Kamelya Selin Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
14 ноября 2019 |
Позитифффф)) Kamelya Selin Hotel
Отдыхала там три раза! Спасибо друзьям-аниматорам: Фатих, Джимми, Илонка, Юля, Виталий 😍 Отдых благодаря им получился замечательным. Кормят вкусно 👍 интересные программы, живая музыка и дискотекииии)) и ещё куча всего полезного и интересного! Номер был с видом на море, а ещё комплимент от отеля как постоянному гостю))
Читать полностью
10
14 ноября 2019 |
Лучший отдых в Турции
Прекрасное место для отдыха в любое время года! Всё очень комфортно, внимательный персонал, отзывчивые сотрудники! В этом отеле нет проблем! Здесь всё хорошо. Бывал в Турции много раз, в разных отелях, но только сюда хочется возвращаться снова и снова! Отель на 5++, всем рекомендую
Читать полностью
10
15 ноября 2019 |
Отличный отель
Пробовали много отелей, но остановились на Камелии. В этом году были уже в 6 раз. Всё на высоте, отличный отдых. Спасибо! Пробовали и Селин и Фулию и К Клаб: особо не отличаются, территория всё равно одна, так что куда ехать-- без разницы.
Читать полностью
10
19 ноября 2019 |
Очень классный отель
Отдыхали с женой в конце февраля 2018 .прекрасный отель с хорошим обслуживанием и питанием .очень хороший персонал отзывчивый чесно выполняющий свои обязанности.хорошие номера,очень чисто горничные просто молодцы.прекрасный ресторан общий, а про алякарт это просто шик.нам с женой все очень понравилось были в восторге от отдыха.огромное спасибо отелю за прекрасный отдых.поверьте есть с чем сравнить в Турции были 15 раз.
Читать полностью
10
22 декабря 2019 |
Отличный отель цена-качество
Друзья,всем рекомендую отель Селин,великолепное питание,отличные номера,хороший сервис,жаль что мы тут были всего несколько дней,накоплю деньги о обязательно вернусь.огромная территория,удачное расположение отеля
Читать полностью
10
22 декабря 2019 |
Замечательный отель
Проживали в данном отели с инфо туром в декабре 2019г. Принимающая CORAL TRAVEL. Отель на первой линии, питание очень хорошее, много мясных и рыбных блюд. Пляж песок и пологий. Номера в главном корпусе не большие, но комфортные. Есть размещение terrasy room, и terrasy family room. Красивые номера в "пряничных домиках". Просто сказочно. Отель цена-качество.
Читать полностью
10
22 декабря 2019 |
Отдых
Очень хороший отель , персонал отзывчивый отличный. Большое разнообразие питания
Приятный запах в отеле , лобби красивое , чистое аккуратное .
Подойдёт как семейным парам с детьми , так же и пожилым людям .
Нам очень понравилось , прекрасный и хороший отдых, вернусь сюда ещё раз .
Читать полностью
8
22 декабря 2019 |
Зимний отдых в Side
Отель 1992 года постройки,но проводился косметический ремонт.находится на первой линии общей теории Kamelya Collection,состоящей из трёх отелей.территория большая, очень зелёная,много открытых бассейнов,футбольное поле,активная анимация.возможность заниматься спортом,посещение саун и закрытого бассейна. Широкий пляж с мелким песком и хорошим заходом в море. Питание в принципе нормальное,но чувствуется сокращение ассортимента на зимний период.сервис отличный.приветливый и дружелюбный персонал.всем спасибо за проведённый отдых.
Читать полностью
10
27 декабря 2019 |
Из зимы в лето
Всем привет! Отдыхали семьей в данном отеле с 21-28 декабря.Отель чудесный, территория огромная и зеленая,ухоженная и красивая. Персонал приветливый, всегда улыбаются, готовы всегда помочь и ответить на любой вопрос. Питание-отдельный пункт, просто супер! И главное-близость к морю! Очень рекомендую данный отель и хотелось бы вернуться сюда еще раз!
Читать полностью
10
04 января 2020 |
Супер отдых
Первый раз отдыхаем в этом отеле, и зимой первый раз. Очень большой и уютный.Очень много зелени ,что делает отдых живописным. Особая благодарность приветливому персоналу , а поварам вообще низкий поклон. Идеальный семейный отдых для тех ,кто любит тишину.
Читать полностью
10
05 января 2020 |
Новогодние каникулы в Kamelya
В этом году мне довелось отметить Новый Год в Kamelya Collection. Отель поражает убранством и атмосферой. Здесь каждый найдет занятия по душе: от прогулки по пляжу и spa до настольных игр под живую музыку по вечерам. Домашний уют создает приветливый персонал, готовый помочь в трудную минуту. Ваше пребывание превращается в праздник, который всегда с вами. Пока Вы здесь).
Читать полностью
6
06 января 2020 |
Неплохо
Неплохой отель со своим аквапарком и вечерней программной.
Однообразная еда.
На пляже нет мест под шезлонгами если пришли после завтрака. В 7 утра уже всё занимают полотенцами.
Большая территория можно передвигаться на гольфкарах подбросят если далеко идти
Читать полностью
10
08 января 2020 | Екатерина
Это "наш" отель)))
Избитая фраза - "отель, в который хочется вернуться" - для нас это про Камелию. В декабре 2019 г. это был уже наш третий визит. Сразу оговорюсь - непосредственно в высокий сезон мы там не бывали, слишком уж цена неподъемная. А вот в ноябре, декабре и январе - это про нас) Слетать погреть носы, погулять, искупаться - милое дело. В эти периоды отель дает очень неплохие скидки при таком же высоком сервисе.
Прилетели 15 декабря рано утром, в отеле были около 9,00, ехали из аэропорта 50 мин. На ресепшн сразу не заселили, отправили на завтрак, сказали прийти через 1,5 часа. Бронировали номер с видом на море, его и получили. Номер хороший, все стандарты в Камелии хорошие, но мы, после того, как провели в нем 3 часа, побежали его менять. В нем оказалось ооооооооочень жарко)) Дело в том, что все номера с видом на море - это солнце в окна бОльшую часть дня. Т.к. нам с погодой очень повезло, солнце шпарило всю неделю, доходило до +26, то находиться в номере без кондиционера - это что-то нереальное. Кондиционеры во всем отеле были переключены на обогрев и ситуацию исправить не могли) Номер нам заменили, предложили на выбор два, правда, пришлось написать расписку, что мы добровольно меняем номер с видом на море на номер с видом на территорию отеля (ну я бы на их месте тоже удивилась бы, обычно всё наоборот)).
Дальше мы просто отдыхали) Это прям сказочно, честное слово.
Еда - выше всяких похвал. Ну вот всё-всё вкусно. А, нет, вру - попытка накрутить роллы - это вот прям беее... Что угодно это, только не роллы... Но за попытку спасибо.
Мясо, рыба, супы, выпечка, мороженое - все прям очень-очень вкусное. Всего много, разнообразно, зелени, овощей тоже в достатке. Фрукты - яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы, гранаты. И просто целиком и всегда в виде салатов, а рядом заправки всякие сладкие стоят - сиропы, мёд, молочки тоже много, сыров - не перечесть. Холодильник с мороженым всегда стоит. По утрам свежевыжатый сок в свободном доступе. Внизу кофейня с отличным кофе и мороженым, которое можно полить сиропчиками.
Погода - к отелю это, конечно, не относится, но вот с погодой реально повезло, солнце, жарко, муж с ребенком даже купались. И многие купались, кстати. Бар на пляже даже работал, но в режиме самообслуживания - т.е. вода, чай, кофе.
Бассейн крытый очень приятный, большой, носами никто не сталкивался. Есть лягушатник для детей.
Территория большая, гулять можно везде. Немного шумно, правда, днем, т.к. сейчас немного ремонтируют Фулию, но вообще не критично.
Персонал - вот прям вообще молодцы. Всегда улыбка, всегда помогают, на ресепшн всегда есть сотрудник, говорящий по-русски. А за чаевые как благодарят, это надо видеть) Я даже их фразу по-турецки запомнила - "Тещекюр эдерим", т.е. "Большое спасибо!")
Да, у мужа был день рождения, принесли небольшой подарок от отеля - коробочку шоколада, магнитик с пожеланиями, очень приятно, тем более, что мы вообще никого не предупреждали.
Восхищаться можно долго, надеюсь, что отель всегда будет радовать гостей своим сервисом и своей атмосферой.
Читать полностью
10
09 января 2020 | Ilona
Новогодние каникулы 2020
Замечательные впечатления о проведенных январских каникулах и встрече Нового года в Kamelya Selin Hotel. Огромная и красивая территория для приятных неспешных прогулок. Все этажи и помещения красиво и празднично украшены. Персонал и сотрудники приветливые, старались обеспечить комфорт и прекрасное настроение гостям. Ресторан стоит отдельно отметить, это - не только большое многообразие вкусных блюд, но и чувствовалось, что всё готовилось и сервировалось с душой, очень красиво украшали и оформляли, всё продумано до мелочей. Я не сладкоежка, но устоять перед красотой и изобилием десертов было сложно :).
Море близко, пляж огромный, песочек. Днем, когда светит солнце, можно было отлично позагорать. Закаты прекрасны. Вайфай работает везде на территории, на пляже, это большой плюс.
В зимний период порадовал теплый бассейн и сауны, ежедневный релакс.
Вся атмосфера бесконечного праздника и релакса - это несомненная заслуга и большая работа персонала. Большое спасибо Елене (guest relations) за душевную заботу и внимание к гостям. В эту сказку хочется вернуться ещё не раз).
Читать полностью
10
01 февраля 2020 | Katrin
Желание вернуться!!!
Видя фотографии этого отеля в интернете, сначала подумала, ну ок, стандартная «пятерка» в Сиде, а нет! Отель очень приятно удивил с самого начала, опытный вежливый, даже могу сказать заботливый персонал на ресепшене отеля. Номер был приготовлен вовремя, все рассказали про отель, объяснили все нюансы и выслушали наши вопросы. Отличные уютные чистые номера( уборка через день, смена полотенец каждый день) и чувствуется, что менеджмент отеля и отдел контроля качества, не забывают, что такое реновация отеля и номерного фонда. Красивая ухоженная территория отеля, огромный - огромный песчаный пляж, а рядом променад, по которому можно прогуляться, при желание и времени дойти даже до старого города Сиде. Отель больше семейный или для пар, которые любят релакс и уют. Превосходное вкусное питание, богатый выбор мяса и море продуктов, различных гарниров, салатов и выпечки, фруктов. Официанты ухаживают за гостями, а не просто собирают грязную посуду, ощущение ресторана - спокойствие, размеренность, а не столовой, с криками и звуками посуды, как в некоторых отелях. Думаю, повара так тщательное следят за меню, так как в отеле отдыхаем много европейцев. Вблизи главного бассейна и спа, есть кафе, где можно выпить вкуснейший капучино или турецкий кофе, съесть настоящие турецкое мороженное - дондурма и провести время в тишине. Сауны и хамам, отдельная история. Я не видела такого красивого и большого хамама в отелях Сиде, как здесь. Есть небольшой крытый бассейн, в котором очень приятно поплавать по утрам и поразмышлять. От отеля остались такие положительные эмоций, что мы задумались о том, что бы навестить его летом и провести несколько дней отдыха именно в нем.
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | svetlanabela
Волшебный отдых в Камелии Селин!
Прошло достаточно времени после поездки,но все-таки хочется оставить свой отзыв.Изначально отдых в Турции не рассматривали,а так как ничего приличного не нашли на Кипре и в Греции,наш туроператор предложила комплекс Камелия.Честно,смотрели с неохотой.Из трех отелей выбрали Селин по принципу первой линии. Он расположен ближе всех к морю и он оказался пятеркой.Действительность превзошла все ожидания.Номер получили как положено в 14-00 такой как хотели.Была небольшая проблема-не работал пульт телевизора-сообщили на ресепшен- пульт поменяли,но он опять был нерабочим.Сообщили второй раз- нам поменяли телевизор. Также по нашей просьбе убрали добавочную постель. И все так быстро,оперативно и незаметно, пока мы осматривали территорию. Это было первое приятное впечатление. Дальше можно только перечислять. Честно,минусов не нашли,хотя очень привередливые. 1) Пляж-это сказка.Широкий (70 м),песчаный,длинный (около 700 м).Лежаки,правда,занимают в 6 утра.И если выходить на пляж в 11 утра ,как мы с мужем,то можно не найти лежаки в тени.Занято,причем просто сумками .Людям невдомек,что есть другие отдыхающие . Это говорит о культуре людей. Но после 13-00 почти половина лежаков пустеет. Вход в море без камней.Двойная линия буйков.На пляже есть спасатели,которые непросто сидят ,а действительно наблюдают,помогают,и не только в море.В воде люди не толпятся,очень много места. В соседних отелях -толпища,что на пляже, что в море.2) Ресторан. Такого разнообразия мы не встречали нигде.Выбор удовлетворит любой вкус.На завтрак-каши 5 видов,6-7 блюд из яиц,зелень,овощи,фрукты.Есть диетический стол.На обед и ужин-несколько видов рыбы,мясо-все:говядина,свинина,баранина,утка,курица,индюшка.Даже были лобстеры с красной рыбой и икрой.Все вкусно и красиво.А десерты - просто сказка.Позже мы узнали,что такой стол только в пятерке,в других отелях питание отличалось,были недовольные. Но,что называется за что заплатили. Официанты внимательные,предупредительные. Есть два зала+места на улице. Свободные столики всегда были,если идти не в первые минуты,а спустя час.На ужин ходили после 20-00. На территории комплекса 5 ресторанов аля-карт,но мы были довольны своим рестораном,так что их не посещали. В перерывах между завтраком,обедом и ужином посещали кофе-хаус:кофе,пирожные,мороженое.Причем на всей территории можно пользоваться любым заведением. 3)Вечерние развлечения также на любой вкус. В амфитеатре-представления,в баре -живая музыка,на улице -дискотека.1 октября был праздник Октобер фест-грандиозные гуляния с шикарным салютом.Территория очень чистая,красивая.Охранники не допускают чужаков .Все описать невозможно.Надо ехать и наслаждаться отдыхом.Если есть сомневающиеся-не пожалеете.Это действительно стоит своих денег.Честно,многие пятерки на Кипре и рядом не стоят.Особо хочется отметить работу персонала отеля. Вы-великие труженики.Каждый на своем месте выкладывается на 100% - и в целом такой превосходный результат.На ресепшен вежливые и предупредительные сотрудники (мы случайно забыли ключ в номере-нам без всяких слов выдали за секунду другой),садовники творят такую красоту,что с других отелей отдыхающие ходили с фотоаппаратами на экскурсию,Шеф-повар-волшебник со своим коллективом. Уборщики всегда на своем посту-всегда чисто и приятно.Единственное может,одна смена в баре в нашем отеле-немного халтурила с коктейлями. Но мы переходили в Фулию и там продолжали отдыхать. Можно бесконечно описывать,лучше съездить. Это первый отель,в который мы захотели вернуться.Спасибо за великолепный отдых,который невозможно забыть. Плюс бонусом -у на с с мужем были дни рождения-от отеля был комплимент,было приятно за внимание.
Читать полностью
8
06 февраля 2020 | Светлана
Камелия Селин отдых в сентябре
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2019 года в период с 14 по 25 сентября. В данный отель приезжаем постоянно на протяжении четырех лет. Заказали номер Вид на Сад. У нас было ранее бронирование. По приезду нас поселили в такой ужасный номер в котором не было практически окна, не говоря об балконе. Вид из дупла (это о так называемом окне) был на лифт-панорамный. Никакого вида на сад нет вообще!!! В номере днем темно, как будто ночью. Пошли разбираться на ресепшене, почему дали не тот номер. Мы даже представить не могли, что в Селине вообще могут быть такие номера. Валентина на стойке нам сказала, что номера все заняты и ничем не может нам помочь. И вообще не знает, сколько нужно ждать по времени нормального номера. Пришлось дальше уже скандалить и разбираться с гестрелейшин. В итоге после всех мытарств нам на следующий день номер поменяли, но осадок остался. В процессе отдыха и общения с отдыхающими, мы выяснили, что такая ситуация с номерами в этом году норма. Это разочаровывает.
В остальном все устраивает в данном отеле. Территория, пляж, еда. Номера давно уже требуют ремонта, так как отель работает круглый год.
Надеемся в следующем 2020 году, когда мы приедем, нам предоставят номер, который мы уже забронировали С ВИДОМ НА САД, С БАЛКОНОМ, И С ОКНОМ!!!
Читать полностью
10
07 февраля 2020 | Денис
отличный отель для активного семейного отдыха.
Четыре раза отдыхали в Камелии (2 взрослых+2 детей).
Большая территория. Хорошее питание. Много бассейнов, аквапарк, Большой песочный пляж.
Хорошая команда аниматоров. Предлагают много активностей в течение дня, как для детей так и для взрослых. После заката представления и тематические вечеринки.
Нас больше интересовали спортивные активности, этого здесь хватает. Весь список перечислять не буду (смотрите на сайте отеля), мы играли в волейбол на пляже, водное поло, настольный теннис.
Ну и самое главное - это футбол! Отличная поляна - натуральный газон. Для детей каждый день, для взрослых 2 раза в неделю.
Хочу отметить что в последний приезд нам не понравилась организация футбола. Детский футбол: очень много детей приходит (до 40 человек), разного возраста, кто в бутсах, кто босиком . Аниматор дает мяч и уходит и начинается хаос. На мой взгляд можно было организовать лучше, хотя бы разделить на 2 группы по возрасту. Места для этого достаточно (3 футбольных поля с натуральным покрытием). И можно было бы организовывать мини-турниры, сталкивался с этим в другом отеле, с более скромной инфраструктурой.
Футбол для взрослых на мой взгляд можно делать 3-4 раза в неделю или каждый день, народу хватает. Столкнулись с неприятным моментом - отменили футбол из-за организации вечеринки на этом же футбольном газоне. Это просто недоработка менеджмента, поставить 2 активности на одну площадку на одно время. Соответственно футбол отменили в пользу вечеринки. Мы пожаловались и футбол организовали на следующий день, и на этом спасибо!
А в целом очень хорошо. Думаю, приедем еще не раз.
Читать полностью
8
29 февраля 2020 | Yasmin A
Почти отлично
Персонал отеля очень улыбчивый и доброжелательный. Приятная отмосфера. Единственное номера с прямым видом на море требуют обновления. И надо бы поменять телевизоры в номерах, старые.
В остальном всё супер. Отличный выбор блюд. Все очень вкусно.
Читать полностью
10
14 марта 2020 | Natalia M
Рекомендую
Отличный отель,можно отдыхать как с семьёй так и в одиночку. В ресторане каждый найдёт то, что ему по вкусу. Чистота, в полне удовлетворительна. Анимация к сожалению хромает, не хватает энтузиазма. Сервис в ресторане не всегда внимателен к гостям.
Всё же в общем отель очень уютный каждый может чувствовать себя как дома.
Читать полностью
10
20 марта 2020 | lana
Хорошо провели время.
Отель очень отличается от других...Территория большая..,со множеством баров снеков,бассейнов,горок,парков -скучно не будет...Потому что на этой территории аж целых 3 отеля...Что касается отеля СЕЛИН -это то, что само здание уже не новое..,но всё здесь очень уютно и комфортно...Еда вкусная,выпечка тоже,напитки неплохие ,персонал доброжелательный,неплохой СПА...Атмосфера тёплая и конечно же, хотелось бы вернуться сюда снова...
Читать полностью
10
24 марта 2020 | shtigran
Очень красивый комплекс
Камелия Селин
Отдых в Селин с 16.07 по 24.07.2019г. в Анталии не первый раз, до этого были в Кирман Белазуре и Порт Натуре обе гостиницы позиционировались как ультра олл. Селин выбирал, опираясь на отзывы (в основном читаю удовлетворительные и отрицательные отзывы) и фотографии, а также обязательно изучаю территорию по спутнику (очень помогает понять расположение здания по отношению к берегу и выбрать более прохладную комнату). И так почему камелия и почему сам Селин.
Камелия Ворлд является комплексом Кидс клаб Фулия и Селин. По всей территории очень много растительности, как цветов и разного вида декоративных кустов, так и деревьев (хвойных, пальмовых, кленовых и др.) со своей спасающей в жаркие дни тенью. Все строения имеют своеобразные красивые фасады, также много бассейнов с разной глубиной, имеется и хороший аквапарк с разными бассейнами и горками. Мини зоопарк дендропарк по всей береговой линии проходит аллея (променад) там же находится пляжные рестораны.
Берег возможно самый лучший на всем побережье Анталии вход в воду идеально плавный, песок просто супер без единого камушка.
Теперь о самом Селине.
7 ми этажное здание с 5тью лифтами, с красивыми фойе и множеством очень хороших и удобных диванов и кресел расположенных по всему лобби там же есть и бар.
Комнаты большие с большими кроватями, есть балконы, я брал с видом на море, но потом поменял на боковую потому что там прохладнее. Хорошая ванна комната и при заселении была выложена куча банных принадлежностей. Из хорошего хочу обязательно добавить и поблагодарить за хорошую работу девушки по имени Елена из геста релейшн, высокого, в оптических очках говорящего на русском языке (24,07,2019)и обязательно подчеркнуть важность имения в сфере обслуживающего персонала обаятельных умеющих улыбаться и знающих свое дело русскоязычных работников в лице Виктории Д. из главного ресторана которой мы очень благодарны за её очень быстрое качественное обслуживание. Нужно очень ценить подобных сотрудников.
Главное достоинство Селина в том, что он ближе всех расположен к морю и более спокойный чем два других. По ресторану, фрукты и сухофрукты без всяких нареканий, тоже самое по поводу выпечки твердая 5 ка.
Из раздела удовлетворительно: в первую очередь это уборка в комнатах, по сути вся уборка заключается в смене полотенец и заправки кровати. Однообразность меню в главном ресторане, было бы намного интересней если бы организовывались тематические ужины (как в выше упомянутых гостиницах) К еде особых претензий нет, и главное не было засилья всяких специй и приправ.
Советую хоть раз но обязательно посетить этот комплекс.
Читать полностью
10
04 августа 2020 | Elena D
Kamelya прекрасна!
Понимаю тех, кто не единожды приезжает в этот отель!
Номера,территория, пляж, расположение - отлично! Питание выше всяких похвал, перечислить нереально. После Камелии теперь и дома готовлю десерт из тыквы с тахиной. Всегда было что-то новенькое: то мясо всеми способами приготовленное, то японская кухня, был и диет-уголок. Даже гречка, ну это для тех, кто скучает по русской кухне) Особо отмечу кофейню - достойный кофе и десерты. Дружелюбный, ненавязчивый персонал, в номерах все необходимое, в общественных зонах везде антисептик.
По вечерам нравилось сидеть в лобби и слушать живую музыку! Есть подогреваемый бассейн, в марте все-таки море прохладное, вот он выручал!
Читать полностью
10
15 января 2021 | Olga
Очень хотим обратно в Селин
Отдыхали в Селине в марте 20го года. Все было так отлично, что очень хотим обратно! Когда же наконец откроются Камелии?
Прекрасный персонал, превосходная кухня, чудесная набережная, большой пляж.. мы скучаем!
Читать полностью
10
05 апреля 2021 | Elleimx B
Любимый отель на 14 февраля!
Ну снова здравствуй наш любимый отель!
Хочу поделиться отзывом и прекрасными впечатлениями от вновь проведённого прекрасного, хоть и короткого отдыха в нашей любимой Kamelya Selin.
Хочу сказать, что так как мы живём сами в Турции в Алании, и всегда останавливались и были в разных отелях, но такого уровня отеля редко встретишь, когда здесь все идеально, нам очень нравится приезжать уже третий раз! Были здесь в 2018 на новый год приезжали, еда, напитки все супер! Также приезжали с друзьями ещё на 14 февраля им тоже очень понравилось и вот уже тритий раз приехали вместе ними снова.
Об отеле:
Очень чистый, уютный, доброжелательный и профессиональный персонал все в этом отеле прекрасно! Еда как всегда выше всяких похвал, огромное спасибо персоналу ресторана за терпение, у нас 1.5 году ребёнку, он разбрасывать еду, бил тарелки, мы всегда все хотели убрать сами, но персонал все спокойно приходил убирал, играл с малышом, огромное спасибо за помощь и терпение)))
Лобби бар: отдельное спасибо хочется передать бармену Селам, и ещё одному, забыли имя( тоже на лобби баре, они нас помнят всегда делают коктейли как мы любим)
Номера: большие уютные, комфортные кровати, по желанию дадут детскую кроватку.
Спасибо ресепшену нам в этот раз дали номер с видом на море на 6 этаже 😍❤️🙏
Территория : бассейн, открытый, закрытый все работает, море, супер, зелёная красивая территория, гулять кайф.!
Ещё увидимся Камелия ❤️ до скорых встреч!
Читать полностью
10
08 апреля 2021 | Nadezhda
Kamelya Selin - любовь с первого взгляда
Первое впечатление об отеле - не ошиблась в своем выборе. Прекрасный отель, территория, персонал! Обслуживание в ресторане на высоком уровне. Питание - на все запросы. Наверное, лучший пляж во всем Сиде. Шезлонги, зонты в наличии. Мы открыли пляжный сезон 6 апреля. Море прохладное, но для нас сибиряков комфортное. Заход в море просто супер. По вечерам развлекательные программы в отеле. Всем рекомендую отдых в этом комплексе отелей.
Читать полностью
10
09 апреля 2021 | Ann
Отдых в апреле
Отель официально открыл сезон 01 апреля, совпал с днём нашего заезда. Отель понравился. Хорошие, уютные номера с большими кроватями. У отеля большая территория, где приятно пройтись, погулять. Персонал мгновенно реагирует на все просьбы. Хорошая развлекательная программа утром и вечером, приятные, веселые и дружелюбные аниматоры!
Сезон только начинается, отель начинает жить полноценной жизнью. И это прекрасно, особенно после пандемии :) Вернулись бы сюда ещё раз!
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | Elizaveta
Супер отель
Первое что я хочу отметить - это замечательный персонал!
Второе – это просто фантастическая кухня отеля. Разнообразие блюд, внешний вид, подача. Всё приготовлено с такой тонкостью! И ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ! Поварам респект!
У отеля потрясающий пляж и заход в море!
Территория большая, ухоженная! Есть замечательная кофейня, уютные бары с классными напитками! Везде хороший, доброжелательный персонал.
Номера просторные, чистые, с бесплатным мини-баром, с хорошими кроватями и хорошим постельным бельём.
Wi-Fi на всей территории!
До пандемии этот отель отличался от всех других, он был очень интеллигентным, в отеле отдыхало много немцев.
Сейчас много русских. Впервые за шесть посещений я услышала пьяные песни в баре! Впервые за 6 посещений я увидела в этом отеле русскую пьянь! Впервые за весь отдых я ни разу не увидела, как дают чаевые, за то слышала, что им надо «повторить».
Много гостей и при этом тухлая анимация. Детьми вообще не занимаются, развлечения скудные!
Хотелось бы, чтобы в ресторане лучше подписывали блюда. Например, чтобы висели информационные планшеты, а в барах был QR код со всем алкоголем.
Но может в данное время это никому и не нужно, 70% гостей предпочитают макароны и картошку фри.
Отель очень достойный!
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | марина г
Комфортный семейный отдых
Отель замечательный, красивая и ухоженная территория. Персонал очень вежливый и внимательный, оперативно реагирует на обращения. Хорошо организовано питание. Несмотря на то что детская кухня пока не работает, и дети и взрослые сыты. Кроме основного ресторана на территории отеля есть возможность подкрепиться хотдогами на пляже, пообедать в баре на открытом воздухе и насладиться десертами и кофе около центрального бассейна.
Отдельно хочется отметить и поблагодарить Леночку из команды аниматоров за чудесную йогу, акваэробику и ее позитивное настроение!
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | Юлия
Очень крутой отдых
Супер отель на первой береговой линии, очень хорошая еда, напитки местные и импортные хорошего качества. Особое внимание хочется уделить службе анимации, отдельное спасибо аниматору Омеру «B-Boy”. Обязательно вернёмся.
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | Lil Pip
Отзыв
Хороший сетевой отель, который держит марку: дизайн, удобство, отношение персонала. Выгодное расположение по отношению к спортивным комплексам. Номер средних размером, уютный, красивый, опрятный, в котором очень приятно находиться.
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | Оксана
Selin
Отличный сетевой отель, разнообразное меню в ресторане , хорошее обслуживание,большая территория, много спортивных развлечений настольный теннис, большой теннис, футбольное поле . Много баров где в течении для можно перекусить. Море чистое.
Читать полностью
10
14 апреля 2021 | imhotep101
Лучший отель Турции!
Привет, друзья!
Хочу искренне порекомендовать Вам отель Selin Kamelia Collection для отдыха в любое время года!
Почему?
Потому, что я счастлив находиться здесь уже в 9 раз!
Первое и самое важное на сегодня: в отеле абсолютно безопасно!
Весь персонал регулярно сдаёт ПЦР-тест, носит маски и щитки, обрабатывает руки антисептиками!
Гости, также обеспечиваются масками, без ограничений, дозаторы с антисептиками - на каждом шагу!
Багаж по-приезду и все поверхности в отеле постоянно дезинфицируются!
Могу сказать, как врач, что созданы все возможные условия для предотвращения заражения короновирусной инфекцией!
Сейчас не совсем сезон, но это абсолютно не ощущается!
Безупречный сервис неизменен из года в года!
Приветливые сотрудники ресепшн встретят Вас в первые минуты пребывания и будут помогать во всех вопросах на протяжении всего Вашего визита!
Гест-релейшн в считанные минуты решат любую проблему!
В этот визит я потерял куртку - ее нашли за 10 минут! Очень впечатлён и благодарен!
Итак, преимущества отеля:
Прекрасные номера, поддерживаемые рум-сервис в идеальной чистоте! Ежедневно пополняемый мини-бар!
Идеальная чистота во всех уголках отеля!
Великолепное лобби, оформленное в прекрасной стилистке Средиземнорской роскоши. Изысканная деталь - эксклюзивный парфюм, созданный специально для отеля и распыляемый стильными диффузорами!
Прекрасные панорамные окна открывают великолепный вид на море, а лобби-бар - излюбленное место времяпрепровождения для многих гостей!
Ресторан. Отдельное восхищение! Только высококачественный продукты! Тематические ужины, посвящённые кухне народов мира, приветливые повара и офицанты.
Нигде я не ел так много и с таким удовольствием!
Безусловно, для предотвращения заражения covid-19, вся еда выдаётся гостям индивидуально, через прозрачный барьер. Столики дезинфицируются после каждого посетителя.
Анимация - это отдельный восторг!
Многих ребят знаем не один год и это высочайшие профессионалы своего дела!
Боча, стрельба, танцы, аквааэробика, волейбол и просто постоянное общение!
Вам не будет скучно! В течении дня, к Вам обязательно подойдёт каждый аниматор и пообщается с Вами!
Даже, если Вы приехали одни, одиноким чувствовать себя Вы не будете!
Каждый вечер, команда анимации создаёт настроение всем гостям: и взрослым, и детишкам!
Йога, детское диско, танцы, шоу-программы, караоке, живая музыка, диско - скучно точно не будет и в номер Вы, гарантированно вернётесь только за полночь!
Территория рядом с бассейнами, пляж и пляжные бары - всё супер! Чистота, лежаки, зонтики - отличный уровень, всем всего хватает!
В пляжных барах - всегда освежающие напитки, бургеры, хот-доги и кофе!
Огромная территория, великолепный ландшафтный дизайн, большое количество бассейнов и детских площадок - ещё одно преимущество отеля, которые я не устану перечислять!
Минизоопарк, котики, ежики и черепашки, гуляющие по территории - завершают картину безграничного очарования миром Kamelya Collection!
Несомненно приедем снова! В любой сезон!
Искренне благодарим Руководство отеля и всех сотрудников, особенно, команду анимации, за прекрасную атмосферу нашего отдыха! Спасибо!
Читать полностью
10
14 апреля 2021 | Дарья Фёдорова
Отдых с детьми
Все очень прекрасно, мы летали в это место во время закрытая границ (да очень вовремя) и я слышала, что с едой было везде напряжённо, но в этом отеле все было превосходно, а покушать можно всегда в независимости от времени завтраков, обедов и ужинов, есть отдельные кафешки, где можно перекусить, очень большой и чистый пляж, а вид с окон просто превосходный, на море 😍 пляж очень широкий, шезлонгов очень много, не приходилось в давать раньше, чтобы занять! Цена-качество все порадовало!!
Есть и йога и разные упражнения в бассейнах и развлекательная программа!
Плюс пандемии, нет огромного количества людей, но дети есть, с кем поиграть всегда есть )
Читать полностью
10
15 апреля 2021 | Анжелика
Анжелик-Елена
Это лучший отель в котором я когда-либо была, сервис на высшем уровне, персонал грамотно выполняет свою работу, все в отеле доброжелательны и приветливы, еда просто супер, повара знают своё дело! Анимация на высшем уровне, хочу отметить красоту территории, есть где погулять и сделать фото!
Обязательно приедем ещё раз, спасибо родная камелия ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
16 апреля 2021 | Aldona Vachmistroviciute
KAMELYA SELIN HOTEL - СУПЕР!
Большое СПАСИБО всему персоналу отеля за безупречный сервис, отличные концерты, танцы и другие организованные развлечения. Искреннее СПАСИБО за вкусный и очень сытный ужин в ресторане A La Carte. Спасибо официанту Ozkan за любезное обслуживание. Большое СПАСИБО персоналу пляжа за оказанную помощь.
Читать полностью
10
19 апреля 2021 | Надежда Н
Замечательный отель
Благодарим Камелию за прекрасное гостеприимство! Отличный отель, большая ухоженная территория, приветливый персонал, вкусное и разнообразное питание, широкий выбор напитков. Особенно хочу поблагодарить весёлых и активных аниматоров: Харун, Крис, диджей Мерт и Мустафа и конечно же Леночку за развлекательные, интересные программы для детей и взрослых. Лена ещё ведёт утреннюю йогу и аквааэробику, за это ей отдельное спасибо! Все очень понравилось! Было вкусно, весело, по-домашнему! Рекомендую для всех категорий туристов!
Читать полностью
10
19 апреля 2021 | Наталия
Всем рекомендуем!
Были в Камелии в середине апреля. Отдыхом остались довольны! Великрлепная зеленая территория , которой есть и отели и аквапарк и зоопврк и многочисленные бассейны! Просторные номера в отеле Селин! Уборка ежедневно, тапочки хадаты в номере. Прекрасная профессиональная команда аниматоров. Особенно понравилась Елена на йоге.. индивидуальней подход к каждому гостю на занятии. Питание выше всяких похвал: разнообразно и вкусно!
Хочу еще отметить широкий и протяженный пляж! С несколькими !!!! волейбольными площадками.. и очень запомнился променад , по которому часто прогуливались.. приятное место доя отдыха ао всех смыслах
Читать полностью
10
19 апреля 2021 | Elizaveta
Прекрасный отель для всех!
Чудесный отель! Радует начиная с самого заезда, номер выдали моментально, очень приветливые администраторы. Номер был с видом на сад, но так же открывается вид на горы, очень красиво) каждый день, кроме воскресенья, работает анимация, команда профи, все очень весёлые, умеют подп и развлечь)))
Питание в отеле восхитительное, каждый день рыба, мясо, птица, морепродукты есть в ресторане у моря. Турецкий Аля карт безумно вкусный, нежнейшее мясо, десерт крайне вкусный. Так же работает кафетерий около бассейна, каждый день мороженое и куча десертов, в главном ресторане мороженое как в магазине! Эскимо, сорбет и многое другое на любой вкус! Работники отеля выше всяких похвал! Все очень приветливые, добрые, разговорчивые, весёлые)) только за официантов и барменов можно поставить 5 , что уж дальше говорить
Шикарный отель, с огромной территорией, теннисными кортами, футбольными полями, волейбольными площадками)
Всем очень советую!
Читать полностью
10
21 апреля 2021 | Екатерина Ефимова
Отличный отель!
Были здесь в апреле, так как это был не сезон и были введены ограничения на въезд россиян, народу было мало и пребывание здесь было комфортным, за атмосферу в сезон отвечать не можем.
Анимация была прекрасной, нам не давали скучать на протяжении всей поездки, особенно хотелось бы отметить Омера(секси Крис), персональный подход и великолепные фокусы на протяжении всего пребывания вам будут обеспечены. На дискотеке была отличная музыка. Еда на шведском столе была разнообразной и вкусной. К комнате были небольшие нарекания по работе электричества , но они были решены. У отеля очень большая территория и пляж, много бассейнов, классный аквапарк. В общем, мы остались довольны. Ещё вернёмся!
Читать полностью
10
21 апреля 2021 | Надежда
Отличный отдых
Отдыхали в этом отеле с 13 апреля, понравилась территория, огромная, очень красивая и ухоженная. Отзывчивый персонал, решали все вопросы незамедлительно. Санитайзеры на каждом шагу, сотрудники в масках. Хорошая анимация, отдельное спасибо Омеру)
Читать полностью
10
22 апреля 2021 | Svetik1959
Замечательный отдых
Наш отдых в отеле длился всего 8 дней и 7 ночей, но мы получили все, что хотели! Несмотря на довольно прохладную погоду середины апреля, мне с дочерью удалось позагорать, немного поплавать в море при температуре воды 18-19 градусов, получить удовольствие от плавания в подогреваемом бассейне, от хамама и сауны без дополнительной платы. Природа порадовала просто огромным песчаным пляжем, множеством зелени и цветов, Вид на море с балкона позволял делать фото моря, самого отеля, заката солнца и так далее. Необычайная чистота везде и ощущение роскоши обстановки (ковры, мебель, люстры, картины, вазы с цветами...) 4 обычных лифта и 1 скоростной с прозрачной стеной доставят гостей на любой этаж быстро и комфортно, Угощения от шеф-повара были вкусны и очень разнообразны, не считая дополнительных десертов и мороженого в кофе-хаусе, напитков и "перекусов" в кафе на пляже и у бассейна. Если вы боитесь пандемии - не опасайтесь! Постоянная дезинфекция не позволит вам заболеть, только надо и самим соблюдать меры предосторожности! Для детей есть бассейн на улице с горками, площадка, бассейн с подогревом, стульчики в ресторане, Для спорта оборудован тренажерный зал, футбольное поле, теннисный корт, волейбольная площадка на пляже. Да, можно просто гулять по набережной, кататься на велосипеде.Чем еще заняться? Йога, аквааэробика, дартс, настольный теннис. Группа анимации дополнила ощущение праздника своими программами ( караоке, конкурсы, бинго, дискотека...) Выступления приглашенных артистов в Аспендос-холле были очень красочны и зажигательны! Аниматоры - доброжелательны и приветливы! Молодцы!!! Они поднимали настроение и держали его на высоте. Экскурсия в Сиде, организованная Одеон-тур была насыщена и разнообразна, включала осмотр древностей, путешествие на корабле по реке с обедом, посещение мечети, дегустацию оливкового масла и вин, сладостей, прогулку к водопаду. Трансфер от отеля до аэропорта Антальи был организован и туда, и обратно. В заключение мои стихи, написанные в 2020 году, когда нас не пустили в Турцию.
Накрылся отдых "медным тазом" - коронавирус...Вот зараза!
За шведский стол не попадешь, в волну морскую не нырнешь,
На пляже не позагорать, на дискотеке не сплясать...
О, Турция - мечта моя, когда ж тебя увижу я?!
Спасибо за прекрасный отдых! Мечта сбылась!!!
Светлана и Александра, Москва.
Читать полностью
10
28 апреля 2021 | Александр М
Чудесный отдых
Отдыхали вдвоём с 12 по 22 апреля 2021г. Всё в этом отеле было на высшем уровне, не считая мелочей, таких как барахливший кондиционер в комнате № 2420. В остальном чудесно - питание, ухоженная территория, вежливый персонал и профи -аниматоры. особенно хотелось бы отметить Омера и Елену, персональный подход к отдыхающим, всё делалось с душой! Обязательно вернёмся, когда правительство разрешит!!
Читать полностью
6
10 мая 2021 | Oksana
Отель симпатичный ..но сейчас много но!
Отзывы пишу прям ооочень редко.пишу находясь в отеле.и так по порядку.Заселили ооочень быстро.Работа ресепшен отличная .номер тоже хороший.отель ухоженная огромная территория ..но не работает ничего.кроме отеля Selin.так же при выборе отеля главным было открытие fun &sun 1мая .но не открыли .детский клуб закрыт .анимации вечерней нет.вчера минут 30 была живая музыка и все.детская диско в лобби баре и тоже минут 15-20.находясь в аквапарке ,чтоб поесть надо идти в Селин.есть холодильник с соком ,водой .колой и фантой.кофе,чай,пиво,кола лайт отсутствует .еда утром завтрак и ещё оочень важный фактор.если у ребёнка аллергия ,то есть совсем нечего.ну или картошка фри.все каши ,кроме гречки на молоке,макароны ,рис все со сливочным маслом.персонал почти не говорит по-английски и русски.бошьшие очереди в главном ресторане.а вчера была поражена как споласкивают стаканы и ставят в чистые(это после кого то и в пандемию)с детским питанием прям беда! Взрослый от голода не умрет ,но все на 3-4 балла.уборка в номере тоже три дня звали девушку убрать.убрали вместе с пляжными полотенцами и два часа искали .правда на ресепшен вопрос был улажен моментально.и так вы купили Фулин или к клуб,но все питание и тд в Селин.пляж и море шикарное.алкоголь один местный.бассейны очень холодные.думаю ,когда все откроют будет здорово.но я бы конечно выбрала другой вариант исходя от стоимости с Минска .выбирала между sussesi ,is hotels green palace,pine beach и решила ,что этот вариант для моих детей будет лучше.так что смотрите цены и если цена отличная он неплох.за мои деньги и по раннему могла придумать ,что -то лучше.всем хорошего отдыха.а и из бань заявленных работает одна и она градусов 30-40))
Читать полностью
10
11 мая 2021 | Viktorija G
Благодарим от чистого сердца
Это суууупер!!! Чистейший песчаный пляж и прозрачное море, персонал лучший! Сервис на высшем уровне! Еда разнообразная и вкусная.
Спасибо за идеальный отдых!!! Это тот отель в который вы захотите вернутся! 100 %
Читать полностью
10
16 мая 2021 | Larisa S
Отдых
Прекрасный отель. Еда разнообразная, вкусная, на любой вкус. Уборка и дезинфекция как и должна быть. Анимация лучшая, игры и мероприятия проводятся постоянно, но не навязчиво. Очень запомнится на долго аниматор Крис, невероятно обаятельный молодой человек.
Читать полностью
10
17 мая 2021 | Iurie C
Мой отдых в отеле
Мне нравится этот отель, отель был таким хорошим, и обслуживание было супер, еда и напитки, идеально подходящие, я обязательно приеду в этот отель снова, там много правил для короны, они действительно заботятся о нашем здоровье, и я хочу сказать спасибо, лучший артист Омер и лучший диджей Mерт, команда аниматоров была действительно классной
Читать полностью
10
17 мая 2021 | Татьяна И
Великолепно
Провела в Селине три недели мая. Камелия по прежнему на высоте! Территория комплекса невероятно красивая и ухоженная. Соблюдаются все меры профилактики коронавируса. Персонал старается, это видно. Создали для туристов такой остров свободы, в наше не простое время)) Приятная атмосфера в которую хочется вернуться еще не раз. Аниматоры тоже не мало этому способствуют. Харун , Крис спасибо за настроение которое вы создавали, отличные ребята. Елене огромное спасибо за волшебную йогу и энергичный степ. А главное за внимание и душевность! Вернусь!
Читать полностью
10
18 мая 2021 | Юлия Шлапак
Самый крутой отель
Второй раз отдыхаю в отеле Камелия Селин. И теперь уверенна - и в следующий раз - только сюда! Прекрасный персонал, отличная кухня - отдельное спасибо шефу кухни) поверьте, мне есть с чем сравнить - кухня Камелии - просто супер! Прекрасное расположение, чистейший пляж, и отдельный респект тренеру Елене - профессионал!!! Камелия и Елена - это одно целое, она уделит внимание каждому желающему начать день с позитивного заряда в аква-зоне, приветливая и внимательная девушка. Камелия, я скоро вернусь!
Читать полностью
6
18 мая 2021 | Екатерина С
Плохая пятерка
Бронировали с 24 по 30 апреля к клаб, но оказалось, что всех заселяют в селин, тк народу мало.Ну ок.
Ресепшн, белбой, повара, официанты - оцениваю положительно.
Немного навязчивы сотрудники при входе в спа, неприятно.
Бассейны были все холодные и крытый в том числе.
Ресторан - еда вкусная, шеф повар хороший. Парни в ресторанном баре улыбчивые, все подавалось оперативно. Ребенка накормить особо нечем, но вроде можно было заказывать отдельно (мы этой функцией не пользовались). Десерты мне не понравились, все одинаковые и невкусные.
Так же не поняла уборку во время приема пищи - не очень приятно, когда ты ешь, а хмурая женщина усердно метет под твоим столом, задевая ноги метлой.
Алкоголь - вино ужасное, коктейли в лобби тоже своеобразны на вкус, очень так себе. Видимо зависит от бармена - один раз удался клубничный дайкири, на этом все.
Анимация - что это? Во время нашего пребывания я не видела никаких активити.
Детская комната - пара больших машин, пара детских музыкальных игрушек, карандаши, несколько настолок на турецком и,внимание, ГРЯЗНОЕ лего россыпью на столе. Все липкое, трогать противно.
Тренажерка - не очень большая, часть тренажеров сломана.
В целом это отель 5 звезд конечно, но это очень плохая пятерка. Очень.
Читать полностью
6
22 мая 2021 | Margarita M
Отдых в камелия, ожидали большего
Вкратце расскажу свои впечатления.
В этой гостинице я была в инфо туре два года назад, гостиница оставила впечатление.
Поэтому выбирай семейный отдых решили съездить ещё раз. Первое что разочаровала эта комната, я приехала в свой день рождения, даже минимального поздравления не было, обычно в Других гостиницах администрация поздравляет.
В комнатах требуется хотя бы косметический ремонт, комната нам досталась с грязными занавесками,На просьбу заменить комнату либо занавески среагировали только на следующий день, поменяли занавески. Что касается еды выбор не такой большой как был раньше, гостиница была заполнена где-то на 50 60 % но очереди за едой были немаленькие. Второе что меня поразило в плохом смысле этого слово это соки в барах, полу прозрачные, И наверно самые дешёвые которые можно найти в Турции, с учётом того что отель пять звёзд и вроде как хорошего класса то на мой взгляд на таких мелочах экономить не стоит. Вечерних программ не было вообще ну на это можно закрыть глаза потому что карантин, в гостинице персонал в масках туристам можно без масок.Также не ждите импортного алкоголя, только в лобби баре было несколько бутылок но когда я попросила налить бармена сказали что это напитки платные такие как мартини и Джек Дэниелс, хоть за эту цену которую мы заплатили за отдых мне кажется что так быть не должно.
Из плюсов
Красивая ухоженная территория
Прекрасные массажисты поэтому всем рекомендую Сходить в спа, цены тоже дружелюбные
Совсем недалеко есть базарчик где можно купить сувениры, красиво аллея по которой можно дойти до Сидэ, Там встретили много кошек и собак :-) также около мостика рано утром приплывают большие черепахи можно покормить яйцом либо сыром :-)
И отдельное большое спасибо хочу сказать аниматору Gokhanu, Который весь весь наш отдых скрашивал наше время провождения, очень отзывчивый, весёлый и добрый парень, большое тебе спасибо!❤️❤️❤️
Если подвести итоги то ещё раз на отдых в эту гостиницу не вернулась бы, также ещё пару слов о пляжа, как ни странно для этого уровня гостиница пляж оказался неухоженным везде по песку валялись раскиданные бычки от сигарет.Ну и если улетаете рано утром то для раннего завтрака стоит Позаботиться с вечера, поскольку на раннем завтраки нам даже не разрешили налить молока и съесть хлопьев, дали только кусочек батона масло и колбасу. Ну и несколько фотографий, хорошего отдыха.
Читать полностью
10
31 мая 2021 | Олеся
Олеся
Несмотря на Корона проблемы, отпуск получился очень хороший.
Работники все вежливые и всегда готовы с улыбкой помочь.
Гигиена, начиная с комнаты и заканчивая туалетами, очень чисто.
Ида на любой вкус, и почти круглосуточно.
Море спокойное, для деток просто класс, и для взрослых тоже есть где поплавать.
Аниматоры, несмотря на корона условие, тоже делали что могли, спасиба вам а особенно Леночка за позитивные имочии.
Ребята, отпуск получился на славу, есть все возможности, и для тех кто любит спокойствие и для тех, кто любить активный отпуск.
Читать полностью
10
01 июня 2021 | Vladimir N
И снова в Kamelya Selin
Все отлично. Уровень и привычное качество полностью сохранено не смотря на эти дурацкие ковидные ограничения. Единственно не понятно зачем отель держит аниматоров, как то встречаешь их только когда они обедают и ужинают😃. Для родителей с детьми просто супер:-))
Читать полностью
10
02 июня 2021 | Katerina K
Отдых 2021
Начну с того, что отдыхаю в этом отеле не первый год. Конечно есть изменения в связи с ситуацией коронавируса, но в целом впечатление об отеле очень положительное.
Отель и персонал соблюдают все меры безопасности! На территории всего отеля есть дезинфицирующие средства и маски в свободном доступе.
Особенно хочется отметить анимационную команду. Большое спасибо Леночке, Харуну, Фати, Гохану, Мерту и Мустафе!
Ребята как всегда выкладываются на 100%! Очень дружелюбная обстановка. Лена проводит спортивные Активити на очень высоком уровне!
Так же хочется отметить работу барменов, и сказать спасибо за профессионализм. Абдулла в Назар баре, Онур на камелии к клабе, Мемет на Селин пул баре.
В общем, все здорово! Ещё обязательно вернёмся и будем советовать друзьям! ❤️❤️❤️
Читать полностью
10
08 июня 2021 | Mariya Yalçın T
Отличный отдых
Очень понравилось, замечательный отель. Классная анимация, особенно мистер Харун, благодарим его за улыбку, гостеприимство, помощь и интересные конкурсы!Все носят маску, антисептики на каждом столе, самый лучший отдых за время пандемии.
Читать полностью
10
18 июня 2021 | ТАТА Т
Рекомендую отель всем!!!!
Мы прилетеле в отель Селин на 7дней и очень пожалели ?что так мало дней!!!!!Отель высшей категории!!!!!Територия,пляж,зеленая зона,все очень красиво и комфортно!!!!Ресторан,кухня,бар,мы всем очень довольны!!!!Еда вкусная и разнообразная!!!!Приняты все меры безопасности против пандемии,на всей територии отеля ,в свободном доступе дезинфицируещие средства,маски!Весь персоналтотеля ходит в масках,вы можете не волноваться о своей безопасности!!!Отдельное спасибо анимационной команде и их руководству,ребята молодцы,веселые,дружелюбные,вы не будете скучать и не останетесь в одиночестве!!!!Спасибо аниматорам Лене,Харун,Крис,диджей Мэрт и диджей Мустафа-браво!!!!!Вернемся обязательно в этот отль!!!!!Все рекомендую!!!!!!!
Читать полностью
10
20 июня 2021 | Сергей Кисель
Супер отдых!!!
С 9 по 18 июня 2021 года отдыхали компанией из 19 чел. Отель супер!!! Заселили быстро и всех вместе. Номера большие и чистые. Море всегда теплое, пляж и заход в воду прекрасный, рекомендую для детей любого возраста. Территория огромная, чистая и очень зелёная, обязательно погуляйте... По питанию голодными не останетесь, при желании можно есть круглосуточно, всегда что то открыто..., правда много официантов которые даже минимально не владеют английским или русским языком и с жестами тоже туговато))), но это не помешало привезти из отпуска 4кг, отдельное спасибо Якубу, вот он профессионал своего дела!!!! Бассейнов очень много, за поведением и техникой безопасности постоянно следят и наблюдают ребята. Анимация работала, хоть и народу было не очень много ещё, все молодцы Lena, Harun Alesya Kris Mert, Mustafa ,Fatih и взрослым и детям, всем уделялось внимание. Бар Назар всегда подпитывал наш градус веселья))), интернациональный тэкила-бум я не забуду никогда!!! Так же хочу отметить ребят из тату салона и фото студии, которые всегда трудились и доставляли приятные эмоции своими работами.
Я очень надеюсь, что мы сюда вернёмся!!!!!
Читать полностью
10
30 июня 2021 | Anton L
Отдых в селин
В первый раз отдыхали в К-клаб, в этот раз решили отдохнуть в Селин…все супер, разнообразие еды на уровне, анимация огонь, отдельное спасибо аниматору Fatih, человек живет своей работой и развлекал нас по полной на протяжении всего отдыха. Вообщем рекомендую, отличный отель для семейного отдыха👍👍
Читать полностью
10
05 июля 2021 | Ms.alenaz
Отличный аниматор
Очень понравился отель, в особенности аниматор Fatih, обучил стрельбе из винтовки, научил играть в бочо, играть в дарц.Вкусная еда, весёлое мостопровождение. Все супер! Приеду обязательно на следующий год. 😉
Читать полностью
10
10 июля 2021 | Оксана
Рекомендую отель Селин 👍🔥
Потрясающий отель. Еда, бар, ресторан все на очень высоком качестве . Отличная анимация!!!! очень понравилась инструктор по йоге Елена, потрясающая девушка и профессиональный инструктор 👍🔥 Крис,харун, Гекан, Фати ребята вы супер🔥
Читать полностью
10
11 июля 2021 | Таня Г
удачный отпуск!
Из-за пандемии и закрытия границ не было возможности увидеться с моими любимыми детками, которые живут в Вильнюсе. Было принято решение встретиться в Турции в отеле Селин, исходя из опыта предыдущих посещений (были здесь в 2014г). Теперь ситуация другая - у нас есть внучек, которому всего 1 год 4 месяца, которого видели только в день рождения…
Сразу скажу отпуск удался! Мы получили незабываемые впечатления и драйв!!! Несмотря на пандемию и то, что отель в прошлый сезон не работал, все было на уровне. Хочу отметить работу reception, особенно русскоязычной женщины из Молдавии (к сожалению, не запомнила имя), разместили быстро и нашли нам вариант рядом с детками. У нас размещение Beach House , прямо у моря. Был еще технический вопрос с водой все решилось быстро. Спасибо!
