Sirkeci family hotel & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
02 мая 2019 | Сергей Р
Внимание! Этот отель обманывает клиентов!
Внимание, мошенники! В январе 2019 года я забронировал двухместный номер в этом отеле на 6 дней на майские праздники, так как всегда планирую свои путешествия заранее, да и цены заранее заметно ниже. Номер за 6 ночей стоил 202 доллара (потом это будет важно). В бронировании, разумеется, были указаны реквизиты моей банковской карты, к которой в течение 4-х месяцев у отеля Sirkeci Family Hotel вопросов не возникало. Мало того, отель бодро вел со мной переписку, обещая то более тихий номер, то задушевные беседы на русском языке. Однако перед самым вылетом мне приходит сообщение из отеля, что они не могут списать деньги с моей карты. Что ж, ок, подумал я, с кем не бывает, и переслал им реквизиты другой рабочей карты. Замечу, предыдущая карта тоже была абсолютно платежеспособной. Но не смотря ни на что этот отель отменяет бронирование за три дня до моего вылета, так как и вторую карту отель посчитал нерабочей!!! И, о чудо, мой отмененный номер появляется в продаже перед майскими праздниками за 404 доллара!!! Хотя за пару дней до этого свободных номеров в отеле не было. Кстати, на якобы «не работающую» карту я с легкостью спустя несколько минут оплатил другой отель безо всяких проблем. Отсюда делаю вывод, что вышеназванный отель – мошенники. Они перекрывались моим бронированием, пока не были уверены в полном заполнении отеля, но как только это заполнение произошло, они выкинули меня, как собачку. Своей репутацией и своими клиентами они не дорожат. Не доверяйте этим жуликам!
Читать полностью
2
07 мая 2019 | yurakook
Тут нельзя жить! Не бронируйте! Букингу позор!
Несмотря на то , что отель после ремонта я вас очень прошу -Никогда не останавливайтесь в этом отеле. Бронировали через букинг, подтверждали кредитной картой за 2 месяца. За неделю до приезда, я перезвонил и подтвердил бронь. В бронировании указали время приезда с 14 до 15.00. В 15.00 пришло письмо об отмене бронирования. При этом никто не перезвонил, не написал, не поинтересовался будем мы или нет. Нас было 4 человека, причем с нами была пожилая мама, и наш сын 10 лет . Нас задержали на границе на 2 часа, по непонятным причинам, что повлекло опоздание в отель. Однако это не повод отмены бронирования. По приезду в отель, менеджер объяснил что наша бронь очень старая , и цены сейчас гораздо дороже чем было у нас в бронировании. Если нас чтот-о не устраивает, то мы можем искать другой отель, а наш номер доступен только с завтрашнего дня. Дальше нас поселили на чердаке, второго такого же отеля из их сети. Это был чистый сарай. Помещение не убрано, подгузники валялись под кроватью. Постель была грязной с дырками. Завтрак съедобный, однако посуда и приборы - Так нельзя кормить и обслуживать своих гостей, все грязное и старое. . На следующий день вернулись в запланированный отель: номер на 2 этаже. Шумоизоляция отсутствует. Слышно абсолютно все. Как кто-то принимает душ, как ходят в туалет, как работает лифт, постоянно шум с улицы. Выспаться невозможно. Завтрак на 2 из 10. Я рекомендую хозяину этого отеля переименовать его на Хостел. Или просто дыра. Никогда не выбирайте этот отель. За отмену номера , за стрес, за испорченное настроение, за причиненные неудобства никто даже не извинился. От менеджера прозвучала фраза - Если вас не устраивает что-то это ваши проблемы.
Читать полностью
4
23 сентября 2019 | Angelina
Очень плохой отель
Единственное, что хорошо, это расположение отеля, в противном случае отель очень плохой, пол грязный, из раковины в ванной была утечка воды, очень маленький шкаф с мобильным сейфом внутри, все еще нужно много работать выполнять требования
Читать полностью
6
10 января 2020 | Londoner
Основное место для отдыха
Основное место для проживания, но что еще можно ожидать от цены. Хорошая вещь - его местоположение, много ресторанов вокруг, и основные туристические достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы.
Они предлагают завтрак, хотя не пробовал, поэтому не могу комментировать.
Читать полностью
2
31 января 2020 | vivoper
Не связывайтесь
Я не был в отеле. Однако....
Я как опытный путешественник забронировал 2 номера именно в этом отеле еще в феврале 2019 года. Мне и моим друзьям, с которыми я путешествую уже за 60 лет и для нас большое значение имеет выбор отеля в соответствии с нашими требованиями.
