Kimera Lounge
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
9
12 января 2025 | Dmitry
Хорошо но не дешево
хороший спа. завтрак хороший. ресторан неплохой но дороговат.
стандартный номер критично маленький. лучше брать получше. но думаю серьезно скажется на цене
Читать полностью
стандартный номер критично маленький. лучше брать получше. но думаю серьезно скажется на цене
9
08 января 2025 | Dmitry
Мило и уютно
Прекрасный отель. Все продумано. Все стильно. Территория уютная. Персонал удивительно заботливый. Неплохой ресторан. Хорошая спа-зона.
Стандартный номер тесноват. Надо бронировать номера классом повыше для комфортного проживания
Читать полностью
Стандартный номер тесноват. Надо бронировать номера классом повыше для комфортного проживания
9
15 декабря 2024 | Yury
Супер комфортный отель
Как всегда все отлично. Завтраки стали еще лучше
Выбор блюд в ресторане
Читать полностью
Выбор блюд в ресторане
8
25 ноября 2024 | Irina
Очень хорошо
Приятный отель с разнообразными выбором номеров в цитрусовом саду, отличными завтраками, хорошим рестораном
Стало очень дорого
Читать полностью
Стало очень дорого
8
08 ноября 2024 | Nikolai
Мой отдых
Чисто, вкусно, хорошо.
Комары, петухи, высокие цены.
Читать полностью
Комары, петухи, высокие цены.
10
08 октября 2024 | Dmitry
Великолепно
Все было замечательно! Как встретили, как разместили, как проводили. спасибо большое ребятам !
достойный отель! обязательно вернемся!
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Alexander
Очень достойное место для отдыха
Прекрасное место, очень красивая и зеленая территория отеля, с плодовыми деревьями. Вкусные завтраки, хорошего уровня ресторан при отеле, персонал дружелюбный, бассейн хлоркой не пахнет. До пляжа не далеко, есть свои лежаки от отеля, вода очень чистая и комфортная для купания. Рядом с отелем разные магазинчики и кафешки, в центре поселка сувенирные лавки, цены приемлемые. Есть культурные достопримечательности не сильно далеко от отеля. Само место располагает к отдыху, ритм жизни снижен, нету суеты и ощущения толп народу, как в больших пятерках.
Цены в отеле на еду и спиртное высоковаты, но вы всегда можете покушать и купить напитки возле отеля. Сказать, что прямо что-то не понравилось я не могу.
Читать полностью
Цены в отеле на еду и спиртное высоковаты, но вы всегда можете покушать и купить напитки возле отеля. Сказать, что прямо что-то не понравилось я не могу.
9
02 сентября 2024 | Igor
Превосходно
Отель находится в очень красивом и тихом месте, прекрасный пляж, эстетичное оформление вилл и всех общих помещений. В отеле подают очень вкусный завтрак на любой вкус. Спасибо официанту Биркану, он всегда был добр к нам и очень хорошо обслуживал наш столик. Вилла Мандарин, в которой мы проживали, просторная и уютная, с большой удобной кроватью. По нашему запросу нам предоставили второе одеяло и коврики для занятий фитнесом на весь период проживания.
Ресторан не стоит тех денег, которые запрашивает. Обслуживание было медленным, а блюда показались обычными, но невероятно дорогими. Также во время пребывания возникло несколько моментов недопонимания с нашим ассистентом, что тоже немного испортило впечатление. Но в целом мы остались всем довольны.
Читать полностью
Ресторан не стоит тех денег, которые запрашивает. Обслуживание было медленным, а блюда показались обычными, но невероятно дорогими. Также во время пребывания возникло несколько моментов недопонимания с нашим ассистентом, что тоже немного испортило впечатление. Но в целом мы остались всем довольны.
10
22 августа 2024 | Pavel
Приятное место для отдыха
Уютные и современные бунгало. Хороший бассейн. Прекрасный ресторан с чудесной кухней и живой музыкой по выходным. Приветливый и чуткий персонал.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
15 июля 2024 | Ksenia
Великолепно
Прекрасно было все - расположение , завтрак, территория, тишина, персонал, бесплатные лежаки и зонты, коты на территории, спа и бассейн. Твердая 10ка один из лучших отелей
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Susanna
Место для единения с природой и прекрасными людьми.
