Clarion Hotel Golden Horn
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
17 октября 2024 | Dilshoda
Комфортные номера, лучший сервис. Улыбчивый персонал, особенно Мелек😍. Было супер 👌🏻. Еще раз обязательно вернусь в отле
Все
Читать полностью
8
14 октября 2024 | Ekaterina
Соответствует цена/качество, персонал дружелюбный, доставка еды в номер быстрая.
Персонал дружелюбный, но иногда сотрудники не приходили после звонка, например, не пришли исправить кондиционер и не принесли второе одеяло. Но тем не менее все очень дружелюбные и старательные. В целом вопрос решался повторным звонком, один раз объяснили, что очень много гостей и все сотрудники загружены. Быстрая доставка еды в номер, не плохое меню кафе и ресторана.
Для тех кто берет номер с видом в "атриум" имейте ввиду, что это вид из окна во внутрь гостиницы. Не в колодец гостиницы с садом или просто двором, а сверху открытое небо, а именно во внутрь. т.е. окно открывается в помещение и воздуха нет. Для нас не подошло категорически мы сменили номер. Но это не вина отеля, у них указано при выборе номера "вид в атриум", это мы при бронировании не правильно поняли, что это именно закрытое помещение.
Читать полностью
Для тех кто берет номер с видом в "атриум" имейте ввиду, что это вид из окна во внутрь гостиницы. Не в колодец гостиницы с садом или просто двором, а сверху открытое небо, а именно во внутрь. т.е. окно открывается в помещение и воздуха нет. Для нас не подошло категорически мы сменили номер. Но это не вина отеля, у них указано при выборе номера "вид в атриум", это мы при бронировании не правильно поняли, что это именно закрытое помещение.
10
13 октября 2024 | Dana
Великолепно
Спасибо Clarion Hotel. Останавливались на 4 дня с семьей. На стойке регистрации доброжелательный персонал, особенная благодарность Hakan, Mahmut. Сделали бесплатный апгрейт номера с видом на море. Всегда готовы помочь с любым вопросом. Вид из окна чудесный. Завтраки очень хорошие. Свежие фрукты, овощи, оливки, салаты выпечка все есть. Каждый вечер приносят комплимент в виде конфет. Ежедневная уборка номера с заменой полотенец и постельного белья по желанию. Все ванные принадлежности выдают. При заселении дали ваучер на бесплатный безалкогольный коктейль в ресторане на каждого и -50% на услуги химчистки. Хоть и локация не возле достопримечательностей, они позаботились о гостях и. Несколько раз в день бесплатно отвозят гостей в самые основные достопримечательности такие как Таксим.
Кровати удобные. Постельное белье чистое и белое.
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Said
Великолепно
Лобби просторное
Ресторан имеет шикарный вид на город и залив.
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Дмитрий
Отличный вариант для проживания
Красивейший вид из окна. Сотрудники помогают в каждом вопросе. Есть бесплатный трансфер в разные направления по расписанию. Завтрак разнообразный и вкусный.
Отель находится в районе, где мало магазинов.
Читать полностью
Отель находится в районе, где мало магазинов.
10
17 сентября 2024 | Leonid
Великолепно
Отличный отель за небольшую стоимость , останавливался на одну ночь транзитом . время было , поэтому выбрал хороший отель поближе к аэропорту. Все классно вид из окна кровать и подушки . Рядом есть где погулять.
Очень странно что в отеле и в ресторане нет совсем алкоголя. Так хотелось за ужином стаканчик пива )
Читать полностью
Очень странно что в отеле и в ресторане нет совсем алкоголя. Так хотелось за ужином стаканчик пива )
10
13 сентября 2024 | Viktoriia
Достойный отель для проживания в этой части Стамбула и получения приятных эмоций!
Выбирали местоположение поближе к месту посещения концерта. То, что отель находится в тихом месте, с видом на залив - тоже сыграло свою роль. У Букинга было спецпредложение - повышение номера на категорию, и мы им воспользовались. А при регистрации заезда команда ресепшн пошла нам навстречу и еще дополнительно повысили категорию номера. Номер был отличный! С балконом, с видом на залив и музей Миниатюрк. В номере было всё необходимое, по запросу предоставили ортопедические подушки и дополнительную воду. Кофемашина, приветственные конфетки - очень мило. Даже косметика в номере была хорошего качества. При заезде также дали ваучер на бесплатный коктейль во дворе отеля, мы воспользовались им, чтобы получить кофе.
Завтрак вполне достаточный, без особых изысков, но выбор всего необходимого для разного типа питания есть.
Очень приятная команда отеля: Hakan, Melek, Samir - просто лучшие!
Читать полностью
9
20 августа 2024 | Ульяна
Комфорт
Хороший , городской отель , никакого общежития , не слышала ни разу соседей , очень комфортно , прекрасная терраса , очень понравились отзывчивые люди на ресепшен, хочу ещё похвалить трансфер , часто пользовались услугами водителя , который всегда был тактичен и полезен , в Аэропорт тоже отвёз с комфортом .
