Metropolitan Hotels Bosphorus
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
03 июня 2018 | pandablossom8
Идеальный отель в Стамбуле
очень внимательный персонал, удивительные удобства, очень чистые номера, и завтрак был лучшим. Вид с завтрака был потрясающим! У нас было потрясающее пребывание и определенно порекомендовал бы этот отель всем.
Читать полностью
10
02 сентября 2018 | Mehmood D
Лучший современный отель с видом на Босровский и удобными карманами.
Лучший отель из наших 3, что мы остались во время нашего визита в Стамбул и Каппадокию. Просторные номера, современный дизайн, прекрасный вид на Босфорский мост и реку. Номер с видом на море был потрясающим, и завтрак на террасе стоил того. Хотелось бы потратить больше времени на мой следующий визит. Трамвайная остановка находится всего в 1 минуте ходьбы от отеля.
Мог бы дать мне комнату на верхнем этаже. мы получили комнату на 6-м этаже, 7-й этаж был бы идеальным.
Читать полностью
10
02 октября 2018 | Istanbulkiz
Невероятный сервис, со вкусом оформленный отель
Мы с мужем остались здесь на долгий уик-энд, посетив друзей и побалуя себя красивой едой в Стамбуле.
Наша комната была чистой, просторной и имеет потрясающий вид на Босфор. Расположение было также прекрасно в пределах легкой досягаемости от многих мест.
Персонал был потрясающим, и ничто не мешало - особенно Синан и Паакан.
Мы выбрали без завтрака с нашим бронированием, но однажды отправились в ресторан на террасе на завтрак, который был обильным и вкусным.
В этом отеле или ресторане не подается алкоголь.
Мы хотели бы снова вернуться в этот отель.
Читать полностью
10
15 ноября 2018 | MOHAMED R
О сервисе гостиницы
Уважаемый менеджер, мои комментарии о том, что персонал отеля Res Mgr Levent и Omer и другие их аттракционы являются хорошими и очень полезными, и от Resesption Mes meltem и Cohan и volkan, а другие были очень приятными и полезными, так что спасибо всем
Читать полностью
10
21 ноября 2018 | Angie N
Близко к Босфору
Это был идеальный выбор для 5 ночей пребывания в Стамбуле. Рядом с площадью Таксим, с видом на Босфор, с отличным завтраком, красивым декорированным и просторным номером (люкс) и кофеваркой Nespresso с бесплатными капсулами каждый день. Трамвайная остановка находится в 1 квартале, а трамвай доставит вас прямо в Султанахмет (Аясофья, Голубая мечеть, дворец Топкап), Капал? соток ?? и т. д. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Dolmabah e, а также до Галата-Башни, хотя добраться до отеля немного утомительно (uphill!!!) Персонал отеля очень полезен и вежлив. Мы не могли больше просить. Спасибо!
Читать полностью
10
19 февраля 2019 | Ruba81
Лучший на выбор
Я был в Стамбуле десятки раз, но в последний раз я посетил столичные отели Босфор и не пожалел об этом. , Отличный отель во всех отношениях, расположение, чистота, атмосфера, еда, и, кроме того, на последнем этаже есть хороший лаундж, где вы можете получить свой кальян и пить в любое время после завтрака. ,
вид великолепен, с видом на большой Босфор. , большое спасибо всем
Читать полностью
10
03 марта 2019 | IbizaLoveYou
Отличное расположение с хорошими услугами
Я провел две ночи в отеле в феврале 2019 года. Номер просторный, чистый, с сейфом, телевизором и холодильником, но без чайника. Ванная комната чистая и новая. Персонал дружелюбный, но нужно больше тренироваться, особенно в столовой на завтрак. вид из комнаты, а также из зоны для завтрака потрясающий. В 20 метрах от отеля находится станция метро (Фендекли), Carrefour и аптека. и точно рядом с ним Starbucks. Я рекомендую отель.
Читать полностью
10
01 апреля 2019 | Amr E
лучший вид, сервис и цена
Я остался в номере люкс на шесть ночей в марте 2019 года. Мне очень понравилось. отличный вид на Босфор. удобное расположение. очень хорошая уборка. вежливый и дружелюбный персонал. современный, но небольшой размер комнаты. плохой завтрак. спасибо всем, кого я встретил в этом отеле. Было приятно познакомиться с вами, Иеханом, Синаном, Вулканом, Пачаканом, Рамазаном и всеми остальными.
Читать полностью
10
27 мая 2019 | nahil s
его новое здание
У меня был очень плохой опыт в этом отеле, там политика не очень хорошо с клиентами
моя дочь, 3 года, только что разбила маленький кусочек стекла, они попросили у меня 100 $ за ущерб, на самом деле, я уверен, что на рынке это будет не более 10 $. , было нехорошо просить денег, потому что ребенок разбил маленький кусочек стекла, а когда они спрашивают, он должен спросить реальную цену, а не умножить ее в 10 раз.
Читать полностью
2
19 июня 2019 | İpek D
Последнее место для проживания в Стамбуле
Этот отель замешан в медиа-скандале. Руководство предоставило записи CCTV для СМИ без каких-либо законных причин безопасности. В нарушение закона о конфиденциальности ваша информация и фотографии могут быть переданы третьим лицам без разрешения.
Читать полностью
10
05 октября 2019 | Majid S
Отличный отель с видом
Останавливались здесь в конце августа, и это был отличный отель, принимая во внимание, что мы останавливались несколько других по той же цене, но гораздо более низкие стандарты. Служба поддержки здесь была намного дружелюбнее, чем другие дорогие отели на той же дороге. Включенный завтрак со многими горячими станциями был восхитительным!
Попробуйте не бронировать онлайн, если вы с Запада. Забронируйте другой отель, а затем подойдите к ним и закажите лично. Вы получаете чуть более дешевый тариф, может быть, 10 $ за ночь!
Читать полностью
4
28 ноября 2019 | Tatiana T
Не рекомендуется
Общий опыт можно оценить как плохой:
- Отель чистый и номера чистые
Тем не менее, отель вовсе не роскошный отель, как они говорят на своем сайте. Сначала мы приехали с мужем в 13:00 и спросили, готова ли комната, сказали, что ей нужно 30 минут, они заставили нас ждать до 14:00, чтобы получить комнату, но все было готово, потому что я спросил об этом портье. около 13: 45 он сказал, что написал заинтересованному человеку проверить, но они не читали их WhatsApp! ! ! Какой отель для общения через WhatsApp! ! Вид на комнату был старым зданием, как на картинке, я попросил обновить номер. Они сказали, что они полностью заняты, что не соответствует действительности, потому что я даже в тот же день пытался забронировать номера и смог сделать это, я в мой последний день попросили поздний выезд, они сказали, что могут дать мне до 13:00 по электронной почте, но когда мне нужно было оформить заказ в последний день, они позвонили мне и покинули комнату в 12:00.