• В этом объекте прекрасно абсолютно все. На каждом шагу встречаешься с любовью и заботой о тебе в лице персонала, вкусных и свежих блюд, комфортной кроватью, потрясающего качества постельного белья и полотенец; качественной косметике (Шампунь и гель для душа действительно великолепные, на основе оливкового масла), комфортного номера, большой душевой и ванной комнаты, функционального шкафа, полного мини-бара, террасой для курящих.
Прекрасный изобильный завтрак.
Отель на территории парка. Для нас было идеально подходящим отсутствие громкой музыки и пустого пляжа с комфортными лежакам.
Море прозрачное и чистое (Галька и требуются тапочки для не привыкших ног). Отдельное спасибо всему персоналу (рестораны и ресепшен) и Фуркату зс Джемом, за то что поддержали меня в лечении кота:), но хоть кота мы больше и не нашли, но их готовность и участие действительно тронуло. Существуют отели в которые приезжаешь один раз и больше не возвращаешься, а существуют те, которые остаются в жизни навсегда. Именно такой сервис и отношение персонала заставляют носят возвращаться вновь.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
20 мая 2024 | Evgenii
Мы отлично провели пару дней в отеле с ребёнком. А наши родители остались там ещё на неделю и были просто в восторге!
Очень уютный чистый отель, большая ухоженная территория, великолепный бассейн на улице и качественный СПА.
Невероятно учтивый и заботливый персонал.
Конечно стоимость высокая, но это того стоит!
Читать полностью
10
04 апреля 2024 | Глинкин
Великолепно
Прекрасный отель, шикарная территория, очень любезный и приветливый персонал, отличный завтрак. Весьма достойный спа-центр и отличный ресторан для ужина на территории
Мы были в начале апреля, ещё не сезон, поэтому и цена была вполне приемлемая, и народу совсем немного
Единственное условное нарекание - номер маловат, практически весь занят реально огромной кроватью.
Читать полностью
Единственное условное нарекание - номер маловат, практически весь занят реально огромной кроватью.
10
26 февраля 2024 | Konstantin
Великолепно
Чудесное место, красота природы в сочетании с прекрасным обслуживанием в отеле. Отдыхали в феврале, очень повезло с погодой, жили в апельсиновом саду, в бунгало, всё было просто прекрасно, райское место.
Были небольшие проблемы с горячей водой, если все вчетвером последовательно хотели мыться, то воды не хватало на всех, приходилось ждать пока нагреется.
Читать полностью
Были небольшие проблемы с горячей водой, если все вчетвером последовательно хотели мыться, то воды не хватало на всех, приходилось ждать пока нагреется.
10
08 ноября 2023 | Galyna
Великолепно
Отличное месторасположение - близко пляж и недалеко до центра поселка.
Превосходный турецкий завтрак со свежевыжатыми соками. Не однообразный, есть возможность выбора блюд из меню.
Прекрасная и очень ухоженная территория с гранатовыми и апельсиновыми деревьями, много кустарников и цветов. Бассейн чистый с удобными лежаками вокруг него.
Внимательный персонал, всегда готовый помочь
Номер "мандарин" - просторный, удобная кровать (по просьбе это могут быть две отдельные кровати), есть телевизор, холодильник, сейф, чайник с набором кофе и чая. Минибар платный. Вода ежедневно пополняется персоналом при уборке. Ванная комната также очень просторная, белоснежные полотенца (меняют ежедневно), косметические принадлежности. Уборка ежедневная и качественная. Уютная веранда с комплектом плетенной мебели. WiFi практически на всей территории отеля.
Пляж оборудован отличными удобными лежаками, выдают пляжные полотенца (меняют ежедневно).
Кототерапия)))
Номер "кумкват". Был забронирован нами изначально на двоих. Через день поменяли на номер "мандарин". "Кумкват" ну очень маленький и очень тесный, просто не развернуться, скорее не для двоих, а для одного человека. Это, пожалуй, единственный недостаток отеля.
