Fore Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
17 августа 2020 |
Выбирайте другие отели!
"Отдыхали" в отеле с 10.08.2020 по 17.08.2020. Номер после ремонта (делали не аккуратно, везде следы силикона, потеки то ли клея, то ли еще чего-то, трещины на плитке, кое-как замазаны старые розетки), но уже с плесенью на потолке ванной, без мини-бара, без фена и с нерабочим телевизором и сливом унитаза. Фен, мини-бар обещали принести "сейчас", оказалось, что это может означать и через 3-5 дней или вообще никогда. Фен принесли ночью (00-10), мини-баров поменяли три, ни один не работал, телевизор поменяли на другой, но и он не работал. Вода из душевой кабины течет в комнату, ковролин в углу был постоянно мокрый. Под окнами и на верандах мусор бытовой и строительный (см. фото). Каждый день на ресепшн были СКАНДАЛЫ по поводу не работающей сантехники. Поскольку в соседних номерах шел ремонт, рабочего, который починил бачок унитаза я нашла тем же вечером, ресепшн никого не прислал. Гид от Пегас-Туристик Игорь НИЧЕМ НАМ НЕ ПОМОГ (мы просили поменять номер или хотя бы решить бытовые вопросы). Номера в отеле были, постоянно заезжали люди. На пляже и на террасах только и разговоров об ужасных условиях в номерах, скандалы по поводу переселения в другой номер, ВЫМОГАТЕЛЬСТВО персонала (берут 5 долларов за ночь за номер с видом на море, но реально платить нужно просто за более-менее приличный номер). Еда нормальная, довольно вкусная, но однообразная, кладут мало, если просишь добавки, сотрудники столовой осуждающе смотрят и что-то бормочут под нос по-турецки, ругаются наверное...)) Алкоголь дешевый, сомнительного качества, соки из автоматов, кофе кислый, мохито не делают (нет мяты). Уборка очень шумная (днем в номере спать невозможно), не аккуратная, постоянно забывают положить то полотенце, то мыло, то шампунь, унитаз сами не моют, надо просить, а персонал ни русского ни английского не знает. В общем, если вас угораздило приехать в этот чудо-отель, НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В НОМЕР, если он не соответствует стандартам, сидите на ресепшн пока не дадут НОРМАЛЬНЫЙ НОМЕР, требуйте у гида, чтобы звонил оператору, потому что вас не поселяют в отель. Положительные отзывы на этот отель, я думаю, пишут люди, которым повезло с номером или сами сотрудники отеля и их родственники! :) В Кемере за те же деньги можно жить в нормальном отеле с хорошим сервисом. Мы в спешке купили тур, надо было тщательнее выбирать. Хорошего всем отдыха!
Читать полностью
8
22 августа 2020 |
Отель на 5* не тянет
Как только открыли границы, сразу рванули к морю, поэтому сидеть и тщательно выбирать отель времени не было ( с 10 по 20 августа). При заезде был казус с номером (при бронировании, специально делали акцент на высокую этажность, доплачивали за вид на море), нам дали сначала номер на 2-ом этаже (1225, был виден кусок моря), просили поменять, поменяли через 2 дня без доплат на 5-ом этаже (1525). Помог на ресепшене Баран (имя у него такое 🙂, по русски говорит отлично). В целом, отель не большой, уютный, номера небольшие, но комфортные.
➖отель требует ремонта, в номере в ванной есть плесень, раковина с трещинами;
➖с лифтами были постоянно проблемы, то этажи не так показывал, то ломались часто;
➖кондиционер в номере 1525 работал плохо, просили сделать, чтобы нормально охлаждал, пришёл сотрудник, что-то поковырял, но это не помогло, забили на это (может и хорошо, что не сильно охлаждал, зато не заболели);
➖с лежаками беда везде - как на море, так и у бассейна. Если повезёт, лежак занять можно, но вот матрас на лежак проблема похуже;
➖еда: сейчас в условиях пандемии, еду накладывают сотрудники отеля, вся еда за «экранами». Накладывают на 1-го человека, но если просишь, докладывают сколько нужно. Ассортимент еды уменьшился (например, картофеля фри и нагетсов нет, а это любимая еда детей), но выбрать всегда можно, чем поесть.
➖очереди за едой 😒
➕море рядом и это огромный плюс, от бассейна метров 50;
➕фрукты есть всегда, в большом количестве (арбузы, дыни, виноград, яблоки, персики, сливы)
➕алкоголь: тут не могу дать оценку, пила в основном кофе, воду и безалкогольные 🥤
➕бассейн не вот что огромный, но поплавать можно, народ рассредоточен, кто в море, кто в бассейне, поэтому достаточно комфортно
➕мороженое с 15 до 16 каждый день
➕горки включают два раза в день (с 10 до 12 и с 15 до 17), детям кайф) наш вообще не вылазил с бассейна 😅
Если вы едете на море, а не в отель, то это достойное место! И если не придираться к мелочам, то отдых будет замечательным!
Надеюсь мой отзыв помог сделать правильный выбор.
Читать полностью
2
28 августа 2020 |
Ужас! На 2* еще потянет, но...
Август 2020. Коротко о главном:
1. Если вы НЕ дадите при заселении 20-40$, вас поселят на 1 этаж в номер, где не работает ни сейф, ни холодильник, а также не работает слив в душе, не закрывается дверь изнутри и т.д... Короче, будет у вас в номер, который требует капитального ремонта, но администрации на это очень все равно. Придется привыкать. Хорошо, если у вас чемодан на кодовом замке, и вы не очень требовательны, если вода в душевом поддоне уже через 5 минут льет через край (ну, заведутся черные мушки через три дня или прибежит мокрица, а то вы их никогда не видели). Кстати, горячая вода только рано утром или ночью, на всех гостей не хватает.
2. Лежаки на плаже надо занимать в 7 утра, иначе будете гулять весь день в поисках, где бы прилечь позагорать или найти тень, кому как.
3. Ultra All - это невозможно пить. Лучше возьмите с собой 200 $ на напитки из Migros или Carrefour. Потому как "авторские" коктейли от местных барменов - это то еще рисковое мероприятие. Даже пиво и вино очень низкого качества, с кислинкой, так сказать.
4. Туалеты на ресепшн и у бассейна не закрываются изнутри. Смиритесь.
5. Да, везде стоят санитайзеры, жидкость в которых убивает не только "корону", но и снимает шиллак. До свидания, маникюр!
6. "Столовка" - отдельный квест! Очереди за едой - это привычно для тех, кто вырос в СССР. Ах, ностальжи. Но если кому-то перед вами положили на тарелку рукой в перчатке (даже не ложкой!) салат с луком, а потом та же рука кладет в вашу тарелку арбуз... Ну а что? Арбуз с привкусом лука.
7. Wi-fi не тянет, работать с ноута не получится. Нормальная скорость только за оплату.
Резюме: отель на 1 раз, больше сюда ни ногой.
Читать полностью
10
30 августа 2020 |
Отличный отель
Большой номер с шикарным балконом. Очень доступная цена и очень близкое расположение к морю - такие были критерии при выборе. После заселения в отель поняла,что большинство отрицательных отзывов были написаны либо конкурентами, либо очень требовательными. В номере большая удобная кровать.Все в номере работало. Наличие лифта. Удобное расположение номеров в разным частях отеля, куда можно было добраться по разным лестницам. Это очень интересное решение. Персонал на ресепшене очень приятные и отзывчивые люди. Отдыхали в этом отеле в августе 2020 г - вспоминаем с восторгом ! Обслуживание на высоте, питание очень разнообразное и все вкусно! Обязательно вернемся еще🌊🏝💜
Читать полностью
6
01 сентября 2020 |
До 5* далеко
Отдыхали с 15.08. по 23.08.2020. Погода была прекрасная, море изумительное. Если в следующий раз мы запланируем тур в Кемер, то вряд ли остановимся в этом отеле.
Если вы едете на море, и отель не имеет значения, то это место для вас. Вы отдохнете в 3*, да еще на первой линии. Плохо то, что владелец отеля не имеет обратной связи с гостями. Чтобы этому отелю стать 5* нужно очень много потрудиться. Хорошего всем отдыха.
Читать полностью
10
01 сентября 2020 |
Аниматоры
Отдыхали с подругой вначале сентября. Отдых украсили аниматоры отеля! Ежедневная зажигательная Музыка, активности и вечерние программы запомнятся!)) спасибо им за атмосферу, расставаться не хотелось ☺️☀️🤗
Читать полностью
10
04 сентября 2020 |
Отличное завершение лета)))
Отдыхали с подругой в данном отеле с 27.08.2020 по 04.09.2020. Отель расположен в отличном месте на первой береговой линии. Море находится в 100 метрах от отеля. Вход в море отличный с мелкой галькой (специальная обувь не нужна), пляж достаточно большой, лежаков нам всегда хватало. Нам достался просторный номер 1127, который расположен на первом этаже, с большим балконом.В номере есть фен, холодильник, кондиционер, телевизор, всегда пополняются шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, ватные диски и палочки, а также в номере есть мини бар безалкогольных напитков. В номере все работало, если возникали какие-либо вопросы, сотрудники отеля оперативно все решали. В номерах и в целом по всему отелю чисто.
До центра города, где расположены все магазины, пешком 15 минут.
Питание вкусное, но недостаточно разнообразное: супы пюре, рыба, курица, салаты, крупы, каши, картофель, макароны, омлеты, фрукты, овощи и прочее.
Отдельно хочется отметить анимацию. Есть как детская, так и взрослая. В течение для проводится аквааэробика, йога и различные игры для детей. Вечером есть развлекательная программа и дискотека. Аниматоры очень веселые, задорные, активные, не дадут заскучать.
Также огромное спасибо управляющему отеля, который всегда интересовался как дела и оперативно решал наши вопросы.
Читать полностью
4
05 сентября 2020 |
За более скромный ценник можно найти гораздо лучше.
Изначально я бронировал другой отель в Кемере. Но по велению туропература (в жёлтых майках), по прибытию, меня с супругой, после ночного перелета выгрузили именно в этот отель с обещанием заселить не в 14:00 а намного раньше(1 см. в конце). Естественно на рецепции нас отправили ждать до 14:00 "как хотите и где хотите". В порыве недосыпа, задремали в фойе рецепции, отчего через 30 минут нам выделили номер если это можно так сказать (фотографии прилагаются). Номер, это место, в котором предстоит ночевать от 7 ночей (в нашем случае в этом отеле хватило одной ночи). Человек по своей сути нормально может спать там, где уютно. Так этот номер не тот случай. Как только нас сопроводили в номер, первым моим вопросом был "где пульт или панель управления кондиционером". Сотрудник отеля искренне пытался его найти в номере 2 минуты, после неудавшихся поисков обещал прислать механика и удалился пожелав счастливого отдыха. А я пошёл дальше осматривать номер. Камера весь ужас не передает, но сфотографировал как смог. Оказалось, что ключ не открывает замок в номер, решили спустя час. P.s. никакого механика так и не прислали, в итоге ночью, чтоб не замерзнуть, при работающем кондиционеры пришлось открыть окна.
Особо сумки не разбирая пошёл на обед. Ресторан, это проходное помещение, с одной стороны которого фойе отеля, а с другой бассейн. Соответственно наслаждаясь пищей постоянно наблюдаешь людей с плавках самых привлекательных форм и с разнообразной площадью волосяного покрова. Раздача горячего находится возле бассейна, а холодных закусок, салатов и выпечки в ресторане, где только 1 сотрудник на раздаче. Думаю очереди можно представить самостоятельно. По самим блюдам вопросов нет. Не хорошо, не плохо. Ах да, везде пластиковая посуда.
На территории отеля 2 бара, оба кардинально отличаются. В том который в здании отеля - лучше ничего не заказывать. Отвратительное вино и любой из коктейлей. А вот у бассейна - всё отлично и вино нормальное, и бармен толковая (отдельное спасибо), у которой коктейль это не пойло со смесью "что попало под руку", а вполне приятный напиток приготовленный согласно общемировым пропорциям. Возле бара находятся столики, которые вечером все заняты.
Бассейн большой, просторный и чистый, даже есть 2 горки. Свободные лежаки всегда можно найти. Выход к морю прямой и на территории отеля (отмечу что это единственное преимущество перед другими отелями в данной ценовой категории). Пляж галечный, очень красивый. Лежаков в достатке, но все мокрые из-за лежащих на них матрасов. Сам пляж регулярно убирается от мусора оставленного туристами.
Отношение к ковиду. При заселении необходимо заполнить бумагу, о том есть ли симптомы и какая температура тела при прибытии. На мой логичный вопрос а какая у меня температура сказали "пиши 36.5, вы же всё понимаете". Ни на входе в ресторан, ни на входе в отель, у меня ни разу никто температуру не мерил. Я ни разу не видел чтобы кто-то протирал антисептиком столы.
Интернет есть только в фойе, может грузить только текстовые сообщения.
Итог. Отель, который изначально бронировался, на 7% дешевле этого, но на 70% лучше. Так что цена - не всегда показатель.
(1) Представитель туроператора Дарья, при встрече в аэропорту, пояснила, что в нашел отеле overbooking всё занято и сутки придется провести в palmet, мол такой же хороший а может и лучше чем который забронирован был изначально. Да и пообещала что заселят сразу а не после 14:00. Так мы ночь не спали, там было важно хоть где-нибудь выспаться, а там уже ехать куда изначально планировалось. В отеле, около 16:00 другой представитель того же туроператора и вовсе сообщил, что мы можем здесь останемся на все 9 ночей. Отчего был послан далеко, а ещё через некоторое время к нему прилетела нота протеста от головного офиса, т.к. наш турагент, которой я пожаловался, начала прояснять вопрос. Утром следующего дня (в 10:00) нас благополучно переселили в изначальный отель. Сюда я больше ни ногой.
Читать полностью
10
05 сентября 2020 |
Анимация
Отель в целом понравился, до 5* конечно далеко, но очень приятная доброжелательная атмосфера)
Особенно понравилась команда аниматоров: очень много организованно развлечений для гостей и прекрасная вечерняя программа!
Скучать точно не будете)
Всем хорошего отдыха
Читать полностью
8
06 сентября 2020 |
Хороший отель с недостатками
Не могу поставить плохую оценку, так как мои ожидания отель оправдал. Хотя далеко не все. Во многих 4ках и даже 3ках было лучше. Ехала с ребёнком на море, выбирала отель, чтобы до моря не надо было идти. Море шикарное и реально близко от отеля. Это скрашивает все недостатки. А именно. Номер был на 3 этаже. До нашего приезда номер не был убран, хотя мы заселились далеко после 14. Прям крошки на полу. Ездили втроём, белье и полотенца были только для двоих. Пошли на море, зашли на ресепшн, сказали о проблеме. Когда вернулись, добавили третий комплект, застрелили третью кровать. Сейф и кондей у нас работали, в отличие от слива. В один день не было горячей воды. Совсем. Помыться так и не удалось. В ванной плесень, номер изнутри не запирается.
Ресторан. Еда нормальная. Один раз на ужин не хватило столов, ходили, как в макдаке, ожидая, что кто-то уйдёт. Очень много отдыхает турков. В ресторане их обслужат первыми, даже если вы стояли раньше и с ребёнком. Было неприятно. Ну да ладно. Персонал на раздаче по русски не говорит. Чтобы сделали бургер без котлеты понадобилась помощь переводчика. Оценить бар не могу. Пила чай, воду. Соки - бурда. Вишнёвый вообще прокисший. Вода бутилированная.
Полотенца пляжные есть. Шампунь в номере есть. Уборка нормально. Всегда дают чистые полотенца в номере, даже в день перед отъездом. К уборке претензий нет. А вот администраторам надо задуматься о том, чтобы купить средство от плесени. Ну это же 5*, а в 3ке в бельдиби и то чище было.
Бассейн с горками. Место у бассейна найти было проще, чем на море. Ребенок традиционно после моря шёл в бассейн. Ибо никак бассейн не обойти.
Анимация детская была 2 дня. Потом только Мини-диско вечером. Так как я думала, что вообще ничего не будет, то этого было достаточно. Днем мы сидели в море. Лежаки занимали в 7 утра. Потом очень сложно найти. В первый день нашли чудом. Потом не стали рисковать. Хотя когда шли на завтрак некоторые умудрялись снять наши вещи и занять своими. Не очень приятно. Вообще аниматоры активные, один общительный, зазывает на все. После мини диско один раз остались на шоу, ребёнок попросил, интересно же, что такое. Зря. Как-то я ожидала от фаершоу специалистов, которые крутят штуки и все такое красивое. А тут снова те же аниматоры, один тушит горящие бумажки во рту, другой ходит по стеклу (при том порезался, когда стекло раскладывал). Когда они достали ножи, я увела ребёнка. Уж лучше бы этого не было вообще. Для 5 лет рановато. Чтобы не было впечатлений, что подобное вот так просто может человек, который только что танцевал с детьми. В общем, абсурд. Ещё после шоу возят на дискотеки в какой-то клуб. Не знаю, мы не ездили.
Но! Отель на море. Все недостатки реально становятся не важны, когда море вот здесь. Меньше 5 минут. Когда на надо ничего с собой тащить, никаких шаттлов и дорог. Вышел и вот море. Хотя логистика внутри отеля тоже организована не лучшим образом. И я бы поехала в этот отель второй раз. Просто надо быть готовым, что это трёшка на берегу моря. Возможно, я просто давно не была в Турции, и в 3ках стало куда хуже. Но сейчас выбор не велик. Если не Россия, то пока только Турция. Спасибо и за эту возможность.
Пысы. Тест на ковид отрицательный))
Читать полностью
6
07 сентября 2020 | Алла К
Семейный отдых
Отдыхали в данном отели с 10 по 20 августа, семьёй (муж и дочь 16 лет). Изначально был забронирован другой отель рейтингом (выбирали по отзывам) повыше, но в сложившихся обстоятельствах пришлось ехать куда предложили, летали от Пегаса. Прочитав отзывы, настроение испортилось. Но что делать...Итак приехав в отель в 20.00, предоставили ваучер, где было прописано, что номер должен быть с видом на море (он дороже). Как и ожидали, представитель отеля, начал что-то "крутить", предложила 10 долларов, чтоб вопрос решился побыстрее. Дали номер на 2 этаже, с видом на море, но видно было только верхушки деревьев. Номер в целом неплохой, всё работало, но очень как-то бедновато. Оказалось нам ещё повезло, приезжающих людей у кого в ваучере были номера без определённого вида, селили в каких-то подвалах, о которых ходили жуткие истории, без телевизора, без кондиционера, на стенах плесень. Выдержав сутки в таких условиях туристы платили деньги, лишь бы им дали хороший номер. С туристов из Украины брали 5 долларов в сутки, из России 10 долларов в сутки. Оказалось по отзывам прошлых лет, что это постоянная практика отеля. Когда мы спустились в "столовку", рестораном это место не назвать, увидели обстановку не тянущую на отель 5 звёзд. Вай фай бесплатный практически не работал, да и платный "тормозил". Но теперь о хорошем. Отель находится на 1 линии, море в шаговой доступности. Море и виды великолепные. Нам вообще очень нравится район Кемера. Территория отеля уютная и компактная. Везде чисто. Команда аниматоров достаточно хорошая, проводились все мероприятия. Готовили вкусно. Номер убирался ежедневно. Персонал отеля просто умницы, им за работу пятёрка. Турецкая баня и сауна работали, там всё хорошо, чисто и уютно. При сложившихся обстоятельствах, отдохнули великолепно. Место расположения отеля очень хорошее, но надо "вложиться", чтоб это была действительно пятёрка. Отдыхаем в Турции каждый год, всегда выбирали бюджетную пятёрку с хорошими отзывами, есть с чем сравнивать.
Читать полностью
8
09 сентября 2020 | Светлана
Тихий отдых
Отель в целом оставил неплохое впечатление.Отдыхали с сыном 8 -22 августа. Номер нам достался на первом этаже, после ремонта. Мебель новая, матрасы, сантехника - тоже. Уборку делали регулярно, фен работал, полотенца новые, в достаточном количестве, то же касается и шампуней, геля. Так же приносили ватные диски и мыло. В нашем номере кондиционер работал отлично: тихо и охлаждал быстро, было только одно но: конденсат скапывал в ванной комнате. Но так как вода попадала в поддон, меня это не особенно расстроило. Просто на пол постелили дополнительные полотенца, потом это делали при уборке. Из минусов - очень медленный сток воды в душе. Интернет бесплатный был в лобби, и на террасе перед входом в отель, скорость низкая, но читать новости позволял. Что касается питания- еда была разнообразная: свежие овощи, зелень, салаты, оливки, закуски, хлеб, выпечка, йогурты; на завтрак омлет, каши, оладьи; готовили курицу, мясо, рыбу. Из напитков: вода, чай, кофе, соки из автоматов. Территория отеля небольшая, но чистая, служащие все время чистили, убирали мусор, как у бассейна, так и на пляже. Ну и море, как и писали раньше просто замечательное. Пляж очень близко к отелю. Анимация - местные ребята, вежливые, внимательные. Приглашали на утреннюю йогу и аквааэробику.Раз в неделю организовывали поездку на пейнтбол. Сам отель расположен на въезде в город, но до центра можно было дойти пешком,рядом стояли и моторикши.
Читать полностью
8
14 сентября 2020 | Jan D
Все отлично, но есть "но..."
Отдыхали в августе 2020 года.
Море - отличное, пляж - отличный, еда и ее разнообразие - на высшем уровне, анимация - превосходно.
Рядом город, где можно приобрести все необходимые сувениры и подарки.
Омрачило пребывание номер без горячей воды. Конечно, нам его поменяли, но только на второй день.
Отдельной благодарности заслуживает управляющий отеля. Человек выкладывается на 100%.
Читать полностью
6
14 сентября 2020 | Alexey M
Отзыв по отелю и всей поездке
Отель
Посещали данный отель с 6.09 по 13.09, туроператор библиоглобус(kilit global)
Отель на 3 из 5, но соответствует принципу цена/качество.
Как всегда знакомство с отелем начинается с лобби, при входе создалось обманчивое впечатление, что отель на свои 5 звезд.
На ресепшне встретил русскоговорящий персонал, я попросил номер получше, за “благодарность”, за 50 долларов мне предложили два номера Sea view, так как мы были с друзьями, это было выгодное предложение. Далее довольно любезный портье Айдар пошел показывать нам все свободные номера sea view, нам понравились два номера на 3м этаже, они были рядом, поэтому выбор пал на них, но уже заселившись, выяснилось, что в нашем номере не работает кондиционер, спустившись на ресепшн, нам дали другой номер, посидев в нем 10 минут, мы поняли, что он очень крошечный и пришлось пойти по старому пути и поменять номер снова, в этот раз дали номер на пятом этаже с видом на море, и мы остались в нем до конца отпуска.
Номера: как мне сказали, отель с 2015 года после ремонта, но за 5 лет номера просто ушатные…
Все на соплях, в ванной есть плесень, есть пятна на столе в комнате, в нашем номере на пятом этаже не работал фен, одеяла с пятнами, однажды принесли полотенца с пятнами(поменяли на ресепшене),плохо работала вода, в раковине горячей воды вообще нет, в душе идет с перебоями из крайности в крайность, либо напор такой, что можно отрезать конечности, либо еле-еле смоет голову от шампуня, но к этому быстро привыкаешь. Дверь странно закрывается, при закрытии, сразу срабатывает сигнализация, писк идет по всему этажу, нашим соседям возможно мы надоели ночными приходами))
У наших друзей в душе отсутствовала одна стеклянная стенка…
Но при всех минусах, номера убирают каждый день, даже если не вешали табличку о необходимости уборки, потому что на третий день она порвалась))
Из минусов так же отмечу, что нет возможности получить утюг, 4 дня ходили на ресепшен и просили утюг, нас отправляли к некой неуловимой Софии, которую за 4 дня мы так и не обнаружили на своем рабочем месте, поэтому на утюг мы забили, но Софию в конце отпуска нам удалось лицезреть на своем рабочем месте, а утюг уже не был нужен.
Отель:
Главная проблема это лифты, это какой то ад, из 7 дней, 4 дня лифты ремонтировали.
Частая ситуация, это когда быстрее подняться пешком на 5й этаж, чем дождаться лифта…
На территории есть 3 бара(около лобби, в главном ресторане, у бассейна), в баре возле лобби, вообще нет посетителей и очередей, поэтому советую его. По еде все достаточно вкусно, но не особо разнообразно, еда Non stop, начинается все с завтрака(в 7:30), заканчивается вечерним супом в 23:30, но по времени все строго, если завтрак заканчивается в 10:00, и кто-то подойдет в 10:01, то будет послан на обед, так как столовая закрыта.
Очереди из пенсионеров, это отдельная история, так как по новым правилам шведского стола нет, а официанты сами накладывают что, ты пожелаешь, выстраиваются большие очереди, из-за нехватки персонала на раздаче, поэтому мой совет приходить через 30-40 минут после начала завтрака, обеда или ужина, либо придется стоять в длинной очереди.
Территория отеля небольшая, но в принципе хватает, единственное чего не хватает, это лежаков, особо ушлые посетители оставляют свои полотенца на лежаках, и уходят на весь день, поэтому найти свободный лежак в 11-12 дня, достаточно проблемно, но можно, такая же ситуация возле бассейна. На пляж пенсионеры бегут уже в 6 утра занимать лежаки, наверное не отпускает привычка отдыха на советских курортах.
Так же на территории есть спорт зал и спа центр(хамам, сауна, массаж) бесплатно можно по записи попасть в хамам и сауну на 15 минут не более 4х человек за сеанс, хамам и сауна новые и в принципе все достойно. Брали курс за 29 долларов с человека, включал в себя сауну, хамам и массаж(30 минут) все понравилось, но не обошлось без стандартного разводняка, после 30 минут массажа, подходит администратор, и начинает рассказывать, как у вас сильно забиты мышцы и о сильном хандрозе, поэтому предлагает сделать массаж дополнительно на 60 минут за 30 долларов(причем ценник изначально был 40, но сразу скидывает на 30), но массаж хороший, поэтому 30$ не жалко.
Анимация не очень, но ребята стараются, но получается не очень, поэтому сказать тут нечего, но в принципе вечером можно посмотреть какое-нибудь шоу)
WIFI платный, 3 доллара сутки, либо на неделю 7 долларов, бесплатный ловит только в лобби, но он настолько тупой, что проще думать, что его нет, платный, ловит по всей территории, даже на пляже, поэтому советую купить на неделю вместо симкарты( которая стоит около 20 долларов)
По расположению отель находится довольно не плохо, до центра Кемера и всех баров и ресторанов, можно дойти за 20 минут спокойным шагом, в центре можно уже найти себе развлечение и хороший бар либо ресторан, о всех барах и ресторанах которые мы посетили расскажу в следующих постах, смотрите в профиле.
Резюмируя могу сказать, за те деньги которые стоит этот отель, он нормальный, если хотите что-то лучше по номерам, нужно смотреть в сторону хилтона либо амстердама, поэтому если номера вам нужны только для того, чтобы спасть, спокойно выбирайте.
Расскажу немного про экскурсии отельных гидов kilit global, думаю что все экскурсии одинаковые у всех остальных отельных гидов.
Брали у отельного гида Енвира рафтинг, сафари на квадрациклах, аквапарк, индивидуальный трансфер в аэропорт.
1) Сафари на квадрациклах, проходит возле Каньона Гюньюк, в принципе все неплохо, но все начинается со стандартного разводняка, купите перчатки, купите маски и так далее, я не брал и не пожалел, если есть солнечные очки, ничего из вышеперечисленного вам не пригодится(максимум платок на лицо, так как немного пыльно, но это уже для совсем неженок)
Трасса спокойная, заканчивается возле каньона Гюньюк, там можно искупаться, вода холодненькая, но после жарких покатушек советую охладиться, поэтому берите с собой в чем можно искупаться.
2) Рафтинг, самая интересная экскурсия из всех, ехать два часа, и как всегда стандартный разводняк, сначала вы останавливаетесь на привал в прикормленном кафе, для покупки растворимого кофе за 5$, тапочек либо чехлов для телефона.
После привала через 20 минут конец пути, привал был “крайне необходим”
Сам рафтинг начинается с инструктажа, и опять начинается разводняк от инструктора, толкают тапки, пугая тем что там таааакие камни, что все ноги будут в мясо, увидев на ногах обычные шлепки, еще больше настаивают на том, что вам оторвет пальцы и их съедят местные аборигены… в кроссовках тоже нельзя, только почему инструктор так и не объяснил)), склоняя к покупке чудо тапочек.
И в течении 15 минут инструктажа, он все настаивал на покупке тапок, в итоге так никто и не купил, единственное советую до экскурсии купить непромокаемый чехол для мобильного, виды очень красивые, можно поснимать.
Сплавляться предлагают либо в общей лодке с инструктором(13 человек), либо на двухместной байдарке, мой совет если боитесь воды, либо вы с ребенком, садитесь в общую лодку, либо если хотите поснимать с телефона, а если хотите получить хоть какие-нибудь впечатления, то советую взять двухместную байдарку, чтобы ее перевернуть, нужно очень сильно постараться, у нас из 6 байдарок так никто и не упал(не считая случаев, когда ребята специально переворачивали друг друга), единственный минус двухместной байдарки, это холодная вода, она там 10-12 градусов, но к этому быстро привыкаешь, а в байдарке всегда вода….)
Перед сплавом предлагают пройти боевое крещение, нужно зайти в горную реку, и проплыть 10 метров, вода очень холодная и сводит ноги, но бодрит, кто не хочет погружаться в воду, может отказаться.
