West Palace Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
7
02 сентября 2024 | Kristina
Хорошо
Отличное местоположение, метро рядом, кафе, все в пешей доступности
Очень скромный завтрак, однообразный, очень маленький номер, и душ
Читать полностью
Очень скромный завтрак, однообразный, очень маленький номер, и душ
8
26 августа 2024 | Aidar
Соотношение цена-качество. Если на 2-3 дня, то все отлично. Расположение решает. Есть лифт
Отлично местоположение. Цена справедливая. Балкон с видом на бульвар. Кондиционер работает. Горячая вода всегда есть.
Завтраки в сухомятку можно было бы и разнообразить. На завтрак дают хлеб, масло, три вида сыров, колбасу и оливки. И огурцы и помидоры. Яичницы или свежепожпренных яиц нет. Кофе только растворимый.
Читать полностью
Завтраки в сухомятку можно было бы и разнообразить. На завтрак дают хлеб, масло, три вида сыров, колбасу и оливки. И огурцы и помидоры. Яичницы или свежепожпренных яиц нет. Кофе только растворимый.
8
14 июля 2024 | Sergey
Очень хорошо
Расположение однозначный жирный плюс, ты до всего дойдёшь пешком, из минусов не подъедет такси надо минут 5 идти пешком, ориентир магазин Zara в этом переулке вниз необходимо пройти, в нашем номере не работал кондиционер, точнее еле работал
Плохо работал кондиционер
Читать полностью
Плохо работал кондиционер
7
29 мая 2024 | Oleg
Нужна реновация номеров
Отличное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Номер 404 явно требует реновации. Я остался недоволен качеством номера, мебелью отделкой. Окно в номере не создавало звукоизоляцию. Трубка душа протекала
Читать полностью
Номер 404 явно требует реновации. Я остался недоволен качеством номера, мебелью отделкой. Окно в номере не создавало звукоизоляцию. Трубка душа протекала
9
17 мая 2024 | Andrei
Превосходно
Отличное месторасположение, приветливый персонал, очень помогли, все рассказали и показали.
Место расположения перекрывает все минусы.
Не закрывалось окно в комнате 1-е сутки, на 2-е отремонтировали. Душ в плохом состоянии, вода не уходит, лейка сломана.
Читать полностью
Не закрывалось окно в комнате 1-е сутки, на 2-е отремонтировали. Душ в плохом состоянии, вода не уходит, лейка сломана.
9
16 мая 2024 | Serjj
Превосходно
Отличное расположение, 10 метров от истикляль, как будто живешь на Арбате, куча кафе, ресторанов, магазинов на любой вкус.
В номере очень шумно, под окном ночной клуб музыка долбит до 5 утра. Но если ты целый день бродил по улочкам Стамбула и валишся без ног то можно уснуть. На один день оптимално.
Читать полностью
В номере очень шумно, под окном ночной клуб музыка долбит до 5 утра. Но если ты целый день бродил по улочкам Стамбула и валишся без ног то можно уснуть. На один день оптимално.
9
01 мая 2024 | Galina
Огромное спасибо дежурному администратору Аслану - круто помог там, где его обязанности не распространялись. Просто по
Месторасположение- минут 10 до Босфора. Секунд 30 до торговой улицы. С балкона прикольный вид на море сквозь старые стамбульские домики - колоритно.
Тесновато.
Читать полностью
Тесновато.
8
06 апреля 2024 | Alexey
Фото фотом а в реальности далеко не такой отель.скажем так на 17к не тянет даже не то что бы как было заявлено 64000 за
Центр все близко и в шаговой доступности
Где плюс там и минус.из за большого трафика людей множества уловных кафе очень шумно. Но это фишка города.в этом все ок.
Читать полностью
Где плюс там и минус.из за большого трафика людей множества уловных кафе очень шумно. Но это фишка города.в этом все ок.
9
07 декабря 2023 | Sergei
Для короткой поездки в самом центре Стамбула
Рядом с главной улицей, но в номере не шумно. Номер был на 4 этаже. Советую просить/брать на 5 или 6, тогда будет виден залив. Заселили раньше времени, сразу как прилетел (это около 7:30 утра). Предоставляется порционный завтрак по типу Турецкий завтрак: на тарелке несколько кусочков разных сыров, колбаса, огурец, помидор, вареное яйцо, масло, плавленный сыр, варенье и мед. Чай/кофе на выбор. И корзинка с нарезанным хлебом. Заморить червячка будет более чем достаточно. В номере кондиционер да и в целом было тепло комфортно.
Номер был не очень хорошо убран, в туалете остались не до конца смытые экскременты, что было оооочень не приятно. Но ввиду сильной усталости, не было сил идти на ресепшен. Просто смыл всё. Сантехника уже очень уставшая, что-то сломано, что-то не работает.
Читать полностью
Номер был не очень хорошо убран, в туалете остались не до конца смытые экскременты, что было оооочень не приятно. Но ввиду сильной усталости, не было сил идти на ресепшен. Просто смыл всё. Сантехника уже очень уставшая, что-то сломано, что-то не работает.
7
30 сентября 2023 | Yuryva
Хорошо
Расположение на главной пешеходной улице - и плюс и минус. До 3 часов ночи очень шумно.
Читать полностью
9
22 августа 2023 | Райхан
Превосходно
Местоположение и Стафф
В целом все было хорошо
Читать полностью
В целом все было хорошо
7
10 мая 2023 | Nikolay
Дорого
Приветливый сотрудник ресепшен
Маленький номер. Пора делать косметический ремонт. Узкий коридор с тележкой для уборки.
Читать полностью
Маленький номер. Пора делать косметический ремонт. Узкий коридор с тележкой для уборки.
8
10 мая 2023 | Dr
Красивый вид, удачное расположение
Отель на одной из центральных улиц. В этом плюс, все рядом пешком. много кафе и магазинов. Очень приятный персонал отеля, все стараются помочь. У нас был номером с видом на море, большой балкон и шикарный вид, правда получили мы его не сразу, тк там что-то сломалось или мы не знаем что, нам сделали скидку.
В расположение есть и минусы, было шумно немного и не всегда машина может подьехать, но сотрудники отеля помогают с багажом. рядом какой то клуб или бар или что -то подобное, иногда ночью слышна музыка. вообще слышимость сильная. Турецкий кофе вкусный, а вот если капучино то растворимый ((, завтрак на 1-2 дня, на третий день мы пошли в другое место на завтрак.
Читать полностью
В расположение есть и минусы, было шумно немного и не всегда машина может подьехать, но сотрудники отеля помогают с багажом. рядом какой то клуб или бар или что -то подобное, иногда ночью слышна музыка. вообще слышимость сильная. Турецкий кофе вкусный, а вот если капучино то растворимый ((, завтрак на 1-2 дня, на третий день мы пошли в другое место на завтрак.
7
24 апреля 2023 | Aleksandra
в номере грязно, персонал не говорит ни по-русски, ни по-английски. на ресепшене никого нет, администратор постоянно сид
расположение
в номере грязно. постельное белье, шторы — все в пятнах!
Читать полностью
в номере грязно. постельное белье, шторы — все в пятнах!
8
02 февраля 2023 | Oleg
Очень хорошо
локация
не соответствие заявленного обьема комнаты фактическому
Читать полностью
не соответствие заявленного обьема комнаты фактическому
8
09 января 2023 | Антон
Очень хорошо
Расположение очень порадовало, отличное, в небольшом переулке рядом с таксим. В самом центре туристической активности
Завтрак очень скромный - яичко, несколько видов сыра, пара долек помидоров, хлеб, кофе. Ушел с завтрака не насытившись.
Читать полностью
Завтрак очень скромный - яичко, несколько видов сыра, пара долек помидоров, хлеб, кофе. Ушел с завтрака не насытившись.
8
26 августа 2022 | Madinur
Очень хорошо
хорошое расположение отеля. персонал 👍🏼, помогают по всем вопросам.
завтрак не шведский стол. видимо в Таксиме у многих отелей так
Читать полностью
завтрак не шведский стол. видимо в Таксиме у многих отелей так
9
15 августа 2022 | Yeldos
Превосходно
Отличная гостиница, расположение хорошее, отель хоть старый но чистый
Читать полностью
9
10 июля 2022 | Evgeniya
Превосходно
Расположение супер. Персонал отличный
отель старенький, номер очень маленький
Читать полностью
отель старенький, номер очень маленький
8
15 июня 2022 | Vyacheslav
Очень хорошо
Отличный вид из окна. Есть небольшой балкон. Находится на самой туристической улице - Истикляль.
Завтрак ни о чем - Тарелка сыры и кофе(( Очень шумно в номерах (Истикляль, так то), двери закрываются не плотно. Очень маленькие номера. Зачем-то поставили 3ю кровать, и в номере вообще не осталось места.
Читать полностью
Завтрак ни о чем - Тарелка сыры и кофе(( Очень шумно в номерах (Истикляль, так то), двери закрываются не плотно. Очень маленькие номера. Зачем-то поставили 3ю кровать, и в номере вообще не осталось места.
