Thermal Saray Hotel 4*

Приветливый и заботливый персонал

Скрипящая мебель

Хороший завтрак. Расположение хорошее и очень близко от термального парка. Большой бонус в этом отеле, это бассейн с термальной водой.

Цена за номер, немного дороговато.

Очень понравилось отдыхать в этом отеле! замечательный персонал,очень дружелюбные,внимательные,готовые в любой ситуации прийти на помощь!Вкусные завтраки,все свежее! Чистый бассейн!ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАССАЖ! Обязательно приеду еще!

Все

Не все перед посещением бассейна идут в душ, а вчера одна из посетительниц ( местная ) курила в бассейне!

Отличный отель, персонал супер, очень все внимательны и доброжелательны, заселили в 9 утра. Хорошая спа зона с горячим бассейном, близко к термальному парку, отличный завтрак. Очень рекомендую массаж , девушка Кадик с волшебными ручками. Спасибо всему персоналу, молодцы.

Удобное расположение - в 2 минутах от перекрестка, где можно остановить маршрутку до Яловы и в 10 минутах от парка и термального бассейна. В отеле есть свой СПА с небольшим термальным бассейном, хамамом и сауной, но если честно, то в бассейне очень душно, хамам холодный и душный, сауна так себе, кроме того время работы только до 20-00 и с 8:30 до 12:00 посещение только для женщин. Завтрак хороший, нам понравился - разный сыр, оливки, овощи, зелень + омлет и что-нибудь типа бурека или турецкой выпечки. Кофе отстой, чай средний, но в целом не плохо. На день рождения презентовали небольшой тортик - приятно. Номер простроный, матрас удобный. В номере есть халат, тапочки, вода.

Не хватило полотенца для ног - из душа прямо на пол или на тапки вылазить приходилось. За два дня никто не прибрался, даже мусор не вынесли, но возможно нужно было какую-то кнопку нажать для уборки, мы об этом уже позже подумали, но при заезде нам об этом никто не сказал.

в термале второй раз, очень довольна отелем, красивый, большой номер, столик удобный для чаепития, есть чайник и вода. спа отличный, бассейн горячий 38-40град. 8*8*1,5м, главное без хлорки, (в самом ялова-термаль-отеле открытый бассейн просто жуть сколько хлора), есть сауна большая и чистая, красивый хамам, есть балийский массаж, вкусные завтраки, два российских телеканала, а какой волшебный воздух, природа, просто сказка

-

Очень хороший отель. Великолепные завтраки! Всё вкусно и разнообразно! Персонал улыбчивый и доброжелательный, спасибо им за это! Отель близко ко всему- к термальному парку( 4-5 мин) и остановке долмушей (3-4 мин). Кафе рядом на главной улице. Очень понравился термальный бассейн, посещали каждый день. Особенно он подходит в холодное время года, так как находится в закрытом помещении. И вы, распаренный , не простужаетесь, выйдя из горячей воды (температура которой была в меру высокой, расслабляющей Встретили соотечественников из одного крутого, 5* отеля, так вот они пожаловались, что замерзают в бассейне, с водой 33 градуса.

Уборка, замена полотенец проводится, если попросить об этом В остальном- всё отлично!

Очень вкусный завтрак, разнообразный! Тихое место,персонал очень добродушный !

Такого нет

Мы второй год отдыхали в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества. Великолепный персонал, чисто и уютно.

в номере в ванной течет то горячая вода, то холодная.

Мне понравилось все , отличный отель кругом свежий воздух , горячие источники Термал не далеко , очень чисто и уютно , вкусный и разнообразный завтрак и работники приветливые , молодцы ! Советую всем

Такого нет

Отель превзошёл мои ожидания! Можно было бы и 4 звезды ему дать. Очень чистый,красивый,есть термальный бассейн. Уборка очень хорошая по запросу. В номере всегда есть чай,кофе,вода,халаты,тапочки. Персонал великолепный! Очень хорошо подобранная команда! Завтраки сытные. Отдельно хочу отметить СПА центр. Там просто стерильно,бассейн чистый без запахов. Массаж очень профессиональный,особенно делает турчанка-медик. Всем рекомендую!

