Windsor Hotel & Convention Center
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
7
13 ноября 2024 | Palvan
Хорошо
Кроме персонала все понравился. Персонал очень грубый, особенно на ресепшене
Читать полностью
7
16 августа 2024 | Nikolai
Отель на 4*. Расположение не очень. Все, что связано с водой отвратительно. Завтрак терпимый.
Персонал русскоговорящий на ресепшене и в спа. Вообще персонал в большинстве своем очень приветливый, всё подробно рассказывают, объясняют. Номер чистый с красивым видом, убирают каждый день, очень удобные матрасы и подушки, достаточно тихо, сантехника исправна, замечаний нет. Холл отеля очень красивый, чистота и порядок. Контингент в основном турки, есть арабы и европейцы. Русских почти не видели. Есть два больших бассейна, один на улице, второй под ним, внутри отеля. С ресторана на верхнем этаже отличный панорамный вид. Кондиционер в номере работает хорошо, можно задать оптимальную температуру. 20 минут ходьбы большой торговый центр. Вокруг достаточно мелких магазинчиков, где можно купить вещи первой необходимости, напитки, алкоголь и фрукты.
Отель был сильно загружен, высокий сезон. Да еще некоторые отдыхающие вызывая лифт зачем-то жмут обе кнопки лифта и вверх и вниз, тупят и не понимают куда ехать и где выходить. В результате в часы пик лифта просто не дождаться. Примерно в 9-30 на завтраке уже не протолкнуться. Нужно приходить пораньше. Уличный бассейн очень холодный, в нем невозможно находиться больше нескольких минут, если конечно ты не морж. Лежаков обычно хватало. Внутренний бассейн с комфортной температурой, но весь день там орут дети, невозможно находиться. Лучше приходить либо в обед, либо после 21ч. Достаточно странные правила посещения бассейнов. На улице не разрешают приносить с собой даже воду, которую сами дают в номере. Причем достаточно грубо об этом сообщают. Внутренний бассейн разрешается посещать только с шапочками, которые заботливо продают по 120 лир. Странное правило, учитывая, что у многих посетителей мужчин растительность в других местах иногда длиннее, чем на голове, а женщины вообще купаются полностью одетыми. Только в один день из 9-ти работал хамам. Ни разу не работала снежная машина. Часы в бассейне торопятся на 20 минут, соответственно по ним выгоняют раньше времени. В кафе у уличного бассейна на полу грязно, в самом бассейне постоянно плавают какие-то куски салфеток или возможно женских прокладок. Очень громко весь день орет музыка. Выбор пал, потому, что хотелось большой уличный бассейн, это редкость в Стамбуле, в ущерб расположению. Находится в глухой дыре, правда не очень далеко от центра. Везде ехать на метро с пересадкой, но справедливости ради стоит сказать, что Стамбул очень огромный. В итоге уличным бассейном почти не пользовались. Завтрак однообразный, мяса нет, сосиски не съедобные, много сыра, есть можно только омлет. Так же неплохая выпечка, очень вкусный сырный пирог. Есть суп. Из фруктов яблоки, дыня, арбуз и резиновые абрикосы. Рыбы нет вообще. Но голодными не останетесь, часто бывает и хуже. Холодильник в номере очень маленький.
Читать полностью
Отель был сильно загружен, высокий сезон. Да еще некоторые отдыхающие вызывая лифт зачем-то жмут обе кнопки лифта и вверх и вниз, тупят и не понимают куда ехать и где выходить. В результате в часы пик лифта просто не дождаться. Примерно в 9-30 на завтраке уже не протолкнуться. Нужно приходить пораньше. Уличный бассейн очень холодный, в нем невозможно находиться больше нескольких минут, если конечно ты не морж. Лежаков обычно хватало. Внутренний бассейн с комфортной температурой, но весь день там орут дети, невозможно находиться. Лучше приходить либо в обед, либо после 21ч. Достаточно странные правила посещения бассейнов. На улице не разрешают приносить с собой даже воду, которую сами дают в номере. Причем достаточно грубо об этом сообщают. Внутренний бассейн разрешается посещать только с шапочками, которые заботливо продают по 120 лир. Странное правило, учитывая, что у многих посетителей мужчин растительность в других местах иногда длиннее, чем на голове, а женщины вообще купаются полностью одетыми. Только в один день из 9-ти работал хамам. Ни разу не работала снежная машина. Часы в бассейне торопятся на 20 минут, соответственно по ним выгоняют раньше времени. В кафе у уличного бассейна на полу грязно, в самом бассейне постоянно плавают какие-то куски салфеток или возможно женских прокладок. Очень громко весь день орет музыка. Выбор пал, потому, что хотелось большой уличный бассейн, это редкость в Стамбуле, в ущерб расположению. Находится в глухой дыре, правда не очень далеко от центра. Везде ехать на метро с пересадкой, но справедливости ради стоит сказать, что Стамбул очень огромный. В итоге уличным бассейном почти не пользовались. Завтрак однообразный, мяса нет, сосиски не съедобные, много сыра, есть можно только омлет. Так же неплохая выпечка, очень вкусный сырный пирог. Есть суп. Из фруктов яблоки, дыня, арбуз и резиновые абрикосы. Рыбы нет вообще. Но голодными не останетесь, часто бывает и хуже. Холодильник в номере очень маленький.
9
13 августа 2024 | Луговский
Превосходно
Замечательный отель. Приветлевый персонал. Просторный номер. Из окна виден весь Стамбул (10 этаж). Отличный завтрак.
SPA работает с 10.00 до 20.00. Уходишь раньше, приходишь позже. Хотелось до завтрака поплавать в бассейне, а после городской суеты посетить SPA салон.
