Diamond Deluxe Hotel & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
30 июля 2021 | Марина
Отдых удался
Всем доброго времени суток. Мы(3 взрослых и 1 ребёнок 1,3 года) отдыхали в отеле Diamond de lux @ spa в период с 18.07.2021 по 29.07.21. Отель находится в 40-50 минутах езды на трансфере от аэропорта Анталия. Хотя гиды почему-то называют время 1час 20 минут. Прибыли мы в Отель в районе 10 часов утра. На входе в отель у нас потеряли температуру, проверили наличие масок( у кого их нет,тем выдают). На стойке регистрации мы заполнили все необходимые документы. Из работников ресепшена практически никто не говорит по- русски, в основном английский, турецкий,немецкий. Есть только один русскоговорящих работник. Его зовут Мехмет( могу ошибаться). После заполнения бумаг нас отправили на поздний завтрак. После нам сказали,что наш номер готов и выдали нам карточки от номера. Двух часов дня мы не ждали,т.е. нас заселили сразу по прибытию в отель. У нас был забронирован номер " family room"(фэмили рум). Номер достался на 6 этаже,угловой. В номере было 2 раздельные комнаты,2 санузла,3 балкона( вид был на соседний отель,балконы своего отеля другого корпуса и можно было увидеть море тоже при определенном положении корпуса,т.е если вытянуться перед и посмотреть направо).В каждой комнате был кондиционер. Всё остальное соответствует
описанию на сайте отеля. Единственный минус - это слабая звукоизоляция. Было очень слышна анимация соседнего отеля. В принципе мы могли её и смотреть дополнительно, если она проходила не в амфитеатре. В отеле мы видели деток и более младшего возраста и инвалидов колясочников,для них на пляже выделенны отдельные места.По питанию вопросов у нас не было. Наш малыш питался с общего стола. Всегда было чем его покормить. Картофель фри,пюре,макароны, рис, йогурт, творог,сухие завтраки,курица,рыба индейка, шашлык на гриле,были даже суши,креветки.По части детской анимации. Детская дискотека была пару раз. Детской комнаты нет,но есть детский комплекс ( в виде пиратского корабля), где вечером мы и играли. Играли там либо утром ,либо вечером,т.к. комплекс стоит на солнце и днем о все горки и качели сильно нагреваются. Есть специальный детский бассейн, в котором глубина 35 см и три детские горки по краям этого бассейна и внутри пальма,которая работает как фонтан. Еще один небольшой детский бассейн есть внутри. Для взрослых есть бассейн с глубиной 1.40см с гидромассаж в нескольких местах. Что было для нас не совсем удобно так это спуски в этом бассейне. В разных точках бассейна были выложены из плитки небольшие горки и лестницы. Горки были неудобно тем , что немного скользко было. А лестницы из плитки преломлением света,т.е не чётко было понятно высота ступеньки и её начало,хотя каждая ступенька отделался полосой другого цвета. Был ещё бассейн с водными горами. Там глубина 1.20см и выход стандартная железная лестница. И ещё бассейн внутри тоже с глубиной 1.40см. Что касательно взрослой анимации, то она была стандартной. Гимнастика в бассейне,футбол,волейбол,настольный теннис, даётся,бочка и обучение танцам. Вечерняя это выступления на сцене артистов,караоке. Дискотек не было в отеле, но для желающих была платная выездная. Уборка в номере производилась регулярно. Также были услуги парикмахерской,спа,массажа и фото. Весь персонал отеля был доброжелателен.Мы делали профессиональную съёмку благодаря Эмиру( это молодой человек, который нас и пригласил на неё).Несмотря на то,что сейчас каждый может сам делать фото, эти фото все- таки отличаются от остальных ,сделанных самолично. Поэтому как минимум можем порекомендовать вам согласиться на съёмку,а там решайте сами. И мы общались с Эмиром на протяжении всего отдыха. Он даже играл с нашим малышом в мяч несколько раз. Пляж нам тоже понравился. Песок, неглубокий вход т.е с ребёнком нам было удобно. Свободные лежаки можно было найти и на пляже( правда не всегда на первой линии), и возле бассейна.
В общем, несмотря на некоторые моменты,мы план ремонта приехать в этот отель ещё раз
И ещё особое спасибо всему персоналу отеля. Дело в том что у меня день рождение выпало на отдых в этом отеле. Меня в номере ждало поздравление от отеля.Это было празднично оформленный номер плюс небольшой торт,фрукты и бутылочка вина.
