The Great Fortune Hotel & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
9
06 июля 2024 | Adlan
Burhan и остальные сотрудники были очень любезны, и предлагали все время свою помощь!
локация
хотелось бы по больше номера. и Душевая была не так уж
Читать полностью
хотелось бы по больше номера. и Душевая была не так уж
8
03 июля 2024 | Anton
Очень хорошо
Удобное расположение .
Старый номерной фонд . Вместо номера люкс с тремя комнатами , дали три номера стандарт
Читать полностью
Старый номерной фонд . Вместо номера люкс с тремя комнатами , дали три номера стандарт
7
03 июня 2024 | Vladimir
Хорошо
Место не далеко от центра и Софии
Отель явно не стоит этих денег, 3 заезды максимум. Хамам за отдельную плату Номера маленькие с низким потолком и достаточно тесные
Читать полностью
Отель явно не стоит этих денег, 3 заезды максимум. Хамам за отдельную плату Номера маленькие с низким потолком и достаточно тесные
7
04 апреля 2024 | Svetlana
Для первого раза в Стамбуле - прекрасно!
Персонал отличный, все поручения и вопросы были исполнены. Местоположение 5 мин от всех достопримечательностей и остановки трамвая. Очень удобно для первого раза в Стамбуле.
Завтрак был не очень качественый, хотя вроде все было : яйца, овощи, фрукты, кофе, сыр , колбаса, но все было невкусное. Поэтому мы пропустили завтрак в гостинице и пошли кушать на улице
Читать полностью
Завтрак был не очень качественый, хотя вроде все было : яйца, овощи, фрукты, кофе, сыр , колбаса, но все было невкусное. Поэтому мы пропустили завтрак в гостинице и пошли кушать на улице
9
16 марта 2024 | Lidiya
Превосходно
Месторасположение отеля прекрасное, в пешей доступности основные достопримечательности старого города (до 5 мин).
В отеле очень вежливый и дружелюбный персонал, всегда готовы ответить на вопросы, подсказать, помочь.
Бронировали "семейный номер", но таких номеров (смежных с общих дверью), как выяснилось по приезду, в отеле не бывает. Учитывая, что для нас это было очень важной потребностью, конечно, немного расстроились. Но, в итоге нам предоставили 2 хороших номера на одном этаже. Из дополнительных характеристик отеля, которые стоит учесть - номера на 1 этаже полуподвальные, достаточно мало света и немного сыро.
Читать полностью
Бронировали "семейный номер", но таких номеров (смежных с общих дверью), как выяснилось по приезду, в отеле не бывает. Учитывая, что для нас это было очень важной потребностью, конечно, немного расстроились. Но, в итоге нам предоставили 2 хороших номера на одном этаже. Из дополнительных характеристик отеля, которые стоит учесть - номера на 1 этаже полуподвальные, достаточно мало света и немного сыро.
8
07 февраля 2024 | Iuliia
Очень хорошо
Отель находится прямо в центре, рядом со всеми достопримечательностями и центральными улицами. До основных мечетей и набережной 5-10 минут пешком.
Ресепшен небольшой, но приятный и уютный. Номер сначала достался маленький не очень удобный, к тому же рядом велась стройка, но администратор любезно предоставил нам новый номер, в другой части отеля, подальше от стройки, более просторный и уютный. И даже предложил на выбор ещё один номер. При выезде также, ребята на рецепшене вызвали нам отличный Mercedes типа лимузина.
Из плюсов: в отеле есть лифт, номера для центра города достаточно просторные, кровати хорошие, удобные. 
Завтрак очень скромный, выбора просто нет, кофе невкусный. Сауну включают только когда Вы пришли, заранее не греют, видимо из экономии. И работает до 20:00, затем платно только на массаж и т.д. Бассейн не чистый, скажу так, его нужно закрыть на санитарную отработку, в женской раздевалке присутствует неприятный запах. Хочется закончить на позитиве, добавив, что особым очарованием обладает возможность покормить живого альбатроса, сидя у окна в кафе, во время завтрака. Это очень порадовало моего сынишку. Стамбул в исторической его части интересный и необычный город, с очарованием котиков, альбатросов и мечетей. В этот отель можно заселиться на пару дней, но на более долгий срок я бы не поехала снова .
Читать полностью
Завтрак очень скромный, выбора просто нет, кофе невкусный. Сауну включают только когда Вы пришли, заранее не греют, видимо из экономии. И работает до 20:00, затем платно только на массаж и т.д. Бассейн не чистый, скажу так, его нужно закрыть на санитарную отработку, в женской раздевалке присутствует неприятный запах. Хочется закончить на позитиве, добавив, что особым очарованием обладает возможность покормить живого альбатроса, сидя у окна в кафе, во время завтрака. Это очень порадовало моего сынишку. Стамбул в исторической его части интересный и необычный город, с очарованием котиков, альбатросов и мечетей. В этот отель можно заселиться на пару дней, но на более долгий срок я бы не поехала снова .
7
17 ноября 2023 | Iurii
Хорошо
Местоположение, персонал (Лейла молодец)
Не работала ключ карта, постоянно приходилось просить помощи открыть дверь, номер 1207, звукоизоляции как таковой нет
Читать полностью
Не работала ключ карта, постоянно приходилось просить помощи открыть дверь, номер 1207, звукоизоляции как таковой нет
8
28 сентября 2023 | Elena
Очень хорошо
Расположение супер, неплохой завтрак
Уборка в номере на троечку, бассейн в отеле очень маленький
Читать полностью
Уборка в номере на троечку, бассейн в отеле очень маленький
8
18 июля 2023 | Gulzhaina
все очень понравилось, особенно местоположение, все рядом 😍 Ребята отзывчивые, молодцы, им отдельное спасибо
маленький но довольно уютный номер
убираются через день и не полностью только это минус
Читать полностью
убираются через день и не полностью только это минус
8
29 июня 2023 | Dmitry
Хороший вариант в центре для осмотра красот Стамбула без транспорта - все в шаговом доступе
Расположение, персонал, рядом много хороших ресторанов и достопримечательностей в шаговой доступности, красивый панорамный вид Стамбула с крышной террасы отеля, где расположен также и ресторан с баром. Неплохой СПА-комплекс с 2 саунами и небольшим бассейном - все всегда работало до 23.00.
Я не получил номер той категории, которую оплачивал. Был оплачено улучшенный номер, но поселили в номер категории Стандарт. Причем 2 раза переезжали из одного в другой номер, но так и не получили в день заезда номер категории Улучшенный. А на второй день после того, как вещи были распакованы, уже не было смысла все собирать снова и переезжать в третий раз. Хотя персонал и предлагал мне этот на второй день проживания. Вопрос - почему не заселили в Улучшенный номер в первый день сразу же при заселении?
Читать полностью
Я не получил номер той категории, которую оплачивал. Был оплачено улучшенный номер, но поселили в номер категории Стандарт. Причем 2 раза переезжали из одного в другой номер, но так и не получили в день заезда номер категории Улучшенный. А на второй день после того, как вещи были распакованы, уже не было смысла все собирать снова и переезжать в третий раз. Хотя персонал и предлагал мне этот на второй день проживания. Вопрос - почему не заселили в Улучшенный номер в первый день сразу же при заселении?
9
29 июня 2023 | Natalia
Превосходно
Удобное расположение. Все исторические достопримечательности фатиха в шаговой доступности, трамвай в 3х минутах. Есть небольшой бассеин, хаммам и сауна, можно заказать спа-процедуры. На завтрак прилетают чайки (если пришли до 9), обожают яйца и омлет. Персонал приветливый, всегда готовы помочь в любом вопросе.
Рядом стройка и вечерние кафе, бывает шумно.
Читать полностью
Рядом стройка и вечерние кафе, бывает шумно.
9
23 мая 2023 | Sergey
Атмосферный отель с прекрасным рестораном, бассейном и видом на город.
Великолепное местоположение, чистота, прекрасный вежливый персонал. Хоч отметить:Macit, Yasin, Burhan, Ridvan. Впрочем, все сотрудники замечательные. Потрясающий вид на Стамбул из ресторана на 4 этаже и сам ресторан очень хороший. Рекомендую поужинать там хотя бы один раз. Мне очень понравилось СПА , баня и бассейн на -2 этаже.
Не очень удобный шкаф в номере - трудно открывать его из-за отсутствия нормальной ручки. И это, пожалуй, единственное замечание.
Читать полностью
Не очень удобный шкаф в номере - трудно открывать его из-за отсутствия нормальной ручки. И это, пожалуй, единственное замечание.
7
05 марта 2023 | Veronika
Хорошо
Отличное расположение и вежливый, отзывчивый персонал на ресепшн
Очень маленький номер, неудобная кровать, завтраки неудовлетворительные 😔
Читать полностью
Очень маленький номер, неудобная кровать, завтраки неудовлетворительные 😔
9
19 февраля 2023 | Завадская
завтрак хороший если на пару дней приезжаете ,номер большой был двухкомнатный хороший но не хватает свежести ремонта
Очень классное расположение,все рядом
все хорошо
Читать полностью
все хорошо
7
30 ноября 2022 | Ekaterina
Хорошо
Удобное местоположение, хороший вид с крыши ресторана, приветливый персонал.
Очень тонкие стены слышно все из соседних номеров, при этом нет шума с улицы. Завтраки однообразные, но вполне съедобные.
Читать полностью
Очень тонкие стены слышно все из соседних номеров, при этом нет шума с улицы. Завтраки однообразные, но вполне съедобные.
8
21 ноября 2022 | Вера
отель требует ремонта, и минимальных дополнений таких как крючки для верхней одежды и стулья
работники Рецепшн на высшем уровне просто супер классные ребята, готовые в любой момент придти на помощь и решить любой вопрос
нет прихожей, ни одного крючка для верхней одежды. отсутствие стульев и шкафов. ужасная слышимость, как хлопают дверьми. рваный линолеум
Читать полностью
нет прихожей, ни одного крючка для верхней одежды. отсутствие стульев и шкафов. ужасная слышимость, как хлопают дверьми. рваный линолеум
8
15 ноября 2022 | Grigorii
Очень хорошо
отличный отель в хорошем районе
шикарный вид
Читать полностью
шикарный вид
9
01 ноября 2022 | Андрей
Расположение очень удачное, персонал всегда готов помочь, есть тёплый бассейн,
Отличное расположение, отзывчивый персонал
Совсем небольшие номера, но все необходимое есть
Читать полностью
Совсем небольшие номера, но все необходимое есть
8
20 октября 2022 | Irina
абсолютно не дотягивает до 4 звёзд . тесно, старые рваные полотенца
месторасположение
теснота, плохой завтрак, плохая уборка, старые полотенца
Читать полностью
теснота, плохой завтрак, плохая уборка, старые полотенца
7
14 октября 2022 | Alena
Хорошо
хорошее расположение, рядом много достопримечательностей. номера аккуратные, но старенькие. персонал прекрасный, внимательный. завтраки достаточно неплохие.
перед заселением оговорите проживание не на первом этаже. очень шумно и номера гораздо проще, чем на этажах выше.
Читать полностью
перед заселением оговорите проживание не на первом этаже. очень шумно и номера гораздо проще, чем на этажах выше.
8
07 октября 2022 | Виктория
отель в целом отличный👍 месторасположение просто супер! Отдельное спасибо персоналу отеля! сделали наш отдых максимально
расположение просто великолепное
Читать полностью
8
24 августа 2022 | Авива
Очень хорошо
Расположение отличное.
Чисто.
Персонал очень приветливый и поможет с любым вопросом.
Особая блогодарность девушке которая убирала комнату.Был день рождение дочери и она украсила еомнату пока нас небыло.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Маленькие комнаты и шкафа о точнее пости их отсуствие.
Читать полностью
Маленькие комнаты и шкафа о точнее пости их отсуствие.
9
17 мая 2022 | Berik
Превосходно
Мне больше всего понравился персонал. Оказывается вначале нам выделили очень маленькую комнату я попросила поменять более-менее побольше они сразу нас поменяли. Всегда улыбчивые приветливые. Спасибо большое за отдых. Кстати был маленький минус, пожалуйста поставьте для клиентов щетку. Потому что я путешественница в страны как ОАЭ и всегда не брала щетку,потому что мне всегда предоставляли щетку именно в отеле. Нам пришлось искать в средь белого дня щетку.
Кстати у вас очень красивая терраса именно на завтраки по-моему мнению надо поставить много столиков чтобы другие гости могли сесть. Потому что там был только один столик и другие гости тоже хотели бы сесть. Очень близкое расположение к Ая Софьи.
Читать полностью
Кстати у вас очень красивая терраса именно на завтраки по-моему мнению надо поставить много столиков чтобы другие гости могли сесть. Потому что там был только один столик и другие гости тоже хотели бы сесть. Очень близкое расположение к Ая Софьи.
7
02 марта 2022 | Svetlana
хорошее месторасположение
Завтрак не понравился вообще, смысла его брать нет, лучше дойти в кафе. Кроме вареного яйца там есть нечего. На второй день ходили в кафе Mado. Стены в номере, как из бумаги, слышимость такая, (видимо из-за того, что все здания старые), когда кто-то хлопает дверью, ощущение, что окно в твоем номере ща вылетит:), если лежишь на кровати, то от хлопанья дверью (кем-то в коридоре) вибрирует кровать :)), если кто-то ходит за дверью, то кажется, что он с тобой в номере:) Ванна маленькая, как и сам номер, раковина в ванной так вообще игрушечная:) Прекрасное только месторасположение и хороший персонал.
Читать полностью
8
22 февраля 2022 | Ольга
Сделайте ремонт!
Местонахождение отеля просто супер! Все рядом! Менеджер в отеле Рамиз (Ramiz) просто нас спас, чисто говорит по-русски, помог с заселением, помог с отъездом из отеля, очень приветливый, гостеприимный, таких надо ставить на ресепшн, а не те, которые там стоят! Выражаю ему огромную благодарность за всю оказанную помощь нам! А также девушкам из хамама, они молодцы! И ребятам официантам по кухне! Итог: + местонахождение и + Ramiz!
