Kaila City Hotel 4*

Были 2 прекрасных недели в этом новом отеле, прекрасно, номера новые, чистые,все работало отлично, т.к. семья многодетная, брали 2 номера на 2 и на 3, заселили в 14.00, приехали в 12, пошли на обед, накладывают сотрудники сами, все быстро и вежливо, еды много, из фруктов яблоки, сливы, виноград белый и красный, апельсин, грейпфрут, арбуз, дыня, завтраки хорошие, жарили на улице омлет, яйца вареные,картошка деревенская, сыры 8 видов, овощи , шарики и хлопья с молоком, тосты,каша рисовая на молоке не сладкая, в обед и ужин был суп ,много мясо, курицы , индейки, кебаб из говядины и курицы ,курица гриль, рыба на мангале фарель, после обеда дают бургеры, пиццу, картошку фри, много писать и все не опишешь, бассейн хороший, воду подменивают, море 2 мин от отеля, персонал очень доброжелательный, сразу идёт на встречу по какой-либо просьбе, вообще много где была, это очень достойная 4* ,еда на 4 , т.к. отель был новый и цена на него была не слишком высокая, думаю с таких обслуживанием цена поднимется, т.к. сейчас работают на высокий рейтинг, очень рекомендую этот отель , жалко что нельзя добавить много фото ,а только 10☹️

Отличный отель, есть все необходимое: номера с новой мебелью; большой ресторан с довольно разнообразной и вкусной едой, на обед и ужин широчайший выбор десертов, правда, для меня были слишком сладкими; бассейн с баром, в определенное время дают снэки и мороженое, есть аквагорка, которая тоже работает в определённые часы, бассейн около 19.00 закрывают, наверное, это позволяет полностью обновится воде к следующему дню; имеется хамам, сауна и тренажерка, но, к сожалению, без коврика для йоги и скудными снарядами; выдают пляжные полотенца, есть собственный пляж с замечательным песочком, прекрасным входом в море, баром с напитками и закусками, бесплатными шезлонгами и зонтами. По вечерам жарят мясо или рыбу с овощами на гриле. Среди минусов скудная анимация, только розыгрыши лотереи (выигрывает ваш номер, на следующий день вас везут в магазин кожаных изделий и текстиля, где вам предоставят скидку, магазин выглядит как рынок с сомнительным товаром) и концерт с гитаристом и вокалисткой, которые исполняют заунывные песни, возле бассейна и на пляже курят, это просто беда какая-то, но, наверное, это проблема всей Турции. Уборка номеров не очень качественная, полотенца меняют каждые три дня, мыло не приносили, пока я сама не попросила. В каждом номере есть балкон, и огромный плюс, что он оснащён сушилкой, вещи сохнут очень быстро, я обходилась одним купальником, второй можно не везти. И да, в номере нет тапочек и зубных щеток с пастой. В целом, мы очень довольны отелем, персонал приветливый и открытый.

Отдыхаем в этом отеле впервые и в принципе в турции тоже😌Могу сказать что нам очень нравится, питание считай бесперебойное, в каждый промежуток времени своя еда)завтрак яйца, омлеты, овощи на пару, свежие, йогурты) единственное не хватает каш на завтрак) обед вообще на любой вкус, мясо говядина, курица, рыба, обилие овощей как тушеных, свежих, жареных, зелени море) вкусняшек вообще невероятное количество. Ужин такой же обильный. Фрукты яблоки, дыни, арбуз, сливы, виноград. После обеда дают фастфуд (фри, пицца, нагетсы, гамбургер) В 5 вечера мороженое (очень вкусное). Вообщем по еде нареканий нет вообще. А на ужин прям при вас на гриле что то всегда жарят(мясо, курица, даже была шаурма). За чистотой в ресторане и в номерах следят все меняют вовремя, на просьбы любого характера реагируют сразу. Все подскажу. Персонал очень старается, все очень вежливые) на территории бассейн и лягушатник для малышей, горка винтовая. Кондиционер и вайфай на 5 .ловит даже возле басика. Море чистое, пляж песочек, в море мелкая галька. До моря мин 3 пешком. Коралки не нужны. На пляже бар. Кофе сок вода. Полотенца шезлонги и зонты бесплатно. Анимацию видела пока что в пятницу. В целом если ехать на море - это супер вариант. В целом я очень довольна. Рекомендую!

Отель заявлен как 4 звезды и он полностью подтверждает свой статус (конечно не по европейским меркам, а по турецким). Отдыхал вдвоём с женой, все понравилось. На ресепшн две девушки говорят на русском и с удовольствием ответят на ваши вопросы - спасибо им за это. Есть 2 лифта. Кстати, есть ещё один отель Kaila beach - 5 звёзд в 3 минутах от Kaila city. В нем есть хаммам и отличные массажисты. Пляж у отелей общий, но пиво на пляже только для тех кто в пятерке живёт))) Стоит отметит близкое расположение обоих отелей к пляжу, отличную работу людей в ресторане, хорошую работу горничных и людей на пляже. Кому интересно - напротив Kaila city сразу несколько местных турагентств, в которых можно взять экскурсии дешевле, чем у туроператора. Мы брали у Фарида - он из Советского союза, говорит по русски и работает честно. Рекомендую плавание на корабле с капитаном Baba - отлично покупались и весело провели время.

Начну с того, что в Алании были в первый раз, стараемся всегда ездить в разные места. В этом году отдых был спонтанный, путёвка куплена за день до вылета и выбор пал на kaila city, по отзывам было не плохо, по цене тоже не дорого. Приехав в 10 вечера в отель, нас конечно же сразу заселили, устав от долгой дороги, мы очень хотели есть, на что нам ответили, "ужин закончился в 21.00, работает только бар" в итоге, попивая чая в баре, мы голодные пошли спать. У нас был забронирован family room на что нам дали 2 отдельных номера соединённых дверью, мы очень обрадовались наличию двух санузлов, но радость было не долгой. Номер был на первом этаже, окна в одной комнате убиралась в соседнее здание и под окном стояли какие-то огромные генераторы, которые просто не давали спать. В другой комнате окно выходило в коридор и была кромешная темнота, но спать не давал старый кондиционер, который скрипел и трещал всю ночь. В итоге не выспавшись, с утра мы пошли на ресепшен просить другой номер. Спасибо администраторам за отзывчивость, нам к обеду поменяли номер! Он был светлый, просторный, в одной из комнат тоже стоял шумный старый кондиционер, но мы решили, что так везде. Уборка в номерах была больше для вида, мы на это особо не обращаем внимания, но полотенца за 5 дней поменяли 1 раз. Постельное естественно ни разу, тоже не придала этому значения (дома не чаще меняю). Пляжные полотенца выдают по карточкам, которые дают при заселении. Вай фай в номере есть и тянет очень не плохо. Питание в первые дни оочень понравилось, прямо было вкусно буквально все. На завтрак, обед и ужин много фруктов, сладостей. Но через пару дней, видимо стало приедаться, и казалось все не таким вкусным. Но всегда был большой выбор мяса, причём не куриного, а индейка, говядина, рыба...что нас очень приятно удивило. Не в каждой 'пятёрке' так вкусно кормят. Официантам отдельное спасибо)) всегда было приятно, когда у тебя спросят "как дела?" И пожелают "приятного аппетита". Пляж совместный с kaila beach, бар тоже совместный, но почему-то нашему отелю можно было все, кроме алкоголя. Заход в море отвратительный, в виде узкой бухты между плитами, невозможно пройти, чтобы проплыть дальше или выйти, все сидят чуть ли не друг у друга на головах. В основном ходили на соседний пляж, там видимо совсем было мало отдыхающих и пляж тоже пустовал, больше из kaila приходило) Выезд из отеля был ночной, нам дали с собой ланч боксы, к сожалению забыла сфотографировать, но он был достаточно смешной, и состоял из половины огурца, пары помидор черри, кусочка сыра и колбасы (которую естественно есть невозможно), сок, треугольник плавленного сыра, кусок батона, всякие варенья и мед. Естественно наесться там было нечем. В общем, все понравилось, отель советую, очень стараются, хотя есть моменты, которые нужно улучшать

Вынуждены были провести в отеле 5. ночей , т.к отель который бронировали,был переполнен и нас перенаправили в этот. К номеру претензий нет :чисто уютно,хотя при заселении сначала показывали номер с неработающим кондиционером и неубранный . Почему мы ставим 2 балла. 1. Огромные очереди за едой (порой приходилось стоять по пол часа) ,затем нужно было найти,а это целый квест ,свободные места за столом,про целый стол даже не говорю , их не было! Завтрак заявлен с 7 до 10 утра ! Приходя в 8.45 мы видели лишь пустые контейнеры , в которых просматривались крошки от какой то еды,так что наш завтрак состоял из вареных яиц и тоста,! На простой вопрос - а где же еда персонал отвечал it’s finish!!! В обед не хватало ни фруктов, ни десертов,за 2 куска арбуза порой разгорались целые войны! И разве это 4 звёзды? 2. Нет внутренней территории, маленький бассейн,шум от дороги и в целом неготовность отеля принять большое количество туристов ! 3. В море огромные плиты из-за которых купаться было крайне некомфортно! Но если вам удасться занять шезлонг , а это маловероятно , вам несказанно повезёт!

отдыхали с 19 по 28 сентября. Отель - обычный, на свои 4 звезды тянет. Питание хоть и без кулинарных изысков но, голодными не останетесь, всего достаточно. У нас номер был хороший ( двухкомнатный с двумя балкончиками) вид на бассейн и улицу, частично видно море. Номер убирали каждый день. Мы дополнительно попросили еще шампунь, нам выдали аж 3 штуки. К работе персонала претензий быть не может, они достаточно квалифицировано выполняют свои обязанности, на какие либо замечания или пожелания реагируют быстро. Большой плюс ( для нас русских туристов) в том, что на ресепшене работают девочки для которых родным языком является русский, можно без проблем решить тот или иной вопрос (большой респект Кристине и Татьяне). Пляж не вдохновил от слова совсем ( есть с чем сравнивать). Море было теплое. Два момента на которые хотелось бы обратить внимание тем, кто планирует поездку в Турцию впервые ( к отелю это отношение не имеет). 1 Будьте предельно внимательны при переходе проезжей части по пешеходному переходу. Даже наличие зебры и знака ничего не значат для водителей авто, пешеходы для них не существуют, поэтому часто дорогу приходиться перебегать пока рядом нет машин. 2 Продавцы всевозможных магазинчиков и лавок настолько общительны ,что зачастую становятся излишне навязчивыми, порой не заходили в магазинчик только по этой причине. В целом отдыхом остались довольны. У кого нет завышенных требований к отелю в 4 звезды Кайла сити очень даже приемлемый вариант.

По прибытии в отель, узнали,что свободных номеров нет. Нам было предложено переехать на сутки в другой отель, либо пожить в семейном номере в разных комнатах с посторонними людьми. Причем, одна комната оказалась темнушкой без окон. Согласились на этот вариант, так как устали с дороги. При этом было обещано заселение на следующий день в 12 часов дня. В 12 часов администратор на ресепшене сказала,что ничем не может помочь и надо подождать до после обеда. Никаких извинений мы не услышали, мало того, узнали, что это не проблемы администратора. Мало того, на встрече с представителем Анекс тура узнали,что такие мы не одни, все кто прилетел с нами, находятся в таких же условиях. Вот такой сервис((((

Отдыхали в этом отеле неделю, в конце сентября - начале октября. Отличное размещение, комфортное проживание, в двух шагах от моря. Свой пляж с песчаным дном. В столовой европейское меню, никогда не заканчивающиеся запасы блюд и напитков. Ежедневно уборка гостиничных номеров с восполнением запасов бутилированной воды в холодильнике. Каждому постояльцу при расставании – неплохой ланч-бокс в дорогу. Рекомендовал бы своим знакомым – да, безусловно. Оценка – очень хорошо, 4,5 из 5 баллов.

Отдыхали с мужем в этом отеле в конце сентября – начале октября. Собственный пляж находится недалеко от отеля. Кто-то пишет, что пляж тесный, мест нет, ноя ни разу не видела, чтобы кто-то остался без шезлонга. В столовой – шведский стол (голодными точно не останетесь), главное – вовремя остановиться. В начале трапезы есть небольшие очереди (многие тут жалуются), но они очень быстро заканчиваются. В номерах чисто, убирают каждый день. Очень приятный, дружелюбный персонал, работают с энтузиазмом. Хотелось бы очень отметить девушку-официантку по имени Хазал. Приятная, расторопная, бездна внимания и искренности к посетителям. По вечерам – культурная программа – живая музыка, национальные турецкие танцы. Понравилось всё. Говорим всему персоналу Kaila City –Teşekkürler (спасибо!). до встречи!

Отдыхала с подругой в октябре 2021. Отель понравился, в номерах чисто, недавно сделан косметический ремонт. В номере кондиционер, фен, холодильник, все работало. Все номера с балконами. Пляж в ста метрах от отеля, шезлонги , полотенца и зонтики бесплатно. В отеле есть хамам. Отличная и разнообразная кухня. Wi-Fi по всей территории отеля, русскоговорящий персонал. Особенно понравилась кухня ресторана отеля, шеф-повар Мустафа и его команда радовали разнообразными и вкусными блюдами. Отдых удался))))

Мы только что закончили неделю пребывания. И так же, как и полгода назад, все в лучшем виде и на самом высоком бесспорном уровне. Отель чистый, много вкусной еды в течение всего дня. Новый пляжный бар с большим количеством шезлонгов. Лежаки в этом году заменены на новые и их намного больше, чем в прошлом году. Огромная благодарность всем людям, работающим в отеле. Весь персонал позаботился о том, чтобы у нас был хороший отдых. Номера убирались каждый день, атмосфера как в ресторане и баре, так и у бассейна на высшем бесспорном уровне. Большое спасибо господину Мустафе и другим поварам за вкусную еду и блюда. Большое спасибо г-ну Нурулле за образцовое руководство, за то, что в отеле царит приятная, теплая и семейная атмосфера. Спасибо всем барменам и официантам - Реджепу, Гхану, официанту, который тоже работал в прошлом году, и другим (имя не помню) за текущую работу, уборку столов и выполнение заказов. Мы довольны и будем рекомендовать.