Читать полностью
SPA работает с 10.00 до 20.00. Уходишь раньше, приходишь позже. Хотелось до завтрака поплавать в бассейне, а после городской суеты посетить SPA салон.
7
16 июля 2024 | Eduard
Хорошо
Локация ужасная, кругом промзона, в округе ресторанов нет, в отеле еда супер дорогая. Персонал не всегда готов помочь, из плюсов хороший фитнес клуб, бассейн открытый . Матрас супер мягкий , у кого болит спина стоит подумать . На запросы об изменения бронирования ответили после того как выселился 😀. Однозначно больше в это место не поеду .
Читать полностью
7
10 июня 2024 | Anton
Неплох за свою стоимость
Вид из окна хороший с обоих сторон, завтрак очень неплохой за свою стоимость, бассейн и спорт зал находятся с хорошем состоянии, WIFI работал отлично, персонал довольно отзывчивый, номер убирали ежедневно и качественно, местно очень близко, но я им не пользовался по этому не могу ничего больше про него сказать
Первые 3 дня мы жили в номере в котором не работал кондиционер,приходил мастер пытался что то сделать но безуспешно, на 4 день нас переселили в номер поменьше но с нормально работающим кондиционером и который нам даже больше понравился(прикреплю его фотографии ниже)Месторождение ужасное, стройка прямо за окном что значит что с 8 утра начинается шум, обойдя отель снаружи создается впечатление что произошел апокалипсис, гетто одним словом, рядом вообще ничего нет а это значит что за любой нуждой нужно ехать на такси ,не советую есть в отеле так как цены не соответствуют, за эту стоимость лучше будет питаться в более интересных местах в городе
Читать полностью
Первые 3 дня мы жили в номере в котором не работал кондиционер,приходил мастер пытался что то сделать но безуспешно, на 4 день нас переселили в номер поменьше но с нормально работающим кондиционером и который нам даже больше понравился(прикреплю его фотографии ниже)Месторождение ужасное, стройка прямо за окном что значит что с 8 утра начинается шум, обойдя отель снаружи создается впечатление что произошел апокалипсис, гетто одним словом, рядом вообще ничего нет а это значит что за любой нуждой нужно ехать на такси ,не советую есть в отеле так как цены не соответствуют, за эту стоимость лучше будет питаться в более интересных местах в городе
9
04 июня 2024 | Олена
Превосходно
Вид с окна
Чистота на высшем уровне
Шикарный отель и интерьер
В басеин с шапочкой не люблю шапочки Сауна отдельно женская отдельно мужская Лёд в номер первый рас принесли за пару минут после просили один рас не принесли на 3 рас позвонили в румсервис чтоб принесли
Читать полностью
В басеин с шапочкой не люблю шапочки Сауна отдельно женская отдельно мужская Лёд в номер первый рас принесли за пару минут после просили один рас не принесли на 3 рас позвонили в румсервис чтоб принесли
7
26 мая 2024 | Ксенита
Хорошо
Ввели оплату за парковку машины персоналом. Раньше были чаевые, а теперь твёрдая такса, 150 лир.
Читать полностью
8
10 мая 2024 | Muldir
Очень хорошо
Понравился сам отель, завтраки вкусные хорошие, персонал приветливый. Только локация довольно далеко от центра, а сам отель хороший.
Спа, не советую вообще туда ходить. Цена и обслуживание не соответствуют. Ужасный спа!!! В целом отель хороший, чисто и всегда убирают номер, но номера хотя не для курящих, чувствуется что пропитан запахом сигарет.
Читать полностью
Спа, не советую вообще туда ходить. Цена и обслуживание не соответствуют. Ужасный спа!!! В целом отель хороший, чисто и всегда убирают номер, но номера хотя не для курящих, чувствуется что пропитан запахом сигарет.
9
04 марта 2024 | Alisa
Превосходно
Хороший отель! Есть паркинг, хороший завтрак, спа и детская комната для игр
Отель расположен вокруг баз! Промышленный район
Читать полностью
Отель расположен вокруг баз! Промышленный район
9
02 февраля 2024 | Alisa
Превосходно
Хороший отель , просторные номера
Есть подземный паркинг
Ванная в номере -было решающим) ребенок любит купаться , бассейн был для нас прохладным
Немного теплее спа (бассейн и воздух )
Читать полностью
Немного теплее спа (бассейн и воздух )
8
31 января 2024 | Iuliia
Месторасположение мне очень даже понравилось- рядом метро и трамвай, поблизости есть кафешки для местных, где можно вкус
Не навязчивый персонал в отеле. Прекрасный вид на Стамбул
спа-центр платный 70€ за 1 посещение. Полотенца в номере пора уже заменить на новые, халатов в номере нет
Читать полностью
спа-центр платный 70€ за 1 посещение. Полотенца в номере пора уже заменить на новые, халатов в номере нет
8
26 января 2024 | Сергей
Отличная гостиница с очень вежливым и отзывчивым персоналом
Очень приятный отель. В лобби просторно, чисто, всегда свежие цветы. Номер очень просторный с хорошим видом. Уборка проходила ежедневно, банные принадлежности и постель меняли каждый день. Завтрак довольно богатый на выбор и вкусный.
Ни разу не выдали халаты, хотя они должны быть по описанию. Двери в санузлы не закрываются, некоторые розетки плохо работают и как будто искрят внутри
Читать полностью
Ни разу не выдали халаты, хотя они должны быть по описанию. Двери в санузлы не закрываются, некоторые розетки плохо работают и как будто искрят внутри
7
15 января 2024 | Yana
В общем все хорошо
Очень красивый, чистый отель.
