Arcanus Trendline Resort Side 5*

Я останавливался в этом отеле с семьей, и мы были очень довольны. Отличный сервис, хорошая анимация. Мы наслаждались едой очень много. Детей аквапарк впечатлил тем, что в одном месте много горок и безопасно. Я рекомендую.

Отличный новый отель, вторая линия, красивый променад к морю, есть автобус. Дружелюбная команда. Все понравилось :) точно стоит своих денег. Хочу отметить команду анимации, отдельное спасибо профессиональному детскому клубу во главе с Хатиче.

Отель не плохой, но руководство вызывает сожаление. Если вы путешествуете с детьми, имейте в виду, что зон для некурящих нет, и даже во время детского клуба курение будет интенсивным. Если вы случайно попали в глаз стеклом, и это стекло также попало в сидящего рядом ребенка, ну, вы сами виноваты, что пришли сюда. Об этом сообщило руководство гостиницы. Поэтому я рекомендую носить шлемы и брать с собой собственное защитное снаряжение. ) ) )

Большинство сотрудников здесь замечательные, очень услужливые Стыдно же, чего не скажешь о гостях, очень грубые! Приехал сюда со своей семьей, чтобы провести приятный тихий семейный отдых, и мне не повезло быть там в то же время, что и большая группа русских, которые придирались к людям, пускали дым людям в лица, щипали людям стулья и просто были чертовски грубы, руководство было говорил с ними несколько раз за 1 ночь и ничего не делал с этим, ведьма переросла в драку Я бы не рекомендовал это место, если вы путешествуете с детьми, им мало развлечений в ночное время, оно длится всего 30 минут. Возьмите с собой много денег на расходы, так как вам нужно будет много делать за пределами отеля, чтобы развлекаться.

Новый отель, персонал старается. Уборка каждый день, но на стенах и под кроватью достойный 1 см пыли. В одном санузле подтекало откуда- то и дверь полностью не закрывалась. Еда вкусная, морепродукты 1 раз в неделю, рыба есть всегда. Кофе вкусный в лобби и в кафе ниже этажом. Есть ресторан a la carte : итальянский и турецкий- шведский стол лучше…вода бутилированная везде есть и в номере тоже, есть мини бар и чайник. Анимация есть, разнообразия вечернего шоу хватило на 1 неделю, но после того, как зал опустел во время программы, решили все-таки разнообразия добавить…детская комната большая , есть игровые автоматы, бильярд. Детская дискотека вечером. Пляжный волейбол водное поло аква-аэробика и стэп. Море: чистое, прекрасное! Долгий пологий вход, можно сплавать до рифа с маской. Пляж свой, довольно чистый, в пляжном кафе тоже кормят. Идти до пляжа 800м по территории другого отеля( оливковая роща мини зоопарк: павлины, фазаны, утки с утятами, кролики) или каждые 15 минут ходит маршрутка. Территория отеля: большой бассейн, небольшой бассейн с горками, мини бассейн для малышей , пока мы были спокойный бассейн за углом еще доделывали. Есть спа. Бассейн крытый маленький. За забором стройка, ее не слышно и видно только с верхних этажей. Очень хорошие 4 звезды! P.S. Когда выбирали отель: нам предоставили фото другого отеля arcanus side resort, arcanus trend line вообще не было в сети, как я не искала. Все русские чувствовали себя обманутыми…стали поступать негативные отзывы и правдивые фото, тогда отель изменил политику))). Об отдыхе все равно прекрасные впечатления!

Отель не стоит своих денег и своей ‘звездности’. Мы только сегодня вернулись из поездки, поэтому все впечатления очень свежи. В рамках нашей 2 недельной поездки мы побывали и в другом отеле аналогичной категории-и первый отель был по многим параметрам лучше Arcanus. Оба отеля новые, на второй береговой линии, оба ultra all inclusive-по описанию почти одинаковые, но Arcanus стоил на 20 тысяч в неделю дороже. Кроме того, в своих соцсетях и на сайте Arcanus позиционируется как люкс отель, поэтому ожидания от отеля были высокие. По итогу было решено провести первую неделю в одном отеле, а вторую в более престижном и дорогом Arcanus. В целом отель новый, еда неплохая, море хорошее, но он не дотягивал на контрасте с первым отелем до 5 звездной категории, поэтому прежде чем выбирать его, рассмотрите другие варианты тоже. Теперь конкретно про минусы Arcanus Trendline Resort Питание 1. Не было импортного крепкого алкоголя (виски, джин, ликеры). Для Турции это в целом ок ситуация, но, опять же-на контрасте с прошлым отелем, где все это было-это сильно бросалось в глаза. 2. Соки порошковые из автоматов. Свежевыжатый есть апельсиновый на завтрак. А вот кофе растворимое даже на завтраке. 3. Работа баров - качество приготавливаемых напитков. В Арканусе льют много сладкого сиропа, не соблюдают стандартные дозировки коктейлей само сырье не качественное. Также отель заявляет, что в баре у бассейна делает смузи с 14 до 17 часов, но по итогу это очень сладкие молочные коктейли из обычного магазинного молока и сиропов(даже не из мороженого). Непонятно, зачем обманывать ожидания и писать смузи, если бы написали сразу молочные коктейли, то этого пункта бы здесь не было. И непонятно, почему это так ограничено по времени, приходишь на 15 мин раньше и в молочном коктейле отказывают, хотя молоко и сиропы у барменов в наличии. Как итог, смузи мы пару раз делали сами - в зоне для ужина стоит миксер, которым можно свободно пользоваться (прикрепляю фото). 4. Нет ночного питания, если приехал и заселился ночью, то можно сходить поесть сэндвич и сладости в Brasserie, которая работает 24/7, но это не полноценная горячая еда, которую так хочется после долгой дороги. Также время работы баров не круглосуточное-для нас минус был не велик , но есть те, кому это важно. 5. Brasserie (кондитерская) , больше похожа на буфет, а не на кондитерскую . Забавно, что в наш последний день там поставили очень красивые десерты, и я уже подумала, что наговариваю на отель, но оказалось, что в этот день была рекламная съемка для отеля-пригласили очень крутое дорогое шоу, повесили логотип отеля везде где можно (на сцене, на еде), сделали тематический мексиканский ужин, была черешня, а в лобби положили угощения в виде даже макарун! (Всего этого обычно не бывает) Однако, что все это разовая рекламная акция, нам ясно дали понять в лобби, когда мы уезжали утром-макаруны есть было нельзя-это только для сьемки, а не для гостей. Я правда все равно уже потрогала два макаруна руками и взяла их с собой, их отбирать не стали, но это было подтверждением того, что для отеля важнее имидж, а не то, чтобы его гости были довольны. 6. Качество пляжного бара - открытые фрукты (ползают мухи), gozleme делают на жаре на полу (я знаю, что это турецкая традиция такая, но одно дело когда это происходит в крытом помещении не на жаре, а другое, когда на пекле - кажется, что это не очень санитарийные условия, особенно учитывая, что в лепешки кладут фарш). Из забавного-на сайте отеля есть названия пляжного бара, который называется Palm beach. Идем мы такие около нашего пляжа и видим бар с таким названием, заходим в него, там крытая еда, крытые фрукты, gozleme делают не на полу, есть вкусные котлетки и ходят котейки. И еще пляж сам на газоне есть, не только на песке-нам это очень понравилось. Мы там покушали, подумали, о, здорово, у нас есть и крытый бар, и другие шезлонги, будем ходить сюда. По итогу оказалось, что это не бар Аркануса, а бар соседнего отеля Sural-почему у них названия совпадают с баром на сайте , непонятно-возможно, который указан на сайте нашего отеля был под большим Арканусом , а не под маленьким trendline resort. То, что это чужой бар, мы поняли по вывеске, которая стояла чуть поодаль на выходе с бара и по браслетам туристов. Но спасибо Суралу, что не выгнал случайно забредших туристов и вкусно накормил :) 7. Кстати про антисанитарию. В спа во всех шкафчиках женской раздевалки (мужскую не проверяли) была плесень в большом количестве, фото прилагаю. Учитывая, что отель новый, это вообще какой-то нонсенс. Я обратила на это внимание сотрудников спа центра, они пообещали, что посмотрят, также обратилась в guest relations, мне пообещали разобраться и уведомить, когда проблема будет решена. По итогу ничего не сообщили, но в спа я больше не заходила, так как было противно находится в этой раздевалке. Если положить вещи в такой шкафчик на час-два, плесень легко может в них проникнуть, не говоря уже о вреде плесени для здоровья. 8. Качество сервировки- Пластиковая посуда в основном ресторане на ужине(например, чашки для пудинга-это выглядит дешево). Небольшая вариативность посуды, нет чашек для эспрессо, например, также нет тканевых салфеток, которые обычно кладут на колени, чтобы уберечь одежду от пятен во время еды, нет скатертей на столах. Опять же, это может небольшой и некритичный минус, но есть аналогичный отель , в котором все это было на высшем уровне, который еще и меньше стоит. Проживание 1. Оснащение номеров - нет халатов, лосьонов для тела, ватных дисков . Для 5 звезд такое не очень ок, особенно отсутствие халатов. 2. Отделка корпусов - высокая слышимость, картонные двери, нет электронных вывесок об уборке или не беспокоить, хотя все кнопки для этого в номере есть-непонятно, зачем они там торчат в стене, если используешь по итогу обычную бумажную вывеску. Простые и узкие коридоры, больше похожие на неплохое общежитие. Постоянная очередь в лифты, ходили в основном пешком. 3. Анимация - в Арканусе несколько раз бывало так, что не было заявленных активностей, либо они начинались с опозданием. Один из дней был воскресенье, когда не было заявленной на пляже бочи, позже, когда мы на это посетовали, нас сказали, что в вс анимация не работает-но почему-то нигде об этом не говорят и выдают расписание активностей без учета этого фактора. Один раз мы пришли позже на ту же бочу, поскольку аниматор опоздал минут на 15 (мы просто пошли искупаться, а потом вышли из моря и увидели, что игра все-таки началась, хоть и невовремя) и он не хотел брать нас играть с уже набранными игроками. После небольщого давления, что ‘вы сами приехали позже’ он признался, что опоздал и принял нас в игру. Также в отеле есть теннисный стол, но он имеет ограниченный график работы - нам это было не очень удобно. И еще он стоит на самом солнцепеке на улице, в 34 градуса особо не поиграешь. Непонятно, почему бы его не занести внутрь, учитывая, что внутри очень много места, где можно было бы поставить этот стол. Из всех аниматоров была всего одна девушка Мерве, которая вела себя дружелюбно, здоровалась и вовлекала гостей в участие в активностях, делая это искренне и с интересом. Остальные (кроме самого главного ведущего, который был профессионален в своем деле) были тухлые. 4. Некачественно сделанный бассейн - криво положенная плитка, торчат острые элементы из дна . Пару раз прям больно по пальцам ног прошлось. 5. Нефункциональный, не понятно на какую возрастную категорию насчитанный аквапарк-маленьких детей до 6 лет туда одних пускать страшновато, а взрослым на эти горки идти странно-бассейн, в который съезжаешь с горки глубиной всего 30 см-явно не для взрослого человека или ребенка старше 8-10 лет. Все пункты выше мы передали и Anex tour ,и отделу guest relations. Anex сказал, что может нас переселить, но ‘это будет дорого’ , И что лучше нам взять их экскурсии и не сидеть в отеле , не пытаться заниматься этими обменами. Короче и тут свои экскурсии умудрились впихнуть . Guest relations законспектировали все моменты и пообещали, что передадут их для работы, что мол отель новый и периодически возникают ошибки. Но в моменте никак ситуацию решить не предложили. Мы пытались обсудить переселение нас в более крупный отель той же сети Arcanus Side Resort, но отель кивает на Anex, что ценообразование остается за туроператором. По итогу нам предлагают переселение с доплатой в 300 евро в большой Arcanus Side Resort, в то время как разница на сайте между маленьким и большим Arcanus всего в районе 10 тыс рублей-что в районе 110 евро, то есть в 3 раза меньше, чем предлагал нам Anex tour. В Guest relations сидят молодые и очень милые девушки, с которыми даже поругаться не получается , потому что они не виноваты во всех этих недостатках. Когда хотели поговорить с их менеджером после обнаружения плесени, нам не дали это сделать-обращайтесь, говорит, к нам. По сути они просто выслушали и обещали ‘исправится’, но даже ситуация с плесенью показала, что ничего они особо в моменте не исправляют, поскольку внешне в отеле все ок и им важно создать имидж люксового отеля, а что именно за этим имиджем стоит-не так волнует сотрудников отеля. Вот такой длинный отзыв получился, но особенно на контрасте с другим более недорогим и намного более качественным отелем, мы были расстроены. Надеюсь, мой отзыв поможет вам сделать правильный и взвешенный выбор для своего отдыха.

