Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
03 июня 2019 |
СОВРЕМЕННЫЙ И ЭЛЕГАНТЫЙ ОТЕЛЬ С ХОРОШИМ МЕНЕДЖМЕНТОМ.
Всем доброго времени суток!
В отель добирались групповым трансфером (1 ч 40 мин). Приехали в районе 9 часов, позавтракали и в 11 часов нас заселили. Раннее заселение очень порадовало, потому что по правилам заселение в 14, освобождение номеров в 12. За раннее заселение ни чего не доплачивали. В связи с тем, что из отеля нас забирали в 17.40, мы приняли решение продлить номер до 17 часов. За 5 дополнительных часов доплатили 60$. Карточки от номера выдают по количеству человек в номере. Если будет необходимость продлить номер, не забудьте перепрограммировать карточки на ресепшн, иначе не сможете попасть в номер после 12 часов в день отъезда. Упаковка чемоданов в стрейч - 5$ за чемодан, но услугой остались недовольны. Мужу пришлось помогать сотруднику обматывать чемоданы, потому что специального устройства у них нет. Было бы очень хорошо, если бы эта услуга оказывалась более квалифицированно. Я так понимаю, что хозяин отеля не хочет заморачиваться на этот счет, в связи с тем, что основной контингент отдыхающих - иностранцы, которым данная услуга не требуется... В отеле есть специальная комната для багажа, в которой можно оставить свои чемоданы до заселения в номер или после его освобождения, если не хотите продлять проживание. Рядом с ней, есть комната отдыха, в которой можно переодеться.
У нас был номер standart superior 38 кв. м: большая, удобная кровать, 2 прикроватные тумбы, уютная зона для отдыха: диван, стол. В номере большое количество зеркал, вместительный шкаф с вешалками, бесплатный сейф, чайник, 2 чашки, 2 стакана, чай и кофе в пакетиках, утюг, гладильная доска, ежедневно пополняемый минибар. В минибаре: пиво, фанта, кола, спрайт, вода 1,5 л, минералка. С/узел раздельный, раковина в комнате, фен. Полотенца меняли 2 раза в день. Халаты, тапочки. Гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела пополняли каждый день. Ватные диски и палочки положили только в день заезда. Зубные щетки и небольшой тюбик с пастой. Бумажные салфетки. Уборку проводили всегда в разное время. Постельное бельё белоснежное. Звукоизоляция в номерах, как и во многих отелях Турции - средняя. На балконе круглый стол и 2 стула, сушилка для одежды. Очень удобно, что боковые стены у балкона/лоджии глухие до потолка, можно комфортно расположиться не озираясь на соседние балконы. Сетка от насекомых- приятное дополнение. Все номера с видом на море!
Полотенца на пляже и у бассейнов всегда были в свободном доступе. Полотенца чистые, в хорошем состоянии. Пляж большой песчанный, лежаки расположены на приличном расстоянии друг от друга. При входе в море галечная полоса, дальше песок. Есть большая каменная плита в воде, но она помечена буйками. Вода 20 градусов - бодрит.
Зеленая, ухоженная территория. Обслуживающий персонал внимательно следит за состоянием цветников и газонов. Очень красивая зона отдыха с фонтаном. На территории есть тренажёры. В туалете на пляже всегда чисто. Есть кабинки для переодевания на пляже и у бассейна. Душ на пляже и у бассейна.
Помимо основного ресторана, есть 3 бесплатных и 2 платных (25 евро с чел.). В рестораны аля-карт запись производится через электронные терминалы, расположенные около ресепшн. Если не сможете записаться сами, то можно обратиться к Эльвире - русско-говорящей сотруднице, она обязательно поможет! Приятная, приветливая девушка, которая ответит на все Ваши вопросы. В главном ресторане хороший и разнообразный выбор блюд. Питание качественное, все свежее, в меру соленое и перченное, но для 5* простое. Официанты внимательны, но только за чаевые. Если не отблагодарите, то в следующий раз придется долго ждать. Несколько раз попадалась не очень чистая посуда. Было бы удобно, если бы была возможность самостоятельно налить чай или кофе во время обеда и ужина. Администрация отеля устраивала прощальную барбекю-вечеринку на свежем воздухе. В номера доставляли приглашения на определённую дату и время, обычно, за 1-2 дня до отъезда.
По вечерам была анимация на английском в зале рядом с основным рестораном. Каждый день, в районе 20 часов, в лобби-баре была живая музыка. Информацию о всех мероприятиях в отеле и анимации, можно посмотреть по 1 каналу.
Читать полностью
10
25 июля 2019 |
ЧУДЕСНО!
Как бы хороша и прекрасна сказка не была, но она, рано или поздно, заканчивается, к великому сожалению...😞
Были в данном отеле в период с 4.07.19 по 13.07.19, то есть – 9 дней. Но эти 9 дней, что мы пробыли в TUI SENSATORI BARUT SORGUN - пролетели, как одно мгновение.
Итак, начну по порядку:
1. ВСТРЕЧА и ЗАЕЗД. Мы прилетали рано ~ в 8ч. утра, поэтому очень были обеспокоены тем, что скорее всего по приезду в отель нас не заселят. Однако, в сам отель мы приехали часов в 10 (или около того). На ресепшене нас встретили с широченными улыбками, очень радушно, как давних друзей (кстати, это немаловажный аспект, поскольку такая дружественная обстановка сохранялась вплоть до нашего отъезда, весь персонал всегда был приветлив, улыбчив и отзывчив!!!). К нашему удивлению и счастью - было сообщено, что номер готов к заселению, и мы можем подниматься наверх и располагаться. Я была безумно счастлива, поскольку ожидание самолёта, ночной перелёт и дорога отняла много сил, а сидеть в отеле и ещё часа четыре ждать номер - было бы пыткой для нас.
2. НОМЕР. Мы жили в 2308 (на 3 этаже). В номере все очень сдержанно и просто. Нет богемной и вычурной пошлости, как во многих отелях. Для нас это было плюсом. В номере: две большие кровати, на каждой из которых по две подушки; маленький столик; диван, на котором можно также спокойно спать; много зеркал; раковина с зеркалом отделяет коридор от самой комнаты - но это я даже нахожу удобным; просторный душ; туалет отдельно; вместительный шкаф; бесплатный сейф (простой в использовании); тапочки и принадлежности для ванны (пополнялись каждый день). Также хочу отметить, что уборка проводилась каждый день, оооочень и очень качественно. Полотенца меняли тоже каждый день, плюс приносили вечером ещё комплект свежих полотенец. Кондиционер работал прекрасно, и что не мало важно - бесшумно. Мини-бар пополнял юноша каждый день, где-то в районе 16/17:00 часов дня, помимо прочего всякий раз докладывали чай, кофе, сахар.
3. ПЕРСОНАЛ. Хочу с уверенностью заявить, что все работающие в данном отеле сотрудники большие трудяги и молодцы. Персонал идеально подобран, да и свою работу они выполняют сверх оперативно! Несмотря на то, что отель, как и до меня отмечалось многими, направлен на английскую публику, трудностей с общением не было. Абсолютно все были внимательны к проблемам, мобильно реагировали, пытались помочь. Многие сотрудники немного знают русский (самую простую базу) - это радует. Хочу отдельно отметить работу ЭЛЬВИРЫ. Потрясающая девушка. Спасибо ей огромное за помощь. Если у Вас возникнут проблемы - прямиком к ней! Эльвира безумно отзывчивый и добрый человек, подскажет, расскажет, ещё отведёт и все покажет. Получили от неё в разы больше полезной информации, чем от отельного гида. Хотелось бы Эльвиру и в следующий раз увидеть в числе сотрудников отеля. Такие люди на вес золота! Спасибо огромное ещё раз! Официанты: кто-то писал про чаевые - ну что за ерунда! Лично мы на себе этого не ощутили. Официанты всегда были внимательны, по крайней мере старалась изо всех сил (ведь они люди, а не роботы!). Всегда подойдут, нальют воды и спросят, какие напитки принести. От себя лично хочу отметить официанта Эдди и сказать огромное ему спасибо. Ооо, Эдди очень и очень милый, классный парень, а главное - супер внимательный (всегда помнит, что Вы предпочитаете пить; я этому несказанно удивилась, ну и безумно было приятно такое отношение). Это очаровывает. К сожалению, я видела его только в вечерние смены (т.е. на ужинах).
4. ПЛЯЖ: большой, чистый и ухоженный. Расстояние между шезлонгами почти 1,5/2 метра - никто никому не мешает и не смущает. Персонал на пляже - выше всех похвал. Омар, который Вас встретит, спросит как дела, все ли хорошо. Устелит полотенцами лежаки, где удобнее Вам. И, кажется, Анил - юноша, очень приятный, который приносит напитки на пляж - тоже очень радовал своей работой. Спасибо Вам огромное за качество, комфорт и уют!
5. ТЕРРИТОРИЯ: безумно красивая, опрятная. Газоны подстрижены, деревья ухожены, очень много зелени. Приятно выходить из отеля и лицезреть такую красоту.
Я описала лишь малую часть плюсов. Их гораздо больше. До меня писали массу отзывов. И думаю, повторяться не стоит, необходимо приехать и прочувствовать всю атмосферу самому.
Честно, уезжала со слезами, ибо грустно, очень грустно было покидать это место. Однозначно могу сказать, что вернусь. Если Вы едете сюда, то размеренный и спокойный обеспечен.
Надеюсь, отель не будет останавливаться на достигнутом, а все также будет совершенствоваться и развиваться. Лично я искренне этого желаю. Хотелось бы, чтобы все слова благодарности были переданы и сообщены соответствующим лицам, которых я отметила в отзыве.
С наилучшими пожеланиями, Мыськина Екатерина (Myskina Katya).
Читать полностью
10
05 августа 2019 |
ОТЕЛЬ - РАЙ)))
Если честно, то прошло уже полгода с момента отдыха в этом замечательном отеле, а ощущение будь-то отдыхал в нем только вчера)))) Хочу сказать спасибо менеджерам отеля за поздравления с Новым годом и в Днем рождения - так тепло и солнечно получать Ваши письма, чувствуется любовь и забота к каждому клиенту))))
Отличный отель, он полностью удовлетворил наши требования к отдыху!!! Я, как турист, познакомилась с отдыхом в Турции через этот отель!!!
Сразу скажу, сервис на высочайшем уровне))) Все чисто, аккуратно и безупречно, персонал - каждый на своем месте и справляются со своими обязанностями на все 5 балов ))) В номере все продуманно до мелочей)))
Первое на что купилась при выборе отеля - это то, что все в отеле поделено на зоны - для взрослых и для туристов с детьми!!! Мне, человеку, который любит тихий и спокойный отдых - это пришлось по вкусу)))) Лежишь на пляже и наслаждаешься шумом прибоя, кушаешь в ресторане - балдеешь от вкусностей - а их там просто море и на любой вкус))))
Второе - это то, что отель направлен больше на европейцев!!!
Отдельно хочу сказать о пляже - он большой, лежаки чистые, зонты исправны, пляжные полотенца большие и меняй когда угодно!!! Омар, парень который смотрит за пляжем - огромная умница))) За весь отдых ни разу не видела что бы он отдыхал!!! Приходили мы рано(одни из первых) - Омар уже работал, уходили в числе последних - он все еще трудился))) Всегда приветлив и позитивный))) Спасибо ему огромное)))
Уважаемые туристы, кто желает незабываемого отдыха - Вам сюда))))
Впредь, если не в этот отель( надеюсь, обязательно посетить его снова), то точно в сеть отелей Barut))))
У кого есть вопросы - обращайтесь, с радостью отвечу))))
Отличного отдыха и только приятных эмоций))))
Читать полностью
8
06 августа 2019 |
Хороший отель с нюансами
Были гостями Барут Соргун 2 недели во второй половине мая. Отель достаточно новый и, возможно, поэтому мы не ощутили его особую атмосферу – как это бывает у гостиниц «с историей».
РАЗМЕЩЕНИЕ. Списывались с отелем до приезда, нам ответили, что ждут нас с нетерпением и радостью)). Спрашивали, нет ли каких пожеланий относительно будущего отдыха. Наше пожелание было одно: номер на высоком этаже (так как необходима определенная ежедневная нагрузка; лифтом не пользуемся). На деле «радость и нетерпение» вылились в два предложенных на выбор номера: один для инвалидов, другой – на первом этаже, с видом на мрачный коричневый купол закрытого бассейна (вид «в сторону моря»), рядом – дверь в дверь – комната обслуживающего персонала. Из плюсов второго номера – нормальная ванная комната и кошка с очаровательными котятами в кустах неподалеку. Да, нам пообещали, что более подходящие варианты возникнут «через день-два». Но как раз через день у мужа был юбилей (60 лет!), и мы не хотели провести его на полуоткрытых чемоданах. А! Еще был предложен с доплатой номер с джакузи. Не скажу, какая доплата, потому что не заинтересовались (если бы нам был нужен номер этой категории, мы бы купили его заранее). В итоге выбрали номер для инвалидов в основном здании (но было неприятно. Да, мы пенсионеры, но далеко не инвалиды. Было ощущение, что занимаем чужую комнату). Плюсы номера: 1) высокий этаж - седьмой, если считать от ресторана. Очень хорошо! В день выходило не меньше 6 спусков-подъемов; 2) прекрасный вид на море и детскую зону (в полдень была отлично подобранная музыка на аквааэробике). Оснащение – соответствует заявленному, порадовали: большое количество зеркал, удобная мебель (всем вещам нашлось свое место) и, разумеется, утюг и гладильная доска. Минусы: в номере для инвалидов нет ванной комнаты как таковой: с ванной и (или) душевой кабиной, раковиной. Вместо этого есть единственная раковина в коридоре (на двоих – неудобно) и душевая комнатка, в которой из-за странного изгиба пола вода не уходила в сливное отверстие, а собиралась в противоположной стороне – у двери. Чтобы вытереться после душа, голому мокрому человеку нужно было выйти в коридор, и по-другому - никак! То есть в этом номере напрочь отсутствует хотя бы минимальная приватность, необходимая даже супругам, даже на отдыхе, даже прожившим вместе 37 лет.))) И еще неприятность: из слива в душевой ужасно пахло канализацией, уборщица пыталась бороться хлоркой (вот такое меню ароматов в номере!...), мы помогали ей – на ночь выливали в слив баночку спрайта (пробовали диетическую колу, но спрайт все-таки лучше)). И еще в первую неделю нас обходил стороной вечерний сервис полотенец (очень актуальный именно в нашем номере: мокрые полотенца в принципе некуда девать. Можно, конечно, бросать на пол рядом с душевой, но там, как мы помним, как раз находится единственная раковина). Да, горничная с полотенцами здоровалась, улыбалась, натужно стучала в другие номера и… проходила мимо нашего! Поговорили с другими русскими – та же ситуация! И тогда мы пошли знакомиться с Эльвирой, в русскоязычный отдел по работе с гостями. Ах, почему мы с ней не познакомились раньше! Наша жизнь в этом отеле была бы изначально более комфортной! (кстати, от нее мы узнали, что в душевую комнату можно заказать специальный коврик – чтобы не скользить по мокрому полу с угрозой для жизни и здоровья). Эльвира пообещала разобраться и все исправить. И как по волшебству и к нам, и ко всем остальным обделенным прибыли вечерние полотенца! Честно говоря, я сомневалась в устойчивости результата. Но – напрасно! Эльвира продолжала быть нашим ангелом-хранителем на протяжении всего отдыха, а еще об одном происшествии, где она оказала нам неоценимую помощь – ниже.
Уборка в номере: прекрасно, горничная Чита – молодец! Слоники, лебеди, бульдожки – кого у нас в номере только не было!
Пополнение бара: ежедневное и более чем достаточное. Спасибо)
ПЛЯЖ. Просторный, чистый, для удобства гостей предусмотрено, кажется, все. Прекрасно работает пляжный бар, внимание – каждому гостю. Великолепно работает Омар. Даже неловко называть его бич-бой (все-таки семейный человек, 34 года, двое детей), мы его звали бич-босс. Он приезжал на работу в 7 утра и уезжал (мы сами видели) в 9 вечера, и пляж – в идеальном состоянии (мы приходили с утра пораньше плавать и делать зарядку, и было очень приятно). Также впечатлила работа пляжных спасателей: видят и оберегают всех гостей в воде! Спасибо!
МОРЕ. Чистое, заход неудобный, мелкая галька, порог от волн, глубина практически сразу. Наличие пирса с лестницей помогло бы решить проблему комфортного захода-выхода. В этом году погода была так себе, часто облачно, сильный ветер, и море изрядно волновалось. Забавно, что плавают (в полном смысле этого слова) как всегда только русские, остальные стоят в воде, словно коровы в деревенском пруду.
БАССЕЙН для взрослых – небольшой, ряды шезлонгов стоят вплотную друг к другу, тесновато, но если кому-то нравится лежать спина к спине и голова к голове – то почему бы и нет?
АНИМАЦИЯ: утренняя и дневная ненавязчивая и позитивная, но не участвовали – у нас немножко другой распорядок активностей. Посмотрели тренажерный зал: узкий, почему-то душный, с небольшим набором тренажеров. Нормально потренироваться в нем не получится, но кто же серьезно тренируется в отпуске? Разве что англичанки, которые пришли «позаниматься спортом» - в платьицах и шлепанцах покрутить педальки велотренажера. Вечерние посиделки в лобби… да, много детей и колясок, а эти юноши, немного поющие и играющие на рояле и гитаре… нам показалось, что они работают в отеле за еду. Причем, за еду весьма посредственного качества.
СПА: под столиком на ресепшине Спа прячутся весы. Кто не хочет расстраиваться заранее – я вам ничего не говорила)
ФЛОРА. Просторные газоны! Многие клумбы с откровенными проплешинами, ну, бывает…
ФАУНА. В отеле множество красивейших мелких ящерок, один раз видели большую – сидела прямо на голове центральной богини плодородия! Сфотографировать, конечно, не успели. Несколько вечеров подряд встречали пару ежей – они двигались по обочинам дорожек (потому что газоны чем-то посыпают) от зоны барбекю к старой шелковице у теннисных кортов. Ранними вечерами по территории порхают летучие мышки. В первый раз встречаем отель, в котором нет голубей (и нет проблем, с ними связанных), зато полно ворон, они здесь чувствуют себя хозяевами, и не они ли – причина отсутствия голубей? Еще видели супружескую пару удодов! Очень красивые! И, конечно, великолепные и воспитанные коты и кошки.
РЕСТОРАН и бары. Лобби-бар – великолепно, знакомые немцы хвалили фьюжн, но мы так и не собрались. Кондитерская – хорошо, но без восторга, прекрасно работает персонал. Деление залов в ресторане – чрезвычайно удобная штука, правда, к концу мая семей с детьми стало заметно больше, и один из взрослых залов стал микс, некритично. Питание нас вполне устроило (хотя по отзывам завсегдатаев – стало хуже), жаль, что не было творога и рикотты, но мы отметили замечательно приготовленную баранину и ананасы отличного качества.
Сервис в ресторане – все хорошо, утром и днем нас прекрасно обслуживала веселая маленькая Сэра. Спасибо, наша дорогая девочка, мы скучаем по тебе!
Вечером о нас заботился Уфук, прекрасный официант, умный и внимательный.
Но в предпоследний вечер в наш ресторанный мед добавилась ложка дегтя. Уфук был выходной, его заменял официант из соседнего зала – высокий молодой человек с расхлябанной походкой. Неизвестно, что на него нашло: он подошел, чтобы добавить в бокал мужа вина, и вдруг у него за спиной сделал вид, что выливает вино из бутылки ему на голову…. При этом официант хихикал и явно ждал, что меня эта выходка тоже развеселит. Я с круглыми глазами дала ему понять, что он ведет себя недопустимо. Но парень явно не понял, подошел к мужу сбоку и, смеясь, показал, что теперь собирается вылить вино ему на брюки. Теперь мы с мужем оба … удивились сильно. Возможно, это такой особый вид юмора, нам недоступный. (Как сетовал великий Диккенс после конфликта с подмастерьем булочника: «Но на такой полет фантазии я оказался неспособным…»))) Ни в одной стране мира с нами не поступали подобным образом, тем более мы не ожидали этого от Турции, где чтят традиционные семейные ценности, где насмехаться над своим гостем, над мужем в присутствии жены – это нонсенс! Пришлось второй раз повторить, что официант ведет себя недопустимо. И если бы он извинился, конфликт был бы исчерпан. Но он засмеялся и ушел! Потом подошел спросить, не хотим ли мы кофе, и мы ответили, что сначала хотим, чтобы он извинился. Но парень заявил, что он не понимает, за что должен извиняться! Тут к нам подошел менеджер ресторана, официант стал ему врать, что эти русские не знают, чего хотят, а нашего английского не хватало, чтобы точно описать ситуацию. На наше счастье Эльвира в этот вечер работала допоздна и с готовностью откликнулась на просьбу спуститься в ресторан и по-турецки объясниться с менеджерами от нашего имени. К нашим претензиям отнеслись очень внимательно, старший менеджер (прошу прощения, если ошибаюсь) Вели Азари (Veli Azari) многократно извинился, заменил нам официанта и предложил в качестве презента от отеля бутылку шампанского в номер. Мы сказали, что нам достаточно извинений и еще хорошо бы, чтобы официант все-таки понял, в чем его ошибка. Когда вернулись в номер, нас все-таки ждал подарок от отеля – две бутылки вина, именно тех двух видов, которые мы заказывали в этот вечер. Мы оценили это внимание с благодарностью.
Тут еще раз хотелось бы вернуться к Эльвире: думаю, что многие русскоязычные гости со мной согласятся – это очень ценная сотрудница отеля, компетентная, уравновешенная, на редкость тактичная и внимательная к деталям, с отличной памятью и железной хваткой. Приятно было бы встретиться с ней вновь, но еще приятнее было бы узнать о ее заслуженном карьерном росте.
Мы уезжали из отеля ночью, ланч-боксы заказывать не стали, но сходили перекусить в ночной ресторан (работает с 23.30 до 2х): там предлагались суп, мясо, гарнир, немного овощей и фруктов, немного пирожных, хлеб, масло, сыр, чай, кофе. Было на удивление много людей – как раз прибыл целый автобус с английскими туристами (куча плачущих детей, усталые бабушки и дедушки), но официанты успевали обслужить всех. До автобуса нас провожал белл-бой: подтянутый, свежий, в белоснежной рубашке. Внешний вид сотрудников, их продуманная форма – сильная сторона отеля.
Что еще понравилось: holiday для персонала (это когда сотрудник может провести в отеле целый день как полноправный гость).
Что удивило: везде на территории стоят контейнеры для раздельного сбора мусора, но в ресторане пищевые отходы собираются вместе с бактерицидными и просто бумажными салфетками. Это странно.
Еще удивило приглашение на барбекю, вернее, причудливо изломанный русский язык этого приглашения. В отеле почти постоянно находится сотрудник, прекрасно владеющий и русским, и турецким языками. Почему бы с его помощью не отредактировать небольшой текст? И сразу стало интересно: приглашения по-английски выглядят так же нелепо?
Отель со всеми его нюансами я рекомендую: тут работают и делают его теплее очень хорошие люди, со многими мы подружились и хотели бы увидеть их вновь. Всем приятного отдыха!
Читать полностью
10
28 августа 2019 |
Рекомендую!
Отель отличный! Номер чистый с большим балконом и прекрасным видом на море. В номере есть все необходимо: бесплатный мини-бар, набор чая/кофе, тапочки, халаты, бесплатный сейф, бесплатный вай-фай, гладильная доска и утюг, ванные принадлежности, на телевизоре смотрели фильмы с флешки. В день звезда 18.10.2018 заселили по приезду около 10 утра в семейный номер (нас было трое взрослых и ребёнок), в день выезда спокойно продлили номер! Не просят никаких чаевых, все делают искренне и заинтересовано, чтобы клиенты были довольны! За все это благодарны старшему менеджеру (не помню как его зовут), но он единственный немного по русски понимал на ресепешне. Питание отличное, свежевыжатые соки на завтрак, напитки качественные, коктейли вкусные, бесплатное мороженое, кофейня, ресторан на пляже по меню (жаль, что в баре на пляже нет фруктов и десертов). Большой плюс это полотенца - бери сколько хочешь и на пляже и у бассейнов. Для важна чистота общественных с/у (кто ездит с детьми поймёт), так там вообще придраться не к чему, одноразовые расходники, антисептики, все идеально чисто! Единственный минус в инфраструктуре для детей - нет водных горок, есть только одна прям для малышей. Персонал по русски не говорит, но это не мешает, они все стараются Вас понять и помочь. Вообще русских очень мало в отеле. Ещё раз выражаю благодарность сотруднику (молодой мужчина) с ресепшена, который нас встречал 18.10 утром! (Надеюсь менеджер отеля читает отзывы и ценит таких сотрудников)
Читать полностью
4
22 сентября 2019 |
Отдых, увы, не удался!!!
Отдыхали в августе. В Турцию ездим не первый год, имеем представление о хороших пятерках, но в этом году отдых не удался. В прошлом и позапрошлом году отдыхали в соседнем Алибее, в этом году решили попробовать что-то новое. Наш туроператор очень рекомендовал нам этот отель, сказал, что по уровню не уступает Алибею. Наше разочарование было огромным!!! Питание в отеле ооочень скудное в плане разнообразия, завтраки просто бедные, рыбы практически было очень мало, и она зачастую очень горчила, есть ее было невозможно. Мяса вроде как и большой выбор, но невкусно, хотя наш туроператор очень хвалил в этом плане сеть Барутов. На пляже пиво теплое, в бассейне (взрослом) так воняет хлором, что просто лежать там невозможно, не то что плавать. Напитки бармены готовить не умеют, элементарный коктейль махито заказала, но даже его приготовить не смогли, это было что угодно, только не мохито. К пляжу идти далековато, не очень комфортно, особенно, когда на улице 40+. Развлечений практически никаких, очень скучно, вечером играет живая музыка, но как-то однообразно все и только в районе лобби, мест там немного и если хотите послушать, надо занимать столик заранее. Номер был хороший, просторный, уборка была каждый день, но приходили в основном в обеденное время, когда мы пытались отдохнуть от зноя в номере, не смотря на то, что постоянно просили убирать утром. Мини бар в номере очень скромный. Основной контингент европейцы, сидят вечерами в лобби и под рояль режутся в карты, вот и все развлечения. Все это могло бы иметь место, если бы отель не позиционировали как отличную и твердую пятерку с соответствующей ценовой политикой, я бы сказала, что это даже на 4- с трудом тянет. В общем очень разочаровались, в следующем году скорее всего вернемся в Алибей, там шумновато конечно, но...не хочу, чтобы мой отзыв выглядел рекламой) Всем хороших поездок, удачного отдыха и незабываемых впечатлений!!!
Читать полностью
10
15 октября 2019 |
Наш отдых в отеле
Отдыхали в этом отеле семьей 4 человека с 27.09.2019г. по 11.10.2019г. Отличный отель,питание хорошее,питание не приелось даже на пятнадцатый день отдыха.Особенно отлично,что в этом отеле работает русскоговорящая гастролэйшен Эльвира-все вопросы решает мгновенно,побольше бы на отдыхе попадалось такого персонала.Отель рекомендую.При следующей поездке на отдых в Турцию-поедем только в этот отель.Познакомились с мужчиной,который отдыхает в этом отеле в шестой раз.Еще раз спасибо Эльвире.
Читать полностью
10
19 октября 2019 |
Рай
Нахожусь в отеле сейчас и хочу поделиться информацией об отеле. Были в прошлом мае и сразу поняли это- Наше. Объездили всю Турцию разные регионы и выбрали для себя особенный отель, где нет внешней мишуры где главное ты и все для тебя в этом отеле чисто, это мягко сказано стерильно чисто все моется 24 часа в сутки причём не заметно. Чистота безупречная пляж выше всяких похвал с широкой береговой линией и расстоянием от лежаков не менее 3 метра. Полотенца в свободном доступе бери не хочу, карточек и браслетов нет. Омар следит чтобы было хорошо и удобно. Основные туристы Европейцы все чинно и тихо, анимация не основной конёк отеля все настроено что бы чисто тихо вкусно. Еда вкусная, 50 видов салатов рыба мясо и все что нужно есть. Шеф всегда в зале, деткам младшего возраста отдельное меню, отель зонирован на взрослую зону и детскую что бы удобно было всем персонал отличный, внимательный нет ни какой дискриминации, официанты бегут ко всем, наша изучила что пьём и сразу шла с напитками. Спасибо Дилек Мурай, наш ангел хранитель Эльвирочка помагала со всеми вопросами сложно поблагодарить всех но хочу спасибо Барут за райский отдых. Люблю тебя Барут до скорой встречи!
Читать полностью
10
03 ноября 2019 |
Обязательно вернемся)
Конечно же мы почитали отличные отзывы об отеле, но действительность превзошла все ожидания.Приехали мы в отель рано утром, еще даже не рассвело. Встречал нас на рецепции молодой менеджер (если не ошибаемся, Кемаль). Не смотря на раннее утро, полное незнание нами английского( и турецкого!))) языков и то, что наш номер занят, он разместил нас в другом номере, чтобы мы отдохнули и в девять часов пришли на рецепцию для «ченч» - переезда в свой номер.
Зайдя в номер и открыв шторы, о сне мы сразу забыли. Перед нами было МОРЕЕЕЕЕ))). Как оказалось, все номера в этом отеле - с видом на море. А из коридоров открывается чудесный вид на лес, запах такой, что у непривыкших к такому воздуху начинает кружиться голова. Как пояснила потом нам русскоговорящий отельный гид Эльмира (привет огромный, ты- классная!!!!), весь номерной фонд ( также как ресторан и пляж) делится на три категории: для взрослых, микс и для семей с детками. Номера во взрослом корпусе на русский рынок не продаются и они наименее востребованы. Мы жили в корпусе микс, номер на 4 квадратных метра больше (38 кв м) , чем во взрослом корпусе. В номере двуспальная кровать, односпальная кровать, кресло, куча всяких комодиков и тумбочек. Ванная с туалетом объединены, раковина в ванной комнате. Помимо стандартного набора есть еще одноразовая зубная щетка с пастой, мыло антибактериальное и самое главное – утюг с гладильной доской. В баре тоже стандартный набор. Самое милое, что когда менеджер заметил, что мы купили пакет с молоком для кофе, нам стали подкладывать и молоко)))). Вечером первого дня нас ожидал сюрприз в номере: вино и сладости от отеля. Спасибо за гостеприимство! Это ощущение ненавязчивой заботы о гостях и гостеприимства не покидает все время, пока отдыхаешь в отеле.
Отель имеет свою неповторимую атмосферу доброжелательности.. Насколько мы поняли, он ориентирован на англоязычную публику, и немцев здесь также мало, как и русских. Но! Все надписи, таблички дублируются на русском языке. Персонал практически весь знает русский язык, ну а если нет возможности изъясниться, то язык жестов и гугл нам всем в помощь)))).
Уборка в номерах - это просто сказка. У нас ощущения, что постель и полотенца нам меняли каждый день. Мало того, эти ребята еще и вечером предлагают смену полотенец (мы попытались отказаться, нас убеждали со словами _ экстренно)))). Наша менеджер по чистоте – маленькая, дружелюбная женщина, каждый день творила нам новые фигурки из полотенец и ни разу не повторилась)))). Чистота практически стерильная.
Теперь что касается еды. Ресторан, как писали , поделен на две зоны - только для взрослых и для семей с детками. Это зонирование соблюдается неукоснительно. В детской зоне есть даже свои раздаточные столы с чисто детскими блюдами. В общей части есть своя диетическая зона (вареные овощи, мясо). На завтрак всегда есть каша. Все очень вкусно, много усилий пришлось потратить, чтобы не поправиться, ибо глазами съели бы все))))) В течении дня перекусить можно и возле бассейнов, и в кофейне ( с утра кофе и сладости, позже – еще и сэндвичи), и в кафе на пляже. Мы частенько заходили в кофейню (кондитерскую) попить кофе, съесть мороженое или молочный пудинг. Sinem Durmaz, спасибо за вкусный кофе и приятное общение)
Пляж. Здесь главный маг и волшебник- Омар! Это просто добрый дух этого пляжа. Ни на одном пляже больше мы не видели такого порядка, такой чистоты. Утро. Все спят. А на пляже уже видишь маленькую трудолюбивую фигурку. Омар уже колдует). Вечер, сидишь после ужина на скамеечке у фонтана, - Омар с тележкой только возвращается с пляжа. Песок выровнен, лежаки чистые, нигде ни соринки - просто удивительно, учитывая размеры пляжа. Не успеешь появиться на пляже, возле тебя , как из воздуха, материализуется этот чудо-человек, раскрывает зонтик, протирает лежак. Ни разу за все время отдыха не видели, чтобы он где-то присел, только бегом, успевая на бегу шутить, здороваться, улыбаться. Привет тебе огромный с России, здоровья и счастья тебе и твоим близким!
Анимация. С программой мероприятий можно ознакомиться на 1 канале по телевизору (но только на англ., хотя на второй день понятно даже тем, кто англ знает на уровне пятого занятия у репетитора). Есть йога, детские активности, аквааэробика в общем бассейне. В отеле интересное решение с вечерними шоу. Здесь нет традиционных общих ежевечерних шоу, как везде, с гимнастами, акробатами и так далее. Здесь подход более серьезный, вдумчивый. Один раз в амфитеатре было представление – мюзикл. Но очень качественный и профессиональный. Все остальные активности проходят максимально спокойно, без шума и грохота: после ужина в лобби-баре играет пианист и гитарист, в кинозале – идет кино, в баре Жасмин – дискотека в наушниках, в баре у взрослого бассейна - играет на гитаре и классно поет наша бывшая соотечественница Саша и много другого. Официанты одинаково дружелюбны со всеми гостями, независимо от национальности. Еще один привет из России нашей любимой девушке - Тюгбе (Tugba Coscun). Красивая, умная, уважительная, веселая, отзывчивая и оооочень быстрая - мы будем скучать по тебе и по нашим вечерним посиделкам! Надеемся, что твое руководство ценит тебя по достоинству!
В последний день уехали вечером, и чтобы не бегать по отелю с чемоданами - продлили номер ( услуга платная). Огромное спасибо за помощь русскоговорящему гиду Эльмире, она помогла нам остаться в этом же номере, без переездов.
Восемь дней в этом отеле пролетели нууу очень быстро. Уезжали с ощущением, что в этот отель очень хочется вернуться. Говорим спасибо хозяевам и не прощаемся, а говорим - до свидания!)))))))
Читать полностью
10
29 декабря 2019 |
Высокое качество сервиса и отличный персонал
Хочу выразить признательность персоналу отеля за прекрасно проведенный отдых семьей в августе - сентябре 2019г.
Отдельная благодарность руководству отеля за прекрасные вечера и развлекательные программы на большой (основной) сцене.
Спасибо аниматорам Ellie и Becca, которые организовывали прекрасные программы для детей.
Большой привет и спасибо Taner - reservation manager, за его содействие и добрую волю при продлении нашего пребывания в отеле в конкретном номере без релокации.
Большое спасибо Эльвире русско-язычному менеджеру в отеле за ее советы и отличный прием в отеле в наш первый день.
Особо хочется отметить концепцию разделения отеля по зонам - для семейных и отдыхающих без семей, что создавало атмосферу заботы и доброжелательности у всех гостей.
В целом отель очень понравился, буду рекомендовать его.
Читать полностью
10
06 октября 2020 |
Отличный отдых!
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз.
Сервис на высшем уровне.
Заселение: номер,как и просили, дали на третьем этаже с видом на море. Огромная благодарность Караю, работнику гестрелейшен. Номер чистый и просторный. Уборка номера замечательная, смена белья каждый день.
В отеле приняты все меры по борьбе с коронавирусом (весь персонал в масках, постоянно все моют и дезинфицируют, везде - санитайзеры).
Шикарная ухоженная территория, много цветущих деревьев, очень хороший пляж. Социальная дистанция на пляже и без коронавирус всегда была. Разделён пляж на взрослую зону и зону для семей с детьми, персонал четко следит за соблюдением правил. Полотенца в свободном доступе в индивидуальных упаковках. Бассейны все работают в обычном режиме.
Питание в основном ресторане по системе шведский стол, но всю еду кладёт только персонал, но на мой взгляд организованно не удобно, так как в ресторане плохое освещение, не видно блюд и табличек. Рестораны А ля-карт выше всех похвал.
Алкоголь качественный, но по сравнению с прошлым годом выбор напитков меньше. Лобби-бар работает замечательно, все официантки и бармены очень приветливые. Отдельное спасибо Islam, Mehmet (bar captain), хорошо говорит по-русски.
Один раз бронировали павильон на пляже. Обслуживал нас Берк. Спасибо ему большое!
Выражаем благодарность всем работникам отеля, которые сделали наш отдых незабываемым!
Отель ориентирован на англичан ( в том числе и анимация), поэтому персонал хорошо владеет английским языком, однако по- русски говорят единицы!
Читать полностью
10
09 мая 2021 |
Все на высочайшем уровне!
Суперский уровень сервиса! Очень дружелюбная и отзывчивая администрация, вежливые официанты и бармены. Здесь есть все чтобы провести 7-8 дней и даже не задумываться о том чтобы куда-то выезжать. Множество бассейнов, занятий.
Вкуснейшая кухня и хороший бар. В ковидное время соблюдаются все меры предосторожности - регулярная дезинфекция, расстояние между шезлонгами и столами.
Чистота везде в гостиннице. Номера просторные. Всего хватало с излишком.
Очень важно - что разграничены зоны для взрослых и семей с детьми. Это огромный плюс был в выборе именно этого отеля.
Из недостатков - разве что достаточная слышимость между номерами. Но при первой же просьбе с нашей стороны, нас отселили подальше от шумных соседей и этот нюанс был решен :)
В общем, отдых на все 100. Рад, что выбрали именно TUI Sensatori Resort. Время пролетело незаметно. Аж уезжать не хочется :)
Читать полностью
10
12 мая 2021 |
Отдых всей семьей на 10 баллов из 5🏖
Это было незабываемое путешествие в турцию. Всей семьёй мы заселились в отель 8 мая. Нас встретил приветливый менеджер Koreyan, который впоследствии очень сильно нам помогал по любому вопросу. Народу в отеле было совсем немного- нам дали один из лучших семейных номеров с собсвенным выходом в бассейн и двумя комнатами. Счастью не было предела, мы радовались как дети. Каждый вечер в отеле - тематический ужин в разных локациях. Еда приятно удивила. Все было ооочень вкусно. В общем 6 дней нашего отдыха пролетели быстро. Отпуск здесь - это райское наслаждение, забываешь обо всех невзгодах, максимально расслабляешься, не о чем не думаешь, ведь это уже сделали за тебя замечательные работники отеля.
Читать полностью
10
15 мая 2021 |
отличный отель!
отдыхали с друзьями с 8го по 15е мая 2021. всё на высочайшем уровне! номера с выходом на свой бассейн,разделение на взрослую и детскую зоны,еда, напитки, всё просто супер! хотелось бы отметить персонал отеля- этот радушный, отзывчивый и весёлый коллектив сделал наш отдых незабываемым! особенно хотелось бы поблагодарить человека по имени Mehmet Ozkose (Миша, привет!)) ).
крайне рекомендую этот отель , и сами обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
22 мая 2021 |
Отель для супер отдыха!
Первый раз отдыхала в этом отеле. Отдыхали с друзьями в Мае 2021. Всё на высочайшем уровне! Номера максимально удобные, комфортные с выходом на свой бассейн. Так же есть детская зона, где детки могут тоже расслабиться и повеселиться( батут,горки,качели).Еда и выбор еды тоже на высшем уровне, напитки, всё просто супер! Хотелось бы отметить персонал отеля- это радушный, отзывчивый и весёлый коллектив. Благодаря такому приветливому отношению коллектива отеля отдых получился незабываемым! Особенно хотелось бы поблагодарить человека по имени Mehmet Ozkose, Миша ты супер-лучший.
Рекомендую всем этот отель , и сами обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
23 мая 2021 |
Невероятно
Всем привет!
Скажу как есть.
Очень долго пытался подобрать слова и выразить все эмоции касательно данного отеля.
Начну с персонала, так как их работа ничто иное как высший пилотаж в обслуживании и заботе о клиенте. Все ваши пожелания реализуются в кратчайшие сроки. Иногда даже не начиная разговор, сотрудник отеля имел готовое решение. Дважды в день, специальный человек измеряет уровень ПШ и количество хлора в воде бассейнов. Уборка супер качественная. Эпизодически представитель отеля приходил и проверял качество уборки. Контроль качества абсолютно всего, что происходит на территории отеля на высочайшем уровне. Все находятся на своём месте. Практически все, начиная от уборщицы и заканчивая топ менеджментом владеют разговорным английским. Русскоязычные менеджеры так-же есть, но это не главное.
Территория отеля очень грамотно разработана. Супер круто спроектирован ландшафтный дизайн. Огромное количество зелени и всяких тематических зон. Практически полное отсутствие ступенек. Шикарные бассейны. Разделение на взрослую и детскую зону!!! Это безумно комфортно. Во взрослой зоне за весь отдых я не слышал вообще никакого источника громкого или раздражающего шума. Отдых от всех суёт вам обеспечен) В отеле организована шикарная система досуга. Хотите живую музыку послушать, Firat Timurtas это готов реализовать практически каждый вечер. Хотите йогой позаниматься, Nesibe San каждое утро ждёт вас) Хотите в джакузи, всегда пожалуйста. Пляж очень хорошо организован. Каждый день происходит уборка и выравнивание песка. Все красиво, чисто и аккуратно.
Сотрудники баров могут порадовать отличной картой коктейлей и практически любого алкоголя. Все супер качественное) А теперь, наверное одна из самых моих любимых тем. Еда. Кухня. Рестораны. ШЕФ, черт подери!!! Это откровение!!! Чистое наслаждение!!! Нереально вкусные блюда уровня хороших ресторанов здесь реализованы крутой командой во главе с шеф поварами Ali Ersoy и Cihat Ozturk. Разнообразие поражает. Подача официантами так поставлена, что иногда хочется снимать видео) За 10 дней я так и не успел испробовать все блюда.
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам отеля за столь искреннюю заботу и труды. Сверх похвалы и отдельной благодарности заслуживают Busra Erdonmez за вкуснейшие коктейли на пляже, Omer Nur за отличную чистоту, Sinem Durmaz за красоту, Ayse Ayhan за шикарное капучино, Ali Ersoy и Cihat Ozturk за супер блюда, Fezail Gul, Fatihhan Car, Mehmet Emin Taban за супер обслуживание, Uluc Ali Yenerler за супер организацию, Said Kinaci за улыбки и организацию ресторанного дела, Sercan KOC за крутую и веселую атмосферу каждый день,Hamide Sunal за вкуснейшие лепешки, Serhat Bektas за отличный вкус, Koray Sonmez за дружелюбную атмосферу.
На самом деле тяжело выделить каких-то отдельных сотрудников, так как они работают, как единое целое, в результате чего в этот отель хочется вернуться снова…
Читать полностью
10
26 мая 2021 |
Отель супер 🥰🥰🥰
Привет всем) отдыхали с 21 по 24 мая отель просто супер, мне есть с чем сравнивать, так как бывала во многих отелях Турции. Очень отзывчивый персонал, очень внимательный, и Гест и ресепшн. И бармены и официанты. Все делают отдых максимально приятным.
По номерам : есть все, что нужно. Большое зеркало, целая куча тремпелей, качественная косметика, махровый халат и тапочки. Есть чайный набор, минибар и даже утюг и гладильная доска.
Все номера с видом на море.
Территория: не супер большая, но очень ухоженная, зелёная, есть шелковица, штучное озеро, лавочки-качели и гамаки. Есть 4 бассейна. Очень удобные лежаки.
Пляж: просторный, очень широкий, много лежаков. Вход в море пологий, песчано-галечный, приятно заходить в море.
Питание: очень вкусное мясо и рыбные блюда, ужинали в рыбном ресторане, рыба меч превосходная, и в целом большой выбор морепродуктов. Большой выбор фруктов (черешня, арбуз, дыня, мушмула, клубника, ананас, киви, абрикосы, сливы, грейпфрут и апельсин)
Персонал : все на высшем уровне, не могу выделить кого-то, вся команда хорошо работает.
Для тех, кто ценит спокойный отдых, качественное разнообразное питание, просто идеальный вариант. Отель в который хочется вернуться.🌴
Читать полностью
10
26 мая 2021 |
Понравился! Рекомендую!
Удивительный отель! Была с 21 по 24 мая . Да, мало заселён, но это есть только плюс, работа персонала на высочайшем уровне, качество еды великолепное, черешня, абрикосы, сливы, помимо арбуза, клубники, и тд которой полно везде.
все очень вкусно, подходишь к шведскому столу, за тобой закрепляется специально обученный официант , который интересуется что ты будешь кушать, и ходит с тобой с твоей тарелкой и накладывает все что хочешь в любом количестве. Не успеваешь присесть, когда сразу подходят и интересуются по напиткам.
Все чисто, территория очень ухоженная. Высокое качество косметики.
Шампанское изумительное, качественное и в неограниченном количестве 😇 для спокойного уединенного отдыха - прекрасный вариант!
Ещё понравилось что в мясном(не помню точное название) а-ля карт, для меня отдельно приготовили овощи гриль, тк не ем мясо.
В кондитерской очень вкусные пирожные, рахат лукум.
Пляж чистый, постоянно убирают стаканы , мусор. Официанты даже на пляже подходят и спрашивают что вам принести)
Из минусов - отсутствие брендированных пляжных сумок и плохой фен.
Вайфай отличный везде , и в номерах тоже
Все номера с видом на море 😍
Читать полностью
10
05 июня 2021 |
Супер отель!
Отдыхали семьёй с 13 по 23 мая 2021. Отель превзошёл все наши ожидания. Очень комфортные номера с изумительным видом на море. Еда и сервис просто на высоте. Подача еды - ресторанного уровня. Так случилось что у жены обострился гастрит во время отдыха и она не могла есть жареное. Мы поговорили с Koray Sonmez, обсудили меню специально для моей супруги (только варёные овощи, рыба или мясо) и он при нас позвонил шеф-повару и договорился. За что ему и всему отелю просто огромное спасибо. Все сотрудники очень приветливые - в баре на пляже работает Ebubekir Elci, который стал просто настоящим другом нашему 4-х летнему сыну)) Кстати, на территории отеля есть очень крутой детский клуб. Мало того, что там соблюдаются все меры предосторожности ( в чём мы лично убедились - детям постоянно меряют температуру, на входе дети проходят через специальный антисептический коврик, моют руки, всё внутри клуба постоянно обрабатывается) так ещё и активности для детей очень крутые. Огромное спасибо Анне, сотруднику детского клуба. Она очень легко нашла подход и общий язык с нашим ребёнком и очень круто проводила с ним время. Наш ребёнок каждый просто бежал со всех ног в детский клуб. Резюмируя, хочу сказать, что в этом отеле нам понравилось абсолютно всё! И мы сюда обязательно вернёмся)
Читать полностью
10
07 июня 2021 |
Отель на 5*
Добрый день! А почему в tripadvisore стоит 4*? Хотя отель 5 *? Поменяйте пожалуйста. Отель просто шикарный,кухня пальчи оближешь,персонал приветливый. Номера все с втдом на море. Пляж шикарный.Вернемся обязательно
Читать полностью
10
21 июня 2021 |
Турецкий отель европейского стандарта
Если Вы устали от работы, писем и звонков и Вам нужна перезагрузка, этот отель однозначно станет спасением! Вы будете засыпать под шум волн, а днем слушать пение птиц, любуясь шикарными видами. Никаких дискотек, громкой музыки и лиц, чрезмерно пользующихся преимуществами UAI.
Менеджменту отеля огромный респект: идеальная чистота, прекрасный сервис и высокопрофессиональный персонал!
Хочется отменить сотрудников рецепции: очень компетентные ребята, которые знают ответ на любой вопрос и моментально помогают решить его. Нас без проблем заселили в отличный номер с самого утра, а когда обратный вылет перенесли на более позднее время, бесплатно продлили пребывание до вечера с возможностью пользоваться всеми услугами отеля (за что большое спасибо Арифу!).
Все номера отеля с видом на море, здесь качественная сантехника, мебель и постель! Минибар пополнялся регулярно минеральной водой и газированными напитками. Уборка проводилась качественно и незаметно!
Питание очень достойное с ресторанной подачей. Большой выбор фруктов и сладостей. Рыба, мясо приготовлены шикарно (пробовали в ресторане в городе, не идет даже в сравнение). Официанты и бармены приветливы и быстры.
Пляж и бассейны супер! Здесь поддерживается такая же чистота, как и на территории отеля. Полотенца в свободном доступе и отличного качества. Отдельная благодарность Омару!
Однозначно рекомендую отель по всем параметрам!!!
Читать полностью
10
09 июля 2021 |
Отличный вариант для отдыха с семьёй 👍👍👍
Отличный отель. Тихий и спокойный. Чистая территория . Все номера с видом на море . Отдыхали с 26 июня по 2 июля . Отметили день рождения внучки. Было поздравление ресторана . Приветливый персонал, особенно хочеться отметить официантов в ресторанах очень приветливые, кроме официантов в баре на пляже, они нам не понравились, неприветливые и делают вид что не понимают. В целом, очень хорошо отдохнули . Правда детское меню надо бы разнообразить . Дети ведь не кушают овощи им подавай куринные стрипсы или чистый рис . Уборка в номерах конечно не на 5, но убирают ежедневно . Бар пополняют регулярно . Постель ежедневно меняют. Все чистое. Будем рекомендовать друзьям и приедем еще раз с семьей . Это тот тип отеля ,что мне по душе. Частота, спокойный отдых, свой пляж. Хочу особо отметить Oguz Acer, Дэниза и Румейсу. Ребята молодцы 👍 . Большой привет из Казахстана
Читать полностью
10
15 июля 2021 |
Прекрасный отель европейского уровня
Всем привет! Вчера вернулся из отеля и хотел бы поделиться впечатлениями по "горячим" следам.
1. Здание отеля. Отель открыт в 2013 году, нигде не нашёл информации о реновации или ремонте, но, на мой взгляд, пока и не требуется - всё в отличном состоянии. Архитектурно отель вызывает в памяти европейские курортные отели (Тенерифе, Барселона, Сицилия) - большой атриум/лобби, лаконичные и строгие черты. Номера чистые и просторные. Очень классно, что отель построен так, что все номера окнами и балконами выходят на море. Все номера оснащены всем необходимым для комфортного проживания - холодильник/минибар (пополнялся каждый день), полотенца, халаты, фен, даже утюг с гладильной доской.
2. Уборка номеров и территории. Тут тоже без каких либо нареканий, номера убирали каждый день, на совесть. Полотенца в номере меняли дважды в день (по отельному ковидному протоколу). Постельное бельё меняли, по моему, 3 раза за неделю, может быть даже чаще. Все общественные пространста, территорию и пляж также поддерживают в идеальном состоянии - всё чисто, ухожено.
