Elite World Istanbul Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
12 июня 2014 | Santoriya
Плохие воспоминания об этом отеле
Не понятно, о чем думали владельцы отеля, когда давали ему такое пакостное название, и кто ему присвоил 5 звезд. Отель реально обшарпанный, кондиционеры не работали, вид из окон ужасный, окна открываются не во всех номерах. Спа- центр на ремонте. Единственный плюс - это удачное месторасположение отеля вблизи площади Таксим.
Читать полностью
10
16 июня 2014 | yelena y
Елена
гостиница очень хорошая. Мне понравилось приемная.Завтрак хорошo. Номер чистый. Они очень полезны. Какой-то мужчина говорит на русском это так приятно для меня он помог мне о транспортировке он посоветовал мне многие вещи. Это было очень хорошо для меня.
Читать полностью
8
28 июня 2014 | EugeneR400
Но в целом прилично
Расположение отеля удобное: в 30-35 минутах от аэропорта (на такси, и если без пробок) и в шаговой доступности от площади Таксим, где есть станция метро. Порадовали завтраки. Номер удобный, комфортный, красиво оформленный, в целом чистый, но с невыводимыми следами от предыдущих постояльцев. Хороший устойчивый и быстрый WiFi. В отеле небольшой, но красивый бассейн, для посещения которого нужна плавательная шапочка (если с собой нет, продадут там же, на входе). Персонал на рецепшн внимательный, есть русскоговорящие сотрудники. Но вот обязательность, своевременность и адекватность персонала на этажах, включая прачечную, оставляют желать лучшего. Тем не менее, впечатление от отеля осталось вполне приличное.
Читать полностью
8
30 июня 2014 | OlgaEliseeva
World Elite Istanbul
Отель удобно расположен (несколько минут пешком до станции Taksim), находится в тихом районе, очень понравился бассейн и хамам. Хорошие завтраки.
Из минусов- поставили на холд 1500 лир, не предупредив заранее.
Читать полностью
8
15 июля 2014 | Олег А
Безопасность и качество
Сам отель расположен в высотном современном стеклянном здании среди других себе подобных небоскрёбов в офисно-торговом районе. Как следствие - пробки на подъезде, большое расстояние до центра (не для прогулок пешком). При этом сам отель вполне себе хорош, особенно, как мне кажется, для деловых поездок. У меня был удобный номер, небольшой, но при этом с джакузи.
В отеле довольно приличный бассейн и на вид неплохой спа-центр (в бассейне был, в спа-центре нет).
Завтрак не шикарный, но вполне достойный для недолгих бизнес-поездок.
Отель находится в безопасном районе, минус которого однако в его отдалённости от исторического центра. Пешком сложно дойти, особенно назад в гору; на транспорте мне тоже показалось не очень удобным, т.к. из-за рельефа нужно было делать пересадки с метро (где непросто было разобраться) на трамвай. Однако, м.б. я просто не нашёл оптимальный маршрут...
Читать полностью
10
01 октября 2014 | Наталья Д
Очень хороший отель.
Очень красивый, уютный отель. Месторасположение вообще предел мечтания. Рядом с площадью Таксим и Истеклял. Персонал обходительный,доброжелательный. номера сверкают чистотой, белье белоснежное.Мне очень понравилось.
Читать полностью
10
09 октября 2014 | Anton B
Отель высокого класса. Твердая "5"
Отель был забронирован моей компанией для деловой двухдневной встречи. Он привел меня в восторг следующими вещами:
1. Интерьер категории "дорого-богато".
2. Отменная кухня. Обеды просто великолепны по своему разнообразию блюд.
3. Качественное обслуживание.
3. Удобное расположения по отношению к центральной части города, а также в трех минутах от отеля останавливается автобус в аэропорт.
4. Идеальная чистота номеров.
Отдельное большое спасибо работникам отеля за возвращение моего зарядного устройства, которое было успешно забыто после выселения.
Читать полностью
8
21 октября 2014 | Vladimir gorbac... G
Неплохо
Отель неплохой. Номера в классическом восточном стиле. Тесный санузел. Но есть балкон. А вот теперь о недостатках. Балкон есть но открыть его крайне сложно. Мне пятидесятилетнему мужчине приходилось прокладывать серьезные усилия для его открытия и закрытия. При открытом балконе весь восточный колорит и часто. То есть призывы муэдзина на молитву и это очень громко. Но в принципе не мешает. Называется знаешь куда ехал и где находишься. Интересен доступ в wi-fi. Твой Логин - номер паспорта, а пароль год рождения. Крайне неудобный сервис на телевизоре я так и не нашел российские каналы. Хотя исходно такой сервис есть но был отключен может временно а может политические влияния времени. Все телеразвлекушки десять долларов. Кухня стандартная шведский стол без изысков. Но на минус четвертом этаже сауны и неплохой бассейн. Расположен отель рядом с известной площадью таксим. А вот дойти до босфорского пролива крайне сложно. Если идеи прямо к нему все перегорожено. На вечерней прогулки до пролива нам пришлось километра два обходить эти заборы чтобы добраться до воды. Но зато там виды великолепный. В отличие от многих россиян я в Турции в первые. Деловой конгресс. И еще не до конца разобрался с впечатлениями. Очень восточная специфика.
Читать полностью
2
09 апреля 2015 | Nikolru
Ужасно!
В этом отеле началось наше свадебное путешествие, о чем мы предупредили заранее. Но сразу же при заселении нам предоставили другой номер (обыкновенный вместо улучшенно), хорошо, что была распечатка с букинга, т.к. девушка на ресепшене спорила и не хотела признать свою ошибку и просто извиниться. Нам повезло, что в улучшенно номере ванна, а в обыкновенном душ, а то, наверное, пришлось бы менеджера звать.
Когда нас переселили в наш номер там стоял комплимент от отеля: меленькая бутылочка вина, банан и яблоко. Очень мило! (сарказм). Комнату, кстати, дали прямо напротив лифта, очен удобно для новобрачных.
Кстати, ванна маленькая, и в ней просто есть функция "пузырьков", я почему-то ожидала чего-то большего
Ощущение отсутсвия чистоты не покидало, начиная с отошедшей изоляции и плесени в ванной, заканчивая неопрятным местом для завтрака. Мебель уже повидала жизнь, позолота облетела, тщательной уборкой там давно никто не занимался.
Завтрак из себя представляет шведский стол.
Расположение отеля нормальное, от метро близко, но в первый раз, особенно вечером, найти без подсказки сложно, т.к. высока концентрация отелей на квадратный метр в Таксиме.
Рекомендация туристам: не живите в Таксиме, селитесь на другой стороне залива, поближе к основным достопримечательностям.
Читать полностью
4
09 апреля 2015 | Люда Б
Знакомство со Стамбулом/первый раз/.
Отель не понравился. Еле на 4звезды. Вместо комнаты на двоих, нас впихнули в комнату на одного. Когда пожаловались , сказали что поменяют/но меняют до сих пор/. Попросили одеяло, несут до сих пор. Мы приехали в 7 утра. Запустили только после 15. Пока заполняли карты и т. д. Попросили код от инета,не дали, сказали что надо номер комнаты для кода. Но как потом выяснилось, код никакого отношения к номеру комнаты не имеет. В основном клиенты из арабских стран. Европейцев нет совсем. Завтраки нормальные. Обслуга ооочень падкая на денюжку.
Читать полностью
10
12 мая 2015 | Anna D
Качественный отель в центре Стамбула
Может быть этот отель не тянет на все 5* только потому, что он не слишком новый, но по качеству он вполне удовлетворяет все запросы.
Номер стандартный, с удобной кроватью и просторной ванной комнатой. Интернет в номере ловит, проблем с подключением не было. Номер убирали, полотенца меняли, денег им не оставляла.
На нижнем этаже отеля есть бассейн (довольно большой) и несколько саун. Деньги берут только за пользование шапочкой для купания - это у них обязательное правило.
Завтраки хорошие, шведский стол. Впервые видела. чтобы в турецком отеле подавали красную рыбу на завтрак.
Постояльцы отеля, по большей части, народ из арабских стран.
Месторасположение отличное - 2 минуты от площади Таксим и пешеходной улицы Истекляль.
Читать полностью
8
13 мая 2015 | Victor P
День рождение в Станбуле
Хорошее месторасположение ,близко метро, Истикляль,много кафе.В гостинице хороший бассейн и сауна.Хорошие завтраки.Минус - надо говорить персоналу чтобы принесли халаты и все другое,плохо убирают ванну.Румсервис работает нормально
Читать полностью
8
17 мая 2015 | Инна Д
Первый раз в Стамбуле
Наша поездка организовалась совершенно спонтанно, мы просто решили на несколько дней присоединиться к родственникам, которые планировали провести неделю в Стамбуле. Заказ номера делали на сайте отеля, что принесло мне некоторый негатив. Чаще всего я пользуюсь бронированием отелей на сайте Expedia.com. Ценовое предложение на сайте отеля было интереснее. Но на практике оказалось все не так просто. При бронировании ты выбираешь валюту, в которой указывается прайс, я выбрала евро. После чего с меня был удержан депозит в лирах (!!) по какому- то несусветному курсу. В отделе при заселении мне показали для подтверждения итоговую цену (опять в евро), я подтвердила и потом с меня списали еще одну сумму в лирах (!!). Я уже потерялась с итоговой суммой, она ни по какому курсу евро не была похожа на то, что было указано в бронировании. После отъезда мне пришло сообщение из отеля, что после подведения итогов мне будет возвращена некоторая сумма на счет в течение 3-х банковских дней. Но уже прошло 5 банковских дней, а воз и ныне там.. То есть если говорить о практике оплаты через сайт отеля, то удовольствие сомнительное.
Что касается отеля. В целом ничего, но объективно - это нормальные европейские 3 звезды (сравнение с Парижем и Лондоном): не более. Ну разве что халат и тапки выдают. Да. Есть набор для кофе и чая, но если воду поставляют регулярно, то чай ни разу нам в номер не принесли за время нашего пребывания. Брали сами с завтрака.
Заселение - это песня. Сначала нам с родственниками дали соседние номера. Сам по себе номер был неплохой, хоть и на 2-м этаже - и душ и джакузи. Но в номере был стойкий, хоть и легкий, запах сигарет. Мы же не курим. На нашу просьбу заменить номер, пошли навстречу. Но номер оказался с каким-то жутким видом на развалины. С учетом того, что мы приехали только на 3 ночи, решили больше не мотать себе нервы и остались в нем. Остальное в номере было в норме.
Отличительная черта отеля - персонал весьма любезен и предупредителен, НО! Слова и дела не всегда совпадают. Принести халаты просила 2 раза. История с банным полотенцем - это песня! В первый же день после уборки забрали 1 полотенце и принесли только после 5 (!!) звонков и личных обращений на ресепшен, когда я уже не очень сдерживала себя.При этом отвечали мило и "Да-да, сейчас пошлю принести".
На следующий день опять после уборки не досчитались одного банного полотенца - и опять самостоятельно его никто не принес. Это фишка такая что ли??
Понравился завтрак (буфет). Разнообразно не только в смысле, что выбор большой, но и реально все три дня что-то менялось (не всегда меня это устраивало, правда, тк блинчики, которые я люблю, были только 1 день). В один из дней была красная рыба слабой соли. А так - несколько видов мясной нарезки, несколко видов сыров (без пармезана), выпечка, джемы, мюсли-орехи-фрукты-йогурты, горячее и проч и проч. Особенно мне понравился мед в сотах(!). В общем, завтракам- пятерка.
Бассейн небольшой, но вполне приличный. Мы не плавали, но наши родственники (весьма искушенные путешественники и требовательные) вполне остались довольны. Температура воды 26 градусов, народу почти нет - красота. Сауна тоже понравилась.
В общем и целом все ОК, за исключением системы оплаты и быстродействия персонала (реагирования на просьбы). Ну и хотелось бы дождаться возврата обещанной суммы:).
С точки зрения нахождения - нас вполне устроило: Истикляль в пяти минутах ходьбы, рядом остановка BIG BUS Tour, метро.
Таксисты - это нечто, но не буду засорять эфир.
Читать полностью
6
03 июня 2015 | Kama M
Удачный выбор
Отель красивый, фое роскошное, номера нормальные. Нам подавали только завтрак, и еда была хорошая.Очень удобное месторасположение в самом центре города. Персонал отзывчивый и приятная обстановка.Советую.
Читать полностью
10
16 июня 2015 | dr_she
Стамбул на 3 дня
Очень удачное месторасположение, близко к улице Истикляль - несколько минут пешком и в вашем распоряжении многочисленные магазины и кафе. Также на самой улице, где находится Elite World, тоже есть много симпатичных кафе и несколько продуктовых магазинчиков, где можно купить воду и пр. Сам отель современный, номера удобные, чистые. Брали проживание с завтраком, стандартный шведский стол, нареканий к еде не было. Персонал очень приветливый, помогали резервировать рестораны. В целом остались хорошие впечатления об этом отеле, рекомендую.
Читать полностью
10
15 августа 2015 | Firuza77
Хороший отель
Очень хороший отель,довольны сервисом,комнаты удобные уютные.Расположение очень удачное.Обслуживала нас в ресепшене Тамара очень доброжелательная,знает необходимые языки грузинский,русский,турецкий,английский и Азербайджанский
Читать полностью
8
23 октября 2015 | Инна Д
Ложка дегтя
Писала ранее отзыв о посещении этого отеля в мае. Увы, но вынуждена добавить немного негатива. До сих пор не получила излишне зарезервированные отелем деньги. Получила пару писем о том, что вот-вот, уже даже в банк передали платежку... А я так ничего и не получила.
Читать полностью
8
16 января 2016 | Olga V
Где же мой депозит???
Идеальный отдых в отеле был испорчен невозвратом депозита.......
Встретили, застелили, проводили - все безупречно! Персональный гид по отелю, который подключил WIiFi, помог вызвать такси, организовал ужин в ресторане.
Хамам, обслуживание, номер, ресторан - все на отлично, НО ...
Надеюсь, что мне вернут мои доллары, ОДНАКО осадок останется((((
Читать полностью
6
05 августа 2016 |
Не плохо!
номер не был достаточно чистым.расположение - лучшее в этом отеле. Всего в 5 минутах ходьбы до площади Таксим.ванная была небольшой...Это не похоже на 5-звездочный отель...Меня знают о нем как очень хороший отель, но это не было вообще.Средний было все, что я могу сказать об этом
Читать полностью
8
09 августа 2016 |
Отель Awousome
Этот отель - действительно хороший отель по сравнению с другими отелями в Стамбуле. Хотя я должен сказать, что они могут поменять его немного больше или улучшить его, но это совсем не плохо, расположение удивительное. Вид приличный, а персонал очень добрый и услужливый (Азиз "и" Тамара ", если вы ищете семейный отель, должно быть, лучший, по моему мнению, � � � �
Читать полностью
10
24 августа 2016 |
Очень хороший отель и г-н Азиз очень услужливые.
Я остановился в этом отеле на 6 ночей, и это был такой прекрасный отель. Г-н Азиз на стойке регистрации был очень любезным и очень услужливый. Каждый раз, когда мы нуждались в любые инструкции помочь с любым из мест, где мы посетили, он был тот, который помог нам. Он очень хорош в своей работе.
Читать полностью
6
05 сентября 2016 |
Вид хорошего отеля
Чистый отель с дружелюбным персоналом. Но в номерах нет вида. Ни вида на город, ни вид на море. В городе, полном отелей с видом на Босфор, я не выберу элитный мир снова. На завтрак был приемлемый выбор
Читать полностью
4
06 сентября 2016 |
Разочарование
Спасибо вы забронировали 5-звездочный отель. Этот отель не были бы стоят 5 звезд, если бы не расположен в районе Таксим. Я нашел его просто-3 отелями звезд для разочарования, которое вы получаете. Пожалуйста, имейте в виду, чтобы не оставить все от ваших сумок, так как вы найдете его отсутствующий на следующий день, когда горничная будет стальное это из вашего номера, и когда вы будете противостоять ей у менеджера по связям с клиентами, и она отрицает, пожалуйста, попросите, вы должны искать их этажа мусора, так как вы найдете, что ваш вещь здесь стучала в сумке только, чтобы быть взятым им с ней после того, как она дополнен свою смену.
Читать полностью
10
06 сентября 2016 |
Г-н Хамед Мэкки
Все, что я вспоминаю фантастический номер, в которых мы останавливались, вкусный завтрак с большим выбором и дружелюбными лицами similing, который всегда был готов помочь. В номере был jacouzi, это плюс помочь радости после долгих дней магазинов и никогда заканчивающихся приятных экскурсий, которые мы видели. Очень близко к Тэкссим-Сквер и улице Истикляль улица это никогда не спит.Чистые номера, очень элегантная стойка регистрации и очень хорошее место, чтобы отдохнуть и насладиться отдыхом. Мы посетили дворец Dolma с помощью человека на стойке, и это кайф.
Читать полностью
2
07 сентября 2016 |
Очень baaaaad
Персонал на стойке регистрации не профессиональный и недружелюбный, они всегда сердиты. они не понимают английский и по-арабски тоже...Не чисто. очень много народу. Нет хорошая еда. потребуйся много времени, чтобы ответить. никогда не вернемся в этот отель снова.
