Beethoven Senfoni
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
16 августа 2021 | alfawebme
Отличный отель с Отзывчивым персоналом.
Замечательный отель, чистый и уютный, хорошие номера, отличная уборка. Особенно хорошее впечатление об отеле оставляют его сотрудники. На ресепшн работают просто профессионалы. Всегда вежливы, внимательны, отзывчивы, стараются во всем помочь. Искренне благодарен всему персоналу отеля за отличные 5 дней нашей поездки. Просто молодцы! Номера убирают тоже хорошо, всегда заменят полотенца, постельное белье. Очень чисто, очень приветливо, хорошие завтраки.
Читать полностью
10
23 ноября 2021 | Tatjana M
Профессиональный и теплый прием
После долгого выбора наш выбор пал на этот отель и мы удачно попали. Проблема с парковкой была решена сразу, даже персонал проследовал за нами до места, где мы ранее припарковались, чтобы перепарковать машину рядом с отелем. Номер в отеле очень чистый и удобный. В номере нас встретили фруктами и кофе. Завтрак богатый и вкусный, персонал дружелюбный, излучает чистоту. Я очень рекомендую этот отель.
Теплые пожелания.
Читать полностью
10
21 мая 2022 | lika1168
Отдых между рейсами
Отель был забронирован на 2 ночи, выбирали район в котором постоянно останавливались, но решили поменять отель. Даже не ожидали, что будет намного лучше в этом отеле. В прошлом году останавливались в Краун Плаза 5 звёзд, этот отель 4 звезды, но намного лучше номер. Отель приличный, в номерах чисто, уборка каждый день, даже ставят воду по бутылочки на человека в номере, холодильник маленький и тот занят баром. Единственный минус. Персонал приветливый, русскоговорящий, особенно понравилась дама на ресепшн Нино, очень доброжелательная, быстро оформила, на любые вопросы подсказывала как лучше и где лучше! Завтраки разнообразные и очень хорошие, большой выбор к чаю, фруктов, салатов и горячих блюд! Весы на -1 этаже большие. Еста хамам бесплатный, правда после 18-00 каждый час 5 USD. Так что остановка между городами удалась. Расположение отличное.
Читать полностью
10
13 августа 2022 | Tariq L
Удивительный новый отель с фантастическим завтраком
Мы остановились в этом отеле прямо сейчас, и это просто потрясающе. Я немного колебался, чтобы забронировать этот отель, так как было не так много отзывов. Я рискнул и оно того стоило. Это немного дороговато, но удобства компенсируют дополнительные расходы. Отель был открыт пару лет назад, но из-за пандемии практически не использовался. Практически все выглядит как новое.
Плюсы: Мы в трехместном номере с балконом, и он очень просторный. В комнате есть мини-холодильник и большой шкаф. Интересно, что телевизор спрятан в большом зеркале посреди комнаты, так что он выполняет двойную функцию. Кондиционер работает стабильно, ночью было довольно холодно. Поскольку это новый отель, в нем реализовано несколько новых технологий. Одна странная вещь; в ванной есть окно, которое выходит в комнату. Почему? ?.
Если ваш номер выходит окнами на улицу, может быть немного шумно. Но не настолько, чтобы заморачиваться.
Завтрак был просто потрясающим. Выбор был довольно большой. Завтрак подается на крыше, откуда открывается фантастический вид на Лалели Камии. Завтрак, пожалуй, самый главный момент нашего пребывания!
В здании есть спа/хаммам. Предполагается, что хаммам бесплатный с 14:00 до 18:00. Но я еще не пробовал.
Через дорогу в их дочернем отеле Beethoven Premium есть бассейн. В этом здании нет бассейна.
В подвале есть небольшая площадка для молитвы, месчит.
Большая часть персонала дружелюбна. Одному из администраторов не помешала бы более приветливая улыбка.
Отель находится на коммерческом рынке. Большинство достопримечательностей находятся в 15-20 минутах ходьбы. И это не прямая прогулка, так как здесь много подъемов и спусков, так как местность Стамбула довольно холмистая.
Рядом есть несколько ресторанов. Знаменитый Laleli Camii (мечеть) находится в трех минутах ходьбы.
Это идеальный отель для делового человека. Семьи / отдыхающие, которые хотят остановиться ближе к достопримечательностям, должны попробовать что-то немного ближе к достопримечательностям. В целом удивительный отель.
Читать полностью
4
02 декабря 2022 | Begimai B
Ужасный персонал
Очень маленькие номера. Сервис ужасный, на ресепшен персонал не дружелюбный , обслуживают из-за одолжения. Особенно парень Азат. Забыла на завтраке свои лекарства , когда начала их искать, никто не стал помогать, говорили «наверное выкинули», «я не знаю у кого искать», «сегодня ничего решить не можем». За эту же цену можно найти другой отель с нормальным персоналом, где будешь чувствовать себя гостем. Не рекомендую однозначно!!!!!!
Читать полностью
8
10 декабря 2022 | Naida
Неплохо
Прибыли в отель в 10 утра, перелёт был ранний. На ресепшен сотрудник не стал нас отягощать ожиданием, сразу сообщив, что в течение 5-10 минут предложит номер. Номер 202, выход на улицу. С окон можно наблюдать всю суету местных улиц, соседний отель обозреть, в целом кипящую жизнь за окном. С учётом того, что моя подруга не может спать под шум проезжающих машин, попросили поменять номер и на следующие сутки мы уже жили в номере 609. Тихий номер, ещё и благодаря тому, что не у лифта, спалось спокойно. Вид с номера - где-то вдали можно разглядеть Босфор. Уборка в номере нормальная, не wow конечно. Полотенца клали иногда затертые, то и дело встречались с дырками. Разок было, что оставленный на стуле халат работница, производящая уборку, убрала самостоятельно в шкаф. Неприятный момент!!! Какое право имеет персонал открывать шкафы жильцов и что-то туда класть.
Кровати удобные, как тут и писали. Питание проходит в ресторане на последнем этаже, есть обзорный выход в обе стороны. Завтраки стандартные, есть фрукты, сладости. Те, кто тут писал, что завтраки скучные и однообразные, наверно месяцами живут в данном отеле, так как за неделю ничего не приелось.
Жаль, не узнала имени работника на ресепшен, который, большей частью и оставил своей оперативностью и внимательным отношением к посетителям приятное впечатление об отеле.
P. S. Недалеко от отеля метро Vezneçiler, откуда удобно добраться прямо на Истикляль и другие части города. Трамвайные линии позади отеля, метров 200 идти держась правее.
Читать полностью
8
02 января 2023 | Saida
Впервые отель Стамбула при заселении не доставил нервов!
Beethoven Senfoni.. выбрали наспех, за 2 дня до вылета, поездка была экспромтом, потому временем на выбор отеля не располагали.
Отель удивил, ОЧЕНЬ, за годы десяток поездок в Стамбул нас впервые заселили сразу по приезду, для отелей этого города, которые хотят заработать на каждой опции немыслимо, но факт! Не рассказывали турецкие сказки, что всё занято, не просили доп. оплату за ранний заезд, за это жирный плюс!
Категория номеров only luxury, просторно по меркам Istanbula)), мини балкон с панорамными окнами.
Полотенца старые, грязные-словно недостираны, просили почище-но, и они были цвета земли (см. фото). Уборка средняя, но, "отель" реагируют на замечания быстро и принимает меры, персонал услужливый.
Завтрак достойный, в отличии от отелей с цеником выше, девушка главная по омлету не умеет его готовить-девиз, только сгоревший. Есть над чем работать, к примеру, пора заменить пластиковые ключи-расслаиваются..
Расположен недалеко от трамвайной остановки Аксарай. Огромный плюс, как выяснилось позже, в 5 минутах от отеля станция метро; раннее в Стамбуле им не пользовались, что оказалось весьма удобно если направляетесь на Истикляль, в Истинье парк и т.д.
В отель возвращались только на ночлег, "дневную атмосферу не разпробовали")), однозначно вернусь..