3. Питание. Это отдельная песня. Всё на самом высочайшем уровне. Причём как в главном ресторане, работающем по системе "шведский стол", так и в других многочисленных ресторанах на территории, но обо всё по порядку. Главный ресторан "Divan", где проходят завтраки, обеды и ужины. Не самый большой ассортимент блюд полностью компенсируется их качеством. Каждый вечер проводятся тематические ужины, мы застали морской, текс-мекс, интернациональный, мясной с соответствующими тематике блюдами - ростбиф, рибай, баранина, шашлыки, сёмга в соляной корочке, кальмары, креветки на гриле - вот лишь малая часть блюд предлагаемых в ресторане. Все блюда отменного качества. Помимо главных блюд стандартно предлагаются различные закуски, большой выбор овощей, салатов. Приятно удивил выбор фруктов, на выбор яблоки, арбузы, дыни, груши, черешня, бананы, апельсины, грейпфруты, ананасы, инжиры, сливы, персики, абрикосы и т.д. Честно, до этого нигде не видел такого разнообразия фруктов. Разумеется, согласно ковидным временам всю еду накладывают официанты, которые стоят в каждой зоне. Всё быстро, чётко, больше 2х минут ни разу не стояли в ожидании. Я бы посоветовал оставить такую систему навсегда - позволяет сдерживать соотечественников, которые обожают набрать как можно больше всего и оставить половину несъеденной. Всё таки когда еду кладут официанты все ведут себя сдержаннее. Напитки к столу также носят официанты, на выбор. Очень круто, что ресторан разделён на две части - для взрослых и для взрослых с детьми. Я не не люблю детей, но очень хочется поесть в тишине и спокойствии. Помимо главного ресторана есть несколько а-ля карт ресторанов (на момент нашего визита работали три: турецкий, морской, итальянский), каждый можно посетить бесплатно один раз в неделю. Блюда, подача в них просто на потрясающем уровне. Поверьте, я много где побывал и далеко не везде можно так поужинать даже за большие деньги.
Также возле моря есть закусочная, где можно пообедать не уходя далеко от пляжа, там также обслуживание по меню, блюда не изысканные (бургеры, буррито, пицца и т.п.), но от этого не менее вкусная. Есть лепёшки гёзлеме, стритфуд киоск (каждый день новые сендвичи и т.п.). В главном корпусе есть кондитерская, где можно попить кофе или коктейли на его основе и съесть пирожное или сендвич. В общем голодным остаться нереально)
4. Напитки. Отель работает только по система Ultra All Inclusive, что подразумевает доступность не только местных, но и импортных напитков. Выбор большой, отличная коктейльная карты (и бармены делают всё на совесть) и выбор "чистых" напитков. Я первые видел, чтобы в отеле на UAI предлагался односолодовый виски Glenlivet, 12летний Chivas, VS коньяк от Martell. Вина и пиво также не разочаровали. Бары расположены почти во всех общественных зонах - пляж, бассейны (2), лобби, зона у амфитеатра. Отдельно порадовало, что нигде не наливают в пластиковые или бумажные стаканчики, на улицах используются пластиковые многоразовые кружки и бокалы, в здании стеклянная посуда соответствующая напитку.
5. Пляж. У отеля собственный, очень широкий пляж. Установлено порядка 175 зонтиков, т.е. 350 лежаков. Пляж также разделён на зону для взрослых и взрослых с детьми, что круто. Чуть дальше расскажу, почему это не работает))) Полотенца в свободном доступе прям на пляже, никаких карточек, подходи и бери. Также на этом моменте остановлюсь чуть позже. Ту неделю, что я провёл в отеле лежаков и зонтов было всегда в избытке. Даже придя на пляж в 10 утра можно было спокойно найти зонтик и пару лежаков. Вход в море гладкий, с галькой. Нормальный. Не идеальный, но и не сложный, специальной обуви не требуется. Конечно, море в Турции почти всегда близко к идеальному, но тут сотрудники пляжа также прикладывают к этому максимум усилий. Всё чистенько, песок просеян и утрамбован. С первого дня удивляло, что каждый день на пляже появляются огороженные лентой участки. Разгадка пришла позже, оказывается морские черепахи делают на пляже кладки яиц и их заботливо огораживают столбиками, что бы никто не наступил/раскопал гнёзда будущих черепашат. Такая забота об окружающей среде очень похвальна.
6. Бассейны. Также разделены на две зоны. Мы не проводили время у бассейна, так что ничего конкретного сказать не могу, разве что, что всегда были свободные лежаки, во взрослой зоне было не оч много народа. Бассейн небольшой, так, окунуться и освежиться, заплыв устроить не удастся.
7. Анимация и развлечения. Тут вот глуховато. Может ковидные времена, может ещё что, но анимация отсутствовала почти как факт. Нет зазывал на спортивные игры, нет водных видов спорта. Вроде как ближе к концу нашего отпуска появилась аэробика и йога по утрам, но и только. По вечерам играет живая музыка в лобби (парень очень хорошо поёт и играет на гитаре), есть шоу в амфитеатре, не самодеятельность, весьма профессиональные. Но и всё, больше ничего нет. Для нас это был плюс, так как мы приехали именно в тишину и покой, для кого то это может быть минус. Отдыхали без детей, но мне показалось, что детской анимации тоже не оч много.
Наверное, исходя из отзыва, можно сделать вывод, что отель совсем без минусов, но это не так. К сожалению минусы создают сами туристы. В особенности русские туристы. Поверьте, я не предвзят, я сам из России. Первое, это потрясающее безразличие к правилам отеля - детская зона, взрослая зона - есть люди, которым плевать. В ресторане их как то увещеваниями уговаривали пересесть в подходящую зону (хотя туристы всеми силами в эти моменты делали вид, что они ничего не понимают), а вот на пляже с этим было хуже. В итоге под конец отдыха зоны начали смешиваться, что печально, так как идея то сама по себе - шикарная.
Конечно же классическая забава туристов - бросить полотенце в 7 утра, уйти завтракать и заниматься своими делами, а прийти на пляж к 4 часам. По идее сотрудники пляжа должны были освобождать такие занятые, но бесхозные лежаки, но по факту этого не делали. Да и как сделаешь, если многие особо хитрые туристы оставляли помимо полотенец сумки со шмотками. Как я писал выше, всё равно можно было всегда найти свободный лежак даже к 10 утра, но к концу отпуска отель был заселён значительно больше, чем до этого и лежаков уже хватало не всем. Ну и в целом - неприятная картина, 12 часов дня, пляж почти пустой, но лежаков свободных нет.
Также, хорошая по сути идея, что полотенца в свободном доступе на пляже, превращается в чудовищную безответственность со стороны туристов. В основном ,к сожалению, российских. Взять 4 полотенца на двоих? Почему нет. Рекордсменом я видел семью у которой на троих человек было 8 полотенец. Пойти сдать полотенце после первого вытирания им и взять другое - отличная идея. Опять же, своими глазами видел как люди берут новое полотенце на каждое вытирание после моря. Ну и конечно, отсутствие необходимости в контроле за полотенцами полностью убирает мотивацию их сдавать при уходе с пляжа. Т.е. люди просто их оставляли на лежаках. В общем благая идея в случае с нашими туристами сразу превращается в аттракцион вседозволенности.
Но это, конечно, мелочи, которые не способны омрачить чудесный отпуск, проведённый в этом отеле. Вообще у нас есть правило - не ездить в один и тот же отель два раза, всегда пробовать что то новое. Но для этого отеля можно сделать и исключение, насколько было всё хорошо.
Искренне желаю отелю держать планку на том же высоком уровне, что и сейчас
Читать полностью
10
16 июля 2021 |
Чудесно, но есть но...
Были в отеле с 28.06—05.07. Приехали утром, сразу заселили. При заселении приносят тарелку с фруктами и бутылку вина. Все номера с видом на море. Номер не маленький, убирались хорошо, практически в одно и тоже время. Бар пополняли каждый день. Территория отеля не большая, очень ухоженная. Вечерами проходила анимация. Всё вроде бы неплохо, но....питание скудное и не вкусное. Для «Барута» это очень удивительно, не ожидала такого. Алкоголь, в целом, нормально. Народу в отеле было очень мало, но при этом в основном ресторане официанты были не расторопны, приходилось заказывать по несколько раз. Пляж достаточно чистый, лежаки стоят на определённой дистанции. Отель понравился, но есть противоречия. Рекомендую.
Читать полностью
6
18 июля 2021 |
Весомые минусы
Плюсы: красивая территория, хорошие номера, особенно с выходом к бассейну, хорошая живая музыка в лобби, вкусные Дайкири и мохито в баре в лобби, очень вкусные панкейки на завтрак и вкусно кормят в итальянском ресторане, хороший кофе в кафе, но по питанию плюсы закончены.
Минусы: ПИТАНИЕ! За такую стоимость шведский стол уровня 4*, серьезно? Выбор маленький. Мясо один раз было вкусным, в остальное время пересушено. Креветки за неделю были один раз и те пересоленные. Никакого разнообразия, одно и тоже на завтрак/обед/ужин. Ребёнка ещё поискать надо, чем накормить. Фрукты брала три раза, все три раза были не спелые. Десерты плохие.
АНИМАЦИЯ! Каждый день одно и тоже вечернее шоу, только разная тематика. Поют и танцуют. Все. Скучно! Одного раза посмотреть хватит.
Кстати, море было холодное в начале июля. Ребёнок не смог купаться в нем, но смотрю люди купаются.
Пишут неполная заполняемость в отеле. Могу сказать, что стол было тяжело найти в обед. И на пляж надо с утра ходить занимать. В 9 приходили, уже 1 и 2 линия были заняты-это справа от бара, с детьми.
Данный отель к посещению не могу советовать. Не соответсвует цене. Переплата за бренд
Читать полностью
10
20 июля 2021 |
Прекрасный отель с незначительными минусами
Читаю сейчас негативные отзывы и поражаюсь нашим туристам) отдыхали в этом отеле в июле 2021. Застали время, когда отель был полупустой и когда приехали наши соотечественники , и весь отель заполнился.
Итак, отель замечательный, мы именно хотели отдохнуть от всего и всех, насладиться морем, вкусно поесть и дышать прекрасным воздухом. Все это здесь есть. Отель стоит сразу у заповедника, от других отелей его отделяет по километру с каждой стороны, и от этого ощущение полной изоляции и спокойствия!
Не ждите, что здесь вас будут особенно развлекать. Анимация здесь действительно однообразная, вечером только мюзиклы и кино под открытым небом. Иногда сайлент диско в наушниках в баре на пляже. Это минус для тех, кто привык, чтобы были разнообразные представления и тд. Но зато можно погулять по территории, посидеть в баре на пляже, пообщаться.
По еде, меня удивляет, что люди так недовольны едой. Вы хотите лобстеров и креветок каждый день что ли? Тогда нужно ехать в отель раза в два дороже. Потому что вполне понятно, что сейчас не лучшие времена для отелей. И здесь большой выбор, особенно фруктов, овощей и десертов. Несколько видов мяса, практически всегда есть вкуснейшая баранина, есть 2-3 вида рыбы и курица. Овощей много в разном виде! Поэтому еда вполне приличная, но не ждите «вау». Зато «вау» можно получить в ресторанах а ля карт. Рекомендуем все! Были по несколько раз. Очень вкусно, на высоком уровне, красиво! Выбор алкоголя отличный во всем отеле, кстати.
Для нас очевидный минус был следущий: музыка на пляже такая однообразная!! Она отличная, но песни крутят по пять раз в день. Надеюсь, эту проблему решат! Потому что это даже отпугивало уже. Первые пару дней нормально, а потом очень надоедает. И стаканы пластиковые все-таки хотелось бы поновее.
И еще минус - несколько раз попадались не отмытые приборы в столовой. В период пандемии нужно следить за этим особенно внимательно!
В целом, чистое и прекрасное море (теплейшее было в июле!), воздух, чистота территории и пляжа, комфотрные номера и удобные кровати (нам каждый день меняли белье и полотенца) - все это создавало атмосферу полного релакса. Это не тусовочный отель, не место для людей, которые хотят шума и постоянного праздника. Это место, чтобы отдохнуть спокойно.
Читать полностью
10
21 июля 2021 |
Прекрасный отель
Отдыхали с семьей 2 недели тому назад, отель просто супер, все на высшем уровне. Комнаты с видом на море, живая музыка по вечерам в лобби и в амфитеатре, вкусная еда, персонал очень общительный и дружелюбный. Отдыхали на все 100 просто. Всем спасибо за прекрасный отдых. Обязательно вернемся еще
Читать полностью
10
21 июля 2021 | Юлия Б
Отличный отдых
Великолепный отель!!! Отдыхаем с 11 июля. Питание- супер! Море- волшебное! Персонал доброжелательный, молниеносно выполняются желания! Вас выслушают, поймут и услышат! Чистота и порядок! Шикарные бассейны на любой вкус - от малых деток до искушенных туристов! Обожаю отдых в Турции! Барут Соргун только усилил эту любовь!
Гестрлейшен Тофик нам очень помогал по всем вопросам! Абсолютно по всем! Отзывчивый и добрый человек! Если у кого- то из русскоязычных туристов возникнут трудности, вопросы- это к нему. Наш Тофик не откажет никогда! И даже сам предложит помощь. Приезжайте в Борут соргун. Наслаждайтесь сказкой!!!
Читать полностью
10
21 июля 2021 | Земфира Л
Все супер
Были с семьей в июле месяце. Отличная территория, комнаты с видом на море, еда вкусная, живая музыка каждый вечер. А ля карт рестораны абсолютно превосходны. Были в итальянском , сервис и качество на все 100. Спасибо всему персоналу
Читать полностью
10
21 июля 2021 | Амина М
Чудесный отдых
Провели прекрасное время со всей семьей. Очень чистый пляж , чистые комнаты с видом на море, разнообразное меню. Советую всем посетить рестораны а ля карт. По вечерам живая музыка. Вернулись с отличными впечатлениями. Советую всем этот отель . Барут Соргун вы лучшие 🥳🥳
Читать полностью
8
25 июля 2021 | Maria Berg
"Шикарный" отдых с "особенной" концепцией или как мы разочаровались отелем Sensatori resort barut Sorgun.
Вот и подошёл к концу наш отдых в отеле Sensatori barut Sorgun. Мы провели здесь 10 дней.
Хочу обратить внимание, что выражаю исключительно наше мнение об отеле.
В связи с тем, что отзывы не подлежат редактированию, ради объективности я оставляю обновлённый отзыв.
Заселение/выезд.
Приехали мы около 9.00, позавтракали и нам предоставили номер.
У нас был самолёт вечером, отель пошёл нам на встречу и сотрудники ресепшн продлили номер до 15.00.
Раннее заселение и поздний выезд всегда приятно и продлевает отпуск.
Номера довольно большие, 34 метра, супериор.
Практически все с видом на море.
Этажность 3-4 этажа. У нас был 3 этаж, крайний корпус взрослой части отеля.
Номера выдают возраст отеля,
грязная сантехника и аксессуары, тонкие полотенца.
Могу ошибаться, но он не новый, а видимо был куплен сетью и реиновирован . Дверь в санузел из плотного картона, такого я, не видела нигде.
В номере есть неплохой утюг и гладильная доска.
Читала в отзывах про колонки в номере, когда их увидела смеялась минут 5..
На двое 2021, а на комоде лежат две колонки genius конца 2000х, куда их подключать с такими штекерами, не известно. Наверное, к телевизору из той же эпохи.
Шли вторые сутки нашего отдыха.
Время 17.00 номер за весь день так и не убрали.
пока мы спали, 2 сотрудника отеля зашли в номер, как такое возможно?
Я открыла глаза от шума, лежу раздетая в постели, передо мной стоят двое мужчин. Принесли вино и фрукты.
Неужели нет индикатора, что люди в номере?
Уборка номеров хромает, в номерах после уьорки грязно.
Без напоминания убрали всего 2 раза.
Как - то уборки не было 3 дня, приходилось напоминать неоднократно.
Гели для душа пополнили 1 раз, хотя просили приносить регулярно.
Я впервые в жизни встречаю отель, где сотрудник стучит и тут же открывает дверь. Гости могут быть в душе или раздеты, это элементарные правила. Постучал, дождись ответа или когда откроют дверь.
Территория
Небольшая, но ухоженная. Много цветов.
Есть красивые места и виды для фото.
Тихо, отель разделён на взрсолую и зону с детьми. Правда все перемешивается и на пляже и в ресторане. Но, сотрудники стараются и фильтруют гостей .
Красивый фонтан, около него гамаки и качели. В виду контингента отдыхающих, лежат с ногами, все оч грязное.
Отдыхающие.
80 процентов - русские. Немного турок, казахов и немцев.
Не у всех есть воспитание и культура отдыха. Многие везде ходят в грязной пляжной одежде и обуви.
Отель ориентирован на англичан, но два года их здесь нет.
При этом их ждут как манну небесную.
А мы, видимо , временно затыкаем дыры в бюджете сети отелей barut.
В отеле никто не говорит по - русски, многим гостям тяжело объяснить, что они хотят и они по традиции все свои просьбы озвучивают на повышенных тонах.
Анимации практически нет, а если и есть то на английском. Плюс фильмы на том же языке. Вечером тоска.
Уважаемый менеджмент, уже как то меняйте концепцию в сторону тех кто вам приносит деньги.
Концепция отеля, заявленная на сайте, отличается от реальности.
Отдых без ограничений и блюда для гурманов, к сожалению, остаются только на картинке.
Часть ресторанов Аля - карт закрыта.
Мы посетили итальянский и на пляже Ocean.
Итальянский вкуснее, хорошее мясо, нормальная пицца.
На пляже ресторан Ocean, не могу советовать. Уж не знаю, где питаются граждане из предыдущих отзывов, восхищенные едой, но есть там мы не стали.
Напитки.
Большая часть барного меню - платно. При системе ультра все включено, отель предлагает один вид разливного пива, даже не в бутылках.
есть чивас и джек дениелс, есть метакса и коктейли.
Вина красное и белое довольно хорошие, шампанское тоже.
При этом, итал ресторане даже копеечная граппа за деньги.
Бокалы на пляже - пластик, настолько старые и грязные, уже желтые, что противно брать. Лучше бы одноразовые стаканы, ковид все-таки.
В баре около пляжа дешёвый сок, аналог юппи, химия, пить невозможно.
В ресторане свежевыжатый сок разводят водой или пакетированным иногда.
Кофе- бурда,иного слова не смогла подобрать. В ресторане разведенный из френч - пресса, из кофемашины кофе тоже оставляет желать лучшего…
Я впервые в своей жизни вижу чтобы в отеле не было хорошего кофе.
Основной ресторан
Выбор блюд очень ограничен.
Одно и тоже не просто каждый день, а каждый приём пищи.
Рыба, мясо, зачастую , очень солёная и сухая еда. Бергеры. Овощи, салаты, качуют с обеда на ужин. Мало сыров,днем и вечером иногда и их нет.
Картошка, макароны, рис и хлеб, овощи.
Это основной рацион.
Иногда физически не возможно было что-то выбрать чтобы поесть.
На завтрак свежие овощи, сыры, красная рыба, овощи гриль, сосиски, выпечка, яйца и прочий ассортимент шведского стола.
Колбаса и пр переработку мы есть не смогли.
Выпечка и сладкое, одно и тоже.
Приятные официанты, которые накладывают еду, особенно девушки, очень улыбчивые.
Фрукты в большом ассортименте. Первые 3 дня было черешня, но видимо гости слишком активно ее потребляли, вскоре она исчезла.
В первые дни, даже при неполной заполняемости найти стол в обед тот ещё квест. Потом стало полегче.
Кофейня Кукуми
Очень странный подход.
Ассортимент сладкого идентичен основному ресторану, только надо потолкаться в очереди.
5 видов мороженного, вкусно
Кофе на 4..
На пляже хорошее кафе, там можно пообедать. Оно нас спасало. Бургеры, мясо на гриле, картофель фри. Все вкусно. Всегда есть арбузы и дыни, кофе. Официанты очень приветливые и шустрые.
Пляж и море.
Прекрасное море, если нет волн, вход галька, далее песок, довольно быстро становится глубоко. Вода чистая. Из 10 дней, дня 3 море было спокойное, остальное время волны, иногда сильные.
Пляж песок, судя по количеству камней, палочек и бычков его чистят редко.
дорожки на пляже на слишком большом расстоянии, горячий песок обжигает ноги, даже в пляжных тапочках приходится бежать к морю,извиваясь от боли. душ только около входа и он один!!! С таким я тоже встречаюсь впервые.
Рядом бар, спиртные напитки, кофе и чай. Отличные ребята официанты. Всегда с улыбкой. Вечером в зоне отдыха у бара - релакс, музыка и ночное море.
Персонал
Огромный плюс отеля - персонал.
На ресепшн всегда улыбаются, девушка Фатима очень приятная.
Главный по питанию и напиткам Улидж ( Uluc F `B manager) (боюсь ошибиться в написании) большой умница, всегда улыбка до ушей и готов помочь или просто поболтать с гостями отеля.
Об официантах в пляжном баре и девушках в осн ресторане, повторюсь - без нареканий.
При этом отельный менеджер общается очень надменно и грубо, у них супер - отель, а мы не поняли концепцию.
Отдельно хочется написать о сотруднике отеля Тофике, парень 25 лет,уроженец солнечного Баку. Пребывает в полном ощущении, что гости отеля - его друзья и с ними можно общаться панибратски.
После оставленного мной отзыва и письма руководству отеля, Тофик был "послан" нам менеджментом отеля для решения всех "проблем". Свое общение с нами он начал с фразы:
"что вы там за канитель и кипишь устроили на сайте отзывов, написали о нас плохо, всем гостям все нравится".
Оказалось его прислали разобраться с этим и перевести в процессе общения с менеджерами отеля…
Однако,все разбирательства закончились общением уже со знакомым нам F'B manager - Улиджем, все вопросы с которым мы уже обсудили ранее.
Другие менеджеры за 10 дней отдыха так и не снизошли до нас.
Мне кажется, чтобы гости хотели вернуться снова, мало красивых картинок и речевых оборотов на сайте о шикарном отдыхе.
Экономия чувствуется во всем. Даже в слабом кондиционировании осн здания и ресторана. Душно.
Честно было бы указать реальный уровень отеля, без отсылки к особенной концепции.
Прекрасное море и песчаный пляж, вкусные фрукты, отличный вид из номеров, тишина и своего рода камерность, хороший персонал, за редким исключением - это плюсы отеля.
Чтобы реально соответствовать заявленному на сайте, необходимо встать на место гостей и понять все минусы, приложить усилия и превратить их в плюсы. Нужно иметь желание слушать и слышать своих гостей.
В нашем понимании это отель 4 звезды, не ожидайте высокого уровня, стоимость при подобном сервисе и скудном питании завышена.
Не могу советовать его для отдыха, как отеля уровня 5, тем более премиального.
При небольшой разнице в цене, можно выбрать отель другой, действительно высокого уровня сети отелей и получить удовольствие не только на картинке.
Чтобы не быть голословной, прилагаю фото.
Читать полностью
10
26 июля 2021 | Aylin T
Благодарность
Хотим поблагодарить отель за прекрасно организованную дискотеку на пляже 23.07.2021. Оосбенно хочется отметить работу официантов: Metin Yıldırım и Pinar Altinoluk. Работали быстро и слаженно.
Pinar еще и выполнила работу анимации: выводила на танцпол гостей и побуждала их танцевать.
Все гости были очень довольны, прекрасно провели вечер.
Хотелось бы чтобы отель проводил подобные дискотеки на регулярной основе.
Читать полностью
10
27 июля 2021 | Равзат Э
Супер очень понравилось
Очень понравилась организация , дисциплина . Везде во всем чувствуется любовь к отдыхающим.
Все сделано для того чтобы люди красиво отдохнули бы. Очень хорошая кухня, имеются рыбная кухня. Все блюда очень вкусные. Спасибо .
Читать полностью
10
27 июля 2021 | Marat
Рекомендую
Отдыхали 10 дней, хороший отель. Все номера с видом на море, хорошая кухня, отзывчивый персонал. У нас был поздний выезд, до приезда трансфера предоставили бесплатный номер! Кондиционеры в номерах работали отлично.
Море удивило, достаточно чистое для этого побережья. Из минусов - нет горок, и все номера имеют выход в коридор на открытом воздухе, а когда наулице +40, то это не комильфо. Но зато Jameson включён в меню all inclusive!
Читать полностью
10
30 июля 2021 | Елена М
TUI SENSATORI Resort Barut Sorgun (5*)
Отдыхаем с семьей 2 взр+1 реб 8 лет с 17 июля по 31 июля 2021 г
Сейчас могу писать,отвела Машу в Play House,где она с удовольствием проводит время,несмотря на то,что воспитатели говорят на английском языке.Она всегда приносит оттуда интересные рисунки,поделки.
Отель нам понравился,я считаю(и не только я,но и другие отдыхающие,с которыми общаюсь),что уровень сервиса здесь высокий,начиная с рецепшен ,и заканчивая уборкой номеров(достаточно качественно),радует свободный доступ полотенец как на пляже,так и у бассейнов.
Питание хорошее,выбор блюд не большой,но все свежее и вкусное,разнообразные фрукты,персики,абрикосы ,арбузы.дыни,инжир,все спелое.
Рестораны а ля карт на высоте,турецкий и Ocean просто супер!Мне очень понравился бар на пляже,там отличные бармены,начинаю там утро с чашечки кофе ,открыт с 8.00.
И,конечно ,море:
Чистое(дно видно даже ,когда доплываешь до буйков),тёплое,глубокое,на входе средняя галька,но,совершенно не мешает .
Иногда бывают волны,но ,как правило ,спокойное,пляж чистый.
Конечно,сейчас ситуация непростая из-за лесных пожаров,но отель к этому не имеет никакакого отношения,наоборот,персонал работает ещё более организованно.
Хочется ,что бы поскорее удалось справиться с этой ситуацией,очень жалко природу,здесь потрясающий заповедник,где мы успели погулять ,подышать невероятным сосновым воздухом.
Думаю,что в Barut Sorgun с удовольствием вернёмся .
смело рекомендуем отель туристам,это отличный выбор!
Читать полностью
10
30 июля 2021 | Нико Заридзе
Возлагаю надежды !)
Еду в данный отель в начале августа!
Отпишу рецензию по факту прибытия.
Выбирал из многих отелей, исходя из отзывов и субъективных предпочтений остановился именно на нем !
Надеюсь надежды оправдаются и пребывание будет максимально комфортным и отель оправдывает ожидания!
На данном этапе могу поставить 5 звёзд данному отелю авансом за заработный отличный рейтинг, ведь его тоже нужно заслужить ! Очень жду встречи с вами TUI SENSATORI Resort Barut Sorgun !)
по результатам прибывания дополнительно отпишусь .
Читать полностью
10
30 июля 2021 | Saniya A
Вновь полюбившаяся Турция в прекрасном отеле...
В удивительной Турции я провела в своё время не один отличный отпуск ... Однако отдых в Sensatori Barut Sorgun неожиданно очень приятно удивил - сплошные плюсы)) По порядку:
1. Ресепшн. Моментальная регистрация, приветливые молодые люди с хорошим английским. Кстати, и гестрелейшн тоже очень понравился, очень доброжелательные и толковые, можно общаться и на английском и на русском. 2. Номер. У меня был corner room около 40кв.м, с 2 балконами, джакузи и тропическим душем в ванной с окном во всю стену, а там море, пальмы...красота...В номере есть всё: чайник, кофемашина, халат, тапочки ( хорошие), весы, утюг, доска, минибар,конечно, бесплатный, все туалетные принадлежности ( качественные), даже бритва с пеной для бритья, мочалка, зубная паста ( хорошая) с качественной зубной щеткой. Постельное белье и полотенца белоснежные высокого качества. 3. Уборка. Ответственные и приветливые работницы убираются очень тщательно и чисто. Постельное белье меняют каждый день. Полотенца 2 раза в день. Вечером забирают мокрые и дают свежий белоснежный комплект.
4.Минибар.Приходишь с пляжа, а он всегда пополнен, мне нравилась минеральная вода в стеклянных бутылочках. Есть спрайт, кола 2х видов, пиво, вода Nestle и ещё что-то... Всё приносил незаметно и деликатно хороший сотрудник отеля. 5. Персонал. Обученный, приветливый, всегда здороваются. Если честно, в первый раз понравились сотрудники своим радушием, тебе прям все рады...) Добросовестные трудяги с утра до ночи... ещё и улыбаются...хоть все в масках, а глаза улыбаются и как им в ответ не улыбнуться) 6. Территория. Тропический рай. Ароматные сосны, благоухающие цветы, пышная зелень на фоне синего Средиземного моря... Сделала кучу фотографий) Нашла sand diffodil ( песочный нарцис), гранатовое дерево и ещё много чего интересного... 7. Пляж. Отмечен Blue Flag. Чистейшее прозрачное море. В июле плавать реальное удовольствие даже когда волны...На пляже чистота, лежаки друг от друга далеко, комфортно! Всегда есть свободные, а если нет, работник просто убирает полотенца отсутствующих долгое время гостей... И ещё, в отеле четкое разделение на зоны для взрослых без детей и семьи с детьми. Охрана на пляже очень зорко за этим следит весь день и настойчиво, но деликатно указывает,где должны отдыхать гости. На пляже тишина, звук волн и тихая приятная музыка из бара...В баре на пляже дружелюбные бармены, большие трудяги весь день на жаре, но веселые и с чувством юмора). Готовят вкусные коктейли, кофе и чай по-турецки( утром то что надо) 8. Питание. Великолепно. Правильно приготовленное мясо - баранина, говядина, индейка, курица, рыба разная - есть всегда и в обед и на ужин! Нежнейшая индейка, сочная баранина и очень вкусный сочный лосось! Браво шеф-повару и его команде! И такого разнообразия фруктов я не видела по-моему ни в одном отеле высокого уровня - есть всё!) Знаменитый синий трезубец Посейдона на белом фоне - настоящий знак качества отеля! 8. Рестораны аля-карт - еда для гурманов! Обслуживание - достойное, быстрое, доброжелательное! Подача блюд - аппетитно, вкусно, выглядит дорого и презентабельно как в ресторане высокого уровня.
9.Кондитерская. Отдельная приятная тема. Кофе, пирожные, мороженое ( 6 видов) Все свежайшее и очень-очень вкусное!) Мои фавориты - чизкейк ,чай apple cinnamon, лимонное и фисташковое мороженое. И ещё нигде такого не видела - говоришь take away- бери с собой что хочешь... десерты упаковывают и даже в пакет фирменный бумажный с ручками кладут! Вот это сервис! Всё для гостя чтобы ни пожелал. А девушка там какая работает - безценный работник, лёгкая, быстрая, улыбчивая, приветливая! Поход в кондитерскую - ещё тот гормон счастья и удовольствия) Огромный плюс отелю! Браво! 10. Бар. Большой выбор всего. Есть даже Сhivas и Martell. Мои фавориты - Strawberry milkshake, Virgin Pinacolada и Саmpari c апельсиновым соком). В общем за счёт прекрасного номера, первоклассного сервиса, грамотно зонированной территории чувствуешь себя ВИП- гостем, которому все очень рады) Спасибо всем за отличный отдых!)
Читать полностью
10
01 августа 2021 | Elena T
Отличный отдых на 5 +
Сегодня у нас последний день в отеле Барут Соргун. Мы провели замечательное время. Очень улыбчивый персонал. Были во всех трёх ресторанах а ля карт. Пляж и территория очень чистые. Везде все убрано и сделано очень красиво для настоящего отдыха. Спасибо ребятам из ресепшена и гест релейшену очень отзывчивые помогают по всем вопросам.
Читать полностью
8
02 августа 2021 | Юрий Х
Неплохой, но цена завышена
Размещение.
Заселение в отеле с 14.00, т.к. мы приехали в 10, пришлось немного подождать. Номер дали тот, который бронировали. Все номера в отеле с видом на море. В номере есть все необходимое включая мочалку, гладильную доску и утюг. Мыльно-рольное пополняли по мере необходимости.
Удобно, что в отеле есть комната для хранения вещей и багажа, на случай раннего заезда или позднего выезда.
Море. Пляж.
Вода в море в июле тёплая, до обеда почти без волн, после обеда всегда волны.
Пляж широкий, поделён на 2 зоны(взрослую и детскую), в детской зоне заход в море более пологий, во взрослой -метра 2 от берега и уже по шею. Заход в море мелкая галька.
Лежаков всегда и всем хватает.
Полотенца пляжные без ограничений, меняй хоть сто раз в день. Полотенца упакованы в индивидуальные пакеты по 2 шт.
Контингент.
90% русские, и этим все сказано.
Сервис.
Уборка номера каждый день, хорошая качественная с протиранием пыли. Полотенца и постельное белье меняли каждый день.
В барах, ресторанах и вообще на всей территории отеля, отношение персонала вежливое, приветливое и предупредительное. Возникающие вопросы решались мгновенно.
Питание.
Питание для пятерки конечно слабовато, однообразно. (Не знаю, может это связано с Covid, а может здесь это в порядке вещей). Персонал в масках и сам накладывает вам блюда. Приборы в индивидуальной упаковке для каждого. Завтрак каждый день был одинаковый. На обед и ужин почти все мясные блюда сильно пересолены и засушены. Фруктов достаточное количество(арбуз,дыня,виноград,груши,персики,абрикосы,нектарины,инжир,бананы,апельсины,грейпфрут,киви).
Ресторан A la cart.
Из трёх ресторанов больше всего понравился Oliva(и по питанию и по обслуживанию) и Ocean. Турецкий(кроме бараньей ноги не понравилось ничего).
Территория.
Территория небольшая, но есть где пройтись вечером. Мы гуляли по пляжу утром и вечером.
Развлечения.
Утром йога и фитнесс. Вечером шоу(пару раз посмотреть можно), вечером в лобби играл на гитаре и пел молодой человек(весьма неплохо), показ фильмов в открытом кинотеатре(на анг. и турецком), за 10 дней 2 раза диско на пляже, днём ещё была стрельба из лука и какие-то активности в бассейне(мы не ходили). В целом спокойный отель, без тусовок и пенных вечеринок.
Минусы:
- В баре на пляже коктейли подают в пластиковых стаканах, которые просто ужасно старые, поцарапанные(их уже давно пора заменить)и плохо помытые.
- Большим минусом стала невозможность продлить номер(т.к. у нас был поздний выезд, мы заранее подошли и поинтересовались о продлении номера, нам ответили что отель заполнен полностью и такой возможности нет). Для отеля такого уровня это странно, в других отелях Турции даже при полной загрузке всегда есть резервный фонд и таких проблем не возникало.
- Ещё крайне странный момент, на пляже есть кабаны и почему-то они все расположены во взрослой зоне пляже(куда типа не допускают с детьми), при этом в кабанах тусуются дети😏Уважаемое руководство отеля, если вы заявляете концепцию разделения зон на взрослую и детскую, то установите кабаны и в детской зоне, и бронируйте их для семей с детьми, а во взрослой зоне оставьте места для взрослых.
Читать полностью
10
03 августа 2021 | Guzel Ziganshina
100% соотношение цены и качества
Хочу написать отзыв, находясь в отеле . Провели в отеле 8 замечательных дней. При выборе отеля конечно руководствовалась отзывами. Соглашусь со всеми положительными отзывами. Безусловно это отель для спокойного семейного отдыха. Если Вы ищите тусовку, навязчивую анимацию, то Вам не сюда . Здесь полный Релакс. Но несмотря на это можете найти занятие по душе : аквааэробика, просмотр фильма в кинотеатре , вечерняя анимация, диско на пляже.
Хочу начать с заселения. Прибыв в отель в 6 утра, не смотря на то что отель был полный нам предложили до готовности наших номеров семейный номер до 10 утра . Далее мы переселились в свои номера.
Все номера просторные. Даже забронировав стандарт у Вас будет вид на море и просторный номер. В номере все необходимое.
Питание выше всяких похвал. Не смотря на противоэпидемические мероприятия персонал очень старается , очередей нет. Даже сам шеф повар и су-шеф накладывает еду. Качество еды отличное . Всегда есть рыба , говядина , индейка , утка. Были отбельные дни подавали креветок на гриле , морепродукты.
Кофейня - это отдельная песня . Мимо просто не пройти , не взяв мороженое и не выпив чашечку капучино или кофе по-турецки. Персонал кофейни улыбчивый , всегда рад.
Вообще в этом отеле везде рады гостям : во всех барах , ресторанах . Нигде наращу без улыбки не обслужили .
Персонал говорит на английском . Стараются учить русский . Проблем с языком не было поскольку владею английским и турецким.
В номерах убирались ежедневно , без нареканий. Также пополнялся минибар.
Гест релейшн Тауфик всегда рад помочь.
Все отлично . Но мне показался минус - детская анимация . Ее можно сделать и более активной , хотя зоны для отдыха с детьми оборудованы очень хорошо .
Отель вызвал только положительные впечатления. Есть с чем сравнить. Ранее отдыхали неоднократно в отеле Voyage Belek, Spise hotel и др. За свою цену просто отличный !!! Рекомендую для спокойного качественного отдыха!
Читать полностью
10
04 августа 2021 | Мария
Отпуск в раю: отдых, релакс и перезагрузка. БОЛЬШОЙ ОТЗЫВ
Отдыхали в этом отеле с семьей в период с 24 июля по 2 августа, и это было волшебно!
Приезд в этот отель с первых же минут начался с приятного сюрприза - вместо обычного "однокомнатного" номера нам бесплатно предложили заменить его на семейный номер, состоящий из двух комнат, что нас невероятно обрадовало! В номере - все удобства: кондиционер (который оочень спасал нас в такую жару), гладильная доска и утюг, ежедневно обновляемый мини-бар, качественная ежедневная уборка, балкон с видом на море. Всё очень аккуратное, чистое и новенькое, приятно находиться в номере!
Территория, как и сам отель в целом - очень опрятная. Отель окружен зеленью, цветами и различными растениями. Здесь настолько хорошие условия, что даже животные с радостью тут живут - недалеко от отеля вечером можно увидеть ежей, ящерок, кошек (у которых есть собственный домик). На территории пляжа очень много бережно огражденных кладок черепашьих яиц - в один день мы даже стали свидетелями отправления маленьких черепашек в море! Персонал внимательно следит за тем, чтобы и снаружи, и внутри отеля всё было идеально - и всё так и есть.
Также, говоря о персонале, нельзя не отметить то, насколько они старательны, трудолюбивы и терпеливы. Вам всегда всё подскажут и помогут (но чаще всего только на английском языке - будьте готовы, что здесь крайне мало русскоязычных работников). Отдельно хочется написать об официантах и барменах - они запоминают вас и ваши предпочтения, могут пошутить и повеселить, когда это уместно, чувствуется индивидуальный подход к каждому гостю, что очень располагает. Особую благодарность хотелось бы выразить официантке Tugba - очень милая и внимательная девушка, сделавшая наши вечера максимально комфортными и приятными!
Кроме того, наши вечера в этом отеле скрасили замечательные шоу от талантливых профессиональных артистов (каждый из которых одновременно и танцор, и певец, и актер, и модель) - Courtney, Joe, Becky + отличный ведущий Davey. Каждый вечер нам показывали что-то новое, за 10 дней ни разу не было повторяющейся программы. А после шоу в лобби можно услышать великолепный музыкальный репертуар от Harry - молодого человека с прекрасным голосом, которого лучше 1 раз услышать, чем 100 раз о нем тут прочитать :) Также любители потанцевать могли посетить пляжные вечеринки. Все вечерние развлечения заканчивались в 00:00. Кому-то, скорее всего, будет не хватать дневного веселья, анимации и всего такого и они сочтут вечернюю программу скучноватой - тут каждому своё. Для меня такая чилловость отеля наоборот была плюсом.
Далее я конкретно по категориям опишу плюсы и минусы, о которых не было написано ранее.
ПЛЯЖ
+ Частный пляж с лежаками, между которыми довольно большая дистанция
+ Полотенца можно взять прямо на пляже - они по 2 штуки упакованы в индивидуальные пакетики
+ Чистейшее море
+ Чистый песочек
КОВИДНЫЕ МЕРЫ
+ Все сотрудники всегда в масках
+ Везде есть санитайзеры
+ На ресепшен и в ресторане можно взять маски
+ В номере есть небольшой антисептик
+ В ресторане на шведском столе гости не накладывают себе блюда самостоятельно
ЕДА
+ Большое разнообразие еды: есть блюда, которые повторяются ежедневно, но все равно каждый день можно найти что-то новое
+ Еда качественная, свежая, вкусная
+ Огромное разнообразие фруктов
- Морепродукты часто были странные и пересоленые
- Иногда мясо было пересушено
ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
- Хамам. Мое небольшое разочарование :( Сравнивая с другими отелями, могу сказать, что здесь хамам довольно неуютный - ни музыки, ни арома-штучек всяких, ни турецкого чая после массажа. К самому массажу претензий нет, но за деньги, которые я заплатила за эту услугу, хотелось бы немного более приятной атмосферы вокруг себя.
Вот, в общем-то, и всё, что я хотела сказать. Оцениваю этот отель и отдых в нём на миллион из десяти. Всем рекомендую! <3
Читать полностью
8
06 августа 2021 | Svasilyeva
Отдых в отеле и сервис
Отдыхаем в отеле в августе 2021. Все шикарно, еда, море, спокойно, номера приличные, не супер, т.к староваты, но хорошие, если брать совместный СУ. Все отлично, НО Уборка очень плохая. Думала из-за чаевых, стала оставлять, ничего не поменялось.
Читать полностью
10
10 августа 2021 | Alena Agarysheva
Удивительное место! Сервис лучше чем в Lujo Bodrum ))
Начну с того, что я всегда тщательно выбираю отели. Не всегда это 100% попадание, но в Tui Sensatori это 200%!
Мы отдыхали с 31.07 неделю, и нам так понравилось, что 1й раз в жизни захотелось остаться на несколько дней, в этом прекрасном месте.
Одним из самых главных критериев оценки отдыха для меня, это сервис и чистота. Желание персонала сделать Ваше прибывание максимально комфортным, как мне показалось, это приотритет в данном отеле.
Не буду повторяться с перечислением плюсов (сервис, питание, номера, территория), а отмечу моменты которые особенно запомнилисью
Читать полностью
6
10 августа 2021 | Аня С
Не восторг..
Отель большой, удобно то, что разделён (негласно, т.к. лично нам ничего об этом не говорили) на две часи - для гостей с детьми и для гостей без детей, имеется ввиду пляж и бассейны. Ещё один плюс - все номера с видом на море. И в целом хорошая звукоизоляция. То, что отель не новый конечно ощущается, но не критично. Анимация и правда никакая, но судя по гостям, она там никому и не нужна, т.к очень мало людей приходило на аниматоров, которые были только в вечернее время. В целом не плохое кафе kokum, с мороженым и более менее сносным кофе. Ещё очень понравился итальянский ресторан, было вкусно, официанты очень обходительны. Из плюсов пожалуй всё.
Теперь о том, что не понравилось. Первое и главное, я считаю, это ужасно неудобные подушки - жесткие, высокие, вообще не понятно как на них нормально спать. У нас был детский манеж, в котором была такая же жесткая и совершенно не рассчитана для ребёнка твёрдая и высокая подушка. (как диванная)
Ещё минусом считаю не самая вкусная еда в главном ресторане. Летают мухи, еда заветренная, фрукты почти все не спелые. Чтобы вы понимали - август, казалось бы самый сезон уже всего, но нет - здесь еле сладкая дыня, кислые и жесткие абрикосы, груша вообще кислющая, арбузы как повезёт. Спелые были только инжиры.
Ещё важным минусом считаю, что персонал в главном ресторане был с симптомами простуды. В частности нас обслуживал официант без конца кашляющий, что было крайне не приятно.
По алкоголю - если вам хоть немного не все равно что в себя вливать, то имейте ввиду, вина и шампанское отвратительные, всё остальное даже не пробовали. Посуда, кстати, тоже грязная. Хоть ее и упаковывают в отдельные пакетики, нам все время приходилось просить заменить приборы. Пластиковая посуда на пляже это вообще отдельная история - грязная и замызганная.
Также ходили на ужин в рыбный ресторан. Просто жесть там с пчёлами. Их просто дофига. Мы так и не смогли нормально поесть. Кстати, еда тоже была средненькой, да и нам принесли не те салаты что мы заказывали. За соседним столом мужчина был недоволен, что ему принесли не свежее блюдо, отказался его есть.
Спа при отеле тоже не восторг. Очень скудно оформлено. Ну и сама процедура не восторг. Делал какой-то противный мужик, турок. Потом проходила мимо другого зала, там делала девушка, куда более приятной внешности и как-то бережнее чтоли.
Читать полностью
4
11 августа 2021 | Assel
Так себе
Были впервые в TUI Sensatory resort Barut Sorgun. Выбирала по отзывам. Не понимаю, что каждый отзыв восторженный.
Из плюсов - нам сделали апгрейд номера при check-in, инструктор Несси классная и в единственном лице, один официант в ресторане Ocean молодец, к сожалению имени не помню. Уборка была каждый день, это хорошо. Причём меняли полотенца, даже когда не надо было, то есть мы не оставляли их на полу. Из развлечений - классный певец в лобби по имени Харри, и вечерние шоу тоже норм. Старались, хотя народу это было не интересно.
Минусы:
1. Отельный гид от TUI по имени Азиз- считаю что его работа была ужасна. Вёл себя так, что мы его прям достали, утомленный солнцем и жизнью в принципе. Все время давал не правильную информацию, когда переспрашивала очень нервно реагировал что таких как мы у него очень много. Но это же его работа разве нет? Впечатление в первую очередь плохое из-за него. Если его так это все утомляет, то ему не следует работать гидом.
2. В главном ресторане одна и та же еда каждый день. Выбор скудный. Один раз были креветки безвкусные - это было одно отличие от других дней. Работники ресторана, которые накладывают еду абсолютно не понимают по-английски, в основном это девушки. Приборы грязные, часто просили заменить. Вода питьевая видимо тоже лимитирована, хотя ультра all inclusive. Нальют один стаканчик воды и ходи потом ищи, чтобы попить ещё. Отношение к другим туристам было по-лучше, это я видела. Видимо мы мордой не вышли. Фрукты не спелые, кроме инжира. Из выпечки вкусные только круассаны.
Вывод: в этот отель больше не вернусь. И другим не буду советовать. Фирме TUI следует поработать со своими гидами. В Египте, например, очень хорошо гиды работают этой же фирмы.
Читать полностью
10
11 августа 2021 | Елена
Великолепный отдых
Хочу написать о том как прекрасно мы провели наш семейный отдых в этом отеле. Начну с того что наш заезд был рано утром и работники в ресепшене просто молодцы заселили нас с утра в наш номер. Номера довольно такие большие и очень чисто убранные. То что все номера с видом на море это огромный плюс. Всегда приятно выходить на балкон и видеть красивую панораму Средиземного моря.
Также я хотела бы отметить отдельно сервис. Сервис на высшем уровне. Очень вкусная еда в главном ресторане. Записались на аля карты по 3 раза. Особенно хочется отметить итальянский. Очень вкусно было и спасибо коллективу в гестрелешн записали нас ещё в ресторан. Очень приятные и отзывчивые работники по всему отелю.
Также хочу отметить живую музыку в лобби мы были в полном восторге.
Очень хочется вернутся обратно. Думаю обязательно в следующий раз мы вернёмся опять таки сюда ❤️
Читать полностью
10
11 августа 2021 | Алексей Ч
Семейный спокойный отель
Находимся сейчас с семьёй в этом отеле, отдыхаем на полном релаксе. Хороший комфортный отель. Чувствуем себя как дома. Очень нравится что нет браслетов в отеле. В лобби всегда играет спокойная музыка. В отеле есть 3 ресторана а-ля карт, с очень вкусной едой. Сервис на высшем уровне. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый. Отдельное спасибо ребятам из геста Тофику и Сиваре, очень отзывчивые ребята. Помогли по всем вопросам.
Отдельно хочется отметить чистоту пляжа и то что разделены на зоны где можно находиться без детей.
Хочется также отметить то, как чисто убираются в комнатах. Спасибо всему персоналу за наш отдых.
Читать полностью
10
11 августа 2021 | MrDVP
Отличный Отель!
Добрый день! Сначала слова Благодарности Отелю и его сотрудникам за чудесный отдых нашей семьи!
Как вы уже поняли) отель и его сервис нам понравились.
Особенно отличная работа Reception; отличный номер с видом на море (других здесь нет)); стабильный и хороший сигнал wi-fi везде, включая пляж; отличное обслуживание и вкусная еда в ala-carte ресторанах (посетили все 3); очень быстро обслуживали на раздаче в основном ресторане - молодцы!
Из того, что хотелось бы улучшить:
Пляж - вход всё-таки не самый комфортный (но это не улучшить конечно), песок очищать от мусора почаще, добавить «дорожек» к морю;
Спорт.зал - очень условный, маленькое помещение.
В основном ресторане поставить кофе-машины для самообслуживания - упростит процесс.
Про анимацию ничего не говорю - не пользовались…
Отель однозначно рекомендую для спокойного (!) размеренного и качественного отдыха.
Читать полностью
10
11 августа 2021 | Аlina
Отель для всей семьи!!!!!👍🏼🤩
Я в Турции не первый раз.Мне 12 лет .Мне понравилось отношение персонала.Они очень отзывчивые и милые. Хочу упомянуть очень талантливую и милую официантку.Она работает везде ,где нужна помощь.Её зовут Ilaida Karli .Не могу упоминать всех, но она запомнилась больше всего.В целом отель прекрасный!Если можно сравнить с другими отелями, то именно этот превосходит остальных едой.Я бы не сказала, что её безумно много,но она очень вкусная.Прям как дома!Если вы приехали с детьми,то это отличная практика не только для ребёнка, но и для вас! Здесь,весело будет всем!И взрослым и детям.Для детей тут есть May house,батуты,детские площадки,тренажёры,закрытый кинотеатр(есть фильмы как и для детей,как и для взрослых)Есть амфитеатр ,дискотеки и многое другое.Море классное,можно увидеть небольшие рыбки,найти интересные камни.
Читать полностью
10
12 августа 2021 | Diana S
Рекомендую!
Замечательный отдых! Мы в полном восхищении!
Находится в очень зелёном месте, территория большая, ухоженная, много цветов, разных деревьев.
Море чистейшее! Очень ласковое, тёплое.
Все номера выходят на море, убираются суперчисто, все необходимое есть в номере.
Понравилось разделение на взрослые и детские зоны на пляже и у бассейнов.
Сотрудники отеля дружелюбные, во всем помогут, решают быстро любой вопрос.
Еда вкусная, разная, рестораны аля карт уже включены в стоимость. Рыба и паста Божественные! Как и пахлава!
Отдельная любовь - это Несси, спортивный супервайзер. Каждый день можно заниматься спортом, йогой, очень интересно! И занятия мощные, а не для галочки! Несси ❤️❤️❤️
Открытием для меня была стрельба из лука :)
Есть также корт для тенниса, футбольное поле, пляжные волейбол. Играть с видом на море, в окружении пальм классно!