За все время пребывания было fabulos, все члены команды были очень дружелюбны. Еда была потрясающей и отличный сервис. однозначно рекомендую для семейного отдыха. Номера были очень чистыми, и у отелей есть собственный пляж. Ваво. . . . . !

Отличный, новый отель. С приятным персоналом, вкусной едой и напитками на любой вкус. Подойдёт отлично и для семьи с детьми. Анимация есть и для детей и для взрослых. Так же есть зона релакс, где не слышно музыки, не ходят аниматоры. До моря и обратно постоянно ездит отельный автобус

Мы останавливались на 10 дней с семьей в середине июня в улучшенном двухместном номере с видом на бассейн. Плюсы - отель новый, и наш номер был просторным, с двойным душем в ванной комнате. Наш номер убирали ежедневно, свежие полотенца и т. д. Большинство сотрудников были дружелюбны. Хороший бассейн, всегда много шезлонгов, независимо от времени суток, и отель добавлял больше, когда становилось все больше. Предоставляются полотенца. Команда аниматоров была милой и проводила много времени с гостями, особенно с подростками, которые были с нами. Типичная программа активного отдыха, водная гимнастика и т. д. Есть небольшой бассейн для релаксации для тех, кто не хочет находиться в основном бассейне, а также бассейн для активного отдыха, дежурят спасатели. Автобус до пляжа каждые 10 минут, но и всего в нескольких минутах ходьбы. Обслуживание в лобби-баре было хорошим. Мы смогли получить поздний выезд бесплатно в тот день, когда мы уехали, благодаря Эмре на стойке регистрации. Минусы - еда сильно разочаровала. Главный ресторан открыт с 19:00 до 21:00. Нам нравится есть около 8, и к тому времени, когда мы пошли, они уже сворачивались и больше не делали ничего из того, что было готово. Они начинали убирать вещи до 9, поэтому мы торопились, если хотели десерт и т. Д. Все показы, которые мы отметили на других фотографиях гостей и т. Д., К тому времени, как мы ушли, отсутствовали. Если ресторан открыт до 9 часов, разумный выбор блюд должен быть доступен до этого времени. Еда часто была холодной и скудной. Нет мороженого для десертов, которые все на вкус одинаковы. Еда в холодном снек-баре была случайной, часть заказов забыта, напитки не привезены и т. д. Наша еда в итальянском ресторане a la carte была ужасной. Мой стейк был несъедобным и очень плохим выбором меню. Мы также забронировали турецкий с доплатой, но отменили его, узнав от других гостей, что это тоже было не очень хорошо. Барное обслуживание в баре у бассейна снова попало или промахнулось, иногда заказывали напитки и никогда не приносили. Общение с напитками, которые мы хотели, с некоторыми сотрудниками было трудным. На мой взгляд, не большой выбор коктейлей, и персонал сообщил, что им не разрешается делать что-либо, чего нет в меню. Если их перерыв приходился на середину заказа напитков, они просто уходили! Все местные спиртные напитки и часто слишком крепкие, чтобы их можно было пить. Вечерние развлечения были не очень хорошими и малобюджетными. В других отзывах упоминались грубые гости, с которыми мы также столкнулись, но это не вина отеля. Во время нашего пребывания также произошла драка в ресторане, в результате чего одному гостю потребовалась медицинская помощь. Они все еще достраивали один из блоков, добавляли матрасы и т. Д., А мебель, подушки и т. Д. Были добавлены в нашу комнату на полпути во время нашего пребывания. Я думаю, что они, возможно, открылись раньше, чем были полностью готовы, с очевидной плохой отделкой. Надеюсь, они смогут улучшить стандарты, так как у него есть потенциал стать хорошим отелем, но мы не вернемся.

Ну с чего мне начать. Этот отель рассчитан на русских и турков, если вы англичанин, не езжайте сюда. Еда была очень низкого качества и часто холодная, также рано перестали готовить, хотя они не закрывались до 9 вечера, многие люди, с которыми мы разговаривали, сказали то же самое. Напитки и коктейли низкого качества, мини-бар состоит только из воды и пары банок сока. Никаких стеков в комнате. Номера были современными со сменой полотенец по мере необходимости. Номера не убираются по высоким стандартам, очень пыльно, анимация была ужасной, гости были развлечением на две ночи и караоке на одну ночь. Некоторые из аниматоров были прекрасны. Как и персонал столовой, особенно если она проделала отличную работу, как и многие другие, предпочитали стоять и болтать, так что выпивку ждали целую вечность. Для персонала требуется много обучения, так как они не имели ни малейшего понятия и не говорили на нескольких языках. В релаксационном бассейне не было напитков, и за все 10 дней, что мы там были, ни один стол не был убран. Я могу продолжать дальше. Мы несколько раз говорили с предполагаемыми родственниками о проблемах, и она была мила и отметила наши опасения. Мы даже поговорили с генеральным директором, который согласился, что некоторых проблем не должно было быть. Я лично не думаю, что этот отель был готов к открытию, очень скудный вокруг, очень бесцветный, свисающие двери, местами грязный, отсутствие обучения персонала, не чувствовал себя привлекательным. Я вернусь? Возможно нет.

Однозначно рекомендую данный отель! Размещение. У нас был очень ранний прилет в аэропорт Антальи. В отеле были в 4:30 утра. Пообщавшись на ресепшен, сотрудники сообщили, что номер будет готов к 9:00 утра. Решили не терять время и отправились осматривать территорию отеля. Заглянули в кондитерскую/кофейню , выпили кофе. Затем отправились пешком до моря. Вернулись в отель в 7:00 на завтрак. После завтрака решили переодеться и отправиться на море, в этот момент сотрудники сообщили, что наш номер готов и любезно проводили нас. Номер. Разместили нас на последнем этаже 3 корпуса(вид на бассейн).Номер был очень уютный. Из положительных моментов: бесплатный сейф, мини бар с б/а напитками(пополняются ежедневно), средства личной гигиены. Еда. Большой выбор еды. Видно, что заморачиваются с ежедневным меню. В основном готовят мясо и птицу, но обязательно есть рыба . Креветок и других морепродуктов не было. Очень понравились национальные десерты. С 12:00 до 16:00 можно подкрепиться в ресторане у бассейна и в кафе на пляже. P.S Рекомендую кебаб и пасту с курицей. Бар. Весь алкоголь местного разлива. Основную часть коктейлей готовят на сиропах, не являюсь поклонником таковых, поэтому в основном брали пиво (Эфес на розлив, Бекс и Миллер в бутылках ). Понравился Апероль 🍹 (лучше всего готовят в кофейне и в лобби баре ). Вино не впечатлило. Из крепкого пили текилу. В зоне бассейна 16 напитки в ж/б банках PEPSI, LIPTON, 7up. P.S обязательно попробуйте кофе по-турецки. Сервис. Ребята очень стараются. Виден очень серьезный подход со стороны управления. Быстро/четко/ профессионально. Море. С 9:00 до 18:30 курсирует каждые 5 минут трансфер на море, дорога занимает не больше 5 минут. Море была потрясающем - лучшее в Турции. Песок, но при этом на глубине видно дно. Шезлонгов большое количество. Итог: Этот отель идеально подходит для семейного отдыха и отдыха с детьми, молодым людям будем слегка скучно, т.к жизнь в отеле заканчивается в 23:00 . Отель новый, поэтому видно желание персонала угодить и понравится и это у них получается ! Ребята, вы крутые !

Много еды,не ест человек столько, а в цену все это входит.- не пробовали даже десерты, пиццу и гамбургеры у бассейна. Нет зеленой территории,- одна плитка . Далеко от аэропорта:- за это тоже платишь больше ( трансфер далеко) На море едешь на маршрутке которая с 9.00 - до 18.30 :не погуляешь утром на рассвете у моря или на закате не прогуляешься после ужина. На ресепшене и в пиемной искусственные цветы и зелень. Неужели нет денег приобрести живые цветы?!?

Отдыхали с 9 по 17 августа 2023 года. Трансфер от аэропорта 45-60 минут. В зависимости от того, сколько соседних отелей придётся посетить, высаживая других гостей. Приехали в отель в 5:30, получили браслеты и нам показали где можно перекусить. Но пока мы решили сначала переодеться и сходить до моря, поэтому вернулись уже к завтраку. Примерно в 9:30 нас заселили в номер, бесплатно повысив его класс со стандартного до улучшенного. Проживали в корпусе B, номер на втором этаже с балконом, выходящим на бассейн. Общее впечатление: отдых нам понравился и отель заслуживает 5 звёзд, хотя есть мелкие недочёты, но они исправимы и нам не испортили впечатления от отдыха. Начну с плюсов: 1. Отель новый, это видно везде. Для тех, кому уставшая мебель мешает спать. Здесь такой проблемы не наблюдается. С уборкой проблем нет. 2. Еда удивительно разнообразная. За 8 дней мы ни разу не испытали трудностей с выбором или с тем, что нам что-то надоело. Всё очень вкусное, и выбор очень обширный. Не знаю к чему привыкли те, кто пишут плохие отзывы про еду. Предположу что их вкусы весьма специфичны. Рекомендую по утрам брать омлет на заказ, очередь стоит не зря, поверьте. А десерты - ммм, шефу моё почтение. Можно не ходить на обед, а поесть на пляже. Меню ограничено, но еда вполне достойная. Gozleme (лепешки с сыром/мясом/овощами) на пляже от турчанки - восхитительны! Ещё, если не успели на обед (до 14:30), то у вас есть ещё время до 15:25, чтобы поесть в ресторане у бассейна. Там тоже меню небольшое, но еда вкусная, хотя салат цезарь очень смешной. 3. Море классное. Пологий заход. Метров через 40 глубина будет 1,7 м. Далее уже от 2 до 3 м. до ограничительных буйков. Хватает места и поплескаться на мелководье и понырять там, где никто не мешает. Удобные навесы, которые обеспечивают максимум тени, в отличие от дурацких зонтов в других отелях. Проблем с лежаками не было. Нет необходимости заниматься дикостью, прибегая затемно и бросая полотенца. До моря пешком от отеля 11 минут. Обратно минут 15 (потому что слегка в гору идёшь и разморённый). Дорога весьма живописная, среди пальм, гранатовых, оливковых, инжировых деревьев. Видели сиесту гусей. Пользоваться развозкой нам не очень понравилось. Потому что мы старались находится на пляже утром и вечером, а развозка заканчивает работу в 18:30. Да и остановка у помойки. Лучше пройтись. 4. Персонал вежливый, старается, и нет никаких предпочтений по национальному признаку. 5. В номере приятная температура. Днём кондиционер оставляли, пока покидали номер, ночью выключали и спали без него. 6. Бесплатный сейф в номере и Wi-Fi на всей территории на пляже (даже в воде). Скорость не очень высокая, примерно 2 мегабит/сек. В отеле, в целом, чисто. Есть чайник, чай, растворимый кофе. 7. Телевизор хоть и не большой диагонали, но поддерживает внешний HDD, можно вечером сериальчики смотреть. 8. На день рождения в номер принесли вкусный тортик и поздравительную открытку. Мелочь, а приятно. 9. Есть анимация у бассейна. Для нас не актуально, но со стороны выглядит забавно. Народ веселится. На пляже играют в бочу и волейбол. На жаре играть тяжко. Если сидите в первых рядах на вечернем шоу, могут вытащить на сцену. Меня так фокусник раздел по пояс :) Минусы. Основным минусом для нас было курение. У бассейна и на пляже нет никакого ограничения. Курить можно где угодно. Но это ладно. На балконе главного ресторана есть разделение - курильщики справа, зона для некурящих слева. Иногда не умеющие читать гости забредали со своими вонючими сигаретами в некурящую зону. Проблема в том, что персонал никак на это не реагировал. Приходилось делать замечание и просить свалить в зону для курящих самостоятельно. Конфликтов не было, но я считаю, что это не задача гостей следить за соблюдением правил отеля. Далее незначительные минусы: 1. Не весь персонал отеля говорит на английском, немецкий и русский я уже и не упоминаю. Например, на выдаче полотенец не удалось узнать принцип выдачи. В итоге мы просто сдавали старые полотенца, получали новые. 1 раз оставили старые полотенца в корзине на пляже. Когда пришли за новыми и нас взглядом спросили "Где полотенца?" мы показали что сдали их в корзину и нам спокойно выдали новые. В конце отдыха сдали их и получили свои карточки. В итоге, проблем незнание языка не вызвало. Просто небольшой нюанс. 2. Фен в номере очень слабый, если у вас длинные волосы - везите свой. Нет халатов. 3. Кто-то рассыпал орешки перед лифтом в корпусе B, так они валялись 2 дня нетронутыми (фото приложу). На 3-й день их вроде как подмели, хотя больше было похоже на то что их гости разнесли по углам. 4. Слышимость в номерах отличная. Если не повезло и у вас громкие соседи - увы. Если кто говорит в коридоре, слышно ещё лучше. Но в целом, в нашем корпусе не было шумных гостей. Ещё каждый вечер какая-то шоу программа с громкой музыкой. Благо в 23:00 она стихает, а в 0:00 выключается совсем. Так что даже с окнами на бассейн, проблем со сном не было, хотя, если у вас дети, и они засыпают раньше, может быть не очень. 5. Туалетная бумага однослойная :/ И зубные щётки не очень хорошего качества. Мало ватных дисков и палочек, и их не пополняли при уборке. В отзывах встречались бритвы в фирменных коробочках, нам не выдавали в комплекте. 6. Посетили ресторан аля карт под названием "Аль Денте" - по факту не то, чем кажется. При проживании от 7 дней можно забронировать там место 1 раз. Бронируется напротив ресепшн, крайний столик слева (если стоять спиной к ресепшн). В реальности, вам дают меню и приносят всю еду из него. Можно сделать только 1 выбор: рыба или мясо. Выбрали рыбу - не пожалели. Остальные позиции меню такие себе: зелёный суп пресный, буквально без каки-либо специй; салат "цезарь" с горчичной заправкой; паста, естественно, не аль денте: 3 маленьких вареника с картошкой, посыпанные сыром; шампанское без газа и без алкоголя; у тирамису слишком жирный крем, я не смог доесть, хотя люблю десерты. В основном ресторане десерты лучше. Резюмируя - отель можно смело посещать, если указанные особенности вы не считаете критичными.

