Serra Garden 4*

Не больше, чем однозвездочный отель - персонал нас игнорировал - на рецепции грубили и никто не говорил по-английски или по-русски - еда ужасная - её часто оставляли на целый день не в холодильнике - я и моя супруга заработали пищевое отравление в разные дни вместе с некоторыми другими отдыхающими. Аниматоры просто второсортные, с плохим английским - более-менее только тогда, когда вмешивается кто-то посторонний - номера очень маленькие, а постельное белье похоже на очень дешевую скатерть. Я отдыхал раньше в турецких 3- и 5-звездочных отелях, но этот намного ниже их уровня... единственная хорошая вещь здесь - это массажная зона отдельно от отеля. Пляж неплохой, песчаный, но шезлонги в ужасном состоянии, матрасы жесткие и потрепанные, к тому же их нужно притащить самому. За малюсенький сейф в комнате нужно заплатить 30 евро. В нашем номере убирали через день и весьма посредственно, а тарелки часто стояли в коридоре по несколько дней. Другой проблемой этого отеля было то, что во время дождя вода протекала сквозь жилые этажи и добиралась до ресторана и бара... и нигде, даже в номерах, нет ни одного удобного кресла. Балкон очень маленький, там может поместиться только два крохотных стульчика, и нет никакой возможности высушить что-то на нем. Персонал очень грубый и, как мне показалось, игнорирующий англичан, а другие национальности обслуживает - насколько я помню, мне только однажды предложили выпить что-то во время еды за всё время пребывания там, а тарелки не убирали, пока мы не встанем из-за стола. Если бы это была моя первая поездка в Турцию - я бы подумал, что у них совсем плохо с сервисом - я определенно не порекомендую ни одному нормальному человеку когда-либо останавливаться в этом отеле - его нужно удалить со всех британский сайтов или понизить до уровня однозвездочного отеля

Один из лучших отпусков, которые у нас были. Мы вернемся сюда, чтобы ещё раз насладиться разнообразием местных блюд и напитков, песчаными пляжами, награжденными голубым флагом за чистоту, и другими возможностями отеля. Club Belinda оценивается на 4 звезды, но на мой взгляд, ему должны дать **** !!! В наших номерах каждый день очень профессионально убирали. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Я понимаю, что то, что нравится одним, может не понравиться другим отдыхающим. Центр Сиде находится всего в пяти минутах езды на общественном транспорте "долмуше". Обязательно посетите водопад Манавгат и другие исторические достопримечательности. Мы замечательно провели здесь время и завели новых друзей.

Мы прибыли в отель Belinda поздно вечером, и на нашу компанию из 9 человек не хватило кроватей. Нам сказали, что это не их проблема. Мы подняли шум, и им, в конце концов, пришлось разбудить менеджера. Нам пообещали выделить дополнительный номер на ночь. Мы забронировали двухместный номер, трехместный номер и семейный номер на четверых. В конечном счете, нам предоставили трехместный номер с дополнительным грязным матрасом, который положили прямо на пол в номере, так что у нас не было места даже чтобы пошевелиться. В принципе, отель чистый, но нуждается в ремонте. Еда была ужасной, холодной и всегда приготовленной в виде запеканки - она всегда состояла из одних и тех же ингредиентов, и если мы приходили позже, почти все было съедено, и еда не добавлялась. На завтрак подавалось только молоко – так что вам не повезло, если вы отдыхаете с маленькими детьми! Всегда подавались свежие фрукты, но они были испорчены и безвкусны. Сотрудники на ресепшене были очень грубы, и помощи у них не допросишься - они могут говорить по-английски, но предпочитают делать вид, что они не понимают языка. Этот отель действительно ориентирован только на немцев, восточноевропейцев и турок, которые также были очень грубы и таращились на нас, 13 англичан; мы все чувствовали себя очень отчужденно. Территория бассейна была чистой; но шезлонги было сложно заполучить, из-за чего нам приходилось просыпаться в 7 утра. Матрасы для шезлонгов были порванные и грязные. Полотенца действительно выдавались, но только с 09.00 до 10.00 утра. И если вы пропустили это время, считайте, что сегодня вам не повезло. Напитки были разбавлены водой (отдых, в который все включено), а аниматоры устраивали одни и те же представления каждый день. Когда мы уезжали, на ресепшене нашей компании из 9 человек разрешили остаться только в одном номере до 14:30, а трансфер мы ожидали до 18:30, так что 4 часа мы провели на ресепшене без кондиционера. Я никому не рекомендовал бы этот отель. Если вы едете в Турцию, Вам нужен 6-звездочный отель, а этот определенно был не 4-звездочный, а больше похожий на 1-звездочный.

