Grand Sagcanlar
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
08 января 2018 | Circler666
Грубый, не профессиональный, лежа менеджмент
Мы приехали группой из 15 человек, которые забронировали на 5 дней в Стамбуле и уже заплатили. Мой друг и я приехали позже, чем оригинальная группа, потому что у нас был другой рейс. Мы должны были забронировать новый номер (1306) и заплатить 50 евро в течение ночи, потому что группа спала и не могла присоединиться к нашему номеру (1502).На следующий день мы пошли к стойке регистрации и сказал парню, вместо того, чтобы проверить временный номер, мы хотели оставить вещи и выезд (1502) вместо этого. Просто номер, переключающий ничего больше. Парень на стойке регистрации сказал нам, что нет никаких проблем вообще.На следующий день утром регистрация, которую, звонил и попросили заплатить за наши 2 без и даты ночь. Я сказал ему, что мы сказали об этом сотруднику ресепшен накануне, но он сказал мне, что не знает, и мы должны заплатить за него.Я попросил, чтобы он видел менеджера, менеджер был самым грубым менеджером, который я когда-либо видел в своей жизни, он начал нападать на меня и говорить, что если мы дали ключ, это не значит, что мы поменяли номер. Я сказал ему, что парень на стойке регистрации сказал мне, что это не с проблемой, он сказал, что это ошибка. Когда я спросил, почему же мне платить за него, он сказал не свою ошибку. Я сказал ему хорошо, что я должен был платить и обменяюсь опытом с веб-сайтами.Отель средний, но я настоятельно не рекомендую останавливаться в отеле с таким грубым тогда менеджером, они хотят только ваши деньги, и по цене вы платите, вы можете найти гораздо ЛУЧШИЕ варианты.Резюме: грубый и лежа менеджмент НЕ рекомендую
Читать полностью
10
31 декабря 2018 | CemalVehbiye
Отличное расположение
Grand Sagcanlar предлагает больше за цену, которую вы платите. Мы останавливались в Стамбуле много раз. Этот отель находится в идеальном месте, который предлагает отличный выбор завтрака по цене. Он побуждает вас исследовать закоулки, прогуливаясь по знаменитым местам.
Персонал дружелюбный и эффективный в любых вопросах, они были рады получить нашу доставку и предложили обслуживание в аэропорту.
Читать полностью
6
01 июня 2019 | 300830041610
Так себе
Расположение, у метро Yenikapı.
Так как новый аэропорт Стамбула еще не имеет прямой ветки метро, то мы добирались из аэропорта автобусом до Yenikapı (18 лир с человека). Поездка заняла 1 час, учитывайте это на обратном пути. Отель расположен в районе Laleli, это как плюс так и минус: шум, гам и огромное количество людей, но и шопинг для оптовых покупателей, в розницу очень мало магазинов торгуют.
О номере: светлый, с удобными матрасами, убирали каждый день, хотелось бы мыло в дозатор, а не маленькую ломтик: ((Окна выходили на соседний дом, 2,5 м и вы вместе с соседями смотрите телевизор. Так что вечером закрывали окна гардинами. Wi-fi - слабоват. Бронировали номер De luxe, мне кажется, что нас заселили в стандарт. По фото не ясно, какой должна быть номер. Но в De luxe, должна быть вода и чайник, у нас не было.
Об завтрак: питательный, однообразен.
Читать полностью
8
30 августа 2019 | Bukhari
Абдулрахман Бухари
Это хороший отель, хорошие и чистые номера, но спальня с двуспальной кроватью небольшая, но из нее открывается прекрасный вид на Босфор, хороший завтрак и расположение. Я благодарю всех за их доброту и гостеприимство, особенно Меттен
Читать полностью
4
29 октября 2019 | Ksenya
шумоизоляции нет
Отдыхали в конце Октября
Контингент 90% турецкого происхождения, европейцев нет. Возможно они и оставляют рейтинг 8.1 на Букинге. По факту тут 4-5 из 10. При условии, что в отелях выше 3 мы не жили и губа не раскатана.
При брони отеля понравились светлые и просторные номера. По факту поселили в конуру, где вместо новых кресел, как на фото, старые и облупленные стулья. Номер по ремонту и цвету отличался полностью.Палас на полу явно уже приобрёл темный цвет и весь в пятнах. Номера маленькие, в шкафу 8 вешалок и 6 из них с отваливающимися частями для вешания одежды. Места для хранения личных вещей практически нет, с учетом того, что приехали с одним чемоданом. В ванной вместо, того, чтобы положить плитку в некоторых местах на стыке, просто замазали.