Читать полностью
2
15 сентября 2016 |
Это точно не 5-звездочный отель... - это КОШМАР
Перед началом мой отзыв, я хотела бы сказать, что прежде всего, я не такая придирчивая девушка, которая жалуется на что-нибудь.Я был во многих отелях по всему миру и 4 раза в Стамбуле, особенно...отели, в котором я останавливался, не были прекрасны, и они не были все 5 звезд, но они были приемлемыми.они были хорошими, и я был рад и более или менее удовлетворен, НО этот отель - настоящее разочарование - это кошмар..., это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни.После долгой поездки, и с 2 детьми, приехали уставшие в отель о 12:30..., мы направились в регистрацию на стойке регистрации. Нам дали номер брони этой девушке на стойке регистрации... К сожалению, я не запомнил его имя..., она посмотрела на свой компьютер и отбросила бумагу бронирования назад нам сказать: "Нет никакого бронирования для вас! "Мы были потрясены... и сказали: "Каким образом? Вы можете, пожалуйста, проверить снова? "она ответила снова, что нет никакого бронирования; и попросил, чтобы мы Связались с нашим туристическим агентствам...Мы начали постараемся о том, что выбора у нас и что мы сделать? и кто должен мы связаться, чтобы решить проблему.Неожиданно Она плакала, на нас сказать: "Идите обсуждают вашу проблему далеко отсюда, и в любом случае, регистрация не до 2 часов ночи! Вечера.Мы переехали тихо далеко от нее. и он назвал туристическим агентствам... в течение нескольких минут делегат от агентства видела, чтобы решить проблему..., он говорил с ней на турецком языке, и мы ничего не поняли..., но он пришел и сказал нам, что есть бронирование, но потому что мы просили сообщающиеся номера!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Принимая во внимание, что мы ничего не заказывали!!!!!мы поговорили с ней!!!!!!! Не только она была груба и невежливой, но и расположение!!!Я был очень сердит на этот момент"Только один сотрудник на работе и большое количество людей, зарегистрировавшихся и".это было их помещением.....Они сказали, что нам пришлось ждать час, потому что заселение в 2...Здесь я не мог остановиться тихим больше, я сказал, что мы хотим наши номера прямо сейчас, мои друзья приехали раньше и получили свои номера... снова делегат, о котором договариваются с ней, и мы получили номера за несколько минут!!!!!Независимо от того, чей промах - это, отель или туристическое агентство, она должна была быть вежливыми и почтительной. она - самый грубый сотрудник отеля, которого я когда-либо встречал..., но что случилось в последующие дни доказать, что почти весь персонал грубый, как она.Так или иначе, мы пошли в наши номера, которые ждали нашего багажа (один сотрудник внизу сказал нам, что приносил им анчар, мы ожидали во всех отелях),Нам пришлось ждать 45 минут... Ничего!Наконец, моя сестра - ужасно, чтобы переодеть свою одежду - спустилась... увидел, что наш багаж был как раз то, где мы не оставляли их в лобби... никем рядом с ними...., никто даже не приехала на помощь.Так как мы больше не хотим проблем, она занимает их одна (4 больших несессера и маленький)Что касается номеров, они приемлемые... И ванная в порядке.Завтрак менее, чем обычный по сравнению с 5-звездочным отелем. о чем я волнует, больше всего горячего молока, так что каждый день я заметил, что молоко не жарко. так что каждый день я попросил жарко молоко от одной из официанток, и каждый день в течение 5 дней подряд я никогда не получил свой вопрос!!!!!! Кроме этого, с ноющим лицом и гримасой примерно 10 секунд каждый раз, прежде чем сказать, что мы получим вас горячего молока. В последний день официантка наконец улыбалась, когда я попросил жарко молоко..., это был шокирован.... Поскольку мы не привыкли ни к каким улыбчивый хорошим сторонам вообще, она попросила я ждал пяти минут..., но жарко молоко так и не принесли... до сих пор!!!!!Что касается последнего дня:после выписки из отеля водитель пришел, чтобы добраться до аэропорта. Мы были, попросите опустить голову в определяемый автобус, и он будет заботиться о багаже.Затем мы видим один из сотрудников отеля, помогали ему.Неожиданно в автобусе из не, где, девушка, носящая костюм отеля, принесли и попросила громким голосом "Взятку", что означает совет..., она хочет чаевые, потому что ее друг помог водителя с багажом, и, честно говоря, этот отель и персонал, в частности, не заслуживают ни копейки!!!! И это первый раз в жизни, я чувствую себя обязанным платить чаевые незаслуженному человеку.Расположение хорошее, но есть много отелей там в том же месте с лучшим обслуживанием.Wi-Fi очень хорошийЗаключение: Я никогда не остановлюсь в этом черном кошмарном сне снова.
Читать полностью
8
17 сентября 2016 |
Хорошие времена - закрыли тоже.
Меня и мою семью провел 7 дней в этом отеле наконец дни августа 2016.. моя семья была здесь раньше и рассказала мне много интересных историй об этом отеле, но для меня это был первый раз здесь... в одной фразе, хорошие времена этого отеля были! Это чистый отель, но вам не выглядят комфорта в здесь. Первое, что мы сообщали об этом отеле - это то, что не улыбается регистрация. и я имею в виду совсем..., что они всегда довольно злится, что делает, вы не попросите вниз questuon от них...Зона для завтрака маленькая, и вы должны ждать столик, чтобы посидеть...., качество завтрака не было плохим, но ничего особенного...Вода в бассейне была очень холодной, и температура сауны не было теплым enough.but, тренажерный зал был хорошим...Вид на наш номер выходил на стену Биг-Уайт!!! Это был худший вид, что я видел во всех моих путешествиях... на самом деле, в нашем номере не было вида...Лучшее в этом отеле было джакузи в нашем номере. отличное джакузи с восемь водными насосами делает ваше тело свежим после одного дня прогулок по улице Истикляль...5 минут ходьбы до площади Таксим и улицы Истикляль от отеля. Подводя итог не стоит тех денег, которые вы платите за этот отель... на самом деле в Стамбуле, вам провел большую часть вашего дня вне отеля, поэтому не тратьте свои деньги на 5 звезд hotel.only, чистый 4-звездочный отель был бы достаточно для вашей поездки...
Читать полностью
10
23 сентября 2016 |
Лучшие поведения
моя семья и я только что вернулись оттуда в последний вечер, а элитный мир очень отличный, поведение получения действительно хорошее абсолютно, я вернусь туда снова и tkhank вы дорогой AZIZ, мне очень нравится ваш отель
Читать полностью
8
27 сентября 2016 |
Шестидневный медовый месяц
Мы прекрасно провели здесь время. Мы забронировали через Booking. com, и мы связались с отелем по электронной почте с нашими вопросами.Отель отвечал на все наши вопросы, и нам дали большой двухместный номер повышенной комфортности с отличным видом на город.В отеле есть отличный сервис, и мы провели лучшее время. Прислоняется Азизу, который был очень любезным и гостеприимным в течение всего путешествия.Мы наслаждались нашим сам так, что мы вернемся назад в ноябре. На этот раз мы заказали через "Expedia", который оказался дал более дешевые цены. Однако на этот раз, я позвонила в отель по электронной почте, они не ответили все же (1 электронной почты с тремя напоминаниями!!! ) и я думаю, что это очень разочаровало, особенно, что теперь они должны выбрать нас клиентами.Я надеюсь, что этот отзыв будет мотивацией отвечали на.СпасибоTala Labban Bohsali
Читать полностью
10
04 ноября 2016 |
Чудесный отдых
Я останавливался на 3 ночи в элитном World отеле с другом, и все они были с лучших дней в моей жизни. Отличное гостеприимство от г-на Азиза, который очень нам помог, он сделал меня важным телефонным звонком из его личного мобильный телефон и предлагает хорошие места для посещения в Стамбуле.Очень чистый и щедрый шведский стол на завтрак.
Читать полностью
10
08 ноября 2016 |
хороший отель
Это были превосходные услуги отеля. Бронирование в работе персонала gizem 's ", которую эффективно.Уборка отеля регулярно убирать.Охрана отеля была прекрасной и не было никакого чувства опасности.Расположение отеля было удобным.
Читать полностью
10
14 ноября 2016 |
отличный отдых в Стамбуле
İt был просто фантастическим, мне очень понравился бассейн различных отелей, Турецкая баня свободы, бесплатная сауна бесплатно, он превосходен. Номера немного маловаты, но достаточно. Бесплатный интернет бесплатный бизнес-центр. Весь персонал любезный Гостеприимство, дружелюбное specitily команда по связям с гостями, они так доброжелательны и они, слушайте вас. однако, если я приеду снова İstanbul İ, то я выберу Элитную семью снова ☺ ❤ � � � �
Читать полностью
6
22 ноября 2016 |
Хороший отель
Очень хорошее расположение...Номер был удобным. кондиционер работал хорошо. хорошая ванная с Джакузи.Но завтрак был плохим. Никакого разнообразия. И каждый день одно и то же. Правило около бассейна было очень неудобно. Моя дочь и мой муж плавали в бассейне и в каждой персонал секунд приходит и написано, нет звук... Действительно ли это тихий бассейн? В целом после 10 минут мы покинули бассейн. И если вы хотите воспользоваться бассейном, вы должны купить бассейн шапочка в отеле с другой стороны, вы не можете пользоваться бассейном.И турецкий хамам был разный.
Читать полностью
6
29 ноября 2016 |
Не 5 звезд!
Отель расположен в людном месте. Это не 5-звездочный отель. Маленькие номера. Туалет и ванная были чистыми, и мне показалось слишком много волос в туалете. Служба уборки номеров занимает в звонок рано утром и будит вас. Если вы попросите что-то, что это займет возрастам или навсегда получить его. Хизер не работал, мы попросили дополнительное одеяло, которое не дал ему.
Читать полностью
6
02 декабря 2016 |
Не пятизвездочный отель
Я останавливался в этом отеле на 4 дня. Персонал был вежливым и приятным, но не делал свою работу плохо. Мы обратились за помощью с сейфом, и мы ждали 45-минутного для того, чтобы нас, также мы просили лед, и у них заняло 50-минутный, чтобы принести того. И окно и Телефон был сломан. Номер был очень хорошо оформлен, но не очень чистым. В целом, это было достаточно хорошо для того чтобы остановиться, но не настолько хорош, как 5 - звездный отель
Читать полностью
6
15 декабря 2016 | majidtaheri6642016
Отель берет с вас за то, что Вы смотрели телевизор!
Ресепшен отеля не дал нашу карту номера перед депозитом в размере 200 лир и сказал поэтому относительно использования напитков в холодильнике, но когда мы хотели выехать, они взимали нам 35 лир из-за смотрения телевизор. Они разместили пароль на телевизор, и вы должны платить деньги за то, что они смотрели телевизор!
Читать полностью
10
03 января 2017 | Sara B
Мой отзыв
Был действительно лучший отпуск, проведенный в этом отеле, персонал замечательный, они всегда улыбаются и приветствовали меня услугами, всегда удостоверяйтесь, что мне ничего не нужно, любезный и отличное. Особенно г-н Азиз от утренней смены и г-н "все включено" предлагают burak или заточили в тюрьму, я не помню как ошибки в от ночной смены.Огромное спасибо за незабываемый отпуск.С новым годом!Мусорное ведро Сара afif
Читать полностью
8
07 февраля 2017 | Nasser H
Хороший отель в
Это хороший отельХорошее расположение и очень хороший и услужливый персоналЭто также чистоЕсть супермаркет и рестораны вниз рядом с отелемЗавтрак не был хорошим, и нет выборВы можете слышать все в соседнем номере, потому что я думаю, что изоляционный материал слабый.
Читать полностью
10
09 февраля 2017 | Soharb H
Идеальное место для проживания.
я поехал в Стамбул с моей женой начало февраля 2017 сначала, мы приняли элитный мировой Стамбульский отель из-за доступности на самую популярную улицу, названную ''Истикляль «, и хорошо оборудовали удобства и благосостояние этого отеля. другие туристы правые, в то время как они говорят, что регистрация просто взимает с депозита в размере 200 лир за мини-бар и любые другие вероятные услуги, которые могут вы использовать во время вашего размещения. но я думаю, что они объясняют все по прибытии, но в сравнении после, что это не очень вообще. если я еще поеду в Стамбул, я остановлюсь в этом отеле снова. весь персонал очень добрый и гораздо лучше, если когда-либо видели вас везде в отеле один из них - миссис Нурай, которая добрый и услужливый. нам понравилось гостеприимство и уединенность. но не забывайте, что обслуживание в номерах будет медлительным, чтобы обслужить ваше желание ночью. возможно, 30 минут для вас попросят. в одном мире все было прекрасным. Помните, что все отели в Стамбуле ниже, чем их звездный улучшении. например, лучший пятизвездочный отель в Стамбуле соответствует Европе или арабскому 4-х звездочный отель.Спасибо прочитанному мой отзыв.Спасибо за то, что TripAdvisor спросите наше впечатление делить.
Читать полностью
10
15 февраля 2017 | Pierre H
Отпуск Валентайна
Был действительно лучший отпуск, проведенный в Элитном World отеле в выходные Валентайна, очень хороший отель, хорошее расположение и отличный персонал, с лучшим встречей, особенно г-н Азиз и Кэнер, всегда улыбчивый и приветственный я, моя жена услугами.Мы скоро вернемся для покупок по выходнымНаш номер был 1618
Читать полностью
10
06 марта 2017 | Mgaith
Так же как всегда блестяще.
Я заявлял в этом отеле в течение примерно 6 раз.Каждый раз - прекрасное впечатление. Чисто, опрятно, веселый и очень услужливый персонал. На завтрак был широкие потрясающий выбор еды, обслуживающей гостей все вкусы.Большое спасибо Ромеро Азизу, он был очень отзывчивым и внимательным.Так держать, и мы вернемся в следующем году
Читать полностью
6
19 марта 2017 | Thaer s H
Рождественские каникулы
хороший отель, расположение идеальное, чтобы исследовать Стамбул, менее, чем средний завтрак, спа / /, Турецкая баня в отеле очень хорошая после долгого дня, это было идеально для отдыха, персонал должен улучшить их английский, так как это была проблема во всем отеле и города
Читать полностью
8
22 марта 2017 | Fatimah A
Отличный персонал
Это мой 5-й раз в Турции. Я был во многих отелях, и места. Я не дал бы этому отелю morr, чем 4 звезды. Честно говоря, стойка регистрации и вестибюль отличный, но я в комнате не было до того же уровня. Они должны сделать что-то о кроватях, простыни, pillowa, одеяла, мини-бар, и даже ковре. Тем не менее, персонал очень дружелюбный, особенно г-н Азиз, который сделал наше пребывание очень комфортным. Это из-за людей, как он, я бы вернулся сюда в этот отель. Отель также нанял людей, которые могут говорить на английском и арабском языке очень хорошо (я не знаю насчет других языках). Не говоря о том, что расположение хорошее и очень легко поймать такси или даже использовать автобус или метро, так как станция совсем рядом.
Читать полностью
4
24 апреля 2017 | atopos
Не делает ценные вещи
Женщин не разрешено турецкую баню после 3 часов дня. (Только мужчины после этого). Номера грязные. Jakuzi в номере не работали. На стойке регистрации, не дружелюбный. Очень район хвалы. Нет подушка или железное обслуживание, несмотря на буклете гостиничного обслуживания.
Читать полностью
10
03 мая 2017 | Olga B
Замечательный отель.
Останавливались в отеле на 3 дня. Красивый отель, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки и ужины (мы брали питание завтраки и ужины). Очень хорошее расположение, 5 мин. до площади Таксим. Рекомендую.
Читать полностью
8
09 мая 2017 | Majid N
Чистый, но не замечательный
Прямо сейчас я нахожусь в этом отелеХороший wi - fi примерно в отеле. Дружелюбный персонал и очень хорошее расположение, рядом с площадью Таксим squr!Здесь не на завтрак только хорошо для начала хороший день.Номера очень чистые и здесь есть находились на этаже для некурящих!!!!!
Читать полностью
8
17 мая 2017 | SighSpy
Хорошее место в прекрасном месте
Отель ресепшн / персонал на стойке регистрации был очень вежливым и профессиональным. Моя регистрация начинается в была быстрой и легкой. Номер был чистым, а обслуживающий персонал был очень эффективным.Завтрак "шведский стол" был превосходным. Мне очень понравился их супы. Самым ярким моментом - это его близость к площади Таксим.
Читать полностью
10
18 мая 2017 | Goshi J
Отличный отель с прекрасным расположением
Этот отель имеет все удобства, турецкий хамам, сауна залила бассейн, вежливый и услужливый персонал. очень хороший завтрак и это едва в 2 минутах ходьбы от площади Таксим и istaklal улицы. У меня был хороший опыт с этим отелем.
Читать полностью
2
20 мая 2017 | David E
Я получил номер в 4 часа дня
Этот отель плохой, все выглядит настолько плохой, завтрак очень плохой и плохой, в моем номере был худший вид когда-либо, окна не может быть открыт, и персонал не очень вежливый, определенно худший отель, в котором я когда-либо был.
Читать полностью
8
24 мая 2017 | 91amala
Шикарный отель
Я не знал, чего ожидать приезжать в этот отель, не признающий бренд, но отзывы были хорошие, поэтому я решил попробовать! Я был приятно удивлен! В вестибюле имеется традиционная турецкая внешний вид; у многих отелей есть это все же, что никогда carties в свои номера и те, которые делают, не старые и не состоянии! Номера здесь были просто "прямо"; состоянии исторических видом, но модернизированными повсюду, вам будет нужно, чтобы быть! Трансфер до аэропорта очень удобный, а также в Тэксим-Сквер! Я дал бы им не отличный отзыв, потому что автобус ходил два раза в день, поэтому, если вы взяли 3: 30 трансферных автобусов; вы любой оборачивается и подходит на 4: 30 трансферных автобусов возвращения или вы самостоятельно! Еще одна небольшая проблема - раковина в ванной, но не работал слив. Хотя близко к аэропорту, это не достаточно близко, чтобы услышать самолеты, так что это бонус! Я обязательно вернусь сюда снова, если буду в этом районе.
Читать полностью
10
25 мая 2017 | Nick K
Превосходный Отель для посещения Стамбула
Я останавливался здесь 3 раза в деловых поездках. Я нахожу расположение отличным - несколько кварталов от площади Таксим на тихой улице.Номера удобные, и завтрак отличный.Это - 10 минут ходьбы в площадь Таксим, где вы можете сесть на фуникулер, чтобы добраться до трамвая, который может взять вас на исторический центр. Или вы можете идти по Истикэл-Стрит.Много ресторанов поблизости
Читать полностью
10
10 июня 2017 | TravellerJack
Отличный отель в аэропорту
Отель очень близко к аэропорту IST; приблизительно 15 минут на такси, когда движение низкое. У этого есть трансферный автобус (работы лучше всего над путем назад к аэропорту). Это - неплохой отель в аэропорту: номера просторные, чистые и очень удобные. Завтрак просто в порядке (если он не включен в цену, у области только вокруг есть намного больше заманчивых предложений). Цены имеют тенденцию быть очень разумными. Я определенно рассмотрел бы возвращение здесь, когда требуется остановка в IST.
