The Ritz-Carlton Abu Dhabi Grand Canal
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
09 июня 2013 | Наталья Б
Отличный отдых
Мы были в мае 2013. Отдых получился замечательный! Отель сказочный. Персонал внимательный и очень отзывчивый! Очень были рады, что есть русскоговорящий персонал. Любые пожелания выполняется. Довольны остались и питанием. С удовольствием посетили бы этот отель еще !!!!
Читать полностью
10
01 сентября 2013 | Sergey Z
Отель с оперной певицей.
Отель открылся в июне 2013 года. Все новое,сверкает, блестит, придраться не к чему.отель и территория огромная ( 240 тысяч кв. м. ), очень много конференц-залов, переговорных и т.д. Идеально подходит для свадеб, юбилеев, различного рода торжеств, семинаров, конференций. Приятной неожиданностью стало выступление оперной певицы в лобби отеля. Как нам потом объяснили она выступает каждый день с 19.00 до 20.00 кроме воскресения, оригинальная идея отличающая Ritz-Carlton от других отелей. Выступление певицы позволяет окунутся в атмосферу романтического уединения. Хочется отметить безупречную работу персонала, видно , что они любят свой отель и это состояние передается и гостям. Удобное расположение для тех, кто хочет посетить знаменитую мечеть Зайда. Прогулочным шагом мы за 12-15 минут добрались до мечети. Во время нашего пребывания в отеле гостей было не много и ужин в ресторане GIORNOTTE был по системе "а-ля карт". Повар с Маврикия , обалдено вкусно приготовил оманскую треску, и под ливанское вино вечер получился незабываемо душевный. Проживали в номере 2216, с видом на бассейн и канал.
Читать полностью
10
11 ноября 2013 | Вероника Т
Советую!
Отель очень высокого уровня-для тех ,кто любит,что бы все было на высоте! Здесь вас будут принимать,как королей! Отель выгодно раположен-фронтально к мечети Шейха Зайда-обязательно посетите! Уже поъезжая к отелю понимаешь,что уровень выше 5*.
Отель свеженький,персонал старается,все на высоте! Радует глаз и чистота,и богатство убранства холла,восхитительные работы флористов-каждый раз новые! Обратите внимание на картину необычную в холле,сразу при входе с правой стороны-очень интересная работа,изображение меняется при вашем переещении.
Номер- на отлично! ванная суперновая,современная-косметика,халаты,тапки,весы-все есть. В номере кофеварка,чай-кофе наборы. Постель очень удобная. Балкон с видом на канал. Завтрак просто восхитительный! Выбор такой,что можна потеряться: сыр,свежайшие охлажденные йогурты,фреши и т.д.-много всего ,и ,действительно,вкусно!
Пляж- выход к каналу,то есть поплавать есть где,однако,особых прелестей морского купания не ощутишь.. Зато всякие крабики.ракушки попадаются. Ну с пляжем в Абу Даби не очень сложилось.
Отель для бизнес поездок,для шикарнючих мероприятий( наблюдали арабскую свадьбу 2 дня),как вариант остановиться семье,которая сопровождает папу(маму),приехавших по делам в Абу Даби.
Читать полностью
8
10 января 2014 | Alis01
Замечательный отель
Очень красивый отель, с хорошим бассейном, замечательным персоналом и новыми номерами. Детям подарили фирменные рюкзаки с игрушками для бассейна. Немного разочаровало расположение, уж слишком далеко от цивилизации)), но такси спасало ситуацию, каждый день выезжали в разные места на прогулки. Кухня на 4 , за 5 дней попробовали все по 2 раза, все свежее, но не могу сказать, что очень вкусно. Встречали новый 2014 год в отеле, были разочарованы, из программы только живая музыка, украшенные столы и салют, хотя за такую стоимость (в районе 900$ за 2-х взр и 2-х детей, 2 и 9 лет) ожидали большего, в меню даже не было включено шампанское, или пейте вино или покупайте шампанское дополнительно((( В общем, отель хороший, но скорее всего больше туда не поедем.