Отель поношенный;шторы мятые, грязные;холодильник не морозит;полы все старые, зашарканы; персонал не говорит по-русски, кроме молодого менеджера Ramiz. В бассейне горячая вода, бассейн грязный, сауна разваливается. Бассейн закрывают вечерами, когда хотят, то в 20:00, то в 21:00. Еда на завтраки никакая. Лифты возят только по 2 человека!
Читать полностью
Отель поношенный;шторы мятые, грязные;холодильник не морозит;полы все старые, зашарканы; персонал не говорит по-русски, кроме молодого менеджера Ramiz. В бассейне горячая вода, бассейн грязный, сауна разваливается. Бассейн закрывают вечерами, когда хотят, то в 20:00, то в 21:00. Еда на завтраки никакая. Лифты возят только по 2 человека!
7
17 февраля 2022 | Mekha
Хорошо
персонал в ресепшн . очень хорошие , отзывчивые ребята
очень маленькие комнатки , никакого шумоизоляции
Читать полностью
очень маленькие комнатки , никакого шумоизоляции
8
14 февраля 2022 | Tatiana
Останавливались в отеле в феврале 2022. Все понравилось.
Отличное расположение отеля. Основные достопримечательности в пешей доступности. Уборка номеров каждый день. Номера не большие, но уютные. Персонал вежливый и готовый помочь в решении проблем.
Не всегда хватало свободных столиков на завтрак.
Читать полностью
Не всегда хватало свободных столиков на завтрак.
8
08 февраля 2022 | Olga
Очень хорошо
Прекрасное расположение. Завтрак - небольшой шведский стол. Номер симпатичный небольшой, половина площади - это балкон.
Большая слышимость
Читать полностью
Большая слышимость
8
30 января 2022 | Svetlana
Очень хорошо
Отдыхали в Стамбуле с 22 января 2022 года. Расположение отеля отличное, находится на тихой улочке, но ко всем главным достопримечательностям ходили пешком. До Голубой мечети минут 7-10 не спеша, Рядом много кафе и ресторанчиков. Завтраки в отеле однообразные, без изысков. По внешнему виду отеля видно, что ремонт был давно, но везде чисто. Убираются и меняют постель в номере каждый день. Если едите гулять, а не сидеть в номере, то этот отель рекомендую.
Читать полностью
8
24 января 2022 | Владислав
Хороший отель для семейного отдыха
Персонал, расположение, шумоизоляция, порядок
Качество завтраков, отсутствие каналов по телевизору на русском языке, короткий временной промежуток системы отопления (максимум 30 минут, потом нужно включать повторно вручную)
Читать полностью
Качество завтраков, отсутствие каналов по телевизору на русском языке, короткий временной промежуток системы отопления (максимум 30 минут, потом нужно включать повторно вручную)
7
14 января 2022 | Rc3dd
Хорошо
Прекрасное расположение, несколько минут ходьбы до Голубой мечети и мечети Святой Софии, вокруг огромное число ресторанов, кафе, стритфуда (нужно быть готовым к завышенным ценам). Прекрасный персонал, среди которого есть русскоговорящий молодой человек, приветливый и располагающий к себе. Завтрак проходит на террасе с прекрасным видом на Айя-Софию.
В моем номере плохо было почти все: размеры номера абсолютно крошечные, развернуться практически не было возможности, особенно трудно расположить вещи. Вид из окна был в какую-то стену. Душевая очень скромная, звукоизоляция во всем номере тоже плохая, слышно каждый разговор горничных в соседних номерах. Завтраки также очень скромные.
Читать полностью
В моем номере плохо было почти все: размеры номера абсолютно крошечные, развернуться практически не было возможности, особенно трудно расположить вещи. Вид из окна был в какую-то стену. Душевая очень скромная, звукоизоляция во всем номере тоже плохая, слышно каждый разговор горничных в соседних номерах. Завтраки также очень скромные.
9
12 января 2022 | Anna
Превосходно
отзывчивый персонал, отличное расположение.
сначала нас поселили в номер напротив лифта, была ужасная слышимость, но на ресепшн без проблем переселили в более удаленный номер. спасибо!
Читать полностью
9
09 января 2022 | Svetlana
Превосходно
Очень удобное расположение для тех, кто хочет проклятье по старому городу. Приятный персонал.
Читать полностью
9
17 декабря 2021 | Aleksandra
Превосходно
Отличное месторасположение, вкусные завтраки с шикарным видом. Очень отзывчивый персонал, на ресепшн всегда готовы помочь по любому вопросу) В номере каждый день убирались, было чисто и уютно. Спа неплохой, воспользовались бассейном и сауной
Для кого-то хорошая слышимость будет минусом (а слышимость сильная). нам же это никак не помешало.
Читать полностью
Для кого-то хорошая слышимость будет минусом (а слышимость сильная). нам же это никак не помешало.
8
06 декабря 2021 | Ольга
Очень хорошо
Удобное расположение, приветливый персонал
Маловат номер, мало места для размещения вещей
Читать полностью
Маловат номер, мало места для размещения вещей
8
06 декабря 2021 | Elvira
На завтрак ходили в их якобы ресторан, одно название к , 5-6 столов на четырёх этажный отель. еда была отвратительная,
понравилось только то что гостиница в самом центре Стамбула .
Бронировали два номера , один с двухспальной кроватью , другой с раздельными кроватями. в номере с 2-х спальной кроватью положили 2 матраса , спать вместе в обнимку невозможно . во втором номере не работала сплит система . просили починить они не смогли , предложили переселиться в номер в другой, который в 2 раза меньше, то есть 4 стены и кровать, не развернуться не пройти . на фото кажется все намного больше . Мы говорили что мы молодожёны , в итоге номер был грязный, шкаф не открывается , розетка выбита . отель 4 звёзды на минуточку . Хаммам не входит в спа центр, он платный .
Читать полностью
Бронировали два номера , один с двухспальной кроватью , другой с раздельными кроватями. в номере с 2-х спальной кроватью положили 2 матраса , спать вместе в обнимку невозможно . во втором номере не работала сплит система . просили починить они не смогли , предложили переселиться в номер в другой, который в 2 раза меньше, то есть 4 стены и кровать, не развернуться не пройти . на фото кажется все намного больше . Мы говорили что мы молодожёны , в итоге номер был грязный, шкаф не открывается , розетка выбита . отель 4 звёзды на минуточку . Хаммам не входит в спа центр, он платный .
7
22 ноября 2021 | Pavel
Отель расположен на узкой тихой улице, в 5 мин пешком до плозади Султанахмет и остановки трамвая. По пути улица с кафешк
Удаленность от центра
Вид из ресторана
Персонал
Время работы спа центра Немного завышенная стоимость
Читать полностью
Время работы спа центра Немного завышенная стоимость
7
22 ноября 2021 | Alsu
Хорошо
Отель находится в самом центре, где можно добраться быстро и пешком до всех исторических объектов
Я выбрала отель опираясь на отзывы предыдущих посетителей, чего делать не стоило, из плюсов только расположение и прекрасный панорамный вид из окна за завтраком, из минусов: отель просто пошарпанный, потрепанный, вообще, скажем не первой свежести, я редко обращаю внимание на такие вещи, но их было очень много и не обратить внимание было трудно, шторы были рваные, полотенца с торчащими лоскутками, не нитками, а просто лохмотья, короче, если вы непривередливы и вам нужен отель только поспать, то отличное решение, но если вы замечаете мелочи, крайне не рекомендую. Кондиционер был отрегулирован только на тепло и не выключался, пока не пришел работник отеля и не вырубил из щитка
Читать полностью
Я выбрала отель опираясь на отзывы предыдущих посетителей, чего делать не стоило, из плюсов только расположение и прекрасный панорамный вид из окна за завтраком, из минусов: отель просто пошарпанный, потрепанный, вообще, скажем не первой свежести, я редко обращаю внимание на такие вещи, но их было очень много и не обратить внимание было трудно, шторы были рваные, полотенца с торчащими лоскутками, не нитками, а просто лохмотья, короче, если вы непривередливы и вам нужен отель только поспать, то отличное решение, но если вы замечаете мелочи, крайне не рекомендую. Кондиционер был отрегулирован только на тепло и не выключался, пока не пришел работник отеля и не вырубил из щитка
7
08 ноября 2021 | Viktoriya
Хорошо
отличное месторасположение! В старом городе, близко ко всем основным достопримечательностям. Отзывчивый, приветливый персонал. По нашей просьбе поменяли наш номер на номер, больший по размеру без доплаты.
Совсем не понравился завтрак. Не разнообразный и совсем не вкусный. Помещение для завтрака очень маленькое, с трудом нашли место. Пришлось ходить на завтрак в город. Номера очень маленькие, отсутствуют шкафы. Есть только небольшая этажерка с несколькими полочками. Номер на троих был очень маленький и неудобный, вид с балкона выходил на какие-то подсобные помещения. На четыре звёзды совсем не тянет. В бесплатное СПА входит только маленькие сауна, хамам и бассейн. Там было не очень чисто. Большой Хамам только за отдельную плату и только с набором разных процедур.
Читать полностью
Совсем не понравился завтрак. Не разнообразный и совсем не вкусный. Помещение для завтрака очень маленькое, с трудом нашли место. Пришлось ходить на завтрак в город. Номера очень маленькие, отсутствуют шкафы. Есть только небольшая этажерка с несколькими полочками. Номер на троих был очень маленький и неудобный, вид с балкона выходил на какие-то подсобные помещения. На четыре звёзды совсем не тянет. В бесплатное СПА входит только маленькие сауна, хамам и бассейн. Там было не очень чисто. Большой Хамам только за отдельную плату и только с набором разных процедур.
7
05 ноября 2021 | Anna
Хорошо
Удобное месторасположение
Завтрак не очень вкусный, персонал не смог принести утюг по запросу, стеклянный санузел, дверь в него не запирается, из душа вода течет на пол
Читать полностью
Завтрак не очень вкусный, персонал не смог принести утюг по запросу, стеклянный санузел, дверь в него не запирается, из душа вода течет на пол
7
30 октября 2021 | Pavel
Хорошо
Отличное расположение, большинство достопримечательностей старого города в шаговой доступности, близко трамвайная линия. Много ресторанов в окрестностях.
Номер просторный, чистый. Неплохая кровать, приятное белье.
За завтраком интересно смотреть по сторонам с веранды.
Хотя сам завтрак не поражает воображение: конечно, найдете, что поесть, фрукты и выпечка - как успеете, кофемашина имеется. Номер брали улучшенный, с балконом, и надо сказать, что балкон вам пригодится, только если вы курите. Отдохнуть и насладиться видом с него точно не получится, поскольку выходит он в технический двор-колодец, и примерно в трех метрах от вас будут окна соседнего офисного здания, а также его кондиционеры, коммуникации и даже немногочисленные сотрудники. В других отзывах много писали про обилие стекла в интерьере, но нас больше поразил шкаф. А точнее, практически его отсутствие. Шкаф - это одностворчатый пенальчик в углу комнаты, подход к которому дополнительно затрудняет прикроватная тумбочка. Кроме того, почти половину шкафа занимает холодильник! Для одежды остается секция высотой под недлинный пиджак, с противоугонными вешлками на гвоздях, расположенными параллельно стене! Есть еще полочка сверху: на нее мы сложили покрывала, потому что тянуться за одеждой все равно было бы неудобно. И кстати, здесь нам пригодился балкон: притащили с него 2 кресла и складывали на них рюкзаки, джинсы и проч., т.к. из мебели в комнате оставался только пуфик у столика с чайником. Короче, непонятно. Мне кажется, шкаф в номере - одна из базовых потребностей туриста. Я сначала не поверила своим глазам и долго нажимала на все зеркальные поверхности, искала, не откроется ли где-нибудь что-нибудь еще для хранения одежды. Не открылось. Ну и ванна спецфическая: отбросьте комплексы и готовьтесь наблюдать за силуэтом и движениями человека в душе. Четкость силуэта регулируйте освещением.
Читать полностью
Хотя сам завтрак не поражает воображение: конечно, найдете, что поесть, фрукты и выпечка - как успеете, кофемашина имеется. Номер брали улучшенный, с балконом, и надо сказать, что балкон вам пригодится, только если вы курите. Отдохнуть и насладиться видом с него точно не получится, поскольку выходит он в технический двор-колодец, и примерно в трех метрах от вас будут окна соседнего офисного здания, а также его кондиционеры, коммуникации и даже немногочисленные сотрудники. В других отзывах много писали про обилие стекла в интерьере, но нас больше поразил шкаф. А точнее, практически его отсутствие. Шкаф - это одностворчатый пенальчик в углу комнаты, подход к которому дополнительно затрудняет прикроватная тумбочка. Кроме того, почти половину шкафа занимает холодильник! Для одежды остается секция высотой под недлинный пиджак, с противоугонными вешлками на гвоздях, расположенными параллельно стене! Есть еще полочка сверху: на нее мы сложили покрывала, потому что тянуться за одеждой все равно было бы неудобно. И кстати, здесь нам пригодился балкон: притащили с него 2 кресла и складывали на них рюкзаки, джинсы и проч., т.к. из мебели в комнате оставался только пуфик у столика с чайником. Короче, непонятно. Мне кажется, шкаф в номере - одна из базовых потребностей туриста. Я сначала не поверила своим глазам и долго нажимала на все зеркальные поверхности, искала, не откроется ли где-нибудь что-нибудь еще для хранения одежды. Не открылось. Ну и ванна спецфическая: отбросьте комплексы и готовьтесь наблюдать за силуэтом и движениями человека в душе. Четкость силуэта регулируйте освещением.
7
25 октября 2021 | Svetlana
Хорошо
очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь, всегда с улыбкой. Однако нужно быть очень бдительными и пару раз перепроверить. Например мы заказывали трансфер на день отъезда, а когда решили поинтересоваться, все ли с ним в порядке,в ыснилось, что про него никто не курсе. Поэтому 2-3 раз все напомнить обязательно!
Очень высокая влажность. мы жили на 2 этаже, рядом спа-центр и видимо из-за него очень влажно. Слышимость! Я из тех людей, которые могу спать в любой ситуации и шорохами за стенкой меня не испугать. Но здесь было полное ощущение, что у нас к номере еще целая толпа, слышно и коридои и все что в соседнем номере происходит. Ну и вид из окна! Это просто плакать! Какое-то здание очень близко, крыши, мусорки.
