Melas Hotel Istanbul
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
19 октября 2024 | Ilia
Всё отлично (пожелание: добавьте кофемашины)
Отличное расположение, приятный персонал, останавливался несколько раз. Все проблемы решаются очень быстро. Внизу находится кофейня/бар/ресторан. Фойе достаточно удобное. Один раз заселили на два часа раньше, чем должны. Были проблемы с телевизором. Быстро решили. Продолжаю тут останавливаться, всё очень удобно
В завтраках я бы добавил наверное побольше горячих блюд и поставил кофемашины вместо людей разносящих кофе. А так, выбор достаточный и голодным вы не уйдёте. Трафик на завтраке очень большой, поэтому рекомендую вставать пораньше. Чтобы не толпится у еды.
Читать полностью
В завтраках я бы добавил наверное побольше горячих блюд и поставил кофемашины вместо людей разносящих кофе. А так, выбор достаточный и голодным вы не уйдёте. Трафик на завтраке очень большой, поэтому рекомендую вставать пораньше. Чтобы не толпится у еды.
10
03 сентября 2024 | Алина
Замечательно!
Всегда останавливаемся в этом отеле! Нравится всё! Внимательный персонал, расположение, чистота, вкусный разнообразный завтрак. Комплимент в номере при заселении :)
Читать полностью
10
26 августа 2024 | Zavadskiy
Великолепно
Отличный номер, с прекрасной обстановкой. Вид из окна потрясающий! До достопримечательностей примерно 15 минут на такси. Рядом хорошие торговые центры.
Цены, но в Турции сейчас везде так
Читать полностью
Цены, но в Турции сейчас везде так
10
22 августа 2024 | Indira
Великолепно
Чисто, завтрак вкусный, кровать и подушки удобные. Я там оставила в халате цепочку золотую, так они нашли и отправили мне.
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Elena
Великолепно
Завтраки вкусные, приветливый персонал, всегда готов прийти на помощь. Расположение отеля удобное, остановки в пешей доступности в любое направление. Обязательно ещё раз приедем.
Читать полностью
10
25 июня 2024 | Алина
Прекрасно !
Новый и очень чистый отель, доброжелательный и внимательный персонал. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Удобные кровати, белоснежное белье. Останавливаемся не в первый раз!
-
Читать полностью
-
10
23 мая 2024 | Axund
Великолепно
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ, ВКЛЮЧАЯ МЕСТО РАСПОЛОЖЕНИЯ ОТЕЛЯ, НОМЕРОВ И ЧАСТОТЫ, ЗАВТРАКА. ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ГЕНЕРАЛЬНОМУ МЕНЕДЖЕРУ И ЧУТКОМУ ПЕРСОНАЛУ.
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
19 мая 2024 | Aleksandra
Великолепно
Отель очень понравился.
Великолепный завтрак.
Хорошее расположение - 7-10 минут пешком до зеленой ветки метро и столько же до красной (прямая ветка в аэропорт)
Красивый и современный дизайн общественных пространств и номеров. Хорошая косметика и accessories in bath room. Вежливый и доброжелательный персонал. Отличный спа-центр с бассейном, парой тренажерных залов и сауной. Бассейн по информации ресепшена работают с 10:00 am, на кармашке для room key указано 07:00. Очень понравился мясной ресторан Hacibazar напротив отеля. Ходили дважды. При следующей поездке снова выберу этот отель
Отель расположен совсем близко от шоссе. Но шума не слышно
Читать полностью
Отель расположен совсем близко от шоссе. Но шума не слышно
8
13 мая 2024 | Anna
Очень хорошо
Отзывчивый персонал, хороший завтрак, чистейшее постельное белье, недалеко от метро
В душевой температура воды скакала каждую минуту, ну и конечно звукоизоляция никакая, слышно негромкую беседу соседей
Читать полностью
В душевой температура воды скакала каждую минуту, ну и конечно звукоизоляция никакая, слышно негромкую беседу соседей
8
01 мая 2024 | Madiyar
Очень хорошо
Приветливый персонал, расположение отеля хорошее, номер чистый но маленький.
Я попал туда 1 мая, когда пол города перекрывали для чего то, и мы не могли попасть в отель и из отеля не могли уехать.
