Kilikya Palace 5*

Скажите, пожалуйста, не идут ли сейчас в отеле ремонтные работы, либо же в соседних отелях? Мне важна тишина. Есть ли у вас прокат велосипедов и треккинговых палок? Организуются пешие прогулки в горы?

Здравствуйте , скажите, пожалуйста , в марте есть открытый бассейн ? Какая у него глубина ? Будет ли через несколько дней после дня рождения действовать приветственный пакет для именинников? Буду признательна за ответ )

Мы с мужем решили отметить новый год и Рождество в Турции. Не посещали эту страну 13 лет, а зимой так и вообще впервые. Сперва о несомненных плюсах: Отель расположен в прекрасном месте, территория небольшая, но очень красивая, номера просторные, вид из номера нас вполне устроил ( боковой, частично на море, частично на горы). Повара - умнички, еда разнообразная и вкусная. Каждый обед и ужин - рыба ( форель или дорада на гриле), говядина, курица, индейка. Пару раз была восхитительная баранина. Фрукты для зимы тоже в изобилии, овощи и свежие и тушёные. Сыры нескольких видов. Так же понравился комплекс СПА: чисто, красиво, бассейн подсвечивается разноцветными огнями, очень празднично и по-новогоднему! Сауны, хамам - супер, очень уютная и стильная зона отдыха, небольшой бар. Вечеринка в честь Нового года была реально скромной, сам ужин - стандартным. Расписание со временем проведения вечеринки и программой висело в лифтах, можно было заранее ознакомиться. Мы, честно, ждали большего. Но, поскольку, прилетели утром 31-го, то и такой вариант нас устроил))) А вот вечеринка в честь Рождества с 6-го на 7-е января была для нас полной неожиданностью, к тому же очень приятной! Днём принесли приглашение, напечатанное на маленькой бумажке. А вечером программа была даже интересней, чем на Новый год! Зал был украшен очень классно, даже изыски в кухне проявились! В общем, было очень здорово, спасибо!!! Анимация тоже была, мы с удовольствием стреляли по мишеням из винтовки и играли в дартс. Теперь о нескольких минусах... Персонал весь без исключения ждёт чаевых. Везде. Постоянно. Мы заранее ознакомились с концепцией отеля и осознанно выбирали Киликию. В баре пили только красное вино и кофе. На обед и ужин - вино и сок. Если в баре заказать у официанта, то он принесёт заказ, поставит и ждёт, не уходит. Не дать на чай - больше не подойдёт никогда. Сами стойте в баре в очереди из тех же самых барменов. Но почему мы должны платить за то, что включено? Учитывая, что алкоголь, прямо скажем, ниже среднего уровня ( намного ниже), а кофе сварят и угостят в любом магазинчике напротив отеля? Мы познакомились и проводили время с немцами и марокканцами. Они тоже жаловались, что "все постоянно требуют бакшиш". Уборщица только меняла полотенца. Они, кстати весьма повеселили тем, что в каждое вшит чип))) В номере у второй кровати, на которой мы не спали, валялись какие-то нитки, так когда мы выезжали через 8 дней, нитки валялись там же))) Да и считать уборщица, видимо не умеет: то 2 бутылки газированной воды поставит, то 1. И ещё. В Турции очень любят кошек. Мы тоже их любим))) В ресторанах они так мило клянчат еду, трутся об ноги и дерутся меж собой. А потом носятся по холлам и мяукают) Но вот запах мочи!!! По-моему, в 5-ти звёздочном отеле это просто нонсенс! А коты мочились практически повсюду, только в СПА их не пускали. Приятно удивлены, что зимой Турция так же прекрасна, как летом! Всё цветёт, на солнышке даже жарко, люди загорают и некоторые купаются в море ( его температура была 19 градусов). Зреют апельсины, мандарины и бананы. Воздух пьянит, горы прекрасны, население доброжелательное. Обязательно ещё раз приедем зимой, но отель будем выбирать более внимательно.

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле на следующей неделе. Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный хамам? Какая анимация бывает в зимний период? И есть ли импортные алкогольные напитки или только местные?

Отдыхали с маленьким ребёнком 12 дней. Детская анимация-10 баллов из 10. Только там и были все время. Питание разнообразное, только безвкусное чуток, нужно было заправлять на свой вкус, что иногда напрягало. Морепродукты-ок, мясо жесткое было всегда. Море, территория отеля супер! Единственный минус- 1 ключ-карточка на троих. Приходилось тратить много времени на состыковку всех членов семьи

Здравствуйте . Планируем отдых в вашем отеле с 7.03 по 12.03. Хотелось бы узнать по поводу концепции. Будет действовать зимняя концепция? Какой алкоголь? Только местный? Наличие анимации , дискотеки . Заранее благодарю.

Отдыхали в Киликии с 5 по 14 марта и довольны АБСОЛЮТНО всем! Приехали по рекомендации друзей и остались довольны на 100% Отель: чистый, вкусно пахнущий, сотрудники бесконечно намывают зеркала, окна и полы. Мебель новая, номера только отремонтированные, нареканий нет. Сотрудники: очень вежливы и обходительны, внимательны ко всем гостям. Плюс: все говорят свободно на немецком, русском и английском. Большое спасибо Фериде за помощь с решением абсолютно всех возникающих вопросов, барменам Беркай и Мурату и аниматорам Мехди и Хакан. Еда: на 10/10. Ооооочень вкусные блюда, большой выбор, не однотипные блюда, мясо на любой вкус, рыба также, овощи и фрукты свежие, посуда всегда очень чистая. Бар: в баре все напитки включены в all inclusive (не как обычно в отелях пиво/вино бесплатно, коктейли платно), все также очень вкусно, алкоголь хороший. Спа центр и бассейны: отдельное спасибо прекрасным Ираклию и Усману за прррроооосто великолепный массаж! И сервис. Спа центр именно такой, где можно расслабиться по полной, все также чисто, новая мебель, приятная музыка и вкусный чай:) приятные процедуры хамам, массаж и маски. Массаж есть лечебный, Усман делает его просто отлично! Море и берег: чистый, каждый вечер убирается весь пляж, песок чистый, берег и вход в воду каменистый, есть три пирса, с которых можно нырять. Шезлонги новые, не сломанные. Развлечения: так как были не в сезон, развлечений было не много, но хватало :) были два весёлых аниматора с действительно интересными занятиями, был тренер по йоге и по танцам, проводили тренировки весело, с юмором и чутко ко всем участникам. Доступность к городу: есть большая аллея с магазинами прямо перед отелем, там продаётся все нужное и ненужное от магнитов до аптечки. Дальше по этой дороге минутах в 7 город Гойньюк, где также много магазинов с доступными ценами и несколькими достопримечательностями (мечеть и горный каньон со сплавом на байдарках, тоже весело) Интернет: бесплатный, ловит во всех номерах хорошо, даже при вечерней загрузке, проблем с ним не было. В этом отеле хочется остаться жить. Здесь чисто, красиво, спокойно, здесь действительно можно отдохнуть по полной. Спасибо администрации и сотрудникам Киликья Пэлэс за действительно royal holidays!)))

Приехали отдохнуть по совету друзей побывавших в этом замечательном отеле, по прибытию нас встретил лакей, помог с багажом. На ресепшене нас встретила русскоязычный помощник по имени Feride, все объяснила помогла разобраться.10/10 Отель очень красивый, уютный, весь персонал дружелюбный, номера чистые, и нам дали номер лучше того что мы бронировали, чему я не могу радоваться. 10/10 Хочу отметить крутого бармена, который очень общительный, всегда улыбчивый и он учил меня турецкому языку, чему я не могу не радоваться. Зовут его Murat. Cпасибо большое шефу основного ресторана, очень вкусная еда, а десерты это шедевры. Территория отеля очень чистая, пляж аккуратный, везде растения, цветы и приятные запахи. 10/10 Спасибо аниматорам этого отеля, зовут их Hakan Mehdi они достойны премии, очень крутые веселые ребята, хорошо говорящие на языках отдыхающих. 10/10 Очень порадовал SPA в этом отеле, хочу отметить массажиста Усмана и менеджера Ираклия, к ним можно подойти с любой проблемой, как и физической так и вопросами не касающихся массажа, в любой ситуации помогут и подскажут что и как.

Территория не слишком большая но грамотно организованная. Зелени не очень много но все красиво оформлено. По территории отеля приятно гулять вечером, все очень красиво подсвечено. Она вытянута вдоль моря поэтому от номера до пляжа очень близко. На территории 7 бассейнов. Взрослый и детский в зоне с анимацией. Взрослый и детский бассейны в релакс зоне. Бассейн с горками и бассейн в спа центре. Есть 4 невысоких взрослых горки. 3 средних горки для детей. И есть мини горка для малышей. Интернет на всей территории бесплатный. Скорость достаточная как для общения в соц сетях так и передачи медиа файлов. Сразу возле отеля находится центр поселка. За территорией отеля есть инфраструктура. Так что можно прогуляться и пошопится в местных магазинчиках. Значительную часть территории отеля занимает мини клуб. Очень живописный. Оформлен в стиле деревни астерикса и обеликса. Очень интересно сделан, живописные фигуры. Многие там фотографируются. А дети просто в восторге. И это благодаря отличной команде детских аниматоров. Для маленьких детей есть все необходимое. Детские кроватки, горшки, детский буфет. Стульчики для кормления. Кроме мини клуба есть развлекательная комната с игровыми автоматами аэрохоккеем и настольным футболом, игровыми приставками и тому подобным. Вечером проходит мини диско. Есть отдельный детский ресторан. С приличным выбором еды для детей. Там же есть блендер и стерилизатор. Помещение приличных размеров. Много детских столов и стульев. Пляж достаточно длинный и широкий. Пляж песчаный. На входе в море мелкая галька. Для удобства захода в море есть специальная деревянная дорожка с перилами. И пирс. Пляжные полотенца по карточкам. На пляже есть волейбольное поле с кварцевым песком который не нагревается. Так же на пляже есть прокат различных водных развлечений. В отеле есть два основных ресторана.. Питание на достаточно высоком уровне. Есть несколько видов мяса, рыбы, и морепродуктов ежедневно. Ассортимент закусок, дисертов и фруктов так же очень велик. Есть кондитерская с десертами и натуральным кофе. На завтрак бесплатные фреши. Лобби бар работает круглосуточно. Здесь есть бесплатный выбор импортных напитков. Есть 5 ресторанов аля карт по предварительной резервации одно посещение бесплатно. Уходя от темы отеля хочу сказать огромное спасибо нашему турагенту Руслану Кусто за его профессионализм в подборе тура. Мы любим точно понимать что нас ожидает на отдыхе и более грамотного специалиста мы еще не встречали. Даже по его совету немного подняли бюджет и в итоге получили классный отель. Он объяснил что границы в выборе не так уж и велики и стоит немного доплатить но действительно отлично отдохнуть чем сэкономить десять тысяч и по итогу получить куда более простенький отель. Зовут его Руслан Кусто ищите по имени фамилии в соцсети вконтакте. Я то и отзыв пишу в благодарность за его работу! Рекомендую обращаться. Благодаря команде аниматоров в отеле в течении дня происходит много активностей и спортивных мероприятий. Каждый вечер разнообразные шоу программы. В спа центре можно бесплатно посетить сауну и хамам. Массаж и другие услуги за дополнительную плату. Есть достаточно неплохой тренажерный зал. Этот отель это отличное соотношение цены и качества. Подойдет для семейного отдыха а также отдыха парами. Мы остались очень довольны.

Неделю назад вернулись из отпуска, пишу по горячим следам. Отель идеален для семейного отдыха. Море супер близко, пляж очень приятный (но лучше купаться в тапочках, по камешкам больно). Сам отель большой, красивый, много баров, несколько основных ресторанов + а-ля карт (сейчас они были закрыты). На улице 4 бассейна + 1 в СПА комплексе. Номера очень большие, светлые и чистые. Гели-шампуни и тд добавляют каждый день. Плюс халаты, тапочки, - все есть. Питание шикарное. Просто выше всяких похвал. Очень разнообразно и очень-очень вкусно!!! Отдельно хочется отметить площадку и мини клуб. Супер аниматор Миля - одна из лучших, кого мы встречали. Она невероятно добрая и общительная, деткам с ней очень интересно. Они бегут в мини клуб утром и после перерыва. Сейчас они играют и занимаются в корпусе, но когда тепло - переходят на улицу в шикарные детские домики с супер площадкой! Аниматоров сейчас немного, но они очень стараются развлекать всех, кто этого хочет. Гимнастику, бочча, дартс, акваэробику и стрельбу из винтовки проводят любимые Мехди и Хакан в течение дня + мини диско и вечерняя анимация. Мы бы с огромным удовольствием вернулись в этот отель!

Огромное спасибо сотрудникам отеля за приятный отдых. Что мне понравилось - ДА ВСЁ! Ресепшн, ресторан, бар, сервис, уборка все работает отлично! Благодарю за их работу. Что выделяет Kilikya Palace Goynuk это ровное отношение ко всем гостям отеля не зависимо от национальности.

Отдыхали с 1 по 11 марта с мужем и ребёнком 3 лет в этом отеле. Поехали не в сезон, ожидая немного погреться на солнышке, так как в Петербурге на тот момент была зима-осень и постоянная пасмурная погода (иногда снего-дождь). До поездки мы прекрасно понимали что больше 17-18 градусов в лучшем случае ждать не стоит. Приехали, так и было - около 17 градусов. Однако каждый день становилось теплее и в последние деньки поймали погоду в 21 градус тепла. Днем загорали у моря, ребенок в купальнике копалась в песочке, собирала ракушки, муж пару раз искупался в море. Хотя многие русские и немцы ежедневно купались в море, которое было около 18 градусов. В общем и целом мы получили даже больше, чем ожидали. Днем прекрасно проводили время на солнышке у моря или у бассейна, вечером в отеле была прекрасная анимация, мини-диско для деток и шоу программа для взрослых. В течение дня анимация полным ходом: утренняя гимнастика, бочча, дартс, стрельба из винтовки, зумба, игровые автоматы, игровая комната, так далее. Сервис супер, везде официанты, приносят и уносят напитки которые попросишь. Все улыбчивые и вежливые. Еда: довольно вкусно всё, всегда было разнообразие мясо, всегда была рыба и 2 вида супов, зелень, овощи, фрукты - вкусные апельсины и мандарины, яблоки красные и зеленые, гранат на ужин. Не хватило морепродуктов, но мы понимали что сейчас не сезон и меню немного уже, чем в сезон. В сезон этот отель предлагает и раков и морепродукты, насколько написано в отзывах. Вобщем остались очень довольны. А еще в самом начале отдыха был приятный бонус- заселили на 2,5 часа раньше, то есть ждали номер мы буквально час, из этого часа полчаса завтракали. Еще 15 минут переодевались. И дали нам 2-х этажные номер с видом на море и горы. Прямо с кровати каждое утро мы любовались утренним солнцем, морем, пальмами. И кстати еще отметили, что везде стояли дизенфиктанты для рук (это было в период короновирусной инфекции в разных странах). Однозначно рекомендую этот отель непритязательным гостям. Всё очень даже неплохо.

Отдыхали с семьёй в июле! Отель супер, для семьи с детьми(2 ребёнка) то что надо!!! Отель очень чистый, просторный и в то же время компактный :расположения мини клуба, ресторана снек бара, моря, горок, - все рядом!!! Персонал обходительный! Анимация отличная, особенно детская!! В ресторане большой выбор еды и главное вкусно! Советую всем и планируем ещё раз посетить!

Хорошо отдыхаем с семьей 2 детей -10 и 7 лет в период с 10.07 по 19.07.2020. Выбирали этот отель из немногих доступных в данное сложное время и не прогадали . В самолете заполнили анкету про COVID 19 , паспортный контроль занял 2 минуты на всех .Заезд в отель был произведён в 11:15 и сразу нам приветливо выдали браслеты и в 12:00 мы заселились в номер на 4 этаже с панорамным видом на море в главном холле ( хотя бронировали номер стандарт - с боковым видом на море) чему были приятно удивленны. Наверно из-за того что отель вообще пустой ( заселение со слов персонала 1/5) нам так повезло с номером . Номер чистый , ухоженный , ничего не отпадает , звукоизоляция выше нормы - вообщем хорошо , но есть нюанс - он как по мне - маловат для 4 человек , хотя это чисто субъективное мое мнение. Портьер - носильщик оперативно занёс чемоданы и объяснил что к чему. Выдали пакеты с масками и спиртовыми салфетками. Минибар в номере бесплатный . На рецепшн стоит сканер для измерения температуры, в ресторане на входе меряют градусником вручную. По питанию - все блюда в ресторанах под стеклом с щелью- что хочешь показывай - тебе положат в твою тарелку . Сама еда разнообразная - голодным не будешь. На улице есть снек бар в итальянском стиле- готовят вкусно пиццу и бургеры и пастой. В лоббибаре в самом отеле очень красиво и стильно - приятные запахи по типу бутиков- алкоголь в том числе импортный Havana club , ред лейбл, шивас,белентинс и абсолют а также другие марки. Приветливые Бармены делают хорошие коктейли на любой вкус . Сама территория не огромная но очень продумана и ухожена . Бассейн разделён мостиком на 2 части , где открывается Панорамный вид на скальный хребет позади отеля . От отеля до пляжа - 1 мин пешком . Пляж большой чистый Песчано галечный . Вода тёплая . В душевых ледяная вода - как один из минусов . Шезлонги стоят на расстоянии как и столы в ресторане. Анимация ненавязчивая есть отдельно детская с клубом и взрослая. Дети весь день гоняли с водных горок . PS - вечером гуляли на улице за отелем - людей вообще нет , пустые улицы и закрытые отели !!! Для меня это хорошо тк никто на голове не сидит и чувствуешь спокойствие , Релакс и отдыхаешь по настоящему . Вобщем пока позитив и отличное настроение. Так держать !!!

Очень боялись что в этом году не сможем полететь, но нам повезло и волшебным образом мы оказались в Kilikiya , несмотря на карантин в отеле все хорошо , анимация на высшем уровне , нам с ними было очень весёло , даже ходили на стрельбу из ружья к Hakan , всем понравилось , теперь дома будем практиковать дальше В отеле все прекрасно , всё карантинные меры соблюдены Об этом отдыхе мы будем вспоминать очень долго

Прилетели мы 6 числа, людей было ещё немного. Но к концу отпуска количество людей увеличилось раза в 2-2,5. Но отдыхать было так же комфортно. Сразу по мероприятиям, связанных с коронавирусом. Весь персонал в масках, некоторые и в защитных экранах. В ресторане ещё и в перчатках. Все двери общих зон открываются безконтактно, мыло и антисептик наливается, когда просто поднес руку. Антисептика на территории много. Лежаки на пляже стоят на расстоянии друг от друга по 3шт. и за этим следит охрана. Между столами в ресторане тоже большое расстояние. В ресторане еду подаёт сам персонал. То, что в доступе у людей уже порционно. Все приборы упакованы в бумажные пакетики. Кроме этого ещё дают салфетки с 70% содержанием спирта. На входе в гостиницу, ресторан и детский клуб обязательно меряют температуру. В номере были индивидуально упакованные маски. При выселении на ресепшене тоже можно взять маску. Как по мне все эти мероприятия сделали отдых только комфортнее. Из плюсов. 1. Территория большая, красиво спланирована, вытянута вдоль моря, много деревьев и соответственно тени. Очень понравилось, что часть бассейна в течении всего дня находилась в тени. И дети купались там даже днём безопасно и комфортно. 2. Номера имеют либо боковой вид на море, либо прямой. На дорогу ни один номер не выходит. По-моему это круто! 3. Номер "стандарт" просторный. У нас была двухспальная кровать, односпальная и детская кроватка. И места ещё было достаточно. В номере всё исправно. 4. Вай-фай хорошо ловит практически на всей территории и в номере. 5. Пляж - мелкая галька. Возле лежаков почти как песок. Везде есть деревянные дорожки, так что с коляской было передвигаться очень комфортно. Море чистое и тёплое. 6. Персонал весь приветливый и любую просьбу решают. 7. Питание очень хорошее. Для гурманов,наверное, разнообразия маловато будет)), но мы всегда могли найти то, что нам хочется. Каждый день вкусная рыба, разнообразное мясо, гарниры, вкуснейшие сыры. Были и морепродукты. Мороженое на обед и ужин видов 6. Много фруктов и десертов. Отдельно о питании для малышей. По приезду детский ресторан не работал и диетического питания тоже не было (появилось дня через три). Этот вопрос быстро решили девочки из Guest relation Ирина и Фериде. Огромная за это благодарность! По составленному мною меню ребенку 3 раза в день готовили отдельно еду. Видела, что и другим деткам тоже выносили отдельно еду. 8. Детский клуб. Огромнейший плюс, что 80% территории в тени. Дети занимались только на улице (по новым правилам). Лично видела, как после каждого ребенка обрабатывают всё антисептиком: стол, стулья, карандаши. Даже качели и горки обрабатываются. Дочка (8лет) сказала, что аниматоры здесь самые лучшие. Анимация не навязчивая, доброжелательная. Кто хотел в течении дня развлекался: гимнастика, аквааэробика, стрельба, боча, воллейбол... На вечернее шоу не оставались, поэтому не могу ничего сказать. Из наблюдений (минусами не могу это назвать). 1. Уборка номеров нормальная. Мне хватало, но при желании можно придраться. 2. Вход в море крупная галька, дальше камни. Босиком сложновато заходить и выходить из моря. Но есть дорожка в море, которая решает эту проблему. 3. Коридоры на этажах без системы кондиционирования. Идти от лифта до номера душно. И как вывод - это одна из немногих гостиниц куда бы я с удовольствием вернулась)

В Kilikiya Palace провели прекрасные 5 дней. Ездили мы очень большой компанией в конце июля 2020г. Отель понравился, современный, большой, чистый и запах очень приятный по всему отелю. Номера оборудованы либо прямо с видом на море, либо с боковым видом на море и сами по себе очень хорошие и современные. В номере есть абсолютно все от халата до пилочки для ногтей. Уборка ежедневная, холодильник пополняют также ежедневно. Кофе, чай, чайник в номере есть. Что касается карантина: по всей территории отеля есть дезинфекторы, двери открываются автоматически с поднесением руки, при входе в отель измеряют температуру автоматически. В масках ходит только персонал. При заезде дают маски. Персонал очень и очень хороший. Вот прям очень. Все вопросы решают сразу. Территория не большая, но компактная, на 5 дней нам было достаточно. Очень зеленая, чистая и ухоженная, 2 больших бассейна, около 2 детских и один с горками. Из-за карантина отель был полупустой, на один из бассейнов люди даже не доходили, что не могло не радовать). В отеле 2 главных ресторана, но опять же таки из-за маленького количества людей работал один и достаточно, не считая аля-карт. Открытые были 2 бара, и один в ресторане. Их вроде как больше, но закрыты по той же причине. Руководство и персонал следят одинаково за заселенной и незаселенной частью отеля, не экономят на этом). Пляж очень длинный. Шезлонгов хватало, и оставались пустые, думаю в самый пик скопления людей их доставляют. Часть друзей приехали в 6 утра и в 09:30 их заселили уже. Питание: завтраки - однообразные, но хорошие, каждый день берешь, что-то новое. Обед и ужин разнообразные. Питание хорошие. Море - это чистый кааайййффф. Было настолько теплое, что прям не хотелось вылазить. Отель оборудован для людей с ограниченными возможностями, включая даже бассейны. Отель очень хороший, рекомендую. Спасибо большое руководству и всему персоналу за вашу работу!!!!)))

Отдыхали в отеле в период с 16.07.20 по 23.07.20. По номерам, територии морю только положительные эмоции. Детская анимация дочке очень понравилась, за что спасибо детскому клубу. Поделок домой повезли целый чемодан. Персонал отзывчивый всегда готов помочь. Бармены и официанты приветливые. Единственный минус запечатанная еда в ресторане. И отсутствие морепродуктов. Но будем надеяться что это вина короновируса.

Прекрасный отдых в Киликия пелес гейнюк отдыхали 01.08 2020 по 11.08.2020.номер отличный хоть и эконом вид на моря и горы чисто отдых на отличную 5ку из пяти бармен отличные понимают языковой барьер но очень понравились ониматоры Ersan, Erdal, Mehdi, Hakan, Mila огромное им спосибо за прекрасный отдых

Мы отдыхали в августе 2020г. семьей.Турцию любим и отдыхаем часто поэтому отелей видели много. Но этот отель умееть сочетать большую територию и доступность ко всему. Територия, номера, пляж, бары... все ухоженное, чистое.Везде есть антисептики.Персонал и аниматоры очень приветливые, пытаются учить украинский язык (что очень приятно).На територии отеля есть доступные по ценам магазинчики. Мы подружились с представителем одного из них - это Иракли. Рекомендуем и Вам познакомиться с Иракли и любой вопрос-невопрос, любая покупка, консультация: отвезет, привезет, расскажет. Вообщем мы видели много отелей, но сюда обязательно еще вернемся (обещали Иракли)

В настоящее время проживаем в этом отеле. Приятно порадовал мужчина на ресепшн, который нас заселил пораньше, спасибо. Хорошая зеленая и большая территория. Много бассейнов, горки. Хорошая скромная еда. Неплохие номера. Но ... 1) уборка в номере на единичку. Кроме поменянных полотенец и криво застеленной кровати персонал особо ничего не делает. Не помогли даже чаевые оставленные на кровати. Вчера не убрали вообще 2) минибар меняют не регулярно, вчера вообще не поменяли 3) в мини-кафешках персонал жадничает на хорошем кофе. Стоит два аппарата, в одном из них кофе в другом - «кофейный» напиток. Когда просишь налить нормальный, получаешь какие-то недовольные лица, что огорчает 4) натяните нормально волейбольную сетку и поменяйте мяч 5) купите нормальные мячи для тенниса 🎾 - тряпочками играть невозможно 6) в тренажерный зал не запишешься и его оснащение оставляет желать лучшего. Просьба устранить недостатки хотя бы по уборке пока мы здесь, номер 4506. Спасибо

Отдыхали в этом отеле в августе 2020 года. В связи с нынешней ситуацией с коронавирусом взяли отдых всего лишь на неделю и очень пожалели, так как все было прекрасно и уезжать совсем не хотелось( К слову в отеле Kilikya Palace ответственно отнеслись к безопасности своих отдыхающих, по всей территории отеля есть дезинфекторы, меряют температуру при входе в ресторан и записывают фамилии, персонал в масках, перчатках и защитных очках, при въезде в отель выдают набор, в котором есть маски и салфетки с содержанием спирта 70%. Теперь, что касается отдыха. Мы приехали в отель в 8 утра и заселили нас в 11, что очень обрадовало. Территория зелёная и очень красивая, горы и чистейшее море бирюзового цвета. Не очень большая, но этого хватало, днём недалеко до моря, а вечером для того, чтобы прогуляться). На территории отеля есть несколько бассейнов для детей и взрослых, в бассейне есть приспособление для входа в воду людям с ограниченными возможностями. Номер просторный, чистый, новый, ванная также просторная и новая. Есть мини бар, который пополняли по мере необходимости(не каждый день) в мини баре были вода питьевая и газированная, сок, пиво. Питание неплохое, все было вкусно, рыба на гриле, разнообразные мясные блюда, но мы в основном кушали рыбу, также было разнообразие сыров, десертов. Персонал отзывчивый, недопониманий никогда не было. Уборка хорошая, претензий нет. Плюсом этой гостиницы также есть и наличие небольшого аквапарка, там горки и для детей, и для взрослых. Мы катались с удовольствием, очень понравилось. Хотели бы поблагодарить фотографа, который делал нам небольшую фотосессию(к сожалению имя его не запомнили), нам очень понравились фото. Также хотим поблагодарить весь персонал отеля за то, что стараетесь, чтобы все отдыхающие остались довольны отдыхом)

Ставлю одну звезду только потому, что отдых был испорчен тем, что на пляже нет свободных лежаков. Места заняты полотенцами но не людьми. Администрация не делает ничего, чтобы обеспечить комфортные условия для отдыха. Также персонал плохо владеет английским языком. В коридорах и в лифтах не работают кондиционеры.

Все отзывы, где пятерка-заказные! Никогда не едьте в этот отель! На рецепшене сидят злые бешенные собаки,одну из которых зовут Ирина ...шеф - повар наверно сумасшедший,потому- что так невкусно не приготовит даже ребенок,просто не вкусно...на пляже рядом с отдыхающим находятся много охранников в черной униформе и впечатление,что вы в тюрьме...уборщицы не убирают вообще...море каждый день после обеда грязное,вместе с пластиком плавают маски и прокладки...анимации нет вообще никакой...все сотрудники ходят с лицом убийц...никто не знает английский и русский тем более...вокруг отеля мусорка с киосками ужасного барахла,да и опасно там ходить вечером,..отдых испорчен, огромные деньги на ветер,в кемер теперь никогда не поеду благодаря этому ужасному отелю!!!

О том, что написано «В отеле есть WiFi» - можно забыть. По факту его нет. Ни в номере, ни на рецепшен, нигде. Оплатили платный «быстрый» вай-фай - абсолютно тоже самое, разницы никакой, банально почту не грузит их «быстрый» вай-фай. Далее, уборка номера посредственная. Пробовали оставлять чай в размере 5$ - не помогает. Просьбы о смене белья игнорируют. Рестораны Аля Карт - несколько столовок, в которые ты вынужден записываться, и если не придёшь вовремя (в 19:00), тебе говорят гудбай-пока, ты опоздал. В чем тогда смысл ресторана - непонятно. В снэк баре иногда вместо пиццы приносят уголек, а иногда пицца нормальная. От чего зависит так и не понял. Отель находится на первой линии, пляж мелкая галька, но вот Пирс нормальный сделать так и не умудрились. Отель 5 звёзд, напоминаю. Текущий Пирс почти разваливается и на нем 5 лежаков, которые собственно занимают местные с самого утра. В общем 2 из 5 - это ещё с натяжкой за приятные бассейны и неплохой шведский стол.

Руководство отеля обратите внимание что у вас каждый день до часа ночи очень громко играет музыка и в номерах невозможно спать из-за этого. У вас останавливается большинство людей с детьми. Примите меры, сделайте немного тише ведь на танцполе и так все отлично слышно. Оценка 1 только из-за этого. Надеюсь что вы пересмотрите отношение к клиентам с маленькими детьми.

Ездили в конце августа. Общие впечатления отличные. Решительно рекомендую для семейного отдыха. Территория зелёная, ухоженная. Лавочки, гамаки, водоемы, стая фламинго, травка мягкая стриженная. Погулять особо не получиться, но от нового к главному корпусу по зелени пройтись можно. Можно любоваться горами почти с любой точки. Пляж, бассейны Круглосуточно Охрана следит, чтоб не заходили «дикие» туристы не с Киликии. Как правило, лежаков всем хватало. Мы занимали на рассвете, когда ходили купаться, поближе к морю. Вместо песка дроблённая галька. Вход в море галечный, так что спец обувь то, что надо, если не хотите корчится от галечного «массажа» каждый раз, входя в море. В больших бассейнах вода была тёплая, как и в море 28-29’С. Зато мелкий детский прогревался только к вечеру. Души, раздевалки как положено. Правда, вода на пляже в душах очень освежающая)) Питание и напитки Приборы в индивидуальной упаковке. На столах дезинфекторы. На входе меряют температуру и выдают маски. Разнообразная кухня. Всегда несколько видов мяса (курица, индюшатина, телятина, баранина), рыба, блюда из овощей, множество салатов, зелени, местные супы, традиционные завтраки с кашами, яйцами и блинами. Пару раз были рыбные дни с раками, мидиями, креветками. Десерты выглядят не так привлекательно, как ранее, но были вкусные. Все, что можно взять самостоятельно под пленкой или в одноразовых контейнерах. Вина вполне приличные, соки пакетированные и свежевыжатые с утра. Фрукты разные (постоянно арбузы, дыни, яблока, виноград, нектарин, груши, сливы). Все накладывает персонал ресторана. У них видать какая-то инструкция класть по одной ложечке или кусочку. Ну если на одного брать, то нормально. Но на двоих детей и себя нужно было прибавлять несколько раз «ещё». И они так невозмутимо по одному кусочку и добавляют) хороший способ управлять олл инклюзивом))) На баре наливали нормальные напитки (балентайнс, бейлис, пинаколада, джин и др.) Но шампанского не оказалось, и под его видом разливали сносный сидр яблочный из аналогичных бутылок)) Вкусный кофе нужно заказывать на баре который турецкий, делают заварной. С 02.09 закрыли 2-й ресторан в новом корпусе. Отдыхающих стало существенно меньше, что было заметно и на пляже, и в ресторане. Да и вечером стало больше свободных столиков возле бара. Развлечения Анимация была, но их как-то было не слышно и не видно. Была с утра 30 мин хорошая тренировка с аниматором Аней, ближе к обеду энергичная аквааэробика. В конце отдыха нашего мы их увидели с утра на пляже. Зато вечерние шоу зачетные) смешные пародии на эстрадных звёзд)) особенно понравился шоу-балет гастрольный! Музыка и танцы супер! Для детей был клуб, но время совпадало с аквапарком и купанием в море, мы так туда и не попали. Аквапарк взрослый три трубы и две плоские горки. Для острых ощущений мало, но для фана норм. Детский тоже норм с 40см бассейном. Работал с 10-12, 14-17. Номер у нас был в новом корпусе с видом на море. Большой, тк с двумя детьми. Плечиков впервые хватало на всю одежду))) холодильник ежедневно заполняли водой, напитками (кола, пепси, соки, вода). Мы уезжали рейсом в 20:20, из отеля трансфер забирал в 15:00. Удалось договориться на ресепшн освободить номер в 13:30 безоплатно. Карты-ключи автоматически блокируются в 12:00. Ещё мы ездили в Динопарк и это был треш за 25 долл + 10 трансфер. Хотя, как мы потом увидели по отзывам в гугл, многим понравилось. Кроме посмотреть 15 динозавров и сомнительного бассейна, там нечего делать.

Отдыхали 29авг-5сент. Отель понравился. Классическая пятёрка. Переживали по поводу негативных отзывов, но туроператор уверял, что в этот отель отправляет много лет с закрытыми глазами, и мы доверились. На деле претензий предъявлять не к чему. Персонал вежливый, убирали в комнате каждый день, кормили хорошо, все напитки вкусные, свежевыжатые соки на завтрак. Много уютных баров на территории, спокойная музыка, релакс. Вечером шоу программа, как водится, дети, потом взрослые.Очень приятное впечатление оставил Иракли, сотрудник отеля по шопингу. Развлекал лучше аниматоров, дарил настроение, говорит на всех языках, решает любые вопросы. А также помогает выбрать подарок себе и близким. Рекомендую!

Отдыхали в этом отеле с 26 августа -по 2 сентября,в восторге от отдыха,встретили очень хорошо,сразу заселили в хороший номер,с видом на море(без доплат),реагируют сразу же на любую просьбу,Влажная уборка была каждый день,еда достаточно разнообразная и приготовлено хорошо,было и мясо,и рыба ,морепродукты,овощи ,зелень,салаты все свежее,фрукты сезонные(арбузы,дыня,сливы,яблоки,груши,инжир),сухофрукты,много сладостей(выпечка вкусная),обязательно посетите рыбный ресторан(очень вкусно),пляж хороший(песчано-галечный ),шезлонгов свободных очень много,немного было скучновато по вечерам,анимации маловато,в целом отдых удался!!!______P.S.отдельное спасибо Ираклию,можете смело обращаться к нему по вопросам Шоппинга(организует наилучшем образом),да и по многим другим,очень приятный и отзывчивый молодой человек!!!

Отдыхали всего недельку, с 27.08 по 04.09, и попали в данный отель спонтанно, можно сказать, даже случайно. Но ни капли не жалеем о таком удачном выборе. Приехали в отель рано утром (в районе 08:00), зарегистрировались и пошли на завтрак. Честно скажу, ждали, что заселят только после 12:00, но были приятно удивлены заселению сразу после завтрака и тому, что нам предоставили самим выбрать из нескольких предложенных свободных номеров именно тот, что нам больше по нраву. Очень понравилось, что в отеле по мах соблюдаются все санитарные нормы: везде стоят санитайзеры (даже на каждом столе в ресторане и в барах), на гейст-релешн всегда можно взять маски и перчатки для выхода за пределы отеля, весь персонал ходит в масках, перед обедом и ужином у всех гостей на входе в ресторан измеряют температуру. Хотим выразить особую благодарность работнику гестрелейшн Зарине, всегда помогала нам оперативно решить наши мелкие вопросы :) А в баре на пляже - официанту Арие: большое тебе спасибо, что ты своим позитивом, улыбкой и отличной работой скрашивала наше время пребывания в баре. Территория отеля очень красивая и продуманная (очень много мест, где можно сделать красивые фото). Нравится, что за ней следят - постоянно убирают, ухаживают за растениями. Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный. На пляже и у бассейнов всегда дежурят спасатели. Всегда можно было найти место (на пляже или у бассейна) - в любое время. Лежаков и зонтиков более, чем достаточно, это при том, что все лежаки расставлены с соблюдением правила социальной дистанции. Очень достойные напитки, как в лобби баре, так и в баре на пляже. И скажем честно, что бар на пляже по своему расположению, конструкции и удобству - один из лучших, что мы видели за все поездки в Турцию. Это было самым любимым местом всех отдыхающих. Работа интернета в целом неплохая (для отправки сообщений и звонков в вотсап). Но для загрузки видео или для более сложных манипуляций необходимо покупать более шустрый доступ (мы брали за 11евро на 5 дней). Отдельный респект анимационной команде во главе с ее шефом Erdal Bey. Спасибо Аннушке, которая вела утреннюю гимнастику и вечерние танцы/степ-айробику (к ней всегда шли отдыхающие, так как она давала именно те упражнения, которые действительно полезны для поддержания себя в форме в рамках питания "все включено" :) - благодаря ей я не приехала с лишними кг :) Hakan, вел стрельбу и дартс (всегда на позитиве и с искрометным юмором). Водная аэробика - собирала всегда большое количество желающих в ней поучаствовать, проходила легко и на позитиве, вне зависимости от того, кто ее вел. А также хотелось бы отметить детскую анимацию, хотя у нас не было детей, но мы каждый день наблюдали, с какой радостью и восторгом туда шли ребятишки, а сама территория мини клуба - достаточно большая, просторная и хорошо продуманная. Вечерние шоу - это просто феерия искрометных шуток. Получали мах позитива от тех постановочных номеров, что делались силами самой анимационной команды. Такого мы давно нигде не встречали - обычно вечерние шоу в других отелях были приглашенные и настолько избитые и повторяющиеся (цирк, акробаты и тд), что ходить не хотелось. В этом же отеле вечернее анимационное шоу собирало большую часть отдыхающих в амфитеатре. И во всем вышесказанном нужно учесть тот факт, что в связи с пандемией количество анимационной команды в отеле сокращено сейчас до минимума, поэтому надо отдать должное профессионализму шефа анимационной команды Эрдалу, что он сумел организовать работу своей команды таким образом, что отдыхающие не испытывали нехватки развлечений. Все игры проходили в полном объеме по расписанию и с соблюдением всех санитарных норм. Также хотелось бы отметить питание. В целом, мы всегда были сыты и даже находили те вкусняшки, за которыми обычно едешь в Турцию. Очень достойная выпечка, что встречается редко. Понравилось, что есть фасованные блюда в контейнерах, которые удобно брать с собой и при этом не стоять в очереди. То, что теперь еда накладывается за стеклом, абсолютно не напрягало, увеличения очередей из-за этого не наблюдали. На завтраки 2 свежевыжатых сока - апельсин и морковь. Единственный минус всего отдыха для нас лично - не совсем удобные матрасы и подушки в номерах. Матрасы очень жесткие, а подушки абсолютно-абсолютно неудобные. Но это чисто индивидуальный вопрос, который в общем-то не на столько сильно влияет на качество отдыха. По итогу, скажем честно, в отель с удовольствием вернемся, так как мы давно искали замену той старой амаре винг, в которой мы привыкли отдыхать до ее продажи, и в этом отеле мы почувствовали, что такую замену себе нашли, чему очень рады!

Приезжаем в отель уже в 10-й раз, потому что он того стоит. И в этот раз вернулись домой счастливыми и хорошо отдохнувшими. Всем большое спасибо! ☺️😍 Теперь по порядку. В отеле соблюдают все меры безопасности, санитарии, поэтому можно смело приезжать отдыхать. На входе в ресторан выдают индивидуальные маски, измеряют температуру. Вообще рестораны работают прекрасно! Часть еды выдают повара, часть еды разложена порционно в контейнеры. Очень удобно, хоть и много пластика расходуется. Еда на уровне, как всегда. 🤩🎂 Персонал доброжелательный. Официанты летают, как пчёлки, очень стараются, даже под масками видны их улыбки. Очень приятно. ☺️ Особенно хочется отметить этих ребят - Сердара, Ахмета, Фатиха, Айсель. Вы просто умнички! ❤️💙🙏 Снек-бар выше всяких похвал! Каждый обед ели здесь пиццу, пасту, бургеры. Идеальный вариант для отдыха, причём еда готовится максимально полезно, даже удивительно для такого быстрого перекуса. Отдельное спасибо бармену снек-бара, мы его очень полюбили, и ребятам, которые готовят пиццу - двум мальчикам, они трудятся не покладая рук.🍕💋 Ой, и спасибо парню, который в обед и вечером нарезает арбузы и дыни в главном ресторане, очень добродушный и отзывчивый! К сожалению, не спросила его имени. ☺️ Бар у бассейна работает на славу, здесь всегда достаточно персонала, чтобы не скапливались очереди. Очень понравились все мальчики, особенно Ийитхан (надеюсь, мы правильно запомнили имя) и Бейту. Также спасибо Мурату и девочкам из лобби-бара.🙏💙 На территории есть палатка с турецкими лепёшками гёзлеме, объедение! 🥰 Ходили в Итальянский а-ля карт ресторан. Очень впечатлило. Моя любовь и признательность навеки с Сердаром, который, узнав, что я вегетарианка, подсуетился и на пару с менеджером организовал мне вегетарианский ужин. Такая доброжелательность и участие! Я была покорена! ❤️❤️🤍🤍❤️❤️ И так со всем персоналом отеля, это правда. А этом году особенно приятные работники. Территория отеля ухоженная, супер! Глаз радуется. Садовники и техники работают с утра до ночи. Привет Угур бею, который помог нам с кондиционером, очаровательный мужчина. 🥰 Отель очень чистый, в коридорах, барах, ресторане, лобби всегда шуршат уборщики. Это особенно приятно в такой непростой период. В номерах тоже убирают каждый день, правда в последние дни перестали добавлять пиво с мини-бар, но это не существенно. Номер у нас был двухэтажный, с большим балконом и огромной террасой, вид обалденный! 😍🥰 Каждое утро просыпалась пораньше, чтобы понаблюдать шикарный рассвет. Чудо! Вообще в Кемере самые живописные восходы. Рекомендую. Очень много охранников в каждом уголке отеля, это добавляет чувства безопасности. В этом году все одеты в стильную чёрную форму, просто бомбически! Илькер бей, Мехмет, большой привет вам! Пляж галечно-песочный, вход в море неплохой, есть пирс, а также специальные деревянные спуски в воду прямо с пляжа. Всё удобно. Анимация работает в обычном режиме, всем есть чем заняться в любое время суток. По вечерам организуют шоу-программы. Эрдал и Миля, вам пламенный привет! 💋☺️🙃 В общем, отдых удался! Всем огромное спасибо! Вернёмся снова, очень бы хотелось.❤️

Отдых в отеле подходит к концу, мы тут уже неделю. Всё очень нравится, приятная территория, вкусная еда, хороший пляж. Ребенок с радостью бежит в детский клуб и на мини диско. Спасибо Миле и Ане за детскую анимацию! Я с удовольствием каждое утро в 10.30 хожу на разминку к Ане, на след Kikiдень чувствую каждый раз новые мышцы, которые ранее не ощущались)) Затем в 11.00 с мужем стреляем из воздушного ружья, к концу отдыха стали попадать в 10ку, очень понравился этот вид активности, спасибо аниматору Хакаму :) Для любителей фотографироваться рекомендую фотографа Кадира, прекрасная память осталась после семейной фотосессии. Он смог найти подход к нашей принцессе, что непросто, дочка далеко не всегда готова позировать. Как любитель кофе, не могу не отметить вкусный кофе и сладости в кафе на 2этаже (0). На завтраке кофе, мягко говоря, не очень. Зато есть свежевыжатые соки. В детском ресторане распробовали пиццу, ну очень вкусная) Из вечерних шоу впечатлило акробатическое, ребята нереально крутые! Спасибо отелю Киликия за наш отдых, он удался :)

Отдыхали в отеле с 05 по 12 сентября, все хорошо, отель красивый, чистый, номера отличные, еда вкусная, каждый поправился на 3 кг, но есть НО, в чем оно заключается ! данный отель семейный очень много маленьких деток и вот если вы привыкли ложиться с ребенком максимум в 22 часа, то увы, у вас это не получится, потому, что дискотека на территории отеля до часу ночи и такой громкости, что в номере не слышно телевизора. На все жалобы и не только наши нам было сказано, что это политика отеля не смотря на закон президента Турции об отмене дискотек до позднего времени. Так что отдыхать вся ваша семья ляжет часа в два ночи. Это наверное единственный минус который кажется, что можно потерпеть, но когда ты каждый день ложишься в два ночи, то это очень тяжело!!!!!! Также, хочу предупредить о температуре воздуха на Анталийском побережье , если вас не предупредил ваш туроператор. Для тех кто тяжело переносит высокую температуру и влажность сообщаю, что температура днем - 40 градусов - ночью - 29 градусов, влажность очень сильная , волосы не высыхают, купальники не высыхают, ночью и днем находиться в номере без кондиционера не возможно, гулять вечером не возможно, истекаешь потом ( на фоне высокой влажности и жары - у мужа начался гайморит - в результате всю неделю на уколах) так что, если у вас проблемы с гайморитом или вы астматик, то вам точно не на Анталийское побережье.

Отдыхали вдвоём с мужем в сентябре 2020. Сначала о плюсах: Ухоженная территория, небольшая, но, действительно, как пишут в отзывах - красивая! Уютный пляжный бар, чистые туалеты на пляже, достаточно большой пляж ( но шезлонги ОЧЕНЬ близко друг к другу, нет и 30 см. дистанции). Большой номер ( блок В) с прекрасным видом на море. Минусы: Номер уже с приличной амортизацией, пятна, сколы и т.д. в ванной запах канализации, мини-бар «забывают» пополнять ( а пили мы только воду, чаевые оставляли всегда), не работал телефон- чинили 2,5 дня, полотенца с дырками и пятнами, ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПАХНУТ хлоркой и химией, вытираться ими неприятно... Не работал один из лифтов ( в течение 1,5 суток починили). Посуда старая, со сколами, в баре дали грязный бокал со следами помады... Все поверхности в холлах отеля заляпаны, в отпечатках пальцев, в разводах, мягкая мебель в пятнах. Музыка вечером долбит так, что уснуть невозможно ( а мы жили далеко от источника шума, в блоке B, где, типа, концепция «Релакс», как должны засыпать люди в блоке А- вообще не понятно). Еда ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! И дело не в том, что недостаточно разнообразно, а просто это абсолютно невкусно и изначально некачественные продукты - сухая заветренная курица, рыба, которая пахнет тиной и с которой течёт пережженное масло, мясо- сплошные жилы. Никаких морепродуктов, рыбы на гриле и тд... Всё пахнет, как в больничной столовой... На раздаче потеющие мужчины , которые БЕЗ ПЕРЧАТОК лапают тарелки ( могут пальцем залезть в суп) накладывают всё неаккуратно, будто это корм для животных, а не еда для человека. Женщины в перчатках, масках и всё делают деликатнее. Но суть от этого не меняется - отвратная еда. Просто поражают отзывы людей, которым ЭТО нравится!!! Где питаются эти люди в повседневной жизни, в приюте для бездомных? Вероятно, что нет опыта-кругозора, не летали больше никуда и не жили в нормальных отелях, где чисто и вкусно, не с чем сравнивать, посему такие восторженные отзывы....🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️ В итоге, на ужины мы ели салат ( даже оливковое масло для салата отсутствовало🤷🏽‍♀️ поливают рафинированным подсолнечным🤦🏽‍♀️), три ужина вообще пропустили и покупали на улице фрукты, на обед перекусывали лепёшками ( их, кстати, тоже готовят без перчаток🤦🏽‍♀️...), орешками. «Рестораны» a la carte не спасли ситуацию, мы были в итальянском - плевок в лицо итальянской кухне😅Сухой лосось с грибным соусом, который по консистенции напоминает клейстер, переваренные макаронные изделия, салат «цезарь» с майонезом ну и т.д. Просто худшая еда за всю историю поездок в разные страны.. Сервис никакой, на просьбы реагируют вяло ( про неработающий телефон говорили неоднократно, пришли на второй день в 22:00, мы попросили прийти через 20 минут, прождали до 23:00, легли спать, закрыли дверь, повесили табличку «не беспокоить» в начале первого начала ломиться женщина, сначала стучала, а потом начала открывать своими ключами!!! Принесла 2 рулона туалетной бумаги, а такой просьбы с нашей стороны не было). Просили два бокала в номер - прождали 1,5 часа! Резюмируя - этому отелю нужно снимать пару звёзд, их плюсы - это только территория и пляж с красивым видом на горы. Цена совершенно не соответствует качеству (1800$ за неделю при курсе 75р. за 1$- можно добавить ещё и получить совершенно иной уровень). Надеюсь, мой отзыв кому-то будет полезен, убережёт от ошибочного решения и разочарования... Нас, при выборе отеля, ввели в заблуждение положительные отзывы.... Ну когда мы увидели контингент отдыхающих ( это отдельная история, когда становится стыдно за соотечественников и страну ), то стало понятно, что им, вероятно, и «норм», ведь в барах наливают 24/7...

Приехали 15 Сентября в 0600 были уже в отеле. Комнаты освобождаются в 1400, но место отдыха ни кто не предложил. Дети от усталости заснули в лобби, но их разбудили и сказали что они не могут там отдыхать. Персонал бара у бассейна либо уставший, либо просто невоспитанный, позволяют себе повышать голос на гостей. Еду после 2400 можно только заказать в комнату, причем кушать это в ночном баре нельзя ( правила отеля).

Наметился отпуск на неделю, решено было ехать в Турцию. По советам знакомых выбрали данный отель. Ранний вылет из Москвы и уже в 11:30 утра мы были в отеле. На ресепшн зарегистрировались быстро, но заселения сразу не произошло, по словам сотрудника происходила дезинфекция от предыдущих постояльцев. Решили посмотреть территорию и пообедать. Отель расположен в очень живописном месте, на первой линии, буквально сотня метров от корпуса и ты уже в морской обители. Параллельно береговой линии возвышаются потрясающие горы, воздух чистый, влажный в меру. И так, на территории два корпуса, соединены между собой переходом, два основных ресторана в каждом, два бассейна, два комплекта аквагорок(взрослые и детские). Ухоженная и красивая территория, места с гамаками, фотозонами, фонтанами и т.д. Еда - действительно поразила, очень вкусные продукты и блюда(каждый год отдыхаем в Турции и есть с чем сравнить). По напиткам из бара мало что могу сказать,не пью крепкий алкоголь, пиво же достойное как всегда. Анимация: ребенка(5,5 лет) отдавали днем в детский клуб, точнее сказать она сама туда рвалась(Аниматоры Мила и Анна профессионалы своего дела, уделяли внимание каждому ребенку, редко такое встретишь), вечером на минидиско они же увлекали с полсотни детей танцами. Взрослая программа - Тир, Боча, Дартс и Волейбол, не так много активных гостей было(особенно волейбол), но аниматор Хакан отрабатывал на 200%) создавая веселую атмосферу в каждой из активностей. Так же была гимнастика/йога и аква аэробика. Море - вода теплая, по ощущениям 27-29 градусов, пляж - галька, но везде проложены тропинки из дерева, можно по ним войти в воду. Отель полностью оборудован приспособлениями для людей с ограниченными возможностями, и людей этих тоже было не мало. В номерах ТВ, российских каналов порядка 6-8, wifi по все территории отеля. Нам очень понравилось, при возможности вернулся бы сюда!

Мы приехали в 17:00.Заселили сразу,но не застелили 4-ю кровать. Два раза ходили на рецепшн, напоминали. Убирают плохо:нет шампуня и геля для душа в больших боксах и не ставят одноразовые, постоянно ходим напоминаем. На 4-х отдыхающих положили 2 больших полотенца и 2 простыни! И это в новых условиях. Есть можно только в главном ресторане. Во 2-м все холодное. Море на высшем уровне:тёплое и чистое, но это не заслуга отеля! Выбирайте другой отель!

Отдыхали в этом отеле в июле 2020. Отель полностью соответствует 5*. Прилетели мы утром, поскольку номер был готов, нам его сразу же предоставили. Для семьи с детьми, уставшими с дороги, это огромный плюс. Заселяла нас сотрудница по имени Фериде. Очень гостеприимная, внимательная и чуткая. Обращались к ней потом несколько раз по разным вопросам – всегда помогала. Спасибо! Состояние номера – прекрасное, с уборкой, пополненем мини бара не было проблем. На момент нашего нахождения отель был заполнен не полностью, поэтому в столовой нам было просторно и комфортно. Еда вкусная и разнообразная. Отдельно хотелось бы сказать о кондитерской. Там настолько вкусные десерты, чай и кофе, что можно даже иногда пропустить обед или ужин – так там наедаешься. А еще сам интерьер кондитерской-патисьерии очень красивый, изысканный. Советуем посестить и хотя бы сфотографироваться там, если ничего не станете заказывать. Пляж – прекрасно организован, все продумано и ухоженно. Море в отеле изумительного бирюзового цвета, об этом уже писали в других отзывах – подтверждаем. Пирс аккуратный и удобный. Внутренняя территория отеля также очень ухоженная, красивая. Есть где прогуляться. Анимация была великолепна. Отдельное спасибо Хакану! С ним все было весело и вместе с тем ненавязчиво. Отель расположен в центре поселка Гёйнюк, это очень удобно, т.к. можно пройтись по поселку, заглянуть на местный рынок и в супермаркет. Отель превзошел наши ожидания. Спасибо всем, кто трудится в нем!

Отель очень свежий и ухоженный, оба корпуса. Территория зеленая и уютная, с большими бассейнами и очень удобными выходами на пляж. Аниматоры очень стараются, развлечения на любой вкус каждые пару часов. В номерах хорошая звукоизоляция, качественная сантехника, текстиль хорошего качества. О еде: очень сложно остаться голодными, каждый обед и ужин по 2 вида горячего гриль (рыба и мясо), всегда обычное горячее в 3 вариациях (рыба, мясо, птица), штук 7 гарниров, 10 салатов-закусок, салат бар, 2 вида супа, фрукты и тд. В отдельном ресторане - отличная кофейня с очень вкусными соладостями весь день, фаст фуд ресторан в течение дня, отдельно рекомендую бургеры в номер (бесплатно с часу ночи, настолько вкусные, что лучше любого завтрака), и бельгийские вафли с 16.00 до 18.00. Алкоголь естественно рекой, качество хорошее, все коктейли на совесть. Вайфай приличный на всей территории. Очень хороший сервис, отличная команда персонала. В большинстве своем приличные и адекватные постояльцы.

Современный отель с интересными дизайнерскими решениями( местами) , при этом неудобная система логистики, не соблюдены меры противопожарной безопасности, из- за этого утюг в номер не выдают, только платная услуга прачечной. Не соблюдаются в должной мере мероприятия по профилактике и безопасности , связанные с пандемией. Уборка отвратительная, персонал невежлив, проблемы с канализацией, на заявки не реагируют . Не соответсвует уровню 5*. Напитки разбавляют . Кроме моря , положительных эмоций ничего не вызывает, но это к менеджменту отеля не имеет никакого отношения. Интересное решение по бесконтактному открыванию дверей.

Были в отеле далеко не первый, не второй, и даже не пятый раз. Сравнение с прошлым годом заставляет оставить негативный отзыв. Из мелочей негатива следует отметить недопустимо плохую уборку номера (в ванной не убраны волосы несколько дней, белье (простыни) не меняли 10 (!!!) ночей, и пр.)

