The Norm Oriental 5*

Отличный отель в ценовой категории.Отдыхали два раза и еще собираемся.Не понимаю кому еды не хватало...Каждый день курица баранина кёфте три вида рыбы , леврек,сибас ,скумбрия.Ну лосось да,был не каждый день,.фрукты , море сладостей. Очень нравится турецкий ресторан.Разве вы дома так питаетесь?

Отдыхали семьей с двумя детьми. Питание в отеле хорошее, но без изысков, напитки импортные любые. Полностью новые пляжная зона, основной ресторан и аквапарк. Места на пляже всегда есть. Есть ресторан 24/7, с хорошим меню. Номера обновлены, но сказали их планируют реновировать полностью зимой. Территория отеля не большая, это понравится тем кто любит не большие отели. Возникали некоторые вопросы во время отдыха, но их всегда моментально решала главный guest relations Алёна! Она всегда была на связи, очень доброжелательна и всегда готова помочь. Она нам помогла организовать праздник семейный. Мне кажется сердце этого отеля именно в ее руках.

Отдыхали в отеле с 23 по 30 июня 2024г. Читали много отзывов перед поездкой, т. к. отправлялись в этот отель впервые (по совету знакомых из туркомпании). Много пишут отрицательного, но больше положительного, мучились сомнениями, но всё же остановили свой выбор на нем, хотя в Турцию ездим с 2005г. По возвращении решили посмотреть новые отзывы и пребываем в шоке! Люди, пишущие сплошной негатив, вы вообще были в этом отеле???!!! Ощущение, что мы с вами были в разных местах! Да, есть несколько минусов, которые озвучу обязательно ниже, но всё остальное — очень хорошо. Понравилась одна фраза девушки, оставившей здесь отзыв, что «пишу правду не за пляжную сумку» и меня тоже никто не просил писать. По итогу. Мы отдыхали втроем (я с мужем и внучкой 4-х лет). Чартером мы пользоваться не стали, полетели регулярным рейсом, заказав трансфер у этого же перевозчика, что намного удобнее, чем по часу ждать в автобусе гуляющих по дьюти-фри туристов. Ехали ровно час. В отеле оформление очень быстрое, всё было готово. На входе шампанское белое и розовое, фруктовые лимонады собственного приготовления. Номер достался на 3 этаже недалеко от лифта с видом на сад и боковым видом на море. В этом отеле номера с видом на море выходят непосредственно на бассейн, где происходят все ежедневные активности (удовольствие сомнительное за дополнительные деньги). Номер уютный, большой, для ребенка большой раскладной диван, всё новое и чистое, сантехника вся новая, подушек 7 штук (для тех, кому мало). И вот как раз по номеру у меня есть претензии. Во-первых, и это самое главное — центральный кондиционер напрямую направлен на спальное место ребенка и изменить это нельзя никаким образом, т.к.этот диван передвинуть некуда. Во-вторых, и я это называю «запор творческой мысли»: чтобы искупать ребенка под душем, в ванную нужно залезать вместе с ребенком, т.к.сам душ расположен со стороны не раздвигающейся стеклянной створки, которая закрывает ванну, т. е. маленький ребенок сам не искупается; вода идет плоховато — постоянно меняется температура, хотя в раковине и напор и температура воды нормальные. При заселении пол в номере не был вымыт (пух и пыль), во всем остальном всё устроило. Обратились в службу по работе с гостями (все девочки просто МОЛОДЦЫ!!!), сразу всё устранили и за неудобство прислали комплимент от отеля — корзину фруктов и бутылку вина. В дальнейшем казусов с уборкой не было вообще (даже «лебедей» крутили и цветами посыпали кровать!). Мини-бар бесплатный, пополнялся ежедневно. Убирали ежедневно рано утром, пока мы были на завтраке, белье меняли через день, полотенца - ежедневно Хочется поблагодарить службу по работе с гостями, которые очень внимательно отнеслись к нашей проблеме — аллергии у ребенка на курицу: был оформлен заказ на ежедневное первое блюдо без «следов» курицы - исправно приносили суп с телятиной! Вообще, питание разнообразное, на любой вкус, выбор огромен и кого он не устраивал, не понимаю! Рыба двух-трех видов и в разном приготовлении, курица, индейка, баранина, телятина и жареное и тушеное и вареное и т. п., соте из морепродуктов подавали трижды, есть диетический стол, детская секция (никого из детей там не видели, мы брали для ребенка только красивую тарле. Десерты своеобразны (мы ими не интересовались, есть отдельная кондитерская), фрукты всегда в наличии (яблоки, груши, абрикосы, нектарины, персики, слива, арбуз, дыня, апельсины, грейпфрут, черешни не было ни разу), утром апельсиновый сок в неограниченном количестве. Напитки все очень хорошего качества (со слов мужа) и в основном НЕ МЕСТНОГО ПРОИЗВОДСТВА, кроме пива, безалкогольные — обычные «дежурные» газировки, сок из коробок (яблоко, томат, ананас). Тем, кто недоволен обслуживанием в основном ресторане, тоже задам вопрос: «Вы там были?». Официанты на 95% представители Киргизии, свободно говорящие на русском языке, бегают бегом, очень приветливые и разговорчивые, быстро запоминают ваши предпочтения. Девушка-турчанка — шеф официантов Озге очень приветлива и активна. В ресторанах а-ля карт не были. Мороженое в доступе с 9 утра (штучное разнообразное) и с 10.00 из лотков (12 видов) до 18.00. Территория отеля небольшая, чистая, на пляже ежедневно утром проходили уборщики и даже протирали столики под зонтиками. Шезлонги, зонтики и на пляже и у бассейнов все абсолютно новые, мебель во всех точках приема пищи новая, при нас выставляли новую мебель в баре Терраса. То, что случилось с протекшим потолком на подходе к основному ресторану (В ОДНОМ МЕСТЕ!!!), это же форс-мажор и может случиться с кем угодно, зачем из этого делать трагедию?! Аквапарки находятся позади отеля (видимо, построены недавно). Детский клуб принимает деток с 4 лет ежедневно с 10.00 до 24.00 бесплатно, с ними играют, рисуют, лепят, рисуют аквагримом на лицах! Вечером здесь же мини-диско и представление для деток по мотивам популярных мультиков (на английском языке). Для взрослых вечерние шоу на улице сразу за круглосуточным а-ля карт рестораном. Там очень много курящих, нам было некомфортно и больше не ходили. В лобби-баре кондиционер, действительно, работает плохо, но и народу там никогда нет. В отеле, по-моему, не хватает зелени в той части, которая выходит на море. Море было чудесным — спокойным (за исключением последнего дня), очень теплым и чистым. На пляже в одном месте установлен специальный мостик с мягким покрытием для входа в воду, которое оторвалось и 2 дня болталось в воде, отремонтировали. В общем и целом отдыхом остались довольны, с погодой повезло, было жаль уезжать! Вернемся сюда или нет?… Не могу однозначно сказать, но и отговаривать никого не буду ни в коем случае. Бывали мы в отелях и покруче, просто не люблю повторяться! Небольшое пожелание: развивайте развлекательную составляющую отдыха (хотя это на любителя). Все равно отелю The Norm Oriental спасибо за прекрасно проведенное время!

Отдыхали в данном отеле с 24.06.24-03.07.24, семья с ребенком. В целом отдых понравился. В отеле новый аквапарк, отличное питание, качественный алкоголь, хорошие вечерние шоу. Новый основной ресторан а аля карт. А еще в отеле есть добрая фея Алена Демирел ( менеджер по работе с гостями) которая очень профессионально помогает гостям решить все проблемы, которые могут возникнуть на отдыхе.Алена, я вас благодарю от всего сердца, за заботу которую вы дарите гостям.

Отличный отель, очень уютный, с живописной территорией и приветливым персоналом. Очень понравилось питание, особенно сладости. Но проблемы есть даже в этом отеле, и за их решение я очень благодарна администратору Марине. Всегда выслушает, предложит варианты решения. Обращалась к ней несколько раз, всегда помогала даже вопросах, не касаемых отеля. У турков никогда ничего не допросишся, поэтому есть с чем сравнивать. Спасибо Марише большое.

Благодарность гестрелейшен Марине. Очень чуткая внимательная. Профессионал своего дела, помогала решать все проблемы, которые возникали во время отдыха . Всегда очень внимательная доброжелательная. Побольше б таких сотрудников.Спасибо Марина.

Отдыхали в этом отеле с 27.06 по 7.07. Отель бомба: море чистое и теплое, номер классный и большой. Еда и напитки супер. Персонал очень вежливый! Особо хотелось отметить администратора Алёну и её коллег Керемет и Марину По всем вопросам - помощь 100%. Так держать! Спасибо за отличный отдых)))

Отдыхала одна с детьми с 29.06 по 9.07. При заселении предложили номер из которого удобно ходить и к морю и в аква парк. Понравилось, что есть отдельная стойка с менеджерами. Особая благодарность менеджеру Марине. Мгновенно реагировала если были замечания по номеру или вопросы на территории. Всегда старалась помочь, обязательно уточняла, решен ли вопрос. Вообще весь персонал доброжелателен. На пляже всегда есть места, не надо бежать в 7 утра занимать. Море чистое. Вход камни, нужны тапки. Аквапарк новый, достаточно горок, вода теплая. Еда вкусная, рыба разнообразная каждый день.

Отдыхаю сейчас со своей семьей в этом отеле. Рассположение отеля супер, море чистое и приятно охлаждает. Девченки гестрелейшен Керемет и Марина обалденные. Вежливые, улыбчивые, веселые. На все вопросы у них есть ответ. Качественное сопровождение гостей! Обязательно приеду ещё и ещё в этот отель.

Очень хороший отель!! Сама с Краснодара, Марина, отдыхаю с детьми, весело и много развлечений для детей)) Дети с радостью купались и загорали😁 Выезд у нас сегодня, жаль, конечно что уезжаем)) Обслуживание было суперское, спасибо гест релейшн Керемет), она была очень добра, безумно красивый отель😊 Обязательно вернемся в след. году!

Отель классный, кондиционеры хорошие, еда вкусная, сладостей много. Очень нравится персонал, отзывчивые, сервис супер, для такого уровня отеля. Вкусный аля карт ресторан, советуем👍 Спасибо девочкам гестрелейшн Керемет и Марине. Самые лучшие! По любым вопросам помогали и решали все вопросы.

Отель очень понравился. Море тёплое и чистое. Еда очень хорошая. Номер удобный, всё что нужно есть. Территория большая и ухоженная. Очень понравился сервис. Особенно менеджер Марина. Помогала по всём вопросам. Очень хорошее отношение к гостям. Приедем ещё в этот отель. Отдельное спасибо Марине.

Отличный отель за свои деньги! Разнообразное и вкусное питание ! Отличный выбор алкогольной продукции ( как местного производства , так и импортного ) Хороший пляж и потрясающе чистая вода . Порадовали очень удобные подушки и одеяло как облачко ) Девочкам с гэстрелейшн отдельная благодарность , особенно хочу выделить Марину и Алену за их помощь в решении вопросов, которые возникали во время отдыха ( очень быстрая обратная связь) В целом отдыхом довольны и с удовольствием вернемся в отель еще раз!

Добрый день! Спасибо отелю и персоналу The norm oriental за гостеприимство! Были впервые. Всё на высшем уровне! Дети и родители очень довольны. Менеджеры по работе с клиентами создают атмосферу гостеприимства и быстро решают вопросы, следят за комфортом и делают всё возможное, чтобы клиенты были довольными. Особенно хочу отметить девушку Керемет, очень приятная и милая, вежлива, спокойна, доброжелательна, проинформировала нас по приезду, быстро решила все наши вопросы, записала в ресторан "а ла карт".Побольше отелю именно таких сотрудников! Спасибо всем!!! Процветания " The norm oriental "!

Отель соответствует своему названию. В целом все норм. Отличный пляж. Новенькие лежаки. В этому году отменили обмен ключей на пляжные полотенца, что стало намного удобнее. Появился классный аквапарк.Из минусов. Старый номерной фонд. Заселение началось с вызовов мастеров. Шкаф сломан, сейф не открывается, свет не выключается. Купили номер с видом на море по факту вид на соседний номер и по бокам видно море. Еда разнообразная, но минус, что готовится все на оливковом масле, не под русский желудок привыкший к подсолнечному. На третий день неприятное жжение в животе, но в этом году молодцы сделали диетический стол «все на пару», что спасает. Спортивный зал старый и с плохой вентиляцией. Когда занимался в метре упало здоровенное зеркало со стены (прогнила стена которая была в черном грибке вот зеркало и отвалилось) стоял бы ближе и не было бы отзыва. По всему отелю развешаны страшные картины, как я понял посвящены жертвам землетрясения. Ну как то не особо приятно смотреть в отпуске на мертвецов со стен. Половина отеля русские другая половина турки. Поэтому сервис как то более заточен под турков, отношение из за отсутствия языкового барьера к ним лучше. Но в прошлом году часть команды была из Казахстана в этом году из Киргизии, что очень выручало. Подвел агент Анекстура который находится в отеле. Купил экскурсию за 300$. Раза три уточнил. Экскурсия в церковь святого Николая, амфитиатр и подводный город? Да, все верно. Еще звонил типа куда то уточнил. По итогу на туре оказалось, что в этом году они не заезжают в амфитеатр, но зато стабильно посещение лавки икон где разводят на покупку иконы размером со спичечный коробок за 50€ и «винной фабрики» которая работает на принципе старого развода наливаем одно, а продаем боромотуху из Мигроса но в пять раз дороже. Упаковка чемодана в отеле платная, одна сумка в районе 1000 рублей. На мой взгляд можно было сделать дешевле, либо полностью бесплатно. Мне за 4 сумки пришлось бы отдать 4000 рублей. В итоге сходил в Мигрос купил пленку за 60 рублей и все спокойно обмотал.

