The Craton Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
05 августа 2019 | Maha
Их трансфер до аэропорта заставил нас пропустить наш рейс
Кровать и завтрак? Может быть
Пятизвездочный отель? Точно нет
Все это место предлагает ночлег и континентальный завтрак.
Пожалуйста, будьте осторожны, если вы бронируете этот отель, они неопытны и не слишком заботятся об удовлетворенности клиентов. Мы запросили трансфер от / до аэропорта через стойку регистрации и оплатили его за день до нашего рейса. Мы доверили отель предоставить профессиональные услуги трансфера, и мы заплатили вдвое больше, чем другие услуги. Тем не менее, машина опоздала на 2 часа, и сотрудникам ресепшн это, похоже, не понравилось. Мы пропустили наш рейс, и отель пообещал нам компенсацию за новые билеты. Однако в ту минуту, когда мы покинули город, они перестали нам отвечать. И мы не получили никакой компенсации.
Никто не хочет оставаться в месте, где тексты, сообщения и электронные письма намеренно игнорируются. И даже не думайте об использовании их автосервиса, потому что я гарантирую вам, что вы никогда не сядете на свой рейс.
Читать полностью
10
08 августа 2019 | Emad Nemati
Хороший выбор для индивидуальных путешественников
если ты хочешь быть расслабленным и иметь хорошие услуги. Хорошее расположение и хороший менеджмент и персонал. Хороший бассейн и интернет тихо хорошо. Район хорош для прогулок во второй половине дня, и мне нравится поведение персонала, чтобы помочь вам в любом случае они могут
Читать полностью
10
09 августа 2019 | Hepito34
Удивительный опыт
Расположение отеля так хорошо, недалеко от торгового центра Cevahir. персонал на стойке регистрации очень любезный и услужливый. там как мой дом, потому что персонал дает нам это чувство. скоро спа-центр будет готов, а отель станет еще более удивительным. спасибо всем кратон фамили
Читать полностью
10
10 августа 2019 | Miri Aharoni
????? ?? ?????
Рекомендую остановиться в отеле Craton, обслуживание было отличным, и менеджер Zubeide был очень любезным. помогите нам, где обойти и в отеле. завтрак был хорош. обслуживание в номерах. Прием был очень добрым и полезным.
Читать полностью
10
10 августа 2019 | Giovanni Morales
Это отличный отель, настоятельно рекомендуется!
Это отличный отель, настоятельно рекомендуется; персонал очень добрый и радушный, расположение хорошее, если вы посетите Стамбул, этот отель - отличный выбор; это уютный недорогой отель, который принесет вам лучшее у вашего порога
Читать полностью
10
10 августа 2019 | ZibaMaghrebi
Было уютно и доступно
Я чувствовал дружескую атмосферу в этом отеле, хотя скорость не высокая. это близко к торговому центру Cevahir близко к площади Таксим и. Весь персонал и руководство очень хорошо относились к путешественникам.
Вы можете посетить достопримечательности Стамбула, расслабиться и наслаждаться поездкой в этом месте!
хорошо для деловых путешественников, а также семей.
Читать полностью
10
24 сентября 2020 | Zerrin
Безупречный отель, очень рекомендуется !! ?
Красивый отель (безупречный), персонал очень дружелюбный, и обслуживание на высоте. Уборка номеров отличная, персонал отвечает всем вашим требованиям. Несколько спа-центров по отличным ценам, все в безупречном состоянии. Отель находится в идеальном районе, рядом много ресторанов / кафе и несколько торговых центров. Транспортная доступность также очень удобная, поезд и автобусы в паре минут ходьбы. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто едет в Стамбул. Спасибо за прекрасный отдых! ??
Читать полностью
10
07 ноября 2020 | peymanaarafi
Лучший отель с хорошим расположением
Мы с женой останавливались в этом отеле на неделю. это был отличный отель для нас, однако мы остановились в другом отеле на 2 дня.
Расположение было очень хорошим, так как рядом были станции метро и автобусы, всего около 100 метров. здесь был знаменитый торговый центр, который называют chivahir mall одним из лучших и огромных центров в Стамбуле.
Вобщем всем рекомендую.
Читать полностью
10
01 декабря 2020 | Talha
Замечательный отель с очень центральным расположением
Отель замечательный и заслуживает пяти звезд, без сомнения.
Большая похвала Меру и Юсуфу, которые сделали наше пребывание более приятным благодаря своей очень любезной и дружелюбной манере.
mer каждый божий день спрашивал нас, все ли в порядке, и старался помочь нам как можно скорее, если у нас возникали какие-либо проблемы или вопросы.
Юсуф обслуживал нас каждый вечер в ресторане отеля, а также старался, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Редко можно встретить таких душевных и отзывчивых людей, как они.
Отель находится в очень центральном месте. Например, вам нужно 5 минут на такси до Бешикташа. Еще одним преимуществом является то, что торговый центр «Джевахир» находится прямо перед дверью, может быть, в 2 минутах ходьбы.
Номера очень светлые, очень чистые и оборудованы новой современной мебелью. Я был приятно взволнован, когда увидел номера. Ресторан тоже на пятизвездочном уровне. Еда нам очень понравилась, поэтому мы ели там почти каждый вечер.
В отеле также есть спа-центр с массажным кабинетом, бассейн для плавания и очень качественный тренажерный зал.
Мы были более чем довольны нашим пребыванием. В следующий раз, когда я буду в Стамбуле, я обязательно снова остановлюсь в отеле Craton.
Я нашла свой отель :)
Читать полностью
2
29 июня 2021 | Райхон
Ужасно все слышно! Не рекомендую!
Ужасный отель. Находясь в данный момент здесь, хочу сказать что тут нет русско говорящих сотрудников. Дали номер, есть смежная дверь где слышно абсолютно все. Я как мама с ребенком не можем спать! На все мои обращения в ресепшн никто ничего сделать не может! Сказала поменять номер, говорят мест нет! Но в интернете показывают свободные номера!!! Как так!!! Ужасно абсолютно все когда ты не можешь отдохнуть после перелета и слышишь постоянный хохот с соседней комнаты!!!!
Читать полностью
2
08 августа 2021 | Yalda F
Не рекомендуется
Я останавливался в отеле Кратон на 1 неделю. у него такая маленькая комната, в которой ты не можешь двигаться. К сожалению, кондиционер не работал. Тем не менее, я столько раз звонил на ресепшн, что они прислали техника, но ничего не изменилось. И это было действительно отвратительно в такую жару. Другое невежливое поведение, от которого я действительно страдаю, это то, что я выписался в 12, но мне нужно подождать, пока мой руководитель отвезет меня в аэропорт. в этот период я спросил, люблю ли я обедать в вестибюле или во дворе отеля, чего мне не разрешали, и это привело меня к обеду у дверей отеля под солнцем. я не рекомендую этот отель вообще. Я пожалел, что выбрал этот отель, это была пустая трата денег и времени.
