Pell Palace Hotel & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
12 сентября 2024 | Nikolay
Pell Spa
Отель в общем хороший, чистые современные номера, близко до трамвая (100м) и голубой мечети (300м). Есть спа с массажем. Приветливый персонал (комплименты, скидки на спа, в общем отзывчивый).
В номере не хватает стульев. На завтраке мало мяса, одна красная колбаса. Улица, вернее проулок не совсем туристический, но думаю скоро это измениться. Султанахмет весь такой. Есть плесень в душ кабинах. В телевизоре не хватает видео сервисов типа YouTube.
Читать полностью
В номере не хватает стульев. На завтраке мало мяса, одна красная колбаса. Улица, вернее проулок не совсем туристический, но думаю скоро это измениться. Султанахмет весь такой. Есть плесень в душ кабинах. В телевизоре не хватает видео сервисов типа YouTube.
10
09 января 2024 | Дарья
Великолепно
Изумительный, дружелюбный персонал. Отличное расположение, хорошие завтраки. От души рекомендую.
Читать полностью
9
30 ноября 2023 | Karina
Приветливый персонал , спасибо Mahsun @ Махсун 🍀
Всё в центре , пешком дойти до достопримечательностей .
Вид с окна ужасный с комнаты 105
Читать полностью
Вид с окна ужасный с комнаты 105
8
20 ноября 2023 | Томина
Очень хорошо
Были с мужем три дня! Очень хорошее месторасположение отеля! Персонал -очень отзывчивый! Говорят на английском, русском. Рустам помогал с любыми вопросами. Ходили в спа и хамам, сделали скидку и девочки отработали отлично! Очень чисто, тепло, индивидуальный подход! Завтраки в отеле на 1м этаже, швецкий стол. В номере есть чай/кофе
Нам достался номер с шумными соседями и неудобной кроватью ( маленькая кровать и неудобный матрац)! Больше замечаний нет!
Читать полностью
Нам достался номер с шумными соседями и неудобной кроватью ( маленькая кровать и неудобный матрац)! Больше замечаний нет!
9
27 октября 2023 | Ilona
В общем хороший отель , чисто ,уютно, хорошее расположение. Персонал самый лучший , поменяли номер без проблем , спасибо
Хороший отель , не далеко от достопримечательностей , рядом много кафе, можно на трамвае добраться от башни Галата до отеля. Очень хороший персонал !!!
В номере с раздельными кроватями , очень узкий матрас, шумно на улице с утра , так как много магазинов и завтрак очень скромный
Читать полностью
В номере с раздельными кроватями , очень узкий матрас, шумно на улице с утра , так как много магазинов и завтрак очень скромный
8
18 сентября 2023 | Верхняцкий
Очень хорошо
Расположение отеля отличное. В пешей доступности от всех достопримечательностей, но при этом на соседней улочке от всей толпы и всех кафе - никто не ходит и не шумит под окном. Очень приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене.
1. Уборка номеров и смена полотенец каждый день, но воду поставили только один раз, и то по просьбе. По прибытию в номер вода была, соответственно, в моем понимании, после каждой уборки запасы воды и чая должны пополняться. 2. Завтрак средний. Много закусок, из основной еды выбор только омлет или каша. Из напитков только чай, не зерновой кофе и газировка. Соков нет. 3. Спа услуги классические для турции. Бронировали максимальную программу - сауна, турецкая баня, массаж. Но нам не повезло, и в тот день работала всего лишь одна сотрудница. Это в два раза больше времени и много ожидания. Пока один на массаже или в турецкой бане, второй ожидает рядом ничего не делая. К качеству самой услуги претензий нет.
Читать полностью
1. Уборка номеров и смена полотенец каждый день, но воду поставили только один раз, и то по просьбе. По прибытию в номер вода была, соответственно, в моем понимании, после каждой уборки запасы воды и чая должны пополняться. 2. Завтрак средний. Много закусок, из основной еды выбор только омлет или каша. Из напитков только чай, не зерновой кофе и газировка. Соков нет. 3. Спа услуги классические для турции. Бронировали максимальную программу - сауна, турецкая баня, массаж. Но нам не повезло, и в тот день работала всего лишь одна сотрудница. Это в два раза больше времени и много ожидания. Пока один на массаже или в турецкой бане, второй ожидает рядом ничего не делая. К качеству самой услуги претензий нет.
10
13 сентября 2023 | Paul
Спасибо вам за качество обслуживания из-за прекрасный подарок на день рождения
Местоположение идеальное чистота в номере👍🏻
Нет такого все было идеально
Читать полностью
Нет такого все было идеально
10
02 апреля 2023 | Дмитрий
Великолепно
Отличный отель, персонал просто чудо, SPA - выше всяких похвал, мы в восторге!