Хорошее место для отдыха. Очень хорошая еда и напитки. Спасибо за теплый прием. Дружелюбный и честный персонал. Живая музыка, гриль, водные горки и прекрасный бассейн. Спасибо за все рекомендации, что посетить и посмотреть? Как семья, мы действительно наслаждались нашим временем здесь?

Хороший отель, везде очень чисто. Свежие продукты и приветливый персонал. Интернет работает хорошо. Я был в этом отеле второй год. В этом году все идеально. Пляжный бар, шезлонги и туалеты тоже очень чистые. Везде пахнет, много горшков с цветами… . . Спасибо

Снова довелось отдыхать в этом году в Алании отеле Kaila City Hotel,хочу сказать что сервис и внимание персонала стали ещё более на высоком уровне. Ресторан отеля которым управляет шеф повар Mustafa Duman, радовал нас разнообразием разных кулинарных изысков, босс отеля Serap, очень внимательна к гостям отеля, хочу сказать , что выбрав этот отель не пожалеете!!!

отдыхала в этом отеле летом в этом году и хотела бы поделиться своим впечатлением. Прежде всего, это не первая моя поездка в Турцию, и я хотел бы сравнить этот отель с другими отелями Албании 4 *. Сначала я хотел бы поговорить о номерах. Они хорошо очищаются. Мы взяли семейный номер, и места было достаточно с большим балконом с видом на море. Во-вторых, я хотел бы поговорить о пляже, как об одной из основных причин поездки в Турцию. Он широкий и имеет частный пляж с собственным баром. И последнее — персонал отеля. Они все дружелюбны и милы. Всегда готовы помочь с любыми проблемами

В мае-июне отдыхала в Алании в этом отеле. Отель соответствует всем заявленным требованиям, персонал очень вежливый, девушки на рецепшене Кристина, Полина, Кубра, Сонара очень отзывчивые. Ресторан отеля радовал нас вкусной и разнообразной едой и обслуживанием. Большое спасибо шеф-повару Mustafa Duman, и шеф-повару Nurullah. Рекомендую отель!!! Лена, Минск.

Расскажу обо всём подробно. Приехали 15 июня 2022 года. Было где-то между 00:00 и 01:00. Заселили быстро в наш основной номер. С этим нас помогла замечательная Полина, сидящая на ресепшене. Она нам всё объяснила на русском и позже помогала решать остальные проблемы. Про номер: у нас был большой(на пятерых). Одна просторная комната с несколькими кроватями, тумбами и одним шкафом. У шкафа заедала одна из дверей, но не страшно. Так же есть маленькая душевая. Везде ремонт относительно новый. Сам душ немного грязненький, но не страшно. За годы использования он у некоторых похуже выглядит. Уборщица исправно подметала, меняла постельное бельё, приносила воду и туалетную бумагу. Мы пользовались её услугами раза 3-4 за 10 дней. Ребята на ресепшене работают оперативно. У них можно получить утюг и т.д. Также на первом этаже есть телевизор. Про кухню. В столовой много мух и иногда заглядывают коты. Завтраки почти всегда одинаковые, но съедобной еды там достаточно. Более обширный выбор предоставляется во время обеда и ужина. Лично нам за 10 дней ничего не надоело, но мы пару раз брали огурцы в ближайшем BIM'е и рыбные консервы в Аланиуме. Про море. На пляж мы ходили через Кайлу бич, т.к. у них на пляже есть слабенький вайфай и проход под дорогой. Через дорогу кстати ходить невозможно, водители даже перед перед пешеходным переходом не пропускают, но так везде в Турции. Сам пляж и море относительно чистые. Есть немного мусора. На самом пляже песок и у моря мелкая галька. Ещё в относительной близости находится мечеть, которую отлично слышно. Службы где-то с 6:00 до 22:00

Фантастический отель, все в нем прекрасно: расположение, персонал и еда. Расположение в городе, недалеко от всех магазинов, продуктовых магазинов, базара (всего 3 минуты ходьбы до этого большого базара, который проходит каждый понедельник и четверг), автобусной остановки. Пляж всего в 5 минутах ходьбы, нужно перейти улицу. Пляж является общим с отелем Kaila Beach. В пляжном баре по системе «все включено» подают бесплатный чай, кофе и напитки, такие как кола, спрайт и фанта, вода. Закуски и алкоголь оплачиваются дополнительно. Новые и удобные лежаки. Пляж большой и чистый, но имейте в виду, что есть несколько камней, и вам не следует ходить по ним, потому что вы можете упасть, если придет волна; есть специальная охраняемая зона для купания. Бассейн чистый, бар у бассейна предлагает бесплатное пиво и местные напитки (некоторые напитки оплачиваются дополнительно). Номера чистые, дают свежие полотенца и косметику, работает кондиционер; ) сейф оплачивается дополнительно 2 евро/день. Бесплатный Wi-Fi в отеле и на пляже :D Самое главное в этой формуле "все включено" - ЕДА. ОМГ, это так вкусно! ! Свежие овощи, фрукты, сыр, выпечка, мясо, вареные овощи, местный хлеб. . . я и моя семья просто не можем насытиться этой невероятной едой :D Повар и его команда ГЕНИАЛЬНЫ! Весь персонал очень вежливый и дружелюбный :) Мы провели здесь две недели в августе, и я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Аланию :)

Отель был очень чистым и тихим. Номер убирали каждый день. Wi-Fi также хорошо работал в номере, и кондиционер был идеальным. Большинство сотрудников были дружелюбны и полезны. Пляж поблизости. Единственным минусом на наш взгляд было все включено. Еда была почти одинаковой всю неделю, еда не была горячей, а закуски всегда были одинаковыми. Рекомендации в любом случае!

Мой жених и я только что вернулись после 10-дневного пребывания в этом отеле по системе «все включено» и хотели бы помочь всем другим путешественникам, рассматривающим этот отель в качестве варианта при посещении Аланьи. Чтобы обеспечить некоторый контекст, мы британская пара, которой около 30 лет, и это был наш первый визит в Турцию. Мы забронировали отпуск как дешевое предложение и прибыли с нулевыми ожиданиями. Расположение - Идеально. Всего в 5 минутах ходьбы от пляжа, рядом множество магазинов, базаров, ресторанов и баров. Отель также находится всего в 5 евро на такси до города Аланья, а стоянка такси находится прямо напротив отеля. Если вы любите ходить по магазинам, то вы будете на небесах. Много и много выбора! Еда - Очень хорошо. Еда всегда была свежей, хорошо приготовленной и вкусной. Завтрак не отличный и не приспособленный к британскому вкусу, однако станция омлета была прекрасной, и есть много предлагаемых хлопьев. Если вам не нравится большой обед, не бойтесь, просто подождите час, пока откроется снэк-бар, который ежедневно предлагает гамбургеры, чипсы, пиццу и т. Д. Для вашего ужина выбор весьма разнообразен, и каждый вечер есть живая кулинарная станция, которая включает в себя настоящий турецкий кебаб (восхитительно!) Курица, рыба, баранина, гамбургеры Kofta. Мы ни разу не пытались найти что-нибудь поесть и никогда не голодали. Британским парам с маленькими детьми, однако, может быть трудно накормить чернь выбором, более адаптированным к европейскому вкусу. Персонал - отлично. Все сотрудники довольно хорошо говорят по-английски, если бы они не говорили, они бы нашли коллегу, который мог бы. Персонал работает очень усердно, но они всегда были вежливы и улыбались! Бар и бассейн - Очень хорошо. Бассейн не самый большой, но очень чистый! Всегда были свободные шезлонги, а бассейн никогда не был переполнен. Бар был приличным, с разливным Efes и хорошим выбором местных спиртных напитков. У них были настоящие спиртные напитки (Smirnoff, Bacardi, Southern Comfort и т. Д.), Однако они были в дополнение к системе «все включено» (пара евро). Номер - Хорошо. Не самый большой, как ни крути, однако кондиционер работал отлично (а он нужен в турецкую жару!), ванная была приличного размера, балкон был довольно маленьким. Номер убирали каждый день, вода в холодильнике пополнялась, а постельное белье ежедневно. В целом - очень хорошо, нам очень понравился наш отпуск, и мы без колебаний вернемся как в Аланию, так и в этот отель. На самом деле мы уже смотрим на бронирование возвращения в мае следующего года.

В отеле Kaila City Hotel 4* мы с сестрами отдыхали в 2022 г. с 19.06. по 28.06. У отеля прекрасное расположение. Замечательный персонал. На ресепшене две русскоговорящие девушки Кристина и Полина. Очень внимательные. Любые проблемы решают быстро и доброжелательно. Есть бассейн. Совсем рядом замечательный пляж. На пляже бесплатно дают воду, что очень важно. Ресторан отеля радовал нас вкусной и разнообразной едой и обслуживанием. Большое спасибо шеф-повару Mustafa Duman. Так как нам очень понравился отель Kaila City Hotel 4* , мы приезжаем в него с 14 октября 2022 г. на 10 дней.

Настолько отвратительного сервиса я не встречала никогда!!! Знаете что такое, когда из отпуска хочется сбежать? Так себе ощущения Было столько гнусных моментов, что все не расписать, о чем говорить, если мне админ из-за ресепшена показывал фак))) Еще пример, опоздала на мороженное на 5 мин, не дали, сходила в магазин (прям через дорогу), иду с пакетом мороженного(два ведерка) и официант(который на русском не разговаривал) жестко так спрашивает «чтооо????» показывая на пакет Нормальное пиво и коктейли платные, бесплатно нальют вам лишь разбавленное мочи) На ужине сидели, все грохочет, посторонние шумы бесят, сходили за колонкой, поставили под свой стол, включили тихо… и понеслось, за баром включили музыку, чтобы нашу было не слышно. Мы в ответ сделали громче, там же закачали на всю. Что им мешало раньше хз) Мини-моментов было столько, повторюсь , что не описать! При заселении нас погоняли по еще двум их отелям, чтобы в итоге поселить в первом же)) И на последок прикол с трансфером, сказали выезжаем в 00:10, сидим на чемоданах до 00:35 и идем выяснять, что такое, дают новую бумагу где выезд в 01:30) фотки прикреплю

Отдыхал две недели в этом отеле.Трансфер доставил ночью в 1-30,сразу заселили в двухкомнатный номер с видом на море,хотя бронировался в Тез тур стандартный.Расположение хорошее,все рядом.Море через дорогу 5 минут,до Аланья 3,5 км вдоль моря или на автобусе.Обслуживание отличное,уборка каждый день,интернет в номере и территории отеля бесплатный хорошей скорости.Питание разнообразное и на любой вкус,всего в достатке и сколько сам себе позволяешь,бар отличный.Рекомендую отель однозначно.

Отличное приготовление правильного питания!Работники кухни 5 .Чисто.В отеле работает очень позитивная команда сотрудников. Не любитель возвращаться,но предложения этого отеля буду рассматривать всегда

