Sunis Kumkoy Beach Resort Hotel & Spa 5*

Отель понравился. Сразу же по приезду нас угостили турецкими сладастями и прохладительными напитками, что очень кстати в жару. Предложили так же и маленькие ледяные валики из полотеничек, их можно приложить к затылку или просто обтереться, короче - сервис. Поселили сразу, хотя прилетели в 8:00 утра. Почти все номера в гл. здании имеют частичный вид на море. Тот номер, что нам предложили - нам не понравился (он был над основным рестораном) и мы попросили другой, при чем без доп. платы. Второй номер был супер с видом на море и на виллы. основной контингент - немцы, вежливые и порядочные. Один раз забыли ipad на пляже, я с ним мысленно попращался, когда, к моему удивлению, его принесли на ресепшен и вернули мне!!! Территория ухоженная, бассейн большой с мостиками, есть водные горки. Пляж чистый, большой. В номерах убирают очень хорошо. Минус только, что нет анимации на русском языке. Теперь о питании. Оно выше всяких похвал. Риксосы с их ценами и рядом не стояли. Каждый день был огромный выбор фруктов, мяса, морепродуктов. Из морепродуктов : кальмары, мидии, крабовые клешни в кляре, королевские креветки, я уже молчу о маленьких креветках, суши, роллы и прочее... Каждый день у бассейна давали в определенное время сахарную вату, вафли, фрукты. Обязательно посетите там маленькую кофейню, прямо в осн. корпусе, кофе там выше всяких похвал, а рядом для любителей сладкого просто райское место - не знаю как его назвать, но там и мороженное и тортики и турецкие сладости, все что душе угодно. Еще, что меня удивило, выпивка была на уровне, по крайней мере - не разбавляли как везде.Чипсы сухарики орешки (разные) каждый день можно было брать в любом баре. Вечерние шоу как и везде - ничего плохого и сверхестественного я не заметил. Ну и хочу добавить, что сервис Тез Тура меня как и обычно радует. Все на высоте, летаю с ними уже раз 6. В общем отдых удался.

Отдыхали в этом отеле десять дней в конце мая, начале июня этого года. Отдых оставил положительные впечатления. Все понравилось и еда, и обслуживающий персонал, который неплохо говорит по английски. И еще нам повезло с погодой : )

Были в этом отеле семьей. Совершенно случайно обратил сам на него внимание. Турагент о нем ничего сказать не мог, так он в основном продавался в Европе. В отеле на момент поездки было много немцев. Из стран СНГ туристов единицы, но в этом тоже есть свои плюсы. Питание отличное, а торты и пирожные - это вообще улет полный. Рекомендую этот отель на все 100 %.

Оказалось, что ресторан на пляже все еще был закрыт, и никаких вафель/блинов в дневное время не пекут. Это маленькая деталь, которая позволяет клиентам хорошо себя чувствовать. Менеджмент отеля мог бы проверить, когда начинаются школьные каникулы в разных странах. Но в остальном, все в порядке, как и в прошлый раз, приветливые люди.

все супер. Номера отличные, еда вкусная и разнообразная. Всем советуем. Планируем ехать в сентябре опять туда, другие уже даже не смотрим. Семья (жена и сын - 15лет) осталась довольной отдыхом. Единственное хотели в караоке по петь, но небыло русско язычных песен, но и это нас не огорчило. Друзья тоже остались довольны (семья из 3 человек, ребенку 11лет)

Ужасное впечатление от отеля. Нас, как молодоженов, заселили в прокуренный номер, хотя везде вывески курение запрещено. Корзину с фруктами и шампанским принесли на 3 день, после очередного напоминания!КУРЯТ ВЕЗДЕ! Хамское отношение персонала, отношение как будто это вы им обязаны. Вся посуда битая, тарелки, чашки с надбитыми краями. Питание однообразно. Абсолютно не вкусно. Номер убирают ужасно. На шезлонги бросают полотенца для резервации и целый день шезлонг стоит пустой. Персонал не следит. Полотенца и постель с ржавчиной. Все делаю вид что не понимают. Хотя каждый отель Турции должен иметь англоязычный персонал. Медовый месяц был явно не такой как мы мечтали. Мы не советуем этот отель никому. Никакой анимации. Шоу вечером это убожество. Больше никогда не посетим этот отель!

Отдыхали второй раз в Турции ( 2 взрослых и 2 детей). Первый раз были в Белеке (Kirman Belazur). Отдых понравился на все 100%. Отель: большой, есть старый и новый корпус (были в старом корпусе с видом на бассейны). Номер выглядел староват, но вполне комфортно. Убирали номер каждый день. Питание: готовят вкусно и разнообразно. Всегда все свежее. Территория: большая, много зелени, бассейны. Приятно вечером прогулятся. Пляж: песок, немного грязноват (дети постоянно находили бычки сигарет играя возле лежаков). Море было тёплое, с детьми просто идеальный вариант пляжа. Первые 10 метров по колена воды. Возле отеля есть торговые ряды. Цены дешевые все по 5 и 10€. ))) В общем: Отель класный. С детьми можно ехать.

Отдыхали в этом отеле в августе 2017 года с детьми 17 и 14 лет.очень довольны отдыхом.единственный минус -номера на 5 этаже ,все они с видом на небо.✨🎆.когда бронировали гостиницу не могли найти отзывы за 2016-2017 год.все отзывы на русском были 4-5 летней давности.сейчас отзывов много.одни и те же условия воспринимают по разному .то что для меня и большинства хорошо-некоторым кажется ужасным.в этой гостинице негатива не нашли.10 дней отдыха пролетели незаметно.хотелось бы вернуться опять.

Настоящий пятизвёздочный отель с приветливым персоналом, уютными номерами, прекрасной зелёной территорией и огромными бассейнами. Уборка в номерах ежедневно, как и пополнение минибара. На территории множество лежаков, как у бассейнов, так и в тени деревьев. Особенно порадовали детские бассейны глубиной 1,2 м с горками- ребёнок там днями пропадал. Кроме того этот отель находится в первой линии и имеет замечательный пляж с голубым флагом. Там так же достаточно лежаков и навесов для тени. Питание организованно на высшем уровне: разнообразно и вкусно. Ежедневно развлекательная программа. Аниматоры. Скучать не приходится.

Отдыхали с 07.10.2017 по 21.10.2017.семьей с пятилетним ребенком. Отдых в этом отеле привел нас в восторг на 100%. Туристы мы с большим стажем, в том числе и по отдыху в Турции в пятизвездочных отелях. То, что мы получили в этом отеле ранее не встречали ни где. Очень чисто, уютно, выдержанно, обслуживание на высоте, приветлив весь персонал без исключения.На ресепшн приятные молодые ребята, немного говорят по русски, стараются помочь решить любые проблемы. Менеджер отеля строгая молодая дама, которая также стремится оперативно решить любые задачи и просьбы отдыхающих. Питание шикарное! Свежие морепродукты ежедневно. Приготовлено изумительно все. Кондитерские изделия очень вкусные. За 14 дней не приелось ни чего. Везде чистота и порядок! Пляж превосходный, песчаный, широкий вход в море плавный. Для детишек раздолье и безопасно. Лежаков много. Хватает всем. Бассейнов много, разных размеров с горками для детей и взрослых. Бассейны и пляж чистые. Анимация сдержанная в меру, каждый вечер концерт каких либо приглашенных артистов (танцы, цирк и др.) потом дискотека до 23.30ч. Минидиско каждый вечер. Миниклуб с аниматором ежедневно. Аниматоры понравились улыбчивые общительные знают языки, в т.ч. и русский чуть чуть, но общаться можно. Отель принимает на 99% немецких гостей, но может чуть и др.европейцев, русских почти нет. Есть русские немцы с ними приятно пообщаться. Контингент- пенсионеры и семьи с маленькими детьми было немного подростков. Очень спокойный отель без шума гама и ночного веселья. От отдыха остались очень приятные впечатления, даже придраться не к чему. Осталось огромное желание вернуться и не раз. Если вы ценитель спокойствия, чистоты, вкусной и здоровой еды, чистого моря, песчаного пляжа и хорошего настроения окружающих, то в этом отеле все это есть. Рекомендую для семейного спокойного отдыха. За номера с видом на море и двор с бассейнами доплата. При бронировании предлагаются номера с боковым видом на море. На деле это чуть моря чуть дороги и в дали горы. Но кому, что нравится. Мы выбрали номер из предложенных в отеле, доплатили и с удовольствием прожили наслаждаясь шикарным видом из окна. Октябрь оказался чудо месяцем для отдыха. Настоящий бархатный сезон. Море теплое 26, воздух 28-30. Не жарко, приятно, не влажно, не душно, спать хорошо ночью свежо. Не сгораешь на солнце. Для отдыха с детьми самый комфорт!

Были в отеле с 15 по 24 июня. Отель отличный, питание супер, менеджмент молодцы, всё сделано для того, чтобы гости чувствовали себя комфортно и захотелось приехать еще раз. В ресторане официанты очень расторопные, вообще весь персонал доброжелательный, качественно делает свою работу. Очень понравилась территория - зеленый ухоженный тропический сад. Большой просторный пляж, на котором в любое время есть свободные места. Отличная кондитерская с большим ассортиментом сладостей и мороженым. Больше писать ничего не буду, а то в следующем году отель быстро в стоп уйдет и мы не попадем сюда)) Остались довольны отелем полностью.

Всем привет. Выбирали отель для семейного отдыха (пара ребенок 4 лет). Вывозили ребенка первый раз на море, и по критериям хорошо подошёл этот отель. Из плюсов: - в принципе не далеко от аэропорта Анталии ( - 60 км) - хорошая территория, есть тенёк, несколько бассейнов, в т.ч. детские - питание - супер. первый раз остались абсолютно довольны всем и были даже удивлены. - развлечения (аниматоры, представления, игры) ненавязчиво, незаметно. - семейная атмосфера (действительно одни семьи с детьми или пенсионеры). молодёжи будет очень грустно и уныло. в 11 вечера умолкает всё :) - пляж хороший, просторный, места валом. песок, малая глубина отлично подходит для маленьких детей - свои водные горки :) - на территории отеля есть пара магазинов (сигареты, надувные круги, тапочки, одежда, средства для загара и т.п.) - несколько баров и ресторанов по территории - Турция начинается сразу при выходе из отеля. Куча магазинов, кафе, сувениров, маршрутных такси в Сиде и Манавгат, и т.п. - мало "нашего" контингента. никаких танцев живота, мисс губы бассейна, синхронных прыжков бомбочкой в воду, водки-с-пивом (может для кого-то это минусы) Из минусов: - отелю давно пора уже обновится) с одной стороны всё нормальное, но уже подгулявшее (мебель и т.п.) как для 5ти звёзд - не понравилось что нет одноразовых шампуней, мыла, геля для душа (два диспенсера в ванной комнате с чем-то всё-в-одном) - персонал по уборке номеров не общается на английском :) и в принципе, если хотите более менее объясняться с персоналом - лучше подучить немецкий. - качество "матрасов" для лежаков на пляже и их чистота желает лучшего В целом всё прекрасно по цене-качеству. Рекомендую всем кто хочет спокойного семейного отдыха с детьми.

Посетили отель летом 2018 года с 15 июля по 29 и были приятно удивлены, всё было на высшем уровне. Поездка была семейная: 2 взрослых и 3 ребёнка. (Старшей 12, средней 11 и младшему год). В первую очередь хочу сказать о еде. Было огромное разнообразие еды и в первые дни разбегались глаза и хотелось попробовать всё и сразу. Еда была просто на высшем уровне, но годовалому малышу было почти нечего есть из-за специй. Это была проблемка. Перед приездом я конечно читала отзывы других туристов и меня опечалило то, что очень мало написано про море, ведь именно за этим мы и едем. Море было просто потрясающее, никаких медуз, грязи и т. п. Пляж так же был чистенький. На счёт анимации не могу много сказать, потому что в основном мы проводили наше время на пляже из-за маленького ребёнка. В основном там было так же как и в других отелях Турции. Был волейбол, дарц, бочча, миниклуб, водное поло и другие игры, вечером было минидиско для детишек, а позже шоу. Так же присутствовали водные горки По поводу уборки в номере, иногда у нас не успевали убирать в номере, когда мы приходили с обеда по раньше. Ещё один минус заключается в том, что уборщицы не говорят по английски. В отеле в основном было много немецких семей и пожелых людей и совсем не было русских, что пожалуй это огромный плюс. В целом от отдыха в этом отеле остались только положительные эмоции, все всем довольны, спасибо персоналу, очень советую этот отель.

Очень классный отель.я сдесь второй раз. Вкусная еда и напитки. Веселая атмосфера и классние аниматоры. Музыка очень зажигательная. Я очень довольна и хочу возвращатся сюда еще!один с самых незабываемых отелев!позову сюда еще своих друзей:)

Немного сомневался, что отель не новый, номера небольшие и т.д. Но отзывы об отличном питании и пляже перевесили. Нисколько не жалею, что провели там отдых. Пожалуй и денег своих он стоит. Питание все же очень достойное. И по разнообразию, и по качеству. При этом никакого пафоса и гламура. Отель совсем не про это. Пляж и территория чистые. Море тоже порадовало. Места на пляже всегда находились. Бассейны более загружены, после 9-00 почти все занято. В ресторанах людно, но без особых очередей. Персонал в целом справлялся, хотя самый сезон. Номера, мебель и вообще обстановка скорее старомодная, чем потрепанная. Глаз режут только ковровые покрытия в коридорах, реально уже менять пора. Нет бутылочного пива и хорошего импортного алкоголя даже за деньги. На завтрак апельсиновый фреш надо самому добывать. Вот и весь негатив. А на завтрак можно просить чудный морковный сок, жалко поздновато увидел. Спасибо отелю и его команде за отличный отдых.

Отличный отель, просто прекрасный персонал, с отдыхом для русско говорящих надо искать девочку Ирину, она решила обсолютно все наши вопросы, благородим ее за это, берите 3 и 4 этажи, бронируйте а-ля карт рестораны, мы просто счастливы были отдыхать в этом отеле, советуем оставлять мелочь персоналу))

Отличная территория, изумительная кухня, хорошее обслуживание в ресторанах. Все было бы идеально, НО - такого вымогательства на ресепшн я ни разу ни встречал! При заселении дали номер над рестораном и кондиционерами, после возмущения- дали номер на дорогу. И прямо сказали- 160 евро, или живите куда отправили. Если бы не это, то отелю 5, а ресепшн 2!

Отдыхали с семьей с 07/07/2018 по 14/07/2018. Приехали в отель в 16-00, заселили сразу, причем номер дали улучшенной категории, т.к. в сети SUNIS мы были не первый раз. Номер: с боковым видом на море. в номере сейф, холодильник(пополняется каждый день, пиво, напитки, вода) ТВ, все работает. Кондиционер общий, работал без замечаний. уборка каждый день. Единственный минус пожалуй, что не было гелей и шампуней, только мыло в дозаторах)). как для "пятерки" странно. Питание: нам все понравилось. красная слабосоленая рыба каждый день, криветки, бастурма, фреши, огромное кол-во фруктов, сладостей, даже кукурузу варили в котлах. дети в восторге. Мне кажется на любой вкус нашлось бы что поесть. Алякарт рестораны бронируешь сам через терминал. но за наших семь дней пребывания я так и не забронировал. мест нет. Территоря: все красиво, все зеленое, чисто. Бассейны: если приходить после 10-00, то лежаков уже свободных нет. Приходилось ждать пока кто-то освободит. В обед тоже самое. Причем замечали что на лежаках просто целый день лежат полотенца, и никто к ним не приходит... Пляж: Чистый, видно что убирают каждый день. Заход в море супер. песочек мягкий. Детям в самый раз. Мелко как на "Азове". Для Сиде это редкость. Ни единого камешка. Правда были большие волны, и ребенок утопил маску. Так и не нашли. Вода мутная была из-за волны. Место на пляже найти можно в любое время. проблемы нет. Рядом с отелем много магазинчиков, аптеки. Отель в целом понравился, мы остались довольны. Тот редкий случай когда и придраться особо не к чему. Поехал бы я еще раз в этот отел? Однозначно да!

В этом отеле все прекрасно - территория, море, питание. Море - мы в восторге: чистейшее, вода прозрачная, песок мягкий, лежаков хватает. Бассейн: чистый, но прохладный, очень большой, лежаков много до 10 ч, дальше - занимают. Территория: зеленая, красивая, компактная. Горки: скучноватые, чувствуются стыки. Туристы: одни немцы, которые оставляют чаевые на каждом шагу (включая садовников), поэтому если вы не такой - официанты подходят реже, но не принципиально. Анимация: водное поло, боча, водная гимнастика. Вечернее шоу так себе, если не танцы - то все на немецком. После в баре у бассейна музыка (иногда живая) и все танцуют (довольно весело). Питание: вне конкуренции. Всего много и все вкусно. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак (надо давить самому) и морковный (попросить у официанта). Обедали в ресторанчике у моря - рыба (разная и очень вкусная) на гриле, паста и бургеры на огне покорили! Это место просто изюминка отеля! Есть 5 ресторанов а-ля-карт (бронировать через автомат на -1 этаже) - мы сходили в 2 (там кормят ну очень сытно - столько просто не съесть). Развлечения: вокруг много магазинов, до Сиде можно доехать за 3 лиры/чел. и посмотреть на развалины.

Посетили отель в июне семьёй с маленькими детьми!В Турции уже были более 10 раз, посещали только хорошие пятёрки,поэтому сравнить есть с чем. Понравилось всё!Красивая ухоженная территория, чистый просторный песчаный пляж(для детишек подходит идеально),всегда есть свободные лежаки.Питание на высшем уровне, вкусно и разнообразно.Большой выбор сладостей,а какие они все красивые и вкусные 😋Мясо всех видов, рыба,морепродукты,роллы.Фруктов много,а самое главное они спелые и сочные.Даже истиные гурманы останутся довольны.Хорошая анимация для взрослых и детишек,интересные вечерние шоу, живая музыка!Аниматоры все приятные и весёлые ребята!Да и вообще весь персонал отеля приветливый и отзывчивый.Это отель,в который хочется вернуться...

