Rotta Hotel Istanbul
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
11 августа 2013 | Katovich
великолепный отель
Очень близко от аэропорта, отель очень чистый и уютный, можно даже сказать роскошный. В шаговой доступности интересные места типа небольших местных магазинов со сладостями, кафе, мечеть, памятники. Место очень спокойное, люди доброжелательные. Питание вполне стандартное для 5*, все вкусно и разнообразно, обслуживание на высшем уровне, персонал очень хорошо обучен. Место в шаттле в центр города надо бронировать заранее, что в целом совсем не напряжно, да и такси до ближайших торговых центров не очень дорогое.
В SPA времени заглянуть не представилось. Номера очень чистые, в каждом номере - коврик для намаза и Коран, все коридоры устелены коврами, очень тихо, телевизор в номере плоский широкоформатный, более 50 каналов (французские, арабские и турецкие каналы в основном). WiFi бесплатный, никаких вопросов и сложностей не возникало. Рекомендую, уровень отеля - на высоте, в прямом и переносном смыслах.
Читать полностью
8
15 октября 2013 | Badrian23
Пятизвездочный отель, которому нужен персонал получше
Отель очень хороший, обстановка качественная. Отличные кровати и подушки. Замечательная душевая со стеклянной стеной между душевой и спальней.
Завтрак замечательный, много приготовленных и свежих овощей,
фруктов, орехов и сладостей. Персонал в ресторане не очень хорошо подготовлен, недружелюбный и неспособен работать со всеми столиками. Например, вы сообщаете официанту о том, что закончился кофе, а он говорит подойти к другому официанту, так как он этим не занимается.
В туалете нет ершика, и туалет находится далеко от душа.
Персонал, обслуживающий номер, нужно подучить, они должны знать, что нужно проверить/сделать, и, что иногда следует пылесосить в номере, за две недели пребывания я ни разу не видел, чтобы это делали.
К сожалению, у всей мебели с ножками есть очень опасные металлические шипы внизу. Однажды ночью я сильно порезал ногу о них и хромал больше недели. Друг, который жил в другом номере, тоже зацепился, но поцарапал только лодыжку.
Читать полностью
8
12 октября 2013 | Guolu X
Очень хорошо провели здесь время
Мы с коллегами приехали в Стамбул на выставку Expo 2013. Наша командировка продолжалась с 1 по 8 октября. Я выбрал отель Retaj Royale Istanbul за то, что он расположен относительно недалеко от «Экспо-Центра» (Expo Center) и у него хорошая репутация на сайте booking.com. Отель выглядит, как королевский дворец, и у них превосходное обслуживание. Удобно, что есть гостиничный автобус, который курсирует до аэропорта и двух торговых центров. Еда вкусная, красивая сервировка. Нам очень понравилось жить в этом отеле.Мы с коллегами приехали в Стамбул на выставку Expo 2013. Наша командировка продолжалась с 1 по 8 октября. Я выбрал отель Retaj Royale Istanbul за то, что он расположен относительно недалеко от «Экспо-Центра» (Expo Center) и у него хорошая репутация на сайте booking.com. Отель выглядит, как королевский дворец, и у них превосходное обслуживание. Удобно, что есть гостиничный автобус, который курсирует до аэропорта и двух торговых центров. Еда вкусная, красивая сервировка. Нам очень понравилось жить в этом отеле.
Читать полностью
6
17 февраля 2014 |
Исламский отель
Это - отель высшей категории Номера находятся в хорошие состояния Персонал не очень предупредительный Никакой алкоголь!!Разнообразие питания не отличное Конференц-залы и залы - отличное великое С восхитительными средствами Останавливались там в течение 4 ночей любил быть там фактически, но не еда
Читать полностью
8
10 апреля 2014 | AndyAlex76
Ну, не 5 звезд...
В номере плохо пахло канализацией в первые пол часа и это при том, что он был красиво декарирован. Заткнули слив в душе, вроде, перестало пахнуть... В целом, номерок маленький. Любители найдут для себя большое окно из ванной в спальню.
Во всем отеле ни где не найти ни грамма алкоголя. Невозможно ни заказать, ни купить. К этому надо быть готовым, если кому-то важен данный момент. Или берите с собой.
Не пойму, кто присудил и, главное. за что именно, пять звезд? Я не понял. Отель - как отель 4 с натяжкой. Но цена, кстати, была как раз как у четверки у аэропорта, поэтому и ставлю 4. А также повысил балл за завтрак! Очень разнообразный, много разного меда, орехов, сладостей, закусок и т.п.
Отель популярен у транзитников. В наш приезд было множество китайцев или корейцев большой группой.
Читать полностью
6
12 апреля 2014 |
Впечатление в Retaj
Я вижу его очень важный, чтобы обменяться моим опытом, который я никогда не имел ни с каким отелем, который я до сих пор посещал, я - мировой турист. Мое первое столкновение было с администратором его именем Сонора, замечательный человек, вежливый и восприимчивый, он перевел нас в особенный номер, к сожалению окно не могло закрыться, тогда они прибыли и убежали с большими винтами, говоря нам мы можем использовать кондиционирование воздуха в случае, если становится жарким, ночью мы узнали работы кондиционера только над тепловым способом, все они не беспокоили меня, пока я не приехал, чтобы выехать, где мы встретили администратора, его именем был Камаль, он был полным идиотом, это Ток его по крайней мере 5 минут, чтобы выяснить, как взимать кредитную карту, он был очень грубым и сложным человеком, он отказался изменяться на 50 долларов США на турецкую Лиру, он настоял, чтобы изменить счет 10o доллары, настаивая, что у него нет изменения, он сказал мне идти в обменное бюро, которое было соседним, на расстоянии в приблизительно 300 метров, он также дал мне неправильное направление, я спросил его, я хочу видеть менеджера, он сказал, что все менеджеры находятся на встрече, и я могу занять место и ждать. Вы можете вообразить чувство, движение в аэропорт было очень непредсказуемым и почти потеряло наш рейс.Водитель трансферного автобуса был замечательным человеком и очень предупредительный, у них нет водного фонтана в тренажерном зале, я должен был купить маленькую бутылку в 5 долларах, Отель не плохой, если вы можете избежать слабоумного администратора Камаля. Я имел пространство 703.Между прочим, они завтракают, я не пробовал никакую другую еду.Избегите Камаля, и я уверенный, что у вас будет отличный отдых.
Читать полностью
4
21 мая 2014 |
Отель расположен в безлюдном месте
Если вы хотите остановиться близко к аэропорту, это - правильный выбор. Он находится примерно в 15 минутах от аэропорта. В остальном ничего нет вокруг отеля. Отель довольно новый, но уже было сломано много вещей в номере. Персонал был очень бесполезный и недружелюбный. Я не остановлюсь в этом отеле снова! Очень далеко от европейских стандартов!!!
Читать полностью
10
26 мая 2014 |
очень хороший выбор
Отличный отель неподалеку от аэропорта Ataturk (15 минут) с удобным и чистым номером трудно расположение без GPS не легко найти его. Бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi, очень хороший завтрак. Персонал очень дружелюбный и предупредительный.There - автобус в аэропорт.
Читать полностью
2
06 июня 2014 |
Не перевесь 5-звездочный отель
Retaj Стамбул - это не настоящий 5-звездочный отель. Во-первых, находится в промышленном районе, и очень трудно найти дорогу, без каких-либо знак или рекламный щит на дороге. Регистрация займет очень долго, и администратор не был таким видом. Лифт был очень шумным, и отель был похож на лифт больницы. Завтрак был нормальным, но не стоит своих денег. Единственной хорошей вещью была очень удобная кровать и ванная.и не доплачивайте деньги за клубные номера, потому что они не управляют exxecutive гостиной, но ими dircet в нормальный ресторан.
Читать полностью
10
14 июня 2014 |
Запоминающийся отель
Я останавливался в Retaj Royale Isantbul 4 дня. Вы не можете себе представить, в какой степени это было прекрасно. Услуги были все превосходны, и персонал более чем услужливый и приятный. Это очень шикарный и красивый отель. Мне ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ это....
Читать полностью
8
22 июня 2014 | Ibrahim K
Фантастический пятизвездочный отель
Это больше, чем пятизвездочный отель. Я был там в декабре 2013 с моей семьей около 10 минут от аэропорта, элегантный отель, дружелюбный персонал с исламским характером не произвел на гостях. Завтрак был превосходным, вы не можете попробовать все виды блюд на завтрак, он довольно далеко от центра города, бесплатных трансферных автобусов не достаточно, чтобы управлять целый день последним около 6 вечера, вы должны сесть на поезд в аэропорт, то такси оттуда около 20 лир или приблизительно 7£. Бассейн был helarios с сауной, только захватите свою собственную шапочку для плавания, чтобы не платить 10 турецких лир.Мы наслаждались те пять дней, которые мы провели там, и это был незабываемый отель с довольно низкой цене.Рекомендую каждой приватности особенный потребности в незабываемом месте в Стамбуле.
Читать полностью
4
11 июля 2014 | Mark M
Пребывание в отеле
Я останавливался здесь в мае 2014 на 3 ночи и забронировал номер для новобрачных. Ваше воображаемое, чтобы получить торт и другие подарки в номере, который мы не получили. Они дали нам дали не тот номер, который я должен был жаловаться, затем они перевели нас в номер и были удивлены быть прерванными другим гостем, входящим в номер.Еще раз пришлось пойти и жаловаться, так что еще раз, что они перевели нас в другой номер, в наше удивление не было полотенец. Поэтому вы можете себе представить, что я должен был сделать, жаловаться снова.В этот момент я начал подумать, что наш отпуск был катастрофой. Но в целом, Стамбул - прекрасная страна, и люди были потрясающими. Единственное, о которой я предупредил бы людей, это таможенного, который был кошмаром нам понадобилось больше 2 часа, чтобы пройти таможню, это было на европейской стороне.Я не остановлюсь в этом отеле снова.
Читать полностью
10
16 июля 2014 | Clotilda2014
Самый чуткий персонал
Я останавливалась в этом отеле давно - 5 лет назад - и хочу извиниться. Дело в том, что однажды на ужине в этом отеле - я случайно задела сумкой, висящей на плече, большую гору тарелок...Они все упали и разбились...Как же мне было стыдно за свою неловкость и еще любопытно - сколько же с меня возьмут штраф (в другом отеле с нам на разбитый стакан 30 минут отчитывали)...Но на удивление - весь персонал бросился меня успокаивать и водой отпаивать, что бы я не расстраивалась...Ни о каком штрафе и речи не было... В общем. такой персонал редко встретишь. Мне всё понравилось в этом отеле - сейчас он после ремонта - вообще супер. Советую всем! Все номера светлые, просторные, убирают хорошо и регулярно.