Читать полностью
6
10 мая 2023 | Svetlana
Заселение в отель испортило все впечатление о нем
впечатление об отеле было испорчено в первые же минуты, так как при заселении выяснилось, что бронь у нас стоит почему-то днем позже, хотя в листе бронирования была указана другая дата. Вместо того, чтобы извиниться, администратор поставила перед фактом что необходимо на одну ночь заселиться в отель через дорогу, а на следующий день вернуться уже в этот. Это при том что в ваучере было указано, что у гостя отеля день рождения в этот день. После того как мы отказались ночевать в другом отеле каким-то чудом нашелся свободный номер для нас. Хотелось верить что на следующий день хотя бы тарелку с фруктами имениннику в номер принесут, но нет)) В остальном отель чистый, завтраки однообразные, кофе отвратительный. Лоби-бара нет, ближайшее кафе через дорогу .Уборка в номере каждый день хорошая. Отель находится вблизи достопримечательностей и для первого визита в Стамбул вполне подходит. Второй раз здесь останавливаться точно уже не будем
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Tatiana
Комфортно, в центре, с красивой террасой
Beethoven Senfoni Hotel 4*
Останавливались в отеле с 23.04 по 30.04.2023
Номер DELUXE BB, на втором этаже окна в тихую улицу, окно с маленьким французским балконом.
Плюсы: хороший матрас, тихо, чисто, бутилированная вода, уборка, смена полотенец и тапочек каждый день.
Минусы: один шкаф в номере, вещи для двух проживающих некуда практически сложить. Верхнюю одежду в коридоре повесить не на что.
Особенности: из душа «видовое» окно в спальню. Можно наблюдать как моются. На окне жалюзи, можно закрыть.
Терраса ресторан на последнем этаже видовая, там проходят завтраки и это очень красиво! Можно подняться на крышу.
Завтрак на 4 ку, каши нет.
Расположение отеля удачное, центр. Самый удобный в Стамбуле транспорт это трамвай до остановки 5 минут.
Отель понравился, подходит комфортно переночевать, красиво позавтракать и быстро добраться до всех достопримечательностей.
Читать полностью
10
10 июля 2023 | Евгения Ш
Отель с чудесным видом на море и мечеть Лалели
Я долго и придирчиво выбирала отель для поездки в Стамбул и этот не разочаровал.
Из плюсов:
- отель и номер относительно просторные (большинство отелей в Стамбуле реально крошечные);
- есть лифт;
- отличный Wi Fi;
- отель находится в рядом с метро и трамваем - от площади Султанахмет вас отделяет 3 трамвайные остановки. Истанбулкарт можно купить прямо на остановке. Но я ходила практически все время пешком. Отель и в самом деле очень близко к площади;
- вид из номера был просто роскошный - на море и на мечеть Лалели (окно в пол не хотелось даже шторой закрывать);
- шампунь, бальзам и мыльно-рыльные можно не везти, фен тоже есть, полный комплект ставят каждый день;
- чисто, уборка номеров на уровне;
- терраса и ресторан на 7-м этаже - снова вид на море и мечеть (чайки будут сопровождать вас на завтраке));
- очень разнообразное меню в ресторане (я только завтракала, про обед и ужин не могу ничего сказать) - много салатов, сыров, зелени фруктов (даже черешня и дыни были), сладости и т.д.;
- при отеле есть хамам и бассейн (не довелось там побывать из-за насыщенной программы экскурсий). одно НО! стоимость их посещения входит в стоимость вашего номера только до 18:00, что явное плутовство на мой взгляд. Все туристы в это время гуляют. Подойдет разве что зимним путешественникам. Цены на SPA-программы дороговаты - начинаются от 80 евро.
Минусы:
- на ресепшен нет никаких карт с достопримечательностями, только схема метро и предложения различных экскурсионных бюро;
Ну и самы жирный минус, на мой взгляд, это персонал отеля на ресепшен. Я попросила заказать мне такси до аэропорта - мне долго объясняли, почему мне помочь не смогут, вместо того, чтобы помочь - и въезд в их зону платный и до отеля такси не доезжают. В итоге меня плавно выпроводили на улицу, посоветовав поймать такси "где-то там". Буквально возле следующего отеля я увидела пару, которая тоже собиралась в аэропорт, но у них было много багажа, вместе поехать не получилось. Мне на помощь пришел молодой человек, очевидно портье. Он предложил заказать мне такси, предусмотрительно взяв мой чемодан и разместив меня лобби. В итоге через 10 минут он усадил меня в такси и даже отказывался от чаевых.
Так что, уважаемый персонал, если вы читаете отзывы, примите к сведению, что кроме отвратительного отношения сотрудников ресепшена, других минусов у отеля я не нашла. Меняйте отношение к людям.
Читать полностью
6
29 июля 2023 | Naida
Только на сутки и то лучше другой
Наша вторая остановка в данном отеле за последние полгода. Поскольку отдых был разлоцирован, не стали утруждать себя выбором и остановились здесь же. Заселили в номер, что с выходом на улицу, спать было просто невозможно от стабильного шума машин и выгружаемого товара. Сутки провели на чемоданах, чтоб сменить номер на 609. Тут окна смотрят на соседнее здание и виден кусок моря поодаль. Не так шумно. Днем появляется запах канализации с ванной. Клали тапки, наборы с ушными палочками и ватными дисками. В коридорах отеля и ресторане страшно душно, так как выключили напрочь всю вентиляцию, как нам объяснили - в целях экономии. В ресторане сотрудники здороваться по всей видимости не приучены даже после приветствия. Завтраки начинаются с 7 утра - так заявлено, по факту приходить нужно после 7:30. Пришли одно утро на завтрак в 7, так работники кухни показательно недовольно себя вели на просьбу приготовить омлет, в частности, обе главные мадам на кухне.
В день выезда попросили продлить номер до вечера за доплату - отказали сославшись на полную занятость отеля. На завтраках нет скученности, в лифтах ни с кем не сталкивались, а тут full stop. При проверке доступности этого отеля на островке и других аналогичных сайтах показались несколько свободных номеров. Такое вот отношение к постоянным гостям со стороны отеля. Для спокойного сна и приятного сервиса рекомендую выбирать другой отель!
P.S. Неизменный достойный сервис от хаускипера Марины 🌹
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Yousrachahinez
Отличный отдых
Мы провели шесть ночей в этом отеле. Чистота действительно заслуживает идеальных 10 из 10, кровати очень удобные, а персонал очень услужливый. Завтрак в целом был приятным, вкус десертов был средним, а фрукты, такие как бананы и яблоки, были нарезаны небольшими кусочками, что, к сожалению, повлияло на их свежесть и яркие цвета.
Читать полностью
8
01 января 2024 | S A
Отдых в последнюю минуту, лучший опыт
Очень понравился этот отель! Это очень современно и гламурно! Очень чистый! Прекрасный персонал, очень дружелюбный в любое время дня и ночи. Уборщики тоже были дружелюбны. Прекрасные виды из ресторана и отличная еда, много вариантов на завтрак! Рядом магазины, рестораны, метро и мечети! Все было легко доступно. Очень безопасно. Причина, по которой я остановился в этом отеле, заключалась в его спа-центре, дамы потрясающие, хаммам того стоит!
Минусы – некоторым это может показаться утомительным, но это просто то, что бросается в глаза/нос.
- Из ванной доносился запах - может быть, из сливной системы?
- На одном из полотенец для рук в ванной была отметина.
- Я позвонил перед заселением, чтобы убедиться, что у меня двуспальная кровать, мне сказали, что это будет кровать размера "king-size" (идеально), когда я приехал, это были 2 большие односпальные кровати, и парень сдвинул их вместе 🙄 просто имел в виду, что я могу только спите на боку из-за раскола посередине.
Останусь ли я здесь снова? Да, конечно - обслуживание было действительно хорошим, отель действительно хороший, еда была хорошей, я бы просто еще раз уточнил, чего я хочу, когда приеду туда.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Маргарита Г
Классный отель
Месторасположение удобное, рядом метро, пару станций по прямой до района Биоглу.
