Thermal Saray Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
25 июня 2024 | Oleg
Очень хорошо
Хороший завтрак. Расположение хорошее и очень близко от термального парка. Большой бонус в этом отеле, это бассейн с термальной водой.
Цена за номер, немного дороговато.
Читать полностью
Цена за номер, немного дороговато.
10
02 июня 2024 | Irina
Великолепно
Очень понравилось отдыхать в этом отеле! замечательный персонал,очень дружелюбные,внимательные,готовые в любой ситуации прийти на помощь!Вкусные завтраки,все свежее! Чистый бассейн!ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАССАЖ! Обязательно приеду еще!
Читать полностью
9
06 мая 2024 | Yukhym
Превосходно
Все
Не все перед посещением бассейна идут в душ, а вчера одна из посетительниц ( местная ) курила в бассейне!
Читать полностью
Не все перед посещением бассейна идут в душ, а вчера одна из посетительниц ( местная ) курила в бассейне!
10
02 мая 2024 | Andrei
Великолепно
Отличный отель, персонал супер, очень все внимательны и доброжелательны, заселили в 9 утра. Хорошая спа зона с горячим бассейном, близко к термальному парку, отличный завтрак. Очень рекомендую массаж , девушка Кадик с волшебными ручками. Спасибо всему персоналу, молодцы.
Читать полностью
8
18 апреля 2024 | River-horse
Вполне достойный отель
Удобное расположение - в 2 минутах от перекрестка, где можно остановить маршрутку до Яловы и в 10 минутах от парка и термального бассейна. В отеле есть свой СПА с небольшим термальным бассейном, хамамом и сауной, но если честно, то в бассейне очень душно, хамам холодный и душный, сауна так себе, кроме того время работы только до 20-00 и с 8:30 до 12:00 посещение только для женщин. Завтрак хороший, нам понравился - разный сыр, оливки, овощи, зелень + омлет и что-нибудь типа бурека или турецкой выпечки. Кофе отстой, чай средний, но в целом не плохо. На день рождения презентовали небольшой тортик - приятно. Номер простроный, матрас удобный. В номере есть халат, тапочки, вода.
Не хватило полотенца для ног - из душа прямо на пол или на тапки вылазить приходилось. За два дня никто не прибрался, даже мусор не вынесли, но возможно нужно было какую-то кнопку нажать для уборки, мы об этом уже позже подумали, но при заезде нам об этом никто не сказал.
Читать полностью
Не хватило полотенца для ног - из душа прямо на пол или на тапки вылазить приходилось. За два дня никто не прибрался, даже мусор не вынесли, но возможно нужно было какую-то кнопку нажать для уборки, мы об этом уже позже подумали, но при заезде нам об этом никто не сказал.
10
08 апреля 2024 | Guzel
за релаксом- сюда
в термале второй раз, очень довольна отелем, красивый, большой номер, столик удобный для чаепития, есть чайник и вода. спа отличный, бассейн горячий 38-40град. 8*8*1,5м, главное без хлорки, (в самом ялова-термаль-отеле открытый бассейн просто жуть сколько хлора), есть сауна большая и чистая, красивый хамам, есть балийский массаж, вкусные завтраки, два российских телеканала, а какой волшебный воздух, природа, просто сказка
-
Читать полностью
-
9
18 марта 2024 | Natalia
Превосходно
Очень хороший отель. Великолепные завтраки! Всё вкусно и разнообразно!
Персонал улыбчивый и доброжелательный, спасибо им за это!
Отель близко ко всему- к термальному парку( 4-5 мин) и остановке долмушей (3-4 мин). Кафе рядом на главной улице.
Очень понравился термальный бассейн, посещали каждый день. Особенно он подходит в холодное время года, так как находится в закрытом помещении. И вы, распаренный , не простужаетесь, выйдя из горячей воды (температура которой была в меру высокой, расслабляющей
Встретили соотечественников из одного крутого, 5* отеля, так вот они пожаловались, что замерзают в бассейне, с водой 33 градуса.
Уборка, замена полотенец проводится, если попросить об этом В остальном- всё отлично!
Читать полностью
Уборка, замена полотенец проводится, если попросить об этом В остальном- всё отлично!
9
04 февраля 2024 | Vissargova
Превосходно
Очень вкусный завтрак, разнообразный! Тихое место,персонал очень добродушный !
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
9
19 января 2024 | Viacheslav
Тихий и спокойный отдых с восстановлением здоровья в термальной воде.
Мы второй год отдыхали в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества. Великолепный персонал, чисто и уютно.
в номере в ванной течет то горячая вода, то холодная.
Читать полностью
в номере в ванной течет то горячая вода, то холодная.
10
08 января 2024 | Vissargova
Мне понравился этот не большой зеленый горный райончик
Мне понравилось все , отличный отель кругом свежий воздух , горячие источники Термал не далеко , очень чисто и уютно , вкусный и разнообразный завтрак и работники приветливые , молодцы ! Советую всем
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
08 января 2024 | Elena
Великолепно
Отель превзошёл мои ожидания! Можно было бы и 4 звезды ему дать. Очень чистый,красивый,есть термальный бассейн. Уборка очень хорошая по запросу. В номере всегда есть чай,кофе,вода,халаты,тапочки. Персонал великолепный! Очень хорошо подобранная команда! Завтраки сытные. Отдельно хочу отметить СПА центр. Там просто стерильно,бассейн чистый без запахов. Массаж очень профессиональный,особенно делает турчанка-медик.
Всем рекомендую!
1Курят гости в номерах !!! Невозможно дышать. 2.Плесень на потолке в ванной 3.Очень слабый интернет
Читать полностью
1Курят гости в номерах !!! Невозможно дышать. 2.Плесень на потолке в ванной 3.Очень слабый интернет
10
05 января 2024 | Elena
Великолепно
В отеле было все очень хорошо. Расположение лучшее, хорошая стоянка для автомобиля, прекрасный интернет, нормальный завтрак, в номере все удобно, бассейн с термальной водой. Персонал отеля приветливый и душевный. В номере есть чайник, мини холодильник,сейф, халаты и тапочки.
Это не минус, а небольшое неудобство: в бассейне не удобно пользоваться душем.
Читать полностью
Это не минус, а небольшое неудобство: в бассейне не удобно пользоваться душем.
8
04 января 2024 | Şelale
Очень хорошо
Было очень тепло, отопление хорошо работало. Комната была просторной, на полу была не плитка что особо радовало. Завтраки полноценные, всего хватало.
