Hilton Istanbul Bakirkoy
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
22 октября 2024 | Марк
В целом все хорошо, но какие то простые вещи смутили местами
Соотношение цена и качество номера
Плохо моется посуда, грязноватый полы. Завтрак каждый день одинаковый, что там за лаундж на 11 этаже и где там вино мы так и не поняли
Читать полностью
Плохо моется посуда, грязноватый полы. Завтрак каждый день одинаковый, что там за лаундж на 11 этаже и где там вино мы так и не поняли
10
18 октября 2024 | Margarita
В следующий раз, если приедем, то забронирую номер с видом на море 😍
Дизайн отеля очень красивый, стильный. Чисто, убираются очень чисто, завтраки готовят вкусно, разнообразие продуктов довольно широкое, за семь дней не надоело. Персонал вежливый. Тихий, спокойный район, туристов очень мало, практически не встретишь, в основном местные жители, турки. Рядом расположены ТЦ Карусель и Капа сити, торговая улица без прилипучих продавцов, все цивильно.
Далеко от достопримечательностей города.
Читать полностью
Далеко от достопримечательностей города.
8
07 октября 2024 | Hanna
Пересмотреть работу персонала!!!!!!
Вид прекрасный!
ПЕРСОНАЛ!!! Особенно в ресторане! Очень не приветливые, не внимательные к просьбам и замечаниям по делу!!!! Ощущение что это не Хилтон, а хостел 2 звезды! На ресепшн три раза звонили вечером, просили принести мед, так как заболело горло! Они обещали и не принесли! Прождали до 2х ночи этот злосчастный мед и так его никто и не принес! Еда для Хилтона так же слабовата!
Читать полностью
ПЕРСОНАЛ!!! Особенно в ресторане! Очень не приветливые, не внимательные к просьбам и замечаниям по делу!!!! Ощущение что это не Хилтон, а хостел 2 звезды! На ресепшн три раза звонили вечером, просили принести мед, так как заболело горло! Они обещали и не принесли! Прождали до 2х ночи этот злосчастный мед и так его никто и не принес! Еда для Хилтона так же слабовата!
10
30 сентября 2024 | Daria
Мы непременно еще вернемся !
Завораживающий вид из Огромного окна на Мраморное море. Несмотря на близкое расположение к дороге - шумоизоляция отличная.
Номер просторный , удивил утюг в номере - было очень приятно получить комплементарно воду в стекле и орешки.
Крутой Спа , Бассейн внутри и снаружи .Нам очень понравилось
Читать полностью
8
14 сентября 2024 | Alexey
Очень хорошо
Если не хотите жить в самом центре среди шума и суеты, то этот отель - хороший вариант. А в центр легко добраться на Мармарай. Отель не безупречный, но по стамбульским меркам вполне приемлемый. Вид из окна великолепный, завтраки богатые, прогуляться по набережной очень приятно. Большой плюс для нас - то, что можно проживать с животными. Персонал всегда старается решить возникающие проблемы, но было бы лучше, чтобы они не возникали. Очень много полезных советов нам дал консьерж Niyazi, спасибо ему. В комнатах тихо - что большая редкость для Стамбула (за исключением угловых номеров). В целом отель заслуживает 4 звезды, но снова оговорюсь: по стамбульским меркам.
Нужно больше внимания уделять чистоте номеров, исправности сантехники и другого оборудования. Ну, и бумажные стаканчики в номерах - признак дешевизны и неуважения к гостям.
Читать полностью
Нужно больше внимания уделять чистоте номеров, исправности сантехники и другого оборудования. Ну, и бумажные стаканчики в номерах - признак дешевизны и неуважения к гостям.
10
21 июля 2024 | Gadzhimurad
Все хорошо, спортзал хороший тоже, еда вкусная локация удобная вид с окна бомбовый. Хилтон мой стабильный выбор.
Вид с окна
Пастель вид на море, отзывчивый персонал, хороший ресторан, в спортзале мало инвентаря .
Читать полностью
Пастель вид на море, отзывчивый персонал, хороший ресторан, в спортзале мало инвентаря .
10
04 июля 2024 | Ilya
Все удачно скомпанованно и организованно.
Отель порадовал в целом. В хорошем состоянии. Есть отсутствие культурного "колорита". Переход к набережной рядом. До марины с рестиками близко.
