Pullman Istanbul Airport Hotel & Convention Center
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
20 апреля 2016 | 27tania
Прекрасный отель с одним НО...
Прекрасный современный отель недалеко от аэропорта. Номера красивые и удобные. Обслуживание - отличное. Завтрак - очень вкусный и разнообразный. Но есть одна особенность - расположение отеля. Шум (даже при закрытых окнах) мешает спать. Такое впечатление, что ночь я провела на взлетной полосе. Ататюрк - очень оживленный аэропорт, и все взлетающие и садящиеся самолеты пролетают над отелем. Заснуть так и не удалось.
Читать полностью
8
31 мая 2016 | Mayya A
Для переночевать - хорошо.
Была долгая ночная пересадка в Стамбуле, можно было, конечно, поехать погулять, но , т.к. потом предстоял долгий перелет, то решили переночевать и поспать. Отель очень хороший, все новое, номера комфортные, но, как уже писали ранее, спать ооооочень проблематично, т.к. шум от самолетов врывался каждые 10 минут. Если хотите отдохнуть - выбирайте отель чуть подальше аэропорта.
Читать полностью
10
07 июня 2016 | Andrake
Новый отель
Совершенно новый отель, просто супер все, номера крутые, завтрак прекрасный, до аэропорта 15 минут. Вайфай позволял смотреть видео. Звукопроницаемость нормальная, самолеты слышно, но совсем не сильно.
Читать полностью
2
25 августа 2016 | Valentina V
Никогда!!!
Отвратительное место отеля. Такое чувство, что самолеты взлетают прямо из номера. Уставшие, но отдохнуть так и не удалось.....
Интерьер и чистота все на уровне. Отель предоставила авиокомпания..но если выбирать самому, не советую.
Читать полностью
10
25 октября 2016 | Андрей К
Отель вблизи аэропорта
Отличный отель, если абстрагироваться от звука двигателей самолетов:)))). Стильный дизайн номеров, чисто, все необходимое есть в номерах: утюг с гладильной доской, фен, тапочки с халатами и средства гигиены. Зона спа тоже хороша. Единственный минус: для бассейна нужна шапочка для плавания( мы покупали прямо там). Было бы неплохо обрабатывать окна составами , отталкивающими пыль и влагу.Да. Если планируете выбираться в город, то отель расположен так, что пешком можно идти только по автомобильной дороге, таксисты бессовестно пользуются этим и заламывают цены. Мы рискнули и добрались до ближайших торговых зон на ногах:))))
Читать полностью
8
10 февраля 2017 | 198alberta
Februay отдых 2017 года
Отель чудесный, и номера выше. Вход в отель захватывает дух, и номера было на высоте. Я наслаждался большим душем и большой кроватью. Завтрак был включен, который был очень большой выбор фруктов и обстановкой. Обслуживание было очень внимательным. Возвращение было бы еще раз здесь.Единственной проблемой для отзыва - утреннюю помощь персонала на ресепшн. Я попросил разбудить меня в 6: 30, но это оказалось позже. После завтрака в 8 утра я был готов уехать в 9, но автобус должны нас в 10. Однако автобус отвел некоторых людей, включая меня, в 9 утра. Я оценил бы лучший свод правил, чтобы наблюдать и гарантия, время, так что заявляли, были настоящими. Казалось, что я жил, там находилось два периодов времени.В целом это был замечательный отель и ожидаемым впечатление выше стандартов, обычно определенных. Это особенное место.
Читать полностью
10
15 февраля 2017 | Pavle K
Аэропорт.
Отличный новый отель. Вид был потрясающий с 12 этажа. Большой номер, большой душ, телевизор с большим экраном. Очень тихий, хотя он находится близко к аэропорту (10-12 минут до и из аэропорта Ataturk). Завтрак предложений. Регистрация и был простым и эффективным.
Читать полностью
10
16 февраля 2017 | oparinde i
Лучше всего безмятежная обстановка когда-либо
Номер в отеле Pullman ничего себе! Я был uput турецкой Авиакомпанией из-за остановки 23 часов на обратном пути в Нигерии из Калифорнии.Он имеет немедленно близость к аэропорту Atartuk. Бесплатный трансфер до аэропорта, а также в Стамбул Mallof.Минус в том, что они должны были взяли мой заказ на завтрак от моей ручки и обслуживала меня к тому времени, когда я выбрал (согласно их письменным соответствии), но не сделал! В результате этого я не знал, что ожидал, что спущусь по столовой на свой Бесплатный Завтрак, в котором есть период времени.
Читать полностью
10
17 февраля 2017 | thomas f
новый отель
очень хороший отель, у меня было 17-часовое отдыха перед поездкой в Испанию, и лететь с турецким воздухом с длинным стояла верхние покидать мяч, они дают вам отель на одну ночь. отель был очень хороший, очень современные большие номера, и завтрак был хорошим
Читать полностью
10
19 февраля 2017 | AlQatabi
Хорошее место для Конференций
Это хорошее место, чтобы сделать большие конференции в Стамбуле, потому что он рядом с аэропортом, и имеет множество конференц-залов и большую сумму номеров.Организация питания и еда и напитки тоже хорошие.
Читать полностью
10
15 марта 2017 | Constantine B
Хорошо оборудованный отель, удобно расположенный.
Прекрасный персонал, бар. Хорошие номера. Хороший завтрак. Отличный бассейн, тренажерный зал и спа. Хороший персонал, но с общением мог бы быть лучше. Автобус не приехал для трансфера из аэропорта в планировалось время, сказав, что мы взяли такси. Подъездные дороги в / из отель нужно улучшить.
Читать полностью
8
17 марта 2017 | abu m
Посещение выставки.
Отель расположен рядом с attaturk выставкой аэропорта и на выставку в Стамбуле. Обслуживание номеров очень хорошее. На завтрак был очень хорошие блюда. Спа-услуги отличные. В здании есть очень хороший дизайн и удобства.
Читать полностью
8
03 апреля 2017 | ernest208
Очень хороший
Я вернусь в следующий раз. Люкс повышенной комфортности и гостиная на 12 этаже хорошие; просто добавьте дополнительный напиток в холле.! Ресторан может быть и получше. Надеюсь, нас переселили снова, поскольку у меня.
Читать полностью
8
09 апреля 2017 | Giorgio B
Удобная остановка в пути
Отель Airport Hotel Pullman, и я нашел его короткое пребывание очень приятным.Номер, который мне дали, был просторным и чистым, а также оборудован всеми удобствами.Персонал оказался профессиональным и вежливым, хотя и не сверхвосторженный.У самого здания, в его современной стали - и со стеклянными стиле, есть очень обычный стиль (попытайтесь посмотреть вниз к стойке регистрации через открытый атриум с 9 по 10 по этажей).Возможно, единственный минус, который я могу отметить, - это то, что это отель в аэропорту, самолеты имеют тенденцию быть довольно - хорошо - близко, и номера (особенно оконные стекла) можно было бы звукоизолированы лучше.
Читать полностью
6
10 апреля 2017 | Babita_Anup
На пути
Мы были на пути вернусь в Чикаго из Непала, и у нас был ночной транзит в Стамбуле. У Turkish Airlines был этот отель бесплатно с утренний завтрак "шведский стол". Отель был хорошим, но мы не были очень довольны обслуживанием номеров. Даже заказать бутылку воды потребовалось бы довольно долго. Мы даже заказали наш ужин, цена была в порядке, но время ожидания было больше. Удобства были довольно хорошими. Утренний шведский стол на завтрак был просто потрясающим. много вариантов на выбор, нам очень понравилось. Мы выезжали, чтобы утром прогуливались в Стамбуле перед вылетом.
Читать полностью
10
12 апреля 2017 | KonstantinGrin
Хороший отель
Останавливался в отеле только на одну ночь во время перелета через Стамбул. Отель недалеко от аэропорта - доехать на такси стоил примерно 15 лир. Разместили тут же, и вообще, мне показалось, что гостей в отеле было не очень много. Хотя номер заказывал для курящих достаточно долго просил пепельницу, сначала в guest service, потом на reception, только потом принесли. Зато еду принесли достаточно быстро, ну она, как и везде в отелях, не дешевая. С бутылкой вина оказалось что-то примерно 300 лир. Еда была неплохая.
Номер чистый и есть все необходимое, в том числе кофемашина (номер Deluxe).
Завтрак в отеле был обычный,без изысков, но все необходимое было. Плохо, что начинался он только в 7 утра. С учетом, что отель все таки недалеко от аэропорта хотелось бы чтоб завтрак начинался пораньше.
Обратно в аэропорт также добирался на такси, но правда дежурящего у отеля. Таксист взял уже с меня 40 лир.
Так что очень хороший спокойный современный отель.
Читать полностью
6
18 апреля 2017 | alraulon75
Хорош для остановки в пути
Отель удобно расположен рядом с аэропортом. Отель очень большой и в то время как отделка не самая лучшая, номер хорошо оборудован и удобный.Мне не понравилась связь с отелем, я написал и по электронной почте электронной почте информации, спрашивающей о трансфере, который никогда не отвечал.Водитель такси отеля (те припарковались у входа с логотипом отеля на двери), отказался от использования метра и пытался взять с меня 25 турецких лир, чтобы поехать в аэропорт, когда это стоит около 15.
Читать полностью
8
18 апреля 2017 | Izani A
Очень удобно, но шум от самолетов
Отель расположен в Yenibosna, посмотрите от центральной дороги шоссе. близко к Аэропорту Attarturk, 10 минут, если движение хорошо. этот отель находится примерно в 20 км от главной достопримечательности Стамбула (Sultanahmet). В 10 км от торгового центра Стамбула, если вы шопоголик и очень хороший отель. Еда на ужин и завтрак "шведский стол" потрясающие. мы получили просторный номер, просто простой с шумом от самолетов, взлетают и приземляются. возможно, руководство отеля может использовать хорошее окно класса для номера, хороший и просторный. наличие хорошего времени.
Читать полностью
10
22 апреля 2017 | MaxMChe
Новый, современный и вполне помещают
Превосходный отель расположен близко к аэропорту. Крайний современный дизайн, доброжелательный персонал и очень тихое место. Номера большие с удобными кроватями и хорошим видом. Супер позитивные отклики.Очень рекомендуйте для всех если вы планирующий останавливаться рядом с аэропортом.
Читать полностью
8
22 апреля 2017 | azman690
Соотношение цены и качества
У меня было приятное двухдневное пребывание здесь. Хорошая уборка в номере, чистый и хорошо пахнет. Достаточно лифтов, большой столовой, и, конечно, прекрасных турецких блюд. На следующий день завтрак был также очень хороший, с разнообразием brads и салатов. Обстановка была очень приветлива, и это было приятное пребывание.
Читать полностью
6
29 апреля 2017 | 196Traveller
Хороший новый отель, удобную номера, позор об обслуживании
Я недавно останавливался в этом отеле на одну ночь, отель хороший, новый и хорошо оборудованный. Номер был хорошим, удобная кровать и большая ванная комната.Проблемы я столкнулся где в лобби-баре. Я был дважды, и обслуживание значительно ниже уровнем. В обоих случаях я провела место и ждал официанта, чтобы приехать. Мне даже пришлось пойти в бар на заказ. Второй раз был еще хуже предыдущего, после того, как я уехал из свои места и поговорил с 4 или 5 мужчины позади бара (был, вероятно, 5 гостей все вместе), они принесли мне меню. Тогда я прождал 20 минут кого-то, чтобы забрать мой заказ, никто не пришел. Мне пришлось вернуться в бар, чтобы заказать. Бармены и официанты были слишком заняты болтали друг с другом, чтобы не забыть приходить и брать заказ одного стола в баре в это время.Жаль, что на самом деле, я определенно не вернусь в этот отель.
Читать полностью
8
12 мая 2017 | ozan k
Хороший отель возле аэропорта
Я останавливался Отель в течение 2 дней в мае' 17. Будучи одним из ближайшего отеля от аэропорта Ataturk, номера жертвы от шумного взять - offs / landings. Номера большие, чистые и хорошо оборудованный. Завтрак был нормальный, но персонал не торопился на заказ на напитки. В отеле есть трансфер до и от аэропорта Ataturk и к нескольким торговым центрам в определенное время.
Читать полностью
10
13 мая 2017 | Sirosh
Хороший отель.
Хороший отель. Все стеклянные лифты высококлассные. План здания хороший и просторный. Номера просторные и хорошо обставленные. Так что ванные комнаты с их плюшевыми полотенцами, халатами и качественными туалетными принадлежностями. Кровать была хорошая и удобная, и постельные принадлежности были идеальными для хорошей номере ночи. Ресторан на территории отеля был приличный, с хорошим выбором вариантов. В целом, хороший отель.
Читать полностью
6
24 мая 2017 | yob145
Красивый отель с antipathic персоналом
Это хорошее, красивый, и новые построен отель, есть проблемы, связанные с ремонтом, например, так как дверь не были организованы должным образом, было невозможно запереть дверь внутри, просто отсутствие элитного мастерства.Хуже всего было antipathic персонал, они похожи на старой школы учителей, чем услужливые хозяева. Я думаю, что это потому что это новый отель, и расположение отеля было для короткого пребывания. Но персонал нужно помнить, что Accor - большая группа с различными отелями, отдых, возможно, но в этом отеле, но это делает неприятный эффект на группу сверхзвонка.
Читать полностью
8
01 июня 2017 | Omoba
Прекрасное место
Мне действительно понравился отель. Обслуживание от персонала было очень приятным. Атмосфера и серин были отличными. Завтрак был фантастическим, и именно прямо около торгового центра City Mall сделал очень легким для меня транспортировать туда.