Когда бронировали отель в описании было комната с балконом. При заселении дали номер без балкона. Сказали что номера с балконами всё заняты. Почему подтвердили регистрацию, ответили что это проблема связанно с системой букинг. Пришлось побороться за балкон, через 5 минут нашлась свободная комната с балконом. Кровать постелили рваной простыней, полотенца тоже было с дырками. На следующе утро всё поменяли.
Читать полностью
Когда бронировали отель в описании было комната с балконом. При заселении дали номер без балкона. Сказали что номера с балконами всё заняты. Почему подтвердили регистрацию, ответили что это проблема связанно с системой букинг. Пришлось побороться за балкон, через 5 минут нашлась свободная комната с балконом. Кровать постелили рваной простыней, полотенца тоже было с дырками. На следующе утро всё поменяли.
10
27 ноября 2023 | Indira
Мы в третий раз отдыхаем в этом отеле , соотношение цена и качество
Чистота
Скудный завтрак
Читать полностью
Скудный завтрак
10
08 ноября 2023 | Tokzhan
Очень понравилось сам городок Термаль. Чистый воздух, везде читая питьевая вода, неожиданно много продуктовых магазинов
Понравилось что отель стоит немного поодаль от основной улицы. Довольно тихо. Мы были в конце октября-начале ноября, постояльцев было настолько мало, что в термальном бассейне я всегда плавала одна. Там есть небольшой фонтанчик, из которого постоянно льется горячая термальная вода. В целом, вода в бассейне горячеватая.
Единственный минус, что сотрудники не знают английский язык. Ну еще можно отнести к минусу, что комната хамам не работала, возможно из-за малого количества посетителей.
Читать полностью
Единственный минус, что сотрудники не знают английский язык. Ну еще можно отнести к минусу, что комната хамам не работала, возможно из-за малого количества посетителей.
9
14 октября 2023 | Alexey
Превосходно
Отель в 100 метрах от главной улицы в Гекчедере (20 ресторанчиков, в основном фаст- фуд, но разнообразно и вкусно). В 350 метрах - огромный парк Термаль отеля. В Сарай отеле занимали два номера, проживали по одному.
Современные кровати, хорошие матрасы.
Имеется один русскоговорящий канал ТВ.
Отличный персонал на рецепции - высшая оценка.
Хорошая зона СПА, отличные массажи, не высокая стоимость. Не большой, но, уютный бассейн с термальной водой, температура 38,5 - 39 градусов.
Низкая стоимость проживания.
Не работал лифт, уверили что временно. ПЛОХАЯ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА, ЗАВИСАЛ. Уборка номера в течении трех суток не производилась. Не работал ресторан в вечернее время, но, и нужды в нем не было.
Читать полностью
Не работал лифт, уверили что временно. ПЛОХАЯ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА, ЗАВИСАЛ. Уборка номера в течении трех суток не производилась. Не работал ресторан в вечернее время, но, и нужды в нем не было.
10
05 октября 2023 | Olga
В эту милую деревню и в этот отель хочется вернуться!
После утомительной дороги, встретила приветливая девушка, быстро оформила заселение и угостила нас чаем! Уютный отель, расположен на тихой улице, хороший хамам и бассейн, завтраки вкусные. Убирались хорошо и каждый день меняли халаты, тапочки и полотенца. Рядом сетевые супермаркеты. До источников идти пешком не более 10 минут.
В нашем номере ванная требовала ремонта. Очень высокие подушки, но нам их заменили.
Читать полностью
В нашем номере ванная требовала ремонта. Очень высокие подушки, но нам их заменили.
9
25 сентября 2023 | Aljona
Благодарю персонал, рекомендую данный отель
Воду в душе настроить было сложно, то холодная, то кипяток..
Читать полностью
8
18 мая 2023 | Elena
Очень хорошо
Чистота, комфорт, современность ремонта
Спа зона достаточно маленькая. Одна комната, где тебя моют, одна комната для массажа. Поэтому надо все бронировать заранее
Читать полностью
Спа зона достаточно маленькая. Одна комната, где тебя моют, одна комната для массажа. Поэтому надо все бронировать заранее
8
11 мая 2023 | Tatiana
Очень хорошо
ЗАВТРАК ПОНРАВИЛСЯ. ВСЕ САМОЕ НЕОБХОДИМОЕ.
РАСПОЛОЖЕНИЕ ХОРОШЕЕ. РЯДОМ С ПАРКОМ
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ЧТО ЖУЖАЛИ ДРЕЛЬЮ В ОТЕЛЕ. ПРИЕХАЛИ ЗА 10 ООО КМ И ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ ЧТОБЫ ОТДЫХАТЬ, А НЕ СЛУШАТЬ ЖУЖАНИЕ. ЭТИМ НАДО ЗАНИМАТЬСЯ ЗИМОЙ КОГДА НЕТ ИЛИ ОЧЕНЬ МАЛО ОТДЫХАЮЩИХ
Читать полностью
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ЧТО ЖУЖАЛИ ДРЕЛЬЮ В ОТЕЛЕ. ПРИЕХАЛИ ЗА 10 ООО КМ И ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ ЧТОБЫ ОТДЫХАТЬ, А НЕ СЛУШАТЬ ЖУЖАНИЕ. ЭТИМ НАДО ЗАНИМАТЬСЯ ЗИМОЙ КОГДА НЕТ ИЛИ ОЧЕНЬ МАЛО ОТДЫХАЮЩИХ
9
25 апреля 2023 | Julie
Превосходно
Хороший, приятный отель.
Читать полностью
9
09 марта 2023 | Равиль
рекомендуем отель!!!
понравился сам отель, персонал, вкусные завтраки и ужины. СПА зона - бассейн небольшой, но вода в нем горячая чистенько. сауна - прохладно, хамам - не работает совсем. В общем отлично провели время! до Термаля минут 10 ходьбы.
хамам не работал
Читать полностью
хамам не работал
10
10 февраля 2023 | Dimitri
Великолепно
Отель после косметического ремонта, все свежее, без посторонних запахов и чистое. Удобное расположение в 10 минутах от термального комплекса, ресторанчиков и магазинчиков. Тихо, мирно и сонно, а если использовать встроенный в цокольный этаж бассейн, в который спускаться нужно только в халате и тапочках, то еще более сонно и расслаблено. Купаться в этом бассейне, однако, можно только в шапочках, которые продают тут же при входе в спа-зону, но нам они не мешали. Порадовали также сауна и хамам, достаточно вместительные, хотя народу было и не так много зимой. Номер действительно очень большой, особенно по сравнению со стамбульским стандартом старого города. Ну и, конечно, наличие полноценной ванны, в которую в любой момент можно набрать термальной воды из водопроводного крана и нырнуть - просто супер! В общем, хороший вариант перевести дух после реактивного Стамбула
Читать полностью
9
25 января 2023 | Irina
Превосходно
Хорошее месторасположение, соотношение цена-качество, удобные матрасы. Отель располагается в пешей доступности от комплекса Термаль. От пристани до отеля добрались на такси. Останавливались на одну ночь.