Бассик внутренний удачно близок к уличному - загарать можно на улице и плавать рядом во внутреннем, когда уличный еще закрыт. Застали оба варианта на практике.
Дичайший ценник в этом году. (На все, кроме одежды. Отели, продукты, рестики. Сами местные жители бедные в шоке.)
Читать полностью
Дичайший ценник в этом году. (На все, кроме одежды. Отели, продукты, рестики. Сами местные жители бедные в шоке.)
9
24 июня 2024 | Doniyor
Превосходно
Некоторые у ванные канализатционные трубы засорыние были полотенцы не так чистые
Читать полностью
8
19 июня 2024 | Marat
Очень хорошо
Чистота и комфорт
Обязательный депозит, который возвращается намного позже после выезда и завтрак мог бы быть получше
Читать полностью
Обязательный депозит, который возвращается намного позже после выезда и завтрак мог бы быть получше
8
23 мая 2024 | Jale
Неплохой отель в отличной локации
Отличная локация, хорошие завтраки и большие номера с красивым видом
Иногда не очень качественная уборка номеров
Читать полностью
Иногда не очень качественная уборка номеров
10
14 мая 2024 | Martynova
Великолепно
Отличный район, зелёный, чуть от центра, но на такси за 10 мин можно добраться до главных достопремечательностей. Либо на метро, чуть дольше. Гостиница чистая, уютная. Был отличный вид на море.
Кровать была очень удобная.
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Dovlet
Великолепно
Ливенточень хороший менеджер, советую подходить сразу к нему при заселении ! Четкий пацан
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Vitalii
Великолепно
Норм гостиница
Не вернули деньги за 1 день проживания. Тех поддержка отвечает вяло
Читать полностью
Не вернули деньги за 1 день проживания. Тех поддержка отвечает вяло
10
14 января 2024 | Алия
Великолепно
Отличный персонал , приветливый , всегда готовы помочь. Отдельное спасибо Левенту, за помощь.
Читать полностью
10
25 декабря 2023 | Azizov
Можно просто ничего не думать и поехать отдыхать
Все было очень прекрасно
Там ничего не было такого чтобы не понравится
Читать полностью
Там ничего не было такого чтобы не понравится
10
22 декабря 2023 | Maksym
Обязательно вернусь снова
Прекрасный отель. Вежливый персонал. Отличный завтрак.Очень красивый вид из номера.
Не достаточно полотенец. К сожалению не было шампуня.
Читать полностью
Не достаточно полотенец. К сожалению не было шампуня.
10
25 ноября 2023 | Issayev
Все на вышем уровне
Все в шаговом доступности , классная набережка
Персонал
Читать полностью
Персонал
10
09 октября 2023 | Idik
Великолепно
Спасибо Левент и бушра. Thanks a lot Mr Levent and Ms Busra
Читать полностью
10
31 августа 2023 | Hurshid
Великолепно
Вид из окна и персонал
Карта в номере работает с перебоем и еда скучная
Читать полностью
Карта в номере работает с перебоем и еда скучная
8
18 августа 2023 | Iryna
Хилтон по-турецки. Мое мнение, не дотягивает до сетевого уровня. 2-й раз не хочется возвращаться
Новый ремонт. Местоположение. Ресепшен пошел на встречу и заселил в 7 утра. Жаль, что не в те номера, которые мы бронировали. Кровати и постельное белье.
Не понятный ресторан и примитивный завтрак. Растерянный персонал в ресторане. При том, что отель малозаселен, не смогли выделить нам номер с большой кроватью, спали 3 ночи на раздельных. Нет ни тапочек, ни махровых халатов, все за денежки.
Читать полностью
Не понятный ресторан и примитивный завтрак. Растерянный персонал в ресторане. При том, что отель малозаселен, не смогли выделить нам номер с большой кроватью, спали 3 ночи на раздельных. Нет ни тапочек, ни махровых халатов, все за денежки.
9
23 июля 2023 | Катя
Превосходно
Шикарный вид из номера
Отличные вкусные завтраки
Шикарный персонал и вкусная кухня
Ризотто с лососем любовь ❤️
В душе был неприятный запах Платная вода за ужином -50лир Для нас такое впервые,во всех остальных отелях воду наливали бесплатно
Читать полностью
В душе был неприятный запах Платная вода за ужином -50лир Для нас такое впервые,во всех остальных отелях воду наливали бесплатно
10
26 июня 2023 | Pavel
Негативное впечатление, больше там не остановлюсь!