Отдыхали в начале июля неделю ,наконец дошли руки написать отзыв. Это был незабываемый отдых,несмотря на сильную жару. Территория отеля компактная,не растянута,все расположено логично. Аквапарк немного дальше основного здания,но меня это не напрягало ,движение -жизнь)) Сам отель не новый ,это видно по ванной комнате и старой мебели. Питание круглосуточное ,везде еда ,алкоголь хорошего качества,в баре делают классные коктейли 🍸 Еда хорошего качества,на любой вкус,голодным не будешь. Ребёнку понравилось ,что любое мороженое можно есть сколько хочешь с 10 до 18:00 у бассейна. Вечерняя анимация неплохая:каждый вечер разные шоу,их всех понравился Шоу на Бродвее. В целом отель ориентирован на местных ,в детском клубе только аниматоры из Турции. Детские дискотеки скучноваты ,но они стараются их провести на европейский манер. Удобно,что детский клуб работает до 00:00 Можно оставить ребёнка и спокойно посмотреть вечернее шоу. Пляж хороший,но вход неудобный ,мелкая Галька,берите коралки. У отеля есть минусы,но мы на это не обращали внимания ,так как приехали отдыхать. В целом остались довольны и не хотели уезжать домой ,уверена у отеля есть будущее ,со временем это будет топовая пятерка.

Были вшестером - 4 взрослых и два подростка 13 и 17 лет; бронировали один стандарт и один семейный, сразу по приезду попросили семейный поменять на семейный свим ап, поменяли за 300 долларов за 9 ночей. Это номера ниже уровнем остальных номеров поэтому немного сыро и пахнет затхлостью. Но кондиционер работал хорошо и на сл день запаха уже не было. Бассейн там классный, чистый и новый, огромная терраса с лежаками, очень красивый вид на сосны и горы прямо с террасы. Но санузел один и находится в детской комнате, поэтому прожив там 3 дня мы попросили поменять на номер с двумя санузлами; он меньше, но есть санузел с душем в родительской спальне и гостевой санузел без душа в детской. Но в номере не работал кондиционер и напрочь отсутствовало освещение в детской, очень грязный пол, который мы попросили помыть. Пришел уборщик мужчина, распрыскал по полу какую то химию и грязной шваброй все это просто размазал, пол стал липким, еще более грязным и я самостоятельно помыла полы во всем номере. Кондиционер починить не смогли, так еще перед сном обнаружилась стая каких-то мошек на кровати. Мы с ужасом помчались к гест релейшен чтобы нам как-то решили вопрос. Спасибо Марине, она вошла в положение и пошла вместе с нами на ресепшен просить для нас другой номер и о счастье нам поменяли наш семейный плюс стандарт на один большой абсолютно новый номер лофт на всех шестерых, за это спасибо Сулейману, без доплат. Номер с эффектом вау, потолки в 5 метров, дорогая отделка, климат контроль, классная мебель. Но нас расстроил бассейн - он был очень грязный и на следующий день нам пообещали его помыть. Но прошло пол дня, никого нет, мы снова пошли к гест релейшен, потом снова и снова и наконец его стали чистить. Это заняло всю вторую половину дня, бассейн стал идеально чистым, но снова просак - в него влили такое количество хлорки, что вода была маслянистой, резь в глазах, запах на коже такой силы чтотне смывался ни душем ни морем( в общем больше мы в нем купаться не рискнули. Еще один большой минус этого номера - отсутствие крючков, ни единой сушилки для белья, вообще ничего. Ведь можно же прикрутить к стене обычные сушилки как в других номерах. И третий косяк - дверь в мастер спальню не закрывается и не запирается) там просто ответная часть с отверстиями расположена на 6-7 см ниже, то есть вообще без шансов. Они даже присылали техника, который стоял и разводил руками 🤷🏼‍♀️. Про остальное кратко - еда в целом вкусная, не хватило снек баров, в концепции их нет, к гозлеме очередь. Пляж хороший, неплохой пирс. Подросткам делать нечего, спасал пинг понг возле спа. Вечерние программы понравились, все очень качественные, обслуживание столиков, диджей классный. Обязательно ставили и русские треки, хоть отель в большинстве заселен турками. Очень хочется в отель вернуться, когда полностью завершится реновирование. Сказали появится и боулинг и бильярд и игровое пространство для подростков.

Прекрасный отель. Вкусная еда, очень красивая территория. Анимация для всех. Море и пляж в хорошем состоянии. Чисто и комфортно. Особенно удобно, что есть русско - говорящий персонал. Менеджер Марина всегда помогала туристам. Отдых удался.

Отель супер, кухня отличная. Отдельные спасибо администратору Марине за квалифицированную помощь в решении вопроса. Очень отзывчивый и добрый человек. Все на высшем уровне. Везде чистота и порядок . Спасибо большое. Приедем обязательно ещё.

Большая территория отеля с прекрасными видами — все, что нужно для идеального отдыха. Можете смело останавливаться именно здесь. Очень хороший сервис, приветливый персонал. Особая благодарность сотруднице отеля Марине за отличное качество обслуживания.

Мы были с семьёй в этом отеле и мы очень рады что нас так хорошо приняли. Администратор Марина очень внимательная, все вопросы наша решила, спасибо! Красивый отель, всё чисто! Вкусная еда и много выбора. Наш отдых удался и мы обязательно снова приедем!

Прекрасный отель, всё понравилось, хорошая ,ухоженная территория, замечательнй номер, отличная еда, прекрасный персонал, менеджер Марина очень внимательна, отзывчива, компетентна, благодарны ей за внимание и организацию праздника. Всё понравилось!

Коротко и по факту Отдыхали в июле 2024, семья с ребенком 6 лет - детская анимация в большинстве своем на турецком/английском ( ребенку было не особо интересно) - Отель старый, обновили тут процентов 20 - Море прекрасное - Кабаны на пляже ( мы арендовали на весь период пребывания) очень уставшие ( но отдельно от всех и это супер, плюс обслуживание весь день) - Питание разнообразное, хорошее - Напитки тоже неплохие - Сервис тоже вполне норм ( на пляже, бар, ресторан) быстро и с улыбкой - Отдельная любовь гестрилейшин Айзада, миниатюрная красотка, которая в кратчайшие сроки решила все наши вопросы ( починить в номере что то, смена номера, вызов доктора, организация любых вопросов в течении двух недель, а их было немало! Очень отзывчивая и добрая девушка. Ей огромная благодарность от нашей семьи ❤️

Отдыхала с ребёнком 4 года , всё отлично! Особенно большое спасибо менеджеру Марине , которая всегда помогала по любому вопросу, очень позитивная , весёлая и внимательная к гостям. Так же в отеле замечательный аквапарк с различными горками. Хорошая еда и большое разнообразие блюд .

Уже третий год подряд в одно и тоже время отдыхаем в этом отеле (ранее Астерия). В этом году отель открылся под другим названием, многое изменилось, и только в лучшую сторону. Если кто читает отзывы и сомневается, ехать или нет, то однозначно ехать нужно! 1.Море чистейшее, имеет голубой флаг. Мелкая галька, дно видно когда плаваешь. Лежаков на всех хватает, что у бассейна, что на море. 2. Второе, что хочется отметить- компактная территория, и все рядом- море, бассейн, ресторан, бар, мороженое, турецкие известные лепешки. Очень ухоженная территория, чистота и порядок во всем. 3. Бассейн один открыли отдельный аква парк ( горки отдельно для детей и отдельно для взрослых). Можно прокатиться на плюшках. 4. Еда - все вкусно и разнооразно. Не буду перечислять, есть и рыба, и мясо, и фрукты, и сладости. Мороженое как в рожках на быбор, так и заводской упаковке. Сок, кофе, сладости, алкоголь, диет.стол. 5. Мы живем в семейном номере с 2-мя комнатами (106 номер), номер отличный, чистый, 2 минибара пополняются ежедневно. Увидели, что есть люкс номера с собственными бассейнами, я бы выбрала такой номер в следующий раз. В номере есть тапочки, все необходимые принадлежности для душа, бесплатный сейф. 6. Анимация весь день. Про детскую ничего сказать не могу, т.к. для меня не актуально. Но вечером проходят концерты, не просто как раньше пела девушка, а настоящие концерты-шоу, со спец.эффектами. 7. Отличный хамам, посещаем каждый год, цены не выросли. Можно оплатить наличными рублями по курсу. В общем отличный отель, компактный, с отзывчивым персоналом! Рекомендую!

Здравствуйте друзья. Всём привет из Люберец. В первый день отпуска 18 июля решили семьёй что без моря нам не обойтись. Купили горящий тур, на 10 ночей всего за 300 тысяч. И вот 19 июля после изнурительного перелёта мы добрались в этот райский уголок. С первого впечатления мы были приятно удивлены. У автобуса нас встретил бэлл-бой и занёс наш багаж в отель и далее в номер. Регистрация и размещение заняла всего несколько минут. Приветливые администраторы на ресепшене всегда откликнутся и помогут. Спасибо большое Луизе за её труд и отзывчивость. Так-же с глубоким уважением хочу отметить менеджеров Марину и Керемет: лучезарные, светлые, добрые и отзывчивые девушки. Ваша забота не имела границ. Вы главное украшение этого великолепного отеля. Дизайн отеля в восточном стиле, но очень сдержанно и не раздражает взгляд. Отель в процессе ренновации. Но, номера в очень приличном состоянии и нет особой необходимости в ремонте. Всё чистенько, всё работает. В ванной комнате бутылки с дозаторами с жидким мылом, кремом для тела, гелем для душа, шампунем и бал замом для волос. Замечу что косметические средства очень высокого качества. Сейф в номере бесплатный. Мини-бар бесплатный в расчёте на двух человек по 2 баночки колы, фанты, спрайта и пива(всё оригинал) и также бутилированная минеральная и талая вода. Мини-бар пополняется каждый день. Уборка номера и замена полотенец каждый день. Замечу что в целом в отеле и на его парковой територии, аквапарке и пляже очень чисто. Да, аквапарк, их два, детский и для взрослых. Спасатели очень внимательны, осторожны и заботливы. Бассейна 2, мелкий лягушатник для малышей и большой глубиной 1,6 метра. Везде работает перманентная рециркуляция и фильтрация воды. В отеле есть основной ресторан: шведский стол великолепен. Еда очень вкусная. Повара не перебарщивают с приправами и это приятно удивило нас. Отличило от других отелей где мы ранее отдыхали. Десятки видов гарнира, салатов, диетических блюд, а главное мясо - его там много и оно очень вкусное: великолепная запечённая баранина и индейка, люля-кебаб из телятины, шашлычки из курицы и ещё много-много других блюд с мясом. Рыба подавалась также ежедневно. Несколько видов в разном приготовлении. Свежайшие фрукты и десятки видов десертов. Обожраться можно. Второй ресторан Аля-карт: рыбный (мы выбрали), итальянской и турецкой кухни. Ресторан платный но цена смешная - всего 7 евро с человека, дети до 13 лет обслуживаются бесплатно. Всё блюда очень вкусные. Лосось высше всяких похвал! Повора просто гении. Также в отеле есть буфет с сладостями и круглосуточная закусочная у бассейна. Три бара, но мой любимый бар в лофте, где прекрасная Алейна: угощала всех великолепными коктейлями. Она лучший бариста которого я когда либо встречал. И даже поздним вечером, с уставшим взглядом, она всегда улыбалась и дарила нам прекрасное настроение. Алейна спасибо Вам за ваш профессионализм. Замечу в барах импортный качественный алкоголь. С десяток видов виски, водка Смирнов и абсолют. Ликёры Малибу, Шеридан и другие. Ягермейстер. Апероль. Текилы видов семь. Шампанское брют. Выбор богатый, глаза разбегаются. Всё подаётся в стеклянных бокалах. Никакой пластиковой одноразовой посуды. Всё очень достойно, качественно и красиво. Пляж чистый, галька, море чистое, спуск в поре удобный но метрах в 15-20 от берега уже глубоко. Лежаков хватает всем. Каждый вечер развлекательная программа и дискотека, сначала в детском клубе для малышей, а уж потом для взрослых: шоу программы, танцевальные коллективы, известные исполнители. Всё очень весело и круто. Мы остались очень довольны нашим отпуском! Мы не забудем его ни-ког-да! И если судьба будет к нам благосклонна, мы обязательно вернёмся.