Читать полностью
10
09 февраля 2014 | Elena_Fedorenko_
Если вы цените комфорт, то это ваш отель
Этот отель впечатлил меня своим ненавязчивым, но первоклассным сервисом. Мы отдыхали большой компанией с 22.12.2013 по 02.01.2014. Впечатление потрясающее:
1. Номера:
Если вы не забронировали виллу, то вы будете иметь возможность наслаждаться либо мечетью Шейха Заеда, либо потрясающим видом ночного фонтана, который переливается всеми цветами радуги. Сам номер описывать не стану - 100% соответствует профессиональным фото с официального сайта (одно слово - роскошь). Любителям чистоты - номера убирают постоянно, мне показалось 2 иногда 3 раза в день. Небольшие комплименты (шоколадки, сладости и др.) ежедневно радуют детей.
2. Кухня:
Немного удивили отзывы туристов, которые за несколько дней умудрились перепробовать на завтрак все блюда)))) День на пятый я решила посчитать сколько видов сыра нам предлагают: европейских - 18, местных еще 12. И это только сыр!!!А об изумительных салатах и заправках фрукты, мясо, орехи ..... На ужин, если не выезжали из отеля, то посещали ресторан с живой музыкой и танцем живота. Есть ресторан китайской кухни, несколько баров - погураманить есть где
3. Бассейн:
Здесь все просто: безопасно (на каждом углу спасатель - важно для маленьких детей) много игрушек, для игры на воде. Вода подогревается, глубина настигает постепенно, так что родители - расслабляйтесь, загорайте - ваши дети под присмотром
Обслуживание у бассейна: полотенце, вода, зонтик вас ожидает при входе, а протирка солнцезащитных очков и раздача замороженного сока - это дополнительный бонус
4. Море:
здесь ландшафт Абу - Даби подкачал(((нет ощущения бескрайности, так как видишь через канал соседний отель. Но вода, соленая, солнце с 11-00 до 15-00 горячее (для тех, кто боится лететь в ОАЭ зимой - днем жарит до 30) - наслаждение полное.
5. СПА:
всем советую сходить хотя бы на процедуру скрабирования в хамаме : и загар лучше прилипает и настроение создается соответствующее (стоимость порядка 1000 рублей)
6. Обслуживание:
одним предложением - вы будете там ощущать себя любимым гостем
Читать полностью
10
20 февраля 2014 | Alexey T
Отлично
Великолепный отель. Не успел приехать, как забрали чемодан, повели на check-in на клубный этаж, где и заселялся. Отличный вид из окна. Отель новый и отвечает самым высоким требованиям. В Executive lounge очень понравилось разнообразие еды и напитков. Обстановка шикарная. Номера все с балконами. Дискомфорта по поводу расположения не почувствовал, так как была машина в аренде. Зато территория отеля очень зеленая и можно погулять по ней вечером.
Читать полностью
10
26 февраля 2014 | Victoria L
Отлично
Отличный отель. Соответствует всем стандартам Ритца. Великолепное обслуживание, шикарные номера. Все номера с балконами. Понравился вид на канал и мечеть. Особенно красивая подсветка вечером. Если нет машины, то можно почувствовать дискомфорт, так как территория отеля большая и просто так в город не выбраться.
Читать полностью
10
01 марта 2014 | Неустроева Н
Ritz
Ritz еще раз доказал, что это тот отель за который не жаль переплатить. Обслуживание как всегда на самом высоком уровне. Много русскоговорящего персонала, В том числе и в детском клубе детском клубе , ребенка приходилось от туда за уши вытаскивать☺️ жили на вилле, там есть небольшая кухонная зона, а на террасе стоял электрогриль, так что можно было устраивать барбикю.