Понравился вид из окна, правда окно было грязным)
Персонал( требовали депозит, после выселения задержали нас, долго искали как его вернуть) Дырки в пододеяльнике! Отсутствие геля для душа, халатов. Закрытый бассейн! Отсутствие кружек в номере!!!
Читать полностью
Персонал( требовали депозит, после выселения задержали нас, долго искали как его вернуть) Дырки в пододеяльнике! Отсутствие геля для душа, халатов. Закрытый бассейн! Отсутствие кружек в номере!!!
10
09 июня 2023 | Galina
Великолепно
Бассейн понравился больше всего. Зввтрак. Вид из окна
Персонал не говорит или плохо говорит по английски. В бассейне младенцы в памперсах орут все время. Маленькие дети в глубоком взрослом бассейне -не гигиенично и для детей, и для взрослых. Дети испражняются постоянно. Из памперсов все равно все это в воду попадает.
Читать полностью
Персонал не говорит или плохо говорит по английски. В бассейне младенцы в памперсах орут все время. Маленькие дети в глубоком взрослом бассейне -не гигиенично и для детей, и для взрослых. Дети испражняются постоянно. Из памперсов все равно все это в воду попадает.
8
30 мая 2023 | Temirlan
берите залог наличными чтоб возвращать наличными
все понравилось
мне не понравилось что берут залог и возвращают в течении трёх месяцев
Читать полностью
мне не понравилось что берут залог и возвращают в течении трёх месяцев
9
07 мая 2023 | Sophie
советую) но если ваша цель на 100% туристический Стамбул - локация нужна немного другая)
отличный персонал, вкусная еда, шикарное обслуживание, единственное - грязные окна и расположение далековато) но у нас была не совсем цель туристическая, хотел просто увидеться с семьей. метро близко) в самом отеле даже есть старбакс) классный тренажерный зал и бассейн, но там только в шапочках - это забавно
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
30 апреля 2023 | Ирина
Вид из номера великолепный
Отель очень чистый ,персонал -выше всяческих похвал:внимательный,услужливый! Все стараются сделать отдых максимально комфортным!
не могу найти ничего такого
Читать полностью
не могу найти ничего такого
9
27 марта 2023 | Светлана
мечты сбываются , вид из окна впечатлил !
прекрасный вид из окна, бассейн
завтраки, не было мяса
Читать полностью
завтраки, не было мяса
10
29 января 2023 | Olga
Великолепно
Отличный отель! Вежливый персонал на ресепшен помогал в решении всех возникающих вопросов. Очень хорошие завтраки. Уборка каждый день без замечаний. И номер на 13 этаже с великолепным видом на море.
Читать полностью
9
20 декабря 2022 | Екатерина
Превосходно
Останавливались с мужем. Номер с видом на море - потрясающий! Все чисто, кровать и подушки удобные. В номере комфортно как отдыхать, так и работать. Персонал в отеле вежливый, старается решить любой запрос. Мы приехали рано в отель и попросили ранее заселение. Так как наш номер был еще занят - предоставили другой, чтобы мы могли поспать. Денег не взяли.
Хотелось бы халат.
Читать полностью
Хотелось бы халат.
10
01 декабря 2022 | Tsvetelin
Великолепно
Невероятный вид на огромное количество барж (правда, классно!). Шикарная ванная комната с ванной. Шикарный фитнес!
Раздельный хамам, бассейн только с шапочкой
Читать полностью
Раздельный хамам, бассейн только с шапочкой
10
17 июля 2022 | Denis
Великолепно
Понравилось все, шикарный вид на море, отличное расположение, рядом мармарай на котором можно доехать за 20 минут до центра, можно доехать до пляжа. В отеле классный спорт зал, хороший бассейн, когда искал вариант размещения, то ориентировался на наличие открытого бассейна. Завтраки очень хорошие, большой выбор всего.
Придраться не к чему, кроме как к отсутствию возможности расплатиться банковской картой с платёжной системой Мир, если вы из России будьте готовы иметь наличку.
Читать полностью
Придраться не к чему, кроме как к отсутствию возможности расплатиться банковской картой с платёжной системой Мир, если вы из России будьте готовы иметь наличку.
8
14 июня 2022 | Надира
Проявлять больше внимания и уважительного отношения к гостям
Прекрасный вид на море,расположение отеля.Хорошо встретили ,заселили на 2 часа раньше.Номер поменяли на другой выше категорией .
