Thermalium Wellness Park Hotel & SPA
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
15 октября 2011 | arc61
лучший отель в области
Очень хорошее расположение, чистый отель, предупредительный персонал, лучший отель в области...
Читать полностью
10
10 мая 2012 | naz r
прекрасное место для того, чтобы расслабиться
Прекрасное место для отдыха. Всегда любите останавливаться и надейтесь возвратиться всякий раз, когда имеют время.
Читать полностью
4
23 мая 2012 | mdg2000
Не 5 звезд определенно!
Заплатив 180 евро в течение одной ночи с ужином в таком 5-звездочном отеле, в который позвонили, мы были очень разочарованными, чтобы испытать то же самое хорошее качество, которое любой 3-звездочный отель может предложить вам в Турции. Вы не собираете звезды просто, потому что зал большой, и стеклянный лифт новые и яркие. Отдых деталей дает не атмосферу теплых, изящных и 5 звезд. Единственным из стандартной особенности является целый персонал, знающий английский язык от администратора массажной леди и официанту: то, что вы не будете вообще находить на 3-звездочном отеле в Турции
Читать полностью
6
24 сентября 2012 | mehmetsaityildirim
Хороший отель, если вы игнорируете качество
Номера хорошие, особенно смотрят, прекрасное. Я просто не понимал, как оцененный отель 5 звезд подает такой завтрак бедствия, также спа закрывается очень рано. Люди посещают область Термала, чтобы использовать termal ключевые воды, почему должный вы закрывать его такой рано в 18:00.
Читать полностью
8
12 января 2013 | Hisham85
Приятный отель
Я останавливался в течение двух ночей в этом отеле, номера средние в дизайне, но чистые. Вестибюль очень хороший и большой. Мне очень понравились ресторан и турецкий muisc, который они играют. Персонал действительно предупредительный и улыбается все время. Вы можете взять такси из отеля, чтобы пойти в водопад. Вы можете наслаждаться прогулкой и достопримечательностями только возле отеля.
Читать полностью
4
28 августа 2013 | Mohamed A
кошмар
плохое обслуживание очень плохой завтрак, ужасная еда, очень ограниченное расположение огромным выбором не очень далеко от города, нет транспорт, доступны в отеле персонал непрофессионально очень трудно общаться с ними
Читать полностью
8
22 сентября 2014 | Dmitry8348
Самый современный в Ялова
Из всех отелей в Ялова этот - самый современный. Интерьер, внешний парк - все сделано очень красиво. Номера чистые, комфортные, персонал всегда готов помочь, хороший сервис. Кухня - довольно качественная. 4 звезды заслуживает.
Читать полностью
6
26 мая 2015 | Aegean5
Отличный вид, но плохая еда и удобства....
Мы останавливались в Хорошем здоровье Thermalium Park и Спа в мае 2015 на три ночи. В номере был отличный вид на озеро дамбу ниже..., и кровать была удобной. обслуживающий персонал в ресторане был очень быстрым и добрым... Однако, ванная, раковина и т.д. потертым и выглядит грязной. Температура термального бассейна в женской части была хорошей, но температура термального бассейна в смешанном секции была недостаточно горячая. Парилка не работала, и сауна не хорошо ухаживают. Открытый бассейн не обогревался, поэтому вашим единственным выбором на облачного дня был бассейн в смешанном районе. Качество еды было очень плохим... Это очень близко от Стамбула для поездки на выходные, но не проходившей и обслуженной скважине очень профессионально.
Читать полностью
2
27 августа 2015 | Samer J
Не рекомендую
Наше пребывание в этом отеле не было приятным вообще. Лично я бы оценил этот отель как 3-звездочный отель. Я останавливался со своей семьей, включая двух детей в номере повышенной комфортности, который имеет две спальни на две ночи и отменил бронь третьей несмотря на то, что он был полностью оплачен заранее. Мои основные проблемы:1. Душ протекал, который сделал туалетный этаж затопленным. Я позвонил на стойку регистрации, которая прислал мне техника, но не смог починить ее. Я попросил поменять номер, но этого не произошло, несмотря на нескольких обещаний. Мы проверили другой номер, но у него была та же проблема, так что мы не изменилось.2. Завтрак и обед со шведским столом предлагали низкие стандартные выбор еды. Единственный ресторан не был хорошо оснащен. Вы не найдете ложки и вилки на столе, как обычно, но вы должны найти его. Персонал ресторана - несколько и предоставляет минимум сервис, который вы можете себе представить. Они закрывают шведский стол в 9 вечера, что очень рано в таком изолированном отеле.3. Персонал отеля был любезным, так или иначе, и хотел помочь, но система отеля всегда не позволяет.4. Услуги прачечной слишком дорогие, и работа всего ограниченные часы работы.5. Утюг не доступен в номере и не всегда доступен, чтобы быть подавался гостям.6. Уборка номеров ниже ожидания. Мы попросили убрать нашу комнату, в то время как видом, но не убиралось возвращение в конце дня, а номера. Нам сказали, что рабочее время ограничено для горничных. В целом чистота отеля приемлемая.7. Мы обедали в лобби и были очень хорошими.8. Бассейн большой и воодушевляет, но у нас не было возможности воспользоваться.Я не остановлюсь в этом отеле снова. Одна из главных причин для этого - то, что сам город не было много мероприятий и не стоит останавливаться в Ялова больше одного дня. Я рекомендую путешественникам, приезжающим из Стамбула поехать в Ялова утром и вернуться в Стамбул вечером.
Читать полностью
6
07 июля 2016 | Nomad575367
Ужасный бассейн и не очень вежливый персонал
Мы приехали в середине недели , чтобы побыть наедине, ибо к концу недели свободных мест в отеле не бывает. На весь район тройка нормальных отелей, и как нам сказали, это один из них.
1. Парковка за территорией отеля
2. Вид отеля оставляет желать лучшего
3. Номер с видом на водохранилище был великолепен, если не считать ванную комнату.
4. Еда : вечером подогревают то, что осталось со вчерашнего дня (маскируя конечно). Было малолюдно , видимо из-за этого остается много лишней еды.
5. Хотели вечером выпить у лобби, где бильярдный стол, нас чуть ли не выгнали. Закрыв перед носом бар, и выключив за собой свет. Один другому сказал "выключай свет в зале, а то они тут надолго сядут".
6. Пошли пить в номер, но не смогли заказать в номер фрукты, ибо кухню закрыли и ушли по домам.
7. Массажистки мощные. Супер 100500 like.
8. Грязный бассейн. Очень грязный. Даже запах был, будто там лягушки плавали.
9. Ремонта требует весь спа этаж. Как старый советский санатории выглядит.
10. В округе нет нормального ресторана.
11. Оболденный завтрак у Домика Доктора 100 метров от отеля.
12. WI fi слабый.
Впечатления не айс. Только массажистки мощные ) 3 - для них
Читать полностью
8
18 декабря 2016 | nuketa2016
Хороший отель только недавно отремонтирован
Отель недавно вновь открыл свои двери после длительного ремонта. У нас были какие-то проблемы, но персонал был очень любезным. Они сказали, что закроют отель перепроверить проблемы. Но, опять же, персонал, всегда улыбающийся персонал меняли наше восприятие на отель. Особенно менеджер Спа, г-жа Зехра была очень хорошей. А также г-жа Дилек на стойке регистрации.
Читать полностью
8
06 января 2017 | IlhanB
Канун Нового года
Мы останавливались на 2 дня, в основном, чтобы присутствовать на Новогодней вечеринке и провести день, чтобы расслабиться впоследствии. Вечеринка была хорошо спланирована, хорошая еда, хорошее обслуживание, хорошие развлечения. Отель был недавно отремонтирован, так что удобства были очень хорошими. Персонал был очень вежливым и любезным. В сауне, хамам и теплый бассейн были в целом в хорошем состоянии, был отличный турецкий массаж в хамаме.
Читать полностью
2
03 июля 2017 | Ohood A
Кошмар,
Это был худший отдых, ванная была сломана, кровать неудобная, еда была ужасная, а кондиционер не работал!!!Не было никакого кипятильника в номере,Это должен быть однозвездочный отель!!!
Читать полностью
2
27 января 2018 | Firas A
Плохой опыт в отеле Thermalium
Плохой опыт в отеле Thermalium
Я не рекомендую этот отель. Бассейн минеральной воды был нечистым. Никакое тело не пришло, чтобы очистить нашу комнату, даже после того, как мы попросили портье просто сменить полотенца, но они этого не сделали.
Читать полностью
6
24 августа 2019 | manorrh
Отличное место. Плохое управление.
Отель находится в красивом месте и сам по себе красивый. Он расположен на возвышенности с озером неподалеку в небольшой тихой деревне с хорошими людьми (и множеством хороших собак). Есть несколько интересных вещей, чтобы увидеть поблизости. В Вади Ялова есть отличная площадка для барбекю с живописным видом, рядом есть красивый ручей и водопад с небольшими сувенирными и чайными магазинами прямо на ручье. В нескольких минутах ходьбы есть деревня.
Комнаты просторные. Везде есть балконы с прекрасным видом с трех сторон. Все было чисто, аккуратно и удобно. Люди были хорошими.
Плохая сторона: номера никогда не убирались, даже после запроса. Выбор еды был действительно очень крошечным, а еда была холодной и ужасной. Все едут к Вади Яловой. Разговор с другими гостями показал, что мы все поделились тем же. Наш солнцезащитный крем, похоже, тоже был украден.