Поездка была в июле 2019. 2 детей (1 год и 4 года) 3 взрослых. Отель прекрасно подойдёт для семейного отдыха с маленькими детьми (лет до 10-12), взрослых гостей и тех, кто желает тихого, спокойного отдыха. В этом плане отель прекрасен. Здесь нет музыки для поздней ночи и шальных дискотек. Здесь нет активностей для подростков и молодёжи, желающей отдохнуть на полную. Да, есть миниклуб, но интересен он будет для младших детей. При этом ужасная Детская Площадка - пожалуйста, сделайте хорошее покрытие (а не песочное, куда иногда ходят в туалет местные кошки), отремонтируйте качели (они криво висят и неудобны), поменяйте горки (нынешние очень крутые), совсем меленьким деткам на этой площадке нечего делать!!! Обслуживание: хорошее, без вопросов. Кухня: первоклассная - морепродукты каждый день, сибас/дорада на гриле почти каждый день, тунец на углях; Мясо всевозможное - и со специями, и просто запечённое - голодными не будете и детей всегда есть, чем накормить. Посуда чистая, официанты молодцы. Номер: семейный 2-комнатный в корпусе справа от центрального входа - вид указан был land view, но по факту это вид на стену и крышу банкетного зала. Предлагали поменять 0 этаж на 5-ый, но там ооооочень душно. Поэтому остались в своём номере с никакущим видом, но хоть не жарко( минибар пополняют каждый день Море: чистый пляж, хорошо убирают, заход в море пологий, плавный. Детям хорошо. Анимация: интересно лишь тогда, когда приезжают артисты. Когда аниматоры делают свои шоу типа «МИС Кумкой» - нудно, скучно, и два года подряд повторяются одни и те конкурсы. В итоге минусы и недочёты: плохая Детская Площадка, никакой вид из номера, но С малышами вернулась бы и третий год подряд

Останавливались на 12 дней в июле на вилле с бассейном, которая была идеальной как по расположению, так и по размеру (две спальни, две ванные комнаты, прямой выход к бассейну с нашей террасы). Все было отлично: сервис, еда, пляж, ночные шоу. Несколько моментов для возможного рассмотрения / улучшения со стороны администрации отеля: было бы неплохо и логично иметь по крайней мере 2 шезлонга, зарезервированных для каждой виллы, особенно с прямым выходом к бассейну, учитывая дополнительную цену, заплаченную за проживание в виллах. К 8 утра почти все шезлонги в дачной зоне были зарезервированы арендаторами основных зданий, что довольно несправедливо. В нашем случае было трудно проснуться в 7:30, чтобы иметь возможность зарезервировать шезлонги рядом с нашей виллой, поскольку мы никогда не пользовались бассейнами рядом с главными зданиями. Также было бы хорошо иметь четкие указатели с часами работы для всех баров и закусочных в помещениях, поскольку у всех них есть различные рабочие графики. Для такого огромного отеля тренажерный зал может быть большего размера и оборудован кондиционером. Туалетные принадлежности в номерах следует менять чаще (мы получили их один раз в самом начале за весь срок пребывания в 12 дней).

Прекрасная ухоженная территория отеля,небольшая, но красивая; вкусная разнообразная еда в ресторане, каждый день красная рыба и королевские креветки, куча десертов и свежих спелых фруктов; отличная анимация и для взрослых и для детей! Рекомендую отель для семейного отдыха

Отдыхали семьей. Главное в этом отеле, пожалуй, разнообразное, свежее и вкусное питание. Довольно чистые номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Отличный чистый песочный пляж. Несмотря на пик сезона, не возникало ощущения тесноты, всем хватало места и на пляже, и в ресторанах.

Много вкусной еды, отзывчивая администрация, замечательные пейзажи, веселые и крутые аниматоры,чистый пляж, очень крутые бассейны с горками и т.д. Проще говоря ,тут есть все для отличного провождения своего отдыха!

Почти три недели провели в данном отеле с ребенком 6 лет. Номер стандарт с боковым видом на море. И море сбоку действительно видно. Сам номер "усталый", пошарпанный. Душ прямо в пол, без кабины, стекло до середины - лужа на полу ванной вам обеспечена. Вентиляция в ванной очень слабая. Уборка обычно во 2 половине дня, но она есть. Сейф бесплатный, воду и напитки приносят ежедневно, за что спасибо. А вот крики петухов с рассвета - это хуже любой анимации. Так что первый корпус, где боковой вид на море - очень не советую. Отель огромный, территория большая, зелёная, в общем, чисто. Много бассейнов, хорошие горки детям и взрослым. Питание на 5 . Завтрак и ужин в основном ресторане, обед на пляже и в ресторане на воздухе. Еды полно всякой, вот на любой вкус, все свежее, и даже лютый язвенник голодным не будет, есть диетические блюда. Пляж большой, лежаков хватает всем и всегда, любители загара могут свой лежак прямо к морю подтащить. Вход пологий, детям удобно. Из минусов - убран пляж на троечку. Курильщики тушат окурки в песок; уборщики их не убирают. Увы. Но вода в море чистая. На пляже бар, душ, туалет вот прямо очень далеко. Про взрослую анимацию не скажу ничего, детская неплохая, и аквагрим, и дискотеки. Есть за плату разные развлечения типа аэрохоккея. В целом атмосфера в отеле расслабленная, официанты так заняты, что чаевые не вымогают, гостей по национальности не делят. Русских, кому интересно, процентов 20, а так немцы и турки. Все дружно и хорошо. Не исключаю, что мы вернёмся, только номер выберем классом выше, больно уж петухи достали))

Отель замечательный. Питание круглые сутки, все вкусно. Несколько бассейнов. Территория отеля утопает в зелени. Пляж широкий, заход удобный, песок. Отдельное спасибо аниматорам!Вечером не давали скучать. Захватывающие шоу каждый вечер. Ребята умеют зажечь публику))

Из минусов: - Слабый набор супов: мексиканский и йогуртный в основном. - Кухня относительно однообразна и очень далека от русской: каш, куриного супа, пельменей, и прочего даже близко нет. Было что-то похожее на зимний салат, но очень странное. Еда в основном картошка фри и т.п. В общем надо осторожнее с алкоголем: лечиться не чем :-) - Пиво только эфес светлое, ни какого другого. Есть вина, но тоже молодые. - Рестораны, которые корт, не советую: пафоса много, но выбор еды не большой, обслуживание медленное, - Роллы и королевские креветки не советую: роллы острые, а креветки резиновые. - Всё написано на турецком, немецком или английском. Русский только на предупреждении не курить. В отеле достаточно много русскоговорящих официантов и на входе девушка Маша стоит, так что это не проблема, но всё равно на обеде не всегда понятно, что они там намешали. - На второй день кинули письмо не занимать лежаки на пляже. То ли пишущий забыл русский язык, то ли так намерено, но письмо не вежливое и покоробило: мы ни каких лежаков не занимали, что за претензии не понятно. - На ресепшене народ какой-то тормозной: два раза просил одеяло дополнительное, даже с гидом турком ходил чтобы по турецки сказал в третий раз (на ресепшине попался мужик плохо говорящий по английски). В итоге не принесли. По телефону всё решилось за пару минут. - По умолчанию на кондиционере стоит странный режим, мы прилетели, устали, посмотрели что кондиционер работает и отрубились. В итоге было очень жарко. В общем надо порыться в настройках, переключить на режим выбора температуры и установить комфортную температуру тогда нормально. - Явно нет check list'ов по процессам. Два раза на обеде забывали выставить дополнительные вилки. Так как официанты любят забрать тарелку с вилкой, где брать новую не понятно: брать с соседнего стола или ловить официанта. Продлил номер для позднего отъезда, денег взяли, а карточки в номер не продлили, пришлось два раза бегать из номера на ресепшин (они ещё и не с первого раза правильно прошили). Туалетную бумагу почему-то забывают пополнять: пришлось искать уборщицу и у неё её брать. В общем автоматизация не завершена явно. Плюсы: - Много бассейнов, - Хороший пляж, - Хорошие навесы над пляжными лежаками. - Еда достаточно разнообразна и её много, - Какие-то представления в 21-30, - На выходе из отеля много магазинчиков, - Есть водяные горки (4-ре спуска, детям надоело быстро), - есть биллиард, американка 6 евро в час Итого: - Хороший отель на 4 для спокойного отдыха, для старшей возвратной группы: детям и молодёжи будет скучно. - Менталитет и кухня явно не русские: большая часть немцев какие-то скучные, радуют только итальянцы, они хоть как-то веселятся и двигаются (игры на пляже, в бассейне и прочее), но их не так уж и много. Официанты итальянцы тоже очень внимательны, по сравнению с остальными. Так что второй раз с детьми туда не поеду. Совсем старый буду может быть и съезжу: просто полежать на пляже.

Аниматоры Отличные, веселые ребята! Ведущий 🔥🔥🔥 Всегда Классные конкурсы доступные для простого отдыхающего. - Важно!! Есть детский клуб со своей территорией. Своими конкурсами, представлениями и наградами. Детский аниматор Кристина сразу нашла подход к нашему любимому ребёнку и они не расставались весь отдых. - Отдельное спасибо аниматору Диляром за внимание и хорошую навигацию. Классно проводили время и помогала с решением любых вопросов в отеле. - Ребята, Вы молодцы!! - Спасибо ещё раз Всем за прекрасно проведённое время!! ✌️

Приветствую вас дорогие друзья. Возможно мой отзыв о данном отеле поможет вам осуществить свой выбор при поиске места отдыха. Буду предельно краток и опишу лишь суть. Отель чистый, все достаточно грамотно продумано. Уборка номеров ежедневная хорошая, но не отличная. За две недели ни разу не убрали на балконе. Номера современные все работает без проблем. Минибар пополняется ежедневно. Территория отеля вся в зелени, это и хорошо и плохо с другой стороны. Нет никакого ощущения пространства. Дорожки пальмы кусты деревья. Плотность посадки поражает, самый высокооплачиваемый сотрудник это садовник в этом отеле. Вы не найдете места с лужайкой из газона. Тем не менее убирают территорию очень тщательно. Для детей в этом отеле нет ничего. И вообще в целом с анимацией очень и очень плохо. Ее нет. Волейбол, бочче, стрельба из пневматической винтовки, йога. ВСЕ. Вечером дискотека 70х мелодии в спокойном ритме. За две недели мы не увидели ни приглашенных гостей ни какого либо другого шоу даже вечернего фейерверка. Кухня и питание: выбор отеля в нашем случае определился отзывами о питании. И к сожалению нас ожидало полное разочарование. Да есть подкопченая соленая красная рыба, да есть креветки, но в остальном ассортимент блюд уступает или точнее сказать не выигрывает ни чем у других отелей в которых нам удалось отдыхать в Турции. Ещё раз акцентирую внимание на этом. Питание ни чем не отличается в лучшую сторону от других отелей уровня 5*. В каких то моментах даже проигрывает. Вай фай. В номере и на территории отеля достаточно уверенно принимает на пляже только для переписки в соцсетях. Основной контингент отдыхающих представители Германии 80% . Пляж и море. Пляж чистый, лежаков хватает на всех. Море в августе чудесное. Волны не большие вход ровный песочный. Температура 29 градусов. Общий вывод. Посещение данного отеля могу рекомендовать людям желающим отрешиться от мира сего тем кто решил уйти в себя разобраться в своих внутренних моментах. Или пожилым людям за 60. Решив приехать сюда с детьми или компанией для отдыха вы зря потратите деньги.

Мы сейчас отдыхаем в этом отеле второй раз за это лето, потому что для нас, среди других отелей примерно такой же стоимости, он оказался наилучшим. Чистое море, большой песчаный пляж с огромным количеством лежаков, очень хорошее разнообразное питание, отличная выпечка и кондитерка. Общий сервис без нареканий, но работу рецепшен и обслуживание официантов стоит выделить отдельно, отношение очень доброжелательное и профессиональное ко всем гостям независимо от национальности (отдыхаем в Турции уже 20 лет, так что есть с чем сравнивать). Прекрасная большая, ухоженная и удобная территория, по которой приятно совершать прогулки как в парке. Внутренняя планировка отеля очень продумана и создаёт одновременно ощущение и простора и комфорта. В ресторанах много места и столиков, правда иногда возникают проблемы с местами в зоне для курящих, при этом в некурящих залах до четверти столиков пустует. Отель не “тусовочный», то есть всё проходит в рамках разумной достаточности, как по форме так и по содержанию, что для нас является большим плюсом, здесь всё идёт размерено, с неким собственным достоинством и значением, вероятно поэтому много семейных пар от 40-ка и выше и относительно мало детей. На следующий год планируем опять приехать в этот отель. Отдельным сотрудникам отеля выражаем свою дополнительную признательность и размещаем их фотографии.

Много пенсионеров из германии (80% людей), они не шумные и очень тепло относятся к детям. Можно расслабиться с маленьким ребёнком. Анимация скорее рассчитана на старичков отдыхающих у бассейна. Есть дискотека с анимацией с 21:30 до 24:00, музыка, хиты 80х-90х, достаточно приятная. Еда разнообразная и достаточно вкусная, что для турции большая редкость. Много морепродуктов, фруктов и разного вида мяса. Есть детский стол- молочные смеси 1-3 типа и 3 вида овощных баночек, микроволновка, блендер. Есть детские кровати, хоть на сайте отеля их нету. Из минусов: крошечная территория

Отдыхали в отеле в сентябре 2019 г. Все более чем понравилось, красивая зелёная территория, замечательное чистое и тёплое море с песчаным пляжем. Персонал вежливый и отзывчивый. Очень вкусное и разнообразное питание, ежедневно различные морепродукты и вкуснейшая рыба. Отдельное хочется выделить аниматоров отеля, ребята выкладываются на все 100%, каждый день по вечерам устраивают веселые и зажигательные шоу, все ребята очень весёлые, позитивные и дружелюбные, отдельное спасибо Эдди, Дженифер, Омару и Мурату!

Наш отзыв про отель Sunis kumkoy beach resort and spa в Сиде. Может кому-то он поможет сделать выбор. Отдыхали в данном отеле мы с 19 сентября по 30 сентября. 2е взрослых и ребенок 1,5 лет. Начну с перелета. За перелет Турецкими авиалиниями мы доплачивали. Во-первых, надеялись на лучшее качество, во-вторых, рейсы были ночные, что немаловажно для маленького ребенка. Вот тут меня ждало разочарование. Платила я за турецкие авиалинии, а летела Анадолу Джет (дочка туркишей, бюджетная авиакомпания). Вылет вовремя, но вот что творится между сидениями-это ужас. Муж просто тупо упирался коленками в переднее кресло. Размять немного ноги, пока на коленях у тебя спит ребенок просто невозможно. Никакой информации по перелету толком не дают. Летели мы в Турцию вместо 3ч.40 минут около 4,5 часов. И никакой информации по задержке не дали. Кормили сносно. Кексик, мясо и салатик. Обратный перелет в ночь. Задержка вылета в полчаса (видимо большой поток самолетов). Прилетели вовремя. Опять ужасные кресла и никакой информации. Для себя решила, что никогда в жизни я не буду доплачивать за туркишей. По-моему у чартеров самолеты получше будут. И да, огромный минус – зарегистрироваться онлайн просто невозможно. В отель мы приехали около 9ти часов утра. Соответственно раннего заселения нет, отель просто переполнен. Переодеться можно либо в туалетах, либо в раздевалке в спа-центре. Там же есть бесплатный сейф для вещей и душевая. Около 11 часов нам пошли на встречу и дали номер. О, счастье! Причем дали номер фемели, вместо оплаченного стандарта. Номера вполне хорошие, обновленные. Довольно чисто и уютно. Фото в инете и в других отзывах есть. Про еду. Очень вкусно и качественно готовят. Сюда нужно ехать с несколькими желудками))) мясо типа гуляша и тушеного в горшочках просто тает во рту. Завтрак и ужин в основном ресторане. Обед либо в ресторане подальше, либо в ресторане (тут его почему-то называют снек-бар, хотя вполне как ресторан) на море. Практически у пляжа. Огромный плюс этого ресторана – жарят рыбу и креветки на гриле. И рядом делают крошку-картошку, пиде, бюргеры,хотдоги и различную пасту. Есть кондитерская – очень вкусные десерты и кофе. Несколько баров. У бассейна бар, делают вафли, жареную картошку и варят кукурузу. Короче много всего, все в других отзывах написано. Меня больше всего интересовала еда для детей. Так как по ней мало информации. Ребенок у нас аллергик, нам нельзя молоко, яйца и некоторые фрукты. Это и вызывало проблему, особенно на завтрак. В основном ресторане для детей есть отдельный стол. На нем стоит холодильник с пюрешками, блендер и смесь. В первые дни в наличии были только пюре: картофель с молоком, картофель с морковью и еще какая-то пюрешка. Под конец заезда появились – чернослив, банан и мультифрукт. Всегда есть всевозможные булочки и хлеб. Каждый день разная каша с молоком. Видела злаковую и рисовую. Самое важное – можно подойти на гест релейшн и попросить готовить вам неаллергенную еду. Они дают вам заполненную карточку и вы каждое утро подходите к шеф-повару с ней. Нам готовили рисовую кашу на воде. Довольно вкусно. Один раз правда просто вареный рис принесли. На обед и ужин проблем с едой для ребенка не возникало. Есть вареные макароны, рис, картофель. На ужин также есть вареная говядина и индейка в бульоне. Иногда была морковь. Овощи тушеные. И я кажется один раз видела вареные овощи ассорти в большом казане. И в большом котле початки кукурузы. С 13.00 до 15.00 около бассейна есть вареная кукуруза. Вроде по еде ничего не забыла. Ну если у вас ребенок не аллергик, то еды для детей полно)))) Про море и бассейны. Купались мы всегда на море, вход песчаный и пологий довольно долго. С ребенком просто шикарно. В наше время в основном были небольшие волны. Один раз целый день лил ливень. После него море было грязное. На пляже конечно не убираются. Практически везде валяются бычки (спасибо людям-свиньям!). Им конечно не хватает чистильщика на пляже(((( В целом терпимо, просто контролировать место, где копается ребенок. В бассейне мы пробовали поплавать с ребенком один раз, ребенку не понравилось. Больше туда и не возвращались. Да и мы не любители бассейна. Мы ж на летели))) Контингент. В основном европейцы-пенсионеры, которые загорают на пляже до состояния сушеной кураги. Очень много было русских, что меня удивило. Думала будет значительно меньше. Про обслуживание. Очень много работает киргизцев. Поэтому спокойно можно объясняться на русском, если плохо владеете языками. А так вполне можно объясняться на английском и немецком. И самое главное – на рецепшен работает Мария (вроде из Киргизии, если мне память не изменяет). Она просто умничка! Очень милая и приветливая девушка!!! Поможет в любой ситуации. Если что обращайтесь сразу к ней. У нее длинные черные волосы. Ну вот вроде бы вся информация, которую я хотела дать. Остальное в других отзывах. Ездили в новамолл на такси (70 лир в одну сторону). Коксаки не подхватили, то ли повезло, то ли просто его тут нет.

Очень довольна, что выбрали именно этот отель! Большая зелёная территория впечатляет разнообразием 🌴🌴🌴Пляж с мелким песком. Прогулявшись вдоль берега, поняли, что наш пляж самый чистый и ухоженный. На территории отеля много ресторанов, кафе и баров. Таково разнообразия еды не встречала нигде. Рекомендую попробовать розовое вино 🍷 Проживали мы в очень уютном номере 2307, за это отдельное спасибо менеджеру с ресепшена 🙏🏻 С балкона открывался потрясающий вид на отель и на море (фото сделаны с балкона 😉) Полотенца, халаты и постельное в номере - идеально белого цвета. Те кто не привык ходить босиком, рекомендую захватить тапочки, т.к их в номере нет. Шампуня и прочих маленьких бутыльков, также нет. В ванной комнате лишь дозаторы с мылом и гелем для душа. Так что не забудьте косметичку 😉 Горничная исправно пополняла запасы мыла, ватных палочек и в целом следила за чистотой номера. Персонал отеля очень внимательный и дружелюбный. Обслуживание было на высоте👌🏻 Очень душевно отдохнули. Поэтому рекомендую 🙌🏻

Отель замечательный, большая зеленая территория , два больших отличных бассейна, один ближе к морю, другой среди Lake Houses - группы трехэтажных вилл, объединенных переходами и мостиками с островами, а вокруг островов - бассейн. Еще два лягушатника на разный возраст. Два пятиэтажных корпуса, А и В. Интереснее номера на нечетной стороне корпусов, они выходят на бассейн и зеленую часть отеля, особенно хорошо в корпусе А. Отель , видимо, не так давно стал принимать российских туристов (да и вообще кого либо, кроме немцев). Их здесь 90-95%. По-английски некоторые из персонала вообще не говорят. Не говоря уж про русский. Ситуацию спасают некоторое количество кыргызов, те абсолютно русскоязычные, русский с детства. Среди них есть и просто русские ребята. Все они говорят по-турецки и могут быть переводчиками. На рецепции выручает Мария, она тоже оттуда же. Нормальный чистый русский, беглый турецкий, помогает, как может. Вообще рецепция очень недружелюбная. Ни одной улыбки за все время, все время заняты собой, и моими вопросами занимаются как-бы нехотя. При заселении норовят именно что засунуть куда-то. Мы изначально платили на номер с боковым видом на море. Заселили в номер с выходом почти на улицу с музыкой и магазинами, море там может и было видно, но маленький кусочек вдоль корпуса, между нашим отелем и соседним. Второй предложенный номер был уже почти без вида на улицу (опустили на 2 этажа, но на крыше ресторана и с таким же количеством моря в окне. Третий вариант был в мансарде, с низкими потолками и крышей с балконом на запад - страшно душно, а перила (кирпичная стена) балкона на высоте 150 см от пола, то есть для моей жены невысокого роста балкона и нет, каменная стена. То есть в номере нет окна, но формально вид почти на море. В результате за магарыч получили хороший номер в Lake House, про номер отдельно, вид на бассейн и островки с пальмами, отлично. К слову, в соседнем номере, двухкомнатном, жила семья из Киева, молодые русскоговорящие ребята с малышом. Там вот у них оплачен был номер на 25% дешевле, и они семейный номер не просили даже, но их просто так поселили в Lake House.