Шумоизоляции нет, слышно как постоянно ездит лифт и разговаривают соседи через стенку до глубокой ночи. Просыпаться приходилось в 6-7 утра, так как другие постояльцы встают в это время и хлопают дверьми в своих номерах, ощущение, что хлопают дверью в нашем номере. Если соседи через стенку решили помыться, то опять же ощущение, что моются у Вас в ванной. Про справлении нужны соседей писать не стоит...
Вообще район не самый лучших, много беженцев и попрошаек, при прогулках по городу есть и более достойные районы.
Завтраки однообразные, что правда в остальных отзывах, столовая не рассчитана на количество постояльцев, так как периодически приходишь и можно не найти места.
Единственный плюс ежедневная уборка, но отсутствие шумоизоляции это не перекроет.
Читать полностью
10
02 января 2020 | Aishah F
Обзор праздника
Я бы порекомендовал эту гостиницу. Сотрудники были очень полезными и заставили нас чувствовать себя желанными. Всякий раз, когда нам требовалась помощь, они вмешивались. Очень информативно и давали информацию о местах, куда можно пойти, поскольку это было мое 1 уличное время в стране. Не пожалел и пойду в этот отель снова, если я поеду в Турцию. Место было идеальным, так как это было близко к метро. 5 звезд от меня.
Читать полностью
10
07 января 2020 | User123
Хороший отель
Это был отличный отель, это было близко к метро и многим туристическим достопримечательностям. Сотрудники были очень полезны во время нашей поездки. Я определенно рекомендую этот отель и приеду сюда снова, если я собираюсь приехать в Стамбул снова.
Читать полностью
6
11 декабря 2021 | Royax
Все было хорошо
Отель был в порядке. Он находится недалеко от станции метро/метро и рядом со многими ресторанами. Сам отель был в порядке и комфортно. Персонал был в порядке. Выбор блюд на завтрак средний. Я просто пропустил халаты, которые якобы включены в мое бронирование.
Читать полностью
8
22 августа 2022 | Yousrachahinez
Хороший отель
Мы провели одну ночь в этом отеле на прошлой неделе, персонал был добрым, очень дружелюбным и услужливым, они заставляют вас чувствовать себя как дома. Мы попросили их оставить наш багаж в отеле на несколько часов, и они были очень приветливы.
Расположение хорошее, недалеко от метро Йеникапы.
Читать полностью
10
27 апреля 2023 | Jimmie D
Если бы я мог проголосовать выше 5, я бы поставил.
Али и Туран были лучшими хозяевами, которые у нас когда-либо были. Помогли получить деньги в банке, забронировать туры и даже помогли, когда у нас был отменен рейс в нерабочее время. Номера были очень хорошими и убирались ежедневно.
Читать полностью
2
20 августа 2024 | Adlano
Bad hotel
Персонал был очень неприятным и бесполезным иногда, номера не как показано на фотографиях немного ухудшилось, и иногда недостаточно чистым, завтрак был неплохим, но и не хорошим с очень небольшим выбором. Не рекомендовал бы этот отель
Читать полностью
7
14 ноября 2024 | Victoria
Хорошо
Отзывчивый персонал
Здание отеля в старом стиле
Много кафе рядом
Завтрак включен
Уборка каждый день
Далеко от достопримечательностей Такси не подъезжали прямо к отелю Завтрак не классический, больше закусок, чем плотной еды
Читать полностью
Далеко от достопримечательностей Такси не подъезжали прямо к отелю Завтрак не классический, больше закусок, чем плотной еды
7
26 сентября 2024 | Sabina
Хорошо
personal zavtrak raspolojenie
kondisioner ploxo rabotal. ne bilo vodi cay kofe v paketikax
Читать полностью
kondisioner ploxo rabotal. ne bilo vodi cay kofe v paketikax
8
27 июня 2024 | Sabina
Очень хорошо
Удобное расположение, рядом метро, автобусная и трамвайная остановки. Завтраки неплохие, однообразные, но наесться можно. Персонал доброжелательный. Номер просторный, есть кондиционер, в номере была дополнительная кровать, убирают каждый день, всегда чисто.