Были с 09.07.2024 в the norm ! Начитались отзывов негативных перед поездкой и ехали уже все на взводе , что все будет плохо и не вкусно !!!! Но , нам все понравилось . Конечно есть плюсы и минусы . Из плюсов , чистое море и вид это отдельная история ( очень красиво ) , территория действительно компактная , если сравнить с Акка Алинда , то здесь она больше и нам хватило ее с головой . Детям еда понравилась и нам с мужем тоже , не было тематических ужинов , где куча безвкусных раков и креветок , как обычно бывает , но всего хватало и главное это было вкусно , много овощей в разной подаче , мясо , рыба всегда 2-3 видов , а то и больше . Из сладостей в основном местные приложенные и торбы ! Хороший сервис , обслуживание . У нас был номер без вида на море , мы только намекнули , что хочется вид на море , нам тут же организовали без проблем . Тут же по требованию принесли халаты и есть выбор меню подушек ( здесь нужно его лучше проработать ) , также с зубными щеткаии. Номер был большой в нем стандартный мини бар ( кола , спрайт , фанта , молоко, сок , пиво , вода с газом и без ) чайник ( кофе , чай) Алкоголь кажется местный , но если присмотреться и попросить импортный тут же наливают , в лобби баре основном делают хорошие коктейли под любой вкус . Кстати баров на территории хватает и кто любит Турецкий кофе тоже варят . Аквапарк новый детский и взрослый , вода отличная . Мне показалось анимация детская вполне нормальная , но наш младший категорически только с нами везде и туда не хотел ((( работают прям до поздна Невероятно вкусное мороженое 🍦, просто отвал башки Лепешки гезлиме чудесные Уборка каждый день , белье меняют раз в три дня , предлагается дезинфекция номеров по желанию , бар пополняется каждый день Из минусов : Все таки отель старый и хочется чтобы его до конца привели в порядок( обещают к следующему году ) , много местных особенно к выходным . Мало , кто понимает на русском и английском 🤣, Гугл иногда в помощь На пляже Мини бар оставляет лучшего и хочется все таки колу и фанту в холодильниках В номере кондиционеры работали , но очень шумные по началу не могла заснуть Вывод : понравился отель за такие деньги , в том году были в Алинде все отравились и пол отпуска пролежали , здесь все прекрасно ! Негативные отзывы в основном , от тех , кто был в вояже и сравнивает этот отель , у нас были такие которые хотели того же за такие деньги , но это смешно ! Не нужно сравнивать их , это бюджетный вариант , очень хороший и ухоженный !!!

Отдыхала с друзьями с 31.07.2024 по 04.08.2024. Отель очень уютный, персонал доброжелательный, еда разнообразная и вкусная и наичистейшее море. НО на 6 этаже и в номере 2604 плесень на потолке! На этаже запах сырости. К сожалению, это испортило все впечатление

Прекрасно провели отдых с семьей, а особенно весело проводили время за игрой в дартс с отличным аниматором Денизом! Кроме того, понравилось наличие бассейна непосредственно в номере, а также отзывчивый и внимательный персонал отеля.

Путевки брали у Anex tour на 2 взр 2 реб. Чартер Azur. Вперед лететь 4,5 ч, в самолете кормили - полноценный обед. В аэропорту Турции у стойки Anex самая длинная очередь, стояли около 30 минут. Потом еще ждали в автобусе около 15 минут. Все это немного напрягло, учитывая, что дорога начинается за 4 часа до вылета ночной перелет и пекло. До отеля от аэропорта 1,5 ч. Отель очень красивый с большой цветущей и ухоженной территорией, окруженый сосновыми лесами. Мы приехали в 8 ч, нас сразу отправили на завтрак. Браслеты не надевают. Заселение в 14. У оператора бронировали Junior Suit, нам предложили ждать или за доплату 100 € заселится в Main Building Family Sea. В принципе это дешевле, чем предлагает туроператор за этот номер, да и усталость требовала, мы согласились. Номер абсолютно не соответствует фото на сайте. Ковровое покрытие в пятнах, в номере всё в пыли, из постели клубы разлетались, что к утру мне пришлось доставать подзабытые причиндалы для ингаляций от астмы, которые мне не пригодились еще ни в одной поездке и возились на всякий случай по детской памяти! Заменить пыльные одеяла и «пропылесосить» номер (если это можно так назвать) удалось только со второго раза на другой день. Но это все устранимые проблемы. У номеров очень хорошая звукоизоляция, это важно. Есть сушилка для белья, мыло, шампунь, гель, крем, бальзам ополаскиватель. Кондиционер очень шумный, настроен только на 24 гр, этого недостаточно. 5 русских каналов. У нас в номере было 2 холодильника, минибар пополнялся каждый день. Полотенца меняли то через день, то каждый, белье не меняли… Еда разнообразная, все очень вкусно приготовлено, хватает даже тем, кто пришел под конец. Диет-питание: всегда куриное филе, каша, даже гречневая, отварные и тушеные овощи. Вкусные коктейли и алко и без. Минусы создают и сами гости - садятся в мокрых купальниках на мягкие стулья, хотя для этого предусмотрена плетеная мебель, мусорят рядом с пустой урной, орут и дымят, что лестно - это не про нашего брата ))) Кстати на территории нет деления на зоны для курящих и нет, но это характерно для большинства отелей этого направления. В бассейне принципиально не купались, гости рассказали о кишечных расстройствах якобы после посещения. Море! Это самое главное! Близко, чистое. Пляж каменистый и это отнюдь не мелкая окатанная галька. Первые 2 метра входа довольно крупные камни и шлепки оказались бесполезной покупкой, купили коралки за 6$. Кстати здесь никто не заморачивается курсом валют и евро приравнивается к доллару. Про сдачу - не, не слышали. Рубли принимают, но по невыгодному курсу. Брали у Anex поездку по канатной дороге, на четверых вышло 205$. Детская анимация странная. Пятеро в разноцветных шубах каждый день бессмысленно кривляются под одну и туже музыку, а дети смотрят… Кстати, в отделе повсюду кошки и, pardon🫢, воняет ссаньем. Обратно выезжали в 6 утра, ланч боксы с собой не предусмотрены. Но в круглосуточном баре с собой упаковали картошку-фри, гамбургеры. Автобус опоздал за нами, заехал на заправку, помом водитель зачем-то остановился в забегаловке перекусить, ехали больше 2 часов! В аэропорт мы приехали последними, из-за этого очередь на регистрацию заняла 1,5 мучительных часа и погулять по Duty free не удалось совсем 😞. Обратно летели 4 часа. Не кормили. Ожидали лучшего, судя по предыдущим отзывам.

Отель супер, номера отличные, большая красивая территория, море рядом, питание разнообразное,классный персонал, особенно хочу выделить администратора Марину,которая очень отзывчивая и доброжелательная!!! Обязательно вернёмся сюда снова!!!

Отдыхали с семьей с 31.07-07.08 2 взр и 2 детей (8 и 14 лет) Покупали тур у Анекса, компанией Азур Эйр. Спасибо за перенос рейса в нашу пользу, прилетали рано утром, улетали вечером. Отдыхом в отеле остались довольны: 1) Питание разнообразное! Мед в сотах, апельсиновый сок, огромное количество разнообразных мясных и рыбных блюд, пахлавы и тд. В отеле несколько баров с импортным алкоголем. На пляже мороженое 10-12 видов в креманках и в упаковках. Дети в восторге. 2) Пляж и море - супер, прозрачная вода, галька, лежаков достаточное количество. На пляже есть 2 пирса, где также можно загорать. 3) Номер просторный, 2 комнатный, семейный, в детской комнате еще дополнительно балкон. Также 2 мини бара пополнялись ежедневно (сок, молоко, минералка, газированные напитки, пиво) Живописный вид на горы. 4) Анимация. Эффектные вечерние шоу. Отдельное спасибо команде аниматоров: Денизу за веселые соревнования по дартсу и команде мини клуба за ежедневный аквагрим. Отдыхом полностью довольны! Природа, море, сервис, все стараются!

Отдых за 25 Очень семейный уютный отель. Со стороны фасад вызывает чувство комфорта и умиротворения. Очень хорошая пятерка за такую цену. Очень хочется выделить персонал, официантов за их приветливость и менеджера Керемет за прекрасную работу. Спасибо вам за быструю реакцию на наши просьбы!👍🏻💐

Добрый вечер. Отдыхала с ребенком. Очень понравилось. По моему мнению придраться даже не к чему 😉. Очень, хочу поблагодарить менеджера Марину. Она нам помогла решить все вопросы. Человек с большим сердцем. Побольше везде б таких людей, как она. 👍👍👍

Добрый день! Отдыхали семьёй в вашем отеле. Остались довольны всем, спасибо, но больше всего хотелось бы поблагодарить администратора Марию Новикову. Девушка очень клиентоориентированна. У нас возникали ни однократно вопросы которые с её помощью были моментально решены. Всегда общалась вежливо и компетентно. Мария это визитная карточка отеля! Спасибо руководству отеля за таких работников. Желаем вам процветания а Марии побольше премий)

Отличный отель для отдыха семьей! Понравилось все без исключения! Отдыхали с 10 по 17 августа в номере 233. Детская кухня с наличием молочных продуктов спасало не раз (ребенок 2 года). Первая линия, что без спорно круто! Бесплатное мороженное, для Всех!, не важно ребенок ты или взрослый. Добрый и отзывчивый персонал. Бармену Алишеру (Ali) особая благодарность, мастер своего дела!!! Если будите там найдите его и скажите "AIi Special". В Турции не первый раз, поэтому рекомендую!

Отдыхала в отеле в августе месяце. Отель ухоженный, хороший новый аквапарк. Рассположение мне понравилось. Еда разнообразная и вкусная. Персонал доброжелательный. Хочу выделить администратора Марину, помогла с заселением. Все вопросы которые возникали во время отдыха Марина помогала решить. Отзывчивый и добрый человек (inlove)(inlove)(inlove)

По совету остановили свой выбор на этом отеле и ни разу не пожалели. Огромную благодарность хочется выразить девушкам из службы сопровождения гостей - Керемет и Марине, которые исключительно доброжелательно отнеслись ко всем просьбам, моментально «построили» клининговый отдел, прислали в номер комплимент. Совершенно потрясающе налажена работа официантов в главном ресторане: все не ходят, а летают, неизменно улыбаются и тут же отзываются на просьбы. А вот команда аниматоров наверное устала))) Тихие, спокойные, но тут, конечно, кому что больше нравится, если уж быть честным. Еда, напитки - все очень хорошего качества, ни у кого не наблюдалось никаких проблем с желудком. Главное, не объедаться, чтобы потом мезимом не закусывать, но это на совести гостей)))

Отдыхали в отеле с друзьями в августе 2024 года и остались в полном восторге ,.если вы ищете место для отдыха с отличным обслуживанием ,выбирайте этот отель .территория ,пляж ,рестораны -все вполне достойно и качественно . Особенно хочу отметить менеджера Марину Новикову -она сделала наше пребывание незабываемым ,готова помочь с любым вопросом ,ее дружелюбие и профессионализм создали атмосферу тепла

Безупречные пляжи, свежие и аккуратные номера, изысканные блюда, полноценный рацион, красивое оформление, администратор Марина на высшем уровне решает все вопросы, все подскажет и расскажет! Рекомендосьен друзья!!! Отдых неповторимый

Отдыхали с детьми большой компанией в июле 2024 .Отель небольшой,но компактный .Персонал очень вежливый и всегда рад помочь,если что то необходимо .Во время нашего отдыха у нас было три Дня рождения ,в отеле . Очень приятно и отдельное огромное спасибо Марине,которая работает с туристами по бронированию ресторанов Аля карт.Именно она старалась сделать все на высшем уровне,чтоб праздники прошли прекрасно! Торт,шампанское,фейерверки и поздравление от команды отеля! Так приятно ,что хочется вернуться снова! Спасибо отелю и вам Мариночка,за вашу прекрасную работу с туристами!❤️

Всем доброго времени суток. Отдыхала с 02.08 ро 12.08,Люблю Кемер,климат,море асе шикарно,что касаемо отеля,много где отдыхали,но решили попробовать "пальцем в небо" и решили выбрать отель после реновации и несколько не прогадали.Шикарный отдых,отель 5 Отдельно хочу выразить благодарность персоналу рядом с ресепшн МАРИНКА!!! Отзывчивая,я с ней вела переписку накануне приезда, резервировала павильон на пляже,так вот благодаря ей наш отдых пролетел одним днём ( к сожалению),хотелось остаться ещё. МАРИНКА нам помогла в номере с дополнительным матрасом и вообще все интересующие вопросы решали через неё,она всегда была на связи. Отдыхала с тремя дочерьми ,мы в восторге, полюбили отель,прекрасное размещение в номере,по поводу ресторанов отдельно 5 ,помимо круглосуточно ресторана,были аля карт рыбный,подача меню на высоте! Опять таки это нам организовала МАРИНКА! Вообщем друзья рекомендую!!! Питание разнообразное,голодными не останетесь на любой вкус в достатке в любое время суток,море тёплое,чистое,воздух прекрасный,горы...прекрасные горы из окнах Обязательно в следующем году только в Norm Oriental.

