Burdock Hotel Istanbul, Autograph Collection 5*

Один из самых больших опытов, которые у меня были. Отель находится прямо в центре, новый и современный. Я не пробовал удобства, так как мы останавливались на 1 день, но персонал - это то, что имеет значение! Дила из отдела по работе с гостями была просто феноменальной еще до моего приезда. Она помогла мне с запросами на номер, поздним выездом, сдачей багажа и предоставила мне всю полезную информацию. Я также хотел бы отметить ночную смену и утреннюю смену, а также, в частности, Сейму, Утку, Мехмета и Берка с отличным отношением и добротой и всегда готовыми помочь. У нас был отличный опыт, и, в конце концов, это персонал, который создает воспоминания. Я обязательно вернусь!

Мы только что провели две ночи в Burdock. Я не был уверен в отеле, так как отзывов не было, но решил рискнуть. Я рад, что сделал, так как пребывание оказалось замечательным. Отель представляет собой небольшой бутик-отель с прекрасным расположением. Несколько минут ходьбы до оживленного района Караки и красивой Галатской башни. 15 минут ходьбы, и вы доберетесь до торговой улицы Истикляль (хотя подъем довольно крутой). Рядом также есть трамвайная остановка, которая доставит вас прямо в район Султанахмет, хотя мы ею не пользовались, так как такси также доставит вас туда за 20 минут. Персонал был действительно восхитительным, они организовали ранний заезд и даже предоставили нам улучшенный номер. Однажды мы позавтракали, и хотя он был не очень обильным, его было более чем достаточно. Номера современные, кровати очень удобные, с отличной звукоизоляцией, как и следовало ожидать от нового отеля Wyeth. Единственные недостатки, которые я бы сказал, заключались в том, что ванные комнаты были маленькими и из отеля не было вида. Но если вы можете упустить из виду эти моменты, вы не ошибетесь с Лопухом.

Этот новый отель превосходен в обслуживании, номера новые и очень хорошо оформлены. Престижность всем в отеле, я чувствую их страсть и гостеприимство, как только я вхожу в отель. Для меня это отличный отель, если не один из лучших в Стамбуле. Настоятельно рекомендую

Все сотрудники отеля были дружелюбны и увлечены своим делом. Благодаря их обслуживанию мой друг и я смогли приятно провести время в Стамбуле. Расположение отеля недалеко от туристических достопримечательностей. Настоятельно рекомендую !

Это новое свойство хорошо закончено, и персонал имеет эпическое внимание к деталям. Расположение идеально близко к стамбульским кафе, достопримечательностям и транспорту. К нам относились очень хорошо, как к титану, и я считаю, что они заботятся обо всех с таким же высоким гостеприимством. Спа абсолютно красивый, а завтрак - искусство.

Мы забронировали этот отель для 4-дневного небольшого корпоративного мероприятия для 20 человек из разных уголков земного шара. Берчин, менеджер по продажам, был очень эффективным, любезным и услужливым. Персонал был добрым и услужливым и действительно удовлетворил наши многочисленные потребности. Мы ежедневно завтракали и обедали в отеле, а также обедали в конференц-зале, и все в нашей группе наслаждались едой, с хорошими веганскими вариантами для тех, кто в этом нуждался. Обслуживание номеров круглосуточное, и это тоже было довольно приятно. Завтрак "шведский стол" хороший, с большим выбором блюд, и официанты очень внимательны! Наша группа тоже останавливалась в отеле, номера не большие, но вполне комфортные со всеми обычными недостатками. Я редко хорошо сплю в гостиничных номерах, но я в восторге от подушек в этом отеле! Очень комфортно. Другие бонусы: трамвай находится прямо у отеля, и им очень легко пользоваться. Персонал отеля поможет вам это подробно объяснить. Рядом с отелем есть очень хорошие места, куда можно пойти, и район оживленный, но чистый и гостеприимный. Нам очень понравился ливанский ресторан по соседству для одного из наших групповых ужинов! Я пытаюсь увидеть недостатки, но не могу. Это чистый отель в хорошем месте с замечательным персоналом. Определенно рады, что мы забронировали это!

Персонал на стойке регистрации был одним из лучших, с которыми я встречался в своих путешествиях - дружелюбный, услужливый и очень усердный в выполнении запросов и вопросов гостей. Они также были очень отзывчивы по электронной почте и в чате до моего приезда, когда я попросил помочь с бронированием столика в ресторане. Я также был впечатлен тем, что, когда я попросил рекомендацию на следующий день, на стойке регистрации оставили записку для следующей смены (он не мог вспомнить название места, когда я спросил). Отель очень новый, чистый и хорошо расположен - через дорогу от трамвайной остановки и от улиц Каракой и Джихангир, где полно отличных кафе и ресторанов. Тренажерный зал также очень хорошо оборудован. Единственная причина, по которой я ставлю 4/5, заключается в том, что некоторые части моей комнаты фактически разваливались (электрическая розетка выпала, одна розетка не работала, и панель в душе отваливалась), и уборка была меньше чем внимательные - они всегда быстро приходили и убирали комнату, но не заменяли бывшие в употреблении предметы, такие как кофейные чашки, шапочки для душа и некоторые другие туалетные принадлежности. Я ожидаю, что эта последняя часть будет на 100% в отеле высшего класса. Кроме того, другие отели в этом ценовом диапазоне в Стамбуле обычно предоставляют завтрак. Как платиновый участник Bonvoy, я могу выбрать завтрак, включенный в большую часть моего пребывания, и, на удивление, здесь не было варианта, который сбивает меня с толку. Тем не менее, я бы порекомендовал этот отель, так как до него очень легко добраться (вам не нужно страдать от непредсказуемого узкого уличного движения, отправляясь в другие части Галаты), персонал отличный, а расположение отлично подходит для изучения город.