Читать полностью
8
21 июня 2017 | s393s
Рядом Для шоппинга
Рядом с площадью Таксим заставила этот отель смотреть близко ко всему в Стамбуле: )Мне нравятся радушие и помощь персонала и чистота отеля.Вид из нашего номера идеально. У нас был прекрасный вид Стамбула на балконе.В номере нет туалетным столиком. Это моя жена, жалуются.
Читать полностью
2
09 июля 2017 | milad s
худший отель, в котором я когда-либо был
Я был там 21 - 23 июня. плохой завтрак. грязный номер. вода не включила в счет цену во время нашего пребывания. Нет зубная щетка. Я очень разочаровался этого выбора. Я думаю, что поведение иранцам было ужасным. Нам очень жаль. Думаю, что он заслуживает получить 3-звездочный отель
Читать полностью
8
18 июля 2017 | naamannasser
приятный отдых
Отель в очень хорошем месте, очень близко к площади ТаксимМного хороших ресторановОчень легкий транспорт через havatas автобус от аэропорта до отеляОчень дружелюбный персонал, особенно я хочу поблагодарить мистера АнураЗа его помощь с первого момента приезда и до последнегоЗавтрак тоже хороший и чистый номер
Читать полностью
8
20 июля 2017 | deliamar90
Остановка
Я бронировал номер через "Expedia, и я забронировал номер повышенной комфортности с одной Королевой или двумя односпальными кроватями. У меня была остановка здесь, так что мой друг и я просто хотел зарегистрироваться и лечь спать, тем не менее, она взяла примерно полчаса, чтобы зарегистрироваться. Так как я забронировал отель через ", которое он автоматически отдавайте предпочтение для одного человека, и они усложняли нам жизнь, потому что нас было двое. Мы закончили тем, что имели необходимость заплатить приблизительно 15$ за «дополнительного» человека. Я был очень разочарован этим и, несмотря на то, что это был действительно хороший и элегантный отель, я не вернусь из-за трудностей, они разместили нас через к стойке регистрации.
Читать полностью
8
23 июля 2017 | Anti K
Отличное расположение
Мы останавливались здесь в течение одной недели от 8 th до 14 th июлей. Вообще говоря, мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Расположение нам очень понравилось завтрак в порядке и хорошее. Просто я thnik мой номер был немного маленьким для 3 человек. Бассейн и сунна хорошие и прохладные. Надеюсь приехать снова в будущем.
Читать полностью
4
26 июля 2017 | RaghdaSkeik
Не на стандартном уровне больше
Мы останавливались в этом отеле последние 3 года, один раз в лето. Раньше это был хороший отель, но, к сожалению, не больше. Они дали нам два номера, выходящие на шумно лифтом, поэтому нам пришлось переехать в двух разных от него. Затем мы должны были покинуть весь отель через 3 дня, чтобы остановиться в другой в другом районе.Единственными положительными моментами в этом отеле, что я даю им 2 звезды, это регистрация и их завтрак. На завтрак есть обширная правда здоровой хорошей еды, что добавляло в удивительному теплый супу каждое утро.Уборка номеров была моим кошмаром. Несмотря на это, они были очень грубыми и громко, что является, я не против. Но я против чистоты и все уровня в номерах, что я и моя семья, засыпающую в и используют каждый день. Единственный процесс для уборки туалетов меняли полотенца ничего больше, поскольку весь номер делал кровати! Ковер выглядит отвратительно, с большими грязными местами всего около неприятного запаха (который был таким же чемоданом во всех четырех номерах, мы останавливались в).Некоторые бумаги останавливались под столом в течение всех трех дней, пока мы не уехали, который говорит, что они даже не пылесосят ковер вообще. Кровати ужасные, чтобы поспать, на котором мы просыпались бы с болью в спине каждое утро.Район: площадь Таксим, я не советую нет семьям с маленькими детьми или подростками остановиться во всей округе площади Таксим, из-за того, что они видят и наблюдают во время ночных часов, гуляя. Проститутки находятся в каждом углы и в каждом кафе или ресторан на этой улице, и вы можете себе представить остальных.Просто не ездите туда с детьми ночью, пожалуйста.
Читать полностью
8
28 июля 2017 | Kay Marwan
Хороший отдых
Я зарегистрировался 24 июля th и выехал 28 июля thБыло много вещей, сделанных приятным своим пребыванием, отель находится недалеко от площади Таксим, станции метро, вокруг много супермаркетов и ресторанов вокруг отеля.Это не первый раз, когда я заселился в тот же отель, и у меня есть просто комментирую, они должны заботиться немного больше о номерах, ковры должны быть убирают или поменятьЗавтрак вкусный, с большим выбором.Если я вернусь в Стамбул, я вернусь в этот же отель.
Читать полностью
2
03 августа 2017 | iskowi_10
"Не шоу" плата не забронирован от кредитной карты, несмотря на обычное ресепшен
Очень раздражает: номер был забронирован через Booking. com и регистрация начинается в было сделано вовремя и с бронированием. распечатки booking com - показали регистрации.У меня был неприятный сюрприз после того, как я проверил выписку со своей кредитной карты и обнаружили, что 1 еще на одну ночь было снято без моего разрешения или одобрения. Полученная и общая сумму счета, взимаемая с моей кредитной карты, не соответствовал!!! Это неприемлемо.
Читать полностью
2
05 августа 2017 | Mehmet T
Дружелюбный персонал и всё.
Отель, по моему мнению, далеко от 5 звезд оценивания. Он очень старый, и в ванной есть ужасный запах. Персонал должен перестать стучаться в двери каждое утро и заявлять "мини-бар". Расположение отеля в центре, как это близко к метро. На нашей дату отъезда мы просили такси от консьержа довезти нас до аэропорта Ataturk для утреннего рейса. Поездка на такси заняла около 20 минут, но он обошелся нам 70 турецких лир без метра. Мы не знали, что это не было включено, но водитель сообщил нам, что это - нормальная цена от площади Таксим до аэропорта. Я думал, что это было смешно, потому что он стоил только 40 турецких лир, когда мы прибыли (без движения в обе стороны и тот же маршрут). Я позвонил в отель, чтобы сообщить им, и они ничего не могли поделать с этим. Я думал, что концепция было плохим. Учитывая цену, которую вы платите, и качество номеров, я определенно не остановлюсь здесь снова. Тем не менее, спасибо персоналу на стойке регистрации за их внимание.
Читать полностью
8
20 сентября 2017 | Taste & Luxury
В самом сердце площади Таксим! Чёткие 4.5 Star Hotel
Посетил Деловая конференция здесь и я был очень доволен Отелем. Было очень чисто, и расположение в центре Стамбула. Мебель была высокого качества. Еда в отеле была отличной, и есть много ресторанов в нескольких минутах ходьбы от Отеля. Это около часовой поездки из Аэропорта, но очень в центре города. Персонал отеля говорит на английском языке и очень отзывчив и помог с проблемами, вопросами или туристической помощью путешествия.
Читать полностью
10
12 октября 2017 | ZZZ1278
Отличный отель
Отель очень понравился. Полностью оправдывает свои 5 звезд и свою стоимость. Интерьер достойный, разнообразные завтраки, сауна и парная- все было отлично. Отдыхали в сентябре 17года. Очень понравился сервис- русскоязычная девушка Гузеля, помогла решить вопрос с трансфером. Вообще весь персонал очень доброжелательный. Остались очень довольны, с удовольствием вернемся снова.
Читать полностью
10
19 октября 2017 | Тарлан А
Все на высшем уровне
При входе сразу помогают с вещами после трудных перелетов! Девушка Гюзель очень помогла так как знает русский язык! Все на высшем уровне! Питание хорошее, как для всех так и для меня было веганское питание!
Читать полностью
6
17 ноября 2017 | melune
средний отель
Этот отель имеет хорошее расположение на площади Таксим, но я думаю ему это не 5-звездочный отель. теплый просторный вентилятор работал в час ночи до 9 утра, и я и моя семья простудилась. Стойка регистрации почти не слышит наш запрос на повороте на состоянии горячего воздуха.я думаю, что завтрак мог бы быть лучше.Турецкая баня этого отеля очень хорошая.
Читать полностью
10
26 ноября 2017 | Lara B
Отличный Новый отель
Шикарный спортзал в лесу, бассейн, зона отдыха, spa массаж. Рестораны и бары не оставят голодными, завтрак прекрасен. Говорят на русском. Все чисто, ещё бы отелю 9 месяцев всего . Очень красивый снаружи и внутри
Читать полностью
10
21 декабря 2017 | Mohamed A
Отличный отель
Мы останавливались в Элитном Prestige во второй раз, мы с женой, это был отличный отдых, номер очень красивый, чистый, и очень приятно остановиться. Не забудьте про прекрасное расположение в центре, недалеко от большинства мест в Стамбуле. Весь персонал очень дружелюбный и милый, мы чувствовали, совсем как дома. Я определенно рекомендую для семей или пар. Продолжайте в том же духе.
Читать полностью
8
22 января 2018 | charlieasmar
Хороший отель
Хороший отель очень близко к номеру площади Таксим, достаточно большой, но ковер, грязный, и без вида, для персонала на отзывчивый ресепшен и мальчики счета, услужливые еда хорошая, бассейн хороший и чистый, а также ванная индейки, чисто, я вернусь в этот отель
Читать полностью
2
18 февраля 2018 | Sara_SAADOUNI
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался
Очень грубый персонал.Это была моя первая поездка в Стамбул, не чистый, никакой безопасности. В целом все было плохо, и единственная причина, что я забронировал этот отель, было расположение.Это был один из худших впечатлений в пятизвездочном отеле, как они утверждают себя Бросающий звонки грубый отношению персонала в отеле и шума ночного клуба по соседству.Я попросил у них химчистки и после получения моей одежды, что на стойке регистрации попросил, чтобы я заплатил 180 турецких лир на sopt ночью, я попросил агент дал чек, но она отказалась от inorming меня, что они обеспечат его после выезда, но они никогда не делали!!!!Мы провели больше чем один час на стойке регистрации после выписки из отеля в 5 * отель!!!!!
Читать полностью
6
22 февраля 2018 | Samira R
5-звездочный? Я бы не так.
Завтрак в отеле был лучшей частью нашего путешествия. Наш номер был на 11 этаже и имел прекрасный вид на город, Но это было очень шумно ночью, и мы только могли спать до 4 утра / 5 часов утра. Персонал был очень дружелюбным.
Читать полностью
10
04 апреля 2018 | ErcanTT
Комфортно, воодушевитесь и отель спокойствия в сердце никогда сна Стамбул!
Замечательное соотношение цены и качества отеля. В его сегменте, лучшем отеле среди расположенного в этом районе. Если вам нравится яркая, сделать покупки, музыкальная, Восточной окраска, если вы предпочитаете быть в центре мероприятия, то это Таксим, и вам определенно понадобится этот уютный, теплый отель, который мне кажется, как остров тишины и спокойствия в сердце Beyoğlu, недалеко от площади Таксим, улицы Истикляль. Отель - очень дружелюбный персонал (особенно мисс Гузель и г-н Умут на стойке регистрации), когда собирались знакомиться с просьбы гостей.
Читать полностью
6
06 апреля 2018 | Andrii K
Elite world Istanbul
Отнюдь не 5-ка. Расположен в пешеходном центре недалёко от площади Таксим, но для Стамбула - пешеходный, по моему, ничего не значит, автомобилей совсем немного меньше. При поселении предоставили очень дурно пахнущий номер для курящих с видом на соседнюю стенку, попросили заменить, предложили номер с потрясающим видом на 11 этаже, но с неоткрывающимися окнами, при этом ещё не лето - поэтому Кондиционеры в отеле работали только на подогрев, как результат, дышать в номере нечем. В конце концов предоставили очень маленький номер, по всей видимости, для одного (все принадлежности, полотенца, тапочки для одного и несколько дней доносили только по требованию) и маленькой кроватью, но зато хотя бы с открывающимися окнами. Кровать отвратительная, застелена несколькими простынями, скрипучий матрац, уборка плохая. Номера требуют реновации, шумоизоляция отвратительная. Халаты принесли только на второй день после неоднократного напоминания, завтрак очень скудный. Отличное СПА с бассейном и хамамом, но имейте ввиду, что в бассейн без плавательной шапки Вас не пустят, купить ее можно там, но за наличные или картой, так что возьмите с собой деньги.
Читать полностью
10
07 апреля 2018 | Miss D
Хорошие воспоминания
Хороший отель в центре города. Как один из плюсов расположения рядом с отелем есть шатл до Аэропорта с очень удобным расписанием. Отель чистый, в номерах есть все необходимое.Завтраки сытные, но выбор фруктов не большой.Персонал был приветлив и помогал ориентироваться по городу. Наш номер был на 8 этаже с прекрасным видом на город.Обязательно вернемся еще раз!
Читать полностью
10
26 мая 2018 | ramin r
Сердце Стамбула
Мне очень нравится Стамбул оченьЭто было прекрасноЛюди сосуд, настолько хороший и добрый и кто-то сказал, что они - счастливый 😃 Они всегда хотят помочь и вести, и они не будут отрицать никакую вещь, что она может делать вас счастливыми и удовлетворенными:) Я действительно рекомендую всем приехать и посетить этот хороший город с красивыми и хорошими людьми души 😍❤️❤️😍Поскольку я хотел отличный отдых, я выбрал один из лучших отелей в сердце Стамбула, который означает площадь Таксим - место, что вы можете услышать пульс сердца города ♥️, который заставляет вас чувствовать себя свежими и готовыми к отдыху вашей жизни 🙂Если вы приедете, то вы будете видеть рабочих отеля и администраторов, очень любезных и ПрекрасныхНомера становятся чистыми и ясными каждый деньДжакузи работает отлично, и дайте вам теплую и прекрасную ванну после своего длинного, они путешествуют 😉бассейн и ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ были хорошими и яснымиЯ также должен сказать, что моя особая благодарность мисс Марал для нее помогает и доброта 🙂🌸🌹♥️
Читать полностью
10
28 мая 2018 | Mohammad Jaber
Хороший отель
Удобные кровати, хороший персонал, они предоставили нам хорошую детскую кроватку. Я думаю, что в большинстве номеров есть джакузи, и это очень хорошо. И самая важная вещь, что отель очень чистый. Сауна хорошая, и крытый бассейн, но вы должны купить кепку, чтобы использовать бассейн. Звук в области вокруг отеля немного громкий.
Читать полностью
8
24 июня 2018 | Ayna Novruzova
Бизнес отель
Традиционно хороший отель в Стамбуле. Не к чему придраться. Тут есть небольшие отели, а это стандартный с большим вестибюлем, приветливым ресепшн, длинными коридорами. Расположен на дороге, рядом полно ресторанов и кафе
Читать полностью
10
30 июня 2018 | wardmward77
Мона Израиль
Хорошее расположение чистый номер и большой отличный завтрак отличный персонал, очень добрый особенно парень Азиз, он очень любезный и приятный и услужливый. Уверен, что вернусь снова я injoy мой отдых tbere.Номер 1413 Мона
Читать полностью
8
02 августа 2018 | F. K
Близко к Taksim
Мы останавливались здесь на 7 ночей недавно с двумя маленькими детьми, 3-х и 7. Услуги отеля очень чистые, персонал дружелюбный, профессиональный и очень много работает. Если вам нужно, чего-либо, то они будут стараться изо всех сил помочь вам. Например, из-за нашего ребенка, что множественные аллергии, мы попросили шеф-повар готовил конкретные продукты для нее на ужин, который он устраивал.Ежедневная уборка отличная! К тому времени, когда мы были сделаны с завтраком и подошли к нашему номеру, номер был в безупречно чистом состоянии, что было хорошим.Очень удобные кровати, а это, безусловно, плюс после долгих дней в Стамбуле.Завтрак очень вкусный, с большим выбором блюд, чтобы удовлетворить различные диеты и аллергии, и персонал профессиональный, всегда улыбчивый и вежливый. Если у вас есть какие-то требования питания из-за аллергии или диет, персонал рад сделать то, что они могут, чтобы разместить это. Я наслаждался их вниманием к деталям и уровнем чистоты.Единственный совет, которую мы хотели бы предложить, состоит в том, чтобы принять игровую площадку в помещении для детей в отеле, которым могли пользоваться маленькие дети.
Читать полностью
8
09 августа 2018 | lyn578
Завтрак мог бы быть лучше
Я пробыл здесь 1 неделю в этом отеле - это слишком близко к площади Таксим и персонал очень милые и дружелюбные, но мне не понравился завтрак, это должно быть лучше для 5-звездочного отеля свое не менялся изо дня в день каждый день с небольшим разнообразием еды
Читать полностью
6
12 августа 2018 | Rami-Ghazal
Не рекомендую
Я останавливался на неделю от 2 / 8, не могу спать ночью, потому что шум, идущим из пабов nearbay, я был в 1818 эта #, завтрак не 5-ти звездочного Отеля даже, нет никакой omelte станции и его повторного каждый деньЕсли вы будете попросить освободить мини-бар или получить утюг и гладильную доску, они возьмут с васПерсонал отеля был потрясающий, особенно портье г-на Тоглы, который помог мне во время регистрации также спасибо Азизе и текин, от Консирджа и Лайлы от уборки, но персонал бронирования они ходят очень медленный и я жду, чем 1 час в лобби, чтобы закончить мою бронь через ТурагентаОдин раз когда я приехала снаружи, находили их, взял ключ-карту от электричества, поэтому кондиционер был выключенНужно горничных поменять простыню, по крайней мере, каждые 2 дня и сделать vacume для ковраВ целом, не сделал рекомендую остановиться в этом Отеле
Читать полностью
10
27 августа 2018 | hibbakamass
Отличный отель
Прежде всего я хотел бы начать с ключа compentent этого отеля и чем я лично понравился больше всего и считаю самое лучшее в отеле. Персонал, особенно Азиз, был очень дружелюбным. Он сделал мою семью, и я чувствую себя в безопасности, он был очень дружелюбным, и вы можете сказать, что он изо всех сил каждый день. Он отличились больше всего от всех остальных, кого также замечательный, но он был великолепен во всем, что он сделал, и определенно заслуживает улучшения. Если подъем невозможно, он, по крайней мере, заслуживает сотрудник года, не меньше. Отличный отель. Удобные кровати, Еда была отличной, но могла бы быть и лучше. Однако у меня была проблема с Wi-Fi. Это было очень медленным, и иногда не будет даже работать. Эта проблема должна быть устранена. Кроме этого, все остальное было великолепно.В резюмировании Азиз определенно заслуживает улучшения. Еда была элегантной, но был определенно есть что улучшить. Вопрос Wi-Fi обязательно должна быть устранена.