Я думаю, что отель не заслуживает высокого рейтинга со стороны клиентов, и если вы ищете роскошный отель, это не правильный выбор.
Если бы я знал раньше, я бы выбрал гораздо лучший отель по той же цене.
Кроме того, ваше Wi-Fi соединение блокируется при оформлении заказа. Я был во многих отелях по всему миру, это первый раз в моей жизни, когда я при входе блокируюсь при подключении к Wi-Fi.
Я вернусь в Стамбул в следующем месяце и не останусь в этом отеле определенно!
Читать полностью
2
17 марта 2020 | Tony L
Худший опыт когда-либо
Хотите иметь худшее пребывание в вашей жизни? Добро пожаловать в отель bosphorus, не только с вами обращаются, так как вы просите номер, персонал не дружелюбный, стойка регистрации грубая, и угадайте, что. , Вас выбивают из завтрака, нравится вам это или нет, и когда вы пытаетесь проверить, завтракаете ли вы, на вас тоже кричат, серьезно держитесь подальше от этого непрофессионального плохого места.
Читать полностью
2
17 марта 2020 | Dr. Antoun
Очень плохая портье Сара
Мы приехали в отель с дипломатической миссией, и мы заплатили, чтобы обновить наши номера также, пока отель пуст, администратор Сары пыталась вдвоем взимать с нас плату за номера, также мы пытались войти в завтрак, и они пинали нас утверждая, что мы должны заплатить, в то время как наши номера включают завтрак, как нам сказали после обновления, отель пуст, мы, пожалуй, единственные гости в отеле во время вспышки короны. Очень плохой отель, никакого уважения к гостю, очень плохое обслуживание, и они пытаются сорвать вас, заставляя вас платить дважды подлыми маневрами. Мы никогда не вернемся в это место, это худшее впечатление от отеля, которое мы когда-либо имели.
Читать полностью
6
11 октября 2020 | Dmitry Z
Относительно хорошее соотношение цены и качества
Ничего такого плохого, но абсолютно ничего хорошего, кроме вида на Босфор из ресторана «Лазурь» на 7-м этаже. Чиповое постельное белье, поролоновые подушки, очень загруженная дорога прямо под окном с сильно загрязненным воздухом (лучше не рискнуть открыть окно). Улыбающийся, но очень медленный персонал. В ресторане хороший сервис, но качество еды довольно среднее.
Читать полностью
10
19 декабря 2020 | Ayman
Супер фантастика во всем
? Я часто бываю в Стамбуле, поэтому я был во многих отелях 4 и 5 звезд. Однако я могу сказать, что отель Metropolitan Posphorus является лучшим в списке. ? был очень доволен с того момента, как я прибыл в отель. Весь персонал профессиональный, многоязычный, очень дружелюбный и очень услужливый. ? не могу назвать имена полностью, но эти ребята просто супер: Эмре,
ихан,
Сара
и Охан.
Большое спасибо и высоко ценим.
Помещения отеля, номера и ресторан в целом очень чистые и гигиеничные. Отель позаботился о каждой мелочи. Интерьер соответствует последнему слову техники во всех аспектах.
Как только вы зарегистрируетесь, вы почувствуете разницу, и отель станет вашим единственным и единственным выбором.
С наилучшими пожеланиями,
Айман и семья
Читать полностью
10
27 января 2021 | Daniel Martinez
Удивительно и приятно провели время в Метрополитен!
Останавливались в отеле на 8 ночей, и это было СУПЕР! Номера очень чистые, завтрак фантастический, расположение потрясающее! Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый! Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь в другой раз!
Читать полностью
2
28 марта 2021 | Mennah Essam
Не рекомендую
Персонал на стойке регистрации очень агрессивный и грубый
Я отменил бронирование, когда дошел до стойки регистрации отеля, из-за отношения администратора
Я останавливался в этом отеле с 2019 года.
Персонал не тот
Мне не нравится это место, несмотря на его потрясающий вид
никому не рекомендую
Читать полностью
10
27 апреля 2021 | Max G
Отпуск в Стамбуле. Апрель 2021
Современный отель, великолепное обслуживание. Очень доброжелательный и вежливый персонал. Номера очень чистые и современные. Подушки и матрасы великолепные - высыпаешься отлично. Шумоизоляция номеров действительно есть. Завтраки проходят на 7 этаже с шикарным видом на Босфор. В солнечную и теплую погоду открывают окна. Кстати о завтраках, шведский стол, раз в два дня блюда меняются. Из небольших минусов - рядом идет стройка. Отель расположен немного неудобно, но в пешей доступности от Таксим, а для всего остального есть трамвай. Пешая доступность до основных точек притяжения туристов.
Читать полностью
10
22 мая 2021 | vit001
прекрасный вид на Босфор
останавливались на одну ночь .Чисто, быстро, вкусно Вид с террасы на Босфор изумительный! Понравилась еда на завтрак, красивая подача, но надо быть готовым к нестандартному вкусу известных продуктов . Казалось бы свежевыжатый сок зелёного яблока, но не тут то было там и огурец и лайм и т.д.
Читать полностью
2
10 сентября 2021 | Dana M
Не рекомендуется
В настоящее время я останавливаюсь в отеле, забронировал 2 полулюкса на 12 ночей, что не рекомендуется по следующим причинам:
1 . Заезд в 14:00, номер получил в 15:00, хотя я приехал на 12 часов раньше.
2 . Персонал совсем не дружелюбный и не сотрудничает
3 . Номер слишком шумный, не мог спать, так как над ним есть клуб, который закрывается в 2 часа ночи.
4 . Окно в номере разбито, что небезопасно, и никто не починил его, хотя мы просили
4 . Попросил вилку и получил сломанную, персонал отказался ее менять.
5 . Подушка грязная
Я хочу отменить свое пребывание и найти другой отель, но, к сожалению, мне сказали, что он не подлежит возврату.
Не рекомендуется специально останавливаться в полулюксе из-за шума, хотя мы забронировали его по самой высокой цене.
Читать полностью
6
04 ноября 2021 | Sirin S S
пек бизи фаркетмедилер, селам желчь демедилер. Стамбул Карти Ичин Кандирдилар
asiri derecede sesler geliyordu terasdan, kapanis saati gelince sandalyeler s r klene s r klene cekiliyordu resmen uyuyamadik! halbuki 4 kaatta kaliyorduk, terasada 7 ci katta.
очень плохой! так много шума с террасы по ночам, когда хочется спать, и очень темно в коридорах, на стойке регистрации даже не поздоровались и даже не заметили вас. Нам нужна была карта Стамбула, и он сказал, что 50 лир за одну карту, но она стоит всего 20 лир.