Мы отдыхали в этом отеле в прошлом сентябре, с нами был 11-летний ребенок. Отель в лучшем случае относится к категории 3 звезды, абсолютно не согласна с тем, что он позиционируется как 4-звездочный! Месторасположение очень хорошее (море, базар и остановка маршруток всего в 5 минутах от отеля). На этом хорошее заканчивается! Персонал на стойке регистрации невежливый, помощи от них не допросишься. Работники, отвечающие за уборку номеров и территории, очень ленивые. Шведский стол отвратительный: каждый день одна и та же еда, а к концу нашего отдыха и вовсе продукты стали заканчиваться. Нам сказали, что уже конец сезона, и отель больше не заказывает продукты. В последние 6 дней мой сын питался холодным картофелем фри. Вы должны очень любить животных, потому что по ресторану гуляют большие собаки, коты, куры, в то время, как вы кушаете. Собаки пьют воду из бассейна, их так мучает жажда! Мы были так рады, когда пришло время ехать в аэропорт, чтобы вернуться домой и сходить в Burger King!!!!!!!

Не пугайтесь предыдущих отзывов - не все так плохо! Да, отель простой, есть плюсы и минусы. В отеле очень много детей и соответственно анимация для них хорошая. Отличный песчаный пляж недалеко от отеля, так же идеально подходит для отдыха с детьми. Сами номера неуютные: темные, холодные полы, лампочка в ванне перегорела в первый день и ее на протяжении проживания так и никто не поменял)) Зато наш балкон выходил на сад, где цвела мимоза и по вечерам был чудесный аромат. Питание нормальное - но из-за того что очень много проживающих, нужно вставать в очередь к шведскому столу. Мы ездили всего на 5 дней и цель поездки была - насытится энергетикой моря и солнца, поэтому минусы отеля для нас не были угнетающими. Но если бы я ехала на недели две, тогда бы посоветовала бы выбрать отель 5*, что бы комфортно себя ощущать не только на пляже, но и в номере) P.S. Заметили, что некоторые номера выходят прямо на дорогу или к шумному бассейну, поэтому прежде чем заселится попросите номер с выходом на сад!

Были в августе-сентябре 10 ночей с женой и трехлетним сыном. При стоимости тура около 60.000 рублей это прекрасный вариант. Территория отеля не очень большая, но на ней прекрасно уместились 2 бассейна, один из которых с горками для детишек и мини-зоопарк. Наш корпус находился как раз рядом с горками и бассейном, так что о том, чем занять ребенка, мы даже не думали. Детишек в отеле действительно очень много. Парочкам, ищущим уединения и спокойствия, здесь точно делать нечего))) Анимация для детей хорошего уровня, доя взрослых - фигня, тем более на английском и немецком языках. Состав отдыхающих примерно такой: 70% немцы, 15% прочие европейцы, 15 - бывший СССР. До пляжа идти около 300 метров. Это единственный момент, который к концу отдыха стал поднапрягать. WiFi бесплатный в лобби, надо только попросить пароль на ресепшн. Недалеко от отеля куча магазинов (Evrenseki market), остановка долмуш, откуда мы выезжали по вечерам в Манавгат, Сиде прогуляться. Общее впечатление от отеля и персонала только положительное.