Наше пребывание в отеле Burdock остается сокровищем с нашим опытом путешествий, таким хорошим гостеприимством и добрым персоналом. Хотел бы особо поблагодарить Уткала Бингола из команды фронт-офиса за то, что он нашел мою сумку и связался с продавцом, который вернулся к нам. Уткаль ты чемпион! !

Мы остановились в двух смежных комнатах с тремя дочерьми-подростками. В смежных комнатах в конце коридора была внешняя дверь, которая блокировала коридор снаружи дверей обеих спален и эффективно превращала нашу площадь в люкс. Нам очень понравились номера и отличное обслуживание клиентов. Лучшей частью был спа, где мы проводили каждый день и вечер. Бассейн, джакузи, горячие и паровые сауны и открытые турецкие бани были феноменальными. Мы всей семьей наслаждались посещением турецких бань, чтобы побаловать друг друга. Расположение было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от Галатской башни, а метро и автобусы расположены прямо перед отелем. Мы очень рекомендуем этот отель.

Это недавно построенный отель, поэтому он очень чистый, а номера отличные. Хотя вида из номера нет. Расположение отличное и очень близко ко многим туристическим местам, магазинам и хорошим ресторанам. Однако, вопреки другим отзывам, у нас не было хорошего опыта с персоналом. Будучи амбассадором Marriott, мы привыкли к превосходному обслуживанию клиентов, которого мы не получили в этом отеле. Персонал отвлекался, и нам дали неверную информацию о номерах. В целом, хотя у нас был хороший опыт.

Бесспорно, что отель замечательный от места расположения, до блюд в ресторане. Мне хочется отметить работу конкретного человека в этом отеле. Анна Шахбазова (спа менеджер) отнеслась к нашему сыну очень внимательно. При заезде он был немного простужен и Анна предложила его отвезти в сауну, где добавили специальные масла для его скорейшего выздоровления. Благодаря этому он быстро пришел в норму. К сожалению за день до выезда сын случайно упал в номере и повредил плечо. Анна оперативно нашла нас и помогла вызвать скорую помощь, а так же спрашивала о его здоровье позже. Большая благодарность от нашей семьи Анне и всему коллективу отеля! Успехов и процветания!

Отель был замечательным, начиная с расположения и заканчивая персоналом. Все ребята старались на самом деле сделать наш отдых прекрасным. Особенное спасибо Анне - гостям из России было приятно поговорить на родном языке. Дизайн отеля очень стильный и современный- и в тоже время напоминает тебе о востоке. И завтраки и ужины были прекрасны. Очень вкусно все приготовлено. Мы несколько раз оставались ужинать в отеле. Так было там уютно. Номера не очень большие - но все что нужно было. Прекрасный спа - отличная температура в бассейне и сауне. А вот в паровой можно даже чуть убавить. Удобнейшее расположение - до любой достопримечательности подать рукой. Особенно здорово что рядом есть Галатапорт. Рекомендую там прогуливаться и ужинать. Хорошая шумоизоляция. Соседи не мешали. Но муэдзина призывающего на молитву иногда слышали. Спасибо большое за прекрасный отдых в вашем отеле!

Не хватает слов, чтобы выразить наше замечательное пребывание в Burodock. Мы приехали в 4:00 утра. м. утром и Чаглар, помощник менеджера, был очень любезен и профессионален. Весь персонал был превосходным. Пребывание в бутик-отеле имеет замечательные преимущества. Чувствуешь себя как дома. Дила и весь персонал на стойке регистрации были замечательными, услужливыми, очень добрыми и профессиональными. Хотел бы я вспомнить все их имена (мы потеряли их карточки). Шеф-повар точно знал, что нам понравилось после первого дня, и приветствовал нас по именам. Наше пребывание было определенно 10 ! Расположение отеля было за pefect. Трамвай можно сесть прямо через дорогу, дойти до многих ресторанов было очень легко и безопасно, а прекрасный хаммам был в нескольких минутах ходьбы. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить Стамбул и снова остановиться в отеле Burodck. Комната была со вкусом оформлена с большой ванной комнатой.