Окна на соседнюю стройку, шумно было всю ночь.
Читать полностью
Окна на соседнюю стройку, шумно было всю ночь.
9
12 января 2024 | Sadigova
Все было отлично
Понравился отель, внутри очень красиво, завтрак хороший, номер хороший, персонал приветливый. Отдельное спасибо Вейсел бею и невероятной Зехра ханум. Bu otelde kalmaktan çok memnun kaldık. Receptionda Veysel beye ve odamızda yardımcı olan güleryüzlü sıcakkanlı tatlıdilli inanılmaz kadın Zehra hanıma ayrıca teşekkür ediyoruz♡ Oda numaramız 1608
Единственное что не понравилось расположение отеля. Поблизости почти ничего нет. Но есть рядом метро, на котором можно везде добраться
Читать полностью
Единственное что не понравилось расположение отеля. Поблизости почти ничего нет. Но есть рядом метро, на котором можно везде добраться
8
18 октября 2023 | Elena
Очень хорошо
Приличный отель в шаговой доступности от остановок общественного транспорта и трамвая. Рядом улочка, на которой много небольших кафе и магазинчиков. Но сам район промышленный. При заселении любезно подобрали 3 номера на одном этаже. Номера небольшие с панорамными окнами, есть всё необходимое. С верхних этажей открывается вид на город и море на горизонте. Отличный спа центр и большой интересный фитнес зал. Можно поплавать в открытом, либо крытом бассейне, позагорать или поиграть в пинг понг. Прекрасный бар на 17-м этаже. Вкусная еда.
При заселении не нашли наше бронирование и пришлось на месте заплатить дороже.
Читать полностью
При заселении не нашли наше бронирование и пришлось на месте заплатить дороже.
8
21 сентября 2023 | Alex
Очень хорошо
В принципе отель не плохой , но на твердую 4-ку , до 5-ки он не дотягивает . Номер на фотографиях кажется большим, а в реальности он немного меньше чем на фото . Мы жили на 14 этаже вид из окна конечно был невероятным . А вот Полотенца прям уже просят , что бы их заменили .
Еда в ресторане не вкусная и цены завышены для того , что они предлагают ,латте не вкусный для любителей кофе не рекомендую , но в 2 км от отеля есть Starbucks и там кофе конечно вкусный .
Читать полностью
Еда в ресторане не вкусная и цены завышены для того , что они предлагают ,латте не вкусный для любителей кофе не рекомендую , но в 2 км от отеля есть Starbucks и там кофе конечно вкусный .
9
04 сентября 2023 | Petimat
Превосходно
Чистый номер , завтрак был разнообразный и вкусный
Можно было положить в номер что- то на перекус , для поздно прибывших гостей.
Читать полностью
Можно было положить в номер что- то на перекус , для поздно прибывших гостей.
9
18 июня 2023 | Анастасия
Превосходно
Отель хороший, большой. Вид с номера великолепен. Мы жили на 14 этаже и с видом на море , и центр города. С номера было видно мечеть и Галацкую башню. Ночью вид светящегося Стамбула просто завораживает. Отдельно хочу отметить идею окна из ванной комнаты смотрящую на панорамное окно. Шторку можно открыть чтоб видно было вид, а можно закрыть для уединения. Принимать душ с видом на Стамбул очень необычно) Рекомендую всем попробовать! Паркинг под отелем бесплатный. В отеле есть большой бассейн ,но из-за погоды нам не удалось в нем поплавать( Номер убирают каждый день. Кровать очень удобная, после того как целый день походить по Стамбулу спиться великолепно, хорошая звукоизоляция окон. Внутри номера система климатконтроля.
Читать полностью
9
17 марта 2023 | Кузнецов
Превосходно
Ну, все было не так плохо, как могло быть ) жить можно ))
Читать полностью
9
26 февраля 2023 | Ivan
Превосходно
аромат в холле, ванная комната, качество отделки, приточная вентиляция, обстановка в отеле и номере.
подушки ужасные, хоть свои бери. маленькая кровать- ширина далеко не кинг сайт, даже до стандартной недотягивает на 2 человека явно маловата.
Читать полностью
подушки ужасные, хоть свои бери. маленькая кровать- ширина далеко не кинг сайт, даже до стандартной недотягивает на 2 человека явно маловата.
8
24 октября 2022 | Cristi
за эту цену это нормально
Не было зубной пасты и щетки, одеяло с пятнами
Читать полностью
8
07 сентября 2022 | Александр
на 4 человек постоянно приходилось просить дополнительные полотенца и воду, всегда приносили на двоих, очень шумно от ба
Чисто, очень удобные матрасы
звукоизоляции почти нет, слышно соседей со всех сторон, комары в номере, лампы у тумбочек не включались были сломаны выключатели
Читать полностью
звукоизоляции почти нет, слышно соседей со всех сторон, комары в номере, лампы у тумбочек не включались были сломаны выключатели
8
02 сентября 2022 | Дастан
Очень хорошо
чистая, хорошая гостиница, белье чистое, персонал не плохой.
находится в производственном квартале.
Читать полностью
находится в производственном квартале.
8
21 августа 2022 | Alisher
Очень хорошо
персонал хорошо относился, завтрак хороший, номер чист.
вай фай слабый, горничная иногда работает, и рано уходит.
Читать полностью
вай фай слабый, горничная иногда работает, и рано уходит.
8
08 июля 2022 | Zaur
нормально
уютный и хороший отель, продлили мое проживание без каких-либо проблем.
при продлении моего бронирования на сутки, не оповестили, что продление без завтрака и утром было очень неприятно, когда меня не пропустили на завтрак. на ресепшене должны были оповестить об этом заранее, чтобы я мог доплатить за комнату. к тому же завтраки не очень то и хорошие, все типичное, яйцо, яичница и Сосиски.