Что, за бред ставить на первое место отзыв за август прошлого года. Август 2012 и вторая половина июня 2013 это таки две большые разницы. А вообще по сравнению с тем что было в Белинде 2-3 года назад - небо и земля. На сегодня этот отель - унылое убожество, никаких 4*, 3* от силы и то по доброте душевной. Грязный, ни разу не убраный пляж (по моему, не убирался с зимы), неадекватный персонал на пляже, запах канализации, тьма комаров, с которыми никто не борется, регулярные пищевые отравления, как у детей так и взрослых. Хамоватые представители ТУИ - Ресул и Мерт. Убитые номера балансирующие на грани "на троечку" и "полный...", качество уборки в них такое же. Писать можно еще, но спустя три недели я уже перегорел, просто хочу посоветовать ищущим место отдыха, потратьте свои деньги более достойным образом. Хорошее расположение, неплохой пляж и отличное море не компенсируют всех недостатков в сервисе.

Отдыхал в отеле с 7-го по 17-го августа 2013 г. Оставлю свои впечатления об отеле и обслуживании тут: 1) На ресепшене встретили усталые девушки ресепшеонистки - это уже был первый звоночек. Ресепшен - это лицо отеля. 2) номер просто мрак - не закрывалась дверь в туалет - попросил починить - так и не сделали за 10 дней - 1 раз пришел техник посмотреть, что с дверями и пропал. 3) полотенца, как и постельное белье - с серым оттенком. 4) персонал не знает анг.яз, что являеться вообще нонсенсом, но зато отлично говорит на немецком и отлично обслуживает немцев, на других вообще смотрят как на 3-й сорт. 4) все развлекательные программы на немецком - у меня было ощущение, что попал в Германию, а не в Турцию. 5) еда отдельная песня. Кто не любит острую пищу - тому будет слегка проблеммно кушать в отеле. Нужно все пробывать очень осторожно. 6) группа аниматоров - никакая. Развлекать не умеют и общаються только с немцами. Мой совет - напротив Belinda Club есть отель Verbena Beach - уж лучше езжайте туда. Расположение такое же.

В Белинде я была 3 раза. С мужем, детьми (взрослые) и друзья с детьми. В этом году третий раз. Я считаю, что отличное соотношение цена/качество. 4* - это 4*, не 5*. Знали куда едем. Тихий, спокойный отель, спится хорошо, ни что не мешает. Хорошее питание. Голодными не были ни разу. Фруктов много. Вкуснейшее мороженое. Анимации - 0. С детьми, правда занимались постоянно. А пляж - это вообще - песня. Чистейший песок. Вода чистейшая. Для детей - мелко. Приезжаешь, бросаешь бренные кости на пляже, и ни о чем не думаешь. Вода в конце июля/августе горячая. Заходишь, не дрожишь. Попадали на сильные волны (штормило). Очень прикольно, всем нравится. На пляже, кстати, тоже кормят. Если представится возможность - обязательно поеду опять.

Цена соответствует качеству. Просто, чисто. От моря не далеко. Уборка в номере каждый день . Замена пляжных полотенец платно. ( грязные на чистые) обслуживающий персонал невнимательный . Предпочтение гражданам из Германии. Анимация недостаточная.питание норма (соответствие цены)