Очень не внимательные на ресепшн мужчины,не реагировали на просьбу пересмотреть бронь ,так как я бронировала номер с завтраками .Пришлось звонить в службу поддержки.Также при раннем выезде просили подготовить легкий завтрак в боксе,звонили с ресепшн в номер что завтрак готов .А при выезде не выдали и не нашли. Завтраки скудны, персонал не вежливый и не внимательный .
Читать полностью
Очень не внимательные на ресепшн мужчины,не реагировали на просьбу пересмотреть бронь ,так как я бронировала номер с завтраками .Пришлось звонить в службу поддержки.Также при раннем выезде просили подготовить легкий завтрак в боксе,звонили с ресепшн в номер что завтрак готов .А при выезде не выдали и не нашли. Завтраки скудны, персонал не вежливый и не внимательный .
8
26 мая 2022 | Amirkhan
Очень хорошо
Большой семейный номер с видом на море. Удобное расположение 20 минут на такси старый город, если вы прикхали на выставку 15 минут. Также можно быстро попасть на азиатскую строну через тоннель, тоже рядом. Сотрудники приветливые.
Уборка в номерах не соответствует уровню отеля.
Читать полностью
Уборка в номерах не соответствует уровню отеля.
10
10 мая 2022 | Vadim
очень достойно.
отель полностью соответствует всем заявленным статусам и цене. чисто, отличный ресторан, великолепный спа и очень отзывчивый персонал. хостес Фатима - особенно крутая. все вопросы решает быстро и даже после того как я снова приехал в этот отель месяц спустя она вспомнила моментально и все предпочтения в том числе по номеру, размещению и так далее.
Читать полностью
8
08 февраля 2022 | Anvarkhon
Вид из окна проста завораживает
Персонал в ресторане самый лучший
Читать полностью
10
28 января 2022 | Asif
Великолепно
персонал, место расположение,
если сделать в санузлах чистоты получше это вообще будет красота. ну и скажу что именно в санузлах требуется ремонт!!!! И вам скажу что когда забронируешь отел через боокинг , в ресепшене не которые сотрудники стараются что сдавать комнату либо нижних этажах либо с видом город (((((((
Читать полностью
если сделать в санузлах чистоты получше это вообще будет красота. ну и скажу что именно в санузлах требуется ремонт!!!! И вам скажу что когда забронируешь отел через боокинг , в ресепшене не которые сотрудники стараются что сдавать комнату либо нижних этажах либо с видом город (((((((
8
10 января 2022 | Andriy
Очень хорошо
Расположение отеля, номер, вид из окна, завтраки, чай, кофе в номере, парковка на территории, персонал
Забит сток в умывальнике. При заселении была грязь на полу от предыдущих постояльцев
Читать полностью
Забит сток в умывальнике. При заселении была грязь на полу от предыдущих постояльцев
10
07 января 2022 | Miguellopez
Hilton Istanbul Bakirkoy - hotel No1
.Всё отлично. Обслуживание, комфорт, расположение.
И персонал конечно же. Özge с рецепции всегда на высоте. Благодарим за всё и хотим вернуться.
Все понравилось.
Читать полностью
Все понравилось.
10
04 января 2022 | Miguellopez
The hotel is super!
Отличный персонал. Очень приветливый и профессиональный. Особенно девушка Özge в рецепции. Очень милая и профессиональная. Стоит здесь вернутся только из за ради общения с ней. С естественной радостью помогла решить все возникшие мелкие проблемы. Мы очень довольные. Браво Özge. Респект тебе. Гостиница супер.
Такого не было.
Читать полностью
Такого не было.
10
14 ноября 2021 | Tarana
чисто, удобно комфортно
Уютность, расположение коллектив обстановка
ничего такого нет.Все отлично
Читать полностью
ничего такого нет.Все отлично
5
03 сентября 2024 | Natalia
Достаточно хорошо
Вид на море прекрасен
Завтрак не стоит своих денег, продукты были несвежие, некоторые позиции вообще невозможно кушать.
Читать полностью
Завтрак не стоит своих денег, продукты были несвежие, некоторые позиции вообще невозможно кушать.
