Bella Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
14 июня 2013 | MultiNeytrino
Отель для семейного отдыха
В этом отеле отдыхали семьей из четырех человек. Разместили нас в двухкомнатном номере. Мне понравился деревянный потолок, точнее уже крыша. У дочери произошла ассоциация с домиком Карлсона. Прибирались в номере каждый день, бар обновляли тоже. Пляж песчаный, всем хватало лежаков. Заход в море плавный, метров через 20 опять отмель - так что большие волны до берега не доходят и не мешают купаться маленьким детям. То есть: заход, глубина 1,5 метра, потом подъем дна, потом уже открытое море. С питание всё отлично. Понравилась пешеходная дорога вдоль берега моря - есть, где гулять. Для любителей в отеле есть сауна и баня, включенные в стоимость проживания. На маршрутном автобусе ездили в Сиде (2,5 доллара с человека), осматривали прекрасно сохранившийся античный город.
Читать полностью
8
29 октября 2013 | vladimir_21_86
Хороший отель, но только для семейного отдых
Из плюсов цена, территория где можно погулять вечером, доступность пляжа, приятный и отзывчивый персонал, условия для детей от полугода.
Из минусов - ОООчень слабый wifi, невозможно нормально сидеть в инете даже в лобби. Шумит котельная в соседнем отеле, ночью. долго привыкали.
Слабая анимация для возрослых, я бы даже сказал совсем никакая, но самое главное детская анимация 5 баллов из 5.
Резюме: без детей делать там нечего.
Читать полностью
8
13 мая 2014 | elenasel
Цена-качество
Прилетели из Беллы пять дней назад. Путевки из Иркутска обошлись в 58 тыс. на двоих на 9 дней. Из Иркутска летели Норд-Виндом, нормальная чартерная авиакомпания. Сидели в первом после бизнеса салоне. Кормили вкусно, расстояния между креслами нормальные. Чуть-чуть потрясло ( два раза турбулентность была: в середине и на посадке минут двадцать). Как потом оказалось, это нас, сидящих в носу самолета чуть-чуть! Друзья летевшие конце самолета, молились и орали, как на американских горках:). До Беллы Пегас довез быстро, выходили первые. Прилетели четыре семьи, 14 человек. В стандартных номера поселили сразу. Семейный номер ждали пару часов. Завтрак сначала напугал, но оказалось, что мы пришли к открытию - 7 часам. Дальше уже еду подносили и подносили. Ресторан, сразу скажу, небольшой, ассортимент тоже. До этого были в Грин Максе, в Белеке, там один десертный стол занимал сколько здесь и закусочный и горячий. При этом сразу хочу сказать о питании, голодными не останетесь. Есть все и для взрослых, и для детей любого возраста. Кормят с семи и двух ночи с перерывом с пяти до семи. Алкоголизировать можно с десяти часов и, я думаю, до двух, дольше не пыталась:). По алкоголю, пиво Эфес неплохое, вино все дико кислое, на любителя, крепкие не пробовала, но вроде есть местная водка, виски, ром. Коктейли немного, но делают. Сок из коробок, нашим не давали, чужие ходили с усами. Вкусные лепешки - Гезлеме с 12 до 16 около бич бара и в Пул баре неплохая штурма и бигмаки. По еде вроде закончила. Про номера. Номер хороший, есть все, что и должно быть: холодильник, телевизор, балкон, кондер, полотенца новые, белье тоже, умывалки неплохие(ничего с собой не брали, пользовались местными). Убирали каждый день, иногда плохо. Ванная сделана неправильно, чтоб не бежала на пол вода, просите еще одно маленькое полотенце и кладите в торце ванны на бортик. Семейный номер стоит повыбирать, сначала подруге дали номер без окон в детской, потом небольшой весьма. Она обошла весь отель, в результате дали большой номер с двумя балконами. Так что воюйте! Про сам отель. Красивый, территория небольшая. До пляжа и всех баров две минуты хода. Лифт центральный- тормозной. Есть еще два: один в правом крыле от ресепшене, второй напротив лобби-бара. Добирались на них или пешком. С десяти до четырех на ресепшене есть русская девушка- Светлана. Спасибо ей за помощь в любых вопросах: от проблем в номере до выбора фруктового рынка. Про контингент. Русских процентов 20, отель заточен по немцев. На немецком говорят все, обслуживают в первую очередь тоже их. Советую, побольше улыбаться официантам и барменом, тогда, день на третий они вас запоминают и тоже бегут со всех ног, иногда давайте чаевые: 1-2 доллара, они стараются, русский тоже пытаются учить. Про экскурсии. У Пегаса ничего не брали, все дороже в два раза и с отельным гидом не встречались. Если выйти из отеля, направо есть экскурсионное бюро. Работает Рашад. Ездили в хамам за 20$ и на пиратский корабль за18$. В Вонамгат (точно название не запомнила, может Вонгамат) ездили сами на такси 25$ микрик или на маршрутке 3,5 лиры на человека. Куча магазинчиков и Вайкики со смешными ценами. Детей одела за копейки. Вроде бы все написала. Wi-fi только в лобби. Вверху на торговой площади есть трехколесные велосипеды на аккумуляторе, 10 евро час, рекомендую, удовольствие получили! Везде торгуйтесь!!! Будут вопросы- пишите. Хорошо отдохнуть! А да, море было холодное, купались только мы, сибиряки. Пляж хороший песчаный, пологий. Шезлонгов куча, новые, мягкий, полотенца пляжные выдают. Есть закрытый теплый бассейн. Уфф. Вроде все!
Читать полностью
8
08 августа 2014 | Станислав Д
:)
Хороший отель, не очень большой и уютны.й. Для отдыха с детьми самое то:) аниматоры, развлекаловки, все как полагается. Теплое море, и идти до него недалеко, дорога хорошо обустроена. Очень много бесплатных фишек, хорошее питание. Единственное, что не понравилось - было сыро в номере и запах иногда от этого не самый хороший. Так что, твердая 4 :))понравилось.
Читать полностью
10
26 июня 2015 | ale652015
Прекрасный отдых!!!
Отдыхал с 16,06,2015 по 24 06 2015 в отеле с семьей Могу сказать об отеле что он очень хороший Еда разнообразная вкусная,пляж чистый,ухоженный,как и территория отеля,хорошая детская анимация,штат очень приветливый,рекомендую для семейного отдыха
Читать полностью
10
01 июля 2015 | Вадим Д
Отличный отель за свои деньги
Бронировали отель сами через известный сайт,трансфер тоже через интернет(турецкая частная фирма).приехали в отель около 14.00,через 20 минут были в номере стандарт с видом на море и бассейны,питание на 5,но местные напитки не впечатлили,потому,что мы избалованы дегустацией в других странах,а еда разнообразна, ближе к европейской кухне.до моря минута,никаких автодорог переходить не надо,пляж очень широкий,песочный,заход отличный, тоже песок.отель подходит семьям с детьми,основные туристы из Германии и России,знание любого иностранного языка никогда нигде не мешало,здесь вас поймут на русском тоже,также есть русские девочки аниматоры
Читать полностью
10
05 августа 2015 | Ashot A
Хороший отель для семейного тура, отличная еда, хорошие условия, заботливого персонала, плохой Wi-Fi
Плюсы: очень хорошие 3 звездный отель с номерами попросторнее, очень хорошая еда большого разнообразия, заботливого персонала в ресторане, хорошее обслуживание номеров, чистый, песчаный пляж всего в 2 минутах ходьбы от отеля и закрывается и открытых бассейнов. Отличный для семей (с детьми), развлечения для детей. "Армия" красивых и преданных аниматоров - всегда там облегчать мероприятия, раз в отеле.Минусы: очень плохой Wi-Fi, непрофессиональный персонал на стойке регистрации (хотя вы, скорее всего, не придется иметь дело с ними после регистрации).Гости: Основные группы гостей - немцы (включая русских экспатов в Германии) и турецкие люди хорошего профиля среднего класса.Примечания: Только местные алкогольные напитки входит в стоимость номера. Хотя вкусы могут не очень, но я думаю местное вино, Ракия и водка отстой..., но пиво нормально.
Читать полностью
10
08 августа 2015 | AnastasiaMos1626
Хороший семейный отель
Отдыхали в этом отеле с конца мая до середины июня.В Турции мы не впервые, а так же ранее посещали много европейских стран. На отдых мы поехали в составе одной большой семьи: в которую входили четверо взрослых и двое детей (12 и 2 лет).
В целом отель оставляет о себе хорошее впечатление.Заселили быстро.Сначала нам всем предложили заселиться в King Suite, но мы отказались хотя в итоге заселились в этот номер вместо оплаченных нами стандартов.
Питание разнообразное.Голодными вы точно не останетесь.Не смотря на начало сезона фруктов было довольно много.
Территория не большая, но и не маленькая.Вдоль пляжа идёт променад по которому можно прокатиться на велосипеде или просто прогуляться вечером и подышать морским воздухом.
Пляж песочный.Вход в море пологий.На пляже есть бар, где можно пообедать.
Номер был большой. В нем два туалета,две спальни и гостиная.В каждой комнате был телевизор,двухспальная кровать.Номер с видом на море.
Недалеко от отеля есть базар, а так же можно съездить за покупками в Манавгат.
В общем впечатления остались хорошими.Этот отель точно можно рекомендовать для семейного отдыха!
Читать полностью
10
13 августа 2015 | Елена К
Только положительные впечатления
Отдыхали в этом отеле втроем (я, муж и дочь - 11 лет) в июле 2015 г.
Красивая компактная территория. Здорово, что вдоль моря через несколько отелей в сторону Сиде идет пешеходная дорожка, по которой можно прогуляться. Недалеко стоянка такси и остановка долмушей (до Сиде 2$ с человека).
Пляж широкий, просторный. На пляже всегда много свободных лежаков. Пологий вход в море.
Еда разнообразная. Всегда есть телятина, курица, индейка, рыба в различных вариантах. Подают также иногда баранину. Любители "морских гадов" могут полакомится ими в рыбном ресторане а-ля-карт. Много различных фруктов, овощей, зелени, пряностей. Пекут вкуснейшие лепешки. В баре можно взять томатный сок (в упаковке), мороженое. Хорошее пиво.
Номер дали на втором этаже с большой террасой с цветами и видом на море и бассейн. Никаких вопросов с текущей на пол водой или запахами в ванной не было. Мини-бар и кондиционер работали бесшумно. Бесплатный Wi-fi в номере. Очень понравилось. Менеджер по работе с клиентами, сказал, что этой зимой планируется ремонт и в следующем году будет еще лучше.
Помимо спортивно-развлекательных мероприятий (волейбол,обучение танцам, стрельба из лука, пневмовинтовки, теннис, дартс и т.д.) днем можно пойти на мастер-классы (вязание, приготовление коктейлей, курсы турецкого языка и что-то еще). Теннисный корт довольно неплохой. Понравилось, что можно играть в теннис в любое время (отдыхали когда-то в другом отеле, и там почему-то после 18.00 ракетки уже не давали).
Приятное обслуживание. Персонал дружелюбный, создавал хорошее настроение. Если были вопросы, то решали их быстро и без дополнительных просьб.
Большое спасибо всем работникам отеля за отличный отдых!
Мы рады, что выбрали именно этот отель.
Читать полностью
8
09 ноября 2015 | zhanna s
Хороший отель для отдыха с детьми
Отдыхала в начале июля с двумя детьми 4,5 лет и 10 месяцев. Поэтому постараюсь описать отель с точки зрения отдыха с маленькими детьми.
Номер. Писала заранее в отель письмо, с просьбой дать нам номер в бунгало. Приехали в отель около 10 часов, номер дали сразу, как и просила, в бунгало, с видом на соседний отель. Номер хороший, чистый, все работало. За десять дней постельное меняли три раза точно, а полотенца каждый день. Мы их на пол бросали и нам чистые давали. По ночам рабочие таскали баки мусорные, поэтому спать с открытым балконом не могли. Это наверно единственный небольшой минусик.
Питание. Взрослый голодным не останется это точно. Ребенка в 4 года накормить тоже можно, но зависит от того что ест ребенок. Мой привиреда, но и он голодным не был. Хотя все десять дней ел одно и тоже. Макароны, картошку, рис и курицу. А вот 10ти месячного малыша кормить нечем! Так что берите питание с собой! Есть микроволновка. Один раз пытались официанты ее убрать, пошла объяснять, что мне греть еду малышу надо. Больше ее не трогали. А вот блендера не было! Если бы был проблем с едой малышу было бы меньше. Так что и блендер можно с собой взять.
Пляж и море. Пляж чистый, море изумительное, теплое! Заход в море не плохой. Мы заходили с правой стороны около камней. Почему то казалось, что там получше. На пляже находятся беседки. Они платные, мы платили 34$, от количества человек не зависит. Плюсы этих беседок - целый день можно провести на море, еду и напитки приносят официанты. В беседках есть матрасы, можно положить ребенка спать.
Анимация. Ничего сказать не могу. В мини клубе ребенок не остался, ему на море интереснее было. На вечернем мини-диско были пару раз. Старшему не понравилось. Песни одинаковые, слишком громко. Но много деток танцевало.
Вечером взрослым делать нечего. Посидеть в баре и все. Мы сидели в лобби. Диванчики удобные, коврики лежат. Малышу ходить удобно было и ногам не холодно.
Территория. Территория отеля небольшая, чистая, уютная. Лично мне небольшая территория в отелях очень нравится. Ребенок не потеряется. Все рядом.
Персонал. По русски не разговаривает, или не хочет:) Хотя проблем с этим не было. Только когда заказывали меню в рыбный ресторан пришлось просить гида, чтоб перевел. (Рыбный ресторан не понравился. Но это лично мое мнение)
Wi-Fi. В номере ловил, но плохо. В основном домой можно было дозвониться рано утром или ночью. Как работал в лобби не знаю.
В целом отдых прошел замечательно!
Читать полностью
10
08 июля 2016 | ferehmammadova
Oтличный Oтель
У меня был очень положительный опыт в Bella Resort & Spa. Отель великолепный. Питание очень отличается от того, что вы получили бы на другом курорте "все включено". Завтрак был высокого уровня, но не изменился вообще. Меню каждый день меняло и было что-то для всех. Обеды были очень сытные - больше, чем вечерние ужины, которые я чувствую. Еда была на высоком уровне, и обслуживание было неплохим (очень вежливый персонал ресторана). Бассейн очень красивый и ухоженный.Обслуживание было на 90% превосходным. Я обязательно вернусь в Bella Resort & Spa, и я очень рекомендую его!