Вечерние программы каждый что-то новенькое) очень понравилась дискотека в наушниках. И музыкант Гарри
Из минусов:
-на первом этаже было слышно музыку, заснуть сложно.
-на завтрак была только одна и та же каша каждый день
-совершенно ужасная музыка на пляжной дискотеке
В целом, остались очень довольны! Рекомендую
Для того, чтобы легко и быстро добраться из аэропорта и обратно, лучше заказать трансфер киви такси.
Девушки из корал тревел вели себя отвратительно. Хотелось с ними поменьше коммуницировать.
Читать полностью
10
13 августа 2021 | Boba Mint B
Отличный отель
Классный отель для детей и взрослых. Сильная команда анимации (спасибо Nesi от Mint Team🏹), хорошая территория, вкусная еда, свежий номер, чистый пляж, отличные коктейли - все на 5 звёзд. Существенных минусов объективно нет.
Есть все возможности соблюдать меры безопасности по Covid-19: везде маски, антисептики. Заставлять носить не будут, но если беспокоитесь - пожалуйста. Персонал в масках.
До этого среди прочих были в Barut Hemera - в целом, они на одном уровне.
Из того, чего не хватило нам, но это чисто субъективное:
1. Жена любит волейбол и водное поло, этого не было. Думаю, дело в мерах безопасности по Covid-19, там столкновений не избежать.
2. Из трёх аля-карт ресторанов итальянский показался слабее всего. Во всех в целом вкусно, но в итальянском как будто бы не справились с парой блюд, в том числе с карбонарой. Впрочем, это и не Италия:)
3. Между вечерним шоу и детской дискотекой обычно около полутора часов ожидания. Мы привыкли, что обычно зазор времени всего полчаса, поэтому немного маялись, особенно к концу отпуска.
Однозначно рекомендуем, возможно вернёмся:)
Читать полностью
10
13 августа 2021 | Людмила
Чудесный спокойный отдых в прекрасном отеле!
Добрый день всем! Хочу оставить отзыв об одном из самых прекрасных отелей! Отдыхали здесь с 03 по 12 августа с мужем и дочкой 6 лет. Приехали в отель около 10 утра, нас очень быстро зарегистрировали и пригласили на завтрак, сказав что после него будет информация про наш номер (бронировали стандартный). Через полчаса мы вернулись и нас ждал приятный сюрприз: мало того, что нам предложили family room абсолютно бесплатно, так еще и заселили в него немедленно, что с ребёнком и после ночного перелёта было очень кстати )
Прекрасная Fatma на ресепшн, спасибо Вам большое!!!
Номер: большой, двухкомнатный (в одной комнате большая кровать, в другой 2 небольших, комнаты разделены раздвижной дверью), с огромным окном во всю стену и шикарным видом на море, в 2х шагах от бассейна.
В ванной комнате есть все необходимое - шампунь, гель, кондиционер, крем для тела (такой же набор и для ребёнка в ярких тюбиках), а также зубные щетки, паста, ватные диски и даже набор для шитья ))
Уборка в номере: все было просто отлично, убирали, меняли полотенца каждый день. Все быстро, аккуратно, спасибо!
Бассейны: их несколько - есть совсем малышанский (30 см) с небольшой горкой и мини-водопадами, средний (120 см), и большой, где глубина начинается с 20 см и заканчивается 140 см (везде есть таблички с указанием глубины!). Есть также бассейны во взрослой зоне, но мы не ходили туда.
Вода тёплая, чистая, постоянно присутствует спасатель, что важно. Лежаков много, всегда есть свободные, полотенца в свободном доступе и неограниченном количестве. Чудесные белые зонтики из красивой ткани, что очень приятно глазу.
Есть также места под хвойными деревьями на деревянном подиуме (чуть дальше от бассейна) - фантастически приятный запах и пение цикад для релакса!
Море и пляж: море ласковое, тёплое неимоверно! По большей части было спокойное, но застали и волны, которые конечно не напрягали. Вода такая прозрачная, что видно дно!
Лежаков на пляже также достаточно, расположены друг от друга на довольно большом расстоянии.
На пляже есть бар, где можно заказать напитки - всегда все быстро, вкусно и очень приветливо.
Детские развлечения: есть детская площадка, батуты (излюбленное место!!!) и конечно же Play house - детский клуб, где можно было оставить ребёнка - для этого нужно скачать приложение, заполнить все данные (включая своё фото и образец подписи), выбрать программу и забронировать ее, и только после этого ребёнка принимали в клуб (все строго под подпись у девочек на планшете). Дочка была в полном восторге от занятий и не пропустила ни дня, выходила с полными руками поделок! А в некоторые была и 2 раза - вечером показывали мультфильмы - на матрасиках, под пледами - милота!!! Все только в здании клуба, детей никуда не выводят, так что о безопасности можно не беспокоиться. Огромная благодарность девочкам-аниматорам - вы просто супер-молодцы!!!
Спорт: каждый день проводятся разные занятия на открытом воздухе: аква-аэробика, пилатес, йога и т.п. Ведёт их Нисси - это девочка-огонь, такая энергичная, весёлая, красивая и даже говорит по-русски )
Еда/рестораны: это отдельная песня!!! За все время чувство голода не посетило меня ни разу )) еда ну очень вкусная и разнообразная - названия блюд поражают воображение! очень интересные сочетания, всегда много овощей (шпинат, артишоки, брокколи), миллион видов сыров и оливок, несколько видов мяса - баранина это просто мечта гурмана - так вкусно, что ела ее каждый день в разных исполнениях, фрукты всегда спелые и вкусные (открыла для себя инжир!), сладости (попробуйте брауни с грецким орехом и торт Опера), зелень, бургеры, тематические блюда типа суши, всего и не перечислишь! Кстати, если нужно что-то специальное, типа простого супа для ребёнка (только бульон и вареная курица) нужно обратиться к шефу и через 3 минуты суп будет у вас!
В зале всегда очень и очень красиво, чисто, ребята работают быстро, четко, всегда с улыбкой! Шеф-повар и су-шеф всегда присутствуют в зале и даже сами помогают в подаче блюд! Спасибо им огромное за все, в том числе и за работу Команды. Это реально лучший ресторан, который я видела!!
Персонал отеля: работают просто на отлично! Все делается как будто незаметно, но очень качественно и с неизменной улыбкой! Ребята, вы - большие молодцы! Управляющим также отбельное спасибо - выстроить такую работу огромный труд!
Территория: с одной стороны небольшая - все рядом, но одновременно просторная - нигде нет скопления людей, можно идти и вообще никого не встретить! )) ухоженная, в цветах, с фруктовыми деревьями, идеальными газонами, прогуляться, покачаться в гамаках одно удовольствие!
Выезд: в 12 часов мы должны были освободить номер, но приятности продолжались - нам продлили его абсолютно бесплатно 🙌
Спасибо Управляющему на ресепшн, который предложил оптимальный вариант (замена номера).
Общее ощущение: Релакс, абсолютный покой, восстановление сил, наполнение энергией, спокойный качественный отдых, который всем нам так нужен!
И напоследок ещё одно доказательство высокого уровня отеля: уже по приезду в аэропорт на стойке регистрации и сдаче багажа обнаружили, что оставили в сейфе в номере ноутбук. Мы позвонили в отель и снова прекрасная Fatma нам помогла - оперативно отправила такси с ноутом в аэропорт и все закончилось хорошо. Очень и очень благодарны за ее профессионализм и чуткое отношение к гостям!!! Вы - реальная драгоценность этого отеля! Спасибо огромное!!!!
Резюме: все было отлично, всем рекомендуем, обязательно вернёмся ещё в наш любимый теперь отель!
Читать полностью
8
17 августа 2021 | Юлия С
Хороший отель, но скучный!
Выбрали этот отель: номера все с видом на море, хорошие отзывы..
Из плюсов: 1. Безупречная работа официантов. Обслуживают мгновенно и вежливо. Мы обедали в ресторане на море, там нас всегда обслуживал Мухамед (могу ошибиться написании имени), который помимо отлично выполняемой работы, умудрялся смешно шутить. Привет ему!
2. Посещение а-ля карт 3 раза в неделю. Мы за 8 дней посетили 4 раза. Очень достойная кухня. Особенно понравился итальянский ресторан, в Москве не каждый ресторан так вкусно готовит итальянские блюда. Респект поварам!
3. Разделение на зоны: без детей и с детьми.
Минусы:1. Скучные вечера. Живая музыка в холле на любителя, обычно перед исполнителями было 2-3 столика с людьми. Дискотека при нас только началась на пляже (до этого вроде как не было дискотек вообще), сказали, что теперь будут через день дискотеки. И вот мы идем через день к пляжу, надеясь повеселиться и это наш последний вечер в отеле, а там тишина. Якобы у диджея что-то с животом и он не пришел. Странно, у сети Барут не нашлось человека с флешкой. чтобы провести дискотеку?
2. Неудовлетворительная работа представителей TUI(мужчины) , которые просто неподъемные со своих кресел, лучше к ним не обращаться. К девушке это не относится, она хоть и не говорит по-русски, но тем не менне именно она нам помогла в решении маленькой проблемы.
Также агентство TUI в автобусах от и до аэропорта не сопровождало, но тем не менее устроило нам "вояж" в три часа до аэропорта (заезжали в множество гостиниц). Как такое возможно? Они экономят на автобусах??? и изматывают туристов перед полетом. Самолетом лететь 3,5 часа до Внуково, а тут 3 часа тебя изматывают за твои же деньги! От "милого" агентства" TUI не поедем больше никогда!
В целом отель хороший, если добавить развлечений, то цены ему не будет!
Читать полностью
10
17 августа 2021 | Кирилл К
Райское место, в которое хочется вернуться.
Только вернулся из отеля. В Турции далеко не первый раз (уже 15-й), но после посещения TUI SENSATORI можно с уверенностью сказать, что наконец-то найдено место, в которое можно было бы вернуться.
Начну с общего впечатления. Да, действительно, как было здесь много раз написано, отель ориентирован на европейцев (англичан, немцев). Это видно и по сотрудникам отеля, которые в основном говорят на английском, и по внешнему виду отеля. Простая и геометричная архитектура, сочетание во всех помещениях преимущественно природных оттенков и материалов, в общем интерьер у отеля приятный и настраивает на спокойный отдых.
Заселение. Мы приехал рано, часов в 9. Нас встретила приветливая девушка. Сообщила, что для нас номер будет готов в 11. Мы отдали вещи, сходили на завтрак, а затем погуляли по территории. В 11 нам дали карточки и проводили. Номер у нас был в смешанной зоне (2227). Прямой вид на море, есть утюг и гладильная доска, пополняющийся мини-бар. Отдельно хотелось бы отметить размер номера и высоту потолков. Отличный номер, претензий нет.
Уборка. В принципе убирались неплохо. После каждой уборки приходила женщина с папкой и спрашивала, все ok? Единственный минус: убирались всегда во время солнцепека, когда хотелось бы отдохнуть в номере.
Питание. Здесь отель превзошёл все ожидания. Еда вкусная, разнообразная, всего был большой выбор. Накладывают ее официанты. Они всегда стоят на своём месте и жду, когда же вы к ним подойдёте. Даже когда вы проходите мимо, просматривая сегодняшние блюда, они начинают бежать за вами. Необычно.
Завтраки. Как и писали другие туристы, завтраки не менялись. Чередовались только блины с вафлями. Пару раз был настоящий свиной бекон… меня это поразило. Хоть Турция и светское государство,мусульманские порядки здесь превалируют, поэтому увидеть здесь свиной бекон было неожиданно и приятно. Завтраки мне очень нравились, ведь здесь были и любимые блины (очень вкусные, но сахара я бы добавил поменьше), скрембл двух видов, тосты, много хлеба, красная рыба. Всего и не перечислить. Разочаровал только один вид овсянкой каши, да и кашей это трудно назвать. Больше похоже на залитую тёплым молоком овсянку. Не очень. А в остальном есть где разгуляться.
В обед и ужин выбор блюд менялся каждый день, за исключение картофеля фри и луковых колец, они были всегда. Очень понравились супы, особенно чечевичный. Браво шеф повару. Была и паста двух видов. Один раз попал на невероятный вок с морепродуктами. Каждый день было мясо: говядина, баранина; курица и рыба. Всегда готовилось все в разном виде. Стейки, котлеты, филе и так далее. На выбор также предлагались готовые салаты или овощные и большой стол с различными закусками: сыры, запечённое мясо, оливки и тд.
Не очень понравилась работа официантов во время обеда и ужина. Они очень любят налить воду и больше никогда не подходить к вашему столику. Вас будто больше не существует.. Приходилось часто выкрикивать. А на завтраке нас обслуживал молодой человек на террасе. Он работал быстро, всегда приносил чай в чайнике.
Бар. В каждом баре на территории отеля есть огромный выбор всевозможных напитков и коктейлей. Удобно, что везде весит меню, можно спокойно выбирать. Качество напитков замечательное. Причём спокойно наливают импортный алкоголь, никто ничего не прячет. Ещё хотелось бы отметить официанта в лобби баре, он ходил с пучком. Всегда был приветлив.
Территория. Может быть не самая зелёная, но продуманная до мелочей. Есть где погулять. Она достаточно большая и никогда не было чувства, что в отеле живет много людей. Очень понравился бассейн во взрослой зоне. Там настоящая Релакс зона. Тишина, всегда мало людей, есть диванчики по навесом. Ходят официанты и предлагают напитки. Также порадовало деление на зоны, которое некоторыми людьми не соблюдалось.
Пляж. Широкая песчаная полоса, несколько рядов лежаков. Даже если прийти часов в 10, место всегда можно найти. Очень удобная система с полотенцами, бери сколько хочешь. К сожалению, наши соотечественники пренебрегали этой системой. То и дело люди оставляли полотенца и уходили с пляжа. И вот лежак вроде бы занят, а вроде бы и нет. Зоны также соблюдались не всеми. Вход в море пологий, но глубина наступает быстро. В зоне для взрослых напротив вышки спасателя есть небольшая каменная платформа. Она совсем не мешала, но имейте ввиду. Пляж отмечен голубым флагом и это видно, так как здесь лежат кладки черепах Каретта-каретта.
Анимация. Да, здесь нет традиционной анимации, которая работает 24/7, но здесь есть кое-что другое. Речь идёт о потрясающих Joe, Courtney и Becky. Каждый вечер они делали невероятные шоу с отличной хореографией и пением, качество которых сопоставимо с бродвейскими подстановками. У ребят какие-то невероятные голоса… а то, как они зажигали на сцене… лучше увидеть самим, словами не описать. Поэтому всем, кто собирается посетить этот отель, советую сходить на вечерние шоу.
Отдельно хочется написать и о гитаристе Harry. Он исполняет песни под гитару в лобби баре и делает это превосходно. Во время его игры на гитаре все проблемы уходили на второй план, а душа куда-то улетала… Видно, как он целиком полностью отдаётся своему любимому делу. В общем он человек с невероятной энергетикой. С удовольствием посещал все его выступления. Передайте ему особую благодарность от меня.
Отель полностью оправдывает свой рейтинг и цену. Его концепция TUI SENSATORI - это особая философия, которую должен прочувствовать каждый, кто посетит это место. Здесь вас ждёт полный Релакс, единение с самим собой или радости встреч с семьей и близкими людьми. Ну а приветливый персонал поможет вам полностью отдохнуть и расслабиться. Желаю отелю дальнейшего развития и успехов. Спасибо за отдых.
Читать полностью
10
18 августа 2021 | Валерий В
Ставлю 5-ку авансом. Уже знаком с сетью Barut.
Добрый день всем! 21.08.2021 едем в этот отель, надеясь на хороший отдых, так как в прошлом году впервые познакомились с сетью Barut (отдыхали в Barut Hemera) и от отдыха остались только приятные впечатления. Поэтому в этом году решили также остановить свой выбор на отеле этой сети. Исходя из прошлогоднего отдыха и новых прочитанных отзывов делаю вывод, что персонал сети Barut всячески старается обеспечить для туристов максимально комфортный отдых, территория, питание и обслуживание полностью соответствуют соотношению цена/качество, и о потраченных на отдых деньгах я не пожалею. Думаю, что могу смело рекомендовать данный отель, поэтому уже сейчас ставлю 5-ку. О деталях расскажу после поездки.
Читать полностью
10
19 августа 2021 | Alexey Z
Отдых на 10
Провели замечательное время в этом отеле. Большая красивая и ухоженная территория. Обслуживание просто высший класс. Отличные номера с видом на море. Вообще у отеля столько плюсов что не заметил даже минусов. Особенно хочу отметить кофе шоп кокуми.
Рекомендую обязательно вернёмся сюда ещё.
Читать полностью
10
19 августа 2021 | Ольга Ков
Райское место
Очень, понравился отдых в этом отеле. Прекрасное обслуживание. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Тихая непринужденная атмосфера. Здесь хорошо как отдыхать так и работать -отдаленно. Отдых здесь , одно удовольствие!
Читать полностью
10
20 августа 2021 | Марина С
Медовый месяц
Мы с моим мужем провели наш медовый месяц в этом замечательном отеле. Хочется отметить изначально, что отель сам очень спокойный. Тихая атмосфера по всему отелю везде. В лобби всегда играет тихая музыка, по вечерам бывает живая музыка.
Уборка в отеле просто идеальная. Убираются каждый день, включая и постельное белье. На ресепшене на этажах в ресторанах везде очень убрано. Хочу отметить также рестораны а ля карты. Нам очень понравился турецкий хотя другие тоже на все 💯 супер. Также кофейня кокуми просто класс. Очень вкусное мороженое и сэндвичи и большой выбор булочек. В главном ресторане всегда очень много выбора.
Хочу отметить территорию пляжа. Все очень хорошо продумано. Зонтики и лежаки максимально далеко расположены друг от друга. Пляж всегда чистый.
Отдельно также хочу сказать спасибо персоналу. Ребята в гестрелейшн Тофик и Сивара очень приветливые и дружелюбные. Помагали нам ориентироваться в течении всего отдыха. Ребят спасибо большое!☺️
Читать полностью
10
22 августа 2021 | Елизавета Ш
Спокойный отель с отличным сервисом
Идеальный отель для спокойного отдыха.
Подойдёт для тех, кто не любит шумную турецкую анимацию. Ее здесь нет. По вечерам бывают шоу, но сцена устроена так, что звук идёт в сторону моря, а не номеров.
Отличный сервис. Весь персонал очень дружелюбный и вежливый.
Новая ковидная система раздачи еды в основном ресторане - это супер. Только подходишь к раздаче, к тебе сразу же подходит повар с тарелкой. Максимум приходилось ждать 1-2 человек в очереди. Зато никто не устраивает традиционного для шведских столов срача. Все аккуратно и чисто. Намного приятнее есть. Надеюсь, что такая система останется навсегда.
Хочется отдельно отметить Божественную баранину. Это просто космос.
В ресторане есть райская зона «только для взрослых», которую яростно оберегает персонал от нашествия семей с детьми. Отдельная благодарность за это.
Также есть отдельный бассейн для взрослых.
Пляж гигантский. Лежаки на очень хорошем расстоянии друг от друга. Всегда есть свободные. А самое приятное - это кабаны. Очень чистые. Со сменными чехлами на лежанках, которые меняют каждый день. стоят всего по 50 евро в день. Плюс мы попали на акцию 2 дня по цене одного. Итого 25 евро в день за кабану с личным официантом. Просто подарок какой-то. Вряд ли где-то ещё можно найти такие цены.
Море идеально чистое. Прозрачное-прозрачное.
Очень приятный спортзал и отдельный зал для йоги.
Единственный момент, который себя не оправдал - это хамам. Просто мраморная комнатка с двумя столами. И душевые с очень неприятным запахом.
Кабинеты для массажа и сам массаж супер.
По итогу, великолепный отдых за ещё более великолепную цену.
Читать полностью
10
22 августа 2021 | Сергей Нагорский
Прекрасный отель!
Если коротко: все понравилось!
Номера удобные, уютные, все с видом на море. К уборке никаких претензий. Персонал вежливый, старательный, постоянно интересуются все ли в порядке, нет ли замечаний-претензий (а их и не было).
Территория ухоженная и зеленая (а с тыла отеля вообще кругом хвойный лес).
Кормят вкусно и разнообразно (тут даже расписывать не буду, просто поверьте на слово :)), очередей в ресторане нет в помине. Проблема свободного столика моментально решается, официанты шустрые.
Пляж просторный песочный, при входе в море красивая мелкая галечка. Лежаков предостаточно, свободный найти всегда не проблема (пусть и не на первой-второй линии). На пляже местами огорожены кладки яиц морских черепах, из которых периодически появляются маленькие черепашки (лично видели пару раз). Море (в августе) теплое, чистое и относительно спокойное. Один раз за две недели были сильные волны. Глубина начинается довольно резко, в трех-четырех метрах от берега.
За спорт отвечает фитнес-инструктор Несси, она большая умница, очень позитивная - ведет утреннюю гимнастику разного рода (йога, стретчинг), стрельбу из лука, аква-аэробику, возможно что-то еще. На спортивные мероприятия запись через интернет-приложение, достаточно удобно. Единственный минус такой системы: пляжный волейбол и мини-футбол пустуют, возможно потому, что никто не ходит по пляжу с криками 'BeachVolley!'. Из остального, есть большой и настольный теннис, СПА и фитнес-зал, игровая комната. Неподалеку от пляжа водные виды спорта.
Вечерние представления (силами местной самодеятельности в лице двух девушек и парня) достаточно скучны, но раз в неделю есть привозные шоу. В лобби каждый вечер живая музыка.
Алкоголь, кроме пива, не советую (разве что платный), коктейли тоже так себе. Полагаю, это общая для Турции проблема.
На выходе из отеля есть автобусная остановка, каждые 15 минус ходят два автобуса: один в Сиде, другой в Манавгат (стоит 5 лир с человека, либо доллар, если поленились поменять).
Лес довольно колоритный, разок погулять вполне можно.
Если что-то еще интересует по отелю - спрашивайте, с удовольствием отвечу.
Читать полностью
10
23 августа 2021 | Наталья Р
Рекомендую однозначно! Место куда хочется вернуться.
Прекрасный отель! Отдыхали семьей с детьми 12 и 18 лет.
Мне очень понравилось приложение отеля. Рекомендую установить его. В нём есть вся необходимая информация обо всём что есть в отеле, что происходит в отеле, меню ресторанов. В целом очень хорошее информационное сопровождение. На территории много табличек, где есть ответы на все вопросы (и почему пляж не освещен, и почему стеклянную посуду нельзя использовать на пляже и даже о котиках). Коты - супер!
Мне понравилось разделение на взрослую и семейную зоны на пляже и в столовой. Очень удобно.
Прекрасная зелёная территория с большим количеством разнообразных локаций (скамейки, лежаки, качели, гамаки) всегда можно найти место по душе. Великолепные виды! Особенно с открытой террасы лобби. На территории есть магазин, где можно купить самые необходимые товары. Также магазин с сувенирами. Есть возможность заказать на стойке администрации турецкие сладости, чтобы взять их с собой домой. (Жалею, что мало взяла. Очень вкусно! И главное хорошо упаковано. Сладости перенесли перелет прекрасно, не помялись)
Приятным моментом оказалось наличие фитнес зала со всеми необходимыми тренажерами.
Хочется отметить наличие достаточного количества санитайзеров, бесконтактное открытие дверей, индивидуально упакованные столовые приборы и наличие антибактериальных салфеток в столовой, упакованные полотенца на пляже и у бассейнов.
Главный плюс отеля - это люди. Всегда вежливые, доброжелательные, позитивные, старательно делающие свою работу, всегда готовы помочь, подсказать в независимости от времени суток. Спасибо всем сотрудникам отеля за наш великолепный отдых! Особенно хочется отметить работников Лобби-бара, кафе Kokumi , ресторанов Divan и Safran, бара на пляже и конечно же парней на стойке администрации.
Так получилось, что у нас был ленивый отпуск. Мы посетили не все локации отеля. И чаще всего мы встречались с этими сотрудниками. Ilayda - спасибо за твой позитив, за твою улыбку и внимание. Было очень приятно видеть тебя каждый день. Благодаря твоей работе мы чувствовали себя очень комфортно.
Отдельно хочу сказать о The Show Cast. Joe, Courtney, Becki - вы сделали наш отдых незабываемым. Ваши шоу прекрасны. Живое исполнение, прекрасные голоса, танцы, костюмы - Я каждый вечер ожидала, что вы будете петь. Вы большие молодцы!
Было приятно проводить вечера в лобби-баре слушая живую музыку. Harry,спасибо за Wonderful Life - Black / Resident Musician Harry. Твоя версия этой песни сделала мой отпуск идеальным. Davey - голос вечерней Sensatory. Нам было очень приятно познакомиться и пообщаться вами.
Sensatory - это место куда хочется вернуться.
Рекомендую однозначно!
Читать полностью
10
23 августа 2021 | Юлия В
Когда хочется возвращаться
Отдыхала с мамой в период с 09.08.2021 по 19.08.2021. Ранее отдыхали и в других отелях сети Barut, и в этом год назад в сентябре. Захотелось вернуться:) Соотношение цена-качество оптимальное. Идеален для спокойного семейного отдыха. Современный номерной фонд с видом на море и просторными балконами, развитая инфраструктура, большой пляж. В отеле имеются зоны только для взрослых, включая отдельный бассейн. Всегда есть свободные лежаки. Отсутствуют очереди в столовой. Нас поселили сразу по приезду в отель (до 14.00). Питание, сервис на высоком уровне. Аниматор Nesibe скрасила наш спокойный отдых. С удовольствием утром ходили на стрейчинг и йогу. Можно отметить профессиональный подход к проведению занятий. Каждый день я ходила на стрельбу из лука. Nesibe всех новичков научила стрелять. Провела суперигру с призами для победителей. Акваэробика просто супер: мегапозитивно и очень интенсивно. Аниматор здорово говорит на русском языке, очень веселая, спортивная. Видно, что человек занимается любимым делом. В общем время до обеда каждый день у нас пролетало незаметно. На занятия (кроме акваэробики) нужна предварительная запись через приложение. Посетили рыбный и турецкий рестораны (запись через терминал у ресепшена), остались довольны, очень вкусно, красивая подача. Ходили в сауну (предварительная запись за день в спа-центре). Отель привлекает удалённостью от города и расположением в живописном регионе с множеством красивых сосен. Воздух потрясающий. На территории много ухоженных кошек, вечером на газонах можно увидеть ежей. На пляже видели вылупившихся морских черепашек. Съездили на маршрутке в старый Сиде и торговый центр Молл (остановка напротив, 1 евро/доллар с человека).
Читать полностью
10
25 августа 2021 | Анастасия Д
Шикарный отель, великолепный сервис. Подробный отзыв!
Для отпуска выбор был сделан в сторону Турции, тк все хотели море и солнце, а выбор не так велик в наше время. 🤷♀️ Наши курорты не рассматривались… Это уже мой 8 или 9 турецкий отель, поэтому есть с чем сравнить!
Выбираю отели всегда по видео обзорам на ютубе и знаю четко свои критерии при выборе на каждый сезон и запрос семьи. И тогда сразу становится все ясно твой отель или нет))
📌 Главным критерием было классное море и малое количество людей, чтоб не было горок, тк в таких отелях всегда больше детей и людей, соответсвенно больше заразы)) , а в эту пандемию у меня до сих пор пунктик: лишь бы не заболеть 😅🤦♀️ А чем меньше контактов и больше social distance тем лучше)) В отеле хорошо соблюдается антиковидные меры, везде санитайзеры, все моют, стоят бесконтактные термометры , весь персонал в масках… ребят на пляже даже жалко было, жарко, а они в одежде и в масках .
📌 Отель находится в посёлке Соргун в 2 км от Сиде, этот посёлок ооочень живописный. В этом регионе мы 1 раз и почему то я думала , что там не очень), а оказалось просто прекрасно!
Здесь очевидным плюсом стала просто шикарная большая коса пляжа, в которую я сразу влюбилась посмотрев обзор, чистое море, сосновый лес и стрекот цикад вокруг.
📌 Отель выполнен в эко стиле, спокойные гармоничные интерьеры, без золота, вензелей, огоньков и пр богатств)). Все номера в отеле с видом на море. Отель не очень большой - 310 номеров , но с большой , красивой, ухоженной и цветущей территорией. Большие комфортные номера с белоснежным бельем, удобными матрасами и подушками. Отель поделён на 2 зоны : только для взрослых (16 ) и семейные. Если не хотите слушать крики детей для взрослых отдельный бассейн и корпус .
📌 Сервис в отеле на высоте, очень приветливы, дружелюбны, всегда поболтают и узнают как проходит отдых. Лояльность к просьбам клиентов 🔥🔥, приятно чувствовать себя дорогим гостем. Ввиду того, что отель неполный , бронировала стандарт на 4х, тк прочитала отзывы в сети, что селят в улучшенные номера. Так и вышло поселили в 2 к семейный номер без доплат. Ввиду шумных соседей в середине отдыха без проблем переселили в номер с выходом в бассейн …. И ещё много раз извинялись за это 🤭 А все эти номера на приличный порядок дороже! Понятно, что если б отель был в стопе по брони, вряд ли нам повезло, не было бы мест… Но ведь в принципе они могли этого и не делать … а вот из таких приятных вещей, когда чувствуешь высокий сервис, хочется делиться хорошими отзывами и рекомендовать другим.
📌Ещё из плюсов просто отличные а-ля карт рестораны, 3 из которых включены в стоимость и можно посетить за время отдыха по 1 разу. Они работают как полноценные рестораны, хорошее меню, все вкусно, а то обычно в таких ресторанах почти тоже самое что в основном с нюансами)
📌Основной ресторан: все превосходно, отличный выбор блюд (овощи, фрукты, мясо, рыба, морепродукты, закуски, десерты). Ограничения из за ковида: весь шведский стол огорожен, каждый не может подходить и брать. А везде стоит персонал в масках, перчатках и накладывает, что просишь (в любом количестве- тут ограничений нет). Персонала много, обслуживают быстро, очередей нет. На территории можно поесть и вне основного ресторана ( ресторан на пляже с обслуживанием, гезлеме и кондитерская)
В ресторанчиках с обслуживанием , все как обычно .Много коктейлей на выбор и весь алкоголь (крепкий до 12 лет выдержки) включён в стоимость тура.
📌 Ненавязчивая анимация , но довольно насыщенная: у отеля есть приложение, можно скачать и смотреть программу развлечений и записываться на разные активити. Вечером живая музыка в лобби баре, представления в амфитеатре и вечерники на пляже.
📌На территории так гармонично все расположено и продумано, что прям наслаждаешься отдыхом. Вроде и территория большая и вроде все рядом находится )
📌Приятно удивила цена кабаны на пляже на целый день! Включено обслуживание на целый день (еда по меню из ресторанчика на пляже , напитки , фрукты , все неограничено) Сколько были в других отелях ценник был в 2-3 р выше… а ведь по сути это все тоже самое, что ты бы и сам поел /попил на территории, смысл высокой цены? Здесь же адекватно, по сути ты платишь просто за предоставление и обслуживание места. Это правильно ) и цена адекватная и их накануне лучше бронировать , пустых очень мало, только на отдалении от моря.
В целом если вы ищите спокойный семейный отдых, много тёплого ласкового и чистого моря, небольшого количества людей, классного сервиса и вкусной еды и гармонии для души тела , то здесь обязательно понравится! С удовольствием вернулась бы сюда ещё и смело могу рекомендовать другим!
Читать полностью
8
29 августа 2021 | Dariabychkova
Отель на 4*
В отеле отдыхали семьей: 2 взрослых и 2 маленьких детей. В целом впечатление от отдыха хорошее, но на 5 звёзд он не тянет совсем.
В отеле 90% - русские, иностранцев практически нет.
Плюсы:
-ухоженная территория (небольшая)
- хороший морской пляж (смешанный песок галька ), плавный заход в море,
- всегда есть свободные места и лежаки, в целом больших очередей нет нигде
- везде есть плавные спуски , автоматические двери, с коляской по отелю передвигаться удобно
- Состояние отеля и номерного фонда хорошее, нестарый, современный отель, в номерах есть все необходимое (даже утюг с гладильной доской)
Минусы:
- сервис на очень очень очень низком уровне: главный ресторан больше похож на столовую, где если не ты, то никто тебя не обслужит. Официанты могут подойти за заказом напитков через 10-15 минут, могут вообще не подойти, если не позвать. Грязные тарелки со столов не забираются , официанты просто проходят мимо. Единицы официантов реально стараются и обслуживают свои столики. В ресторанах A la carte ситуация немного лучше, сервис лучше, больше внимания персонала гостям.
- Отель для отдыха с детьми, есть детские развлечения, но очень мало: детский бассейн с 1 небольшой горкой и очень холодной водой, тк он в тени, с утра туда приходит девушка-аниматор выкладывает игрушки и сидит, никак не зазывает и не развлекает детей. Детский клуб платный и от 4ех лет, мы туда не ходили. Есть детская вечерняя дискотека, каждый день одна и та же программа с танцами, должна длится 45 минут, но был вечер, когда она длилась всего 15, после нашей жалобы на ресепшн сказали, чтобы мы сами поговорили с командой анимации (это уже просто смешно). Детского шведского стола нет (возможно, из-за пандемии он закрыт, тк подобные низкие столы в ресторане есть, но их не используют) , детского питания для малышей в отеле тоже нет. В ресторане есть детские стульчики, но приносить их будешь себе сам, официантам не до этого. Есть 4 батута, днём свободны, вечером всегда заняты, несколько небольших детских площадок, гейм зона с игровыми автоматами.
- Питание среднее, не могу сказать, что очень плохое, выбор есть, качество еды именно среднее, ничего очень вкусного вы там не найдёте. Разнообразия практически нет, каждый день одна и та же овсяная каша (других каш нет), омлеты, яйца, блинчики . Выбор есть , но каждый день все одно и то же. О действительно хороших шеф-поварах тут речи нет. В ресторанах Ala carte еда кажется немного вкуснее, вероятно из-за более качественной подачи и сервиса, восторгаться там тоже нечем, просто там приятнее проводить время.
- В одной зоне отеля, рядом со Спа центром и кафетерием просто ужасный запах из туалетов, он разносится на весь этаж, его постоянно перебивают хлоркой, но видно, есть какие-то проблемы с сантехникой. Возможно , проблема временная , тем не менее очень неприятно.
- возможно , не минус, а особенность отеля - он находится в лесу, никуда из него не выйти прогуляться, до ближайшего тц 5-7 мин на такси
Читать полностью
10
31 августа 2021 | Алексей М
Отличный отдых!!!
Отдыхаем в отеле с 30 августа. В Турции были раз 15, в первый раз поехали в Сиде и в полном восторге!!! Очень понравилась концепция отеля, анимация хорошая, сервис на высшем уровне, напитки очень качественные, фирменные. Все со вкусом и очень красиво. Все продумано до мелочей. Очень понравилось расположение отеля, с каждого номера вид на море. Все замечательно, спасибо большое персоналу за наш отдых.
Читать полностью
10
31 августа 2021 | Sharichek1409
Спокойный отдых для семей с детьми и парочек
Отдыхали с 4летним ребенком 2 недели во второй половине августа 21. Отель понравился с первой минуты своей атмосферой. Очень хороший номер! Просторный, простой, но стильный. Есть меню подушек, гладильная доска с утюгом (оооочень нужные на самом деле). Питание в основном ресторане скорее скромное без супер разнообразия, но что-то интересное было каждый день. В кофейне десерты лично меня не впечатлили, но сам кофе и чаи были супер!! Аля-карты можно посещать бесплатно каждый день, что мы и делали. Моя любовь- итальянский. Отличное обслуживание и ягненок мммммм какой вкусный. Турецкий ресторан тоже хорош!! Ocean почему-то не зашел, но скорее из-за расположения. Жарковато было на пляже даже вечером. В помещении было бы комфортнее. Удивилась, прочитав в других отзывах, что обслуживание в основном ресторане было плохим. Мне так совсем не показалась. Территория очень красивая, хотя хотелось бы в такой жаре побольше тени. Но ее там можно найти без проблем. Хочется отметить работу воспитателей из play house and nursery. Они большие молодцы. Ребенок ходил каждый день на все сессии и всегда был под впечатлением. Каждый день новая тема, новые активности и поделки. Даже какие-то мини эксперименты научные проводили))) Еще очень понравилась вечерняя анимация. Ребята действительно круто поют. А Harry вообще заслуживает отдельного внимания. Почти каждый вечер с большим удовольствием его слушали в лобби. Перед ранним вылетом сотрудники собрали нам ланч-боксы, которые на чартере очень выручили. Ну и вишенка на торте- каббаны по весьма доступной цене! Отдых получился замечательный!
Читать полностью
10
01 сентября 2021 | Ольга Ф
Прекрасное место
Провели очень прекрасный отдых. Отдохнули просто класс. Очень чисто везде по всему отелю. Спасибо ребятам в ресепшене за то что дали нам раннее заселение. Это огромный плюс. Особо также хочу отметить сервис, все очень супер и на уровне. Всем советую 😍🖒🖒🖒🖒
Читать полностью
10
02 сентября 2021 | Злата Б
Отель, в котором можно отдохнуть душой и телом
Мы отдыхали в отеле с 23 августа по 2 сентября. Было прекрасно всё! Вкусная еда, удобное расположение, чистые номера, комфортная территория. Больше всего хотелось бы поблагодарить тренера Неси, которая уделяла всем много внимания, качественно преподавала спортивные дисциплины, дарила свою энергию и прекрасное настроение. С Неси было здорово заниматься и рано утром йогой, силовыми упражнениями, и стрельбой из лука, и аквааэробикой, и зумбой. Благодаря Неси тело оставалось в тонусе и улыбка не сходила с лица. Мы очень благодарны Неси за проведенное время!
Читать полностью
10
03 сентября 2021 | Артём
Отель превзошел мои ожидания
Территория отеля очень чистая, уютная и красивая. Тоже самое можно сказать о номерах, плюс все номера с видом на море *_*. Отдельное внимание заслуживают строение для йоги, медитаций и кино-вечеров, а также территория для барбекю и расположенные рядом гамаки и качели. Там можно расслабиться на все 100%. Возвращаясь к номерам, меня порадовало меню подушек (три вида на выбор). Нам это очень пригодилось, так как изначальный вариант показался нам неудобным, после замены всё стало супер. И такого принципа отель придерживается во всем. Главное, чтобы гостям было комфортно.
Вкус еды и её разнообразие очень порадовали. Могу сказать то, что каждый раз хотелось съесть больше, чем можно было осилить. Поэтому каждый раз приходилось выбирать, от чего следует отказаться. За 11 дней основное блюдо на ужин не повторилось ни разу. Обеды чередуются раз в несколько дней. Но выбора столько, что перепробовать всё довольно сложно, к тому же есть еще обеденный ресторан на пляже и стрит-фуд неподалёку от него.
Развлечений на территории отеля полно. Можно элементарно не успеть толком поваляться на пляже и у бассейна, каждый час что-то происходит, где можно принять участие. Для этого у отеля есть собственное приложение, где можно забронировать себе место, например, на йогу, зумбу, стрельбу из лука и т.п. Супер удобно. Там же можно забронировать стол в ресторанах À la carte, там же находятся все их меню и остальная необходимая информация, связанная с отелем.
Отдельного внимания заслуживает фитнес-инструктор Неси (Nesi). Это просто сокровище для этого отеля. Потрясающе профессионально ведет буквально все активности на территории отеля, заряжает своей энергией и позитивом. Ходили к ней на кардио-тренировки, зумбу, йогу, медитацию, аквааэробику, гидродэнс, боччу (петанк) и стрельбу из лука. На многие активности приходили сначала просто из любопытства, для галочки, но потом возвращались к ним уже из-за Неси, насколько она классно всё ведет :) The Toucan team sends greetings! ;)
По вечерам было очень приятно слушать музыканта Гарри (Harry) в лобби либо на пляже. Он создает очень уютную, расслабляющую атмосферу. После активного, насыщенного дня это очень даже кстати.
И хочется упомянуть весь остальной персонал. Они отлично заботятся об отдыхе гостей, вежливые, чуткие, браво!
Что можно исправить:
- Коктейли. С ними как повезёт. Каждый бармен делает разные коктейли по-разному. Бывает супер, бывает плохо. Какие-то конкретные коктейли в основном делают хорошо, какие-то в основном плохо. Но бармены без проблем выполняют ваши просьбы, так что удовлетворён может быть каждый. Самые вкусные коктейли делал высокий парень в лобби (имени, к сожалению, не знаем). Но в остальных барах тоже хороши, главное найти свой и, если что-то не так, подсказать ваши предпочтения.
- Потенциал отеля раскрыт не полностью. Возможно это связано с ковидом. В отеле интересный бар Buttefly, он не работал. Есть футбольное и волейбольное поля, и я не представляю как собрать туда команду. Со стороны отеля организации игр нет. Barbecue Party Area за 11 дней задействована была всего 1 раз и там ооочень красиво.
- Мячи для пинг-понга. Серьезно, они же мягкие, поменяйте их на хорошие :D И еще на два теннисных корта всего 4 ракетки. У нас, и у соседнего корта возникла ситуация, когда 2 на 2 поиграть не вышло.
В целом всё супер, спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
05 сентября 2021 | Алексей Л
Рекомендую
Отдыхали в последней декаде августа 2021. Выбирал отель по принципу более сбалансированных отзывов о качестве моря. Почему-то на удивление отзывы у всех в основном про еду, такое чувство, что у людей дома еды нет, а моря и так хватает 😊 В общем выбор пал на этот отель и в целом не прогадал. Вода 9 из 11 дней была идеально чистая: без единой мусоринки на поверхности, песчаное дно проглядывалось полностью на двух-трех метрах, был и эффект бирюзы. При входе в море была конечно полоса намытых камней, но в целом большого неудобства они не доставляли, доп.обувь точно не требовалась. Глубина растет быстро, но справа от входа на пляж - медленнее, чем слева. Для неумеющих свободно держаться на воде - место есть, но реально немного, а для умеющих – это отлично, не надо долго идти находясь лишь по пояс в воде, что иногда напрягает. С утра всегда море спокойное, после обеда небольшие волны, как раз - для качания с удовольствием. Пляж тоже песчаный, ухоженный, лежаков всегда хватало, правда они немного "дубовые", женщинам двигать их тяжеловато. С полотенцами - проблем вообще никаких - на пляже при входе берешь свежие в любом количестве.
В остальном все действительно на уровне: и еда, и номера, и обслуживание. Кондиционер в номере хоть и центральный, но работает тогда - когда вам надо, а не по часам, и реально круто охлаждает. Каждый вечер живая музыка и пение в лобби. Интернет на территории есть везде(!) и вполне шустрый!
Был момент, который не то, чтобы расстроил, но показался странным: по приезду в 11:30 отказали в заселении, пришлось ожидать ровно до положенных 14:00 с мотивировкой, что номера убираются после съезда предыдущих гостей. Даже в 13:40 повторно отказали, а уже в 14:00 без проблем выдали ключ. Но при этом сложилось впечатление, что отель не был на 100% заселен.
Отдых нашей семье очень понравился. Отель крайне рекомендую.
Читать полностью
10
08 сентября 2021 | Daria E
Хочется вернуться 🤍
Я выбирала отель очень тщательно и мне было важно провести долгожданный отпуск спокойно, вкусно и красиво. Так, чтобы действительно отдохнуть и душой и телом.
Я случайно наткнулась на этот отель, и меня очень удивило, что все отзывы положительные, и, большинство с высочайшей оценкой) прочитав их я поняла, что это действительно честные отзывы, потому как никто не будет тратить так много времени и выдумывать такие подробности)
По прибытию в 10.40 утра наш номер был уже готов. Также мы успели на завтрак (он до 11). Я читала что заселяют сразу же и была готова к этой приятности))) ждала ее))
Номер Супериор во взрослой зоне с видом на море ведиколепен 🤍
Номер и территория
Номер ~34Кв.м., с санузлом и отдельной душевой, с большой лоджией. Планировка очень удобная, решение с разделением раковиной-перегородкой 🔥
Я как архитектор и дизайнер интерьера специально выбирала отель в современном стиле и была полностью удовлетворена и интерьером и территорией - ландшафтным дизайном. Территория невероятно красива и современна, минималистична и просто идеальна, мой взгляд отдыхал там, я наслаждалась красотой всего вокруг 🤍🤍🤍
Спорт
Мы с мужем занимаемся кроссфитом, поэтому мне было важно чтобы в отеле был спортзал. Он есть, но зона свободных весов практически отсутствует. Зато в отеле есть программа тренировок на улице. Утром и днём на специальной платформе, проходят групповые тренировки, с шикарным видом на море (записываться нужно заранее через приложение - это очень удобно!). Их ведёт прекрасная тренер Nesi. Я ходила к ней на все утренние занятия и иногда на дневные, осталась очень довольна. Хотелось бы правда, чтобы тренировки были продолжительнее, но это лишь потому что они были очень крутыми! Мое тело восстановилось и самочувствие улучшилось. А ещё Nesi ведёт занятия по стрельбе из лука, очень рекомендую!
Еда
Еда в ресторане качественная и полезная, все очень вкусно. Завтраки одинаковые но все есть. Я ела каждый день на завтрак лосось, яйца пашот, овощи, помидоры, сыр, фрукты, апельсиновый фреш, кофе.
Есть выпечка и сладости все на свете - но я это не ем) На ужин и обед каждый день ела морепродукты (рыба-тунец, рыба меч, удильщик, различная белая рыба, креветки, мидии). Муж мясо(баранина, курица,говядина, индейка). Гарниры/закуски/сыры все великолепное.
Раздача в ковидных условиях через сотрудников. Некоторые кладут сколько нужно, другие какие-то вредные или язык не понимаю , но вторых намного меньше ( в основном мужчины).
Бары
На пляже во взрослой зоне есть невероятно красивый бар, там всегда играет Релакс музыка. Все великолепно. Как обычно есть один странный бармен, имя не запомнила, но это мелочи) Напитки себе все найдут по душе. Мой фаворит кола зеро)) фаворит мужа том колинс, джин тоник и клементин тоник 🍹
В лобби бар с таким же меню но персонал там просто супер! И официанты и бариста, все девушки просто супер вежливые и приветливые (Tugba, Ilayda) и парень высокий бармен очень обходительный и всегда придумает что особенного приготовить и угодит!
Развлечения
В течении дня проходят разные мероприятия: акваэробика, теннис, детские развлечения, на все запись через приложение. Вечером музыка 🎤, очень приятно поёт под гитару Harry ☺️
Чуть позже либо шоу либо выступления трёх резидентов клуба. Шоу не много, но те что были - очень крутые, советую не пропускать! Отдыхали 8 дней, самые крутые представления: цирк, танцы и полноценный концерт в гриль баре на улице 🔥🔥🔥!
Море
Шикарное море, вода прозрачная, песчаный пляж. Вход в море хороший, но почти сразу глубина.
Интересное
Пляж отеля отмечен голубим флагом. Здесь отковывают яйца черепахи и растут песчаные Лилии занесённые в красную книгу.
Отель прекрасен, только вчера мы вернулись домой, а я уже порекомендовала его своим друзьям и написала несколько отзывов)) в первый раз я хотела бы вернуться в Турцию и именно в этот отель.
Спасибо барут сенсатори, да вашу работу, за то что вы делаете, за то что к вам хочется вернуться 🖤🖤🖤
Читать полностью
10
10 сентября 2021 | Юрий Г
Незабываемый отдых.
Сугубо положительные впечатления от сети Барут и, в частности от данного отеля. Два года отдыхали в Барут Б сьютс, но теперь определенно есть фаворит! Очень корректный и вежливый персонал, для детей созданы все условия, двухкомнатные номера для семей. Впечатляющая анимация с аккробатикой, шоу. В лобби каждый вечер живая музыка, во время нашего пребывания - очень талантливый гитарист-певец Гарри каждый вечер исполнял мировые хиты. Пляж - чистый, море - теплое, лежаков и зонтиков в достатке. Антиковидные меры - на высоте - приборы в индивидуальной упаковке, персонал в масках и перчатках, очередей за едой нет. Пища разнообразна и вкусна, бывали даже перепела. Гест-релэйшен - также на высоте, отдельная благодарность Тофику, весьма чуткий и отзывчивый русский человек!
Читать полностью
10
11 сентября 2021 | OlgaShiryaeva
5-
Отдыхали в отеле с 23 августа по 6 сентября. Ехали за морем, солнцем, тишиной и релаксом. Всё из перечисленного получили.
Расположение:
Отель расположен в местечке Соргун, на этой территории откладывают яйца черепахи Каретта-каретта, которые размножаются исключительно в чистых местностях. На пляже отеля мест закладки яиц довольно много. Несколько раз видели, как вылупляются черепашата и бегут к морю. Чудесное зрелище!
За отелем лесной массив - воздух и вид прекрасен. Однако, если есть потребность в прогулках с выходом в город, это будет проблематично. До ближайшего населенного пункта с магазинами придётся ехать на такси или маршрутке. До аэропорта Анталии порядка 1,5 часов, с заездами в другие отели - около 2 часов. У меня большие претензии к туроператору ТУИ - по приезду был организован групповой трансфер, на котором водитель вместо двух часов возил нас по непонятным дорогам 3,5 часа с заездом в магазин и личную остановку на кофе в одном из отелей.
Заселение/проживание/выселение:
Читала в отзывах, что часто заселяют раньше 14-00. Мы приехали около 11-00, но нас попросили ждать ровно до 14-00. Предоставили доступ в комнату, где можно было переодеться и оставить вещи. Большая благодарность за то, что дали номер категорией выше (family вместо standart), учли все пожелания, которые направлялись при бронировании. Отзывчивый и вежливый персонал.
В период проживания оперативно решали все проблемы (например, в один из дней перестал работать сейф в номере, после обращения в течение 15 минут его починили).
У нас был поздний выезд, продление номера мне предложили за 10 евро/час.
Чистота/уборка:
На территории отеля очень чисто, персонал отлично ухаживает за растениями, всё время происходит полив, стрижка газонов, уборка мусора и т.д. В номерах также хорошо убирают, горничные очень вежливые, всегда здороваются и интересуются, как дела. Белье в номере меняют каждый день, как и полотенца, если их положить на ванну или на пол.
По гигиене у меня возникли вопросы только к точкам питания. Да, в ресторане столовые приборы запаковывают в индивидуальные пакеты, но достав прибор, можно обнаружить, что его не помыли. С посудой, в которую наливают соки/воды, с чашками для кофе/чая та же история. Да, персонал ходит в масках и перчатках, хотя не весь и не всегда. Неизвестно, насколько часто меняются эти "средства защиты", при этом официанты берут булки и выпечку не щипцами, а перчаткой и выдают гостю. Однажды я была свидетельницей выпечки гёзлеме, когда женщина, их выпекающая, откровенно пару раз чихнула на тесто...В кафе Кокуми вообще несколько дней подряд наблюдала ужасную картину. Ежедневно в 16-00 там выпекают какой-либо десерт и подают его с пылу жару. Несколько дней его приносил мужчина, который был без перчаток, без маски, засовывал руки в карманы, чесал в ухе, а после этого всей пятерней брал свежеиспечённый кекс и выдавал посетителю. Когда нарезал штрудель, обмял его голой рукой от края до края. Ужасное зрелище! Правда, с начала сентября на его месте появился другой парень, в маске, перчатках, который вёл себя более адекватно.