Читать полностью
при продлении моего бронирования на сутки, не оповестили, что продление без завтрака и утром было очень неприятно, когда меня не пропустили на завтрак. на ресепшене должны были оповестить об этом заранее, чтобы я мог доплатить за комнату. к тому же завтраки не очень то и хорошие, все типичное, яйцо, яичница и Сосиски.
9
06 марта 2022 | Natalia
Превосходно
Очень чистый, стильный отель. Очень удобная постель. Остановились всего на 1 ночь, все было хорошо.
были очень шумные соседи
Читать полностью
были очень шумные соседи
5
11 ноября 2024 | Buiukli
Если вы расчитываете на 5 звезд как указано то это далеко не так. Но для 3 звезд вполне нормально.
Хороший завтрак
Все очень в изношенном состояние. Номер маленький, в номере грязно, особенно в ванной.Кровать на вид хорошая, но по факту очень не удобная.
Читать полностью
Все очень в изношенном состояние. Номер маленький, в номере грязно, особенно в ванной.Кровать на вид хорошая, но по факту очень не удобная.
10
11 ноября 2024 | Andrei
Путешествовали с семьей, 4 человека, нужен был поздний выезд, персонал на ресепшн пошел нам на встре
Путешествовали с семьей, 4 человека, нужен был поздний выезд, персонал на ресепшн пошел нам на встречу, и без дополнительных затрат продлил ключи еще на 2 часа, за что огромное спасибо!
Читать полностью
2
07 октября 2024 | Sergey
Очень плохо
Да вообщем то ничего не понравилось
Комнаты грязные , такое ощущение, что не делается даже влажная уборка , не говоря уже о полноценной уборке
Читать полностью
Комнаты грязные , такое ощущение, что не делается даже влажная уборка , не говоря уже о полноценной уборке
3
18 сентября 2024 | Andrei
Плохо
Уборка
И завтраки
Карты которые открывали двери, переставали работать каждый день! О бешеная трансфер до отеля не приехал, а когда мы с ним связались, сказал ждите 2 может 2.5 часа, добрались сами!!!.
Читать полностью
Карты которые открывали двери, переставали работать каждый день! О бешеная трансфер до отеля не приехал, а когда мы с ним связались, сказал ждите 2 может 2.5 часа, добрались сами!!!.
10
27 августа 2024 | Yulia
Великолепно
отлично сработал персонал. из-за запаха дыма сначала обработали наш номер, а потом поменяли на улучшенный.
Читать полностью
10
17 августа 2024 | Alisa
Великолепно
Отличный отель
Удобная кровать , есть ванная (что для меня было важно)
Отличный бассейн (открытый и закрытый ).
Есть парковка
Очень слабый завтрак Ребенка накормить будет трудно ( Из всего, что я нашла для него был омлет и огурцы , арбуз
Читать полностью
Очень слабый завтрак Ребенка накормить будет трудно ( Из всего, что я нашла для него был омлет и огурцы , арбуз
10
31 июля 2024 | Volha
Великолепно
Обслуживание плохое,сервис плохой,номера грязные,этих денег отель не стоит.Больше в нем не останусь
Читать полностью
3
19 июля 2024 | Anastasiia
Работникам этого отеля нужно более ответственно относится к своей работе .
1. Интерьер номера .
2. Бассейн
3. Доброжелательные Швейцары
1.Горничные заходят без стука , тем самым нарушая личное пространство; убирают посредственно , за 9 дней ни разу не пропылесосили пол, ставили полупустые рулоны туалетной бумаги. 2.Высокомерное отношение администраторов. 3. Местоположение - опасный район , с агрессивными рабочими на стройке .
Читать полностью
1.Горничные заходят без стука , тем самым нарушая личное пространство; убирают посредственно , за 9 дней ни разу не пропылесосили пол, ставили полупустые рулоны туалетной бумаги. 2.Высокомерное отношение администраторов. 3. Местоположение - опасный район , с агрессивными рабочими на стройке .
10
18 июля 2024 | Айзада
Хороший завтрак, и спа! Заселили раньше времени что не могло не радовать, Персонал помогал во всем!
Останавливаюсь в данном отеле второй раз, очень нравиться соотношение цена качество, хоть и далековато от достопримечательностей, нона метро можно доехать в любую точку!
Читать полностью
6
27 июня 2024 | Kirill
Достаточно хорошо
Ремонт, спа
Не работал кондиционер в номере, решить эту проблему отелю не удалось. Номер не был готов к заселению до 16:00. В номере было грязно
Читать полностью
Не работал кондиционер в номере, решить эту проблему отелю не удалось. Номер не был готов к заселению до 16:00. В номере было грязно
6
14 июня 2024 | Madina
Достаточно хорошо
Ничего
Ужасный отель! Совершено не соответствует 5 звездам. Завтраку невкусный. Номера морально устарели
Читать полностью
Ужасный отель! Совершено не соответствует 5 звездам. Завтраку невкусный. Номера морально устарели
6
10 июня 2024 | Victoria
Хороший отель. Но грубый персонал на рецепшн
Чистый, красивый, просторный номер, массаж супер в спа!
