By Murat Royal Hotel Galata
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
7
10 сентября 2024 | Anastasiia
Хорошо
Близко к Галатской башне.
Интерьер - потрёпанный шик.
Тихо.
Кондиционер еле работал. Очень долго охлаждал комнату. Ступеньки очень крутые и узкие.
Читать полностью
Кондиционер еле работал. Очень долго охлаждал комнату. Ступеньки очень крутые и узкие.
9
12 июля 2024 | Vladimir
Превосходно
Очень удобное расположение. Пара минут до Галатской башни. Тихий переулок. Очень отзывчивый персонал. При заселении в номере были проблемы с кондиционером, которые были устранены на следующий день. В дополнении нас переселили в номер люкс на верхнем этаже.
Возможно для кого-то минус, но на русском в отеле не говорят.
Читать полностью
Возможно для кого-то минус, но на русском в отеле не говорят.
9
04 июня 2024 | Andrei
Спокойный недорогой отель в популярном месте Стамбула
Всегда останавливаемся в этом отеле или в соседнем, когда прилетаем в Стамбул. Адекватная цена за нормальный номер. Останавливались в самом верхнем номере, было очень спокойно и комфортно. Очень удобная кровать, мягкая, спали очень хорошо. Ночью спокойно, окна во дворик -колодец. Сам отель рядом с башней Галата, людными улицами.
Лифта нет, поэтому надо быть физически готовым наверх подниматься по маленькой лестнице, особенно с чемоданами. Мы к этому были готовы.
Читать полностью
Лифта нет, поэтому надо быть физически готовым наверх подниматься по маленькой лестнице, особенно с чемоданами. Мы к этому были готовы.
8
01 октября 2023 | Alina
Цена качество соответствуют, у вас будет что то протекать, будут ползать муравьи по полу, холодильник не будет холодить,
Персонал на ресепшене
Наличие возможности сделать себе чай и кофе на первом этаже, доступ кипятку и холодной питьевой воде в неограниченных количествах
Очень грязно, убирают номера очень плохо
Читать полностью
Очень грязно, убирают номера очень плохо
8
20 июня 2023 | Denis
Очень хорошо
Верхний номер по всей видимости самый лучший. Есть терраса с видом на город. Из окна номера видна галатская башня как на ладони. В номере относительно чисто. Удобное расположение и хороший персонал. Учитывая цены в Стамбуле - цена/качество норм.
Отель уставший конечно сильновато. Надо бы ремонт делать. На терассе давненько не делали уборку.
Читать полностью
Отель уставший конечно сильновато. Надо бы ремонт делать. На терассе давненько не делали уборку.
8
15 апреля 2023 | Anna
Стамбул всегда прекрасен
Отель находится на склоне холма, у подножия Галатской башни. Рядом кафе, магазины, рестораны, достопримечательности (Галатская башня и мост, проспект Истикляль, площадь Таксим, Каракёй).
Номер уютный с крошечным балконом, выходящим в закрытый дворик. Балкон нужен только доя курящих (из цветочного горшка устроили пепельницу), для остальных этот балкон бесполезен.
На крыше отеля небольшая терраса с видом на башню и соседнюю церковь, но нет стульев и столов, т.е. просто подняться, посмотреть и уйти. из плюсов - можно посетить террасу соседнего отеля, с которой открывает красивый вид, есть стулья и столы.
- интернет работал с перебоями. - вода из крана в душе постоянно текла, невозможно было закрыть кран полностью. - во время сильного дождя и ветра по стены вода стекала прямо в постель. - отель расположен на крутом склоне, стоит учесть людям с ограниченными физическими возможностями. - нет лифта, на верхние этажи ведёт винтовая деревянная лестница.
Читать полностью
- интернет работал с перебоями. - вода из крана в душе постоянно текла, невозможно было закрыть кран полностью. - во время сильного дождя и ветра по стены вода стекала прямо в постель. - отель расположен на крутом склоне, стоит учесть людям с ограниченными физическими возможностями. - нет лифта, на верхние этажи ведёт винтовая деревянная лестница.
8
24 января 2023 | Yulia
Очень хорошо
отличное месторасположение, рядом много кафе/ресторанов, внимательный персонал.
плесень в душе
Читать полностью
плесень в душе
7
26 декабря 2022 | Balzhan8
Хорошо
район рядом с галатской башней
вид из окна на кирпичную стену
Читать полностью
вид из окна на кирпичную стену
7
18 ноября 2022 | Olga
Хорошо
Отель находится в отличном месте, в самом центре в минуте от башни галата. персонал приветливый, помог со всеми вопросами.