Нестабильный интернет, вода и другие напитки в холодильнике за дополнительную плату
Читать полностью
Нестабильный интернет, вода и другие напитки в холодильнике за дополнительную плату
7
19 июня 2024 | Doston
Хорошо
Ходимлар жуда хуш муомила, Нонушта жуда маззали, Метро Ени капи рўпарасида Жуда хам қулай жойда жойлашган,
Шахар жуда шовқин, Ойнани очиб бўлмайди, Хоналар овози бир бирига эшитилади, Жуда хунук Пастель Йиртиқ, Пардалар сигарет билан куйдирилган, Гиламлар кирр, Хонада сигарет хиди Тутаб кетган
Читать полностью
Шахар жуда шовқин, Ойнани очиб бўлмайди, Хоналар овози бир бирига эшитилади, Жуда хунук Пастель Йиртиқ, Пардалар сигарет билан куйдирилган, Гиламлар кирр, Хонада сигарет хиди Тутаб кетган
8
20 апреля 2024 | Asemgul
Очень хорошо
Отличное место расположение, рядом автобусная остановка и станция метро
Рядом нет хороших семейных ресторанов
Читать полностью
Рядом нет хороших семейных ресторанов
8
27 февраля 2024 | Ses
Очень хорошо
Отличные завтраки, приветливый персонал, очень удобное расположение, рядом метро, трамвай
Номера немного требуют обновления
Читать полностью
Номера немного требуют обновления
8
27 февраля 2024 | Ses
Очень хорошо
Хорошее расположение, рядом метро, трамвайная остановка, много мест, где можно перекусить. Очень понравились завтраки, большой выбор блюд. Номер достаточно просторный.
Номер был прокуренный.
Читать полностью
Номер был прокуренный.
7
21 февраля 2024 | Arina
Хорошо
Приятный персонал. Близко к станции трамвая. В принципе соответствует фотографиям.
Номер прокуренный, ковролин весь в пятнах. Отопление кондиционером, который долго прогревается. Завтрак очень скромный, мы в ресторан не ходили завтракать.
Читать полностью
Номер прокуренный, ковролин весь в пятнах. Отопление кондиционером, который долго прогревается. Завтрак очень скромный, мы в ресторан не ходили завтракать.
8
18 августа 2023 | Zafar
Очень хорошо
Гостиница расположен очень удобно к метро Yenikapi и станции трамвая atakoy.
Читать полностью
8
30 июня 2023 | Madina
в целом хорошо
персонал приветливый (помогали чем смогли), комната светлая, есть лифт, хороший выбор завтрака
комнату не убирали каждый день , только меняли постель ( мы просили протереть пыль)
Читать полностью
комнату не убирали каждый день , только меняли постель ( мы просили протереть пыль)
9
23 июня 2023 | Арайлым
Превосходно
Сперва нас заселили в очень маленькую комнату , но после нашей просьбы сразу поменяли комнату на большую! Персонал приветливый , хороший. Уборка была
Читать полностью
9
25 мая 2023 | Михаил
Превосходно
Хороший отель с отличным месторасположением
К сожалению, Wi-Fi работал очень нестабильно
Читать полностью
К сожалению, Wi-Fi работал очень нестабильно
8
16 мая 2023 | Aya
Очень хорошо
стены между комнатами очень тонкое, нету звукоизоляции в комнате
Читать полностью
9
15 мая 2023 | Anna
нормальный отель без претензий. завтраки обычные (сосиски, вареные яйца, салаты из овощей, сыры, оливки, выпечка).
приветливый персонал (говорят только на английском), хороший вид из окна на море, хорошее расположение (все в шаговой доступности), предоставили детскую кроватку, тихо (хотя рядом оживленная магистраль), хороший фен - сильный. рядом с отелем не плохой ресторанчик с европейской кухней, есть русскоговорящий персонал.
очень жесткий матрас и «жидкие» подушки - спать очень не удобно. номер немного потертый (уже отваливается кое-где штукатурка, мебель пошарпаная).
Читать полностью
очень жесткий матрас и «жидкие» подушки - спать очень не удобно. номер немного потертый (уже отваливается кое-где штукатурка, мебель пошарпаная).
7
16 января 2023 | Sapsan80
Крепкая тройка с видом на море рядом метро
Местоположение отличное, рядом большая пересадочная станция метро, с которой можно ехать хоть на Таксим, хоть в азиатскую часть.
Неплохая обзорная площадка на крыше.
Из номера реально видно море.
Рядом много магазинчиков и кафе.
Просторные номера.
Тапочки
Окна со щелями около 2 мм., зимой из них дует и шум. Завтраки очень слабые, не было даже омлета. Даже простая вода в мини баре платно. Есть чайник, но нет кружек. В душевом наборе есть шампунь, но нет кондиционера. Сложно подъехать к зданию, так что вполне вероятно такси остановится за 25 метров от отеля.
Читать полностью
Окна со щелями около 2 мм., зимой из них дует и шум. Завтраки очень слабые, не было даже омлета. Даже простая вода в мини баре платно. Есть чайник, но нет кружек. В душевом наборе есть шампунь, но нет кондиционера. Сложно подъехать к зданию, так что вполне вероятно такси остановится за 25 метров от отеля.