7
24 апреля 2022 | Igor
Хорошо
Вроде все неплохо, но второй раз желания останавливаться там нет
Вида с террасы фактически нет, нет смысла переплачивать, лучше просто номер с балконом Завтрак
Читать полностью
Вида с террасы фактически нет, нет смысла переплачивать, лучше просто номер с балконом Завтрак
8
24 апреля 2022 | Olga
Очень хорошо
Очень предупредительный персонал Один молодой человек на ресепшен просто супер, как друг. Говорит по-русски.
Вайфай медленный, работал волнами, то работает, то застрянет. Номер тесноват.
Читать полностью
Вайфай медленный, работал волнами, то работает, то застрянет. Номер тесноват.
8
02 марта 2022 | Виктория
Очень хорошо
Отличное расположение.
отношение Персонала. Прилетели ночью. опоздали на завтрак. Нас накормили вкусно и бесплатно, несмотря на опоздание. Очень доброжелательный персонал.
было прохладно в номере.
Читать полностью
было прохладно в номере.
9
15 февраля 2022 | Vladimir
Превосходно
Отдыхали в Стамбуле в конце ноября. Большое спасибо, Исмаилу и всем работникам отеля. Очень приветливый и дружелюбный персонал, всегда предложат чай и кофе, помогут и объяснят, как и куда добраться, зарегистрировать истамбулкарт и т.д. Расположение отеля очень удобное. Хорошая транспортная развязка, для любителей шопинга очень много магазинов. Кафе и ресторанчики на любой кошелек не оставят вас голодными. Если будет возможность остановимся еще раз.
Читать полностью
9
05 января 2022 | Anastasiia
Свет включается во всем номере сразу, было бы здорово добавить прикроватные маленькие светильники. Все гости на завтрак
Приветливый, доброжелательный персонал, готовы во всем помочь. В номере убираются каждый день, меняют полотенца при каждой уборке, оставляют бутылочки 0,5 с питьевой водой, пополняют запасы кофе и чая которые есть в номере. При регистрации нам даже дали номер большего размера чем мы бронировали за те же деньги. Wi-Fi работает стабильно, удавалось смотреть кино.
Нужно быть готовым к тому, что ночью может быть шумно из-за соседства с Истикляль. Так как у нас были беруши, это не доставило беспокойства, но кому то может быть неудобно. Завтрак однообразный, каждый день одно и тоже.
Читать полностью
Нужно быть готовым к тому, что ночью может быть шумно из-за соседства с Истикляль. Так как у нас были беруши, это не доставило беспокойства, но кому то может быть неудобно. Завтрак однообразный, каждый день одно и тоже.
8
05 декабря 2021 | Romastudilov
Хорошее жилье в центре
Месторасположение, вид с террасы
Маленький номер
Читать полностью
Маленький номер
7
20 ноября 2021 | Olga
Хотелось как лучше…
Плюсы- местоположение
1. Заявлен был номер 22 квадрата, на деле метров 12 комната. 2. Убитые номера, устаревший номерной фонд (многочисленные следы протечек, отваливающиеся плинтуса) 3. Ужасный шум не с улицы, а именно от внутренних инженерных коммуникаций (было слышно движение воды в стоиках- невозможно спать, очень громкий шум системы кондиционирования даже при выключенном кондиционере) 4. Холодные номера (ну единственное спасал обогреватель) 5. В душе периодически сбой в воды- холодная вода, вечером толком не помоешься) 6. Завтраки готовят к 8 утра и если ты пришёл на завтра в 9.30, то придётся забирать порцию которую приготовили к 8 часа порцию, а она уже холодная и заветренная 7. В отеле курят везде! В номерах, в баре!
Читать полностью
1. Заявлен был номер 22 квадрата, на деле метров 12 комната. 2. Убитые номера, устаревший номерной фонд (многочисленные следы протечек, отваливающиеся плинтуса) 3. Ужасный шум не с улицы, а именно от внутренних инженерных коммуникаций (было слышно движение воды в стоиках- невозможно спать, очень громкий шум системы кондиционирования даже при выключенном кондиционере) 4. Холодные номера (ну единственное спасал обогреватель) 5. В душе периодически сбой в воды- холодная вода, вечером толком не помоешься) 6. Завтраки готовят к 8 утра и если ты пришёл на завтра в 9.30, то придётся забирать порцию которую приготовили к 8 часа порцию, а она уже холодная и заветренная 7. В отеле курят везде! В номерах, в баре!
7
14 ноября 2021 | Наталья
Стамбул - красивый город со своим местным колоритом, запахом уличной еды и множеством котов!
Добрый день! Что касается отзыва на данный отель скажу так, мы останавливались с семьей в данном отеле с 05.11 по 10.11.2021 г. За весь период проживания в отеле завтрак был одинаковый, что являлось минусом для отеля. Мы не привередливые в еде, но завтракать 5 дней сухим завтраком это минус. Что касается расположения отеля - это плюс, отель находится в самом туристическом центре, но у кого есть маленькие дети это будет и минусом, так как всю ночь играет очень громко музыка. Теперь по номеру, он очень маленький и не предназначен для семьи из трех человек. В номере есть только кровать полуторка, на которой не представляется возможным спать втроем с ребенком. По нашему запросу была предоставлена дополнительная кровать для ребенка, но при ее наличии в номере не было возможности включить холодильник и не было возможности выйти на балкон. Кроме того кондиционер в номер работал только на тепло, на холод его не возможно было включить. Если говорить про сам город Стамбул, то нам он очень понравился!!!
Маленький номер, однообразные завтраки, не работал кондиционер, не работал холодильник, не открывалась дверь на балкон. В отеле присутствие постоянного запаха табачного дыма, так все туристы курили в обеденной зоне.
Читать полностью
Маленький номер, однообразные завтраки, не работал кондиционер, не работал холодильник, не открывалась дверь на балкон. В отеле присутствие постоянного запаха табачного дыма, так все туристы курили в обеденной зоне.
1
24 октября 2024 | Vladislav
Очень плохо
Ничего
С 23.09.24-27.09.24 был забронирован отель ****название****, судя по отзывам на момент брониоования, отель был неплохой, НО ближе к поездке начали появляться негативные отзывы, что насторожило на заселение в данный отель. Пытались связаться с отелем, но бесполезно. Приехали поздно вечером уставшие, показали номер, который вообще не совпадал с тем номером, что на фото, попросили замену, заменили на номер более менее, но все было таким старым и грязным, что было неприятно прикасаться. Мало того, что был сломан душ, душевая в черной плесени, трещина на лейке, все в ржавчине, вода лилась со всех щелей в штанге, в косметических принадлежностях были осадки (будто шампунь был очень и очень старым), всю ночь шумел кондиционер, проженные следы на балконе - все это было чудесным образом скрыто на фотографиях при бронировании. Но хуже всего оказалось то, что отель не указал, что под ним находится ночной клуб. Всю ночь там орала музыка, кричали люди, разгружались машины. Заснуть просто нереально. Почему отель не указал это в описании - непонятно! Но самое главное, что после этой бессонной ночи мы решили выселится, на что менеджер отеля сказал , что не вернет деньги и нужно было понимать куда едешь «на центральную улицу». Однако центральные улицы есть разные и наличие ночного клуба должно обозначаться в описании 100%!!! После чего начались разбирательства с отелем и букингом, на что менеджер отеля сообщил букингу, что мы вообще не приезжали и отменил нашу бронь (при отмене вы не сможете написать отзыв). Видимо, данный отель постоянно так делает, чтобы не насобирать плохие отзывы. Завтрак ужасный. Скудный - не то слово (хлеб, три кусочка сыра, яйцо, пару овощей и два тонких кусочка колбасы). Не рекомендую данный отель! НИКОГДА! НИКОМУ!
Читать полностью
С 23.09.24-27.09.24 был забронирован отель ****название****, судя по отзывам на момент брониоования, отель был неплохой, НО ближе к поездке начали появляться негативные отзывы, что насторожило на заселение в данный отель. Пытались связаться с отелем, но бесполезно. Приехали поздно вечером уставшие, показали номер, который вообще не совпадал с тем номером, что на фото, попросили замену, заменили на номер более менее, но все было таким старым и грязным, что было неприятно прикасаться. Мало того, что был сломан душ, душевая в черной плесени, трещина на лейке, все в ржавчине, вода лилась со всех щелей в штанге, в косметических принадлежностях были осадки (будто шампунь был очень и очень старым), всю ночь шумел кондиционер, проженные следы на балконе - все это было чудесным образом скрыто на фотографиях при бронировании. Но хуже всего оказалось то, что отель не указал, что под ним находится ночной клуб. Всю ночь там орала музыка, кричали люди, разгружались машины. Заснуть просто нереально. Почему отель не указал это в описании - непонятно! Но самое главное, что после этой бессонной ночи мы решили выселится, на что менеджер отеля сказал , что не вернет деньги и нужно было понимать куда едешь «на центральную улицу». Однако центральные улицы есть разные и наличие ночного клуба должно обозначаться в описании 100%!!! После чего начались разбирательства с отелем и букингом, на что менеджер отеля сообщил букингу, что мы вообще не приезжали и отменил нашу бронь (при отмене вы не сможете написать отзыв). Видимо, данный отель постоянно так делает, чтобы не насобирать плохие отзывы. Завтрак ужасный. Скудный - не то слово (хлеб, три кусочка сыра, яйцо, пару овощей и два тонких кусочка колбасы). Не рекомендую данный отель! НИКОГДА! НИКОМУ!