Я останавливался здесь на 8 ночей в июне по делам. Отель красивый, персонал был очень дружелюбным и услужливым, а номер был удобным и чистым. Кроме того, напитки и обслуживание в баре были отличными. Мы обедали в их ресторане каждый день, и еда была превосходной, одной из лучших, которые я пробовал в Стамбуле. Я был в люксе 516 с видом на внутренний двор. Комната была современной, большой и очень удобной. Меня не волнует вид, поэтому меня это не беспокоило, но двор, на который он смотрит, не ухожен и уродлив. Но я не сижу в своей комнате и не смотрю в окно, так что мне было все равно. Нужно следить за тем, чтобы у других путешественников были правильные ожидания. Тренажерный зал был хорошего размера и в хорошем состоянии. Место было идеальным. Всего пара улиц над тремя — это несколько кварталов ресторанов и баров. Всего около 15 минут ходьбы до площади Таксим, то же самое до башни Галата. В полуквартале есть трамвайная остановка, так что есть легкий доступ к азиатской стороне. Я определенно рекомендую этот отель.

Отличный отель… и еще лучший ресторан. Отель фантастический, но ресторан и еда - невоспетый герой. Мы устали от перелета и пошли с детьми в ресторан. Еда была потрясающей; попробуйте смешанное блюдо мезе, шашлык с йогуртом и фрикадельками. Удивительный ! Мы решили сделать еще один ужин после долгого дня. То же качество и потрясающий сервис. Была та же еда (опять же), но также заказал курицу со шпинатом. Просто невероятно. Очень хорошо сделано ! ! !

Этот отель потрясающий! Замечательный опыт! Персонал очень любезный, отель модно оформлен, очень удобные общественные зоны и спальни, очень хороший ресторан и восхитительный завтрак! Он находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как круизный пирс, торговый центр и рестораны, Галатская башня, музей современного искусства, рынок специй. . .

Мы остановились в отеле Burdock во время нашего отпуска в сентябре 2013 года. Персонал любезный и очень дружелюбный, делал все возможное, чтобы наш отпуск в Стамбуле был идеальным. Огромный привет Тугче Сарыкая, руководителю фронт-офиса, она была великолепна, и руководство должно гордиться ее обслуживанием своих клиентов. Отель современный, все удобства в хорошем состоянии. Завтрак был фантастическим, и Лале был рядом, чтобы оформить наши заказы и наполнить наш кофе счастливым поведением. Трамвай находился всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, и на нем можно было легко добраться до основных достопримечательностей. Улицы вокруг отеля полны сюрпризов, но берегитесь холмов! Я бы высоко оценил отель Burdock.

Мы останавливались в Бердоке на 7 ночей. Отель довольно новый, номера красиво оформлены в современном и местном стиле. Расположение очень удобное: трамвайная остановка Т 1 всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал очень дружелюбный, активный и увлеченный. Чувствовалось, что они обслуживают своих гостей с душой. Большое спасибо руководителю фронт-офиса Тугче, который заботился о нас во время нашего пребывания. ??????

Потрясающее расположение и персонал. Он находится на трамвайной линии, ведущей к большому базару Голубой мечети, рынку специй и т. д. Очень рекомендуется. Комната была просторная, с отличным кондиционером и хорошим соотношением цены и качества. Рестораны вокруг потрясающие, где подают морепродукты. Завтрак был прекрасен.

Организовал тур по Турции после перерыва в 25 лет. Первым портом захода был Бербок в Стамбуле. Какой отличный способ начать отпуск. Приветствует очень профессиональный, очень вежливый персонал и очень чистый и прекрасно оформленный вестибюль. Простой и маленький, как будто прибываешь домой. Быстрая регистрация рядом со всеми местами, которые вы хотите посетить. Номера небольшие, но хорошо спланированные, с удобными кроватями, хорошим обслуживанием и прекрасным теплым душем с водопадом. Выбор еды широкий, свежий и вкусный. Тренажерный зал и бассейн содержатся в очень хорошем состоянии, все находится в рабочем состоянии, выглядит новым и чистым. Marriott сделал это снова. Спасибо Бердок Стамбул и вашей замечательной команде. Я надеюсь посетить снова