После моего бронирования и уже где-то за неделю перед поездкой, отель сообщил о нечитаемости банковской карты( хотя карта вполне рабочая и ею пользуюсь до сих пор в т.ч. и на вашем сайте).
Я предоставил другую карту и с нее была списана полная стоимость проживания. Я несколько раз через службу подержки Букинга обращался в отель и меня заверяли, что все в порядке и меня ждут. Однако, менее чем за сутки до нашего прибытия в отель, мне позвонил менеджер и сообщил, что отель не может предоставить требуемые номера!!!!! Напоминаю, что бронирование было сделано за 10 месяцев и оплачено. И предложил поселить нас - 2 пожилые пары в семейный номер, что нас никак не устраивало. Пришлось от бронирования отказаться (менее чем за сутки до прибытия в Стамбул).
В результате, мной были забронированы первые попавшиеся номера в другом отеле. Этот отель оказался старым, холодным и неудобно расположенным, и в результате поездка была испорчена. Не знаю какой отель внутри, но сиюминутная выгода для него дороже клиента и доброго имени.
Читать полностью
2
16 мая 2020 | Shéerazade K
УБЕГАЙТЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ !!!!
Не ходи в этот отель, им управляют плохие люди.
Настоятельно советую не бронировать у них проживание, люди, которые управляют отелем, нечестные, они насмехались над нами.
в Стамбуле есть много других гораздо лучших отелей, так что избегайте этого! ! !
Читать полностью
2
16 мая 2020 | ii231
НЕЧЕСТНЫЕ люди !!! Бежать
Бежать! ! Эти люди - мошенники, они отказались нам возместить, пока наши рейсы были отменены из-за кризиса с коронавирусом. Границы между странами закрываются на неопределенный срок, и мы не хотим пока откладывать нашу поездку. Мы звонили этим людям более пятнадцати раз, чтобы потребовать возмещения, и каждый раз они говорят нам: «Мы быстро вернемся к вам, чтобы возместить вам расходы», и с тех пор более 3 недель НЕТ НОВОСТЕЙ от этих людей, которые принимают нас за голубей без какого-либо дискомфорта . Мне кажется, что нечестность - не лучшее решение для привлечения клиентов в ваш отель. В сфере туризма существуют законы: отели и компании-авиакомпании ОБЯЗАНЫ возмещать клиентам расходы в случае отмены, если это требует заказчик, при этом никакие законы не соблюдаются!
Читать полностью
2
16 декабря 2020 | Oksana
Чуть не опоздали на самолет !!! Спасибо персоналу отеля!!!
Единственное, что можно отметить- это местоположение. Остальное на 2. Грязные номера, постельное белье- будто им полы мыли, шумоизоляция 0.
Кульминацией был наш отъезд в аэропорт. Мы заранее заказали трансфер в отеле,100500 раз сказали в какой аэропорт и заплатили 30$. Водителю так же повторили в какой аэропорт нас везти.
НО, он решил иначе, и отвез нас в Istanbul Airport вместо аэропорта Сабихи. В
В итоге, потрачены дополнительные 45$ и куча нервов.
Читать полностью
4
29 января 2021 | Аюна Л
Сильное разочарование рейтингами Букинга!!!
Для начала в номере, в котором поселили меня не работал слив в раковине, вода просто стояла, смеситель в душе был неисправен, люстра на потолке не включалась и весь потолок в ванной был в черной плесени!!! На неоднократные просьбы прочистить слив получала лишь отговорки, в конце концов попросила переселить меня в другой номер. Все же пошли на встречу и выделили номер этажом выше. Но и в том номере совершенно невозможно было - в комнате пахло табачным дымом, если кто-то курил внизу, на входе. Приходилось затыкать щели двери в номере туалетной бумагой, чтобы не тянуло дымом!!! Завтраки подавали на террасе, на крыше. В дождливую погоду там все протекает и капает на столы с едой. В общем, то ещё удовольствие. Очень пожалела, что сначала не прочитала отзывы на TripAdvisor, а доверилась рейтингу на Booking (8.7 рейтинг у этого отеля, совершенно не понятно, как они его получили). Я прекрасно понимаю, что это бюджетный отель, но меня больше возмутило то, что у них довольно высокий рейтинг на Booking, а в номерах плесень по стенам! В Стамбуле нет недостатка в гостиницах, они там на любой вкус и кошелек, поэтому не жалейте лишних пару тысяч за более комфортные условия.
Читать полностью
2
13 июля 2021 | Anna K
Жить вы будете не здесь!