7
17 июня 2022 | E
Месторасположение: рядом станция метро, недалеко до остановки центрального трамвая. Близко Паромная
Месторасположение: рядом станция метро, недалеко до остановки центрального трамвая. Близко Паромная станция на Мраморном море.
Район неспокойный, многолюдно.
Читать полностью
Район неспокойный, многолюдно.
9
25 апреля 2022 | Yelzhas
Превосходно
отель не плохой. чтобы просто ночевать и завтракать само то! утром выходили и только поздно ночью возвращались
отель не для притязательных
Читать полностью
7
31 марта 2022 | Kamilla
тройка может быть скромной, но должна быть чистой
отношение техперсонала к детям
порванные пододеяльники, неотмывающийся унитаз, ковролан в пятнах, двери в душевой не закрывались и оголенный провод в фене.
Читать полностью
порванные пододеяльники, неотмывающийся унитаз, ковролан в пятнах, двери в душевой не закрывались и оголенный провод в фене.
9
30 января 2022 | Igor
Превосходно
Отель расположен в районе станции метро. при желании можно прогулятся по историческому району в район Айя София. рядом есть продуктовые магазины, магазины с одеждой, рынки. Много людей. рядом проходит центральная улица. много трафика на дорогах, но это же Стамбул. Очень вкусный и сытный завтрак. Персонал доброжелательный, ненавязчивый. В номере есть мини бар - услуга платная. Кравать удобная, большая. Белье чистое. Чистота и освещенность умеренная.
Читать полностью
8
29 января 2022 | Kseniia
соотношение цена/качество
Просторный номер, большая удобная кровать. Есть всё что необходимо. Вежливый персонал. Неплохой завтрак.
Очень плохая звукоизоляция.
Читать полностью
Очень плохая звукоизоляция.
9
17 ноября 2021 | Viacheslav
Отлично!
Понравился персонал отеля. Всегда внимателен к просьбам и готов помочь. Вместо оплаченного стандартного одноместного номера с видом на дома мне предоставили двухместный номер с видом на море на 6 этаже. Картину несколько портила свалка строительного мусора перед отелем в сторону к моря, но претензий к отелю тут нет. Это больше к коммунальным службам города. Дальше, на море, вид открывался потрясающий! В номере также был огромный, около 10 м2 балкон. Завтрак был достаточно вкусный, но за 10 дней моего пребывания в отеле, показался мне немного однообразным. Уборка была каждый день, постельное белье и полотенца были новые и свежие.
Можно было бы немного разнообразить завтрак.
Читать полностью
Можно было бы немного разнообразить завтрак.
10
26 октября 2024 | Камила
Вкусно, красиво, удобно!
Персонал.
Организация.
Завтрак.
Душ.
Кровать и подушка.
Все было очень комфортно!!!!!!
Нет такого!
Читать полностью
Нет такого!
10
14 октября 2024 | Ilmir
Великолепно
Хорошее расположение отеля. Заселили раньше положенного времени, на ресепшене встретил Матин все объяснил и рассказал. Персонал отзывчивый и хороший. Номера чистые. Завтрак хороший. Можете уехать на любом транспорте, метро, автобусная и трамвайная остановка рядом
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Assiya
Великолепно
Нам все понравилось все чисто персонал очень приятный вежливый всегда нам помогли решили все вопросы наше отдельно спасибо Метину единственный сотрудник который знает русский это было большой плюс 😍
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Azhar
Великолепно
Отличное расположение: метро, автобус, трамвай находятся рядом. Вежливый персонал, готовый всегда помочь. Всё очень понравилось.
Читать полностью
10
25 июня 2024 | Li
Великолепно
Расположение топ, персонал отзывчивый, номера чистые,
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Malibek
Нужны халаты в номера и воду питьевую хотябы пару баклашек по 0,5.
Комнаты просторные,все работает,минибар,чистые полотенца!
Объект находится не далеко от метро,у главной дороги,гостиница огромная со стороны красиво и внутри тоже,ресепшен Мухти или Мафти не помню его имени приветливый и отзывчивый отдельно ему благодарность!
Читать полностью
Объект находится не далеко от метро,у главной дороги,гостиница огромная со стороны красиво и внутри тоже,ресепшен Мухти или Мафти не помню его имени приветливый и отзывчивый отдельно ему благодарность!