Читать полностью
2
29 августа 2018 | Arash A
Мне это не понравилось
Прежде всего, я хочу сказать, что туалеты пахли, комната была маленькой. толпа в передней части окна ночью не позволяла мне спать. завтрак не так хорошо. И не все было хорошо. в комнате пахнет, как я не знаю, что это было. у моего одеяла было отверстие. я не чувствовал, что это чистая комната. это было дорого с такими объектами. я ожидаю гораздо больше.
Но персонал приятный. и полезно.
Читать полностью
10
08 декабря 2018 | Irina I
Отель в центре
Стандартный турецкий отель с пышным украшением внутри. Находится в центре города, в окружении многочисленного количества других отелей. Вида из окон нет. Буквально в окна других отелей. Номера чистые и просторные. В большинстве стандартных номеров есть и душевая и ванна. Ресторан для завтраков с большим выбором еды и очень многочисленный. Европейцы, по ощущениям, не частые гости данного отеля, много местных и жителей арабских республик. Персонал отеля очень дружелюбный и готовый помочь. Хороший спортзал и спа. На первом этаже уютный ресторанчик с вкусными десертиками.
Читать полностью
10
17 января 2019 | Элина
Прекрасная поездка, отличный персонал
Были в декабре месяце с супругом в Стамбуле в Elite World Istanbul Hotel.
Начну с самого главного: в отеле работает сотрудница, менеджер, Гузель. Настолько удивительный человек, что не могу не написать положительный отзыв-благодарность.
Гузель помогала по всем возникающим вопросам: и рекомендовала торговые центры, экскурсии, корабль для экскурсии по Босфору, помогла решить положительно конфликт с таксистом, который не хотел везти по счётчику.
Считаю её очень бесценным сотрудником и обращаю внимание всех туристов, что такие люди в гостиничном сервисе большая редкость. Хотелось бы обратить внимание администрации отеля и поощрить повышением по должности и даже премией)), т.к. благодаря Гузель поездка оказалась необыкновенной!
Читать полностью
10
28 января 2019 | Али И
Отличный отель!
Впечатления самые положительные и обязательно вернёмся ещё раз в этот отель!
· Доброй ночи! Данный отель превзошёл все наши ожидания. Долго выбирали отель в этом районе и в итоге остановили на Elite World İstanbul в районе Таксим. Мы отдыхали в январе с ребёнком 5 лет. Хочется сказать все было на высшем уровне, заселили нас очень быстро, хотя мы приехали до времени заселения. В номере не было детской кроватки, но все это тоже решили за несколько минут. Персонал отличный, особо хочется отметить про уборку номера, каждый день убирались и смена постельного белья и банных принадлежностей. Спасибо Вам ещё раз!!!На рецепшене из русскоговорящих Гузель очень приветливая и быстро все решала и помогала с разного рода возникшими вопросами. Отель полностью соответствует своему уровню, советую и буду предлагать своим друзьям, тем которые будут останавливаться в Стамбуле!
· Недостатков нет!
Читать полностью
4
16 марта 2019 | Arghavan T
Элитный отель
Все фотографии, которые вы видите на сайте или в любой рекламе, не все верно.
Этот отель очень очень простой, не слишком чистый, и завтрак очень простой. Вы должны заплатить за свежий фруктовый сок, а за теплую секцию вы можете найти такие виды яиц, как схватка и. , ,
Я не очень доволен и больше не могу выбирать здесь, заплатив так, я могу найти много лучших отелей
Читать полностью
8
16 марта 2019 | Иван Б
Заботливый персонал
Давно не встречал в городских отелях столь заботливого персонала - огромное спасибо и большая благодарность Guzal !!! , работающей с гостями на front desk.
Помощь и ЗАБОТА о госте при любом обращении: начиная с консультаций по городу и возможностям отдыха недалёко от отеля (заказ ресторана) до заказа такси и решения вопросов с Аэрофлотом, который оказался мягко говоря не на высоте в Стамбуле ... :(
Спасибо Вам огромное 🙏🙏🙏🙏🙏
Об отеле - место хорошее и удобноe, в центре города (не старого, а основного), близко Истикляль.
Большие и чистые номера замечательный SPA с бассейном и 3 банями ... класс.
Завтрак хорош, но почему-то выбор мясных блюд был скромен, а вот рыбы абсолютно не было ... в любом ее исполнении. Странно.
Может конечно не сезон ? хотя на Истикляль в рыбном ресторанчике около базара нам подали садкую рыбку сделанную прямо при нас ... поэтому этот не большой минус полагаю легко устраним :)
Читать полностью
6
11 мая 2019 | Viktoria H
Это даже близко не 5*
Отель на 4* - не знаю, кто присвоил ему пять. Выбирали между сетевыми (Barcelo, Grand Hyatt, Intercontinental) и данным, основываясь на отзывах. Разочаровались.
Расположение удобное, недалеко от площади Таксим и улицы Истикляль. За счет отдаленности здесь не так шумно, как на Истикляль, но и не то чтобы тихо, даже ночью кто-то в округе шумно развлекается. Персонал на reception хорошо владеет английским.
Номерной фонд неплохой, хоть и прокуренный, но вся сантехника производства китайской промышленности. Как следствие, все работает кое-как. Особенно это напрягало в спа-комплексе. Кондиционер либо дует адским ветром, либо ты его выключил.
Уборка нас устраивала, но лишь в плане чистоты. В этом отеле принято стучать в дверь, и, с криком Housekeeping! открывать ее в следующее мгновение, не дожидаясь реакции постояльца. За 5 дней прибывания меня будили так 2 раза. Причем один раз горела лампочка Не Беспокоить! Я так понимаю, room service не в курсе, что эти лампочки что-то обозначают - лучше по-старинке вешать таблички.
Кроме того, уборщица выбросила из шкафа (!) несколько пакетов, в которых мы перевозили обувь. В итоге, при выезде обувь паковать было не во что. Я, конечно, понимаю, что это просто пакеты, но мне неприятно, что room service распоряжается моими вещами.
Завтраки мы не брали, тк рядом куча мест, где можно вкусно позавтракать.
Спа-комплекс при выборе отеля являлся одним из ключевых моментов, но тоже разочаровал. Вода в бассейне ужасно холодная! Шапочка для плавания - обязательна (можно купить на месте). Раздевалки маленькие. За температурой в сауне и хаммаме никто не следит. И если в сауне ты можешь поддать жару самостоятельно, то в хаммаме просто становится сухо и уныло. Еще очень не понравилась постоянно открытая дверь между спа-ресепшн и водно-термальной зоной - холодно! Ты выходишь из бассейна, совершенно замерзший, но, чтобы согреться в баньке, тебе нужно пройти через холодный коридор со сквозняком. В общем, все жутко не организовано.
При бронировании с нас списали сумму меньше заявленной. При регистрации в отеле ни у кого не возникло вопросов. В один прекрасный день мы возвращаемся в отель уставшие - карточки не открывают номер. Идем вниз решать вопрос. Оказывается, они обнаружили, что их сотрудник списал неверную сумму - и поэтому они заблокировали номер нам. То есть вместо того, чтобы взять этого сотрудника, поставить под дверью с цветами и извинениями ждать нашего возвращения, они не пустили меня в мой номер! После 17 км пешком по холмистому Стамбулу для меня было пыткой доползти до лифта и спуститься вниз. Почему из-за ошибки вашего персонала должны страдать клиенты?
И вишенка на торте. При выселении забрали карточки и вежливо попрощались. Залог вернули уже после прощания и моего напоминания, хотя квитанцию я отдала сразу.
Читать полностью
10
18 мая 2019 | happybag
Люблю Стамбул
Приветливый персонал, близко к центру Таксим, метро в пешей доступности.Завтраки хорошие,особенно понравился симит. Очень понравился отдых в Стамбуле и отеле. Обязательно вернусь снова! Спасибо за все!
Читать полностью
2
14 августа 2019 | AlbertoETijana
Полное отсутствие обслуживания клиентов
Мы забронировали этот отель всей семьей, чтобы провести 3 дня в Стамбуле по пути на Кубу. Персонал почти не говорит по-английски и вообще не может быть обеспокоен. Прием сотрудников и консьерж были в основном на своих мобильных телефонах. Мы должны были пойти на другой этаж, чтобы получить полотенца для бассейна сами. Мы заранее порекомендовали отелю, что у нас годовалый ребенок, и нам нужна детская кроватка. Когда мы приехали, там не было кроватки, и мы не могли ее использовать. Кроме того, нашему 9-летнему ребенку пришлось спать на диванном кресле, поскольку подготовленная им кровать была ужасно тонкими маленькими мантрами в совершенно другой комнате - что мы не приняли. Простыни на кровати были чистыми, но испачканы (как будто чьи-то грязные следы на ногах не стирались должным образом). Более того, мы с мужем ходили босиком по комнате, и наши ноги были черными в течение 10 минут. Излишне говорить, что мы не выспались. В целом, отель новый, но недорогой и предназначен для посетителей Ближнего Востока. В целом, это разочарование, и мы не вернемся сюда снова.
Читать полностью
10
20 сентября 2019 | Carmen D
Кармен Д.
Лучшее. Менеджер на стойке регистрации был очень полезным, хорошим и профессиональным (Ayepul) Я уверен, что я написал ее имя неправильно, но я называю ее Ice. Мое пребывание в отеле было замечательным! ! ! Чистые номера, замечательные бассейны, отличное обслуживание номеров, отличный спа и фитнес-центр.
Читать полностью
6
21 сентября 2019 | henri p
отель не в центре, как рекламируется
Отель новый, большая часть персонала хорошая, но вы должны знать, что он находится не в центре Стамбула, а в 40 км.
Итогом этого является то, что если вы хотите посетить, скажем, грандиозный базар, вам понадобится 1 час на такси за плату в 40 долларов США. 00, чтобы добраться туда, чтобы вернуться, удачи, если вы найдете такси, готовое вас отвезти, у нас не было никаких проблем, и, наконец, пришлось заплатить 50 долларов США, чтобы мы вернулись после попытки с 6 такси.
Стоимость проезда в аэропорт от отеля составляет 85 евро и будет составлять до 1. 5 часов в трафике.
Чтобы сделать ваше пребывание более приятным, внесите дополнительную плату в отель вместо отеля и получите отель на европейской стороне, другими словами, если вы примете во внимание счет за проживание в отеле плюс стоимость проезда, которую вам лучше остановиться, скажем, в 5-звездочном отеле в европейской части, а некоторые остались на обед.
Читать полностью
8
07 января 2020 |
Номер люкс
Номер 1816 на 8 этаже с видами. В комнате есть все необходимые удобства. Железная доска по запросу. Телевидение имеет различные каналы на разных языках. Кровать была жесткой, но хорошей. Подушки были слишком высокими / высокими для моего предпочтения, другого варианта нет. Бесплатная вода в номере + дополнительные мини-бар для покупки. Кофе и чай бесплатно. Простой в использовании сейф. Доступно обслуживание в номерах. Ванная была маленькой, слишком маленькой. Имел комбинированную ванну и душ, якобы также
функция джакузи, но это не сработало. Душ нужно было удерживать, и он не был прикреплен к стене. Был смысл повесить его, как только вы закончили, и я попытался использовать его во время принятия душа, но ничего не получалось. Вода пришла повсюду.
Качество воздуха в комнате чувствуется в ловушке, есть балкон, чтобы вы могли освежить комнату. На балконе есть два стула.
Комната не звукоизолирована, вы слышите, как люди смеются и разговаривают, вы слышите звон лифта каждый раз, когда он останавливается у вашего этажа, а также слышна городская жизнь с ночными клубами и громкой музыкой. Имейте в виду, что это мусульманская страна, и первые молитвы можно услышать около 5:00 утра.
Тренажерный зал, спа и бассейн было приятно. Были все основы. Вам, однако, нужно использовать шапочку для купания.
Wi-Fi отключается все время, если не используется в течение пары минут.
Весь персонал отличный (5 звезд) и всегда рад помочь.
Получили угощение в номере, рахат-лукум по прибытии. Этот отель имеет большой потенциал.
Читать полностью
10
07 января 2020 | Obarg
Отличный отель и замечательный персонал
Отель находится в шаговой доступности от площади и метро Таксим, откуда очень удобно передвигаться по городу. Номера чистые, добротный и большой лобби. В отеле много разных и отличных залов для проведения различных мероприятий, вместе с арендой которых можно заказать кофе-брейки, которые они готовят классно и с турецким размахом: чай, кофе, вода, сладости, сэндвичи, фрукты. Залы все, что очень важно, оснащены по первому разряду - от проектора до канцелярских принадлежностей. Но самое главное - персонал. В этом отеле работает русскоязычная менеджер по имени Гузель, которая с самого начала и до самого конца - даже в те дни, когда сама не находилась на работе - оставалась с нами на связи, очень оперативно и чутко реагировала на все возникающие по ходу вопросы. На её примере мы поняли, как профессиональная квалификация одного сотрудника может создать имидж целой компании, в данном случае отелю. Огромная благодарность всей нашей команды Гузель и всем её коллегам, которых она задействовала в течение всей недели нашего пребывания и работы, за комфорт и доброжелательную атмосферу, которую они создали для нас. А это имеет большое значение, так как от атмосферы вокруг зависит качество вашей работы и настроение.
Читать полностью
8
08 февраля 2020 | Assem999
Осенний Стамбул👌🏻
Посетили в ноябре месяце, проживали 8 дней, поездка бизнес-командировка, арендовали конференц залы в отеле. Отель расположен в районе Бейоглу недалеко от площади Таксим и улицы Истякляль. Транспортная развязка к отелю очень удобная, метро рядом. Всего 10 минут езды на метро вы уже районе Султанахмет или Шишли, Истинье парк. На такси можно доехать до Султанахмет, Лалели стоит где то 60 лир или 10 долларов. Лучше конечно на метро недорого (2,6 лир) и быстро. Рядом много кафе, ресторанов и магазинов. Отель не новый, интерьер красивый, номера чистые, все необходимое имеется. Есть хамам, бассейн. Завтраки однообразные, но вкусные🙂. Персонал строгий, за проживающими туристами не бегают, как обычно в других турецких отелях. Стоит отметить менеджера Гузяль, очень приветливая, старается решить все возникающие вопросы. В день выезда номер продлили без проблем.
При заселении требуют депозит в сумме 200 лир.
В Стамбуле были несколько раз, и всегда останавливались в районе Султанахмет и Лалели. В этот раз решили в Бейоглу, и не пожалели. После активных и насыщенных экскурсий обязательно посещали хамам, там теплые камни, бассейн полностью расслабляют организм и с новыми силами мы отправлялись на улицу Истикляль.🙂 Также посетили большую новую мечеть Буюк Чамлыджа самостоятельно, там очень красиво и панаромный вид на весь Стамбул. На фуникулере и трамвае легко добираетесь до района Эминеню, оттуда на речном транспорте в сопровождении красивых птиц до Ускюдар, потом на маршрутном автобусе по горе и вы на месте. По времени уйдет где то 1.5 часа от Бейоглу и 11-13 лир в одну сторону. Все исторические места посмотрели самостоятельно, конечно с гидами получаешь больше информации, но их услуги с каждым годом все дороже. Спасибо отелю Elite World hotel за прекрасный отдых и надеемся вернуться к вам в следующей поездке. 👏🏻
Читать полностью
10
02 марта 2020 | Olga K
Отличный отель.
Отель находится не в центре города. Нам нужен был район Флории, и мы забронировали его. Бронировали Джуниор сьюты. Номера расположены в конце коридора с двух сторон, что сразу обеспечивает тишину для людей очень чувствительных к шуму. Нас поселили на 6 этаже - номера 1623 и 1608. Номер 1623 имеет легкое разделение на спальню и гостевую зону, имеет 2 кондиционера и огромный балкон буквой «Г». Много света по всей стене окна.
Номер 1608 - одна большая комната с одним кондиционером. Кровать отличная, больших размеров с четырьмя полушками и толстым одеялом. Оценили это, так как были в самую холодную неделю в Стамбуле со снегом, дождем и температурой минус 4, из-за моря как минус 10!. Кондиционер не справлялся. И поэтому толстое тёплое одеяло спасало. В ванной комнате все необходимое в наличие. Завтрак турецкий без рыбы. Но мы были очень удивлены когда сказали об этом администратору и нам принесли лосось. На завтраке 6 сортов сыров, овощи для салата, мюсли, йогурты, сосиски, колбасы, яйца отварные. Повар делает омлет и яичницу. Можно заказать свежевыжатый сок за 22 турецкой лиры. Но это не пользуется спросом. И не думаю, что из-за денег. Все в курсе как это вредно утром
Персонал в отеле осень приятный. Заказывали еду в номер на ужин - очень вкусный цезарь салат.
Недостатки - халаты маленьких размеров. Больших нет единый стандарт. Примерно русский - 48 размер. Что делать мужчинам ?? И второе -суетливая уборщица на нашем этаже, но это наверное особенности характера и желание быстрей уйти домой.
Читать полностью
10
27 апреля 2020 | 289febriana
Комфортное пребывание в Стамбуле
Мы останавливались в отеле на 2 ночи во время нашей поездки в Турцию.
Персонал был исключительным, быстрым и услужливым.
Номер был просторным и чистым, с основными удобствами.
Кровать была удобной.
На завтрак был хороший выбор блюд и блюд.
Нам особенно понравился их выбор чая.
Читать полностью
10
31 марта 2021 | somi t
Отличный отель
Один из лучших отелей Стамбула с очень вежливым менеджментом и персоналом, который заботится обо всех нуждах путешественников. Чистота и расположение отеля превосходны, и я всегда буду выбирать один и тот же отель для своего пребывания. Особая благодарность г-ну Исмаилу Таскину и г-ну Уналу акдере за их помощь и доброту.
Читать полностью
10
09 апреля 2021 | Ali S
Все
все было хорошо. особая благодарность от г-на Азиза Демирчи. он был очень полезен. расположение было отличным. номера были чистыми, но завтрак не был хорошим, и я ожидал, что он будет лучше. бассейн был таким чистым.
