Atlantis Royal Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
03 сентября 2019 | AParker
Отличное гостеприимство!
Отель Atlantis Royal небольшой, но очень красивый, чистый и уютный. Цена была отличной, и персонал замечательный. Они вышли за пределы. Очень близко к достопримечательностям. Я не мог попросить ничего лучшего.
Читать полностью
10
26 сентября 2019 | Farhan U
Удивительный отдых
Останавливались здесь на 2 ночи, и он чувствовал себя как дома. Персонал позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Особое упоминание об Эсмаэле, который несколько раз помогал нам и следил за тем, чтобы у нас не было никаких проблем. Супер чистые номера и завтрак тоже хорошо. Идеальное расположение, все популярные места находятся в 10 - 12 минутах ходьбы. Определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
30 сентября 2019 | pyong2muzik
Прекрасный отель !!!
Я останавливался в отеле на 2 ночи. определенно рекомендую! Красиво оформленный номер. Так чисто и так ново. Wi-Fi был достаточно быстрым. Они приветствовали нас очень тепло. Они дают нам горячую воду для чая время от времени. Они были очень внимательны и дружелюбны. Я действительно любил оставаться здесь. Я хочу вернуться снова. Это было близко к Султанахмету для шоппинга и наслаждения турецкой едой. Я очень люблю этот отель.
Читать полностью
10
13 октября 2019 | Chriss Kalogerakis
Потрясающий отель с хорошей ценой
Лучшее размещение в Инстабуле. Отель новый и очень очень чистый. Персонал очень дружелюбный и готов помочь со всем (особенно Исмаил). Цена на отель очень хорошая по сравнению с другими отелями с такой же роскошью. Наконец, он расположен недалеко от городских достопримечательностей и в непосредственной близости от трамвая. Я действительно рекомендовал отель Atlantis Royal для всех
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | Darya Z
Wonderful Royal Atlantis Hotel
Hi. Enjoyed my time in this wonderful hotel in the heart of Istanbul center. 💖Good attention from hotel personal, good staff,quiet place, clean and cozy hotel. Recommend!Thank you guys Ali and Adnan for open hearts and help! Наслаждалась отелем, хороший отзывчивый персонал. Чистые комнаты, всё включено..и полотенца менялись каждый день и три вида мыла. Отель находится в самом центре города. Тихое место для центра, и любой храм..базар и парки в 5-10 минут от отеля. Мне очень повезло, что я сняла номер именно там.
Читать полностью
10
10 декабря 2019 | Турсунай А
Atlantis Royal Hotel
Великолепный отель. Очень довольны остались. Гостиница чистая, уютная. Вежливые, гостеприимные персоналы. Особенно профессионал в своей работе ресепшн Аднан Бей.
Гостиница очень близко ко всем историческим местам. Очень легко добраться. Всем рекомендую)
Читать полностью
10
19 декабря 2019 | China Town
Супер отел
В десятых числах декабря 2019 года остановились в отеле "Atlantis Royal". Подъехали к отелю затемно, вышли из машины перед зданием, фасад которого освещался приятным голубым цветом. Нас встретили как долгожданных родных людей. Проводили в номер, доставили багаж. Отель имеет 6 этажей, построен недавно, поэтому здесь всё новое: номер просторный и чистенький, с телевизором, холодильником, кондиционером (всё исправно работает), двухместным тахтом, диваном, огромным зеркалом, консолем, пуфиком, шкафом для одежды; удобная ванная комната с душ кабиной, горячей водой. За время пребывания в отеле через день нам меняли полотенца, делали уборку. На этот раз цель нашего приезда в Стамбул была отметить день рождения племянницы (ночной тур на Босфоре). Персонал отеля активно принял участие в сюрпризе, организованном нашими друзьями: с утра принесли нам на подносе именинный торт со свечками, тарелочки, ложечки, спели с нами Happy birthday, угощались. Хотим поблагодарить внимательный персонал отеля, в частности Али и Аднана, за их отзывчивость, за незабываемые беседы о Турции. Поездка удалась: и погода была прекрасная , и отель попался хороший. Он в десяти минутах ходьбы от Султанахмеда. До остановки трамвая Чемберли таш 5-7 минут ходьбы. Возле отеля много кафе, продуктовых магазинов, небольшой скверик. Был один минус: лифт не был еще запущен, но обещали, что с января нового года будет функционировать. В следующий наш приезд в Стамбул обязательно выберем Atlantis Royal otel.
Читать полностью
8
05 января 2020 | Lady_Alex83
Милый отель
Маленький, но очень уютный, новый отель. Небольшие, но чистые номера, в номере фен, холодильник, сейф, шампунь, мыло, гель для душа, тапочки. Вежливый и очень отзывчивый, доброжелательный персонал, готовый помочь решить любой вопрос. Очень удобное месторасположение - в шаговой доступности от всех исторических достопримечательностей. Неплохой, вкусный завтрак. Еще было бы неплохо поставить в номер небольшой чайник и минимальный набор посуды (стаканы, чашки). В остальном всё отлично.
Читать полностью
10
07 января 2020 | Ivetta
Atlantis Royal Hotel👍
Превосходный отель! Отель очень чистый, отличные номера и убирают их каждый день. В номере есть все необходимое и все работает исправно. Отличное обслуживание, работа персонала выше всяких позвал! Отдельное спасибо Adnan и Muhammed👌отель расположен в 10 минутах ходьбы от главных достопримечательностях. Всем рекомендую этот отель👌
Читать полностью
10
08 января 2020 | MiliaushaNazimovna
Незабываемый Стамбул в новогодние каникулы
Отдыхали в Стамбуле почти неделю, были поражены красотой и необыкновенной атмосферой города. Отель Atlantis Royal чистый, новый, в номере было все необходимое, обслуживанием остались довольны; Аднан и Али всегда были готовы помочь. Например, все экскурсии подбирали и бронировали именно они, за что мы благодарны (ответственный за это гид до нас не доехал, к сожалению). Находится отель близко ко всем достопримечательностям, центральной площади «СултанАхмет», вокруг полно кафе и ресторанов, мест для отдыха. Пунктов обмена валюты также много. От поездки осталось множество ярких впечатлений и положительных эмоций! Спасибо Стамбулу и отелю Atlantis Royal. Обязательно приедем ещё весной, когда вокруг будет все пропитано солнцем и теплом.
Читать полностью
6
13 января 2020 | Елена Сологубова
Atlantis Royal
Были с супругом в Стамбуле с 10.01 по* 13.01. Вылет был в 13.00. Поэтому в Стамбул прилетели только в 15.30.^ Всех туристов долго собирали, долго везли (туроператор Интурист), и наконец, в 19.00, мы в отеле! И тут нам сообщают, что в отеле нет мест! Такое, в моей практике путешествий происходит впервые! На ресепшен, долго совершались и, видимо звоня своим коллегам из других отелей, предлагает нам ночевать в другом, худшем, отеле с условием, что автра нас все-таки поселят в Atlantis. Выбора у нас не оставалось. К тому времени мы очень устали. И мы согласились. На следующий день из отеля, предоставившего нам ночлег, нас вежливо попросили. По приходу в Atlantis Royal, нас опять попросили подождать до 13.00, чтобы подготовить наш номер! Правда, после наших возмущений, предоставили, наконец номер, классом выше заявленного. Вот такая история. Сам отель - неплохой, новый. Есть все, что нужно. Нормальные завтраки. Правда слышимость большая, и ночью всё время что-то грохочет. Не знаю, кто виноват в сложившейся ситуации - отель или туроператор. Лично я предпочла бы сразу получить заявленный номер в выбранном мною отеле!
Читать полностью
10
15 января 2020 | Zlata
Советую!
Прекрасный новый отель! Были парой 8.01-11.01.2020. Порадовало расположение отеля, достаточно тихое место, но 1 минута и ты уже на шумной улице. Совсем рядом ( минут 5 пешком) находится остановка на трамвай. В пешей доступности все исторические достопримечательности, для нас это было очень удобно! Мы скачали карту Стамбула и много гуляли пешком.
Номер у нас был 504. Да, небольшой, но очень уютный! В комнате есть всё необходимое, даже бесплатный сейф. Главной особенностью номера можно отметить вид из окна на море. Конечно, вам решать стоит он того или нет, но просыпаться и видеть такую красоту - восхитительно!
Также хочется отметить гостеприимство персонала, отзывчивость, готовность всегда помочь! Особенная благодарность человеку по имени Adnan, который нас заселил.
Читать полностью
10
17 января 2020 | Дмитрий И
Очень круто
Нам с женой очень понравилось отдыхать в этом отеле. Взяли номер 604 с видом на море , никогда не думал что в трехзвездочном отеле, в центре Стамбула мы можем получить номер с видом на море 🤩
Номер чистенький, все необходимое было в ванной. Уборку делали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Мы остались очень довольны.
Расположение прекрасное, в 5 мин ходьбы ресторан Ортоклар, с очень вкусными блюдами и демократичными ценами (ужин на двоих ~700/800р)
До центральной площади 10 мин ходьбы.
Если в следующий раз будем останавливаться в районе фатих, обязательно остановимся там же
Читать полностью
10
17 января 2020 | Andrey T
Уютный отель недалеко от площади Султанахмет
Уютный отель недалеко от площади Султанахмет. Доброжелательный персонал. Номера стандарт, с окном. У нас был с видом на залив. Чисто, комфортно. Рядом много ресторанчиков и минимаркетов. Понравилось. Рекомендую.
Читать полностью
6
18 января 2020 | Роман Р
3,5 из 5
Посетили Стамбул и остановились в данном отеле, с 13.01.2020 по 17.01.2020, жили в стандартном, двухместном номере.
Персонал: администраторы на ресепшене приветливые, отзывчивые, помогут в любой ситуацие. Есть русскоговорящие, 5 из 5. Уборщицы испортили мнение о персонале, начилось все с грязной ванной комнаты, но это ладно. На 2 день, перед тем как уйти оставили чаевые , просто в качестве благодарности, в надежде что нам приведут в порядок ванную комнату, в итоге деньги забрали, но единственное что сделали в нашем номере - поставили ровно тапочки и забрали старые полотенца, при этом новые не принесли, душевых принадлежностей тоже не было, мусор не убрали. В итоге мы сказали администратору, он был очень удивлён, что нам ничего не сделали, не принесли и так далее, сам принёс нам полотенца и все для душа. В остальные дни забирали наш мусор и меняли полотенца. На то что на табло мы оставляли надписью 'не беспокоить " -внимания не обращают, стучат и сразу пытаются открыть номер своей картой. Уборщицы: 1 из 5
Расположение: отличное, в 100 метрах Цистерна Феодосия (которая на 100 лет старше, чем Цистерна Базилика, вход бесплатный), в 10 минутах площадь Султанахмет и её достопримечательности, рядом аптека, супермаркет SOK и много кафе. Метров в 200 остановка трамвая. 5 из 5!
Сам номер и его уборка: номер у нас был стандартный, на 5 этаже, 502, номер небольшой, но мы знали заранее и нас устраивало это, когда зашли обратили внимание на состояние стен - потресканая штукатурка, хотя видно, что ремонт в номере свежий, да и в целом, при приглушенном свете, номер выглядит свежо и красиво, как на фото, так что это не критично, ванная комната оказалась достаточно грязной, в качестве вентиляции - просто дыра в потолке, в самом номере очень хорошая звукоищоляция, а вот в ванной слышно всех и всё. Вид из окон - дом без окон, в котором идёт демонтаж стен, но шума нет никакого, как я написал выше - шумоизоляция отличная, в итоге по номеру все кроме чистоты нормально. 3,5 из5
Завтраки: завтраки проходят с 8 до 10, в соседнем отеле, ремонт там похуже, ободранные стены, но персонал тоже отень приветливый, места немного, но хватало всем, еда вкусная, свежая, овощи, сыры, колбасы, салат оливье - турецкая версия, чай, кофе, компоты, джемы и тд, можно вкусно и сытно позавтракать. 5 из 5
В целом Atlantis Royal Hotel - хороший отель, состояние нормальное, свежий ремонт, просто немного потрескалась штукатурка, отличное расположение, отзывчивые люди, интересный интерьер, все портит только уборка. Выбирали его исходя из отзывов, не нашли плохих, понравились фото и тд. В целом он так и выглядит как на фото, только небольшие проблемы с отделкой и все. Ну а на счёт уборки, может в эти дни было плохое настроение у уборщиц. Мы приходил в номер только на ночь, так что в целом все нормально.
Фото не делали, сняли видео, но вставить видео тут нельзя, но опять же на видео все выглядит красиво и аккуратно, что практически так и есть.
Читать полностью
10
19 января 2020 | Дарья Иванлва
Хорошее место
Очень приветливый и приятный персонал, отзывчивый
Говорят на русском
Уютный и чистый отель
5 баллов из 5 !!!!
Советую
Все достопримечательности рядом!удобное расположение
Цена отеля радует ,намного ниже,чем в других 👍🏼Обязательно вернёмся ещё )))
Читать полностью
10
20 января 2020 | Alex131967
Отличный отель
Бронировал в этом отеле номер эконом ,по приезду мне сказали,что мой номер не освободился и предложили переночевать в другом отеле.Переночевав, вернулся в этот отель и мне в качестве компенсации предложили номер стандарт.Номер в османском стиле,соответствует фото на сайте.Чистый и аккуратный номер, все необходимое имеется,персонал учтивый и приветливый,я бы даже сказал,что это выше,чем заявленные три звёзды.Расположение отличное.Смело могу посоветовать как для короткого,так и для длительного проживания.Спасибо большое администрации и работникам,с вами было приятно иметь дело!😉
Читать полностью
10
21 января 2020 | Анна
Рекомендуем этот отель.
Отдыхали с мужем в данном отеле с 13 по 17 января 2020. Хочется сказать спасибо персоналу этого отеля за внимательное отношение к гостям. Особенно отметим менеджера Али и его помощника Аслана. Расположение отеля хорошее - 10 минут ходьбы до исторических достопримечательностей и множества кафешек. Мы проживали в номере с балконом и отличным видом на море. Хорошая звукоизоляция от уличных шумов. В номере абсолютная чистота, убирают каждый день добросовестно, добавляют мыло, смена полотенец, вынос мусора, не нужно было тыкать пальцем, никакого грибка, как это часто бывает в местах с повышенной влажностью. Маленький холодильничек хорошо работает, достаточное количество вешалок для одежды на любое время года, освещение хорошее. Завтраки в соседнем отеле может и не отличаются изобилием и разнообразием, но все свежее и голодным точно не останешься. На любую просьбу - будь то чашка чая, кусочек скотча или неважно какая еще мелочь - персонал реагирует моментально. Так же вам могут ненавязчиво предложить подобрать какую-нибудь экскурсию, если вам это интересно. Мы приятно провели здесь время.
