Calimera Serra Palace 5*

Данный отель мы посетили 2 -й раз. Первый раз 3 года назад. Мое мнение об отеле изменилось в худшую сторону. В душевой кабине на полозьях внутри был коричневый налёт, на дозаторе для шампуня корочнево-черная слизь и чужие волосы, ключ из дозатора торчал ржавый. За сейф в номере с нас взяли дополнительную плату посуточно. Кусковое мыло принесли только по просьбе. Тапочек нет. Розеток в номере 3. Одна под телевизор, одна нерабочая под торшер, позвонили, исправили и одна для зарядки (в нашем случае 3 гаджетов). Холодильник перестал охлаждать после звонка о том, что не работает розетка под торшер. Позвонили, сообщили, но нам его не починили. Почему то сбились все тв каналы, тоже пришлось звонить, настроили. Еду конкретно урезали по сравнению с прошлым приездом. Менее разнообразными стали десерты. Еда переходит , как тут уже писали, от одного приема пищи к другому. Например не съели пророщенные ростки, добавили их в мясное жаркое, не доели колбасу, покрошили ее как добавку к печеной картошке. Печеную картошку раздает медленно 1 человек, собирается очередь, стоят самые упорные, соответственно колличество желающих уменьшается. В ресторане возле моря большинство блюд самых дешовых; картошка фри, пидэ, хлеб, гамбургеры. 2-3 блюда нормальных рыба, грибы, курица. К этому ещё пюрэ. Хорошо хоть зелени много. Навязчиво зовут на массаж прямо с пляжа, что напрягает. Апельсиновый сок свежевыжатый 1,5 €. Игровые автоматы для детей платные. Цены за 1 жетон тоже в €. Не запомнила цену. Газировка по вкусу напоминает или самую дешовую с сахарозаменителем или разбавленную. На колу или пепси из магазина это не похоже. В игровом клубе Тукан детей водят в бассейн. Потом их вытирают и сажают в комнате с кондиционером смотреть мультики. Могут подарить футболку, а могут оставить сидеть в мокрых плавках. У моего ребенка вечером поднялась температура после 1 посещения клуба на 2-3 часа. Градусника на ресепшене нет. Доктор работает примерно с 8 или 9 до 16 часов. Страховка SGK не действует. Прием врача стоит более 300 турецких лир. К сведению, прием в хорошей турецкой клинике стоит 100 турецких лир. Контингент поменялся. Немцев стало очень мало. Много граждан украины и то ли Поляки, то ли Латвия, Литва, я их не узнаю. И много турков. Мороженое дают днем в течении часа или получаса и вечером после ужина. Обычно это 2 лотка жидкого мороженого, по сравнению с остальной Турцией. Весы в спорт зале сломались и их убрали. Печенья на перекус в 15 часов дают так мало , что пока очередь подойдет, уже печенье закончилось. Но хочу сказать что народ хватает много, а потом оставляет еду валяться возле бассейна. Единственно что стало лучше - это вечерние представления. Хотя как и раньше очень громно. Смотреть можно только сев напротив пульта на самом верху, посередине, тогда ваши уши не пострадают. В лоби баре один бармен работает на две стойки алкогольные и безолкогольные. И лицо у него уставшее и недовольное когда ему приходится мотаться от одной стойки к другой чтобы налить вам кофе например.

Только прилетели с "отдыха" , были в этом отеле. Болеют 90% детей, какие в отеле уже больше 5 дней. Ребёнок слёг на 5 день, обратились к врачу по страховке, отвезли в так называемую больницу ( 3 комнаты на первом этаже здания). Ребёнка осмотрел доктор (плохо говорящий ), взяли кровь на анализ, тут же был и результат у вас обычный ротавирус. По приезду в отель пообщались с другими постояльцами и поняли, что болеют почти все дети ( температура, сыпь, горло) , но эти типа врачи говорят различные диагнозы но не коксаки! Ругаться и жаловаться в турагентство и туроператору TUI , вообще бесполезно, а точнее опасно т.к. представители TUI находящиеся в отеле открыто угрожают!!

Здравствуйте! Прилетели 02 августа, в данном отеле есть вирус коксаки, мой ребёнок (1год)заболел на 5 день, поднялась температура 39,потом сыпь через 2 дня (начинается как потничка переходит в большие красные пятна). Ездили к доктору,сделали укол ,температура сразу снизилась. Ещё красное горло , ребёнку больно глотать.Врач не назвал диагноз, они вообще бояться произносить это слово. Видели ещё детей с такой же сыпью. Вообщем, отдых был испорчен .В самолет не хотели пускать без справки от врача что не заразная болезнь. Обратились ко врачу в аэропорту и по полису дали разрешение. Не советую данный отель по крайней мере в сезон, слишком много детей и дезинфекцию не проводят должным образом.

Добрый день. Прилетела 3 дня назад из отеля. Летала с ребенком (3 года). Не могу удержаться от того чтобы не написать отзыв об отеле, поскольку отель просто шикарный. Питание на высшем уровне, большой ассортимент. Работа аниматоров выше всяких похвал. Ребенка развлекали, занимались с ним. Номер просторный, светлый, уютный. Постельное белье меняли каждый день. Внимательный и доброжелательный обслуживающий персонал. Территория отеля достаточно большая. Красивое оформление. В общем отелем очень довольная. В следующем году обязательно поеду в этот отель снова. Спасибо!!!

Доброго всем времени суток! Хочу предупредить, что в отеле вирус коксаки!!! Хотя представители TUI в отеле уверяли меня, что в отеле есть инфекция, но это точно не коксаки! Мне это было важно тк я в беременна и болеть никак нельзя этой заразной. В России уже сдали все анализы, прошли врачей нам подвердили у вас вирус Коксаки 100%.!!!!!!Отдыхали в отеле двое детей и я с мужем с 02 августа по 15 августа. До поездки прочитала отзывы тут о коксаки, поэтому в бассейнах не купались, в детский клуб не ходили, но все-равно заболели этой инфекцией!!! Отель конечно не на 5 звёзд, а слабая тройка по всем показателям: чистота, новизна мебели, еда, обслуживание. Грязи много, лобби вообще жесть грязные диваны, кресла, лампы и много пыли. Ассортимент еды низкий. Море красивое, но мелкая галька и резко глубоко, поэтому много народу в море все теснятся на промежутке где ещё не глубоко.Нам не понравилось. Отель не рекомендую!!!!!

Были в этом «замечательном» отеле с 07.08 по 21.08.18 семьёй - 2 взрослых и ребёнок 3 года. В двух словах - испорченный отдых и полностью вымотанные нервы (спасибо,ТУИ!!!) Но справедливости ради сначала о положительных сторонах отеля. Это большая, ухоженная и зелёная территория Много бассейнов и горок - как для взрослых, так и для детей. Разной глубины, разной направленности - для малышей, детей постарше, спортивный, Релакс бассейн. Хорошее питание. И завтраки, и обеды, и ужины отличные - вкусно, разнообразно, к тому же есть ещё и поздний завтрак, и поздний ужин, и перекусы в течение дня. Однако обеденная зона отбивает аппетит напрочь, поскольку это совдеповская столовая в худшем виде - в помещении не работают (либо очень плохо работают) кондиционеры, духота невыносимая, не всегда чистые столовые приборы, толкучка, давка, найти свободный стол после 20 минут начала трапезы проблематично Очень много сделано для маленьких детей - анимация, площадка с качелями и горками, детские стульчики для кормления, детские кроватки, горшки... но минусы отеля перекрывают, увы, все вышеперечисленное ... это - проблемы с канализацией. В номере (конкретно 2336) без работающего кондиционера (а вместе с ним и вытяжки) нереальная вонь общественного туалета, находиться в принципе невозможно, с работающим кондиционером и вытяжкой - остаётся неприятный запах в душевой. На многократные просьбы устранить проблему (обращались три раза, специально приводили в номер убедиться в том, что действительно этот факт имеет место быть) соглашались, отвечали мол да, конечно, непременно разберёмся, но при этом изо дня в день ничего не менялось...на просьбу переселить - ответ один «свободных номеров нет», в итоге номер после трёх суток проблем с канализацией все же нашёлся (после истерики со слезами на глазах) Плохой вай-фай. В номерах вообще нет, на ресепшн ловит очень плохо.о проблеме знают, говорят «трудности с поставщиком услуг» (дословно) Проблема с лежаками возле бассейна - хотя на первый взгляд их очень много, после 8 утра найти 2 соседних пустых лежака трудно. Отдыхающие занимают с 6 утра.Возле моря таких сложностей нет, но там с маленьким ребёнком особо не покупаешься - вход галька, море неспокойное, сильные волны, а главное - вход в море очень резкий, три шага - и уже глубина 1,5 метра, в общем не для маленького ребёнка. Поэтому купались в основном в детских бассейнах - кстати, там разрешено курение! Для меня лично было шоком наблюдать, как взрослые спокойно дымят никотином и на своих, и на чужих малышей Обман с номерами!!! Вот этого просто не должно быть в уважающем себя отеле!!! У отеля два корпуса - новый,с новой мебелью, сантехникой и т д, и старый, с номерами подешевле. Мы изначально решили не экономить на отдыхе, поэтому купили путевку в новый корпус с видом на море. Каково же было удивление, когда по приезду нас заселили в старый домик на третий этаж без лифта (для семьи с коляской это важно) в категорию 3 звезды с видом на крышу нижнего этажа. В номере обшарпанная мебель, грязные покрывала, диваны в непонятных пятнах... после того, как связались с агентством, где приобретали путевку, и отослали фото нашего номера, пришёл письменный ответ - это какая то ошибка, требуйте переселения в новый корпус. Непонятно, почему мы должны на отдыхе тратить свои нервы и добиваться получения номера в том корпусе, за который заранее заплатили и который должен был быть забронирован для нас. В итоге все же переселили в новый корпус, номер там был действительно хороший. Только это случилось после того, как туроператору ТУИ пригрозили судом по возвращении в Россию за несоблюдение условий договора. Впоследствии, при общении с другими отдыхающими, стало понятно, что такая ситуация здесь вполне привычна, более того - вам ещё будут пытаться доказать, что номера 3 звездочной категории и 5 звездочной категории идентичны и равноценны. Это полный обман и неуважение!!!Поэтому отель однозначно не рекомендую. Не первый раз отдыхаем в Турции и впервые вместо хороших воспоминаний об отдыхе - такое разочарование и неприятный осадок.

Нам понравилось . Аквапарк чудесный , питание очень хорошее . Номера - нормальные (жили в новом здании). Единственное - много людей и ребёнок заболел Коксаки . В остальном - все отлично . Есть вопросы к туроператору ТУИ: расселение, пайки в дорогу при отъезде . Но не критично . Анимация очень хорошая и постоянные развлечения как на пляже так и у бассейнов.

В турагентстве TUI мне очень рекомендовали данный отель для детей и сделали существенную скидку. Номер superior sea view. Так как ехал в первый раз доверился и полетел. По перелету и трансферу в обе стороны вопросов нет. Все на высшем уровне. Приехали в 20-30, за 5 минут нас оформили и мы успели поужинать в ресторане нового корпуса. Дали, как и положено, superior sea view. В номере дурацкий санузел без дверей. Просто ниша в коридоре, в которой с одной стороны душевая, с другой унитаз, посередине раковина. Что самое неприятное, душевая и туалет находятся за обычно стеклянной перегородкой в 2 метра высотой, и до потолка еще сантиметров 30. Вид с балкона был на море... но внизу хоздвор, парковка и голая степь. До бассейнов и моря нужно идти через старые корпуса. Как понял далее, в этот корпус по умолчанию заселяют всех россиян, коих в отеле оказалось немного. Больше всего было поляков и немцев. За небольшое вознаграждение на ресепшне дали отличный номер, который выходит прямо на бассейн, с нормальным санузлом и огромной террасой. Это уже был потрясающий sea, pool и вся территория view. С террасы вид на горы. Шумоизоляция идеальна насколько это возможно. Вечером дискотека до 23-00. Закрыв дверь на балкон почти не слышно. За что отелю большой плюс — за общую обстановку: аквапарк, горки, бассейны, бары, рестораны, амфитеатр, ландшафтный дизайн. Красиво оформлено, чисто, персонал вежливый. По всей территории есть дезинфекторы для обработки рук. В ресторанах большой выбор еды, все очень вкусно. За неделю все так и не успел попробовать. Не знаю почему жалуются на очереди. В любое время на четверых набирали нужной еды за 5-10 минут. Хотелось попробовать местную кухню, записались в турецкий аля карт. Тоже не подвели. Что отвратное — так это мороженое. Детям анимация не понравилась, была одна группа разных возрастов. Посмотреть мультики, порисовать, покататься на горках и каруселях они могут и дома. Ходили только на вечернюю детскую дискотеку. Для взрослых тоже не увидел заявленных футбола и волейбола, хотя площадки есть, но набор не ведется. Играют только в дартс и в одном из бассейнов на польском парни пытаются организовать водные упражнения. Желающих как-то мало. В описании отеля написано, что есть стрельба из лука и пневматики. Об этом никто не знает. Не понравилось море. Для детей только с кругом, глубоко при третьем шаге. Бассейнов много и разной глубины, шезлонгов достаточно для всех. WiFi слабенький. Только в лобби, около бассейна он вроде как есть, но толку от него нет. Только вечером, когда народ рассасывается. В последний вечер затемпературил ребенок. Пытались попросить градусник в медпункте, нам усиленно твердили про 30 долларов, чтобы активировать страховку и 100+ для вызова скорой. Удивил такой подход, что в отеле такого уровня не дают банальный градусник. Лекарства у нас были свои. Ездил за сувенирами в манавгатовский Новомолл на автобусе. От отеля до остановки метров 500. Автобус до вокзала Манавгат 6 лир и 3 лиры на 10-ке по городу до самого торгового центра. В долларах оплата в 2 раза дороже:) На экскурсию в Сиде ездили на такси. Скооперировались еще с одной семьей, на микроавтобусе отдали 60 долларов за 8 человек. Он нас отвез туда, через 4 часа встретил и доставил назад.

Вернулись из отеля сегодня. Весь последний месяц в ужасе была от отзывов. В отличии от всех комментаторов, я реально была в более, чем сотне отелей Турции, работаю в туризме. Была и в очень дорогих, и в средних. Поэтому мой отзыв будет и с некоторой профессиональной стороны. 1. Больше всего меня пугали отзывы о Коксаки. Мы пробыли неделю, вернулись сегодня, 13 августа. Не заболели. Первый день маниакально протирали все тарелки и вилки, пили только из одноразовых стаканчиков. Но, надолго нас не хватило. Пронесло, вроде. Не отрицаю, что детей стало меньше в сентябре и вирус спал. 2. Номера: у нас был номер в новом корпусе. Большой, удобный, хороший балкон. Да, без вида на море, балкон смотрел на основной корпус (номер 2121), но я вообще не вижу смысла номеров с видом на морских курортах. Мы как после завтрака уходили (бессейны-пляж), так только к ужину возвращались.потом ужин и вечерние представления. А там уже ночь, спать. И зачем мне вид на море, когда я весь день на море? По уборке не сталкивалась с проблемами, мы вдвоем с дочерью 11 лет, мы не свиньи, в номере не мусорили. Полотенца меняли, мусор выносили. 3. Море. Оно великолепно. Да, не песочный заход, а галька. Но врут те, кто пишет про то, что без обуви не зайти. Мы избалованы песочными пляжами Греции и той же Турции, я живу в Баку, где только песок. Но даже нам было комфортно. Небольшой массаж стоп только на пользу. Зато какое чистое море! Да, глубина близкая, но разве это проблема? 4. Рестораны и еда: тут одна тётенька писала из Питера, называлась ресторатором. Так вот, дама, плохой вы ресторатор, если не можете отличить майонез от йогурта. Или мацони, или катык. Это он, а не майонез. Любимое блюдо греков, турков, итальянцев - зелень и огрурцы под чистым йогуртом . Такая густая окрошка, чтоб понятнее было. Еды много, она очень вкусная. 5. Анимация для детей - да, я ждала бОльшего, ТУИ так кричал о том, что они взяли отели и там супер анимация. В итоге ТУИ испортил все, к чему прикоснулся. Раньше было лучше. Анимация для взрослых меня вряд ли впечатлит, я была много в Турции, она везде одинаковая. 6. Территория супер. Те, кто жалуется на то, что до моря нужно пройти и растрясти жиры, советую брать 3* - там нет территории и с балкона можно прыгать в море. А в отелях 5* до моря чтоб дойти, нужно пройти бассейны. Ну или ждать, когда повернут море вспять и бассейны с территорией будут находится после моря. 7. А вот теперь о плохом. А плохое в отеле - это постояльцы. А именно - наши соотечественники. В ресторане грязно? Так не нужно быть свиньями, заявляться с пляжа в купальниках, развешивать мокрые полотенца, которые преют и воняют. Менять прямо в ресторане памперсы детям и орать на весь ресторан "Дениска, ты пИсать хочешь?? Нет? А какать??". И плевать на то, что люди едят вокруг. И не собирать все подряд, оставляя на тарелках больше половины. И за детьми следить. А то мама с папой бегают рюмки и тарелки наполняют, а дети помидорами друг в друга кидают. Узнаем себя, правда? Ну и пить нужно меньше, уважаемые 90% постояльцев. Которые ни немцы, ни поляки, ни словаки. А туристы ТУИ с великодержавной. И орать до 4 ночи на балконах не нужно. Споря о том, на берегу какого океана отель - Тихого или Атлантического. Вот когда турист будет нормальным, тогда всем сразу хорошо станет. Мороженное, кстати, помимо дневной раздачи, есть на ужине с 7 до 9 на терассе главного ресторана. Не обязательно давиться в очереди днём, набирать несколько стаканчиков, а потом не делать его и бросать где попало. Можно же все по-человечески делать. Работники отеля: сталкивалась с ними дважды. При заезде не работал сейф, сказала, заменили на новый. При выезде попросила разбудить в 5 утра. Позвонили, разбудили. С вечера попросила подготовить нам завтрак в дорогу. Выдали при выезде ланчбоксы в фирменной сумке отеля: яблоки, сок в пакетах, воду, две булочки, масло, сыр, джем, нутеллу. Для перекуса в 5-6 утра нам хватило. Тем, кто привык завтракать шампанским с черной икрой маловато будет, да. Да, попадались плохо вымытые приборы. Я их меняла, протирала салфеткой. Посудомоечная машина может не очень хорошо, в отеле несколько тысяч человек. Не Мишленовский ресторан все же. Отель хороший, рекомендую. Но если ТУИ оставит его в покое.

Дали отпуск и за два дня нужно было найти место отдыха.Ехали втроем - я жена и младшая внучка 3 годика. После поиска и массы отказов нашли этот отель. Вылетели 11 сентября из Внуково Турецкими линиями с их обязательными детскими игрушками и выпивкой для отдыхающих, набиравших его на всю жизнь те впрок....... Ехали до отеля 2 часа. После турецкой пьесы с бакшишем в 30ку получили семейный номер в новом корпусе.На этажах очень душно.. После посещения рецепшен и напоминание про тапки халаты чайники и сумки все выдали ... Территория большая и зеленая но не очень тeнистая,много бассейнов и водных аттракционов на любой возраст.Территория ухожена на отлично. Море шикарное и очень соленое.Заход средняя галька, хотя пляж песочек.Неплохо бы взять коралки .Море было спокойно три дня за 14дней. Питание обычное турецкое,птица в основном, 3/4 вида рыбы,много турецкой кулинарии из рыбы,cалаты пару раз из кальмар и креветок, язык говяжий,бараньи кости и среди них куски индюшки.А так без каких то запоминающих ноток,вино было неплохое, кроме белого.Кофе по турецки классное в баре делают и в новом и старом корпусе.Автоматы тоже выдают неплохое.Соки яблочный и вишневый были не всегда разбавлены...На завтрак давили сами натуральные - апельсиновый.Еды прорва ....очень понравились какие то новые для меня пирожные с орехами..Фрукты разные, но не было инжира. Персонал в столовой очень старается и внимателен к гостям. Девушки на рецепшен - Анна и Алия очень помогают.В баре нового корпуса девушка с Украины тоже всегда приветлива и нашей малышне сладости давала.Турчанки и наши азиатки тоже молодцы - всегда помогают. Ходили в хама ....ни о чем... Рядом поселок и там рынок/магазинчики и аптеки. Cходили вечером по прохладе и все прикупили по необходимости.Все дешевле чем в магазинчиках отеля. В общем все неплохо но второй раз бы не поехали. Далеко очень от аэропорта и цивилизации. Да,убирались по своему графику ..как удобно им.

Заезд наш был с 27.09.2018 по 07.10.2018г. Покупали путёвку на условиях ультра всё включено цена 120.000 рублей на двоих (+ребёнок 1год).в аэропорту нас встретили и привезли на ресепшен, встретили с улыбкой и повезли заселять. Разместили в 3х этажном здании без лифта... Очень удобно... С маленьким ребёнком и каляской. Номер не соответствовал обещаному, мы вернулись на рецепшен и нам сказали что номера свободные нет, того которого мы бронировали, сказали прийти завтра после 10:00, мы пришли, нам ответили приходите после 12:00в итоге мы потеряли 2 дня отдыха. О питании:блюда отвратительные, каждый день одно и тоже, арбузы и дыни недозрелые, детское меню никакое, каждый день один и тот же суп, макароны и пюре, и это должны есть дети каждый день????? Стулья и диваны в столовой грязные, мухи летают, столовые приборы толком не моют на них остатки засохшей пищи. Пляж грязный. Территория ухоженная только возле главного корпуса, вокруг территории и к остальным корпусам не ухожено и грязно вокруг отеля дорожка выложена из гнилых досок с гвоздями. Пригнали верблюдов детей катать, так после них стояла неделю вонь. После 24:00 стоит ужасный шум и гам, музыка долбит спать невозможно, и это с закрытыми окнами. Уборку в номере не производили до тех пор, пока не приедешь в номер уборщицу и не покажешь ей деньги. Обслуживающий персонал почти весь выходцы со средней Азии, Турками и не пахнет. Анимации никакой нет, с детьми не занимались и со взрослыми тоже. В отеле вирус Коксаки, все кто выезжал с детьми все переболели этим вирусом и наш ребёнок тоже подцепил. Отель этот максимум на 3 звезды, всё ужасно и отвратительно. Не советую туда попасть.

В целом отель на твёрдую 4- в Турции.проживали с мужем и ребёнком в конце июня. Туда- ямал авиалинии ( чётко по расписанию, самолёт маленький но не ушатаный), обратно турецкими авиалиниями ( супер ) Номер брали супериор. Заселили быстро/ сезон/ номер большой, именно супериор( 2 балкона, площадь большая самого номера) Шведка: все есть, и вроде не все Не слишком вкусно скажем так, практически одно месиво еды. Но фреш апельсиновый на завтрак был с браслетом туи, вишня, арбузы... А ля карт- сначала все так красиво и культурно в итальянском ресторане/ а потом начинается сет меню, раскидали везя на тележках))) Анимация: 5, шоу разные, даже придраться не к чему, и для детей и взрослых 👍 Пляж: не очень:песчано-галечный. Нет. Сначала песок, а потом мелкая галька в перемешку с песком. Женщинам и девушкам- больно! Действительно больно. В целом отель не плох. Я была в 2017 в Pegasos Resort, ,там была плохая анимация, а остальное намного лучше.

Сама живу в Турции, да и работаю в гостиничном бизнесе, поэтому глаз наметан, отели для отдыха,как правило, сама не собираю. Езжу в отели куда приезжают мои друзья из России. Поэтому уровень отелей всегда разный от 3 звезд до люксов. Я понимаю где в каком отеле чего ждать и понятно забронировав стандартный 5 ти звездочный отель сервиса класса люкс ожидать не стоит. В общем; номера нормальные, белье и полотенце свежее и не рваное!!!Повторюсь, что если рассматривать отели одной ценовой политики. Еда... могла бы быть и повкусней. Каши на завтрак есть не возможно. Просто крупа плавает в молоке. Я сладкоежка и для меня десерты в этом отеле на 1 если оценивать по пятибалльной шкале. Одно желле и выпечка на основе манной крупы. Вопрос к детскому столу; вареное филе курицы, которое даже взрослый не сможет разжевать и порошковое пюре. Соки все порошковые. Так что мамочки всю еду для малышей везите с собой, иначе будете бегать и нервничать на зная чем накормить дитя. А ведь отель себя позиционирует как детский. В общем вопрос к руководству; почему такое слабое детское питание? Стульчики в ресторане ,кстати тоже всегда заляпанные, хотя и обвернуты летной, якобы они их помыли и приготовили к следующему приему пищи малыша. По факту просто убираются крошки. Это вопрос уже к шефам ресторана. Ходили в турецкий ресторан. Достойно! Вкусно и сервис хороший. Единственное что мне было не понятно, когда в турецком ! Ресторане я попросила кофе по турецки. Сказали, что нет и попить его можно в Лобби баре. Кстати информация для кофеманов- кофе в отеле ужасный. Его просто не возможно пить, даже зерновой который подается в Лобби. Днем после пляжа пошли специально в Лобби что бы выпить капучино и американо.В итоге попили чай. На этом пожалуй самые негативные эмоции закончились. Мини клуб хороший, несколько комнат, в каждой свое оборудование. 2 детских бассейна и самая прикольная фишка отеля небольшой аквапарк. Такого городка в виде аквапарка я не видела ранее. Территория отеля не большая и не маленькая. Пляж достойный. В спа зашла только на территорию крытого и бассейна и чуть не задохнулась от запаха хлора. Вывод мой таков- 14 ночей в этом отеле я бы не выдержала, я бы соскучилась по нормальной еде и кофе. Жалко, что хотельеры не думают о репутации отеля да и о репутации Турции в целом. Тем более скорее всего для Россиян откроют Египет, и тогда у туриста будет выбор и знак вопроса в голове куда бы полететь. Задумайтесь хотельеры!!!!

С 6.10 по 14.10 приехали в Турцию в первый раз учавствовать в фитнес марафоне, организованном нашим спортклубом. Я человек не избалованный , но с первых минут пребывания в этом отеле, мне было не комфортно. В аэропорту Антальи нас встретили представители Tui ( ), по пути ( примерно 1 час) гид увы ничего не рассказывал , (-)развозил гостей по отелям, наш оказался последним;( в кaкой-то глуши, никакого населенного пунктa.. На ресепшене сразу начались заморочки, мы бронировали бунгало, в итоге заселили в старый 7 этажный корпус, при чем все номера на разных этажах,(-) Удивила темнота в длиннющих коридорах, темные тона в оформлении, мрак .(-) Номер на двоих стандартный, балкон с двумя стульями, кровать, шкаф, в душе увы не было шампуни и бальзама (-) и главное двери в туалет!!!(—-) просто ширма Уборка была за неделю нашего пребывания один раз! Полотенца меняли раза три.. при чем чаевые никак не влияли . Кровати не заправлялись.(-) вид нa внутренний двор.. Что касается вай фая- в номере нет, в лобби на первом этаже есть, но из-за огромного количества гостей он медленный ! Иногда ловил на пляже , но через раз! (-) Территория большая, местами ухоженная, бассейны имеются, горки до детей. Но я ни разу не купалась , запах хлорки отбил все желание.(-) Пляж... лежаков много, хватает всем, песок крупный, очень пылит и пачкает одежду, народ в основном у бассейнов, поэтому вполне спокойно. Море шикарное, особенно с утра водичка прозрачная, тёплая...( ) Понравились вечерние представления! Аниматоры просто молодцы! Каждый день разные детские программы, юмористические шоу, игры, дискотеки!! Днём йога, степ. ( ) А вот еда ... не знаю кому как, а я не знала , что съесть! Каждый день однообразное меню, сплошная курица, макароны, майонезные салаты, резиновые сосиски, бургеры и фри! Все в каких то острых соусах, поджарках.Арбузы ужасные, безвкусные дыни! Диетическая варёная курица - не съедобная! А десерты в огромном количестве оказались все на один вкус. Кофе никакой, чай , соки из пакетов ! Алкоголь ужасный! Хотя все пили, меня даже запах отпугнул. И такие очереди везде!! Народу очень много ... в основном немцы. Единственное вкусные гранаты, сливы, яичный омлет и помидоры. Этим и питалась... но несмотря на выборочность- на пятый день мой желудок не выдержал- отравление (-) От отеля бесплатно нас отвезли в торговый центр, на деле это оказалось большим ангаром с копеечным шмотьем , мы даже смотреть не стали! Ширпотреб! А вот недалёко от отеля был рыночек- там и закупались подарками . Мне очень жаль , что мнение о Турции у меня сложилось самое негативное, благодаря этому отелю. Второй раз врядли я вернусь в эту страну . Ни в коем случае не советую сюда ехать, тем более что цена вышла за неделю 52 тр!

Отдыхали с семьей, мы с мужем и дочери 8 и 5 лет, в этом отеле во второй половине августа 2018. Читая сейчас отзывы, ужасно удивляюсь жалобам на питание. На территории отеля 2 больших ресторана, открытый ресторан на пляже и несколько баров. Широкий выбор блюд практически круглосуточно. Жаль, что в основном постояльцы, особенно соотечественники, выбирали для себя и детей картошку-фри, бургеры, кетчуп и макароны. Мои дети оценили рыбу - там готовили дорадо, форель, морского окуня; турецкие супы, овощи-гриль, йогуртные заправки для салатов из свежей зелени и овощей. Муж-мясоед, каждый день был выбор разнообразных блюд, несколько дней из проведенной нами в отеле недели подавали баранину, идеально запеченную в тандыре. Очень ухоженная и удобная территория - ну, про нее тут пишут много)) присоединюсь ко всем положительным откликам. При заселении нам предоставили номер sea view, как должны были, но на море нужно было смотреть через парковку и задний двор соседнего корпуса)) На следующее утро муж за небольшую доплату получил великолепный номер, выходящие двумя балконами на море и территорию всего отеля. Что меня разочаровало. Первое, это море. Мелкая галька и крупный песок - комфортно, пляж удобно оборудован, но глубина доходит до 1,5 метров через 3-4 шага, с детьми купаться невозможно. Поскольку это открытое море, каждый день были довольно высокие волны. В общем, купаться приходилось хоть и в чистых, но хлорированных бассейнах, а я не для этого везла детей на море... Второе - анимация. Возможно, проблема была в том, что в наших числах русскоговорящих детей было очень мало, в основном, поляки, немцы и турки, - моим детям не удалось насладиться широко разрекламированным нам турагентом "организованным досугом", поэтому они проводили время в мини-аквапарке и в бассейнах. Взрослой анимации, как по мне, тоже не хватало, за исключением ежевечерней дискотеки и концертов. Рядом с отелем маленький поселок, пейзажи от Манавгата до отеля довольно унылые)) Мы посетили с экскурсией античный Сиде, это было прекрасно! Резюме: отель соответствовал категории, отдых был комфортным и приятным, но в следующий раз я предпочту отель с более пологим входом в море, расположенный ближе к населенным пунктам, чтобы можно было побольше посмотреть, и возьму гораааааздо больше лекарств с собой - нам понадобился градусник и жаропонижающее, с чем возникли сложности)) Да, кстати, вирусы и заболевания ЖКТ обошли нашу семью стороной - спасибо диспенсерам с дезинфектами, развешанным по всей территории отеля)

Отдыхали с 27 апреля -5 мая 2019г. с друзьями. Отель соответсвует фотографиям на сайте, большая территория,чистая, ухоженная. Персонал вежливый , отзывчивый ( у нас был туроператор Тui , у них есть отельный гид каждый день находится на ресепшене, дополнительно может помочь) ,уборка номера каждый день. Шведский стол ( голодными не останетесь), обязательно посетите итальянский ресторан ( по предварительной записи), море прохладное в это время , но все равно и взрослые и дети купались , с каждым днем температура воды становилась теплее. Вечером ветерок дует ( без куртки не комфортно). Отель семейный( для деток много развлечений) , вечером представления в амфитеатре , ночного клуба нет . Рекомендую отель. На счет минусов их всегда можно найти, так как всегда есть с чем сравнить. Но мы не заметили :-)

Это не 5 звезд точно. Я уже и забыл, что в номерах может не быть wifi, не хотел верить, но действительно wifi только у ресепшн плохого качества. По приезде администрация отеля стала играть в любимую турецкую игру. Неважно что вы заказали и предоплатили номер определенного класса, отель до последнего момента рассчитывает, что вы не приедете, а когда вы все-таки приезжаете страшно удивляются и обижаются, ведь таких номеров свободных нет. Вас полдня с детьми маринуют на ресепшн а потом заселяют в случайный номер, нас заселили вместо superior в номер с видом на хозблок с неоткрывающимися окнами. Совет - чем сильнее на них орешь, тем лучше номер попадется. Еда на тройку, некачественная и не очень свежая, пока слава богу никто не отравился. Зарекался я в Турцию больше не ездить, куда опять понесло. За такие деньги могли нормально отдохнуть на Кипре.

