W Istanbul
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
22 марта 2013 | Мария Р
Хорошо, но не безупречно.
Это тот самый случай, когда дизайн идет в ущерб удобству.
Номер выглядит очень красиво, однако, очевидно, темноват. Мы останавливались в течение 3 дней, в первый день - все нравилось, на второй - немного напрягало, на третий - мрачность откровенно тяготила, особенно на контрасте с солнечным днем за окном.
Умывальник расположен за дверьми гармошкой - неприятный ньанс в том, что свет в этой зоне можно выключить только плотно закрыв дверцы. Каждый вечер приходится соскакивать с кровати и заниматься разгребанием полотенец, шнуров от фенов и прочего, что бы достигнуть полного прилегания дверок. Почему бы не завести этот свет на выключатель, который выключает сразу все освещение в номере, что бы гости могли спокойно заснуть?
Так же вызывает нарекания душ. Двери устроены так, что невозможно помыться, что бы вода не вытекла наружу и не промочила насквозь придушевой коврик. Согласитесь, неприятно каждый раз, выходя из душа, наступать в лужу.
Минусы сервиса:
номер на двоих, тапки на одного;
ушных палочек нет;
набора с ниточками/иголочками нет;
шапочки для душа нет;
Все это можно попросить и вам принесут, но почему в 5* отеле я должна об этом думать?
Кроме того не работала душевая насадка rain forest (из под нее в разные стороны со страшным напором хлестала вода). Не работал все три дня и никто даже не подумал это проверить и починить. Наверное, тоже можно было сообщить об этом на рецепшн, но мы приехали отдыхать, а не заниматься сантехническими проблемами отеля.
Теперь о плюсах! Их тоже немало!
Отличная служба рецепшн! Очень доброжелательная и оперативная!
Великолепная локация отеля! По моему мнению жить в старом городе, это достаточно депрессивно. Здесь же вы будете в двух шагах и от шоппинг-улицы, и от лучших ресторанов.
Беспрецедентно отличная кровать! Прекрасное постельное белье!
В целом отель хороший, чуточку довести сервис и будет твердая 5!
Читать полностью
8
24 апреля 2013 | eljanich
Отель - бутик.
Приятный бутик отель расположенный в самом центре Стамбула. От него в 5 минутах находится набережная с большим количесвом кафе и ресторанчиков. Своеобразный дизайн в стиле модерн. У меня был хороший номер с выходом в собственный дворик , где стоял диван и кресла с большим количеством растений и где я мог покурить. Рядом с отелем находятся все известные бутики Shanel , Ferragamo и т.д. Сервис неплохой . Думаю что в следующий раз я вновь останусь в этом отеле.
Читать полностью
8
30 октября 2013 | Ivan K
Стареющий отель для молодых
Один из первых отелей W, явно нуждается в реновации - потёртые ковры, старая мебель и техника. В номерах как обычно кофе-машины, чайники, сувениры от W. Комнаты довольно тёмные, думаю, пожилым будет некомфортно. Молодым же стоит остановиться на пору ночей, не больше, кроме неплохого расположения отель ничем не примечателен. Ресторан при отеле не очень вкусный и дорогой.
Читать полностью
6
27 октября 2013 | Julien B
Не стоит, чтобы запоминать
Я только сегодня приехал и еще не спал, но пока чувствую себя хорошо. Приятное, красиво украшенное здание. Услужливый и хорошо подготовленный персонал. Тем не менее, я нашел слишком много минусов:
– хороший номер (мне повысили категорию номера, что приятно, но мне не хватает наружного пространства), но темный. Очень неудобно работать, даже при «рабочем» свете. Вид из окна никакой – стена и маленькая улочка.
– цена за химчистку просто возмутительная. Мне нужно много вещей сдавать в химчистку, и поскольку они берут по цене самой дорогой химчистки в Париже или Лондоне, мои должны будут выглядеть безупречно.
– в номере нет ни кофе, ни чая, что не соответствует стандарту. Я настолько привык, что чай и кофе есть всегда, что даже не проверяю эту услугу на сайте отеля. Меня это очень расстроило.
– Интернет платный, а ведь на дворе 2013 год и отель, как предполагалось, должен был быть современным и стильным...
– обед в номер был нормальным, но меню достаточно скудное.
– решил выпить в коктейль-баре. Народу не было. Я заказал виски, но у них не было двух сортов виски, заявленных в меню. Тогда я попросил чай (тоже из меню), но мне сказали, что у них нет горячей воды!!!! Очень странно, если честно.
В общем, отель не произвел на меня никакого впечатления.
Читать полностью
6
27 октября 2013 | TravelLoverXOXO
Удобное расположение, хороший сервис
Отель расположен в хорошем районе, недалеко от различных ресторанов и кафе. Нам достался просторный двуспальный номер с 2 королевскими кроватями, невероятно мягкими матрасами и великолепными наволочками на подушках. Сервис был хорошим.
Консьерж не очень хорошо владел информацией о местах для посещения в Стамбуле или туристических компаниях. Сверхдружелюбность персонала подчас мешает и кажется подозрительной. Однажды, мы хотели поймать такси до ресторана, и за нами увязался консьерж, спрашивая, куда мы собираемся. Мы ответили, но он не отстал от нас, предлагая позвонить в ресторан, чтобы заказать столики. Этот момент немного вывел нас из себя, и когда мы приехали в ресторан, оказалось, что бронировать столики здесь не нужно.
Отель больше подходит для пар или для одиночных путешественников. В номерах — неяркое освещение и темные интерьеры. При этом к оформлению большинства интерьеров здесь используется довольно пафосный подход. Бар был очень уютным, здесь можно в тишине пропустить стаканчик-другой.
Окна в спальне не открываются.
Если у вас чуткий сон, как у меня, вам будет мешать музыка из лобби. Поэтому мне не удавалось выспаться!
Читать полностью
10
18 февраля 2014 | IvanGooner
Очень романтичный отель
Отель соответствует уровню, к которому стремится сеть W. Номера удобные и красиво оформленные, сам отель новый и современный, удобное расположение в Бешикташе, по утрам слышно, как поет муэдзин.
Минус - отсутствие собственных facilities - спа, бассейна.
Читать полностью
10
27 марта 2014 | Iana S
Отличный отель
Отель очень хороший, номера чистые и удобные очень понравилось что раковина спрятана за отдельными дверями, кровати просто потрясающие!Немного темновата подсветка в номерах и отели но к этому быстро превыкаешь!Завтрак очень разнообразен!Район очень хороший, есть где погулять и по магазинам побегать!
Читать полностью
8
16 апреля 2014 | Tasha G
Стильный отель
Хороший стильный отель, хорошо расположен - правда не в историческом центре - но рядом дворец Долмабахче и станция с паромами для поездок на принцевы острова
Номера современные, но не показался очень уютным
хорошее место, очень приятный квартал
Читать полностью
8
28 августа 2014 | igork773
отель который запоминается
очень удобное место,необычный дизайн,классный матрас на котором спится очень сладко,хорошие завтраки, услужливый персонал.
номера первого этажа с минимальным дневным светом,не много места между кроватью и столом,нам показалось спорным расположение душа,туалета и умывальника)))
Читать полностью
8
25 ноября 2014 | 852_113
Отель с несомненными достоинствами,но есть и минусы
В Стамбуле была первый раз,поездка получилась спонтанной.Поэтому впечатления могут быть субъективными). Пишу свои личные впечатления: отель расположен в хорошем районе,близко от набережной ( там можно купить туры по Босфору,сходить в рыбный ресторан Ханедан), близко от Дворца Долмабахче ( резиденции самого Ататюрка) , довольно близко от станции наземного метро( по нему очень удобно и быстро добираться в районы Султанахмет,Гюльхане,ГрандБазара. Но,с другой стороны,все кафе и рестораны ( их совсем немного),находятся за углом отеля. Вечером погулять негде, вокруг отеля ничего особенно интересного или красивого нет.Постоянно надо куда то выезжать.
Сам отель маленький,стильно декорированный.Интересно оборудованные номера,удобные кровати,туалетные аксессуары фирмы BLISS.Сначала немного непривычно,но потом привыкаешь,что туалет,раковина и душевая - все находится отдельно в маленьких закутках.Свет в номере всегда полупритушенный - не всем может понравится. Уборка каждый день,но поверхностная,заехали - на стене в туалете пыль - уезжали - пыль осталась на месте))
Насчет ресторана в отеле : были только один раз на завтраке,но не стали есть шведский стол,а заказали по меню -кофе,апельсиновый фреш и пиццу. Может у персонала не было времени,но кофе и пицца были дрянь.Цена с 50% скидкой -20 долларов на двоих..
Интернет бесплатный в лобби,хорошо работает),а в номере - 15 долларов в сутки.В номере интернет все время прерывается.
В общем,впечатления неоднозначные,но если меня спросят ,приеду или нет еще в этот отель,я скажу: Да,приеду. В следующий раз планирую 2-3 дня остаться в W Istanbul и 3 дня в Le Meridien.
Читать полностью
10
08 декабря 2014 | Natalya Y
Очень стильный
Первый плюс этого отеля-он состоит в сети SPG, а это уже залог успеха и правильного выбора. Далее, из плюсов , это расположение в прекрасном районе, в 5-ти минутах ходьбы от Босфора, и до любых видов транспорта 5-7 минут пешком. Очень стильные номера , прекрасный лифт, приятный аромат на всей территории отеля. В номере есть все необходимое, и даже больше , но это уже "фишки" сети W. Очень веселые парни на ресепшн. Бар , где часто проходят модные вечеринки. Вокруг много кафе и ресторанчиков, где вас вкусно ( в Стамбуле это традиция) накормят в любое время.
В целом, отель можно порекомендовать любителям бутик-отелей, и молодежи. Это точно не отель для родителей с детьми. Нам очень понравилось! Для нас пребывание в отеле запомнится на очень долгие годы! Мы с мужем были в восторге и до сих пор с теплотой вспоминаем об этом месте!
Читать полностью
10
16 января 2015 | JuTar001
Идеальное соотношение качества обслуживания, расположения и комфорта
Наверное, выбор отеля, помимо всего прочего, оказал значительное влияние на восприятие Турции и ее жителей. УДИВИТЕЛЬНО открытый, отзывчивый, услужливый, искренний, позитивный и веселый персонал! За неделю, что жили в этом отеле успели со всеми подружиться, наши привычки были изучены и желания предвосхищались! Отдельное спасибо директору отеля!
Расположен отель в элитном районе Стамбула, где немного отелей (а те, что есть - самые дорогие), поэтому очень спокойная респектабельная публика, уютные ресторанчики без лишней туристической шумихи. В шаговой доступности расположен причал, от которого отправляются кораблики, дворец Долмобахче. Как и вся сеть отелей W, интерьер впечатляет своей оригинальностью и необычным сочетанием некой "клубности" и уюта). Были в номерах wonderful suite и wow suite. Без комментариев! Интерьеры выше всех похвал!!! Единственный недостаток, который скорее всего в теплое время года будет ликвидирован, это сильный парфюмерный запах в wonderful suite, что объяснялось наличием небольшого садика в номере и от него запаха сырости, что маскировали ароматизацией.
Неудобство, которое было при заселении, было максимально комфортно устранено и превратилось для нас, в итоге, в неоспоримый плюс.
Завтрак разнообразный, но дорогой. Но совсем рядом много уютных мест, где это можно с комфортом сделать. При этом еда в ресторане W выше всех похвал!
Некоторое неудобство для нас, путешествующих с новорожденным ребенком в коляске, было наличие небольшой лестницы, которую приходилось преодолевать ежедневно по нескольку раз) Других замечаний нет. Отель с его персоналом великолепный!
В следующий раз, посещая Стамбул, остановимся в этом же отеле!
Читать полностью
10
01 июня 2015 | Мария Л
С этого отеля началась наша любовь к Стамбулу
Очень красивый отель (как и все из представленной сети) располагается в центре города. Милые балкончики с плетеной мебелью и восточным видом не оставят Вас равнодушными. Персонал очень дружелюбный. Наличие бара с террасой и вкусными коктейлями не дадут заскучать вечером. А еще в отеле очень очень вкусно пахнет, чудесная ароматерапия!
Читать полностью
6
28 июля 2015 | Анна А
Роскошная темнота
Достоинства отеля:
- необычный романтичный стиль отеля, отлично подходящий для молодежи;
- косметика Bliss в номерах;
- потрясающие свежие завтраки.
Недостатки отеля:
- отель находится далековато от основных достопримечательностей города;
- если Вы любите просыпаться с лучами солнца - этот отель не для Вас, так как отель очень темный в любое время суток((;
- сотрудники отеля при Вашем заселении имеют нескромность позволить себе попытку неформального общения с Вами в том случае если Вы девушка и заселяетесь одна;
- дорогие напитки в мини-баре.
Читать полностью
8
03 сентября 2015 | Onerussiangirl
Хай-тек в окружении старого города
Необычный и роскошный отель, но для меня слишком тёмный внутри, не хватает дневного света и вообще света. В двух шагах Долмабахче, а до основного туристического центра (Святая София, Голубая мечеть) надо ехать.
Читать полностью
6
15 октября 2015 | Alla63
Несоответствие названия и качества
Это не W отель. Темный, маленький, без ресторана, с плохой уборкой. Если вы ожидаете качества W в общепринятом понимании, то вас ждет разочарование. Лично для меня, уровню W соответствовал лишь аромат в лифте...(
Читать полностью
8
10 ноября 2015 | FatimaEden77
W Istambul
Один из самых необычных отелей Стамбула. Очень симпатичное зеркальное лобби и интересная входная группа. Номера самой низкой категории очень маленькие и ванная со спальной зоной отгорожены очень условно... Отель очень на любителя, для тех , кто предпочитают классику категорически не подходит.
Читать полностью
10
09 января 2016 | Evgenij Z
Для любителей W
Как всегда необычный и очень интересный интерьер. Вкусный завтрак поможет начать день с позитивной нотки. Удачный локейшн - до Таксима пешком 25 - 30 минут.
До трамвая - пешком 10 минут. До остановки водных автобусов - пешком 5 минут. Очень довольны, что остановились в этом отеле.
Читать полностью
4
22 сентября 2016 | tytytyt555555
W Отель, это тебе не Питер
Ну, свет в туалете йок, свет в кафу будет гореть пока вы не отключите электричество. Уборка в номере, только по звонку. Попросила поменять белье, вроде поменяли, но на другое грязное. Постельное белье жесть, мне кажется его использовали до меня.
Читать полностью
10
12 октября 2016 | Aysel M.
очень круто!
Оставалась я в комнате Marvelous, которая оказалась даже выше ожиданий! Волшебная атмосфера, очень удобная кровать, ну и, конечно, очень милая беседка снаружи комнаты, в которой я готова была просто часами валяться:)) Девочка инсайдер была просто супер, очень помогла с нам выбором крутого локал бара, в который мы пошли два вечера подряд! реально спасибо дорогой команде W Istanbul! надеюсь в скором времени вернуться :)
Читать полностью
8
28 мая 2017 | Jigunov
Кратковременная остановка в Стамбуле
Хорошее расположение, рядом с Босфором, много ресторанов поблизости, несколько достопримечательностей в пешеходной доступности, 50 минут от аэропорта, все работает, отличный завтрак, идеально подходит для 1-2 дневной остановки в Стамбуле.
