Mercure Istanbul Sirkeci 4*

Счастливое совпадение привело меня на инаугурацию этой прекрасной изысканной кофейни, и меня пригласили остаться. Помимо впечатляющего, полного истории дизайна, я был в восторге от лучших турецких блюд и кофе. Мистер Эрим позаботился о том, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и не мог дождаться возвращения! Определенно место, чтобы попробовать!

Я никогда не получаю правильные отзывы, но я должен сообщить людям об этом маленьком жемчужине в Стамбуле. Абсолютно прекрасное место и изысканная еда! Нам было интересно, как в Стамбуле отчаянно пытались найти хороший ресторан, который предлагал бы что-нибудь, кроме кебаба (после того, как он кушал слишком много дней), и мы наткнулись на этот GEM. Кафе Grand Post предлагает лучший чизбургер, который я когда-либо пробовал. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Спасибо Эриму за то, что он привел нас в свой ресторан и полностью удовлетворил наши вкусовые рецепторы. Это было именно то, что нам было нужно.

Уютный отель в отреставрированном здании бывшего банка удобно расположен для знакомства с историческим Стамбулом. От него можно быстро добраться до трамвайных остановок Сиркеджи и Эрминону, а также до моста Галата и района Султанахмет. В непосредственной близости находится продовольственная гавань, в частности Тарихи Хокапа? Локанталар? проспект, который имеет несколько великих продавцов шашлыка и пиде. Персонал был теплым и дружелюбным на протяжении всего моего пребывания, и номер был чистым и удобным.

Отличный отель в отличном месте. Останавливались на 4 ночи. Отель очень новый, я думаю, что я был первым человеком, который остановился в моей комнате. Номер был просторным, со всеми удобствами, которые можно ожидать от отеля высшего класса. Очень понравился халат. Персонал, очевидно, был хорошо набран и хорошо обучен. Все они хорошо говорили по-английски. Моя, леди на стойке регистрации, была настоящей связкой энергии, любезности и обаяния. Прибыл раньше, чем ожидалось после длительного перелета, но смог зарегистрироваться сразу. Завтрак был отличным. Мне очень понравился горячий хлеб. Расположение отеля великолепно. В непосредственной близости есть множество кафе и ресторанов. Это пять минут ходьбы до паромов через Босфор. Трамвайная остановка находится в одной минуте ходьбы от отеля. Великие достопримечательности Святой Софии и Голубой мечети находятся в десяти минутах ходьбы или всего в двух остановках на частом трамвае T 1. Это лучший отель в туристическом районе. я вернусь

Я сам был путешественником, я останавливался во многих отелях в моей жизни, и особенно мне нравятся отели Mercure. Большинство людей сказали бы, что все отели одинаковы, ну, не этот. В чем разница? Сотрудники! ! ! ! Они абсолютно замечательные. Я могу действительно сказать, что они заставили нас чувствовать себя как дома. Этот недавно открывшийся отель находится в красивом здании конца девятнадцатого века. В нескольких минутах ходьбы от большинства туристических достопримечательностей и рядом с остановками общественного транспорта. Менеджер стойки регистрации, Фета, добр и всегда готов помочь, не говоря уже о том, что он также является сертифицированным туристическим гидом; мы решили нанять его в качестве гида на выходной, чувак. , , , знает ли он свой путь, кроме того, чтобы быть очень знающим. Он всегда готов дать вам рекомендации о том, что посетить и где поесть. Остальные сотрудники, Каан, Бурак и другие, всегда были вежливы и всегда готовы помочь. Завтрак "шведский стол" в порядке, я бы не сказал, здорово. Если я когда-нибудь вернусь в Стамбул, я бы остановился здесь снова.

Удивлена, что там мало отзывов на кафе при отеле Mercury, называется Grand Post, рядом с главным зданием почты. Это просто глоток свежего воздуха в Еминёню) если вы устали от сложной турецкой пищи и хотите отдохнуть в замечательных интерьерах, в прохладе и с европейским обслуживанием- вам туда. Очень вкусная еда, привычная для европейца (салаты, пасты и тд) и главное- это очень вкусно. Готовят при тебе и для тебя, вежливые официанты, в меню есть безалкогольные коктейли. Оценка 5 из 5

Великолепен! По расположению и возможности покушать. Да же в 23-00 попросили еду для малыша, принесли через 15 минут, и деньги даже не взяли. Ресепшн - стараются помочь во всем. Замечаний и нареканий по отелю нет. Итог: рекомендую!

Спасибо за приём! Всё отлично! Чистые номера! Отличные завтраки! Расположение очень удобное! Отзыв не был бы таким позитивным если бы не персонал отеля! Особо хочется отметить администратора, которую зовут Мая! Если бы "Премию Оскар" давали администраторам - Мая была бы главным претендентом в этой номинации! Она рассказала о всех тонкостях пребывания в Стамбуле, рекомендовала удобные маршруты, помогала разобраться с особенностями городского транспорта. Постоянно интересовалась "Всё ли нам нравится в отеле?" - в готовности решить проблемы! Отдельная благодарность, за очень милое поздравление моей жены с днём рождения! Оно случилось, как раз в период нашего пребывания в отеле! Остались очень приятные впечатления!

Отель расположен очень удачно - до всех основных достопримечательностей очень близко. вокруг много локальных ресторанчиков. Вокруг очень атмосферные улочки. Внимательный персонал. Отличные завтраки и приятно что можно прийти за 5 миниут до окончания завтрака и получить нормальный завтрак. Номера могли бы быть и побольше, но это уже придирки

Останавливались с мужем с 24-29 октября 2019 года в Superior room 5104 . Отель новый; заселение прошло быстро, сотрудник отеля при заселении все объяснил, номер новый: мебель, сантехника - все идеально. Вид из окна великолепен. Номер был на последнем этаже. Завтрак очень хороший, персонал следит за чистотой и качеством. Уборка номера- идеальна! Полотенца, халаты все новое. Несколько бутылок воды каждый день. в качестве комплимента. Приятно) Особенно хочется отменить девушку администратора Маю. Были очень рады, что в отеле есть человек, знающий наш родной язык. Мая - замечательная! Приветлива, любезна, всегда интересовалась, все ли у нас хорошо. Помогала во всех вопросах, рассказала как быстрее всего добраться на общественном транспорте до торгового центра. Подсказала, где лучше покушать и купить сувениры. Одним словом Мая - лучший сотрудник отеля!!! Однозначно, рекомендуем этот Отель. Расположение просто фантастическое, рядом магазины, аптека, обмен валют, рестораны, Осиновка трамвая. Будем в Стамбуле- только в этот Отель!))

Когда таксист показал маленький переулок, в котором мы должны искать свой отель, я немного насторожилась. Оказалось, напрасно, отель - лучший из всех 4-звездочных, что я видела. И этот переулок на самом деле очень уютный, вокруг чайные заведения, рядом много кафе и кондитерских на любой вкус. Персонал приветливый, помогали с любыми вопросами на английском языке, как оказалось, есть и русскоязычный менеджер - приятнейшая девушка. Хотели заселиться в два смежных стандартных, но доступен был только один стандартный номер, поэтому нам предложили номер повышенного комфорта, в котором мы отлично разместились в составе двух взрослых и 3 детей (6, 4, 1). Вид из окна поразил, с одной стороны красивое готическое здание, с другой стороны - достопримечательность Стамбула Музей почты. Завтраки очень понравились, для маленького ребенка специально приготовили омлет, предложили кашу, теплое молоко. Отношение к детям всегда в Турции радует, а здесь особенно тепло встретили. До Собора св. Софии пешком 10 минут. До моста Галата где-то 15 минут.

В целом впечатление об отеле - отличные. Расположение отеля очень удобное, все достопримечательности в шаговой доступности, магазины и лавки так же рядом. Все транспортные хабы рядом - это метро, трамвай, паром, автобус, все в пределах 5 минут спокойной ходьбы. Если Вы приехали погулять, покушать сладостей и например покурить кальян, отмечу, что рядом с отелем один из лучших и старейших магазинов восточных сладостей, работающий 24/7 "Мустафа Хафис", это нечто, просто волшебно! Так же рядом со входом в отель две кальянные, мы в этой части привередливы и кальян в Турции хорошего качества всегда найти сложно, но тут нас порадовала одна из кальянных возле отеля, для ориентира выйдя из входа, Вам надо повернуть в сторону указанной выше лавки сладостей, пройдя 10-15 метром по правую руку будет маленькая кальянная, где за 40 лир, Вам приготовят весьма не плохой кальян и за 3 литры напоят чаем и дадут поиграть в нарды. Кстати не так далеко есть ресторанчики что-то там Чиф они три подряд идут напротив трамвайной остановки, во всех можно сносно покушать за небольшие деньги. Цена и качество на отель соответствует заявленной цене, наш номер был небольшой, но в нем было все удобно и комфортно. В номере есть все, халат, тапочки, чайник, чайные принадлежности, вода в мине баре, по нашей просьбе, ее пополняли каждый день с запасом. Уборка ежедневная, на среднем уровне (это единственное, что огорчило, но все решаемо). Завтрак, нужно понимать, что отель ориентирован под европейцев, которым много выбора не нужно, но по нашей просьбе жарили и омлеты и яичницы, были колбасы, варенья, сыры и т.п., не хватало только кашек. Хотелось бы отметить работу ресепшен, а именно то, что все наши пожелания по бронированию, были полностью учтены и реализованы. Первое впечатление о любом отеле - это служба размещения (ресепшен) и тут нам очень хочется сказать отдельное спасибо Майе, она выделяется в первую очередь тем что, владеет русским языком, каждая мелкая прихоть тут же преобразуется в действие. Можно сказать, она наше первое прибывание в отеле сделала запоминающимся, давая дельные советы. Остальные менеждеры так же выполнять любую Вашу прихоть, даже если Вас с трудом поймут. Все дружелюбны и ориентированы на то, чтобы Вы ощущали себя в отеле как дома, правда с ними тесное общение было при выезде и они сделали все так же замечательно. Кстати у отеля свой трансфер, чтобы понимали цена отель - аэропорт или аэропорт - отель = 50 евро, если туда обратно, то 90, поэтому можете сразу заложить свою встречу в поездку. Но если Вы не первый раз и знаете работу транспорта общественного, то до отеля из любой точки города добраться не составит труда. Наша оценка 9, только из-за уборки. Рекомендуем ли мы посещение данного отеля? Да!

Всегда приятно, когда ожидания корректируются в лучшую сторону. Мы не сомневались, что отель хороший, что очень хороший стало приятным бонусом. В настоящее время находимся тут третий день по случаю семейного праздника. В отеле прекрасно все: и номер, и вид из окна, расположение, сервис, обслуживание, общение с персоналом, Майе отдельное спасибо.