4
22 октября 2024 | Алексей
Неудовлетворительно
Персонал, близость к центру.
Дискотеки рядом до глубокой ночи. Весь отдых не высыпались. Завтрак один и тот же. Ламинат весь вспученный.
Читать полностью
Дискотеки рядом до глубокой ночи. Весь отдых не высыпались. Завтрак один и тот же. Ламинат весь вспученный.
10
16 октября 2024 | Ruslan
Отель отлично подойдет тем, кто ищет бюджетный отдых, но при этом хочет проживать в центре событий.
Объект находится в 50 метрах от исторической Центральной торговой улицы Истикляль. На его крыше - площадка с прекрасным видом на Босфор, которую мы открыли для себя лишь в день отъезда😁
Понравился менеджер Исмаил (Ismail), очень отзывчивый и понимающий тебя с полуслова. Он организовал трансфер из аэропорта, общаясь с нами по WhatsApp после бронирования на Booking, встретил лично у дороги по приезде (на старых улицах Стамбула не всегда можно подъехать прямо к отелю), менял нам комнаты по нашему желанию, водил на почту, когда нам это понадобилось, предлагал чай/кофе, возил-носил, разъяснял и так далее.
Несмотря на весьма скромное убранство, было весьма чисто, брезгливости не было.
Типичная история с тем, что картинки на Booking-е чуть красивее, чем в реальности. Но в целом благоприятное впечатление. Уезжали с приятными чувствами, в первую очередь благодаря отношению персонала и, в частности, менеджера Исмаила и других работников.
Читать полностью
Типичная история с тем, что картинки на Booking-е чуть красивее, чем в реальности. Но в целом благоприятное впечатление. Уезжали с приятными чувствами, в первую очередь благодаря отношению персонала и, в частности, менеджера Исмаила и других работников.
10
09 октября 2024 | Сауле
Великолепно
Были с ребенком .
Нам все понравилась
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
10
07 октября 2024 | Inna
Великолепно
В объекте размещения понравилось все, и расположение и персонал. Чисто. Откликаются на все просьбы. Мы потеряли ключ от номера в первый день и нам без вопросов сделали дубликат, плату не взяли за него. Есть русскоговорящий персонал.
Шум с улицы. Но это было предсказуемо когда берешь номер в центре. Однообразные завтраки, но это даже не минус.
Читать полностью
Шум с улицы. Но это было предсказуемо когда берешь номер в центре. Однообразные завтраки, но это даже не минус.
5
07 октября 2024 | Nikita
Достаточно хорошо
Главный плюс отеля - локация. Персонал также старается помочь и идти навстречу пожеланиям клиента. Завтраки самые обычные, не шведский стол, но сытные. Вид с балкона на Истикляль и Босфор
Сначала заселили не в тот номер, который забронировали и оплатили заранее! Оказалось, что в первоначальный номер продлили предыдущий постоялец. Также комнаты очень маленькие, в некоторых буквально не развернуться, а кровать занимает почти всё свободное пространство. Буквально в 5 метрах окна соседнего здания, где офисные работники работают допоздна. По выходным очень громкая музыка из клубов
Читать полностью
Сначала заселили не в тот номер, который забронировали и оплатили заранее! Оказалось, что в первоначальный номер продлили предыдущий постоялец. Также комнаты очень маленькие, в некоторых буквально не развернуться, а кровать занимает почти всё свободное пространство. Буквально в 5 метрах окна соседнего здания, где офисные работники работают допоздна. По выходным очень громкая музыка из клубов
10
07 октября 2024 | Amra
Великолепно
Все очень близко . За углом Zara . Местоположение топ .
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | Алла
Великолепно
Отель расположен в прекрасном месте - в 50-ти метрах от центральной улицы города Истикляль!
Работник отеля Надежда - очень отзывчивая, добрая, помогала по всем вопросам! Большое ей спасибо - без её помощи и советов нам было бы трудно...
-
Читать полностью
-
10
25 сентября 2024 | Nurgul
Великолепно
Мы остались с друзьями в этом отеле, и остались очень довольны.Отель расположен в самом сердце Бейоглу, что делает его идеальной отправной точкой для прогулок по городу. Рядом также множество ресторанов и кафе. Номера уютные, чистые и хорошо оборудованные. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Особенно Исмаил бей!
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Shembalov
Очень понравился отель, персонал приветлевый. Встретили с такси, хотя таксист не знал района. Так же среди персонала ест
Удобное расположение, выходишь с отеля на право и ты уже на площади Таксим
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Shembalov
Все было классно. Очень уютная обстановка. И удобный район для туристов.
Размещение, район выходишь с отеля и сразу на площадь Таксим. При заезде нас встретили с такси хот таксист не смог найти отель. Хоть на площади и шумно но в номере очень комфортно. Соседей не слышно было. Душ, кондиционер все имелось. Так же 2. Станции метро рядом. Очень довольны. Еще большим плюс, что персонал есть и русскоговорящий.
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Jaroff500
Великолепно
Очень хорошо! Местоположение отличное! Очень гостеприимный персонал! Спасибо!
Всё понравилось!
Читать полностью
Всё понравилось!
10
06 сентября 2024 | Aleksandr
Великолепно
Всё отлично кроме того что всю ночь под окном музыка из ночного клуба
Читать полностью
1
30 августа 2024 | Аглиулина
Очень плохо
Не понравилось всё. Если честно перед выбором отеля я смотрела на квадратуру номера и на отзывы. По приезду насприводят в номер а там мужик моется и через 15 минут нас заново приглашают. Серьёзно? 15 минут на уборку номера. И вот мы зашли в эту 8 кв.м комнату (хотя на сайте 21).....и Нам пришлось искать другой отель. Знаете наверное у всех разное понимание комфорта и чистоты, но когда я читала комментарии-никто не написал про очень маленький номер и старые номера. Расположение: напротив какой то клуб, непонятные кафе. По мне там было небезопасно.
Никому не рекомендую этот отель!
Читать полностью
4
29 августа 2024 | Aitolkyn
Неудовлетворительно
Фото не соответствует действительности
Читать полностью
3
25 августа 2024 | Aleksei
Лучше выбрать другую гостиницу
Гостиница расположена у улицы Истикляль. Из окна видно море.
Не работал кондиционер. Очень шумно из-за кондиционеров в соседних зданиях. Вифи скорее не работал, чем работал. С потолка в санузле капала вода. Завтрак очень скудный. Карточка от двери перестала работать, пришлось перепрограммировать. Неадекватно дорого.
Читать полностью
Не работал кондиционер. Очень шумно из-за кондиционеров в соседних зданиях. Вифи скорее не работал, чем работал. С потолка в санузле капала вода. Завтрак очень скудный. Карточка от двери перестала работать, пришлось перепрограммировать. Неадекватно дорого.
10
11 августа 2024 | Natalya
Великолепно
Гостеприимный, уютный отель в самом центре! Заботливый персонал.
Читать полностью
5
27 июля 2024 | Oksana
Реальность не соответствует ожиданиям
Отель расположен в центре пешеходной улицы с множеством магазинов и ресторанов. Это является как плюсом, так и минусом отеля. Удобные матрасы, чистое постельное белье. На этом плюсы заканчиваются.
Так как отель находится на пешеходной улице, к отелю нельзя подъехать на такси. Нам пришлось с чемоданами по жаре идти пешком. Еще и пришлось поискать отель, он находится в переулке от главной улицы. 3-х местный номер очень маленький, нет стола, зато зачем то стоит обшарпанный диван, помимо 3 кроватей. Окна выходят на соседние здания, которые находятся очень близко. Ночью музыка орет часов до 4 утра, так что готовьтесь почувствовать себя как на дискотеке, про сон забудьте. Слава богу, что мы останавливались на одну ночь. Завтрак попробовать не удалось. Выселялись в 7.30 утра, а завтрак начинается в 8. Попросили администратора собрать завтрак с собой, ответил, что не получится, т.к. сотрудники приходят к 8 утра. Скидку на проживание тоже не сделали. Очень странный подход к работе. Больше в этот отель не поедем и никому не советуем.
