Crowne Plaza Istanbul - Harbiye
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
25 ноября 2012 | Denis R
Хорошо если бы не...
Новый, красивый.
Размещались большим количеством коллег -120 человек.
Проводили презентацию- все условия были предоставлены. Вопросов не возникало.
Лично у меня не работал душ. Не мог включить. Три раза просил мне починить, в течении 2-х (!!!)дней.
Каждый раз обещали и не исправили. Спасибо коллеге, у которого и принимал душ, так как не было возможности
Дождаться сантехника и тыкнуть носом или висеть над душой у рецепции. У остальных коллег, размагничивались карты-ключи, были проблемы со светом,
Долго не могли найти утюги. Не сказал бы что отель соответствует пяти звездам. Понравилось : окна до пола в номерах, кухня.
Нет русскоязычных каналов ТВ. Всего 3 на английском, остальные на турецком. Персонал по русски не говорит. Английский - да, но не все. Сам отель окружен шиномонтажами и развали нами, но через 200 м. Цивилизация.
Читать полностью
2
24 октября 2013 | Happytravellers94
Это однозначно не пятизвездочный отель
Нельзя устанавливать цены, как в пятизвездочном отеле, за такие ужасные удобства.
Грязь на простынях. Пыльные поверхности в номере. Плохая планировка ванной комнаты, старый грязный унитаз, вода, которая не спускается, пока вы принимаете душ.
Скучный и незамысловатый выбор блюд на завтраке.
Я только недавно вернулась из тура по Турции, и после того как останавливалась в девяти других отелях, могу с уверенностью сказать, что этот отель средний.
Расположение ужасное, грязный торговый район. Мы с мужем доехали на автобусе до площади Таксим, проехались на фуникулере, а затем на трамвае доехали до старого города, это заняло уйму времени, и нам пришлось добираться по переполненным и загрязненным районам.
В фойе распыляют ужасный дешевый аромат, чтобы, вероятно, освежить воздух.
Пожалуйста, не отвечайте на мою жалобу. Я никогда не вернусь. Ответы глупые и высокомерные.
Читать полностью
10
16 октября 2013 | dscmona
Район неоднозначный... великолепная гостиница
Мы останавливались в этой гостинице на 3 ночи до автобусного тура и на 2 ночи после тура. Очень мило. Великолепный персонал, всегда готов помочь. Очень хороший шведский стол на завтрак. Как членам Priority Club нам повысили класс номеров, они были ВЕЛИКОЛЕПНЫМИ. Еда в ресторане и недавно открытом месте Palm Court Kebap & Pizza была отличной. Квартал не туристический, но гостиница предоставляет хороший бесплатный автобус до площади Таксим, откуда вы можете свободно исследовать Стамбул. Дойти назад до гостиницы от площади Таксим можно спокойным шагом за 20 минут по хорошей торговой улице и потом, да, нужно спуститься по крутой улице, но это небольшая проблема. В целом, очень приятные впечатления.
Читать полностью
10
14 февраля 2014 | etsarkov
Минусы и плюсы - что важнее?
Приезжал на 3 ночи, но и за это время удалось составить впечатление от отеля.
Расположение - всего лишь 300 метров до ближайшего метро, но эти триста метров приходится "преодолевать" в достаточно крутую горку (со стороны метро на уровне глаз оказывается десятый этаж отеля). Ступенек нет, в течение этих 300 метров вокруг в основном только автомастерские, рядом с которыми припарковано очень много автомобилей, которые тоже затрудняют проход.
Еще о плюсах и минусах:
: Отличный завтрак! Большой выбор овощей, фруктов, сыра и мясо-колбасных и хлебобулочных изделий (в том числе нормальные круасаны). Суп, блины, паста, яичница и много разных джемов и варений, шоколадная паста и мед.
: Очень удобная кровать – достаточно жесткая, чтобы организм отдохнул. По умолчанию лежат два типа подушек, но, если есть желание, можно заказать другие виды - кто на какой подушке привык спать.
: Каждое утро приносили свежую газету
: Есть гладильная доска и утюг, что, к сожалению, встречается не во всех гостиницах с 5 звездами
: SPA – хорошая сауна и парная баня; для плавания в бассейне обязательно нужна шапочка (!!!!), которую вы как раз можете купить за 10 лир прямо у девушки на spa-ресепшн.
Ну и немножко о минусах:
- Тонкие стены между номерами
-: и самый критичный для меня - медленный интернет (даже в 1-2 ночи, когда, кажется, должна быть максимальная скорость)
В целом отель понравился, если бы не некоторые НО, то был можно было ставить по всем показателям 5.
Читать полностью
8
31 июля 2014 | Сергей С
Хороший отель со своими недостатками.
Вцелом неплохой отель. Немного дороговат, но соответствует 4 звёздам по качеству.
Расположен не очень удачно — улица плохо освещена и довольно разбита.
Однако можно пешком дойти до площади Таксим, недалеко станция метро и несколько ресторанчиков.
Персонал учтивый и проблем с общением не наблюдал.
Завтраки стандартные, но вкусные и свежие.
Читать полностью
8
11 июля 2015 | Dgokonda
Crown Plaza
Останавливались там, если честно, давно, в октябре 2012, т.к. Стамбул - очень большой город, разделённый кроме транспортных пробок ещё Босфором, Золотым рогом, лежащий между двух морей, я иногда бронирую не один отель, я 2-3 в разных районах (в зависимости от того, какую часть я планирую исследовать). Например, 4 дня в Старом городе и 3 дня на более новой, современной стороне, чтобы походить по магазинам в Каньоне, погулять по Таксим, посетить Сафиер, Галату, Долмабахче, например, ещё пару дней в Узкюдаре. Что-то я отвлеклась))) О Крауне : отель современный, со всеми условиями, стабильная четвёрка (что в Москве, что в Питере, или в Цюрихе, например) Цены у них всегда слегка завышены, но бывают бонусы, скидки, уровень бизнес-класса! Рекомендую!) И да, удобнее или добираться на метро, 3 минуты пешком от станции, или с мастерами-стамбульцами-таксистами, они найдут всё и довезут с ветерком!) Насчёт сна: там есть авто-жалюзи, так что если хотите спать 24 часа в сутки, то всё к вашим услугам)
Читать полностью
8
27 июля 2015 | alexroot
Хороший новый район в плохом старом районе
Отель построен \ отремонтирован совсем недавно. Все добротно, и главное, со вкусом, как это чаще всего и бывает в Crown Plaza. Большие комнаты, косметика, фрукты и прочие "плюшки" в номере. Отличный ресторан. Единственное, что расстраивает это вид из окна и прогулка по окрестностям, отель находится в клоаке, вокруг сплошные грязь, заброшенные здания и свалки мусора.
Читать полностью
10
11 октября 2015 | Albinylka
Оазис современности среди местных "трущеб"
Отель очень хороший, комфортный, вежливый персонал, прекрасный ресторан, очень разнообразный шведский стол. Отличный фитнес-центр: бассейн, тренажеры, сауна, spa-центр. Очень уютный номер. Уборка производилась ежедневно. Бесплатный wi-fi в номере, русскоязычные тв-каналы, портативный электронный сейф, заварочное оборудование для чая & кофе и даже ВЕСЫ))) До аэропорта Ататюрк 20 км. Месторасположение отеля не очень удобное.Это рабочий район с миллионом автомобильных мастерских и магазинов с манекенами. Однако, если вы любитель прогуляться пешком, отель находится в 10 минутах ходьбы до площади Таксим.
Читать полностью
8
05 ноября 2015 |
Хороший отель!
Расположение отеля очень хорошее, так как он очень близко от метро, в то же время вы можете использовать такси в любое время и пойти куда угодно, вы не заплатите очень, как это шикарно в самом центре города. Завтрак "шведский стол" хороший, у них есть еще один ресторан, вы можете насладиться пиццу или кебабом, это очень вкусно. Только одна проблема в том, что руководство, они не говорят с в гостях дома, я останавливался здесь на одну неделю, но никакого шума. Рами на стойке регистрации делает свою работу, так как он услужливый, так как он может и он быть арабским, разговаривая, Кроме того, он изо всех сил учить турецкие блюда. Человек, как Рами - отличный пример для трудолюбивого сотрудниковВ целом нормальный отель и может быть, я бы вернулся.
Читать полностью
10
11 ноября 2015 | Krasnozhon
Прекрасный отель, но не в лучшей части города
Сетевой отель. Ремонт сделан недавно. Большой, просторный номер с высокоскоростным интернетом WIFI. Понравился очень завтрак - есть и омлет, и сосиски, и фрукты и овощи. На завтрак подают вкусный турецкий чай. От отеля до центра добираться лучше на такси, но можно добраться и до Галатской башни, а от нее уже пешком до Софии. Не понравилось то, что отель располагается на убогой улице, на которой регулярно скапливается в пробках транспорт. Недалеко от отеля есть кафе и ресторанчики, где можно вечером посидеть. Впрочем, вечером можно посидеть за небольшие деньги и в ресторане при отеле.
Читать полностью
10
12 ноября 2015 |
Настоящее приключение в Turkeye
Мы останавливались в этом прекрасном отеле 3 ночи, большой номер с большим окном, очень чисто и близко к туристическим местам, как Таксим, хороший ресторан и отличное обслуживание клиентов, 2 двери, там есть булочная, где мы могли попробовать свежие, запеченные порожденный. Вернемся в следующем году, Иншалла!!
Читать полностью
8
12 ноября 2015 |
Хороший отель
Останавливались в этом отеле в течение 2 ночей в течение октября. Отель хороший, с большими номерами и хорошим дизайном. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим, можно добраться пешком, но это в значительной степени жесткие тяжелая экскурсия...Персонал хороший...
Читать полностью
6
20 ноября 2015 |
Не 5 звезд
Отрицательные моменты:Администратор, который попробовал, как только мы прибыли, чтобы получить 350 евро больше для дополнительной кровати, за которую уже заплатили.Не 5 звезд, и никогда еще я бы рекомендовал или вернуться, исключительно из-за ужасного обслуживания, непорядочности.Однако главный офис отеля говорил, что booking.com забронировал другой номер, мы знаем это было не так, как мы были в номере, который мы забронировали, но это не было просто было для нас "3".Расположение тоже было очень шумно.Плюсы:Деловой люкс был просторный и удобный.Персонал за завтраком и в баре был очень дружелюбным.
Читать полностью
8
30 ноября 2015 | VasFom
Неплохой Crowne Plaza в Стамбуле
Не лучший отель в городе, но и не ужас.
От Crowne Plaza можно ожидать и гораздо более приятных отелей, и однозначно встречаются куда худшие варианты.
Приветственные фрукты, ваучер на points или напиток.
Апгрейд на клубный этаж.
Приятный интерьер.
Отзывчивый персонал.
Не идеальная чистота.
Читать полностью
10
08 декабря 2015 |
Поездка в Турцию
Моя Поездка В Турцию Была Потрясающим.i Visited чтобы Turkey Crowne plaza Стамбуле Harbiye, Отель был потрясающим, и обслуживание тоже было отличным, и поездка в Турцию было моей любимой поездки, которых я когда-либо был. я Люблю Еду. Я хочу заказать визит сюда в Турцию. Мне больше всего понравилось Место в Турции.
Читать полностью
10
10 декабря 2015 |
Персонал на стойке регистрации лучший.
Я останавливался в этом отеле на 5 дней. обычно я - очень требовательное и трудно, чтобы удовлетворить человека, несмотря на это, я нашел персонал отеля очень терпелив, особенно мистер Ахмет на стойке регистрации, который был всегда вежливым и любезным и пошел в стороне от основной, чтобы убедиться, что мое пребывание очень удобное и приятное, и за это я очень благодарна за него и весь персонал отеля на приятного времени.
Читать полностью
8
22 декабря 2015 |
Отличное соотношение цены и качества
Я рекомендую этот отель своему бизнес другу, по дороге мы останавливались там ранний novemebrwe. Я забронировал 2 номера, и оба были переведены из-за моего членство в клубе. отель, персонал, расположение и удобства были очень хорошими. Нам очень понравилось, особенно цена. Расположение, хотя и не на главной улице, но это не было проблемой все еще несколько минут на лучшую торговой улицы в Стамбуле и Таксиме squre., пожалуйста, поезжайте туда, вам понравится плюс можно будет сэкономить деньги.
Читать полностью
10
23 декабря 2015 |
Отель очень чистый, весь персонал почтительный к coustmers цена, хороший.
Я останавливался в этом прекрасном отеле на 5 дней с семьей, я могу сказать, что это был один из лучших отелей, которые я когда-либо имел, что сделало его таким особенным, был персонал, они очень дружелюбные и услужливые, отель очень чистый, и обслуживание было отличным, номер был просторным, еда была прекрасной, у них также есть бесплатный трансфер в Таксим (центр города) каждый 1/2, час.I могу сказать, что с тех пор я не готов выбрать другой отель в Стамбуле, только этот отель
Читать полностью
8
08 января 2016 |
Хороший отель для отдыха
Я останавливался в течение 1 ночи в Crowne Plaza Harbiye для бизнеса. Номер был хорошим, ванная была также просторной, хотя были немного изношены деревянные части. Ресепшен отеля и персонал зала заседаний были очень хорошими, завтрак, ланч и ужин были хорошими. Конференц-зал и перерывы на кофе были хорошими. Расположение в порядке, отель - соседняя из главных центральных улиц, однако улица отеля не очень освещена, и взятие такси лучше, чем пешеходные прогулки небольшого расстояния, потому что вы должны подняться вверх, чтобы достигнуть главной улицы, и особенно ночью дорога казалась тихой оставленный.
Читать полностью
8
10 января 2016 |
Хороший отель, но Не совсем 5 звезд
Останавливались здесь в первую ночь нашего тура по Турции, и были в пути рано утром, поэтому наше впечатление было коротким.В целом отель был очень хорошо для остановки на одну ночь, и обслуживание было очень профессиональным и эффективным. Завтрак был хорошо предусмотрен в диапазоне еды, и, вероятно, лучший во время нашего путешествия.Но номер был немного старовато декор и мог бы быть и некоторым обновление. Полотенца, находящихся в ванной были, конечно, ниже стандартный, было бы ожидать от 5-звездочного отеля в крупном городе, как Стамбул.В целом, хороший отель, но немногим 5-звездочный для международного города.
Читать полностью
8
13 января 2016 |
Отличный отель
Расположение не идеальное, но они предлагают минуту ervey 30 трансфера Таксима, назад. Отель чистый, с большими номерами и хорошим большим телевизором с плоским экраном. Персонал услужливый и дружелюбный и хорошо осведомлены о поездках, и они помогли с бронированием. Шведский стол на завтрак был вкусным и свежим каждый день. Очень понравилось, остановился бы здесь снова
Читать полностью
8
19 января 2016 |
Хорошее расположение, близко к финансовый район...
Я приехал ночью, но я заметил, что ресепшн знает о моем времени регистрации, поэтому они приготовили номер и очень быстрого птенца в процессе. Номер был очень чистым и хорошо обставлен. Ванная просторная, хотя в ванной трудно попасть. Еще, отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества.Завтрак был великолепным предложением соединения местных и западных блюд.Верхний этаж очень рекомендуется.