Mercure Istanbul Sirkeci - один из немногих отелей в Стамбуле, получивших сертификат безопасности COVID-19. Он расположен напротив поста в Сиркеджи, всего в 50 метрах от трамвайной остановки, железнодорожного вокзала и Marmaray Sirkeci? Stasyonu, в 5 минутах ходьбы от паромных терминалов, египетского рынка и парка Гюльхане и в 10 минутах ходьбы от площади Султанахмет и Гранд Базар. В начале июля мы останавливались в этом отеле дважды на 4 дня. Отель был недавно отремонтирован и выглядит очень приятно. При входе в отель чувствуешь себя особенным, как в собственном доме. Все безупречно чистое и постоянно дезинфицируется - фойе, лифт, лобби-бар, ресторан, места для сидения на этажах и в местах общего пользования, комнаты. Обслуживание исключительное, начиная с Майи, администратора, которая всегда улыбается и готова помочь вам во всем, что вы просите, и заканчивая мальчиками в вестибюле, официантами, горничными. Завтрак обильный, правда, не из блочного стола. Номера относительно большие для Стамбула, очень красивые, светлые, с новой мебелью, бесплатной водой, кофе и чаем. Хочу особо поблагодарить Майю, всегда улыбающуюся регистратуру, которая помогла нам с трансфером в аэропорт и с тестами Coivd 19. Благодаря ей мы чувствовали себя в отеле как дома. Я очень рекомендую отель Mercure Istanbul Sirkeci всем, кто ищет отель с прекрасным расположением, сертификатом безопасности и гигиеной труда и 132 условиями для получения такого сертификата. Цена хорошая, отель полностью отремонтирован, с отличным сервисом и вниманием к гостям.

Отель очень понравился! Обслуживание на высоком уровне! Все просьбы выполнялись быстро, огромное спасибо! Достопримечательности исторической части города в пешей доступности. После прогулок возвращались в отель как в райский уголок! Желаем дальнейшего процветания!!!

Этот отель - лучшее, что я когда-либо был! ! ! Номера очень хорошие и очень чистые. Завтрак супер хороший. Персонал буквально A M A Z I N G! ! ! Особая благодарность Бураку и Ахмету, которые сделали наш отдых уникальным! ! !

Отель выгодно расположен в колоритной узкой улочке в центре города, в 10 минутах пешком от причалов, в километре от Айя Софии. Красивые и стильные интерьеры, уютные номера. Из окон вид на крыши и улочки Стамбула. Прекрасное обслуживание, качественная уборка номера. В отеле хорошая кухня, особенность бара - отсутствие в продаже алкогольных напитков, однако взамен предлагается огромное количество вкусных безалкогольных коктейлей. Особая благодарность администратору Майе, которая оперативно и качественно решает любую проблему клиента а так же отлично разговаривает по-русски!

Побывав в Стамбуле несколько раз, я могу с уверенностью сказать, что этот отель - лучший среди всех остальных. . . . отличное расположение, современный объект (открылся только менее года назад), дружелюбный и очень гостеприимный персонал, недалеко от всех туристических мест в старой европейской части Стамбула и легкий доступ на многих видах транспорта к другим частям города. Во время covid отель серьезно относится к чистоте и умудряется соблюдать правильный баланс, обеспечивая чистую и безопасную среду, не теряя при этом типичного обслуживания, на которое вы рассчитываете. Особого упоминания заслуживают Ахмет (стойка регистрации / менеджер), Горгива (прекрасная девушка за завтраком) и Эртуак (прекрасная домработница). Номера современные, чистые и просторные. У нас был люкс, за который стоит немного доплатить. Все очень близко и центральное расположение от основных достопримечательностей. Мы обязательно вернемся (даст бог)

Я был в Стамбуле много раз и останавливался в разных отелях Accor, Hilton, Marriott, и это действительно для меня лучший отель, в котором я останавливался в Стамбуле. Прежде всего, расположение превосходное, прямо между доком Эмину и собором Святой Софии, и до близлежащих достопримечательностей очень легко дойти пешком. Сам отель очень современный и новый, но все же имеет очарование и был очень красивым и тихим, хотя и находился в центре города. Я являюсь платиновым участником Accor, и мне предлагали как ранний заезд, так и поздний выезд, а также повышение класса обслуживания оба раза, когда я был в июле и августе. Прибыв во второй раз, Майя, администратор узнала меня, поскольку я останавливался в прошлом месяце, и оказала очень теплый прием. Сама и персонал были очень дружелюбны и любезны, и Майя даже дала нам бесплатный завтрак (возможно, из-за ALL Status или как постоянных клиентов). Отель был безупречно чистым, а также в нем были приняты очень хорошие меры по защите от вирусов Covid, что очень обнадеживает. Действительно такой великолепный опыт.

С чего мне начать? 26 октября я приземлился в 6 утра и был в отеле к 7 утра (заезд был 14:00). Меня встретили, встретили, дали пару горячих напитков, сказав расслабиться элегантной Майя Султана, Майя пообещала снять нам комнату как можно скорее, что она и сделала в течение часа. После отдыха в комнате она позже поприветствовала нас с улыбкой и спросила нас о нашем маршруте, дала рекомендации, соответствующие нашим потребностям, и предложила нам карту. Она явно отлично справлялась со своей работой, полностью понимая английский, а также всегда приветствовала нас улыбкой и искренне интересовалась нашим праздником и тем, как мы его находим. Она также порекомендовала нам фантастический парикмахерский салон Gencler Kouffer a Loreal Expert, который был так же хорош, как она описала, но это уже история для другого дня. Она часто шутила, и мы прекрасно проводили время в ее присутствии. Теперь о администраторе / хозяине номер II Ахмете Сади, замечательном человеке, который не только профессионален в своей работе, но и обладал природой гостеприимства, я поговорил с ним по телефону до приезда, чтобы спросить, может ли он предоставить мне гладильные принадлежности. , который он предоставил (утюг и железная доска). У нас с Ахметом были довольно дружеские отношения, он был очень отзывчивым и понимающим и всегда старался превзойти свою роль, он всегда проявлял желание успеха вашего праздника. Ахмет сначала узнал, что мне нравится / не нравится, и порекомендовал мне отличные рестораны. Ахмет также угостил меня и мою миссис выпивкой, а также подарил нам пару свечей и мыло в качестве прощального подарка. Чувство того, что вас приветствуют и кто-то искренне интересуется вашим счастьем, - это редкость, скорее, нас обычно встречают так, чтобы люди делали то, что им нужно, а не переусердствовали. Теперь перейдем к завтраку, завтрак подавался каждый день с 7:30 до 10:30, полный турецкий завтрак с выбором горячего напитка, сока и воды. (Вода и маски для лица были бесплатными в отеле). Завтрак подавали к столу, вы также могли выбрать, какое яйцо вы хотите. Мне показалось, что завтрак был приличным, и обслуживание было отличным. Что касается Гозде, которая казалась мне старшей официанткой, она всегда оказывала первостепенное внимание и всегда удовлетворяла мои потребности, в первый же день, когда я спросил, можно ли мне поджарить салями, каждый день, начиная с первого раза, когда Гозде была рядом, она подай мне жареный салями на завтрак. Я кое-что прочитал в холле отеля, что ожидание и доставка были одними из ключевых элементов успеха Mercure, и это наглядно продемонстрировал Гезд. Другой администратор, Озгур, тоже был великолепен и продемонстрировал очень очаровательный и теплый подход, хотя был языковой барьер, он старался изо всех сил. В отеле всегда работали круглосуточно и без выходных, очень чистые номера, постельное белье убирают ежедневно, в отеле выдают полотенца, тапочки и туалетные принадлежности. Есть большой выбор блюд, которые можно приготовить, воспользовавшись услугой обслуживания номеров. Отель расположен в идеальном районе, чтобы легко дойти пешком до основных достопримечательностей Султана Ахмета. Поблизости есть несколько известных магазинов (Koska, Hafiz Mustafa), а также пункты обмена валюты и банкоматы. Трамвайная остановка находится в 100 метрах. Еще есть великолепное Shisha Cafe за пределами названия Lotus Cafe (5 * по чистоте). Отель довольно часто распродается. Я прочитал в одном из обзоров, что это бутик-отель с ощущением сети, и я не могу не согласиться. Я также дал личные рекомендации об отеле друзьям и семье, которые забронировали это место.

Отель очень хороший. Стандарт Mercure для тех, кто уже знает свои услуги. Они позаботились о нескольких вещах: i; я спросил, потому что это была моя медовая луна, и я очень доволен этим. Два человека сделали наш визит еще лучше. . и мне жаль, что моя память чуть ниже 0. Но там была дама очень милая и дружелюбная. Она нам во всем помогала, а также ее коллега, молодой парень, немного застенчивый, но превосходный в отношении нашего гостеприимства. Черные волосы и тонкие (пожалуйста, дайте ему знать). Он пошел с нами на улицу, чтобы поговорить с таксистом, убедившись, что он знает, куда с нами поехать! ! Большое спасибо вам, двое, ребята! Продолжай! ! С другой стороны, наш завтрак не был отличным, и за деньги, которые мы платили, мы были очень разочарованы. Кроме того, во время завтрака была девушка, которая была немного грубой и заставила нас чувствовать себя неуютно. Но я бы сказал, что это хорошее место, и эти два человека сделали имя Отелю. Надеюсь, их работа получит признание.

Отличный, душевный, чистый отель. Абсолютно рекомендую. Район очень колоритный. 100 метров -улица базарчик. Кофейни, ресторанчики, сладости.. рядом рестораны с отличными рейтингами в advisor. Интеллигентный персонал.

Потрясающий отель во всех отношениях!!!местоположение,сервис,номера , все на 100 баллов.Изначально остались на две ночи,но ради спа переехали в другой отель.О чем сразу пожалели и через два дня вернулись обратно.В отеле тёплая домашняя атмосфера,чувствуешь себя как дома.Чистые уютные номера из которых не хочется уходить.Сам дизайн отеля и ресторана впечатляют .Просто ну очень красивооо...На ресепшн тебя встречают вкусными печенками и чаем с кофе.На ресепшн есть потрясающая русскоговорящая девушка Майя,которая поможет вам во всех вопросах,надеюсь руководство прочтёт мой отзыв и оценит работу такого великолепного сотрудника.За неделю что были в Стамбуле ,кушали в разных местах,но ресторан в отеле выше всяких похвал.Очень жалеем,что не успели попробовать всю кухню.Каждое блюдо гастрономический оргазм.Завтра выезжаем из отеля ,а так не хочется расставаться.Все сотрудники как одна большая дружная семья и мы как дома. Спасибо вам огромное,мы будем очень скучать и всем нашем друзьям и знакомым рекомендовать только этот отель!!!!

Остались очень довольны отдыхом в этом отеле! Чисто, уютно, тихо. Качественная уборка в номере каждый день. Приветливый и предупредительный персонал, обильный вкусный завтрак. Все блюда, которые пробовали в ресторане в отеле очень понравились, особенно мясо и десерты👍🏻 прекрасное месторасположение в непосредственной близости от главных достопримечательностей города. Отдельно хотелось бы поблагодарить администратора Майю - очень отзывчивая, приветливая, доброжелательная, всегда готова помочь, ответить на все интересующие вопросы, все подробно объяснить и показать, плюс она отлично владеет русским языком)

Снова выбрали данные отель (первый раз были в декабре). Отличное расположение у вокзала Сиркеджи - до всех достопримечательностей легко добраться пешком. Рядом много лавок с едой и перекусами, три больших магазинам с лукумом. Номер дали на 2м этаже, не самый лучший вариант, т.к. смотрит прям в окна здания напротив. Лучше просить этаж повыше. В номере есть всё необходимое, кроме звукоизоляции с санузлом (считайте, её нет совсем). При этом хорошее качество кроватей, почти не слышен призыв на молитву и отличное освещение. Вайфай слабеет в часы пик и хорош в глубокой ночи. Завтрак хороший. Ресторан на обед и ужин отличный - очень вкусно. Персонал вежлив. Стоимость трансфера в аэропорт 400 лир, что, конечно, дороговато, учитывая, что таксисты везут за 150-200. Остановлюсь ли ещё? Да. Месторасположение решает :)

В номере есть халат, соседей не слышно совершено, прекрасная шумоизоляция. Зубную пасту, щетку, дополнительные бутылки воды принесли сразу по просьбе (воду дали бесплатно). Завтраки средние, судя по отзывам, мы ожидали большего. Мужа забыли поздравить с днём рождения, пришлось дважды напоминать. До голубой мечети идти нужно в гору минут 6-7. Отель понравился, но можно поселиться ближе. Полотенца меняли каждый день. Рекомендую. На стойке регистрации работает русскоговорящая девушка.