Читать полностью
10
23 января 2020 | Миляуша
Лучший отель Стамбула
Прекрасный отель, прекрасное расположение , все достопримечательности в 5 минутах ходьбы, номер чистый и уютный, все новое. Персонал очень приветливый, спасибо Аднану и Фатиху, прекрасные ребята, знающие свою работу. Если буду в Стамбуле, то остановлюсь опять в этом отель.
Читать полностью
10
23 января 2020 | Ilsina
Стамбул
Очень уютный отель. Чистые номера,в номере есть все необходимое. Вежливый, отзывчивый и дрюжелюбный персонал,особенно Аднан и Фатих. Очень удобное месторасположение,все находится в шаговой доступности.
Читать полностью
10
23 января 2020 | Nikishova2020
😊
Отель очень понравился. Удобное месторасположение. В шаговой доступности многие достопримечательности, магазины, кафе, рестораны. В номерах чисто и комфортно. Приветливый и дружелюбный персонал.Останавливались в отеле в холодное время года, не смотря на это в номере было очень тепло. При обращении с вопросами на ресепшн, отвечали и помогали сразу, если у нас возникали трудности. Спасибо за приятный отдых. Всегда было очень приятно возвращаться в отель,после длительных прогулок.👍👍👍
Читать полностью
8
27 января 2020 | Anna Bulatova
Местоположение отеля отличное
Пробыли в отеле 4 ночи. 6 этаж (605комната), вид на мечеть и Босфор. О чём ещё мечтать😊. Не Хилтон конечно, НО! чисто, приятно (косметический ремонт), тем более в отель приходили только спать, в основном только гуляли.
В номере есть кондиционер, поэтому ставили на 27 и нам было комфортно, не холодно.
Номера стандарт со 1го по 6й этаж,эконом в подвале с маленьким окном сверху.
На завтрак ходили в соседнюю дверь с улицы (яйцо вареное, сосиски, фри, Оливье, сыр, колбаска, кофе, чай).
Самые главные достопримечательности в 10-15 минутах ходьбы.
Читать полностью
2
05 февраля 2020 | Екатерина
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Номер был эконом, так-как перекупили у друзей горячую путёвку. Подумали, что раз 3 звёзды, наверное будет скромно, но всё-таки прилично.
Тем более, начитавшись восторженных отзывов.
Наш номер оказался в подвале, в который нельзя попасть из самого отеля, т.к. они ещё делают лифт. Представьте первое впечатление от Стамбула... Вы приезжаете уставшие, хочется поскорее принять душ, попасть в свой номер... Вас выводят из отеля, ведут в соседний подъезд (как мы поняли жилого дома) далее вы спускаетесь в подвал, чувствуете запах мочи, минуете неосвещённый коридор... и оказываетесь на улице! На задворках вашего отеля. Именно там дверь, ведущая уже в коридор с номерами.
Ладно, подумали мы. Не работает лифт, ок. Заходим в тесный очень темный номер и видим, что его не убирали. В ванной вода на полу, на униате волосы, на кровати след от чьей-то задницы, а на тумбочке очень любезно оставленный в качестве комплимента от отеля пакетик с мусором.
Начали разбираться, что за ерунда. В ответ: «ой, мы номер перепутали».
Ждём 30 минут, когда нам подготовят новый номер.
Заселяемся и видим идентичный, только ещё более тесный номер, только чистый.
Ну собственно эконом, что уж ждать. Главное, что чисто.
Но при обходе видно было, что убирают номера плохо, на унитазе при определенном ракурсе видны брызги (поверьте, я ракурс не выбирала) декоративные подушки выглядят грязными, засаленными. В целом опущения чистоты не было.
В номерах очень темно, поэтому решили открыть окно.
Отодвигаем штору, а окна то нет!
Вернее оно есть, его зачем-то сделали, но оно с обратной стороны забито пластиком и видимо выходит в стену, т.к. света и чистого воздуха не пропускало.
Возник вопрос, как дышать в этом номере, включили кондиционер, потянуло куревом.
Вот такие первые впечатления о прекрасном городе!
Благо мы приехали на 5 дней и решили не тратить больше время на разбирательства, с учетом того, что персонал все делает долго, нехотя.
В последний вечер подошли на ресепшн, узнать информацию о трансфере на утро. Самолёт у нас в 13:00. «За вами приедут в 5 утра!»
«Точно в 5 утра?» - удивилась я. «Да, да, в 5»
Позвонили по горячей линии в турагентство и оказалось, что трансфер в 8.
Клянусь, если бы я встала в 5 и поняла, что он сказал от балды, я бы сожгла к чертовой матери этот гадюшник.
Читать полностью
2
11 февраля 2020 | Alfiya
Не рекомендую!
Отдыхали в Стамбуле с 6-9 февраля, туроператор Интурист,приехали в отель в 10.00 сказали,что номера не готовы и попросили подойти в 13.00. Вернувшись к этому времени большинство приехавших с нами туристов были уже заселены,остались 3 пары,оказалось что номеров свободных нет,предлагали заселиться в соседний отель на 1 ночь,сначала привели в какой-то гадюшник,комната в подвале,сказали,что это лучший номер😱мы не согласились,2 другие пары заселили в Атлантис роял,объясняя тем,что их бронь была одобрена раньше чем наша,в итоге снова потащили в соседний отель seven days, другой номер был уже более менее,никто перед нами не извинился,сказали,что впервые встретили таких упрямых туристов😡не знаю чья эта вина интуриста или отеля,как они подтверждали бронь если мест у них не было,думаю,что это уже отработанная схема,продают номера подороже а заселяют в тот отель,что подешевле,ниже можно почитать такого же плана отзывы:(на следующий день нас переселили,номер такой же как на фото,ключ периодически дверь не открывал,интернет слабый,телевизор не работал,все приходилось исправлять,завтраки в соседнем отеле,если придёте поздно все будет ледяное,подогрева нет..ланч бокс не делают, повар приходит поздно. Вообще отель неплохой,если бы не проблемы с заселением. Все достопримечательности в близкой доступности.Будьте внимательны если едете с интуристом!
Читать полностью
10
26 февраля 2020 | Роман
Все супер!
Мне все понравился, отель, номеры, ресепшн, местоположение люди который там работает, особенно Али! Блогодорю за всё! Следующий раз обязательно буду выбрать атлантис ройал отель! Всем посоветую! Удачи всем!!!)
Читать полностью
10
26 февраля 2020 | Aiganym B
Самый лучший отель
Всем 🙋♀️🙋♀️. Мое первое путешествие началось со Стамбула , и остановилась в данном отеле. Честно скажу он классный. 👍🏻👍🏻 во первых все самые известные достопримичательности находятся близко, во вторых самый лучший администратор Али и его помощник Мухаммед (кстати он говорит на русском языке не нужно ломать язык)😄всегда доброжелательные,улыбчивые , всегда помогающие и вообщее отличные люди. и в третьех кухня отличная и отель чистый , комфортный и уютный. Можете не сомневаться в выборе этого отеля он супер с плюсом 😊😊😊👍🏻👍🏻. Теперь я знаю где буду останавливаться последующие поездки .
Читать полностью
6
08 марта 2020 | _G2378LY
Сервис оставляет желать лучшего
Приехали в отель по путевке. Номер - эконом, но! Нигде особо не пишут что эконом номера у них без окон и в полуподвале! Лифт не работает, пришлось в свой номер идти через очень неприятные темные коридоры глухого подъезда, в котором неприятно пахнет и течет с потолка... Фото прилагаю. Отопление только сплит системой, которая работает от карточки-ключа (выдают только одну карту на номер), за день все остывает. Эконом - это кровать на всю площадь номера, даже чемодан с трудом поместился. Завтраки: яйца, маргарин, сомнительная сосиска, холодный кортофель фри. Каждый день одинаковый, ближе к 10-00 могло уже ничего не остаться. Мы с мужем настроились на отдых и решили себе не портить настроение этим моментом. Стамбул великолепен, гуляли целыми днями! Но отзыв решила оставить, потому что сама повелась на высокую оценку этого отеля. В конце отдыха разгадали и эту загадку. Если турист попадается очень скандальный, они за положительный отзыв дают ему номер получше, если есть такой в наличии...
Читать полностью
10
10 марта 2020 | Elena S
Атлантис роял отель
Отель находится в самом сердце исторического центра Стамбула.Отлично подходит для отдыха молодым парам или в одиночку. Приветливый персонал, небольшие, но уютные номера. Все главные достопримечательности Стамбула реально в шаговой доступности. Вокруг очень много хороших кафешек, где вкусно накормят!
Читать полностью
10
27 июля 2020 | hasyinmini
Отличный отель в лучшем месте и по разумной цене
Это было двухнедельное пребывание, и я должен сказать, что сделал правильный выбор для поездки в Стамбул. Отель удивительно гостеприимный и услужливый. Номер в отеле такой же, как на фотографиях. Размер комнаты тоже хороший. Я бы сказал, что это идеальное место, потому что это всего в 10 минутах ходьбы от собора Святой Софии, Голубой мечети и Гранд базара. Туалет очень чистый, а персонал убирает в номере каждый день! Я определенно рекомендую этот отель, и я также забронирую этот отель для себя, если я когда-нибудь снова приеду в Стамбул.
Читать полностью
10
27 июля 2020 | Faiz Ahmed
Идеальный отель для длительного проживания
Я пробыл там две недели и должен сказать, что это действительно очень хороший отель! Отличный сервис, приятный и спокойный, отличный обслуживающий персонал. Я действительно с нетерпением жду возможности провести все свои путешествия по Стамбулу в Atlantis Royal Hotel. Расположение оптимальное, прямо в центре султанахмета. Гранд базар, собор Святой Софии и Голубая мечеть находятся всего в нескольких шагах от отеля. Покупки, еда и все остальное - это так удобно! ! ! Если вы думаете о бронировании номера в этом отеле, вы можете сделать это без лишних слов!
Читать полностью
10
17 августа 2020 | Ali
Идеальный отель
Совершенный и новый отель расположен в центре Стамбула, недалеко от высокой Софии, голубой мечети и большого базара, всего в 5 минутах ходьбы. персонал очень добрый и услужливый. Всем рекомендую. Спасибо
Читать полностью
2
28 сентября 2020 | ilushkin90
В этом отеле воруют деньги!!!
В этом отеле воруют деньги!!!
771531544
Хочу поделиться с вами информацией про этот отель! Была сделана бронь через Букинг! Приехали в отель раньше времени заселения, парень на рецепшен озвучил, что у вас мол комнаты без окон забронированы и пока они заняты и предложил чтобы не ждать их второй отель, который находится на соседней улице - Constantinipolis. Заселили в отель, все ок, отличные впечатления и тд!
Гуляли по городу и вечером вернулись в отель, оставили все вещи, документы и кошельки в номере и сели около отеля с друзьями! Провели на улице минут 40! Вернулись в отель и т.к. был очень ранний отъезд в аэропорт, легли спать! Только в аэропорту увидели, что из моего кошелька пропали 510 евро и 150 долларов!!! Была вынута только валюта! Карты и русские рубли оставили!
Написали отзыв на букинге, так отель взял и отклонил бронирование, будто мы, 4 человека, в нем и не жили!!! Будьте аккуратны!!! Если не хотите чтобы вас обчистили, то не бронируйте тут!!!
Читать полностью
10
24 октября 2020 | SadiaAhmed
Отличный отель и персонал!
Персонал отеля сделал все возможное, чтобы помочь нам во всех наших нуждах.
Я оставил сумочку в местном «Макдоналдсе». Али сделал все возможное, чтобы найти мою сумочку для меня, и, к счастью, она была найдена. благодарю вас!
Читать полностью
10
27 октября 2020 | Denys S
Великолепный городской отель
Выбирал отель по отзывам, рейтингу и не ошибся. Хоть отель 3*, но ребята Али и Роман отзываются на любую просьбу и дотягивают на 4* или даже 5*. За это вам, ребята отдельное спасибо :). Мы только заикнулись, что ребёнку понравился яблочный чай в кафе, на следующее утро специально для нас был куплен этот чай. И так во всем - посоветовать, забронировать экскурсию, рассказать как лучше добраться и так далее. Уборка в номере каждый день. Интерьер отеля и номера замечательный. Спасибо всему персоналу за то, что наш отдых был беспроблемным.
Читать полностью
10
03 декабря 2020 | Вика З
Прекрасный отель
По приезде в отель, меня и мою семью очень быстро заселили, сразу объяснив, как можно связаться с персоналом и подключиться к wifi, который,п после подключения, работает очень хорошо. В номере есть телевизор,сейф,фен, кондиционер, сама комната большая и чистая, ванная тоже большая и полотенца чистые. Здание расположено очень удобно - не слишком близко, но и не далеко от главных улиц, рядом есть супермаркет и рестораны. Мы попросили номер с видом на Босфор и нам пошли навстречу, без проблем дав комнату. Если хотите остановиться в отеле, где вас не будет беспокоить городская суета, но откуда вы легко сможете добраться в любую точку города - вам сюда.
Читать полностью
10
03 декабря 2020 |
Огромное спасибо отелю!
Мы только выходили из автобуса-а нас уже встречали у дверей отеля, чемоданы ребята сами занесли, Роман говорит по русски-никаких проблем с общением не возникло)) я с двумя дочками 15 и 12 лет наудачу попросили номер с видом на Босфор-ребята заулыбались)) нас проводили в номер, не пешком, а на современном чистом лифте! поднялись на 4 этаж— и у нас номер с видом на Босфор!!! Ура! Никаких доплат не потребовали и не намекали! Номер чистый!!! Красивый. В отеле все выдержано в одном стиле. Отель НЕ УСТАВШИЙ!!! Мы с мужем в прошлом году жили намсоседней улице, в таком же по звездности и цене отеле -так не сравнить же!! Там был крохотный не свежий номер без тв, холодный, сырой и с плохой ванной...((( я ожидала и в этот раз такого-но этот отель совсем другой! Светлый, чистый! Ванна большая, красивая, Горячая вода сразу идёт и не пропадает! постель чистая и свежая, телевизор работает и даже флешку читает-что есть в отелях не всегда! Когда уходили и вернулись вечером-видели, как моют полы везде, то есть мы дважды застали за несколько часов. В номере тепло, но и кондиционер есть-и работает на тепло, мы проверили! В общем мы приятнейшим образом удивлены и очень благодарны этому отелю за гостеприимство, чистоту и за то, что все в номере есть и все работает! Спасибо! Советую этот отель с чистой душой!