Как обычно, приезжая на отдых, я стараюсь настраиваться позитивно и не выискивать недостатки. Трансфер в отель доставил в 5 утра. Почему то я был уверен, что сразу дадут номер, так как в декабре отель пустует более, чем наполовину. Но на ресепшине сказали, что время заселения 14-00, то есть ждать 9 часов!!! На все мои слова о том, что ведь есть свободные номера следовал ответ, что свободных нет. Ждать 9 часов на диванчике в холле мне совсем не улыбалось и пришлось дать небольшую купюру в евро. После этого чудесным образом нашелся свободный номер. По большому счету это был единственный значимый недостаток отеля. Может даже и не самого отеля, а туроператора Пегас, который организовал прилет в 5 утра, при этом не позаботился о том, что по правилам заселение происходит в 14 дня и туристам приходится так долго ждать заселения. Номер был выделен непосредственно над рестораном на 2 этаже. Доносились негромкие звуки звяканья посуды и движения мебели (стульев), но это больше из-за неплотно закрытой двери. Окна и балконная дверь обеспечивали хорошую звукоизоляцию. Балконная дверь даже имела опцию плотного закрывания, если повернуть ручку двери вверх. Придумал подпирать дверь банкеткой и посторонние звуки стали намного тише. К тому же заранее озаботился берушами, которые стараюсь брать с собой во все поездки и поэтому проблема с посторонними звуками совершенно исчезла. Сам номер просторный, для 1-го вообще большой. Было 2 кровати, телевизор, который показывал даже пару-тройку русскоязычных каналов (впрочем, телевизор я включал ровно один раз) , довольно шумный кондиционер (включал пару раз на отопление, все же зима), диванчик, стул, столик, холодильник, тумбочка, стол с зеркалом, шкаф для одежды с полками и вешалками. В большом санузле душевая, умывальник, фен, унитаз и куча пустого места. Матрац на кровати довольно жесткий, но удобный, спалось хорошо. Выпросил второе одеяло (типа плед) и пару-тройку ночей, когда было особенно холодно, укрывался двумя одеялами и было супер. Так как днем в основном было тепло, то балконная дверь днем обычно всегда была открыта на проветривание. На самом балкончике два стула, столик, вешалки для сушки. Вид был на бассейн. В душевой вода уходила не очень хорошо, собирался почти полный поддон воды, однако не переливалось и принять душ вполне было можно, так что на это не обращал особого внимания. Шампунь - гель для душа регулярно докладывали. Полотенца тоже меняли по мере необходимости. Постельное белье меняли пару раз за неделю. Впрочем, было непонятно, то ли поменяли, то ли просто заправили кровать. Убирались за неделю раза 4 (один раз я сам повесил табличку "не беспокоить"). Приносили по 2 полулитровые бутылки воды. WiFi в номере ловил хорошо, но надеяться смотреть фильмы онлайн в высоком качестве вряд ли придется: по вечерам скорость загрузки была не самая высокая - впрочем, для серфинга в интернете хватало. В ресторане кормили 3 раза в день для тех у кого All Inclusive. Шведский стол. На завтрак каша (видел рисовую и овсяную), яйца, омлеты, колбасы, сыры, мюсли, оладьи с разными вареньями, горячие булочки нескольких видов, фрукты, какие то местные блюда из запеченных овощей, тосты, свежеважатый сок (который за отдельные 2 евро) и т.п. Один раз видел как на завтрак возле бара жарили яичницу-омлет, возможно это делали каждое утро, просто я не обращал внимания. На обед суп (суп пюре, порой очень даже вкусный). Пару-тройку мясных блюд: что-то куриное, остатки от вечернего гриля...), салаты, овощи различные, макароны нескольких видов, картошка в разных видах и т.п. На обед также появлялись разные сладости. На ужин примерно тоже, что и на обед, правда супов обычно было уже 2 вида и еще дополнительно возле бара у бассейна делали что то на гриле, то мясо, то рыбу и еще иногда картошку-фри. Всегда в ресторане был турецкий чай, кофе из кофеварки, разные напитки. Я пил в основном чай - очень он хорошо "заходил". Всегда было несколько сортов хлеба. Хлеб, кстати, очень вкусный. Питание оценил бы, как очень хорошее. Может быть мне не хватало мороженного. Видимо из-за зимы его не давали. Был бар рядом с бассейном и рестораном, в котором наливали бесплатно напитки и местный алкоголь с 10 утра до 23 вечера. Пробовал красное вино, пиво, разные коктейли. Нормальный вкус, типичный для всех подобных отелей. Были и импортные напитки, но их не брал. Вполне была нормальная идея на обед или ужин взять бокал красного вина. Алкогольные напитки не разбавляли. Крепкий алкоголь (водку, раки, джин) наливали из маленьких бутылочек, которые открывали тут же. Так как в дни моего отдыха в отеле, проходил чемпионат мира по футболу, то в ресторане по вечерам устраивали просмотры матчей на большом экране - очень атмосферно получалось порой. Очень понравились работники ресторана - всегда поддерживают чистоту, при этом посуду убирают оперативно, но не назойливо. Бармены тоже всегда доброжелательны. В целом работники отеля видно, что стараются. Если обратиться с какой то просьбой, то стараются ее выполнить (исключение - просьба о раннем заселении о котором писал ранее). При отеле в подвале есть небольшой тренажерный зал (ни разу не видел, чтоб там кто то занимался), сауна и хамам (бесплатно в них ходить можно было 10-12 и 17-19 часов), там же в подвале выдавали пляжные полотенца. Ну и конечно, как в любом отеле, предлагают платные услуги массажа. Дали карточку на пробный сеанс. При этом надо быть готовым к тому, что во время пробного сеанса у вас "найдут" различные проблемы со здоровьем, которые чудесным образом исправятся недешевым курсом массажа. Я же был готов к этому и записался на один полутарочасовой универсальный сеанс, куда входил хамамам, пилинг, пенный и обычный массаж. Кроме этого почти каждый день посещал сауну в бесплатные часы. Порой в сауне было довольно много народу. Пляж от отеля находится буквально в 5 минутах неспешной ходьбы. Вроде есть специальный пляж от отеля с лежаками, но то ли лежаки отсутствовали в виду зимы, то ли просто я не стал его искать. Пляж довольно малолюдный, хотя в самые теплые дни, когда было солнце и без ветра становилось очень тепло. Купался почти каждый день кроме пары дождливых дней. Несмотря на декабрь купались и другие люди и даже с детьми. Вход в воду хороший, песочек с небольшими камушками. Вода чистая. От отеля минут 25 пешком до Аланья центр - торговый центр с разными магазинчиками, дисконтами и т.д., где можно присмотреть себе недорого различные вещи. Там же рядом outlet. Недалеко от отеля есть продуктовые магазины местных сетей, типа Bim, Sok, A101, Migros с недорогими товарами. По понедельникам и четвергам недалеко от отеля разворачивается местный рынок, причем в разных местах. Там очень даже недорогие фрукты - овощи и другие продукты (правда если у вас AI, то вам вряд ли это нужно). Есть ряды с вещами, сувенирами и т.д. Можно походить, поторговаться. При выезде не забудьте на ресепшне заказать сухой паек. В целом, отдых в этом отеле прошел замечательно и даже проблема в виде раннего заселения в итоге была решена и не смогла испортить впечатление.

Они врали о цене. Я пришел на регистрацию, и они просят меня заплатить на 40% больше, чем то, что они написали мне в 3 раза в электронной почте. Мой супруг уже купил все включено для одного человека в двухместном номере. Поэтому я связался с отелем Kaila City по электронной почте и спросил, сколько мне нужно заплатить за все включено. Мне пишут в 3 раза дороже за все включено, поэтому решаем ехать в Кайлу. Я также заказал номер на 31 декабря с ужином, и отель Kaila City подтвердил это. Я приехал около 21. 00 в отеле Kaila мой номер был недоступен на 31 декабря, поэтому на стойке регистрации меня отвезли в другой отель. 2 человека на стойке регистрации сказали: «3 письма мне от Kaila CityHotel не соответствуют действительности, мы не знаем, кто вам это написал», и они хотели на 40% больше евро. Я показываю им электронные письма от отеля Kaila, но они не заинтересованы. Я заплатил, для меня это не проблема, но это действительно не профессиональное и не честное поведение. Я больше никогда не буду им доверять.

Отель с приятным персоналом. Доброжелательная, умная девушка Алия быстро нас заселила и дала хороший номер на 4 м этаже с хорошим видом на окрестности и частичным на море.Номера чистые, уютные с комфортной кроватью.Уборка каждый день девушка старалась. Понравилось питание отличный шеф повар готовил разнообразные блюда. Понравилась рыба была каждый день, мясо индейка, курица.Официанты очень доброжелательные как пчелки быстро накрывали и убирали со столов.Напитки в отеле так же были на высоте белое вино, коктейли.

Абсолютно фантастический от начала до конца, идеально расположенный для пляжа и местных удобств, еда была отличной, каждый день отличалась, напитки хорошего качества, возможно, единственное, чего не хватало, - это меню коктейлей по системе «все включено», которым мы были, но бар с соотношением цены и качества, ни один фантастический отель

Были летом 2022. Ехали очень долго, потому что аэропорт от отдела далеко. На регистрации была очень милая русскоговорящая девушка. Со всем нам всегда помогала. Приехали семьёй из 5 человек, поэтому номер выдали большой. Шкаф частично не открывался, но это особо не мешало. Мебель не самая дорогая, но для отдыха вполне удобная и хорошая. Холодильник сильно грелся и почти не морозил. Ещё был телевизор, но мы его не смотрели. Уборщица убиралась почти каждый день, приносила воду, полотенца и бумагу. В отеле в принципе много русскоговорящих работников. Ремонт хороший. В лобби есть телевизор с Нетфликсом. В столовой иногда летают мухи, а на улице бегают коты. Еда день ото дня почти не меняется, но её много, так что выбор есть. На ужин готовят мясо или рыбу на гриле. До моря недалеко, но через дорогу перебегать опасно, поэтому мы ходили на пляж соседнего Kaila Beach. Заснуть иногда сложно из-за музыки и службы в мечети. Рядом много магазинов. Лично нам всё понравилось, мы первый раз отдыхали в Турции.

Исключительно чистые номера, очень дружелюбный персонал. Особая благодарность г-ну Муртазе, который является настоящим профессионалом. Выбор блюд был хорошим, еда на гриле и живая музыка по вечерам в саду отеля.

Лучший летний отдых с 2019 года. Прекрасная, дружелюбная атмосфера, начиная от стойки регистрации (русскоязычные сотрудники) и заканчивая горничными. Отличное расположение в центре Аланьи (15 минут на автобусе). Хороший выбор.

Мы забронировали этот отель через On the Beach. Мы были во многих частях Турции, поэтому у нас мало опыта в доступных отелях, но город Кайла - это тот, в который мы не вернемся. Уборки в номере почти не было, т.е. не было регулярной смены полотенец, нам приходилось просить рулоны туалетной бумаги. Комната была оставлена более или менее так, как мы оставляли ее большинство дней, за исключением одеял, сложенных на кровати. В номерах не было приспособлений для приготовления чая и кофе, но кофе был доступен внизу. Персонал бара и персонал на стойке регистрации были любезны и дружелюбны. Развлечения были в воскресенье, вторник и пятницу, которые длились примерно с 9 до 10 вечера. Детское развлечение - это 3 песни с одним сотрудником, танцующим с детьми. Еда была однообразной утром, днем и ночью. В большинстве мест, где мы были, был шведский стол для детей, но не здесь. В снэк-баре хорошая еда. Пицца, хот-доги, бургеры, роллы через день и чипсы Шоколадное мороженое было доступно в 4 часа ночи. 15 . Расположение хорошее, вокруг много магазинов и ресторанов, слава богу.

Это был мой третий летний отпуск в Алании, но лучший из-за того, что я остановился в отеле Kaila City. Это очень чистое и уютное место с отличной семейной атмосферой благодаря замечательному, услужливому и дружелюбному англоговорящему персоналу и отличному профессиональному руководству. Гостиница расположена недалеко от центра города, куда легко добраться на автобусе, такси или пешком. Вокруг отеля много магазинов, базаров, баров и ресторанов. Есть 2 бассейна - детский и взрослый и собственный отельный пляж, расположенный в 5 минутах ходьбы от отеля с бесплатными шезлонгами, зонтиками и пляжными полотенцами. Пользоваться бесплатным высокоскоростным Интернетом можно не только в отеле и на территории отеля, но и на пляже. И, наконец, еда. Было очень вкусно, всегда свежее и вкусное с хорошим выбором. Шеф-повар всегда был готов объяснить на нескольких языках, какую еду я ем - некоторые блюда были для меня новыми, особенно турецкие. В номере также были принадлежности для чая/кофе. Я очень рекомендую этот отличный отель, и я очень благодарен за то, что сделал мое пребывание таким замечательным и захватывающим.

Отель и персонал были превосходны. Еда была отличной и гигиена тоже. Мы очень довольны нашим пребыванием здесь. Делали день рождения сына. Я надеюсь остановиться в этом отеле снова. РЕКОМЕНДУЮ 10/10! ! !

отдыхали с семьей в ноябре (на каникулах), очень повезло с погодой и еще теплым морем ( 25). Нам отель понравился, все чисто (убирают каждый день, приносят воду, меняют полотенца), персонал очень приветливый, всегда помогут, подскажут. Кормят вкусно, голодными точно не останетесь, вечером всегда были рыба/мясо на гриле. От моря близко, но нужно переходить довольно оживленную дорогу, а местные водители совершенно не любят пропускать даже не пешеходном переходе. Мы это знали и были готовы) поэтому неудобств не доставило. Как раз по этой дороге идут автобусы в центр Аланьи (поездка около 15 минут), можно прогуляться по городу, посетить крепость и фуникулер, на пляж Клеопатра, сходить в магазинчики в центре, там же есть обменники (брали доллары/рубли на лиры для посещения рынка, местных кафе). В 15 минутах ходьбы от отеля есть ТЦ. Каждую неделю приезжает рынок на соседнюю дорогу (мы были две недели, узнали о рынке не сразу, посетили только один раз), очень советую сходить за сезонными фруктами (недорого и очень вкусно), там же покупали сухофрукты домой (по сравнению с нашими ценами, там все намного дешевле).

Этот отель очень чистый, и персонал потрясающий, очень усердно работает. Однако это должен быть отель для семейного отдыха. Не детская еда во время еды. Не для английских детей. В закусочной подают хот-доги, гамбургеры и т. Д., Но еда для детей очень подвела этот отель. Мороженого не существует. Детям в течение 4/445 лет давали леденцы только один раз за время нашего 10-дневного пребывания было мороженое, из-за которого один из детей не смог съесть мороженое. Номера большие и очень чистые. Отель находится в лучшем месте, вокруг много магазинов.

Мы были двумя женщинами из Великобритании, и это был наш первый визит в Аланию. Отель был в прекрасном месте, буквально вверх по дороге от пляжа и большинства магазинов. Изначально дано помещение на 6 этаже (мансарда). Я не люблю высоту, поэтому попросил, чтобы меня перевезли на следующий день. Переехали на 4 этаж, так как нижних номеров видимо не было. Хороший номер, чистый, есть холодильник. Еда. . . . не в нашем вкусе. В основном обслуживается датский язык, определенно не английский. Если вы говорите о детях, то, кроме чипсов, для них вы ничего не найдете. Персонал был великолепен. Очень вежливый и добрый. Мы покинули поездку на 4 дня раньше из-за того, что у нас начались серьезные проблемы с желудком, и мы не знали, откуда, но решили вылететь раньше. Я бы сказал, что номера убирались ежедневно, но ежедневно не предоставлялись свежие полотенца, и приходилось просить рулон туалетной бумаги. Постельное белье не менялось, за исключением дня перед отъездом. В целом, чистый уютный отель, но мы не вернемся, предпочитая район Даламана.