Отдыхали с женой и маленьким ребенком в этом отеле. При покупке туре просили номер не на первом этаже. Приехали рано и ждали до 15.00 когда освободиться номер,и что вы думаете- он был на первом этаже в 3 этажном бунгало. Мы не расстроились и на следующий день пошли менять,на ресепшене кстати работают рускоговорящии. Спустя время нам поменяли номер на новое здание,где располагается ресепшн. Так вот путь от туда до пляжа через лобби бар это очень долго. По поводу территории-да она большая и можно погулять,но часть территории занята футбольным полем и кортами. Вокруг отеля ничего нет,но неподалеку есть базар,где можно купить сувениры и одежду. Так же приезжает базар по воскресеньям в шатры возле трассы. По поводу еды- она разнообразная но однообразная,по сути каждый день одно и тоже. Анимация очень слабая. На вечерние шоу не ходили,так как она проходила в амфитеатре и там очень громко.

Очень классный отель Была там с мужем и с детьми Обслуживание на отличном уровне Особенно хотелось бы подчеркнуть детскую анимацию toukan kids club Очень классно проводят время с детьми можно не переживать заниматься своими делами Дети в безопасности Учат готовить различные игры для развития, разминки А сам Тукае всегда встречает детей в столовой детки его очень полюбили Огромное спасибо аниматорам. Всем советую этот отель. Отдыхаете вы сами и ваши детки.)))

Отдыхали с 1 по 11 июня в этом отеле с детьми 8 лет. Отель очень хороший, идеально подходит для отдыха с детьми. Территория отеля большая, много бассейнов, баров, есть всегда свободные лежаки, а также горки, аквапарк и замечаная детская площадка. Хотелось бы выразить благодарность детскому клубу Тукан, который так занимал детей, что дети не хотели уходить из клуба, давая нам взрослым, спокойно насладиться отдыхом возле бассейна и на море. Каждый день в клубе проводились различные спортивные соревнования, детям выдавались дипломы, медали, а также постоянно делали аквагримм, а вечерами проводили зажигательные дискотеки. Спасибо огромное аниматорам. Всем советую

Отдыхаем в отеле Serra Palas от тур фирмы Tui, всё круто и здорово! Очень отзывчивый персонал, в отеле царит семейная атмосфера, работники отеля и гости как одна семья, всегда интересуется "всё ли хорошо", "что нужно"; моментально откликаются на просьбы. На территории отеля есть детский клуб Тукан, мои дети каждый день с огромным удовольствием бегут сюда, ребята и девчата-аниматоры, по-моему, сами получают удовольствие от игры с детьми, каждый день всевозможные конкурсы и квэсты, рисовашки, а в конце аквагрим, детская площадка накрыта тентами, так что в обед если спать не охота, можно смело кататься на горках и качелях. Одним словом - мы ещё много раз сюда прилетим отдыхать! Искренне спасибо! Олеся, Казахстан.

Особая благодарность Дильшату и девочкам за нескучный отпуск, в том числе и для родителей:) мама и папа могли немного побыть вместе и сходить на нелюбимое многими пятилетками море)минидиско супер, особенная находка - еженедельный ДР Тукана. Это круто:))

В отеле Serra Palace мне очень понравился мини клуб. Там есть очень много хороших и отзывчивый аниматоров.Они очень стараются и это действительно видно. С ними не когда не соскучится. Так же в мини клубе аниматоры проводят много подвижных игр,ходят в детьми в бассейн и делают красивый аквагрим. Что касается мини диско,аниматоры переодеваются в костюмы и танцуют вместе с детьми выполняя очень весёлые движения под приятную мне музыку. Я познакомилась именно там с ребятами и аниматорами. Очень крутой мини клуб

Отдыхали семьёй в отеле Sera Palace в июне 2019. Нам очень понравился отдых, особенно порадовала детская анимация. Очень все грамотно организовано, дети заняты целый день, аниматоры доброжелательны и приветлевы. Каждый день придумывают новые развлечения для детей, то пираты ищут клад по всей территории отеля, то поварята готовят вкусности разные, то они художники, были и индейцами, которые хулиганили и обливались водой. Детям просто раздолье! Родители, которым необходимо оставить детей на какое то время, можно в мини клубе их оставить и детки будут под присмотром.Хочется поблагодарить все ребят за незабываемый отдых и впечатления!!!

В Турцию ездим каждый год последние 8 лет. Данный отель худший из всех . Толпы народа везде. Поесть в столовой просто нереально везде очереди . Когда выбирала еду ребёнку в мясе попался металлический болт. Из фруктов только дыня арбуз яблоки и резанные апельсины . Жили в семейном номере на первом этаже в трехэтажном корпусе. Номеру требуется ремонт давно, постоянный запах сырости . Ну и конечно отсутствие вай фая в номерах и на территории отеля .

Первый раз в отеле с концепцией клубов Тукан, нашей крошке 5 лет, и сказать что она в восторге это ничего не сказать! Все грамотно продумано , много развлечений , мастер классов, водные развлечения, большая площадка с аттракционами, аниматоры очень весёлые и внимательны к каждому ребёнку !не может не радовать факт вежливости и вовлечённости в интересы каждого родителя. Однозначно выберем ещё и ни раз именно отель с клубом тукан, хотя думаю что именно в Серра Палас вернёмся точно! И всем друзьям, родным и близким однозначно его посоветуем !

Касательно клуба: все замечательно, ребенка можно смело оставлять и быть уверенным, что он в безопасности и при деле. Программа разнообразная, персонал хороший, от ребенка жалоб не слышал, все понравилось. Касательно отеля: ИМХО - лучшее место по соотношению цена-качество. Для нас главное было наличие хороших пляжей (а тут тх 2), всяких развлекух, горок, аквапарков, анимации, фитнеса, спа и др. Чтобы и детям, и взрослым было хорошо. Территория большая, есть где даже побегать и с коляской погулять. Расстройство 2019 - у них переделали спот водного спорта и в этом сезоне нет виндсерфинга. В 2015 был и это было гуд. Обещают сделать в сезоне 2020. Проверим. Относительно слабое место на фоне остального - питание, но это относительно. Мы (2 взр, 2 ребенка - 1,5 года и 5 лет) не страдали, так как жрачка занимает не самое первое место в жизни. Все свежее, меню разнообразно, так что на любой вкус. Есть кухня для мелких, есть кухня для «любителей ЗОЖ» с вареными овощами и пресным мясом и рыбой)) так что это слабое место очень относительно, и слегка выделяется на фоне других жирных плюсов. Если не ждать шика и роскоши то это сверх-крутое место для отдыха с семьей. Отсутствие wi-fi в номерах - просто прелесть - можно реально отключится от мира и остаться наедине с семьей.

в июле 2018 была моя мама(53 года) и ребенок (7 лет)-все очень понравилось,решили вернуться в этом году,не эксперементировать....и полный ужас,питание испортилось,мяса нет,еда в большинстве своем переработана,из фруктов арбуз,дыня,яблоки...народу очень много.номер не убирают 3-й день...после 2-х жалоб на ресепшн и звонка в туи в москве убрали мусор и всё...и на жалобы ответили-не может быть...и все..поэтому не рекомендуем.не стоит своих денег абсолютно((

Хотим поблагодарить этот замечательный отель за незабываемый отдых!!! Всё было на высшем уровне!!! Море, сервис, питание, размещение всё можно сказать на отлично! Всем советуем! Хотим сказать ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО всем аниматорам детского клуба Тукан! Детишки были очень довольны а родители спокойны за то что их дети под строжайшим присмотром! Ириша, Катя,Дильшат,Дина,Катя,Аня,Катя спасибо вам за ваш нелегкий труд!!!

Просторный городок для детей!🌼Очень вежливые сотрудники. Рядом классные горки и бассейны.⛲ Много развлечений. Отличная атмосферка.🌠 Дарят крутые подарочки. Умеют веселить детей разного возраста. 🎈 Все понравилось!👍

Были в этом отеле в июне 2019 года. Отель находится в отдаление от дороги и от города, до дороги идти минут 15-20 с ребенком (на дороге есть остановка, где можно сесть на маршрутку до автовокзала Манавгата, проезд стоит 2 $ или два евро за занятое место, если ребенок сидел на руках то не платишь за него. Ехать до Манавгата 15 минут). Приехали поздно вечером, ужин был закончен, а до позднего ужина еще 2 часа. Номер 2002, не повезло, балкон выходит на вход, постоянно подъезжают автобусы, хорошо, хоть дверь изолирует звук от автобусов очень достойно. А вот звукоизоляция всего номера - увы. Слышны все физиологические процессы из номера сверху, очень хорошо слышны и из коридора все слышно. Кондей не работал, сделали только через сутки. Сильно холодил когда сделали. В номер постоянно вламывался персонал, стукнут раз и сразу открывают своим ключом. Убирали каждый день в номере, если бросить на пол полотенце или постель, то их меняют. Атрибуты которые должны присутствовать в номере 5* отеля, вы их тут не найдете. Интернет, в номерах его нет, есть на ресепшн, но поймать его тяжело и когда по вечерам все начинают там сидеть, то подключится невозможно. Питание: курицу я и дома могу покушать в неограниченном количестве, такое ощущение, что все приехали покушать макарон с курицей и картошку фри с гамбургерами! Овощи в изобилие в разном виде Раз за 11 дней дали телячий язык, рыба одного вида, либо их местная "скумбрия" либо что-то из лососевых, но разбирают быстро. Фрукты яблоки, груши (не первой свежести) апельсины и грейпфруты - это вкусно. Не спелая слива, муршмула и арбузы с дыней. Выпечка вся практически вкусная, особенно чизкейк, его тоже сразу разбирали. Мороженное не вкусное. Ходили в рыбный ресторан А-ля Карте, ушли оттуда голодными, дали два кольца кальмара и маленький жульен из креветок, суп рыбный и рыбу запеченную. И да очереди за едой, за вкусной едой. Алкоголь импортный есть только в баре Chillout на самом дальнем пляже, но если ты его хочешь получить, то нужно говорить, что тебе нужен именно импортный. Пляж только галечный, нужно брать обувь для захода в море, есть волны, заходить не очень удобно из-за того что волны делают "ступеньки", даже взрослым неудобно не говоря уже о детях, ребенка 6 лет под конец отдыха в море было не затащить. Лежаков вроде бы хватало на пляже, возле бассейна не занимали. Полотенца для пляжа нужно успеть взять до 11 часов. Что касается детской анимации, ребенок особо не был в восторге, два дня подряд делали пиццу, раз в неделю день рождения Тукана, на которые он не приходит, есть разукрашивавшие футболок, но это уже за деньги, приезжал надувной парк батутов, очередь была дикая, в конце только попали, когда народ уже разошелся. Дискотека вечером каждый день одна и та же музыка, ребенок отказался после двух дней туда ходить. Очень сильно конечно надеялся, что все таки отель TUI и анимация Тукан, потому что были в 4* в Испании в TUI? но увы тут было сильное разочарование, в общем с ребенком спасли только горки еще как-то, хотя ведь приехали на море, а не в бассейны. Была еще пенная вечеринка в начале отдыха, это наверное здорово, но когда жарко, а тут все таки по вечерам было холодно, и ребенок замерз, да и я потом тоже, убежали оттуда через 10 минут. Есть дискотеки и для взрослых по пн, ср, пт вывозят в Сиде на автобусе, но куда деть ребенка? На взрослой анимации не были В общем отель не стоит своих денег и своих звезд. Путешествуем давно есть с чем сравнить. Да и еще в отеле курят и практически везде и рядом с детьми, даже стоя в очереди за мороженным или на горках.

Что делать, если завтра наступает отпуск, а ты не определился со страной отдыха? Брать горящий тур и лететь в Турцию! Очень давно не обрашались за помощью в выборе отеля к турагенствам, но так сложилась ситуация, что надо было срочно вылетить на отдых, причём вчера. Высказали пожелание по качеству отдыха, сумму, которую готовить потратить, и получили специальное предложение от TUI: TUI FUN&SUN Club Serra Palace 5* All за 100 тыс.₽ на 7 ночей, на двоих, в номере с видом на море. Обещали незабываемый великолепный отдых для ребёнка и родителя в районе Сиде. Приятно было то, что летели Turkish Airlines, обратно Ural Airlines (забегу наперёд, повезло нам, обратно тоже полетели Turkish). Ночной перелёт, бессоная ночь, просто великолепный самолёт, с великолепным обслуживанием и мультимедиа, и мы в Анталии. Трансфер оказался дискомфортным, подогнали minibus, в котором не работал кондиционер (благо утро!), два часа дороги с остановкой в туалет и попить, ... и нас завозят в такую глухомань 🤭, Сиде остался позади в 20 км. А мы так надеялись там пошариться, тем более дочери его расписал как красивый турецкий городок с античной историей. Прибытие ранее, поэтому по подсказке нашего турагента (за это отдельное спасибо!), вскрыли чемодан (купальники наготове были), переоделись в туалете, позавтракали, взяли полотенца и мы уже около бассейна 👍🏖. Заняли лежаки, обошли с экскурсией территорию (она просто громадная!!!) и занялись водными и солнечными процедурами 🌞. Проголодавшись, прошлись на пляж в летний ресторан, взяли гамбургеры, оценили пляж: мелкая и средняя галька, песочек под отличными навесами и вернулись к бассейну. Под впечатлением прошлых проблем отдыха на пляжах Турции, когда после купания в море выступает сильное раздражение на ногах, большую часть отдыха провели в бассейне, где подкачивается и очищается морская вода, да и по температуре воды в нём более комфортная и нет жарко и душно, нежеле на пояже. Бассейны в этом отеле занимают большую часть площади, что не вызывает нехватку лежаков (на пляже также с этим нормально), но лучшие места на первой линии лучше занимать до 10.00 утра. Много горок, целый мелководный комплекс для малышей с солидным городком и есть релакс-бассейн 13 . Вода чистенькая, к вечеру на дне появлялся песочек, ну и после 19.00 запускали чистящие средства в воду. Повторяюсь, территория очень большая, ко всему прочему имеется поляны для занятия спортом, теннисные корты, верандочки, сельхоз.поле, сад и многое другое. Про заселение: как и положено, ровно в 14.00 выдают ключи. Отель состоит из двух больших корпусов с двориком, в каждом из них своя рецепция (сквозной проход), три маленьких корпуса, коттеджи и бунгало (как в советских тур.базах). Нам, как и резервировали, достался шикарный корпус около ресторана и бассейна, с окнами на морское побережье (правда виден только пляж), на последнем четвёртом этаже. Доставили нас к корпусу на электромобиле, подняли багаж в номер (дежа-вю с Варадеро Куба TUI). Два лифта в корпусе (плохие воспоминания о предыдущем отдыхе в Турции, где лифт приходилось ждать по десять минут), с LED- подсветкой, меняющей цветовую гамму от времени суток (заморочились же). Номер с отдельным кондиционером (супер!!!!), большой телевизор (которым так и пользовались), холодильник, шикарнейшая кровать, сейф (пришлось вызывать мастера, чтобы открыл), и большая душевая комната. Про еду: завтрак английский континентальный - яйца, ветчина, сосиски, бобы, помидоры, зелень, сладкая вода, кофе, чай, выпечка. На обед выбор, или центральный ресторан, где можно вдобавок было взять пюре-суп, или ресторан на пляже, где основная масса и тусовалась, т.к. жарили мясо, гамбургеры, картофель фри и т.д. Ужин: строгий дресс-код и длинющие очереди за мясом и (!) картофелем-фри. Блюд было много, но они все повторялись, например плов из риса и рис, это одно и тоже. Отмечу, что как обычно в Турции, всё с перчинкой, что мы не особо любим, спасал диетический стол, где броколи, курочка, морковка и прочее. Ночной ужин: рис и рис 🤭 Обещанного позднего завтрака мы не обнаружили, за пол-часа до окончания трапезного времени в основные залы не впускали, только на улицу (в первый день подумал, почему бы им не повесить вентиляторы, на следующее утро их установили - мысли материлизуются). Днём устраивали жарку пончиков или делали русскую "крошку-картошку" в фольге с наполнителями, ближе к вечеру появлялось мороженое (очередь на километр). Общее впечатление про еду - нормалёк, голод уталите, но на четвёрочку, вроде выбор большой, но всё одно и тоже под разным соусом. Про обслуживание: т.к. в отеле в основном отдыхают словаки, поляки, немцы, мы оставались на последний заход, хотя хорошо владеем английским. Про напитки: как выразился наш соотечественник, градусы не дотягивали. Конечно же, там не All с импортными напитками, всё своё родное, но хмель в голову ударит по-любому, что показывало на примере наших словакских друзей. По правилам отеля запрешено приносить к бассейну стекло, но после "текилы" море по-колено, и вечеринки устривались около лежаков с битьём стаканов 😣, а сверху шлифанули ещё пивком (Tuborg как написано, но на заборах тоже бывают дыры 😁), короче вечер всегда удавался на славу! Возмутил факт, что по-началу разрешали с собой в номер брать и бокалы и бутылочку вина, потом наступил час-икс и было заявлено, что в номер вино ПЛАТНО 😳🤮😖! Итог: докупали мороженое, орешки, печенье, шампусик в магазинчике при отеле и шли сидеть на балконе. Про пляж: как и отмечал, на него попадаешь через бар-ресторан, лежаки всегда свободны начиная со второй линии, навесы на всю ширину и длину, заход в море резкий, выход на четвереньках, галька, вода чистая (но были жалобы на плавающие гигиенические принадлежности, эх вы не были на городском пляже в Анталии 🤦‍♂️), парашюты, катамараны, плюшки и т.д. Т.к. отель в дали от мира, нет гуляющих туристов, спокойно можно оставлять вещи (тоже самое и около бассейна). Про анимацию и дневные развлечения: днём как-то вяло зазывали (про сравнению с отелями Лары, где всё кишило аниматорами и развлекухой), без энтузиазма. Вечером не попадали на шоу, т.к. до 18.30 в бассейне, помывка, затем надо было срочно успеть на ранний ужин, и когда приходили, был "This is the END". На ужине зазывали детей на детскую анимацию, где переплетение стольких языков, что еле улавливали наши родненькие словечки. Аниматоры полный интернационал, но как-то повторюсь, вяленько работали. Моей дочери ближе к 14 годам, это приграничный возраст: детская анимация уже не то, а взрослая ещё никак. Поэтому выстраивали свою анимацию: после ужина поход в ближайший посёлок (15-20 минут пешком по дороге), по пути лицезрели на колонию термитов-муравьёв, овечек, которых посреди поля вечером загоняли в подземный бункер, шопинг по местному базарчику (ГУМ и ЦУМ могут отдыхать со своими ценами по брендам 🤣🤣🤣), а затем бильярд в игровом клубе (к концу были своими людьми: брали час, играли три 👍). Магазины: сумки, футболки, купальники, мини-маркет (как сказала дочь, очень даже эксклюзивно по сладостям), "золотишко", парикмахерская (сделали секси-причёску дочери 😘), спа-салон (подслушал разговор двух дам: ни о чём, дерут деньги, а процедуры полное фуфло). Отдельные фи: 1. потёк кондиционер, пришли, сделали, опять потёк, больше не вызывали, подложили полотенце; 2. про платное вино уже отмечал; 3. уборка великолепно первые дни, слепили лебедя, оставляли чаевые, но пришла суббота и ... просто сгребли покрывало к краю кровати (будет фото) и ещё просили оставить хороший отзыв; 4. Ая-ая, нет вайфайя: он только на рецепции (место вечернего поломничества всех отдыхающих), около бассейна (у нас на балконе он доходил в одном углу), на пляже днём ближе к бару; 5. очереди за мороженым и картофелем-фри (уже отмечал); 6. стащили из номера шоколадные конфеты из duty-free; 7. выдача и замена полотенец для пляжа с 7.00 утра до 11.00 (в последние дни позволяли себе подольше поспать, не стыдились брать полотенца из номера); 8. ну и самое возмутительное, для меня лично: при заезде в мини-баре было пиво, вода, минералка, соки. На второй день ничего не принесли, позвонил на рецепцию, пополнили. На третий день повторилась пустота содержимого холодильника, опять позвонил, и услышал следующее: воду принесём, всё остальное было, как приветствие от отеля 🤪 при заезде (!!!!!!!!). Ребята, какие пять звёзд с системой ALL, это хорошая четвёрочка, с оговорками. У нас первое знакомство с Турцией было в далёком 2005 году с четверочки в Манавгате, это равнозначно, поверьте! Всем удачи, не судите строго, далее фото》

Всем, здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 10 по 18 июля. В целом хорошее впечатление. Ребёнок был доволен,ходили на горки, плпвали в бассейне, на анимацию ходили только вечером, остальное время с нами. Нас поселили в номер,который выходил на дорогу. В номере убирались не очень,застилали постель,меняли полотенца. Влажнуюи сухую уборку не делали,в первый день пользовались бокалам, его несколько дней не мыли,сама помыла. На тумбочка наводили порядок! В море крупная галька,лучше брать специальную обувь,на берегу мелкая. Еды много,на любой вкус,голодные не ходили,напитки в изобилии,много коктейлей,пиво,соки и тд. Очереди да,но не было никакой проблемы 3 минуты постоять. Wi-fi,жесть! Не для входа в социальные сети, а просто написать родным,что у нас всё хорошо!!! Территория красивая, ухоженная! Очень понравилось, что практически весь персонал понимает,а некоторые даже хорошо говорят по русски! Воду в бар приносили ежедневно. В целом хорошо!

Отдыхали с внучкой 2 недели и все время ребенок был занят в клубе Тукан. Разные мастер классы, все расчитано по возрасту от самых малышей до взрослых детей.Аниматоры Ирина, Катерина, Аня и Дина, Дильшат просто супер!!!! Детки от них в восторге. Очень активные и веселые... С детьми у них особый контакт. Тукан лучший💗

Не люблю писать отзывы, но эти ребята заслуживают наивысшей похвалы! Огромное спасибо, друзьям (аниматорам), моей дочери. Она каждое утро просыпаясь с нетерпением ждет 10, чтобы открылся клуб. С каким восторгом Настя рассказывает, про приключения в Тукане, как его спасали, праздновали его день рождения! Огромное спасибо, отелю, ТУИ и непосредственно девченкам и мальчишкам играющих с нашими детками. Я выбрала этот отель из-за наличия клуба для детей, но даже не ожидала, что это так здорово. В следующий раз мы к вам - наш любимый клуб Тукан!

Отдыхали в начале июля с семьей. В этом отеле были в первый раз. Фото выложу чуть позже, но в принципе здесь на сайте и так их много, так что нового мы вряд ли добавим. Отдых в отеле устроил, начиная от небольшой удаленности от аэропорта (в прошлые разы были в Махмутларе, ехали наверно часа 3....) Комфортный номер, регулярная уборка, еда всегда разнообразная , выпечка обалденная, всегда мясо и рыба на выбор, есть детское меню. Но вот есть неприятное впечатление о детском мини клубе Тукан, так-то все хорошо, и разные занятия для детишек,видно что персонал любит свою работу, много русскоговорящих аниматоров, но была одна - Катя, она там у них старшая, хочу обратить внимание руководства отеля на данного работника. Я постоянно просила, чтобы сын не находился на солнце, а эта мадам всех заставляла выходить на палящее солнце, даже если дети не хотели. Мой сын со слезами просился в помещение, жаловался, что она кричала на детей, если те слишком активно себя вели. Я сама наблюдала такую ситуацию-эта же девушка при родителях на детской площадке ударила ребёнка папкой по спине, довольно сильно (не знаю, жаловались они потом, или нет....) Я в шоке! Прошу принять меры дисциплинарного характера. По моему, она там и с остальными аниматорами грубо общалась. Прям жирный минус за это. А вообще отелю хочу поставить 5ку, вцелом отыхом очень довольны. Удалось купить "горящую" путевку по совту тур агента, и ни сколечко не пожалели. Всем рекомендую этот отель, особенно с детьми!

Добрый день ! Отдыхали в июле, все очень понравилось, особенно мини клуб Тукан, Было много развлечений, разные квесты, аквагрим, ребёнку нравился и бассейн. И конечно стоит стоить отметить День рождение Тукана! Все проходит очень легко, весело и позитивно. Спасибо, Мини Клубу Тукан и его аниматорам.

Ездили семьей, отель супер, всем понравилось. Особенно детский клуб Тукан, аниматоры находят подход к каждому ребёнку, все проходит весело, много интересного, начиная с Активити и заканчивая памятными дипломами. Ребёнок ждал с нетерпением следующего дня, что бы придти в Тукан. Ребёнок счастлив, а значит счастливы родители!

отдыхали семьей неделю назад. В восторге от отеля обстановки ,детки очень довольны мини клубом "Тукан"из все мини-клубов этот самый замечательный .отличная команда аниматоров знающих свою работу.дети просто пищали от радости на минидиско)хочется выразить благодарность Катерине,очень позитивный человек приятно было с вами общаться,надеемся увидеться через год 😉уже скучаем

Здравствуйте хотела поделится впечатлением о данном отеле. Мы приобрели путевку чем компанию TUİ В первую очередь хотела бы поблагодарить их за предоставленный отель и условия. И так об отеле: Отель очень большой уютный. На территории отеля имеются бассейны для детей и взрослых. Хороший персонал. Питание отличное. Все предоставлено для семейного отдыха. Имеются детские мини клубы и говорят там на разных языках. Что очень удобно так как в отеле много людей разных национальностей. Проводят разные мероприятия игры развлечения для детей. Наш ребёнок играл в мини Клубе «ТУКАН» Ребята молодцы, знают свою работу весело проводят время с детьми. Наш ребёнок очень доволен она даже уходить не хотела оттуда. Каждую неделю у них день рождения Тукана что очень интересно для детей. Всем советую этот отель. За детей можно не переживать они в надежных руках.

Добрый день! Хотелось бы рассказать по подробней о данном отеле "TUI Fun&Sun Serra Palace", "Club Calimera Serra Palace".Территория огромная, за день не обойдешь, так же на территории отеля находится собственный аквапарк, а так же бассейны с водными горками для взрослых, для спортсменов есть отличный теннисный корт и отличный тренажерный зал с большим количеством тренажеров. Что касается номеров в отеле, то можно сказать, что состояние 10/10. Персонал отеля выполняет любую просьбу гостя. Так же хотелось добавить кормили в общем ресторане достаточно изыскано.Очень порадовали рестораны A la carte. Большим достоинством отеля является клуб "Тукан", так как ездили с ребенком это был большой плюс, своего ребенка отдавали на целых день в руки опытных аниматоров, которые находили подход к каждому ребенку.Ребенок был занят целый день, различные квесты, мастер классы и активити, а так же Мини диско!!!Огромное спасибо хочется сказать Катерине, Дине и Дильшату, ребенок остался в восторге,а следовательно и родители тоже. Отличный отдых, обязательно приедем еще!!!!

Спасибо Клубу Тукан!!! Особенно Екатерине!!! Отдых был замечательным, дети в восторге. Все есть для детей! Пляжи бассейны анимация все супер! Для детей мультфильмы конкурсы различные программы, соревнования всегда в игре занимаются с детьми очень хорошо и профессионально. Очень советую

Отель супер! и самое главное - крутой мини-клуб ТУКАН! Для деток всё предусмотрено - огромная закрытая тентом территория (можно не бояться солнца) с развлечениями, помещение для проведения игр и мастер-классов и, главное, супер позитивные и активные аниматоры. Специально разузнала имя их "предводителя" - это любимая детками, а теперь и нами взрослыми, КАТЮША. Так всё продумано и интересно, что самой захотелось в детство. Настоящий детский лагерь. Наш ребёнок в восторге, уже мечтает вернуться. Огромное спасибо мини-клубу ТУКАН и его шефу КАТЕРИНЕ!!!

Этим летом выбрали другой отель, нисколько не пожалели. Питание вкусное и разнообразное, до моря рукой подать, а детские развлечения – просто на ура. Даже завидно стало, что я уже не ребёнок, столько для детворы всего – целый городок с аквапарком. Мы с удовольствием всей семьёй поучаствовали в спортивном мероприятии. Аниматоры, наверное, самые лучшие на побережье – заводные, супер позитивные и чувствуется, что им самим клёво водиться с детьми. Спасибо компании Тукан за организацию детского досуга. В остальном всё на отлично. Огромные отель с красивой территорией и несметным количеством еды, удобный вход в море, много бассейнов, удовлетворительное обслуживание. Вернёмся ещё и не один раз.

При выборе отеля, у нас не было сомнения, чтобы выбрать отель Serra palace, так как в прошлом году наши дети ездили с бабушкой и дедушкой и им очень понравилось, дети были в восторге от Детского клуба Тукан, по приезду они сразу попали на его день рождение, где была праздничная обстановка и конечно вкусный тортик. Поэтому в этом году мы решили с ездить с детьми сами))) и ни сколько не разочаровалась. У нас трое детей и поэтому мы с мужем решили заказать индивидуальный трансфер, так как ехать далеко. Нас встретили как дорогих и долгожданных гостей, а именно очень вежливая и приятная девушка (представитель отеля), к сожалению, не помню её имя. Дорогу мы почти и не заметили, доехали очень быстро и легко. Нас поселили в двухкомнатный, просторный и чистый номер с видом на море. Питание разнообразное, по утрам свежевыжатые соки, территория ухоженная, много бассейнов, аквапарк, в котором могут кататься с горок не только дети, но и взрослые, очень весело, море чистое. Отдельно хочу сказать про Детский Клуб Тукан, куда дети, не успев открыть глаза, бежали скорее туда. Наши трое детей разного возраста, каждому находилось занятие по интересам. В клубе проводились различные соревнования, игры, квесты, мастер классы, смотрели фильмы и мультфильмы, игры в бассейне. На Дне рождение Тукана было очень весело. Очень хочется поблагодарить шева Екатерину и её профессиональную команду за их отношение к нашим детям, за их тепло, доброту, внимание и веселье. Проводились также детские дискотеки, куда дети с удовольствием бежали и танцевали. Хотела бы ещё отметить, что в отеле очень внимательный персонал, всегда готовы решить ваши проблемы. Это очень важно. Надеемся, что мы ещё туда вернёмся!!!!

Добрый день! Не хочу писать много про отель и еду) Хочу отметить, что данный отель направлен на проведения детского досуга, что для нас явилось главным критерием, при выборе) Отдыхали и родители и ребенок) Спасибо детскому клубу ТУКАН за их любовь к детям, вы большие молодцы, что даете возможность отдыха всем членам семьи! Ребенок с радостью бежал к 10 утра к в клуб) Без вас и нам было бы скучно)

С 28.07 по 08.08.2019 отдыхали в отели с ребёнком 7 лет. В Турции были впервые, т.к раньше предпочтение отдавали таким странам как Доминикана, Вьетнам, Таиланд. Выбирала отель только ради ребёнка. Для детей особенно в возрасте от 4 до 10 лет очень хорошо. Ребёноку очень понравился клуб Тукан и аниматоры в нем. Особенно аниматор Дильшат, он очень весёлый. Ребёнока смело можно оставлять в клубе и не переживать что ему будет скучно, т.к дети постоянно при деле конкурсы, мастер класс, игры. Так же хочу отметить что в отели замечательный аквапарк в котором можно и взрослым очень весело провести время. Море: замечательное, но в принципе оно и не может быть плохим. А вот сам пляж и заход не очень понравился. И глубина в море начинается буквально через 2 метра. По отелю нареканий нет, зелёный красивый с кучей бассейнов. Номера в новом корпусе очень хорошие. Вай-фай это одна из больших проблем отеля, но его можно поймать) иногда. И самое ужасное что я для себя отметила, так это очереди они были везде. Главный ресторан это просто жесть. Вроде еды много, но чтобы взять её нужно отстоять очередь и это не 5 человек. Поэтому для себя мы выбрали питание в новом корпусе. Очень маленький выбор блюд, но для нас это не было проблемой и ресторан был заполнен на половину. Отель был заполнен на 100%. Для себя сделала вывод что в пик сезона больше не поеду. В целом нам понравился. Если выбирать именно детский отдых то однозначно ДА,т.к. есть детский клуб Тукан

Клуб Тукан просто топ. Аниматоры просто золото. Мы забыли на время отдыха, что у нас есть ребенок. Придумывают разные эвенты и активности. Дети их просто обожают. В сражении между водными горками и детским клубом у нашей дочки большинство побед одержал клуб. Спасибо команде за прекрасный отдых, выспались)))) А еще отдельный огромный респект Катерине, очень помогла.