Читать полностью
8
20 января 2016 | MooJBarber
Хороший отель, нормальный спа. 20 минут ходьбы от всего интересного.
Отель был хорошим и современным:Большой номерУдобная кроватьХороший душНомера все были окна от пола до потолка через в задней стенки. Это кажется довольно хороший, но на самом деле это видом на специальный номер напротив, поэтому у вас не было никакой уединенности, когда вышли жалюзи.Тренажерный зал был старым, но имел разумную сумму оборудования. Спа был тихий и спокойный, хотя имейте в виду, что вы должны платить за шапочку для плавания, чувствуешь себя как что-то вроде денежного трюка приготовления.Прогулка от отеля до площади Таксим были о 15/20 минуте ходьбы. Потом я бы предпочел остановиться ближе к Таксима, как это то место, где все хорошие рестораны и бары.
Читать полностью
10
26 января 2016 | Mus7ii
Еще один отличный Отель IHG!
Отель находится в неплохом месте, останавливался здесь на Новый год, и была метель в Стамбуле, у них есть трансфер, который доставит вас в Таксим и ходит каждые 20 минут, я думаю, однако это не очень далеко пешком и заняло у нас около 15 минут пешком с большим количеством мест, магазинов и еды на пути!Персонал очень дружелюбный, и меня поселили в хороший номер, из-за Элитного членства программы IHG. Номера очень просторные и современные, с окнами от пола до потолка.Рекомендую для отдыха в Стамбуле!
Читать полностью
10
27 января 2016 | Chista D
Отличный
Просто отличноДля меня первый звон, который выделяется, в то время как я приезжаю в новый отель - это ресепшен и персоналом. Здесь, так, персонал был замечательный, очень услужливый и дружелюбныйНомер был чистым, красивым и достаточно большой. Ресторан предлагает шведский стол на ужин, который был потрясающий, и по хорошей цене. Завтрак "шведский стол" был таким же. Кроме того, персонал был доступен. У меня была проблема с моей карты ключ от номера, и они никогда не заставляли меня чувствовать, что это был сожженный, хотя мне пришлось связаться с ними несколько раз.Я рекомендую остановиться в этом отеле? 100%Если вы хотите почувствовать себя в безопасности удобные и ценить.YES!Я наслаждался каждой секунде моего пребывания
Читать полностью
8
29 января 2016 | Kjellis2013
Профессионально составленные
Отель был чистым, современным и расположен в центре. Номера были большими и хорошо оборудованные, хотя я предпочитаю более мягкие кровати. Персонал был очень профессионален, доброжелателен и покладистым, когда мы попросили новый конференц-зал для 20 + люди за короткое время. Отель также предлагает бесплатный трансфер от отеля до площади Таксим.Единственный минус с моей стороны - кровать, которая, по моему мнению, была слишком жесткой. Я определенно рекомендую этот отель!
Читать полностью
8
06 февраля 2016 | Reza S
Очень хорошее место
Отель расположен в ближайшей станции метро, и это может быть полезно. Номера очень чистые, кровати было превосходным. Персонал был очень профессиональным, и каждый раз пытаются помочь гостям отеля и решить их проблемы. Все они работают очень дружелюбное "исключение один из них"Наконец, это было здорово, и я настоятельно рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
08 февраля 2016 | ayubkhan
Очень хорошее впечатление
У нас был замечательный отдых в отеле. Очень удобное расположение и были бесплатную доставку и трансфер до площади Таксим или рядом с метро. Хорошие чистые и комфортабельные номера. Персонал был приятным и услужливым. Я рекомендую, чтобы остановиться и стоит довольно
Читать полностью
10
25 февраля 2016 | Olga S
Хороший отель, в соответствии со стандартами Crowne Plaza
Отель хороший и чистый. Мы останавливались в номере повышенной комфортности с завтраком. Номер был огромным, и завтрак очень хороший.Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Sevahir mall.Они также предлагают бесплатный трансфер до площади Таксим.Отель соответствует стандартам Crowne Plaza.
Читать полностью
8
07 марта 2016 | thais k
Отличный отель в угнетающем районе
Хороший бизнес отель, ориентированный с удобствами, которые вы можете ожидать от от отеля Crowne Plaza.Номер онлайн, мне предложили повысить класс номера до клубного номера, включая завтрак, который я принял. При регистрации мне сказали, что не работал клубный номер? Почему тогда предложение? Мне сказали, что получу обновление и получил номер на втором этаже - возможно, это отель более высокого класса с 1-го по 2 этажа - я не знаю.Номера большие, со всем, что вы можете ожидать от 4-звездочного Crowne Plaza - ванных комнат на меньшей стороне - как молния, очень затемненная. Это чистый и удобный. Wi-Fi работал хорошо. Мечеть напротив отеля подарит вам, услуга пробуждения по 5:15 утром - и ваши затычки для ушей не поможет вам здесь.Была большая часть еды здесь - который был вкусным, но обслуживание медленное и был неэффективен - и это не делает этого не хватает персонала. Когда мой afternooncoffee в лобби, со мной свяжется парикмахерская внутри - я лысый, так что а меня, как немного смешно. Но поскольку businesshotel персонал не должен гулять по попытки продать свои вещи. Они обнаружатся, если им нужны услуги.Отель предлагает бесплатный автобус в одну сторону площади Таксим - просто помните, что район холмистая, и я никому не порекомендую пользоваться такси в Стамбуле. Метро поблизости.Я обнаружил, что весь персонал был очень дружелюбным. Это замечательный отель, но расположение, как мне показалось интересным.
Читать полностью
10
09 марта 2016 | Alla K
прекрасный отель в отличном месте
этот отель находится в 10 минутах ходьбы от площади Таксим - главный транспортном Junction в Стамбуле. есть один маленький подъем до главной улицы, но в Стамбуле, вы должны быть готовы к намного больше для крутых холмах. В любом случае, в отеле есть бесплатный автобус в Таксим. Район военном музее было тише, чем Таксим и имеется всеми преимуществами современного центра города. я останавливался здесь на неделю, и, как ihg элитный ", повысили категорию номера до основной, который действительно огромный, чистый и приятный и имеет потрясающий вид.
Читать полностью
8
22 марта 2016 | AchiTheTraveler
Отличный Отдых, Расположение могло бы быть Лучше...
Бронирование: Через веб-сайт отеля - лучшие цены доступны на их сайте. Не было никаких проблем в отеле, подтверждающем бронь. Изящный регистрация.Местоположение: Отель расположен не очень хорошо. Несмотря на то, что это может показаться близко к очень изысканная район Нишанташи, это не так близко (25-30 минутах ходьбы от знаменитой Абди Ипекчи-Стрит в Нишанташи)! Это крутая стандартная в гору до поездок на автобусе / поезда. Есть продуктовый магазин поблизости (но и короткая стандартная в гору). Не особенно небезопасно ночью, но даже самое безопасное!Здание отеля: Не очень большой отель с точки зрения удобства в отеле. В целом отель выглядит современный, с современными удобствами. Услуги спа были нормальные - ничего супер! У отеля есть крытый бассейн.Номера: Номера были просторные, с сочетанием современной и традиционной стиля. Все основные удобства в отеле - ничего особенного. Кондиционер работает отлично. Один главный недостаток был очень плохим освещением в одном из двух номеров - нам пришлось поменять торшер к середине номера для лучшего освещения! ! В целом, выспаться.Ванная комната: Приличный, со всеми удобствами, со всем необходимым требованиям.Ресторан: Есть кофейня и итальянский Ресторан, оба из которых приличные.Обслуживание: Так хорошо, как это может быть! Персонал отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь.В целом: Останавливались здесь на 5 ночей, и уехали счастливого гостей: )Останавливались октябрь 2015, поехал с семьей
Читать полностью
6
04 апреля 2016 | Meander516888
Хороший персонал, хорошие номера, плохой район и расположение
Вы сможете хорошее поведение персонала, а также чистые номераНо расположение очень плохое, также он находится примерно в 10 минутах ходьбы от станции метро Османбея, но это не очень легко. Особенно мечеть рядом с отелем от звуков "Azaan" скажет, особенно рано утром.
Читать полностью
8
10 апреля 2016 | Fahmi M
Замечательное обслуживание, ужасное расположение в снежный день и неудобный матрас!!!!
Мы с женой останавливался в Crowne plaza военном музее на 5 ночей во время канун Нового года. Мне очень понравился персонал, особенно парень по имени Рэми, который делал все возможное, чтобы убедиться, что мое пребывание было комфортабельным. Рэми поменять мне номер со стандартной до улучшенного, как только я пожаловался на номер. Рэми убедился, что я знал все направление в везде в Стамбуле и помог мне заказать такси каждый раз, когда стилистике опоздал на снежном дневное Огромное спасибо Рэми!!!!Единственное, что мне не понравилось в отеле Crowne plaza военном музее, был неудобный матрас в каждом номере, поскольку мне нравится немного жесткий матрас за мою спину, и это было очень тихо. Номер был не очень хорошая звукоизоляция, поэтому нам пришлось остаться до поздней ночи, иногда из-за детей, кричащих в соседнем номере, или проснуться от Snooze Hotel из-за детей, играющих в бассейне. Последнее было расположение, так как отель расположен на склоне холма, поэтому весь тающий снег скатывается, так что, если вы хотите подняться вверх по улице, которая настолько узкая, это было бы почти невозможно!!!! Я рекомендую этот отель, только если можно встретить Рами, который уверен, что вы будете более чем довольны.
Читать полностью
10
20 апреля 2016 | T6413KGkm
Безупречное гнездышко в центре большого города
Несмотря на проблемы с английским, персонал был удивительно предупредительным, особенно когда дело доходит до выбора блюд с кем-то с другой культурой. Они старались изо всех сил, чтобы я буду выбирать только, чтобы съесть мои предпочтения. Мой номер был прекрасным, особенно вид на город. Высокий впечатление от отеля делает его достопримечательностью колоссальной достопримечательности.
Читать полностью
8
24 апреля 2016 | Farnaz D
Очень плохое расположение
Очень плохое расположение, но там есть чистые номера и хорошее поведение персонала.... Восхитительный завтрак...... иногда мы слышали шума из других номеров, что нас беспокоило...., это 10 минут до площади Таксим.... И так близко к станции метро Османбея
Читать полностью
4
20 мая 2016 | gumerzeci
Так называемый 5-звездочный отель
Здание, возможно, было построено для 5-звездочного отеля, но им не работает должным образом, именно поэтому я бы назвал это великолепное здание 3-4. Главные проблемы: низкое давление воды в душе, плохой чистоте, один раз они могли бы подавать свежий апельсиновый сок на днях, это будет концентрат и, конечно, расположение. Они близко к центру площади Таксим и Шишли, но холм, чтобы подняться является проблемой. У них есть только автобусы до 6 вечера! Самое интересное диалог для меня был построен на купальные халаты. Во время выселения я сказал, что халаты - стандарт в пятизвездочном отеле, и они сказали мне, что у них его, но дали только его клиентам по их просьбе! Я уверена далеко от них, чтобы работать. Они могли начать с того персоналу улыбаться, я не думаю, что персонал рад работать. Я обязательно бы держался подальше от этого места. Кроме того, Wi-Fi происходит, и так часто.
Читать полностью
2
22 мая 2016 | 339mayumie
Мы дадим им нуль, если был такой рейтинг!
Я останавливался в номере-сьют. Мы сказали персоналу, прежде чем мы уехали в ужин в 17:00, что горячая вода моего номера не работала, думая, что они зафиксируют его к тому времени, когда мы возвратились. Когда мы вернулись в 20:00, они сказали, что нет ничего неправильно с горячей водой, но действительно была проблема! Они наконец послали технического специалиста в 21:00 и зафиксировали его после часа. Они продолжили отрицать, что не было ничего неправильно! И когда я использовал горячую ванну, вода была абсолютно коричневой. Когда я позвонил ресепшен, чтобы жаловаться, никакое тело не поднимает трубку и после 30 минут, кто-то принимает и не понял мою точку зрения жалобы и сказал мне, что дежурный администратор позвонит мне. Но я никогда не получал такой звонок. Это было ужасающее впечатление, и я никогда не буду останавливаться в этом отеле.
Читать полностью
8
23 мая 2016 | Winstonthedog
Отличная цена для района международной сети отелей
Отель имеет отличные цены и расположен на холме с главной торговой улицы. Завтрак "шведский стол" был превосходным, и номер был довольно большим. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Единственный недостаток в том, что напор горячей воды в душе был похож на струйку в ванной. К счастью, в Клубе Здоровья было отличное давление горячей воды. Не забудьте взять шапочку во время плавания, если вы хотите пользоваться закрытым бассейном.
Читать полностью
6
26 мая 2016 | Middle_East_Explorer
Приемлемый, но не на должном уровне для Crowne Plaza
Мой друг и я останавливались здесь в течение 4 ночей в конце мая 2016 и заплатили приблизительно 133 доллара США в ночь включая налоги, завтрак и wi - fi Интернет. В целом, этот отель низкого уровня для сети Crowne Plaza. Расположение довольно центральное рядом с площадью Таксим и станции метро Османбея, но чтобы добраться до любого места, нужно пройти несколько кварталов очень крутой холм. Само расположение отеля находится в "дренажном колодце", очень непривлекательном улице с ремонтными мастерскими кузова машины, дешевые кафе, и низким - бюджетные отели. Военный музей очень близко, снова очень крутой холм. Номер был большим, но плохо освещал с очень дешевыми телевизором и несколькими англичанами - языковой каналы. Бассейн / sauna / steam номер/хамам был хороший, но довольно темно повсюду, расположенный в подвале. Зал для завтрака была просторной, и завтрак "шведский стол" был хорошим, хотя выбор свежих фруктов был плохим (нарезанные апельсины / грейпфруты), что было странно, учитывая, что местные рынки распирало от всех видов заманчивых фруктов. В целом, я, вероятно, не выбрал бы этот отель снова.
Читать полностью
6
27 мая 2016 | Dream638598
Заплатили дважды за обед
Мне понравилось пребывание в этом отеле. Хорошее обслуживание. Но когда я добрался до отеля, я заказал обед. И обслуживание номеров, которые попросили заплатить ему деньги и не было никакой проблемы. После 6 дней, когда я собирался выезжать. Они просят у меня оплату в этой еде другое время. Надеюсь из команды Crown Plaza решить эту проблему
Читать полностью
4
29 мая 2016 | global n
Чисто, но шумно и непрактичный
Я был здесь на 4 ночи во время путешествия. Две ночи, проснувшимися генератор между 2 и 6. В ванной комнате есть странное расположение с постоянным ярко-белым светом и плохо оформленной душевой кабиной. Отель был чистым и в хорошем месте, но также ниже среднего.
Читать полностью
8
31 мая 2016 | Alexander K
Дорогой, но хороший отель
Отель в порядке. Очень чистая, хорошая кровать, полотенца. Завтрак очень хороший. Место отеля не прекрасное, но это находится в недалеко от Таксима. Виды из окон не настолько хорошие. Материал хороший.