Читать полностью
10
26 августа 2016 | Ajay Singh S
Отличное место
Отличное место для отдыха.Хорошие, чистые и просторные номера.Вид из номеров, очень хорошее и живописный.Отель поддерживается в очень хорошем состоянии.Еда хорошая.Главный плюс - персонал очень вежливый, всегда готовый помочь и Всегда с улыбкой - прямо охранников в службу уборки номеров тем в ресторане. Они заставляют вас чувствовать себя как дома.И все это означает, что менеджмент выполняет свою работу.Отличное место, отличные люди!
Читать полностью
10
31 августа 2016 | Алексей Ц
Компактный отель.
Ездили 18 человек. 5 пар с детьми 1-10 лет. (2 инфанта, 2 дошкольника, 4 школьника). В июне 2012.
Трансфер выдался легким, но прейдем к самому отелю. На рецепшене русскоговорящий администратор. В дальнейшем при её присутствии решались абсолютно любые проблемы. Без нее, особенно вечером, даже по-английски не каждый вас поймет. Все вопросы решайте до 18:00. В момент заселения нам сделали предложение: две семьи живут двое суток в «фэмили» (у всех были оплачены «стандарты») и после этого получают по «фэмили» каждый. Так как с одной семьей мы дружны 12 лет, мы согласились и получили «супер-пупер» номер на торце здания с панорамным видом на море из всех окон. Вид из окон – просто сказка - таких номеров в отеле всего четыре (а может и три).
Итак заселились, идем на завтрак (вообще мы сперва сходили на завтрак а потом заселились) – и о счастье – еды не перечесть – на любой вкус. Как потом говорили шутя – это не ресторан в отеле, а отель построили возле ресторана. Как показал дальнейший опыт – ресторан полностью соответствует 5 звездам. Никаких мятых или испачканных скатертей, посуды и прочего. Соки в автоматах, конечно, как и во всех других местах – «какашка». Но дети налегают на колу, взрослые на beer. Вино турецкое никто не оценил -
но это дело вкуса, Раки – это турецкая водка – микстурка с хорошим градусом – пить можно, если в меру. Бармены поздно вечером имеют привычку заседевшимся туристам подливать её в пиво, на вкус не чувствуется, только на запах – эффект утром как от атомной бомбы. Так что после 24:00 нюхайте пиво или следите что вам наливают. Мы застукали «с поличным» так что это не предположение, а факт. Резюме о ресторане – все «супер» - Внутри восемь вторых блюд, плюс отдельно диетическая еда, овощи, фрукты, десерт (его вообще много), йогурт со всякими наполнителями, первые блюда – на любителя. На улице – блюда на огне – пашот, яишница, омлет, катрха фри, мясо на гриле, рыба на гриле, острая пицца – вообщем не перечесть.
Ладно, наелись, пойдем на море. Море близко. Очень близко. Шезлонги свободные есть всегда. Пляж чистый. Море мутноватое, средней волнистости – но это по сравнению с другими. Приходите вечером – тут крабы бегают – фиг поймаете. Рядом с пляжем Волейбольная площадка – ежедневно аниматоры устраивают игры. По пути на пляж – пляжный бар. Это еще один «остров объедания». Ежедневно еде на гриле, гмбургеры, салаты, разная пицца – не нравится эта – приходи через час будет другая. Мороженное дозированно – 1 час в день. Забыл сказать при выходе из отеля новичкам назойливо предлагают SPA – процедуры. Мы на это «забили», поэтому без комментариев. На один массаж можно сходить бесплатно.
Наелись, накупались – пора вернуться к отелю поближе. В середине находится прекрасный бассейн с горками. Горки, правда, «дают воду» по расписанию. Сам бассейн средних размеров, достаточных для данного отеля. Шезлонги есть всегда. Можно перенести в удобное место. Отдельный бассейн для тех «кому до 3-х». Аниматоры работают очень хорошо, различные программы для взрослых и детей. Подробнее можно почитать в других отзывах. А, еще не забудьте попробовать гизлиме – турецкие лепешки. Их делают в определенное время возле Азура. Аур –это бар возле бассейна. Есть еще два бара – на 2-этаже и в дальнем крыле лобби. Для любителей бара сове: если будете давать чаевые раз в день по 1-2 доллара – почувствуете к себе особенное отношение. Кстати фраза «Бир бардак бира» - один стакан пива – тоже расположит бармена. «Гетеринез лютфен аркадаш» - дай пожалуйста друг – повержет в бармена в домыслы – кто же ты по национальности – они привыкли, что русские не говорят по-турецки. Я, например, «был» и словаком и румыном. Правда я знаю немного больше турецких слов.
Дети 6- и более лет всегда «зависают» в бассейне». От 4 до 6 можно «сдать» в детский клуб». Детям от 14 – полная скукота, но это мое субъективное мнение, с нами таких не было. Отель – чисто семейный. Сюда приезжают русские, немецкие семьи с детьми и немецкие пенсионеры. Ну и плюс бывший СССР и страны восточной европы. Отдельное слово о местных фотографах – цены у них заоблачные, торговаться можно, только путем объединения семей. Например, за водную фотосъемку (банан, парасайлинг, плюшка – запросят сумму примерно равную развлечению, при этом торг с ними дело дохлое – 10-20%. А вот семейные фотосессии можно «прожать» если прийти за результатом в паре или в тройке с кем – то. Можно выторговать до 50 баксов за семью. Кстати, если не боитесь высоты – рекомендую парасайлинг, можно прокатится в двоем и втроем. Для острых ощущений плюшка – и закажите «экста-прокат». Да, забыл рассказать про Аля карте рестораны. Их тут три. Итальянский и рыбный посетить стоит, а вот Турецкий, только если вы вообще ни куда не спешите и вы без детей, так как он продлится с 19:00 до 22:00. Вся еда в этих ресторанах острая.
Итак, на территории отеля все «исхожено», идем дальше. В отеле покупать ничего не рекомендую. Цены «конские». Идите на рынок, минут 20 ходьбы и торгуйтесь сколько хватит сил. С собой берите доллары. В евро покупать не интересно. Не спутайте первые магазинчики на своем пути с рынком. Рынок налево после часовни (или что это - не знаю).
Из выгодных покупок – текстиль и только. «Кожи и рожи» в данном регионе (Сиде) вы дёшево не найдете.
Экскурсии – отдельная тема – вроде как и не касается самого отеля – на рынке можно купит в 2 раза дешевле чем у оператора. Мы не брали – у нас были маленькие дети. Почитайте в других отзывах насколько можно доверять турфирам на рынке. Я думаю доверять можно и при этом хорошо экономить.
Подвожу итог: все очень понравилось. Из минусов – малая растительность на территории отеля. Больше минусов не заметили. Если кто жалуется на кондиционер – вы просто не умеете им пользоваться. Наша компания «опробовала» семь номеров. Везде с «кондеем» был «порядок». В номерах бесплатный вай-фай – пароль на рецепшене.
Отель рекомендую – очень понравилось.
Читать полностью
10
22 апреля 2017 | Irina K
Настоящий отдых 🤗
Мы отдыхали после "закрытия Турции" и нам все очень понравилось. Отдыхали с ребёнком 2,2 года. Просторная территория отеля и песчаный пляж также с большей территорией, т.е. даже при заполненном отеле лежаков как у бассейна так и на берегу шикарного моря хватает всем))) Есть детские качели 4шт и 2шт накрытые тентом от солнечных лучей, что немало важно!))) детская горка)) а больше всего понравилась детская уборная комната расположенная около бассейна, тем что ребёнок Сам! Моет руки с мылом, вытирает полотенцем бумажным, выкидывает в урну бумажную салфетки, затем делает что ему надо, смывает и опять моет руки)))))) на умывальнике и на детском унитазике нарисованы собачки)))) огромное преимущество, не надо бегать с горшком или держать над взрослым унитазом. Возьмите ребёнку пару лопаток, формочки и ведро будет играть в песке на чистом пляже)))
Продолжим))
Персонал в гостинице очень внимательный и к любым просьбам относятся трепетно и любезно)))
Так же на территории отеля есть Spa и хамам и массаж и массаж для двоих, для молодожёна эт очень круто)))
Антматоры развлекают всех))) как маленьких так и по старше))
Дизайн и цветовая гамма номеров в отеле очень привлекает и радует глаз. В современном и молодежном стиле)))
Отдыхайте с Bella Resort & Spa и Вы останетесь довольны)))
Читать полностью
10
08 мая 2017 | Alex M
Отличный отель для спокойного отдыха
Хороший пляж, большой бассейн, горка для детей, много анимации, включая стрельбу из лука и большой теннис, внимательный персонал, профессиональные массажисты, а главное - отличный ресторан. Каждый день рыба и мясо и много овощей. Рядом остановка маршрутки до Манавгата (ехать минут 20).
Читать полностью
10
13 мая 2017 | Рудис Л
Все отлично как всегда!
В этом отеле отдыхаем третий год! Всё нравится! Внимательный персонал! Отметили годовщину свадьбы, менеджер Елена молодец, кстати спасибо ей ОГРОМНОЕ, всё организовали очень хорошо! Заселение быстрое! Питание более чем хорошее! Аниматры молодцы! И детям и взрослым весело! Менеджер Дингиз (простите если ошибся) Всё объяснила, приветлива! В этом году было мало немцев, возможно повлияла ситуация с беженцами... А так все хорошо. Рекомендую для семейного отдыха!
Читать полностью
10
14 мая 2017 | Sunmiss
Тот отель, в который хочется вернуться вновь
Приехали в отель с моей мамой и дочкой (11 месяцев) 26.04 ранним утром, встретили нас очень радушно, гостеприимство Турции...как мы по нему скучали😊нас сразу заселили в прекрасный номер, предложили позавтракать. По порядку:
1. Еда: изумительна, как в принципе почти везде в Турции😄всё всегда свежее, вкусное, аппетитное и разнообразное. Правда из каш только рисовая, но это больше для тех, кто путешествует с детками маленькими (поэтому возьмите кашки с собой). Потрясающие десерты😍 а вечерами прекрасное мясо на гриле. На ужин всегда есть турецкие национальные блюда, которые тоже волшебно вкусные.
2. Номер: уютный, чистый, просторный (жили в Фэмэли рум). Убирают очень аккуратно и добросовестно.
3. Пляж: достаточно ухоженный, много лежаков, приятный вход в море, песочек, тоже здорово для детей.
4. Спа: Отличный Хамам, сауна, приятный персонал.
5. Территория: очень зелёная, ухоженная, цветочки великолепные, рай для глаз!
6. Анимация: стандартная, всё, что характерно для Турции, дневные игры, вечером мини-диско и представления с приглашёнными гостями.
7. Персонал: безумно приветливые и отзывчивые! На ресепшн есть русскоговорящая девушка, так же в отеле работает Елена прекрасная, она как супермен, точнее супервумен, всегда спешит на помощь😄очень часто нас выручала!
8. Вдоль моря за территорией отеля есть променад, удобно для пробежек и прогулок с колясками.
В общем, уютный отель с отличным персоналом и высоким качеством обслуживания. Рекомендую👍
Читать полностью
10
16 мая 2017 | lenoel1985
Чудесный отдых!
Были в отеле в начале мая 2017, были трое взрослых и четверо детей 3,5,7 и 10 лет. ( наша семья и подруга с детьми) И нам, и детям очень понравилось. Расскажу, как проходил наш отдых. Весной в Турции потрясающе, с утра благоухание цветов, зелени, поэтому мы с подругой по утрам бегали, около отеля начинается пешеходная дорога вдоль моря. Днем мы катались с горок ( и взрослые , и дети), дети ходили в детский клуб ( спасибо Аиде и Наташе), мы ходили утром на гимнастику и аква -аэробику, Аида очень профессионально ведет, днем ходили на море, заход в море - песок, мы с детьми любим кататься на волнах. Вечером на детской анимации зажигательные аниматоры танцевали с детьми и про нас взрослых не забывали. После вечернего шоу аниматоры продолжают занимать, и танцуют, поддерживая ритм, задор, настрой до позднего вечера. Ребята Мето, Мемо, Мустафа и Ромео - отличные. Персонал в отеле отзывчивый и при этом, что я ценю - ненавящивый, хочешь поговорить - пожалуйста, хочешь в тишине и одиночестве сидеть - тоже, пожалуйста. Еда свежая, многое готовилось при нас, виден процесс. Замечательно, что есть теперь две детских площадки, и большая, и маленькая. Для детей у бассейна есть свой отдельный детский туалет, это нюанс порадовал детишек)))) Спасибо за такой чудесный отдых, уезжать совсем не хотелось, и немного было грустно прощаться с душевным настроем. Спасибо! Первый раз были в этом отеле в 2014 году, и были опасения, как же там, сейчас, в 2017 году отель стал только лучше.
Читать полностью
10
19 мая 2017 | Marsel1990
Хороший отдых
Отдыхаем в данном отеле с 15-23.05.2017г. хороший отель, отличные аниматоры. Если желаете спокойно отдохнуть, то Вам именно сюда. Также можно на автобусе съездить в исторические достопримечательности г. Сиде.
Читать полностью
10
29 мая 2017 | Margarita B
Отличный отель!
Отдыхали с друзьями в конце мая. Просто прекрасный отель, замечательная еда, чистый пляж, все ухожено, напитки хорошие для Турции. Заселили сразу, номер был с видом на море, все чисто. Попали на рыбный вечер, угощали креветками, ризотто с морепродуктами и рыбкой на гриле. От Сиде всего 15 минут на автобусе, можно и пошопиться и потусить. Персонал в отеле очень вежливый, аниматоры веселые. Спасибо тебе, Bella!
Читать полностью
4
25 июня 2017 | Мария М
НЕ рекомендую отель! Очень не рекомендую.
Это стоит прочитать! Очень коротко и по пунктам все факты об отеле, которые есть и которые сильно вас удивят.
1. Кондиционер работает по часам! Он не регулируется по температуре, и его включают всем одинаково 2 раза в сутки с центрального пульта на ресепшене. То есть это система как в поезде. В жару - невыносимо! Как такое возможно в отеле 5 звёзд для меня загадка. И да это чистая правда.
2. Нет шампуня и геля для душа, берите с собой. В ванной просто висит мыльница с жидким мылом, как вот в общественных туалетах, и вам говорят, что это и мыло, и гель, и шампунь одновременно. От этого "шампуня" испортилась кожа головы, будьте аккуратны.
3. Территория маленькая, бассейн тоже, зона для купания ещё меньше. Там везде рифы в море, но есть небольшой "коридор", огороженный буйками, где можно купаться, из-за того, что места мало , напоминает пляж в Сочи по количеству людей)))
4. Питание очень скудное, но разумеется не голодаешь, все же типа 5 звёзд. Была в Турции много раз, такого бедного выбора ещё не видела.
5. Анимации плохонькая, но есть.
6. Ну и самое главное, если вы думаете, что отель пойдёт вам навстречу в каких-то вопросах, вы ошибаетесь (((
В общем, тем кто привык к хорошим турецким пятеркам , очень не рекомендую это отель.