Локация идеальная, пять минут пешком до Айя-Софии, три - до Гранд Базара. При этом, сама улочка очень уютная и атмосферная. Вкусные завтраки, каждый день - уборка и свежие полотенца. А на ресепшене по приезду предлагают вкусный чай и кофе:)
Из недостатков: вид из окна (точнее, его отсутствие - оба окна выходили на глухую стену), размеры номера (на фото он раза в два больше), а также небольшой шум. Сам переулок очень тихий, в нашем номере присутствовал негромкий гул, откуда-то с улицы, будто работал транформатор. Спали в берушах.
Читать полностью
Из недостатков: вид из окна (точнее, его отсутствие - оба окна выходили на глухую стену), размеры номера (на фото он раза в два больше), а также небольшой шум. Сам переулок очень тихий, в нашем номере присутствовал негромкий гул, откуда-то с улицы, будто работал транформатор. Спали в берушах.
8
08 марта 2023 | Pavel
Очень хорошо
Любезнейший персонал. Чисто в комнате. Есть спа при отеле - за 70 евро за двоих вас знатно потискают, напарят, потрут спину до кровавых подтёков (если заходите) и сполоснут))
Доставка еды в номер только по очень высокой цене. Поехали в аэропорт по рекомендации на ресепшне за 45 евро на обычном форде транзит - что, конечно, чистый грабёж.
Читать полностью
Доставка еды в номер только по очень высокой цене. Поехали в аэропорт по рекомендации на ресепшне за 45 евро на обычном форде транзит - что, конечно, чистый грабёж.
10
08 марта 2023 | Nart
все было на высшем уровне, добавить нечего👌
идеальная чистота, отличное расположение, уютный номер. дружелюбный персонал, шикарные завтраки
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
21 февраля 2023 | Oxana
отличное соотношение цена-качество!
идеальное местоположение, все в пешей доступности! очень вкусный завтрак, потрясающие спа процедуры! доброжелательный персонал! Sabin- спасибо, вернемся обязательно!
Читать полностью
10
13 декабря 2022 | Екатерина
Великолепно
Отличное соотношение цена-качество ! Все достопримечательности в шаговой доступности ! Прекрасный отзывчивый персонал . Рекомендуем этот отель .
Читать полностью
10
13 декабря 2022 | Екатерина
Великолепно
Прекрасный отель. Отличное расположение , все достопримечательности рядом. Персонал очень отзывчивый, всегда старается помочь и решить проблемы. Рекомендуем .
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Danila
Хороший отель в старом городе
Небольшой отель в старом городе. До основных достопримечательностей довольно быстро можно добраться. Номер чистый. Персонал очень доброжелательный. Завтрак - шведский стол. Все очень вкусно
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Наталья
очень понравилось !!
Внимательный , отзывчивый персонал . в номере было чисто , каждый день прибирались и меняли полотенце , завтрак вкусный . удобное расположение , на экскурсии ходили пешком , трамвайная остановка рядом .
такого не было
Читать полностью
такого не было
8
07 ноября 2022 | Mikhail
Очень хорошо
чисто, уютно, каждый день уборка номера. всегда чистые полотенца. персонал очень приветливый и обходительный.
не плохо было бы немного расширить меню на завтрак, но в целом тоже не плохо.
Читать полностью
не плохо было бы немного расширить меню на завтрак, но в целом тоже не плохо.
10
01 ноября 2022 | Sergiu
Sincer foarte placuta
Очень хорошая локация
Приятный персонал
Остался довольными проживаний
Читать полностью
8
25 сентября 2022 | Liliya
мы в номере только спали
место расположения
выдали номер который не соответствовал по площади с купленным, и попросила тихий а номер выдали на первом этаже без окна и за тонкой стеной гудел огромный блок кондиционера
Читать полностью
выдали номер который не соответствовал по площади с купленным, и попросила тихий а номер выдали на первом этаже без окна и за тонкой стеной гудел огромный блок кондиционера
8
04 сентября 2022 | סבטלנה
Очень хорошо
Расположение отличное!! Центр… чистая гостиница
Улица очень грязная!!! Как на базаре…нет русско говорящего персонала… гостиница маленькая номера тоже маленькие
Читать полностью
Улица очень грязная!!! Как на базаре…нет русско говорящего персонала… гостиница маленькая номера тоже маленькие
10
16 августа 2022 | Natalia
Великолепно
красивый отель, очень отзывчивый персонал, отличное месторасположение!
