Sheraton Istanbul Esenyurt 5*

Совершенно новый отель, расположенный в районе, который быстро развивается. Персонал очень услужливый и внимательный. У меня уютный номер на 11 этаже. Довольно хороший завтрак и обслуживание номеров. Примерно в 40 минутах езды от аэропорта. Возможно, слишком далеко от центра города, но идеально подходит для моих целей.

Свежие интерьеры, уютные номера, приветливый персонал, хорошая еда, отличный business club на верхнем этаже! Что немаловажно — адекватная цена за проживание. Отель произвёл очень хорошее впечатление. Рекомендую!

Мы были очень удивлены этим совершенно новым отелем и его замечательным персоналом. Дизайн, удобства и услуги были просто идеальными, и когда мы решили поужинать в шахматном ресторане, мы получили ужин мирового класса благодаря шеф-повару Канбеку и его команде, а также их замечательной команде звукорежиссеров Веде, Юсуфу и Зге. Это опыт, который стоит вашего времени

недели назад я остаюсь в Sheraton esenyurt со своей семьей. у нас был очень хороший опыт, и я должен сказать, что персонал очень добрый, и все сотрудники знали английский язык. У него был хороший завтрак и очень хорошая вещь менеджера ресторана, мы просим на стойке регистрации изменить нашу комнату, чтобы лучше видеть, что они меняются (г-н Мудуру). бассейн находится на 18 этажах с прекрасным видом и, наконец, рекомендую заказать массаж и насладиться им. Sheraton esenyurt спасибо за все.

Это новое свойство и определенно соотношение цены и качества. Отель имеет собственную бесплатную парковку для гостей. Персонал очень вежливый. Я забронировал стандартный номер, и, будучи участником Elite Ambassador, мне повысили категорию номера до люкса. Номер был очень чистым со всеми современными аксессуарами. Персонал салона очень вежливый. СПА-центр в отеле обязателен к посещению. Меня приняла Эзги, она очень помогла мне, подсказав, какой массаж я должен заказать вместе с турецким хаммамом. В 5 минутах ходьбы находится торговый центр.

Мое пребывание на этот раз было отличным и лучше, чем в прошлый раз. Персонал дружелюбный и улыбчивый, завтрак был хорошим с большим количеством сортов сыра. Обновление до люкса было фантастическим. Мне очень понравилось мое пребывание на этот раз. Я был удивлен, что еда снаружи не разрешена

Этот отель довольно новый, и персонал здесь замечательный. Команда отеля делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным и запоминающимся. Варианты еды также весьма хороши. Определенно рекомендую это место.

Хороший, новый и чистый отель. Очень дружелюбный и поддерживающий персонал. Звукоизоляция почему-то не очень. Вы можете легко услышать каждый стук из соседней двери или молитву в 5 утра из местной церкви. Тренажерный зал (18 этаж) и спа отличные. Даже бассейн длиной 20 м, долго там не купаешься, вода 31 градус. Окружение не такое причудливое, как промышленные здания и незастроенная земля. Один небольшой торговый центр прямо за кварталом. Но зачем тебе выходить из этого милого отеля. . .

Очень профессиональный и дружелюбный персонал. Хороший и чистый номер. У меня было только короткое пребывание в рамках туристической программы Турецких авиалиний с бесплатным отелем для некоторых транзитных пассажиров, но у меня осталось довольно положительное впечатление об отеле. Возможно, это не лучший отель для туристов, ожидающих нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей.

Регистрация заезда и отъезда прошла гладко, персонал был искренним, Номер был повышен до премиум-класса (угловой номер), Размер номера и мебель были хорошими и чистыми, с бесплатной водой и принадлежностями для чая/кофе, Ванная комната хорошего размера и чистая, с хорошим напором душа, было некоторые незначительные проблемы, но это присутствовало, обедали и завтракали, оба были хорошими. СПА стоит посетить с точки зрения удобств и процедур благодаря Deniz Hanim, подземная парковка просторная. В целом нам с женой все понравилось.