Читать полностью
10
27 июня 2017 | geomixal
Прекрасный семейный отдых!
Были в этом отеле с семьей (2 взрослых и 2 малышей - 4 года и 10 месяцев). Несмотря на то, что ехали немного с настороженностью, т.к. пришлось поменять отель из-за переноса отпуска, все оказалось очень даже на высоте.
За исключением небольших нюансов:
- шумно в номерах бунгало, выходящих окнами на соседний отель;
- при выезде не дождались белл-боя;
- на пляже матрацы нужно приносить самим, или искать по всему пляжу человека, а потом объяснять ему сколько и чего тебе нужно. К тому же, уходя на обед, после обеда можно не застать их на месте;
- нельзя поменять полотенца в течении дня;
- не понравилось еще дифференциация гостей - в снэк-баре и баре возле бассейна пару раз замечал, что немцам наливали пиво в стеклянные стаканы, а нам, обычным русским людям в пластик (хотел прочитать бармену нотацию про "высшую арийскую расу", но наверное к счастью для него не знаю турецкий). Я понимаю, что в пластик удобнее и дешевле разливать пиво в таких местах, но не нужно делить гостей по национальному, или любому другому признаку. Все должно быть "безобразно, но единообразно"(как у нас прапорщик в армии говорил))).Задело, если честно....(;
Насчет напитков алкогольных ничего не могу сказать, не пробовал. Айран, вода и чай вполне себе ничего - с этим проблем нет. Кофе варят только в лобби, в остальных барах - растворимая бурда.
Небольшая территория тоже сначала показалась нам минусом, но потом поняли, что это очень даже удобно, особенно с маленькими детьми в сочетании с номером в бунгало.
Теперь о плюсах:
- отличный сработанный персонал (видно, что работают в команде). Несмотря на то, что не все понимают русский, всегда с участием относятся к проблеме и стараются ее решить. Особое спасибо детским аниматорам, в частности Наталье - детишкам было с ними интересно и весело. Другие аниматоры тоже веселят народ и разбавляют "тюлений" отдых ненавязчивыми развлечениями;
- отличный ресторан со свежей едой - много мяса и рыбы, фруктов (конечно, хотелось бы поесть не "пластиковых", как на родине, а настоящих, но, видимо, это уже болезнь нашей цивилизации((...), зелени, десертов, сыров и т.д. Порадовал свежий мед в сотах, а также вкусные вафли на пляже. Снэк-бар тоже вне всяких похвал - отличный вид на море, хороший отзывчивый персонал, а также разнообразное меню - в принципе можно с пляжа не уходить в течении дня..;
- хотелось бы отметить уборку в номерах - каждый день, с заменой полотенец и т.д.
Также при выходе из отеля находится остановка транспорта (долмуш), откуда без проблем можно уехать в Манавгат (шопинг, прогулки на ботиках, водопад), либо в Сиде (античные развалины, маленькие симпатичные ресторанчики). Цена проезда - 4 лиры, либо 1.5 доллара. Время поездки - минут 20-30.
Читать полностью
8
27 июня 2017 | ulyanavadim
Нормально, но не отлично
Приехали в данный отель из- за положительных отзывов, но не все так хорошо, как все здесь пишут. Приехали мы в 17.30, очень голодные с маленьким ребёнком , казалось бы что у нас все включено и сей час мы где- нибудь перекусим, да не тут то было, ужин только в 19.00, а бар на пляже ,где есть какие- то закуски работает до 18.00, а по факту до 17.00-17.30,понятно что мы в него не успели, а в остальных барах только напитки, пришлось голодать ещё полтора часа с маленьким ребёнком . Заселили в номер 1503 фемели на 5 этаже,на который ещё очень большая проблема доехать на лифте. Номер не очень опрятный, где- то что- то отваливается, где- то отремонтирована тяп ляп, не холодит вообще холодильник, минимальная освещаемость в комнатах,прям темно, по-тому что номер находится в крыше. Самое интересное нас ждало дальше, днём кондиционер вообще не работал, стояла духота , номер не продувается, балкон кирпичный и очень высокий, в этот же день мы попросили поменять номер и девушка на ресепшене пообещала, что нас переселят завтра .На следующий день была уже другая смена и о нашей проблеме они ничего не знали и нас не понимали, только благодаря Евгению от anex tour нас поняли и в буквальном смысле выбили другой номер (1513 вместо 1503), хотя 5 мин назад они говорили, что все занято, а предложили 4 на выбор! Номер кардинально отличался, все исправно работало, был прекрасный центральный вид на море, прозрачный балкон. Ещё сутки, в буквальном смысле выбивали тапочки и в ванной комнате у Вас не будет ни набора для бритья, ни зубных щёток, ни шампуней и даже халатов, это в 5 где все включено! В лифтах залапанные зеркала, а в коридоре кавролин весь в пятнах. Вай фай ловит через раз даже в отеле. Еда хорошая, разнообразная, соки пить не возможно, какой- то порошок разбавленный, очень услужливый персонал. Отличная анимация, что днём, что вечером. Ребёнок был в восторге. Прекрасный пляж, местами камни, но нужно знать места где купаться, лежаков очень много, хватает на всех. А больше всего нас поразил в последний день ресторан а-ля карт, где изначально заявлено прекрасное меню трёх ресторанов на выбор, у нас был итальянский, принесли разваренную пасту с пиццей без колбасы, где ее и так подают в основном ресторане, какой- то пересоленный суп, после чего мы просто встали и пошли нормально поужинали в основном здании. В целом могу сказать , что цена качеству соответствует, но в данный отель я бы не вернулась.
Читать полностью
10
03 июля 2017 | tocha2016
Отличный отель для отдыха с маленькими детьми
Если в двух словах, то понравилось месторасположение и питание :)
Удобная дорога из аэропорта, занимает около часа времени. Сразу заселили после завтрака :) Ресторан большой в помещении и есть терраса, мы кушали в основном на улице, там же и предлагаются и готовятся основные блюда.
По еде, если сравнивать, наверное разнообразие невелико. Но например, хотя выбор салатов невелик, сыров было много. Сладких штуковин тоже много :) А так, арбуз, дыня без ограничений, в том числе давали и у бассейна и на пляже. Про еду скажу, что за все время отдыха ни разу не надоела и не приелась. Рыба (разная и вкусно приготовленная, в том числе тунец, лосось был), люля-кебаб, шашлык, шаурма. Картошка фри,и прочее :)
До моря близко. По дороге к морю переходим через променадную дорожку, которая проходит перед больщим количеством отелей вдоль моря. По этой дорожке вечером можно прогулятся, утром бегали люди в качестве зарядки :) приходилось в шесть утра прогулятся и ночью (безопасное место :)). Она на сколько-то километров тянется, длинная. Потом упирается в отели с двух сторон. Итак, много шезлонгов, места хватало, даже если приходили поздно. Возле пляжа ресторанчик с едой как из главного ресторана есть блюда, айраном в стаканчиках и водой в бутылках :) А также можно заказать что-то в баре. В общем зачет, по удобству.
Море пляж небольшой по ширине, ограничен двумя каменными грядами, но это вход. Дальше шире, глубина маленькая после по грудь взрослым по колено, тянется метров на 25-30 так, потом по пояс :) ) и возле буйков (отделяющей от катеров линии) чуть выше головы. С маленькими детьми хорошо, не утонут :) даже если волна собьет с ног. Везде песок. Но есть камни этих гряд, которые тянутся в море. Если понять где камни, то можно сказать везде песок :) Утром вода была прозрачная, после обеда начиналось волнение и на мелководье взбаломученная вода. В общем с бирюзовой водой напряг из-за песка. Но есть и плюсы, для деток. Соответственно в отеле и отдыхающих в основном семьи с детками. Поплавать взрослым плавающим тоже есть где, вдоль ограничивающей линии, нормальная протяженность там :) В шторм был один раз , не убились, на песке большие волны, классно было поплавать попрыгать...
Сравнивая море с Кемером, хочется поставить 4 (мало бюрюзового и голубого), но если для детей, то все 5 ))
Хочу отметить пляж, береговая линия отелям не принадлежит, вы можете прогулятся по пляжу хоть до Сиде. Таким образом, можно выбрать пляж по душе в отелях рядом. Пару дней мы так и делали ;) проходили и купались где хотели. Везде есть мелководье, это фишка местного побережья. То есть широкий участок где взрослым по-колено или по пояс :)
Кататься на парашютах очень много предложений и соответственно катеров. Но везде ограничители, буйки. То есть безопасно.
В отеле по обслуживанию все понравилось. Приветливый персонал в ресторане, хорошо убирали, меняли постели. Чисто в номере :)
Бассейн хоть один (взрослый, есть 1 для малышей), но вокруг него вроде все размещались без проблем. Играли в водное поло днем. Есть горки, в основном для детей и мороженное возле них :) (2 часа без ограничения, до окончания мороженного :) но только три вкуса было)
В общем, ничего не напрягало и все понравилось. Еще отмечу, шоу были интересные (приглашают), мини диско тоже есть :) Про дискотеку не знаю...
Если по звездности, то на мой взгляд соответствует. Отель небольшой, но душевный ;)
Были в конце июня, вода уже теплая, купались все время ))) Но дети не сильно
Читать полностью
10
05 июля 2017 | Сашуля и Н
Хороший отель, неважный пляж
Выбирали отель специально в Чолаклы, так как там песчаный пляж, плавный вход, долго мелко. Отель стоит на окраине пляжа, много камней. Собственно отельный пляж маленький, хотя лежаков под тентом достаточно. Вход в море: сначала мелко, потом по шею, после отмель. С обеих сторон камни. Это и не понравилось. Если идти налево в сторону Сурал сарая, то там ситуация гораздо лучше: камней нет, долго-долго мелко. Как раз то ,что нужно маленьким детям.
Сам отель хороший, комната чистая, туалет работал, сейф удобный, но платный:2 евро в сутки.
Питание стандартное: утром оладьи, омлет, глазунья.Мед в сотах. Много булок. Каша была только рисовая. Есть микроволновка. Алкоголь не пробовала, но за наших напившихся мужиков было стыдно: на шоу Мистер Белла один был в драбадан, но полез участвовать. Даже не обидно, что немец победил.
Кстати, анимация отличная, но если вы любите ненавязчивых аниматоров, то вам не сюда. Детский клуб есть, но дочка не любительница, зависала в бассейне. Девочки, занимающиеся детьми, очень приятные. Русская Наталита, турчанка Гюлал. Может, ещё кто есть, могла упустить. Детям предлагают сделать майки с их именами на спине, берут 15евро. Вручают на мини-диско. Дети рады, но мама в шоке - майка абсолютно химическая, ни грамма хлопка.
Бассейнов три:взрослый 140, детский 55, и 110-сантиметровый с горками. Дети плескались, инфекции не было. И рядом с бассейном, и рядом с пляжем есть бары, где всегда можно выпить воды, чая, айрана, кофе, пиво и пр. В обед мороженое.
В лобби приятная Елена, говорит по-русски. Для общения с другими достаточно минимального английского. На просьбы реагируют быстро и учтиво.
Съездили самостоятельно в античный Сиде. Направо от отеля автобусная остановка, долмуш 1,5евро.
В целом отель понравился, если бы не пляж, обязательно вернулась бы сюда.
Читать полностью
10
11 июля 2017 | Наталья К
хороший семейный отель
Хороший тихий небольшой отель для отдыха с детьми. Если Вы хотите драйва и вечеринок, то Вам не сюда. Хорошее питание, вежливый персонал, песчаный пляж, правда он был не совсем чистый, штормом прибивало траву и ее убирали не регулярно. Очень хорошие детские аниматоры, дети занимались с ними с удовольствием. Вечерние программы и дискотеки - на 4-. Как правило после 23.00. в отеле тихо и спокойно. При раннем выезде из отеля нам в дорогу собрали отличные ланч-боксы с едой! Это было очень приятно!
Читать полностью
10
14 июля 2017 | Dream721137
Bella Resort&Spa
Отдыхали семьёй с 30 июня по 14 июля. Понравилось абсолютно всё, начиная с порога отеля и заканчивая морем. Еда разнообразная и вкусная, напитки в ассортименте. Алкоголь на любой вкус, хоть он нас интересовал меньше всего. Как идти на пляж, с левой стороны в небольшой палатке сидит прекрасная женщина, которая печёт невероятные лепешки( спасибо ей огромное). Анимация просто на высоте. Ребёнок привязался как к родным. Дочь очень полюбила аниматора Наташу. Но а мы конечно же, влюбились в взрослых аниматоров. Все большие молодцы, Вика, Мимо, Ромео и Митя. Ну и конечно же ведущий Мустафа. Все очень жизнерадостные и старательные ребята. Обслуживание тоже на высоте. Это и официанты и уборка номеров и все кто там были. Многие писали что проблемы с кондиционерами и лифтами. Мы дискомфорта не ощутили. И без всяких сомнений следующий год только в этот отель.
Читать полностью
10
15 июля 2017 | Василий Г
Хорошая бюджетная 5-ка!
Отдыхали в начале июня с 7-16, с супругой и дочкой. Привезли нас в отель в 8 утра, сразу же заселили на 5 этаж с видом на бассейн и море, номер мы брали Family room. Номер просторный, двухкомнатный, большой балкон, но маленькие телики. Вот в июне с кондером была беда во всем отеле, он у них централизованный и его включали по часам 2 раза в сутки, зачастую в номере было очень жарко, экономили видимо. К июлю говорят исправили ситуацию.
Центральный лифт в отеле тормозной, ждать долго придется, но вид из него отличный, мы пользовались в основном теми, что по бокам.
Еды много, все вкусно, все свежее и на любой вкус, есть 2 вида супов, но не было королевских креветок, видимо это только в отелях подороже, где ультра все включено.
Пляж отличный, море прозрачное, теплое (к вечеру парное), насчет захода в море - лучше идти справа вдоль камней, заход в море хороший, везде песок, мелко, удобно купаться детям.
Персонал весь вежливый, только по русски не понимают. Выручала Елена, приходит в 10 утра, на ресепшен спрашивайте ее, если что то нужно.
До 10 июня в отель был на половину только заполнен, восновном немцами, немного наших семей. После 10 числа отель был полностью заполнен, мне показалось, что численность наших соотечественников стала намного выше, чем немцев.
В течение отдыха я не заметил, чтобы к нам хуже относились, чем к немцам. Так же подходили, предлагали принести выпить или что-то принести.
Есть мини клуб для детей от 4х лет, водные горки, бассейн для карапузов.
Подвожу итог: Отель семейный, тихий, спокойный, наш отдых прошел отлично, за исключением небольших минусов.
Рекомендую семьям с детьми. Деткам в этом отеле понравится!