Читать полностью
Так как отель находится на пешеходной улице, к отелю нельзя подъехать на такси. Нам пришлось с чемоданами по жаре идти пешком. Еще и пришлось поискать отель, он находится в переулке от главной улицы. 3-х местный номер очень маленький, нет стола, зато зачем то стоит обшарпанный диван, помимо 3 кроватей. Окна выходят на соседние здания, которые находятся очень близко. Ночью музыка орет часов до 4 утра, так что готовьтесь почувствовать себя как на дискотеке, про сон забудьте. Слава богу, что мы останавливались на одну ночь. Завтрак попробовать не удалось. Выселялись в 7.30 утра, а завтрак начинается в 8. Попросили администратора собрать завтрак с собой, ответил, что не получится, т.к. сотрудники приходят к 8 утра. Скидку на проживание тоже не сделали. Очень странный подход к работе. Больше в этот отель не поедем и никому не советуем.
10
20 июля 2024 | Tarana
Великолепно
Прекрасное отношение со стороны хозяина,идет на уступки при любых просьбах,заказал такси до аэропорта за доступную цену.Рекомендую
Особых замечаний нет,не капризным туристам самый раз.
Читать полностью
Особых замечаний нет,не капризным туристам самый раз.
10
19 июля 2024 | Anastasia
Планируем повторный визит в сентябре
Удобный номер . Шикарный вид из окон. Вежливый и заботливый персонал. Отличное месторасположение
Недостатков практически нет. Можно улучшить наборы средств гигиены
Читать полностью
Недостатков практически нет. Можно улучшить наборы средств гигиены
10
11 июля 2024 | Мухамед
Великолепно
Все очень понравилось. Расположение отеля шикарное. Персонал очень понравился. Чисто, уютно, большой балкон. Рекомендую к посещению.🙏🏼
Читать полностью
10
08 июля 2024 | Klimenko
Великолепно
Уютно, комфортно и приятный персонал. Рекомендую. Также рекомендую брать их трансфер в аэропорт, это комфортнее и прелсказуемее чем такси
Читать полностью
10
06 июля 2024 | Denis
Отель очень хороший, нам все понравилось, по своей цене потрясающе
Терраса и расположение
Читать полностью
10
29 июня 2024 | Rakhmatullaeva
Великолепно
Очень любезный персонал👍Все было супер
Читать полностью
3
01 июня 2024 | Kirill
Было очень некомфортно и неприятно.
Хорошее местоположение.
В номере не работал кондиционер. Сказал об этом сразу после заселения. Турецкий мужчина на ресепшене сказал сначала, что посмотрит. Вечером, когда я возвращался, спросил у него почили ли, на что он ответил, что всё готово. Оказалось ничего не готово :) На следующий день русскоязычная приятная женщина из персонала сказала, что есть какая-то проблема по всему отелю и что кондиционер работать не будет 🤷♂️ Было очень жарко и некомфортно! Если бы об этом сказали при заселении, то я бы просто выбрал другой отель. Не понимаю, зачем создавать такие неудобства и не предупреждать об этом. Очень маленький номер. На столько маленький, что чемодан пришлось раскладывать на кровати.
Читать полностью
В номере не работал кондиционер. Сказал об этом сразу после заселения. Турецкий мужчина на ресепшене сказал сначала, что посмотрит. Вечером, когда я возвращался, спросил у него почили ли, на что он ответил, что всё готово. Оказалось ничего не готово :) На следующий день русскоязычная приятная женщина из персонала сказала, что есть какая-то проблема по всему отелю и что кондиционер работать не будет 🤷♂️ Было очень жарко и некомфортно! Если бы об этом сказали при заселении, то я бы просто выбрал другой отель. Не понимаю, зачем создавать такие неудобства и не предупреждать об этом. Очень маленький номер. На столько маленький, что чемодан пришлось раскладывать на кровати.
10
30 мая 2024 | Maigul
Все понравилось
Хорошее расположение, чистая комната и постельное. Персонал вежливый.
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
4
26 мая 2024 | Olga
Неудовлетворительно
Приветливый персонал
Шумно, на такси не подъехать к отелю, дверь в номер плохо закрывалась, завтрак брать не нужно
Читать полностью
Шумно, на такси не подъехать к отелю, дверь в номер плохо закрывалась, завтрак брать не нужно
10
11 мая 2024 | Anzor
Великолепно
Все супер! Расположения супер! Персонал супер! Очень приветливые! Номер отличный, большой!
Читать полностью
10
09 мая 2024 | Kseniya
Обязательно вернемся сюда !
Отличный отель . Персонал очень помогал во всем . Отель на проходимой улице , вокруг все есть от магазинов одежды , до кафе и ресторанов .
Бесплатно повысили номер с потрясающим видом на Босфор.
В номере было все : вода, кофе , тапочки , хорошие завтраки .
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Olga
Великолепно
Очень понравился отель , сервис, ребята все добрые внимательные! Рекомендую 100%
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Elena
Великолепно
Отличная локация и очень приятный добродушный персонал. Рекомендую
Читать полностью
6
09 апреля 2024 | Anastasia
Достаточно хорошо
Бесспорно отличное расположение для первого посещения города.
Я бронировала суперлюкс, но в первый день меня заселили в обычный номер- крошечный, темный, с неработающим кондиционером. Причина - сломался кран. На следующий день уже дали мой номер. Компенсацию обещали отправить на букинг - до сих пор ничего нет(( за пять дней уборка была всего один раз.
Читать полностью
Я бронировала суперлюкс, но в первый день меня заселили в обычный номер- крошечный, темный, с неработающим кондиционером. Причина - сломался кран. На следующий день уже дали мой номер. Компенсацию обещали отправить на букинг - до сих пор ничего нет(( за пять дней уборка была всего один раз.
1
25 марта 2024 | Ирина
Конечно, все вкусы индивидуальны. Но кто ценит чистоту и спокойствие, не выбирайте этот отель!
Номер привел в шок. Полное несоответствие фото и реальности. К нашему приезду даже не был нормально убран. Грязь и засаленность везде. Убогая мебель. Волосы на постельном белье. Свежесть самого белья тоже вызывает сомнения. Кругом пыль. Завтраки в этом отеле стоят отдельного описания. Напомнили привокзальные буфеты из советских времен. Одно вареное яйцо, несколько кусочков разного изрядно заветренного сыра и маленькие баночки с джемом, медом и самый "писк"- сливочное масло, на самом деле чистый маргарин (давно такого не ели) и чай. Завтраки были оплачены, но сходили только на один. Пропало желание. И самое главное. В описании отеля особо обращается внимание, что хорошая звукоизоляция. Ее нет совсем! А вокруг три ночных клуба. Шум невероятный всю ночь.
Читать полностью
10
25 марта 2024 | Svetlana
Великолепно
Очень уютный отель. Персонал внимательный. Завтраки включены в стоимость. Номер на 6 этаже, 604, с панорамным видом и балконом. Номер не большой, но двоим вполне достаточно. Каждый день меняли полотенца, убирали мусор. Кровать большая, двухспальная, очень удобная. Есть шкаф для одежды, дополнительная кровать односпальная, столик и два небольших кресла, телевизор, холодильник, чайник, чай, кофе, одноразовые тапочки, халаты (выдали по запросу). Отель находится практически на улице Истикляль. Полно всяких кафе, ресторанов и брендовых магазинов. Местоположение не плохое, транспорт любой в пешей доступности.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
3
10 марта 2024 | Daria
Больше никогда туда не приеду ни за что!!!!
Единственный плюс это расположение,отель находится прям на Истекляль,но это и плюс и минус,по тому что это улица тусовок и уснуть там можно только в берушах и то,не всегда помогало!
Номер очень грязный,у нас было позднее заселение,можно было проверить номер перед нашим заездом! Везде была пыль и волосы,ужасно! Из чистого только постель! Окна сифонить из них очень дуло прям в голову,несколько раз не было горячей воды,а завтрак это вареное яйцо,сыр и хлеб,такое себе и вишенка на торте это курящие владельцы,которые курили в месте для завтрака и этот сигаретный смрад доходил до 3-го этажа!
Читать полностью
Номер очень грязный,у нас было позднее заселение,можно было проверить номер перед нашим заездом! Везде была пыль и волосы,ужасно! Из чистого только постель! Окна сифонить из них очень дуло прям в голову,несколько раз не было горячей воды,а завтрак это вареное яйцо,сыр и хлеб,такое себе и вишенка на торте это курящие владельцы,которые курили в месте для завтрака и этот сигаретный смрад доходил до 3-го этажа!
10
27 февраля 2024 | Arina
Великолепно
Номер был на 7 этаже с террасой, вид открывается волшебный. Несмотря на близость к шумной улице, в номере тихо, соседей также не было слышно. Завтрак однообразный, возможно не было бы лишним добавить несколько позиций для разнообразия.
Читать полностью
10
14 февраля 2024 | Kamila
Думаю надо немного обновить ремонт и принадлежности
Исмаил Бей лучший! В целом персонал отеля очень отзывчивый, разговаривают на русском, всегда помогут, подскажут!
Читать полностью
10
15 января 2024 | Сергей
Великолепно
Отель полностью соответствует категории цена = качество.
Приветливый персонал, говорят на нескольких языках.
Завтрак вкусный, традиционный, все свежее.
Месторасположение отеля все решает. Все рядом, классный район.
Рекомендуем.