Нахожусь сейчас в отеле с семьёй, 2 взр реб 15 лет. Замечательный отдых! Каждый находит себе занятие- пляж замечательный, питание разнообразное и вкусное, фруктов много разных всегда в каждый прием пищи. Официанты, бармены, ресепшн- все очень четко клиенто ориентированы. Уборка доставка .. Закаты, рассветы, горы - прекрасны! Вечерние программы - супер!!! Рекомендую однозначно.

Я, как турагент, смело могу советовать этот отель. Территория зеленая, аккуратная. Вкусная и разнообразная еда, алкогольные напитки. Просторные номера с хорошим ремонтом, очень понравились занавески на балконах, это добавляет романтики и уединения. Классная зона, где происходит анимация, стильно и современно. Безупречный сервис, чувствуется забота персонала.

Хороший и приятный отель. Все вопросы относительно нашего пребывания решались очень быстро, благодаря девушкам с гестрелейшенс, в особенности заботой и вниманием окружила нас Марина. Пришла на помощь в сложной ситуации! Море прекрасное, еда отличная !!! Отдыхом довольны!

Замечательный отель! Огромная благодарность девушкам с гестрелешенс, особенно Марине, решила все наши проблемы! Разнообразное питание, отличный пляж. Огромная ухоженная территория! Весь персонал разговаривает по-русски!!!!!

Отдыхаем с детьми, море шикарное. Отель приятный, отличное питание, удобная локация. Очень приятное впечатление оставила служба "гест релейшнс". Все просьбы и пожелания учитываются мгновенно. Марина во всем помогала и всегда шла на встречу, все подсказала по отелю, и даже за пределами, куда лучше сходить и тд. Спасибо большое! Отдых удался.

Мы отдыхали с друзьями с 25 по 31 августа. Сразу отмечу, что отель ориентирован на семейный отдых, а не на молодежный. В целом, нам очень понравилось проводить время здесь. Хочу поделиться своим мнением о гостинице и её концепции, чтобы руководство могло сделать её ещё лучше. Без критики. Плюсы: 1. У отеля действительно обширная территория, утопающая в зелени и деревьях. 2. Питание было вкусным, стандартный шведский стол без излишеств. 3. Номера достаточно просторные, в них есть две кровати, диван и туалетный столик. 4. Мини-бар пополнялся ежедневно. 5. Уборка проводилась каждый день. 6. Приятно, что детские развлекательные программы и аквапарк находятся в отдельной части отеля, что позволяет отдыхающим без детей не испытывать дискомфорта от детского шума. 7. Огромная благодарность замечательной девушке Керемет, которая помогла организовать праздник для подруги. От отеля был подарок в виде вкусного торта с свечами, фруктовой нарезки, вина и украшения комнаты именинницы. Керемет всегда была рядом, подсказывая и поддерживая нас на протяжении всего отдыха. Она просто лучшая! 8. Море великолепное, много новых шезлонгов с зонтиками. 9. Есть просторный пирс, где можно загорать. Там установлен холодильник с напитками и душ с пресной водой. 10. Просторные балконы, где можно расслабиться и отдохнуть. Есть возможность повесить вещи для сушки. Недостатки: 1. Проживание в отеле. Нас было пятеро, мы забронировали два номера и попросили разместить их рядом, но в итоге получили номера в совершенно разных корпусах, что создало неудобства. 2. Отель явно старый, хотя в некоторых аспектах были проведены обновления. Тем не менее, запах старины все еще ощущается. 3. Зубные пасты и щетки нужно запрашивать отдельно. Жидкое мыло было в дозаторах, но за их наполнением не следят, поэтому нам пришлось просить о пополнении шампуня. 4. Освещение в номерах оставляет желать лучшего. Есть торшеры и светильники, но они не обеспечивают достаточного количества света. 5. Сотрудница на ресепшене, когда передавала ключи от номера, не предоставила информации о самом отеле, расположении ресторанов и доступных программах. Пришлось снова подходить и уточнять. К номеру не проводят, просто указывают направление. 6. Нам не предоставили карточки для получения полотенец. Мы узнали о необходимости карточек только в момент, когда решили взять полотенца. Девушке с жёлтыми волосами на ресепшене, говорящей на русском, стоит быть более внимательной. 7. Официанты не проявляют особого желания подходить, особенно если не понимают язык. Они принимают заказ и исчезают. В таких случаях мы обращаемся к другому официанту, и это происходило не раз. 8. Развлекательная программа и дискотека очень слабые. Для взрослых отсутствуют ночные развлечения. Администрации отеля следует уделить этому больше внимания. Также водная программа оставляет желать лучшего. В бассейне не проводилось ни одного спортивного мероприятия или соревнования. 9. Отель заявляет о себе как о месте бизнес-класса, однако за всё время пребывания не было предложено ни креветок, ни смузи-коктейлей. Было бы неплохо расширить ассортимент в меню. 10. Кровати слишком узкие. В нашем номере отсутствовал телевизор. 11. Определённые виды алкоголя часто заканчивались. Например, водка "Абсолют". При заказе мне неоднократно сообщали, что она закончилась.

The Norm Oriental хороший отель с красивой ухоженной территории, с красивым морем, крутым пирсом, неплохим рестораном и безупречным сервисом. Нам попался очень хороший номер с красивым видом на море и на горы. Аквапарк относительно маленький но очень прикольный, за это плюс. Ресторан неплохой, питание хорошее, шведский стол, выбора много. Мы были приятно удивлены разнообразием импортных алкогольных напитков, Jack Daniels, Bacardi, Jägermeister, Ramazzotti, Аbsolut. До конца попробовать всё мы не успели. Отель очень настроен на семейный отдых поэтому молодёжи может тут стать скучно так как развлечений относительно мало, после маленькой ночной дискотеки после 23 часов все идут спать. Ну а если вам больше по душе море и спокойный отдых, то вам точно тут. Самым большим плюсом этого отеля - это сервис. Такого обслуживания я не видел ещё нигде. Все очень дружелюбные, начиная с ресепшна заканчивая официантами которые подходят к нашему столу и спрашивают какие напитки нам принести. Это было просто вау. Также огромное спасибо Алёне и её коллеге Керемет за дружелюбное гостеприимство и помощь в вопросами по отелю. В целом отель неплохой могу его рекомендовать семьям с маленькими детьми и всем тем кому важен спокойный отдых. 8,5 / 10

Море замечательное, теплое, чистое. Пляж тоже чистый. Места на пляже много, лежаков на всех хватает, с пирса красивый вид. На территории отеля довольно много баров, пекут лепешки, лавка с мороженым, есть где перекусить. Ресторан хороший, много разнообразной вкусной еды, напитков. Также есть детский ресторанчик. Официанты очень милы и обходительны, сами предлагают что-либо принести с улыбкой на лице. По вечерам детская хорошая программа, днем аэробика в бассейне, волейбол пляжный, дартс, теннис, вечером бывают бомбезные танцевальные, акробатические шоу, после них дискотека. Номер хороший, с мини баром, 2 санузлами, балкончиком и всеми удобствами. Прибираются нормально, НО ЕСТЬ ОДНО НО... До того как поехать в этот отель видела в отзывах, что обворовывают по мелочи, что довольно неприятно. Так случилось и с нами. Нищим не подаем, дак пусть пользуются Эта ситуация нам принесла плохое настроение под конец отпуска. Убирайте ценные вещи и деньги в сейф. Несмотря на эту очень неприятную ситуацию, отель все же хороший

Уважаемая администрация отеля! Мы туристы из Казахстана благодарим сотрудницу отеля Керемет. За внимательное и чуткое отношение к отдыхающим. Хотим пожелать чтоб у вас было больше таких сотрудников и сотрудниц. С УВАЖЕНИЕМ КУАНЫШ АЛМАТЫ

Отдыхаем в отеле уже неделю с детьми 4 и 1 год. Море безумно теплое и спокойное, пляж мелкая Галька. Лежаков хватает на всех, не нужно бежать с самого утра, чтобы занять место. Очень дружелюбный персонал, особенно в ресторане и детской комнате. Предлагают детям разные активности. Вечером костюмированное шоу, с разными героями, после мини-диско. Вкусное мороженное у бассейна Нам все нравится и дети довольны)

Отдыхала в the norm в конце августа . Ужаснее отеля не найти. Ну какая пятерка ? То что есть пару бутылок импортного алкоголя , это не делает отель таковым . Не берем во внимание , что отель прошел реновацию частично, состояние номеров обсуждать не буду , но есть большое но , в отеле колоссальные проблемы с системой кондиционирования. Заселять в номер , в котором не работал кондиционер в 40градусов жары на улице, это изощренное удовольствие. Конечно номер поменяли , извинялись , сделали комплименты , но настроение было испорчено. По поводу контингента 75 процентов турки , остальные русские, казахи , украинцы . По поводу еды , как и во всех отелях 5 звезд, ничего сверхъестественного , нормальная кухня. Отдельно хотелось бы затронуть персонал . Официанты казахи и турки . Так вот турки позволяют себе слишком много . Считаю , что персонал не должен домогаться до отдыхающего , тем более портить настроение , поднимать эту тему не стала, а видимо зря. Отелю далеко до того уровня , который он заявляет. Больше не приеду и никому не посоветую . Только понты из-за причастности к сети Макс роял , вояж и не более того. Одно только, что порадовало , это голубой флаг на пляже и пляж действительно потрясающий . Цвет воды супер

На отлично оцениваю пляж, кухню и работу персонала. Есть свой аквапарк с горками для разных возрастов. Достаточно разнообразное вечернее шоу. Номерной фонд уставший, это немного расстроило. Но в целом отдых отличный и плюсов этого места гораздо больше. Рекомендую!

Ездили отдыхать семьёй в The Norm Oriental в начале сентября 2024 (ещё отдыхаем тут). В общем и целом, отель хороший, персонал отзывчивый, большинство понимает русский язык и разговаривает на нём. Номера уставшие, обои отходят в некоторых местах, имеются пятна на них, но есть потрясающий балкон, вид с которого выходит и на море, и на горы. Еда: завтрак каждый день одинаковый, все возможные приготовления яиц, есть оладушки, много выпечки, поэтому точно есть что выбрать; обед и ужин частично одинаковые, но каждый день блюда меняются, много овощей, иногда морепродукты(креветки, мидии, раки), куча сладостей(пахлава потрясающая). Я кушаю далеко не всю пищу, здесь всегда нахожу что поесть. На все приёмы пищи дают фрукты арбузы, дыни, яблоки, груши(иногда виноград, апельсин, грейпфрут). Береговая линия классная, места на лежаках находим всегда(на 4 человека), море чистое и утром, и вечером. Спортивные мероприятия слабоваты, есть с утра акваэробика, вечером дартс и пляжный волейбол. Навящивости посещать что-то нет. Вечерняя анимация каждый день разная, после её конца играет диджей, но в основном люди все расходятся. Из аниматоров по отелю ходят человека два зазывают и немного развлекают и всё. Аквапарк прикольный, часто ходим после обеда. Отель к посещению рекомендую семьям с детьми или пожилым людям, молодёжи тут скучно😊

Отдыхали в этом отеле семьёй во второй половине августа 2024г. Однозначно хотелось бы вернуться сюда ещё раз! Настолько продуманная концепция отеля и атмосфера гостеприимства подкупают. Мы доплатили за номер со своим бассейном и терассой, и это отдельный большой плюс, т. к. была дополнительная локация для тихого отдыха, ребёнок бы вообще только в нем плавал и прыгал). Море отдельно порадовало - чистое и прозрачное. На пляже тоже чисто, убирают несколько раз в день, шезлонгов и зонтиков хватало всегда. По питанию тоже всё отлично - мясо, рыба всегда нескольких видов, различные закуски и десерты, фрукты. Ни разу не было никаких очередей и это в разгар сезона. Работает дополнительный полноценный ресторан чуть ли не круглосуточно, днем пиццы, бургеры, лепёшки и очень вкусное мороженое. Алкоголь на уровне - хороший местный, достойный выбор импортного, барменам отдельный респект за крутые коктейли). Каждый вечер была хорошая шоу-программа на сцене с приглашенными артистами, потом была просто дискотека. Рекомендую отель однозначно, для семейного отдыха подойдёт идеально.