Читать полностью
Номер "кумкват". Был забронирован нами изначально на двоих. Через день поменяли на номер "мандарин". "Кумкват" ну очень маленький и очень тесный, просто не развернуться, скорее не для двоих, а для одного человека. Это, пожалуй, единственный недостаток отеля.
8
27 октября 2023 | Daria
Очень хорошо
Симпатичный маленький отель. Стараются быть на уровне. Чисто. Тапочки, халаты, вода в номере. Хорошие завтраки по меню, очень приличный кофе для отеля. Отличный ресторан на ужин - для Чирал прямо топ.
Номер очень маленький. Петухи орут день и ночь прямо под окнами. В 5-6 утра включают странный полив - он барабанит по дорожке, как будто сильный ливень.
Читать полностью
Номер очень маленький. Петухи орут день и ночь прямо под окнами. В 5-6 утра включают странный полив - он барабанит по дорожке, как будто сильный ливень.
9
02 сентября 2023 | Natalia
Запретить курение
Прекрасная, хоть и небольшая территория - цитрусовый сад, близко к прекрасному пляжу, отличный завтрак, лучший в Чиралы ресторан
То, что разрешено курить на верандах, это реально мешало, особенно во время завтрака и ужина на улице. Иногда приходилось долго ждать официантов за завтраком
Читать полностью
То, что разрешено курить на верандах, это реально мешало, особенно во время завтрака и ужина на улице. Иногда приходилось долго ждать официантов за завтраком
10
16 августа 2023 | Pavel
Великолепно
Наверное это лучший отель в Чирали! Все супер! Спасибо за сервис и нашему помощнику Фаркану )
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Anna
Рай в Чиралах
Самый лучший отель в Чиралах. Все сделано с огромной любовью. Чудесный спа. Очень внимательный персонал, исполняют все желания. Самый простой номер небольшой, но достаточный, ближе всего к морю и завтракам.
В период, когда море ещё холодное ( майские праздники) бассейн абсолютно бессмысленный, потому что он ещё холоднее. Ресторан для ужина не потряс - слишком дорогой, красивый и пафосный, но не слишком вкусный. В номере одно маленькое окно.
Читать полностью
В период, когда море ещё холодное ( майские праздники) бассейн абсолютно бессмысленный, потому что он ещё холоднее. Ресторан для ужина не потряс - слишком дорогой, красивый и пафосный, но не слишком вкусный. В номере одно маленькое окно.
9
12 мая 2023 | Dmikhaild
Превосходно
Завтрак выше всех похвал! Отличный бассейн и сад
Скрипит кровать. Нет режима обогрев в кондиционере
Читать полностью
Скрипит кровать. Нет режима обогрев в кондиционере
10
14 января 2023 | Olga
в целом отличный отдых, в тишине и покое , море рядом через дорогу! все комфортно
здесь очень красивый цитрусовый сад и территория отеля, места для релакса. Удобная подача завтрака, садишься за стол , тебе приносят меню, выбираешь всё что хочешь) + фрукты, напитки: свежевыжатый сок, зерновой кофе, и по-турецки и американо ☕️ и чай и вода) всё очень вкусно . В номере 2 бутылки воды всегда пополняют. Есть халаты и тапочки, пляжное полотенце на ресепшн. В ванной комнате косметика.