Девушки на рецепшне очень грубые. При заселении нас встретила недовольная девушка на рецепшне, которая знала русский язык, и слышала как мы говорим с супругом на русском и не можем толком объяснить на ломаном английском, что нам нужно. Но она делала вид что не понимает,и только потом выяснилось, что она очень хорошо знает русский язык. Еще 2 суток у нас в номере не работал кондиционер, была ужасная жара, так как номер был на солнечной стороне еще, а мы были с пожилым человеком в номере. И уже другая девушка, на все том же рецепшне вообще не проявляла какого либо желания нам помочь. И только после скандала, нам починили кондиционер. Разговаривая с нами через не хочу и выражая показательное недовольство, на то, что мы просим починить кондиционер, 2-е суток. Все что нам испортило впечатление об отеле это 2 дамы с рецепшна(
Читать полностью
Девушки на рецепшне очень грубые. При заселении нас встретила недовольная девушка на рецепшне, которая знала русский язык, и слышала как мы говорим с супругом на русском и не можем толком объяснить на ломаном английском, что нам нужно. Но она делала вид что не понимает,и только потом выяснилось, что она очень хорошо знает русский язык. Еще 2 суток у нас в номере не работал кондиционер, была ужасная жара, так как номер был на солнечной стороне еще, а мы были с пожилым человеком в номере. И уже другая девушка, на все том же рецепшне вообще не проявляла какого либо желания нам помочь. И только после скандала, нам починили кондиционер. Разговаривая с нами через не хочу и выражая показательное недовольство, на то, что мы просим починить кондиционер, 2-е суток. Все что нам испортило впечатление об отеле это 2 дамы с рецепшна(
1
07 июня 2024 | Dmitii
Очень плохо
Отличный бассейн, было чисто
Заказал большой номер 65 м², по итогу дали маленький 35м2, 2 часа разбирались, оказалось такого номера нет у них в наличии. Предложили либо жить в том, что есть, либо забирать деньги и уезжать. Супер сервис для отеля 5 звёзд. В том номере что дали, отсутствовала дверь в душ кабине. Не приятные впечатления!!! Разницу в цене номеров тоже никто не вернул
Читать полностью
Заказал большой номер 65 м², по итогу дали маленький 35м2, 2 часа разбирались, оказалось такого номера нет у них в наличии. Предложили либо жить в том, что есть, либо забирать деньги и уезжать. Супер сервис для отеля 5 звёзд. В том номере что дали, отсутствовала дверь в душ кабине. Не приятные впечатления!!! Разницу в цене номеров тоже никто не вернул
10
14 мая 2024 | Екатерина
Великолепно
ХОРОШИЙ шведский стол, вечером приятно было сходить в СПА комплекс (бассейн и 2 сауны). Вежливый персонал. В номере чисто, нет посторонних запахов, комфортно, жила на высоком этаже, красивые виды с окна, живые цветы при входе в отель впечатляют.
Читать полностью
4
11 мая 2024 | Natallia
старый отель, уборка плохая, еда вкусная.
заказ еды в номер быстро и вкусно
уборка номера, старое , серое и рваное постельное белье
Читать полностью
уборка номера, старое , серое и рваное постельное белье
3
03 мая 2024 | Sergei
Регулярно проверять и дезинфицировать кровати, матрасы, белье
Место и виды
Клопы в кровати
Читать полностью
Клопы в кровати
4
11 апреля 2024 | Daria
Неудовлетворительно
Вообще не понравилось
Приехали в отель, прошли регистрацию, нам дали ключ, персонала не хватало и мы поднимались одни. В номере для некурящих было ужасно накуренно. Нам предложили поменять номер, ждали опять же персонал, никто не пришел. Пришлось спуститься снова с вещами и ребенком. Дали другой номер, в котором стоял запах освежителя воздуха (как в машинах). Мы уже устали и решили, что вопрос решиться проветриванием. Уехали из номера, но вернувшись через 2 часа стоял все тот же запах. Нам в качестве компенсации предложили купон на скидку в ресторан при отеле. Так как рядом с гостиницей нет ни одного приличного ресторана/кафе пришлось идти в отельный. Там все как в 90х в России. Вульгарно одетая хостес, еда обычная, но цены завышены раза в 3. В итоге и скидку не сделали, сказали, что какие-то проблемы у них возникли. На утро мы выехали. Не рекомендую.
Читать полностью
Приехали в отель, прошли регистрацию, нам дали ключ, персонала не хватало и мы поднимались одни. В номере для некурящих было ужасно накуренно. Нам предложили поменять номер, ждали опять же персонал, никто не пришел. Пришлось спуститься снова с вещами и ребенком. Дали другой номер, в котором стоял запах освежителя воздуха (как в машинах). Мы уже устали и решили, что вопрос решиться проветриванием. Уехали из номера, но вернувшись через 2 часа стоял все тот же запах. Нам в качестве компенсации предложили купон на скидку в ресторан при отеле. Так как рядом с гостиницей нет ни одного приличного ресторана/кафе пришлось идти в отельный. Там все как в 90х в России. Вульгарно одетая хостес, еда обычная, но цены завышены раза в 3. В итоге и скидку не сделали, сказали, что какие-то проблемы у них возникли. На утро мы выехали. Не рекомендую.
10
28 марта 2024 | Anna
Великолепно
Нам очень понравился отель.В номере чисто,персонал отзывчевый.
Читать полностью
10
21 февраля 2024 | Svitlana
Великолепно
Прекрасный современный отель, чистота, стильный дизайн; если чего-то не хватало, обращались на ресепшен - все вопросы решались за считаные минуты!
Замечательные разнообразные завтраки.
У нас был полупансион - очень понравился ужин! Это было set menu: мясо либо птица, обязательно салаты и как приятный бонус - десерт. В изысканном ресторане, все невероятно вкусно и сервис на высшем уровне!
Отель замечательный! Обязательно приедем еще!