И прошлый раз и сейчас домик у моря! Поэтому про главное здание не скажу! Да, ремонта давно не было и интерьер устарел, но все чистенько и просторно, а как удобно! Море перед глазами всегда море-до баров, ресторанов, бассейна рукой подать! Как приятно вечером сидеть на террасе и мечтать!
Пляж выше всяческих похвал! Шикарный, длинный, вход в море долгий, водичка прозрачная и песочек! Для деток лучше не придумаешь! Сделали бар на пляже, перенесли туда фастфуд! Гамбургеры и хот-доги! Парнишки трудятся там на жаре и в масках чётко! Огромное им спасибо!
Территория огромная и красивая, гулять есть где, к тому же рядом променад! Кто-то гуляет, кто-то бегает по утрам!
Да, пандемия внесла свои коррективы! При входе в ресторан всегда меряли температуру! На всех столах антисептики. Еду накладывает персонал, они все в масках и перчатках! Но не переживайте, накладывают на тарелку сколько попросите! Да, где-то еда была изысканнее, тут просто хорошая. Кофе и мороженое выше всяческих похвал в кафе! Обслуживание иногда хромает при наплаве туристов! Были в турецком и итальянском аля карт! Итальянский очень понравился!
С 1 июля отменили карантин в Турции и сразу стало веселее! Появилась вечерняя анимация! Дневная была, но ненавязчивая, хотите смотрите на стенде и участвуйте!
У меня полосатая британская кошечка! Оставила на попечение сестры, так вот ко мне ходили два котика похожей раскраски каждый день ( хотя на территории были разные). Конечно таскала им с завтрака колбаску! А еще ползают ящерки и ежики!
Хотим ещё туда вернуться! И это – самое главное!
Читать полностью
10
11 июля 2021 | Saule_GB
Камелия прекрасна как всегда. Номер на пляже- исполнение моей мечты
Приезжаю отдыхать в Камелию уже 4 или 5 раз , была в К клуб, Фулии, Селин , и в этом году исполнилась моя мечта , жила в beach room, о котором давно мечтала, но думала что это не возможно:))
Номер отличный, большой , все очень близко : пляж , бассейн Селина, ресторан, мороженое, кафе на пляже. Дизайн номера интересный, ванна вообще огонь👍, есть своя открытая веранда со столиком и стульями, свой садик с шезлонгами. Фактически это домик на пляже с садом💃💃💃 В номере мы только спали и переодевались , вся жизнь проходила на море, на разных бассейнах из 7 на всей территории и в нашем саду 😁 Первую ночь было страшно, тк рядом променад ,от которого отделяет только стеклянный забор и где гуляют люди с других отелей, но за дни проживания в наш номер пытались проникнуть только местные три кота, которые постоянно ночевали на наших шезлонгах и пару раз все таки проникли в номер🤣🤣🤣
Есть вещи которые можно улучшить, например как-то бороться с резервацией шезлонгов на море и у бассейна, когда гости занимают шезлонги сразу везде, при этом сидят где-нибудь в баре или в номере. Если администрация будет собирать эти полотенца и вещи , охота на такие действия у всех пропадёт.
Было очень не привычно в ресторане, тк привычного шведского стола не было, все блюда раздавали сотрудники кухни. Понятно что это соблюдение санитарных норм, при этом было очень не ловко просить то ,что хотелось взять больше.
Резюме такого: Камелия большая и прекрасная и в какой бы отель вы не поехали ( К клуб, Фулия, Селин) вам точно понравится!
PS: сотрудники отеля, пжл напишите чем вы стираете полотенца в этом году, мне нужен этот порошок/ кондиционер 🙏😁
Читать полностью
10
13 июля 2021 | Александр В
Один из лучших отелей в Сиде
Просторная территория, есть где пройтись. Вкусная и разнообразная кухня. Большой выбор фруктов. Вежливый персонал. Очень большой пляж. Всё понравилось, хотим вернуться в будущем в этот отель. Были проблемы с номером, все оперативно решили.
Читать полностью
10
16 июля 2021 | Анастасия Шамаева
Рекомендую отель Selin
Прекрасный отель, отличный отдых! Весело, отдых как для детей с семьями, так и для тех кто приехал с друзьями!
Отдельное спасибо анимационной команде, без них отдых был бы не такой насыщенный, активный и веселый)
Отличные бары, приятная обстановка и вежливый сервис))))
В общем, лучшие из лучших)
Читать полностью
10
17 июля 2021 | Дарья Г
Как всегда лучший отдых!!
Отдыхаем в этом отеле на данный момент,все отлично,сервис прекрасный,персонал всегда работает на все 100,очень чисто.Всегда есть свободные лежаки.Самая активная анимация как для детей ,так и для взрослых.В корпусе Селин каждый день ходили на степ и аквааэробику,потому что Лена-аниматор ведёт её очень грамотно и весело.
Для молодёжи вечеринки 3 раза в неделю,так что не соскучилась.Еда превосходная на любой вкус,никогда не повторяется.В отеле отдыхаем 7 раз,поэтому можем советовать !!!!!
Читать полностью
10
17 июля 2021 | Jelena S
Фотосессия в отеле СЕЛИН !
Большое спасибо за фотосессию в отеле СЕЛИН фотографу KAAN ! шикарные снимки !!! хорошие скидки ( всегда можно договориться );)! говорит на разных языках !!! Приятно и просто было пообщаться ! Рекомендую всем !!!
Читать полностью
10
20 июля 2021 | Марина
Великолепный отель
Отдыхали с детками 8 и 10 лет с 15 по 29 июня 2021года. Отель соответствует своей звездности-персонал очень отзывчивый, на любую просьбу реагируют так, как будто только и ждут, когда к ним обратятся) В ресторане со столов убирают мгновенно, спрашивают, что принести попить. Да, еду накладывают официанты, но они ооочень стараются все делать быстро и не создают очередей. По еде: много, вкусно и разнообразно, всегда есть рыба двух-трёх видов. Огромное количество выпечки местной, фруктов.
Территория шикарная, очень большая и ухоженная. Детям понравился аквапарк-два дня не могли накататься! Для детей есть ещё детский клуб, но мы до него не дошли.
В номере убирают как только вывесишь табличку-вопросов по качеству уборки не было.
Время нашего отдыха пришлось на карантин, поэтому из развлечений была детская анимация вечером на полчасика, а для взрослых караоке, бинго и может ещё что-то, но мы больше ничего не видели. Зато активностей в течение дня хватало-и дартс, и бочче, и стрельба из винтовок, и аквааэробика и прочее. Особенно зажигал аниматор Фатих!. Такая зажигалочка-он сделал наш отдых!!!
Камелия осталась в моём сердце.. сюда хочется вернуться) что я и сделаю завтра-на недельку в кусочек рая)
Читать полностью
10
23 июля 2021 | Марина
Супер отель! Единственный, куда захотелось приехать ещё раз!
Отель замечательный! Отдыхала здесь в июне 2021 с детьми, а в июле вернулась снова одна. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, стараются сделать все для комфорта своих гостей. Огромная территория- ухоженная, красивая. Еда разнообразная и очень вкусная! Аниматоры-красавчики!! Постоянно что-то организовывают, полежать просто так на шезлонге времени практически нет)) Очень общительные, живые, веселые ребята! Фатих, Крис, Лена-навсегда в моём сердце! При первой же возможности приеду сюда снова)
Читать полностью
8
27 июля 2021 | Sergey Moscow
Большая хорошая территория, отличный пляж, слабый сервис и персонал!
Выбор пал в последний момент на Селин, изначально смотрели только отели Белека. Но при общем росте цен на Камелию цены на удивление снижались. Это очень настораживало при вполне неплохих отзывах про отель.
Для тех, кто только планирует тур, рекомендую брать только регулярные рейсы, иначе неприятности могут начаться уже в начале отдыха и ими же и продолжиться на обратном пути.
Отель: нам его разрекламировал представитель Камелии в РФ, гарантировал, что отел прошёл полный ремонт в 2021 году и его уровень теперь по качеству еды и сервису достигает хороших отелей, например, Titanic, Rixos, Calista. Обманул!!! Ремонт отель давно уже не видел, хотя ещё свои ресурсы не исчерпал.
Прилетели рано, на ресепшн встретил мужичок (как потом оказалось он же и guest relations). Чётко ничего не рассказать, не пояснить не смог, лишь тораторя, что номера ещё не готовы.
Рано так рано, пошли на завтрак, как раз к открытию ресторана. Были первыми. Ресторан поразил своей скромностью в выборе блюд. Еда, конечно есть, и выбор какой-то минимальный, но мы ехали в отель с уровнем еды Риксоса Белек и ожидали большего. Увы, не завтрак, не обед, не ужин что-то подобного не предложил. За 10! дней стандартные ужины разбавили разок раками и раз суши были. Все остальные дни под копирку, с не небольшой разницей. Детский стол также был скудный, но и детей у него особо не встречал, родители похоже увидев ассортимент - больше в том направлении не ходили.
На территории есть несколько баров (напомню, территории 3-х отелей совмещены), также есть где перекусить слегка в дневное время.
Номера. Мы взяли Террасу на верхнем этаже, хотя стандарт с видом на сад тоже нормальный оказался. 4 человека вполне в Террасе разместятся. Минусом Террасы однозначно является наличие вездесущих муравьёв везде, а если оставить еду без присмотра, то увидите реальный муравейник. Вещи перед отлётом надо проверить и чемодан, иначе привезёте их домой.
Уборка. Отдельная тема. Если кратко, то поверхностная. В какой-то момент позвали для наглядности менеджера отеля, который контролирует уборку. На третий день показали мусор не убранный ещё от предыдущих гостей. Через день показывали «уборку» уже главной тёте из guest relations, которая пока шла посмотреть своими глазами уборку, всё время твердила, что это не возможно. А увидев уверяла, что такого больше не повториться и что вопрос на контроле у менеджера отеля! На следующий день всё повторилось: не пополненный мини-бар, отсутствие половины тюбиков и тд. Из чего сделал вывод, что проблема не в исполнителях, а в менеджменте отеля!
Пряж. Хороший песчаный очень широкий с пологим входом, как раз для детей. Но и минус в этом есть: первые 5-10 метров всегда мутные от волн. Лежаков много, они странно разбросаны на удалении друг от друга, а настилы к ним просто забыли проложить. На пляже есть два бара с напитками и гамбургерами, а на территории отеля, рядом с пляжем мороженое, гёзельме и перекус. Также есть волейбольные площадки, но аниматоры на пляже не появляются, поэтому надо найти где-то мяч под залог 20€ и самим сорганизовать народ.
Континент. Украина/Россия/Немцы/Турки и чуть-чуть всех остальных.
Анимация. Днём где-то что-то есть у бассейна, есть дартс и тир. Есть теннисные корты с почасовой оплатой. Есть детский миниклуб с игровыми автоматами и машинками. Переросли этот возраст, поэтому просто фоново это видели. Вечернее шоу тухлое, как детское, так и взрослое. В основном это танцы свиститов. В это время амфитеатр забит до отказа, а это уже про держите дистанцию. После этого через день бывают пати на футбольном поле с музыкой, танцами, пивом и детскими батутами. Это уже интересно.
Резюме. Отель не возвратный, хотя многие отзывы хвалебные читал до приезда что по несколько раз уже туристы в нём останавливались. Виной всему посредственный уровень персонала, которого не хватает примерно на треть! Мужичок из guest relations - это вообще кадр неуравновешенный, столкнулись с ним сами и были свидетелями его общения с другими туристами. Но рекомендовать его неискушённым туристам вполне могу!
Для менеджмента отеля. Пройдите стажировку в какой-нибудь хорошей сети отелей, чтобы использовать территорию и ресурсы отеля более профессионально!
Читать полностью
10
29 июля 2021 | Назерке М
Лучший отель для любого отдыхающего.
Прекрасный отель с большой территорией, множеством зелени и красивыми видами. Хорошо кормят, есть множество развлечений для взрослых и детей. Песочный пляж с пологим спуском в воду. Всегда лучшая анимация, караоке, шоу, игры на свежем воздухе.
Читать полностью
8
11 августа 2021 | SD
Отзыв
В Kamelya Selin отдыхали впервые. В целом все было не плохо. Пожары, конечно, немного подпортили отдых, но не критично. Сочувствуем всем местным жителям.
Персонал в основной массе доброжелательный и старательный, менеджмент поставлен хорошо.
Замечания:
1) Пляжные полотенца начинают выдавать в 9:00. Это поздно! Правильно выдавать полотенца в 7:30.
2) Надо добавить несколько официантов в главный ресторан. Все официанты хорошие ребята и большие молодцы, но бывают моменты, когда они не успевают убирать.
Благодарности:
1) главное достоинство этого отеля - это Лена, богиня йоги. Кроме йоги она отлично ведет аквааэробику, и выполняет еще кучу работы. Kamelya, берегите Лену, она - ваше главное сокровище!. Спасибо ей огромное и большой привет!
2) Мы также очень благодарны нашей hostess Карине за прекрасное общение и помощь во всех вопросах.
Всем сотрудникам Kamelya спасибо за отдых!
Читать полностью
10
11 августа 2021 | Эдуард А
Очередной отпуск в отеле Селин
Отличный отель, проводим отпуск здесь уже в третий раз. Огромная ухоженная территория, множество бассейнов и аквапарк, изумительный пляж на море, большое количество кафе и ресторанов - здесь все шикарно! Интересные развлекательные программы от Команды аниматоров, особенно понравились йога и аквагимнастика от Лены, после ее степ-аэробики ощущаешь себя новым человеком! Отличный ресторан Ацтека, как будто оказался в Мексике. Уютные и чистые номера, превосходный ресторан с вкусной и разнообразной пищей. Вечерние шоу- программы всегда интересны. Думаю, это не последнее наше посещение отеля Селин
Читать полностью
4
13 августа 2021 | Виталия Ф
МНИМЫЕ 5*
Отдыхали с 5 по 12 августа. Отель старый, реновации в номерах и в корпусе не проводилось со времен динозавров. Тем не менее, все работает. Кровати хорошие, белье чистое, есть чайный набор. Шумоизоляции нет никакой (было слышно, как за стенкой кто-то открывает шкаф), но после 00:00 все затихает, так что спать можно. Брали корпус селин в надежде на то, что у него будут преимущества - в итоге не получили никаких, а наоборот, открыли для себя, что корпус фулии гораздо лучше.
Насчет еды - ассортимента никакого - каждый день 3х дневный рис, старая рыба, которой мы отравились, картошка фри. Хотя заявлено было немало. Один раз давали клубнику и инжир. Также бывают дни, когда дают суши, но мы после рыбы не стали рисковать. Десертов много - это единственное, чем. мы могли питаться. Кофе тоже очень вкусный и хороший.
ДЕТЯМ ЕСТЬ НЕЧЕГО - мало того, что ассортимента нет, так еще и очень странный часы работы всех ресторанов - не успеваешь поесть. Снеков несколько - на пляже это хот-дог фри / гамбургер фри. Это дело работает до 7 вечера, а вот снек-бары с нормальной едой закрываются уже в 16 часов и больше есть нормальную еду негде. и то - все старое, холодное и НЕВКУСНОЕ. Мороженого много, и оно вкусное. есть в упаковках. С едой полный провал.
ВСЯ ПОСУДА УЖАСНО ГРЯЗНАЯ. Прилагаю фото стакана, который дают в барах. После отравления рыбой это был явный перебор. Мы уехали голодные.
Ходили даже в платный аля-карт (мексиканский) в надежде поесть хоть там. Но нет! за 12 долларов те же десерты, что и в столовой, основные блюда тоже -. И дело не в мексиканской кухне, так как мы много где были и знаем, как это должно выглядеть и быть на вкус.
Единственный плюс этого отеля - большая территория и удачное месторасположение. Есть где погулять, много базаров (не нужно брать маршрутку - дойти можно за 5-7 минут БЕСПЛАТНО) рядом красивая набережная, где можно встретить закат.
Есть вечерняя анимация, обычная, на троечку. И для детей, в том числе.
Нам понравился корпус фулии. Все новое, чистое, территория та же, ничем не проигрывает, а даже выигрывают главному корпусу селин. Мы впервые ПОЕЛИ нормально там на позднем ужине. Непонятно, за что мы переплатили, оказалось, что фулия дешевле и лучше селина.
Не покупайте экскурсии от своего туроператора - ужасно дорого. Мы покупали у @alik_excursiya_side - инстаграм Вали, там было все супер и дешево!
море и пляж отличные. Заход супер, народу не очень много. Фото прилагаю.
П.С вертушка на главном входе в корпус селин сломалась три дня назад и до сих пор не была починена.
Читать полностью
10
14 августа 2021 | Elena B
Рекомендуем отель Селин!!!!!❤️
Прилетаем в Ваш отель уже не первый раз, потому-что лучший отель на побережье Анталии!Территория большая ,зелёная,чистая и комфортная!!!!Все меры предосторожности от корона вируса соблюдаются,отель безопасен!!!!Персонал приветливый ,улыбчивый!!!!Ресторан супер,еда очень вкусная и разнообразная,напитки в баре на любой вкус!!!!Для детей очень интересная программа!!!!Анимация просто супер!!!!!Дневная анимация ,вечерняя-БРАВО!!!!!!❤️🙏Лена спасибо за твои профессиональные уроки йоги,аквааэробика и стэпаэробику!!!!!Спасибо за твой позитив,энергию и улыбку💞💗☀️✨🙏🤸Благодарим команду аниматоров отеля Селин Фати,Крис,Леночка,Зейнеп-супео позитив❤️💞💗☀️Вы лучшие🙏🙏🙏🙏☀️Прилетим ещё и рекомендуем Ваш отель всем нашим друзьям!!!!!!Спасибо!!!!!!❤️
Читать полностью
2
17 августа 2021 | Vladimir P
Испорченный отдых и настроение в Августе 2021
Kamelya Selin Hotel
Никому не советую этот отель.
Видно сразу, менеджмент в отеле отсутствует, сотрудники злые и безинициативные, видимо платить им не особо руководство хочет, также, их этих сотрудников на такой отель очень мало, в других отелях хороших имею ввиду всегда видна постоянная изнурительная работа персонала, здесь же как у нас говорят, три колеки. Думаю здесь дело не в персонале, а в отношении к ним руководства отеля.
Грязь в номерах, в коридорах это какой то ужас, ковролин грязный, мусор валяется, грязные окна везде, полы это мягко сказано грязные, за пять мин хождения по номеру пятки становятся черными, я не понял сначала, потом провел по полу ладонью около кровати, не под, а около и офигели всей семьёй, фото приложил здесь, не убирают вообще, для них уборка сухими салфетками это норма. Столы в столовой липкие и грязные, посуда видно не моется.
Еда просто атас, в горло не лезит, сухая и не вкусная.
Везде еда однотипная в Турецких отелях, но везде разное качество еды и разное качество приготовления. В этом отеле два вида этого качества совсем низкие.
Более менее это десерты, они ещё на 4 тянут из пяти.
Напитки и соки бодяженные, когда ты бывал в хороших отелях и есть с чем сравнивать вкус разбавленного чувствуешь сразу.
В четвёрках 4* напитки гораздо лучше.
Детям есть нечего, тем кто на пп, вам тоже нечего.
Персонал отеля тебя вообще не замечает, они всем своим видом показывают тебе что ты здесь никто. Особенно это тебе показывают на моменте заезда в отель, три дамы на ресепшене недовольны жизнью, работой и зарплатой. Казалось бы лицо отеля, должны улыбаться и делать все быстро, но это не так, все у них наоборот.
Лифты, маленькие и душные, ждёшь по несколько минут, люди плюют и идут пешком.
Если начинаешь предъявлять претензии персоналу тебя сразу перестают понимать, раньше слышал о таком но сами столкнулись впервые.
Брали специально Фэмили рум чтобы было больше места, по факту попали в какое то замкнутое пространство с маленькими окнами и тёмными комнатами. Планировка ужас.
Номера и мебель в отеле старые и убитые, Камелия Селин Отель, вы вообще в курсе что такое отель 5*?.
Я читал комментарии до поездки в ваш отель, теперь не понимаю кто вообще в восторге от вашего отеля? После того как лично посетили ваш отель, Мне кажется что все положительные комментарии на сайте, они написаны вами же.
Мы заехали в Камелия Селин Отель, номер- Фэмили рум 14.08.2021 планировался отдых с двумя детьми и мы с супругой, на 14 ночей по 28.08.2021, но мы в ужасе съехали из этого отеля 15.08.2021 т.е прожили в нем 1 сутки, этого хватило.
И я очень сильно сожалею что мы не развернулись и не уехали 14.08.2021 в день заселения, когда я 40 минут стоял на ресепшн, а три дамы, делая вид что меня нет, решали какие то вопросы по телефону, главное сначала взяли наши паспорта и тупо тянули время, передо мной не было очереди, и это был сразу звоночек, нам здесь не рады, но я себя успокаивал, думаю с дороги показалось))), это потом я понял в чем дело, они так специально тянули время, чтобы успеть номер подготовить, хотя мы прибыли в 15:00 дня, в 15:55 мне сказали что наш номер ещё не готов, блин вы серьёзно?, заселение же в 14:00 должно было быть?, они даже не извинились а просто выдали как факт, типа не готово и все, сиди жди.
Я поднял хай вай и нам предложили оставить вещи и пойти пообедать, придя с обеда (если это так можно назвать) мы обнаружили что номер никто не мыл и не убирал, просто собрали крупный мусор, застелили кровати, а в детской комнате где две односпальные кровати не удосужились даже белье поменять и выбросить пластиковые бутылки из под колы, все блин, вся генеральная уборка перед заселением гостей.((((
Вечером того же дня мы разговаривали с другими постояльцами данного отеля и у всех одно мнение, отель не стоит тех денег которые он запрашивает за отдых.
Скажу честно, сейчас, если бы скидку сделали в 80% от того что мы заплатили, даже в этом случае мы не поехали в этот отель второй раз.
Единственный плюс это классный песчанный пляж, заход плавный и деткам просто и очень удобно.
Все остальное одни минусы.
Негативные отзывы которые написаны по данному отелю, это 1000% правда.
Жалко что перед тем как выбрать этот отель я не обратил на эти отзывы внимания.
Ещё один минус, то что большая территория и комплекс вмещает 3 отеля это никак не плюс, очереди везде бешенные, не протолкнуться. К примеру, на один аквапарк очередь из 3 отелей, это что то, понимаю это не главное и сейчас во всех отелях такие проблемы с массовым наплывом туристов.
Первый раз такое случилось у нашей семьи, до этого всегда думали, блин, ну кто пишет эти негативные отзывы про Турецкие отели, Море есть, Солнце есть, кормят и это главное. Но как оказалось, когда ты ждёшь этот отдых целый год, потом выбираешься с семьёй чтобы отдохнуть и провести время вместе, расслабится и ни о чем не думать, а вместо этого тебе нужно постоянно конфликтовать чтобы твои элементарные просьбы замечали, ну нет, нам такого не нужно. Отдельное спасибо моему тур оператору, сказал мне, так вы ходите и выбивайте с них хорошую уборку и все что вам нужно, с ними жёстко надо, блин я что должен решалой на 14 дней заделаться? Мне оно надо?
Читая отзывы видел, кто то написал здесь ранее в комментариях, Блин с какого такого я должен ходить и выискивать плюсы пребывания в данном месте? Если их просто нет. Я также считаю.
Хочется очень - очень обратить внимание владельца данной сети отелей на весь этот негатив, на те важные вещи которые портят отдых нам простым любям, а вашему отелю репутацию, чтобы к негативным отзывам которые написаны реальными людьми не просто автоматом отвечали "тарам пам пам", "спасибо за ваш отзыв мы будем стараться быть лучше", причём думаю отвечают на отзывы сами же эти горе руководители и их подчиненные, а до компетентных лиц эта информация не доходит, раз проблема висит в воздухе и в лучшую сторону не меняется. Пока в корне не обратит свой взгляд на проблему отдыхающих владелец бизнеса, ничего не изменится, хотя, если для него это просто бизнес, тогда и вопросов нет.
Знать бы куда обратиться в Турции к компетентным органам, я бы написал письмо, чтобы этому отелю сделали серьёзную проверку и понизили рейтинг с 5* до 3* . Чтобы народ наш не надували да не обманывали красивыми фотографиями, я выкладываю фото с нашего номера.
Мы были настроены решительно уже вечером, а ночью в день заезда, я набрал местного тур оператора, вышел на него через двух лиц и сказал что хотим срочно заменить отель, мне сказали подождите, не суетитесь, первое впечатление обманчиво, тем более суббота, завтра воскресенье, с понедельника начнём процедуру, а завтра с утра я к вам приеду, я сказал ок приезжайте. В 10 утра наш тур оператор был в нашем отеле, конечно я понимаю, смена отеля это волокита для всех и он попытался меня переубедить, предложил нам переехать в другой отель на этой же территории Kamelya fulya 5*, даже показал мне фото номера с красивой кроватью и лебедями, но я уже начитался отзывов за всю ночь и был заряжен, писали уже про этих лебедей и белоснежный простыни и чистые светлые номера, что это только на картинках. Я пригласил тур оператора пройти в хол и присесть за столик, мы сели и беседовали, в какой то момент я сказал, потрогайте руками поверхность стола за которым мы сидим, она липкая, засаленная, посмотрите на пол в холле, он грязный это видно не вооружённым взглядом, стекла, обои, потолок, здесь нет руки хозяина и это во всем. Это не двухдневный бардак, это длительный неухоженный период. Как хороший кинотеатр начинается с раздевалки, так хороший отель начинается с порога. Наш тур оператор осмотрелся и без промедления начал решать наш вопрос с переселением, спасибо ему огромное за человеческое отношение и оказанную помощь.
Надеюсь кому то реально поможет мой отзыв сделать правильный выбор.
Читать полностью
6
18 августа 2021 | Людмила К
Отель не понравился!
Отдыхали а Камелия Селин в июне 2019 года..брали семейный номер в основном здании..номера старые..на паркете имеются огромные грязные пятна..освещение очень слабое..питание на 3...могли на обед поставить то, что не доели на завтрак, я считаю что это недопустимо для 5...из мяса курица и индейка, очень сухое, есть невозможно..кофе в основном ресторане отвратителен....фрукты были хорошие ..питание , как говорится " голодным не останешься", но каждый день одно и тоже..к пляжу особых претензий не было...вывод: в отель 2 раз не вернемся...выбирайте другие отели..за такую стоимость есть более достойные отели с хорошим питанием и более новым номерным фондом..
Читать полностью
6
19 августа 2021 | Jekaterina S
Совсем не "ultra all inclusive"
Отдыхали в корпусе Селин с 11 по 18 августа с мужем и семимесячным ребенком. Гостиницу рекомендовали несколько туроператоров, как прекрасно подходящую для отдыха с маленькими детьми.
Из плюсов:
1. в ресторане большое кол-во детских стульчиков, к которому прикладывают одноразовый слюнявчик, большую пластиковую ложку, мокрую и сухую салфетки.
2. большая территория и красивая дорожка вдоль пляжа. Если ваш ребенок спит только в движущейся коляске, то есть где погулять.
3. широкий песочный пляж и вход в море. Пляж чистый, мусор убирают постоянно, много мусорок.
4. по нашей просьбе в номер поставили детскую кроватку-манеж.
5. приветливый персонал.
На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах:
1. спуск для коляски находится только на одном конце гостиницы, что в целом очень неудобно.
2. очень скудное детское меню. Для малышей до года кушать практически нечего. Стоит холодильник с йогуртами и молочными коктейлями, смеси Aptamil. Все остальное это сосиски, макароны, картошка фри, печенья и т.д. Пару раз было абрикосовое пюре. Баночного пюре нету совсем.
3. еда в ресторане очень однообразная, завтраки каждый день идентичные. Еда в целом не плохая, но ничего «интересного» не бывает. Пару раз давали клубнику, один раз устраивали «азиатский» ужин.
4. уборка очень посредственная. Один раз номер убирали только в 15:30. Пол под столиками и тумбами не моется вообще.
5. большая часть персонала с большим трудом говорит на русском и английском языках. Удивило, что даже с врачем в медпункте было тяжело договориться.
6. ооочень громкие вечеринки на футбольном поле. Если вы путешествуете с маленькими детьми, которые идут спать в 20:30-21:00, музыка может их разбудить. Даже нам, взрослым, было тяжело уснуть. В целом шумоизоляция в номерах плохая.
7. много платных развлечений. Для отеля «ultra all inclusive» это странно. Платные рестораны alacarte (кроме Турецкого), платный импортный алкоголь, бунгало на пляже, детская сладкая вата и тд.
8. лежаки занимаются полотенцами с самого утра, приходя на пляж к 9:00 места можно уже и не найти. Некоторые постояльцы вообще не убирают свои полотенца и вещи с лежаков на протяжении всего отдыха. Обслуживающий персонал оставшиеся полотенца вечером не убирает.
9. большие очереди в бар и в кофейню, потому что работает по одному человеку.
10. чувство, что в гостинице обслуживающий персонал никуда не спешит. Девушка на ресепшн сказала, что чемоданы принесут в номер, но, прождав 40 минут принесли их сами.
11. слегка «усталый» вид номеров. У нас в комнате висел старый сломанный светильник, который явно в таком виде находится уже долго. Отдыху это не мешает, но косметический ремонт явно не помешал бы.
В целом гостиница неплохая, но своих денег, а особенно звания «ultra all inclusive» он явно не стоит. Если ехать только за пляжным отдыхом и не ожидать ничего особенного от еды, то вполне сгодится (хоть наверняка можно найти варианты дешевле). Лично мы не рекомендуем этот отель для отдыха с детьми до года.
Читать полностью
10
20 августа 2021 | LightPacker611382
Прекрасный отдых
Отдыхали с мужем неделю в Селине. Нам все понравилось, море прекрасное, персонал весь вежливый, аниматоры и программы замечательные, еды хватало, почти все вкусно. Огромная территория, все чисто и аккуратно. Возможно, гостиница требует уже косметического ремонта, но это не влияет на общее впечатление, в номере мы были только ночью.
Читать полностью
4
22 августа 2021 | Виктория
Ужас, ужас, ужас!!!!
"Отдыхали" с 12.08 по 20.08.21 в отеле Селин. Одним словом это не отдых, а пытка, от долгожданного отдыха после пандемии.
Когда мы выбирали отель в турагентстве, сотрудник сильно хвалила сеть Камелия, особенно Селин. И когда я спрашивала (отзывы в сети не читала ранее) в турагентстве, у Марины, "вы сами ездили в этот отель?- она ответила была давно, но недавно их посещал представитель сеть Камелия. И представитель им рассказал, что отель обновили (комплекс), видимо очень разрекламировал свои отели, что турагент в полной уверенности посоветовала нам."
Долго писать не буду, не люблю, в кратце, эти три отеля тянут только на категорию 4* - И ТО ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ХОРОШЕГО ПЛЯЖА .
Турагентствам просьба,- люди доверяя вам, приходят к вам за выбором отеля. Точно сеть отеля Камелия не стоит предлагать, как 5* (несмотря на то, что пятерка наклеена).
Читать полностью
4
22 августа 2021 | Ekaterina T
Осторожно! Ротовирус и грязь!
Отель очень потрёпанный. Видимо, когда-то все три корпуса тянули на 5 звёзд, но сейчас это крепкие 3.
Мы отдыхали с 08.08 по 21.08 в отеле Селин.
Пишу такое впервые про турецкий отель, но еда была плохая. Невероятно скудный выбор и все очень холодное. Приходилось кашу, супы и тд греть в грязной микроволновке.
Грязь- это отдельная тема всей Камелии и ее самая большая проблема. Здесь отвратительная уборка номеров и не только. Из-за этого в отеле гуляет ужасный ротовирус. Так что будьте очень осторожны! Если все-таки поедете - запасайтесь энтеросгелем! Особенно страдают дети.
Обслуживание номеров тоже плохое. Оставили пакет с грязным бельём, но его за три дня так и не забрали. Даже после отдельного напоминания на ресепшн.
Что касается пляжа. Вход удобный, везде желтый песок. Но снова трындец с уборкой. Везде окурки и пустые бутылки из-под воды.
Также большая проблема с лежаками. Их занимают очень рано - в итоге пришедшим в 09:00 не найти свободных шезлонгов ни на пляже, ни у бассейна.
Ещё один недостаток пляжа - редко работающий душ, и кран для ног. Все оборудование крайне устарело и находится далеко от моря.
Любители выпить тоже будут разочарованы. Алкоголь в отеле местный и отвратительный. А бармены, по-моему, не знают никаких рецептов. Было забавно наблюдать как постояльцы учат барменов смешивать коктейли.
И все равно к концу вечера почти каждый стол заставлялся полными стаканами недопитых коктейлей.
Из больших плюсов - массажист в SPA корпуса Селин по имени Omer. Если планировали пройти курс массажа - не сомневайтесь! На пляже часто можно встретить администратора Давида. Он хорошо говорит по-русски и запишет вас в удобное для вас время.
Также пару раз в неделю проводятся неплохие вечеринки на футбольном поле. Либо играет DJ, либо выступают музыканты. Детям можно развлечься на надувных батутах. Вполне весело!
В целом отелю требуется реконструкция. Очень много грязи. Совсем невкусно. Никому не советую. Есть гораздо более достойные альтернативы.
Читать полностью
10
24 августа 2021 | Inna
Восточная сказка 🥰
Как в сказке! Все очень понравилось. Красивая территория, вкусная еда, хороший персонал. Широкий пляж и огромная набережная при отеле. Супер красиво и уютно!) Много разных кафешек на территории. Вкусное мороженое 😋. Номера большие и чистые, убирают хорошо.
Читать полностью
8
29 августа 2021 | Kateryna
Средненько
Отдыхали 2 недели в августе. В отеле прекрасная, ухоженная, огромная территория. Отличный широкий, песчаный пляж. Роскошный променад. Много бассейнов. Отдельно хочу выделить аквааэробику и аквасайкл. Девочки - Вы супер!
Заселение происходит с 14-00. Браслеты надевают сразу, и вы можете пользоваться всей инфрастуктурой отеля.
Из негативного:
Бронировали бунгало, при заселении нам предложили номер стандарт в корпусе на одну ночь, а там видно будет. Однако, такой вариант, на троих взрослых, нас не устроил. После споров, нам предоставили наше бунгало.
В номере кондиционер - одно название. Дали заявку на ремонт. Два дня его ремонтировали и пытались нам доказать, что все хорошо работает. Ремонтировали или делали вид, что ремонтируют - ситуация не изменилась. Выставляли температуру 18 градусов, в итоге, в номере температуры ниже 26 градусов не было. Очень некомфортно.
Третий человек у нас был подросток 14.5 лет. Постелили ему на голом диванчике. Т.е. просто на голый диван бросили простынь. Спали втроем на кровати, пока к концу отдыха не пришла анкета для отзыва и мы указали этот момент. Днем появилась третья кровать с матрасом. Смешно и грустно одновременно.
Табличку "не беспокоить" - никто в упор не видит. Тоже смеялись.
Питание среднее. Голодными не будете. Персики, сливы, абрикосы - зеленые. Арбузы и дыни на четверочку. Возможно, мы избалованы обилием и высоким качеством фруктов и овощей Украины. Инжир и виноград - хорошие.
Бронировали тур через Coral. В отеле представитель компании - Рашид. Провел, как обычно, общее собрание. Мы решили купить экскурсию Памуккале полет на воздушном шаре в мини группе. В день экскурсии за нами приехал небольшой очень комфортный автобус, однако через 1,5 часа группу пересадили в "маршрутку" самого низкого пошива. Водитель грубо нарушал ПДД и засыпал за рулем. В "маршрутке" еще и жутко воняло, как будто днем в ней возили селедку. На все возмущения наш гид сказал, что вопросы к Коралу, а он просто гид. Что касается самой экскурсии - не советую. Экскурсии, как таковой, не было просто нас завезли в Памукалле, мы покатались на шаре и три часа побродили самостоятельно по месту. Практически, никакой исторической информации мы не получили. А поверьте, там есть что рассказать и об амфитеатре, и о развалинах. Зато нам настойчиво рекомендовали покупаться в бассейне "Клеопатры" за дополнительную плату. В Украине есть термальные источники Косино и Берегово, поэтому это болотце даже бесплатно не рассматривали. Затем нас завезли в винный магазин, предлагали еще и текстильный. Хотим мы или нет шоппинга никто не спрашивал. Группе хотелось интеллектуального продукта. Не понимаю, почему у турков сложилось впечатление, что туристам из бывшего Союза нужен их алкоголь, шубы и тряпки? В общем, не советую брать экскурсии в отеле у представителя Корала.
Уборка в номерах на тройку. Однако, этот момент нас не очень беспокоил. Слой пыли на тумбочках я вытерла сама влажной салфеткой.:-))
В целом отдых удался.
Но поломанный кондиционер вспоминается до сих пор. При такой жаре - это недопустимо и непростительно. Можно быть лояльным ко многим недочетам, кроме этого. Поэтому маловероятно, что мы выберем еще раз этот отель.
Читать полностью
10
02 сентября 2021 | Larisa K
Спасибо аниматорам
Большое спасибо аниматорам за настроение! Йога, аквааэробика, стрельба, дартс- все классно👍Огромное количество вопросов к менеджменту, официантам, представителю туроператора Коралтревел, уборке … но, сходишь на зарядку к Елене, постреляешь, посмеёшься и минусы отходят на второй план
Читать полностью
10
03 сентября 2021 | Jylia E
Kamelya Fulya
Отель территория очень большая, много баров ,бассейнов, море вход пологий, широкий пляж ,отличная развлекательная программа для детей и взрослых . Много спортивных мероприятий , я посещала йогу , большое спасибо тренеру Алене Б. профессионал, также аква скайл в бассейне 👍🏽, анимационная развлекательная программа на высоком уровне. Питание много фруктов, мясо телятина , курица, индейка, рыба простой вариант морской окунь. Алкоголь местный и импортный, мороженое большой выбор. Недостаток плохая уборка номеров, маленький лифт (3 шт), в час пик не справляются (Fulya). Отель рекомендую, отдыхом довольна, спасибо
Читать полностью
8
05 сентября 2021 | imhotep101
Kamelya Collection Selin Hotel. Общие впечатления.
Привет, друзья!
Поделюсь впечатлениями о моём 9м посещении Kamelya Collection Hotels. Отель Selin. Продолжительность 14 дней.
Всё, что будет изложено ниже, основано только на впечатлениях от предыдущих визитов в Selin и Fylia меня и моих друзей.
Из положительного: чудесная природа. Отличное море, роскошный песчаный пляж.
Номер - претензий нет. Уборка - отлично, один раз даже сделали полотенечного лебедя!
Еда - хорошая, но ставшая, однако, очень однообразной.
Главный ресторан Selin hotel.
Исчезли полноценные ежедневные тематические ужины. Есть, что-то, по их мотивам с добавлением нескольких блюд к основному ассортименту.
Рыбный день… ну, такое. Было только соте с морепродуктами (типа мидии и микрокреветки) вперемешку с огромным количеством гороха и кукурузы. Салатики с морским коктейлем, с такими же пропорциями.
Сёмги больше нет.
Мексиканская кухня - из мексиканского нашёл только начинку для фахитас. Лепёшек не нашёл ни разу.
Китайский день - осталась утка и то, хорошо.
Отдельная беда - кофемашины. Постоянно зависают, не работают. Большие очереди к ним. Кофе - иной раз - просто вода. Уходили пить в лобби или кофейню.
К лобби бару и кофейне претензий нет - всё хорошо.
Завтраки и обеды в главном ресторане Selin - без претензий. Разнообразно, но выбор не меняется.
Здорово , что ежедневно, на обед и ужин есть курица гриль, говяжьи антрекоты, изредка, баранина.
Бургеры на пляже. Я не знаю из чего бургеры, но, даже в апреле этого года, сразу после открытия, они были значительно лучше. В этот раз есть я их не стал. На мясо они не похожи. Толщина котлеты - 5мм?!
Аля - карт рестораны. За исключением Турецкого, стали платными. Были в Китайском (10евро) и Турецком (бесплатно) - неплохо, ассортимент сократился! Но, всё же, Рекомендую.
Рыбный ресторан. 10евро. Исчезли знаменитые фаршированные кальмары, большие креветки, да и вообще, практически, всё. Ресторан стал ни о чем. Дают только рыбу в разном виде и то, по чуть-чуть, соте с мидиями и микрокреветками. Ещё на двоих вам принесут 6 жареных микрокреветочек и два миниосьминожка! Немного колец кальмара в панировке и огромный овощной салат. Да, ну и гору хлеба, для сытости. Всё, что было раньше бесплатно, теперь за дополнительные деньги. И даже за деньги, в наличии нет.
Пляж. При полном заполнении отеля и даже его переполнении, зонтов на пляже не хватает.
Будьте готовы к тому, что отойдя, например, поплавать в море, минут на 20, вернувшись, вы обнаружите под своим зонтом абсолютно незнакомых людей.
Имеющиеся зонтики занимают с 6-7 часов утра. Уже в 9.00 свободных зонтов нет вообще.
Конфликты из-за места под зонтами не прекращаются. Слава Богу, до драк пока не доходит. Но крик, иной раз стоит на весь пляж!
Справедливости ради, дополню, что после моей жалобы гестрелейшн, на пляже установили несколько новых зонтов. Но их требуется в разы больше!
Работа гестрелейшн - отлично!
Ресепшн - отлично!
Назар-бар, живая музыка - однообразно. Скучно.
Команда анимации, точнее, остатки сильнейшей в Турции команды анимации…
Спасибо Аниматору Олене за прекрасные уроки йоги. Фати и Крис, тоже старались.
Крайне удивила толпа школьников в форме аниматоров. Что это вообще было?
Малыши отлично дружат между собой, танцуют одной дружной тусовкой, общаются только друг с другом, с удовольствием смотрят шоу, сидя среди гостей в переполненном амфитеатре, в то время, как гости с детьми, из-за отсутствия кресел, стоят вдоль стен или сидят на каменных ступеньках. Это вообще, как?!
В дневное время школьники - аниматоры, всё время спешат по своим загадочным делам с каменными лицами и проходя мимо вас даже не кивнут и не скажут: «Здравствуйте!». Гостей для них просто не существует!
Жаль, но animation-dream team, которая была особой фишкой отеля и включала талантливых спортсменов и профессиональных аниматоров, больше нет.
Многие гости ехали, именно за неповторимой атмосферой, которая теперь, к сожалению, потеряна.
Даже в 2019-м году, летом и осенью, всё ещё было реально весело.
Да, есть яркие привозные шоу. Хорошие. Но они есть, практически во всех отелях Турции!
Анимационная же команда, была бриллиантом Камелии и многие гости, побывав в других отелях и, не найдя ничего подобного, возвращались в Камелию, вновь и вновь.
Игровая зона, рядом с кидс-клаб.
Гуляя вечером, в этом месте, будьте внимательны и готовы, к тому, что в Вас или Вашего ребенка, на полном ходу, врежется мини-машинка с малышом-водителем внутри!
Машинки в аренду есть, а выделенной трассы для них нет.
Рядом с машинками, обычно идут родители, но следят они, за малышом за рулем, практически никак.
Был свидетелем такого дтп. Кожу парню на лодыжке содрали до крови.
Гарден-пати.
Однообразны. Меняются только надувные декорации и гоу-гоу. Плейлист не меняется несколько лет. Модной музыки нет. Скучно.
Самое ужасное. Сильно упал уровень гостей. Рипитов практически нет.
Туристы, в большинстве своём, мягко говоря, люди, далеко невежливые и, зачастую просто агрессивные.
Не понимаю, с чем это связано.
Был очень удивлён отменой дресс-кода к ужину.
Теперь, если Вы едете в Kamelya Collection, можно взять одни плавки, шлёпанцы и майку-алкоголичку. Больше, ничего, на протяжении всего отдыха, вам не понадобится.
Резюме.
Мы и наши друзья, хорошо отдохнули, благодаря солнце, морю и чистому воздуху.
Еда и сервис приемлимы.
Руководство отеля прилагает огромные усилия для обеспечения качественной работы в период повышенной нагрузки, в условия пандемии. За это - огромная благодарность!
Тем не менее, отель во многом уже не тот, что был в предыдущие годы.
Для приезжающих впервые - возможно всё и неплохо. Для тех, кто уже здесь был, хотя бы раз, увы, есть с чем сравнить.
Все постоянные гости, которых я встретил за оба визита в этом году, больше в Kamelya Collection, возвращаться, к сожалению, не планируют.
Спасибо за то, что прочитали!
Читать полностью
8
06 сентября 2021 | Марина П
Всё хорошо
Отдыхали в самом конце августа. Приехали в этот отель уже в третий раз. Всё хорошо. Всё, как и было всегда в этом отеле. Только в ресторанах поменяли раздачу блюд из-за ограничений и всё (да, это не очень удобно). Перед выбором отеля смотрели другие варианты, всё равно остановились опять на Kamelya Selin. Первая линия, вход в море и пляж хороший. Территория около бассейна хорошая, ухоженная, зеленая, есть тень от деревьев.
Отдельное спасибо аниматору Елене. Прекрасно ведёт и аквааэробику и йогу.
Читать полностью
10
09 сентября 2021 | Lili H
Рекамендую отель Селин!!!!
Мы уже второй раз в Селине нам очень нравится
Особенно йога и аквааэробика с Леной молодец девочка.Анимационнаяя программа очень интересная,вечерние шоу-Супер!!!!Вкусная еда,в баре хорошие напитки!!!Территория зелёная и чистая!!!!Рекомендую отель!!!!!
Читать полностью
10
11 сентября 2021 | Angelina D
Отпуск в Kamelya Selin супер пупер
Отдыхаем в этом отеле в первый раз и мы в восторге от всего! Пляж прямо перед гостиницей.
На территории отеля на которой
находятся ещё две другие гостиницы (Kamelya Fulya и Kamelya K Club) много всяких разных баров и кафе. Можно везде заходить и пить и кушать сколько хочешь. На территории и в отеле очень чисто, комнаты убирают каждый день. Вообще здесь как в маленьком городе, парикмахерская, ларьки продуктовые и с сувенирами и одеждой всё на месте. Даже территорию отеля покидать не надо. Еда в столовой очень вкусная и выбор очень большой, за весь отпуск даже всё не попробуешь! Анимационная программа супер! Весь день есть чем заняться: аквааэробика, йога, водное поло, дартс или бочче а вечером шоу на сцене и дискотеки! Нам тут очень весело и нравится!
Читать полностью
10
14 сентября 2021 | Светлана
Отлично
Добрый день буду писать пунктами, по факту.
Приехали в отель в 10 утра. Одели браслеты, пошли завтракать. Сказали, что наш ужин с 20.00, но мы ходили раньше, никто не запрещает. Пошли изведывть территорию.
Сказали подойти в 11.30, номер не готов, в 12.30 нет, в 13.30 нет, в 14.00 готово!!! (вопросов нет, это стандартное время заселения).
Бронировали номер с видом на море. Шикарный вид! Номер дали на 3 этаже.
1. Номера: довольно таки большой номер, большой балкон. Стол, 2 стула, сушилка.
Большая кровать, удобные подушки, халаты, тапочки, сейф, мини бар (2 пива, газировка, вода, минеральная вода, соки) много вешалок! Это редкость. В ванной душ, да подтикает немного, мы клали полотенце у кабинки, но это мы всегда делаем. Шампунь, гель для душа, бальзам для волос, ватные палочки,ватные диски, пилочка, шапочка для душа.
Сразу про уборку! Плохо! Но обращение на гест релейшен все решил. Сказали что ребёнок астматик, ииииии... Стало отлично! Ежедневно меняли постельное, все обрабатывали со средством противоаллергическим! Влажная уборка (видели все своими глазами). Спасибо огромное! Вопросы больше не возникали.
2. Еда.
Всё вкусно! Ели во всех трех отелях(кроме основного ресторана, можно есть только в своём отеле), кто говорит, что официанты не подходят в основном ресторане, это не так. Мы не успевали сесть, как к нам подходили с вопросом, что будете пить? А какое вкусное розовое шампанское в лоби!!!!! Льётся рекой оно и при входе в отель. Перед проминадом несколько разных кафе (бесплатно), тоже вкусно. На пляже бургеры, хот-дог, напитки. Особенно хочется отметить АЛЯ КАРТ. СУПЕР, ЛУЧШИЕ. Вкусно, порции небольшие, необязательно выбирать из всех пунктов. Цена 5 евро с человека, кроме рыбного, он 10е. Ну за то, что там подают, даже за визуализацию, это просто даром!!!!. Единственный который нам не понравился, это а-ля карт Турецкий ресторан (он бесплатно). Кто писал что нет ланч боксов! Есть ранний завтрак с 3.00 до 6.00 утра. Фрукты выносили всегда из ресторана спокойно, тоже очень вкусные. Мороженое везде, в упаковках, только в Селине накладывают в рожок в кофейне.
Отдельно хочется выделить кондирские!!!! Это одни из лучших пирожных ктороые мы ели. Обычно в Турции я их не ем, но тут!!!! Это просто невозможно остановиться!!!!
Коктейли очень вкусно готовят во всех трех отелях. Незнаю что там пишут, но все бармены вели себя профессионально!
3. Пляж, бассейны.
Огромный пляж, чистый, лежаков много, мы наоборот обарот отмечали, что лежаки есть всегда и в любое время, кто ухоил, полотенца забирали.
Бассейны чистые, горки супер, много для деток сделано, есть несколько джакузи.
4. Тренажёрный залы и хамам.
В Фулии ужасный тренажёрный зал.
А вот в Селине отличный!
В Фулии неочень персонал в хамаме, в Селине супер!
5. Территория.
В связи с тем, что можно пользоваться всеми тремя отелями, то территория очень большая, красивая, ухоженная. Много зелени. Если выйти из отеля и идти по проминаду вдоль моря на лево, то будет мостик, на котором кормят огромных черепах. Они плавают только утром, часов до 10.00. Корят их сыром и яйцом. Хлебом кормить нельзя. Если дойти до отеля Тадж Махал и уйти за него, то там будет очень большой рынок. Ездили самостоятельно в Сиде. Маршрутки ходят от рецепшен Кей Клаба и также обратно.
6. Анимация и спорт.
Анимация, отличная, никто за руку не тянет. Ребята весёлые. Вечерние шоу супер! Много приглашённых артистов.
Спорт. ЙОГА и степ. Приподает Лена. Супер тренер. Йога профессиональная, знатокам точно понравится!!! Как классно, когда тренер выглядит спортивно. Даже те, кто не гнулся на первых занятиях, стали гибкими!
Также, джампинг джэг, аквааэробика, водные велосипеды, водные батуты, теннис большой, пинг понг, стрельба, дартс, мини гольф, боулинг, боча. Вообщем много всего. А самое главное, что все это ведут прекрасные тренера, а не просто не знающие люди.
Хотелось бы вернуться!? Оооо да!
Хочется сказать людям недовольным! Проблема в вас это 100%. Ну не может такого быть, что к одним хорошо, к другим плохо! За 15 дней пребывания были недочёты, но это физически не может никак отразиться на отдыхе.
Спасибо всему отелю за наш отдых! Вы большие молодцы, все до единого!
Читать полностью
10
14 сентября 2021 | Евгения Гайсина
Чудесный отель, любимое место в Турции
Отдыхаем здесь в восьмой раз. Всё отлично - номер, питание, анимация. Отдельное спасибо Елене Бондаренко. Её тренировки заряжают на весь день. Активная, доброжелательная , общаться с ней - одно удовольствие!
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Genadi K
Спасибо! Всё отлично! Думаем о повторном посещении.
Имея возможность сравнить, отмечу, что пока этот отель лучший из тех, где удалось побывать. Прекрасен Дизайн оформления экстерьеров и интерьеров, как номеров , так и вестибюлей, прочих помещений. Кухня не особо разнообразна, видимо в ковидное время ограниченна, но всё приготовлено вкусно. Территория всего комплекса сказочна по оформлению, и разнообразию интересных мест и проведения мероприятий. Особо хочется отметить активность аниматора Елены которая проводит занятия по йоге, водной аэробики и организует водное поло. Елена увлекает и заряжает своей активностью и энергией всех участников мероприятий и даже некоторых зрителей. Просто супер!
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Виктор В
Прекрасно
Добрый день! Приезжаем в Камелию в восьмой раз. Жили в Фулии и в Селине. В этот раз купили тур в Камелия К клаб. Заселили в прекрасный номер с большой террасой, с красивым видом. Мы довольны. Территория такая же большая и красивая, ухоженная. У бассейнов много свободных шезлонгов. Нет проблем найти место. На пляже у моря так же много свободных шезлонгов. Питание хорошее, большой выбор блюд. Всё вкусно. Очерь нравится что работают снек-бары и рестораны рядом с пляжем. Не понравилось большое количество людей в главном ресторане Камелия К клаб. Не сразу можно найти свободный стол, небольшие очереди у раздачи. Жена постоянно занимается аквааэробикой у Селина, а я смотрю на эти занятия. Очень интересно и профессионально ведёт занятия аквааэробики Елена. Я сам сходил на соревнование по стрельбе из пневматической винтовки. В целом мне всё нравится. Приедем ещё.
Читать полностью
6
18 сентября 2021 | Евгения К
Не стоит своих денег
Общие впечатления на троечку.
Номер. Жили в Terrace room в «пряничных домиках». Комната просторная, есть балкон, в ванной и душевая и ванная - все довольно старомодное и подушатанное, но в целом неплохо. Нормальный шкаф.
Эти домики хороши тем, что находятся поодаль от основного шума, анимации, программ.
Территория. Большая, совместная с отелями Фулия и К-клаб. Красиво, довольно ухоженно.
Еда. Завтрак скудноват для тех, кто любит здоровое питание. Яйца, зелень-овощи, жидкая гречка, фрукты, сыр, йогурт. Есть неплохие варианты хлеба, с зёрнами.
В остальном - булки, колбасы, сосиски, сладости. Каши только на коровьем молоке.
Не хватает орехов, каш или на воде или на альтернативном молоке.
Обед и ужин обычно неплохие. Не понравилось, что многое зажарено до горьких корочек. И в 90% блюд добавлен болгарский перец.
Пляж. Само море хорошее, пляж не очень ухоженный, песок темный, с камнями. Дорожки для колясок есть, но не так много, как хотелось бы.