Читать полностью
4
04 августа 2014 | Michael L
Неудобно
На отель слишком дорогой для тип номера, за что платите. Завтрак был ужасным. Должен был останавливался на 3 ночи, но требуется, чтобы уехать после 5 минут, так что я отменил и останавливался на одну ночь. Персонал был очень любезным и очень хорошим. У меня есть татуировки по всему, и моя невеста - мусульманка, но не упражнением, когда мы вошли, все были покрыты, и мы чувствовали себя очень некомфортно находясь там. Я живу на Ближнем Востоке, поэтому я привык к нему, но никогда не чувствовал себя очень некомфортно
Читать полностью
10
03 сентября 2014 | ZJembrih
Очень хороший отель и вежливый персонал
Очень хороший отель, отлично оборудован, и обеспечил все, что нужно для комфортного проживания. Всего в 10 минутах от аэропорта и Стамбула Экспо. Очень вежливый персонал на стойке регистрации, а также в ресторане. Завтрак очень обильный, с огромными ассортиментами блюд для всех.
Читать полностью
8
10 сентября 2014 | supri p
Очень хороший отель с культурой соединения
Я останавливаюсь в этом отеле вместе с моим другом для отдыха. В первый раз я видел очень милый декор. Как арабский культуры соединения и турецкий.Персонал очень хороший.Еда очень вкусная ресторане и большое разнообразие еды.На самом деле, нам очень понравилось пребывание с retaj royale Стамбул
Читать полностью
8
22 сентября 2014 | Самир И
Арабский стиль
Расположен в близости от аэропорта Ататюрка. Расположен на довольно тихой улочке, номера уютные для комфортного проживания. Есть 1 русский канал. Поблизости пара больших моллов - 212 и Старсити. Помогли с хранением багажа, вызвали такси.
Из минусов отмечу, довольно слабый завтрак для 5 звёзд. С вайфаем были проблемы более суток (!) решали, но как то не особо торопились. Контингент в отеле специфический - Средняя Азия и Ближний Восток. Весь отель некурящий, с сигаретой бегать на улицу с верхних этажей то ещё удовольствие. Ну и никакого алкоголя.
Читать полностью
10
25 сентября 2014 | Essam Z
Отлично
Действительно отличное пребывание в этом очень чистом, классическом «арабском» отель в стиле. Мы встретили в отеле с апельсиновым соком и "hoourma" и останавливались в хорошем al-majliese Suite. Было 2 спальни, 2 гостиная для 4 взрослых.Однако у Нас была большая проблема, когда мы пытались сделать ресепшен, потому что их Al-Mejliss suite был недоступен из-за неправильной tecnic проблемы, они дали нам два номера, как временные, но на следующий день, когда мы посылаем письмо им, как жалуются, менеджер по размещению-Kamel и представитель в интернете - Шеима, который назывался и с нами, и они решили наши проблемы. Кроме того, в то время как мы уезжали из отеля до нашей страны назад, нам предложили бесплатный отдых для нашего следующего гостит у официального не помешала бы от их менеджераИ удивительно, мы вернулись после долгого дня, блуждая в городе, который будет удивлен всей историей о «проблемы» - оказалось, они приготовили большую неожиданно корзину с фруктами. Какой прекрасный день! Я останавливался в пятизвездочных отелях, и никогда не было такого индивидуальное обслуживание!Завтрак был потрясающим, предпочитаю тонны и все высокого качества и отличное обслуживание. Отель все еще был в стадии подготовки на террасе отеля, как аутентичный стиль, поэтому кое-где ремонт был все еще того, как пойти, но ничего, что было главным. Персонал был внимательным, представительностью и заботился, чтобы убедиться, что наше пребывание было приятным.у отеля есть турецкая баня и небольшой бассейн оборудование безукоризненно чистые и тихие. Так что, очень рекомендую пользоваться этих районов. Массаж также доступен за разумные цены.Есть зона зоны кафе, включает напитки с десерты. Вы не видите огромное место, но хорошее место и отличный вариант для последние ночи, если у них есть какие-то мероприятия, как свадьба.Рекомендую этот отель путешественникам и вернулся и остановился бы там снова.ЭССАМ ЗЭХРА
Читать полностью
8
25 октября 2014 | Fedz1980
Фантастический отель с вкусной едой
Мы с мужем недавно останавливались в отеле Retaj Royale на 3 ночи. Отель находится в шаговой доступности от аэропорта. Сам отель очень хороший, очень чистый, а в номерах есть все стандартные самое необходимое. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый во время нашего пребывания. Самым ярким моментом для нас об этом отеле, это был завтрак, обед и ужин шведский стол. Еда была восхитительной, свежая, и у них было большое разнообразие блюд. Мы много путешествуем, и мы обычно скучаем те же дополнительные продуктами, но это не так, в этом отеле. Единственный недостаток, который я бы сказал нам об этом отеле, было то, что примерно в 30 минутах езды на такси Султану Ахмету, где почти все достопримечательности и событий. Не очень, чтобы посетить в пешей доступности от отеля. Но из-за хорошего обслуживания мы не возражали против проживания и обратно. Они обеспечивают трансфер в 2 главных торговых центра, который был хорошим. В отеле есть 4 здоровья элементов и спа-центр и немного кафе внизу. Обязательно бы рекомендовал этот отель, если вы не против быть не в центре всего, но ожидаете хорошее обслуживание.
Читать полностью
6
26 октября 2014 | Ilknur A
Лучше посмотреть выбор!
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи, так как он был забронирован компанией, которые я посещал. У первого номера, который мне дали, было 2 большие и новых пятна по автобуса (Фу-у-у). Когда я пожаловался на стойке регистрации, что мне дали другой номер, с пятнами на автобусе снова: (Хотя я поставил «чистый номер» знак на двери, не было обслуживания во время моего пребывания. Завтрак был хороший, но турецкий чай был очень плохой (учитывая, что он находится в турецком городе). Персонал был в целом хорошее, но игнорировал гостей вокруг и discusiing шумно. Я советую вам видели другие варианты, прежде чем бронировать этот отель.
Читать полностью
10
24 ноября 2014 | Roy1306
Прекрасный отель возле аэропорта
Действительно хороший и чистый отель бизнес-класса возле аэропорта Ataturk. Слишком много таксистов не знали отель, поэтому, пожалуйста, не забудьте взять адрес с собой! Отель принадлежит катарцам, и вы можете увидеть это во всем. Очень квалифицированный персонал, и много арабов и Корана в номере. Я также видел отзыв, где кто-то обиделся, так как он был не мусульманскими. Для меня это не имело место. У меня есть полный татуированный рукав на руках, и у меня был не один плохой вид. Поэтому я не делюсь его мнением. Для меня этот отель был идеальным, так как у них есть большой фитнес-центр в подвале. Ничего себе у каждого отеля должно быть это. Действительно хорошее оборудование и спортивный бар, где вы можете получить коктейли белка. В следующий раз, когда буду в Стамбуле, я забронирую этот отель снова!
Читать полностью
10
09 декабря 2014 | Obinna U
Отличный отель
Я провел 5 дней со своей подругой в этом замечательном отеле, и это было здорово. Самое первое впечатление, которое мы получили от сотрудников на стойке регистрации был божественный, эти ребята этому выслушать и помочь. Они всегда были готовы помочь, и номер был опрятный, и обслуживание номеров было отличным. Мы получили звонок каждый день с ресепшен, чтобы понять нас. Мы были переведены от двухместный люкс до executive suite без дополнительной оплаты. Если вам нужно попасть в город, у вас всегда должен быть адрес отеля с собой, поскольку такси не знают отель по имени.Завтрак был хороший, но ужин был просто справедливым, потому что мы не получили шведский стол (lol). Если приеду в Стамбул в любое время в будущем, я определенно остановлюсь в Retaj (конечно). Wi-Fi был удивительно бесплатно и быстро,
Читать полностью
10
16 декабря 2014 | Afzal M
я хотел бы оценить все гостеприимство всей команды
Во-первых, позвольте поблагодарить всех тех людей, которые были заняты с нами в Стамбуле, и от имени моих коллег я пользуюсь возможностью, чтобы оценить все гостеприимство всей команды. и я думаю, что мы стали так повезло поймать такой отель, как мы наше исламской стране, мы ожидали такую исламскую среду, которая была фантастической для меня, то обнаружили Коран в моем номере вместе с молитвенным ковром. от курса это действительно рядом аэропорт.Единственное, что я хотел бы напомнить вам, состоит в том, чтобы проповедовать среди людей, особенно среди транспортным компаний, потому что есть тревожным люди, которые не знают, где отель.и отдельное спасибо от мистера Шарифа и господину Сунэра из Стамбула, которые очень помогали нам во всех среди нас были люди нашей поездки.и я обещаю, что я там медовый месяц.Желаю всей команде большого успеха.
Читать полностью
10
22 декабря 2014 | Ibrahim F
Восхитительный опыт.
Очень просторный и роскошный отель. Я наслаждался 5, бронировал езды в Стамбул. 5-звездочный отель, расположенный в центре Стамбула, и есть торговые центры и места для развлечений вокруг. В отеле есть прекрасные удобства, такие как тренажерный зал, сауна, бассейн и т.д. Аэропорт находится всего в нескольких в нескольких минутах езды. Я бы предпочел этот отель всем, кто посещает Стамбул, и у нас замечательные впечатления.
Читать полностью
10
22 декабря 2014 | Ecaterina Titova
Восхитительный отель
Мы провели здесь неделю в декабре. Отличный персонал, очень приятный и услужливый. Чистые номера, очень хорошие кровати. Завтрак очень вкусный. Быстрый Wi-Fi. В случае, если мы вернемся в Стамбул, мы точно остановимся снова в этом отеле. Большое спасибо! Семья из Молдовы.
Читать полностью
10
11 января 2015 | tracy m
Красивый отель
Вау. восхитительный отель. Очень красивый.Персонал очень дружелюбный и услужливый.Отличный завтрак с превосходным выбором.Быстрый Wi-Fi. красивые номера.Я остановился всего на ночь, но обязательно вернусь сюда в следующем году для длительного пребывания.Очень рекомендую этот отель всем!