Это невероятно душевное место. Идеально! Очень красивый отель. Большая территория. Много милых локаций. Куча развлечений. Отличное питание. Прекрасные люди в анимации. Особенно детская анимация. Это нечто! Вцелом, только положительные эмоции. Однозначно, вернулись бы еще. Не хотелось уезжать. Рекомендую!!!

Начну с плюсов: Отель чистый, в номерах чистое белье и очень удобный матрас, спишь как ребенок. Вкусные пирожные в кафе- кондитерской. Красивый дизайн отеля, сделан как картинная галерея. Ухоженный сад, есть даже домики для котов Минусы: Отвратительная анимация. Аниматоры не работают. Сливают активити. При мне аквааэробику проводила глубоко беременная женщина из числа гостей. Вернее это была не аквааэробика, а самодеятельность. На мой вопрос аниматорам,а когда они непосредственно будут проводить активити, ответа не получила вразумительного. Прежде чем просить гостей за вас провести спорт, то объясните , что в условиях пандемии нельзя проводить аквааэробику и др. занятия с криками "взялись за ручки". Какие ручки?!! Это запрещено. А вечером шоу никакие, скучные. Уровень 2 звёзд, а не 5. Аниматоры , как я поняла, уже давно в этом отеле и , видимо, их пора поменять. Энтузиазма 0. На еде супер экономят. Голодным вы конечно не останетесь, но засохшая еда с вечера, которая подаётся на завтрак, явно неприлично выглядит для такого отеля,который позиционирует себя как 5. Кофе из автоматов просто мерзость. Нескафе растворимый вкуснее. На пирсе нужно менять покрытие, зелёный палас весь в племени и по ней ходить совершенно удовольствия не вызывает ( на ступеньках в море). Отель не вызывает желания вернуться или посоветовать туда кому-то отправиться.

Доброе время суток. Хочу написать немного об этом отели Сама выбирая отель для отдыха читать отзывы Для меня главное сейчас было меры безопасности и профилактики короновирусной инфекции.Очень порадовало что в этом отели соблюдается все максимально. Все двери открываются автоматически. Везде без контактные дезинфектанты. Персонал весь в масках. Уборщики трут все бесконца. На входе в отель планшет . Смотришь в него и высвечивается температура. Если хотите выйти из отеля вам любезно предложат маску. Забота о своих гостях чувствуется Из минусов еда голодным конечно не останешься. Если кому это важно думайте. Напитки как обычно в Турции. Вид с отеля обалденный что на море что на горы. Я бы вернулась в этот отель

Отдыхали в этом отеле второй раз. Несмотря на негласное правило "не возвращайся второй раз в отель, где тебе было хорошо", вернулись. В первый вечер пришли на вечерние шоу: сначала детскую дискотеку, а потом и представление от команды аниматоров. И тут ДЕЖА ВЮ! Как будто бы и год не пролетел. Те же аниматоры, те же детские песенки и та же шоу программа. Поначалу это показалось прикольным, но потом уже стало надоедать. Команду аниматоров срочно менять! Я лично не отношу это к критичным минусам, мне до анимации вообще мало интереса, но люди, конечно, раздосадованы были многие. Много людей ездят повторно именно в этот отель. Причем и по 5 и по 7 и более раз. Есть в этом отеле свой шарм. Замечательная территория и море, помещения, бары, кондитерская отеля. Мы узнавали людей, который отдыхали в прошлом году в одно время с нами, а они узнавали нас. В этом году, кажется, весь бюджет модернизации отеля был брошен на антиковидные мероприятия. И это очень заметно! Реально в этом вопросе Киликия впереди планеты всей. Санитайзеры на каждом столе, посуда, приборы, все пофасовано. Вся еда, которую можно расфасовать, тоже в блистерах. Все двери на сенсорах. В туалет можно сходить вообще ни к чему не прикоснувшись. Постоянный температурный контроль на входе в ресторан и в отель с выдачей масок. Очень круто. Еда нормальная! Не придирайтесь. Так же как и алкоголь. Не забывайте, что на дворе 2020 год! Люди, к которым якобы плохо или неуважительно относились, ищите причину в себе. Я не знаю какую корону надо иметь на голове и как выбесить этот персонал, чтобы они начали хамить. Море, пляж, территория отеля тоже супер. Вот только на волейбольной площадке красивый белый песочек завезли, а вот сетка печальная и уставшая, провисает и просится на пенсию. Wi-Fi бесплатный нормально добивает и на пляж и в номера. Качать что-то проблематично, но переписываться можно без проблем. Резюмируя отзыв отмечу плюсы: море, пляж, территория вне корпусов и локации в самих корпусах. минусы: взрослая анимация, состояние пирса, волейбольная сетка. В следующем году в Киликию мы не поедем. Но не потому, что там плохо. Хочется еще чего-то нового. Но через несколько лет приедем обязательно.

Доброго времени суток!В даный момент отдыхаем в отеле с 8 октября.В Турции в 20 раз,но такого отношения со стороны гестрелейшен к гостям встречаем впервые.Хотели записаться в ресторан Аля-карт.На наш вопрос,в какой можно записаться через два дня,нам "вежливо" поставили список ресторанов.Т.е.читайте сами,всё написано,при этом девушки сидели явно без особой загруженности.Мы сказали,что плохо видим.В ответ"тишина".Отличный диалог с гостями!Жаль,очень понравился отель!И всё впечатление испортили девушки с гестрелейшен.И ещё,анимации для взрослых в отеле нет.Стародревние программы 15-летней давности силами местной никакущей команды.В остальном отель отличный,даже в такой непростой период.

Оплачивали тур Пегасу ещё в конце прошлого года, должны были заехать ещё в средине мая. В результате после открытия перебронировпния и авиасообщения попали в бархатный сезон. Всем довольны, даже несмотря на переезд по настоянию администрации в другой номер, нас поселили в дуплекс, а это всего вдвойне)). Прежде всего отель привлекателен своей концепцией, - грандотель. Он действительно большой, как территорией с массой привлекательных локаций, и приятных уголков, так и числом номеров, корпусов, есть даже VIP вилла на территории, - отдельное 2 этажное здание. Просто красиво, причём везде. Не безупречно, конечно, но в общем и целом понравилось, рекомендуем. Не слушайте тех, кто пишет, что кормят здесь так себе, всегда есть хороший выбор вкусных блюд, при том, что часть раздачи с грильзоной прямо на улице. Однажды были даже крабы и раки. Неважный выбор сезонных фруктов, но вполне терпимо. Нормальный алкоголь. Вина, конечно, сугубо столовые. В минибарах пиво лучше такового на розлив в барах. Для конца сезона довольно много гостей. То, что закрыли второй ресторан компенсировали нормальной организацией в первом. Всего хватает и всегда. Приятное внимание персонала, вежливы, приветливые. Не все, безусловно, но дело обычное. В конце сезона от отеля подобного уровня ожидали тёплой воды в закрытом бассейне, а не только сауны, хамама. И конечно, не обошлось без казусов. Программу ресторана алякарт мы смогли узнать только вживую. К подаче основного блюда места в желудке попросту не осталось. Стоило бы разумнее подходить к выходу блюд, поскольку выглядело просто издёвкой)). Нам ещё недельку без малого отдыхать, пока всё достаточно неплохо.

Первый раз попали в отель этим летом, и пока границы снова не прикрыли, - решили повторно приехать, но уже с друзьями. И снова не разочаровались в своём выборе. Хотя отель готовился к закрытию, но это мало сказывалось на нашем отдыхе. В этот раз попросили заранее комнату в новом корпусе В - и там нам понравилось больше, так как номера уютнее, как нам показалось. Читаем предыдущие отзывы, и складывается ощущение, что в разных отелях были. Очень обидно за плохие отзывы об анимационной команде, так как ребята старались и делали все возможное в сегодняшней ситуации социальной дистанции и минимальном составе самой команды (их всего 5 человек, включая шефа и менеджера, которые также принимали участие в различных активити и шоу наравне со своей командой - молодцы!). Постоянно наблюдали, как отдыхающие с удовольствием принимали участие как в дневных (гимнастика, стрельба, водная аквааэробика, дартс), так и в вечерних активити. Наша компания с удовольствием смотрела вечерние представления, которые делали они своими силами, с юмором и большой отдачей. Еда, в связи с тем, что отель готовился к закрытию, не настолько уже блистала своим вкусовым разнообразием, как летом. Но при этом голодными мы не были и всегда могли найти для себя что-то вкусное. Баранина (на обед или ужин) и рыба нескольких видов - были всегда. Как обычно - порционные салаты и фрукты, что очень удобно. Напитки - снова на высоте. Нашим мужчинам очень нравился чивас, за которым им было не лень ходить в лобби :))) а мы с девочками наслаждались любимым розовым шампанским с потрясающим видом на море из pool бара. Могу сказать честно, что наш отдых удался. И будем надеятся, что в следующе году отель снова откроет для нас свои двери.

Брали путёвки за 11 месяцев по отзывам знакомой. Поехали с семьёй, мужем и дочкой 6 лет. Сразу впечатливо местоположение: красивейшие горы, большое количество магазинчиков за отелем (и ездить никуда не надо). Поселили сразу в новый корпус, что польстило) Номер отличный, просторный, с хорошим свежим ремонтом и большим балконом (плюс балкона-есть сушилка). Да, хорошая вкусная еда, качественный импортный алкоголь, персонал приветливый, ненавязчивый, территория большая, зелёная, море в октябре чистейшее и тёплое. Но отдельное спасибо хочу сказать девочкам аниматорам Миле и Ане. Они так увлекают детей в детском клубе, что моя бежала туда и море не нужно было) Каждый день новые поделки,да ещё и какие! Вечером девочки устраивали детское диско. Все детишки отеля приходили отплясывать. Моя приобрела друзей. Для детишек есть водные горки. Хотя мы с мужем тоже катались, очень здорово! Детей оттуда не вытащить. Много много плюсов у отеля. Поэтому кто ещё сомневается, езжайте в Kilikya, особенно семьи с детьми!!! Спасибо, мы обязательно вернёмся!)

Хороший отель, но впечатление подпорчено было в день приезда при заселении, когда браслет одели, но номер не дали, сказав, что Tez tour не проплатил проживание и предложили выяснять причины у своего турагента. Как оказалось, с этим оператором у них какие-то личные неувязки, на просьбу дать номер гида отказали, сосолавшись, что телефонов никаких у них нет. Прождав два часа и наблюдая полное бездействие персонала, пошла снова выяснять когда дадут номер, на что персонал на ресепшен предложил самой оплатить проживание через банк, а потом самой истребовать возвращения денег и разбираться с туроператором. Я конечно отказалась, после чего персонал отеля перестал понимать и русский и английский языки. Вообщем через два часа ожиданий и нервотрепки мне соизволили с большим одолжением выдать ключ от номера. Хамское и неуважительное отношение к гостям можно было наблюдать со стороны персонала и в течение всего отдыха, конечно это касается не всех. После такого отношения давать положительную характеристику очень не хочется, но я всегда еду на отдых на позитиве, поэтому не могу не отметить прекрасную, ухоженную территорию отеля, поблагодарить девочек, которые убирали номер, просто умнички, пляж огромный, чистый. Номер дали как и заказывала с видом на море, пляж в 30 метрах, поэтому засыпать и просыпаться под шум прибоя было очень приятно. По еде разнообразие не очень большое, но в целом голодным не останешься. Шампанское как дешевая подделка, виски наливают из дорогих бутылок, но на самом деле тоже подделка. Вообщем желания вернуться нет. Для сравнения, в августе отдыхала рядом по сосдеству отель Mirage park намного лучше, и по еде и по напиткам и по персоналу.

Отель соответствует своим звездам.Отдыхали в ноябре 2019 года.Обслуживание и сервис на высоте.Питание отличное - все есть.Алкоголь -импортное но и местное хорошее.Официанты доброжелательны , аниматоры знают свою работу.Номер хороший уборка каждый день , мини-бар всегда полон.Отношение к гостям отличное,всегда выслушают помогут.На каждом углу фрукты и яблоки , вода.В барах бармены стараются делают коктейли. вкусные.В общем отель заслуживает свои пять звезд.Спасибо за отдых.

отдыхали с17 по 26 октября. С погодой очень повезло, воздух 28-30, вода 24-25. Меня отдых устроил на 100% Отель прекрасный, мы жили в дуплексе, это второй корпус, он же дальний от всех активити. Поэтому тишина и благодать!) Людей на пляже напротив этого корпуса меньше, музыка около бассейна спокойней, чем у другого бассейна. Ресторан этого корпуса в октябре был закрыт, но места в основном ресторане всем хватало. Еда устроила вполне. мы первый раз были в Турции, до этого наши путешествия были по Европе, поэтому мы очень непритязательны в еде, сравнить с другими Турецкими отелями не имеем возможности. Персонал очень приветлив и предупредителен. Что касается противоковидных мер, также на все100 Весь персонал в масках, санитайзеры на каждом углу, все двери открываются бесконтактно, маски в свободном доступе. Спасибо отелю за замечательный отдых! ps Спасибо за поздравления с днями рождения, очень приятно!

Данный отель не рекомендую! Качество не соответсвует своей цене. Отдыхали с мужем 18 ночей. В Турцию мы летаем часто и есть с чем сравнить. Встретили нас так себе, одели браслеты и на этом все,ничего не рассказали по концепции, не сказали где находится ресторан. Персонал на ресепшен не приветливый. Номер дали позже 14.00 и когда нас заселяли , там была ещё уборка! В номере был запах половой тряпки, душевая протекала так,что можно было плавать в этой луже,телефон не работал. Все недостатки устранили дней через 5, после наших неоднократных просьб. Уборка была не каждый день, соотвественно мини бар тоже не пополняли. Сам номер просторный, хорошая мебель. Есть тв с русскими каналами. Питание разнообразное, но не все вкусно. Мест в ресторане не хватало и было ощущение «столовки», все ходят с тарелками вокруг тебя,очень шумно. Сам отель современный, красивый дизайнерский вид.Территория зелёная,ухоженная, все очень удобно расположено. Около бассейна лежаки и зонтики новые. На море лежаки с матрасами. Анимация была на 4, дневная,вечерняя живая музыка,раз в 2 недели дискотека. Пирс в отели никакой. За то классный детский мини клуб. Есть кондитерская с вкусными десертами. Особую благодарность хочется выразить только персоналу ресторана и персоналу который работает на территории и на баре, вы огромные молодцы ! Работа гестрелейшен была сделана на 3-.

Сейчас находимся в отеле. Прекрасный отель, замечательный персонал. Очень понравился менеджерский состав; Фаридэ (прекрасно говорит по русски, жила в России 7 лет), Ибрагим (идёт на встречу по любым просьбам). Отель чистый, с хорошей кухней и изумительной кондитерской. Не смотря на то, что открылись с 1го апреля , все работает и хамам с банями и крытый бассейн. Очень спокойно, интеллигенто и наполняюще сейчас здесь.

Отдыхали с семьёй. Внимательные детские аниматоры. Безопасность на высоте: кругом санитайзеры, все двери на бесконтактном открытии, персонал даже при спорт мероприятиях в масках. Уборка номеров ежедневная. Качество напитков радует, по утрам свежевыжатый сок. Спасибо Керему, Урхану, Умрану за спорт и отличную компанию.

Отель понравился. Питание супер. В отеле очень хороший сервис. Обязательно посетите кафе-кондитерскую, все десерт потрясающие и отличное обслуживание. Встречает бармен-официант Ilyas - всегда приветлив и вежлив !) 5+ официант.

Привезла к морю пожилую маму после тяжелой операции, отдыхали с 14 по 28 апреля 2021 года. Киликия один из немногих отелей в Гейнюке на первой линии, в которых я еще не отдыхала, раньше сомневалась из-за маленькой территории. Сейчас компактность стала главным критерием выбора плюс в апреле работало очень мало отелей. В итоге я как опытный турист в полном восторге! Очень ухоженная и красивая территория на фоне фантастических гор, длинный широкий оборудованный пляж, большие уютные номера, лучшая в этих краях кондитерская плюс открывшийся в последние дни Старбакс (вне конкуренции), а также искреннее внимание и желание помочь со стороны персонала - вот краткое описание наших впечатлений. На момент приезда был открыт только корпус В, мы жили в двух прекрасных номерах (синглы) на 3 этаже - 5316 и 5314 с самым наипрямейшим видом на море, над пляжем отеля Трансатлантик. Давно не слышала прямо в номере шум моря, это было невероятно. Номера просторные, очень чистые в отличие от некоторых пафосных отелей, где клубами пыль лежала. Минибар полностью заполнен, даже шоколадное молоко было, при заезде приятно было увидеть шоколадки Годива. В описании отеля указано, что диетическое меню предоставляется по запросу, было мгновенно организовано сотрудниками гест релейшн и ресторана. И вообще весь персонал отеля улыбчивый, внимательный, искренне пытался помочь когда с мамой возникали какие-то сложности, спасибо всем огромное! Особенное место в моем сердце заняла кондитерская на очень красивой, засаженной миллионом цветов террасе, в окружении сосен и с видом на море. До сих пор моим любимым местом потюленить была кондитерская в Кимерос парк, тоже в Гейнюке, но Киликия превзошла и Кимерос, и Акка Антедон, и Альва Донну в Кирише. А когда открылся Старбакс - восторгу не было предела)) Снек бар также выше всяких похвал. Хотели продлить проживание в отеле ещё на неделю, но началась жара и пришлось возвращаться домой. Уверена, что не раз вернусь в этот прекрасный отель! Сняла много коротких видео об отеле, смотрите на ютубе на канале Путешествия и прочие радости жизни

Находимся сейчас в отеле. Проплачен номер с видом на море, предоставили с видом на бассейн, персонал отказался выяснять ситуацию. Клиентоориентированность-это не про Киликию. Питание ужасное, максимум 4-, мяса почти нет, соответствие 5* и реальность близки к 0. Не рекомендую.

Напишу несколько слов об этом отеле, отдыхали 4-11 мая, понравилось все, цена качество супер!персонал приветлив, постоянно улыбается, хотят угодить вовсем. Очень понравился Аля карт ресторан, были в Италянском, отдельно хотим поблогодорить шеф повара, очень вкусно резотто и красная рыба! Жыли в номере 5209 убирали каждый день, думаем что приедем еще в етот отель!! Забыл написать что очень красивая и ухоженая територия!!

Отдыхали в Киликия Палас с 02.05. по 13.05.21.Могу однозначно рекомендовать отель.Отдыхаем много и часто в разных странах, но Киликия в период пандемии положительно порадовала по всем позициям: территория, чистый и ухоженный пляж,Уборка и комфорт в номерах.И отдельно хочется отметить работу ресторана!!!Официанты , бармены, повара - все на высшем уровне ; и самое главное - КАЧЕСТВО пищи. Здесь действительно работают мастера своего дела, все от души!!! Спасибо всем за качественный , уютный и комфортный отдых! Если в Турцию, однозначно сюда.

Очень понравился отель .Отдыхали 10 дней .Територия очень хорошая .Море теплое, бассейн тоже .Еда вкусная, выбирай что хочеш. Персонал прекрасно работает .Особенно очень понравилась анимация .Есть замечательная анимация для детей в мини клубе .Также есть анимация для взрослых: зарядка , волейбол, дартс, боча, настольный теннис, айробика и табата .И хочу поблагодарить двух аниматоров Нalili Kerem, которые прекрасно справляются со своей работой, и могут поднять настроение в любую минуту.

Очень классный отель. Отдыхали втроем с малышом, очень понравилось. Особенно хочу отметить персонал, все очень внимательные, доброжелательные и неравнодушные. Вкусная еда, отличная территория, все меры безопасности в период пандемии соблюдены более чем. Получили массу приятных впечатлений! Первый отель, в который хочется вернуться. Из небольших недостатков отмечу слабоватый Wi Fi. Больше минусов нет. Спасибо!

Отдыхаем сейчас в отеле , отель шикарный , красивый , ухоженный,. Пляж большой , лежаков много, персонал на высшем уровне , приветливый и ненавязчивый. Сервис хороший. Завтраки обеды и ужины - все вкусненько и разнообразно. На каждом столе в ресторане санитайзеры. Все в отеле идеально . Номера хорошие , убирают в номере каждый день очень хорошо , мини бар каждый день пополняют и косметику - молодцы ! Уже отдыхаем в этом отеле 3-й раз и все на высшем уровне! Рекомендую !

Отель безусловно хороший. Вид, номер, еда, территория - все отлично. Единственный огромный минус - wi-fi(даже платный очень плохо ловит!!!) Обращался на ресепшен 3 раза, но по итогу проблему так и не решили) Все остальное отлично. Особенно хочу выразить огромную благодарность аниматорам Kerem и Sumeyra. Ребята умеет поднять настроение и поддержать разговор на различные темы. Вот именно им огромный респект!!!

Были в этом отеле в прошлом году в самом разгаре пандемии. И отель приятно удивил уровнем сервиса и подготовленности к пандемии. Безопасность гостей была на первом месте. Одноразовые подложки на столах, фасованные приборы, спиртовые салфетки и санитайзеры везде. Еда закрыта и выдавалась персоналом в масках и перчатках. Номера перед поседением тоже обрабатывались. Не смотря на то, что работал только один корпус и ресторан, столпотворения небыло нигде. При этом, персонала было достаточно! Отдельное внимание стоит уделить отличному морю и широкому пляжу! Отель «вытянут» вдоль пляжа, а не уходит в глубь, как это обычно бывает. Соотвественно, места на пляже и в воде всем хватает. Территория не большая, но продуманная и ухоженная. Как по мне, атмосфера «домашняя». Очень уютно. Французский дворик и кондитерская-вообще май лав) Персонал приветливый и всегда готов прийти на помощь. Особенно хочется отметить гест релейшнс Ирину, она сделала наш отдых не забываемым!! Спасибо ей. В общем, когда стал вопрос куда ехать в этом году выбор снова пал на Киликию. Никогда ещё не были в одном отеле дважды.. надеюсь, не подведёт Киликия) Перечитала свежие отзывы-расстраивает вайфай.. реально плохо работает? В прошлом году проболем не было.. отлично работал.,фильмы онлайн смотрели.. надеюсь, это исправят к нашему приезду) Отель рекомендую семьям с детьми для спокойного размеренного отдыха

отдыхали семьей в начале июня 2021 .по приезду зарегистрировались оставили вещи т.к. прибыли в 11 часов дня и пошли изучать территорию.персонал очень приветлив. знают русский и английский языки. заселились раньше 14. сразу как убрали номер. еда напитки на высоком уровне. номер с видом на море на 5 этаже.анимации не было. только детская.тогда еще были ограничения. чисто. красиво.вкусно. вернулись бы еще.

Только вернулись из этого отеля. Безумно довольны. Отличная красивая территория, хорошая еда, просторные номера. Персонал очень старается. Официанты в ресторане оч шустрые и приветливые. Красивая кондитерская, вкусные десерты, особенно с фундуком. Оригинальный алкоголь. По просьбе сделают лично придуманный коктейль 👍 Бассейны чистые, лежаков хватает. Из минусов-достаточно прохладная вода в детской бассейне до обеда. Уборка в номере, смена полотенец и белья каждый день. Красивый детский клуб. Рекомендуем

Не поленюсь отставить развёрнутый содержательный отзыв для тех, кто собирается в этот отель, ибо сама всегда ищу подобные. ПОСЕЛЕНИЕ Приехали в отель +-в 7.30 семья 2+2, один из них инфант. Надели браслеты быстро, отправили на завтрак и сказали приходить после него, возможно, номер будет готов. Вернулись в 8.00+- и нам сообщили, что номер не готов, подойдите к 12.00. До 12.00 с грудным ребёнком с дороги, в джинсах и кедах на пляже или территории спит понимаете. Ни то орущий ребёнок, ни то мои подступившие слёзы через час утомительного ожидания в лобби дали плоды, нам выдали номер в старом корпусе через час. НОМЕР Вполне просторный, современный, чистый, все работает, по ремонту немного поношенный, но на качество отдыха это не влияет. Кровать двуспальная + диванчик. Манеж дали. Комплект пляжных полотенец на 4х. Чайник в номере есть. ПЛЯЖ Широкая береговая линия. Полотенца раскидывают к 7 утра по лежакам. Ну, что поделать, кто первый встал, того и тапки. Так везде. Если вы придёте в 12.00 лежак свободный найдёте, но не в самом козырной месте, естественно. Не нужно его тащить на голову другим отдыхающим, только потому что вам «НАДА». Уважайте чужие границы, соблюдайтесь социальную дистанцию. В 6 на пляже уже тусовка, «группа здоровья», мамы с детьми. Красота, тишина, море исключительно чистое. ПИТАНИЕ Все, как везде. Яйца во всех возможных вариантах, блинчики, фрукты, вкуснейшие солёненькие йогурты в банках. Жареное, пареное, варёное, тушеное. Хочу высказать благодарность человеку, отвественности за закупку продуктов. Фрукты все спелые! Вкусные! Персики, никтарин, апельсины для фреша, авокадо, конечно же, арбузы и много всего остального. Только сливе бы дозреть)) На ужин рыбы 3-4 вида. Ягнёнок, курица, говядина. Были суши. Были раки и крабы. Но!!! Уважаемый Шеф повар Киликии! Чтоб раки были вкусными, их нужно кидать в соленый отвар из трав, обязательно веток укропа с зонтиками, лаврушки, смеси перцев. Найдите рецепт на любом русскоязычном кулинарном сайте. Не переводите своих раков, пожалуйста, они невкусные, к сожалению получаются. Исправите ситуацию - прославитесь на всё побережье на зависит конкурентам и люди будут ездить к вам исключительно ради этого пивного удовольствия;))) Прекрасная кондитерская около лобби. Мороженое целый день. Алкоголь:)) чивас, Джеймсон, ред лейбл, алмека, мартини, баланопостит, абсолют, пиво эффес, бифитр. Хватит, надеюсь?)) Кафейея «Старбакс». Рекомендую всё! В снек-баре все вкусно, отличная пицца из печи. ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ только все, что в основном меню. Если нужно измельчить, простите у любого персонала на раздаче. В банках детского питания нет. АНИМАЦИЯ: волейбол, дартс, йога, аквааэробика, всякие активности в бассейне. Вечером только дискотека в баре под живую музыку, но как по мне, лучше бы уже играл магнитофон))) Безголосая певица с акцентом перепевает многогранный репертуар мировой, советской, украинской и российской эстрады. Привозных шоу не было. Один раз было шоу силами местной турецкой анимации. Ребята приветливые, активные. ДЕТСКИЙ КЛУБ завлёк моего старшего ребёнка приставкой PC, а дальше аниматоры вовлекли его во всякие активности, за что им огромная благодарность. ТЕРРИТОРИЯ компактная, удобная, ухоженная. Коты и котята))) ПЕРСОНАЛ делает все, чтоб ваш отдых удался, соблюдая все противоэпидемиологические требования. ОТДЫХАЮЩИЕ из Украины, России, Турции, Польши, Германии. Ко всем им и остальным гостям отеля просьба: не курите при детях на пляже, соблюдайте дистанцию, и помните, в местах приёма пищи с голым торсом ходить - это прям дурной тон и вообще фу-фу;)))) Уважайте чужой труд! ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ в пешей доступности магазины, Аптека, ларьки и всякое базарно барахло. Если будете выходить - надевайте головной убор;) ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!

Добрый день! Отдыхали семьей - двое взрослых и дочка 5 лет, с 08 по 17 июля 2021. Отдых получился отличным ) Из плюсов - большая зелёная территория, много бассейнов, горки, просторные номера, детский клуб, активности, просторные столовые, снек бар, кафе Старбакс, кафетерий. Из минусов - ассортимент еды в столовых достаточно однообразен и ничем выдающимся не запомнился, но никто голодным не оставался. Еда достаточно вкусная и есть возможность выбрать на свой вкус. Даже дочь всегда была сыта, хотя угодить ей крайне сложно - спасало пюре и спагетти, политые соусом болоньез) Фрукты всегда в ассортименте - арбуз, дыни, виноград, сливы, персики, яблоки, черешни. Нас поселили в номер с видом на общественный пляж (частичный вид на море) - не очень удобно, т.к. до 3 часов ночи на нем проходит активный отдых и слышна музыка, крики, смех. Вопрос решили - поменяли номер с доплатой 10 евро/сутки. Теперь у нас был вид на море и ничто не могло омрачить нам отдых) Огромная благодарность аниматорам из детского клуба - ребёнка было сложно оттуда забрать) Постоянно делали разнообразные поделки, проводили соревнования и в целом детям там было очень комфортно. А вечером в 20-30 начиналось мини-диско для детей - это просто драйв! Все дети вместе с аниматорами сливались в одном веселом танцевальном шоу, за которым было приятно наблюдать) Большое спасибо всему персоналу за качественный сервис и доброжелательность! Рекомендуем, особенно для семей с детками!

Отдыхали семьей, 3е взрослых. Нас заселили раньше положенного времени, в двухэтажный номер в новом корпусе. Без всяких доплат (!) хотя брали стандарт. В отеле почти нет очередей, работают два главных ресторана в каждом корпусе. Еда аналогичная, кроме гриля (на огне жарят только в старом корпусе); Работает снек-бар (пицца вкусная). Старбакс работает (утром вечно очередь, но девушки стараются. В обед всегда свободно). В ресторане всегда предложат напитки, работают очень быстро, персонал отеля вообще очень вежливый. Спасибо! Программа анимации выше всяких похвал, живая музыка и интересные шоу. Единственное, на пляже душ очень холодный). Нам было близко до номера, поэтому иногда ходили в душ домой)) Пляж широкий, мелкая галька и песок. Слева (ближе к пирсу отеля Трансптлантик) вход в море очень комфортный. Два бара около пляжа. Вай Фай стал работать нормально и на пляже , иногда в номере тормозил вечером. Но у нас был 5 этаж, может поэтому. Ходили напротив за сладостями в подарок. Рекомендую магазин Султан(…) , очень адекватные цены и вкусные сладости/чаи/приправы … находится по правой линии

Территория отеля чистая, уютная, много мест для посиделок, на пляже как всегда, раскинуты полотенца с утра, номер был во втором корпусе, есть некоторые неудобства, тащиться за пляжным полотенцем в первый корпус, рестораны , снек бары все рестораны в первом корпусе, хороший вид на море, номера чуть подуставшие, уборка идеальна. Теперь про обслуживание! Это треш полный, скорее всего не готов был отель к такому наплыву, ресторан никак не назвать этим словом, обычная столовка, бар у бассеина, полное хамло, ночной деректор, как будто спустился только вчера с гор, разговаривает с клиентами по хамски, нагло, а все потому что нам на ресепшн забыли одеть браслеты,за такую сумму в сутки 21000 рублей на двоих , ожидания были намного больше. Отель скучный, за все 4 дня один раз был концерт на два часа, остальные дни местные турецкие певуны у бара.

Отличный отель. Встретили добродушно, оперативно заселили. Номера отличные. Вид из окна радующий глаз, оснащение номеров полностью соответствуют заявленным. Чисто, уютно. Порадовал современный подход к безопасности в период пандемии (персонал в масках, сенсорные двери и дезинфицирующие сенсорные станции установлены везде) До моря 2 минуты, территория озеленена и ухожена . Рестораны, снек бар, кондитерское кафе и Старбакс. Приветливый и внимательный персонал. Анимация на среднем уровне, но Развлечение для детей в клубе на высоте, общение на русском, английском, турецком языках, дети все заняты и довольны. Отмечу детского аниматора Юлию, которая не только находит персональный подход к каждому ребенку, а также является дипломированным тренером по плаванию и индивидуально обучает всех желающих детей нескольким стилям плавания и правильному поведению в воде. Мою дочь научила за 3 дня лежать, плавать и нырять. В целом отелем довольны, рекомендуем.

Отдыхали в отеле со 2 по 12 июля2021 года с малышами 4 и 2 года.Отличная территория,вкусное питание,очень хороший греческий ресторан,своевременная уборка номеров. Хочется отметить работу аниматоров в Кидс клубе,очень интересные развивающие занятия и активные игры,веселое мини диско.Огромное спасибо Юле,моя 2 летняя дочь не очень общительна,но Юля может наладить контакт с любым ребёнком!Она отличный тренер- научила его плавать,через 5 дней уверенно плавал в глубоком бассейне.На память о поездке остались забавные поделки,сделанные детьми в кидс клубе.Отличный отель,мы обязательно приедем ещё

Нахожусь сейчас в отеле, номер 5305, так называемый боковой вид на море, это просто Ад! В номере невозможно находиться, окна выходят на зону общественного пляжа, а там турецкая свадьба! Такое чувство что все они пляшут у меня в номере, стены картонные! Если хотите покоя и отдыха никогда не приезжайте в этот отель! Встретили в ванной комнате потрепанными засаленными и замыленными принадлежностями для тела, тюбики грязные, использованны на половину, коробочки пустые, лучше бы вообще тогда ничего не ставили! Отношение как к свиньям, типа и так сойдёт! Не верте красивым картинкам в интернете, красоту навели только в зоне ресепшен и лобби! Мусорные корзины около шезлонгов у бассейна в дичайшем состоянии, антисанитария, такое чувство что их никогда не мыли, смотреть противно, а стоят они прямо около столиков для напитков. Это просто неуважение к отдыхающим!

Приехали в отель 26.07, на ресепшене встретили добродушно и предложили прохладительные напитки. После заполнения анкеты, сразу заселили в номер с видом на море. Вид из окна потрясающий. Номер оснащён всем необходимым( косметика, бар). Территория отеля ухоженная, радует глаз. На пляже приятно находится. Еда в ресторане разнообразная, вкусная. Единственное, что не радует очень слабый интернет, кому он нужен для работы не обрадует его скорость. И отдельная тема, на территории много накормленных кошек, что очень сначала обрадовало, пока не увидели больных с гниющими глазами котят, при виде таких котят некоторые дети плачут и просят своих родителей помочь животным. Хотелось бы, чтоб руководство отеля следило не только за порядком в отеле, но и за прирученными животными.

Отдыхали в отеле в июле 2021 года. В отзыве постараюсь быть максимально объективной. Заселение и номер. Итак, заселение было очень специфичным. При бронировании начиталась отзывов о том, что во всех номерах Киликии прекрасный вид, поэтому взяли номер с боковым видом. По факту номер дали в старом корпусе с видом на стену вилл, а вот если подпрыгнуть, то среди деревьев появлялся тот самый маааленький кусочек моря. Сам номер небольшой, элементарно разложить чемодан негде было. Ужасные черные картины на стенах. Шкаф маленький, неудобный, на троих человек штанга с вешалками шириной 30 см, 2 небольшие полки в центральной части и 2 на самом верху. Больше мест для хранения в номере нет. У входной двери есть симпатичное зеркало, но нет ни одной даже малюсенькой полочки на входе. Центральный кондиционер, который сдувает напрочь. На ночь пришлось отключать. Переселить нас сразу отказались, пообещали это сделать на следующий день. На следующий день опять "приходите завтра". Никакой заинтересованности или сочувствия со стороны ресепшена, хотя номер реально не соответствует заявленным характеристикам. Пришлось доплатить на месте за номер с прямым видом на море. Дали номер в новом корпусе, который достаточно сильно отличался от предыдущего в лучшую сторону. Помимо большей площади и вида в нем большой шкаф, более удобная планировка и самое главное индивидуальный кондиционер. Для нас разница в номерах оказалась огромной. В минибаре 2 колы, 2 фанты, спрайт, 2 мин. воды, 2 воды без газа, 2 пива, молочный коктейль и 2 сока. Также почему-то во втором номере оказался приветственный комплимент в виде шоколада, в первом его не было. Халатов не было ни в одном номере, тапочки в наличии, косметика присутствовала, но качество не проверяла. Убирались ежедневно, вроде не плохо, но лебедей замечено не было. Чаевые на качество особо не влияли. Минибар пополняли исправно. Питание и напитки В отеле 2 ресторана. В ресторане в старом корпусе выбор как будто больше, но и людей всегда много. В новом выбор меньше, но и столов свободных больше. На завтрак есть несколько видов яичниц/омлетов, пару каш, вареные яйца, сосиски, панкейки, булочки/рогалики, сыр/колбаса несколько видов, оливки и овощи. Горячие бутерброды делает персонал. Сухих завтраков прям не много. Заливать их можно только одним классическим йогуртом. Может есть варианты с молоком, но в зоне видимости оно обнаружено не было. Йогуртов с разными наполнителями не было. Либо особенности пандемии, либо отеля. Ни блинчиков, ни вафель на завтрак не было. Свежевыжатый апельсиновый сок присутствовал. От завтраков не в восторге, через несколько дней надоедает одно и то же. Кроме панкейков и блюд из яиц есть особо не чего. Кашу попробовала один раз. Была отвратительной. Выпечка не особо вкусная. Обед и ужин неплохие. Голодными не останетесь. Много мясного. Курица, индейка, рыба были всегда, часто ягнятина. Несколько раз были креветки очищенные жаренные. Из рыбы часто на ужин форель, как-то были тунец, сибас, дорадо. Один раз раки с мелкими крабами. Очередь наблюдали один раз за кебабами, в остальное время проблем с ними не было. Попадали и на очень вкусные блюда, и на не вкусные. Десертов не очень много. Тортов не было. Сладкое, видимо, должна восполнить кондитерская, которая работала с 10 до 22. Выбор десертов там большой. Я к сладкому отношусь спокойно, поэтому там были пару раз. Кофе в кондитерской отличный. Мороженое вкусное, в кондитерской его предлагают с утра и до вечера, в ресторане на обед и ужин. По дополнительному питанию все отлично. Снек-бар Аля карт с 12 до 16 замечательный. Пицца, бургеры очень вкусные. С 16 до 18 снек-бар предлагает картошку с начинками и вафли. Есть Старбакс, включенный в концепцию, который работает по часам. Мы его не оценили, хотя там постоянно были очереди. Днём у бассейна пекут лепешки гюзлеме. Ночью можно заказать сервис в номер. Мы так заказывали в 4 утра бургеры на завтрак перед отъездом. Напитки в барах заслужили 5 баллов. Много импортного алкоголя (Red Label,Olmeca,Ballantines, Chivas Regal 12 , Beefeater), много коктейлей, в том числе и безалкогольных, пакетированные соки везде. Легендарного турецкого «Юппи», к счастью, нигде не было. Молочные коктейли представляют из себя молоко с сиропом, которое встряхнули просто в стакане. Но нашему сыну нравились. Орешки в баре он тоже заценил. Сервис Обслуживание где-то на "4-". Официанты вроде есть, но в ресторане они занимаются по большей части накрытием/уборкой столов. Иногда не проблема заказать напитки, а порой можно и вовсе не дождаться. Причем чаевые ситуацию особо не меняли. В итоге потом сами брали все напитки в баре. В баре у бассейна официанты на роликах, но официантов только двое. Иногда добавлялись официанты из ресторана, но при полной посадке все равно можно было ждать достаточно долго. Если вы планируете лежать у бассейна, а вам в это время будут приносить коктейли, то вы ошибаетесь. Может раз в день вам и повезет, но вряд ли. Официанты на роликах периодически объезжают территорию, но это достаточно редко. Но, несомненный плюс, что все официанты всегда в маске. На улице в том числе. Анимация Анимация не очень активная. Утром йога, аквааэробика, 2 раза в день водное поло, пляжный волейбол. Вечером несколько раз была живая музыка в основном в баре, а перед нашим отъездом на специально возведенный сцене. Также застали турецкий вечер, мексиканское шоу и мистер Киликия. Один раз объявили дневное шоу. Понаставили кучу бутафорских фигур мороженного, пирожных. Шоу, как потом выяснилось, заключалось в том, что девочки в костюме фей танцевали у бассейна. Выглядело странно. То ли гоу-гоу, то ли детское шоу. Вечером дискотек не было. На детскую анимацию ребенок не ходил. Оценить не можем. Нам анимации хватало, но для молодых/бездетных вечером может быть скучновато. Спа Спа не впечатлил. Массаж/пилинг без восторогов. Территория, пляж, вайфай Ну а самые большие плюсы отеля это его территория и окружающие виды. Территория зелёная, ухоженная, чистая. Бассейны без запаха хлорки. Тоже замечательные. Виды вокруг потрясающие. Море чистейшее. Пляж широкий, мелкогалечный. Заход не совсем приятный, но приемлемый. Также есть 2 специальных "мостика" с берега на глубину. Лежаков всегда хватало и у моря, и у бассейна. Без проблем находили свободные в любое время. Полотенца можно менять ежедневно, пункт сдачи в спа расположен удобно, работает с 9 до 19, с этим тоже все в порядке. Вайфай бесплатный нас вполне устроил. Скорости хватало даже ребенку для онлайн игр. Аля-карт и обман В отеле 4 Аля-карта, платный из них один. В них мы решили не ходить, т.к. не было желания подстраиваться под время их работы. Но при выселении нас ожидал сюрприз. Как оказалось, мы посещали этот самый платный Аля –карт. Жаль только выяснилось это при выселении. В 5 утра при сдаче номера нам объявили, что мы должны за посещение ресторана 20 евро. Никакие доводы о том, что нас там просто не было не работали. 20 минут выяснения отношений с менеджером и работником ресепшена ни к чему не привели. Пришлось заплатить, чтобы не опоздать на самолет. По возвращению на родину подняли этот вопрос через турагента. На что нам прислали фото из программы отеля с якобы заказанным нами меню и даже с нашим отзывом после посещения. Все это на турецком языке в их программе. Вот и все доказательства. Менеджер обещала провести проверку и связаться с нами. Но… в ответ тишина. Также ранее эта менеджер обещала нашему агенту заселить нас в хороший номер по приезду, а потом обещала быстро переселить нас. Но… решали все сами. Это так, на заметку турагентам. В чем проблема проверить посещали ли мы этот Аля-карт в отеле мы так и не поняли. Есть же камеры, должны же быть хоть какие-то бумажки с подписями туристов при заказе Аля-карта. Неужели репутация отеля стоит 20 евро? Чью ошибку мы оплатили мы тоже так и не узнали. Может гестрелейшн что-то перепутала, а может кто-то из туристов «случайно» назвал не тот номер. Но итог для нас не очень приятный. В общем и целом отель не плохой, но заселение и выселение у нас были слишком запоминающимися, впечатления подпортить смогли.

Не рекомендуем для отдыха, отель не соответствует пяти звездам. Из минусов: - Плохая уборка номеров, за 8 дней отдыха, в нашем номере убрались только 3 раза. Жаловались на ресепшн, обещали исправить ситуацию, но в итоге горничные пытались прийти с уборкой в 14-15 дня, когда у нас был обеденный сон, что доставляло дискомфорт. - Однообразное и очень скудное питание, вкус блюд оставляет желать лучшего. Ранее отдыхали в Текирова в отелях Marti Myra, Amara (Nirvana) Dolce Vita, Club Hotel Phaselis Rose, где еда была в разы вкуснее, разнообразнее. - Персонал никакие вопросы на ресепшене решить не может. По приезду нам дали боковой номер с видом на дорогу и какую-то местную кафешку, где играла каждый вечер громкая музыка и проходили турецкие свадьбы. Мы просили поменять номер, в итоге нам отказали, не предложив никакой альтернативы. - Море ближе к вечеру (после 16:00) часто было нечистым, в воде плавал мусор, какие-то нечистоты, пластик и прочее, что очень омрачало. Пирс нашего отеля выглядит убого по сравнению с соседями. - Очень скудная анимация. Была живая музыка - русские песни (на любителя) вперемешку с турецкими запевонами. - Wi-fi к вечеру совсем отвратительный. Уж лучше подключить бит за границей (450р/день для абонентов мтс) или услуги роуминга другого оператора. - Лифты в отеле постоянно ломались, приходилось подниматься на этажи пешком. Кондиционирование тоже временами полностью отключалось в холлах, на этажах и номерах. - Принадлежности (халаты, щетки, зубную пасту) не выдают. Из плюсов: Для тех, кто любит небольшие, компактные территории отелей, Kilikiya может понравиться. Здесь уютно, до моря от номера недалеко, все близко и рядом расположено. Заход в море комфортный, без больших камней. До обеда вода в море чистая. Вид потрясающий на горы. В кафетерии (работает с 10 до 22) большой выбор десертов, от макарунов до вкуснейших тортиков. Здесь можно заказать себе вкусный кофе и насладиться мороженым. Если подвести итог, то второй раз мы бы не поехали в Kilikiya Palace, даже за бесплатно, уж очень много минусов было, которые затмили хорошие моменты. Не рекомендуем данный отель.

Не смотря на страшненькое название городка Гайнюк, отель там прекрасен. Ездили втроем с дочкой 8 лет на 2 неделт, дочку практически весь день развлекают территория отличная, отдельная свой пляж, свой старбакс бесплатный , спиртные напитки весь день бесплатно - шоу - на любителя но не дешевое все. встреча с гидом в 1 день разочаровала все слишком дорого, сами туры покупали. Он давил лил воду. Еда супер ее много и есть все, очередей практически нет. Вино хорошее колы море, сори, все сколько хочешь. Отдельное кафе с вкусняшками большое снек бар на улице делают кутабы, короче завались. 2 бассейна море 1 бассейн почти свободный другой ну такое норм вообще. Оежаков почти всегда хватает если, что можно кинуть полотенце и уйти. Очень понравился мини клуб для детей - дочка привезла кучу поделок, прям кучу за 2 недели русскоговорящие девушки аниматоры очень хорошее отношение к детям их не торопят дают все доделать. Особенно мы подружились с Юлей она еще и научила плавать нашу дочку, Ну и конечно же вечерний арамзамзам для детей, куда без него))) Но также в репертуаре вечерних танцев много русских песен фиксики и тд. Ну вобщем класс. Дети сидят на улице в тени и там всегда есть вода, территория у них закрытая, но аниматоры спрашивают можно ли ребенку ходить по территориии. Вобщем я как папа оч доволен.

К сожалению наш отдых уже закончился, но осадок остался. Мы отдыхаем не первый раз в Турции, но такое отношение со стороны сотрудников ресепшена впервые. Самая большая проблема отеля, это поселиться. При заезде они селят специально в самые ужасные номера любой категории, для того чтобы потом вы подошли с просьбой поменять номер, а поменять только за ДЕНЬГИ!!! Других вариантов для вас НЕТ!!!! После оплаты не факт, что вам дадут сразу номер даже после доплаты. К туркам и европейцам они так не относятся, только к странам СНГ. Мы общались еще с гостями у них была такая же ситуация. Если вы готовы пережить такое отношение со стороны ресепшена, то можно ехать. Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на своих сотрудников.

Подумайте прежде чем ехать. Номер дали не тот что заказали. Персонал на ресепшн грубый. Еды мало. Выбор очень маленький. Отель не 5 звезд. отдых испорчен. совсем не соответствует что на фото. Ужин очень рано закрываеться. Всего 2 часа.

Вообщем и целом отдых прошёл хорошо. Те, кто пишет, что за такие деньги могло бы быть и лучше, вопрос: вы с Луны упали? Обстановка в современном мире и курс доллара, который никогда не будет прежним, говорят сами за себя. Так что лично меня цена не удивляет. Платите меньше, и хорошо, если отдохнёте хотя бы на троечку. Подробности. Мы приехали в отель в 10 утра, заполнили анкету, и сразу же нас заселили. Номер был заказан с боковым видом на море, вид порадовал. На центральный бассейн, детский городок, горы и море. Номер нормальный, не древний, мини бар, тапочки, гели шампуни лосьоны: все присутствовало. Не было халатов и зубных щёток. Уборка в номере не очень, от чаевых это действительно не зависит. Питание подкачало. Выбор маленький, ни о каких раках и креветках речи вообще не идёт, мяса немного, один раз была нормальная ягнятина, индейка и курица не вкусные. Рыба более менее, дорадо на гриле👍 На завтрак вообще катастрофа есть нечего. Спасает кондитерская, лепёшки и снек бар, где можно поесть пиццы. По бару претензий нет, безалкогольные коктейли, соки, газировка, кофе - все ок, алкоголь не могу сказать. Территория красивая, бассейн хороший, лежаки удобные, есть горки, море близко, мелкая галька и пляж 👍

Добрый день! Отдыхали 2 семьями с 25.07.2021г. по 05.08.2021г. Отелем очень довольны, единственное что расстроило - это пожалуй номера, но не критично, просто фото с официального сайта и реалии не совпадают. Все остальное просто замечательно. Начиная от ресепшн и заканчивая морем. Никакого хамства не то что не было, а даже намека. Наоборот. Искренне благодарю и ресепшн и девочек по работе с гостями за их неоценимую помощь. Выручали 2 раза. (В первые же день у меня с балкона 3 этажа упало обручальное кольцо, по моей вине, время было 23.00. Кольцо было найдено в течении 5 минут и в целости и сохранности возвращено! В предпоследний день, моя мама оставила свою косметичку с деньга (около 1000 $ и телефоном АЙФОН) в туалете, точно также через 15 минут все было на ресепшне и возвращено до копейки. Море, пляж, восхитительны, да мусор приплывает после обеда, но это все с катеров выкидывают, отель тут не причем. Вода в море была около 30 градусов. В бассейне тоже супер комфортная. Лежаки удобные. Полотенца приличные. Бар у моря уютный и большой, вечером было караоке. Лежаков всегда хватало, ни разу не занимали в 7 утра, приходили ближе к 9.30. Если все занято, рядом стоит стопка с лежаками и матрасами, бери сколько нужно! Отдельный восторг - это Старбакс и Комната со сладостями, честно такого не видела пока ни у кого. Ресторана 2 и это тоже супер, правда о втором мы узнали дней через 5. Потом ходили только туда. Сначала система выдачи еды была не привычной, но потом даже понравилось. Никто не набирает горы, которые не съедает и потом это выбрасывается. Еда очень разнообразная, за наши 11 дней 3 раза были суши, 2 раза раки, креветки, все остальное рыба на гриле, мясо каждый день. Все свежее и очень вкусное. Никто не разу ни отравился, даже живот ни у кого не болел. Напитки (алкоголь) наливают очень щедро. Фреш на завтраке очень вкусный. Соки, газировки, все что угодно. Детский стол только во втором корпусе. Также успели посетить Итальянский Аля карт - выше всяких похвал. Рекомендую. Уютно, вкусно нереально. Снек бар тоже замечательно работает, понравилась пицца, чизбургер, крошка картошка и венские вафли. В других барах на пляже и у бассейна, тоже самое коктейли какие угодно, все красиво и вкусно! Отношение персонала везде очень доброжелательное. Развлечения: живая музыка 1 раз в неделю по воскресеньям, приезжают певцы, поют восхитительно. Аквааэробика, вотерполо, волейбол, йога и т.д. все есть. Детский клуб: очень понравился, девчонки там приветливые и ответственные. Вечерние танцы - супер. Игры и поделки отличные. Wi-Fi - по отзывам думала будет гораздо хуже, ну не прям супер, но вацапп работает, даже звонки проходят. Интернет открывается, но фильм или видео конечно не посмотреть. Природа восхитительная, тут даже сказать нечего. МОРЕ на столько прозрачное, что аж дух захватывает. ГОРЫ великолепны. Территория отеля отличная, не маленькая и не огромная. Очень ухоженная и красивая. Все чисто, ничего не воняет. Туалеты все идеальные, даже на пляже, где проходимость огромная. За отелем торговая улица, есть все необходимое. Напротив аптека с русскоязычными девушками, покупали пластырь и аспирин для друзей. Также покупала надувного единорога, сладости и т.д. Аквапарк тоже очень понравился, горок достаточно, катаются все кому не лень. Еще нам очень повезло из-за жары нас не отвозили в магазин сладостей по дороге в аэропорт. Никакие маски и hes коды нигде не требовали. Что касаемо пожаров и дыма, в Кемере ничего не было. В последний день немного запах появился. Номера: у нас были куплены Family room - у друзей был номер в 1 корпусе у нас во втором. У нас вид из номера был конечно потрясающий, за счет этого в номере был свет. Номер с видом на море и бассейн (см. фото), ресторан прям под нами. Номера немного разочаровали: все старое и не очень симпатичное. Две комнаты одна большая, вторая как кладовка маленькая, темная и слышимость там конечно была ужасная, так как все хлопали дверями. Кондиционер работал исправно, холодильник, сейф тоже. Бесплатно были тапочки и шампунь, кондиционер, гель для душа. Фен работал, но пользоваться им не очень удобно, так как все время нужно зажимать кнопку и не возможно с ним отойти и на 2 шага. Если у вас длинные волосы, то сушить лучше своим. Телевизор показывал канало 8 русских. Сначала правда барахлила антенна, но потом я ее чуть подправила и все работало. Кровати нормальные, но не сказать что супер удобные, матрасы ортопедические, но для меня прям очень жесткие. Убирали средне. Плюс в нашем номере пол был весь в ковролине, что для меня не очень. У друзей был похожий номер, тоже темный с двумя балконами, вид из окна на крышу кафешки со сладостями, чуть видно море. ковролина кстати не было. Плюс звук музыки у них был постоянно, так как рядом сцена. Но никто не жаловался. Мини бар пополняли постоянно без нареканий. Самое главное купаться можно сколько угодно, никто никого не выгоняет, бассейны чистят в 2 часа ночи. на пляже есть охрана, но тоже можно купаться, мы плавали один раз в 22.00. Также охрана следит за тем чтобы посторонние из других отелей не занимали лежаки. Папка с вылетами и временем отъезда из отеля всегда лежит на ресепшн. В отеле есть магазины, парикмахерская, спа, тренажёрный зал. Лобби работает 24 часа. Сам ресепшн огромный, места человек на 100. Лифты и все остальное работало исправно. Номера после выезда гостей обрабатывают хлоркой. При входе в ресторан санитайзеры, измеритель температуры. В Турции я уже не первый раз, были 2 раза в Alva Donna в Кемере, были в Белеке в Papillon Ayscha и еще в одном его уже нет. В общем есть с чем сравнить и Kilikiya ни чуть не уступает. Везде есть свои плюсы и минусы. Лично наш отдых прошел замечательно - никто не сгорел, не заболел. Накупались от души, ели и пили очень вкусно. Отдыхом довольны. Спасибо огромное персоналу и руководству отеля за их труд и терпение к нам - гостям! Они правда очень стараются и это видно. Желаю отелю улучшить номера и wi-fi!

Сейчас находимся в соседнем отеле, до пандемии в 19 м году были в Киликии, а теперь почему не вернулись туда снова. Самое главное - и судя по отзывам и этого года - неизменное заселение в гов..но номера. Русских селят в боковой корпус, да , сам номер большой и ковати огромные, но мебель просто древняя. Навесная дверь от мини бара осталась у ребенка в руках когда он попытался ее открыть. И мы приехали с годовалым ребенком, а нас заселили в номер, под которым какая -то погрузо-разгрузочная зона! Как укладывать в обед ребенка? Если ездят машины на разгрузку-погрузку. Вообщем, от того заселения были в шоке. И что бы вы думали? Выселялись мы из него 4 дня! 4 дня мы ждали нормальный номер, такого не было с нами нигде и никогда, везде до этого если не нравилось меняли на сл.день. Номер, в который нас переселили, совсем другое дело, боковой в основном корпусе, вид на горы и море. Но нам не важен вид на море, только не на погрузку -разгрузку был бы и ладно. Даже в этом номере был недостаток, он над рестораном и запах жаренный рыбы был всегда☺️. Поэтому думаю в этом отеле нет идеала, но заселение в первый номер конешно было впечатляющее и второй раз проходить все это не хотелось, поэтому на этот год выбрали соседний Мираж. По еде в Киликии все полностью устроило, и очень красивый отель в целом. Надеюсь, нужные люди прочитают мой отзыв и наконец отреставрируют номера, тогда мы в сл. раз приедем с удовольствием.

В Отеле отвратительная уборка номеров, постельное белье не меняют, а просто заправляют кровати, с полотенцами та же беда, их просто сворачивают, а если меняют то, кладут вместо трёх- два, косметические принадлежности также с боем дают, типо мы вам поставили шампунь, зачем вам гель для душа, могут не поставить туалетную бумагу, при этом будут видеть, что ее просто нет. Кроме того, обслуживающий персонал вытаскивает из номера карточку отвечающую за электроснабжение номера, соответственно не работает кондиционер и холодильник. Еда однообразная. Каких-либо изысканных блюд вы там не встретите.