Самое, что бесит!!!! Большая часть удобных лежаков всегда занята чьими-то полотенцами. Люди оставляют и уходят. Ладно бы днём - ушли обедать и оставили. Но на ночь! И потом полдня, пока они отсыпаются, лежаки пустуют типа занятые, а тем, кто рано встал, негде расположиться.
Если бы администрация запретила такую практику и вечером просто собирали оставленные полотенца (а за утерю штраф 10€), было бы намного лучше.
Сервис. Отвратительные впечатления. Нажимаешь кнопку «не беспокоить», персоналу вообще плевать. Стучат, заходят. Мини-бар, уборка. И вообще не смущает их, что мы там полуголые, или что ребёнок спит.
Один раз приходила женщина «контроль» (видимо, уборки), напугала маленькую дочку тем, что стала лезть и сюсюкать. Не говорит по-английски, пыталась попросить у неё дополнительныйкондиционер для волос, не поняла.
Читать полностью
10
18 сентября 2021 | Анастасия Г
Дом родной) One love from 1999
Приезжаем в отель с 1999 года. Конечно были попытки отдыхать в других отелях, но если ты нашёл своё, то хочется вернуться именно сюда.
Уникальность комплекса в том, что на большой территории практически любой человек найдёт себе занятие по интересам!
Есть Активити у бассейна, спортивные программы, шикарный пляж, аквапарк.
Но самое главное это люди. Скольких друзей мы приобрели именно здесь, в Камелии!
Этот раз не стал исключением.
2 недели пролетели настолько быстро, на одном дыхании!
Конечно за 22 года отель меняется , но меняемся и мы. На сегодняшний день я могу сказать что все эти изменения мне по душе.
Спасибо команде Аниматоров, мы большую часть времени проводили в Селин отеле, поэтому Лена, Фатих, Омер- спасибо что держали нас в тонусе! К вам хочется приходить и все занятия, игры это не только спорт, но и бешенный заряд позитива!
Благодаря вам мы стали очень дружной командой, так сдружились с людьми из разных городов и даже стран)
Пока договорились о встрече в следующем году) Надеюсь карантинные меры не создадут помех.
Читать полностью
10
19 сентября 2021 | Anna
Территория шик
Сейчас отдыхаем в Селине. Живем в пряничном домике: номер шикарный, большой. По еде пока не поняла. Мне не хватает диетического питания и а котлет для ребёнка )
Пляж широкий, песок приятный, вход в море пологий.
Но блин почему такая ледяная вода во всех бассейнах?! Обошли все на всей территории, ребёнок так и не смог залезть- очень холодно и некомфортно ( в море теплее… это прям разочарование 😭
Читать полностью
8
19 сентября 2021 | Anna
Курят везде; ресепшн безразличен к проблемам.
Главный минус: в отеле можно курить везде: в номерах, на всей территории, на пляже, на веранде главного ресторана (где всего 11 столиков), в местах скопления людей. И курильщики этим с удовольствием пользуются. У меня номер выходит на главный вход отеля- там курилка, вся вонь в номере постоянно. Курение должно быть в строго отведенных местах, вдали от людей, чтобы некурящие люди не страдали. Я не имею возможности открывать балкон, приходится спать с закрытым- а это духота. От кондиционера я уже здесь простыла. Я пыталась поменять номер на sea view с офиц.доплатой, но на ресепшене меня вежливо посылали 5 дней подряд "no rooms, come tomorrow", дальше я уже устала пытаться решить вопрос. Ресепшионистам откровенно все равно на просьбу, не предложили никаких вариантов. Курение и безразличие- огромные минусы отеля. В номерах уставшая мебель.
Плюсы: вежливый персонал, шикарная ухоженная территория, прекрасная интересная анимация, живая музыка, йога, др.виды спорта, хороший СПА, большой пляж, вкусная еда.
Читать полностью
10
29 сентября 2021 | Елена П
Великолепный отель с необъятной зелёной территорией, в который хочется вернуться!
Один из лучших отелей в Турции, огромная территория с разнообразной инфраструктурой- от SPA до мини-зоопарка, шикарное море с пологим песчаным входом (актуально для наших малышей) и замечательная команда аниматоров: Алёна - профессионал фитнеса, йога и степ у неё выше всех похвал, Кадир- звезда дискотек, не давал заскучать ни на минуту:) 16 дней пролетели, и я уезжала со слезами на глазах, обязательно вернусь сюда снова!
Читать полностью
2
04 октября 2021 | 01092017
Неудачный выбор отеля
Заселение: в отеле Kamelya Selin я бронировала номер deluxe с балконом, но при заселении получила номер "нестандартный" - очень темный, с узким проемом окна, в 50см. от которого была расположена стеклянная шахта лифта, а за лифтом стена. Спустилась на ресепшен и получила ответ, что других свободных номеров нет. Затем, в номере обнаружилась совершенно грязная сантехника: грязная раковина умывальника с засохшим комком мыла на смесителе, унитаз в засохших брызгах мочи и даже бумага не смыта. В номере грязь была заметна даже при очень слабом освещении. Пришлось спуститься на ресепшен второй раз и потребовать объяснений. Мне невозмутимо ответили: скажите номер комнаты - придут и уберут. На следующий день мне удалось переселиться в другой номер. Номер deluxe с балконом - это типовая трешка с отделкой в стиле 80-х годов прошлого века. Переселения ждала не одна я. На ресепшен была очередь "ожидающих". В тот же день услышала на пляже историю о том, что "зашли в номер, а в ванной воды по колено", и другой номер этой семье пришлось требовать со скандалом.
Питание: главный ресторан достаточно большой и выбор вроде бы есть, но почти все невкусно, иногда вообще несъедобно. Остается только выплюнуть в салфетку, потому что это не прожевать, не проглотить. Еду в ресторане лучше фотографировать, чем есть.
Сервис: на завтраке, у кофейного аппарата падает женщина, сама не понимает почему она упала. Я приглядываюсь и вижу на полу большую лужу, а рядом со мной стоит официант. Я ему говорю: на полу вода разлита, а он показывает на потолок. С потолка капает вода, видимо давно. Официант поворачивается спиной и уходит, а я иду за ним и говорю - уберите воду. Он с недовольной физиономией возвращается, заходит в служебное помещение, выносит раскладушку "мокрый пол". Таз и тряпки на этом месте появились только на следующий день, а течь так и оставалась до моего отъезда. Напитки во время обеда и ужина подают официанты. В баре на моих глазах официантка просит у бармена три пива. Бармен наливает сначала четверть воды, затем доливает бокалы пивом. Мое присутствие их нисколько не смущает.
Пляж: он большой, но тени на нем мало. Большие зонты рассчитаны на четыре лежака. Немцы и поляки парой занимают четыре лежака под зонтом, причем на пляже могут не появляться. Просто занимают место в тени на все время их пребывания в отеле. Администрация следит только за платной зоной. Душ на пляже расположен на выходе с пляжа. От воды - это больше ста метров.
Анимация: один раз в день проходит аквааэробика в бассейне (меня она не заинтересовала). Вечером сначала детская анимация - дети танцуют и поют на сцене с аниматорами. Взрослая анимация проходит на поле, огороженном сеткой.
На поле - сцена, бар и диванчики. В 10 вечера начинают запускать зрителей. Мужики несутся галопом к бару и занять места на диванах. Когда все разместятся и возьмут напитки, почти все закуривают. Некурящие встают и выходят и я в их числе.
Расположение отеля: он находится в таких "пампасах", что водитель экскурсионного автобуса (когда я возвращалась с экскурсии) долго кружил по закоулкам и не мог его найти. Спрашивал дорогу у таксиста.
Это далеко не все неприятные моменты моего отдыха. Все просто не описать.
Выводы делайте сами.
Читать полностью
10
05 октября 2021 | Aleksandra K
Selin hotel рекомендую!!!!
Очень понрвился отель Селин!!!!Територия отеля большая очень урасивая и чистая!!!Море пляж удобно и комфортно!!!!Ресторан быры отлично!Персонал приветливый и отзывчивый!!!!Большая благодарность анимации!!!!!Очень интересная вечерняя программа!!!!Днем ходили к Лене на йогу и аквааэробику,молодец большое спасибо!!!!!Очень понравилась!!!!Атмосфера праздника присутствовала всегда,рекомендуем всем этот отель!!!Спасибо!!!!
Читать полностью
10
10 октября 2021 | Наталья П
Прекрасный отдых осенью
Только что вернулись из отеля и хочется обратно. Долго выбирала отель) Отель понравился. Очень удобно, что можно пользоваться всей территорией 3х отелей. Хотя в основном были в К club. Для детей там здорово. Жили как принцессы из сказки Алладин). Заход в море великолепный, это то, что нам было нужно. Недочеты есть, но мы не зацикливайтесь, а ехали именно отдохнуть. И нам это удалось.
Очень Привлёк отель что есть там йога ( прочитала из отзывов). Если бы не отзывы, то и не узнала бы что такое есть, проводится на территории отеля Селин. Очень жаль, что нет информации об этом в K Club((. Занятия очень понравились. Я новичок в этом деле и тело то особо не гнётся))) но Лена меня подбодрила и я ходила каждый день на йогу 🙈. Для меня это нонсонс).
Погода была хорошая, море тёплое
Еда была разноообразная, но оценить адекватно не смогу, т к всегда ем одно и тоже). Рыба на гриле была суховата. Как всегда божественная пахлава и выпечка ( круассаны, булочки). В кофейне вкусный кофе и пирожное похожее на нугу с орехами 😋, ела такое в первый раз. Набранные килограммы говорят что все было достаточно)
Ходили в рестораны Аля карт : рыбный, итальянский и турецкий. ( первые 2 платно). Рыбную не оценили, только антураж и атмосфера🔥. В итальянском понравилось все! Ну и в турецком тоже. Не пожалели.
Алкоголь в этот раз особо не оценила, т к настрой такой был… потом уже понравилось розовое вино, бейлиз. Жалко текила для Маргариты закончилась. Шаманское было 2х видов ( как буратино и сухое)
Попали на праздник Октоберфест (проводится 1 и 15.10), как будто бы попали в Мюнхен. Так все красочно, красиво сделано. Пиво напились, закосом к ним (разные виды колбасок, каруста похоже на квашенную, орешки, берлинское пончики, печенье как макарони). Всем советую.
Вернулась бы в этот отель снова. Йога, территория, анимация супер.
Читать полностью
8
22 октября 2021 | Владимир К
Селин
Отдыхаем второй раз ! Очень довольны Селином ! Первый раз выбрали Фуллию ! Территория , количество бассейнов , ресторанов , баров , аквапарк очень радуют. Всем довольны :) очень благодарю инструктора по йоге Елену ! Рекомендуем к посещению ;)
Читать полностью
10
04 ноября 2021 | Andrei
Отличный отдых в отличном отеле
Были в этом отеле с женой во второй половине октября 2021, 12 ночей.
Впечатления очень положительные. Было небольшое недоразумение при заселении,не было номера garden view, дали номер без балкона с видом на лифт, это косяк службы резервации, отель был заполнен. С помощью любезной и внимательной сотрудницы guest relations Елены О. на следующий день проблема была решена и нас переселили в хороший номер на втором этаже - 2215. Вид на отель Fulya и вход в отель. Преимущество перед Sea view - солнце не светит в окна номера. Все остальное - только плюсы. Огромная, общая для трех отелей территория, зеленая и безупречно ухоженная. Очень много различных кафе, бассейнов разной глубины, как для детей, так и для взрослых.
Есть водные горки, минизоопарк, вообще для детей очень много занятий и развлечений.
Пляж огромный, чистый, комфортный вход в море, которое, правда, уже было холодновато, но купаться было можно. Проблем с местом под зонтиком или тентом не было, хотя загрузка отеля 100%.
Номер стандартный для таких пятерок, комфортный,со всем необходимым оснащением, все работало. Уборка раз в два дня, тщательная, без нареканий.
Минибар пополняется каждый день, без напоминаний.
Еда вполне качественная, разнообразная и вкусная. Изысков в виде морепродуктов типа креветок, кальмаров не было, но выбор большой всегда, все качественное. Есть меню для веганов, для детей есть отдельный буфет с соответствующим меню. Столы убирают практически мгновенно, дезинфицируют и также быстро накрывают. Ждать долго официантов не приходится, все очень приветливые. По-английски или по-русски понимают далеко не все, но проблем не было.
С развлечениями в отеле все хорошо, волейбол, боча, дартс, есть теннисные корты. Для нас особенно привлекательна была стрельба из пневматической винтовки дважды в день, там очень веселые и креативные парни инструкторы - их хочу особо отметить - Omer и Fatih, они есть на фото. На всех языках общаются без проблем, спасибо, получил удовольствие от общения с ними.
Вечерние развлечения в основном на территории соседнего отеля Fulya, это тоже из этой группы, т.ч. для всех трех отелей доступ туда свободный. Там всякие активити и дискотеки, вечером музыка громковатая, ну, кому что нужно.
Selin отель тихий. Вдоль отелей идет красивый и ухоженный променад со скамейками, освещением, различными заведениями и даже секьюрити, мы получали удовольствие от ежевечерних прогулок, там, кстати, вечером ежики бегают.
Ходили в рыбный ресторан и турецкий, все вкусно, турецкий понравился больше, ну, туда не за едой едешь.
Общие впечатления - очень хорошо, еще бы поехали, если срастется. Контингент по ощущениям - процентов 70 немцы, много возрастных, остальные русские или русскоязычные, были украинцы, литовцы, ну, по языку всех не определишь.
Еще раз про персонал, все хорошие, приветливые, но все-таки хотели бы сказать отдельное спасибо и отметить:
главный ресторан -Havva, Derya, Farhat, кухня - Nebi - шутник и весельчак;
Лобби бар - Nesse!!!,Selchuk,Gorkhan;
Guest relations - Елена.
Наконец, маленькое пожелание отелю - не хватает парочки скамеек у главного входа - люди ждут автобусов стоя, да и просто посидеть вечером приятно было бы.
Андрей, Елена, Москва.
Читать полностью
10
05 ноября 2021 | Екатерина
Хороший отель
Вернулись из отеля 4.11.
Проживание: номер beach room в домиках на пляже. Нам понравилось что и море совсем рядом, и все остальное тоже рядом. Очень удобно. Не нужно ждать лифтов, вышел из двери и ты уже на пляже. А номерах пол- кафель. Тапки в помощь. Они есть в каждом номере при заселении. Также и халаты есть.
В номере все чисто. Белье белое. Все убрано. Уборка номеров каждый день.
Питание: про него здесь уже много написано в отзывах. Мясо говядина- баранина, курица индейка, рыба есть всегда. Кальмары и морепродукты тоже бывают на ужин, но не каждый день. Из фруктов: апельсины, виноград, гранаты, грейпфруты, яблоки,
груши, киви.
Развлечения: Заехали в отель в конце октября. До 30 октября вечерние шоу были каждый день в амфитеатре. С 1 ноября похоже все перенесли в лобби бар отеля селин. Зимняя концепция скорее всего.
Море: пляж шикарный. вода 3 ноября была ещё тёплая. Вход очень плавный и гладкий песок. Идеально для тех, кто боится воды. Здесь можно идти и идти, а воды все будет по пояс))
Минусы: - при попытке сдать пляжное полотенце- все время не было карт. Ни днем, ни вечером. Не удалось ни разу его заменить. Так и сохло каждый день на балконе.
- алкоголь ужасный. Особенно отвратительное шампанское в баре до спуска к променаду. Как можно такое вообще такое предлагать? Притом шампанское в лобби баре, и в кафе на пляже ( у старого автомобиля) вполне отличное. Сухое и вполне вкусное. Коктейли делать в этом отеле не умеют совсем. Возможно это зависит от качества алкоголя. Если вы гурман и ожидаете алкоголь достойный- берите с собой. Или можно купить в магазине.
Подведу итог: неплохой отель, большая территория, отличный пляж и море, хорошая вкусная еда. Минусы все перечислены выше.
Спасибо всему персоналу, что старались для нас.
Екатерина
Читать полностью
4
06 ноября 2021 | Евгений К
Хамство персонала!
Нахожусь в этом отеле сейчас с 31.10.21 по 09.11.21 и все было нормально до сегодняшнего вечера , когда хамоватый бармен сначала Отказался налить шампанского( оно типа кончилось😂😂 это в отеле то где все включено), а на мою просьбу принести из другого бара начал махать руками и хлопать дверцей холодильника . Дальше ещё интереснее: вечером сидим компанией в лобби баре все хорошо обслуживает девушка, но тут она отошла и появляется этот же товарищ со словами , что и тут шампанское кончилось , а потом вообще был полный игнор. Такое вот поведение весьма странное для отелей такого класса
Читать полностью
4
08 ноября 2021 | Георгий П
Это не 5 звезд, думаю уже года три, не меньше
Получился так себе опыт. Не сказать что всё плохо, я бы сказал что просто почти полное несоответствие ожиданий и реальности.
1. Номера уставшие. Сантехника так себе, швы замазаны толстыми слоями замазок, в некоторых номерах откуда то протекает вода в санузлах. Кровать сломалась, но благо починили. В другом номере был сломан картоприемник, который включает электроэнергию во всем номере, так номер сказали поменяют только утром.
2. Питание... Ну на 2-3 дня ничего, а дальше убивает отсутствие разнообразия.
3. На "сладкое" по питанию - часть нашей группы схватила кишечную инфекцию, в основном дети.
4. Бардак с управлением территорией и куда кому можно: получилось так что у нас на семью 5 номеров: 3 в одном корпусе и 2 в другом. вот поесть всем вместе в одном ресторане нельзя, ибо одних пускают в один, других - в другой. Ну как не пускают. Первые пол часа, а потом всем всё пофиг. Но нервы помотали.
5. Не пик сезона, но мы приехав на 6 дней имели из 5 ресторанов а-ла-карт возможность записаться только в 1, мексикансий. всё занято сильно наперед. С детьми не пошли мексику пробовать.
6. При поездке заявлялся ультра олл инклюзив т.е. с оригинальными напитками. Ха. Ни одного оригинального напитка не видел, льют только турецкое пойло. При этом ни одного бара в котором можно было бы купить приличный алкоголь за деньги - нет.
7. Вечером в ресторане заказать бутылку вина история минут на 20. И половины из карты вин нет, при том что карта и так минималистичная.
8. Теннисные корты - в целом не плохие, но 1 с провалом грунта на часть квадрата и с вечерним освещением проблемы.
9. Про уборщиц гремящих с 7 утра молчу, и так уже много сказал.
Читать полностью
10
14 ноября 2021 | Ekaterina Y
Kamelya selin hotel
Отдыхали в отеле в ноябре 2021 уже по зимней концепции.
Главные плюсы отеля питание и пляж! Питание даже в зимний период разнообразное, все вкусно! Большой выбор фруктов. Всегда есть мясо, рыба, курица, индейка. Большой выбор гарниров, овощей. Мороженое в упаковках.
В ресторане хотелось бы еще одинаковое внимание ко всем гостям, а не только к немцам.
Пляж шикарный! Широкий,длинный. У отелей рядом узкие кусочки пляжа, а тут прям раздолье. Вход мелкий-для детей идеально.
Приятная ухоженная территория.
Вдоль отеля променад для прогулок-гулять с коляской очень приятно.
Из недостатков - старенькие номера, но все чисто. И большая слышимость в номерах- просыпаемся вместе с соседями.
Отдельная благодарность работе ресепшен за чудесный вид на море и комплемент при заезде.
В целом все понравилось! Достойный отель цена=качество
Читать полностью
10
17 ноября 2021 | Lilianna M
Спасибо, Селин!
Впервые в этом году побывали в чудесном отеле Камелия Селин. Пребывание с 12 по 23 сентября 2021 года. Как же нам всё понравилось: и огромная территория, и чудесное, шикарно-сказочное убранство отеля, а вечером - так вообще создавалось впечатление, что мы попали в сказку "Волшебная лампа Алладина", а молодой месяц и звезда над куполом одного из зданий ещё больше усиливали впечатление! В вечернее время необыкновенно смотрится отель Камелия Фулия, также находящийся на территории Камелии. Окна Фулии подсвечены огоньками, которые через определённое время меняют свой цвет: сначала они фиолетовые, потом зелёные, затем красные, оранжевые и синие... Завораживает просто! А, уж, как ресторан смотрится с ажурными сводами, отражающимися в водной глади бассейнов - словами не передать... Короче говоря, первые два вечера мы, как маленькие дети, с восторгом ходили и глазели на эту красоту. Потом я на три дня, как говорится, выпала из обоймы - попала с отёком Квинке в турецкий госпиталь (аллергия "разыгралась" на немецкий крем после загара, пришлось "загорать" под капельницами)....И тут надо отдать должное медперсоналу отеля. Когда я спустилась в медпункт и меня увидели, сразу по телефону соединили с русскоговорящей представительницей госпиталя Yasam hastanesi по имени Лали. Я ей всё объяснила, она за мной прислала машину от госпиталя, отнеслись ко мне очень внимательно. Лали хочу выразить огромное человеческое спасибо за помощь! Обратно, через три дня, меня в отель тоже привезли на машине госпиталя. Мои медицинские приключения полностью оплатила страховая компания. Поэтому я всем советую обязательно приобрести в поездку страховку....
И, разумеется, когда я вернулась после госпиталя в сказку под названием Камелия, мои впечатления вспыхнули ещё ярче! Ещё вкуснее и разнообразнее показалась кухня отеля: всё свежее, можно сказать с пылу - с жару и первые блюда, и вторые, и мясные, и всевозможные салаты и закуски. Ну, а, уж, фруктовое изобилие и невероятно вкусные десерты - это вообще отдельная гурманская песня! Поварам ресторана - самые искренние реверансы! Про алкоголь ничего сказать не могу, поскольку не пью, но видела с каким удовольствием народ в ресторане потягивал винцо и шампанское из бокалов... Ещё хочу особо отметить работу персонала на раздаче еды и официантов. Ребята, вы все - большие молодцы! Я сначала думала, что в связи с ковидными ужесточениями в ресторанах за едой будет большое скопление народу, но нет... Команда на раздаче работала чётко, быстро, слаженно и очень все внимательные. Очередей практически не было. 2-3 человека это же не очередь...
Теперь о море и пляже... Море тёплое, ласковое, бархатное прям - когда заходишь в воду - оно как будто тебя обнимает, но, внимание...! Рыбки!!! Вот, уж, хулиганки так хулиганки... Кусаются от всей своей рыбьей души... Ну, это, наверно, чтобы курортники особо не расслаблялись... (смеюсь)... Пляж широченный, песчаный, вход в море тоже по песочку, без всяких там подводных камней... Лежаки с матрасами, очень комфортные. Полотенца для лежаков выдают бесплатно... На пляже есть бар, в котором мы постоянно брали вкуснющий турецкий айран...
От отеля проходит удобный променад до самого городка с магазинами, базарчиками, лавочками и торговыми центрами... Есть, где разгуляться!
В заключении хочу сказать, что персонал отеля очень внимательный и отзывчивый, нам понравилось всё и отдых в Камелии нас восхитил!
Читать полностью
10
20 ноября 2021 | Нина М
Замечательный инструктор по йоге Елена!!
Отдыхала в отеле Селин в ноябре. Погода была очень комфортная, и по-этому, каждый день утром я ходила на йогу. Хочу выразить огромную благодарность инструктору по йоге Елене. Она очень позитивный человек и квалифицированный специалист. Благодаря ей я полюбила йогу и спинка стала чувствовать себя лучше. Всем советую ходить на ее занятия. Не ленитесь. Каждый день в 10 утра.
Читать полностью
8
20 ноября 2021 | Елена
Отличный отель, но есть нюансы
Отдыхали с ребенком в начале ноября 2021. Плюсы: Отличная огромная территория, хорошая уборка номеров и общих зон. В основном ресторане кухня весьма приличная, салаты, овощи, мясо, рыба, десерты отличные, в общем, разнообразие есть. Мини-бар пополняли регулярно и это супер! 🤩
Но 24/7 еды на территоррии не было и это было печально, обычно всегда где-то работает снек-бар, но нет, здесь были перерывы и это напрягало,когда пропускали завтрак или обед.... Алкоголь, конечно, далеко не ultra all. Турецкие вина сомнительного качества, постоянно заканчивающееся розовое игристое, турецкие виски и "бейлиз". Нет, ребята, это не ultra all... Турецкой ночи не было, хотя мы были 11 дней...
А ещё один из турецких барменов в баре сообщил мне на просьбу долить шипушки до полной,чтобы не бегать с пляжа повторно, что русские все выпили. Да-да, именно русские.. 😱Прям стереотип..., пьяные немцы и поляки заливали алко как не в себя, но в итоге выпили все всё-таки русские😬 Уважаемый менеджмент отеля, было бы неплохо пояснить своему персоналу, что есть запретные темы с гостями, в том числе предвзятость к национальности.
Отельная анимация страдала. Полагаю, что из-за окончания сезона: привычного турецкого движа с аниматорами, снующими по территории отеля, приглашающими гостей на активности и развлекающими детей, мы не наблюдали все 11 дней. Был тир, дротики, боча, но как-то вяло... Самый лучший и душевный аниматор отеля - это, безусловно, Елена! Такую проработанную йогу я давно не видела! Спасибо Елене огромное! 🌹🌹🌹
И ещё был один прикольный аниматор, не помню имени,но веселил в лобби всех гостей цирковой мимикой и танцами 🔥
Подвожу итог: в целом впечатление от отеля все равно осталось положительным, несмотря на вышеописанные нюансы😊 Надеюсь, данный отзыв поможет обратить внимание менеджера на недостатки и устранить их🌹 Отелю процветания и довольных гостей)
Читать полностью
10
28 ноября 2021 | Екатерина В
Йога
Очень понравился отель. Отличное питание и обслуживание и территория очень зеленая. Особенно понравились занятия йогой и степ, тренер Елена просто профессионал своего дела. Но я узнала о тренировках день на 4й просто проходя мимо, знала бы раньше, сразу стала бы ходить. Все кому не говорила никто не слышал о тренировках, было бы лучше если об этом объявляли регулярно всем гостям, потому что от тренировок все в восторге.
Читать полностью
10
13 января 2022 | Inga M
Отличная гостиница
Впервые были в этой гостинице. Очень понравилось. Большая и за счёт этого не чувствуется обилие народа. Жили в семейном номере. Очень просторный. Вид на один из бассейнов, где было очень тихо. Это радовало. Дизайн гостиницы супер. Прям как в каралевстве жили. Все домики как маленькие замки. Аквапарк понравился, правда с лежаками туговато было. Их видимо нужно занимать уже с вечера ))
Выбор еды очень хороший. Выбор огромный. И понравилось что всё как бы за ветринами и можно рассмотреть блюдо. И повар вам подаст столько сколько нужно. Не боясь, что уже кто то что то потрогал.
Единственное что не очень понравилось так это отношение персонала когда уже 12 ночи. Резко выключают музыку и все как угорелые носятся вдоль столиков где сидят гости. И почти вырывают коктейль из рук лишь бы ушли уже. Ну как то не очень, когда ты на отдыхе и хочешь посидеть. Хотя написано, что бар до 5 утра.
В остальном сервис отличный, проблема с сейфом решалась мгновенно.
Спасибо большое. Рекомендую однозначно.
Читать полностью
10
19 января 2022 | novozhilovao
Хочется вернуться
Отдыхали в конце августа 2021 3 взрослых и дети: 9 и 16 лет. Брали большой номер-террасу в отдельном белом домике. Номер очень большой и просторный, в ванной комнате 2 раковины, душевая кабина, ванна. В комнате 2 кровати огромные, диван, раскладушка. Очень комфортно. Уборка на 3-4. Для сильно привередливых может быть грязно. Мы не зацикливались на этом моменте. Бар пополняется.
Территория очень большая, как маленькая полноценная деревня, с магазинами и разными площадками и развлечениями, полями футбольными и теннисными, аквапарком, сценой, кучей баров. Понравилось, что много больших бассейнов интересных форм - дети вылезать не хотели.
Пляж просто великолепный для Турции - ни разу в Турции такой не встречали - золотистый мелкий песок, пляж широченный, лежаки стоят друг от друга на реально большом расстоянии (реально отдыхаешь от других людей). Бар есть и туалеты. Вход пологий. В сравнении с пляжами соседних отелей - этот явно выделяется простором.
Спа центр дорогой при отеле, но кому денег не жалко - работают качественно, можно пользоваться)))
Алкоголь нормальный. Дорогие вина можно купить, то что входит в путевку вполне нормальное за эти деньги. Понравилось розовое вино в ресторане и шампанское, что стоит в холле весь день почти.
Есть кофейня, но в ней все тоже самое, что и в ресторане во время обеда и ужина.
Еда в ресторане может надоесть, выбор конечно есть всегда, что-то очень вкусно, что-то не очень приготовлено. Но салатов море, заправки разные, вкусные фрукты и овощи, круассаны и выпечка просто божественны. Всегда есть мясо и рыба и разные гарниры. Для тех, кто всеяден - всегда вкусное что-то найдётся. Голодным тут ну никак остаться нельзя. Еда фактически круглосуточно есть в том или ином здании.
Для детей аквапарк небольшой совсем но горки нормальные не экстремальные, но в самый раз для большинства возрастов. Шоу интересные бывают в театре и устраивают дискотеки на поле с развлечением и батутами для детей в том числе.
Тематические вечера на площадке около бара: типа караоке вечера или дискотеки 90-х.
В общем отличный отдых, если сервис не ухудшится, вполне можно выбирать данный отель ( да его даже из-за шикарного пляжа можно выбирать))))
P.S. Ещё вкусный итальянский а-ля карт, но сразу бронируйте по приезду, а то мест не будет….
Рядом с отелем куча магазинов - есть где закупиться всем, что душе угодно.
Читать полностью
4
18 июня 2022 | Вика Т
Твердая 4
Не люблю писать отрицателтные отзывы, но если бы сама прочитала обо всем на этапе выбора отеля, то выбрала бы другой вариант. Начну с заселения-корпус камелия селин, бунгало на пляже. При практически всех пустых бунгало нас заселили зачем то в самый дальний, чтоб вы понимали - территория огромная, не логичная, все разбросано по разным сторонам, мы на самом отшибе. Территория бунгало выходит лицом на пляж, но отделяется общественной набережной!!! Целый день идет поток людей с разных отелей и проходя мимо нашего домика все пялятся, разглядывают, останавливаются и фотографируют!!! нас на лежаке. Все кому не лень обсуждают и тычут пальцем в ваши висящие трусы. Далее-что бы взять полотенце и пойти на пляж вы должны сходит сначала в центр территории, к бассейнам, а затем по лестницам ползти обратно, на жаре, на пляже полотенец нет.Мы были с коляской (спасибо за прекрасную поломанную коляску которую нам предоставил персонал) и это тот еще квест. Повсюду носятся кары с персоналом, приходилось отскакивать в сторону кустов. Уборщицы бесцеремонны, все время ходят орут, брякают спозаранку, оставляют на проходе мешки с грязным бельем на пол дня перед вашими дверями. Везде муравьи! Персонал на всех этапах, кроме рецепшена негативно настроенный, бармены смотрят на вас как на г'но и не спешат обслуживать, обсуждая свои какие то дела, демонстративно игнорируя вас. Везде создаются искусственные очереди. Возле бассейнов и в аквапарке не хватает лежаков. Еда в снек барах на пляже это бургеры и картошка. Даже фруктов нет! Нет мороженого, оно спрятано в паре мест на территории. Воду тоже надо искать.В основном ресторане обслуживание никакое, никто не подходит, еда однообразная и ее мало, но вполне съедобная и на том спасибо. Раз в неделю дают креветки к началу ужина, и если вы пришли на пол часа позже, то уже не увидите их, новых не докладывают, других изысков не увидели, рыбы вообще мало 1-2 вида тощей костлявой. Арбузы и дыни нарублены как свиньям, орехов днем с огнем не сыщешь.Соки- бадяга по типу юппи, пили тольк воду иичай.То что они называют фрешем и выставлено утром является цитрусовым жмыхом разбавленным тем же юппи. Есть фруктовая водичка (вода с яблоком или апельсином) выставляют 3 кувшина и никогда не доливают, кто успел выпить тот молодец, остальные в пролете. Детская комната ниочем, анимация слабая, работают строго до 5, если вы не успеете забрать ребенка, его выставят за дверь. Хотя девочки русские хорошие, приветливые и добрые, стараются. Вечерние шоу это просто диско с диджеем или странные танцевальные коллективы неорганизованных буратин. Или мистер и мисс камелия, абсолютно не интересно! Единственный раз за 11 дней были циркачи- понравилось, молодцы. 2 абсолютно дикие и странные ситуации с которыми столкнулись: 1.за коляску заставляли платить ежедневно, не сразу за весь срок, сказали так нельзя лол, и каждый день у них не было сдачи, переносили на сл.день, писали на бумажке сумму и ложили к себе в кассу, на сл.день сумма на бумажке всегда была переписана в меньшую сторону)) персонал менялся и округлял глаза, уверяя что ничего не знает, это жесть конечно и смех и слезы, чтоб вы понимали-сдача была в пределах 30рублей! Позорище, крохоборы. Руководство отеля, увеличьте зп работникам чтоб они не занимались подобными вещами! 2.американец с младенцем минут 20 пытался добиться немного молока у девушек в кофейне, они не давали ему, и на своем языке объясняли видимо почему не дают, он уже на взводе, показывает жестами-налейте молока мне в стакан, они стоят с коробкой молока и машут типа нет, не нальем. Затем подошел турок отдыхающий, не выдержав цирка, что то им поорал, понимая что происходит полный бред, они с ним сначала спорили, но потом все же налили бедному парню 2 капли молока в стакан))) что это было вообще я не поняла. парень тоже был в шоке. выводы делайте сами. зоопарк-это пара клетушек с птицами и кроликами, это просто боль и живодевство. Пляж в окурках и мусоре, это вообще странно, убирают вероятно раз в сезон. Алкоголь в барах местный. Импортный только в лобби, он не дорогой и очень быстро "заканчивается" наблюдали этот фокус каждый вечер с разными постояльцами)) и это ультра ол. стыдоба! Коктейли делать не умеют, их мохито это 95%льда, 2 дряблых листа мяты капля жидкости и лимон.лимон, Карл! Из плюсов- вкусные десерты, и животные на территории-мы встретили огромную черепаху и каждый вечер к нашему домику приходили ежики, довольно смелые. Подводя итог скажу, что были много где и за разный ценник. Этот отель не соответствует заявленному, тянет на твердую 4 и то только если снизить цену. За эти деньги ищите другой вариант, иначе будете разочарованы. На фото статуя в фойе соседнего корпуса, рядом с игровой.
Читать полностью
10
28 июня 2022 | Владимир Л
Все супер
Все понравилось, отель отличный, территория огромная, анимация на уровне, персонал вежливый, учтивый, еда так же на уровне, аниматор фатиш просто супер, по русски вполне не плохо говорит, в общем все очень понравилось)
Читать полностью
10
10 июля 2022 | Diana
Только восторг
Хочу оставить очень положительные отзывы. Прекрасный отель, ухоженная территория. Море и пляж полный восторг. Очень понравилась детская анимация. В детском клубе работают прекрасные девочки, очень внимательные и дети от них без ума. Очень порадовала спа. Я любитель массажа, приехала с больной спиной, попала к самому лучшему массажисту Али. Кто ещё сомневается в выборе, решайтесь, не пожалеете.
Читать полностью
8
11 июля 2022 | Игорь П
замечательный отдых
Отдыхали 4 ночи в этом отеле . очень понравился сервис отеля и пляж. были некоторые перебои с интернетом . в целом очень хороший отдых за разумные деньги . Отдыхали в номере фамили терасс ,тихое и спокойное место рядом с бассейном . на пляже всегда есть свободные лежаки
Читать полностью
8
04 сентября 2022 | Gennady136
Отель с хорошей инфраструктурой и замечательным пляжем
Отдыхали в отеле в конце августа – начале сентября. Территория отеля большая, но компактная, практически все участки заняты: либо рестораны, либо бассейны…
Жили в корпусе Selin с видом на море. В номере все отлично, была сделана реновация, но ванная комната конечно крошечная, чтобы дверь закрыть надо выйти. Но это не критично. Балкон и вид с балкона все компенсирует.
Публика в отеле – это немцы, словаки, поляки и незначительное количество русских. Неплохо организована вечерняя программа, шоу можно посмотреть несколько раз, есть в барах живая музыка по вечерам, мини-диско для детей. Вдоль берега очень длинный променад и красивой ухоженной территорией, с лавочками, освещением. Отель рядом с магазинами, рынками, арендой 3-х и 4-х колесных транспортных средств, так что интересно покататься по окрестностям.
Море впечатляет, мелкий песок, пологий вход, чистая вода, много свободных лежаков. Бары, холодильники с водой все в нескольких шагах.
Много детских горок как в бассейне так и на газонах, есть даже под тентом на пляже на песке, но это для самых маленьких. Бассейны удобны для плавания, аква-парк фактически разделен по возрастам.
Спа центр тоже порадовал, хороший закрытый бассейн, различные процедуры и сильные массажистки, есть смысл походить. Спортзал небольшой, но на час-полтора занятий набор оборудования присутствует.
Питание нормальное, но надо понимать, что с рядом диет будет непросто (овощи на пару далеко не каждый день, мясо-рыба на пару отсутствует). Все гриль или в масле или в соусе. Но свежие овощи-фрукты разнообразны. Детский стол – это кошмар, можно даже не подходить. Куриный суп только на завтрак. Но реально во всем можно найти решение и из того, что представлено набрать неплохой вариант для еды включая детей разных возрастов.
В течение для до 16 часов во всех ресторанах можно поесть, причем ассортимент частично различный, после 16 часов до ужина – выпечка и напитки. Что удивительно, в корпусе Фулии на втором этаже есть кофейня, где девушки делают с помощью кофемашины Старбакс кофе.
Миниклуб для детей работает до 17 часов, это неудобно. Есть игровые автоматы (платно), несколько раз в неделю надували на футбольном поле батуты, устраивали шоу. В небольшом зоопарке интересно ребенку покормить кроликов, а на территории бегают ежики и кошки.
Минус отеля – интернет, он слетает постоянно. Хотя когда работает, берет прямо у воды в море.
Несмотря на загруженность отеля, ощущения множества народа нет, все разумно. Вечерние шоу не мешают, можно закрыть дверь балкона и нормально. Территория очень ухоженная и красивая, сосны соседствуют с пальмами, вечером подсветка. Так что отель оправдал наши ожидания.
Читать полностью
2
26 сентября 2022 | Ксения К
Голая европейская сумасшедшая около детского бассейна , реакция отеля- полный ноль!
Naked European crazy near the chil
Полный шок! Не первый раз здесь , но видимо последний, тк это позор!
Никакой реакции руководства, все в порядке вещей!
В 10 метрах детский бассейн!
Complete shock! Not the first time here, but apparently the last, because it's a shame!
No reaction from the management, everything is in order!
There is a children's pool 10 meters away!
Читать полностью
2
01 октября 2022 | Alina N
Теннисные сборы
Отель совершенно не оправдал ожиданий. Туроператор сказал, что номера были полностью ренновированы в 2020 году. Ну вот у нас в туалете не было например замка, вся мебель выглядит просто ужасно. Пол в каких-то заплатках. В ванной оригинальное решение- душевая кабина вплотную к ванной.
Унитаз плоховато смывает😵💫
Вытяжка работает очень шумно.
Уровень общения персонала- рынок садовод.
Менеджер позволила себе звонить в 22.00 в день нашего приезда, когда оба ребенка уже спали. Потому что ей показалось что у нас в номере какой-то лишний человек!!!
Вызвала охрану!!
Мы все после ночного перелета, по какой-то причине должны объясняться.
Приехали всей семьей играть в теннис.
Больше никогда!!!
Читать полностью
10
10 октября 2022 | Яна Я
Шикарный отель
Отдыхали в отеле Kamelya Selin с 15.09-26.09. Номер с видом на море был 2407. Отель классный, цена-качество. На ночь не включали кондиционер, спали с открытым балконом по звуки моря. Погода была очень комфортная. Территория отеля просто огромная, на ней расположены три отеля (мы заходили во все отели-все классные, но наш понравился больше). Территория хоть и большая и отель на стопе, но нет ощущения, что народу куча и не было нехватки лежаков. Для детей, мне кажется просто рай: и горки и бассейны и детское питание. Персонал очень вежливый, в номере убирают каждый день и очень хорошо, полотенец, кажется даже больше, чем положено. Бар бесплатный пополняют каждый день, сейф бесплатный. По еде даже придраться не к чему, мясо, кроме свинины, любое (баранина, говядина, курица, индейка, перепелка), рыба. В какой-то день недели рыбный день, дак это просто песня, при вас же нарезают красную рыбу соленую (в черном кунжуте, белом, без кунжута и т. д.) пиво, кока-кола, фанта, спрайт в стеклянных бутылках. Из спиртного просто все есть и очень даже достойное. Десерты, просто классные и очень вкусные. Оформление в ресторане столов и стоек, на которых блюда с едой каждый раз разное. Повара постоянно выходят и смотрят чего не хватает, что закончилось. В общем не к чему придраться по еде. Люди пишут, то рыбы мало, то кости, то мяса мало, то на пару мало-вот правда, хотелось бы посмотреть на людей, которым нечего поесть и всего мало??? Отельный гид у нас была Фирюза большая умничка (не нудела, не навязывала-все по человечески помогала, объясняла, советовала все нужное). На территории также есть небольшой зоопарк, множество уютных мест, очень ухожено. Отдельная песня море, вход песок и нескончаемая береговая линия. Мы гуляли пешком час туда и час обратно и по пути видели речку, в которой плавали черепахи морские их люди подкармливали. Хочу добавит, что номера 32 квадратных метра, есть террасы 45 кв.м. На следующий год вернемся обязательно. Большое спасибо всем, кто в этом отеле работает и всему обслуживающему персоналу.
Читать полностью
6
15 октября 2022 | Elena I
Испорченный отдых ,экономят на всем даже на охранеи официантах .
Отель совсем стал эконимить на развлечениях по вечерам и полное отсутствие официантов .Но самое главное в мой адрес поступили оскорбления и угрозы что меня скинутт в бвссейн со стороны немцев(((я не кому не мешала делала фото на расстоянии 3 метров .Немец зарбижалмся и прыгнул именно туда гда делала фото в одежде и окатил меня водой с ног до головы и громко смеялся ,на вид мужчине лет 67. Выходы из бассейна громко кричал и упоминал фамилию Путин.Подбижал ко мне и жестами показывал что сбросит меня в бассейн.мне пришлось громко закричать Прготе мне на английском языке ,только это его остановило. ВЕЧЕРОМ Я ЖАЛОВАЛАСЬ В ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ТУРИСТАМИ .мне обещали решить вопрос .На след утро я сново подошла и указала где эта семья завтракает подвела менеджера к их столу их увилели в лицо ,но при этом никто им замечание не сделал .На след день я снова додошла уточнить ,мне скащали неврзможно их найти мы не видели их лица))) мне пришлось говорить на повышенных тонах уже ,ведь я их подвела к гим и их видело 2 менежджера как вы их не видели ?(вывод один в отеле полное отсутствие охраны ,на мои просьбы показать мне наяальника охраны ,сказали он не имеет право общаться с туристами ...Уехала из отеля и мою проблемму отель не захотел решить ,просто сделать замечание ,чтоб мне не мешали отдыхать и не угрожали и оскорбляли .отель не рекомендую к отдыху ,полное равнодушие к русским туристам ,никто вам не поможет в отеле ,самая худшая работа гастролейшен в отеле .сейчас пишу письмо в депортамент туризма Турции с жалобой .Внимание если у вас возникли подрбные проблеммы пишите отзывы а лучше сразу в депортамент пусть этот отель проверяют и накладывают штраф .Отель не принес мне извинения за испорченный отдых .
Читать полностью
8
30 октября 2022 | Elina V
Отдых удался!Хороший отель!
Отдыхали в отеле Kamelya Selin с 17.10.22.-24.10.22.Приехали утром,номер был ещё не готов. На ресепшене нас встретила очень приветливая администратор Фатма-ей отдельное СПАСИБО-всегда поможет,подскажет,обьяснит,всегда с улыбкой. Она прям добрая фея этого отеля. Немного разочаровал вид из номера-это был боковой вид на море,хотя бронировали с 100% видом на море-но поменять номер было не возможно,так как отель был заполнен полностью. Сами номера-отличные-просторные,в номере все есть,хорошая удобная мебель сейф,мягкая кровать,сейф,минибар-пополняется ежедневно. Отличная уборка номера-полотенца,белье меняют каждый день. Отель очень хороший, цена-качество. Погода была очень комфортная. Территория отеля огромная.Территория зелёная и ухоженная. Пляж и море это главные жемчужины этого отеля-море чистое,пляж очень большой. Еда разнообразная и вкусная-каждый может найти блюда по вкусу. Официанты умнички-работают очень быстро,стараются,улыбчивы и доброжелательны. Вообще весь персонал отеля ненавязчивый,можно спокойно наслаждаться отдыхом. Однозначно рекомендую этот отель-тут спокойно и комфортно. Надеюсь в следующем году вернемся именно сюда.
Читать полностью
2
06 ноября 2022 | Ilona S
Подумайте, стоит ли этот отель этих денег!
Самое ужасное обслуживание, которое доводилось встретить мне в отеле. Мы с семьей были много где, но больше всего нравится отдых именно в Турции. Гостеприимные турки, клиентоориентированный персонал, чистые номера и ухоженный вид отеля — главная причина любви к отдыху тут. К сожалению, с первых слов охраны на въезде было понятно, что этот отель исключение. Охранница предпочла пропустить вперёд такси, хотя я уже стояла возле неё с ваучером, чтобы она пропустила меня (я на своей машине), на вопрос почему нет обслуживания по очереди, мне ничего не ответили и даже не извинились. На это было бы легко закрыть глаза, если не то, что произошло далее. Оплата была за прямой вид на море, нам же дали номер с видом на крышу и чуть-чуть моря. Ещё, предложили бунгало, это был бы хороший вариант, если бы не тот факт, что сейчас не лето. В комнате темно, грязно (!!), окно нормально не открывается, а вид бунгало очень потрёпанный. Как и всё в отеле. Нам первые сорок минут говорили, что не могут предоставить другой номер. Будто другие заняты. Когда услышали, что мы поедем в другой отель, сразу нашли номер с видом на море. Только, это был 1 этаж (мы при брони указывали верхний этаж), с балкона больше вид на не понятную крышу, по которой каждый желающий может пройтись и проникнуть в желаемый номер. Самый главный недостаток — ковролин. Он и в номере грязный, и в коридоре. Когда я увидела как сотрудник отеля прошёлся в уличной обуви по комнате, в которую хотел поселить меня с дочкой, у меня волосы встали дыбом. И так брезгливость присутствовала, а после этого я была в полном шоке. Когд фотографировала грязный коридор, этот же сотрудник сказал мне, этого не делать. Ведь это не мой номер и грязь на ковролине там, не считается. Дальше начались проблемы по возврату денег. Нам пытались заснуть в руки карточку от номера, чтобы потом сказать, что все, мы согласились на их условия и возврат не возможен. Когда мы отказались, они стали злиться. Говорили, что возврата точно не будет. Мы начали разбираться с турагентством через которое, мы бронировали отель. Там отдельная песня, с таким же хамским обслуживанием и поведением, будто нам персонал отеля делает одолжение, что остановились у них. Про еду тоже есть что рассказать. Пока ждали того, кто покажет предлагаемые условия размещения, зашли посмотреть на шведский стол. Могу сказать то, что там всё на любителя. После определённых отелей той же Турции, есть ощущение, что попала в столовую. Как на вкус — сказать не могу. Вид еды, за такие то деньги, не впечатлил. Только расстроил. Этот момент субъективен, так что точности добавить не могу. Если суммировать, может, я и дочка закрыли бы глаза на грязь и брезгливость, но после общения с персоналом отеля, захотелось скорей уехать от туда и больше никогда не возвращаться. Обидно, территория прекрасная, глаза радуются, смотря на все ландшафты, но таких денег не стоит вообще. Так что, подумайте, точно ли вы хотите именно в этот отель, и попробуйте рассмотреть другие варианты за такие деньги.
*всё, что успела сфоткать. Ковролин в коридоре.
Читать полностью
2
18 ноября 2022 | nikita307
Тараканы в ресторане
Огромный таракан в ресторане отеля! Халаты принесли через 2 часа, только после второй просьбы. Сервис далеко не на 5*, просили номер с красивым видом, дали вид на крышу, при этом в корпусе Selin (бронировали Fulya). Есть отели дешевле и лучше!
Читать полностью
8
09 марта 2023 | Дарья Б
Хороший отель
В целом все понравилось . Вкусная и разнообразная кухня, отзывчивый персонал . Была в феврале, это не сезон, но выбор блюд и качество приготовления весьма достойны . Алкоголь не очень, только пиво вкусное. Но бармены стараются, коктейли вкусные . Анимации не было совсем , это минус
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Ирина А
Отмечали день рождения супруга!
Отдыхаем в этом отеле 2й год подряд всей семьей, нам очень нравится, расположение, сервис, еда, анимация, детская и взрослая!
На территории работают также рестораны разных кухнь - французский, итальянский, мексиканский, китайский, турецкий.
Особо хотели отметить администратора французского ресторана Simge S. за внимательность к гостям, вежливость на протяжении всего вечера.
Также шеф-повару отдельная благодарность на прекрасные блюда!
Нам очень понравилось 😊
Читать полностью
2
06 июня 2023 | Людмила
Испортили День Рождения сына .
05.06.2023 у сына был День Рождения, мы указали это при покупке тура . В сам День Рождения его не поздравили , зато пришли на другой день 06.06.2023 поводили возле носа шампанским , сказав , что все исправят и вообще пропали . В целом понравилась только еда ( отдыхаем уже второй раз в этом отеле) Алкогольные напитки отвратительные . Лучше купить в duty free, чтоб не испортить отпуск . Лежаков на пляже не хватает , хотя возможность поставить дополнительно лежаки есть . Уже в 8:30 ( когда начинают выдавать полотенца) все занято .
Читать полностью
2
15 июня 2023 | Wanderer10225281066
после отдвха в этом отеле, мы больше не желаем туда возвращается и вам не советуем.
плюсы: вкусная и разнообразная еда, широкий пляж, красивая набережная, много баров, большая территория, разнообразный и большой аквапарк.
минусы: мало шезлонгов на пляже и около бассейнов, плохая уборка, ванная комната грязная, телевизоры старые( не имеют smart tv), алкоголь плохой. также хочу отметить, что у нас был сломан слив, который починили только к 6 дню проживания, при том что мы об этом неоднократно говорили на ресепшене и не только. у меня был день рождения, меня не поздравили.( хотя на другой день я видел как поздравляли других людей с тортиком и свечами на весь ресторан)
Читать полностью
4
23 июня 2023 | Оксана Д
Плохо
Отдыхали в бунгало с двумя детками , очень плохо убирают , сырой номер , еда так себе , уже 15 лет летаем в Турцию, цена не соответствует качеству , специально добавила фото ванной , как прекрасно держится все на соплях
Читать полностью
10
27 июня 2023 | Aleksandra T
Good
Ozgul аниматоры были очень классные отзывчивые, веселые. Всегда готовы прийти на помощь. шоу очень прикольные, увлекательные и красочные. игры всегда активные и спортивные. Еда очень разнообразная и вкусная. Большой выбор, в ресторанах очень хорошее обслуживание.
Читать полностью
10
27 июня 2023 | Viktor P
Bes of the best!!!
Ozgul очень хороший аниматор. Команда аниматоров устраивают праздник каждый день. Веселые активности и игры для взрослых и детей в бассейне. Супер зрелищные вечерние концерты. Разнообразная кухня. Очень доволен отдыхом. :)👍👍👍🎉🎉🎉😘😘😘🥳🥳🥳
Читать полностью
6
02 июля 2023 | Angyn197
Неплохо, но второй раз не поедем
Отдыхали в отеле в августе 2022 года. Впечатление не однозначное. Из плюсов:
- большая территория общая для 3- х отелей, есть , где погулять вечером, куча баров ( но нам это не надо))), кофе, мороженое , пироженое, бургеры, лепешки вкусные в одном месте.
- пляж широкий песчаный, лежак можно найти в любое время в принципе, но он будет подальше. Спасатели присутствуют.
- симпатичный дизайн отеля
- хороший кофе и вкусное мороженое в coffe house при выходе из отеля к бассейну.
Теперь минусы:
- нет совсем ощущения, что ты здесь желанный гость , персонал какой- то весь в себе, русскоговорящих практически нет.
- был забронирован номер с видом на море в главном корпусе. В итоге вид боковой . Ну это ладно бы . Так окна выходят на рыбный ресторан и там куча мощных вытяжек , которые день и ночь гудят . Вместо шума моря слушаешь этот гул. Наверное лучше просить прямой вид на море. Но там будет солнце весь день. А от нас уходило к 12, в номере нормально . Кондиц включали редко. У брата был вид на сад - симпатично очень, и совсем не жарко.
- [ ] - еда средняя, вроде всего много, а по сути- выбор не велик, однообразно день ото дня. Гриль мясной жилистый часто, рыба пересушена. Морепродукты за неделю были один раз. Голодным не останешься конечно, но гастрономического удовольствия не получишь . Морепродуктов можно сказать, что нет. Фрукты есть.
- сервис в ресторане на 3-! Никто не встречает, к столику не сопровождает, ходишь выискиваешь, народу полно, бегаешь за официантом с просьбой убрать стол((( . Совсем это раздражает. Столовка.
- спиртные напитки включены только турецкие!!
- ФРЭШ только апельсин и только на завтрак . Больше нигде в отеле нет его .
- возле бассейна лежак надо занимать рано утром! Много умников, которые кидают полотенца и исчезают на полдня. Никто это не отслеживает.
- детский клуб достаточно далеко от пляжа , на территории корпуса Фулия, мы туда так и не дошли , хотя не особо и хотелось ).
- И! ОСТАВИЛИ НАДУВНОЙ МАТРАС ЗА ДВЕРЬЮ ВОЗЛЕ НОМЕРА - его УКРАЛИ! Мы в шоке, вроде люди отдыхают приличные . Как так можно, в голове не укладывается.