Читать полностью
10
13 января 2015 | Anjali Z
СКАЗОЧНЫЙ ОТЕЛЬ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
Это великолепный отель с отличным персоналом, вкусный завтрак, с разумными ценами и бесплатным трансфером до аэропорта. Я провел здесь ночь на пути и беременна. Они так заботились, и даже предоставили мне бесплатное повышение категории номера. Территория безупречно, и еда была хорошей. Я настоятельно рекомендую этот отель, особенно если вы хотите остановиться рядом с аэропортом. Потрясающее качество за эту цену.
Читать полностью
8
18 марта 2015 | aljabri2013
В первый раз в Стамбуле
Я останавливался в этом отеле на одну ночь, это хорошее место для отдыха в, очень чисто, тихое место, персонал вежливый, 10 минут от аэропорта Ataturk, завтрак не плохой, но не много вариантов.В целом, отель - хорошее место для отдыха в районе аэропорта на одну ночь
Читать полностью
10
02 апреля 2015 | Jason R
ПОТРЯСАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ!!!
Пропустил стыковочный рейс в Istanbul аэропорту прошлым вечером и был в полном панике. Retaj Royale помог мне успокоиться, с разумными ценами и бесплатное повышение категории номера поздно вечером. Завтрак был прекрасным для того, чтобы быть бесплатным! Я чувствовал себя очень удобно! Я даже получил приветственный напиток на выход!
Читать полностью
6
08 апреля 2015 | JerryAmerica
Хороший отель, но расписание шаттлов очень плохой
Мы выбрали этот отель, потому что мы приехали в Турцию в первый раз, и ничего не знали об этой стране. Этот отель предлагает бесплатный завтрак и бесплатный трансфер до аэропорта. После того, как мы заплатили за отель, мы узнали, что трансфер до аэропорта ходит только пару раз в день и расписание не работали на нас. Начало завтрака в 7 утра, которое опаздывало на нас, так как мы уезжали рано утром. Персонал отеля организовал предварительно упакованный завтрак, чтобы пойти для нас. Еще одна вещь, которую нам не понравилось, это то, что они не продают пива или любого другого вида алкоголя в ресторане отеля. Если вы хотите пойти в бассейн, у вас должна быть резиновая снимаем. Нам пришлось купить его за 10TLB за часть. Джакузи в спа был закрыт на ремонт. По всему персоналу отеля было очень любезным, и отель был чистым, но в следующий раз, когда мы будем искать отель без трансфера в аэропорт, где у них есть, по крайней мере, пиво. Были некоторые из них за лучшую цену
Читать полностью
10
18 апреля 2015 | Дарья Х
Замечательный отель
В этом отеле замечательный, внимательный персонал. Всегда готов помочь решить проблемы, если таковые сложились у вас в момент пребывания в данном городе. На ресепшене работает молодой человек по имени Ali, хорошо говорящий на русском языке. Номера очень просторные и уютные, в номерах хорошо отдыхать и удобно работать - очень быстрый интернет. В номерах хорошо убираются. Завтрак достаточно разнообразный - было чем накормить и ребенка 6 лет и взрослых родителей с разными вкусами. Очень приятным моментом было то, что на завтраке всегда присутствует свежий мед в сотах, который вы сами можете отрезать по своему пожеланию. Отель расположен недалеко от аэропорта, проблем с транспортировкой туда и обратно не возникало. Также в отеле имеется камера хранения - очень удобно.
Хочу поблагодарить весь персонал отеля за внимание и отзывчивость. Спасибо!
Читать полностью
4
25 апреля 2015 | Sachin
Прочитав мелкий шрифт их условий бронирования до совершением
Мы забронировали отель на ночь, так как это было близко к аэропорту имени Ататюрка, и было никакой трансфер из аэропорта и сокращение. Оказалось, когда позвонили их на стойке регистрации, что автобус и сокращение автобусы ходят каждый час, и только в течение дня солнечных часов! Так что мне пришлось ехать на такси, чтобы добраться до места. Обслуживающий персонал повел нас в номер, как будто кто-то сможет заблудиться по пути, но никакой помощи с багажом, который был более важным. Кроме бутылки воды, все в номере, и работник, "вау" для так 5-звездочного отеля. Номер был чистым, но ванная была просто катастрофой, душ не работал должным образом, и слив медленнее, чем напор воды. Хотел, чтобы сделать фотографию ночью города, не мог, потому что оконное стекло было очень грязно. Только 2 звезды из-за их хорошего спреды на завтрак, утром еще одна звезда. Прочитайте их мелкий шрифт перед бронированием.
Читать полностью
10
26 апреля 2015 | Momojamie
Восхитительно!
Мы отлично провели время в Retaj Royale и определенно вернемся. Номер был очень чистым и просторным, и персонал был восхитительным, ничего когда-либо, казалось, не было проблемой. Наше такси нужно время, чтобы приехать, так что их водитель довез в аэропорт нас вместо этого, которых мы были очень благодарны. Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
28 апреля 2015 | darren632015
Отличный отель!
Моя жена и я останавливались на 4 ночи до поездки в Галлиполи и 1 ночь по возвращении. Действительно хороший чистый современный отель. Отель роскошный, но доступный, но его секрет - его персонал и обслуживание. Персонал был замечательным и очень услужливым, как и портье. Они позволили нам оставить наши сумки и наш арендованный автомобиль ночь, мы не остановились там. Близко к аэропорту и многим складам-магазинам, включая супермаркет Стамбула и рядом с главными три шоссе, которые позволяют получить доступ к большому количеству достопримечательностей. Единственный минус - не легко добраться до метрополитена.
Читать полностью
2
28 апреля 2015 | Santiago1109
Далеко от города
Будьте осторожными, как вы заказываете этот отель. Сначала они дают вам бесплатный завтрак тогда, они хотят взимать вам 20$. Говорит бесплатная отмена тогда, вы не можете отменить. Также перронный автобус бесполезный для поздно вечером авиаперелетов и рано утренними авиаперелетами, так как вы пропускаете завтрак. Другая ложная реклама - то, что у них есть бесплатный бассейн. Это не бесплатное, это стоило денег. Останавливайтесь в центре города не здесь. Если у вас нет стыковочного рейса, когда в порядке, чтобы останавливаться за ночь. Просто удостоверьтесь, что вы спрашиваете прежде, чем заказать на бесплатный завтрак. Не закажет здесь снова.
Читать полностью
10
30 апреля 2015 | Debbieswainrewi
Сказочный отель с отличным обслуживанием по очень разумной цене
Отличный отель, с очень услужливы, ведущими персонал офиса, быстро на английском языке. Очень хорошее окружение и дополнительные мелочи. Красивые спа. Номер был просторным, очень чистый, с вниманием к деталям. Парковка с парковщиками была бесплатной, и наш тариф включал завтрак, который был огромным.
Читать полностью
8
03 мая 2015 | Msnova360
Отличный отель рядом с центром IFM
Отличный отель. Мне очень понравился мой номер. Выбрал отель, потому что он был близко к Выставочному центру IFM, трансфер из аэропорта, и даже бесплатный трансфер до торговых центров поблизости (торговый центр Стамбула) Только проблемой было то, что выбор еды. Не так много турецкой кухни. Администраторы на регистрации были дружелюбны и говорили по-английски. В целом, все были любезны.
Читать полностью
2
06 мая 2015 | 391karimr
очень disappopinted.
Номера прекрасные - довольно незамысловатый, но отель - странная область. Ничего снаружи, industI не было его продали отель в качестве в 4 минутах от аэропорта, когда я пропустил рейс, который не.Я специально спросил, когда я приехал, если был бар, ресторан и ответ - да, у нас есть все. Они не делают; они лгали. Еда в ресторане действительно ужасный, и вы не хотите попробовать их шведский стол. Пиво? Забудьте - они не предлагают пива и вина.Их выбор - но не продает отель мне, как это 5 звезд, и все доступноДостаточно хорошо, но не врут. Очень, очень неприятное место. Когда я попросил разбудить нас сдавать на следующий день в аэропорт - они забыли.
Читать полностью
10
19 мая 2015 | GraemeCandy
Отличная остановка аэропорта
Мы останавливались в Retaj Royale на 2 ночных остановок, едущих из Сеула Южная Корея в Афины, Греция, так что прибыли очень рано после 11-часового перелета, персонал не мог быть более любезным, нам подавали кофе, пока они быстро проверили, что наш номер был готов (никакой дополнительной платы приезжать так рано), и вскоре мы были в нашем очень просторный и комфортабельный номер, кровать - очень удобно, отличный wifi, и все необходимое. очень быстрое и доброжелательное обслуживание номеров и массаж в спа, особенно после того, как 11-часовой рейс - пальчики оближешь!!! Завтрак «шведский стол» отличный. Нет бара внутри, но ясно указано, что.... нет, так что никаких проблем мы с удовольствием остановимся здесь снова
Читать полностью
6
19 мая 2015 | JoSharky
Средний отель любой ценой
Это средний отель любой ценой! Близко к аэропорту, хорошие номера (немного маленький), средний сервис, средний ресторан. Услужливый персонал в целом.Обратите внимание на то, что этот отель не предлагает алкоголя и напитков, Spirit Bar, ни в номерах, ни в ресторане.
Читать полностью
8
30 мая 2015 | laura19902015
Номер был изумительный персонал, хорошие, не хватало carisma
Красивый номер, хороший персонал (персонал ресторана), хороший бассейн и фитнес-центр.старались быть как в ресторане и мне это мной отказался и пошел лицом к лицу с менеджером, только чтобы узнать на следующий день, что он не был даже менеджером и получил полное извинений от менеджера. НО мы не ели там снова после этого.Мы раньше останавливались в 3 * отеля в центре города, и я могу сказать, что персонал ресторана был 5 более вежливыми миллионами раз.В любом виде менеджер дал нам напитки и пироги во время нашего отъезда, это плюс. Достоинство этого отеля.
Читать полностью
4
08 июня 2015 | Renada
Retaj royale Стамбул
Привет все.. хорошо нормально останавливаться в течение 2 - 3 дней, это чисто, но обслуживание слишком медленное, и у них есть проблема с кондиционером несколько раз, это в порядке, и несколько раз вы будете чувствовать себя горячими, также что они не говорят на английском языке как служба уборки номеров, я позвонил в обслуживание номеров, но они никогда не отвечают.. и если вы звоните регистрации для какой-либо вещи как выяснение льда или ткани и т.д. вы будете ждать в течение очень долгого времени, чтобы получить то, в чем вы нуждаетесь..Завтрак в порядке.. нет очень варианты, вкус в порядке.. номера в порядке.. но вы можете услышать весь шум, если вы взяли номер на уличной стороне.. так итог ищут другой отель.. с меньшим количеством шума, быстрого обслуживания, с говорящим на английском персоналом.. и я никогда не буду останавливаться в нем снова.