Читать полностью
Я попал туда 1 мая, когда пол города перекрывали для чего то, и мы не могли попасть в отель и из отеля не могли уехать.
10
27 апреля 2024 | Tarana
Великолепно
Отель превзошел все мои ожидания! Прекрасное расположение, уютные номера, отличный завтрак и великолепный сервис. Персонал был очень внимателен к каждой детали и всегда готов помочь в любой ситуации. Отдельное спасибо за их вежливость и дружелюбие - это делает отель по-настоящему уникальным и особенным. Я обязательно вернусь сюда ещё раз и буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым.
Все очень понравилось.
Читать полностью
Все очень понравилось.
10
15 апреля 2024 | Andrey
Великолепно
Безумно красивый отель с высочайшим сервисом
Читать полностью
8
16 марта 2024 | Valeriia
Очень хорошо
Номер красивый
Слышно было соседей, местоположение
Читать полностью
Слышно было соседей, местоположение
10
30 января 2024 | Alina
Отлично!
Очень все нравится! Останавливаемся в третий раз
Читать полностью
9
26 января 2024 | Marat
Превосходно
Очень хороший завтрак. Расположение отеля было удобным для меня так как было близко к объектам которые мне были нужны по работе. Хороший персонал, чисто, хорошие номера, уверенный бесплатный wifi
Читать полностью
9
06 января 2024 | Natalia
Превосходно
Качество размещения
Питание немного не соответствует уровню 5*
Читать полностью
Питание немного не соответствует уровню 5*
10
17 ноября 2023 | Marina
Великолепно
Очень хороший отель
Персонал ,обслуживание,номер ,чистота .Все на высшем уровне .Вернёмся еще сюда обязательно.
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Marat
Достойный отель с чистыми номерами и хорошим обслуживанием
Соотношение цена качество
Все было хорошо
Читать полностью
Все было хорошо
10
07 октября 2023 | Gulzada
Великолепно
Новый чистый отель в хорошем районе
Разнообразные завтраки,уборка каждый день,приветливый персонал
Понравилось все
На фото была ванная,дали номер с душем
Читать полностью
На фото была ванная,дали номер с душем
10
27 сентября 2023 | Anna
Великолепно
Очень чисто, приветливый персонал, бесплатно повысили номер на ресепшен.
Очень удобная кровать, постельное белье чистейшее, для нас это принципиальный момент.
Завтрак стандартный, омлет, оладьи, фрукты, свежий сок.
В спа сауна и хамам холодные, но бассейн чистый, и раздевалки тоже
Читать полностью
В спа сауна и хамам холодные, но бассейн чистый, и раздевалки тоже
10
24 сентября 2023 | Elena
Великолепно
Современный отель, удачное расположение, есть подземный паркинг.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Айнур
Спасибо за комфортный отдых !
Asu спасибо большое за отличный отдых! отдохули хорошо спасибо большое за поздравление, комплимент , за хороший номер поменяли нам на раздельный кравать ! Самый лучший день рождения в Стасбуле было !!!
Все было чисто , окуратно, вкусно!!!
Читать полностью
Все было чисто , окуратно, вкусно!!!
10
07 сентября 2023 | Павел
Реально хороший отель.
Отель превзошел ожидания. Реально стандартный номер был чистым с отличной душевой и новым бельём.
Тихо.
Завтрак с свежим натуральным соком и большим выбором действительно качественных продуктов. После выселения оставили багаж в отеле , а по возвращению нам бесплатно предоставили возможность принять душ и переодеться в спа.
Персонал очень приветливый и деятельный. Напротив отеля 10метров несколько отличных кафешек. Вернусь в этот отель с большим удовольствием.
Жил 2 дня. Честно нет моментов которые бы мне не понравились.
Читать полностью
Жил 2 дня. Честно нет моментов которые бы мне не понравились.
9
06 сентября 2023 | Yulia
Гостеприимный Стамбул- «будьте как дома»
Заботливый улыбчивый персонал, который внимательно откликается на просьбы гостей- помощь с багажом, маршруты такси, советы по экскурсиям и шоппингу)
Отель новый, в номерах чисто. SPA хороший, бассейн очень красивый- с прозрачной стенкой)). Завтрак сытный и разнообразный. Много сыров, мясная и рыбная (лосось) нарезка. Пастельное белье свежее и чистое, меняли каждый день. Но Еще раз подчеркну, что ценность отеля- внимательный персонал), спасибо всем сотрудникам!!