Читать полностью
Очень высокая влажность. мы жили на 2 этаже, рядом спа-центр и видимо из-за него очень влажно. Слышимость! Я из тех людей, которые могу спать в любой ситуации и шорохами за стенкой меня не испугать. Но здесь было полное ощущение, что у нас к номере еще целая толпа, слышно и коридои и все что в соседнем номере происходит. Ну и вид из окна! Это просто плакать! Какое-то здание очень близко, крыши, мусорки.
3
23 сентября 2024 | Olha
Категорически не рекомендую.
Приветливый персонал на стойке регистрации и местоположение это единственные плюсы в данном отеле.
Мы выбираем отели по рейтингу на букинге и это первое разочарование - рейтинг явно накручен. Читайте отзывы на другой платформе. Номер был очень «уставшим». Душ протекал, шторы мятые, рваные, в пятнах, весь номер обшарпанный, давно требует капитального ремонта…около 6 часов вечера к нам в номер кто-то вошел и сразу вышел, когда мы спали после долгой дороги (я читала в отзывах, что ваш ключ может сработать на чужую дверь, очень приятно). Ночью так же не удалось выспаться - нам позвонили в 5 утра и любезно «разбудили» в аэропорт, в который нам не нужно. Завтрак…на него лучше не идите. Там ужасно всё! Я была более 20 раз в Турции и чтобы у турков был такой завтрак? Серьезно? Это ж позор! грязные кресла, битая посуда, гнилые фрукты…мне первый раз в жизни было брезгливо находиться на завтраке, поэтому мы пошли завтракать в соседнее кафе.
Читать полностью
Мы выбираем отели по рейтингу на букинге и это первое разочарование - рейтинг явно накручен. Читайте отзывы на другой платформе. Номер был очень «уставшим». Душ протекал, шторы мятые, рваные, в пятнах, весь номер обшарпанный, давно требует капитального ремонта…около 6 часов вечера к нам в номер кто-то вошел и сразу вышел, когда мы спали после долгой дороги (я читала в отзывах, что ваш ключ может сработать на чужую дверь, очень приятно). Ночью так же не удалось выспаться - нам позвонили в 5 утра и любезно «разбудили» в аэропорт, в который нам не нужно. Завтрак…на него лучше не идите. Там ужасно всё! Я была более 20 раз в Турции и чтобы у турков был такой завтрак? Серьезно? Это ж позор! грязные кресла, битая посуда, гнилые фрукты…мне первый раз в жизни было брезгливо находиться на завтраке, поэтому мы пошли завтракать в соседнее кафе.
10
11 сентября 2024 | Nuriddinova
Великолепный отдых и комфорт
Комфорт персонал удобства дружелюбие и атмосфера шикарная
Местополежение чистота и уют
Читать полностью
Местополежение чистота и уют
10
26 августа 2024 | Timur
Если что-то не нравится надо сразу говорить об этом управляющему и они постараются сделать ваш отдых приятнее!
Любезный персонал! Были проблемы с онлайн регистрацией на обратном рейсе, сотрудник отеля по имени Исмаил очень нам помог, лично звонил в аэропорт и разрешил нашу проблему, огромное ему спасибо!
Вначале заселили в старый и грязный номер (чувствовался запах сигарет и видно было, что вся постель очень старая и застиранная), который к тому же не соответствовал своей фотографии, однако после нашей жалобы нас переселили в новый соседний отель в номер выше уровнем. Ну там все было на высоте. Очень благодарны!
Читать полностью
Вначале заселили в старый и грязный номер (чувствовался запах сигарет и видно было, что вся постель очень старая и застиранная), который к тому же не соответствовал своей фотографии, однако после нашей жалобы нас переселили в новый соседний отель в номер выше уровнем. Ну там все было на высоте. Очень благодарны!
10
08 июля 2024 | Айнур
Супер отель, с классным местоположением и хорошими работниками
Ресепшионисты
Иногда не работал телевизор
Читать полностью
Иногда не работал телевизор
10
08 июня 2024 | Саида
Великолепно
Место расположения отеля
Слишком маленькая комната
Читать полностью
Слишком маленькая комната
10
15 мая 2024 | Olga
Если бы не завтрак , поставила бы 10. На ресепшен Бурхан просто чудо!!! Помогал с любыми вопросами!!!!
Расположение
Вид из окна и завтраки
Читать полностью
Вид из окна и завтраки
2
14 марта 2024 | Georgios
Никогда больше в эту гостиницу ((((
Не понравилось
Всё. Номера маленькие, вид с балкона сразу в окна другого дома, 2,5 метра. Завтрак очень скудный, персонал врет на каждом шагу. При мне с гостьями отеля разговаривал неуважительно.
Читать полностью
Всё. Номера маленькие, вид с балкона сразу в окна другого дома, 2,5 метра. Завтрак очень скудный, персонал врет на каждом шагу. При мне с гостьями отеля разговаривал неуважительно.
3
05 марта 2024 | Natalia
больше не вернусь в этот отель!
расположение и вторая смена персонала
не понравился номер, не понравилось навязывание услуг, не понравился спа. Писала о том, что будет день рождения - заказала за 30 евро сладости и чай. Номер платила за троих. За 30 евро принесли в номер 2! маленьких и абсолютно не вкусных пирожных с 3! свечками! повторюсь - обговаривала при оплате номера сладости и чай! То, что мне принесли не стоило и 3! евро!!! Номер просили с видом и более высокий этаж - ответили, что предоставить смогут без проблем. В итоге на заселении дали номер на 1 этаже с видом в стену и стройку! Номер был на троих. Три кровати. пройти негде, душ течет на пол в комнату, из окон дует. Полотенец в спа нет, вода в бассейне грязная, хаммам холодный!
Читать полностью
не понравился номер, не понравилось навязывание услуг, не понравился спа. Писала о том, что будет день рождения - заказала за 30 евро сладости и чай. Номер платила за троих. За 30 евро принесли в номер 2! маленьких и абсолютно не вкусных пирожных с 3! свечками! повторюсь - обговаривала при оплате номера сладости и чай! То, что мне принесли не стоило и 3! евро!!! Номер просили с видом и более высокий этаж - ответили, что предоставить смогут без проблем. В итоге на заселении дали номер на 1 этаже с видом в стену и стройку! Номер был на троих. Три кровати. пройти негде, душ течет на пол в комнату, из окон дует. Полотенец в спа нет, вода в бассейне грязная, хаммам холодный!
5
03 декабря 2023 | Katharina
держать кухню и открытую террасу на завтраке в чистоте, обновить меню. починить сломанные части.
в номерах чисто, очень доброжедательный персонал, который помогал во всем. Массаж и хаммам очень понравились.
завтрак был очень не вкусный, только пару видов сыров и омлет, что можно было есть. кухня была очень грязная. номера гораздо меньше чем на картинке, неудобно обходить кровать. много где пошеркано и облезше.
Читать полностью
завтрак был очень не вкусный, только пару видов сыров и омлет, что можно было есть. кухня была очень грязная. номера гораздо меньше чем на картинке, неудобно обходить кровать. много где пошеркано и облезше.
1
11 ноября 2023 | Madamin
Если не хотите портить себе поездку не выбирайте этот отель ни в коем случае!
Только прекрасное расположение в сердце Султанахмета для участия в Стамбульском марафоне.
Перечисляю по порядку: -Несколько назойливые попытки персонала продать туры, даже когда эты туры не очень тебе интересны. -Отсутствие какой-либо звукоизоляции между номерами. Вообще между номерами есть запертые двери, у которых не удалены дверные ручки. В итоге, сосед, заселившийся в полночь пытается из своего номера открыть дверь в наш номер. Без здорового чувства юмора пережить этот опыт невозможно:))) И еще одна деталь: замочная скважина между нашим и соседним номерами была закрыта бумажной салфеткой. -Одна из кроватей была вообще без белья и персонал долго не мог понять, в чем проблема, хотя мы изъяснились но моем родном Турецком языке. С горем пополам решили. -Дверь в ванную комнату вообще не закрывалась, и нас было двое в номере, поэтому надо было включать музыку, чтобы сходить в туалет или просить подругу покинуть номер на пару минут. Моя подруга сказала, что песня «Marry on a cross“ теперь ей всегда напоминает наше участие в Стамбульском марафоне и туалет этого жуткого номера. Сотрудники отеля не посчитали проблему с незакрывающейся дверью туалета достойной каких-либо мер. -Помятые грязные занавески с дырочками. -В СПА-центре отеля не предоставляют полотенец и рекомендуют приносить полотенца из номера😅😅😅. Полотенца выдаются только в случае покупки СПА-пакета. Откровенно говоря, это отбило всякое желание пользоваться этим СПА. - Мы решили, не менять отель только для того, чтобы не тратить наше ограниченное время. А ПОСЛЕ НАШЕГО ВЫСЕЛЕНИЯ ОТЕЛЬ ОТМЕНИЛ НАШЕ БРОНИРОВАНИЕ, УКАЗАВ, ЧТО МЫ НЕ ЗАСЕЛЯЛИСЬ В ОТЕЛЬ. ПРЕКРАСНЫЕ СОТРУДНИКИ BOOKING.COM ИСПРАВИЛИ ЭТУ СИТУАЦИЮ ПОСЛЕ МОЕГО ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА, ПОЭТОМУ Я МОГУ ОСТАВИТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ. СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО ОТМЕНА ИСПОЛЬЗОВАННОГО!БРОНИРОВАНИЯ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА СЛУЧАЙНО ПО ОШИБКЕ. Для своего душевного равновесия я решил в это поверить.
Читать полностью
Перечисляю по порядку: -Несколько назойливые попытки персонала продать туры, даже когда эты туры не очень тебе интересны. -Отсутствие какой-либо звукоизоляции между номерами. Вообще между номерами есть запертые двери, у которых не удалены дверные ручки. В итоге, сосед, заселившийся в полночь пытается из своего номера открыть дверь в наш номер. Без здорового чувства юмора пережить этот опыт невозможно:))) И еще одна деталь: замочная скважина между нашим и соседним номерами была закрыта бумажной салфеткой. -Одна из кроватей была вообще без белья и персонал долго не мог понять, в чем проблема, хотя мы изъяснились но моем родном Турецком языке. С горем пополам решили. -Дверь в ванную комнату вообще не закрывалась, и нас было двое в номере, поэтому надо было включать музыку, чтобы сходить в туалет или просить подругу покинуть номер на пару минут. Моя подруга сказала, что песня «Marry on a cross“ теперь ей всегда напоминает наше участие в Стамбульском марафоне и туалет этого жуткого номера. Сотрудники отеля не посчитали проблему с незакрывающейся дверью туалета достойной каких-либо мер. -Помятые грязные занавески с дырочками. -В СПА-центре отеля не предоставляют полотенец и рекомендуют приносить полотенца из номера😅😅😅. Полотенца выдаются только в случае покупки СПА-пакета. Откровенно говоря, это отбило всякое желание пользоваться этим СПА. - Мы решили, не менять отель только для того, чтобы не тратить наше ограниченное время. А ПОСЛЕ НАШЕГО ВЫСЕЛЕНИЯ ОТЕЛЬ ОТМЕНИЛ НАШЕ БРОНИРОВАНИЕ, УКАЗАВ, ЧТО МЫ НЕ ЗАСЕЛЯЛИСЬ В ОТЕЛЬ. ПРЕКРАСНЫЕ СОТРУДНИКИ BOOKING.COM ИСПРАВИЛИ ЭТУ СИТУАЦИЮ ПОСЛЕ МОЕГО ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА, ПОЭТОМУ Я МОГУ ОСТАВИТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ. СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО ОТМЕНА ИСПОЛЬЗОВАННОГО!БРОНИРОВАНИЯ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА СЛУЧАЙНО ПО ОШИБКЕ. Для своего душевного равновесия я решил в это поверить.
10
19 октября 2023 | Ekaterina
Великолепно
Удобное месторасположение , очень приветливые парни Burhan, Riduan ,Mart и ещё пару парней не помню как их имена, также девушки на кухне и уборщицы ! Много людей более менее понимают по-русски, если у вас есть проблемы с англ) были с ребенком , очень хорошее отношение к детям, это прямо цепляет !
Говорят, для Стамбула и именно для центра достаточно хорошие отели , Жить можно !
Уборка ежедневная, у нас с ребенком каждый день был бардак был, девушка убиралась хорошо , за что ей большое спасибо! Завтрак хороший , наедались , Чайка живущая там с детства , как нам сказали ела с нами) конечно же , по номеру что-то хочется подделать , но хорошие впечатления и отрешение людей работающих в отеле перекрывают некоторые недостатки )
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Eranui
Великолепно
Доброжелательный персонал и классное расположение! Все в шаговой доступности
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Rovera
Великолепно
Очень приятный и отзывчивый персонал!
В любую минуту, как по взмаху волшебной палочки выполняли пожелания.
Отличное расположение, все в пешей доступности.
Посетили хамам и помолодели на 10 лет😊и такими чистыми никогда не были до этого🤣🤣🤣🤣
Всему персоналу гостиницы, огромное спасибо.
Мы обязательно приедем снова, и поселимся в этой гостинице и в таком же номер 1111! Это наш номер😊👍
Ребята, удачи и здоровья вам и вашим семьям!
До встречи!
Маловато сладостей на завтраке было (ваших восточных сладостей) 🤣
Читать полностью
Маловато сладостей на завтраке было (ваших восточных сладостей) 🤣
10
31 июля 2023 | Чукмарева
Великолепно
Понравилось отель.работники отеля и кухни очень понравились.на ресепшене парень по имени Кадыр всегда помогал приятно одет .слов нет таких как он должно было много.всегда с уважением относятно ко всем.всегда буду выбирать ваш отель.