Отзывчивый персонал, очень приятная русскоговорящая девушка на ресепшен.
Завтраки вкусные и разнообразные с очень красивым видом.
Уборка номеров ежедневная.
Есть балкончики в номерах.
Для ужина есть ресторан Бетховен в 50 метрах от отеля. Очень вкусная еда.
Не рекомендуем брать экскурсии в отеле. Брали обзорную по городу, гид не понравился.
Читать полностью
10
23 апреля 2024 | Skylyne
Уважительные дамы
Провели несколько часов в спа-салоне, чистый, отличный хаммам, прекрасная паровая баня и сауна, милые дамы, которые принимали нас в ванне и делали массаж, а также невероятно уважительный массаж всего тела - это было потрясающе… Я очень рекомендую посетить! Действительно особенный! !
Читать полностью
10
27 мая 2024 | B&L
В следующий раз выберем их снова 🫶
Мы были в Турции впервые и боялись бронировать жилье, но считаем, что этот отель оказался лучшим выбором во всех отношениях.
Чисто, комфортно, в идеальном месте. Мы можем только поблагодарить всех сотрудников за то, что они старались нам во всем угодить и немедленно выполняли все наши просьбы.
В следующий раз, когда приедем в Стамбул, обязательно снова выберем этот отель. 🫶
Читать полностью
10
10 октября 2024 | terence b
Отличный отель...
Какой фантастический отель, чистые, качественные продукты, супер дружная команда, ничего не слишком много проблем. . завтрак был обширным и высокого качества. ..
Действительно не может винить этот отель амд, конечно, не будет рассматривать нигде, если вернуться обратно в Стамбул...
Как было сказано, все сотрудники были удивительны, особенно Сафия на ресепшн. .. Спасибо за такой теплый прием каждый день после нашего возвращения усталыми после нескольких дней осмотра. Ты действительно изменил наш день.
Читать полностью
9
01 ноября 2024 | Viktor
Превосходно
Отель понравился, вполне соответствовал нашим ожиданиям. Красиво оформлено и на входе, и внутри. Удобный номер с балконом, выходящим на улицу. Отличные завтраки. Доброжелательный и вежливый персонал. Находится отель достаточно близко от достопримечательностей, недалеко трамвайная линия и совсем рядом станция метро. Если приедем ещё раз в Стамбул, непременно остановимся здесь.
Никаких замечаний.
Читать полностью
Никаких замечаний.
8
27 октября 2024 | Indira
Для транзита, цена качество не плохо
Локация
Маленький номер
Читать полностью
Маленький номер
9
22 сентября 2024 | Indira
Превосходно
Мне понравилось в отеле: расположение, транспортная доступность , удобства в номерах, персонал дружелюбный, и отличные завтраки!
Шум с улицы каждое утро с 5 часов, какие то грузовые машины или тех машины ...
Читать полностью
Шум с улицы каждое утро с 5 часов, какие то грузовые машины или тех машины ...
10
19 сентября 2024 | Julia_2015
Замечательный отель
Очень удобное расположение отеля, рядом множество кафе, Гранд базар, разные достопримечательности. Персонал моментально отзывается на любую просьбу. Хорошие завтраки. Большая удобная кровать и подушки.
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Bozova
Великолепно
Все было очень хорошо,могу сказать одно! Мы еще сюда вернемся
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Halyna
Великолепно
Очень очень хороший отель!! Нам очень понравилось всё! Обслуживание, номера очень чистые, убирают каждый день! Персонал очень приветлив, завтраки «шведский стол» разнообразные и вкусные! Всем советую❤️
Я теперь только в этом отеле буду останавливаться!
Читать полностью
8
08 августа 2024 | Набока
Хороший отель
Отель красивый, чистый и ухоженный, неудобные подушки, слишком высокие, долго не могла заснуть.
Завтрак разочаровал, но я написала им и мне с мужем предложили пойти в соседний их отель Премиум, где мы уже были, но не было в этот раз мест.
Читать полностью
Завтрак разочаровал, но я написала им и мне с мужем предложили пойти в соседний их отель Премиум, где мы уже были, но не было в этот раз мест.
9
26 июля 2024 | Vladimir
Осталось хорошее впечатление от отеля!
Мы ездили праздновать день рождение, жена оказывается предупредила отель за ранее. Нам дали номер с максимально хорошим видом в этом отеле, номер украсили, поставили фрукты, было сюрпризом для меня, очень приятно и спасибо большое. Чистота идеальная, убирались быстро и незаметно, пока вкусно завтракаешь на веранде с видом на залив, любуешься почти ручными чайками, приходишь в номер, уже порядок. Заказывали трансфер через отель и встречали, и провожали, все четко, без задержек. Персонал дружелюбный, все расскажут, покажут, умнички.
Не понравился спа супруге совсем, она любительница этого всего. Хотела ходить каждый вечер на период поездки, не пошла больше.
Читать полностью
Не понравился спа супруге совсем, она любительница этого всего. Хотела ходить каждый вечер на период поездки, не пошла больше.
10
06 июля 2024 | Kseniya
Великолепно
Отель шикарный . В жизни лучше , чем на фото . Номер стандартный , не огромный и не маленьких , как многие пишут в отзывах . Завтрак с шикарным видом . Расположение отличное , трамвай и метро в 10 мин. Персонал очень дружелюбный , говорят на русском.
В общем отель 5+.
Не было халатов в номере . Не вкусные соки на завтрак. Хорошо бы было на балкон, в номерах, поставить столик и стульчики )
Читать полностью
Не было халатов в номере . Не вкусные соки на завтрак. Хорошо бы было на балкон, в номерах, поставить столик и стульчики )
9
02 июля 2024 | Olena
Превосходно
Понравилось все!! Не хватало кофе нормального! Можно и кофемашину поставить. Или в крайнем случае турецкий кофе предлагать бесплатно, а не за оплату!)!!! А так все преврсходно! И номер, и вид из ресторана, и чистота!!!
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Zhanar
Советую всем, приятный и внимательный персонал. Чисто номеров. Также работать на террасе никто даже не беспокоил, очень
Очень приятный персонал на ресепшен который всегда помогал.
Также персонал которые убирали номера очень чисто и всегда приятно было в номере находится.
Читать полностью
7
04 июня 2024 | Ludmila
Удобное расположение отеля для поездок по городу на общественном транспорте
Отель удачно расположен возле нескольких станций метро и трамвая.
В отеле предлагают трансфер в аэропорт/из аэропорта, но мы им не воспользовались. Очень доброжелательный персонал, который всегда готов помочь.
Улица не очень шумная, спать было комфортно, не смотря на то, что вокруг очень много магазинов.
Есть завтраки в отеле. Уборка ежедневная, в номере есть есть чай\кофе и пару небольших бутылок с водой.
Номера небольшие, очень старые и требуют обновления , у нас в номере отклеивались обои на стене и в душевой была плесень. Постельное белье (включая подушки и одеяла) очень старые. Завтрак с 7.00- до 9.00, очень рано заканчивается, в идеале было бы продлить его до 10.00 Опиралась на восторженные отызвы об отеле, но наши впечатления вообще не совпали.
Читать полностью
Номера небольшие, очень старые и требуют обновления , у нас в номере отклеивались обои на стене и в душевой была плесень. Постельное белье (включая подушки и одеяла) очень старые. Завтрак с 7.00- до 9.00, очень рано заканчивается, в идеале было бы продлить его до 10.00 Опиралась на восторженные отызвы об отеле, но наши впечатления вообще не совпали.
10
30 апреля 2024 | Svetlana
Великолепно
Все превосходно
Интернет хорошо бы улучшить
Читать полностью
Интернет хорошо бы улучшить
10
30 апреля 2024 | Aibek
Все хорошо. Цена и качество соответствует.
Чисто
Маленькие комнаты
Читать полностью
Маленькие комнаты
7
27 апреля 2024 | Elena
Заявленные 4-е звезды не соответствуют действительности. Максимум 3*.