Место было хорошим! завтрак был в порядке.
Читать полностью
2
08 августа 2022 | Mehdi P
Не рекомендую
В этом отеле номера не изолированные, и в номерах очень шумно, и о зеленых люксах это похоже на могилу, и вы на ней ягоды. Услуги очень плохие, а насчет завтрака ничего особенного.
Читать полностью
2
09 августа 2022 | Rasha H
СОРВАНО С ЗАВТРАКА, КОТОРЫЙ БЫЛ ВКЛЮЧЕН ПРИ БРОНИРОВАНИИ. Персонал кричал и бросал вещи мне в лицо!
Поэтому, несмотря на ужасную уборку и пятно в раковине, которое оставалось в течение нескольких дней, мы уверены, что забронировали более высокую цену, которая включала завтрак, чтобы удивиться тому, что подтверждение исключило это! Я видел в обзорах Google и на TripAdvisor, что многие люди столкнулись с тем же, и даже у другого гостя здесь было то же самое, когда он услышал, как я жалуюсь. Когда мы возмутились, «менеджер» начал кричать на нас, прося нас оформить заказ и уйти, затем он бросил мне в лицо свой значок с именем, когда я спросил его имя, и начал кричать, а затем сказал, что уходит! У нас также не хватало вещей в нашей комнате! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ
Это просто абсурд!
Читать полностью
6
24 сентября 2022 | Leqaa
Столичный фосфорный отель
Хорошее расположение отеля, но чистота очень плохая, в комнате полно пыли, они просто чинят кровать и убирают только использованное полотенце, не чистя пол или какую-либо поверхность, они не наполняют мыло или гель для душа, вы должны просить обо всем.
Кровать неудобная, волны жалкие, Занавески не закрывают все окна.
Персонал на ресепшн не приветлив и даже не улыбается.
Читать полностью
2
05 октября 2022 | Muhammad A
НЕ рекомендую с моей стороны
Недостатки:
Номер был очень маленьким и грязным, с очень неприятным запахом, в ванной я обнаружил мелких насекомых. Я заставил их поменять номер на следующий день.
Администраторы НЕ были любезны и НЕ дружелюбны. (кроме одного человека - молодого парня)
Меню завтрака было ограничено основными блюдами (без оригинальной турецкой кухни).
Преимущества
Расположение идеальное и отличное
Я не думаю, что остановлюсь здесь снова или порекомендую его кому-то особенно, извините за это, но это был мой отзыв.
Читать полностью
10
17 ноября 2022 | Nikol Mirotic
?Стамбул
Отель, который сделал меня счастливым в моей поездке в Стамбул. Прием, завтрак, терраса, услуги. . . все отлично. Свет в коридоре поражает. ничего отрицательного. Спасибо вам и вашей команде. Мы встретимся снова
Читать полностью
10
19 декабря 2022 | Hazem A
Мы прекрасно провели время и наслаждались
Персонал был отличным и дружелюбным
У них прекрасный вид. у нас есть гостеприимство в отеле, много замечательных вещей, которые мы находим в этом месте, на самом деле я рекомендую всем, кто никогда раньше не был в Стамбуле.
Читать полностью
10
20 декабря 2022 | SA A
Обязательно рекомендуется
Персонал очень услужливый, особенно Халил, он парень, полный позитивной энергии вокруг него.
Я обязательно остановлюсь здесь снова и получу замечательный опыт. ??
Завтрак действительно отличный с прекрасным видом.
Уборка дома отличная и быстрая.
Читать полностью
10
01 января 2023 | Bashar A
мне нравится это место
Отличная еда, обслуживание, люди, расположение, вид.
Мой 1-й визит на улицу после аэропорта всегда это место, это обязательно для любого, кто посещает Стамбул.
Я рекомендую это место, персонал очень услужливый и всегда улыбается
Читать полностью
10
01 января 2023 | Mina A
Потрясающее расположение и персонал!
Отличный отель и расположение буквально напротив Босфора. Они действительно разместили нас во всех аспектах. Ресторан прекрасный, еда отличная, и это прекрасное место удобно расположено рядом с трамваем. Номера с видом на море великолепные и с большим количеством света.
Нур из Guest Relations просто феноменальна! Она очень внимательна и всегда следит за тем, чтобы в отеле все было гладко, а гости были довольны.
Спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
10
08 января 2023 | Ibrahim A
Идеально
Я просто хотел воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить администратора Нур Каланер в этом отеле. С того момента, как я прибыл, меня встретили с теплой и дружелюбной улыбкой. Процесс регистрации прошел гладко и эффективно, а портье даже предоставил мне карту города и несколько рекомендаций по местным достопримечательностям. В целом, прием Нур заставил меня чувствовать себя желанным гостем и заботой во время моего пребывания. Спасибо! "
Читать полностью
6
06 февраля 2023 | Ruba81
�� �������� �������������� �������� ���������� ����������, �������� ������ ��������������������
������ ���������� ����������������������, �� �������������������� ��������������������������. �������� ������������������������ ��������������.
�������� ������������������������ ������������ �� ������������ ��������, ���������� ������������ 1 �������������� ���� 2 �������������� �� ������������, ������������������ ���� 2-�� �������� ������������ ������������ ���� 1 ����������������. ������������������������������ ������������ ������������ �������������������������� ������������, ���� ������������, ���� ������, ���� ��������, ������ ������ ����������������������. ���������� ���� ������������������������, ������ ���������������� ������������ ���������������� ������ ������������, ������ ������������ �� �������������������������� ������������ ���������� ������ �������������������������� ������, �� �������� ���� ������������������������������. ���������������� ���� ���������������� �� ���������������� ���������������������������� �� ����������������������, ���� ��������, �������������� �������������� ������������, ���� ��������������������, ������ 5 *.
�� ���������� ���������������������� �� �������������������� ���������� �� ����������������, �� �� ��������, �������� �������������� ����������.
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Oleg K.
���������������� �������� �� ������������������������!
���������� ���� �������������������������� ������������ �� ������������, �������������� �������������� ������ ������������ �������������� ���������������������� �� ���������������������� ���������� �������������������� ������ �������� ���������������� �������������� �� ����������������������. ������������������������ ������������!