Читать полностью
10
24 декабря 2023 | Ilia
Великолепно
Заезжали на 3 ночи, отель в самом центре Истикляль. Когда заехали, нам не понравился сильный запах комнатного парфюма, мы просто пришли спросить на ресепшен откуда он идет, чтобы его убрать, но нам предложили без доплаты заехать в номер с балконом с видом на Истикляль и Босфор.
Этот балкон просто сделал атмосферу всего отдыха.
Номера достаточно не плохие. Не такие, конечно, как в 5 звездочных отелях, но вполне себе хорошие в соотношении цена-качество.
В номере убирались каждый день.
Персонал просто отличный.
Есть даже небольшие завтраки.
Зона ресепшен очень удобная, можно всегда выйти попить чай/кофе, который предоставляется бесплатно. Рядом с отелем есть веранда, где можно вечером отдохнуть.
И еще раз отмечу расположение.
В общем нам все понравилось.
Читать полностью
10
23 ноября 2023 | Mussa
Было очень круто
Очень понравился отель, месторасположение, персонал просто супер. Спасибо большое
Читать полностью
3
28 октября 2023 | Elena
Разочарование
Понравилось местоположение и персонал,( Дружелюбные и в любой момент готовы чем то помочь, что в их силах) только эти два параметра заслуживают хорошей оценки.Исмаил на рецепшене отличный парень.
К сведению руководства отеля : постельное белье все рваное,, даже после замены, тоже застрелили рваное, одеяла и подушки давно пора выбросить на помойку,( представляют собой мешок, в котором комья разного калибра)Мы снимали с друзьями два самых дорогих номера в этом отеле, картина одинаковая. Сами номера довольно потасканые, чувствуется что очень долгое время не вкладываются финансово. Завтрак очень скудный, очень.. однако кофе и чай не жалеют за что спасибо.
Читать полностью
К сведению руководства отеля : постельное белье все рваное,, даже после замены, тоже застрелили рваное, одеяла и подушки давно пора выбросить на помойку,( представляют собой мешок, в котором комья разного калибра)Мы снимали с друзьями два самых дорогих номера в этом отеле, картина одинаковая. Сами номера довольно потасканые, чувствуется что очень долгое время не вкладываются финансово. Завтрак очень скудный, очень.. однако кофе и чай не жалеют за что спасибо.
10
10 октября 2023 | Elena
отель так себе
в этом отеле только персонал и местоположение заслуживает хорошей оценки.Исмаил и Надия, огромное вам спасибо!!очень приветливые и доброжелательные люди!!
хозяину на заметку, постельное белье , одеяла и подушки давно пора выбросить на помойку, ( рванина и комки синтепона в мешке) Завтраки очень скудные, очень.
Читать полностью
хозяину на заметку, постельное белье , одеяла и подушки давно пора выбросить на помойку, ( рванина и комки синтепона в мешке) Завтраки очень скудные, очень.
4
01 октября 2023 | Lilit
Неудовлетворительно
Понравился приветливый сотрудник на ресепшене,который в принципе и был один
Понравилось расположение отеля
Не понравился номер,очень старый и потрепанный,к моменту моего заселения не было даже постельного белья,его принесли и пододеяльник оказался дырявым😬,первый раз такое вижу,и при мне снова начали его менять.В номере не было банных халатов,попросила,на что мне сказали,что их нет.
Читать полностью
Не понравился номер,очень старый и потрепанный,к моменту моего заселения не было даже постельного белья,его принесли и пододеяльник оказался дырявым😬,первый раз такое вижу,и при мне снова начали его менять.В номере не было банных халатов,попросила,на что мне сказали,что их нет.
10
28 сентября 2023 | Антон
Хороший район , класные заведения рядом
Приятный персонал
Читать полностью
6
12 сентября 2023 | Natalya
сделайте ремонт и обновите бельё и полотенца
Важно, есть лифт! Но, кроме персонала и местоположения, добавить к плюсам нечего
Отдыхали в супер люксе с видим на море. От «супер», там только название. Номер очень бедный. Приехали поздно вечером, все окна были закрыты и запах был ужасный. Под окнами вытяжки соседних ресторанов и весь запах из их кухни шел к нам. Выезжали рано утром, принять душ было нереально, так как шла холодная вода. Завтраки очень скромные, впервые в отелях вижу такую скромность. Постельное бельё и полотенца были чистые, очень старые. Одеяла в шкафу лежат кучей. Утюга нет. Понимаю, что отель недорогой, но это не значит, что номера надо содержать в таком состояние.
Читать полностью
Отдыхали в супер люксе с видим на море. От «супер», там только название. Номер очень бедный. Приехали поздно вечером, все окна были закрыты и запах был ужасный. Под окнами вытяжки соседних ресторанов и весь запах из их кухни шел к нам. Выезжали рано утром, принять душ было нереально, так как шла холодная вода. Завтраки очень скромные, впервые в отелях вижу такую скромность. Постельное бельё и полотенца были чистые, очень старые. Одеяла в шкафу лежат кучей. Утюга нет. Понимаю, что отель недорогой, но это не значит, что номера надо содержать в таком состояние.
2
17 августа 2023 | Светлана
Не понравилось
Доступность к транспортной сети
Фото номера соответствует, при этом совершенно не соответствует описанию: номер меньше 20 кв.м, обшарпанный, под окном ресторан с ором до 3 ночи, кровать полуторная и 1 тумбочка, т.е. номер по факту одноместный. Чемоданы разместить просто негде.
Читать полностью
Фото номера соответствует, при этом совершенно не соответствует описанию: номер меньше 20 кв.м, обшарпанный, под окном ресторан с ором до 3 ночи, кровать полуторная и 1 тумбочка, т.е. номер по факту одноместный. Чемоданы разместить просто негде.
10
01 августа 2023 | Maxim
в целом ок.
расположение на центральной улице. вид из окна на Босфор. персонал очень приветливый и доброжелательный.
номера не слишком новые и не большие. завтрак не плотный.
Читать полностью
номера не слишком новые и не большие. завтрак не плотный.
6
29 июля 2023 | Raushan
В-общем, неплохо для того, чтобы провести ночь на Таксиме
Персонал, местоположение
Плохо работала сантехника, постоянно вожа на полу собиралась из-за протекания
Читать полностью
Плохо работала сантехника, постоянно вожа на полу собиралась из-за протекания
3
24 мая 2023 | Юлия
Плохо
Расположение и прекрасный вид. Хороший персонал
Очень маленький номер на троих, очень пыльно, тапочки какие-то грязные , кровати неудобные , с виду все красиво но даже седушка от туалета проседает, душ грязный и маленький , негде развернуться в принципе. Завтрак скупой . Видно что на всём экономят , хотя мы за 2 ночи заплатили 300$на троих, что немало. До этого жили в другой части в Akgun Instambul hotel , так там был на завтраке шведский стол. И стоило дешевле
Читать полностью
Очень маленький номер на троих, очень пыльно, тапочки какие-то грязные , кровати неудобные , с виду все красиво но даже седушка от туалета проседает, душ грязный и маленький , негде развернуться в принципе. Завтрак скупой . Видно что на всём экономят , хотя мы за 2 ночи заплатили 300$на троих, что немало. До этого жили в другой части в Akgun Instambul hotel , так там был на завтраке шведский стол. И стоило дешевле
10
05 мая 2023 | Ellina
Великолепно
Отель в самом центре Стамбула. Истикляль буквально в двух шагах. Есть номера с угловым видом на Босфор.
В отеле очень приветливый и дружественный персонал. Помогали во всем: всегда были на связи, организовали трансфер от и до аэропорта, в день рождения преподнесли тортик со свечами, принесли зонт, чтобы можно было пить чай на балконе в дождик. Попросили фен и утюг в номер - без проблем. Уборка номера и смена полотенец ежедневно, постельное белье меняли через день.
Если вам важна близость к достопримечательностям Стамбула и соотношение "цена- качество", это однозначно хороший вариант.