Отдыхала с сыном в конце августа 2023 г. Никогда не писала отзывы, но в этот раз захотелось поделиться. С аэропорта Анталии ехать 1,5 часа( с остановкой на 15 минут) Начнем с плюсов. Их много) Отель новый, номера, инфраструктура-все современное, продуманное, системы очистки воды и воздуха. Персонал в основном отзывчивый, вежливый. Еда очень разнообразная. Вкусно, чисто. Видела, что постоянно проверяют блюда, чистоту и в ресторанах и в барах. До пляжа трансфер каждые 10 минут, можно пешком дойти по прямой, но мы так и не сходили.Пляж отличный, песочек, вход пологий-с ребенком маленьким-идеально. Лежаков всегда хватало. Хороший бар на пляже, там же с 12-16ч можно пообедать, пекут гезлеме. В отделе один большой бассейн, маленький для детей, мини аквапарк( горок достаточно) и релакс бассейн. Есть детский клуб( режим работы не очень нам подошел, сам клуб новый, современный, мини диско. Интересные шоу, концерты вечером. МИНУСЫ - у отеля вообще нет зеленой территории ( Возле пляжа есть парк) Курят везде и всюду. Независимо детский бассейн или зона для некурящих в ресторане.Персонал никак не реагирует. На ресепшен очень мало кто говорит на русском и это пару дежурных фраз. Нет детской площадки на улице.

Все потрясающие. Отель отличный. Еда великолепная, а персонал еще лучше! Напитки хорошие, бассейн отличный, весь персонал больше ничего не может для вас сделать! Отличное расположение с пляжем, прямо по дороге, погода отличная даже в октябре!

Место довольно маленькое, а ресторан вечером похож на рынок крупного рогатого скота, так как все остальные (кроме а-ля-карт) закрыты. Еда редко бывает теплой. Номера простые. Персонал либо очень хороший, либо не очень услужливый. Не вернусь.

отель был отличным, новым, хорошо спроектированным и свежим. расположение тоже было хорошим, но личное было ужасным. особенно персонал, который работает на стойке регистрации. они были такими грубыми и плохими. Я думаю, они саботируют отель. по имени Салим и помощник менеджера фронт-офиса, который не мог вспомнить имени и был одет в красную рубашку. . они были очень грубы и вели себя плохо. когда я сказал, что собираюсь добавить плохой комментарий, он сказал, пишите куда хотите, мне все равно! Думаю, руководство отеля не заботится об удовлетворенности гостей. я не буду выбирать снова. и они постоянно спрашивали номер телефона у меня и моих друзей и все время беспокоили нас, когда мы были в ресторане. кто-то должен контролировать этот персонал.

Отличная команда! Очень отзывчивые и дружелюбные люди! Аниматоры были великолепны! Они сделали занятия очень интересными и сосредоточили внимание не только на детях! Помимо круглосуточной работы, они очень интересовались, как проходит наше пребывание для всех нас. Бармены тоже! Готовили вкуснейшие напитки (часто те, что не были в меню - они были лучшими!). Никаких напряженных, угрюмых лиц или потасовок — что часто можно увидеть в других местах, но в Arcanus Tredline вы этого не увидите! По правде говоря, люди, улыбающиеся, несмотря на тяжелую работу, по-прежнему полны радости и улыбок! Отдых прошел очень удачно и мы обязательно вернемся, но уже большой группой! Приветствую всю команду Arcanus Tredline и особенно Туфана и всю анимационную команду! Будьте все здоровы! Горячий привет,

Отель потрясающий, персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень чистый. В столовой вкусная еда, есть из чего выбрать. Два ресторана Al acarte попробовали Al Dente, и это было потрясающе. Развлечения вечером не всегда блестящие. Вечеринка прошла великолепно: группа на сцене и фуршет для всех. У меня был блестящий отпуск, и я определенно рекомендую этот отель.

Нам повысили категорию номера, и консьерж проводил нас в номер. У нас был двухместный смежный номер с отдельными кроватями, душем и туалетом. Отель делает все возможное, чтобы помочь. Персонал очень осторожный в баре и столовой. Гилга - лучший производитель коктейлей в баре на стойке регистрации, а Махсун - отличный бармен, очень дружелюбный. Развлечения каждый вечер. Еда была в порядке, никакой английский завтрак, только яичница. Каждое утро нам готовили прекрасные омлеты. В ресторане у бассейна приготовили лучшую домашнюю пиццу. Мои чипсы остыли, поэтому отправили их обратно, они вернулись горячими. Еда в пляжном баре тоже была прекрасной, ребята здесь тоже милые и дружелюбные. Меня и моего друга очень впечатлило наличие Интернета в пляжном баре и всегда в отеле. Нам также пришлось оставить номер включенным, потому что у нас был поздний рейс. Мы обязательно вернемся. Нам также понравился отдельный бассейн для взрослых. Бар в сарае тоже был открыт весь день. Мы прекрасно провели время и не потратили ни пенни, что было еще лучше. Погода была отличная, 28 градусов каждый день.

Бассейны: бассейн для взрослых, расслабляющий, целый день находится в тени. Так что, если вы, как и я, загораете, это не здорово. В главном бассейне солнце уходит около 16:00, и в конечном итоге вы играете на музыкальных стульях и следуете за ним. К концу дня большинство людей соберутся на небольшом участке, где светит солнце. Здесь много шезлонгов, учитывая, что это такой маленький отель, поэтому не нужно бороться за кровать или иметь дело с людьми, оставляющими свои полотенца в 6 утра. Единственный недостаток для меня - это постоянное движение в поисках солнца. Бассейны замерзают, не подогреваются, нет мелких бортов, поэтому солнце не успевает нагреть бассейны, потому что они находятся в тени. Бассейн отличного размера, если вам нравится делать круги по утрам! У всех бассейнов в течение дня есть спасатели. Крытый бассейн открыт только во время дождя. Отель - отель очень чистый, как и номера. Уборка номеров ежедневная, смена полотенец. Английских почти не было, отель был полон, и я поговорил примерно с 4 британскими семьями или парами. В отеле полно европейцев, которые будут глазеть, толкаться, проталкиваться мимо вас и ходить с самыми несчастными лицами. Учитывая, что вы в отпуске, это не то, что вам нужно. У меня такое впечатление, что Анталию продают европейцам, а Мармарис – британцам. Еда. Если вы, как и я, любите чашку хорошего чая, возьмите с собой пакетики британского чая. Мини-бар в номере заполнен исключительно водой и соком. Если вы хотите выпить напиток на балконе, вы всегда можете взять его в номер. Еда отличная, но не ждите бекона, яиц или бобов. Выбор большой и все свежее. Если вы попросите обед и ужин, они приготовят для вас свежее мясо и рыбу на гриле. На удивление не было повторения, как можно было бы ожидать от какого-нибудь «все включено». Выбор напитков очень хороший: в баре можно приобрести бутылки Becks и Miller, а также Efes на разлив. Персонал бара неохотно готовит коктейли, если их нет в меню, но у них есть широкий ассортимент. Если вы хотите поесть в итальянском или турецком ресторане, я рекомендую вам забронировать столик, как только вы приедете, поскольку у нас не было возможности пойти, поскольку он был полностью забронирован. Расположение: я выбрал этот отель из-за того, что трансфер из аэропорта не слишком длинный. Прошло около 30–50 минут, но мы высадились первыми. Мы сели на автобус (автобусные остановки возле отеля) до Старого города Сиде и рынка, что заняло около 20 минут, проезд на автобусе был очень дешевым, и я был удивлен, что он стоил чуть меньше 1 фунта стерлингов по сравнению с такси, стоимость которого варьировалась от 14 до 1 фунта стерлингов. 18 . Хамам мы заплатили 30 фунтов в отеле, а затем 20 фунтов за поездку на Джете 2 до местного места. Турецкая баня. Я бы порекомендовал оба, и я думаю, для простоты и удобства выберу тот, что в отеле. Было приятно ненадолго выйти и проехаться по городу в рамках организованной поездки, и массаж был включен бесплатно около 20 минут, в отеле мы договорились о массаже, который стоил дополнительно 40 фунтов за 1 час. Мы также посетили ночное шоу «Земля легенд» и рекомендуем это путешествие, оно было настолько волшебным, что если у вас есть маленькие дети, это была очень поздняя ночь. Шоу начнется в 10 часов вечера. Вход в парк после 17:00 бесплатный, а обратное такси можно заказать через отель за 25 фунтов стерлингов на человека. Мы решили забронировать через Jet 2 и заплатили 26 фунтов на человека, включая поездку на ювелирную фабрику, водопад и световое шоу. Надеюсь, это поможет 😊

Все уже написано про него, со всеми отзывами согласен, дополню лишь то что мы находимся здесь до закрытия до 1 ноября 2023 и персонал, анимация, повара до сих пор стараются хотя нас по всему отелю человек 20. Вчера мини диско было для 3их деток, но аниматоры старались все прошло на высоте. На пляже все так же лепешки, бургеры, баранина и т.д. Трансфером до пляжа не пользуемся, зачем? Ведь есть невероятно красивая аллея до пляжа и по пути есть мини зоопарк) Есть небольшие минусы, для нас это запах неприятный возле тренажерки и выдачи полотенец, неприятный администратор в спа и так как отель реально в основном европейский чувствуется русофобия ( не дают орешки хотя они есть, обслуживают впервую очередь европейцев, нас в последнюю очередь, да и вообще никто не знает русский из персонала), но это мелочи. Отелю твердая 5!