The norm oriental - это отличный выбор для путешественников 🌊 в Турции. Здесь царит атмосфера кайфа и наслаждения)) В этом отеле вкусная еда, дружелюбные аниматоры, приятные официанты, которые сделали пребывание здесь очень комфортным . Отель предлагает услуги консьержа, питание - Ultra all inclusive и интересные шоу каждый день🪩 Большой плюс - WiFi на всей территории отеля, даже на пляже🏖️

Отдыхали в отеле в сентябре 2024 года. Все прошло хорошо, отличный отпуск. Отель замечательный, встречали, кормили и заселяли как нам хотелось. По всем вопросам нам помогала Марина. Очень оперативно отвечала на все наши вопросы, помогала в решении наших проблем. Отдых запомнится надолго!

Отель очень понравился. Спокойный, хорошие номера. Отличный выбор еды в ресторане, есть рестораны "у пляжа", хорошие бары. Пирс чистый. Море - очень чистое, прозрачное, видно дно. Плавает рыба, кормили ее булками) Добавить можно бар на пирсе.

Отель отличный, первый раз отдыхаем здесь, всё нравится, еда, напитки, сервис на высшем уровне, анимация не навязчивая, нравится дартс, всей семьей участвуем, аниматор Денис дартс супер, всем поднимает настроение, отдых супер, всем советуем этот отель!!!

Я турагент , данный отель люблю сама и мои туристы , все кого я отправляла в этом сезоне отдыхом остались довольны и уже собираются посетить данный отель на следующий год. Я хочу выразить благодарность гестрелейшен Марине , которая помогла мне переселить возрастного туриста в номер по ее желанию, организовала комплемент в номер, а так же находилась со мной и туристкой всегда на связи . Так же очень удобно нахождение в отеле медицинского кабинета , в котором могут оказать первую помощь , измерить давление , это особенно ценно когда туристы в возрасте . 📍 Что отметила в отеле: ✔ обновленные чистые номера ✔ вкусное разнообразное питание ✔ активная анимация ✔ отличный галечный пляж ✔ хороший wifi ✔ вежливый расторопный персонал 📍Минусы: ➖ маленькая территория

Отдыхали с подругой в начале сентября в данном отеле, впечатления от отдыха(от отеля) самые положительные. В номерах сделан косметический ремонт, чисто, не успели поменять сантехнику, но это не напрягало, уборка в номере каждый день. В номерах тапки, халаты по запросу, минибар пополняли каждый день:сок, кола, фанта, пиво,,вода, молоко. Отдельное положительное впечатление от работников отеля, гастрелейшен Марина очень чуткий внимательный человек, всегда выслушает пожелания туристов, у кого какие то проблемы, все решалось самым наилучшим образом, она просто молодец всегда на связи, у нас перестал работать кондиционер, проходя сказали ей , все было решено оперативно, в дополнение отправила нам комплимен от отеля, бутылку вина и фрукты в номер, потом проходя обращала внимание, как люди тоже подходили к ней с благодарностью , за решение всех вопросов. Также на ресепшен Луиза, очень милая,девушка подобрала нам отличный номер , всегда с улыбкой ко всем гостям, очень приветливая , вежливая. Анимация ненавячивая, если нужно подходите к аниматорам у них программа на день расписана, дартс, боча, волейбол....что-то ещё, аквааэробика два раза в день. Вечером или концерт или танцевальное шоу,отличные детские предстваления вечерние, Питание отличное, все очень вкусно приготовлено, включая десерты, мясо, рыба(сибас, скумбрия и еще какая то , не запомнимла название , каждый день, лосось в основном ресторане был один раз, но он каждый день есть в ресторане на улице, очень вкусный на гриле)., Запечённая баранина изумительная, суши стол вкусный был дважды, Причём суши вкусные .Официанты быстро убирают все, нет столов с грязной посудой. Повара ходят лично в зале все контролируют. На завтрак сок свежевыжатый сок апельсиновый , шампанское с утра наливают , мороженное в течении всего дня, в стаканчиках, в рожках, просто в упаковке, вкусное . Море чудесное, пляж галька мелкая, лежаки всегда есть , если хочешь лежать на первой линии , то лучше занять в 7:30, позже они всегда есть, но не на первой линии, всегда есть свободные лежаки и на пляже и на бассейне. Аквапарк взрослый и детский находится за корпусом отеля , на той территории.вообщем впечатления от отеля,самые положительные

Спонтанное решение поехать в турцию в конце мая на 14 дней цена 288 на 2 взрослых и 2 детей( 6 и 1 год), выбирали отель с большим номером. По цене и количеством дней остановились на Asteria kemer( тогда они хотели сменить концепцию и он где то продавался как Selectum kemer вроде) но пишу отзыв через год и селектум не получился и снова я так понимаю сменились собственники -------------------- ____________________ Перелет Вылет в 5.40. отвратительнее времени не придумать для вылета. Т.к до города вылета нам нужно ещё добираться 4 часа. Летели азуром, взлетели вовремя сели тоже по расписанию. Детей в самолете особо кормить нечем.. но и ничего негативного о перелете сказать не могу ___________________________ Прилет трансфер и заселение. После получения багажа сразу вышли на улицу где нас ждал мужчина с табличкой( трансфер заказывали от Элла кар) все вовремя, хороший автобус вежливый мужчина( попросил при бронировании положить пару баночик пива в холодильник, сделали молодцы) вода холодная.. в общем все было отлично. Спасибо элла кар По приезду доплатили дядьке 30 долларов который со всех клянчил и он сразу же нас заселил без долгих и мучительных ожиданий _____________________ Номер. Хороший большой номер, вроде называется фэмели. По ощущению квадратов 50 и несколько балконов. Уборка была каждый день. Полотенце и белье перестилали каждый день. Перед выходом мы звонили им и говорили, что бы сделали уборку сейчас т.к потом будут спать дети. Мини бар пополняли каждый день. Фанта вода пиво 2 бутылочки __________________ Территория Она просто прекрасная! Большая территория, очень много зеленых зон где можно просто детям побегать спрятавшись от солнца! И никаких особых пересечений с другими людьми, вообщем большая хорошая территория. Еда Хорошая еда, к грилю очереди как у почти во всех отелях, детского питания не сильно много, но мы нашли чем кормить детей Обедали в ресторане который на улице где меню и официанты, пару раз только в главном корпусе. ______________ Вечерние развлечения Вполне себе хорошие вечерние дискотеки с фейерверками итд. Живая музыка. _______________ Анекс. Задержали самолет почти на сутки и они нам продлили на сутки номер , респект 😊

Проводим замечательный отдых в отеле The Norm Oriental и в полном восторге от уровня сервиса и заботы о гостях! Особую благодарность хочется выразить сотрудникам, которые делают наше пребывание по-настоящему незабываемым. Прежде всего, огромное спасибо Алëне и её команде: Яшар, Айзаде, Марине, Керемет из гостевого сервиса за их невероятное внимание к деталям и чуткое, доброжелательное отношение к каждому нашему запросу. Они всегда высоко профессиональны и делают всё, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего отдыха. Отдельная благодарность шеф-повару Абдуллаху уста – еда в отеле просто потрясающая! Каждый приём пищи – это настоящий гастрономический шедевр. Разнообразие блюд и качество приготовленного просто поражает! Всё невероятно вкусно и красиво подано. Хотелось бы также отметить работу сотрудников ресторана, поваров Мехмета и Рамазана, которые всегда встречают нас с улыбкой и быстро решают любые просьбы, проявляя внимание к каждому гостю, делая посещение ресторана ещё более приятным. Отдельное спасибо Сарвиноз и Сайкал - официанткам, а также Эмирхану чьи внимательность и профессионализм заслуживают высшей похвалы. Они всегда дружелюбны и отзывчивы, обеспечивают высокий уровень сервиса. Не могу не упомянуть Жана на ресепшене. Его готовность помочь и оперативно решить все наши вопросы оставляют самые благоприятные впечатления. Особенно просим руководство отеля отметить работу сотрудницы house keeping Халиме, которая 09.09.2024 в конце своего рабочего дня откликнулась на нашу просьбу и очень быстро и качественно решила все наши вопросы, мы ей очень признательны за такое отношение к гостям отеля. The Norm Oriental – это не просто красивый отель, это место, где работают люди, которые действительно любят свою работу и искренне заботятся о своих гостях. Спасибо всем за незабываемый отдых! Желаем благополучия и процветания отелю и его сотрудникам. Планируем вернуться в этот отель снова.

Отель выбирали по отзывам и выбор пал на него. отдыхали в конце августа 2024 г. Те отзывы, которые здесь есть действительно подтвердили свою подлинность повторяться не хотелось бы. Отдыхом с семьей остался доволен. Пляж чистый, вода прозрачная, береговая линия от отеля длинная, поэтому было очень свободно. Заходить в воду можно и без коралок, но с ними будет комфортней, рыбка точно не укусит) Персонал отзывчивый, многие понимают и разговаривают на русском, что не сомненно плюс был для нас. Первый номер, который предложили, попросили поменять (находился на первом этаже) проблем не возникло. Предложили с видом на аквапарк и горы на 5 этаже. Еда вкусная и разнообразная. Ребенок (5 лет) в целом выбирал одни и те же блюда (фри, макароны, блинчики, сосиски жаренные, котлетки, мороженное, арбуз, персики, сок). Заметил, что и другие дети выбирают примерно тоже. Вообщем ребенок остался доволен и сыт. Порадовала вечерняя анимация (в основном танцы, танцы с элементами акробатики). Ребенку нравилось, за 1 час программы ребенок наигрывался и через 5 минут после прихода в номер и душа засыпал. Вот бы дома так) Можно было отдать детским аниматорам ребенка в течении дня, но мы проводили время вместе. В детской анимации, тоже много чего есть интересного. Водные горки детские и взрослые новые в 2024 г. сделали. Территория большая и зеленая, приятно прогуляться. Уборка номера производилась, вопросов не было. Если забывали поменять полотенца, звонок на рецепшен все решал.

Добрый вечер всем! Неплохой отель. Хорошая еда. Номерной фонд в основном большой. Аниматоры тоже хорошие, веселые. Немного не хватает на территории отеля, зелени, чтобы больше тени создавалось. Море и пляж чистые, мусора в воде не было.

Отель замечательный, все радовало )) вкусная еда, очень разнообразная, номера обновленные, все стильно, удобно, сантехника, кондиционеры без нареканий ))) команда анимации супер ребята )) очень разнообразили наш отдых, большое им спасибо!!! Мы очень подружились ))

Отличный отель, питание выше всех похвал, тематические ужины(морепродукты, турецкая национальная кухня и тд.). Персонал очень заботливый, любая просьба практически решается тут же. Особо хочется отметить Керемет(девушка в красной униформе) узнав, что у нас годовщина свадьбы, организовала что бы нас поздравили от имени отеля(преподнесли шикарный торт). Анимация в отеле не навязчивая, располагает к неторопливому отдыху. Вечером выступления артистов и дискотеки.

Отдыхаем в отеле в данный момент. Отдых понравился, есть небольшие замечания, но думаю найдутся в любом отеле. Хочу отметить большой выбор блюд, все вкусно, много фруктов, мяса. Иногда есть суши. Напитки хорошего качества, коктейли на любой вкус. Анимация: веселые ребята, проводят активности, детская анимация тоже хорошая, и мини диско, и концерты, шоу с разными героями мультфильмов. Для взрослых баскетбол, дартс, аква-аэробика. Номера отреставрированы, но сантехника старая. Не критично. В общем отелем довольны:)

Кратко по плюсам и минусам. Плюсы: Новые кровати, матрасы, подушки в номерах, новые лежаки, ремонт в столовой, импортный алкоголь, вкусное мороженое в неограниченном количестве, разнообразные интересные вечерние взрослые и детсткие представления. Прекрасный интернет на территории всего отеля. Минусы: Номера реновированы на скорую руку, подмазано и подкрашено, все старое, в ванной плесень, на потолке подтеки. Уборка в пляжных туалетах можно сказать отсутствует. На пляже выбрасывают только урны, сам пляж не убирают, окурки, палочки от мороженого, какие-то подследники и прочий мусор валялись с первого до последнего дня нашего отдыха на тех же местах. Уборка номеров тоже посредственная. Еду в столовой не могу отнести ни в плюсы, ни в минусы. Тут все на любителя. Выбор огромный. Я человек не привередливый, находила что поесть. Но не сказала бы что мне было очень вкусно. Просто утолить голод. Большая часть еды сильно перченая. Море чистое, глубина довольно быстро начинается. Если, как обещают, полностью реновируют номера и наладят уборку, то вернуться можно. Но пока что такого желания не возникает.

Отель неплохой Хорошая анимация Море теплое Номера не очень Еда разнообразная, много выбора Алкоголь вкусный, коктейли супер Лежаков всегда хватало Ресепшен не идет на помощь в замене номеров это большой минус Скорее больше сюда не вернемся оставило негативный отпечаток

Я недавно остановился в отеле The Norm Hotels и был приятно удивлен высоким уровнем сервиса, особенно благодаря команде Guest Relation. С самого момента прибытия я почувствовал себя желанным гостем. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда готов помочь с любыми вопросами и просьбами. Особенно хочу отметить работу Keremet из службы Guest Relation. Благодаря такому внимательному и профессиональному подходу, я чувствовал себя как дома. Рекомендую The Norm Hotels всем, кто ценит высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому гостю!