Вообще Lake Houses - это трехэтажные здания типа дуплексов, на общем фундамента (как-бы одно здание) но в разными входами у каждую секцию из трех этажей. , первый этаж имеет свой собственный выход в тихий бассейн между островами, очень душевная и комфортная конструкция. Собственно о номере: совсем небольшой, санузел и того меньше, редко с таким сталкиваешься в 5-звездных отелях. Есть двух комнатные номера, есть номера с буквами А и В. Так вот номер с буквой В смотрит окном на поселок и горы, прямо под окнами постройки на территории отеля, точнее , с нашего третьего этажа это только крыши. Не очень, так скажем. И номер совсем уж крохотный: стоит две кровати и между ними тумбочка - вот и вся длина. Напротив тумба минибаром и при входе малюсенький шкаф. Номер В побольше, есть место для кресла сс столиком, шкаф чуть больше, как-то посвободнее. Если номер без букв - это значит две эти комнаты - это один целый номер. 
У нас был однокомнатный с видом на бассейн. Вид чудесный, всегда тихо, слышна переливающая вода в бассейне и пение птиц по утрам. Недостаток всеобщий: в 5:40 начинает орать муэдзин в мечети, просыпаешься и закрываешь балкон, а так он всегда открыт. Номера в больших корпусах стандартные, и реально много двухкомнатных семейных номеров. 
В соседнем номере с нами оказались тоже наши люди. И ТОЧНО по такому же пути - сначала при оплаченном виде на море (боковом) - вид на дорогу, потом за 9 евро в день - Lake House с отличным видом на тихий бассейн. 

Да, еще одна фенечка про номера. В больших корпусах в нечетных номерах тоже вид на бассейны, но при этом под окнами до 24 часов дискотека ). 
 В номере есть халаты, но нет, внимание, это ПЯТЬ звезд: Нет тапочек в номере, нет шампуня и зубной пасты, я уж не говорю про зубные щетки и расчески. В санузле у душа и у раковины висят диспансеры с гелем. Видимо для рук. Но мыть этим голову??? ….. Уборка номера так себе. После уборки прошел по плитке босиком - ноги в мелком мусоре. Но радостно крутят животных из полотенец ) . Вода в бассейнах прохладнее, чем в море, градусов 24-25 по ощущениям, в море же парное молоко (01 окт 2019 года) 28 примерно градусов. Официанты в барах просто бегают, иногда официанта с напитками надо дожидаться только в большом ресторане и кафе на море. Резюме. Отличный отель. Без английского - большая проблема, надежда только на кыргызов, но их немного. Отличный сервис, огромная территория, отличные бассейны, роскошный пляж с отличными тентами от солнца (не зонтики). Обмен валюты - отдельная история. В отеле. Например, Мария просит рецепцию поменять нам деньги, но у нас доллары, а у них в основном евро. Но если при ней хоть пытались как-то собрать 100 баксов в разной валюте, не смогли (скорее - не захотели, у них были лиры, и могли часть дать в евро). А уж без Марии просто сразу говорят - нет. На вопрос а где можно поменять - пожимают плечами. Хотя можно пальцем указать на отделение банка, хотя оно и не близко. Рекомендация - везите евро, не нужен обмен, везде все продается за евро, у все есть сдача, чаевые монетками очень удобно, купюры на монетки официанты на ужине радостно разменяют. Такси объявляет в евро, долмуш (маршрутка по побережью) стоит 4.5 лиры=1 доллар=1 евро. 
Обменников нет, есть банк, до него неблизко идти. Крупные купюры на мелкие можно поменять на рецепции или у представителя принимающего туроператора, ни по утрам сидят на рецепции. Кстати, доллары выгоднее, их здесь часто считают 1:1 с евро. Но евро удобнее. В супермаркетах цены в лирах, расплатиться удобнее картой. Отель выходит на улицу с кучей магазинов. В других местах бывает, что выйти просто некуда, здесь же шопинговое раздолье. И вправо и влево ) Не очень комфортно ведут себя турки в уличных магазинах. Во-первых, почти нигде нет русского. И английского тоже. Во-вторых - очевидно некое пренебрежение к русским если у немцам они радостно кидаются и весело щебечут, то с нами - сурово и молча. Возможно, это от незнания языка, скорее всего так. Но большой плюс - не навязываются. Взяли экскурсию от туроператора: Старый город Анталья - Фуникулер - Океанариум ниочем. Фуникулер над Антальей еще так сяк, но вот Океанариум - одно название, даже в Москве он больше. А уж в Юго-Восточных Азиях этой радости и размерами в десятки раз больше…. А старого города в Анталье просто нет. Это три здания и старый порт. Все. 
Жаль тратить 60 долларов на человека и целый день. Тем более, что будет невкусный обед и еще час времени отберут на ювелирную фабрику ( а как же в Турции без этого) До старого города СИДЕ 15 мин на долмуше за 1 доллар/евро, нет необходимости платить 10 евро за такси. Городок чудесный, атмосферный, исторический (под ногами стеклянные вставки и вид на греческие фундаменты с мозаичными полами, остаток старой колоннады вдоль дороги. В целом - рекомендую и сам отель и город.

Если учесть, что я не люблю отдыхать в Турции. Отель превзошёл мои ожидания. Отдыхаю одна, предоставили семейный номер. Территория большая вся в зелени, пляж огромный. В баре готовят вкусный кофе. Кто любит поесть вам сюда. Здесь еду готовят на каждом шагу. Всё очень вкусно и большой выбор, на ужине до королевских креветок даже не дошла. Но, прошу учесть, что основной контингент немецкие пенсионеры 99,9%. Днем жарко, но вода уже бодрит.

Отель понравился. По стечению обстоятельств, это было только второе посещение Турции. Первое было 5 лет назад ( Папиллон Айша) и ,как-то больше не хотелось. Но в этот раз так сложилось, что надо было ехать в июне, срочно, соответственно в безвизовую страну. Выбор пал на Турцию. Решили дать ей второй шанс и на этот раз были полностью удовлетворены выбором. Прилетели рано. По приезду в отель небольшая сумма в долларах волшебным образом помогла решить вопрос с ранним заселением. Номер (с видом на море) показали, мы согласились, и пока завтракали, его нам приготовили и принесли наши вещи. Что касается номерного фонда, да и отеля в целом, волшебства (шика как в том же Папилонне) нет. Но все добротно, аккуратно и как-то честно! На что рассчитывали, то и получили. Постояльцы в основном немцы. Русскоязычных( теперь так правильно) не много. Территория отеля небольшая, очень ухоженная. Много зелени. Пляж чистый. Широкий. Песок, вход в воду пологий . Море чистейшее! Голубой флаг! С ребенком просто супер. Места всегда есть . Надо сказать, что не занимая лежаков с раннего утра (это строго запрещено администрацией) только один раз мы были во второй линии от моря. Дополнительный плюс – работники на пляже кладут на лежак по 2 матраса! Очень удобно! Отдельная тема питание. Не ходите в рестораны «А-ля карт». Не стоит это того. В основном ресторане выбор блюд и качество еды превосходит все ожидания. Утром стандартный набор, плюс омлет с суджуком и специями по турецки, слабосольный лосось, копченая форель и т.д. В обед обязательно 2 вида рыбы на гриле, либо рыба и креветки. Вы можете выбрать понравившуюся рыбку, и за символическую сумму повар очистит её от костей и подаст вам филе. Очень большое( для июня) количество фруктов. Можно брать с собой. Для этого предусмотрены одноразовые тарелочки. Ну а вечером пир!!! Всё что только можно представить. Баранина, говядина, индейка, курица, утка, рыба морепродукты во всевозможных сочетаниях. Безумное количество десертов. И всё вкусно! Команде поваров отдельное спасибо! Есть детский клуб. Не могу объективно оценить качество( возраст не тот), но дочери ( 7 лет на момент пребывания) очень нравилось. Приходилось ограничивать полутора часами в день. Всё- таки приехали ради моря. Плюс вечером мини диско. Дочь отрывалась по полной. Если кого-то интересует алкоголь, весь классический набор коктейлей присутствует. Плюс пиво, сидр, весьма неплохое белое вино ( красное не пробовали). Из крепкого – пара шотландских виски, джек дениеэлс, гордонс,олмека и т.д. Барманюги отдельная тема. Профессионалы с большой буквы. И просто налить и шоу устроить. Отдельное спасибо всему обслуживаещему персоналу. Официантам, уборщикам и т.д.. Не просто делают свою работу, но и пытаются поговорить узнать, что не так, чтог можно сделать лучше. И, конечно же, Марина! Девочка на стойке встречи гостей. Кажется, нет такого вопроса, который она не смогла бы решить. Всегда с улыбкой и пониманием. Для любителей прогуляться после вкуснейшего ужина, на выходе из отеля торговые улочки, бары, кафе и прочее.

Турции 9 раз, были в разных отелях, но этот стоить отметить. Приехали мы в 6.00 утра, а заселили в 12.00, было приятно, что ненужно еще ждать. Питание: есть все, что вы хочете. На завтрак очень вкусная выпечка, ооочень много сыров, фруктов(мандарины, грушы, яблоки, гранат, апельсины, бананы, виноград, сливы, арбуз, дыня), сухофрукты, орешки, колбаски, круассаны супер. В обед:( красная рыба, форель на гриле, телятина, баранина, курица), есть всего очень много. На ужин:(креветок завались, рулетики мясные, рыба разная, а сладости это просто отдельная тема, макарунси, турецкие сладости, с птичьего молока вобщем чего душа желает. Обед на улице, не в главном ресторана очень удобно. Есть кафешка с вкусными кексами и печеньем. В баре алкоголь duty free, классные коктейли. Обслуживание: на высоком уровне, милый, приятный, ненапряжный персонал, обслуживают быстро при первой же просьбе, некоторые знают русский. Територрия: оочень боольшая, зеленая, пруд есть с рыбками, большые басейни, есть и крытый. Пляж: песчанный, огромный, чистый, места всем хватит, хороший вход в море. Отель находиться в центре торговых лавок, выйти и прогуляться есть куда. Ездили в старый город Сиде есть, что посмотреть, руины Старого города при чем, хорошо сохранились. Анимация: дартс, бочча, волейбол, стрельба, йога. Вечером представление или жывая музыка. Вобщем неплохая, но в отеле Zeinep была намного ярче, веселее, разнообразней. Здесь вообще днем нет музыки вообще!!! Тихо и спокойно, мне кажеться это уже слишком. Аниматоры особе не напрягаються. В основном отдыхающие 90% немцы, все под них, а остальные украинцы, русские, казахи, нидерландцы. Минус: плохо убирают в комнате, пол не моют за 3 дня, насобиралась куча песка, старая и сломанная мебель, вид с окна стена отеля и воняло не свежим с окна. А так отдых на 9 с 10!

Пишу отзыв спустя год. Уже в июне 2020. Были в Sunis Kumkoy во второй половине июня 2019 года. Что-то добавить новое к тем положительным отзывам, которые были написаны до меня довольно трудно. Пляж , питание, номер , обслуживание-все прекрасно. В этом году планировали приехать. Рассматривали как вариант отель этой же сети Sunis Efes Royal Palace Resort and Spa. Просто для смены места. Т.к. в августе в 2018 году были по сути рядом -в Sunis Evren Beach. Но жизнь внесла свои коррективы. Никто никуда не поехал, и т.д. Но будем надеяться, что ситуация нормализуется и мы сможем вернуться. Здоровья и удачи ВАМ!!!

Прежде всего надо отдать должное отелю, в условиях распространения новой коронавирусной инфекции, в санэпид безопасность они вложились по максимуму. Лобби и рецепшн: видеомонитор с тепловизором, разметка дистанции, весь персонал в медицинских масках, через каждые 5 м на стенах санитайзеры, столы протирают дезсредствами. Ресторан и бары: минимизировано количество работающих баров, в ресторане линия раздачи застеклена, выдача готовых блюд сотрудниками ресторана (все в масках и перчатках), столы расставлены с претензией на социальную дистанцию, столовые приборы, бумажные и влажные антибактериальные салфетки в индивидуальных упаковках каждому посетителю. Комнаты: дезинфекция как минимум 1 раз в 10 дней, все полотенца, тапочки, халаты выдаются (и меняются по мере пребывания) в отдельных запакованных пакетах, стаканчики одноразовые тоже в упаковке- восполняются по мере расхода. Пляж: шезлонги расставлены группами по 2 на большом расстоянии друг от друга, вечером лежаки и матрасы на них опрыскивают дезсредством из огромного пульверизатора. Спа: запись всех клиентов осуществляется с временным разбросом так, чтоб посетители не скапливались и не пересекались на процедурах. Что касается самого отеля, то из плюсов стоит отметить стильные уютные номера, добротная мебель, вся техника и сантехника исправна. Множество функциональных шкафчиков, ящичков и тумбочек, при этом комната просторная. В номере стандартный набор: телевизор, холодильник(минибар), кондиционер, многоточечное освещение, чайник, стаканчики, чайный набор, фен, зеркало для макияжа, душ с массажными режимами лейки, хвостомойка, встроенная в унитаз. Из минусов- в душе очень небольшая перегородка, а пол ванной комнаты искривлён, в результате чего за пределами душевой набирается лужа едва ли не по щиколотку, которая так и стоит там до прихода уборщиков (ну или попытайтесь ее забросать полотенцами). Персонал практически не владеет русским, зато английский хорошего уровня, сотрудники рецепшн очень отзывчивые и готовые прийти на помощь. В лобби баре, как почти повсеместно на Анталийском побережье, русских обслуживают в последнюю очередь, но за столько лет турецких каникул этому уже не удивляешься и почти не раздражаешься))) Развлечения: анимация есть, но очень слабенькая, некотопые заявленные мероприятия типа зумбы не проводятся, вечерние шоу в 2 притопа 3 прихлопа силами 2,5 человек. Однако не понятно всегда ли так уныло или имеют место ковидные обстоятельства. Детская анимация отсутствует (на период ковида, я думаю). Водные горки работают 4 часа в день утром с 10 до 12 и в самое пекло с 14 до 16. Пока наполняемость отеля 50% очередей и толкотни в бассейне у горок нет. Питание: очень вкусно и разнообразно: говядина, баранина, индейка, рыба, раки, креветки, мидии, соленая рыба, овощи, вкуснейшие фрукты (персики, нектарины, сливы, груши, инжир), бананы, арбуз, дыня... Мягкая ароматная вкусная выпечка (за исключением мелких жестких пересушенных и перемасляных круассанов), разнообразные гарниры, в том числе овощи на гриле. Помимо основного ресторана есть кофейня. Разнообразные пирожные, действительно, разнообразны. Их много, за 10 дней не успела попробовать все. Там же кофе, чай и очень вкусное мороженое. Рекомендую карамельное. Ещё есть пицца и крошка-картошка. Приятные на вкус. Судя по указателям, должны быть ещё гёзлеме (традиционные лепешки), но их нет. Для «вкуса Турции» мне конкретно не хватало именно этих лепёшек и айрана. Хочется верить, что вне коронавирусный период они-таки есть. Теперь самый важный для меня минус: ужасно тесная, Запутанная территория, чтобы пересечь отель от корпуса до берега постоянно приходится что-то обходить, перешагивать, подниматься на мосты, упираться в кусты. Отель вытянут вдоль моря но непосредственно на пляж есть только крошечный выход в одном углу. Серьезно, метра 3 шириной. Да и сама зона загара узкая, самые дальние ряды лежаков метрах в 100 от кромки воды. По раскаленному песку их преодолевать так себе удовольствие. Море. Чистое. За время отсутствия туристов к берегу прибыло множество рыб и крабов, счастливцы даже видели несколько морских черепах. Соседние отели закрыты, поэтому места больше, чем достаточно. Очень мелко. Метров 150-200 глубина по колено взрослому человеку, но есть ухабы и ямки. Больших волн нет, они «размазываются» по мелководью. Для малышей, наверное, это хорошо. Моему ребёнку почти 9, конечно для неё уже и имеющиеся в отеле водные горки малы, и бассейн короток, и вот этот долгий мелкий заход в море не нужен. Бассейны, кстати, все мелкие, 1,4м, так что понырять и попрыгать в воду не удастся ни на море (нет пирса) ни в бассейне. К концу отдыха поток туристов возрос, в ресторане появились очереди за едой. Отдыхом в целом мы остались довольны. При нынешних обстоятельствах- глоток Свежего воздуха, моря и солнца без толпы людей это очень ценно.

Отдых в отеле Sunis Kumkoy в августе 2020 очень порадовал, особенно исходя из того что не было понятно будут ли в этом году вообще работать мировые курорты. При этом сразу скажу что не все отели таки открылись, визуально видно что количество туристов мягко говоря намного меньше чем в обычные курортные сезоны. То же самое по этому отелю, сложилось впечатление что заполненность наверно на процентов 50. Прилетели с самого утра, семья 5 человек, мама, папа и 3 детей от 15 до 1,5 года. Заселили в номер сразу, без всякого ожидания, носер приятно удивил, Family room 2 комнаты и 2 санузла. Уборка в номерах - каждый день, мини бар пополняют каждый день также. Кухня - выше всяких похвал, всего достаточно - и мясные, и рыбные блюда, овощи, фрукты, салаты Раздача блюд - из-за стойки, что показываешь то тебе и насыпают, все в масках, перчатках, везде санитайзеры. Опять же с самих туристов честно говоря особо не требуют ношения масок, на ужин разве что стоят на входе и выдают маски тем кто без них приходит. Многие залы, рестораны закрыты, все таки сказывается неполное наполнение отеля. Территория - также выше похвал, разнообразие зелени, насаждений, фишка - деревянные мостики перекинутые через все бассейны. Детская площадка была закрыта на момент нашего пребывания, но учитывая специфику отдыха даже трудно сказать плохо это или хорошо Море - очень хороший вход для детей, неглубоко, песок. Бывают волны, иногда довольно большие. ВОда прозрачная, прямо у берега плавают рыбки, и мелкие, и побольше. Еще конечно фишка отеля - наглые непуганые коты, которые ходят где хотят и когда хотят ) В целом большой позитив от отдыха, все на высшем уровне.