Читать полностью
2
30 июля 2021 | Гузель С
Diamond de lux
Мы сейчас в отеле , разочарование конечно, не соответсвует заявленному , кухня совсем не разнообразная ( обед и ужин идентичны) , вечные очереди в ресторане , кухня без изысков вообще , анимация очень слабая , очень прям , никак не хотят работать ! Вообще вариант очень эконом , за эти деньги , которые нами потрачены на этот отпуск - просто выкинули на ветер ,детский бассейн вечно холодный , ребёнок ногу туда только засунуть может , да и не только ребёнок ! Купаться негде малышам ! Вообщем не советуем ! Жалко потраченные деньги !
Читать полностью
2
01 августа 2021 | Polina R
Не рекомендую
Семейный номер большой, хороший, чистый и новый. Периодически пахло канализацией.
Сам отель конечно типичная турецкая "пятерка" на троечку 😂 пол отеля закрыто, рестораны а ля карт не работают, в отеле конечно очень пусто и темно, заказать хорошее вино экстра - проблема, персонал плохо говорит по-английски. Сервис страдает.
Говорят, мол неожиданно открылись и с персоналом беда, так сказал наш туроператор: они только недавно открылись, может бюджет не позволяет полностью содержать персонал🤷🏻♀️ время конечно, тяжелое для туризма, что уж тут.. хотя бы так!
Очереди на раздаче в ресторане, стоит понимать, что шведского стола в прошлом понимании уже нет.
Анимация скудная, в соседнем отеле джига и танцы, у нас турецки вечер, живая музыка и унылые вечеринки. Никаких особо активностей. Если хочется движа - не сюда!
Читать полностью
8
02 августа 2021 | Hardosaur
Бюджетный 5* отель, что бы это ни значило
Не настоящий 5 * отель.
Это очень современное, стильно выглядящее жилье, расположенное рядом с красивым чистым пляжем. Территория компактная, с красивым бассейном и небольшой лужайкой. Номера очень современные и приличные, а семейные состоят из двух комнат. Это хорошие моменты, и, возможно, их достаточно для идеального отдыха.
Главный ресторан довольно маленький и многолюдный, с довольно ограниченным выбором блюд. Персонал не вежливый и предупредительный, и не говорит по-английски. Например, вы будете ждать, пока накроют ваш столик.
У них есть пляжный бар с несколькими напитками (без коктейлей), мороженое два раза в день, вафли только один раз - вот и все. Бар у бассейна лучше, но тоже ничего особенного.
Читать полностью
2
11 августа 2021 | Rustem S
ротавирус!!!
Отдыхали в этом отеле с 28 июля по 7 августа кампанией 9 человек. 5 взрослых, 4 детей. Территория отеля небольшая. Развлечений вечером практически нет, хотя с соседних отелей с обоих сторона движняк не прекращается. Отель типа дома престарелых для самых стойких ребят. Персонал на русском практически не понимает даже на ресепшене. Как изъяснятся - непонятно. Самая беда в отеле - это питание. Ужас. Мало того, что огромные очереди (так за омлетом вы простоите с утра около получаса в очереди), так еще и еда по-моему собрана со всех близлежащих помоек. Два ребенка заболели ротавирусом прямо в отеле(тошнота, рвота, температура, боли в животе). Придя за помощью на ресепшн в ответ получили, что никого из медперсонала нет. 100 евро - единственное, что услышали от сотрудника ресепшена. На обратном пути в самолете еще одному ребенку и взрослому стало плохо _те же симптомы) и по прилету домой в первый же день слегли остальные. Вот такой отель. Не советую никому.
Читать полностью
8
16 августа 2021 | Юлия В
Diamond de luxe в Турции
Отдыхаем сейчас в отеле Diamond de luxe & SPA
Отель выбирали по фото, подкупило, что он совсем новый, современный дизайн, первая линия
И в большей степени мы остались довольны
Найти минусы можно везде, мы их не искали, а наоборот стараемся видеть во всем плюсы.
Нас заселились сразу по приезду, в 11 часов, помогли с чемоданами, обьяснили где находится главный ресторан.
Заселились, номер действительно, современный, все новое, очень классное постельное, свежесть и чистота, у нас номер 2612 это второй корпус 6й этаж, с балкона немного видно море
Питание разнообразное, есть и несколько видов мяса и рыба, тоже разная, офощи, зелень, фрукты, салаты, сладости, всего не перечислить, есть и супы и каша утром и сыры и йогурты.... Все не перечислить
Персонал, все приветливые, не все понимают русский, но стараются вас понять и помочь, но есть персонал отлично говорящий по русски, нам с первого дня помогала администратор Анна, настоящий профи!
У дочери была проблема подключения к Wi-Fi стоял на телефоне какой-то запрет, Анна сделала все, чтоб мой ребёнок был с интернетом, хотя мой телефон сразу подключили и могли бы сказать, ваши проблемы, но нет, нам помогли.