на сайте объекта указано, что в отеле можно взять в аренду велосипед 🚴♀️. По факту такой услуги именно в отеле нет, но есть рядом места, где эту услугу предоставляют. На ужине готовят очень вкусно, но имейте ввиду , что большинство блюд это огромная порция) если отдыхаете вдвоем, то удобно, одному бывает не под силу😂
Читать полностью
на сайте объекта указано, что в отеле можно взять в аренду велосипед 🚴♀️. По факту такой услуги именно в отеле нет, но есть рядом места, где эту услугу предоставляют. На ужине готовят очень вкусно, но имейте ввиду , что большинство блюд это огромная порция) если отдыхаете вдвоем, то удобно, одному бывает не под силу😂
9
13 января 2023 | Svetlana
Превосходно
большая зеленая территория, большой бассейн. при этом, если отель будет полный, то места вокруг бассейна будет мало. вкусные разнообразные завтраки, наесться может любой привередливый путешественник. пляж большой, чистый, есть собственные лежаки. на всей территории отеля работает Wi-Fi, включая пляж. каждому гостю предоставляется консьерж, с которым можно решать все возникающие вопросы через wapp, на наши запросы реагировали очень быстро и результативно. Парковка для машин маленькая, при этом, когда нам не хватило места, сотрудник отеля ее отогнал на дополнительную парковку и по первой просьбе пригнал нам ее обратно к отелю.
нет лосьона для тела среди принадлежностей, нет полотенцесушителя.
Читать полностью
нет лосьона для тела среди принадлежностей, нет полотенцесушителя.
10
28 декабря 2022 | Olga
Великолепно
очень хороший отель. красивый, комфортный, расположен среди апельсиновых деревьев
хамам не работает по вечерам. в 6 вечера уже закрывались
Читать полностью
хамам не работает по вечерам. в 6 вечера уже закрывались
10
24 ноября 2022 | Anastasia
Очень уютный и комфортный отель в шаговой доступности от моря.
Отель представляет собой комплекс из бунгало разного размера. Территория очень зеленая, красивая и ухоженная. Большой бассейн. Есть три ресторана, в одном накрывают завтрак, остальные работают в течение дня. Завтрак по меню, выбор довольно большой и нет никаких ограничений ни по ассортименту, ни по количеству блюд. Всё вкусно. Обслуживание очень быстрое, особенно, если прийти пораньше. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Море в шаговой доступности, до пляжа метров 200.
Интернет работает хорошо, но для того, чтобы его подключить, понадобилось звонить на ресепшен, потому что данные гостя, нужные для подключения, не вводятся автоматически, надо просить.
Читать полностью
Интернет работает хорошо, но для того, чтобы его подключить, понадобилось звонить на ресепшен, потому что данные гостя, нужные для подключения, не вводятся автоматически, надо просить.
10
19 ноября 2022 | Evgeniia
Великолепно
очень приветливый и заботливый персонал, бунгало находятся в мандариново-апельсиновом саду, отличный ресторан с неплохой подборкой вин
местами грязь по углам попадалась
Читать полностью
местами грязь по углам попадалась
9
25 октября 2022 | Lyubov
Здесь хорошо
Умиротворённая обстановка,добросердечный персонал,качество уборки номера,СПА.
Неуютный пляж.
Читать полностью
Неуютный пляж.
9
10 октября 2022 | Lyubov
Сюда за релаксом
Тишина,покой,чистота в номере,хороший завтрак.Крики петухов и пение муллы лишь добавляли уюта.А программы СПА комплекса усиливали состояние релакса.Доброжелательный персонал во всех службах.
Очень скромная детская площадка,неустойчивая температура горячей воды в душе.Совсем не понравился отельный ресторан в плане ужина.На пляже нет туалета.
Читать полностью
Очень скромная детская площадка,неустойчивая температура горячей воды в душе.Совсем не понравился отельный ресторан в плане ужина.На пляже нет туалета.
9
29 сентября 2022 | Natalia
Превосходно
прекрасное место, люди, атмосфера. бассейн для детей и взрослых. пляж рядом со своими лежаками. завтраки чудесные.
чистота. в номере обнаружили чужие тапки по приезду. Уборка тоже не идеальная (по углам много пыли и мусора). для такого качества отеля хотелось бы, чтобы все было идеально :)
Читать полностью
чистота. в номере обнаружили чужие тапки по приезду. Уборка тоже не идеальная (по углам много пыли и мусора). для такого качества отеля хотелось бы, чтобы все было идеально :)
10
26 сентября 2022 | Olga
Лучшее в Чиралы
Комфортабельные номера, близость морю, высокий уровень сервиса
Wi-fi на пляже (слабоват)
Читать полностью
Wi-fi на пляже (слабоват)
10
27 августа 2022 | Irina
Великолепно
прекрасный отель с красивой территорией, вкусный завтрак, и хорошие рестораны.