Читать полностью
10
14 февраля 2024 | Oleksandr
Все просто прекрасно . Весьма благодарен
Приятно удивлён сервисом , чистотой , ценами на услуги . Приемлимые . Можно интересные акции проводить в SPA
Замечаний нет
Читать полностью
Замечаний нет
10
09 февраля 2024 | Julia
Прекрасный отель
Хороший отель. Красивый, ухоженный.
Номер просторный, новый, нет никаких поломок. В ванной нормальная сантехника, горячую воду не нужно ждать.
На 3 этаже убирается милая и дружелюбная женщина, в номере всегда было чисто, никакого мусора.
Единственное не повезло с соседями - соседи были турки , которые забронировали несколько номеров и по утрам / вечерам постоянные стуки в соседние номера и ор в коридоре. Приходилось мстить своей музыкой по утрам :)
Завтраки на 3. Относительно разнообразные, но не тянут для отеля 5 звезд. Я практически ничего не ела, т к булки и прочее я не ем и для меня было сложно что либо найти .
Отличный фитнес центр. Для меня это было одно из самых главных в выборе отеля. Большой, просторный, чистый. Оборудование новое, где есть автоматический подсчет повторений.Очень вежливый и приятный персонал работает здесь . Хороший бассейн внутри отеля. Так же большой бассейн на улице - летом , наверное, прикольно отдохнуть .
Такси из аэропорта обошлось в 900 лир, но думаю таксист повозил меня кругами , т к отель находится не далеко от аэропорта , а в итоге ехала , наверное, около часа без пробок.
Если вам не важна локация отеля ( в Стамбуле частый гость и туристические объекты не интересуют ) , то отель отлично подойдёт, чтобы провести свое время здесь . От туристических мест он не близок. Рядом есть магазины, но я туда не ходила.)
Читать полностью
10
29 января 2024 | Wassily
Великолепно
Всем привет, угловой номер люкс на верхних этажах просто супер, вид офигенный)
ресторан на первом этаже - еда отвратительно.... лучше пользоваться на самом верхнем этаже, подороже но приятно и вкусно.
Читать полностью
ресторан на первом этаже - еда отвратительно.... лучше пользоваться на самом верхнем этаже, подороже но приятно и вкусно.
10
22 января 2024 | Konstantin
Великолепно
Отель оставил замечательные впечатления. Номер большой. Панорамные окна. Ванна и дополнительная душевая кабина. Прекрасный ресторан. Замечательное обслуживание персонала. Своя парковка, БЕСПЛАТНАЯ, что является самым дорогим для перенаселенного Стамбула. Персонал сам забирает ключи ставит машину и возвращает когда понадобится. Отель в очень хорошем состоянии и ремонт.
Мы не заметили каких либо недостатков которые стоили бы нашего внимания.
Читать полностью
Мы не заметили каких либо недостатков которые стоили бы нашего внимания.
3
22 января 2024 | Andrey
Плохо
ничего
ужасное расположение в промзоне, старый убитый интерьер без ремонта, персонал отчужденный), лифтов мало и медленные, а учитывая этажность - это проблема, место очень шумное и пром.зона, обстановка вокруг как в Детройте. Не могу оценить спа зону и бассейн, но в остальном - твердые две звезды , а не какие не пять!
Читать полностью
ужасное расположение в промзоне, старый убитый интерьер без ремонта, персонал отчужденный), лифтов мало и медленные, а учитывая этажность - это проблема, место очень шумное и пром.зона, обстановка вокруг как в Детройте. Не могу оценить спа зону и бассейн, но в остальном - твердые две звезды , а не какие не пять!
1
21 января 2024 | Irina
Ни при каких обстоятельствах не буду никогда и никому рекомендовать этот отель.....
если честно, то впервые за долго время - не понравилось НИЧЕГО!!, я -профессиональный отельер и удивлена, что в такой уважаемой сетке позволяют существовать такому объекту((, поэтому весь текст в разделе "что не понравилось", я давно не видела столь неухоженных отелей в столь странном и неудобном по положению месте
из плюсов - "хорошая порода" у интерьеров, много оригинальных и современных решений (например, конструкция багажницы), но ухаживают за мебелью и сантехников плохо
Отвратительный сильный искусственный запах в холле отеля от какого-то ароматизатора, грязные номера, давно немытые окна, душно, неудобная и грязная сантехника, ассортимент завтрака - достаточный, но очень плохо следят за состоянием шведского стола на завтраке (многие блюда выглядят неаккуратно), убирают столы от предыдущих посетителей долго, не оказывают помощь при заказе кофе и проч., надо серьезно улучшить работу с такси, очень долго приходится ждать подхода машины, которую персонал откуда то (судя по всему, в соответствие с личными договоренностями) вызывают, все машины в итоге грязные, без счетчиков, понятно, что отель не несет за это ответственности, но можно за дополнительную плату как -то выбирать фирму или таксистов, если постояльца отеля просят подобрать нормальную машину такси.
Читать полностью
Отвратительный сильный искусственный запах в холле отеля от какого-то ароматизатора, грязные номера, давно немытые окна, душно, неудобная и грязная сантехника, ассортимент завтрака - достаточный, но очень плохо следят за состоянием шведского стола на завтраке (многие блюда выглядят неаккуратно), убирают столы от предыдущих посетителей долго, не оказывают помощь при заказе кофе и проч., надо серьезно улучшить работу с такси, очень долго приходится ждать подхода машины, которую персонал откуда то (судя по всему, в соответствие с личными договоренностями) вызывают, все машины в итоге грязные, без счетчиков, понятно, что отель не несет за это ответственности, но можно за дополнительную плату как -то выбирать фирму или таксистов, если постояльца отеля просят подобрать нормальную машину такси.
10
20 января 2024 | Assiya
Великолепно
Замечательный отель, очень все понравилось, сервис, кухня, удобства, номер, интерьер.