Была в отеле в августе 2021 года.Отель очень понравился,сервис на высшем уровне.Хотелось бы отметить все сферы в этом отеле.Еда просто великолепная,разнообразная и хорошо приготовленная.Персонал очень приветливый,отзывчивый,всегда готовый помочь.Но главный козырь этого отеля-это анимационная команда.Познакомились с аниматором Али,очень красивый и умный молодой человек.Он разговаривает на нескольких языках,в том числе и на русском,причем так,буд-то он носитель языка,поэтому мне было очень комфортно получать от него всю информацию,которая касается развлечений в отеле и вечерних програм. Вся анимационная команда очень приветливая,веселая.Очень понравилось отдыхать в этом отеле,номера чистые,всегда хорошо убранные.Сервис просто великолепный.Вернусь в этот отель обязательно.Спасибо вам за отдых)

Отдыхали в отеле семьей ,два взрослых и ребёнок 4 года .Перед поездкой написали письмо отелю с пожеланиями о размещении и выслала свой ваучер,и какое же было удивление ,когда приехали а нам уже готов номер и все анкеты уже заполнены,именно 5 этаж ,прямой вид на море ,над ресепшн,очень удобно,все близко .Насколько я поняла ,что там где ресепшн это старый корпус ,но ремонт делался уже после того как открыли Новый ,поэтому он (старый)и новее в плане номеров .Номер отличный,уборка нормальная.У мужа было день рождения в период отдыха ,поздравили фруктами вином и поздравительной открыткой,было приятно .Очень понравилась услуга рум сервис,ночью можно заказать бесплатно в номер суп,чизбургер ,сэндвич и тд.Лобби бар тоже круглосуточный .Ещё хороший снэк бар ,в е оочень вкусное ,пицца ,цезарь,бургеры и тд .На территории свой старбакс,но очереди большие,так и не попали .Территория красивая ,ухоженная ,зелёная,и очень удобная в плане расположения ,все близко и бассейн и море и горки и ресторан и бары.Море прекрасное ,пляж большой ,лежаков полно.Питание в отеле хорошее,все вкусное,свежее,много фруктов ,овощей ,все виды мяса ,рыба,большая зона гриль .Ходили в ресторан нового корпуса,все тоже самое ,но гриля меньше,зато красиво поужинать возле бассейна)Бары порадовали выбором импортного алкоголя .Отдельная благородарность за прекрасную кондитерскую ,латте и чизкейк вспоминаем до сих пор ) а сколько мороженого ,ребёнок был в восторге .Анимация хорошая ,мини клуб прекрасный ,водные горки классные ,пенная вечеринка понравилась в бассейне,вечерние шоу тоже понравились )Вечером деткам устраивают мини диско ,потом мультики ,раздают соки,попкорн,шарики) Аниматоры молодцы!!Что ещё написать не знаю ,мы остались очень довольны нашим отдыхом ,спасибо большое отелю и персоналу ,обязательно вернёмся )

Всем привет , в Киликии мы в 1ый раз отдыхали семьей с ребёнком 6 лет . Нас заселили во 2ой корпус рекомендую попросить заселиться в 1ый корпус т.к. там главный ресторан и до любого места идти ближе . Территория в полне приятная всё рядом далеко идти зачем либо не нужно . Программа вечерняя вполне интересна на амфитеатре , есть всем любимы Гёзлеме с 3 видами начинки, бары , спа, развлечения, и т.д. Еда: ассортимент честно скажу не большой ( выбор ) как по мне , но вкусно и голодным не будешь . дети тоже найдут что поесть . Отдельно выделю работу персонала в ресторане на завтраке , обеде , и ужине что можно попросить любой напиток и тебе его принесут без всяких проблем . Напитки: Рекоменую их брать на лобби баре который у бассейна там и парни супер подбодбрят вас всегда улыбчивы , быстро выполняют свою работу, напитки импортные хорошие ( Чивас, Баллантайнс , Гарроне, Беллис , Ред Лейбл и другие , Пиво двух видов Бекст и Эффес , Водка Абсолют и другие напитки ) в Общем напитки качественные болеть не будите если их употреблять в меру . Мини Клуб: Нашему сыну 6 лет очень - очень понравилась , коллектив у детских Аниматоров из 4ых человек хорошо разговаривают по русски и очень приветливы , мой сын пол отдыха провёл у них с начала рабочего дня и до вечера уж настолько ему там было хорошо говорит внимание всегда было .Я сам присутствовал и видел какие у них развлечения и рукоделием занимаются, разукрашивание , делают подделки , играют в Xbox , водные процедуры игровые , разукрашиваю футболки красками , картины из песка , эстафеты и т.д. , вечернее мини диско ( музыка и танцы ) в 20:30 все собираются и разлвекаются , Аниматоры выкладываются на все 100% за это им отдельное спасибо !!! Анимация: Анимация имеется водное поло, дартс, иир, Волейбол, Гача, Акваэробика , Йога . Море: всем отдыхающим хватит места на море на лежаке , пляж достаточно большой , заход в море спокойный голыми ногами без проблем , море с небольшими волнами , а так - же имеется пантон откуда можно спуститься в воду .

Отдыхали в августе 2021. Сначала планировали купить путевку через агентство, но неожиданно наткнулись на дешевые билеты от Победы с удобным временем вылета и вкусное предложение прямого бронирования прямо на сайте отеля. По деньгам, если сравнивать чисто проживание, через агентство, и бронирование через сайт, получалось примерно одинаково, экономия была на перелете регулярным рейсом вместо чартера (!). Первый раз было как-то боязно переводить деньги в непонятную систему бронирования, но при бронировании требовалось оплатить только 10%, остальное по прибытию на месте. И мы рискнули. Так мы стали VIP-клиентами отеля. Что получили за прямое бронирование: -Бесплатный VIP-трансфер (встретили на Мерседесе с шампанским) -Бесплатный скоростной интернет (в отеле 3 уровня скорости интернета от бесплатного до быстрого и дорогого - это наш случай) -30-минутный бесплатный массаж в СПА-салоне (жене очень понравился, массажист - мануальный терапевт с медицинским образованием). - Дополнительное бесплатное посещение ресторана A’la Carte (одно входит по-умолчанию); - Экспресс-заселение (браслеты надели еще в машине, там же заполнили анкеты - и сразу в номер); - Бесплатный парасейлинг для одного человека (доплатили и летали втроем) - 100 бонусных баллов - пока так никто и не смог объяснить, чему они равны и как можно потратить. Похоже, начисляют пока на всякий случай, потом придумают и пояснят, но вроде тоже приятно :) Изначально, бронировали обычный номер 30 м.кв. с видом на море - при заселении был сюрприз - по факту оказался минимум в 2 раза больше, да еще с 4 балконами и прекрасными видами и на море и на горы. Все свежее, чистое. Если возникали какие-либо вопросы по уборке или пополнению мини-бара, то все решалась очень оперативно через гостевой сервис (прекрасно говорят по-русски). Звукоизоляция в номере хорошая, через стенки ничего не слышно, о существовании соседей мы узнавали, только когда встречались в коридоре. Громкая музыка через окна в общем-то просачивается, но все громкое заканчивалось в 23 часа. Кондиционеры в номере были канальные и работали хорошо. После полуночи мы вообще их отключали, открывали балконы и наслаждались шумом прибоя. Сейф в номере есть, бесплатный и рабочий. Сантехника качественная и новая. Территория отеля чистая, ухоженная, зеленая и в цветах. Особо приятно, что есть большие деревья, которые до обеда дают тень в бассейне. Кошаки. На территории отеля они есть, но не много. Какие-то тощие, но здоровые и шустрые - наверное, порода такая. Сильно не наглеют, свое место знают, глядит себя дают и на стол не прыгают 😊 Пляж и лежаки. Пляж песочный, встречается галька. Заход в воду около отеля относительно свободен от гальки, но удобней пользоваться аквашузами. Крутизна захода – метров 10 от берега мне уже по шею. При этом ребенок 9 лет плескался в удовольствие. Само море исключительно чистое, вода теплая и очень соленая. Обратили внимание, что плотность «заселения» пляжа у отеля значительно меньше, чем на соседних. Пляжные полотенца выдают по обменным карточкам. Лежаков достаточно. За период отдыха не было случая, чтобы на пляже мы не нашли свободного лежака как с утра, так и после обеденного сна. В крайнем случае сдвигали стоящие в разных местах. Беспредела с вечным заниманием лежаков с ночи нет, администрация следит за этим и собирает «забытые вещи». На завтрак меню примерно одинаковое, большой популярностью пользовались омлеты и оладьи, которые готовились прямо на месте (за ними были не большие очереди). С утра – свежевыжатый сок. Так как все-таки шведский стол, то разнообразие себе обеспечить можно. За остальным стоящих больше 2-3 человек никогда не видел, время ожидания не больше 1 минуты или чаще всего обслуживание прямо сразу. Про очередь на вход в ресторан мы вообще не знали что это такое и как так может быть. Вообще, официанты в основном ресторане работали очень организовано и быстро. Обед и ужин всегда что-то новенькое, есть гриль-зона. Особенно запомнились баранина и индейка в тандыре. Большой выбор салатов, в т.ч. были из морепродуктов. В салат-баре на выбор много зелени и овощей, оливки. Сыры и колбаса не впечатлили. К обеду и ужину неплохо шло турецкое сухое вино (на выбор белое, красное, розовое). Был на выбор и другой алкоголь, соки и газировка. Кофе в основном ресторане поганый, лучше брать кондитерской - там обалденные десерты. Турецкие сладости прекрасно удались. Да и остальные пироженки были обалденны. Бар у пляжа. Что может быть лучше мохито в жару на пляже? Алкогольными коктейлями особо мы не увлекались, предпочитая сухому вину. Но народ брал всякие с удовольствием. Что приятно - ни разу не видели пьяных или орущих. А-ля карт. Понравился ужин в итальянском ресторане. Очень вкусно готовят. Количество блюд такое, что в обед лучше поститься. По-умолчанию входит местное вино, но для аутентичности впечатлений заказали отдельно итальянское (в UAI оно не входит, но для ресторана бутылка Кьянти категории DOCG за 22$ - вполне гуманно). Посещали еще греческий ресторан, но там понравилось меньше. Интересно, что за все время ни у кого не случилось ни у кого никаких желудочных расстройств. Старбакс – работает несколько часов по расписанию, но самую жару с долгой очередью на улице – особо не впечатлил. Гораздо приятней попить кофе в той же кондитерской. В отеле 2 вида горок – детские и взрослые. Работают по расписанию, за порядком следят. Ребенок катался на взрослых горках и в восторге. Детская анимация хорошая, из взрослой интересовались только вечерними шоу. Выступающие группы отрабатывали качественно, без халтуры. Многие номера достойны и более серьезных сцен. Запомнилось шоу теней. Недалеко от отеля находится каньон Гейнюк (около 7 км). Можно дойти пешком, доехать на велосипеде, но мы выбрали такси до входа за 10$ в один конец. Такси любезно помогли заказать на гостевом сервисе отеля. Обратно тоже просто – такси уже стоят у входа. Лучше туда отправляться с утра, сразу после завтрака (начинается с 7 утра), так еще не сильно жарко. Мы решили пойти только пешую части маршрута – обалденные виды (вход 2$ с человека, карточки принимают). Желающие могут взять снаряжение на прокат и проплыть/пройти/вскарабкаться еще и по водной части (около 22$ с человека). Очень понравился уровень обслуживания на парасейлинге – взлет и посадка выполняется прямо с борта/на борт катера, без контакта 5-й точки с водой. Выгодно брать комплекс прогулку на катере c купанием в бухтах полет. Вот только фотки дорогие, если их берете, то 1 щелк = 5$. По впечатлениям, основной состав отдыхающих с России, Украины и Германии. Все мирно, конфликтов не заметили. Сами приятно общались с семьями из Киева, дети вместе плескались и играли в море. Вернулись бы сюда еще раз.

Отдых в период ковид. Отдыхали в отеле с 17 августа по 24 августа. Начну по порядку. При приезде в отель, он был в 15:00, чемоданы обработали, нам померили температуру, мы заполнили анкеты и сразу дали номер. Если что, мы были в период полного заселения. Основной контингент отеля - украинцы 75%, русские и европейцы. Номер: Сам номер 1201, на втором этаже, с видом на горы, волейбольную и баскетбольную площадку, и на море. Номер 30 квадратов. Большая кровать, диван, телевизор, душ, шкаф большой, бесплатный мини-бар, который ежедневно пополняется. Территория: большая, зелёная, очень ухоженная. Каждый день, садовник, поливает все, выстригает сухие цветы. Также, работает автополив. Бассейнов 4. 2 основных, с двух сторон корпуса, один из них соединён с бассейном вилл, 1 для маленьких деток (40 см глубина), 1 где горки. Развлечения в отеле: каждый день йога, водная аэробика, водное поло, волейбол, теннис, баскетбол, вечернее шоу ( каждый вечер разное) . Из платных: катание на банане, на таблетке, можно полетать. Для деток, мастер -классы, игры в приставку, мультики, дискотека. Питание: вполне себе нормальное. С учетом: 2 ресторанов, 3 баров, снек бара, отдельной кондитерской на территории ( бесплатной), Старбакса, кафе с гезлеме. График работы приложу фото, можно посмотреть. По самому содержанию питания, есть мясо, рыба, рис, картошка, макароны, фрукты, овощи, кукуруза, 1 раз в дня роллы. Алкоголь: импортный. Бейлис, чивас, водка Смирноff, Ballantine, кроме вина. Кино местное. Минусы, которые были , но не критичны: - работа кондиционера не регулируемая. Ставили на 10 градусов и на 23 - работает одинаково сильно. Супруга продуло. - Уборка номеров. Она действительно тут не очень. Просто застелили кровать, полотенчики сложили и все. Постельном белье и полотенца, за 7 дней не меняли ни разу. В Ulusoy Kemer Holiday Club, меняли 1 раз в 3 дня. - Лежаки. Это конечно вообще, люди не убирали свои полотенца, и свободные лежаки, даже в 7 утра найти нереально. На месте персонала, стоило бы, убирать все полотенца, чтобы такой наглости не было со стороны проживающих. В остальном, все нормально. Минусы есть, но я не считаю их критичными.

Отдыхали семьей 2 2 в августе в праздничные даты. Отель превзошёл ожидания. Красивый ландшафтный дизайн, 6 бассейнов для всех возрастов, большой пляж с пологим заходом, номер Standard с потрясающим видом, в номере всё комфортно. Питание достаточное. Нет огромного разнообразия, но всё вкусно, очередей в ресторане 2 нет ( в ресторан 1 мы не ходили), еда не заканчивается. Импортный алкоголь, какой душа пожелает. Персонал старается. Каждый вечер шоу программа. Не знаю, что добавить.. Отель стоит своих денег! Рекомендую!

Отдыхали в отеле первый раз с 10.08 по 17.98.2021года, по рекомендации друзей,которые отдыхали в этом отеле 2 года назад. Номер заказали с видом на море, оказался номер с видом на соседний корпус а чтобы увидеть море нужно было выйти на балкон перегнуться через перила и вывернуть голову в сторону. Полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Фактической уборки номера не было, мусор просто отгрбали в углы комнаты, мылся только проход комнаты. Санузел - зубных щёток и зубной пасты нет. Шампунь, кондиционер, гель ставили когда попросишь(если застенешь горничную во время уборки в номере). Слив в душе был забит три дня, слава богу спустя 3 дня почистили. Питание так себе, на троечку. На пляже лежаки в достаточном количестве. Море отличное, чистое, тёплое. На территории отельного пляжа ходил турок и продавал варёную кукурузу, ЭТО ПРОСТО КОШМАР. Так же на пляже не давали отдохнуть работники бутиков, которые расположены на территории отеля, с предложениями совершить шопинг в соседние города. (это было на протяжении всего отдыха и в день по несколько раз приходили с предложениями. Так же было и с массажем и пиллингом, сотрудники отеля навязывали его постоянно. НО САМОЕ УЖАСНОЕ ЭТО ТО, ЧТО В ОТЕЛЕ НЕЛЬЗЯ НИЧЕГО ЦЕННОГО ДАЖЕ СЛУЧАЙНО ОТСАВЛЯТЬ. ВОРУЮТ ДЕНЬГИ.КАМЕР ВИДЕО НАБЛЮДЕНИЯ В КОРИДОРАХ НЕТ. доказать ничего не возможно. ОТДЫХ ОМРАЧЕН. Естественно этот отель своим друзьям я не порекомендую и сама вряд-ли приеду ещё.

Из плюсов: во всём отеле очень приятная музыка, отменная кондитерская, где очень вкусные пирожные и отличный кофе, атмосфера парижской улочки. Хороший интерьер всего отеля и хорошо оформленный сад, везде цветы, сосны. Отличное обслуживание в барах, всегда чистота за столиками и на этом всё (. Из минусов, что расстроило больше всего это грязный пляж, не убирают вообще, когда море выбрасывает на берег мусор его тоже не убирают, в море на дне рядом с отелем очень много мусора, мусорные ведра с пляжа, какие-то пластиковые статуи с оформления отеля и т.д. ощущение, что сидишь в грязи. Второе, что расстроило, это абсолютно невкусная еда, много раз были в Турции, всегда очень вкусно кормили с турецким национальным колоритом. А здесь все невкусно, пересушено, пересолено, еда однообразная, даже арбузы и помидоры невкусные. Был закрыт второй ресторан, первую неделю, когда в отеле было немного людей было нормально, но после 1 сентября с наплывом туристов, второй ресторан не открыли, и чтобы взять любую еду надо было стоять в очереди, каждый раз. Теперь номер, в номере ковролин, который не пылесосят, везде пыль, даже после уборки номера чисто не было, такое ощущение что только полотенца меняли, пару раз забыли убраться в номере, и если кто соберётся отдыхать в этом отеле с детьми не берите номер с выходом на городской пляж, шум ночью постоянно, было 3 турецких свадьбы, несколько чемпионатов по футболу и баскетболу (площадки прям под окном) и постоянная тусня на городском пляже и это не туристы, чтобы сказать, что не повезло с соседями, это местное население. Им конечно, тоже надо отдыхать, и вопрос не к ним, а к тому что если есть дети или вы любите ночью спать, то просите номер в другом корпусе. И ещё, анимации в отеле просто нет, если сам не услышишь, не узнаешь где что проходит, то никто тебе об этом не скажет, к примеру в отеле была пенная вечеринка, наш корпус далеко от главного бассейна и мы о ней узнали, только тогда, когда уже убирали оборудование. Вечерние программы повторяются каждую неделю, соответственно если вы приехали больше, чем на неделю, то смотреть будете одно и то же. Неплохой детский центр, но аниматоры с детьми не занимаются. Дети развлекают себя сами.

Персонал в кафе отмороженный,просишь вилку,дают восемь ложек,типа возьми и отвали! В ресторане еда однообразная,ну первые два дня можно было кое тд,а на третий есть одно и то же надоело! В ресторане девочки тоже отмороженные,накладывают овощи как собакам - хвать-кусь! В душе забит слив и ремонтировать его никто не собирается,нормально не покупаешься,по ому что вода по колено ( Решили посетить ресторан,который входит в нашу путёвку,так оказалось,его нужно заказать при поселении,ну чтоб попасть все же туда! Шампанское налили с волосами,но правда извинились,потом точно так же налили ракию,правда вместо волос.полностью разбитый стакан А товарищи зазывающие на шопинг в их магазин - это вообще трэш! Задалбывают хуже продавальщиков кукурузы на пляже. А ещё интересно,готов ли кто-то на пляжном отдыхе потратить на какую-то непонятную вещь (типа брендовую) 35000 евро. Или курточку купить за 10000 евро!? А если считать,что это барахло стоит 200 евро от силы. А как быстро ты становишься им не интересен,когда что-то купил,а если не купил,то вообще жесть как ты им не интересен- готовы прям кинуть и походить по тебе ногами! Вот она турецкая гостеприимность - тут они тебя облизывают,а тут они говорят что ты козел Не все конечно отрицательное,есть и моменты с плюсиком. Море тёплое,бассейн чистый,не весь персонал отмороженный )

Отдыхаем сейчас в Киликии Палас. В Турции были много раз и есть с чем сравнить. Оформление отеля очень красивое, видно что вложили душу. По приезду на ресепшн, персонал нам помог заполнить анкету и в течение 10 минут нам дали прекрасный номер с видом на море, как мы и бронировали. Номер чистый, достаточно просторный. По поводу еды- нам все нравится, завтрак разнообразный, на ужин каждый день рыба, мясо: говядина, курица, ягненок, много фруктов, овощей и закусок. Персонал хороший, они тоже люди, и мы за вежливость, и не сложно спасибо сказать и улыбнуться, да? Кондитерская супер! с вкусняшными пирожными и мороженным. В бар ходим на пляже, там такая релакс зона на диванах, алкоголь вполне приличный, бармены делают вкусные коктели. Ну а самое главное за чем мы приезжаем в Турцию это шикарное теплое море и запах сосен с видом на горы🤗Вообщем нам все нравится, уезжать не хочется. Если в Кемер, то приедем сюда вновь обязательно.

Были в отели второй раз сентябрь 2021 не делайте наших ошибок. В 2019 это был совсем другой отель, с другими развлечениями, с другим питанием. Единственный плюс это добавилась кофейня Старбакс, на этом плюсы все. Питание настолько однообразное и постоянно одно и то же, что на день 3 ты не можешь на это смотреть, ресторан работает один (второй закрыт) и людей очень много, столиков не хватает, везде очередь.

Отдыхала в данном отеле с 23 сентября 10 дней, недавно вернулась. Главное, что хочу написать - не хватило... Отель супер: новые и чистые номера, ухоженная зелёная территория, приветливый персонал. По питанию: было и мясо(ягненок, говядина), и индейка, и рыба каждый день разная. Различные закуски и салаты, много фруктов, очень вкусное различное мороженое весь день, в кондитерской пироженки. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. Есть снек кафе, обычно обедали там. Ходили в рыбный а-ля карт, все очень вкусно. Отличный бар возле пляжа, алкогольные и безалкагольные коктейли, турецкий чай, кофе. Пляж чистый, мелкая галька, на самом пляже насыпной песочек, лежаков всегда хватало. Очень понравились вечерние программы: Шоу-Теней и сказка Алиса в стране Чудес. По субботам караоке в баре у бассейна. Для детей отличный детский клуб с большой площадкой. Вообщем, отель больше для спокойного семейного отдыха. Рекомендую. И скучаю😍

Отдыхаем в настоящий промежуток времени, т.е. с 03 октября 2021, прибыли в отель в 8.00 час, мареновали до 14.00, не шли не на какие уговоры (хотя мы с маленьким ребёнком), мы порадовались, что нас заселили вместо стандарта в дуплекс (двух этажный) номер 5615 в новом корпусе, но горько пожалели на вторую ночь, канализацией воняет так, что находиться в номере нереально, на гест релейшен отбивала пороги, результата никакого, проблема так и не устранена, на втором этаже в номере кондиционер дует прямо над кроватью, вариантов нахождения в номере в ночное время нет, хоть на пляже ночуй

Подыскивали вариант для отдыха и стали отзывы об отелях. Интересно, что на негативные отзывы администрация отеля отвечает, что не нашла информацию о том, что такие гости проживали. Поэтому для отдыха не выбрали этот отель.

Киликия палас - отличный семейный отель. Очень подойдёт для семей с детьми, их там очень и очень много. Сам отель ОЧЕНЬ большой, а территория не такая уж и большая. Но очень красивая, ухоженная, и вообще пейзажи окружающие - завораживают: горы, сосны, пальмы! Видно что следят очень кропотливо. Мы бронировали через сайт отеля, за что получили статус «вип», он даёт бесплатный трансфер, массаж, полёт с парашютом на 1го, помещение очень-очень классного рыбного ресторана, и просто хорошее к себе отношение. Номер в новом корпусе с видом на море - нам придраться не чему, все отлично. Пляж - очень большой, но людей много и иногда надо было постараться найти лежак (куча брошенных полотенец), можно обратиться к работнику пляжа и он поможет найти или принесёт новые. Бассейн - вода там морская и очень холодная, купались в нем единицы. Бассейнов несколько , в большом (у нового корпуса) не купались вообще) Анимация - первые три дня мы вообще не понимали где она и что происходит, никто не заманивает. Но потом разобрались и стали довольны. Вечером разные шоу, за две недели не повторялись, в основном танцы, музыка, фокусы. Аниматоры приятные ребята, все хорошо говорят на русском. Вообще нам понравилось все, кроме еды. Мы вообще не привереды особо, но тут что-то пошло не так. Каждый день одно и тоже, еда постоянно холодная или чуть тёплое. Много видов мяса и один вид жареной рыбы. Голодными точно не останетесь, все качественное, но абсолютно без каких либо изысков. Фрукты вкусные. Отдельно стоит отметить кондитерскую, там отличные десерты европейского уровня, кофе на уровне. Таких вкусных десертов в Турции я не ела ещё точно) В Барах тоже достойные на мой взгляд коктейли, алкоголь весь импортный. Вообщем нам понравилось, но в следующий раз поедем в другое место, но с детьми может и сюда

Бронировали в TEZ TOUR два номера Standart Side sia View , летели прямым рейсом из Днепра в Анталию, сразу брали индивидуальный трансфер аэропорт- отель-аэропорт. В 14:30 мы приехали в отель. На входе замеряли температуру и предложили заполнить анкету на поселение, вся процедура заняла не больше 10 минут и нам одели браслеты и предложили пройти в наши номера. На мою просьбу дать нам два номера в новом корпусе и рядом отреагировали и дали два номера через стенку. Не попросив при этом никакой доплаты, это очень порадовало. В турции мы отдыхаем больше 20-ти лет переодически, так что сравнить есть с чем. Номера: аккуратные, всё необходимое было. Полотенца были старые и очень застираные. Уборка была ежедневная, но она заключалась лишь в смене полотенец и добавлении косметики в ванной. Сантехника, зеркало и коврелин на полу ни разу не убиралался за 10 дней. Ресторан: еды хватало, завтраки не отличались практически разнообразием, обед и ужин немного менялся ассортимент блюд. Фрукты были персики, дыня, арбуз, яблоки. На просьбу перед отьездом дать ребёнку в дорогу два банана, хотя их в ассортименте на завтраке не было тут же отреагировали и вынесли. Один раз ходили в аля-карт Японской кухни. Всё понравилось и обслуживание и вкусно. Спиртное в полном ассортименте присутствовало на обеде и ужине. Что тоже удивило, обычно пиво, вино и всё, а остальное в баре на рецепшен. Спиртное нормального качества, при нас открывали бутылки. Понравилась кондитерская которая была отдельно и работала с 10.00 до 22.00 с отличным ассортиментом пирожных, кофе и мороженого. Бар который обслуживали официанты на роликах, так же понравился и ассортиментом и обслуживанием. Пляж: Чистый, мусор собилали каждые 15 минут, лежаков всем хватало. В море мелкая галька, вообще не напрягала. Даже ребёнок с удовольствием ходил по берегу. На территории работает фотограф, называет себя Антон. Так как мы ехали отдыхать на мой день рождения муж решил его заказать. Зарание с ним обговорили условия. Что фото скинет на нашу флешку в нормальном качестве. Да он отфотографировал, когда пришли забирать и расчитываться, начал о доплате мол много очень фоток наснимал, выдурил ещё дополнительно доплату и скинул фотки. Приехав домой мы начали фотографии смотреть на компьютере, а он их таак сжал качество, что мой телефон по качеству лучше снимал. Хотя техника у него была хорошего качества. Вопрос зачем людям так делать…. Ещё на теретории очень напрягали кошки, их очень много. И на столах в основном ресторане лежали, и к спящему ребёнку в коляску залазили. Дорогая администрация не всем приятно когда животные разносят инфекции особено в местах приёма пищи. А так же хочу написать о менеджере тез тура. Даже не знаю как его зовут, он не представился. Из-за того что мы у него не купили не одну экскурсию( просто не собирались с годовалым ребёнком никуда ехать) и трансфер индивидуальный купили ещё дома. Он по хамски даже не вывесил время нашего рейса на доске информации и когда по нашей просьбе его набрали с рецепшен вечером последнего дня, он сказал вы же самостоятельные, никуда не едите, трансфер сами купили и время рейса можете сами узнать. Об отеле остались хорошие впечатления. И по цене он очень приятный. Вечерами для детей была мини дискотека, девочки аниматоры хорошо играли с детьми. Даже наш малыш ходил потанцевать под музыку. Затем было шоу вечернее довольно не плохое. Выступали шоу балеты и танцевальные колективы. Советую отель KILIKYA PALACE GOYNUK 5*, мы отлично провели 11 дней.

Отдыхали с 21 по 30 октября с двумя детьми 1 и 3 года. Номер 2526 - с боковым видом на море. Великолепный вид! Номер соответствует описанию и фотографиям. Музыка вечером слышна в номере допоздна, но мы спали крепко, нам не мешала. Отель очень красивый, удобная продуманная территория, все рядом; зоны (аквапарк, детский бассейн, кофейня, бары и т.д.) отгорожены кустками, цветочками, дизайнерски все продумано и реализовано отлично. Для любителей фотографироваться просто рай! Море и пляж в октябре были чистыми (без мусора). Заход в море удобный, дети бегали по воде, заходили по пояс без проблем. Номера нормальные, соответствуют описанию. Подушки на кровати неудобные (высокие, набитые), болела шея после них. Питание вполне хорошее, без изысков. Великолепная выпечка и кофе в кондитерской. С момента заселения в голове мысль: что то не так с сервисом или показалось? - у нас было оплачено 2 стандарта. Попросили дать номера рядом. Сказали ох, извините, все занято. Ок, вполне возможно. Дали на разных этажах друг под другом. - в гл. ресторане персонала много, но все хаотично бегают кучами, в результате либо стол полностью завален тарелками, и никто не убирает до окончания трапезы, либо ты только отвернулся покормить ребенка - и твое блюдо с едой унесли. Про заказ напитков говорить не приходится. Дня через 3 с чаевыми мы нашли свой "угол" в ресторане, и официанта который обслуживал нас хорошо. На раздаче девушки дают овощи с лицом, как будто я отбираю последний кусок у их детей. - официанты на раздаче (фрукты, сладости) могут стоять оперевшись попой о стол, на котором стоит еда. Вроде ничего такого, но это базовые основы сервиса в ресторане. - как то вечером за ужином (мы приходим к открытию) чувствую, что моя обувь прилипает к полу. Думаю ок, не успели помыть пол после обеда. Утром за завтраком садимся за тот же стол, и мои ноги так же прилипают к липкому полу. Я окинула взглядом пол - он действительно не мылся давно (липкие соки и размазанная пища видна отчетливо). В остальные дни вроде было чисто. - есть "замечательный" а-ля-карте снэк бар с 12 до 16. На выбор примерно 15 готовых блюд по меню. Заказали 3,4,7 блюдо. Принесли 3,4 и 8 блюдо. Ок, наверное не поняли друг друга. Второй раз заказываем 4,6,10 блюдо. Принесли три 10 блюд. Третья попытка: заказываю 7 блюдо, приносят 8-е... Видела как пара, глядя на то что им принесли молча встали и ушли. - в а-ля-карте ресторане нужно выбирать блюда из меню в момент записи. Из-за этого очередь растягивается на несколько часов, люди приходят записываться семьями, чтоб каждый себе выбрал что покушать, т.е. вы сегодня утром должны решить что захотите покушать завтра вечером ))) - спа всё по записи. Можно бесплатно, но запись быстро заканчивается. Крытый бассейн с подогревом не работал (а на улице бассейны были уже ледяными) - пару раз утром заходила в туалет на пляже, а там бумаг из мусорного ведра как будто сутки не убирали. - мусорные ведерки у бассейна и на пляже чистятся регулярно, но они очень грязные. Так же не моют столики около шезлонгов. Белая красивая плитка вокруг бассейна грязноватая. Подметают не каждый день, а моют еще реже. При всем описанном выше никто ни разу не нагрубил, не отказал. просто лица у большинства персонала печальные или недовольные. Лифты регулярно ломаются, и нам "посчастливилось" застрять в лифте с 3-х летним ребенком (у СПА). Выбраться оттуда был квест, т.к. телефон для экстренных случаев в лифте был сломан, стучать и кричать мы не могли - ребенок и так был напуган ситуацией. Удалось дозвониться через 20 минут до мамы, которая гуляла с малышом. Она подошла на ресепшн, и после нас вытащили быстро. Обратились на гест релейшн, объяснив что было очень неприятно сидеть в лифте 25 минут, хотя бы телефон нужно починить в лифте (а лучше лифт), Вероятно, с нами разговаривал Мехмет Дегер, который сухо сказал извините, спросил номер комнаты, и пообещал выяснить ситуацию и дать ответ по решению ситуации нам в номер. Абсолютно ожидаемо было, что мы не получили НИКАКИХ извинений за сложившуюся ситуацию. Могли бы хоть пару яблок принести для детей на тарелочке из ресторана и написать "we apologize" Если вы не притязательны к сервису и цена недорогая - можно рассмотреть этот отель. Я знакомым не посоветую отель, и сама никогда не вернусь.

Отдыхали в Kikilya Palace с друзьями и их ребёнком 7 лет в середине октября . Тур бронировали на 7 ночей с категорией номера стандарт и видом на море. За 2их заплатили около 1000$,поэтому изысков не ждали. В отель прибыли в 9 утра ,заполнили анкеты ,нас отправили на завтрак ,а после - зразу же поселили . Номер нам достался в старом корпусе ,с боковым видом на море и нереальным видом на горы. Ремонт новый ,достаточно хороший ,можно даже сказать стильный ,но сразу же в глаза бросается уборка ,а точнее её отсутствие . Пыли в углах и под кроватью -просто немерено. Постель и полотенца чистые ,хорошо пахнут. Но подушки очень не удобные. Разочарованием было и то,что не было халатов . Принадлежности для ванной были предоставлены ,но дозаторы с жидким мылом были пусты ,за 7 дней их так и не пополнили. Так же в номере был чайник ,кофе и чай , каждое утро пополняли мини-бар . ТЕРРИТОРИЯ.Территория отеля достаточно красивая ,зелёная ,все убирают и следят за порядком ,что не скажешь об аквапарке . Очень грязно ,когда подымаешься на горку ступеньками -прям противно ступать . Мусор ,вода и побелка со ступенек -всё превратилось в кашицу,которую никто не убирал🤢 ПЛЯЖ.Пляж большой ,но с лежаками беда ,в 9 утра найти свободный уже проблематично . Вход в море -песок и галька , так же можно нырять с пирса. ЕДА.Что касается еды :выбор достаточно нормальный ,но ничего особенного не встретишь . Салаты,картофель ,макароны . Из мяса -курица/ говядина /баранина и жаренная рыба . Морепродуктов нету . Меню одно и то же , на 5-7 день -уже не хочется ничего .Стоит отметить отличную кондитерскую с очень вкусным кофе и десертами , так же приятным дополнением было наличие Старбакс на территории. Один раз ходили в восточный ресторан ,были приятно удивлены,еда действительно вкусна и необычная . В другие рестораны (итальянский и рыбный) не записывались , так как ездили несколько раз в Кемер ,в ресторан “Calista”,где выбор морепродуктов в разы лучше ,естественно. АЛКОГОЛЬ. Алкоголь импортный , коктейли неплохие ,всегда был хороший выбор . Особенно оценили розовое шампанское. За такую цену ,чисто сменить обстановку -очень даже,спасала ситуацию природа и красота гор,но во второй раз не вернулась бы, так как очень хромает еда и обслуживание. PS когда общались с некоторыми отдыхающими отеля ,были поражены ,что они платили 1800-2000$ за 2х на 7 ночей. Как по-мне ,этот отель таких денег не стоит .

Отдыхаем в этом отеле сейчас, сервиса 0, питание на 2, структура отеля свернута, анимации нет. Отель решил что будет обещать клиентам "Работаем до закрытия по полной концепции", а взамен : вся концепция урезана. На вопросы и конструктивную критику, просто уходят от ответа, говоря что все работает в полную силу. Клиентоориентированности Ноль! Позже оставлю подробный отзыв .

Не нравится отель АБСОЛЮТНО! Хотела выразить претензию, однако, увидела КАК ведётся работа с возражениями и поняла, что проще махнуть рукой и больше сюда НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ! Концепция урезана донельзя, просто чтобы вы понимали, это концепция средней 5ки в глубоко зимний период, но по цене в высокий сезон! Цена-качеству не соответствует! Старбакс закрыт, Пирс разобран, шезлонгов нет, время работы ресторана урезан. Обед/ужин по часу❗️ Меню скудное, продукты низкого качества, уборка в номере не производится, ковидные меры не соблюдаются СОВСЕМ, кругом грязь, немытые тарелки, в ресторане наглые коты (едят со столов, которые не обрабатывают), уставшие официанты. Гезлеме нет, снекбар закрыт. Отель заявлял, что ЛЕТНЯЯ КОНЦЕПЦИЯ РАБОТАЕТ ДО ЗАКРЫТИЯ.

Отдых,о котором не хочется забывать… Спустя месяц руки дошли до написания отзыва) Тип поездки семейный,двое детей 9лет и 6лет,моя мама и я. Начнём сначала,в отель мы прилетели 18.10 около 20:30… быстро заполнили анкеты,и не дожидаясь номера,так как время было позднее и дети после перелёта хотели кушать,мы сразу же пошли на ужин. Несмотря на то,что ужин подходил к концу мы не остались голодными!Выбор был достаточно большой,и самое главное все было горячее-это Второй и для меня это очень важный момент,наличие столиков на улице!В данном отеле огромное количество столиков именно на улице.Мы ни разу не кушали в закрытом ресторане. Третий ресторана,это обслуживание. Тебе не нужно стоять в очереди в бар и ждать свой несчастный бокал вина… официанты любезно приносят любые напитки и взрослым и детям. После ужина,который был уже с положительными эмоциями мы пошли заселяться… и как я поняла по многим отзывам,выдали нам «дежурный» номер,из которого потом все выселяются!!! Сам номер большой,чистый,красивый…НО с балкона открывается вид на шлагбаум куда по утру привозят на автобусах работников! Я сразу же обратилась на ресепшн… но в связи с тем,что уже было поздно… молодой человек,который слабо говорит по-русски,и совсем не говорит на английском… объяснил,что он ни чем помочь не может!Ждите утра,завтра придёт главный и решит ваш вопрос!!! На следующее утро,как мне и сказали к 9:00 я обратилась на ресепшн! В любезной форме и с улыбкой на лице… но в любом отеле найдётся человек,который обижен жизнью… Так вот знакомьтесь Ибрагим!тот что «Главный»… он даже не поднял глаз на мое: «Доброе утро!Хорошего дня…» по его выражению лица было все понятно… но я все же попыталась с ним поговорить… итог: в наглой,дерзкой форме врал,что свободных номеров нет!Никуда он меня переселять не собирается и все на этом… в конце разговора,сказал переселит 21.10…но не обещает! После этого разговора,настроение было испорчено. Но набравшись наглости,я связалась к аккаунтом отеля в Инстаграм. Ответ не заставил долго ждать… и уже через 30минут со мной связались из отдела по работе с гостями. Здесь начинается добрая история)Берите на заметку. Познакомившись с менеджером по работе с гостями,мое пребывание в отеле стало волшебным)) Мехмет,я знаю Вы будете читать этот отзыв,я благодарю Вас за Ваше отношение к своей работе и за ваше отношение к гостям. Рассказав свою душещипательную историю с номером, в ответ получила положительный ответ) в 15:00 нас переселили в шикарный номер дуплекс с видом на горы и море😍 Дети пищали от восторга с первых минут,как вошли в номер! Ну а так же,в качестве извинений за хмурое утро нас всех пригласили в ресторан Аля карт в этот же вечер! Первый ресторан был Итальянский,постараюсь коротко… Атмосферно,красиво,вкусно… НО!!!порции просто нереально огромные))весь ужин был похож на дегустацию блюд… чуть чуть тут,чуть чуть там🤭 Второй ресторан был на следующий день.. Греческий❤️ Ну здесь без слов… очень уютный вечер! Живая музыка и энергетика всего персонала,так и подталкивала к танцам! Вкусно,НО…съесть все невозможно! Третий ресторан,который мы посетили это был Османский ресторан. У меня уже нет слов,чтобы описать свои вкусовые ощущения😂по классике все ооочень вкусно,но много) Перейдём к ресторану не Аля карт😂там я тоже была)пробовала и могу сказать точно! Абсолютно все,что пробовала моя семья-это вкусно! Помониторив, отзывы об отеле была удивлена,когда люди писали : «Голодным не останешься»,Вы серьезно??? Вы простите дома омаров и устриц употребляете?! За 8дней пребывания в отеле я не повторялась ни на один прием пищи) Так же на территории есть снек бар и он так же работает как ресторан, т.е официанты обслуживают тебя предлагая меню. Кондитерская,которая работает весь день. Мороженое на завтрак,обед и ужин… Я не знаю… к еде в данном отеле грех придираться. Уборка номеров Уборка включает в себя вынос мусора,смена полотенец, замена косметики, и заправить кровати. Мини бар пополняли каждый день в 2ух холодильниках(вода с газом и без,фанта,кола,спрайт,сок,коктейли,пиво) Сказать,что уборка номеров на высоте-не скажу,но нас это не напрягало. Территория отеля,пляж,море Территория отеля небольшая… но и маленькой не не назовёшь,ухоженная,чистая,светлая. Пляж чистый,лежаков достаточно,матрасы удобные. Море 21,для меня бодрящее,но стоит привыкнуть) Мне очень понравилось,что детская анимация проходит в детском клубе!!!Это просто бонус!!!За неделю в Турции не услышать ни разу Соку Бачи😂 Аниматоры развлекают детей в детском клубе в течении дня. Младшая,постоянно тусовалась там) Кофейня Старбакс… да были очереди,но стоило подождать и через час ты мог спокойно без очереди взять кофе😌 Бассейны,конечно ледяные. Я не знаю как мои дети полоскались в них,я не рискнула) Бар и анимация Бар у пляжа это прям райский уголок)))Когда становилось очень жарко,можно было спрятаться от солнца на уютных диванчиках😊 Главный плюс бара,весь алкоголь выставлен на виду. В предыдущем отеле,бармены прятали импортный алкоголь, и наливали исключительно турецкий алкоголь. Здесь такого нет.Что попросил-то получил! Взрослая анимация Честно сказать,в баре у пляжа всегда были веселые вечера!Нет я не про алкоголь… В баре вечером была живая музыка и знаете это так было здорово,что до амфитеатра мы дошли только на 5ый день пребывания в отеле))) И кстати попали на потрясающее шоу🔥 Переходим к заключению,и небольшой ложке дёгтя… Наш вылет перенесли на 5 часов, и вместо того чтобы выехать из отеля в 8 утра,нас забирали из отеля в 14:50! Безусловно это плюс!!! Как и положено в 12:00 мы сдали карточки на ресепшн и встретились с “главным» человеком))) и тут просто шок,с нас срезают браслеты❗️ЗАНАВЕС! Ещё ни в одном отеле Турции с меня не срезали браслет🤦🏻‍♀️ После того как его сняли,сказали что я могу воспользоваться снек баром на обед!Все остальное для вас закрыто!!! Я промолчала,я сдержалась и ни слова не сказала глубокоуважаемому Ибрагиму))) Но я вернулась к менеджеру Мехмету с вопросом : У вас такие правила? В ответ: «я получила новые браслеты!». Резюмирую: Отдых удался! Вся семья довольна! По 10ти бальной шкале 9,5% Вернусь в этот отель снова? Да,вполне возможно!

Всем Мира! Мы любим Турцию! Этот отель , предоставил нам высшую степень отдыха и релакса, весь отдых пролетел так быстро , что уезжать ,как никогда , было очень грустно… Поселение быстрое , без скучного ожидания ,,, ну а номер- это шедевр…,,,

Мы приехали в этот отель на его открытие семьёй с двумя детьми. Находится отель в поселке Гойнюк первая линия , огромный пляж с шезлонгами и зонтиками. На пляже есть площадка для пляжного волейбола ( хочу отметить что площадка из специально привезённого песка который не нагревается, как на Мальдивах) пока дети были в мини клубе,мы с другими гостями и аниматорами играли в волейбол 🏐 Потом всей нашей многонациональной командой ( в отели немцы, поляки ,французы и т.д🌍)мы шли в снек бар , кухня просто шикарная во всех ресторанах отеля которых огромное количество всего даже не возможно попробовать 😋😋😋 Если бы не пляжный волейбол привезли бы домой по килограмм десять лишних🤣🤣🤣 Вечером после ужина шли на мини диско:) Писать можно бесконечно и только положительные вещи уезжать не хотелось совсем, обязательно вернёмся снова :)) Спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых🥰🥰🥰😍

Выражаем благодарность персоналу отеля за качественную организацию отдыха .Вкусная и разнообразная кухня . Для детей море развлечений в детском клубе , активные занятия для взрослых ,отличная анимация ,все слаженно и организованно профессионально.Если вы сторонник спорта ,то с этим тоже не будет проблем , есть разнообразные направления активного отдыха. Анимационная команда весёлая, и внимательная ,скучать не дадут. Отдельное им спасибо. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!Рекомендуем для отдыха.

Очень комфортные номера, хорошая уборка, дружелюбный персонал. Море, питание, анимация - все супер! Разнообразное питание, всегда есть выбор мяса, фруктов, сладостей. Хороший пляж , бар, вечерняя анимация.

Это был не первый нас отпуск в Турции, обычно не пишем отзывы но тут не смогли удержаться, очень довольны , сервис в отеле на высшем уровне!!! На ресепции приятные и вежливые сотрудники, заселили быстро. Комната просторная и уютная, убирались каждый день,хоть мы и не мусорили. Территория отеля огромная есть где погулять, нет необходимости выолить из отеля в этом отеле есть ВСЕ даже Starsbucks есть собственный☕ в общем большой выбор напитков как алкогольных ( импортные напитки) так и без. Что могу сказать по кухне - всего не перепробуешь ,блюда на любой вкус огромное разнообразие сладостей😋😋😋 Пляж чистый и просторный . Особенно хочется отметить анимационную команду очень веселые и профессиональные ребята , мы вообще не скучали, но в тоже время не навясчивые что очень на отдыхе важно. По вечерам ходили на шоу , каждый вечер было что-то новое и интересное, а как они детей развлекали это просто рай для ребенка и спокойствие для родителей которые спокойно могут оставить их в мини клубе. Хочется сказать большое спасибо всему персоналу отеля, был незабываемый отдых ❤️❤️❤️

Очень красивый отель на первой линии ! Есть аквапарк для взрослых , для детей , крытый бассейн . Несколько бассейнов на территории для взрослых и детей. Теннисный корт. Бар на улице , в лобби . Чудесная кондитерская . Снек бар . Вафли , шаурма на улице . На завтрак , обед , ужин шведский стол фантастический . Имеется детская зона блюд . Национальной кухни , хлеб свежий , фрукты , блюда на гриле на улице . Ну и в самом ресторане , все не испробовать 😍 . Мясо , рыба , морепродукты . Пару килограмм привезёте точно домой ! А ещё на территории Старбакс !! Отдельное спасибо анимации . Для взрослых , детей ! Моя дочь говорила ну что , сегодня идём в сказку ? Девочки 😘Зулеха , Сибель просто как родные ! Кучу аппликаций и поделок повезём домой! Каждый день шоу для взрослых выступления , костюмы просто класс ! Глаз не оторвать ! Приезжайте , будет классно , рекомендую

Джанни очень хороший аниматор , команда супер крутая, вечерним шоу шикарные . Питание отличное . Хорошие напитки. Бассейн чистый . Интернет платный , , не убирали номер два дня и не пополняли мини бар два дня. Сейчас нахожусь в отеле .

Самый лучший аниматор Johnny 👍❤️👍👍 Вкусная еда, чистые, компактные номера, очень вежливый и приветливый персонал 🙌🙌🙌 Каждый день шоу- программы, , первая линия от берега , 3бара , бесплатный Старбакс 👍

Здравствуйте! Нареканий к территории,номерам, кухне, обслуживанию нет. НО! Второй день МУЗЫКА грохочет на улице ДО 12 ночи. И это анимация в отеле. Окна выходят на море и бассейн, уснуть невозможно из-за очень громкой музыки! Как такое возможно, если в отеле, помимо молодёжи, живут пожилые люди и семьи с маленькими детьми? Днём в номере также поспать в тишине не удастся, тк каждые полчаса аниматор призывно кричит в микрофон и зовёт отдыхающих на очередные активности… Любителям спокойного отдыха и неактивной анимации - вам не сюда. Или надо выбирать другой корпус, куда администрация отеля отказывается переселять мою семью с маленьким ребёнком, аргументируя тем , что там идут ремонтные работы.

Шикарный во всех отношениях отель! Наш отдых здесь был выше ожиданий. Так как я побывала в очень большом количестве отелей по всей Турции и в особенности в регионе Анталия, то у меня есть с чем сравнить. Этот отель идеальный в плане соотношения цены и качества. Очень полюбила этот отель и обязательно вернусь сюда, а также буду отправлять большое количество людей, буду рекомендовать всем своим друзьям, близким и знакомым, а если бы были минусы, то я естественно не стала бы этого делать. Но никаких минусов не было. Чистота и ухоженность на всей территории отеля и в номерах, Я никогда не любила так развлекаться и не общалась с анимацией как в этом отеле. Большой большой плюс аниматорам этого замечательного отеля, ребята очень классно развлекали нас с подругой на протяжении всего отдыха. Отель организовывает шикарные вечерние Шоу: был вечер колумбийской сальсы, очень особенный и яркий Турецкий вечер, Шоу акробатов и гимнастов, различные развлечения виде караоке, множество всяческих игр и ежеминутные программы и развлечения. Уровень сервиса в отеле по десятибалльной системе можно оценить как 11 баллов, потому что почти все сотрудники Киликия Пэлас относятся к своей работе со всей душой и заинтересованность всего персонала удовлетворить и предугадать желания гостей на высшем уровне.

Очень понравилось отдыхать в этом отеле.Хорошие номера.Убираются каждый день.Немного напрягает громкая музыка по вечерам,но если посещать вечерние мероприятия и развлечения,то это не страшно.Программы очень хорошие и много развлечений как для взрослых,так и для детей.Территория красивая и ухоженная.Пляж хороший,заход в море не вызывает затруднения. В барах хорошие напитки,вкусное гезлеме и шаурма.Питание отличное. Много фруктов,овощей,рыбы,сладостей. Короче,на любой вкус.Рекомендую для отдыха.

Отдыхаем в этом отеле не первый раз, в этом году все изменилось в лучшую сторону. Еда в ресторане выше всех похвал, все красиво и вкусно. Уборка без вопросов, белье меняют каждый день! Анимация развлекает с утра до вечера, целый день на позитиве, особенно радует Мустафа и Джонни, до встречи в октябре! С радостью вернемся!

Что вам рассказать о "Kilikya Palace" ? ) Это было как в сказке.. с 7 до 21 мая. Прекрасное местоположение- море и красивые горы, много зелени и цветов. Ухоженная чистая территория. Вкусная, разнообразная еда и напитки, кажись, круглосуточно. Хороший номер с видом на море. Интерьер отеля заставляет любоваться залами для отдыха, барами, кондитерской с французским двориком, картинами на стенах. Бани и парилки, бассейны на улице и крытый тёплый бассейн.. Работники отеля делают всё возможное для вашего приятного отдыха. Вышколенные официанты, безупречно одеты( каждому похоже шилось индивидуально по фигуре) в стиле 50-годов. Аниматоры, как няньки, заботятся и развлекают капризных отдыхающих. Часто по вечерам шоу профессиональных артистов. Я досыта плавала в море, даже один раз в грозу; пляж просторный, чистый, удобные лежаки и навесы от солнца. Погода была хорошая, шторм -ни разу. У меня только были такие претензии: 1.Зачем так много еды? 2. Зачем так много алкоголя? 3.Зачем так часто меняют постельное бельё, оно же чистое? 4.Боюсь есть на ваших белоснежных скатертях, вдруг капну.. Спасибо всем работникам отеля за незабываемый отдых! Каждому официанту, уборщику, садовнику, повару, аниматору, охраннику, спасателю, работникам на reception, работникам с гостями Мехмету и Марине- спасибо за ваш труд и терпение!

Здравствуйте! Отдыхали в этом прекрасном и чудесном отеле Kilikya Palace уже как 5 -й раз , отдыхали с 22.09.2021-29.09.2021 ( Dzhemesiuk фамилия) . Уровень реально 5 звёзд , сервис на высоте ! Персонал высшая похвала, вышколенный ! Огромное спасибо персоналу отеля за чудесный отдых!!! В отеле все чистенько и красиво ! Завтраки , обеды , ужины - всего полным полно , все вкусное , рыбка, мяско , салатики , на любой вкус ! Санитайзеры на каждом столе ! Номер был шикарный , новый и чистый. Кондитерская в отеле как всегда на высоте , все пирожные очень вкусные ! Пляж чистый , водичка кристальная ! Лежаков на пляже много , всегда всем хватало , пляж отеля очень большой ! Отдых удался на все 100% , вернёмся ещё и не раз!!!!!!

До этого отдыхали в Белеке в отелях Вояж, Кристал. Все было замечательно. В эту поездку, приобретали тур за 1,5 нед. до поездки ( т. е времени не было для детального изучения рейтингов и честных отзывов). Менеджер в агенстве посоветовал Киликию, мы ранее не были в Кемере и решили съездить. Ну что сказать, первый раз я считала дни до отъезда домой. Сначала плюсы: уборка в нашем номере была хорошая, в удобное утреннее время. Питание: завтраки оч.скудные , сосиски просто ужас( то ли соя, то ли из куринной кожи), обеды:нормальные, ужины:хорошие. Всегда фрукты:арбузы, дыни, черешня, клубника, персики. Кофейня Старбакс на территории отеля. Далее минусы и их больше: 1-невозможно спать в номере, дискотека на территории долбит до 23.30 , это просто ужас. Мы засыпали в 00.30 Даже с наглухо закрытыми окнами ее слышно очень. Кондиционер дует на кровати и не регулируется. Номер не меняют. Подходили несколько раз. Сказали полный отель. Горничные сказали отель не полный). Очень многие гости жалуются на шум от дискотеки. Почему отель не принимает меры, непонятно. 2. На пляже мазут!!!! Его очень много. И он не отстирывается ни от тапок, ни от одежды. Мы подходили на ресепшен. Они знают. Сказали, что на анталийском побережье он много где на побережье. Почему тогда не чистят пляж от него? Как то надо решать проблему. В других отелях у нас никогда такого не было. Пляж в принципе не ухоженный. Какой то неопрятный. Хотя персонал вовремя убирает урны на пляже( к ним претензий нет). Но в целом от пляжа ощущение брезгливости. 3. Кондитерская -сладости не вкусные. Перепробовали почти все. 4.Санитайзеров в отеле очень мало. В ресторане было два. Один потом опустел. Его так и не пополнили 5. Столовая( рестораном язык не повернется назвать) переполненна, столов не хватает. Невозможный шум, гам , толкотня. Вообщем если вы отдыхали в норм.пятерках , вам точно не сюда. Мы вернулись домой и сейчас отдыхаем от этого ,, замечательного,, отеля.

Отель не плохой но много минусов. Платный интернет! И даже за деньги он ужасный. Если вы хотите быть мобильны и на связи позаботьтесь об этом заранее. Нет возможности погладить вещи! Приходится сдавать их в химчистку для глажки. И стоит не дешево. Лучше привезти его с собой. Чтоб занять шезлонги на море или у бассейна нужно рано занимать их. Та же история и со столами в ресторане. Если не пришел к открытию то маловероятно ,что вы сядите за стол. Придется ждать. Спиртное и коктейли в баре отдельная история. Заказали махито. Это трудно передать , что нам дали. Пойло из газировки водки лимон и несколько листиков мяты! Ресторан и питание не плохое. Голодными не будете. !!! Анимация хорошая! Вечером скучно. Ещё не понравилось , что девочки работающие на территории которые накладывают мороженое и пекут национальные блюда кутаб не очень приветливы. Судя по их лицам, складывается ощущение, что чем больше они испекут или раздадут мороженного тем меньше они получат зарплаты! Уборка в номерах тоже так себе. Постель заправляют, меняют полотенца на этом все. О влажной уборке речь не идет! Думаю хватит. А то как то все очень грустно получилось. И еще СПА отеля сильно задирает ценник. То что в Кемере в СПА стоит 20 долларов в отеле 110 евро.