Только что вернулись из нашей первой поездки в Алану и нашего первого пребывания в городе Кабила. Отель удачно расположен рядом со всеми барами и магазинами, а также недалеко от собственной части пляжа, но вы берете свою жизнь в свои руки, чтобы пересечь главную дорогу. У нас был номер с видом на улицу, который отлично подходил для людей, наблюдающих Номера убираются каждый день, отель безупречно чистый. Еда и закуски хорошие, всегда было что поесть, даже если вы не любите турецкую кухню. Моя единственная жалоба в ресторане заключалась в том, что людям разрешалось курить, сидя за столиками, которые были довольно близко друг к другу. Когда мы останавливались, англичан было не так много, но мы прекрасно беседовали с голландцами, датчанами, шведами и норвежцами. Много немецких гостей, поэтому вам придется рано приходить на шезлонг. Персонал был великолепен и делал для нас все возможное. Не так много развлечений в отеле, но множество баров с живой музыкой в двух шагах. Рекомендую Кемаля напротив отеля для всех поездок и рекомендую джип-сафари. С нетерпением ждем нашего следующего визита

Мы с мужем останавливались здесь на 2 недели в конце сентября/начале октября 2023 года. По прибытии рано утром нас встретил дружелюбный ночной сотрудник, который объяснил все, что нам нужно было знать на ночь, и носильщик, который любезно помог нам добраться до номера. Номера простые и очень чистые, но, как и ожидалось. Я знал, сколько мы заплатили за отпуск, поэтому не ожидал 5*. Однако я бы сказал, что по прошествии двух недель чистота в нашей комнате не поддерживалась. Наша кровать особо не менялась, и на второй неделе были дни, когда горничная не приходила в наш номер до 16:00 и никогда раньше 15:00, когда мы возвращались в номер, чтобы отдохнуть, поэтому был сделан минимум . Бассейн был разумного размера и имел горку для детей, хотя большую часть времени это были дети побольше, т.е. взрослые, использующие его. Персонал и официанты бара у бассейна потрясающие и действительно сделали наш отпуск. Особая благодарность Искандеру, Муртазе и Реджепу, и это лишь некоторые из них, которые очень хорошо заботились о нас на протяжении всего нашего отпуска. Для них не было особых проблем, и они были очень веселыми и дружелюбными. Качество местных напитков по системе «все включено» (даже за заплаченную цену) не было фантастическим, пиво было Efes, и оно было неплохим, однако было трудно найти что-то еще из алкоголя на мой вкус, хотя я все же попробовал. Шезлонгов было много, поэтому никогда не было недостатка, хотя очень мало, которые на самом деле находятся на солнце весь день (очевидно, это не то, над чем отель имеет какой-либо контроль), поэтому с самого начала на лежаках были обычные полотенца (и большинство тех, кто, кажется, не забирайте их до позднего утра, когда они обычно возвращаются с пляжа). Это могло и должно было быть решено в отеле. Гости преимущественно датчане, и руководство отеля изо всех сил старается удовлетворить любые их просьбы, что может быть крайне неприятно, поскольку, если вы не датчанин (или русский), тогда к вам могут относиться как к гражданину второго сорта, и вас обслуживают только один раз. были оказаны услуги датским гостям. Честно говоря, в отеле также сказали бы, что приветствуются только датские гости. Еда, хоть и в основном приличного качества, но была. . . . . да, вы догадались. . . . . . преимущественно датский язык. Я не против того, чтобы пробовать что-то новое, но это было довольно однообразно. Вечерами, когда мы действительно готовили турецкую еду на гриле, это было потрясающе, хотя очереди были просто смешными. У некоторых пар один человек стоял в очереди на гриль, в то время как другой партнер шел во внутренний буфет, а затем присоединялся к своему партнеру в очереди на гриль, другие просто шли прямо в начало очереди, очевидно, слишком важно, чтобы стоять в очереди. . . . . много очень грубых гостей. В целом отпуск прошел с очень хорошим соотношением цены и качества, и, как я уже говорил ранее в своем обзоре, именно бар и обслуживающий персонал сделали наш отпуск самым приятным. Последние несколько ночей мы закончили тем, что ели вне дома, и если вы можете себе это позволить, я очень рекомендую это. Отель является хорошей базой, и еда не ужасна, она просто отвлекает вас от суеты и толчков, чтобы немного поесть на некоторое время. Мы пошли в спорт-бар Solsiden, и это было потрясающе. Если вы пойдете, вы должны попробовать баранью голяшку, за которую нужно было умереть, как и всю еду, если честно. Последнее замечание. Если вы хотите дать чаевые сотруднику за его услуги, сделайте это напрямую. У них есть ящики для чаевых в ресторане, баре и т. д., однако чаевые из этих ящиков передаются непосредственно руководству и не передаются персоналу.

Всё отлично, минусов нет. Отзывчивый персонал, большой номер с балконом, вкусная еда. До моря две минуты, пляж песок. Есть где погулять, отличная набережная, до центра Алании пять км, ходил пешком. Спасибо за тёплый приём

Расположение отеля очень удачное, набережная в 5 минутах от отеля , до центра Алании всего 3-5 автобусных остановок, в центре много чего интересного можно посмотреть и погулять . Большой базар возле отеля по понедельникам и четвергам . Пляж нормальный в основном есть хорошие места где можно спокойно поплавать, песочный пляж . На пляже есть бар за доп плату. Обслуживающий персонал в отеле внимательный тактичный, все улыбчивые и доброжелательные,отзывчивые .большое разнообразие блюд в ресторане, рыба мясо постоянно, очень много салатов и сладостей . Я выбрала программу все включено и спиртные напитки были бесплатные . Уборка в номере каждый день , приятная женщина всегда чисто убирала в номере . Один в неделю живая музыка и один раз в неделю шоу восточных танцев. На ресепшен есть русскоговорящая Виолетта , можно обращаться к ней , всегда поможет . С турагентства Pegas гид по имени Ваид Мавлют хорошо нам помог по личным вопросам .

Все было отлично! Ресепшн оперативно реагировал на вопросы. Еда - хорошая. Море было теплое в ноябре❤️ в бассейне покупаться не решились, тк было холодно - все таки ноябрь. По номеру - в целом все ок, уборка приходила, приносила полотенца. Отель немного староват. Но мы тут много времени и не проводили! Очень обрадовало что есть вай фай - хороший, на территории всего отеля.

Сразу скажу что всю жизнь ездил по пятизвездникам, решил слетать в четыре звезды, выбор пал на этот отель. Это не то что плохо, это кошмар, ресепшен выглядит как гостиница в Подмосковье, ресторан еле еле на столовую тянет, такое себе короч

Там работают замечательные люди, всегда улыбающиеся, очень отзывчивые, вкусная еда и напитки. Уборка персонала каждый день, свежие полотенца. Хорошее расположение, недалеко от пляжа, магазинов, базаров и т. д. Я очень рекомендую.

Лучший отель, когда-либо виденный, лучший, самый красивый фронт-менеджер, когда-либо наблюдавший за самой хорошей едой и напитками, достаточно спа-салоном, очень хорошее место для посещения хорошего пляжа, особенно нижнего замка Клеопатры, очень хорошая цена, соответствующая отелю и району, дешевые поездки из этого района

Мне очень понравились, персонал приветливый☺️. Еда очень вкусная. До моря 5 минут ходьбы, так же до крепости можно дойти за пол часа либо на автобусе за 10-15 минут. Погода хорошая как будто весна☺️ температура от 16 до 22 градусов. Я очень доволен отдыхом ☺️👍

Чудесные каникулы!Отель Кайла Сити в 3 минутах от шикарной набережной и к пляжу! Фешенебельный курортный район. Гостеприимный,отзывчивый персонал.Профессиональная фронт- Лайн- ресепшен.Доброжелательная атмосфера.Чистота. Вкуссная,разнообразная,качественная еда.Мясные и рыбные блюда,салаты,зелень,фрукты, десерты на выбор.Топанг к Вашим услугам.Кофемашины.Бар. Уютные номера,удобные кровати и подушки. В пешей доступности ТРЦ,приятно погулять по улочкам утопающим в зелени.Несколько раз в неделю, рынки,насладитесь местным,красочным колоритом. Будем рады вернуться!С уважением и благодарностью семья Алпатовых.❤️

Всем доброго дня! Отель очень понравился! посмотрели на февраль в Аланьи, у нас снег по колено и морозы (минус 20 Татарстан) у них солнышко, свежесть, дождик один раз был и ясные дни от плюс 15 до 22 градусов тепла! Ресторан супер! На ресепшене тоже круто! В номере каждый день уборка!

Этот отель очень чистый и находится в прекрасном месте. Персонал просто замечательный и позаботится о том, чтобы у вас было все необходимое. Мы с мужем прекрасно провели время здесь. Еда менялась почти каждый день и была хорошего качества. Я скажу, что снаружи водится несколько кошек, но, судя по тому, что я был свидетелем, ни у кого не было проблем с появлением пушистых друзей, и они на самом деле были очень милыми. Они не прыгали по столам и т. д. Номера очень чистые, а ванные комнаты большие, моему мужу очень понравился очень большой душ. Кровати немного жесткие, но это зависит от предпочтений. Вечернее сидение на балконе было прекрасным завершением дня. В номерах также есть кондиционер, который при необходимости может также нагреть комнату. Каждый день нам давали чистые полотенца, а также большую бутылку пресной воды. В этом отеле мы чувствовали себя в полной безопасности. У нас ноль негативов. Мы вернемся.

Очень чистый отель, не к чему придраться. Великолепный персонал на стойке регистрации всегда улыбается и рад помочь с любыми вопросами и советами по транспорту. Персонал ресторана - Персонал бара замечательный и всегда рад помочь. У нас было все включено, но большую часть дней мы пропускали завтрак, так как в отпуске было довольно рано. Основные блюда не совсем по нашему вкусу, поэтому мы предпочитали идти куда-нибудь поесть (загляните в Галерию за углом). Вернулись ли бы мы в этот отель абсолютно, но не по системе «все включено». . Единственным незначительным раздражителем была соседская собака, лающая всю ночь и в конце концов прекращающаяся. Также держите дверь в ванную закрытой, так как из большого вентилятора в ванной слышно ВСЕ из соседней комнаты! !

Я прекрасно провел здесь время, персонал очень гостеприимный и рад помочь, очень услужливые, если бы было что-то, они бы что-то организовали, еда хорошая, очень приятная, я хорошо провел здесь время, спасибо ей за эту неделю. до скорой встречи. С праздником Рамадан 🙏🧿

Отель Кайла был очень хорошим местом для отдыха. Весь персонал был восхитительным, особенно персонал бара и официантов. Тем не менее, весь персонал был очень услужлив, никаких проблем не возникало. Очень профессионально, все они просто хотели, чтобы вы получили приятные впечатления. Еда была хорошей (я ездил по системе «все включено») и считаю себя привередливым едоком. Мне всегда хотелось что-нибудь поесть, поэтому ужин был приятным занятием. Комнаты были безупречными, очень чистыми. Кровати были очень удобными. Единственная проблема заключалась в том, что бассейн был закрыт, однако он был предназначен для чистки и ремонта. Это не большая проблема, так как пляж находился всего в нескольких минутах ходьбы. Отличное расположение. Я бы порекомендовал этот отель всем. P.S. Кто-то упоминал, что кошек было много, их было несколько, но они меня никогда не беспокоили.

Несколько недель назад я остановился в городском отеле Кайла. Какой красивый отель. Номер был чистым, аккуратным и просторным, с прекрасным балконом. Иногда в 5 утра я мог слышать призыв к молитве, если оставлял балконную дверь открытой, приятно было слушать, мне нравился душ с сильным напором. Каждый день оставляли бутылку воды. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, особых проблем не было. Представитель туристического агентства был очень любезен, но не всегда был на виду. Я ездил на несколько замечательных экскурсий. Еда была превосходной, но имейте в виду, если вы приедете немного позже времени открытия, вы можете обнаружить, что еда практически исчезла. Я заметил, что в отеле остановилась пара. ели на весь округ, однажды я прошла мимо их стола, и у них было по 10 тарелок 🤣 Еще я посетила Спа дважды Пожалуйста, попробуйте, это было потрясающе, особенно горячие камни. Я приехал оттуда, чувствуя себя очень расслабленным. Бассейн был закрыт, пока я был там. Но это было связано с техническим обслуживанием и ремонтом. Это меня не беспокоило, так как пляж находится буквально в 2 минутах ходьбы. из отеля. В отеле есть собственное место с шезлонгами и баром. Провели там много часов, попивая коктейли 🍹🍹Мне не хотелось возвращаться домой, я уже собираюсь забронировать номер снова в следующем году. Спасибо городу Кайла, вы сделали мое пребывание незабываемым. Я путешествовал один, но чувствовал себя там в полной безопасности.

Великолепный, чудесный, потрясающий, яркий, незабываемый. Именно таким был мой отпуск в прекрасной, невероятно красивой, любимой, солнечной Аланье. В марте 2024 года 20 дней я провела в великолепном Kaila city hotel. Я благодарю весь коллектив отеля за прекрасный отпуск. Хочу сказать спасибо каждому работнику отеля. Вы - настоящие профессионалы! Я выражаю особую благодарность администраторам респепшен за ваше внимание, чуткость, добрые сердца, улыбки. Спасибо! Я путешественник с большим стажем. За несколько лет я побывала в ряде отелей с высоким уровнем сервиса. Каila - лучший. Это честный отзыв реального человека. Здесь созданы все условия для незабываемого комфортного отдыха. Отель ориентирован на Европейский рынок. Среди гостей немало постоянных клиентов из разных стран мира. Отель расположен в прекрасном месте, рядом с морем, с чудесной недавно отремонтированной, оснащённой тренажёрами набережной. Она просто создана для любителей физкультуры и пеших прогулок. Близость кафе, магазинов, дискотек - несомненный плюс. Для меня это второй отпуск в этом отеле. Первый раз я побывала в отеле Kaila в конце декабря 2023 года и провела здесь три недели. Здесь любят своих гостей, ценят и уважают каждого клиента. Здесь чувствуешь себя желанным гостем. Несомненные плюсы отеля это комфортные номера, качественная мебель и сантехника, регулярная смена белья, доставка питьевой воды в номер, культ чистоты, прекрасная, разнообразная изумительная кухня, большой выбор блюд, овощей, фруктов, зелени, сладостей. Здесь всё как в дорогом ресторане, где вы важный, желанный гость. Кстати, на Рождество и в Новогоднюю ночь отель подарил своим гостям гала- ужин. Абсолютно бесплатно. Сотрудники отеля говорят на нескольких языках. Любители пляжного отдыха будут в восторге. Пляж отеля в шаговой доступности. Бесплатные шезлонги и полотенца предоставлялись даже зимой. Несомненный плюс отеля бесплатный интернет на всей территории: в номере, в ресторане, в холле и  на пляже. Кстати, на пляже работает бар. Kaila, я обязательно вернусь. Этот роскошный отель создан для тех, кто любит наслаждаться жизнью, отдыхом, кто ценит комфорт, гармонию. Я советую всем открыть для себя отель Kaila.