Отзыв о Шератон Эсеньюрт Стамбул: Недавно у меня была возможность остановиться в отеле Sheraton Esenyurt Istanbul во время моего первого визита в Стамбул, Турция. Я выбрал этот объект недвижимости, поскольку у меня были кредитные баллы Bonvoy, и это был мой первый раз, когда я останавливался в объекте недвижимости, который также включал проживание в том же здании. Место было совершенно новым и впечатляющим, но его расположение, окруженное торговым центром в развивающемся районе, было средним. Сотрудники стойки регистрации оказались чрезвычайно отзывчивыми, и я оценил удобство общения с ними через приложение Bonvoy во время деловых поездок в Стамбул. Однако одним недостатком было то, что отель не был расположен в центре города или в центре города, из-за чего мне было сложно исследовать близлежащие районы и знакомиться со старыми улицами и местными рынками, которые мне нравятся. За время нашего 6–7-дневного пребывания мы столкнулись только с одной проблемой с услугами прачечной, что нас разочаровало. Я сообщил руководству, и они быстро вернули деньги. Однако я был удивлен тем, что не было надлежащего контроля или отзывов о том, как они планируют улучшить свое обслуживание. Как постоянный клиент, я был бы признателен за большую прозрачность и четкий план по улучшению. Хотя этот опыт может повлиять на мое решение снова выбрать Sheraton Esenyurt в будущем, я признаю, что это по-прежнему достойный выбор. Положительным моментом является то, что я приятно провел время в гостиной благодаря отличному предложению менеджера. Хотя впечатления от лаунджа не были исключительными, они все же того стоили.

Я просто хотел упомянуть прекрасное время, которое я провел в спа-центре, которое стало еще более восхитительным благодаря продуманности и вниманию к деталям, выполненным Ezg & lk. Огромное спасибо за то, что сделали мое короткое пребывание расслабляющим.

Худший отель, который я когда-либо видел! Опоздал на стыковочный рейс, поэтому мои дети уже были уставшими и раздражительными, но пытался их утешить тем, что не так уж и плохо находиться в отеле в Стамбуле. Честно говоря, для 5-звездочного отеля Sheraton - это, безусловно, мой худший опыт! ! ! ! Выглядит красиво и хорошо, но реальность другая. Основы, такие как телевизор, Wi-Fi, телефон, в тот вечер не работали. они отправили техников на 40 минут в комнату, пока я не попросил менеджера о другой комнате. Комнату поменяли. Мой ключ от номера не работал в половине случаев, приходилось оставлять детей в номере и бегать туда-сюда, чтобы поменять ключ. У меня непереносимость молока и яиц. Для них, чтобы понять это, казалось очень невозможным приготовить еду. . . . пришлось пересечь опасный перекресток рядом с отелем, чтобы добраться до торгового центра, чтобы получить мои основные вещи (одежда на этот вечер, зарядное устройство и т. д.) На следующий день упомянул о жалобе менеджеру. Менеджер пытался говорить со мной гладко, но не сделал ничего, чтобы нас расслабить. Он упомянул, что его жена скоро родит ребенка и что он чувствителен к детям. Затем он хотел преподнести небольшой подарок. . . . а потом и вовсе не появлялся :) все равно его не ждал. . . . Там тоже такой мужской мир. Вы чувствуете, что вас постоянно водят за нос, система в этом отеле чертовски запутана! ! ! Мы организовали водителя в течение нашего одного дня в Стамбуле, который также взял нас на дополнительные 30 минут езды. В общем, самое худшее, я тоже не ел ни одной хорошей еды. Для меня это должно получить ноль! ! Подумал, что должен предупредить людей на моем конце.

Некоторые смешанные комментарии: В спа-центре есть образцовый терапевт-рефлексотерапевт Кадек из Индонезии. Спасибо администратору, который предложил мне немного подождать, прежде чем она будет у меня. Я снова вернулся утром, и она пришла рано, чтобы угостить меня, что было очень любезно. Комната красивая, чистая и в безопасности, но кондиционер или термостат, должно быть, преследуют. Вдруг то дует горячий воздух и его никак не изменить, то вдруг обратно на температуру на термостате. Персонал в целом дружелюбный, но мог бы объяснить немного лучше. Расположение промежуточное, но за одну ночь добраться до Стамбула тоже может быть сложно.

