JW Marriott Hotel Istanbul Marmara Sea
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
18 мая 2022 | T K
Шикарно оформленный и оборудованный отель, замечательные сотрудники
Мы останавливались на четыре ночи в JW Marmara Sea. Отель расположен рядом с водой, и номер Делюкс с панорамным видом на море имел красивый балкон, был просторным и очень хорошо оборудованным. Персонал был замечательным, чрезвычайно полезным и с энтузиазмом мотивирован. От стойки регистрации до еды и напитков, спа-салона и уборки номеров - все они были очень компетентными, преданными делу и сердечными.
Горничные проверяют вашу комнату два раза в день.
Обе интернациональные и турецкие блюда в ресторане были восхитительными.
Спа и особенно тренажерный зал были просторными и лучше, чем можно ожидать от отелей этой категории.
В 5 минутах ходьбы торговый центр. Что касается расположения в целом, то в Стамбуле могут быть варианты получше для тех, чья основная цель — осмотр достопримечательностей. Поездка до основных мест занимает 30-60 минут в зависимости от пробок. Прогулки в этом районе довольно ограничены. В этом пункте прогулка была довольно короткой.
Но если вы совмещаете бизнес, осмотр достопримечательностей и отдых, то место может быть просто отличным, немного вдали от городского шума и загрязнения.
Я бы с удовольствием снова выбрал JW Marmara для любого следующего пребывания в Стамбуле.
Читать полностью
10
24 мая 2022 | Adam J
Отдельное спасибо Угуркану
Мы отлично провели ночь с моей девушкой. Номера, персонал и еда были восхитительными.
Особая благодарность г-ну Угуркану, который подал нам ужин и помог нам с выбором блюд. Он очень добрый и улыбчивый и никогда не останавливается! ! !
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Alperen Y
Захватывающе
Расположение отеля очень уникальное, вдали от оживленного центра города. Это место служит курортом, убежищем для Стамбула! Современные и шикарные интерьеры, вежливое обслуживание и замечательные удобства с захватывающим дух видом на море! Абсолютно рекомендуется!
Читать полностью
10
10 июня 2022 | Soroosh Pourmehraban
Отлично - сервис, надежный продукт и общее впечатление
Пожалуйста, имейте в виду, что этот отель находится не в суете «центра Стамбула», т.е. Тем не менее, места, куда все туристы хотят отправиться, имея в виду, что фактическая недвижимость, сервис и продукт превосходны.
Читать полностью
10
10 июня 2022 | Sara
Удивительная память
Я останавливался со своей семьей в этом невероятном отеле на 5 дней. Это место так красиво оформлено, нам очень понравилось. Персонал очень добрый и услужливый, но Угуркан всегда на шаг впереди. В первый день, когда мы пришли на завтрак, он взял наш заказ на напитки и омлет и спросил, что нам нравится. На второй день, когда мы спустились в ресторан на завтрак, как только Угуркан увидела нас, она приготовила наш любимый кофе и омлеты и принесла их к нашему столу. Он очень дружелюбный и добрый, он всегда спрашивал нас, не хотим ли мы чего-нибудь, я благодарен ему за то, что он заставил нас чувствовать себя ценными, спасибо.
Читать полностью
10
14 июня 2022 | Rashid A
Новая жемчужина Стамбула от JW Marriot
JW Marriot Hotel Istanbul Marmara Sea, открытый в прошлом месяце. Май 2022 .
Расположение: 5 минут пешком до торгового центра A Plus и 12-15 минут пешком до станции метро Atakoy Marmaray. Во время моего пребывания я использовал Мармарай, чтобы добраться прямо до Сиркеджи, в нескольких минутах ходьбы от Султана Ахмета.
В отеле есть красивый вестибюль с утонченным оформлением и цветовой гаммой, из которого открывается приятный вид на море. Задняя часть отеля от вестибюля выходит на красивую набережную.
Как элитный участник Marriot BonVoy я ценю повышение категории номера до представительского номера с панорамным видом на море. Спасибо менеджеру фронт-офиса г-ну Снейту, супервайзеру фронт-офиса г-же Баре и дежурному менеджеру г-ну Айхану за теплый прием.
Комната просторная со стеклом от пола до потолка и просторным балконом. Ванная комната оборудована двумя раковинами, джакузи и просторной душевой кабиной. Интенсивность освещения комнаты и ванной можно регулировать от тусклого до очень яркого света. Вы также можете управлять шторами и светом со своей кровати.
Мне понравился тренажерный зал и спа. Спа потрясающий; в нем есть турецкий хаммам, сауна, парная, джакузи, два бассейна (крытый и пейзажный открытый) и массажные процедуры, а также услужливый и дружелюбный персонал в спа-центре.
Завтрак в ресторане Ceres супер. Мы также наслаждались вкусным ужином в ресторане Ceres в уютной атмосфере с отличным обслуживанием. Спасибо шеф-повару Mervenur, edanur, gizem, Irem и всем остальным, которые сделали наш ужин незабываемым.
Особая благодарность всему персоналу отеля Pearl, который временно используется в качестве представительского клубного лаунджа. Мы встречаемся с этим элегантным и активным персоналом каждый день, они ежедневно обслуживают нас в гостиной; они заслуживают нашей искренней благодарности. Большое спасибо Do?a, ?eyma и Sibel за искреннюю улыбку и гостеприимство.
Я могу сказать, что весь персонал, с которым я познакомился в JW Marriot Hotel Istanbul Marmara Sea, элегантен, профессионален, активен, дружелюбен, и их общение на английском языке очень хорошее. Я хотел бы поблагодарить руководство отеля за создание такой инклюзивной и дружественной среды. Комфорт гостей отеля находится в центре их внимания.
Поскольку этот отель недавно открылся, менеджер стойки регистрации и руководитель попросили меня сообщить о любых наблюдениях или комментариях. Тем не менее, я обнаружил, что все работает гладко и идеально. Мой комментарий только для того, чтобы поздравить вас с новой жемчужиной от JW Marriot.
С нетерпением жду возвращения.
Читать полностью
10
14 июня 2022 | Citizen Camembert
Фантастическое новое дополнение для тех, кто хочет более тихое место на берегу моря
Этот отель совершенно новый и выглядит великолепно. Я думаю, что мой номер был улучшен очаровательным персоналом на стойке регистрации, так как у меня был очень большой номер с отличным балконом с видом на море. Номера очень удобные и красиво оформлены. Персонал очень старается угодить. Я воспользовался очень впечатляющим спа и получил очень расслабляющий массаж. Я ел в ресторане Ceres и отлично поел. Единственным небольшим недостатком является то, что он чувствует себя немного стерильным. Я надеялся на отель курортного типа, и он казался немного заброшенным, а территория вокруг него очень тихой и лишенной атмосферы. Набережной нужно что-то, чтобы придать ей больше характера и привлечь людей.
Читать полностью
10
15 июня 2022 | Vau N
Совершенно новый отель с исключительным персоналом
Несмотря на это, отель был открыт всего десять дней, когда я приехал, персонал не пропускал ни одного удара, все работает очень хорошо, а персонал был исключительным, они гордились турецким гостеприимством. Номер был очень хорошим, с большим балконом и частичным видом на воду. Я хотел бы использовать эту платформу, чтобы выразить особую благодарность менеджеру OPS Джемре за отличную команду, которая обслуживает своих гостей. Я с нетерпением жду моего следующего пребывания на следующей неделе
Читать полностью
10
20 июня 2022 | Christopher Leung
Легко один из лучших JW, в которых я когда-либо был
(На TripAdvisor есть 2 объявления об этом же отеле, служба технической поддержки, пожалуйста, помогите объединить их во избежание путаницы)
Я останавливался во многих отелях, а также только что останавливался в JW в центре Стамбула. Очень разная атмосфера в обоих отелях, оба великолепны. Позвольте мне сказать вам, какие гости предпочли бы это тому, что в центре города.
Если вы хотите провести небольшой отпуск вдали от города и предпочитаете современную архитектуру и совершенно новую недвижимость И с представительским лаунджем, то этот JW Mramara Sea больше подходит. Отель совершенно новый и выглядит потрясающе внутри и снаружи.