Останавливались в данном отеле семьёй с 23 по 28 марта (я, муж и сын 7 лет). В номере с большой двуспальной кроватью и диваном. Диван раскладной, прекрасно подошёл в качестве спального места для ребёнка. Номер был на 4 этаже, с отличным видом. Отдельно хочу отметить потрясную звукоизоляцию в номере. Мы постоянно путешествуем и знаем, что «шумка» обычно слабое место в отелях. Спали прекрасно. Отель очень красивый. Уборка в номере 10 из 10. Суперский ресторан при отеле, реально вкусно и цены средние. Есть прикольный кофе, где вам приносят чашку кофе с чёрным фоном, и мел. Мелом можно писать что угодно на чашке) очень инстаграммненько). Завтрак турецкий (круассан, панкейк, бублик-симит, сыр, салат, несколько чашечек с мёдом, оливками, томатной пастой, вареньем) плюсом можно заказать яйца в любом виде, из напитков сок и кофе. Мы наедались. До Голубой мечети 7 минут пешком. Замечательная администратор Майя, говорящая на русском, очень приятная и участливая. Мы обязательно вернёмся)

Так получилось, что выбирая отель дня короткой остановки в Стамбуле я совсем не смотрел о нем отзывы. Я довольно часто останавливался в отелях Accor в разных уголках мира и Mercure - для меня символ комфорта и качества обслуживания. Но, то что произошло в Стамбуле я не мог даже предположить. Мы прилетели на полтора дня рано утром, уставшие и не выспавшиеся после ночного перелета, расчитывая просто оставить наши вещи на ресепшн и пойти гулять до 14-00, когда по правилам отеля наступает время заселения. Менеджер Ахмет, поприветствовал нас и пока я думал как лучше поинтересоваться о возможности раннего заселения и поможет ли мне упоминание о участии в программе ALL, сообщил нам три новости: 1. Поскольку еще не наступило 14-00 ваш номер еще не готов, но я нашел вам готовый номер. 2. Этот номер лучше, чем тот который вы забронировали. 3. И все это без дополниттельной оплаты. Лучшего подарка уставшим от сложной дороги путешественникам сложно было ожидать. В результате гулять мы пошли отдохнув пару часов и впечатления от очередной прогулки по Стамбулу были как всегда на высоте. Ну и невозможно не отметить колорит исторического здания, то, как отлично вписан в этот колорит современный отель, завтрак, хоть и с ограничениями по подаче, но очень вкусный, шикарные номера с полной звукоизоляцией, бесконечное радушие персонала - как пример: менеджер с нами вместе двадцать минут провел под дождем, чтобы помочь нам уехать на такси - именно из-за всего выше перечисленного, как бы я не любил пробовать разные варианты проживания, в следующий раз я обязательно остановлюсю в Mercure Sirkeсi.

Отдыхали 7 дней в этом отеле. Понравилось абсолютно всё- номер, чистота, обслуживание, завтраки . Всё на высшем уровне!!! Обязательно вернёмся ! Отдельное спасибо девушке Майе на ресепшн! Очень отзывчивая, помогала в любом вопросе. Это очень приятно! Спасибо!

Если вы планируете посетить Стамбул, не задумывайтесь и бронируйте Mercure. Очень удачное расположение, в старом городе, в шаговой доступности основные достопримечательности:Собор Святой Софии, мечеть Султанахмет, Цистерна Базилика, дворец Топкапы, египетский базар и многие другие. До Босфора рукой подать. Но главное, что бы хотелось отметить это персонал и особенно всю службу рецепшн. Нас встретила Майя, мы прилетели утром, для нас нашли номер и заселили значительно раньше времени заселения, предварительно накормив завтраком. При этом и выезжали мы значительно позже, Майя также пошла на встречу и мы смогли остаться в номере до 17.00 без доп. платы. Номера очень чистые, идеальное постельное белье и полотенца. Также всем рекомендуем пользоваться трансфером от отеля. Это очень удобно! В следующий раз, вновь остановимся в этом отеле!!! Прекрасный отель!!!

Невероятно хороший отель. Очень чистые номера, тишина, спокойствие, ни кто не мешает сну. Персонал всегда улыбается и готов придти на помощь. Есть русскоговорящие. Вкусные завтраки! Отель СУПЕР!!! В шаговой доступности основные достопримечательности.

Я останавливался в отеле Mercure Istanbul Sirkeci на 3 ночи с 24 по 27 сентября. То, что я обнаружил, было абсолютным лучшим персоналом из всех отелей, в которых я когда-либо останавливался! Персонал на стойке регистрации всегда был готов сделать все возможное. Например… У меня были проблемы с открытием веб-сайта, чтобы связать мой код HES с моей картой Istanbulkart. Молодой человек на стойке регистрации использовал свой личный телефон, чтобы завершить этот процесс для меня. Кроме того, у них не возникло проблем с распечаткой результатов моего теста на COVID, которые мне понадобились для моей обратной поездки в США. Сам отель был отличным… номер был удобным и хорошо обставленным, а ванная комната была красивой. Ресторан на территории тоже был очень хорошим… Я ходил туда и на завтрак, и на ужин. Но, без сомнения, персонал - это то, что отличает этот отель. Их следует похвалить за их гостеприимство и обслуживание клиентов!

Все было очень хорошо, от стойки регистрации до номера, ресторана и бара, все было очень хорошо. Также расположение идеально подходит для посещения всего Стамбула пешком, мы думаем, что в следующий раз мы вернемся с нашими сыновьями и друзьями.

Отель расположен в прекрасном месте. Номер был очень хорошим. Обслуживание отеля было хорошим. На завтрак отсутствовало много обычных блюд, и, к счастью, только до 24:00 из-за Ковида в ресторане было много шума. Громкая музыка, мы были с двумя людьми в разных комнатах и такая же проблема.

Отель расположен в Фатих, старая часть города. Рядом полно ресторанов с кебабами). Быстро и легко добраться до всех мечетей, посмотреть достопримечательности. Рядом набережная, откуда можно переплыть на другую часть города или покататься по Босфору. Отель находится в части города, где идёт торговля: все рынки вещевые, продовольственные (орешки, специи) - всё здесь. Жизнь кипит! На фоне этой суматохи - отель выглядит умиротворённым, защищённым местом, где дружелюбный персонал. В номерах уютно и тепло, матрасы офигенные - можно не вставать)

Не первый раз останавливаюсь у вас и всегда рад останавливаться в этом отеле! Идеальное месторасположение, прекрасные чистые номера. Огромное спасибо менеджеру Майе за решение различного рода вопросов! Непременно остановлюсь у вас еще!

Отель и команда просто потрясающие и систематически делают больше, чем от них требуется. Майя на стойке регистрации исключительна как профессионал. Команда менеджеров в целом демонстрирует доступность, которую я редко видел где-либо еще, даже в отелях с самым высоким рейтингом. На самом деле, я не могу отблагодарить их настолько, что они позволили мне чувствовать себя в такой безопасности и комфорте в такие трудные времена! Отели Accor, вам нужно использовать это местоположение в качестве ориентира! Вечная благодарность всему коллективу!

Худший выбор для семьи. . . Мы получили крошечную комнату без второй кровати для нашего ребенка. . . Никто не помог нам, когда мы приехали с нашим багажом. . . Никто не помог нам с нашим багажом при отъезде. . . Скудный разнообразный завтрак. . . Но спасибо нашему сирийскому хозяину за помощь и все еще хорошее место рядом со всеми лучшими местами в Стамбуле, метро и Марамрай. . .

Мы в полном восторге от отеля. Чисто, убирают каждый день, быстро приносят еду в номер. Есть русскоговорящие сотрудники. Все очень милые, распечатали нам билеты бесплатно. Есть индивидуальное кондиционирование, несколько лифтов. Идеальное расположение, пешком до ресторанов/кафе 3-5 минут , достопримечательности идти 10-15 минут.

Я забронировал 1 номер с двумя отдельными кроватями с завтраком и ужином. Администратор Майя Султан проявила гостеприимство. Сказала, что дала нам комнату побольше с двумя кроватями, как мы просили, она предложила расширить нашу комнату, так как трансфер был вечером, а выезд в полдень. Воду обычно дают только один раз, но во время нашего пребывания отель обновлял ее каждый день. На завтрак вы получаете шведский стол, а на ужин - заранее определенное меню, которое имеет 4 варианта. В буфете к еде нельзя прикасаться - есть человек, который все для вас соберет. Ужин отличный, порции большие, мы так и не доели, просто слишком много! Проблема была в том, что только один раз мы получили десерт, который включен в меню, и мы объяснили и показали меню официанту, так как он не понял, что мы от него хотим. Хотя качество еды отличное. Я рекомендую заказать ужин во время вашего пребывания. Также заказывали услуги трансфера, это недешево. Проблема заключалась в том, что мы не могли сначала найти нужного человека, потому что новый аэропорт Стамбула большой и неудобный для навигации. После того, как мы его нашли, о нас ничего не было в списке, поэтому мы ждали, пока проблема будет решена, а после ждали еще некоторое время нашего водителя. А в остальном все нормально, большая комфортная машина. По моему опыту за 80 - 90 € я ожидаю, что водитель (не представитель компании) будет ждать клиента с табличкой с именем, чтобы вы не тратили время на ожидание и решение проблемы. Трансфер оплачивается наличными, кому-то может быть выдан. И еще один недостаток отеля в том, что при смене администраторов нас каждый раз заставляли объяснять, что у нас заказан трансфер, что мы обедаем или завтракаем и так далее. Похоже, они не знают, какие услуги существуют в отеле. В любом случае пребывание было восхитительным, отель отличный, номера уютные. Я рекомендую остановиться здесь!

Это одно из лучших мест в Стамбуле, недалеко от Галатского моста! Что я могу сказать. . ? Это был один из моих лучших впечатлений от отличного гостеприимства, чистого и приятного отеля с замечательными сотрудниками и т. Д., От стойки регистрации до уборщиков, от ресторана и Hooga! (ищите Эрай :-) Боже, вы должны посетить его! Обязательно в следующем году приеду с женой из Юнанистана! Спасибо еще раз ??

Я снова провел 2 дня в этом отеле! Все в, ИДЕАЛЬНО! ! Чисто, номер очень хорошее расположение, тихие и очень приятные люди с высоким профессиональным уровнем и готовые помочь в любое время. Я обязательно вернусь. Спасибо .

Отель расположен в самом центре Фатиха, недалеко от района Султанахмет. Вы можете добраться до лучших мест за 5-10 минут ходьбы. Район оживленный, почти можно найти рестораны, магазины, рынки, кондитерские. Комната не большая, но нормально. Кровать удобная, но подушка для меня была огромной. Мы не завтракали в отеле, потому что из-за коварных ограничений нельзя выбирать блюда лично, что не очень приятно. На самом деле, в этом районе много мест, где можно позавтракать. Так что это не было проблемой. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро, персонал был дружелюбным и услужливым.

Обслуживание было превосходным с того момента, как мы вошли в отель. И Дениз, и Майя были очень полезны. Они спрашивали, нуждаемся ли мы в их помощи каждый день, и радушно принимали нас. Я даже получила цветок на женский день! Обязательно остановлюсь здесь снова! Слава тебе!