Итак, вы можете забронировать этот отель на Букинге, предложить его сразу оплатить, на что вам придет ответ, что оплата наличными и на месте. Потом приехать, и вам скажут что мест нет!
Почему??
Потому что утром приехала семья и их было больше, а нас меньше, и нам не нужны такие большие комнаты. И поэтому, нас сейчас любезно отведут в маленькие, в другой отель. За те же деньги, кстати, как за делюкс номер с холодильником и шкафом, где мы готовы были платить за лишнего человека, потому что нас двое, а номер на троих. И мы заплатили таки за лишнего человека, потому что менеджеру было все-равно что прошлая цена была за делюкс для 2 и 3 человека, а это конура от силы на 2 и 2 человека, с ужасными условиями!
Еще у них там есть такой мерзкий низкорослый менеджер, который говорил админу этого второго отеля чтоб он нам ключи не отдавал, пока мы на Букинге бронь не отменим. Когда я отказалась, пригрозил снять всю сумму за номер, и как меня уведомил банк таки пробовал это сделать.
При чем booking.com нам ничем не помог в этом вопросе. Может отелю они что-то и сказали, но перед нами просто извинились, и сказали, что если есть доп расходы, то пришлите чеки. Откуда нам было знать что такая опция есть вообще? Прошло 3 недели с даты поездки.
И да, плохих отзывов нет, потому что если "бронирование отменено", то и отзыв не напишешь. И учитывая что нам не дали заплатить заранее, эта схема явно отработана уже.
Читать полностью
2
28 марта 2022 | fraizzz
Ужасный отель и персонал!
Ужасный отель!!! Заселили в самый худший номер , хотя бронировали улучшенный. Персонал вообще не захотел разбираться . Дважды переселяли из номера в номер. Комната в ужасном состоянии, вообще не соответствует картинкам на сайте. Отель обшарпаный, грязный, завтраки отвратительные .
Читать полностью
2
25 мая 2022 | Petar
НИКОГДА, НИКОГДА, БОЛЬШЕ!!!
эти ребята должны изменить название отеля на НИКОГДА БОЛЬШЕ. Кто повторит свой визит туда, должен быть сумасшедшим. Некоторые детали:
- мы бронировали через Booking. com (чтобы быть уверенным : )) номера несколько месяцев назад - у нас должно было быть 3 номера на 4 и один одноместный номер. За день до нашего прибытия мы получили подтверждение, что у нас есть номера, и мы можем идти. Да, но нет. когда мы там были, оказалось, что у них нет ни одной свободной комнаты - тупицы продали все нам и еще кому-то. кто знает, сколько раз;
- Чтобы обойти ситуацию, нас предлагают посадить в гостиничный чулан к этому месту. мы пошли туда, но на удивление:) у них не было номеров, которые нам нужны. У них было 3 двухместных номера (не больше 9 квадратных метров) и 1 четырехместный. В качестве решения они предложили нам поставить больше кроватей (я не знаю, где - может быть одна над другой) без какого-либо уважения к разделению семьи и без какого-либо уважения к нашему первоначальному бронированию;
- в конце они сказали, что больше ничего не могут сделать, но могут помочь нам арендовать гостиницу поблизости, но мы должны были оплатить стоимость. Мы потребовали возмещения, но они, конечно, отказались;
- через 2 дня после нашего приезда нас переселили в этот отель - но что за беда с гигиеной нигде не было - самое грязное место которое я когда либо видел - вьющиеся волосы в номерах и санузлах, пыль. Я решил проверить завтрак и гостей - номер около 20 квадратных метров должен был вместить всех гостей. Гигиена снова отсутствовала - везде была грязная еда - столы, стулья, пол. Я попросил тарелку, и дама, которая была там, начала мыть ее в раковине. . . .
Так что прошу тех, кто собирается в Стамбул, никогда не ходить в это ужасное место.
НИКОГДА
Читать полностью
2
25 мая 2022 | Kalina G
Ни в коем случае не рекомендую отель, даже без денег, чтобы предложить его вам!!!