Теперь для любого, кто посещает этот отель, вы, скорее всего, захотите иметь вид на море и его ожидаемый вид. При регистрации обязательно спросите у агента на стойке регистрации, какие номера имеют лучший вид, а не какой номер больше. Полулюкс с 1 спальней действительно больше и имеет очень красивый дизайн интерьера, но половина вида загораживает здание рядом с нами. Поэтому проконсультируйтесь со своим агентом по регистрации. Люксы не всегда означают лучше. В зависимости от того, что вы хотите, большой люкс или лучший вид. Я получил себе номер с кроватью размера "king-size" и видом на море. Вид потрясающий. Так что помните, вид> размер, если у вас был выбор.
Завтрак восхитительный и имеет большой выбор. Боже, каждое утро - праздник! . . Теперь, если у вас есть доступ в лаундж, их выбор блюд в лаундже также довольно хорош, их канепе не предназначены для замены ужина, но если вы просто хотите что-то приятное и простое для раннего ужина, этого абсолютно достаточно.
Персонал был восхитительным. Очень профессиональный. Некоторые даже относятся ко мне как к другу. Я люблю их сотрудников. Действительно сделал мое пребывание очень запоминающимся. Я хочу поблагодарить следующих людей за помощь в отличном отдыхе:
Исрафил, Роберт, Альп, Айхан, Догукан на стойке регистрации и Дога из Pearl Lounge и Элиф из отдела по связям с гостями были мне очень полезны, они действительно позаботились о том, чтобы я был счастлив во всех отношениях. Ни один запрос не будет отклонен без честной попытки. Я пропустил некоторые имена, но просто знайте, что я очень благодарен многим сотрудникам отеля. И это один из отелей я вернусь!
Еще одно замечание для гостей. Если вы планируете приехать сюда, подумайте о том, чтобы взять такси с ближайшей станции. не ходите в отель с любой станции, которую вы видите на карте. Это более хлопотно, чем кажется. Кроме того, есть проблемы с картой Google и Apple с расположением отеля. Если вы стоите прямо перед Hyatt Regency, лицом к Hyatt Regency (лицом на юг), JW находится примерно в 5 минутах справа (запад) от Hyatt Regency. Также вы можете поискать «Seapearl Atak y», это жилой дом, расположенный в том же месте, что и отель JW.
Удачного пребывания, если вы планируете приехать сюда. Вы не пожалеете!
Читать полностью
10
22 июня 2022 | tallguy1968
Невероятный отель с самой вежливой и дружелюбной командой
Сначала мы думали, что забронировали Босфор, и немного забеспокоились, так как, казалось, уходим все дальше от города. Как же мы ошибались. Это удивительное место.
Добраться до Гранд-базара, собора Святой Софии и всех достопримечательностей вокруг этого великолепного района было быстрее - около 15 минут в пробках. И после сумасшедшего городского бизнеса по возвращении в это место это был оазис невероятно сосредоточенного персонала и ощущение, что ты самый важный гость, который когда-либо останавливался у них.
Обслуживание завтрака было исключительным, ничего такого, что вы не могли бы хотеть, включая местные угощения для завтрака, приготовленные традиционным способом прямо перед вами. Мы не обедали там - слишком заняты осмотром достопримечательностей, но ужинали, и это было восхитительно, и каждый найдет что-то для себя.
Бар был фантастическим с множеством вкусных коктейлей, но, что более важно, сомелье, которые познакомили нас с некоторыми вкусными турецкими винами. Внутри было достаточно места для тех, кто предпочитает комфорт с кондиционером, а также восхитительная терраса с множеством мест для сидения, где можно было перекусить и выпить.
Нам посчастливилось иметь номера с видом на море, с огромными удобными кроватями, хорошо спроектированными и красиво обставленными.
Стойка регистрации и консьерж были невероятными, буквально предвосхищая наши потребности, прежде чем мы даже знали, чего хотим. Мы также путешествовали с дамой определенного возраста, которая чувствовала себя заветным другом семьи.
Если вы еще не заметили, я стал большим поклонником этого отеля и без малейших колебаний рекомендую этот отель. Я не могу дождаться, чтобы вернуться туда и провести больше времени в этом превосходном отеле. Если вы собираетесь в Стамбул. Оставайся здесь.
Читать полностью
10
02 июля 2022 | amohanty90
Замечательный персонал
Я размышлял, стоит ли первым дать этому 4 звезды или продолжить тенденцию 5-звездочных обзоров. В итоге я остановился на 5 и позже объясню почему. На самом деле я думаю, что это на самом деле 4 . 5 звезд
Отель впечатляет, он похож на современный JW, и во всем чувствуется роскошь. В центре стоит прекрасный рояль, и он почти шикарен со всем блестящим блеском. Удобств, казалось, не хватало, без явного магазина или каких-либо дополнительных функций. Людей было мало, и было немного пусто.
В номере был хороший вид на море. Это было немного омрачено тем, что в нем доминировали бесчисленные контейнеровозы / транспортные суда для перевозки нефти, но я думаю, что это место является основным маршрутом для путешествий. Сама комната большая и имеет действительно замечательную ванную комнату (как и все JW). Один большой плюс в том, что можно курить на балконе!
На завтрак был большой выбор западных и турецких блюд. Был бы удивлен, если бы вы не смогли найти то, что вам понравилось.
Зал Exec Lounge был разочаровывающим, так как он был временно расположен на первом этаже, пока не открылся постоянный (я слышал, что он откроется в июле). Выбор еды был ограничен, и некоторые блюда долго готовились. Напитки, казалось, были ограничены вином, но я просто придерживался безалкогольных напитков. Ограниченная еда, тем не менее, имела фантастический вкус.
Расположение далеко от главного центра Стамбула, поэтому имейте это в виду. Однако это не является большой проблемой, если вы готовы пользоваться общественным транспортом. 10-минутная прогулка приведет вас к местной наземной железнодорожной станции, поезда ходят очень регулярно (каждые 10 минут). Оттуда вы можете подключиться к супертранспортной системе. Я говорю супер, потому что он действительно охватывает Стамбул с большим выбором (сухопутный поезд, метро, паром и трамвай). Однако это не указывает на это хорошо, за исключением крупных станций. С картой Istanbul Kart вы можете использовать всю систему и ее великолепие.
Персонал фантастический. На самом деле я бы ничего не изменил (кроме одного случая). Консьерж (Амит) был потрясающим - он дал действительно хороший совет, был ясен и превзошел все мои ожидания. Честно говоря, весь персонал был на этом уровне, но у меня был плохой опыт работы консьержем в предыдущем отеле, поэтому я почувствовал разницу здесь. Единственный минус был в районе бассейна. 4 ребенка были без присмотра (сам себе не разрешал) и прыгали в бассейн и джакузи. Это было не только раздражающе, но и явно небезопасно. Бедный персонал отеля постоянно подметал воду, пока дети плескались. Я упомянул об этом персоналу отеля, но они явно были напуганы детьми. Бассейн не подходит для такого рода деятельности, и персонал должен был вмешаться хотя бы из соображений безопасности.
В целом я играю в отель 5 звезд, потому что меня попросили оставить отзыв от самого отеля. Явно желая стать лучше, они приняли мои комментарии и подробно их обсудили. Ни один отель не идеален, но важно постоянное стремление к лучшему, и в этом отеле оно было в избытке.
Отличный отель и рекомендуется, если вы хотите быть вдали от суеты центра города. Имейте в виду, что там не так много денег, поэтому вам нужно будет использовать местный транспорт.
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Pietro V
удивительно
4 дня и 5 ночей никогда не было достаточно в отеле, похожем на безупречный рай. Комната действительно отличная, и мне особенно понравилась турецкая баня. Еда работает быстро, и ресторан выглядит довольно круто. Кроме того, сотрудники очень приятные люди. Мы хотели бы поблагодарить моего друга Угуркана, который обслуживал наш стол, за его дружелюбие и помощь во всех вопросах. Я не думаю, что умру, не посетив этот отель снова. :)
Читать полностью
10
11 июля 2022 | Ayhan Akkılıç
Идеальный ?
Мы забронировали этот отель на выходные, и это был отличный выбор. Персонал сделал это особенным своим профессиональным отношением,
Особенно г-жа Элиф, Гизем, г-н Батурай из ресторана и г-н Эмре на стойке регистрации. Завтрак был плюсом и очень вкусной едой с миллионами вариантов. Мы хотели бы сказать спасибо всем, кто сделал это особенным для нас.