На 50% сплава вы остановитесь на привал, и конечно вам предложат покушать кукурузу и испить вкусной коллы, за 5$)))
В Конце пути вас накормят достаточно вкусным ужином, бесплатно только чай, остальные напитки за деньги. Ну и кончено куда же без замечательного видео на флешке за 20 долларов, мы не взяли, так как видео шлак, может кому-то и понравится.
3) Аквапарк интересная штука, горок много, очередей не очень много(на момент 10 сентября), есть разнообразные уровни сложности от самого детского, до экстремального, 4 горки с экстремальным уровнем, одна из них это свободное падение с трамплина, отбил на ней почки, но зато впечатления на всю жизнь.
Есть детский уголок, там с детьми можно провести время.
4) Индивидуальный трансфер в аэропорт заказали, так как не хотели выезжать за 4 часа до регистрации, а так же заезжать во все прикормленные местечки, покупая там сувениры.
Стоит это 50$ за машину, приехал комфортабельный мерседес Vita, но был совсем крохотный минус… ВОДИТЕЛЬ ЗАСЫПАЛ ЗА РУЛЕМ!!! Я был счастлив когда добрался живым до аэропорта)
5) Без услуг гида посетили Каньон Гюньюк( понравился при поездке на квадрациклах ), такси от отеля стоило 250 лир, при этом таксист нас отвез туда, ждал 2 часа и привез обратно в отель.
В Каньоне можно подняться в сам каньон, идти примерно 2,5 км, там же можно проплыть по каньону в жилетах, и покататься на зиплайне, ничего из этого мы не брали, а просто прогулялись по каньону и пошли на начало, в самом начале можно искупаться в озере, водичка прохладная(градусов 17), но виды шикарные, всем советую
Вот и все, если будут вопросы, задавайте, в личку)
Читать полностью
10
19 сентября 2020 | Sonya
Отличный отдых в Турции!!!
Прилетели семьей ( 4 взрослых и 3 детей) В этот отель в первый раз. Читали отзывы были как и плохие так и хорошие, очень переживали, что нам не понравится. Но как только мы приехали пошли на ужин и удивились ассортименту еды, все очень вкусно! Отличные номера, чистые. Персонал очень вежливый, всегда готовы прийти на помощь и решить любую возникший вопрос. Больше всего нас потрясла анимация. Просто шикарные,энергичные, веселые аниматоры. Апо и Али сделали наш отдых. Ребята проводят разные активити программы, занимаются с детьми, проводят разные конкурсы и вечерние шоу-программы! Просто великолепный отдых. Спасибо большое! Вернёмся ещё и не раз!!! Всем советую!!!
Читать полностью
10
20 сентября 2020 | Анастасия
Отличный отель
Отличный отель.Соблюдены все противовирусные меры.Питание отличное есть фрукты и вкусные десерты гарниры хорошие есть мясо и рыба также разнообразные напитки.Номер хороший на 1 этаже уборка каждый день в номере есть все необходимое фен мини бар набор для душа.Море чистое пляж чистый есть лежаки и под навесом и под солцнм что явлеется плюсом.На территории 2 бассейна 1 большой бассейн есть 2 горки и детский бассейн.Территория чистая.Сотрудники отеля приветливые.
Читать полностью
2
27 сентября 2020 | Toshka
2*! Ужас просто!
Отель тянет максимум на 2*. Просто ни о чем. Номера грязные, все сломано, везде трещины , плесень и грязь. Еда просто ужас , я не понимаю тех, кто пишет что вкусно и разнообразно, они видимо никогда нигде не отдыхали))) подают одно и тоже каждый день, пресное безвкусное, вообщем мы вообще не кушали в отеле , только в ресторанах. Пиво и весь алкоголь так же на 2 из 10. Пить невозможно. Вообщем за копейки только ради моря можно поехать в него, в остальном не вариант.
Читать полностью
10
27 сентября 2020 | Мила
Прекрасный отдых
Хороший отель, недалеко от аэропорта, хороший пляж, можно даже ходить без специальной обуви, хороший заход в море, в сентябре - чистое теплое море.
Номерной фонд старый, но в целом - чисто и все работает. Все вопросы можно решить на ресепшен или непосредственно с управляющим отеля.
Питание разнообразное, вкусное, анимация - целый день. 15 минут пешком от отеля влево и вы в центре Кемера, где по доступным ценам можно приобрести все необходимое. Рекомендую этот отель!!!
Читать полностью
4
05 октября 2020 | Александра К
Впечатление об отеле
Решили написать отзыв о нашем отдыхе в данном отеле провели 11 ночей. Начну я свой рассказ с плюсов: 1. Первая линия и прекрасный вид на горы; 2. Море чистейшее и галичка очень мелкая ходить по ней одно удовольствие; 3. В номерах каждый день меняют все белье и полотенце. Теперь из минусов: 1. Убирают поверхностно и к примеру сан узел точно не моют, а перед заездом нужно тыкать долго, что тут убрать и потом ещё проверять потому что говорят: «ок», а сами ничего не убирают; 2. Персонал многий любит, чтобы им оставили на чай, а сами ничего при этом делать не желают качественно; 3. Аля карт ресторанов вообще здесь нет; 4. В номерах есть много грибка; 5. Кухня отвратительная выбор печальный (сладости полный отстой и мороженное так же) и везде кладут очень много приправ и после них плохо:( ; 6. Повара не улыбаются, когда тебе кладут еду и дают, то подгнившее, то зелёное, а говоришь дайте другое бывали случаи, что и бросали в тарелку, а ни ложили и без перчаток; 7. В туалетах (общих) на этажах большие проблемы они просто не закрываются и сыростью воняет( плесенью) и очень часто нет мыла для рук и краны поломанные; 8. Бассейн большой, но пахнет хлоркой и в нем холодная вода и никто ее не подогревает.
Читать полностью
10
06 октября 2020 | Olga_bulga
С благодарностью!
Впечатление об отеле хорошее!
Отдыхала с 23.09.2020 по 04.10.2020.
Персонал приветливый,отзывчивый и дружелюбный.
При наличии свободных номеров меня заселили в 10 час. Номера не новые,но чистые и аккуратные. Сейф, ТВ с русскими каналами имеются. Уборка и смена белья ежедневно. Анимационная команда проводила спорт.оздоровительные занятия,вечерние шоу, минидиско. В отеле есть детская площадка, бассейн, водные горки. Большой бассейн с пресной водой чистый, хлорированный. Территория пляжа большая, лежаков с избытком. Еда вкусная, десертов и фруктов полно.
С удовольствием провела в этом отеле время!
Читать полностью
8
08 октября 2020 | Инна
I like Palmet Beach Resort
Отдых в этом отеле очень понравился: море в двух шагах, можно взять напиток и пойти на пляж. Заход в море приятный - мелкая галька, тапочки не нужны.
Не тратишь время на дорогу чтоб успеть на обед. Покупался в море через минуту две уже набираешь себе еду чтобы пообедать. Еда всегда вкусная и разнообразная.
Каждый день шашлык прямо с огня, овощи гриль если ты вегетарианец.
Для детей любимая еда также: картошка фри, пицца, утром хлопья кукурузные, колечки, шоколадные и обычные рисовые шарики в ассортименте с молоком или йогуртом, Вкусные десерты, мороженое.
Хочется отметить ребят аниматоров, которые уделяли внимание гостям, проводили игры с детьми и взрослыми, а также проводили тренировки три раза в день: утром йога потом аквааэробика и к вечеру стэп-аэробика. Очень корректные и тактичные, внимательные к гостям ребята-аниматоры выкладывались на все 100 %. Также каждый день проводили игру в дартс - просто активный отдых - это то что нужно!
Персонал очень приветливый, дружелюбный.
Каждый вечер проводилась дискотека до 23-30. Кстати кто привык ложится спать пораньше можно не гоняться за номерами с видом на море, так как они будут также с видом на вечернюю дискотеку. Если будет номер с противоположной стороны мне кажется не так громко музыка будет слышна.
Вечерние программы также включали в себя представление файер шоу и однажды была приглашена великолепная танцовщица восточных танцев, которая танцевала для гостей на сцене.
Чем хорош еще этот отель, что рядом находится центр города. Вечером после ужина вы можете прогуляться по центру и сделать шоппинг :-)
Интернет возле ресепшена очень медленный, но меня лично это не смущало так как я свой телефон спрятала в сейф. А кому нужно постоянно быть на связи - можно пойти в центр магазин вайкики и там есть быстрый вай фай.
Время пролетело очень быстро. Отдых удался на славу!
Читать полностью
10
09 октября 2020 | Irina Tomusiak
Все понравилось ✌️
Отдыхали друзьями и все понравилось. Море рядом еда и напитки постоянно. Анимация постоянно и для детей и для взрослых. Сладостей много. Меню всегда разнообразное готовят на гриле. Пляж шикарный заходили босиком 🦶 если с пирса прикормить рыбок то там их очень много и мы с ними плавали. Персонал постоянно все проверяет или у всех все нормально и старается чем то помочь. Бани разнообразные на любой вкус. Правда горки включают по часам. Вечером тоже весело но не шумно. Аттракционы рядом. Скучать время не было.Спасибо за отдых.
Читать полностью
6
17 октября 2020 | Elena
Очень очень вкусно и хорший пляж, шумно и ужасные ванные команты.
1. Ресторан на высоте. Разнообразно. Вкусно. Салаты, закуски, курица, рыба, блюда на гриле, овощи, зелень, фрукты, вкусный кофе, напитки, море сладостей, обалденная выпечка. Обслуживают быстро. Если есть очередь, то только когда все разом решили одно и тоже взять. Персонал приятный и услужливый.
2. Уборка. Поверхностная. Полотенца и белье чистое и белое.
3. Заселение. Быстро и сразу по приезду в 12 часов.
4. Ванная комната. Это самое ужасное в этом отеле. Старый ремонт со времен постройки отеля, черная плесень, ручка дверная ржавая, но хоть плитка не отваливается. Фотографии гостей реальность. Мы не привередливые. Но когда мылись смотрели на белый потолок, иначе глаз на что-то натыкается и тут же хочется выскочить. При уборке в ванной комнате только моют пол.
5. Шумно. Номера либо на дискотеку, либо на дорогу. Дорога весьма оживленнная. А дискотека громкая до получночи.
6. Кондиционер шумный и не очень то охлаждает.
7. Море отличное. Мелкая галька. Ножкам приятный массаж. Лежаков всем хватало.
8. Персонал отзывчивый.
9. Территория большая, большой и маленикй бассейн.
10. Атлетический зал. Тренажеров много и народу не бывает.
11. Территория. Много разных зон для отдыха.
12. Проводится занятия йогой, акваэробикой, водное поло.
13. До центра идти минут 15-20. По пути много разных магазинчиков.
Читать полностью
2
19 октября 2020 | Виктория Ш
Отдых в Кемере
Были в октябре в этом отеле.Единственно,что хорошо-это море и пляж.Номер средний,чистый,но душный,тк не работает кондиционер,каждый вечер грохочущая навязчивая музыка до 00.00 и невозможно открыть балкон.Меню в ресторане очень очень скудное, пища несъедобная,сладости тоже,чай и кофе того же качества,увы(( разлив напитков в пластиковые стаканчики.Единственно приятное воспоминание-это море
Читать полностью
2
26 октября 2020 | Светлана
Адище
Музыка орет с утра до ночи. В номерах с видом на море из-за этого спать невозможно. Рядом за колонками в вольере сходит с ума сидящий на цепи пес хаски. Еду повара постоянно портят жаркой в масле. Кошки - и те больные.
Читать полностью
8
29 октября 2020 | Ksenia S
Отличная поездка, прекрасный отдых!
Всем привет! Отдыхали в период с 13 по 22 октября 2020 года. Бронировались через Пегас. Летели чартером Северный ветер, переносов полета не было. Отель хороший, прошел реновацию в 2019 году, у нас был хороший номер 1302 на 3 -ем этаже, претензий нет. Единственное, что кондиционер отключили, потому что по Турецким меркам уже прохладно. Конечно отель в октябре загружен процентов на 30% , еда хорошая, разнообразная. Спасибо Менеджеру Ильясу, очень приятный и внимательный сотрудник, всегда предлагал нам чай и кофе . В целом отдыхом остались довольны. Море чудесное, прозрачная теплая вода, мелкая галька. Нам повезло, погода была прекрасная .P.S деньги лучше менять в Вестерн Юнион, там самый выгодный курс. Вай фай в отеле платный. Расценки стоят на ресепшене в лобби. В Лобби есть бесплатный интернет, но сами понимаете работает еле еле. Единственный минус на мой взгляд это отсутствие нормальной музыки на дискотеке вечером после ужина и кальян за 10 $. В соседнем отеле намного веселее. Так что огромное пожелание руководству отеля сменить диджеев и включать музыку которая действительно будет радовать отдыхающих и опустить цену на кальян, тогда желающих будет намного больше.
Читать полностью
10
29 мая 2021 | Катерина С
Чувствуется, что о тебе заботятся!
Хочется сделать акцент, на общей атмосфере отеля. Очень улыбчивый и дружелюбный персонал от "главного" до самых простых студентов-уборщиков. Персонала очень много. Всё везде кипит, все бегают и очень стараются. Бассейн и вокруг бассейна чистится от напавших листьев несколько раз в день. Лежаки везде ровняют под линеечку, мусор убирают по всей территории. Ходят за туристами как мамочка за ребенком. Охрана и днем и ночью очень бдительно контролирует, чтоб никто чужой не зашел или не улегся на лежак (несколько раз наблюдали мгновенную реакцию)
Все очень вежливо и аккуратно даже если ты что-то сделал не так, то тебя очень корректно "попросят".
Во время еды все бегают и убирают как угорелые. Даже главный "старший ресторана", внушительный дядька, не стесняется вытереть со стола и помочь ребятам, если видит запару в час пик.
Все прям очень стараются, чтоб отдыхающие были довольны!
А теперь остальное...
-Еда разнообразная и довольно вкусная в нескольких видах каждого продукта.
Сладостей очень много, фрукты и т.д.
-Номера новые, красивые, вопросов нет.
-Пляж большой, лежаков много, полотенца огромные бесплатно. Мелкая галька, не такие булыжники как в центре. Это окраина Кемера.
-Вайфай по всей территории очень хороший бесплатно
-Алкоголь не пьем, но видели множество разноцветных коктейлей.
-Бассейн большой, можно в нем целый день сидеть
-Анимация днем для взрослых, вечером для детей. В нашем заезде редко кто принимал участие, так что сложно сказать как в идеале должно было выглядеть. Нам анимация не важна. Дискотеки для взрослых походу нет, хотя иногда орет музыка из соседних отелей (если вы с детьми, то просто уточните самую тихую сторону) Нам при закрытом окне не мешало.
-Территория не большая, приятная, аккуратная, очень много зелени и тенистых деревьев. Солнце только над бассейном, так что в разгар жары можно спокойно передвигаться по территории или отдыхать на лежаке в тени у бассейна. Мы не ходили днем в номер, так как на территории приятно.
Мы безумно довольны отдыхом! Там все для этого есть. Но некоторым людям может не понравится питание, так как нет красной рыбы. Некоторые увидят дырочку на шторе...
Но если быть адекватным, то там 10 из 10!
Единственное, что не очень приятно, но это вопрос не к отелю, а к правилам Турции. Правила такие, что утром в каждый отель приезжает специальная служба и дезенфицирует номера, в которые сегодня заселят. Если вы приехали в 5 утра (вам могут сделать раннее заселение, но..), поселят вас только после этой дезинфекции, минимум в 10 утра. Но вам одевают браслеты сразу, так что можете делать все, кроме отдыха в номере.
Читать полностью
10
29 мая 2021 | Оксана М
Прекрасный отдых
Тур был забронирован с 19.05.2021 по 26.05.2021 в другой отель, но перед вылетом, за два дня нам поменяли отель на Палмет, так как наш не открылся. Честно, летели и боялись, после прочтения отзывов. Но по перелёту мы успокоились, все очень даже не плохо. Большой плюс, что отель находится в центре Кемера, и практически на море. Территория отеля хоть и не большая, но уютная, все рядом не нужно никуда далеко ходить. Питание разнообразное, каждый найдёт для себя что-то подходящее, голодными не будете, хотя конечно, к концу отдыха надоедает. К персоналу тоже претензий нет, уборка хорошая, на территории постоянно что-то моют, трут, заметают. Самое главное это море, оно прекрасно, пляж просторный, что ещё нужно. В общем для не прихотливого туриста отель очень даже не плох.
Читать полностью
10
03 июня 2021 | Марина
Отдых
Очень понравился отель, сервис, обслуживание. Отды удался, еда очень вкусная, разнообразная. Отельную благодарность хочу выразить персоналу и девушке Аише,русскоговорящей, очень внимательная, приятная, с очень хорошим вкусом.всегда была рада помочь и посоветовать.
Читать полностью
10
04 июня 2021 | Людмила
Отдых с 25мая-1июня 2021года
Отель отличный-все везде чисто, номера новые, просторные и после ремонта, убирают хорошо, постель меняют, шампунь, мыло, ушные палочки, кондиционер ставят. Море близко 5мин от силы, питание разнообразное и всего много, Желательно больше выбор рыбы(не костлявой), мне не понравилась. Один раз была очень вкусная скумбрия полукапченная, вкусные дыни и арбузы, грейфрукты, яблоки. Желательно чтобы возле любого вида пищи были надписи что предлагают кушать. На пляже 2бара - в одном напитки безалкогольный и алкогольные, очень вкусные коктейли-ребята молодцы обслуживают быстро и вкусно делают коктейли. В другом баре можно перекусить вместо обеда(картошка фри, котлеты, гарбургеры).Вход в море хороший,галька.Море тёплое, чистое просто замечательно. Под навесом нужно занимать места рано. Лежаков хватает и просто под солнцем. Большое спасибо главному менеджеруCeлай Бег. Такого человека как он не всегда встретишь не отдыхе. Это человек с большой буквы. Порядочный, ответственный и когда бы к нему не обратился с просьбой никогда не откажет и на все неполадки и просьбы реагирует мгновенно. Побольше бы таких как он замечательных людей. Отель хотя и не большой но до такой степени все хорошо продумано, компактно и удобно. Правда! Уезжать не хотелось. Рекомендую всем посетить этот отель и не верить по длинным предыдущим отзывам-на самом деле все не так :да здесь все просто замечательно.
Читать полностью
10
06 июня 2021 | Людмила
Приятный сюрприз от PEGAS Touristik это отдых в отеле Palmet Beach Resort Kemer 5*
Отдыхали в отеле Palmet Beach Resort Kemer 5* с 01/06/2021 по 05/06/2021
три взрослых в номере 1427 Family Room, две комнаты с видом на море на
4м этаже. Поездка была не плановая а как промежуточный отдых .
В отель попали случайно т.к. забронированный отель в Текирова не открылся.
Спасибо туроператору PEGAS Touristik за предоставленный апгрейд.
От аэропорта доехали очень быстро без остановок, трансфер предоставил очень удобный микроавтобус со свободными мягкими креслами.
Поселение в отеле в 14.00, но по согласованию заселили раньше. На ресепшне очень
приятный вежливый персонал, все говорят на русском языке , отдельная благодарность
Олесе, все наши вопросы в процессе отдыха решались оперативно.
Встреча с гидом PEGAS Touristik Вячеславом прошла в день приезда, информация подавалась четко ,кратко, конкретно, интересно, не навязчиво , гид всегда присутствует в отеле в холле на ресепшене,можно обращаться по всем вопросам . Отель рекомендуем для отдыха как для молодежи с детками ,так и для пожилых людей.
Территория очень компактная и удобная .Wi-Fi есть в номере и на территории. Есть несколько баров, перекус в течении дня ( гезлеме, пицца, фри, наггетсы и т.д.),мороженое, варят вкусный кофе по турецки. Очень порадовали коктейли Мохито, напитки подают в пластике,картоне, по просьбе в стекле.
Еда очень вкусная, не острая, можно деток кормить, хороший гриль (рыба,курица,печень)
На завтрак большое разнообразие сыров, йогуртов, яйца в разных вариантах. На обед в меню был красный борщ и прочая вкуснятина. Арбузы ,дыня, яблоки,апельсины на обед и ужин.
Днем возле бассейна играет музыка, анимация проводит игры и спортивные мероприятия, вечером детская дискотека, потом взрослая кто хочет танцует.
На пляже много лежаков и столиков , места всем хватает, отдельно хочу обратить внимание
на удобный вход в море, мелкая галька это комфортно и деткам и пожилым. Есть пирс с лежаками.
В пешей доступности есть магазины , все можно купить если что то забыли. Особенно пользуются
популярностью LC Waikiki, De Facto, цены смешные на хорошие летние коллекции. Покупали лекарства в аптеке в центре ,цены дешевле чем в Киеве, продавцы русскоговорящие.
Персонал и администрация отеля максимально делают комфортным отдых туристам.
Я и мои друзья рекомендуем этот отель для отдыха и рассмотрим его для повторного посещения. Спасибо персоналу Palmet Beach Resort Kemer 5* за хороший отдых.
Читать полностью
10
11 июня 2021 | Елена
Отдых с друзьями
Отдыхали в мае-июне 2021года в PALMET BEACH RESORT. Замечательный отель для отдыха, с собственным чистым охраняемым пляжем. Навесов, лежаков и пляжных полотенец достаточно. Территория, бассейн убираются постоянно. Номера убираются и наполняются средствами гигиены ежедневно. Особая благодарность шеф-повару ресторана! Разнообразие блюд мясных, рыбных, приготовление овощей, гриль, шашлык, кондитерка... можно ещё долго перечислять вкусняшки! А также хочется отметить персонал ресторана, за доброжелательность и понимание, а особенно Аишу и Мурата. Приятный обаяшка аниматор Салиф умело находил общий язык и подход к детям и взрослым! Хамам - особая тема, рекомендую всем, море удовольствия! Уезжали с отдыха с самими яркими впечатлениями! Спасибо менеджерам за организацию отдыха!
Читать полностью
10
12 июня 2021 | Larisa S
Отель стоит того, что бы сюда приехать ещё раз
Приехала сюда отдыхать одна и честно скажу осталась довольна и даже продлила отдых дополнительно ещё на 5 дней, жила в шикарном номере 1308 с видом на море и бассейн, еда на 5, алкоголь советую попробовать коктейль голубые глаза на пляже, уборка номера 5+, сервис в ресторане и на территории отеля достойный и здесь есть плюсы небольших отелей, то что чувствуешь себя как дома, хорошо и уютно.
Читать полностью
10
13 июня 2021 | Beauty541
Спасибо менеджменту отеля, все вопросы решались за считанные минуты 💪
Приехала на отдых в отель одна, очень милый и компактный отель, не много детей и шума, как в других отелях, персонал приветлив, отзывчив и всегда рад помочь. Очень помогали на рецепшени и непосредственно менеджер отеля, все просьбы решал в считанные минуты, могу однозначно сказать, что сюда я приеду снова. Советую 5+👍 Спасибо да все✅
Читать полностью
10
14 июня 2021 | Татьяна
Прекрасный отдых и хорошее настроение
Приехала сюда отдыхать одна и осталась очень довольна. Жила в номере 1517, с балкона виден соседний отель, бассейн и море, для любителей релакса в одиночестве пейзаж порадует глаз. Еда на 5, приятные коктейли для любителей не крепких напитков, обходительный и отзывчивый персонал. Прекрасный SPA-салон, рекомендую посетить хамам - приятнейшая и полезная процедура. Особая благодарность массажисту Erol - мастер своего дела 5+++ .
На территории отеля все удобно расположено, достаточно лежаков и у бассейна и на пляже, созданы комфортные условия для отдыха во всех отношениях.
Не было НИКАКИХ отрицательных моментов, которые могли бы испортить отдых.
Читать полностью
4
14 июня 2021 | Tatsiana
номера в очень плохом состоянии, 3 потопа за полдня, вода текла из стен!!!
Номера просто ужасные, добитые, старые, немного даже воняет.
Если уж решитесь ехать в этот отель, то 1-2 этаж однозначно просите поменять сразу, там самые большие проблемы с номерами. Турков и других не русско говорящих чаще всего селят на 4-5 этаж.
Море близко,это плюс, всегда чисто, лежаков свободных много.
Постель, полотенца меняют каждый день.
Еда разнообразная,вкусная.
Кофе мерзкий, чая зеленого нет, только черный с молоком.
В целом персонал приветливый и отзывчивый.
За исключением персонала на ресепшене, там почти все менеджеры ничего не знаю и не могут решить, все время надо чего-то/кого-то ждать.
Когда нас затопило в третий раз за полдня, нам предложили еще раз подчинить (а подчинить заключалось в засиликонивании дыр!!!),а не переселить в другой номер. Вода текла из 5 дыр в стенах, вонь была ужасная!! Лишь одна менеджер включилась в решение вопроса (рыжая молодая девушка), потом каждый раз при встрече она еще уточняла все ли у нас в порядке.
Реальная оценка 2 звезды, номера надо бы привести в порядок, а потом селить туристов.
Читать полностью
10
17 июня 2021 | Людмила К
Любители отдыха в кайф
Отдыхали на выходные с друзьями . Осень понравилось . Советую . Осбслуживанте на высоте . Номера чистые, персонал внимательный . Очень близко к морю . И ресторан находится на берегу ,прекрасная панорама . Море в этом месте с галькой , но есть пирс и это очень хорошо . В номерах есть мини бар который постоянно пополняют. Отель советую для тех кто хочет за минимальные вложения получить максимальный кайф .
Читать полностью
10
17 июня 2021 | Анжелика
Прекрасный отель
Отель очень порадовал.
Новые просторные номера, вкусная кухня, достаточно просторная территория, чистое море в двух шагах от отеля, приятный и отзывчивый персонал, особенно аниматоры.С утра до вечера различные активности: йога, водное поло, дартс, каждый день дискотека и интересные конкурсы.
Отдельное спасибо аниматору Сали за внимательность, веселую атмосферу и позитив.
Всем советую:)
Обязательно вернусь снова.
Читать полностью
4
28 июня 2021 | Татьяна И
Отель ужасный
Приехали в отель в 20.50, в итоге заселения ждали до 22.00, когда по стандартам после 14.00 никаких проблем быть не должно с ожиданием. Кого- то заселили только в 12 ночи. Номер отвратительный, тек унитаз, на полу лужа, душ течёт, ремонт как-будто не в марте сделан, а 10 лет назад, везде некрасивые швы, как-будто замазали плесень просто. Оставили заявку на ремонт, мастер за день так и не пришёл, хотя ходили напоминали на ресепшн каждые 2 часа. На 3й день унитаз перестал смывать. Переселять в другой номер отказались. В итоге доплатили и сменили отель на хороший 4*, который оказался в разы лучше этой «5*»
По питанию - выбрать есть из чего, питание хорошее, но за мясом большие очереди.
На пляже после 10 все лежаки под навесом уже заняты.
Вайфай платный на территории, прогружает все с трудом, на нем даже whatsapp не работал.
У половины гостей проблемы с номерами, у кого-то течёт вода с потолка, у других света нет или течёт унитаз. Постоянно все на ресепшене жалуются и возмущаются. Не отель а не пойми что.
Плюс это местоположение, до набережной 10 минут ходьбы.
Читать полностью
6
29 июня 2021 | Виктория Щ
Нам повезло:)
Начну с заселения. Мы приехали ровно в 14:00, но нам сказали подождать, номер ещё готовят. Мы понимаем, что возможно предыдущий гость задержался и спокойно пообедали пока ждали. Нас заселили минут через 30. Но уже через несколько дней у отеля значительно увеличилось количество посетителей. Людям приходилось ждать номеров по несколько часов. Одна семья приехала в отель в 21:00 и их номер, также как и наш, был не готов. Но выселение из отеля до 12:00. За 9 часов можно было уже убрать. В итоге эта семья ещё в 22:00 была на ресепшене. Ещё одна семья оплатила тур на первой линии, а их поселили в отеле через дорогу, на второй. Мотивируя тем, что мест в основном корпусе нет.
Теперь о номере. Нам повезло:) Номер был маленький, но аккуратный. Но в ночное время света катастрофически не хватает. В номере одна лампочка в маленьком коридорчике где стоит шкаф и два прикроватных светильника, которые освещают только тумбочку у кровати. В самой комнате освещение не предусмотрено. Но, как мы узнали позже, в других номерах есть лампочка только в ванной комнате. Также в номере может не быть фена, сейфа, кондиционера. Как повезёт, что называется. Также в номере на троих было только два одеяла, тапочек или халатов не было вовсе.
Обсуждение номеров. За весь отдых длиною в 10 дней постель нам ни разу не поменяли. Более того, ни разу ни пыль не вытерли, ни полы не помыли. Все, что входит в уборку номера это замена полотенец и заправка кровати.
Питание. Питание было разнообразное, сытное, очень вкусные сыры и гриль. Но, если приходить сразу к началу завтрака, обеда или ужина, то нужно долго стоять в очереди, людей очень много. А если прийти чуть попозже, то уже можно остаться без еды. Мы раза три или четыре попадали на последние полчаса и оставались только овощи и сладости. На последний день уже и овощи закончились. Их просто не было. Но между основными приемами пищи ещё делают перекусы в виде лепёшек, хот-догов, бургеров, мороженого. Голодным не останетесь, но на основные приемы пищи лучше приходить вовремя, если хотите нормально питаться.