Читать полностью
4
12 октября 2021 | RoozbeH
5-звездочный отель? поставлю тройку!
Начнем с того, что мы влюбились в расположение и фотографии этого отеля. Я стараюсь быть платным:
Плюсы: расположение было в нескольких минутах ходьбы от станции метро и торгового центра Cevahir. Персонал был в порядке. И номера были чистыми.
Минусы: номера маленькие. Служба была катастрофой. Потребовалось почти 5 часов, чтобы наш багаж был отправлен в наши номера. Нам приходилось звонить 2-3 раза и много ждать чего-либо необходимого (от льда до утюга до тапочек). Завтрак был простым. Напор воды был плохой. И самое неприятное было то, что они брали с вас 5 евро, если вы приносили еду со стороны! Мы принесли немного пахлавы в кафе в вестибюле и заказали чай, чтобы выпить его вместе. После того, как они принесли чай, они сказали нам либо не есть его, либо платить 5 евро, чтобы получить его! Чувак, мы уже заказали чай в отеле! Никогда в жизни такого не видел!
Подвести итог . Если у вас деловая поездка и вам нужно посетить этот район, все в порядке. В противном случае получите другой отель примерно в том же ценовом диапазоне и с гораздо лучшим опытом. Тамам!
Читать полностью
2
24 января 2022 | Hasan P
Мокрый пол в ванной
Моя сестра поскользнулась в ванной, потому что двери душа не были установлены должным образом, и вода вытекала на пол. она поскользнулась и сильно ушибла ногу. Персонал не предложил коврик, чтобы это не повторилось, или даже какую-либо компенсацию. Плохое обслуживание клиентов. Кондиционер в номерах тоже был плохой и не нагревал комнату.
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | Shima V
Идеально
Мы проводим 4 ночи в этом отеле. Место было отличным, персонал был полезным и хорошим поведением. Номера были немного малы, но для нас это не было очень важно. Завтрак был вкусным, и безопасность отеля была приемлемой.
Читать полностью
4
17 апреля 2022 | erika d
взимать плату за haman vip?
если вы оцениваете возможность приехать в этот отель для посещения хамама или спа-салона, если вы хотите войти со своим партнером, вы должны «заплатить за VIP-спа», когда мы останавливались в этом отеле с идеей иметь хорошо проводить время вместе как пара и не справедливо, что они хотят брать за это отдельную плату… . . это не имеет никакого смысла… бассейн меньше, чем я себе представлял, джакузи было, но оно не работало. расположение идеальное, номера соответствуют ожиданиям. .
Читать полностью
2
23 мая 2022 | Eq8ty
Отель максимум 3 звезды, ничего выше.
Я останавливался в отеле на несколько ночей. Расположение отеля отличное, учитывая тот факт, что рядом с вами есть торговый центр и несколько ресторанов и кафе. Сотрудники, которые работают на стойке регистрации утром, ужасны, с ними трудно общаться, но с теми, кто работает ночью, все в порядке. Вестибюль был таким маленьким, и вокруг бродили кошки, которые спали на диванах, для нас это было нормально. Номера отеля имели приемлемый дизайн интерьера 3-4-звездочного отеля, но не для 5-звездочного, но это приемлемо. Номер был убран хорошо, когда мы впервые взяли его. Однако дверь шкафа, внутри которого находится сейф, была сломана и не открывалась, пока кто-то не пришел ее починить. Кондиционер в номерах ужасен, я никогда в жизни не видел отеля с таким ужасным кондиционером, однажды ночью я почувствовал, что просто хочу встать с кровати, взять одеяло и спать в холле, так как это было слишком жарко в спальне. Мы взяли спальню с двумя кроватями, кровати были действительно маленькими, но приемлемыми, однако одеяло - это буквально детское одеяло, которое плохо укрывает вас. В любом случае мы спали голыми и без одеял, так как в комнате было очень жарко, а кондиционер не работал. Я думаю, что отель не заслуживает 4 или 5 звезд, я думаю, что он заслуживает максимум 3 звезды. Шведский стол в отеле был хорошим завтраком, ничего особенного или заслуживающего упоминания.
Читать полностью
6
25 мая 2022 | Sam Dababneh
4 звезды слишком много для этого отеля.
Расположение отличное.
Персонал хороший (не отличный)
Обслуживающий персонал никогда не убирал комнату полностью (туалеты никогда не мыли и не убирали, как положено)
Я заказал коробку со льдом, и я был удивлен, что 2 сотрудника из службы обслуживания номеров входят в комнату без предупреждения.
Спа супер дорогой.
Завтрак в течение 6 дней был одинаковым (плохой, с очень ограниченным выбором по сравнению с другими 5-звездочными отелями).
В целом 4 звезды более чем достаточно. 5 звезд вообще не назовешь.
Читать полностью
10
26 июля 2022 | ChadyM
Чади Мукарзель
Просто потрясающе остановиться в отеле Craton! !
Отличное расположение, отличные удобства и отличный сервис от регистрации до отъезда.
Комната была безупречной и современной, с прекрасным видом.
В лобби приятно пахнет, а персонал очень дружелюбный и услужливый.
Большое спасибо Хелин Эсме Аскер, Назару и обслуживающему персоналу. Я рекомендую этот отель всем и обязательно остановлюсь здесь снова.
Спасибо отелю Кратон!
Читать полностью
4
08 сентября 2022 | Ehsan G
Не более чем 3-звездочный отель, но хорошее расположение
Расположение:
Расположение отеля отличное; это близко к станции метро с прямым доступом к Таксим. Торговый центр Gavahir, известный торговый центр с множеством очаровательных магазинов, также находится неподалеку.
Отель:
- Хотя собственный сервис отеля оставляет желать лучшего:
- Неадекватное обслуживание клиентов, отсутствие эмпатии и низкий уровень обслуживания клиентов.
- Очень грязные ванные комнаты. Плесень и ужасный запах в ванной. Чтобы правильно почистить его, нам пришлось купить чистящие средства и сделать работу самостоятельно! : (
- Очевидно, что кондиционер является серьезной проблемой, и я слышал, как многие гости на стойке регистрации жалуются на то же самое. После того, как его починили, он проработал несколько дней, прежде чем снова сломался.
- У меня была отдельная комната для троих детей, и это был настоящий ад!