Читать полностью
8
15 августа 2017 | Oleg Pokrovskiy
Sill good but old
Являясь многолетним владельцем платиновой карты Старвуд,посетил все отели W по миру.Этот-старейший в Европе,поэтому сразу можно увидеть насколько он морально и физически устарел.Стильный дизайн соседствует с обшарпанной мебелью,неуютная зона завтраков.Главное достоинство-отличный сон и фирменный матрас W.Именно поэтому я люблю отели сети.Плюс отличное расположение и близость к Босфору и моей любимой террасе Vogue всего в нескольких домах.Так что на пару дней отдыха сойдет
Читать полностью
4
20 августа 2017 | Ksenia Egorova
Stuff который ругается матом
Заехала я в W Istanbul hotel. То , что весь район на перестройке нам никто не скал и в цене двигаться не хотели. Когда я пошла выпить на бар , то работник ругался матом на турецком в надежде , что я не пойму т к я белоруска. На просьбу продегустировать вино , бокал швырял со звуком и не уважением. Музыка в баре депрессивная. Собственно как и во всем отеле , окон мало и света тоже. Очень не довольно работником бара. Отель выбрала подруга , а я пустила все на самотёк. Больше так никогда не сделаю, отвратительное место. Ванной нет , все как тюрьма и коробка. Те кто страдают клаустрофобией, обязательно будут приступы. На улице скаталась дорожка , а Ее никто не поправил.
Читать полностью
6
30 августа 2017 |
Хороший, но кое-что надо улучшить
Вообще говоря, я с подозрением отношусь к темным hotelsЯ имею в виду, "что - это то Прятки", но в случае с он отличаетсяУгрюмый свет и окружающая музыка и странных имена все добавляют впечатлений.Хорошее место, чтобы взять свою супругу на выходные. Не очень хорошо, если у вас есть дети, так как вы могли бы потерять их в темнотеВ целом, хороший, но не так хорошо, как другие отели W, в которых я останавливался.
Читать полностью
4
01 сентября 2017 |
Отель хороший, но старых следы за их поведение персонала.
Первое впечатление было идеальным местом с мощеными ступенек.Вход психоделический.Номера очень хорошие.Завтраки - персонал был о хаотическом, но сама еда была прекрасной.У них был приятный жест наличия рама переполненный с сотами на месте на стоянке, за завтраком, для всех, чтобы сократиться и столько же медом и сот как рекламируется. Мед пробовала восхитительным.У этого места было бы 5 звезд, но по одной причине:В первую ночь мы попросили персонал рекомендовал приличный ресторан. Ресторан, который они порекомендовали нам на самом деле, обманула нас.Ресторан нам дали одно меню, когда мы прибыли, и другое со счетом. Они дали нам, закуски измерила сеть.Когда счет прибыл, это было больше, чем мы заплатим в Англии. Более чем 135£ для двух взрослых и двух детей. Когда мы попросили меню, они принесли совершенно другой. Первая была слоистая простыни, второй - печатная бронируйте. Я смог понять такой счет из ресторана, например, Nusret, но не это место, с блюдами, которые они использовали.Мы не поняли, в то время, но было бы показаться, что, когда сотрудник назвал ресторану, чтобы сообщить им о нашем прибытии, это не было за доброту, но на самом деле сообщить им, что они могут обмануть нас.Мы сообщили об этом до консьержа отеля на следующий день, но он не казался слишком беспокойства. Мой друг, который является Первоначально турком и посещал, был в шоке и очень злые, когда я показал ей фото еды и счет.Я не ожидал такого персонала такого отеля. Общее впечатление оставило плохой вкус во рту. Они позорят свою страну таким поведением.Моя сестра будет попрактиковаться бизнес в Стамбуле и делает будет наносить обычные встречи. Я не чувствовал себя удобным, с рекомендациями пребывания в отеле W для нее и ее коллеги, после такого опыта.
Читать полностью
2
11 сентября 2017 |
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь
Я останавливался здесь несколько раз за последние годы я провел там 3 дня в Стамбуле и думал, что я посещал старого напуганного друга.Я был очень неправ от Регистрации до выезда серия несчастных случаев.Во-первых, не было электричества в аутлете для моего ноутбука и телефонах. Я должен был писать отзывы, после того, как двум услугу к стойке регистрации сказали, что электрик был занят, будут там быстро 35 минут.На завтрак почти несъедобная 8 что персоналов, шутящих друг с другом никакого обслуживания.Наконец, так как я должен был оставить 10 вечера для аэропорта, поэтому попросил сделать, чтобы кто-то забрал мой багаж, вместо этого 1 телефонный звонок от стойки регистрации, спрашивающего, во сколько я выезжал завтра, так что не мог спать как телефон, единственный телефон в номер, так что остерегайтесь пожилые люди. Если у вас есть проблемы со здоровьем, то вы не будете телефон.Наконец, другой неопытный дежурный менеджер навещает меня, и слушайте все вышеупомянутое, и при выезде предлагает лежаков от второго дняНастоятельно так очень рекомендую в качестве пожизненного платинового члена, чтобы отель был рассмотрен, чтобы посмотреть, соответствует ли он стандартам.
Читать полностью
8
15 сентября 2017 |
Отель моды
Хороший отель, который вы можете ожидать в семье SPG. Модели, первоклассная, немного Шик Шика, возможно, но с дружелюбным и услужливым персоналом. Номер, возможно, слишком темный для пожилых людей, но кровать очень удобная. Завтрак мог быть более организован, когда переполнена район.Очень хорошо расположен, если вы хотите насладиться ночной жизнью сесть в лодку, чтобы пойти на азиатскую часть или посетить дворец Долмабахче.
Читать полностью
8
18 сентября 2017 |
Замечательное пребывание в отеле W
Отель имеет отличное расположение, близко ко всему, что вы хотите увидеть и опытный в удивительном городе Стамбул. Наша регистрация была быстрой и эффективной, персонал на стойке регистрации очень вежливый и любезный. Мы получили хорошее повышение класса номера до нашего номера, который сделал наше пребывание еще более приятным. Я рекомендую этот отель своим друзьям и членам семьи.
Читать полностью
4
18 сентября 2017 |
Не стоит бренда W!
У них очень хорошие вещи, которые предложили как обновить, но он был вид они обманывают предложить США номер, который был первый от того, где завтрак - все, что более важно вечеринка имеет место. Мы выезжали, и я слышал, что парень на стойке регистрации сказал те же самые слова, что сказал мне другому гостю, который не в курсе происходящего о музыка и шум, который они собирались сделать. Мне очень нравится, когда отели w и действительно хотел остановиться здесь на мой день рождения, но отель разрушило его для меня. Вероятно, генеральный директор предложил бы некоторое объяснение ниже этого, но ничего не может изменить тот факт, что я не смог получить спокойную ночь сна, несмотря на то, за мой нос. Очень разочарованы. С положительной стороны, расположение было хорошим, и просто разукрашивание камней, от них было количество пабов и баров, который действительно удался.
Читать полностью
8
20 сентября 2017 |
Хорошее расположение
Довольно хороший отель с просторными номерами. Я получил номер с террасой, которая была хорошей. Персонал очень услужливый. Расположение не могло быть лучше. Единственный минус - завтрак, так как выбор не очень большой, а персонал не очень хорошо организованный.
Читать полностью
8
20 сентября 2017 |
В целом, отличное впечатление
У этого отеля очень хорошее обслуживание и интересные (удобные) номера. Были незначительные проблемы, но было ясно, что персонал очень старался, чтобы решить их. Расположение отеля идеальное: Тихий, высококлассный, красивый, и не слишком турист. Определенно рекомендую!
Читать полностью
6
21 сентября 2017 |
Не уровень.
Хорошо расположен близко к Босфор, но без вида из номера, отель был, конечно, вылеплен в какой-то момент, но потерял свое преимущество. Сантехника старая, кровати были неудобными, а на вершине ее мне было очень плохо после dîner в фойе. Тем не менее, номера тихие, но довольно темный и вы не хотите останавливаться в них. Откровенно говоря, я предпочел Swisshotel.
Читать полностью
10
24 сентября 2017 |
servis
Это отличный отель. Я рекомендую этот отель. Персонал в отеле, отличное и особенном услужливый, был СЕМИХ кто работать над долгожданным регистрации. Он extremelz вежливый и профессиональный. Спасибо Цзоу СЕМИХА и zour коллегу. Из-за вас я вернусь.
Читать полностью
10
02 октября 2017 |
фантастический и шикарный отель в центре города
Отель с - одна из большей части основного самый знаменитый отель в Стамбуле. Отель расположен в центре города (basiktas район), до него легко добраться, даже с БОЛЬШИМ на автобусе. вестибюль и ресторан относительно маленькие, но очень хорошие.вечером restuant разложить в бар, и бар очень croweded с молодыми людьми.Номер довольно большой и очень современный отель, как в других отелях W.
Читать полностью
6
04 октября 2017 |
отелю нужен капитальный ремонт
я платиновый член программы, поэтому я был переведен в чудесный Suite. да, номер большой, но, телевизор очень далеко от кровати, телефон к далеко от кровати. другой персонал у меня была проблема с похож на стойке регистрации парней, не был очень приветлив, как и все другие отели W, наш номер был на нижнем этаже, чем сдвинутое, поэтому была только лестница, чтобы спуститься, в то время как у меня была коляской, что я не могу, каждый раз, когда мы входили или выходили переносит его с собой, еще одна вещь, когда вы просыпаетесь, вы хотите кого-нибудь к surver, вы не обслуживаете ваш сам в 5-звездочном отеле, как будто апельсины для меня ничего не моя семья, это было к раздражению.последние 2 вещи, когда я зарегистрировался как Platinum, я должен позавтракать и 1000 баллов SPG как гостеприимный, это единственный отель, который не предлагает обоим, в которых я имею, выберите один из них, поэтому в конце концов, к моему последним пункта, когда консьерж предлагает то, что он или она должна быть очень уверен в этом, например, консьерж, предложили нам пойти для детей lego земля, и он сообщил нам, что он будет открыт до 10 вечера, мы приехали в 8.30 и обнаружили, что я закрывался в 8 вечера.
Читать полностью
8
07 октября 2017 |
Хорошее расположение, но нет вид на Босфор
Мне нравится стиль отеля W. Номера очень хорошие, удобная кровать. Ванная новая дизайн. Были некоторые проблемы в душе с таковы правила горячей воды. Очень хороший персонал. Как каждый я попросила мороженое и первый день, никогда не сойти в. На второй день, который я спросил снова, они сказали мне быстро, и я ждал 1, 5-часовой. Я не знаю об этом, местная идея, или они делают "свежий" лед только когда заказан?: )В любом случае, мне нравится стиль W, жаль, что здесь в Стамбуле, Вы не можете использовать Свой телефон для открытых дверей. Я, который обязательно дал 3 *, но мне нравится климат
Читать полностью
2
08 октября 2017 |
Не 5-звездочный отель, темные комнаты и ниже нормальная еда
Позвольте мне начало с говорят этого, я часто путешествую и проводил большую часть своего времени в дороге. Я был в довольно много стран и останавливался в выбор отелей Starwood. И Стамбул с - это оскорбление для бренда W, Это место не 5-звездочный отель, во-первых, это старый отель, которого они требуют, это место. Однако это не должно означать, что тот, оплату за номер, должен получить ниже стандартное впечатление. Номер просторный, но не чистый, вы можете видеть следы потертости и трещины на мебели, ковры в пятнах, большая часть персонала не понимает / говорит по-английски. Гостиная с - просто маленький номер с маленьким баром, который в основном переполнен мужчины среднего возраста. Завтрак - ниже стандарта, не много вариантов (фрукты и 2 - 3 турецких блюд), в вестибюле нет места, где можно посидеть.Я собираюсь сообщить об этом отеле на сайте путешествия, с которым я забронировал не оправдать ожидания. И выясните, как вернуть мои деньги, я, конечно, чувствую себя обманутым здесь с 5-звездочным рейтингом, и с выпускаются производителей, оба из которых этот отель не противостоит. И я рад видеть, что я не единственный, буксирующий эту линию.Они все же дали "апгрейд", но номер с балконом, в котором просто был вид на пустой "сад".Прикрепленный картина с фойе, ведущие к номеру, нужно зайти сюда на одной линии файла, жаль, что я не проводил много больше фотографий, чтобы показать, насколько плох этот отель.
Читать полностью
8
15 ноября 2017 |
Нормальный Отель, это может быть Лучше
Отель - очень хорошее расположение.Чистый.Большие номера, хороший дизайн, но старый, нуждается в некотором новый жест здесь и там сделать лучше.Очень маленький вход, лобби и перезаголовок.Персонал очень внимательный, профессиональный.
Читать полностью
10
17 ноября 2017 |
Спасибо, W Hotel Стамбуле!
Спасибо Болвану консьержа он сделал нашу семейную поездку лучше. Он очень нам помог со всем, что нам нужно. Мы определенно вернемся в Стамбул с из-за него! Это был очень хороший ecperience для нас и в первый раз, когда мы ощутили гостеприимство.
Читать полностью
6
18 ноября 2017 |
Заслуживает быть лучше
Этот отель расположен на одной из красивейших улиц Стамбула и в идеальном месте, чтобы иметь возможность посетить многих район города пешком. Номера большие, но всей храма нужны капитальные ремонты. Ковры в номере абсолютно в пятнах, и разваливаются много вещей. Это могло бы быть и более легким. Для того, чтобы быть в таком прекрасном месте, это определенно должно быть в лучшем состоянии.
Читать полностью
10
29 ноября 2017 | Md K
Изумительное обслуживание
Мне очень понравился отель, расположение - близко к Нишанташи, который является одним из самых крутых районов для угощения на широкую ногу и имеет прекрасную торговой улицы. Отель имеет современный дизайн интерьера, номера большие и в основном имеют балконы, удобные кровати, качество обслуживания клиентов довольно хорошее, и персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Особенно Faruk тот, который работает в фойе с - супер дружелюбным человеком и заботится о гостях очень хорошо. В общем, мне очень понравилось все в отеле W.
Читать полностью
10
30 ноября 2017 | ahmv628
комфорт, расположение, обслуживание
Дружелюбный и услужливый персонал, чистые и хорошо обставленные номера с очень удобной кроватью и матрасами, великолепное расположение, близко ко всем магазинам, ресторанам и кафе в районе Besiktas. мы путешествовали большой группой друзей, которые останавливаются в W, ни у кого из нас не было малейшей жалобы. все мы оставили счастливое W!
Читать полностью
8
09 декабря 2017 | TheScruffyTraveler
Оригинальный отель, хорошее расположение
Как и во всех отелях W, или вам нравится интерьер, или вам не нужно. К счастью, я беспристрастный. Управление, чтобы получить повышение класса номера до люкса, который всегда хороший. Номер хорошо расположен и большая ванная комната. Это была слишком оборудованный и чистый. Мне понравилась ванная комната, которая была достаточно большой и функциональная. Спортзал был хорошо оборудован, но не большой. Персонал был любезным и консьерж, в особенности чудесная. Они помогли мне найти подходящее свои меры экскурсии на целый день к "T". Завтрак "шведский стол" был также хорош.