Пляж. Очень мало шезлонгов. Пока мы были первую неделю и отель был заполнен процентов на 30, то мест ещё хватало. После, когда заполненность была около 60 процентов, то за место под солнцем нужно было уже бороться. А место в тени, мне кажется, люди ещё с вечера занимали и было уже нереально туда попасть в 8:30 утра. При этом шезлонги появлялись дозировано. Сегодня добавили штучек 20, завтра штучек 20. При этом люди постоянно жаловались, что негде лечь. Ещё один момент про тень. Зонтиков там нет. Вся тень это два ряда шезлонгов под навесом кафе. А солнце очень жаркое. В 9 часов уже невозможно лежать под ним. К морю вопросов нет, море супер красивое, иногда штормом прибывало мусор, но в большинстве своём было чисто.
Ещё один не приятный момент. В первый же день в душе не было горячей воды. На ресепшене пообещали устранить проблему к вечеру и устранили. Но мужчина, который одновременно подошёл с нами на ресепшен, сказал, что воды нет уже три дня. Для отеля 5 звёзд это не приемлимо. В предпоследний день вода в душе просто закончилась. Я мылась и вода просто перестала идти. На ресепшене сказали, что нужно подождать, что много людей купается перед ужином. Мило, не правда ли? Кстати, телефоны в номере не работали. На ресепшен нужно спускаться. А на весь корпус отеля всего два лифта, которые периодически не работали. Когда мы выезжали горячей воды опять не было.
Что мне понравилось это обслуживающий персонал. Ребята очень многое скрашивали своей работой и отношением. Это не касается решепшена. Так к работникам как раз много вопросов. Например, при попытке купить интернет, который будет работать на пляже, оказалось, что продать его может только одна девушка, которая приходит на работу к 9.
Ещё раз хочу сказать, что нам ещё повезло. Нас довольно быстро поселили, с водой только три раза были проблемы, номер у нас был с видом на море, питаться мы успевали и овощи закончились только в последний день, шезлонгов нам хватало, активно бороться за них пришлось только в последний день. В общем, мы успели отдохнуть до начала кошмара. Поэтому сейчас я не советую ехать в этот отель. Можете только испортить себе отдых.
Читать полностью
4
29 июня 2021 | Светлана К
Прямо сейчас там муж с дочкой
Нигде не написано, что есть 2й корпус через дорогу
Мужа с семилетней дочкой поселили туда
отель переполнен - овербукин
номера ужасные, требует ремонта все течёт
номера не айс
вайфай очень плохой
отзыв дополню
Друзья не едьте туда!!!
Читать полностью
2
30 июня 2021 | Олег О
Осторожно мошенники
Не покупайте сюда туры, разводили берут деньги за основной корпус , а селят через дорогу в разваленную тройку где ничего нет и кондиционер не факт что будет работать. Эти номера они называют park room
Читать полностью
2
02 июля 2021 | Новый П
Деньги на ветер
Люди прошу вас читайте отзывы об этой помойке.Никогда не покупайте тур в этот отель.Все начиная с заселения,номера и питания кошмарный ужас.Подтверждаю что хозяин отеля вместе с туроператор настоящие жулики.Берут деньги за тур,а селят совершенно в другой отель,который находиться через дорогу.Номера без уборки с пылью в палец и плесенью.Кондиционер и холодильник не работает.Вместо телевизора торчит из стены провод.Питание просто жуткая несъедобная дрянь.Персонал сплошные хамы.Вообщем можно ещё долго описывать все круги ада этой пятёрочки.Это не заявленная пятерка на первой линии,а ночлежка для бомжей.Люди берегите свои деньги,а самое главное нервы и не покупайте этот отель никогда
Читать полностью
8
02 июля 2021 | Аполлинария Б
Ребят да все тут нормально за эти деньги
Все там ноют ниже - вот плохой номер, в park корпусе. Ну да, откровенно не на 5 звёзд номер, но во первых - вы не 100.000 за человека заплатили, а наверняка в разы меньше, а во вторых - если едете отдыхать в номере, то да, лучше поискать другой или уточнить у тур оператора, что жить хотите в главном корпусе. Это проблема тур операторов на самом деле, что они не предупредили, где вы будете жить. Нам сразу сказали будете жить через дорогу
В номере мы лично бываем два раза в день - ночью и дневной сон перед ужином - ВСЕ ! Так что платить белённые деньги за номер, а тем более возмущаться за те деньги, которые мы заплатили не вижу смыла
Приезжайте если вы не неженки капризули. Еда вкусная, территория очень красивая, море просто чистейшее и пляж хороший. Везде безумно красивые пейзажи, персонал очень рад нам, все здороваются и улыбаются
Я советую, нахожусь сейчас в этом же отеле и от души пишу отзыв
Читать полностью
2
03 июля 2021 | Olesya K
Очень грязный, разрушеный отель
03.07.21г. Горячей воды нет 3й день...
На ресепшене очередь на заселение..ждём 4й час.. И не известно сколько ещё по времени.. В первую очередь заселяют низкий этаж, при этом не имеет значение что ты покупал номер с видом и балконом. Готовьте 20$+
От морозильной камеры с мороженным маленького ребенка ударило током..
Разруха и грязь во всём отеле, особенно в санузлах..
Мы не привередливые)) но данный отель даже на 3 не тянет🙈
Читать полностью
2
04 июля 2021 | Елена М
Никогда в жизни, никому не по рекомендую и не приеду в этот ужасный отель.
Это был долгожданный отдых, особенно для детей. Детям 14 и 9 лет.
Конечно же мы выбирали отель с горками, чтоб детям было веселее, по этому из всего выбора на наши даты выпал Палмет бич. (причём бич - это не пряж🤦♀️🤦♀️🤦♀️)
Даже не знаю с чего начать, так как просто куда не глянь все ужасно. Начну.
Мы прилетели 27.06.21
Мы знали, по видеообзорам и отзывам, что алкоголя здесь нет, (дъютик в помощь), напитки терпимо, еда - нормальная еда, голодными не будем. Морально были готовы..., НОООООО
Всё началось с заселения.
1.мы приехали в 6утра,уставшие голодные, думали договоримся и нас заселят. Но...
Ни какие деньги не помогли. Ждите до 14.00,тогда засели. Окей, мы смирилась и пошли наслаждаться морем.
2.сразу что кинулось в лобби, вонючий туалет. Для меня было странно. Так как это место, самое приличное, но уже и здесь закрались сомнения.
3.пошли мы на пляж. Нам удалось занять лежаки в тени, так как было очень рано, а вообще это ужасная проблема😭😭😭, а к концу отдыха даже на солнце не было места🤦♀️.
4.Море порадовало, горы, вид, все красиво.
5.полотенца нам никто не дал сразу, так как здесь их выдают с 8.30.мы как то на своих каких то туника и парео, попытались дождаться полотенец. Дождались - это какой то сплошной секондхен. Разноцветные, даже не подписано, что это с Отеля полотенца. Мы не меняли каждый день, особенно, если попадались большие классные, мы их оставляли на несколько дней, ибо на следующий тебе могли достаться половинчатые🤦♀️🤦♀️🤦♀️, короткие. ШЕЗЛОНГИ ГРЯЗНЫЕ, СТОЛИКИ ПРИ НИХ ТАКИЕ ЖЕ. это тоже кинулось в глаза.
6.ЗАСЕЛЕНИЕ- ЭТО МУКИ АДА. ЧЕРЕЗ КОТОРЫЕ ПРОХОДЯТ ВСЕ ТУРИСТЫ. И КТО ТО ОТСТАИВАЕТ СВОИ ПРАВА, А КОГО ТО СЕЛЯТ ВМЕСТО ПЕРВОЙ ЛИНИИ И 5КИ, на 3ю ЛИНИЮ И КУРЯТНИКИ ЧЕРЕЗ ДОРОГУ. УТВЕРЖДАЯ, ЧТО ЭТО ТОЖЕ ИХ НОМЕРАлно там другое название так что будьте внимательны) , очень большая авантюра с названием номеров Парк рум. Будьте внимательны. Хотя даже покупая стандарт, людей селили совершенно в другие условия.
7.НАШЕ ЗАСЕЛЕНИЕ:
у нас должен был быть двухкомнатный номер, только такие требования были у нас к номеру. Или бы мы брали два номера отдельно, если было бы дешевле., а у ребят- парк рум!!!
14.00 муж с другом пошли селиться, а мы остались наслаждаться красотой природы и горами.
Их очень долго не было, и мы заподозрили, что что то не так.
Нам дали номер однокомнатной с двумя разными кроватями для мамы и папы и детям двухярусная кровать. У мужа был, шок, но потом разум взял своё и с криками, аргументами, что мы платили за 2хкомнатный, а не за этот ужас. Мы отвоевали свой номер, два балкона с видом на море, но там можно было только сушить вещи(веревок нет, по этому я вы крутилась привязав ленты, которые случайно кинула в чемодан) так как солнце с 6ти утра и на балконе очень жарко.
Номер, вроде бы ничего, мебель светлая, большая кровать, зеркала, холодильник, кондиционеры, все работало слава богу.
Но какой то кристальной чистоты здесь не было.
8.нашим друзьям повезло меньше с их парк румом. Их начали заселять через дорогу, в курятники. Которые ни как не стоят 1200€.
Вот представьте этот ужас у людей не только у наших друзей, вся эта история повтарялась с каждым новыми туристами кого привозили в этот отель. И те кто менее настырные их увозили туда в тот гадюшник, кто более пробивной и знает свои права и то что им положено, они добивались.
Да мы все заселились с горем пополам, но на этом приключения не закончились.
8.Что такое Гарячая вода в отеле не слышали, на ресепшене они отвечают, ну лето же. Жарко на улице.
А то что в ледяной воде ни голову не поможешь, а дети... ВообЩем треш. Я никогда не хотела так домой как после этого отпуска. 😭😭😭, а ждали его два года. Дети откладывал деньги, не тратили на игрушки, а помогали нам чтоб отдохнуть.
9.ЕДА.очень часто недожаривали😞😞😞
на третий день, ты понимаешь что все одно и тоже и по сути мы ели каждый день одно и тоже.
Горелые блинчики, недожаренный омлет, если ты пришёл на вторую часть завтрака, то вообще может уже ничего и не быть. Очереди и медлительность персонала, просто уже на 5тый день бесили. Скотское отношение. Но как только начинаешь нервничать и ругаться с ними, они начинают шевелится. Но я же приехала отдыхать, а не переживать каждый день стресс.
Мы старались всячески пытаться найти плюсы, но минусы каждый раз перекрывали., море и виды на горы- это были единственные плюсы.
10.спирное везите с дютифри. Если пить их, то не понятно, как отреагирует ваш организм.
11.уборка в номерах только застелали постель и меняли полотенца, хотя не факт, что меняли, могли просто складывать. Пол грязный, 😵😵😵.
ВообЩем, это самый худший отдых. Даже дети сказали, что в Египте в Джаз Фанаре было круче.
12.басейн. Возле него всегда грязно, что даже не хотелось там ходить, на горках ни кого не было, чтоб следили за безопасностью.
13.единственное место, где мы кайфовала - это чайная, там вкусный кофе, горячий шоколад, чай в турецких чашечках и очень приятная девочка, которая единственная там улыбалась.
Читать полностью
2
04 июля 2021 | Ольга К
не рекомендую
отдыхаем не первый раз в Турции но такого еще не видели
не могут заселить уже вторые сутки..
не отдохнуть ,не помыться.очень грязно.
не понятно за что заплатили деньги
никогда бы сюда не вернулись,отдых испорчен
Читать полностью
10
05 июля 2021 | Сергей
Привет из Бишкека
Добрый день. Мы с женой отдыхали в "Палмет" в конце июня и не разочаровались в выборе отеля. Он находится почти в центре Кемера. Сам по себе Палмет довольно чистый и комфортабельный. Расположение относительно моря - очень удобное. Тем, кто любит купаться и загорать, не уходя далеко от самого отеля, очень понравится. Во время нашего нахождения в Турции, Палмет был заполнен на половину, поэтому не приходилось грустить, ведь вокруг царило веселье. Если говорить о персонале отеля, то он очень дружелюбный. Каждого встречали и провожали с улыбкой. Питание в ресторане было разнообразное, начиная от нежно жаренной рыбы и заканчивая вкуснейшими турецкими десертами. В общем, никто не оставался голодным. Надеюсь, что в будущем я смогу ещё раз насладиться всеми прелестями этого отеля, ведь Палмет оставил лишь теплые воспоминания. Сергей и Лена страна Кыргызстан.
Читать полностью
10
05 июля 2021 | Светлана К
Благодарность отелю.
Отдыхали в вашем отеле впервые. Понравился сервис и набор услуг. Персонал внимателен и , работают профессионально, стараются создать максимально комфортные условия для отдыхающих.
Хотим особо отметить кухню (разнообразие блюд, напитков, Очень вкусные кондитерские изделия!). Команда зала работает слаженно, быстро ( Мурат и другие).
Хорошее впечатление оставил СПА-центр! Приветливость и профессиональным!! ( Гуля, массажист Хакан и другие ).
Хорошее впечатление об аниматорах.
Ресепшн работает профессионально, решают вопросы ( Олеся, Исмет ).
Спасибо! С уважением Вадим, Светлана, Арина г. Минск.
Читать полностью
2
06 июля 2021 | Анна
Не рекомендуется ((((((
Очень, очень плохой отель и весь персонал.!!!! Никому порекомендовать не могу даже 1 звёзды много. Мы прибыли в отель 27.06 в 7 утра оставили вещи и нам предложили завтрак и купание в море и басеине пока номер готовится. Мы подходили каждые 2 часа и интересовалась когда нас заселят и постоянно на рецепции были скандылы с новыми туристами и уже теми кто проживает.(нас это очень насторожило) К 13.30 мы не выдержали и уже с ноглостью попросили заселения на что нам сказали ок ,собирайте свои вещи и автобус вас завезет.У нас шок?!!! Какой автобус и куда? Мы бронировали именно этот отель и первая линия!!!!! Как оказалось наконуне администрация отеля из за большого количества желающих взяла в оренду ещё два старых отеля назвав их анекс и парк рум на 2 и 3 линии и выдавала за свой на первой линии. Когда мы туда попали шок был огромный, ничего там не было кроме строй мусора,поломанной мебели и техники и курей что гуляли на заднем дворе(((((((Администрация не шла на контакт,мотивируя что сами виноваты или ваш тур оператор. Видели что брали. Никакие доводы ни деньги не давали результаты. Когда пришло наш гид Марсель спустя часа 3-4мы что то выяснили и нас переселили в другой отель. Этот опыт запомнится на долго . Не рекомендуется ехать в этот отель ,так как пока мы там сидели и ждали свое поселение наслушавшись всего про номера , обслуживание и чистоту. Кошмар!!!!!
Читать полностью
2
07 июля 2021 | Наталия Г
Ужасный отель, не рекомендую!
Заселение в отеле после 16.00.туристов очень много. Номера дают в подвале без окон. Люди постоянно жалуются. На протяжении 9 дней нашего отдыха не было горячей воды. Иногда и холодной. Мыли голову на пляже. Сантехника течёт. Постоянно ломаются лифты. Туристы с колясками поднимаются пешком на верхние этажи. Везде очереди, на пляже лежаки занимали в шесть утра.Везде грязь, антисанитария. Отель не готов к приёму гостей. Представитель туроператора санмар Али, не хочет работать и принимать участие в жизни туристов. Вообщем не отдых, а одни проблемы. Не советую этот отель.
Читать полностью
2
11 июля 2021 | Валерий
Следы былой роскоши с ужасным руководством.
Я такое в Турции встретил впервые. Жадный хозяин. Суют туристов во все номера без ремонта и без работающего кондиционера. Почему-то в первую очередь туда суют именно русских, а так ведь горячо ратовали за наше возвращение. Полтора дня воевал за переселение в нормальный номер СИ ВЬЮ с работающим кондиционером, а не с видом на деревья и с температурой в номере 35 без кондиционера. Питание в отеле приличное. Но везде царит хаос и неразбериха. Полотенщики на пляже. Как же они достали развешивать тряпье на лежаки. Единственный адекватный человек- главный менеджер Ольга не ресепшн. Горячей воды постоянно нет. Лифты постоянно не работают. Будьте готовы: если у вас припасен элитный алкоголь,- горничные себе отольют из бутылки в ваше отстутствие. Вот это был цирк! Такого бардака я не видел в Турции нигде.
Читать полностью
2
11 июля 2021 | Marina V
Отдыхали с семьей
Отдыхали с 5 по 10 июля в данном отеле.
Первое впечатление очень много людей на ресепшене которые ругаются, и персонал которому прфиг на происходящее!
Отель позиционирует себя как 5 звёзд
Это не правда! Не верьте!!!! Начну с заселения.
Когда покупали тур изначально внесли доплату за номер с видом на море, но тут нас отводят в комнату менеджеров и начинают рассказывать так как очень много людей свободных номеров нет! На вопрос как так может быть разводили руками и просили войти в положение, обещали что за то что поселят в номер не тот что мы планировали и массаж и бесплатный wi-fi и водные виды спорта! Провели нас в номер, который находится в подвальном помещении без окон, без дверей, в ванной-туалете по стене течёт вода и образовывается огромная лужа, фена нет вместо него торчали провода….Пошли снова на ресепшен когда начали уже ругаться с ними, говорят потерпите до завтра переселим когда освободится номер с видом на море, ну хорошо, на следующий день мы ходили через каждые 2 часа туда сюда не готово, подождите!
Итог заселили только в 9 часов вечера, но о том что обещали сразу же забыли!
Поехали дальше))) Бассейн по приезду был чистейший, через четыре дня вода стала мутная и чистить ничего никто не собирался.
Питание:
Столовка,не иначе, посуда вся битая, приборы грязные! Приготовленные блюда не подписаны, находятся за стеклом, персонал русский не понимает, стоишь как баран тыкаешь в эти стёкла!
Голодными мы конечно не были но это не питание для 5-ти звездочного отеля((( С баром ситуация тоже не аллё, меню бара нет, спрашиваешь какие есть коктейли стоят качают головами мол мы не понимаем, пиво было вкусное, вино вином не назовёшь уксус какой-то! К вечеру следующего дня стало понятно что пока не положишь доллар ничего вкусного из коктейлей ты не получишь!
Сложилось такое впечатление что отель работает последний сезон, поэтому руководству совершенно наплевать на туристов!((((
Пляж: очень мало места в тени поэтому идёт борьба за лежаки под навесом! Море конечно тёплое, чистое, горы неимоверной красоты этим и наслаждались весь отпуск!!!
Поэтому люди, если хотите отдохнуть а не промучится как мы, не выбирайте отдых в отеле Palmet Beach Resort 5*
Читать полностью
2
11 июля 2021 | Інна Р
Не советую!
Отдыхали в начале июля 2021. Безобразный маленький грязный экономотель, типа 5 звезд.Уборка никакая, очень довольны, когда отказываешься!! Лежаки занимали в 5.00 утра. В столовой столы грязные, посуда щербатая и убитая, еда однообразная, фрукты одинаковые. Некоторые работники кухни так накладывали еду - швыряли от злости как свиньям с недовольной рожей..А о полотенцах на пляже и их обмене- отдельный разговор. Крайне неприятная женщина, возомнившая себя владычицей морской, наотрез отказывалась менять полотенца, необходимо было вечером сдавать, а утром по карточкам получать после 8.30. Не слушай тех, кто говорит, что ищите позитив - море, солнце. Море, солнце - не заслуга отеля!
Читать полностью
2
13 июля 2021 | Msi Dog
КАРАУЛ! УЖАС! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ!
Это первая наша путевка за границу и наверное последняя.
Вылет с одессы был из-за разницы в цене на 4500 грн. Приехали, вылетели все отлично тут вопросов нету. Прилетели в 19:00 (примерно так уже сидели в автобусе тур фирмы пегас. Очень долго развозили людей, в наш палмет бич будь он не ладный приехали в 22. Первое впечатление о отеле?
- очень много людей на ресепшен
-очень много криков ругани и пофигизма со стороны отеля
- многие спят уже давно прям на диванах, очень жарко кондиционеры не работают. Лбюди которые приехали в 8 утра до сих пор не заселены. Очень много скандалов из-за ужасных номеров с плесенью, не рабочей сантехникой и т.д. Нас тоже не смогли не накопрмить нечего но то такое,
Покупали мы через турфирму пегас и нас уверяли что первая линия, отель 5 звезд лучшее питание в кемере и т.д.
НЕ ВЕРЬТЕ!
Нас поселили в недостроеный второй корпус PARK ROOM это примерно в 300 м от главного корпус через дорогу по жаре. В этом корпус не работает абсолютно нечего кроме ресепшена ( с 9:00 до 12 ночи). Бары пустые, рестора нету и т.д. Мы заказывали номер с 2 раздельными кроватями, но такого не оказалось. дали два номера 111 и 112 и что мы получили, в моем 111 был рабочий душ и шторы на окнах, у матери в 112 не было душа (шланга с лейкой) и не было штор. Зато работал кондиционер, у меня он не работал. Мини бар пустой. По ночам идет ремонт с перфораторами. Ужаснейшие номера, все старое, номера НЕ УБИРАЮТ! хоть ложи доллар хоть нет. Деньги заберут а не уберут. Мыло и шампуни тоже нету, нужно бегать выправшивать, полотенца не стирают. сейф не работает, все шкафы сломаны в общем это хостел на 1 звезду но не как не 5.
А еще под окном целая территория чужая где обитают кури...петухи по утрам задолбали кукарекать... Главный корпус:
бассейн по приезду был классный, чистая теплая вода к 4 дню она уже стала белая как молоко и не чистят.
Мест для еды катастрофически не хватает идет вечно битва за очередь и за столик. На пляже такая же ситуация. тени очень мало и очень плохие люди занимают с утра и пропадают на весь день. Питание тоже очень не вкусное как по мне, кроме выпечки. Алкоголь ужаснейший на 2 день отравился виски с колой, то так что с меня выходили такие фонтаны что отшептало пить их Пойло на весь отпуск. пиво вкусное но не торкает вообще и стаканчик по 100 или 75мл это не о чем. Морепродуктов в виде каких то рыб или креветок можете и не мечтать..
Ресепшен главного корпуса ужаснейший..я бы давно уволил бы их. Очень плохое и грубое отношение к клиентам
Людям подтвердили даже покупку туров в корпус АНЕКС который вообще идет на наверное 10 или 15% строительства с 0, там только стены поставили.
Так же местный гид от пегаса Алексей, тот еще фрукт. На след день собрал всех кто приехал на собрание 40 человек и чисто обрабатывал людей на покупку туров. А про то что у всех 40 человек проблемы с номерами он и слушать не захотел, сказал тур фирмы об этом знают и вас предупреждали. Показывал какие оливки покупать и кофе в общем его интерес был только в впариванию вам тура. С нашей проблемой с корпусом хотел переселить в отель еще хуже классом, а после как мы отказались он потребовал написать расписку под диктовку что мы не имеем претензий к отелю и к пегасу. Но мы уже смирились и просто пытались хоть немного отдохнуть. Пляж маленький очень, вода в море классная. Кстати в отеле в 2 корпусах очень мало людей знает хоть немного русский. Это стало уже понятно когда ультрашведский стол оказался под стеклом и ты тыкаешь как баран то что хочешь взять, а теле ложат или очень мало или не то что просишь. Английский тоже не знают.
Отель до ближайшего нормального супермаркета находиться оооочень далеко, около 45 минут нормального среднего темпа ходьбы. Но там очень жарко.. в общем я категорически не рекомендую данный отель! И для себя понял, нечего искать красивую жизнь за бугром...с такими деньгами можно наааамного круче дома отдохнуть.
Читать полностью
2
13 июля 2021 | Viacheslav
ЦАРСТВО НЕГАТИВА, УЖАСА, МУХ И ВАШИХ СЛЁЗ
ну начнем с порога... Отель выбрали по отзывам от мая 2021 , забронировали номер с 1 двухместной кроватью и детской кроваткой для ребенка, выход на парк(бассейн). 15 дней
Часть 1 приезд в отель.
по приезду в 21-00 (я, жена и ребенок 3 года) - попросили поужинать с дороги (от аэропорта попали в пробку и проехали от аэропорта до отеля за 2:40) нам дали браслеты и попросили пройти в "ресторан" и тут началось...... прям перед нами начали убирать еду и дали только 2 булки и жирные куски мяса.....
перекусив хлеба и обычной воды, отправились на ресеп заселяться. Тут начинается ЕЖЕДНЕВНОЕ шоу-программа о обмане туристов... нам сказали прождать 2 часа!!! мы начали ругаться что время заселения с 14-00, время уже 22-00 какие еще 2 часа?! Минут через 20 вышел человек.. взял наш багаж и мы последовали за ним....
Часть 2 заселение
Нас от главного здания отеля провели через 2 дороги, на другую сторону примерно в 400-500 метрах стояло здание которое СТРОИТСЯ.. рядом 5 огромных баков мусора от которых идет невыносимый запах. Нас провели в номер где на стене огромная плесень, кондиционер лежит на полу с проводами, в стене провода, каркаса кровати нет, занавесок нет, унитаза нет , пыль и мусор! На полу лежал матрац...без белья и подушек! Именно тут нам предложили заселиться на 15 ночей. После ужаса, мы спустились вниз на ресеп где было еще 5-6 семей которые были в таком же ужасе. Женщина на ресепе разводила руками и отвечала всем одно - Я ВАС ПРЕКРАСНО ПОНИМАЮ, ДА ТУТ СТРОЙКА, ДА ТУТ КОШМАР И АНТИСАНИТАРИЯ, НО Я НЕ МОГУ ПОМОЧЬ. ИДИТЕ В ГЛАВНЫЙ КОРПУС И ПРОБУЙТЕ РЕШИТЬ ТАМ ПРОБЛЕМУ...
ок.. берем багаж, коляску и уже в 23-00 идем с маленьким ребенком через вонь мусора, 2 дороги, в главный корпус на ресеп.
Начинаем ругаться... толку ноль. Нам просто улыбаются и говорят - извините но тут нет мест. Мы не чем помочь не сможем.
Около часа мы пытались добиться справедливости
У нас уже начинается истерика т.к. ребенку пора спать. Возвращаемся туда где вонь и ужас. Тут на ресепе начинаем давить на администратора, она дает ключи и говорит выбирайте номер какой понравится там и спите. Завтра постараемся решить вопрос. ОК! После просмотра 6 номеров.. останавливаемся где была полноценная кровать (ОДНА а не 2 как просили) но не было воды и какие-то проблемы со светом. Жена и ребенок остаются спать т.к. был 2 час ночи! Напоминаю что в отель приехали около 9 вечера.
Я спускаюсь вниз и говорю что буду спать в холле тк для меня вообще нет места.... после ругани мне выделяют отдельный номер, в котором был только голый матрац, без белья и подушек, но зато был кондей и занавески! Мне спать можно, сил уже не было..
Часть 3 директор отеля
На утро я проснулся от дикого крика петухов которых очень много прям под окнами "отеля". Пошел к своим.. они так же уже проснулись от духоты в номере, помыться не удалось тк воды не было. Спускаемся вниз.. ответ опять такой же - я не чем помочь не смогу, идите в главный корпус
ок! Пошли.. может хоть на море или в бассейне помоемся
пришли мы рано в 8 утра.. позавтракать хоть с дороги и ужасной ночи. Тут шоу продолжается. Все тарелки в "ресторане" биты, приборы в ужасном состоянии! По этой забегаловке всюду мухи, в еде, на тарелках, на тебе. Очереди минут по 15 утром, днем это минут по 40-50 за едой, ужин минут 30-40 .
Еда всегда одна и та же , за 15 дней вообще не чего не поменялось! Скудно но вкусно. По еде минус только в разнообразии .
По напиткам - ужас да и только. В Турции не первый раз и до этого алкоголь был средний, тут же ужасный
НИ КАКОГО УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, СВЕЖЕВЫЖАТЫЕ СОКИ ЗА ДЕНЬГИ, СОКИ ПАКЕТИРОВАННЫЕ, РАЗНООБРАЗНАЯ ЕДА И АЛЯКАРТ. тут этого не чего нет.
Соки химоза, любителям поностальгировать по юппи понравится.
Пиво раз на раз.. то нормальное то нет. Крепкий алколь даже не брал т.к. конкретная тошниловка.. помните алкоголь в канистрах продавали? вот он тут теперь.
Позавтракали... пошли разбираться с номером. Сначала пошли к гиду.. коротко - они пытаются показать что помогают вам и готовы решить проблемы за 500,после 400, снижают за 300, после 150, а потом уже если уж совсем не выбили говорят что можно пообщаться с директором отеля.
Многие брали за 150-300$ на бесплатную помощь не рассчитывал не кто...
но мы выложили и так круглую сумму и еще доплачивать соооовсем не хотелось. Гид был послан в далекое путешествие, где он разводит людей на экскурсии. А мы пошли к директору отеля
НАПОМИНАЮ! НА РЕСЕПЕ НАМ СКАЗАЛИ НОМЕРОВ НЕТ И ДАЖЕ ЗА ДОПЛАТУ РЕШИТЬ НЕ ПОЛУЧИТСЯ.
И о чудо, выговорились директору отеля и нам сразу же бесплатно дают тот номер, который мы выбирали по фото . Мы выдохнули т.к. номер был хороший! просторный номер, огромная кровать и 2ух ярусная кровать. Большая душевая, вода всегда была и со светом проблем не было. Балкон выходил на бассейн, частично море
в 21-30 начинается ОООЧЕНЬ ГРОМКАЯ МУЗЫКА!!! ОООООЧЕНЬ ОООООЧЕНЬ ГРОМКАЯ! до 00-00.