10
13 февраля 2024 | Anastasi̇a
Превосходный супер
Когда вы приезжаете в отель, на ресепшене нас встречает приветливый персонал, номера просторные и чистые, мебель и дизайн ковров в отеле очень гармоничны, мини-бар и цены в отеле очень хорошие, так что мне очень понравился этот отель, когда мы спустились на завтрак утром, мы попробовали разнообразные и вкусные ароматы, персонал был дружелюбным официантка Сибель леди подошла к нам очень хорошо, мы благодарим их за хорошее обслуживание, нам очень понравился этот отель, потому что отель находится недалеко от всех транспортных центров в центральном месте.
Мне все нравится, все прекрасно.
Читать полностью
Мне все нравится, все прекрасно.
10
12 ноября 2023 | Artūras
Вернусь снова и не раз!
Персонал на высшем уровне, приветливый, услужливый. Решает все вопросы, помогает с трансфером.
Завтрак - хотелось бы получше, через чур однообразный.
Читать полностью
Завтрак - хотелось бы получше, через чур однообразный.
10
16 июня 2023 | Татьяна
Все понравилось
Дружественный персонал. Удобное расположение - порт в 8-10 минутах пешком. Ради порта я отель и выбрала. Метро и трамвай тоже рядом. Отель не новый, но очень чистый.
Читать полностью
3
02 мая 2023 | Ildar
Не верьте фотографиям
В момент заселения мне сообщили что мой номер не готов (якобы ремонт). Поэтому предложили поселится в соседний отель, который оказался намного хуже! В итоге я провел первую ночь в другом плохом отеле, хотя заплатил полную стоимость проживания!
Читать полностью
3
15 декабря 2022 | Tatiana_mi
Обман, грязь и "убитая" мебель!
Из плюсов - близость к станции метро и очень своеобразные, но съедобные завтраки. Все остальное - один сплошной минус.
Изначально обманули с номером - забронировала номер на 2-х, по фото приличный и уютный, но его отменили через букинг и сослались на то, что карта не проходит. По прибытии мне предложили номер на 3-х и я должна была быть этому рада :) причем оплатила я той же картой :), но это не номер, а ужасно грязный, старый и убитый сарай! Ковровое покрытие с ужасным запахом в страшных пятнах даже не хочу знать чего! Шкаф разбитый, грязь и пыль слоями кругом, сколько лет там не убирали, даже не знаю! При этом цена за этот номер гораздо выше среднего в том районе. Завтраки очень своеобразные, с дешевыми разведенными напитками. Получили испорченное настроение под конец отпуска после остановки в этом отеле.
Читать полностью
Изначально обманули с номером - забронировала номер на 2-х, по фото приличный и уютный, но его отменили через букинг и сослались на то, что карта не проходит. По прибытии мне предложили номер на 3-х и я должна была быть этому рада :) причем оплатила я той же картой :), но это не номер, а ужасно грязный, старый и убитый сарай! Ковровое покрытие с ужасным запахом в страшных пятнах даже не хочу знать чего! Шкаф разбитый, грязь и пыль слоями кругом, сколько лет там не убирали, даже не знаю! При этом цена за этот номер гораздо выше среднего в том районе. Завтраки очень своеобразные, с дешевыми разведенными напитками. Получили испорченное настроение под конец отпуска после остановки в этом отеле.
5
17 ноября 2022 | Liliia
Достаточно хорошо
Приезжала на марафон, близко к ЭКСПО, Место положение, приветливый персонал, завтрак вкусный, рядом метро, много кафе, магазинов. Ночевала одну ночь.
В номере не было бутылки с водой для чайника и чая (заварки)
Читать полностью
В номере не было бутылки с водой для чайника и чая (заварки)
5
12 октября 2022 | Sanaev
3 звезды с минусом, но плюсов больше
Цена - качество хороший вариант. Фотки конечно они делали давно, но они соответствуют. Номер большой. Хороший и вежливый персонал. Быстрый интернет. Рядом метро и трамвай, много кафе. Три звезды с натягом или одна максимум по ОАЭ меркам.
Завтраки ужаснейшие, чай и вареные яйца только съедобные из всего шведского стола. Вид из окон, но для Стамбула это нормально видимо. Номера уже не много под устали, жить конечно можно, но на грани. Район очень не благоприятный, относительно публики. Если вы первый раз - лучше выберите район Мода.
Читать полностью
Завтраки ужаснейшие, чай и вареные яйца только съедобные из всего шведского стола. Вид из окон, но для Стамбула это нормально видимо. Номера уже не много под устали, жить конечно можно, но на грани. Район очень не благоприятный, относительно публики. Если вы первый раз - лучше выберите район Мода.
4
26 июля 2022 | Magzhan
если вы один то бронируйте без проблем, но если вы с семьей и вы хотите посмотреть фатих то, это место не для вас.