Единственный минус на мой взгляд- несколько запутанная локация и пробки на пути из/в отель. Вечером добирались и искали долго, Но утром в аэропорт доехали быстро, за 35 минут от отеля. И внутренняя звукоизоляция не очень- слышно соседей по утрам и вечерам, но спать это не мешало. И шума с улицы не слышно, что большой плюс для Стамбула.
Читать полностью
Единственный минус на мой взгляд- несколько запутанная локация и пробки на пути из/в отель. Вечером добирались и искали долго, Но утром в аэропорт доехали быстро, за 35 минут от отеля. И внутренняя звукоизоляция не очень- слышно соседей по утрам и вечерам, но спать это не мешало. И шума с улицы не слышно, что большой плюс для Стамбула.
10
06 сентября 2023 | Anastasiia
Приятные впечатления. Останавливались на одну ночь, при заселении повысили категорию номера, что, безусловно, приятно. С
Чистый, новый отель, приветливый персонал
Всё понравилось
Читать полностью
Всё понравилось
10
05 сентября 2023 | Alla
Кровать, чистота, душ - всё идеально.
Завтрак великолепен. Кровать, чистота, душ - всё идеально. Розетки, освещение, минибар, вызов такси, ужин, интернет - все работает на отлично.
Телевизор встроен в зеркало, поэтому отражение кровати на экране мешает смотреть. А мы и не смотрели. Всё прекрасно. Спасибо!
Читать полностью
Телевизор встроен в зеркало, поэтому отражение кровати на экране мешает смотреть. А мы и не смотрели. Всё прекрасно. Спасибо!
8
02 июля 2023 | Yelena
Очень хорошо
Удобное месторасположение
В отеле нет зарядок на айфон. Химчистка вещей очень долгое время.
Читать полностью
В отеле нет зарядок на айфон. Химчистка вещей очень долгое время.
10
26 июня 2023 | Gunel
Прекрасный отдых в 5-ти звездочном отеле.
Отдыхали в отеле 8 дней. Все было потрясающе! Завтрак отменный, большой выбор еды на любой вкус. Каждый день ассортимент блюд менялся, что было также важно! Еда была высокого качества, все было свежее. Даже при нас приходил врач и контролировал температуру еды, проверял качество! Весь персонал на завтраке был дружелюбным. Хотелось бы отметить Авни бей, который каждое утро нас встречал очень дружелюбно и помогал с любыми капризами.
Так же хотела бы отметить девушку Асу, которая встретила нас в первый день приезда, всегда приходила на завтрак чтобы с нами поздороваться, узнать все ли у нас хорошо, нужно ли нам что-то, советовала места куда сходить, и даже подарила нам комплемент от отеля! А в день отъезда она пришла на работу на 2 часа раньше (наш отъезд был в 8 утра) , чтобы попрощаться с нами! Это было безумно мило! Мы ей очень и очень благодарны! Даже вызвала нам такси в аэропорт (в Стамбуле с этим проблемы). Вообще весь персонал был очень добр к нам и к нашим запросам. Комнату убирали каждый день: меняли постель , полотенца, мыли полы. Мы бы снова выбрали бы этот отель
Не понравилось то, что вода в бассейне была холодновата в первый день приезда, попросили исправить, но не особо получилось. В последующие дни желания заходить в бассейн не было. Хотя он очень чистый и опрятный. Так же отель находился немного далековато от метро, минут 10-15 нужно было идти до станции метро, но думаю это не такая уж проблема.
Читать полностью
Не понравилось то, что вода в бассейне была холодновата в первый день приезда, попросили исправить, но не особо получилось. В последующие дни желания заходить в бассейн не было. Хотя он очень чистый и опрятный. Так же отель находился немного далековато от метро, минут 10-15 нужно было идти до станции метро, но думаю это не такая уж проблема.
10
24 мая 2023 | Tatiana
Великолепно
Завтрак,номер,персонал,бассейн,месторасположения-всё супер!
Нет!
Читать полностью
Нет!