очень старый номер, разваливалось всё, вода из душа текла на пол в ванной.
Читать полностью
очень старый номер, разваливалось всё, вода из душа текла на пол в ванной.
9
03 августа 2022 | Alexandra
Превосходно
отель находится в 2-х минутах от Галаты. ввиду того, что это не центральная площадь - было очень тихо. Приветливый персонал, всегда готовы помочь. Уборка номера каждый день! Особо порадовал вид из окна - на маленькую улочку (не в соседнее здание, как обычно бывает в подобных отелях)
старые полотенца, которые выглядели грязно (на самом деле были свежие постиранные)
Читать полностью
старые полотенца, которые выглядели грязно (на самом деле были свежие постиранные)
8
27 июня 2022 | Zoya
Симпатичный небольшой отель в прекрасном месте.
Прекрасное расположение, 3 минуты пешком до Галатской башни, тихая маленькая улочка (для некоторых может быть минусом - довольно крутой спуск/подъем). Номер на 4 этаже с хорошим видом, что в бюджетных отелях редкость. Интерьер соответствует названию, весьма royal))) нам понравился! В номере был сейф и холодильник! Персонал на ресепшн замечательный, быстро реагировали на все просьбы, отдельное спасибо Аслану!!
Уборку в номере делали каждый день, но специфически: заправляли постель и аккуратно развешивали одни и те же полотенца, выносили мусор. При этом не убирали пол и не меняли полотенца, пока мы не попросили.
Читать полностью
Уборку в номере делали каждый день, но специфически: заправляли постель и аккуратно развешивали одни и те же полотенца, выносили мусор. При этом не убирали пол и не меняли полотенца, пока мы не попросили.
9
29 апреля 2022 | Ilyusa
Превосходно
Отличное расположение. Близко к достопримечательностям, но находится на тихой улице и никто не орет по ночам и утрам
Цена
Есть крыша, на которой можно подзависнуть вечером, но она не оборудована
хороший напор горячей воды в душе
До этого останавливались в отеле в 2 раза дороже. Этот понравился больше. Учитывая цену и расположение
Приветливый стаф
Плесень в ванной
Читать полностью
Плесень в ванной
8
31 марта 2022 | Ekaterina
В целом мне все понравилось.
Мне нравится именно этот район Стамбула и я всегда останавливаюсь в нем. В этот раз я остановилась в данном отеле и не пожалела - цена очень приятная для центра города. Персонал доброжелательный - говорят как на английском так и на русском языках. Если что-то нужно попросить в номер - всегда помогут и принесут. Если вы не планируете проводить много времени в отеле, то я его однозначно советую. Мы отдыхали в Стамбуле в конце марта 2022 года и с погодой нам не очень повезло - было снежно и ветрено. Но в номере всегда было тепло за счет работающего на обогрев кондиционера.
Я б предложила убирать номера каждый день и минимизировать количество столиков и комодов в номерах - лучше поставить еще один стул, чем нефункциональный комод. И побольше электрического света.
Читать полностью
Я б предложила убирать номера каждый день и минимизировать количество столиков и комодов в номерах - лучше поставить еще один стул, чем нефункциональный комод. И побольше электрического света.
7
22 февраля 2022 | Юлия
даже маленький отель должен убирать комнаты хотя бы раз в 2 дня. про полотенца и не говорю
стиль комнаты. такой европейский будуар для девочек. отличное местонахождение. рядом с башней Галата. кровать и подушки. отличный wi-fi
грязновато на лестницах. за три дня в номере ни разу не убрали. полотенца тоже не меняли. шторы дырявые, хоть и закрыты портьерами
Читать полностью
грязновато на лестницах. за три дня в номере ни разу не убрали. полотенца тоже не меняли. шторы дырявые, хоть и закрыты портьерами
7
15 февраля 2022 | Karina
Хорошо
расположение, персонал приветлив и готов помочь
чистота однозначно минус, плесень в ванной на потолке чернющая по соотношению цена-качество стоит своих денег, но с чистотой нужно что-то делать
Читать полностью
чистота однозначно минус, плесень в ванной на потолке чернющая по соотношению цена-качество стоит своих денег, но с чистотой нужно что-то делать
8
10 января 2022 | Olena
Очень хорошо
Фотографии на Буккинге полностью соответствуют действительности. Отзывы путешественников о наличии отдельных признаков усталости номеров также соответствуют. В целом неплохой вариант на 1-2 ночи. Главное не столько в том чтобы не было замечаний к отелю, сколько в том, как персонал решает возникающие вопросы. Здесь ребята стараются.