Убирались за 15 дней всего 4 раза. ну как убирались... меняли 2 раза постельное белье и полотенца. Пол не протирали.. балкон вообще не убирался.
Кондиционер работал отлично!
И такая турецкая щедрость, я про директора и волшебный жест переселения, наблюдается каааааждый день! я спецом выходил вечером в лобби т.к. ИНТЕРНЕТ ЛОВИТ ТОЛЬКО ТАМ (ВКЛЮЧАЯ ПЛАТНЫЙ) и там каждый день слезы людей, оры и крики, ругань, драки!!!! Гиды из пегаса(мы у них брали), туи, тез тур. Пытаются заработать на этом, предлагая помощь за деньги.
Но я взял на себя обязательство спасать кого смогу))) поэтому всех отправлял к директору , семей 15-20 я спас таким образом.
Схема у всех одна, их селили на стройку и мусорку, они обращались к директору и их переселяли.
Бассейн был 3 дня чистый, 7 дней мутный, после опять чистый но очень сильно пахнул хлоркой.
из анимации - детский клуб не работал! в 9-30 йога, в 10-00 водное поло, в 10-40 акваэробика, в 11-20 дартс. после перерыв до 15-00 и все по новой. в 21-00 мини диско, но дети боялись туда приходить тк музыка гремела как на рок-концертах, взрослым закладывало уши у сцены!!! поэтому туда мы больше не ходили.
Море находится очень близко, 1 минута от бассейна. Море чистое, пирс очень старый и ржавый, вход мелкая галька.
ИТОГ...
Танцы с бубном по поводу заселения было у всех опрошенных мною людей. Постоянно негатив по этому поводу
В "ресторане" все тарелки битые со сколами, очень много мух, скудная однообразная но вкусная еда, постоянная борьба за вилки и столы. Столов мало и не хватает , занимают как лежаки. Вилки подрезают со столов тк не хватает. Пару раз кстати забирали со стола нашу еду, другие туристы, тк очереди за едой в обед оооооочень долгие, 30 минут это прям хорошо, было что час стоял. Очереди за едой занимают с 12-00 , открывают в 12-30)))))
Наша проблема была в том что у ребенка режим и кушает в 12-12-30 и пока дождешься в очереди, ребенок спал за столом....
Кстати для детей кроме картошки фри и странных нагетсов не чего не было...
Из фруктов - дыня,яблоки,арбуз,слива,апельсин
По еде с натяжкой 3 из 5, только из-за скудности в разнообразии
С лежаками значит... полотенца выдавали с 8-30. В это время уже все занято, люди оставляли полотенца с вечера и утром в 5-6 утра занимали у моря, после 6 утра бесполезно идти занимать. все забито
У бассейна до 9 утра возможно урвать, ноо лучше в 8-8-30.
ЛИФТ НЕ РАБОТАЕТ и выше 2 этажа уже очень сложно подниматься по крутой лестнице
На 1 этаже селят в номера без окон!!!
ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ!!! ИСПОРТИТЕ ОТДЫХ!!! ЦАРСТВО НЕГАТИВА!!!!
Нам сгладывало море и детский бассейн, ребенок был доволен тк мы старались из-за всех сил скрасить отдых.
Читать полностью
2
13 июля 2021 | Валентина Х
Это кошмар
Люди, если ещё не поздно не едьте в этот отель.
А теперь по-подробнее:
Я путешествую много и часто, и никогда не пишу отзывы, но сейчас я должна написать, чтобы спасти чей-то отпуск.
Мы бронировали пятизвёздочный отель в первой линии. Приехали, а нас селят в какое-то здание на 3 линии( даже не на 2 ). Это заброшенный отель, который хозяин решил взять в аренду, чтобы заработать грубо говоря. И таких зданий он взял не одно. Грязь, заброшенность, везде мусор, пасутся Куры. Идти до основного здания долго. Забыла сказать, что приехали мы в 6 утра, а поселили нас в 5 вечера, при этом мы с детьми.
Что касается основного здания, то там также грязно, неухоженно, постоянно нет, света, горячей воды , интернета(за который заплатили)
Персонал на рецепшн, просто делает вид , что тебя нет, мы пробовали переселиться, но ничего не вышло.
Чтобы вы понимали: территория одного отеля обслуживала людей из 3-х отелей. Борьба была за всё: за лежаки, за полотенца, за стулья, за еду.
Из 10 дней - горячая вода была дней 5. Качество уборки ужасное( либо не хватало персонала, либо никто не хочет контролировать их работу)
На рецепшн творился ад постоянно: побыв там 30 мин у меня начал дёргаться глаз: бесконечный людской поток жалоб, на который просто никто не реагирует. Доходило до вызова полиции.
Из плюсов:
Шикарное море и сама еда более менее, но срач неимоверный. Отель просто обманывает, это позор для Турции, такого сервиса я не видела никогда и нигде. Этот отель 3 звезды.
Не едьте
Читать полностью
2
13 июля 2021 | Olha
Самый худший отдых в моей жизни!
Хотела бы я прочесть такой отзыв, когда выбирала этот отель, ну ладно, может, он пригодиться кому-то еще. Это мой 3 раз в Турции, 2 из которых в Кемере, поэтому сравнить есть с чем.
Заселение
Приехали мы в отель в 06:00 утра, нам дали браслеты и отправили на завтрак. Мы пришли на ресепшн уточнить, когда будет готов наш номер, нам сказали, что в 14:00. После долгих споров и ожидания нас заселили в 17:30 вечера в комнату на 1 этаже с балконом и видом на соседний отель и технические коммуникации нашего отеля, короче на беспорядок какой-то. В номере свежий ремонт, но сделан он ужасно, есть грибок на стенах, вместо фена в ванне - голые провода.
Интернет
Бесплатный, ловит только на ресепшене, когда людей много, очень плохая связь. Платный вай-фай на 7 дней стоит 10$, но люди жаловались, что он не работает.
Территория
Средняя, но все нужное есть. Убирают, но не активно.
Анимация
Хорошая, претензий нет.
Еда
Разнообразная, но на морепродукты не богата. К концу отдыха уже поднадоела. В начале отдыха персонал на раздаче не скупился на еду, но к концу после каждой положенной ложечки на тарелку вопросительно смотрел в глаза, а не хватит ли мне уже? Нормальные напитки (как алкогольные, так и обычную колу, сок) к концу отдыха тоже было трудно найти.
Чтобы поесть в нормальном месте, столик тоже нужно занимать заранее, потому что людей сейчас там очень много.
Море
Чистое, когда были волны, то было немного грязное. Места под накрытием занимали ещё с ночи, наверное, потому что мы каждый день приходили на пляж в 07:00 и ложились уже на солнце.
Сейчас там очень много людей, все лежат друг возле друга.
Природа
Классная, отель окружен горами, очень красиво. Но это ведь не заслуга отеля.
ТЕПЕРЬ САМАЯ ИНТЕРЕСНАЯ ЧАСТЬ:
Если у Вас в ваучере написано Park room, значит, Вас поселят не в главный корпус, который на всех фотографиях, а в соседний отель через дорогу, в метрах 300, но вся активность проходит в главном корпусе. Большинство споров на ресепшене происходило именно из-за того, что людей не предупреждали об этому другом корпусе, а это обман!
Также людей селили в корпус Anex, там еще хуже: нет воды, подушек, рабочего кондиционера, вид на стройку.
Изначально нас хотели поселить в номер БЕЗ ОКНА, потому что у нас в ваучере было написано Economy room, мы предлагали любые деньги за комнату получше, но они отказались.
ШОКИРОВАЛО ТО, что в отеле есть 3 изоляционных комнаты для коронавирусных. И ВНИМАНИЕ эти комнаты находятся возле самого выхода, где проходит куча народа. По состоянию на 11.07.2021 там жил больной, персонал возле этой комнаты ходил в маске, а людей об этой ситуации предупредили объявлением о запрете заходить туда, которое висело так, что никто его не видел и все продолжали ходить туда-сюда!
Короче после такого «отдыха» я больше в Турцию ни ногой.
Читать полностью
6
13 июля 2021 | Павел В
Пальмет
Отдыхали в этом отеле с 4.07.21по 11.07.21. Подписуюсь под каждым словом последних отзывов,так и есть. Но хочу поблагодарить аниматора Салим, человек который исполняет свою работу с удовольствием ,весело и задорно, так держать. Водное поло проходит в 11 и 15 часов, в наши дни отдыха, это было круто, весело,азартно по спортивному, всем участникам передаю привет, Павел.
Читать полностью
2
13 июля 2021 | Ruslan K
Отстой
Отдыхали в данном отеле с 03.07.21 по 10.07.21.
Заезд
- ожидали заселения в номер более около 3х часов из-за переполнености и отсутствия номеров. Людей селили в Нижний этаж (Подвал) без окон - просто стена.
Номера
- грязные, сломанные душевые, провода торчат из резетки или вообще нет резетки, отсутствие горячей воды как таковой, телевизор не работал вообще.
Обращение на ресепшн с просьбой исправить - никак не реагировали.
За номер пришлось заплатить дополнительно 30 дол. США.
Завтрак, обед и ужин
- ребята, для того что бы поесть, нужно или занимать свободный столик за час или приходить после часа начала еды и искать все равно столик.
Еду нужно набирать самому, часть из раздачи еды находиться под солнцем, где стоишь в очереди в 40-ка градусную жару с тарелками в руках по 10 минут в каждой очереди.
Алкоголь только местный.
Пляж
- о свободных лежаках в тени (под навесом) можно забыть, если только вы не страдаете бессонницей. Люди занимают лежаки с 5 утра Карл!)))
В 6 утра уже все лежаки заняты)
Люди настолько хитродопы, что занимают лежаки в тени возле моря и возле бассейна - результат - полное отсутствие свободных лежаков, скандалы и обстановка соответствующая.
Вечер
- до 24.00 музыка долбит так, что впечатление ты в музыкальной шкатулке. Ладно, это было бы одно что-то, но идёт соревнование между отелями и получается какофония турецкой, диско и джаза музыки-ора/басов).
В обед та же ситуация - не понимаю, как дети могут уснуть в обед.
Интернет купил на 7 дней за 10 дол. США, но его совсем нет, пришлось использовать роуминг, потрачено 30 дол. США.
Не рекомендовано к отдыху совсем.
Читать полностью
6
16 июля 2021 | Светлана
12-24.06.2021
Минусы:
1) Постоянно ломался лифт. В отеле 5 этажей
2) Неделю не было горячей воды
3) В номере свалился карниз со шторой,чуть не пришибло
4)Несколько дней не работал душ
5) Постоянно не срабатывала карточка,чтобы открыть номер. Починили только за 3 дня до выезда,до этого приходилось бегать на ресепшн
6) территория грязная,пляж плохо убирали
7) еда однообразная, практически нет мяса.
Единственный плюс- спа-центр Aqua lotus spa. Оченьхороший и дружелюбный коллектив, профессиональные массажисты, особенно понравился Эрол, очень хороший массаж,просто 5
Советую выбирать другой отель.
Читать полностью
2
16 июля 2021 | Диана
Отель не 5*, а 2*
Доброго времени суток. Хочу немного рассказать о нашем случае. С 5:30 утра мы сидим и ждём пока нас заселят. Сказали заселение в 14:00. Сейчас время 15:00. Не могут предоставить даже номера за доп плату. Непонятно в каком порядке заселяют. Один говорит сначала семьи с детьми заселяют, другие что сначала люкс.
На первый взгляд неплохой отель. Но на 5* не тянет точно! Порезала палец о перила, так как торчат гвозди. В отеле грязно, что в холле, что в номере. Везде паутины. Все ходят без масок.
Если вы позиционируете себя как 5*, то будьте добры выполнять все условия отеля 5*
Читать полностью
2
16 июля 2021 | Aleksey B
Palmet явно не 5*
Хотел написать отзыв в первый день. Решил подождать вдруг попустит)) чуда не произошло.
Отель:
Видно что когда то были лучшие времена. Все потасканное. У друзей села в двери батарейка не могли попасть в номер 2 часа. Кондиционер в нашем номере работал так плохо что они его включили в постоянный режим. Горячая вода в номерах появилась на четвёртый день пребывания.
Лобби:
Никогда не видел столько скандалов на ресепшн((( выслушивают, записывают и ничего не происходит.
Уборка:
это отдельная песня))) на столе в номере пролили кофе. Три дня никто не вытирал. Пол пылесосят только при входе. В номере как пыль лежала так и лежит.
Еда:
Не вкусно. Однообразно. Мясо только на ужин( курица не мясо).
Если появляется что то вкусное то его мало и быстро заканчивается.
Пляж:
С лежаками в тени огромная проблема. Отсюда народная забава занятие лежаков в 5 утра
Бары:
стандартная фраза через час после начала работы ром кончился, мартини нет)))
Номера:
Претензий нет. Симпатично.
Персонал:
Все очень стараются( кроме горничных🤣). Вежливы и дружелюбны
P.S.
Цена соответсвует 4* качество 3* и только за первую линию 5*
Читать полностью
6
21 июля 2021 | Анастасия П
Не рекомендую
Отель конечно не на 5*
Номер у нас был с видом на море, номер достаточно просторный, кондиционер работал хорошо, был сейф. В описании отеля везде было,что в номере есть чайник и наборы кофе/чай, этого не было,когда попросили чайник то сказали, что у них не предусмотрено это в номерах. Вопрос тогда - нафига в номере мини кухня,если в номере нет ни стакана,ни тарелки,ни чайника ничего. Тапочек и халатов не было, первый раз такое вижу. Просили тапочки,так и не принесли,мы забили. Не работал фен, вызывали мастера,благо починил.от этого отеля музыка ещё куда ни шло, но от соседнего просто невыносимо громко и до 12 ночи, в номере орала музыка адово,спать невозможно. Горничные вообще не реагируют на таблички 'не беспокоить' и вечно громко стучали и орали что пришла уборка, во время сна ребёнка и будильник его, ругалась не раз,бесполезно. А вторая смена горничных вообще зашли в номер без единого стука, просто взяли и открыли дверь своим ключом и пофиг че ты там делаешь . Уборка каждый день, смена полотенец каждый день
Лифт то работал, то не работал, то останавливается на каждом этаже постоянно, то ждать его очень долго особенно когда с пляжа идёшь или ресторана. Воды горячей не было в первый день.
Пляж. Небольшой, мало лежаков в тени,все бронировали лежаки в 5 утра. Море хорошее, чистое, тёплое, мелкая галька. На пляже навесы,не зонтики. Мне кажется более надёжно от солнца.
Бассейн. Среднего размера, есть небольшая часть в тени. Вокруг бассейна есть места для лежаков в глубокой тени под деревьями и можно лежать весь день.
Питание. Нет тут отдельно для детей питания, ни диетического,как в описании. В первый день мы немного в шоке были, ушли голодные,есть не возможно было. Потом уже начали что-то находить, привыкать. Ребёнку есть нечего. У нас ребёнок маленький, мне было важно питание, но увы. Пюре порошковое ужасное, если и есть овощи на пару/варёные то они в каких-то специях, соусах, мясо понятно тоже все или гриль или в специях. Вообщем еле еле что-то находили но и то дома мы б такое не ели. Обед с 12.30 до 14 как раз когда спит ребёнок, тоже неудачно и пришлось выдумывать, подстраиваться как-то.Перекусы между обедом и ужином - гамбургеры,хот доги не вкусные. Пиво не вкусное, вино ужас. Пили джин тоник,или какие-то такие коктейли. Мороженое ужас. Лепешки национальные не совсем поняла, лаваш и малюсенькие крупинки сыра,и зелень, толщина Лепешки два миллиметра наверно, такое не о чем. Тарелки в столовой все до единой со сколами по краю,ни одной целой тарелки я так и не нашла.
Вай фай. Когда мы приехали он не работал,и на следующий день он не работал, сломалось что-то и они ждали мастера, что когда неизвестно им было. А нам надо было срочно связаться с педиатром по здоровью ребёнка, пришлось покупать сим карту за 25$
Территория маленькая,но зелёная,много столиков под деревьями где можно сидеть и в самую жару. Детская площадка в тени. Красивый вид на горы.
Все отдыхающие были недовольны отелем с кем общались. Но, у нас настрой был позитивный, мы не хотели портить себе отдых,и постоянно думать как нам здесь не нравится. Мы купались, наслаждались, видели хорошие стороны. Поэтому в целом в печатление нормальное. Но конечно сюда мы не поедем больше.
Читать полностью
6
22 июля 2021 | Александр Т
Отпуск после перерыва
отель устал. отель тяжело перенёс пандемию, но персонал очень старается. стандартный номер в четырех этажном крыле, балкон выходит во двор, на бассейн, поэтому звуки праздника хорошо слышны до полуночи. Мебель в номере свежая, всё хорошо работает, сантехника тоже , но требует постоянного внимания, так как современные сантехиздения не рассчитаны на интенсивную эксплуатацию.
территория не большая, но ухоженная. пляж галька, есть пирс, несколько рядов с навесами от солнца, лежаков много. бассейн большой, есть детский лягушатник и три водные горки.
Ресторан а ля кард был закрыт, не могу про него ничего сказать. Главный ресторан - персонал старается, грязную посуду убирают быстро, персонала на выдаче много, но иногда возникают очереди, но тут часть вины и гостей, а не только персонала. Посуды хватает, но пандемия иногда преподносит не понятные решения - картонные стаканчики для кипятка, на пример.
СПА. Мне понравился массаж от мастера Recep, советую попробовать, тем более, что первый сеанс-ознакомительный, даром...
Читать полностью
2
25 июля 2021 | Ольга Прозора
Ужасный отель с абсолютно равнодушными работниками.
Ужасный отель,известный своими махинациями.
Забронировали отель за 2 месяца.
5 звёзд,красивый отель на картинках,по итогу превратился в настоящий ад, для таких мечтающих об отдыхе,туристов.
Приехали мы в отель на заселение,а нам говорят,что у нас Park room, а не основной отель.
В документе у нас написан Palmet Resort Hotel с пометкой внизу Park room.
Park room - это не разновидность номера с видом на парк,а отдельное четырехэтажное здание на второй линии,через дорогу от основного отеля.
Мы 3 взрослых с маленьким 2-х летним ребёнком должны ходить по жаре 15 минут,только потому что, отель переполнен или заселили кого-то более важного и скандального.
Вопросов нет, если мы платим за вторую линию и получаем вторую линию,логично?
А если мы заплатили за первую линию и получили вторую, это как называется?
Начало отдыха уже грустно, отель обвиняет Join Up,а Join Up в свою очередь не отвечает на запрос турагента и не даёт ответа,так как это суббота.
Заселяемся в номер и...
Получаем шикарный уровень 3 зведочного отеля: номер,размером как купе вагон в поезде Киев-Одесса Состояние туалета и душевой - аварийно-опасное.
Душевая перегородка держится на добром слове и куске скотча,туалет течёт во всех возможных местах и создаёт озеро из слез отдыхающих в этом отеле.
Кондиционер работает на последнем дыхании.
Шкаф трясётся от страха быть использованным.
Балкон в аварийном состоянии с штукатуркой,которая осыпается и шикарными стульями из палатки "Янтарь".
В номере грязно,на постеле чужие волосы(видимо предыдущие жильцы волосы на себе рвали от такой красотищи).
Короче, одним словом:"Страшно очень страшно".
Фото красотищи добавляю,только прошу без зависти.
Из хорошего только вид на горы.
P.S.еда неплохая,но основная часть в ней фаст-фуд,ребёнку 2-х лет нечего было давать на ужине.
P.S.S. и ещё один момент, если вы все таки заселились в этот "отель",просите вид на горы,они успокаивают и там нет петухов,которые будят тебя в 4 утра и кукарекают.Короче кому не нужен будильник - лучше с видом на горы.Но учтите дискотека до 00.00 часов с очень громкой акустикой.
Читать полностью
10
25 июля 2021 | Юлия Т
От улыбки станет всем светлей)
Прочитав все отзывы, решила оставить тоже, хотя ранее этого не делала. Мы провели неделю прекрасного отдыха в данном отеле ( с 15 по 22 июля), соглашусь, что отель до 5 ки не дотягивает, но для нас здесь было все великолепно: территория, ресторан, близость к морю, но особенно мне хотелось бы отметить работу персонала. Нас заселили в номер Standart Sea View « согласно купленным билетам», но номер оказался без балкона, мы обратились к управляющему отеля Genel ( по русски Дженай, но могу ошибаться в произношении), он пришёл посмотрел номер, связался с ресепшен, сказал, что сегодня номеров свободных нет, но вместе с тем, чтобы мы нашли его на следующий день в 11.00 и номер нам обязательно найдут Дженай организовал все самым наилучшим образом, хотелось бы отметить, что какой -то доплаты с нас за номер лучшей категории( просторный, с балконом и видом на море)не взяли, девочки на ресепшн Ольга и Олеся помогли нам с переселением, всегда были очень отзывчивы и доброжелательны, откликались на любые просьбы. Сам управляющий Дженай на протяжении всего отдыха приветствовал, справлялся как у нас дела, рекомендовал попробовать те или иные блюда в ресторане, угощал ими.
Знаете, я, наверное, соглашусь с тем, что не совсем отели готовы к такому огромному количеству туристов, и речь не только о Palmet, разговаривая с туристами из других отелей, часто слышали те же проблемы, которые возникали у гостей в Palmet. Но мне очень хотелось бы отметить, что будучи не довольным чем- то или ругая на чем свет стоит персонал отеля, начинать все таки нужно всегда с себя: разве может персонал отвечать Вам улыбкой, если Вы откровенно хамите и дико раздражаетесь, если они не понимают ваш русский, а ни по турецки ни по английски Вы и сами ни бум бум, может стоит подумать о том, что это Вы в гостях, а не они у Вас, и быть немного снисходительней и добрее. Если к концу завтрака, обеда, ужина Вам чего то не хватило в ресторане, не от того ли это, что наши же соотечественники набирают столько еды( ну они же деньги заплатили!!!) как будто это их последний приём пищи, а потом больше половины все это выкидывается, ну ибо не реально это все съесть... Не хватает лежаков у бассейна и моря, так потому что именно те, кто больше всего возмущаются, заполучив заветный лежак сами же с него уже не слезут ни за что в жизни, обозначив его там своими полотенцами на весь день - отсюда замкнутый круг...
Начинайте с себя, будьте добрее, позитивнее, и на улыбку Вам ответят улыбкой, на добро добром и отдых Ваш пройдёт на 5 , как это и было в нашем случае.
Дорогой персонал отеля Palmet! Джелай, Ольга, Олеся, все ребята, обслуживающие в ресторане, благодарим Вас за прекрасный отдых!
Вернёмся к Вам снова!
Юлия и Константин ))) Хабаровский край
Читать полностью
2
26 июля 2021 | Oli G
Ужаснее не встречала!
Единственный плюс это первая линия.
Все остальное это кошмар! Грязь, везде грязь! В коридорах, в номерах!
Номера очень уставшие, в душевых чёрная плесень!, с равными и грязными полотенцами. Уборка заключается в размазывание мокрой тряпкой пыли на полу.
Территория маленькая, а отдыхающих больше чем нужно.
За едой стоишь минут по 10-30, а потом ещё стоишь с полными тарелками и ждёшь, чтобы освободился какой-нибудь столик. Мясо на решётке просто ужасное, с перезженными остатками от предыдущих порций. Масло для обжарки фри чернющее, такое впечатление, что неменялось со дня открытия. Из фрукты только арбуз, дыня и яблоки.
Шезлонги, что на море, что у бассейна с вечными полотенцами.
За что им дали 5 звёзд непонятно.....
Читать полностью
2
26 июля 2021 | Sergey R
Ужасно!!!
Мошенники TUI продают номера в отеле, на деле же заселяют в отель через дорогу, абсолютный сарай. Ни в коем случае не выбирайте этот отель.
Само основное здание тоже далеко от идеала.
Везде грязь, старая мебель, ресторан больше напоминает советскую столовку.
Читать полностью
2
27 июля 2021 | Александра Н
Отель намерена искажает информацию, предоставляет номера не в самом отеле, а через дорогу. Будьте внимательны!
Добрый день, у нас случилась неприятная ситуация.
Решили оформить отдых через турагенство TUI. При общении нам забронировали отель в Турции который называется Palmet Beach Resort. Показали нам фото, описание данного отеля. Указан, что он 5* и первая береговая линия. Мы летели за границу первый раз. На следующий день после свадьбы. Забронировали и совершили оплату.
По прибытию в Турцию. Мы пришли в отель, который у нас в ваучере, который Забронировали. Нам говорят, что в этом отеле Вас в базе данных нет. У вас другой отель. Называется Palmet Park Hotel.
В итоге в данной ситуации турагенство отказалось решать ситуацию. При приезде были выявлены следующие не соответствия:
1. У нас в ваучере написано Palmet Beach Resort - в итоге у нас отель Palmet Park Hotel
2. У нас должна быть первая береговая линия - в итоге нам нужно идти пешком до моря чуть ли не 1.5км проходя через автодорогу.
3. У нас должно быть питание в отеле либо в столовой отеля в котором мы проживаем - в итоге, чтобы покушать, мы должны просыпаться раньше и идти пешком примерно такое же расстояние до другого отеля, чтобы по завтракать, по обедать и по ужинать.
4. Нам показывали видео и фото отеля в котором мы должны жить - в итоге по приезду нас заселяют в другой отель, который вовсе не подходит по категорию 5 звезд.
Читать полностью
4
27 июля 2021 | Саша Д
Не оправданно дорого для этого отеля. Пластиковые стаканы везде. Турфирма не в курсе ситуации в отеле?
Отдыхали в отеле с 13.07.2021 по 24.07.2021
В отеле много русской речи, отдыхающие русские, казахи, украинцы, белорусы, турки. Нам сказали, тут отдыхают турки, поэтому персонал СТАРАЕТСЯ работать.
Заселение
Встречающих гостей в первый день направляют в страшный номер, либо на первой линии в основном корпусе, либо в другие корпуса (Anex Room, PARK ROOM) находящиеся в нескольких минут ходьбы от основного корпуса. Хотя номер мы бронировали с видом на море Sea view.
Мы были с ребенком, нам повезло нас поселили в основном корпусе на 0 этаже. В номер пришлось подниматься по ступенькам, поднимать коляску и чемоданы в руках, так как лифта там нет. Холодильник был включен, но внутри был теплым. Балкона не было. Вид на какую-то крышу.В душевой вода стояла по щиколотку.
После скандала на ресепшен обещали переселить на следующий день до 12.00 дня. Так и произошло.
На ресепшен в момент заселения гостей постоянные разборки, с криками и матом. Такое чувство ,что администрации отеля, вообще все равно. И так работает система. Накладки с заселением в хорошие номера. Т.е. гости оплачивают хорошие номера бронируя тур, а их всегда заселяют в плохой/дешевый номер по приезду.
Лифта в холле и на своемэтаже не дождаться. Быстрее подняться или спуститься пешком по лестнице.
Отдельно следует упомянуть туалеты в лобби, встречающие гостей отвратительным запахом. Сломанные коробки в кабинках уже даже не смущали.
Территория
На территории отеля много деревьев, есть место чтобы посидеть в тени. Но территория маленькая. Пляж: чистый, постоянно убирают. Приятный вид на горы.
Персонал:
Персонала особенно на раздаче еды, объективно мало. Из-за этого образуются большие очереди, приходится ждать 10-15 минут возле каждого окошка. Полотенца выдают в 8.30 утра. Но к этому времени все лежаки под навесом уже заняты полотенцами, которые люди купили сами себе, чтобы забронировать лежак.
Питание:
Нужно искать стол или занимать столик за 30 минут до обеда, ужина.
Питание однообразное, к середине отдыха хочется сходить в магазин за кефиром, вместо ужина. Соки какой-то концентрат. Яблочный по вкусу не похож на яблоко. Завтраки очень скудные. Ресторан, больше похож на советскую столовую 90-ых годов. С шатающимися ножками стульев и тарелками со сколами, приходилось долго ожидать вилки пока их наконец помоют и принесут. Мы обедали в зоне бара и в кофейне, так как не хотелось находится в основном зале на 200 посадочных мест.
Бар на улице один. На такой большой отель нужно хотя бы два бара. Возле бара постоянно летают осы. Очереди большие, за напитками по 10-12 человек. Периодически заканчиваются ингредиенты для коктейлей. Не было мяты для «МАХИТО PALMET RESORT». Можете мяту брать на завтраке, там ее полно.
Перекусы:
Ход дог (булка из батона сосиска, лук). Мороженое начинают давать в 15.00. За ним огромные очереди, дают один шарик – не вкусное.
Досуг:
Дискотеки нет. Пару раз были какие-то танцы, после детской дискотеки под турецкую музыку, видимо для отдыхающих турков в Курбан-байрам, причем при включенном освещении. Такое чувство, что все делалось для, чтобы туда вообще ни кто не приходил.
На территории соседних отелей были пенные вечеринки и вечерние дискотеки.(Seven Seas Gravel) звучали современные российские хиты.
Лежаков под навесом не хватает, их занимают в 7 утра (кладут вещи и полотенца), причем на некоторых люди вообще не появляются до вечера. По водным развлечениям вопросов нет. Парашют, Можно найти для себя, что по душе.
На детских горках полный хаус. Надо внимательно смотреть, чтобы на твоего ребенка никто не наехал сверху.
Есть тренажерный зал в котором никогда не было людей.
Детский клуб и детская дискотека на которой мы были два раза с одинаковой программой. Без претензий. Ребенку нравилось.