Вообщем, вряд ли поедем сюда ещё раз. Думаю, что за такие деньги можно найти вариант поприличнее , только бронировать заранее.
Читать полностью
10
06 июля 2023 | Оксана А
Хороший отель
Отдыхали в конце сентября - в начале октября.
Все очень понравилось.
1)хороший песчаный пляж с постепенным заходом в море
2) разнообразное питание, вкуснейшее мороженое
3) рядом с отелем базар и аптека
4) хорошие анимация и персонал
5) номера немного уставшие, но это не критично
6) мало русских, в основном немцы
Читать полностью
6
21 июля 2023 | Irina A
Очень уставший отель
начну с краткого резюме, потом будет много букв.
Итак, если вы любите свежее, чистое и разнообразное, то вам не сюда.
- [ ] Сначала плюсы:
- [ ] Большая территория 3 отелей: есть, где пройтись. Плюс рядом променад вдоль берега (можно дойти до моста и посмотреть на черепашек). Рядом же есть торговая улица
- [ ] Прекрасный широкий и длинный (но средне-чистый) песчаный пляж: нежнейший песок, плавный вход в море, прозрачная вода. Для детей идеально. стационарные зонты дают большую тень весь день - удобно. Короче, пляж и море компенсируют практически все остальное 🙈
- [ ] Теплый бассейн, в том числе в аквапарке.
- [ ] Детская анимация: вечерние шоу (был даже какой-то юношеский состав Московского цирка- просто 🔥), диско, раз в 2-3 дня надувают всякие горки-батуты на футбольном поле. Большой детский клуб с лего, аэрохоккеем, машинками. Еще есть игровые автоматы, машинки и кораблики по вечерам, но они платные.
- [ ] Вкусные а-ля карт. Турецкий класс, итальянский просто супер!
- [ ] Теперь минусы. На мой взгляд их существенно больше:
- [ ] Очень уставшие номера, все потрепанное, кровать скрипит 😆, белье, халаты, полотенца местами дырявые. Гель для тела и шампунь в одном флаконе в диспенсере, в ванной черные швы на плитке, сантехника работает с перебоями (спасибо, что хоть горячая вода всегда есть 🙈), в коридорах битые витражи, лифты периодически не работают. Звукоизоляции с коридором просто нет, слышно всех идущих и, естественно уборку.
- [ ] Уборка на отвали: за 10 дней нормально убрали один раз, после того, как муж наехал. До этого то полотенца не положат, то ватные диски, то мыло. Приходится отлавливать и выпрашивать. Один раз просто свалили на раковине диски, палочки, шапочки и тп. Качество от чаевых не зависит, к сожалению
- [ ] Игнорируют табличку do not disturb!!! Просто приходят, когда им вздумается! Это бесит просто нереально, особенно когда ребенок спит днем 🤬🤬🤬
- [ ] Еда однообразная. Она вроде и вкусная в основном, но надоедает до чертей. Никакой красной рыбы и свежевыжатых соков с утра. Форель на гриле видела только трижды за 12 дней, в остальное время окунь, «селд» и неопознанные виды. Спасают фрукты: сейчас сладкая черешня, арбуз-дыня, начались абрикосы, остальные остандартно: яблоки, груши, бананы, киви.
- [ ] Ресторан: найти чистый стол - целый квест. За чистотой тарелок и бокалов тоже лучше следить. Официанты явно не успевают, проще самим взять напитки
- [ ] Бар: не знаю ничего про ultra all и импортный алко. Из импортного видели только виски, остальное наливают местное (бар у Камелия Фулия, назар бар, Селин бар). Кажется, приличный алко только в лобби, но это неточно. Мы пьем немного, но хотелось бы это немного хорошего качества…
- [ ] В номерах с видом на море слышны вечерние шоу, особенно если они на футбольном поле. Не знаю, как люди живут в Kamelya Fulya - там долбит целый день, тк в их бассейне всякие фитнесы, водные поло и тр. А потом до полуночи вечеринки на футбольном поле…
- [ ] Ну и мелкие нюансы, типа пляжные полотенца можно поменять раз в день (но кто следит) и только до 18:00, плюс перерыв с 12:30 до 13:30 кажется (т.е. как раз когда многие с моря на обед идут 🤦♀️). А в 18:00 чистых уже может и не быть.
- [ ] Лежаков к 9:00 уже практически нет
- [ ] Зоопарк условный: куча кроликов, павлин и еще какие-то птицы
- [ ] Кондеи центральные, температуру не настроить особо. Иногда ночью отключают, видимо, экономят. У нас кондей в последний день сдох 🤪
- [ ] Есть кофе страбакс за деньги
- [ ] По-русски и по-английски мало кто из персонала говорит, но тут уже гугл транслейт 🤦♀️
- [ ] Ну и очевидное-невероятное: есть какая-то кусающаяся живность. Кусает прям дорожками. Думала на комаров, но уж слишком локализованные укусы. И да, новые укусы перестали появляться после смены постельного белья.
- [ ] В целом разговаривали с несколькими семьями, которые не в первый раз в этом отеле. Все сказали, что в прошлые разы было лучше.
Читать полностью
4
22 июля 2023 | Альберт К
Несоветую этот отель. Это не 5 звёзд.
Проживаю я один отец с 3 детьми. В другом номере сестра с двумя детьми.
вкусная еда. Чистое море и бассейны.
- уборка (фото сделанное сразу после уборки). С первого дня просили зубную щетку и пасту полный игнор. Тапочки тоже пришлось выпрашивать. Полотенца вместо 4 шт ложат то 2 то 3. Воду в минибар такая же ерунда. Ни салфеток,ни ватных палочек - как видите на фото. В ресторанах убирают со стола плохо, воду неподают(неговоря про соки и газировку) сами идём к бару. Официанта попросили убрать игнор опять. Они делают акцент за столы где пьют- там походу чаевые больше. Хотя когда нас нормально обслужат мы тоже всегда даём. Из 5 официантов один ответственный. Пиком недовольства стало то, оставили на час бейсболки сушить( мою и младшего сына 3 года), унесли,думаем ладно в потеряшках найдём, пришли на ресепшен они нас отправили рядом за стоящий столик, говорят одну детскую нашли, думаю ладно главное сыну, после обеда подходим за детской говорят неодной нет. Дурдом. сколько отдыхал в турции никогда таких проблем небыло. Телефон главного менеджера недают, сами проблему решать нехотят. Это мой первый отзыв за свои 40 лет. Я в шоке отдать такие большие деньги и такое несоответствие. Тем летом отдыхали в Nirvana Cosmopolitan тоже в Турции. Скажу небо и земля. Ненамного дороже но один позитив. Жалею что туда непоехал. Это точно не 5 звёзд.
Читать полностью
2
23 июля 2023 | Aljona
Не надо ехать в этот отель.
Не советую, не стоит свои денег.
Убирают плохо в номере. Постельное поменяли на 5 день только. могут притащиться с уборкой только в 16 часов или в 14, когда отдыхаем. Минибар пополняют не полностью.
Но самое главное в номере кондиционер не работал как надо в жару 43 градуса еле дул, а в последний день и вовсе вырубился кондиционер во всём отеле. 2 раза сейф не работал, вызывали рабтника. Закночился гель для душа 3 дня никто не замечал, пока на ресепшен не пожаловались. 2 дня была проблема с водой, её просто не было никакой в течение часа, пришёл с пляжа и не помыться. ТАКОГО не должно быть в отеле за 300 евро ночь. Анимация так себе, их много, но толку не видно, ходят друг друга развлекают. Изо дня в день одно и тоже, все вечеринки по кругу, кто на 7 дней приехал может и ок, а кто больше скукота. инцидент при выселении, кто-то взял платный алкоголь на наш номер, разбирались 45 минут, пока нашли чек, там чужая подпись, вообщем любой может назвать ваш номер набрать всего, паставить закорючку и никто не проверяет хотя бы имя проживающих в этом отеле при покупке экстра услуг.
Вообщем негативный опыт.
Читать полностью
10
25 июля 2023 | Tatjana L
Отличный семейный отель
Очень хороший отель. На одной территории находится 3 отеля. Большой песочный пляж. На территории много бассейнов, баров и кафе которыми можно пользоваться всем. Особенно мне нравится Palm бар. Бармен Mehmet готовит очень вкусные коктейли. Вкусная еда. Прекрасная дневная и вечерняя программа. Большой детский клуб. Мы в отеле отдыхаем третий раз.
Читать полностью
10
20 августа 2023 | Елена
Хороший отель на 1й линии
Отдыхали в этом отеле в 2022 году. Замечательный отель. Первая линия. Хорошая кухня, было все -мясо, рыба,овощи, фрукты, все разнообразно. Хороший номер и территория, все соответствует уровню отеля. Спасибо!
Читать полностью
10
21 августа 2023 | Sunshine824667
Хорошо
Все хорошо! Еда отлично! Все хорошо
Супер отношения
Шоу супер
Ozgul хороший ониматор
Бассейн хорошо
Море супер
Вкусные блюда
Мороженое 🍦 утопичное
Спасибо всем ещё увидимся! Все очень добрые ❤️❤️❤️
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | Ольга Ника
Отличный отель во всех отношениях
Камелия Селин. Мы с большой семьей здесь второй год подряд. Лучший пляж в Турции! Персонал приветливый и старательный. Огромная ухоженная территория. Массажный салон: очень рекомендую перед загаром сразу же взять комплекс «сауна, мыльная пена, массаж, маска» Дальше по желанию, но представление об услугах и ровный загар иметь будете. Я потом ходила на массаж к Исе, он волшебник! Красивый ресторан с классической музыкой, внимательным Шефом и его чудесной командой. Питание разнообразное. Шесть взрослых разного возраста и маленькая девочка находили себе две недели подряд все что хотели. Подача красивая, все вообще всегда красиво и чисто, за этим очень следят, несмотря на людей, которые порой не представляют зачем нужны ложки и щипцы для каждого блюда, к примеру.. Что можно не класть в одну тарелку салаты, рыбу, мясо и торты с горкой, а потом ронять все это по пути к столу. Мы за две недели попробовали все. У каждого появились свои пристрастия. Кофе и мороженое в кафе Кика отличные. Гезлеме - обязательно попробуйте, сам процесс завораживает! Вечером всегда программа, приглашают очень неплохие команды, да и отельные аниматоры стараются днем и ночью. Много всего, изучайте информацию у бассейнов и перед рестораном. Номера. Мы все жили в домиках у моря, для меня это идеальный отдых. В отзывах пишут про ремонт, севшие батарейки в замках, но это все настолько вторично, что мы не обращали на это особого внимания, тем более что все очень быстро чинили, открывали, настраивали. (Елена из Guest relations Вам за все особое спасибо! Человек на своём месте. Такт и профессионализм!) Встать утром, надеть купальник и сразу же выйти на пляж, увидеть восход солнца, искупаться до завтрака. Чудесное море, хорошее настроение - вот что главное!
Читать полностью
10
13 октября 2023 | Imants B
111111
Kutlay официант и Selami аниматор отличные парни ,спасибо им за хорошее время провождения. Очень креативные и позитивные ребята 🤸🤸🤸👌😂 хорошие парни , отзывчивые и всегда по лут на помощь.. побольше такие людей вам в отель ,спасибо .
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | Lilianna M
Третий раз в этом отеле!
Всем доброго дня!
Уже третий раз отдыхали в этом отеле, поехали бы и на следующий год с удовольствием. но ценник стал кусаться.... Всегда отдыхаем здесь в середине сентября, но из-за высоких цен в этом году взяли поездку с 28 сентября по 8 октября. (вышло немного подешевле)... Думали, что погода будет прохладной, но всё было просто замечательно, правда 1 октября с утра такая гроза разыгралась, что просто ой, да ну! Но на следующий день уже снова светило ласковое турецкое солнышко. Температура воздуха всё время была 29 30, а водичка 27 - очень комфортное сочетание.
Теперь о проживании и питании. Номер был стандартный, очень хороший, с видом на красавицу Фулию. Убирали у нас всегда до обеда, никаких претензий вообще нет.
Питание, как всегда, вкусное, большой выбор, мы с удовольствием уплетали запечённые овощи, ну, и свежие, конечно, тоже. Выбор огромный: и в виде просто нарезанных овощей, и в виде не заправленных салатов, которые по своему вкусу можно полить либо оливковым маслом, либо различными соусами... Горячие блюда тоже не отставали по изобилию, ну, а, уж, фрукты и десерты - это вообще отдельная сладкая песня!
Работа официантов тоже на высшем уровне: они просто летали между столиками, обслуживали быстро, с улыбкой, всегда старались помочь, если возникала проблема. Особо хочу отметить Umut Can Dahan, который нас помнил по предыдущим заездам и разулыбался, когда увидел нас в этот приезд. Нам было очень приятно! Молодой человек уже знал наши предпочтения и поэтому обслуживание было вообще на высоте. Так что и персона отеля, и ресторана заслуживает самый высокий балл.
Пляж, как всегда, манил своим ласковым песочком и бархатной водичкой, из которой порою даже не хотелось выныривать. Лежаки на пляже с матрасами, комфортно, и всегда можно было найти свободный.
Береговая линия шикарная, гуляй - не хочу! Но народу было много. Мы думали, что в октябре будет меньше отдыхающих, но не тут-то было! Надо отметить, что в этом году русских туристов было гораздо меньше, в основном, слышалась немецкая и польская речь.
Подводя итог, хочу сказать, что мы нисколько не пожалели, что в третий раз посетили любимую Камелию Селин.
Читать полностью
2
01 ноября 2023 | Дмитрий Б
Врача в отель не пустят!
Оплачено проживание на месяц через букинг.
2 взрослых ребенок 1.8 года.
Актуальная бронь с 27.10.2023 по 26.11.2023, Selin номер 2519.
Простуда жены в течение 3х дней. Противовирусные не помогают. Решено обращаться к врачу. По опыту предыдущих поездок - первый шаг звонок в страховую. Приключение началось с ресепшн. Требуется позвонить в страховую компанию - звони сам из номера, звонок будет платный! При этом мне не сообщили отнеобходимости консультации с местным доктором.
Со страховой (Райффайзен/Zetta Ins/AP Companies) согласовали срочный вызов врача в отель в течение часа и тут началось приключение.
Предоставил на ресепшн/ гест релейшн сведения о враче и номере авто для въезда, на что получил отрицательный ответ о возможности проезда.
Ответ отеля - вы должны были согласовать со своей страховой прием нашего врача.
Так принято во всех отелях! (Вероятно их сети тк путешествуем много по всему миру и такую дичь в ответ услышали впервые!!!)
На вопрос как быть, если требуется скорая помощь ответа не получил!
Как не пустить доктора в номер, который приехал к семье с маленьким ребенком - развод рук во все стороны, вероятно, - никак, если доктор не отельный. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением персонала. В результате пришлось самостоятельно покидать территорию отеля для встречи с врачом ЗА шлагбаумом. Больница в получасе езды от отеля, поэтому осмотр пришлось проводить в легковой машине врача.
Хочу еще раз обратить внимание, что ребенку меньше 2х лет и оставить одного не представляется возможным.
Впечатление от отдыха испорчено таким подходом. Ранее останавливались в этом отеле, рекомендовал друзьям.
После текущего инцидента огромные опасения по поводу собственной безопасности при заболевании. По этой причине отель рекомендовать больше не буду, друзья отменяют брони и сам сюда больше не приеду!
Safety first
Читать полностью
10
01 декабря 2023 | Svetlana I
Супер сервис и отель
Работа супер аниматора, Мария, внимательная, грамотная, комуникабельная, во всем подсказывала, супер спортивная и веселая, рады что встретили ее и наш отдых стал ещё лучше, отель так же великолепен, сервис на высоте, чистота , красота, мы обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
09 декабря 2023 | Анечка
Хороший отдых в декабре
Большая зелёная территория в отеле... на питании зимой экономят но отдых скрасила аниматор Мария.... всегда приветливая позитивная. Она проводила аквааэробику гимнастику и пилатес. Надеюсь в следующий свой приезд снова её увидеть. Как хорошо когда профессионалы работают в отеле. Мария я уже скучаю за занятиями аквааэробики.
Читать полностью
10
09 декабря 2023 | Люблю путешествия
При возможности вернусь обязательно
В целом хороший отель и приятный персонал. Хочется выделить аниматора Марию . По всем вопросам обращались к ней. Всегда поможет и подскажет. Очень спортивная и весёлая. Детишки её обожают. Занятия аэробики всем нравятся. При возможности вернусь в отель. Летом питание лучше и разнообразнее. В сравнение зимняя концепция проигрывает. Ёлочка красивая в холе отеля.
Читать полностью
2
11 декабря 2023 | Александр К
Удачный отель
Ужасный отель, не ведитесь на отзывы. Отель в лучшем случае 3 звезды,питание скудное,алкоголь разбавленный местный.А когда захотите выяснить и спросить почему на официальном сайте ложная информация. Позовут администратора Bariş который вам на хамит!!!
Читать полностью
10
03 февраля 2024 | tr0shinagalina
Замечательный отель !
Отдыхала в апреле 2023 года. ( В Турции отдыхала 45 раз, опытный путешественник). Уже много написано о расположении отеля. На берегу моря, под бдительной охраной. Замечательный вход, песчаный, пологий, оборудован всем необходимым-лежаки, зонтики, полотенца, а также бары. Можно пользоваться инфраструктурой всех трех отелей, кроме основного ресторана. Здесь ресторан большой , комфортный с прекрасным обслуживающим персоналом. Ассортимент предлагаемых блюд велик, на любой вкус. Много баров с достойными напитками, мороженое. Замечательная кондитерская, кофейня.Номерной фонд хорош. Есть все необходимое, ежедневно пополняется. Хорошая группа аниматоров постоянно , до глубокой ночи, развлекают отдыхающих. Одним словом, достойный отель . Рекомендую..... ( для информации... отдыхала в " Камелии айшен клаб"- полная противоположность, не понравился...
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | SHERZOOD S
супер отдых в Камелии
приехали сюда первый раз и очень довольны! обслуживание супер! все работники дружелюбные, кухня отличная, номера хорошие ! вечерние шоу супер, танцы и живая музыка! шикарная команда аниматоров особенно Мария !!! приедем сюда еще раз, очень рекомендуем!!! отдых нам понравился
Читать полностью
10
12 февраля 2024 | Елена
Отдых в отеле
сейчас нахожусь в этом отеле . все отлично . сервис отличный . анимация даже в зимний период работает очень хорошо . очень ппиятныне ребята , в особенности Halil очень внимателен ко вмем , скучать не прийдется. Бар в лобби тоже восторг! Куча коктейлей вкусных, персонал Мега приятный, Nuray, Ahmet ve Neset
Читать полностью
10
12 февраля 2024 | Maksim V
Отель великолепный ! Все на высшем уровне , вежливый персонал . Отзывчивый на любые вопросы реагируют быстро.
Отель просто супер ! Нет слов !
Великолепно всё !
Персонал отзывчивый , быстро решают все вопросы . Анимация … команда молодцы !
Не навязчиво , приятно , весело .
Эмре молодой приятный парень ! Стрельба с винтовки .. было весело !
Внимательные , во всех смыслах . Веселые !
Так не навязчиво . Здорово !!! Спасибо большое !!!!! 😘
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Тетяна Х
Allah onlara çok versin. Дай Аллах им всех благ. Хороший отель.
Я очень счастлива оказаться здесь, очень добро дружелюбный), персонал официанты несмотря на полную загруженность отеля все обслуживают радость любовью и улыбкой еда невероятно чистая и свежая, я живу в Турции пять лет и знаю, что такое когда Турки работают любовью и выкладываются полностью в свою работу. Я вижу быстрое и добросовестное обслуживание, очень качественная еда, приготовлено действительно с любовью. Как учитель по йоге и я знаю что такое энергия. Я благодарю искренне весь персонал особенно официантов. Очень внимательные. Ни разу никто не бросил уставшего взгляда, несмотря на полную загруженность. Представьте, в феврале отель был полным. Тем не менее обслуживание и работа абсолютно сложенна и быстра. Особенно хочу поблагодарить официанта, прекрасную девушку Нурай, она всегда улыбчива с радостью помогает нам. Комната наша, большая и чистая, похожа на сказку. Мы приезжаем сюда второй раз и уверена будем приезжать сюда и дальше, очень рекомендую если вы цените позитивную энергетику, простоту, любовь и качество, этот отель для вас.
Читать полностью
10
20 февраля 2024 | Дина В
Animation good
Очень понравился отель, отличный сервис, вкусна еда, большой выбор напитков в баре, интересные вечерние шоу, в целом анимационная программа отличная, отдельное спасибо анимиру Fatih , очень доброжелательный и веселый молодой человек)
Читать полностью
10
29 февраля 2024 | Вячеслав Л
Хорошая атмосфера в баре
В баре работает отличный сотрудник Neşet çelik, очень участливый и быстрый, готовит отличные коктейли :)) Хорошая развлекательная программа вечером. Вкусные закуски, веселая атмосфера, много красивых людей в баре. Приходите, рекомендую :)
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Cергей П
Все великолепно
Великолепное место, приветливый персонал всегда готовы помочь с огромной территорией для прогулок, 100 метров до моря, невероятный ассортимент очень вкусной еды, бар на любой вкус, мы остались очень довольны, всем рекомендую!!!!!)
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Galina K
Приехали
Приехали в отель первый раз и отель нам очень понравился, останавливаемся здесь уже давно и еда очень дружелюбная, анимация отличная, все идеально, с Эмре очень приятно играть в бочче . Мы сели с Марией из ВЕЧЕРНЕЙ анимации и было приятно😘
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Sergey K
очень хороший
Отель очень большой и приятные люди всегда улыбаются, мы счастливы находиться в этом отеле, все как положено, днем играем в бочче и дартс, а по вечерам танцевальные шоу и живая музыка. В целом команда аниматоров дружелюбная, особенно Эмре и Мария очень дружелюбные, спасибо.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Анна
Отдых и работа 🧑💼
Добрый день отдых и работа совмещаем приятное и полезное .Отель работает на зимней концепции ,питание отличное ,уборка хорошо ,ресепшен работа нет вопросов ,бары работа отличное ,сервис в ресторане девушки просто чудо умницы ,а вот мужской персонал очень большие вопросы совсем не дружелюбные и руководству отеля надо обратить на это внимание .Анимация просто чудесная девочки и мальчики просто молодцы 👏👏👏.Девочка аниматор Маша это просто чудо отзывчивая и добрая девочка которая всегда с улыбкой 😀 на лице ,человек точно на своем месте 👏.Точно могу сказать что отель отличный и он подходит как для семейного отдыха так и для молодежного отдыха 👍🇹🇷
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Евгений в
Animation
С тех пор, как я впервые приехал в отель, все внимание было на нас. Все идеально, номера в отеле, еда, качественный вид на море, анимационные шоу, утренние мероприятия, вечерние шоу, действительно отличные характеристики, большое спасибо Фатиху. Аниматор, нам было очень весело.
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Виталий М
Всё супер.
Всё отлично,всей семье понравилось, территория гигантская) еда вкусная Fatih.S mini club chief отличный аниматор. Рекомендую однозначно его. Играет с детьми на высшем уровне. С погодой повезло,отдыхали с 06.03.2024 по 18.03.2024. жарко, купались на море, вода хорошая.
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Dima T
animation
В первый день нашего приезда в отель персонал встретил нас с улыбкой, наш номер был чистым, вид на море был действительно превосходным, утренние анимационные мероприятия, развлекательные вечерние шоу были превосходны, особенно аниматор Фатиха. Я под впечатлением от такого отдыха, а шведский стол просто отвал бошки.
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Bagila B
Здорово
Отдыхали в Марте 2024 года, все на высшем уровне, очень довольны выбором. Хочется отметить очень вежливый и отзывчивый персонал, особенно Серап из отдела по работе с гостями решала все наши запросы и пожелания чему мы очень благодарны. Спасибо.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Raushan A
Прекрасный весенний отпуск
Прекрасный весенний отпуск, несмотря на то что отель зимний, еда, территория, все понравилось.
Персонал приветливый, отдельное спасибо Serap из гестрелейшн, она оперативно помогала решать любые возникшие вопросы, обязательно приедем еще.
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Lena S
Animasyon team
камеля отельде ярин сын гунумуз илл гелдигимидсен итобарен херси гюзель ямлар кок лезетли одамар темиз сабах анимазитиели эгоэнцели Ассам шоулари Калители озеллилле Фатих.А илгисинден долайи кок тесекур эдерим )))))))))).......)))
Читать полностью
10
23 апреля 2024 | Dmitrij I
Достойный отдых
Осенью 2022 были в Фулии, а в 2023 в Селине. Оба раза замечательно отдохнули.Осенью 2024 снова возвращаемся в Фулию. Для детей отличный детский сад и большой выбор занятости, что очень помогает родителям. Хорошая анимация. К питанию претензий не было. Разве чот во второй раз немного подвёл рыбный аля-карт. Проблем с лежаками не было ни на плажу ни около бассейнов.
Читать полностью
4
15 мая 2024 | Anton B
Хорошая природа, а вот отель, устал...
Почему отель не может называться пятизвездочным?
Мы отдыхали в Kamelya Selin на протяжении двух недель в апреле-мае 2024 года.
За две недели отдыха, номер не убрали 4 раза.
Бесплатный бар не заменили три раза.
Хотя рум сервис должен делать это 1 раз в день.
После просьбы через рецепшн убрать номер, после очередной «не уборки», вечером, около 20:00, пока мы были на анимации, наш номер на скорую руку убрали и разбили на крыльце бутылку из под кока колы. Мелкие осколки никто не убрал. А у нас маленькие дети. В итоге супруга с мокрой тряпкой собирала осколки, чтобы никто из детей не порезал ногу. Потому как после обнаружения осколков, на рецепцию была оставлена просьба об уборки осколков. Пришел мужчина, помахал метелкой, но осколки так и остались.
Еда: речь пойдет о ресторане в Selin отеле, а так же попытках попасть в платные рестораны на территории.
За две недели отдыха нам удалось два раза поесть красную рыбу. В остальные дни рыба либо тушилась, либо жарилась. Как правило на обеде-ужине был один вид рыбы. И не сказать, что это было вкусно.
Остальные мясные блюда : стейки из индейки (жевать невозможно), котлеты, кебабы тоже, не сказать, что были вкусные.
При попытке оплатить платный ресторан на территории отеля меня попытались обсчитать. Передав 100 долларовую купюру, мне сначала озвучили одну сдачу, а спустя 10 секунд, после переговоров сотрудника рецепции с другим, русскоговорящим сотрудником рецепции на 4 доллара меньше, никак не объяснив такое решение.
Зная, как Турки любят «обсчитать», попросил вернуть мне мои деньги и от идеи сходить, попробовать что-то на территории за дополнительную плату, отказался.
Добавлю про рецепцию: не все сотрудники рецепции разговаривают на английском и может оказаться, что рядом не будет другого сотрудника, который разговаривает/понимает на английском/русском языках.
Номерной фонд: мы жили в бунгало Selin (домики) которые ближе к морю.
Номера сырые, они плохо проветриваются даже при открытых вертикально окнах.
Номера очень уставшие (см.фото) и требуют ренновации. В плиточных швах, затирке в с/у плесень.
В ночь с 10-11 мая был сильный дождь. Затопило всю придомовую территорию, стопа полностью на пути в столовую была под водой, но все бы ничего, не справилась канализация. Сначала мы обнаружили резкий канализационный запах, а после, плавающие фекалии. Два дня этот запах стоял у номеров.
Пляжные полотенца: очень неудобная система с обменом карточки на полотенце.
На отель одна будка с выдачей пляжных полотенец.
Она находится рядом с основным бассейном Selin. То есть идя на пляж, сначала нужно сделать крюк за полотенцем, а потом вернуться на море.
Другие аква зоны тоже посещяются через данную будку, которая находится как правило далеко от этих аква зон. Все сделано для того, чтобы вы как можно реже меняли полотенца, а забирали их в номер и шли на следующий день с ними же.
В spa центре (внимание!) полотенца отсутствуют, брать нужно в той же будке, где пляжные полотенца и идти в spa.
В целом уборка мест общего пользования в отеле плохая.
Плюсы в отеле есть, не думайте, что тут все плохо:
Хорошая ежедневная анимационная программа как для взрослых, так и для детей.
Неплохой пляж с хорошим, неглубоким входом в море.
Променад, который уходит за территорию отеля, отлично подходит для прогулок, пробежек.
Зеленая территория.
Солнце.
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Gabriele M
побывав в этом отеле очень восхитилась дружелюбной атмосферой! еда очень вкусная, во всех трех отелях. команда аниматоро
побывав в этом отеле очень восхитилась дружелюбной атмосферой! еда очень вкусная, во всех трех отелях. команда аниматоров очень приветливая и зажигательная! была с семьей и всем запал в душу этот отель. территория отеля огромная и каждый отель имеет свой неповторимый шарм
Читать полностью
10
30 мая 2024 | Erika S
Номер 1 отель Турции
Отель на высшем уровне! Аниматоры очень весёлые и всегда всё расскажут и покажут. Всё очень чисто и ухожено. Кухня просто потрясающая, очень вкусно и разнообразно. отношение всего персонала просто волшебное, все подскажут, никогда не пройдут мимо! одним словом КРУТО!
Читать полностью
10
30 мая 2024 | Navigator44952066609
Лучший отель!
Прекрасный отель, огромная территория и потрясающий вид из окна на море. Лучший ресторан, лучшие аниматоры которые поддерживаю разговор и с интересом рассказывают о мероприятиях. Место топ, всё ухоженно . Очень нравится и очень довольна поездкой. Уборка в номерах быстрая, всё чисто. В отеле очень интересные шоу. Лучший отель который посещала в Турции , обязательно вернусь.💗💗💗💗💗💗💗☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Daydream13953103943
Отличный семейный отель за разумные деньги
Сейчас находимся с семьей тут уже неделю (конец мая 2024). Отель старается , все очень чисто, пляж лучший в Турции, тоже чисто . Номера, ну слегка уставшие, но чисто . Еда без изысков , но реально вкусно, вот прям вкусно , шеф и команда браво!!! Персонал старается. В ресторанах мало персонала , это чувствуется , в Cornelia deluxe и diamond не успеваешь сесть за стол , официант уже рядом. Понимаю что это разный уровень, но хотелось бы больше внимания, ну как к немцам к примеру . Но все же все вкусно, все чисто . Рекомендую отель для семей однозначно - он лучший (хотя раньше по этой цене это был вояж). Единственное , что огорчило это при заселении , селят в плохие номера , но все решились в итоге! Номер 2503, с видом на море . Отель рекомендую 101%.
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Кристина В
Лучший отель
Самый крутой отель, оставиаший не только приятно впечатление, но и гору воспоминаний. Прекрасная, вкусная еда, интересная программа развлечений и самая лучшая команда аниматоров!! Особенно запомнились все вечерние мероприятия💋💋❤️🌺
Читать полностью
10
01 июня 2024 | Polina B
So good hotel
Очень понравился отель.Большая территория,вкусно кормят,на всей территории ловит вай фай,не жалеют алкоголя
Все Аниматоры очень веселые,дружелюбные и активные
Особенно
Halil,Hasan,CanAhmet,Konstantin,Raushan,Galina,Faith
Читать полностью
10
01 июня 2024 | JACK F
отличный отдых
Классный отель , большая территория ,много разных развлекательных программ , вкусная еда ,отличные аниматоры Halil,Hasan вай фай работает хорошо,много разных баров и море находится близко прекрасный сервис ,также множество развлекательных программ для детей
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Dinara S
Все супер!
Все понравилось! Бассейн супер чистый, Активити обалденные, скучно не было ни разу. И для детей и для взрослых найдется чем заняться. Питание разнообразное, голодными не остались. Десерты отменные. Комнаты убирали каждый день. Придраться не к чему! Аниматоры веселые особенно Раушан и Тоша! До скорой встречи!
Читать полностью
6
19 июня 2024 | Alex L
Отдых в обмане
При заселении выяснилось что нет моего забронированого и оплаченого номера. Предложили заселиться в соседний отель классом ниже на 3 дня. На ресепшен оказалось куча таких семей с такой проблемой. Отдых испортили, еще не начав! Это какой то ужас!!! Заставили нервничать за свои же деньги
Читать полностью
6
22 июня 2024 | Juli J
Разочаровало отношение персонала к россиянам. К самому отелю вопросов нет :)
В этом отеле второй раз и больше не поедем. Два года назад было всё отлично, а в этот раз видно пренебрежительное отношение к россиянам. Изначально стоит задача испортить отдых. При нас многим семьям из России предоставляли условия хуже, чем они покупали. Нас 4 человека при купленном двухкомнатном номере заселили в двухместный номер с раскладушками. Сами работники отеля ничего не предпринимали, разводили руками и заселяли иностранцев как положено. Пока наш туроператор из России не поставил всех на уши, нас не хотели заселять в те условия за которые мы оплатили.
Детская комната работает до 17.30.
Номера убирают посредственно, холодильник напитками заполняют так же.
Сам отель со своей большой территорией и многими корпусами сглаживает неприятности при заселении. Много бассейнов, большой аква парк с горками. Отличная набережная. Отличный пляж с заходом в море. В этом году нам море показалось теплее, чем обычно. Классные тематические вечеринки на поле 👍 Только не мешало бы сменить диджея, музыка так себе. Для детей отличные детские площадки, нравится детская комната. В ресторане для детей всегда в доступе коктейли, йогурты и мороженное. Для взрослых еда на 4ый день приедается, одно и тоже. Вкусное белое вино и пиво.
Читать полностью
6
24 июня 2024 | Андрей Я
Камелия Селин стала хуже
Приезжаем сюда в четвёртый раз. Заселились нас быстро и без проблем, как у других туристов, которых вместо забронированной Селин селили в Фулию. С неприятностями мы столкнулись уже в номере. Дверь в номер открывается и закрывается с большим трудом, жена не могла, а мне приходилось с силой долбать дверь чтобы её открыть или закрыть. Кровать оказалась безумно скрепучей и только после моих ежедневных претензий кровать заменили. Отдельный прикол с душем! Он закрывается наполовину! Т.е. когда вы моетесь весь пол в санузла мокрый! И как бы вы не старались все равно вода льётся на пол! И так во всех номерах в Селин. Скудным стало и питание, говорят везде так, но за такую цену могли бы и постараться. Отдельное разочарование с коктейлями в барах! Из-за отвратительного на вкус пойла именуемый "сок" коктейль невероятно не вкусный, так что пейте напитки чистыми, благо осталось пиво в Дракон баре. Единственное что осталось неизменным это море, оно шикарное! Вот только из-за моря моя оценка 3 звезды, а отелю ДВОЙКА! В следующем году буду другое местечко подбирать.
Читать полностью
4
01 июля 2024 | Iuliiya
Овербукинг!!
Отдыхали вместе 6 семей. У половины возникли проблемы с заселением. Отель продает номера несколько раз (овербукинг) и по приезду говорит, что нет номеров и предлагает номера в соседних отелях. Кто -то соглашается , кто-то скандалит. Нам, после скандалов, номер , который мы оплачивали, все же предоставили….,но только через , звонки агентам, претензий со стороны тур оператора. Одной семье, которая с нами отдыхала, все же пришлось ночевать в номере низшей категории (в стандарт их поселили 5-м, хотя номер назывался «семейный» и в другом отеле Фулия) . Персонала не хватает, везде очереди, в Гланом ресторане не успевают с уборкой .Еда однообразная (рыбы практически нет, мясо в основном курица и индейка) . Из плюсов - отличный пляж и море.
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Compass23975315971
Лучший отдых 2024
Уже не первый раз в этом отеле и очень рад, что Камелия продолжает радовать!
Все также много интересных программ для спорта! Отличная организация игр на бассейне, водное поло, волейбол!
Веселая команда аниматоров, с которыми не соскучишься ( Константин, Мария, Раушан, Галина).
Супер шоу вечером, акробаты, танцоры, каждый день диско! Еда шикарная как в ресторане так и на снекбаре! Прикольные бармены, приветливые официанты! В общем отпуск проходит на позитиве! Думаю, вернусь сюда ещё раз!
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Irina p
Отдыхом остались довольны!
Сегодня вернулись с отдыха из прекрасной Турции.Жили в отеле Селин в первые.Понравилось всё!Обстановка в отеле,приветливый персонал,еда в главном ресторане,еще пару раз обедали в кафе около басейна.Очень уютное кафе ,где можно побаловатьсебя различными пирожеными и вкусным разнообразным мороженым!В номере очень хорошо убирались и меняли постель и полотена каждый день.
Познакомились с барменом в лоби баре,он рускоговорящий и делает самые лучшие коктейли!
Все дни с мужем наблюдали за девушками,которые встречают гостей-одна около регистратуры,а вторая у входа в ресторан.Они всегда были с улыбкой на лице,очень приятные,милые девушки.Очень понравились вечерние программы и обворожительный ведущий🙂В этом отеле все очень приветливые.Признаюсь,я очень придирчива,но здесь придраться просто не к чему!Спасибо!
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Наталья Я
Неплохой отдых на выходные
Отдыхала на выходных с мужем в мае 2024 г.
Отель в общем понравился. Хорошие номера в основном корпусе. Большой бассейн. Огромная чистая (!) территория (это комплекс из 3-х отелей сети отелей Камелия, где можно пользоваться территориями других отелей, кроме основных ресторанов).
Песчаный огромный пляж (подойдет для пар с маленькими детьми) и большой бассейн, где проводятся всякие спортивные тренировки в воде. Рядом есть бар, снеки ресторан, небольшая территория с теннисными столами. В отеле хорошая анимация, есть небольшой аквапарк, разнообразные развлечения.
Номер небольшой, но чистый и аккуратный. Есть тапочки, халаты, гель д/душа и шампунь, нет зубной щетки и пасты.
Еда хорошая, голодными не будете, из морепродуктов только рыба. Не понравились соевые кебабы. Еще не понравились алкогольные напитки. Везде коктейли сделанные на местном алкоголе, пиво как будто разбавленное. Все напитки, соки и пиво из аппаратов. Достойные импортные напитки и пиво в бутылках только в лобби баре, но там очень скучно и по вечерам почти никого не было.
Вечером было акробатическое шоу "Алиса в стране чудес", мне понравилось выступление труппы. После было диско с живой музыкой на территории другого отеля, но найти свободный столик, чтобы присесть тяжело, т.к. туда приходят со всех отелей, а столов немного. В баре очередь большая была. Все это мне подпортило настроение, хотя все веселились.
Основной контингент отдыхающих - немцы и поляки, немного русскоговорящих. Отдыхали в основном молодежь, пары с детьми и без.
В целом неплохой отель за свои деньги с кучей развлечений (на тот момент взяли по хорошей цене, поэтому на некоторые незначительные недостатки закрывали глаза).
Вернусь ли я туда? Возможно.
Читать полностью
10
07 августа 2024 | Anima05
Потрясающее место!!
Самый лучший отель, в котором мы были в Турции. Большой, зеленый, питание - все очень вкусно, пляж огромный, заход в море пологий и удобный, анимация топ 🔝 3 отеля на одной территории, можно пользоваться всей инфраструктурой. Ходили в соседний Силин в бар за коктейлями)
Читать полностью
2
11 августа 2024 | Natalya K
Обманывают
Бронировали семейный номер с террасой.
Оплатили 100% заранее. При заседании дали номер с крошечным окном и видом на шахту лифта.
Менеджер врала, что забронирован точно такой же номер. И только после долгих споров выяснили, что номер оплачен другой.
НО тот номер, за который мы заплатили, нам не предоставили, разницу в цене не вернули, никто не извинился.
Первый раз с таким сталкиваюсь
Читать полностью
6
12 августа 2024 | Natalija Y
Пропажа с сейфа
Здраствуйте дорогие читатели 🤗
Попробую начать с позитивного... еда вкусная, персонал нормальный но улыбки неособо дождёшься...комната в виллах неособо...с муравьями и запахам...но ок почти небыли в комнате...развлечения классные, профессиональная программа ,шоу детям интересное...
А самое неприятное ,это то что с сейфа пропали деньги, лежало 200 евро ...да немного...но...слава богу небыло 1000-5000...
Ушли 160 евро
40 евро кто взял деньги оставил..., видимо пожалел и решил оставить на возвращение домой...со смыслом что подумаем непомним сколько было...но мы обратились к администрации...они пришли сняли якобы коды с которыми пробовали открыть сейф и сказали что ничего невыяснили, мол последние кто открывал это мы...смысл в том что будьте очень бдительны кто выбирает этот отель 🏨....
Полицию вызывать нестали так как деньги небольшие и нехотелось портить отдых, выеснять что к чему и портить настроение.
Администрация среагировала через 2 суток, в день отъезда :
(
Слава богу все здоровые отдохнувшие возвращаемся в Литву🙏🤗😎
Так-то будьте бдительны если ваш выбор остановился на этом отеле.
Всем прекрасного дня 🏝🏝🏝
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Сергей Я
10/10
Отдых был хорошим. Анимация очень хорошая, активити классные, шоу просто потрясающее. Но официанты и ресепшион оставляет желать лучшего. Море и пляж оооочент крутые. Но уборка номера относительная. Ещё тёк кондиционер и каждые 2 дня приходил техник.
Читать полностью
10
31 августа 2024 | Артём Ч
Хороший отзыв
Был в отеле в августе 2024 года с семьей. Понравился сервис в ресторанах. Широкое разнообразие еды. Активная анимация, в частности антматоры: Раушан, Гази, Сердар, Мами. Номера чистые, замена принадлежностей проводилась ежедневно.
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Александр A
По личному рейтингу – это лучший мой отдых!
Первый раз оказались в Турции и, несмотря на спорные мнения о этой стране, она нам очень понравилась. В системе Sentido Kamelya Hotels (куда входят расположенные рядом три пятизвёздочных отеля) всё организованно на достаточно высоком уровне: пляжный комплекс с бесплатными лежаками, несколько бассейнов с прекрасным аквапарком, уход за территорией, питание, развлекательные программы днём и вечером и т.д. – всё это и многое другое доставляют огромное удовольствие душе и телу. Отдыхали именно в Kamelya Selin (самый близкий от моря из трёх). Номера уютные, убираются каждый день. Вид на море с балкона просто шедевральный. Бар, сейф, бесплатный Wi-Fi и т.п. – про это, думаю, не стоит говорить подробно. Для релаксирующего пребывания продумано всё. Много персонала говорят по-русски. Особо хотелось-бы отметить «сотрудницу в розовом» Ольгу, встречающую гостей на входе, за её консультации и знание тонкостей пребывания в этой стране (её совет по программе навигации на дорогах просто спас нас от долгих плутаний по дорогам близлежащих городов при аренде авто. Уж и не знаю, выбрались-бы мы к отелю без этого off-line навигатора?! 🤔).
Вечерняя анимация – это отдельная тема для восхищения! Просто низкий поклон за профессиональный уровень этих мероприятий!
Восторженных впечатлений – вагон и целая тележка.
Был лишь один негативный момент: кондиционер ночью (вследствие полной нагрузки на систему) не справлялся с охлаждением номера и было некомфортно. Но утром народ начинал покидать свои номера и тогда режим охлаждения входил в норму. Но это момент не сильно значимый.
Спасибо всем, кто участвовал в организации и обеспечении нашего отдыха! Вы в моём личном рейтинге – лучшие! 😎👍🏻
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Alexander S
3й год подряд
Третий год подряд выбираем этот отель. В Турции были много раз, но побывав в Камелии решили прекратить поиски :) Мы очень много путешествуем и понимание качества обслуживания и удобств отелей есть, уж поверьте. Приятно встречать знакомые лица сотрудников. Отдельное спасибо Umut Can Dahan. Почитал отзывы здесь. Для сомневающихся: имейте ввиду, что отель огромный, категории корпусов и домиков очень разные. Цены и условия сильно отличаются, соответственно примерять чужой отзыв на свой будущий отпуск немного не корректно :) кому-то не понравился вид на автобусную парковку? Ваш пляжный домик будет в 2 км от их корпуса. Кому-то не понравилось питание? Вы, возможно, ни разу не посетите тот же ресторан. Так что- читайте все и делите все надвое :)
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Nadezda S
Хочется возворащаться в этот отель
Мне здесь очень понравилось. Море, пемочный пляж просто песподобны! Анимация нп высшем уровне. Хотелось бы отметить Раушан, хожу к ней на водную гимнастику! А муж ходит на дарц к Мами и на стрельбу к Сердару! Не пропускали на одного занятия. Аниматор Костя очень зажигает на дискотеках. Благодоря ребятам, знаем о всех событиях в отеле, о всех шоу и конечно активно приниманм учатие! Спасибл за прекрасный отдых!!!
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Елена К
Анимация и детский клуб!
Очень понравился отель, особенно: команда детских аниматоров (Эльмира, Тоша, Жанерке, Лаура, Наиля, Сюмбель), детский клуб. Они не просто присматривали, а активно проводили время с детьми, очень вовлекались!
Запомнился Oktoberfest - удивил масштаб и атмосфера. Будто там и побывали.
Еще здорово сочетали развлекательную программу для взрослых и детей.
Советую посетить!
Читать полностью
10
08 октября 2024 | Sergei
Великолепно
Огромная ухоженная территория, великолепная разнообразная кухня, вежливый доброжелательный персонал.
Старая мебель, сантехника, отсутствие туалетных принадлежностей.
Читать полностью
Старая мебель, сантехника, отсутствие туалетных принадлежностей.
8
06 октября 2024 | Constantin
Отель хороший,
В целом все было очень хорошо, еда, удобства, отличные аниматоры.
Редко убирали в номере. Яичница была несвежей, в ней были тухлые яйца - это очень расстроило. Завтраки однообразные.
Читать полностью
Редко убирали в номере. Яичница была несвежей, в ней были тухлые яйца - это очень расстроило. Завтраки однообразные.
9
27 сентября 2024 | Mariia
Превосходно
Большой чистый пляж. Ухоженная территория. Выбор еды не велик и достаточно однообразен, но вкусно. Отлично работают спасатели в аквапарке 👏🏻.
Уборка в номерах отличная.
В номере очень сильно протекала душевая кабина. Пол в ванной был бесконечно мокрый. Очень медленно уходила вода в сливе . Постоянно отключался WiFi.
Читать полностью
В номере очень сильно протекала душевая кабина. Пол в ванной был бесконечно мокрый. Очень медленно уходила вода в сливе . Постоянно отключался WiFi.
8
28 августа 2024 | Timur
Очень хорошо
Отличное месторасположение, большой песчаный пляж и чистое море. Хорошая инфраструктура отеля и еда.
Пытались дать не те номера при заезде. Номера старые, течет вода. Уборка плохая, нет ощущения чистоты в номере.
Читать полностью
Пытались дать не те номера при заезде. Номера старые, течет вода. Уборка плохая, нет ощущения чистоты в номере.
9
26 августа 2024 | Evgenia
Превосходно
Обслуживание, местоположение, питание, удобства
Долго ждать лифт. Бронировали номер на 3 взрослых- на 2 кровати. В итоге была большая двуспальная кровать. Пришлось спать с 18 летним ребенком втроем
Читать полностью
Долго ждать лифт. Бронировали номер на 3 взрослых- на 2 кровати. В итоге была большая двуспальная кровать. Пришлось спать с 18 летним ребенком втроем
9
26 августа 2024 | Rustem
Превосходно
Хорошее состояние номеров, хорошее питание.
Большой пляж с малым количеством народу.
Территория довольно большая, ухоженная.
Один из лифтов не работал, создавались пробки.
Читать полностью
Один из лифтов не работал, создавались пробки.
8
18 августа 2024 | Marina
Очень хорошо
Еда, пляж
Плесень в ванной, уборка не в самое удобное время
Читать полностью
Плесень в ванной, уборка не в самое удобное время
9
16 июля 2024 | Olga
Превосходно
расположение отличное. мы не первый год ездим в этот отель. шикарный длинный пляж, всегда всем хватает лежаков. 2 бара на пляже. удобный заход в море и неглубоко, с детьми очень комфортно. у бассейнов и на пляже постоянно бдят спасатели. в отеле 12 бассейнов, можно ходить из одного в другой. анимация хорошая, 2 мини-клуба ( в Селине тоже есть), в Фулии спа лучше, чем в Селин. бары отличные.
в Селин не работает нормально хамам. и в спа в комнате отдыха нужна реновация. картины с подтеками в 5 звездах🤯 и при этом это легко смыть, но не кто об этом не думает. Ванны заменили на душ, что ужасно, потому что вода вытекает, от этого разбухают двери и все мокрое😟 кормят достаточно однообразно.
Читать полностью
в Селин не работает нормально хамам. и в спа в комнате отдыха нужна реновация. картины с подтеками в 5 звездах🤯 и при этом это легко смыть, но не кто об этом не думает. Ванны заменили на душ, что ужасно, потому что вода вытекает, от этого разбухают двери и все мокрое😟 кормят достаточно однообразно.
8
11 июля 2024 | Kristina
Очень хорошо
Ухоженная территория, везде чисто, цветы, зелень, шикарный песчаный пляж и вход в море, идеально для детей. Шезлонгов хватало. питание не плохое, часто повторяющееся, но всегда можно выбрать, большой выбор сыров, фрукты, многое из баранины приготовлено и достаточно вкусно. Напитки сладкие в стекле, алкоголь местный и есть импортный не много - виски может еще что то. Номер не маленький, хороший. Вечерние дискотеки и пенные развлечения не плохие.
Улучшить можно уборку в номере и протирать иногда под кроватью, посчастливилось туда заглянуть. Мы заселились в номер и была пыль на всех поверхностях, которая лежала уже давненько и за 8 дней нашего пребывания никто ее не протер, нужно мыть пол чаще , т.к после моря все приносят песок в номер и не приятно по нему потом ходить. Ванная комната у нас была уже пожившая, многое требует починки.
Читать полностью
Улучшить можно уборку в номере и протирать иногда под кроватью, посчастливилось туда заглянуть. Мы заселились в номер и была пыль на всех поверхностях, которая лежала уже давненько и за 8 дней нашего пребывания никто ее не протер, нужно мыть пол чаще , т.к после моря все приносят песок в номер и не приятно по нему потом ходить. Ванная комната у нас была уже пожившая, многое требует починки.
9
03 июля 2024 | Riza
Прошу учесть некоторые моменты что я описала
Мне очень понравилась зона бассейна , особенно детский, с горками. Большая территория , есть где погулять вечером, также длинная протяженность пляжа. Песок чистейший, море , много лежаков, не надо утром бежать занимать . Классные бары на пляже с холодными напитками и закусками .
Очень быстрая регистрация , что порадовало . Уборка ежедневная , пополняют минибар тоже каждый день . Приятные люди работают по всему отелю, добрейшие. Особенно официанты в ресторане.
Повсюду мороженое бесплатное . В ресторане есть детские стульчики и детское питание . На территории очень чисто , ухоженно все.
Минусы конечно мы заметили: 1. Сразу как заехали столкнулись с тем, что все столы на обеде и ужине забиты и ты ходишь кругами и ищешь где сесть как попрошайка. Хотелось бы больше столов 2. Детский клуб в отеле Селин как бы есть , но туда никто не водит детей, там ужасно холодно, кондиционер работает так чтобы ваши дети быстро заболели и больше не пришли. 3. Лифты это просто кошмар. Нажимаешь на кнопку и понимаешь что он как автобус сегодня не придет . Психовали и шли пешком . 4. В бассейне есть кишечная палочка. Мой ребенок загремел в госпиталь турецкий, привет ротавирус, наглоталась видимо воды в бассейне . Так что кто летит с маленькими детьми, берите страховку, нам она очень помогла. 5. Детская анимация в амфитеатре очень слабая, мои дети не остались смотреть и участвовать . 6. Берите с собой все зубные пасты, шампуни и тд, в этом отеле не дают.
Читать полностью
Минусы конечно мы заметили: 1. Сразу как заехали столкнулись с тем, что все столы на обеде и ужине забиты и ты ходишь кругами и ищешь где сесть как попрошайка. Хотелось бы больше столов 2. Детский клуб в отеле Селин как бы есть , но туда никто не водит детей, там ужасно холодно, кондиционер работает так чтобы ваши дети быстро заболели и больше не пришли. 3. Лифты это просто кошмар. Нажимаешь на кнопку и понимаешь что он как автобус сегодня не придет . Психовали и шли пешком . 4. В бассейне есть кишечная палочка. Мой ребенок загремел в госпиталь турецкий, привет ротавирус, наглоталась видимо воды в бассейне . Так что кто летит с маленькими детьми, берите страховку, нам она очень помогла. 5. Детская анимация в амфитеатре очень слабая, мои дети не остались смотреть и участвовать . 6. Берите с собой все зубные пасты, шампуни и тд, в этом отеле не дают.
10
29 июня 2024 | Aleksandr
Великолепно
Отличный отель с большой территорией, персонал радушный, пляж чистый, большие бассейны, длинный шведский стол. Уезжали с приятным впечатлением и желанием как-нибудь вернуться.
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Irina
Великолепно
Территория большая и ухоженная, вся в цветах. Бассейны чистые. Номера чистые. Кухня выше всех похвал, большое разнообразие мясных блюд, рыба, море продукты, фрукты, сладости. Отличные вечерние программы. Все очень понравилось!!! Спасибо!!!
Читать полностью
8
15 июня 2024 | Olesia
Нужно поменять персонал на ресепшене , девушка по имени Седа на рецепшине много хамит , не выполняет свою работу
Очень хорошее местоположение , хорошая разнообразная кухня
Персонал на ресепшене, не дали тот номер который бронировали, детский клуб работает с 10- до 17 находится очень далеко от отеля , детей не кормят
Читать полностью
Персонал на ресепшене, не дали тот номер который бронировали, детский клуб работает с 10- до 17 находится очень далеко от отеля , детей не кормят
8
15 июня 2024 | Tole-bi
Очень хорошо
Шикарный пляж, первая линия
Для пятизвездочного отеля немного страдает качество блюд в основном ресторане.
Читать полностью
Для пятизвездочного отеля немного страдает качество блюд в основном ресторане.