В первую ночёвку дочь поняла, что подушка слишком тугая и высокая для неё (для меня идеальна), так по просьбе нам в номер быстро принесли новую подходящую подушку.
При отдыхе более 7 дней можно посетить ресторан итальянский, рыбный и какие-то ещё, только нужно заранее записаться, лучше записаться не откладывая
Мы выбрали итальянский, очень приятная обстановка, красивая сервировка.
Море. Берег плавный, песчаный, море прекрасное, лежаков хватает всем, полотенца для пляжа выдают в spa, их нужно сдавать до 19:00
Рядом с пляжем есть ресторан и бар
Голодными точно не останетесь, кормят можно сказать круглосуточно
Бассейн. Большой, не глубокий, вроде 1,40см
Есть горки
У бассейна тоже достаточно лежаков
Из минусов : было бы здорово сделать лучше шумоизоляцию, номер наш выходил окном и балконом на соседний отель, Diamond Beach Hotel spa у них очень активная анимация и вечернее диско, очень громко, особенно учитывая разницу во времени, иногда хотелось тишины.
И очень хлопают входные двери, если не придержать, весь этаж содрогается.
Есть вопросы спрашивайте, постараюсь ответить
И ещё раз хочется сказать персоналу, которые всегда старались помочь во всех вопросах.
Мы выбором отеля остались довольны!
Если вы хотите спокойно отдохнуть, близко с морем, это то что нужно.
Читать полностью
2
16 августа 2021 | Доступ У
не рекомендую с детьми
отель совсем не тянет на 5, туда не вернемся - это точно, питание большой минус,бассейн детский -не залезешь(очень холодный), очереди в ресторане и wi-fi нет совсем, периодически ловит и все, анимация совсем страдает.
Читать полностью
10
21 августа 2021 | Шу Н
Огромная благодарность! Сервис прекрасный!
Хочу выразить отдельную благодарность сервису отеля! Очень отзывчивые люди! Мною были забыты вещи в отеле, сотрудник Анна сама связалась со мной и помогла мне получить вещи назад. Также отдельное спасибо Равилю из килит глобал) вы - лучший агент! Большое Спасибо!!!))
Читать полностью
8
27 августа 2021 | Анастасия О
неплохой отдых
почему 4 из 5? есть несколько минусов,например:
1. очень громкая музыка,но не только от данного отеля,но и ото всех,которые находятся рядом,спать с открытым окном почти невозможно.
2. почти нет разнообразия в еде
3. иногда,из-за того,что «отель на отеле» приходят нежелательные гости. ситуация: купаюсь с семьей в море и тут какой-то неизвестный странный мужчина без браслета отеля подплывает к нам без слов, мы уплываем,а он продолжает за нами плыть,пришлось выйти из воды. дальше оказалось,что их несколько и они просто приходят на пляжи и продают духи.
4. очень редко бывает спасатель на своей башне,почти никогда его там не видела. та же самая ситуация с нежелательными гостями,они ходят и им никто ничего не говорит.
5. «супер» дискотеки.
музыка очень громкая,но почти никто не танцует.
ещё про анимации - они тут просто нулевые.
во всем остальном всё хорошо.
Читать полностью
10
31 августа 2021 | Ina A
Spa&Wellness LAVINYA.
Diamond de luxe & Spa в Сиде. Отличный Spa&Wellness LAVINYA. Замечательная Наргиза поможет подобрать спа программу,. Очень советую Али, как мастера по массажу. Он очень качественно проминает всю спину и больные участки. Каждый раз очень интересные методики! Очень советую мастера!
Читать полностью
2
10 сентября 2021 | Иван К
Знал бы заранее- никогда бы не поехал сюда.
По территории отеля проходит река- которая впадает в море прямо на пляже отеля.
Так вот, в эту реку сливают фекалии и канализацию- вонь невыносимая. На пляж выбрасывает дохлую рыбу.
Зачем спрашивается я покупал первую линию?- если я не могу с ребенком поплавать на море. Мой родственник поплавал- у него сразу же диарея. Менеджеры отеля разводят руками- это не наш пляж, не наш участок моря- мы арендуем его у государства.
После того, как я четыре дня ходил на ресепшен с требованиями устранить проблему- сказали , что выселят меня, что я часто конфликтую:(
Безвыходная ситуация- приходится наслаждаться бассейном и запахом фекалий.
Больше сюда я не поеду:(
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Kremtim Z
Лучший отель
Я был в нескольких отелях в Турции, это абсолютно лучший отпуск, который у нас был. Этот отель потрясающий, очень чистый, вежливый и дружелюбный персонал, еда очень хорошая, бассейн огромный. Спасибо семье люкс. Желаю вам всего наилучшего в будущем. Удачи.