10
11 мая 2023 | Faina
Великолепно
замечательный отель . расположение, персонал очень внимательный, в номерах было все необходимое , не было ничего, что бы нам не хватало . номер очень просторный , большая кровать , отдельно диван столик , вообщем все на высшем уровне . при отеле спа , хамам , бассейн , так же все чисто . парковка бесплатная , что не мало важно. хорошая изоляция в номерах , вообщем всем советую и обязательно вернусь сюда . спасибо всему персоналу .
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
19 апреля 2023 | Sergey
Великолепно
чистый современный отель и приветливый персонал
Читать полностью
8
24 марта 2023 | Aiman
Очень хорошо
Новый отель. Приветливый персонал.
Завтрак не большой выбор. Подушки в номере очень не комфортные. И кровать совсем не king size, вдвоём тксновато
Читать полностью
Завтрак не большой выбор. Подушки в номере очень не комфортные. И кровать совсем не king size, вдвоём тксновато
9
21 марта 2023 | Larisa
Для коротких поездок
Отель чистый, современный дизайн в номерах. Все было прилично. На одну ночь остановится можно. Персонал очень вежливый. Заселили чуть раньше.
Чрезмерное употребление освежителя для воздуха. Постель, халат все было опрыскано спреем. В принципе, это не плохо, но я очень чувствительная к запахам.
Читать полностью
Чрезмерное употребление освежителя для воздуха. Постель, халат все было опрыскано спреем. В принципе, это не плохо, но я очень чувствительная к запахам.
9
20 марта 2023 | Ekaterina
Комфортно, ощущается уровень и сервис отеля
Красивый отель, очень чисто, ощущение комфорта не покидало. Вежливый и внимательный персонал, со всем нам помогали. Мы отмечали мой др от отеля был комплимент в виде тортика и открытки (к сожалению, открытку забыла. в отеле, очень хотелось оставить на память). Также угостили чаем и кофе при выселении.
Отличный чистый новый спа, прикольный бассейн для фото, большой и современный тренажёрный зал, хамам, сауна и паровая. Дают тапочки, халаты, полотенца, воду.
Сам номер новый, чистый, всё для жизни в номере есть. Чистая и хрустящая белая кровать. Много подушек. Но для нас они были слишком большими, спать было не очень удобно. Думаю, можно было обратиться на ресепшен и они бы помогли найти другую, но на 1 ночь нам не хотелось на это тратить время.
При выселении помогли поймать такси. Отель находится минут в 10 от станции метро зелёной ветки. Что позволяет без труда добраться до туристических мест на европейской части, а также до исторической (чуть дольше придётся проехать, но по прямой).
Персонал максимально классный, прощаются и приветствуют с улыбками, добрыми словами. Спасибо вам за проживание!
Ночью включился свет ни с того, ни с сего. Это не сказать, что отрицательный нюанс, а просто забавный случай, но испугались немного. Скорее всего мы сами как-то выключатель не дожали, просто такого раньше никогда не случалось).
Читать полностью
Ночью включился свет ни с того, ни с сего. Это не сказать, что отрицательный нюанс, а просто забавный случай, но испугались немного. Скорее всего мы сами как-то выключатель не дожали, просто такого раньше никогда не случалось).
10
24 февраля 2023 | Худоиева
Великолепно
Приехали с семьёй очень вежливый персонал ,завтраки супер ,чистенько ,уютно 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать полностью
10
21 февраля 2023 | Sergey
Великолепно
Очень понравилось, красивый, чистые с приятным персоналом отель.
Читать полностью
9
16 февраля 2023 | Vladislav
Думаю, что если снова придется быть в Стамбуле, то отель Меслас буду рассматривать как вариант №1.
Отель Мелас Стамбул выбрали по одной причине, летом отдыхали в Анталье и жили в отеле Мелас Лара. Всеми удобствами были довольны.
Рекомендую заменить металлическую ручку на двери в бане отеля на деревянную. Очень сильно нагревается! А баня замечательная!
Читать полностью
Рекомендую заменить металлическую ручку на двери в бане отеля на деревянную. Очень сильно нагревается! А баня замечательная!
9
03 февраля 2023 | Dmitry
очень вежливый персонал, мы прилетели в 10:00 и нам предоставили номер раньше чем это было возможно.