- Телефон в номере не работал. Я столько раз просил их исправить это, но ничего не было сделано, пока я не сдался!
- 12 дней завтрак был одинаковым! Только самый минимум, и сотрудники должны обеспечивать лучшее обслуживание клиентов, чем их текущий уровень. Хотя в ресторане под открытым небом я общался с одним сотрудником, который был дружелюбным и услужливым.
- Несмотря на приятный, бассейн нуждается в обслуживании. Внутри несколько осколков и провод! Поручни нужно ремонтировать. Я сообщил администратору спа, но она, похоже, даже не записала жалобу! Это опасно!
Учитывая уровень ухода и обслуживания, я бы не дал отелю оценку выше трех звезд.
Читать полностью
2
28 сентября 2022 | Mina M
На бумаге это 5-звездочный отель, но на самом деле это 2 звезды?
Обычно я не пишу плохой отзыв о каком-либо месте, но я подумал, что этот отзыв может быть полезен для некоторых из вас. Мы приехали в отель 4 дня назад и забронировали его на 1 неделю, как только мы увидели номер, я пошел на стойку регистрации, чтобы изменить его, потому что мы были 2 разными семьями, и наш номер был соединен, и они мне так и не помогли. также комната очень очень крошечная. Даже мы не смогли поместить/открыть наши чемоданы
В комнате было очень грязно, даже простыня была в пятнах. Мы попросили другую простыню, которая была разорвана, и на ней было большое целое. Стальная коробка туалетного столика отделка душа дверь душа проржавели. Я бы никогда не вернулся в этот отель
Еще через 4 дня мы пытаемся сменить номер, потому что он не подлежит возврату, но мы ничего не слышали от их команды. И мы продолжаем пытаться связаться с ними, но, к сожалению, от них нет ответа.
Пожалуйста, смотрите плавные изображения.
Читать полностью
4
29 сентября 2022 | Samsam Rahimi
Кратон не 5 звезд, максимум 3
Наш номер был таким маленьким, дорогим и располагался перед лифтом с голосами гостей, которые несколько раз предлагали ежедневным приемам сменить номер, но они не предпринимали никаких действий.
В комнате нет даже папиросной бумаги!
Кондиционер был очень ужасным, с громким и странным голосом ровно посреди ночи.
В туалете нет хорошей двери, и вы чувствуете, что сидите в центре комнаты?
Тренажерный зал популярен, и многие клиенты не из отеля.
Чистых полотенец не было на полках у бассейна, и я хотел от одного из сотрудников отеля!
Наша комната была перед двумя зданиями, и у нас не было зрения.
*Этот отель не 5 звезд, никому не рекомендую*
Но
Расположение хорошее, недалеко от торгового центра cevahir и станции метро.
Читать полностью
2
12 августа 2023 | eulanda b
Crayton 1-звездочный отель в лучшем случае
Избегайте Crayton любой ценой. Отель - в лучшем случае 1 звезда, определенно не 5 звезд. Отель очень ветхий, обшарпанный. Фотографии, которые я прикрепил, не врут. Они показали мне мою комнату, и она была в очень плохом состоянии. Что еще хуже, чистота комнаты была ужасающе плохой, испачканные простыни и мебель. Пол был явно грязным, а следы коррозии присутствовали по всей комнате, что создавало общую неприятную атмосферу. Краска на стенах облупилась, стены в пятнах. Когда я обратился за помощью на стойку регистрации / стойки регистрации отеля, они ответили, что фотографии на сайте были сделаны давным-давно. По сути, они сказали, что мне пришлось «жить с этим», так как это была последняя свободная комната. Когда я протестовал дальше, мне показали две другие комнаты, которые были в худшем состоянии, они фактически назвали одну апгрейдом. В этот момент им было все равно, и они сказали мне уйти от прилавка. Такое пренебрежительное отношение к проблемам гостей было поистине неприемлемым. Туалетные принадлежности были открыты и уже использовались. Когда я запросил замену, они вернули больше открытых и использованных. Служба была плачевной. Ночной менеджер сказал, что он не был грязным, просто в пятнах и в плохом состоянии. Им просто было все равно. Никаких удобств не было. Я даже не мог использовать преобразователь без покупки. Даже часы показывали неправильное время. Единственная вещь 5 звезд была стоимость. У них был один посыльный, который обеспечивал отличное обслуживание. Его звали Фаитд.
Читать полностью
8
13 августа 2023 | Ammar S
Хороший отель с прекрасным расположением.
В целом, отель отличный, чтобы попробовать. Мы останавливались на восемь дней и получили смежные номера.
Хорошо: удобные кровати, пушистые подушки, исключительное расположение, отличный завтрак, приветливый персонал (всегда улыбающийся) с особой благодарностью Мусе. Отличный фен. Хороший выбор телеканалов. Рядом с ТЦ Джевахир.
Плохо: Ванная комната маленькая и есть немного вонючий душ (обжимка). Нет зеркала в комнате. Нормальные душевые принадлежности. Нет хорошего вида с другой стороны отеля.
Несмотря на минусы, отель очень хороший выбор даже для длительного пребывания, и я рекомендую его попробовать.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Patrick Alan D
Прекрасный отель и отличное расположение
Было самое приятное пребывание, персонал был очень услужливым, как только я вошел на стойку регистрации, меня встретил очень услужливый персонал, и я почувствовал себя очень желанным гостем. Номер очень чистый. Отличное расположение в центре города. Очень рекомендую и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем. Лучший отель?
Читать полностью
8
21 октября 2023 | Waizy Osman
Это был хороший месяц и спасибо г-ну Фатиху Абаю
Я провел месяц в отеле Cartoon, и это был один из лучших отпусков за всю историю. Заслуга принадлежит Фатиху Абаю. Он буквально один из лучших сотрудников на свете. Он помогает нам и всегда усердно работает, и улыбка никогда не сходит с его лица. Я знаю, что работа утомительна, в этом нет сомнений, но он не заставляет гостя чувствовать себя странно и относится ко всем с добротой, этот человек определенно заслуживает награды за все это в знак признательности за весь его тяжелый труд. Он является лучшим примером для всех сотрудников. Надеюсь, мой комментарий поможет в этом вопросе, потому что мне будет очень грустно, если вы не примете это во внимание. . . Я приехал с семьей 5 сентября 2023 года, а мы уехали 4 октября 2023 года. На стойке регистрации о нас позаботился г-н Фатих. Это был приятный месяц. Начало этого лечения заставило нас почувствовать себя желанными гостями Стамбула. . . Есть только некоторые негативные моменты. Например, уборщицы в нашем номере 901 на девятом этаже убирались не каждый день. Также я заметил по волшебному глазу двери, что она ведёт себя перед камерой, что она стучит в дверь, а мы не отвечаем, а на самом деле это всё поступок ещё и из-за страха перед камерами наблюдения. . Они смеялись надо мной, хотя я отношусь к ним со всем уважением и признательностью, а также даю им кофе, шоколад и деньги. Мне было очень грустно, потому что я не ожидал от них такого поведения. Я поинтересовался именем одного из них, чтобы написать хороший комментарий. Ее зовут Гонджа, но, к сожалению, лечение стало худшим за всю историю. . .