Турция в марте, и отель с немцами) Местоположение - идеальное, номер с видом на море, новая длинная и широкая небрежная. Свой пляж, лежаки. Номера не новые, но очень чисто, есть даже тапочки, мини набор нитки с иголкой, ватные палочки. Кухня также отличная, вкусно и разнообразно, особенно турецкие завтраки восхитительные, мм.. сладкие апельсины) Напротив обменник с хорошим курсом. Отель советую 100%!

Мне 14 лет, и я пишу этот отзыв от имени своей семьи, и это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо были. Номера хорошие и чистые, с потрясающим балконом с прекрасным видом. В вашей комнате вам предоставят все виды удобств, таких как шампунь, гель для душа и даже набор для шитья. Единственный минус номеров - это то, что все телешоу (сеть Cartoons), кроме одного, турецкие. Еда потрясающая. Они дают вам большое разнообразие (большинство из них - на ужине), а еду готовят на открытом воздухе, где вы можете наблюдать, как они готовят вашу еду. Есть бассейн, который поначалу довольно большой и холодный, но становится отличным, когда вы привыкаете к температуре. У них также есть тренажерный зал, которым я пользовался, и это нормально, но количество тренажеров очень ограничено, так что им придется над этим работать. Персонал также очень вежливый и услужливый. В целом, этот отель потрясающий и действительно сделал Турцию отпуском, который я не забуду. Я очень рекомендую вам приехать в этот отель.

Нам очень понравилось отдыхать в Kaila city! Небольшой и очень уютный отель. В номере убираются каждый день. На ресепшене работают прекрасные люди, которые во всем и всегда готовы помочь! От меня отдельная благодарность администратору Мелисе! По поводу еды тоже нет замечаний, очень вкусно и разнообразно. Шеф-повар прекрасный человек который поможет вам. Если сказать кратко, то тут вас примут как дома!

Прекрасные условия проживания, замечательный дружелюбный персонал, уборка каждый день, питание замечательное и разнообразные. Шеф-повар очень внимательный, старается учесть все пожелания, и просто обаятельный человек. На ресепшен работают профессионалы, говорящие на разных языках, готовые помочь в любой ситуации. Атмосфера в отеле дружелюбная: отдыхающие из разных стран прекрасно общаются, несмотря на разные языки общения. Особая благодарность администратору на ресепшен Мелиссе.

Дружелюбный персонал, особенно Бану на стойке регистрации, отель содержится в чистоте, вид на пляж идеальный, а еда вполне приемлемая для шотландцев. Погода в апреле около 26 градусов по Цельсию, а также множество магазинов и рынок за углом два раза в неделю. Пляж в 2 минутах ходьбы. Определенно вернусь

Очень хороший отель! Супер стандарт, номера чистые. Сотрудники там потрясающие. Мелиса из приемной, отзывчивый человек, а также ее коллеги 🥰 Еда потрясающая, спасибо Мустафе! Бармен Микаил и Гохан потрясающие люди! Пусть мы почувствуем себя как дома🥰 Там очень хорошая атмосфера, и нам захотелось вернуться туда еще на один отпуск! Мы очень рекомендуем этот отель для отдыха ❤️

Локатсия Гостинитси отличная, еда фкусная кормять очен хорошо нам понравилас. Персонал вежливие отзивчивие люды добрие, рядим мечет ест для мусулман, пляж 100мт риник есть рукое подат, регулярна чистат чистата вишшим уровне отдахнули

Отель очень понравился, находится примерно в 6 км от центра Алании, вечерком можно прогуляться по набережной. В номере уборка проводится каждый день, хотя этим наверно не удивить, любой уважаемый отель отвечает за качество уборки. Персонал очень дружелюбный, разговаривает на многих языках и к каждому находит подход. Питание в отеле разнообразное, на обед и ужин всегда есть выбор того или иного мяса, на любой вкус. Вечером в отеле проводят всякие мероприятия, я застал когда пели, и танцевали. Так же в отеле есть спа и хаммам и массаж. Какие то услуги предоставляются бесплатно,это всё написано на бумажке когда выдают на ресепшене при заселении.Есть свой пляж, на пляже есть бар, который включает в себя напитки и закуски что очень хорошо, если проголодался пошёл взял перекусить, это очень круто, лежаки с шезлонгами в самый солнцепек спасают 😌. Спасибо за всё, отель рекомендую для проведения своего отпуска, не пожалеете, мне всё понравилось🤗😇

В целом, отель очень хорош по цене. Здесь есть хороший бассейн с водной горкой и собственный пляж с лежаками и зонтиками. В 5 минутах ходьбы от отеля до пляжа. Еда была не такой хорошей, но по цене это нормально. У вас есть новые полотенца для пляжа и бассейна каждый день, вы не должны приносить свои собственные.

Отдыхали в отеле в июне 2024 семьей. Очень понравился отель. Отзывчивый персонал, вкусная еда , отличное расположение. Вечером есть где гулять. Что еще нужно для хорошего отдыха? Есть свой пляж с шезлонгами, в отеле выдают полотенца. В отеле мало русских .

Была в отеле в сентябре- октябре 2021 года. Отличный отель!!! Обслуживание, уборка номеров каждый день. Еды предостаточно, на выбор. Вечерами гриль повара делают. Очень вкусно! Wi-Fi во всем отеле, подключают сразу при заселении. Номер( двухместный) предоставили с видом на море, с маленьким балкончиком. Вечерами сидела наслаждалась видом и артистами приглашенными отелем для развлечения гостей! Есть свой пляж(5-7 минут ходьбы), на пляже есть бар, который включает в себя напитки и закуски что очень хорошо для перекуса, лежаки с шезлонгами (в самый солнцепек спасают), Wi-Fi тоже есть. До центра Алании всего 3-5 автобусных остановок или 5 км пешком вдоль набережной. В центре много чего интересного можно посмотреть и погулять . Спасибо всем работникам отеля за хорошее отношение к отдыхающим, вы молодцы!

Очень хороший отель и атмосфера в нем, моя семья была в восторге от отдыха. Вкусная кухня, отдельная бладарность шеф-повару (Mustafa Duman), хороший персонал. Есть маленькое замечание, касательно пляжа, хотелось бы сервис получше. Благодарю за прекрасный отдых

Наша первая поездка в Турцию и, можно легко сказать, не последняя. Персонал Kaila был удивительным, поэтому доброжелательный и полезный не мог обвинить что-либо или кого-либо из персонала бара, официанток, менеджеров, которые все видны повседневный превосходный отдых

Были в июле 2024. Покупали поездку в КОРАЛ ТРЕВЕР.Из аэропорта Антальи очень долгий трансфер около 4 часов. Все можно понять, но зачем заезжать якобы в туалет на 15 мин в начале пути. а стоять час !!! а все потому что рыночек !!! возле стоянки (и проплаченные гид/перевозчик). В итоге на рынок никто не пошел, все хотели быстрее в отель. Очень милый ресепшн. Быстро заселили. Номер слабенький. Мало места, крохотный балкон,санузел. Мебель не первой свежести, на потолке пятна , то ли грибок. то ли следы потопа. Клима, телевизор, душ в исправном состоянии. Окна были от улицы и было ОЧЕНЬ ШУМНО по ночам, то песни из ресторанов до 3 ночи, то шум автобусов с очередными туристами, то поливочная машина, то доставка, а в 5 утра призывы муэдзина... По питанию поставил четверку, неплохо. Пляж отеля недалеко, небольшой,совмещен с пляжем другой 5* Кайлы, напротив лежаков плиты, а вход как бы по диагонали, напротив шезлонгов 5*, нам с ребенком было неудобно, не видно ребенка. Предпочитали купаться с понтона соседнего отеля. На территории 2 бассейна, горка. В подвале есть тренажерка. Отель не для спокойного отдыха. Второй раз бы не поехал. Может для тех кто любит движ,шум.

Персонал отеля отзывчивый. На ресепшене днём русскоговорящие сотрудники. Матрасы не мягкие, спать было комфортно. Кондиционер работал исправно. Еда вполне вкусная, достаточно разнообразная. Вечером шумновато, но беруши спасают) Пляж песочный понравился. Идти до него 5 минут. Всегда есть свободные лежаки и зонты. Берите маску или очки будет интересно понаблюдать за рыбками)

Очень хорошо приняли на ресепшене. Персонал хорошо обращается!! Мы ездили с семьей детям тоже понравилось очень!!Отзывчивый персонал. Удобная локация и отель находится близко к центру. Номера чистенькие и уютные. Очень рекомендую!

Отличный отель, хорошее место для семейного отдыха, вкусная еда, восхительное мороженное!) Познакомились с персоналом, дружелюбный), особый привет Мохамеду Искандеру Али, до пляжа идти 5-7 минут, в отеле всё включено, 10 дней прошли замечательно!

Тихий, семейный отель. Сам отель чистый, приятный, отзывчивые администраторы. Номер у нас был не большой , но все компактно, чисто. Кровать для двоих конечно была маловата, пару раз что я , что муж чуть не упали с нее. Зубные щетки не предоставляют, бальзам для волос тоже, есть только шампунь, гель и мыло. В номере полы убирали каждый день и мусор убирали. Полотенца за 10 день поменяли только один раз. И в один день они решили над нами поиздеваться, днем когда убирали номер, уборщицы нам на кровати оставили лебедя из полотенец , которые были нами уже использованы и они еще были влажные, додумались снять наши полотенца и влажные положить на кровать.Еда однообразная , кроме ужина , на ужин готовили на грили рыбу , мясо разное , овощи. Сладкого очень много кстати. Есть определенные часы, когда можно брать мороженое, но по факту , ты сам взять не можешь , стоит человек возле холодильника и больше одного не дает взять, отбирать начинает. Типо вот одно съешь, потом еще раз подойди и возьми , а взять на себя и еще кого то нельзя. Территории у отеля почти нет, есть только очень маленький бассейн и все. До моря идти пешком минут 7-10, первая линия в конце. Подземного перехода нет. Выселяют в 12 дня , если у вас трансфер позже , то в обед спокойно можно поесть, в этом плане гостей не гонят.

Отличный отель для спокойного отдыха! Отдыхали в августе вместе с друзьями. Отлично приняли на ресепшене и быстро заселили. Хороший персонал и вкусная еда🥰. Недалеко до моря. Номера были чистые, в целом сам отель чистый и уютный. Советуем😊

Еда здесь была совершенно потрясающая, не было ни одной вещи, которая не была бы абсолютно вкусной. Персонал был таким прекрасным, доброжелательным и полезным, такими милыми людьми. Отель был очень чистым и имеет хороший интерьер и внешний вид. В бассейне есть горка, которая нравится детям. Бонус в том, что переменный ток был очень функциональным.

Отель имеет оценку 2 звезды (не возражаете, если кто-нибудь скажет вам обратное) . Отправился из Великобритании с моей семьей с пакетом all - inclusive от On The Beach в последнюю неделю апреля , останавливался в течение 6 ночей и вернуться в первую неделю в августе 2024 . Наш рейс был задержан на 2 часа уже вкупе с задержкой от водителя трансфера, и в итоге мы пропустили ужин. Мы позвонили в отель впереди и сообщили об этом, требуя оставить немного еды для нас, они согласились, но не оставили ничего только для нас, чтобы узнать, что мы попали туда, и администратор сказал, что их кухня закрыта. Отель настолько базовый и номера настолько устаревшие. Мебель отсутствует ни здесь, ни там, и не предоставляются надлежащие постельные принадлежности с больничными одеялами ГСЗ. Местные жители вальсируют и выходят, как будто они владеют местом даже до такой степени, что они все проходят через обеденную зону, чтобы добраться до бассейна, так как клиенты должны были разделить бассейн с местными. Их пища не очень разнообразна, даже когда они пытаются приготовить что-то межконтинентальное, они приготовят ее в соответствии с собственным вкусом. Месье отеля - прекрасная женщина, но у нее связаны руки, так как она должна была следовать правилам заведения. Мистер Али (один из сотрудников, работающих в бассейне, абсолютный джентльмен и звезда) . Он очень изобретателен, довольно ручен и заслуживает доверия. В общем, мой опыт в отеле очень плохой. Кроме мистера Али и менеджера, которые пытались сделать наше пребывание немного более значимым. Я бы не хотел возвращаться, чтобы поселиться в этом отеле, и я не советую никому поселить их, особенно если вы отдыхаете из-за пределов Турции и со своей семьей.

Город Кайла мой первый отдых за границей не может быть виноват отель все на всех сотрудников бара и официанты все добрые и гостеприимные пойдут выше и дальше, чтобы обеспечить вам то, что вам нужно ☺️ кровати удобны с ежедневной уборкой широкий спектр различных продуктов питания и напитков обязательно посетили бы снова 😄

Расположение отеля в очень хорошем месте, пару километров от центра, 2 базара в понедельник и в четверг можно попробовать месные экзотические фрукты. Можно добавить замечания к уборке, чтоб почаще менялись полотенца. На завтрак можно добавить кашки, детям не хватает.