Завтраки. Очень вкусные и хороший выбор.
Отель уже не «свежий». Ремонт надо освежить. Ручки зашарпанные, кое-где затекшие потолки. Постельное белье тоже старое, но чистое. Еще нюанс, о котором нигде не указано, бассейна в отеле нет! А заявлено, что есть! Бассейн есть в отеле напротив, той же сети, его можно посещать. Только как турки себе это представляют? Ходить в халате и тапочках через улицу?
Читать полностью
Отель уже не «свежий». Ремонт надо освежить. Ручки зашарпанные, кое-где затекшие потолки. Постельное белье тоже старое, но чистое. Еще нюанс, о котором нигде не указано, бассейна в отеле нет! А заявлено, что есть! Бассейн есть в отеле напротив, той же сети, его можно посещать. Только как турки себе это представляют? Ходить в халате и тапочках через улицу?
9
14 апреля 2024 | Ekaterina
Хороший отель с небольшими потребностями в улучшении
Место завтрака - ресторан с шикарным видом. Обстановка в гостинице хорошая, приятно находиться, персонал отзывчивый. Ежедневная уборка номера.
Кофе на завтраке был к сожалению плохой. Пили чай. Это хорошая альтернатива, но кофе потом приходилось пить где-то ещё. В нашей комнате не хватало пары стульев или кресел (было только одно для номера на троих). Средства по уходу за волосами лучше иметь свои: был только шампунь, но к сожалению сильно похожий на жидкое мыло.
Читать полностью
Кофе на завтраке был к сожалению плохой. Пили чай. Это хорошая альтернатива, но кофе потом приходилось пить где-то ещё. В нашей комнате не хватало пары стульев или кресел (было только одно для номера на троих). Средства по уходу за волосами лучше иметь свои: был только шампунь, но к сожалению сильно похожий на жидкое мыло.
9
26 марта 2024 | Eldar
В общем строгая 4-ка. Слабоватый интернет, на завтрак не хватало каши. Расположение отеля отличное, персонал доброжелате
Чистота, уют
Довольно слабый wifi и однотипный завтрак без каши
Читать полностью
Довольно слабый wifi и однотипный завтрак без каши
8
07 марта 2024 | Екатерина
За свои деньги, достаточно неплохо!
1) Комфорт: Гостили зимой 16.02.24-24.02.24. Очень переживала, что в номере будет холодно. Но кондиционер прекрасно справился с этой проблемой. Номер на двоих с отдельными кроватями был просторный. Возможно, потому что это был номер для инвалидов-колясочников, но было достаточно места, в отличии от многих других отелей Стамбула.
2) Удобства в номере: Воду приносили, полотенца меняли ежедневно. За 9 дней пребывания также поменяли 2 раз постельное и тапочки. Полотенцесушителей нет, но с включенным кондиционером все сохло быстро, зимой с проблемой с сушкой не столкнетесь.
3) Доп услуги:Касательно услуг СПА, было неопределенное понимание из-за отзывов, что же платно, а что бесплатно. Так вот: бесплатно входит только финская сауна в определенные часы, вечером она за доп плату, как и все процедуры в хамаме и массажной. Оценю их на твёрдую тройку, но своих денег не стоят. Просто обычный массаж, это не стоит 65 USD.
4) Местоположение: ИДЕАЛЬНО! Рядом и зеленая ветка в 3 мин, и Мармари, если надо на азиатскую сторону. Вроде центр, но нет толпы шумного народа. Очень понравилось!
5) Персонал: встретили за все время только одного русскоговорящего сотрудника, если кому-то надо, позовут. Вообще проблем с персоналом не было.
В этой гостинице одна единственная существенная проблема: холодные завтраки. Из-за экскурсий мы вставали под самое начало завтраков и даже в 7 утра они были уже холодные. Сразу это не проблема, но на третий день уже хочется хоть чего-то теплого. Меняют только 3-4 «горячих» блюда. Салаты, сыры, овощи, фрукты, сладости будут одинаковые каждый день. Холодной едой не наешься. За это минус звезда. Зато если пройти немного дальше в ресторане от лифтов будет вид на Принцевы острова. Это хоть немного но согрело моё сердце с холодными завтраками 😂
Читать полностью
В этой гостинице одна единственная существенная проблема: холодные завтраки. Из-за экскурсий мы вставали под самое начало завтраков и даже в 7 утра они были уже холодные. Сразу это не проблема, но на третий день уже хочется хоть чего-то теплого. Меняют только 3-4 «горячих» блюда. Салаты, сыры, овощи, фрукты, сладости будут одинаковые каждый день. Холодной едой не наешься. За это минус звезда. Зато если пройти немного дальше в ресторане от лифтов будет вид на Принцевы острова. Это хоть немного но согрело моё сердце с холодными завтраками 😂
7
18 февраля 2024 | Евгения
Хорошо
Удобное расположение
Отзывчивый персонал на ресепшене
Вкусные завтраки
Спа-зона, приехали на три дня Иттауи и не смогли ей воспользоваться,имейте ввиду,что если вы захотите после 18:00 погреться в хаммаме это уже платная услуга,на которую более того,необходимо записываться
Читать полностью
Спа-зона, приехали на три дня Иттауи и не смогли ей воспользоваться,имейте ввиду,что если вы захотите после 18:00 погреться в хаммаме это уже платная услуга,на которую более того,необходимо записываться
9
05 февраля 2024 | Иван
С удовольствием вернусь сюда снова
Отличное расположение. Трамвай, метро в шаговой доступности. Куча магазинов, ведь это район Лалели. Основные достопримечательности рядом. Кто в первый раз в Стамбуле - лучше расположения не придумать. В отеле тихо и уютно, хорошие завтраки. Рекомендую
Читать полностью
10
20 декабря 2023 | Алексей
Если будете на машине, как мы. Имейте ввиду - отель в старом городе. Подъехать к нему можно только п
Сам отель - супер! Для нас был принципиален балкон - есть во всех номерах) Завтраки - 4++ кофе- не очень, сосиски были не всегда, но это мелочи)) Уборка - каждый день, персонал - в порядке. Много русскоговорящих
Единственный минус. Была заявлена парковка, но по факту ее не было. Были рядом, но ценник 15-20 евро за ночь((( Если будете на машине, как мы. Имейте ввиду - отель в старом городе. Подъехать к нему можно только при наличии ваучера из отеля!!!
Читать полностью
Единственный минус. Была заявлена парковка, но по факту ее не было. Были рядом, но ценник 15-20 евро за ночь((( Если будете на машине, как мы. Имейте ввиду - отель в старом городе. Подъехать к нему можно только при наличии ваучера из отеля!!!
10
10 декабря 2023 | Zhibek
Все Отлично, отель новый! Приедем еще Алла жазса!!
Местоположение, завтрак, чистота, свежий ремонт, персонал!
Немного комната маловата для 3 взрослых с 6 чемоданами ))
Читать полностью
Немного комната маловата для 3 взрослых с 6 чемоданами ))
9
13 ноября 2023 | Maxat
Рекомендую к проживанию, отличный отель.
Отличное расположение, дизайн, чистота, сервис, персонал. В общем всё здорово.
Читать полностью
9
13 ноября 2023 | Maxat
Рекомендую, отличный отель, местоположение, сервис, чистота, дизайн. Всё замечательно
Всё понравилось, классный отель
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Artur
Отличный отель
Отличный отель с хорошим местоположением. Недалеко до многих достопримечательностей. Рядом много разных магазином, включая оптовые, удобно тем кто приехал закупаться. Завтраки достойные плюс супер вид с верхнего этажа.
Номер был немного маловат.
Читать полностью
Номер был немного маловат.
9
30 октября 2023 | Natalia
Впечатление всё было испорчено!
Мне не понятно поведение работницы на ресепшене: при заселении она взяла наши паспорта и НЕ ВЕРНУЛА!!!! И я от усталости после перелёта не обратила на это внимания. И обнаружила я это- что у меня нету наших паспортов, только через 3 дня. Когда я спросила на ресепшене : а где наши паспорта? Та же работница, не говоря ни слова, вытащила их из тумбочки своего стола и отдала! И при этом ни слова - ни извинения! Ни объяснения! НИЧЕГО!