Читать полностью
6
02 июня 2017 | Jydeoo
Хороший отель, близко к аэропорту
Так, я спросил, который является ближайшей станцией метро и был сказан, что это - аэропорт. Аэропорт - час метро к центру города и историческим/интересным местам. Время такси зависит от движения, приблизительно 45 минут в среднем, и это стоит 70 - 80 TL в Таксим. Нет никакого доступа к общественному транспорту. Я попытался добраться до ближайшей автобусной остановки (приблизительно 15 минут ходьбы согласно Google), но маршрут доступа в том направлении отгорожен для некоторого строительства позади отеля. Ближайший банкомат/банкомат через скоростную автомагистраль, приблизительно 10 - 15 минут ходьбы, чтобы договориться о пешеходных путях. Но вы можете взять такси до и fro (о TL 15 всего). Завтрак был надлежащим, большим разнообразием, восхитительной едой и внимательным персоналом. Номер был довольно удобным, и места были большими.
Читать полностью
8
08 июня 2017 | Simpleview
Хороший отель, никакое беспокойство
Так, оказалось, что из-за большого ре - стыковка, я должен был взять отель около аэропорта Ататюрк в Стамбуле. Я, сам, выбрал Пуллман, версию бренда - цены - близость аэропорта. Отель - современная, хорошая звуковая изоляция. Я не понимаю вообще о шумах взлета и приземляющийся здесь упомянутый ранее. Не шумный отель, я видел только некоторых. Номер большой и чистый, есть кофеварка Nespresso, хорошая ванная, но только с душем. Я решил пойти в хаммам, где мне предложили массажный пакет хаммам. Между прочим, если вы идете и берете процедуры, берете деньги или карту с вами, они справляются здесь, это независимо. Без процедур все бесплатно. Так, назад к моим процедурам: массаж превосходный, спасибо, хаммам, что касается меня, не нагретый и девушка, которая выполнила эту процедуру, просто обслужили ее роль. Фантастический бассейн, отличный фитнес и Джим. Теперь я ем в ресторане в отеле, это все хорошее и вкусное. Единственная Вещь, завтрак, начинающийся в 7:00 для отеля, который располагается около большого аэропорта, не имеет смысла. Я полагаю, что при необходимости, чтобы сделать несколько изменения на графике ресторана и также обслуживания номеров (начинает 6:30). Спасибо за чтение
Читать полностью
10
26 июня 2017 | klmattocks
Чистый и удобный
Мы были заняты здесь на длительной остановки в Стамбуле. Номера были очень чистыми, тихими и опрятными. Они даже принесли дополнительную кровать (настоящая кровать), так что 3 из нас могли остаться вместе. Мы взяли такси до Района Султанахмет и наслаждались прекрасным вечером. Не пропустите, если вы находитесь в городе.
Читать полностью
8
26 июня 2017 | Mike K
Отличный - современный, чистый и удобный
Статус Accor, вознагражденный повышенного класса Executive Suite. Очень щедрый люкс. Определенно 4. 5 звезд. Это единственное - завтрак. Плохо подписанные маршрут к столовой. Никто, чтобы встретить меня и объяснить, где можно посидеть, или как заказать. Я нашел шикарный выбор блюд, но это были более чем 30 градусов снаружи и немного теплый внутри. Зерновое молоко было теплым и не обозначено, как и Апельсиновый сок и воду. Никто из них не был в подарок, и поэтому слишком опасно, чтобы выпить разве что воды. Вежливый персонал, но плохо говорил по-английски. Телевизор в номере только 1 канал безукоризненно нужного английского языка.
Читать полностью
8
07 июля 2017 | Coolverine
Отличный номер
Отличные хорошо оснащены номера. Обслуживание немного сомнительное, и обслуживание номеров оставляет немного к желаемому.Pullman и Mercure закрыт и составляют меньше 10 минут от Аэропорта.Трансфер до аэропорта из аэропорта было невозможно найти, но один в аэропорт прошли гладко.
Читать полностью
10
07 июля 2017 | טבע ג
Очень хорошее обслуживание.
Мы останавливались в номере 734.Я должен отметить посыльного по имени Руналла.Очень приятный человек, отличное обслуживание.Отель очень чистый и приятный.Завтрак был очень хорошим.Очень услужливый персонал.К сожалению, мы не могли продлить наше пребывание из-за полного бронирования отеля.
Читать полностью
10
10 июля 2017 | Jane Chao
Отличный отдых
Я останавливался в отеле много раз. Коридорный отеля г-н Уфук очень дружелюбный, kınd и услужливый. Я ценю теплый прием и теплое гостеприимство во время моего пребывания, особенно İ зарегистрировались с большим количеством багажа.: )
Читать полностью
10
12 июля 2017 | Shan
Отличное Обслуживание, расположение и стандарты исключительно высокие и профессиональные.
Я приехал рано, раньше времени заселения, и с этим не возникло никаких проблем, чтобы зарегистрироваться пораньше. Мы выезжали рано утром и должен был оставить 2 части большого багажа в есть отделение на 10 дней, когда я вылетал в другой короткой поездки на следующий день. Было дешевле остановиться в этом отеле и оставить мой багаж здесь бесплатно, пока я не вернулся на следующей неделе позже, чтобы остановиться в этом отеле еще раз, прежде чем я уехал из Стамбула навсегда. Я использовал свое время, чтобы путешествовать по Турции на 10 дней, прежде чем вернуться назад в Пуллману и не хотел взять большие сумки со мной на автобусах и т.д. Командами звонок был особенно г-н Уфук, было очень любезное распечатать посадочного талон для меня и рекомендации позвонить регистрации 15 минут до необходимости в такси на следующее утро, когда он может занять некоторое время, и поэтому я не опоздали бы на свой рейс и т.д. Сказочный отель, огромные номера комфортабельные. Полная роскошь!
Читать полностью
10
13 июля 2017 | Sher N
Отлично
Спасибо за лучшее обслуживание и гостеприимство, мой spécial спасибо господину Нуралле для и Уфукего любезность и обслуживаниеи г-жа Bahar для лучшей регистрации и гостеприимства! Хороший отель. Очень чисто, очень тихая, бесплатная парковка, бесплатный Интернет, очень любезный персонал, рядом с аэропортом и торговые центры, спасибо, что мы много персоналу Turkish Airlines для организации этого отеля!
Читать полностью
10
13 июля 2017 | ChinyeO
Отличный отдых
Я останавливался на одну ночь во время транзита, и наслаждались каждым моментом моего пребывания. Я очень устал, когда я попал сюда после долгого межконтинентального перелета, и он мне показался очень спокойно, чтобы отдохнуть. Регистрация прошла профессионально, и организаторы отдыха регистрации предоставили всю информацию, которую я запросил для своей связи. Номер очень чистый и уютный, а интернет работал очень хорошо. Завтрак "шведский стол" был также хорош, как и остальная часть удобств. Единственным недостатком было то, что кран горячей воды в ванной довольно медленный, и много воды было напрасно потрачено на ресепшене горячей воды. В целом очень хорошее место для отдыха.
Читать полностью
8
15 июля 2017 | Terry Anzur
Расслабляющий быстро
Я останавливался здесь на «бесплатном» соединении быстро от Turkish Airlines. Этот отель соглашения около аэропорта казался практически пустынным в середине - июль. Гости могут использовать фитнес и некоторые спа-отели включая спа, и Турецкую баню около бассейна бесплатно. Жаль, что я не принес принадлежности тренировки и купальный костюм! Номер на втором этаже был приятно обставлен с окном между просторным душем и спальней. Это было бы интересно, если я не был одним! Единственной вещью, в которой я могу обвинить их, было отсутствие пейзажа через грязные окна и отсутствие ресторанов или делающий покупки в шаговой доступности. Но шикарный номер, великолепный атриум и радушное обслуживание, более, чем восполненное это. И сделал я говорю БЕСПЛАТНЫЙ!
Читать полностью
10
22 июля 2017 | Ezra W
Отличный!
Забронированный здесь для 9 - остановка часа в Стамбуле в июле 2017. Отель просто прекрасный. Я был приятно удивлен. Очень современный и шикарный. У них есть шаттл до аэропорта и в торговый центр Стамбула.Плюсы:- Близко к аэропорту- Современный дизайн. Просторные номера.- Ванные ходят со множеством удобств, тапочки, халат, верхний душ. Очень хороший.- По Очень разумной цене. Только что приехал из путешествия по Европе, и этот отель - 10 x лучше, чем любой другой отель, в которых я останавливался и в два раза дешевле, чем!- Трансфер до аэропорта и торгового центра Стамбульского шаттла удобные.- Интернет был очень быстрымМинусы:- Нет. Не могу пожаловаться ни на что. Просто пролетающие самолеты могут быть надоедливыми какой-то.Рекомендую: Да . 100%
Читать полностью
8
01 августа 2017 | kamb0df
Настоящий пятизвездочный отель
Наше первое впечатление было отличным. Отель расположен рядом с аэропортом и хорошо оборудованный и эстетически отличный. Персонал был в порядке, и кажется, что они делают все, что они сказали, чтобы сделать. Хотя персонал делал свою работу хорошо, но казалось, что им не хватает контактов со своими клиентами. Возможно из-за языкового барьера, который понятно.В любом случае, номера были отличными и стильным. Завтрак был хороший, с выбором блюд и вкус.Единственным недостатком был звуков самолетов из-за близости отеля в аэропорт.
Читать полностью
10
05 августа 2017 | Ridha A
Это замечательный отель и я хочу поблагодарить мистера Османа на стойке регистрации из-за доброту и помощь. Я в первый раз
Это замечательный отельИ я хочу поблагодарить мистера Османа на стойке регистрации из-за доброту и помощь. Я впервые время, приехав в Стамбул это было очень опытно. Я приеду больше времени. Мне очень нравится Турция
Читать полностью
6
19 сентября 2017 | Graham S
4-звездочный отель с 2 звезды обучил персонал
Отель, кажется, очень хороший, но иметь так много плохо обученный персонал все портят. Нет информации об отеле переплете информации о номере и не сказала на стойке регистрации, которая там никогда так не узнавала, что что-то трудно, так как каждый член персонала даст по-разному
Читать полностью
2
19 сентября 2017 | Antonio A
Ужасный, очень некомпетентный персонал!
Плохо обученный персонал действительно не хватает знания английского, его почти ноль их уровень!Очень некомпетентный персонал, за исключением немногих исключений.Завтрак плохой и в номере, ужинающем очень плохой.Новый Отель, но очень шумный отель из-за близости к аэропортуТрансфер в аэропорт часто отходит поздно, и никто не принимает на себя ответственность и делает все, чтобы переодеться.Я должен был уехать после нескольких отдыха, потому что я не мог больше взять его! очень некомпетентный персонал!!
Читать полностью
8
23 сентября 2017 | Holiday99
Хороший отель
У меня было однодневное пребывание. Отель - новая цитата, и имейте хороший номер. Персонал в порядке. Расположение окружено шоссе и никаким тротуаром. Это ожидается для отеля в аэропорту, но я должен полагаться на ресторан который, позвольте нам это вниз немного. Louis
Читать полностью
10
30 сентября 2017 | Денис
Отличный отель недалеко от аэропорта
Отличный отель недалеко от аэропорта имени Ататюрка, идеально подходит если у Вас длительная пересадка между рейсами.
Номер хорошо оборудован, есть все необходимое - мягкая кровать, кресло, ТВ, холодильник, чайник, сушилка, утюг, гладильная доска. Прекрасная ванная комната.
Отдельно хотелось бы отметить высокий уровень обеспечения безопасности.
Есть бесплатные трансферы в аэропорт и Mall of Istanbul (по расписанию, ночью трансферов нет).
Читать полностью
10
14 ноября 2017 | Soniq19
бизнес поездка
Хороший отель для недлительной поездки в Стамбул по делам и как место для ночевки при стыковке между рейсами. Да ,действительно,шум от взлетающих самолетов.Но зато удобно и чисто, и стильно. И если повезет со свободным днем то можно за час доехать на метро до всех достопримечательностей Стамбула.
Читать полностью
10
23 ноября 2017 | Milanka2014
Отличный отель в Стамбуле
Отличный отель 5 звезд, до аэропорта 5 минут на такси. В отеле огромный фитнес комплекс и хамам. Завтрак шведский стол, большой выбор и на любой вкус. Номера просторные, есть туалетные принадлежности вплоть до бритвенного стонка, также в номере есть чайник и кофеварка капсульная. Отель очень понравился.
Читать полностью
10
02 января 2018 | VADIM K
Отличный отель для транзитных пассажиров!
Каждый раз благодарю компанию "Турецкие авиалинии" за их сервис.
И вот почему! Очередной мой перелет Батуми - Стамбул - Запорожье.
Вылет с Батуми в 17.50 29.12.17. следующий рейс в 17.30. 30.12. Между рейсами - сутки. Стоимость билета - $120 и 3750 миль списали.
Кроме 2-х перелетов по расписанию, я получил прекрасный отель Pullman (с бесплатным завтраком, выездом в 15.00. и бесплатным трансфером в/из отеля).
Причем стоимость проживания в стандартном номере - 300 тур. лир - $80.
Отель отличный! Номера и все остальное на 5 с плюсом. Отличный завтрак.
Единственный минус - слышно, как взлетают и садятся самолеты с мощными двигателями.