Я бы вернулся? Да, потому что люди были хорошими.
Если вы пойдете по пути вниз к озеру, вы найдете заброшенную часть отеля, в которой есть атмосфера бывшей советской Южной Осетии. Это классное место для изучения.
Мне нужен был электрический адаптер, поэтому я пошел в деревню. Я видел минимаркет. Войдя, я подумал, что допустил ошибку. Все полки и стены были пусты. Там ничего не было. Тем не менее, девушка была там, сидя за столом клерка. Я подошел к ней и показал ей фотографию на моем телефоне (я не говорю по-турецки). Чудом, на полке прямо рядом с ней были три пробки. На полке больше ничего не было. Я купил две заглушки. Я посмотрел вокруг. Внутри магазина буквально ничего не было. Я чувствовал, что споткнулся. Какова вероятность того, что в крошечной деревушке посреди пустыни будет минимаркет, в котором будет всего 3 штекера для электрических адаптеров? Странный! Я попытался выразить свое удивление и спросить ее, почему она держала магазин открытым, когда в нем ничего нет, но языковой барьер мешал любому виду общения. Она только улыбнулась, пока я размышлял, реальна она или плод моего воображения. Я все еще ущипнул себя, когда ушел. Это еще одна причина, чтобы вернуться в этот магазин. Это ближайший магазин к отелю.
Читать полностью
10
06 сентября 2019 | youssef n
Мне очень понравился отель (отель Thermalium)
Благодаря персоналу отеля они были очень полезны. Отличный отель с прекрасным видом. Все было хорошо, бассейны были чистыми, еды было достаточно на завтрак и ужин, а также было чисто, отдел СПА был восхитительно чист и хорошо организован. Я рекомендую всем посетить отель. Спасибо за MR / Rifaat и MR / Metin. Я хочу повторить свой отпуск в отеле Thermalium снова.
Читать полностью
10
04 июля 2022 | reza m
чудесное путешествие
во-первых, там отличные люди. номера очень чистые, удобные и современные. вид прекрасный, и вы можете получить массу удовольствия. Если вы хотите остаться в спокойной поездке, лучший выбор - отель Термалиум.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Ksusha E
Спокойно и красиво!
Это потрясающий отель рядом с озером с замечательным персоналом, отличной атмосферой и термальными бассейнами :) нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся! Еда была вкусной, завтрак и ужин. И номер был чистым и с прекрасным видом с балкона. Рекомендуемые ???
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Victor S
Массаж Амад
У нас был классический хаммам, это было замечательно. Массаж Амы был превосходным, очень профессиональным. Он смог найти нужную интенсивность. Скрабирование медитативно-очистительное. Мыльный массаж был волшебным. Я очень рекомендую ! ?
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Dimitrije P
Отличный массаж от Ахмета
Мы посетили только для СПА, не останавливались в отеле. Спа хороший, есть холодный и горячий бассейн, соляная комната и сауна.
Лучшим впечатлением был массаж от Ахмета, но он был коротким. Закажите более длительный массаж, если можете.
Читать полностью
10
16 октября 2022 | Светлана О
Прекрасные виды
Очень спокойный ,приятный отдых.Отель в красивом месте ,прекрасный вид с балкона,чистый воздух.Каждый день посещали хамам .Милая женщина,которая делает массаж в хамаме,массажист Ахмет,хороший классический массаж.Питание хорошее,турецкая кухня.Всё свежее и вкусное.Этот отель подходит для тех,кто любит спокойный, уединённый отдых
Читать полностью
8
21 октября 2022 | Константин П
Хорошо
Очень не плохой отель, были здесь 2 недели.Очень хотелось бы отметить сотрудницу Екатерину, внимательная , помогала во всех вопросах, так же отличный массажист Ахмед.
Из минусов: рядом нет Аптек и магазинов , что очень важно когда отдыхаешь с маленьким ребенком, очень много Жуков и всевозможных насекомых , так как рядом лес.
Из плюсов: чистый воздух, прекрасная природа, отзывчивый персонал, относительно чистые номера, прекрасная сауна и бассейн.
Читать полностью
10
04 января 2023 | Bosko T
Отличный спа-опыт
Очень приветливый персонал, фантастическая кухня, отличная атмосфера. Особенно приветливый официант Катарина и повар Баран, у которых всегда было время и желание помочь.
В отеле есть отличный спа-центр и фантастические терапевты Ахмент, которые избавят вас от боли и усталости и подарят вам незабываемые впечатления от посещения хамама.
Читать полностью
10
16 января 2023 | Eda K
Термальный Отель
Это отличное место для тех, кто хочет убежать от шума больших городов. Расположение отеля очень удачное, с видом на лес и озеро. Вид из нашего номера тоже был очень хорошим, мы рекомендуем отель всем, и мы приедем снова.
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | Yana C
Семейный отдых. Удобно.
Персонал отеля очень дружелюбный, готовый помочь в решении абсолютно любых вопросов и проблем. Уборку номера проводят каждый день. Удобная кровать , подушки. Уверены почти на 100%, что в случае нашей следующей поездки мы остановимся именно в данном отеле. Отель превзошел наши ожидания. В случае необходимости дополнительных ванных принадлежностей, надо лишь попросить.
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | Margarita Anahi Diaz
�������������������� ���������� �� ���������������������� ��������������������
�������������������� ���������� ��, ��������������������, �������� ���� ������������ �������������� ������������������������ ����������������. ������������������������ ���������� ���������� ���������� �� �������������������������� �� ����������. . . �� �������������� �������� ���������� �������������� �� ��������.
���� ������������ ���������� ���������� �������������� ����������������. ������ ������������ ������������, ������ ������ ����������, �� �������������������� ������ ������������.
�������� ���������������� ���������� �������������� ��������������, ���������� ������������������ �������� ����������������. ���������������������� ��������������.
Читать полностью
2
02 мая 2023 | Николь О
Обломайся после долгой дороги
Отдыхала в этом отеле неделю. Тихий ужас. Еды нет вообще: ни на завтраке, ни на обеде, ни на ужине. Есть то, что представлено на шведском столе невозможно. Заказ еды по меню не работает, поваров нет, как нам объяснил официант. Сдал официант по-черному весь отель, сказал и что все замороженное, и что меняется седьмой повар за два месяца, и что продуктов нет. Заказали еду по меню. Ждали 40 минут после закрытия буфета, в темном ресторане без официантов, во время буфета по меню заказать нельзя. Так и не дождались. К слову, официанты говорят только на турецком.
Номера убогие, иначе не скажешь. Стены в царапинах и разводах, один маленький шкаф на двух человек (во всех номерах кроме виллы люкс), неудобные кровати, частое отсутствие уборки в номерах, розетки работают через одну, туалетной бумаги и воды нет (только по просьбе). Номера в целом очень грязные. В номерах есть или одноразовые щетки, или гель для душа, как повезет.
Касаемо процедур и лечения могу сказать одно, тоже, мягко говоря, не очень. Массажей три вида, они обычные и за доп плату. Источник один, закрытый, в хаммаме холодно и краны не работают, в сауне тоже градусов 40-50, не больше. Также заставляют надевать шапочки на волосы. В одном из душей нет света, раздевалка грязная и очень маленькая.
Читать полностью
8
08 мая 2023 | Mustafa A
интеллектуальный персонал
Всегда приятно увидеть новые места, но встретить интересных интеллектуалов — редкость. Это где я встретил ипек авц? когда она еще работала там официанткой. Я полагаю, что она теперь продвинута. Заслуженный Ипек, поздравляю. Хорошее открытие руководства.
Читать полностью
10
13 мая 2023 | MHassanG
Лучший термальный отель, в котором я был до сих пор
Замечательный опыт. Не слишком занят. Термальный бассейн был отличным, и это была чистая термальная вода с гор, а не смешанная. Еда была очень хорошей и свежей. Виды были невероятные. Ахмет, массажист-мужчина, был великолепен. В целом обслуживание было очень хорошим, и мы были очень довольны всем.
Читать полностью
10
23 мая 2023 | Muhittin K
Замечательная поездка
Нам очень понравились блюда и продукты ресторана. Также очень добрый шеф-повар по имени Баран. мы попросили чек на суп, и он даже подходит к нашему столу и вежливо отвечает на наши вопросы. Также хочу сказать, что продукты чистые и свежие.
Читать полностью
8
30 июня 2023 | Pavel S
Хорошие длинные выходные
В целом это был хороший опыт. Очень приятный персонал. Отличные оздоровительные и спа-услуги. Особая благодарность массажисту Ахмету.
Но отель нуждается в ремонте, нужна как минимум новая мебель. И было бы здорово иметь возможность видеть названия блюд во время завтрака или ужина. На данный момент цена кажется завышенной.
Читать полностью
9
14 октября 2023 | Alexey
Отель заслуживает внимания.
Семейная пара (пенсионеры) проживали в двухкомнатном люксе, на 4-5 человек.
Номер огромный с тремя балконами и видом на озеро. Отличные кровати и матрасы.
Отель в парковой зоне, тишина и спокойствие. Удален от туристических и городских зон. Проблем с поездками в Гeкчедере или Ялову не испытывали, ожидание маршрутки (остановка перед отелем) - максимум 10 минут, низкая стоимость проезда - 25 лир, т.е. менее 1 доллара.