Читать полностью
10
26 июня 2016 | Diaa M
Мне очень нравится
У отеля есть отдельная атмосфера, очень хорошая, завтрак отличный. Я получил бесплатное повышение класса номера до номера. Персонал очень хороший.Расположение - в 15 минутах ходьбы от Тэксим-Сквер. В 10 минутах ходьбы от Gawaher mall.Я определенно остановлюсь снова в этом отеле.
Читать полностью
8
06 июля 2016 | Mojca K
Очень Стамбул
Макрорасположение отличное, микрорасположение очень Стамбул. Ну, по крайней мере, никто не работает в carshops ночью, поэтому было тихо. Номер был просторный и чистый, приятный персонал и загруженный шведский стол на завтрак. Wi-Fi работал только в ванной....
Читать полностью
10
23 июля 2016 | Fras O
Отели и получше
Лучший отель, милый персонал, хорошее обслуживание, очень услужливые люди близко к Taksim и mesud очень дружелюбный и услужливый бесплатный трансфер в Таксим хорошие номера, хороший завтрак � � хороший приятный персонал, еда очень понимающее mesud обледенение mukemmel двух calisaniniz вар diyebilirim обледенение Херси tesekkurler пташка ага gelmek istiyecegim bir otel sagolun
Читать полностью
8
23 июля 2016 | mustafa y
Хороший отель
Когда я приехал в Стамбул для встречи, я обычно этот отель. Отель хороший, завтрак очень очень хороший. Ужин очень хороший, но очень дорогой. У отеля есть спа. Персонал отеля очень предупредительный. Отель, не, поэтому, хороший расположенный. Если вы хотите останавливаться этот отель i советов, вы используете такси или транспортное средство
Читать полностью
6
18 августа 2016 | Айгуль Г
Выходные в Стамбуле
Мы с семьей жили в этом отеле с 30.06 по 04.07.2016 года. Нас заселили в хороший номер на 8 этаже. Номер просторный, с большим минусом- кондиционер в номере практически не работал, утром просыпались мокрые от пота, не выспавшиеся. Обращались на ресепшн 3 раза, но, видимо, либо у отеля были проблемы с обслуживанием кондиционеров, либо они просто игнорировали нашу просьбу.
Большой плюс этого отеля- наличие фитнес центра с бассейном, сауной, хамамом. Даже есть небольшой бассейн для детей глубиной 40 см.
Еще очень поразило расположение отеля- его явный минус. Дорога от метро практически не имеет тротуаров, очень тяжело добираться- имеется большой наклон дороги и машины ездят на огромной скорости. По соседству с отелем стоят заброшенные здания, что тоже придает неблагоприятный вид.
Нет русскоговорящего персонала, что показалось бы немного странным пару лет назад.
Читать полностью
10
08 сентября 2016 | Hashem M.T.
Я живу в этом отеле
Уединенный в Стамбуле. Большие номера и очень просторный. Хорошее обслуживание от персонала. Красивый холл. Я здесь много раз и мне очень понравилось обслуживание. Вы можете пройтись 5 минут до станции метро. Их цены очень разумные по сравнению с другими отделов Crowne Plaza. Очень рекомендую.
Читать полностью
4
21 сентября 2016 | pruthvi s
Г-н Кумар
Это совсем не стандарт IHG. Ниже среднего. Удивлен низкого качества поддерживается руководство. В номерах плохо пахнет, ни хороший завтрак, номер с насекомыми и т.д., мы никогда не остановимся в этом отеле и не рекомендуем никому.
Читать полностью
4
26 октября 2016 | Adam M
Отличный Персонал, но плохой отель
Добрался до отеля, чтобы найти, что, несмотря на бронирование Клубного номера клубный холл был закрыт на ремонт.Мне повысили категорию номера, в котором стоял в большой степени airfreshner,Когда я пожаловался при выезде на зона отдыха, если предположить, что люди, которые номера книжного клуба должны быть уведомлены при бронировании, что холл закрыт на ремонт, они очень извинялись и были удивлены, что мне не предложили бесплатные напитки и еду, которую они приготовили для гостей, которые были elligble, чтобы использовать клубный холл.Тем не менее, персонал был очень любезным и вежливым на мою дочь и я до площади Таксим в машине отеля, и помогли мне с другими проблемами. Они также дали ваучеры в качестве компенсации закрытый клубный холл.
Читать полностью
10
08 ноября 2016 | Ankur Mehta
Замечательный отель для отдыха с точки зрения комфорта и обслуживание
Я посетил этот отель из-за своего мероприятий компании, и я не думаю, но я уверен, что это лучший отель, чтобы остановиться. Весь персонал очень предупредительный и очень быстрые. Я нашел немного языковую проблему, но это нормально, если отель хороший. Номера были потрясающими, и кровати были очень удобными, который вы чувствуете, чтобы спать весь день: ) Очень чистое место. Еда вкусная, с хорошим выбором блюд. Они предоставляют Wi-Fi, и я думаю, что никогда не использовал такой восхитительный Интернет скорости в отеле. Везде, где вы входите в отель, сигнал приезжает. Так что все это очень приятное место и каждый раз, когда я вернусь в Стамбул, я хотел бы останавливаться только здесь. Спасибо: ) И я думаю, что некоторые люди поставили ужасные отзывы, которые я не понимаю, что за обслуживание они хотят, если они не довольны обслуживанием.
Читать полностью
6
28 ноября 2016 | Prax_Toronto
стратегическое расположение. но оживленную улицу
Это было совсем другие впечатления. Отель расположен близко к улицам, где вы можете сделать покупки местные блюда и т.д. Однако, не то, что отличный вид из гостиничных номеров. Персонал очень приятный и очень услужливый. Я думаю им. побольше персонала с англоязычными навыками.
Читать полностью
8
02 декабря 2016 | AnjaliP
Хороший отдых
Это хорошо расположенный отель. Хороший дружелюбный персонал и удобный номер. Языковая проблема во всем городе, так как большинство не говорит по-английски. прекрасный крытый бассейн в отеле. Пользуйтесь бюро путешествий отеля для вариантов при достопримечательностях, потому что, возможно, вы будете разочарованы в другом месте.
Читать полностью
8
15 января 2017 | Sangeeta S
Отличное расположение
Этот отель, находящийся в отличном месте Вам надо идти по улице напротив в отель и вы - на главной улице Стамбула. Просто в нескольких минутах ходьбы вы разнообразной площади Таксим. Всемогущий бог на улице. Персонал хороший и готов помочь. Завтрак хороший, с достаточным выбором Оливок. Супер как страна и отель.
Читать полностью
6
23 января 2017 | lord ahriman
Хорошо за эту цену.
Привет, я останавливался в этом отеле 3 дня. телевизор и кондиционер для воздуха устаревшие, но кровати были comftarble! отелю нужен небольшой ремонт, так как exmpla меняют все старые ковры... я заказал массаж, и это стоило для тех 180 турецких лир, это было похоже на 35 минут не один час. Завтрак был нормальный nathing особенное, я был разочарован, кофе, так как я ожидал 'real' turkish кофе, кроме этого, да, расположение, как все знают. будьте осторожны, когда вы едете на главную улицу, вы не можете ходить по тротуары, так как заблокированный машины и турецкой ведущей культурой - несколько худшие....
Читать полностью
8
16 февраля 2017 | Mojtaba J
Хороший отель, Близко к метро и близко к Нишанташи и Османбею
Я был дважды в этом отеле одну меховой примочками 2015 и во второй раз в течение 2016 г. Оба раза мне нравилось быть там. Отель - хороший экономичный отель, и я думаю, что удобства кормят ваши потребности. Вы можете легко добраться до станции метро Османбея 4 минутах ходьбы, хотя она напоминает идущую в гору прогулку, но на самом деле это короткий путь. Вы можете легко дойти до Nishantashi на 10 минут, и добраться до площади Таксим в 15 минутах ходьбы. Также, если вы захотите пойти в Levent, Zorlu, Istiniye, легче сесть на метро оттуда, но если вы захотите взять такси, то это будет близко 15 ~ 20 лир.Вид из окон отеля не привлекает, но номера просторные и современные. Я hink, который вы отвечает к деньги, которые вы платите.
Читать полностью
10
12 марта 2017 | Nishant Kumar
Истинное впечатление Crowne Plaza!!!
Имел восхитительный отдых. Персонал был предупредительным, и еда была восхитительной. Расположение было всего 20 минутами в мой центр событий. В в город, все же очень тихое место, ухоженный отель. Восхитительное Распространение Завтрака «шведский стол». Номера походят крупный / огромный.
Читать полностью
2
14 марта 2017 | Mohammed A
Отель совсем не чисто, Еда и обслуживание очень плохо, плохо пахнет, персонал агрессивный, расположение ужасное под
Отель совсем не чисто, много пятен на ковре, еда и обслуживание очень плохое, отель - очень неприятный запах, персонал агрессивный, расположение ужасное под горой и очень дешевой районе.
Читать полностью
8
22 марта 2017 | Andrey G
Рекомендую конференц залы
Отличные залы для конференций с хорошой звукоаппаратурой. Кажется максимальная вместимость 400чел. Сам отель хороший но много арабов оставливается и людей с пересадкой волос что не очень приятно. Ресторан простенький и дорогой. Ходил в ресторан в рамада сверху улицы.
Читать полностью
6
27 марта 2017 | thisisjibby
Стандартный отель
Хороший уютный номерНо освещение в номере довольно темный, настольная лампа и торшер не работаютВанная скользкая, когда мокрый, они должны также поставить нет - подсовывают коврик в ваннойВ общем в порядке Завтрак хороший
Читать полностью
8
28 марта 2017 | ElBob65
Типичное место Crowne
Это хорошее место, чтобы провести ночь. Хорошие вещи: Номер, который мне предложили, был очень современным и удобным. Просторный номер, светло и тихо.Минусы: свет в ванной немного темный. Электрические занавески не работал должным образом, и у выбор ТВ каналов был только один канал на английском: BBC.Отель находится в центре Шишли, но вниз по холму. Нужно подняться или взять такси, чтобы добраться до вершины. Неподалеку полно автомобильных гаражей, поэтому становится шумно иногда.Завтрак предлагает очень стандартный турецкий выбор, но вкусно и достаточно, чтобы начать свой день.
Читать полностью
8
14 апреля 2017 | Marcela C
Удобно!
Отель Crowned plaza - хороший и комфортабельный отель, цены доступны, и люди доброжелательные.Порции еды - большие и просторные номера. Он расположен близко к станции метро и торговой зоне, вы можете найти обмены валюты и супермаркеты близко к отелю.В отеле есть бассейн и спа, бар. Плюс бесплатный завтрак.Обслуживание было очень хорошим!
Читать полностью
10
15 апреля 2017 | Ameen Hasan
Отличный эксперимент
Отель был удивительно!Размер номеров хороший, и содержите все, что вам нужноВанная комната, удобная.Завтрак был лучшей вещью в отеле поняли, что все было питания, свежие и вкусные.Уборка была превосходной.Picine и сауна были хорошимиПерсонал отеля был персонал и прекрасныйВ последнем только одна вещь, которую я надеюсь иметь дело в будущем, является освещение в номере было низкимВ последнем эксперимент Crowne plaza был Превосходным, и в следующий раз, когда он будет первый выбор, когда я поеду в Стамбул с семьей
Читать полностью
6
03 мая 2017 | zyedigoz
Средне
Персонал, за исключением стойку бронирования был добрым и услужливым. Отель находится очень близко к станции метро. Это просто хорошие вещи, которые я могу сказать про этот отель. Плохое обслуживание, грязные ковры, темные комнаты.
Читать полностью
4
12 мая 2017 | bazhena08
Питание не понравилось
Мы посетили этот отель в ходе поездки по Стамбулу. Еда не понравилась. Те же продукты в более дешёвых отелях приготовлены гораздо лучше. Спасает отель только общая отмосфера, интерьер и скорость обслуживания персонала.
Читать полностью
2
01 июля 2017 | abdullahko93
Худший отель не заслуживает пяти звезд
Я приехал в этот отель как 5-звездочный отель, здание очень старое, когда вы входите в отель, главный входной машину не работает, кондиционер в фойе плохо, бар с самообслуживанием!!!! Когда я вошел в комнату дыры, не было никаких салфеток! Подача воды в ванной не работает, я попыталась позвонить в обслуживание номеров, которое они сказали подождать одну минуту, чтобы отправить на техподдержку после 30 минут, что он пришел, и он не знал, что говорить на английском языке, поэтому я провел всего 10 минут, чтобы объяснить после того, что он просто вышел, тогда я спустился к стойке регистрации, и попросите связывайтесь, они сказали, что он не знает, чтобы решить проблему!!! И менеджер, просто сказали, ждать до утра, чтобы исправить это!Честно говоря, я никому не советую попробовать этот отельС наилучшими пожеланиями
Читать полностью
6
07 июля 2017 | Ciglione
Хороший Отель прямо в центре
Хорошее место для деловой поездки в Стамбул, я останавливался здесь всего на одну ночь, и все было хорошо. У меня был большой номер, который был очень удобным. Хороший завтрак. Конечно, используя машину (Uber или такси), чтобы добраться туда или уехать в час пик может быть мучительно из-за того, что эта область довольно оживленная. Но более или менее это Стамбул.
Читать полностью
10
08 июля 2017 | Auday I
Очень хорошее обслуживание
Я приехал в этот отель с семьей и был очень впечатлен качеством отеля, обслуживание и дружелюбное отношение персонала, как менеджер там позвонили Fetih, который помог мне и моей семье много с запросами, такими как адаптеры и показал мне хорошие части Стамбула намного больше, чем он обязан делать. Я очень благодарна за его вкусную помощь и помощь и желание приехать снова!
Читать полностью
4
28 июля 2017 | emir_ltf
Плохие устройства
К сожалению, электрические устройства в номерах были в очень плохом состоянии. В номерах было очень темно из-за некоторых и слабых ламп. Во время в день одна из главных ламп нашего номера были мертвы. И они не обеспокоили себя, чтобы заменить мертвую лампу, прежде чем приедут новые гости.Холодильник не работал вообще. Это не охладило бы даже воды внутри.Телевизор так раздражает шум сделать невыносимым для нас смотреть телевизор ночью. Кафе в отеле была хуже, чем я когда-либо видел в своей жизни. У них были только кофе и ничего больше!
Читать полностью
6
01 августа 2017 | AQEEL A
Это явно не 5 звезд
Мне не понятно, что было базой, чтобы оценить этот отель с 5 звезд. Услуги отеля, особенно номера - максимум на 4 звезды, как с плохой звукоизоляцией и нет минибара, и он очень маленький, на вершине этого расположение очень плохое, и не было возможности иметь хороший вид. Обслуживание очень плохое и блюда, содержатся в моем номере даже после уборки его на днях.Ванные комнаты не очень чистые и максимум, это может быть цена как 3 звезды.Очень трудно идти с детской коляской, так что совершенно не уместно остановиться в этом отеле с семьей.Советую всем стороной этого отеля, заплатить больше за настоящие заслуживает 4 звезд лучше, чем этот отель.