В конце еще раз спасибо Фатиху Абаю и Юнусу в том числе. Он был милым и нам тоже очень помог. А еще Есин и Елена с завтрака. . . сафие бурлу, а также Бурак и Фатих, они помогают моей семье
И, кстати, кот с ресепшена был самым милым на свете??
Читать полностью
10
28 октября 2023 | Wejdan B
Благодарный
Я прекрасно провел время, у них было так много вариантов на завтрак. Комнаты были чистыми и уютными. Сотрудники были очень полезны, дружелюбны и всегда улыбались. особенно менеджер Сибель и г-н Фатих
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Sentetick
Уютное место
Уютное место. . отличный фитнес-центр. . Два раза я посетил, и мне очень понравилось. . . Внутренний бассейн. . . Оздоровительный центр. . крошечные комнаты. . хороший завтрак. . отличное расположение. . . Рядом торговые центры и станция метро. .
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | shahab h
Большой
Все было идеально, завтрак и менеджмент были великолепны, миссис Сибель Озель тоже нам помогла, комната была чистой, кровать была очень удобной, они поменяли нам номер, когда нам было нужно, и они приняли то, что мы хотели.
Читать полностью
10
21 ноября 2023 | Negar A
Кратон
Мне очень нравится расположение этого отеля, оно отлично подходит для шоппинга. . . Это лучший район Таксим, и этот отель тихий и уютный, и в нем есть потрясающая турецкая ванная комната, мне она очень нравится, она красивая и чистая. . .
Мисс Сибель пришла
Я ценю ваше гостеприимство и хорошее поведение.
🌹🙏🌹
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | MOHAMMAD K
Все в порядке
Это очень хороший опыт. Расположение, завтрак и сатафф.
Мисс Сибелиус Озер очень отзывчива и дружелюбна. Надеемся посетить этот отель в следующий раз. Потому что расположение очень центральное. Завтрак отличный.
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | alireza f
Очень хороший
Отличное гостеприимство
Превосходный сервис
Внимательный менеджер (Сибель Озер)
Здесь все хорошо, включая завтрак, номер, дисциплину, чистоту, расположение, доступность автовокзала и метро и т. д.
Читать полностью
10
01 февраля 2024 | Rania E
Фантастика
У меня были фантастические впечатления в этом отеле! Персонал был невероятно внимательным, номера были просторными и чистыми, а удобства превзошли мои ожидания. Центральное расположение облегчило знакомство с городом. Я очень рекомендую этот отель для комфортного и приятного отдыха.
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | sara m
Кратон Отель
Нам очень нравится этот отель. Уборка в номере каждый день. Завтрак отличный. Расположение очень центральное. Рядом с метро.
Рядом с отелем есть торговый центр Cevahir. Магистр по работе с гостями. Сибелиус нам во всем поможет. Мы надеемся приехать сюда снова. Большое спасибо.
Читать полностью
8
15 апреля 2024 | Black H
Очень хорошо в целом
Мне понравилось - завтрак отличный и меняется каждый день, оптимальное расположение рядом с торговым центром Cevaher, персонал очень хороший, особенно команда ресторана, матрас удобный.
Не понравилось - Отелю нужен ремонт; Кондиционер не работает/Душевая кабина течет/Туалет необходимо отремонтировать/Звукоизолированные окна необходимы для номеров на улице.
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Newlito Limuel D
Отличный отдых в отеле Craton
Обслуживание персонала отеля довольно хорошее. Приготовленные завтраки тоже хороши. Спасибо сотрудникам отеля Сибель, Канан, Каан и Чесат.
Помощь при парковке была хорошей и очень хорошо размещалась и посещалась. Обслуживание номеров осуществляется быстро и с хорошим вниманием.
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Tanjena N
Очень хорошо
Я останавливался здесь на 2 недели с семьей. Должен сказать, что все здесь очень вежливы, сотрудники стойки регистрации очень полезны. Менеджер ресторанного обслуживания EDA такой замечательный человек. Каждый день я встречал Сибель и Кэнана в ресторане, желая доброго утра и спрашивая о таком прекрасном жесте моего ребенка, чтобы начать мое утро.
Уборка номеров тоже отличная, хотя они и не понимают по-английски, но делают все возможное, чтобы вам помочь. Я наслаждаюсь своим пребыванием здесь. Я выеду в пятницу. Очень хороший отель и команда молодцы 👏 вернусь снова.
Спасибо команде Craton.
Читать полностью
10
23 апреля 2024 | Sayan K
Этот отель очень хороший. Во время перерыва на пост съешьте много еды, овощей, напитков и…….
Этот отель очень отличный. Завтрак и номер очень хорошие. Я думаю, что этот отель лучше, чем другой отель в Стамбуле, Турция.
Читать полностью
10
23 апреля 2024 | akram f
очень хорошо👌👌👌👌👌👌🙏🙏🙏🙏
этот отель очень хороший. потому что все люди и контер очень добрые. завтрак очень хороший и отличный. Весь персонал этого отеля очень добрый и добросовестный.
Читать полностью
10
01 мая 2024 | Nike A
Праздник сестер
Роза из горничной была великолепна, с ней не было особых проблем. Комната была убрана на очень высоком уровне. Я с нетерпением жду возможности приехать снова. Отель также находился рядом с торговым центром, в котором было 5 этажей для изучения. Я приехал с сестрой на минутку праздника
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Kunduz A
Отличный отель!
Лучший отель! В номерах чисто, уборка каждый день. Очень уютный отель. Заатраки хорошие. Торговый центр в 100 метрах, если хотите пошопиться. Рекомендую!
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Kholood H
Идеальный визит
Все было идеально 🥰
Нам было очень весело 🤍
Относились к нам как к семье, на завтраке присматривали за сыном, пока он грустил, "Эда" мне помогла 🥰
Тогда мне нужно сказать о госпоже "сибал", именно она заботилась обо всех гостях 🤍 тактична в общении, старалась помочь. Я во многом 🥰 Я ей благодарна. . .
