Dedeman Bostanci Istanbul Hotel & Convention Center 5*

Хороший отель, номер делюкс просторный, убирали ежедневно и чисто. Завтрак вкусный и сытный, мне на 21 день не надоел, фрукты, сыры в ассортименте, омлеты, оливки вообщем было вкусно.

Мне не понравилось расположение отеля, рядом нет супермаркетов, кафе, негде гулять, вокруг только автостоянки и магазины по продаже автозапчастей, но в шаговой доступности станция метро Бостанжи.

Завтрак хороший, каждый найдет что-то по вкусу,. Номер чистый, оборудован всем необходимым, уборка каждый день, спорт зал.

Вход в бассейн только в шапочках, которых никогда нет, сауны всегда были холодными.

Хорошие завтраки . Конференц-залы

Всегда не везет: как приезжпю не работает бассейн

Хорошие завтраки

Бассейн не постоянно работает.

Хороший персонал, и в целом неплохо.

Но жаль, что бассейн не всегда работает. И дизайн бы обновить. Немного уже уставший

хорошее местоположение .

Отсутствие зубных щёток. Кровать не имеет один большой матрас, состоит из 2х односпальных. Практически все двери грязные, заляпанные, при дневном освещении очень хорошо видно.

Район спокойный. Вид на море есть, но особо не вдохновлял. Отличный тренажёрный зал и бассейн. Очень вкусная и разнообразная еда на завтрак.

Далеко от Европейской стороны. Добирались на метро, но оно не надёжное, т.к. его иногда закрывает полиция. Отдельно необходимо указать о сломанном окне в номере, с которого так сильно дуло. Плотно оно не закрывалось. Кондиционер в номере есть, но он плохо обогревал комнату, в добавок к неисправному окну. Магазины и аптеки далеко от гостиницы.

Очень тепло в отеле. Большая удобная кровать, кресло, осветительные приборы. Панорамные окна с видом. Есть всё необходимое в номере: сейф, маленький холодильник, чайник, кофе-машина и даже напольные весы. Не было халата, попросила, принесли сразу два. WiFi работает нормально. Обслуживание на ресепшн, быстрое реагирование на просьбы, запомнился приятный молодой сотрудник по имени Burak, работает грамотно, профессионально, владеет английским, внимателен и корректен. Никаких депозитов при заселении и предварительного блокирования средств на карте. Конечно, отель не 5 звёзд, но и цена адекватная. Завтрак в лаундже скромный, но пела Далида, и потрясающий вид на Принцевы острова с 15 этажа компенсировали недостатки. В целом осталась довольна.

Ковёр в номере почистить, декоративное покрывало срочно постирать! Сауна и бассейн не впечатлили. Хотя вода в бассейне чистая и тёплая, но помещение тёмное и неуютное, сауна и влажная парилка находятся в смежном помещении, надо переходить по коридору, полотенце не предлагают, надо просить. Нет ни воды, ни чая. Большинство персонала не говорит по-английски. Официанты в лаундже не знают слов drink и beer, или делают вид, что не знают.

просторная комната, чистота, удобные постели,прекрасный вид из окна, хамам, бассейн.

сильный неприятный запах при заселении.

Прекрасны номер, завтрак, вид с окна 6 го этажа, бесплатная смотровая площадка на крыше

Вход в бесплатны бассейн только в шапочках для плавания, купленных в отеле

Приятное оформление отеля

Отель находится далеко от центра Стамбула, до достопримечательностей добирались на поезде. Отель был выбран по причине спа, бассейна и спортзала, так как они являлись большим противовесом дальнего расположения отеля. За 2 недели до даты заезда в спа и зале начали проведение санитарных работ, однако об этом не оповести письмом, а были поставлены в известность на ресепшн, лежавшей на столе бумагой. Было неприятно! По моему бронированию спа и зал входили в стоимость ( так они платные). На ресепш был задан вопрос, возможно ли не брать стоимость спа, так как мы не были поставлены об этом в известность (за 2 недели можно было бы найти другой отель для проживания) . Средства не вернули, только предложили отменить бронирование.