Читать полностью
6
16 января 2018 | Антон П
Неоднозначное впечатление
Отель был выбран исключительно по критерию цены с учетом того, что нужен был большой двухкомнатный номер для 2 взрослых и 2 детей, также супруга и дети поставили обязательное условие - наличие бассейна в отеле. На эти даты за ЭТИ деньги в Стамбуле ничего адекватного не было. Смущало только расстояние до центра, но казалось что после московских пробок уже ничего не страшно. На самом деле добираться до центра достаточно напряжно: на такси без пробок - 30 минут, с пробками 1ч20-30 мин. Общественный транспорт - не менее 1 часа. Обязательно учтите данное обстоятельство при выборе данного отеля.
Теперь о самой гостинице. Впечатление крайне двоякое. Основная претензия -
крайне неприветливый персонал, в том числе и на респешн, на завтраке за 4 дня к нам так и не подошел ни один официант, чтобы принести напитки. Не вру - 4 дня ничего не пили за завтраком. Сам завтрак - отвратительный, по выбору и качеству продуктов. Повторю - очень скудный выбор еды, на 3 звезды, не более. Executive lounge поразил постоянным отсутствием персонала, на завтраке - еще более скудный набор еды из основного ресторана, вечером, до 8 часов есть спиртное (турецкое вино, водка и ракия) и закуски. В течение дня - чай, кофе, напитки, печеньки и варенье.
Теперь о положительных моментах. Бронировали Executive suite: номер очень просторный, стильный. В гостиной кресла и столик, дивана нет. По приезду пришлось просить две дополнительные кровати, хотя изначально была бронь на 4 человека. Очень большая и удобная ванная, второй санузел - только туалет и раковина. Отличный бассейн и бани: сауна, паровая и турецкая.
Многие в отзывах пишут о шуме от самолетов, мы жили на 6 этаже с видом на магистраль, шума не было.
Читать полностью
8
13 февраля 2018 | ManRash2
Чистое Место...... Очень близко к аэропорту
Это был короткий визит в Стамбул на одну ночь. Номер был довольно большой, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Моя регистрация начинается в прошла быстро. Wi-Fi был хорошим с в номере было несколько розеток для зарядки электричества. Я использовал сауну утром в качестве бесплатного предложения. Завтрак был бесплатным, но я считаю, что ожидание омлет потребовалось время. Отель предоставил обратно включен открытым аэропорта нам, которая была хорошей.
Читать полностью
10
13 февраля 2018 | Marius Sorin Ochian
Хороший выбор
Аэропорт отеля Pullman - хороший выбор каждый раз, когда вы приезжаете в Стамбул. Близко к аэропорту, чистый, завтрак включен в стоимость и много доступных вариантов. Расположение напротив торгового центра Star City в районе Yenibosna.
Читать полностью
6
14 февраля 2018 | WWoftheW
Могу порекомендовать только для остановки на одну ночь - не впечатлен
Мы недавно останавливались на 3 ночи в номере бизнес-класса. Сам номер был большим, просторным и хорошо оборудован (кроме пустой мини-бар). Услуги спа были хорошими, но отель подводит себя на других этажах. Несмотря на то, чтобы быть "международным" отель, мы обнаружили, что немногие сотрудники говорят на английском языке, и когда мы о чем-то просили, сотрудник неизменно должен был пойти, найти кого-то еще. Мы нашли часть персонала не дружелюбным до охлаждался.Мы заплатили за пакет с использованием гостиной представительского класса, однако когда мы использовали нашу ключ-карту, чтобы получить доступ к гостиной, он не работал. Мы отчитались до регистрации, и они сообщили, что мы должны были заплатить за обслуживание, мы объяснили, что у них. Администратор настаивал на том, что это не показывало при бронировании. К счастью, мы взяли подтверждение бронирования с нами, поэтому смогли предоставить доказательств. Сама комната для отдыха в основном не использован и в наше все время там, мы только видели, что еще один человек использовал его. Поэтому, это было плохо снабжена, с не очень много закусок, если вы не нравилось шоколада. Был выбор напитков и бутылка вина, но нет штопор. Нам пришлось ждать, пока сотрудник спустился, чтобы найти того.У нас был почти нелепо уровень обслуживания в ресторане. Мы выбрали ресторан a la carte и заказали два коктейля из меню. Никто из крюшонов был недоступен, каждый предполагает из-за отсутствия главного компонента. Немного разочарованы, так как мы отмечали нашу годовщину свадьбы, мы выбрали бутылку розового вина вместо этого. Официант вернулся, чтобы сказать, что у них не было вино, которое мы выбрали, поэтому он принес поменять. Мы отказались его и выбрали Совиньон blanc вместо этого. Вернулись официант, на этот раз с двумя бутылками красного вина! Мы еще раз указывали, что хотели белый и указали его на карте вин. Официант вернулся с бутылкой, опять же, не вино, которое мы выбрали, но, по крайней мере, на этот раз, это был правильный цвет! Так как мы так долго ждали, мы решили взять его. Бесплатно отеля говорится, что ресторан предлагает уникальный опыт, мы, конечно, согласились бы, но, вероятно, не по тем же причинам! Мы считаем, что меню очень простой, но сама еда была в порядке.Для ночной остановки аэропорта отель неплохой, хотя он должен отметить, что бесплатный автобус ходит каждые 2 часа.
Читать полностью
8
25 февраля 2018 | Andrey G
Рядом с аэропортом Ататюрк
Отель отличный! Огромные номира. Чисто. Есть в номере гладильная доска с утюгом, чайник, холодильник,зубные щетки с пастой и все остальное. Единственный конференц зал в турции без колон в середине зала. Неудобно то что торговый центр и рестораны через шоссе куда не пройти. Ресторан в отеле очень дорогой. Фуршетный стол 55тл с человека. Есть басеин и сайна. Также есть магазинчик.
Читать полностью
10
11 мая 2018 | Soniq19
И снова этот отель)
Действительно в номере есть все начиная от зубной щетки и заканчивая гладильной доской с утюгом... и от аэропорта близко.. и номера хорошие..действительно чисто..и подушки на выбор.. и если устали от путешествий и перелетов-можно весь день провести в отеле-СПА и бассейн вам в помощь...не сомневаюсь что эта поездка просто очередная с выбором данного отеля...
Читать полностью
8
19 мая 2018 | richardmonkeyharris
Хороший вариант для ночной остановки в IST
Поскольку у меня было достаточно времени, я действительно не представил себе останавливаться в пределах границ отеля воздушной зоны Аэропорта, но был не уверен, насколько легкий альтернатива будет. Я был приятно удивлен, даже с добавлениями Визы, плата за проезд на Такси и т.д. общая стоимость была намного более дешевой и целый процесс, легче, чем я, хотя это будет. Отель очень хороший. Был некоторый шум от самолетов, но недостаточно беспокоить меня. Завтрак был превосходным. Местное движение выглядит очень занятым, но течет хорошо, и оба трансфера только заняли несколько минут. Останавливался бы снова.
Читать полностью
10
21 мая 2018 | Adrian G
Комфортный отдых
Отель имеет впечатляющий футуристический дизайн и предлагает большой номер с хорошими удобствами. Завтрак был также хорошим. Снять трасса аэропорта Ататюрк была приблизительно в 1 км от моего окна, но это не была большая проблема, когда я устал, возвращаясь в номер, и также окна были звуконепроницаемыми.
Читать полностью
10
25 мая 2018 | Grey
Хороший отель около аэропорта
Я понимаю, что это - вполне последний отзыв. Но я просто хотел сказать, что я имел действительно хорошее впечатление и получил восхитительный номер повышенного класса как платиновый пользователь. Фантастическая ванна Джакузи. Наслаждаемый трансферы в аэропорт и персонал в отеле были прекрасными.
Читать полностью
10
28 мая 2018 | levent747
Teka
Превосходный Менеджер по работе с посетителями Стоянке такси нужно улучшение, я не рекомендую эти такси вообщеДоброжелательный персонал отеляСлужба уборки номеров эффективная и очень доброжелательнаяТрансфер в доступный аэропорт
Читать полностью
10
28 мая 2018 | 837fabio
Г-н
Превосходный отель, доброжелательный персонал, доброжелательный и hapoy GR Ecem, хороший трансфер, хорошее расположение, еда разнообразия и напиток, все дополнительное обслуживание номеров, очень просторное, расслабляют и сглаживают обстановку. Доброжелательный эмигрант, только трудные таксисты должен быть обучен.
Читать полностью
8
06 июля 2018 | Lara M
Идеально для короткой передышки между рейсами (Pullman)
Я останавливался в Pullman. Отличный отель, особенно если у вас есть короткий отдых между рейсами. Комфортабельные номера, вы можете использовать удобства, такие как бассейн расположен на отеле Mercure (оба отеля, связанные друг с другом).В общем, хорошие впечатления. Очень дружелюбный и услужливый Bahar на стойке регистрации совершает мою поездку незабываемой. Она помогла мне со всеми моими вопросами.
Читать полностью
6
07 июля 2018 | Eda Salman
Ужин
Все в порядке, но когда я хочу съесть ужин была большая проблема. В салате имел скалу и большой полет ((я ненавижу его. Но есть трансфер, чтобы пойти Молл Стамбула, где самый большой торговый центр в Европе. Номера чистые, и имеет невидимую стену, чтобы видеть в ванной.
Читать полностью
6
26 июля 2018 | KonstantinGrin
Разочарован!
Останавливаюсь в отеле во второй раз – решил, что это очень удачный выбор во время коротких остановок в Стамбуле – недалеко от аэропорта (такси 15-20 лир), отель современный с просторными комфортабельными номерами, есть все необходимое для короткой остановки (туалетные принадлежности, бритва, зубная щетка с пастой и т.д.), а также капсульная кофеварка, кроме того, в общем-то отель недорогой.
Увы, в этот раз бы откровенно разочарован и вряд ли буду выбирать этот отель в дальнейшем.
Так как я курю, то для меня очень важно, какая информация по этому поводу размещена на сайте отеля. На сайте Pullman говориться, что в отеле 100 номеров для некурящих (из 402), в бронировании указано, что номера для некурящих предоставляются по требованию. При заезде в отель попросил в номер пепельницу, на что мне ответили, что все номера в отеле для некурящих. Пошел выяснять этот вопрос на ресепшен, мне подтвердили, что все номера в отеле для некурящих. На мои возражения, что в бронировании и на сайте совершенно другая информация, мне сказали, что курите пожалуйста, только у открытого окна и вместо пепельницы используйте пластиковый стаканчик. В конечном итоге получается, что отель обманывает всех постояльцев – курильщикам разрешает курить, а некурящим сообщает, что все номера для некурящих.
Увы, на этом мои разочарования не закончились. Так как уехать я планировал пораньше, а завтрак в отеле начинается откровенно поздно, что вообще странно для городского, тем более аэропортного отеля, то решил заказать еду в номер. Меню room service не обнаружил и попросил принести его в номер. Ответили, что, конечно, сейчас же принесут, но меню я так и не дождался. Желания еще раз куда-то звонить и опять выяснять уже не было. Кстати, дозвонился в room service не сразу, первых два раза трубку просто никто не брал.
Небольшое замечание касается Executive lounge. Конечно, я приехал поздно и уезжал рано, так что попасть туда не планировал, но все-таки, по практике других отелей, Executive lounge больше востребован утром и вечером, а не днем, когда постояльцы обычно занимаются делами или поездками по городу.
Завтрак в отеле неплохой, но ничего особенного, и, к сожалению, пришлось просить проходящих мимо меня «деловых» официантов обратить на меня внимание и налить кофе.
На ресепшене утром работал только один человек, так что скопилась небольшая очередь, пришлось ждать.
Так что, конечно приятно, когда в номере уже лежит приветственное письмо руководства отеля о том как они мне рады и готовы выполнить любую мою просьбу, но хотелось бы, чтобы кроме писем в отель вернулось хорошее обслуживание.
Уехал даже с чувством обиды, так как не ожидал от отеля такого отвратительного отношения. Крайне разочарован.
Читать полностью
8
06 августа 2018 | Aygul S
Хороший отель
Была в командировке. Отель хороший, современный. Отличные Спа, сауна и хамам! Завтраки тоже понравились. Единственное не открывались окна в номере и было душновато. Добираться только на такси, так как рядом нет ни метро, ни автобусной остановки. В пешей доступности ТЦ Star City outlet. Но дорога опасная, прямо по автобану). Девочки на ресепшен видимо новенькие, так как очень парились. Народу было очень много, был мусульманский съезд. В целом очень довольна проживанием.
Читать полностью
8
07 августа 2018 | Christian Aichinger
Хороший отдых
Отель близко к аэропорту предлагает бесплатный трансфер, но в ограниченные по времени столах. Поскольку Аэропорт Attatürk работает 24 / 7, то это могло иногда было немного раздражением.Но номера чистые и довольно новый и хорошие. Я рекомендую этот отель в любое время.
Читать полностью
10
10 августа 2018 | Abiyu T
Вид представление
Я останавливался в Pullman в течение недели. Это было потрясающе. Мне очень понравился завтрак, спа, а также трансфер. Помощники в отеле, особенно Mesut и Burak были очень любезны. Я думаю 8 нг о возвращении сюда снова.
Читать полностью
10
20 августа 2018 | asiftariqkhi
Огромное Обслуживание клиентов
Я был очень впечатлен отелем Pullman и их услугами, я останавливался - 9 ночей, номер был единственным с дополнительным пространством номера, все было хорошо организовано даже бассейн, Джакузи, Тренажерный зал был огромным впечатлением, которое я пробовал.Однако, остановившись там мне нужно было набрать Международный звонок из окон номера, но я не смог зайти - через номером комнаты, несмотря на мне разрешили набрать, но я не знаю, что было ошибкой там, так же, когда я пошел на ресепшн был хорошо воспитаны представитель г-жа Ипек, она помогла мне и уведенным дополнительным миль для меня, и привел меня срочным звонком после нескольких попробовал, какая рельефом меня то время, это было невероятно и гостеприимная помощь той девушка, которая каждый клиент хочет подобные услуги за их поездки отдыха.Советую всем людям, кто планирует посетить для путешествующих на отдыхе, например, отель, поблизости, аэропорта Ataturk и отель предоставляют маршрутный автобус, который доставит вас аэропорт и еще много мест также, после этого вы почувствуете, что он стоит оплаченного.