Поговорим немного о приеме. . . все они приветствовали нас счастливыми и дружелюбными лицами 🤍
Они выслушали все наши вопросы и очень старались дать нам всю информацию 🤍
Бурак, Сафие анда бурджу 🤍
Если бы я мог оценить вас на 100 из 10, я бы сделал это, ребята. .
С большой любовью 🤍
Ваша любимая клиентская комната 404
Мадам Холуд🤍
Читать полностью
10
14 мая 2024 | nar
Уникальный опыт в отеле Craton
Это был замечательный опыт пребывания здесь, в отеле Craton, все было лучше, и я очень рекомендую его другим… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … . , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , … … … … … … . . 👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾
Читать полностью
4
10 июня 2024 | shima k
Отель, который не заслуживает 5 звезд
Завтрак очень бедный для 3-звездочного отеля
Очень плохие вареники и пустые фрукты, а также очень маленькие и остатки круассанов
В туалете нет вентилятора
Фотографии бассейна очень, очень отличаются от реальности, особенно с фото голубого неба! !
Читать полностью
2
25 июля 2024 | Marwan A
Грязный антисанитарный отель. Грубый посох. Точно не 5 звезд
Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. После регистрации я прибыл с желтыми пятнами простыней кровати, одеяло и худшая часть подушка имела массивные желтые пятна. Когда говорили с администратором они были очень бесполезны и имели большое отношение, хотя я прибыл в отель в таком состоянии, что утверждают, что они 5 звезд.
Я неоднократно просил их полностью вернуть мне деньги, так как мне была противна их гигиена, но они отказывались вернуть мне деньги. Они привезли старшую домработницу, в которой она была свидетелем состояния одеяла, подушки и всех постельных листов, полных желтых пятен. В довершение всего я был шокирован состоянием матраса и массивными желтыми пятнами в них. Мне было абсолютно противно. Поистине ужасное состояние
Каждый день после того, как домработницы приходят чистить и менять простыни я получаю желтые пятна простыней, которые действительно имели ужасный неприятный запах для них. Мне неоднократно приходилось звать их, чтобы они изменили его, но без всякой надежды они только и делают, что говорят «извините» и меняют его.
Нет менеджера, чтобы даже пожаловаться, что меня шокировало. Секретарь грубо и постоянно хихикает, не заботится и не чувствует сочувствия ко мне.
Бассейн был закрыт большую часть моего пребывания из-за “обслуживания” каждый день. Та же еда на завтрак и маленькие варианты. Хлеб в некоторые дни был твердым.
Я действительно обеспокоен тем, как этот отель вообще получил 5 звезд. Поскольку я частый путешественник я никогда не чувствовал необходимости разместить столь подробный отрицательный отзыв, но этот отель раздвинул их пределы и проигнорировал меня и мои вопросы.
Я просил поговорить с Манже, чтобы обсудить мое пребывание. Однако я постоянно получаю ответ «менеджер не на виду» «менеджер занят мы с вами свяжемся», но никто не связывался. Они будто прятались, чтобы не разговаривать со мной, пока я не выпишусь.
Пожалуйста, посмотрите все снимки из отеля, которые показывают состояние гигиены там. Я определенно продолжу с этим отелем. Так как у меня есть все доказательства, подтверждающие это приложенными фотографиями
Я бы не рекомендовал этот отель кому-либо особенно, если вы страдаете аллергией или иметь детей, так как этот отель чрезвычайно грязный и негигиеничный. Берегись!
Мне еще не звонили, чтобы обсудить с яслями мой отель.
Читать полностью
2
20 сентября 2024 | Nooshin D
Never Ever Again
Они превратили лучшую поездку в худшую для меня. Грубое поведение одного из сотрудников вызвало у нас раздражение и гнев, и они обращались с нами очень неуважительно. Невероятный грубый персонал, не подходящий для 5-звездочного отеля ! ! Особенно господин Мехмет шеф завтрака 21 сентября в случае, если менеджер отеля хочет проследить , все вместе, пустая трата денег, никогда не советовать этот отель...
Читать полностью
2
20 сентября 2024 | Taha J
невежливое и плохое поведение со стороны человека по имени мехмет
Они испортили все наши эксперименты с путешествиями из-за невежливого и грубого поведения персонала по имени Мехмет он был действительно невежлив с нами сегодня утром и сделал худший эксперимент для нас. Я не рекомендую этот отель, который был ужасным, и это делает вашу поездку худшей, что другие Поездки у вас были поэтому, если вы хотите расслабиться и получить больше удовольствия не приходите в этот отель злитесь идти в другой отель 5 звезд.
Читать полностью
8
21 сентября 2024 | Shannii
Сказочное место. Персонал очень полезный и доброжелательный.
Я недавно провел 2 недели в Кратоне, и хотя номера были небольшими и, возможно, плотно прилегали к 2 или более человек, это было идеально для меня.
Завтрак "шведский стол" был отличным, я наслаждался разнообразием предложенной еды.
Персонал был отличным, очень полезным, и, находясь в моем номере и узнавая уборщиц я вскоре узнал, кто проделал отличную работу, а кто сделал минимум.
Расположение определенно было отличным, имея Cevahir и метро всего в нескольких минутах ходьбы по дороге.
Однажды ночью кондиционер был с трудом, выключался и включался, а другой ночью горячая вода заняла много времени, чтобы включиться, но кроме этого я не мог сказать, что были какие-либо проблемы с моим пребыванием.
Читать полностью
9
07 июля 2023 | Zhanna
Превосходно
Местоположение очень удобное. Джевахир через дорогу и метро. Неплохой завтрак.
Здесь цена не равно сервис, качество. Отель не стоит своих 5 звезд. Персонал не говорит на англ. в комнате не работал кондер, мы тысячу раз просили починить, посмотреть, может поменять комнату и к нам никто не вернулся. Слив воды тоже не работал в раковине.
Читать полностью
Здесь цена не равно сервис, качество. Отель не стоит своих 5 звезд. Персонал не говорит на англ. в комнате не работал кондер, мы тысячу раз просили починить, посмотреть, может поменять комнату и к нам никто не вернулся. Слив воды тоже не работал в раковине.