Хороший отель, отличный пляж, отличный персонал (отдельное спасибо менеджеру отеля). Не хватает - меню для веганов - на завтрак особо сложно. Если бы в меню на завтрак было соевое молоко, гречка например, какие - то орешки, сухофрукты - было бы гораздо легче питаться веганам и вегетарианцам. Также вцелом не хватает значков содержит ли блюда яйца, молоко, мясо и тп. - то есть является блюдо веганским.

Хороший и красивый отель. Большая территория, отличное питание, приветливый персонал. Каждый день разные мероприятия для отдыхающих, был даже концерт с живой музыкой и цирковое представление гимнастов.

Сам отель состоит из нескольких корпусов, я при заселении попросила номер в новом корпусе (это самый дальний от моря), через который вы и попадаете с улицы в отель. На практике уже знаю, что брать нужно новые номера) Пройтись до моря для меня, дочки и мамы -не проблема, даже в жару. Номер был seaveiw, он большой, улучшенный, места много. Только вот один ньюанс-задумка такая была у архитекторов-сделать по сути ванную комнату открытой, заходишь (без двери) перед тобой раковина, справа душевая кабина, слева туалет-и там и там прозрачные матовые двери, которые скорее для красоты, не закрываются никак, вообщем, эту задумку мы не оценили)) Полотенца меняли каждый день, уборка-не каждый день конечно полы намывали, но в целом нормально. Сейф бесплатный в номере. В мини-баре добавляют только воду, при заселении там-пиво, сок, минералка. При заселении была бутылка вина 0,33 и фрукты. Про номер всё. Есть второй ресепшион - во втором здании -там решаются по сути все вопросы. В том же корпусе резерв а-ля карт, представителями ТУИ, -бар, -алко и безалкогольные напитки, и только там делали турецкий кофе, внизу-основной ресторан, где мы завтракали и ужинали. В нашем первом корпусе так же был ресторан, там можно было завтракать и ужинать-там просто выбор меньше блюд, но зато там спокойнее. Море - оно прекрасно, но пляж-песчано-галечный, вход в море - галька, будьте готовы, иногда не очень приятно, особенно когда волны, а волны там часто-это не бухта. Лежаков много, всегда есть места, мы шли чуть дальше от центра-около палатки watersports, там и спокойнее и народу меньше. Про пляж еще - есть на пляже бар кафе как обычно для обеденного перекуса - фаст-фуд, нагетсы, луковые кольца во фритюре, картофель фри, наивкуснейший свежеиспеченый хлеб, все для бургера-только по отдельности, овощи, несколько салатов, оливки, арбуз, дыня, слива, яблоки - нам хватало, мы на обед не ходили в основной ресторан. Тут самообслуживание что в кафе, что в баре. В баре-пиво туборг (почему не эфес, это расстроило), вино -белое, красное, розовое, айран, юпи, чай, кофе, вода в холодильнике в бутылках.Тот же ассортимент в лобби-баре обоих ресепшионов,баре возле басссейнов, баре возле амфитеатра, только там еще коктейли из местного алкоголя чай/кофе. Перекусы в баре около амфитеатра- с 15 до 16:30 приблизительно там чередовали через день пончики местные и типо крошки-картошки нечто- нам не понравилось, печеньки. Есть еще у них на новом втором пляже белый бар 18 , до него так понимаю не все гости отеля доходят) Там ко всему вышеперечисленному в иных барах, до 22 ч подают импортное спиртное-мартини, балантайнс, водка абсолют, аналог бейлиза. В 22 ч этот лаунж-бар закрывается.И импортное спиртное появляется (внимание!) после 12 ночи в лобби-баре обоих ресепшионов! Какая прелесть-после 12 ночи...обычно в этом время в семейном отеле многие спят))) Территория. Она большая, но как мне показалось-бестолковая. Пустырь в основном. Зелени мало. Детские развлечения. Мы ехали собственно из-за этого сюда. Аквапарк-отличный, много горок, причем как для малышей, так и для взрослых детей и их родителей)) и Все в одном.Открыт он до 17:30 и есть перерыв, с 12 до 15 кажется. Так же как и на четырех горках в бассейне. Мини-клуб Тукан, много аниматоров, он большой по возрастам группы, аниматоры по языкам-наша группа с 8 лет была чисто русская. Они молодцы, развлечения для детей всегда найдутся, но моя дочка разочаровалась, что не было, каких-то символичных наград-дипломов типо, только тем, кто побеждает на определенных соревновательных мероприятиях. Интерес у нее к клубу поэтому несколько был утрачен)) Зато дали майку и панамку в подарок) Бассейна 3 для малышей и маленький кусок как раз для вышеупомянутых 4-х горок. У бассейна место сложно найти, иностранцы (а в основном они там) , так вот такое ощущение, что занимают в 7 утра лежаки там. Русских не так много в отеле, очень много чехов, словаков, поляков, хорватов, турков. Немцев и англичан почти нет. Русских не слышно, не видно было, все мирно, тихо, публика русская была приличная. По поводу обслуживания в ресторанах уж заодно - русских игнорируют. Намеренно. Это очень сильно не понравилось. Я понимаю, что народу много, но почему напитки раньше приносят гостям, которые пришли на ужин позже нас?? И это неоднократно было замечено. А на ужин напитки приносят да по идее официанты, но вот только чаще всего я подходила в официантскому столику, где у них приборы лежат и сама наливала себе бокал вина. Напитки всё бесплатно. Народу на ужин очень много, особенно после 19:45, лучше приходить к 19, к началу или к закрытию - к 21. Кстати, 2 часа на ужин для такого большого отеля я считаю это крайнее упущение. Очереди действительно как писали в отзывах за едой. О еде-бывало и лучше) Да, конечно, голодным не останешься, выбор большой, восточные сладости просто божественны, но качество рыбы мне не очень понравилось, чаще всего была одна и та же, и не знаю что это, форель была,например, но не каждый раз. А так телятина и баранина, овощи гриль, всё было, всё вкусно. Претензия к рису. Первый раз пробовала такой невкусный рис, обычно в Турции он нереально вкусный, а тут прям беда)). Ресторан а-ля карт. Мы были в рыбном. Не понравилось вообще. От слова совсем) Дорада была вкусная, но многочисленные закуски, салаты-невкусно. Как можно принести кабачок с подливкой из вареной морковки и гороха?)) К чему это вообще в рыбном ресторане? А десерт-шарик расстаявшего мороженного и кусок тыквы-это просто конечно песня))) Мороженное кстати каждый вечер было, оно возле открытой террасы основного ресторана. И еще оно возле бассейна с 15 до 16. Про сервис в целом-3 раза за 12 дней я просила утюг принести в номер, у них есть такая бесплатная услуга, уборщица приносит и оставляет. Ни разу ни принесли. Я просто свой трэвэл-утюг забыла в этот раз. Давали в итоге на самом ресепшионе лично в руки (во втором корпусе который). Очень не понравился выход к основному ресторану, если живешь в двух основных корпусах (есть еще и маленькие корпуса и бунгало), так вот выход в основной ресторан и на пляж в таком случае по весьма узкой лестнице через 2-й корпус, если честно, не очень удобно, потому что людей в отеле много. Застали пенную дискотеку один раз на пляже, я так понимаю раз в 2 недели в среду приезжает. Устанавливают экран, сцену для диджея, пушку с пеной, всё по-взрослому. Дети в этой пене пищат от восторга, правда в номер потом идти прохладно в мокрой одежде). В целом каждый день после мини-диско в 21 ч устраивается в амфитеатре, какие-то представления для взрослых на час где-то. Турецкая ночь раз в неделю. Диско в шатрах на горке, раз в неделю.

Отдыхали вдвоём с 5 летней дочерью . Выбирал отель для неё и не ошибся ! Для детей тут рай - детский аквапарк , вечерние развлечения , бассейны . Но отдельного внимания заслуживает детский клуб Тукан ! Аниматоры-воспитатели на столько трепетно и тепло относятся к детям , что можно подумать они их знали всю жизнь . Отдавая тетей этот клуб нужно бояться !!!! Нужно бояться того , что они не захотят от туда вылазить !! Ведь там не только их развлекают , но и развивают интересными способами . Перечислять не буду - их масса . Я отношусь к числу переживательных отцов- но даже я после второго дня понял - что тут всё безопасно . Огромную благодарность выражаю детским аниматорам - Катюше (из Перми ) моя дочь в тебя влюбилась и говорит , что вырастет и будет такая же красивая , как ты !!!!) , Ане , Арине , Дине , Кате (с темными волосами )) и конечно же Тукану ( Дильшату) если кого то упустил , простите )) . Вы молодцы ,отличная команда , надеюсь ещё увидимся !

Отдыхали 10 дней с тремя детьми (10,3,1). Это не пятерка и даже не четверка. Вокруг отеля пустырь, пасутся бараны, через дорогу мечеть, а в километре от отеля кладбище (Султан-базар), территория отеля на 40% это пустые травяные поля. Ресепшен выглядит печально, плохое освещение, низкие потолки, нет шикарной люстры, сотрудники встречают сидя на стуле не поднимая головы. Внутри отеля грязно, все стеклянные поверхности заляпанные, это все видно не вооруженным взглядом. У нас был номер family (двухкомнатный). При заселении, нас не устроил предоставленный номер, так как окна выходили на пустырь и дорогу и не только это. Далее мы пытались достучаться до работницы ресепшена Светланы с просьбой показать другие свободные номера. Она нам показала еще 2 номера, но совсем не там где мы просили показать, игнорируя наши просьбы. В итоге мы остались в изначально предоставленном номере. Итак, в семейном номере: нет чайника, нет зубной пасты и щеток, бритвы, халатов, тапочек. Нет двери в санузел, не закрывается душ, в туалет вообще огромная щель, один шкаф на номер (больше нет никаких полочек), одеяла в виде скатерти на стол. Wifi не ловит. Также у нас не был пополнен минбар. На ресепшене попросили принести чайник в номер и пополнить минибар (чайник принесли на следующий день, минбар пополнили через день). Халаты тоже принесли, они выдаются также по запросу только тем кто от TUI. Эти все выпрашивания заняли полдня в день приезда и еще пару дней обращении к сотрудникам отеля (ресепшен гострелейшен). Уборка номера плохая, стекла не протирают, пол не мыли ни разу! На стене весит зеркало от потолка до пола, и если его оттянуть, то там прям куски штукатурки которые мы просили убрать, но их так и не убрали. Бутылки с шампунями закончились через дней 5 и нам их никто даже не думал пополнять, после обращения на ресепшен, нам их тоже не пополнили, хотя обещали, и только на следующий день после повторного обращения нам принесли новые жидкости. В общем если вам что-то нужно в номер, то вам ответят что заявку приняли, а когда сделают хз. Там все забивают друг на друга, нет никакого контроля. Никогда не писал столько про номер отеля, но здесь просто ужасное отношение. А теперь про их две столовки. Это тоже жесть. Стулья все в пятнах, скатерти мятые. Трудно найти чистые столы, народу много. Этот самый народ в большом ресторане ходит вокруг шведского стола каруселью накладывая еду в порядке очереди как в заводской столовой, тем самы образовывая большую очередь и перекрывая всю еду, мы как могли ломали эту тенденцию и подходили к нужным блюдам расталкивая этих дебилов. Официанты ходят на расслабоне, чаевые никому не нужны видимо. Пока носом не ткнешь, не пошевелиться, а может и просто уйти и забыть о просьбе. Еда однообразная для "пятерки", такая еда есть в любой "тройке", макароны, картошка фри, сосиски, курица, гамбургер. Много грязных тарелок, сколы. Еще один шок - это кофе, кофе вроде из кофемашины, но там порошок 3 в 1, тьфу. Так называемые соки, это не соки, а что-то типа инвайта или юппи. Детского питания нет никакого, никаких баночек с пюрешками или соков нет. Нет даже чайных ложек чтобы банально покормить ребенка своим детским питанием. Вместо них деревянные палочки для мешания сахара. Апельсиновый сок в малом ресторане бесплатный, но его нужно самому выжать под прессом, предварительно нарезав апельсины. А в большом ресторане он из выжималки, но платный (1.5$), ха, прикольно. Кроме основного питания, имеется грязнущий снек-бар у пляжа (с 12 до 15). С 16 до 17 у общепита рядом с амфитеатром выдают картошку в фольге чередуя через день с пончиками, вот там выстраивается такая змейка ого-го. Бары и алкоголь. Мы ехали в ультра (UAI), которого там сроду нет. В барах только разливное пиво и разливная газировка. В бутылках только можно взять воду, куда некоторые просили барменов набрать пепси. Мохито есть только в лобби баре!!! Импортный алкоголь есть только якобы в самом дальнем баре на пляже (с детьми оттуда пытаюсь выгонять!), но я его там не увидел, хотя просил показать. Вместо бейлиса наливают бурду какую-то, текила тоже далеко не элитная. Самый прикол, что у них например на лобби баре может неожиданно закончиться виски средь бела дня. Коктейли которые они делают ужасны своим вкусом, левая алкашка дешевая ноунейм газировка лед без шейкера. Кальян там вообще нигде походу не покурить. Пляж и бассейн. Куча народу, все лежаки на бассейнах заняты полотенцами с самого утра. Мы просто приходили и выкидывали полотенца без вещей, из-за этого было 3-4 конфликта с хитрожопыми, всех послали. На море нет никакого пирса или понтона. Контингент. В основном это иностранцы с восточной Европы (много немецкой речи) которые едут в этот бюджетный для них отель. На русскоговорящих одевают браслеты, якобы для обслуживания импортным алкоголем на барах. Мы эти браслеты сняли и ничего не изменилось. Мне кажется для русскоговорящих от TUI это типа пятизвездочный отель, а для иностранцев бюджетный трехзвездочный отель, у отеля даже два названия. Анимация Взрослой как таковой нет, а детская, вроде как хвалят и старшему ребенку понравилось, но клуб работает до 17:00 плюс обеденный перерыв, в это время помещения клуба закрываются. Днем некоторые аниматоры спят прям в клубе на глазах детей. Хотя по сути единственное позитивное, что здесь есть это детская анимация. Для взрослых есть активити развлечения, играют даже в футбол. В этот раз много играл в волейбол. Мяч был сдутый все 10 дней и качать аниматоры его не так и соизволили. Песок жесткий, у многих колени и локти в кровь. Об этом ужасном отеле могу написать еще очень много, но тратить свое время на это не хочется, просто скажу, что не стоит сюда ехать ни в коем случае, ни за какие деньги. Это не только мое мнение, мы общались с несколькими отдыхающими и у них был такой же настрой.

Здравствуйте! Мы отдыхали семьёй второй раз в этом отеле и остались довольны. Хороший сервис ,персонал,ухоженная территория. Хорошая анимация для взрослых и детей. Особенно хочу поблагодарить мини клуб Тукан за супер интересную программу и отлично проведённое время . Ребёнок не хотел уезжать домой . Все аниматоры были очень классные,внимательные: все 3 Кати, Дильшат, Дина, Аня, Ира. Они проводили супер квесты, веселые игры в бассейне, так же нравилось мини-диско и мультики . На день рождения тукана всегда был вкусный и красивый торт ! Мини клуб тукан приятное место и веселый персонал! Всегда развеселит и не даст не на сикунду загрустить !

Добрый день! Отель очень понравился, огромная, чистая и ухоженная Территория , отличный сервис, очень вежливый и отзывчивый персонал . Есть небольшие недочеты, но в целом мы остались очень довольны ! Огромное спасибо хотим сказать мини клубу Тукан! Все аниматоры такие замечательные, добрые, веселые! Наши дети их полюбили! Были постоянно какие то конкурсы, игры, квесты! Детей из клуба увезти можно было только через слезы)) мы очень скучаем по мини дискотекам, по приезду домой, скачали все песни, настальгируем и танцуем))Очень скучаем по вам, ребята)) в общем и целом отель очень советуем! Для детей это самое лучшее место! Спасибо

Были с семьей в сентябре 2019 года. Очень понравился мини-клуб в этом отеле. В комнатах мини-клуба можно спрятаться от палящего солнца. Внимательные и веселые аниматоры сделают отдых вашего ребёнка незабываемым. Есть удобная услуга babysitting. При включении этой услуги ваш ребёнок находится под присмотром и не выйдет за пределы мини-клуба. Для особо юных гостей есть игровые комнаты и просмотр мультиков. Нам очень понравилось, обязательно приедем сюда снова!

Всем доброго дня! Отдыхали втроём в сентябре 2019 года. Мы не в первый раз в Турции и видели много разных отелей. На мой взгляд этот лучший. Понравилось всё - территория, обслуживание, номер, вежливый персонал. "Тагил" не рулит. Работникам кухни вообще отдельные аплодисменты. Мало того, что всё съедобно, оно ещё и вкусно. Ну а в плане сладостей у турецких кондитеров конкурентов мало. Торты и пирожные бесподобны. В номере сейф, холодильник и кондиционер без доплаты, каждый день в номер доставляют бутылки с водой. На reception бесплатный WiFi. По телевизору я насчитал 8 русскоязычных каналов, все в цифре. Если лень идти на обед, поесть-попить можно и на пляже. Для отдыха отель очень и очень. Ещё и с погодой повезло. Не лучший вариант для тех, кто едет за шмутками. Рядом магазинов нет, ходит раз в день маршрутка в Сиде - 7 евро с носа. Потом обратно к отелю, ещё 7 евро. Всё необходимое для отдыха есть в торговой зоне на территории. Единственная неприятность - вопящие малолетние дети. Куда ж без них? Если будет возможность, непременно поедем снова. Всем рекомендуем

Не хочется много писать об отеле, ультра ол инклюзив, несколько видов элитного (не местного) алкоголя, большие бассейны, детские горки. Но самое главное и важное, что в этом отеле я ставлю на первое место, считаю главным пунктом при выборе отеля - это мини клуб «Тукан» для детишек. Есть группы для разных возрастов. Посещали и совсем крошки, и уже детки подросткового возраста. Каждый день программа отличная от предыдущего дня. Все начинается с 10 часов, то они ищут клад, то пекут пиццы, то делают опыты, то проводят день приведений. Все карты раскрывать не буду, хотите устроить детям настоящие веселые и незабываемые каникулы, то приезжайте в серра палас. «Тукан» закрывается в 17:00, а в 20 часов начинается Детская дискотека, после неё в отеле программа до взрослых, в этом время детишки снова могут пойти в «тукан», в некоторые дни там игры, в другие дни просмотр мультфильмов. Самое лучшее в этом отеле- это то, что тут отдыхают не только дети, но и взрослые. Кайф (не могу подобрать другого слова) получают все! Когда мы выезжаем из других отелей, мы просто смотрим с улыбкой в окно отъезжающего автобуса и никаких эмоций больше. А тут плакал ребёнок, все причитал, что не хочет уезжать из «тукана», верните, говорит, меня туда. Плакала я, тк это очень умилительно. Всех аниматоров обнимали, благодарили. Это лучшая Детская развлекательная программа из всех, которые мы встречали. Сын иногда поёт песенки из мини клуба, и бывает проговоравает «тукан - мини клуб, хей хей хей».)))) Ещё раз благодарю девочек и мальчиков из этого мини клуба! Вы - лучшие. Привет от Сашки Красавчика 😉💋

Наше путешествие началось с 28 сентября . Приехали мы в отель в районе 11:30 утра . Когда покупали путевку нам сказали что все стандартные номера в стопе покупайте номер сеа вью , естественно из за номера такого путевка стоила гораздо дороже, ну и ладно сказала я и поехали мы радостные счастливые !!!!! По приезду нам на ресепшене встретил Бурак Светлана и ещё карликовый турок с хитрыми глазами делали вид что нас нету , очень плохо нас встретили т. К поняли что мы русские! Сказали что ваш номер будет готов в районе 14:00 можете пройти в сев центр переодется и пойти на пляж, я как умная мадам думала все так здорово и счастливо пока чисто случайно не услышала что номер нам за наши купленные деньги не дадут а дадут стандарт, вот тут начались наши приключения , пытались решить все мирно по дружески сначала, как оказалось я не одна такая ещё одна женщина с ребёнком как и я оказались в такой попе!позвали представителя нашего туроператора Tui он пытался нам помочь но ни чем хорошим это не закончилось довели нас до слез, в 13:30 сказали приходите за номером стандарт , я уже после такой дороги и ругани согласилась на этот ужасный номер стандарт! Обещали что на следующий день переселят , как оказалось на самом деле за нами после того как приехали мы в отель приехал автобус с поляками и им отдали наши номера! Чтобы вы понимали русские для них никто ,они нам говорили не нравится ночуйте в лобби!!!!! А всяких поляк немцев облизывали с головы до ног и так во всем!!!вай Фай не работает ни где кроме лобби !!!! На следующий день я подучила в итоге свой номер но что мне этого стоила , я обошла 33 круга ада !!!! Я не знаю кто пишет тут положительные отзывы я скажу одно если хотите чтобы был испорченный отдых за 100 тыс руб с ребёнком на двоих то вам именно сюда!!! Даже персонал который в ресторанах как только слышал русскую речь притворялись валенками и говорили мы ничего не понимаем !!!! Я ещё ужаснее чем этот отель не была и то это не отель это гостиница!!!!!! Немцев поляк англичан превозносили как богов, русские там г***но при чем не только я одна это заметила все кто там был все жаловались на такое отношение !!! Вернулись ли я ещё сюда , даже за бесплатно не поеду !!! Постельное белье не меняли , номер вообще не убирали , еда вся острая не вкусная. Детский стол вообще отдельная песня все резиновое не вкусное !!! И кто не успел тот опоздал, а так решать вам ехать в это село помойку или нет!!!!!

Были с дочерью в сентябре . Первое впечатление было обманчиво-как то сразу не понравилось, привыкли к "масштабам " а вот оказалось как в гостях у родственников .Персонал самый лучший ,откликаются на все не одного грубого даже косого взгляда. Еда хорошая.

Отдыхали с 18 по 30 сентября. в целом отель не плохой. в других отзывах много всего хорошего написано и все наверное правда. из плюсов - у нас был удачный номер, по питанию было вкусно все, очень понравились вечерние программы для взрослых в том числе Октобер фест и тд. Территория, пляж, бассейны все супер. Что самое главное нужно понимать - в отеле реальный разгул кишечных инфекций. Рвота и понос у ВСЕХ детей с которыми мы познакомились. Мы были на энтерофуриле неделю. в номере у нас были комары!!! фумитокса нет и мы были все искусанные. очень не понравилось огромное количество КУРЯЩИХ (особенно немцев) около бассейна. Первые дни лежали в дыму! на территории есть релакс бассейн (без детей), почему нельзя сделать некурящую зону??? в такой жаре от это запаха просто тошнило. Но самое главное разочарование которое нас постигло - детский клуб. Мы ехали именно ради хорошего клуба, по отзывам, по рекомендациям и прямо бежали туда в первый день. За 12 дней пробовали 4 раза - все с тем же успехом. Видимо к концу сентября аниматоры были на последнем дыхании. Никто ничего не объясняет, детей заинтересовать не пытаются!!! Кто сам хочет тот и играет в настольные игры с аниматорами. Но самое интересно что к концу нашего отдыха выяснилось что на одной территории детского клуба этих клубов 2 (!!!) - тукан и просто детский клуб. Моему сыну больше нравились активности второго клуба, но он должен был ходить в Тукан потому что я его туда записывала. Ну так ребята, откуда я могла знать что там их два??? в общем не интересно ребенку там было и ходил только от скуки и что бы с кем то познакомиться из детей. еще были очень неприятно удивлены кусачими рыбами. в море нормально не поплаваешь - все ноги искусали, особенно когда штормило. в последние дни было спокойно и вроде рыб не было. и конечно большое недоразумение это wifi!!!! 21 век на дворе а там только у бассейна (который ближе к ресторану) есть связь и все! это честно говоря очень странно и все возмущались. уборка в номере - эммм.... это была уборка? за 2 недели отдыха заметила такую особенность - как только я на краю стола оставляла чаевые горничная убиралась в первой половине дня, пока мы были на пляже. Если не оставляла то приходила в 14.30 и понятно что это время отдыха и приходится от уборки отказываться. Я потом из принципа перестала оставлять деньги потому что это не уборка была, а перекладывание полотенец с места на место. в целом отель не плохой особенно если относиться к нему философски, но на 5 не тянет!

Не понимаю кто пишет негативные отзывы, в этом отеле минусов минимум и то такие что не замечаешь!!! Номер чистый уборка каждый день, еда вкусная и разнообразная, море суперские, много басейнов очень чистые, были вдвоем с мужем без детей , будут дети поедем только туда!!! Вообще отель делает акцент на детей мини клуб тукан самое популярное место тем самым взрослым дети совершенно не мешают)) для взрослых тоже достаточно мероприятий! В целом наша оценка 10 из 10 советую всем!

Отдыхали вдвоем с ребенком с 5 по 18 сентября 2019 г. Путевку покупала у ТУИ. Не буду писать много. Возмутило отношение женщины, которая печет лепешки на пляже, к русским туристам. Русским 2 лепешки в руки. Полякам, немцам, англичанам сколько хочешь. Я была с ребенком, все равно дала только 2, я просила 3. И отправила меня еще раз стоять в очереди. Иностранцы из очереди стали ей что-то говорить. После этого она выдала мне еще одну лепешку. Хотите унижение за 130 тыс. руб. за 12 ночей с ребенком?

Отель TUI FUN&SUN Club Serra Palace 5* давно находился в моём списке желаний! Я достаточно часто путешествую. Иногда с детьми, иногда без. Я прекрасно понимал, что в этот отель нужно обязательно ехать с ребёнком. И вот наконец все звёзды сошлись и мы поехали в Club Serra Palace 5* отмечать 4-х летие нашей дочки! Дело в том, что изначально Club Serra Palace 5* стоил достаточно дорого и нами был забронирован совсем другой отель: Euphoria Tekirova, но потом, когда цена на TUI FUN&SUN Club Serra Palace 5*опустилась, я перебронировал на него. Огромное спасибо туроператору ТУИ за такую возможность! Ни с одним другим это бы не прокатило! Особенно с Анексом! Последние отзывы об отеле , мягко говоря настораживали! Но я уже научился фильтровать информацию и на многие высказывания в чужих отзывах(особенно негативные) не обращать внимания или считать их несколько предвзятыми. Находясь в отеле я увидел, что появилось ещё несколько плохих отзывов. Когда я их читал , у меня было ощущение, что пишут о совершенно другом отеле. Итак, начну по-порядку: Размещение. В отель мы прибыли в районе 11-00. Заселили сразу! Никто не издевался и не насмехался! Изначально нас и наших друзей(пара) хотели заселить в бунгало, но я попросил , чтобы заселили в новый корпус. Они согласились заселить меня, а насчёт друзей пришлось немного поторговаться. Просто у меня было письмо от tophotels.ru, а у друзей нет. Но в результате через 5 минут мы счастливые уже были в своих номерах на 2-м этаже нового корпуса! Номер новый, чистый, просторный, примерно 30м2. У меня создалось впечатление, что по крайней мере в этом сезоне мы первые кто в нём будет жить. Для ребёнка (точнее как оказалось позже для меня) стояла полноценная кровать. В номере: телевизор 40", телефон, фен, хорошо работающий холодильник с мини-баром, большой шкаф из 3-х отделений с достаточным количеством вешалок, средних размеров балкон. Ну и конечно, как Вы все уже знаете раздельный санузел без двери! Я тоже это знал и был к этому готов. К тому же зона душа и туалета имеют свои стеклянные двери. Многие писали, что новый корпус находится от моря на расстоянии 1км! Это не так! Я не измерял, но думаю максимум 500м. Причём это расстояние Вы не замечаете, т.к. постоянно идёте по территории отеля, а не по дороге или полю! А если выйти через главный вход и за шлагбаумом повернуть направо, то до пляжа 18 не более 350 метров! Что касается претензий по-поводу удалённости от города и магазинов: Да, далековато, но не критично! До рынка , думаю около 1 км. Но, господа..! В наше время информационных технологий стыдно не посмотреть на карту и не почитать отзывы прежде чем ехать в отель! А если Вы этого не сделали- нечего потом жаловаться, что мол далеко, неудобно и т.д! Информация общедоступна, её от Вас никто не скрывает! Хотите в город - выбирайте городской отель! Питание. В первые дни хотел поставить 4. Сначала мы ходили в основной ресторан где шум, гам и беготня. Так-же действительно возникали ситуации с поиском чистого стола и приборов. Но эти проблемы решались за 3 минуты. Мы выбирали стол, ставили на него какой-нибудь предмет, например детскую игрушку или очки, затем уходили набирать еду, а когда возвращались стол уже был чистый и сервированный. На третий день мы решили позавтракать в ресторане SUNNY , который находился в нашем корпусе. И после этого больше на завтраки и ужины мы в основной ресторан не ходили. В ресторане SUNNY пусть немного меньший ассортимент, но там гораздо спокойнее уютнее и чище. И чувствуешь себя действительно не в столовой , а в ресторане! И Вот на 4-й день я уже решил поставить за питание "5-". День Рождения дочери мы отмечали в итальянском ресторане "Tradizione" ,а через день посетили рыбный ресторан. Не буду расписывать по пунктам чем нас там кормили, скажу только, что всё было замечательно! И именно после этого я твёрдо решил поставить за питание "5". Немного о напитках. Безалкогольные: свежевыжатый сок на завтрак! Лимонный фреш и айран в барах втечении дня. Стандартный набор из кола-фанта-спрайт-тоник. Вкуснейший турецкий чай! Многие в своих отзывах жаловались кофе. Но и это оказалось не проблемой! В баре возле ресепшена в старом корпусе стоит рожковый кофейный аппарат и там делают отличный эспрессо, американо, латте и капучино! Алкоголь. Везде : Пиво Tuborg, бутилированное вино, местный бейлиз, текила Olmeca, джин, виски, бренди, разнообразные коктейли. В баре My Time bar 18 ко всему перечисленному ещё Martini, виски Ballantine's, водка Asolut, оригинальный Бейлиз. Вообщем, для любителей - рай! А для профессионалов - тяжелый каждодневный труд) Сервис. В целом - всё хорошо! Все приветливые, независимо от чаевых. Все вопросы , пусть иногда не сразу, но решаются. Среди барменов и официантов встечается неопытный персонал, но я думаю - это из-за начала сезона. Научатся! Объясню почему я снизил оценку за сервис на пол балла. Во первых: из-за Wi-Fi, который оставляет желать лучшего! Считаю, что в наше время наличие хорошего Wi-Fi в отеле очень важно. Во вторых: постоянное желание детского клуба Calimigo развести родителей на деньги. То футболки по 15 евро разукрашивают, то часы по 12! В третьих: платный торт на День Рождения. 15 Евро. Да , он большой и скорее всего стоит этих денег, но он такой не нужен в отеле на всё включено. В результате был подарен уборщицам. Достаточно было бы маленького тортика со свечечкой! Много ещё можно писать о пляже, территории, бассейнах и т.п. Но это всё уже написано в других отзывах и не хотелось бы повторятся. Скажу лишь, что пляж 18 - это один из лучших отельных пляжей где мне приходилось побывать! В целом отель оставил очень положительные эмоции. И это не только мое мнение, - это мнение моих друзей и отдыхающих с которыми мы общались. Спасибо за внимание! Задавайте вопросы, с радостью отвечу.