Уважаемая администрация гостиницы! Объясните мне это! На каком основании ваши работники при регистрации клиентов не возвращают им паспорта! По закону вы не имеете на это права!
Читать полностью
10
17 октября 2023 | Marzhan
Великолепно
Крутые завтраки , разнообразные вкусные , персонал очень открытый и отзывчивый , парень на ресепшене помогла с чемоданами , каждый вечер спрашивал помочь с сумками . Местоположение топ , и от шума далеко и очень рядом со всеми достопримечательностями и Торговлей .
Были замечания , но ресепшен очень быстро решил. Спасибо . Надеюсь что еще остановимся
Читать полностью
Были замечания , но ресепшен очень быстро решил. Спасибо . Надеюсь что еще остановимся
8
03 октября 2023 | Ольга
В целом всё хорошо 👍
Чисто, уютно. Хорошие завтраки. Приветливый персонал.
Без периодически запах канализации
Читать полностью
Без периодически запах канализации
8
22 сентября 2023 | Miralieva
Немного скудноватый завтрак
Месторасположение, персонал
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Elya
Великолепно
Отличный номер с двумя балконами , это отель Senfoni premium, напротив того, то указан на фото , чисто, приветливый персонал, очень уютно ☀️
Читать полностью
7
03 июля 2023 | Sergiy
Проживали до этого в Beethoven Primier ,он напротив там нам нравилось ,
Локация
Завтраки очень слабые и вообще не меняются , мы прожили неделю но хоть бы кашу какую-нибудь сделали , тостера нет, кофе не зерновой не вкусный , сок химозный , былю блюда из майонеза их смотрел никто не ест но они их все равно ставят ежедневно. Супругу с днем рождения не поздравили , Предложение чтобы горничные убирали в головных уборах , ну очень много черных волос в номере.Халаты нужно заказывать в номере их нет , один стакан и две кружки в номере , бокалы попросили нам выдали , спасибо
Читать полностью
Завтраки очень слабые и вообще не меняются , мы прожили неделю но хоть бы кашу какую-нибудь сделали , тостера нет, кофе не зерновой не вкусный , сок химозный , былю блюда из майонеза их смотрел никто не ест но они их все равно ставят ежедневно. Супругу с днем рождения не поздравили , Предложение чтобы горничные убирали в головных уборах , ну очень много черных волос в номере.Халаты нужно заказывать в номере их нет , один стакан и две кружки в номере , бокалы попросили нам выдали , спасибо
10
23 июня 2023 | Tamara
Не нашла кондиционер для волос, на завтрак кашу овсяную (но возможно плохо искала и это лично мои предпочтения, не в упр
Хорошее расположение отеля - пешком можно дойти до многих достопримечательностей, только надо немного времени, чтобы сориентироваться куда идти. Google maps в помощь🙂 в отеле чисто, комфортно, снаружи немного шумно, но это Восток! Есть кондиционер, принадлежности в наличии (шампунь,зубной набор, гель для душа, тапочки и пр.) Уборка каждый день, дополняли по совести бумагу, питьевую воду каждый день, меняли полотенца. Постель удобная, двуспалка огромная. Персонал очень отзывчивый , многие говорят на русском (кому важно!). Трансфер очень рекомендую, комфортно, все четко, пунктуально!
Завтраки на верхнем этаже с красивым видом. Вполне сытно и вкусно.
Все отлично
Читать полностью
Все отлично
10
28 апреля 2023 | Elena
Великолепно
Превосходный шведский стол, есть все - всевозможные овощи- и тушёные и чужие, всевозможные фрукты, в сезон есть и черешня, и клубника. Несколько сортов колбас и сыров, яйца вареные или омлет по желанию, натуральное варенье и мёд, вкусный кофе и конечно же сласти.
Останавливаюсь не первый раз. Замечаний нет.
Читать полностью
Останавливаюсь не первый раз. Замечаний нет.
9
15 апреля 2023 | Tatiana
Превосходно
Отель находится в паре минут от станции метро (покупка проездного на станции только через терминал, который купюры больше 50 лир не принимает). Очень разнообразные завтраки (овощи, разные варианты яиц, турецкая кухня, сыры, колбасы, сладости), шикарный вид и терраса. Муэдзинов от соседних мечетей почти не слышала (сну они не мешали). Номера чистые и уютные. Со звукоизоляцией было всё ок. Есть маленький симпатичный балкончик. Останавливалась на 1 ночь, СПА не пользовалась.
На завтраках отвратительный капучино из аппарата. Перед заездом персонал зачем-то по несколько раз уточнял, заеду я или нет. Т.к. сама не смогла заказать такси в аэропорт через Uber, пришлось просить отель. Отель запросил цену в 2,5 раза больше уберовской. Так ещё и по времени сначала озвучили 5 минут, потом по прошествии времени еще 10. В результате, т.к. время поджимало, пришлось самой выходить на улицу и ловить себе такси (в Турции оказывается взмах рукой всё ещё работает). Почему так представитель отеля не мог сделать - не понимаю.
Читать полностью
На завтраках отвратительный капучино из аппарата. Перед заездом персонал зачем-то по несколько раз уточнял, заеду я или нет. Т.к. сама не смогла заказать такси в аэропорт через Uber, пришлось просить отель. Отель запросил цену в 2,5 раза больше уберовской. Так ещё и по времени сначала озвучили 5 минут, потом по прошествии времени еще 10. В результате, т.к. время поджимало, пришлось самой выходить на улицу и ловить себе такси (в Турции оказывается взмах рукой всё ещё работает). Почему так представитель отеля не мог сделать - не понимаю.
8
12 апреля 2023 | Irina
Купите утюг! Девочкам он иногда нужен. Каждый день невозможно сдавать вещи в прачечную на глажку. На завтраки добавьте х
Приветливый и готовый прийти на помощь персонал. Заселили на 3 часа раньше, выселили на час позже. Уборка каждый день. Отель очень красивый. Номера уютные. Вид с террасы, где проходят завтраки, классный! В целом хорошее впечатление! Спасибо!!!
Завтраки можно было бы и разнообразить. В отеле нет утюга!
Читать полностью
Завтраки можно было бы и разнообразить. В отеле нет утюга!
10
27 января 2023 | Zinaida
Великолепно
Завтраки вкусные и разнообразные, свежая выпечка, сезонные фрукты. Персонал улыбчивый и доброжелательный, решат любой вопрос.
Номер маловат для двоих. Играли в «пятнашки»)
Читать полностью
Номер маловат для двоих. Играли в «пятнашки»)
10
23 ноября 2022 | Татьяна
Великолепно
Неоднократно останавливаемся в вашем отеле.
Читать полностью
9
16 ноября 2022 | Мария
Превосходно
Хороший отель, чистый.Уборка каждый день.Вкусные и разнообразные завтраки.
Шум от работников магазина с улицы.
Читать полностью
Шум от работников магазина с улицы.
7
01 ноября 2022 | Артур
Хорошо
Номер очень маленький.
В номерах пахнет сигаретным дымом ,дырки в наволочках.
Читать полностью
10
30 октября 2022 | Anastasia
Великолепно
прекрасное расположение, рядом и метро и мармарей, супер приятные работники , много кто говорит по русски, отличное соотношение цены , сервиса, уборка, завтраки - особенно вид с балкона на ресторане! благодарю и буду советовать вас
Читать полностью
9
23 октября 2022 | Ekaterina
Восхитительный отель в грандиозном городе !
великолепный отель !!!
расположенный в историческом и торговом центре Стамбула !
потрясающий утонченный и по настоящему респектабельный интерьер, комфортная и элегантная мебель , высококачественная удобная постель, матрасы и подушки ! завтрак на верхнем этаже с видом на Goden horn, и Стаоый город - незабываемое удовольствие !!! блюда разнообразные и все очень вкусно ))) Сервис -5*!!!! девушки официанты работающие на завтраке узнали, что я пью Turkish coffee - стали регулярно приносить мне его с десертом ))) Вернёмся в этот отель обязательно всей семьей !