Читать полностью
8
25 августа 2018 | Kasparainens
Хороший для недолгого пребывания
Располагался на этот отель Turkish Airlines из-за долгой остановки для стыковочного рейса. Приветствует ресепшен, комфортабельный номер. Не пользовался завтрак или других удобств, но хороший и удобный, с некоторыми признаками износа. Все удобства хорошего качества. Удобная кровать. Приятное общее впечатление.
Читать полностью
8
25 августа 2018 | kakking
Хороший отель
Pullman Стамбул был хороший отель, красивый и современный. Номер был большим и имел все необходимое. Был мини-холодильник в номере, но это было закрыто!!. Я не понял, почему они заперли холодильник. Это заставило меня думать отрицательный из отеля. Я никогда не видел подобномУ завтрака «шведский стол» было много вещей поесть, и он в порядке. Это определило местонахождение близкого аэропорта, подходящего для кого-то, кто хочет переехать в аэропорт рано утром или прибыть поздно вечером.
Читать полностью
10
27 августа 2018 | Abdulfatah A
сказочный отель
Я обычно останавливаюсь в этом отеле, когда у меня есть стыковочные рейсы в аэропорту Ататюрка. Он предлагает бесплатный трансфер от / до аэропорта по предварительному заказу и был обновлен один раз до двух красивых костюмов, когда я остался с семьей. Завтрак был потрясающим тоже с различными вариантами. Я очень доволен сотрудниками приемной, они всегда добры и готовы оказать помощь. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ
Читать полностью
4
12 февраля 2019 | Voyager51978788957
Почему, кто это будет читать
Я чувствовал себя низшим человеком. Я купил подарок, и он был взят у меня, когда я вошел в фойе, потому что этот подарок был доступен на месте. Это типично для Стамбула. Я останавливался в этом городе много раз. Ненавидеть это.
Читать полностью
6
21 февраля 2019 | Thomas Wai Hung L
С групповым пребыванием
Этот гостиничный номер достаточно большой. Тем не менее, обслуживание и отношение приемов являются недружественными для группы. Не полезно, неэффективно, невежливо, и, кажется, не хочет служить нам! Я получил очень тяжелое чувство от их услуг! Поэтому я предлагаю всем знакомым, которые никогда не остановятся в этом отеле!
Читать полностью
10
27 февраля 2019 | Ceyj
Отличный отель рядом с аэропортом
Просторный номер, дружелюбный персонал, очень быстрый Интернет и очень чистый отель. Я очень рекомендую остаться здесь. Завтрак был довольно хорошим, а дружелюбный персонал всегда готов помочь, и позволил мне поздний выезд из-за моего позднего прибытия моего рейса, который был просто отличным! ! !
Читать полностью
8
02 марта 2019 | Federico B
Все просто идеально
Отель удобно расположен рядом с аэропортом Ататюрк, идеальное расположение, если вам нужно сесть на самолет. Бесплатный автобус L.
До центра Стамбула на такси можно добраться за 80 - 100 тл.
У меня была ночь в отеле, и все было просто отлично от регистрации до отъезда. , , очень современный отель в очень хорошем состоянии.
Завтрак был вкусным с хорошим выбором блюд.
Читать полностью
10
29 марта 2019 | Ervis M
Отличный отель
Я был там в командировке на прошлой неделе, и все было прекрасно. Я бы хотел упомянуть девушку-регистратор «Ипек». Она была очень полезной и всегда готова помочь группе по нашей просьбе. Огромное спасибо. Продолжайте в том же духе.
Читать полностью
10
23 августа 2019 | Rawand K
Чистый и ориентированный на клиента
Я остался на одну неделю в группе, у меня было 3 семьи со мной, включая мою семью, родителей и родственников, мне понравилось, и персонал на стойке регистрации был очень хорошим, особенно леди (Iram), которая нам очень помогла, особенно при бронировании транспорта и размещение персонала.
Это немного далеко от города, но персонал и жилье были идеальными.
Читать полностью
10
28 августа 2019 | Yaagoub
Отличная цена для 5-звездочного отеля
С удалением гостиницы Ататюрк территория отеля становится менее перегруженной. Отель отличный, и его завтрак 7/10. Его расположение очень хорошее, так как до него можно добраться до центра Стамбула, до нового аэропорта и в нескольких минутах ходьбы от Star Outlet и IST West, где есть множество ресторанов.
SPA отличный, несмотря на то, что в нем нет раздевалки, только небольшие сейфы для ценных вещей.
Читать полностью
10
06 сентября 2019 | Наталія М
Благодарность!
Спасибо "Пуллман" и его сотрудникам за отличный сервис, внимание, улыбку и помощь, отдельное спасибо за хаммам и басейн)
Успеха и процветания Вам, благодарных клиентов!
Все командировки я чувствую себя у вас как дома, это очень важно.
Всем рекомендую!!!
Читать полностью
10
20 сентября 2019 | Birkan T
Исключительно и отлично
Это наш второй отдых @Pullman, и все было отлично. Хорошие, чистые, удобные номера и отличный персонал и обслуживание. Отличный завтрак и ужин.
Особенно до и во время нашего пребывания г-жа Юсра и г-н Осман очень помогли нам, и они очень дружелюбны.
Надеюсь увидеть вас в ближайшее время.
Читать полностью
4
13 октября 2019 | Edsel Rodriguez
пребывание
Оставаться не хорошо. Доступ в душ / ванну ужасен, и вы можете легко упасть. Американские кредитные карты сложно использовать. Доступна только одна точка данных на всю гостиницу. Территория вокруг уродлива, нет доступа пешком.
Читать полностью
10
22 февраля 2020 | Jbez7
Отличный сервис
Очень хорошее соотношение цены и качества. Комфортное проживание. Большая комната. Полезное обслуживание Кубилай и Ипер за партами. Современные удобства. Близко к аэропорту. Такси всегда в наличии. Прекрасное лобби с плавающим глобусом. Классные прозрачные лифты.
Читать полностью
10
10 февраля 2021 | Aisylu
Очень классно!
Комфортно, чисто и красиво! Есть все для уютного проживания там. Шикарный отель). Из небольшого минуса - неудобно подъезжать. Очень внимательный подбор туал.принадлежностей - есть даже лосьон для тебяЩЩ
Читать полностью
6
13 апреля 2021 | nadys2021
Отзыв
Являюсь представителем туриндустрии. Пребывали во время форума WORKSHOPTRAVELSHOP. Сам отель качественный. Питание хорошее. Подходит для конференций.
Из минусов и очень серьезных. 1. нет информации о неработающем бассейне (об этом надо предупреждать при бронировании) 2. Расположение ужасное: далеко от НОВОГО аэропорта, далеко от центра, только ТАКСИ, дорогу (к торговому центру) не перейти, нет пешеходного перехода 3. Нет пешеходных зон 4. При заполняемости отеля, лифты не справляются 5. Нет возможности добраться на общественном транспорте до центра
Читать полностью
8
30 августа 2021 | Надира С
Pullman
Завтраки хорошие, очень разнообразные все вкусно. Отель больше подходит для конференций, не для семейного отдыха. расположен очень далеко от центра, до центра добираться только на такси. в номере душевая застеклённая, что очень не удобно, висят жалюзи, но от жалюзи толку нет так как что нет их что есть они, все равно видно что ты там делаешь))) отель отель на слабенькую 4 только из за завтраков.
Читать полностью
10
05 октября 2021 | Ehab Nabil H
Удивительный отель с очень талантливой и профессиональной командой
Мое пребывание в отеле и конференц-центре Pullman Istanbul было выдающимся. Отель впечатляющий с очень большими номерами. Расположение прекрасное, недалеко от многих торговых центров, таких как STARCITY, 212 и Mall of Istanbul. Такси доступны, и вы можете легко добраться до станции метро с мини-автобусом, который находится очень близко к отелю в течение пяти минут. Команда очень увлечена своим делом, особенно посыльный Беркай и очаровательная и профессиональная женщина-надзиратель на стойке регистрации Айсегюль. Завтрак вкусный со многими вариантами. Спасибо руководству отеля Pullman Istanbul и конференц-центра за такое незабываемое пребывание. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
8
13 октября 2021 | Omar M
Отличный отдых
Очень хорошее место, очень расслабляющее и очень чистое, все ребята очень услужливы, быстрый перерыв очень хороший. Это только вдали от центра города, все перевозки на такси, но хорошие цены и скорость, спа-центр хороший, но немного дороже, аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа
Читать полностью
10
13 октября 2021 | Azad H
очень дружелюбные люди и все было прекрасно организовано
все было прекрасно, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. особенно г-н Оур Мустафа на высшем уровне. Комната была просторная и чистая, ничего плохого сказать не могу. еда была хорошей с достаточным разнообразием!
Читать полностью
6
23 октября 2021 | Kumar786
3 ночи в Стамбуле ( 2 1 ) ночи
Номера очень просторные. Кровати удобные. Распределение завтрака хорошее. .
Комнаты имеют блеклый вид. Ковры нужно заменить. Отель претендует на 5 звезд. Я побывал в отелях на 6 континентах, но это первый 5-звездочный отель, в номерах которого есть бумажные стаканчики. В комнате, в которой я остановился, мне пришлось прыгнуть почти на 2 фута 3 дюйма, чтобы попасть в ванну. В другой комнате, где мы жили, не было занавески для душа.
Реакция на стойке регистрации была еще хуже. У шкафчика в номере была проблема, и моя просьба о его посещении не была решена за 2 дня моего пребывания, пока мы не освободили эту комнату. А при выезде из отеля нам пришлось бесконечно ждать передачи ключа.
Читать полностью
10
24 октября 2021 | saurabh2591
лучший для конвенции и мероприятий
Один из замечательных отелей, в которых я останавливался в Турции. . лучше всего подходит для мероприятий. . потрясающие конференц-залы. . потрясающие просторные номера. . хорошая еда. . потрясающее гостеприимство. . действительно понравилось мое пребывание. . хотел бы вернуться
Читать полностью
10
27 октября 2021 | Hasan ASHQAR
Конференция для высокопоставленных лиц
У меня был очень хороший опыт проживания в отеле и общения со всем персоналом, работающим в отеле. Размещение было очень удобным, особенно еда с широким выбором кузенов и очень вкусная.
Очень рекомендую отель.
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Juan E.
Отличный отель
Я был в этом отеле много раз. Я посетил столовую, бассейн и сауну. Все было отлично и по разумной цене. Дамы на стойке регистрации были довольно милыми и услужливыми, особенно мисс Хилал, мисс Ипек и мисс Ирем. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в Стамбул, и, конечно же, я выберу отель Pullman.
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Giuseppe D
ЛУЧШИЕ работники стойки регистрации
Я часто гость в этом отеле.
Я посетил так много отелей по всему миру, и я должен сказать, что работники стойки регистрации в отеле Pullman в Стамбуле действительно лучшие.
Я провел здесь свой карантин Covid, и поддержка со стороны IPEK, IREM и HILAL была УДИВИТЕЛЬНОЙ.
Они были такими добрыми, нежными и с чувством человечности, а также профессионалами.
Читать полностью
8
28 ноября 2021 | Fra
Долгосрочное пребывание
Прежде всего, я хотел бы поблагодарить персонал, в частности Ипек, которые очень помогли мне в поиске решений, каждый раз, когда возникает проблема, в соответствии с нашим меняющимся графиком и потребностями.
В отеле есть большая стойка регистрации и удобные зоны для отдыха в свободное время.
Он расположен на Basin Express, поэтому на такси вы можете легко добраться до большинства мест.
Завтрак полный и соответствует турецким и международным стандартам.
Номера чистые и убираются каждый день.
Услуги прачечной работают быстро и четко, так как это обслуживание номеров.
Я очень рекомендую его для большинства деловых поездок и для длительного пребывания.
Читать полностью
2
31 декабря 2021 | GOKER NANECIK
ХУДШИЙ И САМЫЙ ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ Я КОГДА-ЛИБО ВИДЕЛ
Очень агрессивная дама на ресепшн
Хотя моя жена была беременна, она вела себя очень агрессивно. Она кричала на меня. Она сказала, что НЕ ИЗВИНЯЮСЬ. Новогодний ужин был ужасен. От обслуживающего персонала ужасно пахло. Социальной дистанции не было (пожалуйста, смотрите фото). На приложенном фото видно, насколько грязные окна. В нашей комнате пахло как в общественном туалете. ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО ОСТАНАВЛИВАЛСЯ. ХУДШИЙ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ Я КОГДА-ЛИБО ВИДЕЛ. Самый грязный номер в отеле, который я когда-либо видел
Читать полностью
8
27 января 2022 | Mostafa AA
Пуллман Стамбул
этот отель - один из лучших отелей в городе, но вы должны быть уверены, что обслуживание номеров сделает свою работу правильно. иногда во время уборки они не будут полностью выполнять работу по зарядке удобств в номере, таких как вода, кофе, зубной набор, полотенца и многое другое. стойка регистрации всегда занята, впечатления от завтрака дают примечание более 4/10, обслуживание в номере очень плохое, а скорость интернета низкая
со всеми этими вопросами этот отель является одним из первых в Стамбуле
на самом деле я сравнил этот Pullman с другими в мире
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | John
Обстоятельства
Недавно я провел ночь в отеле Pullman в Стамбуле. Обстоятельства, которые привели меня туда, были не самыми лучшими, но люди в Пуллмане помогли сделать их терпимыми. Комнаты были просторными и чистыми. Несмотря на то, что я говорил только по-английски, персонал всегда был готов мне помочь. Была одна молодая женщина, которая очень помогла, ее зовут Ипек? Я не уверен, правильно ли я написал это, я чувствовал, что она действительно старалась изо всех сил, чтобы убедиться, что мне помогли. . она настоящий актив для отеля. Если я когда-нибудь решу посетить Стамбул, я, вероятно, остановлюсь в этом отеле.