Вернулись с отдыха в этом отеле. Захотелось написать правдивый отзыв! Итак- всем русским дают худшие номера отеля ( . Если вы платите за sea view,, то скорее всего это боковой вид с обзором крыш отеля и маааленьким кусочком моря. Фото прикреп! Вид на море дают исключительно туркам! Номера неплохие, но кровать скрипит и матрас дешевый, очень жесткий! В номера есть допотопные чайники и ОДНОРАЗОВЫЕ стаканы!! Из пластмассы(( Видимо после ковид никак на перестроятся👹но это жееесть! Халатов Нет! Полотенце пляжные дают 1 раз в день и не меняют в течении дня, как в приличных отелях. Обманывают жестко с вайфаем( он у них бесплатный только в 1 день( потом плати! 4 евро сутки! Можно купить пакет и будет чуть дешевле. Еда так себе(, кофе пить вообще невозможно. « ресторан « выглядит как обычная столовка, Столов не хватает а дождаться официанта это вообще редкость. , качество еды соответствующее((. Даже знаменитые турецкие лепешки они умудряются делать невкусными!! Из того что можно есть это манная каша утром и рыба на гриле вечером. И да, если вам не хватит места в столовке вас посадят в коридоре возле туалета... Это вообще Нечто для заявленной пятерки . Спиртные напитки отвратные(. Более менее только пиво. На пляже катастрофически не хватает лежаков. Заход в море галька , но есть мостик ужасного вида. Есть спа в котором очень активно разводят (, Массаж 50 минут- 70 евро!😳. Есть кондитерская в которой тоже НЕВОЗМОЖНО гадкое кофе и более менее чай . Анимация нас Не интересовала и ничего не скажу по этому поводу. . Ещё выбешивало отсутствие кондиционирования от слова совсем на этажах отеля! Пока идёшь по коридору или ждёшь лифт ты становишься мокрая и липкая(( .КОНЕЧНО ЭТО НЕ ПЯТЕРКА!! И вообще это худший отель из всех 10и в которых мы были !

Отель в июне 2022 года сильно испортился. Начали экономить на всем: -Очереди огромные и толпы на всех барах/ресторанах -отвратительная (другого слова не подберёшь) работа анимации, не работают пенные вечеринки, дискотека, которые в пошлом году ещё были. Половина отеля с утра пораньше будет слушать грохот в свои окна, а вечером зевать от этих несчастных потуг организовать хоть какое-то шоу. - менеджмент и служба заселения просто ниже плинтуса. Вам с улыбкой в лицо скажут, что выполнили вообще пожелание по заселению, а сами сделают все равно наоборот. Своих денег не стоит, номера в главном корпусе «уставшие», Криво организованное время работы ресторанов, рано заканчивается ужин, на ужине принципиально не наливают того, что наливают в баре, приходится, заплатив 2000 евро, бегать через полотеля за бокалом к ужину. Все просьбы к guest relation игнорируются. Голосуйте ногами и езжайте за эти деньги в что-нибудь приличнее.

Выбор отеля: в нынешней ситуации, когда закрыты аэропорты по ЮФО, дорога в Турцию становится очень трудной; если смотреть перелет с Москвы то ты можешь выбрать в принципе любой отель; но надо еще добраться до Москвы; смотрели варианты из Минеральных вод, но тут список отелей сужается; что за система не понятна; из Сочи чартеров не было, либо были у т/операторов, которые переносили все время даты вылета, что тоже не устраивало. Поэтому в этот раз решили поехать через т/о ПЕГАС. Билеты улетали, как горячие пирожки, поэтому даже некогда было смотреть рейтинги, отзывы и фото; выбрав отель согласились, через 20 минут звонит наш т/агент говорит мест нет; короче жесть; наш т/агент 2 недели с нами на связи; уже думали не ехать. Потом ПЕГАС выбросил часть билетов на даты, которые нас устроили и опять стали смотреть отели, выбирать нужно было быстро и оперативно; ну и честно из за бюджета и выбирать было не из чего и вот потом появились более близко к нашему бюджету отели Киликия и Кристалл в Кемере на 9 ночей, и пятерки в Белеке на 6 ночей в итоге мы остановились на Киликия Палас. Дорога в отель: сейчас туристов мало, посадили в маршрутку подошел гид быстро прочла инфу и мы уехали; как раньше гид нас в дороге не сопровождал. Доехали примерно за час; заехали в отель Мираж, следующие мы; в Кемере мы были очень давно в отеле Ле Шато де Престиж, сейчас ее купила сеть отелей Амара. Заселение: уже после бронирования отеля начал читать отзывы)))) много отзывов, что с заселением тут проблема, предлагаю самые плохие номера, потом переселяют; думал меня не коснется, да нет тоже зацепило. Зашли в отель уже после семи вечера, отдали паспорта, сразу обозначили, что вид нас не интересует, нам нужен номер на тихую сторону и поспокойней в итоге номер дали в новом корпусе, с боку, вид на дорогу и кусочек моря. Номер с 2 кроватями, санузел большой, а на балконе гнездо птиц и внизу помет- сказали уберут, поэтому мы сначала решили остаться и посмотреть. Кондиционер вообще жесть; дверь на балкон закрыли он не включается, оказывается надо долго давить на кнопку «Включить», потом включается индикатор, потом опять давить на кнопку «Включить». Возможность как -то направить поток воздуха нельзя, решили спать с открытой дверью на балкон и тут и началось: ночью там проходной двор, все идут, кто -то поет, вышел покурить все мне машут, кричат, какая -то вечеринка, а раним утром приезжают автобусы с персоналом, под нашим номером -это проходная в отель, естественное гул приходящих машин и разговор персонала. Днем тоже все идут на море, проходящая дорога, короче, сомнения не осталось надо менять номер да и хорошо, что не стали распаковывать чемоданы. В 8 утра пошли на ресепшен, сказали подходите после 10, потом подходите к 12; на ресепшен не весь контактный персонал; после 12 дали номер без доплат; хотя на официальном сайте нигде нет информации что есть доплата за улучшенный номер; дали номер (№ 2607) 6 этаж; номер вид на море; вид конечно шикарный; сам номер меньше, по сравнению с первым; одна кровать и софа; сан узел тоже меньше; кондиционер с обычной «крутилкой»; все решили остаться здесь; Номер: номер достаточно небольшой; в серых тонах; кровать огромная, но матрас очень жесткий; на боку спать проблемно было; подушки на выбор что для меня плюс; вместо одеял вафельные простыни; 2 шкафа, в принципе вместительные; сейф; между кроватью и софой небольшой коврик; на полу ламинат; санузел не большой; есть косметика, дозаторы; палочек, щеток, шапочек, ватных дисков, а тем более зубных щеток и бритвенных принадлежностей НЕТ; берите с собой; халатов НЕТ; тапочки есть; минибар, как в обычных пятерках; вода, 2 сока, пепси, пиво; есть чайник и кофе чай, но нет кружек; 3 каких то стакана из бесцветного пластика; балкон широкий, 2 стула, столик, сушилка; не каждый день, но несколько раз под утро очень пахло канализаций, очень неприятно; с чем это связано не пойму, повторюсь не каждый день Уборка номера: горничная убиралась хорошо; убирала балкон и чистила пепельницу, но пару раз вообще не добавляла косметику; чаевые оставлял ей регулярно; пополнение бара тоже не понятно; мы соки и сладкие напитки не пьем, только воду; несколько раз тоже не пополнили даже водой; жене надо было выпить таблетку, оказалось нет простой воды; пришлось в 4 утра идти в бар за водой; Отель, территория: отель красивый; красивая зона ожидания, с диванчиками и креслами; рядом бар; но вот система кондиционирования работает не везде; в коридорах очень душно; пока дойдешь до лифта, весь мокрый; когда шли через все залы в первый номер нового корпуса, там тоже сильная духота; экономят на гостях отеля; территория не очень большая; очень ухоженная и зеленная; садовники молодцы; все деревья подстрижены; цветочки; арки; есть красивые локации; очень понравился бассейн с фламинго; стена с водопадом; дворик и терраса под итальянский стиль; бассики хорошие; лежаки удобные; мусорки чистят; туалеты на территории не всегда блистали чистотой; есть аквапарк; но сын сказал горки очень слабые и не крутые; Интернет: интернет для отеля Киликия Палас -это наверное вообще средство роскоши и дополнительный заработок для отеля. При выборе отеля читал, что есть лимит интернета бесплатный и можно купить доп пакет; что тоже удивило для отеля пятёрки; в разных был отелях, такого не видел точно))))); когда заехали в отель - жене подключили лимит, а себе сразу купил пакет за 18 евро на весь период; хоть и в отпуске, но надо было быть на связи, да и звонить родным; и Вы думаете я был на связи? меня постоянно выкидывало из интернета; обращался к гест Марине, она звонила айтишникам, из за переселения из номера в другой, постоянно надо было вводить свои данные и я все ровно не мог подключиться; на пляже его вообще нет; приходилось уходить с моря и идти к основному зданию, чтобы появился интернет; у жены лимит закончился на второй день, ей купили тоже пакет; у службы менеджмента постоянно очереди, одни и те же вопросы закончился интернет, как войти, почему постоянно вылетает из платного???? ну наверное такая ситуация нравится отелю, не знаю; вишенка на торте, перед выездом пошли оплатить интернет; сумма оказалось больше, чем должны были заплатить; разбираться не очень хотят на ресепшен, направили в службу сервиса; взяли распечатку и по ней выяснили что на мой номер подключено 2 пакета на 5 и 8 дней; зачем мне подключать 2 доп пакета, если я сразу купил на весь период где логика? гест Марины не было, разбирались с главным менеджером отеля, причем эта ситуация ему не понравилась, я не конфликтный человек и разговаривал нормально; в конце он мне сказал, что с ним так нельзя разговаривать, тогда вопрос – а с гостями отеля, которые заплатили за тур немалую сумму можно?))))) короче отбили мы лишние 11 евро; Пляж: пляж первая линия; лежаки под тентами; справа лежаки, но выход к морю огорожен и там морские аттракционы, плавать там невозможно; есть пирс, но нырять нельзя; с лежаками проблема; все играют в игру кто первый займет лежак; с раннего утра занимают лежаки и эта целая проблема для отеля; я в такие игры не играю; в первые дни была адаптация после работы (привык вставать рано), поэтому вставал рано и шел купаться на море и мог занять лежак только на второй линии, остальное все уже занято; если приходили ближе к десяти, то все мест нет; приехать отдыхать и вставать рано, чтобы занять место под солнцем, как то не по мне; дядечка с кепкой косынкой, который мог за «бакшиш» найти лежаки, как то решает проблему, но не всегда; я так понял, что он несколько лежаков и держит в резервации; пляж песочек, потом линия гальки; вход конечно тяжелый; понтон, который стоит у пирса как то вообще не в помощь с заходом в море; море иногда было с мусорком; но чаще чистое, очень красивое – этим и славятся пляжи в Кемере; на пляже раздевалки, душ; волейбольная площадка с белым песком; пляжные полотенца можно взять и менять только в СПА; больше по территории нет такой возможности; что очень неудобно; меняют с 9 до 17; менять можно один раз; на море хочется побыть и подольше; поэтому шли домой с полотенцами, сушили на балконах; на следующий день меняли; такая позиция отеля не для отеля пятёрки Питание: сразу скажу питание в этом отеле мне не зашло; я голодным не был, но…. завтраки скудные; иногда на завтраки был тот же свадебный суп, который вечером накануне; иногда была манная каша и рисовая, ел их; были яйца, глазунья; кто любит сыр, тот тут их очень много; еще жарят омлет; но это один человек и на одной сковороде; очень долго, очереди большие; 2 раза порывался уйти, но достоял; в других отелях один человек это делает на 2 сковородах; этот повар так долго, так монотонно все кладет; короче один раз постоял в очереди и меня на этом хватило. С утра ел кашки и выпечку с маслом, она не плохая, а также фрукты. Горячие блюда каждый день одно и тоже: суп свадебный и чечевица, хотя была один раз пародия на борщ - крупно порезанный картофель и юшка из сладкого бурака - ужас просто. Около выпечки были блюда типа соусов картошка, говядина, морковь и горошек, этим и спасался и выгребал побольше подливки. Блюда есть, что-то вкусное что-то нет, много блюд на гриле, рыбка очень вкусная, дорадо, форель; мясное на гриле -все зажаренное сильно; но каждые день есть рыбу и овощи прям приелось уже. Много блюд непонятных: как кусочек рыбки, на ней помидор и картофель, в какой то красной смеси голубцы с рисом и зеленью, мидии с рисом, долма и та с рисом. Много раз вообще пропускал обеды. Вечером ситуация получше, но не на много. Фруктовый стол конечно хорош: много фруктов- персики, сливы, груши, черешня, клубника, наелся арбузов вот, тут -спасибо. Возле амфитеатра лепешки и картошка окрошка. Лепешки не понравились, хотя турки очень славятся этим блюдом, а картошка окрошка вкусная. Есть хорошая кондитерская, вот там может разыграться аппетит: множество вариантов кондитерских изделий и приятно посидеть. Подведя итог, еще раз повторюсь не голодал, но и изысканных блюд здесь тоже нет -блюда для слабой пятерки. Сходили в аля карт -рыбный, просто потеряли время. Напитки: алкоголь есть местный и европейский; Чивас (12); Балантайс, Ольмека; в баре отеля есть Мартель; пиво как и везде в Турции. Обслуживание, сервис: вот здесь я просто оторвусь: я уже не раз пишу в своих отзывах, что сервис для меня очень важен; в этом отеле его очень мало или попросту его вообще нет. Официанты – я не понял какую они функцию выполняют в общем ресторане; напитки не подносят, только убирают; утром все стоят в очереди за чаем, за кофе, за соком – это нормально для пятёрки; последние дни появилась девушка с тележкой, которая предлагала напитки с утра; а так каждое утро ходили, стояли в очереди. Кажется 10 июня вообще был завал в ресторане; свободных столов нет; люди стоят и дежурят за освободившимися столиками; видел как люди шли с тарелками на бассейн и ели там на лежаках; я давал на чай, чтобы нашли стол и убрали; это нормально? Потом поставили доп столы перед входом в ресторан около лифтов, по коридору ближе к туалетам, это нормально ? Попросишь официанта напитки, или не дождёшься или принесут не то; персонал вообще не обученный и по всей видимости их просто не хватает. Такая же история с барменами; бармен девушка с синими волосами, еще как то понимает и делает все правильно, остальные вообще не обучены: говоришь и на русском или на английском они тоже не все понимают; говоришь Чивас без льда набухают льда; попросишь мартини без лимона, но можно вишенку, при этом без упоминания слово сок, добавят сок; напитки тоже везде разные; вечером в ресторане только Балантайс; в баре у моря нет Мартеля; сидели вечером в баре гостиницы, людей мало; официанты только убирают посуду; пошел на бар сам; бармены сказали, что лучше подходить самим на бар, а так можно долго сидеть – это сервис? у меня нет короны на голове могу и подойти, но ходить постоянно везде и стоять в очереди всегда, это слишком. И самое главное очереди и очереди; из за того что официанты не обслуживают на бассейнах, да в принципе ни где, люди берут большое количество напитков, что бы не стоять в очередях; бармены не справляются; очереди только увеличиваются; в очередях и дети и женщины. Одна молодая девушка бармен обслуживала, люди еще стоят в очереди, а ей наверно это все надоело и она пошла что то протирать и кого то звать; люди стоят ждут к то-то появится из персонала. Очереди где картошка; напитков там тоже нет; короче, тут постоял за картошкой потом иди постой в очереди за соком)))); Очереди в кофейню «Старбакс» еще начинаются до открытия; тут конечно и гости виноваты, ничего особенного, а очереди как при закрытии Макдональдс))))) короче отель с самообслуживанием и с большими очередями. К чаю и кофе вместо ложек странные деревянные палочки, первый раз такое вижу. К пиву не предлагают орешки, пока сам не попросишь; в орешках больше кукурузы и сои, чем самих орехов. Итог: ну что, если резюмировать, то - отель неплохой есть плюсы и минусы; отдохнули не плохо, но отель как то нам не зашел; начиная с заселения и заканчивая выселением; очень слабый сервис в этом отеле; отель с самообслуживанием; постоянные толпы людей везде и очереди, очереди; очень жалко тратить свое время на очереди, когда можно наслаждаться отдыхом; очень слабая пятерка с платным и плохим интернетом; отдыхали и в лучше пятёрках; второй раз точно не сюда; наверно буду выбирать отели как и раньше, в Белеке. Там отели более люксовые и с хорошим сервисом.

Доброго времени суток. Отель рекомендовали многие, и уверен многим он действительно пришелся по вкусу. Дело обстоятельств, наверное. Но, в наш приезд произошло слишком много казусов, которые подпортили наш отпуск. Поэтому напишу про них. При посещении данного отеля прошу Вас забыть про вышколенный персонал. Такого тут нет. От официантов (которые конечно стараются, попадаются действительно учтивые, но в большинстве своем просто выполняют функцию быстрее убрать посуду), до обслуживающего персонала по номерам (будь-то уборщики или лондри), которые вообще кроме турецкого ни чего не понимают. При том если к последним обратиться через ресепшн, то выслушав Вас Ваши просьбы будут проигнорированы. Уже который день в дверь стучаться назойливо с включенной табличкой «do not disturb”. В начале нашего заселения были поселены с большой пафосной речью про шефа «который разрешил» в фэмили рум вместо стандарта. На третий день прийдя домой были обрадованы свадьбой на частной стороне улицы прямо напротив нашего семейного номера. На вопрос, почему о таких сюрпризах нельзя предупреждать посетителей- молодой человек на ресепшене разводит руками и говорит потерпеть до 12 часов ночи. Вроде в таком отеле не должны просить потерпеть, особенно если концепция фэмили? Спасибо. Супругам лишь счастья!

Мы уже 5 дней в отеле, отдыхаем вдвоём с парнем( дата написания отзыва конец июня 2022), поэтому мнение уже сформировалось. Итак начнём: Номер: изначально нам сказали что все номера обновлены и в брони у нас был номер с видом на море. По факту мы получили номер с видом на 2 бассейн, чтобы увидеть море нужно вывалиться на полметра с балкона, и сам номер я бы не сказала, что из числа обновлённых 🤷🏻‍♀️ менять не стали, так как ждали заселения очень долго, после суток без сна ещё разбираться с этим не было сил. Еда: выбор довольно большой: помимо стандартного завтрака/ обеда/ужина есть снэк бар на улице в обеденное время - еда там правда не особо вкусная. Салаты отвратительные (я бы даже это салатом не назвала), в основном ресторане однообразный выбор еды каждый день, но принципе можно найти что-то, голодным вы не останетесь. Выбор фруктов большой , это плюс. Также в течение дня работает уличная еда: лепешки турецкие, шаурма, вафли, мороженное. Алкоголь: алкоголь наливают местный, но если попросить нальют импортный. Бармены умнички и особое спасибо Сероджану, сразу прошу прощения если ошибка в имени (roller bar) 👍🏻 Бар на улице работает до 12 часов ночи. Выбор коктейлей большой как алкогольных, так и без: мохито, секс на пляже, пина колада, Дайкири, Апероль и тд Территория: очень красивая и ухоженная, каждый день что-то стригут и тд. Также в течении дня убирают мусор, уносят пустую посуду с бассейна и тд. К этому нет вопросов. По лежакам есть проблема, после 9 утра найти свободный возле бассейна нереально. Анимация: команда анимации огромные молодцы, ходят сами приглашают присоединиться к активностям, каждый день что-то новенькое придумывают: утренняя гимнастика, волейбол, дартс и тд. Вечерние шоу тоже неплохие: enjoy party, Майкл Джексон шоу и тд, были как приглашённые артисты, так и сами они готовили программу. По детской анимации не скажу, так как нам это было не актуально. Плюсы: - Бар - Красивая и ухоженная территория - Анимация - Большой выбор еды (50/50) Минусы: - Мало лежаков на бассейне - Не совсем вкусная еда - Номер не соответствовал ожиданиям и обещаниям (но тут как повезёт 🤷🏻‍♀️) - Особое отношение к туркам (их тут довольно много, первым обслужат их, а затем уже остальных) - Большая часть персонала не говорит по русски, английский тоже многие не знают (это касается в большей степени обслуживающего персонала) В принципе отель оказался лучше, чем мы ожидали. Плюсы для нас перевесили минусы. Я бы поставила 4 из 5.

не понимаю почему уже практически 12 часов ночи а возле бара вдруг устроили караоке и пьяные мужики орут ужасными голосами русскую попсу? есть какие то лимиты на анимацию или они работают до последнего клиента? звукоизоляция в номерах отсутствует - можно закрыть двери но это не помогает от звука! при заселении традиционно вымогают деньги что б дали норм номер , у нас в ваучере было указано что вид на море - пришлось требовать со скандалом! поменяли без доплат! у отеля есть полный потенциал создать условия для эксклюзивного отдыха но бездарное руководство испортило все! интернет в этом году стал платный! но даже если заплатить - работает плохо! в общем если вам нужен покой и тишина - это место не для вас однозначно!

Мой отдых в отеле " Kilikia Palace" в этом году проходил в период с 15.06.2022 - 26.06.2022.Отель вновь меня поразил своим гостеприимством,изысканной красотой и ухоженостью. Приехав в отель повторно, ранее была гостем отеля в 2019 году, я была приятно удивлена тому,что отель стал еще лучше. да,я знаю о чем говорю, я была во многих местах.Но та атмосфера,которая есть в этом отеле есть только здесь Это то место куда хочется возвращаться вновь и вновь! Я очень довольна отдыхом, теплым морем,прекрасной едой,приятным общением. Команда аниматоров это просто восторг! Они постоянно удивляли и в течении дня и на вечерних шоу. В ресторане большое разнообразие блюд,где каждый найдет что то по своему вкусу.Низкий поклон поварам,ведь так вкусно накормить такое количество людей очень непростая задача. С которой они прекрасно справляются. Голодным никто не останется.Выбор есть всегда. Хочу поблагодарить официантов в главном ресторане. За время пребывания посещала Итальянский ресторан a La Karte. Барменов за вкусный безалкогольный Мохито.Он так хорошо освежает в жару. Прекрасный кофе в кондитерской,а какой выбор пирожных и конфет ручной работы. Российские телеканалы с 46 и ... Отель находиться на первой линии,и сразу по выходу улица с магазинами,где можно купить и подарки, хорошие аптеки с качественными уходовыми средствами. Интернет в отеле стал платным,но если сравнить с роумингом ,то вполне приемлемая цена.Даже находясь на отдыхе общение с близкими необходимо. Мои друзья,которые отдыхали со мной в 2019 году не смогли приехать в этом.Но мы надеемся,на в следующем году вновь приедем в "KilikiaPalace".Приехав в отель в 8,00 утра, и зная правила заселения в 14,00 я заранее положила пляжные принадлежности в боковой карман чемодана.Но меня заселили раньше в 8.30, и я сразу на море.Плавала с 5.30,еще над водой была легкая дымка,а какая вода.Гладкая,спокойная,комфортная и теплая. Я так же как и многие читаю отзывы и на этом сайте,и на Top Hotels.Но лично для себя давно сделала вывод,не нужно отправляясь на отдых играть в " Ревизорро".Просто наслаждайтесь морем,солнцем и прекрасным местом.И возьмите с собой позитив и хорошее настроение.Они ничего не весят, но качество жизни улучшают.Вне всякого сомнения. Всем хорошего отдыха! Я обязательно вернусь.

Сейчас отдыхающих здесь.не слышу ни пьяных мужиков, ни караоке.вкусно готовят.Придраться можно ко всему,если себя так настроить.Единственное,кофе и чай по утрам-я бы поставила автомат с кофе и горячей водой.немного неудобно бегать.офицанты не успевают разносить соки,хотя очень стараются.насчет номеров,может где то и подуставшие,так была корона ., неизвестно открылись бы отели или нет.номер хороший,убирают как везде.Вообщем,мне понравилось,потому что море из гальки очень чистое,не сравнить с Сиде.А насчёт заселения:это стандарт:заезд в 14:00, выселение в 12:00.Исключение, наверное,ночь.нам одели по прибытию браслеты и отправили на обед.потом заселили.Берите с собой позитив и смело вперёд.,потому что в другой "пятерке"будут другие недостатки.идеальных , наверное,нет.А плохие отзывы про еду пишут в основном,кто слаще морковки , наверное, и не ел.Можете смело ехать.В одно место я не езжу,в следующий раз посмотрим что то другое.

Отель на Хай Класс, как заявлено, не тянет вообще! Средняя пятёрка Питание скудное, голодным не останешься, но и удовольствие вряд ли подучишь. Удивил кофе на завтраке, я такие помои ещё не видела. За неделю прибывания к нам ни разу не подошёл официант с вопросом: что будете пить. За простой водой в ресторане надо ещё побегать. В 7 утра на завтраке в главном ресторане 2 выбор большой, но в 9 уже многого нет и не пополняют, хотя завтрак до 10. Сам завтрак тоже достаточно скудный. В снэк баре еда ужасная, особенно салаты. Гезлеме, вафли вкусные, около главного бассейна. Мороженое целый день, правда не знаю в плюс это или в минус, потому что дети только им и питались. Попросила халат, их там нет, в принципе нет. Номер убирали каждый день, но очень плохо. Пыль не вытирали, ватные палочки и диски несколько дней не клали, пока я сама горничную не выловила, зато лебедей из полотенец лепили каждый день. Видимо за мои чаевые. Мини-бар несколько дней не пополняли, пока на ресепшн не позвонила. Мне не нужно пиво и сладкие напитки, воду в номер принесите, пожалуйста!!!! Но нет, 3 дня приходили с моря, а в холодильнике пустота Лежаков реально мало!!!! Хотите поближе к морю, приходите в 6 утра. Мы не стремились на первую линию, поэтому в 7:30 ещё находили, но в дальнем уголке пляжа. Полотенца можно поменять только в СПА центре. Мы жили в новом корпусе в номере с боковым видом на море, а через дорогу был другой отель, в котором несколько дней подряд было вечернее шоу и дискотека до 12 ночи!!!!! Мы не тусовщики, в 10 уже хотелось спать, но до 12 заснуть было нереально!!!! Территория чистая, но небольшая В общем, я бы сюда не вернулась ((( и не рекомендую

Добрый день.Была в июне,понравилось практически все.За исключением вечно занятых шезлонгов ( к которым в течении дня никто так и не подходил) и очередей у бара на пляже.Так как вцелом все было супер,возвращаюсь к вам в сентябре,на свой день рождения.Большая просьба предоставить номер с 1 большой кроватью,а не с 2.

В Кемере были в первый раз, горы, море, свежий воздух, все благоприятствует прекрасному отдыху. Персонал отеля внимательный, очень чисто, вкусно, отличная анимация как для детей, так и для взрослых. С удовольствием приедем ещё! Наталья, Лилия

Приехали в отель во второй раз и были приятно удивлены, отель преобразился, стал ещё более уютным и комфортным. Персонал приветливый. Еда в ресторанах на любой вкус, с напитками тоже все хорошо. Пляжная территория чистая, море тёплое . Все очень понравилось, рекомендую

Находимся в отеле в данный момент. Не буду растекаться мыслью по древу, напишу то, что меня поражает: Уважаемая администрация, вы хобя бы 1 раз брали в руки стаканы и столовые приборы из которых предполагается пить на завтрака, обеде, ужине???? Если нет, то сходите, возьмите Любой стакан и поднесите к свету! Такой грязной посуды в разводах я не видела ни разу ни в одном отеле!. Их в руки брать противно!! Бармен говорит, что претензии постоянные, а руководству плевать!!! Если ваши сотрудники не умеют мыть посуду, закупите в ресторан бумажные стаканы и одноразовые приборы и тарелки. И не надо мне писать в ответ, мол случай не подтвержден или напишите более подробно нам на почту с подробностями. Подробнее некуда!

Отдыхаем в настоящее время в данном отеле.Такое ощущение ,что управляющий менеджмент не знает ,что такое клиентоориентированность-так медленно вопросы не решались ещё нигде.Большая просьба -обратите внимание на пляж.Нет сотрудников,которые занимались бы пляжем ,от слова совсем.Остатки еды,на которые слетаются огромные вороны,пластиковые и стеклянные бутылки,которые ветер сносит в воду,полное!!!отсутствие свободных лежаков,такое ощущение что отдыхающих раза в 2 больше,чем лежаков на пляже и посадочных мест в ресторане.Возникающие проблемы обычно решаются по звонку на ресепшн,но не в этом отеле-часто отвечающие не знают ни русский,ни английский!))Приходится самостоятельно искать менеджера в отеле,который к сожалению разводит руками и ссылается на полную загрузку отеля,стараясь просто устраниться быстрее.Стараемся обычно не обращать внимание на мелочи,но в этот раз их слишком много,для того чтоб спокойно отдыхать.

Очень редко пишу отзывы, а тут захотелось. Да, у отеля есть свои недостатки, но для нас достоинств было больше. Просторные уютные холлы, коридоры, и вполне уютные номера. Кабина душевая у нас не протекала, кондиционер работал исправно. А уборка номеров.......как в принципе и везде, пропылесосили, полотенца поменяли и все. А под кроватями я не ползала, пыль салфеткой не измеряла. Еды просто "море" люди, я вам поражаюсь, когда вы пишите, что завтраки скудные однообразные и т.д. яйца в пяти вариациях, каши трёх видов, йогурты и своего приготовления и фабричные, сладости, выпечка, фрукты, даже рыба горячего копчения с анчоусами. Что вам ещё нужно. Про обеды и ужины я вообще молчу. За 10 дней отдыха креветки были 5 раз, плюс по средам рыбный день, с крабами на гриле, раками, устрицами и разнообразной рыбой . Мясо тоже на выбор и говядина и курица, и индейка, и ягненок. Кондитерская просто обалденная, и пирожные, и мороженое, и шоколад ручной работы, который прямо на глазах готовят ( шоколадом заливают различные орехи и формируют конфеты) . Да, от кофе и я не в восторге, он слабенький. Причем в кондитерской его варят по разному, зависит от смены. На пляже не всегда было чисто, то убирают тщательно, то просто от слова никак. Про лежаки можно не писать, ведь это сами отдыхающие бегут с утра пораньше и раскидывают одно полотенце на два а то и три места. В баре особых очередей не видела. В любое время довольно свободно. Наши мужчины остались довольны и виски "Чивас","Балантайс", и коньяком и водочкой. Анимация не крутая, но и не плохая. Тяжеловато им с русским, но стараются, всегда улыбаются, подходят, приглашают. Мы немного пообщались с руускоговорящей девочкой Олей, спасибо огромное ей за дополнительную информацию. Детей у нас не было, но видно было, что с ними работают до самого вечера( то машину раскрашивают, то пиратами носятся) Территория отеля просто фантастика, столько уголков, закутков, все прекрасно оформленных. Погулять есть куда пойти, очень удачное расположение отеля. Много магазинов аптек и до Кемера или Анталии недалеко, можно съездить. Море чистое, теплое, один раз к обеду появился мусор, но на следующий день опять все чисто было. В общем и целом нам понравилось. На следующий год хотелось бы вернуться сюда. Захотели бы придраться, то нашли бы к чему. Но мы ехали отдыхать. Поэтому наш отдых удался!

Всё, что Вам надо знать об этом отеле – ночью отключают кондиционирование (примерно с 02:00 и до 09:00 плюс минус час по отключению и включению, а рассвет и солнце светит в окна уже в 05:30 в июле) и, если вы гипертоник или просто не можете спать в духоте и влажности, ночью вы спать не сможете. Какие бы плюсы по питанию/алкоголю/территории/морю ни были – ехать отдыхать, и не иметь возможности спать по ночам - это провал… На гест можно не обращаться, там скорее служба сочувствия и психологической поддержи, не более. 10 дней мы унижались перед Гест, перед ресепшном, перед менеджером отеля по качеству, перед представителем туроператора. Нас так и не переселили, никакого комплимента не сделали, даже не извинились…отношения к отдыхающим такого я не видел даже в дешевых 4*. По обслуживанию – если вам не за 40 и у вас нет детей, если вы молоды и красивы, так сказать, в столовых вам даже приборы не поднесут, не говоря о предложении напитков. Иногда мы сидели с едой на столе по 25 минут в ожидании приборов и потом сами брали их с соседних столов, при этом вокруг нас успевали больше 12 столов полностью обслужить, накрыть, убрать и принести гостям напитки, в упор не замечая, что у нас полно еды на столе, но нет приборов. Море – шикарное. Территория – шикарная Алкоголь – шикарный (бармены 50/50, но в целом хорошо) Анимация – нормальная, но на детей и людей из 70х-80х. PS. Русскоязычные гости из Европейских странных говорят, что у них работает кондиционирование по ночам, но их селят отдельно. А стоимость тура ровно в 2 раза ниже!

Отдыхали с мамой в начале июля . Не писала отзывы раньше, но тут не удержалась. Отель красивый, на первой береговой линии. Пляж галька , водичка прозрачная и чистая. Но к сожалению несколько дней днём в море было много мусора. Потом его уносило. Если придти на пляж часов в 7.30, то лежак уже не найти. Территория пляжа убирается, постоянно человек убирает мусор из корзин . Пляжные полотенца меняются в спа центре . В спа центре можно ходить в хаммам и финскую сауну без записи. Мы с мамой ходили, кроме нас там вообще никого не было. Хаммам и сауна чистые. Номер убирали хорошо, полотенца меняли, бар пополняли . Всегда до 12 часов все в комнате было убрано. Вкусное кофе в Старбаксе отельном и в кондитерской американо не плохой . В 10 утра у Старбакс выстраивалась огромная очередь. Но тут сами люди виноваты. Очень расстроила чистота посуды. Все чашки, тарелки грязные. Как будто их лишь споласкивают водой . Это ужасно 😿 Это портит все отношение об отеле. Искать за завтраком чистую чашку для кофе -это целый квест( Полное не уважение к гостям отеля. Дорогое руководство, вы бы стали наливать себе кофе в чашку которой по виду уже попользовалось десять человек? Грязную посуду фотографировать не стала😂 Так же очень мешали представители отельного магазина, которые приставали в лобби, у пляжного бара, на пляже. Постоянно звали в какие то магазины. Со словами « У Вас же все закрылось». Налетали как мухи. К слову о мухах: из-за грязной посуды их там тоже много. Претензий к качеству и разнообразию еды у нас не возникло. Вкусная выпечка. Мороженое. Кондиционер у нас в номере работал , на ночь мы открывали балкон , а его отключали. Мне было не душно в номере. Вернусь ли я в отель? Нет. Для меня чистота и безопасность от инфекций на первом месте. Странно что у отеля какая то награда за безопасный отдых. С такой грязной посудой Вас надо закрыть.

Были в июле прошлого года, все понравилось, претензий не было. Самое главное для нас это чистота, нареканий не было. Поедем теперь в августе 2022, Но почитав последние отзывы, теперь и ехать не хочется, очень расстроились. 😑 Особенно проблемы с кондиционером и грязной посудой 😪

Отдыхали в отеле Kilikya Palace c 5 по 20 июля 2022г. В отеле были как свои плюсы, так и свои минусы, к которым нужно быть готовым, чтобы не испортить своё впечатление от отдыха. Плюсы: - красивая, чистая, ухоженная, зелёная территория - чистое море (удобный заход в море только с причала!) - большой красивый номер с видом на море и горы (удобные большие кровати, хороший кондиционер) - большой выбор вкусной еды в основном ресторане (много овощей, фруктов и ягод, сыров до 10 наименований, каждый день несколько видов мяса и рыбы, свежевыжатый сок на завтрак, дважды в неделю креветки, мидии, раки, суши, очень вкусные супы, много десертов, выпечки и местных сладостей, наличие детского меню и диетического питания) - наличие кондитерской (шоколад ручной работы, вкуснейший кофе, отличный сервис, приветливый персонал) - наличие точек дополнительного питания у бассейна (лепёшки, шаурма, вафли, мороженное, крошка – картошка) - наличие аквапарка (горок немного, но есть горки как для детей, так и для взрослых, очередей практически нет, в зоне аквагорок 2 спасателя) - наличие корта для большого тенниса, столов для настольного тенниса и площадки для пляжного волейбола - приятная музыка и безупречная чистота в туалетах в общественных зонах - хорошая анимация и вечерние шоу (каждый вечер разнообразные шоу: были и танцевальные, и цирковые, и фаер шоу, а также крутые дискотеки и концерты живой музыки). Для детей каждый день организовывались какие-то активити: игры, батуты, приходили костюмированные супергерои и пират с попугаями. Для взрослых так же ежедневно организовывались интересные игры: сёрф баскетбол, эстафеты. Скучать не давали и активно вовлекали в участие! Раз в неделю приезжал тренер и проводил акватренировки с использованием подводных батута и велосипеда. - наличие сауны в спа зоне - вежливый и услужливый персонал (на ресепшн, гест релейшн, аниматоры, официанты). Приятным фактом было то, что мы приехали в 9 часов утра, нам сразу одели браслеты, отправили на завтрак, в спа зоне мы приняли душ, переоделись и пошли отдыхать на пляж. В 10:30 нас уже заселили. Минусы: - практически полное отсутствие уборки в номере (за 16 дней влажной уборки и чистки сантехники не производилось ни разу!!!), только заправлялась постель, менялись полотенца и докладывалась туалетная бумага - постельное бельё меняли всего единожды за 16 дней и то только после того, как мы скинули его на пол на 11й день проживания! - отсутствие в номере халатов и пляжных сумок ошеломило (в концепции отеля High Premium, коим они себя позиционируют такие вещи должны быть просто по умолчанию) - набор из геля и шампуня только при заселении, остальное, если удастся выловить горничную и то не всегда (зубной щётки, пасты, кондиционера для волос, дисков для снятия макияжа и ватных палочек не было и в помине. На ресепшн и гест релейшн сказали, что это выдадут по запросу. В результате после обращения единожды получили шапочки для душа и кондиционер для волос. Зубные щётки и пасту так и не принесли.) - нерегулярное пополнение мини-бара и чайно-кофейного набора (хотя в мини-баре мы пользовались только водой и чаем) - платный, медленный, плохой интернет (просто позор для отеля 5 звёзд!) - грязные мусорки у шезлонгов, которые убирают регулярно, но не моют, поэтому они пахнут и привлекают мух - территория около шезлонгов в зоне бассейнов убирается, но сами шезлонги и столики не моются (регулярные гости там птицы и кошки, поэтому состояние шезлонгов и столиков не всегда удовлетворительное) - утюг даже по запросу не предоставляется (за время путешествий по 15 странам мира встречаем такое впервые! Концепцией отеля предусмотрена только платная и достаточно дорогая глажка белья. (от 1 до 5 евро за 1 вещь) - холодная температура воздуха, плохое освещение и навязчивый сервис в зоне спа - крайне навязчивый продавец магазина, который найдёт и достанет вас просто везде: на ресепшн, на территории бассейна, пляжа, в холле и даже по пути в ресторан. С этим нужно что-то делать. Подходит в день по несколько раз, мешает отдыху своими навязчивыми предложениями совершить покупки - в главном ресторане во время обеда и ужина достаточно проблематично найти места, официанты разрываются, но столов в помещении всё равно не хватает, а есть на жаре на улице тяжело. Стаканы часто попадаются грязными и напитков от официантов не дождёшься, приходится бегать самим и отстаивать очереди - ресторан аля-карт (мы были в итальянском, самом популярном) – это пустая трата времени. Блюда не впечатлили, подача разочаровала. (десерт пирожное Тирамиссу подали вообще замороженным) В основном ресторане и выбор, и вкус блюд лучше. После посещения этого ресторана отравились, сразу же поднялась температура, начался жар, озноб, тошнота и рвота. - медик в отеле ориентирован исключительно на оказание платных услуг по страховке. При отравлении даже таблетки не предложит. «Активируйте страховку и езжайте в больницу, там вам сделают анализы и назначат лечение» вот и вся помощь от неё. - в отеле достаточно часто происходят отравления. Мы отравились всей семьёй. По словам медика из отеля мы – единичный случай, но по прибытию в больницу врачи сказали, что из нашего отеля идут ежедневные потоки туристов с этой проблемой. Вероятной причиной называют грязную посуду и воду в бассейне - каждый день утренняя зарядка, пилатес, зумба, аквааэробика по одной и той же программе и достаточно слабенько. В начале отдыха был классный аниматор Мустафа, проводил весёлую аквааэробику, после того как он ушёл аквааэробика начала проводиться без какой-то программы и подготовки, что в голову пришло, то и делаем, скучно и не интересно - сложившаяся традиция и необходимость занимать места на шезлонгах с 6-7 часов утра, так как после завтрака вы просто не найдёте свободных мест, которые и в последствии не освободятся. Люди кладут полотенца на шезлонги и могут отсутствовать практически весь день. Подводя итог, можем сказать, что отдыхом в целом остались довольны, но возвращаться и рекомендовать этот отель к посещению не станем.

Отдыхали в отеле з недели с 17 июня по 7 июля. За это время проведённое в отеле все было отлично!!! Кондиционер работал, посуда в ресторане чистая, в номере убирали отлично (пылесосили и мыли пол каждый день). Негативных впечатлений вообще нет!!! Работа анимации на 5 ( игры в волейбол, водное поло, конкурсы в бассейне....) Обязательно вернёмся в этот отель ещё!!!

Отдыхали в июле 2022г, прилетели ближе к полуночи, сразу пригласили на поздний ужин, ассортимент урезанного ужина, но есть всё, от мясного до десертов и фруктов (в том году был только суп), спасибо, приятно удивили). Номер стандарт в основном здании, чистый, светлый, уборка на отлично на протяжении двух недель, минибар пополнялся ежедневно всем ассортиментом по концепции. Интернет платный, за 14 дней 21 доллар, норм, работал хорошо, в том году с бесплатным намучились, постоянно вылетал. В ресторане какой-то бесконечный фруктовый праздник, море фруктов! Мороженное в упаковке и шарики, в кондитерской мороженное другое, карамельное мне очень напомнило баскин роббинс, очень вкусное)) каждую среду рыбный ужин - устрицы, раки, крабы, красная рыба солёная и стейки, креветки, мидии, всего не перечислить. Ресторану отдельная благодарность, все очень вкусно, выбор есть всегда, понравился уголок около хлеба где выставляли национальные блюда, можно так сказать блюдо дня, несколько рецептов увезла с собой, будем дома пробовать готовить)) Официанты не всегда успевают обслуживать, но всегда стараются, очень вежливы, улыбаются) видно что не опытные, молодые, сделаем скидку)) Посуда чистая, грязной не встречала за 2 недели. Команда анимации - огонь! Хотя сами мало участвовали, но своим присутствием и задором задают настроение на весь день) Лежаки и столики у бассейна под большими зонтиками с утра не всегда чистые, думаю что отдыхающие ночью развлекаются на них с напитками из бара, но всегда дежурит человек в течени дня который приведёт в порядок инвентарь по вашей просьбе. В этом году сткрбакс то ли урезал, то ли изменил ассортимент, так и не поняла в чем подвох, в том году напитки были вкуснее. Отель красивый и уютный, садовники - главные боги этого отеля! Территория безупречна! Райский уголок))) Спасибо всей команде отеля за отличный отдых!

Заехали в отель в 10-00, нас сразу отправили на завтрак, через полтора часа мы уже были в номере. Номер в главном здании с видом на море, бассейн и пляжный бар. Номер чистый и уютный. Ежедневно пробирались, меняли полотенца, пополняли мыло, шампуни, гели для душа, а также ежедневно пополняли мини-бар: пепси, фанта, спрайт, вода с газом и без, шоколадное молоко, сок, пиво! По вашему усмотрению чаевые горничным! Постельное бельё белоснежное, замена раз в 3 дня! Завтрак, обед и ужин в главном ресторане: мясо ( курица, индейка, баранина, говядина) тушеное, жареное, гриль, всё очень вкусное и тает во рту, много овощей, разнообразные гарниры! Отдельно про рыбу и морепродукты: разнообразная рыба на пару, тушеная, копчёная, гриль; креветки, мидии, раки, кальмары!!! Роллы! Изобилие клубники, черешни, персиков, абрикосов, апельсины, грейпфруты, арбузы, дыни, виноград, сливы!!! Что-то есть и консервированное! Завтраки однообразные как и везде: яица в разных вариантах, нарезки колбасы, ветчины, сыры разнообразные и очень вкусные! Кончено йогурты, мюсли, вкуснейшая выпечка и т. п. Кофе, чай, соки из пакетов и свежевыжатые. Обслуживание официантами, если хочется побыстрее, можно и самому подойти взять! Нюанс: на обед всё хотят находится в здании, т. к. на улице жарко, а там 1/3 часть столов, поэтому и борьба за столы!!! Очередей нет. Есть 5 ресторанов a la carte. Второй главный ресторан в дополнительном здании работает по меню турецкая кухня, так что не ждите на обед и ужин разнообразия, без записи! Снек-также на обед работает по меню! Есть старбакс, турецкие лепёшки, запечённая картошка... Мороженое! Реально голодным не останетесь!!! 3 бара: лобби круглосуточный, пляжный до 24-00 и у дополнительного задания. Алкоголь: пиво, шампанское, вино, крепкие местные и импортные напитки, недурственные! Коктейли и алкогольные и без, очень вкусненькие! Ну и охлаждённые соки, воды!!! Анимация: дети в течение дня и вечера заняты на 100%. Для взрослых днём волейбол, дартс, зарядка и т. д., вечером разнообразные шоу, живая музыка, караоке, дискотека, максимум громко до полпервого ночи, но мы уходили и раньше, в нашем номере было комфортно, громкость не мешала! Территория отеля большая, чистая ухоженная, очень красивая! Море просто обалденное!!! С утра несколько прохладное, после 11 уже тёплое, один раз было неспокойное. Пляж песчаный, прибирали с утра каждый день, шезлонгов достаточное количество, но все занимали по-раньше, в 9 часов можно было тоже найти лежаки. Там пляж состоит из 3 частей!!! Вход в море галька, дно песчано-галечное. 3 бассейна: у главного и дополнительного корпуса, крытый. Сильно хлоркой не пахнет. Собственный аквапарк. Интернет: не поверите- нам хватило заявленого количества, вообщем не покупали дополнительно, ватс ап работал везде хорошо! Предлагают различные экскурсии, шоппинг... Сами ездили до Кемера на автобусе 7-8 км ( 10 мин). До Анталии -40 мин. Персонал отеля дружелюбный и внимательный! Нам всё понравилось, рекомендуем съездить и самим окунуться в эту атмосферу отдыха!!!

Хороший отель,есть как и плюсы,так и минусы.Первые 3-4 дня я вообще не понимала как плохие отзывы этому отелю можно написать. Из минусов: 1.невкусные аля карт рестораны,хотя очень красивые.Мы были в итальянском-категорически не рекомендую.Но основное блюдо и десерт вкусные,паста и салат просто омерзительны. 2.проблемы с туалетом на пляже-всегда очень грязный и сильно пахнет. 3.Маленькая зелёная территория,если это важно. 4.snack bar тоже невкусный 5.платный и не очень качественный интернет (18€ 8 дней) 6.Анимация-я ее не люблю,аниматоры турки и впечатление на 3.5 из 5.Детская анимация лучше,но зона детской игровой не понравилась.Там очень жарко. 7.алкоголь кроме пива и вина на 4/5. Плюсы 1.Свежий красивый ремонт,просторные номера и вид с балкона.Кондиционер,сейф. 2.Очень вкусный основной ресторан и ресторан у бассеина в новом корпусе.Всегда разнообразно,вкусно приготовлено,очень большой выбор.За 11 дней вообще не надоело.А в ресторане у бассеина так вообще тихо,малолюдно,заказываешь по меню (национальная турецкая кухня). 3.Хороший пляж,тенты,вход в море.Бассеины хорошие чистые и аквапарк для детей. 4.Невероятно вкусная кондитерская и красивая очень!Десерты там некоторые и мороженое вкуснее ,чем в ресторане. 5.В новом корпусе (где виллы) свой тихий бассеин и очень много растительности.Вечером там очень красиво. 6.Центр города и все магазины прямо напротив отеля. 7.Неплохая детская дискотека и некоторые шоу. 8.Старбакс на территории На 7 дней можно поехать с семьей,если ваша цель просто покупаться,позагорать и вкусно поесть.Ну и может на экскурсии съездить.

Всем привет. Сегодня 16 августа 2022. На данный момент нахожусь в отеле. В целом всё нравится. Отличная кухня, персонал, очень красивая территория. Есть определённые минусы, но на них я внимания не обращаю. Отель семейный всё тихо и спокойно. Всем рекомендую. Всему персоналу спасибо.

Начну по порядку, нахожусь с 8го августа, приехали отдыхать на 2 недели, то есть на момент написания отзыва еще нахожусь в отеле. Мы приехали в отель в 15:00 и вот неожиданно (нет) на нас не было номера. Этот момент получилось устаканить и нас заселили в номер классом выше. Когда мы зашли в номер, то просто ужаснулись: стены в пятнах, какой-то грязи, туалет и унитаз не мытый после последних жильцов, пол грязный. Бонусом мы получили неработающий холодильник. В первый день мы уже насладились "прелестями" отеля: на ужине тяжело найти свободный стол, слишком много людей и мало мест, иногда стоишь по 10-15 минут в поиске куда приткнуться. На ночь бонусом вы получаете шум с бара у бассейна типа караоке, если вы живете не в новом корпусе, то вы будете слышать абсолютно все. На следующий день проснувшись в 7 утра я уже увидел, как люди приходят в это время и занимают лежаки полотенцами и счастливые уходят восвояси. К часам 9 найти свободный лежак почти невозможно, потому что такие кадры занимаются лежали и уходят непонятно на сколько, может на пол дня. Придя на обед в 12:40 (спустя 10 минут после начала) история повторилась: свободные столы найти невозможно, на улице есть невозможно из-за жары, приборы накаляются что их даже невозможно взять в руки. Перейдем к анимации, со мной произошел крайне веселый случай: мы сидели в баре на пляже и нам предложили сыграть в бинго, билетик стоил 3 доллара. Мы неожиданно выиграли одновременно с другим человеком и из-за того что он подошел раньше ему отдали все призы, а мне сказали подойти потом чтоб мне предоставили бесплатный массаж. Я подходил 3 раза в течение 3х дней и меня кормили завтраками, обещанный массаж в оконцовке не получил, а просто как дурак походил 3 дня в поисках этих аниматоров, им огромный респект! В номере нашем уборка просто отвратительная, пол не моют и не пылесосят, дай бог подметут. Сантехнику никто не моет, белье за неделю никто не менял (да я пробовал оставлять чаевые, 100 лир не помогли), стол нам никто спустя неделю с заселения так ни разу и не протер, где остались отпечатки от прошлых гостей чего-то разлитого. В отеле 5 звезд вам предложат очень плохой инет, платный не будет особо от него отличаться, бесплатный к тому же еще имеет лимит в 500 мб на устройство, у меня он закончился спустя неделю. Плохих моментов в отеле очень много, всех и не перечислишь. Есть конечно и плюсы, но их конечно перекрывает большое количество минусов: - хорошая облагороженная территория - наличие своей кондитерской - качество еды на неплохом уровне - дизайн отеля - красивые виды По итогу могу сказать, что за красивой картинкой скрывается одно разочарование. Фото с уборкой нашего номера прикрепляю, спустя 8 дней никто ничего не соизволил отмыть, даже после неоднократной жалоб в отеле.

На самом деле отель заслуживает большего, но мы, в первую очередь, поехали сюда для того, чтобы дочка 6 лет получила заряд позитива… Из вне рейтингового - территория отеля не слишком большая, но ОЧЕНЬ ухоженная. Для нас скорее маленькая, но я не могу ставить это в минус, т.к. кому-то может и понравится. Вне рейтинга бассейны и море-с ними все ок). Вне рейтинга 1гб бесплатного интернета, о котором я знал заранее(рядом можно купит симку за 20-21$ с 20гб интернета). Контингент отеля - 50% русских, 50% другие страны. хорошая еда(действительно вкусно, а я придирчив к этому) хороший алко (я пока насчитал 9 видов виски, 3 вида водки(включая абсолют и стандарт), olmeca и captain morgan. А из хороших ингридиентов обычно получаются неплохие коктейли. Где-то хуже, где-то лучше, но сразу выкинуть обычно не хочется(если конечно вам не налили туда gilbeys). хороший минбар с пивом(если будут пополнять). хорошая уборка очень приятные бармены во всех барах - мини-бар пополняют не всегда. Мы заехали, а пива не было). В один день пополнили, а в другой нет - аквапарк. Худший в этой ценовой категории(4 средние гонки и 3 для совсем малышей) —- детский клуб. Как я уже упоминал раньше, в первую очередь мы купили тур, т.к. дочка хотела в Турцию из-за ее любимой детской анимации. Мы познакомились с семьей, которые уже уехали отсюда и уточнили, действительно что-то не так с детской анимацией(мы пока провели полных 3 суток в отеле) или нам кажется. На что получили ответ - ГОВНО. Пока мы готовы подтвердить, что было сказано нашими знакомыми. Пример одного дня: Утро. Заявлено- изготовление масок детками. Пришли в 10. У них ничего не готово. Начнётся примерно в 11 30. Дочь села раскрашивать картинки(так и проводит большую часть времени). Забрали дочь. Она с маской. По ее рассказам, они ничего не делали-все сделали воспитали и «подарили» им. После обеда. Должны делать поделки в 14 30. Пришли в 15. - Какие поделки будете делать ? - не знаем, ещё пока не решили. - Когда решите? - минут через 10-20…. PS: - если вы взрослые или вашим детям не нужен детский клуб - если вы тюлени(в хорошем смысле) и не любите много и долго ходить, вам реально здесь понравится. - ну а если ваши дети любят детский клуб, то вам точно не сюда. Ехзжайтк в phaselis rose, напоимер(но там проще алкокарта)) PS2: если что , мы сейчас в отеле и, думаю, отзыв будет редактироваться

Отдыхала в данном отеле с 31.07.2022 по 11.08.2022. До этого была в Турции 3 раза, останавливалась в отелях Папилон Бельвиль и Калиста в Кемере и Би Премиум в Бодруме. Отель Киликия Палас прекрасен во всех отношениях, отдых в нем мне очень понравился! Отель свежий, после ремонта, большие просторные номера. Очень красивая зеленая территория, отовсюду открываются великолепные виды на горы и море. Отель вытянут вдоль моря, что, безусловно, большой плюс. Большой, просторный пляж. Лежаки под тентами, правда, приходилось занимать пораньше, но под солнцем всегда можно было найти место, да и даже в тени. Море восхитительное, теплое, чистое. Очень вкусная и разнообразная кухня, большой выбор мяса, рыбы, фруктов, выше всяких похвал! Очень красивая кондитерская с балконом, в которой вкусный кофе и разные пироженные, мороженное и турецкие сласти. Отличная работа аниматоров, мне очень понравилось Фаео шоу. Вообщем, все хорошо, минусов не нашла, да и не искала их. Езжайте, не пожалеете!

По приезду отель порадовал прекрасным шведским столом и приятной инфраструктурой. Но в первый же день «отдыха» меня постиг шок. Отель полон семей с маленькими детьми, а прямо в центре отеля проходят такие вечеринки до 12 ночи, что Ибица отдыхает. Музыка и диджей орут так, что дрожат стекла в номере. Днем детям уснуть тоже не удастся. Анимация старается так, что от криков в микрофон ребёнок подлетает на кровати. На бассейне звучит оглушительная музыка. Невозможно услышать друг друга даже находясь на соседних шезлонгах. В общем для отдыха с детьми крайне не рекомендую этот отель.