Читать полностью
6
17 сентября 2021 | Tomasz B
Очень шумный отель, подходит только для тусовщиков.
Хороший уровень отеля, еда хорошая, но только на одну неделю, не больше, потом такая же, скучная еда. Не знаю теперь, почему каждый день на обед и ужин одна и та же рыба. Может быть, у них есть только один вид рыбы в море :p
Персонал не говорит по-английски, только по-русски, для меня это было проблемой, потому что я не говорю по-русски.
Самая большая проблема это шум. В бассейне неудобно разговаривать из-за громкой музыки. После ужина музыка для детей, даже я закрыла окно и вставила в уши колонки чувствовала себя как на сцене. Музыка почти до 00:00, громко и все время одно и то же. Я не знаю, почему они не могут играть эту музыку тише? ? ? ? ?
После музыки из отеля вы можете слушать музыку до 5:00 из дико рядом с отелем. Я знаю, что это время праздников, я люблю слушать музыку, я молод и люблю ходить на вечеринки, но событие подумало, что этот шум раздражает, и вы не можете хорошо отдохнуть и выспаться.
Номер супер чистый, отель тоже. Мне нравится стиль номера, все новое и чистое.
Читать полностью
4
24 сентября 2021 | Алексей К
Не стоит своих денег
Был в Турции раз 6, это худший отель, именующий себя 5кой!
Плюсы: отель новый, свежие номера, стильные, чистые, не застираете белье, хорошая уборка, новая сантехника. Хороший персонал, всегда помогут. Вайфай ловит везде, можно смотреть ютуб.
Всё!
Минусы: - шумоизоляция! Это катастрофа, слышно все, от соседней дискотеки, до спуска соседского туалета, через стенку.
-еда! Это отвратительно! За такие деньги, просто столовка уровня Геленжика 20го года. Выбора нет, есть гриль, но еда пересушена, можно есть рыбу, вот она ничего. Завтраки ужас! только разбавлений апельсиновый сок, чай, ужасное кофе, все! Фруктов мало, отеле и ужен идентичны, всегда одно и тоже. Что не съели на завтрак идёт в обед! вообщем если поесть вкусно, то это точно не сюда! Алкоголь конечно тоже не очень, но это везде так.можно закрыть глаза.
-речка-вонючка. Она реально воняет отходами и идёт через территорию всего отеля.
Есть в 100 метрах базар, большой, но цены там конечно же очень завышены, лиры не любят, просят доллары и евро.
Читать полностью
10
24 октября 2021 | Данил Ш
Отличные отель и отдых
Отель новый, все и всё работает. Отель заточен под спокойный семейный отдых с детьми. Территория компактная, с прямым выходом на пляж. Еда и напитки круглосуточно. Стерильно чисто везде. Весь персонал приветливый, вежливый, говорят на немецком, английском и русском. В отеле отдыхают в основном немцы, поляки, русскоговорящие и турки. Отличные детская площадка с вечерней подсветкой и детский бассейн с горками. Есть пять взрослых горок. Вечерами работают аниматоры, в т.ч. детские. Пляжные полотенца меняли ежедневно. Уборка в номерах ежедневно до стерильности. Пляж песчаный, море неглубокое - по горло за 20 м от берега. На пляже установлены тенты полосами на всю ширину пляжа - хочешь в тени валяйся, хочешь на солнце жарься.
В 100 м от отеля, за соседним отелем, большой базар - сувениры, тряпки, сладости и т.д. В 10м от отеля остановка маршрутки (долмуша) Nо 5 до Сиде. Привозит прямо к античным развалинам. Оттуда маршрутка No 1 довезет до ТЦ Новамолл в Манавгате. В 20-ти мин прогулки от отеля находится супермаркет Мигрос.
Отелем очень довольны- оправдал все ожидания.
Читать полностью
10
29 октября 2021 | Svetlana730909
Отличный небольшой отель
Очень понравился отель, чисто, красиво. Вкусная еда, хорошие напитки. Минусы: маленькая вытянутая территория и узкий пляж. В основном здании в номерах всю ночь горит свет из коридора через стеклянные стены - покрасьте что ли их.....
Читать полностью
8
02 ноября 2021 | Piret L
Хороший новый отель с некоторыми возможностями для улучшения
Отель новый, номера просторные, убирают каждый день. Стойка регистрации очень полезна и поможет с любой просьбой. Другой персонал также услужливый и дружелюбный, но английский для них проблема.
Еда имела некоторое разнообразие. Вы точно не останетесь голодными, везде есть еда с 07 до 24. Но если вы гурман, вы можете подумать о том, чтобы пообедать пару раз.
Очень рекомендую попробовать фотокоманду и оптику.