Отель очень красивый, архитектура уникальная. Персонал всегда доступен и очень любезен (привет Денизу, также известному как мистер майнун, лол, Матину и Майе). Отель находится недалеко от трамвая и рядом с магазином Hafiz Mustapha (там вы найдете потрясающие турецкие десерты). Отличный опыт.

Я провел 4 ночи в этом отеле Это было удивительно v. Чистая комната V. Элегантный персонал два парня в дневную смену Я не уверен по имени, но я думаю, что это гулан и меррет О расположении близко ко всему Вы не можете победить его

Уже 5 дней пытаюсь получить счет за проживание! Нет ответа от отеля, несмотря на неоднократные попытки связаться. И мне обещали на кассе, что я получу его в течение нескольких минут по электронной почте! Будучи платиновым участником Accor, я не могу мириться с таким катастрофическим уровнем небрежности по отношению к покупателю.

Были в отеле в июле 2022. Расположение замечательное! Номер крошечный, но уютный и красиво оформленный, тихий и с балкончиком, который, правда, выходит на узенькую улочку и вид на грязные козырьки навесов кальянных. Останавливались на одну ночь и не стали менять номер, хотя я заметила испытующий взгляд паренька, который нам его показывал. Видимо, это первый номер, который пытаются продать каждому.) просите показать другие, если планируете отдых в нем длиннее. Я чувствовала запах сигаретного дыма в номере даже сквозь сон- вот это тот минус, за который отель получил 4 от меня. Видимо, система вытяжки общая, а так как мы были двумя этажами выше ресторана отеля, в нем тоже предлагается кальян, то запах долетал и до нас. Но мужа этот факт не беспокоил, так что минус не критичный. В целом, номер понравился, халаты и тапки были, зубные щетки принесли по запросу. В баре только вода. Рекомендую купить спиртное в дьютике по прилету- выбор большой- или по вылету( с нынешним курсом евро от центробанка России это выгодно)) ). Далее, кальяны чудесны, они прямо у входа в отель! Кафешек много в округе, достопримечательности тоже близко в основном. Выйдя на набережную( 100 м от отеля) и повернув налево вы увидите мост, под которым множество ресторанов. Для примера, рыбная тарелка в первом из них- 1900лир, в середине моста вам обратят на этот факт внимание и предложат меню, где такая же стоит 800лир, но если вы останетесь несгибаемы, то в конце моста, 50 метров вправо вдоль набережной увидеть ещё ряд кафе, где ассорти будет стоить 320 лир уже))). Мы ужинали в кафе Olimpia, в подарок приносят пахлаву( это обычай каждого кафе).

Я решил остановиться в Mercure Istanbul Sirkeci из-за его непосредственной близости к большинству туристических достопримечательностей Стамбула. Большинство основных туристических достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы или в нескольких минутах езды на трамвае. Мое пребывание в Mercure Sirkeci было восхитительным, все, от регистрации до выезда, прошло без проблем, а персонал очень дружелюбный, услужливый и поддерживающий. Я пробыл там 10 дней, и эти сотрудники не мои друзья. Ко всем гостям относятся с большим уважением и всегда готовы помочь. Комната очень чистая и удобная, не самая большая комната, но пока она чистая и с удобной кроватью, я очень счастлив. Персонал ресторана тоже очень милый. Я думаю, завтрак можно немного улучшить, но в остальном сервис не имеет себе равных. Персонал точно знал, чего я хочу каждое утро, и мне не нужно было спрашивать. Свежевыжатый апельсиновый сок у меня на столе каждое утро. Для тех, кто посещает Стамбул, я очень рекомендую этот отель. может быть, это не совсем отель, но впечатления потрясающие. Спасибо за отличный отдых и заботу обо мне Mercure Istanbul Sirkeci.

1 ) Идеальное расположение рядом с площадью Эминёню, которая ведет к порту Галата, в нескольких минутах ходьбы, станции Сиркечи, базару специй и району султана Ахмета. 2) Улучшенные номера очень маленькие, поэтому обязательно бронируйте номера Делюкс и выше. . номер чистый, мебель новая и удобная, каждый день приносят две бутылки воды на случай, если это важно для вас. . 3) только три сотрудника милые и услужливые Narges, mohamt & 3-й забыл его имя, другая дама на стойке регистрации груба. . 4) мы слышали звук в комнате по ночам, затем электричество отключили на 3-5 минут, на следующий день сообщили на стойку регистрации, и они сказали, что электричество работает нормально! В тот же день вода была отключена, когда мы сообщили грубому администратору, она сказала, что она отключена во всем районе сиркечи, затем я спустился по лестнице в спа, и вода в туалете была идеальной! ! ! Я попросил сменить номер, иначе вернул деньги на кассу через 5 минут, вода вернулась! ! Я подогрел это отношение с их конца. . 5 ) много комаров в отеле вообще! 6 ) завтрак был очень-очень плохим, правда, много комаров, кроме того, что один из официантов хватал орехи из буфета немытыми / продезинфицированными руками! У нас проблем с едой нет, но хотя бы руки помойте! . 7 ) это был мой первый и последний опыт с этим отелем, больше не повторится. .

Плюсы: - Номера относительно чистые, душ работал очень хорошо - Довольно неплохое признание статуса Accor Platinum, небольшая ваза с фруктами в моем номере и приветственный напиток (но я думаю, что только для безалкогольных напитков, так как в этом отеле, похоже, нет алкоголя? По крайней мере, мне не предложили пиво/вино/ так далее. ) - Расположение довольно хорошее, чтобы прогуляться до старой части Стамбула, включая Голубую мечеть и собор Святой Софии. Минусы: - Я зарегистрировался, когда отель был распродан, поэтому, к сожалению, несмотря на то, что я прибыл в 9 утра, мне пришлось ждать до 12:10, чтобы получить номер; никаких преимуществ моего статуса Accor Platinum - Завтрак в отеле был ужасен; распространение было очень ограниченным, и, честно говоря, я ушел через 5 минут - Интернет был совершенно ужасным, скорость < 2 МБ/с была мучительной (см. фото) - Очень слабая шумоизоляция снаружи номера в коридорах; пришлось спать с затычками для ушей, так как моя комната была близко к лифту

Действительно хороший отель, и это всего в 4-5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала! Мой номер премиум-класса тоже был очень хорошим и довольно большим. Хорошая кровать и хороший завтрак! К сожалению, в этом отеле Mercur не подают алкоголь… ! ? Но не беспокойтесь! Практически любые напитки вы найдете не более чем в 10 шагах от отеля! ! И, наверное, около 100 ресторанов в пределах 2-300 метров ходьбы и, конечно же, множество магазинов! ??

Лучшее место. Трамвайная остановка Sirkeci совсем рядом. Все известные туристические места, дворец Топкапы в 1 остановке, собор Святой Софии и мечеть Голубая в 2 станциях. То же самое с Большим базаром, базаром специй и т. д. Ходжапша, известное место для шоу Девлиш и турецких танцев, находится почти через дорогу. Много мест для еды. Знаменитая пахлава и сладкий корабль прямо на углу. Лучший район для тех, кто хочет турецкой кухни и уличной еды. Нет проблем с гигиеной. Теперь сам отель. Хороший, не очень большой, на улице всего в 30 метрах от главной дороги. Номера маленькие, не большие и не тесные. Персонал хороший, услужливый, вы получите все ваши требования и удобства.

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи, и у нас были смешанные чувства. Во-первых, номер был хороший. Мы останавливались в номере Делюкс, звукоизоляция была действительно хорошей, у нас был прекрасный сон, даже несмотря на то, что расположение супер центральное. Уборка была хорошей и сделана вовремя. Я думаю, что один и тот же человек убирал нашу комнату на протяжении всего нашего пребывания. Не помню его имени, но спасибо за службу! Что касается расположения, поблизости есть несколько ресторанов и трамвайная остановка в нескольких шагах от отеля. Вы можете добраться либо до другой стороны города, либо до собора Святой Софии за несколько минут, не говоря уже о базарах, которые находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Что касается минусов, то начну с завтрака. Сервиса никакого, персонал не интересуется клиентами отеля. Похоже, они заботятся только о внешних людях, которые платят больше и имеют доступ к лучшей еде и напиткам. Качество шведского стола очень низкое, и я могу сказать, что в других 3-звездочных отелях завтраки намного лучше! Я рекомендую позавтракать в одном из многочисленных кафе поблизости! К сожалению, один из лифтов не работал во время нашего пребывания, поэтому был доступен только один. Такие вещи могут случиться, и это вполне понятно. Кстати, с персоналом нам приходилось ехать в одном лифте и несколько раз приходилось ждать их: за одно утро мы добирались до этажа вестибюля за 5 минут. Наконец, я думаю, что в отеле работает персонал. Особенно во время регистрации некоторые из сотрудников заняты в ресторане, и обычно вы можете видеть пустой вестибюль. Предложили забрать наши вещи в номер, но через 10 минут мне пришлось вернуться и забрать их лично. . . В конце концов, избегайте завтрака и проверьте другие отели в этом районе.

Все понравилось, расположение в центральной части Стамбула. Сеть отелей известная и с хорошим сервисом. Еда вкусная, качественная. Очень приятный стиль! Придраться не к чему. Вернемся еще раз, обязательно

Находились в этом отеле 4 дня (с 18.11-22.11.2022). Два плюса: расположение и то что не слышно мулу (номер супериор). Это все!!!!!! Отель ОЧЕНЬ уставший и грязный! Завтраки хуже не придумаешь: каши нет, яичницы нет, йогуртов нет, рыбы нет, к открытию завтраков ничего не готово!!! Цена за проживание выше среднего! У нас друзья Жили в соседнем отеле за те же деньги и на завтрак можно было шампанское пить. Этот момент конечно не важен, но для сравнения…

Выбрали этот отель из-за его близости к большинству достопримечательностей, таких как Айя-София, Голубая мечеть, дворец Топкапы, Гранд базар, Базар специй и т. Д. Мы не были разочарованы, так как все действительно было в нескольких минутах ходьбы, даже Галатская башня и улица Истиклай. Рядом с отелем были продовольственные магазины и рестораны, так что недостатка в выборе не было. Регистрация прошла хорошо, и персонал (на стойке регистрации, уборщица, обслуживающий персонал в столовой) был дружелюбным. Стоимость завтрака была выше среднего, а выбор и качество еды были хорошими. Номера были чистыми и современными, а ванная комната была достаточно просторной с хорошим душем. В целом, наше пребывание было приятным!

