Tryp By Wyndham Istanbul Sancaktepe 5*

Не самые чистые номера, ремонт старый. В моем номере были проблемы с душевой кабиной, одной дверцы не было. Пустой мини бар, очень шумный кондиционер, ужасно медленный интернет

персонал

слишком грязно

большие номера, доставка еды в номер, бассейн

часть бань в спа не работали, это очень расстроило. так же в спа сказали брать полотенца из номера, это не правильно, в спа должны выдавать свои полотенца

чистота

все

Отель хороший, чистый. Заселили рано утром , как мы приехали. Две смены говорили и на русском и на английском. Рядом, 3 магазина с продуктами, аптека, пекарни, обувь. В Аптеке направо все лекарства и очень хорошая хозяйка, отлично говорит на английском.

В ванной отламываются держатели для полотенец. Не выдали халаты, хотя в Спа сказали, что должны быть в номере. Но, полотенца дают сколько хочешь.

доброжелательный персонал

в номере было очень грязно, холодильник весь был в масле, стаканчик в ванной комнате не мыли уже очень давно. просили принести полотенца для детей, так и не принесли. на завтраке вообще нечего есть было.

удобная подушка

один из самых грязных отелей Стамбула в которых я жил. Ковролин не пылесосили во время уборки 100%, грязная душевая, грязый пол в санузле. старый обдёртый и грязный отель. больше сюда не вернусь. мы попросили поменять номер, нам поменяли на такой же грязный.

Завтрак однообразный.

Внутренняя отделка отеля и номеров выполнена в черно серых тонах Мрачно. За четыре ночи постельное белье не менялось ни разу. Ванные полотенца имеют маркировку разных отелей, рваные и разного цвета. Более того использованные полотенца после замены просто оставлялись в номере. Плохая шумоизоляция номеров. Душевая кабинка размеры 80х60 см не развернуться. Расстояние между раковиной и душевой кабинкой не более 30 см. Моющие средства не пополняются ежедневно. Так кусочек мыла был на все 5 дней. Мы бронировали номер с двумя кроватями и для некурящих. Нас почему-то поселили в номер с одной кроватью и прокуренный напрочь. Мыв добились своего номера, но нам объяснили это недоразумение как желание компании предоставить нам более просторный номер с террасой как постоянным клиентам Букинга. Неприятно удивило то, что деньги с карты были сняты за весь планируемый период проживания до начала времени проживания указанного в бронировании.