Читать полностью
10
17 июня 2015 | Gordon M
Отличный люкс в прекрасном отеле
При регистрации нам бесплатно повысили «лучшего люкс в отеле» и это было действительно повышенной комфортности. Отель расположен на верхнем этаже было два Телевизора с большим экраном один в гостиной и другом в спальне, 2 ванные комнаты, одна из которых была ванна глубокой камеры, а также душ с двумя насадками для душа повышенной комфортности, туалетными принадлежностями повышенной комфортности, включая люфы. Завтрак был немного больше, чем мы привыкли платить в человека за 36 лир, но мы думали, что поддержим заведение, испачканное много, мы вошли в номер через Hotwire. Выбор блюд был превосходным, и персонал, и в ресторане и в отеле был очень дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
6
20 июля 2015 | Jennifer C
Пятно крови в нашем номере!
Мы останавливались только на одну ночь, и они дали нам номер на третьем этаже, в коридоре нет света, и это всё было темно, когда мы пытались добраться до нашего гостиничного номера. Сам номер был нормальный, но это было очень темно, без достаточно света вообще, и худшая часть его были пятна крови в душевой и на одной из простыней!!!К счастью, мы провели здесь только на одну ночь, но отель действительно нужно задуматься обстановка больше света в гостиничном номере, я не знаю, почему в коридоре нет света, но они определенно нужно осветить отели!
Читать полностью
10
22 июля 2015 | Dima612
Восхитительный отель
Очень чистая и просторная большая удобная кровать, персонал был дружелюбным и услужливым. Все было прекраснымWi-Fi - excellenet связь Wi-Fi.мы останавливались здесь 8 дней!!Рекомендую!Семья Ганнам
Читать полностью
8
12 августа 2015 | Sue K
Отличное обслуживание
Отель - очень хороший, потрясающий персонал, не алкогольный напиток по прибытииЛучшая кровать! Очень удобноЕдинственная проблема в том, что он далеко от центра Стамбула и общественного транспорта, поэтому, если вы хотите просто расслабиться, останавливайтесь здесь или если вы хотите исследовать, возьмите такси
Читать полностью
8
20 сентября 2015 | Khalid A
отличное соотношение цены и качества
Спокойное место, близко к аэропорту, любезный и услужливый персонал, отель высшей категории с очень разумными ценами. у нас был очень приятный отдых в отличие от других отелей, в которых мы останавливались в сердце Стамбула.
Читать полностью
8
29 сентября 2015 | ZulaikhaJu
Отличный отель
Отличное обслуживание в отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым. Очень понравился душ. Большие номера. Тем не менее, отель далеко от всех интересных мест в Стамбуле. Но не беспокоиться, неподалеку есть система Метро, что вы можете использовать, чтобы поехать в Стамбуле в стоимость турецких лир 8. Вы можете получить больше информации на стойке регистрации.
Читать полностью
2
02 октября 2015 | R M
Единственная хорошая вещь в этом отеле - это то, что он близко к аэропорту; никогда возвращаться сюда снова
Кроме расположения этого отеля, потому что рядом с аэропортом, нет ничего особенного, что это хорошее об этом:1) ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА РЕСЕПШНМы попросили дополнительные адаптеры от администратора, и он сказал, что повысит кого-то. Но минуты проходили, и никто не подошел. Мы позвонили администратору, чтобы напомнить ему о наших требуемых адаптерах, и это был единственный случай, он сказал, что у них нет ни одного. Есть 2 вещи, неправильные относительно этого: 1) Они ведут себя в качестве 5-звездочного отеля, и у них больше нет адаптеры, и 2) Если администратор сказал, что у них не было адаптеры, почему он просто не позвонил нам, чтобы сказать нам это? Почему подождать, пока МЫ не позвонили ИМ?Сейф в нашем номере был сломан. Мы позвонили на ресепшн, чтобы улучшить кого-то. Но никто не пришел.Когда мы выехали и собираюсь отпуск, мы попросили сотрудница на стойке регистрации помогла нам с такси и помогла нам поговорить с водителем, что мы ездим в порт Salizpari. Она просто указала на вход в фойе и сказала, что мы могли получить наши собственные такси здесь каждый раз, когда мы хотим, и мы можем говорить с ними нами. Нет, это не то, что мы хотим. Но мы неохотно согласились, мы не хотели спорить больше, так как мы побыстрее перебраться во время. Мы взяли такси прямо перед входом в отель и попросили, чтобы водитель отвез нас к порту. Достаточно справедливо, из-за языкового барьера, мы заблудились, в течение 20 минут. Возможно, если бы рецепционист помог нам, возможно, мы не заблудились.2) ужасны выбор блюд на завтракВозможно, у них клиентура ориентированная, главным образом, по крайней мере. Не было большого выбора еды для жителей Запада на выбор от завтрака "шведский стол". И зал для завтрака "шведский стол на завтрак была загромождена и грязная и грязная.И да, не забывайте, что они берут цены за свежие соки - оранжевый, морковь, яблоко и т.д. И подумать это 5-звездочный отель! На.Мы никогда не бронируем здесь снова. И уверен, что ни один человек из нашей семьи и друзей никогда не делает.
Читать полностью
4
21 октября 2015 | Bubbles_please
Отличные номера, но быть больше ничего
Номера новые и очень удобные. За пределами номера этот отель ужасен (обслуживание номеров, не свою работу, пустой мини-бар, ресторан закрыт на группы, нет нормального бара, неукомплектованного и т.д. и т.д.). Никакого сервиса и важно, чтобы отметить это "исламский отель" > никакого alcool вообще (даже пиво). Они объяснили мне, что я не нахожусь в цели отеля и их больше внимания на конвенция и группы, происходит в Саудовской Аравии. Забудьте это место (даже если у вас есть много), тут есть много отелей в Стамбул с гораздо лучшим обслуживанием.
Читать полностью
10
13 ноября 2015 | 767stacyb
Мое пребывание в Ретаже Royal Стамбул
Я останавливался здесь на одну ночь. Это был первый раз останавливались в 5 звезд за границей, поэтому я был незнакомым с карточной системой. Я хорошо знаком с картой, чтобы открыть двери, но никогда необходимо, с которой мы столкнулись, поставить карточку в выключатель, когда вы входите в дверь. Таким образом, чтобы держать свет в номере, вам нужно держать карточку в выключатель, так как только вы входите в двери.The, персонал любезно помог мне с этой проблемой. Мои друзья и я приехали в отель, они встретили в лобби для чая. Очевидно кафе не обслужит вас в фойе, мы заказали чай, но они никогда не доставляли его. Мы пошли и сидели в кафе, не подошве в месте. У них было празднование свадьбы, что происходит в отеле вечером. В то время как мы сидели в лобби, пока к чаю маленьких детей, бегающих по всему лобби. Кроме этого, что мое пребывание было отличным, хорошая большая удобная кровать, большой завтрак шведский стол. Хороший чистый отель.
Читать полностью
8
07 декабря 2015 | DestinationAffairs
Прекрасный отель на одну ночь
В отеле было все, что вы могли попросить; номер был достаточно, Хэмен, бассейн, обслуживание номеров на завтрак. Персонал на стойке регистрации, зарегистрировавшийся, был дружелюбным. Самым ярким моментом был г-н Бурак Алтандег, посыльный, который заботился о моем багаже и консьерж. Очень дружелюбный и знает город. Очень услужливый с кондиционированием резервирования столика и объяснением отеля. Очень впечатлен его уровнем профессионализма. Спасибо Бурак!
Читать полностью
8
10 декабря 2015 | Eddiesmm
Хороший отель
Хороший отель с большими номерами. Тем не менее, завтрак был несколько ограничен по сравнению с отелем, который был разочарованием. Останавливались здесь с семьей из 6 человек на 5 ночей и поездил по хорошо сделаны свадьба в зале внизу.
Читать полностью
10
07 января 2016 | Ziyauddin N
Всего хорошего
Assalamu alaykum. Во-первых, я хочу поблагодарить весь персонал отеля. За их высокого профессионализма. Мы останавливались с моей семьей 30 декабря 2014. Моим 2 детей, дочери и сыну, 2 и 4 года, очень понравился отель. Особенно завтрак s. Моя жена помнит все время, и каждая минута, который мы провели в этом Отеле. Мы планируем приехать снова, с моей мамой и семьей в этом году, в shaa Аллахе!
Читать полностью
6
12 января 2016 | kivanceris
5-звездочный отель, но????
Здание это сам выглядит очень хорошо, но отель не похож на пятизвездочный отель. В отеле есть неприятный запах, и вы поняли это, когда вы впервые туда входите в отель. Даже подушки также плохо пахли. Номер не был очень чистым, туалетные принадлежности были самым дешевым качества. Завтрак был одним из худших, которые я когда-либо пробовал в 5-звездочном отеле. Я думаю, что менеджмент очень бедный в этом отеле.
Читать полностью
10
22 января 2016 | Joseph S
Потрясающий и замечательный отель
У нашей группы была неудачно остановка из-за погоды, и Turkish Airlines были добры и предлагал ночного пребывания в отеле. Этот отель был не тем, что я ожидал, но еще больше! Номера были восхитительны! Ужин и завтрак "шведский стол на завтрак были внушающими страх. Персонал на стойке регистрации дал безупречную обслуживание, несмотря на подавляющих гостей / пассажиров из-за погодных задержек. Если в Стамбуле снова, я определенно приложу все усилия, чтобы остановиться в этом отеле. Мы в восторге. Отель предлагает другие удобства, включая трансфер в аэропорт.
Читать полностью
8
25 января 2016 | Bonnie Anggawirya
Отличное здание снаружи
Это здание отеля очень хорошее, и номер большой. У них есть электрический чайник и чай в номере. Номер очень теплый, потому что вы не можете изменить температуру, поэтому я просто выключили обогреватель.Завтрак был отличным. Очень нравится их оживленные йогурт, хлеб с Rose джем.
Читать полностью
8
14 марта 2016 | Martin B
Прекрасный Отель с превосходными современной отделкой - n.b: сухой Отель
Номера очень большие, очень хорошие, приличные всей современной роскоши, завтрак был хорошим. Wi-Fi был хорошим. Хороший кофе / кондитерская на сайте.Обратите внимание жителям Запада; Это сухой отель, без алкоголя, который подают на сайте.