ездила в сентябре 2013 с двумя детьми 4 и 7 лет началось все с того,что нам в 11 вечера даже чаю не предложили с детьми .Это ладно,мы не голодные были,утром офигели от того,что оказывается поесть можно,только если успеть к 7 утра на завтрак,в 8 там уже брать нечего и ничего не пополняется,тоже самое происходит в обед и ужин.В 9 часов утра занять лежак на море уже не вариант .их просто не хватает .На просьбу в баре налить пива или виски,столкнулись с таким хамством,что просто в шоке.Вы русские слишком много пьете,я вам не налью,вы три бокала пива брали,хватит .Я вообще такого хамства и презрения к русским нигде не встречала .Когда к стойке подходили немцы или поляки,они им мило улыбались,шаркали ножкой и доставали стеклянную посуду .Как только подходили русские,лица их тут же менялись и кроме пластиковых стаканов нам не наливали не во что и то,что налива,оказывалось слишком сильно разбодяженно .Когда я начала снимать ящики с гнилыми фруктами,которые вынесли на ужин,повора сначала смеялись,но как только я сказала,что выложу это в инет,прибежал администратор,начал грубо меня толкать и выхватывать телефон.Это было неприятно но ящики с гнилыми фруктами тут же унесли.Сентябрь месяц,самый сезон винограда,яблок,арбузов,слив,у них не было ничего а то что было,даже прикасаться страшно .Детей к бассейну лучше не подпускать,я там была 9 дней и ни разу не видела,что бы их хоть как то чистили или дезенфицировали .После первого купания в бассейне,у ребенка разболелся животик и поднялась температура,позже выяснилось,что даже гиды не рекомендуют купаться в них,предупреждая родителей .Анимации не просто нет,а это сплошное издевательство ,охамевших и пропито прокуренных баб ,непонятной национальности ,вечером просто не знали куда сесть,что бы не слышать и не видеть этого.Дорога до пляжа,очень и очень опасна,каждые три минуты носится транспорт,который подвозит туристов с других отелей ,ребенка только за руку,кругом собаки,грязь ,пыль ,и из за того,что всех свозят на один пляж,места там занять не реально .Единственное к чему нет претензий ,так это к уборке в номере.Безумно жалко время,денег и нервов,если учесть,что благодаря время вылета,потеряли два дня,так как в первый день прилетели уже в 11 вечера и на следующий день,улетели в 4 утра.Хуже отдыха просто не придумать .

Отдыхали с 16.08.13 по 29.08.13. Получилось так, что я не участвовала в выборе гостиницы и покупки путевки. Но, когда муж купил путёвку, я решила посмотреть что представляет собой этот отель. Начиталась отзывов и очень расстроилась. Летела в отпуск в ужасном настроении. Войдя в отель, мое мнение сразу начало понемногу меняться. Заселили в семейный номер, т.к.нас четверо. Номер обычный и ничего ужасного. Далее, дорога к морю о которой пишут, что жуть,не напрягала нисколько (4 -5 минут)!!!! Заход в море отличный, особенно у кого есть маленькие дети!!! Море чистое,на пляже чистота. Работает бар. Далее, пища в ресторане отличная, у нас были дети, которые не оставались голодными, а выбирали то, что им нравиться! Посуды колотой, грязной, а также её нехваткой НЕТ!!!! Анимация тоже отличная, ребята молодцы. Так же отмечу, что их 10 человек и многие говорят на русском. Очень понравилось ещё то, что в отеле всегда находился гид, который мог решить любые вопросы и русскоговорящие девушки в ресепшине у которых можно было спросить любую информацию. Вообщем, хочу отметить, что отдыхом я и моя семья остались довольными и если опять поеду в Турцию, то обязательно вернусь в этот отель. Да, еще забыла написать про перелет от компании ТУИ. Вот это отмечу сразу- УЖАС, особенно у кого дети. Большая задержка вылета.Вот над этим компании ТУИ надо подумать, т.к. почти в каждом отзыве пишут о несоответствии времени вылета рейса.

В первый же день поселили в бунгало с неработающим телевизором и телефоном. В номере стоял шкаф размером 90 х 90, поэтому платья и сарафаны пришлось повесить на стул. Первый день прошел отвратительно. Утром я обратилась к гиду и попросила переселить меня в нормальный номер, мне пошли на встречу, хотя натроение уже не то, но я пошла собирать вещи, чтобы перенести их в другой номер. Никто мне не помогал, багажиста я даже не видела ни разу, за все 9 дней. Половину втрого дня я занималась переездом, потом всетаки мы с друзьями отправились к морю, 600 метров через помойки и заброшенные магазины. Заброшенная территория, сухой и запущенный парк, ну и наконец-то пляж. Очень маленькая территория, но лежак найти можно, если постараться. Кухня... Я все время хотела есть. С детьми не советую ехать, условия ужасные. В вестибюле отеля грязные столы, на территории отеля тоже грязно. Аниматоры очень веселые, активные и не плохая программа вечером. Вот пожалуй единственный плюс.