Оборудование в номере работала без проблем. Большая ванная комната. Наличие сейфа. Два современных скоростных лифта.
Главные достоинства:
1. Доброжелательный, отзывчивый и обученный персонал, от швейцара до менеджеров, работников ресторана.
Работникам главной рецепции - низкий поклон, не зная английского и, естественно, турецкого языка, свободно общались с помощью переводчика Гугл в телефоне. Им - высшую оценку 10!
Любезные работники в Спа.
2. Большой крытый бассейн с термальной водой общий для мужчин и женщин, Т воды 39 градусов. Открытый бассейн не работал (работает до 01 октября), очень большая зона СПА. Раздельные зоны для женщин и мужчин: большие хамамы, джакузи, сауны и т.д.
3. Прекрасные качественные массажи. Спасибо АХМЕДУ! Мы выполняем по 2-3 в год в Венгрии, Болгарии, Сербии и т.д., но массажей такого класса не встречали за последние 25 лет. НАСТОЯЩИЙ МАСТЕР! Удивила и низкая стоимость: 22 евро - 45 минут, 26 евро - 1 час.
Кухня разнообразная, завтраки и ужины включены в стоимость. За питание можно ставить высокую оценку по сравнению с другими термо отелями в Ялова (проживали еще в двух для сравнения на будущие поездки).
В 100 метрах - национальный ресторан (не фаст-фуд).
Два дня не производилась уборка номера. Сделали замечание. Пришли четыре человека на третий день - выполнили генеральную уборку. Зона СПА закрывается рано - в 19.30. Отель построен давно, не смотря на усилия - ветшает.
Читать полностью
Два дня не производилась уборка номера. Сделали замечание. Пришли четыре человека на третий день - выполнили генеральную уборку. Зона СПА закрывается рано - в 19.30. Отель построен давно, не смотря на усилия - ветшает.
8
10 июля 2023 | Irina
Неплохой отель для отдыха зимой и ранней осенью, спа зона гораздо лучше, чем в центральном отеле с горячими источниками
Достаточно хорошая спа зона, перемещались из горячего бассейна в уличный холодный, отличные массажисты (похоже на тайский стиль)
Были трудности с душем в номере, но персонал все решил в целом
Читать полностью
Были трудности с душем в номере, но персонал все решил в целом
8
15 мая 2023 | Olga
В целом, все хорошо, но есть недостатки
Месторасположение. Вокруг очень живописно.
Номер просто огромный, это полноценная квартира с сауной. Своя сауна хороша. Брали виллу. Шикарный вид и балкон. Отличная, хоть и небольшая территория отеля.
До исторических бань можно дойти пешком, до водопадов легко доехать на такси.
Хороший спа с горячими бассейнами. Отличный массаж.
1) Джакузи в полумертвом состоянии. Когда включаешь из форсунков (или как это называется) выходят ошметки грязи. В общем, Джакузи пользоваться не стали, неприятно. 2) хамам был отключён. 3) открытые бассейны не работали (март). 4) кое-где нужен косметический ремонт
Читать полностью
1) Джакузи в полумертвом состоянии. Когда включаешь из форсунков (или как это называется) выходят ошметки грязи. В общем, Джакузи пользоваться не стали, неприятно. 2) хамам был отключён. 3) открытые бассейны не работали (март). 4) кое-где нужен косметический ремонт
8
11 мая 2023 | Natalia
Очень хорошо
хороший спа
бассейн открытый ( без подогрева); в номере не прибирались
Читать полностью
бассейн открытый ( без подогрева); в номере не прибирались
8
09 мая 2023 | Elena
Для любителей уединенных мест и купания в горячих источниках.
Тихо, вкусно, комфортно, целительные минеральные воды. До Яловы 25 минут, маршрутка рядом с отелем, парк с источниками, открытым бассейном в 10 минутах пешком по крутом склону, недалеко тропы для хайкинга. Избегайте посещения отеля в дни официальных праздников.
Читать полностью
8
02 апреля 2023 | Ekaterina
хороший
отличное месторасположение, то терм идти пешком минут 15. До Ялова на такси или маршрутке минут 20, 150 лир и 15 соответсвенно.
В самом отеле термальный закрытый бассейн -один большой общий, второй для женщин. Были в марте, уличный бассейн был закрыт.
природа, горы, водопад очень красиво и чисто
уборки в номере нет вообще, не выкидывают мусор, не приносят туалетную бумагу.
Читать полностью
уборки в номере нет вообще, не выкидывают мусор, не приносят туалетную бумагу.
7
06 марта 2023 | Teimuraz
Хорошо
Отель чистый комфортный,сотрудники спа высшие профессионалы своего дела!Огромная благодарность Ахмеду.
Уборку в номерах не делают вообще!
Читать полностью
Уборку в номерах не делают вообще!
8
11 февраля 2023 | Elena
Очень хорошо
Отличное место для релакса, прогулок, отдыха от суеты. Несмотря на незначительные огрехи в сервисе, я люблю этот отель и рекомендую для оздоровления. Учитывайте, что минеральная вода в бассейне очень горячая, не всем подойдет.
Читать полностью
9
05 февраля 2023 | Yury
Превосходно
В отеле отличный СПА-центр с термальным бассейном. Хорошие завтраки, комфортные номера, доброжелательный персонал, есть русскоговорящие сотрудники.
Читать полностью
8
31 января 2023 | Zinaida
Неплохо, но есть нюансы
Отель расположен на горе - маршрутки ездят часто, добраться без проблем.
Заселили быстро до 14:00, отдельный 👍🏻
Номер был большой, вид на горы и озеро.
В еде разнообразия нет, нет рыбы, но всё вкусно. Выпечка и десерты - это отдельная любовь 🤌🏻 Пальчики оближешь, молодцы, хвалю!
Персонал улыбчивый, готовый придти на помощь, есть русскоговорящие.
В СПА есть три зоны отдыха: женская, мужская и общая. Бассейны с термальной водой достаточно просторные, не адски горячие. Услуги кесе и массажа по стамбульскому прейскуранту, понравилось)
Мы горели(( Хоть бы тревога какая сработала… Может там было и не так всё страшно, НО проснуться от жуткого запаха гари и стоящего смога в комнате и в коридоре на этаже, такое себе удовольствие. Уборка в номере за три дня так и не состоялась. Мусор выбрасывали избирательно, пустая бутылка айрана простояла около…может и до сих пор стоит) Полотенца и халаты не менялись ни разу, спасибо, что мы не свиньи) Подушки настолько высокие и твёрдые, что Вашей шее не поздоровится за весь отдых. Курение в столовой выше этажом задолбало, прямо под нос. Если Вас поселили на 4ом этаже, меняйте номер - над Вами столовая. Не знаю, что уж они там катают и переодически разбивают.
Читать полностью
Мы горели(( Хоть бы тревога какая сработала… Может там было и не так всё страшно, НО проснуться от жуткого запаха гари и стоящего смога в комнате и в коридоре на этаже, такое себе удовольствие. Уборка в номере за три дня так и не состоялась. Мусор выбрасывали избирательно, пустая бутылка айрана простояла около…может и до сих пор стоит) Полотенца и халаты не менялись ни разу, спасибо, что мы не свиньи) Подушки настолько высокие и твёрдые, что Вашей шее не поздоровится за весь отдых. Курение в столовой выше этажом задолбало, прямо под нос. Если Вас поселили на 4ом этаже, меняйте номер - над Вами столовая. Не знаю, что уж они там катают и переодически разбивают.
8
09 января 2023 | Elena
Очень хорошо
Отель расположен в чудесном месте и все окружающие красоты можно наблюдать с балкона. Встреча в отеле прошла на высшем уровне: доброжелательный персонал, приветственные фрукты в номере. Уборка по первому требованию, каждый день добавлялись бутылки с водой, чай, кофе. Спа-центр понравился очень. Прекрасный массажист Ахмет отработал профессионально. Дополнительные услуги в хамаме приятные и качественные. Еда в отеле разнообразная, дневной чай очень востребован.Мы с удовольствием благодарим команду отеля за профессионализм.
Отель в некоторых местах требует косметического ремонта, чем персонал и занимается.
Читать полностью
Отель в некоторых местах требует косметического ремонта, чем персонал и занимается.
7
06 января 2023 | Leonid
Средняя четвёрка.
Расположение, воздух, близость к Термале парку и источнику. Близость к Ялова и набережной Мрам. Моря.Стамбул центр 2часа дороги.
Очень любезный, чистый и хорошо одетый персонал отеля~это важно. Руско говорящая Катерина из персонала помогает всем~спасибо!
Хорошая кровать~важно.
Отель4зв, нельзя сравнивать с 5зв.это чувствуется сразу. Все предельно коммуникабельно. Ресторан~Рыбы, баранины нет. Апельсинов нет, орехов нет, маслины только на завтрак и тд. Хотя вся еда свежая и вкусная. Звукоизоляция комнат плоховата. Нет крытого бассейна. Сервис все таки дороговат, это возможно из за инфляции. Далеко от аэропорта почти 2часа на такси 130-170долларов.
Читать полностью
Отель4зв, нельзя сравнивать с 5зв.это чувствуется сразу. Все предельно коммуникабельно. Ресторан~Рыбы, баранины нет. Апельсинов нет, орехов нет, маслины только на завтрак и тд. Хотя вся еда свежая и вкусная. Звукоизоляция комнат плоховата. Нет крытого бассейна. Сервис все таки дороговат, это возможно из за инфляции. Далеко от аэропорта почти 2часа на такси 130-170долларов.