Читать полностью
8
25 марта 2016 | Farah A
Чистый, тихий
Я провожу свою первую ночь в Стамбуле, прежде чем ехать в Сапанджу в retaj royale отель... Рядом с аэропортом Ататюрк... Отель предоставляет трансфер до аэропорта от аэропорта до отеля и обратно (вы должны согласовать с отелем для выбора времени), это чистый отель... Дружелюбные спицы персонала и английский и арабский laguage в дополнительном на турецкий... Быстрая регистрация и очень услужливый персонал... Удобные кровати...
Читать полностью
10
28 марта 2016 | Anny K
Отлично
Мы останавливались на одну ночь в наш последний день в Турции.У нас было время, чтобы убить, поэтому мы завтракали. Еды было хорошим, и персонал был вежливым, а именно Тайфун, кто сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы получили то, что мы хотели. Он был внимательным и дружелюбным.Номер был чистым и пахнет рай.Однако, шторы, который отделяет стеклянная дверь туалета и номера, не закрываются полностью. Немного неудобно для друзей, который живет в комнате. Не считая того мелким неудобством..., все остальное было отлично.
Читать полностью
10
05 мая 2016 | Khaled A
Отличное место
Мне действительно нравится، Красивое и спокойное место, расположение превосходное, хорошее обслуживание, очень гостеприимный, бесплатная парковка предложений, массаж и красивый здоровый клуб на самом деле выглядят Балующий предложение
Читать полностью
10
18 июля 2016 | kadenjp
Отличное место, отличный сервис, отличная цена!
В целом, отель был фантастическим, даже немного далековато от города. Если вы не собираетесь взять утренних туров, то я советую воспользоваться бесплатный автобус до центра города (хотя ездить на метро из аэропорта также является опыт). Мне понравилось мое пребывание.
Читать полностью
10
28 июля 2016 | mewazz
Отличный отель по отличной цене
Очень чистые номера, удобная кровать, большие комнаты, хороший бассейн, еда и обслуживание номеров очень хорошие. Очень рекомендую.Персонал был очень дружелюбным и очень услужливый.Очень рекомендую этот отель.Единственный недостаток - это расстояние от города
Читать полностью
8
22 августа 2016 | Mike Borisovich
Четыре звезды
Отель явно не 5 звёзд, как было заявлено. По приезду никто не встретил, персонала явно не хватает, всего один парковщик/швейцар. За шесть ночей белье меняли всего один раз. Уборка номера неудовлетворительная. Завтраки своеобразные, тк гостиница ориентирована на арабов. За свою цену может и норм, но я бы не советовал.
Читать полностью
10
29 августа 2016 | mustafanuriu
Прекрасный Отель по низкой цене
Отель находится очень близко к Аэропорту. Но до центра нужно 1 час, и только один транспортном вариант. Если вы хотите роскошный отель по низкой цене, этот отель идеален для вас. Если вы не собираетесь быть близко к центру citty.
Читать полностью
10
03 сентября 2016 | Slim B
Красивый отель.
Пометьте коробку, открытый для аэропорта, и есть бесплатный шаттл до аэропорта. Я был в Турции в короткой поездке, останавливавшейся в этом отеле.Очень понравился отель, а персонал просто великолепный. Я определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
08 сентября 2016 | Shazmyra
Восхитительный отель
Очень чистый номер, мягкую кровать, хороший размер номера, но слишком далеко от центра города. Я останавливался на 2 ночи в марте 2016 г. Стамбул находится под контролем террориста-смертника в то время. Они готовят большую сумму безопасности, прежде чем войти в вестибюль и номера. Я думаю, лучше с семьей.
Читать полностью
6
12 сентября 2016 | gladfly
Они не подают алкоголь.
Останавливались здесь на одну ночь, прежде чем отправиться в Сербию на следующее утро очень рано.Они сказали нам, что включали в ценовой трансфер до аэропорта, но он начинается в 7 утра, на что они должны обратить внимание на сайте и заявили, что в круглой скобке, потому что если у вас рейс до 9 утра ваше неудачливое кроме такси. Необходимое вино на ужин, и нам сказали, что они не подают алкоголя, который они также должны сказать, что вы на сайте вызываете, я никогда не забронирую это!Очень чистые и удобные кровати. Ресторан в отеле никого кроме нас. Слишком поздно поехать в город, и еда была в порядке. Это больше отеля делового человека, то турист из США должен был проверить более тщательно. Комфортный, со всеми вопросами безопасности.
Читать полностью
10
24 ноября 2016 | AlQatabi
Консервативное ослабление отеля
Отель Ritaj - отель районе аэропорта, наряду с лет, чтобы поддерживать стабильные услуги, которые он предлагает, там отличная еда, как и цена очень хорошая цена, слишком много клиентов предпочитают его из-за расположения, слишком много консервативных организаций используют его для своих мероприятий из-за отеля консервативно событий, они без алкоголя отключения вообще.
Читать полностью
6
11 декабря 2016 | olesha_r
Красивая обёртка с плохой начинкой.
Были в Стамбуле проездом и компания забронировала нам насутки данный отель. С виду отель понравился, но когда зашли в номер начались разочарования. Слив в унитазе не работал. Через 3 часа регулярных звонков на рецепшн, пришёл сантехник всё починил, но через 1 час слив опять перестал работать. Номер менять нам отказались, так как мы останавливались на сутки. Так мы и уехали, а унитаз делать никто не пришёл. В номере были пакетики с чаем и кофе, но не работал чайник. После обращения на рецепшн,там сделали вид, что не понимают, что мы хотим. В двухместном номере при заселении двух человек, почему-то был один халат и одни одноразовые тапочки. Еды в ресторане много, но какая-то невкусная. Хорошо, что мы там были всего сутки. Отель очень далеко от туристических, исторических и архитектурных достопримечательностей.
Читать полностью
10
04 января 2017 | yssaifullah
Отличный отдых
В номере есть отличный вид, так как он был на 9 этаже. Добавление к этому, мы получили хороший снегопад, который выглядел великолепно из номера.Отель находится в непосредственной близости от аэропорта, и легко избежать бампера от движения транспорта бампера, чтобы добраться до аэропорта.Персонал отеля был вежливым и большинство людей, разговаривавших на английском языке.Там также есть хороший ресторан со многими турецкими блюдами, которые можно попробовать.
Читать полностью
10
27 февраля 2017 | Husam
Лучший из лучших.
Один из лучших отелей в Стамбуле, но на самом деле в Турции.Близко от Аэропорта, тихое место, Профессиональный персонал, Большие номераИ никаких Алкогольные напитки...После попытки многих пятизвездочных отелей в Стамбуле... Я бы никогда не менялисьПроживание в отеле Retaj Royale, посещая великолепную страну Турция.
Читать полностью
2
02 апреля 2017 | Alshaema
Обслуживание номеров
Очень плохое обслуживание, у каналов нет сигналом, завтрак и обед и ужин в zam zam ресторан был ужасным.Naver приходит еще раз.Я ждал в последний день конференции, чтобы выехать в хороший Отель.
Читать полностью
8
16 мая 2017 | tatee69
Очень хороший отель
Отель расположен примерно в 10 минутах от аэропорта, очень удобно, когда вы прибываете поздно вечером. Удобная кровать и их есть широкий выбор блюд на завтрак. Что нужно после долгого путешествия из стран Балканского полуострова.
Читать полностью
6
30 мая 2017 | Hawraa F
Хороший отель, но местный ресторан, экономили во время Рамадана
Этот отель в порядке, ничего особенного, как и ни один другой отель в Стамбуле. Комфортабельные номера и чистый, но ничего сверхъестественного. Ничего особенного, но если вы собираетесь для бизнеса или отношение, тогда этот отель подходят.Я был здесь по Рамадана, и комплексный обед для Ифтара в zamzam ресторане выглядел неплохо, но они подавали маленькие порции еды, которой всего достаточно, чтобы удовлетворить постящегося человека. Мы попросили больше порций, но они отказались. Нам пришлось гоняться за наши любителей десертов тарелки. Мы пожаловались. Больше необходимости подавалось турецкой группе поблизости. Я объяснил менеджеру, что это на самом деле арабы, которые не тратьте все деньги в этом отеле, так как он катарское принадлежащий.Как я всегда виню, турецкой еды не хватает вкуса и вкуса. Я не знаю, почему Сэндвичи, сухой и ее подают холодной. Однако, их версия масла хорошее сочетание (рогалик) с сыром и легким масло.
Читать полностью
8
28 июня 2017 | Rafidah A
Комфортабельный отель
Я с семьей останавливались здесь на одну ночь перед вылетом домой на следующий день. Это был такой приятный отдых.Номер был просторным, с современным общим концептом. Туалет был чистым и Wi - связь Интернета хорошая.Завтрак был хорош для меня.Так как его расположение, немного далеко от центра города, мне нужно такси, чтобы забрать меня на Рынок Специй. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Только не забудьте взять карту отеля, чтобы показать таксисту, в котором находится отель, когда вы возвращаетесь от города до отеля.
Читать полностью
8
16 марта 2018 | Vladislav A
Замечательный вариант для остановки в Стамбуле с пересадкой
В этот отель меня заселили Turkish Airlines во время 15 часовой пересадки в стамбуле. Отель распологается недолеко от аэропорта что довольно удобно для моего варианта (однако непонравится тем кто хотел бы быть близко к центру)
Номера с хорошей мебелью высоченными и очень мягкими кроватями.
Отель судя по виду ориентирован на мусульманскую публику так что не ждите русскоязычного тв.
Завтрак представляет собой нормальный шведский стол.
Рядом есть торговый центр Güneşlipark AVM (там есть бесплатный вай фай и пара сетевых заведений)
Также чуть дальше по улице есть красивая мечеть Güneşli Merkez Camii.
Я бы рекомендовал прогуляться до мечети, напротив неё есть небольшая площадь, которая плавно перетекает в длинную пешеходную улицу Menderes Cd.
На пешеходной улице есть куча магазинов со сладостями, шаурмячных и.т.д.
Читать полностью
8
05 мая 2018 | alex_ufa70
Пересадка в Стамбуле
В этот отель нас поселили Турецкие авиалинии на один день, так как была длительная пересадка в Стамбуле. Отель шикарный. Покормили очень вкусно. Единственный недостаток - неудачное расположение, вдалеке от центра и общественного транспорта. Есть русскоговорящий персонал. В номере есть холодильник, чайник, бесплатная вода, чай и кофе.
Читать полностью
6
18 мая 2018 | Radik S
Бестолковый отель
Старый отель с затхлым запахом везде. Снаружи все красиво. Вроде 5*, в номерах ни зубной щетки ни бритвенных станков сотрудники предоставить не могут. Сотрудники на рецепшене бестолковые, не дружелюбные, огрызаются, смотрят как на враг. Не могут организовать шатл до аэропорта, на самолёт чуть не опоздал, ни поесть, ни дюти фри посетить.