чистая уборка, просторный пляж, нам очень понравилось
wi-fi работает с перебоями
Читать полностью
wi-fi работает с перебоями
9
26 августа 2022 | Anastasia
сам отель замечательный. очень комфортно находится на территории отеля: красиво и много зелени. красивый ландшафт. в бун
комфортный отель, зелёная территория, высокий сервис
нет
Читать полностью
нет
10
24 августа 2022 | Bulanov
мы хорошо почиллили, не пожалели
Понравилось всё! очень красивая территория, много зелени, хороший бассейн, стильный номер, вкусный завтрак, хороший пляж (народу мало, красивые горы, очень чистая вода), понравилось что нет аниматоров)
вокруг много кафешек, где можно поесть, или маркетов, где можно купить продуктов.
Спокойное, чилловое место) вокруг есть куда походить/посмотреть, но советую арендовать велосипеды для этого.
1) "Также гости могут бесплатно воспользоваться велосипедами отеля." - нам было сказано, что велосипедов нет и только платно в сервисе проката в городе. 2) один раз завтрак ждали 40 минут, в остальные разы - минут 5)
Читать полностью
1) "Также гости могут бесплатно воспользоваться велосипедами отеля." - нам было сказано, что велосипедов нет и только платно в сервисе проката в городе. 2) один раз завтрак ждали 40 минут, в остальные разы - минут 5)
10
16 августа 2022 | Yelena
Великолепно
Замечательный завтрак, прекрасный персонал, который проявляет максимум заботы. Удобное месторасположение, до пляжа можно дойти пешком, а можно доехать на электрокаре. Прекрасные рестораны. Все на высшем уровне.
все отлично.
Читать полностью
все отлично.
10
02 августа 2022 | Natalia
Великолепно
Отель просто отличный. Особенно хочется отметить персонал. Дружелюбны и приветливы все. Моментом решаются любые вопросы - от дополнительного покрывала в номер до аренды яхты на день (спасибо Мерту). Отличные и разнообразные завтраки из качественных продуктов. И для незабываемых вечеров обязательно посещение ресторана на ужин, отличная кухня, стильный интерьер, вид и звездное небо.
Читать полностью
10
23 июля 2022 | Elena
Великолепно
Ухоженная территория
1. Уборка не каждый день , надо просить…. 2. Завтраки очень скромные
Читать полностью
1. Уборка не каждый день , надо просить…. 2. Завтраки очень скромные
7
07 января 2025 | Igor
Хорошо
Тихий отель, атмосфера уединения, потрясающие апельсиновые деревья.
В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, гигиенические принадлежности, щетки и паста.
Потрясающие завтраки.
Очень холодный санузел. Петухи будят утром :) У ребёнка был День Рождения, отель не поздравил вообще никак - ни тортика, ни шарика, ни поздравления от официантов. Один официант сказал «Happy Birthday”, когда принес зажигалку для свечей (торт привезли с собой). Спросила у менеджера, принято ли в этом отеле поздравлять посетителей - менеджер задумался. Видимо, до такого в отеле не опускаются :) Ну и вишенка - обманули в ресторане при отеле. Заказали вино, его принесли (специально сверили этикетку), а в счёт включили другое, подороже.
Читать полностью
Очень холодный санузел. Петухи будят утром :) У ребёнка был День Рождения, отель не поздравил вообще никак - ни тортика, ни шарика, ни поздравления от официантов. Один официант сказал «Happy Birthday”, когда принес зажигалку для свечей (торт привезли с собой). Спросила у менеджера, принято ли в этом отеле поздравлять посетителей - менеджер задумался. Видимо, до такого в отеле не опускаются :) Ну и вишенка - обманули в ресторане при отеле. Заказали вино, его принесли (специально сверили этикетку), а в счёт включили другое, подороже.