Добрый день всем читающим! Обычно, когда я выбираю отель, где хочу отдохнуть, мне не хватает адекватных, структурированных отзывов. Поэтому, стараюсь писать такие на места, которые удалось посетить) Итак. По прилету никаких сложностей не возникло - прилетели в 19.00 - стойка туроператора - автобус - 2 часа пути и мы в отеле. Нас приехало мало, поэтому заселили очень быстро. Номер был Superrior sea view в новом корпусе на 5 этаже. Большой, нормальный ремонт. Ванная комната весьма странно сделана: заходишь в ванное помещение - напротив тебя раковина с зеркалом, слева дверца душа, справа дверца туалета. Чтоб вы понимали - дверца туалета не до потолка))) Вытяжка, конечно, зверь, но все равно, уединиться по важным делам нереально) для родных и особо не стесняющихся не проблема, а вот скромнягам данная инфа пригодится. Напор в душе хороший, всегда раздражает вяло капающая водичка в отелях, но тут все отлично.Сам душ просторный, комфортный для человека любых габаритов. Гель для душа, мыло жидкое для рук, шампунь, ватные палочки и тд - все лежит, пользуйся. Холодильник так же исправно холодит. Внутри минибар - бесплатно. 2 пива, 2 сока, вода. Но все это в изобилии имеется на территории, поэтому мы не брали. По телеку много русских каналов, даже ТНТ есть. На балконе два пластиковых кресла, столик, пепельница, заботливо натянутая веревочка для сушки купальников. Звукоизоляция прекрасная, ощущение, что ты один в отеле)) хотя на этаже были семьи с детьми больше чем в половине номеров. Пожалуй, единственным недостатком номера могу назвать матрас. Дико жесткий, для спины, конечно, полезно, но даже моя больная спина хрустела по утрам) Неудобно. А подушки и одеяла отличные. Уборка номера так себе. Вынесли мусор, застелили кровать, да поменяли полотенца. Как-то раз прошлась в белых носках по полу- стали черные. Больше не экспериментировала. Ну да и не критично. Сейф есть, бесплатный. Халатов и тапочек в номере не было, но вроде как можно попросить на ресепшене. Нам не надо было - не просили. Территория. Большая, ухоженная. Два пляжа - большой с кучей лежаков и маленький слева,18 . Русским, конечно, класть большой ***, все равно приходят с колясками и детьми, но лежаки достаточно удаленные и, в принципе, дети не мешают. Пляж и море без мусора. Вся территория оборудована пандусами, лифтами, много было людей с ограниченными возможностями в колясках и им было комфортно передвигаться. Бассейнов куча, все классные, большие, с кучей лежаков вокруг. Есть какой-то детский аквапарк, вроде прикольный, но не вникали – на фотках все как в реале. Питание. Кормят, хорошо и разнообразно – на любой желудок. И овощи свежие/тушеные/на гриле, и сыры, и мясо, и курица, и рыба, и фрукты, и крупы, и макароны, и десерты. В общем, главный ресторан супер. Плюс на территории еще куча мест где поесть. В 12 вместе с основным обедом, накрывают обед у пляжа, там же и тетка с лепешками. Очередь за ними дурная стоит, можно час простоять, потому что печет она онлайн и в руки дает не больше 2х штук, и правильно делает, иначе каждый будет брать стопками и остальные будут стоять не час, а два. Честно говоря – не стоят эти лепешки этого времени. Невкусные. И незачем тесто лопать, когда столько вкусного на столах стоит. Ох уж эти их баклажаны и перцы на гриле! С ума сойти можно. Вообще культура питания у людей, которым дан безграничный доступ к еде – отсутствует наглухо. Набирают горы, оставляют на столах горы, потому что из ушей лезет, детей кормят фастфудом, они наверняка и на этнерофуриле потом сидят из-за этого. Если брать фрукты – так пирамиды, горы мяса, картошки, макарон, все это потом выбрасывается официантами в помойку. Очень жаль продукты, труд поваров и людей, которые не знают меры. 16.00-17.00 у бассеинов накрывался перекус и кофебрейк. Очереди выстраивались такие, будто не было обеда 2 часа назад. Но смело голодными не останетесь) Кухня достойная. Итальянский а-ля карт просто бомба. Настоятельно рекомендую сходить. Живая музыка, ИТАЛЬЯНСКАЯ кухня: пицца на тончайшем тесте, салат с пармезаном, ризотто и тд. Нереально вкусно, ничем не уступает многим московским ресторанам. Большой респект поварам. Алкоголь тоже не самый плохой. Пили пиво, розовое вино, коктейли с водкой и ромом – голова не болела, похмелья не было. Все ок. Персонал вежливый, приветливый, очень приятный и трудолюбивый. Есть отзывы с негативом, но нужно не забывать, что персонал – тоже люди, особенно турки. Немного вежливости и улыбок с вашей стороны и персонал будет таким же приятным, вежливым и улыбчивым. Не стоит хамить и качать права, а это у нашего брата любимая тема. Вай фай в точках доступа - в лобби и у бассеина работал хорошо, но через раз. Но с другой стороны – вы же отдыхать приехали? Вот и отдыхайте от телефонов) Солнце, море, чистый воздух – ну красота же! Успеете насидеться в интернете в городе. Резюмируя – если мне еще захочется «кабачкового» отдыха, я знаю, куда поехать)

Выбрали отель по большей степени для Сына 4 лет. Ожидания оправдались он доволен, но есть НО. Нас разместили в Главном старом корпусе на первом Этаже 1510 номер Напомню у нас ребенок 4 лет. Балкон выходил на ОГРОМНОЕ дерево, на котором в 5 утра стая птиц начинала галдеть, это было по началу забавно потом надоело. Но на этом отель не остановился, под окнами мусорка с бутылками за которыми в 4 утра приезжала машина и все забирала ! Супер отдых ребенку. В день заселения пошел на ресепшин с просьбой поменять номер так как у нас ребенок на что получил Категорическое НЕТ, так как мест нет и у них конференция и заезжает 300 человек и 100% заселение. Подойдите через пару дней. Подошел через 4 дня, на что мне сказали, что подойдите через день мы вам точно предложим номер. Подхожу на следующий день, меня ведут в номер что бы показать его. Номер предложили в НОВОМ корпусе на первом этаже, без балкона, окна выходят прямо на вход в гостиницу, куда в течение суток приезжают автобусы с туристами и в 2 ночи и в 4 ночи. Получается Люди знача что мы хотим поменять номер из-за большого шума предложили нам номер с таким же шумом только еще меньше и без балкона. И улыбаясь сказали, что номеров больше нет Отель забит, хотя визуально отель поредел. Касаемо остальное /- нам все понравилось. Большой пляж Развлечения для детей много Мы гуляли с соседние отели, там людей раза в 2 меньше чем у нас . Питание понравилось было все что нужно. В сезон оно наверное лучше но нас устраивало. НО, в сезон гранатов не предлагать гранаты это абсурд!

Прошёл ровно год с поездки в этот отель, сейчас мне активно пишет сотрудник этого отеля. По-началу он мне угрожал, оскарблял, теперь перешёл к действиям, спустя год! Мало того, что в отеле произошло много ситуаций, из-за которых я сразу же хотела оставить негативный отзыв о нем, но я решила не портить рейтинг. Сейчас же, я выскажу все! Во-первых, в моем номере, на балконе было гнездо с умершей ласточкой, из-за которого стоял ужасный запах. Я добивалась три дня! Чтобы это гнездо убрали. В душе был ужасный напор, что тоже мне устранили спустя два дня. Нужно постоянно трясти работников отеля, чтобы добиться чего-либо. Так же, уборщица выкинула надувную игрушку ребёнка, после уборки номера мы ее не обнаружили на столе. Не советую этот отель. Насчёт сотрудника, попрошу Вас связаться со мной, доказательства все вышлю. Когда я отдыхала около бассейна, спасатели данного отеля фотографировали меня, данные фото они присылают мне сейчас.

Только вернулись! Ваучер 4485801. За путевку заплатили примерно как и в 2019 г., а услуги предоставленные отелем на 30-50% от заявленных. Wi-fi есть только на Ресепшин и кое-где у бассейна, НО его ещё надо найти, а вечером, когда на Ресепшин полно людей, подключится вообще нереально. В 1 из дней я так и не смог зайти в инет вообще. И спиртного заявлено было мартини бьянко, а наливали местное, виски на пляже постоянно заканчивалось, новое подносили только на утро(((( Анимация У бассейнов нулевая, а для тех кто загарал на пляже её вообще не было!!! И кульминация!!!!! Произошёл случай в предпоследний день: БАРМЕН ПРИ НАС СЛИЛ С ЧУЖИХ СТАКАНОВ В БУТЫЛКУ ЛИКЁР БЕЙЛИС И НАЛИЛ НАМ!!!! Это при Ковид -19! Это не пустые слова! Есть видео!!!!! Пришёл управляющий заставил бармена выкинуть бутылку и налить нам с новой!!! Развернулся, даже не извинился перед нами и ушёл!!!! Такого я ещё нигде не видел!!!! И до моря 200 м как они пишут, Но от пляжной столовой, а от всей основной инфраструктуры 800 м и более. А если Вас поселят в 1м корпусе ...готовьтесь ходить по 1,3 км в одну сторону (((( Я уже молчу про фреши на завтрак, которые надо было ловить в течении 20 минут((( нам за неделю только 2 раза повезло!

Были в данном отеле в сентябре 2019. Ехать от аэропорта очень долго, часа 3,5. Высаживают последними почти. Сам отель находится на отшибе, рядом поле где пасут овец. Чтобы пойти в аптеку или магазин надо преодолеть пару километров. Номера хорошие, у нас был в двухэтажном корпусе. Кухня полностью разочаровала, каждый день одно и тоже, и всё острое. Даже в детском меню соус оказался острым. Через 3-4 дня уже нечего выбрать тк всё одинаковое. До моря пешком 5 минут, пляж песочный, а заход в море мелкая галька. Анимация хорошая, каждый день интересно. Есть аквапарк. Если хотите вечером гулять за территорией отеля, вам точно не сюда.

Отличный отель для отдыха семьей с шикарной территорий. Первая линия пляжа, комфортный заход, широкий песчаный пляж, большая, красивая, ухоженная территория, чистые номера, качественное питание – что еще нужно для отдыха)) мы отдыхали семьей с ребенком, анимания работает, убирают регулярно, нам все понравилось) Бронировали в офисе Туи Бабушкинская, девочки помогли с рекомендацией, чему им очень благодарны!

Выбирали отель для детского отдыха, выбрали Serra по рекомендации знакомых. В целом ожидания оправдались, так как от масс-маркета не надо ждать уровня премиум класса. Изначально было понятно, что за роскошью и изысками не сюда, но и с другим бюджетом. От аэропорта ехали около 1,5 часов (включая остановку на 20 минут "на покурить") Жили в новом корпусе, до моря взрослый может дойти минут за пять, но с детьми, выискивающими листочки на дороге и ящериц, дорога занимает по 20 минут. Многие меняли номера на более комфортно расположенные, но мы не стали, так как заселили нас сразу по приезду, в 10 утра (за что отдельное спасибо), после тяжелой дороги менять просто не было сил. Детям все очень понравилось: бирюзовое море, водные горки, замечательные аниматоры. На обед и ужин ели не только десерты, но и нормальную еду: свежие овощи, тушеное или запеченное мясо, рыбу на ужин; фрукты. Моих достаточно привередливых в еде детей можно было накормить. Еще бы кашу научить варить))) Мне больше всего запомнились баклажаны, которые готовят сто одним способом и не понятно, какой вкуснее. Можно придираться к качеству отделки номера, но приехали не за этим и не стали портить себе настроение. Уборка была ежедневная, на 4. Полотенца меняли каждый день. Если ко времени уборки мы были в номере, то просто выносили мусор и меняли полотенца. 2/3 отеля - туристы из Восточной Европы. Никакой дискриминации русских я не заметила. Один раз только женщина, выпекающая гезлеме, человеку нашедшему с ней общий язык (возможно турок) готовила более 10 штук, мы с еще одной девочкой ждали около 40 минут, надеясь что наконец поток лепешек в одни руки закончится. После этого брать лепешки уже не хотелось. совсем. Не знаю чем объясняются негативные отзывы: плохим настроением или завышенными ожиданиями, но кмк, качество соответствует цене (на 2 2 на 10 ночей вышло около 240 хорошая страховка). В связи пандемией отель заполнен наверно на половину, в связи с этим скорее похоже на закрытие сезона, чем на август. По отзывам людей, приезжающих сюда не первый год, питание и анимация беднее чем обычно. Но и диких очередей нет, учитывая, что система выдачи еды персоналом провоцирует очереди. На мой взгляд негативных отзывов было бы в разы меньше, если бы отель не копейничал на тапочках и шампунях (везли свои, выдать 3 бутылочки на четверых на весь отпуск - рукалицо); сделал бы пирс для детей и научил поваров варить кашу.

Были с детьми в конце августа 2020.Отель совершенно не соответствует ни статусу 5 звезд, ни своей концепции , ни заявленным услугам.Для начала пытались поселить 4х человек в номер "стандарт", когда оплачен номер "фемили" еще 8 месяцев назад.После дооолгих разбирательсв все-таки предоставили "наш" номер.И это с учетом того, что по условиям карантина, отель заполнен на 60%, ато и на 50%.Мини бар нам заполнили на пятый(!!!) день после трех визитов на ресепшн.Но когда обеды стали давать вместо ресторана, на пляже,да еще в виде фастфуда(правда!)-это был предел!!! Так нагло мои деньги еще никто не тырил!!! Местность- анус Турции. Если уважаете себя и свой отдых- рассматривайте что угодноно, только не ЭТО!!!

Отдыхаем сейчас в этом отеле, питание супер, море супер, номер хороший, персонал внимательный, НО...отель почему-то пренебрегает туристами, которые приехали без детей, с одной стороны предусмотрели отдельную пляжную зону, но по факту туда приходят туристы с детворой, которая, естественно постоянно орущая,снующая, спрятаться от детских криков негде, сегодня 5-й день отдыха и нервишки уже сдают, вывеску повесили 18 на которую никто не обращает внимания. Не понятно, почему персонал не следит за соблюдением ограничений. Естественно больше сюда не приеду.

Отдыхали в этом отеле второй раз . Отдых пришелся на конец августа-начало сентября. Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Нас цена-качество вполне устраивает. Большая зеленая красивая территория, бассейны ,горки (ребенок доволен), прекрасное теплое чистое море. Комнаты, питание - все вполне приличное. В этом году в отеле было очень комфортно, отель заполнен наполовину. Аниматоры молодцы, старались. Отдых прошел на позитиве.

Это просто кошмар наяву, а не отдых. Не понимаю кого устраивает питание из трешки при заявленной концепции ультра. Если вас устраивает 10 видов блюд из яиц на завтрак и бургеры на обед значит вы никогда не были в нормальном отеле. Последнюю неделю даже рыбу не давали, хотя на сайте заявлено 3 вида рыбы и морепродукты (мы их не видели 15 дней!) Рваное постельное и полотенца, уборка средняя. Вечно недовольный персонал, кофе в баре 1/3 кружки наливают, при мне кончились яблоки и просто убрали миску! Я спрашиваю: где? Отвечают: все, закончилось. И так с многими продуктами. Обслуживают турков и немцев в первую очередь, хотя мы официанту тоже дали, но результата не увидели. Им даже разрешено курить где висят запрещающие знаки и на наши замечания они тут же забывают и английский, и немецкий, начинают бубнить на своём. Персонал что раздаёт еду элементарно даже английского не знает (или претворяются). WiFi в трёх точках отеля (если это можно назвать интернетом) вместо заявленного по всей территории; тапочки, халаты, банные принадлежности, наполнение бара- не видели ни разу, 2 раза обращались на ресепшн - результата ноль. В общем, если хотите хороший отдых, то точно не в этот отель.

Отель, который мы бронировали еще в феврале, не открылся и нам на выбор предложили несколько других отелей. Мы выбрали Club Calimera Serra Palace так как пять лет назад мы уже здесь отдыхали. Тогда это был прекрасный отдых. Нам понравилось все. В этом году я не поверила что это тот же отель. Общее впечатление на 3*. Обеды, которыми нас кормили даже не в ресторане, а на берегу моря, это фасфуд. Один раз еще можно покушать, но каждый день это уж слишком. Не знаю кому такое может понравиться. С фруктами на обед тоже было плохо. Никому не рекомендую.

Меня в этот отель поселили потому что который я оплатила не получил аккредитацию. При трансфере из аэропорта выяснилось что гид с нами не поедет. По пути выяснилось что водитель ни по русски ни по английски не понимает - 2 туристок провез мимо отеля и поехал дальше. кое-как уговорили его развернуться - а он не знал где находиться отель - спрашивал выходил у отелях как проехать. В итоге дорога от аэропорта до отеля заняла 5 часов. При заселении оказалось что у меня забронирован номер стандарт в основном корпусе который находится на трассе. Шумно очень в номерах: если окна на территорию выходят то шум-гам от туристов которые идут в другой корпус и фонтана, если номер примыкает к лифту то трельяж дребезжит при каждой поездке лифта, если на номер на соседний отель то гул от трансформаторной подстанции. По ночам сам собой включался кондиционер: звенел, шуршал и полностью выключить не получилось. В обед столовая не работала: только невкусный фастфуд на пляже. Большая часть баров, хаммам, крытый бассейн не работали, свежих соков, матрасов не было. Фрукты давали только зеленые совершенно: персики, груши, сливы которыми можно гвозди забивать - пыталась порезать ножом так нож даже гнулся, апельсины как трава, инжира совсем не было. Я отравилась в столовой. Столики на пляже всегда липкие - пришлось самой мыть. Персонал агрессивный - особенно на пляже. Отдых превратился в кошмар

Всем доброго. Как всегда полный, непредвзятый и конечно правдивый отзыв об отеле. Отдыхали с женой с 27,09,20 по 09,10,20 номер 1137. И теперь по порядку. Интернет: Отель позиционирует интернет только на ресепшн. Но подсказываем. У меня часы эпл. Подружился с интернетом на ресепшн и поиск вифи уже не отключал. Часы подсказывали, где он есть. Всё оказалось не так уж и плохо. Это для тех кто привык торчать в телефоне. Интернет есть: на пляже и пляжном ресторане, на лежаках, которые находятся ближе к пляжу, на крайних столиках для ночного шоу и что странно на дороге от отеля к шоссе – прекрасный интернет. В общем, есть на территории надо только поискать. Номера: Нам повезло. Номер стандарт. Очень тихий. Шумоизоляция супер. В номере большая двуспальная кровать, односпальная кровать, и диван. Номер где то метров 24. Большой. Ничего не скрепит. Всё работает, крутится, вертится, открывается так как надо. Напор воды великолепный всегда. Кондиционер работает как надо и всегда. В общем номером довольны. Мало вешалок но это может много вещей привезли. Уборку сюда же. Уборка – простая. С начала мы оставляли доллар. Раз, два, три. Никаких изменений. Ни Турецких лебедей, ни души при уборке. Перестали оставлять – уборка не изменилась. Ну, в общем нормально. Чисто. С заменой полотенец каждый день. Еда: Ну это не обсуждается. Турция осталась Турцией. Мясо говядина, птица курица, индейка видов шесть. Гарниры видов восемь. Ну и овощи и салаты в огромном количестве. Много закусок. Отдельно скажу про пандемию. Турки сами накладывают еду. Стоит только показать пальцем и во время остановить его. Так как будет накладывать гору. Поэтому сильно не изменилось. Мне даже понравилось – нет копающихся в лотках капризных туристов. Алкоголь. По мне так нормально. И виски и бренди и текила. Жене очень понравились вина. Все. Чуть в стороне по пляжу есть бар, где импортный алкоголь, очень достойный. В связи с пандемией обед переместился в пляжный ресторан. Он, конечно, не осиливает всех гостей сразу, но всё равно работает исправно. Многие писали, что в ресторане на обед только фаст фуд. Отчасти они правы. Перечисляю; Картофель фри, нагенсы, два вида рагу, два вида супа, паста и заправки к ней. Плюс пицца , гамбургеры , лепёшки ну и салаты с овощами и фруктами. Для дневного перекуса нормально. Скажу сразу многое связано с пандемией. Отель заселён был на 40 процентов. Территория Она не то что бы большая. Строений много плюс большие бассейны плюс много площади для проведения досуга. А вот гулять по тропинкам в стороне от отеля. Они тоже принадлежат отелю от этого очень удобно. Так что территория большая из за большого освоения той же территории. Конечно присутствует зелень. Досуг. Ну тут туристы предоставлены сами себе. Анимация на момент нашего посещения занималась футболом, волейболом и кидания железными шарами (как называется, не помню) Скучная Аква аэробика. И фсё. Никаких развлечений, эстафет и так далее у бассейнов нет. Вечером через день живая музыка. И диско под музыку. Ну как то этого вечером хватало. Народ подогретый спиртным веселился во всю. Ну и мы тоже. А теперь: Главный плюс и главный минус. Этого отеля. Как бы это не смешно звучало. Но это дети. Отель заточен под детей. И поэтому это очень удобно кто приезжает с детишками. А именно: Замечательный клуб Тукан от которого дети визжали от удовольствия, детская столовая с мультиками, прекрасные говорящие на всех языках детские аниматоры, развлечения. Водные горки. Ну и фантастический детский водный комплекс. Это самое масштабное водное сооружение для детей от пять до семи лет которое я видел, взрослее, наверное, будет не очень интересно. Хотя катались все в том числе и взрослые. Детей от туда было не выловить. Повара на пляже по просьбе родителей делали детские супчики и давали варёную картошечку или пюре детишкам, которые просили. А вот и минус. Мы были без детей. Мы очень любим детей, мы сами родители. НОООООООООООО они везде. Везде. Орут пищат кричат. Лезут. Родители расслабляются, а они орут. Нет не орут. Они орут так громко, что голова на утро просто разлетается на куски. Пробираются в те места где их не ждёшь. Или где им запрещено. Например на пляжу была зона 18. Но они пробирались и туда. Орали, бегали визжали по умолчанию своих родителей. Бедный бармен пытался делать замечания. Но тут же огребал от мамаш и папаш. Типа ЧЁЁЁЁ мой ребёнок мешает? Да мне по *уй. И продолжали бухать. Почему в зоне 18? Да потому что там тихо. Играет спокойная музыка, вкусный импортный алкоголь. И родители думали. Пусть будет орать мой ребёнок. Чем мы будем сидеть там, где орут десятки детей. Мы не думали, что чужие дети могут внести Большую ложку в бочку. Ну и общий пофигизм большинства родителей. На завтраке или ужине иногда не слышно было разговора из за общего гула и крика детей вокруг. Дети поспокойнее с ужасом смотрели на эту обстановку. И повторюсь детей любим и обидеть не хотим. Это было со стороны. Подведя итог. Соберите плюсы и езжайте в этот отель. И даже не думайте туда ехать отдыхать если вы наметили романтизм или расслабится без детей. Если их у вас нет? То вам обеспечено присутствие чужих замечательных детей.

Территория большая, пляж просторный. Все соответствует фото и видео. Номер дали на первом этаже с плесенью и с балконом на дорожку по которой все идут из столовой на бассейны и на пляж. Всё в номере было потасканное и стоял запах сырости. Мы попросили поменять номер, поменяли без вопросов на 2433, это уже в новом здании и там все было ок. Но, В номере не было: чайника, чая, кофе, тапочек, халата и средств гигиены. Я просила шампунь, сказали, что приносят по запросу. (?) Ок. Все остальное видимо тоже по запросу, но не хотела их уже беспокоить. На пляже 18 пускаются маленькими детьми. (?) В пляжном туалете грязно. Кухня очень вкусная, но мало разнообразия, каждый день одно и тоже. Почти все недостатки которые я описала и многое другое, скорей всего из-за сокращения персонала по причине COVID . Они просто реально не справлялись с объемом работы. Хочу поблагодарить Людмилу и Светлану с ресепшн, Мурата официанта и других, кто не смотря ни на что, старался выполнить свою работу хорошо. Желаю в следующем году исправить недостатки. Для тех, кто думает ехать или нет: этот отель стоит своих денег и отпуск вы не испортите. Если Вы привыкли к исключительному сервису, вам точно не сюда, но и стоить это будет дороже.

Доброго всем дня. отзыв будет очень коротким. Огромное спасибо девочкам анимматорам из Тукана. Это самый большой плюс отеля. Остальное не тянет на 5. Номер был с видом на море 2422 очень старый,обшарпанный,грязный, облезлый потолок в номере и такие же стены в ванне. Уборка была, но это не особо спасало, пыль клубами по углам, хотя иногда делали лебедей. Питание среднее.

Была там 2018 году, познакомилась с поваром, но к сожалению потеряли контакты осталось только фото, уважаемая администрация отеля, помогите найти пожалуйста. Отель прекрасный, ничего плохого сказать о нем не могу.

Сначала небольшое отступление. Товарищи, родители, отдыхающие, туристы, давайте уважать друг друга! Не нужно занимать лежаки на пляже в 6 утра. Не надо напирать в очереди в ресторане. И давайте вы не будете приводить детей на пляж 18 , ладно? Теперь к делу. Вполне себе неплохой отель. Не супер люкс на Мальдивах, конечно, но все равно достойный. Думаю, нет смысла расписывать все подробно, тут уже много написали. Скажу, что нас всё устроило. Питание вкусное, развлекух достаточно, я очень полюбила аквааэробику, хорошие басейны с горками и вайфай нормально ловит. сначала получили номер с окнами на шумную территорию, потом по нашей просьбе нас бесплатно переселили в более тихую комнату. Обед обычно проходил на пляже, многих это раздражало, а для нас в этом была своя морская романтика. Единственное, что чутьчуть напрягало - очереди за лепешками (кстати очень вкусными) и то, что не пополняли запасы всяких гелей и шампуней. но мы привезли все свои бутылки, да и в местных магазинах подзатарились косметикой, так что звезду не снимаю.

Впечатлений больше, чем словарного запаса, но попробую:) Я с Литвы, вернулась пару дней назад, 14.15.2021, летела от фирмы Itaka. Там все прекрасно, на любой вкус, и в плане проживания, и в плане еды. Огромная территория, пальмовая дорога к морю, уютные номера, искренне улыбчивый персонал. Много мероприятий с детьми, и это здорово, дети общаются и все время чем- то заняты. Как я хорошо отдохнула, после всех этих карантинов и стрессов!! Огромное спасибо за прием и отдых! Вот еще бы электронные весы в каждый номер, и гостинице экономия, и я бы там не оставила свою талию:)

У нас трое детей, поэтому для нашей семьи главное чтоб детям было комфортно. В этом отеле для детей есть все необходимое. Замечательный мини клуб и его аниматоры. Мои девочки очень полюбили Иру и Алину, ходили в мини клуб как на работу, не пропускали ни минуты. Несмотря на некоторые ограничения связанные с коронавирусом наш отпуск прошел очень хорошо. Еда, чистота, заботливый персонал, всё что нужно для отдыха было на хорошем уровне.Особенно благодарим Керема с отдела по связям с гостями за помощь во всех вопросах.

🙌🏼привет. В отеле второй раз.( 2020 сентябрь, 2021май) Вернулись в него из-за моря и Тукан клуба:)! По порядку/ Корпус для FUN and Sun концепции- это новый, относительно корпус. В нем свежий ремонт/ ресепшн/и алякарт ресторан Традиционный/ В целом в номерах все ещё впорядке. Если есть замечание- реагируют и устранят поломку. Wifi у бассейна/ на ресепшене, - норм. В номерах нет. В баре, на пляже 18 Есть. Из отличного Тукан Клуб и его команда ребят! Время в тукане- ребёнок проводил с ними на максимум: Квесты, конкурсы, караоке, поход в аквапарк, вечеринка Пиратов, мороженное - все с ними и в удовольствие! Девчонки работают не первый год-). Отлично справляются. Анимационная команда - инициативная/ слаженная!! Шоу делают сами или приглашают - вечера на любителя.:/ Алкоголь импортный на баре 18 На пляже - мартини, виски, бейлиз, текила- все вкусное. ФреШ утром- в ресторане до 10:00, по концепции Fun sand Sun, где чай и напитки- нужно говорить- что вы за Фрешем. Бассейны- 👌🏻Мега удобные и большие. Нет ощущения на головах! С зеленью отель Цвет воды на море - лазурный. Вход вольный, нет сразу глубины резкой. В море вход через камушки мелкие Сам пляж песок Аквапарк работает Питание- в мае ещё только раскачивался отель в этом ракурсе. Выбор обычный( макарошки, фри, рис. мясо- птица, баранина, салаты, закуски турецкие, рыба пару видов и очень вкусные кабачковые оладушки. Утром есть бельгийские вафли и панкейки Мороженное есть Фрукты/ сладости есть. Ребята улыбчивые В большинстве отдыхающих много Польши, Украины и немного Балтики. В целом при хорошей цене- отель 👌🏻, бонус его зелёная территория и бассейны и море. тукан :)

Это моё первое путешествие в Турцию всей семьёй, жена уже бывала в этой очень гостеприимной стране. Но наше мнение о посещении данного отеля полностью совпадают. Если в двух словах: РАЙСКИЙ УГОЛОК!!! Отдых с детьми тут выше всяких похвал. Я не буду расписывать всё, что тут есть, но уверяю вас, вы и ваши дети будут в полном восторге! Отель заточен больше для семейного отдыха с детьми, молодёжи наверное будет скучновато, опять-таки кто что предпочитает. Территория отеля просто впечатляет своими размерами. Прекрасное море, пляж, солнце! Большое разнообразие бассейнов и зон отдыха от детских до взрослых. Аквагорки, развлекательные мероприятия, концерты, детские клубы - что ещё нужно для отличного времяпровождения. И конечно море баров и ресторанов на любой вкус. Особо хочется отметить отношение к отдыхающим персонала отеля, как русскоговорящих, так и местных прекрасных людей. Спасибо Вам огромное за ваше добродушие и гостеприимство!!! Спасибо нашим русскоговорящим девушкам, работающим в отеле: на ресепш - Светлане и Людмиле, а также прекрасной девушке, представителю Туроператора ТУЯ, с красивым именем Алия!!! Так держать!!! Однозначно рекомендую посетить данный отель и получить кучу приятных впечатлений!!!

Отдыхали в начале июля в этом прекрасном отеле. Понравилось всем, дети счастливы и родители довольны. Отдых на любой вкус, и в плане проживания, и в плане еды. Огромная и ухоженная территория, пальмовая дорога к морю, уютные номера. Много мероприятий с детьми, и это здорово, дети общаются и все время чем- то заняты. Если хочешь тишины и релакса есть пляж 18 . Там можно насладиться морем и отличными коктелями. Еда разнообразная и очень вкусная. Голодным здесь точно не останешься. Персонал приветливый и всегда отзывчивый. Отдельную благодарность хочу выразить девушке Алие, работающей на guest relation. Она такая позитивная, приветливая, все нам показала, обьяснила и во все помогала! Огромное спасибо за прием и отдых!

Добрый день! Отдыхаем в данном отеле в данный период с 09 июля 2021 года. В Турции посетили большое количество отелей за годы отдыха. Есть с чем сравнить. Всегда отдыхаем в отелях 5 звёзд, как сейчас принято говорить из ряда масс-маркета, не лакшери. Это отели Tui club Belek, Belconti, Maritime Pine Beach, Limak Arcadia И другие . Территория отеля большая, но она обычная, без красивых цветов и растений, без приятных зон для отдыха, во многих частях неухоженная и заброшенная ( со стороны дискотеки, и бара 18 ). При такой территории менджемент отеля мог бы создать красивый и приятный ландшафт. Персонал и рестораны -это отдельная тема. И это просто ужас. С ассортиментом все более и менее в порядке. Но в ресторанах,где завтрак заявлен до 11 часов уже в 10 часов нет никакой выпечки, никаких блинов, остатки омлета и яиц. Ресторан очень на этом экономит. Просто дикость. Всегда во всех отелях Турции чего-чего, а выпечки на завтрак просто завались, яйца, омлеты, сосиски. Все что заканчивается, больше на приносят. Хочу отметить, да возможно в 08 утра все и есть. Но многие люди на отдыхе, как мы например любят встать рано, пойти на море, а часиков в 10-10.30 пойти на завтрак. И всегда это прекрасно удавалось во всех отелях. А завтрака уж точно никаких претензий никогда не было. На ужине также в районе 20 часов они начинают убирать еду. А если они приносят что-то что закончилось с кухни, то всегда все холодное. Новый противень макарон, риса будет холодным! Отношения персонала в ресторане на раздаче хамское, они не стесняясь выражают то, как все это им противно, как мы их раздражаем и бесим. Они кидают еду на тарелки, они делают вид, что не понимают. Ты будешь им показывать на пальцах 4 штуки, они будут класть 3 и делать вид что ничего на понимают. Менеджер и guest relation ( Вера и Алия) все всегда на стороне своего персонала, они не решают никаких проблем, они говорят, что это вы не так все понимаете, даже, если все очевидно. Вера всегда на стороне персонала. Алия делает вид, что пытается помочь, но на просьбу пойти вместе к главному менеджеру, она отвечает, что уже 1,5 часа была на солнце и она устала, идите сами . Ходить в ресторан неприятно. Отношение хамское и противное, еда холодная, всего готовят по минимум. Самое приятное в отеле это пляж около бара 18 , там мало людей,чисто, приятный персонал и аквакомплекс для детей. Размещение неплохое, но зависит от места куда тебя заселят. Есть номера с видом и шумом на парковку, на кондиционеры, на вытяжки, на прачечную. Рекомендовать отель точно не буду. Не раз его рассматривала для отдыха, но ехали в другие. Жаль в этот раз этого не случилось. С каждым годом все больше и больше чувствуется негативное отношение к отдыхающим, особенно если персонал сами турки.