Питание/напитки:
Выбор еды, прямо скажем, небольшой, особенно, когда есть, с чем сравнить. Конечно, всегда можно найти, что поесть, если Вы не привередливы. На всём протяжении отдыха я задавалась вопросом - чем кормят маленьких детей? На завтрак одна овсянка, причём не сваренная на молоке, а просто им залитая, несолёная, несладкая, никакая. На обед и ужин из круп обычно только рис, также всегда есть макароны, картошка фри, на обед всегда бургеры. В основном, судя по окружающим едокам, большинство этим и питались. Я такое не ем, мне было сложно. Мясо невкусное, в основном очень сухое, всегда была рыба, в основном белая, иногда лосось. На завтрак готовят скрембл и омлеты из пакета. На обед и ужин всегда есть два вида супов, но они сильно на любителя - один, как правило, с бобовыми, а второй йогуртовый.
Кофе в ресторане наливают сами официанты, чай тоже. В кафе Кокуми кофе сильно вкуснее и разнообразнее. Для меня в кафе это и был самый вкусный продукт)) Мороженое тоже хорошее, не сорбет.
Алкогольные напитки в барах готовят очень по-разному, всё зависит от бармена.
Территория:
Небольшая, но продуманная, уютная, красивая. Высажены разные деревья, стрекочут цикады, летают птички, бегают ёжики. Насекомых не наблюдала, только на пляже иногда летают осы, когда где-то кто-то ест или пьёт что-нибудь сладкое.
Анимация/развлечения:
Анимация есть, она очень неназойливая. У отеля есть приложение, через которое можно записываться на дневные активности. Стрельба из лука всегда на стопе - бронирование только открывается и сразу мест нет. Есть йога, пилатес и разные другие занятия. Днём проводится аквааэробика в бассейне. Из вечерних шоу, как по мне, достойны внимания только привозные. На местную команду артистов я взглянула один раз и мне хватило. А вот музыкант Гарри, которые каждый вечер поёт в лобби, очень неплох! Единственное - очень уж у него "колыбельный" репертуар. Иногда он поёт не один, а с девушками и парнем - тогда больше разнообразия и бодрости.
Пляж/море:
Здесь всё отлично! Широкая пляжная полоса, довольно чистый песок, удобные лежаки и зонты, которые расположены на довольно приличном расстоянии друг от друга, мест хватает всем. Море прекрасно, каждый день было разного цвета и уровня волнения. Утром максимально спокойное, после обеда всегда поднимаются волны - не шторм, но плавать уже менее комфортно.
В целом, отдыхом очень довольны! Если немного разобраться с объектами питания, гигиеной в них и включить чуть больше привозной вечерней анимации, будет просто превосходно!
Читать полностью
10
12 сентября 2021 | Сергей Б
Отличный отель
Были в начале августа 2021, отель 100% стоит своих денег! Хотел бы снова вернуться! Отличная еда , импортный качественный алкоголь, номера, пляж и особенно персонал. Все отзывчивые, добрые, очень ориентированы на сервис!
Всем рекомендую посещать стрельбу из лука с Nessi, она очень крутая, веселая и дружелюбная!
Читать полностью
10
13 сентября 2021 | Людмила Г
Замечательный отдых
Отдыхаем уже не первый раз семьей в Barut Sorgun. Кухня отличная и в основном ресторане, и в Аля-карт, номера и уборка - твёрдая пятерка, персонал отзывчив! Комфорт во всем!
Особенно запомнилась спортивная анимация с Неси! Большая - большая молодец! Стреляли из лука, посещали аква занятия и зумбу. Было очень весело, с юмором!
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Ирина К
Прекрасный отель на живописном берегу моря
Прекрасный отель на живописном берегу моря
Отдыхали с мужем вдвоём в отеле TUI SENSATORI Resort Barut Sorgun с 29 августа по 14 сентября 2021. Отель очень красивый, уютный, расположен на широком песчаном побережье моря. На входе в море небольшая галечная полоса шириной примерно около 1 метра. Вода в море чистая, бирюзового цвета, прозрачная. В сентябре температура воды в море была 27-29 градусов. Пляж хорошо обустроен: есть и зонтики с удобными мягкими лежаками, есть и крытые беседки на семью (за дополнительную плату ). Пляж убирается ежедневно. На пляже есть хороший бар. Отдыхом очень довольны : 16 дней безмятежного спокойного, уютного отдыха пролетели незаметно. Территория отеля не очень большая, но очень хорошо организованная, всегда есть свободные шезлонги, чистые сухие полотенца. Несмотря на то, что в отеле отдыхают семьи с детьми, благодаря хорошо продуманному дизайну и зонированию территории отеля, дети никому не мешали, они играли на детских площадках и на детском пляже. На взрослую часть пляжа дети не допускаются, им хватает места и на своём детском пляже. Есть детские бассейны и взрослые. Никто никому не мешает, всем удобно и хорошо.
Номера проживания просторные, все с видом на море, что немаловажно, тихие (хорошая звукоизоляция), убираются ежедневно очень тщательно и, главное, совершенно незаметно для отдыхающих. Мы привыкли рано вставать, а днём устраивать для себя в самую жару сиесту. Попросили убирать наш номер до 14 часов, чтобы мы могли днём поспать, и нас ни разу нас не побеспокоили.
Прекрасный повар, хорошая кухня, внимательный, доброжелательный, очень любезный персонал. Многие понимают по-русски и стараются общаться на русском языке с русскоговорящими туристами. Мы общались и по-русски и по-английски. Понимали друг друга с полуслова. Бармены и официанты уже на второй день нашего пребывания запомнили наши вкусы и предпочтения, обслуживали оперативно и внимательно, всегда с улыбкой и с хорошим настроением.
В барах - хороший ассортимент напитков, бармены делают оригинальные коктейли. Вкусная выпечка, блинчики, что пекутся на входе на пляж (с сыром, мясом, зеленью) местной женщиной очень вкусные!!! Есть 3 ресторана a la carte (турецкий, морской и итальянский). Мы сходили во все 3 ресторана и нам кухня всех 3 ресторанов понравились. Прекрасное обслуживание. Для активного отдыха (мы оба любим спорт) есть теннисные корты, хорошие ракетки и мячи, есть настольный теннис, футбольное поле, дартс. Вечерами проходили музыкальные представления, несколько однообразные с нашей точки зрения, рассчитанные, в основном, на молодёжь.
К сожалению, сейчас почему-то нет больше турецких вечеров (в основном, современная международная эстрада), а жаль. Нам больше нравится национальная культуру и эстрада. Отдыхая в другой стране хочется познакомиться, хоть немного, с местной культурой, как это было раньше....
Обобщая всё выше сказанное, хочу сказать, что отель очень уютный, хорошо организованный, куда хочется вернуться :-)
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Татьяна
Замечательное начало отдыха!
Сегодня начали свой отдых в отеле ! Накануне заезда я написала письмо в отель с просьбой раннего размещения ( ночной вылет и мы в отеле уже в 10.00) и размещением в номере по-выше. И как же было приятно, когда при оформлении абсолютно все эти моменты были учтены , а номер был предоставлен даже более улучшенный ( 2-х комнатный ) вместо забронированного Superior . Комплимент от отеля в виде вина и фруктов - прекрасная традиция, которая говорит об очень уважительном отношении к гостям. Вообще, все прекрасно! Отель действительно соответствует высоким стандартам. Очень приятно приехать снова в Турцию после 15 лет перерыва и иметь возможность получить такой уровень сервиса! Спасибо ,TUI SENSATORI, будем рекомендовать этот отель всем знакомым!
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Anastasia U
Отличный отель
Отель просто супер. Отзывчивый персонал, чистый пляж и территория, все ухожено. Красивые номера. Утюг и гладильная доска в номере. Шампанское даже на пляже. Красная рыба на завтрак. Нам очень понравилось!
Читать полностью
10
16 сентября 2021 | Николай С
Искали идеальный пляжный отель,не нашли,но было совсем близко
Найти идеальный пляжный отель вновь не удалось. Помешало не гостеприимное теплое турецкое море.
Но было совсем близко... и не смотря на небольшие раздражающие обстоятельства отель действительно совсем не плох.
И если постараться отрешиться от собственных субъективных воззрений,возраста,веса,привычек в еде,то
отель действительно заслуживает высших оценок по многим параметрам и даже превзошел мои ожидания в некоторых
позициях.Поэтому буду стараться с предыдущими турецкими отелями сравнивать.А те отели
то же весьма были хороши - AKKA ALINDA и TUI BLUE BELEK
.И с апрельским египетским SUNRISE ROMANCE RESORT GRAND SELECT
Начну с раздражающих мелочей,которые вряд ли оттолкнут среднестатистического туриста от выбора данного отеля.
Далековато от аэропорта.Заказывали индивидуальный трансфер,в одну сторону "летели" 50 минут,обратно 1час 10 минут.
Море с сильной волной и накатом из мелкой гальки и ракушек. Правда заход лучше,чем в предыдущих отелях.
Нет ничего интересного в пешей доступности, а гулять пешком при 34 град как-то не хочется,а ехать на маршрутке
как-то боязно и коронавирусно.
Подача еды в главном ресторане.За два или порой три метра не видно,что за еда в мармитах и что написано
на табличке мелкими русскими буквами ,порой с неправильным переводом.
Маленький туалет в номере и раковина в нем же. Вроде бы всё на этом...
Что реально поразило и порадовало. Полотенца без карточек,ограничений.
Цифровизация,приложения в телефоне где всё можно про отель узнать,вплоть до меню в ресторанах.
Подача еды в ресторанах аля карт- заказывай хоть все меню,если блюдо не понравилось- принесем другое взамен.
Подача напитков в главном ресторане-вся барная карта без исключения,а в предыдущих турецких отелях из крепкого приносили только
раки и водку.
Хорошо организованная зона для взрослых и прекрасный вид от бассейна в сторону моря.
Еду из ресторана разрешают выносить в любом количестве!!!
И огромная благодарность Тофику из отдела по "борьбе" с гостями за помощь в организации отдыха.
А теперь по порядку. Два года назад отдыхая в Турции побывали в Сиде и восхитились местными песчаными
пляжами. А побережье предыдущих отелей мне не понравилось. Длительность трансфера нас не пугала,знали,что
побалуем себя индивидуальным . Оставалось подобрать отель с высоким рейтингом,разумной ценой и UAI. Да и с вылетами,
чтоб удобными. Остановились на этом.
Прилёт в Анталью в районе 6 часов,вылет домой в 22 часа. Пришлось доплатить за Турецкие Авиалинии,зато там еда
хорошая,вино и пиво наливают. Рейс чартерный и трудности с онлайн-регистрации были в обе стороны. На обратном рейсе
уже после онлайн-регистрации даже поменяли турки самолёт.
В 6-20 выехали из аэропорта и в 7-10 уже стояли на ресепшен. Дважды кстати пересекались с ресепшен и оба раза
только положительные эмоции от общения хотя я английский только чуть понимаю,а они русский знают не все.
Номер брали обычный- и так не дешевая поездка,вид у всех одинаковый (кроме семейных).Отличаются они наличием
на балконе джакузи или выходом с нулевого этажа в отдельный бассейн на несколько номеров.
И через пару минут "интенсивной" торговли мы вселились в удобнейший по расположению номер с бассейном во
взрослой зоне с великолепным прямым видом на море и бассейн для взрослых.В трёх метрах лестница к бассейну,рядом турецкий аля карт
и основной ресторан. Сам номер достаточно просторный,софа с маленьким столиком,набором обычным всего что полагается
в дорогих отелях.Отдельный туалет,отдельная душевая кабина и раковина в комнате отгороженная зеркалом.
Чудной кондиционер,который после выключения электричества необходимо снова включать,минибарный
холодильник старинного образца,ночью воющий на все лады с водой,напитками и баночным пивом. И выход в бассейн
в котором можно плавать в любое время. После уборки в номере всегда было чисто и свежо.
На завтраке приветливая женщина жарит омлеты на улице,внутри для себя я нашел красную и белую копченую рыбу
и бекон. Сок апельсиновый очень вкусный с мякотью и конечно не фреш,ну не будут фреш носить в пяти литровых
канистрах. Отвратительный разливной кофе первые два дня пока я не разглядел кофемашину и не начал заказывать
эспрессо или капучино у официанта. Кетчуп тоже приходилось заказывать...
Другая еда тоже конечно была,но я её не рассматривал. Фруктов много,что вкусное,что не очень,гуавы к примеру не
было,а киви с ананасами были.
Сам отель состоит из трёх зон,если смотришь с моря слева детская зона с 4х этажными корпусами,в центре основное
6-этажное здание с главным рестораном ,справа зона 16 . Слева 3 бассейна разной глубины для разных возрастов.
Через детскую зону и смешанную проходили лишь дважды в итальянский ресторан,но впечатления о ней только положительные,
приличные бассейны, множество лежаков ,зонтов,бар работает допоздна,зелень. Вероятно с первых этажей моря не
видно из-за сосен или пальм.
В нашей "взрослой" зоне два бассейна в разных уровнях и джакузи. Бар с 10 часов, официантки напитки разносят по кругу,
спокойная тихая музыка,качественные напитки и потрясающий вид через парк или сад отельный на море. Народа всегда мало-полный релакс.
Всюду чисто и красиво.Даже мы пару раз обошли территорию гуляя просто так, а не по делам.
От ресторана до зонтика на пляже 400 метров по красивым дорожкам. Не близко по нашим привычкам,но совсем не напрягало из-за
ухоженнности и эстетической красоты деревьев различных пород,цветов разных красок.Лично для меня территория показалась
самой красивой,не считая экзотических отелей Доминиканы или Таиланда.Самой ухоженной точно показалась.
Бар на входе на пляж работает и наливает с 8 часов. Если это так ,то это просто чудо какое-то! Правда ни разу не проверили. Зонтов много,
но при первом нашем приходе что-то мест мы не разглядели. Попросив у парней в баре позвать бич-босса,присели с пивом под навесом.
Появился Омар, всё нам организовал и все последующие дни мы с ним дружески общались.И находил он пустые лежаки и полотенце помогал
расстелить. Очень приятный мужик. А множество занятых лежаков это следствие той прекрасной концепции с безлимитными
полотенцами я думаю.Но в принципе в любое время лежаки находились.Душ есть на пляже,а до туалета надо дойти к снек-бару.
Про море совсем кратко: теплое,негостеприимное,вход более-менее нормальный через насыпь камешков,далее песок,метров через 5
глубина.Жена в тапочках заходила. Теперь если следующая Турция,то только в какую-нибудь тихую бухту с песчаным пляжем.
Еды в главном ресторане на ужин и на обед достаточно.Но лично для меня не хватало гриля,мяса. 7 сентября запомню навсегда-
в обед не было ни куска мяса(птицу я мясом не называю). Может бургеры были,но я их не заметил от расстройства. И во всех ресторанах
подача кебабов ,шашлычков,всяких разных блюд,той же птицы, чаще всего без соусов. И к рыбе тоже ничего не давали... Креветки почти
каждый день в последние дни,однажды есть их не смог из-за запаха противного.
Рестораны аля карт по записи через приложение или в автоматах в холле. Я поступал проще -звонил по номеру 415 и гест-релейшен
меня записывали. На сайте написано,что за 7 дней проживания бесплатно можно сходить три раза. Реально 4 раза это точно.
Турецкий показался самым не вкусным,а в двух других натуральный удар по мозгу живота. Красивая подача везде,но лично для меня
многое было пресновато,опять же никаких почти соусов не подавали,даже масла оливкового к пицце.
К обслуживанию в ресторане надо приноровиться,определить кто из официантов обслуживает сектор где ты сидишь. Тогда
обойдёшься без лишней раздражительности. Процентов 95 пересечений с официантами и барменами были быстрыми и положительными...
Второе общение с ресепшен было при продлении номера ,согласованная цифра по чеку в 3 раза меньше официальной нас устроила...
В отделе по работе с гостями русскоязычные дежурят с 9 до вечера,они всё расскажут и всегда помогут.
Приложение для смартфона называется TUI Sensatori, а в нём есть ссылка на другое приложение для заказа ресторанов и решения
технических вопросов.
Музыкальная ночная движуха есть где-то в районе пляжа,сами не участвовали ,но вечерами слышали. В общем в приложении
всё расписано на неделю вперед.
Отель рекомендую и взрослым и детям
Читать полностью
10
18 сентября 2021 | Соня
Чудесный спокойный отель!
Отдыхали вдвоём с мужем в конце августа - начале сентября. Выбрали этот отель, потому что любим сеть Барут и предпочитаем отели adults only. В Tui sensatori отлично реализована концепция разделения зон на семейные и без детей. Работает в обе стороны: например, в первый вечер в ресторане, когда мы ещё не очень знали, где зона 16 , подошли к столику, нас вежливо спросили, будут ли с нами дети, и на наш отрицательный ответ нам предложили пересесть за другой стол. А если к бассейну для взрослых приближалась мама с коляской, молниеносно реагировал сотрудник и очень культурно направлял семью к детским бассейна.
Весь мой отзыв будет ориентирован на отдых для взрослых. Проживание в данном отеле с детьми оценить не могу.
Нам приятно апгрейднули номер при заселении, получили комнату с джакузи на балконе. Корпус тоже 16 , никакие дети за стенкой не плачут. Номер современный и красивый, но слышимость приличная. Причём слышно не соседей, а шум воды, если кто-то в ближайших номерах её включает. Даже вызывали нам сантехника, вроде чуть получше стало, но не идеально. Также на балконе вечером неприятно пахло тухлостью, скорее всего от бассейна снизу (из номеров swim up). В номере есть много банных принадлежностей, которые регулярно пополнялись, но я не увидела ватных дисков и бритвенного набора. Также в номере не было пляжной сумки, которая обычно бывает в данной сети отелей.
WiFi в номере, всех общих зонах и даже прям в море шикарный.
Питание очень вкусное, лосось великолепен. Особенно понравились обеды в ресторане Ocean и все рестораны a la carte. Напитки в барах высокого класса, коктейли приготовлены качественно, делают любые на заказ, даже не по меню, все бесплатно.
Очень понравилась температура в бассейнах и джакузи во взрослой зоне (около 30). Территория отеля очень ухоженная и, что меня особенно порадовало, цветущая.
Не очень понравился массаж в спа: не было комнаты для переодевания, одноразовое белье принесли только по требованию, халаты нужно было брать из номера, о чем не предупредили. И сам массаж был очень посредственным, сначала ещё и в полной тишине. А на мою просьбу включить музыку поставили громкую долбящую классику. А до массажа нам не задали ни одного вопроса по нашему состоянию здоровья, что обычно делают в приличных спа. Но в итоге нас порадовал менеджер спа, он все это выслушал, извинился, принял пожелания и в качестве компенсации подарил нам поход в хаммам с массажем, который уже оказался гораздо лучше.
По активностям в отеле: их немного, но и спорт в чудесной беседке прекрасен, и вечерние концерты/вечеринки порадовали.
И самый главный герой отеля - человек на пляже, который всегда найдёт вам свободный лежак. К сожалению, до сих пор некоторые люди занимают лежаки (это только у моря, у бассейна всегда свободно 80% лежаков). И по моим наблюдениям это люди 45 . Молодёжь из абсолютно разных уголков света приходит, полежит/поплавает и уходит, забрав все свои вещи. Так вот замечательный сотрудник проверяет, занят ли лежак только полотенцем, и если нет посторонних вещей конкретного гостя, полотенца убираются, лежаки очищаются, и ваше место найдено.
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля. Только в сети Барут я вижу такое доброе и трепетное отношение к гостям.
Читать полностью
10
20 сентября 2021 | Olga S
Для меня - лучший отель Турции!
Наконец-то добралась написать отзыв об отеле. Отдыхала последнюю неделю августа. Это Любовь с первого взгляда!! И всё благодаря guest relation). Хочу сказать отдельное спасибо девушке по имени Севара, удивительно отзывчивой, милой и профессиональной сотруднице отеля. Всегда доброжелательна и готова помочь, чувствуешь себя так будто приехала в гости к родным людям и они тебе искренне рады!
Но и помимо guest relation внимание к клиенту ощущается повсюду. Персонал ресторанов всегда был предупредителен, выбор и разнообразие блюд также порадовало. Отдельное спасибо тем, кто отвечает за звуковое сопровождение, особенно в зоне пляжа - музыка негромная, стильная. В баре на пляже хотелось посидеть подольше, слушая джаз и любуясь закатом!! Также понравилась вечерняя музыка в лобби и концерт украинской группы, выступавшей с зажигательными песнями в зоне барбекю!
Территория отеля зеленая, ухоженная, пляж великолепен.
Отличная реализация в плане разделения зон в отеле на взрослую зону и зону для семей с детьми, это обеспечивало должный уровень комфорта на отдыхе. И конечно очень здорово, что у всех номеров отеля окна с видом на море!
В общем отдых удался, думаю, что еще вернусь, осталась довольна.
Спасибо!!!
Читать полностью
10
24 сентября 2021 | ViKtor A
Отель, куда я бы хотел поехать ещё
Отдыхали парой в отеле в конце августа-начале сентября.
Отель очень понравилcя. Начну с заселения: заселили сразу по приезду (в 10 час утра),замечательная девушка FATMA на рецепции учла все наши пожелания по номеру, спасибо,Fatma!
Гастрелейшен Sivara и Togik-прекрасные сотрудники, все возникающие по ходу проживания проблемы решалиcь ими быстро и эффективно. И, что немаловажно, всегда с приветливой улыбкой и благожелательностью!Территория и сам отель замечательные, видно, что отель проектировали и строили талантливый архитектор и ландшафтный дизайнер. В отеле 300 номеров, то есть примерно 600 отдыхающих, с детьми больше получается, но… тут всегда спокойно найдёшь тихое уединение: зонирование территории просто замечательное! Отдельное спасибо за разделение корпусов и пляжа на взрослую и детскую зоны! Во взрослой зоне тишина и порядок, несмотря на то, что в отеле было много семей с детьми, они никогда никому не мешали!
Море в зоне отеля красивое, прозрачное, вода лазурного цвета, тёплая, чистая и ласковая. При входе в море, в самом начале есть небольшая песчано-галечная полоса шириной примерно около 1,5 метров из гладкой гальки. Но, поскольку глубина начинается сразу за этой песчано-галечной полосой, войти в море просто. А когда выходишь из моря, то наступаешь на эти красивые морские камушки (они не острые, гладкие, обкатанные морем) и лучше выходить напротив будки спасателя (там берег более пологий и камешки помельче). Непосредственно на пляже–тёмно-желтый песок. Зонтиков на пляже и у бассейнов достаточно, занимать заранее не надо.
Еда разнообразная и вкусная, выбор большой: много овощей и фруктов, есть и мясо и рыба. Кроме основного ресторана есть ресторан на пляже (называется «Океан»), в «Океане» обслуживаютофицианты и меню в нём разнообразное: готовят, кроме всего прочего, гриль: рыбу и креветки. Вкусно!!
Бары хорошие, напитки качественные (и виски, и коньяк, и вина). Обслуживают официанты и бармены быстро и с улыбкой.
Бармены Anil, Huseyin, Cerme, Eyup, Enes, Ilayda, и все-все другие, может кого забыли вписать?, вам огромный привет от Виктора и Ирины и большое спасибо за вашу работу!
В отеле есть три ресторана alacarte (а ла карт): турецкий, итальянский и морской –везде готовят и вкусно и порции очень обильные.
Лично я предпочитаю в ресторанах а ля карт порции поменьше, но поизысканнее, чтобы чувствовалось, что ты не в обычном ресторане, а в тематическом (но это мое специфическое мнение!). И ещё, лично мне, не хватало хорошего стейка (мяса гриль)!
Что касается анимации: когда приезжие артисты – довольно интересно и разнообразно. А вот свои (юноша и 2 девушки), танцуют и поют талантливо, ярко и зажигательно, но,на мой взгляд, довольно однообразно, особенно, если вы приехали более чем на неделю.
Возможно, я просто не понимаю (в силу своего возраста) всей прелести таких выступлений! Ещё жаль, что у отеля нет променада.Отель расположен довольно уединённо и если тебе не нравится вечерняя программа, то остаётся либо гулять по территории отеля либо сидеть в баре на пляже (кстати, там всё время хорошая музыка!!). О-очень не хватало «Турецкой ночи», говорят это из-за ковида, Жалко!!!В целом отель замечательный и свой высокий рейтинг оправдывает.Очень хотелось бы вернуться в этот отель ещё и в следующем году, если получится!!!
Читать полностью
10
25 сентября 2021 | Татьяна К
Второй день релакса
Находимся в отеле второй день,отзыв полный оставлю позже,но уже могу сказать,что отель очень хорош.Тут действительно очень качественный отдых,просто все на высшем уровне,а главное спокойно и уютно.)))Огромное спасибо всем,официантам все очень приветливы и доброжелательны,везде чистота ,очень рады ,что выбрали именно этот отель для осеннего отдыха.)
Читать полностью
10
25 сентября 2021 | Екатерина
Неожиданной отличный отдых
Неожиданно прекрасный отдых в TUI SENSATORY SORGUN
Хотела написать отзыв сразу по возвращению домой, но как обычно бытовуха и работа затянули. Я всегда читаю отзывы и не один, когда выбираю отель, и даже после того как купила тур, продолжаю читать))) Для меня важно слышать мнение разных людей. Поэтому, возможно, кому то и мой отзыв будет полезен.
Начну с того, что отпуск был запланирован в августе. Отель был выбран, к слову не TUI, уже почти нажата кнопка «КУПИТЬ» как позвонила наш тур агент и сообщила что в Сиде пожары. А так как мы с ребенком 7 лет, то делема была большая ехать или нет. В итоге решили что нет, но 1 сентября ребенок в школу и уже думали что не поедем, но в конце августа было принято решение – летим к морю. На тот момент ценник на наш отель оказался для нас заоблачный, мы ранее отдыхали всегда в Белеке, разного уровня отели (в отзывах все есть). Тогда стали искать альтернативы. Один из важных критериев был песчаный пляж, выбор пал на Сиде. Относительно недалеко от аэропорта и песочек. Отелей в наш ценовой диапазон оказалось не много, соотношение цена/качество. Случайно наткнулись на TUI SENSATORI SORGUN, но пока читали решились и смотрели ценник у операторов тоже стал зашкаливать, 2 взр и ребенок 7 лет на 9 ночей из Москвы 250 тыс, плюс не очень удобные вылеты для нас, туда в обед, обратно рано утром. Приняли решение, ПЕРВЫЙ раз в Турцию самостоятельно. О чем ни разу не пожалели. Отель забронировали, билеты купили с удобными вылетами (туда утром, обратно вечером), заказали трансфер минивен, страховки у нас есть. К отпуску готовы. Если кому будет интересно что где и как, пишите – расскажу.
А теперь о самом отеле. Отдыхали с 03-13 сентября. Это первый отель в Турции, не считая Maxx Royal, куда бы я вернулась точно. Первый отель, который я встречаю где абсолютно все номера с видом на море и за это не надо переплачивать.
НОМЕР И УБОРКА. Номера отличные, так как мы были с ребенком, нам дали в центральной части на 4-м этаже с шикарным видом. На лифте спускаешься и сразу главный ресторан и кофейня. Номер очень просторный, мы думали будет 2-х спальная ковать и диванчик для ребнка, но для него была полноценная кровать и плюс был диванчик. Прекрасный рабочий стол, особенно для тех кто работает в отпуске или дети занимаются. Просторная ванная комната со всеми принадлежностями, опять таки это первый отель после MR, где отдельно дают шампунь, гель, лосьен KIDS. Стандартно мини бар газировка, вода, пиво, чай несколько видов, кофе сахар белый, сахар коричневый. Пополняли каждый день причем, давали столько сколько надо.
Уборка - это отдельная тема. Убирали каждый день, причем очень хорошо, даже если мы говорили что нам не надо у нас все хорошо, милая женщина пыталась на ломанном англ сказать что она просто ДОЛЖНА прибраться и поменять полотенца.
ПЛЯЖ. Вот здесь у меня двоякое впечатление. Пляж делиться на общую зону и зону ONLY ADULTS (только для взрослых). Вот здесь для меня было странно, мне с ребенком в ту часть пляжа нельзя, а взрослые позволяли себе на общей зоне довольно громко разговаривать МАТОМ при детях и КУРИТЬ. Считаю, что это недопустимо. И администрации отеля надо этот процесс как то отрегулировать. В первой половине дня мы всегда отдыхали в общей зоне, после обеда ходили на взрослую и нас не выгоняли. Что радует. ПЛЮСЫ: отдельные большие зонтики и шезлонги, на расстоянии друг от друга метра 1,5-2, очень комфортно. Не люблю и не выбираю отели, где один большой общий тент и под ним все как в консервной банке. Пляж огромный, места есть всегда, не на первой и на второй линии от берега, но место будет всегда. На пляже есть бар, напитки, коктейли, пиво, шампанское, чай, кофе. Правда один раз попросила там чай, на меня странно посмотрели в итоге не сделали, видимо подумали что я ошибаюсь просить в жару чай). ПОЛОТЕНЦА, карточки не нужны, на пляже они лежат в свободном доступе в комплекте по 2 шт упакованы, берите сколько надо, рядом отдельный контейнер для использованных. Многие наши соотечественники оставляли их на шезлонгах, видимо царских кровей и сложно было отнести, тем самым еще сбивали с толку людей, которые думали что шезлонги заняты. А теперь о МИНУСАХ: вход в море каждый день и в разных местах разный, метр в право или влево и там может быть крупная галька, а если правильную траекторию взял, то зайдешь по песочку) Довольно сразу глубоко, поэтому ребенку было сложно плавать без нарукавников. Почти каждый день были волны и довольно сильные особенно во второй половине дня. Прогуливаясь по пляжу направо и налево, мы поняли, что наш пляж и отель это лучшее в округе. Если пройтись вправо там вообще караул, причем отель один, не буду писать его название, ценник выше гораздо, но это видимо для тех кто едет к бассейну, потому что пляжная полоса начинается с 1 линии шезлонга почти у воды и максимум 3 линии и вход не просто галька, а камни и народу на этот участочке как на юмористических картинках Сочи, где не то что лечь там и встать то не где.
ПИТАНИЕ. Мы очень довольны. Есть где перекусить в течении суток.
Кофейня на первом этаже работает с 10 до 18. Вкуснейшее мороженое в шариках, пироженки, булочки, плюшечки, турецкие сладости, сэндивичи, чай, кофе и прочее.
3 ресторана а-ля карты. По информации можно в каждый по 1 разу за 5 дней. Но нас устраивало и питание с основном ресторане, поэтому туда для интереса сходили по разу. Мне больше всего понравился Итальянский, все очень вкусно, ребята веселые. Турецкий – тоже все вкусно но мое блюдо было островато. Очень веселый мужчина в возсрате официант, все с шуточками прибауточками. Рыбный – может все ни чего, но там осы летали, и нам было просто некомфортно сидеть, ребенок вечно дергался, боялся что укусят.
Основной ресторан. Нам понравилось абсолютно все.
Завтраки: если брать каждый день что то разное, то выбор огромен, но если наваливать на тарелки все подряд, конечно покажется однообразным. Каша одна овсянка на молоке, вкусная. Добавляли в нее и орешки и изюм и курагу уже сами. Видом 6 блюд из яиц. Яйцо пашот, яйцо вареное, омлет на молоке, яичница с помидорами, на улице тетя делает омлет под заказ с наполнителями. Каждый день панкейки или оладья, плюс вафли или блины. Сыры, колбасы, йогурты, джемы варенья, мед, 3 вида орехов, инжир сушеный, курага, изюм и прочее. И даже соленая семга каждое утро на завтрак. Огромное количество булочек плюшечек, прекрасный тортик из песочного теста с орехами. Фрукты. И вот тут самое интересное. ПЕРВЫЙ ОТЕЛЬ где администратор на входе вам может дать одноразовый пластиковый контейнер для еды на вынос. МЫ в обед всегда брали фрукты на пляж. Народ выносили и сладости восточные и пиццу и колбасы, вообщем все что хотели.
Обеды: 2 вида супа, вкусные и вообще каждый день были разные блюда, всегда по центру было блюдо от шефа. Салатики и прочее. Рыба, курица, телятина, баранина, индейка. Важный момент, почти все блюда приготовлены с естественным вкусом, т.е. нет кучи соусов и приправ. Если индейка или телятина то она на гриле, кусочки срезают и при необходимости польют соусом. Если рыба, то это просто запеченная рыба или рыба на гриле, не плещется в соусах со специями. Соусы всегда есть отдельно. Всегда были овощи на пару, рис, макароны несколько видов. Почти каждый день в центре зала можно было собрать свой сэндвич, 3 вида соусов, 3 вида котлет, овощи. Наш ребенок всегда брал только котлету) и ему давали без проблем. Фрукты: инжир 2х видов, арбузы, дыни, виноград, груши, яблоки и прочее. Все спелое и вкусное.
Ужин: все отлично и все вкусно. За 10 дней раза 4-5 были креветки, причем не просто креветочки а королевские на гриле. На все накладывают официанты, но если ты скажешь что тебе 10 они и 10 дадут, скажешь 1 дадут одну. Так же каждый вечер блюдо от шефа и вот за 10 дней не повторялось. Мы вечером всегда садились в одну зону и там прекрасный парень официант, быстро четко и то что мы просили нам приносил. Как известно напитки у них всегда все холодные. Мы просили вино правильной температуры не холодное и ребенку теплый сок, все это было, нас он запомнил и потом сразу спрашивал теплый сок и белое вино не холодное?).
Очередей не было никогда, максимум перед вами 1-2 человека, то если персонал увидел сразу подбежит с другой зоны и обслужит. В обед и в ужин в зале всегда был шеф повар, который так же обслуживал.
Как итог по питанию, за 10 дней не надоело, всегда было что то вкусное для нас. И это первый отпуск откуда я приехала с лишним весом))) так что девушки и женщины настраивайтесь)
Анимация, дневную не видела ни разу, возможно она была на взрослое части отеля, куда нельзя с детьми. Вечерами пели ребята местные, играл парень на гитаре в лобби, 2 раза выступала вечером группа рядом с пляжем вживую исполняла хиты разных стран). 1 раз приезжали ребята танцоры профессионалы с шоу, очень красиво. Почти каждый день делали вечеринки на пляже, где народ могу потанцевать под различные хиты. В том числе и Лободу)))
Территория – это как красиво ухоженный парк, скамеечки, травка, деревья, гранаты, оливки, шезлонги, фонтан, качели большие. После ужина всегда прогуливались и находили ежиков.
Персонал отеля приветливый, улыбаются, все для гостей. У нас был поздний вылет. Машина забирала нас в 15-30 из отеля. Выезд как мы знаем по правилам в 12-00. Мы настраивались или на продление за доп плату, предварительно узнавали это 10 евро за час, либо провести 3 часа в ожиданиях. Но на ресепшене вечером нам сообщили что мы можем выселиться в 14 без доплат, что не могло не порадовать, на вопрос сколько стоит, нам ответили ну сами сколько оставите чаевые в коробочку. Мило.
Ездили самостоятельно в Старый город. Выходя из отеля есть остановка, проезд 1 доллар на любом автобусе где написано СИДЕ. Ехать минут 5-7. Остановка конечно. Интервал у них 15 минут. Там можно погулять по развалинам, сделать красивые фото, по набережной, пройтись по торговой улице с магазинчиками. Очень атмосферное место. Там же можно купить сладости и подарочки. Цена на порядок ниже чем в отеле.
Резюме. Отель отличный. Русских очень много) процентов 90. Питание отличное, персонал приветливый, вход в море…но это уже природа. Но цвет воды, это что то неописуемо красивое, непохожее для Турции. Если у кого возникнут вопросы, с радостью отвечу.
Читать полностью
8
26 сентября 2021 | Yevhen S
Превосходный отель, в который хочется вернуться.
В целом мы остались очень довольны отдыхом в данном отеле и хотели бы вернуться сюда ещё раз. Кратко остановлюсь на некоторых моментах, надеюсь кому-то будет полезно:
ПОНРАВИЛОСЬ:
- сам корпус отеля относительно новый, все номера смотрят на море, соответственно Вам не нужно доплачивать за Sea View при покупке тура;
- территория отеля красивая, продуманная и очень ухоженная, хоть и не очень большая, нету толп отдыхающих и никто никому не мешает;
- сразу на выходе из отеля лесной массив посёлка Соргун, можно пойти погулять, сочетание морского и лесного хвойного воздуха;
- питание в основном ресторане очень качественное и разнообразное, каждый день есть несколько видов мяса, рыбы, морепродукты, фрукты, сладости, апельсиновый фреш;
- в барах отеля вкусные коктейли, хорошие кофе машины, есть импортный алкоголь (некоторый за доплату, но хватает с головой и того, что включён в концепцию);
- везде идеальная чистота, уборка в номерах хорошая, даже слишком - менять полотенца и постель каждый день я считаю уже перебор, но так они решили, все в хорошем состоянии и функционирует;
- в номере разнообразная и довольно неплохая косметика для взрослых и детей и прочие полезные мелочи, есть гладильная доска и утюг, халаты и тапочки, меню полушек, мощный и не шумный кондиционер, сам номер и балкон просторные;
- песчаный пляж с хорошим заходом и дном (не читайте бредовые отзывы, что сразу глубина), я обошёл по берегу много соседних отелей, у Барута самая лучшая береговая линия, с лежаками проблем нет - всегда есть место;
- для туристов отдыхающих без детей - отдельное крыло номеров отеля, зона в основном ресторане и у бассейна, а также на пляже.
ОСОБЕННОСТИ, которые стоит учитывать отправляясь в отель:
- отель подходит для спокойного семейного отдыха, отдыха с детьми и пар;
- по сути нету спортивных и групповых активностей, разве что только йога и большой теннис;
- не будет шумной дискотеки, по вечерам есть только небольшая детская анимация и иногда короткие концерты для взрослых, пару раз играла какая-то группа и каждый день лаунж с подсветкой у пляжного бара;
- в лобби каждый вечер пел музыкант под гитару сам или с кем-то в дуэте.
Вниманию Администрации отеля:
- детская площадка на пляже очень примитивная, хотя под неё и отведено достаточно много места, не мешало бы улучшить;
- на пляже вместо зонтиков стоило бы сделать навес (как в соседних отелях), хотя бы в зоне с детьми, приходится постоянно тягать лежаки за тенью;
- стоит поработать над качеством и подачей блюд в а-ля карт ресторанах - особенно турецком и итальянском, поскольку они проигрывают даже основному ресторану и посещать их по сути нет никакого смысла, исключением может быть только рыбный ресторан, но к подаче тоже есть вопросы - все очень жирное и просто утопает в масле.
- в целом персонал хороший, но уровень сервиса уступает другим Барутам.
Не обошлось и без ложки дёгтя...
!! НЕГАТИВ:
- однажды мы забыли закрыть сейф и из кошелька украли 100$ одной купюрой, мы не стали поднимать этот вопрос в отеле, поскольку не были уверены, что не взяли меньше денег из дому, но когда вернулись, то убедились - деньги украли в отеле, будьте бдительны и закрывайте сейф, не подвергайте соблазну сотрудников отеля. Это не значит, что отель плохой и туда не нужно ехать, крыса может быть в любом коллективе. Просто закрывайте всегда сейф и периодически пересчитывайте деньги. О краже я подробно написал в письме к администрации сети отелей Барут и попросил принять меры, чтобы пресечь случаи воровства в будущем с другими туристами. Мы были в шоке не столько от самой кражи, а от того, что воруют в такого уровня отеле.
Читать полностью
10
28 сентября 2021 | Annikansk
Прекрасный отель, душевный персонал! Надеюсь, вернёмся снова !
Это было просто круто! Нам очень повезло попасть именно в этот отель ,цена за неделю была порядка 127 тр на двоих за обычный номер с перелетом с Москвы (оператор Интурист). И отель превзошел наши ожидания! Раньше отель был заточен под европейцев, но в этом году снизил цену с 350 тр за неделю (!!!!) и запустил русских гостей.
- Сердце этого отеля - это люди. Здесь ощущаешь, что персонал отеля действительно хочет, чтобы гостям понравился отдых. Особенно молодцы бармены на пляже и в лобби. Ребята, спасибо вам большое за внимание, вкусные коктейли и хорошее настроение. Ощущение, будто пришел в бар к друзьям.
Также хотим сказать спасибо официанту, обслуживающему нас в кабане - Fezail Gul. Вы супер крутой! Возможно мы тормозили с ответами на ваши вопросы, но, простите, у нас плохой английский. Самим стыдно)
По русски почти никто не говорит, тут в помощь переводчик на телефоне.
На Гест релейшен посменно выходит русскоговорящая девушка.
Гости тоже были 90% русские/украинцы, остальное немцы.
-Проживание и номера.
Очень удобно, что жилье разделено на зоны семейная/для взрослых. Все номер выходят на море. Мы приехали в 6 утра - нам предложили заселиться сразу, правда в семейную зону.
У нас вроде бы был самый просто номер, но он был просторный, было все необходимое. Даже мягкие халаты.
Отель не граничит с другими отелями, через дорогу сосновый лес, заповедная территория. Воздух классный, особенно после дождя (один раз шел).
Рядом с выходом из отеля ос Анновка, можно доехать на автобусе до Манавгата, мы ездили в ТЦ Новамолл. Такси тут дорого, около 800 р с отеля, поэтому выбрали автобус. Ходят часто.
- Рестораны и еда.
Не знаю, кому тут показалось нечего есть, но еды там было очень много разнообразной. Были и тематические дни.
Завтраки конечно как и везде в Турции плюс-минус одинаковые. Но вот ужины удивляли разнообразием. Креветки, рыба, суши, различные виды мяса, была даже перепёлка, фаршированная каштанами. Мы ходили три раза в Аля карты - больше всего понравился итальянский. Меню там другое и подача блюд, как в ресторане.
В отеле импортный алкоголь, хотя он в Турции очень дорогой. Бармены делают очень вкусные коктейли!
- Тренажерный зал.
Да, и сюда мы тоже ходили. Народу было немного. Есть отдельный зал с тренажёрами (вело, беговые дорожки, качалки для рук, ног, гантели) и зал для йоги (там есть даже петли trx и канат).
- Пляж.
Пляж отличный, лежаки на большом расстоянии друг от друга, никто никому не мешает. Можно уйти в зону для взрослых и там вообще не слышно детей. Расстраивает только,что люди занимают лежаки утром, а после обеда могут даже не вернуться.
Советую всем хоть раз взять на пляже в аренду кабану (50 евро). За эти деньги вы получите обслуживание, питание из пляжного ресторана, да и вообще там такой кайф лежать на мягчайших белоснежных подушках. Мы взяли 3 дня. И только потом в конце отдыха увидели объявление, что 3 кабаны по цене 2. Расстроились, что никто нам это не сказал раньше.
- котики.
В отеле много котов, везде развешаны объявления, чтобы их не кормили. У них есть свой домик с кошачьей едой, но ее по ночам нагло жрут ежики.
Котов мы гладили, все хорошо. Милые, но за себя постоять могут. Бандиты)
- анимация.
Певец Гарри - это просто что-то невероятное. Каждый день пел в лобби на гитаре. Нам сказали, что владелец отеля специально пригласил его из Великобритании, чтоб он пел в его отеле.
Также каждый день поют ребята (трио), что-то вроде мюзикла. Тоже отрабатывают на все 10000%, вот же выдержка у них.
Приехала даже как-то русскоговорящая группа, пела хиты. Также был шоу балет - ребята тоже очень профессионально станцевали.
- другие активности.
У отеля есть свое приложение, в котором расписание всех активностей. На занятия можно записаться через него, запись открывается вроде за 18 часов до начала. Записываемся с вечера на утро.
Итог: очень душевный отдых, как писали в каком-то отзыве - это первая пятерка, в которую захотелось вернуться.
Правда если цены вернутся к прежнему доковидному уровню - нам такой отель будет не по карману. Но я очень рада, что нам удалось здесь побывать. Надеюсь, в отеле не пожалели, что пустили русских туристов.
Очень понравилось, что каждый вечер где-то что-то происходит. Можно послушать музыку, а можно почилить на пляже в баре на пуфиках с вкусным коктейлем в руках и видом на море.
Персонал - просто душки! Спасибо вам за сказочный отдых!
Читать полностью
10
28 сентября 2021 | Asjutka P
Очень рады, что выбрали именно TUI Senatori resort Barut Sorgun.
Жили 08-22.09.21. Пишу отзывы редко, но этот отель не могла обойти стороной. Идеальное соотношение цена качество.
Пляж: просторный пляж, большое расстояние между лежаками, пляж полностью песчаный, на входе в воду полоса из мелких и средних камней, заходить достаточно комфортно. Прошли пляжную линию от отеля до Старого города (чуть более 3-х км) - этот один из самых лучших.
Номер: современный, все свежее, отличный вид на море, нам было комфортно. В отеле все номера с видом на море.
Кухня и рестораны: все очень вкусно и разнообразно. Частенько видела как в главном ресторане за процессом подачи блюд наблюдает шеф, кстати, очень дружелюбный и внимательный к гостям. Даже иногда сам участвовал в раздаче, если видел, что человек ждет. Такое отношение вызывает уважение. Хотя ждать раздачи блюд практически никогда не приходилось. Персонал очень приветливый, работает оперативно. Также в главном ресторане понравилось как обслуживал официант на ужинах во взрослой зоне в зале. Настоящий профессионал, не успеешь сказать - уже все сделано, можно сказать предвосхищал желания, и всегда очень доброжелательный. К сожалению не запомнила его имени((. Итальянский и Турецкий рестораны на A la carte очень понравились. В Ocean тоже было вкусно, заказывали стол на 18:30, наблюдали прекрасный закат за ужином. Еще одно его преимущество, что на обед обслуживают по меню, что тоже приятно, все приносит официант. Также вкусные гузлеме в качестве снэков и street food выручает, если проголодался или проспал). И плюс главный ресторан работает в ночное время. Вообщем в этом отеле голодными не останетесь.
Бары: отличные бармены и у бассейна, и на пляже. Cтараются угодить и удивить. Все профи, хорошо разбираются в коктейлях. Бармен у бассейна очень внимательный, и работу свою знает очень хорошо, на раз запоминает предпочтения (прошу прощения, не помню имени работал с 8:00-16:00). В баре на пляже один бармен подозвал нас и, уже зная наши предпочтения, предложил нам новый коктейль, супер вкусный и новый для нас. Спасибо, всегда приятно когда такое индивидуальное отношение. В лобби баре самая вкусная пиноколада) и приветливые официантки. Алкоголь качественный, например, Chivas 12-ти летний, Glenlivet и все в таком духе.
Кабана на пляже: стоила 50 евро за день, комфортные подушки и матрасы, приносят фрукты, шампанское, еду по меню и напитки. Очень приятно там провести время в уединении. Обслуживал нас Fatihihan Car (надеюсь правильно запомнила имя). Человек знает свою работу и относится к ней очень добросовестно. В кабане есть кнопка вызова сотрудника, так вот нам ни разу не пришлось ею воспользоваться, и в то же время никакой навязчивости, все своевременно и на высоте. Обслуживание 10 из 10. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Reception: хотела бы выделить нескольких сотрудников. В первую очередь спасибо Arif. Говорит на русском, всегда готов помочь и уделить достаточно времени, если нужно. Видела как многие русские к нему обращались. Молодец. Fatima очень вежливая, отзывчивая и приветливая. И Usuf (если не ошибаюсь), который выручил нас, когда нам задержали рейс. Просто проходил мимо комнаты с багажом, где мы стояли, спросил нас как наши дела и предложил номер, чтобы привести себя в порядок перед выездом. Такого нигде не встречала! В целом проблемы ресепшн решает очень оперативно. Вечером сломался кондиционер, ресепшн прислали мастера через 10 минут. Он все починил и очень быстро, спали прекрасно. Но к сожалению на следующий день проблема повторилась, и нам дали номер выше категорией на этом же этаже, чтоб мы смогли спокойно поспать. А кондиционер был отремонтирован на следующий день, и проблема больше не повторилась. Я всегда считаю главное не проблема, а способы ее решения. Здесь все были на высоте.
Персонал хорошо говорит на английском, ну кроме горничных, но это им и не нужно, если какой-то вопрос можно скачать приложение переводчик с микрофоном и вуаля - никакого языкового барьера. А так всегда понимали друг друга можно сказать без слов)), уборка отличная - 5*. Спасибо.
Концепция: отдельные детские и взрослые зоны, считаю супер идеей и она в этом отеле рабочая. Спасибо за тишину и спокойствие)).
Aнимация: была каждый день - певец в баре, шоу-программы на сцене на свежем воздухе, всегда разные - и резиденты и приглашенные артисты, плюс иногда приглашали группы русских исполнителей. Несколько раз в неделю диско на пляже. Конечно особенно хочется выделить постоянных исполнителей:
Harry - гитарист с красивейшим голосом, отличной подборкой песен, просто скрасил наш отдых, очень приятный и талантливый парень. Также особенно атмосферно было, когда он выступал под закат на пляже в кафе. Еще с ним выступала группа, ребята, которые также делали свое отдельное шоу - Courtney, Joe, Becky. Очень талантливые, волшебные голоса и отличная слаженная работа, выкладываются на все 100%. Также спасибо их менеджеру Davey, всегда очень приветливый и доброжелательный. Вся их команда оставила очень приятное впечатление. Настоящие профессионалы и видно, что любят свое дело. Без них в отеле не было бы такой крутой, позитивной атмосферы. И нужно отдать должное технической части команды, спасибо Sam и Adam за крутой звук и свет.
Минусы:
сразу оговорюсь - на общее впечатление об отеле не повлияло.
Уборка в главном ресторане: официанты убирали столы с помощью тележек, на которых сбоку прикреплено мусорное ведро. Не очень-то приятно сидеть есть и наблюдать как за соседним столом вываливают еду из грязных тарелок в мусорку. Я понимаю, что это облегчает и ускоряет работу официантов, но не ожидала увидеть такую картину в 5-ти звездочном отеле.
Лежаки: скорее претензия к нашим соотечественникам, но и персонал должен объяснять и следить. В отеле было очень много русскоязычных. И почему-то люди думают, что уходя с пляжа на продолжительное время, можно оставлять вещи на лежаках и возвращаться когда им удобно. А в это время другие желающие отдохнуть на пляже (может и меньше по времени, чем отсутствуют люди, которые заняли себе местечко) скитаются со своими полотенцами, и не могут найти ни одного свободного лежака. Лежаков на пляже меньше, чем гостей в отеле, и это нормальная практика. Так давайте думать друг о друге, уходя забирать свои вещи и полотенца, и тогда вы, дорогие соотечественники, найдете себе место, вернувшись после послеобеденного сна или где вас там носит по три часа, и тоже найдете себе свободный лежак. Это вообще внегласное правило повсеместно и также написано в приложении отеля - не резервировать лежаки. А к персоналу просьба: освобождать лежаки от вещей и полотенец, если долгое время на них никого нет. А еще лучше -предупреждать гостей заранее о правилах, раз люди так поглощены собой и своим отдыхом. Разбираться самим и портить отдых себе и остальным не хочется.