В первый раз так разочарован, что предоставили такой отель
Читать полностью
8
23 мая 2018 | Mohammad Elgendy
Успокойте останавливаются
Это был комфорт, останавливаются в отеле, номер был большим сравнением с подобными номерами, персонал регистрации был доброжелательным и предупредительным, завтрак был хорошим, но потребность иметь некоторые варианты (почти тот же самый персонал питания ежедневно), отель близко к аэропорту и к главным дорогам, ведущим вас к остальной части отличного города.... Стамбул.
Читать полностью
8
05 июля 2018 | Paulius29
Не 5 звезд, но служит своим целям
Мы останавливались здесь вскоре между полетами, так как Turkish Airlines принесла нам здесь. Регистрация была немного медленной, Wi-Fi не начали работать, пока они не вводят ваш пароль на систему (что также занимает время должного просто поставили их регистрации). Остальное было просто прекрасно: номера, завтрак. Это стоило нам 75 TRL и довез нас 25 минут, чтобы добраться до центра (Голубая мечеть) UBER.
Читать полностью
10
08 июля 2018 | Mutaz D
Лучшая остановка
Персонал дружелюбный и услужливый. Особая благодарность г-ну Анасу на стойке регистрации. Он был очень любезен и гостеприимен. Отель находится в центре всего, например, рестораны и супермаркеты и Магазины, где все в прогулку - апартаменты расстояние в районе Gunesli. В 9 километрах от Аэропорта. Завтрак "шведский стол" был различными предметами с хорошим вкусом. Обслуживанием командой спа и Сауны и заботится о клиенте были очень впечатляюще.Я хотел бы поблагодарить всех людей, работающих там на их вежливость, доброту и дружелюбный. У нас были очень теплый прием во время регистрации заезда и теплое прощания при выезде. Их гостеприимство и Вежливость пользоваться и даже после выезда. Они заказали нам Такси, чтобы отвезти нас в аэропорт. Такси приехало за 1 минуту только.
Читать полностью
8
31 июля 2018 | Ildar Y
Гостиница предоставлена Turkish Airlines при длительной стыковке
Неплохой отель, но не WOW. Завтрак хороший, без изысков, но достаточный. В номерах (останавливался дважды) есть ощущение, что накурено.
Душевая давно не ремонтировалась, из принадлежностей: шампунь, кондиционер, гель для душа.
Недалеко от аэропорта - быстро добраться, но при этом над головой постоянно взлетают самолеты - шумно. Район старый, без достопримечательностей. Есть несколько небольших уютных парков, где можно просто посидеть. Развлечений никаких
Читать полностью
8
08 августа 2018 | S_B
Неплохо для одной ночи.
Я останавливался здесь на одну ночь между моими рейсами. Парень на стойке регистрации был очень дружелюбен и отзывчив и ответил на все мои вопросы с улыбкой. Номер был чистым и удобным, хотя оконное стекло было очень грязным снаружи, поэтому я не видел среду. Очень мало международных каналов и никаких банные халаты. Еда была довольно хорошей по сравнению с другими отелями этого оптимальное. Однако, я был удивлен найти бесплатным высокий - быстрым WiFi везде
Читать полностью
4
10 августа 2018 | Kat G
Веселая ночь
Я только должен был остановиться здесь в течение примерно 12 часов, чтобы ждать моего стыковочного рейса. На стойке регистрации помог получить меня в номер такой быстрый, как они возможно могли. Я был благодарен за это. Однако слив в раковине в ванной не работала, окна были грязными, стены были очень тонкими, и я слышал ребенка, плач все время. Душ не работал должным образом тоже. Кроме того, wifi плохой и - местами. Ванная не хватало полотенцах. Однако наиболее расстраивающий часть для меня осознавала красная буханье по всему телу. Я сказал регистрации сразу же, что думаю, что у них проблемы с клопами в номере 702, и ответ парня на стойке спрашивал меня, если я взял что-нибудь из мини-бара. Я не думаю, что он понимал меня. Я был настолько неудобно, что я немедленно выселился и пошел в аэропорт, чтобы дождаться рейса. Я рад, что у меня было безопасное место, чтобы дождаться рейса, но я разочарован отсутствие чистоты в этом отеле.
Читать полностью
2
11 августа 2018 | Mohtasab Abd A
Эта сделка отеля мои mam духи
Один из всего этого отеля просто называет, я не даю половину звезды, потому что сотрудница, не предупредительный, еда не была чистым туалете, хорошие resteunt не устраивают чистый таааааак плохая уборка их менеджер леди она scaaref красный она так плохо и злоупотребляют coustmers, который я прошу жареный омлет, они говорят, что у плиты будут проблемы, я сказал, что у вас должно быть решение, он кричал мне, что я делаю и он не видно, что любой ковер в комнате уважения так dirttttttty так descusting их очень ленивый и до сих пор из ресторана и торговых центров прямо возле отеля просто помойка fabrica
Читать полностью
6
20 августа 2018 | Joykarwan
Хороший отель, но это может стать лучше
Привет там,Мы останавливались в этом отеле на 7 дней, и это наш отзыв:1 - Чистота: 10 / 102 - ресепшн: 10 / 103 - регистрация еще: 10 / 10 очень легко и быстроПримечание: вам нужен депозит 100$ при регистрации.4 - Номера: 6 / 10У вас есть очень мало, освещают номер более темное, чем проще. Но номера большие.5 - мини-баром: это не Бесплатное, взятие депозит в размере 100$ при регистрации, поэтому, они будут вычитать потребляемый мини-бар и возвращаться вам изменение. По моему мнению 5-звездочный мини-бар отеля должен быть БЕСПЛАТНЫМ. О, и в мини-баре нет со льдом. Вы можете купить на hyper рынке: ), хаха.6 - душ: 10 / 10Как только вы откроете воду, картошку фри за секунду и отличный душ.Им нужно починить кондиционер, так как он целый день была такая же температура.7 - и последнее Расположение: 1 / 10Расположение не очень хорошее, потому что он очень далеко от центра города,- никаких ресторанов вокруг просто кафе отеля и ресторан.- McDonalds в трех остановках по главной улице на автобусе и 20 прогулками минут- Прогулка пешком, чтобы пойти куда-нибудь не приятные, потому что отель подходит, поэтому если вы попытаетесь вернуться в отель, вы умрете, потеют, потому что вы поднимаетесь.- Рядом с отелем есть hyper рынок под названием Метро У них есть все что угодно. Мне лично нравится восхитительно роман сыра, очень холодно, как Северный штанга: ).- Станция метро очень далеко от отеля. Добраться до любого, где в городе вам нужна на метро и автобус. Никогда не берите такси никогда. Сходите на ближайшая станция, которая является (Станция Киразли) 20 монетными дворами на автобусе. Как сюда добраться?Два пути:1 - прямо напротив отеля есть названная автобусная остановка (isik sokak), загружают автобусное сломалось по имени (Mobiett) и проверяют выбор времени, потому что он автобус ходит каждые 30 - 45 минут, номер автобуса HT 1 и остановка на станции Ucyuzlu или HT 12 и остановка на станции Yenibosna и оттуда к тому, куда угодно. Возвращаясь то же самое идет на станцию метро Ucyuzlu и поднимает тот же номер автобуса к водопаду прямо в отеле.2 - Понижение по отелю пешком до конца рынка метро. Остановитесь прямо на выходе. Мини-автобусы придут, остановка их и спросите их (Метро Киразли), они расскажут вам да, или не стоимость, в 2 25 турецких лир с человека.Я лично предпочитаю мини-автобусы, потому что они быстро и ближайшие каждые 2 - 3 игровых двор.И обратно то же самое, в Киразли садитесь в миниавтобус и говорит, что Ретаж Royal или говорит Рынок Метро, они расскажут вам да или нет. Стоимость - одни и те же 2, 25 турецких лир с человека.Для меня я буду бронировать отель в районе Таксим следующую поездку, потому что я не буду вопросом о возвращении в отель раньше, потому что не будет никакого автобуса после 8 вечера.
Читать полностью
6
03 сентября 2018 | Константин Е
Типа халява
Отель подуставший, но в целом все нормально. Селили Туркиши на ночной пересадке задаром, а данному коню в зубы не смотрят. Единственный большой минус: с WiFi беда и завтрак совсем никакой: кажется вот много всего, а реально съедобен только порошковый омлет с сосисками.
Читать полностью
6
28 сентября 2018 | ElinaSuleymanova
Если только бесплатно и ночевать негде
Отель предоставили Туркиш на 2 ночи. Если говорить о непредвиденной остановке и бесплатным предоставлением номера - то норм!!!! Если останавливаться за собственные деньги - то ужас ужасный. Уборка плохая. Завтраки отстой. Впрочем как ужины и обеды. Белье могут и не менять как оказалось. У друзей так и обнаружилось. Окно не закрывалось))) было очень холодно в номере. В общем брррррр. С детьми сюда ни в коем случае.
Читать полностью
8
10 февраля 2019 | nicolespaar
Увлекательное место
Из-за ошибки турецкой авиакомпании я застрял вместе с несколькими другими попутчиками в «транзите» в Стамбуле на 2 дня. Мы были размещены на выходные в Retaj и, оглядываясь назад, не могли быть счастливы о, казалось бы, несчастной ситуации (сначала!). Все было прекрасно, комната очень просторная, новая и очень чистая. Сауна и паровая баня тоже были очень чистыми, очень приятными. Отель расположен в промышленном районе, и это единственная причина, по которой я не даю 5-звездочный рейтинг, однако отель, вещи, еда, чистота, обслуживание - все получают максимальный рейтинг от меня. СПАСИБО за то, что сделали это двухдневное испытание особенным! Мне очень понравился Стамбул после 30 лет, когда я впервые вернулся, и это тоже был такой прекрасный обзорный тур с двумя новыми друзьями, совершенно крутой парой из Германии, которую я сделал в отеле.
Читать полностью
10
17 марта 2019 | E. A
Турецкое гостеприимство в лучшем виде ....
Если честно, основываясь на моем предыдущем опыте с транзитом через Стамбул, я ожидал, что снова разочаруюсь, но был приятно удивлен. От простоты регистрации до просторных и чистых номеров и дружелюбного, но профессионального персонала - Retaj Royale, безусловно, является местом для отдыха в Стамбуле.