������ ���������� ���������� ��������������, �� �������������� - ������ �������������� ���������� �� ����������������. ������������������������ ���������� ������������������ ������ ���������� �������������� �������� ������������. �� ������ �� �������������������� �������������� ������������ ���� �������� �������������� �������������������� �� ���������� ������������. ������ ������ �� �������������� ��������������)
Читать полностью
2
08 июля 2023 | Wahaj Z
Разрушитель ожиданий
Номера очень маленькие и не удобные. Отель не соответствует 5 звездам. Персонал на стойке регистрации не приятный и бесполезный. Нет быстрого ответа, чтобы сдержать ситуацию. качество номеров
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Sergislim
Хочу сказать большое спасибо всему персоналу отеля и особенно команде ресепшн, в частности г-ну Танеру
Хочу сказать большое спасибо всему персоналу отеля и особенно персоналу стойки регистрации, в частности г-ну Танеру. Забыла важную для себя вещь в номере, через несколько дней вспомнила, написала в отель и мистеру Танеру, быстро и профессионально все проверила и нашла свою вещь! Очень рекомендую этот отель, честный порядочный персонал, вкусная разнообразная кухня, качественные номера и прекрасный вид на Босфор!
Серги
Читать полностью
2
29 июля 2023 | Haya O
Самый неудобный отдых
Ужасные кровати, без одеяла, просто колючие простыни, которые, кажется, использовали / стирали 10000 раз. Непрерывный писк генераторов. Очень грубый персонал, не услужливый, особенно Танер на стойке регистрации. Ужасный запах в номерах и коридоре.
Читать полностью
2
05 августа 2023 | Dina K
Строго не рекомендуется отель за их цену. Непрофессиональный персонал и грязный пол.
Фотографии вида и номера, который в бронировании называется люкс. com ( 25 м) покажет обзор .
При бронировании мы попросили дополнительную кровать для ребенка 14 лет, и сказали, что это может быть сделано за дополнительную плату. Мы заплатили 50 евро к цене, которую мы уже заплатили при бронировании 160. Посмотрите, что у нас есть.
Темные комнаты без дневного света. Даже на 4 этаже.
Читать полностью
8
24 сентября 2023 | ger769
Отличный отель
Идеальное расположение и дружелюбный персонал. В нескольких минутах ходьбы от Галатапорта с отличными магазинами и ресторанами. современный дизайн и чистый.
Он расположен на главной дороге, окна хорошо изолированы, но если вы чутко спите, попросите номер напротив дороги.
Ванные комнаты современные и безупречные.
Читать полностью
10
31 октября 2023 | Ali Agha
Отличное расположение и очень хороший отель
Удивительный отель в прекрасном месте. Общественный транспорт не является проблемой. Хороший завтрак с прекрасным видом на Босфор, и персонал был очень услужлив во всем. Номера и отель очень чистые. Определенно остановлюсь здесь и в будущем. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
8
23 ноября 2023 | Blevo
Хороший небольшой комфортабельный отель
Расположение очень хорошее, рядом с местным транспортным сообщением и круизным терминалом, персонал отличный, добрый и профессиональный, отель очень чистый, рестораны и магазины очень близко, а до некоторых достопримечательностей легко добраться пешком от отеля, круизный терминал за 10 минут. легкая ходьба
Читать полностью
2
11 февраля 2024 | Sara Hammouri
Отличное расположение, но не то, за что вы платите!
Меня обманули: я заранее забронировал номера с полным видом на море за дополнительную плату, а получил только номера с частичным видом на море! ! Имейте в виду, что в этих номерах даже не видно моря, и все, что я получил от отеля, это то, что мы ничего не можем сделать и обратиться за бронированием. ком! ! !
Не рекомендуемый отель!
Читать полностью
10
20 ноября 2024 | Artem R
Приятно
Все очень понравилось. Приятный интерьер. Просторный номер категории делюкс. Все очень чисто. Приветливый персонал. Караульная кофе машина в номере. Хороший набор туалетно-косметического набора. Расположение. Завтрак с видом на восходящее солнце над городом и на пролив Босфор.
Читать полностью
9
22 июля 2024 | Elena
Классный отель с зеркалами в туалете
У нас был номер с видом на Босфор. И он определённо стоит того. Вид шикарный! Номер огромный. За счёт того, что шестой этаж - не шумно, хотя под окнами оживленная дорога.
Расположение удачное. До Галатской башни 20 минут пешком или 2 остановки на трамвае. Трамвай идёт под окнами, до остановки далеко идти не надо.
Обслуживание турецкое. Всё очень стараются помочь и быть любезными. В номере есть чай, вода, кофе. Бесплатны. И минибар без спиртного за деньги.
Завтрак скромный. И в зале кондиционера, хоть и с красивым видом на Босфор. Летом это было невыносимо. Есть в такой жаре нереально. Еда, соки, йогурт, сыры, нарезка - все очень теплое. Лучше брать номер без завтрака и поесть в Старбаксе (соседняя дверь) Душ в номере, действительно, странный. Без единого крючка для одежды. Для пары - нормально, в остальных случаях - сомнительно. Раковины тоже на общем виду. В туалете три стены из зеркал. Успеваешь рассмотреть себя во всех видах, пока сидишь на унитазе. Хорошо, что хоть освещение гуманное для этой истории. Полотенца, как и писали многие в отзывах, не идеальные. Для пяти звёзд совсем не годятся. Как и постельное белье. Но это если уж докапываться до звездности.
Читать полностью
Завтрак скромный. И в зале кондиционера, хоть и с красивым видом на Босфор. Летом это было невыносимо. Есть в такой жаре нереально. Еда, соки, йогурт, сыры, нарезка - все очень теплое. Лучше брать номер без завтрака и поесть в Старбаксе (соседняя дверь) Душ в номере, действительно, странный. Без единого крючка для одежды. Для пары - нормально, в остальных случаях - сомнительно. Раковины тоже на общем виду. В туалете три стены из зеркал. Успеваешь рассмотреть себя во всех видах, пока сидишь на унитазе. Хорошо, что хоть освещение гуманное для этой истории. Полотенца, как и писали многие в отзывах, не идеальные. Для пяти звёзд совсем не годятся. Как и постельное белье. Но это если уж докапываться до звездности.