Отличный новый отель, прекрасное обслуживание, очень доброжелательный и отзывчивый персонал везде и на рецепшн, и в ресторане, на пляже.Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане, огромное спасибо поварам и официантам.Порядок и чистота везде..Благодарим за прекрасный отдых и обязательно приедем к вам еще раз.Мы в восторге !!!!Желаем процветания и удачи во всем!!!

Дорогая команда, Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым, и мы с нетерпением ждем возможности остановиться в вашем отеле в следующем году. 1 . Приветствие и прием были просто идеальными. Весь персонал свободно говорил по-английски. Также много гостей из Германии, и похоже, что персонал отеля также хорошо владеет немецким языком. Администратор и багажник были дружелюбны и заботились о нашем пребывании. Они даже спросили, предпочитаем ли мы сначала пойти в номер или пообедать, учитывая наше прибытие поздно вечером. 2 . Комната великолепна. Это было абсолютно чисто. кондиционер работал отлично и было тихо. Нам также понравился вид на бассейн и вид на сцену. Мы даже могли наслаждаться вечерними шоу прямо из номера! Wi-Fi был бесплатным, мини-бар заполнялся ежедневно. 3 . Еда и напитки были шедевром. Был огромный выбор коктейлей, все включено. Что касается еды, всегда был выбор из разных видов мяса и рыбы. Кроме того, нам понравился итальянский ресторан с обслуживанием по меню. 4 . Пляж чудесный. Оно было песчаное, а само море было довольно теплым, хотя мы останавливались в конце сезона. Возьмите с собой снаряжение для подводного плавания, так как здесь можно увидеть множество косяков рыб. Мы могли бы оставаться на пляже целый день, благо там также присутствует бар с закусками и напитками. Я рекомендую забронировать этот отель для отпуска.

Не верьте рекламе этого отеля в Facebook/Instagram, да, он новый, но, честно говоря, внешний вид обманчив. Отель не предназначен для британских гостей, мы действительно это почувствовали. Нам очень понравился Сиде, но больше никогда не вернемся в этот отель. Стандартное размещение в номере, крошечный, я имею в виду крошечный балкон, небольшая душевая комната, самое главное, что она чистая, вы не едете в отпуск ради комнаты, но у нас был лучше. Завтрак был ужасным, я в основном ел вареные яйца и тосты, так как это в основном подносы с выпечкой, печеные бобы, сосиски в стиле хот-догов, омлет был отличным, но всегда очередь, кофе из автомата, который нужно было покупать самому, дешевые хлопья в пластике. контейнеры не фирменные, плохое освещение, похоже на дешевую столовку, действительно сложно найти стол, а когда находишь, его нужно убирать. Первые утренние впечатления были не очень хорошими. После этого мы поднялись наверх, чтобы посидеть на террасе, получили настойчивое предложение от человека из спа-центра, хотели почти 180 фунтов за массаж для пар, очевидно, мы сказали НЕТ, он не сдвинется с места по цене, что разочаровало, поскольку мы всегда балуем себя в отпуске. , после этого опыта каждый раз, когда мы проходили мимо этого человека на протяжении всего отпуска, он смотрел на нас, его трудно избежать, поскольку он большую часть дня стоит у лифтов, это заставляло нас чувствовать себя некомфортно. Я пару раз посещал тренажерный зал, тренажеры иногда не работали, через них не проходило электричество, я шел на ресепшн, чтобы это исправить, но никто не приходил, чтобы что-нибудь починить, через несколько часов я видел людей на тренажерах вероятно, только исправлено, как я жаловался. Пляж находится в нескольких минутах езды на автобусе, отель предоставляет это, он в пяти минутах ходьбы от высадки, пляж ужасный, грязный, повсюду окурки, чашки и тарелки валяются повсюду, раздавленные, как сардины, неудобные кровати, отвратительные туалеты не поверил своим глазам! Еда в закусочной была хорошей и вкусной, но испорченная курильщиками, от этого не уйти. Бассейны чистые и опрятные, с небольшим аквапарком, в начале дня очень тени, курящие здесь тоже повсюду, сколько бы раз вы ни перемещались по зоне бассейна, вы не сможете избежать этого снова! Шезлонги - самые неудобные кровати, которые у нас когда-либо были в отпуске, посмотрите фотографии, мы провели большую часть дней в релакс-бассейне, как меньше курильщиков. Алкоголь весь местный, напитки действительно дешевые и плохого качества, из приличных напитков были только бутылки мельника, в отпуске я наслаждаюсь хорошим коктейлем, но каждый из них был ужасен, просто на вкус был дешевый местный алкоголь! Вечерний шведский стол состоял в основном из тушеных блюд, сырых овощей, суп, салат, свежий хлеб были хороши, десерты были одинаковыми на вкус. Официанты обслуживают напитки, мы давали довольно хорошие чаевые в конце еды, иногда удивляемся, почему мы беспокоимся, что персонал довольно сварливый. А-ля карт были прекрасны, если не считать грубого персонала. Мы отправились на долмусе в сторону старого города, который является обязательным красивым городом с захватывающими дух древними руинами, и отправились на прогулку на лодке к водопадам и провели день на пресноводном канале, идеально, забронируйте это у агента в 5 минутах ходьбы от отеля, поверните направо. Имейте в виду, если с вами есть дети или вы не курите, все курят повсюду, вы не можете избежать этого, даже в местах для некурящих эгоистичные люди игнорировали знаки, когда мы жаловались персоналу, они просто пожали плечами.

Наше впечатление об отеле разделилось на 2 части. До: казалось, что не очень нравится, после: наоборот, можем с уверенностью сказать, что отель отличный. Питание шикарное. Все настолько вкусно приготовлено, что хочется пробовать ещё и ещё. Анимация отличная. И на быке можно покататься и на батутах полазить. Вечером тоже шоу отличные (и фокусники, и танцы). Детская комната интресная, и сотрудники там очень стараются. Горки уже работают, но вода холодная ещё. В целом все очень нравится.

Очень хороший бассейн в отеле, замечательный персонал, очень приятный и услужливый, очень дружелюбный Детский клуб отличный Еда потрясающая, большой выбор У них есть детский клуб для всех возрастов, который идеально подходит для возвращения команды аниматоров… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … . .

Только что вернулись из отпуска здесь на неделю. Во-первых, хорошие стороны: отношения с гостями отличные, Фатма первоклассная. Мы приехали поздно, после полуночи, я ранее связался, чтобы узнать, возможно ли повышение категории номера, когда мы приехали, конечно, нам дали двухместный номер побольше, и это было здорово. Отелю всего год, поэтому все до сих пор в отличном рабочем состоянии, кровати, шезлонги, зонтики и т. д. все работает отлично - был на многих курортах, где есть неисправности, от которых голова кружится. Теперь не все так хорошо, - Еда, основная еда на шведском столе просто ужас, подача очень хорошая, но качество гнилое, недостаточно большое, за едой все время большие очереди, а еда кончается, стояла в паре очередей только для того, чтобы попасть на фронт и ничего не найти! Чипсы всегда холодные. Мы ели вне дома три из 6 ночей, в которых мы останавливались, что не очень хорошо, если вы выбираете «все включено». Мексиканский ресторан с обслуживанием по меню необходимо бронировать, к еде не подавали лепешки, что было странно, еда, если честно, была не очень хорошей. Турецкий ресторан по меню не был открыт - я думаю, что, возможно, есть и итальянский, но я этого не видел. Холодный ресторан в течение дня достаточно приличный, гриль на пляже тоже очень хороший, но это всего лишь гамбургеры, пицца, роллы и т. д. Завтрак тоже не очень хороший, но, по крайней мере, съедобный. Удобства для детей - в течение дня есть отличная водная горка, но кроме этого ничего, ни игровой площадки, ни бильярдных столов, игровых автоматов - ничего, что могло бы их занять, есть детский клуб, но они сходили один раз, и это было не так. не для них, пара PS 5, но они просто перегружены, поэтому их не так много. Персонал - в целом я нахожу их довольно трудолюбивыми, хотя некоторые из них великолепны, холодные официанты в ресторане были, безусловно, лучшими - прием тоже был в порядке, с ними никаких проблем. Бармен Barn больше заботится о своих чаевых, чем об обслуживании, обычно предпочитая обслуживать немецких гостей, а не британцев, персонал пивной тоже усердно работал, но иногда просто оставлял вас стоять там некоторое время, прежде чем подавать. Коктейли разные, некоторые великолепные, некоторые ужасные - зависит от бара и обслуживающего вас персонала, было бы лучше, если бы они все знали о каждом и подавали одинаково, некоторые подбрасывают бутылки в воздух и пытаются продемонстрировать, что они знают, что делают, но полученный напиток не всегда так хорош. Пиво хорошее, хотя во всем отеле, Efes - перед поездкой я прочитал, что Миллер продается в бутылках, я не видел его ни в одном из баров, и когда его спросили у сотрудников бара, они понятия не имели, поэтому не уверены, где это пришло от. В отеле много немцев, очевидно, это не вина отеля, они, как правило, просто грубы, невоспитанны, пытаются надавить, когда могут, но при столкновении становятся очень агрессивными. Команда аниматоров - очень старалась, много мероприятий, начало сезона и участие было немного редким, хотя, опять же, немецкий язык, кажется, предпочтительнее. Номер был отличным, хотя кондиционер контролировался централизованно и не переключался на «Лето» до середины нашего отпуска, поэтому, честно говоря, это было неэффективно. Если вы едете в летние месяцы, я думаю, что это будет хаотично, время приема пищи и обслуживание в баре в более тихие периоды были не очень хорошими, и я не вижу, как это может улучшиться, когда отель заполнен и занят. Мы взяли такси до центра Сиде (гавань и древние руины), стоимость составила 17 евро, но выяснилось, что автобус возле отеля стоит 1 евро! Множество магазинов, продающих практически одно и то же повсюду - базары рядом с отелем (5 минут ходьбы) изначально предлагают высокие цены, но вам нужно торговаться - есть JD Sports, который думает, что это британская версия! , не дайте себя обмануть. Lucky Luke's находится по соседству, ресторан-паб - еда была отличной и по разумным ценам, футбол также показывали на больших экранах. Просто из-за времени года берите на ночь куртку, толстовку, джемпер и т. д., развлечения есть на улице и это довольно круто (всегда можно купить что-нибудь на базаре достаточно дешево, если забудете). Таким образом, отель достаточно хороший, и лучшая/более жаркая погода летом будет способствовать (днем и ночью), просто не ждите отличной еды.

Вау, что я могу сказать об этом отеле? Какой удивительный опыт, замечательный персонал, всегда рад помочь, ничего особенного. Еда была хорошей, всегда было что-то найти, и завтрак был хорош, включая свежеприготовленные омлеты, да, есть очередь, но не против, потому что все свежее. Обязательно вернусь Очень рекомендую Номера очень чистые, убираются каждый день и безупречно чистые, вы даже получаете бесплатную зубную пасту, зубную щетку и набор для бритья. Уборка в отеле соответствует очень высоким стандартам, а бассейн и территория вокруг него снова убраны на высоком уровне.