Минусы:
- отсутствующая шумоизоляция. Если вы получаете комнату на верхнем этаже с тихими соседями или без них, это здорово. Если нет, и вы чутко спите. . . Добро пожаловать в бессонные ночи.
- анимация слабая. Некоторые аниматоры очень активны, а некоторые просто развлекаются и пытаются заигрывать с гостями :(
- холодная вода в бассейне в октябре, подогрев может быть вариантом для ранней весны и осенних месяцев (но на самом деле море было очень теплым, так что просто жалуюсь :)
- действительно ли нужно подавать алкоголь 24 часа? Кто является клиентом, на которого вы ориентируетесь?
Плюсы:
- очень красивые и чистые номера, хороший выбор телеканалов. У телевизора есть вход HDMI, поэтому вы можете наслаждаться контентом со своего ноутбука — Netflix, YouTube и т. д. (если вы взяли с собой оборудование)
- приветливый персонал, от официантов до уборщиц. Даже если они не понимают, они все равно стремятся угодить.
- хорошее расположение, рынок и магазины не далеко.
- хорошее обслуживание в отеле - фотографии, оптика, парикмахерская, спа, тренажерный зал.
Возможно, вернусь, но, пожалуйста, сделайте что-нибудь с шумоизоляцией. Отпуск — это время для перезарядки для большинства, он включает в себя полноценный сон.
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Luxten_77
Чудесный конец лета
Отличный отель, в номере было чисто и уютно, пляж и бассейн отличные, аквапарк понравился и детям и взрослым, еда очень вкусная и разнообразная, напитки не отменные но для самых неприхотливых сойдут. . Дружелюбные и услужливые аниматоры и персонал. Я думаю, что отель больше ориентирован на немецких туристов. В заключение я искренне рад, что выбрал этот отель для семидневного отдыха.
Читать полностью
10
31 августа 2022 | Costel Obeada
Хороший выбор
Новый отель, шикарный, очень чистый. Дружелюбный и внимательный персонал.
Красивые и чистые номера. Достаточное количество лифтов.
Расположен недалеко от песчаного пляжа с плавным входом в море.
Удобные и достаточные лежаки на пляже.
Отличная сауна.
Достаточно баров с качественными напитками и очень добрыми барменами.
Разнообразная и вкусная еда. Печеньки - это плюс.
Бар и ресторан на пляже отличные.
Читать полностью
2
28 сентября 2022 | Akm A
Отель Даймонд де люкс
самый ужасный отель, с ужасным обслуживанием, никому не советую, экономят на всем, людей мало, много лежаков, персонал очень грубый, слышимость ужасная, номера только чистые
Читать полностью
10
06 ноября 2022 | Alexander S
Дизайн высокго уровня
Очень понравилось, что всё в отеле новое. Никаких заезженных кресел, потертостей. Еда очень понравилась, особенно сладости и мороженное.
Сам ресторан не как столовая внешним видом, а как ресторан настоящий.
Приятное лобби, сауна, бассейн. Есть где уединиться с ноутбуком, поделать дела.
Номера комфортные.
Все понравилось, вернусь снова. Добавьте пожалуйста теннисный корт и бильярд.
Непонравилась тотально анимация, возможно потому что мало людей было и немцы старые одни.
В спа неприятный главный, который улыбается лишь до попытки продажи. Если откажете, перестанет здороваться.
Желаю развития отелю.
Читать полностью
10
25 января 2023 | Янина В
Отдых на все 100%
Пишу отзыв, находясь ещё здесь... Январь 2023
Много раз были в Турции, красивый отель, все продумано до мелочей, много места, где можно посидеть на удобном диване, уединиться, места хватает всем
Оригинальный дизайн. Атмосыюыера доброжелательная, все приветствует друг друга.
В отеле мало русский, в основном турки, немцы.
Хочется здесь находиться.
Обслуживание в барах, офиуианты-бпрмены сами к тебе подходят и предлагают напитки на выбор.
Большой выбор коктейлей, алкогольных и без, вино три вида(сухое), пиво и ДР. Напитки.
Очень уважительное и внимательное отношение к гостям отеля.
Действительно, говорят только на турецком, английском и немецком, но...
Всегда можно объяснить и в помощь приложение "переводчик с русского на турецкий". Есть избранные кто говорит на русском языке.
У нас в номере не хватало одного одеяла и халата, подошла на рецепшн с "переводчиком", все записали и через несколько минут все было на месте.
В номере для жизни все есть! Заполнен мини бар в холодильники:кола Фанта, соки, минералка, просто вода, пиво, холодный чай. Есть чашки, чайник, кофе - чай.
Рыльно-мыльное, все кроме пасты и щёток, бальзам для волос и лосьон для тела есть. Халаты, полотенца, тапочки и т.п. тоже есть.