Читать полностью
5
01 мая 2023 | Mariya
Достаточно хорошо
Персонал был очень дружелюбным и старался быть насколько возможно клиентоориентированным. Расположение удобно если нужно быть недалеко от Истикляль
Курят. Если вы с детьми, не переносите запах табака - отель не подойдет. Место не тихое, под окнами, за стенами - шумит жизнь. Может помешать сну) В номере нашла чужие волосы. Попросила сменить белье. Сменили тут же, но осадок остался. В целом инфраструктура старая, отель недоинвестированный. Не думаю, что это лучшее соотношение цена/качество
Читать полностью
Курят. Если вы с детьми, не переносите запах табака - отель не подойдет. Место не тихое, под окнами, за стенами - шумит жизнь. Может помешать сну) В номере нашла чужие волосы. Попросила сменить белье. Сменили тут же, но осадок остался. В целом инфраструктура старая, отель недоинвестированный. Не думаю, что это лучшее соотношение цена/качество
10
22 апреля 2023 | Nadezhda
Великолепно
очень удобное расположение, отзывчивый персонал, сервис супер, гостеприимство огонь! номера чуть уставшие, но супер комфортные
для меня всё было супер
Читать полностью
для меня всё было супер
10
14 апреля 2023 | Maxim
Невероятный вид на залив, внимательный персонал и очень крутое расположение. Выходишь, и у тебя ZARA за углом, кальяны,
Маловаты номера, но сотрудники так быстро предложили решение, что проблема не успела испортить настроение :)
Читать полностью
1
10 апреля 2023 | Александр
Очень плохо
расположение
все. такое г… давно не встречал. не знаю почему восторженные отзывы. по порядку: 1. заказал двухместный номер, пытались втюхать одноместный, но ладно с Booking.com проблемы бывают. в итоге дали двухместный в итоге я потом понял что номер трёхместный(хорошо что ещё не доплачивал) 2. номер отвратительный. стены обшарпанные,диван грязный, пол грязный, белье местами порванное было, пуфик прожжён сигаретой. вообщем капец. ночью вода где то шумела, а под утро в ванне туалет или душ потек, не стал разбираться. а самый финал был когда в номер зашёл так это кто не смыл за собой воду в туалете, благо кто то по маленькому ходил) я понимаю за эти деньги не будет фешенебельного номера, но полно есть достойных вариантов. не советую никому этот отель!!!!!
Читать полностью
все. такое г… давно не встречал. не знаю почему восторженные отзывы. по порядку: 1. заказал двухместный номер, пытались втюхать одноместный, но ладно с Booking.com проблемы бывают. в итоге дали двухместный в итоге я потом понял что номер трёхместный(хорошо что ещё не доплачивал) 2. номер отвратительный. стены обшарпанные,диван грязный, пол грязный, белье местами порванное было, пуфик прожжён сигаретой. вообщем капец. ночью вода где то шумела, а под утро в ванне туалет или душ потек, не стал разбираться. а самый финал был когда в номер зашёл так это кто не смыл за собой воду в туалете, благо кто то по маленькому ходил) я понимаю за эти деньги не будет фешенебельного номера, но полно есть достойных вариантов. не советую никому этот отель!!!!!
6
06 апреля 2023 | Olga
Достаточно хорошо
Местоположение. Размер номера. Наличие воды, чая. Чистота постельного белья. Уборка, горячая вода.
В отеле курят и запах поднимается вверх. Ощущение что курят везде. Стаф забывает о твое просьбе через минуту и ничего не делает.
Читать полностью
В отеле курят и запах поднимается вверх. Ощущение что курят везде. Стаф забывает о твое просьбе через минуту и ничего не делает.
10
20 февраля 2023 | Alexander
Великолепно
Отличное расположение,рядом с улицей Istiklal, не шумно, вид на Босфор, хороший просторный номер, три кровати, все как на фото, чисто. Доброжелательный менеджер Исмаил на рецепшене, угощал чаем и кофе после обеда бесплатно. Очень важно есть российские телеканалы.У нас номер был с завтраком. Недалеко от достопримечательностей!!планируем вернуться в этот отель.
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Vladislav
все прошлом видео хорошо, останавливались на одну ночь
местоположение отличное , более менее чисто, приветливый персонал
сантехника в плохом состоянии, кондиционер постоянно шумит и не выключается. ванна комната в плохом состоянии
Читать полностью
сантехника в плохом состоянии, кондиционер постоянно шумит и не выключается. ванна комната в плохом состоянии
5
04 февраля 2023 | Aleksei
Достаточно хорошо
Расположение гостиницы - отличное, место просто потрясающее, но если вы не на последнем этаже то вид на Босфор - не про вас)
Гостиница довольно усталая, персонал довольно не внимательный, ковер и одеяло с пропалинами, скорее всего от сигарет, окна не закрываются нормально - от этого шумно, Штеры пришлось вешать самим, что бы добиться темноты в номере
Читать полностью
Гостиница довольно усталая, персонал довольно не внимательный, ковер и одеяло с пропалинами, скорее всего от сигарет, окна не закрываются нормально - от этого шумно, Штеры пришлось вешать самим, что бы добиться темноты в номере
5
03 февраля 2023 | Almaskhan
цена качество не соответствует .
отличное расположение гостиницы , отзывчивый и добрый персонал , на все пожелания реагировали доброжелательно и быстро .
в номере холодно , отопление почти не работало , приехал по работе в зимнее время года , номера плохо убраны , завтрак не съедобный . вид из окна в описании красивый а в реальности вид на проулок заднего двора отеля .
Читать полностью
в номере холодно , отопление почти не работало , приехал по работе в зимнее время года , номера плохо убраны , завтрак не съедобный . вид из окна в описании красивый а в реальности вид на проулок заднего двора отеля .
10
30 января 2023 | Kharlygash
местоположение шикарное! Ismail abi спасибо ему очень большое. При отъезде организовал нам такси. каждый раз помогал с
удобное местоположение.
все было хорошо!
Читать полностью
все было хорошо!
4
21 ноября 2022 | Andrey
Неудовлетворительно
конкретно из нашего номера не плохой вид из окна на Босфор, на этом все
отношение персонала, номер был забронирован через Букинг с оплатой сразу, в итоге оплата на месте, при этом хост отказался принимать оплату картой, только нал (при просьбе выдать чек, нарисовал непойми что, в ворде). Номера уставшие... шумоизоляция как у картона. 300 эвро на 2 ночи - неееет!
Читать полностью
отношение персонала, номер был забронирован через Букинг с оплатой сразу, в итоге оплата на месте, при этом хост отказался принимать оплату картой, только нал (при просьбе выдать чек, нарисовал непойми что, в ворде). Номера уставшие... шумоизоляция как у картона. 300 эвро на 2 ночи - неееет!
10
20 ноября 2022 | _black_pearl_
Отличное соотношение цены и качества
Современный уютный отель, чисто, хороший сервис, внимательный и гостеприимный персонал. Комнаты маленькие, но есть все необходимое ( хороший матрас, чистое белье, холодильник, чайник, фен, тапочки и косметические принадлежности) Просторный балкон с видом на Босфор. Отличный вариант за разумные деньги.
Завтраки свежие, но хотелось бы посытнее и разнообразнее.
Читать полностью
Завтраки свежие, но хотелось бы посытнее и разнообразнее.
10
14 ноября 2022 | Andrey
Удобно, комфортно
Удобное расположение, возле пешеходной улицы, но за свет нахождения в боковой улице - шума не слышно, и всё рядом.
Рядом крытый паркинг (60 лир в сутки)
Персонал очень отзывчивый, готов помогать и решать любые вопросы. Особое спасибо Исмаилу.
Размер номера - подходящий, учитывая принципиально мелкие номера в Стамбуле
Читать полностью
6
29 октября 2022 | Anastasia
За такую цену можно найти варианты лучше.
Понравился вид из окна и расположение
Отель требует косметического ремонта. В нашем номере не плотно закрывалась балконная дверь и слышимость улицы была 100%, и так как отель располагается прямо на улице Истикляль, это было проблемой. Постельное белье ветхое. Душевая кабина не герметичная, всегда стояла большая лужа в ванной комнате. Завтрак очень скромный для такой стоимости за ночь.
Читать полностью
Отель требует косметического ремонта. В нашем номере не плотно закрывалась балконная дверь и слышимость улицы была 100%, и так как отель располагается прямо на улице Истикляль, это было проблемой. Постельное белье ветхое. Душевая кабина не герметичная, всегда стояла большая лужа в ванной комнате. Завтрак очень скромный для такой стоимости за ночь.
6
17 октября 2022 | Olga
Достаточно хорошо
Расположен рядом с улицей Истикляль. Удобно добираться до местных достопримечательностей, есть где покушать, походить по магазинам
Отсутствие шумоизоляции в отеле- ощущение, будто спишь в палатке посреди очень шумной площади. Неуютный, очень маленький номер. В подушках и пододеяльниках сбитый наполнитель. Чайник есть, а чая, кофе нет. Вообще ничего, кроме двух кружек. Мыла в ванной нет, только гель для душа. В номере было прохладно и пол очень холодный при погоде на улице +17. Зимой не знаю, насколько там может быть холодно. Из обогрева- старенький кондиционер. В ванной тоже очень мало места. В номере всё старое. На мой взгляд, цена отеля не соответствует качеству.
Читать полностью
Отсутствие шумоизоляции в отеле- ощущение, будто спишь в палатке посреди очень шумной площади. Неуютный, очень маленький номер. В подушках и пододеяльниках сбитый наполнитель. Чайник есть, а чая, кофе нет. Вообще ничего, кроме двух кружек. Мыла в ванной нет, только гель для душа. В номере было прохладно и пол очень холодный при погоде на улице +17. Зимой не знаю, насколько там может быть холодно. Из обогрева- старенький кондиционер. В ванной тоже очень мало места. В номере всё старое. На мой взгляд, цена отеля не соответствует качеству.