Отдыхали с конца июля 22 по начало августа.22. Может быть нам достался очень удачно расположенный номер 1202, но музыка у нас в номере звучала приятным фоном не раздражая, не мешая спать ребенку. Ни с чем из написанных в пред.отзывах недостатков не столкнулись. Очень понравилась вся анимация, замечательные вечерние шоу. Из того, что ни кто не писал. В лобби баре можно круглосуточно брать молоко для малыша, молоко очень хорошего качества. В детском ресторанчике цветные столики, стульчики, веселые тарелочки.В основном ресторане детские стульчики катаются на колесах и тоже большой выбор для малыша. В баре у бассейна сам берешь из холодильника вкуснейший айран, мороженое и в вафельках и в фантиках сам берешь из холодильника, но открыт холодильник с 12, т.е. до обеда ребенок не наестся, если кому важно. Очень вкусная вода, которую сам берешь из холодильника у бара. В номере вкуснейшая минералка. Пополняет бар не горничная, а отдельный человек ездит с тележкой, у нас это было время дневного детского сна, когда мы в номере, очень удобно, просили только именно воду, ну реально вода тут супер, гораздо вкуснее, чем пиво и пепси. В номере очень много выключателей-переключателей хитрых, можно включать разные режимы освещения. Можно включить, что только в туалете горит маленькая сигнальная лампочка, такая же над баром включается, можно только подсветку зеркала включить. На балконе пепельница, можно курить. В магазинчике отельном очень хорошего качества детские плавательные очки, солнцезащитный крем нивея 20 евро.Можно расплачиваться картой СберМир. С ресепшен можно заказывать такси. Через дорогу от отеля аптека, там солнцезащитный крем 10-16 дол и ещё море милых магазинчиков. До Кемера в два конца такси 20 дол. В магазинах Кемера сдачу с долларов сдают только лирами. Такси до Фазелиса в два конца 70 дол. Вход уже 90 лир с человека. Берут оплату картой.Очень порадовало, что таксист действительно сидит и ждет в машине, мы ему говорили, что раньше, чем часов через 5-6 не вернемся, хватило двух, очень жарко. Отель очень прекрасный по архитектуре, вот прямо захотелось узнать кто архитектор, кто дизайнер. Огромные просторные коридоры. Двери открываются или автоматически или нужно рукой помахать перед синей штучкой, чтоб открылись. Мраморные полы цветные, светильники, мебель. Под дворец раскопанный в Персиполесе, фрески из этого дворца скопированы на стене отеля. Очень шустрые, позитивные с солнечными улыбками официанты. Один гоняет на роликах, которые светятся в темноте, развозя коктейли. Горки понравились, можно кататься и детям и взрослым. Волейбол ! Площадка хорошая ! На ресепшен очень доброжелательные люди. Ни какого негатива ни разу и ни где.

Добрый день всем! Отдыхали в отеле с 04.08 по 18.08.2022г. Перед поездкой начитались жутких отзывов и ехали уже с опаской. Но все оказалось иначе! Начну с самых распространённых негативных комментариев: 1. В отеле нет негативного отношения к русским! То что нам дают худшие номера , это не так . Все что было заявлено у нас в ваучере, при заезде учли максимально! Даже накрутили лебедей и приветственная открытка для молодожёнов , фруктовая тарелка и бутылка шампанского полагалась! Большая часть персонала если не говорит по русски , но пару слов сказать может и поймёт вас. Поэтому делайте выводы, вряд ли при плохом отношении к русским , был бы акцент на русских. Да и поговорите с самими турками , они вам на прямую скажут , что русские везут больше всех денег и тратят их , в отличает от других иностранцев. С этой точки зрения у них к нам большая любовь )))) 2. Обслуживание и уборка номера: убирали каждый день. Может кому то конечно и не везло в этом плане, но были даже такие моменты , когда забывали нажимать индикатор не беспокоить и просто пол утра , персонал ломился убраться. Постельное меняли даже чаще, разлили сок на простынь в первый день , на следующий пришли и она была поменяна. Минибар пополняли каждый день , и если вы в номере когда пришли его пополнять , то можно и больше попросить поставить колы к примеру, или пива (6 баночек за раз брали даже). Кому воду не поставили , не понимаю в чем проблема если честно , на территории холодильники с водой стоят и 0,5 и 0,2 объемом бутылочки. В ресторане можно 1,5 литровую взять. Да, ватные палочки и диски были только при заселении, но тоже проблемы не вижу, у меня свои были. Та же история с проблемой шампуня и кондиционера для волос , стояли бутылочки я ими не пользовалась , но думаю каждая девушка все равно везёт свои шампуни, бальзамы и кондиционеры , так как следит за качеством своих волос. Даже лосьон для тела какой то есть. 3. Ресторан. Про еду особо писать не буду , так как к ней по отзывам нареканий нет. Просто подтверждаю , что изобилие всего. Впечатляет по средам рыбный день, это горы устриц , креветок раков… Хочу сказать про обслуживание: в день заезда пока ждали заселения, пошли на обед, взяли тарелки поели , что то оставили из закусок на тарелках и пошли взять ещё еды, так по возвращению наш стол уже убирали…делайте выводы сами убирают в ресторане или нет. Официанты не стоят без дела, да не всегда по первому взгляду бегут к вам, но поток там огромный и выкладываются они на все сто! Все с улыбкой и приветливые. На завтрак очередей нет , всегда есть свободные столы. В обед конечно иногда приходиться подождать стол, но если вы придёте именно к началу обеда в 12-30 то проблем не будет, а если уже ближе к 13-00 то как правило придётся поохотиться за столиком ! Ужин та же история , что и с обедом. Просто приходите к началу! Так же если вам некуда сесть , персонал будет вам помогать найти свободный стол. Кому не предложили напитки лично и для них это проблема, то конечно это огорчение для таких людей. Но коль сам еды набрал , думаю и напитки если уж не подошли , то можно самому пойти взять. 4. Пляж и бассейн: у меня проблем не было , встаю в 7-8 утра ,спокойно занимаю шезлонг ,и иду на завтрак , после завтрака на бассейн. Но и ближе к 10-00 находила свободные лежаки! Само собой если вы хотите спать до обеда, а потом сетовать на отсутствие лежаков, то конечно это проблема. Приезжали с экскурсии и в 16-00 даже перепадал шезлонг! Отдыхали на бассейн где анимация , на второй даже не ходили. На море тоже лежаки не занимали , захотели в море искупаться сходили и вернулись на бассейн. 5. Анимация: восхищаюсь просто доброжелательностью и позитивом этих людей! Я бы так точно не смогла , когда они подходят к тебе улыбка на лице появляется автоматически! Конечно , как и писали ранее самый крутой Джозеф . Аниматоры начинают свою работу с 10-00 и до 24-00. Взрослая анимация отличная, и игры различные , и общение , и вечером на дискотеке заводят народ танцевать! На счёт детской не скажу , отдыхали без детей , но на мой взгляд детям есть чем заняться и горки и детский клуб и бассейн. Честно не видела скучающих детей! Опять же каждому своё, мой ребёнок выберет бассейн и игры , а не подделки делать, из за которых у некоторых разочарование в анимации. 6. По поводу шума… может и есть конечно тихие турецкие отели, но! Даже проходя мимо близ стоящих отелей музыка орет везде с утра до вечера! Много людей с детьми и дети спокойно спали в колясках на бассейне где проходит анимация , мамы с детьми спали на лежаках под зонтиками. Если вы привыкли к полной тишине , то да, вам будет тяжело. А люди с удовольствием вечером так же отдыхают с детьми на баре , дети бегают сами и до 11, 12 ночи. Мы ехали отдыхать , и в наших планах ложиться в девять вечера не было..бар работает до 24-00 и после музыка затихает и в основном все расходятся. 7. За все прибывание в отеле ( две недели) пару раз свои соотечественники заставляли постыдиться за них ( это к отзывам про так называемый Тагил) . В день приезда наш соотечественник ходил с детскими трусами на голове , в нетрезвом состоянии и присутствующим с ним людям было очень весело, они сидели в баре на пляже. И за день до отъезда , компания из трёх семей видать только приехавшая , судя по красному загару, просто как не в себя на бассейне хлебали пиноколаду , запивая ее виски с колой. За час раза четыре сбегали за мороженным , у них же all inclusive ( конечно может каждый из них и дома есть за раз четыре порции мороженого , при чем по несколько шариков каждая порция, но со стороны это выглядело, как добрались до бесплатного! Все включено , надо по максимуму есть и пить).В неадекватном состоянии ныряя в бассейн , комментирую проходящих туристов, со стороны выглядело просто отвратно и стыдно! Но, общая картина отдыхающих прекрасна , все чинно благородно! Много иностранцев. 8. Как некурящему человеку из России , где запрет на курение в общественных местах , и мы уже забыли что такое когда курят рядом с тобой , было конечно переодически дискомфортно! Курят везде! Но это, в Турции в целом , в ресторане любом , в любом городе , отеле или кафе. Подводя итог , могу сказать, соотношение цены и качества у отеля отличное! Муж отдыхал в этом отеле в 2017 году, сказал отель изменился в лучшую сторону, много обновлений. Так что , мы отелем довольны на 200%!А если вы едите искать недостатки заморачиваясь на ватных палочках , не принесённого напитка за обедом и т.д , то вы найдёте недостатки везде ! Если вам есть с чем сравнивать и вы привыкли отдыхать в сети отелей Риксос или Макс роял , то зачем вы поехали в Киликию, вы же понимали , что это более бюджетный отель!

Мы отдыхали вчетвером (с двумя маленькими детьми) с 20 по 30 августа. Я, как видимо многие, начитавшись ужасных отзывов июльских была готова к худшему. Но ничего из ужасов, которые описывались нас не коснулось, слава богу. Либо ошибки исправили, либо описываемые кошмары были преувеличены. Быстренько пробегись по самому страшно у, что напугало лично меня: 1. Грязная посуда. Не правда. Все чисто. Да. Один раз нам попалась не сильно чистая тарелка и пару раз я видела, как сами официанты приглядывались к стаканам и отставляли их в строну. Из чего я сделала вывод, что возможно при таком объёме кормящихся, могут быть осечки, но это точно не «квест по поиску чистой чашки» с ротовирусным результатом. Все хорошо. 2. Кондиционер, отключающийся ночью. У нас всю ночь все работало так исправно, что я замерзала. 3. Интернет. Да бесплатного мне хватило на 4 дня. Мужу хватило на всю поездку. Но нам это было только на руку. Отдохнули от гаджетов по полной. Меня это более чем порадовало. 4. Лежаки на пляже. Мы никогда не были у бассейнов - про них не скажу. Мы не любим, когда люди занимают за два часа себе лежаки, и сами так не поступаем. Выходили на море часов в 8:30-9:00. Лежаки у моря были всегда. И в середине пляжа, но мы были всегда правее - там в любое время были пустые лежаки. Но были и с полотенцами по три часа и хозяев полотенец не объявлялось. Одно платье лежало восемь дней, видимо хозяйка так без него и улетела, заняв лежак. 5. Уборка номеров. У детей четкий режим дня, мы с пляжа возвращались в 11-11:30 и не сразу обнаружили кнопочку «уберите номер», а с 11:30 у нас дневной сон, поэтому утром в первые дни не всегда успевали убраться. Но это не вина горничных. Ватные палочки и диски у нас были в номере всегда. Да и свои привезти, по-моему, не проблема. Остальное вроде бы не критиковали. Еда в отеле вкуснейшая вся, официанты очень стараются, расторопные и приветливые. Они с первого дня запомнили все что мы пьём и регулярно все нам носили напитки. Анимацию для взрослых нам было не оценить из-за малышей. Программа и концертная, и развлекательная, и спортивная мне показалась очень насыщенной, но сами не участвовали. Могу сказать, что для меня были минусы, но небольшие, только в анимации детской: 1. На детской площадке нет ни одной мусорки, некуда выкинуть стаканчики от воды и сока. И не все их выносят за пределы площадки - мусор лежал по паре дней по кустам. 2. Для наших детей дискотека начиналась поздно- где то в 20:45. Мои в это время уже укладываются в постель. Но, возможно, так во всех отелях. 3. Во время шоу с шариками воздушными почему то фигурки делает только одна девушка-аниматор, хотя детей желающих получить бабочку или шлем слишком много. Почему остальные (хотя бы ещё одна девушка) не могут тоже накручивать шарики, я не понимаю (даже я умею сделать меч и собачку), вместо того чтобы их только надувать. Надуть их можно по-моему за полчаса до шоу. Мы, следовали правилам, не торчали у носа ведущей, как она и просила. И шарики достались самым наглым деткам. 4. В детском туалете на детской площадке я не нашла как включить свет. Возможно, выключатель есть и это просто я такая молодец. Надо отметить, что детский туалет очень удобный и там всегда было и мыло и туалетная бумага. Но вот по вечерам приходилось наощупь все делать. 5. Пекли пиццу днём на детской площадке. Никаких претензий к столам для пиццы. Но на мой взгляд на столах внутри домика как-то замусорено. Там и так мало места для пазлов, а на столиках стояла ещё пустая чашечка из под кофе, тут же девушка-аниматор выпила кефирчик и упаковку пустую тоже поставила на столики для игр. Дети закончили пиццу делать, сняли шапочки и перчатки, сложили на столик для игр и все. Это все лежало довольно долго. В итоге я пошла собирать весь мусор и упаковку и убрала в сторону чашку из под кофе. Потому что дети все сели играть за эти столы тут же. Но в целом, каждый день какие то интересные активности для детей предусмотрены. Аниматоры приветливы. Стараются с детками подружиться. Играют с ними. Бедный оркестр в самую жару в костюмах супергероев играл в живую детские песенки - вообще молодцы.

Отдыхали семьей в августе 2022 г. Отдыхаем уже в этом отеле второй раз. Нам очень нравится! Перед поездкой почитали свежие отзывы туристов...Было несколько отзывов, которые нас напрягли (по поводу грязной посуды и пластиковых стаканчиков для чая). Что хочу сказать, если искать недочеты и специально придираться, то всегда можно что-то найти. По посуде: мне тоже один раз попалась грязная тарелка. Это проблема? Отставь ее в сторону и возьми другую (проконтролировать идеальную чистоту нескольких тысяч тарелок во время обеда очень тяжело, всегда можно что-то пропустить). Это скорее исключение из правил. По поводу пластиковых стаканов для чая в номере. У нас в номере была пластиковая термостойкая посуди и стеклянная. Проблем не было. Если вам что-то в номере не хватило из посуды, то круглосуточно работает большое количество ресторанов, баров, кафе. Взять для себя одну кружку или тарелку и принести ее к себе в номер проблем нет никаких. Не надо делать из этого проблему и портить себе отдых. Еще раз подчеркну, есть некоторые мелочи на которые можно просто не обращать внимание или решить проблему очень даже просто. Теперь по поводу отдыха в отеле. Путевку покупали через сайт. Трансфер из и в аэропорт был организован на 5. Особую благодарность хочу сказать девушкам из GuestRelation (Марине) и Ирине (отдел бронирования). Все организовали четко, позвонили напомнили, поинтересовались как встретили, т.е. держали руку на пульсе! Так же, при их помощи был организовано супер быстрое заселение в номер (приехали в отель в 8.30 утра, а в номер заселили уже в 9.00). Номер отличный, чистый, ухоженный. Также у нас было позднее выселение (в 20.00). Обратились за помощью к GuestRelation (Марине) и Ирине и проблема была решена за 5 минут (нам оставили номер). Нам не пришлось с чемоданами сидеть в холле отеля и ждать трансфер. Уборка в номере: на 4. Убирают каждый день, смена белья - все как положено. Но, на мой взгляд, лучше больше времени уделить уборке номера, чем делать красивые фигуры из полотенец. Про территорию много писать не буду (много чего хорошего уже написано). Твердая 5. Питание: по сравнению с прошлым годом стало гораздо лучше (разнообразнее, вкуснее). Питание 5 -. Рестораны аля-карт: итальянский на 5-, восточный - надо подтянуть (по вкусу нам не очень понравилось). Обслуживание в ресторанах на 5. Французская пекарня: это место притяжения. Душевная музыка, обстановка, обслуживание... Мы будем скучать. Отдельно спасибо официантом. С некоторыми даже подружились. Молодцы! Пляж: убирают по утрам, мелкий песок и галечка. Но есть нюанс: были в других отелях так там каждое утро приходишь на пляж и видишь ровно и аккуратно расставленные шезлонки и чистые матрасы. Тут, к сожалению, этого не было. Шезлонги, столики и мусорки расставлены как попало. После вечера на матрасах остается песок, который приходится утром или перед уходом с пляжа стряхивать самим. Наверное, для 5* это не нормально! Анимация: каждый день выступления, аттракционы, развлечения. По мне, так на 5-ку. Решение проблем: во время отдыха возникла проблема. Обратились за помощью к GuestRelation (Марина). Наше проблема была была решена максимально быстро (на сколько это было возможно). Причем, сама проблема не входила в компетенции GustRelation. Огромное спасибо! Марина - молодец! Интернет: у нас был бесплатный. В самом отеле проблем нет. На левом пляже интернет часто пропадал. Махмет, с этим надо что-то делать! Подвожу итого: Отдых отличный. Тихо, спокойно, качественно, душевно отдохнули. Эмоции только положительные! Если поедите с детьми, не переживайте, все будет отлично! Если не поднимут стоимость, то вернусь в этот отель вновь!

Очень шумно! Особенно номера, которые смотрят вне территории отеля! Администрация переселять отказалась, видимо для них это нормально. Нет халатов Нет одеял, надо просить, сотрудники все делают очень долго Кровати жесткие (очень)!

Хочу написать вам отзыв об отеле Kilikya Palace. Ужасный отель который испортил мне отдых,это первый отдых когда я хочу скорее домой. Во первых платный wifi,я была во многих отелей но такое я впервые встречаю,это отель 5 звёзд UAL. Во вторых одна и та же еда каждый день,никакой разнообразии, в один день были морепродукты и суши которых было стремно кушать из-за их вида,особенно креветки которые имели очень странный вкус и суши с копчёным сыром это жесть,а мидии вообще с рисом внутри. Грязный пляж,на пляже нету зонтиков и постоянно нужно сам поддатся под солнце,особенно когда у тебя маленький ребёнок и он должен сидеть не под солнцем а ты хочешь загорать,ужасные шезлонги,и постоянно люди с 6-ти утра занимают все шезлонги а потом до вечера они даже не приходят на море. В номере нету утюга,нету где ставит одежду на балконе чтоб сушилась,нету нормальной кроватки для ребёнка, дали только манеж грязный. Наглый менеджер который смотрит на тебя как будто ты здесь бесплатно Ужасный просто отель,он стоит максимум 1000€ на двоих. Думаю мой отзыв будет вам полезен.

Мы побывали во многих отелях турецкой ривьеры. Должны отметить,что этот отель самый отвратный из всех,в которых оставались. Еда отвратная, обслуживающий персонал постоянно ждёт и намекает на чаевые,если кто-то даёт им чаевые, они с ними дружелюбны, если кто-то не даёт чаевых, они ведут себя недружелюбно. Интернет очень медленный, если хотите быстрый интернет, нужно заплатить. Этот отель по турецким меркам 5 звёзд, но по нормальным европейским меркам 3 с половиной. Никогда больше не поедем в этот отель и никому не советуем.

Были повторно, до этого в 2021. Расположение отеля прекрасное, все рядом. При заезде поселили в номер, который нас не устроил! На следующий день переселили, после нашей просьбы. Номер оказался отличный, вид с балкона потрясающий! Убирали ежедневно, все отлично. Единственный нюанс, очень громкая музыка, но ровно в 12 часов всё стихало. Еда отличная, посуда попадалась чистая. Несколько раз сколы попадались на кружках для чая, их конечно нужно проверять после посудомойки! Официанты работали отлично. Территория очень красивая, ухоженная. Садовнику отдельное спасибо за такую красоту. Пляж ухоженный, мусора не было. Мы лижаки заранее не занимали, приходили в разное время, свободные находили, просто нужно пройтись вдоль пляжа и посмотреть, проблемы в этом не увидели. Море чистейшее. За интернет не платили, мне хватило бесплатного на 7 дней. В целом отель отличный, есть небольшие недочёты, но они есть везде. Обязательно вернемся🤗

Отдыхали с семьей. Понравилось все! Особенно отмечу СПА процедуры и массаж! Очень хочется поблагодарить мастера Халима за его волшебные руки! Спасибо огромное за массаж! Во время сеанса забываешь обо всем и отключаешься от реальности, а сильные руки помогают расслабить все мышцы тела и снять всё накопившееся напряжение. После массажа ощущаешь легкость и бодрость всего тела! Есть очень важный момент, который я смогла получить на массаже, это индивидуальный подход, когда техника и степень воздействия подбирается четко под тебя, большое спасибо вам мастер Халим за профессионализм, потому что именно это во многом и определяет мастерство!

Отель отличный, красивая территория, хорошие номера и персонал.НО все испортило отношение менеджмента и вечерняя анимация. Т.к. ездили с маленьким ребенком, то укладывали не поздно, но с боем, ибо анимация так орет, что при закрытых окнах ощущение, что анимация на твоем балконе. В самом амфитеатре звук невыносимо громкий. Несмотря на многочисленные просьбы тише не стало. Менеджмент говорит что больше не повторится и все повторяется вновь. Отелю просто плевать на ваше удобство и комфорт.

Отдыхала с подругами в отеле Kilikya Palace Goynuk 19.09-25.09.22.(n 4505).Приехали во второй раз,т.к.в предыдущий приезд отель очень понравился.Приехали и не ошиблись! Прекрасное отношение к гостям,начиная с ресепшена,сотрудников ресторанов и баров и ,конечно горничная Люба,которая нас приятно удивляла на протяжении всего отдыха.Вкусная разнообразная пища в ресторанах,замечательный снек бар,лобби бар,прекрасный кофе в Старбаксе и ,конечно же прелестная кондитерская.Спасибо за удавшийся отдых.От имени друзей,Лия Квиникадзе.

Добрый день! Отдыхала с подругами в этом отеле с 12.09 по 24.09. Отель понравился, очень хорошее расположение, красивая природа, хорошее питание, всегда можно найти и рыбу и курицу и мясо нескольких видов! Про десерты это отдельная история, есть целая кондитерская! Есть отдельный ресторан для детей, где транслируют мультики! Отличная анимационная команда! Шоу программы🔥🔥🔥 Очень понравился Sра в отеле! Делала курс массажа у массажиста Халима, очень довольна результатом. Он использует такие методики , которые раньше не встречала нигде. Всем советую!

В первый раз в жизни встречаю платный интернет в Турции, бесплатно только 1Г на одно устройство, платный интернет стоит 8 евро на три дня, который отваливается каждый день, в итоге за каждый день счет как за 3 дня. В итоге за 4 дня счет как за 15 дней. Персонал хамский, проблему решать не стали, так работает система🤷‍♀️ Всем на все равно.

Впервые посетили этот отель. Остались очень довольными. Как только переступили порог оказались в атмосфере доброжелательности. Девушки на ресепшен Feride и Ayten настоящие профессионалы: всегда все быстро и вежливо решали все вопросы. Территория очень красивая и продуманная. Нас пугал галечный пляж, но и здесь все было отлично. Во-первых, кто то ходил в коралках, вполне можно обойтись и без них, а есть еще мостик для входа в море. Наш номер располагался в центральном корпусе. Уборка была каждый день. Бар, гели для душа, шампунь и пр. пополнялись постоянно. Питание отличное! Выбор всегда большой. А сколько перекусов на территории! Кондитерская - вообще сказка. Аннимационая команда просто супер!!! Спасибо им отдельное! В СПА очень классно. Отличные массажисты.

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле с 28.09 по 05.10. Спасибо, Kilikya Palace, за шикарный отдых. Все красиво, вкусно, чисто и дружелюбно. Первый раз поехали в Турцию самостоятельно и были приятно удивлены: при бронировании отеля через сайт получаете разные приятные и очень удобные бонусы, особенно выручили трансфер в/из аэропорта и раннее заселение. Мы прилетали в 4 утра в аэропорт Анталии, встретил индивидуальный VIP-трансфер, сразу же заселили в номер улучшенной категории, и где-то в 5.30 утра мы уже встречали рассвет на балконе с видом на море. За это огромное спасибо! По отелю: территория очень ухоженная и красивая, виды просто завораживают, море чистейшее, много мест, где в течение всего дня можно позагорать, посидеть, поесть, попить, как с музыкой и активностями, так и в тишине. Еда везде вкусная, алкоголь тоже порадовал. Про платный интернет знали и были готовы, но и тут нам предоставили, если не ошибаюсь, 8Г бесплатно (из-за бронирования на сайте отеля). Нам понравилось всё, сложно припомнить что-то негативное, так что рекомендуем!

1. Расположение отличное. Рядом торговые точки, остановка. До Кемера 10 мин. До Анталии мин 40. 2. Территория зеленая. Большая. Есть где посидеть и полежать. 2. Погода в конце октября порадовала. Море теплое. Но на удивление лежаки также приходилось искать. Занятые на день полотенцами лежаки - это наше ноу-хау - и ,похоже, никак не решить. Пирсом лучше не пользоваться - расшатанный. 3. Питание разнообразное и можно покушать в течение дня в разных местах, к примеру в снек-баре. Понравилась и кондитерская - кофе вкусный. Все достойно. Фрукты, овощи в разных вариантах, диета, детский стол. Раз за заезд можно посетить бесплатно ресторан аля карт. Были в китайском. Совет, при выборе, к примеру, утки оставляйте место в желудке - иначе она уже просто не пойдет. А приготовлена великолепно . Блюда подаются постепенно и достаточно долго. И ты уже неимоверно сыт - а впереди еще вкусные блюда и тот же десерт. Понравился анатолийский ресторан. Спокойно. И главное ,очень вкусно приготовлено. В основном ресторане тоже большой выбор и все качественно, но очень суетно. 4. Интернета в 1гб хватило. 5. Анимация ненавязчива. В воскресенье выходной. 6. Спорт . Волейбол, теннис, растяжки на траве. Есть спа-салон. 7. Номера чистые, постельное белье и подушки удобные. Есть шампуни и пр. Все обновляется. Уборка регулярная. Персонал приветлив. Улыбается. 9. На ресепшен сотрудники тоже в основном приветливы. Только взрослая женщина как-то чаще без улыбки ,хмурая . Лучше с вопросами обращаться к молодым - они и по-русски неплохо говорят и с готовностью помогут. В целом, отель достойный. Ориентирован на семейных с детьми и более взрослых. По национальному составу европейцы и много россиян .

Прекрасный вариант отдыха. К номерам претензий нет , все чисто , удобно , прекрасное постельное белье, которое меняют через день, все сухо без проблем в ванной. Сейф, вид на море, это отдельная тема. Из всех номеров. Обслуживание в ресторанах , кафе , барах отличное. все приветливы дружелюбны. Отдельная песня о кафетерии , обойти который трудно. Турецкий кофе , как , впрочем и любой другой выше всяких похвал. Очень много мест, где можно посидеть и отдохнуть чувствуя себя уединенным или в компании. Питание Хай класс, как и прописано. Главное, не объесться. Садовники тоже Хай класс. Пляж большой. Прекрасная волейбольная площадка под белым песком , которая не отдыхала . Анимация -браво. Жаль , что вход в море не такой идеальный , как весь отель. Но природа тут такая. Можно ее принимать и полюбить. Но для плавающих море шикарное. Очень понравился первый день, когда для детишек вышел оркестр духовой , одетый в клоунские наряды и прошел по всей территории отеля под веселую музыку вместе с детьми и взрослыми. Настроение было на весь день музыкальное. Я бы в следующий раз заселилась во второй корпус , тк спали с открытыми дверями и до 24 была музыка . Там не слышно. Ну и добавлю от себя : спасибо огромное всем труженикам отеля. Слово труженики хотела бы подчеркнуть.

Отдыхали в начале ноября 2022 г. Отличный шикарный отель, это лучшее, что у нас было из десяти загран. поездок. Жили в номере 5307 (пятый корпус третий этаж), с видом на горы и на море, как я люблю. В номере холодильник (мини бар), пополнялся ежедневно Фанта, Кола, Спрайт, соки, пиво, вода питьевая, вода газированная. Фен, сейф (бесплатно), халаты, тапочки. В ванной гели, шампуни, лосьоны, наборы для бритья, зубная паста и щётка, мочалки. Внутри отеля, на самом деле, как в дворце. Везде лифты, двери открываются дистанционно. Везде чисто, красиво. Внимательный и вежливый персонал. Особую благодарность хочется выразить доброжелательной сотруднице ресепшн Фериде, всегда выслушает и поможет. Бесплатный WiFi 1 Гб на одно устройство. После израсходования можно платно продлить на гестрелейшн у девушки Юли. На территории много мест, где можно посидеть, перекусить уединившись. Питание на 5 с плюсом, нареканий нет. Ресторанов в отеле много, но при нас основным работал только один, т.к. конец сезона и отдыхающих было не так много. А ля карт не пользовались. Пляж достаточно большой, лежаков хватало, занимать не приходилось. Понтон был открыт один, но почему-то нельзя было нырять. Посещал тренажёрный зал, сауну, хамам, крытый бассейн с тёплой водой, аквапарк. Немного не хватало вечерних шоу, которых уже не было в конце сезона.

Отдыхали в ноябре с детьми. Отель очень понравился! Хочется поблагодарить абсолютно каждого работника. Расположение отеля отличное. -Еда супер! Регулярно клубника,ананас,каждый день на завтрак можно сделать свежевыжатый сок. Также стоят свежевыжатые свекольный,морковный,дыневый и тд.Такого ещё не встречали. -Пляж хороший,обслуживание на пляже тоже прекрасное, всегда помогут,даже если не просишь. Обслуживание и сервис во всем отеле на высшем уровне! -К уборке вопросов не было. Только иногда были косяки- вместо 4 полотенец давали 3, пару раз вообще не убрались. Но мы не обращали особо на это внимания. - Такой красивой и ухоженной территории ещё нигде не видели!!! -уборка в общественных туалетах идеальна. Ни разу не сталкивались с грязью Хотелось бы написать о минусах,так как жалко,что отель прекрасный,но из-за этих вещей возможно будем рассматривать и другие отели. Хочется пожелать исправить эти недочеты,тогда сюда можно будет ездить каждый год! Из существенных на мой взгляд 1. Спа! Ну не может быть такой спа в отеле уровня 5 звёзд. Раздевалки оставляют желать лучшего... зона отдыха тоже не вау. Спа должен быть уютным и опрятным. Даже минимум изменений и будет уже неплохо 2. Матрас в номерах старого корпуса(как в новом не знаем). Это просто ад!) у Мамы даже проблемы были после этого со спиной. После сна болит абсолютно каждая частичка тела. Было даже страшно ложиться спать 3. Кошки повсюду! Если у вас аллергия,то вам точно не сюда. Кошки везде и очень наглые,фиг прогонишь. Ходят в туалет везде,в том числе на вещи отдыхающих... На улице невозможно покушать,так как опять же окружают кошки. На мой взгляд их вообще не должно быть в отеле. 4. Фитнес-центр тоже не понравился,маленький и без окон,что печально( Из несущественных: Хотелось бы видеть халаты в номерах Обновить номера в старом корпусе Подогрев в бассейнах Пирс. Можно сделать очень красиво,чтобы можно было там также отдыхать. Отель оставил только хорошие впечатления. С теплотой вспоминаем и хотим вернуться. Верим и желаем, что что-то поменяется.

Всем добрый день. Напишу в общих чертах, чем зацепил отель и что хотелось бы в нем подкорректировать для более бесподобного пребывания. Мой отпуск в этом году, был абсолютно спонтанным, и отель я выбирала можно сказать уже на бегу. Отдыхала в Кемер в общем наверное раз 12, и с отелями знакома. Этот отель я выбрала среди 3-х весьма неплохих по отзывам и знала, что в нем мне должно быть максимально комфортно. Заселение состоялось по прибытию, в 9-00 меня встретили у входа в отель,не морочили голову и в 9-40 я уже была в номере стандарт старый корпус, боковой вид,5 этаж, слева море справа горы, просто изумительные пейзажи. Сам номер в классических тонах, свежий ремонт, супер удобная кровать, белоснежное бельё. Уборка на 4, пополнение мини бара на 5. Море великолепное само по себе. Заход в море нормальный, встречаются большие камни их видно. Поразили пирсы! Я была удивлена, когда увидела настолько жалкие старые конструкции.... При таком уровне я считаю отелю надо срочно его облагораживать. Сам пляж,это приятный песочек с мелкой галькой. Но поиски лежака это квест....((( Очень печально. После 10 утра, нет ни одного свободного. Я просто подходила к работникам пляжа и просила мне принести его. Спасибо, что не отказывали. Но это конечно еще такой приличный минус. Как я отдыхала на море от того, что над тобой никто не наваливается с просьбами сходить на массаж,экскурсию,магазин и тд..... Вот прям респект за это спокойствие. Питание в ресторане-вкусное, без дотошных приправ на один лад. Ребята выбор блюд огромный, перечислять не буду, колбасы, сыры, фрукты они в большом ассортименте (главное съедобное, а не для количества расставленое) Были и раки, суши и креветки. Баранина, говядина, куропатки и тд... Отличный ресторан А-ля карт итальянский и рыбный. В снэк-ресторане ммм вкусно...обожала салат с авокадо и ромштекс, пицца вкусная очень. Бары в отеле приличные с хорошими, дорогими напитками и вкусными коктейлями. Нам понравилось, нет нареканий. А бармены и официанты они просто душки и улыбашки. Территория очень классная, чистая и ухоженная, много очень зелени, красиво. В новом корпусе тихо и спокойно, отличный большой бассейн. В старом проходит вся анимация и движуха. Кстати анимация хорошая. Мне было комфортно там, шумно не до поздна. Внутри самого отеля стильно,уютно и роскошно. Всем работникам большое спасибо за комфортное пребывание у вас. Вернусь 100%.

Отдыхали в апреле 2023 года.Об отеле остались только положительные и приятные воспоминания. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Кухня потрясающая всё очень вкусно. Шеф поварам "респект"!!! Снэк-бар с очень вкусным меню. Кофейня с большим ассортиментом разных сладостей. В лобби-баре делают вкусные алкогольные и без алкогольные напитки. Ну и конечно же пляж большой протяжённостью. Правда море ещё холодное. Вообщем уже скучаем по этому месту. С удовольствием вернулись бы ещё 👍✌👍

Добрый день (вечер). Отель отличный, но не без недостатков. В отеле отличный персонал (Особенно гастролэйшн). Поселили нас в тесный номер, как для семьи из 4 человек , но потом привыкли. Очень понравились мне кафейня и снэк бар. Есть безлактозное молоко. Но! Большая часть отеля открывается в 1 мая, а мы прилетали в апрель. Наверное номер и 1 мая самые большие недостатки лично для меня. Теперь когда я обговорил основные плюсы и минусы, буду по отдельности все оценивать. Рецепшн: Красивый и уютный - Нет Гастролэйшн: Отличный персонал, удобная мебель рядом, красиво. - Нет Гостеприимство: - Нормальное, но особо ничего интересного Лобби бар: Атмосфера ирландского паба, удобная мебель, игровая зона с настолками - Иногда большие очереди. Не всегда. Даже очень редко Кофейня: Красиво, вкусно пахнет, хорошая музыка, уютно, вкусная еда, много видов мороженого. - Нет Коридоры (на -1, 0 этаже главного корпуса): Красиво, достаточно диванов - Иногда пустовато Номер: Был хороший вид на море, большой телек, какие-то кляксы на стене (современное искусство), хороший душ, хорошая уборка. - Тесно, для семьи из 4 человек (Нам потом предложили номер побольше). Главный ресторан: Большой выбор еды, детское меню, большая часть еды вкусная, азиатская кухня каждый день, указаны аллергенны. - Суши это что-то с чем-то. Снек бар: Как ресторан, блюда на заказ. - Прохладно, меню нет на русском. Снек: Вкусная крошка картошка, вкусные вафли. - Нет Трава, деревья и.т.п: Все ухоженное, красивое и убранное. - Нету Пляж: Убранный. - Нет Бассейн: Большой, 1.4м глубина. - Какие-то штуки от деревьев плавают. Аквапарк: 4 взрослые горки (2 закрытые, 1 двойная и 1 открытая) 3 детские (закрытая, двойная, открытая). - Лестница грязная. Спа, сауна: Большая баня, есть баня с паром, хамам. - Нет Крытый бассейн: Теплый, разноцветная подсветка. - Нет Интернет: Менеджер дал интернет. - Платный 20€. Территория: Ухоженная, большая. - Нет Мини клуб: Красиво - Нет Общая оценка 97/100

Друзья, всем привет! Отдыхали парой с 13.04 по 23.04.23, номер бронировали самостоятельно на сайте отеля. В отеле второй раз, первый раз были в октябре 2022 по пакету. ‌Летели регулярным рейсом S7 из Новосибирска. В Анталию прилетели в 2 часа ночи. Быстро прошли границу и получили багаж. У нас был индивидуальный трансфер, предоставленный отелем. На выходе из аэропорта нас встретил представитель отеля и отвёл к автомобилю.Что бы не ехать на "сухую", нам было предложено шампанское))). Отдых начался уже в трансфере! По пустой ночной дороге до отеля доехали минут за 35. В отеле за нас все заполнили и сразу отвели в наш номер. Отель нам сделал приятный сюрприз. У нас был забронирован стандартный номер с боковым видом на море, а отель нам любезно предоставил двухкомнатный junior suite с прямым видом на море. Днём нам в номер принесли вино и фрукты- приятный комплимент от отеля. Номер: У нас был большой красивый и уютный номер. Уборка проводилась регулярно. Смена полотенец каждый день. Смена белья через день, два или три по желанию. Минибар: вода, минералка, пиво, пепси, соки пополнялся каждый день. Персонал: Здесь нужно отметить всех работников отеля. Буквально каждый работник отеля при встрече улыбнется и поприветствует. Девушки гест-релейшн моментально решат любую проблему и помогут гостям. Официанты обслуживали быстро, вежливо, запоминали наши предпочтения и приносили, то что нам хотелось (кофе, чай и т.д). По запросу приносят детские стулья для кормления малышей. А так же могут объединить несколько столов для большой компании. И очень расторопно убирают со стола использованную посуду, освобождая стол от лишних приборов. Бармены подскажут, помогут с любыми напитками. В общем, всему персоналу отеля огромное спасибо за наш отдых! Территория: Территория очень красивая и ухоженная. Все продуманно до мелочей. По всей территории ухаживают садовники, поливают цветы, стригут деревья, чистят газон. Приятно смотреть на зеленую красоту вокруг себя. Есть шесть бассейнов. Основной, два детских, релакс, с горками и в СПА с подогревом. Питание: Выбор блюд огромен. Разнообразное меню и качественная еда существенно украсили наш отдых. Из еды есть практически все: говядина, баранина, курица, индейка, утка, перепела, рыба в разных вариациях, морепродукты: мидии, креветки- правда не каждый день. Фрукты: клубника, дыня, арбуз, яблоки, апельсины, бананы, киви, виноград и т.д. За питание жирный плюс. Отдельно хочется отметить кондитерскую, там можно выпить отличный кофе и полакомиться сладостями, которых предоставлен огромный выбор. В барах отеля представлен солидный ассортимент импортных алкогольных напитков. Ещё есть снек-ресторан. С мая начнет работать кофейня Starbucks. Итог: Подводя итоги, скажу, что это место однозначно советую даже особо придирчивым отдыхающим! В остатке только яркие эмоции-воспоминания и несколько прибавленных килограммов)). Так что с уверенностью можно сказать, что посетим этот отель ещё не раз! Администрации и всему персоналу Kilikya Palace огромное спасибо. Вы действительно цените Ваших гостей.

Отель прекрасный! Возвращаюсь во второй раз! Отдельное открытие в этом году - тренировки! Очень рекомендую йогу и пилатес! Девочки просто невероятные! 😍 аква-аэробика тоже хороша! Cansu&Aleyna - вы невероятные! Тренировки прекрасны!

Отель очень понравился, отдых прошел замечательно! Хотелось бы особенно выделить персонал всего отеля,очень внимательные,отзывчивые. Обслуживание на высоте! Очень ухоженная территория,в каждом уголке очень красиво. Бары,рестораны,кафе везде вкусно. Очень понравилась кондитерская и конечно же Starbucks-большой плюс отелю. Номера хорошие,всё есть,практически каждый номер с красивым видом на море. Хорошая анимационная команда,весь день проходят различные развлечения. Классные вечеринки,очень красивые вечерние шоу. Отдельно хочется поблагодарить аниматора Oğuzhan,за то что не давал скучать, за веселые игры в дартс! В этот отель хочется возвращаться, обязательно будем советовать всем друзьям и знакомым!

Очень понравилось, хорошие удобные комнаты, много мероприятий, приветливые аниматоры, вкусная кухня. Советую для семейного отдыха. Гости интересные. Красивое место с горами и собственным пляжем. Пляж читсый.

Анимация проходит весь день, аниматоры весёлые ребята, особенно хочется отметить Mehmet, Yusuf, стараются расшевелить народ, что не очень то и легко, так как в основной массе возрастная аудитория. В течении дня проводят мини спортивные игры, вечером разнообразные шоу-программы, для детей организуют различные тематические городки сборно-разборные…роликовый каток, бассейны с управляемыми кораблями…и тд. По питанию и алкоголю все норм👌🏻Отель с потрясающей природой, горы, зелень, море😍 ценителям красоты точно зайдёт.

Второй раз в Киликии Палас и не пожалела. Это один из отелей, куда хочется возвращаться. Одно из преимуществ это локация- живописная природа, магазины и аптеки находятся в непосредственной близости от отеля. Большинство номеров с видом на море. Отличная кухня и бары. Небольшая, но очень уютная территория. Есть аквапарк и прекрасные бассейны. Классные активности днём и вечером как для детей, так и для взрослых. Персонал вежлив и приветлив, отдельно хочется отметить службы маркетинга и по работе с гостями - всегда готовы помочь при решении любых вопросов. Также хочется выразить ОСОБУЮ благодарность всему коллективу СПА центра, здесь создана особая атмосфера релакса и уюта ( бани, сауна, крытый бассейн с разноцветной подсветкой, приятный и дружелюбный персонал). Я брала курс массажа и с уверенностью могу рекомендовать мастера Халима. Он внимателен к проблемам пациентов и владеет многими техниками массажа, которые он чередует в зависимости от проблемы и запроса. У меня серьёзные проблемы со спиной, но к концу курса, я чувствовала себя действительно намного лучше благодаря профессионализму мастера Халима. Благодарю бесконечно 🙏🤗 Отдельное спасибо администратору СПА центра Анне за чуткость и рекомендации по процедурам. Остались только приятные впечатления. В целом, в этом отеле меня устраивает абсолютно всё, я отлично отдохнула. Рекомендую!!! 👌🇹🇷💯☀️❤️

Аниматоры очень хорошие, в ресторане кормят очень вкусно, вечерние программы на высшем уровне. Алкоголь очень вкусный и качественный. Мемет, Синем, Юсуф, Нида самые крутые аниматоры, очень понравились. Остались довольны!

Шикарный вид 😍 Вкусная еда, красивый номер 🤗 Анимация шикарная, ребята молодцы. Аниматор Синем очень милая девушка, развлекали нас каждый день. С погодой немного не повезло, было прохладно для конца мая. Уборка тоже немного Хопмана.

Анимация в отеле хорошая, не навязчивая, детская анимация очень хорошая. Есть пляжный волейбол, дартц. На пляже была организована пенная пляжная вечеринка)))). Юсуф очень позитивный, активный аниматор.

Замечательный вид из номера!!!!!!! Во всех локациях понравилось, везде персонал отеля приветливый, быстро исполняет желания. Анимация на высоте. Все ребята активные, с ними быстро идешь на контакт!!!!! Днём есть чем заняться - стрельба, дартс, йога, гимнастика и т.д.

Отель отличный, кормят хорошо, номера уютные. Отдельно отмечу анимационную команду, все веселые, позитивные. Yusuf и Halil отличные аниматоры, классно проводили все мероприятия, развлекали туристов. Также отель понравился своей уютной атмосферой.

Очень хороший отель, приезжаем уже второй раз. Прекрасная кухня и отличная анимация! Каждый день и вечер есть различная активность. Представления по вечерам - это куча эмоций, от танцев до акробатических трюков

Отличный отель! Поехав в относительно недорогой отель, мы ожидали, что будет простенько. Но сразу удивил сервис и очень красивая территория отеля. Отдельно отмечу великолепное питание в основном ресторане и кондитерской, так же отличные бары. Изюминка этого отеля - анимация, Халиль Ибрагим, Юсуф, Мехмет, Нида, Халиль - спасибо вам ❤️ с самого утра были с нами, спортивная анимация, дневные Активити и ночные мероприятия (дискотеки, живая музыка, бинго, шоу). Мы были в самом начале сезона, людей было очень мало

Что могу сказать-отель вполне неплох!! Начитавшись негативных отзывов, готовила к себя к сочинскому пансионату с толпой туристов и очередями в столовке. В реальности отель оказался очень милым, с новыми номерами, современными интерьерами. Заселили в 8 утра ( мы приехали в 7 и не просили о заселении, менеджеры сами инициативу проявили-молодцы) По плюсам и минусам. Плюсы- никаких очередей. Нигде. Шезлонгов свободных полно. Большая береговая линия. Алкоголь весь импорт и даже в маргариту льют ольмеку, а не турецкий аналог (как в альве). В лобби пиво из стекла. Кофе отменный и в лобби и в кондитерке. Кондитерская выше всяких похвал, хоть я и не любитель. Много фруктов. Аниматоры стараются, что-то устаивают. Но при этом, если тебе нужна тишина и спокойствие-идешь в зону релакс бассейнов новых корпусов и там можешь чуть ли один плавать. Алякарт итальянский -очень вкусный лосось, рекомендую. Уборка номера без нареканий. Ну и по минусам -платный интернет, не большое разнообразие горячих блюд, кроме гриля. На -1 этаже военяет кошками, хотя их мало на территории, но они видимо там в клумбе, которая под ресепшеном сделали себе туалет. Вечерние шоу могли бы быть интереснее, большинство из них были танцы. Может мы просто так попали. В целом я бы рекомендовала отель к посещению, т к цена на него была порядком ниже той же Альвы, Акки, а плюсов я нашла больше.

Я впервые приехал в этот отель прекрасный отель, и нам очень понравился отель. Еда в отеле очень вкусная. напитки в баре изумительные, весь персонал уважительный и вежливый: полная атмосфера, идеальный дизайн, наличие всего необходимого, чтобы почувствовать себя в раю. Всем рекомендую, потому что Kilikya Palace предлагает идеальную энергию на любой вкус! Спасибо всем персоналам🙏 все очень вежливые, особенно Guest Relations Dila только стоит подойти сразу во всем с радостью поможет 👍

Отдыхали в конце июня - первой половине июля 2023. Прилет был ранний, в 6 утра были уже в отеле. Конечно в такое время нас не заселили, но надели браслеты и мы пользовались всей инфраструктурой отеля. Отличное питание, хороший выход к морю, есть специальный мостик. Много активностей для всех возрастов, при этом нет навязчивости. Ребенок спокойно оставался в детском клубе. Отдельно хотела отменить аниматоров Севге, Симей (возможно по турецки пишется по-другому) Отель смело рекомендую

Отдыхала в отеле киликиа палас в июле 2023 года. С первой минуты все прошло отлично. Угостили у входа приветственным напитком на выбор и закусками. Пока мы отдыхали молодой человек забрал наши паспорта и ваучер оформили и проводил до номера ( все заняло 5 минут) . Номер хороший все работает . Убираются отлично.отдельно хочется поблагодарить персонал главного ресторана официанты просто 100% внимание . Не позволят нам самим идти за напитками все принесут и еще пожелают всего хорошего не обделят вниманием , после каждого меняют скатерть на столе на новую чистую. И в кондитерской все чисто приятная обстановка и сотрудники . В барах тоже самое . Повара тоже отлично справляются . Все очень вкусно красиво и мноооого)))всего за 8 дней не успели испробовать .в барах тоже супер и садовники молодцы. Есть Старбакс. Вообщем отель набрал персонал наилучший мне кажется. Все молодцы территория ухожена и красива . Спа центр тоже просто отлично. Хамам не общий а вип отделен на каждого это супер идея ( так же есть и общий)массаж отличный и женщина и мужчина делают отлично . ( сами пришли и записались , никто не навязывал).аниматоры крутые шоу тоже хорошие . При выезде сотрудники ресепшен увидели что вышли с чемоданами сразу их забрали и в автобус проводили . Очень внимательный персонал. Надеюсь ничего не упустила . Реально хороший отель рекомендую . Отдыхала до этого в Amara dolce vita, Paloma foresta, Queen’s Park и в многих других есть с чем сравнить. Рекомендую и думаю что вернемся .

Изначально написала один отзыв, но решила быть объективной и написать другой. Отдыхали в июне - июле 2023 года, до этого в Кемере были несколько раз. Муж был в Киликии лет 15 назад) Из плюсов: несмотря на ранний заезд, выдали браслеты, что обеспечило доступ к инфраструктуре. Хороший спуск в море для этого региона, есть пирс с лежаками, пуфиками. Море красивое, территория ухоженная. Очень вкусная кондитерская, есть Старбакс с мини меню, в котором постоянно чего-то нет в наличии. Очень чисто как на территории, так и в кафе, кошкам не пахнет (есть турецкие отели с Данной проблемой). Есть два бассейна, один для активности, рядом с аквапарком и второй спокойный, глубина 1,40 см у обоих. В аквапарке очень внимательные спасители, следят чтобы все катались и не сбивали друг друга, выловили моего ребенка, когда он быстро скатился и хлебнул воды. Предложили врача, когда он поскользнулся, хотя не было ни крови, ни синяка 🫶Есть лягушатники, они под тентом, что тоже плюс. Из минусов: выбирали отель, чтобы там была анимация и детский клуб. В итоге детский клуб есть, аниматоры в нем просто никакие. У нас очень общительный ребенок 5 лет. Дети играют сами по себе, если дети не хотят играть - включим им мультики на пару часов, чтобы не мешали. Режим работы клуба непонятный: официально говорят что с 8, потом с 9, в итоге открывался он в 10. Очень “понравилось” объявленое о том, что клуб проветривается 45 минут. Каждый день на двери клуба от руки)) Ответственности за детей никакой не несут - расписалась в листочке за ребенка, пошла за море. Плыву и вижу как мой ребенок один (!) бегает по берегу и ищет меня. Оказалось, что аниматор отправила мне сообщение в Ватс ап, что детский клуб закрывается СЕЙЧАС и не дожидаясь ответа, закрыла клуб и ушла. Ну окей, я была в море, а если бы я ушла например в аптеку за территорию и без вай-фая? Муж ходил в это время на массаж, телефон отключал. Когда я задала вопрос как так вышло, все таки ребенок дошкольник, аниматор ответила, что сын сказал, что сам меня найдет. То есть переложила ответстве на пятилетку. Очень здравое и адекватное решение. В другой день пришла его забирать (сказали до 9 вечера работают), пришла без 10 девять - закрыто, детей много и они в темноте ловят ежей. Ну тут хотя были другие мамы, которые за ними следили. Никаких печенек, никакие поделок ребенок не делал, единственное предложили футболку за деньги раскрасить. Русскоговорящая аниматор одна. Основная анимация тоже странная: вроде и есть, но в тоже время и нет. У меня Английский уровень b1, разговорный понимаю хорошо. Их не понимала, они меня тоже.один раз муж поиграл в дартс, они мне тут же предложили написать здесь отзыв какие они молодцы. Понравился фитнес на сайклах в воде, kangoo jump был, на него ходила раньше, было прикольно вспомнить. Колени уже не те 🤣 Муж стрелял из воздушки, тоже интересно. Ребенок был в восторге от пенной вечеринки на бассейне. Йогой я занимаюсь давно, явно дольше чем девушка которая ее вела. Пару раз сходила, не поняла почему это йога, а не гимнастика и потом ходила в зал сама заниматься. В тренажерном зале кстати почему-то нет ковриков для фитнеса, резинок. Спросила в спа, они не в курсе)) В номере подтекал унитаз, приглашали сантехника, нам обещали что обязательно придет, но видимо не дошел. Нелогичная система замены полотенец в подвале спа. Намного удобнее была бы стойка между пляжем и отелем, но видимо нужны посещения спа 🤨 В целом отдохнуть можно, еще раз не поедем. Отель для ленивых и пьющих, алкоголь в том числе импортный, в наличии 24/7. Для спокойного отдыха и удерживания лежака, чтобы его не сдуло, отель отличный.

Будучи постоянным гостем данного отеля , могу заметить , что со временем отель все хуже и хуже . 1) Персонал отеля …. Ресепшн : молодой человек по имени Ибрагим и девушка Айсель сделают все возможное , чтобы не решить проблему , а просто потянуть время и повесить вам лапшу на уши (🍜 Аниматоры . Липнущие неприятные люди ( не знаю, может это кому то нравится) К официантам претензий нет . Однако работники Гестрелейшн всегда помогут вам в решении проблемы в любое время . Отдельно хотелось бы выразить благодарность работнику по имени Миркáн, который очень порядочный человек, знающий свою работу 🩶 2) Вай фай . В данном отеле он платный … 21€ - цена за 14 дней для ОДНОГО устройства . А гости , имеющие одинаковую дату рождения и живущие в одном номере должны быть готовы к тому , что вай фай не будет работать у всех , кому то прийдется идти к менеджеру за отдельным кодом .А если его нет на рабочем месте , то проведете какое то время без вай фай ☠️. 3) Еда очень однообразна , и если это не чувствуется первые дня 3 , то потом это уже не ок 😕 что с колой из разливного аппарата , на вкус как мыло 🤢 4) Услуги клининг сервиса - отдельный вид искусства . Будьте готовы к тому , что при пополнении средств гигиены ( шампунь , гель для душа, кондиционер для волос и лосьон для тела ) вы сможете лицезреть 4 бутылочки лосьона для тела или волос , или комбо из лосьона и кондиционера 🚩 5) сантехнические приборы . Слив в душе очень плохо работает , особенно , если ваш номер находится в главном корпусе 6) Интересно , что при отсутствии метки «семейный отель» после 22:30 , после show time происходит полное спокойной ночи малыши . а шоу программы за три года не изменились . очень скучно 7) Отсутствие халатов в номерах , а также отсутствие летнего варианта предметов для укрывание ( банных простыней или что нибудь подобное ) также отсутствует набор для гигиены полости рта - берите своё((( впечатления от отдыха не очень хорошие 🥲

Отдыхали впервые в этом отеле. Всё понравилось! Территория ухоженная! Питание отличное, рыба всегда была! Персонал супер, спасибо огромное Директору по работе с гостями за организацию нашего отдыха! В этом году едем снова в Киликию! Знаем, что там отдохнем отлично!

Отличный отель, сервис на высшем уровне, анимация очень зажигательная,не даёт скучать , потрясающее шоу вечером ,всегда разнообразная программа. Очаровательный аниматор Halil и вся команда не даёт скучать,лучший отель для потрясающего отдыха

Вылет был в 14.30 из Нижнего Новгорода ( аэрофлот ) прилетели в Анталию в 19.20. В 20.00 уже были в автобусе. 30 минут просто сидели в автобусе и ждали всех. По пути было 5 отелей. Наш отель был 4ым. В отель приехали в 21.40. Заселили сразу. Номер дали на 3 этаже с видом на море и крышу. Заранее писала письмо в отель, но ни один критерий не учли. Зачем тогда переписывались со мной и уточняли что именно нужно? Не понятно. Номер хотели поменять но на ресепшене 2 раза сказали без менеджера не меняют. Типо его нет до завтра. ( так 2 дня) и мы так и остались в нашем номере. Номер хороший. 2х спальная кровать, софа, для ребенка манеж. Хороший душ. Чайник, мини бар заполнен ( но больше так и не пополнялся) хотя можно было подойти guest relation, но не стали. Итак плюсы отеля: Еда: 24 часа можно поесть. Даже если приехали поздно или ночью уезжаете. По меню ресторан османский в новом корпусе. Про еду не буду расписывать все вкусно. Территория красивая ухоженная и главное все чисто Бары: здесь все отлично. Прекрасная зона со столиками около бассейна. Кола и пиво в стекле в лобби. 24 часа работает. Есть импортный алкоголь. персонал всегда приветливы. Анимация не навязчивая. Всегда во что то играют. Мини диско, вечерние шоу Этот отель для спокойного отдыха. Здесь нет прям шумных дискотек. Релакс отдых. Бассейн: 2 больших и маленькие для детей. Шезлонги занимать не нужно, всегда найдете. ( удобные шезлонги ) Около бассейн ездит официант на роликах Кондитерская шикарная с мороженным Прекрасное расположение отеля. хорошая детская площадка Замечания либо недостатки отеля : * Платный интернет. 1 гб бесплатно. Потом исходя из дней платно. На 7 ночей 15 евро ( мы были к этому готовы ) но считаю уровень отеля не позволяет на этом зарабатывать * Пляж широкий, чистый. Заход галька. Но пора обновлять. Старые шезлонги, матрасы, навесы. ( смотрится не очень) нет дорожек к морю. Они все обрубается на пол пути к морю. Очень не удобно. * Нет турецкого чая в главном ресторане. Приносят чай с пакетиками * Часто Колу наливают ужасную. Вкус мыла. Просите Coca-Cola Original, в этом случае кола хорошая. * Снек бар в здании. Странное решение. * Аквапарк очень простенький. Вывод: Если Вам не нужен движ, а вы хотите хороший качественный отдых, то Вы прекрасно отдохнете в отеле.