Расположение этого отеля в районе порта Галата было прекрасным, и это была длинная, но выполнимая прогулка до каждого места, которое мы хотели посетить в Стамбуле. Здание представляет собой со вкусом оформленное старое здание с высококачественной отделкой и уникальным стилем. Регистрация прошла очень медленно и разочаровывающе. У них небольшой вестибюль и всего две стойки регистрации, и, несмотря на количество персонала, они могут одновременно обслуживать только двоих, и этот процесс кажется медленным и трудоемким. Нас попросили подождать 5-10 минут, а в итоге прошло около получаса. Невесело после долгого перелета. Они предложили воду или чай, но не предложили приветственной закуски или чего-либо еще в вестибюле, чтобы компенсировать долгое ожидание. Комната была довольно красивой и хорошо оборудованной, хотя некоторые вещи были сделаны не очень качественно - например, слив в ванне никогда не закрывался, поэтому вы не могли хорошо принять ванну, а некоторые другие приспособления были незакреплены или работали неправильно. В номере была красивая тарелка турецких сладостей и отдельная тарелка с фруктами, что было оценено по достоинству. Завтрак был превосходным. Это был большой и вкусный шведский стол, хотя, конечно (как я думаю, это типично для Турции) больше холодных блюд, чем горячих блюд. Хороший выбор салатов, свежей зелени, орехов и т. д., а также восхитительных пирогов с турецким сыром и шпинатом. Уборка номера на следующий день была очень плохой. Единственное, что они, казалось, делали, это заправляли кровать. Они не выбрасывали мусор, не пополняли запасы отдельных банных принадлежностей, не пополняли питьевую воду, туалетную бумагу и салфетки. Действительно неприемлемо для отеля такого уровня и ценника. Пришлось постоянно звонить на стойку регистрации и запрашивать товары, когда они заканчивались. Честно говоря, если бы я управлял отелем, я бы полностью пересмотрел процедуры обновления уборки, потому что их, похоже, не существует. В остальном это было хорошее пребывание, но очевидно, что этому объекту размещения необходимо улучшить персонал, повысить эффективность регистрации и улучшить уборку.

Я был в номере 210. Нет вида, но тихий номер. Королевская кровать. Безопасно, вода наслаждалась ежедневно. Мини-бар. Кровать и подушки очень удобные. кондиционер работает отлично. Примерно в 10 минутах ходьбы от Стамбульского современного музея. Завтрак стоит около 25 евро и включает в себя отличный выбор, включая яйца, приготовленные шеф-поваром. Трамвай находится через дорогу, недалеко от паромного терминала. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Невероятный отель в самом центре Стамбула, расположенный между районами Бейоглу и Каракей. Одной из моих любимых частей отеля был фантастический спа-центр с бассейном, джакузи, паровой баней и сауной. В спа-салонах чистота — это все, и в этом отеле был безупречный спа-центр (спасибо горничной и персоналу спа-салона). Нас повысили до номера Делюкс, что было приятно - - К сведению, я являюсь участником Platinum Bonvoy Elite. У нас был очень приятный приветственный подарок, который был очень приятным. Вечерний менеджер, когда мы зарегистрировались, был очень знающим и добрым (его звали Юсуф). Лучший завтрак за всю историю, поскольку я был частью коллекции автографов и моего статуса, это была бесплатная услуга. На завтрак у них был действительно хороший выбор. Так что, даже если вам придется платить за завтрак, я очень рекомендую его. Станция с яйцами и блинами на заказ. Нам каждый день готовил лучшие кофейные напитки в Стамбуле молодой человек в ресторане для завтрака (Рамазан), он был самым приятным и искренним человеком, готовым помочь. Менеджер ресторана (Эзрам) всегда был очень внимателен к нам и всегда был очень любезен. В целом, этот отель оказался отличным выбором, и однажды мы вернемся в Стамбул и будем рады остановиться здесь снова. Расположен в самом центре, напротив трамвайной линии, недалеко от туннеля и линии метро (метро). Поездка из аэропорта в отель и обратно стоила около 750 лир в одну сторону, поэтому будьте уверены, что вас не обманут. Приложения Uber и BiTaksi не всегда работают, поэтому мы старались избегать их и пользоваться системой общественного транспорта, она была самой экономичной и простой в использовании в Стамбуле.

Отель находится в прекрасном месте, почти все в нескольких минутах ходьбы или на трамвае. Персонал очень отзывчивый, а номера идеально подходят для отдыха на выходных. Супер мягкое белье и всегда очень теплое обслуживание персонала. Определенно забронировал бы снова.

Мое пребывание в отеле Burdock в Стамбуле оказалось довольно разочаровывающим, омраченным несколькими проблемами, требующими немедленного внимания со стороны руководства. *Плюсы: * - **Стратегическое расположение**: единственное достоинство этого заведения – его превосходное расположение. Расположенный в самом центре города отель предлагает легкий доступ к различным туристическим местам и коммерческим центрам, что делает его удобным местом для путешественников. *Негативы: * - **Чрезмерные продажи при регистрации**: С самого начала впечатление было испорчено стремлением персонала отеля продавать дополнительные услуги. Настойчивое отношение при регистрации было неприятным, а не теплым приемом, которого можно было бы ожидать после утомительного путешествия. - **Некачественное подключение к Интернету**: В наш цифровой век отсутствие надлежащих возможностей подключения к Интернету является серьезным недостатком. Неспособность отеля обеспечить улучшенное подключение к Интернету является вопиющим упущением, которое может нарушить планы как отдыха, так и бизнеса. - **Ухудшение качества номеров**: Номера оставляют желать лучшего. Они были тесными, что делало их весьма неудобными для гостей с большим количеством багажа или тех, кто ценит свое пространство. Провисшие половицы не только раздражали глаз, но и вызывали обеспокоенность по поводу общего содержания и безопасности жилья. - **Невежливый персонал на стойке регистрации**: поведение персонала на стойке регистрации было откровенно неприемлемым. Справляться с грубостью и апатией — это последнее, чего хотят гости, особенно когда им нужна помощь или информация. Это та область, где отелю отчаянно необходимо взяться за дело и обеспечить серьезное отношение к гостеприимству гостей. В заключение, хотя расположение отеля Burdock является плюсом, низкое обслуживание, неадекватные удобства и плохое состояние номеров значительно ухудшают общее впечатление. Настало время руководству взяться за дело и решить эти вопиющие проблемы, если они хотят предложить пребывание, которое стоит времени и денег гостя.