У нас были замечательные впечатления от пребывания в отеле Kaila City во время нашей первой семейной поездки в Турцию. Несмотря на то, что от аэропорта Антальи более двух часов, идеальное расположение отеля обеспечивало доступ к красивым пляжам. Обслуживание было восхитительным, с доброжелательным и внимательным персоналом, и качество еды улучшилось по мере нашего пребывания. Я очень рекомендую этот отель.

Середина праздника, но решил воспользоваться возможностью написать свой отзыв сейчас. После прибытия позже, чем планировалось (около полуночи) из-за задержек рейсов нам сказали, что у нашего номера есть проблемы, и мы не сможем зарегистрироваться до утра, как только он будет решен. Отель заселил нас в отель за углом на ночь и сказал вернуться утром. Хотя у меня были сомнения, что я пошёл на это. На следующее утро мы прибыли обратно в отель, чтобы спросить о регистрации, и они сказали около 30 минут, чтобы пойти завтракать и вернуться. Через 20 минут мы были заселены и в номере отеля. Теперь мы можем расслабиться. Менеджер этого отеля бриллиант, и она постоянно извинялась и убеждалась, что мы счастливы, она даже сделала нам бесплатный 15-минутный массаж, бутылка красного вина и некоторые макаруны как способ компенсировать это. Персонал ресторана и бара очень внимателен и быстро очищает тарелки и стаканы. Зона бассейна поддерживается очень чистой, и персонал бара доброжелательный. Мы заказали наши экскурсии (турецкая баня, квадро-сафари, прогулка на катере и каньоны) через отель, и все они были блестящими за разумную цену. Еда - это типичная инклюзивная еда, и ты всегда найдешь что-нибудь поесть, даже моя суетливая подруга-едока находила что-то поесть каждый день и говорила, что это лучше, чем она ожидала. Номера в полном порядке, ванная комната и душ у нас были большими и очень мощными. Не верьте плохим отзывам этот отель получает это прекрасное место и очень дружелюбный. Я обязательно вернусь.

Отличный отель за свои деньги! Приветливый, отзывчивый персонал, на ресепшене тебя встречают с улыбкой, и в дальнейшем всегда готовы помочь с твоим вопросом. Питание супер, номера чистые, аккуратные, до моря близко. Обалденные спа процедуры с массажем делают за дополнительную плату, просто чистый кайф! Благодатно

Kaila это сеть отелей, около нашей Kaila CITY было еще две Килы: хризантем и бич, они 5 звезд. Некоторые путаются и пишут отзывы про другие отели, где все хорошо. Поэтому смотрите внимательнее какая именно Kaila)) Отдыхали с 30.09-06.09.2024. В первый день оказалось, что все номера заняты и нас поселили в ПОЛОВИНУ семейного номера. Стоял толстый телевизор без телевидения, номер старый и подзапущенный. На следующий день нас переселили в наш номер и в качестве извинений нам дали маленькую бутылку вина и 4 сухие печенюшки. Я считаю, что это не равноценно. Во всем отеле ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ!!! Ты закрываешь все двери и окна, но все равно слышишь машины и лай на улице, как разговаривают соседи и как они ходят в туалет, как все звуки эхом разносятся в холле. Поспать у вас не получится. Шумы начинаются с 5 утра и заканчиваются только после 12 ночи. У нас не чуткий сон, но мы просыпались вздрагивая каждый день от захлопывание дверей или громких разговоров. Номера старенькие. Требуется ремонт или хотя бы заменить/починить вещи. Хоть есть вайфай по всему отелю. До пляжа нужно идти через дорогу 5-7 минут. На пляже были всегда свободные лежаки и ставили зонтики. Заход в море хороший. Когда были сильные волны, то натягивали веревку перед которой можно было безопасно купаться. Вкусная еда, выбор хороший. На завтрак делали яичницу и типо оладушки. В 16 часов давали эскимо. На ужин готовили мясо или рыбу на огне. Правда, рыбы в один вечер на всех не хватило( Вина, пиво, ром, джин и манговый ликер, если хочешь коктейль, то они стоят на 7 евро. На пляже готовят вкусные лепешки, есть безалкогольные напитки и айран. 90% всех отдыхающих это пенсионеры. Скорее всего они платили и резервировали себе на постоянной основе хорошие столы у бассейна. Развлекательной программы не было, только в первый день вечером пел мужчина под гитару. Завтрак до 10, обед начинается в 12:30, нас забирали в 12:20, при выезде с собой нам бокс с едой не дали. Было очень голодно. Kaila City на 4 звезды не тянет, больше я сюда возвращаться не буду.

В городе Кайла лучший сервис, очень хорошая еда. Они принимали нас как семью. Прекрасное место и люди. Мы хотели бы вернуться в следующем году. Расположение рядом с большим количеством магазина, базара, пабов, живой музыки и пляжа очень близко. Я очень рекомендую этот отель.

Была там на неделе с 22.10 по 26.10.2024 Приятный, дружелюбный персонал. Даже с кривым знанием английского с моей стороны всегда были готовы понять и помочь. Недалеко от моря. Плюсом было то, что тут нет никаких дискотек и тусовок. На ресепшене русскоговорящая девушка просто прекрасна, за 5 минут до конца завтрака по прибытию заботливо отправила поесть, потом много помогала ответами и вообще очень приветливая, отличный профессионал. Номер уютный, чистый, при уборке всегда дают большие бутылки воды. Кормили вкусно, для сладкоежек вообще шикарный набор вкусностей. Барбекю по вечерам. Котики. Из минусов разве что: очень большая слышимость с улицы и по отелю из номера, плохо работающее СПА, если вам нужен бассейн - тут он маленький. (для меня минусом не было из-за ненадобности). Как итог - мне понравился отель, добавил комфорта к пребыванию в Турции и оставил приятное впечатление, т.к. в этой стране была в первый раз.

Всем доброго дня. Хочу поделиться впечатлением. Оно двоякое.... Полноценно выспаться не удалось... Читайте выше почему. Из плюсов просторный номер. Неплохая еда. Хорошее расположение. Заселили раньше заявленного времени. И дали возможность после выселения пользоваться территорией отеля. За это отдельное спасибо. Детям понравился бассейн. Но горка опять же работала по расписанию.

Во первых по питанию я бы не назвала его Всë включено. Так как завтрак с 7.00 до 9.00 это уже не Всë включено.... Далее конечно следует поздний завтрак, он до 10.00.Для меня это уже испорченный день... Так как я люблю поспать, особенно когда имею выходные дни. То есть надо конечно указывать в описании отеля что еда по расписанию.... В целом качество еды для 4 * не плохое. С голоду как говорится не умрëшь. Далее море близко, буквально метров 200,но...рядом 35 пляж. Он не относится к этому отелю,,, а жаль. Я его очень люблю.... Пляж от отеля налево, 36.Он уже хуже, так как заход в море ограничен каменными выступами. Таким образом, когда в море волна купаться будет очень сложно. На территории пляжа есть пантон, но он для вас будет закрыт.... Так как относится к отелю Caila Beach. С лежаками тоже небольшая проблема их мало и выставлены они очень близко друг к другу. Что создаëт ощущение что ты на пляже с Сочи... С соседом на голове. Зонтиков очень мало. Приходится просить чтобы вам поставили зонтик. На пляже есть а-ля буфет, но без алкоголя... Далее постельное бельё и подушки. Это отдельная История... Матрас ужасно не удобный, ооочень мягкий. Моя спина после первой ночи развалилась на части. Подушки вроде норм. Одеяла нет... Есть покрывало и пледы в шкафу... Это ужасно. Как можно накрыться пледом, под которым не понятно кто спал...

Хороший отель, чисто и комфортно.Находится рядом с морем и красивая зона вокруг.Хороший персонал, лучший официант Микаил.Еда нормальная и вкусная.Номер 610, 6 этаж очень большой и с большой террасой понравился.

Маленькая территория,на море кафе от ресторана не понравилось, выбора нет , коктейли и вино не качественное.

Очень хороший персонал на ресепшене, быстро решили проблему которая у нас возникла, также спасибо Олександру, за то, что посоветовал сходить на массаж , и за то что мы всегда были с чистыми полотенцем на пляжу, персонал в ресторане, всегда встречают с улыбкой, быстро все убирают , еда вкусная, коктейли также вкусные и разные, место расположения отличное, тот небольшой путь который надо пройти к морю ты идёшь по красивой набережной, на пляжу есть развлечения, очень понравился полёт на парашюте, также есть водные мотоциклы, банан, надувной диван.

Из того что не понравилось - это то , что не меняют полотенца каждый день, и цену за сейф , лучше включить в стоимость номера , наверное так приятнее, чем доплачивать, а пользоваться им или нет дело каждого .

Всё было замечательно, хотелось бы поблагодарить персонал отеля за профессионализм и отзывчивость.

Такого нет

Отель очень понравился! 10/10! Персонал хороший, вежливый, в особенности хотелось бы отметить девушек со стойки регистрации Айсу и Кюбра (если я правильно услышал имена), они позволили заселиться раньше времени(в 11 часов) и в день отъезда остаться на территории отеля до вечера.. Еда была очень вкусной, остались довольны этим отелем!

Единственный минус, это отсутствие занавески у двери со стороны бассейна в ресторан(т.к иногда в ресторан залетали мухи)

Всё отлично! Уже во второй раз. Привез семью. Им все понравилось. Хороший пляж, отличное питание. Удобное местоположение. Чисто, аккуратно, комфортно!

Всё понравилось!

Дали большой номер, на 4х человек. Но за ту же цену родителям дали совсем маленький номер. Немного странно. В остальном все отлично, персонал хороший. Еды большой выбор, бар отличный. Номера соответствуют фото.

В некоторых номерах не работает кондиционер и течёт душевая кабина. Жаль, что нет ванны ,только душ.

Хороший отель, хороший пляж, идти пять минут, приветливый персонал, хорошая кухня

Маленький бассейн и территория , проход к бассейну через ресторан, на выдаче пляжных полотенец очень грубая женщина не желающая работать

Хорошее сочинение по цене

Нет сейфа в номере, очень простой отель, устаревший номер

Хорошее расположение - недалеко от пляжа, но не на самой оживлённой и шумной дороге Пусть не огромный, но вполне хороший выбор еды на завтраке Мне достался номер на самом высоком 6 этаже с хорошим видом с балкона - Аланья, горы и море У отеля есть "свой участок" городского пляжа с лежаками, душем и полотенцами

Номер ужасно нагревается на солнце, мне пришлось постоянно оставлять ключ в номере (даже когда уходил) чтобы работал кондиционер. В номере нет халатов - странно для 4* отеля Ближе к 9 утра на шведском столе остаётся очень небольшой выбор еды, надо приходить пораньше.

Хороший отель. Уютный, чистый номер, довольно просторный. С балконом. Мой номер выходил на улицу, было немного шумно. В целом не рекомендую отель тем, кто хочет проводить время в тишине. Питание разнообразное, много фруктов. До моря совсем рядом, метров 200. В этом районе отлично обустроенная набережная, очень приятно погулять с утра или вечером. Пляж отеля чуть в сторону, еще метров 300 пройти. Лежаков, зонтиков достаточно. Совсем рядом с отелем по понедельникам и четвергам работает сезонный и вещевой рынок. До центра Алании далековато. Сам район Оба, где расположен отель, мне очень понравился. Около 1,4 км до ТЦ Аланиум. Он небольшой, но немного прогуляться по магазинам можно.

В Турции для меня всегда проблема - отсутствие хорошего кофе. Этот отель не удивил( Но я и не ожидала. Что не понравилось, так это шум по вечерам, особенно когда музыка в отеле (вроде 3 раза в неделю). И еще люди курят на балконах, хотя номера для некурящих. Весь дым расползается по соседям.

Понравилось всё местоположение отлично 👍 Персонал вежливи добрый люди Кормят тоже хорошо еда фкусная

Не понравилось толко одно, когда мы ноходилис в этом отеле 3 гейи старики отдыхали просто противно была просто

Не понравилось что нет звукоизоляции. Я всё слышала все что было в другом номере и в коридоре.

Хорошее местоположение, рядом торговая улица, где есть аптеки, кафе, обменники, базарные лавки по не завышенным ценам, за 20 мин можно дойти до ТЦ Аланиум, рядом есть небольшой супермаркет А101 и мини Карафур. Остановка автобуса на набережной рядом. Море пляж через дорогу, пляж 36, лежаков много. Ненавязчивый персонал, качество еды хорошее, алкоголь настоящий не разбавленный. Отель не новый, хотелось бы реновации интерьера и комнат. Но в целом все исправно работало.

Контингент разный: британцы, русскоязычные, поляки, немцы. Некоторые много курят, пахнет наверх на балконе или в ресторане на улице если рядом сидишь. И с полотенцами для пляже тоже выдают по какому то странному графику. Почему я не могу взять полотенце если пошла на пляж в 16:00)

Удобное расположение отеля, отзывчивый персонал! Особенно хочется отметить работников пляжа: ребята класс.. не успеешь подойти к лежаку, уже с зонтом бежит, постоянно поддерживают чистоту на пляже! А девчонки такие вкусные лепешки делают😋 пальчики оближешь!!!! Спасибо им огромное!

кровати

Проживал по программе все включено Понравилось все • вай фай отличный • номер большой • кухня вкусная и разнообразная • рядом есть все необходимое( аптека , кафе , фотостудия , рынок)

Очень редко меняли белье с полотенцем

Чисто, тихо, очень приятные люди на ресепшен. Напор в душе хороший, тепло, кровать удобная. Завтрак вполне нормальный за свою цену.