очень вежливый персонал
Читать полностью
10
22 января 2023 | Елена
Очень довольна персоналом отеля. Меня заселили в 7 утра без доплат, все очень внимательно относились ко всем просьбам и
Новый номерной фонд, очень внимательный персонал, разнообразные завтраки. Отличное месторасположение для шоппинга.
Хочется чтобы в номере был утюг и гладильная доска. И впервые столкнулась с правилом, если к вам приходит гость, то он может подняться в номер только на час или вы должны заплатить за его присутствие.
Читать полностью
Хочется чтобы в номере был утюг и гладильная доска. И впервые столкнулась с правилом, если к вам приходит гость, то он может подняться в номер только на час или вы должны заплатить за его присутствие.
10
21 января 2023 | Raisa
очень приветливый персонал, всегда готовы помочь
маленький, но уютный номер
Читать полностью
8
09 января 2023 | Elya
Очень хорошо
все было замечательно , но завтрак был не очень … однообразный и выбор маленький
Читать полностью
10
08 января 2023 | Farida
Великолепно
Понравилось все! Тренажерный зал, бассейн, сауна, хамам, массаж. Для отдыха все в одном месте и жил прекрасно!
Читать полностью
9
18 декабря 2022 | Vladislav
все отлично
чисто, комфортно, хорошие завтраки, приятный персонал, тапочки, халаты, все что нужно для ванных процедур
Читать полностью
8
10 декабря 2022 | Nijat
Очень хорошо
Местоположение и чистота
Персонал долго отзывается
Читать полностью
Персонал долго отзывается
10
30 ноября 2022 | Dmitry
Советую выбирать тихую сторону
Новый, современный отель
Номер мог быть побольше
Читать полностью
Номер мог быть побольше
10
12 ноября 2022 | Elizaveta
великолепно!
понравилось абсолютно все! завтраки обновлялись понемногу каждый день. не было всегда одно и тоже.
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
07 ноября 2022 | Воронова
Великолепно
Все супер! Номера, обслуживание, расположение! Ни единого минуса
Спасибо за хорошие выходные!!!
Читать полностью
10
05 октября 2022 | Konstantin
Великолепно
Вежливый персонал, чисто и достаточно не дорого! Вкусные завтраки!))
Читать полностью
8
17 сентября 2022 | Aleksei
Очень хорошо
Расположение отеля для наших целей было хорошим. Мы ездили исключительно на шопинг. Красивый холл, приветливые, вежливые сотрудники
Очень маленькая кровать, что в длину, что в ширину. Никогда в отелях не встречали такие маленькие кровати. очень некомфортные подушки, одеяло, матрас, постельное белье. Все синтетическое, синтепоновое. Спать было некомфортно. Не очень чистые сан.узлы
Читать полностью
Очень маленькая кровать, что в длину, что в ширину. Никогда в отелях не встречали такие маленькие кровати. очень некомфортные подушки, одеяло, матрас, постельное белье. Все синтетическое, синтепоновое. Спать было некомфортно. Не очень чистые сан.узлы
10
09 сентября 2022 | Лара
всё понравилось.
новый отель, номер уютный и комфортный
завтраки слабые и зона лобби не уютная. хотели вечером выпить по коктейлю, пришлось идти в другое место.
Читать полностью
завтраки слабые и зона лобби не уютная. хотели вечером выпить по коктейлю, пришлось идти в другое место.
8
05 сентября 2022 | Ольга
Отель современный, модный дизайн, добрый обслуживающий персонал
Отличный отель в деловом центре, всё есть рядом, магазины, рестораны, метро, автобусы. Завтрак был потрясающим, всё что попросишь принесут, сготовят, рыба соленая топ, 10 из 10!!!
номер думала будет с балконом, немного расстроилась
Читать полностью
номер думала будет с балконом, немного расстроилась
8
22 августа 2022 | Andrey
Очень хорошо
Неплохой отель, но на 5 звезд не тянет точно. Местоположение хорошее, особенно если будешь заниматься шоппингом. Завтрак разнообразный, правда народу столько, что иногда ждешь столик. Персонал разговорчивый и услужливый. Убирались тщательно, тапки меняли каждый день!
В ванных принадлежностях не нашел щетки и зубной пасты, попросил на ресепшн, ждал целый день. Напомнил и пожаловался - принесли сразу. На второй день вышел из строя телевизор. Починили быстро и дали презент - рахат лукум. На третий день открутился шланг в душе - починил сам!