Читать полностью
10
08 декабря 2020 | Дарья
Чудесный отель, Спасибо большое!😄😍
Прекрасный отель, удобное расположение, небольшой ,но сытный завтрак)Уютный и чистый номер, ежедневная уборка)Отель свежий, все со вкусом и красиво!Отдыхала с 2 по 7 декабря 2020 года, восторг!Думаю, ещё обязательно вернусь😇Ну и отдельное Спасибо персоналу, как бывший работник службы размещения и нынешний сферы обслуживания( ресторан) могу сказать, что это 100/100!Очень крутые ребята , которые показывают отличный сервис)Али,Рома и ночной Женя, Спасибо вам, успехов)🙃🙂🙂🙂
Читать полностью
10
10 января 2021 | Firas marweni
Воспоминания об Атлантиде
Отель идеальный, и вы никогда не найдете отель с такими хорошими ценами, чистый и новый, расположенный в центре Стамбула, всего в 2 минутах от трамвайной остановки Emberlitas, в 3–4 минутах от Гранд базара, в 3–4 минутах от Голубой мечети.
Персонал там такой профессиональный, добрый и услужливый, я советую всем пойти туда, вы почувствуете, что вы дома???? Спасибо Атлантис Роял? отель
Читать полностью
10
24 января 2021 | Olga Dulesova
Неверные фото коридоров и входной группы
Отель замечательный, очень все мило и со вкусом, расположен отлично- пять минут и ты уже на площади Султанахмет. Хорошие,чистые, красивые номера, хороший коридор и есть лифт, фото прикладываю. Персоналу большое спасибо за отзывчивость и чистоту, номера убирают каждый день, если вам это необходимо, на ресепшене помогли оформили код здоровья и помогли зарегистрировать транспортную карту. С отелем мне очень повезло- не прогадала.
Читать полностью
10
29 января 2021 | Haytham k
Выше и дальше
Я провел 8 ночей в Atlantis в январе этого года. Меня поразила доброта персонала, а именно Али. Я зарезервировал экономическую комнату, которая, как я обнаружил, находится в подвале. Тем не менее, персонал предложил повышение категории номера до стандартного номера за небольшую сумму денег. Отель очень, очень чистый и довольно хорошо. Номера не просторные, но размер приемлемый. Ванные комнаты очень чистые, а напор воды фантастический. Отель находится буквально в 300-400 метрах от Голубой мечети и других туристических мест. Все, что вам нужно, находится рядом, в том числе два мини-маркета по углам отеля. Если вам нужно что-то или какой-либо совет, Али и его коллеги будут рады помочь, от запроса такси до туристической информации. Бронируйте номер и вы не пожалеете!
Читать полностью
2
12 февраля 2021 | Jon V
Не рекомендую
Приехали в отель, который бронировали от туроператора TPG, нам сказали нет мест( мол овербукинг) и переселили в хостел- который был просто ужасен, не говоря о равнозначности замены отеля. Хотя мы предварительно все оплатили и нам выдали ваучер с подтверждением оплаты и проживания. Ни кто не побеспокоился о нашем комфортном размещении. Я никому не рекомендую этот отель, поездка и настроение были испорчены с самого начала нашего приезда.
Читать полностью
10
15 февраля 2021 | Кристина
Всё отлично
Нет слов улыбчивый персонал говорят на русском готовы всегда помочь. Женя привет)! Расположение очень хорошее отель чистый уютный в следующий путешествие точно предпочту остановиться здесь же всем советую
Читать полностью
10
16 февраля 2021 | Vicky
Очень уютный отдых с приветливым персоналом
Я останавливался в этом отеле с моим другом в двухместном номере. Больше всего нам понравились люди, которые там работают - такие милые и отзывчивые! Они говорят по-русски, по-английски, по-турецки - это очень помогло! Завтраки тоже хорошие. О, еще одна изумительная часть - вид! Боже мой, я не могу забыть это до сих пор. Мы жили на 4-м этаже, и вид был отличный, мы могли видеть море, все эти красивые крыши и мечети. Мне нравится наша поездка, и одна из причин - отель Atlantis.
Читать полностью
10
21 февраля 2021 | Дюдюка
Очень хороший отель!
За все время путешествий отзыв пишу раз третий, наверное, и, так как при выборе отеля основывалась на отзывы, а у Atlantis Royal Hotel они хорошие, и как оказалось правдивые, решила оставить свой.
Отель очень хороший с небольшими номерами, но очень уютными и чистыми. Место расположения очень удачное: в шаговой доступности всё что необходимо для полноценного отдыха, есть возможность прочувствовать весь колорит Стамбула - основные достопримечательности, магазины, кафе, рестораны, набережная - всё рядом. Большое спасибо персоналу отеля, и нашему "отельному гиду" Андрею, который помогал и решал любые вопросы. Заказать такси, дополнительное одеялко, чайник, водички с утра - это бесценно!!!
Мы обязательно вернёмся снова!!!
Читать полностью
10
22 февраля 2021 | Андрей
Отличный семейный отель
Отличный отель. Для 3х звёзд очень порадовала обстановка и уровень сервиса в отеле. Персонал всегда готов помочь в любых вопросах. Если вашей целью является спокойный отдых с прогулками по самым красивым местам в Стамбуле, то этот отель именно для вас.
Читать полностью
10
22 февраля 2021 | Natalia K
Все понравилось
Замечательный отель, расположен в самом центре города, очень удобно. Номера колоритные, но адаптирован для европейского восприятия. Что очень важно, персонал говорит на нескольких языках,в том числе русском. Профессионалы своего дела, отзывчивые и корректные ребята. Приеду ещё.
Читать полностью
10
26 февраля 2021 | Анна Титова
4 дня в Atlantis Royal Hotel
Очень хороший отельчик. Все чисто, уютно и даже красиво. Персонал приветливый и гостеприимный .
У нас был номер эконом, маленький, но мы приходили только спать, поэтому достаточно. Единственное в ванной был оооочень ледяной пол :)в остальном все хорошо. Спасибо !
Читать полностью
10
28 февраля 2021 | Александр К
Знакомство со Стамбулом
Отличный чистый отель за очень скромные деньги. Отличное расположение - основные достопримечательности в шаговой доступности! Очень приветливый и отзывчивый персонал. Остались очень довольны! В следующий раз остановимся там же!
Читать полностью
10
24 марта 2021 | Александра Гордеева
Отличный отель, в центре Стамбула
Очень милый, приятный, чистый отель! Персонал идёт на встречу по любому вопросу, мы были двумя парами, при заселении не оказалось двух соседних номеров, ребята-администраторы постарались сделать все возможное, спасибо им огромное!!!
Завтраки в соседнем отеле: выбор есть! Для трёх дней прекрасный вариант!
Все основные достопримечательности в пешей доступности!
Ещё нам оформили Istanbul card, для поездок на общественном транспорте, спасибо администраторам!
Отель безусловно рекомендую!
Читать полностью
10
31 марта 2021 | Росина Ж
Отзыв об отеле Atlantis royal 3*
Посещали Стамбул в конце марта 2021 г. Выбрали отель Атлантис роял 3* по отзывам на сайте и рекомендации туроператора и не ошиблись. Пребывание в нем показалось нам очень комфортным. Небольшой отель, аккуратный, чистый, небольшой милый номер с удобной двуспальной кроватью, все необходимое в номере имеется. Персонал быстро реагирует на просьбы, сломался фен, сразу выдали временный, в течении дня починили тот, что в номере. Уборка в номере ежедневная. Отдельное спасибо русскоговорящему персоналу, Андрею и Евгению.. очень компетентные, культурные молодые люди, дали рекомендации, куда сходить, как и на чем лучше добраться. Завтраки вкусные, сытные. В общем, от всей души рекомендуем данный отель.
Читать полностью
8
09 апреля 2021 | Андрей В
Стамбул . Море позитива
Были с 26.03 по 1.04. Выбирали по отзывам, хотя оператор советовал 4ку, выбрали Атлантис и ни разу не пожалели. Расположение удобное, до трамвая недалеко, но идти в гору. Номер небольшой, аккуратный, с балконом[ не везде]. В отеле есть лифт[были у друзей в 4ке-там не было]. Ребята на ресепшене заработав на ошибке нашего оператора, в остальном старались помочь во всём, могут и сдачу теста организовать. Завтраки стандарт в соседнем отеле. Отель рекомендую, цена/качество-ОК.
Читать полностью
4
28 июня 2021 | Ranin
Не рекомендуется
Не рекомендуется!
Они показали нам фотографию в рекламе, которая была хороша с завтраком; однако, когда мы добрались туда, мы узнали, что номер был в подвале без окна, и тогда менеджер дал нам предполагаемый номер в объявлении, но БЕЗ завтрака. Менеджер, Али, был очень грубым и был частью проблемы, вместо того, чтобы решать проблему. Он все спорил с нами, «поучал» нас манерам и просил нас «благодарить» его, как будто это было бесплатно. Были две группы, которые никогда не видели такого грубого и безответственного менеджера, как Али, хотя другой персонал был добрым, и комната была чистой, но исключена из завтрака, за который мы заплатили. Поэтому в этот отель больше не поедем.
Читать полностью
10
21 августа 2021 | Мария М
Отличное местоположение
Отличная гостиница. Попросили поменять на номер с балконом, сотрудник пошёл на встречу, за что отдельное спасибо! Номера не очень большие, но комфортные и чистые, есть русскоязычный персонал, все приветливые. Достопримечательности Стамбула находятся от отеля в шаговой доступности, рядом трамвайные пути, магазины, рестораны. Вообщем хорошая гостиница, рекомендую.
Читать полностью
10
24 сентября 2021 | zyabzya
Отличный отель!
Отличный не дорогой отель с хорошим расположением. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В отеле чисто и красиво.
Я рекомендую этот отель.
An excellent, not expensive hotel with a good location. The staff are very polite and helpful. The hotel is clean and nice.
I recommend this hotel.
Читать полностью
10
17 октября 2021 | Гузель Г
Рекомендую!
Отличное расположение, достопримечательности Султанахмета в шаговой доступности. При этом тихо и спокойно, чтобы восстановить силы. Номер небольшой, мой 403 был с видом на Босфор. Две продуктовые лавки под боком, где можно купить фрукты, воду и пр. Завтрак в соседнем отеле, стандартный для 3*, однообразный, при этом голодным не останешься.
Отзывчивый персонал на ресепшене, некоторые из ребят русскоговорящие. Спасибо Atlantis за гостеприимство! Отель рекомендую!
Читать полностью
8
30 декабря 2021 | Julia
Сотрудники ресепшена лучшие !!!
Наконец-то пишу свой отзыв на данный отель. Итак начну с плюсов заселили довольно быстро, но самое приятное было то, что дали номер с видом на море💫 это невероятное зрелище по утрам и вечерам, за это отельная благодарность, на ресепшене в ночную смену работает прекрасный молодой человек Андрей, вот уж действительно максимально помогал во всем, начиная с подвязки хес кодов на проездную карту заканчивая сопровождением до Принцевых островов , да и вообще по любому вопросу всегда обращались к нему и никогда не было отказа всегда помогал, честно говоря нам всегда встречаются только хорошие люди, но Андрей это выше всех похвал , побольше бы таких сотрудников везде и впечатление от отдыха было бы всегда на высоте !!! А ещё отель недалеко от знаковых достопримечательностей города это тоже огромный плюс !!! Ну наверное на этом все ..завтраки очень скудные, хотя мы вообще не привередливые в еде, но если полетите в данный отель их лучше вовсе не брать, так как рядом очень много мест где можно очень вкусно поесть !!! Уборка это вообще отельная история рекомендую сменить мальчика по уборке , так как после него нужно ещё самим убираться, приходишь, а с тумбочек все выкинуто на пол, постель поменяна , но такое ощущение ее не стирали🤦♀️ все в чёрных волосах и серое, ну очень неприятно 🤨номер маленький, но здесь все компенсирует вид , да и в номере мы были только ночью ))) в целом отель неплохой, но это из-за вида в номере и прекрасных сотрудников отеля на ресепшене!!!
Читать полностью
10
03 июня 2022 | Christine
Отличный и центральный отель
Останавливались в отеле Atlantis Royal и должны сказать, что он превосходен и очень удобен. Али, менеджер, был маленькой жемчужиной, он и другие сотрудники помогли мне с такси или любыми вопросами, которые у меня были. Место безупречное, номера убираются каждый день. Их вообще нельзя винить. Обязательно забронирую снова, когда приеду в Стамбул.
Читать полностью
8
04 августа 2022 | Tony S
Отличное расположение
Отель находится в прекрасном месте, в пешей доступности до достопримечательностей, кровати, удобные комнаты, чистый али на стойке регистрации, очень дружелюбный, несколько хороших мест, где можно поесть, рядом с голубой мечетью Святой Софии и Гранд базаром, рядом с отелем есть несколько продуктовых магазинов.
Читать полностью
6
17 октября 2022 | Vladimir O
Неплохая комната
В принципе, неплохой отель. Из значительных минусов хочется отметить цену и размер комнаты. Цена на момент аренды составила около $160 в сутки, что для такой комнаты довольно много. Кровать занимает всю площадь комнаты. Персонал дружелюбный, в номере было чисто.
Читать полностью
2
29 марта 2023 | Ольга
Худший отель из возможных
Если вы никогда не бывали по настоящему в плохих петлях , Вам сюда ! Грязные номера, грязна застиранная постель , вся в волосах, ее попросту не меняли. Грязные липкие стены и пол. Ужас виден еще ери входе в отель , это маленькое темное помещение с курящими в нем людьми. Отель отменяет бронь не оплачивая комиссию Booking . Делает так, что оставить отзыв, попросту невозможно на сайте бронирования. Естественно никакого возврата никто не сделал ! Ну и находится в данной дыре просто не безопасно .
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Michele.Clark07
Прекрасный внимательный персонал
Отличное расположение. Очень услужливый дружелюбный персонал. Очень чистый. Не помешали бы новые подушки. В целом прекрасный комфортный отдых.
Не было никаких проблем от бронирования трансфера до повышения номера по запросу. Спасибо Atlantis Royal за незабываемый и комфортный отдых в Стамбуле.
Читать полностью
6
01 сентября 2023 | Richard W
Потрясающе. Но ок.
Комната была довольно хорошая, большая, удобная кровать. Ванная тоже была приличной.
Расположение было в порядке, как только мы сориентировались.