Читать полностью
2
03 августа 2017 | Raad D
Очень Плохое обслуживание
У них есть очень плохое обслуживание, и я не думаю, что они должны быть пятизвездочный отель, номер был грязным, так как они не убирают его очень хорошо, и они не развлекала салфетки, и если вы попросите минимум корзины со льдом, им нужно 45-минутный, чтобы привести его в свой номер. На самом деле это очень плохой отель.
Читать полностью
6
04 августа 2017 | Davood-1360
Служба уборки ужасная
Отель в неплохоНо что-то, очень раздражает1 - служба уборки ужаснаяГорничные дома не оставляли полотенца в номереИ остался мусор на землеИ после 3 раза звонил и 4 часа, наконец, я мог брать свои полотенца, чтобы принять душ3 - ресепшн никогда не ответил на телефон2 - испытывает некоторые трудности как:кондиционер в Фитнес-центр не работает в течение всех 3 дня, что я останавливался здесь, и вы должны воспользоваться в 40 градусов.
Читать полностью
6
03 сентября 2017 | pacobp101
Средний отель Crowne Plaza
Он находится, возможно, на более дешевой качественной стороне Площадей Crowne по всему миру, но нормальные номера и обслуживание. Я только выберу его снова, если бы это было действительно соседним, где я должен был быть в Стамбуле.
Читать полностью
6
23 сентября 2017 | Basil N
3 ночи в Crown Plaza - военном музее
В целом отель не оправдывает ожидания названия Crown Plaza.Расположение, Да, он близко к метро Can Османа, но на крутой холм, без полосы прогулок.Номер, где я остановился, был чистым, просторным, хорошо освещен, но шумно и можно услышать споры в соседнем номере и можно услышать текущую воду в стенах!! Номера были нужны минимальным набором удобств, но для 3-звездочного отеля (32 "телевизора, сломанные труднодоступные, порванные занавески. и т.д.).Уединенность номера страдает, так как есть и другие окна номеров выходили в моем номере в пределах буквально в Двух метрах!!!!! Так что я должен был всегда подавлять занавески.Часто, телефонные звонки для помощи не бывает отвеченным и, когда отвечено, английский язык становится барьер!!.Была проблема с дверью комнаты. Сбои замка, оставив номер необеспеченным и доступный для незнакомцев. Проблема не исчезла во время моего пребывания!!!! Так что, будьте осторожны, всегда стараюсь остановиться в дверь в номер после того, как вы выходите из номера, чтобы убедиться, что они заблокированы и занят другими.Служба уборки номеров можно и улучшить, так как это не слишком. Полотенца находятся на ограниченном наличии!!!Посетители ресепшен вообще дружелюбны, но, кажется, коротки оборудованный при необходимости.Интернет был очень слабым, и часто интернет.
Читать полностью
6
02 октября 2017 | Arash
не как пятизвездочный отель
Мы останавливались на 8 ночей в этом отеле. У этого отеля очень любезный и вежливый персонал, особенно официанты. Я даю 3 из 5 звезд на завтрак из-за однообразной из еды каждый день.Там есть слабый и очень маленький СПА и бассейн, и вода в бассейне была слишком холодной.Самое слабое место было расположение, в котором есть маршрут, с очень жестким Hillside Beach Club, чтобы попасть на главную улицу. Обслуживание номеров было очень хорошим и оправдывает свои ожидания полностью.
Читать полностью
10
04 октября 2017 | Aditya Tewari #ady_theindiannomad(Insta)
Прекрасный минус шум самолетов
Замечательно (Чтобы увидеть) расположенный отель с прекрасным видом на море. Очень профессиональный персонал и еда и гостиная напитков, чтобы пойти с роскошным завтраком "шведский стол". Это к - идите бизнес-отель. Если вам хочется выпить рыбу, есть много вариантов на расстоянии всего в паре км. Единственный минус - шум от самолетов, летающих выше.
Читать полностью
2
04 октября 2017 | amir13572017
худший отель, который я видел
Я был отдыхом в вашем отеле с 28 сентября 2017 до 2 октября 2017 в номере комнаты 2224, но я не, удовлетворяют из этого отеля вообще для ниже причин.1) температура в номере была очень холодной, и их система отопления не работает!!2) Вентиляция в номере не работает должным образом, и туалетный запах идет каждый где в номере!!3) В номере нет никакой корзины для мусора.4) ключ не работает должным образом.5) Окно в номере было повреждено, и мы не могли открыть и закрыли его.6) Я стало нашу стоимость номера и заплатил его, прежде чем приехать в отель (почти 22 дня в продвинутом) и получил их подтверждение брони отеля по электронной почте, но их бронирование не принимает его и стоит мне с 200 лиры больше!! Это, действительно своего рода вор!!7) Мне очень жаль говорить, но это не 5-звездочный отель crowne Plaza. этот отель - отстой!!
Читать полностью
6
08 октября 2017 | Ktabbalat
Адекватный. Не лучший Стамбул может предложить.
Посещение конференции в Стамбуле Hilton. Выбор доставил меня в этот отель из-за разницы. Отель расположен близко к Тэкссим-Сквер. Он находится в 10 минутах ходьбы. Но есть острые холм, чтобы подняться в первую очередь. Это - 5 минут подъем к станции метро Османа. Не так много развлечений вокруг. Нужно подняться на холм для ресторанов и развлечений.Номера просторные. Очень хорошо обставленный, с мебелью. Туалет тоже большая с ванной. Туалетные принадлежности удовлетворительными в изобилии. Есть принадлежности для приготовления чая и кофе. В дополнение к глаженью удобств. Сейф в номере также доступно.Звукоизоляция немного паршивая. Голоса можно слышать.Служба уборки номеров - катастрофа и грубый. Не ожидайте многого.Регистрация в порядке и может быть улучшена. Избегайте нижних этажей для звуков улицы.
Читать полностью
6
05 декабря 2017 | Mansur J
Хороший отель, но окрестности бежавшего
Отель Crowne Plaza находится в районе Стамбула Харбиай. Это хороший отель, но ближайшие окрестности - немного обветшалый.Персонал отличный, я получил номер более высокой категории, т.к. я являюсь членом купола. Поскольку холл представительского класса подвергался восстановлению персонал, они дали мне бесплатный завтрак, который был великолепен.Расположение отеля идет рядом с Метро Османбея. Когда вы выходите из Метро на выход Pangality. Это в 7 - 8 минут ходьбы вниз по холму, и вы увидите Crown Plaza на расстоянии.В отеле есть тренажерный зал, бассейн, сауна и парилка. Есть небольшой запах в районе лифта канализации, не знаю, почему это имеет место.Номера большие и из-за обновления, нам дали все современные недостатки, которые ходят с привилегией того, чтобы присутствия купола.Напротив отеля красивая небольшая мечеть. Вы можете слышать Azhan (призыв к молитве).Приложенные фотографии Отеля и мечети.
Читать полностью
8
07 декабря 2017 | Ray F
Отличное место для отдыха
Прекрасное место для отдыха в Стамбуле. Цены очень разумные. Останавливались в замечательном двухместном номере. Очень дружелюбный и квалифицированный персонал. Очень вежливый. Очень удобный номер. Хотел бы лучший выбор блюд из хлопьев для завтрака. Кроме этого, я определенно остановился бы там снова.
Читать полностью
8
09 декабря 2017 | Elad
Хороший отель
Хороший, жесткие, Не фантастический, Не роскошный отель в a. хорошо, не самая дружелюбная и гостеприимная район, но сам отель, хорошая, а также хороший уровень обслуживания.Останавливались здесь по работе и считаю, что это близко к мосту и районе Таксим.
Читать полностью
8
11 мая 2018 | Ksepa
Хороший отель
Неплохой отель сети. Удобное местоположение близко к центру. Хороший бассейн. Очень дружелюбный приветливый персонал. Из минусов - довольно старая сантехника, заселили в номер для курящих, не спросив, в бассейне просят надевать шапочку (впервые встречаю такое требование), но, надо отдать должное, дали шапочку в аренду. Хамам был прохладный, но мы приходили поздно, около 9 вечера. Получилось больше о недостатках, но в целом оцень хорошее впечатление от отеля, как, впрочем, от всех отелей сети.
Читать полностью
10
05 августа 2018 | Nizar E
Чистый, комфортабельный и доступный
На регистратуре сотрудник на ресепшене (Омер) провел мне полное коротко того, что мне нужно было знать, чтобы передвигаться. Нам улучшили условия, меня в очень отличный люкс и был очень приветливым. Клубный бар перестроили, кажется, но, тем не менее, мы получали сервиса своевременно. Хотя отель находится в индустриальной части города, это в нескольких шагах от оживленной площади Таксим в скидкой от расходов. Определенно собираюсь сделать то мое направление
Читать полностью
10
27 августа 2018 | houssem yacine e
Благодарственное письмо г-н Хассан
Я хотел бы поблагодарить г-на Хасана за те усилия, которые он сделал, чтобы иметь хорошую комнату в отеле с особым расценком в качестве персонала ТК, который он был настолько профессиональным по телефону, и как только там он был больше, я действительно хочу поблагодарить его за хорошее обслуживание, которое я получил, и пожелать ему удачи на работе и в жизни.
Желаем встретиться с вами снова, также отель настолько хорош с хорошими номерами.
Большое спасибо
Elaouesse houssem yacine
Читать полностью
4
05 октября 2018 | Roberto N
Разочарование в Crown Plaza!
Хотя отель находится недалеко от района Нисантаси, отель расположен в плохо освещенном и плохо аккуратном районе города. Чистота номеров очень плохая, а мебель очень старая. Он нуждается в хорошем макияже.
Читать полностью
2
06 октября 2018 | Hazem A
Один из худших в моей жизни
Мое пребывание в течение пяти ночей никто не менял простыни, кроме как однажды, когда я попросил. Слитые огни и блокированный душ, и я продолжал просить каждое тело исправить эти проблемы без ответа, и через три дня они отправили мне инженера, он не мог решить проблему, и он пообещал, что он исправит их завтра, но они не поэтому я сдался.
Читать полностью
4
16 ноября 2018 | Siti Arsat
Нигтмаре в комнате 1108
Мы с мужем недавно были гостями на Crown Plaza Harbiye 2 ноября 2018 года. Несмотря на то, что наше пребывание было всего на 1 ночь на нашей последней ноге нашего 10-дневного турне по Турции с Династией Путешествия, этого было достаточно, чтобы дать нам кошмар, которого мы никогда не забудем.
Мы были уверены, когда нам сказали, что мы проведем последний день в Турции в отеле Crown Plaza. Остались в паре Crown Plaza отеля в других частях света, и они всегда оправдали свою репутацию.
Мы зарегистрировались 2 ноября 2018 года, и моя комната, в частности, была 1108. При проверке первое, что привлекло наше внимание, это запах запаха из туалета, после проверки мы обнаружили фекалии на унитазе! ! ! , не было стеклянной двери, разделяющей ванну, как в других комнатах, дренаж ванны задыхался. Кроме того, воздушный конус не функционировал, и, как добавление жиров к пожарному персоналу, было некомпетентным. Мы проинформировали фронт-офис об этих ошибках, после чего был отправлен техник и экономка, но к нашему разочарованию за грязный туалет экономка просто распылила воздух - свежее вместо очистки или стирки туалета. Тем не менее воздушный конус был исправлен после хорошего 1. 5 часов. ! ! Нам не дали комнату замены, поскольку отель был полностью забронирован в этот день.
Во время проверки мой муж оставил свою недавно купленную кожаную кепку в комнате, в течение минут (менее 5 минут) мы вернулись в нашу комнату и были рады видеть, что домашнее хозяйство все еще убирается в комнате, но когда мы спросили его, нам сказали там колпачок. Абсурд, когда прошло всего несколько минут, а не часов, когда мы покинули наш гостиничный номер. Когда мы обращаем внимание на все эти недостатки на диспетчеру утренней смены, очевидно, он знал об этих ошибках. Если бы отель не продал этот номер, зная это. , Действительно разочарован службой. , Какой способ закончить наш праздник в Турции! !
Siti Arsat
Читать полностью
10
16 февраля 2019 | Sergio Rodriguez
Идеальное расположение
Это хорошо расположенный 4-звездочный отель. Бесплатный Wi-Fi, разговорная английская команда и несколько вариантов завтрака. Вы можете пройти всего несколько кварталов до торговых улиц с множеством магазинов и ресторанов. Я полностью рекомендую места, где можно поесть турецкие десерты и выпечку.
Читать полностью
8
01 марта 2019 | JAMZTOWN
дружелюбный персонал и большая комната
Хорошие номера, хороший размер и дружелюбный персонал. Расположение хорошее, недалеко от площади Таксим, примерно в 25 минутах ходьбы, единственная проблема - куда бы вы ни пошли, это в гору, но серьезно в гору. Хороший завтрак и отличный WIFI.
Читать полностью
2
10 апреля 2019 | GRF
Ужасный и старый
У меня был ужасный опыт в этом отеле. Плохое падение в ванной, которое привело меня в больницу и пришлось возвращать домой. Мраморные полы очень скользкие, под ними нет ковров с резиной, чтобы предотвратить такую опасную аварию. Никаких ручек, никаких знаков, предупреждающих о «скользком полу». К счастью, это была не моя голова, но это был очень неприятный перелом, для которого потребовалась 3-часовая операция, и я все еще держу руку на перевязи и долгий путь к полному выздоровлению. Комната была очень странной с трубкой, выходящей из потолка. Может быть, шест для голых танцоров? Шторы были грязные и покрыты плесенью. Место довольно жуткое. Нет коммерции. Нет места, чтобы купить даже газировку, темные улицы с автомеханиками и шиномонтажные мастерские. Нечего видеть, нечего покупать. Очень разочарован. С очень многими другими отелями в Стамбуле, это определенно не тот, чтобы выбрать.
Читать полностью
10
23 апреля 2019 | Samiloupepperell
У нас был действительно хороший отдых
Мы прибыли около 7 вечера в очень деловую приемную, только что прибыл туристический автобус. Однако, как члены IHG, мы стояли в отдельной очереди, быстро зарегистрировались и перешли из стандартного номера в бизнес-пакет, что было очень хорошо. Мы нервничали, читая некоторые из недавних отзывов, прежде чем мы прибыли, но не должны были. Общественные зоны отеля светлые и современные, наш номер был огромным, красиво оформленным и обставленным, и исключительно чистым, услуги горничной были хорошими каждый день, хотя можно было бы сказать, что мы никогда не обновляли наши пакетики черного чая, поэтому просто купили свой от одного, если много супермаркетов в нескольких минутах ходьбы.
Отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от площади Таксим, нам очень понравилось расположение, так как мы наслаждаемся хорошей прогулкой, для тех, кто не очень заинтересован, станция метро Osmanbey находится в 10 минутах ходьбы по дороге, а также есть много автобусных маршрутов. главная дорога, к которой ведет крутая дорога напротив отеля. Мы нашли район, близкий к отелю, очень интересным, если вы спуститесь вниз, вы встретите множество выставочных залов с манекенами, которых раньше никогда не видели, но там есть множество вещей.