10
16 октября 2022 | Aida
-
идеальное расположение отеля. Очень удобно добираться до всех достопримечательностей, метро и прочей инфраструктуры. Любезный Исмаил, который всегда предложит чай и кофе бесплатно. Завтрак не шведский стол, но более чем достояно для каждого. Самый большой плюс это расположение. Мы бы ещё вернулись!!!!
-
Читать полностью
-
2
01 октября 2022 | Sergey
Очень плохо
Отель подойдёт только в одном случае— вы прошли километров 15 пешком по Стамбулу и нужно рухнуть спать. А иначе - балконные двери не открываются или в перекошенном состоянии и не закрываются, кондиционер не работает. На полу остатки трапезы предыдущих жильцов. И грохот музыки ночного клуба и Веселья пешеходов до утра. Жесть.
Читать полностью
1
30 сентября 2022 | Aleksandr
Худший отель, который я встречал.
-
При бронировании у отеля указан номер размером 22 кв. м, наличие рабочего стола и т д. По факту нас заселили в номер 15 кв. м. На вопрос "Как так?" персонал ответил "Это ошибка при регистрации отеля, у нас вообще нет номеров 22 кв. м." Я попросил вернуть деньги, мне отказали. Попросил сделать скидку - отказали. Предложили просто аннулировать мою бронь без возврата денег. В итоге я бронировал один номер, по факту мне дали другой. Если что то не нравится - "можете не жить в нашем отеле". Завтрак - нарезка сыра, 2 кусочка огурцов, помидоров и 2 кусочка колбасы. Ничего горячего на завтрак не подают. Звукоизоляции в номерах нет. В те дни, когда заведения на улице Истикляль работают до 3 утра, в номерах слышен шум с улицы и громкая музыка. Уборка в номерах через раз и поверхностная. Пол не моют, за 9 дней постельное белье не поменяли ни разу. Перед выездом администратор отеля попросил открыть приложения букинга, что бы завершить пребывание в отеле. Я не сразу понял, что он хочет сделать. Он попросил мой телефон и начал в моем аккаунте ставить отелю самые высокие баллы. Я выхватил телефон из его рук и ушел. В этот момент мне стало понятно, почему у этого отеля такие высокие баллы.
Читать полностью
При бронировании у отеля указан номер размером 22 кв. м, наличие рабочего стола и т д. По факту нас заселили в номер 15 кв. м. На вопрос "Как так?" персонал ответил "Это ошибка при регистрации отеля, у нас вообще нет номеров 22 кв. м." Я попросил вернуть деньги, мне отказали. Попросил сделать скидку - отказали. Предложили просто аннулировать мою бронь без возврата денег. В итоге я бронировал один номер, по факту мне дали другой. Если что то не нравится - "можете не жить в нашем отеле". Завтрак - нарезка сыра, 2 кусочка огурцов, помидоров и 2 кусочка колбасы. Ничего горячего на завтрак не подают. Звукоизоляции в номерах нет. В те дни, когда заведения на улице Истикляль работают до 3 утра, в номерах слышен шум с улицы и громкая музыка. Уборка в номерах через раз и поверхностная. Пол не моют, за 9 дней постельное белье не поменяли ни разу. Перед выездом администратор отеля попросил открыть приложения букинга, что бы завершить пребывание в отеле. Я не сразу понял, что он хочет сделать. Он попросил мой телефон и начал в моем аккаунте ставить отелю самые высокие баллы. Я выхватил телефон из его рук и ушел. В этот момент мне стало понятно, почему у этого отеля такие высокие баллы.
10
30 сентября 2022 | Ибрагим
Великолепно
Идеальное расположение, номер с видом на море! В Стамбуле только сюда
Читать полностью
10
25 сентября 2022 | Mikhail
Очень вежливый приятный персонал! всегда на месте , помогают во всем! Удобное месторасположение , все рядом , в пешей до
Местоположение, персонал , цена качество супер! Полное соответствие фото, чистый, красивый, светлый номер с балконом , вид на Босфор! На балконе можно сидеть за столиком пить чай.
Читать полностью
3
22 сентября 2022 | Seidazym
Плохо
Адекватный персонал, менеджер по имени Хан молодец. Не плохое расположение отеля. Однако очень шумно, даже при закрытых окнах.
Номер был ужасным. 1) грязный и вонючий санузел. 2) в номере были насекомые. 3) воняет плесенью и сыростью. 4) завтрак готовит женщина при этом не понятно мыла руки она или нет 👎. Вообще лучше брать дорогой отель и не париться, хотя мои друзья нашли отличный отель рядом вполне соответствует цене и качеству, а цена у нас была одинаковая. (((
Читать полностью
Номер был ужасным. 1) грязный и вонючий санузел. 2) в номере были насекомые. 3) воняет плесенью и сыростью. 4) завтрак готовит женщина при этом не понятно мыла руки она или нет 👎. Вообще лучше брать дорогой отель и не париться, хотя мои друзья нашли отличный отель рядом вполне соответствует цене и качеству, а цена у нас была одинаковая. (((
6
29 июля 2022 | Anna
Достаточно хорошо
Хороший персонал. Выполняли любые прихоти. Все были любезные.
Местополежние центр это плюс, но на углу ночной клуб музыка долбит до трех ночи, и т.к. окна деревянные ни о какой шумоизаляции не идет речь, утром местные в 7 утра орали. Выспатся неудалось( Завтраки это нарезка одно вареное яйцо и булочка, все подается на одной тарелочки, идеальным завтраком это не назовёшь. Лучше брать без него т.к. в кафешках завтраки подают очень хорошие и не дорого.
Читать полностью
Местополежние центр это плюс, но на углу ночной клуб музыка долбит до трех ночи, и т.к. окна деревянные ни о какой шумоизаляции не идет речь, утром местные в 7 утра орали. Выспатся неудалось( Завтраки это нарезка одно вареное яйцо и булочка, все подается на одной тарелочки, идеальным завтраком это не назовёшь. Лучше брать без него т.к. в кафешках завтраки подают очень хорошие и не дорого.
10
04 июля 2022 | Irina
Великолепно
Шикарный вид из окна на босфор, отличный персонал, удобное расположение отеля и что самое главное ночью не шумно
Читать полностью
6
03 июля 2022 | Evgueniya
Достаточно хорошо
расположение очень удачное
в номере пахло сигаретами, в душевой кабине отсутствовала дверь, а вид на море был крайне условным, балкон выходит на другой дом и только сбоку чуть чуть видно море
Читать полностью
в номере пахло сигаретами, в душевой кабине отсутствовала дверь, а вид на море был крайне условным, балкон выходит на другой дом и только сбоку чуть чуть видно море
6
13 июня 2022 | Sailau
Отель центре старого города
В 10 метрах от улицы Истикляль, доброжелательный и вежливый менеджер Мухаммад
Очень скромные завтраки, номера не очень чистые, обшарпанные, окна грязные
Читать полностью
Очень скромные завтраки, номера не очень чистые, обшарпанные, окна грязные
5
08 июня 2022 | Artem
Достаточно хорошо
старый ремонт , номер с потекшим потолком и стенами , грязные тапочки , не удобная кровать …
очень шумно , не возможно уснуть , единственное что понравилось месторасположения
Читать полностью
очень шумно , не возможно уснуть , единственное что понравилось месторасположения
10
25 мая 2022 | Zukhra
Великолепно
Отличное расположение, нормальный завтрак. Прекрасный отзывчивый персонал. Всё понравилось!
Читать полностью
4
17 мая 2022 | Tatyana
Неудовлетворительно
Отель находится в эпицентре тусни на улице Истикляль. Мы жили на 6 этаже, у нас был балкон с видом на Босфор. С одной стороны хорошее расположение, но ночью спать невозможно. Очень шумно, запах кальяна в номере из-за баров на улице. Отель не для семейного размещения
Запах кальяна Шумно
Читать полностью
Запах кальяна Шумно
3
14 мая 2022 | Yuri
Плохо
Отзывчивость и внимание персонала.
Очень шумное пришлось спросить халаты после того как искупаешься.. постоянный запах канализации в номере, качество уборки среднее и не вовремя. Показывает только местное телевидение.
Читать полностью
Очень шумное пришлось спросить халаты после того как искупаешься.. постоянный запах канализации в номере, качество уборки среднее и не вовремя. Показывает только местное телевидение.
10
02 мая 2022 | Anastasia
Великолепно
Красивый вид с балкона , отзывчивый персонал!
Читать полностью
10
03 марта 2022 | Евгений
Великолепно
организовали выезд специалиста ПЦР-тест, такси, бесплатное содержание багажа. Приветливый персонал!!!!
Читать полностью
10
07 февраля 2022 | Daulet
Если не хочешь тратиться на такси,то выбирай эту гостиницу!
Прям в центре туристического района. Всем советую брать именно здесь.
Немного шумно, но после насыщенного дня не замечаешь городского шума.
Читать полностью
Немного шумно, но после насыщенного дня не замечаешь городского шума.
10
11 января 2022 | Viktoria
Великолепно
Отличное расположение, отзывчивый персонал. Хозяин отеля Исмаил прекрасный человек. Во время отдыха сломала палец на ноге и пришлось ночью ехать в больницу. Всё это время Исмаил сопровождал нас, помогал переводить в общении с мед. персоналом.