Читать полностью
6
13 апреля 2019 | 1Worldtraveler1EU1
Исламский концепт-отель
Хороший стиль отеля, недалеко от старого аэропорта, проезд вдали от центра. Персонал дружелюбный. Средний английский, но вежливый. Нет алкоголя, исламский стиль. Бассейн, тренажерный зал. Заведение близко 3, 5 *, завтрак "шведский стол" - очень плохой выбор, не много разных предметов, на уровне 2, 5 *. На 1-й улице очень часто проходят громкие музыкальные мероприятия по вечерам.
Читать полностью
6
19 апреля 2019 | Aygul S
Благодарю
Были в этом отеле с двумя детьми в конце марта. Очень быстро зачекали на ресепшене, несмотря на то что прилетели мы рано, в 8 утра. Завтраки хорошие. Предложили на выбор два номера: на 5 этаже поменьше, но окна открываются. И на 9 этаже, большой номер, но окна не открывались и был запах сигарет. Мы выбрали меньший, так как нужен свежий воздух. Пользовались спа и бассейном, всё понравилось. Когда уезжали через 2 дня, отель сделал нам комплимент в виде бесплатного такси до аэропорта. Было очень неожиданно и приятно! Неплохой вариант, хотя район не совсем удобный.
Читать полностью
8
30 апреля 2019 | JEJ01
Ночь в отеле из-за задержки рейса
Турецкие авиалинии заплатили за это, и это была неожиданная остановка после технических проблем с самолетом из Лондона. Я не могу комментировать окрестности и все удобства, но еда была хорошей, комната очень удобная, и персонал был первым классом.
Читать полностью
10
07 мая 2019 | Despina312
Проживание от турецких авиалиний
Отель в общем понравился, чисто в номере, вежливый персонал, трёхразовое питание, накормили хорошо. Вай фай работал безотказно.
Единственный недостаток, очень далеко от исторического центра, на автобусе нужно ехать 1,5 часа.
Меня это вполне устроило, все понравилось
Читать полностью
10
16 сентября 2019 | Abdulla
Abdulla
Очень хороший персонал и расположение хорошее, номер очень хороший, и я думаю, что соотношение цены и качества хорошее, и персонал очень дружелюбный Esaey доступ к местоположению отеля Esaey, чтобы пойти в торговые центры из отеля
Читать полностью
4
17 декабря 2019 | Gandhi
Ганди
Чистые комнаты. В основном полезные вещи. Скучный завтрак с ужасной музыкой на заднем плане. Медленный интернет. Телепрограммы без какого-либо англоязычного канала. Отель расположен в районе города, в котором алкоголь запрещен, поэтому даже нет пива в гостиничных номерах. Ретай так далеко от центра города. Вам нужно сесть на такси до ближайшей станции метро (Киразли), а затем, чтобы изменить, по крайней мере, две линии метро на Таксим или Султанахмет, например. Самая большая проблема - таксисты в соседней станции такси, услугами которой пользуется отель. Они грубые и обманывают в 100% случаев. Вождение по более длинным маршрутам, требующее больше денег, чем показано на счетчике такси, невероятно грубое и агрессивное. Был случай, когда один из гостей отеля попытался сфотографировать номерной знак и (или) цену, указанную на счетчике такси, по которой он подозревал, что она превысила все обычные цифры. Водитель такси звонит коллегам по работе, и через секунду гостя избили перед дверями отеля. Никто из охраны отеля не реагирует. Полиция ушла поздно, когда уже пролилась кровь. Отель до сих пор пользуется услугами вышеуказанной станции такси. , , , что еще сказать?
Читать полностью
10
31 июля 2020 | Mohammad Khawaja
Мохаммад Хаваджа
очень хороший отель и номера с хорошим расположением, чтобы ходить по магазинам и добираться очень удобно, очень внимательный персонал
завтрак был очень хорошим, с очень хорошим обслуживанием
Большое спасибо Хакану Суоруку за лучший сервис.
приеду снова
Читать полностью
10
28 сентября 2020 | Karine
Стоит вашего пребывания
Я останавливался в этом отеле на 2 недели. Этот отель был по разумной цене. Номера достаточно большие (по крайней мере, мой был) со всем, что вы ожидаете от гостиничного номера (холодильник, фен ...). У них есть комнаты только с душем, а другие с ванной. В отношении ограничения Covid все было честно. Этот отель расположен в деловом районе. Это не место для посещения города. Поскольку это довольно далеко от всех достопримечательностей. А до ближайшего общественного транспорта можно дойти пешком. Это хорошее место для деловых поездок или для того, чтобы оставаться на связи. Это всего в 30 минутах от аэропорта. Это очень тихий отель. Единственным недостатком является то, что в отеле не предлагается алкоголь. Вы можете принести свой, но не забудьте свою открывалку для вина, lol. Завтрак был очень обильным, немного дорогим, но того стоил. Тренажерный зал тоже был отличным. Вокруг никого нет, так что ты можешь заниматься своим делом. И последнее, но не менее важное: персонал очень приятный, услужливый. Менеджер отличный, особенно Аркан в ресторане. Они предлагают обслуживание в номерах, если вам лень. Что еще можно попросить?
Читать полностью
8
19 октября 2020 | George19692013
Бесплатно: нормально
Отель был предоставлен Турецкими авиалиниями, так как была почти суточная пересадка в аэропорту. Ничего плохого об отеле сказать не могу. Чисто. Интернет быстрый. Бесплатная вода, чай, кофе в номере. До ближайшего метро: последняя станция красной ветки идти полчаса (2,1 км). Зато потом доезжаете до Йеникапи (тоже последняя станция) и вы в центре. Поскольку до этого никогда не был в Стамбуле: мне все понравилось.
Читать полностью
2
14 февраля 2021 | Abid H
Меня Абид Хусейн
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Я говорю это по следующим причинам.
1 . Когда я выезжал, мне предъявили счет на 175 TL.
Когда я спросил, для чего это, мне сказали, что это для стоимости городов, которые я запачкал кровью.
У меня была операция на зубах, поэтому я вытер рот окровавленной Сильвией.
Чтобы взимать плату за замену полотенец, я чувствовал, что меня обманывают.
Я думал, что обвинение в оставлении разбавленной крови в некоторых городах было глупо нелепым и мошенническим. Я чувствовал, что меня используют и эксплуатируют за то, что я из Великобритании.
Я отказался платить. Сотрудники пригрозили вызвать полицию, если я не заплачу.
Я сохранил свою позицию, отказываясь платить.
Вызвали мужчину, небрежно одетого без маски. Из-за ресепшена в поднятой и крайне агрессивной манере мне приказали убрать трубку. Затем он вышел из-за стойки регистрации и столкнулся со мной. Он был громким, пугающим и изменчивым. Я опасался за свою безопасность. Язык его тела, выражение лица — все выглядело так, будто он собирался напасть на меня. В какой-то момент его рука дернулась, как будто собираясь ударить меня. Его пришлось удерживать водителю, который приехал забрать меня.
Я был так потрясен, встревожен и огорчен. Я не мог поверить, что это происходит со мной в так называемом отеле 5*.
Его поведение было не лишено непрофессионализма и бандитизма. Это было позорно.
Весь этот опыт травмировал меня.
Другие жалобы, которые у меня были с Retaj Royale, заключаются в следующем:
* При первом входе в комнату у меня были проблемы с телевизором. Я связался с приемной. Мне сказали, что пришлют кого-нибудь. Через полтора часа я спустился на стойку регистрации, чтобы узнать о человеке, который должен был посетить мою комнату, так как никто не пришел мне на помощь. В очень пренебрежительной манере мне сказали, что возникла проблема с контактом с обслуживающим персоналом в WhatsApp. Я был потрясен его поведением, но, чтобы не создавать шума, я просто ушел.
* На следующий день я пришел из хирургии с двумя пакетами со льдом, приложенными к моему лицу. Пакеты со льдом растаяли, поэтому я попросил положить их в морозильник и принести в мою комнату, как только они замерзнут.
Через несколько часов я пошел на стойку регистрации, чтобы узнать о пакетах со льдом. В очень легкомысленном тоне мне ответили: «Почему вы не позвонили?» Обвинять меня в их неспособности следовать простым инструкциям, по моему мнению, было непростительно.
*Однажды, когда я вошел в ресторан и подошел к менеджеру, он очень грубо протянул руку
выговаривая и предупреждая меня не подходить ближе. Я был оскорблен его поведением, особенно я не думал, что подошёл к нему так близко, чтобы оправдать то, что он сделал.
* Комната была грязной, на кровати была пыль.
Я нашел персонал грубым, холодным и непрофессиональным.
Я должен был остаться в этом отеле еще на 4 дня, но из-за моего недовольства я решил выехать после бронирования другого отеля.
Другой гость, у которого также были жалобы, попросил поговорить с менеджером отеля. Нам сказали, что он придет. Он так и не пришел.
Другой гость также выехал в знак протеста.
Это правдивая информация о моем опыте в Retaj.
Я никогда больше не вернусь в этот отель и посоветовал людям, которые забронировали для меня этот позорный отель, никогда больше не бронировать Retaj.
Спасибо за чтение, и я искренне надеюсь, что вы прислушаетесь.
С уважением и берегите себя.
Абид Хусейн из Манчестера, Великобритания.
Читать полностью
4
14 декабря 2021 | Choghok1
Чтобы избежать
Шумные помещения - слышно людей в коридоре или соседней комнате, слышно шум водопровода; закуски в номере не включают алкогольные напитки в связи с соблюдением исламских законов; недружелюбный персонал на стойке регистрации; плохо проветриваемые помещения - запах людей, курящих сигареты в других комнатах, заставлял меня держать окно в комнате открытым не только для того, чтобы избавиться от запаха, но и для снижения шансов заболеть COVID!
Читать полностью
2
14 января 2022 | fanghista5
Не стоит
Меня поселила в этот отель Турецкие авиалинии. Очень гламурный снаружи, но внутри. . . . . старая мебель, испачканные туалеты, испачканный ковер на полу, и мне также пришлось поменять номер, так как в моей комнате не работали розетки.
В обеих комнатах было шумно, и в первой была черная вода в чайнике, где кто-то заваривал чай внутри, но никто не убирал, а во второй комнате были чашки, которые были вымыты, но с пятнами от кофе на дне
Читать полностью
10
17 января 2022 | osvaldozarco
Отличный завтрак
Я получил очень приятный завтрак с хорошим выбором турецких блюд, есть женщина, готовящая омлет, которая готовит яйца анте, также есть бар со свежими соками за дополнительную плату, но оно того стоит, мы прибываем сюда в тройке через Турцию.