СПА имеет маленький бассейн. Помещение, в котором расположен бассейн довольно маленькое, из-за испарений горячий воды тяжело дышать.
Читать полностью
СПА имеет маленький бассейн. Помещение, в котором расположен бассейн довольно маленькое, из-за испарений горячий воды тяжело дышать.
10
19 января 2023 | Inara
Великолепно
Это идеальный вариант, чтобы остановиться в Термале. Очень близко к термальным источникам. Персонал потрясающий - есть сотрудники, которые говорят на английском и даже немного на русском. Отдельно отмечу, что я забыла деньги в ресторане, и парень официант спустя время принёс их мне в номер (очень прошу администрацию отеля поощрить сотрудника за такую честность). Номера просторные и чистые. Воспользовалась услугами спа-центра - осталась в восторге! Два часа удовольствия в руках девушки из райского острова Бали. Завтраки разнообразные (одного только сыра в наличии штук 6 или больше!) и вкусные. Цены в ресторане очень доступные. Благодарна вашему отелю за почти идеальный отдых.
В номерах хорошая слышимость - впрочем, допускаю, что дело не в тонких стенах, а в тех, кто за ними проживает... В моём случае это была семья с очень шумным ребёнком. Некоторые вещи в номере требуют ремонта (отсутствие крючков в ванной и торчащие провода вместо светильника). Но недостатки компенсируются всеми преимуществами.
Читать полностью
В номерах хорошая слышимость - впрочем, допускаю, что дело не в тонких стенах, а в тех, кто за ними проживает... В моём случае это была семья с очень шумным ребёнком. Некоторые вещи в номере требуют ремонта (отсутствие крючков в ванной и торчащие провода вместо светильника). Но недостатки компенсируются всеми преимуществами.
9
14 января 2023 | Gulshat
Превосходно
отличное местоположение отеля. рядом есть кафе, магазины. отель чистый. приятный персонал. хороший завтрак.
Читать полностью
10
11 января 2023 | Maria
Хороший отель, все как на фото.
Отличные номера, просторные. Очень чисто! Кровать и матрас шикарные! Тихо, выспались превосходно. В номерах тепло (были 26-28 декабря). Завтрак порадовал, турецкий кофе за дополнительную плату, но совсем незначительную. В номере есть чайник, чай-кофе, бутылка воды, минибар. Спа работал, горячий бассейн классный, сауна могла бы быть и погорячее, но это на любителя. Халаты - как повезет, у нас был один с дыркой). При уборке номера меняют и халаты, и тапки, в общем получаете новый комплект. Бассейн - только с шапочкой, продается на входе, стоит 10 лир. Это тоже не отношу к минусам, так как в вопросах гигиены - хорошее решение, нигде не плавают чужие волосы.
Персонал вежливый, доброжелательный, кому важно - есть русскоговорящий сотрудник. Лифт маленький, с багажом не вместитесь, но багаж нам помог поднять персонал.
От исторических купален отель находится в 10 минутах пешком по городу. Рядом много местных кафе, супермаркеты шок, a101.
Ванные комнаты конечно не новые, у нас провода от светильников торчали. Но все работает. В номере был запах сигарет, оставили окна открытыми когда ушли гулять, вернулись - все проветрилось.
Читать полностью
Ванные комнаты конечно не новые, у нас провода от светильников торчали. Но все работает. В номере был запах сигарет, оставили окна открытыми когда ушли гулять, вернулись - все проветрилось.
9
27 декабря 2022 | Natella
Превосходно
СПА и массажи очень хороши. Чисто, уютно, в номере тепло.
Завтраки очень скромные.
Читать полностью
Завтраки очень скромные.
10
14 ноября 2022 | Rishat
Великолепно
Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле. Понравилось всë - и персонал, и удобства, и расположение. В отеле готовят вкуснейшие завтраки.
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Anna
Прекрасный отель с бассейном с термальной водой. Отличные номера, внимательный персонал, СПА супер!
Завтрак вкусный и достаточно разнообразный.
-
Читать полностью
-
7
23 сентября 2022 | Roman
Неплохой вариант для отдыха в Термале
Неплохой, чистый отель. Особенно понравился бассейн с термальной тёплой водой. Есть своя парковка. Есть русскоговорящий персонал.
Я ехал без особых ожиданий и в общем и целом проживание в отеле прошло хорошо. Завтрак как везде — обычный, но не ужасный.
Читать полностью
Я ехал без особых ожиданий и в общем и целом проживание в отеле прошло хорошо. Завтрак как везде — обычный, но не ужасный.
9
29 августа 2022 | Azmi
Мне понравилось расположение отеля, недалеко от туристических достопримечательностей и его тишина. я
Мне понравился отель. Персонал, расположение, чистота.
Персонал говорит на русском и арабском языках.
Цена немного высока
Расположение отеля красивое, близко к туристическим местам, тихо.
Завтрак богатый и разнообразный
Есть частный бассейн для женщин.
Цена немного высока В некоторых номерах нет балкона. Нет бассейна для мужчин. Бассейн для женщин только до 11:00 В остальном все хорошо и отлично Кондиционер хороший, но лифт без кондиционера Требует разнообразия на завтрак
Читать полностью
Цена немного высока В некоторых номерах нет балкона. Нет бассейна для мужчин. Бассейн для женщин только до 11:00 В остальном все хорошо и отлично Кондиционер хороший, но лифт без кондиционера Требует разнообразия на завтрак
9
23 августа 2022 | Valeriy
Бюджетный СПА отель
Удобно добираться, своя парковка, свой спа, отличный массажный кабинет, массажистки из Индонезии цены недорогие.
В отеле ведётся реконструкция, часть помещений ещё не отремонтировали
Читать полностью
В отеле ведётся реконструкция, часть помещений ещё не отремонтировали
10
18 августа 2022 | Svetlana
Великолепно
отличный отель, приветливый персонал, был русскоговорящий сотрудник, который очень помог
рядом термы , прогулочный парк
в отеле есть ресторан, где очень вкусно, большие порции, вкусные завтраки
Читать полностью
7
20 июня 2022 | Tatiana
все в норме добавить нечего
современный, стильный и комфортный
нет
Читать полностью
нет
10
15 мая 2022 | Ирина
великолепный Отель, очень вкусно и разнообразно кормят, персонал на высоте, спа очень чистый, бассейн хорошо фильтруется
очень удобное размещение отеля, чистота, приятный интерьер, внимательный персонал
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
7
18 апреля 2022 | Olly_max
Скромненький отельчик рядом с общественными термами
скромный отель рядом с общественными термами Ялова, до них пешком 5 минут. Неплохие номера, довольно чисто, вокруг отеля неприглядная деревенька с грязными улицами. Маленький термальный бассейн, в СПА не дают ни тапочек, ни полотенец-все нужно брать с собой из номера. Если помнить что это 3*, то все вполне оправдывает ожидания, кроме питания.