Читать полностью
8
10 декабря 2017 | Shatha O
С Стамбул
Расположение отеля отличное, близко к улице Nişantaşı, где можно насладиться покупками и отличные кафе, также близко к водной остановки транспорта. в отеле можно встретить самый дружелюбный персонал, они действительно потрясающие и очень услужливые, вы можете попросить о хороших мест, чтобы посетить в Турции, и они покажут вам, как добраться туда. Я хочу выразить отдельное спасибо этой восхитительной команде Hazal, Может, Ilkay и Faruk
Читать полностью
6
27 декабря 2017 | Sarah K
Отличное расположение, но не остановился бы здесь снова
Отель кажется захватывающим на фотографиях, производя впечатление великого и просторный отель, но по прибытии вы понимаете, что они должны были работать с минимальным пространством и его довольно тесный и лабиринт как. Вход находится буквально в размер вашей двери дома и так было трудно найти.Интерьер - темная и современная тема с красным / розовым светом через коридоры и номера, которые очень напоминают о районе красных фонарей в безбожной части Амстердама место. Это чувство было, возможно, укреплено, когда в выходные был шум и опустошение через коридоры до 6 утра от пьяных и беспорядочных жителей в отеле и пар или однажды даже throuples было слишком похабным и просто опасно для ушей невинной двенадцатилетней племянницы.Я останавливался здесь после того, чтобы переносить серьезную избирательную таймшеров и был разочарован, отель не был очень добрым из этого и взял с меня завтракать они направили наверх, когда я не смог спуститься за первые несколько дней моего пребывания.Несмотря на это, сам отель чистый, и обслуживание номеров было быстрым и эффективным. Персонал отеля был очень любезен с любыми маршрутами, нам было нужно, и предложили несколько отличных маршруты в течение дня для нас.Надо сказать, что, отель находится в 10 минутах ходьбы от трамвайной остановки Kabatas, которая доставит вас в старый город в менее чем за полчаса и была очень удобной для нас.Не уверен, что остановился бы здесь снова, поскольку это довольно дорого, и думаю, что есть отели и получше за ту цену, но расположение идеальное.
Читать полностью
10
11 января 2018 | Florian R
Крайне удачное место в Стамбуле - на европейской стороне
Потрясающий отель в БешикташОчень дружелюбные люди, работающие здесьКомнаты потрясающие, попивая террасу, отличные кровати и душОчень чистоРайон отличный, магазины, кафе, ресторан - все за угломХорошее меню на завтракДиджей ставил по средамВ конце концов, это с Hotel
Читать полностью
10
13 января 2018 | TheKeds
Удивительное обслуживание клиентов с Стамбул!
Мы остановились в этом отеле в конце ноября в течение недели. Отель очень хорошо расположен, рядом с разными ресторанами и торговыми центрами. Мы предпочли держаться подальше от главных туристических районов. Имеется 6 университетов вокруг, и атмосфера - очень модный.Мы останавливались в других отелях с раньше, но это - лучшее, но все же. Я не могу даже выразить уровень качества, которое мы получили от всех сотрудников.Обслуживание клиентов в отеле действительно исключительное. Могут / 01 за завтраком, удостоверенным, что у нас было впечатление от завтрака стука каждый день.Завтрак "шведский стол" был в порядке, у них было немногое от всего от heathy до вкусных десертов. Вы также можете заказать из горячего меню в рамках плана завтрака. Весь персонал на завтраке был очень привлекательно.Еда в целом была очень хорошая, в отеле. Мы заказали ужин несколько раз, когда мы слишком устали, чтобы выйти, и никогда не обманывался.Мы также наслаждались спа и попробовали большую часть терапевтического тела / массаж, а также Турецкие бани. Елена в спа организовала во всех отношениях, и даже вечера были за нашей дочерью, когда ее обращение было сделано перед нашим. Восхитительный персонал.Менеджер отеля остались наше клетчатое время, как наш рейс был в 2 часа ночи, что было очень приятно. Персонал на стойке регистрации выдали нам несколько бутербродов и картошкой фри для каждого из нас, чтобы поесть на пути к аэропорту.Лучшее обслуживание клиентов было от Iko через консьержа. У нас был довольно большой пакет, чтобы отправить по почте назад в Канаду. Iko заботился обо всем для нас, после того, как мы выехали и убедились, что стоимость была отправлен по почте нам.Мы определенно вернемся!
Читать полностью
10
13 января 2018 | BerenDubai
Хороший, чтобы быть домой
Я думаю, чтобы оценить обслуживание отеля сначала, вы должны сходить в Sheraton Таймс Сквер, которая также является членом клуба SPG, и вы приезжаете в W. Тогда вы будете знать, что является настоящей разницей за гостеприимство.Они были очень добры со всем, особенно зарегистрировались, был Wawww.Расположение отеля идеально, Если вам нравится ходить и хорошие места вокруг.
Читать полностью
10
20 января 2018 | kris2208
Отличный отдых в Стамбуле.
Я был бы отличный отдых в Стамбуле с. Помощь Болвана консьержа Сэхиноглу сделала это мной, подоконник мог насладиться тем, что может предложить Стамбул. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне во всем. Он всегда был готов помочь мне, когда мне нужна была информация. Я никогда не встречаю консьержа, который так он, как его раньше. Ничего не было слишком много за него! В отеле также есть очень хороший завтрак и очень хорошие номера. Отличное обслуживание!
Читать полностью
10
25 января 2018 | Sivan L
Отличный отель
Очень хороший отель. Замечательное обслуживание!!! Отличное расположение. Номера очень чистые.Очень хороший завтракЯ рекомендую этот отель для бизнеса и для удовольствия. Очень хороший персонал, всегда предлагали помощь и всегда вид
Читать полностью
6
25 января 2018 | BrunswickMelbourne
Это в порядке
Я останавливался здесь в 2013 году, и это было потрясающе, с отличным персоналом. На этот раз, не так.Первая вещь: это очень темно. Очень темный. Я - все для атмосферы. Но было, как-будто находишься в борделе.Вещь, которая просто сводила меня с ума - маленький, но ненужный - это то, что я ел и пил разные вещи из мини-бара вскоре после прибытия и, несмотря на просьбы три раза, я не мог пополнить запасы его. Конечно, когда вы очищаете пакет или бутылку, вы заменяете его новым?!Если вы оставите халаты в собственной куче на этаже с мокрыми полотенцами, возможности, вы бы хотели заменили, не повесивший.У них есть это интересное ‘ все в порядке, каждый раз, когда он, известный в других отелях, т.к. консьерж или Обслуживание номеров. Но нет ручки, отмеченной по телефону и нет такого количества в папке гостя. Так что я просто должен был представить (да-да, к счастью), что это практически нет.Там нет газет за завтраком. Я думаю, что у них клиентура слишком холодная, чтобы почитать газеты. Консьерж предложил взять меня газета каждый день по цене, но это было лучше, чем ничего, я думаю.Я продлил свое пребывание на день. Добрался до моего номера, и моя карта номера не работала. Мне пришлось возвращаться на стойку регистрации, чтобы обновить его вручную. Действительно.?И весь отель находится на разных уровнях.Это был мой любимый к в Стамбуле. Я больше не уверен.
Читать полностью
8
13 февраля 2018 | Ata_Elyas
Хорошее расположение
в центре города, близко к большинству достопримечательностей и множество ресторанов рядом с отелем, (есть очень хороший магазин пиццы примерно в 300 метрах от отеля находится под названием "место пиццы"Завтрак был хорошим, и официанты были хорошо обученыНомера современные и удобныеОн очень хорошо для пар, и не рекомендуется для семьи (по моему мнению),
Читать полностью
10
13 февраля 2018 | kaz797
Отличный отдых
Я останавливался в Стамбуле W в течение почти недели в январе. Отдых был восхитительным. Персонал был восхитительным. Берк был пуншем. Он сделал все, что мое пребывание было незабываемо. Он склонялся к моей каждой потребности каждый раз, когда и что угодно. Очень рекомендую.
Читать полностью
2
23 февраля 2018 | AlpKk
Грубые телохранители, пробующие гостям - просто грабеж
Мы ездим в отеле W к Группе гостиной с ночью в четверг. Я в этом отеле много раз и я знал, что нет никакой платы за покрытие, чтобы попасть в этот бар. Но когда мы были в двери, два телохранителя забрели нас. Я был со своей девушкой. Нас было двое в двери, как гость. Кроме нас, двух телохранителей и парковщика парня. Сначала они говорят его бронирование только. Но я сказал вокруг рекламных щитов, и я приехали сюда раньше для этого. И это первый раз, когда я говорил. Они были, грубо сказали, что они не могут помочь, как этот. И еще один сотрудник парковки сломался и сказал, "Если вы читали нас счастливыми, то вы не опозоритесь своей девушке", а два других телохранителя улыбались нам после этого предложения. К счастью, у меня есть полезные девушка, несмотря на то, что она не понимала, так как этот диалог был на турецком языке, она спросила меня к не платить. Я советую отелю W нанять более вежливый людей, даже дешевые клубы в Таксиме, вы не можете увидеть этот вид манер у двери. Я настоятельно не рекомендую посетить это место, в конце концов.
Читать полностью
10
23 февраля 2018 | AB2AB
С во всей красе!
Роскошный отель со всеми положительными набором всего необходимого с. С Стамбул еще один потрясающий отель с и как всегда, когда я вошел в "W", мои ожидания всегда высокие! Без сюрпризов они поставили!Уже через час регистрации я был в спортзале! Оборудован просто идеально, чтобы удовлетворить все уровни необходимым упражнений!Люди, работающие здесь, это особенным! Особое спасибо "Isa" & Berk от того, Что Каждый раз, когда - не задача не большая, и все возможное. потрясающие, ребята!Особое Спасибо Банке, обслуживавшую нас на завтрак с великолепным отношением и готов со всеми специальной украшениями завтрака, что моя сестра и я с нетерпением ждали каждый день!Особое Спасибо Aysun и Gulden, всегда улыбчивый и ждали Нас в холле. Мне очень понравилось быть во время ими!Конечно, я не могу пропустить группы в фойе, так как они явились каждый день. Ужасная! Подходящая музыка установлена в правильном месте с правильными коктейлями. Предполагаю, что это рецепт для двух вау Группа!Огромное спасибо вам, и Все самое лучшее!
Читать полностью
10
24 февраля 2018 | Sibo C
Отличное расположение и прекрасный персонал!!
Моя подруга и я останавливались здесь на пять дней. С Стамбул очень уютное место. Персонал был очень отзывчивым и веселым. - Я специально показал бы свою благодарность Банке и IIkay, которая радушно нас приветствовал в первое утро, когда мы приехали и удивила нас достали - местные блюда в меню!! Мы определенно покажем Стамбула с снова в следующий раз!
Читать полностью
10
27 марта 2018 | Dahny
Отличное расположение
Отличный сервис, особенно от Mizgen. Отличный массаж. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Отель имеет хорошую атмосферу и расположен в центре великолепной культуры кафе. Мы определенно вернемся!Большое спасибо Дэни и Джон Маккорри.
Читать полностью
2
31 марта 2018 | Paolo C
Хостел с необычным именем
Мы забронировали отель на 3 ночи, проверенные после первого и пересадили от Grand Hyatt. Ванная не существует, в основном шкаф, громкая музыка до 3 утра, точащей из зал (они дают вам беруши... ).Завтрак "шведский стол" сравним с трехзвездочным отелем.Никогда не вернусь обратно в отель W в моей жизни
Читать полностью
10
03 апреля 2018 | JordanCostaRica
Отличный отель в волнующей части Стамбула
У меня был фантастический отдых в Стамбуле Вашингтон. Он предлагает все, что вы ожидаете от W - стильные номера, дружелюбный персонал и расположение в центре. Mizgin был особенно услужливым для меня каждый день за завтраком, всегда удостоверяясь, что я был в хорошем состоянии. Я бы определенно остановился здесь снова в следующий раз, когда буду в Стамбуле.
Читать полностью
10
08 апреля 2018 | Shirin Y
Отлично
Очень дружелюбный персонал. Отель очень чистый. Дизайн интерьера очень классным, и у него есть уникальный стиль. Расположение отеля в центре города, и легко добраться от отеля до любого места в городе. Это в основном персонал, который делает Ваше пребывание приятным в этом отеле из-за их вежливость и прекрасного обслуживания клиентов.
Читать полностью
10
08 апреля 2018 | MozenM
Дружелюбный и внимательный Персонал; Отличное обслуживание
У меня был отличный отдых в Стамбуле Вашингтон. Я останавливался 3 раза в отеле в течение двух лет, и стандарты, кажется, последовательные. Персонал - внимательные и дружелюбные, и готовы 24 сутки 7 дней в неделю, чтобы относился вашим разным возможностям. Г-н Фэрук Карасой был особенно добр и отзывчив на завтрак каждый день. Номера были чистые и даже убирают! ежедневно. В целом, есть мелкие детали, которые могли бы поменять или поработать (как в любом случае), но, тем не менее, W Стамбул предлагает великолепное обслуживание и приятное размещение для вашего отдыха или деловой поездки.
Читать полностью
6
06 мая 2018 | Traveler31
Не стоит ждать стандартного сервиса W в этом отеле
Являясь поклонником отелей W, был неприятно удивлен проживанием в данном отеле, т.к. стандарты W в нем явно не соблюдаются.
Из минусов- отель довольно старый и потрепанный, особенно номера. Плохая уборка (в одном из наших номеров была паутина на потолке, зеркала пыльные и грязные), очень мрачное освещение в комнате, да и во всем отеле, очень темно и мрачно, как в будуаре.
Достаточно судные завтраки и отсутствие ресторана, это очень большой минус. Есть приходится в баре, на неудобных маленьких барных столиках и диванах.
И еще странно то, что были неудобные кровати, как матрас (жесткий) так и подушки. Давно я не встречал в отелях сети Starwood настолько неудобные кровати.
Из плюсов- хорошая скорость интернета, хорошее обслуживание за завтраком, очень приятные официанты, отдельный привет - Faruk, да и вообще, весь персонал очень приятный и любезный, готовый помочь! Хороший спорт зал, просторный и со всем необходимым.
Хорошее расположение отеля. Рядом с отелем полно тусовых кафе, ресторанов, магазинов.
Читать полностью
10
16 мая 2018 | Atef T
Превосходное впечатление
все было прекрасным от проверки - в проверить - чистые номера, отличный отель, и самое главное насколько предупредительный персонал, каждый запрос, сопровождались на регулярной основе, пока это не сделано. определенно будет использовать его для каждого посещения Стамбула.
Читать полностью
10
20 мая 2018 | Amar S
Превосходный отель, в очень классном месте.