Объект новый и в хорошем состоянии, но я столкнулся со следующей проблемой. Сначала телевизор в номере не работал и зависал все 6 дней моего пребывания. Я звонил на стойку регистрации несколько раз, и однажды техник подошел, исправил проблему и сообщил, что проблема в том, что интернет-сервер не работает и скоро будет исправлен, но, к сожалению, этого не произошло в течение 6 дней. После нескольких звонков я сдался. Во-вторых, в отеле ужасный ресторан, от которого мне и моим детям стало плохо. Мы заказали обслуживание номеров и получили несвежую еду. Это было прискорбно, и я позвонил в службу обслуживания номеров, чтобы сообщить о своем недовольстве, но, к моему удивлению, никаких действий предпринято не было, и во время моего пребывания ни один менеджер не попытался со мной связаться. Итак, это говорит мне о том, что либо менеджер не знал, либо они были, но не захотели связаться. Наконец, Интернет в отеле был плохим, переставал работать и снова включался. Это новый объект недвижимости, и я понимаю проблемы роста, но этот опыт сделал его для меня неудачным. Опять же, недвижимость новая и в хорошем состоянии, но служба должна ее поддерживать, иначе этот опыт ей не поможет. Это торговый центр в нескольких минутах ходьбы, а также множество ресторанов.

В этом отеле работает один из лучших спа-центров, в которых я когда-либо был. E go, лучший администратор спа-салона в мире, дал мне потрясающее объяснение и руководство по поводу моего спа-процедуры. Весь персонал спа-центра очень дружелюбный и профессиональный! Мне нравится это место 5 / 5 Настоятельно рекомендую! Погрузитесь в настоящий мир спа в эсеньюрте Sheraton Istanbul!

Другая концепция - мне это нравится. Кто-то из руководства и окружения прилагает очень большие усилия, чтобы ускорить процесс, но шеф-повар ресторана должен проверить свежесть продуктов. Яичница была вонючая, и мы не могли ее есть.

Мы остановились на одну ночь в этом почти новом отеле. Комната была безупречной, очень удобные кровати, и завтрак в представительском лаундже был удовлетворительным. Расположение не идеальное для осмотра туристических достопримечательностей Стамбула, но это отличное соотношение цены и качества, и я остановлюсь здесь снова.

Я остановился в этом отеле из-за незапланированной остановки на один день. Это современный отель с отличным гостеприимством. Персонал был очень услужливым и услужливым. Они были очень полезны и профессиональны. Как участник Titanium, я получил повышение класса обслуживания и доступ в представительский лаундж. Я бы определенно остановился здесь снова. Единственное замечание: я попросил консьержа заказать такси обратно в аэропорт. Это такси завысило цену более чем на 100% - по сравнению с тем, что я заплатил от аэропорта до отеля. Если я заказываю такси через отель, я бы посоветовал убедиться, что такси не завышает цену.

Все хорошо, лучший отель в этом районе. Качество и цена определенно того стоят. Номера чистые и свежие, удобства и завтрак потрясающие. Я не знаю, что еще написать, чтобы завершить минуту 200 символов

Один из лучших впечатлений от обслуживания за время нашего визита в Турцию, и если у вас будет возможность, спросите Зеки, он был фантастическим и очень щедрым на свое время и рекомендации, он помог нам изменить наши блюда в соответствии с нашими диетическими потребностями и все было готово за считанные минуты! Замечательный рождественский опыт!

Турецкий разместил нас там на ночь, когда мы летели через Стамбул. Отель довольно красивый и удобный. Завтрак на следующее утро был действительно хорош, с безупречным обслуживанием. Весь персонал, с которым мы там столкнулись, был очень приятным и услужливым и прекрасно говорил по-английски.

Обычно я бы дал лучшую оценку. Двухдневное пребывание было комфортным при условии, что я был в номере) в качестве вынужденной остановки и организовано Turkish Airlines. Однако большинство сотрудников не говорят по-английски, и в мой последний день. , посетил ресторан, который я часто посещал, на 2 ужина в отеле и их пенне Арабиата (что очень хорошо) и кока-колу (в качестве дополнительной оплаты, которая должна быть оплачена непосредственно мной). . . Менеджер ресторана обычно списал с моей кредитной карты деньги, и я предположил, что просто плачу за безалкогольный напиток. Однако, не имея любезности сообщить мне. . . он пробрался за «Пенне Арабита», даже не предупредив меня! Если авиакомпания не покрыла . . . это совершенно нормально. Однако я ожидал, что такой отель, как Шератон, и его персонал хотя бы проинформируют меня! Просто принципиальный вопрос : (. К сожалению, такие инциденты приводят к неблагоприятному опыту и, следовательно, к этому рейтингу!