В этом отеле не нужно покупать полупансион, ужин в него входящий-это комплексное меню как в школьной столовке (салат из морковки с капустой, какой-то суп и малосъедобная курица или какая-то говядина в бульоне), завтрак не намного лучше. Но и правда стоит это все копейки. Персонал в столовой тоже странный - такое ощущение, что ты пришел не оплаченный ужин получить, а у их семьи что-то отъесть.
Читать полностью
В этом отеле не нужно покупать полупансион, ужин в него входящий-это комплексное меню как в школьной столовке (салат из морковки с капустой, какой-то суп и малосъедобная курица или какая-то говядина в бульоне), завтрак не намного лучше. Но и правда стоит это все копейки. Персонал в столовой тоже странный - такое ощущение, что ты пришел не оплаченный ужин получить, а у их семьи что-то отъесть.
7
01 апреля 2022 | Sabina
Хорошо
Отель неплохой, рассчитан на «туры выходного дня». До парка с ваннами и источниками 10 минут прогулочным шагом. Маленький спа салон, если не хочется идти в парк, то вполне часик можно посидеть. Массажи понравились, девочки стараются. Завтрак сытный, бывает некоторое разнообразие, к ресторану замечаний никаких: работают хорошо, всё свежее, молодцы. Днём бонусом турецкий чай с кексиками. На рецепшен внимательно выслушают, помогут, если не забудут. Уборка посредственная и надо вывешивать табличку, иначе не зайдут. Бельё поменяли один раз за неделю. Чай- кофе в номере, большая бутылка воды.
В номере 306 сломана дверная ручка и защёлка на окне в ванной, ставили в известность, никто не починил- закрывали на полотенце. С вечера просили вызвать такси на определённое время утром, чтобы успеть на паром, но девочки забыли и мы чуть не опоздали. Спасибо таксисту, домчал с ветерком. Так что лучше ездить на автобусе, они идут каждые 15 минут. Сауна и бассейн горячие не всегда, видимо, по настроению.
Читать полностью
В номере 306 сломана дверная ручка и защёлка на окне в ванной, ставили в известность, никто не починил- закрывали на полотенце. С вечера просили вызвать такси на определённое время утром, чтобы успеть на паром, но девочки забыли и мы чуть не опоздали. Спасибо таксисту, домчал с ветерком. Так что лучше ездить на автобусе, они идут каждые 15 минут. Сауна и бассейн горячие не всегда, видимо, по настроению.
10
20 марта 2022 | Webstervk
Великолепно
Отличный отель с собственным СПА. Уборка и замена полотенец/халатов каждый день.
Плита в хаммаме почему-то была холодная. Катастрофически не хватает крючков в ванной комнате.
Читать полностью
Плита в хаммаме почему-то была холодная. Катастрофически не хватает крючков в ванной комнате.
7
16 марта 2022 | Julia
Для неизбалованных туристов подойдёт
Неплохо, но ощущается отсутствие развития. Завтрак средний.
В номере отклеены обои, в ванной плесень на потолке. В зоне спа всего 1 душ на всех. В целом все стараются, но общий уровень очень средний.
Читать полностью
В номере отклеены обои, в ванной плесень на потолке. В зоне спа всего 1 душ на всех. В целом все стараются, но общий уровень очень средний.
7
09 марта 2022 | Marina
Хорошо
Наличие нормального бассейна. Услуги массажа.
Читать полностью
8
26 февраля 2022 | Olga
Очень хорошо
отель знавал лучшие времена, но все ещё чистый. завтрак однообразный, но съедобный, ужин брала один раз, было вкусно.
хороший массаж получила) расположение отличное. можно остановиться, если не путает некоторая обшарпанность номера.
Пора делать ремонт
Читать полностью
Пора делать ремонт
9
25 февраля 2022 | Irina
Хороший Отель со своим термальный бассейном
всего в 10 минутах ходьбы от известных Ялова термал. Хороший ремонт, все чисто, красиво.
Говорит персонал на английском(не все) и турецком. В отеле отдыхают в основном местные.
Номера довольно просторные, но маленькие двуспальные кровати (1,40 примерно). Есть мыльные принадлежности, халаты, тапочки. Балкон просторный.
Хороший вай Фай.
Есть парковка.
Есть отопление. Отель очень тёплый.
С 14:00 до 16:00 в отеле время турецкого чая, подают его бесплатно. И к нему пара видов кексиков.
Завтраки хорошие - шведский стол, но из напитков только чай, который приносят в чайнике тебе на стол отдельно. Кофе можно заказать отдельно, за дополнительную плату.
В отеле из крана льётся минеральная вода. В спа есть бассейн с очень горячей термальной водой. Я могла туда залезть только после обливаний ледяной водой. Все хорошо, только не хватало свежего воздуха. В бассейн кстати можно только в шапочке (стоит 7,5 лир на ресепшн) Хамам чистый, приятный. Но темновато, 3 боковые лампы из 4-х перегоревшие. Камень в хамаме подогревается только утром. Во второй половине дня он не особо тёплый. Есть сауна, но мы туда не ходили.
Так же есть услуги массажисток из Тайланда.
Номер нам достался очень чистый, но оооооочень прокуренный. Пахло не так, как будто только что покурили, а как будто курили прямо в номере вереницу ночей подряд. Пропахло все, и обои, и Шторы и мебель. Кстати у отеля заявлено, что курение запрещено. Когда весь день наслаждаешься спа, термальными источниками на свежем воздухе и возвращаешься в прокуренный номер, все впечатление смазывается. Ну и ещё пропахли сигаретами все мои вещи. Нет кофе на завтраках. Я с таким сталкиваюсь впервые. На завтрак только чай, кофе за отдельную плату.
Читать полностью
Номер нам достался очень чистый, но оооооочень прокуренный. Пахло не так, как будто только что покурили, а как будто курили прямо в номере вереницу ночей подряд. Пропахло все, и обои, и Шторы и мебель. Кстати у отеля заявлено, что курение запрещено. Когда весь день наслаждаешься спа, термальными источниками на свежем воздухе и возвращаешься в прокуренный номер, все впечатление смазывается. Ну и ещё пропахли сигаретами все мои вещи. Нет кофе на завтраках. Я с таким сталкиваюсь впервые. На завтрак только чай, кофе за отдельную плату.