7
02 февраля 2023 | Copero
Неплохой отель только для шоппинга
Отель специально выбирался рядом с торговым центром, так как нам нужно было купить некоторые вещи. Расположение отеля по этому критерию - идеальное. До торгового мола Cevahir буквально 200-250 метров. Рядом с отелем в переулках есть много разных местных кебабных. Сотрудники службы размещения доброжелательные и внимательные к просьбам гостей. Всегда готовы помочь. Мы прибыли в отель очень поздно и в номере возникли проблемы с подключением к интернету. В 2 часа ночи по нашей просьбе пришел техник и перезагрузил модем (правда на качество соединения это не повлияло!). Завтрак в отеле вполне приемлемый - на горячей раздаче работает повар (в основном он готовит блюда из яиц). Кофе - на любителя, а вот чай замечательный! Холодных закусок достаточно. - есть несколько видов оливок, нарезка из колбасы, несколько видов сыра, овощная нарезка из помидоров и огурцов, несколько видов зелени, из выпечки понравились круасаны и бублики саммит. Есть свежий сок за отдельную плату. В принципе завтрак вполне приемлемый.
Отель на 5 звезд не тянет. Маленькие размеры стандартных номеров, ванная комната огорожена матовыми панелями, поэтому ночью свет из ванной мешает спать. Сама ванная комната очень маленькая, биде отсутствует. Из-за неплотного прилегание двери в душе вода стекает на пол. самое главное - в туалете отсутствует принудительная вентиляция! Элементы декора в ванной комнате требуют замены или реставрации, нет ни одного крючка, куда можно повесить полотенца или халаты. Уборка в номере поверхностная - только кровать перестилают, пол не моют вообще! Пристенный шкаф с раздвижными панелями отдельный квест - панели постоянно соскакивали с направляющих. Самое удивительное устройство в номере 410 - электрический чайник. После включения он начинает издавать странные звуки, похожие на работу разгонной турбины самолета! Поэтому боялись лишний раз его включать, чтобы не разбудить соседей. БЕЗОБРАЗНО РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ!!! Стабильного соединения нет.Отель Не понравилась оплата такси, которое было вызвано отелем. После приезда в аэропорт по счетчику было 385 лир, но таксист заявил, что ему нужно 500 лир и эта сумма, якобы, установлена отелем. Спешили на самолёт, поэтому разбираться дальше не стали. Совет - если будете заказывать такси в отеле заранее уточняйте стоимость проезда, возможно отель здесь не причем.
Читать полностью
Отель на 5 звезд не тянет. Маленькие размеры стандартных номеров, ванная комната огорожена матовыми панелями, поэтому ночью свет из ванной мешает спать. Сама ванная комната очень маленькая, биде отсутствует. Из-за неплотного прилегание двери в душе вода стекает на пол. самое главное - в туалете отсутствует принудительная вентиляция! Элементы декора в ванной комнате требуют замены или реставрации, нет ни одного крючка, куда можно повесить полотенца или халаты. Уборка в номере поверхностная - только кровать перестилают, пол не моют вообще! Пристенный шкаф с раздвижными панелями отдельный квест - панели постоянно соскакивали с направляющих. Самое удивительное устройство в номере 410 - электрический чайник. После включения он начинает издавать странные звуки, похожие на работу разгонной турбины самолета! Поэтому боялись лишний раз его включать, чтобы не разбудить соседей. БЕЗОБРАЗНО РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ!!! Стабильного соединения нет.Отель Не понравилась оплата такси, которое было вызвано отелем. После приезда в аэропорт по счетчику было 385 лир, но таксист заявил, что ему нужно 500 лир и эта сумма, якобы, установлена отелем. Спешили на самолёт, поэтому разбираться дальше не стали. Совет - если будете заказывать такси в отеле заранее уточняйте стоимость проезда, возможно отель здесь не причем.
7
03 ноября 2022 | Alina
Хорошо
заселили нас в 5 утра, за это большое спасибо.
было очень грязно, куски сухого хлеба, какие то ошметки, много муравьев которые все это ели, подушку одну сразу убрала, было темное непонятное пятно, видно что не моют полы, и кофемашина которая там стояла была залита водой видимо еще с прошлого выезда, и капсул для кофе ни одной не было, хотя стояла специальная шкатулка под капсулы. Еще расстроило то, что мы забыли игрушку детства музыкальную для ребёнка, которая с нами уже 4 года на постели и в шкафу новую пуховую безрукавку которую купили в Стамбуле. написала в отель и ответ был только что мы посмотрим и вам напишем, прошла неделя так нам ничего и не написали, хотя мы сказали вы можете нам отправить в Аланию, так как у нас там квартира, я думаю это была бы не проблема для них. но увы….
Читать полностью
было очень грязно, куски сухого хлеба, какие то ошметки, много муравьев которые все это ели, подушку одну сразу убрала, было темное непонятное пятно, видно что не моют полы, и кофемашина которая там стояла была залита водой видимо еще с прошлого выезда, и капсул для кофе ни одной не было, хотя стояла специальная шкатулка под капсулы. Еще расстроило то, что мы забыли игрушку детства музыкальную для ребёнка, которая с нами уже 4 года на постели и в шкафу новую пуховую безрукавку которую купили в Стамбуле. написала в отель и ответ был только что мы посмотрим и вам напишем, прошла неделя так нам ничего и не написали, хотя мы сказали вы можете нам отправить в Аланию, так как у нас там квартира, я думаю это была бы не проблема для них. но увы….
9
06 сентября 2022 | Nigar
Превосходно
Отель находится очень близко к центру , в 2х минутах Cevahir Mall , метро и автобусная стоянка . Номера чистые , комфортные . Персоналу спасибо за помощь , особенно Selim beyu)
Читать полностью
9
23 августа 2022 | Karina
Хороший отель, но конечно 5* это много сказано. 4* максимум. Если бы поменяли полотенца и делали постоянно ремонт, то м
местоположение, внешний вид отеля, персонал.
порванные полотенца, не моют полы в номере и не протирают столики и другие поверхности. соотношение цена и качество слишком велико, но в этом районе лучше не найдёшь. шумоизоляция между смежными комнатами 0 дали номер не соответствующий брони, маленький:(
Читать полностью
порванные полотенца, не моют полы в номере и не протирают столики и другие поверхности. соотношение цена и качество слишком велико, но в этом районе лучше не найдёшь. шумоизоляция между смежными комнатами 0 дали номер не соответствующий брони, маленький:(
7
27 октября 2021 | Nargiz866
Хорошо
шумно
звукоизоляции нет
душевая не убирается 😕
Читать полностью
1
09 мая 2024 | Marina
Приложу лучше фотографии, как мне грязное постельное белье заменили на другое грязное
Ничего
Грязные номера , грязное постельное белье
Читать полностью
Грязные номера , грязное постельное белье
10
01 мая 2024 | Ira
Гостиница отличная. Мы уже 4 раз у вас. Спасибо за услугу и сервис! Burak Ozcan , Sibel Ozer 👍👍👍 во всем помогли нам, о
Гостиница отличная. Мы уже 4 раз у вас. Спасибо за услугу и сервис!