Мы летели турецкими авиалиниями и остановились в Стамбуле. Мы забронировали программу через «Istanbul Stopover» авиакомпании, но отель, предоставленный авиакомпанией, находился прямо рядом с аэропортом, и мы искали отель в районе Султанахмет, поэтому я искал отель самостоятельно. В своих поисках я нашел пару отелей как в районе Султанахмет, так и за мостом в Галате. Я прочитал отзывы обо всех отелях и остановился на Mercure Istanbul Sirkeci, так как он находился в нескольких минутах ходьбы от трамвайной остановки, в 2-х остановках от собора Святой Софии, а также в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов и ресторанов. Я останавливался в других отелях Accor (Novotel и ibis), но никогда не останавливался в Mercure, поэтому не знал, чего ожидать. В отелях Accor обычно средние номера, хороший Wi-Fi, средний завтрак, а иногда и хорошее расположение, и это то, что говорится в обзорах, и это то, что я нашел во время своего пребывания. Некоторые из хороших аспектов - это расположение, так как отель находится в центре или в нескольких минутах ходьбы от многих аспектов, включая трамвайную остановку, Wi-Fi бесплатный и быстрый, а до прибытия отель был отзывчивым и общительным. Некоторыми из аспектов, которые были в порядке или над которыми можно было бы поработать, были размер и качество номеров, а также общение персонала во время пребывания. Через отель мы организовали трансфер в аэропорт и из аэропорта, и это можно было сделать за дополнительную плату, но это было очень удобно, и отель был отзывчив на протяжении всего процесса. Отель расположен в центре Сиркеджи, недалеко от района Султанахмет, в 2 трамвайных остановках от собора Святой Софии и в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов и ресторанов. Фактически, автостоянка находится сбоку от отеля, так как главный вход находится в пешеходной зоне с ресторанами и парикмахерской впереди. Вы входите в отель в вестибюле с лестницей посередине, несколько сидячих мест справа, а слева дополнительные места, стойка регистрации, а также ресторан отеля. Размер, структура и оформление отеля сделали его больше похожим на бутик-отель, чем на сеть, и это то, что я ценю. Когда мы регистрировались, другой сотрудник помогал внести наш чемодан, и отель мог хранить багаж на протяжении всего пребывания. После регистрации мы получили ключи и поднялись на лифте в наш номер. Есть два лифта, чтобы подняться — один — меньший лифт, расположенный рядом со стойкой регистрации, а другой — большой лифт, расположенный посередине лестницы — круговая лестница огибает лифт. Оба лифта крошечные — тот, что рядом со стойкой регистрации, едва вмещает 2 человек — и я никогда не видел, чтобы кто-нибудь пользовался лифтом посреди лестницы; на самом деле нас направили к меньшему лифту, поэтому мы даже не уверены, работает ли большой лифт. Наш номер находился в конце коридора на 2-м этаже; учитывая ограниченное пространство, на каждом этаже было всего около 16 комнат, по 8 с каждой стороны. Наша комната была частью того, что Accor называет «семейной комнатой», поскольку есть две отдельные комнаты с двумя отдельными входами, но есть главная дверь, ведущая в прихожую, которую можно закрыть, чтобы обе комнаты могли действовать как одна, или она может открываться так, чтобы обе комнаты можно было использовать по отдельности. В комнате, вдоль правой стороны комнаты, было зеркало в полный рост, длинный письменный стол, за которым можно было сидеть и работать или использовать его как хранилище, и секция, в которой находились холодильник, мини-бар и кофейные принадлежности внизу, а также место для хранения. для хранения вашего багажа выше. В конце правой стены, между столом и окном, был шкаф, в котором были вешалки и место для одежды, сейф, полка для багажа, а также такие удобства, как крем для обуви и одноразовые тапочки. В левой части комнаты стояли две односпальные кровати с тумбочкой посередине, стул и стол у окна. Рядом с обеими кроватями были зарядные порты и вилка, а над кроватями был выступ, который мы использовали для хранения телефонов и других устройств, которые заряжались от портов. На столе также были вилки и порты для зарядки, поэтому было очень удобно и легко заряжать электронику в комнате. Сами кровати были приличными и содержали хорошее одеяло, которое обеспечивало хороший сон. В целом, номер был приличного размера и имел достаточно удобств и места для хранения вещей, чтобы с комфортом остановиться. Чего нельзя сказать о ванной комнате. Как я уже сказал, я останавливался в отелях Accor раньше и теперь, когда номера и ванные комнаты могут быть крошечными, но не ожидал такого в Стамбуле. В ванной комнате была небольшая раковина с туалетом прямо за ней и душевой кабиной прямо за ней. Пространство было настолько крошечным, что 1) одновременно мог поместиться только один человек, 2) вы едва могли сидеть и пользоваться туалетом, не ударяя коленями ни о душ, ни о раковину, и вы могли открыть дверь душа только изнутри, потому что открывая наружу попадаешь в унитаз. Душ был хорошим и содержал как ручной, так и тропический душ, но из-за того, насколько все было плотно, вам нужно было быть осторожным, когда вы включали душ, иначе вода попадала бы повсюду. Туалетные принадлежности включали многоразовые бутылки с шампунем и гелем для душа в душе и многоразовую бутылку с мылом рядом с раковиной. Отель также предоставил зубной набор, расческу и другие подобные удобства в ванной комнате. Туалетные принадлежности и дополнительные удобства были хорошими, а в ванной комнате были основные удобства, проблема заключалась только в небольшом и ограниченном пространстве ванной комнаты. Mercure является отелем с полным спектром услуг, поэтому дополнительные услуги, доступные в отеле, включали гостиничный ресторан, тренажерный зал, услуги прачечной, а также транспорт. Как я упоминал ранее, транспортные услуги были платными и легко заказывались заранее. Тренажерный зал был бесплатным, но, учитывая мое короткое пребывание, у меня не было возможности испытать его. В стоимость проживания в ресторане включен завтрак, и хотя это не является бесплатным, его можно добавить либо при бронировании, либо при регистрации заезда. Я завтракал в других отелях Accor, и они в целом похожи тем, что они приличные, но не слишком дорогие. множество вариантов. Завтрак в отеле был хорош тем, что там были разнообразные сыры, хлеб, горячие и холодные блюда, а также некоторые дополнительные услуги, включая яичную станцию, кофеварку и различные соки. Это был хороший завтрак, после которого вы чувствовали себя сытыми, не сытыми, а сытыми и готовыми исследовать город. Общение и поддержка персонала в отеле являются ключевыми. Отель был очень общителен в отношении бронирования моего транспорта до моего приезда и был готов оставить багаж во время моего пребывания; однако у меня были некоторые другие проблемы с общением с персоналом во время пребывания. У меня был поздний рейс из Стамбула, поэтому во время бронирования, перед прибытием, во время регистрации и в течение каждого дня я просил поздний выезд, позже, чем обычно разрешено. Я упомянул, что если есть плата, связанная с этим, дайте мне знать, и я заплачу, чтобы разрешить доступ в комнату - каждый день мне говорили ждать до даты отъезда, и когда этот день наступил, мне сказали, что поздняя, поздняя регистрация отъезда не будет удовлетворена, и будет удовлетворена только расширенная поздняя регистрация отъезда, которую получают все. Это было плохое общение и плохое обслуживание, и это то, что нужно решить. В целом, это было хорошее пребывание в Mercure Istanbul Sirkeci. Расположение - лучшая вещь в отеле, так как вы находитесь в 30-секундной прогулке до трамвайных остановок, магазинов, ресторанов и банков. На трамвае можно доехать до собора Святой Софии за 2 остановки или через мост за 2 остановки, так что расположение удобное. Минусами отеля являются небольшой размер ванной комнаты и отсутствие информации от персонала отеля. Кроме этого, проживание в центре Стамбула

Персонал отеля был очень любезен и всегда готов помочь, а обслуживание номеров было превосходным. Тем не менее, завтрак был очень плохим. Нет разнообразия блюд, и еда не подавалась свежей. Запеченная пища подавалась холодной. Персонал в ресторане всегда был злым и не добрым. Кроме того, я не получил привилегий платинового члена All ACCOR. Нет повышения категории номера, поздний выезд был доступен только до 13 : 00, нет доступа в лаундж, …

Плюсы: Отличное расположение, недалеко от многих туристических мест, а также удобные магазины, комфортабельные номера, очень чистый, очень добрый и отзывчивый персонал. Минусы: не самый легкий доступ на машине (такси/шаттл), кровать слишком мягкая (более тонкие подушки доступны по запросу), средний фен. Баланс крайне положительный, особенно для команды на стойке регистрации. Определенно остановился бы здесь снова. Приветствуем компанию Mercure, которая смогла обеспечить положительное и неизменное качество обслуживания клиентов по всему миру.

Такой низкий рейтинг чисто для привлечения внимания. Отель в целом хороший, хорошее расположение, все классно, чисто, все работает. При бронировании предложили включить завтрак в стоимость проживания. Отдельное спасибо девушке-менеджеру, которая помогла решить проблему и сгладила углы, к сожалению не запомнила ее имени. За что 1 звезда. 1 ) Бронировали через Букинг с полной оплатой по приезду, во время проживания, когда возник вопрос с уборкой, отель отменил бронь и тут Букинг что-то невозможно доказать, что лишает истории бронирования, плюсов и возможности написать отзыв ; Всех остальных замечаний и придирок за общую картину и хорошего настроения мало замечаю. 2 ) при бронировании номера на троих (с ребенком) были в комплекте принадлежности на двоих; 3 ) за завтраком если и была посуда, то она не работала или работала плохо, поэтому скрембл или другие блюда, которые должны быть теплыми, были довольно холодными; 4) просили поменять белье вечером, в чем было отказано из-за отсутствия персонала; мнения персонала о том, как часто следует менять постельное белье, также разошлись; 5 ) запах канализации в номере повышенной комфортности; 6) выложил фото из номера повышенной комфортности на 5 этаже с видом на кости (видимо куриные), которые валялись на подоконнике с обратной стороны окна, которые невозможно открыть.

Номера чистые, персонал приветливый и внимательный, отличное месторасположение, до большинства достопримечательностей можно дойти спокойно пешком. Завтраки это отдельная глава. Слишком скудный ассортимент и совсем-совсем невкусно.

( ) Хороший отель, отличное расположение, просторный и комфортабельный номер, очень услужливый и добрый персонал, особенно на стойке регистрации. (-) Включенный завтрак очень плохой, не очень разнообразный в течение нашей недели пребывания. Худшее, что у нас было от Mercure. Улучшить

Позвольте мне начать с того, что персонал этого удивительного отеля знает, что такое сервис. С того момента, как я сделал заказ, они были очень внимательны к моим потребностям. Они организовали частный транспорт из аэропорта и в аэропорт. Это определенно успокоило меня, так как это была моя первая поездка (и одиночная) в Стамбул. Меня встретил Айдын на стойке регистрации, который сразу же предложил мне что-нибудь выпить. Неко из персонала подсел ко мне и дал полезную информацию для передвижения по городу и карту. Мне дали ранний заезд в мою очаровательную маленькую комнату, в которой было все, что мне нужно, включая очень удобную кровать и достаточно места для моих чемоданов и сумок с покупками. Украшение действительно красивое. Отель, который в 1903 году был коммерческим зданием, был недавно отремонтирован, поэтому он удобен и имеет очень удобное расположение, в 400 метрах от Египетского базара, в 150 метрах от трамвайной и железнодорожной станции (Мармарай) и в нескольких минутах ходьбы от основные достопримечательности. Ясин и Серкан из персонала тоже были действительно восхитительны. Все эти джентльмены были достаточно любезны, чтобы предложить мне несколько хороших туров (включены трансфер и высадка). Они даже предложили пойти со мной в ресторан. Как женщина-одиночка, они заставили меня чувствовать себя в безопасности и заботиться о себе. В отеле есть очаровательный маленький ресторан с хорошей едой и безалкогольными напитками. Мне дали бесплатный завтрак (так хорошо!), И я наслаждался хорошей чашкой турецкого кофе и некоторыми десертами (попробуйте чуррос) к концу дня. Это определенно будет мой отель, когда я приеду в Стамбул. Район красивый и безопасный, и вы можете купить почти все в нескольких шагах. Отель и мой номер всегда были чистыми. Человек, отвечающий за уборку моей комнаты, тоже был очень мил. Поздравляем всех сотрудников и руководство! ! !