8
22 февраля 2022 | Volha
Неплохой отель за свои деньги
отличное месторасположение, хороший завтрак, несмотря на отсутствие кофе, возможность бесплатного посещения термального бассейна, очень хорошие массажистки за приемлемую цену, чистота в номере, ежедневно пополнялась вода 1,5 литровая бутылка, с 14 до 16 предлагали бесплатный чай с печеньками, постояльцы хвалили и ужины, но мы кушали в кафешках
первое впечатление было хорошое, отремонтированный этаж, и комнаты сходу выглядят неплохо, но испортили впечатления об отеле вроде мелочи, но на них постоянно натыкаешься: так в ванной были сломаны абсолютно все крючки (жалобу на ресепшн приняли, сказали, что мастер все починит, но увы, весь отдых пришлось все сушить на двери и стульях), а также поручень, над зеркалом вместо светильника лишь торчали провода (показав фото на ресепшн, сказали, что это нормально :), по углам комнаты на полу лежали отвалившиеся запчасти от розеток и выключателей. Что касается СПА, бассейн небольшой, но в связи с небольшим количеством людей, вполне себе, но вот вентиляция не справлялась с парностью и с потолка постоянно капал конденсат, пару дней вода была чуть тёплая.
Читать полностью
первое впечатление было хорошое, отремонтированный этаж, и комнаты сходу выглядят неплохо, но испортили впечатления об отеле вроде мелочи, но на них постоянно натыкаешься: так в ванной были сломаны абсолютно все крючки (жалобу на ресепшн приняли, сказали, что мастер все починит, но увы, весь отдых пришлось все сушить на двери и стульях), а также поручень, над зеркалом вместо светильника лишь торчали провода (показав фото на ресепшн, сказали, что это нормально :), по углам комнаты на полу лежали отвалившиеся запчасти от розеток и выключателей. Что касается СПА, бассейн небольшой, но в связи с небольшим количеством людей, вполне себе, но вот вентиляция не справлялась с парностью и с потолка постоянно капал конденсат, пару дней вода была чуть тёплая.
7
21 февраля 2022 | Eleonora
Отдых
Расположение отеля
Не понравилось питание. В бассейне не дают полотенца и продают шапочки на голову, учитывая цены отеля, это должно быть все бесплатно. В номерах халаты уже подуставщие. Бассейн очень маленький И всего 4 лежака для отдыха
Читать полностью
Не понравилось питание. В бассейне не дают полотенца и продают шапочки на голову, учитывая цены отеля, это должно быть все бесплатно. В номерах халаты уже подуставщие. Бассейн очень маленький И всего 4 лежака для отдыха
8
20 февраля 2022 | Kamilla
отель требует ремонта
спа-центр, бассейн с термальной водой, массаж, питание
весь потолок в ванной комнате (номер люкс) был в плесени, в комнате прохладно
Читать полностью
весь потолок в ванной комнате (номер люкс) был в плесени, в комнате прохладно
9
17 февраля 2022 | Igor
Превосходно
Хороший отель , хорошее место. Доброжелательный персонал. Бассейн: чисто, мало народу. Ужины, завтраки все вкусно порции огромные, очень приятные официанты.
в январе в номере 402 было очень жарко, сломана крышка унитаза, сауна все дни была еле теплой.
Читать полностью
в январе в номере 402 было очень жарко, сломана крышка унитаза, сауна все дни была еле теплой.
8
14 февраля 2022 | Dmitriy
Спокойный отдых после беготни по Стамбулу
Горячий бассейн заменяет и сауну, и хаммам, нам даже в открытый бассейн с термальными водами лень было ходить. Тихий пенсионерский спокойный отдых, не для тусовок. Номер очень тёплый, водяное отопление батареями, что редкость в Турции. Умиротворяющая обстановка. Балкон со столиком и стульями и видом на 270 градусов на дома и горы вокруг, в теплую погоду там прикольно посидеть вечерком
Номер 301 надо подремонтировать (прежде всего санузел), рыльно-мыльные только в настенных диспенсерах, далековато добираться от Стамбула (рекомендуем паромы, комфортно и быстро, 52лиры человек). В бассейне не выдавали полотенце, пришлось купить шапочки для плавания 7,5лир штука. На завтраках и ужинах не было турецких сладостей или каких то иных десертов. Слабая шумоизоляция двери номера, было слышно как до ночи в соседних номерах и по коридору бегали дети. Постояльцы отеля в основном турки, пары возрастные и семьи
Читать полностью
Номер 301 надо подремонтировать (прежде всего санузел), рыльно-мыльные только в настенных диспенсерах, далековато добираться от Стамбула (рекомендуем паромы, комфортно и быстро, 52лиры человек). В бассейне не выдавали полотенце, пришлось купить шапочки для плавания 7,5лир штука. На завтраках и ужинах не было турецких сладостей или каких то иных десертов. Слабая шумоизоляция двери номера, было слышно как до ночи в соседних номерах и по коридору бегали дети. Постояльцы отеля в основном турки, пары возрастные и семьи
10
06 февраля 2022 | M
Великолепно
Достойный отель, с приветливым персоналом и семейной обстановкой
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | Alina
Все классно
Еда, термаль-бассейн, спа, номер, лифт, местоположение
Короткая и узкая двухместная кровать
Читать полностью
Короткая и узкая двухместная кровать
10
26 января 2022 | Aysimbat
Великолепно
Все было замечательно. Кровать удобная, завтраки вкусные, туалет чистый. Правда бассейн небольшой, но если приходить рано утром, то никого в нем нет.
Читать полностью
10
24 января 2022 | Елена
Великолепно
Отличный номер. Турецкий стиль. Очень удобная кровать. Понравилось СПА. Отличный массаж и чистый бассейн.
Моющие средства из дозаторов, не очень удобно.
Читать полностью
Моющие средства из дозаторов, не очень удобно.
10
19 января 2022 | Irina
Комфортная уютность!
Чудесный отель , местоположение прекрасное, хамам термаль все понравилось. Персонал внимательный и всегда готов помочь сделать пребывание ещё более комфортным. Номера комфортные в них есть все, главное термальный вода прямо в номере из крана. Есть ванны и всегда можно в номере понежится в термальной воде. Завтрак очень хороший. Благодарю и рекомендую
Читать полностью
8
11 января 2022 | Svetlana
Очень хорошо
Термальный бассейн очень маленький с очень горячей водой в очень душном помещении, видимо, чтобы не задерживались... Ужин в первый день был не съедобный, все пересолено, во второй неожиданно вкусно, но в целом, наверное, не стоит брать. Завтрак совсем скромный, йогуртов нет, брали свои...