Читать полностью
5
02 июля 2023 | Mukhammejan
Достаточно хорошо
расположение отличное
очень шумный номер возле лифта,всю ночь стоял металлический грохот
Читать полностью
очень шумный номер возле лифта,всю ночь стоял металлический грохот
10
29 июня 2023 | Юлия
Мы с молодым человеком остались очень довольны, персонал выполнял свою работу на все 100%, также мы захотели остаться ещ
Очень приятный, отзывчивый и внимательный персонал, работали 24/7, поэтому мы могли всегда обратиться к ним с каким-то вопросом. Номер был комфортный и чистый. Завтрак был очень вкусный и главное с невероятным видом на мечеть. Очень хороший отель, с отличным месторасположением
Минусов не заметили
Читать полностью
Минусов не заметили
5
29 июня 2023 | Petr
неплохо приемлемо для такой цены
Отличное месторасположение . Цена качество +/-
Завтраки плохие . Есть но очень условные . Бассейн не большой , но сауны хорошие .Номера маленькие но это не проблема . Проблема ,что стены" картонные " будете слышать все лифт , соседей и прочее. Но опять же цена качество неплохо , месторасположение отлично , персонал хороший . Вообщем если без завышенных ожиданий и не больше чем на пару ночей не плохой вариант
Читать полностью
Завтраки плохие . Есть но очень условные . Бассейн не большой , но сауны хорошие .Номера маленькие но это не проблема . Проблема ,что стены" картонные " будете слышать все лифт , соседей и прочее. Но опять же цена качество неплохо , месторасположение отлично , персонал хороший . Вообщем если без завышенных ожиданий и не больше чем на пару ночей не плохой вариант
10
27 июня 2023 | Mikhail
Отзывчивый персонал
Месторасположение
Немного старый отель
Читать полностью
Немного старый отель
10
19 июня 2023 | Rashid
Великолепно
Отличный отель в хорошем месте. Классный ресторан на крыше.
Читать полностью
10
14 июня 2023 | Olga
Великолепно
Отель красивый и чистый, местоположение замечательное! Шикарный панорамный ресторан на 4 этаже с видом на мечети, еда вкусная, утром на завтрак прилетает чайка Захар, его можно покормить омлетом))) спа, бассейн! всё на высоком уровне! советуем!
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Шмигельская
Нам с дочкой было очень комфортно отдыхать в вашем отеле. Надеюсь ещё раз вернуться.. Душевно)))
Превосходный завтрак, на любой вкус, благодарю персонал за внимание и заботу)))
Для самого изысканно гостя не найдётся ответа на этот вопрос.. Все отлично!!
Читать полностью
Для самого изысканно гостя не найдётся ответа на этот вопрос.. Все отлично!!
6
09 апреля 2023 | Lev
Достаточно хорошо
Расположение отличное, основные достопримечательности в пешей доступности. Отель расположен на тихой улочке. Достаточно любезный персонал на все 9 баллов.
Приятный вид из окон ресторана отеля на купола Айя-Софии, очень атмосферно.
Есть спа- зона.
Стоит обратить внимание, что во всех номерах отеля полностью стеклянные стены у санузлов. В нашем номере к тому-же в сан.узле были щели вдоль двери размером с палец. Дверь в сан.узел без замка, да и зачем он был-бы нужен, ведь вы просматриваетесь, впрочем как и прослушиваетесь. Для семейного номера со взрослым ребенком это неудобно, мягко говоря. Вечером, при выключенном освещении в комнате, свет из кабинки прилично все освещает и Вы в кабинке как на освещенной сцене с хорошим звуковым сопровождением)). Брали улучшенный номер с балконом. Оказалось что балкон выходит во внутреннее узкое грязное, загаженное пространство. В номере в шкафу не предусмотрено ни одной полочки, чтобы разложить вещи. Но самый большой минус - в номерах нет полотенцесушителя. Т.е. купальные костюмы после зоны спа абсолютно негде высушить. В номере очень медленный интернет, временами ничего не грузится ( фото прилагаю). Спа зона до 20.00. Нам это было неудобно, мы только возвращались в это время в отель после ужина. Пришлось специально менять планы, чтобы хоть раз опробовать эту опцию. Бассейн и сауна ок. Комнатой с влажным паром никто не мог воспользоваться, можно было сварится от слишком высокой температуры пара. Люди выбегали оттуда как ошпаренные, не успев зайти. Мы подумали, что может персонал не в курсе, подошли попросили уменьшить температуру. Оказывается персонал с этой проблемой справится не может, или просто не хочет лишних телодвижений. Что касается завтраков, голодными вы конечно не останетесь, но все невкусное. Странные намазки, майонезные салаты, невкусный хумус. Омлет, который каждый день здесь на завтраке, всегда непрожарен. Выпечка тоже показалось невкусной, первый раз встречаем такое в Турции. Отель конечно "подуставший". На 4 звезды никак не тянет. Цена качеству не соответствует.
Читать полностью
Стоит обратить внимание, что во всех номерах отеля полностью стеклянные стены у санузлов. В нашем номере к тому-же в сан.узле были щели вдоль двери размером с палец. Дверь в сан.узел без замка, да и зачем он был-бы нужен, ведь вы просматриваетесь, впрочем как и прослушиваетесь. Для семейного номера со взрослым ребенком это неудобно, мягко говоря. Вечером, при выключенном освещении в комнате, свет из кабинки прилично все освещает и Вы в кабинке как на освещенной сцене с хорошим звуковым сопровождением)). Брали улучшенный номер с балконом. Оказалось что балкон выходит во внутреннее узкое грязное, загаженное пространство. В номере в шкафу не предусмотрено ни одной полочки, чтобы разложить вещи. Но самый большой минус - в номерах нет полотенцесушителя. Т.е. купальные костюмы после зоны спа абсолютно негде высушить. В номере очень медленный интернет, временами ничего не грузится ( фото прилагаю). Спа зона до 20.00. Нам это было неудобно, мы только возвращались в это время в отель после ужина. Пришлось специально менять планы, чтобы хоть раз опробовать эту опцию. Бассейн и сауна ок. Комнатой с влажным паром никто не мог воспользоваться, можно было сварится от слишком высокой температуры пара. Люди выбегали оттуда как ошпаренные, не успев зайти. Мы подумали, что может персонал не в курсе, подошли попросили уменьшить температуру. Оказывается персонал с этой проблемой справится не может, или просто не хочет лишних телодвижений. Что касается завтраков, голодными вы конечно не останетесь, но все невкусное. Странные намазки, майонезные салаты, невкусный хумус. Омлет, который каждый день здесь на завтраке, всегда непрожарен. Выпечка тоже показалось невкусной, первый раз встречаем такое в Турции. Отель конечно "подуставший". На 4 звезды никак не тянет. Цена качеству не соответствует.
1
07 апреля 2023 | Khamzat
ужасный завтрак, кухня грязная, повода в грязной одежде. Все старое. Даже ложок для чая нет. Отель тянет на 2 звезды. Та
Ничего, только персонал
завтрак, подъезд, кухня.
Читать полностью
завтрак, подъезд, кухня.
10
05 апреля 2023 | Жайна
там персоналы очень вежливые, Бурхан и Мажит они хорошо относиться
очень чисто, комфортно главный уютный гостиница
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Firdavs
Великолепно
Очень хороший персонал, во всем помогли нам, хороший интернет, чистые комнаты, доступность транспорта, 5ти минутах от Айя Софии.
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Ruslan
советую всем посетить отель
понравилось все!!! персонал огонь! обслуга на высшем уровне! вперед!!!
все отлично
Читать полностью
все отлично
10
19 марта 2023 | Tatyana
Великолепно
классный отель в центре Султан Ахмет ,все рядом ! очень хорошие ребята на рецепшене ,отдельное спасибо Редвану Ердему ,Бурхану за помощь во всем и Мухамеду за вкусный Кофе !
рекомендую от всего сердца !!!
все было отлично
Читать полностью
все было отлично
10
05 февраля 2023 | Tali
Великолепно
Понравилось всё. Расположение, персонал, обслуживание, чистота, особенно Ридвал на рецепшин. В следующий раз, только эта гостиница
Читать полностью
4
11 января 2023 | Nina
Неудовлетворительно
отличное расположение и персонал на ресепшене
номер был очень старым, зеркало разбито, шторы грязные, да и очень грязный (в шкафу в углах слои пыли, которые в итоге оставались на одежде, про ванную лучше вообще не упоминать. стоял рулон туалетной бумаги запасной, должен был быть новый, но в итоге видимо когда-то до нас намочили его и высушили). полотенца с дырами в несколько сантиметров. окна (мы были на втором Этаже), совсем не герметичные, от этого и дым сигарет постоянно заходил от курящих перед входом в отель и стройка в доме напротив была слышна по-максимуму. пульт от телевизора вообще в руки лучше не брать. сделали замечание персонала, что номер грязный и нужно бы убрать, но ничего не поменялось. в общем, такой четверки я в своей жизни еще не встречала. ресторан на крыше - одно название, тоже очень грязно. в хаммам и спа мы вообще побоялись заглядывать после этого
Читать полностью
номер был очень старым, зеркало разбито, шторы грязные, да и очень грязный (в шкафу в углах слои пыли, которые в итоге оставались на одежде, про ванную лучше вообще не упоминать. стоял рулон туалетной бумаги запасной, должен был быть новый, но в итоге видимо когда-то до нас намочили его и высушили). полотенца с дырами в несколько сантиметров. окна (мы были на втором Этаже), совсем не герметичные, от этого и дым сигарет постоянно заходил от курящих перед входом в отель и стройка в доме напротив была слышна по-максимуму. пульт от телевизора вообще в руки лучше не брать. сделали замечание персонала, что номер грязный и нужно бы убрать, но ничего не поменялось. в общем, такой четверки я в своей жизни еще не встречала. ресторан на крыше - одно название, тоже очень грязно. в хаммам и спа мы вообще побоялись заглядывать после этого
10
09 января 2023 | Konstantin
Великолепно
ресторан на терассе, вид на Совийский собор..
Читать полностью
10
09 января 2023 | Вадим
Великолепно
Близость к центру.
Очень отзывчивый персонал. Особенно Бурхун.
Читать полностью
Очень отзывчивый персонал. Особенно Бурхун.
1
04 января 2023 | Andrey
В этом отеле Вас обманут.
Расположение гостиницы.
Ужасный отель, не рекомендую к проживанию. Фотографии отеля и внутри не соответствуют действительности. Старый отель, виды из окна на внутреннюю помойку и соседнее здание, завтраки скудные, персонал отчасти не отзывчивый особенно тех кто обслуживает завтраки. Кровати не удобные, мебель старая. С учетом вечерних посетителей думаю что этот отель используется местными для препровождения времени с женщинами с низкой социальной ответственностью. Расположение гостиницы неплохое.
Читать полностью
Ужасный отель, не рекомендую к проживанию. Фотографии отеля и внутри не соответствуют действительности. Старый отель, виды из окна на внутреннюю помойку и соседнее здание, завтраки скудные, персонал отчасти не отзывчивый особенно тех кто обслуживает завтраки. Кровати не удобные, мебель старая. С учетом вечерних посетителей думаю что этот отель используется местными для препровождения времени с женщинами с низкой социальной ответственностью. Расположение гостиницы неплохое.
10
22 декабря 2022 | Olga
Великолепно
Великолепное местоположение, очень дружелюбный персонал. Номера чистые, не очень большие, но нас это совершенно не напрягало, в номере чай, кофе.
Читать полностью
2
29 ноября 2022 | Aleksei
самый ужасный отель Стамбула, не удобно.
завтрак не плох
не удобный номер, крайне мало места, шкаф абсолютно не эргономичен, слышимость адская, кондиционер работает только на обогрев, стеклянные поверхности во всем номере - отвратительны, нет места для сумки или чемодана, не куда повесить или убрать верхнюю одежду, в ванной некуда повесить полотенец.
Читать полностью
не удобный номер, крайне мало места, шкаф абсолютно не эргономичен, слышимость адская, кондиционер работает только на обогрев, стеклянные поверхности во всем номере - отвратительны, нет места для сумки или чемодана, не куда повесить или убрать верхнюю одежду, в ванной некуда повесить полотенец.
10
28 ноября 2022 | Oleg
Великолепно
удачное расположение
берите с собой фен. фен в комнате быстро перегревается и отключается
Читать полностью
берите с собой фен. фен в комнате быстро перегревается и отключается
6
07 ноября 2022 | Farhad
Достаточно хорошо
Крутое месторасположение для экскурсий,пеших прогулок.рядом легко поймать такси и общественный транспорт в 3 минутах ходьбы.много кафе,ресторанов,кофеен и т.д. Очень качественная уборка,номер чистый,во время пополняют мини бар и своевременная замена полотенец,белья и шампуней.
Не понравился персонал во время завтрака,особенно официант по имени Hamza,очень наглый и не соответствует своей квалификации.завтрак очень скудный и не вкусный.лучше есть за пределами отеля.номер маленький.с трудом находится место для чемодана,мало места для одежды.шкаф тоже очень маленький.освещение для бритья в ванной не хватает.
Читать полностью
Не понравился персонал во время завтрака,особенно официант по имени Hamza,очень наглый и не соответствует своей квалификации.завтрак очень скудный и не вкусный.лучше есть за пределами отеля.номер маленький.с трудом находится место для чемодана,мало места для одежды.шкаф тоже очень маленький.освещение для бритья в ванной не хватает.
10
03 ноября 2022 | Sergio
Великолепно
Очень хороший отель, любезный персонал, весёлый и приветливый. Особенно понравился на речепшен Г-н Бурхан! Поменяли номер на улучшенный не взяв дополнительную плату!
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | Iakov
хорошее размещения к в Стамбуле
отличное размещение, приятный персонал
-
Читать полностью
-
10
11 октября 2022 | Alexei
Великолепно
Бурхан хороший парень!
Всё рядом всё хорошо хорошуя кухня рекомендую дую к использованию
Читать полностью
10
10 октября 2022 | Амина
Великолепно
Всё было отлично! и отель, и расположение, и завтраки, и персонал! Я довольна
Читать полностью
5
10 октября 2022 | Maria
Достаточно хорошо
месторасположение
заселили не в тот номер, номера не соответствуют описанию на сайте букинга
Читать полностью
заселили не в тот номер, номера не соответствуют описанию на сайте букинга
6
05 октября 2022 | Ilia
Хорошее расположение, потрепаные номера, вероятно жульничество с оценкой
Хорошее расположение, старый город, близко достопримечательности, больше никаких плюсов не вижу. Напишу подробнее в минусах.