10
13 июня 2024 | Aleksandr
Великолепно
Это было наше первое проживание в пятизвездочном отеле и оно оправдало себя на все 100%: сюда можно ехать и не заботиться ни о чем. Красивая территория, хорошая анимация и миниклуб для детей, уютные просторные номера, пляжные полотенца, шезлонги, матрасы, ну и, конечно, первоклассное питание: курица, перепелка, телятина, говядина, индейка, лосось, семга, роллы, креветки, раки и обалденные сладкие блюда. Плюс для детей все организовано на высшем уровне: присмотр, анимация, питание
Если сильно придираться, небольшой грибок на потолке ванной комнаты. Не всегда хватает мест в ресторане и пляже
Читать полностью
Если сильно придираться, небольшой грибок на потолке ванной комнаты. Не всегда хватает мест в ресторане и пляже
10
12 июня 2024 | Olesia
Детской анимации не хватает на территории
Очень разнообразная и вкусная еда
Персонал очень злой , не компетентный , на рецепшине работает турчанка, которая не хочет говорить по турецки , в барах огромная очередь за алкоголем , не хватает лежаков , сами себе приносили лежаки
Читать полностью
Персонал очень злой , не компетентный , на рецепшине работает турчанка, которая не хочет говорить по турецки , в барах огромная очередь за алкоголем , не хватает лежаков , сами себе приносили лежаки
10
11 июня 2024 | Екатерина
Великолепно
Отличная территория! Отличная еда! Отличные номера!
Коктейли были не очень. Из хорошего только мохито.
Читать полностью
Коктейли были не очень. Из хорошего только мохито.
8
10 июня 2024 | Denis
Очень хорошо
Хочу высоко оценить работу спасателей в аквапарке. Их было много и они были очень внимательны. Расположение отличное , много локаций. Хорошая еда. Цена была приятной.
Очень многолюдный. Устаревший , на вечерней анимации нет места для всех. У моря нет полноценного бара. Там предлагается только пиво и хот доги. За мороженным , шампанском фруктами надо ходить в отель.
Читать полностью
Очень многолюдный. Устаревший , на вечерней анимации нет места для всех. У моря нет полноценного бара. Там предлагается только пиво и хот доги. За мороженным , шампанском фруктами надо ходить в отель.
10
09 июня 2024 | Шухрат
Великолепно
Отель супер 🔥 еда просто красота территория зелёная вода прозрачная бассейны чистые. Песок идеальный. Можно пользоваться всем и везде по территории. Персонал вежливый учтивый обходительный.
Уборка слабая наверное из-за того что много гостей.
Читать полностью
Уборка слабая наверное из-за того что много гостей.
10
06 июня 2024 | Anna
Великолепно
Мы провели в этом отеле чудесный отпуск и остались очень довольны. Очень важно , что соотношение цена - качество просто идеальное!
Большая, очень красивая, ухоженная территория. Есть променад. Шикарный чистый большой песочный пляж. Лежаков всегда хватало. Пляж был одним из самых важных моих критериев при выборе отеля . Глубина до 3 м, есть две линии буйков. Есть понтон, с которого можно попрыгать.
Анимация каждый день , но мы особо не ходили и не интересовались, были только пару раз ,поэтому не могу прокомментировать.У отеля есть свое приложение, там можно посмотреть, какие активити проходят каждый день.
Вкусная еда и коктейли. Огромное количество десертов и фруктов.
В комплекс Kamelya входит 3 отеля. Проводить время и купаться можно везде , основная еда только в своем ресторане.
Если хотите быть максимально близко к пляжу - берите отель Kamelya selin, от других двух придется прогуляться. И selin , на мой взгляд ,более спокойный и уединенный.
У нас был beach номер. Они очень классные. Если есть возможность, берите эту категорию. Очень атмосферно, там также есть свои лежаки. И это первая линия, Перейти променад - и вы уже на пляже.
Номера подуставшие, сделать бы реновацию. Но лично нам это не испортило впечатления. Ещё нам очень повезло с соседями, мы ничего не слышали всю неделю , но перед отъездом в соседний номер заселилась семья с детками, и мы поняли ,какая хорошая слышимость. Дискотеки и музыка не мешали , они проходили достаточно далеко. По уборке тоже вопросов и претензий не было.
Кому важно - с русским языком не было проблем. Персонал очень приветливый и приятный.
Перед отпуском я потратила очень много времени на выбор и просмотр оценок. Этот отель был лучший по отзывам в данной ценовой категории. Считаю , что не ошиблась с выбором.
Однозначно рекомендую!!!
Желаю хорошего отдыха:)
-
Читать полностью
-
10
03 июня 2024 | Rinat
Великолепно
Поездка получилось отличной, перед тем как забронировать этот отель прочитал отзывы, и все были отличными , особенно хвалили про чистоту отеля, для нашей семьи это было важно, отзывы были правдивы и превзошло наши ожидание
Как такого не заметил
Читать полностью
Как такого не заметил
10
01 июня 2024 | Soldatov
Великолепно
Все просто отлично. Все включено. Бассейны тренажеры, развлечение.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
9
31 мая 2024 | Alexander
Превосходно
Большая территория состоящая из трех отелей,есть возможность пользоваться бассейнами,барами и ресторанами любой из них. Мини бар пополняется каждый день,есть отдельное кафе,где можно попробовать много разных пирожных,мороженое и натуральный кофе. На территории одной из гостиниц есть даже свой мини зоопарк,где живут павлины. Приветливый персонал. Мы были в середине мая,при низкой наполняемости отеля,отсутствовали очереди в барах и ресторанах и было очень комфортно находиться,возможно,что в пик сезона всё поменяется…
Было бы неплохо добавить напитков в баре на пляже. По факту,там газировка,пару соков и пиво.
Читать полностью
Было бы неплохо добавить напитков в баре на пляже. По факту,там газировка,пару соков и пиво.
9
30 мая 2024 | Alexandr
Превосходно
Красивая ухоженная территория, чистая вода в бассейне, хороший спа комплекс.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Denis
Был 4 раза. Очень хорошо.
Еда.
Свой пляж вплотную.
Волейбольных 2 площадки.
Вечерне-ночной движ в стороне, поэтому спать не мешает.
Банный комплекс работет до 19.00 Выбирая море или баньку - остаешься без баньки. Ну и он бы не вместил весь отель.
Читать полностью
Банный комплекс работет до 19.00 Выбирая море или баньку - остаешься без баньки. Ну и он бы не вместил весь отель.
10
26 мая 2024 | Valery
Великолепно
Всё.
Особенно работа всего персонала отеля,кроме официантов в ресторане в главном здании
Официанты в ресторане бронируют столики/ставят бокалы с вином/ для своих клиентов чтобы получить чаевые.а в это время столиков катастрофически не хватает и такие столики могут быть свободны весь вечер,гости думают что столы заняты,а это просто бизнес официантов.
Читать полностью
Официанты в ресторане бронируют столики/ставят бокалы с вином/ для своих клиентов чтобы получить чаевые.а в это время столиков катастрофически не хватает и такие столики могут быть свободны весь вечер,гости думают что столы заняты,а это просто бизнес официантов.
9
26 мая 2024 | Svitlana
Превосходно
Было всё хорошо, вкусно, чисто и комфортно.
Мы бранировали раннее заселение, а заселили ещё позже обычного заселения. Никто не предложил поездку за пределы отеля. Не было ни каких экскурсий.
Читать полностью
Мы бранировали раннее заселение, а заселили ещё позже обычного заселения. Никто не предложил поездку за пределы отеля. Не было ни каких экскурсий.
10
24 мая 2024 | Anna
Великолепно
Отель супер. Лучше, чем на фото. Персонал, еда все отлично. Есть чем заняться
Читать полностью
9
22 мая 2024 | Олеся
Превосходно
Персонал, щедрые порции напитков, пляж, заход в море
Кровать жутко неудобная, номер был прокурен, шторы не мешало бы постирать
Читать полностью
Кровать жутко неудобная, номер был прокурен, шторы не мешало бы постирать
8
16 мая 2024 | Daria
Очень хорошо
отличное расположение, хороши пляж
сервис стал хуже
Читать полностью
сервис стал хуже
10
12 мая 2024 | Mikhail
Великолепно
Лучший отель в Сиде. Вкусная еда, хороший сервис, очень чисто.
Читать полностью
10
09 мая 2024 | Gulshat
Великолепно
Всё очень даже отлично, превзошёл все ожидания
Читать полностью
8
09 мая 2024 | Rinat
Отель стоит своих денег. Территория большая, но очень ухоженная. Питание немного разочаровало, голодным конечно не остан
Большой пляж, вид из номера был шикарный
Однообразная еда, многолюдность
Читать полностью
Однообразная еда, многолюдность
9
01 мая 2024 | Alesia80
Превосходно
Все понравилось, мама уехала в восторге от шаговой доступности отеля и моря. Отличное питание и отдых.
Wi-fi работал не всегда хорошо.
Читать полностью
Wi-fi работал не всегда хорошо.
10
29 апреля 2024 | Vera
Великолепно
Прекрасное расположение, очень чистые и уютные номера, вкусная еда и великолепный спа! Большое спасибо за наш незабываемый отдых спортивному аниматору Марии, менеджеру спа Давиду, массажистке балийке Видии и парню, который готовит в нижнем кафе великолепный турецкий кофе! Ребята, вы лучшие!
Алгоритм движение главных лифтов немного странный, надо привыкнуть.
Читать полностью
Алгоритм движение главных лифтов немного странный, надо привыкнуть.
10
26 апреля 2024 | Tatiana
Отличный отель цена-качество. Очень приветливый персонал.
Очень любим этот отель. Ездили сюда много раз. Рекомендуем всегда его всем своим друзьям и друзья тоже ездили сюда тоже не по одному разу. Хорошая территория, первая линия, вкусная еда. Цена-качество соответствует *мы ездили в осенне-зимний-весенний период, летом не были).
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Irina
Отлично для семейного отдыха с детьми
Большая зеленая территория. Очень разнообразное питание. Чисто и уютно в номере. Симпатичная набережная. Очень приветливый персонал. Интересное вечернее времяпрепровождение.
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Oksianush
Великолепно
Хороший отель, вкусная еда, сервис, спа зона.
Убрали ванну, теперь только душ
Читать полностью
Убрали ванну, теперь только душ
10
21 апреля 2024 | Oksianush
Великолепно
Наш любимый отель. Все на высоком уровне.
Убрали ванну, заменили на душевую, а это было большим плюсом отеля.
Читать полностью
Убрали ванну, заменили на душевую, а это было большим плюсом отеля.
9
21 апреля 2024 | Iaroslav
Превосходно
Гостиница понравилась. Огромным плюсом является большая территория и пляж. Места много, чтобы отдохнуть от тесного пространства. Персонал следит за чистотой. Спасибо сотрудникам отеля за отношение! В плане чистоты в номере, вопросов не возникало (каждый день уборка). Мы сами постоянно приносили песок с пляжа. Минибар пополняли регулярно. В барах отеля присутствует выбор хороших импортных напитков. В ресторане всегда есть разные блюда. Хочу отметить, что для любителей изысканной кухни в главном ресторане и рецептурных оригинальных коктейлей в барах, стоит выбирать отель другой, более высокой, ценовой категории. Если же человек приезжает отдохнуть на шикарном пляже, покататься с ребенком в аквапарке отеля, погулять и выпить стаканчик шотландского виски - тут все это есть. Если есть возможность, то бронируйте номер с видом на море. Очень красиво. Желаю хорошо отдохнуть!
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | Sergei_p
Хороший песчаный пляж и локация
- отель в отличном месте, пляж песчаный
- качество еды и разнообразие блюд в полном порядке
- номер достаточно просторный
- спать было удобно, высота подушек и матрас в порядке, что важно
- шумоизоляция, если сравнивать с другими многоэтажными отелями, вполне сойдет (не полная тишина, конечно, но критичного ничего не услышал)
- вкусное мороженое 🍦 и удобное расписание доступности еды, кому нужно перекусывать не только в основном ресторане
- я видел, что это сеть рядом стоящих отелей, но можно ли посещать другие отели комплекса, не вникал даже
- вай-фай нормальный, хватило на рабочие звонки в зум без лагов
- мне было очень удобно, что быстро припарковал машину
- и локация отеля удобная для вечерних прогулок
- этот комментарий касается многоэтажных отелей в принципе, постоянно ждать лифта и вообще на них кататься - иногда напрягает ) - территория не сказать, что большая - не знаю, какой была заполняемость 1 апреля, но на ужине в основном ресторане даже пришлось ждать столик, точнее, искать в течение 1 минуты. Всё было занято.
Читать полностью
- этот комментарий касается многоэтажных отелей в принципе, постоянно ждать лифта и вообще на них кататься - иногда напрягает ) - территория не сказать, что большая - не знаю, какой была заполняемость 1 апреля, но на ужине в основном ресторане даже пришлось ждать столик, точнее, искать в течение 1 минуты. Всё было занято.
9
14 апреля 2024 | Olena
Мы прекрасно провели наш отпуск, все понравилось! Хотели бы вернуться в этот отель 🫶🏼
У нас было позднее заселение, нас заселили в прекрасные виллы возле моря без дополнительной оплаты. Персонал приветливый, еда и напитки хорошие. Хорошие детские аниматоры, особенно хотела бы отметить Софию🫶🏼 уборка в номере и пополнение мини-бара бесплатно. Море чистое и мы купались каждый день, хоть еще и был не сезон.
В сезон этот отель очень дорогой;(
Читать полностью
В сезон этот отель очень дорогой;(
9
14 апреля 2024 | Anzhelika
Превосходно
Очень вкусная еда, отдельная благодарность всем поварам отеля!!!
Расположен отель рядом с пляжем что очень удобно. Песочек мелкий , вход в море удобный, с утра пляж убирают, как и всю территорию отеля.
Очень понравился массаж и турецкий хамам, массажистка Кома очень пофессионально и качественно делает массаж, рекомендую!!
Читать полностью
9
13 апреля 2024 | Maksym
Превосходно
Прекрасная территория отеля, отличный пляж, хороший персонал
Читать полностью
8
10 апреля 2024 | Andrii
Когда переселили в нормальный номер - пошёл нормальный отдых
Расположение
На первые 2 суток поселили в номер для инвалидов. Было холодно и слышны все звуки в коридоре. 2 ночи почти не спал из-за постоянных шумов
Читать полностью
На первые 2 суток поселили в номер для инвалидов. Было холодно и слышны все звуки в коридоре. 2 ночи почти не спал из-за постоянных шумов
10
08 апреля 2024 | Желтикова
Kamelya - отель, который держит высочайший уровень сервиса из года в год. Спасибо за отдых!
Мы уже второй раз в этом отеле. Было все прекрасно. На мой взгляд, один из немногих отелей, который держит уровень сервиса несмотря ни на что. Были до пандемии в первый раз. Ничего не изменилось. Все так же вкусно кормят. Качественный алкоголь, чистый номер. Ребята аниматоры стараются. Впрочем, и весь персонал в целом. Например, сейчас там зимняя концепция, и бар у бассейна работает до 16:00. Так бармен прежде чем закрыть его, интересуется не хочет ли еще кто-нибудь чего-нибудь:). Обычно тебе говорят: "Все, закрыто":)). Кофе в кондитерской отличный! Мороженое на постоянной основе. Ну и местоположение у него отличное. Огромный песчаный пляж. Мы даже умудрились в марте искупаться. Не окунуться, а именно искупаться:). Очень не хотелось уезжать.
Минусов не заметила.
Читать полностью
Минусов не заметила.
10
04 апреля 2024 | Даша
Лучшее место для релакса с детьми
Приветливый персонал, вкусная еда, красивая и удобная территория отеля, все продумано
В пол двенадцатого закрывается бар на улице, очень рано (
Читать полностью
В пол двенадцатого закрывается бар на улице, очень рано (
10
04 апреля 2024 | Ангелина
в детском бассейне потеплее воду!
Всё
холодная вода в бассейнах, даже детском
Читать полностью
холодная вода в бассейнах, даже детском
10
03 апреля 2024 | Natalia
Это был прекрасный отдых!
Достойный отдых в межсезонье, пляжи чистые, анимация отличная, все в отеле заботятся о своих отдыхающих
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
8
02 апреля 2024 | Nataliya
Очень хорошо
все хорошо, еда, напитки, сервис
сначала предоставили темный номер далеко от главного здания
Читать полностью
сначала предоставили темный номер далеко от главного здания
10
01 апреля 2024 | Tatiana
Отель - очень френдли
Любим этот отель. Ездим друзьями уже не первый раз. Очень френдли персонал. Если есть возможность, заселяют раньше, а не в 14.00. Часто дают улучшенные номера.
Очень уютная территория.
Вкусная еда, все свежее. Вообщем любим этот отель!
Читать полностью
8
01 апреля 2024 | Zhanar
В целом отлично отдохнули ❤️❤️❤️ в марте свежий воздух, территория огромная и зеленая красивая, а-ля карт ресторан ПРЕВО
- Мини клуб особенно Сюнбель, дети чувствуют ее положительную энергетику и тянуться к ней, сразу видно что ей нравится работать с детьми; также Наиля и Сюнбель быстро приняли отзывы от меня о том что активность для детей не такая активная и веселая мало взаимодействия И так далее. И сразу жа провели 2 активности на улице, и было очень классно для детей
- пляж чистый широкий песчаный, вода прозрачная, вход полнив
- бассейн закрытый и сауна
1. Вода в закрытом подогреваемом бассейне некомфортная прохладная 2. В ресторане персонал обслуживает в основном немецких туристов 3. В конце марта в начале апреля 2024 года в РЕСТОРАНЕ ОЧЕНЬ МНОГО НАРОДУ ТРУДНО НАЙТИ СВОБОДНЫЙ СТОЛ, хотя не сезон 5. ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОМЛЕТ НУЖНО СТОЯТЬ ОЧЕРЕДЬ 4-7 человек 6. Еда однообразная 7. В зоне гриля мясо часто не до конца прожарено 8. Добавить крытые детские площадки на пляже не под солнцем
Читать полностью
1. Вода в закрытом подогреваемом бассейне некомфортная прохладная 2. В ресторане персонал обслуживает в основном немецких туристов 3. В конце марта в начале апреля 2024 года в РЕСТОРАНЕ ОЧЕНЬ МНОГО НАРОДУ ТРУДНО НАЙТИ СВОБОДНЫЙ СТОЛ, хотя не сезон 5. ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОМЛЕТ НУЖНО СТОЯТЬ ОЧЕРЕДЬ 4-7 человек 6. Еда однообразная 7. В зоне гриля мясо часто не до конца прожарено 8. Добавить крытые детские площадки на пляже не под солнцем
10
31 марта 2024 | Mikhail
Великолепно
Здесь просто рай. Очень красивая территория, вкусная еда, очень чисто. Ездим сюда регулярно.
Минусов нет
Читать полностью
Минусов нет
10
29 марта 2024 | Vera
Великолепно
Отличный отель. Соотношение цена/качество идеальное. Питание вкусное. Номера хорошие. Ванна в каждом номере, а не душ - это вообще подарок и редкость. Ездили в этот отель уже несколько раз и теперь ему не изменяем)
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Mammad
Великолепно
Всё было супер. Чистота на высшем уровне. Персонал очень вежливый и заботливый. Еда качественная. Короче мне всё понравилось.
Замечаний нет.
Читать полностью
Замечаний нет.
10
25 марта 2024 | Lilia
Великолепно
Отель и персонал ни одного нарекания. Ездили в конце января. Бассейн был обогреваемый но мне не очень маленький но для детей самое то. Хамам любовь каждый день ходили. Очень хороший отель до сих пор вспоминаем. Еда была разнообразной.
Нет
Читать полностью
Нет
10
25 марта 2024 | Rushana
Шикарный отель. Отдыхали в марте, еще не работали бассейны и водные горки, но все равно было чем заняться: шикарная спа-
Крытый бассейн, хамам, спа- зона. Вкусный алкоголь, приятный персонал.
Все понравилось.
Читать полностью
Все понравилось.
10
23 марта 2024 | Evgenii
Все отлично!
Все понравилось, уже оставлял отзыв выше. Очень жаль только что у меня закончился срок пребывания в Турции, так бы я остался в этом отеле еще на месяц(
После чекаута дали сходить на обед, за что отдельное спасибо, поехали в дорогу сытые.
Если вдруг отзыв увидит Эрдоган, просьба увеличить количество возможных дней нахождения в Турции хотя бы еще на месяц. Спасибо.
Такого нет.
Читать полностью
Такого нет.
10
22 марта 2024 | Galina
Великолепно
Отель,как всегда,супер.Были третий раз и еще приедем.Молодцы!!!
Читать полностью
9
21 марта 2024 | Денис
Превосходно
Понравились многочисленные коктейли, которые были включены, хорошие 2 волейбольных сетки, хороший пляж и море, несколько кортов большого тенниса, хороший Спа и всё это включено.
Некоторые отдыхающие из Польши, которые наслушавшись антироссийской пропаганды у себя по телевизору, грубо вели себя в бане и позволяли себе оскорбления в нашу сторону. Также немцы пытались навязать свои правила в бане. У нас в России только с шапочкой и справкой можно в бассейн, но мы не навязываем это никому в Турции.
Читать полностью
Некоторые отдыхающие из Польши, которые наслушавшись антироссийской пропаганды у себя по телевизору, грубо вели себя в бане и позволяли себе оскорбления в нашу сторону. Также немцы пытались навязать свои правила в бане. У нас в России только с шапочкой и справкой можно в бассейн, но мы не навязываем это никому в Турции.
10
18 марта 2024 | Dina
Великолепно
Первая линия, большая красивая территория, вкусная еда, приветливый персонал. Из-за большого количества футболистов нам не хватило номера в главном корпусе и нас заселили в бунгало в трех минутах ходьбы, это оказалось плюсом так как нам дали номер больше и комфортней чем тот что бронировали. Хороший спа: тренажерный зал, хамам, сауны (хотелось бы чтобы вода в бассейне была немного потеплей). Впечатления благоприятные, и Есть желание снова вернуться в этот отель.
За два дня до отъезда нас переселили в главный корпус, это была не проблема, но хотелось бы чтобы администрация об этом оповещала заранее, а не по факту (это доставило некоторые неудобства)
Читать полностью
За два дня до отъезда нас переселили в главный корпус, это была не проблема, но хотелось бы чтобы администрация об этом оповещала заранее, а не по факту (это доставило некоторые неудобства)
9
17 марта 2024 | Galina
Превосходно
Персонал выше всяких похвал! Работники ресепшн, детские аниматоры (хотя был не сезон). Взрослая анимация (танцевальное шоу).
Хороший большой крытый бассейн, чистая красивая территория.
Огромный пляж.
Очень неудобные кровати в номере
Читать полностью
Очень неудобные кровати в номере
8
15 марта 2024 | Mikhail
Достойный отель
Красивый интерьер,хороший персонал,всегда есть чем заняться в отеле,цена/качество отличное.
Продлить перегородку в душевой.Просьба,постелить коврики в спа зоне т.к. скользко.
Читать полностью
Продлить перегородку в душевой.Просьба,постелить коврики в спа зоне т.к. скользко.
10
14 марта 2024 | Evgenii
Отличный продуманный отель для всех наций и национальностей.
Отличный отель, с огромной територией.
Вкусная и разнообразная еда, большой выбор напитков в баре, каждый день новая программа развлечений.
Нам всё понравилось! Потому мы и остались еще на неделю)
Детей можно отдать аниматору Маше как утром, так и днем, за что большое спасибо)
Сама комната для детей со всеми развлечениями и даже приставкой.
Несколько саун, хамам, хороший массаж.
Каждый день боча и можно поиграть в тенис с аниматорами, они всегда согласны сыграть партию.
Отель интернациональный, есть Русские, Украинцы, Белорусы, Немцы, Голланцы, Поляки, вниманием не обделен никто, отношение хорошее ко всем без исключений. Это отличный подход!
Большое спасибо! Остаемся у вас еще)
Читать полностью
9
13 марта 2024 | Hanna
Хороший персонал на ресепшене,отличный аниматорский блок ,проблемы с обслуживанием в ресторане питание 🍽️ официанты .
Отличное место расположение отеля ,хороший пляж 🏖️,много места для отдыха с детьми .отличные спорт сооружение .
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Maija
Отличный отель с лучшим пляжем в Сиде!
Отличный сервис! Для зимнего периода всё Супер!
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Julia
Отличный отель
Мы отдыхали 5 дней. Персонал очень приветливый, нас заселили раньше 14.00, были приятно удивлены. Несмотря на то,что отдыхали в начале марта, нам все понравилось.
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Konstantin
Sentido Kamelya Collection Selin Hotel: весенняя сказка в Сиде!
Проживание: Несмотря на все ещё зимнюю концепцию, отель Sentido Kamelya Collection Selin Hotel встретил нас теплом и уютом. Номер был просторным, чистым и прекрасно оборудованным всем необходимым для комфортного отдыха.
Питание: Зимняя концепция приятно удивила своим разнообразием. Всегда были свежие фрукты, овощи, мясо, рыба, вкусная выпечка и десерты. А тематические ужины добавляли особую атмосферу.
Территория: Огромная зеленая территория отеля, даже в весенний период, радовала глаз пышными хвойными деревьями, цветущими кустарниками и безупречными газонами.
Пляж: Прогулки по песчаному пляжу, омываемому ласковым весенним солнышком, дарили заряд бодрости и позитива.
Персонал: Персонал отеля был приветлив, внимателен и всегда готов помочь.
Анимация: Аниматоры не давали нам скучать, предлагая различные развлечения, как на свежем воздухе, так и в помещении. Вечер с презентацией коктейлей - это бомба!
Развлечения: В отеле есть всё для комфортного отдыха: крытый бассейн, сауна, хаммам, тренажерный зал, спа-центр. Сауна и хамам - выше всяких похвал.
Впечатления: Отдых в Sentido Kamelya Collection Selin Hotel в период зимней концепции оставил самые приятные впечатления. Это был настоящий праздник, наполненный теплом, уютом и заботой. Впереди нас ждёт летняя концепция)))
Ассортимент выпечки в кондитерской (кофейне) просто обязан быть не хуже, чем в главном ресторане. Все остальные "шероховатости" - не достойны упоминания. Приезжайте с хорошим настроением - и недостатков не увидите!
Читать полностью
Ассортимент выпечки в кондитерской (кофейне) просто обязан быть не хуже, чем в главном ресторане. Все остальные "шероховатости" - не достойны упоминания. Приезжайте с хорошим настроением - и недостатков не увидите!
10
10 марта 2024 | Andrei
Великолепно
Не первый раз отдыхаем в данном отеле, очень все понравилось!!! Отдыхали с 4 детьми, дети также были в восторге. Питание разнообразное, говядина, курица, рыба всегда были в достатке. Большой выбор десертов (тортики различные, пирожные). Детям очень нравилось мороженное в ресторане. Очень вкусное шампанское. На территории есть бары, кафетерий. Обязательно приедем ещё в этот отель.
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Natalia
Великолепно
Отель просто потрясающий. Пробыли там всего 4 дня и теперь каждый день мечтаем о новой поездке. Чистые, комфортные номера, отзывчивый персонал всегда с улыбкой и хорошим настроением. Очень вкусная еда, качественные напитки. Очень чистое море и пляж. Прекрасные бассейны. Короче, все на 10+
Было все идеально
Читать полностью
Было все идеально
8
29 февраля 2024 | Svetlana
Очень хорошо
Хороший отель, чистые и уютный номер, велеколепное питание, хороший пляж. Восхитительный массаж- качество, цена.
Менеджеры отеля
Читать полностью
Менеджеры отеля
10
29 февраля 2024 | Анна
Идеальный вариант
Понравилось всё.
Большой номер, красивая территория, вкусное и разнообразное питание.
Для сладкоежек рай, потому что не во многих отелях такие профессиональные кондитеры.
У меня был день рождения, принесли небольшое поздравление в номер и сделали на заказ торт.
При выезде дочь забыла пару своих вещей.
Заметили это через 2 дня, написали в отель, и получив быстрый ответ, приехали и забрали свои вещи.
Всё очень организовано, и менеджеры всегда идут на встречу во многих вопросах своим гостям.
Ну и вишенка на торте это соотношение цена-качество: номер 1 на Турецком побережье.
Были в отеле 2 раза за 4 месяца, и скоро опять приедем.
Был только один вопрос: подушки, очень большие. Но мне удалось из 4-х подушек в номере выбрать 1, дочка всегда со своей подушкой ездит, ну а мужу уже что досталось. Больше придраться не к чему)
Читать полностью
Был только один вопрос: подушки, очень большие. Но мне удалось из 4-х подушек в номере выбрать 1, дочка всегда со своей подушкой ездит, ну а мужу уже что досталось. Больше придраться не к чему)
10
29 февраля 2024 | Евгения
Хочется вернуться снова и снова😍
Отличный высокого уровня отель. Сервис, питание, обслуживание, развлечения!
Читать полностью
10
28 февраля 2024 | Rano
Великолепно
Большая территория, красиво, пляж, еда, чистота, вайфай везде.
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
27 февраля 2024 | Svetlana
Великолепно
Второе посещение отеля! В первый раз были накладки, в этот раз все идеально! Заселили нас по нашей просьбе в Beach house.Мы мечтали о них с осени) Очень повезло и с погодой..Зимняя концепция отеля олл инклюзив.Бассейн теплый, удалось даже искупаться в море.Отдельная благодарность работникам лобби- ребята молодцы.Привет диджею с диско- отличный парень.Питание немного урезано- но все вкусно.Мест в ресторане всегда в достаточном количестве.В домиках тепло.Немного не хватает освещения внутри домика, но тем не менее уютно.Мы обязательно вернёмся! Спасибо Камелия.
Бегающие без присмотра дети в лобби.Родители наверно думают, что отдыхают только они..А вот другие гости страдают..Лобби, где проходят вечера, и все с бокалами- дети очень мешают..Это не вина отеля- просто факт.
Читать полностью
Бегающие без присмотра дети в лобби.Родители наверно думают, что отдыхают только они..А вот другие гости страдают..Лобби, где проходят вечера, и все с бокалами- дети очень мешают..Это не вина отеля- просто факт.
8
26 февраля 2024 | Mrdesire
Отличный вариант на первой береговой в Сиде, даже в НЕСЕЗОН. В несезон хорошие скидки
- Отличная цена получилась по акции, на семью с двумя маленькими детьми на две ночи всего 100 евро. Отличный вариант перезагрузиться в выходные 👍
- Красивая, зелёная, ухоженная территория
- Вежливый персонал, особенно нам понравилось отношение в ресторане: приносили напитки по запросу, быстро убирали использованную посуду
- Для младенца без проблем предоставили кроватку
- Большой номер, хорошее наполнение минибара каждый день
- В ресторане каждый найдёт что поесть, всё вкусно, и всего хватало. Разве что не было креветок, мидий, крабов и т.д
- Не выполнено пожелание "одна большая кровать". Понятно, что это лишь пожелание, но большинство отелей прислушиваются к просьбе, тем более в несезон, когда нагруженность отеля низкая - "Раннее заселение" к сожалению тоже не предоставили по запросу - При заселении не были предложены напитки на ресепшен , хотя данная концепция предусмотрена - Был забронирован номер с "видом на море". К сожалению, вид был, но не "Ваахх". Нужно учитывать, что в большинстве случаев вид будет не фронтальный, а сбоку/частичный вид на море. И это не круто, причём нигде не указывается данная информация - Детское меню и детский уголок в ресторане не функционируют в зимний сезон. Не предоставили и баночное питание - При выходе из крытого подогреваемого бассейна в зону хаммам нужно долго идти по длинному прохладному коридору. Это холодно, особенно с маленькими детками - Вода в подогреваемом бассейне тоже прохладная будет для деток
Читать полностью
- Не выполнено пожелание "одна большая кровать". Понятно, что это лишь пожелание, но большинство отелей прислушиваются к просьбе, тем более в несезон, когда нагруженность отеля низкая - "Раннее заселение" к сожалению тоже не предоставили по запросу - При заселении не были предложены напитки на ресепшен , хотя данная концепция предусмотрена - Был забронирован номер с "видом на море". К сожалению, вид был, но не "Ваахх". Нужно учитывать, что в большинстве случаев вид будет не фронтальный, а сбоку/частичный вид на море. И это не круто, причём нигде не указывается данная информация - Детское меню и детский уголок в ресторане не функционируют в зимний сезон. Не предоставили и баночное питание - При выходе из крытого подогреваемого бассейна в зону хаммам нужно долго идти по длинному прохладному коридору. Это холодно, особенно с маленькими детками - Вода в подогреваемом бассейне тоже прохладная будет для деток
9
26 февраля 2024 | Sergey
Превосходно
Очень хорошая еда, персонал доброжелательный, большая зелёная территория и все остальное очень хорошо. Рекомендую!
Читать полностью
9
25 февраля 2024 | Svitlana
Хороший активный отдых
Замечательный отель с ухоженной огромной территорией, хорошим персоналом, вкусной разнообразной едой. Отдельное спасибо Алиме по работе с гостями, Зейнеп и Айше на рецепции, аниматору Маше за добросовестное отношение к своей работе, веселая, коммуникабельная, скромная , прекрасно танцующая в детских программах и другим аниматорам проводящим спортивные мероприятия,приветливым официантам и барменам, поварам. Зимняя концепция по цене качеству достойная. Не обращайте на мелочи внимание и отдых будет отличным.
Поломанная винтовка и старый разваливающийся дартс
Читать полностью
Поломанная винтовка и старый разваливающийся дартс
8
25 февраля 2024 | Ирина
отлично , хотели бы еще
понравилось питание, большая территория отеля, спа зона
то что заказывали вид на море, а поселили в другой номер. но это связано было с приездом команд спортивных
Читать полностью
то что заказывали вид на море, а поселили в другой номер. но это связано было с приездом команд спортивных
10
24 февраля 2024 | Aleksandr
Отель бомба. Красиво , весело,вкусно , гостеприимно.
Проживали в конце февраля 2024 г. Номер был не в главном корпусе а в домиках с башенками, но это еще и лучше так как там тихо. Звукоизоляция номера отличная . Территория просто громадная, за счет того , что это сеть из трех отелей. Количество пальм делает ощущение пребывания где то в Тайланде ( поверьте это очень красивый отель таких рядом нет). Обслуживание на все 5+, улыбки не сходят с лиц персонала. Анимация великолепная , вечерние шоу каждый день. Теплый закрытый бассейн +28, бани , сауны тренажерный зал включены. Полотенца для пляжа без ограничений. В номерах халаты. Столы ломятся от еды , Алкоголь любой , в том числе порядка тридцати коктейлей на выбор. Зимой бар работает у бассейна и в лобби. Уборка и смена белья ежедневная . Бар в номере с напитками ( пиво кола фанта соки вода ). Номер огромный с двумя спальнями ( на букинге называется с видом на сад). Вдоль моря красивейший променад. Поезжайте не пожалеете . Мы вернемся еще.
Такого нет.
Читать полностью
Такого нет.
8
24 февраля 2024 | Danil
Очень хорошо
Хорошая территория, отличный ресторан, большой пляж
Был забронирован номер с видом на море, что дороже стандартного, при заселении номеров не оказалось, на ресепшене сказали, если хотите отмените бронь. Заселили в 3х этажный корпус недалеко от главного корпуса. На последние 2 ночи предложили переехать в номер в главном корпусе с видом на море. За другие дни никакой компенсации не было.
Читать полностью
Был забронирован номер с видом на море, что дороже стандартного, при заселении номеров не оказалось, на ресепшене сказали, если хотите отмените бронь. Заселили в 3х этажный корпус недалеко от главного корпуса. На последние 2 ночи предложили переехать в номер в главном корпусе с видом на море. За другие дни никакой компенсации не было.
9
24 февраля 2024 | Danil
Превосходно
1. Хороший шведский стол, еда вкусная. Ресторан a la carte тоже отличный.
2. Хорошая, большая территория
3. Хороший персонал
1. На территории отеля есть главный корпус и 3х этажные корпуса. Был забронирован номер с видом на море, в результате все номера в главном корпусе были заняты, заселили в самый дальний корпус, вида на море, конечно же не было. Время в пути от дальнего корпуса до главного где находится все (бары, ресторан, бассейн) около 5 минут.
Читать полностью
1. На территории отеля есть главный корпус и 3х этажные корпуса. Был забронирован номер с видом на море, в результате все номера в главном корпусе были заняты, заселили в самый дальний корпус, вида на море, конечно же не было. Время в пути от дальнего корпуса до главного где находится все (бары, ресторан, бассейн) около 5 минут.
10
23 февраля 2024 | Aleksandra
Великолепно
Изумительное место, очень комфортные номера, чисто, качественная мебель и удобные кровати, отличное обслуживание и гостеприимный персонал.
Немного разочаровала звукоизоляция в номерах, соседи шумели, хлопали дверью и мы не могли спать.
Читать полностью
Немного разочаровала звукоизоляция в номерах, соседи шумели, хлопали дверью и мы не могли спать.
10
22 февраля 2024 | Iuliia
Как всегда всё отлично!
Были второй раз. Чистые номера, вкусная еда, нормальный алкоголь. Есть кофейня с вкусным кофе и десертами. Детская анимация, дискотека, мини-зоопарк, сауна, караоке, игры на улице. Всем найдётся место для занятий.
Пусть отель остаётся на том же уровне! Всё отлично!
Читать полностью
Пусть отель остаётся на том же уровне! Всё отлично!
10
20 февраля 2024 | Angel
Сказочные выходные
Всегда мечтала поехать в этот отель. Поймали удачную цену и забронировали 2 суток. Отель превзошёл наши ожидания: нас заселились в номер deluxe эти пряничные домики, словно из сказки🎉прекрасные рестораны, разнообразная кухня, а особенно нам понравился ассортимент баров😁🥂👍
Обязательно приедем сюда в сезон
Жаль, что мы попали сюда в январе. Но мы рады, что попробовали на вкус этот отель и в сезон обязательно сюда приедем.
Читать полностью
Жаль, что мы попали сюда в январе. Но мы рады, что попробовали на вкус этот отель и в сезон обязательно сюда приедем.
10
19 февраля 2024 | Andrei
Великолепно
Все понравилось, хорошо отдохнули с детьми, спасибо огромное за гостеприимство.
Читать полностью
10
19 февраля 2024 | Yulya
Великолепно
Чистые ухоженные номера, вкусная и разнообразная еда. Внимательный персонал. Огромная, красивая территория. Однозначно вернёмся еще
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Oleksandr
Отличный отель, вкусная еда, прекрасное отношение персонала. Особенная благодарность Alime из Guest relations.
Были здесь много раз и обязательно еще приедем! Нравится все!
Читать полностью
9
18 февраля 2024 | Аleksei
Превосходно
Отличный итальянский ресторан!
Хорошая территория.
Старый ремонт. Мало развлекательных програм.
Читать полностью
Старый ремонт. Мало развлекательных програм.
10
18 февраля 2024 | Tetiana
Великолепно
Огромная территория, чистая, еда очень качественная, отличная анимация, музыка весёлой вечеринки просто супер, прекрасный тёплый номер, отношение к гостям очень хорошее.
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Tetiana
Чувствуется любовь к гостям
Мне понравилось - это просто невероятно качественное обслуживание и внимание гостям. Огромная территория. Это говорит о многом. Этом отеле огромное внимание уделяется мелочам. Ни одной поломанной детали. Все очень качественное и красивое. Это изобилие еды, и различных бытовых принадлежностей. Еда очень чистая энергетически, и сделано с любовью, редко отметишь что все очень вкусно и знаешь почему)). Комната большая и светлая, Все новое. У нас первый день плохо работал кондиционер, я удивилась насколько внимательно менеджер по работе с гостями Амилия отнеслась к этому вопросу. Нашу проблему не просто решили, принесли нам извинения и небольшой вкусный подарок), даже продлили время пребывания в комнате). Такая любовь к гостям, вижу впервые очень хороший отель будем приезжать сюда ещё и ещё.
Читать полностью
8
15 февраля 2024 | Zhazira
Хотелось бы получить то что бронируем по Букингу. Даже Букинг не смог решить вопрос с моим бронированием. Хотя пытались
Комфорт, еда, море
В первый день доставили очень не приятное не удобство, не дали мной забронированный номер семейный люкс с видом на море в главном корпусе. После 4х часового спора заселили в соседнем корпусе простой семейный номер. Утром обещали все наладить. Но к сожалению так и не получила свой заранее бронированный и оплаченный номер люкс, вместо него дали два номера стандарт на первом этаже в главном корпусе. За созданные ими неудобства подарили ужин в итальянском ресторане нам троим. Очень хотелось получить свой купленный заранее номер, но к сожалению так и не дали, но поход в ресторан был приятным подарком
Читать полностью
В первый день доставили очень не приятное не удобство, не дали мной забронированный номер семейный люкс с видом на море в главном корпусе. После 4х часового спора заселили в соседнем корпусе простой семейный номер. Утром обещали все наладить. Но к сожалению так и не получила свой заранее бронированный и оплаченный номер люкс, вместо него дали два номера стандарт на первом этаже в главном корпусе. За созданные ими неудобства подарили ужин в итальянском ресторане нам троим. Очень хотелось получить свой купленный заранее номер, но к сожалению так и не дали, но поход в ресторан был приятным подарком
8
15 февраля 2024 | Inna
Очень хорошо
Все нормально, но алкоголь местный и это сильно подпортило настроение
Нет импортного алкоголя, хотя этого нигде не было указано
Читать полностью
Нет импортного алкоголя, хотя этого нигде не было указано
10
11 февраля 2024 | Dilshod
Вообще класс, еще собираемся там отдыхать
Прям все понравился
Нет ничего не понравившийся
Читать полностью
Нет ничего не понравившийся
10
09 февраля 2024 | Oksianush
Великолепно
Хороший отель, большая территория, приятное обслуживание. Нам очень нравится тут отдыхать.
Читать полностью
9
08 февраля 2024 | Oleg
Добротный пятизвездочный отель в Сиде с отличным пляжем.
Часто посещаем этот отель, начиная с 2003 года. Особенно нравится зимнее время. Красивая набережная возле отеля, большой и спокойный пляж. Питание для зимы неплохое, но временами было получше. Стало больше полуфабрикатов. Официанты не всегда подходят к столикам, чтобы предложить напитки. Номер не сильно хорошо убран, полы были пыльными. Но сделаем скидку на невысокую цену для этого времени.
Отель в январе был перегружен. Никогда зимой не было такого количества людей. При этом соотношение цена-качество было великолепным, поэтому не будет придираться.
Читать полностью
Отель в январе был перегружен. Никогда зимой не было такого количества людей. При этом соотношение цена-качество было великолепным, поэтому не будет придираться.
10
06 февраля 2024 | Gulshat
Великолепно
Море находится прямо возле отеля, концепция Всё включено, всегда вкусное мороженое 🍦, в любое время суток, территория очень чистая, просторная, всем рекомендую
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Gulshat
Великолепно
Замечательная территория, сеть отелей Камелия, очень большая территория, одной территории расположены три отеля, Fulya, Selin, Sentido
Вкусная кухня, еды очень много и всё вкусное, очень большой ассортимент
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Yuliia
Хорошая пятёрка))))
Хороший отель с ухоженной территорией и большими номерами. В отеле работает аниматор Маша... наши соотечественники и взрослые и дети её обожают...ведёт и детские шоу программы и пилатес аквааэробику и йогу. Ради неё я и приезжаю в этот отель... Маше огромный привет и если будешь работать я обязательно прилечу снова)))
Мелкие недочёты полностью перекрываются отношением персонала)))
Читать полностью
Мелкие недочёты полностью перекрываются отношением персонала)))
10
04 февраля 2024 | Лариса
Великолепно
На данный момент это лучший отель, в котором мне довелось отдыхать в Турции.
Были не в сезон, в конце января. Отель работал по системе зимней концепции, но всё равно порадовала программа.
Были ежевечерние шоу программы.
3 раза в неделю играла живая музыка. Каждый раз были новые музыканты и солисты.
Мы жили в номере делюкс с видом на море. Это номера, стилизованные под домики, расположенные вдоль берега моря. От пляжа их отделяет только променад. У каждого номера отдельный вход, что очень удобно. Из окна действительно видно море.
Можно вечером на крылечке пить чай и любоваться закатом над морем.
В отеле есть бассейн с подогревом (хотелось бы, чтобы вода на пару градусов была потеплее), тренажерный зал, паровая баня, сауна, хамам, зона релакса.
Каждый может найти себе по душе.
Очень понравилась кухня! Десерты - это просто рай для сладкоежек!
Огромный выбор блюд. Каждый день что-то новое. Очень много разнообразных мясных блюд, как горячих, так и закусок.Были дни национальных кухонь, когда в меню включены оригинальные блюда страны и заучит соответствующая музыка. Мы застали итальянскую, мексиканскую, азиатскую кухни. Также был день морепродуктов.
Моя дочь веган, которую очень сложно накормить, радовалась обилию овощей гриль и обилию выбора еды.
Отдельно хочу отметить сервис!
Я умудрилась забыть в общем туалете телефон. Когда вспомнила, уборщица уже передала его в отдел забытых вещей. Мне телефон оперативно вернули под расписку
Уже скучаем по отелю и его чудесной атмосфере! При возможности ещё вернемся!
Читать полностью
10
31 января 2024 | Ирина
Отель, куда хочется вернуться!
Всё было замечательно, а в особенности с учетом хорошей скидки, всё супер!!!
Всё понравилось
Читать полностью
Всё понравилось
10
31 января 2024 | Рано
Отдых очень понравился. Вкусно кормят.
Большая красивая территория. Чистота. Вежливый дружелюбный персонал. Очень вкусная кухня
Немного с размещением задержали, но в тот день было много заезжающих . А так все отлично. Других нареканий нет.
Читать полностью
Немного с размещением задержали, но в тот день было много заезжающих . А так все отлично. Других нареканий нет.
10
25 января 2024 | Артемка
Великолепно
Еда, персонал.
Отсутствие активности по типу волейбола и футбола
Читать полностью
Отсутствие активности по типу волейбола и футбола
9
25 января 2024 | Mikhail
Отель достойный,если на него будет хорошая цена,то я бы приехал вновь и рекомендовал его знакомым.
Отель достойный,большая территория,есть минизоопар,ненавязчивый персонал.
приехали отметить день рождения,отельер обещал комплимент от отеля в номер-его не было.
Читать полностью
приехали отметить день рождения,отельер обещал комплимент от отеля в номер-его не было.
8
24 января 2024 | Nikita
Очень хорошо
идеальный отель по всем параметрам👍👏 Соотношение цена/качество 500%👍
На самом деле, все было идеально если бы не клининг. С клинингом правда проблема. В номере везде были черные волосы. На полу, в раковине, в ваннной, в душевой кабине.. пыль на дверцах шкафов и тд
Читать полностью
На самом деле, все было идеально если бы не клининг. С клинингом правда проблема. В номере везде были черные волосы. На полу, в раковине, в ваннной, в душевой кабине.. пыль на дверцах шкафов и тд
10
23 января 2024 | Marat
Это был идеальный отдых, уже бронируем на следующие выходные 🤍
Красивая территория, приветливый персонал, особенно прекрасная девушка-аниматор Мария. Классные зоны для детей, спортплощадки, и конечно же ресторан.
При бронировании указали двухместную кровать и маленькую кроватку для ребёнка, в итоге получили две раздельные кровати и кроватку для малыша не дождались. Но это никак не испортило наш отдых.
Читать полностью
При бронировании указали двухместную кровать и маленькую кроватку для ребёнка, в итоге получили две раздельные кровати и кроватку для малыша не дождались. Но это никак не испортило наш отдых.
10
19 января 2024 | Кристина
Великолепно
Отель хороший, территория, очень чисто, особенно соотношение цена качество.
Отсутствие балкона в номере
Читать полностью
Отсутствие балкона в номере
10
19 января 2024 | Igor_ko48
Великолепно
были 8й раз. все как всегда на высшем уровне?
Читать полностью
10
19 января 2024 | Alex
Отдохнуть в Сиде
Понравилось все. Огромная красиваа территория и пляж. Множество бассейнов, аквапарк. В несезон работает один крытый.
Отличная, разнообразная кухня. Хорошая звукоизоляция. До исторического центра Сиде - километров десять. Рекомендуем.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
8
18 января 2024 | Iuliia
Очень хорошо
Вкусная кухня, хоть и выбор был небольшим - для зимней концепции на твердую 5!
Перед нашим заселением только убрали номер и видимо использовали сильно пахнущее моющее средство или разлили его на ковер, не знаю… но мы так и не смогли нормально проветрить номер до нашего отъезда .. Это единственный минус:) может нам просто не повезло
Читать полностью
Перед нашим заселением только убрали номер и видимо использовали сильно пахнущее моющее средство или разлили его на ковер, не знаю… но мы так и не смогли нормально проветрить номер до нашего отъезда .. Это единственный минус:) может нам просто не повезло
10
14 января 2024 | Oksianush
Великолепно
Очень хороший отель, качество обслуживания. Мы очень довольны
Читать полностью
10
12 января 2024 | Natalia
Великолепно
Самый лучший отель по приятной цене. Замечательно провели время. Огромная красивая, ухоженная территория. Неплохой шведский стол. Есть мини бар. Отличная кофейня с десертами. Хороший спа комплекс, есть зимний бассейн. Много мест для отдыха. Приехали на 2 суто и так понравилось что решили остаться еще. Наш номер был уже забронирован, его не смогли продлить, и нас переселили улучшеный семейный номер еще большего размера. Спасибо персоналу, отличная команда, всегда стараются помочь.
Читать полностью
10
11 января 2024 | Olga
Великолепно
Отличное месторасположение. Разнообразная вкусная еда. Хороший спа комплекс
Читать полностью
9
10 января 2024 | Aleksandr
Лучшее соотношение цена/качество на Анталийском побережье.
Еда, анимация, красивые виды, променад.
Читать полностью
8
09 января 2024 | Agiljano
Спокойный зимний отдых, который нам понравился не меньше, чем в сезон.
Отдыхали в январе с 1-8, т.е. зимняя концепция. Еды достаточно, разнообразие есть: рыба, мясо (телятина,говядина, котлеты из баранины и тд), фрукты: гранат, бананы,яблоки,груши,апельсины,мандарины,грейпфрут,киви. Много выпечки. Напитки в зимней концепции только местные (а так ультра всё вкл.) Понравился крытый бассейн, с выходом на улицу, к основным бассейнам. Большая территория, мини зоопарк, футбольные,баскетбольные, теннисные площадки. Променад. (фото карты в моих фотографиях). Погода для января была отличная. +18-20. Успели позагорать. Пару дней пасмурно, но идеально для прогулок. Не было навязчивого сервиса: массаж, хамам, магазины (шубы,кожа) и так далее. Мини бар пополняется раз в день-бесплатно! В ресторане и кафе у бассейна можно брать мороженное, детские соки/молоко. В отеле было несколько футбольных команд (румыния, бельгия), приехали на сборы.
В зимней копцепции у аниматоров другие задачи (их нет), поэтому и мероприятий в отеле практически нет (вечером бинго, караоке, лайв музыка, но это всё совсем на любителя) Практически никто не здоровается, что странно для такой категории отеля. К нам никто не подходил познакомиться, узнать как отдыхается и тд. (обычно это +). На ресепшене никакой информации при заезде не дали (показали где ресторан) В номера мы пошли сами. Чемоданы уже после к нам привезли. В номерах полотенца меняли каждый день (если необходимо) , а вот уборка-поверхностная, это значит что делали вид уборки, т.е. поправляли кровать, одеяла, складывали полотенца стопкой, забирали мусор из урны, ну и на этом всё. Пыль не вытирали, пол/ковролин не пылесосили. Так то мы не свиноты, но за неделю крошки, то сё может накопиться и быть на виду (убирали сами). Зимой в отеле семьи с детьми и пенсионеры. Молодёжи нет. Даже подбухнуть не с кем. Приходилось глушить мохито в одно лицо :)
Читать полностью
В зимней копцепции у аниматоров другие задачи (их нет), поэтому и мероприятий в отеле практически нет (вечером бинго, караоке, лайв музыка, но это всё совсем на любителя) Практически никто не здоровается, что странно для такой категории отеля. К нам никто не подходил познакомиться, узнать как отдыхается и тд. (обычно это +). На ресепшене никакой информации при заезде не дали (показали где ресторан) В номера мы пошли сами. Чемоданы уже после к нам привезли. В номерах полотенца меняли каждый день (если необходимо) , а вот уборка-поверхностная, это значит что делали вид уборки, т.е. поправляли кровать, одеяла, складывали полотенца стопкой, забирали мусор из урны, ну и на этом всё. Пыль не вытирали, пол/ковролин не пылесосили. Так то мы не свиноты, но за неделю крошки, то сё может накопиться и быть на виду (убирали сами). Зимой в отеле семьи с детьми и пенсионеры. Молодёжи нет. Даже подбухнуть не с кем. Приходилось глушить мохито в одно лицо :)
9
08 января 2024 | Александра
Мини-каникулы на Рождество.
Отличное соотношение цена-качество, знали, что в несезон работает не всё, поэтому разочарований не было. Красиво, комфортно, вкусно. Ребята в лобби-баре огнище! Приятно смотреть, как другие работают 😊
Депозит за спорт-инвентарь.
Читать полностью
Депозит за спорт-инвентарь.
10
07 января 2024 | Купревич
Отличный отель для зимней поездки за свои деньги
Отлично погостили неделю и встретили новый год. Персонал приветливый, еда вкусная.
Читать полностью
9
05 января 2024 | Natalia
Рекомендую
Прекрасный отель: большая красивая территория, вкусное разнообразное питание. Хорошая спа зона
Читать полностью
9
04 января 2024 | Елена
Среднее впечатление.
Понравился отель, питание, территория.
Служба ресепшен с самого начала испортила настроение. Ни одна просьба по заселению ни была выполнена. Просили невысокий этаж и номера рядом, дали самый последний и в разных частях коридора. На следующий день предложили поменять, так предложили номера еще хуже, оставили всё. как есть. К сожалению, в моей практике отдыха такого не было, здесь было именно упрямство, сделалась назло и по -своему. Поэтому, порекомендовала бы я этот отель, наверное, нет! Вдруг, вас тоже обидят. С нами это случилось 31 декабря, когда настроение было просто замечательное.
Читать полностью
Служба ресепшен с самого начала испортила настроение. Ни одна просьба по заселению ни была выполнена. Просили невысокий этаж и номера рядом, дали самый последний и в разных частях коридора. На следующий день предложили поменять, так предложили номера еще хуже, оставили всё. как есть. К сожалению, в моей практике отдыха такого не было, здесь было именно упрямство, сделалась назло и по -своему. Поэтому, порекомендовала бы я этот отель, наверное, нет! Вдруг, вас тоже обидят. С нами это случилось 31 декабря, когда настроение было просто замечательное.