Это был первый отпуск с родителями - май прошлого года. Выбирали по принципу комфорта для людей в возрасте. Посоветовали нам его в турагенстве. Ознакомившись с информацией, на следующий день пошли оплачивать тур. Оплата была за месяц до поездки, поэтому получили скидку 30%. Вылет был в 1 час ночи, в отеле були уже в 6 утра. Да, была неприятность - не хотели заселять - мол, после 14.00 по правилам бла-бла-бла... Пришлось позвонить в Москву в агентство с просьбой разобраться - там горячая линия. Раз уж сделали вылет ночью (до этого вылеты были в 6 утра, этот рейс был первым в час ночи) - надо сообщать заранее отелю. Все были уставшими, были семьи с детьми, спали на чемоданах.... После звонка в Москву расселили всех и сразу. А в качестве извинений принесли в бунгало огромное блюдо со всяческими фруктами и бутылкой вина. Дальше все было хорошо - красивая территория, чистое море, хороший пляж, отличная еда на любой вкус. В общем, отпуск понравился)))))))))))))

По приезду нас поселили в номер для инвалидов. В прямом смысле этого слова. Вдоль стен поручни, в ванной вместо душевой кабины или ванны из потолка просто торчала труба с душем. Унитаз не работал и был совсем не чистым. Вернулись на ресепшн. Попросили переселить. Пересилили в номер, где не работал кондиционер. Пришлось вызывать мастера. Мелкие неприятности возникали регулярно. В конце-концов плюнули и стали думать о том, что это все равно лучше, чем отпуск в Краснодарье. Еда ...... ну просто еда, не сказать, что вкусная, но и не отвратительная. Обычная турецкая еда. Лучшее в этом отеле - это, конечно, пляж. Песок просто замечательный.

Отдыхала в отеле (июнь 2013) с престарелой мамой и двумя детьми 12 и 3 лет.Очень долго не заселяли по приезду,часа 4.Номер нормальный,семейный,состоящий из 2 комнат.Питание для 4* нормальное.После 10 июня был большой наплыв людей и в ресторане было очень сложно разместиться.Не хватало детских стульчиков.Анимация нормальная.Был занят как старший сын,так и малышка.Средний семейный отдых за небольшие деньги!))))

Отдыхали в этом отеле в октябре 2013, почти под закрытие сезона, приехали, была ужасная холодина, но слава богу в течении двух дней погода разгулялась и отдых не был испорчен. Что касается отеля, чистенько, скромненько, ничего лишнего. Проживание было в достаточно удобных домиках бунгального типа. Сервис уборки ежедневно, добросовестно и чисто убирали. Единственное что можно было бы отметить, это плохо работающий кондиционер (проблема была устранена на следующий день) и противные одеяла, такое ощущение, что это покрывала, а не одеяла, толстые и короткие, очень неудобно было под ними укрываться, а когда в первый день приехали, и было очень холодно, то в шкафу обнаружили еще и какие-то старые теплые одеяла, если честно, у меня возникли сомнения, достаточно ли чистые они, и дабы не рисковать, легла спать в плюшевом спортивном костюме... Питание было достаточно разнообразным, достаточно вкусным, нам с мужем все понравилось. Чувствовалось немного пренебрежительное отношение к русскоязычному контингенту, но мы не особо на это обращали внимание, мы получали удовольствие от пляжа, моря, которое кстати, находилось менее чем в пяти минутах ходьбы. Анимация правда была слабенькая, в некоторых местах даже туповатая, но немцам нравилось...В общем и целом нам все очень даже понравилось, мы получили то, за чем мы приехали.

Зеленый,уютный,семейный,пляжный отель.Отдыхают в основном европейцы,все на немецком и английском.Отличный песчаный пляж,песок золотой,море супер!Турецкая ночь в отеле понравилась и детская анимация.Отель класса 4 *,однозначно.