Сейма и Юсуф Ардич встретили меня по прибытии и объяснили все, что мне нужно было знать! Комната была очень красивой и удобной. Мне очень понравился спа и фитнес, отличные удобства! Девушка на стойке регистрации в спа-центре была очень любезна (к сожалению, я не помню ее имени). У меня была конкретная просьба, и ночной менеджер Юсуф Токтас сделал все, чтобы помочь мне наилучшим образом, а также Джанер из F&be. Я надеюсь скоро вернуться, спасибо всем за этот приятный опыт!

Семья провела 3 ночи в Стамбуле по пути в Индию в декабре 2022 года. Отель был совершенно новым и красивым. Но именно персонал сделал его по-настоящему особенным - от стойки регистрации до ресторана и обслуживания номеров, каждый сотрудник был заботливым, добрым и очень приятным. Особая благодарность Эрдему Пойразу, Лале, Кубре (шеф-повару), Реджепу (шеф-повару) и Конану. Не могу дождаться, чтобы приехать/остановиться снова!

Мы только что остановились в этом отеле. Это было здорово: очень приятный прием со стороны персонала стойки регистрации. Наш номер был очень просторный и со вкусом оформленный. Товары для ванной тоже были очень хорошими. Кроме того, у них есть отличный СПА-центр с хорошим бассейном, что является редкостью в этом районе Стамбула. Мы наслаждались ежедневным плаванием и прекрасными и очень чистыми комнатами для огорчения. Персонал в целом был очень приятным. Этот опыт заставил нас почувствовать себя так, как будто мы находимся в Юго-Восточной Азии, в хорошем спа-отеле. Расположение, конечно, отличное, очень центральное и недалеко от многих достопримечательностей и интересных мест. Вокруг много кафе и ресторанов. Можно подняться на холм в Бейоглу, или в Джихангир с его модными местами, или просто пройти через Галатский мост в Старый город. Мы обязательно вернемся.

На TripAdvisor или Google Maps было не так много хороших отзывов, но мы решили попробовать. Расположение идеальное! Прямо напротив трамвая Tophane и в 5 минутах ходьбы от ресторанов рядом с пляжами. Галатапорт также находится в нескольких минутах ходьбы. Район Гатала находится примерно в 15 минутах ходьбы вверх по крутым холмам, но лучше всего сесть на фуникулер и спуститься вниз. Прямо за отелем есть отличный индонезийский ресторан! Спа-центр отеля тоже был отличным. Я сделал их хаммам и массаж в Султане. Размер номера был идеальным для нашей семьи из трех человек. Сотрудники были полезны. Небольшой комментарий по поводу обслуживания номеров, следует проверить, были ли заменены кружки или полотенца. Кроме этого отличного отдыха!

Моя первая поездка в Стамбул становится лучше с каждым днем благодаря превосходному обслуживанию персонала Burdock. Расположение было потрясающим, я мог добраться до всех мест, которые хотел. Мне дарят красочные браслеты ручной работы :) Отдельное спасибо ресепшену и команде ресторана!

Отель находится недалеко от большинства известных туристических достопримечательностей, а персонал очень услужливый и вежливый. Завтрак, который они предложили, был восхитительным. Они сделали наше пребывание в Стамбуле индивидуальным и гостеприимным. Мы вернемся, если представится возможность.

Я и мой муж получили отличные впечатления от спа-салона в отеле Burdock. Особая благодарность руководителю спа-центра Кораю Генчаю за оказанное гостеприимство. Он помог нам выбрать лучший доступный сервис. Он даже смог разместить нас до запланированной встречи, так как нам нужно было успеть на ранний утренний рейс. Обслуживание было очень расслабляющим, и удобства содержались в очень хорошем состоянии.

Фантастический отель, не могу придраться к исключительному обслуживанию всех сотрудников. Доброе и гостеприимное приветствие. Эстетические, современные и чистые номера с удобными кроватями и подушками. Отличное расположение, очень близко к метро и недалеко от площади Таксим и старого города. Отличные спа-услуги. Единственное, что можно было бы улучшить, это зеркало в полный рост и немного лучшие удобства (зубная щетка и зубная паста).