Читать полностью
10
13 февраля 2022 | Manuel Vazquez
Мануэль В Скес
Очень хорошее жилье. Приятные люди, всегда готовые ответить должным образом на любую разумную просьбу, и даже оказать некоторые дополнительные услуги в соответствии с потребностями. Быстрый тест на ковид на месте. Отличный сервис.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | martjo77
Соотношение цены и качества
Был отправлен в этот отель турецкой авиакомпанией, когда мой рейс был запланирован. Хороший отель. Немного старый, но в хорошем состоянии
Когда я увидел цену отеля, должен сказать, соотношение цены и качества.
Если я когда-нибудь вернусь в Стамбул и мне понадобится отель, этот отель будет одним из первых, на что я решусь.
Читать полностью
10
10 июня 2022 | clare
2 ночи проживания
Останавливались здесь на 2 ночи после операции, кровать была восхитительной. Это было чисто, аккуратно и большая комната. Персонал на стойке регистрации прекрасный, услужливый и веселый. У него не было еды, но муженек спустился вниз, и его встретила грубая женщина, которая отчитала его за то, что он не забронировал столик, хотя ресторан был пуст. Ничего вокруг отеля, но было приятно расслабиться
Читать полностью
10
25 сентября 2022 | mercyx27
Удивительный Стамбул
Отличный отель, немного далеко от города, но тихий и отличный сервис, завтрак отличный, и они предлагают так много вариантов, бассейн и турецкая баня были восхитительными, обслуживание номеров 24 часа, вкусная еда.
Весь персонал отеля очень добрый, это был прекрасный опыт.
Читать полностью
2
25 октября 2022 | Aleksandra G
Ужасно
Останавливались на одну ночь.
Месторасположение - очень неудобное: до центра города 13-15 километров - добраться можно только на такси.
Персонал безразличен (за исключением одного носильщика-портье) и пытается любой ценой выманить как можно больше денег
Некоторые этажи и номера прокурены настолько, что запах «сшибает волной».
На своё несчастье поинтересовались трансфером в аэропорт от отеля - менеджер по трансферу назвал цену в три раза выше, чем на такси. Отказались.
Когда пришло время выезжать в аэропорт, девушка на ресепшен нехотя согласилась вызвать такси. Тут же появился вышеупомянутый менеджер, который начал ходить кругами и настойчиво навязывать свой
трансфер. Получив отказ, разозлился чуть ли не до проклятий.
Когда через полчаса такси так и не приехало, выяснилось, что менеджер просто отменил заказ, пытаясь поставить нас в безвыходное положение - времени до вылета оставалось все меньше.
Только после того, как был устроен скандал, с угрозой вызвать полицию, такси нам все-таки вызвали - на что потребовалось ещё минут двадцать.
Однозначно не рекомендую отель. Категорически
Читать полностью
10
06 июля 2023 | VKMoscow
Выбираем этот отель в командировках
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, находясь в командировках в Стамбуле. Удобная для нас локация, вежливый персонал, комфортные номера, хорошие завтраки. Отдельная благодарность Seda EKİZOĞLU, всегда быстро реагирует на запросы бронирований и вопросы в период проживания.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Eva I
Консьерж и частный водитель
Отель очень хороший; персонал, услуги, номер, бассейн, сауна, спа и т. д. Что меня особенно поразило, так это услуги консьержа. Реззан и Расим — просто замечательные люди, к которым можно обратиться, если вы хотите увидеть Стамбул. Они добрые, заботливые, знающие и готовы обслуживать своих гостей. Такая преданность делу была уникальной; Они сделали все, чтобы я чувствовал себя комфортно, наслаждался пребыванием и чувствовал себя среди них как дома, потому что я путешествовал один. Расим и Реззан смогли дать мне правильное руководство и поддержку, чтобы я почувствовал, что Стамбул может привнести в чью-то жизнь. Я очень благодарен им и моему частному водителю Махмуту 90 539 553 11 71. Если вы находитесь в Стамбуле, вам нужно связаться с ними для получения помощи.
Читать полностью
8
02 октября 2023 | Radhika96
Приятное пребывание
Поскольку мы опоздали на рейс, нас разместили в этом отеле на 1 ночь. Отель окружен предприятиями и другими отелями. Это примерно в 45 минутах езды от аэропорта. Завтрак очень хороший и большой выбор. Некоторые сотрудники очень дружелюбны и полезны, но некоторые были грубы. Комната была прекрасная, с удобными кроватями и хорошим душем.
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | VKMoscow
Комфортный отель недалеко от аэропорта
Очень комфортный отель, близко к аэропорту, просторные номера, в номерах есть халаты, тапочки, качественная косметика, любые вопросы - оперативно решаются, хороший завтрак, очень вкусный чай, вежливый персонал, отдельное спасибо за заботу и внимание к Седа EK?ZO?LU?
Читать полностью
2
25 марта 2024 | kareena s
0-звездочный отель
Это 0-звездочный отель, бог знает, кто дал этот 5-звездочный отзыв. Интернета в этом отеле нет, я вообще не мог работать, персонал средний, мало что знает, персонал отеля просит 90 долларов за такси, тогда как я заказал собственное такси и заплатил 30 долларов.
Средний номер, завтрак средний, такие же повторяющиеся варианты, половина меню завтрака несъедобна, обогреватель работает и перестает работать сам по себе, либо слишком жарко, либо слишком холодно, звонят на стойку регистрации и ничего не делают. Расположение жалкое, а также очень далеко от основных достопримечательностей, таких как Голубая мечеть и Гранд-базар.
держитесь подальше от этого отеля. .
Читать полностью
4
10 мая 2024 | amira a
Старые комнаты
Стойка регистрации очень красивая и роскошная, но номера - нет. Пятнистый пол, кондиционер не работает должным образом, очень шумно, старые номера. Насекомые в ванной и не убраны как надо. Еда в порядке. Далеко от города, мало мест, где можно поесть.
Читать полностью
2
23 мая 2024 | Brian M
Очень уставший отель с плохим отношением
Это грязный отель с очень грубым персоналом. В комнате пахло дымом, потолок черный от дыма, ванная была грязной, и с меня пытались взять 100 евро за уборку! ! Когда я пожаловался, они снизили цену до 1000 лир. Я заплатил это, так как нахожусь один в чужой стране. На приеме меня выставили напоказ как преступника.
В первую очередь в комнате должно быть чисто.
Я никогда не останусь здесь снова и рекомендую, если ваша компания или врач забронирует вас здесь, вы откажетесь.
Вечерняя еда и обслуживание в ресторане очень плохие, поэтому большинству людей еду доставляют с доставкой. Тогда отель возражает!
Держись подальше
Читать полностью
2
15 сентября 2024 | Jess L
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ИЗБАВЬ СЕБЯ ОТ ГОЛОВНОЙ БОЛИ!
Мой отдых был полностью испорчен отелем, начиная со страшной и стрессовой проверки - по опыту. Нам пришлось изменить даты бронирования из-за личных причин, и все было подтверждено отелем по электронной почте.
Выйдя из дома в полночь и успев на рейс 6 утра, мы прибыли в отель около 3 : 30 вечера, но мне сказали, что под моим именем брони нет. В панике мы попросили их удвоить - проверить, так как у нас было подтверждение по электронной почте. Мы ждали в течение двух часов без какой-либо помощи или обновления от персонала.
Расстроенный, я связался с Expedia, который подтвердил, что отель действительно предоставил подтверждение, но отель отказался признать это. Через час - долгий звонок с Expedia (который обошелся мне в 162 фунта стерлингов ) , отель все еще отрицал какую-либо ответственность за неспособность обновить их систему. Expedia посоветовал нам перебронировать номер и пообещал вернуть деньги после того, как они исследовали и вернули записанный разговор между отелем и собой, так как отель явно отказался брать ответственность.
Персонал был невероятно непрофессионален, говорил по-турецки и бросал взгляды, игнорируя при этом наши озабоченности. Один за другим они приходили на прием, говорили между собой на турецком языке и продолжали увольнять нас, не принося никаких обновлений или извинений за доставленные неудобства.
Это не пятизвездочный отель, когда услуга не соответствует цене, которую вы платите. Им не хватает обслуживания клиентов, сочувствия и профессионализма – поистине разочаровывает. КАК ЖАЛЬ!
Жаль, что я не записал все эти события в доказательство и не выложил их на всеобщее обозрение. Это буква Л на моей стороне!
Читать полностью
2
23 сентября 2024 | Suchandra J
Худший в моей жизни
К сожалению, мой опыт был испорчен грубым поведением персонала ресепшн. С самого приезда меня встретили непрофессионализм и пренебрежительное отношение. Вместо теплого приветствия администратор, похоже, была раздражена моим присутствием и с нетерпением отвечала на мои вопросы.
Что должно было быть простой проверкой - в процессе чувствовали неоправданный стресс из-за своей неучтивости. Они были не только бесполезны, когда я просил разъяснений по некоторым деталям, но и, по-видимому, раздражены, когда я интересовался временем ожидания. Их тон был резким, и они не прилагали никаких усилий, чтобы предоставить радушный или позитивный опыт.
Рецепция часто является первым контактным пунктом для любого бизнеса, и поведение персонала оставило меня чувствовать себя недооцененным как клиента. Я бы настоятельно призвал руководство заняться этим вопросом, так как первое показы действительно имеет значение, и это, безусловно, оставило кислое. Надеюсь, в будущем они улучшат обслуживание клиентов, так как это плохо отражается на авторитетном в остальном заведении.
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Ilyas T
Спасибо.
Мне понравился этот отель, он настолько удивительный, что я рекомендую вам обслуживание, место, где все идеально. Персонал хорош, даже еда настолько насыщена, что у вас есть разные. Выберите менеджера. Пелин. Она приветствует нас.
Читать полностью
10
17 октября 2024 | kamertap h
Огромное спасибо.
Я остановился в отеле Рота во время моего трансфера с THY. Это отличный отель и отличное обслуживание. Я просто не люблю ездить в пробке после долгого перелета, чтобы получить отель. У них есть свежий и много разновидностей в завтрак. Мисс Пелин очень поможет, если вам что-то понадобится. Are
Читать полностью
8
16 июля 2024 | Alexei
Все было отлично
Номера чистые, убирают каждый день. Хороший и качественный персонал. Завтраки хороши, шведский стол. Очень хорошо за свою цену
Не нашел ничего плохого
Читать полностью
Не нашел ничего плохого
8
14 июля 2024 | Fedor
Очень хорошо
Сауна, спортзал, бассейн
Не все хорошо знают английский, в сауне не всегда закрывается дверь
Читать полностью
Не все хорошо знают английский, в сауне не всегда закрывается дверь