Сложновато добираться назад в отель , очень много обманщиков таксистов , интернет не работал поэтому по приложению не могли заказывать
Читать полностью
Сложновато добираться назад в отель , очень много обманщиков таксистов , интернет не работал поэтому по приложению не могли заказывать
9
17 августа 2024 | Samuil_spb
Превосходно
Хороший отель, читый и уютный.
Очень удобная локация, красивый вид из окон на реку.
Очень неудобные односпальные кровати и неудобные подушки.
Читать полностью
Очень неудобные односпальные кровати и неудобные подушки.
10
23 июля 2024 | Anna
Великолепно
Очень гостеприимный отель! Фрукты и орехи были в подарок! Потрясающий вид у ресторана в отеле! Номер был чистый, большой и уютный. Заезд был поздний, но никаких проблем не возникло. Багаж донесли до номера, забрали при выезде и донесли до такси. Сервис выше всех похвал.
Читать полностью
10
23 июня 2024 | Asia
Вернемся еще раз!
Персонал, чистые и просторные номера с хорошим ремонтом! Потрясающий вид! Отдельная благодарность сотруднику Хиляль, владеет несколькими языками, в том числе русским в идеале, всегда предлагала помощь, советовала и сделала нашу поездку еще лучше!
Абсолютно все понравилось! Цена-качество соответствует!
Читать полностью
Абсолютно все понравилось! Цена-качество соответствует!
9
13 июня 2024 | Alexander
Превосходно
«Современный, технологичный отель самого высокого уровня. Большой номер с хорошими кроватями. Новое постельное белье. Удобные подушки и одеяла. Большая современная ванная комната и туалет с дорогой сантехникой. Вся система управления номера...»
Читать полностью
10
12 июня 2024 | Olimjon
Великолепно
Все было прекрасно, особенно персонал очень поначалу, спасибо Хилал за вежливость и профессионализм!
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Svetlana
Хорошо
Очень красивый вид из номера отеля на парк и реку. Хороший вай фай , чистота.
Вкусные и разнообразные завтраки. Отличная локация в центре города. Вежливый персонал.
Кондиционер не работал на тепло, когда было надо. Не помогли спустить чемоданы при выселении, хотя мы звонили на ресепшен и просили помощи. Ждали, ждали… и спустили сами. А нам сказали, слишком много выселений. До вас очередь не дошла. Было неприятно.
Читать полностью
Кондиционер не работал на тепло, когда было надо. Не помогли спустить чемоданы при выселении, хотя мы звонили на ресепшен и просили помощи. Ждали, ждали… и спустили сами. А нам сказали, слишком много выселений. До вас очередь не дошла. Было неприятно.
10
04 июня 2024 | Алла
Отличный сервис!
Очень уютный отель, приветливый персонал. Особенное спасибо менеджеру Рауфу за теплый прием, и полезные рекомендации.
Читать полностью
10
30 мая 2024 | Елена
Прекрасный отель.
Чисто, уютно, приветливый персонал. Прекрасное месторасположение. Красивый номер с панорамными окнами на Золотой рог и парк Миниатюрк. Хороший завтрак. Большое спасибо персоналу отеля.
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Alexander
Рекомендую для короткого прибывания
Отличный отель , полностью соответствует ожиданиям. Хороший завтрак, хотя можно добавить разнообразие блюд. Особая благодарность русскоговорящей Хиляль, которая делала все для моего комфортного прибывания в отеле. Отвечала на все вопросы и быстро решала любые задачи и мои пожелания. Так же хочу отметить Рауфа, за его потрясающее чувство юмора и постоянное желание помочь в любой ситуации! Удобные кровати, чисто, приятно! Музыка на завтраке!
Рекомендую выбирать номер делюкс с видом на воду. В стандартных номерах не хватает естественного освещения
Читать полностью
Рекомендую выбирать номер делюкс с видом на воду. В стандартных номерах не хватает естественного освещения
8
15 мая 2024 | Lemara
Очень хорошо
В целом хорошее впечатление об отеле. Красивый вид из окна номера и ресторана на 10 этаже на золотой рог. Очень компетентный и внимательный персонал на рецепции. Отдельная благодарность Хиляль , помогала на по многим вопросам. В номере есть все необходимое, тапочки , халаты, приятные сюрпризы в виде конфет и маленьких сувенирчиков. Завтрак очень хороший, не хватало только лосося и авокадо , но в целом хорошо.
Кофе на завтрак не вкусный. Брали позже в лобби Старбакс. В один из дней у нас не произвели уборку номера, хотя нас почти весь день не было в отеле и была включена сигнальная кнопка с просьбой убрать . На следующий день у нас забрали тапочки во время уборки и не оставили новые. Шампунь отсутствовал при заселении, пришлось просить, что бы принесли( хотя в целом косметика была хорошего качества, был даже крем для рук. Ну и последнее-это расположение отеля. Далеко до достопримечательностей, пользовались услугами такси. Зато обалденный вид на золотой рог
Читать полностью
Кофе на завтрак не вкусный. Брали позже в лобби Старбакс. В один из дней у нас не произвели уборку номера, хотя нас почти весь день не было в отеле и была включена сигнальная кнопка с просьбой убрать . На следующий день у нас забрали тапочки во время уборки и не оставили новые. Шампунь отсутствовал при заселении, пришлось просить, что бы принесли( хотя в целом косметика была хорошего качества, был даже крем для рук. Ну и последнее-это расположение отеля. Далеко до достопримечательностей, пользовались услугами такси. Зато обалденный вид на золотой рог
10
10 мая 2024 | Евгений
Великолепно
Чисто , тихо в номере ,удобный паркинг ,красивый вид с ресторана ,рядом с центром .
