Akka Residence 5*

Мы попали в Акка резиденс случайно. Слишком поздно решили, что всё таки хотим поехать этим летом на море. Начало августа - самая горячая пора и найти что-то для семьи с тремя детьми за более менее приемлемые деньги почти невозможно. Размещение в однокомнатном номере нас не устраивало, а номера побольше либо отсутствовали в продаже, либо стоили нереальных денег. Турагент, который нас возил в Турцию несколько лет, просто отказался нам помочь, сказал, что наши запросы не соответствуют нашему бюджету. Нет, он, конечно, предлагал нам на выбор несколько отелей, но они не устроили нас либо размещением, либо ценой, либо местоположением. Я уже смирилась, что моря нам не видать. Но муж, перелопатив ещё раз несколько сайтов с описаниями отелей, сказал: Я выбрал, едем в Акка резиденс. Я сравнила цены и не поверила, что так бывает. Отдельная вилла с личным бассейном и ВИП-обслуживанием для нас стоила столько же, сколько стоило размещение в не самом большом номере в муравейнике (мэйн-билдинг) некоторых "элитных" отелей. Мы сразу же связались с туроператором и забронировали тур за неделю до вылета. Не всё прошло гладко. На следующий день оказалось, что указанная цена была акционной и срок её действия закончился буквально за несколько часов до нашего заказа. И теперь Акка стоила минимум на 30% дороже. Это уже было неприемлемо для нас и мы, скрепя сердце, согласились на замену отеля. Но чудеса случаются. Ещё через день Акка подтвердил нашу бронь по первоначальной цене. Радости не было предела!!! И вот что мы получили за наши деньги: - персональный трансфер в обе стороны (надо ли говорить, насколько приятнее ехать только своей семьёй, без посторонних и прямо в свой отель?); - заселение сразу по приезду (никаких ожиданий на рецепции и т.п.), персональный менеджер Анна забрала наши паспорта и сама уладила все формальности с регистрацией; - при заселении нас ждал приятный сюрприз - тарелка фруктов в шоколаде и шампанское (детям понравились фрукты, родителям, соответственно, шампанское))); - обслуживание прямо на вилле - можно заказывать еду "на дом", кофе-фрукты-десерты приносили практически сразу, блюда посложнее - примерно через полчаса. надо было всего лишь взять телефон, набрать номер менеджера и озвучить свои пожелания; - для гостей вилл также есть свой отдельный ресторан, где приготовят практически всё, что душа пожелает; - про персональный бассейн я уже говорила. Никто, кроме нас там плескаться не будет. Очень уютно - со всех сторон бассейн скрыт от чужих глаз. Даже со балкона соседних вилл практически невозможно заглянуть в бассейн к соседям.))); - на вилле полностью оборудована кухня; - на пляже у нас был отдельный павильон - под крышей два дивана, столик, холодильник, сейф, и на веранде четыре лежака и зонт. На лежаках каждый день лежали свежие полотенца - не надо таскать их из номера и потом бегать менять. Павильоны обслуживает отдельный официант, утром он выставляет блюда с фруктами и напитки. В течение дня он обязательно поинтересуется, не надо ли чего ещё. Очень порадовало, что к павильонам почти не подходят зазывалы из всяческих магазинов. Мы не ездим из отелей в шоп-туры и нас всегда напрягала навязчивость подобных персонажей на пляже. В Акка Резиденс можно было расслабиться на все 100%. Для детей есть детский клуб и анимация в основном отеле - Акка Антедон, на территории которого и находятся виллы. Клуб достаточно большой, с огромным лабиринтом, где есть и бассейн с шариками, и горки, и лесенки и куча всего. Есть комната для творчества, есть видеозал. Мне понравилось, что в ДК всегда было чисто, даже в 10 часов вечера, и не было горы поломанных игрушек. Обычно, даже в 5* отелях всё наоборот и дети мои посещали там ДК только по одному разу, здесь же почти каждый вечер бежали в клуб. И ещё порадовала детская дискотека - песенки на нескольких языках, весьма приятные, и, самое главное, не заезженные до отвращения. Во всех прошлых отелях на детских дискотеках наблюдала один и тот же набор музыки в течение почти 10 лет. А, нет, одна знакомая песня всё же была, кажется, французская - парам-пам-пам, парам-пам-пам, гули-гули-гули-гули-гули, рам-пам-пам. Кто слышал, тот поймёт))) В общем, всем нам очень понравился отдых. Он был действительно на 5 с плюсом. После такого даже не знаешь, чего ещё пожелать.)))) Только если ещё раз повторить))) Спасибо менеджерам Анне и Оксане. Всегда предупредительны, вежливы, внимательны))) Просто добрые феи. Дети, и наши, и чужие, бежали к ним, как к родным. Спасибо официантам. Ребята просто молодцы))) Спасибо поварам. Просто невозможно было отказать себе в гастрономических удовольствиях и излишествах))) Спасибо девушкам, поддерживающим чистоту и порядок на вилле. Как Золушки и невидимки одновременно)))) Когда успели убраться и исчезнуть - непонятно))) Но результат отличный. Спасибо команде Акка Резиденс - все вы отлично сработали, просто класс!