9
06 января 2023 | Rinat
Превосходно
приветливый персонал, отличная локация, хорошие комнаты с балконом и отличным видом, хорошая Спа зона
местами требуется ремонт
Читать полностью
местами требуется ремонт
8
06 января 2023 | Anna
Очень хорошо
Персонал. Расположение. Прекрасный вид из номера и ресторана. Термаль спа-центр ( в женском отделе отличный пиллинг в хамаме), мужской отдел послабее по наполнению. Выбор блюд в ресторане однообразный, но если цель поездки - оздоровление, то большего и не надо, нам всё понравилось. Прогулки на свежем воздухе, большая территория для пеших маршрутов за пределами отеля, рядом комплекс с источником минеральной питьевой воды.
Запах канализации в номере, появлялся и исчезал, мы часто включали вытяжку. Уборка в номере слабая , но сотрудники клинига всегда готовы помочь в решении любых вопросов (замена халатов, выбор подушки), стараются быть полезными.
Читать полностью
Запах канализации в номере, появлялся и исчезал, мы часто включали вытяжку. Уборка в номере слабая , но сотрудники клинига всегда готовы помочь в решении любых вопросов (замена халатов, выбор подушки), стараются быть полезными.
9
05 декабря 2022 | Sergei
Превосходно
Место расположения супер. Отель соответствует описанию. Большое спасибо девушке с Guest Relations desk она во всем помогала и решала все вопросы(к сожалению, имя забыл). Также, спасибо Екатерине.
Еда.
Читать полностью
Еда.
9
05 декабря 2022 | Sergei
Превосходно
Наверное, это лучший отель в этой местности. Местоположение прекрасное. Отличный персонал. Особое спасибо официанту Екатерине и девушке с Guest Relations.
Плохо, что нет открытого горячего бассейна. Еда однообразная.
Читать полностью
Плохо, что нет открытого горячего бассейна. Еда однообразная.
8
11 ноября 2022 | Nonna
Очень хорошо
Удобное месторасположение, красивый вид. Прекрасный ресторан
Ужасный запах в ванной комнате. Просто отвратительно. Испортило все впечатление
Читать полностью
Ужасный запах в ванной комнате. Просто отвратительно. Испортило все впечатление
7
04 ноября 2022 | Dmitrii
Хорошо
Неплохой вариант для отдыха в холодное время. Крытый бассейн очень тёплый, как горячая ванна, долго там находиться не получится. Однако они не закрывают уличный бассейн, поэтому для любителей закаливания бегать между тёплым и холодным бассейном отличный вариант. Массажи и хаммам тоже делают неплохо.
Спа-процедуры делают недолго, но берут за них довольно много. В других городах Турции я за такую же цену в два раза дольше был на массаже и в хаммаме. Алкоголь и напитки к ужину оплачивается отдельно, имейте это в виду, персонал это отдельно не проговаривает. Также при чек-ауте могут не до конца посчитать все услуги, и потом через пару дней будет звонить и просить погасить долг. Принесут тысячу извинений, но скидку в качестве них не сделают, вы сами понимаете цену таким извинениям =) Расположение довольно удалённое от центра городка, находится на горке. Лучше берите такси, если едете в тёмное время суток, от автобуса найти дорогу будет сложновато.
Читать полностью
Спа-процедуры делают недолго, но берут за них довольно много. В других городах Турции я за такую же цену в два раза дольше был на массаже и в хаммаме. Алкоголь и напитки к ужину оплачивается отдельно, имейте это в виду, персонал это отдельно не проговаривает. Также при чек-ауте могут не до конца посчитать все услуги, и потом через пару дней будет звонить и просить погасить долг. Принесут тысячу извинений, но скидку в качестве них не сделают, вы сами понимаете цену таким извинениям =) Расположение довольно удалённое от центра городка, находится на горке. Лучше берите такси, если едете в тёмное время суток, от автобуса найти дорогу будет сложновато.
9
04 октября 2022 | Elena
Я рекомендую отель и сама с удовольствием хотела бы приехать ещё.
Отель в очень красивом месте на горе, с балкона вид на озеро. Тихо, спокойно, все располагает к релаксации и отдыху. В отеле спа зона. Питание неплохое. Рядом в 3 минутах ходьбы очень милый атмосферный ресторанчик. В отеле хорошо убираются. Персонал очень приятный.
Нет кулера с водой. Воды явно не хватало, магазина с водой на территории отеля и рядом с отелем нет. На завтрак предлагают очень холодную воду. Невозможно было открывать балкон надолго, какие-то насекомые приползали, как было написано на двери отеля, они ядовитые.
Читать полностью
Нет кулера с водой. Воды явно не хватало, магазина с водой на территории отеля и рядом с отелем нет. На завтрак предлагают очень холодную воду. Невозможно было открывать балкон надолго, какие-то насекомые приползали, как было написано на двери отеля, они ядовитые.
7
22 сентября 2022 | Resnyanskaya
Хорошо
Выбор горячих блюд на ужине
Читать полностью
9
20 сентября 2022 | Anfisa
Прекрасный Отдых на водах
Очень милый и уютный, но несколько запущенный отель. С историей и чудесным видом из любого номера. Очень грамотно спроектирован и качественно построен. Немного неопрятно содержится, но это дело одного хорошего менеджера, который наладит работу ремонтников и уборщиков. Что и происходило на наших глазах. Отличный полупансион-завтраки, ужины:вкусно, разнообразно. Напитки у бассейна и на рецепшен. Прекрасная термальная зона для женщин. До Термаля 15 минут пешком через очаровательную деревушку и парк. Большое спасибо Катерине из ресторана за заботу! Отличная работа!
Поскольку отель сразу понравился, грустно было смотреть на некоторую запущенность: например, несколько раз просила убраться у бассейна. Но прямо на наших глазах дело пошло. Отель требует небольшого ремонта, выглядит подуставшим. В остальном горячо желаю процветания! Отличное месторасположение, хороший персонал.
Читать полностью
Поскольку отель сразу понравился, грустно было смотреть на некоторую запущенность: например, несколько раз просила убраться у бассейна. Но прямо на наших глазах дело пошло. Отель требует небольшого ремонта, выглядит подуставшим. В остальном горячо желаю процветания! Отличное месторасположение, хороший персонал.
9
18 сентября 2022 | Tompakova
Клининговая служба скупая на принадлежности туалета
Да
Нет экскурсий
Читать полностью
Нет экскурсий
8
14 августа 2022 | Lusy
Отель в задумке был прекрасен, но в некотором смысле чувствуется что он умирает
Персонал очень внимателен, тихое место посреди леса. Тишина и покой. Особенно хотелось бы выделить девушку, которая делала массаж. У нее золотые руки!
К сожалению, еда улучшилась лишь под конец нашего прибывания. В начале еда была не плохой, но мало разнообразия и все еда была безвкусной. Вроде и поел, но что ты ел - непонято. Как нам сообщили в день отъезда, в меню ожидалась даже рыба, но мы ее не застали. Очень много позиций в доп меню просто отсутствовали. В плоть до того, что мне отказали в Махито потому что не было мяты. Мяты летом....страно, не правда ли? Мне отказали так же в лососе, разновидности пива, снэках. Все позиции были выбраны с меню.
Читать полностью
К сожалению, еда улучшилась лишь под конец нашего прибывания. В начале еда была не плохой, но мало разнообразия и все еда была безвкусной. Вроде и поел, но что ты ел - непонято. Как нам сообщили в день отъезда, в меню ожидалась даже рыба, но мы ее не застали. Очень много позиций в доп меню просто отсутствовали. В плоть до того, что мне отказали в Махито потому что не было мяты. Мяты летом....страно, не правда ли? Мне отказали так же в лососе, разновидности пива, снэках. Все позиции были выбраны с меню.
7
22 июля 2022 | Nailia
Хорошо
вид с балкона, тишина вокруг
кухня и ресторан ужасны, попались пирожные с плесенью , когда указали на это персоналу , они даже не извинились, хорошо хоть убрали с шведского стола этот ужас. Брали массаж хамам и не предупредили что сам хаммам не работал, т.е. делали массаж с перчаткой в холодном хаммаме на каменной плите так себе удовольствие .
Читать полностью
кухня и ресторан ужасны, попались пирожные с плесенью , когда указали на это персоналу , они даже не извинились, хорошо хоть убрали с шведского стола этот ужас. Брали массаж хамам и не предупредили что сам хаммам не работал, т.е. делали массаж с перчаткой в холодном хаммаме на каменной плите так себе удовольствие .
9
17 июля 2022 | Tatiana
Превосходно
Тихое место, чистый воздух, горы, лес, озеро, малолюдно. Мы отдыхали неделю в июне. Бассейны с термальной водой чистые. Завтраки и ужины вкусные. Персонал приветливый. Курорт Термаль и красивый парк рядом, так же недалеко в горах есть водопад. Природа красивая, местные небольшие посёлки уютные и милые. Сам отель в уединенном месте.
сломался фен, но нам его сразу поменяли, некоторая техника требует замены. Но это не смущает, потому что всё остальное очень понравилось.