Читать полностью
10
20 июля 2022 | Mohammad Salem
Удивительный сервис
Отличный сервис . Очень ценю Хилала и всю команду на стойке регистрации. Они старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя особенными. Наша семья отдыхала в этом отеле впервые. Они были очень представительны и помогли нашей семье со всем, в чем мы нуждались. Мы обязательно вернемся в JW с прекрасным обслуживанием, таким как Хилал и его коллеги.
Читать полностью
10
25 июля 2022 | F S
Красивый отель с отличным персоналом
Я посетил в конце мая перерыв на половину семестра с моими маленькими детьми и мужем. Отель был открыт всего две недели назад, и мы нервничали из-за того, что все не работало полностью. Мы были приятно удивлены и вернулись, чтобы остаться еще на две ночи. Отель был ЧИСТЫМ и красиво оформленным. Великолепные зоны отдыха на открытом воздухе с видом на море, где можно полюбоваться закатом. Спа-центр был потрясающим, с крытым бассейном с подогревом и работающим джакузи! Открытый бассейн был пейзажного типа, и дети просто любили и использовали оба. Бар у открытого бассейна обслуживал, когда мы останавливались, но персонал был очень любезным и дружелюбным. Джигдем, Дуа и Сенай в жемчужине были друзьями моей маленькой дочери и устроили ей праздник! Не говоря уже о Джемре, который был ее приятелем за завтраком.
Читать полностью
2
30 июля 2022 | Husam G
Не рекомендую, если вы останавливаетесь более чем на 1 ночь
Отель, как слышал от персонала, только что открылся 2 месяца
Расположение идеальное
Администратор идеален
Завтрак в порядке
Уборка - худший опыт, уровень уборки как у 1-звездочного отеля.
Вам всегда нужно звонить им, чтобы принести вам основные вещи, такие как вода с шампунем, это было общей проблемой для многих гостей.
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Salim Travel 12
Удивительный опыт
Спасибо всему персоналу стойки регистрации, обслуживания номеров, уборки, консьержа и ресторана. Ирем, Эда, Огулаон и Элиф из ресторана были чрезвычайно профессиональны, приветливы, предупредительны и дружелюбны с выбором блюд и советами. Гохан, Умит и Чаара из консьержа спасли жизнь, поскольку они всегда следили за тем, чтобы мы благополучно вернулись в отель, и переводили такси, чтобы они прибыли своевременно. С нетерпением ждем нашего следующего пребывания!
Читать полностью
10
07 октября 2022 | Nubia
Удивительный дизайн и выдающееся гостеприимство
Мы останавливались на 2 ночи в JW Marmara Sea.
С самого начала все старались сделать это пребывание незабываемым.
Даже с проблемами, которые у нас были, было решение, и персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными и счастливыми.
Особая благодарность Джемре, она такая милая.
Но опять же, все сотрудники, которых мы встретили, были выдающимися! !
Большое спасибо за время, которое мы провели с вами!
Читать полностью
10
28 декабря 2022 | mohamuda931
Мой дом вдали от дома
Это наше шестое пребывание в отеле JW Marriott Marmara Sea в Стамбуле с момента его открытия 6 месяцев назад. Он стал нашим вторым домом. Отель стратегически расположен в городе, а персонал - суперзвезды мирового класса. Номера потрясающие, а персонал, я просто не могу перестать говорить о них. Я заядлый путешественник, который проводит не менее 180 дней в отелях по всему миру. Я представитель Elite в Marriott Bonvoy, Diamond Elite в Hilton Groups и Diamond в IHG. Думаю, это дает вам представление о моем опыте проживания в отеле. У меня есть лояльность к нескольким сетям отелей, но я предпочитаю Marriott Bonvoy Group и IHG (особенно в Омане).
Персонал отеля JW Marriott Istanbul Marmar Sea, от камердинера до высшего руководства, безупречно безупречен. Они заставляют вас чувствовать, что вы их единственный гость. Я особенно хочу поблагодарить г-на Мехмета, шеф-повара, который подарил нам воспоминания, которыми мы всегда будем дорожить. Он научил нас готовить пиццу и пиде на кухне отеля. Всякий раз, когда мы приходим в ресторан, нам оказывают особое 5-звездочное обслуживание. Благодаря этому особому обращению мы часто посещаем этот отель. Мы заботимся о том, чтобы все наши гости также приходили в это место.
Что касается стойки регистрации, с того момента, как мы подъезжаем к парадной двери отеля и нашей комнате, нас сопровождает охрана входной двери. У менеджера и большинства сотрудников стойки регистрации есть опыт работы в Word Class. Они некоторое время работали в индустрии гостеприимства, и большинство из них также имеют опыт работы в других частях мира (Ближний Восток, Турция, Европа и США). Они привносят этот безупречный коллективный опыт в JW Marriott, чтобы произвести неизгладимое впечатление на любого гостя, который приходит к ним, будь то отдыхающий, деловой путешественник или дипломат. ЧТО МНЕ НРАВИТСЯ В НИХ, ЭТО ЧТО ВСЕМ УДАЛЯЕТСЯ РАВНОЕ ВНИМАНИЕ НЕЗАВИСИМО ОТ УРОВНЯ ВАШЕЙ ЛОЯЛЬНОСТИ.
Помимо шеф-повара Мехмета, я также хочу поблагодарить миссис ИГИЛ ПИНАР, которая также училась в моем родном штате Миннесота. Она заставляет всех своих гостей чувствовать, что она приветствует их в своем собственном доме. Спасибо всей команде за то, что отпраздновали с нами мой день рождения и заставляли меня всегда чувствовать, что я дома.
Читать полностью
10
20 января 2023 | Sean S
Отличный отдых у моря
Отлично провел время. Зейнеп из отдела по работе с гостями позаботился о том, чтобы обо мне хорошо заботились, помогая с делами и гостиничными услугами. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Надеюсь, у меня будет время посетить большой базар в моей следующей поездке.
Читать полностью
10
28 января 2023 | Deniz Ates
Совершенно новый отель, отвечающий всем стандартам, а персонал - это то, что делает его или разрушает.
Я останавливался здесь почти на месяц, и я должен сказать, что отель, персонал, удобства великолепны. Номера с видом на море просторны независимо от типа номера, и вы чувствуете, что находитесь даже не в мегаполисе. Я хотел бы выразить особую благодарность послу по связям с гостями Зейнеп. Она является настоящим достоянием JW и сделала все возможное, чтобы сделать мое пребывание самым приятным. Нам нужно больше ее. Сейчас я буду называть этот отель своим домом вдали от дома.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Strekozza-18
Новый и современный
Нам очень понравился этот отель . Современный , стильный с продуманным дизайном и высоким сервисом . Вид на мраморное море был впечатляющим . Мега удобные кровати подушки и одеяла . Расположение относительно центра города удачное . Вдали от шума больших дорог и в 20 минутах на такси от центра .
Немного разочаровал доступ в представительский лаунж. Я собственно не поняла , а за что тут платить ? Я понимаю когда платишь за бар на высоком этаже с выходом на улицу и панорамным видом на город или улучшенный завтрак опять же в отдельном ресторане где меньше людей и лучше сервис . А здесь отдельное помещение с баром , там же где лобби . А в баре у вас включено только фрукты кофе чай орешки домашнее вино сухофрукты . Хорошее вино , коньяк за дополнительную плату .
Читать полностью
10
18 марта 2023 | ASM
Удивительный отдых в JW Marriott Marmara Sea
Само собой разумеется, что отель JW Marriott Marmara Sea Hotel является одним из самых престижных отелей Стамбула. Это в основном очевидно, просто прогуливаясь по отелю. Тем не менее, мой отзыв о великолепном обслуживании и замечательном персонале, который управляет этим отелем.
Для начала я хотел бы выразить огромную благодарность начальнику стойки регистрации Хилалу (орфография может быть Хелал). Когда я разговаривал с ней по телефону, она была великолепна и пообещала мне получить полулюкс в качестве повышения класса обслуживания за верность BONVOY Titanium Elite.
Что ж, сюрприз, меня повысили до отличного полулюкса на 16-м этаже с полным открытым видом на море и балконом в форме буквы L.