не понравился сервис в СПА ! отношение девицы - якобы администратора - просто верх грубости и невоспитанности ! при входе требует сразу деньги за массаж, узнав, что массаж не нужен - теряет всякий интерес и игнорирует обращения ! при осмотре вариантов бань - заявляет, что хамам так и должен быть холодным ! Steam room (парная) совсем выстыла - девица включила ее при мне и сказала, через 5 минут нагреется ( м-даааа через час полтора в лучшем случае) я пришла в СПА отдохнуть и расслабиться - не тут то было ! юноша бармен громко и непрерывно болтал с другим. Замените персонал в СПА !!!
Читать полностью
не понравился сервис в СПА ! отношение девицы - якобы администратора - просто верх грубости и невоспитанности ! при входе требует сразу деньги за массаж, узнав, что массаж не нужен - теряет всякий интерес и игнорирует обращения ! при осмотре вариантов бань - заявляет, что хамам так и должен быть холодным ! Steam room (парная) совсем выстыла - девица включила ее при мне и сказала, через 5 минут нагреется ( м-даааа через час полтора в лучшем случае) я пришла в СПА отдохнуть и расслабиться - не тут то было ! юноша бармен громко и непрерывно болтал с другим. Замените персонал в СПА !!!
8
18 сентября 2022 | Asijat
Очень хорошо
Приветливый персонал. Красиво, хороший завтрак, уборка, замена полотенец каждый день.
Очень много одинаковых вопросов от персонала по разным каналам связи(почта, WhatsApp) Дыра в пододеяльнике))) Запах сырости в ванной. Туалетную бумагу пришлось просить дважды (её не было в номере по приезду)
Читать полностью
Очень много одинаковых вопросов от персонала по разным каналам связи(почта, WhatsApp) Дыра в пододеяльнике))) Запах сырости в ванной. Туалетную бумагу пришлось просить дважды (её не было в номере по приезду)
10
01 сентября 2022 | Зулихан
Великолепно
Красивый , уютный отель с дружелюбным русскоговорящим персоналом. Для тех , кто хочет посетить достопримечательности очень хорошее расположение. Можно пешком добираться от отеля. Про наш номер могу сказать , что он был такой же , как и на фотографиях. Кровати были удобные, ванная комната чистая. Прямо под нашим окном была проезжая улица, но шумоизоляция в номере была настолько качественной , что ни ночью , ни утром ничего не было слышно. Что касается завтраков они были бесподобны. Было море разнообразия. Всё было очень вкусно. Особенно оценили натуральный мёд , свежие фрукты и ягоды. Вид с террасы был такой же , как на фотографиях , красивый и атмосферный. Не пожалели , что выбрали именно этот отель.
Платная вода в номере. Маленькая бутылка воды , которая везде стоит 3-5 лир стоила 20 лир.
Читать полностью
Платная вода в номере. Маленькая бутылка воды , которая везде стоит 3-5 лир стоила 20 лир.
9
29 августа 2022 | Natalia
Останавливаюсь постоянно и устраивает все!
Как всегда понравилось все. Очень вежливые все менеджеры ! спасибо Вам. Делаете прибывание комфортным. Отдельное спасибо горничным, поварам, официантам! Вы все классные !
Есть один менеджер, у которого присутствует не любовь к русским! ( мне так думается) но, это мелочи. В остальном, из минусов нет ничего.
Читать полностью
Есть один менеджер, у которого присутствует не любовь к русским! ( мне так думается) но, это мелочи. В остальном, из минусов нет ничего.
10
30 июня 2022 | Лев
Было бы не плохо если бы работал ресторан.
Очень любезный и профессиональный персонал постоянно настроенный на помощь.Вполне достоен своих четырёх звёзд.Очень хорошо организованы завтраки и опять же прекрасный персонал. Ресторан в отеле работает только для завтрака но вечером пришли с прогулки уставшие и на ресепшн нам организовали и принесли еду в номер с соседнего отеля!!! Браво,господа!!!Большое вам спасибо дорогие друзья!!!
Читать полностью
9
28 июня 2022 | Олег
Превосходно
ранее останавливались в другом отеле, но решили поменять. Не прогадали. Отель очень уютный, не обшарпанный, номера чистые, убирают каждый день, даже используют освежитель воздуха. Завтраки каждый день разные, очень вкусные, можно выбрать. Персонал приветливый, есть даже русскоговорящие. Машину до аэропорта предоставили, весы большие есть, чтобы перед аэропортом взвесить чемодан, не надо заморачиваться с бизменом. Есть сауна, но не понятно почему после 18-00 она платная. И есть еще один минус - не смогли расчитаться картой Union Pay, хотя при снятии в банкоматах она работала.
не смогли расчитаться картой Union Pay, хотя при снятии в банкоматах она работала.
Читать полностью
не смогли расчитаться картой Union Pay, хотя при снятии в банкоматах она работала.
10
03 июня 2022 | Natalia
Великолепно
Все понравилось! Сотрудники отеля очень доброжелательны! решают оперативно любой вопрос! спасибо Вам!
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Iakov
Великолепно
На завтраке не было аппарата с кофем в зёрнах и свежим молоком
Читать полностью
9
01 мая 2022 | Karina
Превосходно
Удобное место положение, замечательный отзывчивый персонал. Небольшие номера, но мы останавливались только чтобы переночевать.
Все отлично
Читать полностью
Все отлично
10
25 апреля 2022 | Natalia
Всё было прекрасно!
Шикарный отель! Интерьер великолепный! Всё так красиво, и лобби, и номер. Кровать большая и удобная, есть балкон небольшой. Нам очень понравился отель.
Персонал на ресепшене - все отличные ребята, во всем стараются помочь, всё обьясняют( при чём на русском языке, что для нас было очень важно).
Арслан, Абдалла, другие все ребята и девочки - вы молодцы!
И ещё , этот отель без детей! Поэтому везде тихо, спокойно и очень приятно.
Читать полностью
10
25 апреля 2022 | Virab
Великолепно
Отличный, чистый и уютный отель в центре города и относительно тихом районе.
Завтраки на крыше ресторана с прекрасным видом. Персонал старается делать все, чтобы было комфортно. Останавливались 2 раза в этом отеле с компанией друзей. Устроило все!
Читать полностью
10
19 апреля 2022 | Nataliya
Великолепно
Отличный отель в хорошем расположением чудесные удобные номера всем советую
Единственное мне лично было прохладно в комнате кондиционер не грел как надо
Читать полностью
Единственное мне лично было прохладно в комнате кондиционер не грел как надо
10
01 марта 2022 | Meruyert
Великолепно
Великолепный отель. Чисто, уютно, месторасположение удобное. Только хамам не понравился, а в остальном все отлично.
Читать полностью
8
22 февраля 2022 | Дарья
Очень хорошо
Расположение идеальное, персонал - отзывчив и готов помочь в любой ситуации, все прекрасно говорят на русском.
Слышимость из коридора - очень сильная. Не классно, когда по утрам будит шум хлопающих дверей из коридора, в не будильник. А ещё в какой-то день в 9 утра начали сверлить стену над нами, а один раз в два ночи играть на пианино в лобби (на первом этаже это очень слышно у нас было) - играли, кстати, потрясающе, но кхм. Завтраки однообразны, лучше все же сходить куда-то поблизости. Улыбнуло Оливье на завтрак — его кто-то ест? Кофе-машина на завтраке делает кофе из порошка - это ооочень расстраивало. В номере 104 в душе плохо уходит вода в душевой кабине, стоит починить (лейка душа тоже с проблемой). Нам особо не мешало (не хотелось, чтобы у нас внезапно устроили ремонт), но на заметку отелю.