Читать полностью
8
29 июля 2017 | Сергей В
Семейный отдых
Отдыхали семьей с двумя детьми - 17 и 6 лет. Отель симпатичный, можно назвать семейным (детей много). Персонал вежливый. Поселили быстро и даже ждали с завтраком (до 1100) - отдельное спасибо. Номер был семейный - хороший с видом на бассейн и море, двумя балконами, 1353. Небольшие недочеты в ванной, но не критичные. В принципе чистый и достаточно уютный. Пара общих недочетов - интернет слабоват и кондиционер необходимо держать включенным постоянно. Убирали на 4 . Недочет по территории - общие туалеты - убирались плохо. Пища хорошая, хватало всего. Клубнику правда можно было взять только за деньги, мороженое с 1400 до 1600. Детский клуб небольшой, но детьми занимались. Аниматоры неугомонные - с ними жалко было расставаться. Сцена небольшая, поэтому больших шоу не ожидали(сравнивая с Вон Резорт), но было что посмотреть, отличные и веселые конкурсы. После 2300 - почти никакого движения. Пляж вначале не совсем хорошо убирали, но потом исправились. Большой плюс - возможность пообедать возле пляжа в кафе(не надо идти переодеваться). Пляж хороший(песок), но есть камни в воде, о которые можно удариться ногой и водоросли периодически.
Отдых с детьми - хороший, молодым парам без детей - скучновато.
Читать полностью
8
13 августа 2017 | tktyf2013
Отпуск в "Belle
Отдыхали с внуком 4 лет с 29.06 по 12.07.Очень удобная территория для отдыха с маленькими детьми.Доброжелательный персонал,хорошие аниматоры,в общем нареканий нет.Всегда есть свободные лежаки на пляже,у бассейна надо приходить пораньше,чтобы были лежаки.В ресторане всегда были свежие фрукты и овощи,еда не очень разнообразная была,но голодными не были.Поселили нас сразу по приезду,как мы и просили у туроператора в бунгало с отличным видом на море и сад.С маленьким ребёнком это было очень удобно,всегда на виду,не потеряется.Рекомендую этот отель для отдыха с маленькими детьми.
Читать полностью
10
20 августа 2017 | chve2017
Отличный отель для семейного отдыха!
Отдыхали вдвоем с женой с 07 по 17 августа 2017г. Отличный отель для семейного отдыха. Хороший персонал, Понимают по русски. Номер у нас был стандарт, хороший светлый с видом на бассейн и море. Питание в отеле отличное, большой выбор всего. Есть небольшой ресторан у пляжа, можно перекусить и днем.
Про вирус коксаки услвшали из новостей по телевизору в последние дни перед отъездом. В отеле никто не болел, хотя было много детей.
В общем, отдых удался. Уезжать не хотелось.
Читать полностью
10
06 сентября 2017 | dinagk2016
В целом, отель хороший
Можно, конечно, начать придираться к мелочам, но...море шикарное, пляж песчаный, лежаков всегда хватало (хотя мы жили в самый сезон), кухня просто замечательная. Заселили нас ровно в 14.00, номер хороший, с балкончиком, каждый день убирали, через 2 дня меняли белье. Анимация понравилась - девчата хорошие (Вика, Наташа - молодцы!). Ежедневно для взрослых зарядка, аквафитнес, занятия дневные. Дети тоже постоянно зазывались на разные мероприятия. Вечером - всегда шоу. Бар на пляже открывается с 10 часов, можно там и пообедать, если не хочется уходить с пляжа. Во второй половине дня стряпают вафли, булочки. Кофе лучше пить в баре на втором этаже. В общем, все есть для счастливого и беззаботного отдыха!
Читать полностью
4
21 сентября 2017 | katrina902017
Ужасный отель!!!!Не рекомендую..
Были в отеле в сентябре,который позиционирует себя как *****,но я бы дала ему 4,но не какие не 5 звезд!!! Путевка стоит около 200 тысяч на троих. Дали номер семейный( 2 комнаты) Из минусов отеля: балкона нет вообще, есть сушилка (на которой вещи тупо не успевают высохнуть),ванна-душ мизерная, протекает (образуются огромные лужи по всей ванной),в ванной нет никаких принадлежностей для душа,кроме жидкого мыла,который у них типа 2 в 1 (гель и шампунь),горничная убирает местами (сама лично видела ее уборку),иногда забывает пополнять бар и класть туалетную бумагу,сам номер возле лестницы,откуда идет запах пищи с кухни. Анимация в отеле никакая,после 10 вечера делать вообще нечего,только если пить в баре.Коктейли в баре вкусные через раз. В отеле платный сейф,платный свежевыжатый апельсиновый сок,платные напитки типа мартини и шампанского.Интернет ловит местами,на пляже не работает вообще.Питание все пресное,дают практически одну курицу,ливерные котлеты быстрого приготовления практически во всех блюдах.Сладости:выбор тортов огромный,начинка вся одинаковая,только цвет торта разный,не свежие.Свежая продукция только вечером,в обед подаются эти же торты,только в форме разделения на куски. Фрукты все полузеленые привозят.Из питания понравились только пицца и мороженое,остальное ни о чем..Аниматор (негр) приставучий,наглый,и позволяет себе потрогать,например,тебя по животу.Персонал в основном говорит на немецком,есть две девочки-аниматора русские,а турецкий персонал на русском говорит плохо. Пляж отеля неплох,но беспардонный пляжный мальчик,который уже при тебе собирает матрац ровно в 6 вечера. Вокруг заброшенные отели с ужасными пляжами,где валяются бытылки и мусор. Отвратительно!!!Итог: никому не советую,скучно,однообразно,не вкусно и не интересно,сервис никакой!!!Есть намного лучше отели за эти же деньги в том же самом Сиде!!!
Читать полностью
8
03 октября 2017 | 222Irina222
Хороший отель, но не 5*
Хороший отель, но на 5* не дотягивает . Но он и стоит не как 5*. Скорее 4 . Очень хорошее питание, Вкусно, всегда есть мясо, рыба, прекрасное разнообразие десертов и фруктов. Шеф-повар контролирует . Это похвально. Ещё одним плюсом отеля будет работа персонала. Очень приветливые и услужливые. Хороший пляж и И вход в море. НОООО!!! Очень скучно. Анимация - очень вялая. Без криатива. Вечерние программы , сделанные анимацией- это уровень "Ясли". После 22,00 отель замирает. Все, кто нге спит собираются на баре возле бассейна. Скукота. Рекомендую данный отель с детками до 8 лет. Будет прекрасно. Особенно не подойдёт молодёжи и лицам , любящим вечерний досуг.
Читать полностью
8
03 октября 2017 | frontmanvne
Это точно не Ultra All Inclusive
Отдыхал с женой и ребенком(чуть меньше 2 лет) с 18 по 30 сентября 2017. В путевке написано ультра все включено. Из бесплатных напитков только местные - пиво(1 вид), вино(красное,белое,розовое) в столовой, джин, водка и все!!! Вот тебе и ультра))) Чуть где не успел взять вовремя - ни еды, ни напитков(даже простой воды в бутылке) не найдешь! Поселили с видом на соседний отель - там кондиционеры завывают круглосуточно. Спать с открытым балконом сложно. Звуки как в цеху) Wifi периодически выключали днем(экономили наверное). Мужик на пляже вытаскивает матрасы чуть встал с лежака, особенно с 4 часов. Утром часть лежаков занята(накрыта полотенцами и застелена матрасами) тому, кто заплатил этому... Один раз жена застелила полотенцем и легла на уже принесенный матрас без полотенца и др. опознавательных знаков - этот гном прибежал и принес ей тонкий матрас, а этот уволок. Очень узкий вход в море без камней и там всегда полно народу. Но этот небольшой вход действительно хорош - долго мелко для детей, приятный песок. У всех соседних отелей вход в море гораздо хуже! Вывод: ради пляжа можно потерпеть неудобства, но экономят вообще на всем.
Читать полностью
8
08 ноября 2017 | Анна Ч
Не первый, не последний
Отель не новый, но чистенький и аккуратный. Заселили в 9 утра по приезду, но номер судя по всему был промо, а не оплаченный стандарт. Обратились на ресепшен, уже на следующий день жили в другом номере. Еда не очень разнообразная, но довольно вкусно. Стол с десертами огорчил, по факту три вида десертов, но с разной подливой. Вайфай хорошо ловит на пляже и у бассейна. Анимация гуд: зарядка, волейбол, водная горка;не перетрудишься. Удобное расположение, на долмушах ездили в Сиде и Манавгат. Один из ресепшионистов (молодой парень) груб, не умеет общаться с гостями. Гости в основном русские и немцы.
Читать полностью
10
20 ноября 2017 | nifertari86
Маленький рай!!!
Отдыхали в данном отеле в 2015 и 2017 году с семьей!!!
Еще после первой поездки знали что вернем! Отель не большой, но очень уютный. Все расположено очень компактно и это радует. И главное что сам по себе отель рассчитан на небольшое количество посетителей, поэтому территория не кажется маленькой. Пляж хороший, лежаков всегда хватает, питание выше всяких похвал!
Для семейного отдыха самое то! вечером зажигательное мини-диско!
Думаю еще не раз сюда вернемся!
Читать полностью
8
08 декабря 2017 | Svetlana16077
Очень не плохо
Были в этом отеле в октябре 17. Отдыхом остались очень довольны. Ехать от аэропорта не долго, мин. 40 примерно, что очень порадовало. Сам отель не большой, территория очень компактная, но все очень чистенько и ухоженно. Номера не большие, но все аккуратненько, балкончики так вообще масипуськи, вдвоем не развернуться, таких масеньких балконов у нас еще ни где не было... Номер выходил у нас на бассейн и си вью (за си вью заплатили на ресепшене 10 баксов) в Москве оплачивали стандарт с видом на город, эти номера наверное частично с ооочень плохим видом, какие то точно выходят на другой отель, он близко и там шумные вытяжки от кухни, думаю жить там не здорово. Вид потрясный, прям отпускной, но вечером возле бассейна пляски, танцы, караоке... фиг уснешь, имейте это в виду. Еды полно, всякой разной, голодными не останетесь, можно, конечно придираться, что не достаточно разнообразно... но нам хватало и даже с избытком, кормят на самом деле бесконечно. Очень вкусное мороженное днем дают, хоть я и не большой любитель этого лакомства, но ела с удовольствием. Очень вкусный айран в стаканчиках. Кофе турецкий варят в лобби баре - бесплатно! Правда обслуживание в именно этом баре всегда очень нерасторопное, вечно горы посуды по вечерам и очереди. А вот в автоматах кофе просто ужас, это даже кофем не назвать. Пиво нормальное, вино так себе. Теперь пляж - пляж очень хороший, чистый, песочек замечательный, вход удобный, водичка кристальная, не зря голубой флаг присудили. Есть камни кое где... но это ни сколько не мешает, полно места где их нет))))))). Вдоль пляжа очень миленький променад, вечером можно прогуляться. Там много ежиков, можно потрогать и пофоткать.
В общем отель рекомендую для спокойного отдыха. Не люкс, но вполне себе и очень даже!
Читать полностью
10
04 марта 2018 | Elena K
Очень понравилось
Отель отличный, на первой линии, с широким чистым пляжем! Не очень большая, но красивая зеленая территория. Номера комфортные, у нас был с видом на бассейн. Анимация супер! Питание в ресторане на любой вкус, очень разнообразное! Отлично отдохнули!
Читать полностью
10
05 мая 2018 | Aisuluu S
Отличный отель со всеми удобствами!
Отель отличный. Все очень понравилось. Персонал отзывчивый. Еда вкусная и свежая. Персонал все время здоровается и спрашивает все ли нравиться. Пляж тоже очень хороший. Песок и море чистое. Отдохнули на славу.
Читать полностью
10
13 мая 2018 | anna_ogorodova
Всем рекомендуем этот отель
Долго и мучительно выбирали отель,выбор пал на Bella Resort & Spa. Если сказать,что мы не прогадали-это ничего не сказать! Восхитительно!!! Причём во всем-отель,еда,аниматоры,обстановка,пляж,номера и т.д. и т.п. Работает настоящая команда,нацеленная на общий результат👍. Наш отдых начался с приезда в отель в 10 утра,нас сразу же отправили завтракать,а потом заселили в номер (причем ранее заявленного срока),а потом начался сплошной праздник. Анимация-команда просто огонь (и для детей, и для взрослых),с утра и до ночи держат в тонусе🤣. Боялись языкового барьера,т.к.выбрали европейский отель, напрасно-персонал русскоговорящий. Жаль, что отдых быстро заканчивается,хочется снова и снова вернуться.
Читать полностью
4
28 июня 2018 | Фаил М
Белла уже не та
Начну с того, что в данном отеле отдыхаем второй год подряд с маленькими детьми, 6-ти и 2-х лет. Если в прошлом году нас заселились практически сразу в номер, согласно нашим пожеланиям (с видом на море), то в этом году пытались поселить в номер, находящийся практически под крышей. Ну не нравится мне быть в роли Карлсона, да и жарко там очень. Попросили переночевать, а на следующий день обещали переселить. На следующий день оказалось, что много людей должны приехать, значит смены номера нам не видать. Что самое интересное, при нас заселились несколько турецких семей. Так их облизали с ног до головы и сразу повели в хорошие номера. Лишь после того, как поднял голос на управляющего и стал ругаться на татарском языке (схожи с турецким), показывая на турок, которых сразу заселяют, нас переселили на 3 этаж. Вроде живи и радуйся, но явное облизывание турецких семейсо стороны обслуживаещего персонала мешало отдыхать. Ибо они пытались без очереди пролезть за яишницей, им без очереди приносили матрацы на пляже. Качество и ассортимент питания, по сравнению с прошлым годом, ухудшилось. С трудом могу подобрать еду для 2-х летней дочки. Детей маленьких можно только кормить на завтрак рисом, а на обед картофельным пюре. Боюсь, что до чурка, поедая такое количество риса, превратиться скоро в японку😊. Остальная еда-картошка фри и жареная курица явно не подойдёт для детского желудка. Заметно ухудшился ассортимент коктейлей в баре. В прошлом году было в карте бара порядка 7 видов коктейлей, то в этом году всего лишь 3, да и те отличаются только лишь цветом. В прошлом году детская (огромное спасибо НАТАШЕ) , да и взрослая анимация, были на порядок выше. Детское мини-диско делают для "галочки". Если в прошлом году разукрашивание на футболке стоило 10 $, то в этом году просят уже 12. Единственное, что устраивает - море. Море осталось таким же красивым и чистым. Но на пляже вообще не организована уборка мусора. Валяются как пустые бутылки, так и использованные средства женской гигиены, а в раздевалке на пляже стоит стойкий запах мочи. Для себя приняли решение, что в следующий раз в данный отель не поедем, ибо за свои, немалые деньги получать такое отношение со сторону обслуживаещего персонала не хотим. И ещё про уборку пару слов:уборки в номерах нет практически. Сегодня уборщица при мне стряхнула с кровати песок на пол, а полы протереть не удосужилась. Влажная уборка в номерах отсутствует. Заметили, что уборщица не меняет полотенца, брошенные на пол, а лишь аккуратно их складывает и ложится на место. В общем, не стану советовать данный отель никому
Читать полностью
10
01 июля 2018 | Наталья В
Спасибо за отдых
Отдыхали в отеле с сестрой и племянницей 3,5 года с 27.05 по 10.06.18г.