После этого мы общались с CEMRE (саунд Гемре) на стойке регистрации во время регистрации заезда и отъезда; С ней было приятно иметь дело, и, естественно, она предлагает лучший в своем классе сервис для гостей Marriott.
Я также хотел бы отметить, что, несмотря на то, что представительский лаундж находился на реконструкции, в отеле был временный лаундж на первом этаже, и обслуживание было превосходным. особенно хотел бы поблагодарить супервайзера представительского лаунджа (извините, что не запомнил имя), но он был очень вежлив, приветлив и профессионален.
Не говоря уже о ресторане для завтраков! Все было исключительно
Персонал, еда, обстановка, все!
Спасибо команде!
Нам с женой очень понравилось наше 3-дневное пребывание в JW Marriott Marmara Sea, и мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова в наших будущих поездках в Стамбул! !
Спасибо команде JW Marriott Marmara Sea! !
Читать полностью
10
25 марта 2023 | abhay c
Очень хороший отель в очень хорошем месте
Персонал очень хороший. Завтрак очень хороший. Поскольку я являюсь членом посла, мне повысили категорию номера до представительского люкса площадью 180 м 2 , а Ex lounge - очень хорошее и удобное время.
Особая признательность Эрену в представительском лаундже, он такой вежливый и скромный. Спасибо, ребята, буду обращаться к вам еще много раз и всем рекомендую.
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | GT2161
Потрясающий отель-рекомендую
Моя жена является платиновым участником Marriott, она посетила этот современный отель в начале этой недели. Мы очень благодарны Килич Али Кантар, генеральному директору, который сделал это пребывание действительно особенным. В комнате было здорово. Представительский лаунж Marriott был просто великолепен — особая благодарность шеф-повару и Эрин Актар, супервайзеру, за безупречный прием гостей. На завтрак "шведский стол" было много вкусных блюд. Спа был очень хорошим; прием, консьерж и горничные очень помогли с особыми запросами. Джемре Фидан, помощник менеджера по связям с гостями, дал хороший совет по нескольким вопросам.
Бахлава от шеф-повара там потрясающая, шоколадная очень понравилась!
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Meltem E
Прекрасные выходные
Это был отличный и хороший опыт в этом отеле. Это наше второе пребывание в Jw Marriott Marmara Sea. Он стал нашим вторым домом. Во-первых, отдельное спасибо Килич Али Кантар, генеральному директору Jw Marriott Marmara Sea. Комната была отличной и чистой. Спа был очень хорошим; также спасибо Burcin Hanim за все. Это было здорово. Персонал дружелюбный. Завтрак был отличным. Это был замечательный опыт для нас. Спасибо всему персоналу. Мы тебя любим: ) )
Читать полностью
10
09 апреля 2023 | Sajida A
Потрясающий отдых и роскошь
Отличное обслуживание, еда и расположение. Весь персонал, кроме одного, старался изо всех сил удостовериться, что все наши потребности были удовлетворены. У меня был свежий ананасовый сок по запросу и представительский лаундж, который был красиво оформлен. Еда была восхитительной и имела прекрасный вкус. Спа был потрясающим. Цены на массаж были завышены. У меня был полный массаж тела, который стоил 90, но тот же массаж, что и в The Crown Plaza, стоил 40. Я бы порекомендовал этот отель из-за расположения и роскоши. Фантастический отдых.
Читать полностью
10
12 мая 2023 | Татьяна Е
Только восторг!)🤩
Всё абсолютно шикарно! Невероятный отель с невероятной командой! Супер сервис! Супер-дизайн самого отеля и его номерного фонда. Отлично работает служба клининга (👍).
Брали номер с доступом в лаунж-зону - не пожалели - целый день в доступе безалкогольные напитки и пиво. Вечером очень приличное турецкое вино и полноценный ужин. Завтраки в лаунже менее обильные, но есть рыба ( в основном ресторане утром ее нет). Обслуживание в лаунже исключительное ( спасибо Еren Aktas🫶🙌).
Отдельное спасибо Ece Garayeva за суперпрофессиональное отношение к своим обязанностям и организацию встречи и поздравление нашей дочери!❤️🫶🙌 Огромная благодарность девочкам в основном ресторане «Ceres” - Irem Aktasu и Sena Nur Aktepe . Вы красотки!! Завтраки отличные! 4 вида фрешей очень порадовало!
SPA-зона с большим видовым бассейном, джакузи с морской водой и сауной доступна в любое время. Наружный бассейн также является прекрасным бонусом для городского отеля.
Остались в восторге от посещения «Akira Back»! Очень рекомендую - суши восхитительные!
Мы переселились в JW из центра Стамбула. Мы были готовы к удаленности от города. Да, добираться на такси дороговато, но рядом (минут 10-15 пешком) есть жд станция, если такси не ваш выбор. Рядом с ней мини-рынок и ресторанчики, если не хотите ужинать в отеле. ТЦ в пешей доступности (минут 5).
JW Marriott Istanbul Marmara Sea - премиальный отель для отдыха и релакса и приятных воспоминаний о днях, которые вы в нем проведёте!❤️❤️❤️
Читать полностью
10
30 июля 2023 | Hookah B
Любить это
Новый современный роскошный отель. Бесплатная парковка. Супер удобные кровати. Хороший бассейн на крыше с баром. Хороший завтрак. Дружелюбный персонал, особенно Эмре на стойке регистрации. Красивый отдых.
Читать полностью
10
15 августа 2023 | salma s
Гармония
Отель роскошный с персоналом, который соответствует физическим характеристикам.
Во всем очень приятное и комфортное впечатление.
Завтрак лучший в Стамбуле и других отелях Европы.
Настоятельно рекомендуется для спокойного и сосредоточенного отдыха.
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Hero
Сидения на открытом воздухе в ресторане были очень хорошими, персонал относился к нам очень хорошо, и еда тоже была восхитительной!!!!!!
Расположение отеля в тихом районе, персонал очень услужливый, завтрак богатый. Рестораны потрясающие, спа-центр очень хороший, очень чистый и уютный, виды очень красивые, вестибюль очень большой, современный дизайн, номер очень чистый, кровать очень удобная.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Khaliduk
ресторан Церера
Замечательный отель с первоклассным сервисом. Церера - ресторан на первом этаже, где подают вкусные блюда по скромной цене. Отличный менеджмент и своевременное обслуживание. Внимание уделяется каждой мелочи. Суп Харира восхитителен с тушеной бараниной и чечевицей. Лосось свежий и вкусный.
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Dolly C
Персонал в этом отеле просто ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ!
Я взял свою маму в JW Marriott Marmara Sea на небольшой перерыв. Я не могу передать словами, насколько нам очень понравилось наше пребывание и насколько особенными мы себя почувствовали благодаря вашим сотрудникам. Начнем с того, что Омар на стойке регистрации относился к нам как к королевской семье, леди Мани в Спа сделала мне лучший уход за лицом, который я когда-либо получал. И Бильге Айгюн в Представительском зале превзошёл все ожидания! Он сделал наше пребывание особенным, учитывая наши предпочтения в еде и напитках. Я случайно упомянул ему, что накануне вечером мне очень понравилась холодная пахлава, и хотя ее не было в сегодняшнем меню, он любезно принес нам немного, чтобы мы могли насладиться. Бильге сделал все возможное, чтобы действительно УДИВИТЬ нас во всех аспектах, и я не могу его отблагодарить. Я не планировал возвращаться в Стамбул в ближайшее время, но вернусь очень скоро.
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | Odera N
Мраморное море
Отличный опыт, особенно благодаря тому, что к нам обратилась HiLye, действительно отличное обслуживание клиентов. Еда была настоящей, а обслуживание номеров на высшем уровне. Я также рекомендую всем поделиться этим потрясающим опытом.
Читать полностью
10
01 октября 2023 | Maryam K
исключительный
Лучшее.