Нет бассейна и SPA в отеле надо ехать на трансфере . В остальном все хорошо .
Читать полностью
Нет бассейна и SPA в отеле надо ехать на трансфере . В остальном все хорошо .
10
31 марта 2024 | Nikita
В целом хороший объект, но только на один раз, больше сюда не хочется возвращаться!
Хороший, красивый отель, с очень красивым видом в ресторане!
Завтрак совсем не вкусный, омлет был ужасный, овощи не вкусные, каши нет, вкусный был только чай!
Читать полностью
Завтрак совсем не вкусный, омлет был ужасный, овощи не вкусные, каши нет, вкусный был только чай!
10
30 января 2024 | Elvira
Великолепно
Шикарный отель , сервис на вашем уровне, очень чисто , вид с окна на Золотой рог, рядом музей. Ресторан на 10 этаже с прекрасным видом .
Понравилось всё
Читать полностью
Понравилось всё
8
14 января 2024 | Natalia
Добавить в минибар и меню рум-сервиса алкогольные напитки . Халаты и тапочки в номере должны быть
Отель расположен на берегу не очень далеко от аэропорта . Хорошие номера с ковровым покрытием ( это важно в холодное время года) , удобная ванная и душевая .
В номере не было халатов . В меню рум -сервиса и в мини-баре нет алкоголя . Вообще никакого . Мы хотели выпить вечером в баре - он не работал . В номер алкоголь также не удалось заказать .
Читать полностью
В номере не было халатов . В меню рум -сервиса и в мини-баре нет алкоголя . Вообще никакого . Мы хотели выпить вечером в баре - он не работал . В номер алкоголь также не удалось заказать .
9
19 декабря 2023 | Maryia
Превосходно
Очень понравилось что в комнате были фрукты, потом нас угостили конфетами, очень приятно, кровать комфортная, вид на бухту «золотой рог» очень красивый !
Читать полностью
8
20 ноября 2023 | Виталий
Не плохой отель,клиентоориентированный и дружелюбный персонал.Чистота.Минус для нас было местоположение,достаточно далек
Приветливый и дружелюбный персонал.Готовый оперативно решить возникшую проблему.Чистота.
Местоположение.
Читать полностью
Местоположение.
9
30 октября 2023 | Anna
Всегда выбираю этот отель
Расположение отличное , завтрак очень хороший , чистый комфортный отель .
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Olha
Великолепно
Новый чистый отель. Вкусные разнообразные завтраки. Удобная кровать и хорошее постельное белье. Прекрасный вид из окна, с видом на залив. Отличный ресторан при отеле с превосходными блюдами на ужин. Сотрудники отеля помогают решить любой вопрос.
Номер нужно брать только с видом на море. Мы взяли и остались довольны. Гладильная доска и утюг должны быть в современных отелях 5*.
Читать полностью
Номер нужно брать только с видом на море. Мы взяли и остались довольны. Гладильная доска и утюг должны быть в современных отелях 5*.
10
30 сентября 2023 | Leila
Великолепно
Современный отель с большими номерами, удобные кровати, очень чисто, дружелюбный персонал. Менеджер Egeren был на высоте. Есть услуга упаковки багажа, что очень удобно перед вылетом!
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Ekaterina
Великолепно
Отель 10/10. Супер приветливый персонал, огромная комната, потрясающий вид из окна, отличное месторасположение. Особенно порадовали Салим и Малак, которые помогали на протяжении всего проживания и делали его комфортным. Обязательно вернёмся в этот отель снова! Всем советуем!
Все было супер. Нет такого, что не понравилось.
Читать полностью
Все было супер. Нет такого, что не понравилось.
10
25 августа 2023 | Astamur
Великолепно
В основном все понравилось. Интернет быстрый, завтраки нормальные,плюс минус они в Турции везде одинаковые. В номере нас ждали приветственные фрукты, мелочи но приятно.
Для 5* странно что в номере не было халатов, и зубных наборов. Для меня это не критично, но все же. Больше никаких минусов я не заметил.
Читать полностью
Для 5* странно что в номере не было халатов, и зубных наборов. Для меня это не критично, но все же. Больше никаких минусов я не заметил.
9
11 августа 2023 | Darejani
Превосходно
Комфорт, приятная обстановка и вежливый и внимательный персонал (МЕЛАК❤️)
Читать полностью
8
26 июля 2023 | Anastasia
ХОРОШО
Красивый отель
Чистота на хорошем уровне, дизайн красивый, завтраки вкусные. Все удобства были в номере.