У нас было забронировано 4 номера - 2 четырехместных, 1 пятиместный и 1 одноместный. На 4 ночи. Первое - мы решили 2 из номеров продлить наш отпуск и уйти на 1 день раньше и сделали допбронь через Букинг. Ее отменили из отеля в день приезда под предлогом того, что не смогли проверить кредитную карту / и бронь на оставшиеся 4 ночи во всех номерах была гарантирована этой же картой и "успела" снять деньги после этого/ . Мы приехали вечером на все 4 номера для проживания и оказалось, что в них нет ни одного номера, ничего, что наша бронь была сделана 2 месяца назад, а также ничего, что на Букинге еще были свободные номера, но по гораздо более высоким ценам. Нас бы поселили в другом отеле на 2 ночи, а потом двинули бы обратно. Во всяком случае, мы согласились. Едем в другой отель, там нам дают 4 номера, только 3 двухместных и 1 четырехместный. Вместить всех нас негде, в двойных иглах негде упасть, не то что поставить кровать. Они собирались найти нам другую комнату, но мы должны были заплатить за нее. У нас есть выбор? ! ? Нас отправляют в третий отель, там номер якобы на 5 человек, он опять же двухместный. Наконец находим номер в четвертой гостинице, в который как-то влезает, мятый и в 01. 00 ночи мы успешно заселились. Через 2 дня мы вместе переехали в отель, где и должны были быть с самого начала. Номера совсем не те, за которые мы заплатили, но хоть мы не на улице! Условия плачевные! Грязно, волосы в ванной и в номере, все разваливается, одеял нет, их постирали, приходится ждать до вечера полотенца, чтобы их не постирали, отвратительный и отвратительный завтрак. . . Мужчина из одноместного номера еще раз тронул его прошлой ночью. И все время поведение хозяина и персонала было наглым и наглым, без грамма сожаления о происходящем! ! ! Ни в коем случае не рекомендую отель, даже без денег, чтобы предложить его вам! Полное несчастье! ! !
Читать полностью
2
30 июня 2022 | Алекс
Мошенники (Fraud). Не останавливайтесь здесь!
Осторожно мошенники! забронировали этот «отель». Приехали, перед заселением взяли с нас деньги и только потом проводили в номер. Номер оказался другой, был меньше и грязный как помойка. Мы соответственно пошли разбираться, на что менеджер сказал , что комнаты которые мы заказали их не существует. После долгих ругательств менеджеры возвращать деньги отказались , сказали что поменяют нам комнаты на другие , но завтра . мы на ночь уехали в другой отель, тк ночевать в этой помойке не было желания. вернулись на следующий день , но комнаты нам новые так же давать отказались, а в наши комнаты поселили уже других людей, ЧТООО? деньги возвращать отказались. мы потребовали директора этого отеля, на что нам было сказано , что его нет, он вообще не в Турции живет. Обыкновенные мошенники! мы вызвали полицию, и что случилось? весь персонал отеля резко убежал ))) Если не хотите потерять деньги , не идите сюда. Непонятно кто пишет хорошие отзывы. Номера грязные , половины номеров которые на картинках просто нет.
Читать полностью
2
30 сентября 2022 | mirnapepic
Мошенничество, не бронируйте!
это мошеннический отель. номера не такие, как кажется на фотографиях. это абсолютно разные комнаты. номера такие грязные и старые. отель грязный, коридоры полны вещей. вы не получаете завтрак "шведский стол", вы получаете тарелку с едой из какой-то кладовой. мы выехали после первой ночи, потому что я не мог остаться там с ребенком. они взяли у меня всю сумму за три ночи и не хотели возвращать мне деньги. мошенники люди!
Читать полностью
2
15 октября 2023 | F S
Отель Сиркеджи - Фатих
Ужасная чистота в номере, а персонал вообще не беспокоит, в туалете нет дверей, лифт большую часть времени не работает, сравните отели при посещении, прежде чем платить или подтверждать свое пребывание. Я добросовестно попросил трансфер из аэропорта, они спросили, сколько с меня взяли от аэропорта до отеля, так как я освистал Uber, с меня взяли 1600 лир, они сказали, что будут взимать 1400 лир, после того, как я воспользовался советом других случайных туристов, с меня взяли плату. всего 800 лир при заказе такси возле отеля. Обязательно прочитайте отзывы на TripAdvisor и карте Google, прежде чем тратить свои кровно заработанные деньги.
Читать полностью
9
06 октября 2024 | Svetlana
Превосходно
Чистый , недорогой отель , всё рядом , очень хороши персонал , отличное отношение к животным . Персонал во всём помогает .
Нет такого .
Читать полностью
Нет такого .
8
01 октября 2024 | Leonid
Очень хорошо
Расположение очень удобно всё практически в шаговой доступности. Не смог оплатить бронирование картой связался с отелем договорился оплатить наличкой, команда без проблем подтвердила и не сняла бронирование. Был поздний вылет попросил оставить вещи до вечера, не отказали. Всё соответствует фото.