Читать полностью
сломался фен, но нам его сразу поменяли, некоторая техника требует замены. Но это не смущает, потому что всё остальное очень понравилось.
8
04 июля 2022 | Elena
Прекрасное место для отдыха круглый год.
Прекрасное место. Большой, крытый бассейн с минеральной водой, сауна, отличный массаж, лежаки для релакса возле бассейна на улице, дендропарк со знаменитыми источниками и банями в пешей доступности. Хорошо готовят. Удобные кровати. Могут быть вопросы к уборке, но я думаю со временем этот вопрос устранится. Отель подходит для отдыха круглый год. Невероятно красивый вид из ресторана.
Читать полностью
8
26 июня 2022 | Anatoliy
Очень хорошо
Вежливый персонал, готовый всегда помочь, вкусный и достаточно разнообразный выбор блюд в ресторане, большая и удобная кровать, прекрасный вид с балкона на горы и озеро.
В ванной комнате требуется ремонт, далековато и неудобно идти пешком до термального источника и парка. Хорошо бы организовать трансфер от гостиницы.
Читать полностью
В ванной комнате требуется ремонт, далековато и неудобно идти пешком до термального источника и парка. Хорошо бы организовать трансфер от гостиницы.
8
17 июня 2022 | E
Хороший отель для спокойного отдыха со своим спа-центром. Цена соответствует качеству.
Питание- шведский стол, хорошее и разнообразное. Расположение вдали от городка Термал, на горе. Компенсируется панорамными видами. Хороший спа-центр.
Читать полностью
8
02 мая 2022 | Elena
Отличные выходные в Термалиуме
+ место где находиться отель
+ вид из номера
+ spa центр
+ вежливость и отзывчивость персонала
+ размер номера
Некоторые халаты пора заменить ( 2 халата были с равными петилками и не очень чистые и целые)
Читать полностью
Некоторые халаты пора заменить ( 2 халата были с равными петилками и не очень чистые и целые)
8
18 апреля 2022 | Olly_max
Очень хорошо
Хороший отель с красивыми видами, один из лучших в этой местности, расположен на горе, вполне приемлемый завтрак, свой небольшой СПА центр с очень горячим термальным бассейном, до общественных терм минут 15 пешком под гору, до Ялова 25 минут на маршрутке (остановка напротив отеля, каждый 15 минут)
Читать полностью
9
25 марта 2022 | Marzhan
Превосходно
чистая и просторная комната, отличный вай фай, вкусная и разнообразная еда, отдельный бассейн только для женщин порадовал. отзывчивый персонал
не работал бассейн на улице, ради него мы и поехали😬. Кроме бассейна и хамам нет больше развлечений. было скучновато
Читать полностью
не работал бассейн на улице, ради него мы и поехали😬. Кроме бассейна и хамам нет больше развлечений. было скучновато
9
14 марта 2022 | Oksana
Превосходно
Отель расположен в живописном месте: вид на горы, лес, озеро. Очень тихо вокруг. Номер предоставили с двумя комнатами, т.к. отдыхали с ребенком. Прекрасный завтрак шведский стол. Без изысков, но необходимое есть. Есть хамам, сауна финская и инфракрасная, есть бассейны с термальной теплой водой отдельно для женщин и мужчин, есть и общий термальный бассейн.
До открытого Термаля города Яловы (под открытым небом) пешком минут 20
Пол в номере был пыльный, может долго стоял без постояльцев((
Читать полностью
Пол в номере был пыльный, может долго стоял без постояльцев((
9
02 февраля 2022 | Irina
Превосходно
Отличный горячий бассейн с термальной водой, отличные завтраки и ужины, в пятницу и субботу развлекательные программы в виде живой музики. Неплохие номера, уборка каждый день. Отличное соотношение цены и качества.
Отсутствие постоянного доступа к питьевой воде.
Читать полностью
Отсутствие постоянного доступа к питьевой воде.
9
31 января 2022 | Andrey
Превосходно
Отель имеет отличный термальный спа комплекс, очень хорошую кухню и все завтраки обеды и ужины были великолепны. Дети ели с удовольствием. Тёплый и дружественный сервис персонала.
Не был готов большой бассейн на улице.
Читать полностью
Не был готов большой бассейн на улице.
7
15 января 2022 | Pirrroman
Хороший вид, но сервис оставляет желать лучшего
Вид из окна очень подкупает. Бассейн с водой из горячих источников хорош, правда он только внутри здания в зимний период времени (который почему-то называется высоким сезоном). Панорамный ресторан (даже окраину Стамбула видно на горизонте). Огромная постель.
В целом отель тянет только на тройку, но не на четверку. Всё вокруг какое-то уставшее, не первой свежести. В ванной протекает бортик у душевой кабины, и местами какие-то мелкие огрехи типа ржавчины. Выбирали отель с бассейном на улице, чтобы в морозец погреться в горячей воде, но все уличные бассейны были закрыты. В спа-зоне есть сауна и хамам, плюс массажная комната, но всё на троечку.
Читать полностью
В целом отель тянет только на тройку, но не на четверку. Всё вокруг какое-то уставшее, не первой свежести. В ванной протекает бортик у душевой кабины, и местами какие-то мелкие огрехи типа ржавчины. Выбирали отель с бассейном на улице, чтобы в морозец погреться в горячей воде, но все уличные бассейны были закрыты. В спа-зоне есть сауна и хамам, плюс массажная комната, но всё на троечку.
6
12 февраля 2024 | Галина
видавший виды отель. требует ремонта, в номерах тоже
красивый вид
Запах в ванной был жуткий, видимо, канализация. просто невозможно было дышать
Читать полностью
Запах в ванной был жуткий, видимо, канализация. просто невозможно было дышать
6
06 января 2024 | Aleksei
Достаточно хорошо
Вид из окна
Еда, СПА, развлечения
Читать полностью
Еда, СПА, развлечения
1
04 июня 2023 | Aleksei
Ни в коем случае не рекомендую этот отель.
Ужасный отель!
В номере очень грязно - пыль, грязь и насекомые! Полы не моют вообще. На террасе на лежаках была плесень. Жили в люксе 5105, на верхнем этаже виллы. Ночью пошёл дождь и с потолка текла вода прямо на кровать. СПА тоже в ужасном состоянии. В детском! бассейне грязь. Фото из бассейна прикрепляю. Ни в коем случае не рекомендую этот отель.
Читать полностью
В номере очень грязно - пыль, грязь и насекомые! Полы не моют вообще. На террасе на лежаках была плесень. Жили в люксе 5105, на верхнем этаже виллы. Ночью пошёл дождь и с потолка текла вода прямо на кровать. СПА тоже в ужасном состоянии. В детском! бассейне грязь. Фото из бассейна прикрепляю. Ни в коем случае не рекомендую этот отель.
5
29 мая 2023 | Anisya
уставший пансионат
красивая природа вокруг,хороший вид из номера,отзывчивый персонал
очень уставшее место,такое ощущение,что попал в прошлое,все очень не ухоженное,старое.все требует ремонта.скудные завтраки.в бассейне ужасный запах сырости, территория маленькая,не соответствует фото
Читать полностью
очень уставшее место,такое ощущение,что попал в прошлое,все очень не ухоженное,старое.все требует ремонта.скудные завтраки.в бассейне ужасный запах сырости, территория маленькая,не соответствует фото
4
13 мая 2023 | Aleksandr
Неудовлетворительно
Хорошее месторасположение и спа
Плохой сервис. В номере не убирались
Читать полностью
Плохой сервис. В номере не убирались
2
05 мая 2023 | Наталья
Видимо, в отеле какие-то серьёзные проблемы с управлением. Причем плохо везде и во всем. В ресторане еды нет вообще: ни
природа вокруг отеля
питание, сервис, номер
Читать полностью
питание, сервис, номер
4
02 мая 2023 | Edik
Местороспаложение шикарное. Хамам,сауна,термальный бассейн все в норме. Но надо что то делать с уборкой. В отеле везде
Отель находится в красивейшем месте. Природа очень красивая.
Отель очень грязный. Уставшая мебель. Очень грязно везде.
Читать полностью
Отель очень грязный. Уставшая мебель. Очень грязно везде.
10
25 апреля 2023 | Elena
отличный день в спа!
в номере есть шампунь, гель для душа и крем для тела, также халаты и тапочки, фен. ужины очень вкусные и разнообразные, завтрак лишь немного уступает по выбору (не было каши). но главное - потрясающий вид из окон номера, он выше всяких похвал. спа-зона есть отдельная для мужчин и женщин, но в хаммаме было нежарко, как и в сауне. бассейн с горячей водой - топ!
такого не было.
Читать полностью
такого не было.
10
23 апреля 2023 | Nataliya
Очень хороший термальный комплекс.
Прекрасный вид из окна. Замечательные завтраки и ужины ( Шведский стол ). Хороший хамам и сауна. Термальная вода хорошо очищена. Везде чисто и уютно. По выходным живая музыка. Нам очень понравилось.
В соляной комнате оторвана дверь и она не закрывается.
Читать полностью
В соляной комнате оторвана дверь и она не закрывается.
10
13 апреля 2023 | Kirill
Отличный вариант для отдыха вдали от суеты
Сравнительно недорогой отель. Отличный вид из окна - у нас был на лес на горы. Есть номера с видом на озеро или городок Термаль. Большая территория. Вежливый персонал.