7
01 сентября 2024 | Sergei
Отель произвел неоднозначное впечатление. учитывая все недостатки, внутреннее оснащение и общее состояние номеров явно н
Из положительных моментов: завтраки были очень хорошими, особенно понравились свежие и вкусные фрукты. Персонал оказался вежливым и внимательным — когда пошел дождь, нам сразу выдали зонтики. Вид из номера был красивым, но, к сожалению, впечатление испортили грязные окна и подоконники.
при заезде в номер ощущался запах табачного дыма, и пришлось проветривать помещение. Несмотря на заявленные условия, в номере не оказалось халатов, и к тому же, при заезде нас не ознакомили с особенностями номера. Отель позиционируется как 5-звездочный, но внутренняя отделка не соответствует этому уровню — мебель потертая и старая, стены в ванной были грязными, а температура воды в душе постоянно менялась-постоянно резко становилось горячо. Также при заезде обнаружили грязное одеяло, которое пришлось заменить. Ресторан оказался чрезмерно дорогим, даже по сравнению с самыми дорогими ресторанами.
Читать полностью
при заезде в номер ощущался запах табачного дыма, и пришлось проветривать помещение. Несмотря на заявленные условия, в номере не оказалось халатов, и к тому же, при заезде нас не ознакомили с особенностями номера. Отель позиционируется как 5-звездочный, но внутренняя отделка не соответствует этому уровню — мебель потертая и старая, стены в ванной были грязными, а температура воды в душе постоянно менялась-постоянно резко становилось горячо. Также при заезде обнаружили грязное одеяло, которое пришлось заменить. Ресторан оказался чрезмерно дорогим, даже по сравнению с самыми дорогими ресторанами.
4
25 августа 2024 | Станислав
Неудовлетворительно
Чистота в номере и уборка на плохом уровне
Читать полностью
5
25 августа 2024 | Ivan
Достаточно хорошо
Вид из номера был красивым. На этом всё).
Грязно очень на открытом бассейне. На завтраке даже пустили на 11 этаже)), хотя мы проживали на 11 этаже и были в программе. Депозит на рецепшен взяли даже не спрашивая нас)) спросите - ответим. В общем было много негатива.
Читать полностью
Грязно очень на открытом бассейне. На завтраке даже пустили на 11 этаже)), хотя мы проживали на 11 этаже и были в программе. Депозит на рецепшен взяли даже не спрашивая нас)) спросите - ответим. В общем было много негатива.
1
14 июня 2024 | Konstantin
Отель МАКСИМУМ - 3 звезды
НИЧЕГО
Это точно не 5 звезд! Отель не стоит и половины своей цены, мы заплатили 600 евро за 2 ночи Очень медленный WIFi Грязный и очень уставший номер, на улице возле бассейна очень грязно - везде фикалии птиц, они кстати постоянно сидят у бассейна - пьют оттуда воду и купаются, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ВЫБРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ ИЗ-ЗА БАССЕЙНА НА УЛИЦЕ - ЭТО ОШИБКА!!! не делайте этого!!! У нас была надежда на детский бассейн внутри - НО ОН БЫЛ ЗАКРЫТ, а во взрослом бассейн можно купаться только в шапочке))) да и джакузи внутри тоже не работал ))) ВТОРОЙ важный момент НЕ БЕРИТЕ УЖИН В ОТЕЛЕ: 1. ОН не стоит своих денег 2. Мы там отравились PS на фото плесень в душевой PS2 отель из которого нам хотелось поскорее уехать (((
Читать полностью
Это точно не 5 звезд! Отель не стоит и половины своей цены, мы заплатили 600 евро за 2 ночи Очень медленный WIFi Грязный и очень уставший номер, на улице возле бассейна очень грязно - везде фикалии птиц, они кстати постоянно сидят у бассейна - пьют оттуда воду и купаются, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ВЫБРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ ИЗ-ЗА БАССЕЙНА НА УЛИЦЕ - ЭТО ОШИБКА!!! не делайте этого!!! У нас была надежда на детский бассейн внутри - НО ОН БЫЛ ЗАКРЫТ, а во взрослом бассейн можно купаться только в шапочке))) да и джакузи внутри тоже не работал ))) ВТОРОЙ важный момент НЕ БЕРИТЕ УЖИН В ОТЕЛЕ: 1. ОН не стоит своих денег 2. Мы там отравились PS на фото плесень в душевой PS2 отель из которого нам хотелось поскорее уехать (((
5
24 апреля 2024 | Yagshimyrat
Достаточно хорошо
Вид на море
Агрессивный персонал, нечистый всё старое комплектация в туалетах неполные хотя я позвонил ресепшену и сказал об этом попросил принести не принесли полотенце и халаты старые Пора их выкинуть совсем это даже не трёхзвёздочный отель
Читать полностью
Агрессивный персонал, нечистый всё старое комплектация в туалетах неполные хотя я позвонил ресепшену и сказал об этом попросил принести не принесли полотенце и халаты старые Пора их выкинуть совсем это даже не трёхзвёздочный отель
6
10 ноября 2023 | Ismat
Ну очень грязно! Сначала заселили в очень прокуренный номер хотя и стояла табличка не курить) когда попросили переселить
Месторасположение хорошее. Вид из номера прекрасный. Персонал идет на встречу и пытается решить все вопросы.