Мы не ели в отеле, предпочитая попробовать несколько тысяч ресторанов вокруг Стамбула.
Мы бы остановились снова.
Читать полностью
6
06 июля 2019 | Hussam A
Приветливый и отзывчивый персонал и хороший отель, но нуждается в обновлении.
Стойка регистрации была полезной и заставила меня чувствовать себя как дома. Размер комнаты был хорош, и кровать была удобной. Хотя ванная комната выглядела впечатляюще, давление воды было не очень хорошим, а вода имела железный металлический привкус. К сожалению, у меня не было возможности воспользоваться спа-салоном и бассейном. Мы не знали, что отель предлагает трансфер до Таксима, и я не уверен, что это только для нашего отъезда. Оборудование в комнате казалось устаревшим, особенно сейф, который требовал замены и вызывал несколько задержек при выходе из комнаты. Расположение отеля не предлагало такого большого опыта, как в других отелях, которые мы видели в Стамбуле e. г Crown Plaza в Фатихе. Персонал был честным и полезным, когда я забыл вещь в комнате.
Читать полностью
8
23 июля 2019 | Elusive-Camel
Комфортное пребывание - но нуждается в обновлении!
На первый взгляд, этот отель выглядит как многоквартирный дом, принадлежащий местной власти. Это действительно нуждается в обновлении, обстановка устала. и устаревшие как внутри, так и снаружи. ОДНАКО - как только я преодолел шок, у меня был действительно хороший комфортный отдых в этом отеле (и я был для многих в Стамбуле!), Моя комната была огромной с массивной кроватью размера "king-size". Завтрак был хорошим, обслуживание номеров отличное, персонал услужливый и дружелюбный. В отеле также есть разумный тренажерный зал, бассейн. и спа. Расположенный в районе, который, кажется, специализируется на ремонте автомобилей (но безопасно) в 15 минутах ходьбы от площади Таксим и в 5-7 минутах ходьбы до ближайшей станции метро. Честно говоря, несмотря на мою первоначальную критику декора гостиницы, я без колебаний остановился бы здесь снова, размер номера и удобства, предоставляемые этим отелем, были, безусловно, хорошим соотношением цены и качества по стандартам Стамбула.
Читать полностью
8
22 сентября 2019 | Tiffany c
Просторная комната
- Расположение отличное.
- Номер просторный, но нуждается в ремонте. Многие вещи повреждают и бесполезны >> электрические шторы.
- Мне нравятся туалетно-косметические принадлежности, это полный набор настроек.
- персонал дружелюбный.
- Заказали обслуживание в номерах, но только один стульчик в номере
- Номер старого дизайна, без кровати рядом с кроватью.
Читать полностью
10
22 октября 2019 | Guram Sherozia
Очень интересно и качественно!
Я провел там одну ночь и был спонсирован Turkish Airlines, но все еще было достаточно, чтобы чувствовать себя очень комфортно.
В моей комнате шторы открывались, и вы могли видеть город со всех сторон, это было действительно хорошо! Также кровать была большой и удобной, вся сантехника хорошего качества, креативный дизайн комнаты и большой! Завтрак очень разнообразный, вкусный и красивый, лобби и обслуживание на высоком уровне!
Единственное, что было не так хорошо, это их расположение, что вы должны идти вверх и вниз по дорогам от Таксима, если вы идете пешком, но в целом у меня было очень хорошее пребывание, поэтому я рекомендую этот отель всем путешественникам, которые хотят иметь хорошо провести время и оставаться уютно и по высоким стандартам.
Читать полностью
4
25 октября 2019 | Getaway16426
Средний
Внимательный персонал, приличные номера, не очень хорошее место на маленькой улице, в окружении автомехаников и автомоек, которые подрывают ваше пребывание. Завтрак должен быть улучшен с точки зрения качества и разнообразия, фрукты не были свежими, кофемашина была действительно плохой, тесто было нехорошо, и ассортимент сыра был ограничен.
Читать полностью
10
16 февраля 2020 | Lovelyman
Лучший отель когда-либо !!! Исключительно фантастический отель. Лучшие услуги и лучший сервис
Вау, я так поражен этим отелем. Я так хорошо провел время. Место было отличным для меня. Прием был так готов помочь и даже улучшил меня с улыбкой! Лобби и рестораны красивые и роскошные. Комната была очень большой и оборудована всем, что только можно придумать. Кровать была очень удобной, и я спал как ангел. Мягкие простыни. Я любил Спа. бассейн, большой тренажерный зал и хамам. (Часы были удобны до 10 вечера). Дама в Спа очень дружелюбная и гостеприимная. Интернет был на отличной скорости и надежен. Сам отель очень роскошный и очень ориентированный на обслуживание. Я ел только в отеле. Еда отличная и не дорогая. Это также лучшее место для геев. Он находится рядом с двумя лучшими гей-клубами Стамбула (Love и Fabric). Он находится рядом с магазинами, в 2 минутах ходьбы от станции метро Osman Bay и в 5 минутах езды на такси до огромного торгового центра (15 TL за поездку).
Читать полностью
10
14 марта 2020 | Peter C
Потрясающие виды на город
В прошлом году мы останавливались в отеле Crowne Plaza Harbiye в общей сложности 3 раза, в первый раз на «День рождения», и персонал заставил его почувствовать себя особенным, с обновлением номера и праздничным тортом, во второй и третий раз, персонал сделал Мы чувствуем себя очень желанными и всегда стараемся удовлетворить наши запросы. Если нам нужно вернуться в Стамбул, наш выбор - Crowne Plaza Harbiye.
Читать полностью
2
13 июня 2020 | SPJFleet
Избегать - неправильно списали с меня за проживание заранее и не вернули мне
Я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов, что плохо сказывается на отеле и IHG, у которых я делал бронирование.
Забронировал проживание здесь в прошлом году с помощью приложения IHG, как я уже делал много раз раньше. Поскольку я не был уверен, состоится ли моя поездка в мае 2020 года, я убедился, что забронировал номер по тарифу, который означал, что с меня не взимали плату заранее, и я мог отменить ее бесплатно.
Поэтому был очень удивлен, увидев в этом отеле плату за весь срок пребывания с моей кредитной карты в феврале. Я немедленно сообщил об этом в IHG и в отель. Был уверен, что деньги будут возвращены, но этого не произошло. Имейте в виду, что это было до того, как пандемия действительно разразилась, поэтому нет оправдания.
Мне потребовалось четыре месяца, много телефонных звонков, писем по электронной почте и стресса, чтобы вернуть свои деньги - через подачу иска в компанию, обслуживающую мою кредитную карту.
Как член Spire Elite я ожидал гораздо лучшего обращения, чем это, но ни один клиент не должен относиться так.
Ясно, что они не заботились о моей ситуации, и мне пришлось принять крайние меры, чтобы получить то, что мне причитали. Почему они сами мне не вернули, выходит за рамки простой некомпетентности.
Если я когда-нибудь поеду в Стамбул, я точно не буду бронировать проживание здесь.
Читать полностью
10
30 декабря 2020 | Bmrs
Отличный сервис, супер удобные кровати
Помимо удобных кроватей, которые мы всегда с нетерпением ждем в отелях Crowne Plaza, отличное обслуживание в отеле Harbiye сделало наше пребывание особенным.
Администратор Мерт тепло приветствовал нас повышением категории номера и бесплатным завтраком. Хассан, шеф-повар, подал нам завтрак с продуманными деталями презентации.
Н. быть. Спасибо, что позволили нам оставить наш чемодан, пока мы исследовали другие части Турции.
Читать полностью
2
21 августа 2021 | ari s
Худший отель когда-либо, это действительно позор для человека, который дал им 5-звездочный титул отеля.
Позор, что этот отель считается 5-звездочным отелем.
- худший район во всем Стамбуле
- худшее обслуживание клиентов когда-либо
- никогда не видел таких грязных комнат, как в Crown Plaza
- самые грязные ванная и ванна, которые я когда-либо видел
- попросили убрать комнату, кажется, они меняют полотенца только тогда, когда кто-то просит убрать комнату, так как они не меняли постельное белье, не чистили столы и ковер.
- они не заменили использованные бутылки с водой на новые, что является позором для 5-звездочного отеля.
- выехали на 3 дня раньше, чем мы забронировали, и никого не волновало, почему мы уезжаем, им просто нужны ваши деньги.
Этот отель должен быть 3-звездочным, а не 5-звездочным, надеюсь, все его избегают.
Читать полностью
6
23 августа 2021 | JEphrem
Средний - хороший отдых / не очень хороший для расположения
Мы с женой посетили Стамбул на выходных в июне 2021 года. У нас был хороший опыт в отеле. Персонал был приятным, не все сотрудники говорят по-английски, но, по крайней мере, вы всегда можете найти одного сотрудника, который понимает и говорит по-английски. Отель принимает все меры предосторожности в отношении COVID-19. Номер был просторный и чистый - нам тоже сделали апгрейд.
С другой стороны, район, в котором расположена гостиница, можно охарактеризовать как промышленный. Хотя вам нужно 10 минут, чтобы добраться до станции метро, но прогулка не из легких.
Еще одна вещь, о которой стоит упомянуть: мы спросили начальника смены / менеджера (не уверен в его имени), нужно ли нам сделать ПЦР-тест перед отъездом - мы пробыли всего 4 дня - и он подтвердил. Он же предложил услугу сделать ПЦР-тест в отеле по больничному тарифу. Мы не смогли подтвердить ему время для бронирования услуги, и мы пошли прямо в больницу, чтобы узнать, что ПЦР-тест стоит половину цены, которую он нам предлагал. Мы сделали ПЦР-тест и нашли в аэропорту то, что не нужно. Хотя персонал приятный и гостеприимный, но не заслуживающий доверия.
Читать полностью
2
17 октября 2021 | Ang
Держитесь подальше от этого ужасного отеля!
Я был в Стамбуле 5 дней по работе, и это был настоящий кошмар! Во-первых, отель находится в довольно деградированном и опасном районе, женщина не могла выйти одна в таком месте. Моя комната была ГРЯЗНОЙ, на самом деле она была грязной, я думаю, что никто не убирал ее после того, как гости до меня ушли, также потому, что ключ-карта все еще была вставлена. Мне пришлось просить 3 раза, чтобы убрать мою комнату, особенно с коронавирусом, отель, который рекламирует себя как 5 звезд, должен иметь более высокие стандарты, чем эти. Все в комнате было грязным и старым, от запятнанных столов до запятнанных ковров - также я попросил номер для некурящих, но моя одежда пахла сигаретами после 30 минут, проведенных в этой комнате, так что я считаю, что это не так. Они убирали комнату каждый день после моей тирады, но уборка для них означала убрать мою постель. Холодильник был в ужасном состоянии, пожалуйста, посмотрите на фото, я считаю, что это просто неприемлемо. Персонал совсем не помогал: во-первых, никто из них не говорит на довольно непонятном английском и не понимает его, что делает невозможным общение.
Ресторан очень плохо сохранился - большая часть еды (кроме завтрака) заморожена и при необходимости жарится во фритюре - с таким большим разнообразием кухни я ожидал чего-то лучшего. Но хуже всего было такси: в отеле нет службы такси, они даже не вызвали бы такси для вас - мне приходилось выходить на улицу и пытаться остановить такси, чтобы добраться до места. Мы забронировали трансфер из аэропорта, и, по крайней мере, с этим им удалось вызвать такси в аэропорт, хотя они попросили оплату наличными, не упомянув об этом во время бронирования. А если бы у меня не было с собой наличных? Я считаю, что Стамбул — хороший город, но нахождение в таком месте полностью испортило мое пребывание и сделало его таким, что мне не терпелось уехать!
Читать полностью
4
27 ноября 2021 | Ahmad Izzuddin Y
Плохое расположение; отель нуждается в ремонте
Сама комната была в порядке (уборщики сделали хорошую уборку), несмотря на некоторые сломанные вещи, такие как отслоившиеся обои, сломанные жалюзи, сломанный диван и т. Д.
Следует отметить, что душевая всегда затоплена из-за плохого наклона. Другое, горничные редко не меняют свежее полотенце и не наполняют бутылку с водой (нужно позвонить и сказать конкретно, иначе они будут брать дополнительную плату).
Ограниченное меню завтрака и почти одно и то же каждый день. Может быть лучший вариант снаружи за аналогичную цену.
И, что самое ужасное - расположение. Ближайшая автобусная остановка и станция метро смехотворно идут в гору. Дорога узкая (и пешеходной дорожки нет), так как многие автомобили паркуются на обочине (не говоря уже об отеле, расположенном посреди многих улиц автомастерских). Это недалеко от Таксима (около 15-20 миль ходьбы), но прогулка - это проблема из-за смехотворно крутой и узкой дороги; и что еще хуже, такси вас туда почти не доставит, в том числе и из-за расстояния; если вы не заплатите их высокую цену. Попросил персонал вызвать такси, но он сказал мне вызвать такси самому. Предоставляется бесплатный трансфер, но он курсирует только от отеля до Таксима и ежечасно с 11:00 до 17:00 (в порядке живой очереди).
Подумайте дважды, особенно если вы путешествуете с маленькими детьми.
Читать полностью
8
07 января 2022 | Tabassum K
Не ожидайте чистоты IHG
Я немного скептически отнеслась к отелю после прочтения отзывов. Тем не менее, пребывание было не так уж плохо. Я согласен с тем, что отель нуждается в обслуживании и в номере не хватает чистоты. Чтобы быть конкретным, не стандарты IHG. Одной из вещей, которая раздражала, был встроенный спрей, который не работал должным образом. Персонал отеля реагирует на просьбы, несмотря на то, что отель занят. Они следуют протоколам covid в зале для завтраков, что очень важно. Расположение отеля хорошее, 15-20 минут ходьбы от площади Таксим. Каждый час в отеле курсирует такси с 10:30 до 16:30.
Читать полностью
8
23 января 2022 | Diner1223
Хороший отель. Похоже на: Премьер Инн
Хорошо: … . Очень хороший отель, кровать очень удобная, и все казалось чистым. Персонал супер услужливый и профессиональный. Обслуживание номеров хорошее.
Плохо: … Wi-Fi временами может быть немного дрянным,
Расположение не самое лучшее, кажется, но бегает вокруг отеля. Завтрак был не самым лучшим, но мы довольно суетливы и привыкли к британским сосискам, бекону и т. Д., Телевизор только турецкий, что скучно для всех, кто не турецкий.
В целом, это хороший отель, если вы едете на пересадку волос, как я, но если вы приехали в качестве туриста, то это не то место.
Читать полностью
8
09 марта 2022 | Tracey d
Приятное пребывание
Мы останавливались на 5 дней. При заселении мы были приятно удивлены повышением категории номера. Номера очень просторные.
Весь персонал был очень дружелюбным и даже организовал проведение тестов Pcr covid в нашей комнате.
Мы заранее прочитали, что завтрак не самый лучший - мой совет - есть турецкую еду - менамин, сыры, оливки и т. Д., И это было очень приятно.