Очень хороший отель, хорошие номера и очень дружелюбный персонал. Расположение тоже очень хорошее, недалеко от мечети Султанахмет и Святой Софии. Также один из важных моментов: он хорошо изолирован. Завтрак "шведский стол" небольшой, но в нем достаточно разных вещей. Единственное, что я бы порекомендовал, это то, что подушки должны быть немного более плоскими. Но это мой личный вкус.

Очень довольны нашим пребыванием в Mercure Istanbul Sirkeci. Персонал был удивительно дружелюбным, номера были с кондиционерами, чистыми и точно такими, как рекламируются на фотографиях, кровати были удобными, а завтрак был обильным и включал множество традиционных турецких блюд. Моим любимым блюдом на завтрак был Менемен (просто попросите персонал в буфете сделать его для вас). Отель расположен в старой части города, в небольшом затененном переулке, а это значит, что нужно выйти из отеля и оказаться в самом центре событий. Пять минут ходьбы до набережной и египетского рынка специй, пятнадцать-двадцать минут ходьбы (в зависимости от вашего темпа — я иду медленно!) до собора Святой Софии и Голубой мечети, еще пять или около того до Гранд-базара (хотя есть короткий путь к отелю, который мы обнаружили во время нашего второго визита). Несмотря на то, что в буквальном смысле слова шум и суета, в самом отеле очень тихо. Это очень семейный, и нам очень понравилось наше пребывание. Поскольку он находится в застроенном районе в маленьком переулке, не ожидайте великолепных видов на Босфор; но кому нужна комната с видом, когда вид буквально через минуту за дверью? Очень, очень рекомендую этот отель.

Удивительный отдых в Mercure Istanbul Sickerci! Весь персонал такой гостеприимный, милый и услужливый! Они помогли нам с турами, транспортом, советами о местах, где можно поесть, и сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание там отличным. И это было! Мой муж забыл свои наушники в спальне, когда мы уезжали в Невшехир, и Майя, менеджер, помогла найти их и организовала для нас способ получить их в аэропорту, по дороге из Стамбула. Я не могу отблагодарить Майю, а также Серджана, Айдына, Мехмета и Адема за все! Вы невероятны (и заслуживаете повышения!). Мы обязательно вернемся в Стамбул и снова остановимся в этом отеле.

Место довольно уютное, персонал замечательный и очень услужливый. Нам очень понравилось время, проведенное в отеле. Он находится рядом со всеми удобствами и доступен для всех автомобилей. Вокруг есть несколько ресторанов, так что вам не о чем беспокоиться. Персонал также поможет вам, если вам понадобится помощь, и это имело для нас значение.

Что я могу сказать? Красивый отель, просторные номера, еда и обслуживание на высшем уровне, все внимательны, отзывчивы. Мой номер был просторным, бесплатная вода, просторный душ. Я встречаюсь с директором отеля, поскольку сам работаю в Mercure в Великобритании. Администраторы присматривали за мной с момента моего приезда. Я рекомендую всем, кто посещает Стамбул, остановиться в этом отеле Mercure. Спасибо за чудесный отдых Кемаль, комната 5104.

Мы переехали сюда после ужасного опыта в отеле Ramada. Это была ночь и день. Кондиционер в номере работал хорошо. Душ был просторным. Сотрудники стойки регистрации были внимательны и разрешили нам заселиться пораньше. Команда уборщиков также проделала хорошую работу. Близость к паромной станции превосходна и делает его одним из самых приятных мест для прогулок в старом городе/туристической части Стамбула.

Мы пробыли в отеле 4 ночи, и я был очень доволен расположением отеля. Такая красивая, историческая и живая улица. Вокруг можно найти буквально все, и это так близко к очень важным и туристическим местам Стамбула, таким как Большой базар, Голубая мечеть, собор Святой Софии, Цистерна Базилика и красивый парк Гюльхане. Транспорт очень простой, очень близко к трамваю и Мармарай. Я хотел бы поблагодарить г-на Адема и г-на Айдына, которые помогли нам с заселением и выездом. Г-н Арас и г-н Озгур большое спасибо за ваше дружелюбие и хорошие рекомендации относительно мест для посещения в прекрасном Стамбуле. Вы сделали наше пребывание таким уникальным и незабываемым. Мы обязательно вернемся! !

Весь персонал очень внимательный и вежливый. Номера очень чистые и хороший душ в ванной. Такой большой выбор на завтрак. Очень хорошая атмосфера. Он находится недалеко от всех достопримечательностей Стамбула, в нескольких минутах ходьбы.

Начнем с хорошего. Души были невероятными, кровати были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! ! ! Я запомню этот отель надолго. Завтрак был отличным и разнообразным. Теперь о плохом… белье было очень шумным, поэтому каждый раз, когда мы двигались в постели, другие это слышали, но в отелях это обычное дело, так что… ??‍??

Замечательные люди и прекрасное расположение. Я должен сказать, что номера были в безупречном состоянии и какой отличный душ! Расположение означало, что мы были в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Вокруг отеля есть несколько действительно хороших ресторанов, включая ресторан на территории. Мы вернемся!

Расположение идеальное! У вас все рядом, базар, все рестораны и рядом станция метро. Станция метро «Сиркеджи» — главная, лучше всего находиться рядом с главными. Персонал свободно говорит по-английски, очень вежливый и любезный. Так держать!

Отличная часть города. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Комфортабельный номер и дружелюбный персонал. Нам очень понравились близлежащие рестораны, фальшивые магазины и набережная. Тренажерный зал работает круглосуточно и без выходных. Вода в ванной горячая и крепкая, и даже в нашей маленькой комнате было достаточно места для двоих.

Отель с отличным расположением, в шаговой доступности от крупных достопримечательностей. Есть хороший ресторан на 1этаже. Расположен в историческом здании. Номер был большой красивый и уютный. Уборка на высоте. Большая благодарность ребятам на ресепшн. Особенно Серкану. Он всегда готов помочь и дать совет. Это лицо отеля

Избегал бы. Странные ограничения на туалеты в вестибюле и кафе/ресторане. На самом деле очень раздражает. Доступен только один туалет (как ни странно, общий для обоих полов). Это означает либо длинные очереди в туалет, либо необходимость добираться до своей комнаты. Помимо туалетов, в остальном хороший, чистый отель, отличное место для базара. Но за такую цену можно было бы ожидать более роскошных впечатлений. Персонал не такой гостеприимный.

Я не мог бы забронировать лучший отель. В нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Станция метро Сиркеджи и трамвайная остановка всего в нескольких минутах ходьбы. Множество ресторанов и турецкой пекарни рядом с отелем. Персонал замечательный и расположение отеля супер. Безупречный номер. Я вернусь в следующую поездку в чудесный Стамбул.

Мы остановились в Mercure из-за отмены рейса. Накануне вечером мы остановились в Кайе из-за опоздания на рейс, поэтому мы пропустили стыковочный рейс. Я должен признать, что по сравнению с ним Кайя во всех отношениях была намного лучше, чем Mercure. Нам сказали, что мы получим номер с 2 спальнями, и они просто принесли нам детскую кроватку постфактум, и это было далеко не идеально. Оставалось очень мало места для перемещения по комнате. Мои дети там вообще не могли спать. Было очень жарко. Хотя они утверждают, что у них есть кондиционер, на самом деле это не так. Техник сказал мне, что у них нет холодильной камеры, поэтому нет кондиционера. В ванной комнате не было вентилятора… и, к сожалению, персонал на стойке регистрации был не самым дружелюбным и совсем не говорил по-английски.

Отель Mercure Istanbul Sirkeci расположен в историческом здании в районе Сиркеджи, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей города. Номера большие и уютные, уборка качественная. На территории есть ресторан. Персонал внимательный и отзывчивый, особенно хотелось бы отметить работу сотрудников на ресепшене, в частности Серкана. Он всегда давал хорошие советы, куда пойти и где поесть.

Мы прекрасно провели время в отеле Mercure Istanbul Sirkeci, и самым ярким моментом было расположение отеля и, безусловно, услужливый персонал отеля. Сотрудники стойки регистрации были чрезвычайно полезны, рекомендуя нам места для посещения, время для посещения, а также рекомендации по магазинам и ресторанам. В гостиничном номере было все необходимое, ежедневная уборка проводилась превосходно. В случае проблем с кондиционером вы должны сообщить об этом на стойку регистрации, и они включат/проверят его. После этого все работало идеально. Большое спасибо персоналу и определенно рекомендую этот отель.

После текущего пребывания я знаю, что ранее мой номер не был повышен. На этот раз комната была большой, с очень большой ванной. Удобная кровать, а также мягкие новые полотенца. Однако завтрак следует улучшить. Выбор еды небольшой и немного. Мне было приятно вернуться.

Мне очень понравился мой опыт в отеле. Прежде всего, его расположение великолепно, поскольку он находится очень близко к набережной и Галатскому мосту, соединяющему две части Стамбула. Кроме того, вокруг отеля расположено множество ресторанов, магазинов, рынков и других предприятий. Район очень оживленный! Но в то же время в отеле довольно тихо и определенно хорошая звукоизоляция, потому что особого шума я не слышал. Лобби отеля было очень красиво оформлено! Каждая деталь декора вестибюля была продумана и красиво составлена. По сути, я был ошеломлен, когда вошел в отель. Моя регистрация прошла быстро и легко. Я попросил номер на верхнем этаже с видом на город и получил его. Мой улучшенный двухместный номер (№ 5109) был подходящим размером только для одного человека. Его дизайн тоже был очень приятным. Вся мебель была в отличном состоянии. В номере были все необходимые удобства, чтобы чувствовать себя комфортно. Кровать была удобной. Ванная комната была великолепно оформлена в сочетании серого, золотого и синего цветов. Туалетно-косметические принадлежности были очень хорошего качества и имели приятный запах. Wi-Fi работал быстро. Я заплатил 85 долларов за ночь за номер и считаю эту цену разумной для высокого качества отеля. Если я вернусь в Стамбул, я обязательно снова остановлюсь в этом отеле. Я очень рекомендую этот отель путешественникам.

Мы выбрали этот отель из-за расположения, мы действительно были в историческом центре Стамбула и все интересные места были в шаговой доступности. Мы прибыли в Стамбул на автомобиле и воспользовались ближайшей парковкой на вокзале, от которой путь до отеля занял всего 5 минут. Нас встретили в отеле очень хорошие администраторы, они нам все объяснили, предложили выпить и были очень гостеприимны. У нас был номер на более высоком этаже с замечательным видом на исторические здания. Номер был просторным и выглядел новым. К сожалению, мы были разочарованы уборкой, так как мы нашли повязку для волос под кроватью от предыдущих гостей и были черные волосы и пыль в нескольких местах. В душе подставка для шампуня оторвалась, и ее никто не чинил. Очень жаль, потому что в остальном отель действительно очень хороший. В номере также были кофеварка и мини-бар. Завтрак подавался в ресторане Huqqabaz, который принадлежал отелю. Завтрак был средним, но обслуживание было хорошим. Однако, несмотря ни на что, мы должны выделить желание и помощь персонала ресепшн, который вернул нам деньги за неиспользованную ночь, поскольку мы должны были покинуть отель на одну ночь раньше, чем у нас было бронирование, и они не должны были делать это вообще. Так что их готовность была действительно исключительной, и мы это очень ценим. Подробнее на @larmarluxury.