Сразу после заселения принесли фрукты и орехи - это было очень приятно.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Вид из окна очень красивый
1. Взяли залог 100€ при заселении, но об этом нигде заранее не было указано…. 2. Предложили поменять номер при заселении на другой - с видом на канал и доплатить 30€ за ночь, мы отказались, потом они сказали что номер нам этот предоставят бесплатно. Видимо готовый к заселению в нашей категории он был один, потому когда не получилось продать пришлось дать бесплатно. Преподнесли это как подарок от отеля… 3. Слишком навязчивый персонал, который требовал отзыв на букинг и старался только ради этого. 2 раза звонили в номер чтоб узнать все ли хорошо и сказать о том чтоб мы не забыли оставить отзыв. 1 раз приходили с письмом с просьбой оставить отзыв и подарочками. 4 раза написали на почту во время проживания и 2 после. И еще и звонили после выселения, чтоб мы не забыли за отзыв… Это нужно менять. Ибо это портит все впечатление от действительно хорошего отеля
Читать полностью
1. Взяли залог 100€ при заселении, но об этом нигде заранее не было указано…. 2. Предложили поменять номер при заселении на другой - с видом на канал и доплатить 30€ за ночь, мы отказались, потом они сказали что номер нам этот предоставят бесплатно. Видимо готовый к заселению в нашей категории он был один, потому когда не получилось продать пришлось дать бесплатно. Преподнесли это как подарок от отеля… 3. Слишком навязчивый персонал, который требовал отзыв на букинг и старался только ради этого. 2 раза звонили в номер чтоб узнать все ли хорошо и сказать о том чтоб мы не забыли оставить отзыв. 1 раз приходили с письмом с просьбой оставить отзыв и подарочками. 4 раза написали на почту во время проживания и 2 после. И еще и звонили после выселения, чтоб мы не забыли за отзыв… Это нужно менять. Ибо это портит все впечатление от действительно хорошего отеля
9
09 июля 2023 | Margarita
Превосходно
Хороший, чистый большой отель! В спокойном красивом районе города. Очень дружелюбный персонал, которые идут на встречу своим клиентам!
До центра ехать минут 15
Читать полностью
До центра ехать минут 15
9
28 мая 2023 | Iuliia
Превосходно
Локация в отдалении от туристических мест. Красивые виды из окон верхних этажей. Вкусные завтраки. Старбакс под лестницей в холле) Отличное качество текстиля постели.
Шумновато от дороги на нижних этажах. Очень малюсеньктй фитнес зал, скорее комната. Ресторан на крыше не работает. Ресторан на нулевом уровне не соответствует красивым рекламным фотографиям. Отмыть бы его как следует)
Читать полностью
Шумновато от дороги на нижних этажах. Очень малюсеньктй фитнес зал, скорее комната. Ресторан на крыше не работает. Ресторан на нулевом уровне не соответствует красивым рекламным фотографиям. Отмыть бы его как следует)
8
09 мая 2023 | Sabina
добавить алкоголь в меню
отличный отель, отличные номера. Мега персонал и отличный сервис. Все очень понравилось и исключительно положительные эмоции
Читать полностью
10
07 мая 2023 | Ludmila
Великолепно
В целом хороший отель,вид с балкона отличный,да и не дорого
нет овсяной каши на завтрак
Читать полностью
нет овсяной каши на завтрак
10
06 мая 2023 | Svetlana
Великолепно
девушка Melek на ресепшен приветлива и добра
слабый завтрак проблемы с заказом такси! шумно
Читать полностью
слабый завтрак проблемы с заказом такси! шумно
9
05 мая 2023 | Tatiana
отличный отель, вернусь, если привыкну к стамбульскому такси…
отличный уютный отель
нет доступа на общественном транспорте
Читать полностью
нет доступа на общественном транспорте
10
03 мая 2023 | Konstantin
Великолепно
Гостиница понравилась. Персонал очень старался. Отдельное спасибо за помощь всей службе Guest relationship (Melek, Omer и другим) за решение различных организационных и личных вопросов
Завтрак в целом устроил. Можно расширить ассортимент, например добавить европейских сыров и побольше выпечки, круасаны и блинчики.
Читать полностью
Завтрак в целом устроил. Можно расширить ассортимент, например добавить европейских сыров и побольше выпечки, круасаны и блинчики.
10
04 апреля 2023 | Janna
я очень советую этот отель всем кто отдыхает в Стамбуле!
Больше всего мне понравилось внимание персонала, насколько все работники улыбчивые, всё время помогают при любой просьбе, очень дружелюбные. Omer Likan на стойке регистрации, был особенно внимательный и очень нам помог. Zineb Melek девушка которая нас встретила была очень приятная, помогала нам при каждой возможности. Уборка номера идеальна! Мы отдыхали по особому случаю и нам украсили номер шарами и лебедями из полотенец, что было особо приятно. прекрасный вид на золотой рог! Предоставили утюг и гладильную доску по нашей просьбе. мы однозначно вернемся в этот отель. Персонал превзошёл все наши ожидания и оставил хорошее впечатление о Стамбуле !
Читать полностью
9
04 апреля 2023 | Johny
прекрасный отель с внимательным персоналом
A wonderful hotel, from the very moment you enter it, the staff gives you maximum attention and care. After a minor remark about the room, we were upgraded almost twice and free of charge, this is very valuable. Mepek and Zineb were very attentive every step of the way. Thank you very much !