Отель превзошел ожидания Номер с видом на море,жёсткие матрасы хорошо для спины Каждый день пополнялся бар Отличная еда в ресторане Коктейли делать не умеют,брать надо мах простые варианты типа ром кола,джин тоник итд Кондитерская крутая с мороженным,десертами и шоколадом ручной работы Старбакс напитки интересно На пляже всегда есть места Удобные навесы от солнца,лучше чем зонтики Заход в море по гальке,лучше брать коралки спец обувь Почти сразу глубоко Есть рыбки,вода прозрачная,под ногами в море огромные валуны Отчего вода то теплая,то холодная Буйки ограничения довольно далеко,любителям размахнуться ок Самое главное супер вид на горы из воды! Анимация шикарно работает Каждый день новые декорации у бассейнов,то надувные шары,то акулы к пенной вечеринке,то просто пригнали машину разрисованную красками Прям декором и антуражем заморачиваются) Из фишек,официант на роликах и прямо в бассейн ставят велотренажёры,нигде такого не видела Конечно детская дискотека В 21.30 в амфитеатре раздают попкорн,были акробаты,танцы,конкурсы мистер отеля,ледовое шоу Многие пишут,что это спокойный отель,но я считаю что анимация на уровне,может ребята просто забыли прийти на развлечения) Порадовало питание Разнообразно и вкусно,есть с чем сравнить по отелям Турции,не риксос конечно,но ещё чуть чуть,ребята достойно вас обслужат и накормят Радует что есть ресторан 24/7,если вы как и мы прилетите ночью или проспите,голодными не останетесь) Турецкое радушие и гостеприимство ждало нас в 15тарелках на завтрак в Анатолоийском ресторане Кстати можно посетить бесплатно один раз ресторан Аля карт,неплохо,в конце ужина нас подробно расспросили о впечатлениях В общем за соотношение цена качество пять с плюсом! Отдыхом довольны Спа центр,горки для детей и взрослых,отель семейный много детей,водные развлечения за доп плату Берите экскурсию ликийская тропа,в 15 минутах от отеля,для тех кто любит активный отдых,подъем в горы на джип сафари,рафтинг на надувной лодке или своим ходом по горной реке,виды космические Ещё стоит взять за 25долларов на человека ЗИП лайн В него входят 2полета с разной высоты,возвращаться обратно по висячему мосту между гор Жалею,что были всего неделю Кстати загар пристает не так быстро на сером песке по моим наблюдениям,как на белом Тут серый Так что средства для загара на третий день стоит точно активно втирать))) Все что хотели получили:море,солнце,горы,хвойные деревья Киликие респект,рекомендуем

Все понравилось. Пляж, еда, напитки, обслуживание все на пять. Отдыхали с ребенком, ребенок тоже в восторге. Для «овощного» отдыха без каких-либо напрягов превосходно. Еда может и однообразная, но за 9 дней не приелась. Мороженого объелись. Из минусов на 6 этаже в часы пик (перед обедом, ужином) напор воды был никакой, приходили с пляжа заранее, чтобы успеть принять душ.

Выбрали отель по видео обзору, потом начитавшись негативных отзывов возникли сомнения по поводу правильности нашего выбора. Однако в реальности отель даже превзошел наши ожидания, что нас приятно порадовало. Рекомендую для спокойного отдыха

Огромное спасибо официанту в ресторане, зовут Emrullah, вежливый, тактичный улыбчивый! Территория зелёная, ухоженная, море тёплое, еды много, всё свежее и вкусное! Есть бассейн, но мы наслаждались морем! Бар в номере пополнялся каждый день. Уборка в номере каждый день, полотенца менялись каждый день. Спасибо за отличный отдых!!!

добрый день всем . отдыхаем сейчас в данном отеле. Из за опыта путешествий, порядка 4-5 раз за год в разных направлениях и уровнях отелей есть с чем сравнивать. В турции в этом году 2-й раз , еще в августе поездка. Что касается данного отеля : МИНУСЫ .... Руководство ! Обратите внимание на персонал, его не хватает в летний сезон. Посуду не убирают вовремя , если что то попросишь, не принесут. Детская зона кафе вообще позор!!! закрыты , для малышей обещанная еда ее просто нет ( есть фото пустых помещений в дестком кафе) . Очереди в Старбакс кафе , так же проблема с шезлонгами свободными. Плюсы...... Чистый и красивый номерной фонд. Отличное море и вход. Много русскоязычного персонала на рецепции . Хорошая анимационная программа

Все было неплохо пока не столкнулись с проблемой отношения менеджера к туристам. Нам нужно было узнать починили телефон в номере или нет (который постоянно орал и не выключался). На что получили ответ: «у меня проблемы по важнее вашего телефона».

Я очень долго выбирала отель. 2 недели с утра до ночи жила на левел.трэвл в поиске идеального варианта для своей семьи. Отдыхали втроем с с ребенком 3 лет и мой папа. Это тот случай, когда реальность превзошла ожидания!!! Мы сейчас здесь находимся лишь 3-й день, но я хочу уже поделится впечатлениями. Начну с плюсов, ибо минусов я не замечаю (или я в таком настроении, что не хочу их замечать) 1. Встреча гостей. Сразу шампанское, вкусняшки, напитки. Усаживают в удобные кресла, дают все заполнить. Мы приехали в обед, поэтому сразу заселение без ожидания. В номере была одна двухспальная кровать и нам без проблем заменили номер и бесплатно сделали его апгрейд!!! У нас огромный номер с 2 кроватями(одна двухспальная), 2 балкона, гардеробная, вид и на море и на горы. Всё просто потрясающе!!!! 2. Территория компактная, поэтому все близко. 2 бассейна для взрослых, 2 детских (открытый и под тентом), 2 аквапарка. Много зелени и деревьев. Над одним из бассейнов пальмы и сосны, вид на горы. Потрясающе. 3. Безумно вкусно!!!! Мы много где были. Стараемся по 4 раза в год выезжать. И тут прям шикарная кухня. Что не возьми, одни комплименты повару. Я даже не буду перечислять, что тут из еды! Всё, наверное. Есть ресторан еще по меню. Там шикарные королевские креветки , кальмары, баранина. Были один раз, еще не пробовали все. Но сам факт доступности морепродуктов в любой момент. 4. Персонал. Настолько четко и быстро работают. В столовой просто мигом выполняют все просьбы. И ребят достаточно. Поэтому быстро справляются со всеми задачами. 5. Пляж. Отличные тенты от солнца, удобные лежаки. Заход галька. Нам норм. Для ребенка это плюс. Полезно для здоровья. Водные развлечения. 6. Много баров. Вкусные коктейли. Любой алкоголь. Все качественное и вкусное. 7. Мини-клуб хороший. На 3 года отлично. Есть где побегать и чем позаниматься.

Долго выбирали отель, т.к. поездка планировалась с ребенком 3х лет Рассматривали различные варианты, читали отзывы, рекомендации и т.д. Довольно проблематично было понять подходит ли этот нам для отдыха с ребенком. В итоге выбор сделан в пользу Киликии - не пожалели ни разу. По приезду встретили ребята, забрали чемоданы, отдали документы на оформление, тем временем пошли обедать. По возвращению номер был готов, нас проводили, показали все в номере, рассказали. Персонал весь русскоговорящий, для людей не владеющими иностранными языками проблем никаких не будет Номер с видом на море, по средине основного корпуса, над Кафетерием (всегда играла прикольная, приятная музыка) Минус номера - очень слышно всю движуху, музыку, работу анимации днём (дневной сон ребенка). Сначала напрягало, а потом подпривыкли, терпимо. Вечером после минидиско была взрослая анимация в амфитеатре - максимум до 23 часов и все стихало. Детский досуг. Есть детский клуб: качельки, горки, лазалки. Есть детская комната: аниматоры занимаются с детьми, можно порисовать, пособирать пазл и т.д. Также есть и платные игры: разрисовать футболку, поделка цветным песком и т.д. В целом ребенку понравилось там, но маленьких не оставить. В соновном для детей от 4-5 лет. Родители оставляют номер телефона и когда ребенок хочет уйти. подходит к аниматору и тот звонит родителям. Нигде в отзывах и описаниях не было информации о корпусах отеля: Главный корпус А (буквой П) - состоит из трех секций 1ая секция - в основном боковые виды из номера 2ая секция - вид на море 3я секция - в основном боковые виды из номера А вот корпус Б находится дальше, за главным корпусов Там 2 секции с боковым и прямым видами на море Там тише, музыки не слышно, свой бассейн и свой "отдельный мир" НО он дальше от главного ресторана и всей инфраструктуры отеля. В период нашего отдыха отель был на стопе. Толы не ощущалось. Всем всегда и везде хватало место - что лежаков у бассейна, что лежаков у моря - класс. Еда отличная! все очено вкусно! Рыбный день - отдельный восторг (креветки, кальмары, лосось и т. и тп) Для ребенка тоже был хороший выбор еды. Были и творожки и йогурты. Много фруктов: черешня, клубника, бананы, арбузы, дыня, киви, яблоки, апельсины, нектарины, персики. Каждый обед и ужин гриль рыба, баранина, говядина, курица, индейка в разном виде. Мороженое весь день, суперская Бейкери, отличный Пул бар с импортным алко. Обслуживание официантов супер, все быстро четко и внимательно Море - отдельный класс. Утром чистое, прозрачное, теплое. Заход галька с песком - терпимо. После обеда море штормило и прибивало мусор (различный платик и тд) немного неприятно, конечно, было, но норм Есть пирс (прыгать запрещают, но никого не останавливает это). Всякие водные развлечения прям на берегу (банан, ватрушка, гидроциклы, катер по расписанию, парашют, фотографы) Территория отеля отличная, есть где прогуляться, пройтись, все зеленое красивое. Каждый сможет найти свой уголок. Был неприятный момент с номером - плохо работал кондиционер. На ресепшн помогли поменять номер (не с первого раза, конечно, но вопрос решили) В целом отелем и отдыхом очень довольны.

У меня сложилась такая ситуация: я заехала в отель Kilikya palace Goynuk 30 июля 2023 года вместе с мамой. С первой же проведённой ночи в отеле, как оказалось, меня кусали клопы, находящиеся в кровати моего номера. Я сразу не могла даже представить, что в такого уровня отеле могут быть клопы, поэтому решила, что либо меня покусали комары и мошки, либо это аллергия на солнце или крем для загара или продукты питания. С каждым днём высыпания на теле увеличивались, сильно болели, зудели и чесались. Общее состояние ухудшалось (болела голова и была общая слабость). Я покупала в аптеке лекарства от аллергии и сменила несколько кремов для загара. Ничего не помогало. У меня стала отекать рука, и глаз так сильно, что я с трудом могла сгибать пальцы и моргать, и всё тело и лицо было покрыто большими папулами и красными пятнами, которые ужасно чесались и болели. В один из дней, ко мне подошёл директор по работе с гостями Mehmet Deger и с испугом в глазах спросил, что за красные пятна у меня на руках, плечах, спине и лице? С моего разрешения он сфотографировал все эти повреждения кожи и отправил фотографии врачу отеля. После этого врач связался со мной по телефону, принадлежащему Мехмету и сказал, что это аллергия, но подобрать лечение он сможет лишь записав меня на приём и что за это мне необходимо заплатить. Я отказалась от приёма врача за деньги так как и так уже пила препарат от аллергии, а также мазалась кремом и лосьоном от аллергии, которые купила в аптеке через дорогу от отеля. После окончания разговора, Мехмет побежал дезинфицировать свой телефон, который я держала в своих руках. Видимо, он боялся, что у меня какая-то заразная инфекция. На следующий день Мехмет за компанию с медсестрой отеля нашёл меня на пляже и они прямым текстом мне сказали, что эти ужасные пятна на моём теле пугают гостей отеля, что люди спрашивают - что это, и мне бы лучше не попадаться особенно часто на глаза другим отдыхающим с такими покраснениями на теле. Я никогда еще в своей жизни не чувствовала себя настолько униженной. Как будто я какая-то прокажённая или изгой. А надо сказать, что ко мне действительно несколько раз обращались обеспокоенные отдыхающие с вопросом «что случилось?», среди них были и те, у кого на теле тоже были такие же уродливые большие красные пятна. Люди интересовались из-за чего это может быть. Медсестра посоветовала мне отказаться от арбузов, так как это может быть аллергия на нитраты, которые используют для выращивания спелых арбузов. Еще она предложила сделать мне какую-то капельницу, но я отказалась, так как я уже сделала себе внутримышечно укол Дексаметазон 2 мл, чтобы снять отёк. 7 августа 2023 года по совету моего врача из Москвы, которому я отправила фотографии своего измученного тела, я решила проверить матрас в своей кровати на наличие там клопов. И к своему ужасу я их там обнаружила. И следы от них (мелкие тёмные точки на простыне в районе изголовья, а так же дохлых насекомых) и сфотографировала всё это. Мы с мамой сразу же обратились на ресепшен и к директору по связям с гостями отеля Мехмету (тому самому, который был обеспокоен реакцией других отдыхающих на мои раны на теле) Он и еще один сотрудник пришли в мой номер и я им всё показала. Тут же этот Мехмет зачем-то повёл меня к медсестре в отеле, которая сделала круглые глаза и удивилась, зачем же нас к ней вообще привели. На что я ей ответила, что я не могу этого знать - почему Мехмет привел меня к ней и рассказала, что видела клопов в кровати и Мехмет тоже их видел. Мехмет тут же стал мотать головой со словами, что ничего такого он не видел и никаких клопов нет. Далее я попросила переселить нас в другой номер, так как нам с мамой предстояло еще две ночи ночевать здесь и естественно мне не хотелось продолжать спать в кровати, заражённой клопами. На мою просьбу мне ответили отказом. Сказали, что поменяют только матрас и всё. Я несколько раз подходила на ресепшен, просила заменить номер. Я плакала, я была доведена до полного отчаяния. Со мной даже разговаривать не хотели на эту тему. Персонал и сам Мехмет стали вести себя очень неучтиво и безразлично по отношению ко мне. Мехмет сказал, что я сама виновата. Что это я нашла клопов на пляже и принесла их в номер. Я продолжала настаивать на замене номера и плакать. Таких унижений я никогда не испытывала. Вся искусанная, с плохим самочувствием от постоянной интоксикации на протяжении всего «отдыха» я стояла и умоляла поменять мне номер. В итоге, номер поменяли. На следующий день в 11:30 утра мне на мобильный телефон позвонил представитель Anex tour, представился Баширом Мехмедом и попросил меня подойти на ресепшен для разговора. Мы с мамой пришли и он сразу же стал очень агрессивно разговаривать с нами на повышенных тонах, угрожать, что сейчас он вызовет жандармов и нас выселят из отеля по причине того, что мы якобы занимаемся пропагандой и порочим репутацию и честное имя отеля тем, что без доказательной базы произносим слово клопы на территории отеля. Что мы не имели права этого делать без экспертиз и других письменных доказательств и заключений экспертов. Психологически давил и запугивал, агрессивно прикрикнул на меня. что я нахожусь на Турецкой земле и нарушила здесь турецкий закон, что меня могут арестовать за это. Сказал, что у нас есть 30 минут, чтобы собирать чемоданы и выехать из отеля. Иначе жандармы выволокут нас силой отсюда и со словами «Я вам сейчас покажу!» пошел в сторону стойки ресепшен вызывать полицию. Кстати, эта сцена его истерики была довольно яркая и даже собрала зрителей вокруг. Люди с открытыми ртами стояли. К нам потом подходили две женщины, которые тоже были шокированы происходящим на их глазах и спрашивали подробности у нас и выражали гам поддержку, одна из них даже вступилась за нас и стала говорить этому гиду, чтобы он успокоился и что мы ничего такого не сделали, чтобы на нас так кричать и выселять из отеля. Мы с мамой были в шоке - это ничего не сказать. Мало того, что я пострадавшая сторона и весь мой отдых за 350.000 рублей был полностью испорчен по вине отеля с клопами в кровати моего номера, и моему здоровью нанесён вред, со мной еще в такой унизительной форме разговаривает представитель моего туроператора, который вообще-то несёт ответственность за меня и должен защищать. Никто даже не принёс мне извинения, не посочувствовал, не попытался помочь. Такого чудовищного отношения я никак не ожидала. Мы с мамой пошли к Мехмеду (главному по работе с гостями), а он заявил, что отель больше не хочет видеть нас и нас выселят сейчас же и что он тоже больше не хочет с нами разговаривать и попросил выйти из его кабинета, иначе он вызовет охрану. Я пошла на ресепшен, чтобы позвонить по номеру горячей линии Anex tour. Очень долго не могла дозвониться. Часа полтора мы с моей мамой провели на ногах, стоя у стойки ресепшен, в попытке дозвониться до Anex tour (в общем, весь этот день, который был тоже проплачен нами, вместо того, чтобы отдыхать, быть на пляже, купаться и так далее, над нами издевались сотрудники отеля, мотали нам нервы, дёргали туда-сюда и постоянно угрожали). Кстати, нам так же было озвучено, что если мы только попробуем писать отрицательные отзывы об их отеле и вообще где-то в интернет пространстве будем давать огласку произошедшему - то они нас засудят и навсегда закроют нам въезд в их страну. Честно говоря, после всего, что нам пришлось пережить в этой поездке, я и сама не хочу больше возвращаться. Хотя я на протяжении многих лет летала в Турцию отдыхать и была довольна, но в этот раз со мной здесь обошлись бесчеловечно, убив во мне всё желание когда-либо сюда возвращаться. В это время к нам опять подошёл Башир Мехмед(представитель нашего туроператора в отеле или другими словами гид) и продолжил нас запугивать , что полиция уже едет за нами и они нас выкинут из отеля, но помимо этого, он еще кричал, что нас задержат в отделении полиции Турции до выяснения всех обстоятельств, не выпустят в Россию, что наши билеты сгорят и я понесу уголовную ответственность за то, что посмела дословно : «Заниматься пропагандой в их отеле, необоснованно клеветать на них и произносить слово клопы!» Меня всю трясло от вопиющей несправедливости, хамства и просто откровенного издевательства со стороны этого человека. Маме стало плохо. Она пожилой человек (66 лет), с гипертонией и больным сердцем. Я просто не знала, что мне делать. Даже не верилось в то, что всё это происходит в действительности, что это не сон. Наконец, я дозвонилась до горячей линии Анекс тур. Оператор внимательно меня выслушала, ужаснулась, сказала, что нас не имеют права выселять, ссылаясь на такие странные основания. Сказала, что оформила заявку по этому происшествию и просила подождать на линии. Я долго ждала. Минут через 20 девушка на проводе мне сообщила раздосадованным голосом, что действительно отель нас выселяет и она ничего не может сделать. Я сказала, что моей маме и так уже плохо от всего того, что нам тут строили и делайте что хотите, но мама не в состоянии сейчас куда-либо переезжать со всем багажом! Что человек может просто не выдержать и умереть от этих нервотрёпок! Что нам осталось пережить в этом аду всего еще одну ночь, которая кстати оплачена нами. И мы никуда не поедем - хоть убивайте. И этот нахал Башир нам еще сказал, что мы не имеем больше права пользоваться никакими услугами отеля, в том числе ходить в ресторан. За немалые деньги получили мы вот такой «сервис» и «отдых». Киликия - это кошмар наяву.

"Двойные стандарты" в отеле, точнее у работников данного отеля. Приехали мы 7 августа 2023 года на 9 ночей, с мужем вдвоем. ВСТРЕТИЛИ, УГОСТИЛИ ШАМПАНСКИМ И МОМЕНТАЛЬНО ПРОВОДИЛИ В НОМЕР, номер чистый, но слив в душе не работал, и бар не пополнен был, а было заявлено что каждый день будут наполнять, наполнили первый раз 10-го августа, Далее, самый нигатив исходит от русскоговорящего казаха, который работает на ресепшене, этот персонаж просто вынос мозга,он вам будетотказывать во всем, и спорить и даже смеятся над ами, звонили ночью на ресепшен, что бы заказать еду, он сказал что он русский не понимает, перезвонили мы опять, заговорил на русском, но еду принесли не в 5 утра а в 7:20, далее, сломалась раковина, сказали ему, но он не отреогировал, так и была сломана до 16 августа! Интернет платный, 1 мг дают и вме, далее или очень слабый во втором корпусе в лобби или покупай, да кстати, 2 корпус заселяют чисто европейцев, украинцев и казахов и им интернет бесплатно, на всей территории и на время проживания, а 1 корпус русские, армяне и белорусы и интернет 1 мб, а далее платно, делайте выводы! Еда хорошая, много именно мясо, баранина 3-4 блюда из неё за ужин, говядина, индейка, курица, часто бывает плов из баранины, семга на гриле, форель речная гриль, много разной рыбы гриль, кольмар и кольца и фаршированный, мидии были и в раковине и тушоные, были креветки разные, фруктов огромный ассортимент, черешня, клубника арбуз персики и тд. Анимация норм, вечером тоже много активности. Лобби бар в отеле 24 часа, алко очень хороший, пиво в бутылках, кола и лемонады в стекле, на баре бич уже на розлив, но тоже все хорошего качества. Уборка в номере хорошая. Все чисто и приятно. Аля карт просто смех куриный, мы ходили в Мексика, лучше бы не ходили, кроме красивой посуды делать там не чего, еда мизирные детские порции и совершенно безвкусная противная еда! Ресторан основной прекрасный, и офицанты там отлично работают, уберают и приносят алко или соки, ресторан реально прекрасен. Пляж, ну там с 7 утра лежат полотенца на лежаках, и люди гуляют гдето, и полотенца могут и ночь так лежать, мне такой подход не ясен, сколько искала лежаков свободных, не находили, лежали на пирсе, там свободно но под открытым небом, нужно администрации пересмотреть как минимум отношения к этой теме, забирать полотенце, если час за ним не приходят. Гостилейшен это тоже из грани фантастики, спрашивали про алЯ карт, девушки говорят меню у них нет, спрашивали все тоже самое но в вечернее время у парня, у того меню есть, а и девушкам главное чтобы вы у них там отзывы хорошие написали, вот и все что их волнует, просили с мужем столик на 5 лет со дня свадьбы заказать, тк, аля карт по четвергам не работал, нам отказали, просила мужу комплимент за деньги организовать, тоже отказали, а нашим соседям принесли карзину фруктов с шампанским за позднее заселение (((Как и написала выше, двойные стандарты! В целом отель нормальный, алкоголь отличный, меню в основном ресторане хорошее и вкусное с огромным выбором мяса, море чистое и бассейн кстати 24/7 работает, это очень круто! Далее, все будет зависить от вас, мы забили на косяки, и тусили с хорошими эмоциями, но за 300 т рублей не хотелось бы разговаривать с некомпитентым человеком с ресепшена который всем сердцем ненавидит русских туристов, и на все ваши просьбы говорит нет и незнаю, даже ланчбокс не дал нам, хотя мы уехали на 12 часов раньше выезда, и сказал что нет его, мы сказали что в концепции было заявлено, он сказал вас обманул ваш тур оператор) Короче, не хотите портить впечатления, к козаху не ходите!

Были несколько семей. Заселение как обычно, от аэропорта ехать недалеко. Все понравилось, территория, персонал,хороший выбор блюд, потрясающие десерты в кофейне, просто в самое сердце. Вход в море камушки, ну тут без вариантов, мы спокойно ногами заходили. Аляркат конечно слегка удивил) не впечатлилась выбором блюд, дети сразу ушли ужинать в основной ресторан. Безалкогольные коктейли вкусные) остальные не знаю. Хороший отель, хочется вернуться

Первую поездку в этот отель я получила в качестве подарка на День рождения. Были с 29 апреля - 7 мая. Что за отель, я не знала, так как цель поездки была - встреча Дня рождения с родственниками. Я решила, что отель буду смотреть на месте. Отель превзошел все мои ожидания. Красивое лобби, терасса возле кондитерской, бар на пляже, а какой там сад. Сад высше всех похвал. Персонал старается угодить всем, всегда приветливы и никто не просит чаевых. В этом отеле сделано все для хорошего отдыха. Скучать там некогда. Есть бесплатная сауна, парилка, хамам. Так как в мае море было холодное, я парилась в сауне, а окуналась в море. Это был особый вид развлечения, так как после сауны я никогда не прыгала в море😊 Второй раз мы были летом с 7 июля - 14 июля. По вине бюро путешествий наш отпуск в Италию был отменен и мы без раздумий приняли решение ехать в Kilikya Palace. По пути в отель я потеряла телефон, когда бросилась его искать, а это было уже в номере отеля, то поняла, что варианта 2. Это либо в трансфере, либо в лобби при заполнении анкеты. Я решила спуститься и поискать его. Парень, который помогает с чемоданами при въезде гостей (жаль, что не запомнила его имя) услышав о моей проблеме тут же стал звонить водителю трансфера, который нас привез. Трансфер был предоставлен отелем. Водитель посмотрел и сообщил, что телефон в машине и через пару часов он привезет его обратно. Так и произошло. Подчерку, что за помощь и возврат телефона никто не вымогал и не ждал от меня вознаграждения. Я очень благодарна водителю и этому парню за то, что спасли мой начавшийся отпуск😊 За наш летний отдых нас 2 раза радовал саксофонист в лобби-баре по вечерам. Так же хотелось бы выразить отдельную благодарность директору по маркетингу Mehmet Değer. Он любезно нам помогал со всеми вопросами и всегда был внимательный к нам и другим гостям.Заметила, что в июле много было семей с детьми, а в мае много молодежи. Скажу так, май был тусовочный.В конце хочу сказать, что следующий наш приезд мы уже забронировали с 29 сентября - 12 октября. Приезжайте, будем тусить😊 Благодарю всех работников отеля за наш отличный отдых.

Прежде чем оставить отзыв об отеле, хочу выразить сердечную благодарность директору по связи с гостями, чудесному господину Мехмету! Сказать что нам приятно было оказаться в этом прекрасном отеле, это ничего не сказать! Нам улыбнулась фортуна от выбора отеля, до каждого прожитого тут дня! Господин Мехмет, встретил лично нашу семью как родных, заселил в семейный люкс с шикарным панорамным видом на мореееее, это ли не забота о гостях?) Чувствуется коллективная работа всего персонала, от рессепшена, до охраны на пляже! Территория утопает в зелени, чисто, ухожено, номера также убираются каждый день👆бар пополняется ! Респект👏Ну а от вида гор сзади отеля голову потерять можно, спереди любимое изумрудное море чистейшее, пляж ухожен, галично- песочный, в зоне шезлонгов, песок! Спа, анимация, закрытая зона для детей на улице и внутри развлечения, аква горки, бассейны, рестораны с очень вкусными блюдами🔥респект-респект штаршему повару!От души рекомендую, очарована Киликией, а так как мы любим Турцию в любое время года, нетерпится возвращаться в Киликию в бархатный сезон! Муж обожает горы, я море, такие горы около моря это отдельная песня! Еще раз благодарю руководство и весь персонал отеля Киликия за чудесный отдых, первый с внуками, за то что мы себя почувствовали как в гостях у родных людей!Это незабываемо! 🙌

Отдыхом в этом отеле мы очень довольны и это мало сказано. Купили тур в спешку и выбрали этот отель о чем мы ни чуточку не жалеем. Наш не добросовестный гид(из какой компании не напишу так как дело в другом) попытался испортить впечатление об этом прекрасном отеле и об рабочем персонале но менеджер по работе с клиентами по имени Мехмет и его каманда,доказали нам обратное. Поселили нас в семейный люкс с шикарным видом и еще дали нам кучу призентов о чем мы им очень благодарны. Отель действительно хороший,большой и очень красивый. Есть абсолютно все как для детей так и для взрослых. Еда вкусная,фрукты,алкогль есть местный и импортный. Кофе Старбакс,сладости и пирожные просто отличные.Забота чувствуется во всем. От всей нашей семьи говорим огромное спасибо!!!

Ездили отдыхать семьей, отель понравился. Чистое море, при входе небольшая Галька, но мы заходили в море через понтон, очень много рыб. Вкусная еда, в особенности нам понравился Итальянский ресторан, еда была волшебная, взяли с каждой позиции по блюду, порции не большие, но от такого количества наедаешься. Нас обслуживали Nazligul и Recej Fidan. Нас было 6, но когда мы заказывали меню на ужин, заказали только 4 пасты, в самом ресторане были немного в ступоре, так как запутались, но ребята быстро решили проблему и приготовили для нас ещё две пасты. Также хочу подметить, что на русский они особо не знают, а мы не знали английский, но это не помешало нам с ними пообщаться, очень приятны в общении Нас заселили в номер в новом корпусе на 1 этаж, вид на море есть но совсем чуть чуть, если бы был этаж 3 и далее, то вообще было бы отлично, а так на первом этаже перед нами была крыша от хоз.помещения, просили нас переселить, но на тот момент весь отель был забит. Коктейли в баре вкусные, понравилось, что есть напитки из Starbucks. Милая кондитерская, иногда по вечерам на веранде пили кофе с вкуснейшей пахлавой. Отдыхом довольны, в целом все понравилось!

Отель понравился со всех сторон , есть правда нюансы с интернетом он платный , дают 1 Гб , а за остальное надо платить на один телефон 15.у.е.неделя . Нет претензий ни к уборке ни к еде и напиткам . Напитки в ассортименте есть бутылочное пиво и импортный алкоголь. Территория очень красивая но у нас была аллергия на какое-то растение его мы не смогли определить. Отдельное спасибо детскому клубу девочки молодцы очень старались ,наши дети были довольны, отдельное спасибо (Nigar,Lelina,Guldana) и также Айнур, Гавхар, Самал, Асем, Ирем, Нурсена, Дуйгу! Вообщем у кто победит с детьми вам понравиться ! Море было великолепное , свободные шезлонги были всегда и у бассейна и на море !

Отель "супер". Детская анимация на высшем уровне, очень приветливые девочки хорошо, говорят, на русском языке. Каждый день что-то новое для детей. Спортивный аниматор Sibel самая милая и коммуникабельная девушка спасибо за хороший отдых.отель всем рекомендую.

Отдыхали с мужем с 06.09.2023 по 16.09.2023. Отдыхом очень довольны. После приобретения путевок прочитала отзыв о наличии клопов. Конечно очень переживали, не хотелось бы с ними встретиться. Но все страхи не оправдались,может это был единичный случай. Но на протяжении всего отдыха ни чего такого не было, ни у кого. Это я пишу для того, чтобы люди не боялись здесь отдыхать. Отель отличный - везде чистота и порядок. Еда на любой вкус, кондитерская вообще выше всяких похвал. Территория не большая, но сказочно красива! Сотрудники очень приветливы, с ними приятно общаться, отвечают на все вопросы и оказывают помощь. Особенно хочу отметить Бурака и Реджепа. Официанты в ресторане трудятся как пчелки, очень быстро все делают. Спасибо всем за наш отдых. Обязательно постараемся сюда еще раз приехать.

У нас был ночной рейс, и в отель мы приехали около 8 утра. Нам повезло, на ресепшн был молодой парень, который хорошо говорил по-русски, мы заполнили бумажки, на нас надели браслеты, дали распечатку по работе сервисов отеля и отправили на завтрак. Честно говоря, было бы хорошо, если бы еще давали карту отеля, с первого раза не понятно что и где находится. Мы были готовы, что заселят нас не сразу, отель на тот момент был заполнен, даже взятку не хотели брать 😅 Ну и ладно, купальники были в ручной клади и мы пошли после завтрака на пляж ожидать заселение. На пляже есть раздевалки, но так же можно было переодеться в спа, насколько я поняла. В 11 мы уточнили, когда ожидается готовность номера, нам сказали подойти через час. Действительно, в 12 номер был готов, и нас заселили. Номер. Хороший номер, все есть, все работало исправно. Лично мы в номере находились в самую жару днем, и ночью. Номер у нас был 1504, 1 корпус, 5 этаж, вид был прикольный, слева море, справа горы. Если подробнее, то вид был на теннисную площадку, немного на гриль бар, и на горки. Сразу скажу, что в номере посторонних запахов нет, если закрыта балконная дверь. Если открывать, то может пахнуть тем, что готовится на гриле. Один раз ночью у нас выключился кондиционер, но мы ставили на 23 градуса, наверно он достиг температуры нужной и отключился, если поставить прям на 0, он будет холодить все время, не выключаясь. Есть 3 режима работы, все работало. Есть мини бар пополняемый, там обычно 2 воды 0,5 л, но у нас потом всегда по 4 стояло. 2 пива, 2 колы, 2 спрайта, 2 фанты, сладкая вода вся по 250 мл, 1 сок и 1 молочный коктейль по 200 мл. Еда. На завтраки давали огромное количество разных сыров, был даже с голубой плесенью и он был реально вкусный, но его убрали примерно через неделю и до конца отдыха он так и не появился. Так же были разнообразные булочки, сухие завтраки, соки, много рулетиков с начинками и без, омлет, яйца, каши, картофель, омлет готовили и на гриле, там был так же фри картофель, на гриле были вафли и панкейки, гриль для бутербродов, меня удивили соты, пару раз даже их брали с маслом. Были так же стандартные джемы, печенья, вафель, рахат лукум, халва. Если честно я устала перечислять, но если людям этого мало, то я не знаю, что они едят и в каких количествах. На фото я фотографировала подачу на обед, и то, я не сфотографировала булочки/хлеб. Еды реально много, бери что хочешь. Единственно обидно, что убрали ананасы по вечерам, я их застала только первые 2 дня, я говорила с аниматорами, они сказали что весь август ананасы были стабильно. И к середине месяца начали понемногу уменьшать разнообразие тех же сыров и хлебных изделий, это то, что я заметила, но это мелочи. Рыба/курица/говядина в разных вариантах были на обед и ужин всегда. По понедельникам рыбный вечер, дают лангустинов вареных, стейки красной рыбы на гриле, тунец под солью, мидии и кольца кальмаров в кляре, кальмар фаршированный. Мидии и кальмары были быть вкуснее, если там было хоть немного соли, на второй понедельник я даже не брала их. В целом мне питание очень понравилось. Разнообразно и вкусно. Есть еще снек бар, который работает по меню с 12 до 16. Мы пропускали обед и иногда ходили туда. Иногда просто брали шаурму рядом с амфитеатром. Там же были гезлеме, венские вафли, какой-то картофель с начинкой (мы так и не попробовали), и фрукты в стаканчике. Еще есть где-то Анатолийский ресторан с закусками, но мы до него не дошли. На 0м (для нас 1м) этаже есть место, где готовили большие круассаны с разными начинками, там же место с бесплатным вай фай. Еще есть отдельно кондитерская, туда мы заглядывали пару раз, понравились пончики с начинкой, макарунс не плохие. Но блин там такое разнообразие, нереально попробовать все! Еще мы были в а-ля карт, записались в Дальневосточный, т.к. у нас была годовщина свадьбы. Очень приятно, что персонал нас поздравил. Но я не была в восторге от кухни. А еще в один день нам принесли завтрак в постель, что тоже было очень приятно. Указание, что у нас годовщина свадьбы оставила наш тур агент. Пляж. Самое милое, что я видела, это ограждения, где черепахи отложили яйца. Как мы узнали черепахи в центральной части пляжа откладывают яйца постоянно, персонал заботится о животных, что очень приятно. Пляж чистый, заход в целом удобный, мне тапочки не требовались. Море чистое, даже если была волна. Вид на горы просто шикарен 😍 Не советую брать еду на пляж, там летали то ли слепни, то ли оводы иногда, но вроде никого не кусали, по крайней мере при мне. А вот рыбки некоторых кусали, если долго стоять на месте, не шевелить руками и ногами, то ты становишься добычей. Я знаю про эту особенность рыб, я постоянно была в движении, и меня ни разу не кусали. Проблема была с лежаками, муж в 6 утра ходил занимать места и то, процентов 40 уже всегда было занято. К 9 утра мест почти нет свободных. Хотя есть место, где еще можно поставить навесы с лежаками, они их почему-то не ставят. Мы кстати всегда были в центральной части, та что поближе к пул бару и кофейне😂 Бар. Бар в лобби работает 24/7, там можно взять пиво в стекле (в пул баре только на разлив), но в лобби не обслуживают в пляжном виде, как и везде в принципе. Пул бар находится в равном удалении от бассейна и пляжа, бар как бар, там можно попросить орешки (микс кстати вкусный, особенно кукуруза). Делают как алкогольные так и безалкогольные коктейли. Там же есть 2 холодильника, в одном вода в стаканчиках по 200 мл, в другом вода в бутылке 0,5 л. Айран стоит в холодильнике рядом с амфитеатром (где шаурма и гезлеме). Старбакс работал с 10 до 12 и с 14 до 16. К конце отдыха там появился тыквенный латте и еще несколько вариантов. Анимация. Каждый день в 10 утра команда выходит поприветствовать гостей. В 10:30 или ближе к 11 начинается волейбол, проблема в том, что в сентябре в основном отдыхают люди в возрасте, которые не такие активные, либо с детьми, которые сильно участвовали в анимации. Мы задружили с двумя аниматорами - Даниель (если ты читаешь это большой привет от Анастасии и Владимира Владимировича😃) вел стрельбу, Байрам (Мустафа) вел дартс, в 11 утра была стрельба, в 11:30 дартс, в 15:30 дартс, в 16:00 стрельба. Была еще игра боча (могу неправильно написать), водное поло, видела йогу, девочки звали на разминку/гимнастику по моему в 11. Ближе к вечеру снова волейбол. Были еще иногда развлекательные мероприятия около бассейна в 15:00, но не каждый день. В 21:30 обычно либо какие-то шоу, либо живая музыка. Живая музыка была в пул баре, но скажу честно там особо никто не танцевал, кроме аниматоров, которых заставляли это делать 😂 В отеле есть крытая дискотека, работала она с 11 до 2 ночи по моему, но там тоже особо никого не было 😂 Нам скрашивали вечера наши аниматоры, с которыми интересно было поговорить и ребята, с которыми мы познакомились. Даша и Кирилл привет) В целом мне отдых очень понравился. Я могу смело рекомендовать этот отель и с удовольствием бы сюда вернулась. Ну и самое главное, нет тут никаких клопов. Ни один человек не был покусан. Дамочка словила аллергию, возможно на укусы насекомых, видимо хотела бабла срубить, да не получилось. Об этой ситуации я спрашивала работников отеля, они сказали что у них даже в рабочей общаге их нет, не то, чтобы в самом отеле. Кто едет - не переживайте, тут все хорошо.

Отель Киликия палас находится в Кемере в поселке Гейнюк (следующий после Бельдиби), путь от аэропорта занимает около часа. Отель состоит из старого и нового зданий, у всех номеров прямой или боковой вид на море. Со стороны входа у отеля проходит оживленная дорога (окна номеров на нее не выходят) и променад с магазинами, кафе и турбюро. Шум Ваш отдых будет во много зависеть от расположения номера. В отеле 5 блоков, блоки 1-3 буквой П в старом здании, блоки 4-5 буквой Г в новом (посмотрите фотки отеля со стороны моря, будет понятно). У нас был номер в пятом блоке, с боковым видом на море и горы, самый крайний, примыкающий к городской баскетбольной площадке и общественному мини-парку перед пляжем. Этот 5-й корпус самый некомфортный для желающих спокойно спать. До часа ночи его сотрясает анимация соседнего отеля Кристалл (который, хоть и через дорогу от Киликии, но анимация там каждый вечер с 22-00 до 1-00 на уровне стадионных концертов). После часа приходит народ играть в баскетбол, орут и ржут. При заселении мы просили тихий номер подальше от анимации. В итоге жили в самом пекле шума, хотя и в новом корпусе. Да, в него не долетает анимация Киликии, но зато от анимации Кристалла покоя нет. Просьбы переселиться с доплатой были безрезультатны (все номера заняты). Крайне невежливый менеджер Мехмет-Бей предложил в качестве альтернативы номер в первом блоке на первом этаже, выходящем прямо на террасу главного ресторана, где помимо постоянного шума каждый вечер жарят шашлыки, дым от которых поступает в окна первого блока. В целом планировка отеля не продумана, очень мало тихих номеров. Опытным путем (гуляя без сна ночью) выяснилось, что более-менее тишина есть в третьем блоке (где старый ремонт) в номерах с видом на 4-й блок и в угловых номерах 4-го блока. Почему-то в отзывах мало кто пишет об этой проблеме. Знала бы, что есть риск каждую ночь раньше часа не уснуть – выбрала бы другой отель. Номера (пишу о новом корпусе, где мы жили) Номера в 5 блоке с ремонтом, все относительно новое и чистое. Ванная комната удобная, много косметических принадлежностей, фен староват. Два больших удобных шкафа для одежды, сейф. Есть чайник с наборами чая и кофе, каждый день пополняется мини-бар (газировки, сок, молочный коктейль пиво, минералка). Халатов нет, одноразовые тапочки есть. Матрасы не очень удобные, не ортопедические. Вечером мало света, две прикроватные лампы и одна настольная. Из плюсов – белоснежное белье, индивидуальный кондиционер, немаленький балкон, приятный дизайн номера в светлых тонах. Сам новый корпус тоже уютный и красивый, мрамор, позолота, красивые картины. Пляж Пляж у отеля просторный, широкий, вода прозрачнейшая, есть пирс и в одном месте пандус для захода в море, кому неудобно по камушкам заходить. Галька средняя, крупных валунов нет, вполне комфортно заходить в море без специальной обуви, глубоко сразу у берега. Буйки далеко, плавать можно на большие расстояния. Минусы: нет зонтов, только сплошные тенты, шезлонги очень близко друг к другу, нет личного пространства. Удобные боковые места, где более-менее можно подальше от других отдыхающих расположиться, нужно занимать рано утром. Есть комнаты для переодевания и души на пляже, включая как гибкие, так и тропические, что очень удобно. Полотенца выдают по карточкам в спа-центре, менять и сдавать можно только с 9 до 17 часов. Есть несколько больших бассейнов, маленький аквапарк, крытый бассейн в спа-центре. Еда и напитки Главный ресторан в старом корпусе, еды полно любой, даже когда приходите к окончанию трапезы. В этом плане отелю только отличные оценки можно поставить. Очень приятно, что на столах постоянно чистые скатерти на каждый примем пищи (включая завтрак). Раз в неделю день морепродуктов (лангустины, мидии, рыба, кальмары и т.д.), день турецкой кухни (бараньи ноги, мясо, сладости и т.д.). В обычные дни всего много и вкусно, в т.ч. инжир, клубника, мороженое и т.д. Официанты очень стараются, носятся, убирают посуду, приносят напитки, меняют запачканные скатерти. Вечером почему-то нет турецкого чая, только пакетированный невкусный. Пить чай ходили в кондитерскую, которая работает до 22-00, с красивой видовой террасой на территорию отеля и вкусными сладостями и мороженым. Особенно потрясающие чизкейки, которых нет в главном ресторане. Днем (12-16 часов) на территории отеля работают снек-бары, в т.ч. по меню (суп, закуски, стейки, паста, салаты), и второй ресторан в новом корпусе с анатолийской кухней. Все вкусно и красиво сервировано. В снек барах есть гюзлеме (лепешки с начинками), фрукты, шаурма, вафли, картошка-крошка. Особенно приятно пообедать во втором ресторане, где мало людей и шикарная томленая баранья голяшка, а также турецкие десерты – запеченная в меду тыква и гулеч (тонкие листы теста, томленые в молоке и розовой воде, посыпанные гранатами). По паре часов до и после обеда работает стар-бакс, меню большое, но многих позиций нет. Также имеется несколько баров с напитками, включая импортный алкоголь. Посуда стеклянная, не пластик. В новом корпусе есть кафе, где с 10 до 17 готовят огромные круассаны с наполнителями (рыба, авокадо, мясная нарезка, сладкие начинки). В общем, вкусно есть и пить можно круглосуточно. Здесь отелю 100 балов из 100. Алкоголь на всей территории отеля присутствует в большом количестве – от вин до виски, импортный в том числе, некоторые позиции за дополнительную плату. Досуг Аниматоры работают днем у бассейна, на пляже волейбол, вечером шоу-программы в амфитеатре (расположен рядом со старым корпусом, шум идет в блоки 1-3). Есть небольшой аквапарк с невысокими горками. Стильно оформлен детский мини-клуб, в котором аниматоры с детьми возятся. В спа-центре есть влажная и сухая сауны, хамам (комната с камнем бесплатно, массаж и пилинг за плату), крытый бассейн. На минус первом этаже предлагается попробовать себя в роли пилота – симулятор кабины боинга 777, 25 евро за 15 минут. Вечером в лобби баре бывает выступление саксофониста. По выходу из отеля много магазинов, на шоппинг можно ходить каждый вечер. Будьте внимательны с лукумом и щербетом: товар часто с червяками и жуками, которые выползают из сладостей спустя пару дней. В магазинах вы не заметите, но если покупаете домой в подарки, могут быть неприятные сюрпризы. У нас оказались живые червяки даже в гранатовом щербете с фисташками, хотя казалось бы орехи заливают горячим сиропом. Но отрезав кусочек, из полости, образовавшейся от пузырька воздуха между орехом и сладкой массой, выполз мерзкий червяк. Тоже касается всяких зимних чаев с наполнителями (например, в чае с сухими яблоками оказались черви). К сожалению, все это обнаружилось уже по возвращении. Заключение Общее впечатление от отеля положительное, но отдых был серьезно испорчен жутким шумом из соседнего отеля, что не дает возможности нормально спать ночью. Также скученность шезлонгов на пляже из-за отсутствия зонтов (только тенты) не очень приятна. По питанию, обстановке номеров в новом корпусе, уборке, атмосфере, побережью впечатления самые позитивные. Если будете жить в тихом номере, возможно, все понравится.

В первую ночь заселили в номер с боковым видом на бассейн, вместо вида на море, как было указано в ваучере. На следующий день переселили без всяких извинений, ещё по хамски общалась женщина с ресепшена.

Хочу поделиться своим впечатление о посещении Спа салона,попала к массажисту зовут Халим! Потрясающий мастер своего дела, очень ответственный и внимательный,владеет разными техниками массажа.Эффект почувствовала уже после первого сеанса.Халим лучший специалист,у него золотые руки,рекомендую!!!

Будучи постоянными гостями данного отеля и будучи подготовленными к привычным нам странностям данного заведения , мы были удивлены быстрому заселению в номер , что порадовало . Работники ресепшен все также не стремятся в решении возникающих проблем , в прочем -ничего нового Самый приятный сюрприз- платный WI-FI , который предоставлен только на одно устройство Номер нас порадовал- к состоянию комнаты претензий нет . Отсутствует базовый набор банных принадлежностей ( халат ; набор для гигиены полости рта) Горничные могут принести вам вместо положенного набора мыльных средств ( шампунь ; гель для душа ; лосьон для тела ; кондиционер для волос) экзотические комбо , состоящих только из лосьонов для тела и кондиционеров для волос ) Территория ухоженна , однако бортики бассейна у пул-бара покрыты растительностью в виде слизистых водорослей ,это в свою очередь вызывает не приятное ощущение. При купании в море вы будете атакованы рыбами , которые будут больно кусать вас за ноги , иногда прокусывая слой эпидермиса. спасатели кормят этих самых рыбок с пирса Ресторан: во время приемов пищи официанты особо не проявляют свои способности в плане обслуживания гостей напитками , а если вы придете в бар самостоятельно - будьте добры подождать , пока официанты , собирающие свои заказы их получат При уборке столиков после гостей , персонал не считает , что кроме скатерти на столе должно быть что то еще , например приборы Приборы иногда могут попасться немного грязными . Отдел по работе с гостями или же Гест-релейшн - единственное место где работники по настоящему могут выполнять свою работу . Работники всегда помогут вам с решением вашего вопроса . Отдельная благодарность работнику гест-релейшн по имени Миркан за его высокую компетентность , доброжелательность , ответственный подход к быстрому решению пробоем вопросов!))) В итоге работники Гест-релейшнз реально вытягивают отель , показывая достойное выполнение своих обязанностей

ОТЕЛЬ НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТЬМИ! Добрый день всем , кто читает отзыв. Если кратко: мы не поспали нормально ни одного дня и отель не подходит для отдыха с маленькими детьми. И вообще очень много противоречий за такие деньги. Интернет- 1 гб бесплатно. Серьнзно? 21 век, 5* - стыдно для уровня такого отеля брать деньги с туристов за интернет. Заселение ужасное- фемели номер в старом корпусе: непроветривыемые коридоры с затхлым запахом, обшарпанная мебель, ШУМ! РЯДОМ КАФЕ , МУЗЫКА С БАССЕЙНА И АНИМАЦИИ..просто ужас, мы с маленьким ребенком намучались так, что я не ожидала...ехала поспать, покупаться и расслабиться- увы! Море было хорошее, но это не заслуга отеля. Вода холодная в туаелете и на пляже-нормально не помыть руки ни себе, ни ребенку. Отсутствие разнообразного питания для детей-в общем ресторание - 1 вид каши, 1вид овощей и 1 вид мяса вареного нежевачего. 1 вид пюре в баночке- мой ребенок это не ел. В детской комнате кушали ВСЕ аниматоры, артисты - лапали все грязными руками и забирали йогурты постоянно. Я считаю - это ненормальным. Шум ! Он продолжался и ночью: и чистки бассейна и уборки... в 2 и 4 ночи - просто неуважение к отдыхаюшим. И топ по минусам отеля -это отсутсвие гигиены! Официанты чихают и потом этой же рукой кладут ложки и вилки с которых все потом едят, кашлял и чихал каждый 2ой-4ий человек, я никогда такого не встречала. Зоболела я в середине , потом ребенок и потом мама-кашель сопли рвота и понос..короче оздороаились и выспались....и поели вкусно (еды много, но не очень вкусно) за такие то деньги! Больше не вернусь в этот отель. И да : официанты любезны и быстры с иностранцами, к русским совсем другое отношение. Что мне понравилось- это кофейня со сладостями, но она не перекрыла минусы отеля.

Впечатления неоднозначные. Жили в 3 блоке. Бронировали стандарт с видом на море, однако совершенно бесплатно заселили в сьют с шикарным видом. Спасибо, конечно, отелю за такой апгрейд, но ни одной ночи не спали: жутко громкая анимация соседнего отеля до часу, а то и до полвторого ночи. В итоге не поняли, не специально ли нас туда поселили, спать там невозможно. Хотя я очень просила на ресепшен тихий номер, мы были с ребенком. В один прекрасный день возвращаясь с пляжа я застала в своем номере толпу людей (человек 15) во главе в сотрудником гест-релейшн Мехметом. В ужасе спросив что это, на ломаном английском мне попытались что-то объяснить про систему кондиционирования, проверку всех отелей и тд. Полный бред. Я видела этих людей ранее на территории отеля, тоже что-то смотрели. Возможно, турецкие агенты в рекламнике. Но показывать номер, где живут люди, где лежат вещи, без спроса - стало просто противно. Вообще, персонал там абсолютно не дружелюбен к русским. Относятся как к назойливым мухам, причем везде. В ресторане за все время ни разу официанты не принесли напитки (перед немцами просто бегали). Даже когда мы пытались их позвать - они нас в упор не видели. Посуду частенько относили сами, когда хотели освободить стол перед сладким. Бесспорно, работы у них много, отель полный, побегать им приходится много. Но я лишь перечисляю факты, увы. В барах также: немцам красивые коктейли, мы сами просим трубочку. Единственный человек, кто оставил приятное впечатление и кого мы всегда были рады видеть - это пожилой мужчина, кто убирался на пляже. Улыбчивый, добрый, всегда на позитиве к ребенку - вот ему огромное спасибо, очень старается и хорошо делает свою непростую работу. Шезлонги. Это отдельный кошмар отеля. Я была в Турции в разных 5* - но ни разу мне не приходилось занимать шезлонги, я считала это невежливым. Но здесь, если не прийти в 8 - потом их нет, от слова совсем. Лечь негде. Сами шезлонги и матрасы - тоже старые, грязные. Уборка номера номинальная, но каждый день, без напоминаний. Еда: поесть всегда есть что, даже если прийти в конце обеда или ужина. Но однообразно: все жирное, острое со специями. Ребенка кормить особо нечем (диетическое мясо было, разжевать не возможно). Давала только с гриля что-то, наименее жирное. Наггетсы и картошка фри для меня не детская еда. Был рыбный день (креветки, мидии, несколько видов рыбы), турецкая ночь, периодически делали на воке что-то. Но как то не вкусно что ли, не зашло. Есть приятный снек бар с пиццей - вот там пицца вкусная, лепешки у пляжа тоже неплохо. Обедать в главный ресторан в последние дни не ходили. Большой плюс отеля - это кондитерская. Вкусный кофе, десерты, мороженое - вот здесь отелю пятерка. Также у отеля очень красивая территория, ухоженная, много цветов, кустарников, деревьев. Много уютных, приятных красивых мест, где приятно посидеть чашечкой кофе или бокалом шампанского - террасы, балконы с потрясающим видом. Здесь тоже плюс. Хороший алкоголь, много импортного. Хорошие коктейли.

Ужасный отель! Заселили в главный корпус над рестораном, в результате мы вынуждены постоянно дышать запахами с кухни, слушать шум от посуды и орево соседних отелей. На нашу просьбу поменять номер персонал на ресепшене ответил что не понимает по русски! Кондиционер в номере не работает, вернее создает видимость что работает: ужасно шумит и не охлаждает. Написали заявку на ремонт кондиционера, опять проигнорировали. Спать ночью не возможно, шум с дороги. Главный ресторан: завтрак очень скудный, кофе не вкусный. Обед тоже не очень. Более или менее можно поесть на ужин. Красное вино пить не возможно, какой-то странный осадок в стакане. Посуда в барах не всегда чистая. Заметила что персонал предвзято относится к русским туристам, в первую очередь в ресторане обслуживает европейцев. В мини-бар регулярно не докладывают положенные напитки. Уборка в номере поверхностная. Анимация никакая, даже не видела их ни разу.

Отдыхаем в отеле не первый раз. В этом году решили взять друзей. Хочу заметить, что качество обслудывания с каждыи годом все лучше и лучше . Еда просто супер , в этом году открыли ателье круасанов - просто вкуснота. Персонал всегда готов помочь . Всем советую .

В этом году были в отеле 3-й раз. Это уже о чем -то говорит. Особенно хочу отметить хорошую работу персонала. Большинство сотрудников очень стараются и хорошо выполняют свои обязанности. Особенно мою душу покорил спасатель Мемет, который начал искать золотой перстень одного из гостей, который его попросил о помощи и Мемет не отказал и нашел перстень. Настроение и отдых туриста были спасены. Мемет- лучший спасатель! Еще хотелось бы отметить официанта главного ресторана - VAHDETTIN - такого старательного, внимательного и трудолюбивого работника, мы видели впервые. Респект хозяину отеля за хорошо организованный отдых туристов и красивый отель!