Читать полностью
9
10 января 2022 | Alla
Комфортное пребывание вдали от суеты
Один из достаточно комфортабельных отелей в Ялове. Все заявленные удобства - в наличии. Очень удобная кровать. Термальный бассейн небольшой, ооочень горячий☺️. Очень удобно, что есть отдельный временной интервал только для женщин - с 8.30 до 12.00, далее - смешанный вариант. В сауне нам понравилась приятная женщина, которая была любезна, спасибо ей.
Завтрак был неплох, но почему-то совсем не было фруктов, которых здесь в изобилии. Но все очень вкусно, спасибо.
Читать полностью
Завтрак был неплох, но почему-то совсем не было фруктов, которых здесь в изобилии. Но все очень вкусно, спасибо.
8
09 января 2022 | Anatoly
Очень хорошо
Месторасположение. Соотношение цена-качество. Персонал учится и старается соответствовать
Видимо,в целях экономии вечерами после 19 в бассейне прекращали подавать горячую минеральную воду и таким образом вода не обновлялась. В хамаме в это время прекращали нагревать мраморный стол в центре,поэтому лежать на нем становилось некомфортно. После сделанного замечания 3 дня все было нормально,потом эта порочная практика возобновилась. Видимо,такова установка администрации.
Читать полностью
Видимо,в целях экономии вечерами после 19 в бассейне прекращали подавать горячую минеральную воду и таким образом вода не обновлялась. В хамаме в это время прекращали нагревать мраморный стол в центре,поэтому лежать на нем становилось некомфортно. После сделанного замечания 3 дня все было нормально,потом эта порочная практика возобновилась. Видимо,такова установка администрации.
10
09 января 2022 | Igor
Все очень хорошо, что то выделить трудно. Очень приятный отдых
В сарай отеле останавливались второй раз. Были здесь год назад. Устраивает все, особо хочу отметить изобильные и вкусные ужины. Шеф-повар большой молодец. Персонал доброжелательный и предупредительный. Отличное место.
Читать полностью
10
07 января 2022 | Shaman81
супер отель по хорошей цене!
понравилось все!
1. номер
2. кровать
3. ванная
4. сервис
5. бассейн
6. расположение отеля
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
02 января 2022 | Chef_dmitry
Впечатлило! Рекомендую.
Очень хороший отель. Хорошие завтраки. В номерах чистота и прекрасное белье. Есть тапочки, халаты. СПА очень понравилось. Бассейн - реально теплый 34 градуса. Отличный Хамам.
Лифт только на двоих пассажиров и старой конструкции ( наружную дверь нужно открывать вручную) Но. Если балкон вами в номере заявлен - то его необходимо предоставлять. В нашем случае из двух забронированных номеров, балкон был только в одном.
Читать полностью
Лифт только на двоих пассажиров и старой конструкции ( наружную дверь нужно открывать вручную) Но. Если балкон вами в номере заявлен - то его необходимо предоставлять. В нашем случае из двух забронированных номеров, балкон был только в одном.
10
29 декабря 2021 | Tatyana
Великолепно
спа, ресторан
нет такого
Читать полностью
нет такого
8
20 декабря 2021 | Rashid
Очень хорошо
Отель находится в 25км от центра города. Добирались на маршрутке. Проезд стоил 6 лир. Маршрут проходил рядом с отелем. Персонал добродушный. Мы оставались на одну ночь. Вечером ужин платный 75 лир с человека первое второе и десерт. Комната среднего размера отделка приятная в комнате и ванне чисто. Кровать удобная мягкая. В ванной комнате на потолке есть немного плесени. Комната имеет балкон. Есть ТВ бесплатный чай кофе в баре напитки платные. Перейдем к СПА центру: бассейн не большого размера правда и людей было не много вода тёплая. Хамам хороший правда не много темновато, сауна не сильно горячая для меня было оптимально. Утром был завтрак включенный в стоимость номер открытый буфет еда разнообразная. Итог: Если вам нужен спокойный отдых со СПА центром то это хороший выбор.
Плесень в ванной комнате. Нужен не большой ремонт.
Читать полностью
Плесень в ванной комнате. Нужен не большой ремонт.
10
01 декабря 2021 | Evgeny
Великолепно
Все отлично! Внимание к деталям. Большой балкон.
Если только подушки в номере очень высокие, да у каждого свои предпочтения, но они не понравятся даже тому кто любит спать на высоких подушках. Далее переехали в Hilton Yalova и пожалели - громкое раскрученное имя, огромная сеть, отсюда оптимизация которая чувствуется!
Читать полностью
Если только подушки в номере очень высокие, да у каждого свои предпочтения, но они не понравятся даже тому кто любит спать на высоких подушках. Далее переехали в Hilton Yalova и пожалели - громкое раскрученное имя, огромная сеть, отсюда оптимизация которая чувствуется!
8
26 ноября 2021 | Kirill
Октябрь 2021
Впечатление об отеле - по доброму карикатурный лакшери.
Лифт ваще - дорогобогато!
Персонал нехлопотливо-отзывчивый, но впечатление что нас тут терпят не покидало ))
Общение на английском или турецком.
Убранство в номере богатое, но в общем выглядит немного смешно.
Кровать удобная, но узкая. И пятки ещё свисали ))
Из окна вид на заброшенную стройку, но это не важно ;)
Завтрак шведский стол, вполне прилично, вкусно и сытно. Можно сидеть есть, есть и есть (что мы и делали). Не гонят )
Уборка в номере ежедневная, но только если вы не забыли предупредить об этом персонал, повесив на ручку входной двери соответствующий дорхенгер.
Если нужен премиумлакшери, то в Гёкчедере это лучший вариант ))
Сильно испортило впечатление холодная сауна и ледяной хамам, особенно после 3 дней проживания в Termal Kaplicalari отеле с горячим бассейном и хамамом. После обращения к сотрудникам банного комплекса с вопросом - а здесь вообще топят? - увидели глупые улыбки бубнёж и беготню из угла в угол. В связи с чем, цена в 165€ за 5 суток показалась немного завышенной.
Читать полностью
Сильно испортило впечатление холодная сауна и ледяной хамам, особенно после 3 дней проживания в Termal Kaplicalari отеле с горячим бассейном и хамамом. После обращения к сотрудникам банного комплекса с вопросом - а здесь вообще топят? - увидели глупые улыбки бубнёж и беготню из угла в угол. В связи с чем, цена в 165€ за 5 суток показалась немного завышенной.