Читать полностью
10
09 мая 2014 | Anna N
Очень понравилось
Хотелось бы поделиться своим опытом проживания в этом отеле. Все очень понравилось. Сервис на высшем уровне. Для отдыха на солнце самое то. Отличный бассейн. Пляж на канале. Специальный работник чистит солнечные очки. Рядом мечеть. Если хотите посетить отель предоставляет бесплатно транспорт и для женщин паранджу и платок.
Читать полностью
10
14 мая 2014 | Your_marusia
Прекрасный отель!
Отличный новый отель. Сервис выше всяких похвал. Номера новые, чистые и уютные. Еда - просто супер, особенно шведский стол.
Особенно хотелось бы отметить шикарный вид на мечеть из лобби отеля!
На первом этаже замечательное кафе-мороженое.
Читать полностью
10
13 августа 2014 | Анна В
Люксовый уровень с видами
Шикарный, достойный представитель сети. Особенно красивы окружающие его сады. Из номера видны ряды красивых ухоженных кустиков) Рядом с отелем находится одна из самых больших мечете в мире - мечеть шейха Зайда, и из номера было видно многочисленные белые купола. Очень колоритно)
Читать полностью
10
26 октября 2014 | samasebesova
Шикарно и дорого
Шикарный отель!!!Уже подъезжая к нему,понимаешь что он стоит того,что бы хотя бы зайти в холл.Богато украшен,хрустальные люстры,учтивый персонал.Все переливается золотом.Музыканты играют по вечерам.Прекрасная территория с большим бассейном.8 ресторанов на территории отеля,цены высокие,но это же 5 звезд.Номера хорошие,чистые,прекрасная ванная комната.Гостиница находится прямо напротив огромной белой мечети шейха Зейда.От гостиницы до нее ходит целый день авто,ехать 3 минуты.Из минусов,близкое расположение аэропорта и постоянно летают низко самолеты и вертолеты.
Читать полностью
10
10 декабря 2014 | Alesia Y
Хороший отель
Сам отель очень хороший,спокойно ,все ,что необходимо есть.Комната замечательная,уборка происходит часто ,все меняют чистое и пополняют кофе падс и т Д .Но ,очень большое НО :Обслуживание в ресторане за завтраком и ужином :такое чувство ,что персонал хочет навредить имиджу отеля !!!!!! И это видят все гости отеля:ЗДЕСЬ ГЛАВНЫЙ НЕ ГОСТЬ!!!!!!!! А ТОЛЬКО БЫ НЕ ПОТРЕВОЖИЛИ ОФИЦИАНТОВ .Думаю менеджеру ресторана ,даже не представляю как он выглядит,надо задуматься ,а на своем ли он месте работает!!!!!"Рыба гниет с головы"!!!!!!Никому нет никакого дела до гостей !!мы сами приносили себе кофе,салфетки и искали приборы,и все это видели официанты,но никто даже не пореви лился ,при этом в ресторане было человек 15 гостей и 3-5 официантов!!но это только происходит в одном ресторане где завтракаем и ужинаем !!!!Скажу так:если бы у меня был такой персонал,а все зависит именно от него,мы были бы Банкроты!!!!!!
RITZ CARLTON задумайтесь НА ТОМ ЛИ МЕСТЕ У ВАС СТОЯТ ЛЮДИ ,правильную ли должность они занимают !!!??????? ЭТО ВАЖНО НЕ МНЕ-ЭТО НЕОБХОДИМО ВАМ!!!!!!!ПОТОМУ КАК С ТАКИМ УСПЕХОМ ИМИДЖ СЕТИ ОТЕЛЕЙ ПОШАТНУЛСЯ НЕМНОГО И МЫ СТАЛИ ЗАДУМЫВАТЬСЯ ТОТ ЛИ ОТЕЛЬ МЫ ВЫБРАЛИ !!!!ПРИЕЗЖАЯ СЮДА,БЫЛИ УВЕРЕНЫ RITZ CARLTON "ЕСТЬ И В АФРИКЕ РИТЦ"!!!!!, но это не так.