Особая благодарность Veysel и Tugsem с ресепшн, работают оперативно.
Читать полностью
10
14 января 2024 | Artur
Великолепно
Все было хорошо
Eda и Veysel хорошие и отзывчивые сотрудники.
Помогли с поздним выездом.
Спасибо!
Читать полностью
10
06 января 2024 | Stanislav
Великолепно
Сервис и современный номер
Расположенность от центра
Читать полностью
Расположенность от центра
10
05 января 2024 | Айзада
Великолепно
Добрый день!
Забронировали 3 номера 2, 3-х местных, и 1, 2-х местный, нас было 8 человек. Нас заселили в номера стандарт и добавили в номер раскладушку, ссылаясь на то что отель не располагает 3-х местными номерами хотя букинг выдавал 3-х местное проживание. Это очень было не комфортно спать на раскладушке, и уж тем более стало слишком тесно в номере. После нашего возмущения администратор обещал поменять номера, но на след день сказав что в день заселения свободных номеров нет. На след день нам все таки поменяли номера и это было очень приятно! Номера чистые, завтрак был отличным, в дождливый день отель предоставил нам любезно зонтики, что было очень приятно. Пользоваться услугами СПА было одно удовольствие! Расположение отеля было не самое хорошое, но нам это ни как не мешало так как рядом была станция метро.
Понравилось все!
Читать полностью
Понравилось все!
10
03 января 2024 | Emil
В целом всё ок.
Чистота, тишина, персонал, отдельное спасибо Наргиз!
Завтраки немного скудные. Колбасы местные и невкусиные, нет масла в отдельно расфасованных брикетах. Сок только один и вишнёвый горький.
Читать полностью
Завтраки немного скудные. Колбасы местные и невкусиные, нет масла в отдельно расфасованных брикетах. Сок только один и вишнёвый горький.
10
22 ноября 2023 | Akmalkhodzha
Великолепно
Очень понравились сотрудники , вежливые и приветливые !
Особенно хочу поблагодарить за помощь Вейсела и Еду
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Maksim
Хорошо
Бассейне было чистое. Вкусное еда. Комната чистая. Спасибо Наргиза.
Вай фай
Читать полностью
Вай фай
10
17 октября 2023 | Rashad
Великолепно
Отличные завтраки.
Прекрасные бассейны и спа.
Чистый и уютный номер.
В 10 минутах пешего хода метро.
Местоположение немного не понравилось. Освещение плохое темно очень. В Спа в душе очень быстро свет выключвлся автоматически.
Читать полностью
Местоположение немного не понравилось. Освещение плохое темно очень. В Спа в душе очень быстро свет выключвлся автоматически.
10
07 октября 2023 | Eduard
Великолепно
Прекрасно спасибо большое за отдых чистота порядок прекрасно 👍
Читать полностью
10
06 октября 2023 | Marina
Великолепно
Отличный персонал, все чисто, аккуратно. Европейский подход, для Стамбула такое не свойственно. Очень советую.
Читать полностью
10
03 октября 2023 | Denis
Соотношение цена-качество. Хорошие матрасы. Переночевать и уехать хорошо
Соотношение цена/качество
Завтраки. Готов платить дороже. Но завтрак должен быть более насыщен. Очень дорого стоит вино в ресторане и лаундж-баре и качество вина не высокое
Читать полностью
Завтраки. Готов платить дороже. Но завтрак должен быть более насыщен. Очень дорого стоит вино в ресторане и лаундж-баре и качество вина не высокое
10
10 сентября 2023 | Dilafruz
Один из самых лучших отелей
Очень чистый и уютный отель
Всё было замечательно
Читать полностью
Всё было замечательно
4
19 июля 2023 | Aigerim
Для своего качества - дорого. Больше здесь не остановлюсь и никогда не посоветую
Парковщик
1. Я просила номер на 3 человека, заранее писала в отель, но после заезда мы до вечера несколько раз просили третью кровать; ванные принадлежности, такие как полотенце, мы выпросили только на 3 день 2. В лаундже нас неправильно посчитали и даже не извинились, когда мы обнаружили
Читать полностью
1. Я просила номер на 3 человека, заранее писала в отель, но после заезда мы до вечера несколько раз просили третью кровать; ванные принадлежности, такие как полотенце, мы выпросили только на 3 день 2. В лаундже нас неправильно посчитали и даже не извинились, когда мы обнаружили
10
16 июля 2023 | Narmina
В целом хорошо
Все было отлично
1. Еда в ресторане. Долго ожидание и завышенные цены за посредственную еду :( 2. Почему -то один из тюбиков в ванной был использованный и всего один гель для душа. Заказали утюг в номер и гель, но из так и пе принесли.
Читать полностью
1. Еда в ресторане. Долго ожидание и завышенные цены за посредственную еду :( 2. Почему -то один из тюбиков в ванной был использованный и всего один гель для душа. Заказали утюг в номер и гель, но из так и пе принесли.
10
06 июля 2023 | Telegina
Замечательный отель с шикарным завтраком и бассейнами
Красивый отель, великолепный завтрак, два прекрасных бассейна и вежливый отзывчивый персонал. Спасибо администратору Наргиз за помощь, доброжелательность и профессионализм.
Очень ждём открытия обновленного ресторана на верхнем этаже. Сказали, что скоро откроется.
Читать полностью
Очень ждём открытия обновленного ресторана на верхнем этаже. Сказали, что скоро откроется.