мы были большой группой, путешествующей в Стамбул, у нас было забронировано в другом отеле 4 номера и люкса, что нас очень разочаровало по прибытии, нам пришлось перевезти нашу большую группу в JW Marriott в последнюю минуту, как только мы прибыли в JW Marriott Istanbul Мраморное море, мы приветствовал г-н Салих Гур. Его исключительная личность изменила каждый день. Он сразу же быстро организовал все наши 4 номера и 9 ночей проживания. У нас была большая группа людей разного возраста и с разными предпочтениями в поездках, но всем понравилось пребывание в JW. Весь персонал был очень профессиональным и очень уважительным. Персонал в салоне Bonvoy был очень приятным. Особая благодарность г-ну Бильге Каяну, Эрену Актасу и Бураку Атагу в представительском зале за то, что они приветствовали нас и удовлетворяли наши многочисленные трудные потребности с улыбкой и терпением каждый день.
Спасибо всем в JW за создание исключительных впечатлений для всех нас, мы вернемся туда, чтобы получить больше хороших воспоминаний и воссоединиться с семьей.
Спасибо
Марьям К. и семья
Читать полностью
10
04 октября 2023 | Tahani A
рекомендуемые
Наше пребывание было отличным, мы зарегистрировались ночью и очень устали, процесс регистрации прошел быстро и гладко, благодаря Амиру. Завтрак отличный, расположение и виды потрясающие, весь персонал дружелюбный и профессиональный. 100% рекомендую! !
Читать полностью
10
09 октября 2023 | Amna A
Незабываемый отдых
Все было очень мило и красиво, от приема и гостеприимства до обслуживания номеров?? Из номера, в котором мы остановились, открывается прекрасный вид на Мраморное море. В ресторане для завтрака можно попробовать множество блюд.
Бушра Кандан был очень любезен и действительно сделал все возможное, чтобы сделать этот отдых замечательным.
Это был такой потрясающий отдых, надеюсь, забронируем его в следующий раз, когда приедем в Стамбул. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет восхитительный отдых с первоклассным сервисом.
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | Pål Dag P
Лучший отель в Атакой!!!
Это просто фантастический отель с идеальным расположением! ! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Стоит также посетить крытый и открытый бассейны! В ресторане подают потрясающий завтрак, а мистер Октай и Анил с остальной командой всегда становятся отличным началом оставшейся части дня! !
Читать полностью
10
27 января 2024 | Janet YC
Красивый отель с замечательным и дружелюбным персоналом
Красивый отель, отличное расположение и потрясающие виды. Номера чистые и просторные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда была восхитительной. Нам очень понравился завтрак. Я и мои друзья были очень впечатлены пребыванием в целом. Исключительный сервис
Читать полностью
10
13 февраля 2024 | Fareed M
Отличный отель в Стамбуле
Отель очень рекомендуется. расположение потрясающее. Номера отличные, просторные и чистые. Я часто путешествую и могу сказать, что персонал и команда отеля самые лучшие, которых я когда-либо встречал. Качество и разнообразие завтрака тоже были отличными. Я хотел бы поблагодарить весь персонал, включая г-жу Бусру, г-жу Хенлли, г-на Али и г-на Эрдима, а также всю команду.
Читать полностью
10
03 марта 2024 | Khai Shah
Потрясающе!
Мое однодневное пребывание в отеле JW Marriott Marmara просто потрясающее. Порадовало практически все, начиная от удобного постельного белья и отличного обслуживания персонала, в основном:
Каган из стойки регистрации – это изюминка настоящей звезды сервиса. Он добрый и услужливый и сделал мое пребывание незабываемым. В пакет моего номера входит алкоголь. Поскольку я не употребляю алкоголь, он очень любезно пригласил меня в представительский лаундж в качестве замены. Хороший жест!
Эрен из Club Lounge очень сердечный и дружелюбный.
Халил из кафе очень дружелюбный и вежливый.
Номер потрясающий и современный, с захватывающим видом. Спасибо за организацию удобств на день рождения. Очень ценю. Завтрак красочный, вкусный, с множеством вариантов.
Спасибо за сказочное турецкое гостеприимство.
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Nishant I
Отличный отдых и замечательный персонал
Совершенно потрясающий сервис! Дружелюбные сотрудники, чрезвычайно отзывчивые, когда это необходимо, Хилье оказал отличную поддержку и был очень любезен. . Очень комфортабельный номер и просто отличные впечатления! Хотел бы вернуться в какой-то момент.
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Laith Al Mansour
Отличное заведение!
Великолепный отель с видом на Мраморное море в районе Атакой. Я остановился в представительском номере с захватывающим видом на море. Красивые номера в отличном состоянии.
К сожалению, у меня не было возможности посетить E Lounge или какой-либо другой ресторан отеля, но обслуживание номеров осуществлялось весь день, и это было великолепно!
Обслуживание в этом отеле превосходное и свежее дыхание после неприятной расистской сцены в Стамбуле.
Если вам пришлось посетить Стамбул, это идеальная остановка для вас. Лично я обязательно остановлюсь снова и повышу категорию номера до люкса во время моего следующего визита.
Читать полностью
10
19 марта 2024 | Ilir H
Илир Халили
Очень хороший отель, очень гостеприимный и дружелюбный персонал, чистые номера на максимуме, очень тихие номера,
Ресторан внизу очень хороший, с видом на море, и особенно обслуживание г-на Канера было очень хорошим, его обслуживание было очень дружелюбным и добрым.
Я надеюсь вернуться снова. .
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Luzia B
Лучший опыт
Во время моего недавнего пребывания в отеле Marriott Marmara в Стамбуле я был впечатлен исключительным обслуживанием Халила. Он постоянно делал все возможное, чтобы гарантировать, что каждый аспект моего опыта был на высшем уровне. Профессионализм и внимание к деталям Халила были поистине замечательными: от удовлетворения особых запросов до предоставления ценных местных рекомендаций. Он не только обеспечил комфортное пребывание, но и помог спланировать незабываемое празднование дня рождения моего друга. Персонализированное гостеприимство и продуманные жесты Халила сделали наш опыт поистине особенным. Настоятельно рекомендуется за его исключительный сервис. Его стремление к удовлетворению гостей является примером высокого уровня гостеприимства в Marriott Marmara. Я с нетерпением жду возвращения и еще раз испытаю его исключительное обслуживание.
Читать полностью
10
30 марта 2024 | saba r
Замечательный отель
Мы провели 3 дня в этом прекрасном отеле. Нам понравилось все в этом месте. Все были очень дружелюбны и гостеприимны. Очень удобно и красиво 😊
Спасибо всем сотрудникам стойки регистрации «Гамза», ресторану «Хилия Каан» и всем сотрудникам, обслуживанию номеров, швейцарам Мухаммеду, Чагатаю, Кагдасу и всем остальным.
10 из 10 💐💐
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Thrill Advisor
Великолепное гостеприимство на берегу моря.
Великолепный отдых с нашей 5-месячной дочерью. Айше передала всю нашу информацию, поэтому наше бронирование было идеальным. Большое спасибо всей команде за то, что заставили нас почувствовать такое прекрасное гостеприимство, от приветствий за завтраком до детских принадлежностей в номере. Особая благодарность Кагану за очень тщательную и вежливую проверку. Красивые виды, отличный хамам и бассейн, стильный вестибюль с великолепными произведениями искусства. Обширные завтраки с десятками сортов лукума и оливок. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
02 мая 2024 | john R
Высокое качество и великолепие
Абсолютно потрясающий отель, персонал очень внимательный, пешая доступность очень длинная. Мы с женой очень устали от этого, но внимание персонала и красота отеля это компенсировали. Особую благодарность мы хотели бы выразить персоналу на стойке регистрации за то, что они всегда были дружелюбны и готовы помочь нам. Наша комната была очень чистой. Однако в отеле есть раздел под названием «Ресторан Церера», для этого места мне нужно выделить отдельную скобку. Завтрак разнообразный, почти весь персонал дружелюбный и трудолюбивый. В этом месте также есть ужин, некоторые из них — Имам и Джанер. Имам дал нам хороший совет по гармонии вина и еды, он нам очень понравился. Хотя Канер был очень молод, мы видели, что он был очень знающим человеком. Он рассказал нам об отеле, историческом острове, еде и очень помог нам, что делать, а что не делать. Мы приехали издалека, но это всегда будет наш выбор. Спасибо большое этой семье.