Отдыхали в отеле во второй половине октября. Первое впечатление - красивый ресепшн, расслабляющая музыка, приятный аромат, вежливые сотрудники и вкусные приветственные напитки! Номер с видом на кондитерскую нас устроил, хороший ремонт, белоснежное постельное белье, единственное замечание - в душевой кабине плохо работал слив и вода стояла, на нашу просьбу починить - не отреагировали и пришлось приспосабливаться. Территория очень красивая, много зелени и вообще очень приятно находиться в данном отеле! Нам понравилось жить в основном корпусе - все близко и удобно расположено. Питание понравилось, за исключением рыбного дня, все таки в Турции лучше готовят мясо. После рыбного понедельника есть вероятность получить расстройство жкт и тп. Очень порадовал выбор фруктов, мы впервые ели ананасы в Турции. Также была вкусная клубника, арбузы, инжир, персики и тд.. но ближе к концу сезона ассортимент значительно уменьшился. Из мяса было все, ели в основном баранину. Удивило отсутствие турецкого чая в ресторане на обед/ужин. Но всегда можно насладиться этим вкусным чаем в кондитерской или баре. Бар на пляже просто отдельная любовь! Понравился его дизайн, можно было просто сидеть там и любоваться прекрасным Средиземным морем! Также, там играет приятная музыка. Очередей в отеле не встречала, только иногда в старбакс, но я просто приходила чуть позже и брала напиток, когда нет очереди. Еще заметила, что в начале отдыха в мохито добавляли лайм, как положено, а потом стали добавлять лимон. Как писала выше - стало ощущаться, что сезон у них заканчивается, также в середине октября уже закрыли а-ля карт рестораны и ресторан в новом корпусе. Пляж хороший, вход в воду отличный для Кемера. Лежаки занимают быстро. Нравится, что в Гейнюке нет проходящих яхт и как следствие- нет мусора в море от этих яхт. Ну а вид на горы просто шикарный! Обратный вылет, к сожалению, у нас был очень ранний и в дорогу мы взяли с собой круассаны. Они очень вкусные и сытные. Вообще в отеле действительно много мест, где можно отдохнуть и нет ощущения толпы людей. Например, даже в кондитерской и на террасе с видом на море всегда есть много свободных столиков и точно так же в баре на пляже, а вот в ресторане на ужин бывало, что приходилось искать стол. Анимация не очень активная, в основном аниматоры тусуются в баре почему то. В целом отель понравился и мы очень довольны, что выбрали kilikya palace!

Отдыхали с 16.10.2023. Это тот случай, когда отдых был просто идеален. Великолепный отель с отличным сервисом и атмосферой. Замечательная работа всех сотрудников. Персонал заслуживает отдельного уважения. Все делается быстро, с улыбкой, дружелюбно. Спасибо всем! Особо хочется выделить: Reception sef IBRAHIM, и Guest Relation AMINA, BURGO - ребята профессионалы своего дела, очень добрые, отзывчивые, помогут в решении любых вопросов. В самом отеле всё чисто и приятный аромат. У отеля очень удобное расположение. В холле отеля нас встречала приятная девушка с шампанским, фруктами, сладостями. Заселили нас сразу. У нас был замечательный номер с видом на море, горы и на бассейн. Номер уютный, чистый, комфортный, мыльные принадлежности и минибар с напитками пополнялись ежедневно. Отличное и разнообразное питание. По понедельникам рыбный день - рыба на гриле,в соляном панцире, креветки, кальмары, мидии и т.д. Незабываемые пирожные, шоколад и торты собственной кондитерской. На территории есть старбакс. В снек барах у бассейна и у моря можно перекусить в течении дня турецким пиде, наггетсами, пиццей и пастой с разными соусами. Лобби бар работаем 24 часа в сутки. Алкоголь качественный, импортный. Хорошие коктейли и в баре на пляже. Ходили в итальянский а ля карт- все вкусно, красиво подано, все понравилось. Также посетили турецкий ресторан, где можно было поесть по меню. Сотрудники ресторанов работают оперативно: убирались быстро, сразу меняли скатерти и столовые приборы, быстро приносили заказанные напитки. Попали на Oktoberfest, где были креветки на мангале, всевозможные колбаски и сосиски, жареная курица, куча закусок, огромный выбор фруктов, пиво лилось рекой. Потрясающе красивая территория, все в зелени, цветах, всегда все чистенько. Большая заслуга садовника отеля. Насчет пляжа всё отлично. Море очень чистое и теплое. С лежаками проблем не было, может мы попали в такое время. В целом поездкой и отелем остались очень довольны! Отель рекомендуем!

Спасибо большое! Сервис супер! Анимация замечательная, даже на начало сезона! Cagla и Berfu - супер-девчонки! Просто солнце этого отеля! Отлично ладят с детьми и взрослыми)))) официант в пляжном баре Cabbar - тоже супер! Всегда рад гостям))

Красота, чистота, обслуживание и развлечения -все просто на высшем уровне!!. Кухня - разнообразная и очень вкусная ( на любой вкус и для маленьких деток тоже подходит) Остались в полном восторге с семьёй от этого отеля и обязательно ещё приедим!

Спасибо большое за прекрасный отдых!!! Благодарю весь персонал за наше совместное времяпровождение! Ребята большие молодцы! Отдельное большое спасибо Hakan, Cağla, Mine, Sürat, Berfu and Dj Ramo. Желаю всем сил и хорошего настроения на весь сезон!!!

Отличный отель, много фруктов, комната с десертами - мечта. Второй раз здесь. Хамам и сауна по вечерам тоже хорошо зашло Hakan развлекал нас на пляже, всегда было весело Рядом каньон и старый город Фазелис, можно попутешествовать. Очень красивый вид отовсюду

Отель очень понравился,очень чисто,персонал очень приветливый особенно Хакан,официант возле бассейна на роликах очень приветлив и трудолюбивый зовут Джаббар) Спасибо за такой хороший отдых ! Планируем еще раз сюда приехать так как остались очень довольны!

Отель очень классный, ребята аниматоры и обслуживание на высоком уровне! Хочется выделить аниматора Hakana, постоянно проводили время на различных активностях с ним, было весело) Еда - твердая четверка, но иногда и 5! Хотелось бы более свежего ремонта в номерах, но сама территория и пляж в отличном состоянии.

Было безумно весело и увлекательно! Отличная шоу программа и развлечения! Berfu,hakan, cagla просто прекрасна! Вы не только лежите, но и занимаетесь спортом, что безусловно важно и необходимо!🥳🥰☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️

Отель классный!очень понравилось! Вернемся! Рекомендуем!Команда аннимации очень позитивная.В особенности выделилась девочка Cagla очень энергичная, веселая и коммуникабельная💖! Проводит игры интересно, все время улыбается гостям

Отличный отель, хорошее обслуживание Вкусная и разнообразная еда, мимо кондитерской невозможно просто пройти мимо Днём и по вечерам работала группа аниматоров, которые не давали скучать. С ними очень приятно общаться и просто веселиться, особо хочу отметить Cagla, Mine, Саиду. Уборка в номере нормальная, меняли белье и полотенца Отель рекомендую для отдыха, у него также отличное расположение.

Мы были в этом отеле в 2023 году и остались очень довольны. В этом году решили вернуться на день рождения сына в апреле. Сыну исполнялось 2 года. Мы ему наобещали что поедем в любимый отель где есть любимый детский клуб, с большой детской площадкой( он обожает площадки) и кучей полюбившихся ему развлечений. Бронируя отель мы очень радовались что отлично отдохнем всей сеймей. Когда мы приехали мы очень расстроились что детский клуб полностью снесли, а на его месте построили новый, но его не открыли. Каждый день сын проходил мимо детской площадки и просился на качели и горки, а туда нельзя было заходить. Он очень плакал и расстраивался и это происходило каждый день по несколько раз. Вместо того что бы насладится отдыхом мы постоянно успокаивали ребенка и придумывали чем ему там заняться, а заняться было нечем( По этому не отдохнул ни сын ни мы с мужем. Это был наш любимый отель. Что касательное еды и сервиса, то все было как всегда отлично. Но из за отсутствия развлечений для ребенка отдых был испорчен О таких вещах руководство отеля должно предупреждать туристов при бронировании потому что отель имеет детскую концепцию и именно по этому мы туда ездили

Мой любимый отель 😍😍 Небольшая, но такая уютная территория. Все номера с видом на море. Качественное и разнообразное питание. А персонал - отдельная история этого отеля. Все очень внимательные и заботливые 🥰 Красивый бассейн на территории, свой собственный Старбакс, кондитерская, аквапарк, множество баров и спа. Детская анимация 🔥 девочки большие молодцы! Чисто, красиво, вкусно и душевно! Спасибо, Киликия, ещё не раз вернёмся!💛

Отель превосходный, все было на высшем уровне!!!Еда,персонал,Аниматоры в особенности,всегда за любой движ и очень активные,вообщем развлекательная программа на высшем уровне,как для взрослых так и для малышей,много активностей в течении дня!!вернемся сюда снова ❤️❤️❤️

Отдыхаем в отеле с мужем и сыном 4х лет. Отель замечательный😍мы в полном восторге. Территория небольшая,но очень ухоженная,виды изумительные ❤️ Еда очень вкусная Красная рыба,сырники,вкусные сыры,разнообразные виды мяса, Очень много фруктов :ананас,клубника,арбуз,Дыня на любой вкус Номер светлый ,чистый ,убирают всегда вовремя Анимация очень старается,большое умнички Йога,аквааэробика,муж любит ходить на Дартс и боччу. Мини клуб девчонки все супер!!! Занимаются с детишками,проводят разнообразные Активити с ними Мини диско вообще супер,нигде такого не встречала ❤️❤️❤️ Вернёмся обязательно сюда ещё 🥰🥰🥰

Отличный отель! Детская анимация потрясающая, ребенок доволен! Качественное питание, отличный сервис и великолепная природа вокруг

отличный отель для семейного отдыха! Понравилась особенно детская анимация и йога!Девушки аниматоры- молодцы! Так же мне понравился фитнес спортзал и выход на море.Бар очень необычный, множество еды на завтра обед и ужин, за это отдельное спасибо, хороший отдых и хорошее настроение только здесь!

посещаем отель в 6й раз, становится только лучше с каждым разом! Animation is very smily! Всегда сюда приятно вернуться снова. Хорошая территория, хорошая кухня, еще сюда обязательно приедем. Думаю, что вернемся сюда снова, поскольку за свою цену это отличный отель.

Удивительно супер Снекбар: быстро, вкусно...высокий уровень... Лучший вариант обеда!!! Спасибо!!! Рекомендую всем, кто любит качество блюд и качество обслуживания. И, вообще, Киликиа - это хай уровень....

Kilikya Путешествуем 2 взрослых 2 детей 9 и 11 лет . Въезд в отель 11.04.24 выезд 15.04, Отдых самостоятельный, приезд в отель после 
AKKA Antedon. Отзыв будет по любому выглядеть как сравнение, но на самом деле есть что с чем сравнивать, хотя оба отеля 5*и район примерно один. По приезду в Kili…. нам надели зелёные браслеты (дети сразу подняли кипишь, потому как дочери нацепили его ооочень свободно, а по написанным правилам, утерю браслета отель оценивает в 50 EURO😳😳😳(срезали старый, нацепили новый)по выезду все браслеты срезали(правда какими то тупыми ножницами🤭🤭🤭). Номер…… ну как номер…. Скорее комната один телевизор, две тумбочки, стол с минибаром, шифоньер, шкаф, большая кровать, маленькая кровать и кресло-кровать или раскладушка. Да и в номере на 4х человек….. 1 стул(сами бы мы возможно и внимания бы не обратили, но однажды перед рецепшеном старушка очень просила у служащих отеля второй стул в двухместный номер…. И судя по её вежливым, но настойчивым эмоциям, разговор был долгим и безрезультатным, реально хотелось отдать наш стул, если для отеля это такая проблема).Туалет, раковина и наполовину раскрытая душевая кабина, чтобы было понятнее поясню, если кто то захотел в туалет, то ещё кому то при этом принять душ, или простирнуть купальники после моря/бассейна будет совсем не приятно. Вообще честно говоря про такие маленькие однокомнатные номера в отелях мы уже как то подзабыли, даже в 4* нам с двумя детьми всегда выделяли 2х комнатный номер. Номер, если лицом к отелю, в крайнем левом корпусе в стороне Антальи, окна и балкон выходят на какие то спортивные площадки и «променад» на пляж соседнего отеля «трансатлантик» периодически какие-то дети били мячик в баскетбол, периодически менялась обслуга отеля, что тоже происходило под нашими окнами, номер комнаты у нас был 5402 . Если захотите увидеть солнышко с балкона днём, то не тут то было оно Вас будет радовать только с рассвета и часов до 9 утра☝️☝️☝️ дальше Вы в тени☝️☝️☝️. Скажу честно, ехали в отель, почитав отзывы и придя в номер, я сразу же сказал сотруднику который нас сопровождал, что нас всё абсолютно НЕ устраивает, на что он лишь сказал что номер большоооой 🫤🫤🫤 при этом сотрудники отеля не могли не понимать, что мы переехали из другого отеля потому как дети теребили в руках альбомы для рисования с логотипом и надписью отеля АККА на обложке, так же понимая что со стороны отеля реакции на мои недовольства абсолютно никакой нет, я сказал сотруднику, что напишу отзыв на топхотелс и трипадвизор…..сотрудник лишь сказал «ок»…. Ну значит «ОК», дальше интереснее, решили сходить с детьми в фитнес зал, побегать на дорожках….. две дорожки…..но не работают. Нашли ответственного, он констатировал «но воркинг», ну и ладно…. В описании отеля была кофейня «старбакс», (мы кофеманы, нам принципиально, да и АККА сбаловала🤭) кофейня «Старбакс»есть☝️☝️☝️ только она закрыта😫😫😫 инфо об этом конечно же нигде нету, (тут я уже придираюсь😉, есть просто отельная кофейня не плохая, но и не «вау», в ней есть ооочень вкусное мороженое(вкуснее чем кофе)☝️. В цоколе есть интересная комнатушка, с надписью авиасимулятор….. но и она не работает🤔🤔🤔. Вообще в отеле много чего не работает☝️☝️☝️ какие то пустынные столовые, какие то «ремонтные комнатухи», которые к слову открыты и немножко непонятно, почему они свободно открыты. «Дизайнерски» отель большой и ОООчень своеобразный, для понимания, чтобы попасть в рЭсторан🤭🤭🤭 с нашего корпуса нам было необходимо спуститься на нулевой этаж, затем пройти весь отель, и в конце спуститься в -1 этаж🤯. Если спуститься в -1 этаж в своём корпусе, можно было или выйти к бассейну, или попасть в нерабочую «столовку». В один из дней, мой сын реально заблудился, пытаясь из главного корпуса найти наш номер, хорошо, что у детей в путешествии на шеях рации, и многие обстоятельства решаются относительно просто. Ещё что оставило у меня двоякое впечатление-это детская анимация, наши мелкаши сдружились с аниматорами и остались ими оооочень довольны(даже подарили свои теннисные мячики), и действительно периодически детки приходили разукрашенные гриммом и всегда наперебой рассказывали, чем же они сегодня занимались, но вот однажды мы решили их проводить в «детскую комнату» которая почему то оборудована в конференц зале отеля, и……….. жаль нельзя словами передать запах в этом «зале» 😤😤😤 ну «ёшкин матрёшкин» АДМИНИСТРАЦИЯ ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО ОТЕЛЯ, ВАШУ ДИВИЗИЮ, ПОЧЕМУ ВЫ ДЕТЕЙ РАЗМЕСТИЛИ ТАМ??? Мне безумно жаль этих девочек-аниматоров, которые реально стараются и детки их реально любят☝️☝️☝️ но почему по площади отеля «натыкано» ароматизирующих увлажнителей воздуха, а в зале детского клуба жуткий запах «деревенской подвальной сырости»(извините за такое название), но вот это обстоятельство реально «взорвало»🤯🤯🤯. Так же к минусам отеля отнесу какую то странную экономию на напитках, не только алкогольных, но и мини-бар представлен пластиковыми бутылочками по 0,25 с пепси и какими то местными лимонадами а-ля фанта🫤🫤🫤. В барах так же из напитков мне больше всего понравились орешки🤭. А вот еда…….. это прям восхищение☝️☝️☝️ её каждодневное изобилие, это и креветки, и всегда дорадо и морской Окунь на гриле, изобилие фруктов: арбузы, дыни, клубника, ананасы, маракуйя, авокадо……, вкусный апельсиновый сок. А вот десерты похвалить не смогу☝️☝️☝️(форматная Турция), но есть очень вкусная выпечка(круассаны), да и ещё хочется отметить в лобби, между переходами корпусов есть по-моему американский круассан бар(вроде так называется), там делают ну ооочень вкусные большие круассаны с начинкой(соленой или сладкой, на Ваш вкус), работает вроде с 10 до 17:30. Пляж у отеля довольно длинный, (особенно относительно соседнего Трансатлантика), правда от нашего корпуса до бара было прям таки далековато, особенно если босеком по горячему песку. Пляж мелкая галька, вход в воду камни(стандарт для данной геопозиции). Аквапарк…. Ну как аквапарк, 3 или 4 небольших горки, с маленьким количеством лежаков вокруг, в общем наши дети там побыли один раз(минут 10)и больше туда не ходили(. А вот главный бассейн между отелем и пляжем оставил весьма приятные впечатления, хоть и неотвпливаемый, но весьма комфортная температура воды и внушительная площадь. Ну вот по отелю вроде как и всё, ах да, на территории по дорожкам бегают много ящериц, с разноцветными пузиками, дети их много раз пытались считать, но всегда сбивались со счета. Ещё радует факт наличия в шаговой доступности (метрах в 800), нескольких турецких магазинов, типа «Sok», «migros», «bim» весьма полезные для покупок халвы и сладостей «на домой». Если вдруг решитесь осмотреть окрестности с небольшой горы, то смело отправляйтесь за отель «Cristal», что напротив трансатлантика, там мимо местных дач, и в гору на которой установлена сотовая вышка(только водичку с собой возьмите),там в гору ведёт относительно нормальная дорога, без особого экстрима, зато виды открываются на посёлок и море, очень даже👍. Как итог, резюмирую, что если есть уверенная альтернатива данному отелю(для нас она точно есть), то второй раз сюда врядли приедем☝️. Но списывать его со счетов точно не стоит. Всем приятных отпусков и путешествий.😉😉😉

Отличный отель для семейного отдыха! Супер дневная анимация. Днём можно поиграть в дартс, боччу, волейбол. Очень хорошо занимаются с детьми. Вкусная еда, отличная французская кофейня. Спасибо большое всей команде отеля за очередной отличный отдых.

В целом, все хорошо, понравилось. Особенно в начале, когда было народу поменьше. Ближе к 1 мая открылось несколько новых мест - круто. Ребята из анимации, особенно с Хакан - топ (передаю привет, особенно с чао-чао, пока-пока, кто был - тот поймёт). Понравилось, вернулся бы ещё.

Редко пишу отзывы про отель, но тут захотелось написать. Очень красивый отель, я бы даже сказала инстаграмный. Много красивых локаций, пляж, вид на горы, территория ухожена. Номер свежий, мебель не потертая, в ванной комнате плитка и сантехника без налетов. Персонал подобран отлично. Все стараются угодить желанию гостя. Почти все понимают русский, само собой и английский. Ресторан это отдельная радость. Большое разнообразная еды. Кроме стандартных гарниров и салатов, на завтрак подают овощи - гриль и красную рыбу. На обед и ужин всегда 3-4 вида мяса (ягненок, говядина) в соусах и гриль, естественно есть курица с индейкой. Рыба на обед и ужин тоже разная ( скумбрия, форель, окунь) также в соусах и гриль. И мясо и рыба на гриле очень сочные. Фруктов огромное количество: ананасы, клубника, мушмула, арбузы, дыня, киви, цитрусовые и т.д. Бассейн без подогрева, но вода не была ледяной. Большая команда аниматоров. С детьми целый день занимаются. Аниматоры также приглашают (ненавязчиво) взрослых на стандартные игры. Есть в отеле и магазины. Про цены не скажу мы не заходили туда. Единственное что портит впечатление это то, что европейцы это только порядка 20 %, а в остальном не без «тагила». Были даже такие, которые после бара искали продолжения банкета на повышенных тонах (правда среди своих же). В баре есть иностранный алкоголь. Интернет 2 гига бесплатно. В общем впечатление от отеля самое замечательное, только уехала, а уже хочется вернуться!

Замечательный свежий отель. Зеленая, красивая и ухоженная территория. Приятные новые номера. Отельный плюс за анимацию! Ребята стараются на 10 из 5. На протяжении всего дня волейбол, боча, дартс,акваэробика и многие другие приколюхи, вечером танцы,живая музыка. Со 2 мая должны были открыть амфитеатор, жаль не попали. Отдельный респект за аквааэробику Кристине🔥🔥 и конечно же Хакану за дартс💘 Еда в отеле достаточно однообразна, но, думаю, с началом сезона ситуация может меняться. В барах местные и импортные напитки, вплоть до чиваса, гаваны клаб и тд. Вечером можно заказать кальяны (на российском табаке,что немаловажно). На завтрак всегда апельсиновый фреш, клубника постоянно, очень вкусное мороженное, гёзлеме, шаурма в снек баре у бассейна❤️‍🔥 Также с 1 мая открылся старбакс у бассейна,что огромный плюс. Из минусов: заход в море (берите с собой тапочки), с началом сезона был огромный наплыв туристов,бармены не справлялись в первый день, ооочень мало туалетов, по сути один рядом с баром. В целом, отель рекомендуем однозначно, жаль было уезжать🥹

Отличный отель, остались хорошие впечатления , хорошая аниматорская работа, в частности отмечу нескольких аниматоров Хакан и Джессика , отличные ребята , благодаря им отдых получился еще ярче, всем советую отель , отдых отличный ))))

Хороший отель, много развлечений, очень понравился сервис, анимационная команда на высшем уровне, увлекательные вечерние конкурсы и шоу. Еда также на высшем уровне, большой выбор и все вкусно

Очень понравился аниматор Мехмед! Замечательный человек, отлично выполняющий свою работу. Мне всё безумно понравилось

Очень крутая анимация! Скучно не будет. Два огромных корпуса, несколько бассейнов, мини аквапарк. Очень крутой шведский стол. Все на уровне. Отдыхали друзьями с детьми, весело было всем. Огромное спасибо отелю за крутой прием! Обязательно вернемся!

Классное место. Много развлечений, разнообразное меню, море рядом, бар на пляже, большой выбор напитков. С одной стороны море, с другой стороны горы. Волейбол, несколько бассейнов, баня, ржачные челы близнецы на бане и на маршрутке в город. Мемо красавчик :)

Отличный отель семейного типа, с прекрасным питанием, хорошим алкоголем ,хорошая анимация и взрослая и детская, ежедневно играли сдарц всей семьей, классный ведущий Хасан) номер дали 2х этажный, что очень удобно с детьми, в октябре вернёмся в данный отель, рекомендую.

Семьей отдыхали с конца апреля и в течении майских праздников. Нам очень повезло с погодой что позволило провести все время отдыха за пределами номера. Отель расположен на первой линии, пляж преимущественно песчаный и только у самой воды насыпана мелкая галька. В достатке шезлонги и матрасы. Есть куча бассейнов и несколько горок. Ребенок был в восторге от детского бассейна, даже небольшая горка для деток присутствует. Отличный сервис и отличное обслуживание, за время пребывания проблем не возникло. По еде и воде нареканий нет, присутствует пул заведений на любой вкус от бара и кондитерской до снэк бара на пляже и детского ресторана. Хорошая анимация, в течении дня происходят активности в которые ненавязчиво вовлекают. Иногда вечерами случались очень неплохие шоу. Особо хочу отметить детскую анимацию, очень крутая команда, куча активностей на свежем воздухе (что очень порадовало что это не просто просмотр мультиков) - подвижные игры, рукоделия, игры, тематические шоу, вечером детская дискотека. Из минусов могу отметить высокий уровень шума для проживающих в корпусе А (примерно до 23:00) из-за шоу проводимых в амфитеатре, а также отсутствие бесплатного безлимитного интернета (как доп услугу можно докупить) - гостевой лимит 2 ГБ. В целом это мелочи. Рекомендую

Вернулись в этот отель второй раз! Неожиданно встретили здесь очень много людей, вернувшихся повторно! Отель очень хороший! В этот раз очень порадовала команда аниматоров! Каждый день приятные и веселые сюрпризы и развлечения! Волейбол, боча, дартс, игры на бассейне! Вечерние шоу вообще супер: живая музыка, диско на пляже, развлечения от команды аниматоров! Днем пенная вечеринка, аквааэробика на батутах, шоу с барабанами! Особенно понравился аниматор на игре Дартс, Хакан. Очень внимательный, находчивый веселый! Находит подход к каждому, скучать не дает! Команде аниматоров «Браво!»

Приехали в данный отель уже во второй раз! Как всегда, встретили приятно и на высоте! Номер попался тот же самый, что было удивительно)) Море чистое, пейзажи красивые, кухня замечательная, персонал вежливый! Что касается аниматоров, ребята большие молодцы! :-) Отдельный респект МАМО, это один из сотрудников группы аниматоров, всегда в лучшем настроении и было приятно пообщаться на протяжении всего отдыха! Большое спасибо данному отелю, приедем отдыхать еще раз!

Отдыхали в начале мая 2024, успели до основного наплыва туристов. Из плюсов это Супер Анимация для детей любого возраста , девочки стараются на все 100% Даже малыши не остаются без внимания. Рисуют, танцуют, занимаются физическими активностями , ну и мини диско в конце дня , тоже есть. Вкусная еда, были и устрицы и раки с креветками, но днем , вне большого ресторана ребенка 2х лет можно накормить только картошкой и макароны, в сене ресторанах нет детского меню.

Платный интернет, халатов не дают в номер, также нет зубных щёток и зубных паст. Лифты часто ломались. Туалеты постоянно грязные((( , а туалет это лицо отеля вообще то. Кормят вкусно, но однообразно. Нет оригинального апероль и других импортных напитков заменяют местными, но вроде качество норм. Анимация каждую неделю одна и также, обещали машину привезти на раскрашивание, а так и не привезли пока мы отдыхали. Обещания не выполняют свои, мини клуб открыться должен был намного раньше. Пляж Галька, не очень приятно ходить по пляжу, рыбы кусают сильно в воде((( отрываю засохшие ранки и , если есть какая то ранка, пусть хоть засохла они или порез, впиваются сильно((( но наверно это во всём Кемере может… , но не знаю, были только в этом отеле. Пирс очень маленький и тоже открыли его очень поздно, обещали 1 мая, как и детский клуб, а в итоге 17.05 и то периодически что-то там доделывали , перекрывали пирс и сидели ножками с пирса болтали загорали работнички))) Горки в аквапарке очень очень слабые, напор воды еле течет, помогаешь руками скатываться с них, хоть взрослому, хоть ребёнок. И периодически что-то с водой перебои были и отключали их((( Обращалась по поводу интернета, почему он не может быть бесплатно, как во всех отелях Турции такого уровня при чём, но они видимо экономят и , поэтому пришлось купить его 3тр на две недели на одно устройство. Бассейны не подогреваемые, очень холодные((( отдыхали с конца апреля по середину мая. Анимации нет до мая месяца, как и кофейня не работает на пляже до мая. В новых номерах тесно, и нет ковролина, а также опасный балкон и очень шумно музыка до 2 часа ночи орёт((( Вид красивый на горы. Но перекрывает всё отношение менеджеров отеля к тебе, наплевательское, никакие вопросы они вообще не решают, им просто пофиг. Никакой лояльности у них нет!((( это очень печально.

Отличный отдых в августе 2023г ! Прекрасное питание, много фруктов, ягод. Есть морепродукты. Имеется детское питание баночное. Кондитерская просто бомба (европейские сладости)! Номер чистый, все новое. Мини бар пополняли ежедневно, уборка тоже без нареканий. Водные горки имели успех у детей. С удовольствием вернёмся в этот отель!!

Отель выбирала сама по отзывам, поэтому было понимание чего ожидать. Интернет 2 г бесплатно, остальное платно, ничего критичного, если предупреждён! Ловит везде хорошо. Мы отдыхали большой семьей разных возрастов (старше 60 лет были 4 человека, один тинейджер и мы с мужем среднего возраста). Жили в разных блоках и в разной категории номеров. Так вот, наш фэмили двухэтажный в новом корпусе был гораздо старее, чем стандарты в старом корпусе. Стандарты идеальные, чистые, все новое, но там шум от ресторана/анимации/спорт.площадок. У фэмили зашарпанное состояние, зато идеальная локация, огромный балкон с супер видом на море и тишина. Вкратце: убираются средне, халатов нет, зубных наборов нет, шампуни не докладывают, вместо одеял покрывало, встречали пятна на полотенцах и наволочках (далеко не пушисто-белоснежные, но видно что после стирки), мини бар пополнялся исправно. Сам отель действительно архитектурно сложный в плане перемещения - катакомбы), запоминаешь даже не со 2-го раза. Очень красивая территория, респект садовникам! Как будто попали в сказку Алиса в стране чудес). Контингент 70% русских, 30% европейцы. Очень много в возрасте старше 50, молодёж была очень спокойная и неприметная. Анимация шикарная!!!! Через день просто бомбические программы, которые у меня сломали рамки рутинных шоу в отелях/конкурентах. Нет тут тебе одной и той же сцены с нелепыми полуголыми танцорами, музыкой русского шансона или рашн-хитов 90-ых. В Киликии все организовано выше похвал! Ростовые куклы даже взрослых удивляют! Ужин под прекрасную живую музыку (скрипка/гитара), саксофон на дискотеке, как вишенка на торте. Спасибо Киликии за прекрасные вечера! Теперь бары)… они просто везде, в любой точке отеля можно найти в минуте ходьбы лаундж зону и всегда есть свободные места. Есть карта коктейлей базовая, но если попросите свой, то сделают. Алкоголь в основном местный в коктейлях или уточняйте у официанта про оригинальный. Пляж - офигенный по размерам и с красивым видом на горы, но инфраструктура грустная. Советую администрации сделать индивидуальные зонтики на пару лежаков (длина пляжа позволяет) и следить за чистотой столиков - тогда я была бы готова заплатить даже больше за отдых в этом отеле)). И еще ложка дёгтя - чистота общего туалета рядом с пляжем, утром все хорошо, к вечеру уборка расслабляется. Теперь жирные плюс отеля - Питание 10 из 10, опережает подобные отели в одном ценовом уровне «на голову»! Не буду в подробности уходить, вкусно и качественно. Особенно советую обеденный ресторан по меню рядом с главным, там отличная кухня и фантастический чизкейк СанСебостьян. Персонал во всех ресторанах заточен на обслуживание масс, индивидуального подхода и сервиса ждать не стоит, порой чувствуешь игнор (взгляд клиентов не ловят, просто не обращают внимание). Зато быстро убирают грязную посуду и стелят чистейшие белоснежные скатерти. Тут прям удивили после серых полотенец с пятнами в номере. В итоге: что то очаровало, а что то разочаровало. Считаю что отель тянет на 4,5 из 5, есть над чем работать, но общий рейтинг на этом ресурсе, считаю заниженным. При оптимальной цене советую к посещению!

Каждый аниматор дзелает свою роботу отлична. Болше всего понравилис Jessie Hakan Murat Surat Memo Haftar. Немогу кавота видзелиц потомушто ето командная работа. Висиолие и енергичние. Питаются развесилиц. Немогу ничего скозат о дзетцкий аниматоров, но они тоже вигледзят прекрасна.

…И снова Турция. В этот раз выбрала горный район Анталии. Отель KILIKYA PALACE GOYNUK. с 12 по 23 мая – 11 ночей. Коротко: Номер был большой и уютный. Были сложности со светом: выключатели по всему номеру, приходилось наугад искать нужный) Кондиционер работал хорошо. Случайно узнала, что он выключается автоматически, когда открываешь дверь балкона. У меня был боковой вид на море и солнца в номере почти не было (только в 5-6 утра). Удивило, что горничная не заходила ко мне в номер три дня, пока я не сказала на ресепшен. В ванной нет горячей батареи (наверное так во всех отелях, я не знаю)… Просушить вещи было негде. В номере и на балконе повышенная влажность. Почти всегда надевала влажный купальник. (видимо, надо брать несколько))))) Работает прачечная (платно). Мини-бар пополняли неохотно, пару раз я просила. Пришлось в магазине покупать зубную пасту, щетку я с собой брала. Другие косметические средства были в наличии. Но шампунь в последние дни мне не ложили.. В номер заходишь по карточке. (Хотя другие рассказывают, что во многих отелях специальные браслеты – удобно) Еда очень вкусная. Напитки тоже. Наверное, я смогла попробовать лишь ¼ всех блюд) Развлечений хватало! Интересные конкурсы. Но, часто хотелось, чтобы вечер заканчивался дискотекой в баре возле пляжа. Там уютно и красивый вид на море. Латинские вечера нон-стоп иногда утомляли очень громкой музыкой, от которой никуда не деться) В СПА есть различные массажи и процедуры, но цены на них очень высокие. Территория отеля большая. И это очень хорошо – много пеших прогулок. Погода отличная, море – свежее, бодрит.

Хорошая пятерка. Вкусная и разнообразная еда, просторная зелёная территория. Много баров/ресторанов на территории. На пляже лежаков достаточно, но лучше конечно занимать места с утра)) вход в море галька. Спасибо команде аниматоров и Йилмазу, в течение дня постоянно разные активности, вечером шоу и дискотека.Хороший детский клуб. Из минусов - сервис слабоват, в номере убирались плохо, полотенца не всегда меняли и в целом персонал не очень приветливый.

Отдыхали с 24 по 30 мая. Отличный отель, питание супер, очень большая территория. Пляж большой, лежаков хватает. Хорошая 5*. В номерах убирают каждый день, полотенца меняют, постель нет. Команда аниматоров весёлая и сплоченная команда. Развлекают на протяжении дня: йога, волейбол, анимация для взрослых и детей, вечерние шоу, дискотеки и т.д. Йога отличная, такая как и должна быть, Кристине спасибо 🙏🏻 Ялмаз дружелюбный и улыбчивый аниматор, всегда с хорошим настроением. Персонал в основном англо говорящий.

Забегая вперед - впечатления от отеля только положительные! Вернулась бы в этот отель с огромным удовольствием!!! Заселение практически моментальное (приехала вечером). Браслет надели как только вошла в отель и отдала ваучер (за 15 минут до окончания ужина). Интернет подключается сразу при заезде (бесплатно) и ловит абсолютно в любой точке отеля и пляжа. На ресепшен ребята приветливо говорят на русском! Отдельная благодарность команде анимации во главе с шефом (девушкой из России) Кристиной! Ребята - огонь! Развлечений масса: йога, джампы и гимнастика в бассейне, волейбол на мелком белом песочке на пляже, водное поло, дартс! Помимо всего этого проводили мастер-класс на маленьких барабанах с восточными танцами! Очень здорово, позитивно и интересно! Максимально веселые, позитивные, добрые! Создают приятнейшую атмосферу активного отдыха в отеле! Номер: уютный, просторный, зеркало во весь рост с подсветкой (немаловажно для девочек😁). В номере большой телевизор, шкаф, холодильник, сейф (бесплатно), балкон. Конечно же есть и недочеты в виде нацарапанной надписи на окне или небольшого скола в плитке душевой, но в каком отеле их не бывает?! Вид с балкона на бассейн и море. Территория: очень компактная, при этом огромное разнообразие всяческих кафе-кондитерских, баров и ресторанов, даже уголок с круассанами есть! Кофеманам на заметку - вкуснейший кофе по-турецки готовят во всех барах и кондитерской, также есть кофейня Старбакс (работают по расписанию). Питание: прекрасное, богатый выбор, разнообразное! Всегда шикарный завтрак с красной рыбой! Все возможные виды приготовления яиц, свежая выпечка, йогурты, каши и прочие вкусности. Ужины тематические, но при этом не всё меню по тематике, есть нейтральные блюда. Ассортимент фруктов и ягод поражает! Огромнейшее разнообразие фруктов: арбузы, дыни, апельсины, бананы, сливы, яблоки, груши, нектарины, ананасы, клубника, черешня и, особенно удивило, даже ГОЛУБИКА! Пляж: первая линия, большой, всегда есть свободные лежаки, чисто! Все сотрудники метут/поливают/убирают постоянно. Море вне всяких похвал: теплое, чистейшее. Вход - галька или с пирса по ступенькам. Пару слов про охрану: реально бдят, а не делают вид. Многократно наблюдала, как провожают на выход всех сторонних зевак, которым вечно хочется посетить пирс отеля и не только (есть свободный проход с одной из сторон отеля).

Отдыхали в отеле вдвоем с подругой с 14 по 21 мая. Мы в полном восторге. Анимация прекрасная, ребята выкладываются по полной. Еда вкусная, разнообразная. Даже если основной ресторан закрыт, есть возможность сходить в снек бар возле бассейна, либо попить кофе с выпечкой в основном корпусе. Бар у пляжа работает до поздно. Хочешь ешь, хочешь пей. Голодным никто не останется. Еда разнообразная: мясо- говядина, баранина, куриное мясо, перепёлки , разная рыба, морепродукты - мидии, креветки. Много фруктов. Для тех кто с детьми есть детский бассейн, бассейн с горками, анимация. Будет возможность приедем сюда с детьми. Номер нам дали двух этажный, с двумя балконами с видом на море и на горы. Много иностранцев. Рекомендую отель. Не пожалеете.

Отличный отель, красивая, цветущая территория, она небольшая, но все размещено очень удобно и близко друг к другу. Большая линия пляжа. В отеле чисто, комфортные номера, хорошего размера, практически все номера выходят на сторону моря. Питание разнообразное и вкусное, хорошие напитки. Много вариантов, где можно перекусить, отдельное внимание обратила на себя кондитерская, как отдельное искусство. Персонал приветливый и заботливый, команда анимации веселая, но не назойливая. Развлекательная программа разнообразная и интересная. С удовольствием вернемся в этот отель всей семьей.

Честный отзыв . Мы отдыхали с детьми 5 и 7 лет , в период с 25.05-2.06. Все в восторге! Еда каждый день разнообразная, морепродукты,суши. Когда не работал главный ресторан , работают снэк бары , с огромным выбором чего только можно : пиццы, картошка с начинкой на выбор , фри , курица, лепешки , вафли , круассаны в ассортименте, кондитерка…. Анимация веселая , с хорошим чувством юмора , очень много развлечений , конкурсов. представлений для детей и взрослых днем . Мини клуб очень современный ,только после ремонта . Девочки аниматоры очень милые , дружелюбные,наши дети не хотели от них уезжать . Вечером всегда был нам готов помочь с поиском столика , с обслуживанием очень добрый и отзывчивый, маленького роста, но шустрый официант Абдула . Есть отдельный бар с кофе и старбакс. Горки тоже супер , и для маленьких и для больших , наши только там и пропадали . Номера убирали на отлично каждый день , лебедей выкладывали . Вид с номеров с боковым видом на море , просто огонь , и море и горы бассейны внизу . Из минусов : 1) - интернет за который нужно доплачивать, дается только 2 г. бесплатно . Считаю ,что мы и так немалые деньги за отдых платим . 2) - спа салон, где массажистов только два мужчина ( турок ) и женщина , которые бегают от гостя к гостю , ощущение было что мы у них время отнимаем . Говорили, что ещё два мужчины массажиста подъедут . Кому как , но с женщиной себя комфортнее чувствуешь . Но даже несмотря на эти моменты, мы бы приехали в этот отель снова !

Первый раз была в Кемере. Отель отличный (соотношение цена-качество). Номер чистый. Ранее ездила в отели с большой территорией. Тут приятно удивило, что все компактно и рядом. Очень порадовал французский дворик - кофейня. Такого в Турции еще не встречала. Ходили каждый день туда. Двери в туалете и других местах открываются без касания, что тоже удобно. Отличная команда анимации. Развлечений достаточно и не перегружено. Ходила на йогу, акваайробику, турецкие барабаны. Дискотека всегда разнообразная и развлекательная. Спасибо Кристине за йогу и Ильясу за дискотеку.

Отель восхитительный, хочется вернуться. Плюсы: интерьер выше всяких похвал, очень красиво много развлечений: горки, игры, дискотеки, мероприятия, аттракционы для детей еда разнообразна и на любой запрос, в любое время есть что перекусить. море сладостей, крутые лепешки гёзлеме персонал реагирует на вопросы и просьюы оперативно бесконечная благодарность детским аниматорам, всегда излучавшим позитив, и готовых помочь. смогли заинтересовать и увлечь нашего не очень любящего знакомиться ребенка. вид из номера - огонь горы рядом создают сказачный пейзаж мы были в корпусе, который подальше от сцены, поэтому в номере не было слышно музыку 15 минут езды до Кемера, и в целом, на машине есть что посмотреть и выехать куда-то погулять много бассейнов, поплавать есть где, даже когда в море холодно в конце апреля-начале мая, кроме российских майских праздников - весьма свободно пляж правда большой, места хватало всегда как бы странно ни звучало это в 2024 году, цена весьма адекватна Минусы, куда ж без них: - около первых майских (30 апреля-7 мая) - очень много русских туристов, которые пытаются оторваться за пару дней на максимум - часть зон обновлялась и ремонтировалась, и соответственно не работала. вероятно, к июню '24 это уже не проблема. - минорно: на нашем балконе ласточки строили гнездо, наносили грязь. каждый день просили уборщицу почистить балкон. - вокруг отеля особо не погулять, улочка с магазинами за 2 прогулки надоела, в самих магазинах тоже особо ничего интересного - в а ла карте ужин был чрезмерным по объему, но слегка не дотянул до наших ожиданий по качеству. (в целом, хорошо, ничего критичного)

Отель нравится, он небольшой но все есть. Особенно понравился персонал- бармены, официанты. Отдельно спасибо аниматорам- веселые, добрые, окружили вниманием с первого дня прибывания) еда вкусная и разнообразная, разнообразие фруктов особенно порадовало

Всё очень понравилось. Большой выбор еды, множество десертов, помимо того, что есть в ресторане. Очень хорошая команда анимации. Много разных развлечений у бассейна, и неплохая анимация по вечерам. Очень понравился аниматор по имени Мемо, весёлый и позитивный парень. И в целом вся команда аниматоров очень старательно делает свою работу. Но есть один весомый минус этого отеля. Это вай фай. При заезде даётся бесплатно всего 2 гигабайта. Дальше придётся доплачивать. Но и этот бесплатный интернет на не очень высокой скорости. В остальном всё хорошо!

Kilikya Palas не соответствует заявленным параметрам и концепции. А именно, мы не смогли оформить раннее заселение (согласны были платно), но дедушка на ресепшн ни чем не мог помочь. При нас по вопросам расселения, вопросам по отелю , не смотря на то что это была ночь, приходили и ругались постояльцы, одни вновь прибывшие гости устроили скандал (ругались и на русском и на турецком языке), были очень недовольны и им тоже ничем не помогли. Тогда мы поняли, что решить возможно будет ситуацию только утром. В отеле мы не ночевали! Утром зайдя на ресепшн, нам как повторным гостям дали номер примерно в десять утра , он был весь прокуренный с видом на козырек и летающие с верхних этажей бутылки и окурки. Как альтернативу предложили номер с выходом на улицу, баки и под окном громко работающий компрессор. Даже на это мы закрыли глаза, но в отеле , особенно в корпусах и лифтах стойкий запах аммиака (кошачьей мочи) , для меня лично проживать с ребенком в таких условиях не предоставляется возможным, в виду непереносимости. Придя на завтрак были ещё раз удивлены, точно ли мы в отделе 5*, выкладка продуктов минимальная, качество очень низкое. Заветрянные сыры и колбасы, вся зелень и лимоны в мелких мошках, яйца все сырые, что варёные, что жаренные, горелые пиде, сырая жаренная рыба(с червём). Суп в большом чане на дне( постояльцы смеялись что он стоит уже два дня!!) выпечка несвежая. Для детского стола ничего нет. Каша - сырая крупа в молоке. В кондитерской не первой свежести пирожные и т.п. В ресторане официанты болтаются без дела , хихикают меж собой. Столы не обслуживают, кругом грязь и липкость. Мы голодные , с ребёнком, пошли на рецепцию , вышел старший менеджер, и вместо того, чтобы выслушать и помочь, сказал : не нравится , уезжайте... Это как вообще??? За наши же деньги, жестами показывать на выход!! Ни в одной стране мы такого не видели!

Летели из Минска около 5 ч 20 мин двое взрослых и ребенок (3.5 года). До отеля добрались примерно за 1 час (отель был 3-им по трансферу). Время было 13.30 - сходили на обед и сразу было заселение. Номер хороший (5315) - в новом корпусе в торце - прямой вид на море. С закрытым балконом музыка была слышна еле-еле. Большая кровать еще одна. Уборка каждый день, бар пополняли тоже каждый день. Не всегда пополняли баночки с шампунем, гелем, плюс как нам показалось долго не меняли постель (дня 3, хотя должны каждый день) – после обращения на guest relation - все было решено. Сам номер светлый и довольно неплохой, балкон большой с отличным видом, но мебель требует обновления (по крайней мере в нашем номере). На guest relation сказали, что в нашем новом корпусе номера более новые, чем в старом, а мебель – наоборот более старая. Территория красивая – ухоженная, зеленая. Питание хорошее - рыба красная, авокадо, фрукты - арбуз, черешня, клубника, апельсин, банан, персик, дыня; рыбный вечер – креветки, устрицы, суши. Выбор большой – всегда можно найти еду по своему вкусу. Всегда есть несколько видов рыбы на гриле – она кстати вкусная вся (морской окунь, дорадо, форель), несколько видов мяса как на гриле (говядина, индейка, курица и пр.) так и тушеного. Одним словом по еде . Ребенок ел только овсяную кашу - в обед её нет - попросили сварить - через 15 мин все было готово. Для нас это было плюсом) По записи работает анатолийский ресторан (находится в новом корпусе на 1 этаже) – сходить туда стоит на ужин обязательно. Основные блюда по меню - норвежский лосось на гриле просто супер (овощи, фрукты, суп, сладости - шведский стол). Записываться нужно за день на guest relation. На территории много доп. еды - брали только круассаны (в аэропорт назад тоже взяли - перекус вышел отличный). В Patiserie вкусный кофе и мороженое (разные пирожные, макаруны и конфетки для детей). На территории возле Pool Bar есть Starbucks – работает утром и после обеда по часам. В нем большой выбор холодных и горячих фирменных напитков. Алкоголь – на любой вкус - виски Jack Daniels, Gentleman Jack, Chivasи др., водка Smirnoff, Absolut, и прочие), вино, шампанское, ликеры, ром и др. Кстати шампанское тоже хорошее. На релакс бассейне (возле нашего корпуса ) - лежаков хватало, не хватало зонтов – можно поставить больше; плюс там есть детский бассейн с горкой. Так же можно потренироваться - поплавать возле вилл как на дорожках, что многие и делали. На пляж ходили только поплавать - (в коралках ребёнок заходил без проблем). С утра море чистое, под вечер появлялся мусор – может от катеров приносило или с соседнего пляжа слева (городского). Наш пирс не понравился - сначала там ничего не было, потом поставили пару лежаков и подушки. Прыгать ходили на пирс ТрансАтлантика – охранник иногда ругался, не хотел пускать) - там кстати много рыбок. Тренажёрный зал – ни о чем, но мы видели его на видеотзывах и много от него не ожидали – 2 беговых дорожки, 1 Элипс, 1 велосипед, доска для пресса и пару комбинированных тренажеров. После прошлогоднего тренажерного зала в MIRAGE PARK RESORT 5*, конечно очень слабо. Минус детскому клубу – по безопасности. На полу в игровых комнатах нет мягкого покрытия – ребёнок поскользнулся на игрушке и упал лбом в пол. Шишка огромная и синяк на пол лица. На guest relation попросили написать письмо для администрации отеля – сказали пришлют ответ (пока нет – ждем). Как минимум мозаичные поролоновые ковры можно настелить в комнате с горкой. Ну и на улице ступенчатый бетонный каскад с острой штукатуркой, можно было бы кинуть какие-то маты мягкие, потому что, если там упадешь, то шишкой точно не отделаешься. Вечером пару раз был 1 аниматор на большое количество детей. Явно она уследить за всеми не сможет. Наша всегда была с нами, так как клуб для детей с 4 лет – но мы бы её одну и позже не оставили бы. Дети постарше бегают, толкаются и не смотрят на таких малышей (но это сугубо наше мнение). Дискотека детская понравилась – ходили каждый день с большим удовольствием). И ещё минус детской анимации – поставить надувные батуты и горки в жару 40 градусов в 15.00 для детей – это было худшим развлечением. По развлечениям для взрослых сказать ничего не можем – так как на них не присутствовали. Минус – это 2 гб интернета на 1-го взрослого жильца – для такого уровня отеля могли бы и безлимит сделать. В целом все понравилось.

Приезжали на отдых в отель Киликия Палас второй раз! Очень обрадовались, когда встретили отдыхающих , которые также как и мы приехали повторно. Отель суперовый в соотношении Цена- Качество! Территория большая, ухоженная , отличный сервис ! Заселили раньше, номер чистый , просторный, большая терраса с видом на море, были очень довольны! Уборка каждый день, приятный обслуживающий персонал, питание супер! Развлечения на высоте! Особая благодарность Директору по работе с гостями Мехмет Бею за отличную организацию нашего отдыха! Всегда приветливый, приятный, при встрече поинтересуется как отдыхаем, как настроение, или нужна помощь в решении возникших проблем, но проблем в нашем отдыхе не было! В этом году снова едем в третий раз в нашу Киликию! Знаем, что отдых будет отличным!

Отличный отдых, хорошая анимация, дружелюбный персонал :) Номера просторные, современные и хорошо оборудованные. Интерьер выполнен в светлых тонах, что создает атмосферу уюта и комфорта. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь. На стойке регистрации мне быстро оформили заселение и предоставили всю необходимую информацию. Уборка номеров проводится ежедневно, что особенно приятно. Отдельно хочется отметить завтрак, который включен в стоимость проживания. Шведский стол разнообразен и предлагает широкий выбор блюд на любой вкус. Свежие фрукты, выпечка, горячие блюда – все это сделано с заботой о гостях. В отеле также есть бассейн и спа-центр, где можно расслабиться после насыщенного дня. Я воспользовался услугами массажа, и это было настоящим наслаждением. Единственным минусом могу назвать недостаточную звукоизоляцию номеров. Вечером иногда слышны шумы с улицы и из соседних комнат.

В целом отель отличный. В плане сервиса, чистоты, отношения к постояльцам - всё пять баллов. Однако, хочу сделать акцент на минусах, чтобы администрация скорее их устранила. Номера. Номера уставшие. Мы туристы без претензий, нам номер нужен только для поспать, но всё же. Кондей. Ночью не справляется система кондиционирования. Днём на улице за 40, ночью за 30, всё работает на пределе, под утро просыпаешься весь в поту, а из кондея дует горячий воздух. Систему надо доработать. В коридорах корпусов адова духота, ничего не проветривается. А в общем всё хорошо, питание хорошее, девочки-аниматоры прям родные сёстры для детей, персонал очень отзывчивый, со многими за две недели сдружились.

Буду писать отзыв по отношению к прошлогодним впечатлениям. По еде/напиткам стало еще лучше, рыбный день несколько раз в неделю , сделали дополнительный снек бар с фруктами, картошкой, бургерами , шаурмой и прочим фастфудом, анатолийский ресторан очень достойный, мексиканский аля-карт тоже рекомендую. Новый отличный детский клуб. Полностью обновили туалеты у пляжа, сделали дополнительные душевые у релакс и главного бассейна. Территория все такая же ухоженная. В прошлом году писала про запах кошек на цокольном этаже, в этом году ни запаха и ни кошек) . Одну за 10 дней только увидели. Что стало хуже -вечерние шоу, то есть привозных артистов нет от слова совсем, все развлечения силой команды анимации. Они как я поняла полностью сменились, стараются конечно, молодцы. Но с другой стороны вся прелесть Киликии в том, что это спокойный семейный отель. Если вы едете за тусовками и танцами до утра-это не сюда. Сервис отличный, очередей нигде нет при почти полностью заполненном отеле. Сюда хочется возвращаться снова и снова. Отдельное спасибо службе бронирования за преференции прямой брони. Это прям 100 из 100 к менеджменту и клиентоориентированности. Отель рекомендую к посещению.

Отдыхали в июне. Замечательный отдых, хорошая анимация, дружелюбный персонал. Номера большие, мини-бар пополняли каждый день, убирали тоже ежедневно. Питание на высшем уровне, вкусно и разнообразный выбор. Вкусные коктейли и неплохой алкоголь ( качественней в лобби-баре).Территория большая, ухоженная , отличный сервис ! Прекрасный отель, если бы не одно НО! Много раз отдыхали в разных отелях Гёйнюка, таких как Мираж парк, Боран маре. В этот раз решили выбрать Киликию Палас. Считаем, что он один из лучших в этом посёлке. Приехали в отель рано, в 8 часов утра. Мы знаем, что поселение с 14.00. И тут началось вымогательство денег за быстрое поселение около 30 евро. Объясняют, что номер не готов, идет уборка. И только муж оплатил услуги, нас заселили, хотя на этаже было очень много свободных номеров. Остался неприятный осадок от работников на рецепшене.

Были с семьей в июне этого года,быстрое размещение,прекрасный двухкомнатный номер с видом на море,комфорт во всем,единственный момент это скрипучая кровать, матрац оч хороший,а кровать прям скрипит,но это мелочи,по еде все отлично,стараюсь,элитное мороженое почти на протяжении всего дня,хорошие импортные напитки,команда аниматоров топ,особенно понравились девчонки из детского клуба,руководитель Алена большая умничка и профи,это наше спасение на протяжении всего отдыха,детки плакали когда пришлось уезжать,вообщем в эти деньги это однозначно да,выбор отеля на следующий год определён,так держать

Все понравилось, отдыхали в июне 2024, питание хорошее , готовят вкусно, особенно понравились завтраки. ( авокадо , красная рыба, сырники ко всему привычному) Красивая территория. Шикарный вид на горы, удобное расположение отеля. Из небольших минусов, это вай фай лимит 2гб всего лишь, остальное за доп плату. Хотя если уйти на лежаки с левой части пляжа , то словите бесплатный вай фай трансатлантика. Уровень сервиса тоже не очень, официантов мало , бегают, наводят суету, а по факту напитки никто не нальет, и посуду грязную не убирают, только если сам официанта пробегающего поймаешь так все сделают, но мы особо не напрягались посуду грузную ставили на тележку сами, и напитки сами наливали по большей части сразу))) только последним два дня как то лучше стало, может смена новая или добавили официантов. И еще слабая вечерняя анимация для взрослых, например если сравнивать с отелем примерно в том же ценовом сегменте - кватро в Конаклы, то там что ни день то праздник с фейерверками))) про детскую не скажу, детей нет, но детей и днем и вечером развлекают. И очень понравилась йога ведет Кристина. Всем советую)

Очень клевый отель. Огромный выбор фруктов - кажется были все фрукты , которые существуют. Клубника, арбуз, дыня, авокадо, ананасы, грейпфруты. Большой выбор мясных блюд. Креветки, устрицы. Нереально клевое французское кафе с огромным выбором десертов и клевым кофе. Отдельно круассанная, с вкусными круассанами с лососем. Есть снек бар по типу аля карт, где заказываешь по меню, на выбор салаты цезарь, греческий, с красной рыбой и авокадо и много всего другого. Есть ресторан турецкой кухни где также все вкусно. Еще есть дополнительно аля карты. Клевая анимация для детей с ростовыми куклами. Даже пригоняли ретро машинку к бассейну чтобы дети ее раскрасили. Все клево!

Здравствуйте. Отель соответствует не более 4звёзд, и то из за респположения и относительно свежего ремонта. В корпусе есть запах краски и аммиака ( кошачьего туалета) , люди с аллергией и непереносимостью , вам не сюда. Питание очень посредственное, не свежее, много заветрянного на выкладке, мясо отсутствует, рыба сырая, яйца сырые. Персонал в ресторане не работает, стоят болтают, смеются. Ресепшн некомпетентны, жалоб очень много, постоянно кто то ругается. Гастрелейшен вообще отдельная история, грустная причём. Девушки спокойные, их шеф полностью неклиентооринтированный, грубый и высокомерный.