Две вещи выделяются в отелях для меня, персонал и его расположение. Лопух был 10/10 на обоих. Я думал, что расположение идеально подходит для Стамбула, напротив застройки Глатапорт для элитной столовой, а затем есть куча переулков с более низкими ключевыми ресторанами и кофейнями на другую сторону или позади отеля и вверх по холму находится район Галата с ресторанами и магазинами. За пределами отеля находится трамвай, который везет вас прямо в сердце старого города или в другом направлении в Дольчембах. Трамвай супер простой в использовании, быстрый и частый и дешевый, лопух даже имеет заранее загруженные билеты для вас, если вы хотите купить их у них. персонал был супер, очень доброжелательным и полезным. В частности, Дила Йылмаз по связям с гостями была превосходной, такой доброжелательной и полезной и все ее рекомендации ресторана были точечными, и она умело забронировала все. Номера отеля - это номера в европейском стиле, который код для меньше, чем номера в отеле в стиле США, и там нет отдельной ванной комнаты, туалет и душ выходят прямо в номер и раковина тщеславия установлена в углу номера. Меня это не беспокоило, но если вы путешествуете с двумя людьми и большим количеством багажа или вам требуется отдельная ванная комната, посмотрите на фотографии перед тем, как заказать. Кровать была супер удобной и большой! У меня была комната сзади, которая была очень тихой. Передняя часть может быть шумной, как это над главной дорогой и трамваем, хотя трамвай был довольно тихим, когда ехал на нем. Я не ел в отеле, так что не могу прокомментировать это, просто слишком много кофе. магазинов и ресторанов, чтобы тоже понадобиться! Я осмотрел бассейн и спа, но не использовал их, выглядел красиво. Не могу рекомендовать 16 C Hammam через дорогу достаточно, если вы хотите попробовать один, очень аутентичный турецкий опыт в красивом отреставрированном здании. Я отлично провела время в лопухе и завтра вернусь.

Я останавливался в этом отеле 7 ночей. Я искал что-то близкое к Таксиму. По прибытии отель был почти полон мне дали номер, который был немного небольшой, но на второй день меня перевели в другой номер. После осмотра этого района я обнаружил, что это близко к водному фронту или то, что называется порт Галата, который является очень хорошим местом для прогулок на берегу моря и множество хороших ресторанов. Таксим близко на карте Google около 15 минут ходьбы, и если вы идете к Галатской башне это около 9 минут, но вы должны знать, что это крутая прогулка вверх и требует много усилий. Если тебе это нравится, то ты хорош. Это также недалеко от моста, который ведет вас на другой континент. Номера сравнительно небольшие, но хорошо оформленные. Если вы возьмете стандартный номер, вы не получите номер с видом. Персонал превосходен, очень полезен и особенно благодарен г-ну Мелиху и г-ну Тахсину за их усилия и гостеприимство.

Я останавливался с мамой в отеле «Бёрдок» на 11 ночей с 26 мая по 6 июня. Это, несомненно, один из самых прекрасных отелей, в которых мне посчастливилось остановиться, и если бы я снова приехал в Стамбул, я бы на 100% забронировал номер еще раз. Они высоко ценят статус Marriott Bonvoy и, как платиновый участник, с большой благодарностью предоставили нам двухместный номер с видом на город, подарочный завтрак «шведский стол» на весь период пребывания, прекрасные угощения в номере и поздний выезд. Они уделили много внимания деталям, например, принесли нам больше угощений в финале (отдельная ночь бронирования) и т. д. Завтрак был хорошим, разнообразным и разнообразным. Весь персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Особая благодарность г-же Диле Йылмаз по работе с гостями, которая своими замечательными рекомендациями очень помогла нам сориентироваться в Стамбуле. Она заказала нам круиз по Босфору на закате, который был потрясающе красивым и очень веселым, и нас забрали последними и высадили первыми, что всегда является бонусом. У нее даже были карты Istanbulkart для трамвая, которые мы могли купить, за что мы были очень благодарны, так как очень хотели ее найти, учитывая то, что мы читали в Интернете о транспортных картах в Стамбуле. Я настоятельно рекомендую поговорить с ней во время вашего пребывания у них. Она обращает внимание на детали и делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно, были информированы и счастливы, что я очень ценю. Но весь персонал, включая тех, кто работал на стойке регистрации, разносчиков сумок, уборщиков и обслуживающего персонала, был очень доброжелателен и всегда был готов помочь. Отель очень очарователен в том смысле, что он сочетает в себе современную атмосферу с более традиционными элементами, а именно с «анатолийским шиком», который является их девизом. Я хотел разнообразия по сравнению со всеми стандартными отелями Marriott, и это определенно соответствовало всем требованиям: оно было очаровательным и необычным, но при этом обеспечивало отличный сервис, ожидаемый от сети Marriott. Спа, бассейн и сауна также превосходны. У меня был лучший массаж, но массаж глубоких тканей был достаточно хорош, чтобы омолодить, бассейн был слишком холодным, на наш вкус, но нам все равно понравилось. Это место является изюминкой района Бейоглу/Каракей в Стамбуле. Одной из многих причин, по которой я выбрал его, была близость к трамвайной остановке Топхане, примерно в 50 метрах от отеля. У моей матери артрит коленей и спины, и я беспокоился о том, что она будет перегружена на наших экскурсиях, поэтому возможность легко пользоваться общественным транспортом (и стараться избегать такси, чтобы не попасться на мошенничество) была для меня важным фактором. Трамвай довез нас до подавляющего большинства туристических мест в пределах 3–7 остановок или примерно в 10–15 минутах от отеля (например, мечети Султанахмет, мечети Святой Софии, дворца Топкапы, большого базара, площади Таксим и т. д. и т. п.). Галатская башня и торговый центр Galataport находились в нескольких минутах ходьбы. Для тех, кто заинтересован в посещении Музея Невинности, он также находился в нескольких минутах ходьбы от отеля и позволял нам исследовать очень очаровательный район, полный шумных магазинов, киосков и кафе. Моя мама прекрасно справлялась со всеми этими преимуществами! Номера чистые и очень шикарные. Напоследок мы расстались с красивыми браслетами ручной работы из Анатолии. 11/10 рекомендую. До новых встреч, Бердок!