Фантастический отель и персонал. Отель располагается на очень классной и хорошей и безопасной части Стамбула. Я использовал другой отель, который является 5 звезд в другой части Стамбула, но это находится в лучшем месте, как другой крутой холм поблизости. Я очень рекомендую этот отель, останавливаясь в Стамбуле.
Читать полностью
10
23 мая 2018 | Necla Ayshen Sozen
Превосходный отель с хорошим обслуживанием, расположение и атмосфера!
Я останавливался в отеле W Istanbul в течение выходных из-за особого случая. У нас была гладкая регистрация, отличное приветствие, и даже сумейте получить раннюю регистрацию, так как они поняли, что мы устали. Это основано на отличном расположении. Вы можете легко добраться до Nisantasi, Бешикташа и отдыха города прогулкой. Вокруг отеля есть много мест, чтобы поесть и выпить, чтобы охладить. У отеля есть секретный сад и терраса. Завтрак и обслуживание были замечательными. Espcecialy 'г-н Мизджин' за завтраком был супер предупредительным и предоставил нам действительно хорошую услугу. Большое спасибо ему, чтобы заставить нас почувствовать себя особенным. Отель Thank you W.
Читать полностью
10
29 мая 2018 | Niculescu B
Замечательный отель и дружелюбный персонал!
Это мой второй визит в Стамбул и W, сделанном замечательным моим путешествием; номера великолепные, очень чистые и большие.Завтрак очень вкусный и более чем официанты дружелюбные; Мы действительно наслаждались парень, Фэрук, который всегда был там для нас и он отвез нас все, что мы хотели в кратчайшие сроки.Кроме того, хорошая вещь заключается в том, что у них есть большой выбор еды от того, где вы можете выбрать, и абсолютно все все свежее и вкусное.В отеле есть тренажерный зал, но очень большой и очень удобно после отличного завтрака: )Я настоятельно рекомендую отель и наверняка вернусь!
Читать полностью
8
02 июня 2018 | Fariborzkhani
Услужливый персонал, немного слабый в удобств.
Я останавливался с отелями W по всему миру, с Барселоной, Мальдивы... между всеми моими впечатления на этом бренде мое стамбульское визит был самым слабым в удобств.Но каждое место, которое вы движение полно положительных моментов, чтобы отметить, а также плохие.Минусы, что я могу отметить на них, были бы, темные и крошечные номера, нет бассейна и комары.Положительными моментами, которые я могу отметить; Очень услужливый и дружелюбный персонал во всех позициях, Faruk был очень предупредителен и доброжелателен каждое утро на завтраке, персонал на стойке регистрации.Всего я бы сказал, что у Нас был прекрасный отдых, ведь расположение отеля - мое любимое в Стамбуле, и персонал был очень хорошим нам.
Читать полностью
10
02 июня 2018 | Mark M
Отличный персонал
Останавливались здесь во время деловой поездки. Персонал отеля, который внимательный, но не навязчив обслуживание. Я останавливался во многих отелях по работе, и персонал был превосходным. Ай да молодецНомер хорошо перегрузить - обусловленный, но немного слишком темный для меня, и мне понадобилось время, чтобы узнать, как выключить весь свет (Подсказка близко двери, покрывающие район раковины должным основном).Конференц-залы в нескольких минутах ходьбы. единственная претензия к AV, которому требуется полное. Проектор был просто недостаточно светло, и нам нужно было назад. Я даю 5, потому что персонал стоимость в 6, Иначе 4.
Читать полностью
10
26 июня 2018 | Stephen L
Отличное обслуживание
У нас было прекрасное проживание во время нашей первой поездки в Стамбуле. Персонал был очень приветлив, а также очень информированны о городе и чем заняться. У них была отличная рекомендация хаммам. Вернулась бы, если бы мне снова посещал этот прекрасный город. Спасибо всему персоналу, который мы чувствовали себя как дома.
Читать полностью
10
30 июня 2018 | Eduardo H
Главное место
Во-первых, невероятное обслуживание на ресепшн, когда мы приехали, потому что Mert от стойки регистрации позаботились о нас в каждый момент, помогая нам также некоторые советы, о местных сайтах и абсолютно местных вещах.Вы будете наслаждаться Вашим пребыванием, если Mert будет там и, конечно, от консьержа, который помог нам с туристическими местами и ночной жизньюМы обязательно вернемся
Читать полностью
10
06 июля 2018 | WorldAvi8or
Отличный отель - Отличный персонал и отличное впечатление.
Во-первых, это замечательный отель...... отличное расположение, великолепные номера и персонал, который только делает все лучше...... с того момента, как вы проверяете - в персонал там, чтобы убедиться, что ваш отдых просто исключительное. Номера удобные, но все же эклектичные, патио просто изумительный и хорошее место, чтобы расслабиться.Я оставил отель для ужина, после чего я вернулся на внутренний дворик, как для столицы ночью...... обслуживание, которое я получил, было просто восхитительным, ребята, возможно, решить проблему. Особенное спасибо г-ну Сему (сервис стиль F&be) и господину Анилу (сервис стиль кальян), они были там, чтобы убедиться, что опыт был исключительным и безупречным.Я настоятельно рекомендую посетить этот отель!! Я бы хотел поблагодарить каждое тело, которое было вовлечено сделать моего пребывания невероятное. Браво к этому отелю Starwood просто блеск.
Читать полностью
10
07 июля 2018 | Kathrin T
Стильный отель в отличном месте!
Мы недавно останавливались на 4 ночи в 'Восхитительном Номере' в W Hotel Istanbul и отлично провели время. В отеле отличный бутик - чувствуешь, и очень стильным. Нам очень понравился наш номер, который находится на четвертом этаже и имел небольшой балкон, который очень тихо и не выходящийся. Персонал был очень доброжелателен и не мог бы сделать больше для нас. Мы завтракали в отеле, который был очень качественный, и настраивал нас в течение дня. В пятницу вечером был ди-джей, играющий в секретном саду, где мы проводили некоторое время и просто атмосферу. Мне очень понравился спортзал, который был оснащен всем необходимым, который у меня были все мне во время моих утренних визитов! Окрестности отлично подойдет для ресторанов и баров. Есть также очень хороший супермаркет 2 минуты от отеля, где мы забрали на рахат-лукуме, чтобы вернуть с нами. Мы часто пользовались соседний паромному терминалу, который соединяется с районом Султанэхмед и через азиатской стороне (20 минут). Такси в Sultanahmed составляли приблизительно 5£. Мы как-то использовали ближайшая трамвайная остановка, которая стоит около 20 минут пешком, совсем недалеко идти по жаре. В целом, из всех мест в Стамбуле, где мы бывали, и мы оба сошлись на том, что Бешикташ был отличной зоной для базирования в, и нам очень понравилось наше пребывание в отеле Вашингтон. Мы скоро вернемся!
Читать полностью
2
08 июля 2018 | arojasru15
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание все вокруг. Они постоянно забывали пополнять мыло / шампунь в ванной, я позвонил на ресепшн 3 раза для них, чтобы понять мой заказ кухня, кондиционер сломан, и у них был инженер, который стоял ужасный и говорил нулевую английскую шанс починить его, они не сделали нашего номера один день, и мы попросили номер с другой стороны около 5 часов вечера угодить, убирают его. Мы вернемся в 10 вечера, а номер все еще сделано не было. Ресепшн хороший, но некомпетентность персонала просто делает общее впечатление очень раздражает и унылым.
Читать полностью
10
03 августа 2018 | S-G
Действительно хороший
Я останавливался в W впервые с лучшей подругой. Очень довольны. Это необычно, было уникально своим собственным манере. Персонал был очень заботливым с момента бронирования, чтобы зарегистрироваться, во время нашего пребывания и выезде. Превосходный дизайн, расположение тоже. Консьержи были очень полезны тоже. Парни спасибо. Особая благодарность Ilgi.
Читать полностью
10
04 августа 2018 | Hussein
Великолепно пребывание здесь
Я знаю, что этот отель немного устаревший и, вероятно, не такой модный / модный, каким мог бы быть. Но мне очень понравилось останавливаться здесь.Персонал был невероятно милым при регистрации и переселил нас в люкс. Отличный номер. Одна жалоба, которая у нас были ступеньки в номере (почему??? ) и ступеньки в коридоре (почему??? ). Не отлично, когда у вас есть багаж. В остальном, номер и отель оба очень хороши, особенно, учитывая, что отель немного устарел. И номер был ОГРОМНЫМ.Наш третий день они переселили нас в еще лучший номер, потому что они предупредили нас, что внизу может быть громкая музыка. Они не хотели, чтобы мы были в восторге. Кто использует их? Этому пять лет - великолепное обслуживание тут же!Район вокруг W тоже отличный. Очень легко добраться до, и есть несколько замечательных мест, чтобы прогуляться и есть. Одно из лучших мест doner, в городе находился меньше, чем в 5 минутах - хотя я должен предупредить, что он распродает очень быстро на обед!Наконец, завтрак в отеле был фантастическим. Больше, чем это, обслуживание было исключительным.Нам подавали Mizgin в наш первый и последний день. Он изо всех сил старался, чтобы мы хорошо устроились. Он также подсказал нам kymak и меду. Он определенно заслуживает особенным, выкрикивают. Я знаю, что это звучит простой, но наше пребывание было то, что гораздо более приятно из-за него.Это мой любимый отель в Стамбуле с этого времени.
Читать полностью
4
06 августа 2018 | Raufito01
Есть к чему стремиться
Начну с положительных сторон отеля. В первую очередь важно отметить благоприятное расположение отеля. Рядом с отелем находится ряд весьма приятных и качественных заведений, и сам отель расположен в красивом районе. Поблизости имеются рестораны и продуктовые магазины,что очень удобно. Также нужно отметить отзывчивость и доброжелательность персонала. Также имеется небольшой бар-клуб на террасе где по пятницам проходят неплохие вечеринки для гостей отеля.
К минусам.
Первое,и самое важное - это чистота. Окна на протяжении двух дней оставались грязными,пока дважды не попросили менеджера их почистить. Также постельное белье не меняли 3 дня и полы немыты,также интерьер был явно изношен. Слабое охлаждение номеров. Завтрак не соответсвует стандарту пятизвездочного отеля,но важно отметить что персонал крайне услужлив и любезен.
Итог.
Для заслуженных пяти звёзд отелю необходимо улучшить уровень обслуживания номеров и их гостей.
P.s.
Плохую оценку ставлю потому, что не порекомендовал бы отель в данном его состоянии своим знакомым.
Читать полностью
4
21 августа 2018 | Johnny H
Худшее впечатление W
Останавливался во многих отелях W (Тайбэй, Сан Франциско, Сан-Диего, Лос-Анджелес, Гонконга), я могу сказать без сомнения, это худшее впечатление W, которое я когда-либо встречал. Мы забронировали номер с письменным столом со Спа, но отрицалось у двери, который говорит, что "они скоро закрытие" и персонал отказала нам, чтобы даже свериться на стойке регистрации.Отель не кажется очень ухоженная и определенно начинает показывать, что это возраст.
Читать полностью
8
22 августа 2018 | LRLO
Восхитительный Стамбул
Мы провели пять ночей в отеле W в Стамбуле. Район, которая находится восхитительна. Полный ресторана, кафе, баров и транспорта легко. Убранство отеля, где городским стиле. Узкие коридоры и сладкий секретный сад. Вестибюль похож на безопасность Чарли определенной степени, но люди, которые там работают, лучшие!!! у нас было время вулкана в Стамбульском отеле, W!
Читать полностью
10
30 августа 2018 | momo F
W Стамбул?
Я отправился в Стамбул, чтобы насладиться отдыхом, а затем отправился в Стамбул, и это была отличная идея, персонал дружелюбный и место фантастическое и очень приятный вид, я хотел бы снова и снова посетить этот отель.
Читать полностью
10
31 августа 2018 | MoTo1587
Большой!
Мы остановились в W Istanbul в течение 5 дней в августе и были очень впечатлены. Сотрудники пошли во все стороны, особенно когда я потерял свой телефон. Они ушли с дороги, чтобы помочь найти его и, в конце концов, вернуть.
Завтраки были отличными с большим разбросом. Farouk (sp? Sorry) прошел лишнюю милю и был поражающим, приветствуя нас каждое утро, а также обеспечил нам отличный опыт до того, как наш день начался.
Номера были очень хорошие. Так же как их клуб / салон / патио области Secret Garden - это был настоящий сюрприз и угощение для нас.
Район был потрясающим. Много мест, где можно поесть, а также бары и лаунджи. Мы смогли принять участие в футбольной игре Besiktas и в передней части задней двери / сборе, а также на стадионе в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Только отрицательный был наргиле / sheesha.
Благодарю. Не могу дождаться, чтобы снова остаться там. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
02 сентября 2018 | Ankita A
Стиль и комфорт в лучшем виде!
Мы искали отель Starwood рядом с Босфором, а W был идеальным!
Плюсы:
1. Расположение. Здесь легко добраться до любой части города, включая старый город, фактически не оставаясь в старом городе
2. Номера являются одними из самых крутых с точки зрения декора и освещения
3. Сервис безупречен. Персонал настолько шикарный
4. Консьерж-стол очень полезен и может заказать несколько очень хороших ресторанов за короткое время
Короче говоря, это был лучший выбор отеля для нас в Стамбуле, и у нас было прекрасное время.
Читать полностью
10
05 февраля 2019 | Dariya P
На стиле
Были в этом отеле всего 2е ночи, сам отель очень понравился, по ночам там тусовки у бара, для тех кто с семьёй и маленькими детьми суваться туда не надо наверное.
Расположение суперское!
Отличные чистые номера и дизайн 👌🏼
Читать полностью
10
24 февраля 2019 | Alessandro Carpentiero
Красивая недвижимость в оживленном Бе? Икта? район
Я останавливался в W во время деловой поездки, и мне очень понравилось.
Он имеет очень хорошее расположение, недалеко от конгресс-центра, а также паромной переправы для посещения анатолийской стороны.
Отель отличается очень ярким дизайном, немного темным и угрюмым, с очень яркими акцентными цветами.
Что мне больше всего понравилось в спальне, кроме очень удобной кровати, так это массивное зеркало и розовый неоновый свет вокруг него и вокруг кровати, который добавляет очень мягкое и расслабляющее прикосновение к комнате.
Персонал очень добрый и доступный.
Особая благодарность Sinem за любезное гостеприимство каждое утро и Can за помощь в перевозке моего багажа :)
Читать полностью
10
04 марта 2019 | Lewis
Прекрасное расположение, очень дружелюбный и услужливый персонал
Какое фантастическое место. Рядом множество кафе, пабов и ресторанов. Кроме того, множество торговых площадок тоже. Цена за номера очень разумная, учитывая, что это W и отличное расположение. Персонал завтрака, Синем, Расим, Рамазан и Тупан, очень заботились о нас во время нашего персонала. Завтрак был свежим и вкусным все время. Номера просторные и удобные. Рецепция и персонал консьержа очень дружелюбны и полезны. Особый крик тренеру, который взял с собой, помог моему другу и помог нам найти несколько мест поблизости, чтобы выполнить поручения. Моя единственная рекомендация - дополнительные льготы для элитных участников, такие как купоны на напитки, кредиты на стирку, большие бутылки с продуктами Bliss в люксах или бесплатный 30-минутный массаж, как в некоторых других отелях W, в которых нет клубного зала для размещения элитных гостей. В целом, фантастический отдых, и я обязательно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
8
09 марта 2019 | Mohammed A
W Стамбул
W Стамбул очень удачно расположен, район Бешикташ очень удобен с точки зрения расположения, кафе, баров, ресторанов и магазинов. это безопасно и очень динамично.