Не знаю кто пишет им такие оценки но более ужасного сервиса я не встречал ни в одном отеле,начинаю с менеджера на ресепшене из которого надо было клещами вытаскивать информацию про то где можно было пообедать и заканчивая не работающими ключами которые в первый день менял два раза,причём на любую жалобу кроме хамского поведения ничего в ответ не было,не советую никому.

Сам отель максимум на 4ку тянет но даже на это можно было бы закрыть глаза но полное отсутствие сервиса,невозможность достучаться до персонала и хамство менеджера на ресепшене заставляют поставить 1,если можно было бы поставить ниже то поставила бы ниже 1

В последний день пребывания на завтраке в ресторане отеля муж, он нес тарелку с едой, поскользнулся на разбитом яйце всмятку, кто то его уронил. В результате перелом ноги, 8 часов он провел в госпитале, ни отель, ни гид, ни страховая его не сопровождали, хотя всем звонили и просили помощи. И отель, если судиться, виноват. Как мы летели в Москву с гипсом на ноге от пальцев до паха, не передать словами. Отель никак не извинился. За такси платили сами, так еще и таксист содрал 50 евро. Последний день в отеле пропал. Прекрасный отдых в отеле испорчен. Дома теперь предстоит лечиться. Жаль, что администрация отеля никак не отреагировала на нашу проблему.

Наша семья отдыхает в сети Sunis в Сиде не впервые. К самому отелю нет претензий, все там отлично организовано и оснащено - корпуса и номера, территория, еда, бассейны и пляж. Не буду описывать, все есть в других отзывах. В этом году Covid и изменение контингента отдыхающих наложили свой грустный отпечаток. Приехали в основном русские и украинцы и, увы, худшего уровня. Особенно это сказывается на пляже, по нему много претензий к отелю, который вообще старается соблюдать санитарные меры. Заявлено о социальной дистанции, по факту ее нет вообще, теснота ужасная. Зачем-то сокращена площадь лежаков под тентами, и в имеющейся зоне нагромождение лежаков. Тут же орет музыка (подвыпившая компания включила свой динамик), кидаются песком друг в друга и соседей дети. Отдыхающие из Украины сбросили наши вещи с лежаков и заняли их сами, после наших претензий проткнули ребенку надувной матрас. Персонал отеля и охрана отказались вмешаться, вели себя индифферентно, на грани грубости. Их функции вообще не ясны. В баре на пляже работает очень грубый и хамоватый молодой человек, позволяющий себе выбирать, с кем быть вежливым, с кем нет, кого обслужить без очереди, а кого игнорировать. На входе в отель стоит тепловизор, который отмечает у всех (всех!!!) температуру от 35,1 до 36,1. Очевидно, прибор настроен так, чтобы не "показывать" плохую температуру. Маски на входе в ресторан проверяют только перед ужином. На завтраках и обедах вирус отсутствует? Отель превратился в какой-то притон с кошмарной публикой. Мы вряд ли выберем его снова.

Отдыхаем в отеле сейчас. Кошмар! Все кондиционеры в холлах , барах , ресепшене и ресторане отключены под предлогом пандемии. В ресторане находиться невозможно, а есть тем более! Питание урезано очень сильно, раздача заполнена наполовину. Долго приходиться ждать официантов. Вчера пару раз попросили 1 вилку , прождали мин 5, еще попросили, кивает и мимо. Когда обратились опять , пришел с размаху кинул 5. Шок! Официанты хамят и в барах. Похоже это их обычное отношение к русским. На ресепшен нет русскоговорящего сотрудника, гесты также не говорят на русском. Проблемы решать сложно. Первый раз за много посещений отелей , вижу полное отсутствие музыки в баре и ресторане- тишина , как в морге. Объяснили, что музыка будет располагать людей посидеть выпить и пообщаться, а так бегом в номер под кондиционер. Отличная экономия у отеля. Детский клуб закрыт, горки работают с 10-12 и внимание : 14-16! Это в жару 40 градусов. Не советую этот отель никому.

Отдыхаем с конца августа в этом отеле, с детьми 2х лет и 16 лет. Обратите внимание, кто собирается в этот отель, что в отеле в общественных местах абсолютно отсутствует кондиционирование! В ресторане духота, все мокрые сидим. Дети есть отказываются. И это в августе и сентябре!! Это просто невыносимо! Кондиционер работает только в номере. В заявленных отелем мерах по профилактики ковида об этом почему то не сказано. Так же не работает детская площадка. То есть купаться в одном бассейне детям не опасно, а по горкам побегать нельзя, ковид же! Также диетического питания в этом году практически нет, детям есть только баночки-пюре фруктовое и рисовый пудинг. Мясо, овощи и кашки лучше для малышей из дома везти Море отличное, теплое, чистое, пологий песочек. С бассейнами тоже все в порядке

Отдыхали семьей в отеле в конце августа - начале сентября. Отель очень понравился, очень красивая зеленая территория, прямо ботанический сад: пальмы, бамбук, инжир, гранат, айва, оливки, авокадо, хурма, другие фрукты. Море отличное, очень теплое, вход в море пологий, песчаный, без единого камушка. Лежаков всегда было достаточно (особенно после 30 августа, когда много постояльцев уехало), первая линия конечно занималась с утра полотенцами, но на третьей- четвертой легко можно найти место, и при этом дистанция до соседей будет больше, чем на первой. Возле основного бассейна тоже многие занимали места утром, но возле релакс-бассейна полно свободных лежаков в любое время. Номер у нас был с видом на море, в номере двуспальная и односпальная кровать, кресла, столик, мини-бар с водой, газированными напитками и пивом (маленьких соков нет, ребенку сок приходилось носить из бара). Питание на высоте: рыба, креветки, говядина, индейка, курица, баранина, язык, печень, овощи, фрукты, сладости. Мороженое на ужин и в кофейне целый день. Теперь о минусах. В предыдущие годы, судя по отзывам, отель был ориентирован на немецкого туриста в основном. В этом году наплыв россиян и украинцев, русскую речь было слышно намного чаще немецкой. Но отель к этому оказался не готов, по-русски никто не понимает, по-английский почти тоже. К счастью, у нас никаких важных проблем не возникало, а для остального хватало минимального английского и жестов. Еще неудобства отдыха этого года - это ограничения из-за ковида. Шведский стол за стеклом или на расстоянии за лентой - с одной стороны хорошо, что никто не чихает на еду, но не очень удобно рассматривать что там, и например, сложно объяснить, что я хочу по 2 оливки каждого вида чтоб попробовать, да и неудобно голову морочить. Еще в связи с ковидом в общественных местах (лобби, ресторан) не работали кондиционеры, открывали окна для проветривание, но на улице то 40 градусов. За это я не снимаю балы, т.к. лично для нас это не имело особого значения - мы приехали на море, а не в лобби сидеть, да и в ресторане мы обычно в любом случае открытые веранды предпочитаем. В номерах кондиционеры работали, в коридорах на этажах похоже тоже. Анимация в отеле какая-то была, дневная нас не интересовала, на вечерние шоу пару раз ходили. Мини-клуб работал, но из детской анимации дочка только на мини-диско ходила. Кстати детская площадка "в связи с ковидом" закрыта, непонятно, мини-клуб - можно, а площадка на свежем воздухе - нельзя. Несмотря на минусы, мы отлично отдохнули, к "ковидным" ограничениям были заранее морально готовы.

Начну с заселения. Для семей с детьми это важно- заселили сразу, мы приехали около 11 дня, на ресепшене сказали - номер готов! В паспорт ничего не клали, после вручения нам ключей, мы отблагодарили нашей водочкой. Чемоданы отнесли. Номер фемели, честно, мы приходили только спать, поэтому недостатки номера прошли мимо. Поскольку эпоха коронавируса: в основной ресторан вход в масках. Всё, больше нигде не спрашивали. Хотя народ и на пляже ходил в масках. Еда хорошая и всякая, сам не возьмешьн, накладывают официанты, но сколько попросишь! Голодными не оставят. В ванных ( у нас их было две), есть шапочки, гель, шампунь, кондиционер, для тела лосьон в Инд упаковках. Минибар пополняли, пиво Эфес, кола, вода. Обедать можно в основном ресторане или на воздухе около Аквагорок, соки, айран около бассейнов и основном ресторане. Из развлечений, как всегда- волейбол, боча, шоу вечернее, минидиско. Детский клуб не работает- коронавирус. А, да, тарелки чистые, аж скрипят, вилки, ложки ножи в индивидуальной упаковки, типа крафт пакетов. Персонал радушный, различия между нами, немцами, турками мы не заметили. Нам улыбались как всем, еду приносили так же быстро, если быстро понимали. Нам все понравилось, мы теперь хотим только сюда! Да, вайфай везде, бесплатно, как и сейф, полотенца пляжные без залога. Тапочки и халаты в номерах, полотенца в пакетах ежедневно, уборка есть. Все супер.

1. Прекрасное теплое море. Удобный вход по всей длине пляжа, особенно понравится маленьким детям. Мелкий песок почти без примесей. Водоросли появляются только при волнении. Вода очень теплая 29-30 градусов. Объективно пляж просто прекрасный. Местами можно посмотреть речных и морских черепах. 2. Отличная водная станция Smile Watersport center. Очень приветливые ребята, хорошее оборудование. Если за что-то заплатите, они точно оправдают ваши ожидания и отработают каждый цент. 3. Хорошо продуманные точки питания и бары в течении дня. Практически постоянно можно что то поесть или выпить. Бутилированная вода повсюду в гостинце в специальных холодильниках. 4. Хоть и небольшая, но прекрасная территория. Множество бассейнов, детские взрослые. Отличные водные горки как для взрослых так и для детей. 5. Некоторые сотрудники реально стараются для туристов. Особенная благодарность самому вежливому и отзывчивому официанту - ERCAN ARSLAN. 6. В номере достаточно тихо. Номер в принципе неплохой. Брали большой семейный номер. Они в отдельных небольших корпусах с отдельными бассейнами. Не понравилось · 1. Reception. Приехали в 14:00. На reception стояло два человека. Никого кроме нас не было, на нас никто из персонала не обратил внимание(семья с двумя детьми), даже не поздоровался!!!! Пять звезд? Я простоял перед двумя сотрудниками на расстоянии одного метра от стойки минут 10. После того как я оплатил практически самый дорогой номер в отеле. Когда я стал обращать на себя внимание, мне начал грубить человек на фото с черными волосами. Посмотрите на него внимательно. Это самый худший сотрудник отеля. Он на мои вопросы начал грубить мне в ответ. Когда я попросил представиться - он отказался. Я выложу видео его поведения на стойке на Youtube. Хочу чтобы весь мир знал как встречают в Sunis Kumkoi. Именно из-за его хамства я считаю, что отель заслуживает только оценку 1 балл. 2. Room. В ванной была плохо сделана водоизоляция душевого места, поэтому на полу всегда накапливалась вода. Болото каждый день. Мебель достаточно новая, но кровати были с острыми краями. Вся семья изрезала ноги. Смотрите фото. Часть светильников не работало, то есть в комнате был полумрак. Так как номер был большой - состоял из двух, у нас вообще не работал холодильник одного из минибаров. В душе не было полочек, некуда было поставить шампунь или мыло. В номере не было сушилки, поэтому все сушили на стульях, на столах. 3. Room Cleaning. Если изначально было чисто, то ежедневная уборка нас полностью разочаровала. При этом были дни, когда мы оставляли по 5-6 евро, были дни когда не оставляли. Разницы никакой. На полу всегда оставался песок. Шампунь закончился примерно на половине срока, его никто так и не пополнил до конца присутствия. Одноразовые куски мыла клали всего 2 раза из 7 дней уборки!! 4. Food. Еда была на 3 звезды. Кормили каждый день одним и тем же. Апогей был когда стали жарить просто куски куриных образков на завтрак обед и ужин. Выбора нет. Ужасно 5. Service.Официанты вообще не обращают на тебя внимание, пока не дашь пару евро. Можешь сидеть сколько угодно, общаются как с ничтожеством 6. Enterteinment. Из 9 вечеров интересно было два раза. Все остальные вечера по сцене скакал какой-то престарелый молодящийся ведущий с повадками мачо, нес какой-то бред на смеси языков. Конкурсы на уровне сельской свадьбы, для участия в части конкурсов на подарки нужно было платить деньги. Это было очень. Понравилась только девушка которая работала с детьми. Повторюсь - ведущий был ужасен. Смотрите фото. 7. Towel. Полотенца по карточкам, всего один пункт, где периодически никого нет. 8. Disco. После ужасных и частично платных конкурсов начиналась долгожданная дискотека. Но и тут было просто ужасно. Очень часто сразу ставили 4-5 турецких песен подряд. Это при том, что в отеле больше половины иностранцев. Спасибо владельцам отеля, что вы за 600EUR в день нас терпите. Пожалуй, я выберу для своей семьи другое место где нас будут уважать.

Большое спасибо за отдых. Понравилось все: номер был достаточно большой и комфортный для двоих, еда разнообразная и вкусная- каждый день сибас и дорада, много зелени, гриль овощей, креветки, рыба копчёная, рулеты с креветокой и сыром и т.п., пляж замечательный!!!! бассейны классные, обслуживание достойное, прекрасная большая территория. Очень рады, что выбрали этот отель для отдыха!

Отель замечательный, обычно мы путешествуем по Европе, в Турции были в первый раз. Мы даже не ожидали, что нам так понравится! Были неделю с 10го по 17ое сентября. У отеля большая зеленая , ухоженная территория. Все требования гигиены из-за пандемии соблюдаются. Пляж потрясающий, чистый , вход в море- песочек! Из-за ветра иногда море мутное, но - это всё погода, можно пройти чуть дальше) Бассейны огромные, красивые, днём музыка, иногда анимация, которая не мешает. Лежаки , как на пляже, так и у моря советую занимать с утра. Под конец отпуска начали появляться очереди на завтраке и в барах, видимо приехало много людей. Еда разнообразная и вкусная, но некоторые путешественники говорили, что в прошлом году было больше разнообразия, но нам всё понравилось. Мы понимали, что едем отдыхать в условиях пандемии. Я в плане еды человек привередливый, как и мой желудок, в течение дня всегда можно найти, где вкусно покушать. Завтрак и ужин в основом ресторане, на обед можно ходить на -1 этаж или на пляж, есть вкусная запечёная картошка и пицца, еще гамбургеры ( немного островаты), кондитерская на -1 этаже и там же мороженое. На ужин есть баранина, красная рыба всех видов, креветки, телятина и многое другое. На обеде есть супчики. Рестораны "a la carte" посетить не успели, но два точно работает, я спрашивала. Алкоголь импортный, коктейли вкусные в Pool bar. Анимация - через день выступали разные группы , до этого представление в амфитеатре. Видимо до пандемии работал бильярд, боулинг и дискотека, сейчас к сожалению нет. Номер был с видом на море, вид - прекрасный, номер большой , главное новый и уютный. Есть чайник, немного посуды, увеличительное зеркало в ванной и т.д. Белье заменить не успели , так как были неделю, но убирали хорошо. В отеле ,конечно , присутствуют путешественники, которые считают , что за всё "уплочено" и ведут себя по-хамски с персоналом , такие есть среди русских и немцев. Персонал не знает русский, некоторые ( на раздаче) не знают английский, просто скачайте переводчик, wifi - бесплатный))) всегда с улыбкой на английском или жестами всё можно объяснить. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля, думаю мы еще вернемся! Цена соответствует качеству.

Отдых в период пандемии с 14.09.2020 по 22.09.2020; стоимость тура 110тыс.руб 1. Номер на 4-ку, последний этаж,мансарда с балконом,вид на море; мебель немного старовата, убирались всегда,когда мы вешали табличку, также с полотенцами и мини баром; 2. Питание - на любой вкус,если приходить пораньше-нет очередей,да если и есть-то обслуживают быстро,персонала очень много задействовано,накладывают столько сколько скажешь или покажешь)не согласна с предыдущим отзывом по поводу «постоянной рыбы»...да, есть несколько видов рыбы а также курица, говядина - на гриле,тушенное,вареное,с овощами и тд,каждый день все меняется, морепродукты на любой вкус (вот как раз русские «нападают» на креветки и красную рыбу,будто впервые видят) десертов десятки видов,очень вкусные( обязательно попробуйте мороженое); овощи,салаты,фрукты - все в изобилии; напитки (а также приборы,если их нет на столе) приносят официанты-да,при большой загруженности они к тебе сразу не подлетают,приходится подождать папу минут, потом также через пару минут их приносят (соки мне не понравились-как наш «Добрый»); 3. Море-восторг!огромная территория пляжа,песок чистый,вода тоже,много лежаков,душ,туалет,бар; под конец перестали убирать береговую линию...водоросли,пакеты,маски,бутылки(( 4. Бассейны-тоже большая территория с переходящими мостиками, в 7 утра уже правда начинают многие «занимать» места); 5. Территория отеля красивая,атмосферная) 6. Вечером развлекательная программа - танцы, конкурсы и т.д., людей посмотреть собирается достаточно много, все были довольны (если вы не ждёте,конечно,выдающихся певцом и шоу Танцы,то провести время-сойдёт)); 7. Из минусов,персонал не говорит на английском (мало), только немецкий/турецкий соответсвенно)но не думаю, что это минус, нам это не помешало, чтобы заказать коктейли или выбрать еду на ужин русского и минимум английского достаточно; 8. По поводу туроператора (Coral Travel)- всегда выходили на связь через приложение или Вотсапп,трансфер-отличный; единственное-они стараются навязать свои поездки, поэтому-не берите!!!! обзорную экскурсию по Сиде (30 $ с человека), мы сели на автобус (остановка рядом с отелем) и за 1$ (или 4.5 лиры) с человека доехали до Античного Сиде за 15 минут, обошли все сами (музей и театр платные, 40 лир); 9. Лучше иметь с собой лиры,выгоднее! В магазинах (крупных) можно оплачивать картой (рубли), курс примерно будет 1 Лира=10руб., 1$=7-9 лир. 10. Да,отель больше ориентирован на немцев, их там большинство (поэтому персонал подтянуло именно этот язык), но также полно русских,украинцев,белоруссов.