Читать полностью
8
07 ноября 2021 | Andrei
Очень хорошо
Местоположение и очень дружелюбный персонал перекрывают почти все недостатки и добавляют уют этому месту.
"Номер с балконом" - имеет несколько иное значение, нежели ожидаешь - вид реально на древнюю стену и это все... ))) Звукоизоляция - не конек этого отеля тоже. Отелю нужен ремонт или ренновация (плесень на потолке в ванной комнате).
Читать полностью
"Номер с балконом" - имеет несколько иное значение, нежели ожидаешь - вид реально на древнюю стену и это все... ))) Звукоизоляция - не конек этого отеля тоже. Отелю нужен ремонт или ренновация (плесень на потолке в ванной комнате).
5
23 марта 2024 | Dalecooper
Достаточно хорошо
Расположение и персонал. Напор воды в душе был отличный.
Номер крошечный. Дверь на балконе была сломана. Вид на стену. Балкон крошечный. Не очень чисто.
Читать полностью
Номер крошечный. Дверь на балконе была сломана. Вид на стену. Балкон крошечный. Не очень чисто.
1
14 сентября 2023 | Viktor
Не рекомендую останавливаться в этом отеле
Очень плохой отель, не понимаю откуда у него хорошие оценки.
Сначала нас разместили в номере 105 - это просто помойка, а не номер. Над кроватью на потолке плесень, дырки от сигарет в подголовнике, подушки каменные, всё старое, ванная комната тоже вся в плесени.
Переселили нас на следующий день в номер 103 - чуть лучше, но общее состояние тоже плохое. В душе не было одной дверцы, вода выливалась на пол, шланг душа протекал. Кнопка слива унитаза залипала, вода постоянно текла.
Персонал при этом очень сильно соглашался, что эти недостатки недопустимы, но ничего не делал (справедливости ради отмечу, что смеситель в душе нам поменяли). Хотели уехать из этого отеля, но деньги нам вернуть категорически отказались.
Читать полностью
1
13 июля 2023 | Karina
Очень плохо
Ничего
Мы заселились и все было более менее нормально но на следующий день мы с утра пошли гулять и пришли под вечер, заметили что поменяли полотенца и зайдя в ванную увидели на полу использованный презерватив!!!Понятно что это делали в нашей комнате люди которые работают в отеле так как явно знали что мы ушли и конечно имели доступ к нашему номеру. Сразу пошли разбираться на ресепшен а там молодой человек очень плохо понимает английский и кое как объяснили что пускай прийдет уборщица уберет и поменяет постель, прошло больше получаса - мы так никого и не дождались спустились вниз и потребовали сменить комнату ( самое плохое что оплатили номер без возможности возврата) так же попросили не убирать и вообще не заходить к нам. Новый номер был явно дешевле но нам разницу никто не отдал, комната была грязной и в ванной плесень, полотенца или в застиранной крови или в черных следах. Так же бронировали номер с видом на башню а получили вид на стену соседнего дома. Крайне не рекомендую так как перед нами даже не извинились за это.
Читать полностью
Мы заселились и все было более менее нормально но на следующий день мы с утра пошли гулять и пришли под вечер, заметили что поменяли полотенца и зайдя в ванную увидели на полу использованный презерватив!!!Понятно что это делали в нашей комнате люди которые работают в отеле так как явно знали что мы ушли и конечно имели доступ к нашему номеру. Сразу пошли разбираться на ресепшен а там молодой человек очень плохо понимает английский и кое как объяснили что пускай прийдет уборщица уберет и поменяет постель, прошло больше получаса - мы так никого и не дождались спустились вниз и потребовали сменить комнату ( самое плохое что оплатили номер без возможности возврата) так же попросили не убирать и вообще не заходить к нам. Новый номер был явно дешевле но нам разницу никто не отдал, комната была грязной и в ванной плесень, полотенца или в застиранной крови или в черных следах. Так же бронировали номер с видом на башню а получили вид на стену соседнего дома. Крайне не рекомендую так как перед нами даже не извинились за это.