4
16 октября 2024 | Vadim
Enttäuschend
Die Lage und der Strand
Чиралы- это небольшая деревня с широким пляжем и чистым, теплым морем. Мы искали бунгало, чтобы насладиться этой красотой и гармонией местности. К сожалению, выбранный нами отель не оправдал наших ожиданий. Вид отеля по новизне, сильно отличается от фото на сайте. Номера потрепанные, полы скрипят, смыв воды в унитазе соседнего номера звучит как водопад. Стены между номерами очень тонкие, поэтому если одни соседи не спят, другие тоже не смогут уснуть – слышимость такая, как будто все живут в одном номере. Двери громко хлопают при закрывании. Шум от дороги, которая проходит за бунгало, и лающая каждый раз собака. Персонал ездит на электрокарах, которые ужасно скрипят при торможении. В номере отсутствовала какая-либо информация об услугах отеля и времени. Наш персональный ассистент присутствовал только в первый день и в остальные дни был недоступен. Нам приходилось каждый раз ходить на ресепшен, чтобы узнавать информацию у других ассистентов. Завтрак был однообразным и без фруктов. Вход в бунгало был заросшим и неухоженным. Напротив крыльца росло дерево, и в темноте можно было споткнуться об его корни. На третий день пребывания мы попросили сделать уборку. Уборка должна была быть до 16:00, к этому времени мы вернулись с пляжа в надежде принять душ и обнаружили, что уборки не было и нам не чем вытираться. Пришлось снова идти на ресепшен и просить заменить хотя бы полотенца. Балкон был в тени растений, из-за чего сушить мокрые вещи на балконе было невозможно. На пляже нет туалета и душа. Мы выезжали рано утром и попросили ланч-бокс. Мы получили сэндвич в виде двух больших булок хлеба с кусочками сыра и листьями салата. Один банан, яблоко и груша. Всё. Мы бронировали номер с одной двуспальной кроватью. Получили две раздельные кровати сдвинутые вместе. После сауны решили принять там же душ. В кабине пахло мочей, так что невозможно было там находиться, пришлось идти в номер.
Читать полностью
Чиралы- это небольшая деревня с широким пляжем и чистым, теплым морем. Мы искали бунгало, чтобы насладиться этой красотой и гармонией местности. К сожалению, выбранный нами отель не оправдал наших ожиданий. Вид отеля по новизне, сильно отличается от фото на сайте. Номера потрепанные, полы скрипят, смыв воды в унитазе соседнего номера звучит как водопад. Стены между номерами очень тонкие, поэтому если одни соседи не спят, другие тоже не смогут уснуть – слышимость такая, как будто все живут в одном номере. Двери громко хлопают при закрывании. Шум от дороги, которая проходит за бунгало, и лающая каждый раз собака. Персонал ездит на электрокарах, которые ужасно скрипят при торможении. В номере отсутствовала какая-либо информация об услугах отеля и времени. Наш персональный ассистент присутствовал только в первый день и в остальные дни был недоступен. Нам приходилось каждый раз ходить на ресепшен, чтобы узнавать информацию у других ассистентов. Завтрак был однообразным и без фруктов. Вход в бунгало был заросшим и неухоженным. Напротив крыльца росло дерево, и в темноте можно было споткнуться об его корни. На третий день пребывания мы попросили сделать уборку. Уборка должна была быть до 16:00, к этому времени мы вернулись с пляжа в надежде принять душ и обнаружили, что уборки не было и нам не чем вытираться. Пришлось снова идти на ресепшен и просить заменить хотя бы полотенца. Балкон был в тени растений, из-за чего сушить мокрые вещи на балконе было невозможно. На пляже нет туалета и душа. Мы выезжали рано утром и попросили ланч-бокс. Мы получили сэндвич в виде двух больших булок хлеба с кусочками сыра и листьями салата. Один банан, яблоко и груша. Всё. Мы бронировали номер с одной двуспальной кроватью. Получили две раздельные кровати сдвинутые вместе. После сауны решили принять там же душ. В кабине пахло мочей, так что невозможно было там находиться, пришлось идти в номер.