10
02 января 2024 | Arina
Отличный отель, рекомендую !
Чистота, питание , территория
Читать полностью
8
01 января 2024 | Svitlana
Хороший отель с замечательной территорией и персоналом в целом. 35 лет это почтенный срок, необходима реновация
Местоположение, приветливый персонал на рецепции и по работе с гостями. Хорошие аниматоры, Сердан, Ахмет и Халиль, уделяют внимание отдыхающим. В СПА центре благодарность Давиду и массажистке Кадык, клнинговому персоналу в дамских комнатах.
Не весь персонал доброжелательный на баре в холле, грязные, липкие столы, отсутствие френч-пресса для чая который надо выпрашивать и заливать еле теплой водой. Отсутствие матрасов на пляже и возле бассейна. Пишу о зимней концепции
Читать полностью
Не весь персонал доброжелательный на баре в холле, грязные, липкие столы, отсутствие френч-пресса для чая который надо выпрашивать и заливать еле теплой водой. Отсутствие матрасов на пляже и возле бассейна. Пишу о зимней концепции
10
29 декабря 2023 | Roman
Великолепно
Для зимы чудесно. Чисто, разнообразное меню (без свинины), стараются оказать внимание каждому гостю. Кайфовый хамам, отличные сауны. Все хорошо.
Мало анимации для детей, детская комната работает в довольно неудобное время (с 10 до 12:30 и от 14:30 до 17). Потом только детская дискотека в 20:30 и все. По анимации хотелось большего.
Читать полностью
Мало анимации для детей, детская комната работает в довольно неудобное время (с 10 до 12:30 и от 14:30 до 17). Потом только детская дискотека в 20:30 и все. По анимации хотелось большего.
10
26 декабря 2023 | Dmitri
Великолепно
The food is delicious, there is a wide choice. the staff is friendly.
все понравилось, за исключением кондиционера, который 2 дня тек с потолка. мастеров ждали минут 40, но все поченили.
Читать полностью
все понравилось, за исключением кондиционера, который 2 дня тек с потолка. мастеров ждали минут 40, но все поченили.
10
25 декабря 2023 | Oksianush
Великолепно
Благодарим наш самый лучший отель за прекрасный отдых. Вы лучшие!
Читать полностью
8
25 декабря 2023 | Dzhamilya
Если бы не ремонт, то видно что отель вполне соответствует
Прекрасное расположение, песчаный мелкий пляж, поэтому зимой спокойно можно залезть в море, длинная прогулочная дорога вдоль побережья где можно гулять. Теплый бассейн , хорошая зона замам и бани. Отличные массажистки хоть дороже московских в два раза))
Были зимой и попали на ре инновацию- хоть бы предупредили заранее. Все дни пока мы жили шел ремонт в номерах, запах лака и шум были ужасными, это не отдых конечно на свежем воздухе… зато гуляли целыми днями чтобы не быть в номере.
Читать полностью
Были зимой и попали на ре инновацию- хоть бы предупредили заранее. Все дни пока мы жили шел ремонт в номерах, запах лака и шум были ужасными, это не отдых конечно на свежем воздухе… зато гуляли целыми днями чтобы не быть в номере.
10
24 декабря 2023 | Mikhail
Великолепно
На мой взгляд это лучший отель, в котором я был. Вкусный кофе, хороший алкоголь. Очень красиво.
Читать полностью
10
22 декабря 2023 | Bexultan
Были в декабре с друзьями. На берегу находится, отличная локация.
Локация, на берегу море
Все отлично
Читать полностью
Все отлично
9
18 декабря 2023 | Alexey
Отличный отель, в который можно приехать снова
В целом великолепная работа персонала, чистота, свежая и вкусная еда. Отличная группа анимации , особенно классные Мария и Дани, - ребята каждый вечер увеселяет гостей играми, караоке, живой музыкой и прочим. Анимацию надо подбадривать бонусами и премией - им не просто особенно в не сезон, когда приезжают в большинстве пенсионеры,- их же трудно раскачать.
Внимание в отеле к гостям высокое - быстро все делают и решают вопросы. Спа неплохой с бассейном. Давид в СПа отличный позитивный работник - спасибо ему ! Рекомендуем иметь с ним дело
В спа немного нужно навести чистоту. Подремонтировать душевые. И некоторые работники нетактично выгоняют гостей вечером раньше времени , потому что сами хотят пораньше закончить дела ?
Читать полностью
В спа немного нужно навести чистоту. Подремонтировать душевые. И некоторые работники нетактично выгоняют гостей вечером раньше времени , потому что сами хотят пораньше закончить дела ?
10
18 декабря 2023 | Yuliia
Хорошего отдыха)))
Всё в отеле на уровне... питание стало хуже( возможно из за зимней концепции) море продукты отсутствуют кроме рыбы совсем... раньше присутствовали. Персонал на высоком уровне. Анимация работает... Марии привет и большая благодарность за приятные уроки аэробики пилатеса и йоги...ходила с удовольствием. Кто любит стрельбу на свежем воздухе регулярно проводили занятия. Территория зелёная огромная ... море сонце в декабре... Всё замечательно)))
Хочется разнообразия блюд. Не количество а разнообразие
Читать полностью
Хочется разнообразия блюд. Не количество а разнообразие
10
14 декабря 2023 | Илья
Великолепно
Если в Турцию то только в этот отель, самый лучший
Читать полностью
8
14 декабря 2023 | Alexey
Отличный большой отель с хорошей территорией. Есть над чем поработать пенеджементу чтобы поднять уровень.
Чистота и регулярность уборки номеров. Горничные очень аккуратные и хорошие. Питание очень хорошее , все свежее и разнообразное. Работа службы ремонта - великолепно - быстро и оперативно (хотя большое количество мелких недостатков в номерах требуют внимания менеджмента- вам требуется превентивный ремонт, а не по требованиям клиентов). Ресепшн и guest relations- также на высоте.
В некоторых зонах есть недоработки: в СПА около саун душевые в плохом состоянии, сливы плохо работают и душевые лейки засорены - никто не сделал и не исправил за 10 дней пребывания. Парная баня - устойчивый запах гнили , затхлый воздух, об этом тоже сообщили, но без изменений. Мухи. Мухи в большом количестве в главном ресторане и в кафе Фика внизу - прекрасная организация ресторанов, но почему то никто не принимает во внимание что надо вывести мух.
Читать полностью
В некоторых зонах есть недоработки: в СПА около саун душевые в плохом состоянии, сливы плохо работают и душевые лейки засорены - никто не сделал и не исправил за 10 дней пребывания. Парная баня - устойчивый запах гнили , затхлый воздух, об этом тоже сообщили, но без изменений. Мухи. Мухи в большом количестве в главном ресторане и в кафе Фика внизу - прекрасная организация ресторанов, но почему то никто не принимает во внимание что надо вывести мух.
10
13 декабря 2023 | Ivan
Великолепно
отличный номер, с видом на отель Фулия и кусочек моря был виден))
территория вообще шикарная, мы были в несезон, и работал только этот отель из трех в этом комплексе, но мы прогулялись по всей огромной территории!
в спа хороший бассейн и есть аква-аэробика.
питание тоже понравилось и отдельно хочу отметить кофейню - вкусные напитки и улыбчивые сотрудники!
к пляжу есть отдельный выход и вдоль берега можно гулять по длинной набережной
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Алевтинп
Великолепно
Четвертый раз отдыхаем в этом отеле. Всё отлично. Соотношение цены и качества
Недостатков нет
Читать полностью
Недостатков нет
8
07 декабря 2023 | Ekaterina
Очень хорошо
Чисто, бассейны и хамам хорошие. Кофейня у бассейна со вкусным мороженым шариками. Детская площадка у бассейна на траве, удобно, бар с едой. В ресторане разнообразно, вкусно, есть и рыба, и разное мясо. Широкий и чистый пляж. Вечерние шоу интересные.
Холодные бассейны.
Читать полностью
Холодные бассейны.
8
03 декабря 2023 | Sergey
Очень хорошо
Лучший зимний отель цена качество
К сожалению за полгода изменения не в лучшую сторону, полотенца застиранные и запахом шампуней, ассортимент и качество сыров упал,но это уже мои капризы,так как раньше разбаловали))) Но как ни крути,это лучший отель!
Читать полностью
К сожалению за полгода изменения не в лучшую сторону, полотенца застиранные и запахом шампуней, ассортимент и качество сыров упал,но это уже мои капризы,так как раньше разбаловали))) Но как ни крути,это лучший отель!
8
03 декабря 2023 | Theorist
Очень хорошо
Территория отеля очень продумана, много красивых мест,где можно посидеть, отдохнуть и наслаждаться природой,морем. Вход в море песок, плавный. Есть длинная пешеходная дорожка вдоль моря, приятно прогуляться. Хорошая парная, есть где отдохнуть после неё, удобные кресла. Постоянно менются специальные полотенца для сауны. Есть кафе отдельное, в котором варят свежий кофе, вкусное мороженое. В ресторане очень большой выбор овощей(свежие, жареные, пареные, вареные), фруктов, мясо, рыбы, были морепродукты, гречка. Для нашей безглютеновой диеты мы нашли много хорошего. Будьте внимательны с жареной едой, что-то не то с маслом для приготовления пищи, очень неприятный запах прогорклого масла. Приятные официанты, работают быстро и слажено, но поменялась смена и все поменялось, гремит посуда, падают ложки/вилки, столы не убираются. Отвратительно моют посуду. Видимо поэтому много кашляющих людей.
Надо отметить очень приятную музыку в ресторанах, барах и сауне. Номер большой, удобный, но шумоизоляция сверху очень плохая. Итог: жареную пищу не ели, на грубости не обращали внимания, тарелки перебирали и дополнительно протирали.
Вместе со сменой полотенец, работники сауны собирают и личные вещи отдыхающих, приходилось не раз разыскивать пледы, полотенца. Такая ситуация повторялась не раз со многими отдыхающими. Некоторые работники сауны очень резкие, грубые, за полчаса до закрытия начинают фактически выгонять гостей. Француз был в сауне за 40 минут до закрытия, так работник просто подошёл, выключил пар в ней и настежь открыл дверь. Люди лежат/ отдыхают после сауны, подходит некая девушка и начинает грубым громким голосом прерывать отдых, говоря, что все закрывается, хотя еще 25 минут до закрытия. Очень приставучий и нахальный товарищ, который вылавливает желающих на массаж. Плохо моют посуду, прогорклое масло для жарки, грубые сотрудники сауны, шумоизоляция сверху, были заблокированы некоторые розетки около кровати, некоторые выключатели света не работали, очень тоненькое одеяло(фактически покрывало), не удобная подушка.
Читать полностью
Вместе со сменой полотенец, работники сауны собирают и личные вещи отдыхающих, приходилось не раз разыскивать пледы, полотенца. Такая ситуация повторялась не раз со многими отдыхающими. Некоторые работники сауны очень резкие, грубые, за полчаса до закрытия начинают фактически выгонять гостей. Француз был в сауне за 40 минут до закрытия, так работник просто подошёл, выключил пар в ней и настежь открыл дверь. Люди лежат/ отдыхают после сауны, подходит некая девушка и начинает грубым громким голосом прерывать отдых, говоря, что все закрывается, хотя еще 25 минут до закрытия. Очень приставучий и нахальный товарищ, который вылавливает желающих на массаж. Плохо моют посуду, прогорклое масло для жарки, грубые сотрудники сауны, шумоизоляция сверху, были заблокированы некоторые розетки около кровати, некоторые выключатели света не работали, очень тоненькое одеяло(фактически покрывало), не удобная подушка.
10
30 ноября 2023 | Alena
отель оч хороший, есть полюксознее, но этот на 5ку за соотношение качество/цена
очень хорошо кормят
вначале заселили в номер для людей с ограниченными возможностями. Хотя, у кого они не ограничены? потом переселили
Читать полностью
вначале заселили в номер для людей с ограниченными возможностями. Хотя, у кого они не ограничены? потом переселили
9
29 ноября 2023 | Dmitry
Рекомендуется к посещению. Пляж крутой, все есть, нешумно
Персонал молодцы. Большое спасибо детской анимации
Читать полностью
9
29 ноября 2023 | Dmitry
Единственная рекомендация - проведение ремонта (сантехника в номерах и СПА), а так же замена ковров и штор
4 раз приезжаем. Большая территория, песочный пляж, дружелюбный персонал, детская анимация очень помогала с ребенком. Голодным здесь не останешься
Отель уже действительно просит ремонта. Сантехника течет (постоянно вода течет в унитазе, в душе у бассейна 2 смесителя сломаны, но самая жесть это чернющие паласы на этажах и страшные ковры со шторами в номерах. В этом году обещали продлить летнюю концепцию до 20 ноября, однако ближайшие отели начали закрывать уже с 6 числа. Сейчас в зимний период отсутствует импортный алкоголь. Провели в отеле 32 дня в этом году. Была непонятная ситуация с врачом - рекомендую при необходимости визита к доктору сразу идти к местному врачу, там помогут понять работает или нет страховая с местной клиникой. Сторонних врачей в отель не пускают. Вероятно, что на следующий год будем так же присматриваться к другим в этом же районе.
Читать полностью
Отель уже действительно просит ремонта. Сантехника течет (постоянно вода течет в унитазе, в душе у бассейна 2 смесителя сломаны, но самая жесть это чернющие паласы на этажах и страшные ковры со шторами в номерах. В этом году обещали продлить летнюю концепцию до 20 ноября, однако ближайшие отели начали закрывать уже с 6 числа. Сейчас в зимний период отсутствует импортный алкоголь. Провели в отеле 32 дня в этом году. Была непонятная ситуация с врачом - рекомендую при необходимости визита к доктору сразу идти к местному врачу, там помогут понять работает или нет страховая с местной клиникой. Сторонних врачей в отель не пускают. Вероятно, что на следующий год будем так же присматриваться к другим в этом же районе.
8
28 ноября 2023 | Julia
Нормально.
Большая территория, вид из номера на море шикарный, разнообразная и вкусная еда. Вечером в лобби вкусный глинтвейн.
Маленькая дополнительная кровать, сыну 15 лет не удобно было спать свесив ноги. В последний день нашего пребывания муж сильно отравился, была высокая температура с сопутствующими проявлениями отравления. Алкоголь он не пьет.
Читать полностью
Маленькая дополнительная кровать, сыну 15 лет не удобно было спать свесив ноги. В последний день нашего пребывания муж сильно отравился, была высокая температура с сопутствующими проявлениями отравления. Алкоголь он не пьет.
9
28 ноября 2023 | Timofey
Супер,спасибо.Отдохнули отлично
Понравилась еда(хоть однообразно и отсутствовали почти морепродукты все очень вкусно).SPA и бассейн внутреннний хорошие.Хорошая продуманность отеля и качество материалов.
Вечерние шоу на хорошем уровне,детская комната хорошая. +детская зона в ресторане.
Бармены в главном баре просто супер!И напитки на уровне. А также обстановка в лобби баре и мебель.
Уборка каждый день, отличные просторные номера с хорошим видом на горы.Удобные кровати
За такую цену многие моменты превзошли наши ожидания,спасибо! Вернемся еще
Персонал отчасти неотзывчивый и невежливый. Особенно относится к Давиду в СПА Не поздравили с 2 днями рождения даже после 3 напоминаний Морепродуктов добавить бы хоть чуть чуть Детской анимации быть бы поактивней В СПА пришлось неск.раз просить сделать воздух и воду потеплей,Тк можно было замерзнуть
Читать полностью
Персонал отчасти неотзывчивый и невежливый. Особенно относится к Давиду в СПА Не поздравили с 2 днями рождения даже после 3 напоминаний Морепродуктов добавить бы хоть чуть чуть Детской анимации быть бы поактивней В СПА пришлось неск.раз просить сделать воздух и воду потеплей,Тк можно было замерзнуть
9
27 ноября 2023 | Iveta
Хороший отель, если приехать просто полежать у моря или бассейна. Хотя летом , когда в прошлый раз здесь отдыхали было о
Чисто, красиво, вкусно
Совершенно не налажена коммуникация рецепции и анимации! Это просто до смешного доходит !!! Хотели пойти в боулинг. На рецепции говорят- с 8:00 до 14:00. Приходим в 10:00- закрыто.На двери надпись: С 17:30. Идем спрашиваем- во сколько все же открывается? Ответ: с 8:00 . Спрашиваем: почему же было закрыто? Ответ: не знаем. Идем в боулинг в 17:30- закрыто. Муж остается у закрытой двери- мы идем на рецепцию. Опять спрашиваем- почему боулинг закрыт? Когда откроется? Наш друг начинает с ними ругаться на турецком 😅, администратор делает несколько звонков с кем- то общается и говорит: «К сожалению, боулинг работает только летом». В этот момент мне звонит муж, оставшийся у двери боулинга и говорит: «Идите сюда- боулинг открылся». Мы смеемся в глаза администратору рецепции🙈. И так во всем… ночной клуб, караоке, стрельба и пр.
Читать полностью
Совершенно не налажена коммуникация рецепции и анимации! Это просто до смешного доходит !!! Хотели пойти в боулинг. На рецепции говорят- с 8:00 до 14:00. Приходим в 10:00- закрыто.На двери надпись: С 17:30. Идем спрашиваем- во сколько все же открывается? Ответ: с 8:00 . Спрашиваем: почему же было закрыто? Ответ: не знаем. Идем в боулинг в 17:30- закрыто. Муж остается у закрытой двери- мы идем на рецепцию. Опять спрашиваем- почему боулинг закрыт? Когда откроется? Наш друг начинает с ними ругаться на турецком 😅, администратор делает несколько звонков с кем- то общается и говорит: «К сожалению, боулинг работает только летом». В этот момент мне звонит муж, оставшийся у двери боулинга и говорит: «Идите сюда- боулинг открылся». Мы смеемся в глаза администратору рецепции🙈. И так во всем… ночной клуб, караоке, стрельба и пр.
10
26 ноября 2023 | Nataly6891
Отличный отель
Очень хороший отель, высокого уровня. Все продумано+ питание отличное+ персонал!
Мне не понравился кофе
Читать полностью
Мне не понравился кофе
10
26 ноября 2023 | Nataly6891
Лучший отель в Сиде
Очень люблю этот отель. Классная территория. Отличное питания. Детская комната. Хамам , сауна. Все супер. Персонал молодцы!
Старенький спорт зал.
Читать полностью
Старенький спорт зал.
9
25 ноября 2023 | Svetlana
Прекрасный отель
Отличный профессиональный персонал, очень вкусная еда, большая территория, огромный песчаный пляж
Вместо двуспальной кровати в номере были две сдвинутые односпальные, спать паре неудобно
Читать полностью
Вместо двуспальной кровати в номере были две сдвинутые односпальные, спать паре неудобно
9
18 ноября 2023 | Ira
Превосходно
Пляж
Даже если горит табло «не беспокоит» мини бар и горничная настойчиво стучат в дверь
Читать полностью
Даже если горит табло «не беспокоит» мини бар и горничная настойчиво стучат в дверь
10
09 ноября 2023 | Mikhail
Великолепно
Божественный отель. Лучший из всех all inclusive
Читать полностью
8
23 октября 2023 | Атрошко
Все хорошо .Немного и будет очень хорошо!
Персонал отеля это лучшее в
отеле.Питание на высшем уровне-спасибо поварам ,много фруктов.Территория отеля ухожена и большая .Отдельная благодарностью замечательной Фатме на ресепшен 😊и доброму и отзывчивому сотруднику RIafe Yildirim😘Доступность к питевой воде.
Пляж грязный весь песок в окурках,а в нем дети играют😬.Грязные стулья в ресторане.В номере муравьи .Уборка производиться одной тряпкой и приходит уборка посл 14.00 когда отдыхаешь от жары в номере Пляжные полотенца требуют сортировки-дыры в некоторых. На обед ЛЮДИ ПРИХОДЯТ В КУПАЛЬНИКАХ!!!ПОМ -МОКРЫЕ СТУЛЬЯ 😐
Читать полностью
Пляж грязный весь песок в окурках,а в нем дети играют😬.Грязные стулья в ресторане.В номере муравьи .Уборка производиться одной тряпкой и приходит уборка посл 14.00 когда отдыхаешь от жары в номере Пляжные полотенца требуют сортировки-дыры в некоторых. На обед ЛЮДИ ПРИХОДЯТ В КУПАЛЬНИКАХ!!!ПОМ -МОКРЫЕ СТУЛЬЯ 😐
9
19 октября 2023 | Elena
Превосходно
Наша третья поездка в этот отель - прекрасное расположение и замечательная кухня. Широкий пляж, большая ухоженная территория. Персонал на ресепшене выше всех похвал, Фатма Ханым - большое спасибо!
Два момента огорчили. Впервые столкнулись с тем, что официантки вымогают чаевые. Нам трижды за обедом сказали напрямую - Принесите мне пять долларов. Мы всегда оставляем чаевые за ужином, и никто их не требовал. Второе - после сильной грозы затопило всю территорию перед нашими пляжными номерами, пока мы не позвонили, что не можем выйти, никто не пришел на помощь. Неприятный запах оставался несколько дней. Также следует отметить исчезновение шампуня из ванной комнаты.
Читать полностью
Два момента огорчили. Впервые столкнулись с тем, что официантки вымогают чаевые. Нам трижды за обедом сказали напрямую - Принесите мне пять долларов. Мы всегда оставляем чаевые за ужином, и никто их не требовал. Второе - после сильной грозы затопило всю территорию перед нашими пляжными номерами, пока мы не позвонили, что не можем выйти, никто не пришел на помощь. Неприятный запах оставался несколько дней. Также следует отметить исчезновение шампуня из ванной комнаты.
9
12 октября 2023 | Jekaterina
Превосходно
Огромная территория на 240 000 кв.м на три гостиницы сети и гости могут пользоваться всей инфраструктурой, на территории 12 бассейнов и миллион баров, поэтому толпы и очередь исключаются сразу. И еще там отличный, не заставленный лежаками, песчаный пляж! Пляж Камелии очень выделяется на фоне остальных - плотность лежаков там примерно в 2-3 раза ниже, чем у соседних отелей, просто потому что продолжительность пляжа у них очень большая, и можно не ставить лежаки друг на друга. Развлечений для детей очень много, в принципе, именно на семейный отдых туда и стоит ехать. Коктейли в Sea Bar - отличные!
Качество коктейлей в общих барах оставляет желать лучшего
Читать полностью
Качество коктейлей в общих барах оставляет желать лучшего
10
22 сентября 2023 | Anna
Великолепно
Понравилось все. Обслуживание,персонал,месторасположение. Ресторан,обслуживание в ресторане.
Желательно провести реновацию. Инсталляция в ванной старая,вода в ванной стекала плохо.
Читать полностью
Желательно провести реновацию. Инсталляция в ванной старая,вода в ванной стекала плохо.
10
15 сентября 2023 | Татьяна
Приедем еще! Камелия, вы супер!
Просто потрясающий отель на берегу моря с огромной территорией и великолепной анимационной программой! Такой отдых никак нельзя назвать овощным, потому что с утра йога и аква аэробика, затем стрельба, затем боча и футбол, боулинг, а вечером потрясающие концерты! Еще нельзя не отметить огромное количество различных заведений, которые входят в стоимость - несколько баров, кофейни, рестораны. Мы остались очень довольны и не нуждались в выходе за территорию отеля, всей семьей нашли чем заниматься внутри. Хочется обнять всех, с кем имели дело - аниматоров, массажистов, барменов))) Персонал отличный!
Наши родители прилетели раньше нас и их не заселили пока мы не прилетели и не заплатили. Но хотя бы дали браслеты и два часа интернета. Имейте это в виду при покупке билетов на самолет. Это немного омрачило первый день в отеле.
Читать полностью
Наши родители прилетели раньше нас и их не заселили пока мы не прилетели и не заплатили. Но хотя бы дали браслеты и два часа интернета. Имейте это в виду при покупке билетов на самолет. Это немного омрачило первый день в отеле.
9
12 сентября 2023 | Iuliia
Прекрасный отдых и шикарное море!
Прекрасный отель на первой линии, море очень тёплое в сентябре. Персонал, еда, особенно развлечения очень понравились. Скучно точно не будет, каждый день вечеринки, профессиональные шоу-программы. В целом всё очень понравилось, были недочёты, которые можно исправить, но это ничто по сравнению с преимуществами отеля. Спасибо за прекрасный отдых))
В баре у бассейна не хватает персонала, часто образуются очереди, особенно в обеденное время. Душевые принадлежности пополняются только если вы их попросите. Как и написали в предыдущих отзывах, персоналу действительно наплевать, висит ли у вас табличка «не беспокоить», что пополнение мини-бара, что уборщицы, постучатся один раз и заходят в номер. Это очень напрягало. Рекомендую обратить отелю на это внимание, так как хочется выспаться и при этом сохранять приватность в номере.
Читать полностью
В баре у бассейна не хватает персонала, часто образуются очереди, особенно в обеденное время. Душевые принадлежности пополняются только если вы их попросите. Как и написали в предыдущих отзывах, персоналу действительно наплевать, висит ли у вас табличка «не беспокоить», что пополнение мини-бара, что уборщицы, постучатся один раз и заходят в номер. Это очень напрягало. Рекомендую обратить отелю на это внимание, так как хочется выспаться и при этом сохранять приватность в номере.
9
28 августа 2023 | Iuliia
Хороший отель для семейного отдыха
Красивый отель с хорошей территорией и аквапарком. Отличный песчаный пляж, вход в море очень пологий (идеально для детей и тех, кто не плавает). Лежаков много, поэтому всегда можно найти место.
Понравилась кухня - вкусно и разнообразно. Помимо основного ресторана есть много мест, где можно перекусить. Порадовал холодильник с мороженым по дороге на пляж.
Комфортный номер, красивая природа вокруг и на территории. Как везде в Турции, много котиков :)
Уборка иногда хромала (что-то забудут и так далее). Мебель подуставшая, нужно обновление - отдых это не портит, но добавляет к общему впечатлению. Навязчивые продавцы украшений, массажа, etc. - вот это минус. Найдут даже на пляже.
Читать полностью
Уборка иногда хромала (что-то забудут и так далее). Мебель подуставшая, нужно обновление - отдых это не портит, но добавляет к общему впечатлению. Навязчивые продавцы украшений, массажа, etc. - вот это минус. Найдут даже на пляже.
9
12 августа 2023 | Maltsevig
Отель рекомендую, особенно для поездки с детьми
Отличный отель на первой линии с множеством развлечений как для детей так и для взрослых, приветливый персонал, достаточно чистые номера, разнообразное питание (множество мучных изделий, сладкого, салатов и мясо с рыбой), замечательный аквапарк, сыну на ДР сделали небольшой подарок + повысили уровень номера
Грязные пляжи похоже стало нормой для Турции Посетители занимают лежаки своими полотенцами как на пляже так и у бассейнов (ощущение что приехал в 3 или 4 звезды) Немного подуставшие номера (надеюсь после таких цен, отель сможет их обновить)
Читать полностью
Грязные пляжи похоже стало нормой для Турции Посетители занимают лежаки своими полотенцами как на пляже так и у бассейнов (ощущение что приехал в 3 или 4 звезды) Немного подуставшие номера (надеюсь после таких цен, отель сможет их обновить)
10
28 июля 2023 | Ruslan
Великолепно
Идеальный отель для отдыха с детьми. Вкусное еда в ресторане, душевный персонал, чистота. Пляж великолепный, большие зонты от солнца, расстояние между лежаками идеальное, территория отеля огромная, можно ходить на все мероприятия, но при этом жить в тишине и спокойствие!
Было бы хорошо продлить настилы ближе к морю, чтобы не бегать по горячему песку. Нужно уже обновлять номера (сантехника, стены и др.).
Читать полностью
Было бы хорошо продлить настилы ближе к морю, чтобы не бегать по горячему песку. Нужно уже обновлять номера (сантехника, стены и др.).
10
01 июля 2023 | Елена
Великолепно
Очень вкусная и разнообразная еда, есть множество баров и ресторанов на территории отеля, детям очень понравилось мороженное. Интересная анимация, вечером было интересно.
Пожалуйста, сделайте часы работы детского клуба до 20.00. А не до 17.00. Днем все на пляже и в бассейне, а вечером клуб уже не работает.
Читать полностью
Пожалуйста, сделайте часы работы детского клуба до 20.00. А не до 17.00. Днем все на пляже и в бассейне, а вечером клуб уже не работает.
10
28 июня 2023 | Leonid
Великолепно
Отель шикарный, все великолепно, питание на высоте, номера комфортные и чистые
Читать полностью
9
20 июня 2023 | Alexey
Отличный отдых в июне
Останавливались второй раз. Выбрали этот отель для поездки вдвоем с женой и остались полностью довольны. Несмотря на начало сезона, в отеле царила спокойная атмосфера, если приходить на завтрак пораньше а на ужин попозже, то без проблем найдете свободный столик. В обед вообще проблем не было, т.к. можно покушать в ресторане на улице. По еде и напиткам претензий нет - за 5 ночей, 2 ужина были с морепродуктами. Пляж широкий песчаный с плавным заходом как на Балтике, лежаков хватало, но я старался занимать до завтрака. Анимация на уровне.
Читать полностью
10
19 июня 2023 | Tatiana
Великолепно
Отличная гостиница, всё очень понравилось! Вкусная еда, чисто, много развлечений и бассейнов, можно вообще никуда не выходить с территории гостиницы.
Немного медлительные лифты, очень долго приходилось их ждать, и ещё довольно прохладная вода в бассейнах, жаль, что нет бассейнов с подогревом. В остальном всё отлично, нам очень понравилось.
Читать полностью
Немного медлительные лифты, очень долго приходилось их ждать, и ещё довольно прохладная вода в бассейнах, жаль, что нет бассейнов с подогревом. В остальном всё отлично, нам очень понравилось.
10
16 июня 2023 | Marat
Для all inclusive хороший вариант.
Отличный персонал, просторный песчаный пляж с удобным входом для детей, хорошие бассейны, отличный аквапарк, бары и ресторан хорошие.
-
Читать полностью
-
10
15 июня 2023 | Olga
Великолепно
мы залётные птицы на 4 ночи оценили! пляж идеален! номера убирают ежедневно, в мини клубе русскоговорящие аниматоры, вечерние программы хорошие
Читать полностью
10
11 июня 2023 | Ekaterina
Хоти вернуться!
Все понравилось. Вкусная , разнообразная еда. вежливый персонал. Много развлечений для ребенка. Море рядом. Красивая, чистая территория.
нет такого
Читать полностью
нет такого
8
30 мая 2023 | Vasiliy
Очень хорошо
Море, большая территорая, аквапарк, еда неплохая, но не топ. Забавно, что на обед подавали, что оставалось на завтраке. (Вафли, блины, сухие завтраки и т.п.). Вечером неплохая детская дискотеки, хорошие представления. Чисто.
Странный детский клуб, в котором за детьми никто не следит. Захочишь, что то поделать иди ищи и проси. Все дети в основном ходят со взрослыми. Сотрудники максимум сидят на входе... вовлеченности в работу с детьми 0. на втором этаже сотрудников видели только в кинотеатре. Одного ребенка возраста 4 года не оставить. Сотрудники могут заходить в комнату сразу после стука. И проходят внутрь, без солгасия и разрешения просто посмотреть... по-моему это очень неправильно.
Читать полностью
Странный детский клуб, в котором за детьми никто не следит. Захочишь, что то поделать иди ищи и проси. Все дети в основном ходят со взрослыми. Сотрудники максимум сидят на входе... вовлеченности в работу с детьми 0. на втором этаже сотрудников видели только в кинотеатре. Одного ребенка возраста 4 года не оставить. Сотрудники могут заходить в комнату сразу после стука. И проходят внутрь, без солгасия и разрешения просто посмотреть... по-моему это очень неправильно.
10
15 мая 2023 | Roman
наш любимый отель
Не в первый раз в этом отеле. Спасибо сотрудникам всех служб. Широкий выбор развлечений, хороший пологий песочный пляж. Питание качественное. Напитки то же (импорт).
Читать полностью
8
07 мая 2023 | Volchenko
Очень хорошо
очень «тугой» персонал. особенно на стойке регистрации
Читать полностью
10
05 мая 2023 | Maria
Лучший из отелей " все включено ", в которых побывали.
Три огромных отеля, развлечения, еда, напитки, детская анимация, море, пляж - все безупречно!
Плохая звукоизоляция в делюкс-номерах, слышно из коридора и соседних номеров всё. Но это практически во всех отелях так.
Читать полностью
Плохая звукоизоляция в делюкс-номерах, слышно из коридора и соседних номеров всё. Но это практически во всех отелях так.
10
01 мая 2023 | Vladimir
Превосходное место, хорошая территория, пляж, сервис. Обязательно вернемся еще не раз.
Абсолютно все. Прекрасный отель за разумные деньги.
чуть больше рыбных блюд
Читать полностью
чуть больше рыбных блюд
9
27 апреля 2023 | Sergey
Хороший отрезок жизни
ВСЁ
Всё хорошее когда то заканчивается)
Читать полностью
Всё хорошее когда то заканчивается)
10
26 апреля 2023 | Andrei
Великолепно
Останавливаемся здесь не в первый раз. Большая красивая территория, есть где побегать с детьми и сделать отличные фото взрослым. Разнообразное и качественное питание. Коктейли в баре. Несколько кофеен на территории. Отличная команда анимации - с большой любовью относятся к детям. Есть аквапарк. Можно пользоваться инфраструктурой всех отелей, находящихся на территории.
Немного омрачило, что в этот раз в номере был запах сигарет. В предыдущие разы такого не было. Считаю непрофессиональным моментом селить в такой номер с детьми. Сообщили об этом на ресепшн на следующий день после заселения - нам проветрили номер, сделали дополнительную уборку, но ситуацию с запахом это не исправило.
Читать полностью
Немного омрачило, что в этот раз в номере был запах сигарет. В предыдущие разы такого не было. Считаю непрофессиональным моментом селить в такой номер с детьми. Сообщили об этом на ресепшн на следующий день после заселения - нам проветрили номер, сделали дополнительную уборку, но ситуацию с запахом это не исправило.
10
23 апреля 2023 | Mikhail
Отличный отдых
Отношение персонала, чистота, питание, все великолепно!
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
9
19 апреля 2023 | Aislu
Праздновали мероприятие ребёнка в отели. Все было отлично, кроме детской анимации.
Путешествовали в зимнее время. Отличная территория отеля. Есть куда погулять по променаду. Хорошая кухня. Очень комфортный лобби. Хороший хаммам. Отличная взрослая анимация. Очень хороший аниматор с кучерявыми пышными волосами (не запомнили имя). Администратор София очень отзывчивая и приятная. Старалась во всем помогать.
Была слабая детская анимация. Приезжали компанией и было сложно с большим количеством детей. В отели не смогли их завлечь в активности. Кажется отелю нужно поменять аниматора в детской комнате.
Читать полностью
Была слабая детская анимация. Приезжали компанией и было сложно с большим количеством детей. В отели не смогли их завлечь в активности. Кажется отелю нужно поменять аниматора в детской комнате.
10
19 апреля 2023 | Maria
Великолепно
Еда была вкусная, большое разнообразие. Мы были в начале апреля, поэтому кафе/бары соседних отелей пока не работали, но того, что было расположено на территории нашего отеля более чем хватало. Ближе к Пасхе ресторан красиво украсили. За эту стоимость все отлично
Не понравилось, что в закрытой спа зоне просили всех уйти уже в 19-00. Еще там почти никогда не было сотрудника в зоне с напитками. Также забыли ключ-карту в бунгало, звонили с соседнего, чтобы принесли на замену, за 15 мин никто не пришел, потом сходили уже сами. Но в целом это нам не испортило отдых
Читать полностью
Не понравилось, что в закрытой спа зоне просили всех уйти уже в 19-00. Еще там почти никогда не было сотрудника в зоне с напитками. Также забыли ключ-карту в бунгало, звонили с соседнего, чтобы принесли на замену, за 15 мин никто не пришел, потом сходили уже сами. Но в целом это нам не испортило отдых
10
16 апреля 2023 | Natalia
заселили в номер больше чем бронировали !
Питание великолепное , номера очень большие и просторные
Читать полностью
9
16 апреля 2023 | Наталия
Отель Карелия Селин.
Очень понравился отель.Очень хорошее питание,обслуживание,чистота.Особенно рекомендую для отдыха с детьми.
Слабый напор воды в номере.
Читать полностью
Слабый напор воды в номере.
10
13 апреля 2023 | Maksim
был счастлив отдохнуть с друзьями здесь, спасибо!
мне понравилось все, абсолютно, и еда, и номер, и отель, и персонал.
Читать полностью
8
12 апреля 2023 | Kateri6a
Очень хорошо
Так как на территории находится несколько отелей, есть где погулять с коляской, несколько детских площадок. Ухоженная территория, я не любитель больших отелей, но здесь они расположены гармонично, легко. Визуально понравились бунгало, но зимой они были закрыты. Понравилась прогулочнпя тропа вдоль моря и отелей. Питание разнообразные, но для маленьких детей (1,5 года) очень маленький выбор обычнлй еды, отдельного стола на было (точнее была картошка фри и что-то в этом роде). Номер просторный. Приятный персонал, кроме рецепции.
Неприветливая рецепция. Утром очень-очень громко кричат горничные в коридоре, в 8-9 утра. Давно такого не встречала ощутила себя на восточном базаре, мы в такое время в отеле хотим спать.
Читать полностью
Неприветливая рецепция. Утром очень-очень громко кричат горничные в коридоре, в 8-9 утра. Давно такого не встречала ощутила себя на восточном базаре, мы в такое время в отеле хотим спать.
10
11 апреля 2023 | Maria
Безупречный отель для семейного отдыха. Лучший в Турции.
Один из лучших отелей All inclusive, из тех где мы побывали,а мы очень часто путешествуем с семьёй. Совершенно не к чему придраться.
Настоящая первая линия на огромный песчаный пляж, полностью благоустроенный лежаками, зонтиками и т.д., есть пляжный бар, работает в сезон. Вдоль моря променад, можно погулять и посмотреть на другие отели.
Отель включён в сеть из трех соседних, можно заходить в них и пользоваться всеми услугами, но большинство услуг (водные горки, аттракционы и т.п.), естественно работают только сезон)
Есть бар с терассой с видом на море и кондитерская кофейня ( они работают круглый год).
Внутренний большой бассейн с подогревом, джакузи и детским маленьким бассейном. Сауны, хамам, тренажёрный зал - все, как положено. Полотенца выдаются без залога в любом количестве.
Большие открытые бассейны.
Детская площадка. В детском клубе не в сезон работает одна игровая комната с присмотром аниматора. В сезон двухэтажный детский клуб с Лего-комнатой и карусельками. В главном ресторане детский уголок со стульчиками, столиками, мультики и детской едой ( в сезон).
Мини-диско каждый вечер круглый год.
Шоу для взрослых тоже каждый вечер.
Еда настолько разнообразная, что все не попробуешь, тематические ужины. Обслуживание столиков официантом, приносят напитки. Свежевыжатые соки на завтрак.
Алкоголь отличного качества. Вино белое и розовое хорошее, красное не очень. Пиво Эфес свежее вкусное. Коктейли в лобби настоящие с хорошим алкоголем, красиво оформленные.
Номера чистые, новые, уборка каждый день. В 9 утра пополнение мини-бара - пиво и лимонады, вода.
Персонал владеет английским, некоторые русским.
40 минут на такси от аэропорта Антальи.
Дороговато в сезон.
Читать полностью
Дороговато в сезон.
9
11 апреля 2023 | Sergey
Превосходно
Мы были в начале апреля и отель только готовился к сезону. При нас чистили песок, накрывали зонты тканью на пляже. В это время работал только наш отель Сентидо. в этой сети три отеля и перед отъездом открылся Фулия. Аквапарк работал - можно было посещать. Отель был полный. Хорошая набережная, есть где гулять. Территория трех отелей огромная. тоже хорошо. Еда вкусная.
Читать полностью
9
09 апреля 2023 | Irina
Отдыхали семьей конец марта,начало апреля.Очень понравился отель.Прекрасная территория,много зелени.Питание отличное,раз
Очень хорошее местоположение,прекрасный пляж,отличное питание.
Работники СПА.Очень много персонала в СПА,но если не заказываешь платных услуг,то даже чай трудно допроситься.Постоянно бегают и напоминают о том,что СПА только до 19.00.Пыталась сходить в турецкую баню за 10 минут до закрытия,сказали «Finish”.В бассейне в ветреную погода открыта дверь на улицу,с ребенком искупаться не удалось,холодно.
Читать полностью
Работники СПА.Очень много персонала в СПА,но если не заказываешь платных услуг,то даже чай трудно допроситься.Постоянно бегают и напоминают о том,что СПА только до 19.00.Пыталась сходить в турецкую баню за 10 минут до закрытия,сказали «Finish”.В бассейне в ветреную погода открыта дверь на улицу,с ребенком искупаться не удалось,холодно.
9
07 апреля 2023 | Julia
Номера требуют реновации
Были в конце марта. Работал бар на пляже, бар у бассейна. Очень красивая территория.
В нашем номере не проходила вода в раковине.
Читать полностью
В нашем номере не проходила вода в раковине.
10
06 апреля 2023 | Oksana
Великолепно
Все очень понравилось!!! хоть сезон только открылся, но персонал на высоте. все сервисы работают, территория и сам отель отличный, еда вся вкусная, разнообразная, рыба и мясо сколько хочешь, убирают столы быстро, и алкоголь хорошего качества. Полотенца всегда есть, и места в ресторанах и барах тоже, музыка в холле и ресторане приятная. Вай-фай везде ловит, Спасибо большое за чудесный отдых!
С четырех часов и до шести часов утра как подрезаанная лает собака, мешает спать((( и никто ее не останавливает. Это слышно в номерах, которые выходят не на море. Может быть в это время приезжает персонал, или какие-то службы отеля, и она типа просыпается, но в любом случае кто-то должен ее убрать.
Читать полностью
С четырех часов и до шести часов утра как подрезаанная лает собака, мешает спать((( и никто ее не останавливает. Это слышно в номерах, которые выходят не на море. Может быть в это время приезжает персонал, или какие-то службы отеля, и она типа просыпается, но в любом случае кто-то должен ее убрать.
9
06 апреля 2023 | Georgii
Превосходно
За эти деньги понравильнось всё + нам ещё дали бунгало вместо обычного номера.
Доп развлечения как боулинг, игровые автоматы итд не входят в all in, но есть бесплатно тенис, стрельба и воздушки и другие развлечения.
Читать полностью
Доп развлечения как боулинг, игровые автоматы итд не входят в all in, но есть бесплатно тенис, стрельба и воздушки и другие развлечения.
8
05 апреля 2023 | Evgenii
Если за адекватный ценник, то советую. Уютно, лампово, кайфово.
Брали делюкс по цене 6 тысяч рублей за ночь в апреле на 9 ночей. Ожидали просто хороший отель 5 звёзд, а по факту получили очень ламповый комфортный и уютный отель. Кухня прекрасная, всё есть. Конечно без форели и сёмги, но ассортимент для данного концепта отличный. Номер чистый, убирают часто, всё четко.
Алкоголь местный, наливают слабо, но мы были в работе, поэтому особо вечером не пили.
Контингент - немцы на пенсии. Анимация для не сезона пойдёт - вечером живая музыка, караоке, один раз застали выступление танцоров. Короче стоит учитывать, что не в сезон молодежи не потусить.
Пляж отличный, чистый. Бассейн крытый прохладный - пожалели энергию на обогрев видимо, но чистый и достойный. В хамам не ходили. На территории отеля прикольная кофейня, где можно поработать за ноутом.
В лобби очень уютно, также на втором этаже много розеток - удобно работать.
В спортзале не работал кондиционер - я задыхался. Попросил включить, девушка вежливо сообщила, что там общеотельная система и попросила техников, чтобы включили. Но в итоге за неделю так и не починили.
Читать полностью
В спортзале не работал кондиционер - я задыхался. Попросил включить, девушка вежливо сообщила, что там общеотельная система и попросила техников, чтобы включили. Но в итоге за неделю так и не починили.
10
04 апреля 2023 | Anastasiia
Великолепно
мы не ожидали, что такой классный отель)) отлично все и территория, и вкусные обеды/ужины, и развлечения: хамам, сауна, бассейн. однозначно стоит своих денег и однозначно стоит посетить этот отель)) мы бы с радостью вернулись, когда выпадет возможность))
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Yulia
Отличный вариант для семейного отдыха
Классическая Турция 2000-х годов: большие номера, ванная в наличии🙂А не Кабинка!
Вкусное питание, уютный и домашний отель !
с шикарным пляжем
мало розеток
Читать полностью
мало розеток
10
04 апреля 2023 | Oksianush
Великолепно
Все отлично, очень приятно и комфортно. Спа замечательный с двумя саунами, чаем, хамамом. Анимация, занятия, шоу по вечерам. Мы очень довольны, приезжаем не один раз. Ванна тоже большой плюс
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Iuliia
Отличные номера, вкусная еда, замечательный персонал, чистота, отличная атмосфера!
Еда: просто высший класс! Были мидии, рыба, мясные стейки, куча сладостей и много всего другого!
Добираться удобно только на трансфере. Доехать общественным транспортом будет крайне не удобно.
Читать полностью
Добираться удобно только на трансфере. Доехать общественным транспортом будет крайне не удобно.
9
03 апреля 2023 | Maksim
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком. Шведский стол ОГРОМНЫЙ и разнообразный, все очень вкусно! Алькоголь даже местный б
Шикарная еда и качественный Алкоголь, отличная территория и пляж , комфортные номера! Супер отель )
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Aygul
Великолепно
Очень хороший отель в хорошем месте.
- достаточно просторный стандарт
- Чистое белоснежное постельное белье и полотенца
- Новые мягкие халаты
- Отличное , качественное питание
- Вежливый персонал
- Хамам, сауна, бассейн
Территория объединят три отеля :
Kamelya Selin, Fulya, Aishen K club, поэтому нетрудно догадаться -она очень большая, проживали в марте - работал только Селин, он считается лучшим из этой тройки.
Сам отель расположен на первой береговой линии, прямо у променада и по красоте и благоустроенности- его можно назвать здесь лучшим.
На территории есть аквапарк, небольшой зоопарк :кролики, павлины, голуби , есть свои футбольные поля - из-за них мы и приезжали - чтобы у ребенка была возможность потренироваться.
Кстати насчет тренировок на футбольном поле - нужно заранее договариваться о времени тренировок, с этим у нас возникла загвоздка ( хотя в это время они пустовали) - но София (GuestRelation manager) всё быстро решила/договорилась и мы смогли беспрепятственно заниматься каждый день.
И вообще София и другие девушки со стойки GuestRelation очень быстро реагировали на ту или иную просьбу гостей , за что им огромное спасибо!
В отеле 99%персонала : открытые и отзывчивые люди.
Например девушки из housekeeping - уборку в номерах выполняли очень тщательно, своевременно пополняя средства по уходу, а так же постоянно что-то терли/мыли в местах общего пользования, от этого создавалось ощущение кристальной чистоты отеля.
Отдельно хочется поблагодарить команду поваров и самого Шефа кухни - приготовленные блюда всегда были вкусными и свежими.
Не буду перечислять, так как и страницы не хватит чтобы рассказать об этом разнообразии.
Минусы- на мой взгляд их немного, Хотя они мне не помешали насладиться отдыхом и прекрасной весной : - на завтраке не было свежевыжатых соков, то что подавали под видом апельсинового фреша - это не свежевыжатый, ну или очень-очень хорошо разбавленный;) - Те номера, которые с боковым видом на море, слева - выходят окнами на технические установки отеля, и от них стоит не слабый такой гул, и сначала выйдя на балкон можно принять их за сильный шум моря :) и это мы ещё жили не совсем над ними, думаю тем кому достанется номер прямо на установки придется держать балкон постоянно полностью закрытым.
Читать полностью
Минусы- на мой взгляд их немного, Хотя они мне не помешали насладиться отдыхом и прекрасной весной : - на завтраке не было свежевыжатых соков, то что подавали под видом апельсинового фреша - это не свежевыжатый, ну или очень-очень хорошо разбавленный;) - Те номера, которые с боковым видом на море, слева - выходят окнами на технические установки отеля, и от них стоит не слабый такой гул, и сначала выйдя на балкон можно принять их за сильный шум моря :) и это мы ещё жили не совсем над ними, думаю тем кому достанется номер прямо на установки придется держать балкон постоянно полностью закрытым.
8
02 апреля 2023 | Абдуллина
мы были с маленьким ребёнком, в целом все понравилось, плюсы и минусы расписала
понравилось :
+большая территория (3 отеля)
+огромный бассейн
+чистый и пологий пляж
+вкусная и разнообразная еда
+есть халаты в номере
+очень вкусный Снэк-бар
+1 раз в день бесплатное пополнение мини-бар
+в 23.00 есть ночное питание
+чисто
-маленькие лифты (много, но они маленькие) -низкие потолки -отель старый, это чувствуется, но ухоженный -крытый бассейн небольшой для такого огромного количества людей -коктейли не очень, не чувствуется алкоголя лучше брать чистый алкоголь и самим разбавлять -не было детского стола
Читать полностью
-маленькие лифты (много, но они маленькие) -низкие потолки -отель старый, это чувствуется, но ухоженный -крытый бассейн небольшой для такого огромного количества людей -коктейли не очень, не чувствуется алкоголя лучше брать чистый алкоголь и самим разбавлять -не было детского стола
10
01 апреля 2023 | Alena
Великолепно
первая линия, выходит на прекрасную набережную, вдоль которой можно гулять, был в несезон, людей было не много, еда хорошая
Читать полностью
10
31 марта 2023 | Alexander
Великолепно
Отличный отель. Все было здорово. Отдельно спасибо Софии, замечательной девушки из сервиса по связям с клиентами.
Читать полностью
10
31 марта 2023 | Natalia
нам настолько понравилось , это один из самых лучших отелей где мы были , поэтому приедем еще раз на этих выходных
Понравилось обслуживание, разнообразное питание , вместо простого номера дали больший семейный номер ! приедем еще раз
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Елена
Лакшери отель
Отличный отель. Прекрасная, ухоженная, зеленая, благоухающая территория. В самом отеле космос.
Разнообразить питание, добавить в меню побольше рыбы. Команде аниматоров быть более активными вовлекать, собирать детей. Номер без балкона с маленьким узеньким окном, клаустрофобам будет тяжело.
Читать полностью
Разнообразить питание, добавить в меню побольше рыбы. Команде аниматоров быть более активными вовлекать, собирать детей. Номер без балкона с маленьким узеньким окном, клаустрофобам будет тяжело.
10
26 марта 2023 | Ольга
Чисто и вкусно, рекомендуем
Вкусная еда, отличное соотношение цена качество на период 23 марта, чистая постель и номер, приветливый персонал, все понравилось. Приедем снова.
Не понравилось то, что сложно не переедать, слишком вкусно 😅
Читать полностью
Не понравилось то, что сложно не переедать, слишком вкусно 😅
10
25 марта 2023 | Igor
Великолепно
Были второй раз ! Все супер! Отличный отель ! Вежливый и доброжелательный персонал ! Рекомендуем всем !
Читать полностью
9
19 марта 2023 | Arthur
Хороший отель для пляжного отдыха
Хороший отель за свою цену в межсезонье.
Персонал приветливый, правда официанты не всегда успевали приносить напитки за обедом и ужином.
Было приятно что на 8 марта поздравили всех посетительниц, и что не мало важно - своих сотрудниц. Приятно когда отель ценит сотрудников.
Хорошая зона с саунами, хамамом. Есть закрытый бассейн с теплой водой.
Есть игровые активности.
Небольшое неудобство - под конец нашего отдыха случился большой наплыв гостей (какая-то конференция и мы столкнулись с небольшими очередями на ужинах). Немного подкачала уборка в номерах - кажется что полы не моют а просто подметают. Уставший ремонт на этажах. Но мы немного избалованны более дорогими отелями, за ту цену которую мы отдыхали в этом отели - это придирки)
Читать полностью
Небольшое неудобство - под конец нашего отдыха случился большой наплыв гостей (какая-то конференция и мы столкнулись с небольшими очередями на ужинах). Немного подкачала уборка в номерах - кажется что полы не моют а просто подметают. Уставший ремонт на этажах. Но мы немного избалованны более дорогими отелями, за ту цену которую мы отдыхали в этом отели - это придирки)
8
18 марта 2023 | Asiia
Прекрасный отель «все включено» по лучшей цене!
Отличное расположение отеля и прекрасное соотношение цены и качества! Была просторная комната, с угловым видом на море, чистое постельное белье, большая и удобная кровать. в номере мини-бар, тапочки,халат, чай, кофе, чайник. На территории отеля есть бассейн с подогревом внутри, также отличный хаммам, 3 сауны. Хороший шведский стол, была рыба даже на ужин. алкогольные коктейли слабые, безалкогольные напитки хорошего качества. Из развлечений был: большой теннис, настольный теннис, аква-аэробика в бассейне. вечером все сидят в лобби.
Читать полностью
9
17 марта 2023 | Олег
Превосходно
главный плюс отеля это его местоположение, шикарный променад, чистый ковролин и хорошие теплые номера в весенний период. при цене менее 70 $ в сутки отличный вариант.
однообразное питание
Читать полностью
однообразное питание
10
17 марта 2023 | Дмитрий
Великолепно
Все на высоте. 3-ий раз уже в Камелию приезжали.
В ванной фиксатор двери не очень удобно расположен.
Читать полностью
В ванной фиксатор двери не очень удобно расположен.
10
10 марта 2023 | Vladimir
Один из лучших отелей в Сиде
Постоянно с семьей, когда приезжаем в Сиде, останавливаемся в этом отеле и всегда всем довольны.
Минусов для себя не нашел.
Читать полностью
Минусов для себя не нашел.