Всё в принципе было чисто и убирались каждый день, замена белья, и полотенец, но ночь в отеле стоит нормальных денег, можно чуть получше убирать (под кроватью, тумбочки) это только то что заметно взглядом.
Читать полностью
Всё в принципе было чисто и убирались каждый день, замена белья, и полотенец, но ночь в отеле стоит нормальных денег, можно чуть получше убирать (под кроватью, тумбочки) это только то что заметно взглядом.
10
26 сентября 2024 | Lazzat
Великолепно
Локация идеальная, все рядом. Персонал вежливый, дружелюбный, всегда рады помочь! WiFi работает без проблем. В номерах чисто, во время убирают, все заменяют. Даже предоставили бесплатно завтраки на 3 дня. Ayham, Ashraf, Siraj it’s good personal
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Sevinc
Великолепно
Спасибо большое Сибелу Ашраф и Айхан и остальным ребятам кто работал в ресепшене
Всё было хорошо
Читать полностью
Всё было хорошо
10
15 сентября 2024 | Ходжаев
Спасибо Ашраф Сираг Айхам
Мне понравилос место положения все рядом интернет хорошо и чистота
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Islom
Спасибо за гостеприимный
Красивое место, хороший персонал, все чисто, сервиз классный
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Almas
Великолепно
Гостиница расположена в самом историческом центре. Все рядом и в пешей доступности. Администратор Ильхам очень отзывчивый, всегда готов оказать содействие в решении возникающих вопросов. Лифт работает. Бесплатно поменяли номер на больший по размерам. Всегда в номере свежая вода, кофе и чай в номере.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Irina
Великолепно
Отличный администратор Ашаф помог со всеми вопросами. В целом очень доброжелательный персонал. В отеле отличный вайфый, работает лифт. Расположен на оживленной улице, рчдрм много кафе и ресторанов.
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Vugar
Великолепно
Очень хорошее местоположение. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Маленькие, но уютные комнаты.
Читать полностью
8
02 августа 2024 | Sim
Очень хорошо
Пятиместный номер, достаточно просторный. Уборка, свежие полотенца и тапочки каждый день.
Удобная транспортная развязка, рядом трамвай и метро. В аэропорт Сабиха Гокчен ехали отсюда на метро - очень удобно, по времени - днём на такси дольше наверное пришлось бы ехать..
WiFi - практически не работает. Уровень сигнала хороший, интернет никакущий.
Читать полностью
WiFi - практически не работает. Уровень сигнала хороший, интернет никакущий.
9
16 июля 2024 | Igor
Хороший отель для семейного расположения прямо в центре Стамбула.
Отличный небольшой отнюдь прямо в историческом центре Стамбула.
Для большой семьи.
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Diana
Советую если ищете хорошие варианты отеля
Очень хорошое местоположение отеля. Нам понравилось👍 Советую всем.
Также персонал отеля, особенно Наргиз, Ашраф, Сераш и Ейхам очень хорошие, готовы помочь всегда!✨👍 Спасибо большое за хороший отдых!
-
Читать полностью
-
10
01 июля 2024 | Ruslan
Великолепно
Расположение отличное.
Наргиз хороший помощник.
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Liliia
Великолепно
Персонал был внимателен и доброжилателен. Номер большой, чистота везде. Отличная локация.
Мало дней пробыли 😉
Читать полностью
Мало дней пробыли 😉
10
27 июня 2024 | Mikhail
Великолепно
Важно,когда персонал проявляет такую заботу и внимание к гостям.Наргиз заслуживает особого упоминания за свою дружелюбность и готовность помочь.Ее инициатива с такси и карточкой для проезда на общественном транспорте и рекомендации по достопримечательностям и ресторанам явно сделали наше прибывание в Стамбуле более комфортным и запоминающимся.За что ей отдельное спасибо!
Уборка в номерах.
Читать полностью
Уборка в номерах.
10
21 июня 2024 | Анфиса
Всё было прекрасно! 🥰
Очень удобное расположение. Номера небольшие, но есть всё необходимое: вода, гигиенические средства, тапочки, чистые полотенца…
Больше всего запомнился потрясающий, очень доброжелательный и гостеприимный персонал!
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Nilufar
Великолепно
Удобство очень хорошый. Вежливый персонали Наргиза, Айхам, Ашра, Сирож❤️Нам очень понравилось😍😍
О
Все отлично, все супер
Читать полностью
Все отлично, все супер
10
28 мая 2024 | Usainov
Великолепно
Отличное обслуживание очень удобное гостеприимство чистой
Очень приятно встретила Наргиз
Спасибо Наргизе,советую
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Rahat
Великолепно
Выбирали отель исходя из того, чтобы было близко ко всем видам транспорта. Рядом: порт Еминёню, метро станция Мармарай и трамвайная линия Т1. Важно было чтобы не было возвышений, горок и тд, и было комфортно пожилым ходить.