Не понравилось Персонал средний. заселение было поздним, даже когда мы вернулись в назначенное время.
Лифт сломался (мы жили на верхнем этаже).
Читать полностью
2
12 декабря 2023 | Elaine F
Больше туда точно не приеду
фотографии номеров в Интернете не то, что вы получаете, желая дополнительной оплаты, муравьи в номерах видели уборщиков один раз в 5 дней, очень маленькие номера, только один новостной английский канал по телевизору, темный, темный район, подъем на холм, чтобы добраться куда угодно, завтрак в соседнем отеле очень разочаровывает.
Читать полностью
2
06 февраля 2024 | Candice F
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!!!
За последние 2 года мы были в Стамбуле 6 раз, и это САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, в котором мы КОГДА-ЛИБО ОСТАЛИСЬ. Мы объездили всю страну, и ничто не сравнится с тем опытом, который мы получили здесь.
Позвольте мне начать с персонала отеля. Да, у меня, как у женщины, есть месячный цикл, и да, иногда это может произойти неожиданно. На простыне появились небольшие брызги крови, и на следующий день мне позвонил менеджер отеля (мужчина), чтобы показать мне мою простыню перед уборщиками, и сказал, что это абсолютно неприемлемо и что они никогда не выведут пятно. Я должен заплатить 25 евро за лист. ! Мне было так неловко, что я просто согласился. На следующий день у нас произошел еще один инцидент с персоналом по поводу использования туалетной бумаги в туалете? ? ? кто знал, что так нельзя, нигде нет табличек, запрещающих смывать туалетную бумагу. Во время этого второго инцидента проблема с простынями снова была поднята в вестибюле отеля, и нам сказали, что мы самые грязные гости, которых у них когда-либо были, и они не хотели, чтобы мы были там.
Мы предложили покинуть отель после 4 дней проживания и провести следующие 4 дня в другом отеле, менеджер отказался вернуть оплаченные нами 4 дня вперед, и поэтому нам не оставалось другого выбора, кроме как остаться до конца.
Теперь поговорим о завтраке — не дайте себя обмануть фотографиями, которые вы видите в Интернете. Завтрак подается в соседнем отеле, поэтому, чтобы пойти на завтрак, вам придется покинуть здание! ! Они не подают сок! ! Только горячая вода для приготовления чая или кофе, воды в бутылках тоже нет. Еда в первые дни была ледяной, так как не было подноса с подогревом (поднос с подогревом появился в последний день совершенно неожиданно!) Вы буквально выглядите так, будто сидите на кухне дома. Столов не хватает на всех гостей, поэтому часто приходится ждать в вестибюле, пока не освободится столик.
Хорошо, давайте перейдем к комнатам. На первый взгляд вы думаете, что эй, ок, не так уж и плохо. . . . В углах большинства открытых комнат проложены огромные электрические кабели, просто заклеенные изолентой. Кто знает, находятся ли кабели под напряжением или нет, мы не собираемся их проверять. Потолок грязный, плинтусы отрываются от стен, дверь душа смещается, если к ней прикоснуться, в ванной также есть несколько оголенных проводов, унитаз грязный у основания. Предоставлялись только бумажные стаканчики для чая и кофе, которые не пополнялись каждый день. Вам пришлось позвонить, чтобы попросить больше бумажных стаканчиков. Кроме того, если вы ожидаете, что ваша комната будет убрана, скажем, до 14:00, подумайте еще раз, иногда вы ждете весь день!
Наконец, район - здание находится прямо напротив прекрасного заброшенного здания, у подножия крутого холма. Добраться до базара можно, по крайней мере, за 10 минут пешком в гору, а затем за 10 минут до трамвая. Не лучший район, чтобы гулять по нему в одиночестве по ночам.
Хорошо, удачи, если останетесь здесь, вас предупредили.
P. S. - если вы потеряете ключ от номера, вы должны заплатить 10 евро за новый, за который они хотят получить деньги вперед и не позволят вам заплатить при выходе.
Читать полностью
8
13 апреля 2024 | Mandy M
Отличный бюджетный отель, удачно расположен, обслуживание и персонал на высшем уровне, номера адекватные, хотя и немного душные.
В королевский отель «Атлантис» мы прибыли поздно вечером, уставшие и голодные. Первое впечатление от этого места было немного пугающим, но после того, как нас встретил и поприветствовал сотрудник отеля, оживился чаем и поселился в нашем номере, мы спросили, как найти подходящее место, где можно поесть. Предложенное заведение было легко найдено, мы вкусно и недорого пообедали и начали расслабляться, наслаждаясь атмосферой этого района.
В целом, этот отель является отличной базой для короткого пребывания в городе. Мы были впервые в Стамбуле, но чувствуем, что получили хорошее представление о городе и вернемся. Отель Atlantis royal удобно расположен для осмотра достопримечательностей в старом городе, до которого очень легко дойти пешком.
Я удалил 1 звезду, потому что чувствовал, что, хотя постельное белье и полотенца в номере были явно чистыми, они были в пятнах и их можно было бы улучшить.
Также по прибытии нам сказали, что забронированный нами номер эконом-класса находится в подвале и не имеет окон? но нам бесплатно повысили категорию номера до номера с видом на море. (Имейте это в виду при бронировании, я не был, и это было немного неприятно!).
Завтрак был в соседнем отеле и был непринужденным и приятным. Персонал и обслуживание в отеле Atlantis Royal были дружелюбными, услужливыми и безупречными.
Читать полностью
2
02 мая 2024 | Michał Ż
Отель Atlantis Royal - Мошенники в Стамбуле
Этот отель фейковый. Они продают свою «картинную комнату» на многих веб-порталах, но когда вы приедете, у них не останется места. . Они предлагают вам очень плохой отель по соседству (Seven Days Hotel). . Я проверил интернет, мой случай не единственный. Не дайте себя обмануть.
Читать полностью
10
20 мая 2024 | lou m
Быстро уйти
Удивительный отель. очень дружелюбный персонал
Хорошая еда . . Хорошее сообщение на автобусе до Atlantis Palm.
Завтрак невероятный. . так много выбора. . фантастический пляж
Номера отличные. не могу винить отель. . Хороший вид из номера на море. лифты такие быстрые и чистые, куда бы вы ни пошли.
Читать полностью
2
18 июня 2024 | Manoj A
Внимание, мошенничество! Этот отель обманывает туристов. В нашем бронировании было отказано, нам предложили неуказанный номер в другом отеле.
Внимание, мошенничество! Этот отель и его политика созданы для обмана туристов.
Мы прибыли в отель сегодня в 19:00, и примерно через 30 минут ожидания растерянный и высокомерный персонал заявил, что наша бронь на 1/2 номера недоступна, и настаивал на том, что они предпочитают нам номер в другом отеле, принадлежащем тому же владельцу. . При запросе названия другого отеля, типа номера и т. д. подробности не были предоставлены, и персонал отклонил нашу постоянную просьбу поговорить с менеджером отеля.
Альтернативным вариантом было отменить бронирование, но они отказались предоставить нам что-либо в письменном виде, что послужило причиной отмены. Кроме того, они отрицали, что нам разрешили узнать или увидеть другую комнату, и заставили нас выбрать этот вариант и выгнали нас из отеля, если этот вариант не был принят в течение нескольких минут.
Наш запрос на контакт с туристической полицией также был отклонен, и позже они вытолкали нас из отеля с нашим ребенком (младенцем) и старой матерью и заперли за нами дверь без какой-либо явной отмены или возможности остаться.
Мы заметили ту же закономерность во многих других отзывах и считаем, что все создано для того, чтобы туристы могли воспользоваться всем, что они предлагают, без возможности выбора!
Читать полностью
8
16 июля 2024 | Ольга
Недельный отдых
Были в июле 2024г вдвоём. Выбрали номер с окнами на 2м этаже (смотрите при бронировании, какой номер берете, потому что есть номера в подвале без окон). Фото соответствуют реальности. Заселение быстрое. Персонал разговаривает на разных языках, поэтому проблем не возникло.
Сам номер при заселении был хорошо убран. В номере есть все необходимое: холодильник, чайник, кондиционер, шкаф с вешалками, ванная комната с душевой кабиной. Утюг брали на ресепшене.
Полотенца меняли ежедневно, мусор выносили ежедевно. В один день мы вернулись, кровать была запралена, мы подумали, что поменяли и постельное белье. Как поняли, что нет: на простыни в ногах были 2 маленьких пятна при заселении, так вот они остались на месте. Номер не убирали за неделю пребывания.
Завтраки начинаются с 8ми часов, что не совсем удобно, если вы хотите посетить некоторые места в городе без толпы людей. Шведский стол с почти ежедневно одинаковым набором продуктов (2 вида омлета, яйца варёные, огурцы, помидоры, сыры, колбаса, луковый кольца, картофель, овощи на гриле, хлопья, выпечка, лукум, разные соусы, джемы, яблоки, апельсины, арбуз), но все, что подавали было вкусным, можно наесться. Из напитков - чай, кофе, сок.
Сами отель расположен недалеко от основных достопримечательностей района Султанахмет. Рядом остановка трамвая Т1. Близко есть супермаркет. До набережной идти минут 20.
В целом, нам всё понравилось, поэтому ставлю 4 из 5.
Читать полностью
10
17 июля 2024 | mudgee360
Персонал Greta и отель
Отличный отель порекомендовал бы это, отличный персонал, высокая кричалка нашему уборщику номера Савере она была просто замечательной для нас и держала все отлично для нас. Время, когда вы заходите в отель до отъезда, вы чувствуете себя семьей, плюс еда просто отличная. завтрак мирового уровня.
Читать полностью
2
26 августа 2024 | ARSHAQUE K
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОБ АФЕРЕ !!️‼️‼️⚠️⚠️⚠️
АФЕРА ⚠️!!️ АФЕРА ⚠️!!️ АФЕРА ⚠️!!️
⚠️ИНДЕЙЦЫ ДОЛЖНЫ ИЗБЕГАТЬ ⚠️
1 ) НИКОГДА НЕ ПОКАЖЕТ ВАМ ОРИГИНАЛЬНЫЙ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАБРОНИРОВАННЫЙ НОМЕР . ВМЕСТО ЭТОГО ВЫ ПОКАЖИТЕ ВАМ МАЛЕНЬКУЮ КОМНАТУ И ЗАСТАВИТЕ ВАС СДЕЛАТЬ ОБНОВЛЕНИЕ
2 ) НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ С НИХ ВЫСАДКУ ИЗ АЭРОПОРТА. ЦЕНА ДВОЙНАЯ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ ОТЕЛЯМИ ТАКЖЕ ОНИ НЕ БУДУТ ВЫЗЫВАТЬ Ю ДЛЯ ТАКСИ ВМЕСТО ЭТОГО ОНИ СКАЖУТ, ЧТО ВЫ ОПОЗДАЛИ ВЫ ПРОПУСТИЛИ ТАКСИ И БЕЗ ВОЗВРАТА
3 ) МЫ ПОТЕРЯЛИ ЧАСЫ , КОЛЬЦА , И ЦЕННОСТИ
Читать полностью
10
13 октября 2024 | Andrey
Хороший отель рядом с центром на тихой улице
Хорошее расположение отеля, близко к историческому центру и на относительно тихой улице. Чисто. Фотографии полностью соответствуют номеру. Эконом номера небольшие, но уютные и хорошо спланированные. Есть минихолодильник, чайник. Кровати удобные, есть столики и тумбочки для вещей. Есть лифт. Персонал приветливый. Стойка регистрации работает круглосуточно. Мы заехали в 2 часа, проблем не возникло. Стоит отметить разумную стоимость номера. Трансфер до нового аэропорта стоит 40 евро. Днём вполне можно доехать до аэропорта на общественном транспорте.
Все прошло отлично, но нужно привести в соответствие следующую информацию. На сайте букинга указано время выселения 12 часов в отеле 11 часов.
Читать полностью
Все прошло отлично, но нужно привести в соответствие следующую информацию. На сайте букинга указано время выселения 12 часов в отеле 11 часов.
8
15 сентября 2024 | Kosim
Так себе отель. За такую цену можно было найти что нибудь получше. Не считая вида на море из номеров 503 и 504, всё был
Расположение отеля очень удобное. Вид из нашего номера был шикарный. Персонал был приветливым
Начну я с белья и подушек. Подушки отеля были прям потрепанные и старые. Наволочки были с катушками и не в лучшем виде. Номер был не совсем чистым при заезде. На столе была пыль. После заезда мы несколько раз обращались к уборщице. Раковина была не мытая, комната не пылесосенная. Можете не расчитывать на базовые: чай , питьевую , кофе. Их выдают один раз и всё. А в отеле мы пробыли 7 дней. Лампочки над кроватью не работают. В номере были провода которые были окутаны изолентой. Было небезопасно для ребенка. Завтраки однообразные. Ничего нового не было. В других отелях вы можете завтракать каждый день по разному. А тут у вас выбора будет мало. Перед нашим прилетом я хотел связаться с отелем и уточнить насчет брони, но к сожалению никто не вышел на связь. К удивлению вживую персонал был отзывчивым. Это плюс!
Читать полностью
Начну я с белья и подушек. Подушки отеля были прям потрепанные и старые. Наволочки были с катушками и не в лучшем виде. Номер был не совсем чистым при заезде. На столе была пыль. После заезда мы несколько раз обращались к уборщице. Раковина была не мытая, комната не пылесосенная. Можете не расчитывать на базовые: чай , питьевую , кофе. Их выдают один раз и всё. А в отеле мы пробыли 7 дней. Лампочки над кроватью не работают. В номере были провода которые были окутаны изолентой. Было небезопасно для ребенка. Завтраки однообразные. Ничего нового не было. В других отелях вы можете завтракать каждый день по разному. А тут у вас выбора будет мало. Перед нашим прилетом я хотел связаться с отелем и уточнить насчет брони, но к сожалению никто не вышел на связь. К удивлению вживую персонал был отзывчивым. Это плюс!
8
16 июня 2024 | Татьяна
Очень хорошо
Очень хорошее местоположение. Дружественный- русскоговорящий персонал, что добавляет плюсы. Номера маленькие на хорошие. Матрацы с подушками хорошие.уборка номера и замена полотенец каждый день.
Мы остались довольны!
Читать полностью
9
11 июня 2024 | Ikrom
Превосходно
Уютные и чистые номера, приятные люди, очень вкусный завтрак.
Ещё при выходе справа рядом с мечетью есть магазинчик с приемлимыми ценами.
При бронировании не обратил внимание на описание номера. При приезде сообщили что номер который бронировал находится в подвале. Пришлось доплатить за апргейд, благо сделали приемлимую цену включая завтрак.