Останавливались в этом отеле на 5 ночей, очень понравилось. Еда была отличной. Hotel ros великолепен. КОМАНДА АНИМАТИКОВ БЫЛА ВЫДАЮЩЕЙСЯ - очень дружелюбная, вовлекает вас во все мероприятия, особенно SIBEL, ILAYDA и GAYE. Фахреттин. Я бы вернулся в этот отель

К сожалению, в этом отеле нет понятия гостеприимства, персонал очень неприветливый, а иногда и очень грубый! Уборщицы забрали наши вещи, и, когда мы столкнулись с этим, менеджер на стойке регистрации был очень зол и высокомерен по отношению к нам, повысил голос и попытался заставить меня замолчать, пока я говорил. Можно было бы действительно задаться вопросом, кто кому здесь платит зарплату. Еда в лучшем случае безвкусная, а напитки - это просто вода. Концепция расплывчата, а общение постоянно отсутствует, особенно из-за плохого знания английского и большинства других языков, кроме турецкого и некоторого количества немецкого языка. Помимо потрясающих видов из шведского стола отеля, лучше всего остановиться в каком-нибудь соседнем отеле.

Мы только что вернулись из замечательного отпуска здесь. Отель был фантастическим, безупречно чистым, а персонал очень дружелюбным и услужливым. Развлечения в детском клубе были действительно хороши в течение дня и вечера, единственная ошибка в развлечениях заключалась в том, что они начинались поздно вечером. Я согласен с тем, что другие говорили о еде: она довольно пресная и однообразная, и должна быть зона для детского питания. Обязательно вернусь, надеюсь, в следующем году!

Весь персонал замечательный, особенно Илайда, часть команды аниматоров нам очень помогла. Она - заслуга вашей компании. Еда отличная, номера очень чистые, и весь персонал приветствует вас каждое утро, замечательно. Нам очень понравились каникулы, увидимся в следующем году

Команда аниматоров такая милая и вежливая, Сибель такая забавная, ей нужно повышение до менеджера. Отель красивый, весь персонал очень хороший. Пляж отличный

Отель супер! Впервые мне хочется вернуться именно в этот отель! Еда вкусная и разнообразная, в номерах чисто, интернет везде ловит и даже на пляже, дорога до пляжа удобная и не долгая, анимация детям понравилась, постоянно просились в кидс клаб. Рекомендую 👍

Отличный отель, вкусная еда) внимательный персонал!) Хусейн помог записаться в ресторан, был очень вежлив!) девушки которые проводят водные занятия очень приветливые) все отлично! Уборка в номере постоянная! Везде очень чисто!) коктейли вкусные) Рекомендую!!!

Все очень хорошо, отель правда хороший, анимация веселая: есть и дневная программа и ночная (шоу и дискотека), детская анимация (мини диско, детская комната). Питание отличное: голодным не останешься точно, много овощей, фруктов, мяса, гарниров, напитков, кондитерки. Сама территория не большая, но красивая. Очень эстетичные бары и кафе. Бассейн достаточно холодный, и детский, и взрослый. Но мы купались все равно)) Есть внутренний бассейн, работает с 16 до 19, но когда была плохая погода, то работал с утра. Там же есть хамам сауна. На море ездит бесплатный шатл, но можно и дойти самим за 10 минут. Вообщем все очень хорошо, кроме УБОРКИ. ОНА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. В НОМЕРЕ МЕНЯЛИ ТОЛЬКО ПОЛОТЕНЦА, НО НИ РАЗУ ЗА НЕДЕЛЮ НЕ ПОМЕНЯЛИ ПОСТЕЛЬ, НЕ ПОМЫЛИ ПОЛ, ПОЛОЧКИ, ЗЕРКАЛО В ВАННОЙ, РАКОВИНУ. Пришлось ходить и просить постоянно то помыть пол, то дать мыло, которое закончилось, то гель для душа. Полы помыли один раз, та так ужасно, что ощущение, будто ничего и не мыли. Помыта была одна комната, вторая комната и туалет, как были грязные, так и остались. Я с таким сталкиваюсь первый раз, может какое-то особое предвзятое было отношение к нам? Я не знаю. А может на нашем этаже такая уборка была у всех. Я бы рекомендовала этот отель, но обратила бы внимание на уборку.

Очень понравилось пребывание в этом отеле, радушный прием, обслуживание и вежливый персонал. Вкусная еда, напитки, замечательные современные номера. Поселили Турецкий ресторан Аля карт, нам очень помог Хусейн, вежливый менеджер. Вернемся еще!

Хороший замечательный отель. Все понравилось. Прекрасный прием, замечательный. Очень вкусная еда. Прекрасный бассейн, хамам.теплый бассейн. Мне помог Хусейн разобраться. Всем советую к посещению. Спасибо за гостеприимство . Вернемся еще!

Прекрасный номер, отличная кухня, обслуживание на высшем уровне!!! Вечерние программы интересные!!! Анимация интересная!!! Пляжная зона чистая, кафе на пляже лучшее что я видела и обслуживание на высшем уровне!!! Персонал отзывчивый!!! Спасибо огромное aysenur 😊😊😊

Отличный отель!!! Вежливый персонал!! Детская комната большая! Отдельное спасибо девушке по имени Naz. Вкусная и разнообразная еда. До моря далеко,но есть трансферт! На пляже очень вкусно кормят и обслуживают. Русскоговорящих мало,но спасает онлайн переводчик.

Хороший новый отель, просторные чистые уютные номера, рабочая сантехника, номера убирают раз в день, большой красивый ресторан, кормят вкусно и разнообразно, отзывчивый персонал, большой бассейн, анимация на сцене каждый вечер, до пляжа каждые 10 минут ходит шатл

Ожидали от отеля большого, многое, что было заявлено в прошлом году, отсутствует. Отель хорошая 4, максимум. Дорога к морю потрясающая. В прошлом году были импортный алгоголь, морепродукты, бутылочное пиво, всего этого в этом году нет… к сожалению отель начал экономить на всём вышеперечисленном. Ориентировались на отзывы прошлого года, поняли по приезду, что за эти же деньги могли отдохнуть в отеле более лучшего уровня. За две недели питание оказалось однообразным, в том числе в основном ресторане и на пляже.

Отличный отель, отдыхали всей семьей! Еда и громко, а пляж отличный! Кормят на 10/10, напитки отличные, очень рекомендую данный отель! Персонал вежливый. Очень много европейцев. Отдыхаем с детьми, много анимации и природа очень красивая! Очень Aysenur :)

Не могу присоединиться к хвалебным отзывам. Ожидали большего за такие деньги. Номер дали 3620, в день заезда посыпалась штукатурка с потолка. Исправили за 3 дня. Очень не понравилось, что когда сотрудник сделал свою работу, дверь осталась нараспашку в номере и непонятно, сколько номер простоял открытым... На второй день, когда сотрудник обновлял содержимое минибара, отвалилось что-то от двери, ремонт был 2 дня... Сказали, что если нас после исправления что-то не устроит, дадут другой номер. Но переезжать нам не хотелось, за это время, естественно, чемодан был разобран и тратить время на переезд мы не стали. Уборка в номере не всегда качественная, полы, нам показалась, не мыли несколько дней после заселения. Закончился шампунь, никто не проверял это несколько дней, пока не дождались уборщицу вместо того, чтобы отдыхать. Чай, кофе предоставляются только по запросу, сами они почему-то не видят, что пустые емкости для этого. Питание нас устроило по количеству и качеству. Жалко, что нет черешни и клубники, всё таки сезон уже для этого. В соседней 4* клубника была в свободном доступе в эти дни. Клубника была только на пирожных, этим и выходили из положения. Были суши, невкусные, рис переварен. 1 раз за 10 дней были морепродукты. Ребенку понравились супы, хотя дома он не отдает этому предпочтение. Ходили в ресторан турецкий. Ребёнку принесли не то, что просили, но потом быстро реабилитировались и добавили в ту же тарелку то, что нужно было. Не впечатлил. Анимации на пляже нет никакой, кроме волейбола. Если ложитесь ближе к морю, то там даже не слышно музыки из бара, анимация соседнего пряжа перебивает всё. Детскую комнату оценить не могу, ребенку почти 12, играл там в приставку, сотрудники очень милые) Хочу поблагодарить Ольгу на ресепшене за помощь. Пляж в первые дни был чистый, после 20 чисел (то ли отдыхающих стало больше, то ли убирать хуже) появились сигареты, пробки от бутылок и т.д. Пляж песок, вход пологий, но справа есть плита уже в море. Ребенок баловался, думая, что там песок, и сильно ударил ногу. Так что аккуратно. Есть трансфер на пляж, каждые 10-15 минут. Если пройти дальше по аллейке на набережной, то там есть небольшой зоопарк - птички и кролики. По алкоголю ничего не могу сказать, пробовали только пиво, хорошее.

Хороший отель всем советую много развлечений классный персоонал интересные программы приветливые вниматоры вкусная еда и напитки большие басеены хорошая музыка дети счастливы мы тоже хорошо о дохнули благодаря мини клубу в общем нам всё понравилось

Рекомендую отель, все отлично, хорошая еда. Хорошее обслуживание. Не самое разноообразное, но все соответствует ожиданиям. Отличная еда на пляже, многие недовольны, хотят большего, но на мой взгляд все круто! Уборка каждый день! Анимация нормальная.

Отель в общем и целом понравился . Вкусная еда , приятная атмосфера , хорошая анимация и приветливый персонал . Отдельное спасибо хотим сказать Хусейну , он хорошо говорит на русском , быстро помог решить наш вопрос , приятный мужчина . Обязательно вернемся в Турцию . Будем приезжать в этот отель еще .

Отель отличный Новый комнаты очень комфортные отлично кормят есть детские горки На пляж возит шаттл каждые 10 минут На рецепшен есть русско язычный админ вечером развлекательные шоу доброе отношение персонала в частности Хусейна Воспользуемся ещё раз этим отъедем

Все понравилось. Советую посетить. Еда хорошая, много разнообразия. Персонал приветливый. На пляж часто возить трансфер. На пляже так же можно покушать. Есть спортивных много развлечений. Отношение к гостям очень хорошее Хусеин. Всегда вам помогут.

Спасибо отелю и персоналу за проведённый здесь отпуск. За заплаченную сумму отель свои функции выполнил на 100%. Еда была очень разнообразная, свежая и вкусная. Каждый мог найти что-то себе по вкусу. Персонал всегда очень старался и был доброжелателен. Территория не большая, но есть всё нужное, отель очень уютный. Единственное маленькое замечание, это уборка номеров. Делали сам минимум - меняли полотенца, добавляли туалетную бумагу и застилали кровать. На этом всё. Но так как мы в номере проводили минимум времени, сильно не обращали внимание на эти минусы. Смело могу рекомендовать этот отель для тех кто хочет отдохнуть в компактном, уютном, симпатичном отеле!

Приятные номера/комнаты, удобные большие кровати. Очень красивый вид с балкона. Аниматоры есть, они не навязчивые. Интересные вечерние шоу и представления)). Обилие и разнообразие еды и угощений просто завораживает. За время пребывания (7 ночей), так и не успели все попробовать. В целом все очень здорово. Хорошее отношение к гостям)) Спасибо администрации Arcanus Tendline Hotel за дружелюбие и гостеприимство.

Отель очень чистый и есть чем заняться. Очень хорошо провели время. Кровати удобные, номера аккуратные, есть чем заняться всем детям. Мы будем бронировать снова и приедем снова, так как семья прекрасно проводит время, пока мы были здесь. Для тех, кто бронирует, пожалуйста, сделайте

Прекрасно провели время с семьёй, анимация классная, еда разнообразная, бармены приветливый и улыбчивый, много кто говорит а русском языке. Guest Retarion Husain очень приветлив. Вернемся однозначно сюда! На море ездит шатл каждые 5 минут, бар на пляже работает и самое главное интернет везде и даже на пляже!

Отлично отдохнули, замечательный семейный отель. Всё предусмотрено для отдыхающих с инвалидностью. Персонал дружелюбный, внимательный. Еда разнообразная, вкусная. Анимация для детей каждый вечер. Днём водное поло, аква аэробика, дартс. Объязательно вернёмся ещё раз.

Отель замечательный! Все очень красивое , несколько бассейнов , баров и ресторанов. Очень вкусная еда , вежливый персонал , все новое , стильный Дизайн . Персонал знает русский. До моря постоянно ездит шаттл , пешком также не далеко - идти по красивой местности . Море уже теплое . На пляже вкусная еда , напитки :) анимация супер ! Шоу каждый вечер ! Классные артисты ! Супер детская комната ;)))))) Отдельная благодарность Хусейну за обратную связь. Приятно , когда учитывают пожелания и идут на встречу.