Очень многое можно было бы написать ,но ,ИЗ УВАЖЕНИЯ К ГЕНЕРАЛЬНОМУ МЕНЕДЖЕРУ ЭТОГО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО ОТЕЛЯ(все остальное на высшем уровне)!!!!!!"не будем подливать масла в огонь"!!!!! СПАСИБО ему за то ,что нашел время встретится с гостями и выслушать !!!!
Отдельное спасибо Tudor на входе & Dmitriy консьерж ,Эти люди единственные ,которые занимают тоже не те должности!!!!!Они заслуживают повыше !Ребята,знающие психологию человека,знают как успокоить гостя!!!!!!!!!!!!!💝💝💝💝💝💝💝 РЕБЯТА СПАСИБО!!!!!
С уважением Алеся .
Читать полностью
10
16 января 2015 | Viktorya
Очень хорошо
Приехали в отель справить Новый год и отдохнуть , новогодняя вечеринка была веселой с обильной едой , отель очень удобный , рестораны все вкусные, обслуживающий персонал очень приветливый, много русскоговорящих. Пляж песчаный очень комфортный , вода немножко мутновата , но плавали . Хороший спа . Мы брали клубный номер, но рекомендую не брать , потому что его завтраки проходят в помещении на 7- Ом этаже под сильно дующим кондиционером ,а обычные на террасе , где приятнее сидеть .
Читать полностью
10
25 марта 2015 | Nick M
Восхитительно
Отель просто сказка! Словами не описать, всё на мега высшем уровне!!! Ритц Карлтон говорит сам за себя. Больше всего поразили номера и завтрак. Чего там только нет...Такого разнообразия в еде я не видел еще ни в одном отеле! За такую цену полностью оправдал ожидания!
Читать полностью
8
06 апреля 2015 | MargoBlonde
Больше минусов, чем плюсов
Начну с приятного: отель новый, оч красивый холл, номера и рестораны тоже оформлены прекрасно. Классический дизайн в светлых тонах всегда хорош в жарких странах. Вежливый и внимательный персонал на ресепшене и в службе консьержей. Большой бассейн , много лежаков, бич-бои расторопные.
Не понравилось отсутствие развлечений детей постарше(для малышей есть мини-клуб). В Эмиратах мы в 8 раз, правда до этого были только в Дубаи , и я понимаю, что анимации нигде нет, но хотя бы спорт. Есть только стол для пинг-понга и футбольные ворота. Мы были в период европейских каникул и слава Богу английская детвора быстро организовались поиграть. Наш сын смог присоединитья. Один раз(за 8 дней) дети уговорили спасателя на водное поло, но больше 20 минут поиграть им не дали. Еще из минусов: отвратительная уборка. Ни разу не помыли пол, ни разу не убрались на террасе, и крайне редко меняли постельное белье. Не смертельно, конечно, но крайне неприятно.Звонила в службу хаус-кипинга ,всегда откликались.
Но самое неприятное: из сейфа в номере пропали 500$. С этим столкнулись первый раз в жизни, хотя путешествуем 5-6 раз в год. Естественно сообщили об этом на ресепшен. Поговорили с охраной, поднялись в номер, описали всю ситуацию. Нас выслушали и сказали вежливо, что такого просто не может быть, мы сами обсчитались, или где-то потеряли. Все это , естественно, крайне неприятно. за все платим картами, наличку никуда не берем, деньги просто испарились,видимо. 500 долларов сумма для нас не критичная, но осадок остался.
Вывод: для нас оказалось больше минусов, чем плюсов. Хороший отель для меняБ когда хочется вернуться и посоветовать друзьям. В Ritz Carlton такого сказать не могу.
В Мадинат-Джумейра были три раза, но кризисные времена делают его недоступным по финансам.
P.S. Мечеть потрясающе красива! К посещению обязательна.