Читать полностью
Слышимость из коридора - очень сильная. Не классно, когда по утрам будит шум хлопающих дверей из коридора, в не будильник. А ещё в какой-то день в 9 утра начали сверлить стену над нами, а один раз в два ночи играть на пианино в лобби (на первом этаже это очень слышно у нас было) - играли, кстати, потрясающе, но кхм. Завтраки однообразны, лучше все же сходить куда-то поблизости. Улыбнуло Оливье на завтрак — его кто-то ест? Кофе-машина на завтраке делает кофе из порошка - это ооочень расстраивало. В номере 104 в душе плохо уходит вода в душевой кабине, стоит починить (лейка душа тоже с проблемой). Нам особо не мешало (не хотелось, чтобы у нас внезапно устроили ремонт), но на заметку отелю.
10
21 февраля 2022 | Mahomedhanapi
Великолепно
Удобное место расположения,уборка номера каждый день,завтраки шикарные
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Marina
Великолепно
Очень хороший отель, вежливый персонал, чисто, очень вкусный завтрак.
Все отлично, единственным минусом я бы назвала звукоизоляцию, слышно соседей и шум с коридора.
Читать полностью
Все отлично, единственным минусом я бы назвала звукоизоляцию, слышно соседей и шум с коридора.
9
25 января 2022 | Vladimir
цена качество
чисто , не плохой завтрак
русскоговорящий стаф
низкие потолки
Читать полностью
низкие потолки
8
23 января 2022 | Ксения
Отель чистый, удобный, изящный, красивый, нет гигантских площадей, ну нам они и нужны не были. Мало русскоязычных людей.
Прекрасный маленький отель с отличной шумоизоляцией) Наши окна выходили на шумную улочку по фасаду отеля и была тишина, даже когда начиналась торговля
Читать полностью
9
10 января 2022 | Kosimov
Превосходно
Чистые номера, отзывчивый персонал, хорошее расположение.
Номера-стандарт маленькие.
Читать полностью
Номера-стандарт маленькие.
10
24 декабря 2021 | Saniya
супер
Мы остановились с дочерью там на 5 дней. Прилетели на .12, дней в Стамбул. отель очень понравился и решили остаться на остальные 7 дней в этом отеле. Начиная с ресепшена чувствовалась гостеприимство и настроение всего персонала. Улыбчивая вся команда отеля и это очень приятно. Запомнились нам Мужде, Альпарыстан, Абдулла . Недалеко метро и трамвай и можно ехать в разные направления города. Номер убирался каждый день и это радовало нас. Отель очень уютный и кровати удобные и мягкие. Есть спа и там встречала нас всегда с улыбкой и очень приятная девушка Роза. Рекомендуем. Большое спасибо всей команде отеля.
ничего
Читать полностью
ничего
10
16 декабря 2021 | Юлия
Великолепно
Отличные и разнообразные завтраки, доброжелательный персонал, выбирала этот отель по большому количеству положительным отзывам и ожидания оправдались! Номер чистый, ежедневная уборка, удобные кровати, вид с балкона, и с шумоизоляцией нет нареканий, кроме мечети утром никого не слышно, надо учитывать что в историческом центре везде так. Расположение в шаговой доступности к достопримечательностям. с 12 до 18 часов бесплатное посещение спа, в соседнем корпусе отеля можно также посетить спа с бассейном, после 18 часов 5 долларов, и 20 лир шапочка тканевая. Рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
13 декабря 2021 | Anastasiia
Очень хорошо.
Хороший отель, для тех кто впервые в городе. Район очень туристический, но не для молодежи, как показалось. Зато все основные достопримечательности рядом. Чисто, уютно, завтрак довольно неплохой. Сотрудники говорят по русски.
Слышимость соседей, и сливной бочок тек, нужно было нажимать по два раза, но в целом особо это не напрягло.
Читать полностью
Слышимость соседей, и сливной бочок тек, нужно было нажимать по два раза, но в целом особо это не напрягло.
9
08 декабря 2021 | Ilya
Хороший отель с удобным расположением
Удобное хорошее. Недалеко трамвай Т1, три минуты до метро. Завтраки вкусные, с красивым видом на Мраморное море. Приятный персонал, много русскоговорящих. Район специфичный - сплошные магазины штор, одежды и пр.
все норм
Читать полностью
все норм
8
08 декабря 2021 | Vladislav
хороший отель
отель находится в центре района фатих это центр стамбула .пешком исторический центр совсем не далеко со всеми его достопримечательностями .персонал отличный. комнаты чистые ,но небольшие . убираются каждый день.завтрак хороший континентальный . близость метро .отличный вариант для ночных ночевок. днем в этом районе делать нечего . телевидение на русском языке .
это не 4 звезды очень твердая тройка в лучшем случае . Нужно понимать что это центр оптовой торговли в стамбуле .виды соотвественнные. отличный вид с одной из террасс на 7 этаже в ресторане . это фото и есть в картинках про отель и он единственный.обратите внимание что отелей бетховен три корпуса у них разные названия. из остальных окон в лучшем случае вид на здание через дорогу .в худшем случае вид на задний двор такого же здания со всеми вытекающими последствиями .
Читать полностью
это не 4 звезды очень твердая тройка в лучшем случае . Нужно понимать что это центр оптовой торговли в стамбуле .виды соотвественнные. отличный вид с одной из террасс на 7 этаже в ресторане . это фото и есть в картинках про отель и он единственный.обратите внимание что отелей бетховен три корпуса у них разные названия. из остальных окон в лучшем случае вид на здание через дорогу .в худшем случае вид на задний двор такого же здания со всеми вытекающими последствиями .
10
28 ноября 2021 | Viacheslav
Великолепно
отсутствие джина в баре, но я думаю они это подправят
Читать полностью
9
24 ноября 2021 | Ekaterina
Превосходно
очень клиентоориентированный персонал. Уборка в номере каждый день!
номера не большие
Читать полностью
номера не большие
5
21 октября 2024 | Margarita
Достаточно хорошо
Очень шумно от дороги в номере. Пришлось за отдельную плату - менять номер.
Читать полностью
1
16 октября 2024 | Laura
Не советую данный отель!
Лишь локация, но в этом районе очень много хороших отелей.
Пребывали в отеле с 11.10.24 по 15.10.24, заказывали делюкс номер с видом, площадь указывалась 20 квадратов, предоставили максимум 14 квадратов и то вместе с ванной комнатой(с которого не было вентиляции и пахло канализацией). После возмущений, сказали на третий день поменяют нам номер, оставили ключи и сообщили на ресепшен девушке, чтоб вещи перенесли, пришли поздно, ничего не поменяли. На последний день решили все неудобства загладить нарезкой фруктов. Самое худшее отношение! Будь это единственный отель и то не буду останавливаться у них! Не стоит своих денег! Завтраки обычные, в три звезды будет тоже самое. Не знаю кто может быть в восторге от данного отеля, езжу с 2008 года в Стамбул и это самое худшее отношение и вопрос никак не разрешили! За две недели до данной поездки была в Дубай и Бали, есть с чем сравнивать.
Читать полностью
Пребывали в отеле с 11.10.24 по 15.10.24, заказывали делюкс номер с видом, площадь указывалась 20 квадратов, предоставили максимум 14 квадратов и то вместе с ванной комнатой(с которого не было вентиляции и пахло канализацией). После возмущений, сказали на третий день поменяют нам номер, оставили ключи и сообщили на ресепшен девушке, чтоб вещи перенесли, пришли поздно, ничего не поменяли. На последний день решили все неудобства загладить нарезкой фруктов. Самое худшее отношение! Будь это единственный отель и то не буду останавливаться у них! Не стоит своих денег! Завтраки обычные, в три звезды будет тоже самое. Не знаю кто может быть в восторге от данного отеля, езжу с 2008 года в Стамбул и это самое худшее отношение и вопрос никак не разрешили! За две недели до данной поездки была в Дубай и Бали, есть с чем сравнивать.