10
04 июня 2023 | Denis
Великолепно
Нам понравились уют, постоянная горячая вода, приветливый персонал всегда готовый прийти на помощь.
Слабый интернет сигнал.
Читать полностью
Слабый интернет сигнал.
10
26 апреля 2023 | Svetlana
Великолепно
Очень хороший персонал, всегда мне помогали во всех вопросах. Всегда приветливы.
Большое им спасибо!
Расположение очень удобное рядом с башней, соотношение цены тоже приемлимое
Все было хорошо
Читать полностью
Все было хорошо
10
27 марта 2023 | Andreyhabibi
Отличное место и расположение
Красивый чистый номер, лучшее расположение
Читать полностью
6
25 марта 2023 | Alexandra
Достаточно хорошо
местоположение и персонал
качество номеров. сломанный душ, неработающий фен, отсутствие горячей воды
Читать полностью
качество номеров. сломанный душ, неработающий фен, отсутствие горячей воды
10
07 марта 2023 | Kate
Великолепно
Мне очень понравилось в отеле. Он располагается в тихом переулке недалеко от башни Галата и оживленной улицы Истикляль, поэтому в номере ночью было тихо, а идти до этих достопримечательностей, да и площади Султанахмет близко, рядом еще есть станция метро. Сам номер был приятно оформлен с хорошей удобной большой кроватью. В отеле и номере стабильно работал WI-FI. Из окна был вид на улицу и изображение Джокера на соседнем здании. Персонал также очень приятный, на запросы отвечали быстро, некоторые сотрудники говорили по-русски, даже если не говорили, все равно мы быстро нашли понимание. Позитивное впечатление о Стамбуле сформировалось также благодаря размещению в отеле By Murat Royal Hotel Galata. При повторном посещении Стамбула вновь бы выбрала данный отель
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
6
19 декабря 2022 | Aliaksandr
Достаточно хорошо
Хорошая локация, ло галатской башни 1 минута пешком. Рядом метро, трамвай в 7 минутах
Состояние здания и номеров оставляет желать лучшего.
Читать полностью
Состояние здания и номеров оставляет желать лучшего.
1
04 декабря 2022 | Maria
Лифт отсутствует, пыль и волосы повсюду. WiFi почти не ловит!
Цена
Чистота номера. Wi-fi.
Читать полностью
Чистота номера. Wi-fi.
10
04 ноября 2022 | Tetiana
Уютный отель рядом с Галатой
Милый и тихий отель, миниатюрный по два номера на этаже. Если вы хотите окунуться в старинный Стамбул, то вам сюда. Номер среднего размера, обставленный всем необходимым. Удобная кровать и чистое белье. Понравилась ванная комната. Было мыло, гель для душа, шампунь, шапочка для волос и для станов для бритья. Уборка каждый день и очень тщательная. Отличный wi-fi! В октябре было тепло в номере. Очень доброжелательные staff на reception, очень вежливые и положительные ребята. Прикладывают максимально сил для комфортного пребывания гостей. У нас остались только положительные эмоция от отеля!
Тускло вечером в номере, не хватало освещения. Почитать не получится.
Читать полностью
Тускло вечером в номере, не хватало освещения. Почитать не получится.
10
20 октября 2022 | Ekaterina
старинное здание, мебель в стиле. чай/ кофе всегда в доступе на ресепшн, ( бесплатно)
персонал отличный , доброжелательный
нет лифта в отеле. Территориально нормально, но нужно пройти небольшой отрезок улицы, где идёт торговля электрикой и постоянные загрузки/ разгрузки машин. Но это не критично.
Читать полностью
нет лифта в отеле. Территориально нормально, но нужно пройти небольшой отрезок улицы, где идёт торговля электрикой и постоянные загрузки/ разгрузки машин. Но это не критично.
5
25 августа 2022 | София
Достаточно хорошо
хороший номер
персонал особенно администраторы очень достойные люди грамотные, во всем помогут.
в номере грязно не убирают
Читать полностью
4
07 июня 2022 | Alua
Впечатления гостиница оставила самые худшие из возможных. Полная антисанитария, мебель держится из последних сил. Полоте
понравилось только человеческое отношение сотрудника Аслана.
состояние гостиницы очень плачевное. вид из окна вникуда. очень грязно. оооочень грязно! детская кровать ужасна. в итоге положили матрац на пол. проблемы с сантехникой.