Начну с того, что этот отель мы не выбирали, отзывов не читали и никогда даже не слышали о нем. О том, что мы едем именно в Sunis Kumkoy Beach Resort мы узнали только при посадке в автобус в аэропорту Анталии. Отель нам без предупреждения заменил туроператор в ультимативной форме. Час пререканий не помог. Ехали со слезами на глазах и были настроены очень скептически. Подумали, что переночуем и будем просить замену. Но после того как вышли на улицу, дошли до пляжа, мы всей семьей поняли, что остаемся. Мы попали в райский сад. Территория отеля замечательная. Все зелёное, ухоженное. Огромное количество деревьев, цветов, пальм. Птицы поют. Очень здорово оформлены бассейны. Везде мостики. Пляж и море идеальны для детей. Чистый песок без камней, плавный заход. Наш сын 3 лет часами играл на песчаном берегу, без страха забегал в море и плескался. Купаться из-за волн боялся. Для взрослых идти до глубины тоже не далеко. Пляж был заполнен полностью. Лежаки занимали утром, чтобы поближе к воде. Видимо из-за короны, часть пляжа в принципе не открыли в этом году и лежаки стояли плотно, хоть по идее, должна была быть увеличенная дистанция. Хотя позже поняла, что большинство людей перетаскивали лежаки с задних рядов вперед. Впереди было слишком плотно, а сзади пусто. Предполагаю, что если бы был открыт весь пляж, а не часть, то дистанция была бы больше. Почему руководство так ее сделало- вопрос. В целом народу было везде много. Приходили на завтрак, обед, ужин попозже, чтобы был стол. Но еду пополняли, до конца все было. Питание очень вкусное. Много фруктов в каждый прием пищи (персики, нектарины, груши, сливы, виноград, арбуз, дыня, апельсины, киви, ананасы (не каждый день), бананы, яблоки, папу раз инжир, мандарины), рыбы (сибас, лосось, тунец и др) , разные виды мяса (баранина, говядина) и птицы (курица, индейка) каждый день одновременно. При том как на гриле, так и в тушеном и запеченном виде. Каждый день на ужин была красная малосольная рыба, иногда королевские креветки. Напитки подавали официанты. Еду сами не брали. В ресторане только в маске. Обслуживание понравилось. Русский мало знают, но очень стараются понять и помочь. Если знаете английский, а лучше немецкий, то никаких проблем. В отеле система ультра-олл- включен импортный алкоголь хорошего качества (муж пил джек дэниэлс, в коктейли добавляли водку Абсолют или Финляндия). По приезде был полный и бесплатный мини бар-вода без газа, с газом, большая фанта, кола, спрайт, пиво пилснер 2 банки. Бар пополняли каждое утро. Воду в бутылках без газа можно брать везде и в любом количестве. В баре на пляже, в лобби, кафе . Очень понравилось кафе со сладостями и мороженым, открыто с 10 до 00. Там варили отличный кофе по турецки, капучино, латте. Пирожные очень вкусные. Если чизкейк, то настоящий. Всего не перепробуешь. В обед еще можно было брать вафли и поливать их разными добавками. Мороженое настоящее, не лед с водой. Просто объедение. Из минусов-нет отдельного детского стола. Что-то можно найти, оббежав весь зал. Но для маленький детей найти можно мало что. Был холодильник с пюре-банановое, груша-яблоко, овощное. Просто спагетти были. Были тушеные овощи, иногда вареные брокколи . Картофельное пюре было каждый день. Анимация понравилась. Приезжие коллективы чередовали с мистер и миссис Кумкой и Викториной. Площадка детская была закрыта. Нам хватало пляжа и прогулок по территории. Вечером с фонарем обнаружили ежика, домик для котов. Справа от главного входа живут черепахи. Впечатления от отеля остались положительные, несмотря на особенности 2020 года.

Отдыхали в этом отеле семьей из 4х человек с 15 по 26 сентября 2020. Сначала о минусах. - Заполняемость, якобы, не более 70%, но пляж, бассейны, рестораны просто битком - воткнуться негде. Что ж здесь творится со 100% заполнением? - Узкая, метров 80, полоска пляжа и ооочень много лежаков с развитием в глубину отельной территории. Соответственно, в зоне пляжа толпа, плюс стоячий воздух - а как же корона? - Рестораны иногда закрывают на вход, т.к. все места заняты, люди толпятся у входа, ожидая своей очереди - а как же корона, господа отельеры? - Персонала не хватает, приходится иногда самим убрать со стола, сидеть за грязной скатертью или уйти без напитков, при этом при попытке налить самостоятельно чаю на тебя налетают турецкие фурии в голубых масочках. - В очереди за блюдом приходится стоять по нескольку минут в час-пик (а не в пик и выбор сокращается), т.к. и здесь нехватка рук. Диета неразнообразная, т.к. ты сам выбрать не можешь, ни черта не разглядишь, что там на прилавке, а сзади поджимают. - Надписи на русском в ресторанах отсутствуют, хотя русских в отеле, по ощущениям, от 50%. - Персонал в ресторанах порой хамит, игнорирует обращение с просьбами. Несомненно, можно только посочувствовать чувакам: 2 человека на здоровущий зал, а то и два, в жару за 30 в масках гоняют туда-сюда, но турист-то в этом не виноват. - Наблюдали картину: уронили в ресторане на пол арбуз, персоналу дела нет; упала пожилая немка, туристы помогли подняться, проводили, персоналу опять же дела нет. - Заставляют маски надеть даже в очереди в бар на пляже, вынув из мокрых трусов, при этом персонал без масок и перчаток накладывает туристу мороженое в вафельные стаканчики!! Апелляция к ресепшн по этому поводу не помогла. - Отделка номеров и МОП явно не освежалась перед сезоном: сыплется шпатлёвка со стен в коридорах, в номере не закрывалась дверь на балкон, ручка отлетела в первый же день, жил своей жизнью один из унитазов. Кондиционеры не работают нигде, в номере в одной из комнат кондиционер просто не холодил, было очень душно ночами. Обращение к персоналу не помогло. - Пруды перед корпусом Фэмили заросли тиной и воняют. - Территория реально небольшая, глаза на третий день уткнуть было уже некуда. - Из корпуса Фэмили топать до ресторанов минут 7 с детьми, т.к. ресторан в Фэмили закрыт. - Отель с неохотой даёт маски туристу без намордника, порой записывая номера комнат и грозя после третьей записи выселить)), так что запасайтесь впрок. - И напоследок о TUI. Накануне отлета выяснили: вылет в Туряк - после обеда, обратный - рано утром - минус 2 дня. Ну что ж, это чартер. Но при этом предложили-таки через агента пересадить на лучшие рейсы Турецких авиалиний за существенную доплату -вот такие маленькие тюркские хитрости, спасать-то сезон надо. Гигантская очередь из нашего брата в аэропорту Анталии на выходе к автобусам, т.к. всего один человечек собирает ваучеры - а как же корона, TUI? Как же "ваша безопасность для нас превыше всего"? О плюсах. - Номера из 2х комнат и 2х с/у в корпусе Фэмили, что актуально для семей с детьми. Ещё и с окнами на море. Но все это стоит экстра денег. - Для профессионалов алкожора, как водится в UAI, раздолье - от пива и водки до текилы и коктейлей. - Баранина/говядина и рыба с морепродуктами наличествуют в меню каждый день. - Как никогда, теплющее море, так что дети по 3 часа из него не вылазили, правда, это не заслуга отеля. - Рядом находится пустующий, не открывшийся в этом сезоне отель (может, хоть эти задумались о репутационных рисках?), так вот весь его пляж пуст - купайся не хочу. - Приятный ландшафтный дизайн. - Отель расположен в городском окружении - рядом аптеки, магазины, даже едальни, если отельная кухня и особенно сервис в печенках уже. - Нет в отеле любимого гёзлеме, но зато у пляжа выпекают вариант фоккачо 1,5 метров длиной с топпингом из фарша и сыра - с колой или айраном заходит на ура. - Есть кафетерий на территории, где круглый день, а не в выделенные часы, подают разнообразные пирожные с чаем-капучино и мороженое. В целом, впечатление от отдыха неплохое, но есть ощущение, что за почти 300к (с учетом индивидуального трансфера, расширенной страховки и затрат на анализы в родном государстве) ты получил эрзац-продукт. Сам отель-то пойдет, на четверочку, но он не совсем готов к приему туристов в нынешней ситуации, при этом оператор меня именно что загнал в ковидный Туряк, спасая сезон и себя: перенос тура в этот отель на 2021 -плюс 100к, либо депозит с перспективой в анапы в 2021, либо возврат, но с удержанием от 30% - для меня все не вариант. Говорят, можно по суду нагнуть озверевший TUI, но вот не досуг мытарствовать с турками. И, конечно, низкий поклон Российским чиновникам: столько бумазеек, дурости в опросниках, повторений, зависаний всяких госпорталов, стояний в ковидных очередях для сдачи анализов и потраченного времени/сил/средств с обратной стороны уравновешиваются всего лишь одной турецкой анкетой при въезде размером в четверть листочка – одна задача, и такие разные решения...

Отдохнули хорошо, но это не тот отель в который хочется возвращаться. Нет в нем тепла или какой-то душевности что ли. Номера нормальные если не на 5 этаже. Те что на 5 с низкими потолками и на балконе бетонная стена по плечи - вид из окна - стена, а не море, сад и окрестности. 4 этаж тоже с бетонной стеной, но гораздо ниже- окрестности видно. 2 и 3 этаж со стеклянной стеной на балконе. Еда разнообразная и вкусная. Но это скорее полный пансион а не все включено. С 11:00-12:00, 16:00-18:30, 21:30-7:00 поесть негде. С 10:00-24:00 работает кафе с мороженым и сладостями, но это не еда, а ночью вообще непонятно. На гесте нам сказали, что можно пойти в главный ресторан и попросить, чтоб нас чем-нибудь покормили ночью, но это как-то странно, чувствуешь себя оголодавшей попрошайкой. Ну и в принципе нет информации для туристов где в какой время и что работает из ресторанов. Пляж хороший, вход отличный. Анимация есть, дискотеки вечерние до 24:00- народ танцует активно. Всегда когда вешали табличку с просьбой убраться убирались очень хорошо и всегда меняли полотенца. С детьми много семей, но нужно иметь ввиду, что отель «курящий», курить можно практически везде. Иностранцы на это внимания вообще обращают и курят везде, даже если рядом совсем маленькие дети (при своих детях за столом тоже курят).

Только что вернулся из данного отеля, отдыхал в период с 25 по 29 сентября. Оговорюсь сразу: отдыхал один, ни в каких отельных активностях не участвовал, алкоголь не употребляю, поэтому никак не могу оценить отель с точки зрения семейного отдыха, активных развлечений или алко-туризма. Я ехал исключительно за морем и едой, и того, и другого было в избытке. Сервис: Отель ориентирован на туристов из Германии. Весь персонал отлично владеет немецким языком, но совсем не говорит по-русски и даже по-английски (!), что нонсенс для декларируемого уровня в 5 звезд и странно с учетом нынешней ситуации, так как в этом году очень много туристов из России и Украины. Рекомендую выучить отдельные немецкие слова и фразы, так как, если на ресепшн вас еще попытаются худо-бедно понять, а в ресторане вы можете просто показать, что именно вам нужно, то, например, хаус-кипинг говорит только по-немецки. Единственная зона, где есть русскоязычные сотрудники - это СПА, но они как раз самые навязчивые, постоянно пытаются втюхать массаж. Персонал в целом доброжелательный и отзывчивый, какого-то явного негатива не было. Номер: У меня был стандартный номер с 2мя кроватями, балконом, ТВ (преимущественно, немецкие и турецкие каналы), минибаром, сейфом, работающим кондиционером. Душ и туалет просторные, но пол в душе имеет слишком маленький наклон, поэтому вода скапливается в туалете. Вполне уютно и чисто, кровати удобные. Рестораны: Завтрак и ужин в главном ресторане, ланч - в отдельном ресторане Лаура либо снек-баре на пути к пляжу. Не скажу, что еда как-то потрясает, но ее много, она очень разнообразна. Мясных блюд немного, акцент сделан на сырах, морепродуктах и фруктах-овощах. Огромный выбор десертов, как европейских, так и местных. Мне понравилось практически все. Также функционирует небольшое кафе-мороженое. Шведского стола нет, блюда выдают на раздачах. Посуду выдают в бумажных пакетах вместе с антибактериальными салфетками. Территория отеля: Возле каждого лифта и бассейна расположены стойки с антисептиками. 2 корпуса, несколько бассейнов соединены мостиками. Вокруг бассейнов очень красиво: пальмы, бамбук, растения, фруктовые деревья. Вход на пляж после бассейнов. Множество лежаков под тентами, в центре пляжа бар. Море: Море ФАНТАСТИЧЕСКОЕ и искупает все недостатки сервиса. Идеально чистое (видно, как рыбки плещутся у берега), очень теплое (даже привыкать к воде не надо), с хорошими волнами. Это настоящая сказка, я из воды не вылезал (собственно, за этим и приехал). Итого: отель на крепкую "четверку", ну а сам отдых, с учетом сложившейся в мире ситуации - на "пять".

Отдыхали в отеле семьей 7 дней в конце сентября. В целом мнение об отеле осталось как о надежном поставщике курортного отдыха с отличным пляжем и добросовестным персоналом. На зелёной территории, напоминающей фруктовый сад с множеством бассейнов, найдутся места отдыха и для взрослых пар и для семей с детьми. В баре главного бассейна присутствует большой ассортимент импортных напитков, а в кафе-кондитерской всегда рады сладкоежкам. Отличное питание в ресторане, с единственным минусом - отсутствие детского буфета-стойки с кашей и отварными продуктами. Номер обменяли по запросу оперативно, нам мешал шум вентиляции ресторана. Главное что хочется отметить - ответственное отношение отеля к профилактике коронавируса. Масочный режим в общественных зонах и ресторанах отеля относится не только к персоналу отеля, но и к гостям. Для сравнения, в настоящее время отдыхаем в другом отеле Анатолийского побережья с неплохой репутацией, так вот здесь в ресторане отеля видимо требования иные, кроме персонала маски никто не носит. Также в Sannis ходили в турецкий ресторан a la carte, очень понравилась кухня и особенно десерт (мороженое с пахлавой). Местные коты, а таких толстых мы в Турции наблюдали впервые, видимо тоже предпочитают данный десерт всем прочим).

Интертеймент на пять баллов, но ! Это должно быть в добровольном порядке! Сейчас находимся в отеле и каждую ночь вынуждены оказываться в эпицентре дискотеки с маленьким ребенком. Персонал отеля никак не реагирует - "приходите завтра". Обещали сделать тише музыку , сделали. Ровно на 10 минут! Это чё вообще?! Для справки - балкон плотно закрыт. Басы долбят наплевав на все санитарные нормы и нормы элементарных правил приличия. Все приехали отдыхать, кто-то это делает на дискотеке, а кто-то ведет ЗОЖ. Почему ущемляются права второй категории гостей - непонятно. Все решается просто - сделать музыку немного тише, чтобы не дребезжали стекла и всем пис, но нет. С удовольствием удалю негативный отзыв, если руководство в лице гестрелейшн и иже с ними оперативно отреагирует на просьбы. А пока тусуем, ребят!

Отдыхали с 27.09 по 05.10.20 с семьей. Поселение прошло отлично, номер не меняли, вид с номера на горы, город и видно море. Прилетели утром, заселили сразу без доплат. Уборка в номере каждый день, бар полный. Есть халаты, тапочки и чайник. Все запечатанно в пакеты. Персонал старательный и внимательный к каждому гостю. Еда очень хорошая, есть несколько видов рыбы, морепродукты, мясо, фрукты, салаты-- все свежее и вкусное. Территория отеля это одна и большая любовь,- много зелени, различных фруктовых деревьев, басейнов. Все убрано и ухожено. Море, очень теплое, пляж песочный. Вход в море вначале мелко, дальше плавный переход в глубину- для детей отличный вариант! Также на территории отеля есть горки, тренажерный зал, боулинг и бильярд и т.д. Рядом много магазинов, если пройтись минут 10,можно добраться до целой набережной с магазинами, кафе, фонтанами. От отдыха только хорошие воспоминания. Второй раз выбираем сеть Sunis и не жалеем. В прошлом году были в Sunis Elita Beatch, также очень хороший отель. Что могу еще написать...мы еще к вам обьязательно вернемся!))

Отель: лучше брать, конечно, sea view (вид на море). Да, дороже и дискотека, но иначе либо номер с видом на вентиляцию - полу sea view (вентиляция грохочет и работает постоянно), либо на дорогу и с видом на мечеть (в 5:20 утра азан и несколько раз за день, его очень хорошо слышно). Звукоизоляция нулевая. Слышно все и везде в какого рода номере Вы бы не жили. Еда: очень вкусно и разнообразно, рыба, мясо, баночное детское питание, фруктов, десертов огромное количество, соки, пиво и крепкие напитки (мне не понравились). В номере в холодильнике бесплатно пиво, газированные напитки, вода. Все пополняется. Персонал: ХАМСКОЕ и неуважительное отношение ко всем (не только к русским, но и к немцам). Начиная с ресепшн (отзыв за август 2020 от другого туриста с фото работников ресепшн - полностью согласен), заканчивая менеджером отеля. Официанты в основном делают вид, что не слышат просьб. Бубнят под нос на своём и огрызаются. На русском почти не говорит либо делают вид, на английском тоже. Общение либо на турецком либо на немецком. Уборка номера посредственная. Есть внимательные сотрудники - это девушки Guest Information. Спасибо за помощь в неприятной ситуации! Территория: даже при неполном заполнении отеля территории мало для всех. Лежак, если не успел занять, то надо постараться найти. Бассейн чистый и хороший. Зелени много на территории. Отличный пляж (песок), пологий вход в море. Итог - я лично данный отель никому рекомендовать не буду!

Отдых забронировали у ТУИ на май еще в январе в отель Sunis Elita Beach Resort Hotel & SPA 5*,но потом грянула пандемия и результат все мы знает. Тур отменили - деньги не вернули. Перенесли на конец сентября с доплатой за подросшего инфанта. За 2 недели до вылета туроператор сообщил,что Elita закрыта и ТУИ предложил 1 альтернативу- этот чудесный отель. Почитали отзывы и решили ехать, тем более мы так давно ждали этот отдых. Первое впечатление было смазано ужасным перелетом, долгой доставкой в отель групповым трансфером TUI- люди устали, с маленькими детьми и не обошлось без проплаченных базаров и перепевших соотечественников, рассуждавших на весь автобус о политике всю дорогу. Заселили через 1 час в номер на 2 этаже прямо под рестораном и VRV-системами - стояла жуткая вонь фритюра и ужасный шум даже с закрытым балконом. Я очень настойчиво попросила поменять номер на re и спустя несколько часов нам предложили другой номер во втором корпусе и тут началась СКАЗКА. Да, номер тоже выходил на холодиже, но было выше и без запаха фритюра, а это было важно, так как впереди отдых 2 недели. В принципе из всех номеров повыше открывается отдаленный вид на море. Теперь пробегусь по пунктам: 1. Территория очень зеленая и разнообразная - растут авакадо, хурма, памело, лимоны, кумкват, финики, бананы, какие-то местные съедобные ягоды, олива и еще много всего. Много бассейнов, изрезанных мостиками, островками из пальм, бамбуковой "рощей", вкраплениями из тростника и мискантуса. Лежаки около главного бассейна часто заняты немцами, но полно мест в других более спокойных локациях, было бы желание пройтись. Кондиционер работал только в номере, но это из-за ограничительных мер в связи с распространением covid. Единственное - некоторые люди брали на баре алкоголь и воду в стекле, часто роняли и потом попадались осколки, поэтому будьте внимательны, не пораньтесь. В отеле работали горки 2 раза в день по 2 часа. 2 из них довольно опасные (красные, неудачная конструкция) можно очень сильно удариться головой - я сама сильно ударилась, хоть и прикрывала голову руками, но постоянно слышала от отдыхающих о травмах. Берегите здоровье! 2. Персонал дружелюбен, улыбается, старается помочь и уважительно относится. Знают английский, немецкий, чуть-чуть русский, турецкий само собой, ведь в отеле отдыхают местные. Официанты вообще крутятся, как белки. Не заметила какой-то дискриминации. Мы всегда работникам улыбались, здоровались и благодарили. Все мы люди, старайтесь тоже уважать других. Если вы заплатили за отдых, это не значит,что теперь все вокруг рабы. А то я видела среди украинцев и некоторых соотечественников грубость, вызывающий тон. Не будьте такими, это не красиво. 3. Питание хорошее, разнообразное. Некий all in по выдаче. Знаю,что в luxury отелях такого не было, но тут так. Опять-таки из-за сдерживающих мероприятий. Я думаю, что это было и отелю выгоднее. Все-таки не все знают меры, накладывают от жадости и потом все отправляется на помойку (ведь все за все уплочено))). В снек-баре были бургеры, рыба на гриле, салаты, макароны. Мне не хваталало более адаптированного питания для маленьких детей. По детскому питанию - есть пюре и пудинги для малышей в отдельном холодильнике при входе в основной ресторан. Алкогольные напитки местного производства. Минибар пополнялся каждый раз - спрайт 1л, фанта 1л, кола 1 л., минералка 1 л, вода 2 по 0,5 и 1,5 л, пиво Эфес 0,33 2 шт. Мне очень понравились маслины с томатами, пахлава, персики, креветки, сыры. В день рождения мужа у Guest Relation заказали бесплатное украшение стола в основном ресторане, сделали персональный тортик, украсили свечками. Было приятно. Оставили чаевые официанту 5 лир, но я так поняла это было малова-то. 4. Анимация нормальная для гостей отдыхающих на all in - гимнастика у бассейна, дартс, вечерние шоу, детский клуб. Кстати в детском клубе горки были закрыты из-за covid, поэтому мы ходили кататься через дорогу от отеля на муниципальных. Также отель дружелюбен к трансгендерам. 5. МОРЕ - отличное. Про него много писали. Хочу лишь отметить о мягких лежаках, горшках под мусор, баре на пляже. Отмечу лишь, что валялось очень много окурков. Это к тому, что мы сами создаем грязь. Убирайте за собой мусор, использованные маски, не выкидывайте окурки в песок, а положите в горшок, расположенном в 1 метре от вас! Ведь на пляже лежите вы, дети. 6. В отеле много ресторанов, но 70% было закрыто. Хотелось бы посмотреть на отель, когда все открыто, а то ощущение некоторой запущенности. Работали боулинг, парикмахерская, детские-мини аттракционы, массаж - все за отдельную плату. Цены умеренные. В кафетерии можно посидеть попить кофе, чай, покушать пирожные и мороженое. В отеле очень приятный дизайн, внутри помещений висят разнообразные картины. Как будто картинная галерея. Работал врач. Повсюду висят санитайзеры, на при завтраке и ужине можно взять новую маску взамен старой. Приборы в бумажных пакетах, выдают антисептические салфетки. В целом все. Получилось много, как у Дарьи Донцовой, но постаралась ничего не упустить. Спасибо персоналу за обслуживание. Будущим туристам желаю приятного отдыха. И не бойтесь ехать в октябре, тут волшебно!