Читать полностью
В ванных принадлежностях не нашел щетки и зубной пасты, попросил на ресепшн, ждал целый день. Напомнил и пожаловался - принесли сразу. На второй день вышел из строя телевизор. Починили быстро и дали презент - рахат лукум. На третий день открутился шланг в душе - починил сам!
10
15 августа 2022 | Elena
Великолепный отель, однозначно рекомендую.
Новый отель. Прекрасный дизайн. очень профессиональный персонал, обученный, гостеприимный, говорят на английском все. Сделали бесплатный апгрейд номера, позволили чек аут на два часа позже. Отличный ресторан с открытой кухней. Номера большие, стильные. В ванной есть все необходимое. если чего то нет, то можно попросить. Персонал- это огромный плюс этого отеля.
Местоположение. До Айя София на такси ехать минут 20, примерно 120 лир.
Читать полностью
Местоположение. До Айя София на такси ехать минут 20, примерно 120 лир.
9
12 августа 2022 | Assel
хороший дизайн, все стильно и видно что новое
уютный номер, правда не большой
на первом этаже вид из окна не очень
Читать полностью
на первом этаже вид из окна не очень
8
19 июля 2022 | Veacheslav
Отлично главное тихо и спокойною
Мне понравился завтрак и как все происходило. Все было хорошо и работа персонала справилась.
Продажа сим карт не обосновано дорого внутри отеля.
Читать полностью
Продажа сим карт не обосновано дорого внутри отеля.
10
01 июля 2022 | Smirnova_daria
Великолепно
Очень приветливый и вежливый персонал, номера прекрасные: большие и чистые. Все удобства в номере. Разнообразные завтраки, с возможностью заказать некоторые блюда. Локация очень удобная , до метро минут 8-10 пешком, район сам также довольно уютный, зелёный.
Ничего не могу найти)))
Читать полностью
Ничего не могу найти)))
10
15 июня 2022 | Nakhshunov
Великолепно
отличный отель! чисто, уютно, приветливый персонал.
Читать полностью
8
15 июня 2022 | Kirill
Очень хорошо
Завтрак очень достойный и вкусный. Всё необходимое присутствует в достаточном количестве. Качество продуктов на высоком уровне.
Расположение отеля недалеко от метро (10 минут пешком).
Запах дыма от сигарет в номере при выключенном кондиционере. На ночь я отключил кондиционер и по вентиляционной трубе запах (не сильный, но весьма ощутимый) наполнил номер. Звукоизоляция номера оставляет желать лучшего. Слышны звуки соседей.
Читать полностью
Запах дыма от сигарет в номере при выключенном кондиционере. На ночь я отключил кондиционер и по вентиляционной трубе запах (не сильный, но весьма ощутимый) наполнил номер. Звукоизоляция номера оставляет желать лучшего. Слышны звуки соседей.
10
13 июня 2022 | Emil
Великолепно
персонал отличный, все чисто и комфортно
слабы завтрак
Читать полностью
слабы завтрак
9
09 июня 2022 | Ruslan
отель хороший но нимного дороговатый
чисто комфортно хороший напор в душе
окно средняя шумоизоляция
Читать полностью
окно средняя шумоизоляция
9
02 мая 2022 | Aleksandr
Превосходно
Качество отделки номеров, запах в отеле, в номерах, чистота, удобство номера, бассейн в зоне СПА.
Не все номера имеют хороший вид, мой выходил на дорогу.
Читать полностью
Не все номера имеют хороший вид, мой выходил на дорогу.
10
01 марта 2022 | Алёна
Великолепно
Это наверное, первый отель за всю историю моего проживания в отелях Турции, к которому не могу придраться, начиная от его услуг, заканчивая работой персонала. Возможно мне повезло )), но если исходить из моего опыта проживания в других отелях, везением это сложно назвать.
Персонал очень слаженно работает, дружелюбный, вежливый, а что, особенно важно, внимательный.
Ощущение, как будто то они были очень хороши подготовлены к выполнению своей работы и хорошо обучены, понимают в чем суть их работы и к чему приведет результат их работы.
Отель новый, поэтому все было хорошо. Надеюсь, что в дальнейшем они будут также держаться на уровне и планке, которую задали, а персонал не подведет, так как со временем, все может быть будет иначе.