Это комплекс вилл на территории отеля Акка Антедон. Виллы имеют отдельный вход, ресторан и бассейн. Питание отличное, стоит отметить, что в концепцию Ультра все включено, входят так же брендовые марки алкоголя, а не только "местное производство".

Виллы действительно роскошные - тот редкий случай когда фотографии на сайте соответствуют действительности. Всё красиво, стильно, всегда чисто, и чувствуешь себя как дома) Убирают и меняют полотенца 2 раза в день. На пляже для жителей вилл отдельные беседки, в которых каждое утро гостей ждут свежие фрукты. Безлимитные заказы официанту кофе/чая/алкоголя/коктейлей возможны 24 часа в сутки. Обслуживание на хорошем уровне, персонал очень внимательный и обходительный. Питание в отдельном ресторане - это не шведский стол олинклюзива - сервированный стол, свежие цветы, подача, всё на уровне хорошего ресторана, кроме того просто нереально вкусно (шеф-повар Mehmet теперь мой гастрономический Бог, в последний день вообще сразил наповал блинчиками с мясом, приготовив их вкуснее чем моя бабушка). В общем, отдых класса "люкс" соответствует классу "люкс" ) Все 8 человек проживающих на вилле остались в восторге)

По приезду нас встретили на высшем уровне. Нас встретили с цветами, что было для нас впервые, нигде больше нас так не встречали. Менеджер по виллам Дениз, показал нам территорию, несмотря даже на наш поздний приезд. Территория нам очень понравилась, понравился миниклуб и наличие детских площадок. Прийдя на виллу удивились ее размерам, на территории виллы есть все чтобы её не покидать, но мы с удовольствием ходили в мини клуб. Обслуживающий персонал радует своей ответственностью, по первой же просьбе в течении 5 минут готовы нам помочь. С огромным желанием готовы вернуться к вам. Низкий поклон нашему Дену(менеджеру по виллам) от наших детей, а также поварам, официантам. Спасибо большое Анне, помогала исполнить нашт желания и отдельное спасибо за спортивные занятия по степ аэробике, при всем обилии пищи помогала нам оставаться в форме.

Встретили нас замечательно. Впечатления о вилле самые прекрасные. Территория отелья лчень понравилась , зеленая и красивая . Понравились шоу программы , спасибо. Вилла замечательная класса ЛЮКС, все удобства и не перечислить. Обслуживание на высшем уровне. Обслуживающему персоналу хочется сказать отдельное спасибо. Аня, Гёкхан, Мехмет, а также остальному обслуживающему персоналу нашей виллы огромное спасибо! И конечно эе большущее спасибо менеджеру по вилаам Денизу(любимец наших детей), спасибо вам за отлично организованный отдых!