7
04 мая 2024 | Alina
Удобно для короткой поездки
Расположение отеля, ресторан с видом
Чистый номер, вежливый персонал
Вай фай постоянно отключался В ресторане нет винной карты
Читать полностью
Вай фай постоянно отключался В ресторане нет винной карты
8
11 января 2024 | Vpatrushev
Очень хорошо
Отличное расположение
Шумный номер, неудобный матрас
Читать полностью
Шумный номер, неудобный матрас
9
05 января 2024 | Anna
Отель с отличным расположением, но есть проблемы с шумом и дизайном номеров
Понравилось расположение, очень удобно, рядом проходит линия трамвая, паромная переправа в одной остановке. Понравился вид из ресторана, можно было легко занять место около окна и наслаждаться видом . В дневное время в Холле можно было угоститься очень вкусным зимним напитком салеп, причем он был именно сварен, а не разведен из банки
Очень шумно (трамвай), если окна выходят на город. Великоленная слышимость всего, что происходит в коридоре (разговоры, хлопки дверями по ночам), из-за этого постоянно просыпалась. Есть вопросы к дизайну номера - раковина находится прямо в номере. Это неудобно, когда кто то один спит. туалетная комната отдельная, но отделена тонююююсенькой перегородкой, а внутри отделка полностью зеркальная! Душевая кабина отдельная, но внутри нет ни одного крючка, то есть нужно раздеться полностью в комнате около раковины и потом уже заходить в душ. Мне так не нравится, так как нет приватности. Мебель и сантехника новые - тут без претензий
Читать полностью
Очень шумно (трамвай), если окна выходят на город. Великоленная слышимость всего, что происходит в коридоре (разговоры, хлопки дверями по ночам), из-за этого постоянно просыпалась. Есть вопросы к дизайну номера - раковина находится прямо в номере. Это неудобно, когда кто то один спит. туалетная комната отдельная, но отделена тонююююсенькой перегородкой, а внутри отделка полностью зеркальная! Душевая кабина отдельная, но внутри нет ни одного крючка, то есть нужно раздеться полностью в комнате около раковины и потом уже заходить в душ. Мне так не нравится, так как нет приватности. Мебель и сантехника новые - тут без претензий
8
29 августа 2023 | Angelina
Довольным. Рассматриваем его, когда летаем через Стамбул. Наш любимый район, безопасный. Последние годы всегда в нем ост
Отличное расположение, прекрасный видовой ресторан без алкоголя, но с кальянами. Нам бы лучше наоборот, но как есть. Аккуратные, стильные, чистые номера.
Из нашего номера было немного шумно, потому что на стену выходил, но на пару ночей не критично, с закрытыми окнами прекрасно.
Читать полностью
Из нашего номера было немного шумно, потому что на стену выходил, но на пару ночей не критично, с закрытыми окнами прекрасно.
7
27 августа 2023 | Mikhail
Хорошо
Хороше месторасположение, большой номер (выбирали осознанно), на верхнем этаже бар с красивым видом на Босфор (строго без алкоголя).
Персонал всегда чем то занят и сосредоточено смотрит в мониторы. Чтобы привлечь внимание нужно приложить усилие. По неведомым причинам уборка в один из дней не производилась, так то ничего, но корзина с мусором переполнена. Халатов в номере нет (приносят, но не с первого раза), такая же история с утюгом. Открытые раковины (open space ванной и комнаты) на любителя. В лобби нет даже намёка на бар, чтобы заказать воды/чай/кофе.
Читать полностью
Персонал всегда чем то занят и сосредоточено смотрит в мониторы. Чтобы привлечь внимание нужно приложить усилие. По неведомым причинам уборка в один из дней не производилась, так то ничего, но корзина с мусором переполнена. Халатов в номере нет (приносят, но не с первого раза), такая же история с утюгом. Открытые раковины (open space ванной и комнаты) на любителя. В лобби нет даже намёка на бар, чтобы заказать воды/чай/кофе.
8
04 апреля 2023 | Lizaveta
Очень хорошо
местоположение
номер
хороший вай фай
очень шумно слышимость
Читать полностью
очень шумно слышимость
7
13 марта 2023 | Elena
на пару дней вполне хороший отель, для путешествий без претензий
Очень внимательный и дружелюбный персонал, помогут и такси вызвать и интернет настроить. Вполне себе неплохие завтраки с великолепным видом на Босфор и летающими вокруг чайками. удобно расположен, 3 минуты до Галатопорта, где отличные кафе, рестораны, прогулочная набережная и магазины.
Это не 5*, букинг или отель вводят в заблуждение, и лично меня это очень расстроило, я рассчитывала на 5 и платила за 5. На официальном сайте отеля стоит 4*. По факту и есть 4* с минусом. Маленький темный номер, чуть подуставший. На постельном белье были чьи-то волосы. Но в целом чисто, убирают каждый день, полотенца меняют каждый день. Очень мало света, особенно в ванной комнате. Накраситься невозможно. в коридорах тоже счёта 0, наверно, чтобы меньше в глаза бросались огрехи. И чуть шумновато. Мои окна номер 3007 выходили на улицу, не критично, но слышно.
Читать полностью
Это не 5*, букинг или отель вводят в заблуждение, и лично меня это очень расстроило, я рассчитывала на 5 и платила за 5. На официальном сайте отеля стоит 4*. По факту и есть 4* с минусом. Маленький темный номер, чуть подуставший. На постельном белье были чьи-то волосы. Но в целом чисто, убирают каждый день, полотенца меняют каждый день. Очень мало света, особенно в ванной комнате. Накраситься невозможно. в коридорах тоже счёта 0, наверно, чтобы меньше в глаза бросались огрехи. И чуть шумновато. Мои окна номер 3007 выходили на улицу, не критично, но слышно.
9
29 декабря 2022 | Tatiana
Всё понравилось, персонал очень дружелюбный, приятная атмосфера в отеле.
приветливый персонал, отличное местоположение отеля, близко новая набережная с множеством ресторанов.
Читать полностью
7
16 декабря 2022 | Alexsander
Хорошо
современный и стильный интерьер, местоположение, персонал
постельное бельё, двери в туалет , шумоизоляция, цена
Читать полностью
постельное бельё, двери в туалет , шумоизоляция, цена
8
09 декабря 2022 | Evgenia
Очень хорошо
Отель с прекрасным видом на Босфор. Номер просторный, очень удобное транспортное сообщение, добираться в центр города или в старый город мин 20. Прекрасные менеджеры на ресепшен, всегда помогут с любым вопросом. Мы с сыном остались довольны. Удобная локация, рядом галатапорт (новая локация со множеством ресторанов и магазинов). В основном там ужинали, рестораны на любой вкус. Пешком прогуляться до Галатского моста, в другую сторону одна остановка до Долмабахче дворца. Поплавать на лодке (вы на берегу Босфора). Вышли из отеля справа сразу Старбакс. Убирают чисто, уютный номер с удобными кроватями, большим с/у.
Не понравилось, что вечером в ресторане на 7 этаже отеля, куда пришли поужинать, в день приезда, все курят, если бы кальян только, но нет, и обычные сигареты тоже. И нельзя было заказать алкоголь. Темно, клубная атмосфера. Больше мы там не кушали. Ходили в рестораны в галатапорт. Там никто не курит в ресторанах, атмосфера классная, вкусно и алкоголь заказать тоже не проблема.
Читать полностью
Не понравилось, что вечером в ресторане на 7 этаже отеля, куда пришли поужинать, в день приезда, все курят, если бы кальян только, но нет, и обычные сигареты тоже. И нельзя было заказать алкоголь. Темно, клубная атмосфера. Больше мы там не кушали. Ходили в рестораны в галатапорт. Там никто не курит в ресторанах, атмосфера классная, вкусно и алкоголь заказать тоже не проблема.