Читать полностью
10
14 августа 2022 | Selivanova
Больше всего понравился персонал в отеле. очень милые и заботливые ребята, которые в любой момент приходили на помощь))
Небольшой камерный отельчик. Очень близко ко всем центральным достопримечательностям. комнаты маленькие, но уютные и чистые.
Нет балконов в номерах.
Читать полностью
Нет балконов в номерах.
8
18 февраля 2022 | Anton
Очень хорошо
В отеле все хорошо. Номер соответствует фотографиям, персонал очень приветливый и клиенто-ориентированный. Завтрак очень даже неплохой.
Слышимость в номерах просто ужас. Это единственный минус данного отеля.
Читать полностью
Слышимость в номерах просто ужас. Это единственный минус данного отеля.
10
10 февраля 2022 | Tatiana
Прекрасный камерный отель. Персонал очень приветливый.
Хорошее расположение. Достопримечательности все рядом, трамвайная остановка в 200 метрах и кофейня Starbucks. Прекрасный Wi-Fi прямо в номере. В номере чисто, убираются каждый день, меняют полотенца, есть чайник, стаканы и чайные пары. Каждый день дополняют мыльные принадлежности, чай, кофе, сахар и воду. Она у них в стаканчиках как йогурт. Персонал очень внимательный и отзывчивый. При заселении угостили турецким кофе и сразу заселили раньше расчётного часа. Помогли с трансфертом в аэропорт и не пришлось просить помогать с чемоданами и сумками. Ребята на ресепшн просто отличные, приятно отдыхать в таком отеле. Завтрак-шведский стол. Все вкусно, чистенько . Очень рекомендую отель.
Если возвращаться в отель поздно, то улица на которой стоит отель пустынна и не освещена.
Читать полностью
Если возвращаться в отель поздно, то улица на которой стоит отель пустынна и не освещена.
10
26 января 2022 | Алексей
Великолепно
Супер удобное местоположение. Хорошие завтраки и вкусный кофе в кафе. И конечно просто замечательный персонал.
Читать полностью
10
12 января 2022 | Anita
Великолепно
Очень порадовало расположение отеля - главные достопримечательности Стамбула находятся рядом. В этом отеле работают потрясающие сотрудники, очень вежливые, внимательные, быстро реагирующие на просьбы и готовые помочь. Завтрак вкусный и номер очень уютный! Рекомендую!
Читать полностью
8
09 января 2022 | Михаил
Очень хорошо
расположен рядом с достопримечательностями, приветливый персонал
Скудный завтрак.
Читать полностью
Скудный завтрак.
8
06 января 2022 | Kng1983
Очень хорошо
Очень приветливый и исполнительный персонал. Удобное расположение для короткого отпуска. Рядом со всеми достопримечательностями. Обычные завтраки, выбор не велик, но голодными не останитесь.
Короткая кровать при росте 170 впритык, выше свисают ноги.
Читать полностью
Короткая кровать при росте 170 впритык, выше свисают ноги.
9
03 января 2022 | Alexandra
Превосходно
просторный номер. доброжелательный персонал. помогали во всем.
Шумоизоляция плохая. но это не помеха, когда ты приходишь только спать.
Читать полностью
Шумоизоляция плохая. но это не помеха, когда ты приходишь только спать.
8
07 декабря 2021 | Igor
Рекомендую руководству внимателено пересмотреть меню
удобное расположение гостиницы
Завтраки меня неприятно удивили. Это просто печаль. Слишком скудные, но и с этим можно смириться, если бы не качество еды и не однообразие изо дня в день. Из фруктов, только нарезаный апельсин) Гарнир - исключено фри. Яйцо, овощи, сыр, хлопья. Колбаса и сосиски - с отсутствием вкуса мяса. Нагетсы из куриного фарша. Вообщем полное разочарование и огромный минус именно за качество продуктов!!!
Читать полностью
Завтраки меня неприятно удивили. Это просто печаль. Слишком скудные, но и с этим можно смириться, если бы не качество еды и не однообразие изо дня в день. Из фруктов, только нарезаный апельсин) Гарнир - исключено фри. Яйцо, овощи, сыр, хлопья. Колбаса и сосиски - с отсутствием вкуса мяса. Нагетсы из куриного фарша. Вообщем полное разочарование и огромный минус именно за качество продуктов!!!
10
05 декабря 2021 | Badara
Великолепно
Завтрак, местоположение рядом с Султанахмет, классное обслуживание, очень классный сотрудник Сандеш очень деликатно помогал по всем вопросам!