слабый интернет
Читать полностью
слабый интернет
8
30 марта 2023 | Yuliia
Очень хорошо
персонал
нет ресторана на верхнем этаже
Читать полностью
нет ресторана на верхнем этаже
10
10 марта 2023 | Ekaterina
Великолепно
Прекрасный отель, останавливалась на 2 ночи. Отдельная благодарность Окану (ресепшионист).
Очень понравился номер с балконом, чудесный вид. Рекомендую это место, обязательно вернусь туда.
Читать полностью
9
08 марта 2023 | Olga
Замечательный отель
Опоздали на рейс, пришлось задержаться в Стамбуле. Выбрали этот отель и не пожалели! Недалеко от аэропорта ( минут 25 на такси), для бронирования не нужна карта( что сейчас ценно). Очень дружелюбный персонал, окружили вниманием, мгновенно исполняли все просьбы). Номер просторный, современный, удобный. Кровати и подушки отличные. Вид с балкона просто потрясающий! Спасибо большое! Искренне будем рекомендовать друзьям!
Читать полностью
9
02 марта 2023 | Aicom
Превосходно
Прекрасный отель: чистота и комфорт, приятный персонал, хороший завтрак, недалеко парк с детской площадкой. Если нужно переночевать пару дней - отличный вариант. На более долгий срок я бы порекомендовал другой район Стамбула.
Район вокруг отеля выглядит страшно, рядом нет ни нормального магазина. ни ресторана. И для кого-то может важно: в отеле не подают алкоголь.
Читать полностью
Район вокруг отеля выглядит страшно, рядом нет ни нормального магазина. ни ресторана. И для кого-то может важно: в отеле не подают алкоголь.
9
28 февраля 2023 | Nataliya
Спокойное место в шумном Стамбуле
Отель высокого качества. Удобное расположение относительно основных трасс Стамбула. Красивый вид на Золотой рог и город. Номера просторные, мебель и сантехника в хорошем состоянии. По прибытии нас ждал комплимент из фруктов. Хороший разнообразный завтрак. Хорошо убирают в номере. Достаточно тихо. Интерьер красивый, уютно. Есть бесплатный паркинг только с услугой "парковщик". Персонал приветливый, хорошо говорят на английском языке.
Очень непонятная система освещения номера: много всевозможных светильников, совершенно не понятно, какие выключатели и в каком положении их включают/выключают. Свет в шкафу вообще не смогли погасить). Сделайте инструкцию!
Читать полностью
Очень непонятная система освещения номера: много всевозможных светильников, совершенно не понятно, какие выключатели и в каком положении их включают/выключают. Свет в шкафу вообще не смогли погасить). Сделайте инструкцию!
10
26 февраля 2023 | Stanislav
Высший класс по-турецки
Роскошный отель. Очень красивое лобби. Прозрачный лифт - виды из него прекрасные.
Дружелюбный персонал (встречают, берут чемоданы, сопровождают в номер) и на ресепшн тоже. Разнообразнейший завтрак - оливки нескольких видов, каперсы, сыры, глазунья, хороший кофе (мы пили капучино) из кофемашины, каймак (сливки) в вафельном стаканчике и многое другое.
Номер с видом на залив Золотой Рог - просторный, удобный, хорошая кровать, ванная комната просторная, унитаз со встроенным гигиеническим душем.
В номере бесплатные фрукты и вода.
Слабая маленькая лейка душа - для такого номера такой примитивный душ не годится. Люди на завтраке (местные) производят отталкивающее впечатление. В ресторане при отеле Menbat cafe кормят недостаточно качественными мясом и рыбой и не предлагают алкоголя (что для светской страны смешно).
Читать полностью
Слабая маленькая лейка душа - для такого номера такой примитивный душ не годится. Люди на завтраке (местные) производят отталкивающее впечатление. В ресторане при отеле Menbat cafe кормят недостаточно качественными мясом и рыбой и не предлагают алкоголя (что для светской страны смешно).
10
23 февраля 2023 | Михаил
Великолепно
всё шикарно. номер большой, всё в нем есть для комфортного проживания. вид из окон на бухту золотого рога!
нет такого!
Читать полностью
нет такого!
8
11 февраля 2023 | Сергей
Очень хорошо
обслуживание,теплый прием и быстрое расселение.
Читать полностью
9
01 февраля 2023 | Исаков
Превосходно
Персонал обсужывание чистота быстро нас устроили
Супер советую
Читать полностью
Супер советую
10
29 января 2023 | Assed
Великолепно
все понравилось в размещении, вежливый персонал
немного не удобно месторасположение гостиницы, а так все отлично
Читать полностью
немного не удобно месторасположение гостиницы, а так все отлично
10
28 ноября 2022 | Venera
Отель отличный! Очень тепло приняли и всегда интересовались,нужна ли помощь,все ли хорошо.
Отличный персонал,всегда готов прийти на помощь
Читать полностью
10
15 ноября 2022 | Alexandra
возможно буду еще останавливаться в этом отеле , так как очень удобно при перелете
Понравился завтрак, очень вкусно, и разнообразный
Номер тихий
Понравилось , что в душу были гигиенические принадлежности: зубная щетка и паста.