Читать полностью
2
27 февраля 2022 | Joni
Худший отель, в котором я когда-либо был
Я никогда не испытывал пребывания, как в этом отеле раньше. Обслуживание было ужасным. Они оставили нас ждать регистрации почти 3 часа, и девушка-регистратор не только не помогла, но и была грубой и очень невежливо разговаривала на турецком языке с людьми, которые даже не знали турецкого. Мы оставались 3 дня без подключения к Wi-Fi, и единственным ответом было «мы не знаем». Каждый раз, когда мы возвращались в нашу комнату, карта доступа не работала, а в дверном механизме разрядилась батарея. Мне приходилось много раз спускаться вниз, чтобы техник пришел и открыл дверь, но 2 часа я оставался снаружи, потому что единственный ответ, который я мог получить, был: «техник придет, но я не знаю, когда».
Бассейн грязный и номера тоже. Завтрак был катастрофой, многолюдно и отвратительно.
Вы испортите свои дни в Стамбуле, если когда-нибудь выберете этот отель.
Читать полностью
8
27 февраля 2022 | DayTrip60587
Отличный и сочувствующий день
Un grand merci toute l’quipe du Pullman… Особая благодарность всем тем, кто каждый день готовит сочные продукты на завтрак и ужин. . . , я не забуду Семира Моллу. . Также отдельное спасибо теневым работникам, которые делают безупречную постель, которая приглашает вас спать очень хорошо! ! Спасибо вам за то, что каждый день делаете все номера очень чистыми. .
Ipeg, спасибо, что всегда делитесь своей радостью с клиентами, это хорошее начало… .
Последнее , но не список , особенное благодаря тихой силе , Айсегуль . ! Спасибо за все, что вы сделали. ( . Пожалуйста , просто напомню вам мои бонусные баллы за все мое пребывание . и особенно с 1 по 12 февраля , все еще не принято ) … .
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Carlos Altran Ucedo
Частые командировки.
Сеть отелей Pullman очень хороша, и расположение в Стамбуле ничем не отличается. Помещения чистые и удобные. Тренажерный зал, бассейны, сауна и спа доступны. Отель удобно расположен на легкодоступном маршруте во многие районы города. Вы можете добраться туда на автобусах перед отелем или на такси, а через них - на метро.
Но что мне больше всего нравится в отеле, так это дружелюбие и гостеприимство персонала. Они не только хорошо работают, но и всегда улыбаются. Я благодарю миссис Ипек, миссис Эрен, миссис Хилал и всех остальных. Спасибо. Карлос Альтран Уседо.
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Hazem S
Удивительный
Лучший отель мне нравится мне нравится персонал
персонал на стойке регистрации был восхитительным и очень услужливым, особенно Ипек, она очень услужливая и замечательная сотрудница
Я люблю его, и я вернусь к нему снова
Обслуживание номеров было идеальным, еда хорошая
Отличный бассейн и тренажерный зал
Все было идеально
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Mahyar M
Дружелюбный персонал
Из всех отделов я доволен, больше всего прием, один из них, госпожа Ипек, я думаю, она лучшая из тех, что я видел, достойное поведение и доброта - достоинства этой уважаемой дамы.
Я очень доволен этим отелем
Читать полностью
10
15 марта 2022 | bona
Удивительный персонал
Я был здесь ненадолго, потому что мой рейс был отменен, но это был отличный отель! Один из сотрудников по имени Беркай Токай был очень милым и услужливым. Я плохо себя чувствовал, и мне было трудно ходить, но Беркай был рядом, чтобы помочь мне со всеми моими сумками и убедиться, что со мной все в порядке. Он помогал с любыми вопросами и был просто потрясающим. Отелю повезло, что у него есть такой сотрудник, как он.
Читать полностью
10
15 марта 2022 | Maxi
Хороший опыт
У меня был большой опыт в этом отеле. Мне очень понравилось обслуживание от Угура на рецепции! Он был очень дружелюбным и полезным во время моего пребывания. Он был очень профессионален, организовал мой упакованный завтрак с обслуживанием номеров и звонком для пробуждения каждое утро. Его уровень английского языка тоже был превосходным. Фантастическое обслуживание клиентов от него! Я обязательно приеду снова в будущем. Спасибо отелю Pullman!
Читать полностью
8
25 сентября 2022 | Jairaj Singh Sengar
Мой первый хороший опыт работы с Pullman
Получил возможность провести три ночи в Pullman Istanbul: одну ночь по прибытии и две ночи за пять дней до отъезда. Это было групповое бронирование около 25 номеров, поэтому регистрация номеров была сделана менеджером.
Номера хорошие, уютные с рабочим местом. Ванны хорошо сочетаются с новейшими гаджетами, поэтому требуется время, чтобы привыкнуть. Необходимые туалетные принадлежности предоставляются, но нужно попросить зубной набор. Также утюг со столом. Удивлен, что они до сих пор используют бумажные стаканчики в номере для питья воды вместо стекла.
Не удалось использовать бассейн из-за плотного графика. Наслаждались завтраком "шведский стол", который обычно доступен в любом европейском пятизвездочном вегетарианском отеле, хотя есть только избранные блюда.
Читать полностью
4
19 октября 2022 | Henry K
Здесь работают мошенники
Будьте осторожны в этом отеле.
Прежде всего, я был здесь, потому что Турецкие авиалинии предоставили мне комнату, когда я опоздал на стыковочный рейс в Будапешт. Видимо, они делают это много.
Что касается отеля;
1 ) Хотя номер был очень хорошим, я бы дал ему 4 из 5 звезд, я не рекомендую этот отель. Держись подальше.
2) Дверь в мою комнату не закрывалась. Он даже не защелкнулся, когда вы его закрыли.
3) Шведский стол в ресторане отеля был очень хорошим, с большим выбором блюд.
4 ) . Поскольку у меня был целый день, чтобы убить в Стамбуле, я решил посетить некоторые известные места византийской/османской эпохи. Служащая отеля по имени Ипек организовала "экскурсию" на полдня с "англоговорящим" гидом и взяла с меня 120 долларов. Она настаивала на наличных. «Экскурсия с гидом» была не чем иным, как поездкой на шаттле без кондиционера в район Султанахмет, где расположены многие здания османской и римской эпохи, и их высадили. Когда водитель протянул мне свой телефон, чтобы прочитать переведенное сообщение о времени, когда он вернется за мной, я увидела фотографию, на которой он и Ипек, служащий отеля, обнимаются на пляже. Суть в том, что меня обманули служащий отеля и ее парень, который опоздал на час, чтобы забрать меня и чуть не заставил меня опоздать на свой шаттл в аэропорт. Кроме того, когда я вернулся в отель и сказал администратору стойки регистрации, она очень рассердилась на меня за то, что я сказал это перед другими гостями.
5 ) Лучшая часть пребывания - это отъезд в аэропорт.
Читать полностью
2
03 ноября 2022 | Yulia T
Грязь всюду
Взяли тур 3 дня Стамбул 5 дней Анталья.
Единственное в чем плюс отеля большие номера. Очень грязно было в душевой не мыли ни разу, плесень и от предыдущих жителей налет от мыла и волосы, при свете тоже видны пятна на полу, стол и вся мебель покарябана. Вместо наполненых коробочек подсунули пустые и так 2 дня, только после жалобы принесли наполненные. Была группа 70 человек и всем положили пустые коробочки красиво расположенные рядом с флаконами. Когда двигали кровать обнаружили носки. 🤑
Чтобы искупаться в бассейне надо было купить шапочку 50 лир, ту что дают в номере не подходит. Когда осматривали бассейн, были ребята турки им шапочка не нужна была. И на ресепшн очень грубые девочки, игнорируют и делают вид что заняты.
Читать полностью
2
21 ноября 2022 | Ksenia P
Грубый и невежественный персонал
Худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал. Весь персонал просто грубый и невежественный. Не было ни одного вежливого человека. Я думаю, что руководство должно действительно обратить внимание на обучение персонала, так как они просто портят весь опыт. Я остановился в одном из лучших номеров в отеле, и со мной обращались так, как будто я остановился в каком-то общежитии.
Читать полностью
6
22 ноября 2022 | Gareth J
Не совсем 5 звезд.
Останавливалась с ней благодаря Турецким авиалиниям, когда я пропустила пересадку, но не была бы слишком счастлива, если бы платила.
кондиционер свирепый в общественных местах, но не охлаждающий в спальне.
Ковер в спальне очень грязный.
Ужин "шведский стол" был переполнен. Когда вы заканчивали одно блюдо, а затем вставали, чтобы взять следующее блюдо, персонал убирал со стола, так что вам негде было сесть, когда вы возвращались, и вам приходилось ждать столик.
Сильно испачканные сиденья в баре.
Читать полностью
2
31 января 2023 | Damien C
���������� ���������������������� ���� ���������� ����������������������
������ ���������������� ���������������������� ����������.
�������������� ������ �������������� �� ��������������������������
������ ������������ ���������������� ��������������, ������������ �� ����������������.
�������������������� ��������������, ����������������������, ��������-������������, ������������������ �������������������� �� 10 �������������� ������������ ���� ����������.
�� ���������� �������� ������, ������������������, ���������������������� ������ �� ��������������.
������ Wi-Fi �������������������� ������ �������� ������������.
������������ ���������������� ���������������� ������ ������������ ����������.
������������ ������ �������������������� �������������� �� ����������
���� ���������� ���������������������� ���� ���������� ���������������������� ���� ������������ ���������������������� ������������ ����������������. ���������� �� ������������ ���������� ���������������������� ���������������� ������������, �� ������ ����������������������, ������ ������ �������������������� ��������, �� ���� ������������������, ���� �������������������������� ���� ���������� �������� ����������������������, �� ���������������� ������ ���������������������� �������������� ���� ������������������ ������������. ���������� �� ������������ ���� �� ���������� ���� ������������, ������ ���� ���������� ������������, ���������� �������� ������ ���������������� ������ �������� ������������������ �� ������������������������������ ��������, �������� �� ������������ ������ ���� �������������� ���������� ��������������, ���������� ������������������, ������ ������ �������������� ������ ��������������, ���� ������ ���������������� ������ ������������������������ ���������� ��������������. �� ������������������, ������ ���� ����������, ������ �������� ���� ������������������������ �������������� ������, ������ ���� ����������.
Читать полностью
10
21 марта 2023 | 272KellyL272
Отличный обслуживающий персонал и хорошее пребывание в отеле.
Мы останавливались здесь во время долгой остановки с Turkish Air. Это не близко ни к одной из достопримечательностей или даже к аэропорту, но выслушайте меня. На территории есть спа-центр и ресторан, поэтому, если вы действительно не хотите никуда идти, вам не нужно.
Мы решили поужинать в отеле и выбрали меню аля карт, а не шведский стол, который стоил примерно 40 долларов на человека. Мы были не так голодны, и большинство блюд в меню стоили около 10-15 долларов, и нам этого было предостаточно. Мы говорим только по-английски, и они были очень терпеливы с нами, и у них также был англоговорящий персонал. Я настоятельно рекомендую скачать Google Translate, куда бы вы ни отправились. На пятерых нам дали одну комнату с двуспальной кроватью и вторую комнату с 3 односпальными кроватями. Так как мы были ограничены во времени, в 8 часов вечера мы спросили у консьержа, есть ли кто-нибудь, кто мог бы провести для нас частную экскурсию, чтобы мы могли немного познакомиться со Стамбулом во время нашего пребывания. Это было отличное использование нашего времени, и консьерж отеля помог это осуществить. Он также мог бронировать столики в ресторанах во время нашего тура, но мы только что поели, поэтому пропустили это. Утром мы воспользовались завтраком "шведский стол", который был включен в стоимость проживания. В целом, это был отличный опыт, и я обязательно сделаю это снова. Хотелось бы, чтобы мы тоже нашли время, чтобы насладиться спа! Возможно, в другой раз!
Читать полностью
2
01 апреля 2023 | tsveti-design
Я никогда не вернусь в этот отель
Везде в отеле очень холодно, кроме номера. Вы даже не можете выпить кофе в холле без куртки. Только когда на улице солнечно, в холле приятно находиться. Моя подруга забыла свои платья в комнате, и через 1 день она позвонила им, и они сказали, что ничего не нашли в комнате, что смешно.
Читать полностью
4
06 апреля 2023 | AVNAIR
Проживание предоставляется Turkish Airways.
Этот отель находится далеко от отеля и стоит около 40 долларов на обычном такси со счетчиком. Было бы больше, если бы взяли такси в аэропорту.
С того времени, как мы вошли, это был не очень хороший опыт. 2 дамы на стойке регистрации смотрели в свой телефон, даже когда мы подошли к стойке регистрации, и нам пришлось поздороваться, чтобы привлечь их внимание.
Номер был в порядке.