Хамам не входит в стоимость
Читать полностью
Хамам не входит в стоимость
9
03 декабря 2021 | Andrey
Превосходно
соотношение цена-качество. удобная кровать, подушки. наличие трансфера в аэропорт. хороший персонал.
слабый напор воды в душе.
Читать полностью
слабый напор воды в душе.
8
01 декабря 2021 | Maria
Очень хорошо
В целом отель нормальный. Радушный персонал, большой номер.
Отель находится на одной из торговых улиц, которая в конце дня очень грязная. Но номер "уставший", много вопросов к чистоте. Завтрак тоже не очень понравился, очень скудный для Турции.
Читать полностью
Отель находится на одной из торговых улиц, которая в конце дня очень грязная. Но номер "уставший", много вопросов к чистоте. Завтрак тоже не очень понравился, очень скудный для Турции.
10
28 ноября 2021 | Тимур
Хорошая гостиница за разумную плату
Вежливый и отзывчивый персонал. Чисто в номере и в самом отеле.
Плохая шумоизоляция в номере. Холодный омлет на завтраках
Читать полностью
Плохая шумоизоляция в номере. Холодный омлет на завтраках
9
26 ноября 2021 | Pavel
отличный вариант для нескольких ночей в сердце Стамбула
самый центр старого Стамбула! персонал - отличные ребята: всегда с улыбкой и готовностью
решить любой вопрос. приятный завтрак и вкусный чай
шумоизоляция: внутри и снаружи.
Читать полностью
шумоизоляция: внутри и снаружи.
10
25 ноября 2021 | Anna
В целом все очень понравилось, каждый день меняли полотенца, убирали номер. Завтрак вкусный, вай фай
Приятный отзывчивый персонал, хорошо владеют английским, номер чистый, красивый, мебель новая. Месторасположение вообще супер, в 1 минуте от трамвайной станции-основного транспорта в этом районе.
Немного тонкие стены и если не повезет с соседями, как нам, будет шумно допоздна.
Читать полностью
Немного тонкие стены и если не повезет с соседями, как нам, будет шумно допоздна.
6
10 июня 2024 | Bella
Сначала расстроилась, когда мы приехали в отель, но благодаря персоналу отдых получился замечательным. Локация отеля - т
Самой большой плюс отеля — это его локация. Отель находится в старом городе рядом с Собором Святой Софии и Голубой мечетью.
Все туристические места были в пешей доступности. Также рядом находится гранд базар и египетский базар. Чудесный улыбчивый персонал.
Очень понравилось спа и специалисты. Делали с мужем пилинг и массаж, прям 10/10 рекомендуем. Спа чистый, выдают тапочки.
Сам отель старый и «потертый». Стекла где-то в царапинах, занавески в пятнах. Сначала нас заселили в номер с видом на стену, там подтекал туалет. Сетка была порвана, кондиционер еле включался. Потом нас пересилили в номер с видом на улицу, стало поприятнее. Номера очень маленькие. Завтраки невкусные, но минимум в виде яичницы спасает. В отеле очень громко хлопают двери, поэтому каждый раз кажется, что кто-то заходит к тебе в номер
Читать полностью
Сам отель старый и «потертый». Стекла где-то в царапинах, занавески в пятнах. Сначала нас заселили в номер с видом на стену, там подтекал туалет. Сетка была порвана, кондиционер еле включался. Потом нас пересилили в номер с видом на улицу, стало поприятнее. Номера очень маленькие. Завтраки невкусные, но минимум в виде яичницы спасает. В отеле очень громко хлопают двери, поэтому каждый раз кажется, что кто-то заходит к тебе в номер
7
23 ноября 2023 | Svetlana
Хорошо
Номер был рассчитан на 5 человек. Наличие мини холодильника.
Посторонний неприятный запах в номере. Скудный завтрак. В этом районе есть отели лучше и дешевле, как оказалось.
Читать полностью
Посторонний неприятный запах в номере. Скудный завтрак. В этом районе есть отели лучше и дешевле, как оказалось.
2
14 мая 2023 | Nikolay
Не стоит своих денег
Персонал был очень дружелюбным.
Расположение - это не тихая улочка, как пишут в отзывах, а шумная торговая улица. Слышимость соседних номеров, в том числе и сверху. Завтрак совсем не понравился.
Читать полностью
Расположение - это не тихая улочка, как пишут в отзывах, а шумная торговая улица. Слышимость соседних номеров, в том числе и сверху. Завтрак совсем не понравился.
7
25 апреля 2023 | Olga
Хорошо
Расположение. Персонал.