Отдыхали в июне 2024,отель просто супер. Отдыхали в отелях с "узнаваемым именем",не буду делать им рекламу,но этот отель не чем не хуже,даже лучше..Честно не ожидали,все понравилось,и еда и персонал и обслуживание,все на твердую 5 ! Мы обязательно вернемся именно в этот отель! Да и не прислушивайтесь к тем,кто пишет гадости,это ложь,все в этом отеле 👍

Отель Kilikya Palace Guynük 5* , это рай на земле . Отель находится в живописном месте, территория отеля достаточно большая , и очень ухоженная . Рестораны в отеле предлагают очень большое разнообразие блюд, на любой вкус и предпочтение. Бары и выпивка также на высшем уровне . Кондитерская , это рай для сладкоежек. Перечислять все плюсы можно очень долго , могу сказать одно , отель супер .

Очень долго и тщательно готовились к этому отпуску всей семьей. Нас в общей сложности с детьми было 8 человек, из которых один инвалид на коляске ( вообще не ходит). По прибытию, нас встретил трансфер, который не располагал условиями для погрузки инвалида. Пришлось общими силами поднимать инвалида в автобус. По прибытию, на ресепшене увидев наши ваучеры, нам сразу сказали почему мы не бронировали специальную комнату со всеми удобствами для инвалидов. Мы в шоке, как так- наш тур оператор при покупки путевки указал что нам нужен один спец номер , затем за пару дней еще раз связался с отелем и еще раз напомнил им что нам нужен данный номер ( есть переписки у тур оператора, где очень понятно видно, что отель говорит что номер забронирован и не будет никаких проблем). Мы начали разбираться, нам сказали что вообще у них нет номера для инвалидов на 4 человека, только на 2. Пришлось согласиться на стандартный номер, где в течении суток приходилось ходить в уборную на территории отеля. Но по итогу, на следующий день у них оказался большой номер для инвалида и нам переселили. Нам очень грубили все менеджеры на ресепшен, они очень грубо с нами разговаривали , при всем инвалид сидел и наблюдал за всей ситуацией. В очередной раз ощутив душевную боль из-за не справедливости и ущемлении в его правах. И самое главное, ожидания не соответствует реальности! Все уже совсем не так как на фото всех сайтов.

В целом отель хороший. Отличная красивая территория, релакс зона с огромным бассейном.Питание нормальное, но часто грязные тарелки и грязные скатерти. Столы на 4-х, а приборы на 2-х, приходилось самим с других столов их собирать. Чудесная кофейня, прекрасный вид с ее балкончика. Но все это портит то,что на пляж отеля могут приходить абсолютно все! Гости других отелей, местные жители..и ладно если бы они просто отдыхали, так они оставляют кучи мусора,разбитые бутылки, кидают бутылки от пива в море!!(сами видели вечером) На пирсе отеля, лежали как-то подушки-матрасы, и на них утром мы увидели двоих молодых людей, которые спали там с ночи накрытые полотенцами!(не гостей отеля!!!) Администрация отеля были проинформированы еще утром, после того,как пришлось убирать этот мусор со стеклами самим. Но вечером как раз и увидели как там сидела компания молодых людей и разбила еще бутылку, охрана пляжа при этом просто сидит и смотрит! Пошли на ресепшен, на что было сказано мы передадим охране на пляж. Но охрана это видела,зачем ей это передавать?!на что мы ответили,что еще утром была жалоба на этот счет,почему ничего не предприняли?!сотрудник ресепшена сказал,что он тут не причем, и ничего сделать не может. Потом вышел еще один сотрудник(наверное старший) и на все наши возмущения сказал,что у нас неверная информация на счет пляжа отеля, и действительно этот пляж не является собственностью отеля. И якобы это везде так!но мы далеко не в первый раз отдыхаем в Кемере, и нигде не было такого!! на это мы ответили, ну пусть люди отдыхают, купаются, но почему нужно допускать там такое свинство? Мусор и тд? Он ответил (с таким пофигизмом), что завтра в 10 утра придет уборщик и уберет...в 10 утра!!!а мы там с 7 утра должны на это смотреть и ходить на этому мусору?!мы платим деньги за отдых, и это должны все наблюдать от тех, кто за него не платит!это все происходит на части пляжа,напротив релакс бассейна, рядом городской пляж и пляж Трансатлантика, кто отдыхал напротив главного бассейна, наверно даже и не обращали на это внимания. И больше всего просто убило отношение персонала отеля на данную ситуацию, такого пофигизма конечно не ожидали. Даже никто не сделал вид,что им якобы жаль, что так вышло,и они постараются такого больше не допускать! Абсолютно им все равно на гостей их отеля и впечатления о нем! Так же хотели при отъезде продлить номер, накануне спросили на ресепшен..сказали завтра к 9 подойти придет ответственный, подошли в 9, говорят нет,приходите в 10, придет еще кто-то... В итоге не стали последние часы отдыха тратить,чтобы бегать туда-сюда и сдали номер в 12. Т.к. при раннем приезде в отель была такая же ситуация с ранним заселением,только и бегали туда-сюда.Чувство осталось от их работы,как-будто они сами не знают, что там нужно кому делать.. Если бы не это, то было желание вернуться еще раз, но после такого отношения уже врятли. Кстати, номер у нас был на соседний отель,дорогу и какой-то местный парк..и это было ужасно! Музыка и анимация долбила так,что с закрытым балконом слышали все,что говорили там в микрофон..потом ночью народ гулял просто под окнами, и так же все слышно. В корридорах корпуса у релакс бассейна жуткая духота и неприятный запах,вентиляция не работала. Ограничение интернета тоже конечно совсем не под уровень и стоимость данного отеля!

Добрый день, дорогие путешественники. Хочу оставить отзыв об этом прекрасном отеле котором мы были в июле месяце 2024 года вместе с семьей и друзьями. Нас отдыхала 13 человек. Большая компания, соответсвенно всем нужно угодить, всем нужно где то разместиться в ресторане, на бассейне, желательно вместе))))) в принципе с этим проблем не было, если ты сам будешь что то для этого делать, таскать стулья, таскать лежаки туда сюда, что бы всем хватило)))) это я все к чему, к тому что приехав в этот отель, не ждите какого то невероятного сервиса, его здесь не будет, но пожалуй на этом и останутся минусы этого отеля. Потому что в остальном будут только плюсы, красивая территория, вкусная еда( она действительно вкусная и не надоедливая), как во многих турецких отелях, великолепные аниматоры, особенно Мемо)))) он поднимает настроение всем гостям, разнообразные игры на бассейне, дартс, волейбол, все это очень интересно, когда тебе хочется развлечься и посмеяться от души. Много русскоговорящих отдыхающие и аниматоры тоже говорят на русском. Очень разочаровала музыка на дискотеке, об этом я думаю все говорят и пишут, но что то бесполезно. Надеюсь исправят репертуар! Еще этому отелю не хватает персонала в ресторанах и уборщиков хороших. Были несколько раз грязные бокалы, их бы в принципе поменять, очень уж заезженные, уборщица в номере 5317 тоже подвела. Ну в остальном этот отель замечательный. Еще отличный итальянский Аля карт! Идите не пожалеете, но не берите много закусок, там великолепное горячее)))) а то место для него как у меня не хватит))))! Спасибо за отдых, до скорых встреч)

Здравствуйте. Отличный отель. Отель чистый, территория отеля ухоженна. Очень дружелюбный и трудолюбивый персонал. Аниматоры не дают нам заскучать. Расположение хорошее. Всем советую. Единственный минус, температура очень высокая в июле! Спасибо Kilikya Palace.

Отличный отель, соответствует по всем качествам, зелёная территория, много ресторанов, дружелюбный коллектив, хочу отметить Spa salon, ребята вы лучшие!!!👍🔥 Советую всем! Много развлечений, как для для взрослых,так и для детей!!👍

Добрый день. В данный момент отдыхаем в отеле. Надеюсь, что руководство каким-то образом обратит внимание на данный отзыв и что-то скорректирует в работе отеля. Я бы поставил две оценки. Единицу за организацию на территории отеля, а точнее его отсутствия. В особенности это касается лежаков на море. Это целый квест, нужно вставать в 6 утра, чтобы занять место, а потом когда ты куда-то отлучился (позавтракать или в море), то можешь попрощаться с местом, а потом будешь ещё кому-то доказывать, что это твое место было. Вещи тоже потом будешь искать по всему пляжу. Возле бассейна тоже сотрите лучше за своими вещами. Кто-то из отдыхающих взял покатать ребёнка на нашем матрасе, но матраса и ребёнка мы больше не видели) Отдельно хочу отметить кол-во отдыхающих из Украины и Казахстана, такое чувство, что ты отдыхаешь в Киеве или Алмате. Очень много…. Точнее сказать, что процентов на 90% Касаемо еды: еда разнообразная и в целом голодными не останетесь, много фуд-кортов где можно перекусить (кофе Старбакс, ну или его фейк, но приятно, кофейни с пирожными, кафе с круассанами на любой вкус. По поводу основного ресторана, где проходят завтраки, обед и ужин. Попасть в основной ресторан в обед это ещё тот квест, народу много, а ресторан маленький и будет тебе счастье сидеть трапезничать под палящим солнцем на улице) Много блюд, которые просто нужно научиться готовить, по факту перевод продуктов. Как пример: суши, ну если не умеете, то и не нужно их делать или устрицы, очередь за ними на ужине огромная, а по факту получить не то, что ожидаешь. В а-ля карт нужно записываться за день. Турецкий Аля карт можешь посещать неограниченное количество раз за время отдыха, остальные только 1 раз и по выбору либо можно ходить платно за 25евро хоть каждый день. Очень сильно удивило, что при записи в ресторан Аля карт ты должен сразу заказывать по меню блюда в день записи, и никого не волнует, что завтра ты скорее всего захочешь чего-то другого. Если оценивать в целом отель, то он не плохой, особенно для семей с детьми и пенсионерам (детей очень много, ну очень). Будет очень удобно, так как территория маленькая и все рядом. Анимация: выборочно не плохо, тот факт, что она есть уже хорошо. Если подвести итог, то в целом то не плох отель и задумки во многом хороши, как в анимации, еде, напитках (алкоголь в основной массе импортный), но видимо нужно нанять грамотного управленца, который причешет и доведет все до идеала.

Отдыхали в отеле в начале июля. В этом году были еще в двух отелях такого же уровня, но этот отель является нашим фаворитом. Видно, что отель совершенствуется с каждым годом. Хороший сервис, трудолюбивый и отзывчивый персонал. Тот, кто специально ищет недостатки, возможно их и находит, но нам все понравилось, поэтому мы посетили этот отель уже 5 раз. Блюда в А-ля карт ресторане на высшем уровне (были в мексиканском и итальянском). Хотелось бы выразить благодарность шеф - повару, Sila и Mahsum, а также A.Vahap из Patisserie. Передаем огромный привет нашим замечательным аниматорам: Orkun, Memo и Hakan. Ребята - вы лучшие!!! Спасибо за отличное настроение. Всегда рады встречи с дружелюбной, открытой и ответственной Guest Relation Aльминой и любимым нашей семьей Mehmet Degēr (Marketing and Guest Relations Manager). До скорой встречи Kilikya Palace.

Отдыхали с мужем в начале июля. В восторге от всего и от расположения отеля, какая красота -горы сосны,и чистейшая вода, муж нырял в маске рыбок рассматривал, море теплое прям шелковое, и территория ухоженная зеленая красивая. Много разных локаций: круасанная (и сладкие, и с красной рыбой) ,снек- бары, кафе и даже старбакс) Питание вообще супер, изобилие всего, на любой вкус, хочешь дорадо запеченная, хочешь нежнейшая телятина и даже диетическая еда, если желаете. Фрукты клубника, ежевика, ананас, инжир, черешня, конечно же арбуз, дыня, апельсины, бананы и др. Звали на волейбол, дартс, боча, аква аэробику, вечернее шоу каждый день и живая музыка (не запомнила названий групп). Отдыхающих с детьми оч много, думаю им тоже развлечений хватает (мы видели пенную в бассейне)вечером шоу сначала для них, а потом в 21:30 для взрослых начиналось. Персоналу огромная благодарность, всегда отзывчивы, улыбчивы. Читала, что пишут в столовой не сядешь, незнаю, людей да, очень много, но как то всё равно никогда не ждали, чтобы освободился столик, официанты ходят высматривают, как только одни встали тут же меняют скатерть, кладут приборы , спрашивают принести вам пиво сок вино… Мы остались довольны всем и рекомендуем отель. Спасибо Киликья за чудесный отдых!

Отличный отель.Отличное питание! Ужины разнообразные очень много фруктов: клубника,груши,апельсины,ананасы,дыни,арбузы,инжир,сливы,виноград, Драгон фрукт. Один вечер были даже свежим устрицы!Зажигательные аниматоры! Скучно не было! Огромное спасибо Оркану из анимации который ведет боччу! Всей семьей играли всегда было шумно и весело👌🤪♥️

Отдыхал в Kilikya palace goynuk 5* 2024 с 15 по 25 мая. Приехал в отель с хорошим настроением, заплатив за 10 ночей 1780 евро, в 9 утра. На ресепшен всё моё отличное настроение и осталось. Оплачен был номер стандарт с прямым видом на море- заселили с видом на грязную крышу с камнями на патисерии. В номер никто не проводил, я его искал сам с багажом в руках. Сейф в номере не работал, попросил починить, даже и не подумали, пока через два часа не поругался на ресепшен, на что мне турок ответил, что я ему ничего не платил, он мне ничего не должен в хамской форме. Но меня спасла моя гид от Фан енд Сан Ira Chechko, за что ей огромная благодарность, я даже её ни о чём таком не просил, поменяв на следующий день мой номер на другой с боковым видом на море. Замечательный гид!!! Номер попался нормальный, но очень много комаров, к чему я был уже готов, взяв из дома отпугиватель насекомых. Еды много, но всё одинаковое каждый день и не вкусно. Фруктов много, но есть можно только арбуз; всё остальное плохого качества. Не умеют готовить совершенно. Со сменой шеф-повара в этом году стало ещё хуже с питанием: сплошная экономия на туристах и низкий уровень приготовления пищи. Огромная благодарность за человеческое отношение девочкам-казачкам на гастерлейшен, казахам на ресепшен, турки вели себя по-хамски; обслуживающему персоналу в основном ресторане и в барах. Столики свободные были всегда, лежаки тоже. Море в мае было грязное и холодное. Но я купался всё равно. Природа: сосны, пальмы, горы- превосходные. Вывод: цена не соответствует предоставленным услугам. Хамское отношение на ресепшен турок к туристам. Больше никогда не поеду ни в этот отель, ни в Турцию. Я два года собирал деньги, чтобы попасть в этот ужас. Никому этот отель не посоветую.

Отдыхали в отеле 8 дней. Проживали в 1005 номере ( вилла). Бронировали онлайн самостоятельно. Отель бесплатно встретил в аэропорту. При заселении в номер тёк унитаз и был закрыт сейф. Оперативно поправили. По уборке номера можно сказать так, что за чаевые убирают нормально. Просьба не путать с хорошо и отлично. Первые дни на пляже было очень грязно. Подумали, что в отеле нет дворника. Что касается еды. В ресторане, где шведский стол на улице почти всегда грязные скатерти, почти никогда нет кружек и подстилка под них ужасно грязные. Из официантов на улице работает нормально по сути один кудрявый мальчик с хвостиком и девушка низкого роста с короткой стрижкой. Остальным абсолютно всё равно на гостей. В помещении обслуживание немного лучше, но и там грязно на столах. Что касается еды, то её много. Но у большей части или отсутствуют таблички и невозможно понять из чего это или попадаются таблички утка, но это индейка. Попадались миски с гнилой черешней и летающими над ней мошками. Лежаков у бассейнов и на пляже на всех не всегда хватает. Спасатели , что на море, что в аквапарке заняты своими делами и сидят в телефонах. Итальянский алякарт в ресторане вообще беда. Его надо бронировать заранее, как и заказывать блюда. В итоге кипяток разбавить ледяную воду за час нам не принесли, блюда из детского меню были поданы через 40 минут, как взрослые уже поели. Протёртый грибной суп просто ужасен. Плавают куски Грибов в непонятной жидкости. Официант убирая с соседнего стола может поставить грязную посуду на стол куда должны придти гости. Испачкать скатерть и не заметить этого. Активностей на территории всего отеля много и идут всегда. Много развлекух для детей. Но есть опасность. В детском бассейне, где стоят ворота и иногда играют в водное поло торчат стыки у некоторых плиток. Получили травму. Через страховую обращались в госпиталь с травмой ноги. Проводили хирургическое вмешательство. Управляющий был немедленно уведомлен про это, как и о том бардаке, что у него в отеле происходит. Реакции особой не последовало. Да, что-то то изменилось. Масло на пляже убирать стали лучше. В отеле хорошая кондитерская. Там отличный кофе и пирожные намного лучше, чем на шведском столе. Очень неудобное время работы spa. Пляжные полотенца надо брать там. Если вы не взяли их до 17, до ждать вам до 9 утра. В барах вечно что-то заканчивается. То лёд, то не работает кофейный аппарат, то нет сиропов. За 8 дней проживания мини бар нам пополнили 2 раза и то после напоминаний на ресепшене. Приходилось самим носить воду от бассейна. Ужасно просто, при этом отель заявляет ежедневное бесплатное пополнение. Отличилась и сотрудница с гестрелейшена Ирина. В пятницу мы подошли у неё узнать про то, что всё ли в силе и нас в воскресенье отвезут в аэропорт. Сначала она нам сказала смотреть себя в рамках на ресепшене в субботу. Тут мы ей объяснили, что самостоятельно прибыли в их отель. Затем она открыла ежедневник на дате вылета и спросила не Ольга ли я. Нет ответили мы. Муж сказал, что нас записали на день раньше. В ответ мы получили в грубой форме, что раз там написано, значит так надо. Сервис даже не на 5, а все 10 звёзд))) излишне навязчивые торговцы. Они поджидают вас везде от входа до пляжа с бассейнами. Кому надо и с первого раза поймут , что они есть и к кому обратиться, а кому нет, то не готовы ездить с ними, а хотят или просто отдыхать или посетят магазины самостоятельно. Вода в бассейнах тёплая. По активностям на пляжах. От отеля у нас был подарок за онлайн бронь 30 минут спидбота. Точнее по итогу написали парасэйлинг. Ок. Пришли к ним на пляже. Нам сказали. Вот 1 человек в лодку бесплатно, а с детей по 10€))) такой подарок оставили в номере на сейфе.30 минут на одного использовали в spa на массаж. Стоянка для прокатного авто была бесплатная. Тут проблем не испытали. Брали на несколько дней поездить по достопримечательностям и в магазины Кемера и Антальи. В игровых автоматах почти все автоматы сломаны. Розетки торчат из стены. Про этот отель можно писать бесконечно, но проще обходить стороной. По итогу имеет 2 и только за то, что вкусная кондитерская и тёплые бассейны

Отдыхали с женой в этом Прекрасном отеле с 16 по 24 июня 2024 года (8 полных дней). Заказал тур в турагентстве "Тропикана" (туроператор "Интурист"). Летели из Санкт - Петербурга компанией AnadoluJet на B737-800. Прилетели около 06:15 без происшествий. В Анталии, по выходу из аэропорта, нас встретил индивидуальный трансфер - шикарный черный затонированный минивэн, который довез нас до отеля за 40 минут. В отеле заселили практически сразу в номер (2614) с видом на море (указывал в договоре при бронировании тура). Номер (2614) на 5-м этаже корпуса "Квин" (так называемый "Старый" или Первый), шикарный, большой, светлый, с балконом. По вечерам никакого шума с улицы не доносилось. Кондиционер работал ненавязчиво тихо. На полу ламинат. Одна большая кровать и диванчик. Сейф бесплатно. В холодильнике всего по два: пиво "Эфес", газировка, питьевая и минеральная вода. Интернет! Готовился платить за него, но по факту подключили бесплатный, который работал хорошо ВЕЗДЕ, даже на пляже я лежал в наушниках и слушал музыку из "ВК". Уборка в номере - ежедневно. Полотенца меняли, по-моему, каждый день. Питание - чтобы попробовать все нужно жить в отеле минимум месяц, и, наверное, проще сказать, чего не было! Морепродукты и рыба всегда, в разных видах. Мясо - все кроме свинины, тоже в разных видах. Клубника - в избытке (даже с шоколадным кремом). Фруктов и овощей - море! Уличная еда, кафетерий и кондитерская, Старбакс. А ля карт были в Мексиканском (стейк на кости изумителен). Алкоголь! Два бара с 10:00 у бассейнов корпусов. Лобби бар работает круглые сутки - проверено))). Импортный (виски, коньяк, мартини, джин). Я пил в основном коктейль "Blue lagoon" и виски Jack Daniels, Johnnie walker, Monkey Shoulder. Вино перепробовал все (красное, розовое, белое - понравилось белое). Пиво изредка из холодильника в номере и на пляже холодненькое)). Развлекательная программа каждый вечер для детей и взрослых. Весело и задорно! Море - чистое и теплейшее. Заходил босиком, мне было комфортно, жене тоже. Температура воздуха достигала 43. Все дни было сухо и жарко, но я так люблю! Поселок - чистый уютный, но сувениры и все остальное лучше покупать, пройдя вглубь метров 800 - 1000, к Мини Мигросу - там дешевле! Были с собой доллары и евро (их не тратил). Было несколько тысяч лир. Практически везде принимают рубли, но я их не менял. Также с собой была дебетовая карта Union Pay банка "Примсоцбанк". Где-то принимают к оплате, где-то нет (как повезет). В нескольких банкоматах снимал лиры на пробу (не запомнил названий). В Кемере, на площади, в кафе также расплатился картой. Таврские Горы!!!! Нет слов! Величественно!!!! Близко и потрясающе. Мы были в восторге как дети!!!! Ездили в Каньон. Поехали после завтрака, чтобы не сильно жарко было. На такси, до кассы, потом пешком 2 км и обратно пешком (путь одолели - моя мечта сбылась!). Персонал очень вежлив и профессионален. Нареканий никаких не было, проблем тоже! Состав отдыхающих разный - много русских и много иностранцев (в основном из Европы). Все добрые и улыбающиеся! В общем уезжать совсем не хотелось. И сейчас, я пишу эти строки и ностальгирую по Киликии! Безусловно я хочу вернуться туда! Туда, где люди жили ТРИ ТЫСЯЧИ ЛЕТ НАЗАД!!!!

На данный момент мои родители отдыхают в данном отеле в номере 2609. Изначально у них был забронирован номер с боковым видом на море и горы, их поселили в номер на втором этаже прямо над рестораном, с двумя раздельными кроватями! У моих родителей годовщина свадьбы, об этом были уведомлены сотрудники отеля заранее, в альтернативу им предложили выбрать номер на первом этаже! Это как вообще возможно? Какой вид на море и горы на первом этаже, я в шоке от клиентоориентированности данного отеля, который я выбирала читая миллион отзывов на всех площадках интернета. В итоге за дополнительную плату их переселили в номер с хорошим и достойным видом. Настрой родители не теряли, так же рассчитывая на хороший отдых, но уже два дня в номере 2609 не работает русское телевидение, заявки и общение с менеджерами не помогают, очень расстраивает наплевательское отношение. Я понимаю, что отель загружен, что у вас сезон, но это не должно влиять на сервис и уж точно не должно влиять на отдых моих родителей, которые выбрали ваш отель, для того, чтобы отметить такое важное событие!!!! Если меры не будут приняты, мне придется воспользоваться своим блогом и рассказать об этом на свою обширную аудиторию инстаграм, которой я хотела порекомендовать ваш отель….

Если вы хотите, чтобы за ваши же деньги вас оскорбляли, унижали и пытались выселить из отеля, то вам сюда. Еще ни в одном отеле мира я не встречала такого менеджмента и сотрудников. Сначала аниматор по имени Оркун говорит мне, что «я женщина и у меня в Турции нет прав», смеясь мне в лицо, потом менеджер по работе с гостями Мехмет блокирует карточку моего номера без предупреждения и угрожает выселить из отеля😅а другие менеджеры, которые должны решать конфликтные ситуации, просто разводят руками. Последние три дня в отеле вместо того, чтобы отдыхать, я пыталась добиться хотя бы какой-то компенсации за такое отношение к гостям, но всем плевать. Так что очень не рекомендую ехать сюда и портить себе настроение. За такие деньги можно найти отель, где вас точно будут уважать. Дополняю отзыв: менеджер Мехмет вместо того, чтобы каким-то образом уладить конфликтную ситуацию, сказал, что это «грязная пропаганда» и что он будет обращаться в консульство РФ😅 То есть, вы даже не имеете права высказать свое мнение, оно ничего не значит для руководства отеля. За ваше мнение вам будут угрожать и говорить, что вы устроили скандал))

Я очень удивлена негативными отзывами. Все отлично, и море, и номер, и пляж, и лежаки у меня есть, и я не хожу занимать в 6 утра. Кормят отлично, территория зелёная. За последние 20 лет я успела отдохнуть во многих европейских 5-ках на средиземноморском побережье и не вижу серьёзных огрехов в сервисе. Хочешь быть счастливым-будь им!

Отдыхали с мужем в августе, это была чудесная неделя в уютном, зеленом, очень комфортном отеле! Приятный и дружелюбный персонал, удобный номер на 3 этаже с прямым видом на море, бесконечный шведский стол, хороший пляж с песком и мелкой галькой и теплое шелковистое море.. Из минусов могу отметить: засохшие пальмы на пляже и вообще все высокие пальмы со множеством сухих листьев и выглядят неухоженно и печально. Второй минус на пляже - навесы, под которыми стоят лежаки. Весьма неудобные конструкции. Лежаков много,вроде всем хватает, но навесы короткие и бестолково распределены по пляжу. Народ под ними кучкуется, жара, тень надо умудриться ловить, иначе оказываешься под палящим солнцем.. Но туристы, в основном, грамотные, быстро приспосабливаются или с утра занимают нужные места, а плавать в море на рассвете- величайшее удовольствие! Все остальное - круглосуточное множественно- вкусное питание, напитки на любой вкус, территория в цветах, дружелюбные ребята-официанты и бармены и вообще неплохой сервис. Ходили для разнообразия в итальянский а-ля карт, тоже симпатичный, но без особенностей. В целом, это хороший, добротный, семейный отель, в хорошем месте, с красивыми видами и со всеми атрибутами турецкого all. Нам очень понравилось, обязательно приедем еще!

Отдыхали в этом отеле уже не в первый раз. В этом году он стал ещё лучше! Анимационный коллектив на высшем уровне, особо хотелось бы выделить определенных аниматоров - Женя,, Ирина и Умат!!! Официанты, бармены - молодцы! Кухня отличная! Алкогольные напитки - Импорт (на любой вкус)! В общем всё отлично, всем огромное спасибо за хороший отдых!!! Единственный момент, который немного нас разочаровал, это уборка в номере (( она была через день, а то и два... Надеемся, что это было однократно, и только с нами))) Не смотря на некоторые нюансы, отель очень хороший!!! Рекомендуем!!! 5

Отдыхали семьёй в данном отеле второй год подряд. Много изменений: построен новый детский клуб, открыт ещё один бар, изменили душевые на пляже, добавили лежаки на пирсе, сделали новый диско-клуб, появилась игровая комната PS 5. Изменился рацион питания: много фруктов и ягод, морепродукты. Качественные напитки! Отдельная кондитерская. Прекрасная ухоженная территория. Отличная анимация. Аниматоры все молодцы! Единственное на что нужно обратить внимание менеджменту отеля - это на более качественную уборку номеров и своевременное пополнение мини-бара. В остальном - это великолепный отель в живописном месте с развитой инфраструктурой вокруг него!

отель хороший! Отдыхали семьей, все понравилось, еда разнообразная, много развлечений на территории отеля, как для взрослых, так и для детей. Из минусов: нет халатов в номерах и в одном из наших номеров не работал телевизор и никто из персонала не помог решить эту проблему ( не поменяли ни телевизор, ни номер)

Я не понимаю чем можно быть здесь недовольным. Слышала, что гости жалуются на грязь, что роллов нет 😳 и прочее. Мы ездили с сыном 6 лет и подругой и остались в полном восторге. Небольшая, но и не маленькая территория. Заселили нас как закончили уборку сразу на пару часов раньше. А встречают с шампанским:) Много разных локаций на любой вкус, все рядом: море, бассейн, горки, бар, рестораны. Еда круглосуточно! На завтрак яйца нескольких видов, авокадо, красная рыба и много всего. По средам рыбный день: омары, устрицы, мидии, форель, креветки. И все это горами! Есть отдельный детский ресторан. Еще кондитерская отдельно с зерновым кофе с и пирожными и круассанами. Алкоголь хороший на любой вкус и не разведен, как бывает в других отелях. Выручала просторная детская комната, там и Лего пособирать и мультики посмотреть, и поползать везде можно. Плюс анимация на любой возраст и досуг. Музыка на фоне супер! Отличный отель! Очень хороший сервис. Несмотря, на большой поток туристов персонал очень внимателен и успевает тебя качественно обслужить. Рядом с территорией магазинчики и аптека, а еще аутлет с европейскими брендами. Отель буду рекомендовать друзьям однозначно.

Мы являемся постоянными гостями этого отеля, приехали сюда уже шестой раз. Первый раз мы заметили гостеприимный настрой работников ресепшен , это порадовало. Гест релейшнз, или же отдел по работе с гостями. Работники ответственно подходят к решению вопросов ,возникающих у гостей. Отдельная благодарность работнику по имени Миркан за быстрое решение вопросов во время нашего отдыха , вежливость, доброжелательность и ответственный подход к своей работе). Уборка в номере отличная. Территория чистая , море тоже. Порадовала отмена культа #ВстаньВ6УтраЗаймиЛежак теперь можно найти свободные шезлонги в любое время Еда очень разнообразная и вкусная , напитки тоже . Официанты по-прежнему не считают , что кроме скатерти на столе должно быть что-то еще с например приборы. Вид , открывающийся с нашего балкона можно описать только одним словом -Şahane 😍 Бар. Я был крайне удивлен необразованностью некоторых работников Пул-бара (бара на бассейне) когда ты просишь коктейль , который есть в меню, а тебе отвечают «я не знаю как его делать». Самые вкусные коктейли делают: Айше Ханым , Эмре Бей и Ахмет Бей (ночной клуб) Единственный минус , о котором невозможно промолчать- это платный вай фай , который работает хорошо в номерах , однако на пляже или же на столиках на веранде в пул баре он ужасен. Нам очень приятно , что все недочеты ,подмеченные нами в прошлом году были исправленны.И нам хочется с нетерпением вернуться в нашу любимую Киликию Палас! ♥️

Только вчера вернулись из этого отеля. Были в нем впервые и все очень понравилось. Летели из Нижнего Новгорода авиакомпанией Азур. Рейс был очень ранним и поэтому в отель мы приехали уже в 7:30 утра. На входе нас встретила девушка с шампанским, соками, сладостями и фруктами. На рецепшене нам сразу дали браслет и пригласили на завтрак. После завтрака взяли полотенца в спа-центре, переоделись и пошли на море. Пляж у отеля достаточно большой, лежаков много, заход в море - галька, поэтому вода чистая. Есть возможность загорать на пирсе, но там нет зонтиков, только шезлонги. Заселили в номер нас около 11.00 часов утра. У отеля всего 5 корпусов, у нас был номер 2504 с прямым видом на море. Корпуса 4 и 5 - это новые, построенные сравнительно недавно, а в корпусах 1-3 - проведена реновация номеров, поэтому сильной разницы между тем в каких корпусах проживать - нет. Новые корпуса немного дальше от центра всех событий, ресторанов и развлечений. Фото номеров соответствуют тем, что размещены на сайте отеля. Вся территория отеля очень зеленая, ухоженная, везде чисто - за этим постоянно следят специально обученные люди. Все очень красиво. Есть три открытых бассейна, отдельный бассейн с горками, детский бассейн и крытый бассейн в спа-центре. Мы ходили на море в 6 утра, чтобы до завтрака искупаться на восходе солнца. Море в это время идеально спокойное. На завтраках было представлено на любой вкус: яйцо в любом варианте, три вида молочных каш (рисовая, овсянка, манная), различные соте (овощные, куриные, из креветок), овощи, зелень, сыры, каймак, мед в сотах, различные джемы, мюсли, утренний суп, блинчики, вафли, сырники, жареный сыр, красная рыба, оливки, пироги и особое место - это кондитерские изделия - ну очень вкусные и большой выбор. Из соков на утро был всегда только свежевыжатый апельсиновый сок и несколько видов воды в графинах (со свежими фруктами, из ягод, овощей). Фрукты были всегда - клубника, арбуз, дыня, ананас, инжир, грейпфрут, яблоки, персики, сливы, бананы. на обед и ужин есть всегда - несколько видов рыбы на гриле (форель, лосось, дорада, лаврек, окунь), курицы, люля-кебаб, котлеты, шашлык, макаронные изделия (спагетти, рожки различных видов), рис, картофель, баранина, ягненок, курица, говядина, большой выбор салатов. Практически каждый день были морепродукты (креветки, мидии, кальмары) и по средам делали рыбный день - устрицы, раки, мидии, королевские креветки и т.п. Всем всего хватало в любое время. Также есть отдельный детский ресторан, но он почему-то не пользовался особой популярностью у родителей детей :)) поэтому крик грудных детей приходилось слушать всем гостям ресторана. Официанты стараются, со сторов убирают быстро, перестилают скатерти, напитки приносят любые. В отеле есть патесерия - французское кафе с пироженками и кофе с чаем. Очень уютное и прохладное заведение. Есть мороженое - и в шариках, и в упаковке - весь день в любом количестве. Рестораны а-ля карт - их в отеле пять (анатолийский, итальянский, дальневосточный, мексиканский и еще какой-то). Если проживаете в отеле не менее 5 дней, то любой ресторан можно посетить бесплатно один раз, кроме анатолийского (в него можно ходить бесплатно хоть каждый день, предварительно накануне записываясь в него). Стоимость посещения а-ля крат - 25 евро с человека. Мы сходили сначала в анатолийский - все понравилось, только порции очень большие, а на следующей день пошли в итальянский ресторан (в четверг, 22 августа). И вот здесь как раз оказалась ложечка дегтя - администратор, который приветствует гостей у входа в ресторан решил нам указать на то, что обувь у нас не для ресторана, несмотря на то, что мы были одеты в платья и обувь была открытая. Аргументируя тем, что в памятке, которую дают всем гостям отеля при заезде, написано про обувь. И что концепция всех ресторанов едина. Чтобы не портить себе настроение мы сходили в номер и одели кроссовки на ноги, взяли листочек, где по мнению этого администратора было написано про концепцию и в частности про обувь - он не нашел, не извинился перед нами, и старался нам больше на глаза не показываться. Если вдруг представители отеля читают данный форум или отзыв - хотелось бы порекомендовать - либо более детально прописать концепцию всех ресторанов и она должна быть отражена в памятке для гостей и ее в обязательном порядке должны придерживаться в любом ресторане, а не выборочно, либо проводить "работу" со своим персоналом о том, как себя вести с гостями. Данный инцидент "отбил" наше желание в другие дни сходить в ресторан а-ля карт уже за свой счет. Что касается развлечений - на любой вкус. Ребята стараются весь день занимать и развлекать гостей отеля. Также для детей есть миниклуб, который работает без перерывов, детишкам нравится (по отзывам на пляже). К уборке в номере претензий нет, полотенца меняют каждый день, постель раз в 2-3 дня, минибар пополняют - пиво, газированная вода, минеральная, пепси, севенап, миринда, соки, холодное молоко. Отель нам очень понравился, пляж в 50 метрах. Обратно вылет у нас был ночной, хотели продлить номер, но не смогли. У отеля полная загрузка и свободных номеров нет - никаких, поэтому номер сдали в 12:00 часов, нам поменяли браслеты на синий цвет (можно пользоваться всем в отеле, просто у вас нет номера), чемоданы оставили в камере хранения и ушли на море. Перед ужином в спа-центре вымылись, феном высушили волосы, привели себя в порядок, собрались и на ужин. Все очень удобно. Отель очень рекомендуем!!!!

Отдыхали в этом отеле с 24-31 августа 2024. Честно скажу, много от отеля не ждали. Старались выбирать отели бунгального типа. До этого 10 дне жили в Каше и решили на неделю пожить в отеле. Проехали почти все отели в Кемере, все в стопе. Думали уже о 4-х или апартах. На сайте отеля нашли один свободный номер. Сделали бронь. Так как у нас было онлайн бронирование, то от отеля получили плюшки: быстрое заселение, бесплатный интернет, массаж, катание на парашюте, вип трансфер, два алякард. Заселили нас в течение 5-7 минут. Номер был 4409 с прямым видом на море. В тихом месте. Номер шикарный. Питание супер, в конце августа три раза в день была клубника, устрицы, первый отель где давали устриц, хотя мы всегда отдыхали в очень хороших отелях, в том числе Риксосе. Алкоголь никто не прятал, всегда наливали что просил. Персонал приветливый. Уборка хорошая и в тот момент когда мы были на пляже. Анимация не навязчивая, все хорошо, дети с удовольствием шли в детский клуб, хотя раньше их туда не загонишь. Территория хоть и не большая, но уютная. Лежаков полно, занимать в 6-ть утра не нужно, всегда можно найти лежаки, самый просторный пляж. Раздача удобная, единственное-основной зал не большой, но мы всегда находили место, на улице всегда было место, но днем там жарко. Интернет был не очень, хотя у детей на планшетах и супруги проблем не было, но у меня всегда слетал, но у меня был подключен есим, перешел на нее и проблем не было. Так что я в этом плане не испытывал дискомфорта, хотя у других могут быть такие проблемы. Очень, очень все понравилось. Спасибо за отдых!!!

Отдыхали в отеле с 19 по 29 августа. Отличный отель для семейного отдыха . Питание очень достойное, в первую очередь,для детей: из первых блюд - супы, не крахмальные, а достойные супы: борщ, куриный бульон с овощами, и другие, на завтрак - каши, огромное изобилие фруктов на завтрак,обед и ужин: персики, киви, инжир, апельсины, арбуз,дыня, клубника-в августе все было невероятно вкусным ,не было такого,чтобы попались неспелые фрукты, в плане мясных блюд и морепродуктов - выбор шикарный. Территория красивая, компактная, ухоженная. Огромный минус ставлю за мусор на пляже:окурки, по утрам-бутылки, куски какого-то полиэтилена встречаются как по береговой линии, так и плавающими прямо в море ,неубранную посуду на пляжных столиках у шезлонгов ( после ночных посиделок постояльцев отеля), считаю,что для отеля данного уровня необходимо обратить внимание на этот момент. Про алкоголь-ничего ни плохого, ни хорошего сказать не могу, могу сказать одно точно: коктейли делают как и в большинстве турецких отелей-просто,смешав все, гастрономического удовольствия и восхищения не испытаете точно, вина - вполне достойные. Рядом с отелем располагается оживленная улочка , с магазинами одежды, аптеками,сувенирными лавками,туристическими агентствами,- вся необходимая инфраструктура для туристов с детьми в шаговой доступности, но сам Кемер, в отличие от поселка Гейнюк,конечно, с более развитой инфраструктурой. а Гейнюк - тихий,уютный и небольшой, природа, как и природа Кемера в целом, шикарная , - услада для глаз . Номерной фонд : есть старый корпус,есть новый, новый,естественно, более презентабельный. В плане анимации-много развлечений в течение дня как для взрослых, так и для детей, ненавязчивая анимационная программа, скучать не придется, лично для нас этот момент первостепенной важности,конечно, не имел, но тем не менее, для любителей-найдете,чем себя развлечь. Отель достойный,можно смело останавливать свой выбор на нем. Хорошего отдыха!

Наш отдых в отеле Киликья Палас превзошёл все ожидания! Мы с сыном провели незабываемую неделю. Номер: Номер был просторный, чистый и уютный. В нём было всё необходимое: удобная кровать, телевизор, холодильник, балкон с видом на море. Ежедневная уборка и смена белья радовали глаз. Питание: Огромный выбор блюд на любой вкус! Фрукты, овощи, мясные и рыбные блюда, разнообразные салаты - всё было свежее и вкусное. Отдельное спасибо за вкуснейшие десерты! Сын просто влюбился в местное мороженое. Аниматоры: Весёлые и дружелюбные аниматоры делали наш отдых ярким и запоминающимся! Ежедневно проводились разнообразные игры, танцы, конкурсы. Сыну очень понравились вечерние шоу, которые они организовывали. Море: Чистейшее тёплое море - настоящее наслаждение! На пляже всегда было достаточно свободных лежаков, а пляжный персонал был очень приветливым и заботливым. В целом, мы в восторге от отдыха в отеле Киликья Палас. Он прекрасно подошёл для семейного отдыха. Мы рекомендуем его всем, кто ищет отдых на высоком уровне.

С полной уверенность могу сказать, что Киликия-превосходный отель. Прекрасные пейзажи, живописная территория, современный дизайн отеля. Питание-топ. Уютно, чисто и очень комфортно. Особенно могу выделить современный и новый миниклуб и прекрасных аниматоров, среди которых особенно полюбились моей дочери Алёна и Саида. Обворожительные и приветливые Алёна и Саида здорово ладят с детьми. В целом анимация отеля великолепная, очень запомнилась красивая и чудесная Кристина-руководитель развлекательного компонента отеля. Резюмируя, могу отметить, что отдых в Киликии принёс много прекрасных впечатлений. Благодарю

Были в июне с семьей и друзьями, очень понравился отель, анимация и персонал. Большая и чистая территория. Отель подойдет как для поездки с детьми, так и просто с друзьями, так как каждый день развлекательная программа для юных и взрослых гостей) Очень вкусная еда. В общем всем советую этот отель!

Отдыхали семьей в августе этого года. Отдых безумно понравился! Территория отеля превосходная, ухоженная. Первая линия, есть несколько бассейнов, водные горки. Ребёнок был в восторге от мини-диско, каждый вечер ждал с нетерпением, посещал детский клуб с удовольствием. В течение дня насыщенная развлекательная программа. Спасибо аниматорам за их работу, все на высоте, всегда веселые, зажигательные, позитивные. Хотелось бы отдельно отметить девушек, развлекающих детей на диско, и также аниматора Mеmо - приятный, доброжелательный парень👍🏻. Рестораны, бар, предлагаемый ассортимент на достойном уровне. Персонал отеля вежливый, дружелюбный. Есть где погулять за пределами отеля, пройтись по магазинам. Единственный маленький минус - это уборка номеров, зачастую была по просьбе, постельное белье, полотенца меняли, если сказать. В любом случае, отдых удался на все 100, осталась масса приятных впечатлений! Думаем вернуться сюда вновь😉

Отвратительный отель! Сервис соответствует 2-3 звёзды. Все в плесени,отсутствуют стульчаки в общих туалетах. Нет звукоизоляции в номерах. Живешь , как на дискотеки. Еды очень много, но не очень вкусно! Персонал отсылает. Не пытается решать проблемы. Никому не рекомендую.

Отель просто потрясающий. Повсюду красивые пейзажи, роскошный интерьер, вкусная еда и качественный сервис. Хочу поблагодарить весь персонал отеля, а также отдельно выделить прекрасную Женю из команды анимации, которая покорила меня своей красотой, харизмой, грациозностью и улыбкой. Этот отель однозначно попадает в список лучших мест в Турции, где я был.

Отель оставил исключительно положительные впечатления! Территория ухоженная и очень чистая, что создавало ощущение комфорта и уюта. Номера просторные, стильные и ежедневно убирались на высшем уровне. Питание в отеле также заслуживает отдельного внимания: разнообразие блюд на шведском столе приятно удивляет, а рестораны на территории отеля предлагали потрясающие блюда, которые радовали вкусом каждый день. Особенно хочется отметить команду аниматоров. Эти ребята превратили наш отдых в настоящий праздник! Каждый день был насыщенным: спортивные игры, вечерние шоу, танцы — всё было организовано с невероятной энергией и душой. Аниматоры создавали веселую, дружелюбную атмосферу, благодаря чему отдых стал незабываемым. Именно благодаря им мы провели замечательное время, полное веселья и положительных эмоций!

Добрый день! Отдыхали с семей с 24 сентября по 4 октября с ребенком (4,5 года). Отдых на 10 дней обошелся 440 тыс.р. Мы приехали вечером нас сразу заселили в улучшенный номер (2625), где двуспальная кровать и односпальная. Спасибо, приятно, подумала я. Номер старенький но чистый, ванная комната темная, маленькая и вдвоем с ребенком там мягко говоря неудобно заходить и выходить, тк дверь открывается внутрь. Но это мелочи, подумала я))) Мы перекусили на позднем ужине и пошли спать в 23:30. Из соседнего отеля ДОЛБИЛА музыка, так громко, что даже в берушах уснуть невозможно. Позвонили на ресепшен, сказали, что естественно ничем помочь не могут, но вызвали полицию. В итогу в 1:30 музыка закончилась. а в 4 утра начали приезжать машины и разгружаться, сдавать назад с писком. КАЙФ! В 9:00 мы пришли на пляж, а свободных лежаков НЕТ ни одного!!!!! Мы положили полотенца просто на камни искупались и пошли к бассейну. Все последующие дни муж вставал в 7 утра и шел занимать полотенцами лежаки. Утром мы попросили поменять нам номер, тк слишком шумно, а мы с ребенком и ложимся в 23:00. Мужу сказали, что номеров нет, будут только 1 октября. И очень неуверенно сказали, что такая дискотека раз в неделю. В обед я познакомилась соседкой, она сказала, что эта долбежка каждый день. К ужину я себя так накрутила, пошла на ресепшн, естественно, мне сказали подойти завтра, я сказала, что не уйду пока не переселят. и о чудо нас переселили. Номер (1607) более современный и стандартный, с софой для ребенка вместо кровати. С видом на ресторан где люди едят. Счастливы мы были ровно 1 сутки, на вторые сутки в 7:30 пошла дикая вонь канализации из вытяжки, до рвотного рефлекса, мы стояли на балконе 40 минут пока данное веселье не закончилось. Сказали на ресепшене, обещали вызвать техника. На след. день мы решили не умываться в 7 утра и не спускать воду в туалете. Отличные мероприятия за почти пол ляма за отдых. В итоге все было хорошо. На следующий день дикая вонь повторилась. Опять пошла на ресепшн, меня спросили приходил ли техник!!!! ОНИ МЕНЯ СПРОСИЛИ!!!!!! В итоге так продолжалось ежедневно, и за 3 дня до отъезда, я открыла шкаф с платьями и рубашками, а вся одежда провоняла канализацией. Опять я пошла на ресепшн и мне сразу предложили другой номер. (5654) Номер тихий. Вид красивый. Ванная комната побольше. Но тут не повезло с соседями, я слышала абсолютно все о чем они говорят , а мы с ребенком ходили на тихий час Канализацией тоже воняло, но немного, в сравнении - это терпимо. Все три номера были ушатанные, в ванне плесень, в стенах вмятины, непонятные. Требует ремонта. В отеле очень много русских немцев, гостей из Латвии и Литвы, Украины. Я так предполагаю, что хорошие номера отдавали именно им. У меня в голове не укладывается, как вообще семью с маленьким ребенком можно поселить с видом на тусовку и разгрузку продуктов, а потом переселить в номер где проблема с вытяжкой и тянет канализацией до рвоты. И ощущение, что пересилили специально, не поверю, что кто-то мог жить в таком номере и не пожаловаться. Шампуни лучше брать свои они отвратительные и их редко обновляют. Полотенце для ног грязное и мокрое с пола, нам просто подняли и повесили наверх. Халатов нет, зубных наборов тоже. Кормили в отеле неплохо, на завтрак авокадо бывало, клубника постоянно вкусная, на рыбный день давали устрицы. Но в общем и цело по мясо не разнообразно. На бассейне можно было взять картофель как в крошке картошке, кебаб, мороженное, фри, наггетсы и крылышки, вафли с фруктами. Голодными не останетесь. Алкоголь есть оригинальный, коктейли просто отвратительные. Вино ужасное. Есть платное меню алкоголя и коктейлей, но мы не пользовались. Территория отеля отличная, красивая, зеленая, ухоженная, на бассейне всегда были места, но вода в бассейне уже была прохладная в связи с сезоном и мало кто купался. Есть свой мини аквапарк, большие горки отдельно, а детские отдельно, где можно сесть и наблюдать как ребенок катается. Самый большой и жирный плюс данного отеля - это мини клуб. Он находится в отдельной части здания заходишь, там ресепшен, записываешь ребенка, проходишь либо в носочках либо босиком. Есть целая комната с конструктором, вторая комната с телевизором, рисованием и зоной отдыха. Туалет для мальчиков, туалет для девочек , где всегда чистота. Комната для малыша, где можно его переодеть и даже спальня. Девочки в детском клубе потрясающие, Алиса, Саида, Света и Бланш спасибо вам огромнейшее за такой досуг, настроение и веселье. Ребенок в восторге всегда просился в мини клуб. Там и йога и зарядка на прилегающей к клубу детской площадке и мастер классы по готовке и полоса препятствий. Вечером были активности на батутах и мыльные пузыри. Детская дискотека отличная, девчонки зажигали толпу. Поеду ли я в этот отель снова? Скорее всего нет, за такие деньги. Тк в мае и в июле мы были в отеле поблизости в разы лучше и по сервису и по номерному фонду, только мини клуб не о чем. А цена такая же.

Мы уже очень много лет приезжаем в этот отель, и как всегда это был чудесный отдых! Приехали с мамой на 10 дней. С погодой очень повезло. Номер на парк, по утрам чудесные рассветы с балкона, но немного шумно от других отелей. Отличная уборка номеров и сам номер хороший. Питание очень разнообразное и всë очень свежее и вкусное, что-то перекусить можно найти в любое время. По определенным причинам мне приходилось следовать довольно жёсткой диете, но найти что-то поесть получалось - и на диетическом столе и в детском ресторане) Всегда большой выбор мяса, рыбы, свежих фруктов и овощей. Дневная анимация работает каждый день, разные активити - волейбол, бочча, дартс, стрельба, разные виды аква аэробики, дневные игры (Survivor, пенная вечеринка). Отдельно большое спасибо Мемо и Ире! Вечером всегда в баре диджей перфоманс, на программы на сцене мы не ходили Бары работают 24/7, широкий выбор качественного алкоголя, кофе и чай, бесплатный Старбакс За самые лучшие коктейли большое спасибо бармену Эмре (утром в пулбаре) Так же спасибо guest relation Миркан за помощь с мелкими проблемами во время отзыва Обязательно снова вернемся к вам, спасибо!

В данный момент отдыхаем в этом отеле.Еда очень вкусная и разнообразная.Есть красная рыбка на завтрак,клубника,ананасы,арбуз и другие фрукты.Отель находится в очень красивом месте,с одной стороны горы с другой -море!Что касается алкоголя,то вино белое и розовое просто отвратительное!Вкусные коктейли,сносное шампанское!Самые вкусные коктейли в баре на пляже у бармена Эмре!

Летели по рекомендации от тур оператора. 12 ночей 592тыс на 3х. В первых числах октября. Прибыли в отель в 5 утра. Заселили в 11утра. после небольшого скандала. Немцев которые приехали в 9 утра группой заселили сразу. Потом ещё огколо 20 гостей, их так же разместили сразу без проблем. Отель очень и очень слабый по всем показателям. В лобби грязь и пыль в см, разбитая плитка на полу, подранные обои везде, отбитые стены, во многих местах открытая проводка. Очень грязно , окурки прямо у ресторана в живой изгороди. Номера старые, ушатанные, вонючие. Шампуни гели итд берите с собой. Полотенце для ног не всегда дают при уборке. Уборка отвратительно. Повозят тряпкой по проходу и все. Под кровать бы глянули. Питание разнообразное но безвкусное. Мясо, рыба, креветки, раки присутствуют. Рыбу вообще готовить не умеют. Вид на горы с отеля замечательный. Море: галька и только галька. Песка мы не увидели. Пляж грязный не убирают. Море чистое тёплое. Лежаков не хватает. Делают гюзлеме у амфитеатра, но опосредственно, бывает то мяса нет , то зелени, то того и другого. Фудкоры вообще бесполезные даже пива нет. Бар один нормальный у Моря. Самые вкусные коктейли в баре на пляже у бармена Эмре, ему отдельное спасибо.! Территория маленькая и бестолковая. Анимация скучная редкая. По территории обстреливают птиц из воздушного ружья. Много где запаха тухлятины от подбитых птиц Поеду ли я в этот отель снова? -Никогда,и ещё раз никогда! за такие деньги. В июне мы были в отеле поблизости в разы лучше и по сервису и по номерному фонду цена такая же примерно. Сравнивать есть с чем, были более чем в 30 отелях Турции.

Доброго времени суток всем! Только сегодня прилетели домой, отдыхали в этом отеле!) Не хотелось уезжать !Хочу сказать спасибо за замечательный отдых всему персоналу, в ресторане шеф повару и официантам, на ресепшене ребятам , около пляжа женщина Мерал ей спасибо за ее труд , на пляже позитивному дядечке Юсуфу который убирает пляж , садовникам которые так ухаживают за территорией ,барменам, с голубыми дредами девушка позитивчик , аниматоры Кристина и Алена особое спасибо и благодарность, Ирине - девочки умнички и молодцы стараются от души, владельцу отеля Айханбею спасибо за отличную команду и такую организацию отдыха стольким отдыхающим !))) Спасибо Вам за отличный отдых!❤️

Очень понравился этот отель! И даже по отзывам местных, Киликия - один из лучших отелей в Гейнюке, и не зря. Территория: оптимального размера, не маленькая и не огромная, ОЧЕНЬ ухоженная, зелёная, вся засажена цветами, цветущими кустарниками и деревьями (например, магнолиями), соснами, хвойниками. Днём пахнет нагретой на солнце туей, вечером цветами. Сказка! Садовники каждый день трудятся, поливают, ухаживают, спасибо за их труд! Пляж: песчано-галечный, просторный, в октябре места на лежаках хватало всем) вход в воду пологий, перед самим заходом полоса крупной гальки, но можно и без акватапок, абсолютно большинство отдыхающих без них купались. Море прекрасное, очень чистое! Сам пляж регулярно убирают, почти что каждые 20 минут ходит дяденька, очищает корзины для мусора, подметает дорожки, никакого крупного мусора и фантиков на пляже нет. По вечерам уже с фонариками ребята ходят, ставят на место лежаки, и ещё раз проверяют чистоту. По питанию все очень разнообразно и достаточно качественно: помимо шведского стола есть несколько ресторанов а ля карт, закуски, уголки быстрого питания, круассан бар с потрясающими круассанами, кондитерская, несколько баров… В главном ресторане хочется отметить работу официантов, трудятся как пчёлки, молниеносно убирают тарелки, меняют скатерти, приносят новые приборы. Тарелки все чистейшие. В целом в зале выдачи чистота, каждую пролитую капельку ходят вытирают, это ответственное отношение ощущается. И вообще чувствуется, что у отеля хороший управляющий и ответственное руководство, хозяйственное отношение ко всему. Например, на следующий день после того как закрылся после сезона свой Старбакс отеля, работники уже пришли подмазывать и подкрашивать его помещение, не откладывая на потом. Номера: в отеле несколько корпусов, мы были в новом корпусе, просторные, комфортные номера с балконами с прекрасным видом. Убираются качественно. Единственный минус отеля - очень жесткие матрасы! Пришлось подкладывать целую стопку одеял. Других минусов у отеля нет. Хочется сказать большое спасибо всему персоналу Киликии, который ответственно подходит к своему делу! Ну и сама природа места невероятная, потрясающий вид на море и горы из номера, с пляжа вид на горные вершины и облака, это что-то!

Шикарный отель. Удобное расположение. Рядом с отелем начинается улица для променада. Номер 2506 с видом на море. Уборка постоянная. В этом же корпусе ресторан: разнообразие понравилось. До пляжа не далеко, пляж свой. Минусы: 1. места на пляже нужно занимать места до 7.00 утра, 2. Ночью тагил может шуметь до утра и скозь закрытое окно все равно слышно.