Отдыхали в отеле семьей из 4 человек (2 взрослых, 2 детей) с 20.09.2020 по 30.10.2020. Добирались долго до отеля, туроператор БиблиоГлобус. Были на НГ2020 тоже в Сиде, другим туроператором, было все отлично. Отдыхаем в конце сентября не первый раз, погода шикарная, море теплющее, людей меньше! Заселение-номер. Заселение прошло гладко, достаточно быстро, на стойке по-русски не говорят, английский-немецкий и конечно турецкий. Номер Семейный с видом на окрестности нам понравился, две комнаты, в каждой по ванной комнате (очень удобно), большой балкон. Наш номер был на 3 этаже, вид на горы и город, мечети. Нас все устроило, днем прекрасный вид на горы, вечером на движущийся город, но немного подпортило впечатление слышимость в номере, особенно по утрам, хорошо слышно как открывалась раздвижная дверь балкона на верхнем этаже. Ресторан/Бар Везде на территории отеля все ходят в масках, ну или минимум без них. Вход в ресторан исключительно в масках, еще и на нос ее заставляют натянуть. Еды достаточно, всегда есть несколько видов мяса и парочка видов рыбы, много овощей, тушеные-пареные-запеченные. Из закусок в этот раз открыли для себя паприку в йогурте, раньше не обращали внимания. Наш любимый всей семьей АЙРАН не нашли в холодильниках, но через день обнаружили, что его наливают (из подполы) в Баре у бассейнов и в Снек-баре, где картошка из печи, пицца. Неоднократные подходы за мороженым осуществляли на первом этаже, в Буфете, там и кофе-чай попить можно со сладостями. Один раз на ужин были королевские креветки (соответственно у всех на столах они были) и один раз язык (очередь за ним конечно была приличная). Всегда все было вкусно. Бассейн/Море Бассейны отличные, всем хватает места плавать, утром свободных лежаков мало, занимают их рано, к вечеру больше свободных. Горки работают 10-12ч и 14-16ч. Море шикарное, чистое, пляж-песок (нет ни ракушек, ни гальки, ни водорослей), места-лежаков всем хватает, в спину никто не дышит, дистанция норм. Дошли до отеля, в котором были зимой по пляжу (в сторону старого Сиде,к променаду), так вот, пляж кардинально менялся, сначала были водоросли и море явно было не таким прозрачным, как у нашего отеля и рядом, а потом пошли ракушки-камушки. Пришли к мнению, что наш пляж лучший. В баре на пляже безалко-напитки и пиво. Равлечения Анимация нам понравилась, один раз были циркачи из Монголии, турецкие танцы, но больше всего понравилось Мистер и Миссис Кумкой, было весело, спасибо ведущему, зажигает!!! В детский клуб не ходили, наши дети не любят это, но дети на вечерней дискотеке постоянно получали грамоты. Музыка отличная везде: на территории бассейн/бар, вечером в амфитеатре. Днем аквааэробика/зарядка под зажигательную музыку, мое дите 5 лет тоже зажигало. Взрослая дискотека каждый день 22.00-00.00 у бара, тоже заслуживает внимания, почти все столики были заняты, те, кто не танцевал, просто хорошо проводили время под отличную музыку. Территория отеля/СПА Территория отеля и правда очень красивая, зеленая, везде оливы, цитрусовые, где-то гранаты, айва, вообщем разнообразие зеленых насаждений, отлично продуманная ландшафтная составляющая. Мы любим сауну/баню и конечно в этот раз тоже посещали зону СПА. НО! Из-за пандемии в сауну попасть можно было по записи, на полчасика. Запись утром, с 8.30 до 10.00 утра на этот же день. В этом есть плюсы/минусы. Нелюбителям потрындеть в парной придется по-душе, потому что в сауне только вы и все, аналогично с хамамом. Девушка на ресепшене СПА очень услужливая, но НЕ навязчивая, спасибо ей большое. Ходили на массаж спины несколько раз, цены доступные, все очень понравилось. Мы любим отдыхать в разных отелях, в разных местах, но в отель вернулись бы еще разок (но не в период пандемии).

Только что вернулись из Турции. Отдыхали в этом отеле Из плюсов: - просто огромная территория, все ухожено и красиво. - большое количество бассейнов (впрочем, в ноябре в них купаться было уже холодно), есть с детскими горками. - собственный пляж - несколько ресторанов (часть были закрыты из-за пандемии) -неплохая анимация - отличный персонал Из минусов (хотя они притянуты за уши и понизить бал за это рука не поднимается) ) - показалось, что не очень разнообразная еда, но в данном случае я грешу на пандемию и не сезон. Впрочем, все равно все было вкусно. Фрукты есть, овощи есть, сладости есть. Резюме: прекрасный отель, куда хочется вернуться еще

Отель с красивой зеленой территорией, много фруктовых деревьев, шикарный пляж и чистейший бассейн!!! Хорошая анимация! Заселение прошло очень быстро, номер дали на последнем, мансардном этаже, он мне не понравился и я решила попросить его поменять. Огромное спасибо хочу сказать HÜSEYİN VARIS за то, что вошел в мое положение и тут же поменял номер, настроил wifi, а также помог в последний день продлить номер без каких либо доплат!!! Номер с боковым видом на море и горы очень понравился, спала с открытым балконом и не слышала никакого шума! Номер большой, уютный, чистый, каждый день приносили воду, газированные напитки, пиво и принадлежности для чая и кофе. Убирали так себе, оставляешь чаевые - хорошо, не оставляешь - не очень! Wifi очень хороший, ловит по всей территории, в номерах и на пляже, такого отличного интернета у меня не было даже в отелях класса люкс!!! Еда вкусная - мясо и рыба в ассортименте, креветки были раза 3 за 10 дней, рыба красная малосоленая, вкусные овощи, большой выбор фруктов, на завтрак всякие булочки, круассаны, свежевыжатые соки, единственное я не поняла почему на завтрак был только черный кофе, а капучино заказать было нельзя. Все разновидности кофе можно было попить в кафе-кондитерской со вкусными тортиками при выходе к бассейну. В рестораны по меню было проблематично попасть, потому что надо записываться за ранее, а из за пандемии количество мест сократилось! Хочу сказать огромное спасибо официантке FATMA YAZLAK за ее приветливость, дружелюбность и отличное обслуживание, она была сильно удивлена в последний день моего отдыха, что я не из Германии, а из России, я немного говорю на немецком, поэтому мы нашли общий язык! Да, обслуживающий персонал говорит на турецком, немецком и английском, немного начали уже понимать русский - но если Ваш туроператор не предупредил Вас об этом, то вините его, а не пишите плохие отзывы о том, что Вас не понимали!!! Отель европейский и русскоязычных туристов начал принимать совсем недавно! На ресепшен говорят на очень хорошем английском! Огромное спасибо за чудесный отдых! Без минусов конечно не обошлось: полотенца - два раза мне приносили в номер полотенца с дырками, причем по середине и конечно же ассортимент алкоголя надо бы расширить!

Достойная турецкая «пятерка», для меня было все идеально: великолепная территория, ухоженная, достаточно просторно, в то же время нет необходимости передвигаться на мини-машинках, как в некоторых отелях с огромной территорией. 2 корпуса по 6 этажей (точно не помню:)), несколько ресторанов, как обычно, street-food, кафешка с десертами с 10 утра до 10-ти вечера. Десерты очень вкусные). Несмотря на то, что были в непростое время (маски строго везде в местах общего пользования, делают замечание, чтобы и нос закрывала), все организовано на уровне. Очень чисто, полотенца всегда упакованы, столовые приборы тоже. Номера новые, видно, что ремонт был недавно. С сервисом тоже не было сложностей, заселили сразу (в 9 утра), улетали вечером - продлили за 60$ до 24-х номер. Спа - неплохо, но как и везде, одинаковый развод на блок массажей, в среднем 45-50$. Отель был полный, но мест везде и всегда хватало. Пляж прекрасный - песок, пологий вход, поэтому когда немного штормило, не было проблем с заходом. Вокруг отеля масса магазинчиков, все в одном ключе, как обычно в Турции.

Огромный пустующий "замок". Но лале есть и своя прелесть в этаком релаксе...Кстати, как мы добирались в Турцию неделю назад 😎 Погода хорошая. Мы сдесь с 22.04.2021 - море "не молоко", но купаемся - по 20.05.2021: приезжайте, потусим. Компания: я и дочка девяти лет. Номера отлично, всем дают "вид на море" (народу то нет). Питание нормально. Горки работают по расписанию, мини-клуб также, половина баров/ресторанов закрыта, но в принципе концепцию отель исполняет. Мороженое есть весь день 😄 Персонал весьма приветливый. Есть с чем сравнивать. Да, руины Сиде в пешей доступности.

Отдыхаем в данном отеле с 4.05.2021. Впечатления потрясающие. Огромный комплекс, который утопает в зелени. Открыт, правда, процентов на 40 (из-за условий пандемии). Море с каждым днем все теплее и теплее. Бассейны чистые. Ухоженная территория. Кормят замечательно. Вкусно и разнообразно. Приветливый персонал. Если вы планируете отдых с ребёнком, то здесь вам будет достаточно комфортно. Спасибо Sunis Kumkoy Resort and Spa за гостеприимство!

Отель большой, номера просторные, чистые. Красивая территория в цветах и пальмах. Море идеально для отдыха с детьми. Но все впечатление портится, когда приходишь в ресторан. Отдыхаю сейчас здесь, номер 1259. Мне каждый раз, чтобы сесть с семьей за стол приходится самой убирать со стола грязную посуду и чужие объедки, приносить себе приборы и скатерть. И это в 5-ке!!! У меня вообще никогда такого не было, где бы я ни отдыхала. Официантов катастрофически мало - 2 чел. на большой зал. Они вроде послушают, что ты говоришь, разворачиваются и больше к тебе не подходят. О дезинфекции столов и детских стульчиков речи вообще нет! И это сейчас, в пандемию!!! Принести воды или сок, тоже целое дело, проще сходить самим. Никаких каш на завтрак нет вообще, на мои просьбы приготовить кашу моему ребенку все сделали вид,что они меня не понимают. Молоко только обычное, нет безлактозного или соевого. Ребенку-аллергику на завтрак есть нечего. Супов нет. На ужин был суп из муки с грибной стружкой. В общем внешне все вроде красиво, но это безобразие в ресторанах очень портит все настроение. Менеджмент - наведите порядок!!! Наймите больше официантов или сами идите со столов убирать!!!!

Первый отзыв и жаль ,что не положительный!До пандемии отдыхали в Pirates beach 5*,а до этого в куче разных других 5* и хорошо что этот отель был не первым иначе больше в Турцию ни ногой! Сейчас находимся в отеле.То что мы наблюдаем это не про 5* и даже не про 4*,дело не в территории и море пляже ,все как на картинке ,а дело в обслуживание от которого меркнет все напрочь, обслуживание конкретно в ресторане, мужчины которые разносят напитки всем видом пытаются показать как им сложно,как им это не нравится и чуть ли не швыряют приборы на стол и закатывают глаза при любой просьбе,орут оденьте маски ,а сами без перчаток детям мороженное накладывают🙈!В ресторане грязно,по полу мусор катается как перекати поле. Конечно чаевые меняют дело …но чаевые это следствие хорошего обслуживание а не обязательная часть,мы итак оплатили путевки и не должны наблюдать вот это вот все…персонал(не все,девушки в основном милые) недовольные и злобные ,делают вид что не видят что ты стоишь над грязным столом и ждешь когда уберут.Персонала мало, они все в мыле ,столы грязные,не убирают просто не справляются ….И абсолютно не дружелюбны к русским, немцы в приоритете ,могут вперед вас обслужить не важно стоите вы первым в очереди или нет или пришли первее и ждете стол, это омерзительно,почувствуй себя ужасно за свои же деньги…. единственное ,уборка исправна и каждый день. печаль в общем…негативный осадок от отдыха(((

Отдыхали в отеле с 26.06.32 по 10.07.21. В этом отеле еже второй год отдыхаем (были в октябре 2020) и есть с чем сравнивать.Территория, пляж, бассейны все прекрасно, но очень много гостей в этом году: 1. Отель сильно перегружен. 2. У бассейна лежаков и зонтиков не хватает, все гости лежат очень плотно друг к другу. Дополнительные лежаки поставить просто некуда. Территория отеля явно не рассчитана на такое количество гостей. 3. Отель на 50 процентов заполнен русско язычными гостями. В отличии от 2020 года никто из команды аниматоров не говорит и не понимает по русски. Русских гостей просто игнорируют. 4. Теперь немного про питание: Завтрак: выбор блюд стандартныйзамесания: неправильно организовано зонирование блюд все в одну кучу и колбаса и сыры и овощи и хлеб. Одна женщина из персонала бегает из угла в угол пытаясь понять и обслужить всех. Отстоял очередь забыл хлеб вставай снова в очередь. Не понимаю почему как в 2020 году хлеб и масло упакованные в напечатанные упаковки не разместить на отдельном столе. Обед с 12 до 16. проходит в двух ресторанах внизу основного корпуса и в бистро у моря. Выбор блюд неплохой, но опять не хватает персонала. Столы заставлены грязной посудой. Официантов не хватает даже принять заказ и принести напитки о смене скатерти нет и речи. Во всех ресторанах в обед если нет ветра очень жарко. Администрация установите как в других отелях потолочные вентиляторы на открытых терассах. 4. Ужин. Время ужина сильно ограничено с 19 до 21,30. Толпы народу. Нехватка персонала. Соответственно все как и с обедом только в ограниченном промежутке времени. 5. Прочие замечания: в общественных туалетах в отличии от 2020 года грязно. Раздвижные двери между лоби и терассой открываются очень тяжело. С напитками в руках сделать это просто невозможно. В целом отдыхнули неплохо. Но это не 5 звёзд.

Классный отель. Очень очень много вкусной еды. Десерты мороженое пирожное, напитки какие хочешь. Нон стоп. Горки хорошие. Два часа до и два часа после обеда работают. Море чистое. Пляж классный. Очень оперативный персонал. Все чисто. Мебель новая. Есть три русских канала. Если у вас 2-3 ребёнка берите 2 комн номер. Мы доплатили за номер 30 долларов так как вначале дали номер на этаже 0. Был плохой. Видимо сначала дают его специально понимая что люди будут менять. Доплата если живете дольше ( в день вылета) 40 евро до 16 часов, 60 евро если до 18 часов. Нет детской анимации. Сейчас в Турции очень жарко. Надо беречь малышей от перегрева. 41 градус. Магазин в отеле кстати недорогой как обычно. Ездили в новамолл супер тц.

Отель определенно не тянет на 5 звезд, 3 звезды - в лучшем случае. Из основных косяков: - Очень грязный пляж. Песок с окурками, грязные лежаки, бутылки и мусор плавали прямо в воде у береговой линии - Персонал не владеет английским и русским, любой вопрос решался жестами и попытками угадать что тебе говорят - Ужасное обслуживание во время завтрака, обеда и ужина. Будьте готовы все делать самостоятельно (убирать грязные столы, чтобы где-то сесть, брать приборы, заказывать напитки). Зачем нужны официанты - непонятно. - Интернет работает с перебоями, заказать более стабильный за дополнительную плату невозможно - Проблемы с процессами и логистикой. Например, пляжные полотенца нужно брать не рядом с пляжем, а в отдельном здании, от которого до пляжа нужно идти еще 7 минут. Кроме этого сдать или поменять их можно только в определенные часы в течение дня, за этим нужно следить - В один из дней полностью отключили воду по всему отелю - Объективно отель не справляется с загрузкой даже при неполной заполняемости. Лифты постоянно перегружены, их мало. На обеде всегда нет мест и нужно ждать пока кто-то доест (а потом еще убрать их тарелки, т.к. официантов не дождешься). Не совсем понимаю как отель с такими глобальными проблемами заявляет о 5 звездах и чем обусловлена его стоимость, потому что за эти же деньги есть отели более высокого уровня обслуживания. Никому не рекомендую этот отель. Если выбираете между ним и каким-то другим, выбирайте другой.

НЕ рекомендую к посещению данный отель по нескольким причинам: Самый большой минус - отношение персонала к отдыхающим, конкретные примеры: подзываешь официанта - его легко может перехватить турок (братья по стране же, остальные отдыхающие: русские, немцы, англичане - подождут, хоть и позвали его первые и он уже направлялся к вам). Желание персонала вникнуть в твою проблему - не замечено. Сегрегация - русским, немцам и другим НЕ туркам - напитки в пластике, туркам - лучший сервис - напитки в стекле, монотонное намешивание коктейлей для лучшего результата. НЕ турку - налил, как налил(и пофиг, что в джин-тонике джина полстакана или больше. Персонал на ресепшн ведет себя так, как будто он заплатил мне денег и теперь обслуживает меня - 0 заинтересованности в полном удобстве гостей (спасибо одной женщине на ресепшн, она проявляла заинтересованность). Дали не тот номер, который брали. Плохой спортзал, старое оборудование, травмировался когда менял блины на гантеле из-за сломанной гайки. Плюсы: Чистый номер, убираются хорошо и часто, реновация бюджетная, но не считаю это минусом. Бесплатный минибар, который постоянно пополняется(вода с газом/без, пиво, фанта, кола). В номере чайник и чайный набор, маски. Чистый пляж, много шезлонгов, под навесом, прекрасное море, отличный заход в воду, особенно для деток - метров 20 чуть ниже колена взрослому человеку. Небольшие волны, иногда большие. Рядом плавают черепахи(минут 10 ходьбы по пляжу). Хороший бассейн, лежаки. Зеленая, большая территория, ухоженная, чистая. Про covid-19: Персонал раздает маски, везде санитайзеры, постоянная обработка поверхностей, на входе автоматическое измерение температуры, весь персонал в масках, кому необходимо - в перчатках. Но из-за режима закрыта 1/3 отеля(видимо, такие требования, как я понял везде так), например, пивной бар, ночной клуб. Тут с этим проблем нет.