Всё очень "уставшее" так сказать. Бедненько, но чистенько. На пару дней нормально. Холодильник еле-еле холодит, пол кафельный.

Отель расположен рядом с пляжем.Еда была вкусная,разнообразная,много салатов,фруктов,выпечки, десертов.Было приятно видеть доброжелательное отношение на ресепшене. Особенно хочется сказать о прекрасном администратор Гизем Ханим {Gizem Hanim] очень приятная,отзывчивая и доброжелательная девушка.

понравилось всё

Местоположение

Пишу ПРОДОЛЖЕНИЕ , своих похождений по Алании, т.к. не написал отзыв когда был в ноябре 2023года , пишу сейчас , дабы отдать должное , девочкам на ресепшен , которые помогли и, правильно , подобрали номер, и Я класно отдохнул, и "поработал" при обустройстве своих приобретений , кстати это ТЕЖЕ Девушки о которых Я написал предыдущий отзыв , всё же Я помню что им не всё равно , очень милые симпатичные Леди:, Гизем и Виолетта !!!,Видимо всё таки действительно , часть номеров на реконструкции , и не было возможности лучшего варианта но они ОЧЕНЬ СТАРАЛИСЬ , и все недоразумения мы решили , ГИЗЕМ отдельно хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ , хрупкая утончённая , знает хорошо русский и английский , мы с Женой отметили её вкус в одежде и доброжелательность в общении . ПОВАРАМ просто большое УВАШЕНИЕ , готовят либо ХОРОШО либо ОЧЕНЬ ХОРОШО , подружился с ребятами и рад их видеть , всегда улыбчивые, На баре весёлый и твердый руководитель , присматривает за официантами , как в ноябре 2023 так и в Феврале 2024г. Ребята очень быстрые , и внимательные, и сразными прикольными штучками , то цветочек из салфетки сделаю то просто улыбнутся , есть еще тоненькая Девушка официант очень усердная и расторопная, в общем спасибо

Иногда по утрам шумят уборщицы , но Я так понял они на АУТСОРСИНГЕ , и коллектив часто меняется, но убирают ХОРОШО, с этим проблем нет.А после просьбы не шуметь , стали потише В целом Я и дальше буду останавливатся в этом отеле , да и друзья еще в феврале приедут , числа после 18.02.24, так что , до встречи

Простые номера, но при этом чисто. Хорошая кухня. Красивые виды на море и город. Красивая набережная.

Чисто, без запаха

Нет тапочек, халата

Хороший, чистый, уютный городской отель. Прекрасный, отзывчивый персонал. Отличное месторасположение, вкусная, разнообразная кухня, хороший интернет. Выбором отеля остались довольны)

Не плохой отель за свои деньги. Отличный интернет, это было основным критерием при выборе. Питание шведский стол, выбор блюд достаточно большой, вечером вкуснейшие блюда барбекю. Море 2 минуты пешком, пляж нормальный, есть свои бесплатные лежаки у отеля. Рядом куча магазинов и кафе. Нам без доплаты дали номер более высокого класса, приятно). Уборка ежедневно, кровати удобные. Бассейном не пользовались, но он не большой.

Отель в двух шагах от моря. У нас был огромный номер на 6 этаже, весь город как на ладони. Персонал прекрасный, девочки на ресепшен молодцы. Заметно, что отель после ремонта. Уборка на уровне, чистое белье, полотенца, набор для душа, бутылка воды каждый день. Для проживания рекомендую

Необходимо пересмотреть концепцию питания. 10 дней одно и тоже. Завтрак никакой. Суп, что не доели на обед, предлагался на ужин. От стойки с салатом характерный запах не свежих продуктов. Выпечки не было. Фруктов мало.

Отель в общем и в целом понравился. Номер был комфортный, виды с балкона открывались отличные! Персонал помогал решать нестандартные вопросы (например, понадобилась пищевая сода для полоскания горла, — в ресторане насыпали. Понадобилось срочно в воскресенье купить лекарство — проложили в телефоне маршрут до ближайшей дежурной аптеки, разрешили бесплатно на время экскурсии оставить вещи, уже после выселения). Пляж был близко, питание на 5+. До этого отдыхали в отеле 5*, питание было разнообразнее во всех смыслах. Здесь вроде скромнее, но зато без разочарований. Что бы не брали, все оказывались вкусным. Особенно десерты! Тортики фантастические! Хотя этот пункт, наверное, нужно отнести к минусам, так как про диету с исключением сладкого пришлось забыть 🤪 Все бы было круто, если бы не день заезда. О нем — в разделе "что не понравилось".

Номер мы забронировали месяца за 2-3, оплатили полностью. Нам должны были предоставить номер 28 кв.м., одно из заявленных условий - большая двуспальная кровать. Но заселили нас в какое-то Богом забытое место! Комната 7-8 кв. м, две раздельные кровати, изрисованные детьми стены, кроме кроватей, мебели нет, все вещи пришлось оставить в чемоданах. Кондиционер грязный, дул прямо в голову, в какой части комнаты ты бы не находился. Одеяло не выдали, посоветовали настроить кондиционер на подогрев. В итоге, я на следующий день заболела((( Ночью выяснилось, что номер находится над мусорными контейнерами, нас разбудил процесс вывоза мусора, надо сказать, очень громкий. Полотенца, пенно-мыльные принадлежности были на 1 человека. В общем, это был какой-то ужас! Нас явно не ждали, и отдали наш номер кому-то другому. Я так поняла, что это была комната для персонала или подобных целей. На все вопросы нам говорили, мол, извините, отель укомплектован полностью, свободных номеров нет. Будто мы только что пришли к ним с улицы и попросились на ночлег... На следующий день нас переселили в хороший номер с отличным видом. Там была хорошая двуспальная кровать и все необходимое в нужной комплектации. Но осадочек остался. Ну и пришлось поболеть в разгар отпуска, что особенно жалко(((

Ночевали одну ночь. Сначала поселили в номер, нуждающийся в ремонте. Но тут же сами опомнились и принесли ключи от других номеров, куда лучших. Чисто. Санузел в хорошем состоянии. Просторно. В целом все слегка уставшее. Но это были и какие-то совсем маленькие деньги по сравнению с другими предложениями. Завтрак с довольно большим выбором, была рисовая каша, много фруктов.

Отличный отель, на берегу моря (до пляжа 2 минуты пешком). Вкусно кормили по системе шведский стол. Очень советую брать 6 этаж - комнаты больше по площади, балкон больше по размеру. (Сравнивали с номером на 3м этаже)

Отель расположен удачно. Близко идти к морю(мин 5).Мне понравилась кухня. Еда разнообразная и вкусная. Персонал старается помочь и решить твои проблемы

Немного подтекала душевая кабина. Проблему устранили.

Номер был шикарен. Шестой этаж, просторный номер, большой балкон и вид на крепость. До пляжа близко. Пляж хороший, море чистое, рыбок много. Отзывчивый персонал. Еда очень разнообразная, но не всегда вкусная (курицу не берите). Вечером в соседних кафе живая музыка.

Еда очень разнообразная, но не всегда вкусная (курицу не берите).

Отличное расположение, отличная кухня и персонал. Каждый вечер гриль, разнообразная и вкусная кухня, много фруктов, закусок, рыба, баранина, говядина, курица каждый день на выбор, что хочешь.

Не плохо было бы освежить ремонт в номерах. За 9 дней ни разу не поменяли постельное белье.

Отдыхали неделю в этом отеле. Еда очень вкусная, но мало рыбы. Персонал замечательный, номера чистые и уютные. у нас был номер с красивым видом, за что отдельное спасибо.

расположение к морю отлично, но очень далеко от центра. Пляж в 5-ти минутах от отеля, на пляже платный алкоголь.

Месторасположение. Обслуживание и спа процедуры.

Старый плохо работающий кондиционер.

Мне понравилось, что отель старается сделать отдых для гостей приятным, Мустафа - прекрасный менеджер отеля, старался подобрать номер, решить вопросы с wifi, принести в номер фрукты. Это очень ценно в Турции. Мне была важна для работы тишина, Мустафа подобрал такой номер.

wifi хорошо работает в лобби, если нужно для работы, то придется разместиться там, но диваны и кресла для этого очень удобные

Чистота в номере .персонал

Еда для очень нетребовательных людей .для всех людей конечно индивидуально все . Голодными не будете. но только один вид куриного блюда в обед и на ужин .мяса нет .иногда будет селёдка или сайра и все .может в других ещё хуже .но даже завтраки в городской тройке в анталии превзошли эти .

Расположение отеля отличное, до пляжа 36, который принадлежит отелю всего пять минут, бесплатные лежаки и зонтики, а также прохладительные напитки и жарят очень вкусные лепешки с сыром все бесплатно. Алкогольные напитки на пляже за свой счет. Завтраки отличные! Большой выбор сыров, зелени, овощей, выпечки, фруктов, на заказ жарят вкусный омлет с овощами и сыром. Очень приветливый персонал, рускоговорящая девушка София во всем нам помогала, поэтому ей отдельное спасибо! И на баре очень приветливый, улыбчивый персонал.

Приятный городской отель. Очень спокойный внимательный персонал, который отвечал на любую просьбу и старался во всем помочь.. Неожиданным сюрпризом стал маленький подарок от отеля. В целом, соответствует 4 звёздам. Большое спасибо всем!

Мне показалось далековато до пляжа, если интересует пляжный отдых. Минут 7 пешком. Отель рядом с первой линией, но пляж чуть в стороне, напротив Кайла Бич. Не критично)

Отель понравился. Соотношение цены и качества на уровне . Очень приветливый персонал .Отличное расположение..Обязательно посетим ещё раз . Отель рекомендую. Нареканий нет .

Отель очень хороший. Все понравилось..

все хорошо

в душе не достаточно работал хорошо слив

Все было прекрасно !) замечательный персонал , местоположение прям у моря , прекрасный ресторан , просторные и чистые номера . всем советую !)

Хорошее месторасположение отеля, особенно если путешествуешь на автомобиле. Есть где припарковаться. Так до центра минут сорок пешком по набережной. Номера очень комфортные, чистые, удобная кровать и подушки. Приветственные фрукты в номере)) Персонал гостеприимный! В номере одна розетка, берите разветвитель.

Пожалуй завтрак, не сильная сторона

локация и приятный подарочек в номере

нет такого

приветливый персонал, чистый номер, удобное расположение, прекрасный вид из окна

завтрак не самая сильная сторона

Отель часть сети, поэтому хорошего уровня. Подтвердили бронь без резерва оплаты и по российской карте, приняли оплату наличными, даже в долларах. Из номера с видом на улицу видно море горы и даже "I love alania". По приезду ночью одели не тот браслет, но в спокойном порядке разобрались и заменили. Бесплатно можно пользоваться пляжем 36, идти до него минут 5, через дорогу и налево. Рядом автобусная остановка в центр, автобусы 1 и 101, ходят примерно раз в десять минут. Пешком от отеля до Красной башни 5 км, около часа пешком. Ещё рядом бывают рынки по понедельникам и четвергам. Полное соответствие цена/качество. 7 ночей 204 евро, полупансион. Кровать средней жёсткости. Просто отлично.

В номере 116 можно починить ножку тумбы под холодильником. И это всё.

Всё отлично! Еда, расположение, персонал, интернет отличный даже на 6 (верхний) этаж. Сауна работает как и положено ей работать.Номера чистые и убираются постоянно. Всё остальное в шаговой доступности от гостиници. Хороший пляж. На пляже напитки и еда включено в all inclusive. Очень хорошее соотношение цены и качества.

останавливались уже не в первый раз. чистые номера, хорошие завтраки. т.к гостиница на въезде в город нет проблем с парковкой

рано перестаёт работать хамам

еда очень вкусная , бывает в 5ках такой нет.

номер простоват пожалуй

завтраки и ужины

шумно, соседей очень хорошо слышно.

Уютный отель, доброжелательный персонал, хороший завтрак, отличный вид с террасы верхних номеров. Причтно было получить презент от отеля, вино и фрукты.

В целом всё было хорошо

хороший шведский стол, на пляже кормят. В отеле есть все необходимое. Хорошее расположение, но до центра не близко. рядом остановка, и набережная. Красивый вид из номера. Неплохая зона отдыха у бассейна. По просьбе заселили ночью, большое спасибо.

чтобы убрались хорошо в номере, нужно или присутствовать или попросить ) Пожалуйста добавьте ложки для обуви в номера, ну невозможно без них.

Расположен рядом с морем. Вид из номера. Разнообразная еда. Напитки и алкоголь, включая вино, по системе "все включено". Также по этой системе сауна и хамам. Но раздевалка общая, 1 душ. Это очень неудобно.

Нет звукоизоляции. Повезло, что 2 дня из трех было довольно тихо, соседей не было. Номера обычные, небольшие. Доп.кроватки для детей уже в не очень хорошем состоянии. Кровать предлагают для младенцев даже детям школьного возраста. Территория небольшая. Сауна и хамам работали всего 2 часа в марте.

Отличное расположение. Шикарные завтраки. Прекрасный персонал. Очень бюджетный отель, но качество услуг на высоте.

Не было одноразовых тапочек. В номере всего одна розетка - это очень неудобно! Если нужно зарядить одновременно ноутбук, телефон и планшет, то это невозможно.

замечательное соотношение цены и качества! понравилось местоположение отеля. с балкона видно море. TV с русскими каналами. ужин и завтрак были хорошими, голодными не остались. обязательно приедем ещё.

жаль что не было рыбы на ужин и каши на завтрак.

Очень рекомендую! Это один из лучших отелей, в котором я останавливалась! Спасибо за теплый прием, отличный отдых и внимание! За гостеприимство и отзывчивость!🙏 Хочется возвращаться к Вам снова и снова!❤️

-

приветливый персонал, нормальная еда (голодным не останешься)

звукоизоляции нет, полы в номере, то есть швы на кафеле грязные, из-за этого ощущения старого номера.