Читать полностью
При бронировании не обратил внимание на описание номера. При приезде сообщили что номер который бронировал находится в подвале. Пришлось доплатить за апргейд, благо сделали приемлимую цену включая завтрак.
8
07 июня 2024 | Rezida
Очень хорошо
Хороший завтрак и удобное расположение, отзывчивый персонал.
Число кроватей в номере необходимо уменьшить - слишком тесно. Комната на одну ночь)
Читать полностью
Число кроватей в номере необходимо уменьшить - слишком тесно. Комната на одну ночь)
10
23 мая 2024 | Vadim
Рекомендую, все очень замечательно
Уютный чистый гостеприимный отель с прекрасным отношением персонала. У нас был чудесный номер с шикарным видом на Босфор👍
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
15 мая 2024 | Karavaja
Отличный отель для того, чтобы посетить объекты старого города
Очень хороший персонал и месторасположение отеля
Сырость
Читать полностью
Сырость
9
17 апреля 2024 | Kamran
Удобный, уютный, чистый отель
Ресепшен Расул очень помог. Чистота, интерьер, расположение отеля, тишина, удобства, цена.
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
05 февраля 2024 | Natalia
Великолепно
Отличный отель, маленький уютный, чистые номера, душевая. Фото соответствует. Хорошие турецкие завтраки. Персонал говорит по русски, все вежливые. Спасибо большое!
Читать полностью
8
25 января 2024 | Alexey
Очень хорошо
Не текла крыша. Было тепло (кондиционер справляется). Бесплатный Wi-Fi. Вежливый персонал. Двери не скрипели. Стены и окна не продуваются ветром. На двуспальной кровати был большой цельный матрас. Слабое освещение номера, хотелось добавить света. Электричество и вода были.
Не соответствие фотографий и номеров. По факту бюджетный номер, это номер расположенный в подвале и не имеющий нормальных окон (занавески есть, а окна нет). Номер, который показан на фотографиях к нему, это номер категории делюкс. Пришлось доплатить, чтобы жить над землей (торг уместен). Не работало телевидение, но не обращались по этому поводу к обслуживающему персоналу, просто решили не использовать. Нестабильная температура воды в душе. Вся мебель в номерах выглядит сильно изношенной. Вид из окна был на полуразрушенное или давно уже недостроенное здание.
Читать полностью
Не соответствие фотографий и номеров. По факту бюджетный номер, это номер расположенный в подвале и не имеющий нормальных окон (занавески есть, а окна нет). Номер, который показан на фотографиях к нему, это номер категории делюкс. Пришлось доплатить, чтобы жить над землей (торг уместен). Не работало телевидение, но не обращались по этому поводу к обслуживающему персоналу, просто решили не использовать. Нестабильная температура воды в душе. Вся мебель в номерах выглядит сильно изношенной. Вид из окна был на полуразрушенное или давно уже недостроенное здание.
10
19 января 2024 | Андрей
Великолепно
Чисто, комфортно, вежливый персонал. Месторасположение идеальное, все в пешей доступности. Маленький, но очень уютный отель.
Читать полностью
8
23 декабря 2023 | Natalya
Очень хорошо
Соотношение цена и качество, бюджетный мотель, ребята на ресепшен очень старались , нам поменяли комнату на улучшенную бесплатно. Спасибо
Было прохладно и сыровато, как и во всем Стамбуле
Читать полностью
Было прохладно и сыровато, как и во всем Стамбуле
10
18 декабря 2023 | Artem
Великолепно
Вид из окна вау, локация супер, чисто уютно.
Все понравилось.
Читать полностью
10
31 октября 2023 | Oleg
Отличный отель, можно спокойно выспаться в чистоте
Отличный чистый отель. Самое главное находится в тихом месте, можно спокойно спать, шума не слышно. В отеле чисто, все нужное есть. Трамвай в 5 минутах ходьбы. Кафе в 2 минутах ходьбы.
Читать полностью
10
06 октября 2023 | Daria
Великолепно
Приветливые администраторы . В номере есть все необходимое , отличное месторасположение гостиницы ! Достаточно чисто , уборка каждый день
Отсутствие парковки . Очень сложный подъезд на машине . Слишком «компактный» номер
Читать полностью
Отсутствие парковки . Очень сложный подъезд на машине . Слишком «компактный» номер
10
23 сентября 2023 | Ксения
Великолепно
Отличный отель за свою цену.Расположение шикарное.Хорошие завтраки,отличный персонал.
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | Alim
Великолепно
Был запах сырости, номер не соответствовал фотографиям, завтрак вообще в другом отеле
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Gulzhan
маленький уютный отель в центре, на свои звезды тянет
Расположение отеля было хорошее ,в шаговой доступности все достопримечательности Стамбула. Персонал охотно нам сделал абгрейт номера при заезде, номера в стиле древнего стамбула. Родители и самое главное дети были довольны. Кафе рестораны тоже были в шаговой доступности. Очень важно то, что в этом районе мы были на холме и пройти до достоприечательностей детям и пожилым родителям было удобно. Правда вначале мы сделали глупость и спустились до аллеи ресторанов потом было сложно добираться и такую же глупость с аэропорта сделали когда таксист нас до отеля не довез и нам пришлось с чемоданами в гору подниматься)) их было у нас 10 чемоданов.
Персонал хороший, в конце даже все подружились мы))
маленький уютный отель, правда номера надо брать только апгрейт, т.к. стандартные номера очень маленькие и серые. лучше сразу бронировать то что на фото, т.е. с размещение по 3 человека.
Читать полностью
маленький уютный отель, правда номера надо брать только апгрейт, т.к. стандартные номера очень маленькие и серые. лучше сразу бронировать то что на фото, т.е. с размещение по 3 человека.
10
05 сентября 2023 | Nazerke
Всем рекомендую. Очень хороший и вежливый персонал. Всегда стараются угодить клиентам. Всем рекомендую. 10 из 10
Понравилось все. Забронировала, но не за долго до заселения (за 2 дня примерно), мою карту букинг не принял. Но представитель гостиницы сам вышел на связь, договорились, что буду оплачивать наличными. Я была очень рада тому что, они вошли в положение, не отказали сразу как другие гостиницы. Мы забронировали бюджетную комнату, но нас заселили в очень хорошую (люкс) комнату, даже доплату не требовали. В комнате все очень уютно, чисто. Запросили дополнительное одеяло, предоставили без проблем. И локация просто супер.
-
Читать полностью
-
10
28 августа 2023 | Улжан
Великолепно
Отличный отель. Хорошее расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Но лучшее-это персонал! Все очень доброжелательные, приветливые, вежливые. Особенно Сулейман, прекрасно владеюший русским языком, отзывчивый, всегда идет навстречу пожеланиям клиента. Наш отдых удался и благодаря правильно выбранному отелю. Мы обязательно вернемся
Читать полностью
8
27 августа 2023 | Saule
Среднее, в следующий раз не вернулась бы в этот отель
Понравилось, что номер свежий, мебель нормальная, ванная не тесная, хороший напор воды, проблем с водой не было, есть лифт
В ванной стоит неприятный запах, не убирают в номере, тяжело идти в гору на остановку, много муравьев в номере, ну и очень тесно
Читать полностью
В ванной стоит неприятный запах, не убирают в номере, тяжело идти в гору на остановку, много муравьев в номере, ну и очень тесно
10
19 августа 2023 | Masea
Великолепно
Люди, условия.
Отношение к нам.
Расположенность.
И отдельная благодарность работникам отеля!❣️
Читать полностью
10
06 августа 2023 | Aleksandr
Великолепно
Бронировали номер задолго до поездки в отеле Atlantis Royal. При размещении забронированный номер не предоставили (по непонятным причинам), но разместили в номере соседнего отеля Seven Days. Поэтому наши оценки относятся к номеру отеля Seven Days где мы и проживали все 4 дня. Мы были в восторге: отличный номер на верхнем этаже с балконом с видом на море. Просторный номер с хорошим освещением, две большие удобные кровати, удобные подушки (в летний период одеяла не предоставлены, только вафельные простыни), шкаф кондиционер, холодильник, фен, телевизор, чайник (чашки брали на ресепшене), по просьбе нам предоставили утюг. Есть тапочки. В ванной хорошая мебель и сантехника, единственное - из лейки душа слабый напор воды. Пользовались услугами отеля по экскурсиям и трансфером до аэропорта- все отлично и во время. Отзывчивый персонал, особая благодарность Сулейману который помог в размещении и другим вопросам. (кстати Сулейман отлично говорит на русском языке) P.S. русские карты не работают, оплачивали кэш. Про завтраки ничего не можем сказать т.к. не брали, завтракали в кафе.
Читать полностью
10
01 августа 2023 | Nikolay
Великолепно
Локация. Просто великолепно. Потрясающий вид на море, на одну из мечетей и малую часть пролива. Все топовые места, которые нужно обязательно посмотреть в пешей доступности. Рядом проходит линия трамвая, который отвезет куда угодно. Потрясающий вайб узких турецких улочек, со своей размеренной жизнью
Я не могу вспомнить, чтобы мне что-то не понравилось
Читать полностью
Я не могу вспомнить, чтобы мне что-то не понравилось
10
23 июля 2023 | Assel
Великолепно
Чисто иногда хороший персонал всем рекомендую это отель
Читать полностью
8
08 июля 2023 | Ажар
Очень хорошо
Понравилось, что пеший доступности все необходимые достопримечательности. Само местоположение отеля чуть дальше от главной дороги, но это плюс чем минус особенно в пик сезонов, где на улицах шум до самой ночи. Персонал был очень приятный, особенное спасибо за апгрейд номера
завтраки однотипные, но в целом для любителей турецких завтраков я думаю подойдет не поняли в итоге как пользоваться сейфом, попался не рабочий, иногда было слышно шум с верхних этажов
Читать полностью
завтраки однотипные, но в целом для любителей турецких завтраков я думаю подойдет не поняли в итоге как пользоваться сейфом, попался не рабочий, иногда было слышно шум с верхних этажов
8
27 июня 2023 | Maira
Очень хорошо
Расположение супер! Все в шаговой доступности!
Номер комфортный! Обычно ставят воду для чая, но не было этого.
Читать полностью
Номер комфортный! Обычно ставят воду для чая, но не было этого.
9
18 июня 2023 | Happy
Отлично
Отличный номер, как на картинке. Удобная кровать и постельное белье. В номере есть холодильник, чай. Также по QR коду можно заказать еду и другие товары в любое время. До центра 5 минут пешком
В 101 wifi - не работал, постоянно отключался. На пульте от ТВ и настенных часах нужно заменить батарейки
Читать полностью
В 101 wifi - не работал, постоянно отключался. На пульте от ТВ и настенных часах нужно заменить батарейки
10
09 июня 2023 | Платонова
Великолепно
Заселили сразу, номер дали такой же как был на картинке. Завтраки вкусные. Хорошее местоположение отеля, все достопримечательности в шаговой доступности.
Читать полностью
10
02 июня 2023 | Andrey
Великолепно!
Отель превзошёл все ожидания! Расположен в районе Султан Ахмет, очень удобно, в шаговой доступности Голубая Мечеть, Дворец Топкапи и другие достопримечательности, масса кафешек и магазинов. Транспортом почти не пользовались. Кровать очень удобная, есть всё необходимое, даже чайник. Очень вежливый и отзывчивый персонал! Спасибо Вам огромное! Мы бронировали бюджетный номер с нашей ВИП-скидкой от Букинга, но, поскольку российские карты сейчас не работают, бронь отменили. Мы были уже в дороге и не знали об этом. По приезду в отель поздно вечером, были ошарашены такой новостью... Но, не смотря на это, нас поселили в замечательный номер с видом на море! (который стоил конечно же дороже) И без доплаты. Было очень приятно. А могли бы остаться ночевать на улице...
Читать полностью
9
28 мая 2023 | Yurii
Превосходно
Вторая остановка в этом отеле.
При первом заезде бесплатно оставил багаж.(ездил на пару дней в Измир)
Номер как и первый раз хороший, правда замок немного клинил
Читать полностью
9
28 мая 2023 | Yurii
Превосходно
Комфортная локация, недалеко от основных достопримечательностей. Отель находится немного в стороне от основной улице на спуске, поэтому утренние кардионагрузки обеспечены.
До конечной остановки HVAIST 12 beyazid station минут 15 ходьбы(маршрут от аэропорта, особенно актуально для ночных прилетов/отлетов). На момент моей поездки ездил временно до Aksaray
Метро тоже 15 мин ходьбы.
Номер достаточно уютный. Персонал услужливый.
Читать полностью
8
25 мая 2023 | 7
Очень хорошо
Кровать
Расположен в конце спуска, на остановку придется идти в гору, что не совсем в кайф в жаркие месяцы Стамбула
Читать полностью
Расположен в конце спуска, на остановку придется идти в гору, что не совсем в кайф в жаркие месяцы Стамбула
8
01 мая 2023 | Saule
Заранее у отеля фото номера запросите и посмотрите в букин он такой же?
Отель оценила 8/10, завтрак нормальный, самый плюс месторасположение, район тихий, центр, все рядом. Хорошая 4
Думаю для 3 звезды норм, большего и не ожидали, reception приветливый и готов помочь, единственное сейф в номере не работал, но receptionist заверил что без проблем можно все документы и деньги в номере оставлять, хотя дверь на балкон не закрывалась. Оставляли ценные вещи на reception, но у них тоже сейфа нет, в столу все лежало. Главное что все в сохранности!
Читать полностью
Думаю для 3 звезды норм, большего и не ожидали, reception приветливый и готов помочь, единственное сейф в номере не работал, но receptionist заверил что без проблем можно все документы и деньги в номере оставлять, хотя дверь на балкон не закрывалась. Оставляли ценные вещи на reception, но у них тоже сейфа нет, в столу все лежало. Главное что все в сохранности!
10
24 апреля 2023 | Yerkebulan
Приятное место
Прекрасное расположение, отзывчивый персонал
Отель отличный по принципу цена качество
Комнаты немного тесноваты
Читать полностью
Комнаты немного тесноваты
10
14 апреля 2023 | Oleksandr
знакомство со Стамбулом
Отличный персонал, хорошая гостиница, в номере на третьем этаже был вид на Босфор
такого не было
Читать полностью
такого не было
8
08 апреля 2023 | Vladimer
Очень хорошо
Хорошее месторасположение. Колоритный район. Доброжелательный персонал.
Некоторые технические неполадки в номере. Задержки в брекфесте. Один и тот же персонал на рецепшене и на брекфесте.