Читать полностью
2
10 апреля 2015 | Антон
Это не Ritz
Мы заехали с семьей 4 апреля, через час после заселения за окном зазвучала музыка, на рецепшоне улыбнулись и сказали да там внизу ресторан, но мы с детьми, переселили, но звук никуда не делся каждый вечер до 24 , пляжа нет есть канал затянутый тиной, в номере 6ой день не меняют постель, уборку заказываем по звонку сами. Под тумбочкой для тв см пыли, на завтрак в 9,30 очередь 30-40 человек ежедневно.Уезжаем в дубай завтра , хотя номер оплачен до 18,вот так.
Читать полностью
10
13 апреля 2015 | Милана З
Отель с роскошными видами.
Отель производит впечатление сразу. Великолепные фонтаны и весьма помпезный вестибюль в светлых тонах. Много мрамора и хрусталя. Близость расположения и фронтальные виды на мечеть Шейха Заида. Прекрасная, но совсем не дешевая еда в ресторанах, уютная территория. В общем, Ритц Карлтон во всем блеске и великолепии. Вполне оправдал ожидания.
Читать полностью
10
13 мая 2015 | fidele86
Респектабельный отель
Выбрали Ритц в первую очередь по той причине, что он находился в минуте езды от Белой Мечети (регулярно организовывался бесплатный трансфер до мечети).
Отель шикарный: начиная от экстерьера и интерьера, заканчивая прекрасным обслуживанием и замечательной кухней.
Единственными минусами были:
- холодное грязное море, отель, конечно в этом не виноват) но было обидно не поплавать в море, тем более, что у Ритца свой пляж. Зато купались в подогреваемом бассейне с морской водой.
- и очень плохой вай-фай (нормально ловил только в холле отеля, у бассейна с постоянными перебоями).
Вечерами в ресторанах отеля играла приятная фоновая (как правило, национальная) музыка. Делают хороший кальян.
Также, по вечерам в холле можно было послушать классическую музыку, оперное исполнение.
По случаю Дня Рождения принесли в номер торт с открыткой, было приятно)
В номере всегда: питьевая вода, кофе-машина, чай, халаты, тапочки, всевозможные банные принадлежности. Одним словом, замечательный отель.
Читать полностью
10
29 мая 2015 | Ekaterina V
Достойный отель
Мы отдыхали в конце октября,если я правильно поняла-это начало сезона (раньше-очень жарко).Мы первый раз были в ОАЭ,поэтому мне не с чем сравнить и это только мои впечатления:)) Отель расположен достаточно уединенно ( до торговых центров ,ресторанов,кафе и пр 20 мин на такси).Это небольшой минус,но он же и плюс: одна из самых известны мечетей ( ооочень красивая) расположена практически в пешей доступности ( в течение дня шатл возит желающих туда-обратно где-то раз в час, в отеле выдают специальную одежду женщинам ( очень симпатичная, вышита паетками).Пляж песочный , небольшой ,странно,но почему-то не очень пользующийся популярностью у отдыхающих,в основном,все тусовались у бассейна.В первые дни отдыха даже не было лежаков с тентами,кстати они очень удобные.Молодые люди на пляже ( спасатели?)при вас стелят полотенце и сразу приносят воду в ведерке со льдом. На мой взгляд небольшой минус пляжа/ расположения отеля в том ,что он находится в заливе и у вас нет ощущения,что вы где-то на море,потому что метров через 500-700 на противоположной стороне залива находятся другие отели. Номера симпатичные ( у нас окна выходили на бассейн) со створчатыми окошками в ванну:), порадовали полотенца большого размера.Один минус-уборка ( отвратительно!). У нас был оплачен только завтрак ( вкусно и разнообразно) ,поэтому обедали мы в разных ресторанах как на территории отеля так и за его пределами.В отеле нам понравился японский ресторан ( прямо на берегу,очень романтично вечером) , аутентичный ресторан местной кухни ( там нам настойчиво предлагали уединиться в отдельных комнатах без окон с закрывающейся дверью ,разумеется,за дополнительную пплату:)) и по-моему ,ливанский ресторан.Морепродукты во всех были оч вкусные!В целом мы хорошо отдохнули!