Доброе утро дорогие друзья! По возвращении с прекрасного отдыха, спешу поделиться незабываемыми впечатлениями о нем. Отдыхая с женой в конце апреле в Akka Antedont, мы с женой решили, что юбилей будем проводить в Akka Residence Villas. Бронирование проводил непосредственно на сайте отеля, при этом огромное спасибо хочу выразить Tatyana Ishik (CRM Manager). Всем советую, кто захочет, отдыхать в этом отеле или Akka Alinda, обращаться непосредственно к ней, Татьяна Вас проконсультирует по любым вопросам, касающихся отдыха и поможет сделать бронирование. Итак, прилетели (нас было 4-е человека) в Анталию - 6 утра 23.10.2016 года - по концепции отеля, отдыхающих на Akka Residence Villas – бесплатный индивидуальный трансфер из аэропорта, так и в аэропорт. Разместили сразу по прибытии в отель без всяких проволочек. О самой концепции отдыха на виллах прекрасно описано на сайте отеля. Старшим менеджером, обеспечивающий прекрасный и спокойный отдых на виллах, является Deniz Suataman (по-нашему Денис) – на время Вашего отдыха - он будет «ангелом-хранителем», выполняющий, по возможности, все Ваши желания и капризы. Прекрасно говорит по-русски и любит нашу страну. Немного опишу саму виллу: 2-х этажная вилла отличное решение для отдыха 2-х пар (возможно с детьми). Большая отличная спальная комната с балконом на втором этаже (со своей душевой и санузлом), не менее прекрасная спальная комната (со своей душевой и санузлом) на первом, на первом - также огромный зал со всеми удобствами (большой телевизор, диваны, кресла и т.п.), небольшая кухня со всем необходимым (особенно удобно для тех кто поедет с детишками, да, кстати, на виллу можно взять ребенка - бесплатно), и еще один общий санузел. Все душевые комнаты и санузлы ежедневно пополняются гигиеническими и туалетными принадлежностями высокого качества. Каждая спальня оборудована всем необходимым, в том числе телевизором и минибаром. Во всех помещениях выставляются вазы со свежими букетами прекрасных цветов, что тоже приятно. Меняются почти ежедневно. Территория виллы большая, зеленая и огорожена живой изгородью, поэтому Вы как бы живете в своем личном пространстве. Отличный – достаточно большой бассейн, шезлонги (ежедневно замена полотенец), зонты от солнца, беседка для отдыха с диванами и креслами. Ежедневная уборка нам понравилась – без нареканий. Для проживающих на вилле, на пляже расположен большой отдельный деревянный шатер, с диванами, лежаками и всем необходимым, ежедневно заполняется новыми полотенцами, огромная чаша с прохладительными напитками, постоянно приносят свежие фрукты и всякие вкусности. Мои девчонки захотели клубники – Денис сказал не вопрос, и через некоторое время она уже стояла на нашем столе – это мелочь, но очень приятно, что есть человек, который проявляет заботу. Питаться Вы будете в отдельном ресторане, расположенном непосредственно на виллах, но при желании можете пойти и в общий ресторан. Резервацию в рестораны Аля-карт для Вас сделает Денис, но мы только один раз ходили в ресторан Pasha. Питание на вилле, просто выше всяких похвал, много различного мяса, морепродуктов, овощей, фруктов и всего того чего нет в общем ресторане. Высокопрофессиональные повара и официанты окружали нас своей заботой во время посещения ресторана Akka Residence Villas, за это им отдельное огромное спасибо. Для тех кого интересует спиртное, сообщаю – все известных брендов и высочайшего качества – виски, водка, коньяк, вино, пиво – в любое время дня и ночи. Немного дёгтя в бочку с медом, но это касается, ни в коей мере не Akka Residence Villas, а скорее всего отеля Akka Antedont. По сравнению с более ранними посещениями, а таковых было более 10, заход в море в районе шатров Akka Residence Villas стал достаточно нехорошим, большие камни, раньше такого не замечалось. Поэтому я ходил купаться на пирс или за него – там вход хороший. Забронировали отель на конец апреля 2017 года. Как итог – отдых на 5 . Выражаю, от всего нашего маленького коллектива всему персоналу обслуживающему Akka Residence Villas огромную благодарность. Отдельная благодарность и спасибо Tatyana Ishik и Deniz Suataman. Всем советую посетить данный отель. Еще один совет – бронируйте заранее на сайте отеля akkahotels.com. Иногда выкладывают цены с очень хорошими скидками.

Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля! Особенная благодарность персоналу на ресепшн! (Selen, Deniz) Несмотря на то, что приехали мы в отель поздно, нас отлично встретили, на вилле был организован стол с закусками и напитками, специально к нашему приезду. Встретили с потрясающим букетом! Нам выдали мобильный телефон для того,чтобы в любое время могли звонить по всем вопросам. Сказать что мы довольны отдыхом, не сказать ничего. Идеальная чистота в комнатах, каждый день меняют полотенца, постельное белье. Также, хотим поблагодарить повара за замечательную кухню, отметим, что она была очень разнообразная. Каждый день приносили еду в номер. Отличный сервис на пляже, мы могли без проблем заказать еду на обед в павильон, любые напитки. После такого замечательного отдыха совсем не хотелось возвращаться, но мы надеемся приехать в AKKA Residence еще раз!

Отдыхаем всей семьёй в шикарном отеле Akka Residence-это рай!!!. В первую очередь хотим выразить благодарность чудо-администратору Хасану, в одном человеке есть все качества: обаяние, огромное внимание, любовь к своей роботе и отдыхающим, его профессионально сложенная команда и продуманный до мелочей сервис. Очень приятно и комфортно с помощниками Татьяной и Инной, всегда на связи 24/7, помогают и решают все вопросы , очень вежливые и приятные. Официанты на пляже и в residence ресторане- профессионалы своего дела.Питание вообще даже сложно прокомментировать, все что не попробуешь или вкусно или ооочень вкусно)) Отель, из которого не хочется уезжать и хочется вернуться побыстрее!