Еда, это отдельная сказка...в Турции были около 10 раз, но так нас нигде не кормили... Еда постоянно где-то всегда можно перекусить или полноценно покушать.
Все вкусное и свежее от картошки фри до щупальцев кальмарав соусе.
Мороженное на пляже и ресторане, 5 видов, вкусное. Выпечка, это отдельная тема. Оч вкусные фрукты, самый обычный апельсин, сочный и сладкий.
Утром инжир, шелковица сушеные, мед в сотах, варенье видов 10. Оладья блинчики, блюда из яиц и т.п., молочка, йогурты, сыры.
Голодными не останетесь!
Сибас и форель на гриле, тунец на завтрак, два вида шашлыка, куча гарниров:кускус, нут, пюре, рис, овощи на гриле, овощи тушёные, шпинат и т.п.
Морепродукты были-это все на ужин.
Все наисвежайшее. После отзывов,что кормят плохо, у меня возникает вопрос, чем вы питаетесь дома?
Сама территория стандартная, видели меньше но все есть для жизни. Детская площадка, качели, газон ю, где дети гоняют в футбол, теннисный стол.
Горки зимой не работали.
Сауна большая и отличная, вот хамам холодный. Большой крытый бассейн. Спортзал.
Море шикарное, заход песок, много лежаков. А главное солнце в январе! Мы ехали за морским воздухом и солнцем!
Читая предыдущие отзывы, долго думали, какой отель, сомневалась.
Но когда приехала в этот отель, все сомнения развеялись!
Читать полностью
10
08 февраля 2023 | Sophe E
Прекрасный отдых и Спа.
Отдыхали в отеле 10 дней с 15 января. Часто отдыхаем в Турции.
Погода в январе: В зимнее время погода была 20 градусов днём, солнце пекло, приехали загорелыми. Вечером прохладно
Чистота: отель очень чистый. Постоянно что-то моют, протирают, грязную посуду вовремя протирают.
Дизайн: очень стильный отель, много деталей, территория небольшая, но продуманная.
Отдых в отеле в Январе: горки, бассейны на улице зимой не работают, есть небольшой бассейн в отеле подогреваемый. Людей не очень много. В основном иностранцы.
Еда: разнообразная, вкусная. Креветки, мясо стейковое, суши - всегда что-то новое.
Проблемы: всегда решались сразу же. Если что-то было не так - мы звонили на ресепшен и нам все делали.
Спа: прекрасен! Ходили два раза на полную программу. Мужчина нам все рассказал, показал, посоветовал. Просите желательно отдельную комнату для спа(можете посмотреть обзор на ютьюбе, там показана эта отдельная комната)
В целом прекрасный отель для отдыха зимой! Благодарю за отдых! Фото прилагаю.
Читать полностью
10
17 февраля 2023 | Галина Ш
Я бы вернулась!
Проживали в отеле Даймонд Делюкс с 30 января по 4 февраля. Отель новый очень чистый отделан в дизайнерском исполнении все продумано до мелочей! Вежливый персонал их отличная работа.Отличная уборка номера, каждый день пополнение минибара! Где бы ты не находился подойдет официант и спросит, надо ли что вам?Поесть можно всегла и везде.Разнообразные блюда, некоторые алкогольные напитки импортные.В салоне меня подстригла молодая девушка очень хорошо, сразу поняла что я хочу.В ресторане нас обслуживала официантка девушка Гюзем,
профессионал своего дела! Хорошая анимация, к сожалению не попали на Турецкую ночь( Отель очень понравился, рекомендую!
Читать полностью
8
30 марта 2023 | Tatyana S
Отдых в отеле Diamond De Luxe Hotel&Spa
В общем, отель хороший, потому что относительно новый, хотя до настоящих 5*, как Titanic, Gloria или Rixos, далеко. Отель действительно заполнен на 90% немцами в возрасте 60 или турками, соответственно программы развлекательные, не говоря уже о дискотеке, специфичные. Совет отелю: либо не продавать русским тур в этот отель, либо расширить развлекательную программу, как в других турецких отелях, чтобы всем гостям было интересно. Про территорию, еду и пляж не буду писать - не 5*, как например, в отелях упомянутых выше.
Читать полностью
10
24 мая 2023 | Mona H
Очень хороший
Это отличный отель, нам очень нравится, нам было так весело
Они позволяют так много еды и каждый день что-то особенное.
Комната для семьи была фантастической, чистой. вид на море.
Каждый день было много активити в бассейне
И другое шоу вечером
Полный пансион. . . так что бассейн все время пьет
Читать полностью
10
29 мая 2023 | Stanislava Č
Неожиданный сюрприз
Отель был самым большим сюрпризом, который мы испытали после того, как регулярно посещали Турцию в течение многих лет.