Номер:
Мы проживали на третьем этаже. За 11 дней отдыха свет пропадал 5 раз. Бывало свет пропадал ночью и выключался холодильник и кондиционер. По нашей просьбе приходил электрик открывал специальным швейцарским ножиком щиток и включал автомат, который постоянно отрубался.
Потом мы просто сами открывали этот щиток и включали автоматы самостоятельно. Напор воды всегда разный. Периодически вода в лейке душа была, то очень горячей, то очень холодной.
В этот отель не вернулся бы никогда.
Читать полностью
2
28 июля 2021 | Лилиана И
Ужасно! Грязно! Не соответствие действительности! Не ⛔❌ рекомендую!!!
Ужасно!!!! Люди не берите в этот отель отдых! В номерах грязь, сыро, уборки нет, не пылесосят, зеркала грязные, пыль, элементарно нет мыльницы, душ в ужасном состоянии! Оценка 3*, даже 2*!!! До основного корпуса далеко! Это 2 разных отеля, продают как 5* , а на самом деле ужааас!!!
Читать полностью
6
30 июля 2021 | Kseniia K
Неплохой отель
Отель не новый. Проблема в основном с заселением, но этот вопрос стоит решать либо с управляющим, либо долго настаивать на своем. В Кемере очень сложно найти хороший отель с чистым, красивым пляжем. Основное преимущество данного отеля - пляж. Все чисто, аккуратно, вода прозрачная, мелкая галька, есть пирс. Несмотря на то, что пляж небольшой, места всегда хватало всем. Относительно номеров, претензий нет (жили на 4-м этаже), убирались и меняли полотенца каждый день, убиралась команда из 2-3 женщин (очень приятные).
Столовая достаточно старая, но еда обалденная. Её много, все вкусно. Отдельное спасибо поварам (фото внизу)!!! Рыба, мясо, различные десерты, супы, салаты - всего вдоволь.
Единственное - битая посуда. Конечно, для отеля, любой звезды - неприемлено, но ругаться из-за этого смысла нет.
Многие пишут про бар, что народа много, персонала нет, летают осы и т.д. Не могу сказать, что кто-то сильно жаловался, напитков хватало всем, гигантских очередей не было. Напитки дают на 3! барах. Бармены работают в полную силу, всегда приветливые.
Читать полностью
2
06 августа 2021 | ЕКАТЕРИНА В
БЕГИТЕ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!!
Горячей воды нет вообще, не в хамаме, не в номере уже люди неделю живут так. Кондиционеры нигде не работают, в лифте пока до пятого этажа доехать как в душегубке, кормят на ужин с разовой посуды 5 звёзд
На рецепшен все русскоязычные, но делают вид что ничего не происходит, люди жалуются на номера , то вонь, то вода не уходит по 2 дня, кондиционеры не работают
АПАРТ РУМ 2 км от отеля
Антисанитария полная!!!!! Тарелки все битые до ужаса!!!это просто треш
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ТУРЫ СЮДА
Читать полностью
4
08 августа 2021 | Светлана М
Отель помойка
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Прилетели от оператора интурист, за 12 дней, 2взр и 1 реб заплатили 2000 евро, номер стандарт в основном корпусе. Сначала заселиси на 1 этаж, в номере буквально все отваливалось, номер был очень старый. Каждый день по несколько раз подходили на ресепшен, и на 3 день нас наконец переселили на 3 этаж. Номер гораздо лучше, жить можно. В отеле очень грязно, ковровые дорожки не убирают наверно с открытия сезона. Про посуду уже писали, она вся колотая. Вода горячая только по утрам. На ресепшен каждый день разборки. Из плюсов только чистое море и вкусная еда. Поменять тур не удалось, т. к. Оператор запросил за отказ от тура 900 евро. Сюда больше не ногой и не кому не советую!!!
Читать полностью
2
08 августа 2021 | Ксения Н
Не стоит ваших нервов
Если у вас в бронировании стоит отметка Park, то примите соболезнования- вас поселят в такой же бомжатник как был у нас. У отеля три корпуса- Park, Amex и основной Standart. Внимательно выбирайте тип номера- турагенты не предупреждают об этом. После доплаты 30€ нас переселили в Анех, но страдания не закончились. Два дня не работал кондиционер, три дня ждали когда придёт сантехник: была засорена раковина и протекала канализация. Мы постоянно решали бытовые вопросы: элементарно даже уборку надо было просить - без этого не убирали и не меняли белье. Многие на ресепшене ругались, что в номерах нет горячей воды, но нам хотя бы в этом повезло. В общем за такие деньги, посмотрите лучше хорошую 4-ку, этому отелю явно не хватает хорошего управляющего.
Читать полностью
10
10 августа 2021 | Татьяна Д
Отдых в Palmet Beach Resort июль-август 2021
Отель понравился, несмотря на проблему с заселением. Пришлось ждать 2 часа, заселили не в 14.00, а в 16.00. Чистый номер на первом этаже с выходом к бассейну, ресторану и т.д.
Еда на все 5
Wi-fi только на ресепшене бесплатно, но и очень хорошо, прекрасно отдохнули , не отвлекаясь на интернет.
Анимация вечерняя прикольная, правда с дискотекой не очень, но мы ходили в соседний отель по пляжу.
Читать полностью
2
10 августа 2021 | Андрей
Категорически не рекомендую!
Ребята, не вздумайте ехать в этот отель. Отель не соответствует даже двум звездам. Номера: кондиционеры не работают в некоторых номерах, при этом номер не меняют на другой. Во время нашего отдыха увидел такую картину, что одна женщина спит несколько ночей на ресепшене, оказывается у неё не работает кондиционер и никто эту проблему не решает, а так-то за окном 42 было и это по моему мнению уже просто издевательство над человеком. Также в номерах очень плохо убирают, меняют только белье, полы вообще не моют. В туалете вообще отсутствует ни то что горячая, нет даже тёплой воды.
Столовая: все тарелки со сколами, еды очень мало, разнообразия вообще нет и та еда которая есть очень быстро заканчивается.
Полотенеца пляжные поменять в течении дня нельзя, можно только сдать и на следующий день взять новое. Лежаки люди занимают с 05 утра, если не успел встать считай остался без тени.
Вечером очень сильно играет музыка, а изоляции звуковой от дверей на балконах вообще нет и создаётся ощущение в номере, что музыка играет прямо под ухом.
В общем отель не соответствует вообще заявленным звездам, категорически не рекомендую!
Читать полностью
6
17 августа 2021 | Элиль
Отдыхаем сейчас с 11 августа
Ехали сюда как в отель 5* и ultra , но к сожалению отель тянет максимум на 4*. Начну по порядку - приехали в 6 утра, заселили в 14.00, номер стандарт , какой мы и покупали, дали на 1м этаже, но по факту второй , потому что есть нулевой этаж. Номер большой, хороший, кондиционер работал, вода горяча была всегда , претензий нет. Но подушки перьевые , через несколько дней поняли, что у меня заложило нос, у супруга першит горло ( с включенным кондиционером не спали ), предположила , что аллергия на гусиное перо, на рецепции сказали , что других подушек нет и точка. Спим на одеялах скрученных в виде подушки. Места на пляже в тени и вправду надо занимать в 6 - 7 утра. Еды вроде много, но очень жирная, маленьких детей кроме макарон и супа кормить не чем . Бар - пиво, водка, вино, из обещанных - рома, мартини, бейлиза ничего нет , даже льда. Пахлава была один раз за неделю, что успел, то отхватил . Посуда действительно вся щербатая, надбитая. Анимация днём для взрослых - йога, водное поло , вечером детская, но каждый день одно и тоже. Музыка гремит действительно очень громко, но где-то в 23-23.30 становится тихо. Вид красивый , море шикарное
Читать полностью
4
18 августа 2021 | Донснабтехсерви... Д
Больше ни ногой в этот отель, 5* были ему куплены!
Заезд отвратительный, пришлось доплачивать 50$ для заселения, и прождали 7 часов (приехали ночью 3:30)
Внимательно выбирайте тип номера, только «Стандарт» находится в центральном корпусе на первой линии, остальные по др.сторону дороги, многие этого не знают
Состояние номера (№1325) морально устаревшее (раковина треснута и течет, разводы на стенах, входные двери болтаются, кондиционер работает слабо, дверь на балкон не закрывается на ключ, свет не работает из-за неисправности выключателей), номер убирался более менее. Нет горячей воды!
Не Ресторан, а столовая, посуда старая, все тарелки надломаны.
В барах будете стоять в постоянных очередях, т.к. наливают по капле и в одноразовую посуду.
Wi Fi по территории строго платный и слабый, только на ресепшене бесплатный.
Далее кратко в тезисах и только минусы: На ресепшн врут, Рыбы нет (только сельдь), Алкоголь не наливают, Мороженое почти не кладут, Лестницы у бассейна не чинят или их нет, Мухи везде, Туалеты грязные и поломанные, По территории очень грязно, хоть и персонал чем то занимается.
Читать полностью
2
22 августа 2021 | Xsantia
Хамоватый аниматор, убитый номерной фонд
В Турции уже далеко не первый раз, много где была тут, жила даже несколько месяцев в Стамбуле, но, честно говоря, после такого «гостеприимства» в отеле Палмет, решила, что пора завязывать с Турцией, слушать хамство персонала больше не хочется совсем, больше всего поразил аниматор, не знаю, как его зовут, в сентябре 2020 года был аниматором у бассейна, просто ни с того ни с сего подошёл ко мне и спросил «почему я качаю жопу только?», довёл до слез, а потом в качестве извинений предложил какой то ужасный браслет.
Поэтому все! Никаких больше Турций, напрочь впечатление испортилось, окончательно и бесповоротно.
Касательно еды, кошмар! Номерной фонд - ужасный, старый, убитый, это не 5 звёзд, а все 2 звёзды.
Надеюсь, после прочтения этого отзыва, будущие гости, вы сделаете вывод, что в отеле не обученный хамоватый персонал, ушатанный номерной фонд и будете держаться подальше от этой НЕДОгостиницы.
Читать полностью
10
23 августа 2021 | Чернобыльский Ф
Большое спасибо (Тэшекюр Эдерим) Palmet Beach Resort отдахнули превосходно)))))))))
Огромное спасибо отелю Palmet Beach Resort за прекрасный семейный отдых. персонал трудятся как пчелки, еда разнообразная и очень очень вкусная. Чай, кофе, напитки, вода пей хоть целый день. С номером повезло, у нас был 2 х комнатный, семейный номер с видом на территорию отеля, каждый день убирали, меняли полотенца и все принадлежности. Природа загляденье, воздух хвойно - морской. Так хорошо мы еще не где не отдыхали))))) Советуем приезжайте за морем впечатлений.
Читать полностью
2
02 сентября 2021 | Nikita R
Спасибо за испорченный отдых
Долгожданный отпуск был запланирован на конец августа 2021 года, выбор пал на отель palmet, по рекомендации туроператора. история называется ожидание-реальность. сразу же по прилёту мы сильно были удивлены когда открыли пакет Корал Тревел, а внутри оказался ваучер от компании ТУИ. Ну да ладно подумали мы про себя. По приезду в отель нас заселили, согласно купленного тура, в отдельно стоящий корпус от главного здания, а изюминкой этого корпуса были орущие петухи, и музыка по ночам долбит. Администратор на ресепшене предложила на выбор 2 номера, 1 с балконом другой без. выбрали из 2х зол меньшее, номер с кондиционером и балконом, в придачу получив неприятного вида туалетную комнату, оторванные дверные косяки были её украшением, пятна на потолке. в комнате был телевизор с русскими каналами, бесплатный сейф, Холодильник с водой (которую ежедневно пополняли), вырванная из стены розетка. Относительно уборки хочется сказать следующее, бесплатно только выносят мусор и ставят бумагу в сан узле, без чаевых бельё, средства гигиены и полотенца не меняют. Так же на территории был небольшой бассейн с баром, безлимитный лимонад и пиво, всегда свободный. Завтрак, обед, ужин проходил в главном корпусе, это главное разочарование нашего отдыха. 1. это постоянный дефицит тарелок, и приборов, отсутствие системы шведский стол веяло хаос, долгие очереди на всех линиях, на завтраке работал 1 бар в который была очередь около 20 человек необходимо было брать воду из номера, горячие блюда и мясо подавались на улице под солнцепёком, еду накладывали как свиньям, всё в 1 кучу и в огромных количествах даже когда ни кто не просит. качество еды так же оставляет желать лучшего, всё очень жирное, масленое и не вкусное. в бары постоянно очереди, алкоголь местный и напитки без лимита. Комплемент можно сказать только морю, первая линия. Лежаки под зонтиками нужно занимать с 5-6 утра, все остальные только под солнцем. В отеле практически не было развлекательной программы, только для детей. ещё на территории отела есть спа, где так же нас обманули, на пляже подошёл промоутер договорились о стоимости расслабляющего массажа в 55 долларов на 2х за час на каждого, по итогу массаж длился 30 минут, напоили чаем и положили отдыхать. массаж при этом был очень болезненным, на кассе девушка запуталась в деньгах и не хотела возвращать сдачу в полном объёме, произошла словесная перепалка. А теперь самое интересное , это то как мы уезжали из отеля. время выезда было назначено на 3:00 в 2:30 мы ожидали на ресепшене, в 4:30 мы подняли панику так как нас ни кто не забирал. оказалось турецкий водитель заходил в отель поговорив с ресепшеонистом вышел и уехал, позже прокомментировав что нас не было на месте. этот стресс продлился до 5:30 утра, пока он за нами не вернулся, на рейс успели впритык! все эти приключения сопровождались пищевым отравлением после ужина в столовой.. Резюмируем: данный отель категорически не рекомендуем, 5* он не заслуживает, максимум 3* .
Все положительные отзывы про данный отель нарисованы.
Читать полностью
2
02 сентября 2021 | Сникерс Х
Горы,море и слезы,сопли!
Кемер - красивое, живописное место!!! Но к выбору отеля нужно подойти с умом( своим или чужим). Вам там жить, кушать, спать. Каждый день кто то ныл, ревел,ругал, проклинал. Не ездите просто за дешево! Нервные клетки не востанавливаются!!!
Простая математика! Номеров много, следовательно число людей которым, что то нужно каждый час, минуту, секунду, привышает возможности персонала и заложенной изначально прочности отеля. Прибавим сюда проблемы психологии (желание кого то обвинить за свой выбор отеля). Ровно все это-запоздалое прозрение!
Всем добра!!!
Читать полностью
2
06 сентября 2021 | Света
лучше остаться без отпуска, чем поехать в этот отель
Плюсы:
- Есть море.
Далее будут минусы.
• Еще при поселении сложилось такое себе впечатление, когда на руку надели бумажный браслет, который на седьмой день отпуска уже висел клочками на руке,
• При поселении - приехали мы в отель уже после 15,00, согласно их графику - поселение возможно после 14,00. Однако, нас попросили подождать минут 15 (в реальности около получаса), пока оформят ключ и заселят нас в номер.
• В отеле есть около 5 лифтов (по крайней мере столько я увидела), в реальности - работал только 1. Нас заселили на второй этаж, но я так понимаю, это была какая-то пристройка, потому что в эту часть отеля лифт не ходит, то есть подняться можно только по лестнице, что с маленьким ребенком - не совсем удобно.
• Я попросила изменить номер, мне предложили номер в подвале, где земля закрывает половину окна.
• От перемены мы отказались, зашли в номер.
• Далее - не работал сейф - сходила на ресепшн, вызвали мастера, где-то через минут 10 пришел, починил.
• В номере кондишен. Однако ни пульта ни панели управления на стене не было. Сходила на ресепшн - сказали придет мастер, посмотреть. Ждали до конца отпуска так никто не пришел (на второй день я напомнила, об этой проблеме рассказала нашему гиду, реакции отеля - ноль). В результате - кондишен смогли выключить только вырубив свет в номере, об изменении температуры - не может быть и речи.
• Если честно - персонал немного хамоватый. На ресепшене - что администратор, что девушки делают вид, что ты говоришь на чужом языке, и они тебя не то, что не понимают, но даже не видят перед собой (хотя девушка на ресепшене сама русскоязычная, и рус. Язык прекрасно понимает).
• Портье при поселении помог занести чемоданы в номер. Занес в номер и стал столбиком. Путешествуем не первый раз, поэтому, конечно, дали чаевые. Реакции ноль, стоит дальше с протянутой рукой и недовольным выражением лица. Удвоили ... Ничего не изменилось. Пришлось показывать на дверь и махать до свидания (с таким портье «повезло» только нам, знакомые, с которыми приехали, дали чаевые как и мы в первый раз и он побежал с довольным выражением лица).
• Уборка в комнате - на сайте отеля написано, что смена постельного белья ежедневно. В реальности - за неделю сменили только 1 раз, и то, когда оставили чаевые.
• Отель относит себя к классу Ultra AI. Однако, из категории Ultra - отель взял себе только это слово. Этот вопрос был озвучен гиду, на что получили «очень интересный ответ». «Отель сам выбирает что именно включено в данную категорию. У вас в номере туалет и душ есть? Есть. (это сейозно?). Далее, сейф бесплатный в номере? Да. Лежаки и полотенца на пляже бесплатно Да. ВСЕ! Отель класса Ultra AI.
• На сайте отеля указано, »- 3 чудесных ресторана A'la Сarte - рыбный, международный, турецкий. Однако в реальности они не работают, (получила ответ, что в связи с карантином). Ок, возможно, но тогда нужно отредактировать инфу и не вводить в заблуждение клиентов.
• Выбирали специально этот отель, так как он ориентирован на детей. В реальности - детское меню - полностью отсутствует, возможно что-то выбрать из «взрослого», но по нему - будет отдельный пункт,
• Детская площадка - ну очень громкое заявление, одна качелька и горка,
• Водяные горки - закрыто,
• Детская комната - закрыто,
• Есть детский басейн, НО он находится под деревьями, на которых живет какая-то белая мошка и очень сильно кусается, из-за этого – купаться в нем , да и кататься на качелях, просто невыносимо;
• Однако дискотека прямо под нашим окном - бахкала до 12, а то и часу ночи.
Понятно, что в прошлом году гостиницы недополучили прибыль, и в этом году решили наверстать упущенное с минимальными затратами. Однако, «все хорошо, что в меру». Людей не поселили пожалуй только на лестнице. Номера забиты до отказа. При этом, количество лежаков в раза 1,5 меньше количества людей, поэтому чтобы получить «место под солнцем», то есть лежак у моря - нужно было вставать еще в 5,30 утра, потому что, в 6,00 можно было сидеть только на песочке, точнее на камнях. Количество столиков раза в 2 меньше количества отдыхающих, если не успеешь занять столик где-то за минут 40 до времени трапезы - можно еще не менее часа гулять, ожидая когда освободится. Количество персонала - раза в 1,5 меньше нужного. Один официант выдавал блюда по 3-м разным стойками еще и жарил блины, в результате и блины погорели и очередь могла быть человек 30-40 (а в обед - и то больше).
питание
По нему отдельная история. В первый день показалось, что довольно разнообразное меню. Однако за неделю нашего отдыха - ни одной новой блюда не прибавилось, однако убрали персики, которые дали в первый день. Далее, выдача всех блюд была на улице (исключая сладкого, салатов, чай / кофе, сухие завтраки). Как я писала выше - в обед можно было простоять в очереди минут 20 под прямым солнцем при температуре 40 градусов (еще то удовольствие). Далее, блюда тоже стоят под солнцем, ладно, под козырьком, но на улице при температуре 40 градусов. Обед 12,30-14,00, то есть именно час пик и блюда на жаре. Выдача блюд - картофель фри набрасывали руками, сначала рука была в перчатках, однако в процессе перчатка порвалась и картофель набирали рукой с грязными ногтями.
О сгоревших блины я писала, так вот - новые не пеклись, пока люди не разобрали угольки. Официант демонстративно стоял и ждал.
Уборка столиков - спокойно могли стряхнуть скатерть в ресторане (ресторан - это сильно сказано), при условии, что рядом сидели люди и ели, скатерть просто перевернули на другую сторону - и все. Столы воняют немытыми тряпками.
В процессе трапезы - не дай Бог положить вилку на стол, и вилку и тарелку приходилось держать руками, когда я, не вставая из-за стола повернулась к ребенку, чтобы дать воды - тарелку вместе с едой - просто забрали из-под носа и все выбросили в помойку (это был далеко не единичный случай, чистую тарелку, которую взяла для ребенка, чтобы положить ему пищу - не успела поставить на стол, как тоже забрали).
Кофе «для своих» и для других отдыхающих - это два совершенно разных кофе. Для своих - варили в чайничках, для других стояла машинка-автомат с напитком далеко не похожим на кофе.
Отель себе поставил 5 звезд. Однако в реальности - там их и близко нет, максимум это 3, и то, только потому, что рядом море.
- интернет - бесплатный только возле рецепшена, 5 метров отойти - и сети нет, из-за этого на рецепшене всегда было много народу ( те, кто приезжает/уезжает), в таких условиях говорить о карантине - вообще нет смысла.
- Полотенца, как на море, так и в номере - дырки такие, что голова спокойно пролезает,
- Даже в детской кроватке была порвана простынка,
- Телевизор помехи такие, что лица актеров было с трудом видно,
- В номере - дверь в туалет не закрывали, потому что так держалась ручка, что можно было остаться жить в туалете,
- Держатель к туалетной бумаги - держался еще хуже чем ручка в двери,
- Полотенца в номере - в прошлой жизни были белые,
- Вода в душе - если вечером покупается 3 человека - то на утро вода еще могла стоять, и не только в кабинке, но и полностью в туалетной комнате,
- 5 дней с 7 - под кондиционером стояла лужа,
- За день до выезда - персонал решил, что это слишком, и в номере вообще не убирали, пришлось поймать уборщицу на этаже и попросить хотя бы изменить полотенца,
- При поселении - мы здвинулы кровати, так вот, под кроватью можно было увидеть всю историю отеля, там, видимо, не убирали от слова совсем и никогда.
- При поселении - нам выдали памятку туристу, где был описан розрорядок дня отеля. Согласно информации, в отеле был завтрак, второй завтрак, обед, полдник и ужин. По факту же - второй и четвертый пункты отсутствовали. И если еще на второй завтрак - что-то могло остаться с первого, то полдник - вообще все печально. Обед 12,30-14,00. Ужин - с 19,00. В промежуток времени 16,00-18,00 должен был быть полдник, когда можно было поесть пиццу, овощи-гриль, чебуреки. По факту - его не было. Точнее пицца делалась, овощи - тоже, однако по моей просьбе дать кусок пиццы для ребенка - мне ответили подождать до 19,00, то есть до ужина. По факту, ребенку тяжеловато выдержать промежуток времени с двух часов дня до семи (это при условии, что вовремя занять столик на ужин, ато можно и до 20,00-20,30 искать место). Однако персонала отеля, который ну очень «настроен на детей», не сильно волновали такие мелочи.
И наконец, выселение из номера в 12,00. Трансфер в аэропорт в 17,05. Чтобы продлить номер - на ресепшене была озвучена цена 10 $ в час. Как для такого сервиса - слишком завышенная цена.
Мы сидели на ресепшене. Из услышанного что-то сломанное / не работает далеко не одинокий случай, мастера просто не успевали принимать заказы.
Читать полностью
4
08 сентября 2021 | Иванов
Первая береговая оказалась через дорогу
Номер не убирают третий день. Подходил к администратору она даже два раза что то там записала. Полотенца можно вечером сдать утром взять. Поменять нельзя. Тарелки грязные. Мусорки на пляже и на пирсе воняют так что режет глаза. Первая береговая оказалась через дорогу от основного корпуса смотрите внимательней. Нормального кофе в отеле нет. Остальное норм.
Читать полностью
6
09 сентября 2021 | Кристина С
3 звёзды
Уважаемое руководство отеля, обратите внимание на отсутствие клиентоориентированности вашего персонала на ресепшн и при уборке номеров.
Сдачи нет на ресепшн? «Сходите в магазин самостоятельно, ничем помочь не могу»; «менеджера не позову, он не говорит по-русски и переводить не буду»
Оставить номер на распашку после уборки? «Это нормально, бывает, но персонал не несёт ответственности за оставленные вещи в номере»
Мыть полы? - нет
Шампуни? - нет
Туалетная бумага? - сходи на ресепшн попроси
И не важно оставите вы чаевые, попросите вы с улыбкой или без, отношение одинаковое.
Отдельное спасибо двум девушкам из мини клуба и персоналу в лобби-баре
Кристина, номер 1321
Читать полностью
8
09 сентября 2021 | Алёна тимошенко
Хороший отдых в отеле
Хочу поделиться впечатлениями о хорошем отдыхе в palmet beach resort kemer.
В настоящий момент отдыхаем втроем: я, муж и ребёнок. Отдыхаю в отеле 2 раз. 1-ый раз отдыхала вдвоём с дочерью в октябре 2018.
Заселение: как и написано на сайте, щасеояют после 14.00 часов, в июле сменились условия заселения. Деньги не берут, заселяют строго в оплаченный номер. В 2021 были приобретена 2 доп корпуса anex и Park и если не хотите испортить впечатление об отеле лучше их не брать (лишнее время в пути до пляжа, корпуса находятся через дорогу от основного корпуса и судя по отзывам там не комфортно). Также засада может поджидать если купите стандард в основном корпусе, нужно указывать standard с видом на море. В противном случае вас могут заселить в номер без окна и балкона.
Номера: моей семье везёт с этим отелем. Первый раз заселили на 4 этаже, номер с фронтальным видом на море (номер был хороший). Сейчас живём в номере 1025 на 1 этаже, номер с 1 большой двуспальной кроватью и 1 односпальной. В номере холодильник, кондиционер, телевизор, душевая с туалетом). Единственный минус это ночная музыка соседнего отеля (до часу ночи). На хороший вид мы не претендовали, так как в номере нас почти нет.
Море: мелкая галька, лучше заходить в спец обуви. Дно покатое, для отдыха с детьми самое то. Море чистое как слеза (кайф).
Пляж: шезлонги в теньке все занимают до 07:00, если не хотите жариться на солнце лучше встать пораньше и занять свободный.
Еда: на ужин и обед очереди километров и это ад, мы приспособились и ходим через 30-40 минут после начала. Еда однотипная, много фастфуда. Как говорит владелец отеля конец сезона и убирает мороженое, и прочие вкусняшка которые любят детки.
Анимация: не навязчивая, но есть. Аквааэробика, водное поло, фитнес, детский клуб.
Мои впечатления: отель соответствует цена-качество, если хотите отдых без проблем то смотрите более дорогие 5*.
Ставлю 4 звезды, так как у меня на следующий день после заезда было день рождения и про меня забыли, но вовремя исправили.
Читать полностью
4
10 сентября 2021 | Карина
Ужасный отель! Испорченный такой долгожданный отпуск. Лучше остаться без отпуска!
Хочу поделиться впечатлением о нашем отеле в котором мы находились , именно находились т.к отдыхом это назвать сложно...
История с поселением : мы простояли сначала час чтоб нас определили в номер цокольного этажа, а после моего отказа от этого номера, мы ещё простояли 1,5 часа пока они найдут нормальный, что сопровождалось моим нервным срывом, и пока денег я не дала они делали вид что меня нет. А все это время мой ребёнок в прямом смысле этого слова, валялся на полу и просил кушать , т.к целый день были голодны с дороги, но работников ресепшена это вообще не волновало , они дальше делали вид что нас нет .
Ок, поселили на спустя 2,5 часа на второй этаж в более менее нормальный номер , но они все равно сэкономили и вместо купленного 3х местного номера , они нас поселили в 2х , мы были настолько морально и физически уставшие что уже не стали возмущаться.
Поселили нас в 17.30 мы бегом побежали искать что-то покушать и покормить кричащего ребёнка, но по итогу нам сказали что пока нечего есть , ужин в 19.00 . Мы в шоке, отвлекали дочку чем могли, пошли на пляж это единственное из плюсов наверное.
Хотя все равно там есть свои недостатки, чтоб занять место в тени нужно было ставить будильник на 5 утра , идти и ложить какие-то свои вещи , типо это занятый шезлонги, иначе если прийти уже в 7.00 можно остаться без тени над головой и без лежака.
Еда: в первый день нам показалось ничего так даже (но думаю это больше связано с тем что мы с дороги голодные и это была наша первая еда за целый день)
На самом деле, еда очень жирная , горячие блюда, например кебаб , котлеты, нагетсы, это уже все готовые полуфабрикаты, которые они доставали из коробок и жарили , на ужасном масле, рыба я вообще молчу, жареная селёдка , никакая ни солёная ни перченная. Салаты не полностью свежие, сложилось впечатление что из того что осталось с предыдущих подач, они дорезали овощи и вот тебе новый салат. Мы брали из овощей только отдельно огурцы, помидоры и лук, это эдинсвненное что видно что свежо нарезанное.
Фрукты: арбуз, дыня, яблоки и апельсины, первых несколько дней ещё был виноград, но его быстро разбирали поэтому последующие дни они его просто не давали. Больше ничего не было.
Что реально вкусное , это только сладости- это один плюс в кухне.
Посуда которая все битая со сколами я вообще молчу, о том что в очередях чтоб взять что-либо нужно было стоять по 30 минут, а потом с едой стоять ждать пока кто-то доест и сесть за столик который не выиирался даже, работники просто стряхивали с салфеток тканевых остатки еды от предыдущих людей , переворачивал на другую сторону , и вуаля, готовое место приёма пищи для других людей.