Читать полностью
8
13 июля 2015 | Sergei I
Хороший отель среднего уровня
Отель неплохой, цены как в Дубае во всех заведениях отеля, пляж абсолютно пустой у канала, т.к. нет ощущения моря... просто река с ужасным отелем напротив,который портил весь вид. Территория достаточно большая, есть где прогуляться перед сном. Номер большой и чистый, но самим пришлось просить пепельницу, чтобы протерли перила на балконе и мебель... Ковер в номере весь в пятнах.
Читать полностью
8
25 октября 2015 | Vilensky
Не очень
Был в рамках сессии Глобальных советов Давосского форума. Форум обычно оплачивает отели участникам, но я решил организовать себя сам. И попал в этот Ритц. Не очень. Мало моия и мелкое оно, отель строили небрежно и он уже разрушается. Завтрак бедный. Не стоит
Читать полностью
10
28 января 2016 | Tabams
Шикарный отель!!!
Ритц Карлтон оправдал ожидания.Территория достаточно большая,великолепные фонтаны, есть где прогуляться.Вежливый и внимательный персонал! Номера хорошие,чистые, ванная комната очень хорошая! Рядом с отелем находится одна из самых больших мечеть в мире.Особенно понравилась красивая подсветка вечером!
Читать полностью
10
06 марта 2016 | chuprasov
Отличный отель для отдыха
Хороший большой шумный курорт. Если вы хотите романтики и уединения, то вам не сюда. Но если вы хотите большой бассейн, разнообразия в еде и массу развлечений, то лучше места не найти. Отель просто гигантский. Он находится на берегу канала, в котором никто не купается, но можно поваляться на песке и позагорать. Большой классный бассейн - метров 50. Можно поплавать, а также есть совсем мелкая детская зона. Отдельно напишу про завтраки - очень высокое качество и очень разнообразно. Чего только нет - и азиатская кухня, и европейская, и индийская. В отеле много ресторанов на любой вкус. А рядом есть венецианская деревня и ещё больше ресторанов и баров. Советую в отеле ливанский ресторан, а в деревне Французский и японский. Все на очень высоком уровне. Очень классный фитнес с тренажерами, кардио, зоной для кросс-фита. Есть сауна и парная. Персонал очень приветливый и профессиональный. Опаздывали в ресторан, так они постирали и погладили рубашку за час. А дворецкие в очень прикольных национальных одеждах. Одним словом, есть что вспомнить. Рекомендую отель для шумного семейного курортного отдыха.
Читать полностью
6
19 марта 2016 | Alsina272
Ожидали лучшего...
Отель напоминает Эрмитаж, оперный театр... Большой, все очень помпезно.
Но... Уборка в номере ужасная, я мыла пол полотенцем и оно было просто чёрное. За оставленные чаевые подметали лучше, но все равно после уборки я сама мыла пол. Потому что босиком ходить было невозможно.
Для ребёнка 3,5 года принесли детский манеж, в который он не помещался, после нескольких просьб принести что-то побольше ничего не изменилось. Притом что отель бронировали в сентябре, мы пришли в номер и ничего для ребёнка не было! В итоге ребёнок спал с нами. Что очень неудобно.
Еда так себе... В ресторанах питаться очень дорого, при нынешнем курсе.
Из плюсов только внешняя красота, красота вокруг отеля, территория ухожена. Много ненужного сервиса, например открывание дверей сразу двух)))) на ресепшн есть русские девушки, они , конечно, немного скрасили общие впечатления. Остальные улыбаясь говорят что все решат, а в итоге ничего, не кровати ребёнку, ни чистоты в номере.