Уборка
Читать полностью
Уборка
4
06 августа 2023 | Aleksandr
Отвратительное!
Ничего
Было грязно, окна в пятнах, ковер грязный, валяются какие то палочки от чупа-чупсов, простынка дырявая, ночь просыпался пару раз от шума хлопанья двери соседнего номера, на ресепшене взяли залог 70% от стоимости номера с карты сутки уже как деньги не возвращаются, причем это еще стоит как хороший отель!
Читать полностью
Было грязно, окна в пятнах, ковер грязный, валяются какие то палочки от чупа-чупсов, простынка дырявая, ночь просыпался пару раз от шума хлопанья двери соседнего номера, на ресепшене взяли залог 70% от стоимости номера с карты сутки уже как деньги не возвращаются, причем это еще стоит как хороший отель!
1
30 июня 2023 | Vyacheslav
Полное разочарование!
Удобные кровати в номере
За весь период пребывания - 5 дней, не работал ни один бассейн. Отель бронировался в первую очередь из-за наличия бассейна. Никакой компенсации, кроме дежурных извенений, отель даже не предложил!
Читать полностью
За весь период пребывания - 5 дней, не работал ни один бассейн. Отель бронировался в первую очередь из-за наличия бассейна. Никакой компенсации, кроме дежурных извенений, отель даже не предложил!
7
15 марта 2023 | Ekaterina
Хорошо
Хорошее место расположения, неплохие завтраки, симпатичные номера, вид из окна на море, спа зона
Номер не был подготовлен к проживанию троих человек (хотя предупреждали об этом заранее). Если не попросить, то не принесут халаты, зубные наборы и прочее. На дополнительной кровати спать очень некомфортно. Без предупреждения заблокировали на счете сумму больше, чем сумма за проживание (потом вернули обратно)
Читать полностью
Номер не был подготовлен к проживанию троих человек (хотя предупреждали об этом заранее). Если не попросить, то не принесут халаты, зубные наборы и прочее. На дополнительной кровати спать очень некомфортно. Без предупреждения заблокировали на счете сумму больше, чем сумма за проживание (потом вернули обратно)
7
29 января 2023 | Oleksii
Хорошо
отель выбрали ради вида на море, но панорамные окна были очень грязными
Читать полностью
6
16 декабря 2022 | Александр
Ожидания от отеля были кратно выше того что получил.
Хороший сетевой отель, на ресепшене работают приветливый персонал, готовый помочь оперативно. Отличный вид из окна.
Расположение отеля явно не для посещения Стамбула с целью посмотреть достопримечательности, для рабочих целей вполне нормально. Интернет на второй день стал платным, оплата только через банковскую карту, которые к сожалению не работают. В улучшенном номере с двумя отдельными кроватями, предусмотрен только один комплект полотенец, на просьбу принести дополнительные так не отреагировали. Уборка номера проводилась только тогда когда сами этого просили и то только с второго третьего раза.
Читать полностью
Расположение отеля явно не для посещения Стамбула с целью посмотреть достопримечательности, для рабочих целей вполне нормально. Интернет на второй день стал платным, оплата только через банковскую карту, которые к сожалению не работают. В улучшенном номере с двумя отдельными кроватями, предусмотрен только один комплект полотенец, на просьбу принести дополнительные так не отреагировали. Уборка номера проводилась только тогда когда сами этого просили и то только с второго третьего раза.
2
18 ноября 2022 | Екатерина
Очень плохо
Портье: хорошие парни, помогали с такси, с чемоданами, они молодцы, старались все сделать.