Кровать - это не одна большая кровать. Это 2 кровати рядом. Очень короткие. Для роста 180 ноги свисают. Одеяло очень узкое. (Похоже на односпальное) Грязная обивка стульев. Полки в шкафу очень грязные. Остаются следы от пыли. Завтрак очень бедный. И жутко скрипит тостер. Все время пока завтракаешь.
Читать полностью
Кровать - это не одна большая кровать. Это 2 кровати рядом. Очень короткие. Для роста 180 ноги свисают. Одеяло очень узкое. (Похоже на односпальное) Грязная обивка стульев. Полки в шкафу очень грязные. Остаются следы от пыли. Завтрак очень бедный. И жутко скрипит тостер. Все время пока завтракаешь.
6
05 января 2023 | Ekaterina
Не стоит своих денег (в новый год точно)
Персонал максимально дружелюбный, отзывчивый, очень приятно было к ним обращаться. Отель небольшой, есть лифт, завтраки довольно вкусные, кровати и подушки удобные, напор воды в душе хороший, температуру держит. В номере было очень тепло.
Расположение - на улице, где никогда не приедет такси. Полотенца, тюль уже серые, пора обновить. Обои отваливаются, у стульев отваливаются части ножек. Уборка ужасная, что перед заселением, что при проживании. Под кроватями мусор, на потолке размазанный кем-то комар. Убирались за 5 дней 2 раза, в остальные дни не сошлись по расписанию, так как уборка до 15.00, а у нас ребёнок днем спал с 13 до 16 примерно. Утром почему-то не убирались. Но и в эти 2 раза пол пропылесосили только на видном месте - под столом и стульями остался мелкий мусор. Завтраки одинаковые и скудный выбор, кофе ужасный - покупали отдельно. Хамамом лучше не пользоваться, лучше сходить в тот, что не при отелях. Тут просто помыли за 40 евро. Я и сама могу себя помыть. Как итог, второй раз этот отель не выберу, но и отпуск испорчен не был.
Читать полностью
Расположение - на улице, где никогда не приедет такси. Полотенца, тюль уже серые, пора обновить. Обои отваливаются, у стульев отваливаются части ножек. Уборка ужасная, что перед заселением, что при проживании. Под кроватями мусор, на потолке размазанный кем-то комар. Убирались за 5 дней 2 раза, в остальные дни не сошлись по расписанию, так как уборка до 15.00, а у нас ребёнок днем спал с 13 до 16 примерно. Утром почему-то не убирались. Но и в эти 2 раза пол пропылесосили только на видном месте - под столом и стульями остался мелкий мусор. Завтраки одинаковые и скудный выбор, кофе ужасный - покупали отдельно. Хамамом лучше не пользоваться, лучше сходить в тот, что не при отелях. Тут просто помыли за 40 евро. Я и сама могу себя помыть. Как итог, второй раз этот отель не выберу, но и отпуск испорчен не был.
4
06 февраля 2022 | Nargiza
Неудовлетворительно
1. Вежливый персонал.
1. Отель находится на узкой улочке. Вокруг много лавочек и магазинов, которые непонятно что продают. 2. Такси к отелю заказать невозможно. Останавливается в нескольких кварталах, приходилось идти пешком. 3. Номер заявлен как 22 метра - по факту был меньше 15. Окна выходили во внутренний двор, игровую площадку и крышу соседнего дома. 4. Тонкие стены. Слышно все, что происходит у соседей. Наши соседи смотрели телевизор, ходили по этажу и катались на лифте после 12 ночи. 5. Завтрак плохой. Омлет, яйца, сыр 2 вида, овощи. Холодное, заветренно. Не обновляется. Не рекомендую!!!
Читать полностью
1. Отель находится на узкой улочке. Вокруг много лавочек и магазинов, которые непонятно что продают. 2. Такси к отелю заказать невозможно. Останавливается в нескольких кварталах, приходилось идти пешком. 3. Номер заявлен как 22 метра - по факту был меньше 15. Окна выходили во внутренний двор, игровую площадку и крышу соседнего дома. 4. Тонкие стены. Слышно все, что происходит у соседей. Наши соседи смотрели телевизор, ходили по этажу и катались на лифте после 12 ночи. 5. Завтрак плохой. Омлет, яйца, сыр 2 вида, овощи. Холодное, заветренно. Не обновляется. Не рекомендую!!!
7
28 января 2022 | Tatiana
Хорошо
Близко к достопримечательностям, тихий номер
Завтраки были очень скромные, как на 3 звезды.
Читать полностью
Завтраки были очень скромные, как на 3 звезды.
