Kaila Beach Hotel 5*

Начну с того что была в Турции уже восьмой раз. Отель однозначно стоит своих денег. Он находится на первой береговой линии, вдоль всего курорта проходит нобережная. Нам с сыном все понравилось. Номер у нас был де люкс, очень красивый и новый. Вся мебель и сантехника современная, кондиционер холодит отлично. С видом конечно тут проблемка, так как восновном все номера выходят на соседний корпус или отель. Очень редко вид на море. Питание нормальное, напрягли очереди , которые связаны с нововведениями по Ковиду. Есть ресторан Аля карт, в который надо записаться у обаятельного чернокожего Паскаля. Анимация была, но без аниматоров, были артисты которые танцевали народные танцы, танец живота, а также пели . На территории есть четыре бассейна, а так же неплохой аквапарк. Отель находится в городе, вокруг куча магазинов и ресторанов. Поэтому территория отеля маленькая, но нам это даже нравится. Снимаю звезду за то что на пляже нет нормального навеса. Есть зонтики которые нужно самому открыть, зарыть в песок, и он постоянно падает и улетает.

Наконец открыли границы и мы смогли поехать к морю. Отель выбирали по отзывам и по фото. Понравилось, что есть свой тоннель к морю, первая линия .Отдыхали с 6 по 13 мая.Хотя в Турции был локдаун, но туристам разрешали выходить а город, и даже можно было съездить на шопинг, если желаете. По приезду были приятно удивлены, отель большой, два шестиэтажных корпуса , аперсонал приветливый, сразу же заселились в номер и на обед. Ресторан на втором этаже, большой, плюс терраса, еще есть выход на террасу третьего этажа. Питание разнообразное было, есть диетическое меню, много десертов, каждый день в меню мясо и рыба( были и дорада и тунец).Каждый вечер меню на гриле. В течение дня поесть можно и на пляже и у бассейна. Бассейна два, нам больше понравился тот, где аквапарк ( горки и есть детский бассейн, и можно поплавать в большом бассейне. Море было ещё прохладное, но бассейны к 10 мая уже прогрелись.Вечерами время проводили у другого бассейна, там есть бар и музыка, иногда были тематические вечера. Так же гулять можно по набережной, и наслаждаться прохладой на берегу моря. Номера чистые, свободные. У нас еще был большой балкон с мебелью, с видом на другой отель, на горы, и боковым - на море и бассейны. Все работало, уборку делали каждый день, меняли полотенца и ставили водичку. Так же в номере был чайник и чай-кофе. Телевидение- есть русские, немецкие и турецкие каналы.Вайфай везде в отеле , даже в некоторых местах ловит на пляже. Есть спа зона, там ежедневно утром выдавали полотенца для пляжа, а вечером их сдавали. Есть массажисты, хамам, сауна и не маленький бассейн ( не холодный). Немного огорчило, что администратор спа зоны очень настойчиво зазывает на платные услуги, а когда в очередной раз мы отказались придти, он обиделся и высказал нам «какие мы не хорошие и жадные»)) И остальные дни при встрече демонстративно не здоровался. Есть на территории отеля магазин, где можно купить все сувениры и сладости. Ещё, если выйти с отеля, есть городской магазинчик, там тоже можно скупиться. Отдых был прекрасный, уезжать не хотелось. Постараемся еще раз вернуться сюда.

Не покупай! Номера отвратительные. Постоянный шум от трансформаторов соседнего отеля. Наш кондиционер не работал всю ночь. Администрация отеля ничего не сделала. Пляж очень узкий. 3 звезды.