Рядом есть Таджикская кухня
Расположен в неудобном месте. Что бы перейти на сторону метро мармария, нужно достаточно долго идти, хотя метро находится через дорогу. Персонал немного грубоват. Мы брали семейный номер и думали что будет как и в других отелях, (одна комната с двухспальным, вторая с двумя или с тремя кроватями). Но здесь нам дали одну маленькую комнату на пятерых. Ок если там хотя бы будет 2 ванных комнат. Но такого не было.
Читать полностью
Расположен в неудобном месте. Что бы перейти на сторону метро мармария, нужно достаточно долго идти, хотя метро находится через дорогу. Персонал немного грубоват. Мы брали семейный номер и думали что будет как и в других отелях, (одна комната с двухспальным, вторая с двумя или с тремя кроватями). Но здесь нам дали одну маленькую комнату на пятерых. Ок если там хотя бы будет 2 ванных комнат. Но такого не было.
5
11 июля 2022 | Aisara
Не советую
Некоторые персонали
В целом сам отель. Очень темный. и в комнате тоже. Нас было 5 человек. поэтому у нас была самая темная и маленькая комната в отеле. В комнате была всего одно окно и то маленькая с ужасном видом на свалку. это сильно огорчила. Расположение тоже не то что ожидала. Могла выбрать другую получше. уже там видела очень много отелей которые расположение было отличное. Выбирайте в другом районе. хотяб выше этого района. Тут очень грязно, так как туристов, людей очень много.
Читать полностью
В целом сам отель. Очень темный. и в комнате тоже. Нас было 5 человек. поэтому у нас была самая темная и маленькая комната в отеле. В комнате была всего одно окно и то маленькая с ужасном видом на свалку. это сильно огорчила. Расположение тоже не то что ожидала. Могла выбрать другую получше. уже там видела очень много отелей которые расположение было отличное. Выбирайте в другом районе. хотяб выше этого района. Тут очень грязно, так как туристов, людей очень много.
10
06 июня 2022 | Samir
Великолепно
Всё было отлично!!! Персонал дружелюбный,воспитанный,готов помочь в любом вопросе.Место отеля очень отличное,вблизи метро и трамвай на котором можно добраться в любую часть города.
Читать полностью
5
16 мая 2022 | Meruyert
Достаточно хорошо
Доброжелательный персонал.
Не понравился завтрак, каждый день одно и то же. Не понравилось что нет утюга, нужно сдавать все в специальное место, это занимает много времени так и денег. Номер не соответсвует картинкам.
Читать полностью
Не понравился завтрак, каждый день одно и то же. Не понравилось что нет утюга, нужно сдавать все в специальное место, это занимает много времени так и денег. Номер не соответсвует картинкам.
2
29 марта 2022 | Alexandr
Плохо, очень плохо!
рядом метро
Отель явно не 3 звезды. Слышно что происходит не только в соседнем номере, и на улице, а слышно что происходит на других этажах. При регистрации выбрал вариант с большой кроватью, в итоге в номере было 2 маленьких кровати, и это даже не односпальные кровати, а кровати которые используют как дополнительные для детей. Покрытие на полу все в каких-то мерзких пятнах, боюсь предположить даже что это. Душ весь в ржавчине и течет, есть только шампунь, но нет геля для душа. Попросил утюг принести, пришел менеджер и сказал что в отеле нет утюга, и и это отдельная услуга, и вещи уносят в какое-то другое здание… По факту завтрак это просто нарезка сыра, колбасы, и овощей, нет даже яичницы, из напитков только какой-то ядовитый концентрат, который называют соком.
Читать полностью
Отель явно не 3 звезды. Слышно что происходит не только в соседнем номере, и на улице, а слышно что происходит на других этажах. При регистрации выбрал вариант с большой кроватью, в итоге в номере было 2 маленьких кровати, и это даже не односпальные кровати, а кровати которые используют как дополнительные для детей. Покрытие на полу все в каких-то мерзких пятнах, боюсь предположить даже что это. Душ весь в ржавчине и течет, есть только шампунь, но нет геля для душа. Попросил утюг принести, пришел менеджер и сказал что в отеле нет утюга, и и это отдельная услуга, и вещи уносят в какое-то другое здание… По факту завтрак это просто нарезка сыра, колбасы, и овощей, нет даже яичницы, из напитков только какой-то ядовитый концентрат, который называют соком.
5
28 февраля 2022 | Igor
Не стоит своих денег! Wi-fi почти нет, ремонт так себе, уборка так себе, находится в шумном месте.