6
12 июня 2023 | Дарья
в целом все хорошо
СПА и тренажерный зал
отсутствие уборки номера, местоположение
Читать полностью
отсутствие уборки номера, местоположение
10
29 мая 2023 | Alina
Великолепно
вид из окна, ванна , чистота номера, кондиционер
минусов нет
Читать полностью
минусов нет
4
19 марта 2023 | Firuza
Неудовлетворительно
Персоналу нужно дополнительное обучение
Читать полностью
10
03 февраля 2023 | Maksym
Великолепно
Одно из не многих мест в Стамбуле, где тебя НЕ хотят нае*ать. Это приятно!)
Читать полностью
10
01 ноября 2022 | Артем
Великолепно
Очень хороший отель, качественное обслуживание, вкусные завтраки и хороший персонал, отдельное спасибо всей команде за решение вопроса по срочному отъезду, все дела решили
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | Ulker
Великолепно
очень внимательный дружелюбный персонал,хочу выделить room cleaner Saniye,комната большая удобная,все было отлично.
Читать полностью
10
27 августа 2022 | Malika
Великолепно
всё очент понравилось. для цены отлтчный интерьер,
расположение удобно для тех, кто едет на фабрики
рядом цеха, стройматериалы, мебель. от Бешикташа,
где расположены хорошие заведения 40 минут на такси.
вежливый персонал, отличный завтрак, на бассейн не успели, но
видно, что большой.
в принципе, все понравилось
Читать полностью
в принципе, все понравилось
6
25 августа 2022 | Дубницкая
обслуживание, грязновато, отсутствие спа (сауны, хамама)
открытый бассейн
Читать полностью
10
02 августа 2022 | Elena
Великолепно
отличный отель, всё чисто.
по близости в районе нет ничего интересного. хороших уличных ресторанов также не удалось обнаружить.
Читать полностью
по близости в районе нет ничего интересного. хороших уличных ресторанов также не удалось обнаружить.
10
08 июля 2022 | Zaur
в целом хороший и уютный отель
хороший отель, хороший вид из окна, номер тоже понравился.
отель однако не дотягивает сервис до 5 звёзд, так как тренажёрный зал закрыт, SPA салон не работает, в общем в отеле много чего было закрыто по непонятной причине.
Читать полностью
отель однако не дотягивает сервис до 5 звёзд, так как тренажёрный зал закрыт, SPA салон не работает, в общем в отеле много чего было закрыто по непонятной причине.
4
03 июля 2022 | Ali
Неудовлетворительно
Очень вежливый персонал. Особенно менеджеры!
Не работал бассейн и спа
Читать полностью
Не работал бассейн и спа
10
22 июня 2022 | Aikhan
Великолепно
вежливый персонал, хороший тихий район
завтраки каждый день одинаковые, нужно разнообразие
Читать полностью
завтраки каждый день одинаковые, нужно разнообразие
1
20 июня 2022 | Djavlon
ужасное место и персонал ужасный
не понравился отношение ресепшн
ресепшн вел себя как будто они боги . ждали 1 час пока зашли в номер
Читать полностью
ресепшн вел себя как будто они боги . ждали 1 час пока зашли в номер
10
10 июня 2022 | Utripworld
Цена качество, оптимально!
Прекрасный персонал и интерьер, номера уютные, вид с высокого этажа просто потрясающий, матрасы топ, спать комфортно. Лёгкий трамвай в 5 минутах ходьбы, до центра минут 25. Завтраки обычные. Очень тихо вокруг. Быстрый WiFi
Вокруг пром зона, вообще не уютно. Месторасположение странное, но в целом лучше такой отель, не в центре в тихом месте, чем в центре в шумном. Жаль не было открыто бассейна и спа зоны.
Читать полностью
Вокруг пром зона, вообще не уютно. Месторасположение странное, но в целом лучше такой отель, не в центре в тихом месте, чем в центре в шумном. Жаль не было открыто бассейна и спа зоны.
10
30 мая 2022 | Fidan
Думаю поторно вернусь в отель если опять приеду в Стамбул😊
Персонал очень внимательный и вежливый. В номере чисто и аккуратно.
Читать полностью
1
29 мая 2022 | Volha
Очень плохо
персонал ужасный,в стоимость не входит завтрак,цены большие,уборка номера ужасная,кондиционер не работает,персонал не слышит ,отношения отвратительное
Читать полностью
5
20 мая 2022 | Madot
Достаточно хорошо
В номере полотенцы не хватило
воды не было
5 раз позвонили спросили воды но не дали
Читать полностью
3
20 мая 2022 | Madot
Плохо
Уборка не делали
воды не дали
Грязные полотенцы
Туалете вытышка не работает
Читать полностью
10
10 апреля 2022 | Svetlana
Великолепно
Все великолепно: персонал, интерьер, номер, вид из окна (16 этаж), подушки, ресторан и обслуживание. Соотношение цена/качество - выше всех ожиданий.
Локация (вокруг какие-то склады)
Читать полностью
Локация (вокруг какие-то склады)
10
07 марта 2022 | Islam
Обязательно вернёмся и для проживания в Стамбуле будет выбирать только этот отель
Вежливый персонал, быстрая и удобная регистрация, месторасположение, чистота в отеле и в номере, сам номер великолепен, стильный, с удобной кроватью и ежедневной уборкой. Вкусная еда и напитки в ресторане
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Shavkat
Приехали в отель 8 утро но быстро засилили по номерам. Отношение с клиентами в этом отеле просто на высшем уровне. Все с
цена, качество и завтрак
Читать полностью
10
26 января 2022 | Сергей
Великолепно
Чисто. Персонал очень дружелюбный
Довольно прохладно было в ресторане первого этажа и в бизнес-центре.
Читать полностью
Довольно прохладно было в ресторане первого этажа и в бизнес-центре.