Я в Турции первый раз.
До отеля из аэропорта ехали около 1 часа, приехали около 10 утра. Сразу отправили нас на завтрак. После завтрака нас сразу отправили в номер.
Заселили нас в бунгало на 1-ый этаж, вид на дорогу. Номер 1718. Многие отдыхающие называли этот вид – «на помойку». На самом деле вид был на живую изгородь. На дороге за изгородью стояли мусорные баки, от них не воняло и вывозили их утром около 8-30. Зато было тихо днем и тише вечером. Нам номер понравился. Был балкончик с креслами, столиком и сушилкой для одежды (одежда высыхала достаточно быстро).
Номер неплохой, удобный. Не очень большой, но нам втроем было комфортно. Были 2 отдельные кровати и детская кроватка.
Вход в санузел со стороны комнаты, что, мне кажется, не очень удобно - дверь прямо напротив кровати. Убирались каждый день так себе. Сначала мы боролись с персоналом, чтобы убирались утром и каждый день меняли полотенца. Менеджер на рисепшене (сидит рускоговорящая девушка за отдельным столом) старалась решить все вопросы. После жалобы прислали аж трех человек к нам убраться (главную и 2-х уборщиц). На 2 дня хватило, потом просто заправляли постель, меняли полотенца и вытирали пол посередине. Мы плюнули на это. Доллар не имел никакого значения. Сначала оставляли, потом перестали.
Кормили очень хорошо. Мясо нескольких видов, курица тоже. Рыба была каждый день, форель на гриле была практически каждый день. Первые дни даже давали стейки сёмги на гриле. Потом народу прибавилось и сёмга пропала. Гарниры были разные. Пицца каждый ужин. Отдельный стол для детей с пареным-вареным. Тоже вкусный. Аппарат с кофе и кокао и горячий кипяток с чайными пакетиками стоял на завтрак, обед и ужин, также можно было чай и кофе выпить в баре на пляже с 10-30 до 18-00 или в баре у бассейна.
Мороженное давали в баре у бассейна с 13 до 15, очень вкусное. В баре на пляже кормили весь день. Пообедать там тоже можно было. Обалденно вкусные вафли пекли с 16 до 17.
Было много фруктов на завтрак, обед и ужин: арбузы, абрикосы, нектарины, сливы, дыня. Несколько раз на ужин давали клубнику и черешню.
Из алкоголя мы брали только вино, поэтому про остальное не скажу, а вино нормальное (белое, розовое, красное). В номере был бесплатный бар с безалкогольными напитками, но мы им практически не пользовались. Воду можно было взять в 0,6л бутылках в баре на пляже в любом количестве. Там же брали айран (вкусный)
Бассейном не пользовались, плавали только в море. Аквапарк в виде 1 горки вроде работал.
Территория отеля небольшая, но очень красивая.
Пляжные полотенца выдают в массажном салоне.
Я сделала курс из 10 массажей по 1 часу. Очень понравилось. Дай бог здоровье Ирине, она меня, можно сказать, на ноги поставила. Это был лучший массаж из всех моих поездок за 13 лет (были в основном в Египте).
Пляж шикарный. Берег песчаный, дно в море тоже. Заход в море песчано-галечный, но коралки даже не одевала, даже племянница заходила сама. Глубина сначала небольшая, потом отмель по колено, а затем постепенно уже глубоко. Деткам хорошо было в этом лягушатнике. Там и вода прогревалась до 30 градусов (а может и больше). Я одно плавала за отмелью, там вода была попрохладнее, а буйки далеко. Спасателей на пляже я не видела. Когда туристу из Германии в воде стало плохо, ему помогали отдыхающие. Правда, потом прибежало руководство отеля.
Вообще руководство отеля мне очень понравилось. На все замечания реагировали очень оперативно. Лично видела, как проверяли чистоту тарелок в столовой. И по территории тоже ходили и смотрели. При нас перевели разносчика матрасов на пляже в уборщики и поставили другого. А то он туристов нервировал, иногда по пол часа матраса было не допроситься.
На пляже места под навесом хватало. Мы ходили в 6-30 занимать место на 1-ой линии, а так весь день можно было найти место в тенечке. Были, правда, такие туристы, которые занимали место в 6 утра, а приходили в 12, а то и вовсе не появлялись.
Анимация хорошая. Мы ходили на утреннюю гимнастику в 10-15 на пляже и аквааэробику в море в 15-00. И ребенок ходил на мини-диско. Но было еще много чего. Всем нравилось. Детская анимация была днем в детском клубе. Мы с моря не уходили, поэтому там не были.
Мне не понравилось, что очень громко орет музыка по вечерам. Если сидеть у сцены, то даже уши начинали болеть. Но в 23-00 вся музыка в отеле заканчивалась. Но в соседнем отеле орала до 24 часов. Я спать ложусь рано, приходилось спать в бирушах. Изоляция в номерах не очень хорошая.
От туроператора съездили на пиратскую яхту. Очень понравилось.
Еще от туроператора возят бесплатно по магазинам. Не советую ехать. Нас привезли на китайскую барахоловку с бешанными ценами и ужасным качеством, хотя и обещали магазин типа для местных.
Об отеле у меня сложилось очень хорошее впечатление. Я очень хотела бы сюда вернуться. Но наверное, на недельку пораньше. Мне в последнюю неделю было очень жарко.
Большое спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых.
Читать полностью
8
17 июля 2018 | Konstantin_Oddd
Отдых в Bella Resort&Spa в июле 2018
Отель современный, очень красивый, чистый и ухоженный. В лобби есть бар, магазины с приемлемыми ценами, кондиционер и много удобных кресел и диванчиков. Выбор еды разнообразен, но порой специфичен. Но голодным точно не останешься. Во время моего посещения была напряженка с фруктами. Были персики (но почти всегда дубовые), мандарины, апельсины и арбуз. Ближе к отъезду стали появляться нектарины и виноград. Клубники и черешни не было вовсе, а так хотелось... Были конечно яблоки и груши, но этого добра и у нас хватает. Номера не плохие, но лучшие дают только немцам. Здесь вообще все в первую очередь только для немцев. Даже перед выездом из отеля после сдачи номера русские туристы хранят свой багаж у стойки под таксофоном, а немцы в специальной комнатке, закрывающейся на ключ. Даже гид туроператора "Пегас" сказла что это немецкий курорт, и мы тут в гостях. Телевизор в номерах есть, но идет чаще всего на немецком, иногда на турецком. Продается немецкая периодическая печать и цены все в евро. Вобщем создается впечатление, что отдыхаешь в Германии. Про номера так же добавлю, что уборка номеров хромает, полотенца не докладывают, туалетную бумагу вообще в течение недели не приносили.
Персонал очень, очень приветливый! Многие говорят немного по-русски или хотя бы стараются. Аниматоры не навязчивые, приветливые и дружелюбные. Даже самый суровый менеджер расплывается в улыбке при общении с ребенком. Персоналу отдельное спасибо!!!
Очень красивый пляж и море, проводили там очень много времени. Конечно это впечатление портит то, что кругом много курят... Ну что поделать, это Турция, а не Таиланд.
Территория очень ухоженная, цветущая и красивая, очень приятно вечерами гулять. Опять же портит этот восторг тот факт, что по вечерам по этим прогулочным тропинкам носятся туристы на арендованных байках разных типов и моделей. При чем даже пацанам лет 12-14 даются достаточно скоростные ТС, напоминающие табуретку с рулем.
Не смотря на некоторые минусы в целом отдыхом доволен, спасибо Белла!
Читать полностью
8
07 августа 2018 | lzhnkv
В общем и целом довольно приятно
Отдыхала уже после "окончания" туристического сезона - в октябре. Погода благоволила: не слишком жарко, чтобы расплавиться, не слишком холодно, чтобы купаться в море и загорать у бассейна. Кстати, от выхода из номера до моря - 5 минут прогулки по территории отеля. Можно комфортно расположиться на шезлонге под навесом или открытым солнцем. Еда разнообразная, напитки не впечатлили. Детей и взрослых весь день радует мороженщик и аниматоры. Но можно и спокойно отдохнуть с книжкой в тишине. Небольшой осадочек остался от персонала, который постоянно что-то путал, забывал о просьбах и "потерял" завтраки целой группы, отправляющейся рано утром в аэропорт.
Читать полностью
8
25 августа 2018 | Евгения С
Отдых в июне
Мы отдыхали с подругой,нам все понравилось,отель,обслуживание,питание-вкусно,разнообразно,море замечательное,пляж-песок,лежаков достаточно,можно за отдельную плату на пляже отдыхать в павильоне-это типа беседки.Территория очень красивая,есть прогулочная дорожка(променад),где вечерами можно погулять,недалеко есть базар,по вечерам есть анимация детская и взрослая,есть аквапарк.Еще хочеться особую благодарность выразить менеджеру Эсме за ее приветливость и доброту.
Читать полностью
10
26 сентября 2018 | Наталья С
Отличное место для спокойного отдыха
Отличное место для спокойного отдыха. Это была наша 11 поездка в Турцию, есть с чем сравнивать.
1. Размещение. Приехали в отель в 6 утра, заселили в 12 часов. Переодевайтесь в туалете и на пляж. Карты на полотенца спросите на рецепшн, дают сразу. У нас был оплачен стандарт, но я думаю, так как мы прилетели с рекомендательным письмом от сайта, нам дали двухкомнатный номер на 2 этаже
2. Номер. Две смежные комнаты, через заезжающую ширму. одна большая кровать и две стандартные кровати. Все необходимое есть в номере, кроме чайника и халатов. С собой берите гель для душа и шампунь с бальзамом. Это все в одном флаконе в наливных емкостях стоят в душе. В номере, как и везде в отеле, очень чисто. Уборка на 5 . Вода и газировка всегда в холодильнике. Желательно, чтобы в номере поменяли ржавую сушку, т.к. нет балкона, сушили на ней в одной в комнате с окном. Недосмотрела, в итоге любимые белые шорты отстирались от ржавчины только дома. На номер дают одну карту, чтобы уходя не оставляли включенным кондиционер. Температура в кондиционере не регулируется, можно только убавлять мощность. Достаточно холодно. Если мерзните, как я, купите плед на базаре, потом домой увезете. Сейф платный, 2 евро в сутки. никакого воровства, о котором писали раньше в отзывах, при нас не было. Телефоны и эл.книгу засовывали в пляжную сумку и уходили купаться. В номере один раз забыла на тумбочке дорогие серьги, после уборки, все было на месте.
3. питание. Отличное. Больше и не надо. Ежедневно на обед и ужин, кроме всего прочего, рыба на гриле, жареная и тушеная. Немногие отели так делают. Алкоголь, отличное пиво Эфес и местная Ракия. по мне, нашатырно-анисовые капли, но мужчинам нравится. Розовое молодое вино, есть и белое и красное, розовое послаще. Шикарные пончики в 4 часа на пляже.
4. Пляж. Лежаков много. идеальной чистоты песка я там не видела, но идти можно по нему спокойно. Заход в море, ровно посередине между камнями, которые с двух сторон выложены. Здесь надо быть аккуратным, потому что слева от входа в море за камнями можно серьезно пораниться. Дальше прекрасное чистое море. На пляже отеля лежат большие собаки, три штуки, это видимо. местная охрана. Больше нигде охраны в отеле я не видела. Это странно, но охрана стоит в отелях на входе на пляж и в сам отель, через раз. Лет 5 назад, охрана с оружием стояла везде, сейчас нет.
5. Развлечения. У нас была своя компания, мы ходили на бар около амфитеатра один раз. Программы и мини диско были ежедневно, народу там было много. Аниматоры развлекают на пляже и у бассейна., танцы на пляже с инструктором утром и после обеда. В 11 часов музыку выключают и народ перебирается в лобби бар.
6. Хамам. Полное разочарование. Полотенце, которые нам там выдали, годились только чтобы бросить их под ноги, в женской душевой сильной пахло мочей. Это все решаемые вопросы. Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратило на это внимание. Сам хамам небольшой, сделан в классическом стиле. Цены на массаж в спа, космические, около 40 евро за час массажа. Сравниваю, с Таем и Вьетнамом, конечно, ни в какие ворота. Поэтому людей в спа я видела мало. На базаре, который рядом , час массажа 15 евро.
7. общение. На рецепшн по русски говорит только одна девушка, не факт, что попадете в ее смену. Залейте в телефон любой оффлайн-переводчик. Подгрузите туда турецкий язык и можете спокойно общаться с выключенным интернетом. Никакой разницы в обслуживании и отношении между нами и немцами я не видела. Сам контингент примерно равное количество немцев и русских. Знаю, что в том году русским не продавали путевки в этот отель. Рассказывали русские немцы, которые хотели купить в Германии путевки сюда для родных из России, чтобы вместе отдыхать. Сейчас никаких проблем с этим нет. Есть турки, арабы, румыны, чехи. Много маленьких детей. Особенно их количество увеличилось после 10 сентября. Сказали, что хорошо подешевели путевки. Много пожилых людей.
Хочу отметить очень доброжелательную атмосферу в отеле. Все улыбаются, стараются помочь. В ресторане встречают, приветствуют. Приходит приятная девушка, которая занимается работой с клиентами. к ней же можно обратиться по любым вопросам, кроме расселения, и можно записаться в ресторан а-ля карт.
8. Озеленение. Рекомендую обедать под большим лавром, который стоит на улице, справа от выхода из основного зала ресторана. Там всегда прохлада, лучи солнца, как под тентом, через него не проходят. Территория очень зеленая. У ресторана, прямо рядом со столом, если идти на боковую дорожку к морю, гранат, лайм и по моему апельсин. Все поливается и подстригается. Я бы посадила побольше роз. Около раздевалки на пляже растут арбузы. Видимо, выбросили косточки.