Стамбул - шумный, многолюдный город, который в теплую погоду становится немного неуютным. Зайти в спокойный, чистый и гостеприимный Лопух - это прекрасно. Последний раз мне казалось, что я в утробе матери. Спасибо администратору!

Отличное место. Отель Burdock расположен на европейской стороне Стамбула, в нескольких минутах ходьбы от башни Галата, хотя все в гору, в нескольких минутах ходьбы от порта Галата, и в нескольких минутах езды на трамвае на азиатскую сторону, где находятся Голубая мечеть, София Святая и цистерна. Минусы в том, что у самой недвижимости есть вопросы. Электричество нестабильно, поэтому кондиционер имеет свойство отключаться в поздние часы ночи и рано утром, пока вы спите, делая комнату очень жаркой, особенно в тот год, когда мы были там, летом. В ванной была очень плохая вентиляция, а в душе ее не было. У душа всегда был очень затхлый, влажный запах. Персонал был очень доброжелательным, приятным и профессиональным. Каждое утро, когда мы выходили из отеля, несколько человек, расположенных на стойке регистрации и в лобби, всегда интересовались нашим ночным опытом и заботились о любых наших вопросах. Персонал отличный! Владельцы недвижимости должны осознать, что определенные предметы нуждаются в модернизации.

Превосходный сервис на весь период нашего пребывания. Идеальное расположение с быстрым доступом к большинству туристических объектов в пределах трамвайной поездки. Бесплатный завтрак был хорошим началом дня и детский бассейн был хитом с нашим ребенком! Номера были чистыми и не могли быть счастливее. Очень рекомендую!

Мы остановились в этом доме еще в июле на воссоединение семьи. Я путешествую довольно часто, и одна вещь, которая выделяется этим свойством по сравнению с где-либо еще, где я был, это их персонал. Они очень вежливы, и они искренне хотят помочь вам как можно больше. Мы платиновый член, и они признали, что, и обеспечили обновление номера, бесплатный завтрак, приветственный подарок, ...Они были достаточно любезны, чтобы предоставить все эти преимущества для 2-го номера (обычно платиновые преимущества ограничиваются одним номером) . Отель также очень чистый, и бассейн, ванна, внизу очень чистый и хороший. Расположение также идеальное, супер близко (несколько минут ходьбы до Каракоя и Галатапорта) , в то время как вы не находитесь в центре тех супер оживленных районов.

Я много путешествую, я 10 лет подряд платиновый или выше уровень с Marriott Bonvoy, и вы можете видеть, что у меня сотни отзывов на TripAdvisor. Я говорю все это в качестве предисловия, просто чтобы подчеркнуть, что я испытал сотни отелей, и нужно много, чтобы впечатлить меня... Burdock Hotel действительно впечатлил меня. С момента нашего прибытия все в отеле заставили нас чувствовать себя невероятно желанными гостями. Это был ЛУЧШИЙ чек в опыте, который я когда-либо встречал. Персонал профессионален, жизнерадостен, доброжелателен и они явно очень гордятся своим отелем. Джентльмен , который зарегистрировал нас, говорил безупречно по-английски, подарил моей жене браслет из пряжи, сделанный там в отеле, и он объяснил, как это поможет нам вспомнить время, проведенное там. Он был так эффективен, но очень информативен. Как я уже говорил, он заставил нас чувствовать себя желанными гостями. Отель уникальный, и мы любили ванну/душ, установленный. Самое главное, матрас и постельное белье были небесными. Получил фантастические ночи сна, что было важно, так как мы были в самолетах/в аэропортах в течение 28 часов. Перед сном мы воспользовались круглосуточным обслуживанием номеров. Отель имеет большое разнообразие в их меню и очень разумные цены. У меня были куриные кебаб и аранчини. Еда была исключительной, лучшее обслуживание номеров, что я когда-либо ел. Официант, который доставил нашу еду, был оперативен и убедился, что у нас есть все необходимое и мы довольны едой. На следующее утро мы наслаждались выдающимся завтраком «шведский стол», который включал идеально яйца пашот. Раритет на буфете. Опять же, еда и обслуживание были отличными, и действительно показалось важным для персонала ожидания, что мы наслаждаемся нашей едой. Затем мы ждали приезда нашего автосервиса. В этот момент к нам подскочил другой джентльмен из отеля и позаботился о наших сумках. Он звонил из автосервиса, что они опаздывают, и держал нас в курсе. Уровень общения и заботы, который он продемонстрировал, впечатляет. Как я уже говорил на старте, я много путешествую, и из моих отзывов видно, что у меня высокие стандарты, и мне нелегко произвести впечатление. Однако я бы оценил Burdock Hotel как ЛУЧШЕЕ обслуживание, которое у меня когда-либо было в любом отеле в любой точке мира. В следующий раз я обязательно вернусь в Стамбул. Абсолютно выдающийся опыт во всех отношениях