Это невероятно чисто, персонал очень дружелюбный и услужливый, а номеров достаточно.
Никаких минусов. Настоятельно рекомендуется.
Просто держите этот уровень.
И благодаря Уги я научился играть в дартс, что было очень приятно, особенно в дождливые дни.
Спасибо.
Читать полностью
2
10 сентября 2023 | Ивайло Т
Худший отель, в котором я когда-либо был в Турции
1 . Размещение. Наш автобус прибыл в 10 часов. Нам сказали, что заселение было с 14:00. За нами подъехали два автобуса с немцами и их сразу рассадили. Так как компания у нас большая, 16 человек, мы спросили, когда нам дадут номера и почему они обслуживают других людей, и нам сказали, что номера будут готовы в 14:00. Никто из персонала не говорит по-английски, только по-турецки и по-немецки.
2 . Комнаты. Нас поселили в номера на первом этаже, где балкон находится прямо напротив бара. Когда в 7 часов начинают убирать бар, спать становится невозможно. Они толкают столы, стулья, тележки и т. д. Номера расположены над рестораном. В 7 утра начинает пахнуть жареным, так что либо террасу надо открыть и слушать персонал, либо закрыть и задыхаться.
3 . Сотрудники. Нас не обслужили. Только немцы. Нам пришлось 5 раз звать официанта, который обслуживал окружающие столики, а он не приходил. Наконец мы пошли в бар и купили напитки. Они не говорят по-английски, только по-немецки и по-турецки. Ровно в 0:00 они начали выключать свет в открытом баре и заставили нас уйти, а одному столу, который стоял прямо перед нашей террасой, оставили стоять до 1:30 и его обслужили.
Чтобы в итоге! Я бы никогда больше не приехал в этот отель. Мы здесь уже третий день, анимации для детей и взрослых нет, развлечений мало, шумно и персонал недоброжелательный.
Читать полностью
6
03 октября 2023 | Kirova_Nataliya
Средний отель
Прежде всего, если вы не немец, не посещайте этот отель. Все соответствует немецкому языку. Во время заселения мы (группа из 15 человек с детьми) ждем 6 часов, в то время как отель дает номера 40-50 вновь прибывшим немцам. Персонал не говорил ни по-английски, ни на каких-либо других языках, кроме немецкого. Территория отеля небольшая.
Номера достаточно большие, но в них нет туалетных принадлежностей, а мини-бар пополняется только один раз в течение 7 дней.
Анимация, если ее можно назвать анимацией, похожа на комедийное шоу, ничего похожего на анимацию.
Еда хорошая, но никаких морепродуктов, кроме 1-2 рыб на гриле.
Коктейли так себе, зависит от настроения бармена.
Единственный плюс - большой пляж, НО будьте готовы к войне лежаков. У маленького-маленького бассейна нет свободных шезлонгов, у них только один бассейн, ни на пляже.
Самым разочаровывающим было отношение персонала ко всем, кто не был немцем (советы не помогли).
Читать полностью
10
09 января 2024 | Павел В
Новый, стильный, везде вай-фай, классный пляж, ультра все включено, качественная еда и напитки
Решили зимние праздники провести в Турции, выбрали этот отель.
Критерии выбора:
1. Новый отель (до 5 лет);
2. Звездность (5*);
3. Ультра все включено;
4. Хорошие отзывы на ведущих сайтах.
При заселении нам предложили номер с хорошим видом и расположением в центре всех событий (лобби, бар выход к пляжу и бассейну).
Очень приятный и отзывчивый персонал.
Посетили СПА ( входит в стоимость путевки) хамам, сауна. По рекомендации администратора по имени Айя записались на тайский массаж. Айя - администратор спа салона - уникальный человек - говорит на русском, турецком, немецком, может и на английском ( не пришлось). Благодаря таким людям приятно проводить отдых, так как все очень гостеприимно и нацелено на то, чтобы гости отдыхали и получали удовольствие от отдыха.
Огромная благодарность всему персоналу отеля: Гестрелейшен, начальнику отеля, администраторам, Айе (она все переводила с русского на турецкий) - за помощь и решения проблем, связанных с магазином RIO (ниже напишу в чем проблема с этим магазином), который арендует в этом отеле точку.
Магазин RIO расположен на 0 этаже данного отеля, они продают верхнюю одежду и имеют сеть магазинов по всем отелям. ТАк вот: сотрудник этого магазина решил нажиться на нас (возможно не впервые) с помощью предложения обменять деньги (рубли на доллары, евро, лиры - на любой вкус). Мы ему перевели деньги, но лиры или доллары, которые должны были получить после обмена, так и не увидели. Он исчез . Всю неделю нам руководитель магазина, сам продавец обещали привезти деньги, но так и не вернули. Под конец отдыха мы подключили отель к данной проблеме, и нам сам отель вернул деньги.