Да, это правда, что есть холм, на который нужно подняться, чтобы добраться до метро, но, честно говоря, здесь так много холмистых мест, что, где бы вы ни остановились, вы, вероятно, столкнетесь с холмом. Не позволяйте этому оттолкнуть вас.
Нам с мужем очень понравилось наше пребывание.
Читать полностью
2
24 марта 2022 | A.R
один из худших опытов когда-либо
Я прибыл в отель вечером на улице 21 марта около 23:30, чтобы зарегистрироваться, мне пришлось ждать, пока портье закончит беседу с девушкой. я пошел на завтрак персонал, казалось, они не спали в течение 15 дней. я останавливался на 5 ночей в этом отеле, это не то, что заставило меня чувствовать себя хорошо. в душе не было горячей воды. персонал был груб, все пытались вас обокрасть. Я надеюсь, что больше никогда не ступлю ногой в Стамбул или даже в ваш отель. не было профессионализма, качество услуг было очень плохим во всем отделении. ты испортил мне пребывание в Стамбуле
Читать полностью
4
26 марта 2022 | fati
Нет Нет Нет 5 звезд?
Я сейчас в отеле, я очень устал, тогда объясните лето: 1 / расположение очень очень очень плохое? вокруг отеля только автомеханики? Супермаркета нет! Никакого ресторана или фаст-фуда! Нет аптеки! Никакой пекарни! Ничего Ничего ??Купить бутерброд или печенье или . . . нужно идти в гору 20 минут и столько же спускаться вниз. ??РАСПОЛОЖЕНИЕ 0 *??Ужасное лобби, холодное, маленькое и многолюдное? ЛОББИ 0 *??Номера неплохие, не хорошие, НОМЕРА 3 *??Персонал и персонал 1 *??Извините, что я здесь???
Читать полностью
2
05 апреля 2022 | MOHAMMED A
Неудачный опыт, я не буду повторять его
Администратор Краун Плаза не был приятным, я нашел пустые тарелки на полу в коридоре, и самое худшее, что кондиционер не работал, мы не могли спать по ночам, и когда я позвонил администратору, она сказала мне единственный вариант, который я приходится открывать окно, что вообще неприемлемо для 5-звездочного отеля.
Читать полностью
2
21 апреля 2022 | markus20er
ловушка
этот отель находится в районе города в Стамбуле, немного на стороне больших улиц, но очень шумный, грязный и очень часто используется без какого-либо обслуживания, я получаю повышение (из-за статуса IHG) до полулюкса! ужасная комната, на самом деле ничего не работает хорошо, все грязное и в пятнах, кровать очень мягкая, слишком часто используемая, худший опыт, который у меня был до сих пор в ihg, поэтому я отменяю все бронирования в этой группе
Читать полностью
10
07 июня 2022 | Steen M
Очень внимательное и любезное обслуживание
Этот большой отель расположен в самом центре недалеко от старого города, что было очень удобно для туристов. Имейте в виду, что есть 4 отеля Crown Plaza, поэтому убедитесь, что таксист едет в правильный.
У нас был хороший полулюкс в угловой комнате. Очень удобный номер. Немного уличного шума и слышен призыв к молитве, это напомнило нам о наших 3-х годах в Джакарте.
Этот отель очень хорошо управляется, и персонал очень услужливый, вежливый и дружелюбный. На завтрак "шведский стол" большой выбор хороших и свежих блюд. Ресторан а ля карт был очень хорошим и по вполне разумным ценам. Обслуживание было очень внимательным и любезным.
Если мы когда-нибудь вернемся в Стамбул, мы обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
8
13 июня 2022 | Peyman A
4 звезды !!!! Не 5
Завтрак был размером с четырехзвездочный отель, без разнообразия. Мы задали каждому сотруднику вопрос, и они легко ответили, что не знаю! ! ! Интернет не был достаточно быстрым, но номер был очень чистым, а также наверху, за что я благодарю вас. У них также был бесплатный трансфер до площади Таксим в определенные часы. Самый большой недостаток отеля находится на крутом склоне.
Читать полностью
10
14 июня 2022 | Hassan M
Удивительные четыре ночи.
У 8 из нас был отличный опыт в этом отеле во время нашего визита в Стамбул. Комнаты были просторные и удобные, в каждой комнате был свой холодильник. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и во время нашего визита некоторым из нас предоставили более просторные номера. Мы остановились в номере 2215, а наши близкие друзья остановились в номере 2214, и им очень понравился размер и освещение. У остальной группы были стандартные номера на том же этаже, что было очень удобно. Завтрак был превосходным, и обслуживание номеров было исключительным. Я хотел бы выразить особую благодарность Хасану Аксу и Ялде Бихас, которых нужно похвалить за их отличное обслуживание клиентов и профессионализм, которые стали одним из самых ярких моментов нашего пребывания. IHG и Crowne Plaza должны гордиться ими и должны использовать их как наглядный пример для своих сотрудников. Спасибо за то, что сделали наше пребывание легким и беззаботным.
Читать полностью
8
26 июля 2022 | Mohammadreza E
Хороший отпуск
Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе. Это хороший отель с очень приятным персоналом. Номера в порядке, и угловые номера имеют вид. Короткая прогулка по оживленной улице, на которой можно найти все, кроме прогулки по холму, может быть, как-то раздражает. Завтрак был очень хорошим, и вы также можете заказать омлет.
Читать полностью
10
08 августа 2022 | Mahmoud A
Профессиональная команда, особенно команда фронт-офиса
Я останавливался со своей семьей на одну неделю со 2 августа 2022 года по 8 августа 2022 года, отель чистый и ухоженный, команда профессиональна, особенно команда на стойке регистрации, и я хотел бы поблагодарить г-на Мерта, г-жу Имине, Мистер Рамис и грузчик мистер Хассан.
Еда хорошая и вкусная, расположение хорошее.
Читать полностью
6
05 октября 2022 | Ahmed Bhyat
Проживание во время конференции в Стамбуле
Отель заявлен как пятизвездочный. Я бы поставил ему от 3 до 4 звезд. Я останавливался в отеле с 27 сентября по 1 октября 2022 года. Отель расположен на улице со всеми зданиями вокруг него в очень плохом состоянии. Фойе и обеденные зоны привлекательны и стильны. Номера нуждаются в обновлении. В ванной были устаревшие весы, которые не работали. Вытяжка в ванной не работала. Каждый час с 10:00 до 22:00 курсировал шаттл до площади Таксим. Прогулка до автовокзала или железнодорожного вокзала — это миссия. Подъездные пути к станциям находятся на крутом склоне и не для фронта.
Читать полностью
10
23 ноября 2022 | Elsharef Bufana
Хороший отель для посещения
Я впервые остановился в Crowne Plaza Harbiye - Стамбул.
Я был очень рад принять меня в качестве бриллиантового члена
Меня повысили до полулюкса.
Миссис Йелда из отдела по работе с гостями очень профессионально интересовалась всеми моими удобствами во время моего пребывания в отеле.
В отеле чисто и тихо, а все его сотрудники отличаются тем, что делают свою работу на высшем уровне.
Читать полностью
10
02 декабря 2022 | Yusuf M
Качественное обслуживание
успешный отель, есть персонал, хороший завтрак, трансфер, большие номера. метро пешком, очень близко к Ni?anta?? и Бешикта, также очень близко к Таксиму
мы оба остались и присутствовали на собрании. пришли на встречу компанией, большие и малые переговорные комнаты, доступная еда вкусная, надо попробовать, персонал и качество обслуживания на высоте.
Читать полностью
10
23 декабря 2022 | Felicia Fernandes
Памятная поездка в Стамбул
Это был удивительный опыт. Расположение отеля было отличным, у нас было метро рядом, что сделало нас удобными для путешествий. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отдельное спасибо Онуру за гостеприимство. Персонал в баре Onyx всегда был приветлив, особенно Барис, Ира, Ирем и Карахан. Мы очень ценим ваш сервис. Это был наш первый визит в Стамбул, который подарил нам столько воспоминаний. Мы будем скучать по вам, ребята, и спасибо за все??
Читать полностью
10
16 февраля 2023 | adel s
������������������������ ��������������������������
���������������� ����������, ������������ �� �������������������� ������������, �������������� �������������� - ������ ������������������ ���� ����������, �������������� ������ ���������������������� �� �������� ����������, ���� ������������������������, �������������� �� �������������� ���� ������������������, ������������������ ������ ����������������. ������ �������������� ������ ������������������������������ ���������� �������� �� �������������������������� ���������������� ���� �������� �������������� ������������������ �� �������������� ������ �� �������� ��������������. ���������� ���������������� ��������, �� �� ���������� �������������������� �������� ����������.
Читать полностью
6
07 марта 2023 | J G
���������� ���������� ������ ����������������???
������ ��, ������������������ ������ ������������ �� �������������� ����������. .
������������ �� �������������� ������������������ �������������� �������������� ���������������� �������������������� . .
�������������� ������ ��������������, ������������ �������� ������ �������������� ���������������������� �������� ���� ������������? ������������ ���� ���������� 5 ����������
���������� �� �������������� �� ���������������������� ������ �� ������������, ������������ �� ���������� ��������������������, ���������������������� ������ ����������������, �������������� ���������������� ����������������������������, ������������ ���������� ������, ������ ���� ��������������, ������������������ �������������� ������, ������ ���� ������������ ������������ ����������. . ������������ ���� �������� �������������� ���� ������ �������� �� �������������� ���� ����������������. . ���� ������������, �������� ���� ����������-�������� �������������� ������ ����������������, ������������ ������ ���������� ������������ ������, ��, �������������� ����, ���������� ���� ������ �������������� ������, ������������. .
�������������� ����������-���������� ����������������, �� ������ �������������� ������ 5-�������������������� ����������. .
���������������������� �������� �� ������������������� �������������� ���������������� ��������. . ���������� ������������������, ������ ����������-���������� ����������, ���������� ������������. . ���� ������������ ���������� ���������� ���������������� �� 5 ���������� ����, ���������� ��������, 4 ������ 3
Читать полностью
2
22 мая 2023 | The Planet Travel & Tours
Афера с годовщиной катастрофы
Испортили нашу юбилейную поездку! Нас обманул консьерж и неправильно забронировал - мы забронировали номер 3 . 5-часовой дневной круиз на лодке, но нас отправили на экскурсию по городу, которую мы отказались продолжать между ними. Генеральный менеджер пообещал нам частичное возмещение при выезде, а на следующий день попросил взять 5000 баллов IHG, поскольку при возврате взимается комиссия за транзакцию. Однако мы не получили возмещения или баллов, и IHG Group подтвердила, что отель не запрашивал баллы. Какой позор для IHG Group за то, что такой недобросовестный персонал управляет отелем. На заметку, грубый, эгоистичный, манерный, расистский и полный бред старик у консьержа! Остерегаться. . .
Читать полностью
2
30 мая 2023 | Daniel A
Самый грязный отель
Самый грязный отель, в котором я когда-либо был. Номера грязные, коврики ни разу не чистили с момента открытия отеля 12 лет назад, и об этом нам рассказал менеджер. Предполагается, что это 5-звездочный отель, но он выглядит как 2-звездочный отель.
Читать полностью
10
04 июня 2023 | Elsharef Bufana
Отличное размещение и элегантный отель
Несмотря на мое позднее прибытие после полуночи, меня приняли прилично и уважительно, как бриллиантового члена группы ihg.
Передний диск под руководством г-на Хасана стремился улучшить мое пребывание до люкса и предоставить все средства, чтобы сделать мое пребывание спокойным и комфортным.
Утром меня приняла г-жа Йелда БёХАС из отдела по работе с гостями, и она, как обычно, яркая звезда, которая замечательным образом интересуется всеми гостями отеля и изучает мнения клиентов в каждой мелочи. и большой способ сделать их пребывание приятным и комфортным.
Приятным сюрпризом во время моего визита на этот раз стало открытие бизнес-лаунджа, который, несомненно, поднял отель до высокого уровня роскоши. Персонал во главе с капитаном Барисом Куртом в течение всего дня стремился сделать это место роскошью высочайшего уровня и выдающимся обслуживанием, включая еду и напитки, на очень высоком уровне.
Большое спасибо всему персоналу отеля, который сделал мое пребывание в Стамбуле замечательным и комфортным.
Я рекомендую членам ihg и гостям Стамбула посетить этот выдающийся отель, который сделает их пребывание уникальным и максимально комфортным.
Эльшареф Буфана
IHG Даймонд Элит
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Ercan S
Отлично, чтобы остаться
Хорошие номера, вкусный и красиво оформленный завтрак, приятный и доброжелательный персонал. В отеле предоставляется бесплатный трансфер от/до площади Таксим.
Очень близко к торговому району. Хорошие бары, пабы и рестораны, расположенные рядом с отелем. В отеле есть хороший бассейн и мокрая зона.
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Warringtonian
Хорошее обслуживание, дружелюбный, не совсем центр, но всего в миле от Таксима (вверх и вниз!)
Здесь есть какие-то странные отзывы о грязи (было очень чисто) и отсутствии разнообразия на завтрак (чтобы попробовать все, потребуется неделя). Большой выбор мясного ассорти, сыров, соков, хлопьев, фруктов, хлеба, разной рыбы каждый день, и всегда есть патока тахини или мед из сот для разнообразия. А также полный "американский/английский завтрак" и другие блюда за доплату. В день отъезда мы потратили больше часа на попытки.
Мы были на ihg «наградные баллы», и к нам относились очень хорошо. Персонал был дружелюбным и внимательным. Вопросы о номере были решены до нашего приезда, и (выходные финала Лиги чемпионов) в номере даже был небольшой торт в форме футбольного поля.
Это не лучшее место (прогулка до площади Таксим начинается круто в гору, так что воспользуйтесь автобусом отеля), но поверните налево до метро Османбей, и вы найдете кафе в переулках. Это немного крутая прогулка (по дороге!) От метро Османбей (выход Долпадере) - вероятно, проще, чем пытаться найти автобус отеля на площади Таксим.
Бассейн, парная и сауна тоже были в порядке. Даже если он не особенно центральный, это будет легкий выбор для обратной поездки.