Всем привет! Хочу поделиться отзывом об отеле Club Calimera Serra palace или как он называется у туроператора Tui Fun&Sun Serra Palace. Отдыхаем в период с 11.07-23.07. Отель находится между Сиде и Аланией!от аэропорта примерно 1,5 часа езды. Шикарный отель для отдыха с детьми.много бассейнов,3 аквапарка на разный возраст!вкусная,разнообразная еда,ланч можно провести на берегу моря,работает бар с бургерами,лепешками,пицца,салатами,с шикарным видом на море!а можно и в основном ресторане,вся еда очень вкусная,много выпечки,сыров,мяса,рыба,а сладостей какой выбор,просто рай для сладкоежек! Красивые номера, прекрасные аниматоры, хороший обслуживающий персонал,приятная атмосфера! Территория великолепная,большая ,зелёная,ухоженная!не к чему придраться!👍 Сервис отличный.Ни разу не возникло каких-то ситуаций,которые могли бы испортить впечатление от отдыха! Отдельно хотим отметить участие менеджера Алия(guest relations).Заинтересованный,приятный менеджер,оставила о себе очень приятное впечатление!!! Рекомендую!👍👍👍

В целом отель хороший, не хватало только качественных слабоалкогольных коктелей( мохито вместо лимона и мяты зеленый сироп, апероля нет и шампанского) везде добавляют жуткий сок типа упи и красочные сиропы. Пить можно только мартини в баре 18 Свой отзыв я хотела прсвятить гиду Туи, кажется Дмитрий его зовут. На встрече он представился очень честным и порядочным, в этоге очень не порядочный, не честный и неприятный человек! Впервые за 10 лет такой попался. Самое главное продать вам билеты в парк Легенд, не возмете, он на вас больше и смотреть не будет. А в отместку впарит вам какую нибудь гадость, а который вы узнаете по приезду туда. Решили сьездить в торговый центр, не ездите туда, рядом с соседним отелем Султан есть всё и выбор и цены лучше. А от Туи ужасное отношение, даже нельзя рядом в аптеку зайти, иначе тебя не отвезут в отель! Так мало того, этот ГИД отправил нас и еще семью с маленьким ребенком, которые ехали в аптеку, в лохотрон, где оливковое масло по 6т.руб.за литр и все остальное в 10 раз дороже, даже не сказал, что перед торговым центром нас повезут туда, потому что никто бы не согласился! Отношение к отелю и туроператору портят вот такие отвратительные работники! Гид это лицо отеля и Туи!

Отдыхали в отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (семья с одним ребенком – 7 лет) с 10 по 24 июля 2021 года, в том числе застали праздники Курбан-байрам с 19 по 23 июля. Как и везде, в отеле есть свои минусы и плюсы. Начну с минусов: 1) Скользкая плитка на улице, в частности у некоторых бассейнов. Даже на отельных фото вы можете увидеть синие дорожки, которые расстилают именно по этой причине – ходить невозможно. Если не хотите поскользнуться или не дай Бог упасть (я один раз упала, итог – два синяка на обеих ногах), то берите с собой обувь с ребристой подошвой. Я пару раз видела разных людей с забинтованными коленками. Не стану утверждать, что они пострадали именно из-за скользкой плитки, но кто знает. 2) Интернет никакой. Даже там, где он должен быть по описанию отеля, его нет. В номере ловил вайфай только из соседнего отеля (!). Кстати, бесплатный и без пароля. Спасибо этому отелю. Занятный момент, когда началось празднество Курбан-байрама и приехало много турков, интернет внезапно появился и в ресторанах и у бассейнов. Впервые сталкиваюсь с такой жадностью. Во многих отелях отдыхала, в Турции в т.ч. и проблем с интернетом никогда не было. 3) Уборка один раз в два дня несмотря на то, что заявлена ежедневная. Даже, когда вешаешь табличку «уберите пожалуйста», это не всегда работает. Такое ощущение, что после обеда у уборщиц рабочее время заканчивается или они переходят в другой корпус. В общем, на уборщицах экономят, сотрудников явно не хватает. 4) СПА-салон очень разочаровал. В хамаме не было никакого пара вообще, мы в нем в принципе замерзли. К тому же тазики для расплескивания воды были грязные, склизкие, как будто их вообще никогда не моют, даже прикасаться к ним неприятно. А в крытый бассейн не смогли попасть, двери туда были перекрыты кабельными стяжками. На вопрос, почему нельзя пользоваться этим бассейном, сотрудник СПА ответил, что «сейчас не сезон», поэтому закрыто. Теперь о плюсах: 1) В первую очередь это, конечно, детский аквапарк - горки на любой вкус. Есть спиральные и довольно безопасные горки, с которых дети не «бухаются» в воду, а мягко и плавно съезжают в мелкий бассейн. А есть еще прямые со спуском в глубокую воду для умеющих плавать. На всех горках катаются и дети и взрослые. Мы в восторге от горок! К тому же, на спасателях не экономят, они дежурят и наверху и внизу. И очень внимательно следят, качественно выполняют свою работу. 2) Огромный выбор бассейнов. Есть и для самых маленьких под тентом, и для детей постарше – с шикарным розовым замком и горками. Есть бассейн для спортивного плавания с дорожками, и так далее. Народу было много, особенно на праздники, но шезлонгов всем хватало, найти место было можно всегда, несмотря на то, что с утра многие оставляют полотенца и «занимают» шезлонги. Небольшой минус - бассейны чистят редко, везде песок. Но в этом был и плюс - можно было купаться и вечером, не выгоняли. А то в некоторых отелях после 17 или 18 часов просят бассейны покинуть, бывает обидно. Есть бассейн 13 (без маленьких детей), а также зона пляжа 18 с баром. Хотя с самого пляжа детей не гоняют, но когда мы зашли с ребенком в бар, нас очень вежливо и осторожно попросили уйти. Что, впрочем, справедливо. Правила – есть правила. 3) ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ ДЕТСКУЮ АНИМАЦИЮ, в частности старания сотрудников детского мини-клуба «Тукан». Здесь она на очень высоком уровне. Ежедневно для детей разнообразные развлечения. И творчество, и квесты, и спортивные игры и занятия. Аниматоры помнят каждого ребенка по имени (!), что вообще просто фантастика, учитывая, сколько их сменяется за сезон. Больше всего запомнились такие замечательные сотрудники, как Аня, Эвелина, Мухтар. Огромное им спасибо за их труд и доброжелательное отношение! Остались очень теплые впечатления именно от детского клуба «Тукан». Детворе все очень нравится и это видно хотя бы по тому, как они искренне обнимают аниматоров, когда их видят. Ко взрослым навязчиво не приставали, как это бывает в других отелях. p.s. Всем детям дарят футболку и панаму на память с эмблемой «Тукана», что очень приятно. 4) Детская площадка под тентом. Хотя днем там, естественно, все равно жарко, но по крайней мере ребенок не обгорит. Есть разные качели, карусель, детский городок с горками. Ну и об остальном, что запомнилось: 1) Ежедневно в амфитеатре проводят разнообразные шоу. Были и акробаты, и танцоры, один раз смотрели спектакль. Не каждый день, но была живая музыка. Детская дискотека тоже понравилась. Хотя неприятно удивил один момент – в конце дискотеки перед началом шоу почему-то минут на пять выключают свет. Родители не могут найти своих детей, дети не знают, где родители – у некоторых начинается паника. Вы видели когда-нибудь, как муравьи бегают в ужасе, если потревожить муравейник? Вот тут примерно то же самое ; D Заметили, что некоторые родители специально надевают детям светящуюся одежду, что отчасти решает проблему. 2) Питание. В отеле два ресторана: в старом корпусе - большой и новом - маленький. В большом более разнообразный выбор еды, в маленьком – более скромный. Но зато в маленьком спокойно, тихо и уютно, а в большом – шумно, каждый выбирает, что ему по душе. В большом ресторане всегда два вида супа: один овощной для тех, кто мясо не ест, второй на мясном или курином бульоне. Есть детская зона с едой для детей (без специй и в основном вареное или на пару). Большой выбор мяса: баранина/ягнятина, говядина/телятина, курица, индейка. Рыба разнообразная, в том числе каждый день была красная рыба. Запеченные овощи (баклажаны, кабачки, морковь, картофель), картофель фри, котлеты, свежие овощи, соленья, фрукты. Пару раз за 14 дней были кальмары, мидии. А один раз (во время Курбан-байрама) были ракушки. Питанием в целом довольны. В дни Курбан-байрама вообще столы в ресторанах ломились, было множество угощений. Три ресторана «а ля карте»: Турецкий, Средиземноморский (Рыбный) и Итальянский. Мы были в Рыбном и Итальянском (рекомендуем их) – все безумно вкусно, очень понравилось. 3) Выбор коктейлей скудный, и их качество не очень. «Мохито» мы видели только в баре на крыше, и то нам не досталось – кончилась мята. А в других барах «Мохито» не было никогда. Так что пили в основном «Маргариту», ее делают сносно. 4) Море очень теплое, на берегу частично песок, а также мелкая и средняя галька. Мы берем с собой специальную обувь (кораллки), так что вообще без проблем. Спасатели на море тоже очень внимательные, часто свистят, если видят, что что-то не так. Видела, как одной маме сделали замечание, что подросток далеко от нее уплыл. 5) Номер – мы были в новом 6-тиэтажном корпусе на 5-м этаже. Однокомнатный номер с дополнительной кроватью для ребенка. Тишина, спокойствие, никаких насекомых не было, ни комаров, ни муравьев мы не видели, спали с открытым балконом. В принципе все устроило, только странно, что ни в туалет ни в душ не закрывались двери и даже не прикрывались. То есть, заходишь в душ, моешься с открытой дверью или держишь ее ногой, если хочешь, чтобы вода не текла на пол за пределы душа ; D Но это мелочи. 6) Контингент – русских мало, зато много турков и поляков. 7) Шопинг. Рядом (в 8-10 минутах ходьбы) есть прекрасный рынок, где можно закупиться недорогими шмотками и всем необходимым. Есть также аптека. Мы собирались съездить в Мол, но после посещения этого рынка в этом отпала необходимость. По итогу, отель и отдых нам понравились и мы рекомендуем его друзьям, но, конечно, предупредим о недостатках сервиса, чтобы они были к этому готовы.

Отдыхали в отеле с семьей в период с 05.07.2021 по 15.07.2021. НОМЕРА. Так как семья большая, то жили в двух номерах: один стандартный (2 взрослых и полуторогодовалый ребёнок), второй семейный (3 взрослых и четырехлетний ребенок). Оба в новом корпусе, выглядят прилично. Стандартный номер с видом на море и небольшим балкончиком. Номер крошечный, но в нем есть все необходимое: 2-спальная кровать, детская кроватка, шкаф (а в нем еще сейф и холодильник), стол, 2 прикроватные тумбы, кресло, санузел. Семейный номер существенно больше, был с видом на парковку, в нем 2 комнаты, а в остальном все то же самое, что и в стандартном. Wifi в номерах отсутствует. ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля большая, зеленая, красивая, ухоженная. Есть где погулять вечером. Развлечения на любой вкус: много бассейнов (и детских, и взрослых), детский аквапарк, водные горки, бар, амфитеатр, футбольное поле, столы настольного тенниса, тренажеры на свежем воздухе. В общем, есть чем заняться. ПИТАНИЕ. Завтрак и ужин как в основном ресторане, так и в новом корпусе (TUI), обед в основном ресторане и на пляже. В новом корпусе ресторан небольшой, выбор блюд меньше чем в главном. Еду накладывают работники. В принципе, еда на любой вкус: рыба, мясо, птица, фрукты и овощи в избытке, супы. Здесь конечно все очень индивидуально, но нам показалась еда не очень вкусной. Бывали ситуации, когда ничего не могли для себя подобрать, и приходилось брать картошку фри. В перерыве между обедом и ужином в баре на улице есть выпечка, а вот между завтраком и обедом никакого перекуса нет, а было бы неплохо организовать его на пляже. В основном ресторане есть детское кафе, там какие-то странные черные зажаренные котлеты, фрукты, овощи, десерты и чаще всего макароны. В общем детское питание мне показалось ну совсем не разнообразным. Ребенок у нас с пищевой аллергией, поэтому нам требовалось индивидуальное питание (ничего особенного, просто нужна была кашка на воде, а не на молоке на завтрак). За помощью в этом вопросе обратились к guest relations. Девушка Алия помогла нам, договорилась с поваром и каждое утро встречала нас у ресторана и приносила кашку 🙂 и в целом всегда готова помочь с любым вопросом. За это огромное спасибо. На территории отеля есть 3 аля карт ресторана, за отпуск нам можно было 1 раз посетить один из них бесплатно. Мы выбрали Итальянский. Это был самый вкусный ужин за весь отпуск! Там поочередно приносили классику итальянской кухни: салат, сырный суп, пиццу, 3 вида пасты, ризотто с отбивной, десерт. Вино лучше чем в баре. ПЛЯЖ. При входе в море мелкая галька. Большая часть отдыхающих ходили босиком, мы были в коралках, в них было комфортнее. На пляже бар и развлечения на любой вкус (бананы, парашюты и т.п.) ИТОГ. В целом хороший отель для семейного путешествия.

Отдых в августе 2021 года. Отличный семейный отель, большая территория с большим количеством бассейнов, как для детей так и для отдыха и релакса. Отличный пляж 18 но и с детьми меньшего возраста там приходят, но главное чтоб дети были спокойные и не шумные. Еда отличная, много разнообразного на выбор каждый день, еда нон-стоп. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Отельное спасибо менеджеру с работой гостями Алие, очень внимательная, отзывчивая и прям солнце отеля. Организовала нам отмечание наших праздников, и всегда готова была нам помочь с решением возникающих вопросы или сориентировать где нам решить вопросы. Отдых прошёл Релакс на все 💯

Отдыхали 7 дней. Отель отличный с большой территорией собственным песчаного-галечным пляжем который располагается в 100 метрах от второго корпуса, отдых семейный, для тёплого пребывания всей семьи и друзей, шоу программы вечером разнообразные и интересные, аниматоры тоже вполне выкладываются перед гостями, пляж чистый не многолюдный, море тёплое, всё красиво) вообщем отдыхать это не работать😁 время быстро пролетело ) Из минусов отмечу то что в главном корпусе нет нормальных дверей в сан узел и посредственный минус это удалённость от большого города, но в целом это не большая проблема, автобусы туда ездиют регулярно и без проблем. Плюсы: 1. Собственный чистый пляж, всегда есть место на лежаках. 2. Вечерняя шоу программа, всегда разнообразная и интересная, будет что вспомнить. 3. Русскоговорящие аниматоры, всегда взбодрят гостей и найдут занятия. 4. Много иностранцев, что открывает кругозор общения и новых знакомств. 5. Большой выбор блюд, очень вкусные супы и десерты. 6. Собственный ресторан, хочешь турецкий, хочешь рыбный, хочешь итальянский. 7. Чистая и ухоженная территория. В целом все остались довольны исходя из условий пребывания и цены.

Отдыхали семьей в сентябре 2021 в Сера паласе, все замечательно. Сервис на высшем уровне. Персонал добрый, всегда идёт на встречу. Номера новые, чистые, территория большая. Всем рекомендую! Вернёмся ещё

Отель Calimera Serra Palace, Отдыхали в октябре 2021 Бронировали через TUI, агентство "Краски мира", Если коротко: все очень понравилось Из недостатков: жесткие пружинные матрасы в номерах и отсутствие матрасиков для лежаков на пляже Теперь в деталях: Прилетели в 18 часов. 23 человека 2 ч ждали (правило ТУИ) в автобусе тетку, которая прилетела, но к автобусу не вышла. Наверняка, уехала в отель на такси, но ТУИ про это сказать не потрудилась. Люди, не делайте так!! В результате весь автобус опоздал на ужин. В отеле все очень быстро и ненапряжно обьяснили, и довезли до номера. Family room действительно огромный, с 4 кроватями, одна из них двуспальная В 23:30 был второй ужин, называется вечерний суп, но еды там разной хватало. Карточки для полотенец и вторую карту от номера быстро дали на утро следующего дня. Питание диетическое, вкусное и в основном не острое (исключения - некоторые котлетки и некоторые виды икры из баклажанов). Мясо - курица, индейка, баранина, говядина, и рыба - сибас, дорада, и другие всегда в наличии. Фрукты - 2 вида вкусных яблок, сливы, зеленые, но изумительно сладкие апельсины, крупный сладкий виноград, бананы, несладкие мандарины, дыня, груши, невкусный арбуз, есть что выбрать! Есть и молочные каши, творог и йогурт. Для купивших тур у ТУИ утром апельсиновый и грейпфруктовый фреш бесплатно. Остальным 2 евро Территория огромная с проложенными дорожками. Бассейны очень чистые. Свободных лежаков около них всегда хватало. Пляж - песочек и немножко камешков Вход в море немного крутоват - уже через 3 м от берега с головой для взрослого. Но зато дальше до буйков не глубже 3м, только песок, водорослей и рыб почти нет. Буйки кстати достаточно далеко, метров 100 от берега. Веревки у буйков лучше не трогать - натолкнулся спиной и получил небольшой ожог. Фенистил быстро помог. Лежаки на пляже быстро занимают все, у бассейна мест много свободных Детский клуб с русскими девушками - воспитателями очень порадовал, 7-летняя дочка в нем оставалась с удовольствием на несколько часов - раскрашивание мордочки, поделки, игры, отличная детская площадка и детский аквапарк! С детьми реально занимались очень много: делали пиццу, собирали бусы, делали различные пиратские штучки, искали какие-то "особенные" камни на пляже, по желанию родителей детей водили в аквапарк. Привезли кучу грамот, "паспорт" клуба и футболку с панамкой в подарок, а также бусики на память. В детском клубе можно было бесплатно постирать детское белье в машинке ( по системе fun and sun). У нас были браслеты, которые давали эти дополнительные бонусы. Да, WIFi очень быстрый, бесплатный, с хорошим покрытием по территории! Точно вернемся в этот отель еще раз. Гости - четверть русские, четверть немцы, четверть сами турки (что говорит об адекватности ценика), остальные поляки, сербы, норвеги, швецарцы, и пр. Есть нюанс. Нас селили в маленькие трехэтажные домики. Там более комфортные номера, чем в основном здании. По словам других отдыхающих самые неудобные номера на "нижнем" ресепшне, очень старые.

Хочу выразить свою благодарность всему персоналу и непосредственно -генеральному директору - Ahmet Mevlutoglu, который все время находился в отеле и следил за работой персонала. Ничего не могу сказать плохого ,т.к. отель был заселен на 30%, всего хватало. Были ограничения, не работала дискотека, сауна. Анимация до 23-00. Но каждый день программа была разная, через день живая музыка и дискотека на улице. Мы после собирались в лобби-баре ,который работал до 6 утра .Отличный турецкий кофе, любые коктейли для детей и взрослых, всегда вежливое обслуживание. Так же хочу отметить работу барменов в кафе на пляже в релакс-зоне 18 : Chill Ou. Очень жаль,что не запомнила имя. Изначально мы должны были лететь в другой отель, но по понятным причинам отель принял решение в этом году не открываться и нам девочки из Туи предложили FUN&SUN Club Serra Palace. Нас 21 человек, мамы с детьми,бронировали туры 3 января,СИЛЬНО ЗАРАНЕЕ))) Все время выбираем отдых с детьми в октябре, за неделю раньше до каникул,т.к. всегда мало школьников в этот период, нет очередей ,погода очень комфортная, море теплейшее. Изначально, прочитав плохие отзывы, я конечно расстроилась,т.к. не хотелось переносить все на 2021 год, решили лететь! Приехали мы рано, заказывала как представитель турагенства индивидуальный трансфер. Заселили очень быстро. Номера,скажу честно, дали всем по разному. У меня был с детьми во 2 корпусе, номер после ремонта, чистый. В номере были и халаты и тапочки. Убирались каждый день. Нет вопросов совсем. Минибар пополнялся, но он не очень и нужен был,т.к. везде хватало и воды бутилированной и алкоголя. В баре был ром, виски Ballantine’s. Вино на любителя, но подруги говорили ,что очень приличное. На ужин нам всегда накрывали на веранде большой стол, мест всегда хватало,как внутри ресторана,так и на улице. Один раз посетили Итальянский ресторан. В целом не плохо. Не знаю как в другие сезоны, но в условии пандемии все правила соблюдались, гости сидели друг от друга на расстоянии, блюда приносили очень быстро. Из минусов отеля ,но это опять же для меня, было очень мало рыбы и морепродуктов.Для мясоедов было все- говядина,индейка,курица. В обед в основном обедали на пляже, в главный ресторан не ходили ни разу. Очень вкусные супы, по 2 вида каждый день. Ну и конечно главный минус-это интернет! Работал только около главного ресторана, у меня и у подруги- Huawei, не цеплял вообще!!! Надеюсь, это отель учтет в дальнейшем, т.к. многие туристы изначально выбирают отели,чтобы можно было удаленно работать. Всегда выбираем отель по параметрам-территория, море, аквапарк. Территория достаточно большая, нас очень устроила, учитывая,что мы по утрам занимаемся спортивной ходьбой, есть где пройтись. Аквапарк работал в полную силу. Море-вообще отдельная песня! Мы занимали в релакс-зона 18 шатры и никого не видели и не слышали))) Заход в море хороший, тапочки не понадобились. Море было очень теплое,даже в 8 утра! Про миниклуб много писать не буду-все работало в полном объеме,но детям и без клуба было весело. Один раз я сама лично отвела ребенка- сразу девочки аниматоры предложили раскрасить камушки, когда вернулась-они уже играли в настольные игры. Часа в 4 каждый день,кроме выходных проходила зумба, спортивные мероприятия. Можно было взять бесплатно ракетки ,чтобы поиграть в большой и настольный теннис. Видела неоднократно, как проходили соревнования по футболу. В бассейнах тоже были спортивные мероприятия, но мы не ходили на них. Отель расположен обособленно от всех других отелей, но выйти можно за территорию , через дорогу , рядом с отелем Sultan есть рынок. Что хочется сказать напоследок, всегда говорю своим друзьям и туристам- выбирая отдых-настраивайтесь на позитив! Всегда можно найти плохое, даже в отелях класса Премиум. Плохое забывается,а впечатления-они вечны!!!

Отдыхали в отеле в июле 2021 - я и дочь 12 лет. В целом, сам отель и отдых очень-очень понравился. При заселении сразу расспросила сотрудника ресепшен про номера (в паспорта положила благодарность), сначала пошла посмотрела без чемоданов, в итоге, заселились в новый корпус (он ближайший к дороге и дальше от моря, но новый, стильный и менее шумный). Вся движуха и главный ресторан во втором корпусе, он буквально в 100 м от первого. При желании, завтраки и ужины есть и в новом курсе, просто немного выбор поменьше. Номера приятные, стильные, только вместо двери в ванную комнату - прозрачные стеклянные перегородки. Стильненько, но уединиться не получиться:) По сути, дверей нет. Я была со старшей дочкой, поэтому нас это не смущало. В туалет закрывалась стеклянная перегородка, и ладно:) Душ получается полуоткрытый был. Я так поняла, старый корпус более классический, так что при желании, можно и туда:) Но мы захотели в новый, и вид у нас был прямо на второй корпус (4 этаж), на дальнейшую территорию и кусочек моря. Территория очень-очень красивая и ухоженная. Все очень эффектно и стильно - особенно переходы между бассейнами и дорога к пляжу. Пляж широкий, большой, песчаный с галькой, вход в море - галька... со временем привыкаешь, зато в купальнике песка нет:) вода шикарная, теплая и море очень-очень комфортное. Самый большой плюс для меня - это ресторан-бар на пляже, т.е. помимо гезлеме (лепешек), бургеров, картофеля фри и прочего фаст-фуда, можно перекусить несколькими видами салатов овощных, куриного филе (мясо), арбуз (он там шикарен в июле) и другие фрукты. Также, безумно вкусные лепешки гезлеме с мясом картофелем и зеленью. Т.е. можно не возвращаться в отель на обед, а довольно вкусно и легко перекусить на пляже, а можно и не легко:). Отношения к русским туристам, сервис, анимация на очень высоком уровне. Зам. генерального директора отеля по связям с общественностью лично подходил почти к каждому, заботился, расспрашивал. Лично мне предлагал кофе, когда я сидела за ноутбуком, сделал 2 ресторана а-ля карте, вместо 1. Потом были цветочки, розочки, украшенные столы и каждый раз спрашивали все ли нравится, и все ли устраивает. Мы с дочкой вели себя всегда приветливо, культурно, уважительно, поэтому в отеле никаких проблем не возникало. Даже когда закончилось время свежевыжатых соков (там сам выжимаешь с помощью пресса), я расстроилась а официант в итоге через 5 минут принес мне стакан свежевыжатого сока. Мне было очень приятно. Для детей там просто рай. Есть все, что только можно для разных возрастов. Есть даже подростковый клуб 12 , но моя 12 летняя была со мной. Ходила на взрослую йогу, купалась на море и в бассейне. Для взрослых всего тоже предостаточно. Я даже на диско один раз ходила с 23.00 до 02.00. Это отдельное здание, которое находится в стороне от жилых корпусов, так что отдыхающим не мешает. Питание очень разнообразное. На завтраки есть каши, йогурты. Всегда есть рыба, очень вкусные кабачки, баклажаны (здорово приготовленные), мясо в разных видах, овощи, фрукты, суши. Пару раз были морепродукты. Застали праздник местный Курбан-Байрам. На несколько дней приехали турки с семьей. Было очень весело, праздник сделали шикарный. Потом раздавали большой трот из мороженого. Питанием я осталась довольна. Мне главное овощи, фрукты поменьше майонеза и специй, рыба, мясо (чтобы было гриль) и морепродукты. Если уж придраться - люблю круассаны на завтрак. Там не попадались:( зато вкусные оладушки были достойной заменой. Но круассаны хотелось бы:)))) Кофе из автоматов более или менее неплохой. Турецкий кофе предлагается днем (время чая и кофе), вот такой мне очень понравился:) Соки из автоматов - сами понимаете... я пью водичку. Ее там в неограниченных количествах можно брать в бутылках 0,5. Еще и в мини-баре пополняют. Местное вино пить можно, как и везде, наверное. Я пила только его - белое, иногда со льдом. Дочка пила местные без алкогольные коктейли разноцветные. Ей нравилось. Один раз я пробовала там текилу - понравилось:) На пляже есть место только для взрослых - 24 часа там можно днем позагорать и бар посетить, типа лаундж-зоны, и импортные напитки наливают - мартини, водку и еще что-то... В целом, всем очень-очень довольны. Были счастливые и довольные, все было очень позитивно и чувствовали себя комфортно! Все-таки скажу о видимых нюансах... недостатки я не выискивала - но то, что хотелось бы отметить: 1. Сам отель находится в очень неудобном месте - по сути между Сиде и Аланией. От аэропорта ехать очень далеко. Туда ехали 1,5 часа, потому что мини-автобус, а вот обратно в аэропорт... ехали 2,5, даже 3 часа до аэропорта - очень долго. Один раз ездили на такси в Манавгат 15-20 минут.... но туда-обратно дорога обошлась то-ли в 60, то-ли в 70 долларов.... вроде говорят, есть автобус, на нем, наверное, еще дольше добираться, но мы как-то потом об этом узнали. Также, за территорией отеля нет ничего.... Но кто-то говорил, что в 10-15 минутах ходьбы есть какой-то маркет... а так... одни поля. Удаленность от цивилизации, так скажем. 2. Интернет только в лобби и на некоторой территории бассейна. Поскольку мне необходимо было иногда работать на ноутбуке, то приходилось либо ходить на ресепшен, в лобби, это бывало не очень удобно и сосредоточиться было сложно:( В номерах интернета нет вообще - это пожалуй единственный, но именно МИНУС. для меня это был дискомфорт. Уже многие отели в Турции предлагают Wi-Fi, даже с большой территорией. Отелю такого уровня было бы неплохо тоже поработать над вопросом интернета. Также, для безопасности, а то ребенка ищешь, не можешь найти, а если интернет не ловит, то не дозвониться по вотсап и тд. Связи нет. Приходится тратиться на международные вызовы:(

Очень грязно. Ну прям очень!!!!! В номерах пыль побитая мебель непонятная жижа на светильниках, везде пятна, пыль. Нет чайников в номерах. Главный дворик просто жесть. Разбитая плитка лужи грязь. Вид с окна с видом на море. И стройку На половину балкона растянута проволока Аля сушилка для одежды. Интернет только в главном лобби. В номерах интернета нет. В коридорах ходить страшно. Темно. И почти невидимые пороги о которые отбиваешь ноги. В лифтах не убирались с момента постройки отеля. Прослеживаются остатки шпатлёвки. В главном лобби грязные диваны видимо из 90х. Расположение вдоль трассы вообще супер. Магазинов рядом нет совершенно. Ещё раз подумайте когда решите сюда заселится. От заселения мы отказались. Сидим в лобби и ждём решения от тур оператора. Страшно жить в такой антисанитарии.

Бронировал заранее номера на отпуск осенью. Было красиво, и очень уютные номера. Нас встретили у аэропорта, проводили до самого отеля, и потом до номера, все показали, рассказали очень подробно. В номерах есть все, что нужно, и кондиционер, и телевизор работают нормально, проблем не возникало с этим. Персоналу большой респект, хорошо относятся и даже по-русски понимают. Не знаю, как в этом году будет, с учетом всех санкций, но надеюсь, что мне удастся еще раз тут отдохнуть, только уже, наверное, поедем летом - чтобы было теплее!

Отель ,хорош территорией,большая ,не совсем зеленная(но списываю,на начало сезона) номера просторный.уборку делают(меняли постель и полотенце) в номере есть шампунь,мыло,паста,ушные палочки,фен. кстати сейф платный.кондер и телевизор работали но заявленых чайника и чая не было? вода холодная в бассейнах,либо же прохладная. в аквапарке леденая. Кормят хорошо,разнообразие в мясе от курицы ,индейки,говядины до кальмаров креветок и мидий. голодным не останешься Отель рассчитан больше на европейцев. вайфай везде ловит ,кроме номеров.

Сразу напомню, что придраться можно всегда и ко всему. Это на счёт последних отзывов. Большой и красивый отель. Приветливый персонал: понимают по-русски, следят за чистотой, бесконечно оттирая следы детских грязных лапок на всех стеклянных поверхностях и в лифтах. Отель семейный. Но есть территория (пляж и бассейн для отдыха без детей). Никаких порогов в затемнённых коридорах нет. Ни разу за все поезки не пользовались чайником в номере. Вообще не понимаю, зачем он нужен, когда 24 часа в сутки в баре можно взять свежий кофе и заварить любой чай. Короче, беда для некоторых туристов - чайник в номере отсутствует. Будьте морально готовы) Сейф платный, но тоже не знаю, для кого он. Краж в отеле нет. Где бросишь вещи, телефоны, там и найдёшь. И про "ледяные горки": водичка бодрит на первом прокате, начинаешь шевелиться и, о магия, станотся тепло, весело и здорово!) Кухня хорошая, разнообразная и вкусная. Отсутствие магазинов в шаговой доступности - это, конечно, беда уровня отсутствия чайника в номере😱😂 Последствия санкций не заметили. Всем хорошего отдыха, отель рекомендую🎆

Отдых прошёл изумительно!🤩 Персонал отличный, обслуживают очень качественно и быстро Пляж и море волшебные😍 Отличный отель,нормера уютные, светлые ,большие. Уборка идельная и ежедневная.Кухня хорошая, вкусно кормят, разнообразные блюда!!! Огромное спасибо девочкам Алие и Валентине!!!вы супер 👏 Были в первый раз в этом отели и вернёмся ещё раз! Процветания вашему отелю !!!

В Турции уже не первый раз, и по сравнению с другими отелями все очень прилично. Территория большая, ухоженная, много цветов. Еда вкусная, каждый день меняется, пирожные, пудинги и пахлава просто обалденные, есть турецкий и натуральный зерновой кофе. Персонал приветливый, много русскоговорящих сотрудников, большое спасибо девушкам из отдела по работе с гостями Валентине и Алие. Анимация есть и дневная и вечерняя, никому скучно не будет. Очень понравился бар и пляж 18 , рекомендую. Ходили в итальянский Аля карт, еда и сервис отличные.

Прекрасный отель с красивой зелёной территорией,с чистым и ухоженным пляжем и очень хорошим персоналом. Номера выше всяких похвал, все продумано и в хорошем состоянии, отель не супер новый и что то переодически ломается, отваливается, но все молниеносно решается. Еда тоже на отлично. Много и разнообразно. Но особенно хотелось бы отметить потрясающе терпеливый и доброжелательный персонал. Хотелось бы отметить прекрасную девушку с отдела по работе с гостями,Алия! Очень приятный и общительный человек, с ней всегда было весело, она не забывала ни про кого в этом отеле, всем уделяла внимание, в то же время, не была навязчива! Было чувство, что мы её знаем уже давно. Обязательно вернёмся в этот отель.