Отель очень уютный, номера чистые, все необходимое в номере есть.
Особенно хотелось бы выделить ресепшн Наргиз, она ещё до нашего прибытия была с нами на связи и все наше пребывание помогала и оперативно отвечала на все наши запросы. Благодаря Наргиз мы чувствовали себя как дома. Помогла заказать обратный трансфер за очень выгодную стоимость, в два раза дешевле чем уличные таксисты.
Отель расположен в районе вокзала Сиркеджи. Рядом есть много кафе и ресторанов по адекватной цене. Обмен валют по выгодному курсу расположен в переулке напротив станции Мармарай.
Все ключевые доспримечательности расположены на расстоянии буквально 1-3 остановки: Султанахмет, Айя-София, Топкапы, Цистерна Базилика, парк Гульхане и Сулеймание и площадь Таксим. При желании можно и пешком дойти.
Недалеко от отеля расположен Египетский рынок. Снаружи рынка можно купить вкусный локум с разными вкусами от Şükrü Efendi. Местные сами там берут в основном.
Отель просто находка.
На протяжении 10 лет я приезжаю в Стамбул как минимум 2 раза и пожила в разных районах и разных отелях.
Рекомендую этот отель абсолютно всем. Он идеально подходит по всем критериям: соотношения цена/качество/расположение/чистота.
Читать полностью
9
30 апреля 2024 | Polina
Хороший отель для посещения Стамбула
Хороший небольшой отель в шаговой доступности от главных достопримечательностей. Рядом трамвай, паромы, добраться легко в любое место. Менеджер Наргиз была на связи начиная с момента бронирования и до выезда из отеля и всегда готова помочь, спасибо ей 🤗. Мы бронировали без завтраков и Наргиз посоветовала хорошее местное кафе.
В самом начале нас заселили не в тот номер, без нормального окна и вентиляции. Мы попросили поменять и нам дали хороший номер, просторный с большими окнами.
Читать полностью
В самом начале нас заселили не в тот номер, без нормального окна и вентиляции. Мы попросили поменять и нам дали хороший номер, просторный с большими окнами.
10
22 апреля 2024 | Khadzhi-murad
Хороший вариант для того чтобы переночевать.
Цена. Расположение. Размер номеров. Сервис персонала.
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Ляйсан
Спасибо
Все было супер, спасибо большое администратору Наргиза ( Nargiza) , она решала все возникающие вопросы моментально! Всегда была с нами на связи! Месторасположение отличное! Спасибо огромное! Вернемся снова!
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Galina
Великолепно
Расположение отеля -отличное. В доступной близости самые известные достопримечательности, а также все виды городского транспорта. В номере есть все необходимое. Персонал -очень любезные и отзывчивые молодые люди и девушка Наргиз, за что отдельное спасибо.
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | M
Великолепно
Отель расположен очень удачно. В шаговой доступности от главных достопримечательностей и общественного транспорта. Вокруг много кафе и ресторанов. Ребята на ресепшне очень доброжелательные , отзывчивые ,готовые оказать любую посильную помощь. Ещё и гостиницы напоследок с собой дали. Также оперативно организовали трансфер из отеля .
Читать полностью
10
30 марта 2024 | Эльмира
Великолепно
Очень удобное местоположение! Трамвай рядом в 3 мин ходьбы, до парома 10 мин пешком! Уборка каждый день! Персонал любой вопрос решали оперативно (душевая сетка брызгала, тут же поменяли, вода закончилась, сразу принесли)
Мы остались довольны проживанием в отеле!) спасибо!
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Нуржан
Великолепно
Очень удобное расположение, всё в шаговой доступности. Уборка каждый день. Чай - кофе в пакетиках и вода была ежедневно . Приятный персонал. За свою цену прям отлично! Есть сплит система для обогрева.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Aru
чуткий персонал и чистота номера!!!! все наши просьбы были исполнены 🤭
милый отель в туристическом центре Стамбула, всё в шаговой доступности (метробус, магазины, рестораны и тд) самое главное хороший отзывчивый персонал, всегда пытались решить наши просьбы и вовремя проводили уборку! мы довольны пребыванием в данном отеле 😍 не слышно соседей и чувствовали себя в безопасности!