Были в отеле с 26 мая 2014 года. Не смотря на ранний приезд, расселили сразу. Предложили позавтракать,..Зайдя в номер в "цокольный" 1 этаж с видом на зелёную лужайку и бассейн, просили выше. Но заменить было не на что, предложили остановиться на денёк и подождать когда освободятся номера на верхних этажах... Но к концу дня поняли, что наш вариант размещения тоже хороший, а так как на полу - ламинат, а не кафель, ни сырости, ни холода не ощущалось. Отель очень уютненький: планировка и расположения всех зон отдыха, питания, развлечений, оздоровления (спа центр) делают его по домашнему комфортным. Питание лучше, чем в некоторых 5-ках (обычно в таких отдыхаем), внимание и не навязчивость ВСЕГО персонала даёт ощущения что ты не в гостях, а дома. Одно не понравилось - плохо убираются в номерах. Пляж действительно далеко, но прогуляться до него одно удовольствие - среди сосен и красивых кустарников. Часто ходит машинка с очень любезным водителем. За день до отъезда приехало много русских, сразу стало шумно и многолюдно на пляже, но лежаков всем хватало, т.к из отеля их сразу довезли. Аниматоры молодцы - много внимания уделяют детям, фотограф просто профи, в придачу с хорошим чувсвом юмора. Про СПА отдельно: не хотела в этот раз брать спа-процедуры, но как без хамам и массажа? И каждый раз принимали и делали процедуры не хуже, чем в первое посещение. Бытует мнение - сделали хорошо, заманили, а потом - кабы-как. Нет, просто золотые ручки у девушка (женщина- забыла имя), да и все работники не навязчивы, внимательны, пытаются говорить по-русски. Вообщем, в этот отель хочется ещё вернуться. Приятного всем отдыха!

Отдыхали с 31 мая по 10 июня , отель Primasol Serra Garden 4* (ex. Club Belinda) п.Кюмкой. Отдыхали двое взрослых и двое детей 1 и 8 лет. Мне все очень понравилось! Еда разнообразная и вкусная, фруктов много было, море чистое, вход в море песок, деткам маленьким отлично. Проживали в домике на первом этаже, даже присутствие муравьев не испортило впечатление об отдыхе. Сервис тоже приличный, только вот горничные убирались...лишь бы убраться. Поеду в этот отель снова!

Отдыхала в этом отеле в сентябре 2014 года.Отель приличный, за разумную плату.Кормили не плохо.Комнаты не большие, но уютные.Убирались раз в три дня-чисто без нареканий.В основном проживали европейские туристы, поэтому вся анимация была на английском и немецком, что вызывало скуку у русскоязычных туристов.К морю вела дорога по пыли.Шезлонгов много, всем хватало.В принципе, я б хотела вновь сюда вернуться

Семейный отель 4 звезды. Отель находится во второй линии и до моря нужно идти 300-400 метров. Иногда ходят паровозики и можно поехать на нем. В самом отеле есть чем развлечь детей. Два больших бассейна (один с горками) и лягушатник. Есть детская площадка и детский клуб. Каждый вечер хорошоя анимация на сцене - детям очень нравится:) Кухня на твердую четверку. Без изысков, но есть из чего выбрать. Номера небольшие но чисто и уютно. Особо порадовало наличие плотных портьер, можно было создать "ночь" для дневного сна ребенка.

Были в отеле уже шесть раз!Кстати, он теперь Примасоль Сьерра Гарден. Практически постоянные клиенты! После ремонта-еда на отлично! Анимация великолепная -да, на немецком.но и туристы почти все-немцы. Чисто, новая мебель. из минусов-это путь на пляж. 300 метров по дороге,где гоняют автобусы из дальних отелей. НО это всего 5 минут! Зато рядом базар,торговые центры,речка с черепахами. И 20 минут на маршрутке до центра Сиде. В 2017 планируем опять в этот отель.

Отдыхали с 20-28 июня 2017 года. В этом году неприятно удивил пляж- грязно,разные шезлонги и совсем убитые матрасы..а так, все по старому. Много россиян и турок . Еда тоже за столько лет не меняется, правда в этом году не было стойки с диет питанием. Все становиться как-то по-проще..Знаю,т.к. это уже седьмая поездка в этот отель.