Все сотрудники здесь очень доброжелательные. Завтрак "шведский стол" был вкусным с множеством вариантов на выбор. Этот отель был удобно расположен ко многим местам, которые мы посещали. У пола были некоторые проблемы в комнате, в которой я остановился, когда вы шли по ней, вы слышали, как плитка клей липнет и поднимается.

Остались очень довольны. В отеле нет паркинга, но он есть в Galataport (крытый, чистый). Нам было очень удобно.

Очень чисто. Персонал отзывчивый. Завтрак хороший. Ну и локация. За эту цену для Стамбула - супер.

Было очень чисто. Персонал очень предупредительный. Локация идеальная.

Удобное расположение, рядом галатапорт и галатская башня. Недалеко остановка трамвая и остановка парома. Классный дизайн в отеле и в номере. Вежливый персонал. При заселении дочке подарили браслетик. Вайфай работает отлично.

Понравилось все

Чисто, стильно, вкусно пахнет, идеальное местоположение, вообщем понравилось абсолютно все! Рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼

Завтрак очень разнообразный и вкусный. Кровать и постельное белье были очень удобными. В номере есть все необходимое для комфортного проживания.

Красивые номера, хорошее белье, приятно встретили

Завтраки слабые

1) Месторасположение отеля. 2) Персонал. Спасибо Dila и Tuğçe за отличный сервис и внимательность!

Душевая (исходил запах, видимо старые сантехнические коммуникации)

Да, на 4 балла

Некачественный ремонт в комнатах. Плохая сантехника в душевой, скрепит пол в комнате. Очень холодно в ванной комнате, не хватает крючков для полотенец и халата. Проблемы с эргономикой.

все понравилось , спа просто чудо! теперь в Стамбуле оставаться будем только в этом отеле

завтраки дорогие.

Новый небольшой отель, удобно расположенный напротив нового порта. Все достопримечательности в пешей доступности. В отеле есть спа центр: сауна, хаммам, бассейн. Мы были в праздники, людей в зоне не было, поэтому нам было комфортно там отдохнуть. Приятный персонал, готовый помочь.

Номера достаточно маленькие, шумоизоляция очень плохая, всю ночь мы слышали звук лифта и соседей. Вид из окна отсутствует. Очень узкая кровать, подушки высокие, нам было неудобно (выбора доп подушек нет).

классный новый отель, уютный лобби, гостеприимный персонал и в лобби, и на ресепе, и в ресторане. месторасположение топовое, через дорогу Галата Порт, все рядом!

очень дорогие завтраки, в первый день была странная зелень, не очень свежее, скудное меню. но думаю они работают в этом направлении. хорошо, что жили в центре и ходили завтракать в разные места, считаю нет смысла брать отель с завтраками

Если коротко - то никогда больше. Сам отель современен, а потому чист и комфортен. Все остальное - сплошной минус. Месторасположение в районе трущоб и строек, персонал, который не способен вызвать такси. Простите, но это не тот уровень сервиса, который мы ожидали от известной сети. Завтрак ужасен. Больше никогда.

Месторасположение, персонал, завтраки. Персонал не говорит на европейских языках - даже на английском. С багажом даже не попытались помочь. Ужасный отель, худший опыт за много лет

завтрак - отличный! разнообразный, красиво сервирован, много видов кофе и даже миндальное молоко!) персонала много и заботятся).

1. в номере Делюкс раковина умывальная установлена рядом с ТВ !)) 2. душ и унитаз отделены от комнаты тонкими (6мм) стеклянными перегородками. никакой изоляции. 3. кровати даже с заблокированными колесиками легко сдвигаются с места просто от того что садишься на нее (мой вес 69 кг). 4. room service нес заказ 30 минут и не принес - оказалось, блюда нет. замену не предложили. ждали еще 30 минут другое блюдо. 5. Ночной менеджер был груб до крайности - сказал, либо я слушаюсь его, либо могу не рассчитывать на сервис. почувствовала себя героиней сериала «золотой век». 6. утром сотрудник без стука зашел в номер (извинений не было), а я выходила из душа как раз. Кстати, банные халаты отсутствуют. 7. Мы отменили вторую ночь бронирования, но я не уверена, что вернут деньги - обычно дают чек на возврат, прокатав банковскую карту. тут дали просто распечатку из компьютера с подписью, карту даже не использовали:-(. 8. еще много чего ужасного. ни разу ни один сотрудник не принес извинений.