6
01 мая 2023 | Павел
Красиво, уютно, но за эти деньги грязно в номере попросту быть не может
Великолепно обустроенная территория, продуманный и очень красивый ландшафтный дизайн. Всё утопает в зелени с разнообразными экзотическими растениями. Апельсиновые деревья вкусно пахнут (мы были в сезон цветения) и радуют глаз.
Вкусный ужин в ресторане, приятное обслуживание, но на бесплатном завтраке... (см. ниже).
Удобное расположение, красивый пляж напротив.
Чистота в номере! За такую цену (370 долларов за ночь, за семейный номер) чистота должна быть безупречной. Видно, что персонала не хватает и/или он ленится. Пол был настолько грязный, что носки детей пришлось выбросить. Неприемлемо. Аналогично отношение к собственной работе у официантов на завтраке. Чувствовалось их раздражение, недовольство. Над этим администрации стоит поработать, однозначно.
Читать полностью
Чистота в номере! За такую цену (370 долларов за ночь, за семейный номер) чистота должна быть безупречной. Видно, что персонала не хватает и/или он ленится. Пол был настолько грязный, что носки детей пришлось выбросить. Неприемлемо. Аналогично отношение к собственной работе у официантов на завтраке. Чувствовалось их раздражение, недовольство. Над этим администрации стоит поработать, однозначно.
5
21 августа 2022 | Olga
завтрак по меню неудобен, так как название не соответствует приготовленному блюду
территория, персонал - Фуркан отлично выполнял все просьбы
питание - качество, ассортимент
Читать полностью
питание - качество, ассортимент
7
02 августа 2022 | Viktoriia
Хорошо
Хорошая комфортная территория отеля, все нужное есть на территории. Удобный номер-домик, вкусные ужины. Наличие бассейна было немаловажным фактором при выборе. Есть пляжные полотенца, их можно менять несколько раз в день. Отличный спа-центр, он небольшой, но для уютного релакса подходит, массажисты понравились. Все отдыхающие равномерно распределяются по территории отеля или другим локациям - нигде нет ощущения перегруженности.
Особый кайф - это завтрак не по типу шведского стола, а когда ты выбираешь позиции из меню (сколько угодно много) и тебе приносят.
Еще нам очень понравилось что к каждой семье назначается ассистент и можно написав в вотсапп ассистенту получить все необходимое максимально быстро - еду в номер, бронь столика, трансфер и тд. Нашего ассистента звали Фуркан - очень профессиональный сотрудник! С ним было комфортно взаимодействовать)
Супер важный недостаток с которым мы встретились - два раза мы потребляли в отеле просроченные продукты: 1. первый раз в мини-баре было просроченное пиво (что мы увидели только на утро после того как ночью мужу было плохо). 2. второй раз мне подали просроченное на 3,5 года (использовать до 20.04.19) пиво Корона в кафешке рядом с бассейном на обед. Если поедете в отель - очень внимательно проверяйте сроки годности: TETT - это дата ДО которой нужно потребить. Стоит отметить что сотрудники отеля всячески старались сгладить ситуацию, нам предлагали оплатить ужин, директор отеля принес личные извинения. Вторую просрочку объяснили ошибкой поставщика. Но осадочек, как говорится, остался. Еще стоит отметить что ночью слышны петухи. После первой ночи мы адаптировались к звукам, но я считаю правильным это отметить.
Читать полностью
Супер важный недостаток с которым мы встретились - два раза мы потребляли в отеле просроченные продукты: 1. первый раз в мини-баре было просроченное пиво (что мы увидели только на утро после того как ночью мужу было плохо). 2. второй раз мне подали просроченное на 3,5 года (использовать до 20.04.19) пиво Корона в кафешке рядом с бассейном на обед. Если поедете в отель - очень внимательно проверяйте сроки годности: TETT - это дата ДО которой нужно потребить. Стоит отметить что сотрудники отеля всячески старались сгладить ситуацию, нам предлагали оплатить ужин, директор отеля принес личные извинения. Вторую просрочку объяснили ошибкой поставщика. Но осадочек, как говорится, остался. Еще стоит отметить что ночью слышны петухи. После первой ночи мы адаптировались к звукам, но я считаю правильным это отметить.