Всем доброго дня) наконец нашла время написать свой отзыв об отеле KAILA BEACH HOTEL 5*. Мы приехали с другом отметить его день рождения. От аэропорта дороги примерно 3,5 часа. Приехали в отель раньше заселения, оставили чемоданы в зоне ресепшена , спустились в СПА переоделись в купальники и ушли на море. В обед нас оперативно заселили в номер на втором этаже главного корпуса. Номер: Номер № 1115 был чистый , все новое. Вид из балкона во двор, что для нас было не критично. В номере телевизор, мини-бар, кондиционер, фен, унитаз с биде. Спалось хорошо, кроме одной ночи., когда несколько раз включались дизель генераторы резервного питания Территория отеля: небольшая, имеются горки для детей, взрослых на них тоже пускают, но нам они были не интересны. Имеются 2 бассейна первый с горками, второй у главного бара. Мы в основном были во втором баре. Там ставили приятную музыку, несколько раз даже играл джаз, что очень порадовало Питание : хорошее на 4 с плюсом. Еды было много. Еда стандартная для шведского стола. Единственно по утрам не хватало молочной каши, но это уже придирки. На завтрак были булочки, яйца в разных вариантах, сосиски, овощи, фрукты, мюсли , молоко, мед, шоколад. Обед и ужин побогаче.: тушенные овощи, рис, макаронные изделия, птица, рыба, говядина только в тушеном виде с картошкой, разные виды салатов, как с майонезом так и без,2 вида супов( вкусные), десерты, фрукты(яблоки, сливы, апельсины), арбуз. Я на правильном питании, поэтому многое не пробовала, но голодной не оставалась, всегда находила что поесть. Алкоголь и пиво хорошие. Пиво оказалось даже вкуснее чем бутылочное ЭФЕС, купленное по дороге домой на остановке. Я не любитель спиртного, но видела что дамы постоянно берут бэйлиз и еще что-то сладенькое. Аля-карт: В этом отеле 1 раз можно бесплатно сходить в ресторан Аля-карт. Мы записались на день рождения моего друга, чтоб его красиво отметить. Все было вкусно, но нас расстроило отношение персонала к русскоговорящим и темнокожим гостям. Нас нормально не обслужили. Перед немцами, поляками и прибалтами они бегали, по несколько раз наливая вино. А нас откровенно игнорили. Мы сначала думали, что много гостей и до нас очередь не дошла, но когда стали обслуживать иностранцев по второму и третьему разу, нам стало неприятно. Еще я заранее гест-релейшен предупредила, что мы идем отмечать день рождения друга, так всех вокруг поздравили, кроме моего друга…. Одним словом день рождения был испорчен. Оказалось что заведует заведением урожденка прибалтики и как может мелко пакостит тем кому можно безнаказанно пакостить, чем ей темнокожая пара не понравилась, не знаю. Но попахивает расизмом. Позже, когда у бассейна поздравляли немцев с фейерверком, нам было весьма забавно, это было так по гейропейски предсказуемо… Пляж: Заход хороший пологий без камней, насыпной песок, что для Аланьи большая редкость. На пляже шезлонги и матрасы бесплатно, но их обычно нам всегда не хватало, так как мы поздно выбирались к морю. Обычно вещи укладывали на деревянные столбики и купались в море. Загорать я не очень люблю, посему для меня наличие свободных лежаков было не критично. Потом мы приспособились, стали занимать лежаки у ближнего бассейна, он находился очень близко к морю и загорали у бассейна. Бар на пляже есть, но без спиртного. Мы поэтому за пивом ходили опять же к ближайшему бассейну, где были наши лежаки. В баре на пляже можно перекусить бургерами и фруктами, взять воду, газировку, юпи, фрукты. Но там ничего не брали, так как хватало столовой. Анимация: Ее в этом отеле нет. 2 раза было вечером как развлечение живой вокал и танец живота. И все на этом. Для нас это было непринципиально, сами себя развлекали. Главное чтоб музыка была подходящая. Очень понравился продавец поп-корна и кукурузы. Он любитель джаза как и мы и просил ди-джея поставить подходящую музыку, чтоб дать возможность нам потанцевать )) чем очень скрасил наш досуг в этом отеле. Итог: Отель в принципе не плохой, твердые 4* с плюсом. Но надо пересмотреть отношение к русскоговорящим туристам. Мы ведь ничем не хуже немцев и поляков ( их в отеле большенство). Вернулась бы я в этот отель? наверное нет из-за испорченного дня рождения и отношения гест-релейшена к русским туристам….