Несправедливо завышенная оценка, отель её не заслуживает. Завышена цена, номера убитые, мебель сильно потрепанная, неудобная, местами разбиты стекла в мебели. Не было одеял (только пододеяльники), пришлось просить на ресепшн. Очень удивились, когда заселились, потому что по цене и оценке ожидали совсем другого. Когда выселялись, то поняли в чем дело. Менеджер отеля очень настойчиво просит запустить приложение booking и прямо при нем обязательно поставить 10 баллов. Невозможно было отделаться, пришлось пойти на поводу.
Читать полностью
Несправедливо завышенная оценка, отель её не заслуживает. Завышена цена, номера убитые, мебель сильно потрепанная, неудобная, местами разбиты стекла в мебели. Не было одеял (только пододеяльники), пришлось просить на ресепшн. Очень удивились, когда заселились, потому что по цене и оценке ожидали совсем другого. Когда выселялись, то поняли в чем дело. Менеджер отеля очень настойчиво просит запустить приложение booking и прямо при нем обязательно поставить 10 баллов. Невозможно было отделаться, пришлось пойти на поводу.
1
04 октября 2022 | Olga
Очень плохо
Ничего не понравилось.
Отель,обмынывает своих клиентов.Обращайте внимание при бронировании.Я забронировала номер супериор,мне дали стандарт.И никто не поменял номер и Booking не помог.В номере нет туалетной бумаги,ТВ не работает,шторы грязные.
Читать полностью
Отель,обмынывает своих клиентов.Обращайте внимание при бронировании.Я забронировала номер супериор,мне дали стандарт.И никто не поменял номер и Booking не помог.В номере нет туалетной бумаги,ТВ не работает,шторы грязные.
2
03 октября 2022 | Оксана
Отвратительный отель с хорошим расположением
Только месторасположения отеля, более преимуществ нет!
Отель не соответствует 4 звёздам, завтрак скудный , соответствует 2 звёздам, номера сплошное разочарование, чтобы не быть голословной прикреплю фото. бронировали на 2 суток номер Делюкс на 3 человек, получили стандарт, после выяснения отношений через сутки переселили в номер другой категории , без компенсации, Деньги взяли как за улучшенный 3-х местный , 435 $. По удобствам в номере: три отдельные кровати впихнули в двухместный номер, шкафчик на троих половина одностворчатого шкафа, в котором снизу стоит холодильник. Кроме одно пуфика, присесть не где и это на троих человек! То есть если Вы захотите попить чай, то либо на пол либо на кровать должны сесть. Расстояние между кроватями 15 см, Розетки за подушкой в изголовье кровати. В сан. узле не предусмотрены защелки, двери стеклянные, с огромной щелью и т.д.
Читать полностью
Отель не соответствует 4 звёздам, завтрак скудный , соответствует 2 звёздам, номера сплошное разочарование, чтобы не быть голословной прикреплю фото. бронировали на 2 суток номер Делюкс на 3 человек, получили стандарт, после выяснения отношений через сутки переселили в номер другой категории , без компенсации, Деньги взяли как за улучшенный 3-х местный , 435 $. По удобствам в номере: три отдельные кровати впихнули в двухместный номер, шкафчик на троих половина одностворчатого шкафа, в котором снизу стоит холодильник. Кроме одно пуфика, присесть не где и это на троих человек! То есть если Вы захотите попить чай, то либо на пол либо на кровать должны сесть. Расстояние между кроватями 15 см, Розетки за подушкой в изголовье кровати. В сан. узле не предусмотрены защелки, двери стеклянные, с огромной щелью и т.д.
5
23 сентября 2022 | Roman
Достаточно хорошо
Потрясающий персонал, доброжелательный, вежливый, всегда готовый придти на помощь, все вопросы решались моментально. Потрясающее место положение в самом центре, до достопримечательностей не более 5-7 минут пешком.
Очень убитый номер, все обшарпано , поцарапано, белье было рваным, одеяла не было , простынка, кровать дико жесткая.
Читать полностью
Очень убитый номер, все обшарпано , поцарапано, белье было рваным, одеяла не было , простынка, кровать дико жесткая.
3
10 сентября 2022 | Никита
Плохо
хорошая локация
отель в реальности не соответсвует фото абсолютно, рейтинг и звезды явно накручены! нам достался грязный общарпаный номер, на раковине остались засохшие остатки зубной пасты от предыдущих гостей ,двуспальная кровать - это сдвинутые 2 кровати с щелью и отстреливающими пружинами, обои отваливаются, шторы рваные подголовник у кровати воняет сигаретами и с дырами. дверь в туалет стеклянная и в закрытом состоянии имеет щель в 2 см. в душевой кабине двери не было вообще.в номере не было одеяла, звонили просили принести. косметика в душе самая дешёвая не мылится.
Читать полностью
отель в реальности не соответсвует фото абсолютно, рейтинг и звезды явно накручены! нам достался грязный общарпаный номер, на раковине остались засохшие остатки зубной пасты от предыдущих гостей ,двуспальная кровать - это сдвинутые 2 кровати с щелью и отстреливающими пружинами, обои отваливаются, шторы рваные подголовник у кровати воняет сигаретами и с дырами. дверь в туалет стеклянная и в закрытом состоянии имеет щель в 2 см. в душевой кабине двери не было вообще.в номере не было одеяла, звонили просили принести. косметика в душе самая дешёвая не мылится.
2
24 августа 2022 | Andrey
Фото на букинге не соответствуют действительности.
Микро номера, тёк кондиционер
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Yuliya
Прекрасный отель в самом сердце старого города
Расположение отеля просто супер! Все достопримечательности рядом. Завтраки в кафе хорошие, с прекрасным видом из окна. Много видов сыра, выпечки и фруктов. В номер включено было посещение сауны, парной и бассейна, это было классно. Хотим выразить особую благодарность персоналу отеля за понимание и помощь в нашей ситуации. Спасибо Вам большое, вы лучшие!
Вид из окна был на задний двор соседнего отеля, но это не критично, плюсом была тишина и был личный балкончик со стульями.
Читать полностью
Вид из окна был на задний двор соседнего отеля, но это не критично, плюсом была тишина и был личный балкончик со стульями.
10
23 августа 2022 | Leah
очень вежливый персонал, всегда готов помочь и решить любую проблему
удобное место расположения, свита включает три одеяльных комнаты в каждой с душем и туалетом
все близко
Читать полностью
все близко
3
06 августа 2022 | Valerii
scammers
Отель в хорошем состоянии.
Вместо заказанного трехспального спального номера заселили, даже не спросив согласия ,и не предупредив в 2 отдельных номера. при этом утром перед заездом написали письмо с подтверждением что ждут и любезно уточняли насчет кроватей. На мой вопрос почему мне не дали заказанный мной номер сказали что 2 номера лучше, но это ни так. Номер дали стандартный маленький 3 местный и коннект 2 местный. И один номер улучшенный стандарт. Стандартные номера очень маленькие. Деньги вернуть или пересчитать по реальной цене отказались. Минибар был пустой, телевизор практически не показывал никакие каналы и был бесполезен ( хотел ребенку анимацию включить), нет тапочек, халатов. Завтрак ужасный, плохого качества яичница, не было горячих колбасок или бекона , холодная нарезанная колбаса была испечённая и плохо пахла, кофе Нескафе . Персонал был любезен , но бесполезен. По моей просьбе порекомендовать ресторан проводили до соседнего ресторана Amara, который оказался очень посредственный и дорогой..
Читать полностью
Вместо заказанного трехспального спального номера заселили, даже не спросив согласия ,и не предупредив в 2 отдельных номера. при этом утром перед заездом написали письмо с подтверждением что ждут и любезно уточняли насчет кроватей. На мой вопрос почему мне не дали заказанный мной номер сказали что 2 номера лучше, но это ни так. Номер дали стандартный маленький 3 местный и коннект 2 местный. И один номер улучшенный стандарт. Стандартные номера очень маленькие. Деньги вернуть или пересчитать по реальной цене отказались. Минибар был пустой, телевизор практически не показывал никакие каналы и был бесполезен ( хотел ребенку анимацию включить), нет тапочек, халатов. Завтрак ужасный, плохого качества яичница, не было горячих колбасок или бекона , холодная нарезанная колбаса была испечённая и плохо пахла, кофе Нескафе . Персонал был любезен , но бесполезен. По моей просьбе порекомендовать ресторан проводили до соседнего ресторана Amara, который оказался очень посредственный и дорогой..
3
01 августа 2022 | Гузаль
Плохо
расположение
очень маленькие номера и душевые. секрет чистого номера в приглушенном свете. открываешь Шторы и все видно сразу, не ровные стены, серые полотенца, старенькое постельное белье. на завтраке мало что можно кушать. омлет был старый и серый
Читать полностью
очень маленькие номера и душевые. секрет чистого номера в приглушенном свете. открываешь Шторы и все видно сразу, не ровные стены, серые полотенца, старенькое постельное белье. на завтраке мало что можно кушать. омлет был старый и серый
10
16 июля 2022 | Olzhas
Великолепно
Очень понравился персонал. Чистые уютные комнаты
Читать полностью
10
21 июня 2022 | Ольга
хорошее местоположение, тихо. единственно, не большие номера. но если вы приходите отдыхать и ночевать, то этого достато
персонал отличный и клиентоориентированный, дружелюбный. на ресепшене Burhan решал все вопросы быстро и оперативно, огромное ему спасибо!
что не понравилось нет
Читать полностью
что не понравилось нет
5
10 июня 2022 | Yulia
Достаточно хорошо
чисто. удобное местоположение.лифт
нет ни одного русско-говорящего . ни одного русского канала по телевизору. комнатка маленькая, никакой звукоизоляции. завтраки никакие вообще. бассейн бесплатно работает с 10 до 18, то есть когда все гуляют. и в конце вызвал такси почему-то сам определил цену, а не по счетчику. пришлось по-дороге решать этот вопрос
Читать полностью
нет ни одного русско-говорящего . ни одного русского канала по телевизору. комнатка маленькая, никакой звукоизоляции. завтраки никакие вообще. бассейн бесплатно работает с 10 до 18, то есть когда все гуляют. и в конце вызвал такси почему-то сам определил цену, а не по счетчику. пришлось по-дороге решать этот вопрос
5
14 мая 2022 | Ksenia
ну такое…
в бассейне теплая вода, местоположение отеля, хороший персонал.
узкие коридоры, наш номер был прямо напротив лифта, шумно. в номере нет зеркала (только в ванной, маленькое). в туалете дверь из стекла, которая не закрывается. завтраки очень скудные. позиционируют себя как новый отель, по факту-мебель весьма подушатана. (к сантехнике претензий нет.)
Читать полностью
узкие коридоры, наш номер был прямо напротив лифта, шумно. в номере нет зеркала (только в ванной, маленькое). в туалете дверь из стекла, которая не закрывается. завтраки очень скудные. позиционируют себя как новый отель, по факту-мебель весьма подушатана. (к сантехнике претензий нет.)
10
12 мая 2022 | Sabina
Великолепно
РАМИС! Самый большой плюс этого отеля - именно этот улыбчивый парень, готовый помочь всегда и во всем! Русскоговорящие люди проникнутся к этому молодому человеку по-особенному! Открытый, приятный, вежливый парень! Потерять такого работника - просто непростительная ошибка и глупость.
Местоположение неплохое, близко к достопримечательностям и рядом есть трамвайная остановка. Все в пешей доступности.
Никакого вида из окна. Очень узкие улицы и смотришь из окна в стену соседнего дома. Комнатки небольшие. бронировала по фото Я стандартный номер, но заселили в какую-то каморку. Была ночь и номер нам не поменяли. Утром Я пришла на ресепшн и объяснила что по фото номер был больше. К слову, остановились мы с сестрой, и нам, двоим молодым девушкам было тесно в 1-м номере. поменяли номер без проблем но упомянули что он стоит дороже, но нам дают его бесплатно. Хотя если брать в расчет фото брони из букинг - это была именно та категория номера, что я бронировала. То есть, изначально такой номер и был в моих ожиданиях! Завтраки не уау, не ожидайте многого. Вид из окна кафе, где проходят завтраки, хороший, официанты бегают, стараются.
Читать полностью
Никакого вида из окна. Очень узкие улицы и смотришь из окна в стену соседнего дома. Комнатки небольшие. бронировала по фото Я стандартный номер, но заселили в какую-то каморку. Была ночь и номер нам не поменяли. Утром Я пришла на ресепшн и объяснила что по фото номер был больше. К слову, остановились мы с сестрой, и нам, двоим молодым девушкам было тесно в 1-м номере. поменяли номер без проблем но упомянули что он стоит дороже, но нам дают его бесплатно. Хотя если брать в расчет фото брони из букинг - это была именно та категория номера, что я бронировала. То есть, изначально такой номер и был в моих ожиданиях! Завтраки не уау, не ожидайте многого. Вид из окна кафе, где проходят завтраки, хороший, официанты бегают, стараются.
10
04 мая 2022 | Otabek
Великолепно
Куп нарсада ёрдам беришди. Такси/метро/автобус/трамвай ва кафелар буйича информация.
Читать полностью
6
30 апреля 2022 | Caterina_the_first
Раковины стоило бы продумать лучше
Расположение отличное, все достопримечательности и метро в пешей доступности. Персонал просто замечательный! Отличные ребята! Дизайн интересный. Убирали каждый день.
Завтрак достаточно скудный для Турции. Дверь в душевой кабине не закрывалась, упиралась в унитаз, очень неудобно. Раковина просто смешная, даже при условии, что я миниатюрная девушка, умыть лицо, не залив пол водой, было нереально. Подушки для меня были жесткие. В номере не было халата. Не работал телевизор, но я не проводила там много времени, поэтому не жаловалась.
Читать полностью
Завтрак достаточно скудный для Турции. Дверь в душевой кабине не закрывалась, упиралась в унитаз, очень неудобно. Раковина просто смешная, даже при условии, что я миниатюрная девушка, умыть лицо, не залив пол водой, было нереально. Подушки для меня были жесткие. В номере не было халата. Не работал телевизор, но я не проводила там много времени, поэтому не жаловалась.