Отдыхали в мае 2022. В принципе как семейный отель очень даже ничего. Огромная территория, ухоженный красивый пляж, прикольный мини аква парк, несколько бассейнов. Работа анимации тоже на высоте. Кухня устроила более чем, голодным не останешься практически в любое время суток. Так же огромнейшее спасибо девушкам с бейджиками Aliya и Valentina , которые все объяснили, показали и рассказали все что нам необходимо об отеле, услугах. Теперь о том что не понравилось. В частности касается российских туристов. Огромный совет, ни покупайте туры через ФАНэндСан(экс-ТУИ), а едут в этот отель именно от этой трэвел компании. Не буду описывать весь этот ужас обслуживания, от менеджера до гидов, так как слов не хватит и вспоминать не хочется.

Приехали на отдых с ребёнком с 30.05.2022 по 09.06.2022 . Недочётов и несоответствие отеля его звездности чувствуется, но на что-то можно закрыть глаза (например, плохая уборка номеров - номера пыльные, полы вообще не моют, кухня скудная и очень однообразная, в ресторане заляпанные скатерти и их не меняют, пляжные полотенца драные и застиранные). Но самое страшное, что случилось, дак это то, что по территории отеля свободно передвигаются большие бродячие собаки (хочу заметить, что они не чипированные и сертификатов о вакцинации этих собак отель предоставить не смог). Прямо рядом с основным рестораном и корпусом, где мы проживали , на моего ребёнка напала такая собака, укусы оказались серьёзными и нам потребовалась медицинская помощь. После связи со страховой компанией нам пояснили, что в страховой полис не включается вакцинация от бешенства, вакцинация в Турции производится только в государственных больницах. При обращении к директору данного отеля, нам отказали возместить понесённый ущерб, хотя вина полностью лежит на отеле. Комментарий директора: «ну и что, что покушала! Вы же туристы - вы не пойдёте в суд!» Чтобы понимать всю ситуации: претензия была написана на 3-х языках (турецкий, английский и русский), директор бегал от нас по всему отелю, но возвращать стоимость вакцины (400 евро) так и отказался. Как результат такого отдыха: потраченные деньги, сильнейший испуг у ребёнка, нанесённые травмы бродячим псом ребёнку и потраченные нервы. К вышесказанному, хотелось бы дополнить тот факт, что администрация отеля призналась в том, что собаки бродячие, но после укуса ребёнка с территории отеля их даже не потрудились убрать! Персонал отеля подкармливает их, играет с ними. Собаки и кошки ходят даже в ресторане отеля. Отдых ужасный, отель отвратительный, администрация отеля невменяемая. Никому не советую здесь отдыхать.

Отдыхали в конце мая - начале июня. Везли от аэропорта до отеля 4 часа, устали, ехать в реале 1.5 часа, но нас везли очень долго в объезд с другими отелями базар, намучались в дороге.. Приехали в отель, на первый взгляд он мне показался мрачным... Потом нам дали номер, у нас был фемели рум, так вот, его дали с видом на дорогу и стройку, я совсем разочаровалась до слёз, дети уже были уставшие, готовые заселиться куда угодно, но меня такой расклад совсем не устраивал... Показали нам несколько номеров в новом корпусе и развели руками, мол, больше ничего предложить не можем, отель максимум загружен.. Я уже была очень расстроена, но тут появилась наша волшебница Алия, прекрасно говорящая на русском языке, и учла все наши пожелания, нас поселили в прекрасный номер в коттедже на территории, счастья не было предела, жили как в сказке ☺. Все сомнения по отелю развелись, как только мы больше стали узнавать о нём и осваивать территорию. Здесь всё прекрасно, аквапарки, бассейны, пляж, правда галька, но привыкаешь, лучше на пляж в кроксах. Идеальная чистота везде, рестораны на высшем уровне, еда замечательная, напитки местные, но делаются на совесть, вино, пиво, соки вкусные. Хочется отметить работу всего персонала отеля, такие молодцы ребята аниматоры, не просто веселые, а каждый ещё и артист, акробат, танцор! Дети были в восторге от Беки, меня покорил Зузо) В баре тоже молодцы, очередь минимум 3 минуты, барменов много, такие вкусные коктейли делают, особенно девушка бармен лет 40-ка, буду скучать по ним😋 Хочется отметить шоу в амфитеатре, каждый день смотрели с удовольствием и взрослые и дети, вот это действительно шоу🔥, а не местная самодеятельность как во многих отелях. Ещё хочу отметить менеджера Туи в отеле Юсуфа, просто респект ему, всегда к нему обращайтесь, всё расскажет и поможет, ему отдельное спасибо! Вообще в отеле всё для отдыхающих, следят за их комфортом и отличным отдыхом, дети не хотели уезжать, очень будем скучать... И ещё раз огроное спасибо нашей волшебной фее Алие, которая всегда готова придти на помощь русским туристам во всём, решит любой вопрос👍 Хотим ли мы вернуться? Конечно хотим!!!

Отель расположен довольно далеко от аэропорта, на автобусе 2,5 часа. Трансфер из россии в одну сторону 40 евро, при заказе индивидуального трансфера из отеля в аэропорт 75 евро. Отель стандартен во всем, не хватает запоминающихся деталей. Но все качественное, добротное. Поясню. Сначала плюсы. Очень классная система бассейнов. В них подается сразу теплая вода, очень комфортно. Набор горок выше необходимого уровня, для уровня отеля очень хорошие. Везде чисто, опрятно. На гест релейшн супер сотрудница Валентина. Огромное ей спасибо. Честные ответы на все возникающие вопросы. Быстро решала все просьбы по проживанию. Рекомендую с ними сразу к ней, не на ресепшн. Теперь о недочетах. Ощущение, что отель не рассчитан на полное заселение. В один момент приехало как то много народа ( и отель еще не стал заселен полностью) и везде появились очереди. В столовой до 5 мин, в баре до 7 мин, в гезлиме до 20. Лежаков свободных у бассейна сразу не стало. В отеле преимущественно поляки, чуть немцев с британцами. Однажды слышал пьяные выкрики с характерными -пш- нецензурного содержания о стране и ее руководстве. Далее криков дело не шло, все приехали отдыхать. Еда часто острая. Берешь тушеную тефтельку и никак не ожидаешь, что она спайси. Причем отель семейный. Нет вайфая в номерах. Мне принципиально было. Да и на территории часто отваливался. Пляж галечный, нужна коралловая обувь. Шоу вечерние уровня самодеятельности. После Ali bey по соседству с ним очень блекло. Раз в неделю комик шоу с юмором уровня два мужика, один из которых одетая женщина с шариками в футболке, прыгают друг на друга в кровать, а кто то из них убегает. Европейцы смеются в голос, им нравится. На комик шоу с детьми не ходите пожалуйста. На мини диско нет русских песенок, но есть на немецком и английском. Кажется, можно одну из фиксиков включить, ну честно. В номерах особенность интерьера...нет дверей в сан.узел. Совсем. Вот такое вот дизайнерское решение. На пляже лентяй разносчик матрасов, вечно не дозовешься. Ранее в отеле был сетевой миниклуб Тукан, сейчас его нет, просто детские развлекалки. Еще из плюсов: напитки вкусные, территория большая. Несколько слов не про отель, а вам, кто планирует отдых. Не бойтесь, смело езжайте. Все мирно и спокойно. Все приехали отдыхать. Карта МИР принимается везде. Курс там рубля к лире около 1 к 4. Шопинг классный. Такси до Манавгата новомолла 25 евро на 3 семьи вышло. Новый тренд: вместо 1 евро на чай смело суйте 100рублей, берут за милую душу. Хорошего отдыха летом!

В Турции бываем регулярно, поэтому есть с чем сравнивать. В данный отель приехали 21 июня и в данный момент находимся здесь. Начнем с пляжа. Обслуживает пляж Осман, приносит матрасы,убирает туалеты,передвигает лежаки... Работает быстро, мгновенно реагирует на просьбы, очень доброжелательный! Молодец, очень приятно! Теперь уборка. Живём в номере 2312. Уборка великолепная! Не знаю кто обслуживает( не видела ни разу), но уборка качественная, убирается даже балкон(чего не было в других отелях,где я отдыхала). Регулярная замена полотенец и постельного белья.. Ресторан. На ужине стараемся всегда содиться за один и тот же столик. Обслуживает его официант Масун(надеюсь правильно написала). Приятный молодой человек, очень внимательно относиться к гостям, буквально с первых дней запоминает кто и что предпочитает из напитков. Это приятно. Администрация на ресепшене. Вылет у нас был ранний, приехали в отель в начале 12. Была настроена на двухчасовое ожидание номера, но случилась приятная неожиданность,нас заселили сразу же!!! Правда русскоговорящих администраторов на тот момент не было( возможно были выходные), но все формальности мы быстро преодолели. Когда пошли обедать познакомились с Алией, очень милая девушка,готова помочь всегда, решит любую конфликтную ситуацию, свободно общается на нескольких языках, очень компетентна. Ей отдельное спасибо!!! Смело обращайтесь ,если возникнут проблемы! Отель. Поверьте,это не заказной отзыв, всегда пишу объективные отзывы. На самом деле, впервые не нашла ни чего отрицательного!!! Территория ухоженная,большая, приятно прогуляться. Пляж большооооой, свободные лежаки есть всегда,поверьте, вы в любое время придёте на пляж и найдете себе лежак! Новички в первый день бегут занимать себе место, но потом понимают,что этого делать не стоит, мест много. Такая же ситуация и возле бассейнов. Сама не верила отзывам,пока не увидела собственными глазами. Питание это вообще отдельная тема. Мясо во всех проявлениях (говядина,баранина), овощи,молочка. Коктейли большое разнообразие и на любой вкус, пиво в изобилии! Десерты очень разнообразные и вкусные. Итог - на следующий год буду рассматривать к отдыху именно этот отель( если цена будет не заоблачной), он соответствует своим звёздам! Я сама,когда монитора отели для выбора, не люблю читать хвалебные отзывы,как правило читаю негативные(в них больше правды), но в данный ситуации даже сказать плохого не о чем. Приезжайте смело сюда,не пожалеете, рекомендую.

Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Наша семья отдыхает в Калимере седьмой раз и нет желания менять отель и искать что-то новое. Особенно хочется поблагодарить Алию, Айдына, Светлану, Валентину и Елену за то внимание и комфорт который они создают всем гостям Калимеры. Вы молодцы!

Отдыхаем в этом отеле с 1.10.2022 по 9.10.2022. Еда,бассейны,территория -wi-fi, взрослые горки Отель нам очень понравился, не понимаю кто пишет про скудную кухню, каждый день рыба,курица,индейка,говядина, баранина. Кухня очень разнообразная и очень вкусная,на завтрак много выпечки. Бывает рыбный день,дают суши и большие Креветки,а также мидии,кальмары и т.д..а-ля карте ресторан тоже очень понравился, обслуживание и кухня отлично. Территория отеля большая, есть где пройтись погулять. Обслуживание в отеле нам очень понравилось,проблем не было вообще. Уборка нормальная,но для некоторых наверное уборка это самое главное на отдыхе 🤣🤣,мы в номере только ночевали, поэтому вид и уборка нам все равно. Интернет на территории отеля конечно не очень,в номере нет,на пляже нет,в барах и возле бассейнов есть.детский аквапарк отлично,но как по мне для взрослых можно было сделать тоже большой аквапарк,благо территория позволяет.в общем мы очень довольны отдыхом.думаю ещё вернёмся сюда

Отличный отель, с замечательной территорией! Очень вкусная и разнообразная еда! Потрясающий итальянский ресторан!Территория большая и ухоженная. Аквапарк, бассейны, море - все отлично. Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотрудникам детского клуба, в частности девушке Марине( привет тебе от Алисы) замечательная работа всех ребят, просто супер. Так же благодарности заслуживает девушка с ресепшн Мадина.

Были второй раз в отеле с семьей дочь(9) лет. В отеле преимущественно поляки, англичане, словаки, русских немного! Заселение прошло быстро, но на первом ресепшене турки не очень общительные, на английском мало что объяснили по отелю, дали брошюру по отелю и отправили заселяться, на русском совсем не говорят! Огромная благодарность Guest relation, а именно сотруднице Алие! Девушка прекрасно все объяснила по услугам и концепции отеля, записала в Аля-карты! Девушка очень располагает к себе гостей, поднимает настроение своей добродушной улыбкой и прекрасно справляется со своими обязанностями!! Из остальных нюансов отдыха: Еда разнообразная, постоянно меняются блюда, Много ресторанов и баров, Хорошие большие бассейны, Отличная детская зона, Большой просторный пляж второй пляж! Из минусов: Отель забит, людей очень много, большие очереди за гезельме и в бары. Анимация произвела неоднозначное впечатление, вроде ее численность почти 20 человек, но показалось, что основная их деятельность: впаривать свои футболки в течении дня. Вечерние шоу разнообразные, на любителей! Не хватает кальянной зоны в отеле!

Пляж- галька. Лежаки - очень много всегда есть свободные. Бассейн- для взрослых, для детей, для совсем маленьких. Единственный минус - лежаки необходимо занимать до семи утра. Потом всё занято. Питание - круглосуточно и до отвала. Номера - отличные, убирают каждый день. Территория- самая большая какую я только видел в отелях Турции. В общем, в отеле сделано все для комфортного отдыха всей семьей. Лайфхак- если вы русскоговорящий - по всем вопросам обращайтесь всегда к Алие (guest relation). Эта девушка ответит на все ваши вопросы и поможет в решении любой ситуации.

Каждый год планирую отдых и бронирую отель заранее (экономия порядка 30%).Начало 2023 года не стало исключением, при выборе отеля (турагент прислала несколько вариантов). Выбираю отель очень внимательно, так как в Турцию езжу регулярно. И когда из всего списка отелей увидела Калимера Сера Палас, то даже и не стала ни чего больше смотреть, сразу же забронировала! А все потому что отдыхала в данном отеле в 2022 году. Отель замечательный, нареканий по территории, по питанию, по обслуживанию, по пляжу НЕТ!!!! Впервые за 10 лет вернулась в отель, хотя не очень это люблю. Но за свои деньги я полностью получаю то за что заплатила. С прошлого года персонал почти не поменялся, несколько человек узнали и это очень приятно! В этом году жили в другом корпусе, мебель немного уставшая, но все работает, да и не принципиально для меня это. В отеле много иностранцев и мало русских. Видимо из-за этого анимации нет на русском языке и персонал разговаривает только на английском. На пляже много лежаков, места есть всегда. Обслуживает пляж Осман, очень быстро приносит матрасы, убирает мусор и реагирует на просьбы. Алия -русскоговорящая девушка, очень милая и доброжелательная, всегда поможет и решит проблемы. В ресторане что в прошлом, что в этом году сидели за одним и тем же столом. В прошлом году нас обслуживал замечательный и внимательный официант, к сожалению в этом году был другой и полная противоположность , невнимательный во всем и без явного желания работать. К меню ресторана это ни как не относиться, все великолепно!!! Без нареканий. Ездила от Fan&San, очень не понравилась гид Оксана!!! Такая напористая, уйти не возможно от нее, каждый обязан взять хотя бы одну экскурсию! Так нельзя! Очень бестактно себя ведёт. А в общем отдых удался!

Находимся здесь с семьей. Взяли путевку на 6 дней. Море понравилось. Пляж тоже не плохой. Если не сорят, то чисто. В туалете на пляже нормально. Номер у нас семейный. ПолучаеТся две комнаты в номере. Убираются во время. Приходим с пляжа, в комнате чисто. Полотенца меняют.

Отель не тянет на 5 звёзд, его оценка-максимум 3 звезды. Всё старое и грязное, анимация-пенсионеры, еда и напитки ужасного качества. Все работники отеля не профессиональные, начиная от уборщиков, заканчивая менеджерами. Комнаты ужас

Возвращаемся в этот отель уже в 4-й раз и готовы вернуться в пятый. Отдыхали с дочкой 6 лет, она в полном восторге. Отель рассчитан в первую очередь на семьи с детьми. Это не лакшери и не тусовочный место - надо отдавать себе в этом отчет. У отеля огромная территория, много бассейнов: несколько детских от 0 до релакс-зоны, куда дети до 12 лет не допускаются. Горки и аквапарк рассчитаны тоже на самые разные возраста. Отличная детская площадка, которая полностью закрыта от солнца навесом, качели и игровые зоны на пляже. Пляж с голубым флагом, огромный, в одной из его частей черепахи откладывают яйца, о чем свидетельствуют специальные ограждения и указатели. Несмотря на большое количество людей, места и лежаков хватает всем в любое время суток. Я не знаю, чем питаются люди, которые пишут, что еда тут невкусная. Видимо, ходят, по мишленовским ресторанам. На наш взгляд, еда отличная, качественная и разнообразная. Из мяса всегда говядина, индейка, курица и баранина в разных видах. Рыба: сибас, форель, соте из морепродуктов, слабосоленая семга, раки, кальмары и пр. Всегда можно выбрать между тушеным, жареным и вареным. Для пп-шников отдельный стол: вареные на пару овощи ( картофель, брокколи, морковь, горошек, кукуруза и пр), рис, курица и рыба. Есть блюда турецкой кухни, есть общеевропейские. Все всегда горячее и свежее. Прекрасные десерты в огромном количестве. Очередей за едой нет. Анимация вполне приличная. Каждый вечер разные шоу-программы ( танцевальные, цирковые, юмористические и пр.). По пятницам устраивают Октобеофест в лучших традициях этого фестиваля. Пиво наливают немецкое, нескольких сортов. По номерам. Мы несколько раз жили в основном корпусе, в этот раз нас поселили в, назовем их, бунгало: небольшие 3-этажные домики. Они более удобные, хоть и имеют более устаревший интерьер по сравнению с номерами в основном здании. Отсюда гораздо ближе до моря, бассейна и ресторана. В номерах чисто, все исправно работает, новая сплит-система, несколько российских и русскоязычных каналов. Убираются без фанатизма, но в целом претензий нет. В этом отеле есть отдельный мини-клуб для русскоязычных детей. Хоть русскоязычных гостей в этом году мало, клуб работает, и здесь с радостью принимают и развлекают детей. Огромная благодарность аниматорам Марине, Полине и Данилу! Также большая благодарность менеджеру службы guest relations Алие. Вообще весь персонал гостиницы очень доброжелательный и приятный. Люди пашут с утра до вечера за очень скромные деньги, обслуживая огромный поток народа, который непрестанно что-то ест и пьет, думаю, они однозначно заслуживают похвалы. Ни одного неприятного момента за две недели, проведенных в отеле, припомнить не удалось. Конечно, есть и недочеты, но они настолько незначительные, что даже не стоят упоминания. Мы однозначно рекомендуем этот отель для отдыха с детьми!

Отдыхаем ежегодно 2 раза, любим комфортный отдых с развлечениями для детьми, вкусной едой и хорошим пляжем. В Сиде были 4 раза - в Амаре и Бэлла Сан. В этом году выбирая путевку, понравились фотки Калимеры, отзывов было мало. Но по описанию развлечений для детей много, поэтому купили тур сюда. По прилету тряслись 2 часа в автобусе, так как отель находится несколько отдаленно от основных отелей Сиде. Но на обратную дорогу заказали таки, и долетели до аэропорта за час на комфортном микроавтобусе. Путешествовали в этот раз впятером - 2 взрослых и 3 ребенка (6 лет, 9 лет и 10 месяцев). Без всяких доплат нам дали шикарный семейный номер, состоящий из 2 спален и 1 проходной комнаты (номер 1132). В номере чисто, хорошая мебель, аккуратный су. К сожалению, по причине того, что отель заполнен на 100% договорится о раннем заселении (а при выезде, о позднем выезде) не получилось - ключи дали ровно в 14ч. Но до этого времени мы переоделись, оставили чемоданы и пошли купаться и загорать. У отеля шикарная, большая территория - ухоженные газоны, аккуратные пальмы, чистые урны. Просыпаясь ночью к ребенку, много раз видела, как работники отеля по ночам трудятся, чтобы утром отдыхающие проснулись и все было безупречно. На пляжах большое количество лежаков, поэтому в любое время можно занять уютное местечко. У бассейнов так же лежаков вполне хватает. Пляж обслуживает Осман, который приветливо спросит "Как дела?" и принесет матрасики для лежаков. Обратила внимание на то, что на пляжах и у бассейна много спасателей - это огромный учитывая количество детей. На территории отеля несколько ресторанов и везде все очень вкусно. 3 ресторана А-ля карт (турецкий, итальянский и рыбный). Мы ходили в рыбный и итальянский и остались очень довольны. В основном ресторане очень чисто, официанты всегда стараются помочь, очередей нет и свободных мест всегда достаточно. Особо хочу сказать про десерты - их очень много и они потрясающие, как по вкусу, так и на вид!!! Много фруктов - были яблоки, груши, сливы, виноград, апельсины, киви, грейпфрут, инжир, бананы, дыни, арбузы. На пляже так же есть кафе, где можно полноценно пообедать не ходя в основной ресторан, что многие и делают. Алкоголь в отеле приличный, но весь местного производства. Не понравилось, что мини-бар пополняют только по приезду. Вроде , мелочь, но хотелось бы сок, колу и пиво чтобы пополняли регулярно. Муж от этого страдал. Каждый вечер проходит мини-диско, после него вечернее шоу, либо концерты. По пятницам Октоберфест. Удивительно, но в 7тутра после Октоберфеста (а шел он где-то до 23.30) на поляне у новой сцены, где он проходил, не осталась ни следы - было чисто, убран весь мусор, разобрано все оборудование и реквизит. Еще раз повторюсь, что все благодаря трудолюбивым работникам отеля. Огромная благодарность Guest relations Алие!!! Прекрасный, отзывчивый сотрудник, замечательный, душевный человек и просто красивая девушка! Она старалась сделать отдых всех и каждого еще лучше, помогала решать возникшие вопросы, да и просто украшала отель своей улыбкой! Уборка в номере ежедневно, убирались очень чисто и ненавязчиво. Большая часть отдыхающих - немцы, поляки, англичане и турки. По нашему приезду русских было очень мало, ближе к концу отдыха был большой заезд соотечественников. На территории отеля работает детский клуб, где командуют Полина, Марина и Даня, наши дети очень подружились с ними и всегда с удовольствием бегали порисовать, испечь печеньки. 26 сентября у сына было день рождение и мы заказали в детском клубе квест для него. Дети были очень довольны. Отель оставил только положительные эмоции, уезжать не хотелось. С удовольствием будем возвращать снова и снова.

Начнём по порядку и с "плюсов". Огромный плюс это пляж : огромный, широкий. Места хватает всем, когда бы ты не пришёл на пляж -всегда есть лежаки. Другое дело с бассейнами: их окупируют с раннего утра немцы и после 9 уже сложно найти свободные лежаки. Из минусов: - плохой интернет. В номерах его его не вообще, на ресепшен и на пляже "чуть живой". - сейф платный. 2$ в день. - мини-бар в номере пополняется один раз ( при заезде), потом только воду могут добавить. Про еду писать не буду , так как у каждого свои вкусы. Но лично нам не понравилась, порой даже на ужине выбрать нечего, догонялись фруктами. Контингент в отеле в основном европейцы. Пару раз ходили в амфитеатр на вечерние шоу. Сами шоу очень слабые, а сиденья такие "потрепаные" , что в хорошей одежде даже страшно садиться. Это же касается и лежаков на пляже. Уборка в номерах хорошая: полы моют, все убирают, полотенца меняют, правда забывают пополнять моющие средства. Тапочки халаты предоставляют по требованию ( на ресепшен).

Хороший комфортный отель, большая продуманная территория, много различных мест для отдыха. Номер комфортный. Несколько бассейнов, и взрослых, и детских, на любой возраст. Хороший аквапарк. Вечером развлечения для детей и взрослых. Везде чисто и уютно. Пляж хороший, ухоженный. Еда разнообразная и ее всегда много. Повара учитывают все пожелания и предпочтения в еде. Для нас это было актуально (могут испечь безглютеновый хлеб и дополнительно приготовить диетические блюда). Отзывчивый персонал. Очень нам помогала Алия, сотрудник guest relations, все нам рассказывала и показывала, делала наш отдых максимально комфортным.

Конечно, отдыхать - не работать 😂. Перелëт дался нелегко, не 20 лет уже 😅. По дороге из аэропорта увидела оооочень много садов, тепличных хозяйств и питомников растений. Так радуют глаз ухоженные поля, мандарины и хлопок стройными рядами, контейнерные площадки с пальмами и кактусами 🌵 в огромных кадках! Отельный бизнес в Турции развит, а, значит, и декоративные растения востребованы. Отель Club Calimera Serra Palace просто прекрасен. Территория 15 гектаров!!! Это огромный плюс, есть где погулять, в том числе по безлюдным окраинам. Для нас, любящих простор, это восторг 😍! Аквапарк, бассейны, теннисные корты, футбольное поле, огромная территория пляжа. А, и я не сказала, да? Первая линия!!! Никаких подземных переходов, хождений по улицам и пустынным трассам до моря. Всё своё, здесь и сейчас. Еда. Ощущение, что везде и постоянно. Благодаря разнообразию, мне удалось привезти из Турции (Ultra ALL!) всего полкило 🤣. Ем мясо, рыбу, овощи свежие и запечённые, фрукты, сыр, яйца, сухое красное вино. Наверное, сельское хозяйство в Турции на хорошем уровне. Сыр вкусный и разнообразный, я его съела невероятное количество. Яйца вкусные и в любом виде. Мясо даже в бургерной котлете - настоящая говядина баранина. Булки и тортики я не ем, но от вкуснейшего мороженого🍦отказаться не смогла. Wi-Fi отсутствует в номерах, и это, скорее плюс, чем минус. Зато присутствует во всех барах, ресторанах на территории. Баров 🥂 множество. Над рестораном огромный Кизик бар с диванами, креслами и столами. Пул бар с напитками и снеками у бассейнов, рядом сцена, танцпол и амфитеатр. Бар на пляже с напитками весь день, полноценным обедом и перекусами в полдень. Иногда мы оставались здесь на обед и не ходили в основой ресторан. Есть ещё бар в лобби, но мы туда не доходили 😄. Страховка. К сожалению, нам понадобилась, у Вадима поднялась огромная температура. Оперативно решили все вопросы на всех этапах обращения! Заслуга персонала отеля, Ингосстрах, персонала клиники, просто от души 🙏. Русских туристов немного, наверное, поровну из разных стран. В основном, гости ведут себя прилично, никаких вызывающих ситуаций не было. Аниматоры работают с утра и допоздна. Вовлекают, приглашают принять участие в спортивных играх: дартс, футбол, пляжный волейбол, аквааэробика, и др. Вечером шоу тайм. Отличные выступления с танцами, фокусами и акробатическими номерами. Люди. Персонал вежлив, корректен, не навязчив. Многие говорят по-русски, если недостаточно для обоюдного понимания, тут же зовут русскоговорящих. Guest Relations - служба по работе с гостями. Прекрасная Алия из Казани решает любые вопросы. На ресепшен Мадина прекрасно говорит по-русски. По уборке сильно не заморачиваются, если нужно, достаточно обратиться отдельно. Чаевые, конечно, приветствуются. Мы деньги не меняли, так как покупать ничего не собирались, чаевые давали по душевному порыву (ведь так приятно, когда бармен помнит, что ты пьëшь, горничная моментально выполнила просьбу по полной уборке, а водитель клиники свозил не только туда и обратно, но и в аптеку, помог с коммуникацией и оплатой), чаевые давали в рублях, они с благодарностью из принимают. В общем, друзья! Отдыхать надо!

Отель не 5* максимум 4. Из плюсов большая территория, море близко (лежаки поломаны большое кол-во) и первые 4 дня было разнообразное питание, но потом резко все сократили, т.к. мы отдыхали в ноябре с 4 до 12, народу было не много, но и не полтора человека, что бы так сокращать выбор еды, так ещё и время приёма пищи сократили. Из -. Стаканы в баре грязные. Ножи мясо не режут. Номера бывалые, мебель разваливается потихонечку, много сколов. Холодильник в номере еле охлаждает. Рыба вся сухая, даже в соусе умудрились пересушить. Убираются плохо, пыль прямо лежит на приковатных тумбочка и даже вся спинка кровати в пыли. Оставили чаевые думали лучше уберутся, но нет, деньги взяли уборку не сделали нормальную, балкон не убрали ни разу. Света мало, полумрак в номерах. Вайфай в номере не ловит вообще. За отелем сходить некуда, погулять негде, небольшой базар и все. Такси до Манавгата 25 евро.(на автобусе на 2х потратили 90 лир). В бассейне была ледяная вода, в море намного теплее. В здании бассейн маленький. Тем кто с детьми: горки работали мало, опять же, возможно из за того, что детей было не много, но они были и хотели кататься, постоянно бегали смотреть заработала или нет. Жили в 3х этажном домике, как в коробке. Шумоизоляции нет никакой, для тех кто спит чутко прямо беда, мимо двери проходят, как будто возле тебя прошли. Если отель работает ноябрь, то должен работать так же, как и летом(хотя может летом не лучше, опираюсь на отзывы). Еды можно меньше готовить, но не убирать разнообразие.

Отдыхали неделю с ребенком Отличная территория , много места для прогулок . Сотрудники отеля постоянно все убирают , моют полы , убирают территорию , лежаки, столы . Хорошая детская площадка , в детский клуб ребенок не ходил , но я слышала , что проходило много разных занятий. Пляж нормальный, глубина сразу, нам не мешала Еда: везде можно перекусить , выбор достаточно большой . Мясо, курица тушеные. Часто была баранина в казане. Голодными не останетесь , но и изысков нет. Алкоголь: местный , шампанское хорошее. Номер: дали на первом этаже , в бунгало . Номера просторные , грязь не заметила . В ванной присутствуют следы плесени . Это, пожалуй, единственный весомый минус. Аквапарк: отличные горки для детей, сын плавал с утра до вечера. Никаких вирусов не подхватил. Отель понравился , при соответствии цены и качества вернулись бы еще .

Отличный отдых в отеле Calimera Serra в Сиде! Обслуживание на высшем уровне — вежливый персонал всегда готов помочь. Ресторан порадовал разнообразием вкусной еды, отвечающей самым изысканным вкусам. Не могу не отметить уровень анимации — разнообразные и захватывающие мероприятия создали неповторимую атмосферу веселья. Отель Calimera Serra — идеальное место для отдыха, где сочетаются комфорт, вкус и развлечения!