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Sajida A
расслабиться
отличный каждый старается выйти за пределы и так и должно за цену. Единственное, что я бы сказал - людей нужно обучать говорить и понимать английский. Мы спросили о развлечениях, и нам сказали, что это включено до двух часов ночи, так что мы пошли собираться и не было развлечений. Еда превосходная, и обслуживание просто языковой барьер является барьером и нуждается в улучшении
Читать полностью
10
07 августа 2024 | Tarek F
Положительные отзывы об обеденном персонале
Общий удивительный отель, с отличным персоналом, удивительным видом на море и город из номера, и великолепные бассейны и спа-центр. Одним из лучших впечатлений был обед на свежем воздухе, где мы имели удовольствие обслуживаться Октеем и Имамом, двумя из официантов отеля. Они были фантастическими и заставили нас чувствовать себя как бы частью семьи отеля. Рекомендую будущим путешественникам в отель присмотреться к этим двум официантам, если они ищут хорошее обслуживание и внимание.
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Verified Ratings Management Controller
BEST EVER
Очень хорошо Я был в местах проживания очень хороший вид Превосходный персонал лучшее, что когда-либо останавливались дети любили это так же как и мама
Определенно порекомендуйте, если вы находитесь в области, ресторан внизу был чистым и выдающимся честно лучший отель, который я когда-либо останавливался в
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Carissa E
Комфортное пребывание.
После нашего двухнедельного круиза мы провели три ночи в JW Marriott Istanbul Marmara. Персонал был очень радушным и внимательным. Номера были просторными, чистыми, и имели удобные кровати и подушки. Мы наслаждались завтраком, который включал различные свежие фрукты, различные виды хлеба, сыры, оливки, и, конечно, чай. Рядом есть хорошие рестораны и парки, где можно пообщаться с местными жителями. Однако стоит отметить, что отель находится в 45 минутах езды от старого города и центра города, которые являются минусами проживания.
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | Lady T Dubai
Просто потрясающе.
Мы с мужем отмечали юбилей в этом удивительном месте. Нас так хорошо лечили от чая по прибытии, чтобы помочь нам отдохнуть после 12-часового перелета, до улучшенного люкса, расширенного доступа в гостиную и удивительного ведения домашнего хозяйства. Персонал гостиной был добрым и делал все возможное, чтобы у нас было все необходимое.
Спасибо сотрудникам стойки регистрации, которые были потрясающими - Каган, Дога, и Эфе. Спасибо нашей потрясающей домработнице Шенель... комната была безупречной ежедневно.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | timmy
10 ЗВЕЗД⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Этот отель - идеальная смесь роскоши и веселья! Территория бассейна, как крытая, так и открытая, удивительна, с потрясающим видом на Мраморное море. Тренажерный зал очень хороший, и все удивительно чисто. Персонал был фантастическим — супер полезным и даже повысил нас до отличного люкса с бесплатным доступом в представительский салон. Это лучшее место, где я останавливался! Очень рекомендую!
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | hamed s
Приятные и полные приятных воспоминаний
Отличная атмосфера и высокий уровень гостеприимства со стороны персонала и всей организации. Из окон открывается прекрасный вид на Мраморное море и хороший доступ к системе общественного транспорта. Это также недалеко от центра международной торговли Стамбула и хорошее место для деловых встреч.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | AnnaWest24
Удивительная роскошь и безопасное пребывание! Не терпится вернуться!
Какое потрясающее пребывание мы провели в JW Marmara Sea. Мы сняли номер с 2 спальнями и видом на бассейн и море. Это было очень роскошно, просторно и просто великолепно. После всех постов люкса и отеля, все наши друзья из США теперь хотят приехать в Турцию, чтобы остановиться в этом отеле 😁. Я решил приобрести представительский лаундж в дополнение к нашей покупке номера, и это было большой преданностью. Мы завтракали и ужинали в гостиной каждый день плюс напитки в PM и закуски и нам очень понравилась еда и обслуживание. Бассейн был великолепен и никогда не был слишком занят. Служба была выдающейся. Все были так дружелюбны и готовы помочь. Каждый старался из кожи вон лезть, чтобы помочь и делать вещи сверх того, что можно было ожидать. Я бы оценил сервис на 5 ! Каждая машина, которая прибывает в отель, должна пройти досмотр перед въездом на гостиничное место. Вы не можете просто подъехать к отелю, потому что там есть эти металлические колонны, которые должны вернуться в землю, чтобы машина могла проехать, и только сотрудник службы безопасности может сделать это. В гостинице для всех входящих предусмотрен обязательный досмотр и металлоискатель. Мы чувствовали себя более безопасными в этом отеле, чем в любых других отелях, где мы останавливались. Мы действительно чувствовали себя в такой безопасности во время нашей поездки в Турцию. Не терпится вернуться! Кагри, Умит, Дерья – вот некоторые из удивительных сотрудников, которые помогли мне пережить пребывание, но есть еще много тех, чьи имена я не помню. Спасибо! Посетите кальян-бар Marmara, но приходите в 16 часов, чтобы получить передние места с видом на море. Возьми кальян и их модный напиток и просто расслабься. Отличные воспоминания!
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Bader A
Jw marriott
Привет. Я гость, который посещает Стамбул очень offren. ..это мое 4-е пребывание в JW MARRIOTT за 5 месяцев. ..потрясающий отель со всеми аспектами особенно ресторан. еда и обслуживание лучший среди всех отелей. ..слова спасибо большое недостаточно. .. Мистер Фадил, миссис Хилье и всем сотрудникам большое спасибо за вас и за прекрасное и удивительное гостеприимство.
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Natallia
Великолепно
Завтрак отличный , было очень приятно наблюдать как весь персонал старается сделать все возможное для комфорта посетителей
Читать полностью
9
08 сентября 2024 | Alexander
Отличный отель для недолгой романтической поездки.
Очень большой и красивый номер, огромный санузел из несколькоих помещений, лоджия прямо на море выходит. Вид из окна идеальный.
Да, нет пляжа (это скорее бизнес отель рядом с бывшим аэропортом), но отличный открытый бассейн с лежаками для загара. Халаты-полотенца - без ограничений.
Персонал старается и решает все вопросы.
Цена высоковата. Это все таки даже не город и не историческое здание. Рестораны средние, особенно с учетом цен. На ужин лучше в другие места. Благо такси приезжает за 2 минуты и езды 10-15 мин до хороших мест.
Читать полностью
Цена высоковата. Это все таки даже не город и не историческое здание. Рестораны средние, особенно с учетом цен. На ужин лучше в другие места. Благо такси приезжает за 2 минуты и езды 10-15 мин до хороших мест.
10
29 августа 2024 | Svetlana
Все отлично !!!
Персонал приветлив , внимателен . Кровати супер !
Далеко …. Пробки ….
Читать полностью
Далеко …. Пробки ….
9
05 августа 2024 | Данияр
Превосходно
Все было отлично! Персонал просто заряжен на хорошее настроение
Читать полностью
10
18 июля 2024 | Ksenia
Великолепно
Роскошно, уютно, красиво. В номере все продумано до мелочей. Вежливый персонал. Расположение прекрасное на самом берегу моря.
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Aliona
Великолепно
Новые хорошие полотенца, мягкое белье и удобные подушки.
Живая музыка вечером в ресторане.
Цены на минибар😁 завышены. Расположение летнего бассейна немного неудачное, потому что в бассейне всегда продувает, образуется сквозняк, но вид замечательный.
Читать полностью
Цены на минибар😁 завышены. Расположение летнего бассейна немного неудачное, потому что в бассейне всегда продувает, образуется сквозняк, но вид замечательный.
10
13 июля 2024 | Bahit
Великолепно
все понравилось
запах был у друга в номерах
Читать полностью
запах был у друга в номерах
9
08 июля 2024 | Виктория
хороший отель с бассейном на улице и внутри отеля. Хорошие завтраки и ужины. Нас встретил стажёр из России, всё подробно
Завтрак и ужин, месторасположение
Читать полностью
9
08 июля 2024 | Vitaliy
Превосходно
завтрак вкусный разнообразный, вежливое гостеприимное обслуживание, уют комфорт, бассейн,
запах с моря неприятный, очень грязный берег, уборка номера не идеальная в углах была пыль.
Читать полностью
запах с моря неприятный, очень грязный берег, уборка номера не идеальная в углах была пыль.
10
05 мая 2024 | Gleb
Великолепно
Вид на море, завтраки превосходные, чистота, приветливость персонала.