Отличный сервис. Замечательный экипаж. В частности, Эрен и Гакай, очень хорошее гостеприимство, красиво и чисто. Я обязательно вернусь. Еда хорошая и вкусная. Серфинг потрясающий. Я из Соединенных Штатов Америки, и у меня есть опыт проживания в отеле Sheraton.

Нас отправили Турецкие авиалинии в этот отель на 1 день и 1 ночь с пересадкой из Вьетнама в Канаду. Сначала мы были разочарованы, потому что он расположен далеко от Старого Стамбула, и вокруг особо не на что смотреть, но сам отель и, прежде всего, персонал в ресторане были настолько добры и профессиональны, что мы, наконец, остались очень довольны нашим пребыванием. Отличный выбор для деловых путешественников.

Сервис на высшем уровне. В частности, у меня остались хорошие впечатления от того, как тепло меня встретили на ресепшене. Его зовут Реджеп. Очень вежливый и компетентный человек. Более того, номера были чистыми, обслуживание номеров работало оперативно, когда мне требовалась помощь с подключением телевизора к YouTube. Спасибо за прием на высшем уровне!

Отель просто идеальный, сервис на высоком уровне. В шаговой доступности имеется всё, хочу отметить их прекрасную сотрудницу Бусе которая владеет русским языком ✨ очень приятная, добрая, отзывчивая и безумно милая!) однозначно советую данный отель ☺️

Отель очень хороший, очень спокойный. Персонал доброжелательный. Я очень хочу сказать большое спасибо Гонелю в лаундж-клубе, никогда не видел самого вежливого человека в моей жизни, как она🥰 Она очень помогает Шахматы в ресторане хорошие, персонал там тоже отличный Любил бармена готовить хорошие напитки Отель очень чистый 🫶 большое спасибо бригаде уборщиков Спа тоже отличный, полотенец достаточно Все мелкие детали делают нас счастливыми там Спасибо.

Я недавно останавливался в этом отеле для деловой поездки, и это был фантастический опыт. Персонал был профессиональным и очень сговорчивым, обеспечивая удовлетворение всех моих бизнес-потребностей. Номер был современным, чистым, и хорошо - оборудован для комфортного пребывания. Настоятельно рекомендую деловым путешественникам, ищущим качества и удобства

Я пришел к своему другу в отель. Пока мы завтракали, Чингис просто что-то говорил по телефону, и остальные тоже не обращали на нас внимания. Делайте то, что необходимо! !

Хороший отель, легкий доступ из международного аэропорта, просторные комнаты, все такие милые. , Хорошо оборудованный тренажерный зал, то, что мне нужно для хорошей тренировки. Я хочу упомянуть стойку регистрации, Гоклбека, он мне очень помог, он понимает, что такое обслуживание клиентов. Я вернусь

Попал сюда в милях от аэропорта Стамбула после задержки рейса турецких авиалиний. При оформлении заказа мне сказали доплатить за «премиальный» интернет, который использовался вечером ранее. Я отметил, что пользовался только бесплатным интернетом в номере, так как соединение 4 g на телефоне было почти нулевым в номере. Однако ресепшн настаивал, что я использовал премиальный интернет / что бы премиальный интернет не значил. Сотрудники на ресепшн были очень резки в разговоре, настаивая на том, что я плачу, так как «это всего лишь пять евро». После попытки сказать им, что я больше не пользуюсь премиальным интернетом и что я не буду платить, они сказали мне, что закроют двери, чтобы остановить мой уход, пока я не заплачу. Думаю, этим парням нужно пройти базовый курс обучения навыкам обслуживания, а не вести себя как швейцар в дешевом ночном клубе. Я бы поставил отелю нулевой рейтинг. Но это невозможно. Итак, одна звезда