Читать полностью
10
19 мая 2021 | Isam R
Приятное пребывание
Мы были в Стамбуле много раз, и мы всегда хотели остановиться в этом отеле, когда проезжали мимо него с его уникальным дизайном, поэтому, наконец, мы останавливались не один, а два раза с разницей в 2 недели.
Номера просторные и чистые
Крытый бассейн был отличным, но джакузи не работало, как и все маленькие бассейны из-за пандемии.
Турецкий хаммам был отличным, а также сауна
Завтрак был хорошим
Персонал был дружелюбным
Мы хотели бы повторить наш визит в этот отель
Читать полностью
2
12 августа 2021 | Amir T
Отель ада
Этот так называемый пятизвездочный отель был, безусловно, худшим отелем, в котором я был. Почти весь персонал отеля вел себя плохо и неуважительно. Когда мы впервые прибыли в номер, телевизор был включен, и первым вариантом были фильмы для взрослых, за каждый из которых отель взимал 100 турецких лир, отель явно пытался заманить в ловушку не обращающих внимания гостей и взимать с них огромную сумму. Комната была очень маленькая (с крошечным телевизором). Их уборка была катастрофой, во время нашего четырехдневного пребывания они забыли дать нам шампуни и полотенца, и они ни разу не убрали комнату пылесосом. Однажды я потянул за занавеску, и она упала на землю. Удобства отеля, включая спа-салон, нежелательны, а ответственное лицо не было дружелюбным. Улица, на которой расположен отель, тоже не была интересной, на улице полно ресторанов низкого класса, когда вы проходите мимо этих ресторанов во время обеда и ужина, кто-то пытается вас втянуть. Короче говоря, отель не стоит даже за одну треть цены, которую они предлагают
Читать полностью
10
12 августа 2021 | Вера
Отличное расположение, приятный интерьер, профессиональный и шустрый персонал, нормальная еда
Долго выбирали отель в центре города и в итоге остановили свой выбор на Elite World İstanbul в районе Таксим. Мы отдыхали в июне месяце и хочется сказать, что все было на высшем уровне, заселили нас очень быстро, хотя мы с подругой приехали до времени заселения. В номере и душ и ванна сразу.
Персонал очень отзывчивый. Турецкий сервис - есть турецкий сервис. Были мелкие недоразумения, которые решались мгновенно, я даже писать о них не буду. Всё это мелочи.
Читать полностью
10
13 августа 2021 | Лилия Ш
Туристический шопинг в Стамбуле
Отличная локация отеля, добродушный и отзывчивый, грамотный и всегда готовый помочь советом и подсказкой персонал на рецепшене (особенно Гюзэль), вкусные европейские завтраки, роскошь и колорит восточного убранства)
Хоть отель и городского типа, но здесь предусмотрено отличное SPA и бассейно- банный комплекс. Все чисто. При любом вашем «капризе» администрация отеля готова пойти Вам на встречу и удовлетворить его. Все четко и гармонично. Рэхмэт тебе, Истанбул Элит Ворлд отель!
Читать полностью
10
15 августа 2021 | Ale Olsen
Отличный отель в Стамбуле
все было замечательно. очень чистые и уютные номера, вкусный завтрак, полный тренажерный зал, внимательное обслуживание, замечательный и очень услужливый персонал. отличное расположение. Отель очень хороший, и район отличный, несмотря на удачное расположение, район тихий и очень безопасный. супер расслабляющий бассейн и спа.
Читать полностью
10
20 августа 2021 | Zanko Yousefi
Лучший отель, чтобы быть вдали от всех ваших плохих дней
Это мой третий раз, когда я поехал в элитный мир Стамбула, и вы не можете поверить, как они обслуживают вас с очень дружелюбными людьми, которые работают там очень вежливо и профессионально в своей работе, а также очень красивый отель с высоким уровнем комфорта и прекрасным расположением для доступа по всему Стамбулу на метро и автобусе, недалеко от красивой улицы Истеглал.
Они действительно 5 звезд ?????
Читать полностью
10
31 августа 2021 | Bassam Z
Обязательно остановитесь в @hotel; Элитный мир Стамбул
Никакие точные слова не могут описать дружелюбие и теплое гостеприимство, которое гость чувствует со стороны всего персонала с момента регистрации заезда до момента регистрации отъезда.
Весь персонал всегда улыбается, и когда бы вы ни попросили услугу, она будет заполнена в кратчайшие сроки.
Все объекты, удобства и места общего пользования гигиеничны и полностью соответствуют ограничениям Covid-19. Команда по работе с гостями, возглавляемая г-жой Гузель, позволит вам почувствовать себя членом семьи на протяжении всего вашего пребывания. Это место является раем, когда дело доходит до логистической поддержки, особенно для деловых посетителей.
Читать полностью
6
31 августа 2021 | Shahrzad sh
Отель
еда обычная, персонал приветливый, номер чистый. это хороший отель, но это не 5-звездочный отель. его медведь до площади Таксим, всего в 10 минутах ходьбы. мы спросили верхние этажи, и они согласны. вид из номера хороший. завтрак нормальный. и лобби маленькое
Читать полностью
6
30 сентября 2021 | Alua K
Таксим
Сам отель средненький, попа ремонтировать, это точно не 5 звёзд. Ребята на ресепшн очень неприветливые, всю ситуацию спасают Гузель и ещё понравился на входе седовласый мужчина Aziz, они молодцы, болеют душой за каждого клиента, только благодаря им наше пребывание не было испорчено.
Читать полностью
4
01 октября 2021 | giubalit
Бад Отель
Часы Cartier были украдены из моей банковской ячейки после того, как я выписался. Вернувшись, чтобы поговорить непосредственно с лицом, ответственным за уборку комнаты, или с директором, сотрудники отказали мне в этом. Это породило у меня подозрение, что в этом событии замешано более одного человека. Я написал письмо директору, но ответа не получил.
Читать полностью
6
09 октября 2021 | Faranak S
Не вернется туда!
Я должен сказать, что ожидал большего от 5-звездочного отеля. Обслуживание было плохим. нам пришлось купить все в ближайшем супермаркете, от шампуня и кондиционера до зубной щетки и зубной пасты. Прохладную воду в номер отключили на сутки. Завтрак был так себе. И в одеяле была дырка!
Мы забронировали бассейн, но когда мы пошли на встречу, они сказали, что бассейн закрыт из-за заранее запланированного коварного теста воды.
Подводя итог, я не вернусь туда, если я хочу снова посетить Стамбул!
Читать полностью
6
12 октября 2021 | AJ
Плохое обслуживание
Расположение отеля отличное, но обслуживание очень плохое. Когда мы зарегистрировались, мы обнаружили, что наше сиденье для унитаза было сломано. Мы сообщили на ресепшн, сначала нам сказали, что вы должны за это заплатить, но когда мы объяснили, что мы приехали прямо сейчас, они сказали: хорошо, мы написали в вашем номере, что эта проблема существовала до вашего приезда, и не предложили изменить нашу комнату или исправить это.
На следующий день мы попросили зубную щетку, и нам сказали, что зубной щетки сейчас нет, мы снова попросили на следующий день, но в итоге никого не получили.
Читать полностью
10
14 октября 2021 | Zeyad B
Отлично и удобно!
Расположение фантастическое, так как вы можете провести несколько дней, посещая вещи, которые находятся в нескольких минутах ходьбы (например, дворец Долмабайя, Галатская башня, ресторан Гуркан, кафе Карафирин и т. Д.). Номер в отеле был удобным и чистым благодаря доброму персоналу по уборке. В ванной комнате есть отдельные душ и ванна (с форсунками) ??. Работники отеля были профессиональны и внимательны. Сотрудница отеля, которая помогла нам забронировать тур, была превосходной.
Читать полностью
10
17 января 2022 | Елена Г
Отель Elite World Istanbul
Хочу поблагодарить за отличные условия проживания, за внимание и высокий сервис всех сотрудников отеля.Конечно же, в первую рчередь это касается русскоговорящего персонала - замечательную и очень душевную Гузель. Всем советую данный отель, по уровню обслуживания, чистоте и сервису твердая 5...обязательно вернусь🤗
Читать полностью
8
22 февраля 2022 | Samar T
Лучший отель в Стамбуле
Очень хороший отель, чистый
Хороший завтрак и номер был удобным на 11 этаже мы видели весь Стамбул
Очень близко к улице Стикляль и станции метро
Персонал отеля очень дружелюбный
рекомендую на пару
Читать полностью
10
01 марта 2022 | Yulia_Yakovleva
Очень хороший отель с отличными конференц-залами, отличным обслуживанием клиентов, хорошим расположением и хорошей едой.
Очень хороший отель с прекрасными помещениями для проведения конференций, отличным обслуживанием клиентов, прекрасным расположением и хорошим качеством воздуха. На прошлой неделе мы провели нашу ежегодную международную конференцию в отеле Elite World Istanbul. Это было наше второе мероприятие в Стамбуле, и мы впервые провели его в этом отеле. И я должен сказать, что у нас был отличный опыт с этим местом, и мы обязательно проведем нашу конференцию в этом отеле снова в следующем году. Как директор по мероприятиям, я хотел бы поделиться некоторыми подробностями о нашей конференции и опыте работы с клиентами, я думаю, что это может быть полезно как для корпоративных клиентов, так и для индивидуальных путешественников.
Конференц-залы
В отеле Elite World Istanbul есть отличные конференц-залы, в том числе множество конференц-залов разных размеров. Мы использовали самый большой конференц-зал (Лалезар). Этот номер очень красивый и просторный (335 кв. м). Для нас очень важен размер помещения, и рядом с площадью Таксим трудно найти площадку с большими конференц-залами. Зал «Лалезар» хорошо оформлен и обставлен, оснащен всем необходимым для проведения конференции аудио/видео оборудованием. Несмотря на то, что этот зал находится под землей, высокие потолки, хорошее освещение и красивые идеи дизайна интерьера с большим количеством зеркал делают его подходящим как для деловых конференций, торжественных мероприятий, так и для свадеб.
Питание
Отель предлагает систему конференц-пакетов. Организаторам очень удобно иметь пакетное предложение с включенными кофе-брейками и обедом и ужином, если вам это нужно. Пакет настраивается, и вы можете выбрать лучший вариант для вас. Мы взяли конференц-пакет с двумя кофе-брейками и обедом. Питание в отеле очень хорошее. Завтрак и обед подаются в главном ресторане отеля в виде «шведского стола». Оба блюда были идеальными для меня. Было много вкусных сыров, свежих овощей и фруктов, горячих блюд, яиц/омлетов и большой выбор выпечки на завтрак, разнообразные закуски, горячие блюда (рыба, мясо, курица, макароны) на обед. Все было свежим и вкусным. Все блюда подаются в соответствии с мерами профилактики COVID.
Жилье
Мы разместили участников нашей конференции в этом отеле. Наша команда тоже осталась здесь. Номера отеля уютные и просторные. Служба уборки убирает номера ежедневно. В номере есть бесплатные бутылки с водой и принадлежности для чая/кофе. Я останавливался в номере с видом на город на 6 этаже, но были и номера без вида на город, если не хотите слышать звуки с улицы. Кровати были удобными. Плотные шторы очень помогают утром.
Обслуживание клиентов
Лучшей частью моего пребывания была дружелюбная атмосфера в отеле. Особая благодарность г-же Гузель из отдела по работе с гостями и г-ну Юкселю из отдела корпоративных продаж. Мне было приятно с ними работать. Все наши просьбы выполнялись за считанные минуты. Очень приятно, что в Elite World Istanbul Hotel работает такая сильная команда профессионалов, которая заботится о гостях и мероприятиях. Большое спасибо г-ну Фархату и г-ну Азату, которые поддерживали нас в течение 3 дней конференции. Стойка регистрации также очень дружелюбна и готова помочь вам со всеми вашими вопросами.
Место нахождения
Отель расположен очень близко к Таксим и улице Истикляль. Недалеко от отеля находится множество ресторанов, сувенирных магазинов, банков, пункта обмена валюты и супермаркетов. Если вы хотите исследовать город, вы можете сесть на метро, фуникулер или автобус. Недалеко от отеля находится автобусная остановка, от которой ходят автобусы до аэропортов Стамбула и Сабихи.
Разнообразный
В отеле есть СПА-центр. Если вы остаетесь, вы можете бесплатно пользоваться бассейном, сауной и хаммамом. Предоставляются полотенца и запирающиеся шкафчики. Обслуживание номеров есть, но я им не пользовался. Я провел несколько дней после конференции в отеле после конференции, и было очень приятно получить поздравление с днем рождения от отеля в мой день рождения.
Я рекомендую Elite World Istanbul Hotel как очень хороший отель в центре Стамбула. И я обязательно остановлюсь в этом отеле во время моего следующего визита.
Читать полностью
10
16 марта 2022 | Ольга
Отличный отель для проведения мероприятия.
Удачное месторасположение - отель находится в центре. Вежливый персонал, знающий свое дело, гибкий, готовый помочь. Питание отлично - все очень вкусно. Нам все очень понравилось. Могу рекомендовать этот отель.
Читать полностью
10
21 марта 2022 | Oksana V
Почувствуйте себя элитой в Стамбуле
Идеальное расположение. Нежный и вежливый персонал, гостеприимная атмосфера. Удобно находиться в?
Хаммам и бассейн надо посещать 100%! Разумные цены за место прямо в центре всех достопримечательностей!
Читать полностью
10
07 апреля 2022 | Pouya H
г-н Пуйя Хейдари
У меня остались самые лучшие впечатления об этом отеле. Гузель из fuedt Relations была очень дружелюбна и помогла мне прекрасно провести время. определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь. Лучший отель в Стамбуле
Читать полностью
4
10 июня 2022 | Jahed Malekzadeh
Хороший отель, но не чистый в очень хорошем месте. Вежливый и услужливый персонал. Рядом с основными туристическими местами и рестораном
Размер комнаты небольшой, удобства, такие как джакузи и душевая, не работают или не повреждены. Ковры очень грязные и вредные для здоровья. Завтрак так себе, но основные продукты с высоким содержанием калорий и натрия. Персонал добрый и вежливый. Расположение очень хорошее и легкий доступ к метро и автобусу. Ночью может раздражать шум и голоса людей на площади Таксим.
Читать полностью
2
11 июля 2022 | Yusupova56789
Очень плохо
Не рекомендую
Останавливались в этом отелью на 3 дня. Хотя его продали как 5-звездочный отель, это совсем не так. Больше похоже на 3-звездочный отель. Сами номера довольно маленькие, грязние . Ванная комноте не закривлялся двери , Из нашего номера открывался вид на компрессор системы кондиционера, просто огромный минус . Отель не должен сдавать в аренду эти виды номеров. Персоналы тоже не очень-то приветливы Что касается положительных моментов, качество завтрака было отличным. Мы не дадим 5 -звездочный рейтинг этому отелью . Везде слышан крик арабов И так далее.Не рекомендую этот отель
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Emad
Замечательный отдых и еще лучший день рождения...
Я пробыл в Elite world 6 дней. Огромное спасибо всему персоналу, который сделал мое пребывание максимально комфортным и запоминающимся. Менеджмент, ресторан, стойка регистрации, уборка номеров. весь персонал всегда был профессиональным и дружелюбным. Несколько раз мне нужна была помощь в моей комнате, они были очень быстрыми и эффективными.
Отель действительно чистый, красивый, удобный и в удобном месте, недалеко от метро и множества отличных ресторанов и туристических достопримечательностей. Завтрак "шведский стол" состоит из свежих овощей и фруктов и имеет прекрасный вкус.
По прибытии мне бесплатно предоставили номер более высокой категории на день рождения, а также красивый торт и фрукты, что сделало мое пребывание очень приятным.
Особая благодарность Гузель, менеджеру по работе с гостями, которая очень помогла мне с бронированием и обустройством моей комнаты. Она была очень милой, милой и помогающей.
Я обязательно посещу Elite World в своих будущих поездках в Стамбул, надеясь снова увидеть Гузель, отличный персонал и красивый отель.
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Renata Z
Отличное обслуживание клиентов
Я хотел бы сделать комплимент одному из сотрудников отеля по имени Азиз. Он подходил к нам каждый день, давая рекомендации и помощь. Мы чувствовали его профессионализм при решении вопросов или общении с клиентами с его искренней улыбкой. Такой ценный участник, Tesekkurler!
Читать полностью
2
11 сентября 2022 | Yusuf Moosa
Элитный мир Стамбула смешная история
Очень плохой опыт. Нет ценности клиента. Я остановился в номере 2112. Очень маленький и с завышенной ценой. Обещали поменять на следующий день, но так и не сделали.
Я звоню им, чтобы отправитьткань железа. После четвертого звонка присылают сгоревший, который испортил нашу одежду. Ставим на дверь не беспокоить, кто-нибудь открывает дверь и входит. Ночью за пределами номера слышны люди. В этом отеле что-то не так, либо руководство не знает, либо знает и не принимает мер.
Читать полностью
10
17 сентября 2022 | YA E
В самом центре Стамбула
У отеля очень удобное расположение, буквально в 5 минутах ходьбы от остановки Havaist. Очень понравился конференц зал в котором проходило наше мероприятие. При отеле есть уютное кафе с хорошим кофе. Персонал отзывчивый и некоторые даже говорят на русском языке.
Читать полностью
2
20 сентября 2022 | Azir
Ужасный опыт
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи с семьей. Каждый раз, когда я заходил в номер, ключ-карта не работала, и мне приходилось спускаться на ресепшн, чтобы заменить ее.
Однажды я оставил все ключи-карты на стойке регистрации утром, и еще раз обратно не работает. Эта сага продолжалась ежедневно, ни лифт, ни ящик с ключами от номера не принимали ее.
Отель не может быть оценен выше 3 звезд, макс. Он разрушен и нуждается в ремонте. Ковры старые и грязные, комнаты узкие, спа в номере нет, спа очень простой, с очень маленьким бассейном и т. д.
Завтрак, несмотря на некоторое разнообразие, однажды утром я съел зеленый салат, и он был полон песка и грязи. Они не мыли его должным образом. Они работают с транзитными группами и, похоже, их мало волнует сервис или качество.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этого отеля.
Читать полностью
10
14 октября 2022 | Compass36013761902
???? ??????