Вокруг тихо и размеренно, птички поют. Народа здесь сейчас немного. Локация подойдёт для любителей «пенсионерского» отдыха.
Очень классный контраст после Стамбула. Советую ехать до Яловы на пароме от Йеникапы или Пендика. Если от Йеникапы, то ещё увидите по пути красивые Принцевы острова с той стороны, которая почти нежилая. От пристани до Термаля маршрутка идёт минут 20, стоит 15 лир. Остановит прямо у отеля.
Завтрак в отеле (с 7:30 до 10:00) очень аппетитный. Можете наесться так, что будто и пообедали сразу. С 16:00 до 17:00 в лобби бесплатный чай со сладостями.
Минутах в 20 ходьбы от отеля сетевые турецкие магазины: A101, Şok, BİM. Поэтому если у вас бюджетный вариант только с завтраком, голодными не останетесь даже в формате «дёшево и сердито». Заодно прогуляетесь.
Номер красивый и просторный.
Каждый день меняют халаты, полотенца, приносят воду.
Внизу термальный бассейн, хамам, сауна и SPA. Работает с 8:00 до 20:00. Если поедете, не забудьте с собой захватить шапочки для плавания (на входе в SPA-центр их продают за 30 лир) и шлепанцы. Массаж стоит 450 и 350 лир.
Сразу отмечу, что для нас всё это не столь критично. Вода в душе была нормальной горячей температуры, но время от времени сама переключалась с душа на кран, возникали трудности, чтобы переключить обратно. Перестала работать розетка, светильник и торшер с одной стороны кровати. В последний день персонал убирался часа за два до выезда, что странно. Ощущение, что они не знают, когда гости из конкретных номеров выезжают. Пришлось заново просить халаты для бассейна. На балконе не было столика со стульями. Термальный бассейн, хамам и сауна были то жарче, то холоднее. Один день сауна вообще была холодная. Бассейн на улице в это время у них не работал. Берут плату за шапочки для бассейна. Без них плавать нельзя. Хамам и сауна, как и принято в Турции, отдельные для мужчин и женщин.
Читать полностью
Сразу отмечу, что для нас всё это не столь критично. Вода в душе была нормальной горячей температуры, но время от времени сама переключалась с душа на кран, возникали трудности, чтобы переключить обратно. Перестала работать розетка, светильник и торшер с одной стороны кровати. В последний день персонал убирался часа за два до выезда, что странно. Ощущение, что они не знают, когда гости из конкретных номеров выезжают. Пришлось заново просить халаты для бассейна. На балконе не было столика со стульями. Термальный бассейн, хамам и сауна были то жарче, то холоднее. Один день сауна вообще была холодная. Бассейн на улице в это время у них не работал. Берут плату за шапочки для бассейна. Без них плавать нельзя. Хамам и сауна, как и принято в Турции, отдельные для мужчин и женщин.
6
01 апреля 2023 | N
Достаточно хорошо
Прекрасный вид на лес и озеро. Два огромных термальных бассейна. Питание отличное, меню разнообразный, персонал ресторана отзывчивый.
Чистота в номере и в отеле в целом оставляет желать лучшего. На весь отель один уборщик. Убраться в номере надо выпрашивать. Менять полотенца, халаты надо выпрашивать. Ванные полотенца надо выпрашивать. В общем, видно, что в свое время инвесторы вложили на хороший проект, однако, со временем все утеряно, про чистоту и сервис забыли.
Читать полностью
Чистота в номере и в отеле в целом оставляет желать лучшего. На весь отель один уборщик. Убраться в номере надо выпрашивать. Менять полотенца, халаты надо выпрашивать. Ванные полотенца надо выпрашивать. В общем, видно, что в свое время инвесторы вложили на хороший проект, однако, со временем все утеряно, про чистоту и сервис забыли.
10
29 марта 2023 | Александр
Великолепно
Отличное место! Центр. Оригинальное здание! Удобное место расположения. Уютные номера с панорамным видом. Рекомендую для гостей и отдыхающим! Гостеприимные сотрудники!тихое спокойное место. Вкусная кухня, бассейн спа салон.
Читать полностью
10
10 марта 2023 | Natalya
Великолепно
Третий раз отдыхаем в этом отеле. Всегда внимательный персонал. Чисто в номерах и отеле в целом. Прекрасный СПА. Спасибо огромное ребятам за классный хамам и массаж.
Читать полностью
4
19 февраля 2023 | Maksim
Неудовлетворительно
вид из люкса на озеро и горы
абсолютно не стоит своих денег. убитый отель. при выезде взяли дополнительные 100 долларов за не вкусный ужин, хотя персонал вечером убеждал меня, что ужин входит в стоимость проживания.
Читать полностью
абсолютно не стоит своих денег. убитый отель. при выезде взяли дополнительные 100 долларов за не вкусный ужин, хотя персонал вечером убеждал меня, что ужин входит в стоимость проживания.
3
11 февраля 2023 | Eva
Умирающий отель
Ощущение будто приехали в заброшенный отель и решили там поселиться. Но за это с нас еще взяли 175 евро в сутки.
В Ялову-Термаль мы ездим часто, останавливались в разных отелях в округе, но с таким низким уровнем столкнулись впервые. У этого отеля проблемы со всем, нет момента который можно было бы похвалить (кроме расположения и природы вокруг, но это не заслуга отеля).
В нашем номере класса люкс кровать была застелена рваной простынью, которую нам так и не поменяли за 5 дней проживания. Шторы с дырами от сигарет. В душе нерабочий слив.
Старые и порванные халаты и полотенца.
Древние магнитные карты входа в номер, которые постоянно размагничиваются.
Во всем отеле экономили на отоплении, хотя на дворе февраль и минусовая температура, выпадал снег. Было холодно в номере, мерзли в столовой во время приема пищи (многие постояльцы приходили на завтрак/ужин в пуховиках и шапках).
За 5 дней проживания у нас не убрали ни разу, при том что мы переодически просили персонал об уборке. Они заходили в номер, иногда выбрасывали мусор, иногда забывали свои моющие средства, но при этом ни разу не сменили постельное белье и не помыли пол.
На стеклянной двери лифта нашего этажа в день приезда мы умилялись жирному следу детской ручки и даже сфотографировали его. Но потом мы смотрели на этот след каждый следующий день и его никто не собирался убирать.
На полу первого этажа все 5 дней нашего проживания валялся нож и мандарин рядом с пальмой и их тоже никто не убирал.
В спа-центре 4 дня из 5 была прохладная вода в общем бассейне и только один день она была горячей.
ВОДА В СПА НЕ ТЕРМАЛЬНАЯ! хотя отель обещал обратное..
Хамамы не работают ни в женской, ни в мужской части.
Соляная пещера светится, но не нагревается.
Мокрые полотенца в спа-центрах валяются сутками и сотрудники с ними ничего не делают.
Ужин очень слабый, а завтрак отвратительный.
При отьезде я забыла зонтик, но отель сделал вид что его и не было.
Читать полностью
10
01 февраля 2023 | Elena
Великолепно
Отель находится в очень живописном месте и, в целом, производит очень приятное впечатление. Если руководство отеля увидит мой отзыв, то к числу разочарований, в момент нашего отдыха, относится засилье грязных и пыльных искусственныйх цветов в ресторане и отсутствие меню в печатном варианте, только куар код, что крайне неудобно и приводит к желанию обедать-ужинать в другом месте.
Читать полностью
10
23 января 2023 | Sergey
Хороший семейный отдых на выходные.
Прекрасный номер с сауной. Хороший, разнообразный завтраки ужин. Доброжелательный персонал.
Отдельные уличные территории можно было бы облагородить.
Читать полностью
Отдельные уличные территории можно было бы облагородить.
3
03 января 2023 | Skvortsov
Плохо
Отвратительно, позорище.
Очень грязный отель, персонал очень слабый. Жаль что уникальное место в таких руках.
Читать полностью
Очень грязный отель, персонал очень слабый. Жаль что уникальное место в таких руках.
10
18 декабря 2022 | Damira
Великолепно
Все было шикарно от А до Я
Сервис, чистота, дружелюбность, удобства
Читать полностью
Сервис, чистота, дружелюбность, удобства
4
16 декабря 2022 | Askhat
посетить можно, но каких-то комфортных условий лучше не ожидать
расположенин. горячий источник
официанты. грязь в номере. в целом отель достаточно обшарпанный
Читать полностью
официанты. грязь в номере. в целом отель достаточно обшарпанный
4
14 декабря 2022 | Viktor
Провели в этом отеле 5 дней в декабре!Отель неплохой,брали 2 номера!Вид с номера на горы великолепен!Отличный термальный
Живописное место
Термальный источник
Питание однообразное,но довольно неплохое
Читать полностью
Питание однообразное,но довольно неплохое
6
12 декабря 2022 | Andrey
Достаточно хорошо
Тишина птици поют. Красивый вид из окна, хорошая пастель. Отличный горячий термальный басеин. Легко добраться на далмуше.
Выходите от парома на право, там пройти метров 100 будет стоянка автобусов
Вам нужен с надписью,, термал,, довезет до ворот отеля. Заезжает в Термаль затем едет дальше. Стоило14 лир.