Читать полностью
Некоторые технические неполадки в номере. Задержки в брекфесте. Один и тот же персонал на рецепшене и на брекфесте.
9
12 февраля 2023 | Anastasiia
Хороший отель за свои деньги!
Приятно было что уровень номера бесплатно повысили при заезде. В номере каждый день выносили мусор и убирались. Ванная была чистая и кафель довольно свежий, нигде я не испытывала дискомфорта.
Удобно что был холодильник и чайник, всегда можно было также спуститься на кухню и приготовить себе чая. Постельное белье и полотенца чистые и всегда клали свежие.
Номер очень маленький и чтобы пройти от шкафа к кровати, надо прошмыгнуть бочком) Слишком оляпистый интерьер, бархат и золото на трех квадратных метрах - да уж султанские покои. Ладно, кому как в этом случае. От объекта размещения нужно топать в сильную горку к транспорту.
Читать полностью
Номер очень маленький и чтобы пройти от шкафа к кровати, надо прошмыгнуть бочком) Слишком оляпистый интерьер, бархат и золото на трех квадратных метрах - да уж султанские покои. Ладно, кому как в этом случае. От объекта размещения нужно топать в сильную горку к транспорту.
10
17 января 2023 | Grigory
Великолепно
Очень понравился отель. Все чистое, новое, уютное, удобное, приятное. Большие мягкие полотенца, чистая душевая, удобная кровать, приятно пахнет чистое постельное белье. Я раз в месяц бываю в Стамбуле и останавливаюсь в разных отелях-за свои деньги отель просто шикарный.
Читать полностью
10
17 января 2023 | Anastasiia
Великолепно
хозяин любезно дал номер вместо эконома полулюкс. встретили радушно, нашили кофе) приведи переводчика для общения) спасиьо!
Читать полностью
9
13 января 2023 | Ekaterina
Превосходно
Предложили заехать в номер получше. спасибо большое! Чисто, расположение очень удобное
Читать полностью
10
16 декабря 2022 | Zarina
я в восторге, все супер.
Если я окажусь в Стамбуле еще раз, а я все таки надеюсь совсем скоро вернуться, однозначно снова остановлюсь в этом отеле. Все просто супер, и персонал, и расположение. Помогли организовать трансфер. Для тех, кто не особо шарит по турецки, есть ребята в отеле кто понимает русский язык, за это им огромное спасибо.
Бронировала номер на -1 этаже, по приезде сказали, что есть номер с видом на море и заселили на 3 этаж😍
Твердо 10 из 10!
Читать полностью
9
26 ноября 2022 | Инна
Превосходно
Добираться из аэропорта очень удобно на Хаваист 12 (Шатлбус) потом пешком минут 5-7. До достопримечательностей пешком либо остановку на трамвае Была сутки, вместо цоколя дали с видом на море. Очень доброжелательные ребята работают в отеле. В номере чайник, чай, кофе, холодильник Чистенько. Удобная кровать и подушки. Помогли с трансфером в аэропорт. Для трёх звёзд - хорошо.
Я бы потихоньку меняла старые полотенца на новые.
Читать полностью
Я бы потихоньку меняла старые полотенца на новые.
10
31 октября 2022 | Kira
Великолепно
Отель чистый, достаточно приятный! Огромное достоинство этого отеля в первую очередь персонал а именно администратор Андрей, отзывчивый молодой человек, помог нам в крайне затруднительных ситуациях, в наше время когда российские граждане испытывают трудности с картами за границей очень сильно нас выручил, на любые вопросы доброжелательно отвечал, помогал с маршрутами, данным отзывом хотим выразить Андрею огромную благодарность!
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Ivan
Невероятный персонал и отношение к клиенту, рекомендую
Восихитетльный персонал!!
Я часто путешествую, но тут мои ожидания превзашли)
/Не то, чтобы я был требовательный клиент, просто администратор оч старался.
Меня заселили на 3 часа раньше
Мне бесплатно повысили уровень номера
У меня сломался чемодан и я его оставил в каридоре на первом этаже, чтобы набратся сил и его забрать позже, админ тупо его принес. А это 30 кг, как он его тянул я не понимаю.
Вообщем и целом отличная локация, отличный номер, шикарный персонал, я в восторге и рекомендую.
Читать полностью
10
13 октября 2022 | Artem
Великолепно
Удобное месторасположение в центре. Очень было тихо по ночам.
Хорошее постельное белье. Прекрасный общительный персонал. Нормальный завтрак!)
Читать полностью
8
19 сентября 2022 | Байсабаева
Атмосферный отдых в Стамбуле
Мы остановились в этом отеле семьей. Забронировали два номера. Местоположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал отзывчивый и приятный.
В целом не удобно, что в самом отеле не возможно заказать еду.
Читать полностью
В целом не удобно, что в самом отеле не возможно заказать еду.
9
17 августа 2022 | Айжана
мне все понравилось. не зря доверилась отзывам ))
чистый номер, Уборка каждый день. Душевный отель, рядом вся инфраструктура. Хорошо ловил вай Фай
Читая отзывы, я знала , что тесноватый для семьи. маленьковатый отель. но так как ты не живешь там практически то не вопрос вообще для нас.
Читать полностью
Читая отзывы, я знала , что тесноватый для семьи. маленьковатый отель. но так как ты не живешь там практически то не вопрос вообще для нас.
8
02 июля 2022 | Liudmila
Очень хорошо
Отличное расположение - 5 минут до Султанахмет. Все главные достопримечательности под рукой. Удобно добираться и до аэропорта. Очень вежливый и хороший персонал - большое им спасибо, помогли с поздним трансфером, когда рейс задержали.
Обращайте внимание на описание бюджетных номеров - они на -1 этаже, то есть окна у них только очень маленькие. Но на этом этаже достаточно тихо. Постельное белье и полотенца требуют обновления - есть пятна на них, хотя и понятно, что всё стираное и свежее, просто старые. Всё немного пошарпанное, обколотые углы, плитка.
Читать полностью
Обращайте внимание на описание бюджетных номеров - они на -1 этаже, то есть окна у них только очень маленькие. Но на этом этаже достаточно тихо. Постельное белье и полотенца требуют обновления - есть пятна на них, хотя и понятно, что всё стираное и свежее, просто старые. Всё немного пошарпанное, обколотые углы, плитка.
9
13 июня 2022 | Hanna
Превосходно
Все отлично! Хороший и компетентный администратор.
Читать полностью
9
27 апреля 2022 | Anastasiia
Превосходно
Хороший персонал ( отдельное спасибо Андрею), повысили категорию номера бесплатно (номер был без окон - дали с окнами, правда они были в стену соседнего дома, но зато утром пели птички), помогли вызвать такси, ответили на все вопросы. В номере было чисто. Симпатичный интерьер. Есть все необходимое.
Была первый раз в Стамбуле, оказывается, этот город на горе, до отеля идти в гору, учитывая, что много ходили, осматривая достопримечательности, то до отеля доползали уже никакие) но это мое субьективное), для себя в след.раз выберу ближе к морю. Район тихий, в окружении улиц, на которых продают горы обуви странного качества))), но есть и улица с едой, а там уже и рукой подать до достопримечательностей) В один день кто-то включил в соседнем доме громко музыку, не могли заснуть, но в 12.00ч ночи она прекратилась. Мелкие недостатки: -был чайник в номере, но не было кружек - в душе шампунь и гель есть, но не ясно, что из них что))) - на пуфике ткань оторвана с одной стороны А, да еще лифт, когда его вызывают, издает шумные звуки - слышно в номере. Но, как я поняла, в центре найти спокойное бюджетное место непросто))
Читать полностью
Была первый раз в Стамбуле, оказывается, этот город на горе, до отеля идти в гору, учитывая, что много ходили, осматривая достопримечательности, то до отеля доползали уже никакие) но это мое субьективное), для себя в след.раз выберу ближе к морю. Район тихий, в окружении улиц, на которых продают горы обуви странного качества))), но есть и улица с едой, а там уже и рукой подать до достопримечательностей) В один день кто-то включил в соседнем доме громко музыку, не могли заснуть, но в 12.00ч ночи она прекратилась. Мелкие недостатки: -был чайник в номере, но не было кружек - в душе шампунь и гель есть, но не ясно, что из них что))) - на пуфике ткань оторвана с одной стороны А, да еще лифт, когда его вызывают, издает шумные звуки - слышно в номере. Но, как я поняла, в центре найти спокойное бюджетное место непросто))
10
08 апреля 2022 | Irgebayeva
Только положительные отзывы
Добрый день!
Отель искала по положительным отзывам, отель соответствует по всем отзывам! Ребята в ресепшне очень вежливые, организовали трансфер от аэропорта и обратно. Всегда подсказывали куда сходить, что посмотреть, это была моя спонтанная первая поездка в Стамбул. Отдельное спасибо Андрею и Али. Номер очень чистый, каждый день убирались, хороший вайфай, отличное расположение, все рядом, номер уютный и тихий. Следующий раз обязательно выберу этот отель. Всем рекомендую! Моя поездка удалась!
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
18 марта 2022 | Balzhan
все супер, обязательно остановлюсь в этом отеле ещё раз
хозяин отеля очень хороший, добрый и отзывчивый, все чисто, свежий ремонт, приятная энергетика отеля
Читать полностью
10
17 марта 2022 | Gaukhar
Великолепно
классный отель, месторасположение близко к Айе софие, Голубой мечети, Ипподрому. Соответствие цены и качества на высшем уровне! чистота, уютно, приветливый персонал! спасибо Андрею))) от Гаухар и Алии. 👍👍👍
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Иван
Великолепно
все супер! соотношение цены и качества хорошее. приветливый персонал
Читать полностью
10
01 марта 2022 | Daria
Великолепно
Отдыхали вдвоем с мужем в конце февраля. Расположение идеальное. Все основные достопримечательности в пешей доступности.
Я бронировала эконом, при заселении нам поменяли номер на улучшенный, на 4м этаже с видом на Босфор, без доплат.
Уборка каждый день. В номере хорошая двуспальная кровать, диван, холодильник, телевизор, туалетный столик, шкаф с большим количеством вешалок, сейф, в ванной комнате фен, жидкое мыло, гель для душа и шампунь. WiFi нормально ловил в номере.
Завтрак в соседнем отеле, совсем рядом, не создавало неудобств.
Отель очень понравился, отличное соответствие цены и качества.
Завтраки посредственные, голодным, конечно, не останешься, но и вкусными не назовешь. Чай и растворимый кофе не вкусные.
Читать полностью
Завтраки посредственные, голодным, конечно, не останешься, но и вкусными не назовешь. Чай и растворимый кофе не вкусные.
10
24 февраля 2022 | Andrei
Однозначно рекомендую этот отель
Чисто, красиво, дружелюбный персонал, бесплатно улучшили номер с цокольного этажа (без окон) до 3 этажа (с окнами), бесплатный кофе, чай, зонты; 10 минут ходьбы до Собора Святой Софии и т.п.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Iuliia
Великолепно
Everything on the highest level. Wonderful location nearby the most famous sights. Hotel located right next door to the big city centre, but in a quiet and peaceful place, so nothing will disturb you. Rooms are large, bright and graceful, with all stuff that you are needed for comfortable stay. But the main part is personal’s hospitality! Hotel offers an intimate and welcoming atmosphere. The personal doing everything to make you staying in this hotel unforgettable! Next time we will go back to Istanbul we absolutely sure that we choose Atlantis Royal Hotel!
Прекрасный отель, в котором все сошлось! Случайно узнали о нем в одном из видео-обзоров наших соотечественников на YouTube, прочитали отзывы и забронировали. Сказать, что остались довольны - не сказать ничего! За достаточно бюджетную стоимость Вы получаете прекрасный номер со всем необходимым для отдыха, что немало важно, с хорошей звукоизоляцией. Номера чистые, комфортные, уборка каждый день! Расположение шикарное, до основных локаций 10-15 минут неспешной прогулки. Тем не менее, сам отель расположен в тихом переулке, никакого шума по вечерам, машин и прочих неудобств. Рядом есть кафе, кофейни, небольшие магазины, где можно захватить припасов в номер! Персонал отеля - чудесные люди, всегда готовы пойти на встречу, помочь и сделать все, чтобы Ваше пребывание в отеле было комфортным и запоминающимся! коммуникация на всех языках: поймут и на русском, и английском, на других не пробовала, думаю тоже все будет отлично) в общем, 10 из 10!
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Ludmila
Великолепно
Были в Стамбуле в феврале. Выбирали отель по отзывам, тут они были отличные и, как оказалось, очень правдивые. У нас был забронирован самый бюджетный номер, нас переселили без доплат в номер на 4 этаже с видом на залив. Вид просто невероятный. Ну и, конечно, сотрудники отеля — Али и Андрей. Невероятно добрые и отзывчивые. Помогали всем, чем могли. Например, у нас не получалось привязать Стамбул-карту, нам это сделали без лишних вопросов. И вообще отношение супер дружеское. В номерах очень и очень чисто. Полотенца меняют каждый день. Вай-Фай прекрасный, завтрак тоже вкусный, есть что выбрать и вполне сытно. Могу сказать точно, что, если я вернусь в Стамбул, то снова остановлюсь тут.
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Cirill
Великолепно
Отель и сотрудники отеля выше всяких похвал! После перелета, вечерних пробок, сильного дождя, тяжёлой дороги, получилось выдохнуть только в отеле: ребята угостили горячим кофе, быстро оформили и заселили в прекрасный номер, всё объяснили, показали. В номере чисто, постельное белье свежее, матрас хороший (не продавлен, спина не болит). Есть кондиционер для обогрева и охлаждения помещения. В ванной всегда есть жидкое мыло, гель, шампунь. Каждый день обновляют полотенца. Интерьер номера, коридоров, лифта - восточная сказка! Золото, картины с драгоценными камнями, красивая мебель, словно ты в гостях у султана! На выходе из отеля есть зонты для гостей. Грамотно настроенный wi-fi доступен даже на улице (!). Уют этого места обеспечил яркие впечатления для всей поездки в целом: вид из окна на море, рассветы и закаты, бесшумные ночи, идеальное географическое расположение, шаговая доступность к главным достопримечательностям города, набережной, трамваю, кафе, магазинам. Если вы не владеете английским и турецким, то вам всё объяснят на русском. Как говорится «я искал медь, а нашёл золото!». 10/10. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за радушие, гостеприимство и внимание к гостям!
Всё понравилось.
Читать полностью
Всё понравилось.
8
01 февраля 2022 | Galina
шикарное место за свои деньги вернусь обязательно , вид на воду .