9. Базар. Их три. Вышли из отеля и пошли направо в горку, 12 минут. Строение в виде минарета, за ним вывеска базар. Здесь цены повыше чем в остальных. Вышли из отеля , чуть вправо и вверх уходит улица, вдоль забора отеля Вонрезорт до перекрестка, отель Орфей. Налево, вдоль закрытого отеля Олимпия и чуть в горку. Полчаса. Можно идти ближе. По морю от пляжа отеля идете 10 мин. до пляжа Кристала, через их ресторан, можно перед ним идет песчаная полоса, выходите на дорогу, через мостик реки, вверх и на перекрестке налево Всего 20 минут. Здесь цены ниже, людей сюда меньше почему то ходит. Базар в Манавгате. Вышли из отеля, направо по диагонали автобусная остановка. Автобус с надписью Манавгат, сначала уезжает в частный сектор, потом возвращается на трассу и через 30 минут приехали. 2 доллара. Водителю скажите базар, он вам крикнет. Выходите на оживленной улице, идете по движению автоюуса вверх и сразу же поворачивайте направо 5 минут и базар. Обратно, там же где высаживались, только через дорогу. Автобусы идут часто. Названия этого отеля у них нет на боковой вывеске. Крикните Белла резорт, вам скажут идет туда автобус или нет. Рынок вещей закрывается в 6 вечера.
10. Променад. Налево по выходу из ресторана на аллею метров на 300, дальше упретесь в забор отеля Кристал. Налево променад идет далеко, ни разу не доходили. Можно взять напрокат 15 долларов электрокар на три человека и по нему поездить. Там намного безопаснее чем по дороге.
В итоге, отдыхом довольны. Настраивайтесь на лучшее. Отелю процветания! Всем туристам незабываемых впечатлений.
Читать полностью
8
16 октября 2018 | Nikoolga
«Театр начинается с вешалки»
Прибыли в отель 09:00. Номер по брони был семейный; дважды (при бронировании, потом за несколько дней до заезда) отправляла в отель письмо с просьбой о раннем заселении, не первый и не последний этаж и с прямым видом на море, с балконом, чтобы не сушить белье в комнате, по причине не переноса ребёнком сырости, т.к ознакомившись с отзывами на других сайтах поняла, что часть номерного фонда без балконов и одна сторона гостиницы граничит с вентиляционной системой соседнего отеля, гудящей круглосуточно. Нелюбезная русскоговорящая представительница отеля сказала, что ничего не получали; показав ответ от отеля, она сказала, что как только освободится номер - заселят. В 12 часов нас заселили, все это время мы находились у ресепшен и не было ни одних выезжающих гостей. Нам дали номер на последнем 6 этаже, причём на мой вопрос, последний ли это этаж сотрудница сказала нет, их 7. Номер с ломаной крышей, и гудящей до болевых ощущений в ушах и голове вытяжкой всего отеля и запахом кухни. Менять номер отказались, сославшись на полное наполнение отеля и возможно завтра будет предложен другой номер. Предложила заплатить за другой номер или за два стандартных номера, получила от нее ответ, что она извиняется, но денег у нас на это не хватит. Ребёнок ночью не спал, т.к гул от вытяжки, вонь кухни и духота. Утром попросили переселить. Та же нелюбезная дама, предложила номер напротив (с теме же «прелестями» и этажом ниже с гулом вентиляции соседнего отеля, где даже не слышно собеседника стоящего рядом, жаль здесь нельзя прикрепить видео). Мы отказывались, сотрудница сказала, что других номеров для вас россиян не будет, комфортные номера для гостей из Германии, т.к они заплатили деньги. (Мы, видимо, бесплатно отдыхаем). Я написала, но не отправила отзыв о негативном отношении к гостям из РФ с детьми на данном сайте и показала ей, на что было сказано, нам все равно, пишите куда хотите, ваше право и отель покинуть, пусть туроператор вас переселяет. Я попросила сотрудницу переводить её напарнику, который, видимо выше по рангу, но судя по его реакции, переводила она не все. Написав через переводчик (на турецком) и показав отзыв, нас попросили потерпеть и переселить следующим утром; обещание выполнили, но 2 ночи «ада» от гостиницы мы получили. Общаясь с другими гостями из России поняла, что и к ним отношение данной сотрудницы было пренебрежительным. «Новый» номер: одна из комнат без окна и без кондиционера, дышать там было возможно, только под утро. Кондиционер не охлаждал и одну комнату. Открыть балкон можно было только ночью, когда заканчивался ужин и переставали готовить еду на мангале, т.к весь дым с запахом кухни поднимался в номер. В ванной комнате у ванны стационарное широкое стекло, не позволяющее открыть кран, достать душ не «залезая» в ванну, поэтому, чтобы помыть ребёнка приходилось забираться с ним. Уборка: за 10 дней подмели пол 1 раз, по просьбе поменяли белье, вековую пыль на tv берегут, не стирают; полотенца, развешанные на крючках (чтобы не путались) горничной собирались и складывались стопкой, брошенные на пол для замены, поднимались и укладывались на полку, часть полотенцев после уборки исчезало, но по просьбе можно было получить. Чаевые на чистоту не повлияли. Пляжные полотенца сдаются вечером, утром выдают чистые, но выдача 9:00, а мы ходили на пляж раньше. Попросила через ресепшен выдать полотенца вечером, выдали - грязные, соленые со словами других нет. Сдала, утром получила чистые. И не смотря на весь этот ужас в отель хочется вернуться (если не будет проблем с заселением в комфортный номер, о котором та же дама с ресепшен сказала - россиянам не гарантируем), вернуться потому, что помимо прекрасного пляжа и ласкового моря есть в отеле доброй души и профессионализма шеф повар. Благодаря его добросовестной работе весь бытовой негатив можно «пережить». Богатый выбор вкусных блюд! Не острое, не соленое, не жирное: тушеное, запечённое, жаренное, вареное. Много разнообразного мяса, птицы, рыбы, супов, овощей, фруктов и сладостей. К мастерству кулинарии от повара Рамазана исходила неподдельная забота о каждом госте отеля, он всегда интересовался все ли хорошо? Вкусно? Чем он может помочь? Наша семья выражает ему огромную благодарность за помощь и приложенные усилия, чтобы сделать наш отдых комфортным. Искренне надеемся, посетить этот отель следующей осенью ещё более большим составом, что Рамазан и его команда так же будут вкусно кормить и неравнодушно относиться к своим гостям, а вот девушку на ресепшн встретить бы больше не хотелось.
Читать полностью
8
21 октября 2018 | enot007
Замечательный, спокойный отель)
Отдыхали в данном отели с 6 по 18 октября, летели от Пегаса.
Что хочется сказать о гиде от Пегаса принимающей стороны Эрнесте, меньше пафоса, и презрения к русским туристам, особенно повеселила его история о якобы депортированном отдыхающим, ведь всегда из страны депортируют за украденные пакетики чая)
Приехали мы около часа дня, заселил нас абсолютно отвратительно хамоватая русско говорящая дама на ресепшене, не смотря на то что мы указывали что мы молодожены, что в период пребывания в отели будет мой день рождения, отель зажал даже торт)
Номер нам достался на 4 этаже, с видом на вытяжку соседнего отеля, что полностью исключило возможность, выходить на балкон и держать его открытым, гул страшный,. Кондиционер работает только по ночам и через раз то морозит так что приходится выключать, то умираешь от духоты, минусом номера считаю ванну-душ,как не настраивай затопишь санузел полюбому.
Убирались каждый день, меняли белье и полотенца по просьбе, никаких нареканий. Сейф в аренду не брали, но и ничего не пропало.
Вино страшно кислое, и очень ограниченный выбор коктейлей что огорчило( Еда потрясающе вкусная и разнообразная,море фруктов, рыбы, креветок, вообщем чего душа пожелает. Официанты расторопны и приветливы, плохо говорят по русски, но всеми силами попытаются помочь.
Из развлечений по вечерам можно прогуляться до базара рядом с соседнем отелем, или сходить на представления в отели, но они уровня посредственной школьной постановки.
Пляж читсый, шезлонгов и матрасов, что на море что у басейна всегда хватало. Снек бар радовал нереально вкусной выпечкой и послеобеденным мороженным.
Это очень спокойный отель с невероятно доброжелательным персоналом ( за исключением девицы на ресепшене).
Если вы хотите спокойного, качественного отдыха вам сюда.
Читать полностью
8
25 октября 2018 | Любовь Ш
Замечательное место для семейного отдыха. Наличие специальных приспособлений для людей с ограниченными возможностями.
Замечательное место для семейного отдыха.
Приехали в отель в 9.30 утра, получили карты на полотенца, успели еще позавтракать и пошли на пляж. Обещали заселить в 14ч., но когда мы пришли на обед в 13 часов, нам выдали ключ-карту от номера.
Номер 1226 - стандартный: одна большая кровать и одна маленькая. Балкона нет но белье сушили на сушилке. За ночь все высыхало. Есть мини холодильник: пепси, меринда, питьевая вода и газировка всегда была. Пополнялось ежедневно. В номере были тапочки, халатов не было. В ванной есть фен, гель для душа и шампунь с бальзамом в одной емкости, Шапочки для душа, ватные палочки и диски тоже были. Убирались и меняли полотенца ежедневно.
Сейф платный, 2 евро в сутки.
Питание отличное: разнообразное, вкусное. Мороженое в 14 ч. Вафли и пончики в 16 ч часа на пляже. Свежевыжатые соки с утра до вечера (платно).
Песчаный бархатный пляж. Заход в море достаточно ровный. Наличие специальных приспособлений для людей с ограниченными возможностями. Море чистое и прозрачное. Есть рыба.... Кое кого кусала.... Нас ни разу!
Мини клуб как и мини диско работали ежедневно, кроме воскресенья. Народу там было как всегда много. Аниматоры развлекают на пляже и у бассейна, акваэробика и танцы на пляже с инструктором утром и после обеда. Волейбол на пляже.
В хамам мы не ходили. Не рекомендовали те, кто туда ходил.
На территории отеля растут мандарины, гранаты и лайм.Территория очень зеленая и ухоженная.
Отдыхом довольны! Спасибо обслуживающему персоналу!!!
Читать полностью
10
10 ноября 2018 | Sophie L
Прекрасный отпуск
Очень отзывчивый персонал, пляж рядом.Добрые, креативные аниматоры, ребёнку было очень весело.Единственный минус-сломаный шкаф.Выбор еды-очень разнообразный.Множество видов восточных сладостей, есть еда для худеющих.
Читать полностью
8
08 мая 2019 | claudia s
Чистый отель с дружелюбным персоналом.
Мы пошли как пара и получили то, что мы ожидали по цене. Персонал был дружелюбным и любезным, отель, а также номера были чистыми и еда приличная. Свежие салаты и большой выбор. Но, как и в случае с системой «все включено», она довольно быстро повторяется!
С отрицательной стороны у нас были проблемы с кондиционером, и открытие окна ночью было слишком шумным из-за кондиционеров из соседнего отеля. Обещанный вид на море был смехотворным, но поскольку балконы были такими маленькими, это не имело никакого значения. Напитки были дешевыми и низкими по качеству, а спа вас отрывает.
В целом, у нас был прекрасный отпуск, но тогда мы действительно не ищем развлечений и типичного пакета праздничных вещей. Поездка с отдельными рейсами и проживанием была бы намного дороже, поэтому мы выбрали этот способ и наслаждались нашим временем.
Читать полностью
10
13 мая 2019 | Сергей
Отличный отдых
Очень хороший отель для семейного отдыха. Еда выше всяких похвал,спиртное местное. Мест в ресторане и на пляже всем хватает. Были в начале сезона, но отель уже был загружен на 90 процентов. Есть одно но, т.к. все номера стандарт, то как повезет с расселением. Берите нечётные номера.
Читать полностью
4
30 октября 2019 | Anastasia D
Больше сюда ни ногой!
Отдыхали в октябре с двумя подругами и 2 детьми 3х лет. При заселении нам предложили на выбор: 2 стандарта с видим на стенку соседнего отеля с гудящими кондиционерами или 2х комнатный семейный с видом на море и бассейн. Заселились в семейный.
Номер: Очень темный, уборка поверхностная, полотенца меняли каждый день, постельное по запросу. Вместо одеял жесткие покрывашки -"дерюги". Холодильник и кондиционер не работали. Как не просили настроить, толку ноль. В ванной вода не уходила. Есть жидкое мыло и шампунь в одном флаконе.Просили электрика поменять лампы, которые не горели. Он пришел, залез грязными носками на подушку и стал выкручивать. Окна было не открыть, всегда пахло кухней или дымом от барбекю, а иногда тянуло канализацией.
Ресторан. В Аля Карт даже не пытайтесь попасть. Запись в 9,00, но очередь надо занять с 8.00.
Итак, за 10 дней нашего прибывания на утро из каш был только рис в молоке. Всегда есть овощи, яблоки и виноград, других фруктов не было. Много гамбургеров, картошка фри, спагетти. Из мяса курица, курица, курица. Под конец отпуска думали кукарекать начнем. Один раз были кальмары с овощами. Детей особо кормить не чем (макароны, пюре из хлопьев, картошка и курица). Супы острые или вода с крахмалом. Очень грязная посуда и микроволновка.
Бар на пляже в 16,00 предлагает обалденные пончики и мороженное. Но даже там спокойно не посидеть. В 17,00 включаются поливалки. У нас залило все планшеты и телефоны. Сильно ругались с персоналом.
С 12,00 до 14,00 в палатке по дороге на пляж женщина делает гезлеме. Советую попробовать.
Пляж. Чистый песчаный. С пантона можно покормить рыб хлебом. Игрушки детям можно взять в детском клубе. Лежаки занимают с 6 утра, так что к 9 мало свободных.
Анимация. Есть детская дискотека и детский клуб. На пляже почти никакой анимации, в волейбол никто не играет, но занимаются зарядкой. Вечером сначала детская дискотека с немецкими песнями, потом что то для взрослых на уровне школьной постановки.
Отношение к русским ужасное. В ресторане официанты подходят только к немцам, русские сами наливают вино и чай.
На ресепшен есть русскоговорящая женщина, можно решить какие то мелкие вопросы. Но тоже особо на встречу не идет.
Кошки! Отдельно напишу про этот ужас. Я не против животных. Но они кругом и в ресторане попрошайничают, гадят на диваны и в горшки с цветами. Запах на 1 этаже ужасный.
Делайте выводы сами. Я не привередливая, есть с чем сравнивать. Но это никак не 5*.