И спасибо за комплименты отеля, которые мы получили в наш номер и за комплименты, со стороны шеф повара, они большие молодцы!!!! Кухня, кстати очень вкусная.
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Dmitriy
Великолепно
Новый красивый отель. Чистота. Хороший завтрак. Хорошая сауна и бассейн. Хорошее расположение. Очень приятный персонал. Помогали во всех вопросах.
Читать полностью
9
16 декабря 2021 | Alla
готовьте заранее дополнительное место для 3 человека, чтобы не пришлось терять 4 часа на беготню по этажам в поиске нужн
очень чистый и новый отель, в номере было все необходимое, хороший завтрак, круассаны были шедевральные! очень внимательный персонал. хороший контингент отдыхающих, было приятно там остановиться
третье дополнительное место для взрослого было микроскопическое, как для ребёнка 9 лет, пришлось повоевать за замену кровати. первую ночь спала с согнутыми ногами, утром сделала фото того, как мне пришлось спать и показать на ресепшене, только после этого мне поменяли кровать!
Читать полностью
третье дополнительное место для взрослого было микроскопическое, как для ребёнка 9 лет, пришлось повоевать за замену кровати. первую ночь спала с согнутыми ногами, утром сделала фото того, как мне пришлось спать и показать на ресепшене, только после этого мне поменяли кровать!
9
04 ноября 2021 | Alex_mukhin
Превосходно
Прекрасный отель, персонал очень приветливый, номер большой, кровать очень комфортная. Есть один минус, отель находится достаточно далеко от достопримечательностей. Будьте готовы потратить время в дороге.
Читать полностью
6
28 сентября 2024 | Olga
Достаточно хорошо
Завтрак хороший, на 4
Расположен далеко от центра. Нас заселили на первый этаж с видом прямо на дорогу, где водители могли за нами наблюдать..
Читать полностью
Расположен далеко от центра. Нас заселили на первый этаж с видом прямо на дорогу, где водители могли за нами наблюдать..
4
21 октября 2023 | Nikolay
Неудовлетворительно
Цена
Слышимость. Было слышно, что происходит в соседнем номере. Месторасположение отеля отвратительное.
Читать полностью
Слышимость. Было слышно, что происходит в соседнем номере. Месторасположение отеля отвратительное.
6
02 сентября 2023 | Artem
В целом неплохо, но следующий раз поищу что-то другое
+ территориально удобно
+ все достаточно чисто
- персонал на ресепншн частенько путает инфо, воду просили три раза, такси заказали не на то время
Читать полностью
- персонал на ресепншн частенько путает инфо, воду просили три раза, такси заказали не на то время
7
13 августа 2023 | Kalima
Хорошее расположение, отзывчивый персонал, маленькие номера, и очень скудный завтрак!
Персонал, очень отзывчивый!
Очень скудный завтрак! Очень мало позиций !
Читать полностью
Очень скудный завтрак! Очень мало позиций !
1
07 августа 2023 | Ilona
Очень плохо
Ужасный персонал на ресепшене, ужасные номера слышимость такая как будто мы все на улице жили
Читать полностью
6
12 января 2023 | Eliza
улучшить уборку
удобное расположение, красивый бассейн, есть халат, тапочки, сделали комплимент в честь годовщины
отель не тянет на 5 звёзд, 4 с натяжкой -убирались очень плохо, один раз вообще решили не убираться, и оставили на дверной ручке туалетную бумагу и бутылки воды, часто забывали обновлять принадлежности для душа - в спа не было не полотенец, не тапочек, не душевых принадлежностей, все надо было брать из номера - однообразные пресные завтраки
Читать полностью
отель не тянет на 5 звёзд, 4 с натяжкой -убирались очень плохо, один раз вообще решили не убираться, и оставили на дверной ручке туалетную бумагу и бутылки воды, часто забывали обновлять принадлежности для душа - в спа не было не полотенец, не тапочек, не душевых принадлежностей, все надо было брать из номера - однообразные пресные завтраки
6
28 октября 2022 | Tatyana
Достаточно хорошо
Паркинг, ресторан (недорогой и съедобный), завтрак.
бассейн хороший. стирка вещей недорого и быстро.