Читать полностью
2
13 июля 2023 | Jesse E
Избегайте этого отеля любой ценой
Мой недавний опыт посещения Crowne Plaza был невероятно разочаровывающим и оставил меня глубоко неудовлетворенным. Как частый путешественник и лояльный член IHG, я возлагал большие надежды на уровень обслуживания и профессионализма в этом отеле. К сожалению, мои ожидания не оправдались с момента регистрации. Персонал Crowne Plaza проявлял постоянную грубость и полное отсутствие заботы о нашем присутствии в качестве гостей. Было очевидно, что им не хватало базовых навыков вежливости и обслуживания клиентов, которые можно было бы ожидать от уважаемого отеля. Их поведение не только приводило в уныние, но и отражало полное пренебрежение удовлетворением гостей. Что еще хуже, я подвергся дискриминации, насмешкам и смеху со стороны персонала, непрофессиональному и крайне неуважительному поведению, с которым я никогда не думал, что столкнусь в уважаемом заведении. В дополнение к оскорблению, один сотрудник даже зашел так далеко, что приказал ожидающему такси не брать нас, что еще больше подчеркнуло непрофессиональное поведение сотрудников отеля. Кроме того, отсутствие связи и непредоставление какой-либо информации об удобствах отеля, месте завтрака и других важных деталях только усилили наше разочарование. Было ощущение, что мы были неудобством, а не ценными гостями. В свете этих обстоятельств я не могу рекомендовать Crowne Plaza всем, кто ищет приятный и гостеприимный отель. Низкий уровень сервиса и непрофессиональное поведение персонала бросают тень на репутацию бренда IHG. В результате этого ужасного опыта мы решили переключиться на другой отель IHG, где мы надеемся получить уважение и вежливость, которых заслуживает каждый гость, и мы сделали это в Intercontinental. Я искренне надеюсь, что руководство Crowne Plaza серьезно отнесется к этому отзыву и решит возникшие проблемы. IHG следует провести переоценку качества услуг, предоставляемых в этом конкретном объекте, чтобы будущие гости не сталкивались с такими же проблемами. Я с большим разочарованием оставляю этот отзыв, так как ранее высоко ценил IHG и Crowne Plaza. Я надеюсь, что необходимые улучшения будут внесены, и Crowne Plaza восстановит свою репутацию отеля, который ценит своих гостей и предлагает исключительное обслуживание. Я покинул отель через 1 час, затребовав полный возврат средств за мое пребывание, чего до сих пор не произошло, даже после того, как со мной обращались, и 11 телефонных звонков в службу поддержки IHG.
Читать полностью
10
22 июля 2023 | 49ornal
Отличная собственность
Все чисто и хорошо организовано, все такие добрые и профессиональные. особая благодарность Джихату, который всегда встречает нас с улыбкой, и Хасану, менеджеру на стойке регистрации, который признает наше членство в бриллиантовой элите.
Мы обязательно вернемся в этот отель.
Охад
Читать полностью
10
25 июля 2023 | Escape15113458395
?? Сеяхат Денейими
Когда я приехал в Стамбул на деловую встречу, я остановился в отеле Crowne Plaza Harbiye. Если вы хотите отдохнуть от рабочей нагрузки, это будет хорошей точкой отдыха для вас. Я рекомендую утренний фитнес и открытый дуэт завтрака "шведский стол".
Читать полностью
10
02 августа 2023 | Sibel
Размещение
Вечерние закуски полностью сытные, а персонал отличный. Мне нравится их выбор завтрака, и территория вокруг отеля оживленная и оживленная. Вы можете делать покупки, ходить пешком и ехать на метро, которое идет прямо до Texim.
Читать полностью
10
24 августа 2023 | Travel Freak
Стоит остановиться, Хороший персонал!
Настоятельно рекомендуется. Персонал очень приятный, говорит по-английски… и выполнит многие ваши запросы. Завтрак разнообразный. Уборка действительно делает свою работу, номера в хорошем состоянии. Я бы сказал, дерзайте, оно того стоит.
Не пропустите, что он расположен в центре города, поэтому вам будет очень легко. ?
Читать полностью
2
01 сентября 2023 | Captain K
Избегайте этого отеля
Не рекомендовал бы этот отель. Имея большой опыт путешествий по всему миру, это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номера были грязными, из раковин в ванной доносился неприятный запах. Курение было заметно в номерах для некурящих, а в тихих зонированных коридорах было совсем не тихо. Во время моего пребывания в комнатах по обе стороны от моей комнаты устраивались вечеринки, из-за которых я не мог уснуть. Персонал был грубым, за исключением азиатских женщин в ресторане. Я бы забронировал где угодно, только не в этом отеле. Он не соответствует стандартам других отелей Crowne Plaza, в которых я останавливался.
Читать полностью
4
18 сентября 2023 | 17Raj1964
Громкое имя.. не на должном уровне
Худшее расположение, отель посреди авторемонтного рынка, кнопка лифта не работает, такси вряд ли согласится ехать в изолированное место, хамам не работает. . идти без ожиданий. . информационный стол, а не предоставление информации, заинтересованной в продаже собственного продукта/услуги. . завтрак распространяется хорошо. но подавайте чай/кофе в бумажном стаканчике
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | C A
Отличное место, классное место, вернусь в следующий раз!
Фантастический отель, прекрасный завтрак, отзывчивый и любезный персонал. Я хотел бы особенно поблагодарить консьержа Джихата (надеюсь, я правильно пишу имя), он постоянно помогал мне, предлагая хорошие рестораны и впечатления, а также помогал мне добираться в больницу и обратно. Очень гостеприимный и приятный отдых и впечатления.
Читать полностью
4
03 октября 2023 | Lockie Baldwin
Адекватно, но больше не остановлюсь.
Во-первых, в этом году я останавливался исключительно в отелях IHG 50 ночей. Как платиновый член, ко мне всегда относились очень хорошо в 99 % отелей IHG. И именно поэтому я выбираю IHG.
Но, к сожалению, НЕ этот отель.
Я прибыл в 9 утра, и мне пришлось ждать 5 часов, чтобы зарегистрироваться. Я понимаю, что у них регистрация заезда в 14:00, и нет никакой гарантии, что меня примут раньше. Но они сказали перезвонить им, что я считаю справедливым. Я видел, как несколько гостей выезжали за эти 5 часов. Я проверил на стойке регистрации дважды, с 12:00 до 13:45. Честно говоря, я чувствовал, что раньше была свободная комната, но персонал не помог. Что еще хуже, в 14:00 ничего не было подготовлено, и меня все время отодвигали в сторону и просили подождать, пока сотрудники стойки регистрации будут отвечать на телефонные звонки. Если вы собираетесь жестко соблюдать правило 14:00… убедитесь, что вы готовы к 14:00. Это было настолько грубо, что я попросил вернуть свой багаж и собирался забронировать другой отель в другом месте на своем телефоне.
Я был вежлив со всеми, в том числе когда попросил вернуть паспорт и багаж, чтобы уйти. Мне предложили извинения и умоляли не уходить. Я принял это и остался. Однако я был действительно шокирован стандартами обслуживания.
Когда я добрался до своего этажа, карта в двери не работала. Потом я не смог снова спуститься, так как кнопки на лифте (уровень 1) были сломаны. Именно тогда я обнаружил, что мой ключ работает, просто двери настолько старые, что нужно вставить ключ в дверь примерно 4 раза, прежде чем он заработает. Лифты и двери комнат в целом — это кошмар, и другие гости часто говорят о разочаровании каждый раз, когда вы входите в лифт.
За все время моего пребывания (8 ночей) мне удалось иметь только 3 дружеских общения с персоналом. Одним из них был очень милый (Со Мон), который каждое утро подавал мне кофе в кафе. Она потрясающая. Во-вторых, молодой человек с очень хорошей прической 😃 и потрясающим английским на стойке регистрации. И в-третьих, прекрасная женщина из отдела по работе с гостями, которая была искренне дружелюбна и добра, когда видела меня.
В мой первый вечер у меня были забронированы билеты на спектакль. Я спросил у консьержа отеля, как лучше туда добраться. Я сам предлагал такси, но он хотел, чтобы я заплатил 80 евро, чтобы он отвез меня туда. А затем перешел к рекламе других видов деятельности. В итоге я воспользовался такси Uber для 20-минутной поездки, которая обошлась мне в 120 лир (6 долларов) в одну сторону. Когда я вежливо отклонил его предложение поехать за 80 евро, он сказал мне, что я могу взять такси на улице. Затем я спросил швейцара, где поймать такси, и он сказал, попроси консьержа заказать мне такси! ! Итак, персонал отеля эксплуатировал меня, что, по моему мнению, разочаровывает и крайне беспокоит обслуживание в таком известном гостиничном бренде. Это было очень оппортунистично и грязно, что заставило меня с подозрением относиться ко всем во время моего первого визита в Турцию.
Обслуживающие стараются изо всех сил, и номера тщательно убраны с помощью рамы, с которой они работают, и под этим я имею в виду, что отель очень устаревший, не такой, как на фотографиях, и создается впечатление, что вы возвращаетесь в 1990 год.
Отель адекватный, однако это не то, чего можно ожидать от отеля IHG. И он требует серьезного ремонта.
Не стоит денег быть добрым или слегка нарушать некоторые правила в некоторых случаях, особенно для обслуживания людей, которые исключительно лояльны к вашему бренду, поэтому, к сожалению, опыт был испорчен в самом начале, и я изо всех сил пытался найти что-то положительное. кроме трех человек, о которых я говорил ранее.
Честно говоря, я очень сожалею, что не забронировал красивый и дешевый AirBnB, на который я смотрел до этого отеля.
Читать полностью
10
08 ноября 2023 | behnaz a
Очень хороший опыт
Это очень хороший отель. В следующий раз обязательно выберу это место. Завтрак хороший и разнообразный каждый день. Номера убираются каждый день. Комнаты большие. Спасибо за Краун Плаза Харби.
Читать полностью
4
18 ноября 2023 | Sameera
В целом разочаровывает
Район окружен ресторанами и магазинами, но вам нужно прогуляться примерно 5–10 минут. . Пешком до Таксима около 15-20 минут, завтрак хороший, персонал услужливый, они поменяли наш номер, так как он был грязным. Размер номера нормальный, но ковры грязные, а туалетная ванна сломана. Уборка в целом плохая, это даже не 2-звездочный отель! отель старый, его нужно снести. .
Читать полностью
8
06 апреля 2024 | Nayeem A
Смешанный опыт в отеле Crowne Plaza Istanbul Harbiye: подробный обзор пребывания
Как частый гость бренда Crowne Plaza, я всегда ожидаю стабильного качества и обслуживания. Однако мое недавнее пребывание в отеле Crowne Plaza Istanbul Harbiye подарило мне интересное сочетание впечатлений.
Услуга:
Полученная услуга была неожиданной и не такой, как можно было бы надеяться. В отличие от других объектов IHG, где теплота и гостеприимство являются само собой разумеющимися, здесь улыбок было мало. Сначала я задавался вопросом, не является ли это культурной разницей, но мой опыт в других местных отелях IHG говорил об обратном. Я понимаю, что люди здесь мало говорят по-английски, но улыбка одинакова на всех языках. Служба консьержей, особенно со стороны человека по имени Расим, больше ориентировалась на продажу внешних услуг, чем на реальную помощь гостям отеля. Он вел себя как уличный торговец, отчаянно пытающийся продать вам услугу. Такой подход не соответствует стандартам обслуживания гостей IHG.
Опыт завтрака:
Впечатления от завтрака были неудовлетворительными. Когда я подошел к столу, чтобы позавтракать, я ожидал, что кто-то поприветствует доброе утро с улыбкой, но единственное, что у меня было, было «Хорошо», а затем жест рукой, чтобы показать мне шведский стол. Предоставление гостям возможности самостоятельно выбирать места для сидения — разительный контраст с обычным обслуживанием по рассадке с гидом, ожидаемым в таких уважаемых отелях. Оба дня, когда я пошел за едой, я обнаружил, что за моим столом сидит кто-то еще!
Качество номера:
Номера, хотя и устаревшие, что вполне понятно, учитывая возраст отеля, могли бы выиграть от более высокого уровня чистоты. Хотя историческое очарование отеля ценится, поддержание первозданной обстановки имеет важное значение.
Яркие пятна:
Несмотря на эти проблемы, были заметные исключения из общего стандарта обслуживания. Такие сотрудники, как Мехил, Адиль и Али, отличались готовностью помочь и дружелюбным поведением. Их усилия и гостеприимство внесли значительный вклад в положительные аспекты моего пребывания, напомнив мне об услугах IHG, которые я знаю и ценю.
Читать полностью
4
06 апреля 2024 | ayaantripz959
Роскошный завтрак и роскошные ванны в отеле Crowne Plaza Harbiye - Стамбул
Мое пребывание в отеле Crowne Plaza Harbiye в Стамбуле оставляло желать лучшего. Хотя завтрак был исключительным и включал восхитительные блины с Нутеллой, которые стали изюминкой моего утра, общее впечатление не оправдало ожиданий.
Начнем с положительных моментов. Ванные комнаты были роскошными, с джакузи, которое обеспечивало расслабляющий и бодрящий массаж. Кроме того, приятным сюрпризом стало наличие джакузи в зоне бассейна, которое добавило удобствам еще больше роскоши.
Однако на этом положительные моменты во многом заканчиваются. Сама комната разочаровала: каждое утро меня встречал унылый вид на простую стену. Хотя отель предлагает возможность управлять видом с помощью прикроватных кнопок, это выглядело как поверхностная попытка исправить присущий дизайну номера недостаток.
Хотя завтрак и банные принадлежности заслуживают похвалы, некачественный номер значительно ухудшает общее впечатление от пребывания. Следовательно, я могу только оправдать присвоение двух звезд за этот визит. Если бы не завтрак и баня, рейтинг был бы еще ниже.
С наилучшими пожеланиями, отель Crowne Plaza Harbiye.
Аяан.
Читать полностью
2
18 апреля 2024 | Ray C
Пожалуй, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Это ветхий, грязный, в плохом состоянии отель, который нуждается в полной реконструкции. Зашла в комнату, а стол был ужасно липкий, пришлось чистить его самому.
Еда была плохой или средней.
В свой последний день я вернулся в свою комнату, и по какой-то причине между моей двуспальной кроватью и ванной комнатой установили складную кровать. Понятия не имею, почему, но если бы его пришлось снять ночью, это было бы опасно. Затем, в мой последний вечер, когда на следующее утро мне нужно было встать в 4 утра, чтобы успеть на рейс, в ресторане было организовано частное мероприятие с певцом/гитаристом, использующим усилитель, которым Metallica могла бы гордиться. Это было так громко, что его можно было услышать на другом конце Турции. В 22:00 мне пришлось встать и пойти на стойку регистрации, чтобы заставить их что-то с этим сделать. Отель также переполнен сотнями детей, понятия не имею, что они там делали, но они были в диком состоянии, абсолютно никакого контроля над кем-либо из них. Наконец, я понимаю, что это не вина отеля, но если вы находитесь в передней части отеля, там не только невероятно шумно от дорожного шума, но и на уровне 5. Каждое утро в 15 утра вас будет будить призыв к молитве из соседней мечети. Это очень громко. В любом случае, мой совет: избегайте этого отеля любой ценой, я уверен, что в Стамбуле вы сможете найти лучший вариант.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Алия Т
Все отлично
Почитав отзывы очень боялась ехать сюда, так как наш отель пришлось сменить из-за вспышки БКИ в другом отеле. Так как были с 2 детьми особо желания долго искать не было , предложили этот . Приехала на обучение и решила взять семью.