Отель прекрасный, внимательный персонал. Погода стоит прекрасная. Еда и сервис на высшем уровне. Аниматоры внимательные и отзывчивые. По вечерам интересные развлекательные программы. Много деток. Большой бассейн и удобный спуск к морю.

Здравствуйте.Недавно вернулись с отеля.Были с 5 сентября по 14.Великолепный отдых.Приехали,в холле без алкогольное шампанское,сладости,напитки...заселили в номер,большой,с двумя туалетами,душ,балкон.Все есть.Шампунь,бальзам,гель, очень хороший крем для тела,чайный набор,бар(всегда пополняется,2 содовые,2 фанта,2спрайта,2колы,2пиво,2воды,сок.Сейф,кондиционер,все работало. Расположение отеля отличное.Море рядом,идти минуты.Для нас это очень важно.Сын ходит с помощью коляски.Съезды для колясок везде есть .Места для инвалидов есть.И самое важное для нас -это вход в море для инвалидов .Спасибо руководству отеля за это.Сын себя не чувствовал ущемленным.Благодаря этому сходу,он купался в море как все.... Вообще,мы в этот отель приезжаем не первый раз.Первый раз в 2008году,Фантазия де люкс,были раз 10 или 12.В ковид не ездили,Три года в этом отеле встречаемся с сестрой. Еда,ее много и вкусная.Много мяса и разное.Индейка ,говядина ,баранина,курица.Рыба......Сладкое..Каждый найдет по своему вкусу.Диет питание.Есть детский ресторанчик ,детки сами себе выбирают еду.В этом году отремонтировали основной ресторан,классно,нам понравилось.Сделали аквапарк детский и взрослый есть.Переделали амфитеатр.Теперь там очень уютная зона,ресторан ,бар ,сцена.Вечером представления и дискотека.Мороженого много сортов и с 10 до 18 часов .Гёзлеме,спасибо,вкусно.Все не опишешь.....Молодцы.Есть ресторан аля карт,новый,очень уютный,где подают турецкие,рыбные,итальянские блюда. Очень вкусные.Мы были 2 раза в рыбном.Классно.Спасибо тоже Айзаде. Территория ухоженная,зеленая вся в цветах.Чисто... Полотенца пляжные,было до 17 теперь до18,очень удобно.Меняй когда хочешь.Девочки,красавицы в отеле,за столиками сидят,приветливые,всегда улыбаются.Можно все вопросы решить,спасибо вам.Особенно Айзаде,спасибо вам за ваш труд. Мы очень довольные отдыхом.Хочется сказать:До свидания,до следующих встреч.Если будет возможность у нас ,обязательно приедем к вам в следующем году.Процветания вашему отелю и всегда много гостей.....

Для меня самый большой минус-грязь! Пляж не убирается совсем, столики протирают для вида одной тряпкой, да и то через один. В номере за 8 дней не мыли пол ни разу, не меняли постель, только меняли полотенца. У уборщиц нет даже пылесосов при уборке. Гёзлеме делают и накладывают в тарелки без перчаток. В ресторане тоже не заметила кого-то в перчатках( Еды много всякой, но всё одно и то же, под разными соусами. Я не нашла для себя ничего вкусного. Лежаков хватает, в любое время есть свободные. Вайфай работает везде хорошо-и на пляже, и в номерах. Представители туроператора теряют к тебе интерес, как только ты отказываешься от экскурсий. И у меня сложилось мнение, что в Телеграмм-чате много представителей отеля, которые оставляют слишком восторженные отзывы(((

Отель для спокойного , размеренного отдыха , если вы ищите много активности , то вам точно не сюда ! Концепция отеля без пенных вечеринок , без дискотек до утра . Вся анимация не навязчивая ( аквааэробика, пляжный волейбол) . Здесь именно отдыхаешь от городской суеты и шума . Отличный персонал , все улыбаются , по первому обращению выполняется просьба . Менеджер Алёна , отдельная любовь ))), настолько внимательная и горящая за своё дело ,поэтому и гости отеля довольные )) Если вас что то не устроило в номере , без проблем поменяют , или чего то не хватает , все принесут ,только не нужно молчать , обращайтесь к девочкам , с радостью все исправят! Очень хорошая кухня , как дома . Всегда мясо , рыба , шефу респект !!! Все в меру по соли , по специям . Был рыбный день ( море продукты и раки ), турецкий день ( турецкая кухня -очень понравилось ) , бараньи рёбра , прям пальчики оближешь ). Есть импортный алкоголь .Так же есть диетический стол , отдельная зона для деток , с блендером , с микроволновой печью . Два аквапарка новых , детский и взрослый . Насчет детской анимации не скажу , отдыхали без детей , но есть зона для детей . Отдыхаем за сезон второй раз, в июне было много недочетов ,т к отель только открылся , сейчас же в сентябре конечно все очень хорошо, все моется , чистится , с урн на пляже вовремя убирается мусор. Лежаки новые , всегда есть свободные , полотенца по карточкам , но если забыл , выдадут без проблем и так . Пляж чистый , с отличным входом , море супер. Вобщем закрытие моего пляжного отдыха прошло на таком позитиве , что я надеюсь мне хватит до следующего года . Спасибо персоналу за чуткое отношение и внимание к своим гостям ❤️

Отличный отель, современный дизайн, еда разнообразная, есть зоны со сладостями и ресторан работающий 24/7, алкоголь импортный, сервис 10/10 Море рядом Отлично помогает с обустройством персонал, спасибо сотруднику по работе с гостями Марине

Благодарность Марине и Керемет!!! Большое спасибо за отзывчивость, помощь. Вы очень внимательные и заботливые, благодаря Вам наш отдых удался! Аквапарк новый, море чистое и теплое! Еда разнообразная и вкусная! Организация праздника на высшем уровне!!!

Отдыхали с сыном в сентябре 2024, ранее отдыхали в этом отеле в 2022 под названием Астерия, решили повторить, теперь называется The Norm Oriental. Изменения есть и только в лучшую сторону. Хотим поблагодарить Guest Relation Керемет за теплый прием, Reception Луиза, гозлеме очень вкусное, мороженное разнообразное, еда на все предпочтения, особенно порадовало, что теперь есть ресторан 24/7, благодарим всех сотрудников по обслуживанию гостей, все было на высоте. Понравились вечерние концерты, душевно. Погода была супер, пляж чистый, мест достаточно. Море просто волшебное. много лет отдыхаем в регионе Кемер в разных отелях все 5* все на первой линии, но отметить хочется именно The Norm Oriental. Моя оценка 10 из 10. Даст Аллах вернемся еще раз! Благодарю Компанию ТОО "Art Travel" Алматы, а именно Наталью, за безупречную работу и заботу о туристах в организации тура, сотрудничаем уже много лет ! нашу любимую авиакомпанию Эйр Астана, в этот раз встречающую сторону Rustar tourism за теплый прием. Резюме - отдых удался на все 100%

Прекрасный отель, везде чистота, очень отзывчивый персонал, решают любые вопросы, еда вкусная и разнообразная, номера убирают постоянно, бар так же пополняется есть пиво, фанта, кола, спрайт и какие-то коктельчики молочные, большой аквапарк, на следующий год обязательно вернусь сюда.

THE NORM ORIENTAL отель,который произвёл приятные впечатления: качественная и разнообразная еда.На завтрак всегда есть свежевыжатый апельсиновый сок,мёд в сотах.Обед ,как всегда по стандарту: суп,разные виды мяса:говядина,баранина,индейка,курятина,рыба(сибас,дорада) ,а в ресторане,который на улице работает 24 часа в сутки заказ по меню,которое нужно через приложение в телефоне сканировать,вот там есть и лосось запеченый на гриле и филе палтуса в кляре,бургеры,пиццы ,суп ,и т.п. Все очень вкусно; салаты,фрукты,сладости и др.,быстро подходят официанты и приносят напитки.Ужин всегда разнообразный: был и рыбный день с мидиями,кальмарами,раками,суши и как всегда разные виды мяса,овощей,фруктов,а сладостей- вагон: пахлава с фисташками и грецкими орехами,халва,пирожные ,тортики. Пляж большой,расстояние между лежаками хорошее,все лежаки и зонтики новые. Есть пирс,где также можно загорать и брать из холодильника ,который на пирсе воду,айран.Кому важно,бара на пирсе нет. Море чистое,прозрачное,много рыбок у пирса. Вход в море- галька,но это во всём районе Кемера так. Глубина начинается через метра три уже по шею. Номера: обновили мебель,полы,сам номер тоже большой,но не обновили саму сантехнику,стояки,а также лифты старые, но это ,думаю поправимо. Территория: вся зелёная,постоянно трудятся работники :подстригают,поливают газоны. На территории отеля есть аквапарк и детский и взрослый,в течении для проходят не очень навязчивая анимация. Вечером по стандарту: детская дискотека, взрослая,вечерние представления на сцене на улице. Персонал: а вот это отдельная история... Мне очень помогла гест- релейшен( менеджер по работе с персоналом) Айзада,вот на таких работниках всё и держится :они и создают мнение об отеле. Я такую оперативность не встречала ещё,была проблема ,так её устранили через несколько минут,также помогла записаться в кабану у моря и ресторан. И после Айзада спрашивала,всё ли нормально не только у меня,а просто у многих людей,которые мимо неё шли -есть ли какие- то проблемы и всё ли нормально ,все ли нравится. Приятно, что человек на своей работе качественно и профессионально её выполняет. Побольше бы таких сотрудников. Администрацию отеля прошу поощрить этого сотрудника и держаться за таких профессионалов. В целом отель понравился он для спокойного отдыха,семейный,много семей с детьми,но руководство ещё нужно навести лоск внутри: поменять старые лифты,холл ,рецепшен ,сделать что- то посовременнее.,в номерах заменить сантехнику.,и я думаю,что это не проблема для будущего.

Отдыхали с подругами в этом отеле в середине сентября, море теплое, спокойный уютный семейный отель, 1 линия очень удобно ,присутствуют отличные лежаки,в шаговой доступности море, кормят вкусно, разнообразно. Есть отличный аквапарк, горки детские и взрослые, нам все понравилось.Так же в номере отличная белоснежная постель и полотенца, номер был прекрасный, с прекрасным видом. На барах разнообразное кол-во алкоголя оригинального, делают хорошие коктейли, так же есть ненавязчивая анимация, у бассейна есть мороженное разных видов и вкусов, очень вкусно, так же делают лепешки. Большое отдельное спасибо гестрелейшен Алене, за чуткое отношение к гостям, вопросы решались за минуты. Все очень понравилось, хороший отдых получился!

Отдыхаем с сестрой второй день, но уже в восторге от внимательного отношения и прекрасного обслуживания. 🤩 С нами на постоянной связи Марина 🥰 . Очень позитивная, лёгкая и приятная в общении! Вчера ужинали в рыбном ресторане. За нами заботливо и внимательно ухаживали Keremet, Ercüment и Menmet. 👍👍👍 Отдельное спасибо поварам! Было очень вкусно 😋 😋 😋 К сожалению, не все имена знаем, но персонал отличный. Чувствуем себя в гостях у гостеприимных гостей. ❤️❤️❤️

Очень красивая территория, хороший сервис, великолепное море. Есть небольшие вопросики по чистоте в общественных местах, но спишем на то, что отель только что выкуплен сетью. Так получилось, что пожили в трёх номерах. Поэтому особенно хочу отметить работу гэст релэйшен. Девочки это чудо. Безмерно благодарны Айзаде, обратились к ней с просьбой помочь с номером, после отказа на ресепшен, она чудесным образом все решила. Спасибо за чудесный отдых.

В отеле с 23 по 30 сентября. Территория большая, зелёная. Большой бассейн и чистое прозрачное море, лежаков достаточно. Много активностей, крутые аниматоры, особенно Дениз и Эрол❤️ Еда вкусная, разнообразная,каждый найдёт себе по вкусу. Каждый вечер классные программы, заканчивающиеся дискотеками. Обязательно вернёмся ещё раз.

Виктор и Елена. Санкт-Петербург Отдыхаем в отеле The Norm Oriental с 21.09.2024. Впечатления самые благоприятные. Благодарим Гестрелейшн Марину и Керемет, очень заботливые и милые девушки, они лучшие! Номера удобные и чистые. Уборка производится регулярно, причем как-то умудряются убирать, что бы не беспокоить гостей. (У нас 270) Косметика хорошая. Каждый день концертная программа для взрослых и детей. Есть возможность заняться фитнесом,волейболом,настольным теннисом, бадминтоном, настольными играми. Питание вполне достойное. Огромный выбор как мясных, так и кондитерских изделии. Чудесные овощи и фрукты. Очень вкусное мороженое. Из недостатков не хватает чайных ложек иногда. Приветливый персонал. Отзываются на просьбу мгновенно. Особенно хочется отметить официантов Сайкал и Мехмет. Весь персонал очень отзывчивый!!!