3
27 апреля 2022 | Ekaterina
Очень неопрятный номер. грязные шторы. стояла лишняя кровать. Была в середине марта было очень холодно в номере. Завтрак
Приветливый персонал.
Очень неопрятный номер. грязные шторы. стояла лишняя кровать. Была в середине марта было очень холодно в номере. Завтрак очень скудный.
Читать полностью
Очень неопрятный номер. грязные шторы. стояла лишняя кровать. Была в середине марта было очень холодно в номере. Завтрак очень скудный.
1
17 апреля 2022 | Roman
Очень плохо
Местоположение
Бронировали 3 спальный номер в понимании отеля этл три номера рядом в одном пролете отеля, при этом сообщение между номерами только через общий коридор. Кондиционеоы сообщали, что им требуется обслуживание и не работали.
Читать полностью
Бронировали 3 спальный номер в понимании отеля этл три номера рядом в одном пролете отеля, при этом сообщение между номерами только через общий коридор. Кондиционеоы сообщали, что им требуется обслуживание и не работали.
10
29 марта 2022 | Mariia
Великолепно
приветливый персонал отеля
номера несколько уставшие, в обивке кровати была дырка, в ванной душевая кабина полностью не закрывается
Читать полностью
номера несколько уставшие, в обивке кровати была дырка, в ванной душевая кабина полностью не закрывается
6
04 марта 2022 | Dauren
Достаточно хорошо
Отличное расположение
В номере было холодно, кондиционер все время отключался
Читать полностью
В номере было холодно, кондиционер все время отключался
6
01 марта 2022 | Sasha
Достаточно хорошо
очень приветливый , вежливый персонал
фото и в живую очень различается
Читать полностью
фото и в живую очень различается
10
27 февраля 2022 | Nurlan
Великолепно
Вежливый персонал. Особенно на рецепшн Рамис помог решить все сложные вопросы по Стамбулу
Читать полностью
10
18 февраля 2022 | Maksud
Великолепно
очень приветливый персонал! помогли во всех вопросах! с удовольствием вернемся сюда еще! расположение объекта - идеальное!
Читать полностью
4
10 февраля 2022 | Karina
Ищите другой вариант отеля выше уровня. лучше переплатить и остаться довольным
расположение
ужасная слышимость! над вашей головой когда вы спите будет дверь в другой номер и вы будете слышать каждый шорох в нем. создаётся ощущение будто вы живете ещё с кем-то ! это было просто ужасно! номера АБСОЛЮТНО не соответствуют фотографиям очень маленькие, двоим даже не развернуться ванная Комната тоже очень маленькая перед заездом сняли 2 раза полную оплату , но благо решили этот вопрос в день заезда. вид из номера просто кошмар. на трущобы в прямом смысле. занавески не открыть , потому что вид сразу же на окна другого здания. где мужчины сидят у окна и не стесняясь заглядывают в ваши окна никогда не пишу отзывы, но этот отель не заслуживает данного рейтинга про Завтраки я вообще молчу! это худшее , что я когда либо видела…
Читать полностью
ужасная слышимость! над вашей головой когда вы спите будет дверь в другой номер и вы будете слышать каждый шорох в нем. создаётся ощущение будто вы живете ещё с кем-то ! это было просто ужасно! номера АБСОЛЮТНО не соответствуют фотографиям очень маленькие, двоим даже не развернуться ванная Комната тоже очень маленькая перед заездом сняли 2 раза полную оплату , но благо решили этот вопрос в день заезда. вид из номера просто кошмар. на трущобы в прямом смысле. занавески не открыть , потому что вид сразу же на окна другого здания. где мужчины сидят у окна и не стесняясь заглядывают в ваши окна никогда не пишу отзывы, но этот отель не заслуживает данного рейтинга про Завтраки я вообще молчу! это худшее , что я когда либо видела…
4
07 февраля 2022 | Leksandra
Отель 4 звезды, это сильно сказано! Дочитайте мой отзыв до конца
Персонал очень приветливый,но на 3 просьбы, которые у меня были, не отозвался...1. У меня длинные волосы, фен в номере работает отвратительно , я попросила фен получше, мне обещали 3 дня, а потом сказали,что нет...2. У нас с мужем была годовщина свадьбы, попросила подготовить комнату, мне пообещали, что обязательно всё подготовят, но в итоге, ничего...3. Нет ролика для костюма, чтобы почистить ворс и шерсть...
У нас было 2 номера, один улучшенный с балконом( вид просто караул...на мусорку) и второй стандартный.( туалетная комната больше в 2 раза,чем в улучшенном). Никакой звукоизоляции,о которой написано в описании, в соседнем номере был маленький ребёнок ( вместе с ним пол ночи не спишь, кстати беруши берите свои, у них нет) Кровать-это кошмар! 1. Она очень маленькая( у мужа рост 1.90 , у меня 1.65 ) мои ноги свисали,что уж говорить о муже...2.неудобные подушки( очень жёсткие), 3.матрасы ( старые, уже продавленные,чувствуется каждый ромбик) 4.постель в дырку и очень застиранная. На счёт завтрака скажу пару слов, фото в букинге не соответствуют действительности...скатертей нет, соков нет, еды всегда не хватало, столы не рассчитаны на количество людей, стоишь,как идиот,ждёшь,и смотришь,когда другие поедят. Ещё завтрак на веранде, если солнышко,то очень приятно,а вот в дождь, вода капает на стол,на голову, в тарелку, на пол, мы даже умудрились поскользнулся...будьте осторожны)) Спа, тоже не соответствуют фото, бассейн грязный, в хаммам зайти из-за запаха невозможно, в сауне седушки проседают, не для тяжёлых людей...А самое главное, вы спросите, почему не уехали, мы хотели в первые 10 минут,как только увидели номера,но оплату взяли заранее, и вернуть деньги невозможно, к сожалению...я очень надеюсь, что мой отзыв что-то изменит, или как минимум, после его прочтения, вы подумайте дважды...
Читать полностью
У нас было 2 номера, один улучшенный с балконом( вид просто караул...на мусорку) и второй стандартный.( туалетная комната больше в 2 раза,чем в улучшенном). Никакой звукоизоляции,о которой написано в описании, в соседнем номере был маленький ребёнок ( вместе с ним пол ночи не спишь, кстати беруши берите свои, у них нет) Кровать-это кошмар! 1. Она очень маленькая( у мужа рост 1.90 , у меня 1.65 ) мои ноги свисали,что уж говорить о муже...2.неудобные подушки( очень жёсткие), 3.матрасы ( старые, уже продавленные,чувствуется каждый ромбик) 4.постель в дырку и очень застиранная. На счёт завтрака скажу пару слов, фото в букинге не соответствуют действительности...скатертей нет, соков нет, еды всегда не хватало, столы не рассчитаны на количество людей, стоишь,как идиот,ждёшь,и смотришь,когда другие поедят. Ещё завтрак на веранде, если солнышко,то очень приятно,а вот в дождь, вода капает на стол,на голову, в тарелку, на пол, мы даже умудрились поскользнулся...будьте осторожны)) Спа, тоже не соответствуют фото, бассейн грязный, в хаммам зайти из-за запаха невозможно, в сауне седушки проседают, не для тяжёлых людей...А самое главное, вы спросите, почему не уехали, мы хотели в первые 10 минут,как только увидели номера,но оплату взяли заранее, и вернуть деньги невозможно, к сожалению...я очень надеюсь, что мой отзыв что-то изменит, или как минимум, после его прочтения, вы подумайте дважды...
10
06 февраля 2022 | Petr
Великолепно
отличное расположение отеля.
отзывчивый персонал.
вкусные завтраки
чистые номера
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | Petr
Великолепно
удобное расположение.
чистые номера.
отзывчивый персонал
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | Djamilya
расположение отеля суперское,всё в пешей доступности особенно несмотря на расположение ночью спать было тихо)
очень понравился персонал,в особенности хотела отметить Рамиса,очень приятный и отзывчивый молодой человек!помогал нам во всём,подсказывал,рассказывал!))
немного скудные завтраки,но в целом голодными не останетесь!
Читать полностью
немного скудные завтраки,но в целом голодными не останетесь!
10
05 февраля 2022 | Irina
Великолепно
Отзывчивый персонал, прекрасное расположение, хорошие завтраки на крытой террасе.
Не замечено
Читать полностью
Не замечено
6
04 февраля 2022 | Ann
Достаточно хорошо
Приятный и отзывчивый персонал
Зона спа (сауна и хаммам) нормальные, в бассейне не были. Хаммам с руковичкой кессе - сторговались на 25 евро с человека - обслуживают балийка и филлипинка. Приятно и мило, однако , конечно, не аутентично.
Местоположение на тихой улице при условии близкого расположения трамвая, экшна и достопримечательностей.
При заезде нас разместили в «стандартный» номер размером с кровать, не имеющий ничего общего с фотографиями стандартного номера на сайте. В ванной комнате чтобы пролезть в душ шириной 50 см нужно было перепрыгнуть через унитаз. Сразу же спустились и попросили поменять номер, нас переселили спустя 2 ночи в номер нормального размера граничащий с лифтом. ВНИМАНИЕ! Шумоизоляция в отеле отсутствует, поэтому лифт ездил нам по головам, но самое отвратительное и неприятное, что парочка вливающая в себя напитки и занимающаяся «процессами» как бы тоже была с нами и со всем отелем. Ужасная слышимость и при хамстве на просьбы потише и неуважении соседей опять же помогли работники отеля, лишь к утру переселив активных граждан в укромный уголок, где они уже никому не мешали. Завтраки включены, однако едва ли это можно есть. Сопливая яйчница, салат-малат из оливок с маслинами и что-то майонезное, растворимый кофе. В общем, «дать» этому отелю 4 звезды можно лишь в умопомрачении, однако милейший персонал старается и оказывает внимание по всем вопросам и местоположение отличное. Пожалуй лишь это порадовало.
Читать полностью
При заезде нас разместили в «стандартный» номер размером с кровать, не имеющий ничего общего с фотографиями стандартного номера на сайте. В ванной комнате чтобы пролезть в душ шириной 50 см нужно было перепрыгнуть через унитаз. Сразу же спустились и попросили поменять номер, нас переселили спустя 2 ночи в номер нормального размера граничащий с лифтом. ВНИМАНИЕ! Шумоизоляция в отеле отсутствует, поэтому лифт ездил нам по головам, но самое отвратительное и неприятное, что парочка вливающая в себя напитки и занимающаяся «процессами» как бы тоже была с нами и со всем отелем. Ужасная слышимость и при хамстве на просьбы потише и неуважении соседей опять же помогли работники отеля, лишь к утру переселив активных граждан в укромный уголок, где они уже никому не мешали. Завтраки включены, однако едва ли это можно есть. Сопливая яйчница, салат-малат из оливок с маслинами и что-то майонезное, растворимый кофе. В общем, «дать» этому отелю 4 звезды можно лишь в умопомрачении, однако милейший персонал старается и оказывает внимание по всем вопросам и местоположение отличное. Пожалуй лишь это порадовало.
10
25 января 2022 | Ilyor
Великолепно
персонал крутой 🤘💪
в номере порваны обои, спа не бесплатно
Читать полностью
в номере порваны обои, спа не бесплатно
4
22 января 2022 | Anton
Кипяток в бассейне
Ремонт свежий, завтрак неплохой, есть сухая сауна и влажная парная. Расположение очень хорошее.
В номере не работал холодильник и не открывалась урна возле унитаза, мы об этом сообщили, человек с ресепшена пообещал на следующий день всё поменять, но этого не произошло. Дверь туалета выходит на кровать и имеет большие щели, так что если вы живёте не один, то уединиться не получится: все индивидуальные дела видно и слышно тому, кто снаружи. В бассейне температура воды 42 градуса (там термометр стоит). Это прям кипяток. Поплавать там невозможно. Даже зайти в такую горячую воду трудно. Администрация отеля на это отвечает, что на улице холодно, поэтому греем воду круглосуточно. Но париться в сауне и спускаться в бассейн горячей воды - это мазахизм. На этаж спа, где бассейн и парилки заходят люди с улицы в куртках и сапогах и ходят с непонятной целью вдоль бассейна. В бассейне вода прям грязная. На этом фоне, цена в 60 долларов за ночь сильно завышена.
Читать полностью
В номере не работал холодильник и не открывалась урна возле унитаза, мы об этом сообщили, человек с ресепшена пообещал на следующий день всё поменять, но этого не произошло. Дверь туалета выходит на кровать и имеет большие щели, так что если вы живёте не один, то уединиться не получится: все индивидуальные дела видно и слышно тому, кто снаружи. В бассейне температура воды 42 градуса (там термометр стоит). Это прям кипяток. Поплавать там невозможно. Даже зайти в такую горячую воду трудно. Администрация отеля на это отвечает, что на улице холодно, поэтому греем воду круглосуточно. Но париться в сауне и спускаться в бассейн горячей воды - это мазахизм. На этаж спа, где бассейн и парилки заходят люди с улицы в куртках и сапогах и ходят с непонятной целью вдоль бассейна. В бассейне вода прям грязная. На этом фоне, цена в 60 долларов за ночь сильно завышена.
10
21 января 2022 | Дина
Великолепно
+ Отличное расположение, рукой подать до основных достопримечательностей, Египетского рынка и Гранд базара. Вкусные завтраки с кормлением чаек. Очень удобно после посещения экскурсий и длительных прогулок попариться в хамаме и сауне, а затем сделать массаж, после чего подаётся замечательный чай. Очень внимательное обслуживание со стороны cотрудников отеля Burhan, Ridvan и Abdullah, которые готовы донести ваш багаж даже в соседней квартал города и всегда угостят вас турецким чаем. В отеле при выходе имеются зонты на случай плохой погоды. Рядом с отелем расположены множество кафе на любой вкус и карман, нам пришлось по душе кафе ANATOLIAN HOUSE, с доступными ценами и высоким сервисом, здесь вам устроят целое шоу с фейверками и танцами. Стамбул-это сказка, непременно вернёмся опять!
- Жили на 3-ем этаже, по ночам двигали стулья на террасе, где расположен шведский стол, было очень слышно.