Чисто

Тв на турецком, нет смарт . Расположение ужасное, кухня скудна

Завтрак был довольно приемлемо.

Хотель разместил рекламу о спа услугах. И не было никакого предупреждения о ремонте. Об этом сообщили только при регистрации в день приезда. Деньги назад было вернуть невозможно. Я заплатила за гостиницу с сауной, бассейном, хамамом и т д. Ничего этого гостиница не смогла предложить. Они выдали бумажку, что все услуги на ремонте. Просьба помочь найти замену, помочь в незнакомом городе не удалась. Девушка на рецепшен была очень пассивная. Сказала, что невозможно найти никакие спа в Стамбуле.

Только вид с окна на Острава

Указано отел на 3 звезды на максимум, расположен не удобном месте для туристов по Стамбулу, персонал не доброжелательный, уборка номера на 3.

Близость к транспорту. И шаговая доступность к клинике, где оперировалась.

курить только на улице или в ресторане. на этажах не оборудованы курилки. Для курильщика немного неудобно, но если вы заядлый курильщик - немного некомфортно.

обходите стороной этот отель!

отвратительно всё! номера не просто грязные они ГРЯЗНЫЕ! останавливались на несколько часов, так как летели транзитом(как теперь иначе то), на букинге была информация, что этот отель недалечко от аэропорта SAW(ДАЛЕКО!!), кроме того, сам район просто мрачное захолустье. В отеле очень холодно, в номерах пыльно и грязно, мебель старая и разваливается. После того, как я в третий раз спустилась на ресепшен и показала фото номера, нас ещё несколько раз переселяли по отелю. но проблема в том, что в этом отеле нет нормальных номеров, и когда нам сделали «апгрейд» лучше не стало, но после 2 часов мотания по гостинице сил просто не было. В бассейн не пускали без одноразовой шапочки, но в номере не было шапочек(хотя должны были быть), мне стали предлагать купить её на стойке ресепшен в бассейне за 1 лиру!! Я говорю, она должна быть у меня бесплатно! Ещё 20 минут было потеряно на то, чтобы объяснить румсервис что мне нужно, в результате мне принесли целый пакет всякого добра, всё бы хорошо, но до бассейна после всего этого шоу я добралась только 21:36! а он работал до 22:00! Убедившись, что шапочка у меня есть меня таки запустили поплавать, но через 10 минут зашёл молодой человек, погасил везде свет, и стал говорить, что мне пора! Я показала на часы на стене и сказала, стоит меня есть ещё минимум 10 мин! мне разрешили проплыть туда—обратно в полной темноте, на этом водные процедуры завершились . Впереди ждала незабываемая ночь в пыльном номере с пыльными перьевыми подушками , что для аллергика просто ад! Утром мы выселились, перед нами даже не подумали извиниться…

Взяли номер с доступом в лаундж, был красивый вид, вкусная еда и напитки включены в течение всего дня

отношение персонала испортило все впечатления о пребывании не только в этом отеле, но и в целом о Стамбуле!

ничего

Очень доброжелательная Луиза помогала во всем и на русском :)

явных плюсов я увидел.

о каких 5 звездах тут речь, я не понимаю. старый отель и все что в нем старое. уровень максимум 3 звезд. соотношения цены качества не соответствует.

очень отзывчивые персоналы особенно девушка Луиза и Гефте. помогли во всём завтраки вкусные и сытные😍

вентиляции нет в комнатах

ужасный грубый персонал . Кондиционеры не работают в номерах. уборка за 3 дня не была ни разу. я съехала с отеля на сутки раньше чем нужно.

ужасно все ! номер был грязный , просили халат три раза они так и не принесли , персонал вообще не помогает , требовали деньги дополнительно за оплаченную парковку .

отель находиться очень далеко от центра , транспорт не так уж и близко .

почти все

кондиционер

вкусный завтрак.

расстояние до центра!!! каждый день по часу а то и больше ну машине. это ужас просто. в описании 13 км по факту 23-24! так же бронирован был номер с ванной в итоге дали без!

практически ничего

не понравился сам объект,грязно в номере,посторонние не приятные запахи,не докладывали предметы личной гигиены