Чтоб не заканчивать на минорной ноте) вернулись бы снова с удовольствием!
Cпасибо всем сотрудникам отеля за ваше гостеприимство!
Читать полностью
10
29 сентября 2021 | Svetlana B
Спасибо за превосходный отдых!
Отель очень понравился всем из нашей семьи. Сама территория очень большая и ощущение, что вокруг людей практически нет. Это создаёт атмосферу уюта и уединения. Очень понравилась идея с зонами для взрослых (на пляже, у бассейна, в ресторане). Отдельная благодарность персоналу. В ресторане я не ждала и 2 секунд, как только подходишь к еде, то сразу ненавязчиво к тебе подходит персонал и предлагает положить выбранное блюдо. Все было вкусно. Все в масках и перчатках. Очень спокойные и вежливые. Убирались в комнатах тоже отлично. Был и утюг в каждой комнате, и чайник, кондиционер работал отлично. Был бар с прекрасным кофе. Единственное шоу программа показалась скучноватой. Но играл парень на гитаре в холле и иногда это спасало свободный вечер. В общем это был пожалуй самый лучший отдых в Турции за последние 5 лет и стоит своих денег. Кто ищет уюта и спокойствия с хорошим сервисом- это прекрасное место!
Читать полностью
10
01 октября 2021 | Анна П
Великолепный отель
Отель отличный, персонал очень добрый , всегда улыбки и готовность помочь!!!! Отдыхали с 8-го по 21 сентября , в самое великолепное время года )) Море было такое тёплое , как в Тае в сезон)
Привезли с самолета в 11-30 утра, мы приготовились ждать заселение в номер, но нам ключи выдали сразу, чем привели в восторг!! Все окна номеров этого отеля с видом на море!!! Можно не переживать))
Номер дали на 4-м этаже , вид был великолепный- море, бассейн и красивая территория. Просто круто, что в отеле разделены зоны взрослых и семей с ребятишками!! Да на такое расстояние , что малышей в бассейне и их игр на детских площадках не слышно совсем!! Нам было это очень важно)) в номере есть все- и тапочки , и халаты ( очень мягкие ) и чай с чайником и полный холодильник)) а так же приветственная бутылочка и фрукты) Постельное белья очень нежное и приятное! Номер убирали прекрасно, аккуратно каждый день, все меняли, добавляли . Когда приходили с пляжа в номер всегда очень приятно пахло))
Еда всегда нравилась, была вкусная и разнообразная!!! Всегда можно было попросить в ресторане коробочку и взять на пляж, в номер, или ещё куда и фрукты и сладости)) Мы , например , перед отъездом взяли разной еды с собой в дорогу и прекрасно покушали в самолете)) т к летим больше 5-три часов)) и это не стандартный набор , а именно то, что больше нравилось!!
Очень поразило большое количество пляжных полотенец!!! Они были всегда и сколько захочешь!! Можно не переживать мокрое оно или запачкалось)) хоть вечером , хоть в 6 утра— можно брать сколько нужно, без записи и прочего. На пляже работает сотрудник отеля Омар, он всегда может занять лежаки по просьбе, и помочь с разными вопросами)) это было очень удобно!
Великолепные Тофик, Сивара и Фатима, знают прекрасно русский , и в Аля-карт запишут, и как проехать в город подскажут!! В общем проблем не было совсем!! Такие молодцы!!
Ещё ходили стрелять из лука)) а учит стрелять очаровательная девушка Несси))
Она такая классная, что не зная совсем язык, было все понятно))
С
Пишу отзыв и уже скучаю)) , смотрю теперь фото в инстаграмм, и так счастлива что отдыхала именно в этом отеле!!!
Ещё отдельно отмечу красивейшую территорию!!! Как приятно было гулять рано-рано утром и вечером!!! Цветы и чистота достойны похвалы!!!! Какие у вас садовники!!! Благодарность им передайте))
В общем отель можно советовать самым придирчивым клиентам!!!
Спасибо огромное всем сотрудникам отеля!!!!!
Читать полностью
10
01 октября 2021 | Liza R
Прекрасный отдых/ Unforgettable vacation
Хотим поделиться своими эмоциями об отдыхе в Tui Sensatori Resort Barut Sorgun с 21.09 по 01.10.
Это был шикарный отдых, который бы хотелось повторить снова!
Потрясающий отель: красивая ухоженная территория, вкуснейшая и разнообразная еда (особенно турецкие десерты😋), приветливый отзывчивый персонал, чистый пляж с чистейшей водой, достаточно много активностей. У отеля кстати есть своё приложение, где удобно можно смотреть расписание мероприятий и записываться на них!
Приятным сюрпризом стали ежедневные живые выступления музыканта Гарри из Англии. Мы не пропустили ни один день! Сильный красивый голос и его игра на гитаре создавали непередаваемую атмосферу! Гарри играл много песен, которые нам очень нравятся, а также всегда был открыт к нашим пожеланиям.
К нему присоединялись артисты из Sensatori cast, благодаря чему мы могли слушать песни в исполнении целой группы!
Благодарим всю команду Tui Sensatori за незабываемый отдых и ждём новой встречи!
We would like to share our emotions about the vacation in Tui Sensatori Resort Barut Sorgun from 21/09 to 01/10.
It was a fabulous stay that we would love to do again!
A stunning hotel: beautiful well-groomed area, delicious and varied food (especially Turkish desserts😋), friendly helpful staff, clean beach with clear water, lots of activities. By the way, the hotel has its own mobile app, where you can conveniently view the schedule of events and book them!
Daily live performances by musician Harry from England became a pleasant surprise. We haven't missed a single one! Strong beautiful voice and his guitar playing created an indescribable atmosphere! Harry played a lot of songs that we really like and was always open to our requests!
Performers from Sensatori cast were joining him sometimes, so we could listen to songs performed by the entire band!
We thank the entire Tui Sensatori team for an unforgettable stay and look forward to meet again!
Читать полностью
10
02 октября 2021 | IGOR FAIZRAKHMANOV
Высший класс !
Перед поездкой тщательно выбирали этот отель и не ошиблись ! Всё очень понравилось , отличный пляж , хорошее питание , устойчивая работа Wi-Fi по всей территории. Отель спланирован таким образом , что все номера окнами выходят на море. Рекомендую этот отель всем близким и друзьям.
Читать полностью
10
08 октября 2021 | Anna
Семейный отель для спокойного отдыха
Мы отдыхали в этом отеле с 23.09 по 04.10.2021, заселение было после обеда, поэтому номер дали сразу. Мы бронировали Twin с видом на море, сначала нас заселили в обычный номер Superior на 2-м этаже во взрослом корпусе с видом на крышу толи ресторана, толи СПА, море практически не было видно. Мы сразу пошли обратно на ресепшн и попросили поменять, нас услышали, и поменяли на номер категории Family (двухкомнатный: в одной комнате - кровать king size, есть балкон и прямой вид на море и бассейны; в другой - две односпальные, но нет окна) данный номер находился в семейном корпусе. Сначала, мы переживали, что будет шумно из-за детского бассейна рядом, но на самом деле было всё спокойно. Сам номер 1308 на 3-м этаже, рядом лифт с выходом к бассейнам, ресторан находиться в соседнем корпусе. Номер очень чистый, в ванной огромное зеркало во всю стену, есть и халаты, и тапочки, и полный набор косметики, включая мочалку. После заселения примерно через час принесли комплимент от отеля - фрукты и вино. Очень приятно, спасибо:)
А ещё в номере есть гладильная доска и утюг, что очень удобно. Так же на входной двери есть щеколда и можно устраивать сквознячок, чтобы ночью было не душно спать, если вы не любитель кондиционеров. Коридор возле нашего номера был открытый, а вечером ветер дует не с моря, а наоборот на море, поэтому свежий воздух был всегда. Единственное рано утром мешал шум от тележек горничных и ор некоторых детей, которых вели на ранний завтрак.
Территория отеля огромная 80 000 м2, местами «лысыватая», но зелёные зоны тоже есть: возле ресторана и бассейнов растут хвойные деревья, ближе к тенисным кортам растёт гранат, возле бара на пляже бананы, есть фонтан и гамаки с беседками, есть отдельная зона барбекю, там иногда устраивают концерты с живой музыкой и танцами. Прекрасный панорамный вид на море с бассейнов взрослой зоны, там удобные высокие лежаки с подушками, есть бесплатные vip зоны с навесами и диванчиками, рядом бар и иногда официанты ходят между лежаками, предлагая гостям коктейли. Так же есть открытое джакузи. Единственный минус - температура воды в бассейнах гораздо холоднее чем в море. На табличках написано, что вода 24-25С, но по ощущениям не больше 21-22С.
Теперь про море. Пожалуй, самое главное неудобство в отеле заключалось для нас в том, что если приходить на пляж позже 8 утра, то практически все лежаки уже были заняты, а самих людей половины нет. Я считаю, что тут ситуацию усугубляло, то что на момент нашего отдыха отель был заполнен 90% русскоязычными гражданами, плюс сами полотенца можно было брать без карточек и каких-либо ограничений, а так же тем, что вода в море, повторюсь, была намного теплее, чем в бассейнах и естественно весь народ хотел купаться в море. Поэтому, если вы планируете на отдыхе вставать не рано и приходить на море после завтрака часов в 10-11 утра, то будьте готовы, что свободных лежаков либо не будет вовсе, либо будите ходить их искать вместо купания. Отдельно хочу отметить, что сам работник пляжа (уже довольно пожилой приятный мужчина, который говорит на трёх языках и представляется как доктор Омар) очень старается помочь, но он тоже не в праве просто так убирать чужие вещи, поэтому к нему претензий нету. Кстати, пляж открытый, это не бухта, поэтому там часто на море бывают довольно большие волны, что тоже может быть как плюс, так и минус. Поскольку при входе в море идёт 2-3 метра довольно крупной гальки с перепадами от 0,5 до 1 метра и выходить из неё и так не очень, а если ещё и прибивает волной, то совсем сомнительное удовольствие. По крайней мере для пожилых людей, а таких отдыхающих в отеле не мало. Пирса в нашем отеле не было, возможно с ним было бы лучше. Но зато веселье для детей, и красивые фото с волнами вам обеспечены.
Ещё хочется отметить, что данный отель предназначен именно для спокойного отдыха, здесь нет навязчивой анимации. На все активности нужно записываться заранее через приложение Tui Sensatori. Иногда это бывает неудобно, поскольку регистрация на активности на следующий день начинается после 5-ти вечера и часто бывает, что уже мест нет. Особенно сложно было попасть на Archery (стрельба из лука). Её ведёт прекрасная девушка Nesi, она же главная по всем фитнесам и аквааэробике. Очень приятная, мы с ней подружились, она настоящий профессионал! Особенно понравились занятия йогой ранним утром в деревянной беседке с видом на море, полное ощущение тропиков и атмосфера Бали:) А вот после обеда там было сложно заниматься спортом, особенно когда жара ещё не спала. Но я так понимаю, что из-за пандемии нельзя проводить сейчас тренировки в закрытом зале. Так же, если вы хотите посетить СПА (хамам и сауна бесплатно), то нужно записываться заранее. И время там будет ограничено, работники всё время будут вас подгонять. Посетить за раз сауну вместе с закрытом бассейном не получиться, нам одновременно это запретили. Хотя, что может быть лучше после сауны в прохладный бассейн и обратно.
Что касается ресторанов, в а-ля карт нам очень понравилось. Мы были во всех: турецком, итальянском и морском. В морском даже дважды, поскольку количество посещений неограниченно, ходите хоть каждый день. Официанты молодцы, очень стараются. А вот в основном ресторане не всегда всё было идеально, там накладывают тебе еду на тарелки персонал, самим нельзя. Очередей нет, персонала хватает, всё очень оперативно. Закуски, салаты и горячее почти каждый день одно и тоже. Пару видов рыбы, пара видов мяса, иногда бывали морепродукты: креветки, мидии, кальмары. Почему-то арбузы были совсем безвкусные. А на завтрак давали только один вид свежевыжатого сока - апельсиновый, и то по ощущениям, что разбавленный. Грязные тарелки обычно не спешат убирать, несколько раз приходилось переставлять самим на соседний стол, чтобы освободить место. Но это не только в этом отеле, такое часто встречается и в других.
В отеле так же есть кофейня, которая работает целый день с 10 до 18. Там есть сладости, натуральный кофе и сендвичи. На пляже днём пекут лепешки гёзлеме и отличный снек бар в ресторане Ocean: на обед там есть свежайшая рыба, креветки, стейки, пицца, суп и фрукты, кормят даже вкуснее чем в главном ресторане.
По поводу вечерней программы: хотелось бы отметить прекрасные живые выступления анимационной команды англичан, они профессиональные молодые актёры музыкального театра из Лондона, отлично танцуют и поют, было ощущение, что каждый раз попадали на настоящий мюзикл и так классно слушать их английский акцент - Joe, Becky, Courtney и Davey thank you so much:) А ещё прекрасный молодой человек Harry прелестно пел под гитару на закате в баре на пляже и затем в лобби. Пару раз приезжали циркачи, выступление тоже отличное было.
По поводу баров, если вы хотите заказать коктейли или что-то ещё, то лучше сразу просить сделать на импортных напитках, иначе по умолчанию наливают местный алкоголь. От себя рекомендую попробовать: Blueberry Collada и Irish Coffee.
Итак, в целом отель оставил очень приятные впечатления, он точно соответствует 5*. Спасибо за чудесный отдых!
Читать полностью
10
08 октября 2021 | _Tatiana85_12
Отличный отдых!
Отдыхали с мужем в отеле с 25 сентября по 5 октября. Отель не разочаровал ни по одному параметру. Ухоженная территория, тишина, чистота, разнообразная, свежайшая, вкусная еда, напитки на любой вкус и градус, хорошие номера с видом на море с полным комплектом всего необходимого. Уютная обстановка в лобби-баре с хорошим исполнителем песен на английском, очень неплохая вечерняя детская и взрослая анимация.
Погода в сентябре ласковая (нет изнуряющей жары), море теплое...Вход в море комфортный, песочек с небольшими полосками мелких камушков.
Большая благодарность персоналу отеля! Внимательные, доброжелательные, нешумные и быстрые.
Единственное замечание, что во взрослой зоне на пляже не всегда хватает лежаков, но их можно всегда найти в семейной зоне, а с детьми, пожалуй, и повеселее отдыхать, они такие забавные! А у бассейнов настоящая лепота..и релакс: удобные лежаки, бар в шаговой доступности. Просто хочется моря и побольше!
Отель европейского стиля. Очень рекомендую тем, кто любит комфорт, хорошо покушать и "нешумность"!
Читать полностью
10
09 октября 2021 | denyskor
С заявкой на premium!
Отдыхали в отеле TUI SENSATORI BARUT SORGUN 5* с 26.09.2021 г. по 10.10.2021 г. в номере 2107. Отель замечательный: качественная еда и выпивка, приветливый персонал, уютные номера с видом на море (море не где-то там далеко, а видно с окна номера вместе с пляжем!!!). Нет карточек для пользованием полотенцами и связанных с ними ограничений. Пробуя блюда в итальянском ресторане Ala carte, "оказываешься в Италии" он включен в стоимость и обладает приятной атмосферой. Да, отель не тусовочный и из-за пандемийных ограничений еду в главном ресторане нельзя накладывать самому, по территории отеля и даже на ресепшене бегают кошки, которые нравятся далеко не всем. В указанный период в отеле было много русскоговорящих людей, которые предпочитают отдых на море отдыху на лужайках и у бассейна. Это создавало нужду каждое утро (около 8.00) идти на пляж и занимать места. Это напомнило специфику отдыха в Краснодарском крае России или в Крыму. Неприятно приходить на пляж во время когда тебе нужно (реализуя свободу действий) и не находить свободного места для отдыха. Из-за беспечности поведения большинства окружающих лежаки остаются занятыми даже тогда, когда их текущие хозяева не находятся на пляже. Это мешает другим людям, которые не хотят каждое утро занимать лежаки, полноценно отдыхать. Присутствуют и другие мелкие минусы (например, вкус кофе практически во всех точках, качество большинства коктейлей), которые не позволяют отелю стать объектом размещения premium класса. В отеле мастерски скрываются проблемы, вызванные экономическим и коронавирусным кризисами в мире последних лет. Концепция Sensatori раскрыта полностью и позволяет отдохнуть мозгам от повседневной суеты.
В течение пребывания познакомились и пообщались со многими людьми, которые занимаются интеллектуальным трудом.
Рекомендуем этот отель все тем, кто любит спокойный качественный отдых, море и природу Турции. Если будет такая возможность, тогда постараемся приехать сюда на отдых вновь.
Читать полностью
8
11 октября 2021 | Ирина П
Отдых в Tui Sensatori
Впервые пишу отзыв , отдыхали с мужем и ребёнком 6 лет. С 27 сентября по 7 октября .
В Турции отдыхали уже много раз, есть с чем сравнить , этот отель очень достойный👌.
Отличное расположение всех корпусов с видом на
море , достаточно большая и очень ухоженная территория.
Удобное разделение на зоны для взрослых и семей с
детьми: в ресторане , бассейнах и на пляже .
Номер нам дали двухкомнатный , комфортно с детьми
В ванной есть все что необходимо: шампунь ,
кондиционер, лосьон для тела , зубная паста , щётка , нитки , мочалка и для детей тоже отдельный набор
В шкафу много плечиков , есть также доска гладильная
и утюг .
Ещё фишка отеля : есть меню подушек . Мы выбрали на ресепшн и нам очень быстро их принесли
Уборка проходила пока нас не было в номере , очень качественно и на балконе тоже .А однажды в ванной положили розу 👏 спасибо уборщице номера 1210
Дважды в номер приносили вино и фрукты , очень приятно
Как уже писали , есть приложение отеля, где можно
посмотреть программу на день , записаться через него в Аля карт , ребёнка в детский клуб и записаться на тренировку , что мы и делали с удовольствием . Я посещала йогу в красивом месте с видом на море . Ведёт все фитнес занятия прекрасная девушка Несси , она уже много что говорит по русски , отлично проводит
занятия . Так держать Несси ( буду скучать по нашим занятиям)
Муж ходил к ней на стрельбу из лука . Очень
интересно, в конце разыграли приз .
Ребёнок посещал детский клуб , там зажигательные милые девушки Бетти и Лаура . Они говорят на
английском ( думали что ребёнок не поймёт и не захочет ходить ) но нет . Просил записывать его каждый день , увезли с собой много поделок .
А ещё Бетти и Лаура в последний день принесли и повесили нам на ручку номера грамоту для ребёнка .
Казалось бы это все мелочи , но из таких приятностей
складывается впечатление о заботе и внимание к гостям .
Про питание в отеле много писали ,добавлю некоторые моменты : на улице есть кофе машины ( мы их не сразу увидели ) кофе и чай который приносят официанты на любителя . Мы просили отдельно
графин с кипятком , чай в пакетиках и кофе из кофе машины.
На улице девушка жарит яичницу с добавками на
выбор . В ресторане есть турецкий омлет с овощами , яйцо пашот ,красная рыба и много всего вкусного на завтрак .
На обед и ужин мне не хватало привычной для Турции рыбы гриль дорадо или сибас и креветок .
В остальном все очень вкусно , еда не острая . Ребёнок
все ел без проблем . Фрукты : отличный ассортимент , гранаты , инжир , ананас все сладкое .
Первый раз видела в ресторанах отеля на входе можно взять боксы и положить что ты хочешь с собой без ограничений , это плюс . Мы взяли с собой покушать в самолёт
По алкоголю есть все 👌 импортные и турецкие
напитки , пили коктейли , понравился фирменный Sensatori. Айран есть в стаканчиках в холодильнике ( где пекут лепешки на пляже ) несколько баров на территории у взрослого и детского бассейна ( там никогда нет очереди ) и на пляже там чаще всего очередь . По анимации в целом отель больше
спокойный , чем активный . Дискотек для взрослых нет , только детские на английском языке 🤷♀️
Так что ,кому нужны танцы с русскими песнями это не
сюда.
Вечером были представления достаточно интересные выступления акробатов , балет , театр теней очень
красиво .
В лобби каждый вечер живая музыка ; игра на рояле ,саксофоне, гитаре . Достойно 👌
Ходили в итальянский Аля карт и рыбный , понравилось .
Про пляж: широкая пляжная полоса , лежаки далеко
друг от друга .
Полотенца можно брать в любое время без карт они упакованы в пакеты .
Море чистое , гуляли в право по побережью до отеля вояж . У Sensatori лучший пляж и море . Рядом отель Арканус у них в море водоросли , а дальше пляжная
полоса вообще заканчивается .
Удобно для тех кто с детьми , на пляже под теном детская площадка и рядом батут . Ребёнок счастлив
Муж ходил на волейбол тоже рядом с морем.
Из пожеланий , если отель будет продолжать работать с русскими туристами :
Анимацию на русском добавить ( на дискотеке детской все на английском при этом почти все дети русские )
Вообще кроме Несси ( тренера по фитнесу ) никто не говорит на русском )
На пляже после 10 утра почти невозможно найти свободный лежак ( занято все с 8-9 )
В зону для взрослых с детьми не пускают , но при это в детской лежат пары без детей и спокойно курят
В ресторане главном на улице не всегда есть чистые
И свободные столы ( не успевают официанты ) а самое неприятное иногда убирают с телегами и мусорным пакетом на ней ( видимо чтобы ускорить процесс )
На пляже в баре почти всегда очередь ( добавьте пожалуйста барменов )
Это небольшие минусы которые не помешают вам отдохнуть , с удовольствием порекомендую это отель👍 По расположению отеля , он в посёлке Соргун рядом кроме леса ничего нет .
Мы в Сиде 3 раз отдыхаем , поэтому нас это не напрягало .
Рядом с отелем остановка 6 лир и ты в старом античном городе , оттуда по набережной можно
прогуляться или уехать в манавгат на шопинг .
Спасибо большое команде отеля за отдых , с вами было по домашнему уютно
Читать полностью
10
11 октября 2021 | Rinat V
Спокойный качественный отдых в сентябре
Отдыхали с женой в этом отеле с 11 по 21 сентября 2021г.
Приехали из аэропорта Анталии в 9 часов утра. И тут первый сюрприз - заселили сразу, не пришлось ждать. Было очень приятно. На ресепшене FATMA ŞİRİN все оформила быстро, рассказала обстоятельно об отеле.
Номер был на 4-м этаже с хорошим видом на море и на бассейны. Номер просторный, чистый.
Второй сюрприз - ресторан Divan. Большое разнообразие качественных, вкусных блюд: овощи. фрукты, мясо, рыба, сыры. Удивило турецкое красное вино, очень неплохое. Персонал очень предупредительный, обслуживают быстро. Хотелось бы отметить работу EMRE KARINLI. Кажется, что он одновременно в нескольких местах.
Территория отеля - это третий сюрприз. Очень ухоженная, продуманная. Удивительно красивые необычные цветы и кустарники. Гулять по территории - одно удовольствие.
По всей территории отеля различные ресторанчики, бары. Лобби - бар, в котором хорошие напитки, кофе, чай по-турецки. Персонал, в том числе Betül, İlyda Karlı, Tuğba Coskun всегда с хорошим настроением, улыбками. Общение с ними всегда радовало.
Прибирают в номерах качественно, возвращаешься туда с жаркого пляжа или с прогулки с удовольствием.
Россия, Пермь, Валиулины Галина и Ринат.
Читать полностью
10
11 октября 2021 | Alexa
Отдых в октябре 2021
Отличный отель. Мне понравился очень. Отель расположен таким образом, что открывается вид на море из всех номеров. Есть правда номера на 1 этаже, из которых вид закрывает крыша спа комплекса и еще изоляционная зона covid, рядом с бизнес залом, но пока я отдыхала там никого не было. В самом начале отдыха меня поселили рядом с этой зоной, но узнав об этих номерах рядом, я попросила на ресепшене меня переселить, предложили два номера на выбор, через 2 дня еще один номер в зоне для взрослых. Номера убирают каждый день, дезинфицируют. Постельное белье очень белое и чистое, полотенца белые, а не серые, меняют каждый день. 10 баллов из 10 за чистоту. Матрасы на высшем уровне, у меня не болела спина, такие матрасы я встречала только в Marriott. Поверьте они великолепные. Я побывала в 2х номерах)))). Весь персонал ходит в масках, причем действительно носят, закрывая нос. Питание: была в 3х ресторанах а-ля карт. Многие туристы критикуют турецкий, но это не правда. Я ела ногу барана, суп из артишоков и баранины - великолепно, очень вкусно, давно я так вкусно не ела баранину. Спасибо повару. Я всем рекомендую этот ресторан, он на 1 месте. На 2 - ресторан Ocean - рекомендую, рыбу меч, сибас, рыбный суп, креветки, но они подаются с грибами в масле, лучше бы было без грибов. 3 места одаю, нахваленному туристами, итальянскому ресторан Olive - мне понравился только суп "Минестроне", ризотто с креветками с жестковатым рисом, цезарь без вкуса, десертов не ела, долго обслуживали.
Еда в общем ресторане "Шведский стол" - удовлетворит любой вкус, но не было морепродуктов пока я там была, рыба вкусная, на мой взгляд мало мяса. Фрукты есть все, но дыни и арбузы впечатления не произвели. Овсянка на завтрак приготовлена хорошо, яйца на любой вкус. На завтрак можно выпить шампанское - наливают)))), но не Prosecco.
Свежевыжатых соков нет, или я не видела.
Пляж: очень чистый, песок вечером равняют, но при входе в море намывает гальку, особенно в приливы заходить не комфортно, но только тем, кто не любит гальку, как не люблю ее я. Так пляж великолепен, делится на зону только для взрослых и на зону с детьми. Это очень комфортно. Весь отель делится на 2 зоны: "только для взрослых" и "только для семей с детьми", включая бассейны.
Анимация: Шоу обычные, пару раз была дискотека в баре на пляже, мне понравилось. Кино в открытой трассе. Саксофон, фортепьяно и пр. в холе у ресепшена. В отеле, в основном, были русские туристы. Персонал говорит на русском, если кому это важно.
Спорт: Особенно спасибо Nesibe - она супер тренер, я занималась с тренерами из спорт клуба Word class, по шкале этого клуба - она Топ тренер. Я прокачала все мышцы за индивидуальную тренировку с ней за 45 мину, йогу она ведет великолепно, пилатес и зумбу в Wellbeing Platform - с видом на море. Спасибо ей большое за тренировки. Всем рекомендую сходить. Вот бы тут такого тренера.
И последнее скажу, отель спокойный, для отдыха семейных пар в возрасте, молодоженов, семей с детьми. Если вы один, как отдыхала я, вам не будет скучно, если вы активный и хотите немного спокойствия. Но если вам нужны тусовки, лучше ехать тогда сюда со своей.
За территорией отеля прекрасный сосновый лес, там можно утром бегать, или погулять в обед. За 1$ на автобусе № 11 можно доехать до старого города Сиде - не была((( или до Мола № 2. Остановка напротив отеля. Ловить как маршрутку. Обратно из Сиде автобус № 10 или такси 15$.
Надеюсь я еще раз вернусь в этот отель отдохнуть. Жаль, что нельзя питомцами.
Читать полностью
10
13 октября 2021 | Ольга Б
И снова Турция, привет!
Всем добрый день. Думала, что на отдых в Турцию ещё долго не поеду, но COVID19 внёс свои поправки и вот: "Турция, привет!"
К выбору отеля подошли основательно, опираясь на отзывы в TripAdvisor.
Отель действительно хорош. На 100 % оправдывает свою стоимость. Отличный сервис: весь обслуживающий персонал буквально предугадывает ваши желания. На ресепшн каждое утро работает приятная девушка Фатима- если есть вопросы- всегда поможет. В турецком а-ла карт ресторане работает приятный дядечка в возрасте- он всех девушек называет принцессами и дарит цветы. Бич бой всегда найдёт свободный лежак в любое время, когда бы ты не пришёл... Девочки в кафе Kokumi варят очень вкусный кофе. Шеф повар и су шеф сами выходят на раздачу в обед и ужин, когда большой поток в главном ресторане.
Пока ребёнок не вырос мы были частыми гостями в Турции. Побывали в разных отелях и не по разу. И всегда а-ла карт рестораны не вызывали особого восторга, но в этом отеле мы были поражены вкусом и качеством приготовленных блюд.
Выбрали этот отель в том числе из -за деления отеля на взрослую и детскую зоны. То, что мы жили без детских слез и криков только еще улучшило впечатления об отдыхе.
В отель мы приехали отмечать годовщину свадьбы.
Нам повысили уровень номера и принесли в номер шампанское и фрукты. За это менеджменту отеля огромное спасибо.
Спасибо, Tui Sensatori Barut Sorgun , за отличный отпуск. Это был приятный сюрприз. Честно говоря, не ожидала такого отпуска....)
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Rozal Bagramov
Спасибо за отдых
Приехали в отель с семьёй 6 октября 2021 года в 6 утра. Предварительно писал в отель с просьбой заселить пораньше. Отель заселил в 10:00 утра, за что большое спасибо! Номера большие и с шикарным видом на море, уборка качественная, постельное белье очень приятное и белоснежное, полотенца меняют каждый день! Минибар (кола, спрайт, минералка и пиво) пополняют каждый день. Еда в основном ресторане выше всяких похвал, очень вкусно, было все - утка, гусь, баранина, телятина, курица и индейка и даже кролик, морепродукты (креветки, лангустины, мидии, лосось). Очень понравились стейки из говядины, шеф приготовил специально для меня нужную прожарку...был в шоке от такого подхода, спасибо шефу!!! Часто с утра была слабосоленная красная рыба - супер вкусная и свежая! Из алякартов больше всего понравился ocean и olive (спасибо mahmut atli и зажигалке из итальянского ресторана), лосось они жарят отменно! Территория отеля очень красивая, растут гранаты, фейхоа и множество других растений! Бассейн для семей с детьми в наш заезд почему-то был очень холодный, а в зоне для взрослых теплый...не понял почему, купались всегда на море. Пляж широкий и ухоженный, лежаки удобные. Бар на пляже маленький, его бы чуть расширить и добавить барменов, т.к. очереди выстраивались часто, отмечу бармена huseyin yavuz веселый и коктели делает лучше всех). Алкоголь в отеле очень качественный (гленливет, чивас, ред и блеклейбл, джеймсон, мартель, метакса, ольмека и другие импортные). Пиво эфес, не понравилось (горькое), в белеке часто льют туборг, приятнее намного, отелю можно было бы и туборг разливать :) в отеле почти нет анимации, особенно детской и особенно вечером, ну очень скучное и однотипное шоу (прыгают 2 аниматора 30 мин под разные песни и все...). В этом аспекте отелю нужно что-то менять, т.к. отель позиционируется как семейный. Еще очень не хватало пирса на море, у соседних отелей они были, думаю и тут можно его соорудить (места полно). В целом отель очень понравился, за исключением маленьких недочетов по анимации и температуры воды в зоне для семей. Буду однозначно рекомендовать отель и вернемся обязательно, спасибо tui sensatory resort barut sorgun!!!
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Experience815539
Отдых с 7 по 18 октября 20021
Я очень люблю Турцию и посетила много отелей на Анталийском побережье хорошего класса, но этот отель оставил самые положительные эмоции. Поэтому я и хочу оставить отзыв об этом отеле, он действительно отличный, качественный сервис, абсолютно нет проблем.
Как я поняла, отель ранее работал на европейского клиента и Это совершенно другой подход к сервису, чем для русского контингента . Весь персонал доброжелательный и чаще даже больше. На третий день все помнили какие напитки мы обычно заказываем и приносили сразу. Меня лично всегда настораживают очень положительные отзывы, но с этим отелем действительно все так. Благодарю за прекрасную работу Шефа ресторана. Его трепетное отношение к еде, как он изысканно сам накладывает еде и следит за порядком и к нашим пожеланием просто восхищает. Захотела я хумус, а он закончился, так они бежали, чтобы мне принести с кухни хумус. И это действительно так. Еда вкусная и качественная. Работа бара на пляже просто супер. Уборка номера отличная. Пляж чистый, порядок. Работа бич-работников отличная. Чудесная вечерняя живая музыка на пляже. Весь персонал приветливый, улыбчивый, услужливый
Тётя , которая готовит гёзлиме, вырывается из этого рая))) Долго, нудно , мы так и не попробовали. Надо ждать очень- очень- очень долго. Тётя не торопится, а даже наоборот тормозит процесс. Но это мелочи)
Этот отель не стоит премиальных Риксос, но сервис действительно высокого класса
Благодарю за отличный отдых )
Читать полностью
10
21 октября 2021 | Елена П
Несси
Прекрасный отель! Мне понравилось буквально все! Единственное, не хватало дискотеки, но, может не сезон. Хочу отметить работу всего персонала! Спасибо за заботу, отзывчивость! В баре на пляже, если засиделись за рюмкой чаю, прекрасные бармены укутают вас в полотенце! Как в лучших ресторанах ! Это так приятно! Хочу отметить отдельно заслуги Несси! Несси отвечает за спортивную часть нашего отдыха! Йога, спортивные мероприятия с Несси это сплошное удовольствие! Профессионализм, доброжелательность, чуткость-это все про Несси ! После йоги мой отдых стал ещё круче!!!! Из-за таких талантливых тренеров хочется вернуться в это чудесно-спокойно-волшебное место! Благодарю за великолепный отпуск!!!
Читать полностью
10
21 октября 2021 | Denys N
Неожиданно отличный отель
Тут написано много хороших отзывов - не хочу повторяться:) От себя скажу: в этом отеле есть два "недостатка" - пишу в кавычках - очень много вкусной еды и очень много качественного алкоголя - приходиться сдерживать свои аппетиты как в первом, так и во втором:) Мы превосходно отметили мой день рождения в "кабане" не пляже - большое спасибо за торт и пр.
Все рестораны а-ля карт хороши! Такой вкусной баранины не ел еще ни где:) Персонал отеля - лучший наверное в Турции!
Хочу поделится полезной информацией для туристов - рядом с отелем остановка маршруток - №2 везет Вас в НоваМол на шоппинг, № 11 в старый горд Сиде - цена за человека 6 лир, не 1 евро! Обратно как не странно, номер автобуса - 10 хоть из Сиде хоть из НоваМол - вроде, как отправление из разных мест, но привезет Вас в Ваш отель:)
p.s. Очень хотим вернутся в этот отель еще...
Читать полностью
10
22 октября 2021 | Irina L
Идеально 💙
Дорогой Barut , посетив множество отелей и стран , хочу с уверенностью сказать - Вы - лучшие !!! Нет ни одного слабого места !!!! Особенно хотелось бы отметить невероятный менеджмент , переступив порог гостинцы , туристы мгновенно окутаны заботой , вниманием и сервисом deluxe . Тишина и уединенность сосновых уголков , широкая пляжная полоса , чистейшая и ухоженная территория отеля с продуманным ландшафтным дизайном , европейский сервис , еда и алкоголь позволяют отключиться от проблем мгновенно !!! Ещё раз хочу отметить великолепную работу сотрудников отеля !! Благодарим Вас за наш персональный Рай 🙏🏻 Номер 2423
Читать полностью
10
25 октября 2021 | Travelsoul
Комфорт и гостеприимство на высоте)
Отличный отель, где все продумано и чувствуется забота в гостях.
Отель разделён на детскую и взрослую зоны, что очень удобно, из каждого номера открывается вид на море. Номера достаточно просторные и комфортные. У отеля свой собственный широкий и чистый пляж и очень красивая, ухоженная территория.
Персонал всегда был приветлив и готов помочь, если возникали какие-либо вопросы.
В плане питания и напитков мы остались очень довольны. Среди трех ресторанов a la carte больше всего впечатлил как раз турецкий Safran - безумно вкусными блюдами национальной кухни и очень трепетным и внимательным отношением официантов. Это был потрясающий ужин!
Отдельно хочется поблагодарить Шефа ресторана Divan, который каждый вечер присутствовал в зале, следил за работой официантов, был готов ответить на любой вопрос о блюдах и помочь с раздачей, чтобы гость не ждал, если официанты не успевали. Также Шеф оставил мне рецепт десерта, который мне больше всего понравился и о составе которого я спрашивала. Надеюсь, получится сделать его дома не хуже, чем подавали в ресторане))
Официанты в баре на пляже всегда были особенно приветливы и расторопны. Официант с косичками, Umit, делал виртуозные коктейли по собственному рецепту и всегда дарил хорошее настроение.
Несколько раз в неделю были дискотеки на пляже или в саду, но в некоторые вечера после окончания анимации было тихо. Хотелось бы больше музыки, а в остальном отель все ожидания оправдал.
С удовольствием вернулась бы сюда ещё раз.
Читать полностью
10
27 октября 2021 | illy
TUI SENSATORI Resort Barut Sorgun в октябре
Хотелось бы оставить еще один положительный отзыв в копилку TUI SENSATORI Resort Barut Sorgun.
Отдыхали с 13-23 октября, все прошло отлично. Приехали в отель рано, предложили позавтракать и сразу после него заселили в отличный номер на 3 этаже с великолепным видом (1303). Персонал в отеле действительно очень вежливый и обходительный, начиная от работников на пляже, до музыканта Гарри, все молодцы. С едой в отеле все хорошо, при полном заполнении отеля, никаких очередей, много работников на раздаче. Еда достаточно разнообразна и качественно приготовлена. Со спиртным в отеле все великолепно :-о)) black label, chivas regal 12, martel, metaxa, baileys, martini и тд. Вина сухие столовые тоже неплохие. Пляж, территория, все без нареканий, все продуманно и красиво, пляжные полотенца везде в свободном доступе, очень удобно. Ребята, которые делают вечерние шоу, очень круты. В шоу «Голос» к ним наверняка бы повернулись :-о)). Два пожелания: купите волейбольных мячей побольше, а то желающие играть в 11 и 16 были всегда, а один мяч куда-то пропал, а второй был личным мячом Бориса (спортивного аниматора), приходилось его просить, а потом и он пришел в негодность. Ну и относительно воды в бассейнах во второй половине октября: вроде как объяснили нам, что вода в них оптимальной температуры и автоматически подогревается, но по факту, она была несколько прохладная для нас (25 градусов, особо не наплаваешься). А так все супер, отличный отель и весь персонал, молодцы.
Читать полностью
10
28 октября 2021 | Sergei
Понравилось всё
Отдыхали с 15-го по 24-е октября 2021 г., в номере 2307.
Удивительное место, прекрасный отель!
Побывав ранее во многих турецких отелях, мы впервые имели возможность насладиться особенным, изысканным качеством отдыха.
Чисто, вкусно, уютно.
Если в двух словах – со вкусом.
Были удивлены, когда нас, взрослую пару без детей, поселили в «смешанную» зону, но и там было тихо и приятно.
Зона лобби отлично спланирована - можно отдыхать внутри, на удобных диванах, и на красивой террасе. Живая музыка по вечерам – это было прекрасно!
Отельный пляж – выше всех похвал!
Итальянский и турецкий рестораны а-ля-карт – спасибо!
В основном ресторане отлично работают Dilek Turan и Hakki Gunes. Спасибо им за хорошее обслуживание, внимание и улыбки!
Приятно было пообщаться с guest relation Sivara. Она говорит по-русски и помогает решить многие вопросы. Спасибо!
Чудесный отдых, отель рекомендуем любителям нешумного, красивого, качественного отдыха!
Читать полностью
10
29 октября 2021 | Светлана
TUI SENSATORI - любовь навеки ❤
Отдыхали в TUI Sensatori Resort Barut Sorgun вдвоем с мужем с 16 по 24 октября. Нам хотелось спокойного расслабляюще-умиротворяющего отдыха - и мы получили его в полной мере! Отель - это просто восторг! Наверное, лучший, в котором мы были за всю жизнь)) Всё на самом высоком уровне: персонал, обслуживание, еда, номера, территория, пляж, развлечения. Спасибо! Четыре дня как приехали домой из отпуска - а уже мечтаем вернуться туда снова!
А теперь по существу. Перечислю основные плюсы:
1. Территория отеля большая, продуманная и очень ухоженная. Можно было прогуливаться вечером после ужина. А учитывая, что на такую площадь номеров всего чуть за 200, было ощущение уединенности.
2. Номера просторные, чистые, мебель и сантехника в хорошем состоянии, хорошая шумоизоляция (мы ни разу не слышали соседей). Уборка каждый день. Полотенца, постель и халаты белоснежные. В номере есть всё, что нужно: утюг, чайник, зубная паста, пенно-мыльные принадлежности и даже мочалка. Шикарный вид на море с балкона!
3. Качественная вкусная еда в основном ресторане и всех ресторанах а ля карт - мы с мужем остались довольны питанием. Радовало наличие и разнообразие фруктов и овощей, орехов и сухофруктов. Каждый день давали рыбу. Пару раз видели мидии и креветки. А еще приятно удивило, что еду можно брать на вынос, для этого даже есть специальные контейнеры! Мы постоянно брали фрукты на пляж, а при выезде в аэропорт взяли с собой перекус в дорогу.
4. Весь персонал очень вежливый, дружелюбный, готовый помочь. Всегда здороваются, улыбаются.
5. Концепция отеля - спокойный отдых с разделением на взрослую и детскую зоны. Это то, что нам было нужно! Никакого шума и суеты, только релакс)) Тем, кто ищет тусовки и вечеринки - явно не сюда. Также поразило отсутствие браслетов, которые обычно крепят на руку во всех ол инклюзивах, а также отсутствие ограничений на пляжные полотенца.
6. "Анимации" в общепринятом значении в отеле нет. Но нам это только в плюс, мы любим спокойный размеренный отдых. Но зато были йога и зумба с супер позитивной Несси, умиротворяющие вечера на пляже под музыку и песни Гарри, зажигательные танцевальные шоу (не запомнила название трио, к сожалению). Эти ребята (и другой персонал отеля, конечно же) и сделали наш отдых таким незабываемым, было ощущение, что приехали в гости к старым друзьям.
7. Чистый широкий пляж с лежаками и зонтиками (кстати, на достаточном удалении друг от друга), приятный песок и немного гальки на входе в море, глубина набирается практически сразу. Вода прозрачная, если нет волн - даже на глубине видно дно. Пляжу присвоен Голубой Флаг.
8. На территории отеля живут кошки, для них построен кошачий домик, их тут кормят и лечат. Очень милое и необычное решение))
9. Контингент отдыхающих - в основном это приличные спокойные люди, что очень порадовало. Но все же было несколько "экземпляров" (к сожалению, наши соотечественники), которые напивались и буянили по вечерам. Было очень стыдно((
10. У отеля есть собственное приложение, которое можно скачать в телефон и всегда быть в курсе всех проводимых мероприятий (спортивных и развлекательных) - это очень удобно. Запись на тренировки на следующий день открывается в районе 17:00. На популярные направления типа йоги и пилатеса места расходятся как горячие пирожки))
11. В отеле можно приобрести пахлаву и лукум на подарки домой - готовятся в отеле под заказ. Нам в ресторане понравились десерты, поэтому мы решили заказать. Килограмм лукума 15 евро, килограмм пахлавы с грецким орехом 25 евро. Дорого, конечно, но не хотелось выезжать в город. Как позже выяснилось, в аэропорту цены примерно те же.
Также были и небольшие недочеты (это скорее даже придирки), но они никак не повлияли на отдых и не испортили общего впечатления от отеля. Возможно, администрация отеля прочтет мои заметки и примет их на вооружение для дальнейшего развития отеля.
1. Официанты в основном ресторане и лобби явно не успевают, хотя и очень стараются. Часто подолгу ожидали воды или чая. По вечерам в лобби долго не убирали столики за предыдущими посетителями.
2. В отзывах пишут, что пару раз в неделю на пляже проводится дискотека. Мы были в октябре - дискотек уже не было, к сожалению, а очень хотелось бы немного потанцевать. Я говорю не о дискотеках, которые гремят на всю округу, как в соседних отелях, а о чем-то более цивильном))
3. Небольшой выбор диетической еды (всё в основном жареное, в масле, с соусами). Но всегда были яйца вкрутую, рис, вареные овощи, иногда картошка в мундире и макароны. При каких-то серьезных проблемах с пищеварением и наличии ограничений в питании, конечно, этим не наешься. Возможно, стоило бы расширить диетическое меню (вареное или тушеное мясо без соусов, больше гарниров, компоты или кисели) и даже вынести его на отдельную стойку. Также хотелось бы на завтрак большее разнообразие каш в том числе и без молока (была только овсянка). Гречку, например))
4. Между обедом и ужином нечего поесть, кроме сладостей и лепешек - всё это не слишком полезно. Один раз мы не рассчитали время и случайно пропустили обед - пришлось кусочничать до ужина. Думаю, что стоит продлить время обеда в основном ресторане хотя бы до 15-15:30 часов. Или сделать постоянно доступными фрукты и овощи.
5. В связи с ковидными ограничениями (или это часть концепции?) в ресторане нет прямого доступа к еде - всё накладывают официанты. В целом, думаю, это верное решение, чтобы люди не портили внешний вид блюд и не набирали горы еды)) Но для таких социопатов, как я, да еще и не очень хорошо знающих английский, это было настоящим испытанием)) Каждое блюдо было подписано на нескольких языках. Но слишком мелко, хотелось бы шрифт покрупнее. Мне приходилось сильно наклоняться и прищуриваться, чтобы разобрать надпись.
6. Холодный бассейн в зоне для взрослых. В один день там был 21 градус - для нас это слишком холодно. Поэтому все время мы проводили на море (море в октябре было 24-25 градусов). Я так и не смогла принять участие в занятиях по аква-аэробике.
7. Нет нормального зеленого чая - только пакетики. Алкоголь я не употребляю, зато очень люблю чай. Хотелось бы видеть и листовой чай в меню.
8. Это не зависит от отеля, но всё же. Из 8 дней 2 дня на море были довольно сильные волны, вода мутная, я даже не пошла купаться. Зато в остальные 6 дней - практически штиль и прозрачная водичка. Но маленьких детей я бы не стала отпускать купаться одних. Кстати, если пройти направо вдоль моря до соседнего отеля, то там волн меньше и можно спокойно купаться.
Читать полностью
10
29 октября 2021 | katalina_sh
Отличный отдых в конце октября
1. Отель очень понравился, быстрое заселение, помогли с чемоданами и дали приветственный напиток.
2. Отличная территория отеля, очень ухоженная и постоянно поддерживают её в хорошем состоянии. Зонирование как на улице, так и в помещениях очень продумано. Несмотря на большое количество народа, всем хватает места.
3. Пляж с лежаками и большими устойчивыми зонтами. Приветливый Омар всегда поможет найти свободные лежаки. На пляже в зависимости от волнения моря то больше гальки, то песка. Вода чистая, прозрачная.
В некоторые дни не хватало лежаков во взрослой зоне, приходилось лежать в детской зоне, а там не тихо. В баре на пляже коктейли подают в пластиковых стаканах не первой свежести. Их моют просто под водой. Привет, ковид)
Полотенца для пляжа зачем то упакованы в пакеты, которые просто выбрасываются в ОГРОМНОМ количестве каждый день. Неэкологично и нелогично.
4. Ресторанов аля карт 4 штуки, но бесплатно попасть можно в 3. Дизайн ресторанов очень стильный. Обслуживание от персонала очень хорошее, внимательны к посетителям. Некоторые блюда не тянут на ресторанные, требуют доработки.
5. В основном ресторане ооочень внимательный персонал, который раскладывает блюда и закуски. Но некоторые официанты, кто обслуживает столы, невнимательны и очень медлительны и не хотят откликнуться на просьбу гостя.
Мы садились во взрослой зоне, нас обслуживала Дургуль. Всегда улыбалась, отзывчивая и быстро убирала со столов.
Пару раз ели в другой зоне, где официанты два молодых парня, так они 10 минут несли чай и 20 минут кофе. Важно прохаживались вдоль столов и не реагировали на просьбы гостей.
Отдельно хочется отметить ужины, каждый день было блюдо от шефа с классной подачей.
Была оооочень вкусная выпечка, а пахлава просто песня.
Сильно расстроило, что в середине отдыха закончился вкусный копченый лосось и появилась непонятная нарезка в виде трухи.
ОЧЕНЬ МЕЛКИЕ ТАБЛИЧКИ С НАЗВАНИЯМИ БЛЮД. На русском трудно разглядеть названия. Это очень сильно напрягало и нервировало.
Не было рассыпного чая, приходилось пить пакетированный, хотя рассыпной стоит не дороже пакетиков.
МЫТЫЕ ПРИБОРЫ ОФИЦИАНТЫ БРАЛИ РУКАМИ БЕЗ ПЕРЧАТОК И УПАКОВЫВАЛИ В ПАКЕТЫ. ЛОГИКА ДОСВИДАНИЯ 😂
Турецкое вино и шампанское отдельная песня. Шампанское хуже, чем Советское🙈
6. В кафе Кукуми большинство бариста таковыми не являются. Потому, что они не умеют банально правильно взбивать молоко. И из миндального молока пена порой лучше, чем из обычного. Несмотря на то, что миндальное молоко практически не взбивается, а обычное увеличивается в 1,5 раза. Пишу как опытный бариста) надо подучиться сотрудникам. Но несмотря на это персонал очень улыбчивый и внимательный.
7. Вода в бассейнах была достаточно холодная, несмотря на то что написано про подогрев. И крытый бассейн был таким же холодным, хотя температура воздуха 30 градусов.
Плавать было холодно, хотя написано на табличке 27 градусов.
8. И вишенка на торте – номер. Самое главное.
номера просторные, есть балкон, с видом на море все номера.
Большие кровати, можно выбрать подушку по вкусу, качественная уборка, удобные халаты, полотенца и вешалки в достаточном количестве.
WiFi в номере просто летал, скорость отличная. На территории тоже везде ловит.
– номер не соответсвует 5*
Мебель аккуратная, но дешёвая и немного устаревшая.
Огромное количество зеркал, с которым некофмортно находиться
Сильно смутила раковина посреди комнаты, кран маленький, другого крана в номере нет, умыться очень тяжело. Косметика так себе. Душ с хорошим напором и такой же слышимостью. Если утром один спит, а другой в душе, то ощущение как будто вода льётся прямо около уха.
РАКОВИНА ПО ЦЕНТРУ НОМЕРА ООООЧЕНЬ НЕУДОБНО!!!
9. СЕРВИС. Ресепшен без проблем выполнял все просьбы, пытался вникнуть в проблемы.
Отдел ремонта помог с проблемой в течение часа. Уборщицы работали классно и качественно. Минибар не всегда вовремя пополняли.
У некоторого персонала в основном ресторане отношение к русским гораздо хуже чем к иностранцам. Не пытаются понять что говоришь им по английски, смеются между собой и говорят на турецком. Это неприемлемо!