1Курят гости в номерах !!! Невозможно дышать. 2.Плесень на потолке в ванной 3.Очень слабый интернет

В отеле было все очень хорошо. Расположение лучшее, хорошая стоянка для автомобиля, прекрасный интернет, нормальный завтрак, в номере все удобно, бассейн с термальной водой. Персонал отеля приветливый и душевный. В номере есть чайник, мини холодильник,сейф, халаты и тапочки.

Это не минус, а небольшое неудобство: в бассейне не удобно пользоваться душем.

Было очень тепло, отопление хорошо работало. Комната была просторной, на полу была не плитка что особо радовало. Завтраки полноценные, всего хватало.

Когда бронировали отель в описании было комната с балконом. При заселении дали номер без балкона. Сказали что номера с балконами всё заняты. Почему подтвердили регистрацию, ответили что это проблема связанно с системой букинг. Пришлось побороться за балкон, через 5 минут нашлась свободная комната с балконом. Кровать постелили рваной простыней, полотенца тоже было с дырками. На следующе утро всё поменяли.

Чистота

Скудный завтрак

Понравилось что отель стоит немного поодаль от основной улицы. Довольно тихо. Мы были в конце октября-начале ноября, постояльцев было настолько мало, что в термальном бассейне я всегда плавала одна. Там есть небольшой фонтанчик, из которого постоянно льется горячая термальная вода. В целом, вода в бассейне горячеватая.

Единственный минус, что сотрудники не знают английский язык. Ну еще можно отнести к минусу, что комната хамам не работала, возможно из-за малого количества посетителей.

Отель в 100 метрах от главной улицы в Гекчедере (20 ресторанчиков, в основном фаст- фуд, но разнообразно и вкусно). В 350 метрах - огромный парк Термаль отеля. В Сарай отеле занимали два номера, проживали по одному. Современные кровати, хорошие матрасы. Имеется один русскоговорящий канал ТВ. Отличный персонал на рецепции - высшая оценка. Хорошая зона СПА, отличные массажи, не высокая стоимость. Не большой, но, уютный бассейн с термальной водой, температура 38,5 - 39 градусов. Низкая стоимость проживания.

Не работал лифт, уверили что временно. ПЛОХАЯ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА, ЗАВИСАЛ. Уборка номера в течении трех суток не производилась. Не работал ресторан в вечернее время, но, и нужды в нем не было.

После утомительной дороги, встретила приветливая девушка, быстро оформила заселение и угостила нас чаем! Уютный отель, расположен на тихой улице, хороший хамам и бассейн, завтраки вкусные. Убирались хорошо и каждый день меняли халаты, тапочки и полотенца. Рядом сетевые супермаркеты. До источников идти пешком не более 10 минут.

В нашем номере ванная требовала ремонта. Очень высокие подушки, но нам их заменили.

Воду в душе настроить было сложно, то холодная, то кипяток..

Чистота, комфорт, современность ремонта

Спа зона достаточно маленькая. Одна комната, где тебя моют, одна комната для массажа. Поэтому надо все бронировать заранее

ЗАВТРАК ПОНРАВИЛСЯ. ВСЕ САМОЕ НЕОБХОДИМОЕ. РАСПОЛОЖЕНИЕ ХОРОШЕЕ. РЯДОМ С ПАРКОМ

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ЧТО ЖУЖАЛИ ДРЕЛЬЮ В ОТЕЛЕ. ПРИЕХАЛИ ЗА 10 ООО КМ И ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ ЧТОБЫ ОТДЫХАТЬ, А НЕ СЛУШАТЬ ЖУЖАНИЕ. ЭТИМ НАДО ЗАНИМАТЬСЯ ЗИМОЙ КОГДА НЕТ ИЛИ ОЧЕНЬ МАЛО ОТДЫХАЮЩИХ

Хороший, приятный отель.