Питание скудное, однообразное, за то прекрасный вид из окон ресторана. Хамам холодный постоянно так как дверь не закрывается, сауна чуть тёплая, джакузи не работает. Массаж со слов жены,, не очем,,. И самое плохое, запах канализации в ванной. Вытяжка слабая не справляется. К ВОДОХРАНИЛЕЩУ КОТОРОЕ ВИДНО ИЗ ОКОН, ПРОЙТИ НЕЛЬЗЯ, ЗАПРЕТНАЯ ЗОНА. ДРУЗЬЯМ ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ БУДУ.
Читать полностью
Питание скудное, однообразное, за то прекрасный вид из окон ресторана. Хамам холодный постоянно так как дверь не закрывается, сауна чуть тёплая, джакузи не работает. Массаж со слов жены,, не очем,,. И самое плохое, запах канализации в ванной. Вытяжка слабая не справляется. К ВОДОХРАНИЛЕЩУ КОТОРОЕ ВИДНО ИЗ ОКОН, ПРОЙТИ НЕЛЬЗЯ, ЗАПРЕТНАЯ ЗОНА. ДРУЗЬЯМ ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ БУДУ.
4
28 ноября 2022 | Fillonik
Этот отель на 1-2* максимум. Ресепшн худший в моем опыте.
Красивое место в горах с видом на горное озеро и море. Ужин был вполне универсальным (без острых или специфических блюд).
Я забронировал и оплатил номер для 4 человек. В номере должны были быть 1 большая кровать и 2 односпальные кровати для моих детей. Ресепшн решили, что моему младшему ребёнку только 2 года, поэтому он может поспать неважно где. Нас поселили в номер для 3 человек, там не было 1 кровати, за которую я заплатил! Они сказали, что других номеров у них нет! Они отдали мой номер кому-то, даже не спросили у меня, устроит ли меня раскладное спальное место для моего ребёнка! Я хотел, чтобы мои дети спали на хороших кроватях, поэтому купил такой большой номер! Они не имели права ухудшать мне номер, но они сделали это. И сказали забирать оплату и уезжать! Но время было уже 18.00, мои дети были уставшие, мы не могли снова искать себе жилье, поэтому согласились на тот номер, который нам дали. Я был очень расстроен. Потом мне пришлось снова ругаться с ресепшн, потому что они не хотели ставить мне в номер вторую хорошую кровать! Говорили, что у них дизайн такой, и это невозможно! Это худший сервис, который я видел в гостиницах. Это не 4*, это мотель у дороги 1*. Подушки очень старые, внутри будто камни, их давно надо было выбросить. В номере насекомые (много коричневых клопов и 2 вида каких-то летающих). Унитаз был грязный, я просил его помыть еще раз! На завтрак не было еды для моего маленького ребенка: каша, омлет - ничего такого не было. Варёное яйцо и сендвичи. Остальная еда была со специями и острой, сосиски, мюсли (у него аллергия на молоко, я не мог ему это дать). Никакой компенсации за замену номера на худший они не дали. Предложили поселиться на "вилле", но это другое здание, идти надо по улице, 26.11.2022 с детьми после бассейна это невозможно, потому что холодно. Выражение их лиц было такое, будто это я не прав в этой ситуации, а они устали от моего недовольства. Я был раньше в ситуациях, когда мне предлагают поменять номер, но всегда меняли на номер лучше без доплат. А тут мне поменяли номер на более дешевый (3 места вместо 4), но заставили заплатить за...
Читать полностью
Я забронировал и оплатил номер для 4 человек. В номере должны были быть 1 большая кровать и 2 односпальные кровати для моих детей. Ресепшн решили, что моему младшему ребёнку только 2 года, поэтому он может поспать неважно где. Нас поселили в номер для 3 человек, там не было 1 кровати, за которую я заплатил! Они сказали, что других номеров у них нет! Они отдали мой номер кому-то, даже не спросили у меня, устроит ли меня раскладное спальное место для моего ребёнка! Я хотел, чтобы мои дети спали на хороших кроватях, поэтому купил такой большой номер! Они не имели права ухудшать мне номер, но они сделали это. И сказали забирать оплату и уезжать! Но время было уже 18.00, мои дети были уставшие, мы не могли снова искать себе жилье, поэтому согласились на тот номер, который нам дали. Я был очень расстроен. Потом мне пришлось снова ругаться с ресепшн, потому что они не хотели ставить мне в номер вторую хорошую кровать! Говорили, что у них дизайн такой, и это невозможно! Это худший сервис, который я видел в гостиницах. Это не 4*, это мотель у дороги 1*. Подушки очень старые, внутри будто камни, их давно надо было выбросить. В номере насекомые (много коричневых клопов и 2 вида каких-то летающих). Унитаз был грязный, я просил его помыть еще раз! На завтрак не было еды для моего маленького ребенка: каша, омлет - ничего такого не было. Варёное яйцо и сендвичи. Остальная еда была со специями и острой, сосиски, мюсли (у него аллергия на молоко, я не мог ему это дать). Никакой компенсации за замену номера на худший они не дали. Предложили поселиться на "вилле", но это другое здание, идти надо по улице, 26.11.2022 с детьми после бассейна это невозможно, потому что холодно. Выражение их лиц было такое, будто это я не прав в этой ситуации, а они устали от моего недовольства. Я был раньше в ситуациях, когда мне предлагают поменять номер, но всегда меняли на номер лучше без доплат. А тут мне поменяли номер на более дешевый (3 места вместо 4), но заставили заплатить за...
10
27 ноября 2022 | Karolina
Прекрасно провели время
Отличный вид на горы и озеро! В отеле тепло,чисто и уютно! Хороший Спа, понравилась зона для женщин,там есть второй бассейн. Персонал весь вежливый и дружелюбный. Специально почитала плохие отзывы, такое впечатление,что те кто писал,были в другом отеле. В целом об отеле остались только приятные,позитивные эмоции
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
1
14 ноября 2022 | Anna
худший отель в моей жизни
локация прекрасная, вид и воздух
клопы в каком номере, пол в трёх номерах был грязный и липкий, такой, что носки были чёрные через 5 минут, шторы в черных пятнах, туалет не помыли, вонь от канализации, облупленные стены, рваное постельное белье
Читать полностью
клопы в каком номере, пол в трёх номерах был грязный и липкий, такой, что носки были чёрные через 5 минут, шторы в черных пятнах, туалет не помыли, вонь от канализации, облупленные стены, рваное постельное белье
10
02 ноября 2022 | Svet-lana
Полный релакс
Отличный отель в прекрасном месте.Вид из номера на горы и озеро потрясающий!Понравилась турецкая еда,никаких майонезов,много блюд из овощей,всё свежее и полезное.Брали скраб,массаж у Ахмета,отлично.Отель полный релакс,тихо ,спокойно,,горячий термальный бассейн.Отель рекомендую и желаю быстрее восстановиться после ковидного кризиса.
Наши 4 ночи очень мало,минимум надо ехать на неделю
Читать полностью
Наши 4 ночи очень мало,минимум надо ехать на неделю
10
01 ноября 2022 | Elena
Великолепно
было чисто, хороший сервис, разнообразное питание, красивый вид из номера
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Елена
массаж от Ахмета - для меня особая достопримечательность))
ожидания оправдались: спокойно, уютно, красиво. вид из ресторана завораживает. Очень хочу отметить отдельно сотрудника СПА-центра по имени Ахмет, он делает массаж. Это великолепно!!! Расписывать особо не буду, очень рекомендую. даю ему 15 баллов из 10)))
немного уставший отель, не помешает косметический ремонт.
Читать полностью
немного уставший отель, не помешает косметический ремонт.
10
21 октября 2022 | Мамедова
Великолепно
Всё
Всё было очень хорошо
Читать полностью
Всё было очень хорошо
10
17 июня 2022 | Долгих
Великолепно
Отель очень понравился, приветливый персонал, чистые номера, мягкая кровать. Снимали стандартный двухместный номер, номер был на 4 этаже, с балкона открывался отличный вид. Так же воспользовались хамамом, сауной, бассейн крытый и уличный всё входит в стоимость. Так же в стоимость входит завтрак и ужин шведский стол!
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Valerii
Неожиданно прекрасный отель
Шикарное месторасположение отеля, большой двухкомнатный семейный номер, отношение персонала одно из лучших, что мне удавалось встречать в отелях в Турции, прекрасный термальный бассейн, огромные турецкие бани
Слишком шумит кондиционер в комнатах, приходилось ночью выключать, скромный выбор на шведском столе, вентиляция в турецких банях недостаточна
Читать полностью
Слишком шумит кондиционер в комнатах, приходилось ночью выключать, скромный выбор на шведском столе, вентиляция в турецких банях недостаточна
10
14 мая 2022 | Assylan
Великолепно
все супер и расположение и вокруг горы, природа, обслуживание и спа.
Читать полностью
10
03 мая 2022 | Natalya
Великолепно
Местоположение. Наличие отличного SPA.
Хотелось бы более разнообразный завтрак. Особенно для детей.
Читать полностью
Хотелось бы более разнообразный завтрак. Особенно для детей.
10
01 апреля 2022 | Ulugbek
Хотелось бы, чтобы открытый бассейн тоже с горячей водой работало в зимний период. Также, не помешало бы развлекательные
Спокойная атмосфера, прекрасный вид из окна, качественная уборка номера ❤️👍🏼
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Maly
Великолепно
Все прекрасно. При выборе не сомневайтесь!