Сам отель - это отдельный тип с точки зрения внутреннего дизайна и оформления, он может быть не для каждого, но лично я наслаждался каждой его частью. Персонал всегда дружелюбный и готов помочь.
Читать полностью
10
13 марта 2019 | maysam a
Дружелюбный персонал и отличный сервис
Мы останавливались на 5 дней и каждый день завтракали там. Весь их персонал замечательный, включая персонал W lounge: (Duygun, Can, Faruk, Ramazan, Rasim, Sinem, Tufan), очень дружелюбный и гостеприимный. Все остальное в отеле отличное, номер, чистота, обслуживание и расположение идеально.
Читать полностью
6
07 августа 2019 | shout2017
Неплохо
Останавливались в W июля 2019 года.
Как почти всегда, персонал был очень любезным, очень гостеприимным.
Отель был когда-то разговором о городе. Сейчас немного не много, надоело.
Завтрак хороший.
Единственная реальная проблема - это пятница и суббота, если ваша комната находится рядом с ресторанами, вы не будете спать до 1 часа ночи, когда они будут резать живую музыку. Другая вещь - это интернет, это хорошо, это было лучшее, что я нашел в Турции в этой поездке, как найти Оазис в море песка, но это не Лондон, хорошо. Идеально подходит для работы.
Читать полностью
10
08 августа 2019 | Federico v.
Хороший отель, отличный персонал
W - это все, что вы ожидаете от бренда W: комфортабельный отель с модной и современной атмосферой. Место находится в окружении крутых баров и кафе, и это прекрасно, если это то, что вы ищете.
Отдельное спасибо Ревне и Исе, замечательным инсайдерам и консьержам отеля за то, что они разработали лучшую 48-часовую программу в Стамбуле!
Читать полностью
8
03 сентября 2019 | Hoda Chehade
Удобное место
Мы забронировали чудесный номер, это была большая очень хорошая комната с большим душем, но без ванны, она была чистой, и обслуживание было быстрым и хорошим.
Завтрак "шведский стол" был в порядке, но Фарук и Кубра сделали его особенным, спасибо вам обоим.
Спа там должно быть лучше.
Тренажерный зал потрясающий, чистый с новыми машинами.
Консьерж-сервис отличный, особенно он был очень любезным.
Расположение весело очень близко к высококлассному торговому району.
Это мой второй раз, и я мог бы прийти снова.
Читать полностью
2
06 сентября 2019 | Athar A
Такое шумное место!
Это не совсем 5-звездочный отель. Очень очень шумно, вы можете услышать все, что происходит за пределами вашей комнаты. Ванная комната очень маленькая. Двухместный номер слишком мал для двух человек. Нет стойки регистрации, чтобы помочь вам. Шумно шумно шумно
Читать полностью
8
18 сентября 2019 | Pascal T
Модный отель
Останавливались только на одну ночь для ночевки и были обновлены до набора. Очень просторный и аккуратный номер со всеми удобствами. Большой письменный стол, чтобы сделать работу с отличным подключением к интернету. Персонал очень дружелюбный и услужливый. У меня не было много времени, чтобы изучить объекты отеля, но рекомендую его.
Читать полностью
6
26 ноября 2019 | Juliya Ha
Нереально шумно.
В целом отель нормальный. Наверное, он очень отличается от W Барселоны и Амстердама. Какой-то уже затертый и честно говоря не уютный. Длинные коридоры, неоновая подсветка. Мы были в пятницу. Из бара уж очень сильно слышна музыка. Окна выходят на улицу с клубами. Спать не возможно.
Я бы точно сюда не вернулась. Ибо мой сон превыше всего.
Читать полностью
10
11 февраля 2020 | lcarmen2013
Отдых в Стамбуле
Второй раз в этом прекрасном городе! W istanbul потрясающий, и персонал очень компетентный и приятный! Еда отличная! Удобно и аккуратно! Атмосфера № 1! удобное и безопасное расположение на европейской стороне!
Читать полностью
10
04 марта 2020 | meanchat
Удивительное место, преданный персонал
Я вернулся в W через пять лет после съемок рекламного ролика для Starwood до слияния Marriott, и я вспомнил, насколько мне понравилось мое пребывание в этом отеле ранее. Приемная теперь изменилась с первоначальной приемной первого этажа, принятой местной столовой. В отеле отличная атмосфера, а расположение отличное, так как до паромного терминала легко дойти пешком, а в одном квартале есть множество ресторанов. Бар отеля является центральным центром, который служит зоной для завтрака по утрам. Разнообразие завтрака было хорошим с смузи и гранатами (мой любимый) другие полезные варианты. У меня была пара икота во время моего пребывания (разрыв трубы в моей комнате), который не был ошибкой отеля; однако именно способ (благодаря Серкану) справился с ситуацией, поразившей меня, быстро переместил меня в другую комнату. Поскольку отель находится в оживленном районе с ночной жизнью, по выходным можно ожидать немного шума, поэтому, если вы спите спокойно, соберите беруши. Я бы порекомендовал этот отель для тех, кто хочет быть в центре города, в историческом здании с огромными номерами и сильным чувством обслуживания клиентов.
Читать полностью
10
10 марта 2020 | Hesham E
Модный отель и очень приятный персонал
Очень хороший завтрак с исключительным обслуживанием от Фарука и его коллег. Настоятельно рекомендуется остановиться в W Istanbul. Расположение отеля очень центральное и близко к другим достопримечательностям Стамбула. Попытайся.
Читать полностью
8
12 июня 2020 | MEHIDAG
Отлично подходит для коротких посещений
Отель старый, но хорошо обновленный, все чисто, но не сравнивайте его с другими отелями W. . его ниже, чем у них, но все же люди в отеле поддерживают высокое качество вашего визита! очень доброжелательный персонал и идеальное расположение! все рядом, а вокруг много хороших ресторанов.
Читать полностью
10
26 сентября 2020 | Lucas Raven
Место, чтобы быть в Стамбуле
W Istanbul - это уютный роскошный бутик-отель в самом центре города. Полностью отличается от других отелей W по всему миру.
Расположен в красивом, возможно, самом лучшем месте. Отель восходит к османской эпохе, заново переживая дни славы королевских путешествий и кинематографических впечатлений. Это первый отель бренда W в Европе, сочетающий историческую архитектуру с культовым стилем и энергией W Hotels. Расположен в культурном центре динамичного Стамбула. Вы никогда не ошибетесь с этим!
Сервис безупречный. Это было похоже на вступление в семью. Индивидуальный, продуманный, аутентичный.
Я приехал из Дубая, где живу в 5-звездочном отеле, и отели меня редко впечатляют. Но W Istanbul не был обычным отелем. Это было похоже на возвращение домой.
Сочетание веселья, кокетства и классики не могло быть более захватывающим, чем это. Во время своего пребывания здесь я встретил нескольких невероятных людей. Этот отель - место встречи самых увлеченных и творческих людей в мире. Я имею в виду, если вы человек народ, если вы хотите ощутить яркую энергию города, оставайтесь здесь.
За завтраком я познакомился с местными кинозвездами, всемирно известными режиссерами и артистами, которые приехали в город, чтобы немного отдохнуть.
Если можете, выберите Suite 365. Мой любимый лофт на все времена! Вы можете поблагодарить меня позже.
Также обязательны фирменные коктейли.
Нужно ли мне сказать больше?
Только лучший,
Мистер Рэйвен
Читать полностью
8
04 октября 2020 | icyoubaby
Отличный персонал и хорошее расположение
Прежде всего - персонал был невероятным. Отзывчивый, дружелюбный - большего не сделал.
Расположение отличное. Номер был чистым (хотя близнец с садом на самом деле не такой просторный, как кажется). Также нет уединения в саду из соседней комнаты. Немного странно, что они занимают две комнаты рядом друг с другом, когда персонал сказал, что отель не так уж занят.
Обслуживание было действительно отличным. Напитки в баре не виноваты.
Я просил не перьевые подушки / подушки из пены, но так и не получил их.
Моим единственным серьезным недостатком было то, что в стене унитаза росло довольно много плесени, что немного мешало.
Помимо этого, вернется.
Читать полностью
10
12 октября 2020 | Vamanolova
Фантастический
Пребывание здесь на неделю и безупречный сервис! Сервис в баре / ресторане невероятный. Еда вкусная, а напитки на высшем уровне! Особая благодарность Фаруку за то, что вы знаете, как сделать этот опыт незабываемым! ??
Читать полностью
10
13 октября 2020 | Zach
Отличный отдых в городе
Мы прекрасно провели время в отеле W istanbul. Весь персонал нам очень помог, когда мы исследовали город, особенно Берк, Тургай и Мюрат. У нас был отличный опыт без каких-либо проблем. Сам отель находился в нескольких минутах ходьбы от всего, что мы хотели сделать. Мы обязательно остановимся в W снова, когда вернемся в Стамбул.
Читать полностью
8
04 октября 2021 | Tarek Q
Хороший район, стильный отель с тускло освещенными комнатами, если вам это нравится
Отель хороший, персонал был действительно восхитительным, особенно консьерж Бердж и начальник стойки регистрации Дениз (я думаю). Они пошли своим путем, чтобы помочь и дать совет, и убедиться, что наше пребывание было комфортным.
Само здание отеля показалось мне старым, но отель, кажется, проделал большую работу, стараясь извлечь из этого максимум пользы. Завтрак был обильный и отличного качества, с хорошим выбором.
Комнаты были слишком тусклыми, на мой вкус, даже если включить весь свет. Упаковка ночью была не лучшей, убедитесь, что вы планируете это при дневном свете :-)
Читать полностью
10
07 октября 2021 | Dr-Fadi H
Очень хороший отель!
Отличное расположение! Море находится прямо через дорогу, рядом со всеми историческими и туристическими местами, которые вы хотите увидеть, в окружении кафе и магазинов. Вы знаете свой путь по местному транспорту, вам даже не нужно никуда брать такси.
Номера современные и чистые, все работает. всегда очень чисто, когда мы возвращаемся!
Завтрак хороший, нужно больше вариантов, но это нормально, никаких жалоб.
Персонал. Все очень милые, приветливые и вежливые, всегда рады помочь и ответить на любой вопрос, особенно г-н Картал Гювен, он помог нам разобраться с местным транспортом, дал нам совет, где и как добраться до любого пункта назначения, чтобы мы могли насладиться нашим пребыванием. в Стамбуле до макс.
Мы остановимся здесь каждый раз, когда будем в Стамбуле!
Читать полностью
8
27 октября 2021 | TravelGuruCorrens
Хорошо расположен - отличный персонал
Хорошо расположенный отель. Комната и обстановка устарели, а душевые должны быть обновлены, но персонал первоклассный, запоминает гостей по именам, предлагает отличные рестораны и готов сделать все возможное. Отель выиграет от некоторых тихих гостиных уголков.
Читать полностью
8
30 октября 2021 | LambriniLiberal
Отличный сервис, отличное расположение, все отлично, кроме ужасных выключателей света
W - прекрасный отель в очень оживленном районе (много хороших мест, где можно поесть, выпить и повеселиться всю ночь напролет, включая сам отель - не рекомендуется, если вы чутко спите). Они также предлагают одни из лучших услуг, которые я когда-либо видел в Marriott. Кричите также каждый в своей команде. Я бы дал ему 5 полных звезд, если бы не одно - и в этом нет вины прекрасных людей, которые здесь работают, - это выключатели света. Какая-то яркая искра где-то подумала, что было бы неплохо заменить выключатели света, которые отлично работали для этой цели более века, на какую-то причудливую систему освещения настроения. Это совершенно бессмысленная уловка, когда она работает, но, как я обнаружил за три ночи здесь, на самом деле она не работает большую часть времени. Как ни странно, у меня было две ночи, когда свет не выключался. Инженерный персонал отлично справился с этим, у нас есть сотрудники на стойке регистрации, которые сразу же предложили мне другую комнату, но это не решает проблему, заключающуюся в том, что сами переключатели ужасны.
Читать полностью
8
07 ноября 2021 | Duck T
Идеально расположенный
Мне очень понравился отель. Несмотря на усталость, W все еще крут, поэтому я оцениваю свой опыт на 4 звезды.
1 звезда за его расположение. Хорошая улица с прохладной атмосферой, закрытая для некоторых достопримечательностей, отличное место для начала любого приключения
1 звезда за само здание. Это настоящее наследие! Я чувствовал себя местным
1 звезда за номера. Я не большой поклонник клубов, но мне понравился дизайн. Также - кабинки для переодевания в специальных комнатах и маленькие балконы в костюмах восхитительны. Тем не менее, мебель выглядит немного потертой и уставшей, поэтому требует ремонта.
1 звезда за завтрак. Супер вкусно!
0 звезд за обслуживание - хотя ребята очень дружелюбны, время завтрака очень беспокойное, а некоторые официанты вообще не говорят по-английски.
0 звезд за опыт Bonvoy - мне понравилось мое печенье и обновление, но общие преимущества ограничены
В целом, я бы определенно рассмотрел W для своих будущих поездок, так как ограниченные проблемы перевешиваются основными плюсами; )
Читать полностью
10
10 ноября 2021 | Janus S.
Так рад вернуться...
Пробыв здесь по крайней мере 15-20 раз за последние 10 лет, я так рад вернуться в этот отель в первый раз после пандемии.
Действительно так рад видеть старые лица примерно с 2013 года. Сказав это, мне никогда не нравилась «новая» реконструкция очень узкого коридора к стойке регистрации. Тогда предпочитал, чтобы он был на первом этаже.
Завтрак шведский стол, что хорошо. Но их зона для завтрака/гостиная/лобби может быть довольно занята по утрам. . .
Благодаря моему статусу в Marriott, номер был повышен до их двухуровневого люкса WOW, который был довольно большим. В люксе есть 2 туалета и полностью оборудованная кухня. Также был дан выезд в 16:00, хотя отель был полон из-за автомобильных гонок в Стамбуле.
В любом случае, рад вернуться сюда просто потому, что в этом очаровательном отеле слишком много личной истории.
Это действительно мой дом вдали от дома. . .
Читать полностью
10
17 ноября 2021 | hartawan_cheung
Отличный сервис и отличная команда
Останавливались на 3 ночи в W Istanbul, и мы только что провели 2 ночи, но не можем дождаться, чтобы написать отзыв об их услугах. Наш номер был улучшен г-ном Карталом, и он просторный с балконом. Также во время пребывания я получил большую помощь от г-на Джема, Зейнепа, Самила и Эмре со станции «что угодно, когда угодно» для моих документов, теста ПЦР, а также неожиданного романтического декора для моего свадебного путешествия. Определенно, это лучшая команда и человек, которые умеют обслуживать гостей. Какая отличная работа, ребята…
Расположение отеля рядом с барами и кафе в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
10
17 ноября 2021 | Aitana C
Лучший отель в Стамбуле
Я так счастлив, что мой лучший друг и я выбрали этот отель для нашего пребывания в Стамбуле. Это был наш первый визит, и персонал и расположение эксцессов отеля - это ожидания. Еда невероятная, номера просторные и произведение искусства, и у нас было круглосуточное обслуживание через WhatsApp. Обязательно вернемся, мы уже скучаем.