Наш ребёнок на протяжении всех этих дней был голодный , детского меню не существует и даже диетической еды тоже, она перебивалась немного спагетти и закусывала арбузом, пару печенюшек- это все что она ела и из-за этого похудела даже.
А на третий день нахождения в этом отеле нам все таки удалось её накомить пюрешкой с нагетсом от чего она первый раз в своей жизни рыгала всю ночь , а на следующий день её поносило. Такое себе удовольствие.
Перешла кстати напоминала вкус порошковой быстро запареной мивины по-нашему .
У меня кстати тоже желудок стал и весь день я ничего не ела, т.к тоже с ребёнком отравилась.
Ложить вещи в сейф категорически нельзя! Мы этого Слава Богу не сделали и хорошо, т.к в один из прекрасных дней, мы приходим в номер , а у нас на столе лежит вскрытий сейф, при этом мы его не доставали , он лежал в шкафу. Если бы мы туда что-то положили , там бы ничего не было уже.
Бесплатный интернет только на ресепшене, хочешь интернет плати 10 дол за 7 дней и будет такой себе хороший интернет по территории отеля.
Бар: о том что там есть элитные алкогольные напитки , можно только мечтать. Там есть только местные самые дешёвые, ужасные алкогольные напитки , которые пить невозможно. Вино - наш портвейн думаю вкуснее будет. Пиво - розбадяженное , но пожалуй это единственное что мы пили.
Сок на баре напоминал вкус юпи, кто помнит тот знает.
Детская анимация: с 20:45-21:15 одни и те же 6 песенок которые показывают три барышни, и дети должны повторять- это эдинственное что мы видели эти дни , ещё и не каждый день.
Потом были взрослые развлечение типо лучшая пара
лучший мужчина отеля до 24.00 это сопровождалось очень громкой музыкой из-за которой в номере невозможно было спать.
Вообщем это пожалуй то что сразу приходит на ум.
Сказать что мы в шоке, ничего не сказать, мы просто хотели домой чтоб наконец-то покормить ребёнка т.к то что давали мы даже ели через силу.
Читать полностью
4
14 сентября 2021 | Мария
Никому не рекомендую этот отеь
Плюсы:
- рядом море
- выбор еды был (даже как-то была дорадо, что порадовало)
- анимация неплохая была (аквааэробика, степаэробика)
Минусы:
- уже утром в 07 30 большие очереди за кофе(человек 20), так что кофе взять нереально. Та не только за кофе, а и в принципе за едой постоянно очереди
- тарелки надщербленные, а то бывает, что их вообще нет. Ходишь сам и ищешь
- учитывая, что это ультра, должны были быть норм напитки, но их не было. Водка, пиво, вино такое, что пить невозможно, виски. Это все. Наливают выпивку в пластиковые маленькие стаканчики.
- Пляж - занять лежак в 8 часов утра уже нереально, свободных в это время нет
- отель. У нас был парк рум, поэтому если вам парят такой номер, не ведитесь. Это полная лажа, в номерах плесень, провода со стен торчат, душ открытый, вид на курятник, в лифтах воняет
- это однозначно не ультра, а 3. 3 и то лучше бывают
- рекомендую перед выбором отеля читать отзывы, а не как мы. Будьте умнее.
Читать полностью
2
16 сентября 2021 | Яна
АНТИСАНИТАРИЯ, ГРЯЗЬ, НУЖЕН КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ, НУЖЕН ОБУЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ. Отель не тянет даже на 3*.
Видимо этот отель решил заманивать клиентов купленными видео обзорами (на который я и повелась) и наверное тур операторы его продают за очень хороший процент (или просто из-за некомпетентности) другой причины я найти не могу.
К сожалению мы отдыхали именно в этом отели с 01.09.2021 по 07.09.2021. Первая реакция это был просто шок от увиденной АНТИСАНИТАРИИ в ресторане, который больше похож на совдеповскую столовую. Мебель очень старая и поломанная, отсутствие дверок пытались скрыть простынями, везде очень грязно, с потолка капает - ведра и тряпки которыми убирают воду валяются прямо между столиками, даже во время обеда бегает персонал со швабрамы пытаясь убрать воду. Номер у нас был на первом этаже, выход к морю через минус первый этаж - вот тут полнейший ужас: с потолка в нескольких местах все время капало, ковролин на полу мокрый и ужасно грязный. Персонал - это просто студенты которые понятия не имеют о сервисе, хотя многие очень старались, и было пару хороших поваров. Еда так себе, ничего особенного, но голодными вы не останетесь, только не расcитывайте на правильное питание - фри основное блюдо отеля ((
Этот отель не тянет даже на 3*, очень жалко потраченных денег.
Читать полностью
8
17 сентября 2021 | natysik198870
Хороший отель! 4
Не понимаю плохих отзывов, нам понравилось всё! Персонал умнички и трудяги, очень отзывчивые. Еда хорошая, всегда в изобилии. До 5ки этот отель не дотягивает, но и цена у него соответствует. Могу рекомендоввть этот отель для семейного отдыха
Читать полностью
4
20 сентября 2021 | Юрий З
не соответствует стоимости.
Отдых в этом отеле с 15.09.2021 года по 28.09.2021. Маршрутка из аэропорта довезла до отеля. На ресепшене сразу сказали, что Ваш корпус через дорогу. Чемоданы несли сами. Сопровождения не было. так что на чаевых сэкономили. На выбор предложили два номера 125 и 117. Отель не 5 звезд. первый номер с дополнительным местом, но вид из окна на помойку. Второй номер меньше, но вид на сад. Выбрали 117 номер. Недостатки следующие. Дверь балкона не закрывается. Два сейфа не пригодны к использовани. Один раскрыт нараспашку, а второй наоборот закрыт. Интернет в номере отсутствует. Интернет ловит только на ресепшн. Балконная дверь не закрывается. В общем из плюсов только море.
Читать полностью
2
23 сентября 2021 | Анастасия Т
Этот отель тянет МАКСИМУМ на 3*, а то и на 2*
Жили мы с супругом в корпусе Park. Этот отель позиционирует себя как 5*. НО!!! С трудом данный отель можно назвать 3*. Стоит начать с номера. Кондиционер по каким-то непонятным причинам работал не каждый день, под окнами с одной стороны курятник, с другой-шумный водопад в бассейне. Душевая кабинка протекала, краны старые, ржавые, в известковом налете, Шкаф разваливается. Номер требует ремонта. Полотенца и постельное белье в нашем номере заменили на 7-й день (вместо того, чтобы менять каждые 3 дня), и то, меняли частями, я ходила к администратору раза три, та придумывала достаточно неуместные объяснения (удивленно спрашивает: а что, вы полотенца на пол не бросили, во у вас их и не заменили). В коридорах на этажах стоят грязные тарелки по несколько дней, об ковролин, который никак не закреплен, можно споткнуться... никто ничего не убирает. Это кошмар! Бассейн оброс какой-то тиной, его никто не чистит, не фильтрует. Если что-то случится в вечернее или ночное время, на рецепшене - пусто.. В этом корпусе условно есть бар. НО, льда нет почти никогда, из алкоголя-только их самое дешевое и ужасное вино и пиво. Дорога в главный корпус проходит вблизи сильно "пахнущих" мусорных баков.
Анимации ноль! Впервые видим такой отель, где девочек-аниматоров вообще не слышно и не видно.
Около бассейна грязная плитка, листья с деревьев падают на голову. Из трех горок иногда работают две одинаковые, все старое и ржавое.
Посуда в "ресторане" (а точнее сказать в столовой) почти вся в огромных сколах или грязная, приборы нужно каждый раз искать себе по столам собирать.. Огромные очереди за крошкой-картошкой, оладьями, и еще некоторыми позициями, которые обслуживающий персонал накладывает сам. То нет алкоголя в барах более или менее нормального, то швепса, то льда. Двери в кабинках туалетов не закрываются (они просто напросто больше проемов).
Лобби бар сладостей работает не по расписанию, предоставленному администраторами отеля (закрывается гораздо раньше)
Ресторан А ля карт закрыт!
Мороженое давали 1 раз за 10 дней.
Закуски на гриле (16.00-18.00 по графику) отменили.
Гамбургеров у бассейна хватало далеко не на всех.
Лепешки Гельземе делала очень неприятная бабушка, не давали русским больше одной порции в одни руки, а туркам-хоть по пять!
В концепции отеля указан пункт: Живая музыка, естественно, за 10 дней, мы ни разу не услышали этого))
Интернет туго, но ловит на рецепшене.
В первой половине дня все лежаки и на море, и у бассейна заняты.
Вобщем положение спасло удачное расположение отеля - до центра города буквально километр. Море чистое, теплое, большой бассейн на территории основного корпуса. Вцелом впечатление не очень. Этот отель мы не рекомендуем, однозначно, НЕ рекомендуем!!!!
Читать полностью
6
28 сентября 2021 | Вера К
Отель не соответствует заявленной 5*
Доброго времени суток. Хочу написать правдивый отзыв про отель Palmet Beach resort kemer 5*. Мы отдыхали там с 22.09.2021 по 23.09.2021. Нас хватило только на сутки. Мы выбрали этот отель по красивым фото и по нормальным отзывам. Хочется добавить, что мы отдыхали в Турции 8 раз. Были в бюджетных пятерках и классом выше. Вообщем знаем, как должна выглядеть пятёрка. Этот отель был больше похож на тройку. За день до вылета я решила посмотреть свежие отзывы и была ими шокирована, но пришла к выводу что люди разные и потребности тоже. Мы приехали в этот отель, холл отеля на первый взгляд нормальный, но видны следы грязи и пятен. Он очень маленький, там нет рядом бара, чтобы пить кофе или воду. Реновации там и в помине не было, как пишут на сайте. Обшарпанные комнаты, двери , сантехника убитая, а сейф у нас в номере вообще развалился. Но даже полбеды, что нет ремонта, там также полная антисанитария. Официанты и бармены ходят в одежде повседневной и не понятно где посетитель, а где рабочий. Столы убирают медленно и кое как , если что-то упало на пол, это лежит там чуть ли не все время. И самое главное отель 5*, и ультра все включено . Ещё убила пластиковая посуда и нехватка приборов вообще, плюс посуда жирная и грязная, приходилось её вытирать салфеткой, чтобы хоть что-то положить. Стаканчики вообще из серии самого дешёвого пластика. В руках проминаются, хотя отель 5* . Я спросила на ресепшене, почему пластиковая посуда и был гениальный ответ: "керамика бьётся" . Качество еды терпимо. Речка что на фото, грязная и там торчат разные трубы. У бара на пляже кислый запах пива, видимо сливают остатки и на солнце испарение. Официанты все ленивые и абсолютно недоброжелательные . Кондитерская, это просто громкое слово. Есть несколько видов выпечки и как и обычно на ужин. Единственный плюс это море. Красиво, близко. В итоге мы покупали тур на 11 дней и поняли, что в таком свинарнике жить не хотим, на встрече с гидом все объяснили, показали фото и нас переселили в течении 1 часа в другой отель за небольшую доплату, спасибо огромное специалистам Тui.
Читать полностью
8
29 сентября 2021 | Olga L
Отдых 8с ребёнком
Находимся в palmet сейчас. Приехали семьёй с 10 месячным ребенком. В основном, что пишут в отзывах правда. Важно изначально купить комнату стандарт вмо с основном корпусе, чтобы вас не заселили в анех через дорогу. Зато у нас до полуночи под окнами музыка и дискотека, закрытые окна не помогают. Детские кресла в столовой есть. Кроватки пои запросу предоставляют, но качество их оставляет делать лучшего, в виде манеже, наш спит с нами. Еда не совсем подходит ребенку (каша сладкая, жидкая, на молоке, супы пюре есть, но из чего состоят не понятно), но мы приноровились, давали йогурт, мясо, рис, фрукты, овощи. Бассейн оказался не для нас, холодная вода. Шелонг надо занимать в 6 утра, иначе в тени места, да и на солнце не будет. Интернет бесплатный только в лобби, на территории отеля 5 $за 3 дня. Отель удобно расположен от города, 15 минут пешком на коляске и вы в центре городе, ходили до порта, красиво.
Конечно это не 5*, как на Ларе, но и цена низкая. В принципе нам понравилось, но второй раз наврядли поедим сюда.. Гуляли по пляжу и нам понравился отель orange....с мельницей. Присмотритесь к нему.
Читать полностью
10
04 октября 2021 | ALESIA K
Хороший отель!
Пишу, как было на наш взгляд.
Территория отеля и пляж. Сама территория небольшая, ухоженная, есть бассейн, в нем особо никто не купался. Пляж в двух минутах хотьбы от номера. Пляж чистый, море прозрачное, даже на большой глубине видно дно. Вход песок с галькой, на самом пляже преобладает галька. Лежаков мало, иногда приходилось приносить от бассейна. После обеда свободных лежаков было много.
Номер. Мы жили в стандарте в главном корпусе. В номере были небольшие недостатки, такие как: криво установлена розетка, отбито стекло у бра, фен включался только при включении кондиционера (кондиционер включался и выключался через щиток :)). В целом, это не приносило неудобства и не мешало отдыху. Полотенца и постельное белье меняли каждый день; шампунь, гель и мыло меняли, если заканчивалось. Мини бар не пополнялся. У нас был хороший номер на втором этаже с балконом. Слышали на ресепшене, некоторые гости пытались поменять номера, были недовольны тем, что оплатили стандарт, а их поселили в комнату без балкона или даже без окна. Нам видимо повезло :). Каждый день играла громко музыка до 12 ночи, засыпать было проблематично, даже с закрытыми окнами. Также в самом отеле плохая шумоизоляция, слышны все разговоры соседей, как будто они в твоем номере.
Питание. Достаточно разнообразное, были блюда на гриле (курица, овощи), бургеры, крошка-картошка (запеченный картофель в фольге с начинкой на выбор), много овощей, салатов, сладости, из фруктов: арбуз, дыня, апельсины и яблоки. Все очень вкусно. Отдельно скажу про алкогольные напитки: делают различные коктейли, но они ужасны. Брали Мохито и виски с колой, почему-то все не сладкое, как будто разбавляют минеральной газированной водой. Пиво хорошее. Иногда из кухни доносился очень неприятный запах, что есть было невозможно, поэтому мы старались занять стол подальше от кухни. Часто не хватало тарелок, особенно в обед, даже если прийти к 13.30, приходилось ждать пока принесут. Бывало, что тарелки плохо промывали. У части тарелок отколоты края, часть тарелок из хорошего толстого пластика. Напитки в пластиковых стаканах, но в нынешней ситуации, наверное, это плюс.
Территория рядом с отелем. При выходе есть местное турагенство Максвелл, мы там брали машину напрокат (не рекомендую, пытались обмануть) и сафари на квадроциклах (думали, будет интереснее). До ближайших магазинчиков придется немного пройтись.
В итоге отдых в этом отеле нас полностью устроил, цена=качество. Все вышеперечисленные недостатки не доставляли сильных неудобств. Сотрудники отеля вежливые, стараются.
Читать полностью
6
11 октября 2021 | Раушания Х
Отдых в Palmete
Когда покупала путевку , в принципе знала все минусы , и на самом деле почти все отзывы правдивые ! Первое и самое главное , при заказе тура не берите ни эконом рум , ни парк рум , иначе будете жить через дорогу , от главного здания , в отеле 3 звёзды ! Я брала стандарт рум , но лучше брать с видом на море ! Номер не смотря на заявленную реновацию, оставляет желать лучшего . Разетки вываливаются , в ванной плесень , и не приятный запах из унитаза . Но ! Постель чистая ! Полотенца меняли каждый день . Первый канал работал хорошо ! Вода горячая всегда была ! Шумоизоляция в отеле полный отстой ! Слышно каждое слово у соседей . И будьте готовы к громкой музыке до 12.00 . Берите беруши .
Про еду : на мой взгляд очень вкусно было все , говядина , индейка , курица , рыба , картошка особенно вкусная , рис , макароны , супы , много зелени, десерты , фрукты - арбуз , дыня , яблоки , виноград . Наедались до отвала :) Но ! Посуда реально убитая ! Тарелки все побитые и их всегда не хватало ! Столов тоже не всегда можно было найти . Ну и очереди ! Народу много , персонала мало . Хотя персонал видно , что старается ! И пластиковые стаканчики убивали на повал . Хотелось попить вина из бокала хоть разок .
Алкоголь местный : пиво не пробовала , вино постоянно заканчивалось, в отеле оно сухое ( но я люблю такое ) , виски с колой более менее можно пить если со льдом .
Лежаки с утра все заняты . Я занимала в 7 утра . Потом шла спать , иначе к 9-10 вообще не найдёшь места . Море чистое , вода голубая , вход изумительный , природа шикарная , деревья везде , горы . Пляж на 5 .
Перед отелем есть площадка для вечерних посиделок , анимация очень очень слабая , программ никаких практически нет , детей в отеле 5 человек .
Интернет покупала за 10 долларов на 7 дней . Ловит везде . Иногда зависал . Но не критично .
До города 20 минут ходьбы . Раза 3 сходишь , потом уже не охота . Ездили на автобусе - пол доллара с человека до центра .
В центре классно , красиво , облазили все пляжи.
В отеле только русские и украинцы . Весь персонал понимает по русски .
Так как я знала на что я шла , отдых в принципе удался ! Но сюда больше не вернусь ! Буду копить деньги на более престижные отели !
Читать полностью
10
16 октября 2021 | Юрий
Хороший отель для семейного отдыха
Были в июне 21 года. Все понравилось. Еда вкусная и много, гриль на обед и ужин, мяса и рыбы всегда много и разного, помимо основных приемов еды, мороженное, ход-доги, бургеры, турецкие лепешки (они не очень). Море чистое, можно и попрыгать и зайти с берега,спец обувь не нужна, басейн бошьшей, горки. Персонал старается. Номер был хороший с видом на море, но мы доплачивали, так как прилетели ночью и ждать до обеда поселения не хотелось. Интернет бесплатный только на ресепшн, но скорость низкая, либо платно 2 дол в сутки. Экскурсии от гида мягко говоря не дешевые. Сами ездили в Бельдиби на дикий пляж, в Гёйнюк на каньены и в Анталию. Автобусы часто ходят, проезд около 1дол, водители русский знают, всё цивильно. Бесплатное посещение хамама и финской сауны, но будут настойчиво парить массаж и другие доп услуги, а приходить туда нужно каждый день за полотенцами. Вкусные вкусняшки на 1 этаже справа от ресепшн, особенно вафли с фруктами и шоколадом, которые при вас готовят и другие вкусняхи, не все знают, сами уведели в предпоследний день. Минусы: лифты кошмарные. Часто ломаются и застряешь в них. Не было турецкой ночи, что очень обидно. Алкоголь на любителя, лучше брать его на баре справа от сладостей. Туалет возле ресторана часто не очень чистый и дверь туго закрывается, лучше ходить в туалет справа от ресепшн, там просторно и чисто. Напитки в основном в одноразовых стаканчиках. Анимация слабая. Для молодежы будет скучно. Если ищете тихий спокойный отдых, вам понравится. Мы остались довольны, центр рядом, если выйти с отеля на лево минут 10, там же и Мигрос, где лучше всего покупать продукты, кофе, масло, оливки, специи и т д.
Читать полностью
6
21 октября 2021 | дарья
Отель для тех кто поехал тупо ради моря и не на долгий срок
Начну с того, что мы изначально знали куда едем, начитались отзывы и были готовы что отель будет так себе, но нам он подходил по цене, ибо он был очень дешевый из всех 5 в кемере. Отель оценили как ультра бюджетная 5, есть много минусов но и плюсы тоже есть, правда не так много.
-
-Грязная, побитая посуда, которую не всегда хватает на посетителей
-столовых приборов тоже мало
-проблемные старые лифты
- в номерах плохая уборка
- очень много русских, а особенно русских с глубинки , я так понимаю иностранцы обходят это отель стороной, а это значит что дикари приехали и первый раз видят много, поэтому толкучка за еду за час до раздачи, много мусора, лично видела как бабка из общей тары с супом общим черпаком хлебнула суп, ещё у наших есть любимое занятие тащить тарелки в номер, поэтому на этажах вы можете увидеть тарелки с объедками; алкоголь весь выжирался нашими алкоголиками до обеда и тд
- хоть и много русских, но персонал очень плохо знает русский язык и английский
- очень много русской музыки в отеле
-еда холодная и однообразная
- платный хаммам не понравился и стоит он у них 25$
-анимации нет
- кальяны на территории не умеют делать и за кальян они берут 10$
- холодильник не пополняют, воду надо постоянно тащить из столовой
номер был новенький и вполне симпатичный, хорошая ванная комната
на территории много ласковых котиков ^^
море рядом , нам лично лежаков хватало, вода чистая и пляж тоже
сейф работал
интернет в лобби бесплатный ( можно купить платный за 5$ на 3 дня)
с шампунями, мылом и туалетной бумагой тоже проблем не было, пополняли каждый день
Тур нам на двоих за неделю обошёлся за 74тыс и нам надо было море, спальник и еда, переодически отдых разбавляли экскурсиями .
Если отель уберёт половину минусов, такие как посуда и лифт и тд , то будет не так уж и плохо.
Не могу сказать, что отель оставил прям отрицательный отпечаток на отдыхе, поэтому мы приехали довольные , но больше туда не поедем.
Те кто поедет туда, и захочет погулять по городу, уходите гулять подальше в глубь, и сувениры ( мыло, шампуни, алкоголь, масло растительное, соки, конфеты и тд) можно дёшево купить в местных супермаркетах.
Местные продавцы не очень идут на торг и у них покупать довольно дорого.
Рядом есть кафе где варят раков, мы там были, нам не понравилось , цены дорогие , за тарелку маленьких раков и кольца кальмаров (их было 8 шо) мы отдали около 3к , поэтому не советую , лучше ходите туда где кушают местные, там порции большие и не дорого
Читать полностью
10
30 октября 2021 | Елена Л
agua lotus Spa
Отдыхали с друзьями в первый раз.К чистоте в гостиннице есть незначительные притензии...Но! СПА-салон-это СКАЗКА! Спасибо за отличную работу! Коллектив-одна сплоченная команда! SERDO! HAKAN!
FLOC ! У вас -золотые руки! Спасибо. С любовью Украина.Днепр.
Читать полностью
2
14 ноября 2021 | Сергей Д
Плохой отель, позорит хороший курорт
Занесло нас по случаю (закрытие нашего отеля на зиму, сменили за месяц 4 отеля, есть с чем сравнить) и воле туроператора (Пегас) в Palmet Beach. Отелем его назвать язык не повернётся. Ночлежка. Написали претензию туроператору и всей компанией на следующее утро уехали. Кстати, после письменной претензии нам предоставили прекрасный отель более высокой ценовой категории.
Но вернемся к грустному:
Palmet Beach тянет максимум на 3* и то с натяжкой. Грязно везде. Персоналу нет дела ни до вас, ни до отеля.
При заезде машину не пустили на территорию и чемоданы пришлось поднимать в горку самим. Внутри помощи тоже не будет (а это 5*).
На ресепшене работники не заинтересованы в сотрудничестве. За пару часов было несколько скандалов. Когда ключ не открыл дверь, администратор подал плечами и сказал жене "да ломайте её" и не стал ничего делать.
В столовой (рестораном назвать язык не повернется, убитая школьная столовая) пластиковые многоразовые тарелки все в сколах. Посуда грязная. Официанты - школьники, зачастую в домашней одежде без масок. Темно. Еды мало. На обед гарниры и одно мясное блюдо, из которого гости вылавливают куски курицы. Овощи заветренные. Над столами из решёток кондиционера свисает сталактитами пыль. Столы и салфетки в пятнах. Окна все в подтеках грязи.
На территории (очень маленькой) грязно и много повреждений. Отбитая плитка и открытый люк для стока дождя. Пляж крохотный, зонтиков нет, пирс из гнилых досок. Вокруг столиков сотни окурков.
Номера крохотные. В номере при заселении пепел сигарет и стойкий запах канализации. Проветривание не помогает. Кровать скрипит, если ночью перевернуться, то семья проснется. В ванной грибок по периметру душа. Кондиционер центральный без регулировок.
Пока ждали отельного гида (гид Пегаса Александр, хороший человек, помог нам) два часа в баре сидел управляющий отеля, все два часа в шаге от него лужа сока посреди прохода. А ему всё равно.
Решительно не рекомендуем.
Читать полностью
4
20 ноября 2021 | мила м
Не выбирай этот отель!!!!!
Были в этом отеле в октябре 2021г. Это худший отель, где я была в Турции!. Никакие это не 5 *!!!!!! В лучшем случае- очень плохая!!!!! 4... Не ведитесь на картинку. Уборка - никакая, официанты и бармены с кислыми лицами, делают все через силу, еда - на 3- часто холодная, не всем хватает ассортимента..... Пластиковая посуда, грязные скатерти на столах. Ресторан очень похож на заводскую столовку.
И главное- это их Парк отель через дорогу!!!! Это бывший отель 3* на второй линии. В нем НИЧЕГО не переделано. По каким-то причинам его присоединили к отею, который вы выбрали, и втюхивают туры, как в 5*. Операторы ничего не говоря, бронируют номера в отеле через дорогу. По приезду: разочарование, нервы, слезы.... За доп плату вам могут дать номер в главном здании.... а могут и не дать! Однозначно: выберите другой отель! Благо выбор огромный!!!!!
Читать полностью
10
02 декабря 2021 | татьяна
Отличный отель! Соотношение цена-качество на 5 балов из 5! Очень дружественный персонал, отличная кухня и чистый пляж.
Номерной фонд староват, но мы приехали не в номере сидеть, а плавать. Из минусов хочу отметить, что наливают по 10 грамм в стакан, ну совсем мало даже для малопьющий туристов. Отдельное спасибо Азиме не ресепшн, все проблемы решались мгновенно, благодаря ей.
Читать полностью
2
20 декабря 2021 | Анастасия К
Ультра-оллинклюзив: включено все от очередей до кишечных инфекций. Кроме отдыха.
Была бы отличная "трёшка", так себе "четвёрка", а на пять звёзд это, к сожалению, дно. Не полное, плюсы есть - но, увы, все-таки дно. Итак, хроника событий.
Вы приезжаете в пятизвездочный отель на ультра-оллинклюзив. Вам надо подождать до заселения, а пока девушка на ресепшене предлагает на пляж и перекусить. Вы, конечно, соглашаетесь, и, оставив чемоданы в комнате хранения, с купальником наперевес отправляетесь навстречу морю... по пути обнаруживая, что переодевалок на пляже нет. Ну не завезли. Вы ещё полны энтузиазма, а потому пожимаете плечами и идете переодеваться в туалет. В туалете не запираются двери. Привет вам, школьные годы чудесные и необходимость просить подругу, чтобы подержала дверь кабинки!
Ну ладно, бывает. В конце концов, вы переоделись и искупались в отличном чистом море с пирсом и рыбками. Свободных лежаков, правда, не было, но вы не обратили на это внимания. Теперь вы идете вкушать прелести своего ультра-оллинклюзива. Вся еда и напитки в отеле включены! Ваши родители неделю назад ездили так в соседний город и вернулись в восторге. Предвкушая хорошие пару часов, вы идете в ресторан... Так. А где, собственно, ресторан? Где хоть какая-нибудь еда, кроме зачуханного вида кондитерской с десятью видами песочных печенек? У родителей в Сиде было два ресторана, бары, ещё что-то...
Так вы сталкиваетесь с суровой реальностью сервиса от Palmet. Едальня одна, она же шведский стол. Рестораном или хотя бы кафе ее не назвать, но к этому вернёмся позже. Открывается строго по часам: кто прилетел между завтраком и обедом, потерпит, никуда не денется. Ещё был ресторан a la carte. Сейчас закрыт: ковид-с. Через прозрачные двери можно увидеть, как там жрет администрация отеля. Летом давали мороженое, но сейчас нельзя: ковид-с! Горлышки простудите, заболеете и умрёте! Вы бы даже поверили в искренность этой заботы, если бы неделю назад ваши родители не вернулись из Сиде, где мороженое, не зная ни о каком ковиде, лежало в открытом доступе. Зато здесь есть кондитерская с пироженками двух видов: "печенька песочная в посыпке" и "кекс с кремом". И бары. Две штуки. Туда можно прийти и заказать... что-нибудь наугад, потому что меню нет. В баре на лобби лежит напечатанный на бумажке список коктейлей из семи пунктов. Вы показываете на каждый из них по очереди. Девушка у кассы бодро отвечает: этого нет, этого нет, этого тоже нет, вот этот один есть. Водку будете?
Вы возвращаетесь на ресепшен, мрачно осознавая: гастрономическим излишествам тут предаваться не выйдет, разу что тупо и безыскусно бухать. Зато вас заселяют в номер. Номер на первом этаже. Вы заказывали этаж повыше ещё в турфирме и потому указываете на это администрации, на что вас заверяют, что этот этаж считается вторым. Вы смотрите на панель лифта: сверху вниз - 5, 4, 3, 2, L, -1. Ваш номер расположен на этаже L, вы заходите в него с улицы, поднявшись ровно на две ступеньки на входе в сам отель, и думаете, что вас считают за идиота. Выглянув в окно, вы понимаете: факт, считают. То, что простирается перед вашим взором, девушка с ресепшена именует видом на сад. Фото во вложении. Наслаждайтесь садами отеля Palmet!