7
23 октября 2022 | Алла
единственный положительный эффект- вид из окна
большие комнаты
3-4 звезды, не больше
Читать полностью
3-4 звезды, не больше
9
10 августа 2022 | Indira
минибар очень хороший, все продумано до мелочей. мыло натуральное даже!
расположение отеля очень удобное! через дорогу большой avm, у отеля проезжает метро. персонал помог заселиться пораньше так как видел что я с детьми. персонал отеля приветливый и дружелюбный! сделали апгрейд номера бесплатно! в общем думаю один из лучших отелей по удобству в городе! спасибо Вам!
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
30 октября 2024 | Dmitry
Замечательный отель!
Отель имеет отличную локацию. Рядом Galataport со множеством кафе, ресторанов и магазинов, удивительной набережной от куда можно наблюдать за жизнью города.
Номер прекрасный. Достаточно большой. Предлагается вкусный и разноплановый завтрак, включающий как блюда европейской, так и местной кухни. Ресторан находится на 7 этаже. Имеет изумительный вид на Босфор.
Приветливый персонал. Менеджеры на ресепшене очень профессиональны.
Обязательно вернёмся сюда при следующем поседении Стамбула 👍
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Cheshminaz
Великолепно
Супер. Понравилось все. И персонал, и расположение отеля, и чистота. Советую
Читать полностью
10
27 октября 2024 | Siraj
Великолепно
Чистота на высоком уровне. Расположение отеля на территории города отличная. Персонал доброжелательный.
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Dimitry
Великолепно
Отличное место, рядом Galataport
- плохое качество связи WiFi в номере - терраса с закрытыми окнами и утром душно на завтраке
Читать полностью
- плохое качество связи WiFi в номере - терраса с закрытыми окнами и утром душно на завтраке
5
21 января 2024 | Yury
Достаточно хорошо
Местоположение отличное
Долгое заселение, уставшая сантехника, номер темный.
Читать полностью
Долгое заселение, уставшая сантехника, номер темный.
10
13 января 2024 | Daria
Великолепно
Понравились новые номера, было чисто и уютно, очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Хорошее расположение, довольно вкусные завтраки были.
Была проблема, что было холодно в номере, плохо работал кондиционер на обогрев, поменяли номер без проблем.
Качество на отличном уровне.
Читать полностью
5
06 ноября 2023 | Natalia
Достаточно хорошо
- удобное расположение. из номеров повыше красивый вид.
- довольно свежий отель с виду
- в номерах очень грязно, пол черный и даже после повторной просьбы помыть ничего не изменилось. на полках слои пыли. - очень скудный завтрак. прям очень. - был обычный номер делюкс, в моим ростом 170 ноги свисали с кровати, учтите, что кровать маловата. - уставшие застиранные полотенца. - отель не тянет на 5 звезд. - друзьям без причины понизили категорию номера и поселили с видом в стену и мошками в сан узле. больше не поедем
Читать полностью
- в номерах очень грязно, пол черный и даже после повторной просьбы помыть ничего не изменилось. на полках слои пыли. - очень скудный завтрак. прям очень. - был обычный номер делюкс, в моим ростом 170 ноги свисали с кровати, учтите, что кровать маловата. - уставшие застиранные полотенца. - отель не тянет на 5 звезд. - друзьям без причины понизили категорию номера и поселили с видом в стену и мошками в сан узле. больше не поедем
10
24 октября 2023 | Anna
perfect hotel
меня редко устраивает в отелях все безоговорочно. это как раз тот самый случай
5 во всех нюансах
Читать полностью
4
30 сентября 2023 | Ilona
Неудовлетворительно
Удобная локация, ресторан с красивым видом
40 минут просили менеджера при заселении обратить на нас внимание, только потому что он был чем то увлечен и говорил что ему надо сначала с другими бумажками разобраться, а вы ждите. Других гостей на ресепшен не было
Читать полностью
40 минут просили менеджера при заселении обратить на нас внимание, только потому что он был чем то увлечен и говорил что ему надо сначала с другими бумажками разобраться, а вы ждите. Других гостей на ресепшен не было
10
01 июля 2023 | Sergey
Великолепно
большой хороший светлый номер с видом на Босфор, удобная кровать, хороший завтрак. Почти новый современный отель, не большой, но комфортный, персонал вежливый.
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
09 июня 2023 | Svetlana
Великолепно
Вежливый персонал, хорошее месторасположение, напротив Galaport набережная, отличный ресторан на 7 этаже с видом на Бомфор
Читать полностью
4
05 июня 2023 | Ksenia
Неудовлетворительно
доброжелательный персонал.
по состоянию инфраструктуры отель на 3-4 звезды, завтрак даже на 2 звезды еле дотягивает.
Читать полностью
по состоянию инфраструктуры отель на 3-4 звезды, завтрак даже на 2 звезды еле дотягивает.
10
24 мая 2023 | Злата
Великолепно
Только приятные воспоминания из поездки. Хороший и дружелюбный сервис, прекрасное местоположение. Отдельное спасибо администратором Aukut и Erol - помогали со всеми вопросами и скрасили наше пребывание в отеле!)
нет.
Читать полностью
нет.
10
23 апреля 2023 | Alexey
Великолепно
Отель сделал нам замену номера на более большой угловой. Рядом с отелем набережная с множеством ресторанов. На 7 этаже отеля расположена кальянная и неплохой ресторан.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Elnur
отдых удался
дизайн, ресторан и местоположение
минусов вроде нет, кроме того как мало изоляции в ванной, точнее ее нет и дверь прозрачная
Читать полностью
минусов вроде нет, кроме того как мало изоляции в ванной, точнее ее нет и дверь прозрачная
6
02 апреля 2023 | Gennadii
Достаточно хорошо
завтрак с видом на Босфор
комплимент на день рождения от отеля
все окна в номере выходят на стену, расстояние примерно 50 см , ощущение что в бункере
Читать полностью
все окна в номере выходят на стену, расстояние примерно 50 см , ощущение что в бункере
6
23 марта 2023 | Madina
Было комфортно из-за местоположения, но не думаю, что отель соответствует своей цене по качеству из-за вот проблем с убо
Расположение отеля очень удобное, все в шаговой доступности. Улучшенный люкс просторный и красивый.
Плохая уборка: выносят и мусор и меняют постельное/полотенца (хотя мы оставляли записку с просьбой хотя бы помыть пол, не говоря уже о сантехнике). Часто забывают оставить взамен прежних чистые полотенца и приходится звонить и просить. Полотенца и халаты пора уже заменить: изношенные, рваные. Презентабельные были только в день заселения.