уборка плохая, полы не моют, уборщица ломится утром в дверь даже если висит табличка. постельное белье странное, видимо синтетика, потеешь ночью сильно. рядом шумная круглосуточная многополосная трасса. такси поймать или вызвать такси нереально и таксисты иногда отказываются ехать в этот район, тк он стоит наглухо 4-5 часов вечером.
Читать полностью
уборка плохая, полы не моют, уборщица ломится утром в дверь даже если висит табличка. постельное белье странное, видимо синтетика, потеешь ночью сильно. рядом шумная круглосуточная многополосная трасса. такси поймать или вызвать такси нереально и таксисты иногда отказываются ехать в этот район, тк он стоит наглухо 4-5 часов вечером.
1
16 июля 2022 | Yana
кроме локации удачной - больше ничего хорошего нет
локация
обслуживание, сервис, номер- отвратительно!
Читать полностью
обслуживание, сервис, номер- отвратительно!
5
26 мая 2022 | Надежда
второй раз не вернулась бы , район печальный
уборка ежедневно в номере
шумно , ночами гуляют и пьют все слышно , курят везде , запах стоит в коридоре , на первом этаже в туалете нет мыла и грязно , завтрак скудный каждый день одно и тоже , Европейская трешка не более .
Читать полностью
шумно , ночами гуляют и пьют все слышно , курят везде , запах стоит в коридоре , на первом этаже в туалете нет мыла и грязно , завтрак скудный каждый день одно и тоже , Европейская трешка не более .
7
19 мая 2022 | Serhii
Хорошо
Не очень завтрак. Отель прямо возле оживлённой дороги, достаточно шумно. Выходишь прямо в движение людей и машин. Сложно и в отель днём вызвать такси и доехать, так как большие пробки. Отель больше Вам подойдёт если вы планируете рядом встречи.
подушки жесткие.
Читать полностью
6
26 декабря 2021 | Stepan
Не соответствует цена качеству
Новый отель, чисто, красиво
Номер был маленький, кровать обещали большую, в итоге оказалась маленькой, завтраки невкусные, выбора не было. Так еще и в последний день хотели взять денег за еду из бара, которую мы не трогали. Цена не равно качество, не в этом случае...
Читать полностью
Номер был маленький, кровать обещали большую, в итоге оказалась маленькой, завтраки невкусные, выбора не было. Так еще и в последний день хотели взять денег за еду из бара, которую мы не трогали. Цена не равно качество, не в этом случае...
6
24 ноября 2021 | Elena
Достаточно хорошо
Очень вежливый консьерж.
Очередь на ресепшн огромная. Фотография не соответствовала свободным номерам. Дело в том, что в категории номера есть разные варианты и на фото самый лучший. Ждала в итоге свой номер до 16.00. В итоге дали номер на курящем этаже, сообщив, что я не указывала, что нужно не курящий. А это нужно указывать? Может курящие должны отдельно указывать на возможность курить в номере.?
Читать полностью
Очередь на ресепшн огромная. Фотография не соответствовала свободным номерам. Дело в том, что в категории номера есть разные варианты и на фото самый лучший. Ждала в итоге свой номер до 16.00. В итоге дали номер на курящем этаже, сообщив, что я не указывала, что нужно не курящий. А это нужно указывать? Может курящие должны отдельно указывать на возможность курить в номере.?
1
23 ноября 2021 | Дарья
Очень плохо
Дизайн интерьера в холле.
Не вернули депозит. Обещали в течение недели. Некоторые продукты были не свежие продукты, сыр был испорченный на завтрак.
Читать полностью
Не вернули депозит. Обещали в течение недели. Некоторые продукты были не свежие продукты, сыр был испорченный на завтрак.
10
26 октября 2023 | Аноним
Замечательно!
Замечательный отель! Персонал очень внимательный! Отель чистый, новый, красивый. Очень вкусный завтрак, удобные постели. Номера очень комфортные. Останавливаемся второй раз и с огромным удовольствием. Приедем еще и всем посоветуем!
Понравилось всё
Читать полностью
Понравилось всё
10
29 июля 2023 | Аноним
Отличный персонал. Обслуживание супер. Все вопросы решают ребята в ресепшене. Очень вежливые. 👌👌👌👌
Очень хорошее расположение отеля. Рядом много разных ресторанов магазины.
Читать полностью