Читать полностью
8
01 декабря 2019 | Татьяна Т
Хороший семейный отдых
Отдыхали с 10 по 19 Октября. Семья с ребёнком 4 лет. От аэропорта около часа езды. Приехали в отель около 13. Заселение в 14. Мы пообедал и пошли посмотреть окрестности. К 14 часам подошли на ресепшен. Нас заселили в номер с видом на соседний отель, где шум целый день от вытяжек..... То, чего боялись, когда читали отзывы. Муж пошёл просить другой номер. Дал 10 долларов. Нас заселили в другой номер с видом на горы и аквапарк другого отеля. Этот номер был лучше, спокойней. Только днем музыка от аквапарка до 16 часов и все, это нисколько не мешало. НОМЕР. В номере есть холодильник, который каждый день пополняют пепси, мириндой, питьевой и минеральной водой. Есть чашки, чай, электрический чайник. Сейф платный, 2 доллара в сутки. Брали на все время отдыха, так спокойней. Есть небольшой балкон. Жаль, что нет там столика. ТЕРРИТОРИЯ. Территория у отеля небольшая, зелёная, ухоженная. До моря близко. Вдоль моря есть променад, где можно прогуляться и посмотреть соседние отели. ПЛЯЖ. Пляж у отеля песчаный, заход пологий, для деток очень удобно. Лежаков всем хватало. Пусть не всегда у моря, но тем не менее 1-2 всегда можно было найти. Есть бар на пляже. Пару раз там обедали. С 12 до 16 готовят лепешки гезлиме, очень вкусно с айраном. Даже наш привередливый дитеныш ел с удовольствием. С 16 часов готовили вкусные вафли и пончики, с 15 часов в баре у бассейна каждый день было мороженое, очень вкусное. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Для детей есть площадка, мини-клуб. Вечером развлекательные шоу и мини-диско. В течение дня игры на пляже: волейбол, боча, зарядка. ПИТАНИЕ... Ожидали немного другого. На завтрак каш нет, что не понравилось. Один раз был недоваренный рис в разбавленном молоке, что сложно назвать кашей. Были яйца, омлет, фри, блинчики. Блинчики со вкусом непонятным... Большой выбор сыров и салатов из свежих овощей и зелени. Из фруктов виноград, яблоки, апельсины, мандарины, груши. Большой выбор сладостей. Из мяса в основном курица. Была и баранина, иногда вкусная говядина, рыба на гриле. Что огорчило, совсем не было морепропродуктов, ни раков, ни креветок, ни кальмаров.....Супы либо пустые, либо острые, не понравились. Меню каждый день одно и то же. Голодными не уйдёте, выбрать есть что. И есть, чем накормить ребёнка, не большой выбор, но он есть. Наш ребёнок и дома почти одно и то же предпочитает. ПЕРСОНАЛ. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Уборка каждый день. В день моего рождения накрутили лебедей и принесли фрукты в номер. Отель конечно больше ориентирован на немцев. К ним лучше отношение. Видимо не просто так хозяин немец. Но и к русским не плохое. Анимация на 3-х языках, русском, английском и немецком. Возможно приедем сюда ещё. В целом отдых понравился. Отель хорош для семейного и спокойного отдыха, молодёжи наверное скучнова-то будет. Моя оценка 4 . Не дотягивает до 5 конечно.
Читать полностью
6
31 августа 2020 | lunnad82
Завышен рейтинг, максимум 4 звезды
Отдыхаем в августе 2020. Не понимаю почему такие хорошие отзывы по отелю Bella resort & spa в Сиде. 25 процентов номеров выходят окон на вытяжку из кухни и работает генератор. Ощущение ночью, что за окном стоит заведённый самолёт, уснуть невозможно даже с закрытыми окнами. Конечно, сначала всех селят туда. На следующей день удалось переселиться и даже бесплатно в номер с видом на крышу. Еда - обычная столовка, однообразная. Бывает рыба, мяса нет. Фрукты и овощи безвкусные. Кофе даже из аппарата, по вкусу лучше растворимый. Но, как пишут, голодным не останешься. В рестораны (мексиканский, итальянский и ещё какой-то), которые можно записаться 1 раз неделю, нужно подойти в тот же день с 10 до 12. Подошла в 10-20- мест не было, записаться заранее нельзя))) говорят, что иначе все занято будет))) и сейчас не свободно. Wifi работает плохо и только на ресепшн. Номера старые и обшарпанные, уборка ужасная, кондиционер на полной скорости с трудом охлаждает. В коридорах и на ресепшн не работает, очень душно и жарко. Во всех местах разрешено курение, иностранцы курят много и везде, дышать не чем. Про пляж: песок, но нужно знать, где купаться, много на дне скал. Если плывешь, много животом удариться, я повредила сильно коленку. Выйти на куда, до города 10 км, нет транспорта.
Читать полностью
4
03 сентября 2020 | Yuriy U
На 5 день захотели домой.
Начитавшись отзывами купил на 11 дней тур. Что сказать, на 3 звезды тянет отель, начнем по порядку:
Отель:, не для россиян, для немцев и турок, к вам будут относиться как сброду, элементарные вещи, но ужасно неприятно, когда немец заказывает официанту напиток у бассейна ему приносят, а когда ты закажешь тебя проигнорируют, причем вообще, скажут ок, и уйдут в закат, было такое (3 раза проверено) в столовой также.
Про еду :не знаю в прошлые сезоны как, в этом просто кошмар, еда пресная, и самое что не наесть она каждый день одна и тоже, просто одно и тоже, все 11 дней это жесть, наизусть выучил, макароны, картошка, рис, и курица(в разных проявлениях), салаты - есть невозможно все пресные , утром - яйца в разных проявлениях и все.
Анимация: хотите веселья, а вот фиг вам, есть аниматоры, но так скучно, в общем такое ощущение собрали на коленке, кого можно, повара из дет сада, аниматоров из подворотни, официантов из соседней кафешки.
Да еще в сторону расизма к русским, на пляжном кафе вам дадут напиток в пластиковом стаканчике за 20 копеек одноразовом, а гостям из других стран в стекле или в пластике но фирменном многоразовом, "одноразовый стаканчик карл», я даже поругался из за этого с ними.
Море, море теплое, но кораллов столько, ногу поранить на раз два.
Номер, так себе, нам дали не как другим на соседний отель с кондееями(а таких номеров много, шумят всю ночь людям), а на задний двор и под крышей, в принципе норм, но уборщицы это что-то , то одеяло утащат и не принесут, то бумажных стаканов не дадут, воды не пополнят, а там жара из крана не попьешь. Давал чаевые, все равно, что давай что не давай.
По приезду обрабатывают багаж, но ты потом сам его ищешь, так как разносчик занят гостями из другой страны. Я смерился с неудобством ношение масок и выдача еды, но отношение (хотя я думал, что переживу это, нет не перетерпел).
На 6 день хотелось домой так что, больше туда ни ногой. да города рядом, для тех кто хочет посетить город, Пеагс предложил ювелир\кожаный и базар, отказывайтесь, ювелиры разводят , в кожанке тоже думаю также, на базар привезли в один магазин, хочешь бери - не хочешь езжай домой, в другие магазины и торговцам проход закрыт, уйдешь, добираться сам будешь, а такси у них минимум 100 лир, 1000 рублей по нашему.
Города: ездил и Манавгат сам на автобусе, и Сиде (да запомните: обратно в отель чтобы приехать автобус нужен на котором написано "Чолаклы(Çolaklı)"он довезет до отеля, а то я не знал и пришлось на такси обратно, а это дорого),
Базары: что в Сиде что в Манавгате, это скукотень, небольшие, впаривают за дорого, смотрите подсовывают фигню, обязательно проверяйте вещи когда упаковывают, обман везде.
Читать полностью
2
04 сентября 2020 | yavuz
Плохое обслуживание
Сегодня вечером я ждал 45 минут, чтобы поесть. И я не могла есть десерт, потому что не хотела больше полчаса.
Качество еды тоже самое худшее, что я видел. В отеле почти все продукты используются некачественными вещами.
Читать полностью
6
13 сентября 2020 | Вадим Баталов
В целом неплохо, но...
Находимся в данный момент в Белле. В общем конечно неплохо, кормят нормально, фрукты, сладости, мясное, гарниры, без изысков, но в принципе нормально. До моря 2 минуты, море теплое, пляж грязноватый и камни большие в воде попадаются. Бассейны тоже теплые, и детский и взрослый. В барах пиво, коктейли наливают в пластик, немцам в стекло, ну это мелочи, попросишь и тебе нальют в стекло. Вообще очень много немцев пожилых, их официанты обхаживают облизывают, чего не скажешь про русских. Ладно это все ерунда. Теперь самый большой минус- заселили нас в бунгало, все бы ничего, но окна выходят на задний двор столовой и периодически стоит грохот от проезжающих тележек с посудой, или официанты выйдут покурить и начинают громко что то обсуждать, попросил потише- конечно извинились и стали говорить потише, НО! Когда попросил поменять номер, на ресепшен сказали номеров нет, точнее есть, но платите 20 долларов в день! Начали нести какую то чушь про хозяина который не разрешает сдавать номера с видом на море бесплатно! В общем это сильно испортило впечатление об отеле и его сотрудниках, вряд ли сюда поехал бы еще раз.
Читать полностью
10
24 ноября 2020 | Мария С
Прекрасная Bella :)
Отдыхали семьей, вернулись 4окт 2020. Отель замечательный. Находится на 1 линии.
Территория небольшая, но очень уютная и просто утопает в зелени и цветах. Между отелем и морем очень спокойный променад.
Пляж: полностью песчаный, вход в море пологий, по бокам довольно большие камни, но они не мешают, между ними вполне широкая площадь беспрепятственного чистейшего моря. На пляже душевые и переодевалки, по пути от пляжа «омывалки» ног. Лежаки все исправные, матрасы хорошие. Важно отметить, что пляж отеля только для одного этого отеля, в отличии от пляжей соседних, на котором отдыхали в т.ч гости отелей расположенных на 2-3 линиях от моря.
Бар на пляже, где можно выпить чай, кофе, айран, газированные напитки, любые спиртные напитки. В обед можно полноценно поесть. В 16:00 пекут пончики и венские вафли.
Здание отеля радует глаз, интерьер внутри красивый. Имеются лифты с панорамным видом на море.
В еде мы не привереды, для нас всегда был выбор блюд из мяса, рыбы, птицы, огромное количество овощей. На завтрак, обед и ужин 2 вида супа. Есть даже диетический стол. Завтраки стандартные. Всегда была молочная каша. Вообщем голодными мы не оставались. Официанты в ресторане внимательные, не успеваешь сесть за стол, уже подходят спрашивают какие напитки мы желаем. Не верю в отзывы, кто пишет, что официанты обслуживают только немцев. Нас вниманием не обделили ни разу! А если дать 1$ хотя бы один раз, то тебя запомнят и уже издалека увидев, будут готовить для тебя стол. Я предпочитаю вино, пробовала красное, белое, Розе, наливают из бутылок, вполне «съедобное».
Номер у нас был 1352 Family (двухкомнатный), с боковым видом на море и соседний отель. В номере хорошая современная мебель, прекрасная чистая ванная комната, все исправно работало. Есть гигиенические средства (мыло, шампунь, гель, ватные диски, палочки), пополняли регулярно. В номере чайник и чайные наборы, в холодильнике мини бар: вода и газированные напитки, бесплатно. Единственным минусом могу отметить анимацию. Команда очень слабенькая на мой взгляд (есть с чем сравнить по другим Турецким отелям). Мне ребята показались прям вялыми. Возможно их «антиактивность» связана с ограничениями по ковиду, но тогда лучше б уж вообще отменили такие «увеселительные» мероприятия.
Резюмируя: отдых и отель понравились. Вернулась бы в этот отель ещё? - однозначно да!
Читать полностью
10
05 июня 2021 | Deniz A
Прекрасная работа по открытию объекта!
Курорт Bella был прекрасен, как и следует из названия. К нам относились как к особым гостям, а не как к ряду. Господин Серкан учитывал малейшие несоответствия. По состоянию на июнь 2021 года анимация ограничена, но мы все равно приехали отдохнуть. Итальянское меню а ля карт было восхитительным, и весь обслуживающий персонал и уборщики сделали все возможное. Мы вернемся в мгновение ока. Хороший удар для ваших долларов!
Читать полностью
8
14 июля 2021 | Евгений З
Небольшой уютный отель.
От аэропорта до отеля ехали 45 минут(с учётом остановки на минут 15) При заселении обрабатывают чемоданы, регистрация проходит быстро. Посадили за стол и принесли заполнить бумажки. Одели всем четверым браслеты, выдали два ключа и 4 карты для полотенец.
Номер фэмели рум был на 5 этаже с видом на посёлок и боковым видом на море. Обе комнаты большие, каждая со своим балконом и телевизором. Чайный уголок, холодильник с колой, фантой, минералкой(пополняли водой каждый день), сейф(платный), тапочки. Санузел чистый, с комплектом полотенец, дозатором мыла, феном и пр. средства (мыло, шампунь, палочки). Уборка ежедневно. В последний день нам поменяли номер на стандарт, из-за засора. Так в стандарте кондиционер работал плохо.
Отель располагает небольшой территорией, но она очень зелёная. Много пальм, цветов и деревья с ягодами шелковицы. Очень вкусная и сладкая ягода. Основной бассейн, детский и бассейн с двумя горками. Бассейн Спа был закрыт, только массаж по записи и хамам. Фитнес зал очень скудный - беговые дорожки, велотренажёры, для пресса, гиперэкстензии, для жима лёжа. Лифты панорамные побыстрее боковых. При отеле есть магазинчики, цены приемлемые. Первая линия и до пляжа пару минут.
На пляже в баре можно пообедать или взять напитки. Там же аппараты с кофе и холодными напитками. В холодильниках вода, айран. В 4 часа пекут вафли и пончики с добавками и посыпками. Вкусные гюзлеме пекут с 12-ти. Там же мороженое. Детям понравился из аппарата холодный молочно-кофейный напиток. В основном ресторане столиков достаточно, и внутри и на улице, заходить и накладывать еду в маске и в перчатках(всё на месте есть). Мясо, рыба были всегда, овощи на гриле. Понравился салат с тунцом. Был рыбный день с раками и цельной рыбой. Большой выбор сладкого. Официанты шустро подходили узнать про напитки. Только люди сами создавали очередь, стоя друг за другом и проходили мимо блюд, которые не брали. Соки в ресторане не очень, лучше брать в баре в лобби. В баре у бассейна наливают в пластик или одноразовые, если вы там на лежаках.
Днём анимация: гимнастика в амфитеатре, аквааэробика, дартс, бочча на пляже, можно поиграть в настольный теннис. Вечерней анимации не было, видимо в конце июня были ещё ограничения. На большом экране в амфитеатре иногда транслировали чемпионат по футболу. Проводили мини дискотеки, больше для детей. За отелем можно дойти до разных магазинчиков.
Пляж песочный, лежаков много. Матрацы можно и самим взять рядом. Заход плавный, с детьми отлично. По бокам присутствуют камни. Переодевалки, душ, омывалки ног. Видел как идут к бассейну с песком на ногах, потом удивляются что грязно. Но чистоту могли бы лучше наводить, именно в бассейне.
Всей семье отель понравился!
Читать полностью
2
25 июля 2021 | Hanna S
Завышенные рейтинг.
Вернулись из Bella resort. Сказать, что разочарованы, это значит ничего не сказать. Начну по порядку.