Завтрак не был хорошим и ограниченным в выборе. У нас только что были тосты и выпечка
Не берите экскурсии, предлагаемые консьерж-службой. Входные билеты не включены в турпакет в размере 200 евро, и это была поспешная возможность сфотографироваться снаружи зданий. У нас была только ограниченная остановка по времени, и мы воспользовались ею для удобства. Водитель продолжал настаивать, чтобы мы пошли на обед в ресторан морепродуктов, который взял с нас около 450 за 4 закуски и 2 основных. Это произошло после того, как мы заметили ошибки в их счете, включая 2-кратные налоги и больше блюд, чем мы заказали. В наш счет также было добавлено 50 блюд водителя.
Читать полностью
6
17 апреля 2023 | Cathrine M
Ужасное расположение
Отель был в порядке, и завтрак был отличным, но расположение было ужасным. Ничего близко, приходилось везде брать такси. Находится на оживленном перекрестке, пешком не дойти. Далеко от аэропорта и далеко от туристических мест.
Читать полностью
4
26 апреля 2023 | bizztraveller87
НЕПРИЕМЛЕМО!! Больше никогда!
Отель становится довольно старым, что вы можете увидеть, как только выйдете из вестибюля. Я часто бываю здесь в командировках, но сегодня мой последний визит. Завтрак смешной и далеко от любых 5 звезд. Если вы хотите иметь яйца, вы должны ПЛАТИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Номера большие и просторные, но очень шумные. По крайней мере, спортзал отличный. WiFi очень хороший.
Во время моего последнего пребывания они сняли с меня полную сумму дважды! Я пытался написать им несколько писем, но НИ ОДНОГО ответа! ! ! ! Они просто игнорировали этот вопрос. Так что моя компания кредитной карты должна была решить эту проблему. НЕПРИЕМЛЕМО! ХУДШИЙ СЕРВИС КОГДА-ЛИБО!
Поскольку я здесь по делам, я всегда бронирую гибкий тариф. На этот раз я должен вернуться домой на одну ночь раньше. Персонал на ресепшн не знает, как выселить меня раньше и вернуть деньги за последнюю ночь. НЕЛЕПЫЙ! ! ! НЕПРИЕМЛЕМО ! ! !
После Corona представительский лаундж закрыт. Нет смысла бронировать такой номер. Альтернатива в холле ничего не стоит. НЕПРИЕМЛЕМО! ! !
Расположение не привлекательное. Персонал не знает, как выполнять свою работу. Завтрак скорее 3 звезды. И БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВЫСЕЛЕ!
НЕПРИЕМЛЕМО! ! !
БОЛЬШЕ НИКОГДА!
2 звезды из-за тренажерного зала и старых добрых времен, когда старый аэропорт был рядом с отелем!
Читать полностью
2
08 мая 2023 | Claudia Gutarra Velez
Консьерж обманывает путешественников
Я в основном пишу этот обзор, чтобы сообщить о консьерже. Кажется, его звали Эркан. Мы с моим парнем провели в Стамбуле две ночи, всего один полный день. Когда мы приехали, мы попросили поговорить с консьержем. Его не было в тот вечер, когда мы приехали. На следующий день мы проснулись рано и смогли поговорить с ним. Он предлагал экскурсии продолжительностью от 4 до 8 часов. Мы выбрали более длинный, 8 часов. Он взял с нас 300 долларов за экскурсию на двоих. План состоял в том, чтобы проехать в город, а затем гид отвезет нас к основным достопримечательностям - дворцу Топкапы, Голубой мечети, собору Святой Софии, Цистерне Базилика. Мы ожидали, что у нас будет кто-то, кто предоставит нам некоторую информацию с каждого интересующего нас сайта. Вместо этого мы получили поездку в город. Водитель отвез нас в какой-то магазин, а оттуда «экскурсовод» передал нас своему двоюродному брату — молодому человеку по имени Амир. Он был всего лишь студентом колледжа, который вел нас от одного входа к другому. У него не было информации, которой он мог бы поделиться. Похоже, он был обеспокоен, когда я попросил подождать 30 минут, пока Голубая мечеть снова откроется. Мы с парнем чувствовали себя обманутыми. По сути, мы заплатили 300 долларов (6000 турецких лир) за такси, чтобы въехать в Старый город. Мало того, в конце концов, тот, кто работал с консьержем, тоже хотел, чтобы мы купили у него чай и сладости. Это было полное разочарование. Город был красивый, но от Стамбула и Турции у нас осталось очень плохое впечатление. Мы бы ожидали, что нас обманут, если бы мы нашли тур в каком-то случайном месте или на улице. Но в нашем отеле? ? Очень стыдно. Я надеюсь этим сообщением предупредить путешественников! НЕ бронируйте номер у консьержа этого отеля. Абсолютная афера!
Читать полностью
2
15 мая 2023 | JosWtoronto
Стыдно называть себя 5-звездочным отелем
Стыдно называть себя 5-звездочным отелем. 1 улица останавливается в этом отеле на 1 ночь, мы зарегистрировались как группа из более чем 40 человек, и все мы не хотели оставаться там еще на 1 ночь. Нашу дверь можно было открыть тремя пальцами, слегка потянув изнутри, чайник протекал, а вода была повсюду на прилавке. Моя вина заключалась в том, что мы оставили наши куртки и брюки в шкафу и забыли проверить, прежде чем мы выехали в 7 утра и узнали в 9:30 утра. Наш тур-лидер позвонил в отель, и вы знаете, что пока не заселились новые жильцы, нашу одежду найти не удалось. Я не хочу никого винить, но этому отелю нельзя доверять.
К сожалению, мы должны вернуться, чтобы остаться еще на 2 ночи, очень жаль, у нас нет выбора, и отель сказал, что пообещал улучшить все наши номера. Комната у меня была больше, но там не было кондиционера. Я понимаю, что кондиционер в отеле может быть еще не включен, но по крайней мере не обогрев. Температура в моей комнате поднялась с 24 до 29 градусов за 15 минут. Пришел техник и сказал, ничего они не могут сделать, когда мы хотим включить вентилятор, хотя мы выбрали значок кондиционера, они все равно выходят с теплом и предложили нам открыть окно, но наше окно было обращено в вестибюль. , было очень шумно, что нам дали другую комнату. Жаль, что эта комната была на представительском этаже, но рядом с резервуаром для воды мы все время слышим шум бегущей воды. Измените снова, когда я обнаружил, что в комнате есть окно на улицу и нет шума бегущей воды, мы принимаем это. И не только у нас была такая проблема, у всех моих знакомых в комнатах тепло, а у некоторых в ванной запах канализации.
Мы обнаружили, что чайник сломан, телефон не работает, мы должны попросить нашего друга позвонить в сервис. А утром обнаружил, что осушитель тоже не работает. Жаль, я должен носить мокрые волосы на завтрак.
Отношение персонала было плохим, никто не улыбался, дрессированные с единым покерфейсом. Это был худший опыт, который мы когда-либо имели в 5-звездочном отеле.
Читать полностью
2
28 июня 2023 | The Old Blues B
Плохая служба приема
Мы остановились в отеле благодаря любезности турецких авиалиний. Персонал на стойке регистрации не приветлив. Мы просили поздний выезд на 15 минут, но нам отказали. Завтрак очень хороший, горячий душ в порядке, им нужно улучшить напор воды. Интернет в порядке. Не заказывайте тур или такси из отеля.
Читать полностью
2
18 июля 2023 | _veersaima84
отличный отель
Отличный отель и персонал, и завтрак был восхитительным. Мне понравилось обслуживание клиентов.
Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле для личных и деловых поездок.
Расположение не очень удачное, но такси все же удастся поймать.
Читать полностью
10
22 июля 2023 | Наталия С
Комфортный отель
Комфортный отель, в котором есть все необходимое.
В просторном номере очень чисто. Есть чайник, хороший чай, кофемашина, сейф, утюг, гладильная доска. В ванной - полный комплект. Есть тропический душ.
Ванная очень удобная . У номера очень интересный дизайн
Уборка каждый день.
На первом этаже расположен бассейн, джакузи , спа салон,в котором предлагаются услуги разного вида массажа.
На нулевом этаже ресторан а-ля-карт, бар и кафе , где продают вкусное мороженое, ассортимент турецких сладостей.
На противоположной стороне есть крупный молл с ресторанами.
Читать полностью
2
09 октября 2023 | Roger B
Зут Алорс – Accor Pullman.
Трехдневная бизнес-конференция в этом отеле с 29 сентября 2023 года.
Это должно быть 5 звезд.
Он находится в глуши, строительные площадки, квартиры, шумное движение - 40 ГБ. 00 из аэропорта на такси — 40 GB. 00 от центра города до старого квартала Галатского моста и еще больше до Таксима и Бешикташа.
Повсюду огромные проблемы с дорожным движением, и каждая поездка занимала не менее часа.
Прием бесполезный. Поблизости нет магазинов, а в баре отеля вам не продадут банку Sprite или бутылку газированной воды, чтобы ее доставили в номер. Нигде по-английски не говорят, за исключением небольшого количества разговоров на стойке регистрации.
Завтрак был ужасным для пятизвездочного отеля, фактически худшим в мире по моему опыту 56 лет путешествий. Никаких живых кулинарных станций, и они взимают дополнительную плату, если вы хотите яичницу или омлет. Вы ждете этого 40 минут!
В нашем номере не убирались и не меняли постельное белье и полотенца в течение трех дней, и мы жили в представительском номере Делюкс с двумя односпальными кроватями! Жалобы были встречены пожатием плеч на стойке регистрации.
Огромная трещина в окне спальни, очень опасная.
Деловая конференция, и в отеле все выходные не было ни Интернета, ни Wi-Fi. Как вы можете заключить деловые контракты и базу контактов без этого средства?
Персонал нигде никогда не улыбался, никогда не принимал гостей, кроме как с детской ухмылкой.
Ужасный, ужасный отель, и Accor должно быть встревожено и стыдно за то, что они управляют этим ужасным отелем.
Не оставайтесь здесь ни при каких обстоятельствах!
Читать полностью
6
10 октября 2023 | Shyamal Ghosh
Плохое обслуживание.
Этот отель видал лучшие дни. Но сегодня из-за плохого содержания и равнодушного обслуживания его уж точно нельзя считать пятизвездочным отелем. Номера просторные, вестибюль впечатляющий, завтрак хороший. Но 7-го вечера, несмотря на то, что я попросил у горничной бутылку воды, я ее не получил. Я позвонил в службу обслуживания номеров, и они сказали, что бутылка воды будет стоить 100 TL, и я согласился заплатить. Я сказал им, что он мне нужен для приема лекарств. Но оно так и не пришло. Только на следующее утро кто-то на стойке регистрации проявил сочувствие и договорился прислать две бутылки воды.
Читать полностью
2
12 октября 2023 | Alessandro A
Больше никогда
Не ходите туда, если вам нужен пятизвездочный отель, возможно, он может быть эквивалентен трем в Европе. Скудный завтрак и плохой кофе. Если вы спросите что-нибудь безлактозное или веганское молоко, на вас посмотрят как на человека с другой планеты. Уборка номера плохая.
Читать полностью
2
12 октября 2023 | Peter
Это не настоящий бренд Pullman. Высокая стоимость номера не может оправдать плохое качество номера. Плохо обученный обслуживающий персонал.
По прибытии в отель вестибюль выглядит весьма впечатляюще: лифты поднимаются и опускаются в стеклянных ограждениях. Была большая толпа туристов, проверяющих. Войдя в свою комнату, я сначала проверил ванную. К моему ужасу, не было ни салфеток, ни чашек, ни косметического зеркала, которым могла бы воспользоваться моя жена, на полу были видимые трещины. Душевой занавески не было, хотя это был стоячий душ. Удобства недостаточны. Затем я понял, что вешалок для одежды было всего 5.
Телевизор вообще не работал. В душе не было горячей воды. Я пожаловался на стойку регистрации, и они сказали, что пришлют специалиста, чтобы решить проблему с горячей водой. Прошел час, душ работал, а горячей воды не было. Я подошел к стойке регистрации и потребовал смену номера. Они сказали, что отель переполнен. Наглая ложь. Я точно знал, что еще 200 делегатов не приехали. Наконец-то у меня появилась новая комната. Та же комната
проблемы как первые. Единственным спасением была горячая вода.
Рядом с чайником с горячей водой стояло 2 бумажных стаканчика! ! ! ! ! Где кофейные чашки? На столе нет блокнота или ручки. Ух ты! Это действительно 5-звездочный отель? Это позор для бренда Pullman. До меня начало доходить, что этот отель обслуживает большие туристические группы, и поэтому номера так плохо оборудованы.
Завтрак был плохим. Более сотни туристов пытались найти еду, прежде чем их загнали в автобусы.
Читать полностью
2
13 октября 2023 | Dilip P
5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ПУЛЛМАН СНАРУЖИ
ЭТОТ ОТЕЛЬ БЫЛ ЗАБРОНИРОВАН ТУРЕЦКИМИ АВИАЛИНИЯМИ ДЛЯ НАС В КАЧЕСТВЕ ПРЕИМУЩЕСТВЕННОЙ ОСТАНОВКИ. СНАРУЖИ ЭТО ОТЕЛЬ ОТЛИЧНО ВЫГЛЯДИТ, НО ЕСЛИ ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ВНУТРИ, ВЫ ОБНАРУЖИТЕ, ЧТО ОН ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ 1 ЗВЕЗДА. НИ КОФЕ ПАКЕТА НЕ ПОДАЛИ ТОЛЬКО 2 . НИКАКИХ СТЕКЛОВ, КРОМЕ МАЛЕНЬКИХ БУМАЖНЫХ Стаканчиков, ТОЛЬКО 2. ЭТО ДЕШЕВЫЙ ОТЕЛЬ. ПЕРСОНАЛ ЖЕЛАЛ ЧАЕВЫХ. Я НИКОГДА НЕ БРОНИРУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ СЕБЯ.