Идеальная детская анимация Мерве очень милая девушка. Алекс её полюбил с первого взгляда. Очень много игрушек. Автомобили, в которых можно ездить, анниматоры занимаются детьми до 12 ночи и родители могут быть спокойны. Очень очень мило.

Отель просто супер! Отдыхала вместе с мужем. Питание разнообразное, из ренновации аля карт, аквапарк и главный ресторан. По всем вопросам нам помогала Марина. Всегда внимательна и заботлива, постоянно на связи! Благодаря вашему гостеприимству Марина, мы отдохнули на все 100%.

Отдыхал вместе с семьей, отдых нам понравился. Хочу поблагодарить менеджера Марину за организацию дня Рождения! Цветы, торт, комплимент - организация праздников на высшем уровне. Ваша забота и внимание не имела границ. Большое Вам спасибо! Отель с большой и ухоженной территорией , аквапарк новый. Хотим вернуться сюда снова!

Отдыхали в данном отеле с 19.09.24 по 30.12.24. Из плюсов пляж с голубым флагом, огромные номера, супер подушки и одеяла, супер мягкие халатики, мини-бары пополняют каждый день( 3 вида газировки все х2, обычная вода и минералка, а также 2 молочных коктеля, 2 пива эфес). Абсолютно новый аквапарк и детский клуб который работает до 24:00. Есть ресторан 24:00 где есть отличный выбор, особенно понравился лосось. 4 бара в которых много импортного алкоголя, первый раз видел столькотвыбора импорта. Первый раз такое что нам не пришлось обращаться на ресепшен, так как не было проблем. Супер обслуживающий персонал (сотрудники ресепшена, бармены, официанты, сотрудники отвечающие за уборку номера, сотрудница Кермет. Из минусов это слаба дневная анимация, только 1 сотрудник отрабатывает свои деньги это Дэниз.

Добрый день! С большим удовольствием хочу рассказать об нашем прекрасном отдыхе в данном отеле. Отдыхали в сентябре 2024года, прекрасные номера, вкусная качественная еда 24ч в сутки, доброжелательный улыбчивый персонал, постельное белье хорошего качества, импортное спиртное. Итог хороший отель за эти деньги советую. Путешествую много часто была и в Макс Рояле и Вояже этот отель конечно не они но очень даже. Есть минусочек это пляж и бар на пляже, надеюсь на следующий год мы увидем реальные изменения по пляжу. Хочу выразить огромную благодарность отдельно Гастролейшен все девочки очень внимательные, благородные, по первому чиху делают все возможное.

Отель хорошо распиарился через блоггеров, но по факту пожившего он еле достоин 4*, которые он может получить только благодаря своей команде анимации (Deniz ты запомнился нашей семье больше всех), барменов и женщин делающих Gouzleme. По отелю резюме следующее; - реновация в виде наклееных обоев и новых шезлонгов, пляжных полотенец и постельного белья это по сути все что вы увидите; - Wi-Fi действительно работает на всей территории отеля, но когда все на пляже, то скорость само собой падает; - в санузле не уходит вода и это у большинства с кем говорили; - повидавшая лучшие времена сантехника; - хорошо состаренная мебель на внешний вид, когда ящиком пользуешься по назначению - вываливается когда хочешь положить вещи :); - много неудобных номеров с видом на стену (landview по умолчанию), на фото из номера вид с боковым на море; - в номерах нет халатов; - номера с прямым выходом к бассейну находятся на подвальном этаже и там пахнет сыростью; - мало столов на ужин с размещением на улице; - в аквапарке 7-8 кругов из которых половина полусдутые (время работы аквапарка в октябре с 10:00 до 12:00 и с 14:30 до 17:00); - для нашей семьи не является показателем наличие импортного алкоголя в отеля, но да, его здесь наливают и из него делают коктейли.

Красивый отель , отремонтировали , конечно ванные комнаты очень старые и канализация тоже . Море супер , еда разнообразная, очень удобно , что детский клуб работает аж до 00.00 без перерыва !! Это очень удобно для родителей с детьми , клуб новый, яркий, аниматоры говорят на всех языках , дети веселятся , не вытащить , развивающие игры. Готовят пиццу , поделки , мозаики , аква гримм, что главное это чистейший туалет , ротовирусов ни у кого не было . Разные горки , качели все новое , машинки для катания малышей .

Замечательный семейный отель. С уютной и небольшой территорией. Коассная детская зона. Игровая площадка в тени среди сосен с видом на гору! Очень красиво. Отличная команда аниматоров и сам детский клуб! Очень много горок и развоечений доя детей

Отдыхали в данном отеле в начале октября, остались только положительные впечатления. Заселение, мы приехали в 19.00 нам сразу дали номер на 2м этаже (119 номер) , очень тихий, все прекрасно работало, лифт ждать не надо. Питание в отеле очень хорошее, всегда есть рыба , курица на гриле, много разных гарниров, закусок, голодными точно не останетесь. По алкоголю на мой взгляд все хорошо, пили в основном шампанское, вино белое , апероль , качество точно такое же как и в Voyage Belek golf. Пляж большой, места всем хватает. В детский клуб ребенок не ходил, сказал не интересно. Аквапарк очень хороший , все горки новые , спасатели следят постоянно. Отдельная благодарность девочкам- гестрелейшн Марине и Алене , все быстро и грамотно объяснили и по любым вопросам можно было к ним обратиться. Отель рекомендую, возможно вернусь снова

Нахожусь в отеле сейчас, 15 октября 2024г Главные критерии по которым выбирала отель ..чистота..первая линия..кемер.. Меня вполне устраивал Mirada del mar..была там много раз..но цена на него ооочень выросла., поэтому искала ему замену.... Norm очень мне показался похож с Мирадой, только дешевле и даже лучше по некоторым критериям. Norm для меня открытие..спасибо турагенту Екатерине, что настойчиво рекомендовала его рассмотреть..хотя по фото сразу я его не выбрала( фасады зданий в краснокоричневом цвете мне не понравились)) Если коротко..опуская мелочи.. Атмосфера уюта, доброжелательности, чувствуешь себя желанным гостем) давно такого ни в одном отеле не ощущала) Персонал 80% общается на русском.. Море шикарное, пляж большой, мелкая галька, вход в море тоже галька..купаются даже дети..в отличии от Mirada del mar, там крупные булыжники. Отель после ремонта..все и везде красиво, шезлонги новые, зонты на пляже тоже новые, везде чистота и красота..пол блестит, аж слепит) все витражные стекла( окна) идеально чистые прозрачные .. В ресторане посуда скрипит от чистоты.. Питание отличное..разнообразное.. Порадовал алкоголь..реально качественный..вот коктейли нет..сколько не пробовали..делать не умеют) Были в спа ..массаж, пилинг..отлично.. Само помещение спа располагает к процедурам..отличная сауна и хамам.. Отель сразу скажу не для молодёжных тусовок, его облюбовали 40 . За пределами отеля погулять особо негде. Но лично мне этого и не надо) Спокойно, Красиво, Вкусно, Душевно.Поеду ли я сюда еще? Однозначно, ДА!

Находясь в отеле оставляю отзыв. Плюс отеля сервис 10 из 5, персонал старается, дружелюбные улыбчивые и отзывчивые под конец сезона на высоте. Не жалейте чаевых). Минусы отеля кондиционирование - работает днем, ночью начинает дуть просто теплый воздух, что так же заметно находясь утром в ресторане, днем и вечером там более прохладно как и в номере, так же режим работы только на 1 режиме. Санузел требует ремонта, номер после ремонта, но не хватает освещения, дизайн стен в темных тонах, в моём номере (в других может быть по другому) в ванной есть зеркало с подсветкой. Анимация - не навязчивая, но она есть, расписание транслируется на экранах в холле. Вокруг волейбольной площадки по лежакам на отдыхающих прилетает мяч, необходимо заграждение. Еда - вкусно, достаточно разнообразно, но рыба суховата и не нашла ни разу сан себастьян. Уборка присутствует, чаевые так же повышают качество уборки) но в целом я аллергик, от пыли здесь не чихала. Шампунь, гель для душа и мыло пахнут одинаково, моют тоже одинаково. Боди крем не увлажняет, лучше взять свой. Кондиционер для блондинок так же лучше свой. Номера без балконов после "апгрейда" отеля остались, сначала отправили в такой, но там был запах канализации, предложили замену без доплаты но с ожиданием до 14.00. Продление номера 20 евро час. Территория не большая, гулять негде, но все визуально не плохо. Лежаков много, но многие так же занимают их с утра, у бассейна свободных больше. Отдыхающие в основном русские 45 и семьи с детьми. Вечером выступления и живая музыка - иногда можно посмотреть. Далее дискотека, музыкальное сопровождение так себе. В целом отелю большой плюс за персонал. Если останется команда, заменят кондиционеры и санузлы то станет отличным семейным отелем.

Не назову себя экспертом турецких отелей:) НО если мне не к чему предъявить претензии, значит место хорошее! Жила в стандартном номере с боковым видом на море. Во дворе тихо! Шум создают только соседи, смачно хлопающие дверьми:) ну это как повезёт. Удачно в отеле организовано пространство! Аквапарк и детский клуб находятся позади отеля! Детей много было, но я их видела/слышала только в ресторане. Еда разнообразная и в целом вкусная. Тут дело субъективное конечно. Я люблю вкусно поесть, но "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" обычно мне не требуется и мне здесь всего было достаточно! На обед и ужин по 2 вида разной рыбы всегда! Минибар пополняется каждый день. Бесплатно. Входит: кола, спрайт, фанта, пиво, вода с газом и без и что-то детское. Напитки в барах есть местные, есть импортные. Коктейли готовят с турецким колоритом:) кофе вкусный. Пляж. Есть очень удобный вход в виде помоста прям в море. Лежаки удобные и их достаточно и на пляже и у бассейна.

Приехали в отель 12.10.2024 Осень в Турции замечательная , 28 30, температура воды 27. По приезду нас сразу встретили и забрали чемоданы . Заселили в номер с красивым боковым видом на море . На столе бутылка вина и фрукты , так приятно 🙏. Территория прекрасная, пальмы, цветы. Пляж галечный , пирс отличный с прохладительными напитками в холодильнике . В море могут рыбки покусывать , так что надо активно двигаться. В ресторане все очень вкусно и разнообразно , шеф повар из Voyager Sorgun старается, можно выйти на открытую террасу и там завтракать , обедать , ужинать . Еще есть ресторан Gusto круглосуточный, очень удобно ! 3 а ля карт ресторана в одном помещении, разделены зонально ( рыбный , итальянский и турецкий). Анимация в течении дня бочче, дартс , волейбол и аэробика. Красочные выступления каждый вечер в 21:30 артисты из Колумбии , турецкие певцы . Если у Вас есть какие-то вопросы обращайтесь к Алене , она помогает во всем , быстро , оперативно , напомните ей про Вашу дату свадьбы или день рождения и Вас чудесно поздравят . Рада, что свой отпуск провели в The norm oriental , хотим вернуться в этот отель ! Спасибо за наш превосходный отпуск. Турция каждый раз радует и оставляет в сердце приятные воспоминания.

В октябре в Турцию ездили впервые. Поэтому были удивлены, когда из осенней погоды Санкт-Петербурга вернулись в жаркое лето. В отель приехали на несколько часов раньше планового заселения. Нам предложили несколько номеров, но так как мы ехали в 2 семьи, нам пришлось подождать, чтобы номера были близко и на нужном нам этаже. Номер большой, но уже видно, что конец сезона, что-то не совсем работает и засорилось. Нам пришлось заменить дверной замок, несколько раз за вызывать персонал для чистки душевой. В целом нормально. Убирали номер ежедневно, но не очень качественно. Ну и на подбор персонала надо руководству обратить особое внимание. По питанию и напиткам. Отель должен работать по системе UAI. Но это не совсем так. Под конец сезона на иностранные напитки выдается определенная квота, и если ты даешь чаевые и "дружишь" c персоналом, то UAI твой. Мы ощутили UAI в полной мере. Для нас хорошие напитки были всегда. Питание в отеле хорошее и разнообразное. Особенно вкусно в ресторане около бассейна. Последний день обедали и ужинали там по их меню. Были в рыбном и турецком ресторанах A la Carte. Зря потраченное время и деньги. В основном и ресторане у бассейна еда вкуснее и качественнее. На территории работает отеля работает wifi. Проблем с покрытием и связью не наблюдал. На территории есть аквапарк. Можно покататься. Но ватрушек на всех не хватит. Насчитали штук 8 и все полуспущенные. Не очень понятно, почему на этом сэкономили и не привели в порядок. Детский клуб реально работает до 24 часов. Дети могут туда ходить самостоятельно. Здесь все супер. И в заключении. Отдых у нас удался, но с приключениями. Ставлю отелю оценку очень хорошо, а вот сотрудникам группы по работе с клиентами (девушки в красном) - ОТЛИЧНО. Благодаря им наш отдых был замечательным. Огромное спасибо хочу сказать Marina, ее напарнице (сложное имя, не запомнил) и их руководителю Alena. Это профессионалы своего дела!!!