10. Котыыы! Их много, можно погладить и они очень дружелюбные. Как и все турки, персонал отлично относился к котам и то что они проходят внутрь отеля. За ними ухаживают, кормят и все здоровые и холёные.
11. В хамам попали с третьей попытки. Один сотрудник говорит, что запись только на один день вперёд, другой что на три дня вперёд. Цены очень высокие, выше чем в Москве. Как только сказали об этом, предложили скидку «только сегодня» скинув почти полцены.
К отелю отношения не имеет, но
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПУТЕВКИ. Если в качестве принимающей стороны кампания Fit holidays, то уносите ноги. Гид Мавлюд впаривал экскурсии, вместо рассказа о регионе, отеле и условиях пребывания во время ковида.
Постоянно запугивал, что экскурсии надо брать только у него, а остальные кампании обманут.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ об отеле положительное. Но хотелось бы, чтобы мелких недочетов было меньше. С удовольствием
вернёмся ещё раз и рекомендуем всем как спокойный отдых во время ковида и не только. На 10 дней расслабились и забыли обо всех проблемах.
Читать полностью
10
31 октября 2021 | Татьяна Б
Отдых удался
Отдыхали в октябре, компанией с трехлетним ребенком.
Отель понравился. Номера чистые, убираются ежедневно, в том числе и балкон. Постельное белье и полотенца так же менялись ежедневно. В номерах есть косметические принадлежности, в том числе детские шампунь, гель и лосьон для тела. Балкон просторный и вид него прекрасный.
Халаты очень мягкие и приятные.
Ежедневно пополнялся мини-бар.
Весь персонал ходит в масках, в основном ресторане - в перчатках. Выбор еды большой. Еда разнообразная. Так же посетили три (из 4) ресторана а-ля карт. В отличии от многих отелей еда там отличалась от той, что подавали в основном ресторане, везде было вкусно.
За семь дней, что мы были из мясного было говядина, телятина, баранина, свинина, кролик, утка, курица, индейка, перепелки.
Всегда в меню были рыбные блюда, свежие и приготовленные овощи, большой выбор фруктов.
На всей территории отеля, включая пляж, отличный вай-фай.
Пляж чистый, лежаков хватало всем, полотенца можно брать прямо на пляже, количество их не ограничено.
И заселение и выписка из отеля прошли быстро.
Не было шумных мероприятий.
Вернусь с удовольствием
Читать полностью
6
31 октября 2021 |
Слабенько...
Я являюсь частым гостем сети Барут в Турции, до этого дважды отдыхали в Acanthus & Cennet Barut Collection 5* и оба раза были в восторге, в этот раз решили что раз сеть одна, то и сервис должен быть тот же, но сильно ошиблись.
Единственный плюс этого отеля это территория, достаточно большая и ухоженная, есть где погулять, красивая зона с фонтаном и гамаком.
Сервис: на тройку, персонал не доброжелательный, не приветливый, официанты с кислыми лицами, не могут понять что такое чай с мятой, заказы игнорируют, зато алкоголь другим гостям несут быстро и задорно, тоесть мы не в почете потому что не пьем?))))
По приезду оставили куртки в камере хранения, с кодом типа сейфа, вечером вспомнили что забыли забрать их, и не обнаружили их там, проверили все соседние и там их не оказалось. Через час нам их нашли но... сказали что они были ровно там где мы их оставили, вы считаете нас идиотами??? Скажите правду что вышло недоразумение, но не надо врать в лицо это отвратительно.
В номер заходят после одного стука чтобы оставить какие то таблички, а если бы я была голая? Я не чувствую себя в безопасности в своем же номере, туда врываются все кому не лень.....
Номер: не первой свежести, старая потрепанная сантехника, старые въевшиеся разводы на стульчаке унитаза, мебель на вид толже довольно устаревшая.
Номер вам уберут даже если вы этого не хотите, такое я вобще встречаю впервые, оставив табличку не беспокоить и вернувшись через час, обнаружили табличку внутри номера который убрали.... тоесть им вобщем то все равно хочу я этого или нет.
Еда. скажу коротко, голодным не останешься, но без восторга, обычная еда, персонал не понимает о чем его просят и накладывают в тарелку все что под рукой...
Вобщем я восторгов большинства отзывов не разделила... отель посредственность. Я не чувствую себя здесь комфортно и жалею что понадеялась на сеть Барут.
Читать полностью
8
03 ноября 2021 | Anna C
Хороший отдых для семьи с детьми, но с плохими условиями для сна
В целом отель понравился: хорошая территория, отличный пляж, достаточный выбор еды, при этом разнообразный. Для детей хорошие игровые площадки, на пляже комфортный песок, в ресторанах детское меню (макароны).
Хорошее и дружелюбное обслуживание в ресторанах ( в большом ресторане в семейной зоне нас обслуживал Hamza Demir, ему большое спасибо).
Из того, что не понравилось:
- ооооочень шумно в номерах семейного корпуса: просили тихие номера, а получили номера, где каждый вечер до полдвенадцатого орала музыка (из соседнего отеля, правда), а днем во время детского сна - музыка из активити бассейна. Для нас это был огромный минус отеля, так как качество сна - важнейший критерий.
- очень маленький текст на названиях блюд: для человека с плохим зрением даже английские названия прочитать было практически невозможно.
- в баре на пляже днем коктейли были среднего качества.
Читать полностью
10
04 ноября 2021 | Alex Ya
Отличное место для тихого спокойного отдыха
Отдыхали с супругой в этом отеле впервые. И, честно сказать, хоть и предполагали, что в этой категории плохо быть не должно, но отель настолько превзошел ожидания, что даже захотелось написать подробный отзыв.
Концепция и атмосфера
Отель явно заточен под спокойный, размеренный отдых. Очень красивые интерьеры, все элегантно и спокойно. Нет никаких громкий звуков, нет аквапарка, нет аниматоров. В лобби (Sorgun Lounge) каждый вечер живая музыка (рояль, гитара, саксофон). Территория не огромная, но очень зеленая, много хвойных деревьев и пальм. Создателям удалось сделать так, что везде ощущаешь себя достаточно уединенно (кроме, разве что, главного ресторана, но тут уж без людей никак). Этот тот редкий случай, когда в реальности отель даже лучше, чем на фото. Внимание к единому стилю и концепции во всем, вплоть до флакона фирменного аромата в номере! Персонал вежливый и отзывчивый, стараются помочь. Когда спросил, нет ли другой подушки, мне дали меню подушек на выбор!
Территория и расположение
Отель представляет собой несколько корпусов, 4-6 этажей, все номера выходят на море: либо прямой вид, либо под небольшим углом. Корпуса расположены на небольшой возвышенности, к морю территория ступенями понижается. В отеле сделано аккуратное зонирование: есть зоны для всех и зоны только для взрослых (16 ), как в корпусах, так и в главном ресторане, и на пляже. Есть и отдельные зоны для детей. На территории много кошек (у них есть свой домик, их вроде кормят и ухаживают за ними, можно на это пожертвовать), бегают ежики. Несколько бассейнов, во взрослой зоне а-ля инфинити. Отель немного уединенный: за отелем находится небольшой лес, справа и слева пустыри (не страшные), до соседних отелей метров по 500. Вот из них, к сожалению, вечером доносится бумкающая музыка; к счастью, она затихает около 23:30…23:45, после этого становится тихо. В лобби отеля есть небольшой магазин с необходимыми мелочами, а также два дорогих бутика. До Сиде на автобусе буквально минут 7.
Больше всего понравилось в отеле именно продуманное расположение всего: тебя ничего не беспокоит и не тревожит, для тебя ничего не существует, кроме спокойствия, пока ты сам не захочешь в чем-то поучаствовать. Также очень понравилось, что нет никаких браслетов, карточек и тому подобного. Ты просто приехал и всем пользуешься. После выселения из номера, пока ждешь трансфер, можно продолжать так же всем пользоваться. Везде очень чисто, всё идеально.
Услуги-удобства
Все стандартные для таких отелей услуги. Есть большой спа-центр. Там, кстати, можно принять душ после выселения. Отличный Wi-Fi, быстрый, и бесшовный – работает везде, от входа в отель до моря.
Номер
У нас был стандартный номер во взрослой зоне. Довольно просторный, больше, чем на фото. Душевая кабина и туалет раздельные, что очень удобно. Необычное решение – раковина не в санузле (его нет как такового), а как часть прихожей. Кому-то неудобно, нас не напрягало вообще. Разумеется, всё нужное в номере есть: шампунь, ополаскиватель, гель для душа, очень хороший крем для тела, косметический набор. Телевизор небольшой, но мы его не трогали, он нам на отдыхе не нужен вовсе. Есть большой шкаф, в нем сейф, гладильная доска, утюг. Огромная кровать с классным матрасом и выбором подушек по меню. Большие раздвижные окна-двери, балкон со столиком и двумя стульями. В номере также есть диванчик. Что отдельно поразило – освещение, всё очень мягкое, теплое, неяркое. Всё способствует умиротворению и спокойному отдыху. Стол большой вдоль стены. Стул почему-то только один, второго не хватает. Кондиционером не пользовались, ночью было прохладно, спали с открытой дверью (есть москитная сетка). Ночью тихо, спалось хорошо. Вид на море (2(3) этаж) – очень красивый. Не знаю, какой вид с первого (G) этажа.
Пляж
Большой широкий пляж, которому присвоен голубой флаг. Если бы еще отдельные умники не мусорили, было бы совсем великолепно. Пляжные полотенца лежат на специальном столе, упакованные по два. Их можно брать сколько угодно. На части пляжа растут редкие цветы, таблички просят их беречь. Есть кабаны по 50 евро в сутки (с обслуживанием – принесут обед). Пляж песчаный, дно тоже. Но в зоне прибоя немного гальки. Буйки далеко, глубина начинается метров через 3-5. Поскольку море открытое, могут быть довольно большие волны. На этот случай можно пойти вправо, к пирсу у соседнего отеля, там риф, который гасит все волны. Зонты хорошие, тканевые, лежаки удобные, расстояние между зонтами большое. Единственный нюанс – зонтов немного меньше, чем номеров, приходится участвовать в утреннем «резервировании» лежаков полотенцами.
Питание и напитки
Вот здесь удивились. Качество еды и рецептура – на высоте. Все изысканно и очень вкусно. Огромное количество сыров, овощей, фруктов, орешков, сухофруктов, сладостей, и, конечно, много блюд из мяса, рыбы (вкуснее в ресторанах не ел нигде), и никакого фастфуда. Можно даже аккуратно выносить (в специальных лотках). То ли из-за ковида, то ли чтобы не портить еду, брать её самостоятельно нельзя, просишь официанта – он кладет на тарелку.
Про алкоголь не скажу – не интересует. Все время пил «свежий апельсиновый сок» (наливают из бутылей, похож на свежий). Вот листового чая очень не хватает. В минибаре в номере газировка, минералка, просто питьевая вода, пиво. Обновляется ежедневно.
Помимо основного ресторана на территории есть 4 бара (в лобби, у бассейнов, на пляже), 4 ресторана а-ля карт (по меню, 3 входят в стоимость, 1 за дополнительные деньги; в них надо записываться на терминалах у ресепшена, советую посетить), кафе. Мороженое выдают на кафе и в ресторане на пляже, в нем также можно пообедать. Будьте внимательные – с 18 до 18:30 покушать негде)))
Развлечения
Как уже сказал, в отеле нет традиционной анимации, и это то, что нам очень понравилось. Вместо этого есть живая музыка, занятия спортом. В отеле есть два кинотеатра: в здании и уличный. Также есть концертный зал, в котором каждый вечер Entertainment team устраивает великолепные шоу, к посещению обязательно. Для просмотра расписания мероприятий и записи нужно скачать приложение Tui Sensatori.
Отдельное огромное спасибо гитаристу Гарри за душевные закатные выступления и Несси за йогу и зумбу-румбу!
Пожелания к руководству отеля
- добавить побольше диетического питания, выделить его в отдельном месте
- заваривать листовой зеленый чай, не всю пьют алкоголь, есть ценители чая,
- добавить еще стул в номер,
- увеличить количество официантов в зале ресторана, ребята очень стараются, но их маловато, не успевают иногда,
- более жестко следить за соблюдением норм поведения, например, на пляже (толстые тетки включили идиотскую музыку на колонке и громко болтали о какой-то фигне, мешая всем вокруг, но никто их не осадил),
- просто выгонять из отеля людей, которые не умеют себя вести, напиваются и ведут себя мерзко. Таких персонажей видели буквально несколько человек, но настроение они портят сильно. Я бы требовал подписать при заселении бумагу, что при нарушении правил поведения возможно выселение без компенсации и просто вызывал бы полицию и выгонял этих мерзких персонажей. В таком душевном отеле им не место;
- добавить на пляж еще одну линию зонтов, чтобы всем гарантированно хватало места. Место для этого есть, можно даже сдвинуть линии друг к другу на полметра, это ни на что не повлияет.
Читать полностью
10
05 ноября 2021 | vikan278
Великолепно!
Прекрасный отель. Отдыхали в сентябре-октябре 2021 года. Стильные новые номера, отзывчивый вежливый персонал. Вкусная еда. Территория небольшая, но есть все, что необходимо. В обед можно поесть в кафе прямо на пляже. Разделение на детские и взрослые зоны. Пляжные полотенца в свободном доступе. Все что надо для размеренного комфортного отдыха. К посещению рекомендую! Супер!
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | EkaterinaS S
Прекрасный отель
Прекрасны отель, очень вежливый и заботливый персонал, детский клуб просто любовь, искренне любят деток, уборка без нареканий, еда без изысков, но качественная, лежаков на всех хватает, находятся на приличном расстоянии. Из минусов - не подогреваемые бассейны в ноябре, отсутсвие в зоне закрытого (тоже холодного) бассейна сауны, чтобы погреться, а также паршивый кофе на завтрак. Но вы всегда кофе можете взять в кафе, а приехать в более тёплое время года и будет счастье. В рыбном ресторане были - вкуснятина!
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | Natalia
Прекрасный отель для любого типа путешественников.
Мы с супругом провели здесь чудесную неделю в сентябре.
Очень понравилось, что отель разделен на зоны для взрослых и семей с детьми - мы хотели тишины и покоя, поэтому попросили номер в зоне для взрослых, а в придачу получили прекрасный вид и выход в небольшой бассейн прямо с террасы.
Убирали номер каждый день, качеством уборки были довольны, правда меняли полотенца даже те, которые мы не просили заменить).
К питанию никаких замечаний - кухня крайне разнообразная, все было приготовлено вкусно, порадовало большое количество фруктов и сладостей. Алкоголь разнообразный, но отмечу, что в лобби были самые вкусные алкогольные коктейли) а вечером их можно было выпить под приятное сопровождение от музыканта Гарри.
Пляж так же порадовал пологим спуском, немного гальки на входе в море, но терпимо. С наличием шезлонгов проблем не было, но для ценителей покоя крайне рекомендуем снять кабану за доп плату - определенно стоило того.
В общем, мы как довольно привередливые туристы, ранее не собиравшиеся в Турцию, остались приятно удивлены сервисом и уровнем отеля, и с радостью вернемся еще.
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | Lyudmila S
Отдых в TUI BLUE Sensatori Barut Sorgun
Отдыхали парой в первой с 6 по 14 октября 2021 года.
Отель понравился, плюсы:
- Пляж. Идеально. Песчаный, пологий вход в море. Кто-то писал про камушки и гальку перед входом в море, но это настолько не значительно, что я бы и не обратила внимание. Разделение на зоны - для взрослых и с детьми - просто отличное решение. На взрослой зоне никто не кричит, не бегает, не мешает, мамы не выставляют своих чад, как центр внимания :-). Лежаки на достаточном расстоянии друг от друга.
- Территория. Очень ухоженная, зеленая, небольшая, но есть, где пройтись. Лавочки, фонтанчик.
- Сервис. На хорошем уровне везде - в главном ресторане, в ресторанах аля карт, в баре на пляже, в кондитерской, на ресепшене, на гастрелейшене - везде дружелюбны, готовы помочь. В ресторанах сразу подходят, предлагают напитки и т.п. В главном ресторане также разделение на зоны - для взрослых и с детьми - удобно. Еду накладывают см персонал.
- Комната. Обычная. Все нужное присутствовало гладильная доска и утюг (далеко не новые). Полотенца меняли, постельное тоже.
- Главный ресторан. Еда нормальная, а в отдельные одни отличная - например, креветки очень хорошего качества (не резиновые и не бумажные), стейки из форели, много фруктов, орехи на завтрак, красная рыба слабой соли, сыры.
- Рестораны аля карт. Хорошие. Посетили рыбный, итальянский, турецкий. Супы в них не очень. Но рекомендую рыбный, восхитительные сочные стейки из форели. Рекомендую также итальянский, мне лично понравились равиоли с сыром и шпинатом, закуска с рыбой и творожным сыром, пицца не плоха. Есть там еще ресторан аля карт, типа стейк хауса, за плату.
- Все антиковидные меры соблюдаются персоналом, в общем доступе санитайзеры, маски для отдыхающих. Жаль, что сами отдыхающие, наши соотечественники, почти ничего не соблюдают, и буквально на раздаче еды в лицо тебе без маски вторгаются :-(.
- Инфраструктура. Вблизи отеля нет ничего. Нам и не надо было. Некоторые отдыхающие ездили на автобусе (остановка рядом) или такси. Зато есть хвойный лес.
Из некритичных минусов - отель не новый, это во всем заметно - лобби, диваны, кресла.
В целом, в отеле создается атмосфера уюта, заботы, релакса, и это заслуга тех, кто там работает. Рекомендую для спокойного, размеренного отдыха.
Читать полностью
10
10 ноября 2021 | Саша Г
Мы вернулись
Второй раз приезжаем в этот отель. Очень нравиться, но персонал не успевал обслуживать туристов. То, из-за чего я поставил 5 звёзд-это анимация. Я люблю спортивные мероприятия. В этом отеле запись через приложение. Первое время у меня не получилось разобраться, но в помощь пришла Несси. Благодаря ей мой отпуск был насыщен множеством активити. Также на уровне питания, уборка номеров, обслуживание в целом.
Читать полностью
10
14 ноября 2021 | Ирина М
Один из лучших отелей, в которых были
Сразу скажу, что это один из лучших отелей, в которых отдыхали. Отель выбирали очень долго, для нас было важным расположение, песочный пляж, нестарые просторные номера, хорошее питание. Оставались в отеле с 04.09.21 по 11.09.21. Приехали в отель около 7 утра, но, к сожалению, сразу нас не заселили. Знаю, что по правилам отеля заселение гораздо позже, но, честно говоря, в других странах нас всегда заселяли сразу, при этом по заселенности отеля было в последствии видно, что отель еще был полупустым. Мы ожидали номер до 10 утра, были на столько уставшими с дороги, что просто сели в холле и, засыпая, ждали. Хочу отметить, что до поездки я писала в отель и просила про заселение в корпус для взрослых, на что мне ответили, что не обещают, но по возможности учтут пожелания. В 10 утра нас провели в номер и оказалось, что корпус не для взрослых, но мы на столько были уставшие, что уже просто решили посмотреть, будет ли шум от детей по близости или нет. Наперед скажу, что такого шума не обнаружили. На этом нюансы с отелем закончились и начался прекрасный отдых. В начале заезда отель был почти пустым, это было видно в ресторане и на пляже... После 06.09 был крупный заезд и уже на пляже стало тяжелее занять лежаки. Радовало, что если видно было, что люди заняли лежак полотенцами и ушли, думая, что так до вечера простоят их занятые лежаки, персонал просто по твоему запросу убирал эти полотенца, так что в итоге проблем с лежаками не было. В отеле разделение на зоны, в том числе на пляже... Некоторые отдыхающие всё-таки нарушали посещение взрослой зоны, но, к счастью, шума от них не заметили. Сам пляж песочный, но на входе в море полоса галечная, пару шагов вперед и глубина, немного неудобно, если есть волны, выходить, но нам не мешало. Дно - песок, местами галька. По питанию в отеле, как по мне, всё отлично, всегда были и рыба и мясо, был один день за неделю рыбный, тогда были и тигровые креветки и много всяких рыбных закусок, стейк из лосося и тп. По мясу всегда был кебаб, курица, застали утку. В общем выбор большой, нам всего хватило, а главное было вкусно. По алкоголю - по-разному, например, красное вино нам прям не понравилось, а белое было нормальным. Коктейли на баре делали отличные. Персонал по отелю вежливый и всегда поможет, в номерах убирали очень качественно. В номерах нет ощущения, что попал в какой-то старый номер, довольно современно и со вкусом, мебель в нормальном состоянии, видно, что отель поддерживает хороший уровень. Спасибо за отличный отдых)
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | Юлия К
Барут держит марку
Возвращаемся в этот отель второй раз.Все так же на высоте,ковидные ограничения соблюдаются максимально.Атмосфера релакса,расслабленности ,прекрасное питание,я не заметила огромной разницы с 2хгодичной давностью.Ребята молодцы ,стараются:официанты и бармены в лобби баре,на пляже,да и просто в ресторанах.Вечера в лобби с Гарри прекрасны,громкая анимация нам не нужна,для желающих есть диско бар до 2х ночи,там тоже великолепные напитки и сервис.С удовольствием вернемся еще!!!
Читать полностью
10
17 ноября 2021 | Татьяна Г
Благодарность ребятам аниматорам Nessi и Baris
Доброго дня! Шикарный отель, ненавязчивый персонал, красивый пляж, отличные номера, анимация на высшем уровне, разнообразная и вкусная еда. Особое внимание хочу выразить ребятам аниматорам Nesi и Baris. Лучшие аниматоры, которых я видела. Профессионалы в области спорта и игр. Очень компетентные, доброжелательные, хочется возвращаться к ним снова и снова. Желаю успехов им в дальнейшем труде! Это визитная карточка отеля касательно анимации!!! Браво!
Читать полностью
8
19 ноября 2021 | Мария Б
Отель в котором видно море со всех локаций!
Начну с плюсов:
- вид на море со всех номеров, с зоны бассейна, со всех ресторанов и баров
-вход в море песок и мелкая галька в зоне прилива, на пляже растут лилии.
-ухоженная территория, колибри, коты, цветы, газон
-каждое утро ходила на йогу к чудесной Ненси! Заряд бодрости на весь день!
-бесплатное посещение ресторанов алякарт. Везде очень вкусно!
Из минусов:
- ужасные пластиковые стаканы на пляже и у бассейна, брезговала из них пить.
-в номере шумный холодильник
-в основном ресторане однообразное меню на завтрак
-из развлекательной программы только гитарист в лобби, за семь дней только один раз его сменил саксофонист. Это было как праздник)
-бассейны были холодные. Даже в море теплее заходить.
Читать полностью
10
07 декабря 2021 | Татьяна Д
Отличный отдых в ноябре
Были в отеле в начале ноября с тремя детьми.
Из плюсов:
Что понравилось больше всего-территория, она большая, очень ухоженная, красивые цветники, идеальные газоны, много дорожек, все очень продумано с точки зрения качественного использования территории.
Сам корпус весь выходит окнами на море, что тоже приятно. Номера достаточно опрятные, видно что периодически косметику делают.
Ходили в ресторан ocean который а-ля карт, там вкусно, нам понравилось.
На пляже очень много лежаков, места всем хватает( но мы были в низки сезон, поэтому у нас даже убирали лизине лежаки)
В главном ресторане очень приятный персонал, быстро обслуживают. Сама еда хоть и не сверх разнообразная, но всегда есть что поесть и всегда вкусно.
Для детей есть детский клуб(мы не оставляли детей в клубе, но у нас водили друзья туда детей, им понравилось), детский бассейн и есть батуты и ещё одна площадка рядом с пляжем.
Классная Кофейня у главного ресторана, там вкусное кофе
Разные спортивные активности в бассейне/на суше(мы не ходили, но есть вероятность что в сезон сложно поймать свободные места будет)
Хорошее расположение у отеля-8 минут на маршрутке(остановку у отеля) и ты в старом городе Сидэ.
Из минусов(их мало, нас они не сильно расстроили поэтому звёзды не снимала):
Номера бы хотелось побольше для семей, не хватало места.
Долго просили на ресепшн доп кровати нам, два дня ходили к ним, немного неприятно что приходилось ходить выпрашивать и напоминать.
Странно что в отеле много русских, но детская анимация по вечерам полностью на английском(как и детский клуб, кстати).
На вечерней дискотеке сложные танцы для малышей, для детишек 3-6(основной контингент) сложно было повторять, хотя девушка аниматор большая молодец-работала всегда с улыбкой и задором.
Холодные бассейны, хоть и с подогревом
Нам наша поездка очень понравилась, может сказалось что было мало людей, может в сезон было бы по-другому, но в данный момент нас очень порадовал отель. Нам всего хватило для идеального отдыха!
Читать полностью
10
02 января 2022 | Polina-Elena S
Отель с заботой не только о людях, но и о котиках!!
Благодаря этому отелю я поменяла своё мнение об отдыхе в Турции.
Да, отель очень хороший. Номера, вид, еда, Море. Об этом много написано. Но дело в том, что однажды я заметила у местных кошек немытые миски. И обратила на эт внимание руководства. В Турции кошек любят и уважают и поэтому мне было так удивительно что у них в домике неприбрано. Назавтра утром уже все их миски блестели, по всей территории отеля их стало больше да и кошки заметно улыбались. Огромное вам спасибо! А по поводу самого отеля - пожалуй лучший в Турции где мне доводилось побывать. И если вы ищете покоя тишины вдали от вот этого всего, то лучше места вряд ли стоит искать. 3 часа от Москвы, ещё час от аэропорта и всё почти идеально!! Почти потому что обратно надо)
Читать полностью
10
24 января 2022 | Pavel_Abramov
Чувствовал себя в раю!
Отдыхал с семьей во время рабочей поездки в Турцию на протяжении 9 дней. Моя жена была в отеле 16 дней. Приехал после недели съёмок в Nirvana Cosmopolitan. Barut Sorgun очаровал с первой же минуты контрактом шума и гама в Nirvana и леса и тишины в Tui Sensatori Barut Sorgun.
Начну по порядку. Отель находится на территории леса Соргун. Потрясающее расположение. Мы заранее сообщили отелю во сколько мы будем , и наши номера уже были готовы. Номера в отеле все выходят на море. у нас был 3-й этаж и потрясающий вид на море и закат. Наверное по виду я могу сравнить только с Barut Akra. В номере в принципе всё есть. не хватало только детских халатов (в остальных барутах они есть по запросу) и удивило отсутсвие пляжных сумок. В то время, когда были мы, основной контингент были русские и англичане. Англичане отдыхали у бассейна, а русские на море.
Персонал работает на 5 с плюсом как во всех отелях сети. Во время завтрака официант запоминает твои предпочтения и уже приносит напитки. Питание ближе к британскому. утром можно себе собрать английский завтрак. Еды вроде бы немного, Но все свежее и очень вкусное. Лично я люблю так, чем когда куча всего и не знаешь что выбрать.
Днем питались в двух ресторанах по меню. Один у моря, а другой у бассейна. Очень вкусное и разнообразное меню. Единственное, что хотелось бы видеть в меню - это Fish and chips.
Были в двух для карт - Итальянском и морском. просто восхитительно.
По напиткам тоже всё супер, всё импортное, я пил Блэк Лейбл и Гленливет. меню напитков и коктейлей висит в каждом баре, очень удобно и не нужно догадываться какие напитки есть. Такое в Турции вижу первый раз. Из минусов для меня было отсутсвие бутылочного пива.
по вечерам играет англичанин Гарри. сидишь в лобби и наслаждаешься прекрасной музыкой и коктейлями. Шоу тоже интересные и разнообразные, их проводят англичане. Десткая дискотека тоже с носителями языка - англичанами. Для меня это плюс. Дочке 5 лет по началу было непривычно, но потом начала понимать и уезжать не хотела совсем.
забыл сказать про замечательную зеленую территорию. иногда было чувство, что я гуляю в лондонском парке. Однозначно в отель вернусь. как раз сейчас рассматриваю вариант поехать с 20 апреля с семьей и другом.
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Ksenia I
Достойный Отель
Отдыхали семьями с детьми в октябре. Качественное питание, чисто, спокойно, хороший контингент. Для детей слабовата анимация. Аниматоры англоязычные, т.к Отель изначально ориентирован на иностранцев. Все номера с видом на море. В целом, достойное место.
Читать полностью
10
15 марта 2022 | Александр
"И снова восторг"
Два года собирались с супругой вновь посетить Sensatore, дважды в мае закрывали Турцию, планы каждый раз под откос. Обычно, выбираем время майских или ноябрьских праздников. В это время не жарко и купаться в море уже или еще можно, цены доступные, народу уже не так много. Так раньше было. Но этот отель закрывался в конце октября. В 2021 улыбнулась удача, продлили работу на месяц. И вот мы заполнили анкету, получили ключи, нас проводили в номер (кстати там, где просили), на ужин еще успеваем, бросили вещи и в ресторан.
Как же было приятно, выйдя из здания на террасу, вновь встретить официанта Эрди. Он просто лучший. Мы опять в раю, наслаждаемся обстановкой, вниманием, погодой, едой, конечно, под хороший французский коньячок. Утро, завтрак, свежевыжатый апельсиновый сок, кофе, фрукты, орехи, красная рыбка. Кто рассчитывает на жареного теленка утром, зря.
После завтрака на пляж. Здесь по прежнему владыка пляжа-Омар. Работы у него очень много, в начале ноября отель был переполнен. Ноябрьские каникулы, подарок Президента России, внесли свои коррективы.
В обед над нами взяла шефство внимательная Дилек. Нам очень понравилось ее отношение к делу и старание. Про еду пишут во всех отзывах, как и прежде все вкусно и отлично. Правда, к сожалению, супруга не нашла диетического стола. А раньше был. Огорчения были не долгими. Добрая волшебница Сивара (менеджер по работе с Российскими туристами) решает любые вопросы. Мы на кануне подходили к ней и делали заказ.
Вечером, пока супруга готовилась к ужину, я спускался в лобби-бар поприветствовать Анила. С ним мы познакомились 2 года назад. Никогда бы не сказал, что в начале обслуживают иностранцев. Было очень приятно, он тут же наливал бокал холодного пива, зная мое предпочтение, и я наслаждался потрясающим закатом. Картина просто обворожительная. После ужина в лобби мы старались не ходить, да живая музыка, но шумновато, детей много. Зато рядом бар «Баттерфляй», камерная обстановка, спокойно. Время пролетело очень быстро.
В итоге хотелось выразить огромную благодарность гиду от туроператора TUI, Ирине, всему персоналу и руководству отеля за профессиональную и безупречную работу. Их совместные усилия позволили в очередной раз получить огромную массу удовольствий и оставить очень теплые воспоминания о пребывании в этом отеле.
Читать полностью
10
16 апреля 2022 | Magnus A
Великолепный отель.
С первого дня ощущение заботы о гостях , приветливый персонал. Приехали в 9 и нас сразу заселили в комфортный номер с видом на море. Отельная территория достаточно большая, есть бассейны, йога, спортзал, волейбол и прочее. В ресторане еда очень вкусная, много разных блюд. В а-ля карт также очень вкусная еда и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Сиваре, официантке в ресторане Дюргуль, бармену Мустафе и менеджеру итальянского ресторана Антонио. Обязательно приедем сюда снова!
Читать полностью
10
24 апреля 2022 | Efim
Замечательный отдых в TUI Blue Sensatori Barut Sorgun в апреле 2022 года
Только что вернулись из поездки в TUI Blue Sensatori Barut Sorgun. Отель превосходный. Кухня, территория, сервис, море, пляж. Обо всём написано много добрых слов и все слова безусловно заслужены. Но самое главное в отеле это его сотрудники, которые делают отдых незабываемым. Хочу сказать огромное спасибо всем работникам отеля, особенно Сиваре (менеджер по работе с гостями), Ахмеду ( заместителю шеф повара ) и Айсе (кафе кондитерская). Всем кто планирует поездку в Турцию рекомендую TUI Blue Sensatori Barut Sorgun. Отель стоит своих денег.
Читать полностью
10
28 мая 2022 | DariaM
Отдыхали два раза, хотим приехать в третий раз!
Первый раз отдыхали в отеле осенью 21 года, и так все понравилось, что решили вернуться весной 22 года. За полгода произошло много интересного! Открыли новый бар Butterfly на свежем воздухе, около амфитеатра. В зоне стрит-фуд добавили зону выпечки вафель. Очень вкусные вафли, с мороженым, сиропами и фруктами, как в Бельгии, неожиданно и приятно! Обновили лежаки и зонтики на пляже. В прошлом году в главном ресторане из-за ковида еду накладывали официанты, теперь это можно делать гостям отеля самостоятельно. Приятно, что прислушались к просьбам гостей отеля и поставили на завтрак зону с чайниками, горячей водой и выбором чая. Особенно хотелось бы отметить выбор безалкогольных напитков: много видов травяного чая и очень вкусный домашний лимонад в барах и ресторанах! Питание отличное во всех ресторанах. Чудесные официанты в главном ресторане, вкусное крем-брюле в итальянском. И, конечно, самый лучший и любимый ресторан на пляже Океан. Все вкусное, свежее, каждый день обедали и ужинали несколько раз, спасибо шеф-повару и всей команде! Отличный бар на пляже, весёлые официанты и вкусные коктейли. И большое спасибо неизменному Омару, лучшему работнику пляжа! На месте с утра до ночи, раздает полотенца, всех устраивает поудобнее, передвигает шезлонги, открывает зонтики. Прямо душа пляжа, Омар, спасибо! За организацию нашего отдыха большое спасибо менеджеру Сиваре. На протяжении всего отдыха Сивара очень помогала: с размещением, резервированием ресторанов, даже советовала, что из десертов попробовать! Такая забота о гостях отеля причина и важна! Большое спасибо всей команде отеля! Из пожеланий, очень хочется увидеть в Инстаграм отеля, как на берег выходят черепахи и гуляют. Работники пляжа так интересно об этом рассказывали!
Читать полностью
10
15 июня 2022 | Мария
Благодарность отелю TUI Blue Sensatori Barut Sorgun
Добрый день
Хотелось бы поблагодарить прекрасное место TUI Blue Sensatori Barut Sorgun. Здесь уютно и тепло.Я и моя семья отдыхала в прошлому году и в мае 2022 года. Спасибо вам за гостеприимство и прекрасную
возможность насладиться всеми радостями в этом отеле. Отдельно хотелось выделить работу замечательного и прекрасного бармена Бекира, работавшего в баре на улице. Очаровательная улыбка, добрый взгляд расположил нас, и мы проводили волшебные вечера в баре Бар Club House ежедневно в течение всего отдыха. Благодаря трепетной заботе Бекира каждый гость не остался без его внимания.
Спасибо ему и вам за таких прекрасных людей,которые работают в вашем отеле!!
С уважением, наша семья!!
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Владимир Peshko
Снова Sorgun Barut,снова замечательно
Добрый день,это наша третья поездка в отель с июня 2021года.
Отдыхали 13 ночей с 28 мая по 10 июня,семья мне 61 год,жена помоложе (на сколько не скажу,но вместе 33 года).
В отель прибыли в 10-45,с помощью сотрудников reseption заполнили анкету(2 минуты на двоих) и вещи вместе с нами отправились в номер 2408,корпус adult only,вид на море,и после на завтрак.
Еду можно брать самим,об ассортименте много говорить не буду,кратко-есть всё,что душе угодно, качество замечательное,но особенно выпечка и блины-оладьи.Кофе-чай можно брать самим,можно попросить официантов,принесу моментально, мы так заказывали апельсиновый фрэш.
Можно расположиться на террасе,и кстати,осы, которые мешали в прошлом году изгнаны,можно внутри.
Полотенца в свободном доступе рядом с бассейном,и баром на пляже.Море тёплое,лежаков больше чем отдыхающих,персонал помогает.
Обедали в основном ресторане,постоянно баранина,говядина,индейка,курица,черешня,клубника.
Ужин, всё что написал о завтраке-обеде умножить
на два.
Уборка номера,наполнение мини-бара отлично.
Вечером ходит сотрудник и предлагает дополнительно полотенца.
Фитнес -центр работает, оборудование Life fitness ,народ использует.
Обязательно хочу сказать слова благодарности
сотрудникам отеля:Sifare guest relation, внимательная,исполнительная,доброжелательная.
Assistant chief ресторана и chief ,к сожалению имён не помню.Постоянно на месте,организуют,регулируют.
Барменше бара на пляже и всем,кого не упомянул.
В следующий наш визит, обязательно запишу имена всех сотрудников,кто помогал.
Читать полностью
10
26 июня 2022 | Andrew
Первый раз в Barut Sorgun.
В Турции всего второй раз, особо сравнивать не с чем, в первый раз отдыхал в отеле Gloria Serenity, поэтому наверное только с ним.
Во первых получили то, на что ориентировались, тишину и покой. Везде тихо, никаких детских криков и шумных дискотек. Отличная ухоженная территория, отличное питание. В номерах убирают каждый день на 5 .
Напишу немного о субъективных минусах:
1) На улице народ в ресторане курит, что для меня выглядит дикостью.
2) Есть полоса гальки на пляже, и для моих сверхчувствительных стоп это было мукой, входить и выходить из моря, хотя на соседнем пляже (который похоже был муниципальным) был оборудован мостик через гульку сразу в море.
В целом отель безупречен, высочайшее качество отдыха, приветливый персонал. Всем кому нужен тихий спокойный отдых даже с детьми этот отель 100% подойдет. Без детей тем более.
Читать полностью
6
29 июня 2022 | Кира Е
Отель не 5 звёзд
Начитавшись отзывов, думала это отель уровня 5 звезд.Но нет.Завтрак невозможно есть, прям выворачивает, кислые яйца, омлет горелый, приготовленный в грязи. Обед и ужин намного лучше.Напитки кошмар, коктейли все на один вкус, сироп и дешевый алкоголь.У бассейна могут по 20 минут игнорировать заказ.
В номере нет зубной пасты и щетки, во всех ранее
предотаставляли, номер тесный и пошарапанный.Жутко не удобный.
Туалеты в обед закрыли возле пляжа.Хотя их всего несколко штук.
Грубо отказывают.
Читать полностью
10
05 июля 2022 | Сергей З
Отзыв
Прекрасный вечер скрасил официант в ночном ресторане. 5 баллов, безусловно! Пельмени не хуже, а даже лучше, чем в большинстве российских ресторанов! Прекрасная кухня и уровень обслуживания! Салат с креветками выше всяческих похвал!
Читать полностью
8
10 июля 2022 | Анастасия Н
Расизм в отношении русских
Отель отличный, шикарный сервис, хорошие рестораны. Но он очень тихий. Для того, чтобы несколько скрасить свой отдых мы включали музыку на колонке в бассейне. Важно! Никакого явного дискомфорта окружающим мы не доставляли, так как дети в бассейне кричат в 100 раз сильнее. НО! В ответ на музыку мы наткнулись на выпады в отношении нас, как русских! Это нацизм чистой воды!!! Рядом стоящие туристы в матерной форме стали оскорблять нас (двух девушек и маленького ребёнка), оскорблять всех русских. При том, что сами выключали музыку и курили прямо около детей на бассейне.
К нашему огромному сожалению, отель поощряет подобные выпадки и расизм в отношении отдыхающих из России, когда на весь бассейн раздаются крики «fu***g russians». Очень хочется получить от администрации о еле внятный ответ, как такое возможно.
Читать полностью
10
14 июля 2022 | 135jr
Прекрасный отель, с заботой и вниманием к гостям.
Номер , территория, еда, рестораны безупречны, разве что в Safran ожидание блюд было долгим. Русскоязычная менеджер Сивара - образец вежливости и готовности помочь, также как и другие англоговорящие сотрудники. Концепция отеля - внимание к гостям, эмоциям и настроению, и браво, отель даёт возможность отдыхать: свободные шезлонги, достаточно места на пляже и в ресторане, всегда есть полотенца,вода,напитки. Вся концепция направлена на то, чтобы гости не мешали друг другу, не вторгаясь в личное пространство. Никаких, Боже упаси, разделений по национальному признаку, замечено не было. А вот девушек с колонкой, лично помню. Было неприятно, слушать некую личную музыку, громкую и навязчивую, поэтому мы просто ушли. Кто-то видимо не был столь терпим. Все-таки это личный уровень культуры, ничего национального. Ещё раз , отель тихий, именно этого ждут гости. Так что менеджменту отеля ещё раз большое спасибо!
Читать полностью
10
18 июля 2022 | Нико Заридзе
Супер отдых в TUI BLUE Sensatori Barut Sotgun
Езжу в данный отель во второй раз за последние 2 года!
Все как и раньше на высшем уровне! Питание - разнообразное, на любой вкус и цвет)
Хороший качественный импортный алкоголь в концепции отеля, включенный в систему UAI ! Номерной фонд - супер, как для номеров Standart Superior, так и для номеров Standart Adult Area. Отличные, просторные номера с большой квадратурой, раздельный сан. узел однозначный плюс(душ и тулет - разные комнаты)
Качество и клиентоориентированность персонала заслуживает сплошных похвал. Внимание и позитив которые проявляют каждый сотрудник отеля , бес исключения, начиная от уборщиц номеров до ресепшн заслуживают не 5, а все 10 звезд)
Отдельное внимание хочу уделить персоналу на Guest Ralation данного отеля, а именно Севаре. Прекрасный сотрудник, на моем 20 летнем опыте в Турции такой человек встречается 1 на миллион )) Способный помочь гостям данного отеля в разрешении любой ситуации, записи в A la carte рестораны, в случае необходимости поможет с доставкой необходимых медикаментов из ближайшей аптеки. Одним словом - с Севарой вы под протекцией от любых происшествий в течении вашего отдыха в данном отеле и будьте уверены что все ваши пожелания к отдыху будут услышаны)
Отдельный большой привет Севаре от туристов из Бишкека=)
От себя даю 300% рекомендосьен всем туристам , которые планируют отдых в TUI BLUE Sensatori Barut Sorgun!
Читать полностью
10
27 июля 2022 | Артем И
Отличный отдых
Отдыхали в этом отеле в конце июня. Семья, двое взрослых и один ребенок. Отзыв пишу первый раз, по этому прошу не судить строго. Отель выше всяких похвал. Очень любим Турцию. Были во многих отелях. Отели всегда стараемся выбирать очень чательно, хорошего уровня. В этом отеле не будет шоколадных фонтанов и огромное количество еды которая или выбрасывается, или идет в салаты на следующий день. Но разнообразие и качество еды очень хорошее. Красная рыба, море продукты, мясо, колбасы, сыры и сладости в более чем достаточном количестве на завтрак, обед и ужин. Есть рестораны на территории в которых можно вкусно пообедать. Алкоголь отличного качества. Элитные напитки платные. Но тех которые входят в стоимость, с головой.
Номер у нас был Джуниор сюит, с шикарным панорамным видом на море. За номер доплачивали при заселении. Помогла очень хорошая Русскоговорящая девушка с Guest Ralation. Вообще работа персонала на5 . Единственный минус номера это то что он находился над верандой лоби бара, где очень шумные европейцы гуляли до 2 часов. Но за вид из номера можно простить многое. Уборка номера со сменой постельного белья - отличного качества, обновление мини бара каждый день. Смена полотенец, два раза в день, что приятно удивило. Никогда не ползаем по отелю с телефоном, выискивая пятнышки на коврах или оторванный плинтус. Но на первый взгляд за чистотой следят. Отношение персонала и отдыхающих европейцев очень хорошее. Ни разу не возникло конфликтной ситуации. А вот как англичане между собой дрались наблюдать пришлось. Правда остудили их очень быстро, и через пару минут все отдыхали как будто ничего и не было. Теперь о главном. ЭТО ПЛЯЖ!!! Такого пляжа в Турции мы еще не видели. Возможно он есть, но мы не видели. Хотя отдыхаем в ТУРЦИИ почти 15 лет. И не разу не отдыхали в одном отеле два раза. При первом выходе к морю, дух захватывает. Выходили на море после завтрака, часов 9. Почти всегда были свободные лежаки на первой линии. До бассейна не дошли не разу за 12 дней. После возвращения долго думал каким словом оценить отель. Думаю шикарным его назвать можно с натяжкой. Он ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ. Это первый отель в который я очень хочу вернуться. Будем рассматривать его в первую очередь при поездке в следующий раз.
Читать полностью
10
30 июля 2022 | Julia K
Прекрасный отдых, нам всё очень понравилось
Мы отдыхали 14 ночей в этом замечательном отеле. Как только мы прибыли в отель, нам повысили категорию номера вместо стандарта, нам дали угловой люкс с джакузики, номер потрясающий, нам очень понравился. Предоставили для нашей дочки 11 месяцев пеленки, подогреватель бутылочек, детскую кроватку; и даже предоставляли детские шампуни, гели для душа и крем. В главном ресторане огромный выбор разнообразной еды, есть диетическое меню и детский стол, нам все подошло и мы кормили малышку из того, что было на этих столах. Повара очень приветливые и они предложили нам готовить на заказ для ребёнка, но это не потребовалось, так как мы ещё очень маленькие и всего что мы кушаем нам было достаточно. Нам также очень понравился сервис на пляже, полотенца без карточек , если мокрое можно замерить себе после поря и пойти с сухим к бассейну. Очень удобно. Так же сотрудники отеля на пляже приносят напитки на заказ, не нужно ходить даже в бар. Посетили все рестораны ала-карт, везде было вкусно, атмосферно и отличное обслуживание. Что ещё было очень важно для нас - детские стульчики в ресторане всегда чистые, заклеены пленкой, под пленкой лежит влажная салфетка. Фруктов большой выбор. Полотенца и белье меняют каждый день, полотенца мы замечали даже дважды в день меняют. Сервис на высшем уровне. Пляж и бассейны разделены на две зоны - взрослая и смешанная, что я считаю очень правильно и комфортно для отдыхающих. Русскоговорящая менеджер Севара очень активная и приятная девушка, все нам подсказывала, рассказывала, отвечала на все вопросы. Отличный выбор алкоголя, делают вкусные коктейли. Везде персонал очень приветливый, вежливый. Ещё раз хочу отметить, что действительно очень вкусное и разнообразное питание , и очень хорошо поддерживают чистоту. Вечером живая музыка , концерты. Мы действительно отлично отдохнули в этом отдели. Самый наш лучший отдых. Спасибо всем за то, что вы действительно делаете настоящий отдых и Релакс для гостей.
Читать полностью
10
07 августа 2022 | ЕЛЕНА К
Прекрасный отель!!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу отеля за организацию отдыха!
Нам всё очень понравилось: разделение на взрослую и детскую зоны; еда - разнообразная и вкусная; спа центр - массаж, косметология, сауна; отзывчивая менеджер Феруза; организация досуга - как в отеле - вечерние шоу, так и на пляже.
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Igor M
Выше всяких похвал.
В прошлом году отдыхали в Barut Hemera.
У Хемеры главным недостатком была маленькая территория.
TUI Blue полная противоположность, территория здесь очень большая.
Фото отеля не передают всей красоты территории. Отель удобно построен и зонирован. Территория очень ухоженная, очень живописные виды, удивительные цветы и растения. Но в отличии от Барута нигде нет подписей с названиями.
Дорога от номера до пляжа занимала минимум времени, всё рядом и при этом не заметно людей (если вы не у бассейна конечно).
Пляж, пожалуй, лучший за все наши года которые мы ездим в Турцию. Сотрудник который отвечает за пляж создаёт уют и настроение прямо с утра. Несмотря на то что на море мы приходили очень рано, полотенца приезжали как раз к тому времени когда мы шли плавать. Полотенца с собой таскать туда сюда не нужно и это супер.
Места на пляже есть в любое время, пляж огромный, но компактный и если вы ложитесь в самом начале, до моря будет не далеко.
Второе что нас впечатлило помимо пляжа это еда.
Это первый отель в котором мы так и не поняли когда происходит смена меню. Традиционно не удачный мексиканский день был один раз за две недели, всё остальное время было просто волшебно.
С утра великолепные блинчики, суджук, омлет на улице. Самые вкусные симиты. К открытию уже всё готовится. Первый раз за много лет вкусные, а не пластиковые фрукты. Инжир великолепный, персики, нектарины, апельсины, ананас, грейпфрут, арбуз и т.д.
На ужин всё готовится при Вас, креветки которые обычно холодные и безвкусные жарят на гриле. Прям пишу и слюнки текут от воспоминаний.
Ребёнок периодически жаловался что всё острое и он не может найти себе ничего.
Ходили в аля карт BBQ. Всё очень вкусно, место атмосферное, но организация очень странная очереди с тарелками.
Ходили в Ocean, очень вкусно и место приятное.
Но больше всего нас порадовал Safran. Шикарное турецкое вино и выбор хороший, но поразила большая наценка на вино по сравнению с другими отелями.
Во время обеда во всех ресторанах просто праздник вкуса, подача и меню отличные.
Уборка номера просто супер, всегда чисто, свежие полотенца, за 13дней встретились только один раз, да и то в дверях.
Кондиционер 5 .
Коктейли и алкоголь в принципе очень зависит от рук которые делают. Если хотите шикарный коктейль, идите в лобби.
Мустафа в баре возле амфитеатра, Betul на пляже, В adult зоне и в лобби вообще все молодцы.
Adult зона очень хороша, тихо, места много, бар отличный.
Отель превзошёл наши ожидания. Мы ездим в отели Barut много лет, но теперь у нас появилась ещё одна сетка TUI которая нас удивила.
Читать полностью
10
01 октября 2022 | Polina-Elena S
И снова Tui SENSATORI!
Прошёл год с момента моего последнего посещения этого отеля. И вы знаете, он по-прежнему прекрасен!!
Всё такие же (и что важно-те же) милые официанты. Бармены. Горничные, садовники. Всё время персонал что-то делает на территории. То пальмы причесывают, то газоны пылесосят. Очень приятный неназойливый сервис. Все улыбаются, здороваются.
Отдельное внимание это конечно еда и кухня в целом. Ты просто не можешь не есть. Выбор блюд каждый день такой, что просто не знаешь что выбрать. Рыбы, пасты, морегады, мясо, птица… ох, как вспомню)) в общем готовьтесь морально и физически проиграть битву с Шефом, потому что он красавчик!!))
Конечно КОТИКИ.
Каково же было моё удивление, когда я встретила своих старых друзей!!
Те, кто были малышами в этом году такие красавцы! Ну и конечно мой любимый Степан Сергеич Шпротиков. Для друзей просто Шпротик.
Ещё добавился в список любимчиков Кусиков, ласковый до невозможности.
И новая партия малышей-подростков.
А ещё среди всего этого кошачьего семейства, хочу выделить отдельно уже очень взрослого кота по имени Леший. По его поводу обращаюсь к руководству отеля и всем гостям, кто его увидит. Он живет в кустах в отделе где стоят на улице столике для курящих в основном ресторане. Выходит утром и вечером. Судя по всему, у него проблемы с зубами, твёрдый корм ему есть трудно. И с глазами, у него они слезятся очень. Пожалуйста проверяйте чтобы у него была вода (она в белой миске сразу за мини-стенкой. И он с удовольствием ест просто вареную курочку или индейку или рыбу с диетического стола. Когда. В приехали он был очень слабый, но за 2 недели мягкого прикорма кот Леший даже оживился и бодро Шагал в свои кусты и обратно) он безобиден абсолютно, но нуждается в мягком питании и конечно любви :)
Огромное спасибо руководству отеля и всему персоналу за наш отдых!!