Неплохой завтрак, вкусный кофе за 15 лир, положительное отношение и оказание помощи некоторыми сотрудниками отеля.
УЖАСНЫЙ wi-fi , пришлось покупать карточку турксел, иначе поговорить с близкими невозможно, посмотреть ребёнку мултьики тоже, мне нужно было для работы за ноутбуком. Ответом на наши жалобы было следующее : "у вас 1 этаж, у вас хороший интернет, вот на 6ом этоже, там плохо " или такое "попробуете переключится на другую сеть" - это помогает ровно на 20 сек, а потом опять. Вообщем жили 10 дней, 20 гб на карточке закончились в последний день и пришлось опять подключиться к сети отеля, а там никаких изменений... Позор для такого отеля, в таком районе за такие деньги ! Дальше: замок в ванной комнате и туалетом не работал, ребёнок регулярно залетал "не во время ". Далее: ночью очень слышно как работает канализация, тоже не о чем. Уборщицы то убирают норм, то могут вообще не зайти, то якобы проведут уборку, а после уборки стол грязный, пол никто не пылесосил, вообщем тоже минус. Всё надо просить. Прачечная платно, масажа в отеле нет, Ресторан только под завтрак, тоесть есть только кофе и чай всё. Месторасположение тоже не очень: очень шумный район, рыдом рынок, порт, куча кафе, машины сигналят с 8 утра и до 9 вечера, на сирены скорой под конец уже не обращали внимание. Были в феврале якобы по скидке, но даже по скидке этот отель не стоит своих денег!!!
Читать полностью
УЖАСНЫЙ wi-fi , пришлось покупать карточку турксел, иначе поговорить с близкими невозможно, посмотреть ребёнку мултьики тоже, мне нужно было для работы за ноутбуком. Ответом на наши жалобы было следующее : "у вас 1 этаж, у вас хороший интернет, вот на 6ом этоже, там плохо " или такое "попробуете переключится на другую сеть" - это помогает ровно на 20 сек, а потом опять. Вообщем жили 10 дней, 20 гб на карточке закончились в последний день и пришлось опять подключиться к сети отеля, а там никаких изменений... Позор для такого отеля, в таком районе за такие деньги ! Дальше: замок в ванной комнате и туалетом не работал, ребёнок регулярно залетал "не во время ". Далее: ночью очень слышно как работает канализация, тоже не о чем. Уборщицы то убирают норм, то могут вообще не зайти, то якобы проведут уборку, а после уборки стол грязный, пол никто не пылесосил, вообщем тоже минус. Всё надо просить. Прачечная платно, масажа в отеле нет, Ресторан только под завтрак, тоесть есть только кофе и чай всё. Месторасположение тоже не очень: очень шумный район, рыдом рынок, порт, куча кафе, машины сигналят с 8 утра и до 9 вечера, на сирены скорой под конец уже не обращали внимание. Были в феврале якобы по скидке, но даже по скидке этот отель не стоит своих денег!!!
10
17 февраля 2022 | Denis
останавливаюсь в третий раз, приеду ещё.
отель расположен очень удачно: рядом метро через дорогу и недалеко трамвайная остановка, а также остановка автобусов в/из аэропорта, остановка Аксарай. рядом магазины и кафе. отель чистый, в номере все работает норм, завтраки как везде.
в феврале в номере было прохладно, хотя радиаторы горячие
Читать полностью
в феврале в номере было прохладно, хотя радиаторы горячие
5
13 февраля 2022 | Kseniia
Достаточно хорошо
Удобное расположение, вокруг много всего. Приветливый ресепшен. Рядом 3 станции метро! Есть вид на залив
Было очень холодно, отопления не было. Кондиционер был старый и поломанный. Приходилось вызывать мастера с ресепшена. Вода в душе отключалась постоянно. Стены тонкие- слышно было соседей всегда. Отель для турков. рядом не очень благоприятный район.
Читать полностью
Было очень холодно, отопления не было. Кондиционер был старый и поломанный. Приходилось вызывать мастера с ресепшена. Вода в душе отключалась постоянно. Стены тонкие- слышно было соседей всегда. Отель для турков. рядом не очень благоприятный район.
10
10 января 2022 | Anna
Великолепно
Удобное месторасположение к основным достопримечательностям, рядом метро и остановка трамвая и автобусов. Чистые номера, прекрасная терраса на крыше . В номере чайник, сейф и холодильник с прохладительными напитками. Тапочки , шампуни и мыло. Есть центральное отопление , включают на ночь , дополнительно кондиционер индивидуальный с режимом тепло. Завтрак хороший , даже есть супы , оценили. Рядом станция такси , очень удобно. Много кафе в округ отеля, супермаркеты. Нам было в этом отеле комфортно.