у нас не было никаких ожиданий, мы искали именно такой вариант жилья.. недорого и близко к центру, главное, где поспать в чистоте и отдохнуть, остальное время мы находились вне отеля 😊
Читать полностью
у нас не было никаких ожиданий, мы искали именно такой вариант жилья.. недорого и близко к центру, главное, где поспать в чистоте и отдохнуть, остальное время мы находились вне отеля 😊
10
18 марта 2024 | Guzel
Великолепно
Удобное распоряжение. Пешая доступность до главных достопримечательностей. Круглосуточная стойка регистрации.
Хорошее место если едете в Стамбул на пару дней.
Мне дали номер больше чем я заказала и на выезде дарят маленький подарок в качестве лукума.
У меня были проблемы с дверью, я не могла её открыть. Но сейчас они обновляют отель, надеюсь скоро они починят дверь в номер.
Читать полностью
У меня были проблемы с дверью, я не могла её открыть. Но сейчас они обновляют отель, надеюсь скоро они починят дверь в номер.
9
16 марта 2024 | Anastasiia
оптимальный вариант по цене и качеству
очень близко ко всему, аккуратные номера и очень доброжелательный персонал, делает всё, что б вы остались довольны. есть все, что нужно для проживания. в конце пребывания даже подарили конфетки
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Alina
Excellent!
Location, very close to all seesights, the service was excellent, a big thank you to Ashraf, Sirag and Mohamed, they are very sweet and responsive, the cleaning was very good. I've had only positive vibes!
Nothing
Читать полностью
Nothing
10
13 марта 2024 | Jelena
Великолепно
Местоположение - в 2 шагах от ст электрички Мармарай(Сиркеджи) и между двумя трамвайными остановками - Сирекджи и Гюльхане. Близко как к основным дотопримечательностям, так и к транспортным узлам, в том числе паромам. Очень тепло, даже жарко. Свеженькая покраска. Довольно большой номер, что редкость!! Милые мальчики на рецепции, при отъезде подарившие коробочку локума. ОЧЕНЬ ответственная горничная - ей особый респект!!!! Были всего 2 ночи, т.е. требовалась всего 1 уборка (впрочем, даже и не обязательная), которая была проведена на совесть. Поправлены постели, поменяны полотенца, дополнено количество воды (при заселении было 12!!! стаканчиков с водой - перед этим были неделю в другом отеле классом повыше, но там получали всего 2, да и то не каждый день), чая и кофе. Есть лифт, что было очень важно для моей спутницы. Да и цена была гуманной! Однозначно рекомендую!!
Не могу сказать, что мне это не понравилось, чисто для сведения - в отеле нет лобби в привычном смысле. Только узкий коридорчик и стойка регистрации, т.е. привычных кресел и диванов нет - там просто нет для этого места. Отельчик маленький. Но лично мне это лобби не нужно, поэтому на оценку этот факт не повлиял.
Читать полностью
Не могу сказать, что мне это не понравилось, чисто для сведения - в отеле нет лобби в привычном смысле. Только узкий коридорчик и стойка регистрации, т.е. привычных кресел и диванов нет - там просто нет для этого места. Отельчик маленький. Но лично мне это лобби не нужно, поэтому на оценку этот факт не повлиял.
10
10 марта 2024 | Aleksandr
Отличное расположение, дружелюбный персонал
Удобное расположение с точки зрения транспорта и достопримечательностей, отличный персонал, чистая и теплая комната. Заранее предложили трансфер из аэропорта.
Достаточно узкие коридоры
Читать полностью
Достаточно узкие коридоры
10
05 марта 2024 | Stolpners
Рекомендую! Шикарное месторасположение.
Шикарное месторасположение. В шаговой доступности самые известные и исторические достопримечательности Стамбула. А так же в 5 минутах весь необходимый транспорт, чтоб доехать до любого района. (Трамвай, метро, паромы, автобусы и тд)
Приветливые и всегда готовы помочь сотрудники отеля. Гостеприимные.
Каждый день легкая уборка номера, пополнение и замена всего необходимого в номере.
Хороший ресторан под отелям, хоть и работает поздно и мы жили прям над ним, но отдыхать не мешал. Ночью от шума не просыпались.
Предоставленный комфортный транспорт из отеля по цене дешевле, чем Uber.