Уборка: все хорошо, убирали номер, проблем нет.
Ресепшен: попросили заказать такси ко времени, просьбу проигнорировали. Спа: не работал бассейн. Завтрак: не самый вкусный завтрак.
Читать полностью
Ресепшен: попросили заказать такси ко времени, просьбу проигнорировали. Спа: не работал бассейн. Завтрак: не самый вкусный завтрак.
6
27 сентября 2022 | Николай
отель
нормальный по размеру бассейн и сауна и Хамам, тренажёрный зал хороший.
очень грязные номера, очень плохие завтраки, практически ничего нет. Все платное - вода в бассейне, интернет, шапочки в бассейн, везде за что-то надо дополнительно платить. персонал очень не расторопный, на ресепшен модно простоять час. постельное белье очень застиранное как будто ему лет 5-10.
Читать полностью
очень грязные номера, очень плохие завтраки, практически ничего нет. Все платное - вода в бассейне, интернет, шапочки в бассейн, везде за что-то надо дополнительно платить. персонал очень не расторопный, на ресепшен модно простоять час. постельное белье очень застиранное как будто ему лет 5-10.
6
02 сентября 2022 | Aleksandr
Достаточно хорошо
Красивый вид, наличие бассейна.
Отсутсвие халатов в номере и полотенец для ног. Пыльно. Ужасно медленный интернет. Скудное меню ресторана и заказа в номер. Еда часто пережаренная.
Читать полностью
Отсутсвие халатов в номере и полотенец для ног. Пыльно. Ужасно медленный интернет. Скудное меню ресторана и заказа в номер. Еда часто пережаренная.
3
24 августа 2022 | Evgeniya
Плохо
в номере для некурящих, было сильно накуриео, сообщили персоналу ни какой реакции, поленце не хватало все время приходилось просить
Читать полностью
4
13 августа 2022 | Gadzhimurad
Неудовлетворительно
Красивые Номера вид на море,удобные кровати,хороший спортивный зал,хамам бассейн
Персонал работал неудовлетворительно,на ресепшене не компетентные люди,слишком много разговаривают общаются и создают очереди,в номерах не убирались,на завтраке ни кто не подходит не убирает грязную посуду!!!
Читать полностью
Персонал работал неудовлетворительно,на ресепшене не компетентные люди,слишком много разговаривают общаются и создают очереди,в номерах не убирались,на завтраке ни кто не подходит не убирает грязную посуду!!!
3
04 марта 2022 | Emiliia
люблю сеть Хилтон , но это не он по уровню
месторасположение удобное
это не уровень Хилтона: завтраки не интересные , в номере был мокрый пол , если принимаешь душ в ванной комнате ,,еда в румсервисе плохая
Читать полностью
это не уровень Хилтона: завтраки не интересные , в номере был мокрый пол , если принимаешь душ в ванной комнате ,,еда в румсервисе плохая
6
14 февраля 2022 | Tatiana
Достаточно хорошо
Ни чего
В отеле, брали дополнительную плату за те услуги которые входят бесплатно. Пример в день рождение комплемент ни кто не поставил на просьбу принести , долго не хотели потом принесли и принесли счет. Завтрак очередь , заказы ждать долго хотя не сезон, в спа попасть можно только купив шапачку за 20 долларов. В общем много мелочей. В бассейне пока плаваешь песонал за окном курит и смотрит на тебя. Халаты Дубовые. итд.
Читать полностью
В отеле, брали дополнительную плату за те услуги которые входят бесплатно. Пример в день рождение комплемент ни кто не поставил на просьбу принести , долго не хотели потом принесли и принесли счет. Завтрак очередь , заказы ждать долго хотя не сезон, в спа попасть можно только купив шапачку за 20 долларов. В общем много мелочей. В бассейне пока плаваешь песонал за окном курит и смотрит на тебя. Халаты Дубовые. итд.
7
04 января 2022 | Sergey
Хорошо
Большие номера с красивым видом. Отзывчивый персонал.
Очень плохо убирают номера. Старое постельное бельё. Окна очень грязные, видно не мыли с момента постройки отеля. Однообразные завтраки. Отсутствует русскоговорящий персонал.
Читать полностью
Очень плохо убирают номера. Старое постельное бельё. Окна очень грязные, видно не мыли с момента постройки отеля. Однообразные завтраки. Отсутствует русскоговорящий персонал.