все чисто мебель новая , персонал отзывчивый и приятный .
было немного прохладно , кондиционер работает не на всю мощность , но я мерзляк
Читать полностью
было немного прохладно , кондиционер работает не на всю мощность , но я мерзляк
10
24 января 2022 | Natalia
Великолепно
Забронировали бюджетный номер на сутки. Менеджер Али в качестве комплимента любезно повысил нам категорию номера, предоставил номер с видом на море и с уютным балкончиком:) Всё так понравилось, что продлили проживание ещё на 3 ночи. В том же номере и по той же привлекательной цене!
Милый, атмосферный, небольшой, но очень чистый номер! Достойный завтрак. Месторасположение - в шаговой доступности от трамвайной остановки и многих достопримечательностей.
Отдельное спасибо Андрею - за терпение и неравнодушие) И просто за общение! С легкостью помог решить все возникающие вопросы: от дополнительного одеяла до вызова такси в аэропорт.
Замечательный кофе в лобби - бесплатно и в неограниченном количестве)
Удобная кровать. Техника в идеальном состоянии.
Уборка только в то время, когда гостей нет в номере, никаких неудобств и беспокойства.
Рекомендую всем и сама обязательно сюда вернусь!
Впечатления остались самые тёплые и душевные.
Нет такого. 10/10.
Читать полностью
Нет такого. 10/10.
10
19 января 2022 | Ilkham
Великолепно
Спасибо персоналу отеля в лице Андрея(рускоговорящий парень) и Али за прекрасно проведенное время во время нашего отдыха в Стамбуле от январских праздников. Бесплатно увеличили категорию номера, т. к была такая возможность, разместив нашу компанию, как и просили, в соседних номерах. Отличное расположение отеля, до всех достопримечательностей недалеко со множеством местных магазинов и ресторанов. Взяли машину напрокат, несмотря на то что припарковать машину в центре Фатиха практически нереально. Практически-благодаря Андрею, который предложил место перед отелем( оно считается чужим), в случае чего Андрей обещал все уладить и наш временный стамбульский конь спокойно переночевал перед отелем. Бесплатно. Но оговорюсь, чтобы не было недоразумений, места есть не всегда, вернее их обычно нет, так что не требуйте повторения нашего чуда и если приедете на машине, расчитывайте на платный паркинг рядом. В общем отель заслуженно занимает высокий рейтинг и наш отзыв тому подтверждение... 🙏💕
Читать полностью
9
18 января 2022 | Isalmagomed
Превосходно
Тихий переулок
Номер сам показался маленьким.
Читать полностью
Номер сам показался маленьким.
10
12 января 2022 | Maiklm73
Отличный отель
Отличный отель, чисто, удобно, завтрак очень вкусный.
Читать полностью
10
27 декабря 2021 | Guzel
Замечательный отель
Замечательный отель! За свои деньги просто превзошел все ожидания
1. В шаговой доступности от основных исторических достопримечательностей - площади Султан Ахмет, рынка Капалы Чарши, старого ипподрома, АЙя Софии. Гуляешь по улочкам и просто на каждом шагу произведения искусства! До моря идти минут 25, закаты потрясающие, можно прогуляться по набережной. По доступности - отель находится в узкой улочке, перепады высоты большие, тротуары узкие. Учитывайте, если есть какие-то ограничения мобильности.
2. Персонал супер дружелюбный, помогут и подскажут всегда. Администратор Али неплохо говорит на русском в том числе, ребята в отеле огромные молодцы, большое им спасибо!
3. Завтраки - сервируют в соседнем отеле, буквально следующая дверь. Несколько видов овощей, сосиски, яйца, чай. Совершенно достаточно для начала дня, вкусно!
4. Номер чистый, небольшой. Нам достался с видом на улицу, прямо напротив полуразрушенный дом, но это совершенно не портит вид. Просто часть Стамбула.
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | Permtiger
Великолепно
Мы заселились в один из самых дешёвых номеров, но ребята на рецепшн сказали, что хотят сделать нам сюрприз) и без доплаты заселили нас в люкс с отличным видом на Мраморное море. Было приятно, номер супер, удобный и просторный, светлый и чистый. Лифт большой и яркий. Парни русскоязычные, во всем помогли.
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
10
24 декабря 2021 | Yuliya
в целом все отлично ., персонал отличный , все понравилось., все достопримечательности рядом , транспорт в 5 минутах от
очень уютно и спокойно , душ хорошо работал , фен отличный , кондиционер слабенький
были в декабре месяце , полы холодные и слабенький на тепло кондиционер
Читать полностью
были в декабре месяце , полы холодные и слабенький на тепло кондиционер
9
02 декабря 2021 | Inna
Превосходно
Бронировали этот отель где-то за полгода до поездки, поэтому номер Де-люкс вышел нам очень бюджетно.
Отель находится в 7 минутах ходьбы от Святой Софии, но нужно идти в горку. Местоположение гостиницы вообще отличное. Есть лифт. Помогли с чемоданами. Сам номер по фото кажется побольше. Вид из окна на Босфор, но видели мы его только утром, так как на весь день уходили гулять. В ванной очень приятно пахло!Есть фен, жидкое мыло. Душевые принадлежности нужно иметь свои. Есть тапочки. Сейф! Можно добавить рожок для обуви.
Очень приветливые ребята на ресепшн! Всегда подскажут и помогут!
Полотенца уже давно изжили свой век. Там не просто потертости, а дырки. Неприятно. Завтрак не рекомендую. Ничего критичного: пара волос в каше, не очень чистые кружки.
Читать полностью
Полотенца уже давно изжили свой век. Там не просто потертости, а дырки. Неприятно. Завтрак не рекомендую. Ничего критичного: пара волос в каше, не очень чистые кружки.
10
09 ноября 2021 | Gayana
Великолепно
Идеальное месторасположение!
Чисто и уютно. Окна выходили на пролив Босфор. Спасибо Андрею и Али, приятные менеджеры (поменяли быстро номер с окном )
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | Руслан
Великолепно
Приятный отель, чистый, уютный, в удобном месте, доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь. Приеду в этот отель еще раз
Читать полностью
8
07 ноября 2021 | Andrei
Очень хорошо
Регулярная превосходня уборка номера. Хороший завтрак. Отзывчивый персонал. Транспортная доступность (такси не пользовались). Шаговая доступность исторического центра Стамбула.
На -1 этаже номер плохо проветривается, сменили на 4 этаж с видом на море, но как оказалось очень шумным наружным блоком кондиционера. Низкая шумоизоляция между номерами. Это важно для тех, кто будет сидеть в номере, мы приходили только спать)
Читать полностью
На -1 этаже номер плохо проветривается, сменили на 4 этаж с видом на море, но как оказалось очень шумным наружным блоком кондиционера. Низкая шумоизоляция между номерами. Это важно для тех, кто будет сидеть в номере, мы приходили только спать)
1
27 августа 2024 | Kristina
Ужастно разочаровано в людях
Нечего, не удалось туда попасть
Внимание всем жителям России, не едете в этот отеле!!!! К сожалению наша история, в первые за столько поездок по мире, столкнусь со следующим: мы забронировали здесь номер, так как российские карты не работают, мы сразу не смогли оплатить, написала сразу в отель попросила не отменять мою бронь, что оплатим на месте, билеты не возвратные, точно едем, на что мне любезно ответили, что все ок, ждем вас, ближе к перелету я еще раз уточнила, все ли хорошо, на что так же получила подтверждение. Самое интересное случилось, когда мы прилетели, и мне приходит оповещение что моя бронь отменена, а в поездку я поехала с мужем и ребенком. Я написала в отель, но ответа не получила на свой страх и риск мы все равно отправились туда, с чемоданами. По жаре. Кое как мы нашли этот отель, находится он в Жопе мира, мне сообщают что мою бронь отменили, и если я хочу у них жить должна заплатить не 65 евро за ночь, а 120 евро!!!! Вы представляете что они творят, как пытаются развести нас русских!!!! Он не дал нам воспользоваться их wifi , выгнал нас с ребенком на улицу. Прошу будьте осторожны!!!
Читать полностью
Внимание всем жителям России, не едете в этот отеле!!!! К сожалению наша история, в первые за столько поездок по мире, столкнусь со следующим: мы забронировали здесь номер, так как российские карты не работают, мы сразу не смогли оплатить, написала сразу в отель попросила не отменять мою бронь, что оплатим на месте, билеты не возвратные, точно едем, на что мне любезно ответили, что все ок, ждем вас, ближе к перелету я еще раз уточнила, все ли хорошо, на что так же получила подтверждение. Самое интересное случилось, когда мы прилетели, и мне приходит оповещение что моя бронь отменена, а в поездку я поехала с мужем и ребенком. Я написала в отель, но ответа не получила на свой страх и риск мы все равно отправились туда, с чемоданами. По жаре. Кое как мы нашли этот отель, находится он в Жопе мира, мне сообщают что мою бронь отменили, и если я хочу у них жить должна заплатить не 65 евро за ночь, а 120 евро!!!! Вы представляете что они творят, как пытаются развести нас русских!!!! Он не дал нам воспользоваться их wifi , выгнал нас с ребенком на улицу. Прошу будьте осторожны!!!
1
03 ноября 2023 | Viktoryia
ПОДВАЛ под названием отеля. Обман и развод на деньги!
Предложение мне показалось очень приятным, рейтинг на сайте высокий, поэтому доверившись букинг сразу забронировала. Оплата была сразу в моменте бронирования, стоимость списали полностью с карты.
И с этого момента начались проблемы.
Мне начали названивать сотрудники отеля и утверждать, что стоимость недействительна, по такой цене у них номеров нет и на месте мне нужно будет решать какие то вопросы относительно стоимости и доплат. Звонки из отеля продолжались, кто то говорил по русски, кто то по английски, но всё сводилось к тому, что бронь с сайта нужно отменить и на месте денег добавить!
Во всех этих разговорах я решила, что ничего доплачивать не собираюсь и они приняли другую стратегию, что надо от моей брони избавиться. Мне предложили отменить бронирование. Но отмена брони на сайте обозначена как платная, 100% от стоимости, то есть при отмене я теряю полностью все деньги.
Я на это также не согласилась. После этого сотрудник предложил мне отправить им запрос на бесплатную отмену брони. Я такой запрос отправила, но реакции на него не поступило.
Сотрудники не реагировали. Спустя пару часов мне удалось дозвониться до них и мне сказали, что запрос не подтвердят и чтобы я приезжала в отель.
Вся эта ситуация была для меня очень нервной и не понятной, продолжалась она на протяжении 8 часов. По приезду в отель пожилой человек ничего не говоря взял паспорта, отсканировал и сказал, что номер готов и я могу проходить.
Меня отвели в подвал, где все было похоже на склад и открыли дверь в комнату. И тут я пережила ШОК! Что мне предлагали жить в таких условиях!
Комната была 6 квадратных метров. В номере была только одна кровать, больше ничего! Расстояние от кровати до стен по трем сторонам было не больше 50 см. Там не то чтобы вещи поставить было некуда, там пройти было не возможно! Там не было ничего! Ни стула, ни стола, ни табуретки, ни шкафа, ни полки, ни тумбы, то есть дословно одна кровать и всё! Вид с комнаты на один большой мусорник!!! Фото прилагаю! Плинтуса грязные и оборванные, розеток не было, стены заляпаны, постельного белья не было, лежало одно грязное покрывало без пододеяльника! После первого шока через несколько минут я поняла, что надо что то решать с этим вопросом! Что я осталась обманута и менеджер решил отомстить за то, что не согласилась доплачивать дополнительно деньги! Я поднялась на ресепшн и спросила что это значит, а в ответ услышала, что я их обижаю и как понимаю должна молча согласиться на то, что они мне дали! Пробовала решить вопрос с заменой, конечно во всем отказали! В конце концов решила, что надо уходить, так как унижение тоже имеет свои границы! Если ищите номер в Стамбуле и попадется вам этот отель, ещё и с привлекательной ценой, очень внимательно смотрите все фото! Так как из серии 17 фото, ваш номер может оказаться именно на последней фотографии! Хотя это типо номера одной ценовой категории!! И если не доплатите менеджеру, то унизят вас, обсмеют! И здесь либо вы унизитесь и будете жить в этом непонятно что, либо доплатите почти 50% и получите также не понятно что! Помните, что отель который сделал так с одними гостем, без проблем сможет повторить и с другим! Конечно я ушла из данного отеля потеряв полную стоимость. Но ни сколько не жалею! Не понимаю откуда такой высокий рейтинг этого отеля на букинге и кто ставит такие высокие оценки за данную категорию номера?! Или я попала на ужасных работников этого отеля или не понимаю в чем дело. Но будьте очень внимательны, так как таких отелей в Стамбуле полно!
Читать полностью
Комната была 6 квадратных метров. В номере была только одна кровать, больше ничего! Расстояние от кровати до стен по трем сторонам было не больше 50 см. Там не то чтобы вещи поставить было некуда, там пройти было не возможно! Там не было ничего! Ни стула, ни стола, ни табуретки, ни шкафа, ни полки, ни тумбы, то есть дословно одна кровать и всё! Вид с комнаты на один большой мусорник!!! Фото прилагаю! Плинтуса грязные и оборванные, розеток не было, стены заляпаны, постельного белья не было, лежало одно грязное покрывало без пододеяльника! После первого шока через несколько минут я поняла, что надо что то решать с этим вопросом! Что я осталась обманута и менеджер решил отомстить за то, что не согласилась доплачивать дополнительно деньги! Я поднялась на ресепшн и спросила что это значит, а в ответ услышала, что я их обижаю и как понимаю должна молча согласиться на то, что они мне дали! Пробовала решить вопрос с заменой, конечно во всем отказали! В конце концов решила, что надо уходить, так как унижение тоже имеет свои границы! Если ищите номер в Стамбуле и попадется вам этот отель, ещё и с привлекательной ценой, очень внимательно смотрите все фото! Так как из серии 17 фото, ваш номер может оказаться именно на последней фотографии! Хотя это типо номера одной ценовой категории!! И если не доплатите менеджеру, то унизят вас, обсмеют! И здесь либо вы унизитесь и будете жить в этом непонятно что, либо доплатите почти 50% и получите также не понятно что! Помните, что отель который сделал так с одними гостем, без проблем сможет повторить и с другим! Конечно я ушла из данного отеля потеряв полную стоимость. Но ни сколько не жалею! Не понимаю откуда такой высокий рейтинг этого отеля на букинге и кто ставит такие высокие оценки за данную категорию номера?! Или я попала на ужасных работников этого отеля или не понимаю в чем дело. Но будьте очень внимательны, так как таких отелей в Стамбуле полно!