Близко к аэропорту
Нет алкоголя на всей территории отеля: ни баре, ни в ресторане. Даже бокал вина не выпить за ужином. Не понравилась еда в ресторане: мясо жесткое (peper steak) , не уточняли прожарку, к стейку это мясо имеет отдаленное отношение; кебаб был далеко не кебаб. Какое то непонятное блюдо и увы невкусное так же. Второй раз бы не пошла в этот ресторан . Но этот минус отношу к ресторану , не к отелю.
Читать полностью
Нет алкоголя на всей территории отеля: ни баре, ни в ресторане. Даже бокал вина не выпить за ужином. Не понравилась еда в ресторане: мясо жесткое (peper steak) , не уточняли прожарку, к стейку это мясо имеет отдаленное отношение; кебаб был далеко не кебаб. Какое то непонятное блюдо и увы невкусное так же. Второй раз бы не пошла в этот ресторан . Но этот минус отношу к ресторану , не к отелю.
10
08 ноября 2022 | Anton
Великолепно
Все понравилось. Номер, вид из номера, персонал.
Раздражающих факторов не обнаружено.
Читать полностью
Раздражающих факторов не обнаружено.
10
04 ноября 2022 | Anton
Великолепно
Прекрасный отель. Персонал выше всяких похвал.
турецкое гостеприимство превзошло себя.
К отелю придраться не к чему.
Читать полностью
К отелю придраться не к чему.
10
27 октября 2022 | Ekaterina
отличный отель, обязательно вернусь
отличное расположение, внимательный и доброжелательный персонал, разнообразные завтраки, комплимент от отеля
нет
Читать полностью
нет
8
19 октября 2022 | Sherzod
Уберите презервативы с видного места!
что есть внутри Старбакс и спокойно внутри гостиницы
презервативы, которые стоят сразу возле телевизора. Восприятие статуса гостиницы моментально меняется. Будто не отель, а мотель и в кровать не особо хочется потом ложиться.
Читать полностью
презервативы, которые стоят сразу возле телевизора. Восприятие статуса гостиницы моментально меняется. Будто не отель, а мотель и в кровать не особо хочется потом ложиться.
8
16 октября 2022 | Natalia
Очень хорошо
Для 5* Стамбула вполне прилично. Красивый вид на залив Золотой Рог. Хорошее внимание к гостям. Удобная кровать. Много разных мелочей для бытового удобства. Комплименты в виде фруктов при заезде и на третий день конфетки. Хороший мини-бар (без алкоголя). Доставка еды в номер - еда вкусная. Мини-старбакс в лобби (как и во многих отелях Стамбула). Это хотя бы сколько-то годный кофе.
Заезд был супер быстрым.
Все же это не те 5* звезд, которые ожидаешь увидеть. Но в Стамбуле вообще непросто с отелями. Скудные завтраки, не вкусно совсем. Если бы поработали над этим, это бы сильно улучшило впечатление от отеля. В ванне есть плесень, это просто неприлично. В лобби и коридорах сильно ароматизированно и чем-то довольно не натуральным, для аллергиков и эстетов это сомнительное удовольствие)
Читать полностью
Все же это не те 5* звезд, которые ожидаешь увидеть. Но в Стамбуле вообще непросто с отелями. Скудные завтраки, не вкусно совсем. Если бы поработали над этим, это бы сильно улучшило впечатление от отеля. В ванне есть плесень, это просто неприлично. В лобби и коридорах сильно ароматизированно и чем-то довольно не натуральным, для аллергиков и эстетов это сомнительное удовольствие)
10
14 октября 2022 | Бекхан
все понравилось
персонал был отзывчивым спасибо
чистота
Читать полностью
чистота
9
05 октября 2022 | Viktor
Превосходно
Чистые комфортные номера
спокойная обстановка
1. Сервис такси. Ждал 30 минут. После этого попросил вызвать на 7 утра в аэропорт, сказали без проблем закажем утром и отказались делать предзаказ. В итоге опять искали 25 мин. Не к отелю - в аэропорту не хотел стоять в очереди на такси, и обратился в туристическое окошко в аэропорту, в итоге заплатил до отеля 900 лир вместо 450. развели. 2. Ни в мини баре, ни в единственном ресторане в округе нет никакого алкоголя, даже пива.
Читать полностью
1. Сервис такси. Ждал 30 минут. После этого попросил вызвать на 7 утра в аэропорт, сказали без проблем закажем утром и отказались делать предзаказ. В итоге опять искали 25 мин. Не к отелю - в аэропорту не хотел стоять в очереди на такси, и обратился в туристическое окошко в аэропорту, в итоге заплатил до отеля 900 лир вместо 450. развели. 2. Ни в мини баре, ни в единственном ресторане в округе нет никакого алкоголя, даже пива.
10
25 сентября 2022 | Laura
все отлично у всс
отличная гостиница, все было вкусно/чисто. все запросы решались очень быстро, спасибо персоналу, очень отзывчивые 👍🏻👍🏻👍🏻
в нашем номере не было окон на улицу (выходили в холл окно)
Читать полностью
в нашем номере не было окон на улицу (выходили в холл окно)
10
22 сентября 2022 | Saida
Великолепно
очень дружелюбный персонал, который всегда готов помочь, особенно хочу выделить сотрудника на ресепшн Омера 👍🏼
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Карина
спасибо персоналу за внимательное и участливое отношение!