Burak Ozcan , Sibel Ozer 👍👍👍 во всем помогли нам, очень дружелюбные сотрудники
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | Adlet
Великолепно
Месторасположение отличное. В шаговой доступности метро межтдиекой и трц Джевазир.
Отдельная благодарность Сибел ханым, которая обратила внимание на мое день рождение. Во время завтрака подошла поздравила и вечером в номере ждал сюрприз с поздравление от гостиницы и кусочком тортика. Также спасибо roomservice Oya hanim, которой обязаны за чистоту нашего номера
Читать полностью
Отдельная благодарность Сибел ханым, которая обратила внимание на мое день рождение. Во время завтрака подошла поздравила и вечером в номере ждал сюрприз с поздравление от гостиницы и кусочком тортика. Также спасибо roomservice Oya hanim, которой обязаны за чистоту нашего номера
10
14 марта 2024 | Murat
Великолепно
Отель расположен в отличном геолакаций , удобно в любое направление , станций метро Шишли очень близко
Читать полностью
6
05 марта 2024 | Oleg
Довольны, что бронировали всего на сутки. Потому что съехали бы из таких условий в любом случае.
Местоположение, только ради этого выбрали этот отель.
Качество номера. Очевидно, что на букинге отражена некорректная информация по номерам. Бронировали улучшенный номер с большой кроватью. Получили комнату в смежном семейном номере. Без альтернативы поменять. Душевая из камня вся покрыта плесенью, возможно из-за отсутствия вентиляции. По периметру душевая протекает по стене и полу ванной и все это тоже покрыто плесенью, которую не пытаются отмыть. Пастельное белье, чистое но по тактильным и визуальном ощущениям, уже прошло несколько жизненных циклов. Завтрак конечно не для отеля в 5 звезд. Максимум 3. Выбор достаточно скромный. По качеству вопросов нет.
Читать полностью
Качество номера. Очевидно, что на букинге отражена некорректная информация по номерам. Бронировали улучшенный номер с большой кроватью. Получили комнату в смежном семейном номере. Без альтернативы поменять. Душевая из камня вся покрыта плесенью, возможно из-за отсутствия вентиляции. По периметру душевая протекает по стене и полу ванной и все это тоже покрыто плесенью, которую не пытаются отмыть. Пастельное белье, чистое но по тактильным и визуальном ощущениям, уже прошло несколько жизненных циклов. Завтрак конечно не для отеля в 5 звезд. Максимум 3. Выбор достаточно скромный. По качеству вопросов нет.
1
15 октября 2023 | Нариман
Не советую и не рекомендую
Месторасположение и все
Номера не соответствует фото на букинге, на фото большие просторные и чистые. На самом деле маленькие номера и все сломанно (двери шкафа сломанны, ванной ржавчины. Полотенца как половые тряпки, наверное не меняли лет 5 как минимум. Максимум одна звезда а не как у них написано пять. Тапочки не меняют, халатов нет. Кровать матрас проваливается и двигается на кровати.
Читать полностью
Номера не соответствует фото на букинге, на фото большие просторные и чистые. На самом деле маленькие номера и все сломанно (двери шкафа сломанны, ванной ржавчины. Полотенца как половые тряпки, наверное не меняли лет 5 как минимум. Максимум одна звезда а не как у них написано пять. Тапочки не меняют, халатов нет. Кровать матрас проваливается и двигается на кровати.
6
17 сентября 2023 | Andrey
Отличное местоположение, но это явно не 5*. Слишком много претензий к номеру и к персоналу.
Очень удобно расположен вблизи станции метро и торгового центра. Очень большой фитнес-зал.
1) Персонал отеля самовольно залезает в запертый сейф - открывает сервисным ключом. Хорошо, что у меня там лежали только паспорта - они их переложили в мой рюкзак (упс!) и не сказали об этом. 2) Ассортимент завтрака хорош для 4* отеля, но не дотягивает до 5*. Всего один кофейный автомат Jakobs делает растворимый кофе - очень невкусно. Зал для завтрака находится в подвале и в 9:00 там не хватает мест для всех гостей. 3) В номере отсутствует механический запор/щеколда на входной двери. 4) Сломан или разрегулирован замок балконной двери - закрыть её невозможно. 5) Дверца душа не открывается на 90 градусов. При закрытой дверце на пол вытекает вода, а стекать ей дальшей некуда - в ванной комнате образуется лужа. 6) Дверь шкафа-купе сломана и не двигается. 7) В унитазе на смыв подается горячая вода! Перепутали подвод при монтаже. 8) Кондиционер давно не обслуживали - на панели управления горит надпись "Filter cleaning".
Читать полностью
1) Персонал отеля самовольно залезает в запертый сейф - открывает сервисным ключом. Хорошо, что у меня там лежали только паспорта - они их переложили в мой рюкзак (упс!) и не сказали об этом. 2) Ассортимент завтрака хорош для 4* отеля, но не дотягивает до 5*. Всего один кофейный автомат Jakobs делает растворимый кофе - очень невкусно. Зал для завтрака находится в подвале и в 9:00 там не хватает мест для всех гостей. 3) В номере отсутствует механический запор/щеколда на входной двери. 4) Сломан или разрегулирован замок балконной двери - закрыть её невозможно. 5) Дверца душа не открывается на 90 градусов. При закрытой дверце на пол вытекает вода, а стекать ей дальшей некуда - в ванной комнате образуется лужа. 6) Дверь шкафа-купе сломана и не двигается. 7) В унитазе на смыв подается горячая вода! Перепутали подвод при монтаже. 8) Кондиционер давно не обслуживали - на панели управления горит надпись "Filter cleaning".
4
06 мая 2023 | Natalia
персонал плохо говорит на английском, на спешит выполнять просьбы
расположение рядом со станцией метро Шишли и торговым центром Джевахир. хороший завтрак!
грязно в номере, прожженный диван, ванная комната плохо убирается - слои грязи в душе, к тому же он льется на пол из-за плохого перемыкание двери. мы приехали в отель поздно и первый номер, в который нас поселили был просто грязным- раковина была со следами и мыльными разводами. нас переселили в другой, но все же ванная требует ремонта однозначно! не 5 звезд никак!!!
Читать полностью
грязно в номере, прожженный диван, ванная комната плохо убирается - слои грязи в душе, к тому же он льется на пол из-за плохого перемыкание двери. мы приехали в отель поздно и первый номер, в который нас поселили был просто грязным- раковина была со следами и мыльными разводами. нас переселили в другой, но все же ванная требует ремонта однозначно! не 5 звезд никак!!!