Добрый день! Пишу отзыв об отеле. Вернулись сегодня после очень хорошего отдыха и перезагрузки. Я обычно очень придирчива к отелям, но здесь действительно все приятно порадовало, кроме некоторых нюансов, о которых напишу ниже. У нас был номер стандарт , очень удивил размер номера, он был довольно просторный (ранее отдыхали в отелях , где комнаты были такие, что не развернутся). В номере была большая двуспальная кровать, диван, кресло, небольшой столик, большой стол, разные зеркала, где можно посмотреться во весь рост и вне полный рост. Ванная комната небольшая - душевая, раковина (не очень удобная, потому что до нее нужно дотянуться). Есть фен, в ванной так же зубные пасты, щетки, ватные диски, ватные палочки, гели для душа, шампуни, кондиционеры для волос, иголка с нитками, бритва, гигиенические пакеты, мочалочки. В коридоре в шкафу есть кулек для грязного белья, лопатка, губка для обуви, тапочки. Сейф бесплатный. Есть дополнительные подушки в шкафу, кому необходимы. Кондиционер работает хорошо, можно настраивать как угодно, единственное один момент (пару дней) во всем отеле температура была выставлена 22 градуса и нельзя было изменить, но нам было комфортно. В комнате есть салфетки, кружки, стаканы, кофе, чай, Сахар, чайник. Место для чемоданов тоже есть. Балкончик очень уютный , есть столик, стулья, для курящих пепельница и спички. Есть место для сушки купальников. Нам очень повезло, наш номер был с видом на бассейн и сцену , вечернюю анимацию можно было наблюдать оттуда. Что по анимации - вечерняя анимация вообще на троечку с минусом, сравнительно с отелями даже попроще, она никакая. Понравилось только одним вечером , когда была полтора часа живая музыка - оторвались как русские, так и немцы, турки, англичане и другие национальности. Были песни на русском - Ленинград, руки вверх, Дима билан и так далее. По поводу слышимости в номере, не напрягает ничего, кроме дискотеки с 22.30-23.00, тогда очень громко, но это не долго. Вечерняя анимация обычно с 21.30-22.30. Днём анимация не плохая, на любой вкус - аква-аэробика, поло, Зумба, зарядка, дротики и так далее. Рядом с отелем есть автобусная остановка, с которой ездит каждые 10-15 минут автобус в Манавгат на базар каждый понедельник и четверг, так же в Сиде , в античный город, и в Кумкей, где черепашки. Главное останавливайте и спрашивайте у водителей , едут ли они в ваше назначенное место, потому что иногда они не меняют табличку направления. Цены на автобус очень разные, зависит, куда едете, от 1-2 евро. Назад с базара выбирайте автобус номер 4, или с названием cholacki hotels, потому что у нас были приключения с дорогой назад, каждый перекидывал на другой автобус. Но всегда спрашивайте, едет ли автобус в ваш отель. Правда они не всегда сами знают, не понимаю как это 🙈. По поводу бассейна- бассейн прохладный, шезлонгов всегда хватает, потому что большинство ходит на море. В бассейне прям пока что не было много народа и детей, но это пока. Бассейн большой. Бар у бассейна - классные бармены делают вкусные коктейли на любой вкус, красиво и от души. Алкоголя не жалеют, правда все равно не напьешься там 😅. Море отдельная тема, я всегда отдыхала в Алании, где пляж галька, здесь же шикарнейший на мой взгляд пляж, песочек, вход в море плавный, не глубоко, море чистое , очень приятно и комфортно. Море комфортное, но все равно были мерзляки)) . Пляж сам по себе широкий, но сама территория небольшая. На пляже очень много шезлонгов , место всегда хватает. Кстати, отель не на первой линии, но ходит каждые 10 минут трансфер, очень удобно и всегда очень быстро, долго не выстаивает и не ждёт , может даже двоих отвезти. Но аллея до пляжа отеля очень красивая и погулять тоже стоит. По дороге есть мини зоопарк , от другого отеля, но вход свободный, там есть белые и цветные павлины, рыбки, голуби, курицы, петухи, кролики и прочие другие животные. В баре на пляже готовят гезлеме с фаршем, сыром и картошкой, очень вкусно, так же есть мороженое, коктейли(но не такие как в отеле, тут просто алкоголь и краски), так же есть айран и в обед есть что перекусить , предлагают бургеры, кебабы , пасты, фрукты, овощи. Мороженое есть так же в мексиканском Аля карте с 12-18, около бассейна. Из минусов - уборка в номере, уже при заселении было многое не убрано, жирные пятна везде, грязь, унитаз в разводах от тряпки. Уборка была каждый день, менялись каждый день полотенца, добавляли бумагу, но гели и шампуни надо было постоянно просить, их не добавляли. Не мыли пол. Боюсь, что унитаз и все остальное моется одной тряпкой. Пыль не вытерается. Белье меняли где то один раз за 8 дней, всегда заправляли кровать, один раз сделали лебедя из полотенец ☺️. Приятно поздравили с днем рождения, принесли пирожное в виде сердца с клубникой в номер. Про Аля карт, мы были в итальянском - ШИКАРНО! Вкусно безумно, все тает во рту, подавали закуски - брускетту , сыры, соусы, цезарь, пиццу, лосось или стейк на выбор, равиоли, тирамису. Вино. В общем отдых нам безумно понравился, ну а мелочи они точно исправят 🙏😻

Отель просто супер! Очень вкусное и разнообразное питание. Территория компактная, но места всегда всем хватает! Качественная, ежедневная уборка! Аниматоры молодцы , никого не оставят скучать! Отдельное спасибо Хусейну за доброжелательность, всегда спешит на помощь и общается с гостями.

Были 11 дней семьей (мама, папа, ребенок) в отеле. Отдых очень понравился! Отель новый. Номера отличные, персонал приветлив. Еда очень вкусная (Нет пресности, ощущения "столовки", в каждый прием пищи было что-то очень интересное. Еда была очень разнообразной и вкусной). Есть достаточно детских стульчиков, которые протирают и оборачивают столик пищевой пленкой. Бар хороший, много коктейлей, можно себя побаловать, запивончик тоже ничего, есть орешки =) Пляж песочный, достаточно лежаков и навесов. На пляже есть кафе, где можно взять бургеры или шаверму (донер). На пляже почти каждый день играют волейбол. Были в конце мая-начало июня. Уже тогда вода была теплая, воздух доходил до 30 , а как-то "зарядило" 40. Очень хорошая анимация. Вечером на сцене отеля проводятся разные выступления, днем в бассейне у отеля также разная анимация бывала иногда. На пляже играют почти каждый день в волейбол (от души спасибо Мехмеду!) Отличная дорога до пляжа до красивой оранжереи, где есть также мини-зоопарк. Сыну очень нравилось. Есть шатл, который с 9 до 18 ездит каждые 10-12 минут (2-3 минуты в дороге) Недостатки: - не совсем хорошая уборка номера. Убирают, но очень качественно. Всё время мотивировали, но прекрасной уборку назвать нельзя; - принесли теплую водку в стакане из под сока (мы такое осуждаем!) Плюсы: - ЕДА ( ) - качество номеров - дорога до пляжа - пляж - анимация

Все было супер.персонал вежливый. Еда разнообразная, вкусная. аниматоры очень вежливые и терпеливые. В номерах убираются каждый день. Шоу программы каждый вечер. Отдыхали с детьми, им очень понравилось. Не хотели уезжать. По пяти бальной шкале 5

Мне очень понравился отель, всё новое, свежее, хорошая вечерняя программа, еда есть на любой вкус, а если нет, то можно договариваться и вам всё приготовят. Хорошая дневная программа развлечений у бассейна. Aysenur, Alper спасибо!!!!

Великолепный отдых благодаря правильно выбранному отелю, сегодня вернулись домой и я пишу отзыв горяченькой😄 Арканус это очень крутое место, не просто отель, а такая классная атмосфера, очень вежливый дружелюбный персонал, все стараются помочь, объяснялись мы на всех языках, которые только могли нам помочь понять друг друга😅 анимация каждый день и разная, 3 бассейна: детский, для всех и, внимание, Релакс бассейн для 16 😂 отель семейный, детей много и этот бассейн действительно островок тишины)) кухня - отдельный отвал башки, очень очень много разных блюд, каждый найдёт себе по вкусу) сладости в Турции как всегда, прибавляют кг не только в чемоданы в виде лукума😂 много фруктов, овощей, напитки так же в разнообразии) постоянно в доступе вода и мороженое) в номерах мини бар с водой газ и без газа и соками) сейф так же был и бесплатный) мы отдыхали с ребёнком 1,8г, номер сначала хотели дать с видом на бассейн, но для нас это было шумно, нужна была тишина днём, поэтому выбрали номер с видом на соседний отель) кондиционер работал, в номере очень уютно, чистый санузел - наверное был моим главным запросом к отелю (брезгливая слегка😅) и он был замечательный. Зубная щетка паста, мыло, гель для душа шампунь, кондиционер, тапочки, ватные палочки и диски. В общем, я в восторге от сервиса в этом отеле. Это вышка, друзья, можно даже не брать деньги с собой, в отеле предусмотрено абсолютно все)) рядом с отелем в разные стороны есть рынки, мы набрали реплик брендовых сумок, которые выглядят неплохо и стоят по 10€😂 так же недалеко есть два супермаркета Мигрос, у которого есть сайт и можно посмотреть цены в лирах, доллары и евро так же принимают, но сдачу сдают в лирах) на рынках можно платить лирами, долларами и евро) но вообще цены приближены к европейским, стоимости некоторых экскурсий ввели нас в небольшой шок) учитывая, что сейчас можно начитаться кучу отзывов об этих экскурсиях и понять, какие стоят своих денег, а какие нет) так же ездили на местном автобусе «долмуше» в старый город Сиде, 40лир в одну сторону) надеюсь, написала всё, что важно знать туристам, которые собираются в этот отель) мы не пожалели ни одного рубля, уплаченного за путевку)) а, ну и пляж, до него постоянно ходит отельный автобус больше 10 минут ждать не придётся, так же можно ходить пешком, путь недолгий и с красивыми видами и на море, и на пальмы, и на цветочки, и конечно же небольшой зоопарк отеля Alba) доступ свободный, подойти посмотреть на кроликов, павлинов, уточек и курочек особенно деткам интересно)

Отель понравился .Питание хорошее,очень чисто ,уборка в номере хорошая .Все приветливые и отзывчивые .Трансфер на пляж хорошо организован .Персонал хороший,и ресепшен, гостролейшен.Алпер,и супервайзер Хусейн. Если приедим в Сиде может еще вернемся

Отлично отдохнули! Очень понравился отель, все новое, чисто, сервис отличный, персонал приветливый, питание хорошее, особенно понравился гриль бар около бассейна, велотренажеры прямо в бассейне - это супер!!! Хамам и сауна тоже понравились! Отдыхом довольны, вернулись бы ещё!!!

Отель очень понравился. Отдыхала с сыном 8 лет. Нам повезло и достался двухкомнатный номер, у сына была своя комната, спасибо, очень приятно) Территории практически нет, но в моем случае это даже плюс, ребенок хорошо ориентировался, мог сам сходить на бар налить сок или в детскую комнату, я спокойно находилась в номере. Большой плюс - дали 2 карты от номера, ребенок мог сам гулять и заходить в номер. Питание шикарное: индейка, баранина, курица, говядина, сезонные фрукты. Голодными не останетесь. Пляж шикарный, море в июне было уже очень теплое, заход песок, для ребенка праздник) Также хочу поблагодарить аниматоров из детской комнаты, очень милые и доброжелательные, ребенок постоянно бегал к ним) Отдельная благодарность сотруднику молодому человеку, который переодевался в енота, в такую жару, когда в купальнике жарко, он в теплом костюме радовал детей. Мне все понравилось, спасибо огромное за положительные эмоции. А кто ищет минусы, он их всегда найдет, помните, вы едете отдыхать, так получайте от отпуска кайф)

Максимально комфортное и яркое место. Сервис на высшем уровне. Очень внимательный персонал. Номера оборудованы абсолютно всем необходимым. В наличии все уходовые средства и очень классного качества. В Турции не в первый раз. Но это место, просто космос. Обязательно ещё вернёмся сюда.