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Oleg
Великолепно! Сервис на высшем уровне! Рекомендую.
Всё! Вид с балкона на Босфор, прекрасные завтраки, персонал на высшем уровне!
Читать полностью
8
14 февраля 2024 | Ekaterina
Очень хорошо
Хороший, красивый, новый отель.
Очень помогала Есе, спасибо ей большое 🙏
Завтраки хорошие, парковка есть подземная.
Не понравился ресторан мишлен японский, принесли чай с грязной ложкой, еда на 3+ и не очень вкусная еда в основном ресторане, мясо за 110€ было не вкусное, пережаренное и сухое.
И очень напрягала моргающая на потолке пожарная сигнализация, очень ярко светится.
Но в основном, отель понравился )
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Nurgiza
Великолепно
Девушка на ресепшне очень приятная. Все показала, дала номер раньше. Все проверила. Мы еще не успели заехать, она заменила нам номер на более удобный.
Читать полностью
10
10 января 2024 | Elena
Уборка номера- высший класс! Спасибо
Персонал, отношение к нам было просто превосходным. Я благодарю каждого человека, работающего в Jw Marriott. Благодаря такому чудесному отношению к нам - хочется к Вам возвращаться вновь 🫶🏼🤍 спасибо, успехов! 🙏
-
Читать полностью
-
9
04 сентября 2023 | Dinara
Было все круто!
Завтрак был очень хороший
Вода протекала в душе , было чуть не комфортно из за этого
Читать полностью
Вода протекала в душе , было чуть не комфортно из за этого
10
17 августа 2023 | Maria
Великолепно
Все было великолепно: чистота, номер, вид, удобная кровать, вкусные завтраки, красивый холл, удобный открытый бассейн, невероятный персонал. При заселении менеджер узнала, что мы празднуем годовщину, а через пару часов мы нам в номер принесли праздничный торт! Он был потрясающе вкусный и с пожеланиями. Было очень неожиданно приятно.
В отеле хороший спа и удобный тренажерный зал. Все было на высоте!
Один раз мы пообедали в ресторане отеля, было очень дорого и очень невкусно.
Читать полностью
Один раз мы пообедали в ресторане отеля, было очень дорого и очень невкусно.
10
01 августа 2023 | Dmitry
Очень хороший отель, но мелкий обман с курсом валют просто убивает желание сюда возвращаться
1. Очень крутой дизайн номера
2. Персонал отеля помогает решить проблемы
3. Очень удобная кровать
4. Размер номера очень приятный
1. Уборка а номере несколько раз не производилась. Приходили убирать только после напоминания. 2. При доплате за улучшение номера в долларах пересчет был по курсу €1=$1.5. Это очень мелочно так обманывать Клиентов с курсом. Из-за этого обмана никогда больше не приеду в отель и никому не порекомендую. 3. Заказал на завтраке омлет. Прошло 45 минут и ничего не принесли. Просто забыли…
Читать полностью
1. Уборка а номере несколько раз не производилась. Приходили убирать только после напоминания. 2. При доплате за улучшение номера в долларах пересчет был по курсу €1=$1.5. Это очень мелочно так обманывать Клиентов с курсом. Из-за этого обмана никогда больше не приеду в отель и никому не порекомендую. 3. Заказал на завтраке омлет. Прошло 45 минут и ничего не принесли. Просто забыли…
9
02 июля 2023 | Hanna
Была под впечатлением от качества ремонта . Отель очень красивый , особенно вечером )
Красивый номер , ремонт отличный, качество ремонта и отделки номера на высшем уровне ! Понравилось что без доплаты дали номер с балконом )))Отель красивый , для фото вообще супер ! Красивые качели на бассейне) В номере есть утюг и гладильная доска - это очень большой плюс ! Кофе аппарат в номере )открывашка для бутылок , удобно)Есть русскоговорящая девушка на ресепшене , все нам рассказала и показала )
Не понравилось , что не докладывали соль для ванной , в принципе больше не обновляли ватные палочки со спонжиком , кофе не всегда добавляли . В последний день хотели попить кофе , а нам его не положили …. ( Очень дорогой кальян ….. вообще цены завышены прилично , но это видимо из-за высокого уровня отеля .
Читать полностью
Не понравилось , что не докладывали соль для ванной , в принципе больше не обновляли ватные палочки со спонжиком , кофе не всегда добавляли . В последний день хотели попить кофе , а нам его не положили …. ( Очень дорогой кальян ….. вообще цены завышены прилично , но это видимо из-за высокого уровня отеля .
9
18 июня 2023 | Kamilya
Красивый отель в красивом районе Стамбула !
Отель просторный , все чистенько , завтраки отличные , номера хорошие , персонал приветливый . удобная кровать
в раковинах вода медленно уходит .
Читать полностью
в раковинах вода медленно уходит .
10
13 июня 2023 | Galina
Великолепно
новый отель, интеллектуальные системы управления везде интуитивно понятные и удобные , питание шикарное и качественное. променад вдоль моря у отеля красивый
куда-то теряются просьбы что-то принести, несколько раз приходилось просить. но в целом, это вообще не проблема. отель новый
Читать полностью
куда-то теряются просьбы что-то принести, несколько раз приходилось просить. но в целом, это вообще не проблема. отель новый
8
10 мая 2023 | Elena
Очень хорошо
тихий район, хороший завтрак, крытый бассейн и джакузи.
не удобная система включения/ выключения освещения , стена - дверь в ванную больно бьёт по пальца , если схватить не с той стороны .полотенец при заселении было вдвое больше , потом уборщица не приносила нужное количество. в крытом бассейне не нашла питьевой воды . в день выселения сотрудник отеля пришёл в 10 утра уточнить когда мы выезжаем .
Читать полностью
не удобная система включения/ выключения освещения , стена - дверь в ванную больно бьёт по пальца , если схватить не с той стороны .полотенец при заселении было вдвое больше , потом уборщица не приносила нужное количество. в крытом бассейне не нашла питьевой воды . в день выселения сотрудник отеля пришёл в 10 утра уточнить когда мы выезжаем .
10
23 апреля 2023 | Дарья
Все прекрасно ! лучший отель ! в Стамбуле только сюда. Огромный совет всем - не стоит на вечер искать ресторан вне отеля
прекрасный отель! Новый, комфортный. Расположен вдали от центра и благодаря этому там тихо и спокойно. Совсем рядом расположен торговый центр. Персонал самый лучший !! Отдельное спасибо шеф-повару ужинов Вулкану. Человек широчайшей души !! добрый, веселый и отзывчивый! делал каждый наш ужин незабываемым! Шеф завтраков Мервене тоже восхитительна ! все очень заботились о наших детях: развлекали , приглашали готовить пиццу и многое другое. А как меня состав персонала кухни поздравил с днем рождения - это полный восторг !!! Они приготовили сюрпризом торт с фотографией моей семьи!! это было здорово !! Все всегда улыбчивы , услужливы ! Еда вкусная и свежая !
Благодарны также Эдже- сотрудник отеля , которая говорит по-русски . Очень удобно ! всегда на связи по ватс ап и лично в отеле , помогала по всем вопросам.
Очень теплая и приятная атмосфера , созданная персоналом.
Зона бассейна хорошая!
Уборка номеров плохая, много пыли . Ресторан с звездой Мишлена не понравился совсем - очень долгое ожидание, блюда - разочарование . Хорошо, что директор соседнего ресторана , где проходят обычные ужины отеля, услужливо предложил бесплатно покормить детей супом )))
Читать полностью
Уборка номеров плохая, много пыли . Ресторан с звездой Мишлена не понравился совсем - очень долгое ожидание, блюда - разочарование . Хорошо, что директор соседнего ресторана , где проходят обычные ужины отеля, услужливо предложил бесплатно покормить детей супом )))
10
16 апреля 2023 | Alla
Великолепно
Прекрасный отель: новый, чистый, красивый, максимально удобный и комфортный. Удобное расположение - вдали от шума и , одновременно, все достопримечательности доступны. В 5 минутах ходьбы от отеля торговый центр. Но основное его достоинство - персонал. Компетентен, радушен, доброжелателен, помогает во всех мелочах. Вкусные и разнообразные завтраки. Мы отдыхали в отеле во время рамадана, поэтому был изменен формат ужина - шведский стол. Мы попробовали такое огромное количество блюд и напитков турецкой национальной кухни! И великолепие ужина сопровождалось «живым» колоритным музыкальным сопровождением. Остались очень довольны, непременно вернемся в этот отель!