10
18 марта 2023 | Oleg
мне все понравилось. рекомендую
современный отель.
приятный дизайн.
приветливый персонал
вкусные завтраки
медленно уходила вода на полу душа, из-за чего образовался небольшой потоп.
Читать полностью
медленно уходила вода на полу душа, из-за чего образовался небольшой потоп.
4
02 марта 2023 | Aleksandra
двери в ванную задвижные, на полозьях, можно сказать, что их нет. плотно не закрываются. думаю, положительные отзывы не
расположение и наличие бассейна
это не 5 звёзд отель. Это около 3 звёзды. я часто путешествующий человек, первый раз увидела такой отель. В номерах плохо всё. Первый номер в который меня заселили имел сломанные двери у шкафа, много сколов на стенах и ржавую фурнитуру в ванной. попросила поменять номер, отвели в номер побольше, но также с проблемами на стенах и в ванной. согласилась остаться, начала раскрывать кровать, увидела пятна на простыне. посмотрела вокруг, на диване были также много пятен. персонал пытался решить вопрос, тк бронирование без отмены (я хотела поменять отель), показали 6!! номеров. все они имели недостатки. Грязь или сломанную фурнитуру. Согласилась на один из номеров. диван прикрыли пледами, чтобы не было видно грязи. Ещё были удивительно неудобные подушки. большие и неудобные. зачем-то в описании отеля пишут что подушки ортопедические из пены специальной, но это не так, внутри подушек был обычный холлофабер
Читать полностью
это не 5 звёзд отель. Это около 3 звёзды. я часто путешествующий человек, первый раз увидела такой отель. В номерах плохо всё. Первый номер в который меня заселили имел сломанные двери у шкафа, много сколов на стенах и ржавую фурнитуру в ванной. попросила поменять номер, отвели в номер побольше, но также с проблемами на стенах и в ванной. согласилась остаться, начала раскрывать кровать, увидела пятна на простыне. посмотрела вокруг, на диване были также много пятен. персонал пытался решить вопрос, тк бронирование без отмены (я хотела поменять отель), показали 6!! номеров. все они имели недостатки. Грязь или сломанную фурнитуру. Согласилась на один из номеров. диван прикрыли пледами, чтобы не было видно грязи. Ещё были удивительно неудобные подушки. большие и неудобные. зачем-то в описании отеля пишут что подушки ортопедические из пены специальной, но это не так, внутри подушек был обычный холлофабер
10
17 января 2023 | Ira
Великолепно
Selim хороший персонал! всегда вежливо встречал, очень хорошо помогал по всем вопросам. спасибо ему 🙏🏻👍
Читать полностью
4
06 декабря 2022 | Volodymyr
Неудовлетворительно
Один пакетик чая!!ОДИН ПАКЕТИК ЧАЯ!!! В отеле пять звезд! Экономия или жадность?
Читать полностью
10
27 октября 2022 | Yunus
Великолепно
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
Читать полностью
Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
10
22 октября 2022 | Pavel
супер 👍
расположение отличное, прямо возле метро Шишли. рядом кафешки, магазины и огромный торговый центр Cevahir, в котором есть все магазины и кафе.
дверь в ванной комнате тяжело закрывалась, девушки не смогли бы сами закрыть. много потертостей внизу, номер требует частичного ремонта.
Читать полностью
дверь в ванной комнате тяжело закрывалась, девушки не смогли бы сами закрыть. много потертостей внизу, номер требует частичного ремонта.
10
07 октября 2022 | Сергей
Великолепно
пребывание прошло отлично, не смотря на то что персонал не русскоговорящий все от горничной до администратора отеля старались помочь и понять) номера чистые, на этаже убиралась горничная Ясмин, чистые полотенца, вода все быстро не навязчиво и аккуратно.
Читать полностью
5
28 августа 2022 | Hafiz
Достаточно хорошо
Персонал отличный , чистота в номере просто молодцы , месторасположение отличное
Освещение в номере , душевая , не удобные ванные комнаты в номерах
Читать полностью
Освещение в номере , душевая , не удобные ванные комнаты в номерах
5
14 июля 2022 | Alena
Достаточно хорошо
местоположение, персонал
не очень чистая комната, номер явно «устал» и требует ремонта. вода в джакузи была только холодной. запах в душевой кабине. чужие волосы на халате, чужая кровь на упаковке салфеток
Читать полностью
не очень чистая комната, номер явно «устал» и требует ремонта. вода в джакузи была только холодной. запах в душевой кабине. чужие волосы на халате, чужая кровь на упаковке салфеток
10
13 июня 2022 | Yanina
Великолепно
Спасибо большое! всё очень понравилось! хочу отметить отличный приём администратора днём при заселении (не запомнила имя) и при выселении Seyhmus! также спасибо парню из отдела клининга Ильяз (если не ошиблась в имени), в номере всё чисто!
Читать полностью
10
09 апреля 2022 | Gudrat
Великолепно
cox geseng temiz bir oteldir. Insanlarin guler uzu bes edir. insana yaxwi bir istirahet etmek ucun. cox temiz otaqlari var. bir sozle giymetine gore cox ela oteldir. Esasda Seyhmus Selim gardawa tewekkur edirem. her bir ceyinliyimizi hell etdi orda.
Читать полностью
10
02 апреля 2022 | Emin
все супер
понравилось все место положения отеля рядом все что хочешь есть
персонал хочу поблагодарить Şeyhmus İnal Selim
ребята проста супер 24/7 помогут если что нужно вызовут такси помогут с багажом помогут если на автобусе надо доехать куда-то
думаю еще вернуться суда
В СПА есть Старик один супер мужик :)
в комнате нет Зеркало если хочешь плавать в бассейне нужно одевать шапку которая стоит не дешева ну я так плавал ведь не где не написано что шапку надо взять собой!
Читать полностью
в комнате нет Зеркало если хочешь плавать в бассейне нужно одевать шапку которая стоит не дешева ну я так плавал ведь не где не написано что шапку надо взять собой!
10
20 декабря 2021 | Алиинка
Великолепно
Чистота! Уборка каждый день.Полотенца и белье менялось едневно. Персонал вежлив и професионален. Никто не навязывается,но всегда рядом. Все помогут,обьяснят,пркажут и сделают. Завтрак континентальный. Выпечка просто великопна.
Лично мне было прохладно,но я мерзляк.хотя спать комфортно
Читать полностью
Лично мне было прохладно,но я мерзляк.хотя спать комфортно