В целом, отель классный. Есть нюансы но они некритичные. Конечно найдутся те, кто будет недоволен расстоянием до аэропорта, отсутствием интернета в номерах, а также привычных по другим турецким отелям блюд в ресторанах или напитков в барах, но, это всё с лихвой компенсируется территорией, пляжем, приветливостью персонала, контингентом проживающих и общим настроением )). Теперь по порядку. Еда. Всего много и всё вкусно. Столько блюд из баранины я, честно, не видел ни в одном отеле. Вообще, мясо приготовлено очень хорошо. Обычно в отелях передерживают даже рыбу до состояния сухой пакли, однако тут с этим всё более-менее. Рыба нежная, курица сочная, говядина и баранина мягкие. Завтрак — стандартный набор — яйца всмятку (именно всмятку) и вкрутую, пара видов омлета, глазунья. Сыры, ветчина, сосиски, оладушки, мёд, халва, куча десертов, джемов, каш, хлопьев, выпечки и зелени. Чего нет, так это круассанов и свежевыжатых соков (по крайней мере мы не застали). Кофе нормальный, напитки из автоматов частенько подразбавленные. На обед всегда пара-тройка видов рыбы (были скумбрия, дорадо, сибас), говядина, баранина, курица в различных вариациях, рис, макароны, овощи, салаты, холодные закуски, десерты и супы. Кстати, это первый турецкий отель на моей памяти, где супы насыщенные, с кусочками мяса, рисом, чечевицей и т. д. Обычно в Турции подают хоть и вкусную, но довольно жиденькую субстанцию ). Ужин, в принципе, похож на обед. Всё есть, всего много и вкусно. Пару раз были мидии с креветками и кальмары. Помимо основного ресторана в течение дня можно подкрепиться в баре на пляже (бургеры, закуски, гёзлеме). В летний сезон работает кафе рядом магазинчиками (пицца, шаурма, снеки). С 16:00 до 17:00 в баре у бассейна работает кафе-кондитерская с десертами. Рестораны а-ля карт посетить однозначно стоит, тем более, что в AI включено одно бесплатное посещение в неделю. Не верьте отельному гиду, который говорит, что там всё то же самое, что в основном ресторане. Такое, действительно, случается, но не в Calimera. Мы были в итальянском и турецком, и в обоих меню сильно отличалось от общего ресторана. Очень вкусно и о-очень сытно. Еле ноги переставляли, особенно после турецкого. Кстати, что интересно, меню там составлено заранее (то есть не вы сами выбираете блюда из предложенных вариантов, а подают готовый сет) и его всегда можно посмотреть на стойке Guest Relation (отдельный респект девушкам за внимательность к гостям и участие)). В части напитков есть всё, что душа пожелает. Вино (белое, красное, розовое), шампанское, пиво (разливной Tuborg), водка, ракия, виски, бренди (испанский, очень неплохой), ликёры и т. д. Коктейли мешают на уровне, в баре всегда есть меню. Странная история с вином. Белое и розе очень неплохие, но красное иногда наливали мутное, с осадком и нестабильным вкусом, хотя марка та же. Номера. Мы жили в отдельно стоящем корпусе на втором этаже. Номер стандарт, окна выходили на соседний корпус. Комната большая, просторный балкон с боковым видом на море, в ванной душ. Все необходимые причиндалы (халаты, тапки, фен, шампуни/лосьоны и т. д.) в наличии. Минибар (пиво, соки, воды) пополняют в день приезда. Потом добавляют только воду, хотя она и так доступна по всей территории в любой момент. Кондиционер кондиционирует, в телевизоре есть USB-вход и куча каналов. Уборка каждый день, претензий никаких. Горничная периодически подгоняла разную милоту — то живые розы поставит, то постель красиво застелит. При том, что ежедневно мы ничего на чай не оставляли, а дали общую сумму за все дни разом в день отъезда. Интернет. Действительно, в номерах его нет от слова совсем. По крайней мере в нашем. Не просто плохо ловит, а вообще не добивает (мы брали усилитель и даже с ним никакого эффекта). На территории, в ресторане, больших корпусах приём стабильный, скорость хорошая. Так что если нужен интернет в номере, покупайте местную симку (продаётся на ресепшне, но, естественно, дороже, чем за воротами отеля). С бассейнами всё отлично. Четыре основных, включая полуолимпийский. Есть крытый подогреваемый в СПА-центре, бассейн в релакс-зоне, два детских, и два комплекса водных горок. Пляж большой, вход в воду песчано-галечный. Уклон через 3-4 м от кромки довольно резкий, так что внимательно следите за детёнышами. Лежаков везде много, найти свободное место особого труда не составляет. Развлечения были практически каждый вечер, несмотря на конец сезона. Танцы, фокусы, акробаты, местная анимация — не соскучитесь. Детское минидиско также присутствует. В течение дня всякие активности типа дартса, волейбола, настольного тенниса, петанка и т. д. Есть футбольное поле, теннисные корты. Аниматоры весёлые, бодрые, но ненавязчивые. Нашему ребенку в силу возраста детский клуб уже был не особо интересен, так что по этому поводу ничего сказать не могу. В отеле какое-то неимоверное количество кошек. Разных мастей, характеров и возрастов. Также на пляже бегает пара дружелюбных псов, а в районе бунгало живет семейство ежиков. Дети, естественно, в восторге! Контингент проживающих — полный интернационал. Много европейцев, в основном Британия, Германия, Польша. Также были замечены итальянцы, болгары, чехи и даже новозеландцы. Много семей с детьми и пенсионеров. Шумных неадекватных компаний не видели. Наших соотечественников сравнительно немного и все приличные )). По окрестностям сказать особо нечего. Отель расположен в стороне от населённого пункта, но в относительной шаговой доступности (метров 600 через поле по дорожке, подсвеченной в ночное время разноцветными фонариками) есть небольшой Migros и несколько магазинчиков. По воскресеньям, в посёлке, вроде как проходит ярмарка, но сам не видел. По финансам. Запасайтесь наличными (доллары, евро, лиры). Российские карты нигде не принимают. Брали UnionPay от Русского Стандарта, но, как назло, в день нашего приезда он попал под санкции, так что ни оплатить что-либо, ни снять деньги в ATM (пробовали в разных) так и не получилось. У отельных гидов экскурсии, как правило, можно оплатить переводом по СБП через приложение. Такая же история в некоторых магазинчиках, но это абсолютная лотерея. В отеле (на ресепшне) тоже ничего нашего не принимают. Так что, если захотите оплатить доп. услуги (минибар, ранний заезд, поздний выезд и т. д.), то всё только за наличные доллары, евро или лиры. В аэропорту Анталии в зоне вылета можно в некоторых кафешках расплачиваться напрямую рублями, так что смело спрашивайте. По перелету всё ОК. Туда летели Corendon из Шереметьево, обратно Pagasus во Внуково. Всё без задержек, чётко по расписанию. В общем, отдых удался. Погода в этом ноябре была шикарная. Турция красива во всех отношениях, очень многогранна, и как всегда, чрезвычайно приветлива. Если бы не проблемы с платежами, было бы вообще идеально, но это уже история, ни к Calimera Serra Palace, ни к Турции отношения не имеющая )).

Всем доброго дня! Я приехала в отпуск с сыном Иваном 18.03.2024 г. Отель очень понравился, территория огромная и очень ухоженная! Для деток, тут просто рай, очень много бассейнов с горками, хороший и теплый крытый бассейн. Очень большой детский клуб, аниматоры Молодцы!!!!! Кормят в отеле великолепно, всегда есть рыбка и мясо. Открыли детский ресторан. Мороженное, ну просто нет слов! Пляж огонь! Всем рекомендую! Огромная благодарность персоналу отеля, а особенно менеджеру Алие, всегда подскажет и поможет решить вопросы. Да и просто очень приятная девушка😘Спасибо за чудесный отдых!!!!! Будем очень скучать и обязательно вернемся летом❤️

Отличный отель, номера уютные, светлые , большие!очень вкусная и разнообразная еда ,территория огромная ,зеленая!анимация была классная ,с утра до вечера и для взрослых и для детей ,кто танцует кто поет как говорится 😀хочется выразить огромную благодарность всему персоналу ,все стараются ,молодцы 👍🏼особенно девушке по имени Алия ,все и всегда показывала рассказывала,помогала во всех вопросах!

Хочу поделиться самыми яркими впечатлениями об отеле! Уютное место, погода чудесная, территория просторная, всегда можно найти развлечения в течении дня! Безумное колличество бассейнов, а горки ну тут нет слов! Обязательно к посещению рестораны аля-карт , особенно турецкий( это был самый вкусный шашлык). Персонал очень приветливый и отзывчивый! В отеле есть Руско-говорящий менеджер, которая всегда подскажет. Обязательно вернёмся снова.

Доброе время суток. Находимся в данном отеле в настоящее время. Отдых удался на славу! Отель супер! Питание, анимация на высшем уровне! Персонал дружелюбный, всегда и во всём помогут! Вернёмся ли мы сюда ещё раз? ОДНОЗНАЧНО ДА! И ЕЩЁ РАЗ ДА! Процветания Вам и хороших гостей!

Приехали большой семьей 30 марта, еще отдыхаем. Отель очень понравился! В номерах, на территории всего отеля есть вай фай, раньше связь была только на ресепшен! Кормят очень хорошо, большое разнообразие всего! Посетили рыбный ресторан-впечатление ВАУ! На закуску подавали осьминогов, креветки с авокадо, кальмары в кляре, рыба, вообще, огонь! Один недостаток-порции огромные)))не возможно все съесть! Отдельную благодарность хочу выразить Алие gestrelation. Спасибо за Ваше внимание! По любому вопросу можно обратиться-все решит! Территория отличная, бассейны и взрослые и детские. Есть бассейн с подогревом в спа центре, жаль только там окна не открываются! Есть только одно пожелание к отелю-бассейн с подогревом на улице и хотя бы один тёплый, где горки, детям скатываться очень холодно! А так все супер! Рекомендую однозначно!

Очень хороший отель, все очень понравилось. Вайфай есть везде, очень большое разнообразие еды, все очень вкусно. В номерах всегда чисто. Территория отеля большая и ухоженная. Отдыхаем с детьми и очень рады. Отдельную благодарность выражаем Алие! Во всем помогла, рассказала! Спасибо огромное!

Нахожусь сейчас в отеле. Очень переживала, так как не было отзывов по нему, но напрасно. Отличный отель, большая территория, но очень удачно всё размещено, заблудиться не получится, ориентируешься сразу. Номер в главном корпусе на 4 этаже, боковой вид на море. Чисто, убираются каждый день, полы моют, полотенца меняют, кровать удобная, подушки не очень. Сейф платный, Wi-Fi в номере работает отлично, впрочем, как и на всей территории отеля. Питание разнообразное и качественное. Всегда рыба: сибас, дорадо, скумбрия. Говядина, баранина, печень говяжья, сердце, овощи на гриле, даже шампиньоны. Есть тематические салаты на ужин и обед, очень вкусные. Была красная рыба, креветки, тушёные кальмары с мидиями, ролы (съедобные)))). Пляж большой, шезлонгов много, заход в море, как везде в Силе: мелкая галька с песком. Также, есть перекус в пляжном баре: бургеры, фри, пиде и много еще всего. Единственное, из фруктов только яблоки, груши, апельсины и грейпфруты. Мы никуда не ездили, так как нет такой цели. Рядом есть мигрос, если что-то нужно можно там купить. Аквапарк большой и новый, дети в восторге, взрослые тоже. Могу смело рекомендовать данный отел.

Отличный отель, разнообразное питание (очень рекомендую аля-карт ресторан итальянской кухни), уборка в номерах качественная, аквапарк для всех возрастов. Развеяв сомнения в апреле уже тепло и можно купаться, даже трезвым😁 в целом отдыхом довольны и передаем большое спасибо администратору отеля Алие.

Поездка в этот отель стоила дешево, поэтому у нас не было высоких требований и ожиданий. Отель - нормальный за свои деньги, еда - приемлемая, конечно, без изысков и разнообразия; территория - большая; анимация есть; хороший аквапарк; сервис соответствует цене, в ресторане надо внимательно рассматривать посуду (может быть грязная или мокрая), однажды попалась полусырая курица. В общем и целом соотношение цена/качество - хорошее. Самый большой плюс и находка этого отеля - сотрудница Guest relation Алия. Алия всегда поможет и уладит ситуацию, ее неожиданный профессионализм достоин отеля гораздо более высокого уровня.

Спасибо большое персоналу отеля.Особенно Алие.Всегда поможет,подскажет.Очень милая и приветливая девушка.Отель очень большой.Еда и напитки вкусные.Очень много развлекательных мероприятий для детей.Аниматоры тоже большие молодцы.Вообщем мы отдыхом довольны.

Второй раз отдыхаем в этом отеле)) впечатляют масштабы територии).Ухоженный и красивый ландшафт.Много зелени,аромат цветов.Много площадок для детей.Отдыхали в этот раз домиках рядом с пляжем и собственным бассейномЗа две недели отдыха нам не было скучно,очень разнообразные анимации и развлечения.Ежедневная уборка в номерах.Очень приветливый персонал.Простая и вкусная еда.И очень вкусные десерты. Отдельная благодарность администратору Алие)) всегда приятно видеть ее улыбку и добродушие.Мы благодарны ейза приятное общение и поддержку.Это очень уютное место для отдыха. Хорошее качество обслуживания😊

Отличная территория, анимация, пляж, красивая растительность, есть спорт. Спасибо! Пожалуйста, обновите мини-гольф! Чуть разнообразнее хотелось бы аква-аэробику. Большое спасибо Ире из детского клуба. Хотелось бы натуральный сок на завтрак.

Отдыхали с семьей на майские праздники. Мама, папа и детки 3 и 6 лет. Отличное , разнообразное питание, внимательный персонал, много бассейнов и аквапарков, есть крытый бассейн на плохую погоду. Анимация на уровне! Есть ресторан на пляже. На территории есть несколько магазинов - докупить что-то для отдыха! Просьба к администрации сделать время работы детского клуба и аквапарка подольше, чтобы можно было и туда и туда попасть! Есть теннисные корты, мини гольф, пинг-понг и др, (все входит в стоимость тура). Ходили играли в теннис, пока деток развлекали аниматоры!

Отличный семейный отель! Очень много горок, бассейнов, анимации - дети счастливы. Очень большой выбор по еде. Отличные рестораны алякарт. Шикарное море и коктейли в барах. Отдельное спасибо русскоговорящим менеджеру Алие и аниматором из детского клуба!

Отель идеален для семейного отдыха. Есть всё чтобы развлечь детей. Для них три бассейна, детская площадка на пляже, детский клуб с мастерклассами, квестами и тд. Есть даже детский ресторан с проектором с мультиками, детскими столиками и стульчиками. Каждый вечер детская дискотека. Кормят вкусно, причем даже ночью)) большое разнообразие блюд, много мяса, рыбы, морепродукты, овощи. Вкусные сладости и десерты. Большая территория, красивая, ухоженная, все чисто. Когда мы были в марте достраивали аквапарк, скорее всего к сезону запустят. Впечатления от отеля только положительные👍

Всё было замечательно. Отдыхали всей семьёй. 6 человек. Большая и богатая территория. Готовят вкусно отмечали тут два дня рождения. Алия замечательный русскоговорящий помощник. Вернёмся сюда обязательно еще не раз, спасибо вам за всё.

Замечательный отель, с детишками самое то! Разнообразные еда, программы, локации, номера. Администратор по имени Алия очень отзывчивая, коммуникабельная, профессионал своего дела! Были тут с двумя детьми 8 дней, кажется что не успели насытится всем что тут есть.

Всё супер , отдых высший !!! Хотелось бы особенно отметить администратора Алию (вежливая , приветливая , хорошо говорит на русском , решит любой вопрос ). Также запомнился аниматор ZIZOU (научил меня играть в БОЧО) . Всем советую , шикарный отдых !!!

Отель супер.Даже при полной загрузке, всего хватает.везде чисто,море вкусной разнообразной еды.Вечером интересная анимация и для детей, и для взрослых.много бассейнов и водных горок. Номера хорошие, просторные. Уборка каждый день. Отдых на 10 из 10. Для детей настоящий рай.

Отдыхали в отеле большой женской компанией- , женщины, девушки. дети . Все нашли себе занятия по интересам. Отличное соотношение цена-качество. Очень уютный и домашний отель, зеленый, с большой грамотно спланированной территорией. В новом здании и в ресторанах в нем , уже современный и стильный декор . В остальных корпусах , конечно, попроще, но все ремонтируется и ходить до моря ближе. Номера все разные, есть совсем новые в новом здании, но далековато ходить и виды могут быть не очень, есть совсем простые в бунгало, но там своя прелесть, прямо выход в тихий бассейн без детей. Это очень большой плюс для взрослых, так как отель семейный и, приятно полежать в тихой обстановке. И самая приятная для меня фишка отеля - второй пляж с отдельно стоящими далеко друг от друга лежаками, бесплатными шатрами и пляжным отличным баром. Напитки алкогольные местные, но есть практически все - шампанское. мартини трех видов, белис, текила, ром и еще куча всего. Коктейли в лобби и на пляже делают хорошо, все в стекле. Народу очень много, но очередей практически нет, так как очень много мест и для еды и баров. Еда очень качественно приготовлена , вкусная и разнообразная. Конечно, морепродуктов нет, но и цена отеля невысокая.Анимация стандартная. по пятницам хорошая garden party вечеринка с пенной дискотекой и всякими приколюхами. По воскресеньям живая музыка, люди танцуют. Сервис хороший, все проблемы и вопросы решаются быстро, рекомендую обращаться к менеджеру Алии, она всегда поможет. Рекомендую туристам, которые любят клубные отели с большой зеленой территорией без изысков.

По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками. В нашем случае заселение удалось попросить раньше,не дожидаясь 14.00,поскольку мы были с грудным ребёнком. Номер нас не очень устроил-и его через сутки с лёгкостью поменяли на более современный и удобный с учетом пожелания жить на 1 этаже! Красивая,ухоженная территория, и есть много мест, где посидеть в уюте ПИТАНИЕ Ресторан предлагает множество блюд На завтрак есть яйца в любом виде, панкейки, не было каш, только овёс с молоком. Овощи, колбасы, на удивление неплохие сосиски, сыры, фрукты, сладкое ,сухофрукты. Говядина, рыба, курица, индейка, паста.много зелени, овощей В принципе, по питанию всегда можно найти, где перекусить, даже ночью- и это большой плюс. Фаст фуд в виде бургеров, фри, луковых колец, шаурмы, лахмаджуна. НО если у вас малыш, берите с собой детское питание на всякий случай. Конечно, в диетическом питании можно всегда выловить брокколи, кабачки, цветную капусту, картошку и курицу. Чего вы не увидите в детском ресторане. Было бы здорово, если в детском ресторане было разнообразие более постной еды, не соленой,и обычные бульоны без специй. В ресторане муравейник с Броуновским движением из-за большого количестваотдыхающих! 🍽Рестораны А-ля карт Конечно, ИТАЛЬЯНСКИЙ-вне конкуренции! Интерьер, посуда, бокалы, разнообразие блюд и насколько все это вкусно-не передать словами, часть еды и десерт мы забрали с собой. Обслуживание тоже заслуживает отдельного внимания, было очень комфортно находиться там, официанты были крайне внимательны. Рыбный-немного напоминал столовую, проезжающая дребежащая тележка с блюдами или грязной посудой, создавали дискомфорт По еде- вкусная дорадо и бульон, которого так не хватало в обычном ежедневном питании. Турецкий - невероятно вкусное горячее в традиционной посуде,говядина тает во рту, люля бесподобное и курица на углях(они островаты). да и все закуски острые, это все на любителя. Интернет ловит везде!!!и на пляже в том числе.Анимация отличная,разнообразная по мероприятиям. Мини клуб очень нравился детям. Guest relation-красавцы! Алия- отдельно заслуживает благодарности, очень быстро решала вопросы и просьбы. Да и в принципе, по отелю в плане сервиса - все решалось быстро! Кроватка,утюг,блендер-не успеешь попросить-в течение 10 минут просьбы выполнены. Даже спасатели у бассейна отзываются на просьбы и вопросы по потерянным вещам! 🌴 ПЛЯЖ:лежаки и матрасы всегда можно найти,у бассейна- с этим проблематичнее Пляж и бар Chillout заслуживают отдельного внимания -уют, музычка, размеренность, отсутствие толпы, и что здорово-балдахины, в отличие от других отелей бесплатные , есть комфортные матрасы, качели. Вкусные коктейли именно там!(к сожалению, не у всех барменов) Аквапарк для детей отличный Для взрослых тоже можно пару раз скатиться, но если поедете не на плюшках-на одежде может остаться дефект, так что надевайте туда то, с чем можете легко расстаться 🥂Напитки.Кофемашина с зернами была обнаружена мной в день выезда на ресепшн😭 обычный кофе есть во всех местах , соки ,вода, чай. Если вы любитель чая с молоком,советую на завтраке набирать баллончик,поскольку вечером в ресторане молока мне никто не давал😹бейлиз, сухое шампанское, вина белое,розовое,красное, по крепким напиткам виски ,ром (все местного производства), коктейли разные. И какой-то напиток типа замороженного льда-дети постоянно его заказывали Мороженое вкусное по времени Но опять же везде огромные очереди как и в баре, так и за мороженым В общем , в этот отель я бы вернулась, рекомендую По шопингу-слышала о трансфере по вторникам в Манавгат 10$ на полдня от отеля. Также, где-то отдыхающие делали покупки ,но мы не нашли этот рыночек рядом с отелем

Отель очень хорош. Большая территория, куча бассейнов, отличное питание ( разнообразие и, главное, действительно, очень вкусно!) Персонал вежливый и отзывчивый. Алия решит любой вопрос ( огромное спасибо, помогла во всем ) Ребята из детского клуба Джони, Гульнор, Мадина - это огонь! Спасибо вам за вашу работу!!! Прям 5 из 5!! (Привет вам от Гриши и Саши) Активностей в течении дня много и на любой вкус. Для семейного отдыха с детьми- лучшее место. Мой ребенок хочет обратно) да и я тоже)

Отличный семейный отель , Вкусная разнообразная еда , есть детский ресторан с игровой зоной . Территория отеля чистая , ухоженная , хороший детский и взрослый аквапарк . Благодарим администратора Алию за ее отзывчивость , и помощь в решении вопросов . Так же хочется поблагодарить Аниматоров из детского клуба тукан , детям было весело и интересно с ними , не хотели уходить . Будьте готовы к тому , что слово Россия запрещено на территории отеля . Спасибо за отдых !!

Для семьи отель что надо просто шикарный! Не жалеем что выбрали именно этот отель. Дети в восторге столько эмоций 😊бассейны очень удобные на любой возраст, еда просто супер😍каждый день что то новое насчет сладостей можно и не говорить таак много 😍😊очень вкусно! Номера со всех сторон с видом на море и очень чисто сервис просто отличный! Персонал очень добрый и отзывчивый особенно шеф повар Себастьян бей человек с большой буквы🤗просто «Талант» Ханифе ханым и супруг Эржумент бей очень хорошие благодарим за все и за такой отдых!! Удачи🌺

Очень понравился отель. Хорошее обслуживание. Вкусная и разнообразная еда. Много развлекательных программ. Разнообразие бассейнов, особенно для детей. Классные водные аттракционы. Интересные Шоу программы. Приятные номера. В общем все понравилось моей семье!!!

Я даже не знаю с чего начать… но это был просто супер нереально крутой отпуск за всю мою жизнь наверно 😄 Отель шикарен. Всё. От территории отеля и до отношения персонала к нам. Еда на высшем уровне. Было и мясо и много разновидностей рыбы (Дорадо, семга, сибас на гриле), сыров, десерты, овощи фрукты - всего полно. Территория огроменная. Несколько бассейнов и аквапарк для взрослых и детей. Для детей отдельный клуб. Много разных баров. Все включено. На пляже была отдельная кухня где готовили очень вкусные гамбургеры и картошка фри. Каждый день были детская анимация и дискотеки для взрослых. Один раз была пляжная пенная вечеринка с салютом и клубной музыкой. Организация на высшем уровне. Один раз за неделю можно посетить ресторан на выбор. Мы ходили в итальянский. На ресепшене нас встретила девушка Алия, которая очень приветливо и доброжелательно к нам отнеслась. Любые вопросы с ней решались моментально. За что ей огромная благодарность. Еда кстати там была на самом деле как итальянская, все вкусно и паста, и пицца, и закусочки и десерт. Мы остались довольны. Супер крутой отдых, который запомнится на долгие года и который хочется повторить. Отель Калимера Серра Палас прям рекомендуем от души. Мы остались довольны.

Повара готовили вкусную еду , каждый день запоминался по своему . Я ходила на стрельбу , на горки и на много много других разных мероприятий . Спасибо за такую неделю после школы , мне все понравилось ❤️ …………………………………………………………………………………….

Отдыхали в Калимере в первой половине мая. Отель оправдал все ожидания! Огромная, ухоженная территория, чистые номера, вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал! Читали в отзывах, что wi-fi только в зоне рессепшн, по факту оказалось все наоборот- доступ в интернет везде по территории отеля, и в номерах, и даже на пляже. Особо хочется отметить менеджера Алию! Родной человек в чужой стране! Всегда готова помочь, подсказать, всё объяснить. Весь период отдыха была на связи, много чем помогла! Отдельная благодарность Алие за организацию отправки забытого рюкзака!!! Отель рекомендуем всем семейным, с детьми! Вернемся обязательно!

Отдыхали в мае большой компанией, семьи с детьми. Огромный отель с большим количеством бассейнов, отличным и разнообразным питанием, очень вежливым персоналом. Вай-фай был везде и даже на пляже. Этот отель отлично подходит для отдыха с детьми. Были там десять дней. Отдельно хочу отметить менеджера Алию. Подходила к нам каждый день, общалась с отдыхающими, отвечала на все вопросы. Рекомендую этот отель и сама сюда ещё вернусь!)

Отдыхала с детьми с конца мая по начало июня 2024г. Комфортный отель, номера с реновацией достойные, просторные. Один минус : ласточки в данное время вьют гнезда прямо на балконе,соответственно вся грязь итд на полу (( А уборка на балконе, видимо , происходит только во время заезда и выезда (((Уборка в номере каждый день ,пастельное и полотенца всегда чистые . Крутая анимация для взрослых и детей. Питание на твердую 5 (рыба и морепродукты ни каждый день ,но в меню имеется ) Бассейны и горки для всех возрастов . Отель находится отдалено от городской инфраструктуры ,такси стоит до Сиде 25 евро ,но мы без проблем самостоятельно добрались за меньшие деньги на автобусе . Автобус в 15 минутах ходьбы . Хочу выделить несколько сотрудников отеля,которые всегда придут на помощь : Алия , Айваз Нури ,во-первых хорошо знают русский язык,во вторых во всех личных вопросах помогут . Спасибо им. В общем и целом рекомендую отель .

Отдыхали в отеле в конце мая. ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго. Отель заслуживает только прекрасных отзывов- чистота на территории и на пляжах. Номер убирали каждый день. ВЕСЬ персонал доброжелателен, отдельно спасибо менеджеру Алие- которая очень внимательна, всегда подскажет и узнает, нужно ли что то, все ли в порядке. Питание- ВЫ ГОЛОДНЫМ не БУДЕТЕ никогда, отдыхая в Calimera.Мясо- баранина,говядина,курица и индейка.Много разновидностей рыбы (Дорадо, семга, сибас на гриле), сыров, десерты, овощи фрукты - всего полно. Не пробуйте сладкое- потому что потом вам потом гарантировано пару кг- ОЧЕНЬ вкусно-чизкейки,тирамису,торты...Ребенок 12 лет постоянно бегал играть в волейбол и футбол. Пляж дальний с бунгало - очень тихо и спокойно. Там же бар с коктелями- бармен девушка очень приветливая. Рекомендую Calimera- 9 дней пролетели в прекрасном настроении и без каких то нареканий. Много немцев, поляков- но отношение к русским нормальное.

Шикарный отель с огромной ухоженной территорией. Вкусная разнообразная еда, большое количество прекрасных десертов. Много баров, ресторанов. Постоянно много активностей для развлечений. Отличный персонал. Особенно хочется отметить очаровательную Алию 💐 всегда очень приветливая, отзывчивая, помогает в любой ситуации.

Здравствуйте! Сегодня вернулись с Калимеры. Все очень хорошо, нам понравилось. Огромное спасибо русскоговорящий девочке Алие (с ресепшена). Все возникающие вопросы решает быстро, четко, красиво! Вообщем Алия молодец! Теперь по порядку. Территория - огромная, зелёная, чистая, красивая, ухоженная. Заселение пришло моментально по приезду, это нас очень впечатлило! Номер - все в рабочем состоянии, чисто. Уборка ежедневная. Кондиционер хороший. Питание - голодным не будешь точно !!! Все есть , в достаточном количестве, без очередей! Кому нужны морепродукты - их тут очень мало. Рыба всегда имеется - дорадо, сибас и др. Мясо всех сортов всегда! А ля карт - рекомендую итальянский , просто супер ! Рыбный ресторан - так себе. Напитки - только местные, на любителя. Море - слов нет! Красивое, чистое, спокойное! Но при входе надо (желательно) коралки. Пляж - большой, многолюдный. Лежаков всегда достаточно! Мы с мужем ходили налево от основного пляжа, вот там тихо , классно , хорошие лежаки . Имеется бар с приветливым персоналом. Бассейны - их много. Купалась там 2 раза, не мое …. С лежаками большая проблема у бассейнов, любители - имейте это ввиду. Анимация - на немецком, польском, турецком языках. Ребята стараются. Для детей - все что угодно, там для них рай ! Аквапарк - приличный, мне понравился! Отдыхающие в основном европейцы, русских мало. От аэропорта до отеля ехали 2 часа, долго …. Задержек рейсов не было . Отдых удался ! Спасибо Всем!

Очень крутой детский клуб. Приятная атмосфера. Вечерами приятная и развлекательная программа, подойдет и детям и родителям. Добрый персонал, который поможет и подскажет, если что-то не так. Вообщем, полны впечатлений и вернёмся сюда ещё😉

Отдыхаем в отеле уже 3 год. Для семей с детьми просто супер! Огромный аквапарк, огромная зеленая территория, питание в ресторанах разнообразное, каждый вечер на гриле готовят разное, сладостей - море. Завтраки всегда одинаковые, но ассортимент еды достаточный. Отдельное спасибо Алие из гестрелейшн за внимание, любой вопрос решается через нее в считанные минуты). Единственное, что хотелось бы улучшить - пляж. Галька и достаточно резко набирает глубину море, не Сиде..

Сам отель неплохой. Но отзыв не об этом, а чтобы увидели представители Администрации. Русских здесь немного, но больше всего раздражает, что здесь некоторые члены команды аниматоров абсолютно игнорируют русских! Особенно это заметно на вечерних шоу, когда ведущий не удосуживается ни перевести на русский язык свою речь, когда спрашивает, кто из какой страны приехал, опускают великую Россию! Так вы деньги на нас также зарабатываете! Уважайте нашу нацию!!!

Отличный семейный отель! Разнообразная еда, коктейли, напитки. Анимация на любой вкус и цвет, попали на октоберфест:) Интересный эскпириенс. Номер у нас был в отдельном корпусе, поближе к морю. Особых нареканий нет, но мебель (и в целом) будто требует ремонта, но лично для нас это было некритично. Убирались каждый день, раз в два дня меняли белье и пополняли шампунигели. Горничным, барменам и официантам оставляли чаевые. Про уборку сказать не могу, но бармены делали вкусные напитки что с ними, что без) Единственный минус был, пожалуй, при заселении. Тут, как и везде в Турции действует единогласное правило про заселение с 14:00, и вот, нас ведут в номер который мы не бронировали....Через турагенство специально доплачивали за более улучшенный номер, а нам дали номер в корпусе без балкона и с видом на "внутрь" здания. Бодались с работниками ресепшен около часа, писали тургиду из агентства, который долго был не в сети, и в итоге добились своего номера. Возможно это был единичный номер, но в первый день немного испортил впечатления:( Территория большая, красивая. Много котиков) На пляже есть 2 зоны, первая центральная, большая, с пляжным кафе, волейболом итд. Чуть левее есть пляж с концепцией без детей (как мы поняли) и там гораздо тише, приятнее, меньше народу. Есть просторный бар. У бассейнов было тяжело найти свободные лежаки, но вода в них была чистая.

Отель и отдых - все понравилось! Отдыхали 2мя семьями, бронировали отель еще в феврале по очень хорошей цене. Считаю , что за эту цену отдых был классным. Питание как во всех средних турецких пятерках. Всего было достаточно, вкусно, разнообразно. Были дни с морепродуктами , была турецкая ночь и тд. Территория большая , чистая . Для детей множество бассейнов, лежаков хватает. Да, русских не много. Не заметила принижения наших нигде. Аниматоры разговаривали на русском, моего ребенка великолепно приняли , особенно спасибо Джони и девочкам аниматорам. Никто из детей обделен вниманием не был. И что самое интересное - главная песня Тукана на открытие в Пн пелась на русском . Поэтому не согласна с отзывом ниже . Весь персонал душевный, улыбчивый, приветливый. Единственное , где нам не повезло , то что номер был на 1 этаже в одном стареньких корпусов и напротив была комната горничных. Поспать в обед не удасться , тк люди работают , хлопают дверьми , громко общаются друг с другом . Это был единственный минус. Сам номер был просторный, уборка была хорошая и ежедневная. Постель чистая и удобная . Пляж особенно понравился второй, с баром . Очень удобный и красивый. Вернулись бы в Калимерру еще раз- однозначно да!

После ночного перелета , нам повезло заселиться сразу в номер ! Номер двухкомнатный : я и 4 сыновей вполне нормально разместились , все такое бедненькое , запаха нет и хорошо) Еда : ни разу не было нормального вкусного супа , 1 раз были бананы , частенько мы доедали вчерашние блюда типо печеного баклажана или кабачка … вообще невкусно ( а мы были во многих 5 звезд , очень извиняюсь , но это совсем не пять … 3 да вполне . Поэтому огурцы курица гриль макароны … я ела рукколу , которую протирала дополнительно ) Уборка номера : уборшицы приятные и улыбчивые , но уборка плохая ( все грязное , диспенсер для мыла в слое грязи , держатель для туалетной бумаги в пыли , пол липкий … Развлечения: нормально , персонал очень старается , достаточно весело ) Аквапарк : сам по себе очень хорошо , но у наших детей неоднократно отбирали надувные плюшки мол вы слишком долго катаетесь - поделитесь с другими … это свинство ! Маленькие наши дети катались на двойной подушке в детской зоне аквапарка … немка пошла позвала спасателя и тот отобрал у пятилетних детей надувную плюшку … я мягко сказать была в шоке … Бар на пляже рядом с футбольным полем : последнюю неделю там работает женщина с откровенно недовольным лицом , она закатывает глаза на любую просьбу и плохо понимает на Английском - считаю ей просто нельзя работать в сфере обслуживания ! К ней просто не хотелось подходить увы. И бар , кот закрывается в 18… это странно , многие находились там до 19.30 и хотели бы попить кофе … Самое классное - это черепахи , которые выходят на берег после 23) также водные развлекухи тоже хорошо : банан и парашют ! За 10 дней заплатили 630 тыс рублей .