Хорошее расположение отеля, очень приветливый персонал. Везде чисто, плесени нет. Ремонт адекватный. Отель недорогой и в целом соотношение цена/качество хорошее. На завтрак большой шведский стол.

Много мелких недочетов, которые испортили впечатление при заселении: на одной кровати не было постельного белья, сильный засор в душе, в светильниках часть лампочек не работали. В отеле Wi-Fi работает плохо, 1-4 Mbps. Зал для фитнеса не оснащен (нет гантелей, адекватной штанги и блинов). Сауну включают редко, по факту пару часов в день (возможно, только зимой). Хамам есть, но он был не прогретым. Надеюсь, к началу сезона всё исправят!

Расположение хорошее, отель в целом нормальный. Затрат так себе, а вот ужином более чем доволен

Номера маленькие и в моем номере были проблемы: тела раковина. Завтрак моё быть и лучше

Останавливалась одна на 6 ночей. Впечатления исключительно положительные. Особенно отмечу качественный удобный матрас, огромную ванную комнату, просторный номер, прекрасный балкон! Указано было, что вид на горы, но в реальности вид на море и на горы, в других местах за такое доплату берут. До пляжа рукой подать (но в январе я им особо не пользовалась). Очень приятный персонал, реально 24/7 решают вопросы. Завтрак хороший, радует, что с 7 до 10 идёт, и вплоть до 10 есть еда, а не остатки. Очень хороший напор и температура воды в душе, раковине! В номере тепло, в январе постоянно открывала балкон (хотя в то же время 2 года назад в Анталии было дико холодно). Район тихий - под окнами никаких заведений, при открытом балконе после 9 вечера тишина. Вай-фай есть как в номере так и на территории - в этот раз я не по работе, поэтому не измеряла скорость. Если отойти к концу территории (за бассейн), то ловит похуже. Спасибо! С удовольствием вернулась бы.

Слышимость в номерах есть, но мне ни разу не мешала. Ночью никто не шумел.

Чистые номера, дружелюбный персонал, вкусная кухня

Время работы сауны и спортзала

Отличный отель за такую цену. Номер простой, но очень все чисто и аккуратно. Ванная комната тоже на 5+, хороший душ и все отлично убрано, как-будто новый отель. Бесплатный Wi-Fi с хорошей скоростью. Очень хорошее расположение, пляж, кафе и магазины в шаговой доступности. До центра можно легко дойти по набережной, минут за 30.

Уютный отель

Местоположение близко к морю и к городу, очень адекватная цена, WIFI бесплатный и неплохой, отзывчивый персонал

Номер, в который меня поселили, сначала, был хороший и просторный, но соседи сильно шумели и мешали спать. Я останавливался по работе и мне было важно нормально отдохнуть. Обратился ночью на ресепшн, попросил помочь, объяснил что мне надо нормально поспать, но не ресепшн мне сказали ждать утра. Поспать не удалось, к сожалению. На следующий день на ресепшн был адекватный менеджер, и помог мне сменить номер. Там все было ок.

Потрясающий вид из номера! В отеле чисто, быстрый интернет в номерах и даже на пляже!

Хотелось бы, чтобы к следующему сезону улучшили фитнес-зал: положили резиновое покрытие, обновили тренажеры.

Комфортно и чисто!

Всё понравилось!

все отлично рекомендую

все понравилось

персонал, место расположения

течет туалет, номер уставший

цена/качество брал один из самых дешевых отелей с завтраком

Замечательное расположение, комфортное размещение, вкусная еда, приветливый персонал.

Всего одна доступная розетка в номере.

отличное сочетание цена-качество. еда не плохая, чисто, персонал доброжелательный.

Вежливый персонал. Достаточно хорошая еда. До моря 5 минут пешком. Уборка каждый день

Отель скорее 3 звёзды. Номера немного изношены. Звукоизоляции нет. Собственный пляж не очень.

Внимательный персонал, хороший wifi, удобное расположение, чистые номера.

Вежливое общение на ресепшене, в особенности спасибо большое Алие. Приятно, что есть русскоговорящий сотрудник. Питание - шведский стол, кормили очень хорошо. Номера чистые, уборка каждый день. Отличное сочетание цены и качества. И отдельное спасибо менеджеру Мустафе, что решил организационные моменты.

Очень приветливый и доброжелательный персонал ,всегда подскажут и помогут:) уборка в номерах ежедневная , все чисто и уютно , еда хорошая , есть из чего выбрать,голодать точно не будете , а десерты восхитительные! пляж в пешей доступности , полотенца дают , шезлонги есть

Всё очень хорошо!

Хороший и приветливый обслуживающий персонал.Всё понравилось.

Холодный Хамам.,

Завтрак очень вкусный,разнообразный,персонал приветливый,отзывчивый.Уборка номера не очень,пол грязный при заселении,на рецепшене рассказала,обещали все сделать(не сделали).тапочки обещали,не дали.Расположение очень удобное-рядом море и всё что нужно!,красивый вид с балкона.Развлекательное шоу мало но хорошее.Вообщем все понравилось.

Обещания дали,не выполнили(помыть полы и дать тапочки)

все ок

Хороший отель, соответствует своему уровню. Понравилась чистота в номерах, хороший матрас и постельное белье. Номер немного маловат, но мы в нем мало находились. Питание очень разнообразное, приветливый и обходительный персонал. расположение очень удобное, мы искали именно в этом районе.

В номере мало розеток. Чтобы зарядить 3 телефона, зарядное устройство, или включить ноутбук, приходится занимать очередь. :-) Не очень понравился спа, какое-то мрачноватое помещение, уже требующее ремонта.

Расположение удобное. Море рядом.

Очень плохая уборка номера.

Мне очень понравилось сервис ,очень вежливые сотрудники .

Местоположение, хорошая еда. Это пожалуй все.

Номера в отеле не соответствуют заявленным размерам. Номер стандарт очень маленький и не уютный. Постельное белье и полотенца старые и застиранные. Кровати с ужасными твёрдыми и не ровными матрасами. Кондиционеры старые и работают только в одном режиме поэтому всеми ночами мучелись и не высыпались. Если включаешь,то сдувает с кровати,выключаешь через 5 минут нечем дышать,жарко. Балкон открыть тоже не вариант. Окна выходили на оживленную улицу шум,машины,музыка до глубокой ночи,а в 5 часов утра уже ездят мусоровозы и с грохотом чистят баки. Мы просили поменять нам номер,но на нашу просьбу не откликнулись. Мы съехали на 1 ночь раньше в другой отель,хотелось отдохнуть и наконец выспаться,хотя бы в последнюю ночь перед отъездом. Пляж тоже не понравился. Тесный,узкий с мутной водой. Брали машину на прокат и ездили на пляж Клеопатра,примерно в 6 километрах. Там было хорошо.

Я прекрасно провёл время с любимым человеком.а отель помогал мне с этим.

Однако было много мелких.раздражающих проблем.которые приходилось решать.и отвлекаться от отдыха. К примеру грязное полотенце не хотела менять уборщица и сказала стирайте сами. Море на пляже грязное.в листях. Зонтики раставляют долго и неохотно.

Нет

Питание

Это был один из нескольких отелей в эту поездку. Всегда останавливаемся в районе Оба. Однако отель White@Gold был на ремонте и пришлось остановится по соседству. Всегда было интересно посмотреть отель изнутри. При заезде не было никаких проблем. Что сразу понравилось это быстрое заселение. С дороги хотелось принять душ и отдохнуть. Ну и еще понравилось отношение ресепшен и GM в разрешении конфликтных ситуаций. Нашли общее понимание. Номера чистые . Из питания отметил бы достаточно разнообразный ассортимент сыров. Очень дружелюбный персонал уборки и клининга . И эти женщины действительно показывают традиционное турецкое дружелюбное и бескорыстное отношение к гостям и это очень высоко ценится.

Вот здесь побольше будет. Что не понравилось так это различное понимание концепции питания по программе полупансион. 3 варианта было озвучено различными сотрудниками. Но самое неприятное что данной ситуацией пользуются недобросовестный бармен который пытается заработать оплату на личный карман. Достаточно много останавливаюсь в отелях по работе и отдыху. Но не часто приходится встречаться недружелюбным барменом ресторана. Это неприятно удивило в этом отеле. Потому что как правило все расходы я записываю на свой номер пребывания и оплачиваю при выезде. Хорошо что по данному вопросу нашли понимание с генеральным менеджером отеля и разрешили данный конфликт. И это сгладило остановку в этом отеле. Однако вряд ли я вернусь в данный отель еще раз.

Отель неплохой , но как ПОВЕЗЕТ С НОМЕРОМ , похоже персонал в принципе не разделяет номера на КУРЯЩИЕ И НЕ КУРЯЩИЕ , могут заселить в номер после КУРИТЕЛЬНОЙ ПАРЫ , провоняетесь ПОЛНОСТЬЮ , на просьбы что бы поселили в номера где не ПРОКУРЕНО , реагируют быстро и селят НАД ГЕНЕРАТОРОМ или над кухней где КРУГЛОСУТОЧНО работают вентиляторы кондинционеров, вибрация КРУГЛОСУТОЧНО на низких частотах🤪 вам обеспечена, ВЫСПАТЬСЯ , будете мечтать!!

Да забыл еще могут подселить КУРЯЩЕГО СОСЕДА , который курит конечно на балконе у себя , НО ВЕСЬ ДЫМ И ВОНЬ будут идти к Вам в номер, а еще эти соседи с детьми помимо того что курят , так еще ВСЮ НОЧЬ СМОТРЯТ ТЕЛЕВИЗОР , ну и каждый час выходят покурить, так что насладиться МОРСКИМ БРИЗОМ с моря НЕ ПОЛУЧИТСЯ , будете дышать сигаретами или спать в душной комнате без ПРОВЕТРИВАНИЯ , т.к. если оставить балкон у себя открытым вся ВОНЬ БУДЕТ У ВАС В НОМЕРЕ, под утро когда беспокойная ночь , всё же даст знать и ты просто ВЫРУБИШЬСЯ , от усталости! Прийдут УБОРЩИЦЫ часов в 7-00 и будут так ГРОМКО хохотать и двигать стулья, столы в фое, греметь инвентарем , так, что будешь ПОДПРЫГИВАТЬ еще час а там уже и завтрак... правда есть выход НАПИТСЯ ТАК , что бы все стало пофиг , ну это если ПЕЧЕНЬ ПОЗВОЛЯЕТ , .Резюмирую отель 50/50как повезёт , персоналу жаловатся БЕСПОЛЕЗНО , проверил сам , будет только ХУЖЕ.

особых плюсов этого отеля выделить не могу

ожидания и реальность от этого отеля совершенно не совпали. повелись с подругой на кучу положительных отзывов, которые не имеют ничего общего с реальностью. в день заезда были обнадежены сотрудником со стойки, что нас заселят раньше времени чекина (у нас был крайне ранний прилет). но на деле оказалось все иначе: мне и подруге, уставшим после ночного перелета, ничего не сообщали о времени готовности нашего номера, просто "подождите, ваш номер еще не готов". да, отель не обязан делать ранний чекин. но в таком случае, не стоит обнадёживать людей после дороги, что вы их заселите пораньше. главная претензия к номеру и чистоте: видимо, кондиционеры в этом отеле никогда не чистятся, от чего буквально через пару дней начался аллергический насморк и головокружения. кровати узкие и низкие, как для детей. людям с крупной комплекцией крайне неудобно на таких спать. подушки и матрасы неудобные и промятые, белье с дырами. ванная комната тоже оставляет желать лучшего, есть следы плесени в душе уборщицы приходят когда вздумается -- за полдень, когда хочется отдыхать после пляжа и обеда. убираются плохо, шампуни и гели для душа приходилось просить дополнительные. 1 шампунь и 1 гель на двух человек с учетом уборки раз в 2 дня -- этого недостаточно, и убираться неплохо бы почаще -- каждый день. также неплохо бы убирать посуду и еду из коридоров, которую гости складируют на столах. хорошо, если раз в день эти горы убирались. пляжные полотенца старые, могли быть с пятнами или нитками. в холлах на этажах совершенно нет никакой вентиляции +высокая влажность. очень тонкие стены между номерами, были вынуждены постоянно слушать "концерты" соседей еда в целом была приемлема, но можно было бы и поразнообразнее продумать питание гостей. в целом, отдых в данном отеле совершенно не стоит своих денег и на 4 звезды никак не тянет. никому не советую.

Добрый день. Самое лучшее, что было в гостинице, это месторасположение. Отличный, приветливый персонал. Все напитки были в достаточном количестве.

Плохая уборка номера. Просто протирался пол, слегка мебель и перестилалась кровать.Напольное полотенце в ванной комнате появилось за четыре дня до моего отъезда ( была там 14 ночей), полотенца не меняли. Полотенца старые. Далее кухня. Меню однообразное, мало блюд для правильного питания. Блюда были не первой свежести. Фрукты невкусные. Поздний ужин ( его можно начинать и в 18.00). Утром в ресторане прохладно, а вот днем и вечером- жарко. Мухи летают, как у себя дома!!!!! Кондиционер работает только на ресепшен( в номере работает великолепно)

Цена и завтрак был не плох.

Очень старый отель. В первом номере, после открытия двери, какое-то огромные насекомое убежало. Переселили в другое крыло на другой этаж. В этом номере был дикий свист от сквозняка от балкон-дверь. В душе огромная трещина в душевой кабине. Я очень непритязательный путешественник, но была в шоке, уехала на другой день сразу же

Номер 217 населен клопами в очень большом количестве. Отель не принес никаких официальных извинений, просто предложили сменить номер, у жены была жуткая аллергия и укусы по всему телу.