Отличное расположение и разумные комфортабельные номера. Как объявлено, это 4 звезды, так что не сильно опционированные номера, но разумное размещение. Это в историческом здании так же имеет характер. Завтрак средний без яичной станции / омлетов и т.д., основные варианты еды. Ресторан, на мой взгляд, завышен, но тонны вариантов питания по всему отелю. 10−15 минут разговора с большинством исторических мест и прогулки по улицам − это само прекрасное впечатление. Персонал приемной прекрасный. Молодой парень Хайдер Али был отличной помощью, и ничего не было слишком много для него.

отличный персонал гостеприимный и доброжелательный. Отличный декор номера, отличный напор и температура воды. Кровать была тверда с пушистыми подушками. переменного тока / тепла работали, хотя вы должны позвонить вниз на стойку регистрации, чтобы заставить их регулировать температуру дистанционно. Центр города, но без проблем с шумом. Нет бесплатного завтрака. Кофе в свободном номере. Ресторан отеля был заполнен каждый день и имел хорошие отзывы. В этом отеле или ресторане нет алкоголя, который, если бы я знал, что не забронировал бы, однако это было хорошее пребывание.

Мы забронировали номер на двоих с отдельнымт кроватями,но по факту оказалось что одна большая кровать,я даже показал своё бронирование,сперва пытались мне доказать что я неправильно забронировал,потом сказали что нет номеров,но всё же согласились и обещали предоставить номер на второй день.На второй день мне сказали,что сегодня нет,еще день подождите или в другом отеле найдут мне номер с двумя отдельными кроватями,на третий день дали номерс отдельными кроватями,но мой друг отказался,всё это время он спал на кресло-диване,это было его первая поездка в Стамбул.

Понравилось почти все.

Маленькая комната

Расположение и персонал сделали бесплатно повышение категории номера

Расположение , здание, дизайн внутри - очень понравились

Все понравилось

Локация, персонал, чистота.

Вид из окна на соседний ветхий дом, шум и запахи с улицы.

Хроший отель в шагововой доступности от всех достопримечательностей. Рядом с метро, трамваем и тд. Персонал оперативно решал все вопросы. Отдельное спасибо за помошь в поисках кошелька (забыли в такси) Русскоязычной девушке на ресепшене - если не ошибаюсь Мая! Побольше бы таких отелей с таким персоналом!

Историческое здание, качественные номера, приветливый персонал, вкусные рестораны в округе, близко к достопримечательностям, сделали апгрейд номера

Местоположение, оформление номера, доброжелательный персонал, вид из окна на Новую мечеть!

Все понравилось!

Отличный отель в историческом центре Стамбула. Достопримечательности в шаговой доступности. Персонал вежливый и услужливый

Выбрали этот отель,очень понравилось обслуживание ,персонал хороший, Менеджер Гекхан спасибо за помощь!)

нет зубных щеток

Прекрасное обслуживание. Ежедневная уборка тщательная. Персонал внимательный. Местоположение супер. Рядом и достопримечательности и кафе и рестораны мишлен Отель стильный. Вода каждый день в холодильнике + чайная станция. Завтраки хорошие. С учётом того что рано ничего не открывается и вы уже сытые идёте гулять. Отель без алкоголя. Но вокруг полно баров. Вам Фай как дома без перебоев. Такси повсеместно. Рекомендую.

расположение объекта

завтраки ужасные, выбора почти нет, иногда были овощи не до конца вымытые, посуда часто была грязная. В целом от ресторана остались не самые лучшие впечатления.

Хорошее местоположение: в центре, рядом с паромами/трамваями, недалеко от площади Султанахмет. Нужно иметь ввиду, что район очень многолюдный, отель находиться на пешеходных улицах. У нас был номер 502 или 503 - шикарный, светлый, чистый. Часть номеров выходит на заброшенное здание напротив, которое стоит вплотную к отелю - нужно быть готовым.

Впечатление от отеля очень зависит от номера - сначала нас поселили в номер на втором этаже (обшарпанный, темный, требующий ремонта), после нашей просьбы переселили на 5 этаж, и стало намного лучше. Завтраки очень специфические - на любителя, и не очень большой ассортимент. Не типичный европейский завтрак, много именно турецких блюд, со специями. От Mercure обычно ожидаешь другой уровень завтрака. Вокруг много ресторанчиков, где можно позавтракать. Также в отеле заявлены завтраки с 6.30. Однако, когда мы в 6.45 пришли перед отъездов в аэропорт, нам в достаточно грубой форме было сказано, что - завтраки еще не готовы, кипятка нет, зачем вы пришли?! Очень сильно испортило общее впечатление от отеля. Видно лучше заранее предупреждать, что у вас ранний вылет, чтобы отель точно подготовил завтрак к вашему появлению.

Очень красивое здание, хоть и старое, но прекрасно оформленный интерьер и очень приятное эстетически

В целом, все прошло замечательно

Отзывчивый персонал.

Уставший отель( грязный переулок в который попадаешь выходя из отеля

Отличное месторасположение, достаточно вкусные завтраки, хорошие чистые номера, приветливый персонал

Неудобные низкие кресла у столов в зале на завтраке.

Расположение. Удобно добираться в любую точку Стамбула, разве что далековато от люкс молов ал-я Зорлу и истинье

Ветшалый объект, требующий ремонта. Но ценители найдут в этом даже плюс, но не мы.

шикарное местоположение, отличный персонал, удобная кровать.

отличное соотношение цена- качество

завтрак не соответсвует уровню отеля, кофе отвратительный, выпечка несвежая, нет даже круасанов классических, все какое то на 2,5 звезды на завтраке. а сам отель отличный для этой цены.

Интерьер, чистота, расположение, и отдельно стоит отметить отношение персонала к гостям отеля. Очень вежливые, всегда подскажут и помогут во всех вопросах. Каждый день меняли полотенца и давали 2 бутылки воды.

Вид из окна выходит в какое-то узкое пространство окруженное в 2 метрах со всех сторон стенами других зданий. Воздух поступал только из небольшой щели , из-за чего в номере становилось душно, приходилось включать кондиционер даже ночью. Это нам не повезло с номером, в других номерах было все хорошо.

Дружелюбная команда, хорошее расположение отеля.

Очень удобная локация, пешком везде рядом, в гостинице очень чисто и стильно! Персонал молодцы, приветливые и отзывчивые ! Спасибо

Отличный персонал на ресепшн

Чистота номера, доброжелательный персонал. Отель в самом центре, близко до достопримечательностей, метро и трамвая (от аэропорта доехали по прямой на метро)

Неразнообразные завтраки, в целом все достаточно просто, цена завышена

расположение, чистота, тихие номера

отсутствие алкоголя в отеле

супер отель! отличная служба размещения, спасибо парням на ресепшионе, очень радушно приняли. расположение отличное. прям у входа отличная аутентичная кальянная - 200 лир за кальян, два чая и кофе :). в номере очень тихо, звуков с улице не слышно. до достопримечательностей дойти пешком.

-

Удачное расположение, чистый номер.

Слабый завтрак.

все отлично! спасибо большое! приедем снова

Понравилось абсолютно всё - встреча на ресепшен, процесс check in, комфортный номер, месторасположение отеля относительно достопримечательностей, завтраки, вежливый персонал, возможность трансфера, обратная связь. Однозначно рекомендую!

Недостатков не обнаружили

Персонал, размер номера, завтрак

Отель не новый, требует ремонта, ужасные лифты

Хорошая гостиница в самом центре Стамбула. Очень удобно расположена. Не новая, но и не старая))) Соотношение цена-качество соответствует действительности. Очень приветливый персонал. Спасибо большое!

место расположения

ванная комната требует ремонта

замечательный персонал!!!!!

очень хороший отель

Отличное расположение, все рядом. Персонал выше всяких похвал, огромное спасибо менеджеру Майе, которая сделала нам апгрейд номера добавила завтраки. Очень положительные эмоции от радушия и вежливого обращения. Завтрак скромный, но все есть, голодными не были.

нет такого

Персонал великолепный. И ребята на ресепшен и в ресторане и клинеры. Все очень доброжелательные, отзывчивые, внимательные к гостям. Отель расположен в самом центре. Очень близко метро, галатский мост, чтобы перейти пешком в район Каракей и Галатской башни (10 мин пешком). Пристань с фейриками в Кадыкей. Самое главное, что отель стоит не на улице с трамвайными путями. Трамвая не слышно. Здание отеля старинное. Очень атмосферный интерьер с высокими потолками, красивой лестницей и стеклянным лифтом. Мы жили в отеле 6 ночей (ещё на 4 ночи продлили отдых). Это был ноябрь и было важно, чтобы номер был просторный и с хорошим шкафом для хранения верхней одежды. Поэтому бронировали самый просторный привелегированный номер. Для троих идеально. Сын спал на комфортном раскладном кресле. Кровать в номере отличная. Очень хорошее остекление в номере. Огромные окна даже в ванной, а я это обожаю. Шторы блэкаут также присутствуют. Уборка номера хорошая. В номере ежедневно пополняли воду и капсулы для кофемашины. Постельное белье меняли через день. Полотенца каждый день. В номере были халаты и тапочки. Когда нажимали кнопку не беспокоить, то уборку не делали. Фотографии не добавляю, так как все фото отеля и номеров реальные и соответствуют действительности.

Завтраки в ресторане очень скромные. Не ждите турецкого шведского стола. Для нас это вовсе не было минусом. Мы получали свой кофе и блюдо из яиц и шли гулять. Омлеты с добавками готовят на заказ. На шведском столе всегда вареные яйца и омлет, сыры, мясная нарезка, булочки. Вот вечером в ресторане отеля делать нечего. Все вокруг курят кальян. Но что поделать, вы в Стамбуле. То же могу сказать и про алкоголь. В отеле его нет. Вообще никакого. Ни на заказ, ни из под полы. На одной из соседних улиц есть прекрасный бар, в котором есть все. Еда в ресторане вкусная, но дорогая. Поэтому мы предпочитали более аутентичные места для еды, в которых кстати тоже нет алкоголя. Вот одна только проблема это комары. Мы не готовы были к комарам в ноябре, поэтому наш ребенок однажды утром проснулся искусанный весь. Пришлось купить репеллент и Фенистил.

отель расположен в пешей доступности от всех основных достопримечательностей, что очень удобно. персонал на ресепшн помог с трансфертом, также персонал отеля до поездки онлайн консультировал по оплате проживания для гостей из России

в наше отсутствие украли деньги из сумки, которая лежала в чемодане в номере. впервые сталкиваюсь с подобными ситуациями и в сети Mercury останавливаемся часто и в разных городах, на ресепшн сообщили, но сотрудники лишь сказали, что разберутся. Чем закончилась история- непонятно, отель обещал проинформировать, но пока ничего.

Отличное расположение, отзывчивый персонал, съедобный завтрак.

Отель был полностью заполнен, наверное, в связи с этим были некоторые сбои. Из основного: 1. Не работал сейф, с третьей попытки позвать на помощь пришел менеджер и разблокировал. 2. Искрил выключатель освещения в номере, починили на следующий день. 3. В какой-то день постельное белье поменяли на очень сильно пахнущее средством для стирки, всю ночь чесалилсь. 4. На завтраке яичницу нужно просить, один раз про нас забыли и так и не приготовили. 5. При оплате трансфера у менеджера не было сдачи 15 лир, сказал, что отдаст потом, но забыл.

Рекомендую!

Локация отеля персонал.

качество уборки, шум на улице.

Расположение идеальное для туриста Тихо Комфортно Вежливый, профессиональный персонал Трансфер- все четко! Наргиз и Майя- спасибо Вам!