Читать полностью
состояние гостиницы очень плачевное. вид из окна вникуда. очень грязно. оооочень грязно! детская кровать ужасна. в итоге положили матрац на пол. проблемы с сантехникой.
10
17 мая 2022 | Ludmila
Великолепно
Очень дружелюбный персонал отеля. любой вопрос очень быстро решают:)
Читать полностью
5
05 января 2022 | Dmitriy
осторожно с бронированием тут, может не хватать мест
Локация
забронировали незадолго до приезда, когда приехали, в отеле сказали, что с букингом ошибка и предложили остановиться в соседнем здании. в соседнем здании комната отапливается только старым кондиционером. холодная, темная, в переулке рядом, ванная в плесени, душ еле работает. судя по отзывам на гугле, они делают так регулярно. на следующий день нас переселили в номер, который мы бронировали. нам сделали скидку. в нашем номере было не совсем чисто - в углах паутина, на полу волосы
Читать полностью
забронировали незадолго до приезда, когда приехали, в отеле сказали, что с букингом ошибка и предложили остановиться в соседнем здании. в соседнем здании комната отапливается только старым кондиционером. холодная, темная, в переулке рядом, ванная в плесени, душ еле работает. судя по отзывам на гугле, они делают так регулярно. на следующий день нас переселили в номер, который мы бронировали. нам сделали скидку. в нашем номере было не совсем чисто - в углах паутина, на полу волосы
3
24 декабря 2021 | Olga
Если хотите отдохнуть, выберите другое место
Понравилось расположение отеля. Вернули забытую зарядку для телефона.
Ездили в середине декабря, в номерах нет батарей, кондиционер не работает, в номере дубак. После прогулки согреться невозможно. Кровать "двуспальная" на самом деле собрана из двух односпальных с дырой посредине, которая всю ночь намеревалась нас поглотить. Безумно мягкие матрасы, пришлось их убрать и спать на досках. Отдельный разговор о сервисе: в 2 ночи позвонил консьерж и предложил обогреватель (хотя обещал принести его ещё три часа назад). Через 2 часа (в 4 утра!!!!) позвонил вновь и забрал обратно. Видимо замёрз и решил что для процветания отеля его комфорт важнее сна постояльцев. Для сравнения: вторую ночь провели в другом отеле, где есть работающие батареи и нормальный матрас. Вишенка на торте: в ванной на потолке обильно разрослась чёрная плесень! И немытое зеркало в ванной.
Читать полностью
Ездили в середине декабря, в номерах нет батарей, кондиционер не работает, в номере дубак. После прогулки согреться невозможно. Кровать "двуспальная" на самом деле собрана из двух односпальных с дырой посредине, которая всю ночь намеревалась нас поглотить. Безумно мягкие матрасы, пришлось их убрать и спать на досках. Отдельный разговор о сервисе: в 2 ночи позвонил консьерж и предложил обогреватель (хотя обещал принести его ещё три часа назад). Через 2 часа (в 4 утра!!!!) позвонил вновь и забрал обратно. Видимо замёрз и решил что для процветания отеля его комфорт важнее сна постояльцев. Для сравнения: вторую ночь провели в другом отеле, где есть работающие батареи и нормальный матрас. Вишенка на торте: в ванной на потолке обильно разрослась чёрная плесень! И немытое зеркало в ванной.
10
20 декабря 2021 | Ann
Чудесно
Отличное место. Очень близко к галате, рядом все, что нужно. В номере все есть. Что важно, для зимы, везде есть обогреватели, и вы не замерзните) Очень приятный персонал.
нет такого
Читать полностью
нет такого
6
20 декабря 2021 | Aleksei
Достаточно хорошо
Расположение хорошее. Персонал отеля отзывчивый, всегда готов помочь.
Очень скучный вид из окна.
Читать полностью
Очень скучный вид из окна.
3
04 ноября 2021 | Юлия
не советую!
местоположение отличное
в номере не убирают полотенца как половые тряпки с дырками кондиционер не работал отопления нет, сырость, плесень матрац- убийца спины! кровать из двух матрацев, со склоном к центру .
Читать полностью
в номере не убирают полотенца как половые тряпки с дырками кондиционер не работал отопления нет, сырость, плесень матрац- убийца спины! кровать из двух матрацев, со склоном к центру .
10
27 октября 2021 | Anastasia
Великолепно
Хочется отдельно поблагодарить персонал. Ребята очень вежливые. Всегда рады помочь.
Читать полностью