Отдыхали в июне 24 года. 2 семьи с детьми 7, 8, 9 лет. Отель семейный. Детей много. Для детей есть все. Отличный детский клуб Тукан с русскоговорящими аниматорами (в наш заезд было 3е). У детей общающиеся на других языках свои аниматоры. Русскоговорящие аниматоры просто молодцы ребята. Мы много в каких отелях побывали, но здесь дети каждый день просто бежали в детский клуб. Вечером минидиско. В отеле есть аквапарки для всех возрастов. Новый взрослый аквапарк. Все горки протестированы лично - горки огонь :) Хорошее разнообразное питание, есть детская зона в ресторане. За 11 ночей не надоело, всегда что то новое и вкусное. Рыба, морепродукты, говядина, ягнёнок - все в изобилии и не заканчивается. Днём можно покушать на пляже или у бассейна. Мороженое тоже раздают. Алкоголь не премиум, но довольно хороший, есть импорт и местные 24/7. Несколько бассейнов. Анимация для взрослых и различные активности присутствуют. 1 раз в 2 недели проводится пенная дискотека в бассейне. Вечером в амфитеатре привычные вечерние шоу с привозными артистами. Раза 2 в неделю на лужайке, на открытой сцене массовые шоу. Довольно интересные. Но нужно понимать, что отель очень семейный и после 23-х кроме звона бокалов ничего нет. Анимация вывозит в Сиде на дискотеки за денежку. В наш приезд было примерно 90% европейцев. Никаких конфликтов и разговоров не было. Все отдыхают. Пляж длинный, места всем хватает. Вход в воду резкий, мелкая галька, зато вода прозрачная. Особо чувствительные могут приобрести аквашузы, мы же обошлись без них. Кусачих рыб нет. Жаль нет пирса :) Номера хорошие, все целое. Убрались каждый день. Вайфай бесплатный абсолютно по всей территории. Не быстрый, но стабильный и бесплатный :) Если нужен для работы, то можно купить в отеле платный. Стоит разумных денег. За территорией особо выйти не куда, да и нужно ли, когда в отеле все есть. В целом отдыхом и отелем остались довольны. За 11 ночей не устали, каждый день находили себе развлечение и наслаждались.

Очень классно, мне понравился отель. Рекомендую, для отдыха всей семьёй, обслуживание очень хорошее, уборка 5 звёзд, мне очень понравились, горки класс вообще, пляж тоже очень хороший и волейбол, мне понравился и пляжный бар. Спасибо за отдых!!! Артём Токмаков 12 лет.

Отличный отель!номера уютные,светлые,большие!кухня хорошая,вкусно кормят ,я бы сказала очччччееееннньььььь вкусно кормят,каджый день разнообразные блюда,на любой цвет и вкус 😋😋шикарная зеленая территория 💚 персонал вежливый,дружелюбный))особенно хотелось бы отметить русскоговорящих девочек с отдела по работе с гостями Алию и Кайону😍каждый день с улыбкой встречали нас,помогали во всех вопросах!спасибо вам за прекрасный отдых ,мы ещё вернемся 😇

Только что вернулись из калимеры и уже скучаем! Море, ресторан, развлечения, замечательная Алия, помогающая в решении любых проблем- все потрясает и впечатляет! Спасибо за прекрасный отдых, разнообразие кухни, мастерство шеф-повара, удобные кровати, красивые интерьеры- словом, За все, что делает отдых запоминающимся!

Ездили семьёй (2 взрослых и 2 детей 15 и 2 года). Отель понравился, территория большая, есть где разгуляться) водные горки на любой возраст, дети оценили. Рестораны хорошие, всегда было много и разнообразно. Номер в целом хороший, но шумоизоляция 0. У нас номер был 2- комнатный без балкона во втором основном здании. Отдельное спасибо за детские принадлежности (горшок, ванночка и подставка). Ребёнку 2 лет было комфортно. Пляж песчано-галечный, нам понравился. Надо быть готовым, что почти сразу глубина и бывает больно ногам при заходе в воду. Спец.обувь вам в помощь и проблем не будет. Отдельное спасибо Алие, в,егда вежливая и готова решить любой вопрос. Отдых удался. Спасибо ❤️

Шикарный отель и волшебный отдых!!! Отдыхали в сентябре 2024 с детьми 10 и 14 лет. У нас был семейный номер, состоящий из 2-х комнат, в корпусе подальше от основных корпусов. Территория отеля огромная, за 8 дней даже не везде успели побывать)) Очень много пальм, цветущих деревьев и кустарников, цветов, одним словом рай! Много разных бассейнов, и для детей есть совсем мелкие с маленькими горками, есть отдельный детский клуб со сказочных замком для маленьких, миллион баров, отдельных зон с шезлонгами, 2 огромные сцены, футбольное поле, теннисной корт, спортзал, спа центр. Ну вообще, можно ещё долго перечислять🤣 Еда шикарная и разнообразная, много видов мяса , включая говядину и баранину, вкусная выпечка и много фруктов! Но самое главное, очень дружелюбный персонал!! Все очень добрые и отзывчивые! Особенно хочется отметить менеджера Guest Relation Алию!!! Супер приятная девушка и классный специалист! Может решить любую проблему, хоть их особо и не было, скажем так, любое пожелание!! Алия сделала наше пребывание там ещё более сказочным, спасибо!!! Было просто приятно пообщаться, тем более что русских там немного, в основном немцы, чехи, поляки и др. В общем, это лучший отель, где мы были , однозначно рекомендую!! Море чистое и очень тёплое, пляж галечный, шезлонгов всем хватало. Убирали в номерах каждый день, каждый вечер шоу, в общем все супер! А да, ещё классный аквапарк, для взрослых, отдельно для детей, и ещё небольшой комплекс горок для совсем малышей) Для отдыха с детьми отличный отель!!

Первый раз отдыхали в этом отеле в июне 2024. Понравилось. Было ощущение постоянной заботы о тебе. В сентябре решили поехать туда же. Не пожалели ни разу. Первая приятность это то, что по приезду тебя сразу заселяют(раньше времени заселения). Если какие-то поломки или недочеты в номере, все сразу исправляют. Уборка хорошая. В сентябре были комары в номере. Нам сразу же принесли два фумигатора. В общем, моментальная реакция на недочеты. У нас был номер Фэмили в трехэтажном корпусе(оба раза). Отличные, просторные номера. Два больших балкона. Территория большая, зеленая. Отличный аквапарк. Внук ходил в детский клуб. Ребята-аниматоры просто влюбляют в себя детишек!!! Отдельно хочется выделить гэстрэлэйшн Алию. К ней можно обратиться по любому вопросу. Всегда поможет. Очень внимательная и обаятельная. Сразу чувствуется, человек на своем месте и любит свою работу и людей. Было ощущение, что приехал не в чужой отель, а к себе домой. Уютная и теплая обстановка. Весь персонал улыбчивый и внимательный. Вот только работник пляжа напрягал. Командовал, куда и какой лежак поставить. Хозяин Вселенной. Вечно чем то недоволен. Но мы с ним справились😂. Еще хочу отметить Азиза-представитель туроператора Фан Сан. Интересно провел встречу, все подробно рассказал. У него спокойно можно поменять валюту. Просто приятный человек. Так же хочу отметить работников ресторана. Официанты все вовремя убирают, предлагают принести напитки, улыбчивые и приветливые. По итогу, все отлично, думаю опять выберем этот отель для отдыха

Были в отеле с семьей в сентябре 2024 года , в целом отель понравился. Из плюсов: шикарное отношение к детям, доброжелательный персонал, большой и разнообразный выбор еды ( каждый день разные виды рыбы ), плюс два раза в неделю креветки и раки .на пляже и в бассейне достаточно и шезлонгов и места. Из минусов: уставшие номера, плюс при заселении обманули и заселили в номер стандарт , вместо оплаченного superior sea view, пришлось идти разбираться на ресепшен, там стали предлагать просто с видом на бассейн, что конечно дешевле, все это заняло более 2 часов , кроме того пришлось с маленьким ребенком переселяться из номера в номер. Ну и фотографы отеля отдельная история , фотосессия бесплатная , но при этом скинуть фотографии на носитель 150 евро, за 20 минут работы и фото предоставленного без всякой обработки. Кроме того фото даже не открывались фотографом , при нас удалялись с закрытыми глазами.

Мы только заселились. В 23.00. Двое суток в дороге. Очень уставшие. С виду все красиво. Но видимо основная цель сотрудников заселять в самый худшие номера, а потом требовать денег за переезд. Об этом предупредили даже по дороге с аэропорта. Самый грязный номер. Через час муравьи атаковали стол, тумбочки и все что можно. В ванной нет крючков, одни дырки от них, светильник прикроватный не работает. Зубной пасты нет, тапочек нет, скользкий липкий кафель под ногами. Это первые часы пребывания. Вот так встречают русских. Отель все включено. И самый гадский номер который я, видела за всю историю путешествий. Перед входом в номер песок или глина, не успели разобраться. Такое ощущение что в какой то разрухе. Номер дали прям напротив входа , проходной двор, вот уже час с лишним уснуть невозможно. Люди ходят веселые. Топот, разговоры как у тебя в номере. Завтра будет скандал. С первых часов заезда создали полную антипатию к отелю. Начало отпуска испорчено. Почему ребят? Зачем вы так с людьми?

Хочу рассказать о своем впечатлении от отдыха в данном отеле Мы сюда приезжаем в этом году уже второй раз ,первый в июне и второй в сентябре В отеле все очень понравилось Территория большая и красивая ,все продуманно ,еда вкусная ,разнообразная ,всегда есть что выбрать ,шоу интересные Отдельное спасибо Алие из гастрелейшен,все вопросы решаются в моменте просто ,что то сломалось: что то не понравилось,сразу все исправляется ,очень доброжелательная девушка ,и очень внимательная ,прям любовь🫶🏻 Представитель из fun sun Айваз,тоже большой молодец ,интересно рассказал о экскурсиях,всегда на связи ,ответит на любой вопрос ,поможет с обменом валюты. Он у нас был в сентябре . В июне был другой ,имя не помню ,он не понравился Были во всех Аля картах ,больше всего понравился итальянский ,но в целом вкусно везде,стоит сходить для разнообразия Также сын был в восторге от детского клуба от fan sun,бежал туда каждый день на всех парах и очень полюбил ребят там ,особенно Джонни. Это очень облегчает отдых с детьми ,когда можно хоть не время побыть без них 😂 В целом в отеле не навязчивая разнообразная анимация и доп услуги И аниматоры тоже молодцы Что еще очень понравилось оба раза заселили в 11 часов утра ,сразу как приехали ,не ждали 14:00 В море заходить трудновато из-за камней ,не хватает пирса ,но для меня это не было большой проблемой В июне море вообще идеальное было ,в сентябре под конец штормило Лежаки всегда есть и у моря и у бассейна Номер у нас был фемили,просторный ,ремонт хороший,уборка хорошая ,во второй раз были проблемы с кондеем ,но быстро починили В первый раз был корпус 12,номер на 3 этаже -это минус,но сам номер вообще шикарный ,второй -13 корпус ,1 этаж Оба раза при заезде было грязновато,позвонила -пришли убрали Во второй раз периодически бегали муравьи ,видимо так как 1 этаж ,и номер похуже.нам даже дали раптор от комаров ,так как в сентябре в отличии от июня они были. Официанты и бармены тоже молодцы А июне провала в ресторане неохотно что то подносили ,в сентябре всегда подбегут спросят что нужно Ротовирус не схватили оба раза,что тоже хорошо Ездили в хамам ,оба раза в разные места ,понравилось не очень ,но цена в отеле значительно выше Можно бесплатно в отеле париться в бане и хамаме Вокруг отеля погулять негде ,только мигрос в 15 мин ходьбы ,2 аптеки и рынок Аквапарк в отеле тоже классный ,и много бассейнов Пляж песчано -галечный ,чистый В промежутке с 10 до 11:30 и с 17 до 19 поесть негде Для меня Минуса было 2 1.мужчина на пляже который дает матрасы на лежаки ,считает что он владелец отеля видимо 😂ведет себя отвратительно и грубо, вечно намекает на чаевые ,ругается на гостей чтобы не меняли лежаки (поломанные на целые),в оба приезда наорала на него,дальше ходил как шолкловый и спрашивал все ли хорошо 2.Экскурсия в Аланию ,по итогу все было очень сжато ,не посетили все места ,дольше собирали и развозили людей ,гид Синан по русски с большим акцентом говорит ,познавательной информации мало,но то что рассказал мне тесно. по интересным местам пробежались быстро ,зато где нужно было что то купить торчали долго. На корабле обещанного купания в море не было ,якобы из-за течений ,хотя с других кораблей люди плавали В целом впечатление только положительное,возможно приедем в этот отель еще )

В пятый раз в этом отеле. Каждый год отдыхаем в одно и то же время - вторая половина сентября. Обращает внимание тот факт, что из года в год костяк команды не меняется. Даже бармены и официанты одни и те же. Поэтому, видимо, и качество стаблильное. Каждый год едем с опаской: вдруг разочаруемся, и каждый год собираемся вернуться сюда вновь! Вот и в этом году, как обычно, не обнаружили ухудшений, зато есть приятные новшества: вайфай покрытие стало больше и качество сигнала лучше. Работают и в номерах и на всей территории, чего раньше не было! Плюс новые горки для взрослых. Питание, обслуживание, развлечение, как обычно, на хорошем уровне. По-прежнему работает детский клуб Тукан для русскоязычных детей. В этом году работают ребята из Казахстана - дети в восторге. Отдельная благодарность за внимание гестрелейшен менеджеру Алие. Отличный отель. Надеемся вернуться сюда вновь.

Благодарю за незабываемый отдых. Море, солнце, еда-все на высшем уровне! Поставила 4 за номер, но он не испортил нам настроение, так как там только ночевали. Все остальное на 5. Особая благодарность Алие, она помогла сделать наш отдых намного приятнее.

Мне очень понравилось всё. Супруге тоже. Большая территория. Много еды. Хороший берег. За цену качество лучше не найти для семейного отдыха. Дети счастливы! Аквапарк работает. Рестораны и бассейны так же. В целом все что заявлено есть и на уровне. Из того что может беспокоить : комары, иностранцы (при нас русских мало было). Отдельное спасибо Алие. Вы лучшая! Решили все проблемы. Даже на мой взгляд не решаемые.

Calimera Serra Palase Отдыхали во второй половине сентября Двое взрослых двое детей (11 лет и 5 лет) бабушка Прибыли в 21:30 в отель,сразу же надели браслеты,кратко рассказали об отеле,и дали ключи от номеров. Нас вместе с багажом до номеров везли на таф-таф. Поселили в 3 корпусе на 4 этаже.Номера подуставшие,в нашем корпусе,но при этом все чисто!!! Ванная комната -не придерешься ни к чему,ни пылинки!!! Постельное белье чистейшее!!! Кровати удобные,матрасы хорошие.В номере есть чайная станция кофе в пакетах и чай. У нас было два номера стандарт (оба с балконами) .Виды классные на горы.Уборка в номерах ежедневно,полотенца меняют ежедневно,постельное 1 раз в 6 дней. По приезду пошли на поздний ужин ,он начинается в 22:00 и до 07:00. По системе шведский стол. Питание. Такого изобилия на завтрак -я не видела нигде,хотя отдыхаю регулярно. Что бы на завтрак была горячая турецкая кухня!!!! Для меня это шок))) Выпечки огромное количество,большой выбор сыров,луковые кольца, несколько видов яичниц,от глазуньи и до рулетов….. вяленные овощи ,каши,кукуруза в молоке,фасоль отварная,отварной картофель,говядина-короче отдельный стол для тех у кого диета,даже свеклу отварную видела. различные печенья,завтрак для детей-хлопья,шарики,картошка фри.Фруктов огромный выбор,мед в сотах,лукум,вяленые яблоки. Всего не упомнишь,при том,что это только завтрак!!! Обед проходит в главном ресторане и на пляже. На пляже гамбургеры,шаурма,рис,спагетти,индейка,курица,картофель фри В главном ресторане выбор богатый,там и супы и баранина,десерты очень вкусные,есть чисто турецкие,но в основном это вкуснейшие торты,пироженные,(при том пироженные изысканно украшены шоколадом,фруктами ягодками физалиса. Ужины-превзошли себя!!! Рыба двух или трех видов,и на гриле и запеченая. Баранина шейка,ягненок тушеный,индейка,курица,овощные соте,зелень,свежие овощи и фрукты. (Арбуз,дыня,виноград красный/белый, яблоки зеленые/красные,апельсины, грейпфрукт, бананы,нектарины) Два раза в неделю на ужин подаются креветки,красная рыба,кальмары,раки При том,все море продукты приготовлены как в отварном,так и в маринованном виде!!! Всем всего хватает!!! Уходила с ужина и так же все блюда были наполнены!!! Персонал что в отеле,что в ресторане внимательный.В ресторане всегда официанты подходят и спрашивают что принести из напитков,пока ходишь набираешь еду-напитки ждут тебя уже на столе! В баре ребята тоже стараются обслужить быстро. Про алкоголь много не скажу,знаю что есть пиво,вино белое,красное,шампанское,делают коктейли,апероль и мохито.Уверена,что разнообразие намного больше,но я не фанат) Анимация есть из 9 человек,скучно не будет,но и навязывать не станут. Вечерние шоу-классные,каждый день приезжают артисты,так же был октобер-фест ( с салютами и фейерверками).пиво лилось рекой развлекали конкурсами. Аниматоры на вечернем шоу приветствуют на русском языке тоже- это приятно!! Самое замечательное ,что вся туса-джуча до 23:00,затем все затихает. Отдельно хочу отметить детский клуб «Тукан»!!!! Для русских работают три аниматора (из Казахстана) ,которые разговаривают на русском языке. Моя дочка уходила в 10:00 и до вечера!!! Позже присоединился и сын!!! Такое расположение к детям-просто огонь!!!! В течении дня их водили есть мороженное,приносили им напитки на выбор,так же из сене-баров приносили еду и кормили их.Вот это сервис!!!я могла спокойно отдыхать,и не беспокоится.Дети, проснувшись утром,вместо моря-бежали в детскую комнату))) Джони-это самый лучший друг!!!-так сказали мои дети, хотя и девчонки делали все возможное и невозможное!!! Отдельно спасибо и низкий поклон клубу «Тукан»!!! Ваша песня -девиз до сих пор крутится в голове)))(песня ,кстати на русском языке) В отеле представлены три ресторана Аля-карт. В них нужно записываться через гастролейшн Алию. Она все рассказала ,объяснила и записала нас в рыбный ресторан!!! Жалею,что не послушала ее ,и сразу не записалась в итальянский.В него всегда много желающих,поэтому лучше по приезду записаться,мы когда решили,то уже не успели) Алия всегда придет на помощь и подскажет в разных вопросах.Спасибо Вам! Море и пляж. Есть основной пляж,там подают напитки -пиво,вино, обед проходит там же.навес-натянутые тенты.Лежаков хватает всем! Дядечка приносит матрасы на лежаки.Переодевалки и души на пляже есть. А есть пляж (для взрослых),но туда ходят все и детки и взрослые.Там лежаки и зонтики,и есть кабаны с навесами.Так же есть бар,там делают различные коктейли,и подают алкоголь,всегда играет приятная музыка. Что касается пляжа и вход в море,то пляж-песок,а вот вход и само море-галька,средняя,без коралок очень некомфортно.Поэтому мы ехали уже с ними.Но их можно купить на территории отеля в магазинах,или дойти в магазин по близости. Вход через два-три метра и глубоко.По приезду был шторм..4 дня любовались на море с лежаков,тк волны были огромные,и купание обернулось тем,что снесло волной всех по очереди.Решили подождать и через 4 дня море успокоилось,вода чистейшая стала, есть даже рыбки,но они не кусаются,в отличии от рыбок в Кемере. Бассейны в отеле классные,их много,лежаков хватает всем,но зачастую утром кидают полотенца. Вода в бассейнах теплая,чистят воду регулярно. Аквапарки для детей для всех возрастов,от мало до велико. Есть так же огромный аквапарк для взрослых.Есть простые горки. Территория утопает в зелени,цветах,пальмах всех видов!!! Садовник ухаживает за территорией и поливает все каждый день. В отеле все предусмотрено для нашего отдыха,для взрослых и детей,пожилых людей, а так же для людей с особенностями. В отеле отдыхают немцы,поляки,англичане,даже французы.Настроение у всех позитивное,никаких политических распрей не наблюдала. Из отеля возят в Манавгат и в Сиде )античный город.10$ с человека.Привозят и увозят,по времени вроде как на 4 часа. Мы добирались сами.Через поле дошли до пешеходного наземного перехода ,перешли по нему на другую сторону и дождались автобуса.Иногда автобус проезжает мимо,и поэтому стоит пройти подальше к остановке (в сторону аптеки).Проезд стоит 50 лир до автобусной станции.А от нее уже в любое направление куда хотите,хоть в Сиде на раскопки,хоть в центр Манавгат,хоть в Нова-молл, примерно еще 20 лир понадобится.Итого 70 лир в одну сторону и так же назад. Есть вариант дойти до торговых точек (магазинов) через поле. Там торгуют до 24:00, есть еще одна аптека. Самый выгодный магазин это Али-баба!!! Напротив кладбища.Дешевле цен нет! Коралки купили тоже там за 8 $.а сумки все по 5$.))) стоит прогуляться просто поглазеть,да и не только. От отеля остались в полном восторге!!!! Рекомендую всем,особенно с детьми!!!! Вернусь ли? Однозначно Да!!!

Общее впечатление от отеля нормальное ,море рядом ,территория большая ,еда тоже не плохая ,если не считать что два раза подруге попался в блюде волос ,а мне официант принес вино в бокале с губной помадой.Похоже кто то не допил вино или налил в грязный бокал .Еще вечером у барной стойки мы брали коктейли (это просто в стакане смешивали все как отвертку )) а иногда даже не те наливали ,что заказывали ) бармен один был очень грубым ,ему не понравилось,что мы брали 5 коктейлей,типа очередь и всем своим видом показывал это ,закатывая глаза.Я пригрозила ,что буду жаловаться. Либо к русским такое отношение,либо он очень устал .Но если устал иди поспи ,в не срывайся на отдыхающих .В ресторане,если поздно прийти на ужин ,то может не хватить овощей или фруктов .Персонал не приветливый .Еще в номерах плохо моют полы ,может и не мыли вовсе .Бегали за уборщицами чтобы принесли в номер тапочки и гель для душа и шампунь .Моя оценка 3 ,больше не поеду в этот отель.

Отличный отель с хорошим расположением, персонал культурный, огромное спасибо ребятам из детского клуба Тукан. Отпуск прошел просто замечательно, солнечно и незабываемо. Рекомендую всем этот замечательный отель для семейного и не только отдыха.

Отдыхали в этом отеле с сентября 2024 г. Отель с очень большой территорией, много ресторанов и баров,есть теннисные корты,столы для настольного тенниса (только ракетки советую привезти с собой). Номера просторные,убирали нормально. Пляж галька,вход неудобный,нужны специальные тапочки,сразу глубоко. Во время нашего прибывания часто были большие волны и ветер, температура воздуха днём была выше 30 градусов. Большая благодарность менеджеру Алие, очень чуткая, внимательная. Алия помогла оперативно поменять номер и отследить доставку очень нужного препарата из аптеки.Первый раз встречаю такого отзывчивого сотрудника отеля.В целом отель рекомендую для отдыха.

Отдыхала с семьёй и друзьями в отеле, я сама турагент, и конечно осмотрела отель почти полностью! Встретили хорошо, спасибо большое Алие, ответила на всё мои вопросы. Территория отеля очень большая, зелёная, всё очень ухоженно, персонал старается. Жили в основном корпусе, номер брали семейный, всё очень чисто, номер после ремонта, уборка хорошая. Кормят в отеле хорошо, разнообразие по еде, тематические ужины, посетили итальянский ресторан, всё вкусно! Хочу отметить пляж у отеля, широкий, много места, есть пляж 18 , заход в воду для меня комфортный, коралками не пользовались, море очень чистое. Отель семейный, вечерами шоу программы, живая музыка, есть детский клуб для деток. Аквапарк отличный как для детей, так и для взрослых, с удовольствием сама каталась на горках! Понравился спа-центр, ходили в хамам, сауну. Много бассейнов на территории, места всем хватает! Вернулась бы я ещё раз сюда? Однозначно, да! Отель оставил только положительные впечатления, спасибо за гостеприимство и отличный отдых!!!

Хочется выразить отдельную благодарность детскому клубу TOUCAN!!! В клубе работают самые лучшие аниматоры!!! Дочки были в восторге! Каждый день проходили интересные занятия, приходил иллюзионист. Но особенно нравилось ходить с аниматорами и выбирать печенье и мороженое:)) За это время Джонни, Мадина и Гульнара стали настоящими друзьями для наших дочек и для нас! Каждый день проходит минидиско! Естественно все дети танцуют и обнимают своих любимых аниматоров. На территории комплекса работает еще один клуб Calimigo. Но работа клуба TOUCAN, а именно аниматоров, просто на высшем уровне! И детям и нам было грустно уезжать и расставаться с новыми друзьями! Относительно отеля - нам понравилась территория, она очень большая. Были вопросы к еде, а именно в утренней каше попадались жуки. Видимо, крупа была заражена. И посуда была не очень хорошо промыта, иногда приходилось выбирать себе чистую тарелку. А в плане блюд очень большой выбор, вкусные овощи и фрукты, вкусное горячее, которое при вас делает колоритный шеф-повар:)) К отдыху с детьми рекомендуем!

Обещали песчаный пляж в турфирме, оказалось галька ужасная. Море холодное , бассейны ледяные, от аэропорта до отеля 2 часа с лишним, все экскурсии далеко, с детьми не реально. Самолет корендон узкий, тесный, с детьми это ад . на территории Отеля музыка постоянно орет и даже ночью какие песнопения . места для прогулок нет, отель маленький . Впечатления ужасные.

Шикарная Калимера!Отдыхали 2 ой раз.Отель шикарный.Территория огромная,море теплое,отличный заход.Два пляжа.Питание выше всех похвал,все очень вкусно Номер у нас был 1640 ,просто супер,рядрм и бар круглосуточный и ресторан основной.Уборка отличная,в номере все было,нам очень понравилось.Хочу выделить работу сотрудников в баре Кизик круглосуточном на втором этаже,Топрак и девушки весь персонал просто супер,вежливые.Красавица гестрелейшен Алия очень грамотный сотрудник,если какие вопросы решит и поможет сразу.Спасибо вам большое.Вернемся обязательно ы 3 й раз.

Сейчас находимся в отеле. Впечатления двоякие. Начну с плюсов. Территория ухоженная , красивая. Рядом есть магазинчики , в пешей доступности можно дойти даже с годовалым малышом. Еды достаточно, голодными не останетесь 100%. Малыша тоже есть чем покормить ( рис, варенный картофель, даже говядину , рыбу давала) Напитки разные и их много. Соки , кофе , айскофе со взбитыми сливками , коктейли, все это не гадкое как в Тунисе, например. Анимация , развлечения , это все есть, но у нас малыш засыпает в 21ч, поэтому сложно оценить качество развлекательной программы. Много детей на детской анимации , наш годовас на них смотрит и потом идет спать. Минусы Мы поехали в середине октября и бассейны оказались холодными , купаться невозможно. Хотя многие купаются. Море тоже прохладное ветер. Толком не купались. Туроператор обещала песок на пляжу, оказался песок с галькой. Волны для меня сильные. Но ночам в номере холодно. И еще постоянно включается кондиционер, просто внезапно включается и все. Персонал не может решить эту проблему. Отель забит под завязку. Везде очереди , в столовой все как с голодного острова, в барах у пляжа тоже вечно очереди и там где готовят еду на огне тоже. Муж хотел прокатиться с водной горки , но и там очередь огромная 😀 Лежаков на всех не хватает, перед обедом мы заняли сломанный лежак , других не было, оставили там полотенце, сама не оч люблю когда так делают , но мы на пол дня не занимали, нашли единственный лежак и после обеда планировали сразу прийти на пляж, в итоге пришли , а лежака и полотенца нет. Кто-то увел. Вот такие люди тут отдыхают. Тоже самое в столовой. Оставили коляску у стола , поставили детский стул, пошли за едой, приходим - за столом сидят немцы какие-то. Такого я еще не видела 😀 По поводу дороги из аэропорта до отеля не могу ничего сказать , мы брали индивидуальный трансфер , дорога прошла хорошо. А в самолете очень мало места, если без ребенка , то терпимо , с ребенком сложно.

Прилетели 12.10.24 поздно вечером , сразу же заселились в 236 номер, друзья приехали через 2 дня, и огромное спасибо администратору ,что их заселили рядом с нами.окна выходили на бассейн . Отличный номер, есть все необходимые принадлежности в ванной, во время пополнение мини бара. Хорошая уборка. В египте 10 раз, и очень много других стран посетили, так что есть с чем сравнить. Питание очень разнообразное, хороший кофе,и другие напитки. Отдельно хочется отметить индийский ресторан!!! Огромный плюс, то что на море возит электрокар.прекрасное море, входить лучше рядом с вышкой спасатель, можно без кораллок. На пляже есть бар и дневной перекус. И не правда то ,что к русским плохое отношение, я бы сказала наоборот , спасибо большое персоналу за их внимание и быстроту, в любом вопросе. Хотелось бы нам вернуться в отель calimera, да! И всем рекомендую. Ещё раз спасибо всем сотрудникам отеля,за отличный отдых.

Всем добрый день! Буду кратко и по пунктам. -расположение для 1-го раза в Турции: нам зашло, если шоппится, то точно нет, рядом небольшой базарчик с сувенирами, чемоданами и сладостями. На долмушах до автовокзала Манавгата 15 минут, за 50 т.лир, оттуда можно до античного Сиде. Там куча магазинов, есть бренды, но цены как в Питере, может чуть выше. -территория: огромная, погулять вечером есть где:) взрослый и детский( лет от 5 аквапарки), для детей младше тоже свой бассейн с обычными горками. Взрослых бассиков несколько, мы не в одном не купались:)), нам уже прохладно было, они без подогрева. -море, вход галька, выходить не очень комфортно, глубина метра ч/з 3-4, лëгкая волна, тёплое, с детьми в кругах вообще классно. С маской можно обычных рыбок глянуть;) Тут же на пляже есть развлекухи: покатушки на банане, парашют, гидроциклы. -анимация: у бассейнов днëм всякие водные танцульки, на пляже волейбол, футбол. Вечером в 21:15 каждый день, шоу, шоу прикольные: гимнасты, акробаты, фокусники, танцульки:)) -питание, кормят 24/7, в ночное время конечно просто перекус, но он есть:)) кухня и постная и европейская и турецкая. Рыбы 4-6 видов насчитали, мясо говядина/баранина, птица кура/индейка. Фрукты/овощи в изобилии. -напитки, соки растворимые но вкусные, чай/кофе посредственные:)) сладости турецкие и всякие тортики, на завтрак ещё халву/инжир/курагу/изюм подают. Алкоголь: пиво светленькое вкусное, вино так себе, коктейлей много, но не пробовали🙈. Резюме по питанию и напиткам: обожраться и опиться можно быстро😃 Аля-картами, их там 3 не пользовались. -по туроператору, Фан-Сан красавчики в пунктуальности, и Корендон не подвëл, оба рейса минута в минуту. -по заселению, нас минут на 40 раньше заселили, мы денег не предлагали. Приехали в 10:30, всеми услугами уже могли пользоваться без номера. -номер чистый, убирают каждый день, нам бельë меняли каждые 2 дня. Подушки не самые удобные, в октябре кондей на минимуме, бывало жарко. -по экскурсиям от Фан-Сана, нам зашла только в Памуккале, там круто, но ехать на автобусе ещё то приключение. Обзорка по Сиде, провал, очень скомкана, путём ничего не посмотреть и возят по "своим" магазинчикам 1/3 времени. Яхта Барбосса, тоже так себе, море они не показывают вообще. Лучше брать либо машину и проехать самим, либо можно на долмушах, вполне сносно, главный минус ждать их 20-30 минут. Такси очень дорогое, даже с нашими, питерскими, ценами🙃. О забыла, часто вечером на барах и во время ужина очереди, людей в отеле много. Вай-фай на всей территории. Отдельное человеческое, мамско-папское СПАСИБО❤️‍🔥, ребятам из Тукан-клуба ( Джонни, Мадине и Гульнаре ( прости, если имя не правильно пишем☺). Ребятушки, Вы просто в самое сердечко, добрые открытые, отзывчивые, такие классные и здоровские, спасибо что Вы есть 🌟. Девчёнки (Рая и Кира) Ваши браслеты до сих пор не снимают.❤️‍🔥