Это была прекрасная ночевка благодаря Turkish Airlines. Они предоставляют вам бесплатное проживание в отеле, если ваша остановка довольно длительная. Итак, моя искренняя благодарность им (особой авиакомпании). «Шератон» — очень стильное место с элегантными номерами и прекрасным рестораном. (Ужин был включен в стоимость ночевки.) Я так устал после долгого перелета, что у меня не было возможности осмотреть отель, но то, что я увидел, и персонал, с которым я столкнулся, были очень приятными. У меня не было возможности осмотреть достопримечательности Стамбула, поэтому я не могу сообщить никаких подробностей о том, насколько близко к городу находится отель, но сам отель — редкое сокровище.

Этот отель никогда не был отличным, но все было в порядке, поскольку он был новым, а номера довольно большие и современные. Однако обслуживание стало еще хуже, и мне пришлось несколько раз жаловаться, но безуспешно. Комната не была убрана, когда я вернулся со встречи в 6:30, кондиционер очень шумный и не очень охлаждает, а персонал как таковой не очень внимателен. Еда совсем не очень хорошая, даже в представительском клубе. Это не тот уровень, который вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Я надеюсь, что они улучшатся, поскольку нам всегда приходится оставаться там из-за местоположения и отсутствия других вариантов в этом районе.

Sheraton Istanbul Esenyurt Резюме обзора Google 4 . 7 859 отзывов 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Отзывы на других туристических сайтах Tripadvisor 4 . 5 / 5 · 58 отзывов Обзоры Поиск отзывов Michael J 5 / 5 только что в Google Я останавливался в отелях группы Marriot во многих странах и всегда был доволен. Я счастливый и восторженный член Bonvoy. Но никогда еще я не был так впечатлен, что хочу написать отзыв. Реджеп и Айкут были выдающимися, а другие сотрудники, такие как Абдулбари, Эфе и Айберк, были действительно великолепны. Ни в одном другом отеле я не удосужился узнать имена персонала, который помог мне, но этот отель является исключительным. Менеджмент явно показывает отличный пример более младшему персоналу, и вы видите, что все младшие сотрудники стремятся сделать все возможное. Они действительно прилагают огромные усилия для клиентов - не болтают между собой и не пялятся в телефон. Они работают и ясно, что этика отеля - это обслуживание клиентов.

Останавливались здесь только на одну ночь! Совершенно новый отель , хорошо расположенный , замечательный персонал дал мне раннюю проверку, в которой было действительно приятно из-за полета моих красных глаз ) все номера хорошо убраны , хорошо управляются. Бар был очень хорошим и предлагает хороший выбор спиртных напитков . Менеджер стойки регистрации Реджеп был очень профессиональным и вежливым . Еще вернется.

Хороший отель для короткой ночи проживания для 13-часового перелета. Огромный номер (попал на жилую зону, 21 уличный этаж) . Завтрак в порядке вещей, мог бы быть намного лучше для Шератона. Отель имеет строгую политику безопасности, поэтому когда вы проверяете - в ваших сумках проходите через рентген - снимок, а когда вы выезжаете - они проводят "проверку безопасности" вашего номера (не знаю об этом, но это не хорошо на 5-звездочном Шератоне) .

Мы остановились на ночлег из-за связи из IST - Лос-Анджелеса. Я кратко излагаю один из лучших объектов Бонвоя, в которых я когда-либо останавливался. Теплый прием на стойке регистрации и автоматическое повышение класса номера в соответствии с моим платиновым статусом. На стойке регистрации консьерж и общая предоставляемая услуга были 5 звезд. Рекомендовал бы остановиться в этом отеле

Наш номер не был готов для нас, ни зубной щетки, ни зубной пасты, ни полотенец, дополнительная кровать была привезена очень поздно, приблизительно через час, после 3 раз звонка, мы зарезервировали один номер одной ночью ранее, но мы не могли быть там, потому что война между Ираном и реал, но отель не рассматривал это

Мы ели несколько раз в главном ресторане, и Зеки, менеджер / главный официант, всегда заботился о нас. Он каждый раз из кожи вон лез, чтобы убедиться, что у нас с дочерью отличный обед. Отель был очень хороший, и я буду рад вернуться. Спасибо.