*ушла на диету))))
Читать полностью
10
02 октября 2022 | Magnus A
Замечательный отель.
Приехал с другом в этот отель второй раз за полгода. Отель показал себя на высшем уровне как и в первый раз! Поселили нас на 5 этаже с замечательным видом на море. Номер просторный и удобный, уборка и пополнение бара ежедневные. В ресторане большой выбор еды, есть даже для тех, кто соблюдает диету; еда очень вкусная. Посетили а-ля карт итальянский, рыбный, барбекю: так же очень вкусно. В двух первых красивая подача блюд, барбекю - на природе, с самообслуживанием и живой музыкой. Развлечения: каждый день в амфитеатре потрясающие выступления танцоров, акробатов, актёров, фокусников и других, причём всё было на профессиональном уровне. Кроме того, через приложение TUI BLUE (которое я установил) можно записаться на йогу, пилатес, стрельбу из лука и прочее (я был на всех трёх, благодарю тренера-англичанку!). Персонал: очень вежливый, внимательный, ответственный. Отдельное спасибо: официантам Betul, Dürgul, сотруднику пляжа Omer, барменам Aysha, Mustafa, Bekir. Отдельное спасибо менеджеру GR Sivara, которая была очень любезна и общительна, помогала нам в решении вопросов: что интересного посмотреть в Сиде, как добраться до водопада Манавгат, рекомендовала activities в отеле. Благодарим также господина Taner Çavuşoglu за размещение в отеле и возможность забронировать номер на следующий год.
Всем сотрудникам отеля большое спасибо!
Читать полностью
10
03 октября 2022 | Evgenii K
Место, куда хочется возвращаться снова и снова!
Второй раз за год в этом отеле. Самое главное, что качество предоставляемых услуг нисколько не упало в сравнении с апрелем месяцем. Безусловно, такое качество услуг может предоставляться только очень слаженной командой во главе с руководством, знающим своё дело.
Конечно, в основном гости больше всего общаются с барменами и официантами, которые всегда встречают с улыбкой и сразу готовы предложить обслуживание. В связи с этим, непременно отмечу официантов и барменов: Betul, Durgul, Mustafa, Bekir, ilcin, Bedia, Aysе и многих других, всех не перечислить! В отеле работают сотни сотрудников, большую часть которых гости не видят, но благодаря которым обеспечивается комфортное пребывание. Не могу не отметить постоянно улыбающуюся gozleme-hanim, когда я шел мимо нее на пляж, она всегда махала рукой в знак приветствия, - так приятно! Omer - это пляжный супермэн! С утра до позднего вечера трудится как пчела под палящим солнцем.
Еще раз говорю огромное спасибо всем-всем сотрудникам, которые трудятся на совесть во благо гостей!!! Всем добра и здоровья!!!
С нетерпением жду возвращения в этот потрясающий отель в следующем году!
До встречи!!!
ПС. Потрясающие вечерние шоу-программы!!!
Читать полностью
10
07 октября 2022 | Ирина Б
Отдых в октябре 2022 г
В настоящий момент находимся в отеле.
Очень любим сеть Барут.
Отдыхаем в их отелях в четвертый раз.
Приехали не рано утром.
Что сразу не очень было приятно,нас никто не встретил. Даже в нашу сторону никто не глянул.
Обычно в Барутах встречают конечно.
Поселили на второй этаж. Вид на море,но еще на огромную серую крышу.
Просили через турагента номер во взрослой зоне. В итоге со всех сторон семьи с малышами,отсюда все"прелести".
У нас уже дети взрослые и не хотелось на отдыхе слушать визг,плач,томот,грохот,особенно ночью.
Отельный гид обещал,что здесь со всеми русскоговорящими гостями связывается менеджер Севара,но увы...
На ресепшн видели ее всего один раз,когда уезжали в город. Больше застать ее на ресепшн пока не удается.
Раз уж начала с недостатков,то основной из них,это ориентированность персонала отела на европейских туристов и явное предпочтение в их сторону.
В ресторане зона прямо и левее за резной деревянной перегородкой. Там на завтраках русских не видно. Официантка невысокая девочка с высоких хвостом. Полный игнор русских!!! Европейцам улыбка,усадит,всё быстро принесет.
Мы садились туда 2 дня утром. Пыталась поздороваться,но зрение у нее прям портится,когда там русские. Больше туда не садимся. Официанты мужского пола тоже конечно очень рады европейским туристам,но это чуть приличнее выглядит.
В основном ресторане отличный официант Ямин,всем рад и со всеми приветлив.
В барах аналогично. Но есть официанты,которые великолепно ведут себя со всеми.
Теперь о хорошем и здесь его очень много.
Территория отель великолепна,ухожена очень! Пляж огромный,никто не толкается,места всем хватает.
Уборка номеров,смена белья,полотенец постоянно,всё белоснежное! Еда просто 5 и много плюсов.
Отель рекомендую! Но отношение персонала к русскоговорящим туристам очень бросается в глаза(((
Читать полностью
10
07 октября 2022 | Ольга
Великолепно, это сказка !!!
Мы сейчас в отеле, первый раз в южной Турции и так сразу в точку !!! Это идеально !!! Здесь прекрасно всё - отношение персонала (ко всем туристам), чистота в номерах, территория, пляж, воздух, еда в ресторанах, развлечения по вечерам на все вкусы и запросы… мы теперь только сюда, здесь сказочно ❤️
Читать полностью
8
19 октября 2022 | Ольга Х
Не идеально. На твердую 4
Отзыв туи
Из приятного: прекрасная кухня на ultra all, вкусно и разнообразно. Также дополнительно даются 3 ресторана (турецкая, итальянская, азиатская кухня(единственный который не понравился- Тао), бронировать заранее.
Для малышей на обед и ужин отдельный шведский стол - есть все что нужно - картофельное пюре, макароны, отварное куриное филе и говядина, овощи. Хотелось бы видеть больше супов)
Также для детей есть детская площадка у моря и комната, для малышей есть деревянные кроватки, не манежи, халатики, средства гигиены, горшки
Спа зона (которая бесплатная) - очень не плохая. Территория красивая, ухоженная. Пляж чистый, красивый у зоны с соснами, шезлонги, полотенца все есть. Персонал - очень милые дружелюбные, в детской зоне обеда и спа (особенно хотела бы выделить Sevgi, абсолютно фантастическая женщина), работают прекрасные милые сотрудники. До центра 10 мин на такси от отеля ~150 лир.
Теперь из неприятного: мы бронировали номер через booking - sea side, но нам дали при заселении частичный вид на море, мотивировав это тем, что ну если вы выйдете на балкон то увидите море, хотя сами понимаете цена разная. Ну ок.
Самое неприятно что нас поселили прямо над сценой , где в лобби до 1 часу ночи(!) играет живая музыка, причем так громко, что трясется пол. Надо ли говорить что уложить спать 2летнего ребенка было проблемой, также как и самим уснуть до 1 часу ночи. Через 2 ночи нас переселили в нормальный номер. 2 ночи проблем со сном переезд - мы попросили возместить либо продлить нам номер на 2 этих ночи, на что последовал отказ. Предложили скидку 50% (219 евро вместо 400).
Вследствие нелояльности отеля решили еще на неделю не оставаться. Сотрудник на ресепшн не должен на мою жалобу отвечать- ну вы же спали, хорошо спали, когда я говорю ему что я живу как в ресторане с музыкой.
Поэтому будьте готовы если вы с детьми что в некоторых номерах у лобби (1и 2 этаж) будет очень шумно до самой ночи.
Также в номерах ооочень плохой вай-фай, нормально работает только в лобби/столовой
Отелю рекомендую не размещать на booking номера которые у вас недоступны, а сотрудников ресепшн научиться более лояльно реагировать на жалобы .
Читать полностью
10
23 октября 2022 | Светлана А
.
Хочу поблагодарить за отличный отдых. В этом отеле отдыхали первый раз и попали в точку. Все, что мы хотели - получили. Отличное обслуживание номеров, всегда идеальная уборка. Постельное белье каждый день, полотенца меняли два раза в день. Бар пополнялся с учетом вкусов. Спасибо. По поводу ресторана, еда на разные вкусы, рыба, мясо, были лангустины, мидии. Все очень вкусно, все нравилось. Спасибо шефам. Обслуживание во взрослой зоне официантами мужчинами отличное, со стороны девушек вчувствовалось какое то предвзятое отношение, как только понимали русские, прям неудовольствие на лице… было неприятно. К сожалению не помню имя нашего официанта , молодец, с огромным удовольствием садились к нему. В лобби отдыхали по вечерам, импортный алкоголь всегда присутствовал на любой вкус , без ограничений. Метину и Тюбе огромное спасибо за за обслуживание. Всегда все расскажут, посоветуют. Работают быстро, четко. Очень приятно. Отель достойный. Решили, что с удовольствием приедем ещё. Спасибо.
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Ольга Т
Это отзыв не от человека, которому все всегда нравится)
Прекрасный отель, все продумано, спокойный отдых, полный релакс, именно то, что нам было нужно. Приезжали с мамой на ее юбилей 70 лет. Великолепный пляж, чистейший, широкий песчаный с мелкой галькой и сразу глубина. Пляжные полотенца без карточной системы, удобно очень, пришел на пляж- взял столько,сколько надо тебе. Лежаки тяжёлые, удобные, с матрасами. Сервис безупречный, уборка идеальна, постель и полотенца меняют каждый день, минибар пополняется ежедневно.Все, что заявлено отелем- есть и выполняется. Обслуживание на невероятно высоком уровне - чувствуется, что отель не экономит на персонале, все успевают, все с улыбкой и пожеланием хорошего отдыха. Питание - вкусно,красиво, разнообразно, деликатесно, много. Официанты внимательны ко всем гостям. Алкоголь качественный, все работники баров приветливы, оперативны. фишка отеля- ВСЕ номера с видом на море. Состояние санузлов, душевых - идеально, никакой сырости. Утюг и доска в номере, в шкафу подсветка. Современный интерьер и просторные номера. Меню подушек, удобная постель и качественный текстиль. Бассейны есть, чистые, удобные, но мы ехали на море)))
отдельное спасибо Sivara Taranova 💓русскоговорящей гестрелейшн, с которой заранее списались и все наши пожелания были учтены уже при заселении. Ни одного сотрудника с недовольным лицом не видели, действительно чувствуешь себя дорогим гостем и все вокруг заботятся о том, чтобы твой отдых был комфортным во всех отношениях. Посетили три алякард ресторана, больше всех понравился Ocean , прямо на берегу моря. Это не тусовочный отель, это релакс, размеренный,спокойный отдых, есть йога, теннисный корт, детская площадка и батуты , есть прекрасный сосновый бор за отелем
Ещё очень понравилось, что есть разделение на взрослые зоны и зоны с детьми и на пляже, и в ресторане, и на бассейнах
Вобщем, мы довольны своим выбором отеля, отмониторили множество отзывов и обзоров , сеть Barut вне конкуренции, очень рады,что знакомство с этой сетью отелей начали с Tui Blu Sensatori Barut Sorgun , если Турция - только сеть БАРУТ, потому что это про качество твоего отдыха и удовольствие от путешествия
Спасибо 🌟🌟🌟🌟🌟
Читать полностью
2
12 ноября 2022 | YuryVelo
менеджер ресепшн отменяет номер
В этом отеле отдыхаем часто не пакетным туром. Крайний раз с 12.11.22. Утром по прилету ресепшн обрадовал, что как постоянным клиентам нам сделан апгрейд номера, но пока номер не готов. Ну ок, приятно, подождем до 11:00, пока зарезервировали ресторан аля карт на вечер, подключили интернет, спокойно отдыхаем. В 11:00 девушка основной менеджер ресепшн сказала, что апгрейд номера отменяется, выдается обычный. Кто так делает? Причина мол полный отель. Это не так - отель полупустой. Причина заключена в коррупции и взятке конкретного менеджера. Отель, хороший, но это очень неприятный момент, испортивший впечатление. Владельцу отеля просьба проверить эту информацию и обратить на это внимание.
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | Ivanova M
Достойно
Понравилось :
-сервис
-матрас Подушки
-уборка
-подогреваемый бассейн
-хороший алкоголь
-снек кафе и ресторан 👍
Минусы :
-вкусная кухня( но не хватило морепродуктов, рыба 1-2 наименования всегда, а вот с морскими закусками слабо и с другим ассортиментом морепродуктов )
-отсутствие аквапарка для детей
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Оксана П
Замечательный отдых в отеле Tui sensatori resort barut sorgun 5
Отдыхали в данном отеле с 29.10-6.11.2022 года семьёй (ребёнок 9 лет). Нам понравилось абсолютно всё! Доброжелательное отношение всего персонала, чуткость и внимание к гостям. Чистота, качественная уборка, прекрасное разнообразное питание, отличный пляж со всем необходимым (лежаки, зонтики, полотенца, закусочные, ресторан, барная стойка с разнообразными напитками и мороженым, очень вкусными турецкими лепёшками). Отель больше семейный, спокойный, с большой зелёной территорией. Было очень комфортно отдыхать. 29.10 у ребёнка был день рождения- отель подарил очень вкусный и красивый торт, нам по приезду- комплимент и 2-х местный номер (хотя по договору был стандартный). Видно как работники отеля действительно стараются и откликаются на все просьбы. А по вечерам в лобби была живая музыка- как замечательно пела там девушка! Спасибо огромное за прекрасный отдых, с удовольствием приедем снова, будем рекомендовать знакомым и друзьям.
Максим, Оксана и Максимка)))
Читать полностью
10
15 ноября 2022 | Andrey L
Отель порадовал.
Замечательный, доброжелательный персонал. Качественное, ненавязчивое обслуживание. Отель семейный, не молодежный. Много пар с детьми, а также отдыхающих за 50. Понравилось приготовление блюд в ресторане. Все просто и вкусно.Огромного разнообразия блюд нет, но то что было очень достойно. Хороший алкоголь, ухоженная территория. может быть еще десяток деревьев посадить. Очень порадовал проведенный здесь отпуск
Читать полностью
10
01 декабря 2022 | Olga S
Отлично!
Отдыхали вдвоём с сыном с 7 по 18 ноября.
Писать много не буду. Мы влюбились в этот отель: в его атмосферу, в людей, которые там отдыхают и работают!
Конечно же есть нюансы, но это мелочи , на которые не стоит обращать внимания.
От отдыха получили огромное удовольствие!
Читать полностью
10
03 января 2023 | Ingvar K
Отличная погода&место&отдых
Сеть Barut Hotels предоставляет качественный отдых в Турции, пользуюсь данной сетью отелей не первый раз и всем рекомендую.
Отзывчивый внимательный персонал, большая территория и пляж, много спортивных активностей, из которых отмечу стрельбу из лука, теннис, HIIT, French balls, возможность беговых занятий на территории отеля по бетонным дорожкам или по газону.
Качественное питание без изысков, комфортное проживание, возможность для интересных экскурсий.
Удивлением стала погода в конце октября-начале ноября, за две недели дождь был только раз в день отъезда.
В конце сезона сокращается набор развлекательных программ и анимации, что компенсируется прекрасной погодой и наличием спортивных активностей.
Однозначно рекомендую.
Хочу отметить профессиональную работу сотрудниц принимающей туркомпании FUN&SUN Афсану и Зульфию, которые оперативно решали возникающие вопросы, буквально всех сотрудников на ресепшн отеля, радушие официантки Гамзе (Gezme).
Читать полностью
10
02 мая 2023 | Антон А
Akra Sorgun - это лучший отдых
Отдыхали (я и мама) в период с 22 по 29 апреля 2023 года во второй раз в прекрасном отеле Akra Sorgun. Первый раз были в нем в октябре-ноябре 2021 года в коверные времена. Отель нам очень понравился, несмотря на ограничения, которые были связаны с довитом (стоит отметить, что отель все организовал очень четко и гладко).
Начну с самого начала - приезд в отель. В этом году мы приехали рано, уже в районе 10:00 были в отеле. На ресепшен встретили приятно, оформили и сообщили, что номер не готов, но мы можем пойти на завтрак. Подключили к Wi-Fi по моей просьбе, без проблем. Скажу сразу, что номер мы получили после 14 часов. Не скажу, что это меня обрадовало, но и не удивило, ведь официально отель принимает гостей с 14 часов. НО! Если гости к Вам приезжают второй и более раз, думаю, что стоит быстрее производить заселение. Или сделать как Ваши коллеги из Akra Kemer - сказать, что мы готовим для Вас лучший номер, поэтому нужно подождать. Скорее всего это подействует на вашего гостя. Такого не случилось. Это уже работа с персоналом.
Теперь про номер. Меня огорчило то, что дали номер на этаже с респшеном с видом на крышу бассейна. Вид на море есть, но так себе. Смутило и то, что, со слов сотрудников, нам повысили категорию номера. Не увидел я разительных отличий в сравнении с ранее выбранным номером Superior, разве то, что тут ванная комната с ванной, а не вынесенная отдельно раковина и отдельные туалет и душевая. При этом номер был чистый, убранный и к нему нет никаких претензий. Удивило и то, что нам не презентовали вино и фрукты в день заселения; честно - я огорчился и расстроился. В номере все необходимое есть (банные принадлежности, халат, тапочки, утюг и гладильная доска). Если что-то нужно - всегда можно обратиться и все предоставят без проблем или помогут решить вопрос. Уборка номеров проводилась всегда, претензий нет. Мини-бар пополняли каждый день (кола, фанта, кола зеро, пиши эфес, вода и две бутылочки минеральной воды).
Про питание в отеле. Тут опишу сравнение с 2021 годом. Качество еды осталось на высшем уровне, никаких вопросов нет. Отдельное спасибо Шеф-повару и его команде за гастрономические приключения. Все вкусное и свежее. Накладываешь себе сам столько, сколько хочешь. Никто тебя не ограничивает, разве только размер желудка. Как мне показалось, ассортимент горячих блюд стал меньше и чуть скромнее. Закуски и салаты - все свежее и вкусное. Появилось тематическое наполнение ужинов по графику, которые представлен на стенде перед входом в ресторан. Я и моя мама остались довольны едой на завтрак, обед и ужин. В отеле есть рестораны A la carte, но мы не хотели их посещать не потому, что там не вкусно, а просто это наше желание и решение. Были в 2021 году в ресторане Olive, но не вызвал ужин у нас каких-то космических чувств, поэтому решили кушать в основном ресторане.
Очень полюбил кондитерскую, которая работает с 10 до 18 часов. прекрасный выбор чай, кофе, холодный кофе и т.д. Кондитеру огромное спасибо за шедевры, которые есть и в кафе и в основном ресторане. Глаза разбегались от выбора. Все очень вкусное. Каждый день к 16 часам пекли что-то свежее, интересное и вкусное. Всегда был повод зайти и попробовать что-то новое.
Бар в лобби, на пляже - все есть, приготовят то, что ты попросишь, даже не по меню и с импортным алкоголем. Если присядешь за столиком - придут спросят что принести и все сделают. Ровно так же делают на пляже - ты лежишь, нежишься под солнцем, а тебе приносят твой выбор. Просто рай на земле.
Пляж - она тут очень большой, песчаный. Зонтики расставлены на комфортном расстоянии. Никто никому не мешает. Чисто и аккуратно все. Кабинки для переодевания, души есть. Все замечательно.
Территория - это отдельный шедевр отеля. Прекрасно все организовано. Ровные газоны, прекрасная работа садовников. А какие розы расцвели. А запах просто божественный. Вечером очень приятно прогуливаться по территории. Я в нее влюбился с первого раза и навсегда. А какая вечером приятная подсветка и бассейнов, и территории. Просто отдых и наслаждение для глаз.
Стоит отдельно отметить разделение территории отеля и пляжа на зоны с детьми и без детей. Для меня это приятный момент, так как не всегда хочется лежать в шуме и гаме, слушать криви и визги. Приятно.
Бассейны. Их несколько. Крытый подогреваемый (показался мне маленьким, но комфортным). Бассейны во взрослой зоне с подогревом и прекрасным видом на море. Есть бар; принесут напиток прямо к твоему лежаку. В детской зоне не плавал, оценивать не буду. Уверен, что тоже подогрев есть.
Очень понравилось приложение отеля, в котором в одном месте все собрано. Есть вся программа на несколько дней. Можешь выбрать активность на свой вкус. Записаться можно через приложение, удобно. Хотелось бы видеть русский язык, но это никак не повлияло на взаимодействие с ним.
Отдельно хочу отметить работу Сивары из Guest relation. Она работает каждый день с 16 часов. Всегда можно подойти, спросить и уточнить, да и просто поговорить. Всегда с улыбкой и хорошим настроением относится к гостям. Было очень приятно, когда Сивара сказала, что помнит нас ( и мы ее тоже помним и уважаем с 2021 года и нашего первого знакомства!). Все наши вопросы, замечания и пожелания она спросила; быстро решила наши вопросы. Еще раз огромное Спасибо Сиваре за ее отношение и заботу! Огромный молодец!
Подводя общий итог, стоит отметить, что отель мне снова понравился, проблемы решаются без скандалов и пререканий. Несмотря на мелкие шероховатости и проблемы я смело могу порекомендовать данный отель для всех. И уже начинаю планировать свой следующий визит. Очень хочется увидеться в октябре 2023 года снова!
Читать полностью
10
11 мая 2023 | Vyacheslav G
Akra Sorgun Tui Blue Sensatori
Всем доброго дня!
Отдыхали в Akra Sorgun Tui Blue Sensatori во второй половине апреля этого года. Не в первый раз в отеле. Ожидаемо получили то, за чем приезжали: отличный сервис, приветливый улыбчивый персонал, разнообразный выбор качественных блюд в ресторане, щедрый бар, ухоженный пляж и огромная территория самого отеля. Во всем чувствуется забота и неподдельный интерес к желаниям гостей. Особое спасибо - высоко профессиональной guest relations - Севаре! Благодаря её работе, наш отдых стал ещё более приятным и беззаботным. Замечательный отель с большой и ухоженной территорией. Рекомендуем!
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Camilla Andreeva
Отдых в мае-июне 2023 года
Всем привет. Отдыхали с дочкой в этом отеле с 28 мая- 9 июня 2023 года. Отель хороший, чистый, территория большая,хорошая, ухоженная.
В отель мы приехали в 9.30 утра, нам смазу выдали ключи от номера. Персонал очень приветливый, вежливый, стараются помочь по любому вопросу. В отеле есть русскоговорящий менеджер. Как я поняла , в отеле все номера с видом на море. Номер убирают 2 раза в сутки, пополнение минибара ежедневно. Оставите чаевые, вас будут любить еще больше))
Еда вкусная, но за 2 недели конечно надоедает все)). Колбаса вся несъедобная, на мой вкус. Мяско, овощи, фрукты, рыба -все очень достойно. Сластишки-вкусняшки -как обычно. Есть 3 бесплатных ресторана аля-кард. Мы дошли только в 2 в средиземноморской и турецкой кухни, в итальянский никак не организовались. Пляж большой, даже очень, шезлонгов, лежаков, хватает всем. Полотенца в неограниченном количестве. Пляж песок, при входе в воду мелкая галька, потом песок, самое главное нет кораллов.
Анимация была скучновата, но может это только в начале сезона, не знаю. В отеле нет горок. Мы ими не пользуемся, так что нам по-фиг. Есть закрытый бассеин, для сгоревших, спа. Сауна обычная, хамам без клубов пара, что очень скучно. Я привыкла к хамаму, в котором не видно ничего. В отеле есть тренажерный зал, неплохо оборудован: железо кардио зона зал для групповых программ.
В отеле большинство англичан-70%, немцев-20%, русских-10%. Все друг -другу хорошо и приветливо относится. Все отдыхают со своими семьями и заняты только собой.
Вцелом отель работает на твердую пятерку. Персонал отеля большие молодцы.
Единственный минус, а может и для кого-то плюс. Нет проминада, как в Сиде, нет магазинов вокруге. Живешь в глуши.
Читать полностью
10
19 июня 2023 | Tati K
Все было прекрасно.
Отдых,проведенный в данном отеле с 31.05 по 09.06 оставил у нас самые наилучшие впечатления. Отличный вид из номера на море, очень красивая, ухоженная , вся в зелени территория отеля, просторный, современный номер, доброжелательный, внимательный и вежливый персонал. Концепция разделения взрослой зоны и семейной зоны была решена идеально. Высокое качество завтраков, обедов и ужинов, а так же A la carte ресторанов.
Особенно нам хочется отметить Guest Relation отеля Сивару, которая, на протяжении всего нашего отдыха оказывала нам помощь в любых вопросах. Мы с сестрой остались очень довольны и с желанием вернуться в этот отель снова. Спасибо за прекрасно проведенное время.
Читать полностью
10
21 июня 2023 | Елена П
Отличный отдых!
Сервис в отеле на высшем уровне! Приветливый, отзывчивый и доброжелательный персонал! Многие говорят на русском языке или уже изучают его. Незнание английского в этом отеле не доставит вам неудобств. Питание хорошее, очень понравились гала ужины в главном ресторане. Уборка номера качественная. Туристов из России не много, но русская речь слышна. Ни в одном из отелей мы не слышали столько живой музыки, каждый вечер практически концерт!
Очень хочется отметить сотрудника отеля по работе с гостями Сивару! Поможет при любом вопросе: заменить утюг, добавить полотенца, продлить номер, куда сходить вечером, в какое время убирать номер и всегда с улыбкой! При каждой случайной встрече поинтересуется, все ли у вас в порядке! Сивара, большое спасибо за вашу заботу!
На ресепшен по резервации номеров работает Ариф ( надеюсь, правильно написала имя), хорошо говорит по-русски, очень внимательный и отзывчивый!
Читать полностью
10
28 июня 2023 | Anton P
Отличный отель
Были с семьей ( сын 12 лет) в конце мая -начале июня 2023г. Концепция отеля нацелена , вообщем, на англичан. Соответственно их там 80%. Это обстоятельство явилось скорее плюсом , чем минусом. На две недели погрузились в английское общество)) Англичане ОЧЕНЬ умеют веселиться, но всё в рамках приличия. Достойно!! Кухня разнообразна , вкусна. Особенно удивил ресторан на берегу Ocean, Рыбу готовят Бесподобно!!( по записи) Отношение персонала прекрасное, заселили раньше положенного времени с искренними улыбками . Номер дали с полноценной третьей кроватью , с видом на пляж . С обратной стороны отеля дорога с очень редким движением и автобусной остановкой , что очень удобно. До цивилизациии ехать на автобусе 15 минут. За дорогой находится лес .Пляж без камней, между лежаками не менее 3 метров. Бар с коктейлями присутсвует, по вашему желанию могут принести прямо к лежаку. Ресторан Оливия то же достойный, персонал в нём так же на высоте. Территория отеля большая , ухоженная . Зоны с бассейнами «с детьми» и «без детей» находятся в разных частях отеля, в основном ресторане аналогично. . Жена потеряла золотой браслет, на следующий день вернули на рецепшене. Приятно!! В сети Barut отдыхаем не первый раз, всё как всегда на высоте и это прекрасно . Хоть что то стабильно в это сумасшедшее время))
Читать полностью
10
29 июня 2023 | Evgenii K
Надеюсь, что не последний раз здесь!
Всем добрый день! Делюсь в очередной раз опытом пребывания в данном отеле. Нисколько не пожалел, что третий раз подряд поехал в этот отель! Что изменилось в лучшую сторону: стало больше развлечений, больше живой музыки, появились на улице рядом с гёзлеме свежие вафли и донер (всё очень вкусное), изменилось меню ресторанов а-ля кярт. Что не понравилось: отсутствие помидоров черри и нарезанного болгарского перца. Эти овощи были только в составе готовых салатов. Тем не менее, вся еда очень вкусная, каждый для себя найдёт еду по своим предпочтениям. Поехал в этот отель также потому, что хотел увидеть персонал, который работал в прошлом году, я ехал в очередной раз увидеть отзывчивых и добрых людей. Я был очень рад всех видеть! Выражаю уважение следующим сотрудникам: Ayshe, Emine (gozleme), Bekir, Durgul, Betul и Melis (guest relation). Особенную благодарность выражаю Севаре (guest relation)! Абсолютно всему персоналу огромное спасибо за обеспечение такого комфортного отдыха!!!
Турция - потрясающая страна с потрясающими людьми!
Всем добра!)))
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Виктория Л
Незабываемый отдых!!!
Мы с сестрой отдыхали в данном отеле в начале июня. Время,проведенное здесь,оставило у нас самые замечательные и превосходные впечатления. Все было на высшем уровне! Весь персонал отеля очень доброжелательный,внимательный и дружелюбный. Отель рекомендуем! Большое желание приехать сюда снова. Огромное спасибо за незабываемый отдых!!!
Читать полностью
10
13 июля 2023 | Анастасия
лучшее место на планете!
мы были в этом отеле с моей мамой в прошлом году (апрель 2022). безусловно, отель имеет шикарную территорию, расположение, красивый дизайн, номера, безумно вкусную и разнообразную еду, но главная особенность и жемчужина этого отеля - это люди, которые здесь работают! в прошлом году нам очень понравился этот отель и мы решили вернуться, но то, какие впечатления он вызвал у нас в этот раз! вы просто не представляете! больше всего нас покорило то, что почти весь персонал отеля запомнил нас и кинам относились как к самым особенным гостям! все наши капризы выполнялись моментально.
начнем с нашего любимого а-ля карт ресторана Ocean - это просто must visit! нереально вкусные морепродукты, вид на море и безумно красивый интерьер! в прошлом году мы попробовали здесь очень вкусный рыбный суп! к сожалению, в этом году его не оказалось. я попросила рецепт, для меня специально пригласили шефа!!!! и он написал мне рецепт этого супа! я просто безумно впечатлена таким жестом, потому что обычно такие секреты не раскрывают. но это ещё не все! потом шеф и наш любимый официант из этого ресторана - Cuneyt предложили сварить этот суп специально для меня в другой день и они действительно сварили суп для меня! (поверьте мне, у меня 15 летний стаж отдыха в Турецких отелях, я видела многое, но такое отношение к гостям, как здесь это просто выше всяких похвал!)
также хочется выделить кофейню thea’s и девочек Merve и Aylin просто невероятно милые, красивые, дружелюбные и приятные девочки! они всегда поднимали мне настроение своей жизнерадостностью и готовностью помочь во всем!
очень хочется выделить девочку официантку Ayşe Ayhan моя самая любимая! мы подружились ещё в прошлом году и я была так счастлива видеть её снова! она всегда поднимала мое настроение, делала мне специальные коктейли, интересовалась как мои дела! прекрасная девушка!
официант из главного ресторана Furkan очень хороший и приятный человек!
немного отдалимся от конкретных имен. хочется сказать пару слов об отеле у целом! безумно вкусная, разнообразная еда! множество ресторанов а-ля карт, которые работают днем, как места для обеда. также весь отель условно поделена на взрослую и семейную территорию, ведь концепция отеля это комфортный отдых для всех! множество баров с интересными коктейлями, вкусным кофе, чаем (вы также можете попросить сделать что-то особенное). чистейшая и ухоженная пляжная территория. номера просто шикарные (даже стандартные номера выглядят отлично). чистота и порядок во всем отеле! команда уборщиц просто невероятно крутые люди! спасибо им за такую кристальную чистоту! также хочу отметить, что отель беспокоится и заботится о природе! если вы хотите сэкономить воду, уменьшить использование химикатов при стирке - то будут ли стирать ваши полотенца, менять постельное белье это ваше решение! мне так нравится это, потому что лично мне не нужно, чтобы полотенца и белье меняли каждый день! я могу сэкономить воду, другие ресурсы и конечно же силы сотрудников, ведь у них итак много работы! так что мне очень понравился этот момент!
также отель очень зеленый, с прекрасными растениями, разнообразным ландшафтом.
итак, на десерт хотелось бы выделить самых прекрасных людей этого отеля: самый талантливый и прекрасный сотрудник, который выручал нас и помогал нам весь отдых это Enes Topal! очень дипломатичный, вежливый, харизматичный и приятный парень! он всегда готов помочь искренне! он всегда старается сделать отдых незабываемым и у него это отлично получается!
как только мы заехали, у нас было просто море вопросов и он решил абсолютно все! он также решал для меня те вопросы, которые вообще не входят в его обязанности! спасибо ему огромное за такие старания и тяжелый труд по урегулированию все всех вопросов, даже самых трудных!
Сивара из guest relations чудесная русскоговорящая девушка, которая также помогала нам во всех вопросах, даже перевела рецепт того самого супа на русский! очень милая и приятная девушка! всегда готова прийти на помощь и сделать отдых лучше!
девушка с ресепшн по имени Ayşegül очень милая, приятная и жизнерадостная! спасибо ей за прекрасное настроение, приятное общение, а также за помощь во всех моих вопросах! она всегда готова помочь вам и сделать ваш отдых комфортным!
также два парня с ресепшен Kaan и Salih очень приятные сотрудники, которые всегда отзывчивы, улыбчивы, готовы помочь по любому вопросу!
bellboy Ali, Kadir-Trainee также прекрасные сотрудники!
Taner менеджер итальянского а-ля карт ресторана, Emtah менеджер главного ресторана и Sercan также очень приятные, милые люди, которые очень стараются для благополучия гостей!
итак я хотела бы завершить свой отзыв ОГРОМНОЙ благодарностью для всех этих людей и остального персонала этого прекрасного отеля! ведь их труд очень тяжелый! они целый день и ночь стоят на ногах в жарких условиях, но все равно всегда улыбаются и делают максимум, чтобы помочь гостям, решить любую проблему (хотя у меня ни раз не возникало проблем в этом отеле, их просто не может быть) и просто улучшить настроение! как принято говорить у русских: не место делает человека, а человек место! и эта фраза на все 100% описывает этот прекрасный отель! мечтаю вернуться сюда снова! и всем вам рекомендую этот отель для отдыха! поверьте мне, вы не пожалеете!
Читать полностью
10
17 июля 2023 | Анна Г
Красота, куда хочется вернуться
Территория отеля, прибрежная полоса - необыкновенной красоты!!!!! Все компактно, атмосферно, уютно! Не смотря на полную загруженность отеля нигде не было очередей, лежаков всегда хватало в любое время. При чем если не хотите лежать на море или у бассейна - можно удалиться под оливковые деревья на склоне, наблюдая за красивейшим видом, чистейшим морем внизу. К слову, поскольку русских очень мало, пляж у моря - всегда пустой и в море никого нет!!!! А это для нас было огромнейшим плюсом!) Море чистейшее!!!!
Ресторан, снек-бары, кофейня - все наивысших похвал!!!!
Хочется отдельно отметить барменов у бассейна! Самые вкусные коктейли - у этих ребят!!!!!
Обслуживание на высшем уровне везде!
Однозначно рекомендую к посещению!!!!
Читать полностью
2
24 июля 2023 | Лидия
Не понравилось, очень скучно
Отдыхаем в этом отеле с мужем, сервис нормальный. Но делать совсем нечего, нет нормальной анимации, из шоу одни песни, никаких танцев, акробатических номеров, гимнастов. Песни и все. Изредка музыка у бассейна, в ресторане нет тоже музыки. Только бытовой шум приходилось слушать. Почти все отдыхающие 50 . Очень были расстроены отдыхом. По приезду в отель, нам ничего не рассказали, не назначали встречу с гидом, к русским так себе отношение, это место для англичан, но не для русских!
Читать полностью
10
26 июля 2023 | Ксения
Отличное место
Приезжала в отель в июле 2023 года. Отель превзошел все ожидания. Отличный пляж, широкий, чистые песок и море. Лежаки стоят далеко друг от друга, никто никому не мешает, и несмотря на сезон, всегда много свободных лежаков. Полотенца без ограничений. Номер очень уютный, есть все необходимые - халаты, тапочки, шампуни, гели, зубные щетки и т.д. Есть выбор подушек, я люблю низкую, попросила - сразу принесли. Полотенца меняли 2 раза в день. Территория в отеле очень ухоженная.
Питание отличное, большой выбор всего, много овощей, фруктов, свежей зелени, любой привередливый человек сможет найти себе еду по вкусу. Из минусов местное вино, но это для меня было не так важно. Персонал отеля выше всяких похвал, от уборки в номере до бара!
Отдельное спасибо Севаре (консьерж сервис), всю неделю помогала, объясняла как и куда проехать, встретила по приезде, объяснила что и где в отеле, записала в Аля карт рестораны. Сотрудники ресепшн тоже очень приветливые и стараются помочь. Вишенкой на торте стало продление номера на 2 часа при полностью загруженном отеле (а это возможность спокойно побыть на пляже и собраться!), огромное спасибо Салиху (ресепшн) за помощь и участие! Сервис отличный !
В отеле очень ненавязчивая анимация, для меня это огромный плюс! Хочешь веселья, идешь вечером в бар, а так много мест со спокойным Вайбом. В общем, отель уже рекомендую своим знакомым и друзьям
Читать полностью
8
26 июля 2023 | Olga H
Хорошая 4
Отель неплохой, но не 5 звезд, конечно, скорее хорошая 4 . Есть тихая взрослая зона без детей, есть маленький спортзал (который утром был полон людей), есть красивая территория и утром прекрасное море и пляж. Был бы идеален для «тюленьего» отдыха, который мы и искали, если бы не пару но. НО: спортзал бы побольше и 24/7, море бы почище днем и вечером (каждый день, в обед, прямо у пляжа порядка 10 разнокалиберных корабликов мутили воду, поэтому после обеда вода была полна окурков, салфеток и пластиковых стаканчиков). Ну и номера кое-где требуют ремонта (лампочка мигает, стена чуть обшарпана). Обязательно нужен резиновый коврик в душ - очень скользкий кафель (!). Все очень стараются, персонал бы чуть порасторопнее и понимающий на русском или английском (не все владеют языками даже на ресепшен), и прогоните прочь ненужные чужие кораблики (они не с местного причала - видно было, что приплывали с туристами, люди купались за буйками в море, и потом уплывали).
Основной минус в номере - open plan. Когда раковина в комнате, душ отделен стеклянной дверцей, в итоге часть пола все время мокрая - с моих длинных волос сразу накапывала лужа (приходилось бросать на пол полотенца, чтобы не подскальзываться). Смотрится красиво, но не функционально.
Плюсы:
✅ У сына было день рождения в первый день приезда - сделали апгрейд номер и принесли торт (лучше бы фрукты, но тоже хорошо). В номере было шарики. За все это прямо СПАСИБО (мы заранее просили что-нибудь, но все равно).
✅персонал старательный и ненавязчивый;
✅ чистейшее море утром, сосны и красивая территория
✅чисто в отеле и качество уборки хорошее
✅ к еде - качеству и разнообразию вообще никаких нареканий
Мама с 14-летним сыном, тюль 2023
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Ольга
Прекрасный отель и сервис!
Отдыхали в этом отеле три раза, а в этом сезоне дважды. Что сказать, это прекрасный 5-звездочный отель, в который хочется возвращаться и в котором персонал делает все, чтобы ваш отдых получился беззаботным и максимально комфортным!
На ресепшн при заселении при полной наполняемости отеля для нас нашли прекрасный номер. Kemal, спасибо Вам огромное за Вашу работу и внимание, за то, что сразу сделали наш отдых прекрасным!
Номера светлые, просторные, кровати очень удобные, а также есть выбор ортопедических подушек. Нам очень понравилось, что туалет и душевая кабина находятся отдельно, это очень удобно! Уборка номера - замечательная. Номер был идеально чистый, уборка была полноценная, а не просто для галочки! Pelma, спасибо Вам за такую качественную уборку и за Вашу улыбку.
Пляж выше всяких похвал, чистый, огромный, места очень много! Множество свободных лежаков и зонтиков, есть ощущение, что все море для тебя, так как народу в высокий сезон совсем не много на пляже. Море было прекрасное, теплое, но немного мутное у берега из-за песка. Также понравилось, что всегда ходил приятный официант Osman и предлагал напитки.
Еда в главном ресторане в июне была более разнообразная, чем в августе, как нам показалось. Например, в августе не было королевских креветок. Но зато были другие блюда. В целом, питание очень хорошее, всегда есть несколько видов мяса, рыбы, птицы, овощей и сыра просто огромный выбор. На завтрак и обед нас обслуживала приятная официантка Durgül. Спасибо за внимание, качественное обслуживание и позитивные эмоции!
Рекомендуем сходить во все рестораны а-ля карт. Они все по-своему хороши, везде вкусно и прекрасное обслуживание! В турецком ресторане нас обслуживал замечательный официант Harun. Спасибо ему огромное, особенно за красивое накрытие стола и такое внимание к нам!
Также хотим сказать о некоторых пожеланиях, чтобы отель стал еще лучше:
- хотелось бы улучшить качество и вкус кофе на территории.
-добавьте пожалуйста больше опций блюд для гостей, которые не могут есть молоко и сливки. Кроме безлактозного молока, хотелось бы видеть сорбет, безлактозные йогурты.
- днем в 14-16 часов очень хочется спокойно отдохнуть и поспать в номере, и в это время во взрослой зоне у бассейна поет девушка. Было бы хорошо и логично перенести время ее выступления на 16-17 часов, чтобы гости могли отдохнуть. Даже с закрытыми окнами было слышно.
- не хватило разнообразия программы. Например, добавьте больше зрелищных программ: танцы, фокусы, турецкая программа. Потому что одни и те же песни, которые исполняются разными певцами, немного надоели за 10 дней.
Мы желаем отелю процветания и всего самого лучшего! Надеемся вернуться к вам вновь! Спасибо ☺️
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Azzedine_m81
Спасибо за прекрасный отдых!
Отель очень понравился!
Территория небольшая (минут 5 пешком от забора до забора), но очень грамотно спланирована, с умом обыгран весь ландшафт. Куда ни глянь - везде красиво, ухоженно и чисто.
Как уже писали - абсолютно гениальное разделение на зоны с детьми и без детей, за это отдельное спасибо.
Номер удобный (у нас был стандарт во взрослой зоне). В душевой зоне на стене 3 диспенсера - шампунь, кондиционер, гель для душа. На раковине - жидкое мыло и разные необходимые мелочи.
Подушки нам заменили по нашей просьбе (стандартные показались слишком высокими).
Из пожеланий по номеру - одного крючка за дверью душа мало (два полотенца и два халата туда просто не помещаются). И на столике, где чайник, желательно иметь какой-то поднос или салфетку, чтобы не пачкать белую мебель. Иногда проливается чай (особенно если цветной), и остаются пятна, очень жалко.
Пляж, конечно, сказочный - полупустой в любое время, тихо, просторно. Лежи, загорай и слушай море - напитки тебе принесут, зонтик откроют - красота!
Единственное, если кто-то курит на первой линии, ветер запах приносит везде, неприятно.
Зато один раз мы видели, как выпускали маленьких черепах в море! Большое событие, собрались все люди на пляже.
Ресторан - восторг. От души хочется поблагодарить Durgul, яркое солнышко, радушная хозяйка - всегда с улыбкой, всегда всё успевает - отдельное ей спасибо!
Мы всегда садились во взрослой зоне в помещении, потому что на улице слишком много курят.
Еда вкусная и разнообразная. С огромным удовольствием каждый раз заходили в ресторан в предвкушении и никогда не разочаровывались.
Ходили один раз в Ocean. Какие-то блюда вкусные, какие-то не очень. Может, неправильно выбрали.
Персонал отеля много раз хвалили в отзывах, и я не буду оригинальна - все, абсолютно все - дружелюбны, улыбаются и стараются помочь. Видно, что искренне рады нам. Это очень ценно.
Надеюсь, что еще вернемся.
Спасибо вам за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Evgenia Bondarovets
Путешествие в сентябре !
Были в этом отели третий раз , две недели и ни разу не пожалели !Прием и сервис на 5 . Работа кухни отдельный восторг! На завтраки отдельное спасибо Hatice и Hamide с коллегами ! Служба приема и обслуживания все на высоте , очень признательны Сиваре и Арифу , все очень четко и заботливо , просто молодцы ! Спа все очень достойно и отличные процедуры ! Вернемся!
Читать полностью
10
17 октября 2023 | Анна М
Любимый отель!
Отдыхали в отеле с 23 сентября по 4 октября. Приезжаем в этот отель третий год подряд, и надо сказать, что с каждым годом влюбляемся в него все больше и больше. Ну а дальше по порядку.
Территория у отеля совсем небольшая, но очень красивая и уютная. Везде очень чисто и ухожено, за этим постоянно следят сотрудники отеля.
Номера просторные, очень удобные. Убираются хорошо, нареканий не было. Постельное белье меняют каждый день, полотенца 2 раза в день. Есть меню подушек из которых вы можете выбрать себе подходящую. В номере есть халаты и тапочки. Отдельное спасибо за наличие в номере гладильной доски и утюга. Очень нравится, что все номера в отеле с видом на море, выходить на балкон одно удовольствие.
Пляж большой, чистый, песчаный. Вход в море мелкие камешки, но это не мешает. Очень удачно расположены лежаки с зонтиками, на довольно большом расстоянии друг от друга. В отличии от прошлых лет народу на пляже было не много, соответственно достаточное количество свободных лежаков в любое время. Полотенца всегда в свободном доступе.
Еда в отеле на любой вкус и цвет. Готовят тут действительно вкусно. Всегда есть курица, рыба, несколько видов мяса, голодными точно не останетесь. Из Аля-карт ресторанов нашим фаворитом на протяжении трех лет остается итальянский ресторан Olive. Прям от души советую его посетить.
Выбор алкоголя приятно удивляет, напитки импортные и очень хорошего качества. Ассортимент алкоголя везде одинаковый, в любом из баров, что тоже очень приятно. Нам больше всего полюбились лобби бар и бар на пляже.
Огромнейшим плюсом отеля является разделение территории на зоны с детьми и без.
В общем отель прекрасен во всех своих проявлениях.
Но есть но, если вы любите дискотеки, тусовки и движ, то вам конечно не сюда, это отель для тихого спокойного отдыха. И так же если любите много гулять, подумайте, так как за территорией отеля жизни нет, там лес. Чтоб добраться до "цивилизации" придется воспользоваться транспортом. Для нас это не является минусом. Единственное, что хотелось бы поменять, это вечернюю анимацию. Если в прошлые года встречались в вечерних шоу интересные танцы, акробаты и т.д., то в этом году сплошные песни местных талантов, честно, скучновато. За 12 дней только один раз была интересная программа с акробатами, и собственно это единственный раз когда мы посмотрели с удовольствием анимацию.
Отдельное спасибо хочется сказать прекрасной девушке с guest relations Сиваре, она всегда поможет вам с любыми возникающими вопросами.
В заключении хочется сказать, если вас не смущают те небольшие НО, смело выбирайте этот отель и он оставит у вас массу прекрасных впечатлений.
Очень надеемся вернуться сюда еще, этот отель заставил нас в себя влюбиться)))
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Татьяна Е
Отдых в отеле Аккра Соргун Сенсатори в сентябре 2023
В отеле отдыхаем уже пятый год подряд. Нравится месторасположение отеля, концепция отдыха, организация пространства. Здесь уютно и спокойно, чистый воздух, большой песчаный пляж, удобный заход в море. Сотрудники тщательно следят за чистотой, исправной работой оборудования. На гест-релейшен работает предупредительная девушка Севара, к которой можно обратиться с любым вопросом и она постарается вам помочь.
Отель построен так, что все номера имеют вид на море, номер стандарт просторный, светлый, со всеми необходимыми мелочами. Уборка и смена белья ежедневная, (наш номер убирала горничная Асли, позитивная молодая женщина), вечером дополнительно меняют полотенца. При возникновении бытовых вопросов горничная нам всегда помогала.
Питание в отеле разнообразное, но без особых изысков. По вашему вкусу на завтрак приготовят омлет, пекут блинчики, всегда есть свежевыжатый апельсиновый и яблочный сок. Хороший сезонный ассортимент фруктов. С прошлого года в главном ресторане ввели тематические ужины по мотивам национальных кухонь мира. С этого года стали раз в неделю проводить гала-ужин с музыкальным сопровождением, парадным строем сотрудников и нарядным оформлением ресторана.
На территории и в здании отеля есть несколько баров, каждый может выбрать место себе по вкусу. Алкоголь хорошего качества, что местный, что импортный, широкая коктейльная карта, по вашему запросу бармен может приготовить коктейль по вашей рецептуре из имеющихся в наличии напитков. Персонал лобби-бара всегда отзывчив и предупредителен. Мы не первый год общаемся с официантом Метином. Он всегда может что-то подсказать и выбрать из предлагаемого ассортимента. Мы в основном вечером отдыхали в лобби-баре, где ежедневно были живые музыкальные представления, обычно исполнялись песни на английском языке, на наш вкус с очень громким звуком. Хочется отметить приглашенную в этом году девушку Елизавету, которая прекрасно пела, а так же играла на скрипке и рояле. Для любителей активностей есть развлечения, но они ведутся англоговорящими аниматорами.
Территория отеля небольшая, но правильно распланирована, отдыхающие с детьми и без детей разделены по месту проживания, главный ресторан, пляж также разграничен по этому принципу. Никто никому не мешает. Большой, широкий песчаный пляж еще одно из достоинств отеля. Лежаков и зонтиков хватает на всех, пляжные полотенца также в свободном доступе на пляже. Года три назад на пляже переоборудовали бар, сделали его больше, поставив навес от солнца со столиками и креслами, можно целый день с комфортом провести там время, любуясь морем. Персонал пляжного бара периодически обходит отдыхающих и принимает заказы на прохладительные напитки. Ну и куда же без традиционного гёзлеме, его шикарно готовит тетушка в бистро на пляже, очень рекомендуем. Там же вам приготовят вкусные венские вафли с мороженым, донеры или шаурма. Голодными не останетесь.
Надеемся и в следующем году вернуться в этот приятный во всех отношениях отель.
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | Ingvar K
Как обычно здорово!
Отель в 2023 году сменил название, вместо Barut теперь это Akra, но смена названия не изменила качество отдыха, питания и уровень гостеприимства.
Отдыхаем в этот период не первый раз, стоит отметить отличные погодные условия и нацеленность отделы на различные спортивные активности.
Как обычно, хочу отметить высокий уровень сервиса и отдельно выделить сотрудников отеля: Gemze, Danik, Ibrahim.
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Юрий К
Отличный отель для семейного отдыха
Выбор отеля не случаен, были в нем пару лет назад по рекомендации друзей. В 2024 году прошла полная реновация отеля. Он стал не просто хорошим, а отличным. Обновили все. Номера, лобби, общие помещения, кафетерий, ресепшен. Новая современная мебель, светильники, зонирование. Все продумано дизайнером. Обновилась и территория. Очень много высадили цветов и растений, все подсвечено вечером. Обновили снек бар Ocean на пляже. Теперь здесь заказное меню. Новый дополнительный туалет с переодевалкой появился на пляже.