Читать полностью
2
17 января 2024 | Svetlana C
Еда 5 , отношение 0
Единственное , что круто ! Это повар ! Еда / на 100!!! Всё остальное ! Ужасно! Отношение к русским отвратное ! Если вы не немец ! Даже не думайте , что к вам будут хорошо относиться ! По приезду нам сказали ,что раньте нас не заселят ! Время было 6ть утра! Разговаривали не официально … не по полному имени , а как с подругой! Когда «так уж и быть « заселю … нас попросили оставить денег за раннее заселение ! Официанты и даже уборщицы смотрят на вас как на кусок г….!
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Vacation45360572499
Хотите вкусную еду и хорошее жилье? Попробуйте этот отель.
Один из лучших отелей в районе Сиде. Выбор еды огромный, номера очень чистые и большие. Ванные комнаты также очень чистые.
Большинство гостей отеля — немцы, но я не заметил, чтобы персонал отдавал предпочтение этой нации. Я читаю мнение россиян и удивляюсь, что с ними так обошлись. Может быть, они по привычке думают, что они самые важные и только они должны быть в центре внимания? К сожалению для россиян - в этом отеле ко всем относятся одинаково. Мы чувствовали себя очень комфортно в этом отеле, у нас нет никаких замечаний по поводу еды, анимации и обслуживания. Единственное, что мог бы улучшить отель, это количество лежаков на пляже - иногда их не хватало. Все остальное было идеально.
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Jevgenia D
Настоятельно рекомендую
Вот обзор, который вы просили:
Недавно я остановился в отеле Diamond Elite Hotel & Spa и должен сказать, что был очень впечатлен. Отель безупречно чистый, предлагает отличную кухню и прекрасные номера (только избегайте номеров с видом на бассейн, если вы предпочитаете тишину). Персонал невероятно отзывчивый и вежливый, и я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру отеля за прекрасную организацию их команды. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
6
27 июля 2024 | sangita h
Отель без дружелюбия Первые впечатления длятся Без алмазов
Должен сказать, высокие ожидания от этого 5-звездочного отеля, так как я прибыл ресепшн были настолько неприветливыми никакие приветственные напитки, хотя напитки были там в 40 с так помог себе с двумя детьми. В отеле говорят только по-немецки очень мало говорят по-английски. Дал нам ключ от номера и надел на нас браслет без объяснения, куда пойти обедать и т.д. ничего. Я попал в свою комнату без приветственного пакета или информации. Первая ужасная ночь поставила нас на 3615 очень громкий отель рядом с нами, как ночной клуб. Я действительно жаловался на ресепшн и был перемещен в другой номер лицом к бассейну 3106 лучше взимался 50 евро, я думал, что смогу заплатить, когда я выезжаю, но они были настолько отчаянными для моих 50 евро, что они заблокировали мою ключевую карту после дня 2 и потребовали оплаты серьезно, так что я заплатил деньги, и они разблокировали мою карту.
Наконец узнал о том, где поесть, от другого гостя, который говорил по-английски. Бассейн большой пляж прекрасный напиток etc Hammann большой. Не ходите парикмахер очень грубые ювелиры он прекрасный и супермаркет внутри . Еда в главном ресторане была широким выбором большая часть еды была теплой. Разнообразие еды было великолепно в начале тогда было говяжьей говядины цыпленок сыт по горло было желание баранины, так как я не ем говядину. Я говорил с главным шеф-поваром после того, как пожаловался, что он приготовил мне баранину на гриле. Мне не сказали, если бы там был внешний гриль. Так как информация у меня была от другого гостя там, а не на ресепшн, какой большой подвод я действительно пожаловался руководству, и они дали мне бесплатное блюдо Ала карт турецкая ресторанная еда получила бараньи отбивные Стыд над приготовленным не победить. Общий отель прекрасный чистый хорошие удобства, но первое показы было катастрофой, которую я сэкономил почти год для этого отеля. Я бы вернулся нет. Стыдно, что я посоветую? Нет, так как это не был 5-звездочный сервис. Я читала перед грубым персоналом официантка сказала мне, что они не будут покупать баранину, так как это дорого серьезно. Другой персонал сказал мне, когда я попросил мороженый кофе очень сладкий и, по сути, сказал мне, что я заболею диабетом спасибо друг за это! Мои дети были сыты по горло после того, как желание идти домой было там 10 дней, я не думаю, что all inclusive был великолепен и завышен цены. Сделает отель be&be или самообслуживание.
Читать полностью