Читать полностью
- Жили на 3-ем этаже, по ночам двигали стулья на террасе, где расположен шведский стол, было очень слышно.
10
20 января 2022 | Kirill
Великолепно
Прекрасный отель. Чисто, уютно, превосходное расположение. На последнем этаже хороший ресторанчик. Очень доброжелательный персонал, помогут в любой ситуации. Отдельно хотим отметить ребят, которые там работают - Рамис (отлично говорит по-русски) и Мэрт, очень доброжелательные, отзывчивые, веселые ребята. Приятные впечатления от поездки во многом благодаря этому месту.
Завтрак однообразный и мало выбора.
Читать полностью
Завтрак однообразный и мало выбора.
10
15 января 2022 | Сергей
понравилось
Расположение.
Самый центр, но перед отелем улица тупиковая. То есть машины не ездили. В центре такая улица - редкость. Или машины будут ездить или трамвай. Три минуты до Султанахмет пешком. Такси вызывали под вход.
Традиционно сначала нас привели в номер с тремя кроватями и видом на стену, на втором этаже, я молча повернулся и пошел на ресепшн, где мне даже слова не дали сказать, извинились, выдали новый номер. Сам номер небольшой, но всё по местам, продуманно. Фен есть. Чайник есть. Чай даже есть. Четвертый этаж, огромный балкон с креслами и столом, вид на внутренний двор. По утрам мы наблюдали как работают ювелиры, прилетали чайки, вороны и голуби. Завтрак на террасе, с видом на город. Завтрак вполне хорош, с другой стороны можно было смело брать номер без завтрака, в тридцати метрах в любую сторону работает кафе, столовая, рестораны. Кулер я не нашел, спрашивать не стал, покупал воду за углом в подвальчике, полтора литра воды стоит 1.75 лиры.
Чистота.
Убирали каждый день, меняли полотенца каждый день, постельное меняли через день. И в целом, да как и везде в приличных местах, чисто.
Ценник - вменяемый. В прошлом году на нашем море было дороже.
Трансфер
Заказывал из отеля. Да, примерно вдвое дороже такси, но минивэн, чистый, новый, удобный. Ехать в аэропорт где-то час, нужно учитывать при отъезде.
Связь
После бронирования пришло в вотсап и на почту сообщение от Abdallah (Abdallah, I promiced you and I do it), менеджера - он держал в курсе событий, через него заказывал трансфер.
Персонал
Предупредительный и вежливый. Основной язык общения - английский, но есть несколько русскоязычных.
SPA
довольно большое, есть всё, что нужно. после 18-00 платное.
Хорошая четверка. Всё целое, некоцанное.
Оплату за SPA нужно зачислять на счёт номера, неудобно идти в баню с деньгами.
Читать полностью
Оплату за SPA нужно зачислять на счёт номера, неудобно идти в баню с деньгами.
10
15 января 2022 | Марина
Великолепно
Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Прекрасный завтрак по системе шведский стол, без излишеств, но нам хватало. Во время завтрака кормили чаек. Разрешили поздний выезд. Есть русскоговорящий персонал, отдельная благодарность Рамису👍 за помощь.
Читать полностью
1
11 января 2022 | Lexiss
Очень плохо
При заезде, нам предложили другой номер который абсолютно не соответствовал бронированию для нашей семьи из 2 взрослых и 3 детей. Номер был в очень плохом состоянии и окна выходили на задний двор с мусором вместо номера с балконом на Босфор. Я настоятельно не рекомендую выбирать этот отель.
Номер не соответствовал моему бронированию
Читать полностью
Номер не соответствовал моему бронированию
6
10 января 2022 | Dmitrii
Достаточно хорошо
Месторасположение. Завтрак на крыше с хорошим видом и пролетающими мимо чайками. Хороший, но не очень быстрый Wi-Fi. Наличие бассейна (хоть и маленького и со скромной раздевалкой), сауны сухой и хаммам. Можно за дополнительную плату попариться в турецкой бане и получить массаж.
Очень маленький номер. Отсутствуют полки для вещей. Уборка только во время сна ребенка. Завтрак немного однообразный (для меня - вполне достаточный, но для ребенка - однообразный). Плохо работает автоматическая входная дверь.
Читать полностью
Очень маленький номер. Отсутствуют полки для вещей. Уборка только во время сна ребенка. Завтрак немного однообразный (для меня - вполне достаточный, но для ребенка - однообразный). Плохо работает автоматическая входная дверь.
10
09 января 2022 | Miha755es
Великолепно
Понравилось обслуживание на ресепшене. Благодарю Рамиса за доброжелательность и своевременную помощь. Выражаю благодарность девушке по имени Бааде за чистоту и порядок в номере. Спасибо за бесподобный массаж Лакшми.
Читать полностью
6
09 января 2022 | Nikita
SPA есть, и бесплатно для гостей отеля, но не всегда и не все. Только до 20 (с 20 до 23 за доп плату). Бассейн, сауна и
* Хорошее расположение
* Есть SPA
* Вежливый приветливый персонал. Быстро реагируют на замечания.
* Мы приехали в 13:45, заселение с 14. Нас попросили подождать 5 минут, «сейчас тут оформим». Просидели 15 минут, спрашиваю, ну что? Оказалось, наш номер ещё убирают (сразу нам этого не сказали), подождите ещё 5 минуточек. Решили пойти пока пообедать и не ждать. Вернулись после 15, получили ключи, заходим в номер, а его ещё убирают. Подождали снова 5 минут. Заходим, две кровати. Просили при бронировании одну большую. Снова ожидание 10 минут пока кровати сдвинут и поменяют белье… * На ресепшене нас обрадовали, что у нас бесплатный «дабл ап» номера. На деле, нам дали просто трёхместный стандарт. Отличается только тем что тут ещё одна односпальная кровать, которая нам вообще ни к чему, только портит интерьер. * По номеру давно плачет косметический ремонт. Раздолбанный пол, щели в балконной двери * Пододеяльник одного из одеял был весь в пятнах 🤢 Но сразу заменили. * В номере меню ресторана (на 4 этаже), цены не соответствуют тем, что на самом деле в ресторане. * Вид из номера на букинге значился как «вид на город». На деле — в трёх метрах от окон соседний дом, в котором какой-то цех, между домами — все загажено. Вида ноль. * В номере в холодильнике воняло (даже просто рядом с ним). Положить туда что-то своё уже не хотелось. * Еле смогли открыть шкаф — сломаны механизмы открытия * В номере нет халатов (в гостиницах со СПА обычно ждёшь такую опцию) * В СПА-зоне не выдают полотенца. Бери из номера. А там большое полотенце — одно на человека. То есть, если утром сходил в душ, а днём в СПА, вытираться прийдется влажным полотенцем. * В номере нет обычной питьевой воды ¯\_(ツ)_/¯ Чай, кофе, чайник, но не вода. * Wi-Fi без пароля, скорость очень низкая. Загрузить фото в Инстаграм может быть проблемой. О том, чтобы поработать или посмотреть видео с YouTube можно даже и не думать.
Читать полностью
* Мы приехали в 13:45, заселение с 14. Нас попросили подождать 5 минут, «сейчас тут оформим». Просидели 15 минут, спрашиваю, ну что? Оказалось, наш номер ещё убирают (сразу нам этого не сказали), подождите ещё 5 минуточек. Решили пойти пока пообедать и не ждать. Вернулись после 15, получили ключи, заходим в номер, а его ещё убирают. Подождали снова 5 минут. Заходим, две кровати. Просили при бронировании одну большую. Снова ожидание 10 минут пока кровати сдвинут и поменяют белье… * На ресепшене нас обрадовали, что у нас бесплатный «дабл ап» номера. На деле, нам дали просто трёхместный стандарт. Отличается только тем что тут ещё одна односпальная кровать, которая нам вообще ни к чему, только портит интерьер. * По номеру давно плачет косметический ремонт. Раздолбанный пол, щели в балконной двери * Пододеяльник одного из одеял был весь в пятнах 🤢 Но сразу заменили. * В номере меню ресторана (на 4 этаже), цены не соответствуют тем, что на самом деле в ресторане. * Вид из номера на букинге значился как «вид на город». На деле — в трёх метрах от окон соседний дом, в котором какой-то цех, между домами — все загажено. Вида ноль. * В номере в холодильнике воняло (даже просто рядом с ним). Положить туда что-то своё уже не хотелось. * Еле смогли открыть шкаф — сломаны механизмы открытия * В номере нет халатов (в гостиницах со СПА обычно ждёшь такую опцию) * В СПА-зоне не выдают полотенца. Бери из номера. А там большое полотенце — одно на человека. То есть, если утром сходил в душ, а днём в СПА, вытираться прийдется влажным полотенцем. * В номере нет обычной питьевой воды ¯\_(ツ)_/¯ Чай, кофе, чайник, но не вода. * Wi-Fi без пароля, скорость очень низкая. Загрузить фото в Инстаграм может быть проблемой. О том, чтобы поработать или посмотреть видео с YouTube можно даже и не думать.
10
08 января 2022 | Aigerim
Великолепно
В связи с политическими ситуациями в Казахстане сотрудники отеля помогли нам и переживали с нами, за это отдельный респект!!!
Читать полностью
10
06 января 2022 | Аркадий
советую тем, кому очень важно быть в этом районе. если нет, то можно выбрать другое
Отличное расположение, хоть и в центре, но в тихой улице. Приятный персонал. Организовали трансфер, всегда готовы помочь.
К сожалению, кроме расположения нет особых плюсов. Везде мелкие проблемы. В отеле есть спа, а халатов нет в номере и в спа не дают и это для 4 звёзд. писали про размер комнат и завтраки, думал придераются, но завтрак реально не очень, а комнаты маленькие. во всем мелкие недоработки, где дверь плохо работает, где ещё что-то. не критично, но и не то, чего ждёшь от 4 звёзд
Читать полностью
К сожалению, кроме расположения нет особых плюсов. Везде мелкие проблемы. В отеле есть спа, а халатов нет в номере и в спа не дают и это для 4 звёзд. писали про размер комнат и завтраки, думал придераются, но завтрак реально не очень, а комнаты маленькие. во всем мелкие недоработки, где дверь плохо работает, где ещё что-то. не критично, но и не то, чего ждёшь от 4 звёзд
1
05 января 2022 | Olga
Снизить рейтинг отеля. Обязать отель привести номера в должное состояние в соответствии с расположен
Рваные шторы, проходная дверь в номере, кровати маленькие не смотря на запрос об одной двухспальной кровати. На балконе куски еды на полу, грязь. Пришлось уехать в другой отель с потерей оплаты за 2 суток . Не соответствует рейтингу отзывов. Есть фотографии в подтверждение описанного, здесь не выкладываю. На ресепшн посмели удерживать паспорт до утра, при том что заезд был в 2 ночи.
При полной предоплате требовали показать карту. Запрос через Букинг заказать такси из аэропорта был проигнорирован.
Читать полностью
6
26 декабря 2021 | Oleg
Достаточно хорошо
До номера проводили, бесплатно можно было пользоваться спа, было чисто, убирались каждый день, удобное расположение отеля.
При заселении в номере не было мыла для рук, только бутыльки с начатым!!! шампунем и гелем для душа. Мыло положили при уборке на следующий день. Полотенца меняют раз в 2 дня. Шкаф открывался только с высоты птичьего полета и если вы 165 см в шкаф вы не попадете. Уборка других номеров происходила непосредственно перед нашим номером. Апогеем того, что мне не понравилось стал утренний бодрящий вой или гул в трубах или вентиляции часов в 7-8.
Читать полностью
При заселении в номере не было мыла для рук, только бутыльки с начатым!!! шампунем и гелем для душа. Мыло положили при уборке на следующий день. Полотенца меняют раз в 2 дня. Шкаф открывался только с высоты птичьего полета и если вы 165 см в шкаф вы не попадете. Уборка других номеров происходила непосредственно перед нашим номером. Апогеем того, что мне не понравилось стал утренний бодрящий вой или гул в трубах или вентиляции часов в 7-8.
6
21 декабря 2021 | Anastasiya
Никогда больше не вернемся в этот отель, абсолютно не стоит своих денег
Персонал приветливый, говорит на английском.
Удобное расположение отеля - внутри исторического центра, до трамвая 3 минуты пешком, что очень удобно.
единственное приятное впечатление от отеля - это ресторан с видом на панораму города и большое количество чаек, которые заглядывают к вам через окна.
Номер был маленький и неудобный, в ванной комнате не было крючков для одежды/полотенец, кроме того не было хоть какой-нибудь полки для размещения личных вещей/зубных щеток, также не было полотенцесушителя. Завтрак (шведский стол) абсолютно ужасен, возможно было есть только хлеб с маслом и вареньем. Вместо турецких сладостей - печенья. Очень невкусная яичница и майонезные салаты. На завтраке спасал только вид из окна террасы. Администраторы спа центра не беспокоятся о комфорте проживающих и включают сауну только в момент обращения клиента(приходится ждать около 15-20 минут пока она разогреется). Часы работы бесплатной сауны и бассейна с 10 утра до 20 часов. Кроме того, турецкий хаммам оказался платным, хотя при бронировании указана общая информация, что доступ в спа центр предоставляется бесплатно. В итоге на месте приходится доплачивать, еще и в евро. Отель абсолютно не соответствует категории цена/качество. На мой взгляд было бы лучше бронировать отель по дешевле и завтракать в кафе, которых там несчетное количество и посетить вместо отельного спа традиционный турецкий хаммам с многовековой историей.
Читать полностью
Номер был маленький и неудобный, в ванной комнате не было крючков для одежды/полотенец, кроме того не было хоть какой-нибудь полки для размещения личных вещей/зубных щеток, также не было полотенцесушителя. Завтрак (шведский стол) абсолютно ужасен, возможно было есть только хлеб с маслом и вареньем. Вместо турецких сладостей - печенья. Очень невкусная яичница и майонезные салаты. На завтраке спасал только вид из окна террасы. Администраторы спа центра не беспокоятся о комфорте проживающих и включают сауну только в момент обращения клиента(приходится ждать около 15-20 минут пока она разогреется). Часы работы бесплатной сауны и бассейна с 10 утра до 20 часов. Кроме того, турецкий хаммам оказался платным, хотя при бронировании указана общая информация, что доступ в спа центр предоставляется бесплатно. В итоге на месте приходится доплачивать, еще и в евро. Отель абсолютно не соответствует категории цена/качество. На мой взгляд было бы лучше бронировать отель по дешевле и завтракать в кафе, которых там несчетное количество и посетить вместо отельного спа традиционный турецкий хаммам с многовековой историей.