P.s - не забудьте заглянуть в E-wow suite (хотя бы на одну ночь)
Читать полностью
6
21 декабря 2021 | Abhishek Jalan
Хороший отель, но очень шумно
У отеля хорошее расположение, но из-за того, что он находится в центре перекрестка, очень шумно. Пожалуйста, просите только номер с видом на внутренний двор. Нам дали две комнаты, обе с видом на улицу, по просьбе поменять первую комнату. Обе комнаты были очень шумными. Даже с маленькими детьми отель не удосужился предоставить нам более тихий номер по запросу на изменение.
Читать полностью
10
22 декабря 2021 | Peterisacksen
Лучшая территория и персонал!!!
С той минуты, как вы приедете, и Эйюп поприветствует вас, и до последней выпивки с AYGA и Suna, это веселое место. Большие плюшевые номера и фантастический завтрак - все, что вам нужно. Мустафа и его команда позаботятся обо всем, что вы когда-либо могли пожелать. Как Охуз за столом, вы ушли с его занятой работы, чтобы убедиться, что у меня были идеальные обеды и обеды, а также покупки для дома.
Лучшее слово здесь - ДА, которое вы слышите.
Я очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
06 января 2022 | Ahmad I
W остаться на Рождество / новый год
Отличный сервис. От обслуживания номеров до завтрака и спа.
Расположение очень центральное и в нескольких минутах ходьбы от парома / нисантасе / общественного транспорта.
Это мой третий визит, и он улучшается из года в год.
Консьерж (Берл) смог подключить нас в большинстве мест для ужина и отдыха.
Особая благодарность Денизу, Карталу, Эмре и Тургаю за всю помощь на протяжении всего пребывания и особенно в последний день, когда Горкем отказался предоставить поздний выезд для большей части группы, хотя отель не был на полную мощность. Но этот вопрос был решен персоналом, учитывая мое право на посла и сотрудничество персонала.
Читать полностью
8
09 января 2022 | KonstantinGrin
Необычный отель
Очень своеобразный отель, но ничего особенно плохого про него сказать не могу. В первую очередь - отичное местоположение - всего в 15 минутах дворец Долмабахче и другие музеи и достопримечательности, недалеко великолепный парк. Район действительно немного шумный, но не сказал бы что шум от баров был такой, что мешал спать (даже в новогоднюю ночь). Отель действительно немного староват и потрепан, но каких-либо серьезных неудобств не было. Сервис отличный, уборка тоже, персонал приветливый и услужливый. Несколько озадачен был только действительно отсутствием нормального ресторана (завтрак не очень обильный, меню еды и румсервиса довольно скудное, правда все вкусное, и не очень удобно все таки сидеть за низкими столиками). Преимущества отеля для меня (месторасположение, хороший сервис, наличие номера с балконом) намного превосходили некоторые недостатки.
Читать полностью
8
19 января 2022 | Billy B
Ограничено из-за исторической структуры, но обычно W…. Замечательный
Честно говоря, недостаток здания трудно преодолеть, но это все еще забавный захватывающий живой отель, который мы привыкли ожидать от бренда W. Так что, если вы чувствуете, что чувствуете себя в W, и согласны с ограниченными гостиничными удобствами, W Istanbul отвечает всем требованиям. Например, отличное место, чтобы провести вечер в баре, не очень хорошее, если вы хотите поддерживать строгий режим упражнений во время посещения. Великолепно делать замечательные уникальные снимки для грамма, не столь отличного от отдыха у бассейна. Как и большинство отелей W в Европе, он расположен в историческом здании, поэтому это небольшой отель без больших видов, таких как высотные здания, но это компенсируется очарованием W, к которому мы привыкли. Я останавливался здесь дважды: в декабре 2020 года и снова в декабре 2021 года. Первый раз на неделю, а второй только на ночь. Регистрация быстрая и дружелюбная. Все сотрудники службы поддержки почти свободно говорят по-английски. Джем — настоящая рок-звезда. Первое пребывание было гостевой комнатой с кабинкой, второе пребывание - студия. Оба современных просторных номера оснащены первоклассными удобствами. Люкс-студия – это отличный номер с уникальным дизайном. Бар небольшой, но отличный первый бармен каждую ночь был динамичным и веселым человеком. Второе пребывание казалось, что там не было продиктованного миксолога. Человек за барной стойкой прочитал инструкцию к коктейлям и не смог сделать это по запросу. Спа был маленьким, но хорошим. Расположение хорошее для легкого доступа к базару и другим туристическим достопримечательностям. Пробки в Стамбуле — это кошмар, поэтому я настоятельно рекомендую расположение отеля, исходя из того, почему вы находитесь в Стамбуле… . . это место хорошо для туризма. Еда довольно хорошая, хорошее международное меню. Завтрак ограниченный выбор, но некоторые из них очень высокого качества, сделанные на заказ. Тост с авокадо здесь - один из лучших, которые я когда-либо ел! ! ! Тренажерный зал немного слишком мал, но достаточно. Я никогда не оставался там, когда открытый бар был открыт. Это, вероятно, было бы очень круто, особенно если бы у них был кальян, как рекламируется.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Anton V
Фантастическая собственность! Замечательный персонал!
Потрясающий, просто потрясающий отдых. Нас встретили, побаловали и позаботились с того момента, как мы вошли в собственность, и до тех пор, пока нам не пришлось уехать через 4 дня. Я мог бы остаться на месяц и обязательно вернусь.
Изюминка и высшая узнаваемость принадлежит Berk at the Wonderful desk. Он заботился о нас с изяществом и вниманием ко всем деталям. Он организовал для нас туры, транспорт и круизы, и все было превосходно. Я чувствовал, что у меня появился новый лучший друг к тому времени, когда мы выезжали. Berk — это главная причина, по которой я бы вернулся в W Istanbul.
Каждый день мы завтракали и ужинали в отеле. Тоже фантастика. Очень понравилась ночь Tex Mex. Еда и развлечения были превосходны.
Наш номер был идеальным. Чисто и тихо.
Я являюсь послом Marriott, за последние годы остановившись в сотнях отелей, и это пребывание намного превзошло мои ожидания. Мы уже планируем наше возвращение, чтобы и дальше баловаться и больше исследовать Стамбул и Турцию.
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | JasemLJA
Лучший сервис, который вы найдете
Сервис в отеле феноменальный. Фарук был рядом каждый день, особенно за завтраком, следя за тем, чтобы у нас было все необходимое, и он будет относиться к вам как к королю во время вашего отпуска. Он уважителен, профессионален, и его обслуживание 10/10. Я буду скучать по тому, как просыпаюсь и знаю, что Фарук будет в зале для завтраков, готовый сделать начало моего дня прекрасным.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Victoria
Отличная точка доступа в лучшем месте
Стильный отель с отличным баром. Диджей на вечере был восхитителен.
Все в Стамбуле должны посетить бар и выпить хороших напитков.
Мы забронировали полулюкс, и этот просторный люкс с ванной комнатой был впечатляющим. Мы любим детали.
Завтрак был хорошим буфетом с обслуживанием на столе для свежих яиц или специальных блюд. Мы любим тосты с авокадо и яйцом-пашот.
Вокруг отеля хорошие рестораны и Босфор всего в нескольких метрах
Спасибо за два прекрасных дня, Виктория
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Osinloye
ВАУ В СТАМБУЛЕ
С чего начать? Персонал был просто восхитительным, от горничных до старших менеджеров.
Варианты питания были хорошими, а коктейли были превосходными.
Команда консьержей была очень хорошо осведомлена, и все запросы были решены со знанием дела.
Что касается номера, кровать была очень удобной, и отопление было отличным.
Мы остановились в одной из комнат в саду, которая предоставила нам личное внутреннее пространство. Очень уникальный.
Мы с нетерпением ждем возвращения летом, чтобы насладиться новыми возможностями, возможностями и творчеством в W Istanbul.
Читать полностью
6
30 мая 2022 | Nadimemac
Выходные в конце мая @ W Istanbul
W Hotel Istanbul верен модной атмосфере отелей W в других местах. Наш номер был расположен на первом этаже и был достаточно большим для двух взрослых; у нас была красивая открытая терраса, которая позволяла нам вдыхать свежий ветерок с улицы. В планировке туалет, душ и умывальник были разделены, что обычно встречается в европейских планировках ванных комнат. Если вам нравится атмосфера приглушенного света в ночном клубе, вы будете чувствовать себя как дома; во всех помещениях - - - комнаты, коридоры и обеденные зоны имели слабое освещение. Однако мне показалось, что освещение слишком тусклое; Я предпочитаю хорошо освещенные, яркие солнечные места.
Особая благодарность команде, которая обслуживает гостей через чат отеля Whats App. На мои вопросы ответили очень быстро, и команда предоставила отличные рекомендации. Команда также отлично владела английским языком; это отлично подходит для тех, кто не владеет турецким языком.
Деннис на стойке регистрации также заслуживает особого упоминания. Он всегда улыбался и тепло приветствовал гостей, когда они проходили мимо стола. Его английский превосходен, и он олицетворяет то, что ожидают гости, остановившиеся в роскошном отеле, обеспечивая вежливое и добросовестное обслуживание. Он ответил и решил мои проблемы быстро и профессионально.
Читать полностью
10
25 июня 2022 | Christopher Leung
Действительно шикарный отель
Мне нравится это место, оно прямо посреди модного района Бешикташ. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Приветствую Дениз и Картал из стойки регистрации, спасибо, что показали мне отель, вы сделали мой день! Также спасибо консьержу Айзе за помощь в поиске транспорта.
Завтрак был восхитительным.
Некоторые гости упомянули, что это старое здание, что ж, в этом его очарование. Я люблю это. Это хороший выбор, особенно для элитного члена Bonvoy. Очень веселое место. W — забавный бренд, поэтому они определенно выбрали правильное место, чтобы быть в нем.
Читать полностью
10
29 июня 2022 | Robert D
Очень приятное пребывание
В этом отеле невероятно (и многочисленный) персонал, который всегда готов помочь и всегда с улыбкой на лице. Номера были довольно удобными и очень чистыми. Расположение действительно не может быть лучше, так как W находится в оптимистичном и веселом районе Стамбула и имеет восточный доступ ко всему. В этой поездке мы путешествовали по всей Европе и останавливались во многих хороших отелях, но W до сих пор был одним из лучших впечатлений. Это тоже фантастическая ценность.
Читать полностью
6
21 июля 2022 | Zabi F
Немного старый и ветхий отель - нуждается в обновлении - хорошее расположение
Мы совершили досадную ошибку, покинув отель JW Marriott Istanbul Bosphorus и приехав в отель W во время нашей недавней поездки в Стамбул. Как и большинство отелей W, утративших былую славу, - это яркий тому пример. Отель старый и запущенный. В комнатах и коридоре до сих пор та же мебель, кто знает, сколько лет назад, и те же ковры. Мы не возражаем против старого здания — это может быть очаровательно — но давайте обновим мебель. Зона регистрации гостей расположена в самом начале узкого коридора, поэтому она выглядит и ощущается как старая и неприятная каморка.
Услуга немного жесткая и не очень гибкая. Возможно, это из-за неопытной управленческой команды. Я член Marriott Platinum с 12-летним стажем, и это было разочарованием. Мы использовали наши платиновые сертификаты обновления и получили электронное письмо с подтверждением обновления до прибытия. Мы также позвонили перед приездом в тот день и поговорили с менеджером - он устно подтвердил наше повышение класса. Но, когда мы приехали - регистрация администратора пыталась дать нам более низкий многоуровневый номер. Менеджер по регистрации, наконец, изменил тип нашего номера на правильный - после того, как мы настояли и показали ему подтверждение по электронной почте.
Я позвонил в отель через 3 недели после нашего отъезда, так как мы так и не получили электронное письмо с нашим фолио. Мне сказали по телефону, что они не могут соединить нас со стойкой регистрации, чтобы я мог попросить об этом. Вместо этого мы должны запросить наш фолио по электронной почте — такова их политика. Опять же, жесткий и негибкий сервис. В нашем бронировании указан номер моей учетной записи Marriott Bonvoy и электронная почта, поэтому нет никаких проблем с безопасностью, просто взяв мой запрос на мой телефон.
Есть некоторые положительные черты. Расположение замечательное, так как оно находится в районе города с хорошими магазинами и ресторанами. Посыльный отеля / экипаж багажа проделали хорошую работу. Зал ресторана/зона для завтрака, как окна во все стороны с видом на окрестности и частичным видом на море. У отеля есть потенциал - если они обновят мебель, переместят зону регистрации и наймут более опытный управленческий персонал.
Пока они этого не сделают - мы бы порекомендовали JW Marriott Istanbul Bosporus или Le Mridien Istanbul Etiler - оба превосходные отели - с отличным сервисом.
Этот отель не является ужасным вариантом, если вам нравится район и вы бронируете его по более низкой цене.
Читать полностью
4
24 июля 2022 | Ibrahem A
Отлично подходит для ночной жизни, не очень для семей
Отличное расположение, если вы любите Беикту? сцена ночной жизни. Плохо, если вы ищете несколько ночей для побега в Стамбуле, так как вы почти все слышите на улицах. Кроме того, я заметил, что за все ночи, в которых я останавливался, полотенца всегда были в пятнах, а некоторые порваны. Кроме того, коробка для салфеток всегда почти пуста, даже после пополнения. Хотя персонал отеля замечательный и очень услужливый. 10/10 для персонала. 5/10 за расположение и некоторые туалетные принадлежности.
Читать полностью
10
26 июля 2022 | Nishtha C
Замечательный сервис / свойство
W не перестает вас удивлять. Это действительно небольшой отель с небольшими номерами, но все же я бы сказал, что в нем было очень комфортно. Персонал услужливый и замечательный, отлично говорит по-английски, поэтому общение не было проблемой. Расположение не может быть лучше, оно шикарное и наполнено прекрасными кафе и барами. Отдельное спасибо Джону, отличному веселью и Зайнеб. 100% рекомендую.
Читать полностью
8
18 августа 2022 | Rula
Комментарии к пребыванию
W h tel - это хорошее место для проживания, оно находится недалеко от основных торговых и туристических районов. Персонал очень теплый, особенно Дениз на стойке регистрации. Уборка очень хорошая, и персонал позаботится о том, чтобы ваши вещи были красиво расставлены. Особая благодарность selda kiul за ее теплую улыбку и внимательное отношение. Будьте внимательны, если вы просите совета у консьержа Берека, так как он медлителен и не дает своевременных советов. Возможно, вам нужно ворчать, но это не должно быть ожиданием. Цвета отеля и номеров немного темные, с красным и черным цветом по всему отелю. Вам может понравиться это сочетание, но я предпочитаю землю и естественные цвета.