Супер классный сервис,вежливый персонал,чистый уютный номер,до моря рукой подать в 3 минутах ходьбы.очень понравилось,не пожалеете.круто.для детей горки,вечером с аниматором развлечения.бесплатный WiFi по всему отелю. советую KAILA BEACH HOTEL.

Отдыхали с сестрой в сентябре 2021г. Ездили в Турцию в первый раз. Остались довольны отдыхом, отель очень понравился. Добрались из аэропорта в районе обеда, заселились сразу. Номер неплохой, вид из окна во двор, шума никакого. Сразу попали на обед. Еда разнообразная, много зелени, овощи как в свежем виде так и в тушеном, мясо, рыба. Напитки в изобилии - пиво, вино белое красное, коктейли. По вечерам очень вкусно готовили мясо или рыбу на гриле. По вторникам рыбный день- креветки, морепродукты, роллы. Все очень вкусно. Записались один раз в ресторан - не понравилось. Меню почти такое же как и в общем зале, только разносят официанты, запивали водой, вина видимо там не предусмотрено. Море в двух шагах, на пляже тоже небольшой бар. Обслуживание на 5. Отношение персонала никаких замечаний не вызывает. Все на уровне что к русским, что к иностранцам. Хочется вернуться ещё раз.

Комфортные номера. Пляж действительно в 50 метрах от отеля. Вкусная и разнообразная еда. Персонал работает четко и шустро, особенно при полной посадке. Хочу отметить сотрудника Османа🙂, который всегда был дружелюбен и внимателен. В номерах уборку делали каждый день. Нам предоставили номер с видом на море 😻 - спасибо Ресулу!) Особенно порадовало то, что не было сильно шумных компаний, все гости вели себя прилично. Минусы: по непонятной для меня причине, меня ограничили в воде. Больше 2х бутылок воды в руки не давали. Пришлось несколькими заходами с интервалом 20-30 минут подходить к бару и брать воду. Для меня это было критично, так как в день я выпиваю по 5-6 литров воды. Даже после разговора с менеджером, вопрос не был решён. Менеджер даже не представился и не уточнил суть проблемы. Сразу сообщил об отказе. Рекомендую высшему руководству пообщаться с менеджерами среднего звена на предмет того, как правильно общаться с Гостями.

Добрый день, отдыхали в этом отели в сентябре 2021 года. В Турции первый раз, и первое впечатление от страны и от сервиса начинается с отеля! Отель очень понравился! Удобное расположение на первой линии, выход на море по подземному переходу из зоны бассейна, 100 метров и теплое, ласковое море ждет вас! Сам отель современный , очень комфортное пребывание в нем. Номер убирали каждый день, воду доставляли всегда. Вообще, весь персонал очень дружелюбный и внимательный. Питание разнообразное, всегда свежее и все было вкусно. Все супер, впечатления только положительные. Удачи вашей команде, хочется вернутся еще раз к вам в гости!

Отдыхали с женой в этом отеле с первого по десятое сентября 2021 года . Учитывая , что рейс задержали на десять часов плюс перелёт почти семь часов ну , и из аэропорта более двух часов . В отель зашли с не наилучшим расположением собственного духа . И здесь мы столкнулись с профессиональным русскоговорящими администратором Светланой , которая как укротительница обладающая гипнозом привела нас в чувство комфорта разместив нас в прекрасном номере и проконсультировала обо всём необходимом . Отель очень прекрасный , море рядом , куня изумительная . Обслуживающий персонал на высшем уровне . У нас это пятая была поездка поэтому поверьте есть с чем сравнивать . Также хочется отметить профессионалов Спа Салона всем советуем пройти курс массажа , лично я давно уже не передвигался с такой лёгкостью как сейчас после пяти сеансов массажа .Всем советую этот отель не пожалеете поставил оценку очень хорошо , а не отлично из - за Мексиканского ресторана здесь нужно доработать , а во всём остальном всё отлично .