В целом довольны проживанием в отеле, чисто и уютно, рекомендуем.
Исмаил, Вам отдельная огромная благодарность за помощь!
Читать полностью
10
09 января 2022 | Julia
Великолепно
.Очень удачное расположение отеля. Чистые, уютные номера. Приветливый персонал.
Читать полностью
10
07 января 2022 | Айрат
Великолепно
все супер. все рядом. Тихон место относительно других вариантов
Читать полностью
10
07 января 2022 | Айрат
Великолепно
место расположения. отзывчивый персонал.
все отлично
Читать полностью
все отлично
10
05 января 2022 | Anna
Великолепно
Замечательный отель, при заселение был свободный номер выше категории и персонал любезно заселил с потрясающим видом из номера на Босфор. Очень чистый и новый отель, большое преимущество наличте лифта в отеле, и так же само расположение. Сразу выходишь из отеля и попадаешь на прогулочную Истикляль. Несмотря на январь месяц, в номере поддеоживалась комфортная теплая температура благодарч кондиционеру
Читать полностью
4
05 января 2022 | Yury
впечатления не очень
Очень хорошее расположение - возле Истикляль, но при этом шума с улицы (именно с улицы) не слышно. С персоналом проблем не было, при заселении менеджер говорил на чистом русском языке.
Звукоизоляции в номерах нет от слова совсем. Мне повезло, соседи были тихие (либо уходили на ночь) и не беспокоили. Но при этом было очень громко слышно как течёт вода по трубам и как гудит кондиционер. После пары бессонных ночей пришлось сбежать в другой отель, потому что отдых превращался в пытку. Размер номеров также оставляет желать лучшего. Зачем-то повесили в очень узком проходе телевизор (кому он нужен?), так что пройти было очень тяжело.
Читать полностью
Звукоизоляции в номерах нет от слова совсем. Мне повезло, соседи были тихие (либо уходили на ночь) и не беспокоили. Но при этом было очень громко слышно как течёт вода по трубам и как гудит кондиционер. После пары бессонных ночей пришлось сбежать в другой отель, потому что отдых превращался в пытку. Размер номеров также оставляет желать лучшего. Зачем-то повесили в очень узком проходе телевизор (кому он нужен?), так что пройти было очень тяжело.
5
14 декабря 2021 | Galina
Достаточно хорошо
Мне понравилось расположение отеля, приятный персонал, убирались каждый день, меняли полотенца, уютно, все супер)
Завтрак- это выложенные по одному кусочку два-три вида сыра, 1 долька помидора, 1 долька огурца, джем, мёд, масло, 1. яйцо и пару оливок(((
Читать полностью
Завтрак- это выложенные по одному кусочку два-три вида сыра, 1 долька помидора, 1 долька огурца, джем, мёд, масло, 1. яйцо и пару оливок(((
10
26 ноября 2021 | Andrey
Великолепно
Отличный отель в самом центре города на улице Истикляль, внимательный и отзывчивый персонал, из номера с террасой на 6 этаже открывается потрясающий вид на Босфор и город.
Читать полностью
6
22 ноября 2021 | Natalia
не советую
расположение, на ресепшене заселил очень приятный русскоговорящий молодой человек .
размер номера не соответствует заявленному, вместо 24 кв.м получила номер 15 кв.м. Под окнами ночной клуб, не спала всю ночь от грохота музыки и криков. Завтрак очень скромный.
Читать полностью
размер номера не соответствует заявленному, вместо 24 кв.м получила номер 15 кв.м. Под окнами ночной клуб, не спала всю ночь от грохота музыки и криков. Завтрак очень скромный.
10
20 ноября 2021 | Sergei
Прогулка по Стамбулу
Чистые номера, отличное расположение для пеших прогулок по Стамбулу.
Скудные завтраки.
Читать полностью
Скудные завтраки.
10
07 ноября 2021 | Karlygash
Великолепно
очень понравилось чистота в отеле. расположение отличное неподалёку от Истикляль, шумно, весело.состояние отеля хорошее. рекомендую.
Читать полностью
10
04 ноября 2021 | Shokhida
Уютный отельчик в самом сердце Стамбула
Отель расположен на главной пешеходной улице, шумно, но очень удобно по отношению к достопримечательностям этого района города.
минусов нет, цена - качество
Читать полностью
минусов нет, цена - качество
10
03 ноября 2021 | Ivan
было круто
отель находится на главной улице между площадью Таксим и башней что очень удобно
Читать полностью
1
03 ноября 2021 | Vladimir
Если вы путешествуете на легке, расположение идеальное.
Расположение отеля идеальное, с точки зрения пеших прогулок и осмотра основных достопримечательностей Стамбула.
Завтраки стандартные, но их более чем достаточно. Wifi работает стабильно.
Путешествовали втроем с ребенком, при бронировании выбирал просторный номер, была указана площадь 28м2. По факту номер был не больше 15 м2, узкий проход между стеной и кроватью, где с трудом помещался чемодан. Огромный дискомфорт. На мои вопросы и просьбы смены номера получал либо обещания что завтра сменят номер, либо откровенно усмехались с вопросом "А как вы на глаз определили площадь номера?"
Читать полностью
Путешествовали втроем с ребенком, при бронировании выбирал просторный номер, была указана площадь 28м2. По факту номер был не больше 15 м2, узкий проход между стеной и кроватью, где с трудом помещался чемодан. Огромный дискомфорт. На мои вопросы и просьбы смены номера получал либо обещания что завтра сменят номер, либо откровенно усмехались с вопросом "А как вы на глаз определили площадь номера?"
1
13 сентября 2023 | Аноним
Ужасно , грязно , обманщики !
НИЧЕГО, САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В КОТОРОМ Я БЫЛ!
При бронировании нам обещали номер 603 с видом на море. В итоге по факту прибытия нас заселили в номер 601 ( с видом на соседний дом) и ссылались на то что 603 занят , хотя мы бронировали номер за 2 недели до приезда. При заселении в 601 номер мы с супругой ужаснулись , что такой номер может стоить 200€. В номере были волосы на кровати , пол был грязный , дверь на балконе не запиралась. Ванная комната совмещённая с туалетом это вообще ужас , на унитаз не возможно ровно сесть из-за мешающиеся раковины. В итоге мы попросили оформить отмену и осуществить возврат средств, на что нам администрация отеля ответила что возврат средств они делать не будут. Предложили нам номер классом ниже без перерасчета на что мы отказались , так как специально бронировали номер дороже с видом на море. Так же предлагали на следующий день починить замок балконной двери , это нас тоже не устроило ( Я не мог оставить свои вещи с балконом который не запирается и спать спокойно с открытым замком я бы тоже не смог , так как можно с лёгкостью пробраться в наш номер с другого балкона. Спустя ориентировочно 1 час мы покинули эту ужасную гостиницу. Предупредив администрацию что будем писать репорт в Букинг. После обращения в Букинг нам согласились возместить 25€ 🤣 вот такие гарантии от букинга , не отвечают за тех кого размещают. Почему я должен платить за услуги , которые мне не оказали ? С моей стороны все обязательства были соблюдены. Тут полностью вина отеля! 1. Номер не соответствует описанию. 2. Предоставили другой номер 3. Номер грязный
Читать полностью
При бронировании нам обещали номер 603 с видом на море. В итоге по факту прибытия нас заселили в номер 601 ( с видом на соседний дом) и ссылались на то что 603 занят , хотя мы бронировали номер за 2 недели до приезда. При заселении в 601 номер мы с супругой ужаснулись , что такой номер может стоить 200€. В номере были волосы на кровати , пол был грязный , дверь на балконе не запиралась. Ванная комната совмещённая с туалетом это вообще ужас , на унитаз не возможно ровно сесть из-за мешающиеся раковины. В итоге мы попросили оформить отмену и осуществить возврат средств, на что нам администрация отеля ответила что возврат средств они делать не будут. Предложили нам номер классом ниже без перерасчета на что мы отказались , так как специально бронировали номер дороже с видом на море. Так же предлагали на следующий день починить замок балконной двери , это нас тоже не устроило ( Я не мог оставить свои вещи с балконом который не запирается и спать спокойно с открытым замком я бы тоже не смог , так как можно с лёгкостью пробраться в наш номер с другого балкона. Спустя ориентировочно 1 час мы покинули эту ужасную гостиницу. Предупредив администрацию что будем писать репорт в Букинг. После обращения в Букинг нам согласились возместить 25€ 🤣 вот такие гарантии от букинга , не отвечают за тех кого размещают. Почему я должен платить за услуги , которые мне не оказали ? С моей стороны все обязательства были соблюдены. Тут полностью вина отеля! 1. Номер не соответствует описанию. 2. Предоставили другой номер 3. Номер грязный
10
04 января 2023 | Аноним
Великолепно
да, очень хороший отель и персонал дружелюбный. советую
Читать полностью