9
10 марта 2023 | Alexey
Очень хорошо
Несмотря на то что, останавливались в не сезон - остались очень довольны! Погода порадовала, начало марта, + 18-20, открытый бассейн открыли 6 марта и самые отчаянные им сразу же воспользовались. А так, море в 2 шагах, также из отеля попадаешь на прогулочную дорожку. Территория самого отеля не огромная, но в сумме с огромными площадями отелей из одной сети можно гулять по нескольку часов. Сервис - все очень хорошо, заселили в 8 утра без каких либо доплат, все капризы выполняли по требованию. Еда и обслуживание в ресторане - очень хорошо (рыба, морепродукты, суши, есть что поесть детям - каши манка, гречка...., отдельный уголок для малышей), в сезон наверное еще больше выбор + больше точек питания на территории. Алкоголь - приличное пиво, вино, шампанское, народ оттягивался по коктейлям. Для ребенка (нашему 10 лет) - было комфортно в закрытом бассейне, милый детский клуб с Лего, в общем не скучал. Анимация и вечерние программы - хорошо, живая музыка или выступления артистов вечером, днем аниматоры активно развлекают народ. Общее впечатление - очень хорошо, особенно по соотношению цена/качество.
Не очень комфортный размер ванной комнаты, вдвоем уже не развернуться, в целом номера подуставшие - мест хранения вроде много, но они не совсем современны и комфортны - это исправимо, думаю в следующую реновацию поработают)). Подушки - тоже непонятные, хотя обычно сплю на чем попало, но тут не смог привыкнуть....В барах не на мой взгляд недостаточно барменов в часы пик (в лобби и у бассейна), надеюсь в сезон персонала побольше.....
Читать полностью
Не очень комфортный размер ванной комнаты, вдвоем уже не развернуться, в целом номера подуставшие - мест хранения вроде много, но они не совсем современны и комфортны - это исправимо, думаю в следующую реновацию поработают)). Подушки - тоже непонятные, хотя обычно сплю на чем попало, но тут не смог привыкнуть....В барах не на мой взгляд недостаточно барменов в часы пик (в лобби и у бассейна), надеюсь в сезон персонала побольше.....
10
10 марта 2023 | Елена
Великолепно
Отдыхала в отеле 3й раз. Отель отличный. Не сиотря на то что были в несезон питание отличэное и разнообразное. Персоналу отдельное спасибо за сервис. У нас был романтический месяц, написали в отель запрос сделать сюрприз и были приятно удивлены как красиво украсили наш номер. Отель рекомендую. Кстати в отеле очень много возвратных туристов.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
09 марта 2023 | Oksianush
Самый лучший отель!
Очень понравился отель, хотим вернуться ещё. Приветливый персонал, уютный номер с ванной, халаты, интернет бесплатный. Большая красивая территория, летом аквапарк, песчаный пляж. Можно играть в настольный теннис, тир, другие игры, детская комната. Каждый день вечерняя программа. Команда аниматоров. Вкусная еда и большое разнообразие. Мини бар пополняется каждый день, мороженное, тортики в кафе.Хамам и сауна очень удобные и работают весь день.
Не в сезон по данной цене самый лучший отель.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Александр
Великолепно
отличный отель за свои деньги! питание изумительное! есть все и всегда! отличная территория! рекомендуем!
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Oksianush
Великолепно
Из всех отелей, в которых мы бывали в Турции, Kamelya оказалась самой лучшей. Очень приятно отдыхать, интересно, даже не в сезон каждый день есть какие-то события, вечерняя программа, активные игры, команда аниматоров и intertaiment. Приветливый персонал, со всем помогают. Вай фай на всей территории, в номерах, на пляже бесплатно. Вкусная еда, тематические кухни. Качество обслуживания на высоком уровне. В номере есть ванна, что очень редко бывает. Хамам, сауна, бассейн. Территория большая всех трёх отелей, есть где прогуляться, в сезон аквапарк.
Нет
Читать полностью
Нет
10
07 марта 2023 | Igor_ko48
Великолепно
Был там пятый или шестой раз. Все как всегда на высоте. Твердая пятерка, без изысков.
Читать полностью
9
06 марта 2023 | Elena
Превосходно
очень хорошая баня, хороший чистый бассейн, вкусная еда. чистый большой номер
грязные лежаки в бассейне, уставшая ванная комната в номере
Читать полностью
грязные лежаки в бассейне, уставшая ванная комната в номере
10
04 марта 2023 | Евгения
Великолепно
Всё очень понравилось - персонал отеля, территория, номер, в котором жили, питание и спа.
С удовольствием вернёмся ещё
-
Читать полностью
-
10
02 марта 2023 | Roman
Великолепно
отель соответствует параметрам цена/качество. Останавливаемся не в первый раз, приедем ещё.
Читать полностью
10
02 марта 2023 | Boris
Великолепно
Отличный отель по программе Все включено. Один из немногих работает круглый год. Это комплекс из 4 отелей, в феврале работал только он один. Очень вкусная и разнообразная еда. Очередей не было, включены только местные напитки. Целый день разные развлечения - стрельба из пневморужья, дартс, боча и т.д, вечером культурная программа в помещении, большой зал. Крытый подогреваемый бассейн с комплексом саун. Понравилось, что в феврале мало народу в отеле. Открытый бассейн готовили к открытию 1 марта
не такого
Читать полностью
не такого
9
01 марта 2023 | Олег
С удовольствием вернусь при случае
Прекрасная, большая и ухоженная территория отеля, набережная
Вкусное питание, почти каждый день меню разнообразили новыми блюдами.
Весь персонал очень приветливый.
Крытый бассейн комфортной температуры, вода чистая и не пахнет хлоркой
Большой и комфортный номер(семейный сьют)
Ремонт в номере требует обновления, а также очень мало освещения Невысокое качество уборки номеров, в частности почти не моют полы
Читать полностью
Ремонт в номере требует обновления, а также очень мало освещения Невысокое качество уборки номеров, в частности почти не моют полы
10
27 февраля 2023 | Alexander
замечательный отель, хочется вернутся!
Отличная кухня, ухоженная территория, набережная для прогулок, теннисные корты
Читать полностью
8
26 февраля 2023 | Ирина
Очень хорошо
хороший отель по соотношению цена
-качество. хороший чистый пляж, первая береговая линия, длинная набережная для променада. Хорошее питание-достаточно разнообразный выбор-голодным не останешься. Отличный спа, большие чистые номера, в общем, нам все понравилось!
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | Елена
Великолепно
Огромная территория, вкусная еда, приветливый персонал, территория ухожена, по вечерам даже в феврале играет живая музыка. Есть детские площадки. Много вкусного мороженного. Очень красивая территория. В номерах чисто. На ресепшене в главном корпусе персонал обманывает, говорит цену за номер в 2 раза выше, чем на букинг или даже на их сайте и при этом говорят, что это последний номер, выше этажом не получится сделать -это очень неприятно. Поэтому бронируйте номера заранее напрямую дороже!!!
Холодный бассейн в спа и при этом большое расстояние от бассейна до сауны, не приятный алкоголь, особенно коктейли (делают не вкусно). Были в феврале не работал детский уголок в ресторане, не было детских блюд. На пляже мусор на территории отеля, не убирают. Идёт какая-то стройка на пляже, все валяется при этом людей там нет. Детская комната работает до 17.30 крайне неудобно, дети только просыпаются в 16.30-17.00
Читать полностью
Холодный бассейн в спа и при этом большое расстояние от бассейна до сауны, не приятный алкоголь, особенно коктейли (делают не вкусно). Были в феврале не работал детский уголок в ресторане, не было детских блюд. На пляже мусор на территории отеля, не убирают. Идёт какая-то стройка на пляже, все валяется при этом людей там нет. Детская комната работает до 17.30 крайне неудобно, дети только просыпаются в 16.30-17.00
10
25 февраля 2023 | Nataly6891
Великолепно
Все очень супер. Красота отеля, обслуживание, питание, спа, набережная, номера, для деток мини клуб. Было все супер. Лучшая 5 терка в Турции
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | Olga
Великолепно
Прекрасная территория
Всегда хороший выбор еды и качественный алкоголь
Много досуга
Наличие ванны
не нашли минусов
Читать полностью
не нашли минусов
9
23 февраля 2023 | Alex
При такой цене за проживание в несезон - отличный выбор!
Отличная стоимость в зимний сезон за номер в отеле 5*! Прекрасная работа персонала, особенно команды главного ресторана и кофейни. Все крайне приветливы.
Работает спа-комплекс и джим.
Еда вкусная, но меню изо дня в день одно и то же, что, в общем, понятно… несезон, мало гостей. Поэтому, к этому претензий нет. Днём работает кофейня с десертами и мороженым.
Отличный wi-fi. Высокая скорость и качество на всей территории отеля.
Закрытая территория, большая бесплатная парковка.
Отель подуставший уже. Видно, что давно работает. Номера достаточно простые для 5*. Чистые, но послужившие. Особенно это видно по ванной комнате. Телевизор маленький и старенький.
Читать полностью
Отель подуставший уже. Видно, что давно работает. Номера достаточно простые для 5*. Чистые, но послужившие. Особенно это видно по ванной комнате. Телевизор маленький и старенький.
10
22 февраля 2023 | Kristina
Великолепно
очень хороший отель, лучший в котором я был
нет никаких нюансов , все понравилось
Читать полностью
нет никаких нюансов , все понравилось
10
22 февраля 2023 | Kristina
отличный отель, все очень понравилось )
все понравилось.
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
8
21 февраля 2023 | Dmitrii
Нужно менять персонал. Особенно официантов на Баре.
Цена - Качество
Персонал не опрятный. Вечно занимается своими делами, отказывает в предоставление своих прямых услуг.
Читать полностью
Персонал не опрятный. Вечно занимается своими делами, отказывает в предоставление своих прямых услуг.
10
13 февраля 2023 | Ruslan
Великолепно
Хорошие, чистые номера. Приятная спа-зона. Вкусная разнообразная еда. Красивая территория отеля. Первая линия у моря. Все понравилось! Спасибо, хочется вернуться сюда вновь!
Читать полностью
10
13 февраля 2023 | Igor
Все было отлично! Надеемся поместить этот отель еще раз
Мы были приятно удивлены, что феврале здесь было очень хорошее обслуживание и разнообразное питание. На входе нас встречал персонал и был приветственный комплимент. Очень рекомендую.
Бассейн работает с 8 утра до 20 вечера и вместе с ним и тренажерный зал. Хотелось бы, чтобы тренажерный зал работал до 22)
Читать полностью
Бассейн работает с 8 утра до 20 вечера и вместе с ним и тренажерный зал. Хотелось бы, чтобы тренажерный зал работал до 22)
9
12 февраля 2023 | Olga
Превосходно
Зимняя концепция отеля, нас вполне устроила, конечно были смельчаки которые купались в море. Мы плавали в теплом бассейне и ходили в баню и хаммам, он очень красивый. Вид из номера был шикарный, мы любовались морем и восходом солнца. В основном ресторане питание было разнообразным ( жаль, что не было морепродуктов), а в течении дня можно было есть мороженное и пить кофе в баре. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Есть русскоговорящая девушка София начальник отдела по работе с клиентами, было приятно с ней общаться. Она ответила на все интересующие нас вопросы и помогла. Было много немецких пенсионеров, но мы не заметили никакой разницы в отношении персонала к нам, ребята официанты все время шутили, никаких ограничений в еде и напитках не было. Все было достойно.
Может потеплее воду в бассейне, но после сауны, было хорошо.
Читать полностью
Может потеплее воду в бассейне, но после сауны, было хорошо.
10
11 февраля 2023 | Ruslan
Великолепно
Качество обслуживания, питание, чистота,комфорт, территория.
Много спортивных детских команд. Которые плохо соблюдают режим тишины
Читать полностью
Много спортивных детских команд. Которые плохо соблюдают режим тишины
10
10 февраля 2023 | Liliya
супер! хотим вернуться
мы были в феврале с семьей. действительно отдых удался на славу. понравилось: вкусная и разнообразная еда (мясо супер, выбор зелени, сладостей..), чистый уютный номер (важно было тепло в номере, горячая вода всегда была), персонал замечательный и отзывчивый (привет Софии). я как многодетная мама очень радовалась детскому клубу и возможности в это время побыть в сауне, пить травяной чай в тишине ✨
Читать полностью
10
10 февраля 2023 | Аноним01
Великолепно
Заселили мгновенно, вид с номера офигенный. Еда достойная, персонал приветливый! С детками, самое то, анимация хорошая, работники очень стараются, игровая комната и площадка очень хорошие. Услуги спа тоже хорошие, огромный хамам и теплый бассейн. Отдельное спасибо Давиду каждый день принимали массаж и хамам нам очень понравилось!
Все было отлично!
Читать полностью
Все было отлично!
9
09 февраля 2023 | Pavelinno
Один из лучших отелей в котором я был
Очень большая и красивая территория, потрясающий пляж, отличный Wi-FI, превосходно кормят
- Формально у меня был номер типа Garden View, но на самом деле достался номер без балкона с очень маленьким окном и видом на лифт и на здание, парк было видно только чуть-чуть и в комнате очень темно. Поменять не получилось потому что отель был полностью загружен и это в зимнее время. - Не очень хороший спортзал (деревянный пол, нет брусьев, нет классического жима лежа, нет стандартной 20кг штанги, гантели небольшого веса)
Читать полностью
- Формально у меня был номер типа Garden View, но на самом деле достался номер без балкона с очень маленьким окном и видом на лифт и на здание, парк было видно только чуть-чуть и в комнате очень темно. Поменять не получилось потому что отель был полностью загружен и это в зимнее время. - Не очень хороший спортзал (деревянный пол, нет брусьев, нет классического жима лежа, нет стандартной 20кг штанги, гантели небольшого веса)
9
09 февраля 2023 | Grsphynx
Превосходно
Хороший, чистый отель, хорошее питание. Прекрасный персонал. Приеду ещё
Нет барного меню. Стаканы пахнут хлоркой
Читать полностью
Нет барного меню. Стаканы пахнут хлоркой
9
07 февраля 2023 | Vadim
Превосходно
3й раз приедем в отель за зиму. По мне так лучшее соотношение по цена качество в зимний период. Пытались подбирать альтернативы (для разнообразия), но все равно возвращались сюда. Приятная территория, чисто, хорошая еда. Вежливый персонал.
Кровати в целом более менее, а вот подушки - это прям ужас. Они толстые и дубовые. Спать на них невозможно. Это подтвердили все в нашей компании (а люди у нас совершенно разных комплекций). Думаю если соберемся вновь туда - поеду со своей подушкой.
Читать полностью
Кровати в целом более менее, а вот подушки - это прям ужас. Они толстые и дубовые. Спать на них невозможно. Это подтвердили все в нашей компании (а люди у нас совершенно разных комплекций). Думаю если соберемся вновь туда - поеду со своей подушкой.
10
03 февраля 2023 | Valentina
Великолепно
Мы приехали в 14:00 и нас сразу отправили на обед, до заселения. Кухня вкусная, номер чистый, светлый и достаточно просторный. персонал отзывчивый и не навязчивый, сами предложили детский халат. Понравилось в спа, очень красивый хамам. Новая, свежая сауна. Красивый вид из бассейна на море и пальмы. Очень большая набережная и широкий пляж. на пляже есть детские площадки, очень удобно.
Читать полностью
10
03 февраля 2023 | Elizaveta
Великолепно
цена отличная,еда вкусная,алкоголь хороший
Читать полностью
10
02 февраля 2023 | Diana
хороший зимний Релакс
прекрасное месторасположение, красивый отель, хорошее Обслуживание , все было максимально комфортно для данного времени года.
Читать полностью
10
30 января 2023 | Vladimir
Все здорово, все классно, отлично провели время.
Мы арендовали номер на 5 человек, семейный сьют, приехали около 13 часов и нас сразу проводили на обед.
Ехали ради СПА-зоны и остались довольны.
Еда на обеде и ужине была отличная, коктейльная карта в лобби-баре тоже выше всяких похвал (тем более, в не-сезон).
Мы остались очень довольны.
-
Читать полностью
-
10
25 января 2023 | Sweta
Персонал, удобства, инфраструктура, блюда, расположение - все ооочень понравилось! Рекомендую!
Все великолепно!
Читать полностью
10
22 января 2023 | Vitaly
Великолепно
Все отлично
Подушки матрасы не очень мягкие, немного устаревший отель, например старые телевизоры, мебель, но все отлично работает.
Читать полностью
Подушки матрасы не очень мягкие, немного устаревший отель, например старые телевизоры, мебель, но все отлично работает.
9
20 января 2023 | Leonid
Отличный отель за свои деньги
Все замечательно! Нас встретили на гольф-каре у ворот комплекса и довезли до входа. Т.к. низкий сезон, номер дали сразу, с частичным видом на море. Номер чистый, уютный, мини-бар пополнялся ежедневно. Хорошее питание, вкусный кофе в кофейне, глинтвейн в лобби, отличный SPA-комплекс, массаж очень понравился.
Слабый бар - нет нормального рома, игристое пить невозможно. Возможно, в высокий сезон с этим лучше.
Читать полностью
Слабый бар - нет нормального рома, игристое пить невозможно. Возможно, в высокий сезон с этим лучше.
9
19 января 2023 | Maxy-man
Превосходно
Очень понравилось прибывание в данном отеле. Запомнился приветливый и вежливый персонал. В ресторане большое разнообразие блюд, все всегда свежее и вкусно, голодными мы не были.
В отеле есть различные СПА и бассейны. Зимой работает только один крытый бассейн. Людей в СПА никогда не бывает много, нет суеты и столпотворения.
Отель расположен прям на первой линии от моря, где простирается длинная набережная, в общем, есть где пройтись, если захочется. Территория отеля облагорожена, всегда чисто и ухожено.
Номер довольно таки чистый, каждый день убирают (правда каждый раз в разное время) и меняют постель. В мини баре есть пиво, вода и софт дринки. Каждый день в 10 утра мини бар пополняют.
По вечерам имеется шоу программа, живая музыка, караоке, танцы, лотереи и тд. Хоть программа со временем и приедается, т.к группы одни и те же, но все равно, скучно не бывает.
По алкоголю вопросов не было вообще, в лобби бармен может сделать абсолютно любой коктейль по вашему желанию и фантазии, проверено)))
Все супер, хороший отель, оставил только положительные эмоции, но раз уж есть такой раздел, то почему бы не написать пару замечаний: - телевизор в номере НЕ СМАРТ, даже ютуб не посмотреть вечером; - вай фай ловит абсолютно по всей территории отеля, НО, скорость закачки оставляет желать лучшего; - еще пожалуй из минусов можно дописать расположение. Если вдруг захотите ехать в ближайшие крупные города (Анталия, Алания), то сначала 30-40 минут надо ехать на автобусе до Моновгата, а потом уже оттуда с пересадкой в Анталию/Аланию. Либо брать напрокат авто. Может летом и ходят с Сиде какие-нибудь автобусы по этим направлениям, но мы были в январе и поэтому столкнулись с такой трудностью. - основная категория отдыхающих - это семейные пары с детьми и люди пожилого возраста, так что если вы едете тусить, то вам скорее всего будет скучновато; В целом все отлично , очень понравилось отдыхать в данном отеле , обязательно сюда вернемся еще раз!
Читать полностью
Все супер, хороший отель, оставил только положительные эмоции, но раз уж есть такой раздел, то почему бы не написать пару замечаний: - телевизор в номере НЕ СМАРТ, даже ютуб не посмотреть вечером; - вай фай ловит абсолютно по всей территории отеля, НО, скорость закачки оставляет желать лучшего; - еще пожалуй из минусов можно дописать расположение. Если вдруг захотите ехать в ближайшие крупные города (Анталия, Алания), то сначала 30-40 минут надо ехать на автобусе до Моновгата, а потом уже оттуда с пересадкой в Анталию/Аланию. Либо брать напрокат авто. Может летом и ходят с Сиде какие-нибудь автобусы по этим направлениям, но мы были в январе и поэтому столкнулись с такой трудностью. - основная категория отдыхающих - это семейные пары с детьми и люди пожилого возраста, так что если вы едете тусить, то вам скорее всего будет скучновато; В целом все отлично , очень понравилось отдыхать в данном отеле , обязательно сюда вернемся еще раз!
8
15 января 2023 | Nataliia
Очень хорошо
Хороший отель и номер. Есть всё для душа, мини бар бесплатный (кола, фанта, пиво, вода), есть чайник и чай. Кровать удобная, но две односпальные.
Красивый хол, были 7 января.
Хорошие коктейли в лобби, есть шампанское местное, хорошие бармены.
Еда вкусная и разнообразная, был даже борщ в один вечер.
Большая территория.
Обновить мебель не мешало бы. У меня было день рождение, написали отелю но никакой реакции (до этого читала в отзывах, что людям приносили тортик в номер) но это никак не повлияло на оценку отелю.
Читать полностью
Обновить мебель не мешало бы. У меня было день рождение, написали отелю но никакой реакции (до этого читала в отзывах, что людям приносили тортик в номер) но это никак не повлияло на оценку отелю.
10
15 января 2023 | Сабина
Великолепно
очень хороший отель
алкоголь не очень хороший
Читать полностью
алкоголь не очень хороший
10
14 января 2023 | Elena
великолепный персонал , отзывчивый , чисто , отличное питание , расположение ! все очень понравилось, приедем ещё
все очень просто замечательно
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
12 января 2023 | Vadim
Надеюсь вернуться в этот прекрасный отель снова. Только хорошие впечатления.
Ресторан великолепный, поварам огромное спасибо! Отличный ассортимент и вкус еды. Огромная территория, первая линия, прекрасный пляж. Хороший номер делюкс, матрасы, одеяла, подушки хорошие - спать удобно. Понравился бассейн и сауна.
Лейка душа - слабо лилась вода. Хамам холодный, не было пара.
Читать полностью
Лейка душа - слабо лилась вода. Хамам холодный, не было пара.
8
12 января 2023 | Nadezhda
Очень хорошо
Вежливый персонал, была невысокая загрузка приехали около 12 и нас сразу заселили
На территории всё закрыто, бар у бассейна и на пляже не работает
Читать полностью
На территории всё закрыто, бар у бассейна и на пляже не работает
10
11 января 2023 | Oleksandr
прекрасный отель и обслуживание. самые положительные впечатления. рекомендую.
первая линия, близко к морю;
приветливый персонал;
много развлечений и зон для времяпровождения;
интересные вечерние программы;
лаунж зона и бассейн;
детская комната и отдельные посадочные места для детей в столовой;
вкусные и разнообразные алкогольные коктейли;
дискотека;
настольный теннис
Читать полностью
9
08 января 2023 | Vasiliy
Супер отель за свои деньги
Отдыхаем второй раз в этом отеле семьёй, еда супер, вкусная, разнообразная, меню обновляется, для детей разнообразные мороженное в упаковке, отличный лобби с коктейлями, кофейня, хороший спа, чистая территория, улыбчивый персонал, хорошие развлечения.
Мы Отдыхали зимой, работала только четверть ресторанов
ни че го
Читать полностью
ни че го
10
06 января 2023 | Yuliia
на пляже не хватало тенечка. шезлонги есть, но при активном солнце сложно находится на песке, хотя и были в январе на НГ
вкусная еда! отличные напитки
девушка на ресепшене как-то зарегистрировала нас 7 человек на одно имя на вайфай и он постоянно лагал- выбивало
Читать полностью
девушка на ресепшене как-то зарегистрировала нас 7 человек на одно имя на вайфай и он постоянно лагал- выбивало
8
05 января 2023 | Andrii
Очень хорошо
уютный отель. подогреваемый бассейн. есть боулинг и биллиард. Тенисные корты.
Однобразный и не особо вкусный фуршет на праздники. Очень большая проблема в столовой для людей страдающих пищевой аллергией, описание ингридиентов на блюдах не соответствует действительности.
Читать полностью
Однобразный и не особо вкусный фуршет на праздники. Очень большая проблема в столовой для людей страдающих пищевой аллергией, описание ингридиентов на блюдах не соответствует действительности.
9
29 декабря 2022 | Timur
Превосходно
Большая красивая территория, вкусная еда, была и рыба и мясо.бесподобные вкусняшки , десерты бомба. Вежливый персонал.
Спа. Хамам никакой. Дверь в нем не закрывается. Бассейн холодный. Вообще спа часть потрёпанная и требует ремонта.
Читать полностью
Спа. Хамам никакой. Дверь в нем не закрывается. Бассейн холодный. Вообще спа часть потрёпанная и требует ремонта.
10
29 декабря 2022 | Iurii
Великолепно
отличный отель. супер разнообразный выбор еды. общительный приветливый персонал. вернусь снова
Читать полностью
9
26 декабря 2022 | Vasiliy
Зимние кани
Отличная вкусная еда, действительно соответствует слову Ультра, классная огромная ухоженная и чистая территория,
Твёрдая 5ка, ну может номера чуток почище бы, было бы прям огонь. Хорошее спа
Отдыхали зимой, сочетание цена/качество супер
с удовольствием вернусь
ни чего
Читать полностью
ни чего
10
25 декабря 2022 | Irina
однозначно рекомендую этот отель всем! Отдохнули чудесно
очень понравилась ухоженная, зеленая территория отеля. Большой, чистый пляж, длинная набережная, где очень комфортно прогуливаться. Мы отмечали там Рождество, весь отель был роскошно украшен! Огромная елка на входе, упряжка с оленями, наши дети были в восторге! Чудесный концерт нам устроили 24 декабря. Выступали артисты, танцоры, живая музыка. Просто восторг как был украшен зал и засерверованны столы! Отношение персонала очень внимательное, доброжелательное. При бронировании я попросила дополнительную кровать, ее принесли нам через несколько минут после заселения. В номере есть мини-бар с безалкогольными напитками и пивом. Еда в ресторане очень вкусная, есть выбор курица/рыба/телятина, баранина. Сейчас не сезон для пляжного отдыха, но этот отель порадовал нас детской и взрослой анимацией и даже дискотека была в субботу до 2:00 ночи.
Читать полностью
10
24 декабря 2022 | Dmitry
Прожили внесезон в итоге 21 день, вернулись второй раз после неудачного опыта проживания в сети Limak. В Камелии (Селин)
Мне в Селине нравится все. Весь персонал улыбчивый всегда помогут в решении любой проблемы. еда вкусная всегда - мы находили в любой день, что поесть и тарелка у меня оставалась пустая. Делают все коктейли, которые хочешь - алкоголь качественный.
люблю сосиски на завтрак. к сожалению, если они есть - то невкусные
Читать полностью
люблю сосиски на завтрак. к сожалению, если они есть - то невкусные
9
17 декабря 2022 | Svitlana
Учитывая год строительства отеля необходима реновация номеров
Ухоженная территория, месторасположение
трудно сказать, так как зимняя концепция отличается от летней
Читать полностью
трудно сказать, так как зимняя концепция отличается от летней
9
11 декабря 2022 | Veronika
Отличный отель, но официанты могли бы лучше выполнять свою работу
Отель высокого уровня, великолепные десерты.
Работа официантов в ресторане оставляет желать лучшего
Читать полностью
Работа официантов в ресторане оставляет желать лучшего
10
06 декабря 2022 | Татьяна
Пирс, чтобы можно было нырять
Это великолепный отель, обязательно еще вернемся! Персонал очень приятный, бармены душки! Официанты в ресторанах внимательные! Ресепшен всегда готов помочь! Еда и напитки вне конкуренции. Развлечения очень достойные 5*отеля.
Трудно с оплатой, безнал с Российскими картами не работает, рубли можно поменять было только в Вестерн Юнион в г. Сидэ! Хотелось бы, чтобы администрация как-то решила эти проблемы. Не хватало пирса!
Читать полностью
Трудно с оплатой, безнал с Российскими картами не работает, рубли можно поменять было только в Вестерн Юнион в г. Сидэ! Хотелось бы, чтобы администрация как-то решила эти проблемы. Не хватало пирса!
8
04 декабря 2022 | Viacheslav
Очень хорошо
очень чисто, кухня хороша
торчащие провода в спа зоне это нечто
Читать полностью
торчащие провода в спа зоне это нечто
9
03 декабря 2022 | Veronika
Всё отлично кроме официантов (за редким исключением)
wi-fi хорошо работает на всей территории, даже на пляже. Вкусная еда, тематические ужины: 1 раз за неделю давали фаланги крабов. свежевыжатый сок в неограниченном количестве каждый завтрак. Вкусные и разнообразные десерты. Кофехаус. Хороший спа комплекс. Огромный номер с высококлассной косметикой. При заезде комплемент от отеля - шоколад Godiva.
Официанты очень медленные и редко обращают внимание на гостей. Нет информации по программе развлечений. В зимней концепции нет открытого бассейна с подогревом
Читать полностью
Официанты очень медленные и редко обращают внимание на гостей. Нет информации по программе развлечений. В зимней концепции нет открытого бассейна с подогревом
9
26 ноября 2022 | Stanislavanisimov
Для отдыха на несколько дней, прекрасно
Ребята работающие в отеле доброжелательные и всегда помогут, работают быстро и слаженно, всегда здоровались. Вкусная еда и много выбора, кухня тоже работает прекрасно
Спа зона старенькая, для отеля такого класса хотелось бы в зимний сезон больше уклон на спа, на разнообразие, т к пляж и бассейн уже особо не используется.
Читать полностью
Спа зона старенькая, для отеля такого класса хотелось бы в зимний сезон больше уклон на спа, на разнообразие, т к пляж и бассейн уже особо не используется.
10
23 ноября 2022 | Dmitry
Отзыв семейной пары с ребенком до года В Selin второй раз за последние 2 года В отеле провели 3 недели. При подготовке к
Большая территория, много баров, ресторанов. чистый пляж, первая линия, вкусная еда, приятный персонал, тихие номера, ежедневная уборка с заменой полотенец, ежедневно пополняемый бар (вода,сок,фанта/кола/спрайт/пиво). Есть отдельное место для питания детей с мелкими столиками. Есть блендер, в период проживания им пользовались только мы. трансфер обошелся в 55EUR на троих, считаю хорошей ценой. Относительно спокойный отель без диких тусовок по ночам тк средний возраст взрослых 35+
Был шокирован услышать, что аренда утюга - платная и стоит 10 EUR/час. Дорогая стирка - корзина типичная обойдется в 25 EUR. Большой бассейн на улице холодный и не подогревается. по еде единственное пожелание, как и год назад - отсутствуют сосиски на завтрак. Впервые встречаюсь с таким в приличном отеле.
Читать полностью
Был шокирован услышать, что аренда утюга - платная и стоит 10 EUR/час. Дорогая стирка - корзина типичная обойдется в 25 EUR. Большой бассейн на улице холодный и не подогревается. по еде единственное пожелание, как и год назад - отсутствуют сосиски на завтрак. Впервые встречаюсь с таким в приличном отеле.
10
21 ноября 2022 | Атрошко
Великолепно
Все отлично. Спасибо за прекрасный отдых. Отдельное спасибо сотрудница на ресепшен Фатьме и уборщицеRAIFE VILDIRIM. Еда прекрасная ,разнообразная.Пляж и море великолепные.Спасибо.
подушки не очень удобные,но это личное.
Читать полностью
подушки не очень удобные,но это личное.
8
20 ноября 2022 | Lera
Очень хорошо
Большая территория, песочный пляж и плавный заход в море. Мини аквапарк на территории, правда очень холодная вода в нем в октябре. Внешне больше понравился корпус Фулия, более красивый.
В номере плохое освещение, темновато(семейный люкс в главном корпусе Селин).Холодные бассейны в октябре- вода ледяная .Холоднее, чем в море. По питанию все неплохо,сладостей много разных и вкусных пироженых ,но рыбного совсем мало.Хотя бронировали именно Селин, потому что думали , что там питание более разнообразное. На ужинах шум и гам в ресторане, опять же ожидали спокойного ужина с Музычкой. А оказалось вечно негде сесть, стоит гул и шум от звона посуды.
Читать полностью
В номере плохое освещение, темновато(семейный люкс в главном корпусе Селин).Холодные бассейны в октябре- вода ледяная .Холоднее, чем в море. По питанию все неплохо,сладостей много разных и вкусных пироженых ,но рыбного совсем мало.Хотя бронировали именно Селин, потому что думали , что там питание более разнообразное. На ужинах шум и гам в ресторане, опять же ожидали спокойного ужина с Музычкой. А оказалось вечно негде сесть, стоит гул и шум от звона посуды.
8
19 ноября 2022 | Dzhamilia
Очень хорошо
Наличие крытого подогреваемого бассейна (хоть вода и была в нём достаточно прохладная, всё равно теплее, чем уличные бассейны), очень вкусно кормят, красивая территория, хороший песчаный пляж с плавным заходом, детская комната с приятным персоналом, развлекательная программа, вкусные коктейли.
Бронировали номер с балконом с видом на сад, дали семейный без балкона, узкое окно в нише между лифтом и стеной, солнце и свет туда не попадают вообще, ощущение от номера как от чулана. Так как солнце номер не прогревало и кондиционер на обогрев не работал, в номере было реально холодно, так как ноябрь. Попросили поменять номер, дали второй этаж, балкон выходит на крышу пристройки на одном уровне, т.е. вида там нет вообще. При нас заселялись ребята, у них вообще была бронь номера с видом на море в отеле их сети (Fulya), который сейчас закрыт. Им дали номер с видом на кондиционер. В общем, не важно, какой номер вы забронируете, дадут какой захотят.
Читать полностью
Бронировали номер с балконом с видом на сад, дали семейный без балкона, узкое окно в нише между лифтом и стеной, солнце и свет туда не попадают вообще, ощущение от номера как от чулана. Так как солнце номер не прогревало и кондиционер на обогрев не работал, в номере было реально холодно, так как ноябрь. Попросили поменять номер, дали второй этаж, балкон выходит на крышу пристройки на одном уровне, т.е. вида там нет вообще. При нас заселялись ребята, у них вообще была бронь номера с видом на море в отеле их сети (Fulya), который сейчас закрыт. Им дали номер с видом на кондиционер. В общем, не важно, какой номер вы забронируете, дадут какой захотят.
10
07 ноября 2022 | Roman
отель с песчаным пляжем
чувствуется, что у отеля есть хозяин и сотрудники знают своё дело! Было очень приятно у вас провести выходные. Будем рекомендовать отель и возвращаться снова! Спасибо за работу!
недочетов не заметили.
Читать полностью
недочетов не заметили.
8
15 октября 2022 | Irina
Очень хорошо
Отличный пляж, огромная ухоженная территория, отличная еда на любой вкус, доброжелательный персонал
Звуки дискотек из соседних отелей
Читать полностью
Звуки дискотек из соседних отелей
10
13 октября 2022 | Svetlana
Великолепно
Понравилось все. Роскошный отель, классная кухня, внимательный, улыбчивый персонал. Нам предложили красивый номер в отдельном корпусе. Чудесное море.
Читать полностью
10
08 октября 2022 | Marina
Великолепно
Хорошая кухня,шикарный пляж, обслуживание в ресторанах и барах.чудесная территория.
В номерах не хватает освещения.это очень и очень мешает.
Читать полностью
В номерах не хватает освещения.это очень и очень мешает.
9
12 декабря 2021 | Alexey
Превосходно
Отличная территория, сауна с хамамом, разнообразная еда. На территории теннисный корт!
Читать полностью
9
07 декабря 2021 | Andrey_den
Превосходно
Блюда были достаточно разнообразны, за исключением фруктов. Приветливый и внимательный персонал. Прекрасный вид с балкона на море. Большая комфортная территория комплекса отелей. ВЕЛЛИКОЛЛЕПНЫЙ большой по площади пляж, с большим количеством лежаков и зонтиков, удаленных друг от друга на безопасное расстояние. Чистое море.
Читать полностью
10
06 декабря 2021 | Svetlana
Чудесный ноябрь на море
Отличный отель с огромной и очень ухоженной территорией. Большой по протяженности пляж и комфортный вход в море. Чудесное питание. Доброжелательный персонал. Даже не в сезон нам очень понравилось, рекомендуем. В середине ноября вода в бассейнах была прохладная, а море около 22 градусов.
Сначала нас поселили в семейный номер, одна комната с крошечным окошком с видом на лифт, вторая комната без окон. Потом по нашей просьбе переселили в номер с боковым видом на море, номер для троих достаточно комфортный.
Читать полностью
Сначала нас поселили в семейный номер, одна комната с крошечным окошком с видом на лифт, вторая комната без окон. Потом по нашей просьбе переселили в номер с боковым видом на море, номер для троих достаточно комфортный.
8
15 ноября 2021 | Evgenii
не плохой, но требует ремонта и обновления.
Номер "Пляж" с джакузи нам очень понравился. там рядом есть просто номера "Пляж", они подешевле и отличаются. Напротив нашего было много цветов, персональныя плошадка для загарания над номером, шикардос в общем. Напрягает маленько только то, что все тормозят на против твоего номера и фотаются или просто стоят и рассматиривают эту красоту и тебя за одно. Много этот отель говорят что один их лучших, в целом так, но после этого жили а Нерване, там круче : ). Пляж огромный, лежаков море, расстояние по 3 метра между ними.
На ресепшене персонал был ну совсем не приветливый, большое одолжение делают тем, что тебе ответят. А вот горничные и охранники веселые и улыбаются. Банкомат далеко.
Читать полностью
На ресепшене персонал был ну совсем не приветливый, большое одолжение делают тем, что тебе ответят. А вот горничные и охранники веселые и улыбаются. Банкомат далеко.
10
15 ноября 2021 | Dmitry
путешествуем вдвоем с беременной супругой. критерии. выбора близость моря, оценки букинг от 8. в районе Сиде/Манавга
Очень большая территория отеля, wi-fi работает на пляже, кормят вкусно, разнообразие по еде присутствует, приветливый персонал, ежедневная уборка с заменой полотенец, ежедневно пополняемый мини - бар (вода, соки, фанта/кола/спрайт/пиво) все бесплатно. Отличный бар, сделают все классические коктейли.
парковка 30 метров от входа в отель
пытаюсь вспомнить все минусы, но ничего критичного. По еде нехватило вкусных сосисок на завтрак. Сосиски есть, но они ужасные. рекомендовал бы сменить поставщика. на пляже есть 2 волейбольные площадки, однако волейбольный мяч требуется брать у аниматоров, за что они просят залог в районе 20 евро. Наличных может просто не быть и можешь остаться без мяча. учитывая размах отеля рекомендовал бы купить несколько мячей с возможностью пользования. в ресторане много фруктов, очень нехватало пресса соковыжималки для фрешей (гранат, апельсин). Свежевыжатые соки так же не продавались, ездил за ними на базар. в комментариях при заселении сообщил, что требуется номер для некурящих, выдали номер весь прокуренный, находиться в нем некомортно. сразу же поменяли без танцев с бубнами.
Читать полностью
пытаюсь вспомнить все минусы, но ничего критичного. По еде нехватило вкусных сосисок на завтрак. Сосиски есть, но они ужасные. рекомендовал бы сменить поставщика. на пляже есть 2 волейбольные площадки, однако волейбольный мяч требуется брать у аниматоров, за что они просят залог в районе 20 евро. Наличных может просто не быть и можешь остаться без мяча. учитывая размах отеля рекомендовал бы купить несколько мячей с возможностью пользования. в ресторане много фруктов, очень нехватало пресса соковыжималки для фрешей (гранат, апельсин). Свежевыжатые соки так же не продавались, ездил за ними на базар. в комментариях при заселении сообщил, что требуется номер для некурящих, выдали номер весь прокуренный, находиться в нем некомортно. сразу же поменяли без танцев с бубнами.
9
10 ноября 2021 | Daria
Мне все понравилось. Прекрасное место для отдыха.
Большая зелёная территория. Разнообразная еда. Хороший песочный пляж. Пляжные полотенца в свободном доступе. Есть небольшой зал для фитнеса. Нареканий не было. Мои ожидания оправдались.
В фитнес зале был всего один коврик для растяжки. Зал совсем не большой, почти все место занято тренажёрами.
Читать полностью
В фитнес зале был всего один коврик для растяжки. Зал совсем не большой, почти все место занято тренажёрами.
10
09 ноября 2021 | Elena
Великолепно
Все супер! Сам отель, спа, массаж, еда, номер, кровать, все удобно, везде чисто. Соотношение цена, качество, оптимальное.
Немного шумно и очень слышно звуки отдыхающих соседей, работающего телевизора и т.д. После 12 ночи, правдо все затихало) В целом не считаю это минусом, так как это специфика данного отеля, но если вы ищете приватный отдых, это не здесь)
Читать полностью
Немного шумно и очень слышно звуки отдыхающих соседей, работающего телевизора и т.д. После 12 ночи, правдо все затихало) В целом не считаю это минусом, так как это специфика данного отеля, но если вы ищете приватный отдых, это не здесь)
9
23 октября 2021 | Elena
Превосходно
Большая красивая ухоженная территория, прекрасный широкий пляж, возможность прогулок вдоль побережья. Персонал дружелюбный, на ресепшен англо- и русскоязычный. Питание разнообразное, всегда есть рыба нескольких видов, мне понравились блюда из баранины. Дни национальных кухонь - итальянской, китайской, турецкой. Обслуживание за столиками быстрое. Много фруктов и овощей. Не ем выпечку и сладости, но их разнообразие впечатляет. Прекрасное кафе. Рестораны по заказу приятно удивили - они платные, кроме турецкого, но их стоит посетить, если удастся записаться. Нам пришлось уехать раньше по печальным семейным обстоятельствам, мгновенно отменили бронь и вернули деньги.
Housekeeping - стучались в дверь даже при наличии таблички НЕ БЕСПОКОИТЬ и красного индикатора на двери. Гел ь для душа принесли только на четвертый день. Случалось, забывали повесить маленькие полотенца. По-английски не говорят вообще, объяснялись на моем плохом турецком.
Читать полностью
Housekeeping - стучались в дверь даже при наличии таблички НЕ БЕСПОКОИТЬ и красного индикатора на двери. Гел ь для душа принесли только на четвертый день. Случалось, забывали повесить маленькие полотенца. По-английски не говорят вообще, объяснялись на моем плохом турецком.
1
19 сентября 2024 | Elena
Не рекомендую , обман с номерами
Место расположения
Номер бронировали через букинг на одни сутки ( бунгало на пляже ) . По факту- номер горничной: темный не на пляже с одним маленьким окном . Вообще полный ужас . Отель постоянно это практикует - типа нет свободных номеров . Многие это пишут в отзывах , что заселяют не в заявленный номер. Так оно и есть. Мы отказались , они нам предложили в главном здании на 6 эт типа трехкомнатный , но т к нам всего трое , нам не нужно было столько комнат . Мы все равно поднялись посмотреть . Кровати все мятые , белье - как будто отсюда только что проснулись и вышли , просто кошмар , все в волосах . Мы отказались , вернули деньги и уехали .
Читать полностью
Номер бронировали через букинг на одни сутки ( бунгало на пляже ) . По факту- номер горничной: темный не на пляже с одним маленьким окном . Вообще полный ужас . Отель постоянно это практикует - типа нет свободных номеров . Многие это пишут в отзывах , что заселяют не в заявленный номер. Так оно и есть. Мы отказались , они нам предложили в главном здании на 6 эт типа трехкомнатный , но т к нам всего трое , нам не нужно было столько комнат . Мы все равно поднялись посмотреть . Кровати все мятые , белье - как будто отсюда только что проснулись и вышли , просто кошмар , все в волосах . Мы отказались , вернули деньги и уехали .
4
10 сентября 2024 | Mikhail
Ужасный check-in.
Расположение и пляж.
Размещение. Это настоящее испытание. Сначала говорят, что в Вашей гостинице (Selin) номеров с видом на море (которые оплачены) нет. Показывают номер на первом этаже, в котором Вы точно не сможете жить (шумная вентиляция на улице, картинка с морем занимает 5% от Вашего вида). Предлагают номер в соседней гостинице Fulya. В обед на следующей день обещают переселить в Selin. Заселяемся в Fulya. Номер на 4-м этаже. Фронтальный вид на море. Есть вопросы к ванной комнате и до моря идти на пару минут дольше. На следующий день приходим в обед с надеждой получить достойный номерв Selin. И тут нам говорят, что мы неправильно поняли персонал, и нам надо было прийти к 9.00 на ресепшн. Вот это уже некрасиво. Просим позвать руководство. Ответ: ищите сами. Находим. Обещают завтра точно дать прекрасный номер. Приходим на следующее утро к 8.15. С запасом. Предлагают номер на первом этаже с фронтальным видом. Понимаем, что лучше что-то вряд ли дадут. Берем. И тут нам говорят, что переехать надо до 10.30. Иначе номер сохранить не смогут. Наш новый номер еще не готов. Не понимаем, почему нельзя переехать в интервале 12.00 - 12.15. Но играем в эту игру. В 10.20. готовы к переезду, но никто не может прислать носильщика. Перетаскиваем вещи сами и в 10.29 на ресепшн. Успели! И эта история не только с нами. Зачем это все? Что за менеджмент? В качестве компесации дали Cabana на один день на пляже (беседка с полным сервисом). За это спасибо. Но с размещением надо что-то менять. Для меня это первый подобный негатив с booking.com.
Читать полностью
Размещение. Это настоящее испытание. Сначала говорят, что в Вашей гостинице (Selin) номеров с видом на море (которые оплачены) нет. Показывают номер на первом этаже, в котором Вы точно не сможете жить (шумная вентиляция на улице, картинка с морем занимает 5% от Вашего вида). Предлагают номер в соседней гостинице Fulya. В обед на следующей день обещают переселить в Selin. Заселяемся в Fulya. Номер на 4-м этаже. Фронтальный вид на море. Есть вопросы к ванной комнате и до моря идти на пару минут дольше. На следующий день приходим в обед с надеждой получить достойный номерв Selin. И тут нам говорят, что мы неправильно поняли персонал, и нам надо было прийти к 9.00 на ресепшн. Вот это уже некрасиво. Просим позвать руководство. Ответ: ищите сами. Находим. Обещают завтра точно дать прекрасный номер. Приходим на следующее утро к 8.15. С запасом. Предлагают номер на первом этаже с фронтальным видом. Понимаем, что лучше что-то вряд ли дадут. Берем. И тут нам говорят, что переехать надо до 10.30. Иначе номер сохранить не смогут. Наш новый номер еще не готов. Не понимаем, почему нельзя переехать в интервале 12.00 - 12.15. Но играем в эту игру. В 10.20. готовы к переезду, но никто не может прислать носильщика. Перетаскиваем вещи сами и в 10.29 на ресепшн. Успели! И эта история не только с нами. Зачем это все? Что за менеджмент? В качестве компесации дали Cabana на один день на пляже (беседка с полным сервисом). За это спасибо. Но с размещением надо что-то менять. Для меня это первый подобный негатив с booking.com.
7
02 сентября 2024 | Oleg
За свои деньги- норм. Но второй раз сюда бы не поехал.
Питание на высшем уровне! Очень разнообразно и вкусно! Много лежаков на пляже- всегда есть место!
Плохо убирают номера. Сами номера тоже не первой свежести. В барах очень долгое и медленное обслуживание!
Читать полностью
Плохо убирают номера. Сами номера тоже не первой свежести. В барах очень долгое и медленное обслуживание!
5
26 августа 2024 | Валида
Сижу в Аэропорту Анталия вылет ночью хочу по пытаться написать об отеле. Начну с дня заселения Приезжали на 5 дней
Территория
Анимация
Номера Еда Персонал на Ресепшене
Читать полностью
Номера Еда Персонал на Ресепшене
7
13 июля 2024 | Elena
Мы отдыхаем в этом отеле шестой раз. Лучший пляж в Сиде. Неплохая еда. Отличные детские аниматоры. Сервис деградировал п
Пляж. Еда. Детская анимация.
Персонал. Отношение к гостям. Уборка.
Читать полностью
Персонал. Отношение к гостям. Уборка.
5
09 июля 2024 | Natali1981
Отдых с семьёй на 3 дня
Не первый раз в цепочке этого отеля. Прекрасная территория, питание, горки, активити, все на хорошем уровне
При бронировании у нас был номер фемилирум с террасой, когда приехали в отель, сказали, что сделают нам апгрейд бесплатно на номер категории выше, бич рум. По факту оказалось, что это не так, мало того, что номер просто старый и убитый в каком-то подземелье, так ещё и на сайте он дешевле. С вопросом, почему так произошло, сказали, что номеров свободных нет и могут нам предложить бесплатный ужин на семью в итальянском ресторане. Мы конечно же не отказались. Благо в отель мы заехали на выходные, тк больше 3 дней, я бы точно не хотела жить в номере бичрум. И вообще в отеле надо поменять полотенца и подушки, а так же набор для умывания , гели и крема
Читать полностью
При бронировании у нас был номер фемилирум с террасой, когда приехали в отель, сказали, что сделают нам апгрейд бесплатно на номер категории выше, бич рум. По факту оказалось, что это не так, мало того, что номер просто старый и убитый в каком-то подземелье, так ещё и на сайте он дешевле. С вопросом, почему так произошло, сказали, что номеров свободных нет и могут нам предложить бесплатный ужин на семью в итальянском ресторане. Мы конечно же не отказались. Благо в отель мы заехали на выходные, тк больше 3 дней, я бы точно не хотела жить в номере бичрум. И вообще в отеле надо поменять полотенца и подушки, а так же набор для умывания , гели и крема
1
10 июня 2024 | Elena
Обманутые ожидания
Деньги списали в 9 утра, номер заказан и оплачен на Букинге Делюкс с видом на море, отправили ждать номер в 14.00,в 14.00 заявили что Букинге накосячил и продал номеров больше чем их есть, дали номер за территорией отеля, в 1 км от основного здания, после часа перепирательсв дали номер в основном здании с видом на дорогу, персоналу все равно на вас и на клиентрированность, гест релейшн не решают проблему и не помогают гостям, полдня провели на стойке ресепшен, переговоры с Букингом ни к чему также не привели, хотя они якобы договорились с рервацией отеля о продлении номера и предоставлении кабаны в качестве компенсации, но в день выезда уже оказалось, что не было никаких договорённостей, не понятно кто врал или сотрудники отдела бронирования отеля или сотрудники Букинга, не берите номера с видом на море, вас туда не заселят, селя туда только турок, что при нас и произошло, каким то чудом оказался номер оказался для турка свободный, а для нас нет
Читать полностью
1
23 мая 2024 | Zhazira
Ужасный отель
Питание
Менеджера, персонал ужасный, отель для семейных и пенсионеров
Читать полностью
Менеджера, персонал ужасный, отель для семейных и пенсионеров
5
18 марта 2024 | Denis
Достаточно хорошо
Расположение
Старые номера, отвратительная еда, персонал приветливый, но безответственный
Читать полностью
Старые номера, отвратительная еда, персонал приветливый, но безответственный
1
05 марта 2024 | Anna
Очень плохо
Отель принимает футбольные команды, а обычных людей заселяет не в тот отель, который заявлен и оплачен, а в дальний корпус и людям приходится ходить пешком под дождём. На претензии говорят мест нет
Читать полностью
7
28 февраля 2024 | Oguzhan
Хорошо
Нас порадовала чистота. Везде. Территория, СПА, хамам скрипело всё от чистоты. В номере всё необходимое, чай, кофе, халаты
Особо хочу отметить работу официантов в основном ресторане. Несмотря на полную занятость столов, они всё быстро убирали, накрывали новые столы, рассаживали гостей.
Хочу особо отметить девушку по имени Derya. Выпишите ей премию!
Отель переполнен, а площадок и посадочных зон для их размещения из-за зимнего сезона и закрытия дополнительных ресторанов и баров, не хватает.
Читать полностью
Отель переполнен, а площадок и посадочных зон для их размещения из-за зимнего сезона и закрытия дополнительных ресторанов и баров, не хватает.
7
24 февраля 2024 | Tatiana
В целом неплохо, но на день рождения буквально пришлось выпрашивать презент, после 10 напоминаний к вечеру положили малю
Красивая территория, красивый вид, прямо на берегу
Очень долго выполняли просьбы, слышимость в номера в домиках такая, как будто живете в одном номере
Читать полностью
Очень долго выполняли просьбы, слышимость в номера в домиках такая, как будто живете в одном номере
2
19 февраля 2024 | Olga
Очень плохо
Локация рядом с морем и вдали от трассы
Это третья поездка в этот отель,но в этот раз она была ужасна. У нас было забронированы 2 номера с видом на море (за виды оплата идёт больше),в итоге нам заявили,что мест в отеле нет и поселили в корпус,который только что открыли после резервации. В номерах не работали кондиционеры,на улице +8, соответственно столько и в номерах. На наши возражения персонал отвечал: извините. И всё. Утром нам сказали: ну если только кто-то освободит номера. Потом нас отправили к менеджеру и это единственный человек в отеле,кто хоть как-то старалась помочь. В итоге нас переселили в другой корпус, но только в 16:00,т.е мы сутки с оплатой номеров с видом на море прожили в холодных номерах. Пока мы ждали,нам просто говорили,что ничем не могут помочь. По удобствам: в номерах нет халатов, если планируете посещения спа,то не в этот раз. Вызвали гольфкар,чтобы доехать до основного корпуса, ответ: машин нет. Мы говорим: вещи довезти до машины.- А ну тогда ладно.( к вопросу про отношение). Вызвали такси через ресепшн. Ждали ровно 2 часа. На все вопросы ответ: извините и 0 действий. В номер без конца врывались люди: клининг и мини-бар. Они просто открывали двери своими ключами и им не интересно,что в номере может кто-то отдыхать. В эти дни в отеле было 3 футбольных команды. Футболисты там проживают очень часто и в такие периоды до остальных посетителей отелю вообще дела нет.
Читать полностью
Это третья поездка в этот отель,но в этот раз она была ужасна. У нас было забронированы 2 номера с видом на море (за виды оплата идёт больше),в итоге нам заявили,что мест в отеле нет и поселили в корпус,который только что открыли после резервации. В номерах не работали кондиционеры,на улице +8, соответственно столько и в номерах. На наши возражения персонал отвечал: извините. И всё. Утром нам сказали: ну если только кто-то освободит номера. Потом нас отправили к менеджеру и это единственный человек в отеле,кто хоть как-то старалась помочь. В итоге нас переселили в другой корпус, но только в 16:00,т.е мы сутки с оплатой номеров с видом на море прожили в холодных номерах. Пока мы ждали,нам просто говорили,что ничем не могут помочь. По удобствам: в номерах нет халатов, если планируете посещения спа,то не в этот раз. Вызвали гольфкар,чтобы доехать до основного корпуса, ответ: машин нет. Мы говорим: вещи довезти до машины.- А ну тогда ладно.( к вопросу про отношение). Вызвали такси через ресепшн. Ждали ровно 2 часа. На все вопросы ответ: извините и 0 действий. В номер без конца врывались люди: клининг и мини-бар. Они просто открывали двери своими ключами и им не интересно,что в номере может кто-то отдыхать. В эти дни в отеле было 3 футбольных команды. Футболисты там проживают очень часто и в такие периоды до остальных посетителей отелю вообще дела нет.