Нам нравится здесь , нам достался номер на 5 этаже 1509, возможно мы сами не привередливы . Хотя мы оба медики , для нас главное чистота и уют , в номере мы все равно лишь спали . Завтраки хорошие , выбор есть , все свежее вкусное . Персонал очень приветливый не смотря на то, что не понимали друг друга 🙈 номер убирают каждый день , все обновляется ежедневно. Кондиционер работает , вид из окна конечно не море и прочее , но мы знали местоположение отеля и это не считаем.минусом.. думаю если еще раз приеду на учебу , то остановлюсь в данном отеле . Но до 5 звезд наверно не тянет, есть с чем сравнивать. Приоритет чистота, уют и добродушие данного отеля , дети тоже в восторге от персонала , а детей не обманешь 😂
Читать полностью
2
07 мая 2024 | HaddadA
Плохой опыт пребывания. Избегайте этого отеля
Худший отель когда-либо. Отсутствие базового комфорта и услуг проживания. Плохой менеджмент отеля, который не может решить проблему одного гостя. Номера очень старые, в плохом состоянии и не имеют элементарных требований. Во время моего пребывания большую часть времени не было горячей воды. Грязная вода в ванной.
Очень плохое отношение персонала отеля.
Я вообще не рекомендую.
Читать полностью
2
07 мая 2024 | Trip07787089505
Самый ужасный отель!!!
Когда мы регистрировались, туалет был настолько грязным, что вся раковина была покрыта салфетками, крышка от бутылки с водой лежала на телефоне, а на стене были липкие ленты, а ванна засорена, поэтому мы жаловались на все на стойке регистрации. На следующий день после того, как они убрали номер, мусор все еще полон мусора, а ванна все еще грязная, и мы также просим их починить ванну, потому что она засорена, но они ничего с этим не сделали, поэтому я не буду рекомендовать этот отель. это худший опыт, который у меня был! ! !
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Humaira M
Великолепно!
Персонал был очень дружелюбным и любезным по отношению ко мне и моей семье. Честно говоря, не могу не порекомендовать их. Больше всего нам помогли Хасон Тектас и Йельда из отдела по работе с гостями.
Оба человека сделали все возможное, чтобы нам было более чем комфортно на протяжении всего нашего пребывания!
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Elsharef Bufana
Прекрасное место для отдыха
После моего первого посещения отеля Crowne Plaza Harbiye в прошлом году и в силу обстоятельств моей работы с Турцией, мои визиты в этот замечательный отель участились.
Во время моего визита на прошлой неделе администратор г-н Энес принял меня очень тепло и радушно, несмотря на то, что я прибыл в полночь. Однако он стремился относиться ко мне как к члену группы Diamond группы IHG, поэтому он повысил мое бронирование до бизнес-люкса, предоставил приветственные напитки по прибытии и позаботился о том, чтобы мне было приятно войти в клубный лаундж и добавить приветственные баллы на мой счет. .
Когда я вошел в номер, я нашел большую корзину свежих фруктов.
На следующее утро меня встретила яркая звезда отеля г-жа Йельда из отдела по работе с гостями. Как обычно, она была очень дружелюбна и гостеприимна и позаботилась о том, чтобы со мной как с бриллиантовым членом группы IHG обращались достойно. Со всей искренностью, все сотрудники отеля, начиная с менеджера, заканчивая сотрудниками зала для завтраков, клубного лаунджа и обслуживания номеров, до грузчика г-на Мустафы. Они прекрасно общались со мной и позаботились о моем коротком пребывании. было совершенно чудесно.
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Nomad19425911846
мой опыт я работал в 5-звездочном отеле до 2 лет там очень полезно для меня и мой опыт в качестве HR и фина
Идеальное место для знакомства
Очень удобное и теплое помещение. Много электрических розеток для зарядки устройств и работы с ноутбуком. Отличный телевизор и действительно отличный горячий душ, так просто в использовании. Доброжелательный персонал и фантастические завтраки. Отель очень центральный в пределах легкой доступности магазинов, мест питания и метро, трамваев, автобусов и центрального вокзала. Я обязательно вернусь. "Доброжелательное и личное обслуживание
Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны, и никакой просьбы об оказании помощи не представляло для них проблемы. Отель хорошо расположен, находясь недалеко от покупок, транспорта, и туристических объектов. Мы бы точно остались там снова. Прекрасный отель
Прекрасный отель и персонал. Завтрак был приятным и имел хороший выбор с внимательным персоналом. Получил хорошие рекомендации по продовольствию. Номер был чистым Супер хороший отель!
Отличный отель. Все было хорошо. Я и моя семья наверняка выберем его снова, когда мы посетим Краун Плаза Харбий. Отличное расположение, отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был вкусным. Очень удобно. Обязательно порекомендую с самым необходимым. Отель центральный, все, что нам нужно для краткосрочного визита, обязательно порекомендовал бы Спасибо! "Отличный отель. Большая служба
Номер был очень просторным, чистым, и имел необходимые удобства. Завтрак был вкусным и с большим выбором; это был очень широкий шведский стол. Люди на ресепшене были очень полезны, не только при регистрации и оформлении заказа, но и при даче указаний на ролики. Расположение отличное - совсем рядом с Центральным железнодорожным вокзалом. Я бы порекомендовал друзьям, и обязательно останусь снова, если Им вернется на Краун Плаза Харбий спасибо за все вещи.
Читать полностью
10
08 августа 2024 | Alina S.
Отлично!
Персонал был очень хорошим, и номер был удобным. Особенно хотелось бы поблагодарить господина Умута из Департамента по работе с гостями. Мы высоко ценим его усилия по обеспечению нашего пребывания. Он был очень полезным, очень вежливым и добрым. Спасибо Crowne Plaza Harbiye.
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Kartik S
Великий отель
Очень удобный отель и большое гостеприимство. Днем у них шаттлы до площади Таксим. Спред завтрака тоже хороший. Отдельно отмечу Сигме и Огуза со стойки регистрации, которые были очень полезны.
Прогулка до площади Таксим имеет крутой подъем, это может вызвать беспокойство, если в группу войдут пожилые люди.
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Ramtin G
Прекрасное пребывание на площади Короны
Для нас было здорово остановиться в этом отеле. Персонал был доброжелательным и добрым, и завтрак был хорошим, и отель находится рядом с Нисантаси и метро Osmanbay. Однажды у нашего кондиционера были проблемы, затем они часто меняют нашу комнату. отдельное спасибо господину Умуту, который заботится о нас каждый раз.
Читать полностью
8
23 сентября 2024 | Gwendolyn A
Я наслаждался пребыванием здесь.
У меня был хороший опыт в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным, особенно Фафа в Консьерже. Она была потрясающей! Очень полезная и прекрасная личность. Отличный завтрак, и персонал всегда будет проверять, все ли в порядке. Номера и ванна достойные, но могли бы сделать некоторый ремонт. .
Читать полностью
2
25 сентября 2024 | goldgym23
СБЕЖАТЬ ИЗ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!
Я потратила слишком много энергии просто так, с тех пор, как засунула свою первую ногу в отель с этим непрофессиональным народом.
Совершенно неорганизованный во всех dptm, они заставляют меня ждать 1 ч после прибытия в 16:00, чтобы получить номер готовый (они сказали, что не был найден заказ) наконец, когда они сделали, большой номер, с туалетом WC сломался, никогда не работало электрическое питание, освещение от лампы и ночью, где я не могу спать, я попросил изменить номер # 1552 .
Видимо, они написали на сайте, что у них есть ЛАУНДЖ, не существует, его фальшивый лаундж на входе в отель для всех.
Поэтому в два часа ночи мне пришлось переодеться.
Там совсем не было "клиентоориентированной", я советовал уже последнее службе поддержки, к сожалению, она поняла мою жалобу.
Я сказал им, что напишу всю эту информацию на любом интернет-сайте, касающуюся этого плохого опыта в Краун Плаза Харбий, который стоит денег за этот плохой сон. Я не буду предлагать никому оставаться здесь во время визита Стамбула.
Также леди Элиф она была очень грубой и не понимала, как управлять ситуацией с ПЛАТИНОВЫМ клиентом. Она также пытается поговорить с другим яслями, который, видимо, был вне отеля, хуже, чем она.
Я даже платину не узнал, когда приехал, ко мне очень плохо относятся. Бедный IHG БРЕНД с таким сотрудником.
Непрофессиональные люди, были ужасны. Сбежать из этого отеля я больше никогда не подумаю ни о каком проживании.
CB.
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Елена А
Хороший отель в историческом центре Стамбула
Отель находится буквально в шаговой доступности от международного выставочного комплекса и основных достопримечательностей . Вкусные и разнообразные завтраками , приветливый персонал, особенно менеджер Sanie , помогла решить один важный для нас вопрос .
Читать полностью
2
15 октября 2024 | sujathan2015
Вот отзыв, который вы так отчаянно хотели получить!!!
Сотрудники были скрыто расистски настроены по отношению к нам и проявляли пренебрежение и дискриминацию в своем поведении по отношению к нам в отличие от белых европейцев/западных иностранцев. В течение большей части нашего пребывания мы оставались непризнанными дамой (не говоря о женщинах из Южной Азии) на входе в ресторан шведского стола, и казалось, что это была намеренная попытка заставить нас чувствовать себя отстраненными и нежелательными. Это не было бы проблемой, если бы такое же обращение применялось к белым иностранцам или местному турецкому населению, но мы заметили, что эта тема постоянно обсуждается только с нами (индийцами) и другими цветными. Вероятно, впервые нам пришлось столкнуться с подобным скрытым расизмом, и мы много путешествуем, которые никогда не сталкивались с этим видом расизма.
Кроме того, нам не важно, что вы «повысили наш уровень» до более стандартного номера только потому, что в номере, выделенном нам в первый день, была сломана дверь. Поэтому, пожалуйста, не отвечайте на наш отзыв говоря, что вы повысили наш рейтинг бесплатно, как вы сделали с другими рецензентами, и ждите, что люди будут молчать или каким-то безвозмездным образом за этот глупый поступок.
Мы остановились в Crowne Plaza Berlin, и были шокированы уровнем номеров и вариантов питания шведский стол, но больше всего мы были сильно потрясены разницей в обслуживании клиентов, которую мы получили в стамбульском отделении по сравнению с их отделением в Берлине. Мы действительно считаем, что если бы мы были белыми или имели другую национальность, к нам бы относились лучше, что, к сожалению, стыдно.
Персонал остро нуждается в антирасистской подготовке. Обратите внимание, расизм - это не только такие открытые вещи, как плохое обращение с кем-либо и открытое осуждение за его происхождение, цвет кожи, расу и т.д. Это также может принять форму, как персонал ресепшн высмеивает вашу непроизносимую этническую фамилию, а затем просит хороший отзыв Google.
Напоследок, даже если вы неравнодушны к отношению персонала или не беспокоитесь о том, что отношение к вам будет иным из-за вашей этнической принадлежности, и ищете достойное место для ночлега или достойного питания, даже не утруждайте себя заказом с Crowne plaza harbiye. Они даже не могут этого обеспечить. Мы не хотим, чтобы нас что-то успокаивало, просто измените свой образ жизни или скажите клиентам заранее, что не хотите, чтобы в вашем отеле останавливались туристы из определенного региона или этнического происхождения. Но вы этого не сделаете, потому что в конце концов мы оплачиваем наше пребывание и приносим хорошие деньги!
Читать полностью
6
29 октября 2024 | Sabina K
Хорошее пребывание
У меня была хорошая комната. Мне нравится. Также завтрак был хорошим с большим количеством разнообразных продуктов питания. Посохи были дружелюбны. Это далеко от площади Таксим, и есть бесплатный автобус, идущий к площади Таксим, но вернуться это самостоятельно. Итак, это был хороший опыт пятидневного пребывания в этом отеле в целом.
Читать полностью
10
03 ноября 2024 | morereyes
Обслуживание круто
Еда была вкусная, мы заказали стейк из отбивных на гриле и он был приготовлен до совершенства, салат из лосося получился эффектным, а обслуживание от нашего официанта Махендры было на уровне 5 - звезд.
Номера чистые и кровати очень удобные!
Довольно быстрый ресепшн при регистрации и выезде!
Спасибо.
Читать полностью
9
14 июля 2023 | Timofey
Превосходно
Старая добрая Плаза , радует своим сервисом , персонал дружелюбный, частично русскоговорящий .
Читать полностью
4
06 ноября 2023 | Vladimir
Отель - под снос. Персонал - выгнать. Повара - уволить.
Отель расположен в 10 минутах от метро. Но к нему нужно идти по грязной, забитой машинами неудобной улице вверх...
В отеле есть переговорные комнаты. Ради этого мы и поселились в нем...
Старый, усталый отель. В каждом номере, где останавливались мои коллеги, есть проблемы. Сломанные краны, неработающие кнопки, неработающие ТВ и кондиционеры... В каждом номере есть что то, что не работает. Более убогого отеля я давно не встречал. Ужасные завтраки. Ни чего вкусного не было ни разу. Неудобная кровать. Синтетические жаркие подушки. В моем номере ванная вся скрипела. В одном из номеров с потолка капала вода и на полу была лужа.... Много бестолкового, не понимающего свои обязанности персонала. Худшего отеля в Турции не видел. Отель максимум 2 звезды, а не 5, как указано в www.booking.com. Освещение в номерах - плохое. Интернет - так себе.. Цена не соответствует. Персонал на ресепшене не приветливый.
Читать полностью
Старый, усталый отель. В каждом номере, где останавливались мои коллеги, есть проблемы. Сломанные краны, неработающие кнопки, неработающие ТВ и кондиционеры... В каждом номере есть что то, что не работает. Более убогого отеля я давно не встречал. Ужасные завтраки. Ни чего вкусного не было ни разу. Неудобная кровать. Синтетические жаркие подушки. В моем номере ванная вся скрипела. В одном из номеров с потолка капала вода и на полу была лужа.... Много бестолкового, не понимающего свои обязанности персонала. Худшего отеля в Турции не видел. Отель максимум 2 звезды, а не 5, как указано в www.booking.com. Освещение в номерах - плохое. Интернет - так себе.. Цена не соответствует. Персонал на ресепшене не приветливый.
6
14 января 2023 | Vitali
Достаточно хорошо
Очень тихо и чисто. Персонал очень внимательный, постоянно спрашивают все ли устраивает и в порядке!
Внешний вид и бар. Совершенно не умеют готовить коктейли. Просто выкинули деньги и не получили удовольствие. Очень дорогие цены на стирку белья!
Читать полностью
Внешний вид и бар. Совершенно не умеют готовить коктейли. Просто выкинули деньги и не получили удовольствие. Очень дорогие цены на стирку белья!
5
08 ноября 2022 | Kirill
Достаточно хорошо
Хорошее расположение и заселили в 12:00 дня, за что большое спасибо.
Состояние отеля на 2,5 балла из 5. ОЧень старый, присутствуют посторонние запахи в лифтах, коридорах, номере. Ковролин в номере грязный, весь в пятнах. На кровати застелено белье с дыркой, что неприемлемо для группы IHG.
Читать полностью
Состояние отеля на 2,5 балла из 5. ОЧень старый, присутствуют посторонние запахи в лифтах, коридорах, номере. Ковролин в номере грязный, весь в пятнах. На кровати застелено белье с дыркой, что неприемлемо для группы IHG.