Хотим побоагодарить ребятResul и Damla за предоставленый шикарный номер,для нас пенсионеров это важно.Нам все нравится и все устраивает,спасибо всему персоналу за наш отдых.Обязательно приедем ещё раз,и возьмём своих друзей.ещё раз всем спасибо😊🤗

Отдых прошел отлично, придраться не к чему. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. официанты были эффективными и услужливыми, не говоря уже о стандарте еды. было большое разнообразие и было восхитительно. Это определенно место, чтобы порадовать семью. Обслуживание номеров было безупречным, и я очень доволен состоянием номера. Все было чисто, и обслуживание номеров было быстрым. Я часто ходил в тренажерный зал, и варианты, которые у меня были, были великолепны. Сауна, массаж и крытый бассейн были прекрасным способом расслабиться после тренировки. Я очень доволен своим пребыванием. 100% рекомендую!

ОТЕЛЬ 5* С УРОВНЕМ 3-4* Менеджеры на ресепшн отеля в первую очередь обслуживают немцев и поляков. Русскоговорящих размещают в номера около лифтов с видом на тех.двор или на соседний дом. обслуживание персонала в столовой, потому что рестораном нельзя назвать, никакое. Так же в первую очередь обслуживают немцев и поляк. Номер был со старым ремонтом, с отваливающимися обоями. Холодильник не работал при заезде. На просьбы устранить неполадки, отреагировали только после 3 обращения. ПИТАНИЕ. питание однообразное : курица, рис, картофель фри, котлетки, перцы, овощи, салаты не съедобные с непонятными заправками кислыми; из фруктов: яблоки, арбуз, апельсин дольками, мушмула. Очень часто были блюда не первой свежести. десерты все однообразные по вкусу, только тесто разного цвета. Из напитков соки по типу юпи из автомата, кофе из автомата, чай заваренный и чай в пакетиках, кола, спрайт, фанта, айран. на счёт алкоголя не скажу не пью его. Мороженое выдавали с 10.00-18.00 в баре у бассейна, но давали с таким лицом, что отдают свое кровное. УБОРКА в номерах просто ужасная. просто разъеложеный по полу мусор, принадлежности для душа добавляли не каждый день, а только по просьбе. Полотенца бывало оставляли на 1 человека, а не на 2. Столешница раковины вся в пыли была при заселение, так её никто не убрал и на не 2, 3 день , пока сама не протерла . Кондиционер работал плохо. Полотенца для пляжа выдавали в спа в обмен на карты. Можно получить и обменять с 8.30-19.00. Вечно достающие работники магазинов на территории отеля, фотограф , спа и магазина кожи. ПЛЯЖ На пляже работал бар в котором бесплатно только вода, спрайт, кола и все, а айран мороженое и кому нужно пиво и еда платно. Пляж песок грязноватый, заход в море нормальный можно без специальной обуви, проход в море вырублен в плите большой . Плюс+ Расположение отеля рядом море, магазины и на долмуше 15 минут до центра Алании. Рядом тц Аланиум можно за 20-25 минут пройти неспешно. В общем этот отель на среднюю 4. Посоветовала бы этот отель, как 5 * нет. Как 3/4* может быть, но не точно, за маленькие деньги может быть. При раннем выезде из отеля можно заказать с собой "завтрак " в ланч -боксе жалею , что не сделала фото, а просто выбросила его. Внутри была булочка чуть больше спичечного коробка, такого же размера кусочек сыра и кусочек колбасы, коробка сока 180 гр и главное набор одноразовых приборов нож и вилка. Было честно смешно, лучше бы не давали и не позорились .