отличный отель, очень комфортные номера. брали номер с балконом, вид супер! персонал оперативно реагирует на просьбы (просили утюг). румсервис тож хорош! еда вкусная и цены смешные!
отдельная благодарность менеджерам и работникам ресепшн! всегда старались сделать все возможное для нашего комфорта!
отель находится в 20-25 минутах на такси от туристических мест и это было для нас плюсом! тишина и красивый вид из номера нас очень порадовали!
все супер!
Читать полностью
все супер!
10
03 сентября 2022 | Asya
Великолепно
отличный отель для недолгого пребывания
завтрак был не плох, но показалось что скудноват выбор горячих блюд. хотелось бы какой-то элементарной овсянки)
Читать полностью
завтрак был не плох, но показалось что скудноват выбор горячих блюд. хотелось бы какой-то элементарной овсянки)
8
22 августа 2022 | Arkadiy
Очень хорошо
К персоналу претензий нет - лопочут бегло по-английски. Стараются помочь. Улыбаются. Номер взяли с окнами во внутренний дворик - тихо. До 05-00 утра.
Ровно в 5 утра из жилого дома напротив орет петух. С балкона 8 этажа. Минут сорок надрывается. Тварь!
Читать полностью
Ровно в 5 утра из жилого дома напротив орет петух. С балкона 8 этажа. Минут сорок надрывается. Тварь!
10
15 августа 2022 | Konstantin
Великолепно
Комфортный современный отель, персонал работает на отлично. И удобно расположен в тихом районе - на машине быстро можно заехать без пробок и толкотни. Вид на золотой рог.
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Dmitry
Великолепно
Завтраки очень вкусные и разнообразные. Расположение удобное для посещение торговых центров и достопримечательностей. Заказывали обед и ужин в номер и ели в ресторане, всё очень вкусно и за приемлемую цену.
Читать полностью
10
18 мая 2022 | Dana
все было хорошо, но то что наш номер не убирали испортило впечатление от проживания
вид и геолокация
нам абсолютно не убираши номер. уборка из вмего вреиени прибывания была лишь 1 раз
Читать полностью
нам абсолютно не убираши номер. уборка из вмего вреиени прибывания была лишь 1 раз
8
13 марта 2022 | Amir
Очень хорошо
красивый отель.
завтрак очень слабый. кушать почти не чего. :( к сожалению, за все 5 дней с завтрака уходили полуголодными.
Читать полностью
завтрак очень слабый. кушать почти не чего. :( к сожалению, за все 5 дней с завтрака уходили полуголодными.
9
21 февраля 2022 | Светлана
Превосходно
удобное месторасположение, собственная парковка, вкусный завтрак (старый, добрый шведский стол, когда берешь сам, а не показываешь, что тебе положить) приветливый персонал ( без проблем поменяли этаж на повыше) хороший номер ( был Делюкс с видом на золотой рог) - мягкая и удобная кровать, очень хорошие полотенца, и человеческие вешалки, были фрукты как комплимент
придраться не к чему)
Читать полностью
придраться не к чему)
10
21 ноября 2021 | Victor
Великолепно
Персонал !! Tolga Super
Super
Читать полностью
Super
10
12 ноября 2021 | Aleksandr
Отличный отель с красивым видом на залив.
Отличный отель! Персонал, номера, безопасность, завтраки - все на высоком уровне. Номер был с видом на залив на 4 этаже - очень красиво. Рядом парк и отличное ресторан с террасой от отеля. В ресторане все очень вкусно, днем немного бывает загружен из-за бизнес-ланча, но по меню продолжают работать с небольшой задержкой. В отель можно приезжать на своем авто, паркуют его представители отеля. Очень удобно.
Не ожидал, что при заезде нужно оставить депозит наличными в размере 100 долларов. Хорошо, что была наличка. Картой депозит не брали. Как потом выяснилось, это нормально, так как оплачивать услуги отеля на территории отеля можно просто подписью с указанием номера, где проживаешь.
Читать полностью
Не ожидал, что при заезде нужно оставить депозит наличными в размере 100 долларов. Хорошо, что была наличка. Картой депозит не брали. Как потом выяснилось, это нормально, так как оплачивать услуги отеля на территории отеля можно просто подписью с указанием номера, где проживаешь.
10
29 октября 2021 | Max
Великолепный отель с прекрасным видом! Рекомендую, особенно за такую цену!
Отличный отель крупной мировой сети, о которой мы не знали) Всё просто великолепно- большой номер (по ощущениям новый), приятный дизайн номера, великолепный вид из панорамного окна, максимальная забота о клиенте по всем вопросам. Перечислять можно долго, но за эту цену просто супер!