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Drea
Удивительный отель
Отличное время в W Стамбул. Отель современный, в нем чувствуется молодость. Расположение также идеальное. Персонал был очень любезен с любыми вопросами, которые у нас были относительно туров по Стамбулу и рекомендаций мест поблизости. Определенно забронировал бы W снова! Не забудьте проверить все удобства!
Читать полностью
8
28 августа 2022 | Allison
Отличное расположение, очень доступный и дружелюбный персонал
Отель находится в прекрасном месте, недалеко от множества оживленных баров и ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от воды. Номер в отеле был темным, но просторным, с большой ванной комнатой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Эйюп и Фарук! Рекомендовал бы.
Читать полностью
8
21 сентября 2022 | Narjis A
Отличное расположение и дружелюбный персонал
Отличный завтрак и очень дружелюбный персонал. Farooq является примером услужливого и приятного персонала. Расположение отличное, район очень активный и оживленный. Комната небольшая, но она подходит для пар, и уровень чистоты в порядке. Мы обнаружили проблему, связанную с тем, что такси отказывались обслуживать нас, обвиняя трафик и запрашивая несправедливую минимальную плату.
Читать полностью
10
18 ноября 2022 | Анатолий К
Самый атмосферный отель Стамбула
Оформление отеля и сервис безупречны!
Очень удобная локация отеля, в живом, веселом и уютном районе города.
Персонал достоин отдельной благодарности. Bar team суперклассные ребята!
Очень вкусные смузи на завтрак!!!
Спасибо большое, вернемся только сюда ❤️
Читать полностью
10
24 декабря 2022 | Badr K
Второй дом
Отличное расположение
Безупречный сервис
Быстрые ответы
И чистый отель
Комфортабельный номер
Я хотел бы поблагодарить мисс Зейнаб за то, что она всегда тепло принимала нас и чувствовала себя как дома.
Г-н Берке также хотел бы поблагодарить его за помощь
Также г-н Омар удивительный персонаж и теплый прием
В целом снимаю шляпу перед W Istanbul за отличный сервис!
Читать полностью
10
04 января 2023 | Manuela G
Удивительный сервис
Обслуживание в отеле было действительно невероятным, весь персонал был очень дружелюбным и внимательным, вилка была невероятно приятной на завтрак. Все были готовы помочь, и номера тоже были очень хорошими.
Читать полностью
10
31 января 2023 | shacalo53
�������������������������� ����������, ������������������������, ������. ������ 5 ����������
������ �� �� ���������� ������������ ���������� W, ������������ ����������������������. ������������ ���������� ��������������, �������������� ����������������. �� ���������� ���������� ���������������� ������ ����������������, ������������ ���������� �� �������� ����������. . ������������ ������, ���������� �� ��������������, �� ���������������������� ���������������� ����������
Читать полностью
10
01 марта 2023 | AnnBoss
�������������������������� ���������������� ����������������
���� ���������������� �������� ���������� 02.10.23. ���������� ���������������������� ������������ ���������������������� ���� ����������������. ������������������ ���������� ����������, ������������ ������ ���������������� ������������������������ ���������� �� �������������� ����������������, �������� ���������������� ���� ������������������ ���� �������� ������������������������. ������ �������������������������� �������������� ������ ���������� �� �������������� ����������������������������. �� ���� ���������� �������������� �������������� �� ��������������, ��������������.
Читать полностью
10
26 апреля 2023 | Kalkan White
Фантастическое пребывание на 2 ночи!
Мы наслаждались действительно отличным двухдневным пребыванием здесь во время нашей последней поездки в Стамбул.
Расположение отеля идеально подходит для осмотра достопримечательностей, хорошие бары и рестораны находятся прямо у порога.
Только для взрослых, роскошные номера и классный бар.
Однако самое лучшее - это фантастический персонал.
Не могу дождаться возвращения.
Читать полностью
8
07 мая 2023 | SMCS_13
Отличный сервис
Я был в W Istanbul пару дней в смешанной деловой и туристической поездке, и я был очень доволен своим опытом.
Персонал, с которым я столкнулся, был замечательным и дружелюбным, посыльные, персонал бара - все на высоте с обслуживанием. DJ также был хорошим и в отличной атмосфере (жаль, что они заканчивают музыку довольно рано, около 22:30).
Лучшее обслуживание было предоставлено главным консьержем Исой, которая сделала все возможное.
Единственная причина, по которой я оценил 4 / 5, это номер. Довольно приличных размеров, но, поскольку я находился почти на уровне пола, было довольно темно, а тот факт, что мои окна были прямо на высоте внутреннего дворика, не давал мне никакого уединения, если только я не закрывал шторы, так что было еще темнее.
Я бы, конечно, вернуться, но в идеале на более высокий этаж.
Кроме того, расположение было очень хорошим.
Читать полностью
6
11 мая 2023 | cwm8718
Удобное расположение, ГРОМКИЙ отель
В целом, то, что вы ожидаете от W. Персонал был дружелюбным, номера были типичной эстетикой бренда W, хотя, будучи старым зданием, некоторые аспекты комнаты показывают возраст здания. Расположение очень удобное, с множеством вариантов ресторанов и кафе на улице, можно дойти пешком до Беикта? порт (5 минут), а Кабата? железнодорожная станция (20 минут).
Следует отметить одну вещь, за которую я ставлю 3 звезды, это шум. Во-первых, имейте в виду, что если вы смотрите на улицу, ночью здесь очень оживленно, особенно по выходным. Отель не может с этим поделать. Меня переселили с 4-го на 2-й этаж после моей второй ночи. Комнаты 2-го этажа расположены в коридоре за гостиной без какой-либо перегородки между ними. В большинстве ночей проблем не было. В пятницу вечером они устроили специальное мероприятие, и до часу ночи звучала очень громкая музыка. В ожидании, когда музыка прекратится, в 12:30 я связался со стойкой регистрации, чтобы спросить, когда она прекратится. Менеджер сказал мне 1 час ночи. Я сказал ей, что считаю неприемлемым слушать музыку на таком уровне так поздно, когда комнаты для гостей находятся прямо за гостиной. Она объяснила, что W был «концептуальным отелем». Я понимаю, что W — это концептуальный отель, поэтому я обычно выбираю его, но подвергать гостей такому уровню шума непростительно. Хотя она сочувствовала и извинялась, она, казалось, не сдвинулась с места из-за того, что это иррационально. Администрация должна серьезно отнестись к этому. Так что помните об этом.
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Mai
Отличный отдых
, Лучшее место в Стамбуле ,
Район Бескекташ, посреди рынка, рядом с морем
Все удобства внутри и вокруг отеля
Очень романтичный дизайн для комнат,
Очень вкусный завтрак
Читать полностью
8
01 июня 2023 | Damika S
Короткое пребывание в Стамбуле
В целом отель очень хороший. Персонал был феноменальным. Район отличный, но не рядом ни с одним из исторических мест, и такси очень трудно найти, а движение ужасное, поэтому будьте готовы.
Расположение - 5 (рядом с едой, кафе, метро, ночными клубами, магазинами)
Персонал - 5 (очень внимательный и услужливый)
Чистота - 5
Комната - 4 (хорошая концепция дизайна, но можно увидеть некоторый износ в комнате, ничего страшного, но определенно не соответствует стандарту W, к которому мы привыкли; похоже на другие W, в которых мы останавливались в местах с интенсивным движением, однако, как Майами)
Еда - 3
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Julia S
Подходит для деловых путешественников
Я организовал две комнаты для двух деловых путешественников - команда была очень эффективной, быстро реагировала и еще быстрее подтверждала мне договоренности.
У самих путешественников был отличный опыт, и они обнаружили, что персонал был очень услужливым и любезным.
Отдельное спасибо Уле? и Халилу за помощь.
Я наверняка снова устрою деловые поездки.
Читать полностью
2
02 июля 2023 | FarAway06332525935
W Istanbul НЕ 5 звезд
Ужасный опыт. Он пролил Стамбул для меня. Ничего не работает! Кондиционер не работает и телефоны в номерах не работают! Вы должны подойти к стойке регистрации в 2 часа ночи, так как в вашей комнате так жарко, что вы не можете этого вынести. Они говорят вам, что вы можете использовать WhatsApp, но решение проблемы займет целую вечность. Это точно не 5 звезд. Худший опыт W когда-либо
Читать полностью
4
05 июля 2023 | Ingrid C
Кондиционер не работает
Не рекомендую, проблемы с кондиционером в номерах. Было забронировано 2 номера, и в обоих были проблемы с кондиционером, которые якобы были устранены, но это не так. Невозможно спать из-за кондиционера. Телефон в номере не работает, поэтому связь со стойкой регистрации и другими вопросами осуществляется через WhatsApp. Несмотря на эффективность, гости должны знать об этом перед бронированием.
Читать полностью
2
06 июля 2023 | RedSeaNomad
Пятно на чудесном городе
Я изо всех сил пытаюсь найти что-то положительное, чтобы сказать об этом отеле, так что держите ваши ожидания низкими - очень низкими. Это как пойти на дискотеку в сифи-фильме. Планировка отеля и номера, который мы выбрали (Впечатляющий!) была ужасной, музыка гремела круглосуточно, ветхое состояние и немотивированный персонал. Причина, по которой все зоны плохо освещены, заключается в том, чтобы гости не замечали грязь и отсутствие ухода. Особенно нас огорчили обрезанные ногти, оставленные в нашей комнате.
Читать полностью
4
07 июля 2023 | RTinNYC
Нет нет нет. Неа ??
Некогда причудливое/крутое пространство, которое плохо состарилось. Интерьеры, которые должны были быть тускло освещенными и соблазнительными, теперь просто темные, депрессивные и немного вульгарные. Отель безжалостно стареет. Системы отопления, вентиляции и кондиционирования балансируют на грани отказа (несмотря на то, что я устанавливал температуру в моей комнате на 21,5 градуса Цельсия, она постоянно регистрировала 25 или 26 градусов Цельсия, что похоже на сауну, что хорошо только тем, что их парилка тоже вышла из строя и не подлежит ремонту… ). Здесь пахнет гигантской пепельницей, а ковры из тех, по которым мы бы не хотели ходить босиком. Мы говорим о большой неприглядности, я останавливался во многих объектах W, и они сильно различаются по уровню обслуживания и т. д. Это свойство ? внизу списка, а Бангкок вверху. Все, что должно быть стильным, должно обновляться с некоторой частотой, иначе оно начнет выглядеть изможденным, что и произошло здесь. Единственной искупительной вещью в отеле и тем, что вообще принесло ему какие-либо звезды, был необычайно любезный, любезный и добрый персонал. Они все были такими замечательными!
Читать полностью
10
12 июля 2023 | TheBobster71
Идеальное расположение, отличный персонал, что еще....
Отличное расположение. Расположен в очень популярной и престижной части европейской части Стамбула, недалеко от Босфора. Кафе, баров и закусочных предостаточно. Внимательный и любезный персонал сделал наше пребывание незабываемым. Спасибо Мерту, Сэму, Эмину и Эйюпу. Просто назвать несколько. Я только надеюсь, что правильно написал их имена.
Читать полностью
8
01 сентября 2023 | sdaSLC
Персонал на высшем уровне
Хорошо, у этого объекта есть некоторые проблемы, о которых написано во множестве отзывов. Конечно, не помешало бы обновление, но я хотел написать о персонале.
Каждый человек был полон решимости сделать наше пребывание как можно лучше. От стойки регистрации до посыльных (мы их до сих пор так называем?) и хозяйки ресторана Сены — все они хотели обеспечить первоклассное обслуживание, и они это сделали. Я не могу сказать достаточно о том, какую разницу они сделали. Было легко не заметить недостатки объекта, если вы общались с персоналом.
(недостатки помещений были косметическими, не было ни крыс, ни плесени, декор был больше похож на скромный отель Лас-Вегаса 1985 года, чем на «высококлассный современный», он был скорее манерным, чем ужасным.)
Завтрак был необыкновенным. Я бы порекомендовал включить это в ваше пребывание, и они работают до 11 часов. (Лучше, чем бранч Four Seasons за 100 долларов. Намного лучше.)
Расположение отличное, в окружении ресторанов и кафе. Когда вы проходите мимо магазина Patek Philippe в квартале отсюда, это хороший индикатор того, в каком районе вы находитесь.
Опять же персонал. Они заботились. Они много работали. Они были любезны, вежливы и не позволили этому обзору получить одну или две звезды.
Читать полностью
10
02 сентября 2023 | negin d
Отличный опыт с прекрасным расположением
Все было великолепно, их гостеприимство было идеальным, они предоставили все необходимое, завтрак был очень хорошим, если вы хотите чего-то большего, они стараются изо всех сил предоставить это, Фарук был таким добрым, приятным и дружелюбным.
Читать полностью
8
08 октября 2023 | crownroyale47
Великий и некачественный
Это одно из самых уникальных впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал, поскольку есть несколько категорий отелей, которые я бы оценил на 10 из 10, а другие я бы оценил на 3 из 10. Ряд секций отеля соответствуют современным высоким стандартам бренда W, в то время как другие удобства очень не соответствуют версии отеля W 2023 года.
Если назвать то, что мне понравилось в отеле, то гостеприимство было легким: 10 из 10. Каждый сотрудник был замечательным и старался удовлетворить все мои потребности. Был даже сотрудник, который сделал все возможное, чтобы помочь мне с общественным транспортом, одолжив мне свою транспортную карту. Этот тип обслуживания выделяет места среди других. Даже общение через WhatsApp наладили. Я бы сказал, что взаимодействие с персоналом, возможно, входит в тройку лучших впечатлений, которые я получил от персонала за всю мою историю пребывания в отеле.
Одним из минусов, связанных с этим, был метод общения. WhatsApp был чрезвычайно удобен, но это не должно быть причиной того, что телефон в номере не работает. Он не только не работает, но и имеет цифровой дисплей, который продолжает светиться, поэтому, чтобы заснуть ночью, мне буквально приходилось переворачивать телефон. Когда дело доходит до связи, местного звонка или чего-то еще, для чего обычно требуется телефон, отсутствие телефона в комнате крайне неудобно.
Еще одна категория 10 из 10 — расположение. Это идеальное место для поездки в Стамбул. Очень удобно было находиться в 3 минутах ходьбы от популярной автобусной остановки, которая идет в несколько рекомендуемых мест. Кроме того, в радиусе четверти мили от отеля может быть около 20 ресторанов. В нескольких шагах также есть супермаркет, а также магазин косметических товаров и т. д. Практически все, что вам нужно.
Однако. . . . . . . . . . . . . . . Я бы также дал этому месту 3 балла из 10 по выходным, если вам нужно поспать, а окна вашей комнаты выходят на популярную улицу. Иногда около 3 часов ночи вы услышите громкую музыку. Окна заглушают часть шума, но он все равно достаточно громкий, чтобы не дать вам заснуть. Это было невероятно, особенно когда мне приходилось рано вставать на экскурсии.