Завтрак на мой взгляд скучный! Кофе и чай из аппарата(( брр

Отличное расположение в центре старого города, до Цистерны и Святой Софии 10-15 минут пешком. Отель расположен в старом здании, но ремонт новый, всё технологично. Очень дружелюбный персонал всегда готовый помочь.

Для Турции довольно скудный завтрак. Уборка номеров поверхностная, много где остаётся пыль. Номера небольшие.

персонал

завтраки

сервис и комфорт

все понравилось

достаточно хорошее расположение в центре города. в самом номере чисто, красиво, убирали каждый день. заселили тоже достаточно быстро, помогли с вызовом трансфера в аэропорт

невозможно спать, потому что за окном расположены бары, очень громкая музыка из которых слышна всю ночь. закрытые окна не спасают и странная ситуация с завтраками. ту же яичницу надо просить сделать отдельно у персонала. но персонал об этом забывает (в моем случае пришлось напомнить 3 раза, сделали ее через полчаса). диваны в зоне завтраков грязные из ванных принадлежностей не было даже геля для душа, только шампунь отель своих денег не стоит, увы

Очень приятная атмосфера добросердечие персонала. Спасибо персональное менеджеру Майе и всем сотрудникам Очень хорошо убирали номер, всегда свежее белье и вода.

Хорошее месторасположение! Удобная локация с точки зрения пешей доступности к локальным объектам достопримечательностей и общественному транспорту. Чистые, комфортные номера. Приветливый и доброжелательный персонал! все молодцы!

Довольно простые завтраки, не очень удобная мебель в помещении для завтраков. Некоторый дискомфорт доставляли комары в номере! Нехватало фирменных средств гигиены (Шампунь и гель для душа), но на замену обеспечивали другими.

персонал

не было зубной пасты и геля для душа.

локация, бар, персонал

кровати и подушки крайне неудобные

Месторасположение, уютные номера, удобная кровать!

Завтраки

отличное расположение, сервис, отделка номера, персонал, завтрак

Расположение отеля, тихо в номере если окно закрыто.

На завтрак небольшой выбор, однообразно

стильный , большой номер

не горела половина лампочек в номере, сломана полка в душе

Очень хорошо встретили

очень комфортный матрас в номерах, очень чисто, очень дружелюбный и приветливый персонал, супер сервис. вообще лучшие сервис, круче чем в отелях 5 звёзд

недостатков не было

Уютный отель в центре города, не шумно. Работает очень внимательный и чуткий персонал. Номер был пространный. Хочется отметить удобства кровати и подушек, постельное белье очень приятное к тело, после тяжёлого дня чудесно отдыхать и крепкий сон. Все достопримечательности в пешей доступности. Остановка трамвая Т1 тоже. Великолепный завтрак в ресторане на 1 этаже. Я завтрак не брала, но Майя мне включила как комплемент от отеля, было очень приятно. Вернусь 100%

вот хорошо бы зубной набор добавить !

стильный современный отель. идеальное расположение. доброжелательный персонал. отличный напор воды в душе, всегда без перебоев. бутылочки с водой обновляли каждый день. отличная шумоизоляция, сну ничего не мешало!

завтрак в условиях ковида не впечатлил, всю еду накладывал персонал. лифт работает только по карточке

месторасположение отличное! кровать, подушки- как на пуху! соседних номеров вообще не слышали! очень советую этот отель! сами вернёмся обязательно

громко играла музыка в кафе ночью на первом этаже, но на ресепшн быстро решают такую проблему!!!

Отличное местоположение - 2 минуты до трамвая, до метро, рядом Золотой рог и паром. Много магазинов, кафе. Султанахмет со всеми достопримечательностями - 2 остановки, можно пешком. Очень доброжелательный персонал! На ресепшене администратор Маяй поможет в решении любой проблемы! Белоснежные полотенца, шампунь-гель-мыло; чай-кофе-сахар-вода-чайник. Матрасы и подушки - мечта! Завтраки не брали. Были в номере N2106 с 17 по 19 декабря. Очень рекомендую!

Минусов не заметили

В целом очень хороший отель, если вы хотите жить именно в старом городе, то лучше вариант сложно найти, идеальное соотношение цена-качество, чисто, красиво

1. район шумный, если вы хотите спокойствия, то лучше бронировать отель в другом районе (например Бебек) 2. вид из окна был в соседние окна на расстоянии 2 м 3. по выходным очень громка музыка вечером из кафе внизу отеля, берите беруши 4. лосьон для тела был несвежий, просила поменять пару раз, запах ооочень странный, так пахнет протухший лосьон для тела :)

Само нахождение в таком отеле с колоритными интерьерами уже само по себе является путешествием в Стамбул. Но нам повезло - вид из окон открывал широкую панораму города. Спасибо персоналу! все было замечательно

сервис отличный , понравилась девушка на ресепшн очень ориентированная на гостей, отличный управляющий , уютно , чисто . приеду ещё обязательно 😊

ресторан завтрак яичницу не умеют готовить

Очень удобно расположен! трамваев не слышно, но в центре. Одна остановка до голубой мечети.

Скудный завтрак, ночью какие то рабочие начали долбить стену.

Не первый раз останавливаюсь в вашем отеле. Идеальное месторасположение, прекрасный персонал. удодбный номер. Огромное спасибо менеджеру Майе за круглосуточную помощь и ответы на вопросы! В скором времени буду рад остановиться у вас снова

Удобно расположен, пешком до всех основных достопримечательностей. Номер чистый и свежий, с современным дизайном. сотрудники очень отзывчивые, готовы помочь в любом вопросе.

местоположение. находится в эпицентре всей «движухи». пешая доступность практически до всех основных достопримечательностей старого города, точнее его части султан Ахмет. рядом остановка трамвая, множество такси. в отеле чисто, убираются каждый день. идеальное соотношение цена-качество.

завтраки не очень разнообразные.

Отличный отель с прекрасным стильным интерьером, приветливым персоналом и. Чистые номера, большая душевая. Прекрасное расположение, до множества достопримечательностей можно дойти пешком.

Чистые постели, просторный довольно номер, уборка каждый день очень качественная и быстрая, в наше отсутствие, то есть никто не стучал никогда, дизайн отеля в целом ничего лишнего или кричащего. хороший свет в комнате, потолки высокие😍 Персонал конечно очень хороший и приветливый, без лишних вопросов, не навязчивые, вежливые и на высоте. шума не слышали.

Найти конечно было чуть сложновато, потом вид из кона прям в другое здание. Очень не понравилась ванная туалет - дверь прям около одной из кроватей и дверь бумага , при закрытой слышно каждый шорох из туалета. Плюс столешница раковины маленькая, мало что поставишь. Кран открывается тоже чуть не удобно. Также в номере было неудобно все вешать в шкаф который у окна - больше ни крючка не было ни одного. Что бы верхнюю одежду куда то деть приходилось пройти сначала всю комнату. Ну и самый минус был завтрак конечно - ожидали мы намного больше выбора - так как ценник не маленький. А грязные помидоры и тарелки совсем сделали наши дни. Ну и Места маловато на завтраке, просто всеее было занято все 4 дня что мы там жили.

Расположение отличное, хороший номер, персонал отлично говорящий на Английском языке

При выезде из отеля на ресепшен нам заказали такси. Предложили 2 опции: по счетчику и 1300 лир (независимо от счетчика). Мы выбрали по счетчику, в итоге добрались до аэропорта за 890 лир. «Остался осадочек» от предложенной цены в 1300 лир((

Дружелюбный персонал. Удобное местоположение для пеших прогулок по историческому центру. На Рождество в номере стояла фруктовая корзинка, как комплимент от отеля

В номерах на 5ом этаже невыносимый запах канализации. После просьбы сменить номер, предоставили номер без запаха :), но с малюсеньким окном, выходящим в глухой колодец, где установлены кондиционеры. В комнате было темно круглые сутки и не было возможности проветрить помещение. Оба номера относились к уровню "улучшенные". Бумажные стаканчики в номере для кофе ! - это новый тренд для отеля 4*? В целом чисто, но застаревшая грязь по углам в ванной комнате на фоне когда-то красивых под золото деталей выглядит неприятно. К отелю невозможно подъехать на машине.

Удобно расположен, состояние помещений хорошее. Персонал приветливый.

Не тянет на уровень Mercure - все максимально экономично, даже в мелочах. Например, мыло просили три дня, принесли что-то очень дешёвое перелитое в хорошую баночку. Завтраки по содержанию разнообразные, но за эти деньги можно значительно лучше поесть в кафе (сухой вчерашний хлеб запросто попадлся). Новая постель бывала не совсем отстиранная. По просьбе персонал все исправлял.

чисто, аутентичность интерьера, персонал, качество еды на завтрак

была бы самая высокая оценка - если бы не громкая музыка из кафе рядом до часа ночи каждый день, сообщали 3-4 раза за ночь - персонал не смог решить эту проблему, так же очень мягкий матрас и неудобные подушки

Отель расположен отлично, в центре старого города! Рядом много достопримечательностей и кафе с различной кухней!!!

Завтрак в отеле лучше не брать!

Расположение

Завтрак очень скудный. Лучше завтракать в городе, вокруг огромное количество всевозможных заведений, голодными точно не останетесь. Грибок и плесень в ванной комнате.

Центр. Персонал.

Последние 2 года выбираю только эту сеть, но после этого отеля воздержусь, пожалуй. Номер маленький, грязновато, завтрак скудный. Попросили омлет, так и не приготовили в итоге. В номере с кровати сразу в туалет попадаешь, дверь в который изнутри не закрыть до предела. Я бронировал, за неимением других, номер с двумя кроватями. Но в итоге отель был пустой (на букинге при этом вариантов нет) и никто не предложил переселиться в номер с одной кроватью. Кстати, в номере 1110 не слышно музыку из кафе. В общем и целом, разочарован данной сетью отелей

Русскоговорящие девушки на ресепшн пытаются уладить все нюансы и вопросы, быстро, с улыбкой. Размер номера и санузла порадовали. Подарили тортик на День Рождения - приятно и вкусно)

Начинаем с входа, и изолента! изолентой заблокирован выключатель вытяжки в санузле. Красивые лампы по бокам стен - одна из них все время мерцает. Уборка в санузле - даже не знаю, что сказать, давно такого не видела в 4* (уборку делают мужчины и может именно в этом дело, они не придают значению - протереть дверь от пятен, раковину и стены рядом от всего - можно долго писать). Интересный нюанс - в отеле есть бар (о чем указано в букинге), но там не продают даже пива, не говоря уже о чем то барном - только лимонады, чай, кофе. Сейчас все завтраки через заказ и индивидуальную выдачу - но можно поставить туда персонал, который знает английский? Если человек не понимает, что такое экспрессо и льет вам кофе наугад на любую кнопку, которая наиболее симпатична ему - это тяжело). И вишенка на торте - на завтрак смело можно идти в куртке, что многие и делают - очень холодно и плюс персонал периодически оставляет дверь на улицу открытой - сидеть не комфортно.

Отличное расположение отеля, находится в самом центре старого города. Большинство достопримечательностей в пешей доступности. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь и что-либо объяснить, касательно города. Ребенок был в особом восторге от дружелюбия персонала.

Все в этом отеле замечательно! персонал просто все молодцы! на ресепшен работает Мая, русская девочка, помогала с многими вопросами! брали полупансион, завтрак замечательный, ужин для нас уж слишком сытный! для мужчин в самый раз! порции огромные, но все вкусно! расположение в самом центре, очень удобно! в следующем году планируем вернуться тоже сюда!