Наша семья очень довольна высочайшим сервисом этого отеля! Очень комфортно всем,,,,,,мамам,папам,детям от малого до великого, бабушкам и дедушкам. Вкусное и здоровое питание, удобные номера и виллы, очень заботливый и вежливый персонал. Экскурсии на любой вкус и бюджет. Горы и море просто сводят с ума, а местный климат наполняет здоровьем и волшебными эмоциями!!!!! Всего не описать словами,,,,,это нужно ощутить!!!!! Огромная Благождарность от всей нашей семьи отелю AKKA Residence💕💕💕💕💕

Как всегда отдых в Akka Residence на высоте! Приезжая неоднократно в этот отель не перестаём радоваться своему нахождению там и с ностальгией вспоминаем это чудесное место. Прекрасная еда, сервис, сама вилла, павильоны на пляже, ухоженная приватная территория. Огромная благодарность всей команде, которая сопровождала нас на протяжении нашего отдыха (Ercan, Yana, Aysel, Ayhan, Ayşe). Персонал очень внимательный и вежливый, готовый выполнить любую просьбу и оказать необходимую помощь. Несмотря на довольно высокую стоимость отдыха, можем точно сказать, что все плюсы, которые описаны выше полностью и даже больше окупают расходы. Отдых в Akka Residence это сочетание безукоризненного качества и комфортного пребывания.

Отдыхали с семьей на вилле Rubi это по настоящему сказочный отдых, да не дёшево, но это того стоит! Понравилось буквально ВСЕ, еда и алкоголь, причём импортный, детям всякие вкусняшки,и то что есть кухня, с бытовой техникой, есть стиральная машина и даже предусмотрели средства для стирки, очень удобно когда приезжаешь с детьми, удобно, что есть микроволновка и электроплита. Очень внимательные администраторы Айсель и Яна. Девочки просто молодцы, всегда поинтересуются как отдыхаем и не надо ли что-то заказать на завтрак, обед или ужин!! Уборка каждый день, холодильники пополнялись каждый день, если что-то надо особенное, то можно написать девочкам администраторам, и тут же все появляется. На пляже обслуживание тоже на высоте, молодые люди официанты, очень услужливые, обслуживают без задержек. Понравилось, что практически весь персонал может общаться на русском языке, большое за это спасибо. В целом отель очень понравился, веселый, постоянно какие-то анимации!! Очень бы хотелось вернуться ещё большим семейным составом Спасибо вам большое за сервис!!!

Были неделю с женой и доченькой 5 лет. В целом очень здорово! Заселение раннее, встречали с цветами, весь персонал в целом 5 (все доброжелательные и услужливые). Особенно менеджеры (Айсель, Яна и их Турецкие помощники), они сделали наш отдых великолепным! Расположение виллы 5 Территория 5 Разлечения для детей 5 Вечерние программы 5 (пусть и не такие масштабные, но качественные и интересные). Фотограф  Roma, профессионал своего дела и просто добрый и хороший человек. Спа (Балийские массажистки великолепны 5 , сам комплекс на 4). Еда/обслуживание 5 (менеджеры, повара, официанты, выполняли все наши капризы, кушали прямо на вилле, лень было куда-то идти, делали заказ в любом ресторане алякарт). Вечер -  барбекю на территории виллы 5 . Море/пляж (вода чистейшая 5 , заход в море 3, пляж благоустроен на 3, т.к. душ и кран для ног редкость, шатры/беседки продуманные, но нуждаются в ремонте, море приносит разный мусор, убирают его через день-два, считаем это не допустимо!). Вилла (Руби 2) все продуманно, стильно, комфортно, кровати/подушки супер, бассейн/беседка/территория 5 . Минибары на вилле 5 Wi-fi на вилле на 3 (на 2 эт., на улице в беседке перебои, скорее просто нет), на территории отеля на 4. Но есть замечания, которые необходимо устранить и на которые нельзя не обратить внимание ... фото прилагаем. Отдельно хочется сказать за уборку полов, такое впечатление, что пылесосить и мыть полы просто не принято! В остальном по уборке замечаний нет. Не смотря на перечисленные замечания мы остались очень довольны нашим отдыхом, самое главное, что у нас есть стойкое желание вернуться... Надеямся, что руководство отеля проведет работу над ошибками и Akka Residence в легкую будет конкурировать с такими отелями как Maxx и Regnum.... Мы не жалеем, что пожертвовали мальдийским песком и наикрутейшими шоу-программами...

этим летом мы снова отдыхали в резиденции Акка, во второй раз. Это наше любимое место. Стало еще лучше! Большое спасибо Эркану, нашему личному персоналу, мы чувствовали себя желанными гостями. Было много вопросов и просьб, и все они были решены. спасибо за заботу, вкусную еду и классную виллу!