Расположен в горах. Транспорт в Ялову рядом. Уютно, чисто, красиво
Нет
Читать полностью
Нет
2
31 января 2022 | Virineya-v
Красивый вид, но соответствовать цена=качество не получается.
Отзыв разделю на 2 части:
1.Объективно об отеле
2. Инцидент (чтобы предупредить туристов)
Об отеле:
Очень красивый вид на горы. Да, отель не новый, но в номере и в отеле чисто. Если бы еще обратили внимание на приотельную территорию, куда скидывают весь хлам, то было бы впечатление лучше. Ну нельзя же так такую красивую природу засорять своим же мусором.
С балкона прекрасный и завораживающий вид на горы и озеро.
Термальный бассейн. Горячо, хорошо, чисто. В женский я не ходила, там не очень все хорошо с запахом.
Можно было купить только полупансион, т.к. мы были 32 декабря взяли еще и ужин праздничный. От ужина нельзя было отказаться. Ну ладно, думала, поедим немного до праздничного ужина.
Ужин: я не видела еще ни в одном отеле, чтобы так издевались над постояльцами. Ужин мы ждали 30-40 мин. Принесли одну тарелку на человека с холодными и обветрившимися пюре картофельным, какими-то местными пюре и закусками и перцем фаршированным. Ели холодный перец фаршированный? И не стоит. Есть это было невозможно. Если учесть, что это деревня и нет тут ресторанов, мы бы остались голодными. если бы не праздничный ужин. Утром мы уже выяснили, что выше по дороге есть отличное кафе с очень вкусной едой. Лучше бы мы туда и поехали праздновать новый год и не испортили себе все впечатление и праздник.
Место красивое. Русскоговорящий персонал есть, одного в смену точно можно найти. Спасибо русскоговорящим девушкам за перевод.
2. Инцидент. Претензий я к отелю не имею, но предупредить имею право. До этого отеля мы объехали несколько отелей от Стамбула до Измира, все они были высокого класса и везде я спокойно оставляла личные вещи в лобби, ресторане, когда выходили курить на улицу. В моем понимании я в отеле в безопасности, здесь только свой персонал и система безопасности. В конце вечера (вечер оценивать не буду, т.к. это субъективное мнение), гости уже разошлись, остались только в другом конце зала. Официанты уже убирали со столов. Мы ушли на 5 минут покурить. Вернулись, а с нашего стола пропали пауэр банк, жидкость для электронной сигареты и пол бутылки шампанского. Посуда на месте была. Мы подумали, что официанты убрали забытые вещи, но при обращении, их найти не смогли. Нет у них инструкций, куда девать забытые вещи, и нет инструкций, что чужое брать нехорошо. Далее мы поднимали всех управляющих, директора... чтобы справедливость восторжествовала. Особого желания в этом разбираться не было, а это мог бы быть и телефон. Жидкость и шампанское нашли в разных углах, а пауэр банк ушел. И не потерянной вещи было жалко, не т этого неприятно, а от отношения к этой ситуации руководства отеля. Нам пришлось вызвать полицию (очень быстро приезжают), чтобы руководство осознало свои ошибки и были более внимательны к персоналу и посетителям. Нам бы было достаточно их заинтересованного участия, сочувствия. бурной деятельности, но все говорили, приходите завтра. Да, собирали персонал, что-то делали, но как-то пофигистично. Да, они решили данный вопрос, но у меня осталось впечатление, что это я какое-то г., а у них нет проблем с безопасностью. Вечер и ночь были испорчены. Впечатление от отеля тоже.
Читать полностью
2. Инцидент. Претензий я к отелю не имею, но предупредить имею право. До этого отеля мы объехали несколько отелей от Стамбула до Измира, все они были высокого класса и везде я спокойно оставляла личные вещи в лобби, ресторане, когда выходили курить на улицу. В моем понимании я в отеле в безопасности, здесь только свой персонал и система безопасности. В конце вечера (вечер оценивать не буду, т.к. это субъективное мнение), гости уже разошлись, остались только в другом конце зала. Официанты уже убирали со столов. Мы ушли на 5 минут покурить. Вернулись, а с нашего стола пропали пауэр банк, жидкость для электронной сигареты и пол бутылки шампанского. Посуда на месте была. Мы подумали, что официанты убрали забытые вещи, но при обращении, их найти не смогли. Нет у них инструкций, куда девать забытые вещи, и нет инструкций, что чужое брать нехорошо. Далее мы поднимали всех управляющих, директора... чтобы справедливость восторжествовала. Особого желания в этом разбираться не было, а это мог бы быть и телефон. Жидкость и шампанское нашли в разных углах, а пауэр банк ушел. И не потерянной вещи было жалко, не т этого неприятно, а от отношения к этой ситуации руководства отеля. Нам пришлось вызвать полицию (очень быстро приезжают), чтобы руководство осознало свои ошибки и были более внимательны к персоналу и посетителям. Нам бы было достаточно их заинтересованного участия, сочувствия. бурной деятельности, но все говорили, приходите завтра. Да, собирали персонал, что-то делали, но как-то пофигистично. Да, они решили данный вопрос, но у меня осталось впечатление, что это я какое-то г., а у них нет проблем с безопасностью. Вечер и ночь были испорчены. Впечатление от отеля тоже.
6
18 января 2022 | Dmitry
Достаточно хорошо
Термальная вода в бассейне, это лучшее что есть в отеле. Хорошее местоположение и вид с балкона.
Несмотря на новый менеджмент, отель только лишь немного подкрасили, остальное все старое. На обед нет меню, можно заказать только со слов. Нет хорошего вина, только совсем базовое по 100 рублей в магазине. Поселили в люксе, но этажом выше ресторан, в котором с 6 утра отчетливо слышны шаги и грохот посуды. Также в номере периодически пахло грилем.
Читать полностью
Несмотря на новый менеджмент, отель только лишь немного подкрасили, остальное все старое. На обед нет меню, можно заказать только со слов. Нет хорошего вина, только совсем базовое по 100 рублей в магазине. Поселили в люксе, но этажом выше ресторан, в котором с 6 утра отчетливо слышны шаги и грохот посуды. Также в номере периодически пахло грилем.
10
16 января 2022 | Nazymzhan
Наидостойнейший отель с прекрасной инфраструктурой и изумительным расположением!
Среди прекрасных холмов и сосновых лесов, с дивным видом на чудесное озеро возвышается этот термальный рай Яловы. Я очень долго присматривалась к этому отелю прежде чем его бронировать и теперь уверенно могу заявить, что он превзошел все мои ожидания! Все было на наивысшем уровне да и еще за такую стоимость я жила почти в 5 звездочном отеле : номер с прекрасным видом на озеро, королевская кровать, ресторан с 2-х разовым питанием и обилием свежей и вкусной еды и наконец - спа, хамам, сауна с бассейнами термальной воды были практически в моем распоряжении ибо гостей было мало, нелюдно, как раз для интроверта, как я. Не отель, а благодать! Сервис на высшем уровне! Девочки на ресепшн всегда отзывчивы и готовы помочь с любой просьбой, особенно девочка-азербайджанка я помню тебя, милая, но не запомнила имя, сорри! Действительно, райское место для души и тела, кругом тишина, умиротворение и божественный воздух соснового леса! Номера очень уютные, чистые, теплые, отель после реставрации, после пробуждения бежала на свой балкончик встречать рассвет, сливаясь в гармонии с природой...Страстно мечтаю вновь оказаться в этом райском местечке и каждый раз вспоминаю о своем уже родном отеле с теплотой и благодарностью! Непременно приеду в Thermalium Wellness & Spa Hotel by Vima в следующий трип в Стамбул! Но вот незадача, после подобных отзывов ты станешь людным, шумным и мега-популярным, а следовательно и дорогим, но я желаю тебе только процветания, поэтому пишу все как есть, даже если ты потом станешь недоступным для меня :). Люблю тебя, Thermalium Wellness & Spa Hotel by Vima!
Есть, конечно, мелкие недочеты и если вы привыкли жить в Риксосах и Хилтонах, то вам явно тут не следует быть! :) НО! Еще раз напомню, что проживая в таком отеле и получая весь спектр предоставляемых услуг за 40 евро в сутки (я была в январе 2022г), то я закрыла глаза на все мелочи и приняла его как 5-звездочный отель!
Читать полностью
Есть, конечно, мелкие недочеты и если вы привыкли жить в Риксосах и Хилтонах, то вам явно тут не следует быть! :) НО! Еще раз напомню, что проживая в таком отеле и получая весь спектр предоставляемых услуг за 40 евро в сутки (я была в январе 2022г), то я закрыла глаза на все мелочи и приняла его как 5-звездочный отель!
10
09 января 2022 | Maxim
Великолепно
В общем хороший отель. Без изысков, но мы там провели отличных три дня в первых числах января. Отель был заполнен процентов на 10, если не меньше. В бассейне мы были одни. Остальным не пользовались. Возможно из-за низкого сезона сауну решили не сильно топить. В 15 минутах езды на машине есть водопад. На обратном пути заехали в кафе на горе, из которого открывается отличный вид на долину. В общем довольны. Из Стамбула часа полтора на машине.
Читать полностью
8
05 декабря 2022 | Аноним
Очень хорошо
удобство
не сказал персонал, что завтрак был включен, люди не позавтракали, потому что не знали и им персонал не сказал
Читать полностью
не сказал персонал, что завтрак был включен, люди не позавтракали, потому что не знали и им персонал не сказал