Отличный отель, отличный сервис, номера чистые и персонал очень услужливый Еда отличная, все свежее и очень вкусное. Расположение хорошее каждый раз отличное спасибо за все
Читать полностью
10
16 октября 2022 | Maryam S
ИДЕАЛЬНО
Все было хорошо, они помогли мне с завтраком, я так счастлив посетить этот отель. . Каждый человек был дружелюбным и полезным для нас. Отличное расположение с отличным обслуживанием и хорошими людьми. Номер был настолько чистым, что я рад этому. . Я снова выберу этот отель
Читать полностью
10
18 октября 2022 | ANNA V
Excelente
Завтрак вкусный, расположение оооочень центральное, так близко к Таксим… Я приехал туда с агентством. . Прием был очень дружелюбным, обслуживание гостей было ооочень гольфом, спасибо за все, так счастлив, что вы здесь, спасибо Большое спасибо
Читать полностью
6
11 декабря 2022 | Saeb
Хорошее расположение, плохой отель и обслуживание
Единственные хорошие вещи в этом месте - отличное расположение и разумная
достойный завтрак. Кроме этого:
- Персонал необученный и грубый. Я видел прием постоянно споря с людьми. Затем, когда я хотел зарегистрироваться, они попросили внести залог наличными. Я только что прибыл в Стамбул, и у меня не было 1000 лир наличными, чтобы дать им, поэтому я попросил их использовать мою визу или мастеркард, но они сказали, что не могут этого сделать. Затем они послали кого-то в мою комнату, чтобы запереть холодильник, потому что у меня не было залога наличными. . . Стало легко понять, почему большинство людей недовольны своим поведением.
- Отель старый и вонючий. В лучшем случае это похоже на 3 звезды.
Читать полностью
2
12 января 2023 | Ali M
Нет хорошего отеля
Поведение персонала было очень оскорбительным, им было абсолютно наплевать на пассажиров. Попросила поменять номер, с улыбкой ответили нет
Ковры и коридоры отеля были очень старыми, завтрак был очень плохим, место для завтрака было маленьким и всегда переполненным. У этого отеля есть только одно преимущество, и он находится недалеко от площади Таксим. Мне не понравился этот отель. Персонал отеля нуждается в обучении
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | Sightsee31242814626
���������������� ����������
������ ������ ������ ������������ ������ �� �������� ����������, ���� ������ �������� ������������������, ������������ �� ������������������������. ������������������������ ������������ ���� ����������. �������������� "���������������� ��������" �������������� �� �������� ���������� ������������������. ������������ ������������ �� ��������������
Читать полностью
10
03 марта 2023 | Диана D
Чистота
Sebnem Eva очень хорошо убирала наш номер 1711, немного говорит по-русски, очень обонятельная и вежливая девушка, оставила нам прекрасное ощущение об отеле, всегда вовремя уборка и замена полотенец, белья. Завтраки хорошие в отеле.
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Efi D
Отличный отель, идеальное расположение, хороший завтрак и хорошее обслуживание.
Мы останавливались на 3 ночи и получили отличный опыт в этом отеле. Номер был просторным и чистым, завтрак с большим выбором блюд. Мы использовали спа, который был просто великолепен. Расположение не может быть лучше, в нескольких шагах от Таксима и знаменитой улицы Истикляль. Что касается обслуживания, мы хотим отдельно поблагодарить менеджера Гузель, которая позаботилась о недоразумении в нашей стоимости номера, которая по ошибке не включает завтрак. И огромное спасибо всему коллективу.
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | Мария Г
Рекомендую!! Всё было отлично!
Хочется выразить огромную благодарность отелю!! Мы случайно оказались в этом отеле, забронировав его он-лайн уже приехав в Стамбул , при поиске отеля с парковкой, т.к. были на арендованном авто. Жили 3 дня, все было отлично. Сервис на 5! Завтраки отличные, всего достаточно и всё вкусно! Уборка без нареканий, ребята все стараются!! Отдельное спасибо Гюзель, очень любезно нам помогала советами, продлили на час номер без проблем и доплат. Еще раз спасибо! Когда приедем снова в Стамбул - приедем к вам! Расположение отличное, нам было очень удобно добираться везде, куда хотели. Будем рекомендовать друзьм однозначно!!
Читать полностью
2
24 апреля 2023 | faranak r
очень плохой опыт с самого начала
мы сейчас останавливаемся в этом отеле и, к сожалению, с самого начала имеем очень неприятный опыт. Кондиционер в нашем номере не работает должным образом, и, несмотря на многочисленные попытки обратиться за помощью на ресепшн, мы не получили никакой помощи. температура в помещении очень высокая и невыносимая.
они просто сказали, что мы должны подождать до завтра, чтобы изменить нашу комнату
Мы были разочарованы отсутствием реакции со стороны персонала и отсутствием усилий, приложенных для решения проблемы в первый день нашего пребывания.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель из-за плохого обслуживания и отсутствия внимания к комфорту гостей. Для отелей важно расставлять приоритеты в потребностях своих гостей и обеспечивать им комфортное и приятное пребывание.
Читать полностью
10
25 апреля 2023 | Sara F
Приятное времяпрепровождение.
Это был очень хороший отель, и мы останавливались в этом отеле на 5 ночей, и он был хорошего качества, и я даю ему оценку 5 звезд. Я хотел бы выразить особую благодарность уважаемой Гузель за решение и сопровождение соответствующих вопросов. мы наслаждались нашим временем в этом отеле, и рестораны поблизости были очень дружелюбны и вкусны.
Читать полностью
10
25 апреля 2023 | Андрей Ю
Нам понравилось!
С 04.01 по 08.01.23 г. Мы с семьёй отдыхали в Стамбуле в отеле Elite World Taksim 5*. Отель понравился. Хорошая обстановка. Вежливый и отзывчивый персонал. Неплохое питание. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру по работе с гостями Гюзель. Замечательный, классный работник. Помогла нам советами с экскурсиями по историческому Стамбулу, сориентировала нас на поездку по Босфору, подсказала торговые центры, где мы приобрели то, что хотели. Неизменная вежливость, улыбка и готовность помочь! Побольше бы таких работников. Чувствовали себя, как дома. Кроме того, у нас случилось досадное недоразумение. Сын задержался в Стамбуле и при регистрации на самолёт по невнимательности не смог отправить свой багаж вовремя в Москву. А сам улетел. Только благодаря чуткости Гюзель и ее отношению к клиентам отеля, сын смог получить свой багаж. Так как он уже собирался сам возвращаться в Стамбул. Гюзель сумела связаться с аэропортом и авиакомпанией, которая отправила очень оперативно вещи сына в Москву. От всего сердца благодарим Гюзель. Процветания вашему отелю!
Читать полностью
10
16 мая 2023 | Dr M E
Очень комфортно
Этот элегантный отель находится в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим, пульсирующего сердца Стамбула. Экзотические усачи в холле, хорошо обставленные и украшенные номера, очень вкусный завтрак и, конечно же, везде приветливый улыбающийся персонал. 4 ночи приятного пребывания, особая благодарность г-ну «Сердару», экономке второго этажа
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Mohammad Hossei... K
Конаклама Элитный мир
T lay Namazci, она лучшая из всех, кого я когда-либо видел, она все делает как нельзя лучше, очень общительная и коммуникабельная. Я ее очень люблю, если захочу приехать еще 100 процентов, то выберу именно ее из-за таких милых людей.
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Nedal H
Стамбульское путешествие
Расположение очень хорошее рядом со всем, хорошее обслуживание и разумные цены. Стандартный традиционный турецкий завтрак. уборка была в порядке. Это было мое третье пребывание здесь. В целом было неплохо!
Читать полностью
2
12 августа 2023 | Zeinab A
Комната должна была быть достаточно большой для трёх человек.
Не верьте тому, что на сайте.
Мы забронировали 4 кровати, чтобы получить номер побольше. Мы были удивлены маленькой комнатой.
Со стороны администратора было плохое отношение, и он не помог нам или, по крайней мере, не сделал нас счастливыми. Это пятизвездочный отель, но не ждите слишком многого.
Читать полностью
8
19 августа 2023 | novembre1965
Хороший отель
Хороший отель, внимательный персонал, хорошее расположение.
Сильные стороны:
Персонал на стойке регистрации говорит по-английски. Вежливый, внимательный и исполнительный
Хороший завтрак, нет газированной воды. Кофе вполне хороший
Удобные кровати и подушки
Хороший Интернет
Хороший кондиционер
Недостатки:
Хорошие номера, но довольно маленькие для 5-звездочного отеля.
Вход в душ довольно крутой. Гости должны быть подвижными
Читать полностью
8
20 августа 2023 | TheVetss
Хорошее расположение, красивые виды и роскошь!
Я искал 5-звездочный отель для своей семьи из 5 человек, и мне порекомендовали Elite World из другого отеля, в котором мы останавливались недалеко от Гранд-базара. Расположение было идеальным, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим, транспорта и ресторанов. Регистрация прошла легко, и нам предложили кофе или чай. Первым впечатлением от Лобби был WoW, поскольку для своего возраста оно выглядело роскошно. Наш номер был на 7 этаже, из него открывался хороший вид, а номера были довольно просторными. Наш сейф не работал, и в обеих комнатах под углом стояли держатели для мыла, которые требовали усиления, но это не имело большого значения. На завтрак был хороший выбор, и если вы хотели заказать омлет или яичницу-болтунью, это не было проблемой. Я также выбрал этот отель из-за бассейна, так как там было жарко и было приятно освежиться, но нам сказали, что он закрыт на ремонт, что меня раздражало, так как я заплатил дополнительную сумму по этой причине и должен был быть проинформирован заранее мое бронирование. Мне предложили воспользоваться бассейном соседнего отеля Elite World Comfy, который был меньшим бассейном, и мне пришлось купить шапочку для плавания за 6 австралийских долларов для лучшей гигиены…. хммм! В целом, мы хорошо провели время, и обслуживание было довольно хорошим, поэтому мы подумываем о возвращении.
Читать полностью
10
29 августа 2023 | Narges M
мне нравится отель
Отель находится в очень хорошем месте. Прямо в сторону площади Таксим, 5 минут пешком. Это место настолько живое и приятное, даже ближе к вечеру.
Для меня это был один раз на улице в 5-звездочном отеле в Стамбуле, когда люди на стойке регистрации свободно говорили по-английски и были очень полезны, особенно Эвран Токмак, который с его советами о том, как пользоваться метро и другими способами передвижения, мы смогли увидеть много мест в Стамбуле.
А еще Азиз, посыльный, был очень гостеприимным и услужливым.
Читать полностью
8
24 сентября 2023 | Rouzbeh
Очень хороший пятизвездочный отель.
Отель очень приемлемый. Персонал дружелюбный. Номера достаточно большие и чистые. Обслуживание номеров хорошее. Завтрак очень приемлемый. Расположение отеля отличное. Он находится всего в нескольких шагах от площади Таксим. Доступ к метро и автобусу хороший. Всего один момент. В отличие от всех отелей мира, отели Турции взимают залог, что для пятизвездочного отеля неинтересно.
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Travelover
Первый визит в Турцию
Расположение такое центральное, рядом со всем. Комната была замечательная, с прекрасным видом. В номере есть чайник. Размер номера достаточно большой для пары. Завтрак был очень вкусным, и у меня был КАЙМАК, мне он понравился. Лобби отеля большое и красивое.
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Kamal H
Мое пребывание
Отель очень хороший, завтрак вкусный и разнообразный, чистый номер, удобная кровать и отличное гостеприимство. Расположение очень центральное, всем рекомендую, спасибо за гостеприимство. Спасибо Элитный мир
Читать полностью
8
06 ноября 2023 | Zahabiya
Отличный отдых
Отличный отдых. . большие комнаты. . приятный персонал. . вкусный завтрак для взрослых и детей. . дети даже посещают бассейн, и им понравилось! Отличное расположение. Площадь Таксим находится в 5 минутах ходьбы, и для нас это было очень удобно. .
Мы останавливались на 4-5 ночей и прекрасно провели время.
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | stephen l
рекомендуемые
Это был отличный отдых. Комната была достаточно большой для пары и имела прекрасный вид. Если вы остановитесь в отеле, вы сможете воспользоваться сауной и бассейном. Завтрак разнообразный и вкусный, хороший кофе. Дизайн отеля очень красивый, и у них было прекрасное новогоднее оформление.
Читать полностью
10
22 декабря 2023 | Ulrika K
Хороший отель с приятным персоналом
Хороший и комфортабельный отель. На любые вопросы оперативно отвечали. Персонал ресторана приятный и вежливый, завтрак хороший, разнообразный, хорошая кофемашина.
Кровати удобные, халат предоставляется по запросу. Хорошая скорость Wi-Fi.
Читать полностью
2
30 декабря 2023 | Londontraveller
ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ
Я путешествовал со своим партнером на Рождество 2023 года, мы так с нетерпением ждали поездки, но отель был полностью испорчен нашему пребыванию.
РЕГИСТРАЦИЯ – когда мы приехали, персонал не смог найти нашу бронь. Нам сказали подождать в вестибюле, и через 10–15 минут они нашли нашу бронь. Мы уже заплатили заранее, но нас попросили внести залог, который мы были рады внести, но нам показалось странным, что сотрудники стойки регистрации спросили нас: «Мне понадобится залог наличными в размере 100 долларов США». Я сказал ему, что могу заплатить кредитной/дебетовой картой, но мне было неудобно платить наличными, поскольку меня никогда больше нигде не просили внести залог наличными. Его ответ был: «Я не знаю, как в других отелях, но это политика компании». Когда я отказался платить наличными, мне сказали, что, поскольку залог взимается за мини-бар, они опустошат мини-бар. На этом этапе я больше не собирался спорить и сказал ему, что вы можете опорожнить мини-бар, что они и сделали, одновременно с тем, как мне показали мою комнату (кто-то пришел с белым мешком для мусора и опорожнил мини-бар перед нами – так что непрофессионально). Общий опыт регистрации был очень неприятным, непрофессиональным и сдержанным.
НОМЕР – номер очень устаревший, без вентиляции и в нем было очень жарко. Мы пытались включить кондиционер, но какую бы температуру мы ни установили на термостате; он постоянно выбрасывал горячий воздух (по сути работал как обогреватель). Мы так устали, что решили спать в жаркой комнате, поскольку регистрация была настолько сдержанной, и нам не хотелось больше неприятностей. На следующее утро я подошел к стойке регистрации и объяснил, что в номере слишком жарко, окна не открываются, кондиционер не дает холодного воздуха, и мы не могли спать спокойно, так как нам было жарко и мы потели. Мне сказали, что «мы не можем изменить температуру, поскольку она установлена на одну настройку», я сказал, что в комнате слишком жарко, поэтому мы не можем спать в горячей комнате, поэтому не могли бы вы что-нибудь с этим сделать. Я была ШОКИРОВАНА ответом: «Как я объяснила ранее, мы не можем изменить температуру, вы можете спать в комнате, только не включайте отопление и спите без одеяла». Я не знал, что сказать. Во время своих путешествий по миру я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов в отеле, который считал бы его международным. В комнате было так жарко, что нам пришлось открыть дверь, чтобы подышать прохладным воздухом из коридора. Кроме того, хотя это был этаж для некурящих, в коридоре постоянно пахло сигаретами, как будто в коридорах кто-то курил.
УБОРКА – в номерах убирались очень поверхностно. Пол не пылесосили каждый день, и каждый раз, когда мы видели уборщицу, мы просили ее специально помыть пол, но иногда это было сделано, а в другие дни - нет. Использованные стаканы и чашки никогда не менялись, а вместо этого грязные стаканы и чашки ставили обратно рядом с чайником. Когда мы начали оставлять использованные стаканы и чашки в коридоре, их собрали, но на следующий день не заменили, поэтому нам пришлось позвонить в службу обслуживания номеров, чтобы попросить чашки и стаканы.
ОБЩИЙ ОПЫТ – крайне разочаровывающий опыт, персонал нуждается в обучении по международным стандартам. Никто из сотрудников не выглядел счастливым, улыбающимся или готовым предложить помощь. Наша поездка была полностью испорчена, потому что мы не могли нормально спать по ночам, чувствовали постоянную усталость и не получали от поездки столько удовольствия, сколько хотелось. Пожалуйста, ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля, если вы хотите хорошо провести отпуск в Турции. Стамбул – удивительный город со множеством хороших отелей, работающих по международным стандартам и где к вам относятся с уважением.
Читать полностью
10
02 января 2024 | RM15SouthAfrica
Дом вдали от дома!
Прежде чем мы решили выбрать Elite World Istanbul Taksim, потребовались часы исследований. Тем более, что это была наша база, семья из 6 взрослых человек на целую неделю.
Факторы, которые мы учитывали:
1 . расположение и расстояние до транспорта и улицы Истикляль,
2 . комфорт и атмосфера отеля, тем более, что рождественскую неделю мы проведем вдали от дома,
3 . Размер комнат, есть ли в них отдельные душевые кабины от ванн,
4 . тренажерный зал,
5 . Завтрак, который соответствовал нашему индуистскому вкусу.
Отель превзошёл все вышеперечисленные ожидания! Отель находится всего в 300 метрах ходьбы от площади Таксим, где мы смогли сесть на поезд с одной стороны, на автобус с другой, и если мы продолжим идти прямо, мы приземлимся в начале улицы Истикляль и трамвая, который ехал тебя до самого конца улицы.
Нас встретил самый дружелюбный ELEEF на стойке регистрации при заселении в 9 утра. Мы очень устали после очень долгого перелета, но ее теплая приветливая улыбка сразу заставила нас почувствовать себя непринужденно. Она рассказала о различных доступных комнатах, этажах, на которых они расположены, и небольшом уличном шуме с одной стороны. В конце концов мы остановились на номере с видом на улицу, несмотря на небольшой уличный шум, который затихал после включения кондиционера/отопления. Она даже заселила наши 3 номера раньше, на наш вкус, включая все 3 более высокой категории! Спасибо, ELEEF, номера задали тон нашей поездке!