Ладно, вид из окна - это мелочи. Да и накось висящее бра и дверь в туалет, запирающаяся снаружи, а не изнутри, скорее придают номеру некоторый шарм, чем реально его портят. Жестко закрепленная перегородка между душем и остальным санузлом, просто кусок стекла, который никуда не сдвинуть, сойдет за местную специфику. В конце концов, вы же пролезаете в получившийся проход? Пролезаете. А если кто потолще не пролезет, так это его проблемы. В море мыться будет. В общем, не самый плохой номер. Но рядом, за этой бетонной площадкой «вида на сад» - бассейн и танцпол. А вы особо оговаривали, что номер вам нужен тихий, да, совсем тихий, вы любите спать по ночам, вот вы оригинал, а? Вечером вы осознаёте всю глубину того, как вы попали. Русский рэп про "ааа, я так тебя хочу, а ты мне не даёшь, какая ты плохая, а я такой хороший", днём доносящийся из окна невнятным шумом, теперь слышен даже через беруши. Вы приходите на ресепшен менять номер на более тихий. "Ой, да у нас везде так, - отмахивается девушка с красивым именем Олеся. - И номеров нет. Что, настаиваете? Ну тогда завтра приходите".
Вечером вы погуляли вокруг отеля и опытным путем выяснили, что девушка с красивым именем Олеся нагло брешет. В той его части, где окна выходят на дорогу, дискотеки не слышно. Утром вы просите поменять вам номер "так, чтобы был вид на дорогу, да, именно на дорогу". Смена не Олеси, и потому номер вы получаете. О, чудо! Здесь действительно тихо. Здесь тихо всю ночь, и следующую ночь, и все ночи вашей поездки - кроме пятниц, когда идёт турецкая ночь, но один раз в неделю можно и потерпеть.
Правда, в этом номере сломан душ. И кондиционер. И верхний свет. Душ вам починят в тот же вечер, вы будете приятно удивлены, но ненадолго. Свет вам будут чинить трое суток. Вы будете дважды в день подходить на ресепшен и просить прислать мастера, вам будут обещать немедленно, прямо сейчас послать лучшего - и ничего, конечно, не делать. Вы добьётесь успеха только на вечер третьего дня: возможно, в администрации поняли, что эти чёртовы русские не набухаются и не забудут.
Для "набухаться" отель предложит вам все возможности. Сколько угодно водки, русский турист, ты же любишь водку, да не стесняйся, мы точно знаем, все русские любят водку! А ещё у нас есть пиво. Хочешь пива, русский? Нет? Тебе родители писали восторженные отзывы о десятках видов коктейлей в их ультра-оллинклюзиве? Экий ты привередливый. Ладно, тебе коктейль со спиртным или без? Что значит "какой"? Скажешь "со спиртным" - я намешаю тебе какого-нибудь сока и водки. Скажешь "без" - получишь то же самое, но на спрайте. Э, что такое "пина колада"? И "Б-52" твое я тоже не понял.
Где-то в этот момент вы поймёте, что ультра-оллинклюзив брали зря: ехать в Palmet по этой программе, если для вас хоть немного важен вкус выпивки, а не одни лишь ее градусы, бессмысленно. Впрочем, если для вас важен вкус еды, увы, тоже. За две недели вы выясните: в той единственной едальне, которую не сломило плохо замаскированное ковидом желание сэкономить, горячей еды не бывает в принципе. То есть организационно не бывает. Ее готовят, выкладывают на на большие подносы и ждут, пока не начнется обед. Новую еду взамен разобранной туристами тоже готовят загодя и - да! - выкладывают на подносы и ждут, пока первый противень не опустеет полностью. За две недели вы попробуете два горячих блюда: чай и кофе. Любые рагу, гриль, картошка, лепешки с сыром, макароны и все прочее будет холодным. Чуть теплым, если вам повезет. Кстати, просто так подойти и взять еду не выйдет: сначала понадобится отстоять очередь длиной с пару туристических автобусов. Да, за каждым блюдом. Да, чтобы сесть и съесть взятое, тоже придется побродить и подождать: мест за столиками нет, надо было раньше занимать. Нет, это не самый высокий сезон, это конец сентября. Ой, да ладно вам сердиться, жрите уже, туристы. Да, прямо из этих тарелок с отколотыми краями и пятнами моющего средства и засохшего соуса. Да, прямо эти немытые фрукты, серые от пыли. Послушайте, да какая нам разница, если у вас на третий день вылезет какая-нибудь вялотекущая кишечная инфекция? Это пятизвездочный отель, а не больница. Распаковывайте аптечку, вы знали, куда ехали.
Справедливости ради, за две недели вы найдете в отеле и преимущества. Это расположение (не верьте отдельному гиду, утверждающему, что вы в центре Кемера, - Кемер кончается через десять минут неспешной ходьбы): здесь приятный променад вдоль дороги, много зелени и мало навязчивых торговцев. Это отличное, теплое и чистое море (в него можно спускаться с пирса; на второй неделе разыгравшиеся волны снесут лестницу, и отдельные работники установят ее обратно, любезно покрасив поверх всех водорослей и ракушек и сунув в воду, не просушив; краска будет оставаться на руках каждый раз, когда вы рискнёте спуститься). Это лежаки на пирсе, удобные и мягкие (если встать часов в шесть утра, вы даже сможете занять один; в остальное время они, увы, почти все заняты). Это очаровательные отельные кошки, выпрашивающие еду за завтраком (кто-то скажет, что это антисанитария, и в чем-то будет прав, но это самое милое появление антисанитарии в отеле, а вам, уж поверьте, будет с чем сравнивать). Это, в конце концов, напор воды в душе - речь температура ее и меняется в зависимости от времени суток и фазы луны, но вы сможете помыть волосы после купания, а это на море немаловажно. Есть, есть плюсы в этом отеле. Но если на отдыхе вы предпочитаете очередям, мелкому ремонту, холодной пище, антисанитарии и наплевательскому отношению администрации возможность расслабиться и наслаждаться отпуском - выбирайте другой отель. Palmet вам такой роскоши не предложит.
Читать полностью
10
22 января 2022 | alexvideograf
Отличный отдых за разумную цену!
ехали по горящей путевке за 37тыс. 2 человека на 7 дней. по началу заселили в соседний корпус через дорогу, видимо туда и продавали горящие) кто любит тишину самое то!!! после знакомства с управляющей, переехали в главный корпус.
номера по больше, но шумно и сильная влажность. шезлонгов на берегу молова-то и пляж не очень большой. на баре постоянная очередь, в столовой тоже. еды и фруктов большое разнообразие! персонал добрый и отзывчивый.
Читать полностью
10
27 марта 2022 | Karina M
⭐⭐⭐⭐⭐
Отличный отель! Первая береговая линия. СПА центр отеля просто супер ребята мастера своего дела! Отзывчивый дружелюбный персонал. На территории отеля хорошая природная зона много зелени. Рекомендую всем!
Читать полностью
2
09 апреля 2022 | Полина
Ужасный отель!!!!
Ну что ж начнётся этот рассказ. Приехали мы с семьей в этот отель в 7 утра с аэропорта. На ресепшене сказали подождать до 14:00, вещи мы оставили в лобби, сами пошли есть. После этого нам показали куда надо идти переодеваться. В женской раздевалки в топляки не закрывались двери, на полу было очень грязно. Потом мы пошли на море, оно было самой приятной половиной этого отеля. Когда мы позагорали и покупались ми пошлы к бассейну , там уже включили горки. В баре можно было взять колу, пиво и что то другое. Папа ушёл узнавать про то что когда можно будет заселиться, они снова сказали что в 14:00. Подходим мы к ним 14:00 они сказали что свободных мест в этом отели уже нету поэтому нас переведут в ихний отель напротив. Мы сразу начали звони нашему тур оператору так как это уже было проплачено. Устроили мы и другие люди которые попались на эту аферу скандал. Нечем это не помогло. Когда нас перевели в тот недо-отель мы увидели недостроенное здание вместе с курицами и питухами. В середине были ужасные условия: кондиционера нету, телевизор не работает, двери на балкон не закрывается, двери в комнату не закрываются персонала нету он нечего на Руском или на английском непонемает. Там нечего нету. Нам помог наш гид переехать в другой отел. Его зовут Марсель. И пережали мы в отель Lucinda Beach.
Читать полностью
10
04 мая 2022 | Лариса
Прекрасный отдых
Мы вдвоём приехали самыми первыми 28 апреля. В 8 утра индивидуальным транфером (хотя был оплачен обычный, от компании Пегас) мы приехали в отель, нас встретили очень радушно, гостеприимно - директор отеля, главный шеф-повар Нигора (она же по совместительству замдиректора, очень приветливая и внимательная), сразу же заселили в номер, одели браслет, т.к концепция отеля ультра всё включено, номер предоставили превосходный, молодой человек с рецепшена помог донести вещи на этаж, сразу же пригласили на завтрак, на замечательной открытой веранде. Погода уже для отдыха была отличная 23 - 25 градусов тепла днем, 19-20 ночью. Вода постепенно прогревалась, к 4 мая уже стала около 21 градуса. Нас все устраивает, персонал внимательный, кухня замечательная.
Читать полностью
4
15 мая 2022 | Orkhan H
Максимум 3 звезды
Из плюсов: сносная еда, свой пляж, бассейн, хорошее пиво, близость к центру города,персонал.
Основные минусы:очень грязно, шумно со стороны соседнего отеля, слабый и платный интернет, 5-6 местных тв каналов, лифты не работают, ветхое оборудование,сантехника,мебель.
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Alenka S
Отдых в мае 2022
Мы приехали когда отель только открылся. Людей было мало. По питанию всего хватало,питание вкусное! Первая линия - большой плюс! Лежаков всегда хватало. На ресепшене хочу отметить НИГОРА, всегда нам улыбалась, помогала по всем вопросам! Очень приятная!
Читать полностью
4
25 мая 2022 | Рептилоиды
Май 2022 Это трешка в лучшем случае, большие проблемы с горячей водой.
По факту пишу! Приехали во второй половине дня, заселили сразу. 10 баксов в паспорт не положили, ибо нефиг, набаловали. Номер на первом этаже.
Кондиционер не работает! Холодильник не работает, там нет шнура питания. Эти две вещи нам и не нужны. Позже оказалось нет горячей воды, это важно. Пошел на рецепшен, сказали она просто до вас не доходит, спускайте воду дольше. Хорошо, открыл кран, час - вода чуть потеплее, два часа - не изменилась, отставил открытой всю ночь, к утру температура примерно 36 градусов. Это мало. Ну хорошо, будет кран работать 24/7 тогда. Вечером была теплая, помылись с трудом. Меры по устранению. не предпринимались. Эта проблема не только в нашем номере.
Отсудить бы у тур оператора процентов 70, за услугу не надлежащего качества.
Сразу две звезды за это можно снимать.
Питание хорошее, претензий нет.
Место расположения отеля живописное, пляж хороший, вот только бы булыжники из воды убрали и будет отлично.
Есть гуси, черепахи, хорошие кошки, хаски.
Слава богу, что анимации нет, терпеть ненавидим.
Магазинчики Кемера рядом. Много около отеля тур агентств, где можно купить экскурсии подешевле. Ах вот, гиды менялись и каждый продавал экскурсии по своей цене, как совесть позволяла завышать ))) Прикольно было когда мы поняли наблюдая, конечно у гидов ничего не брали. Забавные они.
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Карина
Май 2022
Хороший отель, не далеко от центра Кемера, на первой береговой линии!
Заезд был в начале мая 8 числа,приехали на 7 дней,понравился сам отель уютный и красивый,питание всё включено,еда была всегда свежей и вкусной,персонал вежливый и приветливый,есть несколько баров, где можно выпить вкусных, охлаждающих напитков!Могу отметить хорошего бармена, зовут Ибрагим,он работает в баре у бассейна и лобби баре,всегда был приветлив и добросовестно относился к своей работе.
В целом, отель я бы порекомендовала!
Читать полностью
10
27 мая 2022 | Карина
Отель соответствует описанию
Отдыхали в конце мая, очень понравился сервис, персонал. Отель небольшой,но все есть на территории. Расположение супер, можно погулять по Кемеру. Еда вполне нормальная, ничего особенного, но вкусно. Хорошая атмосфера, вечерами не скучно. Отдых вышел лучше, чем ожидали. Из минусов только интернет. И кстати в отеле огромные комнаты, что редко встречается в отелях.
Читать полностью
10
28 мая 2022 | Игорь Ч
Шикарный отдых и совмещение со СПА процедурами, массажем
Отдыхали 3 недели в отеле по системе UAL, приветливый персонал, кухня вне всяких похвал, уборку в номере производили ежедневно. У отеля собственный пляж, шезлонги с тентами, свежие пляжные полотенца меняли ежедневно, большой бассейн с водными горками. Особенно порадовала зона СПА, с сауной, хамамом. В СПА Лотос работают классные массажисты, специалисты своего дела. Первым делом нам предложили начать с хамама, скраб всего тела - и это очень важно сделать до загара. В подарок вместо лёгкого массажа сделали массаж профессиональный, ребята профи. Затем маска на лицо, релакс с гранатовым чаем. Нам с женой всё осень понравилось, решили на этом не останавливаться, мне был рекомендован врачебный массаж, жене с лимфо дренажем. В итоге мы остались очень довольны и рекомендуем обращаться в этот замечательный СПА Лотос, который находится в отеле. Думаю, что даже при следующей поездке в Кемер обязательно повторим процедуры
Читать полностью
10
30 мая 2022 | Andrew
ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ!
Отель Крутой!Сервис,Персонал,Менеджера-всё на высшем уровне🤗Приедим,и другим будем советовать! Всё чисто,красиво,вкусно!😍👍❤️Территория просто ОТЛИЧНАЯ! СПАСИБО ЗА ТАКОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ😍😍😍💋💋💋
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Ирина М
Хороший отель
Добрый день! Отдыхали 14 дней в мае с 02.05. по 15.05. приехали в 10:00 утра, заселение в 14:00, сказали подождать, рассказали где переодеться, принять душ. Мы оставили чемоданы и пошли гулять по территории. Заселили нас до 14:00 номер на третьем этаже с видом на море (1301) и с маленькой частичкой гор. В этот день был дождь, поэтому мы просто прогулялись до пляжа и более детально изучали территорию отеля. Есть большой бассейн с водными горками (работают по времени), есть детский бассейн, детская площадка и детский клуб. Территория нам очень понравилась, не огромная, небольшая уютная.
Питание - на любой вкус (паста с морепродуктами, рыба, индейка, курица, говядина, гарниры, салаты, закуски, зелень, фрукты, десерты, лепёшки гёзлеме - все в неограниченном количестве. Если кто-то переживает за питание и любит поесть, то здесь можно есть с 7:30 до 23:30 практически без перерыва.
Бар у бассейна - вкусное пиво, вкусные коктейли, божественный айран. Также можно с 10:00 до 00:00 подходить за необходимым "допингом".
Бар в лобби - работает неприятная девушка (лет 25-30), имя не узнавала. Всегда делает вид что вас не слышит и не видит. Единственный сотрудник, который портит картину об отеле.
Номер - чистый, уборку приходили делать каждый день. Кондиционер не включали не разу, т.к. номер не на солнечной стороне. Единственный минус, что с обеих сторон расположены два шумных отеля, у которых каждую ночь дискотеки.
Анимация - есть, не навязчивая.
В целом, отель хороший, рекомендую.
Читать полностью
2
11 июня 2022 | Рафаэль
Ужасный отель
Заказывали через турагента 1ую береговую. Поселили в Парк, т.к. в ваучере мелким шрифтом написано Парк билдинг - а это такое себе зрелище. Таких как мы было много и из разных стран. Ругались, обращались в помощь - результата 0. После много кратных обращений в описании отеля появилось ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
нет горячей, холодной воды, не работающий душ, туалет, дверь на балкон это далеко не весь перечень проблем.
Читать полностью
2
14 июня 2022 | Елена
Отвратительный отель!!!
Никто и никогда не ездите в этот отель, если не хотите испортить себе отпуск!!! Грязища везде страшная, из уборки в номере моют только пол (размызывают тряпкой по центру), в номере везде плесень, штукатурка отваливается, когда-то был сделан косметический ремонт без выноса мебели из комнат (все в каплях побелки, плитка расколота и др.), сантехнику никто не моет, вытяжки не работают и т.д. (можно бесконечно перечислять). Еда просто отвратительная, бесвкусная, даже на вид совсем не аппетитная, алкоголь весь разбавленный и непонятно какой (если уж и поехали, то берите все с собой из дьютика или купите в местном супермаркете хороший импортный). Причем за всю эту не вкусную еду и напитки персонал еще и просит чаевые! Столиков для еды и шезлонгов не хватает! На территории имеется пруд (видимо заброшенный), от него стоит страшная вонь, которая чувствуется на пляже (из пруда идет канавка в море). Анимации никакой! Плюсов у этого отеля ни одного! Город красивый, есть куда сходить, что посмотреть, но чтобы не испортить впечатления от Турции, выбирайте другой хороший отель. Никому не советую туда ехать, даже если тур очень дешевый!!!
Читать полностью
2
14 июня 2022 | Рустам С
Даже не рассматривайте отель!!!
Сразу скажу отдыхаем каждый год в Турции, только в 5*. Кто выше писал что нормальный отель , значит вы привыкли отдыхать 3-4* , или Краснодарском крае. Это первый отзыв про номер, отношение персонала, услуг и оборудования отеля. Отдыхаем семьей -2взрослых, 3 детей(2,4,9лет) с 06.06.2022. Слава богу скоро полетим домой! Покупали за немалые деньги - 260 тыщ!!!! Номер фамили (2-х комнатный). Первый номер который нам хотели отдать 5 этаж, подходим у лифтам работает один, (интересно) ждали его минут 5. Поднимаемся номер двух комнатный, но как зашли мебель в дырках прожжённая, какой-то запах, мда. Стоит кровать двухуровневая, у стены, а на втором уровне -внимание окно, которое открывается! У меня все дети как атлеты, бесстрашные трогают двигают дёргают все. Сразу отказываемся. Вещи оставили, спускаемся -объясняем на ресепшен. Второй администратор, нас послушал, говорит номеров нет, ему ещё раз объясняем, тот говорит что мы не в магазине, бери что есть, других нет. Начинаем ругаться. Говорит -ок! Вот ещё вам на 3 этаже, идём ждём лифт уже 2 мин. открываем там номер, с нужным количеством кроватей, но одной комнатой, опять спускаемся, начинаем ругаться без прелюдии. Подходит первый который нас заселял, есть ещё. Пошли. Этаж -1, ну типа подвала, под ресепшенем, почти технический этаж)))) открываем сырость сразу бьет, снял обувь, ноги сразу влажные. Да две комнаты, но одна находится ниже второй, лестница (фото). Мебель вроде свежая, поднимаемся во вторую комнату -душно. Есть балкон смотрит на отель напротив-диско до 01:00 там, шумно. Более безопасный номер. Кстати половина номеров на этом этаже без окон!!!!Ладно давай берём, с условием поменяться на нормальный номер в течении 1-2 дней. По рукам, администратор довольный уходит. Приносит чемоданы носильщик я говорит пошёл тогда, типа чаевые давай и я пошёл. Я ему говорю только крупные $, потом как переедем в норм номер дадим, вроде отстал. Распаковываем чемоданы, открываем шкаф- он напротив туалета в коридоре, воняет, сырость. Так чемоданы и стоят не распакованы( сейф смотрю какой-то кривой, не работает, щас позвоню - прийдут починят. Смотрю телефона то нет)))))5 звёзд телефона нет!!!!ОК. Обычно при заселении открываешь мини бар, там хоть вода стоит, ее там не было((((Думаю нужно расстроиться во всем сегодня- включаю телевизор проверить работает нет, да работает один канал нашёл новостной на русском, но шепит ничего не понятно. Думаю ещё что-то должно быть от отеля, чтобы вообще день этот убить!!! Включаю свет везде половина не работает, пошёл в туалет, унитаз сломан, кривой. Отлично! Сразу иду со всеми новостями на ресепшен, объясняю, жди говорит 1-2 дня будет номер нормальный. ОК!!!! Один плюс на пляж бассейн столовую (по другому не назвать) удобно идти, лифта нет! Уборка номера не как везде, убираются лениво, забывают положить мыло туалетную бумагу, полотенца поменять, убраться вообще, второй этаж за 7 дней мыли -1 раз. Зеркала полки вообще не протираюсь, как лежали фантики так и лежат, сначала не замечал. У меня дети арахис погрызли в день заезда (внимание!) и уронили пару штук возле кровати, под телевизором, это до сих пор там и лежит(((( на втором уровне, муравьи ползают по струнке(((( кстати я так понимаю в номере проводили ремонт, даже джамшуты так его не делают, плинтуса отпали, ламинат весь вымазан штукатуркой, краской. Лестница это просто сказка!ламинат на ступенях начал ходить, уголок отпал на стыковке. На фото ещё видно как со стены отпадает штукатурка, вы так думаете, нет читатели это плесень. На всем этаже, она отпадает хлопьями. Кстати вонь стоит на этом этаже ваще сказка, особенно возле лестницы! Не испугались? Детская площадка две качели горка под солнцем, днём там делать нечего. Детская комната- порисовать раскраску, какие-то сломанные пару игрушек, пару столов, лица рисуют аниматоры вроде, аниматоры сразу скажу не о чем. Детская диско 30 минут пару танцев одинаковых, и все спать. Анимация никакая взрослая тоже. Дартс более менее весело, два человека аэробика на сцене, поставят ворота дадут мяч для водного поло, и все)))) кстати спасателей не в бассейне ни на пляже нет, берегите себя и родных, горка когда отключаются, никто не закрывает, дети скочат падают, тихий ужас! Пляж нормальный, есть Пирс, но нет света вечером, лежаков всем хватает , но иногда надо поискать, полотенца выдают. Крытый бассейн закрыт на ремонт. Хамам, финская баня, душ полежать негде после. Но есть вип хамам, лежаки, Релакс за денюшки, п… просто. Кстати лягушатник холоднее основного бассейна. Что поразило ходят уборщики всю воду грязную всю сталкивают в оба бассейна с грязью палками едой, бассейн видел с утра чистят с боков. Есть типа болота утки гуси плавают , черепаху видели золотую рыбку, покормит можно время короче провести с детьми. Технический персонал (уборщики, официантыI, разнорабочие)приветливы. Остальные улыбаются, делают вид в помощи хорошего вашего настроения. Вечером дискач, какие-то конкурсы, но не всегда. Кольян есть вроде 15$. Водный спорт-как везде за $. Бар как во всех 4*, 4-*, 5-* (юпи, кофе растворимый, напитки местные, коктейли, фанта кола) Кстати администрация весь день ходит, как павлины, создают вид работы, что-то смотрят говорят своим работникам, что-то на своём, ну типа убери подтери. Русскоговорящие подходили спрашивали , все объясняли передавали свой шок, делают умный вид, расстройства, замешательства, что-то записывают и говорят (внимание!) я все передам руководителю, но он это все знает, но скорее всего ничего не поменяется ( я это понял после первого общения)! Это касается всего- детской комнаты, СТОЛОВОЙ, номера, бассейнов, обарзевшим поведением персонала. Если мы гиду (анекс -тур) своему пожаловались на номер, он сказал хорошо, и дальше стал продавать туры!!! Кстати СТОЛОВАЯ это отдельная тема, через пару дней! Хотите испортить отдых вам именно сюда!!!
Читать полностью
2
18 июня 2022 | Almaz
Самый худший отель в котором я был
Пожалуйста не покупайте сюда тур. Не портьте себе настроение. Это самый худший отель в котором я и вы были, потому что хуже не существует. Номер отеля находится через дорогу от главного здания. Заплатили за "вид на горы", а получили заросшие пальмы в нос. Отель не тянет даже на 3 звезды. В номере мебель очень старая, кондиционер не работает. Я впервые увидел такую некачественную мебель. После 12 часов нашего пути мы пришли на завтрак, он был отвратительный. Маленький выбор блюд - это самая маленькая проблема в этом отеле, потому что кругом летают мухи, официанты не вытирают столы, все очень грязно, в ресторане пахнет чем то протухшим. Больше всего я удивился, когда увидел около 10-15 мошек в грейпфруте. Также повара не следят за овощами, могут подать клиентам тухлые и испортившие огурцы и помидоры. В итоге мы не выдержали, через 1 час за свой счет поехали в другой отель. Отель изначально вызывал подозрения, но почему-то у него много хороших отзывов и даже на ютубе авторы хорошо отзываются об отеле. Если вы оказались в такой же ситуации как я, пожалуйста не поленитесь - зарегестрируйтесь и напишите плохой отзыв.
Читать полностью
2
19 июня 2022 | Alina M
Хотите испортить себе отдых , значит вам в Palmet
Заказывали номер для семьи (2 взрослых ребёнок 3 года). Поселили в отель через дорогу , пояснив это тем , что в основном отеле все номера заняты . В номере плесень , торчат оголенные провода , постельное белье грязное , балкон не закрыть , даже туалет не работает персонал хамит, проблему решить даже не пытались . Были вынуждены уезжать в другой отель .
Если хотите потерять деньги , время и испортить себе отдых , то данный отель отлично подходит .
Читать полностью
4
23 июня 2022 | Ku K
Давненько я не попадал в подобные отстойники :)
Был в отеле с 9 июня 2022, 11 ночей. Номер 1173, с видом на бассейн. Перед выбором отеля прочитал все отзывы. Я раньше думал, что плохие отзывы пишут вечно всем недовольные люди. Ну и поехал в отель. Главное же природа и море :) А вот и нет :) Отель конечно жёсткий. Давненько я не бывал в таких суровых условиях :) Постараюсь по короче: Еда - мясо попробовал только на 3-и сутки и то индейку. До этого были котлетки и колбаски, с непонятными вкусовыми качествами. Никогда не воспринимал фразу из отзывов "голодными не останетесь" так буквально :) Ел по принципу, чтобы наполнить чем-то желудок, то есть без удовольствия. Однообразно и не вкусно. Номера - уборки как таковой нет - просто приходят и заправляют постель и это не каждый день. Полотенца меняли сами пару раз - ловили тётку в коридоре. В коридорах на полу ковры - их не пылесосили не разу. На территории был порядок. Пляж и море отличные. Wi-Fi :))) Если короче, больше не поеду в отель с платным вайфаем. Логика простая - если в наше время отель пытается заработать на вайфае, значит и на всём остальном будет экономить. Я купил на 14 дней за 20 долл. И как оказалось зря - в двух соседних отелях бесплатный вайфай :) Армас и с другой стороны отель - там ещё круче связь, но надо указать, что номер ещё не выдали при регистрации :). У обоих отелей отличный сигнал и всё бесплатно :) На нашем пляже связь была отличная и фотки грузились в телеге(с нашего почему то не грузились). Короче - поищите лучше другой отель в Кемере.
Читать полностью
8
27 июня 2022 | Раиса Д
Любимый. Кемер
Хорошие отельеры дали номер на 2этаже с видом на море 1135мешала соседняя анимация ночью рядом лобби бар где ловит бесплатный интернет пляж чистый постоянно убирают очереди на ужине но можно придти попозже и все докладывают и столы свободные зачем искать минусы если приехал отдыхать приветливые менеджеры но уставшие от большого наплыва туристов грязных и сколотых тарелок не видела ,вот снек бар без арбузов фруктов и все время одни гамбургеры,мороженое очереди и приветливые бармены за 20лет поездок в Турцию стараюсьвидеть только хорошее конечно только 5звездные отели в самой Анталии Кемере Белеке Сиде это самый дешёвый отель бюджетный но он компактный чистый с хорошим чистым пляжем и море красота
Читать полностью
10
02 июля 2022 | Марина Г
Отличный отель!
Прибыли с мужем в Palmet Resort 16.06.2022 на трансфере в районе 10 часов утра. Хотя заселение с 14.00, нам предложили сразу же покушать, взять полотенца и пойти на пляж, оставив вещи в Лобби. Мы уже собрались, администратор предложила подождать минут 10 и нас уже заселили в номер.
Номер чудесный (1524) на 5 этаже с видом на море (мы изначально покупали номер с видом на море) Кондиционер, мини бар..(в баре фанта, кола, вода),все чисто и очень уютно. Фен есть ,шампуни, кондиционеры, бальзамы все обновлялось каждый день, как и полотенца. На уборку номера не обращали внимание, чисто да и ладно, мы сами не свиньи))
Идем кушать, в ресторане огромный выбор блюд, все что пишут некоторые приЫнцы и прЫнцессы полная чушь и ложь!!! (им не хватает еды????) Как можно остаться голодными при таком графике питания: завтрак 7.30-9.00, обед 12.30-14.00, мангальная зона работает с 12.00-17.00
(бургеры,нагетсы,шаурма,рыба…зелень,овощи)…недалеко от бара женщина жарит вкусные снеки из лаваша с картофелем и сыром( вкусно),ужин с18.30-21.00…На завтрак если встать пораньше, на зоне мангала жарят глазунью…сыры,хлопья,яйца,овощи,зелень,овощи запеченные, и свежие, фрукты,разного вида варенье,мед,сосиски,мясо…булочки очень вкусные… …в общем ешь-не хочу как говорится. В обед тоже много вкусняшек, мясо,овощи, и много всего…в том числе торты и пирожные, для любителей сладкого… арбузы и дыни, яблоки, апельсины.. Мы готовили салаты сами, для этого есть все, и оливковое масло и гранатовый соус…и лимоны как в свежем виде так и сок…
На золе мангала очень вкусно готовят мясо, индейка, курица, свинина-пальчики оближешь… Рыба безумно вкусная, свежайшая… (Ребята готовят ее на мангале, оч.вкусно).Бар работает с 10.00-2.00.Приветливые бармены, которые просто бессмертные наверное, при такой нагрузке улыбаются и шутят)). Из алкоголя мы пили виски с колой, от 200 грамм при моем весе 49 кг..голова наутро не болела…есть ром, вино, делают разные коктейли, но мы не стали смешивать и остановились на виски. Многие пишут что нет свежих соков, да возьмите с собой по паре апельсинов и выжмите сок сами, апельсины благо что сочные.