4
23 мая 2024 | Sletdinova
Не стоит своих денег
Завтраки
Номера, нет вида, грязные старые аксессуары, не работал телефон
Читать полностью
Номера, нет вида, грязные старые аксессуары, не работал телефон
4
18 марта 2024 | Байназар
Неудовлетворительно
Местоположение
нет фитнес зала, сауна платная с 6 вечера, номер слишком маленький, не дают халаты, нет зубной пасты и щетки, нет кондиционера для волос.
Читать полностью
нет фитнес зала, сауна платная с 6 вечера, номер слишком маленький, не дают халаты, нет зубной пасты и щетки, нет кондиционера для волос.
5
25 февраля 2024 | Gerda
Достаточно хорошо
Место где находится
В номере не было кондиционера для волос , на мою просьбу ответили что нету во всех комнатах, за 4 дня кондиционер не принесли , мой муж хотел сделать мне приятный сюрприз на мой день рождения резервировать столик на завтрак , договорился , но когда мы пришли столик был занят другими людьми:( никто не извинялся с утра настроение испортили
Читать полностью
В номере не было кондиционера для волос , на мою просьбу ответили что нету во всех комнатах, за 4 дня кондиционер не принесли , мой муж хотел сделать мне приятный сюрприз на мой день рождения резервировать столик на завтрак , договорился , но когда мы пришли столик был занят другими людьми:( никто не извинялся с утра настроение испортили
3
25 июля 2023 | Izzatbek
Плохо
Персонал отеля работает плохо. Не удалось правильно ввести счет. Он грубо обращался с нами, когда мы связались с ним через WhatsApp.
Персонал должен быть обучен правильному общению с клиентами или уволен. Также необходимо научить представлять документы клиенту.
Читать полностью
6
12 мая 2023 | Елена
Достаточно хорошо
Неплохое расположение, рядом трамвайная остановка. Удобные подушки.
Очень уставший отель. При заселении постельное белье было в пятнах, полотенца висели полуразодранные с нитками, торчащими во все стороны. Поменяли после 3-го напоминания через 4 часа после заезда (а заезжали в 6 утра), но все равно и белье, и полотенца оказались застиранными. На завтрак особо выбора нет, либо свежие овощи, либо приготовленные и залитые диким количеством масла, омлеты тоже готовят в луже масла. Посуда со сколами, один из чайников с чаем был с наполовину отбитым носиком.
Читать полностью
Очень уставший отель. При заселении постельное белье было в пятнах, полотенца висели полуразодранные с нитками, торчащими во все стороны. Поменяли после 3-го напоминания через 4 часа после заезда (а заезжали в 6 утра), но все равно и белье, и полотенца оказались застиранными. На завтрак особо выбора нет, либо свежие овощи, либо приготовленные и залитые диким количеством масла, омлеты тоже готовят в луже масла. Посуда со сколами, один из чайников с чаем был с наполовину отбитым носиком.
6
03 февраля 2023 | Rustem
вообщем в этот отель не приду больше, после заселения не идут на встречу, хотел поменять номер , начали плакать что нет
можно разговаривать на русском с персоналом
номера маленькие и вид из окна печальный
Читать полностью
номера маленькие и вид из окна печальный
6
20 января 2023 | Alexander
Достаточно хорошо
очень маленькие комнаты, в ванной сильно пахло сыростью
Читать полностью
6
02 января 2023 | Gavriel
Достаточно хорошо
Понравился персонал, дружелюбный.
Завтрак хороший. Столовая на последнем этаже и виден весь город. Комната красивая.
Не было в комнате обещанные халаты и зубные щетки. Когда попросили, сразу принесли. В холодильнике остались сыр и молоко от других жильцов. В шкафу трусы и шарф. За такие деньги ожидали лучшего. Подушки были твердые. Спали почти без них. Но самое ужасное что в гостинице при входе воняло канализацией, и с улицы тоже.
Читать полностью
Не было в комнате обещанные халаты и зубные щетки. Когда попросили, сразу принесли. В холодильнике остались сыр и молоко от других жильцов. В шкафу трусы и шарф. За такие деньги ожидали лучшего. Подушки были твердые. Спали почти без них. Но самое ужасное что в гостинице при входе воняло канализацией, и с улицы тоже.
6
25 октября 2022 | Анастасия
Достаточно хорошо
номер хорошо убирали
В ресторане завтрак до 10:00, когда приходили например в 9:45, сотрудники ресторана с очень недовольными лицами были, ровно в 10 начинают все убирать, чуть ли не выхватывают приборы со стола, не ешьте в Турции яичницу, очень сильно отравились.
Читать полностью
В ресторане завтрак до 10:00, когда приходили например в 9:45, сотрудники ресторана с очень недовольными лицами были, ровно в 10 начинают все убирать, чуть ли не выхватывают приборы со стола, не ешьте в Турции яичницу, очень сильно отравились.
4
01 октября 2022 | Shamil
Неудовлетворительно
Месторасположение и завтрак.
очень тесный номер и неадекватный на просьбы персонал.Вместо двух оказалась одна кровать. Разделяли кровать вдвоём. Я и сотрудник отеля. После уборки не поставили полотенца. Принесли после третьей и возмущённой просьбы от меня. Написано что говорят на русском. Но русским владели только при заселении. Цена и «звёзды» не соответствуют действительности.
Читать полностью
очень тесный номер и неадекватный на просьбы персонал.Вместо двух оказалась одна кровать. Разделяли кровать вдвоём. Я и сотрудник отеля. После уборки не поставили полотенца. Принесли после третьей и возмущённой просьбы от меня. Написано что говорят на русском. Но русским владели только при заселении. Цена и «звёзды» не соответствуют действительности.
1
01 июля 2022 | Залина
мне не понравился персонал! клининг был на высшем уровне
клининг
персонал
Читать полностью
персонал
5
08 июня 2022 | Светлана
Достаточно хорошо
Хотелось бы отметить парня по имени Аслан - умничка всегда придет на помощь.
Скудный завтрак и слышимость.
Читать полностью
Скудный завтрак и слышимость.
4
25 апреля 2022 | Viktor
Не стоит своих денег
Хорошее расположение
Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь
Завтрак неплохой
Внешне красивый Отель
Красивый вид в ресторане
Не очень чисто было. Пыль на столе была, ванная комната не понравилась. Герметик грязный и пахло влажностью. Местами пятна на потолке. Не было по умолчанию зубной щетки и пасты, принесли по запросу. Номера немного потертые и не совсем новые. Ручки шкафа расшатаны, поломаны некоторые детали, грязные занавески. Странный неприятный запах в номерах. Номер меньше чем на фото. Кровать была не двуспальная, просто две кровати составлены вместе и одеяло не большое
Читать полностью
Не очень чисто было. Пыль на столе была, ванная комната не понравилась. Герметик грязный и пахло влажностью. Местами пятна на потолке. Не было по умолчанию зубной щетки и пасты, принесли по запросу. Номера немного потертые и не совсем новые. Ручки шкафа расшатаны, поломаны некоторые детали, грязные занавески. Странный неприятный запах в номерах. Номер меньше чем на фото. Кровать была не двуспальная, просто две кровати составлены вместе и одеяло не большое
10
12 декабря 2023 | Аноним
Великолепно
Очень чистые номера, сервис на высшем уровне, разнообразие завтрака! Хочу поблагодарить весь коллектив от всей души ! Процветания вашему отелю!
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | Аноним
Номера бы побольше.
Расположение удобное, завтраки вкусные, спокойное место. Персонал отличный.
Комнаты малюсенькие.
Читать полностью
Комнаты малюсенькие.
7
01 сентября 2022 | Аноним
Во второй раз думаю мы бы в нем остановились ☺️
Уютный и симпатичный отель в хорошем
месторасположении ! Внутри отель красивый,
номера в современном стиле. Своевременная уборка
и вежливый персонал ( многие говорят на русском
языке)
Завтраки скудноваты и однотипны, есть с чем сравнить ( и ранняя уборка соседних номеров Шумоизоляция не очень
Читать полностью
Завтраки скудноваты и однотипны, есть с чем сравнить ( и ранняя уборка соседних номеров Шумоизоляция не очень