Отель прекрасный! Особенно хотелось бы отметить аниматоров. Ежедневные мероприятия и шоу заслуживают самой высокой оценки. Ребята очень стараются, создают настроение для всех! Ненавязчивые, деликатные и внимательные!

И так, хвалить не буду, хотя есть за что, только одно подмечу, что готовят тут очень вкусно и много положительного, как по номерам, так и по всему остальному, что собственно говоря и должно быть в отеле 5* с ультра- всё включено, но когда у рабочего кафе внутри здания отеля видишь пустые полки, где когда то в холодке были разложенные пирожные, то возникает вопрос, на ком и чём экономят? В лобби-баре ситуация не лучше. Попросил бармена сделать мне айришь-кофе, он понятия не имеет, что это, пришлось объяснить, но сделать не получится, так как Ирландских висок нет, как вообще ни каких вискарей!))) Тогда спросил, какой коньяк есть, чтобы с кофе выпить, бармен показал бутылку, назвал наименование, я так и не понял, он налил, я попробовал, вроде пить можно, а вообще, все бутылки стоят припрятанными за стойкой бара и что у них есть, это зависит от знаний и желания бармена. Там, где их место, на полках и видном месте, почти ни чего нет, ориентироваться на своё желание зрительно не получится. Главный ресторан ... всё хорошо и даже отлично, но обслужат вас только в наморднике, без него им запрещено, можете микробов надышать, а когда отойдите от столов раскладки, то можно снять, всё зависит от вашей личной боязни, но у меня возникает вопрос, я зачем тест делал и по прилёту показывал на турецкой таможне, что я не заразный? Я проходил в главные двери отеля пилингуемый тепловизором, что у меня даже простой простуды нет и вот такому здоровому человеку надо намордник носить? Ну хорошо, потом я сажусь за стол и как и все, ем без намордника, а в этот момент ко мне подходит официант и спрашивает, что из напитков я закажу, второй раз он подходит с напитком заказанным, а я всё ещё без намордника. То есть, его заряжать можно, а кто на раздаче, того нельзя? А если те, кто стоят в очереди с тарелками за картошкой, начнут соблюдать социальную дистанцию, о которой везде написано, то не вылезут ли они с тарелками за пределы отеля из главного входа? Логики в этом нет, они так требуют потому, что их начальство так с них требует, а начальство откуда взяло такие указания, кто этот умник?...))) Далее, сегодня меня остановили на входе в главный ресторан и попросили вместо моей спортивной майки надеть в следующий раз футболку, дрес-код надо соблюдать. У меня вопрос, а почему у девушек и женщин этого не требуют? Ах да, у них силикон симпатично торчит из под лямок, пусть радуют глаз...))) После ужина я переоделся и вернулся с камерой, да бы показать подтверждение своих слов, это видео уже на Ютубе и доступно всем. Во всём другом или относительно нормально и не плохо, или довольно хорошо, нет настроения перечислять, его сегодня испортил один и тот же работник гостиницы, что и вчера, когда не дал моей жене вынести два пироженных до кафе в 20 метрах от выхода, так как там пусто, а кофе хорошее, намного лучше, чем в ресторане. Чуть позже напишу, как побывал на экскурсии и что туристов подстерегает, когда они бывают в магазинах с дегустацией, но мне надо ещё один - два дня, чтобы я точно мог написать, прошёл обман мимо меня или удался продавцу. На Ютубе можно посмотреть видео про всё это, если наберёте в поисковике: Sunis Kumköy Beach Hotel 23.07.2021 (состояние кафе, бара, ресторана) и там же можно посмотреть полностью видео об отеле, я снимал такие места, которые другие почему-то игнорировали, может просто не дошли, но место для отдыха шикарное, а вот сервис не дотягивает до полного восхищения. Если меня спросить, вернулся бы я сюда снова, то отвечу ДА, вернулся бы, но на "грабли" уже не наступил бы, теперь я знаю, на что тут нельзя рассчитывать и что меня ожидает. А вообще, очень красиво, много разных деревьев и растений, территория довольно большая, рядом с отелем улица с множеством магазинов, жизнь кипит, особенно вечером, смотрится всё очень симпатично, развлекуху устраивают каждый день вечером, днём жиры растапливать помогают аниматоры, лежаков хватает везде, как у моря, так и у бассейна, хотя туристов сейчас много, но и много всего закрыто тут, видимо экономия от последствий простоя, но если все кафешки и ресторанчики открыть, то это просто бомба, а не отель, я могу сказать так, что посещая Турцию с 2012 года каждый год и только всё 5* ультра- всё включено, таких отелей я не встречал, снаружи так скромно смотрится, но зайди внутрь и увидишь совсем другую картинку. Посетить советую, ну а предупреждение написал. Может вам свезёт и не увидите того, с чем я столкнулся ... Желаю всем удачи!

Отличный отель для семейного отдыха. Еда разнообразная, много разных фруктов, мяса, рыбы. Фруктов большой выбор: черешня, дыня, арбуз, банан, киви, слива, абрикос, ананас, апельсин. Море теплое, пологий вход, песчаный пляж. Не смотря на загруженность отеля, шезлонгов всем хватало. У бассейна мы не тусили, но видели, что к 8:00 практически все шезлонги были заняты полотенцами. Очень порадовало мини-кафе с кондитерскими изделиями, турецким кофе и мороженым, которое доступно сдесь на протяжении всего дня, с 10:00 до 18:00. Территория отеля большая, ухоженная, много разных деревьев, кустов с цветами, зелени. Каждый вечер были какие-то представления, шоу, конкурсы. Нам отдых очень понравился, обязательно приедем суда ещё раз!

Номера просторные. Спальное место удобное. Есть чайник. Бесплатный сейф. Стульчики со столиком - в номере и на балконе. Минибар в номере бесплатный и ежедневно пополняется. Уборка номера: нормально. Нет, в дальних углах пыль никто не протрёт, этого не ожидайте :) Wi-Fi бесплатный. Ловит и в номере, и на пляже. Иногда можно посмотреть видео, иногда отваливается. Пляж просторный, лежаков всегда много, заход в море пологий, мелкий песок. Тут всё отлично. На пляжах в этом районе морские черепахи могут откладывать яйца. Тогда кусок пляжа метра полтора на полтора ограждают от туристов. Если стать лицом к морю и пойти вдоль пляжа вправо, то минут через 15-20 придёте к речке с мостиком. Можно посмотреть на рыбок в воде. Можно взять хлеба и подкормить. Говорят, бывают черепахи. Но мы не видели. Пляж чистый. Если прогуляться полчасика влево от нашего пляжа, то можно сравнить и убедиться. :) Бассейны занимают много места - прекрасно. Можно найти уединённое место и спокойно купаться. Если захотите лежак в тени - утром иногда придётся поискать. На солнце - без проблем. Аниматоры стараются. Вежливые, не навязчивые. Всё ОК. Вечером показывают шоу. Бывает интересно. Но: на афиши с рекламой шоу можно не обращать внимания. Их вешают от балды, и иногда написанное не совпадает с тем, что вы увидите. Выбор и качество блюд на очень высоком уровне. Повара молодцы. Работа официантов - самая большая проблема данного отеля. Тут 50/50. Иногда официант будет прекрасный, и у вас не будет никаких проблем. А иногда хлебнёте неприятностей по полной программе: и столы будут заставлены грязной посудой, и столовые приборы будете искать, и напитки будете искать. Можно записаться в ресторан "а ля карт". 1 раз было интересно сходить, мы были вы турецком ресторане Sultan. Там всё хорошо. Но ходить постоянно - не хотел бы, т.к. выбор в основном ресторане намного больше. Чистая вода у вас есть в номере, в холодильнике на пляже, в холодильниках у бара на бассейне. С водой никаких проблем. По барам - неоднозначные впечатления. Pool bar - тут нам несколько раз делали худшие коктейли, что мы где-либо пробовали. Поэтому этот бар перестал для нас существовать. Lobby bar - тут ситуация получше, но всё равно не фонтан. Lounge bar - лучший в этом отеле. Здесь можно и посидеть. Но стойку бара стоило бы иногда и протирать... Немного мешает, что не видно, что у барменов есть и непонятно, что они могут приготовить. Недалеко старый город Сиде. За 1 доллар и 15 минут можно добраться на долмуше. Рекомендую ехать вечером. Ходить по развалинам по самой жаре - так себе удовольствие. Для оплаты посещения музея или амфитеатра берите лиры или карточку, иностранную валюту там у вас не возьмут. Лучше всего в отеле с немецким и турецким языком. На английском вас поймут на ресепшне, guest relations, аниматоры, и ещё некоторые ребята. С русским туго. На ресепшне днём работает Селим - он говорит по-русски, не стесняйтесь к нему обращаться. Немного улыбки, жестов, слов на разных языках - и вас поймут. Я бы не переживал насчёт языкового барьера. Никакой дискриминации по языковому принципу не замечал. Итого: отель хороший. Не жалеем, что выбрали его. Но ценник в этом году сильно завышен. За такие деньги - иметь проблемы с обслуживанием в ресторанах и слабый бар - недопустимо.

Отличный отель! Место красивое, море чистое и прекрасное, обслуживание на высоте. Номерной фонд единственное, желает оставлять лучшего, не мешала бы реновация, но в целом отлично! В сентябре летим туда снова))

Мы туристы с Украины, только вернулись с Sunis Kumkoy, отдыхали с 23 по 31 июля с детками 7 и 10 лет. По приезду в 9 утра нам сказали нужно ждать 2 часов дня для заселения, но на вопрос можна ли раньше дети устали с дороги мне ответили отблагодаритк сколько можете. Я вложила 30$ в паспорт и для нас сразу нашелся номер ("позже я поняла что этот номер всегда свободный). У нас была категория family, это 2к.номер с видом на море. Когда мы вышли в него немного были в шоке, он в крыше, балкон в мой рост 160 и такой что вдвоем с мужем мы не поместились бы, крыша скошенная... одним словом домик Карлсона. Я вернулась на ресепшн, спокойно сказала что у меня дети не видят моря с этого номера покажите пожалуйста еще какие есть номерв нашей категории. Мне спокойно дали ключи от 1 и 3 этажа и мы выбрали который нам был идеально. Это 3 -й этаж с шикарным балконом и видом на море. Питание хорошее, обед и ужин меню разное, в каждом ресторанчике можна что-то покушать. А вот с завтраками немного грустнее, за 8 дней они не менялись, как была молочная овсянка так все 8 дней одна единственная молочка и была. Но выбор все же был, голодными не были. Номера хорошие, мини бар всегда пополняли, уборка тоже всегда была. Напитки, коктейли все вкусно. Отель работает на системе ультра все включено все напитки наливают с бутылок, очень классное шампанское в дополнении с вишенкой. Море и пляж шикарный, шезлонгов всегда хватало, много свободных, никто ничего не занимал, на бассейне мы не отдыхали имея такое море под боком, по-этому сложно сказать были там пустые шезлонги или нет. Как по мне на бассейнах немного шумновато. Аквапарк работал с 10 до 12 и с 14 до 16. Горки на выбор, как для больших так и маленьких. Персонал нам не хамил, деткам всегда без очередей наливал напитки и все очень приветливые. Мы были во многих странах и отелях, есть с чем сравнить и в целом скажу что отдых очень понравился что нам что детям. Если бы был выбор вернуться в этот отель поехали б еще, но с большим выбором отелей в Турции хотим попробовать другие. PS: попали в пик пожаров, о них писать не буду, отель здесь не причем... очень жалко страну.

Все вроде хорошо в отеле , но хромает анимация детская и взрослая ! Детей вообще не занимают , могли бы устроить им игры в бассейне …на улице . Взрослая тоже так себе, особенно вечерняя программа - слабые ведущие ! Около часа вручают дипломы за участие в дневных соревнованиях, зачем 🤦🏽. Народ после ужина ждёт веселье ! Детям одни и те же песни крутят , типа маленьких цыплят …

Отель реально на 4* персонал очень ленивый, 7 официантов будут ходить мимо не замечая тебя и создавать видимость работы (унося по 1 грязному стакану). Постоянные очереди, сначала за едой, потом успеть сесть за столик! Номера убираются чз день, а то и 2. Поменять сломанный душ просили 8 дней. Порожки возле лифтов и в номерах отлетают, из кондиционера возле бара в холле капает вода, столики вечно грязные, стекло возле барной стойки мутное от грязи. Вообщем полная антисанитария. Обед в 38 градусную жару внизу на улице с зелеными мухами и без какой - либо охлаждающей техники. Детский клуб это вообще пародия, деревянная избушка с огороженной поломанной площадкой. Может отель и пользовался успехом лет так 10 назад, но сейчас он и на 4 не дотягивает. Вообщем полное разочарование! Бонус хороший пляж с заходом в море. Хотите испортить себе отпуск- добро пожаловать!!!

Были в отеле с 30.07.21 по 11.08.21г. Приехали вечером, сразу заселили. Номер чистый, кровати удобные, подушки хорошие. Ванна чистая, гель, шампунь, кондиционер, лосьон, мыло есть всегда. Мини-бар пополняли каждый день. Пляж отличный. Широкая береговая полоса, 14 рядов лежаков, вход песчаный и пологий в море. Еда вкусная. Очереди были.Место иногда трудно найти,но если идти не к открытию места всегда есть в дальних залах. Официанты разные, кто-то быстро подходит, кто-то нет. Горки есть. Детям нравятся. Бассейн большой, глубина 140. Единственный минус - это уборка. Столы протирают плохо, полы в холе не всегда чистые. В песке на пляже окурки. До Сиде можно доехать на маршрутке за 1$ минут за 7. А если по пляжу пойти направо (стоим лицом к морю), дойдёте до реки с большими черепахами и рыбками. Если не искать минусы, вы их не заметите) хороший отель! Снимаю половинку бала только из-за уборки.

Тур купила за неделю до вылета.Из того что оставалось, этот отель показался оптимальным по цене и качеству. 1)Покупали номер sea view, такой вид и дали в корпусе где ресепшен.Пожалели о выборе в первую же ночь : ) Вид красивый, да. Но кто ложится рано спать, эти номера не для вас. Возможно, в другом корпусе будет потише ,но полной тишины в этих номерах не будет. Концерты,которые были в амфитеатре не слышно при закрытой двери ,ну возможно самую малость.А вот дискотека у бара , которая начиналась в 22.30 и заканчивалась в 23.30 - было ощущение, что это у тебя в номере. И даже если засыпали к 22.30,то музыка будила все равно. Подушки не удобные, матрасы нормальные. 2)Уборка в номере: смена полотенец и разгон пыли по углам сырой тряпкой посередине номера. Чаевые качеству не поспособствовали. В ресторанах было чисто ,вопросов ни каких не было. Общественные пространства тоже не казались грязными. Стаканы, в которых приносили напитки ,часто имели непромытый вид -заляпанные.Надеюсь все-же их не вручную моют, а так не промывает посудомойка: ) Единственное -на пляжу полно окурков .Прежде чем посадить ребёнка копаться в песке-минут 10 прочищали песок вокруг.Стоит полно мусорных глиняных горшочков .Людям трудно задницу поднять и туда окурок донести. Причём больше так свинячат турки и немцы. 3) Обеды и ужины вкусные, много разнообразия. Говядина в разных видах всегда, рыбы разной тоже много. Детей накормить можно-неострую простую еду всегда можно найти. Суп-пюре куриный с рисом был очень вкусный. А вот завтраки полное уныние.Если обеды и ужины на 5 баллов ,то завтрак на 3- .Оочень уныло ,всегда одно и тоже, и многое не вкусно. Почему нельзя те же вафли, пончики на завтрак делать?Выставлять хоть какую то малую часть сладостей, что есть за ужином ? 4) Система ,когда накладывают еду официанты нам понравилась. Ни кто не капается в еде, нет свинства с разбрасыванием.В количестве ни взглядом-не жестом не останавливают, накладывают сколько хочешь 5 ) Русскоязычных в отеле очень много, иногда казалось что таких весь отель : ) Уровень культуры и воспитанности высокий: )Не видели ни одну ситуацию, чтоб было стыдно за русских. Каких либо ущемлений со стороны персонала не почувствовали.Официатны почти все понимают базовые русские слова. 6) Территории как таковой у отеля нет -дорожки и мостики вокруг бассейна.Променада у отеля нет. До променада в сторону речки с черепашками идти по берегу минут 10. Впринципе не напряжённо.До античного Сиде 6 км-ходили пешком : неспешным шагом с коляской с ребёнком чуть больше часа ,обратно на долмуше минут 10 ехали .7 )Анимация оооочень ненавязчивая .Для нас это был плюс-мы не любители. Отель в общем и целом не тусовочный. Вечерние шоу не аах но и не халтура прям. Итог: при адекватной цене я бы отель посоветовала.

Ультра все включено, на третий день отравился ребенок, 2 раза ездили в клинику на капельницу, ладно ребенок может быть в бассейне воды хлебнул. Но через 2 дня сам отравился. И видимо это от еды на шведском столе,либо плохо вымытых приборов, которые постоянно обнаруживали в бумажных пакетах на обеденных столах. Приборы грязные в бумажных пакетах, проверяйте. Официанты вокруг еле успевают обслуживать и убирать грязную посуду. В отеле очень много народа, везде образовываются очереди. Из плюсов 2 огромных бассейна с тёплой и холодной водой, неплохой пляж, водные горки

Отель в целом очень понравился ! Особенно шикарный пляж с пологим заходом в море , что очень хорошо для детей! Баллы снижены по нескольким причинам :1) в меню совсем нет детского меню. Каши отсутсвует , одна которая якобы была каша несъедобная от слова совсем.Ребёнок питался картошкой фри🤦‍♀️это огромный минус для пяти звезд. 2) и второе очень неприятное ,это разделение персоналом гостей по национальному признаку .(дискриминация) На примере приходишь в ресторан и стоишь ждёшь пока соизволят к тебе подойти и убрать стол,и тут же приходит турецкая семья и к ним подлетает официант, а то и не один и начинает моментально накрывать на стол , и так во многом.Очень ощущается в обслуживании разделение гостей по национальному признаку .это неприемлемо для отеля позиционируещего себя так высоко !!!!над этим отелю надо работать .Мы платим за комфорт и хороший сервис!Из плюсов ещё раз повторюсь шикарный пляж и море!!!! И отличная анимация !!!! Ребята просто молодцы!!!!!👍👍👍👍👍

Основной контингент отеля немцы и турки, и основное внимание уделяется им. Если вас не смущает что не получится общаться с персоналом на великом и могучем, то можно смело сюда ехать. Территория красивая и зелёная, еда разнообразная и отличного качества. Можно немного попридираться к завтракам, имхо, где я так и не смог найти приличного омлета. Прекрасный пляж с мелким песком. А вот анимация не соответсвует уровню отеля. Аниматоров вроде много, но чем они занимаются и где прячутся днём я так и не выяснил. До 23-30 достаточно громкая «полуживая» музыка около бассейна и если вы рано ложитесь и любите тишину, то будете ощущать дискомфорт. Качество вечерних шоу на 3 . Общая итоговая оценка 4. Приеду ли я сюда ещё? Да, а если будет хорошая анимация то ещё и с удовольствием.