Приехали ночью, примерно в 1:30, в аэропорту наш рейс задержали на 15 часов. Приехали уставшие, голодные. Нас встретили друзья, если бы не они...
На ресепшене парень толком ни по-русски, ни по-немецки говорить не мог. Заполнили бумаги , одел нам браслеты, выдал карточки для номера, к слову сказать номер вообще не тот , который проплатили, я оплатила с видом на море, получила черти что. Багаж перли сами, пр чем нам даже не сказали куда идти. Ходили блуждали, искали номер. Попросили нас покормить, кое как принесли суп...
Номер, это что-то с чем-то. Одна 2-спальная кровать, в этой же комнатенке стояла двухэтажные кровать. Туалет и душ совместно, при чем в стене окно в комнату. А я приехала с сыном 12-ти лет!! Утром пошла снова требовать что бы дали другой номер, дали, но... что бы был вид на море, нужно было выглядывать с балкона который выходил на бассейн! Махнула рукой , ибо окончательно портить отпуск не хотелось. Номер старый, мебель ужасная, окна без шумоизоляции. По субботам в отеле проводят турецкие свадьбы, не спали до утра. Через пару дней с потолка в прихожей полилась вода, прямо водопадом! Оказалось кондиционер. О нем подробнее, кондиционер охлаждает плохо, видимо старый уже. Уборка комнаты на 2 из 10. Чаевые ложила каждый день. Полотенца застиранные серого цвета. Халатов и тапочек нет. Напитки в холодильнике пополняли через раз и только водой. Шампуня , кондиционера, ватные палочки , ничего этого не было, ничего не пополняли . Хорошо что взяла свое с собой. Сауна, спа салон грязь и убогость ужасная.
Отношение людей на ресепшен просто нет слов... не понимаю по какому принципу их набирали на работу. Говорят только на турецком , кое кто по-английски .
Пляж песок, вход в море пологий, но нужно знать где идти, так как много острых камней. Море тёплое, но кусают рыбы при чем до крови.
Ресторан , видно что стараются. Выбрать есть из чего, но сказать что вот прямо вау, не могу. Официанты старались,были очень внимательны, что в основном ресторане, что в баре на пляже, кстати официанты намного лучше говорят и понимают по-немецки и по по-русски.
На пляже очень раздражал продавец коктейлей, навязчивый, как и фотографы.
Брали массаж, очень грубо и непрофессионально!! Хамам маленький! В душе воняет мочой, шкафчики старые аля 70-е.. очень грязно, страшно прикоснуться.
Wi-Fi очень слабый! Постоянно с перебоями. В последние дни в нашем крыле отключали W-LAN , я так поняла что в последних комнатах не было заселения, а для 1 нашей комнаты считали что не стоит включать. Звонила и ходила на ресепшен раз 5!
В лобби кондиционер включён только там где ресепшен, в остальном отключено. Играли в бильярд , душно, пот льётся рекой, в общем экономят видимо на всем.
Уехали а эмоций никаких... даже вспомнить нечего. Желания снова вернуться нет абсолютно никакого...
Отель не тянет на 5 звёзд даже близко.
От силы 3*
Читать полностью
10
26 июля 2021 | Sütimánia
Очень хороший отель
Отель очень хороший, еда, номера, чистота все идеально! Пляж тоже. ?
Кроме одного - музыка на улице (после шоу) очень громкая! ! ! Люди, дети не спят! ! ! Пожалуйста, уменьшите громкость после 22:00! ? Спасибо!
Читать полностью
8
27 августа 2021 | Юлианна
Отель на твердую 4
Отдыхали в отеле с 1 июля по 8 июля, одной недели вполне хватило, море теплое ,заход нормальный ,но попадаются камни ,надо аккуратно, на пляже есть ресторан всегда можно перекусить. Территория отеля очень красивая, все чисто, аккуратно .В ресторане еду накладывали каждый сам, надо было одевать разовые перчатки, но не все это делали, еда нормальная, всегда можно что то найти, но не более. Фруктов было всегда много, и очень вкусная выпечка .Анимации вечером почти никакой, один раз акробаты выступали. Номер был с видом на море ,но дали какой то боковой вид, не стали разбираться, убирали так себе ,бар пополняли не всегда, интернет вообще слабый. В этом отеле по русски мало кто понимает, только английский и немецкий ..Конечно это не 5, скорей 4.,но в принципе отдохнули хорошо, в начале июля еще цена была адекватная, но сейчас ценник очень высокий.
Читать полностью
6
14 сентября 2021 | Владимир В
Хорошо, но осадочек остался...
Прекрасный отель, но не без ложки дёгтя. Обо всем по порядку. Отдыхали с грудным ребёнком (7 месяцев) в сентябре 2021 года с Пегасом. В отеле отличная еда, можно всегда найти себе что-то покушать по душе. Территория отеля чистая и довольно большая. Современный отель одним словом.
Но в последний день "подкачали". У нас был самолёт вечером. С самого приезда мы начали просить, чтобы в последний день выселение в отеле было не в 12.00, а в 18.00. Каждый раз, когда мы подходили на ресепшн с этим вопросом нам говорили - подойти позже. Мы были готовы сразу заплатить за дополнительные часы. В итоге в последний день, нам сказали сорри, но в отеле 100% загрузка, поэтому максимум, что мы можем предложить продлить время до 14.00 за "символическую" плату в 30 евро. Спустя час уговоров нашего Guest Relation (Анна) удалось договориться до 16.00 за дополнительную плату в 45 евро. Пытались общаться с сотрудником туроператора Пегаса, но он ничем не помог в этой ситуации (Валентина). Если бы были без грудного ребёнка я бы в жизни не заплатил столько за 4 часа за номер, но видимо на это расчёт. Поэтому не рекомендую этот отель с маленькими детьми или планируйте все очень детально, чтобы не мотаться по отелю с маленьким ребёнком в самую жару. С натяжкой оценка отеля на 3 балла.
Читать полностью
8
01 октября 2021 | Ирина В
Восточная сказка
Уютная территория, очень хорошее питание, чистые номера, внимательный персонал, быстрое заселение, делала массаж, имя его Осман, Профессионал с большим стажем, всем очень советую посетить спа услуги. Очень приятно отдохнули, обязательно вернёмся в этот отель.
Читать полностью
4
08 октября 2021 | Marina
Ничего хорошего, кроме моря
Отель не соответствует 5*. В этом отеле при заезде вам даже "Hello" никто не скажет, сотрудница Анна захочет сразу же переселить вас в другой отель, так как якобы нет номеров свободных, но при этом умолчит, что другой отель 4* и значительно хуже того, что оплачен. А если вы откажетесь она вам нахамит, будет пренебрежительно относиться, заселит в самый худший номер и при этом скажет: "Зря вы отказались". Заселиться и поменять номер удалось только после скандала и беседы с менеджером. Будет отношение, что вы просто с улицы пришли и бесплатно попросили приютить вас. Посуда в столовой не промытая и со сколами. Кружки "чистые" с губной помадой. Еда жутко однообразная. На обед из мяса только курица и то часто костлявая, иногда была жареная скумбрия. Листья салата не всегда хорошо промыты. В столовой никто ничего не контролирует. На ужин один раз была говядина, но с жилами и рыба не скумбрия, и говорят даже креветки были. Если вы придете через 20-30 мин после начала ужина, то некоторые блюда вам будут недоступны, тк все разобрали, а пополнять никто не планирует. многие блюда просто месиво для свиней и для количества. В выходные на территории отеля проводят турецкие свадьбы, так что будет не до гостей отеля. На завтрак омлет, хлопья, огромное количество невкусных булок, йогурт. Из фруктов дыни и арбузы в основном, иногда сливы и виноград. Номера в нормальном состоянии, если не придираться, убирали тоже нормально. Территория зеленая, ухоженная, только садовник достоин оценки 5 . Анимация средняя, вечером бывают шоу-программы, а после небольшая дискотека. От отеля возят в клуб. Пляжные полотенца иногда с дырками. Никто в отеле не старается сделать что-то хорошо, всем пофиг., контроль качества отсутствует полностью. А Анна на ресепшен омерзительно себя ведет и работает только в своих корыстных интересах, ее не волнует, что вы оплатили все.
Читать полностью
10
26 июля 2022 | Amy M
Замечательный персонал и вкусная еда
Бассейны прекрасные, водные горки, зоопарк, конюшни, шоу хорошие, персонал внимательный и расторопный. В баре на пляже подают отличные гамбургеры, в одном ресторане ежедневно готовят свежую вкусную пиццу, а в буфете подают великолепные блюда и напитки.
Единственным недостатком являются манеры некоторых других гостей. Некоторые не ждут, пока вы выйдете из лифта, проталкиваются, когда почти нет очереди, может быть, 1 или 2 человека, грубы с персоналом, жадны и т. Д.
Персонал работает так хорошо, профессионален и добр, я просто надеюсь, что будущие гости оценят, как усердно они работают, и будут относиться к ним соответственно. Простое «пожалуйста» или «спасибо» должно быть стандартным.
Читать полностью
6
13 сентября 2022 | Ha M
На мой взгляд, не совсем 5 звезд. Один раз достаточно
К сожалению, здесь мы можем поставить только 3 звезды.
Что нам нравится
- Удобства в отеле относительно новые по сравнению с тем, как давно они существуют.
- Некоторые сотрудники очень полезны и стараются изо всех сил помочь. Мы признательны Дуйгу на стойке регистрации, Мустафе в ресторане и Айше из мини-клуба.
- Водные горки - это весело. Раз в неделю есть плавучие водные преграды, на которых гости бассейна могут развлечься.
- Изюминкой и тем, что отличает этот отель, является шоу, которое они устраивают почти каждый вечер. Это было фантастически, и вся семья наслаждалась этим.
- Пляж прямо там с потрясающим пляжным рестораном. Очень песчаная и чистая вода
- Уборщица отлично справляется с уборкой комнаты
- Минидиско - развлечение для детей.
Что нам не нравится
- Нам нужно заплатить 18 евро, чтобы воспользоваться сейфом в номере.
- В мини-клубе очень мало игрушек/занятий. Пока мы там, есть только рисование рубашек (10 евро), старые настольные игры. Могло бы быть лучше с большим количеством домашних игрушек, которые будут занимать детей, таких как игрушечная кухня и т. Д.
- Интернет нестабилен на всей территории отеля и даже в некоторых номерах.
- Мужской персонал на стойке регистрации совершенно некомпетентен. Когда его спросили, можем ли мы одолжить баскетбольный мяч для корта. Он сказал, что нам нужно пройтись и найти персонал из другой анимационной компании самостоятельно, так как у него нет с ними контакта. Какая у них отличная система и координация!
- ХУДШИЙ ОПЫТ когда-либо был в ресторане A La Carte. После 15 минут в очереди с утра, чтобы забронировать место. Еда нам показалась очень пресной и совсем не вкусной. Нам удалось съесть только один кусочек из основного блюда (баранина), и нам пришлось выйти из ресторана в обычный шведский стол в главном ресторане, чтобы продолжить есть. Детское меню, которое они подают, предположительно взято из буфета внизу с холодными гамбургерами, холодными спагетти БЕЗ соуса и холодными жареными сосисками. Наши дети тоже съели всего один укус и остановились. Какое большое разочарование. Они также убрали тарелку в фургоне прямо в ресторане, поэтому мы видим и слышим, как они стучат тарелкой о мусорное ведро в фургоне на протяжении всей нашей еды. :( Интересно, как это может проходить как стандартная гигиена питания в 5-звездочном отеле
- еще один плохой опыт связан с персоналом витаминного бара, который был очень ГРУБЫМ и пытался заставить клиентов заказать сок с алкоголем против их воли. Когда клиент отказался, он ясно выразил свое отношение, что нам просто нужно уйти.
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Karolina M
Лучший отель на свете
Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Команда аниматоров лучшая, спасибо Кико Аиде и Мустафе и всей команде аниматоров. Спа на высоком уровне. Все было на высшем уровне. Я скоро вернусь туда.
Читать полностью
8
15 июля 2023 | Irina S
Так себе
Наш отдых начался с отлета из Москвы, Анекс тур перенес вылет с 5:00 на 14:30.А это потерянный день, в отель мы приехали в 20:00. Вылет из Анталии в 5:00. Тоесть Анекс тур у нас украл два целых дня!!!!Это конечно копец. Гид в отели от Анекс тур это развод на деньги. Впарирает экскурсии, обмен денег. У отеля маленькая территория, через прогулочную дорогу(она идет по всему Сиде) бар и пляж. Лежаков много, еда разнообразная.Все бы хорошо, но если бы Анекс тур не украл бы два дня! Будьте бдительны при выборе тур оператора.У ребенка был день рождение, от отеля комплимент- стол на ужин посыпали лепестками цветов и все! От такого изобилия выпечки не ужели кусок торта со свечой жалко! жмоты.
Читать полностью
10
28 июля 2023 | Elnara
Отдых с семьей
Отдыхали всей семьей,очень понравилось,персонал отличный,еда вкусная.При заселение наш номер не был готов,на следующий день,нам дали 2-ух комнатный номер с видом на море.Короче мы довольны,особенно дети.Отдельная благодарность аниматором
Читать полностью
4
30 июля 2023 | Mirje P
турецкий муженек
К сожалению, я не могу дать большой отзыв, потому что, к сожалению, наши планы изменились, потому что в нашей семье был турок, а у менеджера мест есть правило (о котором не упоминается при бронировании места), что турки не могут жить в одной комнате, поэтому, к сожалению, мы не мог пойти туда, но администратор был очень утешительным по поводу всей ситуации и помогал :) так что спасибо за это
Читать полностью
8
16 августа 2024 | karen h
Лучшая услуга пляжа и водных видов спорта!!
Отель находится в отличном месте, прекрасная зона бассейна и фантастические удобства на берегу моря. У нас ребенок-инвалид, и гостиница вполне доступная, квартира либо для электрической инвалидной коляски, либо для ручной. Большой крик команде Dream Watersport, которая не смогла бы помочь нашей дочери-инвалиду получить доступ к занятиям. У них было приоритетом ее здоровье и безопасность и не позволили ей взять пончик или параплан, поскольку они сказали, что это будет небезопасно! После завершения мероприятий мы поняли, что они абсолютно правы! Они подняли её на лодку, и ничего особенного - включая подъём её и её инвалидной коляски на палубу - настоятельно рекомендовали Dream Watersports! Единственное, что портит этот отзыв для отеля, так это то, что у моей дочери украли деньги, солнцезащитные очки и водительское удостоверение из Cabana 3, и на сегодняшний день мы имеем очень ограниченную поддержку от отеля. Это было очень разочаровано, и если бы этого не произошло и у нас была лучшая поддержка от отеля это было бы лучшей оценкой.
Читать полностью