Итак. Выбор отеля. Это бывший отель сети Барут. Для меня, это лучшая сеть отелей в Турции. Риксос гораздо слабее. Этим все сказано. Если вы не были в отелях этой сети, то рекомендую. Особенно Лара Барут Коллекшен. Но он еще выше по классу и по ценнику на 50%, я так думаю.
Отель состоит из двух строго разделенных зон - с детьми и без. Пересекаемся только в ресторане в зоне самого шведского стола, в кафетерии, немного в лобби вечером. Все. Я спокойно отношусь к детям, свои давно выросли и теперь хочется иметь немного более тихую атмосферу.
Полное ощущение, что ты в отеле 18 . Все разделено. Зона проживания, бассейны, зона в ресторане. Никто с детьми и не пытается пересечь линию разграничения.
По контингенту. Основные гости из Великобритании. Немного немцев, мало турков. Русских почти нет. Рассчитывайте от всех европейских гостей отеля на вежливое обхождение, улыбки, приветствия. Но возраст гостей достаточно высокий, есть совсем пожилые. Работники отеля плохо знают русский, особенно на ресепшен, но отлично говорит на английском. Но некоторые все же знают немного русский и с удовольствием вам ответят. В помощь вам Севара - она гестрелейшен. Родом из России. Всегда поможет. Дискриминации русских нет. Очень приятное и вежливое обращение. Англичане вполне радостно с нами общаются. Если говорите по-английски, то с вами с удовольствием пообщаются. Некоторые туристы могут отнести к минусу расположение отеля - район Сиде. Далековато от аэропорта. Рядом с отелем городок Манавгат - вам для ориентира. Мы заказываем индивидуальный трансфер из аэропорта в отель. Автобус общий сильно изматывает. 45 долларов в один конец на микроавтобусе Мерседес. Едем вдвоем. Ехать до отеля час пятнадцать минут максимум. Оплата водителю на месте.
Если это не смущает, то поехали дальше. Пляж. Широкий, свободный, лежаки стоят редко - расстояние между зонтами минимум пять метров во все стороны. Ширина пляжа на 5 линий зонтов. Считайте, это метров 25. И от крайнего ряда до моря еще 20 метров. Никаких вам общих навесов. Лежаки - пластик с матрацем. Хорошего качества. Сервис на пляже. Откроют зонт, постелят полотенца, вытрут столик. Вход в море пологий песчаный. Небольшая полоса мелкой гальки перед морем. Остальное отличный песок. Пляж чисто отельный этого отеля. Длинный. Никто мимо не ходит и нет торговли. Отличные широкие дощатые проходы вдоль пляжа и к морю. Все чисто, свежепокрашено, подметено. Пирса нет. Спасатель есть, охрана. Бар на пляже. Вполне себе - любые напитки, мороженное. Еда на пляже - снек бар Ocean. Нам не очень меню пришлось. Много фаст фуда. Для европейцев ближе по вкусу. Мы такое не едим. Мы предпочитали ходить на обед в ресторан. Совсем не далеко. Бассейн для взрослых на территории большой, два уровня, плюс круглая лужа с джакузи - по расписанию там все бурлит. Много места, но много и лежаков. Тут все плотно с лежаками. Иностранцы многие предпочитают там располагаться. Бар у бассейна прекрасный. Работает бассейн с 7 до 19. Полотенца понятно без ограничения. Официант ходит и предлагает напитки. У детской зоны свой бассейн. Мы туда не ходили. Есть закрытый бассейн. Вполне приличный. Но мы не купались в нем. Или на море - 20 градусов была вода, или в бассейне - тот с подогревом. Есть номера Swim up, с выходом в свой бассейн. Это значительно дороже. У нас номер был над ресепшен и второй этаж. Это совсем не низко, как оказалось. Территория не огромная, но довольно большая. Есть лесок напротив отеля, через дорогу. Дикий. Но мы не ходи туда. Очень зелено и тихо. Вся торговля в 2 км от отеля. Тоже не ходили. Там же и аптека. Можно лекарства заказать прямо в отеле из этой аптеки. Севара вам в помощь. Вам лекарства привезут прямо в отель и в номер доставят, потом расплатитесь.
В зона ресепшен есть еще теперь кафе. Раньше там бар был, теперь кафе и магазин книг. На русском ничего нет. Но посидеть приятно, можно в номер взять сладости, вам все дадут в коробочке с собой. Номера большие, все абсолютно в сторону моря. Немного видна стройка. По соседству строят отель. Не влияет никак. Не слышно. Видны только земляные работы. Номера убирают на отлично. Чаевые не канючат. Мини бар, как обычно. Воду ставят каждый день. Туалет, душевая, умывальник. Все красиво и функционирует - на ура.
Умный дом по части включения светильников. Три пульта настенных. У кровати с двух сторон и в прихожей. У нас все сломалось в первую ночь по приезду, но утром сразу починили. Без проблем. На полу ламинат в комнате, плитка в зоне входа и сантехники. Основное есть - мыло, шампунь, кондиционер. Все в баллончиках на стене. Есть мочалка. Что-то еще, я не смотрел. Фен, весы, утюг и доска гладильная - все есть. Халаты. Сейф. Балкон - два стула и столик.
Питание. Конечно это пятерка. Всего много, разнообразно и вкусно. Много блюд от шефа. Отель не люкс, но 5* и даже с плюсом. Отмечу новое отличное зонирование в ресторане. И хорошее обслуживание с утра и до вечера. Вечером плотненько там, но справляются. Кухня хорошая, блюд много, места много и толчеи нет. Отличная выпечка по части пиццы и пиде. Много фруктов: клубника постоянно, арбуз появился в конце. Отель открылся только 4 апреля и уже сразу битком.
Нет пафосной русской публики, нет нажравшихся людей алкоголем. Все чинно и солидно.
Развлекухи. Вот тут проблема. У них с этим беда просто.
Позже откроют арену и будут представления. Какие? Не знаю. В прошлый раз были англичане. Труппа. Ужасные шоу каждый день. Рядом с ареной бар и лаунж зона. Это приятное место. Очень. Там сейчас в 21:30 каждый день концерты до 23 примерно. Почти все местные группы. Неплохо иногда, иногда отстой. Иногда играет там темнокожий парень - резидент. Вроде Питер его имя или Виктор, так и не поняли. Он и в лобби выступает. Вот на пианино он играет хорошо, петь не умеет совсем. Но есть и похуже. В лобби и днем у бассейна выступают молодые англичане. Тоже резиденты. Два парня и две девушки. Вот это засада полная. Они в ноты не попадают совсем. Детсад на горшках споет лучше. Но шлягеры исполняют западные. Публика в восторге. Вот не понимаю я этого, неужели так все у них запущенно? Совсем не разбираются в музыке?
Везде хорошее и быстрое обслуживание в барах. Хороший алкоголь. Приятный сервис.
По перелету. Пока весна из Петербурга летаем только АК Россия. Это не Туркиш. Те летят от нас через Европу и это 4 часа. Россия летит 5 часов с хвостиком. Но вылет не ночной. Ненавижу ночные рейсы. И обратно в 4:15 дня.
Итак, почему этот отель. Нам с женой много лет уже. Сильно за 60, мне вообще ближе к 70. Но мы молодые и заводные еще. Не бабка с дедкой. Мы с юности любим пляжный отдых. Хорошее море, песочек, чтобы был бар на пляже. Обслуживание. Хорошая кухня, приветливый персонал, ухоженная зеленая территория. Это не монстрообразный отель. Не пафосный, а современный европейского вида отель.
Пожелание отелю.
Расширить и реконструировать бар на пляже. Навесик маленький, легкий навес вообще унесло штормом. Надо сделать широкий и удобный бар и лаунж зону одновременно. Поставить диваны, мебель приличную. Неплохо бы и туалет, а то до него далековато ходить.
В остальном все отлично.
Собираемся вернуться в этот отель обязательно.
Читать полностью
10
12 мая 2024 | OnAir68348532148
Спасибо за отдых
Второй раз в отеле. Спасибо за приятный бонус - апгрейд номера).
После реновации стало еще лучше!
Буквально все на отлично. Сон, еда, басс, пляж, в целом сервис - очень круто.
И полный приват! От тебя до следующего гостя ни рукой ни ногой не подать.
Отдельная благодарность девушкам из службы сопровождения.
Севара - верный друг и помощник. Она всегда и везде) и каждый раз при встрече интересуется, всё ли в порядке! Работает в отеле давно и, без преувеличения, является его визитной карточкой. Спасибо Вам, Севара, большое.
Но и англоговорящие сотрудники вполне входят в положение и настолько понятно объясняют на английском, что вопросов не остается даже у таких как я (Ландон ис зе кэпитал...).
У этого места есть один минус - нет желания ездить в другие отели. С нетерпением жду осени).
Читать полностью
8
31 мая 2024 | Galina G
Хороший, с реальными шансами быть отличным
Отдыхали в середине мая 2024 семьёй, 2 взрослых и ребёнок 4 года, номер делюкс с джакузи и террасой. Оцениваю отель с позиции заявленного статуса Select. Внимание наше привлек, как отель ранее принадлежавший любимой нами сети Барут, а с этого года отель сети Blue. Итоговая оценка 4. Немало минусов, которые на поверхности, легко исправимы и, поэтому их наличие вызывает полное не понимание контролирующей работы руководства.
Минусы:
- при заезде отсутствует приветственная зона, никаких напитков, отсутствие русскоговорящего персонала (одна единственная русскоговорящая Севара, но во время нашего заезда у нее был выходной)
- заезд у нас был в 8.30, большая благодарность за раннее заселение. Отсутствие кровати для ребёнка и грязный джакузи не особо нас расстроил, всё можно исправить, об этом попросили сопровождающего нас в номер сотрудника и по пути на пляж сообщили лично об этих несоответствиях на ресепшен через гугл переводчик. Перед ужином пришли в номер, кровати нет, джакузи грязный. Опять подошли на ресепшен. После ужина джакузи помыли, кровать не организовали. Сами сделали ребёнку кровать из подушек. Утром сообщили Севаре и гиду от туроператора о нашей проблеме, вечером раскладное кресло застелили постельным бельём, но без матраса, спать было очень жестко, опять мы сами постелили подушки. На следующий день уведомили гида о нерешённой проблеме и только к вечеру матрасик на кровати ребёнку появился.
- пополнение мини бара постоянно с недовложением
- ассортимент блюд на завтрак чётко стабилен и качество приготовления низкое, а, именно, "резиновые" картофельные кубики фри, кровавого цвета жареная колбаса, яйца пашот, плавающие в общем лотке очень неприятного вида, некачественно приготовленный менемен, "резиновые" блинчики, панкейки из плотного невкусного теста, апельсиновый фреш из концентрата, помидоры с белыми прожилками и отсутствие черри в ассортименте, овсяная каша не каша, а суп с шелухой.
- чай турецкий часто с привкусом давно заваренного чая либо он сильно разбавлен.
- полное отсутствие русскоговорящего персонала в мини клубе, поэтому русские дети не вовлечены в мероприятия, мини клуб не посещают
- персонал очень разный, впечатление, что профессионалы от старой команды сети Барут и к ним набрали новых непрофессиональных сотрудников.
- при выезде из отеля отсутствует помощь в погрузке багажа в трансферный авто, при том, что мы выезжали одни в это время, и на ресепшен гостей не было, только много персонала.
-песок на пляже там где стоят лежаки не просеивают, нередко чинарики от сигарет видели.
- отель засыпает в 23.30, не помогут даже закрытые окна, мы жили в средней смешанной части отеля.
- косметика отеля произвела впечатление эконом уровня, хотя бутылочки красивые.
Исправив эти минусы, отель претендует на высокий рейтинг. Интересный современный дизайн номеров с хорошим интерьером и ремонтом. Наличие возможности кушать днём вкусно по меню в трёх ресторанах с очень приятным интерьером. Хороший выбор кофе, коктейлей в барах. Качественный алкоголь, даже красное вино неплохое. Большой выбор десертов,очень красивых,каждый найдёт себе по вкусу. Огромный выбор фруктов. Красивая территория, есть зона с гамаками. Большая пляжная зона, хороший песчаный заход в море. Заказ из бара на пляже по QR коду на зонтике. Хороший детский бассейн с горочкой, грибками и большой очень приятный бассейн. Крытый бассейн тоже хороший. Хамам не понравился, платных посетителей нет и пара нет.....но это арендаторы у отеля, во всех барутах это минус. Живая музыка хорошо, что она была, но не скажу, что меня впечатлила.
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Ирина Е
Отдых на 5
Очень душевный отель! Здесь невероятная атмосфера уюта, внимания, заботы. Неделя отдыха прошла в полном комфорте. Оснащение номера (смарт), кофемашина, освещение и оснащение, все на 5 . Шикарный пляж, комфортное расстояние между лежаками, Омар - работник, который нонстоп бегает по пляжу, заправляет лежаки полотенцами и заботися о вашем комфорте. Бар на пляже, тоже 5 , коктейли алкогольные и без, вода, можете заказать по qr-коду, вам все принесут.
Основной ресторан- очень разнообразное меню и качественный блюда. Официанты, прекрасная, добрая девушка Дилек и молодой человек Рамазан, очень быстро, душевно, предложат напиток, заботятся о вашем комфорте, очень доброжелательные.
Но, если вы хотите тусы, то вам не в этот отель. Он удаленно расположен от Сиде здесь тишина и релакс.
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Елена
"Отлично", но с оговорками
Ставлю "отлично" с некоторыми оговорками:
1. Прям очень нужно вводить на пляже и в зоне взрослого бассейна зоны для курящих и некурящих. Надо заметить, что в основном ресторане такое разделение мест есть. Мне же пришлось по несколько раз в день менять дислокацию на лежаках в поисках свежего воздуха.
2. Необходима кофемашина на завтраках. Не может отель "пятерка" ограничиваться теплым кофе из термоса. Мы любим свежесваренный обжигающий кофе!
3. Совсем мелочь, но всё же - приобретите в тренажерный зал штангу с наборными блинами. Тренажёр Смита не заменяет простую штангу.
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Ирина М
Все невероятно прекрасно !!
Добрый день!!
Отель невероятный , он берет не только своей уютной ненавязчивой атмосферой или вкусной едой , но и позитивным , веселым , открытым , приятным персоналом !!
Отдельное спасибо хочется сказать девушке Сиваре за оказанную помощь!! А также хочется поблагодарить доброжелательного работника на пляже - Оскара !! К тому же , хочется поблагодарить девушку с бара на пляже Ayşe за отзывчивость , улыбчивость и качественную работу!!
Вообще все ребята в ресторане выкладываются на все 100%, Чтобы наши завтрак , обед и ужин в отеле были максимально комфортными!
Читать полностью
4
22 июня 2024 | Liudmila U
Денег своих не стоит.
Честно и по факту.
Отель не стоит своих денег. Пишу это абсолютно серьезно, без эмоций и обидок.
При всех его плюсах, имеющиеся минусы обесценивают то хорошее, что там есть.
1. В отеле СКУЧНО. Скучно настолько что хочется спать. Еле-еле играющая музыка на бассейне в смешанной зоне. Странная анимация с вялыми аниматорами-англичанами. Вечерние представления уровня деревенской самодеятельности, которые пытаются выжать те же аниматоры, что днём проводят аквааэробику. Иногда бывают акробаты, но уровень выступлений никакой. В том же LAGO чуть дальше по побережью грандиозные программы. Здесь реально обнять и плакать. Детская анимация - это очень смешно. Парни и девушки просто стоят на сцене и например читают сказки в микрофоны, или ведут долгие нудные беседы опять же друг с другом в микрофон. Причем в самое неудачное время, какое только можно вообразить : под палящим солнцем в 15-00 или 16:30. Одно из «мероприятий»: на экране показывали картинки динозавров, и парень/аниматор комментировал. За всем этим наблюдают дети толпящиеся под сценой, и не понимающие что происходит. Иногда бывают мини-диско, но тоже максимально скучные, потому что аниматоры вообще не зажигают детей. Поплясали с наклеенными улыбками и разошлись. Есть так называемые квесты по возрастам. Игры в мини-гольф на солнцепеке и затем водное поло в бассейне. Бэби-клуб как тюрьма. Темное-темное тесное помещение за углом под рестораном OLIVE. Половина мероприятий детской анимации за доп.плату, имейте ввиду. Так называемая пиратская вечеринка 9€. В соседних отелях за гораздо более активную и качественную анимацию никто не просит доплачивать. Здесь же мало того что никуда не попадешь без брони (это отдельный разговор), так ещё и нежданчиком можно попасть на доплаты. Детский бассейн под навесом неплохой, но! Там всего одна маленькая горка-кораблик, папа грибочков с водой и ВСЕ. Больше детям ничего не сделано.
2. Бронь по приложению. Абсолютно дурацкая система, которая только усложняет людям жизнь на отдыхе. Хочешь поиграть в теннис? Бронируй накануне. Хочешь чтобы ребёнок попал на любое занятие в том же мини-клубе или поиграл в дартс ? Бронь за сутки, иначе не попадаешь. Зачем эти лишние телодвижения?!
3. Питание. Здесь вообще непонятно - такое ощущение, что отель серьезно экономит. Шведский стол маленький. Помещение где он находится в ресторане - маленькое. Выбор скудный. Настолько, что ты ходишь кругами и выходишь с пустой тарелкой. Завтрак и обед вообще ни о чем. Все и всегда одинаковое. Ужин более-менее разнообразный, иногда балуют необычной подачей какого-то одного блюда - типа блюдо дня это у них. Но это все настолько бедно выглядит! В остальном набор всегда один и тот же, и более чем странный. Да, отель ориентирован на англичан и немцев, поэтому много блюд из их кухни, типа свиной вареной колбасы, грибов тушеных или помидоров фаршированных кукурузой. Однако приготовлено и это всё ужасно! Немцы подходят, открывают крышки, и закрывают морщась. Официантов явно не хватает. Можно полчаса ждать пока принесут тебе чай или чистую ложку, или тарелки поменяют. Несерьезно все это.
4. Вечернее время обычно все проводят в баре где есть живая музыка, рядом с амфитеатром. Так вот там найти ЧИСТЫЙ столик нереально. Вечером он превращается в помойку. Официанты не убирают грязные стаканы и не протирают столы после гостей. Ты приходишь садишься и стараешься не прикасаться ни к чему, потому что все заставлено и завалено.
5. Ресторан OCEAN, a-la carte. Надоело однообразное меню на шведском столе, пошли туда ужинать. Заказ ждали час! Были с детьми, они уснули прямо там, пока ждали. Ресторан на берегу моря, открытое помещение и там совершенно не продумана вентиляция. Под потолком крутятся три несчастных вентилятора, но они вообще не справляются, так как влажность и духота там как в бане. Блюда вкусные, не придраться, но тот факт что ждали мы их вечность обнуляет все впечатление, так мы уже не хотели ничего к моменту когда их принесли. Ресторан всегда полупустой, непонятно с чего такая запарка у них?
6. Коктейли как и везде : капля алкоголя и куча льда , молока, сиропа, колы итд. Переключились на шоты-бармен был очень недоволен так как приходилось наливать на моих глазах и не подмешивать вместо Джеймисона что попало.
7. Если вы отдыхаете на бассейне - будьте уверены что в бар ходить придется самим. Официантов просто не дозваться и не дождаться. Заказал коктейль в 12-принесут в 15-00. Персонала МАЛО. Вообще видна экономия причем на том, что как бы должно быть по умолчанию в отеле такого класса и за такую цену. Есть с чем сравнить и сравнение не в пользу AKRA TUI BLUE SENSATORI. Плюсы тоже были. Хорошие номера, качественная сантехника, подушки, система умный дом внутри номеров. Да, классно, но едешь отдыхать не ради номера все же. В общем, мой совет - за те же деньги брать что-то другое.
Читать полностью
10
25 июня 2024 | Extraordinary584100
Прекрасный отель, внимательные сотрудники и персонал
Были не в первый раз в отем отеле. Семьей с ребенком. Нам все очень нравится. Особо хочется отметить заметные ежегодные улучшения в отеле.
Также всегда радует внимательное отношение, профессионализм, приветливость и помощь по любым вопросам сотрудницы по имени Сивара, которая располагается на 1 этажа возле ресепшена и всегда готова прийти на помощь. Очень приятная девушка!
Читать полностью
10
17 июля 2024 | vladimir i
Очень хорошее место
Пожалуй, лучший вариант для тихого отдыха в Турции. Если описать коротко, то "сервис выше среднего", редко где персонал так внимателен и предупредителен.
Из запомнившихся недочетов: 1) Заселили в номер рядом с очень шумным баром (-). По просьбе переселили в другой номер на следующий день ( );
2) Удивила сетка на теннисном столе- дешевая и рваная (почему не поставить нормальную, цена же совсем небольшая);
3) Для трансфера в аэропорт заказали машину на рецепшене. К поездке претензий нет, но сумму денег названную на рецепшене водитель принял так, как будто ему нанесли личное оскорбление. Было неприятно, тем более, что отельные стаффы на чаевых не особо зациклены (берут конечно с удовольствием, но если их нет, то на обслуживании это не отражается).
Остальное- сплошные плюсы. Приедем ещё. Рекомендую!
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Леонид
Самый хороший отдых в Турции
Отель превзошёл все ожидания, абсолютно все отлично, по 5 шкале 10 балов. ))
Конечно были и минусы погода в июле 40 жарко это минус отелю))
Советую Всем данный отель, так как он лучше чем Delfin, Feme resident, Аsteria.
Номера 5*
Персонал 5*
Пляж 5*
Еда 5*
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Tatyana C
Качественный и спокойный отдых
Отдыхали в конце июля 24 г, все прекрасно, номера все с видом на море, питание очень качественное и вкусное, территория очень ухоженная , но не много деревьев, лежаки на пляже новые. В ресторане, на пляже и бассейне отдельные зоны для взрослых. В целом спокойный , качественный отдых.
Читать полностью
10
03 августа 2024 | Анна Е
Семейный отдых август 2024- ВОСТОРГ
Хочу поблагодарить менджмент отеля за высокий уровень сервиса! Абсолютно все начиная с ухоженной, чистой территории, уютного номера с джакузи на террасе, электронной системы управления, качества блюд в ресторане, развлечения, пляж, внимания персонала оставляет только прекрасные впечатления.
Отдельная благодарность шефам и всему персоналу ресторанов - ваша работа выше всех похвал.
Это первый отель, в который мы хотим вернуться еще раз.
Желаем вам процветания и сохранения такого уровня на долгие годы!
Читать полностью
6
28 августа 2024 | nata i
МНОГО МИНУСОВ,КОТОРЫЕ ПОРТИТ ВЕСЬ ОТДЫХ
Просьба к руководству отеля - запретить прогулки на лошадях, улучшить уборку в номерах, общественных туалетах (особенно убрать туалет на пляже в районе кабан) улучшить детский стол-не все дети питаются картошкой фри, в ресторанах еда невскусная .если делать замечание обслуживающему персоналу, то вас будут просто игнорить. разочарованы отдыхом
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Gold K
Отель рекомендую! Всегда выбирал только сетку Барут, а теперь еще буду и Акра! Сервис на высоте!!!
Отель рекомендую! Сервис на высоте!
Территория: не большая или средняя, но очень красивая, ландшафт спроектирован со вкусом, очень чисто, аккуратно! Есть где прогуляться вечером.
Отель: после реновации. Не зримо поделен на зоны семейную с детьми и только для 16 !!! Это относится как к бассейну, основному ресторану, барам и пляжу, что очень удобно!!! Не слышно визгов, писков, брызгов, ора, суеты и тд и тп!!! В отеле отдыхают в основном англичане (90%) другие европейцы, русскую речь редко услышишь. Но персонал понимает русскую речь и старается практиковать ее на русскоязычных постояльцах. Все очень приветливы и улыбчивы как и принято у европейцев. Если вы прибыли раньше 14-ти часов чек-ина, то у ресепшен есть комната просторная с диванами, индивидуальной камерой хранения для крупного багажа с замком, душ и комната что бы одень пляжный костюм!!!
Номера: концепция отелей АКРА предусматривает расположение номеров с обязательным видом на море! Все номера с прекрасным видом на воду! Номера новые, после ремонта. Стильные без вычурности. Все с балконом на котором есть столик и пара стульев. В некоторых категориях есть даже джакузи. Минибар очень богат напитками - соки, газировки, вода с газом и без, молоко, а во взрослой части отеля даже ставят пивасик и закуски к нему, чай, кофе в пакетах и даже капсульный кофе с кофе-машиной! Минибар включен в стоимость проживания! Уборка ежедневная, качественная с пополнением минибара. Ну и как принято за доллар получите лебедя из полотенец ))) мелочь - но приятно! Косметика в душе веганская - гель, шампунь, бальзам для волос и крем для тела! Фен не прибит к стене ))) тапочки и махровые халаты очень достойного качества! Утюг и доска для глажки и вместительный сейф бесплатный! Хороший кондиционер. Сенсорное управление светом, кондиционером, уборкой и другим освещением на всех стенах номера!!! Вообщем отель 5 звезд!!!
Питание: выше всех похвал! Очередей и столпотворения нет совсем! Посуда чистая и всегда в достатке. Мясо всех видов и в разном исполнении включая гриль! Еда не испорчена жуткими приправами, когда мясо красивое, но кушать его не возможно. Гарниров большой выбор! Зелени огромное количество! Всегда фрукты - устану перечислять!!! Есть даже диетический стол с большим выбора мяса и гарниров! Выпечка как сладкая, так и мясная! Огромный выбор сыров, очень дорогих и просто турецких национальных! Всегда несколько видов рыбы в том числе угорь и красная. Ежедневно есть блюда фирменные от шефа с красивой презентацией! Тематические дни в которые подают блюда Италии, Турции, Пан-азия (суши и ролы). 6 ресторанов Аля-карт - 3 из них бесплатные по одному посещению. На Турецкий не тратьте время - ничего удивительного вам там не подадут. Морской ресторан можно посетить разве что из за ужина в близости к пляжу и морскому воздуху. Записывайтесь сразу в Итальянский Олива ресторан. Барашек кстати там лучше чем в турецком на удивление ))) но и Паста с пиццей хорошие! Отель подарил торт и поздравил с Днем Рождения! Шумно и под овации персонала вынесли торт с песней к этому празднику )))
Алкоголь: очень большая коктельная карта на импортном алкоголе из стекла!!! Шампанское, Мартини, Джек, Рэд, Алмека, Карлсберг и тд и тп!!! Бары у бассейнов и пляже работают с 9 до 18, лоби-бар работает 24 часа. Официанты работают в обнос спрашивая у Вас что хотели бы выпить! Доллар творит чудеса, напитки вкуснее и быстрее приносятся к вашему столику)))
Бассейны: красивые и с утра еще прохладные, после обеда вода жаркая. Иностранцы валяются там, алкоголь носят официанты, полотенца менять можно бесконечное количество раз. У бассейна играет релакс, в обед поют девушки легкий джаз.
Пляж: большой, широкий, мест очень много, нет надобности бежать в 6 утра занимать места! Бич бой принесет полотенец хоть 10 штук и откроет Вам зонт. Новые удобные лежаки расстояние между ними огромное! Никто не складывает тебе ноги на плечи сзади!! У каждого зонта есть кьюар-код по которому приносят напитки официанты бесплатно, но за доллар они становятся холоднее и крепче )))
На пляже бар, душ и туалеты как для взрослой зоны, так и для тех кто с детьми.
Пляж песчаный, в шторм немного приносит гальку, но обувь совсем не пригодилась. все очень чисто и любезно! Просто кайф! Огромная часть для плавания до буйков. Море чистое! На пляже играет тихая релаксирующая музыка, нет торговцев и зазывал в хамамы и парашюты, хотя рядом и есть точка с водными активностями. Мороженное 5-ти видов на всех барах в индивидуальной упаковке.
Анимация: не навязчивая, вся на английском языке по понятным причинам. Большая сцена на которой по вечерам мюзиклы с хорошими и богатыми костюмами на аниматорах из Англии! По пятницам бомбическое шоу цирка Дю Солей! (не шутка)
Отель находится в 10 минутах езды на такси от Сиде в национальном парке с соснами в деревне Соргун. Стоимость поездки на такси фиксированная 15 баксов до античного амфитеатра, обратно столько же с того же места.
Гест-релейшин: очень приятная, отзывчивая русскоговорящая девушка Севара. Работает через день, всегда поможет и подскажет. СПАСИБО ей огромное!!! Помогла даже с поздним чек-аутом-выездном из отеля!!!
Отель рекомендую! Всегда выбирал только сетку Барут, а теперь еще буду и Акра!
Сервис на высоте!!!
Читать полностью
8
18 сентября 2024 | NataMatveeva
Комфортно, вкусно, красиво
Сегодня уезжаем из отеля. Новое название Акра Соргун среди таксистов пока не прижилось, реагируют только на Барут Туи
Сенсатори)) Но, не суть важно.
Итак, отель. Размещение и номера. Безусловное преимущество - почти все с видом на море, рулетка при заселении сведена к минимуму. У нас был Фэмили - одна комната проходная с двумя кроватями спальня с выходом на балкон. Для семей с маленькими детками, наверное, удобно. С нашей 14-летней было не очень, мы мимо нее в туалет, она мимо нас на балкон. С личными границами не очень, но на 5 ночей не страшно. Зато в номере было все! В моей сотне отелей таких единицы, где не пришлось звонить, чтобы что-нибудь донесли. Мыльно-рыльные принадлежности, халаты, полотенца, вешалки, стаканы, дорожные наборы... Абсолютно все в наличии и сразу. Плюс оч комфортные матрасы/подушки, не придерешься. Система управления в номере - а ля умный дом, но не замороченная, а интуитивно понятная. По номеру полноценный зачет.
Питание. Как и в номере, было все)) мясо, рыба, морепродукты, фрукты всех видов, изумительные десерты. Едва ли не первый раз в Турции ели ПРАВИЛЬНЫЙ десерт Павловой. Кто знает о чем я, тот поймет)). На второй день во множестве видов варений и джемов не нашла мое любимое айвовое. Просто спросила. На следующий день и далее вот оно, пожалуйста, айвовое... Если сравнить отели по питанию, то на голову качественнее, чем Риксос, чуть-чуть уступает Калисте и Вояжам. Но по десертам прям лидер-лидер. Огромное спасибо шеф-повару!
Контингент. В основном европейцы 50 . Русских мало. Персонал в основном знает по-русски спасибо и добрый день, хорошо говорящих нашли два человека)). Доходило до смешного, я спрашиваю у них по-турецки, а они отвечают по-английски, и только с третьего раза до них доходит, что с ними на турецком разговаривают 🤣 Но на сервис это никак не влияло.
Сервис. Служба рецепшн, официанты, горничные - огонь! Здороваются, дружелюбны, вежливы, стараются предвосхитить все пожелания. Дольше 5 минут напитков ни в одном баре или ресторане не ждали. Беда только со службой по работе с гостями. Скажешь на рецепшн утром, чтобы номер убрали до 13.00 - пожалуйста, номер убран. Скажешь на гест релейшнз - и не судьба...
С моим днем рождения вышло целое приключение. Заранее подошли к гестам, забронировали а-ля карт и сказали, что будем отмечать ДР. Девушка старательно сделала пометку и... Все. В а-ля карте муж спросил можно ли тортик со свечкой вынести, но ему сказали, что нужен чек с оплаченной услугой🙈 В конце вечера официанты сообразили — в десерт воткнули свечки и принесли толпой, посмеялись, было приятно. На сл утро спросили на гест релейшнз - почему так-то? Не последовало даже извините... А еще через два дня в двери номера обнаружили открытку, мол, торт и шампанское не принесли в номер, потому что горел значок не беспокоить🤣🤣🤣 То есть человек для пополнения мини-бара спокойно заходил и пополнял мини-бар в то время, когда мы спали и ничего, а тут вдруг такая забота. Но даже не в этом дело. Открытки, чтобы написать С Днем Рождения и ног, чтобы ее донести до двери номера, не нашлось, а вот чтобы написать почему не поздравили - пожалуйста, вот вам открытка в двери🤣 Вы видите в этом логику? Я не нашла))
И еще ложка дегтя в бочке меда - бич-бой. Без чаевых копошитесь сами со своим зонтиком на пляже. Ну забыли мы в первый день денежку на пляж взять, а во второй уже и давать не хотелось. С зонтиком отлично справлялся муж, а я с полотенцами)) Но для отеля, где весь остальной сервис на очень высоком уровне, это прям дурной тон... Ну да ладно, управляющим есть над чем поработать))
В целом же впечатления от отеля вполне приятные. Очень грамотное деление на зоны только для взрослых и с детьми. Всем комфортно, никто никому не мешает - - от корпусов и ресторана до бассейнов и пляжа. Изюминка, помимо питания, это ландшафт территории. Дизайнерам и оформителям респект. Очень красиво. Плюс пляжа - комфортное расстояние между зонтиками, попа к попе никто не толкался, вход в море комфортный, песочек и немножко мелкой гальки.
В общем, если не едете отмечать ДР и вам комфортно в англоговорящем отеле без молодежных тусовок, то очень достойный вариант отдыха.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Evgenii K
Отель развивается
Отель полностью обновился. Везде сделан ремонт. Новое - всё! Еда такая же вкусная. Много стали в основном ресторане готовить блюд при тебе. Например, по утрам молодой повар (не помню его имени) готовит красивые и очень вкусные бутерброды на гренках с авокадо, яйцом, томатами черри. В общем, как всегда: в ресторане много еды и всё вкусное! Много изменилось в плане ландшафтного дизайна территории. Много новых и разнообразных цветочных композиций, радующих глаз. В этот раз брали в аренду кабаны. Да, не дёшево, но мне кажется, оно того стоит. Рекомендую! Как всегда большое спасибо всем-всем сотрудникам отеля, а именно Битюль, Дюргюль, Лютфю, Ылгын, Омер, Бекир.
Особая благодарность Мелис и Сиваре. Всегда на связи и готовы во всём помочь. Я очень хочу вернуться сюда ещё.
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Traveler15842718487
Отличный спокойный отдых. Вернёмся снова!
Отдых был очень приятным, соответствовал ожиданиям. Размещение было сразу, как приехали, с учётом нашей просьбы о раздельных односпальных кроватей. Хочется отметить работу официантки Gamze в детской зоне на улице. А также "фею" Сивару, которая решает любой вопрос. Очень приятное дополнение, что во время ужина есть блюда "от шефа" которые готовятся и подаются как в ресторане a'la carte, закуска, основное блюдо, десерт. Десерты это отдельная "песня" такого разнообразия я не видела не в одном отеле. В отеле все предусмотрено и продумано, и не смотря на полную загрузку везде есть свободные места и на пляже и у бассейнов и в ресторане. Рекомендую отель для спокойного семейного/пар без детей/пожилых. Зоны проживания и отдыха хорошо поделены и никто не кому не мешает.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Анна М
Идеальный отдых в любимом отеле!
Отдыхали в отеле с 18 по 29 сентября. Приезжаем в отель уже 4 год подряд. Для нас здесь сложилось идеально все: место, инфраструктура, территория, пляж, персонал,кухня.
На территории очень много зелени, везде чисто, ухоженно и очень красиво, из любой точки отеля открываются прекрасные виды на море.
Номера чистые, комфортные, современные. В этом году в отеле прошла риновация, поэтому мебель вся новая, в номерах сделали умный дом, что очень удобно, управление всем светом с панелей около кровати и около выхода. Кондиционер работает отлично, без перебоев. В номерах есть все необходимое: утюг, гладильная доска, фен, халаты, тапочки, конечно же шампуни, гели, бальзамы и т.д. В этом году во всех номерах еще появились капсульные кофемашины, пляжные сумки и весы. Уборку номера проводят качественно. Ежедневно меняются полотенца и постельное белье. Если не подходит подушка, можно выбрать другую по меню подушек. Все номера здесь с видом на море.
Пляж замечательный, большой, чистый и с огромным количеством лежаков. С утра до вечера бегает работник пляжа, который всегда поможет открыть зонтик и расстелить полотенца. Лежаки расположены на большом комфортном расстоянии друг от друга, так что никто никому не мешает. На каждом зонтике закреплен qr-код, отсканировав который можно заказать любые напитки из бара. Бар на пляже отличный, все напитки импортные, хорошего качества, как и во всех остальных барах на территории отеля.
Еда очень вкусная и разнообразная. Так же очень большой выбор сладостей и фруктов. Очень понравилось нововведение этого года - на завтрак и ужин готовят что-то интересное помимо шведского стола и блюда каждый день разные, например очень понравились брускетты и коктейли на завтрак. Ну из Аля-карт ресторанов нашим любимчиком по-прежнему остался итальянский ресторан Olive.
В общем наш отдых получился прекрасным, и я бы хотела сказать огромное спасибо персоналу отеля:
Okan, Lutfu, Durgul, Faruk, Mehmet, Erdi, Emin, Dilek. Эти ребята просто замечательные, они невероятно позитивные и именно они делают отдых идеальным. И конечно спасибо Сиваре, всегда придет на помощь в любом вопросе.
Единственный минус отеля - это анимация, вот тут совсем провал! Местные таланты не впечатляют совсем, один раз за время нашего пребывания было шоу акробатов- очень понравилось! Поменять бы отелю вечерние шоу и тогда вообще придраться не к чему.
Мы отлично отдохнули, так что не передать словами. Сюда хочется вернуться и мы обязательно это сделаем!
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Albina G
Отличный отель 💗
Чудесный отдых . Отель отличный- современный, все со вкусом сделано. Территория ухоженная ( не хватило зелени , чтобы укрыться от солнца 🙃)
Пляж широкий , чистый , лежаки друг от друга расположены далеко , работник , открывающий зонтики милейший человек.
Большой плюс - зонирование для взрослых - на пляже, ресторане! Пляжных полотенец много , лежат на отдельном столике , целый день.
Рестораны на высоком уровне , персонал отзывчивые . Еда разнообразная, вкусная круглые сутки.
Номера чистые , убираются каждый день. Мини- бар пополняется каждый день .
Музыка живая в лобби и баре.
Хотелось бы отметить сотрудника отеля - охранник Махмут - отзывчивый, добродушный , вопросы , которые были у нас решил!
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Elena B
Отель в который хочется возвращаться сново и сново!
Замечательно отдохнули уже четвёртый раз. Отель великолепный. После реновацию стал ещё современнее, сильнее и красивее. Большое спасибо русскоговорящие менеджер Сиваре, которая всё вопросы решает быстро и апперативно. Персонал в ресторанах очень доброжелательный и вежливый. Хочется отметить Харуна из ресторана Сафран. Очень отзывчивый и дружелюбный. Что касается еды, в главном ресторане очень разнообразно и вкусное питание. Овощи и фрукты по сезону. Блюда отличаются изысканностью и красивой подачей. Очень понравились тематические ужины. В этот отель хочется возвращаться сново и снова!
Елена из Санкт Петерсбурга
Читать полностью
10
13 октября 2024 | Ольга
Идеальный отдых 🌊🌴💙
Приехали в Acra Sorgun во второй раз, теперь в компании родителей. Все в восторге ! Отель обновлен (были в 22г.), при этом сохранив всё лучшее, что было. В ресторанах а-ля карт обновилось меню, стало разнообразнее на наш взгляд. Понравилось кафе, которое теперь вместо бара - в нем шикарный выбор правильного шоколада и макарунов. Лакомилась там каждый день))) Появилась очень удобная система «умного дома» в номерах, теперь не нужно вешать таблички на двери. Очень понравилось, что косметика (шампунь, ополаскиватель, гель, лосьон для тела и мыла с великолепными ароматами) теперь в больших банках с дозаторами - это очень удобно. Высокий уровень персонала отеля на всех уровнях - от ресепшена до уборщиков. Очень хочется отметить Омера на пляже - он заряжает хорошим настроением и своей доброй энергетикой. Сивара всегда нарасхват, и всегда поможет. Официанты во всех ресторанах и лобби великолепны - быстро реагируют на просьбы, всегда приветливы. Супер, что в ресторане каждый найдет питание на свой вкус - и любители фастфуда, и мясоеды, и веганы, и любители рыбы. Десерты стали разнообразнее и вкуснее - тирамису, желе, панакота и чизкейки в личном хит-параде. Коты на территории и в ресторанах тоже выполняют свою роль, и вносят милый колорит, откликаются и поддерживают разговор 😹. Понравилось, как молниеносно среагировал спасатель на пляже, когда мы с мамой смеялись выходя из воды и споткнулись от удара волны - спасатель тут же подбежал и спросил, всё ли в порядке. Супер, что все спортивные снаряды (ракетки, лук) теперь находятся на месте и не нужно идти за ними. Вообще видно, что руководство отеля изучает все отзывы и старается исполнить все просьбы, если они улучшают качество. Появилась площадка для воркаута с кольцами, турником, грушей и перчатками. Было очень интересно изучать растения на территории - около каждого вида теперь есть табличка с названием и куар-кодом (правда, коды не читались))). Не совсем поняли пляжную вечеринку 5 октября - антураж красивый, но хаус с примесью кислоты как-то не вязался с общим концептом. В остальном вечерние выступления в спокойном формате, квиз (для тех, кто владеет английским) очень понравился. Английские хиты 80-90гг. супер как саундтреки к отдыху на пляже, в барах и лобби - это прямо идеально к общей атмосфере.
Для любителей погулять по окрестностям - ездили смотреть развалины в Сиде, съездили в парк Тюркбелени в Манавгате, пошопились в НоваМолле, прогулялись по сосновому бору Соргун.
Читать полностью
8
21 октября 2024 | Tania M
Отличный отель с небольшими нюансами
Сейчас находимся в данном отеле. В очередной раз отель понравился, при заезде дали номер категорией выше, хороший сервис, отличная уборка, действительно вкусная еда. Это тот отель в который хочется вернуться. Но сегодня произошло событие которое нас шокировало - находясь в лифте на уровне 5го этажа произошло экстренное торможение лифта с выключением света, кнопки лифта не работали!!! связи с диспетчером не было, звучала музыка, через некоторое время лифт стал спускаться сам вниз, все были очень напуганы. Причина до настоящего момента неизвестна. Хотелось бы, чтобы отель обратил на это внимание!
Читать полностью
10
26 октября 2024 | nikira78
Отличный отель 10/10
Это был прекрасный отдых в великолепном отеле!
Шикарный новый номер с видом на море.
Вкусная еда, отличный сервис, качественный алкоголь.
Живая музыка по вечерам.
Понравились выделенные зоны 16 , что очень удобно для тех , кто без детей.
С удовольствием, вернемся снова .
Читать полностью
10
29 октября 2024 | Виталий Б
Крутой Akra Sorgun Tui Blue Sensatori!!! Вернемся!
Доброго дня! Туристы! Начну свой отзыв со службы поддержки на официальном сайте. Наталья! Ответила через секунду, забронировала номер, организовала транфер! Круто, что есть такая опция для русских туристов без карт) оплата на месте. Наталья! Вам огромное Спасибо! Вы супер сотрудник! Ресепшен. 10 из 10 баллов. Мустафа за минуту поселил, продлил и ответил на все вопросы. И мы пошли заселяться. Номер! Пентхаус на 6 этаже великолепен! Каждый вечер заплыв в джакузи. Все кристально новое. В начале года, как я понял, обновили не только номера, но и весь отель. Отдельная тема- еда! Все очень качественно и вкусно. Бывали конечно и диетические вечера) но в основном Очень достойное питание! Отдельная пятерка! Круассаны! Божественные! Таких мы не ели ни в одной стране мира. А были много где) Официанты летают, чисто, посуду мгновенно убирают! Рестораны à la carte очень приятные. Вкусно и атмосферно! Отдых понравился, несмотря на октябрь. Погода радовала, как и замечательный отель! Обязательно вернемся! Спасибо команда Akra Sorgun Tui Blue Sensatori!!! ВЫ НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!
Читать полностью
10
02 ноября 2024 | Olga
Чудесный отдых
Прекрасный отель! Чудесный номер с видом на море! Отличная уборка номера. Еда вкусная. Коктейли замечательные. Главное, чем запомнился отель и почему приедем сюда снова - персонал. Официанты, бармены - доброжелательные, улыбчивые, внимательные, летают по залу. Севара- всегда поможет по любому вопросу. Виктор - создает настроение и особую атмосферу, профессионал и обаятельнейший человек. Повара, садовник, работник пляжа, бабушка, пекущая гезлеме, весь персонал отеля - труженики и чудесные люди. Управляющий - профессионал, чувствуется рука руководителя во всех деталях. Огромное спасибо за отдых!
Читать полностью
10
05 ноября 2024 | Iana
Отдых был на высоте, всё прекрасно!
Всё чисто, питание прекрасное, обновлённые интерьеры, качественный алкоголь
Нет русскоговорящего персонала в детском клубе, нет хороших теннисный ракеток в аренду
Читать полностью
Нет русскоговорящего персонала в детском клубе, нет хороших теннисный ракеток в аренду
9
28 августа 2023 | Vladimir
Отлично
Прекрасное обслуживание в ресторане, на линии пляжа. Уборка в номере, все супер.
Не интересная программа развлечений, анимация на нуле.
Читать полностью
Не интересная программа развлечений, анимация на нуле.
8
02 августа 2023 | Anastasia
мохито без мяты, молочный коктейль без мороженного
детский бассейн под тентами с горкой. пляж, красивая территория. иногда встречался приятный персонал. очень классная кофейня с закусками и вкусным кофе . приятный контингент , 85% англоязычная публика в основном семьи с детьми.
Рейтинг отеля явно завышен, комнаты темные не хватает света, как в чулане. В общем ресторане подают вино в бокалах со сколами. Некоторые официанты даже агрессивны, разливают напитки расплескивая все вокруг, вырывают из под тебя тарелку еще с едой либо совсем не подходит, две крайности. В детский клуб можно попасть только за деньги, даже просто поиграть в сопровождении со взрослым в игрушки пускают не всегда, хотя зоны не заняты занятиями. То есть для детей есть только несколько небольших площадок на улице, где довольно жарко в течение дня, а в здании детского клуба находиться с сопровождением взрослых нельзя (для нас это была проблема, так как дочь с чужими людьми оставаться не соглашается).
Читать полностью
Рейтинг отеля явно завышен, комнаты темные не хватает света, как в чулане. В общем ресторане подают вино в бокалах со сколами. Некоторые официанты даже агрессивны, разливают напитки расплескивая все вокруг, вырывают из под тебя тарелку еще с едой либо совсем не подходит, две крайности. В детский клуб можно попасть только за деньги, даже просто поиграть в сопровождении со взрослым в игрушки пускают не всегда, хотя зоны не заняты занятиями. То есть для детей есть только несколько небольших площадок на улице, где довольно жарко в течение дня, а в здании детского клуба находиться с сопровождением взрослых нельзя (для нас это была проблема, так как дочь с чужими людьми оставаться не соглашается).
9
10 июля 2023 | Kristina
Очень вкусно и красиво
Еда! Хочу отдельно это выделить :) Помимо буфета (очень хорошего) на территории 5 ресторанов, 3 из которых включены в проживание (остальные по 30 евро/чел). Лосось, креветки, мясо – всё очень вкусно.
Именно рестораны нужно бронировать заранее в приложении отеля, удобная штука. Также в приложении можно отслеживать программу на день, различные активности и прочее. Территория большая, зеленая и ухоженная. Сотрудники отеля очень приветливые и всегда помогут.
В отеле есть два детских клуба для разных возрастов, мы отводили ребенка в baby club (0 to 3 years). Сессии по 2 часа дважды в день без родителей, 12 евро/сессия. Очень демократично :) сыну очень нравилось, работают девочки из Великобритании, которые любят свою работу.
Кстати, здесь очень много туристов из Великобритании (70% примерно), а также все аниматоры и др.
По вечерам играли в Quiz, хоть вопросы в основном ориентированы на UK – все равно интересно.
Номерной фонд устаревший, многое нужно поменять (например, входную дверь и дверь в туалете). Слышимость довольно высокая, по ночам просыпались от разговоров в коридоре.
Читать полностью
Номерной фонд устаревший, многое нужно поменять (например, входную дверь и дверь в туалете). Слышимость довольно высокая, по ночам просыпались от разговоров в коридоре.
10
17 октября 2022 | Svetlana
Великолепно
Прекрасный достойный отель! Доброжелательный персонал предоставил нам шикарный угловой номер. Шикарный вид на море и терииторию. Очень вкусная кухня, приятный алкоголь. Интересные вечерние мероприятия. Нам очень понравился отдых!
Читать полностью
10
10 ноября 2021 | Svetlana
уделить внимание обучению правилам поведения официантов .
современный,ухоженный отель ,в хорошем месте ,с классными вилами из любой точки,потрясающим воздухом !
Поведение официантов в ресторане.Пренебрежительное отношение к русскоязычным гостям ,до смешного .
Читать полностью
Поведение официантов в ресторане.Пренебрежительное отношение к русскоязычным гостям ,до смешного .
9
09 ноября 2021 | Natalya
Превосходно
Завтрак и все остальное питание было великолепно, к сожалению, даже слишком, ибо провоцировало переедание)
Единственное, что немного расстроило - ближе к окончанию нашего пребывания исчезла красная рыбка на завтрак. И да, очень хочется порекомендовать тем, кто планирует меню на день - пожалуйста, начинайте нас кормить сладостями прямо с утра( а то пахлава, например, появлялась только в обед и на ужин, отказаться от нее невозможно, и последствия для фигуры от ночного поедания совершенно бесподобных сладостей - они очень печальны(
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | Natalia
Великолепно
Отдыхали семьёй с двумя детьми на осенние каникулы. Отдых удался. Настолько продуманно сделанный отель, что понравилось, абсолютно все. Все номера с видом на море. Номера первого этажа имеют персональный выход к бассейну. Отель был полный, но мы этого не заметили, опять же из за грамотной планировки пространства. Территория небольшая, но на ней все есть. Отличная еда, алкоголь, коктейли, музыка в баре, все очень качественное. Много детей, куча активностей разнообразных есть для детей и для взрослых. На пляже, в столовой зоне и бассейнах выделены adult zone. На долмуше можно доехать до центра Сиде и до местного магазина Nova mall. Это совсем недалеко.
Читать полностью
7
07 июня 2023 | Kirill
Крепкая четверка, скучный отель, отсутствие ощущения что ты в дорогом отеле
Отель в целом неплохой, но больше туда не поеду. в основном тюлений отдых для пенсионеров.
Поставил бы ему крепкую 4ку (звезд).
Очень ухоженная территория.
откормленные кошки:)
Дурацкая планировка номера с раковиной для умывания прямо в комнате и разделенными туалетом и душем. Отель немного самортзирован, хотя в целом за всем следят, к нашему приезду что то даже подкрашивали на стене в комнате. Нет понтона для купания на пляже, это для меня огромный минус. Очень дорогой спа, стоит необоснованных денег за то что они с тобой делают за полтора часа.
Читать полностью
Дурацкая планировка номера с раковиной для умывания прямо в комнате и разделенными туалетом и душем. Отель немного самортзирован, хотя в целом за всем следят, к нашему приезду что то даже подкрашивали на стене в комнате. Нет понтона для купания на пляже, это для меня огромный минус. Очень дорогой спа, стоит необоснованных денег за то что они с тобой делают за полтора часа.