Читать полностью
Плохая уборка: выносят и мусор и меняют постельное/полотенца (хотя мы оставляли записку с просьбой хотя бы помыть пол, не говоря уже о сантехнике). Часто забывают оставить взамен прежних чистые полотенца и приходится звонить и просить. Полотенца и халаты пора уже заменить: изношенные, рваные. Презентабельные были только в день заселения.
10
15 марта 2023 | Damir
Великолепно
отличное расположение, приветливый персонал.
ресторан на крыше не продает алкогольные напитки((
Читать полностью
ресторан на крыше не продает алкогольные напитки((
10
09 января 2023 | Saida
Первый раз была в этом отеле, приехали очень рано утром, нам предложили бесплатный завтрак и сразу же поселиться в номе
Все понравилось.
Первый раз была в этом отеле, приехали очень рано утром, нам предложили бесплатный завтрак и сразу же поселиться в номере. Первые я вижу такое отношение к гастям. Очень гостеприимные и доброжелательные люди во всем всегда помогали .Было все чисто,отлично,великолепно ,персонал был вообще отличный. Местоположение было тоже отличное, с лёгкостью можно было добираться по всему Стамбулу Всем рекомендую оставаться там.
не было чайника в номере
Читать полностью
не было чайника в номере
1
05 января 2023 | Sergei
Сомнительный персонал и отсутствие частной парковк
Расположение, удобная кровать, на это все положительное заканчивается
1) Завтрак не соответствует уровню гостиницы, однообразный и очень скудный. 2) Парковка автомобиля, при котором нашу машину перевозили с одного места на другое в течение дня минимум 5 раз, мы постоянно были в стрессе, что нашу машину поцарапают , персонал отказался дать нам постоянное место. Это по факту испортило нам весь отдых. 3) Шумоизоляция двери между комнатой и туалетом, двери как нет! 4) Персонал (cleaning) убил нас совсем, когда мы зашли в комнату при выезде, то они копались в наших сумках и одну сумку уже повесила на уборочную тележку. Когда мы спросили , почему она копается в наших вещах , она ничего не смогла ответить и убежала из номера с агрессией и растерянностью. Такого мы не встречали ни в одном отеле, а в этом отеле 5 звезд! Это ужасно!
Читать полностью
1) Завтрак не соответствует уровню гостиницы, однообразный и очень скудный. 2) Парковка автомобиля, при котором нашу машину перевозили с одного места на другое в течение дня минимум 5 раз, мы постоянно были в стрессе, что нашу машину поцарапают , персонал отказался дать нам постоянное место. Это по факту испортило нам весь отдых. 3) Шумоизоляция двери между комнатой и туалетом, двери как нет! 4) Персонал (cleaning) убил нас совсем, когда мы зашли в комнату при выезде, то они копались в наших сумках и одну сумку уже повесила на уборочную тележку. Когда мы спросили , почему она копается в наших вещах , она ничего не смогла ответить и убежала из номера с агрессией и растерянностью. Такого мы не встречали ни в одном отеле, а в этом отеле 5 звезд! Это ужасно!
2
01 января 2023 | Ксения
Очень плохо
расположение
персонал все делает с десятой просьбы номера старые когда заселили в номер, в нем еще продолжили ремонтировать раковину
Читать полностью
персонал все делает с десятой просьбы номера старые когда заселили в номер, в нем еще продолжили ремонтировать раковину
4
19 декабря 2022 | Dmitry
Неудовлетворительно
старый. номера почти все обшарпанные
Читать полностью
5
16 декабря 2022 | Sergey
Достаточно хорошо
Симпатичный отель с видом на Босфор. Большие номера, симпатичный интерьер. Есть все необходимые туалетные принадлежности, вода, чайник и кофемашина. Большой балкон. Отель удобно расположен. Завтраки качественные и разнообразные.
Уборки в номере за два дня проживания не было ни разу. Важно, если вы останавливаетесь в отеле во время деловой поездки - счёт за проживание в отеле мне выдать отказались. Так что, если вам неомходимы документы отчётности, то могут возникнуть проблемы.
Читать полностью
Уборки в номере за два дня проживания не было ни разу. Важно, если вы останавливаетесь в отеле во время деловой поездки - счёт за проживание в отеле мне выдать отказались. Так что, если вам неомходимы документы отчётности, то могут возникнуть проблемы.
6
21 ноября 2022 | Masrur
В целом, с учётом того, что мы оставались там только ночевать думаю можно рассмотреть данный отель!
Расположение отеля!
1. Вида из окна в притык к домам напротив, то есть без штор вы как кинотеатр для живущих напротив. 2. Не берите с видом на босфор номера на 6-м этаже, т.к. на 7-м этаже ночью в кальянной играет громко музыка и ее прилично слышно.. но ради вида если вы готовы пожертвовать тишиной, пожалуйста. 3. Из 4-х дней 1 день номер вообще не убрали, на вопрос почему, ответить не смогли.. просто ссылались друг на друга.. (службы) 4. Временами из душевой пахло мочой, причина тоже не известная ..
Читать полностью
1. Вида из окна в притык к домам напротив, то есть без штор вы как кинотеатр для живущих напротив. 2. Не берите с видом на босфор номера на 6-м этаже, т.к. на 7-м этаже ночью в кальянной играет громко музыка и ее прилично слышно.. но ради вида если вы готовы пожертвовать тишиной, пожалуйста. 3. Из 4-х дней 1 день номер вообще не убрали, на вопрос почему, ответить не смогли.. просто ссылались друг на друга.. (службы) 4. Временами из душевой пахло мочой, причина тоже не известная ..
10
07 ноября 2022 | Alena
вы лучшие в Стамбуле!
Я приехала в Стамбул одна и долго выбирала район и отель. Мой выбор сначала пал на район Султанахмет и пятизвёздочный отель там. Я остановилась там на пару ночей и это был ужас! Мне очень не понравился тот район, я захотела поскорее покинуть Стамбул. Но оказалось, что в Стамбуле есть и прекрасные и современные районы, как район, где расположен этот чудесный отель Метраполитан, про который я хочу написать отзыв!
Начнём! Как я уже сказала, я переехала в этот отель из другого района. И я сразу была поражена, как всё по-другому тут: люди, улицы и атмосфера! Я влюбилась в этот район, а помог мне влюбиться как раз мой прекрасный отель, из огромных окон (в пол) которого, я любовалась на город🤍
Мое знакомство с отелем началось с прекрасных новостей! У меня было плохое настроение, но портье и швейцар мне быстро его подняли своей доброжелательностью и вежливостью!
Ещё мне сделали бесплатный апгрейд номера! 🥳🥳🥳🥳Я была очень приятно удивлена!