Мы заключили нечестную сделку с авиакомпанией, согласно которой большая часть нашего багажа не сопровождала нас при высадке. Мы были разочарованы авиакомпанией. Беспомощен в чужой стране. Вот тут-то и проявилась настоящая звезда отеля. ГУЗЕЛЬ КАМЧИЛИ. Менеджер по работе с гостями. С самого начала и до того дня, когда мы уехали 7 дней спустя, она держала нас за руки. Она звонила в авиакомпании каждые несколько часов, писала электронные письма, отчитывалась перед нами и даже дала нам номер своего мобильного телефона, чтобы мы могли оставаться на связи, когда покинем отель. Благодаря ее настойчивости последний багаж добрался до нас через 4 дня. И когда багаж прибыл, она действительно удивила нас небольшой вечеринкой и тележкой вкусностей, включая печенье для багажа ручной работы! Моя мама больше всего пострадала из-за потерянного багажа в течение 4 дней, и ГУЗЕЛЬ изо всех сил старалась побаловать маму. Мы также праздновали годовщину свадьбы на Рождество, и ГУЗЕЛЬ изо всех сил старалась украсить комнату! Ух ты! Она встречала нас каждое утро за завтраком, болтала около 10 минут за нашим столом, спрашивала о любых проблемах, которые у нас есть в отеле, о ситуации с багажом, о том, как прошел наш день и т. д. ГУЗЕЛЬ, тебе суждены великие дела, и ты являются невероятным преимуществом отеля.
Следует отметить АЛИ, официанта за завтраком, какая внимательная звезда. На второй день он точно знал, как нам всем нравятся приготовленные яйца и что мы предпочитаем пить. Уборщики тоже были превосходны. Ребята на стойке регистрации, особенно ночной персонал, которому мы звонили прямо в полночь, чтобы попросить дополнительный кофе, туалетные принадлежности или дополнительные одеяла, никогда не ворчали, их всегда доставляли.
Я бы порекомендовал этот отель без сомнения. Я путешествовал по многим странам и останавливался во многих 5-звездочных отелях, но Elite World Istanbul Taksim отвечает всем требованиям.
Читать полностью
10
18 января 2024 | Hakan T
Лучшее расположение рядом с Таксимом
Отличный сервис и персонал. Чистая комната. Бесплатная вода, кофе и чай каждый день.
Завтрак был свежим и вкусным. Небольшое, но очень приятное кафе. Бесплатный Интернет.
Особенно расположение очень хорошее.
Рядом площадь Таксим.
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Georgeana R
Хорошее соотношение цены и качества!
Отлично, мне все понравилось, ни в чем не могу придраться к этому отелю!
Хорошее расположение, недалеко от главной улицы Таксима, чистый, профессиональный персонал!
Пользовался спа, единственное, что меня не впечатлило, это то, что для посещения бассейна необходимо купить головной убор из соображений гигиены, это справедливо, я понимаю, но меня попросили заплатить за это 200 TL. .
Я понимаю, что это правило отеля, но головные уборы должны предоставляться бесплатно, если вы хотите предоставить своим гостям инклюзивный сервис.
Вернулся бы сюда снова!
Читать полностью
6
15 марта 2024 | Olga P
Турецкий отдых
1.при заселении депозит 100евро или долларов
2.вода не сливается в душе совсем
3.по запросу зубной набор и халат
4.не работает сауна
5.бассейн,фитнес,сауна воемя работы 14. 00-22.00(обещали, что будет работать)
6. В бассейн нужна шапочка. Продают по 2евро.нигде заранее не было написано.
7.отель пока еле на 4тянет.посмотрим, что с завтраками
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Tanna P
Отличный!!!
Мы останавливались на 10 ночей, и все время пребывания было потрясающим. В это время года в номерах нет кондиционера, но окно открывалось, и это было прекрасно. Весь персонал был невероятно услужливым и добрым. . . номера были красивыми, и в них был ЛУЧШИЙ завтрак "шведский стол", который я когда-либо видел в своих путешествиях. Расположение отеля тоже отличное! В нескольких минутах ходьбы от площади Таксим и в нескольких минутах езды на такси до основных туристических достопримечательностей.
Я бы без колебаний остановился здесь снова!
Читать полностью
4
21 марта 2024 | kamran s
Ужасный персонал, старый и грязный
Мы были там 5 дней. расположение хорошее, недалеко от Таксима и станции метро. завтрак не очень хороший. номера старые и не очень чистые. но ужасная часть проживания в этом отеле - недружелюбное, а иногда и невежливое поведение персонала, особенно обслуживания мини-бара. Я никогда туда не пойду и всем советую тоже не ходить
Читать полностью
8
13 апреля 2024 | Nima Mahboobi
Хороший выбор благодаря расположению, ценам и сервису.
Расположение отеля довольно близко к площади Таксим.
Мы забронировали улучшенный двухместный номер, а нам дали номер на третьем этаже. Когда мы спросили, можно ли подняться на верхние этажи, они ответили, что это самый высокий этаж, который вы можете иметь! Я думаю, что лучше дать определение «номер повышенной комфортности» на сайтах бронирования.
Мебель в номерах какая-то старая. Им также необходим новый дизайн, чтобы иметь возможность конкурировать с другими отелями Стамбула.
Размер комнат хороший, а стены кажутся шумоизоляционными. Но из окна слышны посторонние шумы.
Завтрак был в порядке. Соответствует вариациям и качеству.
Мы пользовались бассейном, и это было потрясающе. Бассейном пользуются лишь несколько гостей, так что для нас это был частный бассейн! Благодаря отзывам на TripAdvisor, у нас были шапочки для плавания, и проблем не было.
Я ходил в тренажерный зал, и это было так себе. Инструменты старые и ограниченные, но лучше, чем ничего.
Мы использовали Havaist, чтобы вернуться в аэропорт Стамбула, станция которого находилась всего в 2 минутах от отеля. Хорошая точка зрения.
В целом я считаю, что отель является довольно хорошим вариантом с точки зрения затрат и того, что вы получаете.
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | Seyma Selma
Лучший отель
Лучший отель! Все рядом, но ночью тихо. Хороший и полезный персонал. Спа, сауна и хамам были хорошими.
Рядом с метро. Нам это понравилось. Завтрак тоже был хорош.
Мы вернемся в этот отель. Спасибо за хороший отдых Elite World.
Читать полностью
8
05 июня 2024 | IkeMtz
Довольно хороший отель с отличным сервисом
Завтрак был отличным. Номера были в приличном состоянии, однако запах сигарет был очень сильным.
У нас произошел инцидент с забронированным туром, и швейцар Юкзель сделал все возможное, чтобы убедиться, что все у нас получилось. Спасибо, Юкзель! ! ! !
Читать полностью
4
18 июня 2024 | frances b
Avoid
удобное расположение, регистрация заняла 30 минут, мы стояли в очереди из 2 с 3 членами дежурного персонала. персонал был очень приятным, но общее впечатление было плохим. лобби отеля пахнет стоками. номер небольшой запах дыма и был датирован и испачкан. кровать была удобной, но подушки были невероятной комбинацией бугристой и плоской. чтобы воспользоваться бассейном отеля вы ДОЛЖНЫ приобрести шляпу для плавания за £ 5 каждый, если вы не можете воспользоваться бассейном! мы не наслаждаемся плаванием в шляпах! вид из отеля на другие номера отеля. кондиционер работает, но ОЧЕНЬ громко. завтрак был адекватным выбором, но низкого качества, пожалуйста, рассмотрим этот отель в качестве последнего курорта.
Читать полностью
6
19 июня 2024 | Shurideh
не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля
Мы сейчас находимся в отеле на отдыхе. Качество отеля в целом далеко от наших ожиданий. Но сначала о положительных моментах:
- Расположение отеля идеальное.
- Завтрак в отеле хороший.
- Интернет-соединение хорошее.
Все остальное не так хорошо, как вы ожидаете от 5-звездочного отеля, включая:
- Никаких приветственных напитков во время регистрации заезда, даже воды.
- Наша комната маленькая для 3 человек, дизайн плохой, единственное окно в комнате выходит на крышу здания напротив.
- Чистота в номере плохая.
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Manoj A
Большой опыт
Отличный отель расположен в нескольких минутах от площади Таксим. Персонал отеля был потрясающим, проверка/выезд была бесшовной и общее впечатление было превосходным. С удивительными ресторанами и кафе вокруг отеля, их расположение наиболее подходит для туристов
Читать полностью
6
30 июня 2024 | lollypop1980
Отличное расположение
Стойка регистрации отеля была очень чистой, никакого запаха дыма, как я читал, наш заселение было очень быстрым и легким, нам дали номер на 9 этаже прямо лицом к лифтам в то время, когда я не понимал, как это будет плохо, люди, постоянно пользующиеся лифтом, делая много шума, думали, что ночь и рано утром не лучший, когда вы пытаетесь расслабиться, завтрак был один и тот же каждое утро, и это не было лучшим очень переполненным, но это было чистым
Хуже всего в этом отеле ситуация с ключевой картой вы должны положить вашу ключевую карту в лифт, чтобы добраться до вашего этажа, и каждый божий день была проблема, что лифт не будет двигаться вы должны попросить ресепшн переделать вашу ключевую карту только для того, чтобы она работала в лифте, но не пустить вас в ваш номер так, чтобы вернуться к ресепшн, вам пришлось бы пойти это случилось со мной 3 раза в течение 1 дня это так расстраивает! Мужской персонал ресепшн был вежливым и полезным, кроме 2 дам, которые работали там, они просто не заботились Я сказал им, сколько раз я должен сделать мою ключевую карту, она сказала, что я переделал вашу ключевую карту, чтобы она работала хорошо, иначе мне не пришлось бы приходить с этажа 9 обратно на ресепшн, чтобы попросить помощи с ней, она была грубой, неинтересной, та же женщина была грубой с моим партнером, когда я застрял из номера, ожидая туалета, в то время как он спустился, чтобы разобраться с ключевой картой, она сказала ему, что я уже сделал это для вашего партнера, почему вы здесь снова, если мы можем попасть в наш номер, нам не нужно было бы продолжать приходить на ресепшн, мы останавливались там в течение 10 ночей и каждый день у меня были проблемы с моей ключевой картой У меня никогда не было головных болей в любом другом отеле, чтобы остановиться в - номера базовые, но хорошо, мне нужно было дополнительное одеяло, как я и мой партнер, как наш собственный, и это не было проблемой для них Я получил его сразу, воздушный обман работал
Бассейн хороший и расслабляющий, но вы должны носить шапочку, которую они взимают с вас 200 лир за то, что это очень темно все время, так что я на самом деле не знаю, чисто или нет, так как это трудно сказать сауна и пар все работал нормально никаких вопросов
Плюс этого отеля в том, что он расположен идеально прямо на площади Таксим и метро / автобус, мужская стойка регистрации дала нам карту и помогла найти вещи, чтобы сделать и помогла нам строить планы, которые были хорошими
При выезде я хочу особо отметить Юкселя, который не смог сделать достаточно, чтобы помочь нам при выезде, везя наш багаж, получая такси в аэропорт он был великолепен
В целом я бы не дал ему 5 звезд я бы сказал 3 звезды
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Somayyeh B
🌹Teshekur mukamel oldunuz ichin🌹
Спасибо за гостеприимство и за то, что вы дали мне почувствовать себя частью вашей семьи, особая благодарность госпоже Гузель, г-ну Феязу и г-ну Самету.
Я очень благодарен за все. Расположение отличное и удобное.
Завтрак был очень хорошим. 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | K M
Best Hotel Ever
Я был в Elite World Taksim Hotel со своими друзьями. Нам здесь нравится. Отличное расположение, самый дружелюбный персонал. Хороший вид, убранная и чистая комната. Просторный и тихий спа-центр, чистый бассейн. Варианты завтрака были очень богатыми и вкусными. Я вернусь снова.
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Johan11October
За деньги стоит остаться в Стамбуле
Правильный отель, если вы хотите пойти на площадь Таксим в шаговой доступности. .. Номер довольно просторный с душем и ванной в ванной комнате. В отеле также есть бассейн и тренажерный зал. ..стоимость по деньгам. мы проводим 4 ночи и не скучали с нашим пребыванием. .. завтрак предоставляет так много различной местной еды. Очень нравится там оставаться
Читать полностью
10
08 октября 2024 | Shadim
Прекрасный бассейн hotel.cold
Чистый и хороший отель.
Фантастический завтрак "шведский стол".
Очень хороший и обученный персонал.
Легкий доступ к общественному транспорту.
Единственным негативным моментом является бассейн, который нелегко использовать для многих людей, так как он очень холодный. Я простудился и мне пришлось остаться здесь на 3 дня.
Читать полностью
8
08 октября 2024 | Faruk D
Спокойный и вместительный отель в оживленном районе
Отличное расположение. В 1 минуте езды от аэропорта, что невероятно удобно.
Завтрак в порядке. Разнообразие не очень широкое, но все, что они ставят на стол, свежее и вкусное.
Уборочная команда хорошая и работает быстро (Спасибо мс. Merjen) .
Номера чистые и большие, чем в других отелях в районе Таксим.
В нашем номере были и душ, и маленькие джакузи.
Может улучшить:
Продлить или дополнительно очистить душ и джакузи,
Добавить щетку для туалета,
Читать полностью
9
02 октября 2023 | Andrey
Превосходно
Отличное расположение, чистота в номерах, очень внимательный персонал
Завтраки очень, очень скудные
Читать полностью
Завтраки очень, очень скудные
9
11 апреля 2023 | Rashad
1.Необходимо создать живую консьерж услугу(то есть не по телефону). 2.Заменить душ.
Персонал заботливый, учли все наши пожелания. При заселении ждать пришлось недолго. Улыбчивый заботливый персонал. Месторасположение, Роскошный внутренний вид отеля, в дворцовом стиле(в Таксиме таких мало). Мы еще раз вернемся туда!!!!!
Не понравилось, что в ванной старомодный душ и в отеле нет консьержа. Только один консьерж, мог бы своей информацией сделать поездку, более насыщенной. Вокруг очень много непонятных заведений, не войдя в которые невозможно понять, что внутри. И еще не понравилось, что несмотря на то, что мы еще не окончили завтракать (пришли к концу времени уделенного для завтрака), начали все убирать и на просьбу дать нам еще порцию хлеба нам отказали, не говоря уже об остальных пожеланиях всвязи с завтраком. Хотя в других отелях, обычно обслуживают еще некоторое время. Также не понравилось установление вайфая при каждом возвращении в отель. Установка очень сложная и многофункциональная, что каждый раз отнимает время Можно сделать вход в вайфай попроще.
Читать полностью
Не понравилось, что в ванной старомодный душ и в отеле нет консьержа. Только один консьерж, мог бы своей информацией сделать поездку, более насыщенной. Вокруг очень много непонятных заведений, не войдя в которые невозможно понять, что внутри. И еще не понравилось, что несмотря на то, что мы еще не окончили завтракать (пришли к концу времени уделенного для завтрака), начали все убирать и на просьбу дать нам еще порцию хлеба нам отказали, не говоря уже об остальных пожеланиях всвязи с завтраком. Хотя в других отелях, обычно обслуживают еще некоторое время. Также не понравилось установление вайфая при каждом возвращении в отель. Установка очень сложная и многофункциональная, что каждый раз отнимает время Можно сделать вход в вайфай попроще.
7
06 января 2023 | Zaur
Хорошо
Очень любезный персонал. Девушка Гузель просто не заменила во всех вопросах . Что по решению вопросов в отеле так и в вопросах путешествий и покупки. Благодаря ей наше прибывания в этом отеле и в Стамбуле было великолепно таже не смотря некоторых проблем.
Спасибо тебе красавица Гузель.
Трансфер не приехал во время и пришлось брать такси. На телефоны не отвечали и мы очень растроились. Вверху на этажах окно не открываются и не возможно проветрить номера. На нижних этажах очень шумно.
Читать полностью
Трансфер не приехал во время и пришлось брать такси. На телефоны не отвечали и мы очень растроились. Вверху на этажах окно не открываются и не возможно проветрить номера. На нижних этажах очень шумно.
7
19 июня 2022 | Filipp
Хорошо
фотографии на сайте.
абсолютно засранный отель. ковры в номере не чистили лет так 5. старая сантехника, потолки все в плесени. Мебель не обновлялась очень долго, грязные окна. про персонал я вообще молчу: заказал себе в баре джин-тоник. в итоге мне принесли джин с тёплой газированной водой. в итоге коктейль поменяли, но даже не извинились. до этого предложили мне вино за 1500 лир, которое в магазине стоит 148 лир. но это ещё не все. заселялся я с женой и ребёнок (10 месяцев) и меня умудрились поселить на курящий этаж, где все в дыму. на мое недовольство ответили, что это моя вина, так как не указал в пожеланиях не курящий номер. никому не советую этот отель.
Читать полностью
абсолютно засранный отель. ковры в номере не чистили лет так 5. старая сантехника, потолки все в плесени. Мебель не обновлялась очень долго, грязные окна. про персонал я вообще молчу: заказал себе в баре джин-тоник. в итоге мне принесли джин с тёплой газированной водой. в итоге коктейль поменяли, но даже не извинились. до этого предложили мне вино за 1500 лир, которое в магазине стоит 148 лир. но это ещё не все. заселялся я с женой и ребёнок (10 месяцев) и меня умудрились поселить на курящий этаж, где все в дыму. на мое недовольство ответили, что это моя вина, так как не указал в пожеланиях не курящий номер. никому не советую этот отель.
8
07 июня 2022 | Alexey
Очень хорошо
Отличное расположение, прекрасный персонал. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда готовы пойти навстречу в решении любых вопросов.
Отель немного морально устарел. Но в целом в номерах чисто. Рядом с отелем стоит здание, где очень шумно работает вентиляция. На верхних этажах ночью слышен шум.
Читать полностью
Отель немного морально устарел. Но в целом в номерах чисто. Рядом с отелем стоит здание, где очень шумно работает вентиляция. На верхних этажах ночью слышен шум.
8
07 июня 2022 | Alexander
Очень хорошо
удобное местоположение, приветливый и очень внимательный персонал.
с удовольствием вернёмся ещё
Читать полностью
1
01 ноября 2024 | Maksym
Очень плохо
Ничего
Номера старые. Убирают плохо. Кондиционирование в номере не работает.
Читать полностью
Номера старые. Убирают плохо. Кондиционирование в номере не работает.