Читал много отзывов и впечатлений, разные были, но все таки выбрали его , наверно больше из-за территории. Приехали 7.09 в 7 утра , на рецепшен рассказали, что и где , но заселение сказали в 14.00 , пошли с утра на море, лежаки есть в достаточном количестве , на третий день вышли в 10.00 и спокойно нашли места. Пляж хороший, большой . Около бассейнов тоже были места. Территория красивая и есть где погулять . Еда хорошая, разнообразная , читали некоторые отзывы и не понимаю чем питаются люди дома 😂, все есть в достаточном количестве. В связи с пандемией немного неудобно, что накладывают, но нечего , очередей почти нет, 3-4 человека , где повкуснее немного побольше . Столы тоже можно найти , везде нужно терпение . Может быть с официантами проблема бывает, но вы же не одни приехали в этот отель, поэтому иногда не надо обращать на это внимания, приносят всегда, обслуживание хорошее, стараются угадать. Контингент в основном немцы, но это никак не напрягает. По детским программам не могу нечего сказать, приехали без детей . В общем скажу так стоит съездить , не знаю как насчёт ценника на этот отель, но если считаете для себя, что можете оплатитьэтот тур думаю останетесь довольными . Хотя всегда найдутся кому что то не понравится . Уборка была каждый день хотя говорили через день , бар пополняли каждый день . Вообщем отель понравился ещё впереди 4 дня думаю не разочаруюсь. Вечерние программы есть неплохие , есть что посмотреть . Дискотеки бывают желающих не так много танцевать , так что наверное не тусовочный отель . По алкоголю каждому своё пиво , вино , коктейли . Если что то предпочитаешь эксклюзивное не факт что будет , хотя не спрашивал .

Отдыхали с семьей в сентябре месяце. В отеле зелёная территория, красивая череда бассейнов с мостиками. На этом плюсы для меня закончились. Еда скудная и однообразная, маленькому ребёнку есть вообще нечего… каша одна и то это не похоже на кашу, взрослый не станет есть. Есть баночное питание, но если пришёл на ужин в 20 часов его уже нет ( никто ничего не докладывает). Картошка фри регулярно (завтрак, обед и ужин) вот этим мой ребёнок и питался. В отеле очень много народу, очереди за едой постоянные. В основном в отели отдыхают немцы, для них персонал отеля расшибается, что касается славян, то можно просит три раза, чтобы тебе принесли чай , принесут тогда, когда обслужат всех немцев. Анимация !!! Это отдельная тема… она вроде и есть , в то же время ее нет. Детская-ежедневно одни и те же скучные песни на немецком языке и одна на русском. Вечерние шоу иногда ничего. Но если отель 5 звёзд , то анимация и программа должна быть совсем другая. Детская площадка закрыта из-за пандемии. Уборка номеров, происходит в основном в обед, когда ребёнку надо спать, поэтому за 14 дней номер наш убрали только раз 5, белье ни разу не поменяли. Просили ходили чтобы выкинули мусор и поменяли полотенца. Вообщем впечатление от отеля не понятное. Отелю нужен уход, а тут его нет, в ресторане старая посуда (отколотые тарелки и стаканы, плохо промытые приборы), территория не особо ухоженная , все обшарпанное и старенькое. На пляже в песке полно бычков, крышек, косточек от фруктов и разного мусора и никто это вообще не убирает, урны стоят, но их мало. Вывод один, те кто был в отелях подороже и получше сюда точно не приезжайте. Отель совсем не тянет на 5 звёзд …

Отдыхаем сейчас здесь по 17 число,2 2 маленькие дети,оффицианты обслуживают всех одинаково нет предвзятости по отношению к какой то нации как написали внизу в отзыве,еда очень разнообразная и ее много: несколько видов рыбы на обед и ужин,любое мясо,для детей да,еды нет это правда,но на отдыхе можно и побаловать картошкой фри))что касается пляжа- нормальный для Турции даже очень ничего,можно сравнить с пляжами других отелей пойдя по линии моря хоть влево хоть вправо,где отели гораздо дороже этого))на ресепшене очень хороший русскоговорящий турок решает все вопросы быстро и четко,что касается Аля карт то там точно есть нечего по крайней мере в турецком ресторане- однозначно не советую.

Редко пишу отзывы, но тут прям в самое сердечко Приехали с двумя маленькими детками 1 и 3 года, спойлер: им тут абсолютно нечего делать, ЕДЫ ДЕТСКОЙ НЕТ Отель на 1, жаль нет 0, это просто ужас Не хочу никого обидеть, но отель для европейских пенсионеров прям под 80, их процентов 70! Немцев больше всего, наглые все, недовольные Сам отель старый, никакой, ресторан как столовка, еда на 3, ну какие 5 звёзд, кто их раздаёт, непонятно Ремонт в комнате нормальный, свежий Территория маленькая, море хорошее, но мелкое прям по колени метров 50 Мое мнение отель очень очень скоро себя изживет, мы очень часто в Турции, и это самое худшее из того что видели Персонал в ресторане нормальный, на ресепшене могут хамить и грубить... в Турции :)

Очень хороший отель, анимация просто супер, очень вкусная и разнообразная еда, песчаный пляж . Персонал очень веселый, добрый и обходительный. Здесь просто рай!........................................

Все понравилось, анимация супер,особенно Дива, еда бомба, территория чистая. Шоу тайм отличный. Рекомендую этот отель. Менмет аниматор очень вежливый, веселый, общительный парень.......................

Добрый вечер) приехали с семьёй с 3 детьми: 9 лет, 6 лет, 1.8 года С первым с чем столкнулись из-за задержки рейса прибыли в отель вместо утра в 16.30, на ресепшн в первую очередь обслужили немцев, хотя мы прибыли первыми, затем обнаружилась проблема что с 17.00 до 18.30 кроме печенья и мороженного покушать негде, для нас поскольку был длительный перелет и дети были голодные оказалось неприятностью. На второй на день специально повесила табличку убраться чтобы раньше убрались до сончаса маленького ребенка - игнор, в итоге убирались когда мы пришли с пляжа т.е спустя 4 часа, третий день в номере не убрались от слова совсем, бутылки воды и напитков пополнили и всё....Посмотрим что будет дальше) Море супер с этим не поспорить) но вдоль пляжа: от моря до шезлонгов не убирают(бычки, пластиковая посуда, маски и т.д), конечно это вопрос к туристам, но всё же это 5ка.. Питание: в прошлый раз были в 4ке, здесь ничем не отличается, банальный набор: рис, макароны, мясо, рыба, и т.д однообразно) Ребенку 1 .8 один рис и макароны иногда курица, на завтрак каждый день только овсяная каша ну и оладьи. В кондитерской-работают без перчаток. Официанты упорно не слышат что нужна теплая вода детям(, когда достают ложку берут за часть с которой едят соответственно без перчаток Анимация: детской нет от слова совсем, взрослая не могу сказать, в бассейне что-то происходит это видим по дороге с пляжа, на пляже волейбол и бочата, а на вечернюю один раз сходили : ничего примечательного, банальные конкурсы В общественном туалете из 5 дозаторов с мылом только 2 (и это 2 день) Вчера приходили на ужин а на входе пустой дозатор с антисептиком( В целом на 5 тянет только из-за близости к морю, по остальным показателям 4

Отель не из дешёвых если рассматривать пятерки, но отель на четверку максимум! Сам отель красивый чистый, ухоженный, пляж так же нет претензий! Да кстати территории отеля нет, одни бассейны! То что пишут плохой персонал, нет и персонал хороший) и номера чистые и большие! Но дальше одни сплошные не дочеты) утюга нет и не дают за деньги! Только могут погладить, к слову 1 платье погладить 10 евро, считаю это беспредел! Еда как бы сказать есть, она не плохая но и за 14 дней она надоела, нет разнообразия, и не всегда вкусная! За 14 дней два раза побаловали креветками, ну и детям есть не чего, выпросить приготовить ребёнку еду это со скандалом! Ну поехали дальше, ночной бармен дневной повар и вечерний аниматор, но анимации нет ни какой, для детей там нечего делать, совсем не советую ехать с детьми, все мучались! Ну и на последок у меня был день рождение в этом отеле и это был фиаско) они даже отказали супругу за сутки к ним обратившемуся в корзине фруктов и бутылке вина в номер! Вывод я больше не поеду, красиво но есть но…

Отдыхали с подругой в конце сентября. Выбирали отель по отзывам, как очень хорошую пятерку. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Отель, в лучшем случае, тянет на слабую четверку. Из хороших впечатлений- это территория( очень зеленая, ухоженная, много плодовых деревьев, интересные ландшафтные решения с деревянными мостиками, ручейками, галечными панно ) и море. Пляж тоже хороший( песчаный, широкий, много свободных лежаков), но убирается плохо. Заход в море ну очень плавный! Метров 50 идешь- по колено! Хорошо для детей, для нас было не очень. На пляже всего 2 душа( достаточно далеко), туалета нет совсем( нужно идти в ресторан). Главный минус отеля- это персонал и отношение к русскоговорящим туристам. Нигде подобного не встречала, хотя в Турции была много раз. Видимо, подобная политика поддерживается руководством отеля. Со слов единственного русскоговорящего сотрудника, отель ориентирован на немцев( в основном, пожилых), но в этом году приехало много русских, а персонал не готов. В ресторане официанты намеренно обходят русских, отдавая предпочтение немцам и туркам. По русски, даже по английски мало кто из персонала понимает или делают вид, что не понимают. В барах русским наливают в пластик, немцам в стекло. Если попросишь, поменяют с недовольным видом. Все делают очень неохотно, если нет чаевых, вообще тебя не замечают. И это в пятерке, которая стоит немалых денег! Номер был стандартный, супер простой, мебель уже подуставшая, покрывал на кровати вообще нет. Уборка в номере - одно название ( белье не поменяли за 7 дней ни разу, раковину не мыли, мыльные принадлежности ставили не каждый день). Регулярно менялись только полотенца и пополнялся минибар. Еда очень однообразная, за 7 дней не поменялось ничего из меню. Вроде, все сьедобно, но не на 5. Самим ничего взять нельзя, все выдает раздатчик через прилавок. Мисочки и тарелочки за прилавком стоят далеко, не подписаны, непонятно, что в них лежит, обьяснить персонал не может, потому что не знает ни английского, ни русского. Хочется только отметить большой выбор свежих фруктов и вкусную выпечку. Для детей нет вообще ничего в меню. Многие помещения в отеле не работают, видимо, в связи с пандемией. Тематические рестораны( греческий, мексиканский, азиатский, турецкий)работают 1- 2 раза в неделю по записи. Анимации в отеле просто нет! Есть большая команда аниматоров, но чем они заняты, непонятно. На пляже они появляются только для игры в бочу, у бассейна пару раз была какая то вялая аквааэробика, детский клуб не работает. Вечерние шоу- поосто слезы. Единственно, по субботам и воскресеньям- отличные представления с приглашенными артистами, очень понравились! В общем, в этом отеле сервиса на 5 не ждите. Мы хорошо отдохнули только за счет моря, солнца и личных поездок в Анталию, Сиде, Моновгат

Отель очень понравился, приятная атмосфера, спокойный отдых. Анимация целый день очень хорошая - ненавязчивая. Интересные вечерние шоу и музыкальная программа. Отличный пляж, с очень хорошим пологим входом.

Очень большой,много людей,огромное здание,лифт можно ждать вечно. Стол в столовой или диван в лобби невозможно найти.везде куча народа,ни о какой дистанции речи быть не может. Пляж огромный,шезлонги от моря очень далеко,если рано утром не занял ближе к морю. Все таки приятнее отдыхать в небольших,тихих отелях,а не в муравейник.Отель заявлен как Элитный,но в баре на пляже только пиво,кофе и вода,коктейлей и ли шампанского нет вообще. Мягкота на шезлонги грязная да шезлонги старые пластиковые. Один мальчик на пляже и убощик,и главный по шезлонгам,понятно,что он ничего не успевает.никому не посоветую этот отель.

Отвратительное отношение, персонал вымогает чаевые, уставший отель, ушатанные номера, чёрная плесень на двери в ванной, менеджеры не реагируют на просьбы и замечания, уже пятый день просим детскую ванночку, считают что вид на море это когда его видно хоть немного. Еда сухая. Ужасное отношение

Очень понравился отель. Во время отдыха, всегда должен быть позитивный настрой.В отеле первый раз, понравилось всё. Косых взглядов ни когда не видел. Улыбайтесь,господа. Чаевые, чаевые везде и всегда, не жоптесь.Очень понравился один работник Эрхан(завтрак,обед,ужин), человек -батарейка, от куда он брал силы.Я бы только из-за его отношения к работе поехал.бы.в этот отель.Не люблю готовить дома рыбу,но есть люблю, и по этому с женой всегда ели в ресторанах не в столовой а в ресторанах рыбу, сибас, дорада, макрель, тунец. Кормили ещё местную братву котеек, там их было много, как токую красоту не покормить.Хотелось ещё туда приехать в апреле-мае 2022 ,но цена ...

Отдыхали в Отеле Санис Кумкой второй раз. Так и хочется возвращаться в этот Отель. Обслуживание на Высшем Уровне. Туристов из России очень ждут и любят в этом Отеле!!!! На ресепшен Салим всегда поможет на все вопросы ответит знает русский язык. В отличии от того года в отеле очень много сотрудников знает русский язык с этим нет проблем совсем.Уборка на отлично. В ресторане еда на любой вкус есть абсолютно все что пожелаете. Все ОЧЕНЬ ВКУСНО.Из напитков все Оригинал. кто понимает о чем я пишу.Управляющий Отеля уделяет абсолютно всем внимание Спасибо ему за это!!!!!! Море Синий Флаг. Все в отеле на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. В сентябре планируем с супругой вернутся в этот отель. Да еще самое главное давайте чаевые и будит Вам счастье! Очень с большим чуством юмора фотогрвфы при отеле ЗИКО И РАМО ..... Спасибо сотрудникам отеля и управляющему особое спасибо за отлично проведенный отпуск !!!!!!!!!!!!

Достойный отель на первой береговой линии с большим песчаным пляжем. Из плюсов - хороший вход в море, большая территория, пляж, разнообразная бассейная зона, вкусное и разнообразное питание, достойная уборка, организация безбарьерной среды, достойный выбор напитков в баре у бассейна и в лобби, кафе-кондитерская, хороший вид из номера Seaview. Из минусов - слабенькая вечерняя анимация и развлекательная программа , неработающая детская площадка, плохая озвучка общественных зон, периодический запах еды из вентиляции, bellboy сервис, концепция не соответствует действительности, не отвечают в соцсетях, хамам бесплатно - 20 минут за проживание. В целом отдыхом доволен.

Очень красивый, уютный хотель с прекрасным персоналом! Уютная атмосфера, прекрасные комнаты, вкусная и разнообразная еда и отличная группа аниматоров! Рекомендую и знаю что ещё не раз сюда приеду....

Так и хочется возвращаться в этот отель. Были в Отеле три раза и не заметили ни каких изменений ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Самое главное в Отеле работает вся старая команда что говорит что Отель достойный к посещению. Огромное спасибо Силиму и Айнуру которые работают при встрече гостей. Всегда пойдут на встречу и помогут по любым вопросам. Огромное СПАСИБО Сокол Волку за дружественный прием гостей!!!!!! Море и пляж просто сказка. Почти все сотрудники знают русский язык что очень облегчает общение. . Напитки все достойные .Еда это просто улет есть все даже для очень взыскательных туристов. На пляже работает фотограф ЗИКО очень добрый и порядочный человек! . Ждем следующий год и обязательно вернемся к старым друзьям! СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ ЗА РАБОТУ!

Пишу прямо в момент нахождения в отеле 😀 Точно могу сказать, что эти не 5*. Ну, устойчивая 4ка. Еда так себе - я про всё включено (типа) .. далее - в номере нет даже бокалов и чашек (бумажные и пластиковые стаканчики), нет гид тура по гостинице (сужу по Клаб Меду с 4*) - искала все сама по территории, на английском говорят плохо (персонал) - здесь сейчас одни только отдыхающие из Германии, нет шампуня и ополаскивателя - пришлось спросить, хотя по количеству полотенец стараются выдержать 5*. Цены за массаж выше, чем в Москве. Но цены в салоне красоты - такие же как в Москве. Вечером негде яблоку упасть в барах - все занято немецкими туристами. Капучино в ресторане отстойный. Лежаки и мягкие матрасы есть, полотенца - тоже все ок. Нет какой-то сводной информации о развлечениях - случайно в лифте узнала, что бывают игры в волейбол и тп. Ну вроде все нормально, но не дотягивает до 5* (сравниваю с другими 5* отелями). Напишу ещё дополнительно позже после посещения спорт зала и спа. 😉 И ещё вишенка: в обещанные 18-00 ресторан не открывают для ужина. Приходится народу ждать возле «ворот»или вообще выгоняют из пестиков, чтобы ждали 😀

Были в отеле в 20 году в октябре.Отель не плохой. Территория большая и очень красивая. Не понравился ресепшен, он со старой мебелью а'ля 60 годы. На ресепшене на русском не говорят. Пляж на 5, он отличный. Лежаков хватало. Еда на 5 тоже. Брали аля карт в мексиканский ресторан, понравилось всё. В ресторане на ужин подавали креветки, но они на вкус совсем никакие. Есть выбор кускового шоколада хорошего качества. Анимация отличная, но направлена на немцев, проходит тоже на немецком языке. Алкоголь можно выбрать по вкусу, импортного мало практически нет. В отель вернусь.

Хороший отель, но есть небольшие минусы. Мы были здесь неделю июнь 2024. Семья 2 взрослых и 2 детей 9 лет и 1.2 года. В начале плюсы: 1. расположение отличное, 2. пляж идеальный ( особенно для маленьких детей), лежаков всегда хватало, 3. много бассейнов на территории, 4. отличный аквапарк, 5. вкусная еда ( много морепродуктов, для меня это важно), 6. Хорошая анимация, 7. Уборка в номерах хорошая. Теперь минусы: 1. В начале нас засели в номер, в котором вообще не работал кондиционер. Ну как бы он шумел и показывал температура 16 градусов. Но это полная чушь! Он не охлаждал совсем! Маленький ребенок первые 2 ночи вообще не мог спать! Был весь мокрый и даже простынь под ним! При том что на улице 30-35 градусов жары. Муж на третий день пошел на ресепшен ругаться и нам поменяли номер. И здесь уже все ок было. Кондиционер очень хорошо работал. Очень жаль, что нам сразу не дали такой номер! 2. И это на детской площадке были осколки острые сломанных пластмассовых игрушек и какашки кошек и окурки. Это тоже было очень не приятно…

Нам очень панравилься отель.Все на вышем уровне.Еда,персол,уборка,обслужевание отлично.Басейн очень большой всем хватает мест.Пляж отличный песчяный супер!Сабираемся на следуеший год.Семейный отель.🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