Читать полностью
4
16 октября 2023 | Stephen R
Неисправные башни
Какой позор для бренда Pullman. Самая медленная регистрация заезда и отъезда в мире; ужасный завтрак "шведский стол", где даже яйца на заказ не приготовили; услуга отсутствует; невозможно оплатить химчистку или напитки в номере; Телевизоры не работали (очевидно, у кого-то в отеле), и нет желания решать проблему. Отель в глуши, поэтому, если вы остаетесь в Стамбуле более чем на день, вам придется остановиться в другом месте. Единственным плюсом был большой представительский номер на 12 этаже с очень удобной кроватью.
Читать полностью
2
21 октября 2023 | ChurchofBillMurray
Если Turkish Air предоставит вам этот отель бесплатно, все равно не берите его. Это того не стоит.
Наживка и переход от турецких авиалиний. Они солгали и сказали, что мы собираемся в отель Mercure, а затем высадили нас здесь. Один взгляд на просторный и тускло освещенный вестибюль сказал вам все, что вам нужно. Это место - плохой отель в глуши. И у них было два человека, которые зарегистрировали около 200 сбитых листовок, которые ждали номеров. Я позвонил в Uber и поехал в отель IHG. Но на самом деле любое место, которое вы выберете, будет лучше, чем это. Они сказали, что это центр города. Это не. Они сказали, что это четыре звезды. Это не. Позор Турции за то, что некоторые люди, у которых уже был неудачный опыт путешествий, тоже прошли через это.
Читать полностью
2
14 ноября 2023 | Baba898
Не хорошее место для отдыха
Мы согласны с каждым звездным обзором. Либо этот отель должен быть передан другому хорошему бренду, либо необходимо сменить всю администрацию. Персонал настолько сухой, что улыбка на их лице запрещена. Мы также получили этот отель в качестве остановки в пути от авиакомпании Turkish Airlines и предоставили авиакомпании обратную связь.
В этом отеле нет ничего вокруг. Номер нормальный, с основными удобствами. Завтрак - беспорядок, и на входе к вам относятся так, как будто вы нежелательны. Мы не рекомендуем этот отель.
Читать полностью
10
21 декабря 2023 | Наталия С
Хороший отель для командировки
Хороший отель, особенно бассейн и джакузи. Номера достаточно просторные, интересный дизайн.
Совет по выбору номера: лучше executive на 9 этаже.
Завтраки добротные.
Из минусов - отель находится а отдалении от туристических аттракций. Только на такси.
Читать полностью
4
01 января 2024 | micosenna
Избегайте, если это возможно!
С чего мне начать. . . У Turkish Arlines есть акция для пассажиров бизнес-класса на 3 ночи пребывания в Стамбуле. Мы подумали: отлично, мы никогда не были в Стамбуле, и с этого можно начать наш отпуск. Конференц-отель: когда вы входите в вестибюль, он большой по размеру, но мало пешеходов.
Регистрация прошла быстро, мы совсем не чувствовали себя желанными гостями, я чувствовал, что они поспешили с регистрацией. Персонал на стойке регистрации был занят своими мобильными телефонами.
Комната была хорошего размера, но можно сказать, что комната стареет. Давление воды было ужасным, пришлось попросить инженеров приехать, чтобы это было исправлено, но кондиционер вообще не регулировался, дул холодный воздух, и смолы, которые мы получили, были установлены во всех комнатах для подачи холодного воздуха и не могли быть отрегулированы. (во время нашего пребывания в Стамбуле было холодно, шел дождь) тепло было бы полезно! ] Консьерж не очень помог, казалось, что каждая транзакция была «допродажей». В отеле предоставляется бесплатный завтрак «шведский стол», и это единственный раз, когда я видел, чтобы в отеле останавливались другие гости. Завтрак был хорошим, обслуживающий персонал внимательно убирал наши тарелки. Мой партнер оставил свой ключ в номере, и ему пришлось получить новую карточку-ключ, а на стойке регистрации даже не попросили удостоверение личности. (Касательно. . )
В отеле есть крытый бассейн с гидромассажной ванной, во время нашего пребывания гидромассажная ванна не работала. Отель находится далеко от многих достопримечательностей, везде необходимо такси. В целом, Turkish Airlines следует пересмотреть отель, с которым они сотрудничают. Ставлю 2 звезды только за услуги ресторанного автобуса. Никогда больше не вернусь в Pullman в Стамбуле.
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Abdellah A
Отличное отношение к гостям и гостеприимство
Отель действительно хорош для проведения мероприятий, а также конференций и любых встреч. У них отличная команда и приятный персонал, работающий для комфорта своих гостей, а также отзывчивые люди. Это такой же отель, недалеко от многих интересных мест, включая аутлеты и несколько хороших ресторанов и кафе.
Большое спасибо администратору г-ну Эрсину за его помощь и отличный прием.
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | Dangwarmai G
На самом деле, я рад, что вы присоединились к этой компании, и я сделаю все возможное, чтобы достичь целей компании всеми своими лыжными способностями.
На самом деле, я рад, что вы присоединились к этой компании, и я сделаю все возможное, чтобы достичь целей компании всеми своими навыками.
У меня есть знания и опыт работы по профессии в компаниях, отелях, ресторанах и т. д. в Нигерии, и я хочу стать новым членом этой компании.
Читать полностью
2
15 марта 2024 | Giuseppe M
Худший отель в Стамбуле
Accor Htl с очень плохим вниманием к клиентам, начиная от администратора и заканчивая горничной и рестораном.
Мы были без Интернета один день… сэр, все будет в порядке через 2 часа, может, через 3 или четыре… такое поведение происходит в этом отеле.
Международный Htl, но только турецкие телеканалы.
Ужасный выбор завтрака и ужина "шведский стол".
Я работаю в Стамбуле уже 14 лет, имею большой опыт работы в HTL, но всегда выше стандартных критериев.
Интересно, что Accor не контролирует это отвратительное место?
Мы были здесь 4 ночи
Читать полностью
2
16 марта 2024 | Stefano S
БОЛЬШЕ НИКОГДА
еда в отеле ужасная. ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА ГРЯЗНАЯ, которую видно снаружи, стеклянная стена, выходящая в вестибюль, не видно внутри, потому что очки такие грязные! ! ! !
Я пошел в кафе, и меня заставили взять шведский стол, сказав, что меню a la card придется ждать 40 минут, на самом деле там было не так много людей.
они просят меня заплатить шведский стол заранее. они знали, что после еды я откажусь платить по счету! ! !
еда такая плохая, только одно основное блюдо, вся соль и апатиты.
Еда остается пустой в течение длительного времени, люди должны спрашивать несколько раз, прежде чем пополнить ее. Я не мог есть немного соли для фруктов, потому что она была законченной и не заменяла, как и многие другие продукты.
ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ. . . . . . ЕДА УЖАСНАЯ
БОЛЬШЕ НИКОГДА ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Читать полностью
8
18 марта 2024 | Dmitry
Хорошие номера, ужасный ресторан
Этот отель был построен давно как 5-звездочный отель, но на сегодняшний день его уровень не соответствует первоначальному стандарту.
Номера в целом нормальные - просторные, с хорошей кроватью, постельным бельем и оборудованием. При этом некоторые розетки сломаны, из трёх лампочек светится только одна, а мини-бар пуст.
Спа довольно непривлекательный - сломанные краны, двери, плитка и так далее, и даже в начале дня выглядит грязным.
При этом отдельного комментария заслуживает ресторан «Винтаж» в отеле (единственный доступный). Просто не ходи туда. Оформление заказа занимает от 25 до 40 минут и требует явных действий, чтобы поймать официанта, в то время как по крайней мере дюжина из них беспорядочно перемещается, как стая мух, не производя сплоченных действий. Получение «супа дня» занимает еще полчаса, а прибытие основного блюда задержалось еще на полчаса и произошло только при поимке сотрудника. Блюдо уже остыло, так как застряло на кухне. Как правило, это место, предлагающее невкусную еду и отвратительное обслуживание по цене х 2.
В общем, это как умирающий динозавр. Мое внимание привлекло то, как работает их система управления отелем. От 4 до 6 сотрудников собираются в кофейном киоске вокруг старинного кассового аппарата, закрепленного липкой лентой, окружают себя стопками бумаги, начинают вводить чеки в автомат и распечатывают каждый чек на фирменном листе бумаги. Это занимает несколько часов)
Читать полностью
8
03 апреля 2024 | olddirtybastard
Отлично !
Был в командировке, очень крутой отель!!! Все понравилось от заезда, номера, рестораны, спа, бассейн, отношение и т.п. В общем буду не раз !!!
Оставлял свои вещи не заходя в номер на ресепшоне, держут в сохранности, гулял везде где хотел, в общем пребывание очень понравилось. Единственный минус в отеле отсутствовал банкомат, чтобы снять деньги пришлось ходить далеко.
Читать полностью
2
23 мая 2024 | Timo T
Больше никогда
Грустный отель с грустным персоналом. Я останавливался в отелях Pullman в Азии, но этот грязный и грязный.
Зал для завтрака, вы боитесь, что вашу сумку украдут, а кофе - сорт Нескафе.
В ванной нет даже стакана с водой, чтобы держать зубную щетку.
Постельное белье 100% полиэстер.
Читать полностью
6
24 мая 2024 | Гулина Т
Отдых в Стамбуле
Абсолютно нет интернета, такой огромный и шикарный отель, но вай фай вообще не работает. Если у вас деловая поездка, или нужен вай фай, то не советую здесь останавливаться. Не каждый день оставляют воду и чай, а вода и чай внизу стоит космически дорого. один стакан чая за 3 доллара ☹️.
Есть сауна и хамам, бассейн и тренажерный зал.
Комнаты большие и классные. Нет русского канала кстати. Находится рядом с большой трассой, не куда сходить и дорогу проходить опасно.
Читать полностью
4
21 июля 2024 | Quraysha Ismail Sooliman
можно ли улучшить коммуникацию и можно ли получить объяснение дискриминации полотенцем?
Я пытаюсь узнать адрес электронной почты менеджера или отеля, но безрезультатно. Я все еще в отеле. Не выехали, но обслуживание и персонал довольно не хватает. Я гость в вашем отеле — номер 720 . Сегодня, когда я пошла в бассейн, барышня за столом спа сказала мне принести полотенце из моей комнаты. За все годы моего путешествия никогда не имеет 5-звездочный отель попросил, чтобы я получил мое банное полотенце из моего номера для использования в бассейне. Кроме того, многие гости плавали в зонах бассейна и имели синие полотенца бассейна. Интересно, какая дискриминационная политика практикуется в вашем отеле.
Кроме того, она неохотно оказывает помощь. Сауна не горела, и она просто оставила меня там после включения света, и мне тоже пришлось позвонить ей, чтобы попросить помощи.
Возможно, речь идет о вопросе языкового барьера - но эта "холодность" очень не устраивала.
Читать полностью
6
30 июля 2024 | eltayebibrahim
НЕ ПО СТАНДАРТУ!
Отель не соблюдает программы лояльности. Никаких попыток подтвердить мой ВСЕПЛАТИНОВЫЙ СТАТУС не предпринималось. Ни модернизации, ни бесплатных приветственных напитков, ни доступа в представительский лаундж. Дополнительно оплачивается омлет за завтраком "шведский стол"; 1 уличное время в четырехзвездочном отеле. Также напитки значительно ниже стандарта за завтраком. Туалетные принадлежности в номерах также неделю ниже стандарта.
Читать полностью
6
23 мая 2024 | Tetyana
Завтрак не понравился. Чисто турецкий без европейских продуктов, фрукты скудные. Но просто катастрофа: отсутствие натура
Близко к выставке
Нет трансфера от отеля к выставке, как это обычно во всем мире
Читать полностью
Нет трансфера от отеля к выставке, как это обычно во всем мире
8
31 марта 2024 | Tatiana
Очень хорошо
Удобный номер
Плохая вентиляция в номере, номер уставший, капсулы для кофе только за отдельную плату
Читать полностью
Плохая вентиляция в номере, номер уставший, капсулы для кофе только за отдельную плату
8
27 ноября 2023 | Yakoviuk
В принципе все хорошо.
Большой просторный номер, есть все необходимое. Персонал приветливый, знает Английский, удобства и консьерж сервис.
При заселении в номере было холодно, когда я включил кондиционер на 30 градусов даже спустя час он дул холодным воздухом. В номере было холодно все время, особенно после душа.
Читать полностью
При заселении в номере было холодно, когда я включил кондиционер на 30 градусов даже спустя час он дул холодным воздухом. В номере было холодно все время, особенно после душа.
7
10 апреля 2023 | Alina
неплохо для короткой остановки
просторный номер
отель старый, кофемашина не работала, вааная комната требует реинновации
Читать полностью
отель старый, кофемашина не работала, вааная комната требует реинновации
7
21 марта 2023 | Akmora
Хорошо
Большой и красивый отель.
Персонал помогал во всем, шли навстречу в любом вопросе!
Тяжело управлять огромным отелем ,тем более когда большой наплыв постояльцев, "хромает " немного уборка, меняли постель, приносили воду, но грязь и пыль оставалась в номере, даже стол на котором ели не протирался от слова совсем!
Читать полностью
Тяжело управлять огромным отелем ,тем более когда большой наплыв постояльцев, "хромает " немного уборка, меняли постель, приносили воду, но грязь и пыль оставалась в номере, даже стол на котором ели не протирался от слова совсем!
10
30 сентября 2024 | Elena
Великолепно
Я второй раз останавливаюсь там. Персонал шикарный. Номера тоже. Завтраки тоже хорошие.