Бассейны чистые, кстати, я вставала рано утром и видела как чистят их, проходя мимо к морю…никто ничего туда не сгребает, как кто-то писал в отзыве… Море чистейшее, теплое, волшебное, галька мелкая, никакой специальной обуви не нужно..(не видели никого чтоб кто-то плавал в обуви),лежаков как раз хватает всем( если вы встали не к 12.00,вам точно хватит места).. На дискотеку ходили то в соседний отель, то оставались здесь, музыка меняется, много русской и из репертуара Мадонна и Modern talking, самое то для нас лично.. Есть кальян, для любителей..
Если выйти из отеля и пойти налево, есть много магазинов, где можно купить сувениры и вещи, цены однозначно порадуют, клубника по 1 $ ( это у местных, прям на улице в лотках продают). Если нет долларов, то можно снять лиры, терминалов много, курсы очень хорошие..( но выгоднее однозначно с собой брать доллары).. Мы купили прогулку на яхте с подъемом на парашюте на 300 м…( пролетая видели одинокую черепаху))),подъезжали к пещерам, и прыгали в море..мы с мужем в пещеру заплывали, феерично, мы в восторге, музыка на яхте бомбезная, вокруг море, скорость огонь, есть фотограф… Ребята приветливые и веселые..
В общем от пребывания на Средиземном море,мы остались более чем довольны! Главное на мой взгляд быть самим на позитиве, а на мелкие недочеты мы внимания не обращали, их было совсем немного, кстати.. да какой там, вокруг море, пляж, солнце, вкусная еда. Главное не забыть взять с собой хорошее настроение, и вам точно повезет)))
Читать полностью
4
05 июля 2022 | Anton
Слабая четверка без питания
Еда отстой. Очереди всегда. Развлекух ноль. Номер вроде ничего, но с видом на болото, не бассейн! Пляж свой это плюс конечно.если бы не местоположение и природа, то 0 баллов. Спа не ходили очень навязчивый продавец услуг. Избегали его. Вай фай только в лобби. Уборка вроде тоже была
Читать полностью
2
10 июля 2022 | Валентин Е
Не все включено
Всем привет, друзья!
Пишу для тех кто собрался поехать отдохнуть в этот отель.
Смотрели отзывы по отелю, толком информации нет
Отдых 27.06.22-04.07.22
Сразу нужно понимать в какой именно отель вы едете в Palmet есть 3 корпуса один хуже другого
Самый «жесткий» вариант это Anex , потом Park потом основной, мы отдыхали в Park но доплатив я взял очень приличный номер, не буду обсуждать всякую мелочевку в виде отваливающуюся облицовку двери, кондей на скотче итд, нам номер нужен был просто поспать.
Пообщавшись с отдыхающими из основного корпуса, они были тоже не довольны тк были заселены в цокольные номера, с плесенью и живностью.
*питание* отдельная тема. Мы ели там 2 раза, просто жесть, начиная с немытой посуды, все тарелки залапанные, моментами с засохшей яичницей ну вобщем антисанитария полнейшая, выбор еды макс 2 варианта, все не свежее даже хлеб, на завтрак кроме яиц есть нечего, нашим удивлением было отсутствие даже круасанов, просто отстой. Питались в кафешках в центре. Кстати от центра пешком мин 30-40 смотря как идти
Территория ужасная, бассейн мутный на нем что-то вечно плавает фии, как поросята плещутся дети.
*пляж* заходим на пляж а он пустой ну точнее Народу нет толко забитые лежаки полотенцами, хамство лютое, я лично не обламывался собирал все полотенца в кучу и складывал на один какой-нибудь лежак, кого небыло больше 30мин, мы любили лежать на пирсе, есть варик не переломать об камни ноги )
*деньги* все без проблем карты МИР принимают, снять тоже без проблем (Тинькофф)
Вывод : те кто не заморачивается с сервисом можно ехать 100%
природу Турции не испортить, там необыкновенно красиво, горы море
Мы брали машину ездили в город Каш, Калкан там просто супер, в сл раз поедем именно туда!
С детьми ехать в этот отель и рассчитывать на все включено, однозначно не рекомендую!
Обязательно уточняйте в какой корпус вы покупаете тур, это важно !
Читать полностью
2
15 июля 2022 | Алёна Х
Ужасный отель
Отель вообще не тянет на 5 звёзд ультра все включено. В номере воняет сигаретами, кондер трещит и из него течёт вода (залил весь стол и пол).
В первый день был сломан душ, починили сами.
Пол в номере в каких то пятинах, сейф раздолбанный.
Проживаем в данном отеле 3 день и за все это время в номере не убирались, сходили на ресепшн попросили чтобы убрались, но так никто и не пришёл.
Читать полностью
2
24 июля 2022 | NataliaSM
Антисанитария, грязь и разруха !
Пребывание 3 ночи с 18 июля в корпусе Park номер 321 (остальные номера не лучше, мы посмотрели 4 разных).
Отель ужасен, не только корпус Park, но и главный корпус. Даже если вам достанется номер с видом на бассейн и ремонтом в главном корпусе, это не спасет вас от мутного бассейна с пакетами и стаканами на дне, липких грязных мармитов, от мух на немытых фруктах и отсутствию не просто чистой, а вообще хоть какой-нибудь посуды в местной столовке.
Контингент - 10-15% обалдевшие и расстроенные русские, 70% киргизы, узбеки и еще восточной национальности большими семьями.
Еда - ЭТО !!! есть невозможно и глядя на грязь царящую на кухне и столовке , просто опасно. Питались в Макдональдсе. В один из дней на завтрак съедобным оказался белый батон и бутилированная вода.
Номер 321 - не убирался ни разу, не убирался и перед нашим заселением, т.к. повсюду на мятом вонючем ковролине чужие волосы и ногти. В санузле черная плесень, кондиционер дует строго на кровать.
К расположению корпуса Park претензий нет, знали , что до него 300м , но идти мимо стройки и помойки .
В Кемере много отелей, которые не вешают на свой облезлый фасад 5 звезд, лучше выбрать скромную четверку, а то и тройку с полупансионом, чем кошмарный Palmet Resort.
Читать полностью
6
24 июля 2022 | Юлия И
Отель для бюджетного отдыха
Если кратко:кто захочет отдохнуть-отдохнет, кто захочет найти негатив и испортить себе отдых, тот испортит.
Нужен был отель в Кемере, недалеко от аэропорта, 1 линия с большим бассейном, работающим в номере кондиционером, по бюджетной цене. До этого отдыхала в отелях разного уровня: Испания, Греция, в Турции последний раз была в Phaselis Rose. Не нужна была ни анимация, ни обед из 20 блюд и 30 видов сладостей. Отзывы читала, но решила рискнуть. Для большей гарантии забронировала номер стандарт с видом на море. Для интернета купила сим карту тинькоф, там можно взять папкет 3гб за 1т.р.на месяц, для вотсапа, поисковиков и карт хватает. Последние отзывы по отелю вызвали панику, хотелось поменять. Но подходящих по параметрам не нашла. Закупилась лекарствами, даже взяла каши быстрого приготовления, чтобы не голодать. Приехали с дочерью в 10 утра. Попросила, по возможности, номер этажом повыше. Сказали подойти в 14. Из-за тяжёлого перелета, на море не пошли, посмотрели территорию, постояли в очереди за лепешками (не впечатлили). Если в др. отелях на руки дают ограниченное количество, то тут ждали, пока пара человек наберет 30шт на всю компанию. Поэтому простояли долго. Вернулись на ресепшн к 12, к нам сразу подошли и проводили в номер на 4эт. Из минусов: в холодильнике нет морозилки, мороженое не положишь. Кондиционер работает слабо, от жары не задохнешься, комфортную комнатную температуру создает, но не холодит. На максимальной, 3й скорости, шумит как трактор. Звук монотонный, поэтому быстро привыкаешь и засыпаешь. Ночью спим с 1й скоростью. Самое интересное, это напор воды. Она течет секунд 15-20, в теч. 5 секунд сходит на нет и пропадает. Через несколько секунд снова появляется сильный напор, эта цикличность постоянна, видимо так работает насос. После 12 ночи этой проблемы почти нет. Неприятно, но со временем приспосабливаешься. На 20 мин пропадало электричество, починили, сломался лифт, через несколько часов отремонтировали. В первый день, после получения номера, легли спать и проспали до ужина. Пришли в 20 часов. После отзывов, думала ничего не найдем. Но в 20.30 на подносах оставалась рыба, куриные голени, что то жарили у бассейна, салаты, рис, арбуз, дыня, сладости. Мы наелись. На завтрак, как в большинстве отелей-сухие завтраки, блинчики, яичница, зелень. Никаких диких очередей не видела, 5-7 чел за блинчиками. Лежаки в районе 8.30-9 часов спокойно занимаем, и у бассейна нашли и у моря. Не всегда самые удобные, но они есть. Обед скуднее, мясное найти сложнее. Поэтому перед обедом перекусываем гамбургерами, которые можно сделать у бассейна. На ужин 2го дня пришли пораньше и вот тут действительно нехватка мест, тарелок и столовых прибором, народ очуманевший сметает все. Я такого никогда не видела. К 20 часам успокаивается, поэтому решили приходить по позже. Вчера наблюдала длинную очередь за пережаренными куриными крылышками. В это время на подносах скучали котлеты и гуляш с крупными кусками говядины. Иногда смотришь на непонятное что-то, читаешь название и понимаешь, что там можно найти мясо).На следующий день опять очередь за жареной индейкой. К 20.00 она рассосалась, тарелки есть, столики есть, курица, рыба, индейка, фарш на месте. Как и арбузы с дынями, огурцами и пироженными. Из чего делаю выводы, панику создают сами отдыхающие, разбирая, как с голодного края. Алкоголь не пью, ничего не могу сказать, соки покупаем в магазинах (Migros, CarrefourSA), в первом говорят карты Мир принимают через раз, но берут любую валюту, много народа. Второй понравился больше, карты принимает, просторнее и людей поменьше. Литровые соки в среднем 18 лир. В Доминос пицца среднюю пепперони купили за 255р. Дешевле, чем у нас. Самое главное, ради чего приехали-чистейшее теплое море, в котором по утрам прыгаем на волнах. После обеда оно успокаивается, идем в бассейн. Людей там не много, грязи не видела. Если не считать камешки на дне, которые приносят сами отдыхающие. В дУше у моря течет ледяная вода, полностью ополоснуться могут только моржи. Вечерами гуляем по городу. В следующий раз конечно сюда не поеду, но такого ужаса голодающих, как писали в отзывах, я не вижу. Если есть лишние деньги, лучше переплатить и взять что то другое. Для бюджетного отдыха отель вполне подходит. Альтернатив в Кемере за такие деньги вы не найдёте. Как и на нашем побережье. Отель 1 линию, с бассейном, с гарантированно хорошей погодой, без киселя из зеленых водорослей в море, смерчей и ливней за этот бюджет не найти.
Читать полностью
4
08 августа 2022 | Mohammed
🇺🇸
المنتجع يبدو قديما، لايوجد خدمة انترنيت مجانية في الغرف،فقط في اللوبي غرفتي كانت سيئة ليست فيها ما يدل على ان هذا الفندق لديه خمسة نجوم، لا يوجد ميني بار ولا حتى قدح لشرب الماء، والمناشف قديمة، وتجهيز الحمام فيه نواقص وغيركامل، ومكيف الهواء سيء. لايمكن ان اصدق كيف حصل على رتبة الخمس نجوم
Курорт выглядит старым, мой номер был плохим, и нет никаких доказательств того, что этот отель имеет пять звезд, нет ни мини-бара, ни даже кружки, чтобы пить воду, полотенца старые, ванные комнаты неисправны и неполные, а кондиционер Плохо. Я не могу поверить, как он получил этот пятизвездочный рейтинг
The resort looks old, my room was poor and there is no evidence that this hotel has five stars, there is no minibar, not even a mug to drink water, towels are old, bathroom facilities are defective and incomplete, and the air conditioner is bad. I can't believe how he got this five star rank
Читать полностью
2
15 августа 2022 | Наталья
Отпуск
Почитайте плохие отзывы и поверьте. Там нет ни одного плюса. Питание 3 разовое, а не ультра. Первый отель, где нет спасателей на пляже и Горках. Девушка , которая должна решать бытовые проблемы, типа завхоза, каждый, раз делает вид, что видит вас впервые( работают из Казахстана). Не надо туда ехать. Пожалейте свои нервы о кошелёк. Зато активны две дамы, которые предлагают шопинг, от них еле отбиваешься
Читать полностью
8
24 августа 2022 | Александр
Отдых в августе 2022
Брали отель в начале июня, летом стал ужасаться негативным отзывам и сильно переживать за предстоящий отдых. Как понимал-главное не попасть в корпуса через дорогу. Путёвку брали через санмар, номер выбрали стандарт. При заселении дали с видом на море на верхнем этаже. Главные минусы отеля - отсутствие бесплатного Wi-Fi (12$ за 7 дней) и уставшие номера, может и не все. В нашем номере текло с кондиционера по стене на пол и постоянно появлялась лужа. Благо убираться приходили каждый день, даже фрукты приносили. Пару раз переставал холодить кондиционер - чинили в тот же день. В остальном все было прекрасно, море чистейшее и под боком, мелкие камешки как песок. Бассейны чистые, горки работают по графику, ребёнок не вылезал. Шезлонги можно найти свободные практически всегда. В Кемере это самая дешёвая 5*, и расположение понравилось. Еда доступна с утра и до ночи, разнообразия вполне хватало,особенно если придёшь к открытию. Много перекусов. В баре брал в основном пиво, джин тоник тоже пойдёт, но виски местный не советую. В общем несмотря на скептический настрой отдохнули хорошо, все понравилось. Персонал молодцы, ни в чем не отказывали.
Читать полностью
6
25 августа 2022 | Марічка М
хорошо но не 5
Отдыхала с детьми 5 и 9 лет. Отель сам по себе не плохой но на 5 он не тянет. Начнем с того что если вы захотите туда поехать то у туроператора уточняйте в каком корпусе будет номер, так как их два. И 2й находится через дорогу. Что мне с детьми не особо понравилось, да и заодно размещением номера тоже интересуйтесь. Номер был стандарт с большой кроватью, ну типа вам и этого хватит ..... В номере убирали, полотенца меняли, но ремонтик не помешал бы. Хотя мы же не в номере приехали сидеть, поэтому сойдет. Насчет питания все довольно хорошо приготовлено, мне понравилось, разнообразия большого нет но каждый может найти себе что покушать. Но за мороженным вечная очередь и это было очень печально, либо стоишь в очереди за 20 мин. до того как его начинают раздавать либо тебе его не хватит ))))) Пляж мне понравился даже очень, Есть анимация, есть горки. Мест на лежак почти достаточно но если бы было чуть больше то вообще классно. К стати с соками у них так же проблемы их то нет то вода вместо сока., а еще одноразовые стаканчики везде, даже для кофе в лобби. Но в принципе отель достаточно не плохой
Читать полностью
4
26 августа 2022 | Ольга С
Худший отель Кемера
Мы отдыхали в отеле с 11 по 18 августа. Сразу о минусах.
В номерах плесень, запах ужасный.
Администрации наплевать, какой номер у Вас заказан. Заселяют куда хотят и добиться замены номера невозможно.
В столовой свободного столика не найти.
Лежаки на пляже и у бассейна нужно занимать с 6 утра, к 8 их точно не будет.
И главное: за 5 дней ни разу не было уборки в номере, замены полотенец и постельного белья. На 6-й день после нескольких обращений прислали уборщиков, и мы показывали им, что делать. Это ужас. Ни в одном отеле мира такого не видела.
Из плюсов:
Море замечательное. Еда неплохая. Хороший хаммам.
Не портите себе отпуск, заказывайте другие отели.
Читать полностью
2
28 августа 2022 | Sabina A
Это не отель а помойное ведро!
Прилагаю сюда фото персонала этого отеля чтобы люди знали их в лицо а также фото тараканов и поломанных номеров.
То что творится в этом заведении не поддаётся здравому смыслу, везде вонь и грязь, люди засиревают в лифтах ежедневно по много раз, в том числе и мы с ребёнком, персоналу нет никакого дела, нагло хамят, в столовой воняет отходами мы все отравились старой едой.в туалет зайти невозможно. Мы там не отдыхали а отдыхали срок!
Читать полностью
4
28 августа 2022 | Константин С
Отель -плохой
Это далеко не 5 звёзд ,2-3 с натяжкой .
Очень старые номера ,внутри грязно
Старая мебель ,старые обои ,старые обшарпанные двери ,решетка кондиционер аж чёрная от пыли ,телек есть ,но он не работает толком .
Не дают одноразовые тапочки ,не дают зубные щетки и пасту ,представляете ?в отеле 5* вам не дают зубную пасту и тапки .
При заселении должен был быть мини бар ,угадайте ,был ли он .
Я не советую отель из за его внешнего вида ,он очень портит впечатление ,еда нормальная,расположение тоже ,бассейн свой хороший и свой пляж галечный ,народу тьма и лежаков тоже на всех не хватает ,но это лирика ,номера просто днище .в каридоре в отеле лежит ковёр который на вид лет 50 там лежит.
После уборки номера остался грязный пол .вся уборка это смена полотенец и заправленная кровать ,пол протерли и то не до конца оставили грязь и ушли .
В номере нет ничего из техники кроме холодильника .чайник ,утюг ,сушилка для вещей ,ничего нет .сушилку на балконе натянули прошлые постояльцы,потому что на других балконах нет .
Не берите этот отель если не хотите портить себе отдых
Читать полностью
2
04 сентября 2022 | Olesea R
Страшно
Больше чем две звезды отелю не дам.
Еда не съедобная, отель очень грязный, даже рабочий персонал работает в разных майках, бассейн наверное не чистился уже месяцами, об UALL можно забыть, такого отдыха у нас ещё не было
Читать полностью
4
08 сентября 2022 | Natalia I
Отель разочаровал…
Могу назвать отель Ужас-ужас ! Путешествуем по миру уже много лет, но никогда не попадала в ситуацию, когда селят просто в непригодные для жизни номера, как не стыдно владельцам, менеджерам!!! Они абсолютно плюют на свою репутацию, имя, и т. д. У нас за 2 месяца до поездки был забронирован номер в корпусе Аннекс( через дорогу, что не является большой проблемой для меня). Когда мы попали в номер и рассмотрели его внимательно, чуть не упали— сломано все: кондиционер, холодильник, сейф, телевизор. В комнате нет балкона, зато есть 4 окна, как на веранде, духота и жарища. Вместо одной кровати продавленная раскладушка как на советской турбазе в моем детстве. И это называется корпус в отеле 5*????!!!! Пошли на ресепшен, там сказали: Сегодня уже поздно, приходите завтра. Ночью спать трудно, все окна открыты, а так жарко, что обливаешься потом, так как вокруг другие здания, ветра нет, кондиционер не работает, но есть комары, которые кусали и жужжали всю ночь. Настроение от такого неожиданного начала отдыха было отвратительным, но в итоге с помощью нашего представителя и 10 евро за сутки за оставшиеся дни мы переселились в номер более высокой категории Стандарт, где и дожили до конца отдыха. Однако я слышала, что в этом Аннексе есть более менее нормальные номера с балконом, но нам они не достались (хотя повторю, бронировали за 2 месяца). Другие отдыхающие жаловались на ужасные номера с плесенью и грибком и в Стандарте и вот тут уже доплачивать за переселение в другой номер жалко. Никогда не думала, что в 5* отеле могут быть такие жуткие номера( фото приложены). В категории Эконом, кстати, можно стать обладателем номера без окна под землей, где не бывает проветривания и свежего воздуха, поэтому с помощью кондиционера можно заработать не только коронавирус, но и туберкулёз. Это вообще не допустимо предлагать такие номера, опасные для здоровья!!! Видимо контроля нет, совести тоже, а денег много не бывает
Отель сильно переполнен, от этого столпотворения очень устаёшь— всего не хватает: лежаков на пляже, тарелок в ресторане, столов, и даже нормальных номеров. Контингент отдыхающих тоже удивил: граждане из разных развивающихся стран( Ирак, Сирия и др.), Средняя Азия, много Турков, видели и слышали немного Поляков и русскоговорящие люди из России, Белоруссии, и других стран( хорошо китайцев не было). Вообщем эти туристы переломали и побили все что можно и нельзя —вокруг бассейна сломали решетку слива воды, в ресторане шумно и грязно, огромные семьи из восточных стран с презрением посматривают вокруг, на завтраке нет ( в 5* отеле)нормального кофе!!!!! ????? Автоматы сломаны, но на блюдце есть растворимый кофе, который надо залить кипятком. Кофе можно взять в баре то ли с 10.00, то ли с11.00, но это совсем в другом месте.
Но хочу отметить, что на ужине почти каждый день были вкусные стейки из натурального мяса ( дают на улице), что для Турции, говорят не типично. Питание нормальное, но поднадоело за 2 недели—достаточно однообразное и, конечно, не на 5*.
Море прекрасное, пляж переполнен, лежаки надо занимать с 7.00-7.30.
Уборка- это отдельная тема: надо по этому вопросу приглашать комиссию местного потребнадзора и писать во все инстанции— полная антисанитария. В ванной ни разу за все время не мыли раковину и душ, пол тоже не мыли, но унитаз пару раз протирали уборщица приходила ровно во время послеобеденного отдыха, который в связи с этим отсутствовал. Почему нельзя начинать убирать хотя бы с 8.30 ( как делают обычно в других отелях) и к обеду вообще все закончить, не понятно!? Белье за 2 недели не меняли НИ РАЗУ, а полотенца меняли почти каждый день( спасибо им за это), вообщем бардак, никто не контролирует качество работы, поэтому чаевые не давала за эту халтуру. Да, отель большой, но надо нанимать больше персонала. Что ещё сказать? Это, конечно, не отель 5*, как мы его представляем, обольщаться не стоит. Они знают все свои недостатки и косяки, но менять не будут ничего.
Как мне сказали на ресепшене: Вы отзывы читали? Если читали, зачем приехали? Если приехали уже, зачем возмущаетесь и чего ждёте? Вообщем, в этот отель больше не поедем и вам не рекомендуем!
Читать полностью
8
13 сентября 2022 | Ольга С
Ещё отзыв в копилку отзывов)
Мы с мужем туристы самостоятельные, социофобные и больше мотаемся за пределами отеля/тюленим у моря, поэтому отзывы не напугали :-) В целом - отель понравился, ниже разобью отзыв на плюсы и минусы.
Плюсы:
1. Море - чистое, заход удобный, пляж тоже чистый.
2. Несколько баров, хотя территория небольшая совсем. Особенно понравился "пенсионерский" бар, который был непопулярен из-за отсутствия алкоголя и где подавали чай в турецких стаканчиках, а так же нормальный кофе, спасибо))
3. Наличие социофобной веранды с внешней стороны отеля, где можно было спокойно перекурить и попить чай без шума вечерней дискотеки.
4. Для человека, который ест вообще мало из существующей еды, в отеле мне еды хватало :-)
5. Расположение - недалеко от центра, где можно сесть на автобус до Антальи, например. Была и остановка прямо у отеля, но туда автобус приезжает уже полный, лучше садиться на конечной за белой башней.
6. Персонал дружелюбный.
7. Не очень понимаю, откуда проблемы с водой. Да, в какой-то момент вода стала не в бутылках, в другой упаковке, но её спокойно выдавали и на ресепе, и в барах, и самим можно было взять сколько нужно, рядом с баром вода коробками стояла.
8. Самое главное - номер. Неожиданно поселили в номер с видом на море, за что большое спасибо!
9. Ну, и коты. И то, что их не гоняют, это очень порадовало.
10. Достаточное количество розеток для зарядки телефонов/часов и пр.
11. Понравились и деревянные столики в тени сосен, красота.
Минусы:
1. Наоборот не люблю частых уборок, поэтому просила табличку "Не беспокоить", чтобы повесить и спокойно уйти гулять, обещали принести и...не принесли за две недели.
2. Странная настройка у лифтов, не всегда хотелось вверх пешком идти три этажа.
3. Беда с лежаками, вернее даже с людьми. Потому что занимают полотенчиком с рассвета и после завтрака уходят досыпать или на экскурсии, а кто бодрствует и хотел бы полежать-позагорать - его проблемы :( Если отель может придумать, как регулировать такое эгоистичное поведение, то будет здорово.
4. То же самое с фруктами. За две недели ни разу не добралась до нектаринов, потому что приходила на ужин позже, а однажды все же увидела - за полчаса до ужина люди выстроились в очередь (!) к нектаринам, набрав как из дикого края, дичь. Предложение - увеличить количество нектаринов :))
5. Очень плохой вайфай, можно даже сказать, что его и не было - подключался и не загружал вообще ничего. Пришлось купить местную симку.
6. Очень жаль хаски, сидящую на такой жаре в маленьком закуточке, нельзя же так с живым существом :-(
Читать полностью
2
20 сентября 2022 | Елена С
Кошмар
Более ужасного отеля не встречалось. Жуткая антисанитария, плесень, насекомые в постеле, запах сырости. В ресторане посуда со сколами, грязь. Еда не вкусная, однообразная. Везде на полу песок, волосы.
Читать полностью
2
22 сентября 2022 | Evgenia M
ПОМОЙКА!!!!!!!!
Отдыхаем сейчас в этом отеле с мужем. Мы не притязательные туристы, но даже нас этот отель поверг в шок!!
Во-первых, в главном корпусе есть номера на минус первом этаже, где стены картонные, слышно храп соседей, никакой звукоизоляции, у нас дома между комнатами слышимость в разы меньше, чем здесь между номерами, вы никогда не выспитесь тут.
Во-вторых у нас сутки не смывалось дерьмо в унитазе, мы эти сутки «жили на рецепшене» и со слесарем…., поменять номер здесь невозможно даже за деньги!!!!
Я спрашивала на рецепции: «Сколько нам заплатить, чтобы нас переселили?» Бесполезно…
В отеле очень грязно, ковролин сильно уставший, никто его не чистит, в столовой, ибо рестораном это назвать сложно, бесконечные очереди, столов не хватает, ходишь с тарелкой ищешь место.
Еда никакая, всё однообразное, фруктов - раз два и обчёлся, по вечерам режут дыню и арбуз, днём и утром яблоки и апельсины…, не мечтайте о винограде, персиках или ещё каких-то фруктах, мы за 2 ночи проживания их здесь не видели.
Я не прихотливая в еде, но это мой первый AL где я хожу голодная….
Пляж - отдельная история… Анапа отдыхает.
Лежаки сильно уставшие, стоят плечом к плечу, их всегда не хватает…, сама территория пляжа мизерная для такого количества отдыхающих.
Территории отеля нет вообще…
Вчера в номере убирались, забрали 2 полотенца из 4-х, новые не положили, запасного рулона туалетной бумаги нет.
Вешалок в шкафу нет.
Если вы хотите испортить свой отпуск - приезжайте в этот отель и при бронировании попросите поселить вас на минус первом этаже, тогда «красивые виды» из окна вам обеспечены и возможность разговаривать с соседями через стенку тоже!!!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, НИКОГДА СЮДА ПОПАСТЬ!!!!!!!!!!!!!!
Единственный плюс - вид возле бассейна. Всё!
Читать полностью
6
26 сентября 2022 | оля п
Тихий, семейный, не для молодежи.
Очень хотелось бы отметить анимацию, которая отсутствует совсем. Не хватает вечерних программ с приглашением каких нибудь артистов. Аниматора надо менять.
Еще хочу отметить посуда в столовой грязная, туалеты общественные очень грязные.
Читать полностью
2
11 октября 2022 | Leonid
Вас здесь не ждут
Отдыхали с семьей в начале октября 2022 года. Состояние отеля ужасное, персонал не старается совершенно. Несколько примеров: за все время отдыха в номере убрались 2 раза - очень плохо и получше когда оставили деньги на чай; в ресторане мухи, посуда выглядит грязной, еда однообразная и не вызывает аппетита; дверь в туалет перед рестораном провисла и не закрывается полностью, свет работает только в одной кабинке из двух; один из двух лифтов неисправен и люди в нем застревают регулярно и т. д. В отеле примерно половина постояльцев местные турки. Похоже отель пытается заполнить номера местными жителями так как ехать в такой отель из-за рубежа желающих все меньше. Хочу предупредить о том, что вас здесь не ждут и не собираются делать ваше пребывание в отеле комфортным.
Читать полностью
6
26 ноября 2022 | Ирина В
Отдых в Кемере
Расположение отеля выше всяких похвал, кухня хорошая, вкусно, номер убирают каждый день, спортзал плохого качества, бассейн в СПА центре не работает. Алкоголь ужасного качества, пляж неплохой, море великолепное, лежаков на море всех не хватает.
Читать полностью
2
23 июня 2023 | Tanya M
Ехали отдыхать первый раз вдвоем
Ужасный отель,собаки лучше в России живут чем там отеле…
Грязная посуда,отравились валялись и блевали одновременно!!аниматор вообще меры в общении не знает,даже маты на русском знает!
В другом корпусе вообще ужас,все сломано,как будто оба корпуса вообще очень давно не ремонтировали,мы очень расстроились заплатив не мало за этот вонючий отель!
Читать полностью