Всё понравилось, маленький вопрос был к нехватке столов за завтраком- отель под завязку ( ещё бы за такую цену и уровень), но нам с удовольствием предложили позавтракать в кафе при отеле и это было просто супер! Рядом нет метро и трамваев, но есть остановка автобусов и такси никто не отменял)
Читать полностью
Всё понравилось, маленький вопрос был к нехватке столов за завтраком- отель под завязку ( ещё бы за такую цену и уровень), но нам с удовольствием предложили позавтракать в кафе при отеле и это было просто супер! Рядом нет метро и трамваев, но есть остановка автобусов и такси никто не отменял)
1
22 октября 2024 | Kristina
Оставили нотбук в фое, звонили с аэропорта , они нам доказывали что там нет, ничего не оставляли, в конце концов пришлос
Ничего
Месторасположение Старый Обшарпанный отель
Читать полностью
Месторасположение Старый Обшарпанный отель
7
18 октября 2024 | Aleksei
Хорошо
В целом хороший отель
Понравился завтрак
Хороший номер с красивыми картинами
Вид на строительные работы из окна Не слишком близко достопримечательности
Читать полностью
Вид на строительные работы из окна Не слишком близко достопримечательности
5
06 апреля 2024 | Ekaterina
Достаточно хорошо
Чисто в комнатах
Персонал не говорит по-английски
Читать полностью
Персонал не говорит по-английски
4
02 января 2024 | Saltanat
Неудовлетворительно
Нигде не указано , что в гостинице не продаются алкогольные напитки
Читать полностью
7
02 января 2024 | Piotr
Хорошо
Персонал на ресепшн сделал улучшение номера бесплатно .
Уборка небрежная, слабые завтраки
Читать полностью
Уборка небрежная, слабые завтраки
3
28 октября 2023 | Kalampyr
Плохо
Чистить номера идеально, единственный плюс. Техперсонал просто молодцы!
Самое неудобное расположение(! Персонал не понимает на русском. Оценка «превосходно» думаю, эти слишком. По близости ничего не найдёшь, даже чтобы покушать. Единственный один ресторан есть при отеля и все(
Читать полностью
Самое неудобное расположение(! Персонал не понимает на русском. Оценка «превосходно» думаю, эти слишком. По близости ничего не найдёшь, даже чтобы покушать. Единственный один ресторан есть при отеля и все(
1
29 марта 2023 | Boiskhon
Очень плохо
Гостиница очень старая, комнаты маленькие, кровать бронировал kingsize, а дали два маленьких матраса обеденный!! Душе лейка была сломанная!! Шампуни гели для душа из какого-то то хостела. Однозначно гостиница не 5звезд. Завтрак ужасный очень мало выбора!! Ни фреш соков, ни фруктов , каш не был.
В последнеий день отъезда я попросил вызвать мне такси до аэропорта. Пока я садился на авто слышал как Белл бой договаривается с водителем что бы он ему дал откат 300лир. И так я доехал до аэропорта в три дорого. При гостинице нету ресторанов спа и даже нормальной кофейный.
Ужасно все не рекомендую!!!
Читать полностью
6
06 января 2023 | Юлия
Достаточно хорошо
Вид с балкона
Обслуживание и местоположение
Читать полностью
Обслуживание и местоположение
5
16 октября 2022 | Elena
Достаточно хорошо
очень долгое ожидание такси, можно простоять 20 минут и уйти обратно в номер! сотрудники делают вид что вызвали, в итоге толи забыло толи что… завтрак очень простой не на 5*. расположение не очень удобное.
Читать полностью
6
13 сентября 2022 | Anna
Достаточно хорошо
отель в современном стиле.
отель не продаёт алкоголь, даже пиво.Нет обмена валюты на ресепшене. Завтрак очень слабенький на 3. Вокруг одни крутые подъемы, прогулять не реально.
Читать полностью
отель не продаёт алкоголь, даже пиво.Нет обмена валюты на ресепшене. Завтрак очень слабенький на 3. Вокруг одни крутые подъемы, прогулять не реально.
2
13 сентября 2022 | Ivan
Очень плохо
Завтрак для отеля 2 звёзды.
Wi. Fi , в номере и ресторане, нужно дополнительно устанавливать.
Такси по вызову отеля ,автомобиль приехал , очень грязный и вонючий.
Вентиляция с непонятной регулировкой.
Читать полностью
3
11 января 2022 | Ахмед
Плохо
Холодно в номерах , 5 звезд и не было бассейна . Завтрак платный . Лифты работали плохо
Читать полностью
3
09 января 2022 | Александр
Далеко , хамовато
Удобная парковка
Отель видавший виды , очень далеко от всего , персонал - отвратительный , нагловато и по-хамски общаются , вай Фай подключается с 15 раза , пытаются списать деньги ещё раз за оплаченный номер , один раз просто забыли убрать номер , явно не 5 звёзд , точно не стоит своих денег
Читать полностью
Отель видавший виды , очень далеко от всего , персонал - отвратительный , нагловато и по-хамски общаются , вай Фай подключается с 15 раза , пытаются списать деньги ещё раз за оплаченный номер , один раз просто забыли убрать номер , явно не 5 звёзд , точно не стоит своих денег
10
26 декабря 2023 | Аноним
Великолепно
Заботливый персонал
Шумные соседи
Читать полностью
Шумные соседи