Читать полностью
1
10 января 2023 | Dovran
Очень плохо
Нет выбора.
Услуги ресторана и ресепшна. За еду платиш в ресепшн и типе ресторан не в курсе и берут оплату за еды.
Читать полностью
Услуги ресторана и ресепшна. За еду платиш в ресепшн и типе ресторан не в курсе и берут оплату за еды.
10
02 января 2023 | Akhrorkhon
Великолепно!
Прежде чем забронировать данный отель я прочитал много различных отзывов о нем. Честно говоря я ожидал малого, но мне было безумно приятно, что все негативные отзывы не оправдались. Да отель не люксовый, но он огромный, современный и все таки 5*, и по уровню цена-услуги она соответствует всем параметрам на отлично. Нас очень быстро заселили и был предоставлен номер на этаже executive lounge – просторный и с видом на город. Кстате в ресепшене очень приветливый персонал, которые сразу обьяснили все услуги входящих для проживаюших по уровню executive lounge. Вечером нам был предоставлен ужин на окрытом буфете с разнообразными блюдами, также в лоббе-баре предлагали различные напитки, в том числе алкогольные, в оздоровительном центре были открыты все услуги и вода в бассейне была чистая, а живые попугайчики летают в холле. И все это входило в стоимость проживания. И завтрак был великолепный, хотя во многих отзывах я читал что нет выбора. Видимо мы с людьми с негативными отзывами жили в разных отелях. Вообщем, когда ждешь минимального, а получаешь максимальный комфорт это очень радует. Минус отеля может быть в том что он далек от городских достопримечательностей, а для тех, кому нужен комфорт и уют между перелетами за невысокую стоимость отель вполне идеален.
Читать полностью
5
09 декабря 2022 | Normund
отель так себе
персонал вытягивал как мог впечатления об о еле
аэропорт закрыли и гостиница стала заниматься номера обветшали, набор вещей в номере не соответствует 5 звёздам. пустая коробка из под капсул к кофемашине. после просьбы принесли кофе в пакетиках. одноразовые стаканчики. видно что из отеля довыжимают все.
Читать полностью
аэропорт закрыли и гостиница стала заниматься номера обветшали, набор вещей в номере не соответствует 5 звёздам. пустая коробка из под капсул к кофемашине. после просьбы принесли кофе в пакетиках. одноразовые стаканчики. видно что из отеля довыжимают все.
9
14 ноября 2022 | Aleksandr
Превосходно
Дизайн, цена, завтрак, вид из номера
Рум-сервис
Читать полностью
Рум-сервис
1
07 октября 2022 | Amirkhan
Очень плохо
ничего
я проживаю сейчас в отеле,хочу продлить на ресепшне мне говорят мы не можем продлить мол номера в броне
Читать полностью
я проживаю сейчас в отеле,хочу продлить на ресепшне мне говорят мы не можем продлить мол номера в броне
5
08 августа 2022 | Elik
Не рекомендую.
Завтрак плохой.
Посуда не чистая.
А апельсиновый фреш на завтраке платный)))
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Gulmira
Великолепно
да мне понравилось в отеле как встретили, было чисто и с видом на город. в комнате гостя ждала тарелка сладостей и это было так приятно. я здесь останавливаюсь уже во второй раз.
на данный момент не нашла
Читать полностью
на данный момент не нашла
2
12 июня 2022 | Olga
плохой отель
ничего
грязные номера, все старое и обшарпанное, еда невкусная на завтрак одни оливки и сыр… персонал в ресторане не говорит по английски удалось найти только одну девушку говорящую по-русски.
Читать полностью
грязные номера, все старое и обшарпанное, еда невкусная на завтрак одни оливки и сыр… персонал в ресторане не говорит по английски удалось найти только одну девушку говорящую по-русски.
10
10 июня 2022 | Elena
рабочий вариант
большой номер
ванная была с пятными не убрали тарелку с пироженными которые не доела
Читать полностью
ванная была с пятными не убрали тарелку с пироженными которые не доела
1
06 июня 2022 | Орхан
Самый отвратительный отель в Стамбуле
Ничего !!!
Самый грязный отель !!! За 4 дня ниразу не убрались в номере !!! 5-10 раз звонили в ресепшн и жаловались но толка никакого ! Оплатили гостиницу с доступом в лаундж. Это оказывается лохатрон. Нам сказали вы можете в течение дня пить напитки и тд. Заказали чай и потом официант за нами бегал и вымогал счёт. Объяснили ему потом объяснили его шефу что мы все оплатили уже заранее у нас доступ в лаундж ))) вообще не рекомендую
Читать полностью
Самый грязный отель !!! За 4 дня ниразу не убрались в номере !!! 5-10 раз звонили в ресепшн и жаловались но толка никакого ! Оплатили гостиницу с доступом в лаундж. Это оказывается лохатрон. Нам сказали вы можете в течение дня пить напитки и тд. Заказали чай и потом официант за нами бегал и вымогал счёт. Объяснили ему потом объяснили его шефу что мы все оплатили уже заранее у нас доступ в лаундж ))) вообще не рекомендую
2
22 мая 2022 | Sergey
Очень плохо
Ничего
Грязно, волосы на постели, все в плохом состоянии
Читать полностью
Грязно, волосы на постели, все в плохом состоянии
4
18 мая 2022 | Alla
Крайнее разочарование и брезгливость от того, что увидели
Идеальные кровати, 2 вида подушек на каждого, красивый дизайн отеля и номеров
Думала, оставлять ли отзыв. Думаю, что владельцу интересен feedback по тому, что происходит в отеле. Менеджмент просто нулевой. Ужасная грязь, уборка отвратительная. При заселении почувствовали вонь, у унитаза увидели лужу мочи (не преувеличиваю, фото прикладываю). Пришла женщина, потом вернулась с уборщиком, вытерли, но плохо, судя по оставшейся вони у унитаза и отсутствию запаха какой-либо химии. Мы поменяли номер, в нем тоже чем-то пахло; и в сухом остатке - везде очень грязно. Шикарная плитка и сантехника, но плитка везде грязная (стены, пол), следы от использования предыдущими гостями. Грязные стекла в гостиной, со следами рук предыдущих гостей. Грязные стекла в окнах, тюль лучше не отодвигать. Грязные приборы на завтраке, они реально были не промыты! Запах табака в номере от предыдущих жильцов. Грязные стекла в лифте. Очень долгий чекин! Стояли минут 20. Посредственный завтрак.
Читать полностью
Думала, оставлять ли отзыв. Думаю, что владельцу интересен feedback по тому, что происходит в отеле. Менеджмент просто нулевой. Ужасная грязь, уборка отвратительная. При заселении почувствовали вонь, у унитаза увидели лужу мочи (не преувеличиваю, фото прикладываю). Пришла женщина, потом вернулась с уборщиком, вытерли, но плохо, судя по оставшейся вони у унитаза и отсутствию запаха какой-либо химии. Мы поменяли номер, в нем тоже чем-то пахло; и в сухом остатке - везде очень грязно. Шикарная плитка и сантехника, но плитка везде грязная (стены, пол), следы от использования предыдущими гостями. Грязные стекла в гостиной, со следами рук предыдущих гостей. Грязные стекла в окнах, тюль лучше не отодвигать. Грязные приборы на завтраке, они реально были не промыты! Запах табака в номере от предыдущих жильцов. Грязные стекла в лифте. Очень долгий чекин! Стояли минут 20. Посредственный завтрак.
5
17 мая 2022 | Pavel
просторные, но грязные номера
очень просторные номера! отличный комплекс
в номере нет халата, пустой минибар, номер уже старый, есть кофемашина но нет Кофе ((( на завтраке скудный выбор еды, очень грязно, персонал не аккуратный… и не берите такси возле отеля , обязательно попытаются Вас обмануть(((
Читать полностью
в номере нет халата, пустой минибар, номер уже старый, есть кофемашина но нет Кофе ((( на завтраке скудный выбор еды, очень грязно, персонал не аккуратный… и не берите такси возле отеля , обязательно попытаются Вас обмануть(((
4
06 января 2022 | Ondre1986
Неудовлетворительно
Очень удобная кровать и подушка. Есть выбор из двух подушек. Приятное постельное белье. Пятен и потертостей не заметил. К сожалению, это все плюсы...
В минусах все не вошло. Продолжу здесь:
- очень странная система расчета. Мой пример: при заселении оплатил полностью номер, а при выселении выяснилось, что не доплатил. В чем суть: когда Вы оплачиваете номер, все Ваши деньги зачисляются на своеобразный депозит. И ежесуточно оттуда списывается цена номера. Но... С Вас деньги изначально снимают в евро, а потом с "депозита" ежедневно списывают в лирах. Может вполне образоваться разница в курсах и Вы останетесь должны отелю. Пусть и разница в курсах была в моем случае не огромной, но все равно неприятно. Впервые с подобным столкнулся;
- при заселении дают только один ключ на двоих. Это неудобно, особенно с учетом того, что лифт без ключа не поедет (его нужно прикладывать к считывателю) и в номере света без ключа не будет. То есть два человека из номера должны быть все время вместе;
- при заселении не дают вообще никакой информации по услугам отеля. Ни со скольки до скольки завтра, ни как работает СПА, ну вообще ничего. Более того, в номере тоже НИГДЕ вообще этой информации нет, зато везде есть ссылки на платное меню из бара и ресторана.
Минусов много... - ко всем вышеперечисленным отзывам добавлю, что отель, действительно, находится далеко от туристических мест и выбирать его для туризма не стоит. Отель находится в промзоне. Можно уехать на такси. Ехать до пл. Султанахмет в районе часа. Стоимость на 06.01.2022 - от 1500 руб. Лучше всего использовать Uber с привязанной банковской картой. Так меньше шансов надурить по цене поездки. Добраться до центра можно и на общественном транспорте. Примерно 1,5 часа. Остановка в 2-х км от отеля. Ближайший супермаркет - около 1 км. Переходить трассу НЕ требуется. Супермаркет есть на стороне отеля; - еда. На завтрак из мясного - только "бумажные" сосиски. Стоит отдать должное тому, что есть омлет с разными добавками (повара готовят при Вас же), мюсли, тосты, хлопья, сыр, варенье, шоколадная паста, выпечка, сухофрукты, творог, йогурт (достаточно вкусная, но не всегда свежая), фрукты (яблоки красные и зеленые, мандарины). Отдельно отмечу, что в отеле 5 звезд - кофе уже заварен и находится в специальном термосе. Никаких кофемашин нет. Но все же отдельное недовольство я хочу выразить оффициантам. Мои наблюдения - русских не обслуживают вообще. Уже второй раз с подобным сталкиваюсь в отелях Турции. К иностранцам бегут, воду наливают, кофе несут. К русским даже не подходят. Я и сам, конечно, себе все организую, но это бросается в глаза и неприятно; - СПА-зона. Для меня было важно, чтобы она работала. Выяснял это заранее в отеле. Прислали сообщение, что работает с 7 утра до 10 вечера. И как бы, действительно, работает. Но... пришел туда в день выезда в 9.30 утра, залез в бассейн, прибежал персонал и меня оттуда выгнали без объяснения причин. Нельзя и все. Через 30 минут ситуация повторилась. Сказали - пользуйтесь только джакузи и все. Сауна - работала только финская. Остальные были просто выключены, одна - сломана. Нет полотенец, халатов, тапочек. В номерах халатов тоже нет... Полотенце всего одно для тела и другое для рук. Но в СПА все равно нужно брать...
Читать полностью
Минусов много... - ко всем вышеперечисленным отзывам добавлю, что отель, действительно, находится далеко от туристических мест и выбирать его для туризма не стоит. Отель находится в промзоне. Можно уехать на такси. Ехать до пл. Султанахмет в районе часа. Стоимость на 06.01.2022 - от 1500 руб. Лучше всего использовать Uber с привязанной банковской картой. Так меньше шансов надурить по цене поездки. Добраться до центра можно и на общественном транспорте. Примерно 1,5 часа. Остановка в 2-х км от отеля. Ближайший супермаркет - около 1 км. Переходить трассу НЕ требуется. Супермаркет есть на стороне отеля; - еда. На завтрак из мясного - только "бумажные" сосиски. Стоит отдать должное тому, что есть омлет с разными добавками (повара готовят при Вас же), мюсли, тосты, хлопья, сыр, варенье, шоколадная паста, выпечка, сухофрукты, творог, йогурт (достаточно вкусная, но не всегда свежая), фрукты (яблоки красные и зеленые, мандарины). Отдельно отмечу, что в отеле 5 звезд - кофе уже заварен и находится в специальном термосе. Никаких кофемашин нет. Но все же отдельное недовольство я хочу выразить оффициантам. Мои наблюдения - русских не обслуживают вообще. Уже второй раз с подобным сталкиваюсь в отелях Турции. К иностранцам бегут, воду наливают, кофе несут. К русским даже не подходят. Я и сам, конечно, себе все организую, но это бросается в глаза и неприятно; - СПА-зона. Для меня было важно, чтобы она работала. Выяснял это заранее в отеле. Прислали сообщение, что работает с 7 утра до 10 вечера. И как бы, действительно, работает. Но... пришел туда в день выезда в 9.30 утра, залез в бассейн, прибежал персонал и меня оттуда выгнали без объяснения причин. Нельзя и все. Через 30 минут ситуация повторилась. Сказали - пользуйтесь только джакузи и все. Сауна - работала только финская. Остальные были просто выключены, одна - сломана. Нет полотенец, халатов, тапочек. В номерах халатов тоже нет... Полотенце всего одно для тела и другое для рук. Но в СПА все равно нужно брать...