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Им
Великолепно
Все прошло хорошо. Праздновали ДР супруги, украсили номер, встретили все высшем уровне
В женской сауне в спа было прохладно.
Читать полностью
В женской сауне в спа было прохладно.
8
26 марта 2023 | Iuliia
Очень хорошо
вид из окна. отель новый и чистый , приветливый персонал.
в номере нет ложки для обуви, халатов , зубных щеток.
Читать полностью
в номере нет ложки для обуви, халатов , зубных щеток.
9
25 марта 2023 | Rustam
нормально расположенный, новое здание, вид на море, хороший буфет утром и вечером
расположение
ничего
Читать полностью
ничего
8
15 марта 2023 | Evgenii
Очень хорошо
в номерах нет столовых приборов
Читать полностью
9
10 марта 2023 | Vadim
Ю
Отличный вид! Близко к центру! Под окнами нет проезжей части! Поэтому было тихо
Очень заумные блочные выключатели, причем без ночной подсветки - найти ночью что ты хочешь включить нереально! Будешь включать все подряд. В одной из двух раковин и в ванной слив был забит! Считаю, что для отеля такого уровня это неприемлемо! Мы жили две ночи, при этом номер после первой ночи не убрали! Лаундж, который навязывают всем по 50 €/сутки, нас сильно разочаровал - немного фруктов, самое дешевое вино, кофе, чай, вода и все! Остальное за доплату
Читать полностью
Очень заумные блочные выключатели, причем без ночной подсветки - найти ночью что ты хочешь включить нереально! Будешь включать все подряд. В одной из двух раковин и в ванной слив был забит! Считаю, что для отеля такого уровня это неприемлемо! Мы жили две ночи, при этом номер после первой ночи не убрали! Лаундж, который навязывают всем по 50 €/сутки, нас сильно разочаровал - немного фруктов, самое дешевое вино, кофе, чай, вода и все! Остальное за доплату
10
27 февраля 2023 | Sergei
Великолепно
Все было просто великолепно. Были три ночи, отдохнули душой и телом, завтрак, спа и бассейн особенно понравились. И еще щикарный вид на море с балкона.
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Зулейха
не хотелось уезжать . запал в душу . приеду снова однозначно !
абсолютно все ! достойный отель , прекрасный персонал , идеальные завтраки . 10 из 10!!
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
27 декабря 2022 | Татьяна
Великолепно
Все было чудесно!!!Спасибо сотрудникам отеля!
Читать полностью
8
17 ноября 2022 | Елена
Очень хорошо
местоположение, рестораны для удина
медленный сервис
Читать полностью
медленный сервис
10
08 ноября 2022 | Оlga
Великолепно
Новый современный дизайн и чистый район
Далеко от центра, пробки
Читать полностью
Далеко от центра, пробки
9
19 октября 2022 | Elena
Превосходно
Отель красивый, вид на воду шикарен, далеко от шумного города. Персонал дружелюбный, готовый всегда помочь.
Красивое СПА, тренажерный зал. Были в тот период когда уже открытый бассейн был закрыт, но работал закрытый.
Отдыхали неделю и за неделю на завтраке ни разу не было рыбы, что довольно странно для турции. А в целом завтраки не плохие.
Читать полностью
Отдыхали неделю и за неделю на завтраке ни разу не было рыбы, что довольно странно для турции. А в целом завтраки не плохие.
9
09 октября 2022 | Елена
вцелом все отлично, но некоторые моменты оставили отпечаток
месторасположение, вид из номера
ошибки персонала
Читать полностью
ошибки персонала
10
29 сентября 2022 | Амели
Отличный отель, прекрасное расположение. Обаятельно вернемся. Рекомендую.
Отель новый, чистый. Твердая 5. Все прошло очень хорошо. Отель очень красиво поздравил меня с днем рождения) Спасибо большое. Обязательно вернемся. И будем рекомендовать.
Это больше пожелание чем замечание. Было бы хорошо, если ежедневная влажная уборка проводилась тщательнее. И стол на балконе ни разу не вытирался.
Читать полностью
Это больше пожелание чем замечание. Было бы хорошо, если ежедневная влажная уборка проводилась тщательнее. И стол на балконе ни разу не вытирался.
10
15 сентября 2022 | Irina
Ну очень хороший отель
Понравилось буквально всё!
Номер 5002
Читать полностью
9
31 мая 2022 | Valentina
Удобный, НОВЫЙ, отличный персонал.
Отличный отель, новый, чистый. Великолепная постель, очень удобный матрас, подушки, одеяло. Все на 5 звезд. Бассейн с красивым видом, отличная спа зона.
До центра близко.
Повтрюсь, ВСЕ понравилось. Что можно улучшить: убрать суету персонала на завтраке. Поставить чай кофе в свободный доступ. Персонала больше чем гостей. Биде... Не долетала струя до цели) И наверное сауна... Так и не поняла почему жар только 40см от потолка, низ верхней полки холодно. Повторюсь! Это отличный отель, отличный сервис, внимание персонала. но есть инженерные недочеты, из я перечислила. Смело оставаливайтесь здесь, не пожалеете.
Читать полностью
Повтрюсь, ВСЕ понравилось. Что можно улучшить: убрать суету персонала на завтраке. Поставить чай кофе в свободный доступ. Персонала больше чем гостей. Биде... Не долетала струя до цели) И наверное сауна... Так и не поняла почему жар только 40см от потолка, низ верхней полки холодно. Повторюсь! Это отличный отель, отличный сервис, внимание персонала. но есть инженерные недочеты, из я перечислила. Смело оставаливайтесь здесь, не пожалеете.
7
10 августа 2024 | Elvira
Хорошо
На завтраках выбора по еде нет
Присесть в лобби негде
Читать полностью
6
27 мая 2024 | Dinara
Разочарована , хотя очень хорошие отзывы в Букинге.
Красивый отель, хорошее расположение
Непонятки по оплатам. Бронировала Отель с 24-27.05. При регистрации заблокировали депозит 200 евро, и сразу оплатила завтраки за весь период. 26.05 вечером выезжала в аэропорт, при этом закрыла счет, за бар, доставку еды в номер и попросила убрать завтраки 27.05. Так как в отеле оставалась только дочь, которая выезжала 27.05. При выезде дочери предъявили счет за завтраки за 26.05, которые были изначально оплачены при заселении !!! В итоге вроде все нормально, но все равно с дочери сняли деньги , типа в баре что-то не учли, хотя приходил сотрудник и проверял холодильник 😡. При уборке номера , 26.05 оставили грязную тряпку в санузле, 27.05, оставили недопитые утренние чашки с чая , накрыв их салфеткой 🫠. В СПА сотрудница , ходила и выгоняла из пустого Хамама. Вот такие мелочи очень испортили впечатление об Отеле. Хотя изначально все было хорошо.
Читать полностью
Непонятки по оплатам. Бронировала Отель с 24-27.05. При регистрации заблокировали депозит 200 евро, и сразу оплатила завтраки за весь период. 26.05 вечером выезжала в аэропорт, при этом закрыла счет, за бар, доставку еды в номер и попросила убрать завтраки 27.05. Так как в отеле оставалась только дочь, которая выезжала 27.05. При выезде дочери предъявили счет за завтраки за 26.05, которые были изначально оплачены при заселении !!! В итоге вроде все нормально, но все равно с дочери сняли деньги , типа в баре что-то не учли, хотя приходил сотрудник и проверял холодильник 😡. При уборке номера , 26.05 оставили грязную тряпку в санузле, 27.05, оставили недопитые утренние чашки с чая , накрыв их салфеткой 🫠. В СПА сотрудница , ходила и выгоняла из пустого Хамама. Вот такие мелочи очень испортили впечатление об Отеле. Хотя изначально все было хорошо.
5
19 сентября 2022 | Alina
в хамаме в спа натерли до крови а в знак извинения дали бепантен
удобство и стильно в номерах
очень наглый и грубый персонал
Читать полностью
очень наглый и грубый персонал