• Отдыхали семьёй в августе 2022. Номер дали хороший, правда не большой, но нам и не нужен большой так как мы в нем только грубо говоря спали. Вид на соседний отель. На ресепшене были всегда русскоговорящие, вопросы решались оперативно. • Территория отеля небольшая, но очень уютная) 3 бассейна (но мы купались только в одном в котором есть горки) Вай-фай хороший. Питание очень хорошее! Разнообразное. На завтрак яйца во всех видах (омлет, яичница, вареные), блинчики, хлопья, много сыров, булочки. На обед супы (все супы были как пюре, я один раз попробовала - не понравился), картошка (пюре, фри), макароны, каждый день жарили рыбу на гриле, из мяса всегда была курица, овощей много было, фрукты (арбузы, дыни, сливы, виноград.персики). Короче, голодными мы никогда не были!.Официанты работают быстро.. Мороженое давали с 10 до 19 (Дети обьелись на год вперед)) Алкоголь приличный, я брала в основном виски кола,. Пиво так себе. Соки юппи. Море прекрастное. Пляж песочный Народу много, но лежаки свободные были всегда.Нам все очень понравилось!!! Однако один момент я не могу не оставить незамеченным на Pool Bar бармен с длинными волосами и официанты бара практически постоянно были пьяные, один раз мы даже застали ссору было не очень приятно так как с нами были дети и они это наблюдали!!!!

Забронировали с мужем номер дэлюкс в основном, отреставрированном корпусе, в итоге не посоветовавшись с нами, нам дали номер в старом корпусе, категории стандар, одинаковую стоимость аргументировали видом на море, так как мы спешили на встречу, не стали ругаться. Не рекомендую, не порядочные. Ниже прилагаю тот самый вид на море, который должен был скомпенсировать стоимость.

Отдыхали 6-9 октября 2024, 3 дня в этом отеле и Слава Богу,что не больше,)) отель сам по себе отличный, персонал старается угодить,везде убирают,моют,но такое количество отдыхающих, это жесть,как на вокзале,а пляж это маленький участок чистого моря,с хорошим заходом,песочек,и представьте толпа людей,как селёдка в банке,вообщем весь отдых- это кресты,место на пляже в октябре не найти.Питание великолепное,большое спасибо работникам ресторана,и обслуживание отличное.

Количество отдыхающих сумашедшее

Удобный заход к морю! Удобное расположение, приветливый персонал. Если хотите на лежаки, идите к морю там почти все свободны.

Фотограф ужас и очень дорогие не качественные фотографии. Хотелось бы какую-то вечернюю развлекательную программу. Лежаки были всегда заняты, ни разу не получилось воспользоваться возле бассейна.

хорошей месторасположение отеля, хорошие номера (у нас был делюкс с видом на море)

Персонал и пляж

Номер Делюкс неплохой, но вид был на соседнее здание. Бесплатная питьевая вода в номере, чай. Много ванных принадлежностей, кондиционер для волос, это +. Месторасположение удобное, свой проход на пляж. На пляже лепешки, картошка, хот-доги и напитки бесплатно. Хорошие шезлонги. Заселили раньше времени, за это спасибо

Окна в номере очень грязные. Не было халатов и тапочек. Сейф платный! Еда посредственная, особенно завтраки. Ужин самый интересный по выбору блюд. Но в целом очень скромно. В бассейнах ни разу не купались, они без подогрева, вода холодная была в конце апреля.

Хороший отель, приветливый персонал, просторные чистые номера, вкусная и разнообразная кухня, собственный пляж и 2 больших бассейна один даже с аквапарком.

Хороший бассейн, удобный выход на пляж.

Отсутствие возможности ночного питания. Все за отдельный прайс будь то свежевыжатый сок, или мороженное, пиво или бутерброд.

номер выходил на город. было очень шумно,особенно ночью