Шумоизоляция , слышно соседей.
Читать полностью
Шумоизоляция , слышно соседей.
10
01 декабря 2021 | Maria
Великолепно
Спасибо огромное! Был свободный номер, нас заселили пораньше. За целый день мы обошли 20 транспортных банкоматов в поисках транспортной карты Истанбулкард, но так и не нашли, обращались в магазины, в офисы, никто не мог помочь. В отчаянии, уставшие, мы пешком дошли до отеля и рассказали про сложившуюся ситуацию. Мужчины на ресепшн предложили купить для нас эту карту и помочь привязать HES-код. Мы отправились в свою комнату, и спустя время нам позвонили по внутреннему номеру и отдали наши транспортные карточки и привязали код! Мы бесконечно благодарны! В день перед вылетом мы также обратились за помощью по поводу трансфера, и нам также быстро помогли, вызвали большую машину на нужное время по стоимости такси. Спасибо за быстрое решение всех вопросов и доброжелательность!
Читать полностью
4
21 ноября 2021 | Olga
Неудовлетворительно
Не первый раз в Стамбуле и выбирали конкретно этот район, потому что было удобно добираться в/из аэропорта на автобусе. Теперь этой остановки нет. Нужно идти с чемоданами до остановки Аксарай. Или платить за такси
Полное не соответствие того, что бронировалось и что получила по факту. Мною был забронирован номер делюкс с одной большой кроватью, который мне и подтвердили. По факту сначала предложили номер с 3мя односпольными кроватями, потом, когда я сказала, что это не то, поселили в номер с одной 2спальной кроватью и одной односпальной. Что естественно не увеличило пространство. Мебель уже старая, прям хорошо старая, всё ковровое покрытие в пятнах. То есть полное несоответствие с тем, что на картинке во время бронирования. Огромным разочарованием оказалось то, что завтрак в подвале, а не как у большинства отелей на верхней террасе. То есть, чтобы было понятно, есть с чем сравнить. Много лет ездили в GRAND UNAL. Вот там полное соответствие картинки и реальности. Наслаждаешься видом на Мраморное море во время завтрака, а здесь подвал. В номере при наличие чайника отсутствуют чашки, нужно было просить. Но нужно отдать должное, просьбу сразу удовлетворили. Принесли бум.стаканы и сахар. Слышимость невероятная, можно было общаться с подругой, что жила в соседнем номере, прямо из своего и она прекрасно всё слышала. Завтраки нормальные. Хотя тоже есть замечания. Например, подача джема, масла и мёда, как в самолёте бортпитание. Опять таки холл в отеле очень маленький. От слова совсем. В предыдущих отелях можно было уютно разместиться и попить кофе, здесь же было холодно даже в одежде. В номере, где жила подруга вообще было холодно все дни, об этом неоднократно говорилось персоналу отеля, но ничего за время отдыха не поменялось. Батарея не работала. Советовали включить кондиционер.
Читать полностью
Полное не соответствие того, что бронировалось и что получила по факту. Мною был забронирован номер делюкс с одной большой кроватью, который мне и подтвердили. По факту сначала предложили номер с 3мя односпольными кроватями, потом, когда я сказала, что это не то, поселили в номер с одной 2спальной кроватью и одной односпальной. Что естественно не увеличило пространство. Мебель уже старая, прям хорошо старая, всё ковровое покрытие в пятнах. То есть полное несоответствие с тем, что на картинке во время бронирования. Огромным разочарованием оказалось то, что завтрак в подвале, а не как у большинства отелей на верхней террасе. То есть, чтобы было понятно, есть с чем сравнить. Много лет ездили в GRAND UNAL. Вот там полное соответствие картинки и реальности. Наслаждаешься видом на Мраморное море во время завтрака, а здесь подвал. В номере при наличие чайника отсутствуют чашки, нужно было просить. Но нужно отдать должное, просьбу сразу удовлетворили. Принесли бум.стаканы и сахар. Слышимость невероятная, можно было общаться с подругой, что жила в соседнем номере, прямо из своего и она прекрасно всё слышала. Завтраки нормальные. Хотя тоже есть замечания. Например, подача джема, масла и мёда, как в самолёте бортпитание. Опять таки холл в отеле очень маленький. От слова совсем. В предыдущих отелях можно было уютно разместиться и попить кофе, здесь же было холодно даже в одежде. В номере, где жила подруга вообще было холодно все дни, об этом неоднократно говорилось персоналу отеля, но ничего за время отдыха не поменялось. Батарея не работала. Советовали включить кондиционер.