понравился сам отель, персонал, вкусные завтраки и ужины. СПА зона - бассейн небольшой, но вода в нем горячая чистенько. сауна - прохладно, хамам - не работает совсем. В общем отлично провели время! до Термаля минут 10 ходьбы.

хамам не работал

Отель после косметического ремонта, все свежее, без посторонних запахов и чистое. Удобное расположение в 10 минутах от термального комплекса, ресторанчиков и магазинчиков. Тихо, мирно и сонно, а если использовать встроенный в цокольный этаж бассейн, в который спускаться нужно только в халате и тапочках, то еще более сонно и расслаблено. Купаться в этом бассейне, однако, можно только в шапочках, которые продают тут же при входе в спа-зону, но нам они не мешали. Порадовали также сауна и хамам, достаточно вместительные, хотя народу было и не так много зимой. Номер действительно очень большой, особенно по сравнению со стамбульским стандартом старого города. Ну и, конечно, наличие полноценной ванны, в которую в любой момент можно набрать термальной воды из водопроводного крана и нырнуть - просто супер! В общем, хороший вариант перевести дух после реактивного Стамбула

Хорошее месторасположение, соотношение цена-качество, удобные матрасы. Отель располагается в пешей доступности от комплекса Термаль. От пристани до отеля добрались на такси. Останавливались на одну ночь.

СПА имеет маленький бассейн. Помещение, в котором расположен бассейн довольно маленькое, из-за испарений горячий воды тяжело дышать.

Это идеальный вариант, чтобы остановиться в Термале. Очень близко к термальным источникам. Персонал потрясающий - есть сотрудники, которые говорят на английском и даже немного на русском. Отдельно отмечу, что я забыла деньги в ресторане, и парень официант спустя время принёс их мне в номер (очень прошу администрацию отеля поощрить сотрудника за такую честность). Номера просторные и чистые. Воспользовалась услугами спа-центра - осталась в восторге! Два часа удовольствия в руках девушки из райского острова Бали. Завтраки разнообразные (одного только сыра в наличии штук 6 или больше!) и вкусные. Цены в ресторане очень доступные. Благодарна вашему отелю за почти идеальный отдых.

В номерах хорошая слышимость - впрочем, допускаю, что дело не в тонких стенах, а в тех, кто за ними проживает... В моём случае это была семья с очень шумным ребёнком. Некоторые вещи в номере требуют ремонта (отсутствие крючков в ванной и торчащие провода вместо светильника). Но недостатки компенсируются всеми преимуществами.

отличное местоположение отеля. рядом есть кафе, магазины. отель чистый. приятный персонал. хороший завтрак.

Отличные номера, просторные. Очень чисто! Кровать и матрас шикарные! Тихо, выспались превосходно. В номерах тепло (были 26-28 декабря). Завтрак порадовал, турецкий кофе за дополнительную плату, но совсем незначительную. В номере есть чайник, чай-кофе, бутылка воды, минибар. Спа работал, горячий бассейн классный, сауна могла бы быть и погорячее, но это на любителя. Халаты - как повезет, у нас был один с дыркой). При уборке номера меняют и халаты, и тапки, в общем получаете новый комплект. Бассейн - только с шапочкой, продается на входе, стоит 10 лир. Это тоже не отношу к минусам, так как в вопросах гигиены - хорошее решение, нигде не плавают чужие волосы. Персонал вежливый, доброжелательный, кому важно - есть русскоговорящий сотрудник. Лифт маленький, с багажом не вместитесь, но багаж нам помог поднять персонал. От исторических купален отель находится в 10 минутах пешком по городу. Рядом много местных кафе, супермаркеты шок, a101.