4
27 октября 2024 | Elena
Неудовлетворительно
Карточки для доступа в номер НЕ работают. Новые карты получали по 2 раза в день. Менеджер ресепшен советовал носить их в отдельном чехле, чтобы не размагничивались_. Это НЕ помогает абсолютно. Более того, иногда сразу после кодировки карта уже не работала. Это все очень раздражало. Завтраки скудные, столы стоят тесно, народу много. Один раз позавтракали , больше не пошли. Расположение отеля хорошее, это единственный плюс.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Nina
Отличный отель для отдыха
Отличное расположение отеля, персонал отеля - индивидуальное отношение к каждому путешественнику - очень помогла Гузель - спасибо!, персонал из ресторана на завтраках, уборка номеров - чистота постелей, бармены номеров - всегда все в достатке - вода, чай, кофе. Красивый интерьер отеля - лестница - великолепие, вечером - игра на рояле. Спа комплекс ( бассейн и бани) - отличные, очень классно было там отдыхать после экскурсий. Сами завтраки на «5» - разнообразные, вкусные, вся еда свежайшая, готовят по запросу омлеты. Рекомендую данный отель для отдыха
Немного подвел впечатление лифт
Читать полностью
Немного подвел впечатление лифт
10
23 апреля 2024 | Olena
Теплее бассейн
Компактный, чистый и уютный отель! Приветливый и внимательный персонал, все вопросы решались молниеносно и положительно. Замечательная девушка Гюзель на ресепшене: приятная и доброжелательная, была очень заботлива и поистине беспокоилась о комфорте каждого (а нас было 2 взрослых и 2 детей). Номер комфортный, достаточный чтобы провести 5 дней и насладиться красотой города. Уборка ежедневная, с максимально возможными опциями! Спасибо горничной Шебнем, она всегда быстро и четко старалась закончить работу пока мы ходили на завтрак!
Чистый бассейн!
Прохладный бассейн в контексте для детей, на пару бы градусов теплее.
Читать полностью
Прохладный бассейн в контексте для детей, на пару бы градусов теплее.
10
09 апреля 2024 | Damir
Великолепно
Отличный номер, удачное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, соотношение цена качества - на высоте! рекомендую данный отель всем своим друзьям и коллегам
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Damir
Великолепно
Добрый день. Рекомендуем отель к проживанию. Останавливались 31 марта и 4 апреля. На время нашего отсутствия разрешили оставить багаж в камере хранения отеля (большой плюс и минус чемодан в нашей поездке). Было вдвойне приятно увидеть и услышать свою землячку - Администратора Гузель из Казани. Особенно впечатлило ее отношение к постояльцам и как комплимент от отеля бесплатный завтра на две персоны. Спасибо отелю и вашему персоналу за отношение к постояльцам! А тренажерный зал и спа отеля еще один безусловный плюс поскольку он работает с 8-00 утра, и до завтрака можно активно сжечь калории на тренажерах либо в бассейне)
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Gamk
Отличный отель для отдыха или командировки
Местоположение отеля отличное - 10 минут пешком до площади Таксим по улочке с различными кафе и магазинчиками, 15 минут пешком до Конгресс-центра.
Завтрак был вкусным и разнообразным, был хороший кофе из кофе-машины.
В номере было чисто, уборка была ежедневной.
В номере был мини-бар и чайный набор. Чай, кофе и бутилированная вода пополнялись ежедневно.
В отеле есть бассейн, сауна и хамам, работающие с утра и до позднего вечера - приятный плюс в дождливые мартовские дни.
В отеле отзывчивый персонал, который действительно старался сделать пребывание максимально комфортным. Отдельно хотелось бы отметить прекрасную работу русскоязычного гида Гузель, готовую с улыбкой решить любые возникающие вопросы.
Для похода в бассейн обязательно нужна шапочка, её можно купить прямо при входе в спа, но цена в 200 лир кажется завышенной
Читать полностью
Для похода в бассейн обязательно нужна шапочка, её можно купить прямо при входе в спа, но цена в 200 лир кажется завышенной
10
18 марта 2024 | Ксения
Великолепно
Отдыхали в отеле 10 дней в феврале 2024года. Искренне благодарны сотрудникам отеля, за проявленное внимание и отзывчивость. Особенно хочется поблагодарить ведущего администратора Гузель, которая помогала во всех туристических вопросах.
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Palina
Великолепно
Спасибо большое за такое гостеприимство! Все очень понравилось, особенно как встретили при самом входе. Спасибо большое Гузель за такую теплоту!
Читать полностью
5
27 января 2024 | Evgeniya
Достаточно хорошо
Мне не понравилось очень большое количество гостей на завтраках и в основном там были жители Турции.
Выбор блюд на завтраках был совсем небольшой!
Читать полностью
10
22 января 2024 | Светлана
Великолепно
Все отлично ! Расположение -супер,обслуживание и питания и номера и супер завтрак! Второй раз уже в этом отеле. Все чудесно .
Читать полностью
10
15 января 2024 | Liubov
Великолепно
Каждый раз, когда приезжаю в Стамбул, останавливаюсь в этом замечательном отеле. Месторасположение замечательное, рядом и центр города и остановка с автобусами в аэропорты. В самом отеле приятная атмосфера и безупречный чистота, очень вежливый персонал
Читать полностью
10
17 декабря 2023 | Novikov
Великолепно
Понравился уютный номер. Очень отзывчивый и приятный персонал. Великолепное поздравление с днем рождения!!!
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Rashad
Понравилось то, что по нашей просьбе дали смежные номера, после чекаута хранили наши чемоданы бесплатно и без лимита вре
Месторасположение и персонал супер! Сам отель рассчитан для всестороннего комфорта гостей. Завтрак тоже на уровне.
Нужно немного обновить ванные комнаты. Они чистые и все в рабочем состоянии, но то что стоит старомодные сместители и душевая, немного смущает
Читать полностью
Нужно немного обновить ванные комнаты. Они чистые и все в рабочем состоянии, но то что стоит старомодные сместители и душевая, немного смущает
4
28 мая 2023 | Aveline
Не посоветую
Понравилось только месторасположение,
5 звезд совсем не подходит,максимум 3 звезды. Джакузи разваливалось. Мрамор в ванной отбитый. Завтрак очень однообразный. Сильная слышимость в номерах. Бассейн очень холодный,даже не смогли окунуться.
Читать полностью
5 звезд совсем не подходит,максимум 3 звезды. Джакузи разваливалось. Мрамор в ванной отбитый. Завтрак очень однообразный. Сильная слышимость в номерах. Бассейн очень холодный,даже не смогли окунуться.
10
26 мая 2023 | Galina
Великолепно
Отличное местоположение. Душевный персонал, чисто. Прекрасный завтрак. Все на 10 с +++++
Есть кафе для курящих
Читать полностью
9
02 октября 2023 | Andrey
Превосходно
Отличное расположение, чистота в номерах, очень внимательный персонал
Завтраки очень, очень скудные
Читать полностью
Завтраки очень, очень скудные
9
11 апреля 2023 | Rashad
1.Необходимо создать живую консьерж услугу(то есть не по телефону). 2.Заменить душ.
Персонал заботливый, учли все наши пожелания. При заселении ждать пришлось недолго. Улыбчивый заботливый персонал. Месторасположение, Роскошный внутренний вид отеля, в дворцовом стиле(в Таксиме таких мало). Мы еще раз вернемся туда!!!!!
Не понравилось, что в ванной старомодный душ и в отеле нет консьержа. Только один консьерж, мог бы своей информацией сделать поездку, более насыщенной. Вокруг очень много непонятных заведений, не войдя в которые невозможно понять, что внутри. И еще не понравилось, что несмотря на то, что мы еще не окончили завтракать (пришли к концу времени уделенного для завтрака), начали все убирать и на просьбу дать нам еще порцию хлеба нам отказали, не говоря уже об остальных пожеланиях всвязи с завтраком. Хотя в других отелях, обычно обслуживают еще некоторое время. Также не понравилось установление вайфая при каждом возвращении в отель. Установка очень сложная и многофункциональная, что каждый раз отнимает время Можно сделать вход в вайфай попроще.
Читать полностью
Не понравилось, что в ванной старомодный душ и в отеле нет консьержа. Только один консьерж, мог бы своей информацией сделать поездку, более насыщенной. Вокруг очень много непонятных заведений, не войдя в которые невозможно понять, что внутри. И еще не понравилось, что несмотря на то, что мы еще не окончили завтракать (пришли к концу времени уделенного для завтрака), начали все убирать и на просьбу дать нам еще порцию хлеба нам отказали, не говоря уже об остальных пожеланиях всвязи с завтраком. Хотя в других отелях, обычно обслуживают еще некоторое время. Также не понравилось установление вайфая при каждом возвращении в отель. Установка очень сложная и многофункциональная, что каждый раз отнимает время Можно сделать вход в вайфай попроще.
7
06 января 2023 | Zaur
Хорошо
Очень любезный персонал. Девушка Гузель просто не заменила во всех вопросах . Что по решению вопросов в отеле так и в вопросах путешествий и покупки. Благодаря ей наше прибывания в этом отеле и в Стамбуле было великолепно таже не смотря некоторых проблем.
Спасибо тебе красавица Гузель.
Трансфер не приехал во время и пришлось брать такси. На телефоны не отвечали и мы очень растроились. Вверху на этажах окно не открываются и не возможно проветрить номера. На нижних этажах очень шумно.
Читать полностью
Трансфер не приехал во время и пришлось брать такси. На телефоны не отвечали и мы очень растроились. Вверху на этажах окно не открываются и не возможно проветрить номера. На нижних этажах очень шумно.
7
19 июня 2022 | Filipp
Хорошо
фотографии на сайте.
абсолютно засранный отель. ковры в номере не чистили лет так 5. старая сантехника, потолки все в плесени. Мебель не обновлялась очень долго, грязные окна. про персонал я вообще молчу: заказал себе в баре джин-тоник. в итоге мне принесли джин с тёплой газированной водой. в итоге коктейль поменяли, но даже не извинились. до этого предложили мне вино за 1500 лир, которое в магазине стоит 148 лир. но это ещё не все. заселялся я с женой и ребёнок (10 месяцев) и меня умудрились поселить на курящий этаж, где все в дыму. на мое недовольство ответили, что это моя вина, так как не указал в пожеланиях не курящий номер. никому не советую этот отель.
Читать полностью
абсолютно засранный отель. ковры в номере не чистили лет так 5. старая сантехника, потолки все в плесени. Мебель не обновлялась очень долго, грязные окна. про персонал я вообще молчу: заказал себе в баре джин-тоник. в итоге мне принесли джин с тёплой газированной водой. в итоге коктейль поменяли, но даже не извинились. до этого предложили мне вино за 1500 лир, которое в магазине стоит 148 лир. но это ещё не все. заселялся я с женой и ребёнок (10 месяцев) и меня умудрились поселить на курящий этаж, где все в дыму. на мое недовольство ответили, что это моя вина, так как не указал в пожеланиях не курящий номер. никому не советую этот отель.
8
07 июня 2022 | Alexey
Очень хорошо
Отличное расположение, прекрасный персонал. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда готовы пойти навстречу в решении любых вопросов.
Отель немного морально устарел. Но в целом в номерах чисто. Рядом с отелем стоит здание, где очень шумно работает вентиляция. На верхних этажах ночью слышен шум.
Читать полностью
Отель немного морально устарел. Но в целом в номерах чисто. Рядом с отелем стоит здание, где очень шумно работает вентиляция. На верхних этажах ночью слышен шум.
8
07 июня 2022 | Alexander
Очень хорошо
удобное местоположение, приветливый и очень внимательный персонал.
с удовольствием вернёмся ещё
Читать полностью
1
01 ноября 2024 | Maksym
Очень плохо
Ничего
Номера старые. Убирают плохо. Кондиционирование в номере не работает.
Читать полностью
Номера старые. Убирают плохо. Кондиционирование в номере не работает.
4
27 октября 2024 | Elena
Неудовлетворительно
Карточки для доступа в номер НЕ работают. Новые карты получали по 2 раза в день. Менеджер ресепшен советовал носить их в отдельном чехле, чтобы не размагничивались_. Это НЕ помогает абсолютно. Более того, иногда сразу после кодировки карта уже не работала. Это все очень раздражало. Завтраки скудные, столы стоят тесно, народу много. Один раз позавтракали , больше не пошли. Расположение отеля хорошее, это единственный плюс.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Nina
Отличный отель для отдыха
Отличное расположение отеля, персонал отеля - индивидуальное отношение к каждому путешественнику - очень помогла Гузель - спасибо!, персонал из ресторана на завтраках, уборка номеров - чистота постелей, бармены номеров - всегда все в достатке - вода, чай, кофе. Красивый интерьер отеля - лестница - великолепие, вечером - игра на рояле. Спа комплекс ( бассейн и бани) - отличные, очень классно было там отдыхать после экскурсий. Сами завтраки на «5» - разнообразные, вкусные, вся еда свежайшая, готовят по запросу омлеты. Рекомендую данный отель для отдыха
Немного подвел впечатление лифт
Читать полностью
Немного подвел впечатление лифт
10
23 апреля 2024 | Olena
Теплее бассейн
Компактный, чистый и уютный отель! Приветливый и внимательный персонал, все вопросы решались молниеносно и положительно. Замечательная девушка Гюзель на ресепшене: приятная и доброжелательная, была очень заботлива и поистине беспокоилась о комфорте каждого (а нас было 2 взрослых и 2 детей). Номер комфортный, достаточный чтобы провести 5 дней и насладиться красотой города. Уборка ежедневная, с максимально возможными опциями! Спасибо горничной Шебнем, она всегда быстро и четко старалась закончить работу пока мы ходили на завтрак!
Чистый бассейн!
Прохладный бассейн в контексте для детей, на пару бы градусов теплее.
Читать полностью
Прохладный бассейн в контексте для детей, на пару бы градусов теплее.
10
09 апреля 2024 | Damir
Великолепно
Отличный номер, удачное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, соотношение цена качества - на высоте! рекомендую данный отель всем своим друзьям и коллегам
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Damir
Великолепно
Добрый день. Рекомендуем отель к проживанию. Останавливались 31 марта и 4 апреля. На время нашего отсутствия разрешили оставить багаж в камере хранения отеля (большой плюс и минус чемодан в нашей поездке). Было вдвойне приятно увидеть и услышать свою землячку - Администратора Гузель из Казани. Особенно впечатлило ее отношение к постояльцам и как комплимент от отеля бесплатный завтра на две персоны. Спасибо отелю и вашему персоналу за отношение к постояльцам! А тренажерный зал и спа отеля еще один безусловный плюс поскольку он работает с 8-00 утра, и до завтрака можно активно сжечь калории на тренажерах либо в бассейне)
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Gamk
Отличный отель для отдыха или командировки
Местоположение отеля отличное - 10 минут пешком до площади Таксим по улочке с различными кафе и магазинчиками, 15 минут пешком до Конгресс-центра.
Завтрак был вкусным и разнообразным, был хороший кофе из кофе-машины.
В номере было чисто, уборка была ежедневной.
В номере был мини-бар и чайный набор. Чай, кофе и бутилированная вода пополнялись ежедневно.
В отеле есть бассейн, сауна и хамам, работающие с утра и до позднего вечера - приятный плюс в дождливые мартовские дни.
В отеле отзывчивый персонал, который действительно старался сделать пребывание максимально комфортным. Отдельно хотелось бы отметить прекрасную работу русскоязычного гида Гузель, готовую с улыбкой решить любые возникающие вопросы.
Для похода в бассейн обязательно нужна шапочка, её можно купить прямо при входе в спа, но цена в 200 лир кажется завышенной
Читать полностью
Для похода в бассейн обязательно нужна шапочка, её можно купить прямо при входе в спа, но цена в 200 лир кажется завышенной
10
18 марта 2024 | Ксения
Великолепно
Отдыхали в отеле 10 дней в феврале 2024года. Искренне благодарны сотрудникам отеля, за проявленное внимание и отзывчивость. Особенно хочется поблагодарить ведущего администратора Гузель, которая помогала во всех туристических вопросах.
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Palina
Великолепно
Спасибо большое за такое гостеприимство! Все очень понравилось, особенно как встретили при самом входе. Спасибо большое Гузель за такую теплоту!
Читать полностью
5
27 января 2024 | Evgeniya
Достаточно хорошо
Мне не понравилось очень большое количество гостей на завтраках и в основном там были жители Турции.
Выбор блюд на завтраках был совсем небольшой!
Читать полностью
10
22 января 2024 | Светлана
Великолепно
Все отлично ! Расположение -супер,обслуживание и питания и номера и супер завтрак! Второй раз уже в этом отеле. Все чудесно .
Читать полностью
10
15 января 2024 | Liubov
Великолепно
Каждый раз, когда приезжаю в Стамбул, останавливаюсь в этом замечательном отеле. Месторасположение замечательное, рядом и центр города и остановка с автобусами в аэропорты. В самом отеле приятная атмосфера и безупречный чистота, очень вежливый персонал
Читать полностью
10
17 декабря 2023 | Novikov
Великолепно
Понравился уютный номер. Очень отзывчивый и приятный персонал. Великолепное поздравление с днем рождения!!!
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Rashad
Понравилось то, что по нашей просьбе дали смежные номера, после чекаута хранили наши чемоданы бесплатно и без лимита вре
Месторасположение и персонал супер! Сам отель рассчитан для всестороннего комфорта гостей. Завтрак тоже на уровне.
Нужно немного обновить ванные комнаты. Они чистые и все в рабочем состоянии, но то что стоит старомодные сместители и душевая, немного смущает
Читать полностью
Нужно немного обновить ванные комнаты. Они чистые и все в рабочем состоянии, но то что стоит старомодные сместители и душевая, немного смущает
4
28 мая 2023 | Aveline
Не посоветую
Понравилось только месторасположение,
5 звезд совсем не подходит,максимум 3 звезды. Джакузи разваливалось. Мрамор в ванной отбитый. Завтрак очень однообразный. Сильная слышимость в номерах. Бассейн очень холодный,даже не смогли окунуться.
Читать полностью
5 звезд совсем не подходит,максимум 3 звезды. Джакузи разваливалось. Мрамор в ванной отбитый. Завтрак очень однообразный. Сильная слышимость в номерах. Бассейн очень холодный,даже не смогли окунуться.
10
26 мая 2023 | Galina
Великолепно
Отличное местоположение. Душевный персонал, чисто. Прекрасный завтрак. Все на 10 с +++++
Есть кафе для курящих
Читать полностью