Проживали в отеле неделю. С лежаками у бассейна очень сложно, их просто нет, надо в 7 утра занимать место. В основном ресторане большие проблемы с ужином, найти свободное место очень сложно, сервировка столов разовая, обслуживания официантами нет, сам ищешь стаканы и наливаешь все сам от воды до алкоголя. Диет стола нет, но есть микроволновка, блендер и посуда для малышей. В среду рыбный день, подают суши, рыбу, креветки, но ужин с 18:30, мы на ужин пришли в 19:00 и креветки мы наблюдали только в чужих тарелках. Русскоговорящего персонала нет, необходимо владеть хотяб минимальным английским языком. Номера хорошие, чистые,но присутствует сильный запах канализации. Отель устал,устал от посетителей, экономит, нет у них желания продавать и рекламировать себя, очень жаль, только на видео в Инстаграме все красиво, а по факту полная ерунда, возвращаться сюда не хочется.

Все понравилось! Есть детская зона, где можно оставить детей. Бассейн и аквапарк. Еда, бар и развлечения на отлично. Есть Аля карт итальянский, мексиканский и турецкий. Вкусные венские вафли. В детской зоне есть девушки, которые разговаривают на русском.

Итак. Будет много букв,но постараюсь рассказать обо всем,что может волновать туриста. Заселение Мы прибыли в отель в районе 10 утра(заселение,как и везде,с 14 часов). Нам сказали, что комната ещё в процессе уборки,но сразу же надели браслеты и отправили на поздний завтрак. После завтрака нам подсказали,где можно переодеться и предложили отдохнуть у бассейна,пока комната готовится. Заселили в итоге в районе 12 часов,т.е. как подготовили комнату,что плюс. Наш номер был на 6м этаже во 2м корпусе(номер 2612). БОЛЬШОЙ ПЛЮС,что не устраивали спектакля с заселением в "чулан под лестницей",как делают во многих,даже дорогих отелях чтобы выманить денег за переселение в уже заранее оплаченный номер. Номер Мы бронировали номер без вида,стандарт. Несмотря на то,что этаж последний,номер не мансардный,потолок не скошен. В номере: кровать двухспальная (матрас хороший,довольно жёсткий,не продавленный,подушки 2 основные и 2 декоративные(основные для нас показались комфортными,спали без боли в шее); шкаф(с дверцами,что обрадовало) и вешалками в достаточном количестве; два зеркала(одно большое,второе маленькое декоративное); стол-тумба длинный,переходящий в скамью для чемодана; пуф; телевизор(есть несколько российских каналов,из интересного,для нас,был только ТНТ); две тумбочки(над ними светильники и розетки(на 220 и две usb); кондиционер(он центральный, частично настройки изменить нельзя,но нам было комфортно); чайная станция(чайник, стаканы, кружки, кофе растворимый, чай,сахар,вода бутилированная); холодильник-минибар(2 воды 0.5 без газа, 2 воды 0.5 с газом, 2 маленьких сока(химозных,детям давать не рекомендую). В ванной комнате: душ(створки полноценно закрываются;не течёт никуда за пределы), унитаз с функцией биде; раковина; большое зеркало; маленькое настенное зеркало с увеличением для макияжа или бритья. Из принадлежностей в ванной: гели для душа и шампунь(2 в 1м), кондиционеры для волос, набор для бритья(станок самый простой и крем), наборы для чистки зубов(паста и дорожная щетка), шапочки для душа, ватные палочки и ватные диски, мочалки в шкафу в номере мы нашли швейный набор, губку и ложечку для обуви. Балкон у номера не очень большой,но туда поместились 2 стула и стол(на столе пепельница и спички) на стене есть сушилка для купальников и плавок. С видом нам повезло. Он был на соседний отель(громко не было) и сбоку было видно море и зелень. Еда На наш взгляд еда достаточно разнообразная. Утром есть 3 или 4 вида яиц(вкрутую, омлет-болтунья с молоком, глазурью и ещё одну готовят прямо при тебе с разными топпингами(перец,грибы,колбаса и т.д.) Также красная рыбка слабой соли или холодного копчения. Утром всегда свежий апельсиновый сок.Естественно,куча булочек,как сытных,так и сладких. Много овощей,как свежих,так и приготовленных(жареных/тушеных). Сухие завтраки разных видов. Панкейки и тосты. Из фруктов на ВСЕ приёмы пищи были арбуз, дыня,сливы,груши,виноград,яблоки,абрикосы,никтарины. МИНУС, что не было черешни и клубники,хотя как раз сезон. На обед всегда есть курица,говядина,рыба(почти всегда дорадо), индейка. Способы приготовления разные(гриль/тушение/жарка). Макароны разных видов, опять же овощи(см. как и утром). Много сладостей(как турецких,так и просто пироженых/тортов). На ужин опять же 4 вида мяса и много гарниров. За 10 дней нашего пребывания дважды были креветки(отличные) и один раз суши(посредственные). Не все знают,но с 16.30 до 17.30 на -1 этаже в главном корпусе готовят вафли(в кондитерской Trendline на веранде) Алкоголь Хоть в отеле концепция ультра олл, алкоголь только турецкий, европейский за доп. оплату. Коктейли делают так себе,очень посредственно. Плюс есть вино(красное/белое/розовое) и пиво Efes(не бутилипованное). Наливают 24/7. Если один бар не работает,то открыт другой. Пляж Не плохой,но есть над чем поработать. На пляже навесы и очень много лежаков,проблем найти свободный не будет. Деревянные дорожки к лежакам есть,но не на каждой линии. Есть души и кран для мытья ног,есть туалет и кабинка для переодевания. На пляже есть бар,где можно взять воду/коктейли/мороженое готовят гёзлеме(с сыром/картофелем/мясом),также там есть салаты/фрукты готовят шаверму и бургеры/пасту. Из минусов-почти нет музыки(играет тихая и слышна только возле бара). Также лежаки далеко от воды,примерно в 50-70 метрах. Активности,кроме волейбола,нет. Бассейн Вот тут один БОЛЬШУЩИЙ минус в том,что лежаки нужно занимать в районе 7 утра,иначе позже будут с этим проблемы. При этом иногда до 11-12 часов на лежаках просто лежат полотенца,а людей как не было,так и нет. Контингент 2/3 отдыхающих немцы или англичане. Остальные-поляки/русские/украинцы(никаких конфликтов не было ни разу). Детей ОЧЕНЬ много,так что за тихим отдыхом 100% не сюда. Анимация Для детей много активностей в детском клубе. Для взрослых анимация с 21.30 до 22.30-23.00. Анимация однообразная. 7 видов анимации(по одному на каждый день недели) и они из недели в неделю не меняются. 90% вечерней анимации на немецком/английском, на русском дублирования почти никогда нет. Днём есть дартс(возле бассейна), водное поло, аква аэробика, гольф(возле бассейна), также услтановлен стол для тенниса(доступ свободный). Уборка Вот тут ОГРОМНЫЙ МИНУС. Уборка плохая,как в номерах,так и в целом на территории. В лифтах,общественных зонах присутствует мусор и грязь. В лифтах стены в разводах, у бассейна могут стоять целый день урночки с мусором у лежаков и никто их не сменит. Зеркала в общественных уборных в подтеках воды. У нас в номере были грязные стаканы у чайной станции. Резюмирую Вернулись бы мы сюда второй раз? Не уверена. Скорее,мы бы выбрали отель с концепцией 16 и импортным алкоголем. Но на один раз,пока отель ещё новый(открылся в 2023 году) вполне себе.

Побывав в отеле и прочитав предыдущие отзывы, решила составить свой, поскольку с некоторыми аспектами не согласна. Отдыхали семьей без маленьких детей, по этой причине некоторые моменты (например, детскую анимацию) оценить не могу. НОМЕРА Мы бронировали номер без вида на 3 человек. Соответственно, одна 2-спальная кровать и одна 1-спальная. Смутило то, что 1-спальная кровать расположена прямо у входной двери, т.е. когда человек переодевается, в номер неожиданно могут войти другие жильцы. В остальном вопросов нет: мебель новая, все работает, ничего не скрипит. Также достаточно места, чтобы положить свои вещи (тумбы, шкаф, полки, столики). Приятно, что отель предоставляет достаточно много вещей для личной гигиены, в т.ч. тапочки, ватные диски и палочки. Удивляюсь этому, поскольку далеко не во всех отелях такое присутствует. Также хочется отметить, что в душевой кабины установлены дозаторы для шампуня и геля для душа (в данном случае это 2 в 1) и кондиционер для волос. Возможно, лучше привезти свой шампунь, если посчитаете нужным. На балконе есть сушилка, но довольно небольшая. Полотенца все сушат по старинке, вешая их на перила на балконе. Могу посоветовать взять с собой прищепки, поскольку у некоторых гостей отеля улетали плавки. Вид из номера особо не беспокоил. Однако в некоторых жилых корпусах вид на бассейн, сцену, где проходит анимация. Возможно, это будет дискомфортно для семей с маленькими детьми. Но это также может послужить плюсом, т.к. есть возможность наблюдать анимацию прямо из номера. ЕДА Огромнейшее разнообразие еды, этим отель порадовал. Каждый день подают рыбу в разном виде, что является огромным плюсом. Завтрак описывать не буду, т.к. в отзыве ниже отражено все верно, разве что добавлю про огромное количество йогуртов и джемов, др. сладостей. Обед не столь грандиозный, но также представлены несколько видов мясных блюд, гарниры, свежие овощи, салаты и т.д. Но обеденные блюда занимают лишь половину зала, в отличие от завтрака и ужина. При этом вы всегда можете пообедать в снек-баре. Там подают 2 вида паст, 2 вида пицц, 2 вида бургеров, несколько кебабов, несколько других видов горячих блюд и шоколадный торт. Ужины всегда шикарные, порой тематические. Так, за время нашего пребывания (9 дней) 3 раза был «морской день», когда подавали еще большее количество рыбы, лангустинов, креветки, роллы, кальмаров. Есть кондитерская, где также готовят вафли с разными топпингами с 16:30 до 17:30. В лобби ежедневно стоит стол с 2 видами лимонадов и 7-10 видами печенья. Минусом является то, что, если вы прибываете ночью, вам негде будет поесть, поскольку круглосуточно работает лишь кондитерская с ночным супом (23:00-00:00) и десертами, которые могут закончиться к часу ночи. Кроме того, есть 3 а-ля карт ресторана: турецкий, мексиканский и итальянский. О них, к сожалению, ничего сказать не могу, мы их так и не посетили, поскольку основной ресторан нас и без того радовал. Мороженое подают на пляже (10:00-17:00) и у бассейна (12:00-16:00). Представлено около 7 видов мороженого: вкуснейшие эскимо и фруктовый лед. АЛКОГОЛЬ Наливают везде и всегда. Есть бар на пляже, возле бассейна, в лобби, в кондитерской и снек-бар. Причем в баре работает сразу несколько человек. Пиво приличное, но русское вкуснее, привычнее, роднее. Готовят множество коктейлей, как алкогольных, так и безалкогольных. Хочу отметить, что на барной стойке указан полный перечень коктейлей. Это очень удобно, поскольку не приходится угадывать, готовят ли такой коктейль в баре. Также подают другие алкогольные напитки, качество которых мы оценить не можем, видимо, не гурманы. Бармены работают максимально быстро. Очередей особо не создавалось, максимум во время ночной анимации. ПЛЯЖ Пляж расположен не на первой береговой линии, однако регулярно (с периодичностью в 10 минут) ходит микроавтобус. Можно спокойно дойти пешком, займет минут 15. На пляже есть навесы, шезлонги не пластиковые, из материала с мелкой сеткой, максимально удобные. Проблем с количеством шезлонгов нет. К ним ведут дорожки из дерева, которые регулярно чистят. Есть несколько кранов с водой, чтоб смыть с себя песок. Возле бара готовят гёзлеме (11:00-16:00). В баре играет музыка. С тем, что лежаки в 50-70 метрах от воды, не согласна. Первый ряд шезлонгов начинается в 20 метрах от воды максимум. Заход в воду не резкий, благодаря этому на берег вода выносит ракушки, которые вы можете собрать. Рядом с пляжем работают частники, которые предлагают катание на банане, парасейлинг и т.д. БАССЕЙН В отеле 3 бассейна. Один из них с водными горками, на которых будет интересно и взрослым, и детям. Глубина – 30 метров. Другой большой бассейн, где проходят все активности. Его глубина – 140 метров. Третий бассейн 16 , предназначен для спокойного отдыха. Глубина – 140 метров. Ниже писали о том, что шезлонгов не хватает. С этим не соглашусь, однако некоторые и впрямь занимают их с самого утра. КОНТИНГЕНТ В основном в отель приезжают европейцы, из-за чего персонал говорит на английском, однако некоторые сотрудники все же знают русский, но их процент очень мал. Это можно воспринимать и как плюс, и как минус. В отелях, которые работают на русских отдыхающих, были огромные очереди за морепродуктами, алкоголем, шезлонгов не хватало, приходилось занимать с самого утра. В этом отеле мы с таким не столкнулись. ПЕРСОНАЛ Внимательный персонал. Отличительной чертой для нас стало то, что в ресторане, снек-баре, лобби-баре, во время вечерней анимации и даже у бассейна работают официанты, которые приносят напитки. Кроме того, во время ужина в зал выходят менеджеры, шеф-повар, наблюдают за тем, как происходит ужин. На ресепшене работает русская сотрудница, которая может помочь решить все вопросы. АНИМАЦИЯ Анимация проходит в основном на английском языке. Однако большинство вечерних шоу представляет собой выступления разных артистов (акробаты, танцоры), для восприятия которых английский язык не требуется. В мини-клубе работает девочка-аниматор, которая говорит на русском. Большая команда аниматоров, которая развлекает гостей с самого утра и до поздней ночи. Опять же не соглашусь с тем, что из недели в неделю она одинаковая, мы лично застали изменение расписания вечерних шоу. Днем проводят йогу, аквааэробику, водное поло, волейбол, дартс, мини-гольф, занятия на велотренажере под водой и т.д. Также мы застали водную вечеринку, на которой выступали синхронистки, а после игру с мячами. ИТОГ Отель новый, старается зарекомендовать себя, поэтому персонал отдается работе на все 100. Вернулись бы сюда еще.