3
16 февраля 2024 | Marina
Плохо
Прекрасный отель, в первый раз всё было отлично, но во второй наш приезд мы столкнулись с очень подлым отношением со стороны администрации. Мы забронировали и заплатили за проживание в отеле Selin за месяц до приезда… по прибытию нам сказали что в этом отеле уже мест нет. Нас поселили в летних домиках, как раз был шторм, все три дня был сильный ветер и лил дождь. Чтобы пойти поесть мы вынуждены были раздетыми бежать по скользкому мрамору в этот Selin. В итоге мы все заболели и лежим с высокой температурой 🤒.
Читать полностью
1
15 февраля 2024 | Liliya
Очень плохо
Были в этом отеле ранее, и очень понравилось в принципе все
За исключением алкоголя турецкого происхождения (только в лобби был оригинальный алкоголь)
Концепция отеля ультра все включено, поэтому ожидали лучшего в плане бара
Поселили нас в другой отель, от которого надо было идти довольно прилично под дождем до главного здания , где находится все . Почувствовали себя какими то работниками отеля, и нас поселили куда то в конец вообще другого отеля, не которого мы бронировали
Читать полностью
Поселили нас в другой отель, от которого надо было идти довольно прилично под дождем до главного здания , где находится все . Почувствовали себя какими то работниками отеля, и нас поселили куда то в конец вообще другого отеля, не которого мы бронировали
6
09 февраля 2024 | Elena
Достаточно хорошо
Месторасположение, большая территория, есть длинный прогулочный променад вдоль моря.
Отличная разнообразная кухня. Безупречный сервис в ресторане. Прекрасный пианист и саксофонист в лобби-баре.
Несмотря на то, что мы бронировали номер специально в основном здании почти за 5 месяцев с внесенной предоплатой, оказалось, что в основном здании нет свободных номеров. Нам дали номер в далёком от всей инфраструктуры коттедже, где было очень холодно и не работал кондиционер на тепло. На следующий день нас переселили в другой коттедж с кондиционером, он обогревал комнату, но в ванной все равно было очень холодно, было страшно туда заходить. До ресторана, баров, бассейна надо было ходить по улице. Зима, ветер. А мы специально выбирали отель с закрытым бассейном и сауной, чтобы можно было из номера спуститься туда прямо в халате. Если бы знали, что нам откажут в забронированном проживании, забронировали бы другой отель. Замерзли там. Сейчас мы в отеле Rixos в Бельдиби, тоже в Турции. Здесь мы в основном здании и здесь тепло и уютно в отличии от Камелии. Это огромный минус отелю, которому я могла бы поставить высший балл, если бы не это недоразумение. Летом в коттеджах, наверное, жить хорошо, но только не зимой. Ещё просьба к менеджменту убрать ковер перед входом в отель. Или заменить его на более яркий. Многие об него спотыкаются. Он серого цвета и незаметен, я серьезно упала и повредила колено. Некоторое время хромала. При мне два человека споткнулись. В остальном, нам здесь понравилось. Вернёмся, если пообещаете, что больше таких недоразумений не будет))
Читать полностью
Несмотря на то, что мы бронировали номер специально в основном здании почти за 5 месяцев с внесенной предоплатой, оказалось, что в основном здании нет свободных номеров. Нам дали номер в далёком от всей инфраструктуры коттедже, где было очень холодно и не работал кондиционер на тепло. На следующий день нас переселили в другой коттедж с кондиционером, он обогревал комнату, но в ванной все равно было очень холодно, было страшно туда заходить. До ресторана, баров, бассейна надо было ходить по улице. Зима, ветер. А мы специально выбирали отель с закрытым бассейном и сауной, чтобы можно было из номера спуститься туда прямо в халате. Если бы знали, что нам откажут в забронированном проживании, забронировали бы другой отель. Замерзли там. Сейчас мы в отеле Rixos в Бельдиби, тоже в Турции. Здесь мы в основном здании и здесь тепло и уютно в отличии от Камелии. Это огромный минус отелю, которому я могла бы поставить высший балл, если бы не это недоразумение. Летом в коттеджах, наверное, жить хорошо, но только не зимой. Ещё просьба к менеджменту убрать ковер перед входом в отель. Или заменить его на более яркий. Многие об него спотыкаются. Он серого цвета и незаметен, я серьезно упала и повредила колено. Некоторое время хромала. При мне два человека споткнулись. В остальном, нам здесь понравилось. Вернёмся, если пообещаете, что больше таких недоразумений не будет))
1
06 февраля 2024 | Ольга
Очень плохо
Сразу прошу обратит внимание персонал отеля, мне можете не писать, отзыв не удалю !!! Значит коротко , приехала с ребенком на реабилитацию после болезни, забронировала номер с видом на море , так как проблема с передвижением у него . Как итог менеджерам абсолютно наплевать на забронированные номера , первую ночь попросили пожить в другом отели, ну ок , мы пошли на уступки, на второй день переселили , как и обещали , но…. в летний, сырой домик на пляже. Видела не раз , как обслуживающий персонал делает фото о проделанной работе , но я бы обратила внимание на хамское отношение всего менеджерского состава. Ребята в барах и ресторанах заслуживают огромную благодарность . Жаль, что серьезно не отнеслась к отзывам бывалых гостей, но отраве писали что у них в приоритете футболисты , так оно и есть
Читать полностью
1
28 января 2024 | Ekaterina
Вся семья отравилась в отеле, трое детей и пожилая бабушка
Ничего
На вторую ночь старшему сыну и средней дочке и маленькому сыну стало плохо, страшная рвота, боль в животе, бессонная ночь, Мама слегка в дороге по возвращению. Дома лазарет, трое детей и пожилая Мама страшно отравились, если хватит сил съездим в больницу чтоб подтвердить документально. Оплаченный отдых сейчас обернулся бессонными ночами. Если бы одному человеку стало плохо, то я даже ни писала бы отзыв, а так все четверо с разными вкусовыми пристрастиями если разные блюда в ресторане, все четверо слегли. Благодарим администрацию за испорченный отдых.
Читать полностью
На вторую ночь старшему сыну и средней дочке и маленькому сыну стало плохо, страшная рвота, боль в животе, бессонная ночь, Мама слегка в дороге по возвращению. Дома лазарет, трое детей и пожилая Мама страшно отравились, если хватит сил съездим в больницу чтоб подтвердить документально. Оплаченный отдых сейчас обернулся бессонными ночами. Если бы одному человеку стало плохо, то я даже ни писала бы отзыв, а так все четверо с разными вкусовыми пристрастиями если разные блюда в ресторане, все четверо слегли. Благодарим администрацию за испорченный отдых.
2
05 января 2024 | Екатеринп
Плохо
В отеле отдыхали два года подряд . И Если сравнивать отель с предыдущим годом , то на этом сезоне для нас этот отель уже умер !
Самое худшее в отеле - это персонал и отношение к гостям . Это конечно очень чувствовалось и в прошлом году, как не проходишь мимо ресепшен так очередной скандал слышишь , но в этом году это уже дно . Если вы ездите на отдых с маленькими детьми то знайте, что слышимость в номерах колоссальная. Вы слышите храпящего в соседней комнате соседа. И если об этом сказать на ресепшен и попросить замены номера на более тихий. У них ответ всегда один : Все занято ! Хотя отель полупустой ! Уборка в этом году уже просто отсутствовала . Да. Уборщица заходила, возила 15 секунд грязной тряпкой по столу и уходила . Питание тоже очень съехало . Морепродуктов не было за месяц практически не разу. Есть один день в неделю типа морской, но из морепродуктов там исключительно рыба и рис с мидиями . Вообщем в этом сезоне слишком много минусов ! Поэтому в этот отель больше ни нагой . Все таки за свои деньги хочется человеческого отношения к себе
Читать полностью
Самое худшее в отеле - это персонал и отношение к гостям . Это конечно очень чувствовалось и в прошлом году, как не проходишь мимо ресепшен так очередной скандал слышишь , но в этом году это уже дно . Если вы ездите на отдых с маленькими детьми то знайте, что слышимость в номерах колоссальная. Вы слышите храпящего в соседней комнате соседа. И если об этом сказать на ресепшен и попросить замены номера на более тихий. У них ответ всегда один : Все занято ! Хотя отель полупустой ! Уборка в этом году уже просто отсутствовала . Да. Уборщица заходила, возила 15 секунд грязной тряпкой по столу и уходила . Питание тоже очень съехало . Морепродуктов не было за месяц практически не разу. Есть один день в неделю типа морской, но из морепродуктов там исключительно рыба и рис с мидиями . Вообщем в этом сезоне слишком много минусов ! Поэтому в этот отель больше ни нагой . Все таки за свои деньги хочется человеческого отношения к себе
5
04 января 2024 | Екатеринп
Отношение персонала похабное (
В целом отель по цене качеству более менее. Но отношение персонала просто убивает . Уборка отвратительная. Еда очень скудная, алкоголь в основном местного производства .
В Турции зимуем постоянно , данный отель один из худших в зимний период . В основном всю картину портит именно похабное отношение всего персонала (
Читать полностью
6
02 января 2024 | Жулдыз
Достаточно хорошо
Вкусный кофе, хорошая территория!
Номера убирали очень поздно, ито несколько раз нужно было звонить на ресепшн. Сами номера не очень комфортные, старые, неудобные матрасы.
Читать полностью
Номера убирали очень поздно, ито несколько раз нужно было звонить на ресепшн. Сами номера не очень комфортные, старые, неудобные матрасы.
6
02 января 2024 | Жулдыз
Администрации нужно в срочном порядке решить вопрос с сотрудниками и с самим Спа. Сделать там небольшой ремонт и топить
Классные официанты в основном ресторане, на баре (внутри и снаружи). отличное обслуживание и вкусная еда была в новогоднюю ночь.
Работники Спа очень не приветливые. Встречают с улыбкой только тех, кто закапывает услуги массажа. Я была с маленьким ребёнком. Искупала его в хамаме. Пока одевала, он начал плакать, на что прибежал сотрудник Спасибо по имени Давид (во всяком случае он так представился) в грубой форме начал говорить, что якобы люди возмущаются, хотя в этом зале никого не было и я специально выбрала время чтобы никому не мешать. Также ужасные души в Спа, парная никакая, еле тёплая. Одним словом акцент только на массажи. В основном ресторане не вкусная кухня, конечно голодным не останешься, но что не возьмёшь , все не вкусное, мясо пережаренное, сухое, тушёное мясо тоже не очень. В общем кухня не понравилась вообще.
Читать полностью
Работники Спа очень не приветливые. Встречают с улыбкой только тех, кто закапывает услуги массажа. Я была с маленьким ребёнком. Искупала его в хамаме. Пока одевала, он начал плакать, на что прибежал сотрудник Спасибо по имени Давид (во всяком случае он так представился) в грубой форме начал говорить, что якобы люди возмущаются, хотя в этом зале никого не было и я специально выбрала время чтобы никому не мешать. Также ужасные души в Спа, парная никакая, еле тёплая. Одним словом акцент только на массажи. В основном ресторане не вкусная кухня, конечно голодным не останешься, но что не возьмёшь , все не вкусное, мясо пережаренное, сухое, тушёное мясо тоже не очень. В общем кухня не понравилась вообще.
1
14 декабря 2023 | Анна
Несоответствие концепции
Неплохая еда, но если вы не немецкий пенсионер, то вам не сюда.
Полное несоответствие концепции по алкоголю и отвратительное поведение персонала при этом. Персонал врёт и не краснеет, видимо, считая остальных глупее себя, причём врут вразнобой. Итак, мы в отеле уже не в первый раз, тк живём недалеко и иногда приезжаем сменить обстановку. Если уж быть внимательным к концепции, то нам, как постоянным гостям, должна быть предложена коробка с угощениями и письмо от руководства, но этого не было ни разу. Погнали про алкоголь- в сезон мы пили импортный, все было отлично, в зимнюю концепцию в прошлый приезд пришлось немного поругаться, показать концепцию на официальном сайте и - вауля, импортный алкоголь стали наливать нам без дополнительной платы, но только нам. Вечером мы подсказали об этом одной компании отдыхающих и о чудо, импортный алкоголь нашёлся и для них. Так вот в тот раз, решив наш вопрос, преимуществом для персонала отеля стало то, что мы бронировали через букинг. Однако в этот раз, мы не переживая приехали на большое количество дней и нам заявляют, что для букинга и для другого агрегатора концепции разные и для букинга импортного алкоголя нет и концепция официального сайта не действительна. Но тем не менее предлагают попробовать решить вопрос на следующий день, а может просто пытаются кормить обещаниями. Кстати привет менеджеру Barış такого надменного и хамского отношения к гостям я ещё не видела. Через пару дней у нас просят удалить отзывы, бормочат какую-то ерунду, что мы приезжали в летней концепции, я что не знаю даты, когда мы приезжали? Когда я указываю даты, начинают нести ересь, что сейчас просто меньше людей поэтому ассортимент бара стал меньше. Ок, если бы был только местный алкоголь и заявленного импортного не было, но он есть и стоит открытым на баре, но вы просто простите за него доплату. Елена вобще отвечает, что по концепции вам все было предоставлено и якобы по концепции на сайте предоставляется только местный алкоголь.
Читать полностью
Полное несоответствие концепции по алкоголю и отвратительное поведение персонала при этом. Персонал врёт и не краснеет, видимо, считая остальных глупее себя, причём врут вразнобой. Итак, мы в отеле уже не в первый раз, тк живём недалеко и иногда приезжаем сменить обстановку. Если уж быть внимательным к концепции, то нам, как постоянным гостям, должна быть предложена коробка с угощениями и письмо от руководства, но этого не было ни разу. Погнали про алкоголь- в сезон мы пили импортный, все было отлично, в зимнюю концепцию в прошлый приезд пришлось немного поругаться, показать концепцию на официальном сайте и - вауля, импортный алкоголь стали наливать нам без дополнительной платы, но только нам. Вечером мы подсказали об этом одной компании отдыхающих и о чудо, импортный алкоголь нашёлся и для них. Так вот в тот раз, решив наш вопрос, преимуществом для персонала отеля стало то, что мы бронировали через букинг. Однако в этот раз, мы не переживая приехали на большое количество дней и нам заявляют, что для букинга и для другого агрегатора концепции разные и для букинга импортного алкоголя нет и концепция официального сайта не действительна. Но тем не менее предлагают попробовать решить вопрос на следующий день, а может просто пытаются кормить обещаниями. Кстати привет менеджеру Barış такого надменного и хамского отношения к гостям я ещё не видела. Через пару дней у нас просят удалить отзывы, бормочат какую-то ерунду, что мы приезжали в летней концепции, я что не знаю даты, когда мы приезжали? Когда я указываю даты, начинают нести ересь, что сейчас просто меньше людей поэтому ассортимент бара стал меньше. Ок, если бы был только местный алкоголь и заявленного импортного не было, но он есть и стоит открытым на баре, но вы просто простите за него доплату. Елена вобще отвечает, что по концепции вам все было предоставлено и якобы по концепции на сайте предоставляется только местный алкоголь.
1
14 декабря 2023 | Анна
Очень плохо
Нормальная еда, на этом плюсы закончились
Персонал некомпетентен от слова совсем. Уважаемая Елена, отвечая на отзывы, не хотите ли вы сами внимательнее ознакомиться с вашей же концепцией, расположенной на вашем же официальном сайте? Дабы не быть голословной, концепцию прилагаю. Зачем врать о том, что у вас включён только местный алкоголь, а импортный только за доп плату, когда концепция говорит об обратном? И почему в таком случае в прошлый наш приезд, уже в зимней концепции нам решили вопрос и наливали импортный алкоголь(но только нам из всего отеля), а сейчас задвигают какую-то ерунду о том, что тогда были остатки летней концепции, хотя тогда уже была зимняя и если была летняя, то тогда почему не наливали импортный всем? Хотя концепции у вас по алкоголю, что зимой, что летом одниковы, отличается лишь время работы баров. Если бы мы знали о том, что в этот приезд возникнут такие моменты, то забронировали бы другой отель. И после этого ещё хватает совести подойти и просить удалить отзывы, бормоча ту ересь об остатках летней концепции.
Читать полностью
Персонал некомпетентен от слова совсем. Уважаемая Елена, отвечая на отзывы, не хотите ли вы сами внимательнее ознакомиться с вашей же концепцией, расположенной на вашем же официальном сайте? Дабы не быть голословной, концепцию прилагаю. Зачем врать о том, что у вас включён только местный алкоголь, а импортный только за доп плату, когда концепция говорит об обратном? И почему в таком случае в прошлый наш приезд, уже в зимней концепции нам решили вопрос и наливали импортный алкоголь(но только нам из всего отеля), а сейчас задвигают какую-то ерунду о том, что тогда были остатки летней концепции, хотя тогда уже была зимняя и если была летняя, то тогда почему не наливали импортный всем? Хотя концепции у вас по алкоголю, что зимой, что летом одниковы, отличается лишь время работы баров. Если бы мы знали о том, что в этот приезд возникнут такие моменты, то забронировали бы другой отель. И после этого ещё хватает совести подойти и просить удалить отзывы, бормоча ту ересь об остатках летней концепции.
1
11 декабря 2023 | Анна
Очень плохо
Ничего
Разводят на доплату за алкоголь, в наличии только турецкий суррогат
Читать полностью
Разводят на доплату за алкоголь, в наличии только турецкий суррогат
1
11 декабря 2023 | Анна
Очень плохо
-
Обманывают с концепций, на официальном сайте указан импортный алкоголь, в отеле говорят, что импортный алкоголь за отдельную плату
Читать полностью
Обманывают с концепций, на официальном сайте указан импортный алкоголь, в отеле говорят, что импортный алкоголь за отдельную плату
3
29 ноября 2023 | Evgeny
Плохо
Территория, расположение.
Номера старые. Слив унитаза не работал. 2 заявки не устранили течь. Обшарпанная мебель. Еда средняя. Даже в ноябре на ужине надо искать место в ресторане. Удивило что не было реакции на заявки по поводу неработающей сантехники.
Читать полностью
Номера старые. Слив унитаза не работал. 2 заявки не устранили течь. Обшарпанная мебель. Еда средняя. Даже в ноябре на ужине надо искать место в ресторане. Удивило что не было реакции на заявки по поводу неработающей сантехники.
1
27 ноября 2023 | Gulnara
Отравились
Служба клининга, официанты, аниматоры выполняли свою работу добросовестно
Ресепшн - ощущение такое, что ты незваный гость, недоброжелательные, надменные. При возникновении проблемы с отравлением - наплевательское отношение. По поводу еды - не понимаю, как может нравиться такая еда (первые и вторые блюда), в данном случае количество уступало качеству. Заявление о продлении летней концепции до 19.11 не оправдалось. Слишком завышенная цена для предоставленного сервиса. Территория не уютная, ощущение, что ты в Оверлуке из Сияния. Атмосферу спасали только котики)
Читать полностью
Ресепшн - ощущение такое, что ты незваный гость, недоброжелательные, надменные. При возникновении проблемы с отравлением - наплевательское отношение. По поводу еды - не понимаю, как может нравиться такая еда (первые и вторые блюда), в данном случае количество уступало качеству. Заявление о продлении летней концепции до 19.11 не оправдалось. Слишком завышенная цена для предоставленного сервиса. Территория не уютная, ощущение, что ты в Оверлуке из Сияния. Атмосферу спасали только котики)
6
27 ноября 2023 | Egor
Это не 5 звезд в моем понимании
Локация, пляж, вход в море, котики, питание достаточно вкусное и разнообразное.
Начитавшись предыдущих восторженных отзывов, выбрали этот отель для пляжного отдыха. В итоге остались разочарованы и не стали его продлевать. Красная цена для такого отеля 40-45 евро в сутки на конец ноября. И дело даже не в том, что доступная территория отеля и количество развлечений в этот период уменьшается в три раза в сравнении с летним периодом, а именно в общем впечатлении от отеля. Он уставший, скромный, обслуживание не воодушевляет совсем. Не 5 звёзд, скорее 4. Мы приехали в него сразу после отдыха в другом 5-звездочном отеле, который был не сильно дороже этого, и это колоссальная разница. Лучше доплатить, никакие это не 5 звезд.
Читать полностью
Начитавшись предыдущих восторженных отзывов, выбрали этот отель для пляжного отдыха. В итоге остались разочарованы и не стали его продлевать. Красная цена для такого отеля 40-45 евро в сутки на конец ноября. И дело даже не в том, что доступная территория отеля и количество развлечений в этот период уменьшается в три раза в сравнении с летним периодом, а именно в общем впечатлении от отеля. Он уставший, скромный, обслуживание не воодушевляет совсем. Не 5 звёзд, скорее 4. Мы приехали в него сразу после отдыха в другом 5-звездочном отеле, который был не сильно дороже этого, и это колоссальная разница. Лучше доплатить, никакие это не 5 звезд.
5
08 июля 2023 | Пажи
Не плохой отель на выходные.
Размещение хорошее, бассейны отличные.
Еда очень средняя, отель старенький, лежаков на всех не хватает (быдло из всех стран занимает утром лежаки и уходят по своим делам), мебель в номерах старая. Отель тянет на 3-4 звезды, но ни как не на 5. Попросили набор для чистки зубов, у них его не оказалось.
Читать полностью
Еда очень средняя, отель старенький, лежаков на всех не хватает (быдло из всех стран занимает утром лежаки и уходят по своим делам), мебель в номерах старая. Отель тянет на 3-4 звезды, но ни как не на 5. Попросили набор для чистки зубов, у них его не оказалось.
7
06 июля 2023 | Maria
Советовать не буду. Второй раз - точно не сюда .
Расположение.
Пляж
Еда
Анимация
Сервис и номера не соответствуют 5 *. Начну с того, что я долгое время работала в турфирме. Мы сами организовывали туры и для иностранцев в том числе. Я знаю стандарты качества оказания услуг для клиента. И для меня всегда было важно 100% положительный отзыв о нашей работе. Отзывы я пишу...почти никогда. Или совсем плохо, или очень хорошо. Это мой второй отзыв. И он будет конкретный, но не очень хороший. Итак, мы жили достаточно большой компанией в трёх номерах делюкс с видом на море в гостинице Selin. Компания наша из 9 человек разного возраста и "потребностей":) 1. Встретили у входа, завезли багаж (даже в номер!)- всё , как в 5 *. На этом 5 * закончились. Дальше стандартные 3-4 *. Но хорошие до последнего дня. 2. Номера. Мы приехали утром до check-in. Заранее написала просьбу по возможности заселить раньше. Не обещали в переписке , что будет,но нам дали сразу 2 из 3х номеров. На первом (фактически 3ем) этаже. Потом мы поняли, что номера были неравнозначными и не совсем с видом на море (сначала ухоженная,красивая крыша, а потом немного моря). Чтобы наслаждаться видом на море, тогда минимум 3, 4, 5 этажи. А так, крыша:)но красивая:) Про неравнозначность. Мы не поняли сразу, почему в одном номере темно. Мало дневного света. Оказалось, что некоторые номера имеют окно лоджии меньше, чем другие. Поэтому у нас даже по утрам создавалось ощущение, что на улице пасмурно. Освещение в ванной - тусклое. Для нас, девочек, было важно. Кондиционеры - очень громкие. А без них- душно. Кровати большие и хорошие. Но! В одном номере у нас был полноценный один большой матрас, а в других 2 матраса, без топера. Покрытие пола - ковролин. В принципе, номера хорошие, но не 5*. Уборка. Хорошо и вовремя. Но зеркала никогда не протирались, полотенца не белые, а серые уже всё таки. Еда. Очень круто! Разнообразно. Видно, что шеф-повор каждый день душу вкладывал :) Сервис в залах хороший. Места всегда были. Есть залы, где кондиционер ооочень сильно работал. Холодно было.
Читать полностью
Сервис и номера не соответствуют 5 *. Начну с того, что я долгое время работала в турфирме. Мы сами организовывали туры и для иностранцев в том числе. Я знаю стандарты качества оказания услуг для клиента. И для меня всегда было важно 100% положительный отзыв о нашей работе. Отзывы я пишу...почти никогда. Или совсем плохо, или очень хорошо. Это мой второй отзыв. И он будет конкретный, но не очень хороший. Итак, мы жили достаточно большой компанией в трёх номерах делюкс с видом на море в гостинице Selin. Компания наша из 9 человек разного возраста и "потребностей":) 1. Встретили у входа, завезли багаж (даже в номер!)- всё , как в 5 *. На этом 5 * закончились. Дальше стандартные 3-4 *. Но хорошие до последнего дня. 2. Номера. Мы приехали утром до check-in. Заранее написала просьбу по возможности заселить раньше. Не обещали в переписке , что будет,но нам дали сразу 2 из 3х номеров. На первом (фактически 3ем) этаже. Потом мы поняли, что номера были неравнозначными и не совсем с видом на море (сначала ухоженная,красивая крыша, а потом немного моря). Чтобы наслаждаться видом на море, тогда минимум 3, 4, 5 этажи. А так, крыша:)но красивая:) Про неравнозначность. Мы не поняли сразу, почему в одном номере темно. Мало дневного света. Оказалось, что некоторые номера имеют окно лоджии меньше, чем другие. Поэтому у нас даже по утрам создавалось ощущение, что на улице пасмурно. Освещение в ванной - тусклое. Для нас, девочек, было важно. Кондиционеры - очень громкие. А без них- душно. Кровати большие и хорошие. Но! В одном номере у нас был полноценный один большой матрас, а в других 2 матраса, без топера. Покрытие пола - ковролин. В принципе, номера хорошие, но не 5*. Уборка. Хорошо и вовремя. Но зеркала никогда не протирались, полотенца не белые, а серые уже всё таки. Еда. Очень круто! Разнообразно. Видно, что шеф-повор каждый день душу вкладывал :) Сервис в залах хороший. Места всегда были. Есть залы, где кондиционер ооочень сильно работал. Холодно было.
7
10 мая 2023 | Olha
Отель хороший, еда вкусная , но есть недочеты
Замечательный отель , отдыхали с друзьями. Вкусная еда, богатый выбор. Не понимаю отзывы где пишут, что еда не вкусная. Очень большой выбор рыбных блюд, мясных, хотим приехать еще. Спасибо за детскую зону в ресторане.
На кухне были грязные куриные яйца, как сырые, которые повар разбивал при посетителях так и вареные в экскрементах, это не безопасно. Страшно и не приятно, что отель позволяет такое халатное отношение к безопасности гостей. Пожалуйста решите эту проблему. Мы хотим приезжать к вам регулярно. Так же мне стало плохо, муж ходил в медпункт, в воскресенье там никого не было, по указанному контактному мобильному номеру в медпункте никто не отвечал, на ресепшене в позднем выезде отказали. На медпомощь расчитывать не приходиться, впечатление это конечно подпортило. Так же хотелось бы, чтобы отель обратил внимание, что именно на выходных, когда к вам гости приезжают , хотелось бы воспользоваться детской комнатой, в воскресенье она не работает и в субботу даже в 15,50 было закрыто, никаких развлечений не было в течении дня, хотя заявлено было на доске стрельба и другое. Логично, чтобы как минимум детская комната работала дольше и на выходных. Ваши гости были бы более счастливы, спасибо.
Читать полностью
На кухне были грязные куриные яйца, как сырые, которые повар разбивал при посетителях так и вареные в экскрементах, это не безопасно. Страшно и не приятно, что отель позволяет такое халатное отношение к безопасности гостей. Пожалуйста решите эту проблему. Мы хотим приезжать к вам регулярно. Так же мне стало плохо, муж ходил в медпункт, в воскресенье там никого не было, по указанному контактному мобильному номеру в медпункте никто не отвечал, на ресепшене в позднем выезде отказали. На медпомощь расчитывать не приходиться, впечатление это конечно подпортило. Так же хотелось бы, чтобы отель обратил внимание, что именно на выходных, когда к вам гости приезжают , хотелось бы воспользоваться детской комнатой, в воскресенье она не работает и в субботу даже в 15,50 было закрыто, никаких развлечений не было в течении дня, хотя заявлено было на доске стрельба и другое. Логично, чтобы как минимум детская комната работала дольше и на выходных. Ваши гости были бы более счастливы, спасибо.
7
10 мая 2023 | Olha
Руководство отеля позаботьтесь о безопасности посетителей, антисанитария на кухне, куриные яйца с экскрементами
Как всегда вкусная еда и чисто в номере. Отель очень нравиться, большая территория, красивое место, удобная локация.
Очень не хотелось бы ставить такую оценку, но для меня безопасность самый важный фактор, если предыдущие поездки были маленькие недочеты, то фен не работал, то косметика в душе открытая. Но в этот раз у меня шок и ужас от увиденного прямо в помещении ресторана. Повар выставил куриные яйца в экскриментах (какашках) и с перьями мокрые, разбивал их и той же перчаткой которой брал грязные яйца , ею же вынимал осколки скорлупы с миски с яйцами. Это очень разочаровало и шокировало. Все знают, что яйца нужно обрабатывать специальным раствором, они должны быть чистые, все паразиты которые живут в экскрементах легко попадают во все блюда с яйцами. Проверила вареные яйца, они также были в экскрементах. На фото видно частично кухню, чтобы не было сомнений, что это именно Kamelya Selin Приезжая в этот отель хотелось бы расчитывать на порядочность и чистоту на кухне, а не на сальмонеллез или другие заболевания.
Читать полностью
Очень не хотелось бы ставить такую оценку, но для меня безопасность самый важный фактор, если предыдущие поездки были маленькие недочеты, то фен не работал, то косметика в душе открытая. Но в этот раз у меня шок и ужас от увиденного прямо в помещении ресторана. Повар выставил куриные яйца в экскриментах (какашках) и с перьями мокрые, разбивал их и той же перчаткой которой брал грязные яйца , ею же вынимал осколки скорлупы с миски с яйцами. Это очень разочаровало и шокировало. Все знают, что яйца нужно обрабатывать специальным раствором, они должны быть чистые, все паразиты которые живут в экскрементах легко попадают во все блюда с яйцами. Проверила вареные яйца, они также были в экскрементах. На фото видно частично кухню, чтобы не было сомнений, что это именно Kamelya Selin Приезжая в этот отель хотелось бы расчитывать на порядочность и чистоту на кухне, а не на сальмонеллез или другие заболевания.
7
10 апреля 2023 | Konstantin
Хорошо
Еды и напитков много. За 5 дней не надоело. Бывают рыбные дни. Кофейня на территории
Большой бассейн, много лежаков, красивая и большая территория
В номере в главном здании было чисто, сухо и тепло в марте. В домике возле пляжа холодно и сыро.
При выезде потребовали доплатить 70 лир из-за разницы курсов, хотя я полностью оплатил проживание при заезде. Видимо за время моего проживания лира подешевела к евро и они решили восполнить. Классные ребята При заезде меня поселили в домик у моря, хотя я бронировал в главном здании. Объяснили это бесплатным апгрейдом. Но в этих домиках в марте оказалось холодно и сыро. Пришлось переезжать в главное здание через сутки
Читать полностью
При выезде потребовали доплатить 70 лир из-за разницы курсов, хотя я полностью оплатил проживание при заезде. Видимо за время моего проживания лира подешевела к евро и они решили восполнить. Классные ребята При заезде меня поселили в домик у моря, хотя я бронировал в главном здании. Объяснили это бесплатным апгрейдом. Но в этих домиках в марте оказалось холодно и сыро. Пришлось переезжать в главное здание через сутки
5
10 марта 2023 | Кристина
Достаточно хорошо
Местоположение понравилось. Ухоженная чистая красивая территория.
Питание для ультра все включено не соответствует, в четверках поразнообразнее. Каждый день одно и тоже. Мясо рыба без вкуса . В общем без всяких изысков, простая домашняя еда и ещё не особо вкусная.
Читать полностью
Питание для ультра все включено не соответствует, в четверках поразнообразнее. Каждый день одно и тоже. Мясо рыба без вкуса . В общем без всяких изысков, простая домашняя еда и ещё не особо вкусная.
5
20 февраля 2023 | Galina
Достаточно хорошо
Очень понравился пляж и зона променада и зона спа.
Читать полностью
7
18 февраля 2023 | Makateva
Хорошо
Очень вкусная выпечка(особенно круассаны нам понравились) , хорошая кухня.
Классный пляж.
Красивая большая территория.
Хороший Хамам, все работало, никаких проблем.
1) Обслуживание в ресторане, девушки которые приносят напитки вели себя неприятно, игнорировали . Форма одежды у них тоже неподходящая, очень короткие юбки 2) обслуживание в номере. Мы отдыхали в номере включив подсветку не беспокоить и повесили табличку не беспокоить. Несмотря на это горничные стучали. А мужчина обновляющий бар ещё и без разрешения зашёл в номер. Это возмутительно. 3) Ресешн. У нас был номер с видом на море, а нам дали номер с видом на крыши и соседний отель в самом дальнем углу. Мы просили поменять, нам отказали сославшись на отсутствие подходящего номера, хотя бы бронировали за 2 недели. И ключ от номера не дали пока не наступило ровно 14 часов. 4) Выход на пляж. Со стороны променада несколько выходов, но открыт был только 1,и то когда мы вырнулись с пляжа то не могли попасть в отель, поэтому что охранних закрыл вход и куда-то ушёл. Пришлось перелезать через забор. 5) отдыхающие. Много пожилых иностранцев, некоторые ведут себя как сумасшедшие, ходят и выкрикивают что-то.
Читать полностью
1) Обслуживание в ресторане, девушки которые приносят напитки вели себя неприятно, игнорировали . Форма одежды у них тоже неподходящая, очень короткие юбки 2) обслуживание в номере. Мы отдыхали в номере включив подсветку не беспокоить и повесили табличку не беспокоить. Несмотря на это горничные стучали. А мужчина обновляющий бар ещё и без разрешения зашёл в номер. Это возмутительно. 3) Ресешн. У нас был номер с видом на море, а нам дали номер с видом на крыши и соседний отель в самом дальнем углу. Мы просили поменять, нам отказали сославшись на отсутствие подходящего номера, хотя бы бронировали за 2 недели. И ключ от номера не дали пока не наступило ровно 14 часов. 4) Выход на пляж. Со стороны променада несколько выходов, но открыт был только 1,и то когда мы вырнулись с пляжа то не могли попасть в отель, поэтому что охранних закрыл вход и куда-то ушёл. Пришлось перелезать через забор. 5) отдыхающие. Много пожилых иностранцев, некоторые ведут себя как сумасшедшие, ходят и выкрикивают что-то.
3
16 февраля 2023 | Анастасия
Плохо
Много детских площадок. Хороший вайфай
Всё ужасно. 1. Отель очень старый. Ремонт в стиле 2000х. Ужас 2. Не ресторан, а столовая. Еда невкусная по большей части. 2 дня не объедались, а просто ели, чтоб не умереть от голода. Йогурты утром - вообще химия. 3. САМОЕ худшее - персонал. Чтобы понять мысль, достаточно прочитать про четыре момента: - за 2 завтрака, 2 обеда и 2 ужина официант подошёл к нам один(!) раз! Один! Принёс соки. И всё. Больше к нам никто не подходил ни разу. Все напитки мы приносили себе сами. Тарелки складывали на столе в высокие стопки, так как их тоже никто не забирал. И ладно бы - ажиотаж и официанты с ног сбивались. Но некоторые просто гуляли вокруг столов. Некоторые просто стояли у столов с местными и болтали. - в комнате с десертами работает отвратительная девушка с короткой стрижкой. Пришли за мороженым. Она схватила вафельный рожок. Я попросила стаканчик - она закатила глаза и недовольно плюхнула в стаканчик пару ложечек мороженого. Потом долго игнорировала меня у стола с тортиками. И снова закатила глаза, когда я обратилась к ней. Кофе нам просто поставили на прилавок. Ничего не принесли на стол. Хотя никого не было вообще в комнате. Только мы. - минибар менять пришли в 9 утра! У нас ребёнок спит до 10. Постучали один раз и тут же распахнули дверь. Хорошо, мы одетые были. Точно так же ворвались в номер с коробкой конфет в 15:00. А если бы с мужем в кровати были? А если бы ребёнок спал? Один стук - и тут же выламывают дверь. Это как вообще?? - в бассейне устроили рынок какой-то. Мы пришли посмотреть бассейн. И к нам тут же подбежали: -в бассейне крокодил, идём массаж делать. И шли за нами ещё и вдоль бассейна. Я такого навязчивого персонала ни в одном отеле не встречала. Такую навязчивость бы в столовой лучше практиковали... Были после недели в Miramare. Думали, что оплатим 2 дня и продлим. Но нет. Мы в первый же день нашли замену. Ничего продлевать не стали. И утром сразу пораньше выехали. Ноги нашей и наших друзей здесь не будет.
Читать полностью
Всё ужасно. 1. Отель очень старый. Ремонт в стиле 2000х. Ужас 2. Не ресторан, а столовая. Еда невкусная по большей части. 2 дня не объедались, а просто ели, чтоб не умереть от голода. Йогурты утром - вообще химия. 3. САМОЕ худшее - персонал. Чтобы понять мысль, достаточно прочитать про четыре момента: - за 2 завтрака, 2 обеда и 2 ужина официант подошёл к нам один(!) раз! Один! Принёс соки. И всё. Больше к нам никто не подходил ни разу. Все напитки мы приносили себе сами. Тарелки складывали на столе в высокие стопки, так как их тоже никто не забирал. И ладно бы - ажиотаж и официанты с ног сбивались. Но некоторые просто гуляли вокруг столов. Некоторые просто стояли у столов с местными и болтали. - в комнате с десертами работает отвратительная девушка с короткой стрижкой. Пришли за мороженым. Она схватила вафельный рожок. Я попросила стаканчик - она закатила глаза и недовольно плюхнула в стаканчик пару ложечек мороженого. Потом долго игнорировала меня у стола с тортиками. И снова закатила глаза, когда я обратилась к ней. Кофе нам просто поставили на прилавок. Ничего не принесли на стол. Хотя никого не было вообще в комнате. Только мы. - минибар менять пришли в 9 утра! У нас ребёнок спит до 10. Постучали один раз и тут же распахнули дверь. Хорошо, мы одетые были. Точно так же ворвались в номер с коробкой конфет в 15:00. А если бы с мужем в кровати были? А если бы ребёнок спал? Один стук - и тут же выламывают дверь. Это как вообще?? - в бассейне устроили рынок какой-то. Мы пришли посмотреть бассейн. И к нам тут же подбежали: -в бассейне крокодил, идём массаж делать. И шли за нами ещё и вдоль бассейна. Я такого навязчивого персонала ни в одном отеле не встречала. Такую навязчивость бы в столовой лучше практиковали... Были после недели в Miramare. Думали, что оплатим 2 дня и продлим. Но нет. Мы в первый же день нашли замену. Ничего продлевать не стали. И утром сразу пораньше выехали. Ноги нашей и наших друзей здесь не будет.
7
13 февраля 2023 | Marina
Мы увидели худшего официанта года.
Понравился Спа комплекс.Хорошая кофейня.Красивая,уютная территория.В целом хороший отель,за исключением некоторых но.
Самое ужасное обслуживание в ресторане официанткой Nuray i.Никогда не встречали в ресторане такого наглого и отвратительного отношения к гостям и к работе.Два раза во время обеда садились за столик в ее зоне обслуживания.И два раза одно и тоже.Кислое,недовольное лицо этой официантки. Столовые приборы нужно попросить и подождать минут 10!Напитки тебе не предложит,да же воды не подаст.Салфетки на стол не принесет.Грязную посуду не убирает со стола.И это при пустом зале каждый раз в конце обеда,после 14 часов.И говорили мы ней на ее родном турецком языке,толку нет.Короче говоря ,ложка дегтя ,в бочке меда. Да и менеджерам нужно лучше следить за чистотой в зале.На стенах и диване были пятна .Все остальные сотрудники ресторана милые и дружелюбные люди,за что им Спасибо!
Читать полностью
Самое ужасное обслуживание в ресторане официанткой Nuray i.Никогда не встречали в ресторане такого наглого и отвратительного отношения к гостям и к работе.Два раза во время обеда садились за столик в ее зоне обслуживания.И два раза одно и тоже.Кислое,недовольное лицо этой официантки. Столовые приборы нужно попросить и подождать минут 10!Напитки тебе не предложит,да же воды не подаст.Салфетки на стол не принесет.Грязную посуду не убирает со стола.И это при пустом зале каждый раз в конце обеда,после 14 часов.И говорили мы ней на ее родном турецком языке,толку нет.Короче говоря ,ложка дегтя ,в бочке меда. Да и менеджерам нужно лучше следить за чистотой в зале.На стенах и диване были пятна .Все остальные сотрудники ресторана милые и дружелюбные люди,за что им Спасибо!
1
04 февраля 2023 | Eugenia
Не соответствует 5 звездам
Удобное расположение, первая береговая линия.
Неприветливый персонал, охрана долго не пропускали в отель, при подтвержденном бронировании. Грязь в 2 барах, уставшие номера. Старая мебель. Тараканы в ванной комнате. Персонал ленивый, неохотно выполняют поручения. Однообразная еда. В главном холле воняет туалетом. Также персонал не может решить самые простые вопросы, без руководства. То есть если вы хотите решить какой-то вопрос в воскресенье, то у вас это не получится, так как воскресенье - выходной.
Читать полностью
Неприветливый персонал, охрана долго не пропускали в отель, при подтвержденном бронировании. Грязь в 2 барах, уставшие номера. Старая мебель. Тараканы в ванной комнате. Персонал ленивый, неохотно выполняют поручения. Однообразная еда. В главном холле воняет туалетом. Также персонал не может решить самые простые вопросы, без руководства. То есть если вы хотите решить какой-то вопрос в воскресенье, то у вас это не получится, так как воскресенье - выходной.
7
29 января 2023 | Олег
Хорошо
Хорошая территория, выход на набережную, хорошие аниматоры, бесплатно можно было взять теннисные ракетки и пойти на корт. Еды было много и она в основном была вкусная.
Миниклуб и детская анимация работают и в зимнее время
Вид из номера на крышу, на которой все время шёл ремонт и воняло. В ресторане редко бывало, когда официанты подходили и предлагали напитки. Номерам нужна реновация. Местоположение не очень удобное для длительного проживания, так как долго идти до инфраструктуры - магазина или автобусной остановки. Холодные домики возле пляжа - туда лучше не селиться в зимнее время.
Читать полностью
Вид из номера на крышу, на которой все время шёл ремонт и воняло. В ресторане редко бывало, когда официанты подходили и предлагали напитки. Номерам нужна реновация. Местоположение не очень удобное для длительного проживания, так как долго идти до инфраструктуры - магазина или автобусной остановки. Холодные домики возле пляжа - туда лучше не селиться в зимнее время.
3
27 января 2023 | Ali_088
Плохо
Еда вкусная и разнообразная
Красивая и большая территория
Персонал В частности рецепшн Им вообще плевать приедите вы сюда ещё раз или нет Бронировали номер с видом на сад Дали номер без окон) После долгой беседы Поменяли На последний день решили продлить ещё на ночь. Должен был быть такой же номер с видом на сад Но к сожалению был номер с видом на крышу И мужика который эту крышу ремонтировал Испортили впечатление о Отеле Девушка на ресепшене по имени Zeynep Никак не хотела нам помочь
Читать полностью
Персонал В частности рецепшн Им вообще плевать приедите вы сюда ещё раз или нет Бронировали номер с видом на сад Дали номер без окон) После долгой беседы Поменяли На последний день решили продлить ещё на ночь. Должен был быть такой же номер с видом на сад Но к сожалению был номер с видом на крышу И мужика который эту крышу ремонтировал Испортили впечатление о Отеле Девушка на ресепшене по имени Zeynep Никак не хотела нам помочь
7
11 января 2023 | Tatiana
Хороший отель чтобы отправить родителей на зимние каникулы
Соотношение цена качество конечно хорошее. за бОльшие деньги наверное были бы вопросы, а так нас все устраивало.
питание очень хорошее, бассейн тоже приличный, хамам небольшой есть. прогулочная набережная отличная.
я бы сказала что для людей 55+ это вообще супер отель на зиму! для молодели конечно по стилю просто не то))
Алкоголь кончено разбавлен в баре. мрачные тона номера… прям депрессию ловишь там.
Читать полностью
Алкоголь кончено разбавлен в баре. мрачные тона номера… прям депрессию ловишь там.
7
06 января 2023 | Aleksandr
Зимний отдых
Большая красивая территория, пляж рядом, красивый вид из номера, хорошие ребята аниматоры
Номера требуют косметического ремонта, в ванную страшно становится. Замки в номерах ломаются у всех гостей. Шоу программа одна и та же: либо караоке либо живая музыка
Читать полностью
Номера требуют косметического ремонта, в ванную страшно становится. Замки в номерах ломаются у всех гостей. Шоу программа одна и та же: либо караоке либо живая музыка
4
18 ноября 2022 | Nura
Больше не поеду
По сути ничего, так как бронировали Селин зная , что он лучше уровнем чем остальные,в итоге оказалось , что другие отел и этой сетки уже закрыты и мы переплатили просто так. Всех селят в Селин
Испортили нам детский праздник. У нас было забронировано 5 номеров. Отмечали день рождения ребенка. Подошли утром к гестрелейшн попросили организовать нам красивый стол на 14 человек, объяснив что у нас праздник. Сказали, что все хорошо, платить ничего не надо - все будет. !!!!!!В итоге пришли в ресторан, там был накрыт такой стол, но как оказалось не для нас. Про нас просто забыли и вместо праздника мы двигали столы и ругались с гестрелейшн, пытаясь понять , вообще что за отношение такое к гостям. Просто забыли??? Сервис 5+++++++ В итоге : не извините, ничего. Не говоря о том, что мы повторные туристы этого отеля и нам даже обещенных фруктов не принесли в номер и никак не поздравили ребенка… даже на следующий день никаких не было слов. Также персонал. Официанты . Просто с лицами - отстаньте от нас , мы устали. Только уборщицы улыбались! Парадок Питание. На 4. В принципе каждый нашел, что поесть, не сильно отличается от летней концепции. Летняя концепция была заявлена до 20.11. Но мы приехали и узнали, что они ее свернули 16.11 Детский клуб и т д работали очень ограничено. Мини-диско не было для детей. Горки не работали. Также как и многое другое. В общем мы могли забронировать дешевле на 30% Камелию К Клаб и все равно получили бы то что получили. Считаю обман и не справедливый.
Читать полностью
Испортили нам детский праздник. У нас было забронировано 5 номеров. Отмечали день рождения ребенка. Подошли утром к гестрелейшн попросили организовать нам красивый стол на 14 человек, объяснив что у нас праздник. Сказали, что все хорошо, платить ничего не надо - все будет. !!!!!!В итоге пришли в ресторан, там был накрыт такой стол, но как оказалось не для нас. Про нас просто забыли и вместо праздника мы двигали столы и ругались с гестрелейшн, пытаясь понять , вообще что за отношение такое к гостям. Просто забыли??? Сервис 5+++++++ В итоге : не извините, ничего. Не говоря о том, что мы повторные туристы этого отеля и нам даже обещенных фруктов не принесли в номер и никак не поздравили ребенка… даже на следующий день никаких не было слов. Также персонал. Официанты . Просто с лицами - отстаньте от нас , мы устали. Только уборщицы улыбались! Парадок Питание. На 4. В принципе каждый нашел, что поесть, не сильно отличается от летней концепции. Летняя концепция была заявлена до 20.11. Но мы приехали и узнали, что они ее свернули 16.11 Детский клуб и т д работали очень ограничено. Мини-диско не было для детей. Горки не работали. Также как и многое другое. В общем мы могли забронировать дешевле на 30% Камелию К Клаб и все равно получили бы то что получили. Считаю обман и не справедливый.
7
07 ноября 2022 | Maxiser
Сотрудники отеля не очень внимаиельны и не заботливы у гостям
Классный отель, еда и территория
Обслуживание не на 5 звёзд. Сотрудники не внимательны, не предоставили номер заранее, хотя возможность была. В результате при повторном бронировании и смене корпуса гости пропустили обед. Осиались голодные, так как нужно было вычелиться из одного корпуса и заселиться в другой. У мамы было день рождения во время проживания, отель не поздравил своего гостя, хотя в подобных отелях всегда проявляют внимание.
Читать полностью
Обслуживание не на 5 звёзд. Сотрудники не внимательны, не предоставили номер заранее, хотя возможность была. В результате при повторном бронировании и смене корпуса гости пропустили обед. Осиались голодные, так как нужно было вычелиться из одного корпуса и заселиться в другой. У мамы было день рождения во время проживания, отель не поздравил своего гостя, хотя в подобных отелях всегда проявляют внимание.
7
03 ноября 2022 | Malik
Хорошо
отель при всех его положительных качествах не дотягивает до уровня 5 звезд
Читать полностью
7
07 июня 2022 | Artemii
Хорошо
Спасибо отелю за то, что узнав про медовый месяц, поселили нас не просто в пляжной вилле а в вилле для новобрачных с джакузи. Отдельное спасибо ребятам из pool snack bar Terrace - Kafer,Nihat, Elif, Nisa - вы лучшие! Только благодаря вам наш отдых не был испорчен окончательно. Команда профессионалов, внимательных и весёлых.
1) При заезде в номере был сломан safe room.Дверь закрылась и не открывалась. Из нашего номера устроили проходной двор сотрудники всех мастей. В итоге смогли открыть дверь только через два дня, всё это время мы были без гардероба. 2) Администрация в один из дней решила обновить протоколы безопасности Wi-Fi оставив всех гостей на день без интернета. 3) Мини-бар не меняли 2 дня.А один раз обнаружил, что сотрудники мини-бара украли 100 лир чаевых которые предназначались клинеру, хотя для них чай был отдельно положен в мини-бар, который они само собой взяли. 4) По среди ночи на полную громкость в нашей Виле включался телевизор и будил нас.Видимо сигнал доходил от пульта соседей из соседних вилл. 5) Персонал на ресепе всё делает из под палки. Все их недочёты которые мы просили их исправить они обещали сделать и сразу забывали свои обещания. Вежливое обращение тут не работает. Только повысив тон начинают шевелиться. 6) Стали свидетелями как вылетело панарамное окно на последних этажах отеля, в воздухе разрушив ещё окно на 3м этаже. Благо людей внизу не было, пострадали только машины отеля. Два пустых окна персонал залатал каким то картоном. 7) При выезде 10 минут не могли выгнать уборщицу, которая хотела готовить номер для новых жильцов паралельно с нашими сборами в дорогу. Хотя до нашего выезда по правилам отеля было ещё 2 часа. Свинство. В общем хотите экстремальных ощущений - вам в этот отель
Читать полностью
1) При заезде в номере был сломан safe room.Дверь закрылась и не открывалась. Из нашего номера устроили проходной двор сотрудники всех мастей. В итоге смогли открыть дверь только через два дня, всё это время мы были без гардероба. 2) Администрация в один из дней решила обновить протоколы безопасности Wi-Fi оставив всех гостей на день без интернета. 3) Мини-бар не меняли 2 дня.А один раз обнаружил, что сотрудники мини-бара украли 100 лир чаевых которые предназначались клинеру, хотя для них чай был отдельно положен в мини-бар, который они само собой взяли. 4) По среди ночи на полную громкость в нашей Виле включался телевизор и будил нас.Видимо сигнал доходил от пульта соседей из соседних вилл. 5) Персонал на ресепе всё делает из под палки. Все их недочёты которые мы просили их исправить они обещали сделать и сразу забывали свои обещания. Вежливое обращение тут не работает. Только повысив тон начинают шевелиться. 6) Стали свидетелями как вылетело панарамное окно на последних этажах отеля, в воздухе разрушив ещё окно на 3м этаже. Благо людей внизу не было, пострадали только машины отеля. Два пустых окна персонал залатал каким то картоном. 7) При выезде 10 минут не могли выгнать уборщицу, которая хотела готовить номер для новых жильцов паралельно с нашими сборами в дорогу. Хотя до нашего выезда по правилам отеля было ещё 2 часа. Свинство. В общем хотите экстремальных ощущений - вам в этот отель
7
13 мая 2022 | Siarhei
Несколько дней можно смело провести, покататься на водных горках
Большая территория, неплохой пляж. Но это не один отель, а целый комплекс и по этому очень много народа. Очень многое сделано некачественно, из плохих материалов.
Провести в этом отеле весь отпуск я бы не хотел, а вот несколько дней можно.
Много людей, дешевые лежаки, мебель и так далее.
Читать полностью
Много людей, дешевые лежаки, мебель и так далее.
7
09 ноября 2021 | Milana
Снова бы не вернулась
К персоналу совершенно нет нареканий, работают отлично, делают все возможное.
Еда 8.5/10. Найти что-то реально, чисто турецкий all inclusive
Очень много пожилых людей и семей, поэтому молодым людям делать там нечего
Мы прилетели в 5 утра и нам пришлось ждать до 14-00 заселения в номер, хотя я заранее писала о том, что мы приедем ранним утром. Обратно получалась та же история - выезд из отеля был в 17-00, но из номера выселили в 12, совершенно не предложив, где мы можем подождать отъезда. Отель действительно старенький, ему уже давно нужна реновация и обновление.
Читать полностью
Мы прилетели в 5 утра и нам пришлось ждать до 14-00 заселения в номер, хотя я заранее писала о том, что мы приедем ранним утром. Обратно получалась та же история - выезд из отеля был в 17-00, но из номера выселили в 12, совершенно не предложив, где мы можем подождать отъезда. Отель действительно старенький, ему уже давно нужна реновация и обновление.
8
04 января 2024 | Аноним
Добре
Чисто. Красивая территория.
Поселили не в тот номер , который бронировали . Сказали что его нет свободного в наличии, все вопросы к «букинг», хотя я сомневаюсь в этом… потому как они подтверждали ведь бронирование. Кухня зимой не такая разнообразная как летом
Читать полностью
Поселили не в тот номер , который бронировали . Сказали что его нет свободного в наличии, все вопросы к «букинг», хотя я сомневаюсь в этом… потому как они подтверждали ведь бронирование. Кухня зимой не такая разнообразная как летом
10
10 января 2023 | Аноним
Великолепно
Отличный, отзывчивый и улыбчивый персонал!!! Ориентированность на клиента!
не вытирают пыль в номере. но за это оценку не снижу.
Читать полностью
не вытирают пыль в номере. но за это оценку не снижу.