6
16 октября 2023 | Елена
Достаточно хорошо
Замечательное расположение, все достопримечательности и остановка трамвая-в шаговой доступности. Хотя в день приезда пришлось поблуждать по улочкам в поиске отеля.
Мы выбрали эконом номер, а он оказался в цоколе. Ремонт хороший, но номер сырой. Пахло сыростью, одежда влажная. Уборки в номере не было. Только убирали мусор.
Читать полностью
Мы выбрали эконом номер, а он оказался в цоколе. Ремонт хороший, но номер сырой. Пахло сыростью, одежда влажная. Уборки в номере не было. Только убирали мусор.
1
25 сентября 2023 | Rassul
Очень плохо
Нас поселили в другую гостиницу. Типа в этой мест нет хотя заранее забронировали.
Читать полностью
1
30 июля 2023 | Liliia
Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Соотношение цена/качество не соответствует.
Месторасположение
Очень грязный номер. Полотенца, постельное белье серого цвета. В номере присутствует запах канализации
Читать полностью
Очень грязный номер. Полотенца, постельное белье серого цвета. В номере присутствует запах канализации
7
22 апреля 2023 | Olga
Хорошо
сотрудники очень приветливые. Бесплатно повысили уровень номера и поселили в номер с видом на море. Отличное местоположение, очень близко от достопримечательностей и всей инфраструктуры.
трансфер организован был отлично, в конце проживания помогли с заказом такси.
уборка посредственная, пол никак не убирают( кухня расстроила, выбор маленький и самое грустное, что сотрудники ходят по всей кухне в верхней одежде, вся еда в открытом доступе. о санитарии не заботятся( столы никак не убираются, практически всегда были грязные(
Читать полностью
уборка посредственная, пол никак не убирают( кухня расстроила, выбор маленький и самое грустное, что сотрудники ходят по всей кухне в верхней одежде, вся еда в открытом доступе. о санитарии не заботятся( столы никак не убираются, практически всегда были грязные(
6
22 декабря 2022 | Edelina
Достаточно хорошо
Понравился персонал, говорящий на русском языке
Месторасположение довольно удобное
Комнаты чистые
Красивая обстановка внутри
Проблемы были с самого начала заезда, резервировали комнату для 4ых (в букинге есть такая комната, но выбрать можно только 3их человек), мы заранее звонили и спрашивали про это. Менеджер Али сказал, что нам предоставят большую комнату для 4ых, без проблем. В итоге при заселении они отказывались от своих слов, и запросили дополнительно 40€ за 4ого человека, комната в итоге была очень маленькая, кровати друг напротив друга, между которыми может пройти только 1 человек. Далее с тем же менеджером Али мы столкнулись с тем, что изначально он говорил одну цену, а потом требовал цену выше. Завтраки очень скудные, на них лучше не расчитывать. Хотя персоналу, который их готовит, большое спасибо за труд. Не советую заказывать трансфер, если вас меньше, чем 4 человека. Через отель это стоит 40€, а такси вам обойдётся в 20€.
Читать полностью
Проблемы были с самого начала заезда, резервировали комнату для 4ых (в букинге есть такая комната, но выбрать можно только 3их человек), мы заранее звонили и спрашивали про это. Менеджер Али сказал, что нам предоставят большую комнату для 4ых, без проблем. В итоге при заселении они отказывались от своих слов, и запросили дополнительно 40€ за 4ого человека, комната в итоге была очень маленькая, кровати друг напротив друга, между которыми может пройти только 1 человек. Далее с тем же менеджером Али мы столкнулись с тем, что изначально он говорил одну цену, а потом требовал цену выше. Завтраки очень скудные, на них лучше не расчитывать. Хотя персоналу, который их готовит, большое спасибо за труд. Не советую заказывать трансфер, если вас меньше, чем 4 человека. Через отель это стоит 40€, а такси вам обойдётся в 20€.
7
28 февраля 2022 | Dana
отель на оценку 100+! Расположен на тихой улочке. Персонал отеля самые лучшие, что было в моей жизни. Отдельное спасибо
месторасположение. Уборка ежедневная. интерьер отеля.
не выявилось
Читать полностью
не выявилось
7
10 января 2022 | Anzhela
Хорошо
Отличное расположение отеля, хороший вид из номера делюкс, удобная кровать. Отель организовал трансфер ИЗ аэропорта
Приехали в 7 утра 1января, привез трансфер, заказанный в отеле, за это отдельное спасибо. Предупреждали о раннем приезде заранее. В итоге в 7 утра выяснилось, что номер дадут к 13-14...после бессонной ночи пришлось ходить 3 часа по темноте, не ориентируясь ни в чем(( В 10 часов приползли буквально в отель, нам предложили обычный номер дать сейчас, а наш заранее заказанный, только на след. день. Мы настолько устали, что были согласны...На след. день утром наш номер тоже был не готов, мы оставили вещи и заселились в наш номер только ближе к вечеру...ну что сказать, если вы хотите видеть из номера Босфор, крыши и чаек, то стоит доплатить, если нет, то проще брать стандарт. Наш стандарт был больше и новее, чем делюкс. В остальном все нормально, только уборка хромает, сильно....Полы помыли только через 4 дня (а мы были 7 дней в отеле)и только потому что я попросила. В остальном отличное расположение отеля, компенсирует недостатки.
Читать полностью
Приехали в 7 утра 1января, привез трансфер, заказанный в отеле, за это отдельное спасибо. Предупреждали о раннем приезде заранее. В итоге в 7 утра выяснилось, что номер дадут к 13-14...после бессонной ночи пришлось ходить 3 часа по темноте, не ориентируясь ни в чем(( В 10 часов приползли буквально в отель, нам предложили обычный номер дать сейчас, а наш заранее заказанный, только на след. день. Мы настолько устали, что были согласны...На след. день утром наш номер тоже был не готов, мы оставили вещи и заселились в наш номер только ближе к вечеру...ну что сказать, если вы хотите видеть из номера Босфор, крыши и чаек, то стоит доплатить, если нет, то проще брать стандарт. Наш стандарт был больше и новее, чем делюкс. В остальном все нормально, только уборка хромает, сильно....Полы помыли только через 4 дня (а мы были 7 дней в отеле)и только потому что я попросила. В остальном отличное расположение отеля, компенсирует недостатки.
7
29 декабря 2021 | Sergey
Средне за такие деньги, можно найти лучше на Фатихе
Персонал , Али отличный улыбчивый парень , во всем помог
Старенькие потертые номера, грязновато, в кондиционере плесень!(( Плохая шумоизоляция, номера выглядят гораздо хуже а реальности, чем на фото.
Читать полностью
Старенькие потертые номера, грязновато, в кондиционере плесень!(( Плохая шумоизоляция, номера выглядят гораздо хуже а реальности, чем на фото.
1
23 декабря 2021 | Evgeniia
Вас не удивляет такой высокий рейтинг у обычного отеля?
Сегодня 14.12.2021 я решила отставить честный отзыв отелю ( проживание 8 ночей). Но для написания данного отзыва мне пришлось обраться к службе поддержки Букинга. Каким-то неведомым чудом я через час после выселения из номера 12.12.2021 в 11.56 (есть отбивка на почте от Букинга, скрин прилагаю) оставила отелю на 10 баллов из 10 , в это время я на самом деле находилась по дороге в аэропорт без доступа к интернету. Мы долго выясняли со службой поддержкой как такое могло случиться , и как я могу оставить свой НАСТОЯЩУЮ оценку проживанию в отеле.
Чтобы отредактировать оставленный отзыв пришлось зайти с компа ( а не через мобильное приложение как обычно) и вуал-ля, так я вспомнила, что пароль от моего аккаунта моя дата рождения :) Спасибо отель Атлантис, теперь я сменила пароль :) А я ведь всего лишь при выселении честно сказала ребятам на с ресепшн, что мне не понравилось в проживании ( в спокойном тоне, без претензий). Я хотела оставить отелю 7 баллов, но после этого моя оценка 4.
Итак плюсы :
1) свежий ремонт
2) прекрасное месторасположение
3) русскоговорящий персонал
4) каждый день убирали (заправляли кровать и меняли полотенце, сантехнику не убирали)
5) интересный интерьер , мне нравится когда #дорогобогато
6) думаю в номерах выше 2-го этажа должно быть классно
1) Почему никто не написал, что бюджетный номер находится на цокольном этаже и с окнами в коридор? Я бы не стала бронировать номер без дневного света, высокой влажностью и отсутствие возможности проветрить помещение. 2) В коридоре свет работает от датчиков движения. И каждый раз при малейшем движении в коридоре ваш номер озаряет свет ( шторы не помогают) в ЛЮБОЕ время суток. Ведь у вас окна в коридор (фото прилагаю). 3) Очень хорошая слышимость. Каждое утро я просыпалась от разговоров и перебирания толи пакетов толи других предметов персоналом возле нашей двери. 4) Музыкальный лифт, который каждый раз после приезда на этаж оповещает звуком. В первую ночь нас поселили в стандартный номер на 1 этаже возле ресепшена (по классу выше нашего бюджетного, тк все номера в подвале были заняты), но с условием, что на следующий день мы переселимся в свою категорию. Утром у меня уже начал дергаться глаз от звука лифта ( все приезжает на 1 этаж) и постоянное дзинь-дзинь-дзинь , номер находился рядом с лифтом, плюс постоянно хлопанье дверью людей, которые выходят в холл. 5) Мы попросили нас пересилить после утра первой ночи. Нам показали наш бюджетный номер на цокольном этаже, который тоже не особо радовал. На просьбу поселить повыше у нас запросили доплату в 85 евро (с учетом скидки в честь моего дня рождения). Но и там был номер видом на стену соседнего здания (еще та сторона выходила на мечеть и мы это уже знали). В общем мы вынуждены были жить в подвале, тк смотреть с доплатой в 85 евро на стену тоже не хотелось. 6) Сначала было 4 полотенца. После каждой дневной уборки исчезало по 1 полотенцу, и в итоге осталось 2 для тела .На просьбу донести сотрудники не помогли. 7) Я каждый год езжу на свой ДР в путешествие, отель Atlantis Royal Hotel первый из всех отелей, который никак не поздравил меня :) Могли бы хоть вернуть полотенца до изначального количества и лебедя скрутить :) P.S. Отель ответил на отзыв , что не просили доплату 85 евро. За то меняю оценку на 1 вместо 4
Читать полностью
1) Почему никто не написал, что бюджетный номер находится на цокольном этаже и с окнами в коридор? Я бы не стала бронировать номер без дневного света, высокой влажностью и отсутствие возможности проветрить помещение. 2) В коридоре свет работает от датчиков движения. И каждый раз при малейшем движении в коридоре ваш номер озаряет свет ( шторы не помогают) в ЛЮБОЕ время суток. Ведь у вас окна в коридор (фото прилагаю). 3) Очень хорошая слышимость. Каждое утро я просыпалась от разговоров и перебирания толи пакетов толи других предметов персоналом возле нашей двери. 4) Музыкальный лифт, который каждый раз после приезда на этаж оповещает звуком. В первую ночь нас поселили в стандартный номер на 1 этаже возле ресепшена (по классу выше нашего бюджетного, тк все номера в подвале были заняты), но с условием, что на следующий день мы переселимся в свою категорию. Утром у меня уже начал дергаться глаз от звука лифта ( все приезжает на 1 этаж) и постоянное дзинь-дзинь-дзинь , номер находился рядом с лифтом, плюс постоянно хлопанье дверью людей, которые выходят в холл. 5) Мы попросили нас пересилить после утра первой ночи. Нам показали наш бюджетный номер на цокольном этаже, который тоже не особо радовал. На просьбу поселить повыше у нас запросили доплату в 85 евро (с учетом скидки в честь моего дня рождения). Но и там был номер видом на стену соседнего здания (еще та сторона выходила на мечеть и мы это уже знали). В общем мы вынуждены были жить в подвале, тк смотреть с доплатой в 85 евро на стену тоже не хотелось. 6) Сначала было 4 полотенца. После каждой дневной уборки исчезало по 1 полотенцу, и в итоге осталось 2 для тела .На просьбу донести сотрудники не помогли. 7) Я каждый год езжу на свой ДР в путешествие, отель Atlantis Royal Hotel первый из всех отелей, который никак не поздравил меня :) Могли бы хоть вернуть полотенца до изначального количества и лебедя скрутить :) P.S. Отель ответил на отзыв , что не просили доплату 85 евро. За то меняю оценку на 1 вместо 4
9
18 июля 2023 | Аноним
Превосходно
Радуюсь, что выбрала этот отель. Месторасположение идеально относительно к центру, все в пешей доступности. Трамвайная остановка (основная для туристов) в 5 минутах. Центр Стамбула весь на склонах, поэтому местами в горку. Без этого тут никак, где бы вы не остановились.
Рядом много магазинов, кафе.
Сам отель очень чистый. Ездили с ребенком 7 лет, поэтому выбирали отель придирчиво.
Отель находится в закутке, поэтому нет шумных кафе и пешеходов прямо под окнами. В целом тихо. Кричат только чайки и изредка проезжающие авто со скрипучими колесами.
В номере кондиционер, чайник, набор для чая, фен, сейф. Самое необходимое есть. Остальное все без проблем по запросу предоставляется. Номер очень симпатичный. Не хуже турецких центральных 5*.
Завтрак внизу 10евро на человека. Не завтракали там, оценить не могу.
мы бронировали самый маленький бюджетный номер. И спасибо хозяевам, увидев что мы с ребенком, нам нашли номер чуть больше, с отдельным спальным местом и даже миниатюрным балкончиком.
Без вида на море, но для это это было и не важно.
Самое главное, это добродушие и гостеприимство хозяев. Чувствуется опыт и любовь к своему делу. Забота о каждом проживающем.
В следующий раз только сюда!
Качество wi fi. Пожалуй, это единственный минус. Часто вылетает.
Читать полностью
Качество wi fi. Пожалуй, это единственный минус. Часто вылетает.
10
20 января 2023 | Аноним
Великолепно
Номер чистый, убирают каждый день, полотенца меняют каждый день, уютный, компактный. Есть маленький балкон- терраса. В номере небольшой фен, но мы брали свой. Размещение отличное, в 5 минутах ходьбы до Голубой мечети , Айя Софии которые находятся на Султан Ахмет. Есть русскоговорящие админы на ресепшн , которые отвечают на все вопросы . Завтраки не брали , поэтому за них ничего не скажу.
Читать полностью