Номер был в 2 раза больше чем я бронировала! 😍Я сняла очень много крутого контента там! Мои друзья и подписчики написали мне много восторженных комментариев про отель! Я могу сказать, что многие мои знакомые после моей поездки забронировали у вас номера😸
Номер был реально классный! Не могу описать словами! У вас все продумано до мелочей! Очень качественная косметика, халаты, очень приятный запах в номере, подушки, постельное Белье, освещение!! Все все на высшем уровне!
Я влюбилась в ваш отель!
Отдельное спасибо обслуживающему персоналу и швейцару, который очень беспокоился о моей поездке в аэропорт, он сделал невозможное: заказал мне такси по нормальной цене в час пик, когда нельзя было найти никакое такси! Да, в Стамбуле это проблема, но только не в этом отеле🤍
Я собираюсь вернуться сюда ещё в скором времени и отпраздновать тут день рождения моего друга!
В этом отеле было прекрасно всё, кроме одного: я была тут только одну ночь🥲 очень хочу вернуться сюда вновь!
Читать полностью
В этом отеле было прекрасно всё, кроме одного: я была тут только одну ночь🥲 очень хочу вернуться сюда вновь!
3
05 ноября 2022 | Morono
для гостеприимной Турции этот отель удивляет своим безразличием к гостям 🤷🏼♂️
Только вид на Босфор
отель для персонала, но не для гостей :)) ужасный завтрак , его накрывают на барной стойке очень удобно для персонала , но для гостей не возможно подойти во время завтрака персонал абсолютно отстранен от гостей !!:)) невозможно что то заказать - в номере убирали очень плохо - подушки были ужасны - кровать с матрасом не удобная повредил несколько раз ногу об кровать . если вы едите с детьми очень будьте осторожны - не обновился ни разу за 3 дня мини бар
Читать полностью
отель для персонала, но не для гостей :)) ужасный завтрак , его накрывают на барной стойке очень удобно для персонала , но для гостей не возможно подойти во время завтрака персонал абсолютно отстранен от гостей !!:)) невозможно что то заказать - в номере убирали очень плохо - подушки были ужасны - кровать с матрасом не удобная повредил несколько раз ногу об кровать . если вы едите с детьми очень будьте осторожны - не обновился ни разу за 3 дня мини бар
5
03 ноября 2022 | Svetlana
Достаточно хорошо
Вид в ресторане просто замечательный.
пошарпаный номер, очень мало места, вид из окна на раздолбанный двор.
Читать полностью
пошарпаный номер, очень мало места, вид из окна на раздолбанный двор.
6
02 июля 2022 | Aziz
Шикарный отель с неприятным осадком.
Отель современный, с прекрасным видом из ресторана на Босфор, с интересной дизайнерской мебелью, с хорошей секьюрити системой.
Очень хороший номер, с отличным душем, но, к сожалению, мне достался плохой вид из окна.
Я был очень удивлен, что во время уборки номера, поменяли только постель, а пол даже не подмели. Полотенце оказалось грязным, с пятнами. Работник чистил стёкла во время завтрака. Думаю руководству надо обратить внимание на вопрос чистоты. Весь остальной персонал работал отлично!
Читать полностью
Я был очень удивлен, что во время уборки номера, поменяли только постель, а пол даже не подмели. Полотенце оказалось грязным, с пятнами. Работник чистил стёкла во время завтрака. Думаю руководству надо обратить внимание на вопрос чистоты. Весь остальной персонал работал отлично!
5
14 декабря 2023 | Аноним
Достаточно хорошо
Не нашлось.
Брала номер с видом на Босфор, но с 4 этажа вид на здания перед отелем. При заезде никто не помог с багажом, как и при выезде. Абсолютное равнодушие персонала на стойки регистрации. Всю информацию, даже где и когда завтрак, приходилось спрашивать. Белье в отеле застиранное и очень уставшие, я такое даже в 4* не встречала. На кровати был чёрный волос. В номере нет халата, хорошо, что хоть тапочки были. Завтрак тоже не соответсвует цене и заявленному уровню отеля. Шумоизоляция такая, что слышно телевизор в соседнем номере. В номере очень темно, так что невозможно нормально накраситься или читать.
Читать полностью
Брала номер с видом на Босфор, но с 4 этажа вид на здания перед отелем. При заезде никто не помог с багажом, как и при выезде. Абсолютное равнодушие персонала на стойки регистрации. Всю информацию, даже где и когда завтрак, приходилось спрашивать. Белье в отеле застиранное и очень уставшие, я такое даже в 4* не встречала. На кровати был чёрный волос. В номере нет халата, хорошо, что хоть тапочки были. Завтрак тоже не соответсвует цене и заявленному уровню отеля. Шумоизоляция такая, что слышно телевизор в соседнем номере. В номере очень темно, так что невозможно нормально накраситься или читать.
3
07 мая 2023 | Аноним
закроетесь и сделайте нормальный ремонт, обустройте номера приличными кроватями и спальными принадлежностями.
прекрасное расположение отеля.
Отвратительная уборка в номерах, осталось куча мусора в ящиках после прошлых постояльцев. Пол за 4 дня не помыли ни разу, хотя 2 раза на день обращались и просили. постельное белье с дырками, матрас неудобный, после уборки всегда оставались волосы уборщицы на кровати. в номере очень холодно. не закрывается туалет, вообще считай двери нет. из душа, который расположили в середине номера, вытекает вода на пол. запрашиваемых денег точно не стоит.
Читать полностью
Отвратительная уборка в номерах, осталось куча мусора в ящиках после прошлых постояльцев. Пол за 4 дня не помыли ни разу, хотя 2 раза на день обращались и просили. постельное белье с дырками, матрас неудобный, после уборки всегда оставались волосы уборщицы на кровати. в номере очень холодно. не закрывается туалет, вообще считай двери нет. из душа, который расположили в середине номера, вытекает вода на пол. запрашиваемых денег точно не стоит.
1
07 марта 2023 | Аноним
ужас!!
ничего не понравилось
очень плохой,старый и грязный отель, ничего общего с фотографиями. Меня разместили в маленьком номере. вообще не стоят своих денег. и еще развели на деньги, если вы не знаете турецкий язык то держите руку на кормане
Читать полностью
очень плохой,старый и грязный отель, ничего общего с фотографиями. Меня разместили в маленьком номере. вообще не стоят своих денег. и еще развели на деньги, если вы не знаете турецкий язык то держите руку на кормане
10
15 февраля 2022 | Аноним
Великолепно
красивый вид, квалифицированный персонал, комфортные условия проживания, классное месторасположения.
ремонт дороги перед отелем в выходные дни.
Читать полностью
ремонт дороги перед отелем в выходные дни.