7
25 ноября 2021 | Irina
Хорошо
До термальных ванн всего 5-10минут пешком. Турецкий завтрак в формате шведского стола: яйца вареные/омлет, оливки, несколько видов сыров, овощи, хлеб, халва, чай, голодными не остаться.
Номера красивые, но убитые, видно, что нуждаются в ремонте, на тумбочках оторваны ручки, на столике въевшиеся желтые пятнышки, ванна тоже уставшая и температура воды не очень хорошо регулируется.
Из плюсов: в номере есть чайник, чай, вода, стаканы, холодильник. В отеле есть бесплатный бассейн. На одну-две ночи можно остаться.
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Galina
Мой отпуск в Ялова Термаль
Понравилось все. Персонал на высоте. Кристальная чистота. Вкуснейшие завтраки. Прекрасная спа зона.
Недостатков нет!!!
Читать полностью
Недостатков нет!!!
10
21 ноября 2021 | Любовь
Великолепно
Отдыхала в отеле 2 недели. Сам отель изумительный! Хорошие номера, все есть: чайник, холодильник, полотенца, тапочки, не плохой телевизор (турецкие каналы). Отличный завтрак - шведский стол с 8 30 до 10 30 (всегда есть яйца, омлеты, сыр в большом разнообразии, картошка фри, местная выпечка. Очень хороший спа центр; работает с 8 до 20. Сауна, хамам, бассейн доступны бесплатно для отдыхающих.
Достаточно сложно и долго добираться из Стамбула
Читать полностью
Достаточно сложно и долго добираться из Стамбула
9
18 ноября 2021 | Надежда
Превосходно
Отличный отель со своим термальным бассейном, очень вежливый и услужливый персонал. Номера очень хорошие, правда вид у нас из окна был не очень, лучше бронировать с видом на улицу, там номера ещё с балконом. Вкуснейшие завтраки. В отеле в основном отдыхают турки, русских не много, была пожилая пара из Казахстана. Недалеко, если вернуться обратно и подняться на вверх попадешь в термальный курорт, с открытым бассейном с термальной водой, хамамом, с красивым дендропарком и разными термальными штуками. Добраться от парома Yalova до Termal можно на долмуше.
Вид из окна.
Читать полностью
Вид из окна.
10
01 ноября 2021 | Светлана
Великолепно
Все понравилось. Номер уютный и красивый. Завтрак и ужин очень вкусный. Бассейном, хамамом и сауной очень довольны.
Читать полностью
7
30 октября 2021 | Elena
Три дня релакса в Термале
Хорошее расположение отеля, недалеко до парка и открытого термального бассейна (10 минут медленным шагом, но правда в горку). Рядом центральная улица поселка с магазинчиками и ресторанчиками. В отеле сервируются хорошие турецкие завтраки (сыр, колбаса, сосиски, омлет, овощи, десерты), хороший кофе, чай подается в турецких заварочных чайниках на пару. Есть своя спа зона (бесплатно для проживающих) с термальным бассейном и хамамом в подвале, но нам плавать в бассейне с t воды +40 град в закрытом помещении было не комфортно-очень душно, мы предпочитали ходить в открытый бассейн. Номер при заезде был чистый, стояли бутылочки с водой. В номере есть чайник, чашки, пакетики с чаем, кофе, сахаром. Кровать очень удобная. WI-FI почти не пользовались, поэтому скорость оценить не могу. Сотрудники на рецепшен и в ресторане знают английский язык. В отеле есть парковка, в дни нашего проживания (конец сентября) на парковке всегда были свободные места.
Снизила оценку только по причине отсутствия уборки в номере. Мы проживали в отеле три ночи, за это время номер не убрали ни разу (!!!), хотя я просила об этом сотрудника не рецепшен. И еще, поразило отсутствие в ванной комнате подогреваемого полотенцесушителя. В нашем номере не было балкона, в конце сентября отопление еще не включили, поэтому купальник было высушить не возможно!!! Полотенца тоже все три дня были влажные (их никто не менял, т.к. не было уборки номера).
Читать полностью
Снизила оценку только по причине отсутствия уборки в номере. Мы проживали в отеле три ночи, за это время номер не убрали ни разу (!!!), хотя я просила об этом сотрудника не рецепшен. И еще, поразило отсутствие в ванной комнате подогреваемого полотенцесушителя. В нашем номере не было балкона, в конце сентября отопление еще не включили, поэтому купальник было высушить не возможно!!! Полотенца тоже все три дня были влажные (их никто не менял, т.к. не было уборки номера).
10
25 октября 2021 | Anna
Великолепно
Прекрасный отель со спа процедурами. Массаж, хамам и бассейн с термальной водой. Завтрак - шведский стол, ужин - лучше брать - вкусно, но без выбора блюд. Обслуживание очень хорошее, в отеле чисто, персонал весёлый и доброжелательный. Рекомендую для расслабляющего отдыха.
-
Читать полностью
-
6
19 февраля 2024 | Daria
Спа не соответствует фото , нет лежаков, безразличный персонал Спа, холодный хамам и прыгающие дети
Если бы это не был мой День Рождения , я бы , наверное , не стала писать отзыв . Но я планировала этот рамонтический день задолго , поэтому хочу поделиться с вами , чтобы вы не испортили свой важный день также , как и я.
Хочу отметить также и плюсы и рассказать все как было.
Заселили нас в красивый номер за что я могу поставить единственную 5. Чистота , дизайн , все понравилось.
Но наша идея была провести день в СПА, сделать массаж , турецкую баню и провести день полный релаксации .
Спа представляет маленький коридор , маленький бассейн , лежаки отсутствовали ( я им писала и просила сделать резервацию лежаков , как на фото ) вместо лежаков стояли стулья , в бассейне плавали куча детей с кругами , орали , прыгали с бортика , брызгались , никого из сотрудников за целый день в бассейне не было . Причем двое детей 6 и 10 лет плавали без родителей , в горячей воде весь день !!!! По правилам нельзя находится в горячей воде более 30-40 минут . Эти дети скакали там весь день и никому не было дела , а если бы с ними что-то случилось . Родители сидели на ресепшен. Вообще невоспитанность турецких детей удивила , элементарные нормы не соблюдаются ! В бассейне плавали маленькие дети , арабские женщины в одежде , это ужасно . Я несколько раз выходила на ресепшн , но там никого не было .
В итоге я решила пойти в турецкую баню , баня была холодная , ее так и не включили !!!