Норм, но можно было бы чуть получше сентябрь 2024 В целом хороший отель - Норм))) Отдыхали с 30-сентября по 9 октября. Плюсы: -Отзывчивый, но ненавязчивый персонал. Один раз обращались-закончился на третий день пребывания гель для душа. Обращайтесь, если вас что-то не устраивает; -Номера в меру чистые (особенно когда только приехал и не присматриваешься); -бар пополнялся ежедневно (газировка, обычная вода, минералка и пиво); -Халаты, тапочки, упакованные принадлежности (расчёски, шапочка для душа, крем для бритья и бритва, щётки, паста, швейный наборчик, диски ватные, ватные палочки и наверняка ещё что-то забыла), коробочка с бумажными салфетками; -Море близко; -Еда разнообразная для нас не привередливых. Не всё было вкусно, но найти что-то по вкусу можно. Что-то слишком солёное или безвкусное (обычно это касалось только сыров); -Фрукты: арбузы, дыни, бананы, апельсины; -Иногда подходили официанты с предложением принести напиток- приятно; -вкусное мороженое (особенно лимонный сорбет- моя любовь); -круглосуточный ресторан Gusto24 (лимонный чизкейк и паста в томатном соусе, который едят как суп- волшебство); -Хамам и платная услуга (один раз пользовалась) с массажем и скрабом-60 баксов. Оно того стоило. Больше и не надо. Массажистка помяла на «среднем уровне жёсткости» шикарно! Не запомнила имя…🫶. Даже обещали маску бесплатно для лица, но я убежала, а потом не зашла, но приятно))) -Менялись полотенца каждый день; -Для молодожёнов нам предоставили неплохой вид на горы (частичный и вид на балконы). Фото прилагаю). При заселении было вино розовое, орешки и фрукты. Цветы. Ну лебеди))) Бесплатный завтрак в номер (ноооо можно и без него, ибо привезли сыр, чай, маслины, булочки и яичницу из двух яиц). Один бесплатный поход в ресторан Аля карт. Мы выбрали итальянский (но надо было рыбный, вроде говорят он лучше, мы не проверяли); -Достаточно жёсткий (для нас удобный) матрас; -по две подушки на выбор (по упругости и высоте); -Наличие кондиционера (можно было оставить одну карточку вставленной, чтобы он работал пока вы на море или гуляете); -Есть сушилка для купальников и шорт на балконе; -Столик и стулья с пепельницей на балконе (но мы пару раз курили, потом передумали, тк рядом другие люди); -Туалеты возле выхода к бассейну и возле ресторана Густо; -Бесплатный сейф; -Пирс с холодильниками, аптечкой и лежаками с зонтами; -Вода обычная, минеральная и айран в холодильниках на пляже; -наличие аквапарка (но лично нам не понравился: мало ватрушек, хорошо сдобренная средствами вода, пара горок для взрослых с со слабым потоком воды). -детский клуб (но нам он без надобности); -компактная территория с деревьями, цветущими кустарниками и цветами. -дартс и волейбол (но мы интроверты и с больными ногами 30 ))) -возле бассейна и где хамам столы для настольного тенниса (пинг-понг); -Wifi (отличный когда заехали. Но позже был оч большой заезд отдыхающий, работал менее сносно, но жить можно). Минусы: -Сантехника, да, уставшая, но работала. Немного протекала душевая кабина, хотя закрывали плотно дверь; -В номере темно. Возле кроватей по лампе на 10 ватт наверное. На столе лампа и лампа-торшер, которую нельзя было подключить, тк стояла она возле софы, а её сложно отодвинуть; -Немного тащило запахом влажности или канализацией из ванной комнаты (или от кондея…); -Полы не моют (но наверняка, если попросить, помоют). Нас не напрягал сей факт; -Звуки доносящиеся от бассейна, когда проходили занятия в нём- дискомфорт продолжительностью в час примерно; -МУХИ! По приезду мне рассказали, что если рядом сток в море/река (вонючка), то будут мухи. Будем знать… Мухи или песчаные блохи покусали щиколотку О_о; -Курение на пляже, бычки (достаточно много). Но это уже отсутствие культуры у людей…; -Необходимо объяснять для чего на самом деле стоят горшки возле каждого зонта. Или я путаю, но они вроде не для мусора, а для сохранения яиц черепах. Но все использовали для мусора. Могу ошибаться. Если они для мусора, то хорошо б их убрат. От них ещё больше мух…; -Очень больно заходить с пляжа в море. Но наверное полезно))) немного садо-мазо) на пирс было идти лень; -Один раз помыли туалет и возможно раковину (поняли по запаху средства); -итальянский а-ля карт. Не вкусно (вкуснее ужинали в основном ресторане). Норм вино, но мы и лучше пробовали. Не стоит. -катастрофично быстро заканчиваются чайные ложки; -Кофемашины в основном ресторане ломались почти каждый день, но хотя бы одна да работала (что конечно рождало очереди. Но иногда можно было поймать официанта и попросить принести кофе или другой напиток); -попадались пляжные полотенца довольно потрёпанные и с пятнами. -тк мы не умеем в чаевые и в целом стеснительные (кккомбо), то с импортным алкоголем пару раз пролетали (но мы редко выпиваем, поэтому ну не страшно). А так если отбросить все минусы, отдых удался. Мы ели, купались, питались солнышком.

Очень приветливый и отзывчивый персонал, особенно на рецепции, и особенно хотел бы отметить Луизу и Искендера. Мы с мамой живем в разных странах, встретились в Турции, я бронировал 2 номера, чтобы были рядом. Рядом номеров не оказалось, нам Луиза и Искендер предложили за ту же цену большой двухкомнатный люкс с видом на море. К сожалению, из-за слабого кондиционирования, для моей мамы – пожилого человека, было душновато. Нам сразу поменяли номер на такой же двухкомнатный люкс на теневой стороне, и все было замечательно. Все возникающие вопросы оперативно решались. Еще раз большое спасибо Луизе и Искендеру. Хорошая разнообразная кухня. Особенно хороша тем, кому надо соблюдать определенные диеты ( например, много различных овощных блюд, в том числе с тушеными овощами ). Также спасибо людям из турагентства, которые находятся при отеле, подсказали и оформили очень удобную услугу фаст трэк - быстрая регистрации и прохождение всего в аэропорту при отлете плюс можно неплохо перекусить в специальном зале ( типа как зал бизнес класса ).

Отель, судя по всему, уже «с возрастом», чувствуется этакий „потертый лоск” . Слабоватые кондиционеры. Слабоватый напор воды, особенно для тех, кто любит принять ванну, надо по дольше ждать. Хотя это – вроде бы решаемо, я об этом сказал под конец, когда мне позвонили и проводили опрос. Сразу же после звонка пришел техник.

Пыль в номере

Компактный и зелёный отель. Миниклуб, который работает допоздна.

Простоватое питание. Скромнее чем в некоторых отелях этого же сегмента. Знаю, тк ездим почти каждые выходные в отели 5* в Турции.

Море шикарное, чистое. Пляж расположен очень близко к отелю, солнечно, жарко! Служба работы с клиентами отзывчива, сразу реагирует на просьбы, интересуется проблемами, старается быстро помочь. Хороший пирс с душем. Иногда давали вкусную еду, но редко. Шикарный парк с соснами, много места для прогулок. Курятник с экзотическими курицами, домик для кошек, домик для голубей. Персонал доброжелательный.

Еда однообразная, мало вкусной еды. Очень много курящих людей. Не рекомендую отель некурящим. На пирсе курят, не стесняясь никого. Никто не делает замечаний по этому поводу, хотя есть таблички о запрете курения у моря. Нет специально отведённых мест для курильщиков. Картины на стенах отеля - просто ужас какой-то! Что за художника они попросили оформить отель? Какой-то сюр! Для оплаты привезли евро наличкой по 500 евро. Не хотели брать, сказали, что банки их не примут. После полёта на самолёте ночью на фоне усталости это была супер - новость! Сказали, что, если банки не примут банкноты по 500 евро, нам самим нужно будет искать размен неизвестно где. Через день мы спросили, надо ли нам искать размен, ответили, что всё ок! А сами не могли сообщить нам, чтобы мы не нервничали? Выбрали номер с боковым видом на море. Этот вид оказался вместе с видом на крыши кухни с трубами. Самое неприятное в этом номере было то, что до 2 часов ночи гремела дискотека с ужасной долбящей музыкой прямо под окнами. Кондиционер практически не работал. Оказалось, что в отеле центральная система кондиционирования и на всех её не хватает. После 5 дней мучений попросили переселить нас в другой конец здания. Дали нам другой номер, большой, просторный, тихий, с видом на сосны, с отличным кондиционером. Но с плинтусами, покрытыми плесенью, т.к. на балконе нет козырька и вода во время дождя заливается на пол номера. Душ в этом номере был неудобный, частично сломанный. На пляже грязные лежаки, урны для мусора около лежаков отвратительны. Анимация для взрослых никуда не годится! Уборка на 3.

Очень дружелюбный персонал,море чистое,еда вкусная,всё очень понравилось

Отель очень понравился! Весьма просторный номер с красивой дорогой мебелью, огромная ванная комната, большой балкон с потрясающим видом на горы и удобной мебелью! Отель хоть и не новый, но поддерживается в очень хорошем состоянии. Претензий к ремонту нет. Стильно оформлены общие зоны и сам номер. В номере хорошая шумоизоляция. Территория отеля очень уютная, зелёная, кругом пальмы, сосны, цветы, пара фонтанов и очень много котиков) Довольно большой открытый бассейн, есть 3 горки, несколько баров и ресторанов. Питание очень понравилось! Был большой выбор блюд на любой вкус. Пляж неплохой, но заходить и выходить из моря по гальке без специальной обуви может быть немного больновато. В целом могу смело порекомендовать данный отель.

Можно порекомендовать отелю заменить текстиль, особенно полотенца как пляжные, так и для ванной. Меняли их каждый день, но видимо некоторые пятна уже не отстирываются. Также для любителей почитать перед сном может быть недостаточно освещения в номере: не помешал бы точечный источник света над кроватью или диваном.

Мне понравилось обсолютно всё . Снимал гостиницу в июле . Некоторыми функциями к сожалению не воспользовался . Во все включено мне понравилось . Еда на высшем классе, переодически изменения в меню . По большей части соглашусь с тем кто писал что есле не набирать себе все подрят ,то возможно будет разнообразить своё питание . Фрукты и сладости на десерт тоже были вкусными и с очень большим выбором особенно сладости . Соки ,напитки , мороженное ,орешки , лепешки и даже фастфуд можно было брать сколько влезет . В отели дают карту с разъяснениями и описанием всего что есть и расписанием . Это тоже очень хорошо . При заселении дают карты на палатенца очень удобно . Покупался в море пошел поменял палатенце и перешел в бассеин . Есле вдруг задержиться рейс на вылет гостинница предлогает либы продлить проживание до 16:00-20:00 по цене 40-60$ в своем номере есле его не забронировали или другом . В случае есле не хотите тратиться есть ещё вариант . Оставить себе карты на палатенца отдать багаж в камеру хранения на ресепшине до отъезда и пользоваться всеми услугами гостиницы бесплатно . Расположение возле ночного рынка или просто рынка на котором есле хорошо присмотреться и погулять можно найти хорошие вещи по довольно дешёвым на мой взгляд ценам . В общем мне все понравилось остались только позитивные воспоминания о гостинице .

В отеле продумано все до мелочей. Персонал старается сделать все для того, чтобы гостям было комфортно, удобно, никаких забот. Моментальная реакция на какие-то проблемы и быстрое их устранение. Хорошая анимация, разнообразные интересные вечерние шоу. Территория отеля не очень большая, ухоженная. Все для отдыха, развлечений, спорта есть. Сам отель большой, но компактный. Нет разбросанных корпусов по территории. Заполнен полностью, но днём это не заметно. На пляже и у бассейна всем хватает шезлонгов. Однако очень ощущается заполненность отеля на ужине. Сложно найти столик для большой компании ( мы отдыхали семьёй). В целом отелем остались очень довольны. Готовы рекомендовать своим знакомым.

Огромное количество блюд в ресторане, которые в большей степени не вкусные. Жалко испорченных продуктов. Мясо, рыба на гриле пересушены, совершенно не соленые, без специй. А ведь Турция славится именно вкусной ароматной кухней. Достаточно разнообразно, но съедобного очень мало. На это стоит обратить внимание. Ведь турист приезжает в страну отдыхать, хочется и поесть вкусно.

Персонал, чистота

отель конечно немного подустал, лифты потрепаные, кнопки все исцарапаные, стены потертые.