Отель был прекрасным и чистым нашел место немного небольшим, но имел все, что нам нужно. Хозяйство очень хорошее. еда хорошая очень понравилась итальянский ресторан. Команда анамации была очень дружелюбной илайда была очень милой. Персонал бара превосходный и очень доброжелательный.

Отель очень понравился! Отличная анимация целый день: зарядка, пилатес, дартс, мини гольф, зумба, волейбол. В общем, что душе угодно. Еда тоже просто отличная, все очень вкусно и разнообразно. Море чистое, но небольшая территория, где много людей, но нас не напрягало. Коктейли вкусные, контингент хороший, бассейн для взрослых имеется. Номера чистые, все новое. Большое спасибо, отдых очень понравился

Отличный во всём смысле отель персонал очень добрый отзывчивый особую благодарность хотелось бы выразить Гастролейшен Хусейн человек с большой буквы знающий свое дело всегда везде во всём поможет подскажет в любое время еда очень хорошая алкоголь отличный пляж одно загляденье один песочек и длинный заход в море без единого камушка ещё раз спасибо Хусейну и всему коллективу и конечно же Управляещему отеля что подобрали грамотный и хороший коллектив. С уважением . Александр.

Начнем с того, что главный вход красивый, люди за столом помогают со всем, что нужно. Вам бесплатно выдают полотенцекарты, в которых вы можете сдать и обменять на полотенца в столе полотенец на этаже - 3 . Мы прибыли поздно поэтому пошли в зону питания на этаже - 2, которая начинается в 12 утра, а затем пошли в наш номер. Наш номер был прекрасным, кондиционер был отличным и не слишком шумным, есть холодильник с напитками и есть бесплатные туалетные принадлежности, такие как душевые шапочки, дорожная зубная щетка и зубная паста, тапочки, швейный набор, ватные палочки и бутоны. Всё, что вам понадобится. Двуспальная кровать и это было твердо, но очень удобно. Есть бесплатный сейф, чтобы запереть вещи. В течение дня мы вставали в 9 утра много завтрака, однако это турецкий завтрак немного английской еды. Есть бобы, но они не очень, все разные яйца и все. Но всё ещё полно вариантов и выпечки! Там было много лежаков осталось даже к половине десятого, так что не так много людей встает рано, чтобы зарезервировать. Я видел отзыв, в котором говорилось, что они убирают полотенца, которые они могли бы в пик сезона, но они не сделали, когда мы были здесь. Бассейны отличные, холодные, но это освежает, когда горячо. Слайды отличные и не только для детей, которым они так понравились. Спасатель наверху наблюдает за происходящим, так что это хорошо. Слайды открываются в 10 и закрываются во время обеда на час или около того на время перерыва. Есть один мальчик, который ходит по бассейну и заказывает напитки и приносит их тебе на роликовых коньках, впечатляет! Здесь в основном семьи, большинство и немецкие, турецкие и голландские, а некоторые довольно грубые. Вокруг бассейна и закусочных происходит много курения, но это не так уж и плохо. Когда мы были здесь, англичан было немного, но нам сказали, что в пик сезона он заполнен англичанами. Днем так много дел с группой деятельности. Они очень дружелюбны. Также к услугам гостей бесплатный трансфер до пляжа каждые 10 минут и множество лежаков на пляже. Они предлагают еду и напитки также внизу на пляже, включенном в all inclusive. Есть лодки, гидроциклы и другие поплавковые мероприятия, которые вы можете оплатить на пляже. Еда за ужином и обедом блестяще много вариантов для суетливых едоков (как я) или более авантюрных едоков. Рядом с бассейном есть другой ресторан с прохладой, где можно заказать еду из ограниченного меню, такого как пицца, паста, салат Цезарь, бургеры... ..они очень быстры. Вечером вы также получаете один бесплатный al карт на выбор, итальянский, мексиканский и турецкий. Мы сделали итальянский, и это было красивое и очень быстрое обслуживание. Бар днем и ночью в амбаре удивительно, что они быстры и приходят и принимают заказы. Вечернее развлечение было отличным, несколько очень хороших танцоров и караоке. Оформление заказа в 12 вечера, но я думаю, вы можете попросить больше времени, может быть оплатить? Однако если нет душ в туалетах рядом с бассейном, так что вы можете принять душ и переодеться там. Единственное, что я видела, это то, что когда люди покидали чемоданы, их просто оставляли на ресепшене, что прекрасно, просто не так много безопасности, как в других местах, где я была. Местонахождение: есть куча и куча магазинов/рынков, продающих действительно хорошие подделки и они не слишком хлопотные, они действительно пытаются получить у купить вещи, но придерживаются ваших пистолетов и цен, и они в порядке, у нас есть несколько отличных предложений! Все это в пределах 5 минут ходьбы. 100% рекомендуем!

Отличный отель останавливался 11 ночей в комнате плавания вверх хороший размер номер очень чистый много выбора для еды Отличное развлечение днем и ночью в отеле есть все аллергены для таких людей, как я, которые должны быть осторожны Все сотрудники были потрясающими, включая всех Спасибо за отличное пребывание

Мы останавливались в этом отеле в сентябре. Ранее мы останавливались в разных отелях, но нам понравился этот с веселой атмосферой и хорошими развлечениями. Но менеджеры должны обратить внимание на аниматора Зейна, возбужденного мужчину, который не может работать в месте, где много женщин. Он постоянно смотрит на женщин. Он предложил мне уединиться с ним после рабочей смены, почти каждый день приглашал на дискотеку, говорил, что мы отлично проведем вечер, присылал неприличные фото в сообщениях. Портит показ отель и страна в целом.

Отель мне очень понравился: большинство моментов соответствует фотографиям, разнообразной еде, вкусным десертам, яркой вечерней программе. Но был один момент, который несколько испортил мое пребывание в отеле. Я пролистал другие отзывы здесь и увидел людей, пишущих об этом. Я не понимаю, почему отель до сих пор ничего с этим не сделал. Аниматор Зейн взял мой номер, потом очень настойчиво и вульгарно предлагал встречи, присылал неприличные фото и видео. Он делал это не только со мной, но и с другими постоялицами отеля

Только что вернулся из 2 недель семейный отдых имел отличный перерыв 🙌. Отель отлично подходит для персонала, удовлетворяющего все наши потребности. Мы использовали все средства. Спа было отличное совершенно новое оборудование, значительно установленное с персоналом, который знает, что там, делая, у меня было несколько глубоких массажей тканей не может похвалить Йена массаж достаточно. Развлекательная команда все великолепно вовлекая всех этих не может сделать достаточно для вас. Еда и напитки все отлично подходит для праздника пакета ☺️. Персонал бара все отлично также ожидающий персонал и уборщица поддерживали наше пребывание отлично. Никаких жалоб с нашей стороны спасибо arcanus трендлайн и персонал за наше великолепное пребывание и сделать наш отдых отличным.

Все супер, очень классный отель,сейчас здесь отдыхаем,нравится все,наш номер 4217,все новое,питание отличное,номера хорошие,море супер,на рецепции все делают мгновенно,если что-то не устраивает,молодцы,спасибо,по прилёту добавлю отзыв

Первый раз встать на сторону моей семьи. Останавливались 10 ночей у нас был просторный улучшенный номер с видом на бассейн. Нас повысили бесплатно, так что приятное прикосновение. Номер был тихим, когда развлечение закончилось в 11 вечера. К сожалению, моя дочь и семья имели очень шумные ранние часы 2-комнатный семейный номер 2308 . Шум развозных и мусоровозов около 5 утра каждое утро очень раздражал. Они прокомментировали очень милому Альперу, который попросил нас откликнуться, находясь там. Он говорит, что это был новый отель прямо напротив, чтобы вызвать его. Пожалуйста, помните об этом. Что нам действительно понравилось в отеле, так это бесплатный регулярный автобусный трансфер до пляжа. Пляжный бар был очень хорош. Всегда хорошо питался мороженым. Выбор свежих фруктов и салатов. Чистые туалеты. Комфортабельные гостиные балконные зоны. В лобби-баре были лучшие напитки. Хороший штрих - печенье и торты в фойе. Чаще всего обедают в баре. Лучшие куриные обертывания и тарелки из гироскопа. Пожалуйста, припасите ещё чок-лолли, которые всё время кончаются. Плюс должно быть с 10 утра, а не с 12 для этих! Ежедневные вафли были вкусными от 4 . 30 вечера. Мексиканец Аль-ла-карт тоже очень хорош. Очень большой размер бассейна и внуки любили маленький аквапарк один. Закрывается 12 - 14 часов, так что спокойное время. Что нам не понравилось, так это то, что половина площади бассейна получает тень к 2 часам дня и солнце все прочь к 4 . 30 вечера. Большим негативом для нас стал выбор и качество еды вечером. Такой хороший ресторан, но пару ночей мы с трудом нашли что-либо, что нам понравилось. Еда также закончилась на гриль-станции и не была пополнена однажды вечером к 7 . 40 вечера. Я говорил об этом с шеф-поваром ресторана. Сказал нам прийти пораньше! Надеюсь, к следующему сезону выбор продуктов питания улучшится. Мы нашли персонал ресторана очень доброжелательным. Поездки пару раз в Старый город. Какое красивое место. Отсутствие баров при выходе из отеля просто много магазинов и аптек. В отеле были в основном европейцы. В целом очень приятный отдых, несмотря на еду ночью.