Еще 10 из 10 - ежедневный завтрак "шведский стол". По моему опыту, для отелей W такое обычно не встречается, но это было очень хорошо. В разворот включены варианты всех типов диет, и я сомневаюсь, что найдется кто-нибудь, кто не найдет что-то, что удовлетворит их.
Теперь мне нужно перейти к чему-то, что было оценено на 1 из 10, а именно к доступным розеткам и зарядным станциям в комнатах. В номере, который я занимал (это был люкс), рядом с кроватью была единственная розетка без USB-портов, которые обычно можно найти в большинстве 4- и 5-звездочных отелей. На самом деле во всей комнате не было USB-портов, а единственные доступные розетки находились в туалетном столике в ванной. Это делало его очень неудобным, когда приходилось заряжать множество устройств.
Еще одной категорией с низкими оценками было освещение в комнате. Я бы сказал 6 из 10. Просто недостаточно ярко.
В целом, мне очень понравился отель и все его плюсы, о которых я упомянул. Я просто ожидал, что негативные моменты, которые я затронул, не станут проблемой в отеле W.
Читать полностью
10
10 октября 2023 | nkadhim
Лучший и самый модный отель в Стамбуле
Это мое любимое место для отдыха в Стамбуле, не только потому, что оно модное и классное, но и потому, что обслуживание персонала исключительное (а также то, что оно находится в лучшем месте в Стамбуле, рядом со всем: Нисантиси, Галатапорт, Бешиктс, Султанахмет и Бебек). Я высоко оцениваю генерального директора г-на Ахмета Арслана, и, поскольку я останавливался во многих четырех- и пятизвездочных отелях Стамбула, W остается моим любимым. Я тоже люблю завтрак!
Читать полностью
4
14 октября 2023 | maa652023
Отдыхали в этом отеле с 01 сентября по 08 сентября 2023 ,
Отдыхали в этом отеле с 01 сентября по 08 сентября 2023 ,
1. плюсы -это местоположение ,правда до метро минут 20 пешком, множество кафешек , и рядом большой супермаркет , также паромная переправа на которой можно прокатиться на другой берег по туристической карте , то есть по цене билета на трамвай , шикарный большой дворец Долмабахче , местоположение отеля отличное .
2. теперь об отеле W.Istambul - при вьезде нам выдали чип ключ и мы поднялись в номер ,первое впечатление от номера что, дали комнату проживания обслуги отеля грязные окна , стол весь в непонятных пятнах, белье на кровати желтое, в номере ремонт делался в 90 годы так что, все старое и потертое ,на ковролине пятна ,короче это тихий ужас в отеле 5 звезд.Mы конечно отказались от этого ужаса и потребовали другой номер ,и нам предоставили такой же старый и потертый номер не много чище и с видом во двор гостиницы где не понятные люди делали шашлык, и шум шел не понятный,тоже отказались .После этого нам предоставили номер на 4 этаже он был более менее но тоже весь старый и потрепанный временем.Нам надоело ругаться и мы согласились на этот номер который соответствует 3- .Обслуживание номеров также соответствует отелю 3 звезды ,уборка заключается в том чтоб перестелить кровать старыми простынями ,добавления пару пачек чая, и все ,больше ни чего не делали.Халаты не меняли и почему то все время забирали один халат и нам приходилось 3 раза спускаться на рецепшн и просить халат который нам положен, зубные щетки как положено в отелях этого класса тоже пришлось выпрашивать.Не хочу пугать дальнейшими проблемами этого отеля, не понятным интерьером в стиле отеля для почасовой сдачи ,так как можно еще писать и писать.Завтраки не плохие но опять же для отеля 4 звезды а не 5, но сесть и поесть нормально у вас не получиться с комфортом так как в лоби где проходят завтраки одни барные столики официанты чтоб налить чашку кофе или чая подходят по своему настроению и приходилось постоянно просить чтоб налили чашку кофе , и это в отеле 5 звезд,
Вывод такой своим друзьм ,знакомым, не посоветую этот отель ни когда ,впечетление оставил плохое.
Стамбул прекрасный и красивый город ,приедем сюда обязательно но ни в этот отель(.
Читать полностью
8
31 октября 2023 | Expatwifehouston
Отличный персонал
Этот отель находится в прекрасном месте: от него легко добраться до туристических достопримечательностей, а поблизости полно баров и ресторанов. Однако это означает, что это очень оживленный район, поэтому убедитесь, что ваш номер выходит на глухую улицу, иначе вас может беспокоить шум. У нас был «потрясающий номер» с великолепной террасой.
Номер был просторным, но нуждался в некотором внимании и заботе. Грязный раствор, течет спинка унитаза, ковры требуют замены.
Мы заплатили за завтрак, и они предлагают небольшое меню и шведский стол. Первые две ночи было здорово, но в понедельник утром мы почувствовали, что шведский стол немного «устарел» и нуждался в свежих продуктах.
Персонал прекрасный! Все, с момента нашего прибытия и до момента отъезда, были сердечными и старались сделать наше пребывание как можно лучше.
Читать полностью
2
15 ноября 2023 | Isabelle D
Грязный и разваливающийся – избегайте любой ценой.
Не повторяйте ту же ошибку, что и мы. Избегайте любой ценой. В комнатах ужасный запах плесени, который пытаются замаскировать отвратительно пахнущим «освежителем воздуха», грязные душевые, ковры в пятнах, и комнаты разваливаются. Фотографии говорят сами за себя.
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | Dionne
Приятное пребывание
У нас был потрясающий отдых в отеле W - персонал был очень внимательным и добрым. Тезкан был исключительным, он делал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Никогда не останавливался в этом районе Стамбула, так как обычно остаюсь в Султамете, но теперь этот район — мой любимый район. Множество ресторанов и хороших кафе, и приятно не суетиться. Очень удобно путешествовать в другие районы на автобусе и трамвае. Спасибо всему персоналу W. Особенно моему главному парню Тескану! ! !
Читать полностью
6
29 декабря 2023 | Ruba A
Мех!
У нас была долгая пересадка в Стамбуле, и мы решили переночевать в отеле W в Бешикташе!
Мы забронировали хороший номер, но нам повысили категорию номера до более высокого уровня (номер с кабинкой), так как мы являемся членами Gold Bonvoy, что было приятным штрихом со стороны отеля. . Однако . .
Войдя в комнату, мы заметили, насколько она устарела. Групповой пол под душем был изношен и покрыт плесенью. Обои в туалете хоть и хорошие, но очень старые и требуют замены. .
В комнате минимальное освещение. . Было ооочень темно! ! Мы понимаем, что существует атмосферное освещение и что отель пытается следовать определенной теме, но это не должно негативно повлиять на впечатления. Большую часть времени нам приходилось использовать вспышку на телефоне. .
Обновление, которое мы получили с кабинкой, хорошее. Жаль, что мы не смогли посидеть на улице, хотя погода была хорошая, так как кабинка не была чистой и не крытой. . Очень жаль!
При выезде мы заметили, что с нас взяли плату за банку газировки и бутылку газированной воды. Раньше у нас была бутылка воды из зала ожидания аэропорта, и мы наверняка не употребляли газировку в номере. . Было странно и неудобно объяснять эти моменты отелю. К счастью, от обоих отказались.
В целом, расположение хорошее, но отель нуждается в КАПИТАЛЬНОМ ремонте и обновлении.
Читать полностью
10
18 января 2024 | BVKG
Спасибо Омару и Когу за чудесное обслуживание!
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность W Istanbul за обслуживание первого уличного класса. По совпадению телефон в номере не работал, и мы общались с консьержем через WhatsApp. Позвольте мне сказать вам, что это, пожалуй, самый личный способ общения с гостями. Спасибо команде за столь оперативные ответы в WhatsApp, сделать бронирование для нас было проще простого. Особая благодарность очень сильному Омару за то, что он взял с собой 2 чемодана Rimowa и багаж (поскольку внутри помещения есть ступеньки) и KOG за одолжение его личной транспортной карты. Что касается номера, горничные проделали отличную работу по поддержанию чистоты в номере.
Читать полностью
10
30 января 2024 | Mike
Очень шикарный отель в Стамбуле
Я прекрасно провел время в этом отеле. Это короткая поездка недалеко от многих туристических достопримечательностей.
Отель расположен вокруг множества ресторанов и имеет аккуратный внешний вид, соответствующий традиционным стамбульским зданиям.
У двери меня встретил Омар; он был очень любезен и позаботился о том, чтобы я нашел все места, которые искал на протяжении всего моего пребывания. Он даже организовал для меня такси.
К сожалению, когда я приехал, я чувствовал себя плохо. Администратор Азра сообщила мне, что аптеки в этом районе работают по очереди в ночную смену, и обзвонила всех, чтобы найти свободную для меня. Когда я вернулась, она приготовила мне травяной чай с медом.
Каждое утро меня встречала Синем. Помимо того, что я был сыт каждый день, она была просто восхитительным, полным информации и впечатлений от города и абсолютной радостью.
Дениз, которая работает на стойке регистрации, нашла время, чтобы найти для меня места и посмеяться над мужчинами, которые влюбляются Азрой в фильм Marvel.
Персонал отеля фантастический и любезный. Они очень практичные и с ними приятно общаться. Они поприветствуют вас, завяжут интересную беседу в отеле и проявят искреннюю заинтересованность в том, чтобы сделать ваше пребывание максимально полезным. К сожалению, мне не удалось узнать имена всех людей, с которыми я имел удовольствие общаться в отеле. Я всегда хотел бы отдать должное там, где это необходимо. Спасибо вам всем за все.
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | nkadhim
W значит чудесно
Фантастический отель, и генеральный директор был так внимателен, как и весь персонал. Лучший отель для проживания и лучший район. Отличный завтрак и очень знающий персонал, и их английский был фантастическим. Сделал мой бизнес гладким и приятным. Видимо, мне нужно написать больше слов. Больше добавить нечего!
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Ankur
Фантастический отель для групп/бизнеса с дружелюбной местной командой.
Во время конференции в Стамбуле мы организовали деловую встречу для (почти) всей команды небольшого стартапа из 15 человек, и я был просто поражен тем, насколько дружелюбной и гибкой была команда отеля. Поскольку мы были большой группой, я просмотрел платформы RFP для нескольких отелей IHG, Hilton и Marriott. Команда W была одной из самых отзывчивых, предоставив первоначальное предложение, а затем работая со мной над адаптацией к потребностям нашей группы. Мы пробыли здесь неделю, но гибкость заключалась в предоставлении нам разных дат заезда/выезда (учитывая, что наша команда прилетала из разных стран). Огромный привет Эзги из отдела продаж отеля за то, что он лично встретил меня и всегда отзывчив, помогая нам сделать пребывание всей нашей команды замечательным!
Сам отель оборудован по современным стандартам и расположен в модном месте Стамбула. На основании предыдущих отзывов у меня были некоторые опасения, что здесь может быть шумно, но я рад сообщить, что это совсем не так, и номера действительно хорошо звукоизолированы. Команда бара была очень дружелюбной, и через несколько дней мы закрыли бар. Завтрак был очень обильным, с широким выбором блюд турецкой и западной кухни. Мне нравится дизайн душевой, он *немного* напоминает хаммам, что было отличным намеком на местный дизайн.
Я сожалею только о том, что терраса, к сожалению, осталась неисследованной из-за частных мероприятий, забронированных во время нашего пребывания.
Читать полностью
8
05 апреля 2021 | Evgeny
Очень хорошо
Хорошая локация, отель в центре жизни, кафе и рестораны вокруг. Честные 5 звёзд
Странная планировка номера: нет отдельного санузла, душ, раковина и туалет разбросаны по прихожей. Номер с садом на самом деле в подвале, его лучше не брать.
Читать полностью
Странная планировка номера: нет отдельного санузла, душ, раковина и туалет разбросаны по прихожей. Номер с садом на самом деле в подвале, его лучше не брать.
10
20 сентября 2023 | Tanya
Все понравилось
Красивый интерьер, хороший завтрак, приветливый персонал
Читать полностью
1
22 августа 2023 | Rozita
Не стоит там останавливаться
Местоположение
Грязный, «убитый»
Читать полностью
Грязный, «убитый»
10
22 июля 2023 | Natalia
Великолепно
Месторасположение отеля одно из лучших, рядом множество кофеен, ресторанчиков, супермаркет. Персонал отзывчивый, вежливый, откликались на все наши запросы. Номер несколько маловат, но есть все необходимое. В целом номера удобные со стильным интерьером. Завтраки в отеле включают привычные блюда , а также блюда национальной кухни. Все очень вкусно! Есть тренажёрный зал.
Туалет и душ очень маленькие, умывальник это часть комнаты, завуалированная шкафом)
Читать полностью
Туалет и душ очень маленькие, умывальник это часть комнаты, завуалированная шкафом)
1
22 июня 2022 | Kyran
Очень плохо
удобный, хороший сервис, номера чистые, но маленькие и темные.
Отель для того чтобы придти и спать бухим. потому что из за музыку и и шума внизу там невозможно спать. даже если закрыть и надеть наушники, басс от музыки с клуба будет трясти ваше тело. очень даже не советую за такие деньги. я бы максимум 100€ отдал за вечер. по мне херня полная ) в номерах не удобные розетки, очень темно даже если включить свет полностью. сам отель расположен в клубе или же в баре.
Читать полностью
Отель для того чтобы придти и спать бухим. потому что из за музыку и и шума внизу там невозможно спать. даже если закрыть и надеть наушники, басс от музыки с клуба будет трясти ваше тело. очень даже не советую за такие деньги. я бы максимум 100€ отдал за вечер. по мне херня полная ) в номерах не удобные розетки, очень темно даже если включить свет полностью. сам отель расположен в клубе или же в баре.
3
09 ноября 2021 | Наталия
Плохо
Локация хорошая, удобные кровати, персонал очень вежливый и всегда готов помочь
Грязный номер (напольное покрытие все в липких пятнах), мебель обшарпанная. Номер темный. Завтрак скудный, сервируется фактически в лобби, поэтому в субботу и воскресенье позавтракать спокойно и с комфортом невозможно. Места сесть просто нет для такого количества гостей, на которые отель рассчитан. У нас в номере была проблема с горячей водой, но возможно, что это частный случай, тем не менее это также омрачило пребывание. Это первый наш опыт пребывания в отеле данной сети, но далеко не первый в Стамбуле. Соотношение цены и качества, однозначно, не в пользу этого отеля, и это далеко не 5*, а скорей 4* с минусом. Не рекомендуем.
Читать полностью
Грязный номер (напольное покрытие все в липких пятнах), мебель обшарпанная. Номер темный. Завтрак скудный, сервируется фактически в лобби, поэтому в субботу и воскресенье позавтракать спокойно и с комфортом невозможно. Места сесть просто нет для такого количества гостей, на которые отель рассчитан. У нас в номере была проблема с горячей водой, но возможно, что это частный случай, тем не менее это также омрачило пребывание. Это первый наш опыт пребывания в отеле данной сети, но далеко не первый в Стамбуле. Соотношение цены и качества, однозначно, не в пользу этого отеля, и это далеко не 5*, а скорей 4* с минусом. Не рекомендуем.