10
21 декабря 2021 | Ольга
хороший уютный отель
Этот отель находится в центре города, близко от всех основных достопримечательностей и кафе. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь в любую минуту. Особенно отзывчивые были Бурхан и Абдуллах. В номерах есть все необходимое, чай, кофе, тапочки.
Читать полностью
10
19 декабря 2021 | Rimma
все супер. будем рекомендовать своим друзьям.
Отель находится очень близко ко всем достопримечательностям. В номерах чисто, убирают каждый день. Персонал вежливый, помогают с любым вопросом.
все супер
Читать полностью
все супер
3
03 декабря 2021 | Artur
Отель не тянет и на одну заеду , тараканы в номере , уборка в номер приходит в 9 и без стучат без остановки в номер , за
ничего кроме локации
Отель не тянет и на одну заеду , тараканы в номере , уборка в номер приходит в 9 и без стучат без остановки в номер , завтрак хуже не видел ни где , антисанитария полная , хамам и спа не работают а сотрудники в нем сидят только глазами хлопают ,размер номеров для хобитов .
Читать полностью
Отель не тянет и на одну заеду , тараканы в номере , уборка в номер приходит в 9 и без стучат без остановки в номер , завтрак хуже не видел ни где , антисанитария полная , хамам и спа не работают а сотрудники в нем сидят только глазами хлопают ,размер номеров для хобитов .
10
28 ноября 2021 | Кристина
Для своей цены отель -хороший, но не берите его, если хотите вечером после прогулок по Стамбулу посидеть в спа, так как
отель расположен в старом городе, в пешей доступности к достопримечательностям
1. Слышен шум из коридора, открывание и закрывание всех соседних дверей. 2. В ванную дверь стеклянная с щелями между стрелком и дверным проемом, все что происходит в ванной слышно в номере. 3. В ванной нет никакой тумбочки для вещей, косметичку поставить негде. 4. Очень узкий проход между кроватью и шкафом, приходилось ходить боком ( это с учетом, того что у нас был улучшенный номер и он больше по размеру) 5. Дверцы шкафа не открывались, был сломан доводчик, а ручек на двери нет. Позвонили на ресепшн, пришёл сотрудник, отрыл дверцу с помощью засовывания между дверцами пластиковой карты и развёл руками. 6. Оплачивали номер с доступом в спа. На карточке написаны Часы работы спа с 8 утра до 23 вечера. Мы решили сходить в спа в 20:05. спустившись на этаж спа, узнали, что бесплатный поход в спа входит в стоимость номера только до 20:00. после 20:00 платно, купите пожалуйста процедуры, если хотите посидеть в сауне или хамаме.
Читать полностью
1. Слышен шум из коридора, открывание и закрывание всех соседних дверей. 2. В ванную дверь стеклянная с щелями между стрелком и дверным проемом, все что происходит в ванной слышно в номере. 3. В ванной нет никакой тумбочки для вещей, косметичку поставить негде. 4. Очень узкий проход между кроватью и шкафом, приходилось ходить боком ( это с учетом, того что у нас был улучшенный номер и он больше по размеру) 5. Дверцы шкафа не открывались, был сломан доводчик, а ручек на двери нет. Позвонили на ресепшн, пришёл сотрудник, отрыл дверцу с помощью засовывания между дверцами пластиковой карты и развёл руками. 6. Оплачивали номер с доступом в спа. На карточке написаны Часы работы спа с 8 утра до 23 вечера. Мы решили сходить в спа в 20:05. спустившись на этаж спа, узнали, что бесплатный поход в спа входит в стоимость номера только до 20:00. после 20:00 платно, купите пожалуйста процедуры, если хотите посидеть в сауне или хамаме.
6
23 ноября 2021 | Ekaterina
Красивая терраса
Месторасположение, завтрак не плох вполне, горничные отзывчивые и хорошо прибирались, понравилось зеркальное панно в номере, хамам/сауна были неплохи сами, но платные не берите услуги - НЕ ЗА ЧТО платить. И работает спа до 20 часов - это вобще как? в туристическом городе))
Работники рецепшен были любезны, во всем помогали, если бы не один инцидент - его ниже опишу.
1 Вид из окна в колодец (у нас было три номера с друзьями - у всех выходили туда окна и улучшенные и обычные номера), 2 мебель усталая (у нас не открывался шкаф, звали работника - открыл и мы так и жили с открытым, иначе не открыли бы сами), два сдвинутых матраса, вместо кровати большой 3 работник рецепшен очень настойчиво уговаривал нас с друзьями съездить на морскую прогулку с ужином и танцами, в первый день мы были очень уставшими, второй задержались на Экскурсии - так по возвращению нас прямо не пропустили к номерам, пока мы не оставим предоплату и обязательно наличными (оставили 1120 лир, никаких документов об оплате не дали). Но утром троим из нас было плохо (решили что дело в морепродуктах на рыбном рынке), сообщили на рецепшен - нам настойчиво предложили ехать не всей компанией, а тем кому не плохо. Но к вечеру ещё двоим стало плохо (в том числе и мне) рвота, живот крутило - отравление. Стоит ли говорить, что нам никто ничего не вернул, ни лиры! Сославшись на то, что все уже забронировано (можете не писать в ответ, что это так - Я НЕ ВЕРЮ). Не верю, можно было бы взять какой-то с нас штраф за беспокойство, но не больше 1000 лир же! Вобщем, НИЧЕГО не платите заранее, это Турция. На следующий день мы уже уезжали, все впечатление было смазано, отравлением в первую очередь, но ещё и жадностью турков.
Читать полностью
1 Вид из окна в колодец (у нас было три номера с друзьями - у всех выходили туда окна и улучшенные и обычные номера), 2 мебель усталая (у нас не открывался шкаф, звали работника - открыл и мы так и жили с открытым, иначе не открыли бы сами), два сдвинутых матраса, вместо кровати большой 3 работник рецепшен очень настойчиво уговаривал нас с друзьями съездить на морскую прогулку с ужином и танцами, в первый день мы были очень уставшими, второй задержались на Экскурсии - так по возвращению нас прямо не пропустили к номерам, пока мы не оставим предоплату и обязательно наличными (оставили 1120 лир, никаких документов об оплате не дали). Но утром троим из нас было плохо (решили что дело в морепродуктах на рыбном рынке), сообщили на рецепшен - нам настойчиво предложили ехать не всей компанией, а тем кому не плохо. Но к вечеру ещё двоим стало плохо (в том числе и мне) рвота, живот крутило - отравление. Стоит ли говорить, что нам никто ничего не вернул, ни лиры! Сославшись на то, что все уже забронировано (можете не писать в ответ, что это так - Я НЕ ВЕРЮ). Не верю, можно было бы взять какой-то с нас штраф за беспокойство, но не больше 1000 лир же! Вобщем, НИЧЕГО не платите заранее, это Турция. На следующий день мы уже уезжали, все впечатление было смазано, отравлением в первую очередь, но ещё и жадностью турков.
10
21 ноября 2021 | Антон
Великолепно
Отличный отель по соотношению цена/качество.
Есть все что нужно для отдыха, а местоположение позволяет быстро добраться до основных достопримечательностей.
Читать полностью
10
17 ноября 2021 | Iuliia
Очень понравилось
Очень понравлюсь расположение, близко главные достопримечательности Стамбула Голубая мечеть и Айя София
Прекрасный вид с террасы , где проходил завтрак на Айя Софию и Босфор, там же мы кормили чаек прям с рук и сделали классные фото и видео.
Номер убирали каждый день очень чисто.
Отдельная благодарность сотрудникам с ресепшн, особенно русскоговорящему менеджеру Шаху, который всегда был готов помочь решить любой вопрос и подсказать всё что нас интересовало.
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | Анна
Великолепно
Очень понравился персонал , помогли с трансфером!максимально вежливые)даже помогли донести чемодан до другого отеля) номера новые, чистые . никаких проблем не возникало. цена соответствует качеству
Читать полностью
6
16 ноября 2021 | Frantsen
Достаточно хорошо
расположение отеля очень удобное как для пеших прогулок, так и для передвижения на трамвае, хорошим бонусом является наличие бассейна и саун
отель немного уставший, очень мало места для хранения вещей, в санузле вообще отсутствует столешница, поэтому туалетные принадлежности хранить не комфортно, но больше всего разочаровывает терраса, пустое пространство с выгоревшими диванчиками. в общем не пригодная для использования. а жаль. И место для приема завтрака похоже на старую обшарпанную столовку
Читать полностью
отель немного уставший, очень мало места для хранения вещей, в санузле вообще отсутствует столешница, поэтому туалетные принадлежности хранить не комфортно, но больше всего разочаровывает терраса, пустое пространство с выгоревшими диванчиками. в общем не пригодная для использования. а жаль. И место для приема завтрака похоже на старую обшарпанную столовку
10
08 ноября 2021 | Musa
Великолепно, отлично. вернёмся в декабре.
Самое главное в любом отеле это как в театре- он насчитается с вешалки, и, это, безусловно, администратор отеля по имени Шах. Он как волшебник-любая ваша проблема, если вдруг она будет, решится сиюминутно, ни один гость не останется без его личного внимания. Такие люди заставляют гостей снова и снова возвращаться к ним. Спасибо большое, Шах, за чуткое внимательное отношение к гостям. Что касается номеров, они небольшие, но зато чисто. В отеле великолепный СПА. Еда обычная, но вкусно и чисто, для завтрака достаточно и сытно, в принципе, как во всех отелях. В лобби ребята могут приготовить великолепный турецкий кофе с обалденным ароматом. А расположение просто супер- 100 метров и вы на Султанахмете., там же и трамвай. Это огромный плюс для любого отеля. Так что советую этот отель, не пожалеете.
Читать полностью
3
01 ноября 2021 | Veronika
Плохо
понравилось расположение, уборка в номере каждый день.
не понравилось, что с нас пытались списать два раза сумму за бронирование, хорошо у меня на счете в этот момент не было денег, а так бы списали. на ресепшине парень объяснил это тем, что у них работает новенький и он был не в курсе, что мы уже оплатили. в этот же день, по приезду, нас пытался обсчитать официант, он же бармен и кальянщик у них. не соответствие отеля с фото, мы взяли улучшенный номер, по факту дали обычный. все в отеле старое, пошарпаное. у нас в номере постоянно отпадал держатель полотенец и был не приятный запах из туалета. на одеяле были чёрные пятна , спать не приятно под таким. спускаться в хаммам и бассейн, а он у них на -2 ом этаже, было не комфортно в полотенце, потому что халатов у них нет… и у них так во всем, по ходу! кальяны грязные , их вообще не моют((( фу
Читать полностью
не понравилось, что с нас пытались списать два раза сумму за бронирование, хорошо у меня на счете в этот момент не было денег, а так бы списали. на ресепшине парень объяснил это тем, что у них работает новенький и он был не в курсе, что мы уже оплатили. в этот же день, по приезду, нас пытался обсчитать официант, он же бармен и кальянщик у них. не соответствие отеля с фото, мы взяли улучшенный номер, по факту дали обычный. все в отеле старое, пошарпаное. у нас в номере постоянно отпадал держатель полотенец и был не приятный запах из туалета. на одеяле были чёрные пятна , спать не приятно под таким. спускаться в хаммам и бассейн, а он у них на -2 ом этаже, было не комфортно в полотенце, потому что халатов у них нет… и у них так во всем, по ходу! кальяны грязные , их вообще не моют((( фу
10
31 октября 2021 | Elena
Великолепно
Великолепный отель , очень гостеприимный и отзывчивый персонал . Менеджер Шах свободно говорит на 5 языках, в том числе и на русском , всегда старался помочь и сделать наш отдых максимально комфортным . Очень понравилась заказанная в отеле экскурсия по ночному Босфору . В номерах тепло,и чисто и очень тихо . Белье меняют каждый день . Очень хорошие бассейнов и хамам .Расположение очень удобное. Обязательно вернёмся ещё раз !
Все понравилось .
Читать полностью
Все понравилось .
10
26 октября 2021 | Yan
great hotel!
Отличное расположение в самом центре. Номер регулярно убирали, очень чисто. Особенно понравился уровень сервиса и обслуживания в гостинице.
Читать полностью
10
26 октября 2021 | Vitaliy
отель прям в центре города
дизайн хороший , номера надо брать большие. стандартные номера маленькие
маленькие номера, завтрак не очень большой выбор )
Читать полностью
маленькие номера, завтрак не очень большой выбор )
9
11 января 2023 | Аноним
все замечательно, только матрас не удобный, античный еще на пружинах
местоположение
размер комнаты
Читать полностью
размер комнаты
10
21 июня 2023 | Аноним
супер
очень вежливый персонал, отношение максимальное профессиональное. всегда воду предложат, вызовут трансфер, что то подскажут. советую
номер маленький, берите супериор
Читать полностью
номер маленький, берите супериор
10
16 сентября 2022 | Аноним
Великолепно
Дружелюбный и качественный сервис. Особенная благодарность Мурату, Ердем, Мертену ))))
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Аноним
Всё понравилось, комфортно и приятный персонал
Очень чистые номера. Удобное местоположение отеля рядом с главное площадью и всеми самими значимыми объектами Стамбула
Прекрасный персонал, особенно Ramiz, отлично говорит по-русски и очень вежлив.
Очень хорошо слышно соседей по номерам
Читать полностью
Очень хорошо слышно соседей по номерам
10
18 февраля 2022 | Аноним
Великолепно
очень удобные чистые номера и отель расположен в центе города что очень было удобно, также очень вежливый персонал. Особенное благодарность менеджеру Рамизу (русскоговорящий персонал ).
Читать полностью
10
01 ноября 2021 | Аноним
Отличный отель за хорошие деньги
Прекрасное отношение сотрудников отеля, на русском языке. Тёплый бассейн, красивый вид с террасы отеля.
Читать полностью