С первых дней плохо работал смеситель отеля (то лилась ледяная вода, то кипяток, ребенка было сложно мыть). В последний день еще и забилась душевая кабина (честно уже не просил ничего делать, поэтому за минус не считаю, тк думаю сотрудники бы исправили) Хотелось бы чуть чище номер при встрече гостей, но не критично, с большего убрано было :)
Читать полностью
С первых дней плохо работал смеситель отеля (то лилась ледяная вода, то кипяток, ребенка было сложно мыть). В последний день еще и забилась душевая кабина (честно уже не просил ничего делать, поэтому за минус не считаю, тк думаю сотрудники бы исправили) Хотелось бы чуть чище номер при встрече гостей, но не критично, с большего убрано было :)
10
10 февраля 2024 | Andrei
Идеальное место проживания в Стамбуле!!!
Отличное расположение отеля, внимательный персонал, ежедневная уборка номера. В. отеле есть лифт!!! В номере всегда была питьевая вода в одноразовой, герметичной таре. Уходя на прогулку я оставил на ресепшене пакет с документами для своего друга. Передали без проблем.
Спустя несколько дней проживания в Стамбуле мы переехали в другой район. Когда снова гуляли в окрестностях этого отеля (вокруг него расположены все основные достопримечательности города), подошли воспользоваться вайфаем, посидеть и отдохнуть. Ребята встретили нас как родных. Мы даже шутили, что как домой вернулись)
В общем, место ТОП!!!
Все супер
Читать полностью
Все супер
10
09 февраля 2024 | Gulzat
Очень услужливый , приветливый персонал. Нам дали просторную комнату без никаких доплат. Благодарим Мохаммада, Ашрафа, в
Близко к основным достопримечательностям
Читать полностью
4
23 августа 2024 | Turabayev
Неудовлетворительно
Местоположение
Комната находилась на последнем этаже. Фактически этаж технический переделанный для сдачи комнат в аренду. Шум в комнате из за кондиционера или генератора который стоит на крыше, прямо над комнатой. Кровати неудобные, подушки жесткие, матрас весь в катышках. За 6 дней убирались всего 2 раза, но не чисто. Двери скрепят. В комнате есть муравьи. Все в комнате - кровати, матрасы, душевая кабинка плохом состоянии. Сервис отсутствует.
Читать полностью
Комната находилась на последнем этаже. Фактически этаж технический переделанный для сдачи комнат в аренду. Шум в комнате из за кондиционера или генератора который стоит на крыше, прямо над комнатой. Кровати неудобные, подушки жесткие, матрас весь в катышках. За 6 дней убирались всего 2 раза, но не чисто. Двери скрепят. В комнате есть муравьи. Все в комнате - кровати, матрасы, душевая кабинка плохом состоянии. Сервис отсутствует.
7
26 июля 2024 | Татьяна
В целом, хорошо! Фото не совсем соответствует действительности, но дружелюбность персонала все сглаживает😁 Стамбул остав
Приятный персонал, отличное местоположение - рядом все достопримечательности, причал, разнообразные кафе.
Номер чистый. Кофе, чай. Кондиционер, чайник. Все есть. Метро рядом и трамваи. Рынок. Для тех, кто хочет много гулять по Стамбулу - самое то!
Маленькое окно. Весь номер занимали кровати, всего один стул был на четверых (потому что наверно их некуда ставить) и один небольшой шкаф, поэтому вещи оставались в чемоданах. И почему-то не было пододеяльников, спали под пледами.
Читать полностью
Маленькое окно. Весь номер занимали кровати, всего один стул был на четверых (потому что наверно их некуда ставить) и один небольшой шкаф, поэтому вещи оставались в чемоданах. И почему-то не было пододеяльников, спали под пледами.
5
08 июля 2024 | Boris
Базовый отель, взыскательным путешественникам может не понравиться.
Расположен в центре, все рядом, очень доброжелательный персонал.
Читать полностью
4
22 мая 2024 | Aida
Пожалела если честно.
Очень тесно. Матрасы старые там черные катышки. Шкаф сломан. Туалете вода не останавливаться. Туалетные принадлежности спиртом пахнет. Номер очень тесный. Персонал хороший. Уборка на 4. Местоположение очень хорошая.
Читать полностью
7
01 мая 2024 | Diana
Хорошо
Расположение хорошее. Метро в 200 метрах от отеля.
Телевизор не работал. Номер очень старый, не уютный.
Читать полностью
Телевизор не работал. Номер очень старый, не уютный.
6
28 марта 2024 | Андрей19
Достаточно хорошо
Только цена и расположение
Долго уходит вода в душевой,номера уставшие,подушки и матрас некомфортные
Читать полностью
Долго уходит вода в душевой,номера уставшие,подушки и матрас некомфортные