Я попыталась отыскать массажиста, вышла девушка азиатской внешности , думала может тут мне повезло , но девушка на чистом турецком сказала , что она с Бали , в голосе и взгляде чувствовалась неприязнь , лень , недовольство и негатив . Первый раз я вижу такую массажистку -азиатку ! Все желание , чтобы она дотрагивалась отпало . Я отменила все резервации. Когда я спросила есть ли у них мыльный массаж , они сказали да , в холодной турецкой бане , с мужчинами и бешеными детьми , моему удивлению не было предела . В итоге наш романтичный день в спа превратился в детский сад с невоспитанными детьми и недовольными сотрудниками . Когда я вышла на ресепшен, чтобы сказать об этом , там никого не было . Мы хотели перенести на утро , но нам сказали, что там женский день и вход парам запрещен , причем там все также бегали невоспитанные турецкие дети и орали. Вообщем я советую вам снять отель дешевле и провести в другом отеле под названием Termal Otel за 400 лир . Единственный нормальный сотрудник в этом отеле это мужчина в ресторане , он принес мне торт , и обслуживал в ресторане очень хорошо, сделайте его управляющим в отеле , может быть он сможет навести порядок в этом бардаке. Цена совершенно не соответствует качеству ! Не рекомендую этот отель и никогда сюда не вернусь .
Читать полностью
Я попыталась отыскать массажиста, вышла девушка азиатской внешности , думала может тут мне повезло , но девушка на чистом турецком сказала , что она с Бали , в голосе и взгляде чувствовалась неприязнь , лень , недовольство и негатив . Первый раз я вижу такую массажистку -азиатку ! Все желание , чтобы она дотрагивалась отпало . Я отменила все резервации. Когда я спросила есть ли у них мыльный массаж , они сказали да , в холодной турецкой бане , с мужчинами и бешеными детьми , моему удивлению не было предела . В итоге наш романтичный день в спа превратился в детский сад с невоспитанными детьми и недовольными сотрудниками . Когда я вышла на ресепшен, чтобы сказать об этом , там никого не было . Мы хотели перенести на утро , но нам сказали, что там женский день и вход парам запрещен , причем там все также бегали невоспитанные турецкие дети и орали. Вообщем я советую вам снять отель дешевле и провести в другом отеле под названием Termal Otel за 400 лир . Единственный нормальный сотрудник в этом отеле это мужчина в ресторане , он принес мне торт , и обслуживал в ресторане очень хорошо, сделайте его управляющим в отеле , может быть он сможет навести порядок в этом бардаке. Цена совершенно не соответствует качеству ! Не рекомендую этот отель и никогда сюда не вернусь .
6
06 июня 2023 | Ekaterina
Если бы существенные недочеты номера были исправлены, всё было бы хорошо.
Расположение, СПА с термальным бассейном в гостинице.
Была сломана крышка унитаза и не закрывалась балконная дверь. Персонал не отреагировал на просьбу исправить.
Читать полностью
Была сломана крышка унитаза и не закрывалась балконная дверь. Персонал не отреагировал на просьбу исправить.
6
05 декабря 2022 | Aidana
Достаточно хорошо
завтрак
плесень в ванной комнате
Читать полностью
плесень в ванной комнате
5
30 сентября 2022 | Alexandr
снести спа и построить новый, нет смысл брать отель без уличного бассейна
номер
бассейн и весь спа
Читать полностью
бассейн и весь спа
5
04 июля 2022 | Oxana
Удовлетворительно
Отзывчивый персонал, наличие собственного термального бассейна, наличие бутилированной питьевой воды в номере
Уставший отель и номерной фонд, грустный завтрак
Читать полностью
Уставший отель и номерной фонд, грустный завтрак
6
19 апреля 2022 | Yulia
Скромный, но неплохой отель на выходные.
Очень скромный отель, но номера хорошие. Отличные массажистки в СПА.
Завтраки скромные и однообразные. Вода в душе то кипяток, то ледяная - сложно регулировать.
Читать полностью
Завтраки скромные и однообразные. Вода в душе то кипяток, то ледяная - сложно регулировать.
1
23 февраля 2022 | Ирина
Отвратительно!
Крайне редко пишу негативные отзывы, но в данном случае отель не просто разочаровал, а оказался ужасным. Проблемы начались сразу же при заселении.Мы отдыхали семьей, бронировали два двухместных номера с двуспальными кроватями, ванными (принципиально важно, душевые кабины не устраивали) и балконами. По факту нас попытались разместить в два номера, не соответствующих условиям бронирования: один номер был с тремя кроватями, без балкона( при этом адский вид на крышу), без ванной; второй номер оказался крошечным, с душевой кабинкой, со сломанной форточкой в ванной комнате (февраль, дул холодный ветер!), но самое ужасное- с абсолютно холодными батареями (были сломаны!!!!).И лишь после скандала нам предоставили более или менее приемлемые для проживания номера. Считаю, что подобное положение вещей недопустимо! Мы приехали на курорт не для скандалов, а для релакса. Увы, данный отель расслаблению не способствует! Сам отель оставляет желать лучшего: в номерах и в холле катастрофически грязно (ковровое покрытие в застарелых пятнах, разводы и многолетний налёт на кафеле и сантехнике, пыль),отбитая мебель, дыры на шторах, потертые халаты и полотенца, повально сломанные разетки и выключатели, потолок в ванной покрыт ПЛЕСЕНЬЮ!Предполагаю, что отель изначально был приличным, но, к сожалению,в настоящий момент представляет собой печальное зрелище, ибо находится в плачевном состоянии! Честно говоря,впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом в Турции. Из-за беспощадной и повсеместной грязи в силу брезгливости не решились посетить спа комплекс при отеле (изначально планировали), воспользовались услугами другого комплекса. Таким образом, настоятельно не рекомендую данный отель! Надеюсь, отель в ближайшем будущем обзаведётся дельным управляющим и обретёт новую жизнь.
Читать полностью
3
07 января 2022 | Sergey
Плесень и грязь.
Мы были компанией и бронировали несколько номеров. Во всех номерах было очень грязно. На стенах висела паутина, а в санузлах потолок покрыт черной плесенью. Уборку в номерах не производили. Халаты рваные и грязные. Полотенца при заселении положили в пятнах крови. Еда невкусная. Повсюду в отеле грязь. В спа-зоне толпы людей и не соблюдеются антиковидные нормы. Своих 4500 рублей за ночь ЭТО не стоит.
Читать полностью
10
17 декабря 2022 | Аноним
мы второй раз в этом отеле , прекрасное удобное расположение, недорого и качественно
приветливый персонал, чисто и комфортно
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
21 августа 2022 | Аноним
Отдыхали с семьей. Очень понравилось. Приветливый персонал, чистота, расположение прекрасное. Море приятных , ярких впеч
Всем советую!!! прекрасно
минусов нет
Читать полностью
минусов нет