Ванные комнаты конечно не новые, у нас провода от светильников торчали. Но все работает. В номере был запах сигарет, оставили окна открытыми когда ушли гулять, вернулись - все проветрилось.

Нормальный отель. Чисто. Комнаты чистые, обставлена со вкусом. Есть сауна, турецкий хамам, бассейн. С одним словом все есть для отдыха. Завтраки свежие и вкусные, но однообразные. Голодными не останетесь.

На завтрак можно было-бы добавить сладостей.

СПА и массажи очень хороши. Чисто, уютно, в номере тепло.

Завтраки очень скромные.

Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле. Понравилось всë - и персонал, и удобства, и расположение. В отеле готовят вкуснейшие завтраки.

Завтрак вкусный и достаточно разнообразный.

-

Неплохой, чистый отель. Особенно понравился бассейн с термальной тёплой водой. Есть своя парковка. Есть русскоговорящий персонал.

Я ехал без особых ожиданий и в общем и целом проживание в отеле прошло хорошо. Завтрак как везде — обычный, но не ужасный.

Мне понравился отель. Персонал, расположение, чистота. Персонал говорит на русском и арабском языках. Цена немного высока Расположение отеля красивое, близко к туристическим местам, тихо. Завтрак богатый и разнообразный Есть частный бассейн для женщин.

Цена немного высока В некоторых номерах нет балкона. Нет бассейна для мужчин. Бассейн для женщин только до 11:00 В остальном все хорошо и отлично Кондиционер хороший, но лифт без кондиционера Требует разнообразия на завтрак

Удобно добираться, своя парковка, свой спа, отличный массажный кабинет, массажистки из Индонезии цены недорогие.

В отеле ведётся реконструкция, часть помещений ещё не отремонтировали

отличный отель, приветливый персонал, был русскоговорящий сотрудник, который очень помог рядом термы , прогулочный парк в отеле есть ресторан, где очень вкусно, большие порции, вкусные завтраки

современный, стильный и комфортный

нет

очень удобное размещение отеля, чистота, приятный интерьер, внимательный персонал

все понравилось

скромный отель рядом с общественными термами Ялова, до них пешком 5 минут. Неплохие номера, довольно чисто, вокруг отеля неприглядная деревенька с грязными улицами. Маленький термальный бассейн, в СПА не дают ни тапочек, ни полотенец-все нужно брать с собой из номера. Если помнить что это 3*, то все вполне оправдывает ожидания, кроме питания.

В этом отеле не нужно покупать полупансион, ужин в него входящий-это комплексное меню как в школьной столовке (салат из морковки с капустой, какой-то суп и малосъедобная курица или какая-то говядина в бульоне), завтрак не намного лучше. Но и правда стоит это все копейки. Персонал в столовой тоже странный - такое ощущение, что ты пришел не оплаченный ужин получить, а у их семьи что-то отъесть.

Отель неплохой, рассчитан на «туры выходного дня». До парка с ваннами и источниками 10 минут прогулочным шагом. Маленький спа салон, если не хочется идти в парк, то вполне часик можно посидеть. Массажи понравились, девочки стараются. Завтрак сытный, бывает некоторое разнообразие, к ресторану замечаний никаких: работают хорошо, всё свежее, молодцы. Днём бонусом турецкий чай с кексиками. На рецепшен внимательно выслушают, помогут, если не забудут. Уборка посредственная и надо вывешивать табличку, иначе не зайдут. Бельё поменяли один раз за неделю. Чай- кофе в номере, большая бутылка воды.

В номере 306 сломана дверная ручка и защёлка на окне в ванной, ставили в известность, никто не починил- закрывали на полотенце. С вечера просили вызвать такси на определённое время утром, чтобы успеть на паром, но девочки забыли и мы чуть не опоздали. Спасибо таксисту, домчал с ветерком. Так что лучше ездить на автобусе, они идут каждые 15 минут. Сауна и бассейн горячие не всегда, видимо, по настроению.

Отличный отель с собственным СПА. Уборка и замена полотенец/халатов каждый день.

Плита в хаммаме почему-то была холодная. Катастрофически не хватает крючков в ванной комнате.

Неплохо, но ощущается отсутствие развития. Завтрак средний.

В номере отклеены обои, в ванной плесень на потолке. В зоне спа всего 1 душ на всех. В целом все стараются, но общий уровень очень средний.

Наличие нормального бассейна. Услуги массажа.

Если бы это не был мой День Рождения , я бы , наверное , не стала писать отзыв . Но я планировала этот рамонтический день задолго , поэтому хочу поделиться с вами , чтобы вы не испортили свой важный день также , как и я. Хочу отметить также и плюсы и рассказать все как было. Заселили нас в красивый номер за что я могу поставить единственную 5. Чистота , дизайн , все понравилось. Но наша идея была провести день в СПА, сделать массаж , турецкую баню и провести день полный релаксации . Спа представляет маленький коридор , маленький бассейн , лежаки отсутствовали ( я им писала и просила сделать резервацию лежаков , как на фото ) вместо лежаков стояли стулья , в бассейне плавали куча детей с кругами , орали , прыгали с бортика , брызгались , никого из сотрудников за целый день в бассейне не было . Причем двое детей 6 и 10 лет плавали без родителей , в горячей воде весь день !!!! По правилам нельзя находится в горячей воде более 30-40 минут . Эти дети скакали там весь день и никому не было дела , а если бы с ними что-то случилось . Родители сидели на ресепшен. Вообще невоспитанность турецких детей удивила , элементарные нормы не соблюдаются ! В бассейне плавали маленькие дети , арабские женщины в одежде , это ужасно . Я несколько раз выходила на ресепшн , но там никого не было . В итоге я решила пойти в турецкую баню , баня была холодная , ее так и не включили !!!

Я попыталась отыскать массажиста, вышла девушка азиатской внешности , думала может тут мне повезло , но девушка на чистом турецком сказала , что она с Бали , в голосе и взгляде чувствовалась неприязнь , лень , недовольство и негатив . Первый раз я вижу такую массажистку -азиатку ! Все желание , чтобы она дотрагивалась отпало . Я отменила все резервации. Когда я спросила есть ли у них мыльный массаж , они сказали да , в холодной турецкой бане , с мужчинами и бешеными детьми , моему удивлению не было предела . В итоге наш романтичный день в спа превратился в детский сад с невоспитанными детьми и недовольными сотрудниками . Когда я вышла на ресепшен, чтобы сказать об этом , там никого не было . Мы хотели перенести на утро , но нам сказали, что там женский день и вход парам запрещен , причем там все также бегали невоспитанные турецкие дети и орали. Вообщем я советую вам снять отель дешевле и провести в другом отеле под названием Termal Otel за 400 лир . Единственный нормальный сотрудник в этом отеле это мужчина в ресторане , он принес мне торт , и обслуживал в ресторане очень хорошо, сделайте его управляющим в отеле , может быть он сможет навести порядок в этом бардаке. Цена совершенно не соответствует качеству ! Не рекомендую этот отель и никогда сюда не вернусь .

Расположение, СПА с термальным бассейном в гостинице.

Была сломана крышка унитаза и не закрывалась балконная дверь. Персонал не отреагировал на просьбу исправить.

завтрак

плесень в ванной комнате

номер

бассейн и весь спа

Отзывчивый персонал, наличие собственного термального бассейна, наличие бутилированной питьевой воды в номере

Уставший отель и номерной фонд, грустный завтрак

Очень скромный отель, но номера хорошие. Отличные массажистки в СПА.

Завтраки скромные и однообразные. Вода в душе то кипяток, то ледяная - сложно регулировать.

приветливый персонал, чисто и комфортно

все понравилось

Всем советую!!! прекрасно

минусов нет