Ценник в Новый год был нереальный, а так может раза в 3-4 дешевле мы были бы меньше разочарованы.
Читать полностью
10
14 ноября 2016 | Elena A
хороший отель
Нам все очень понравилось. Даже канал вместо моря. Люстры и цветы в холле - сказка. На редкость большой бассейн, единственное нет детского бассейна. Отель больше подойдет для пар без детей. Eда вкусная, разнообразная. Oтлично провели время, видео и фото можно посмотреть на моей странице elena.mylifestyle в instagram. Мы всегда перед тем как отправиться в путешествие просматриваем фото и видео.
Читать полностью
4
10 декабря 2016 | andreyp671
Неотзывчивый персонал, хладнокровность, отсутствие желания помочь
просил заказать трансфер, подвели, не заказали. Багаж не поднесли. Раньше персонал знал по имени гостей, все это в прошлом. Приятная атмосфера на территории бассейна, безумно высокие цены на еду, один русский канал.
Читать полностью
8
05 января 2017 | F G
Большой и красивый отель
Приезжали на 1 день, чтобы отпраздновать день рождение друзей. Отель очень большой и красивый. Жили в номере Делюкс 60 м. Номер располагался не в основном корпусе, а в так называемой "деревне", с улицей с ресторанами.
Номер огромный и светлый. Без балкона. Ванна большая с отдельным туалетом внутри и душевой комнатой. Два умывальника все необходимые туалетные принадлежности. Очень красивые халаты. Большая и удобная кровать. Все новое и чистое!!! Включая мебель.
Роскошный завтрак!!! Много места, несмотря на новогодние каникулы. Большой выбор сыров, лосось, свежевыжатый апельсиновый сок. Отдельные повара готовят блюда из яиц и вафли с блинами. Есть кокосы! Все очень изыскано сервировано. Чай и кофе приносят по требованию.
В бассейне вода тёплая. Бассейн очень большой и нет запаха хлорки. Бичбой приносит столько полотенец сколько вам нужно!
Очень хороший рыбный ресторан!!! Итальянский не понравился, еле живые официанты и еда не произвела впечатления.
Также, приятный бонус был ранний заезд и поздний чекаут в 16ч.
Про минусы:
1. Очень долгая регистрация. Еле живые работники на ресепшн. Обязательный депозит 100$ в сутки. Удивило то, что если оставляешь доллары, то возвращают в дирхамах!
2. Отдыхали с ребёнком 12 лет, когда бронировали номер, предложили именно эту категорию номера, тк ребёнок большой. При заселении попросили дополнительную кровать, сказали, что сейчас принесут. До вечера напоминали про кровать ещё раза три!!! Вернувшись с ужина ночью увидели, что кровати нет!!!! Звоню, на ресепшн мне то отвечают, что в этом номере дополнительные кровати не устанавливают, то обещают, что принесут. И это в час ночи!!! Потом просто перестали брать трубку. В итоге только через час принесли кровать! Ужасная работа персонала!
Читать полностью
10
12 января 2017 | Asus_173
16 гектаров для отдыха
Быстрая регистрация, большой бассейн с подогреваемой пресной водой, чистый песчаный пляж, на территории много газонов и деревьев. Всегда можно найти кого-либо говорящего по-русски. Хорошего качества Wi-Fi, но не на всей территории. Телевизор в номере позволяет подключать USB и HDMI. Очень понравилась еда в клубном лаундже на 7-ом этаже.
Читать полностью
4
14 января 2017 | Сергей П
Ужасный отель!!!
Останавливались в данном отеле с 27.12.16 по 09.01.2017, отель просто ужасен!!! Видно что в само здание были вложены большие деньги, красивый холл, отличные номера, но грязь по всей территории и по всему отелю просто нереальная. Сотрудники отеля работают безобразно. Четыре раза обращались на ресепшн с небольшими вопросами и все четыре раза возникали какие то проблемы. Апогеем стала размена денег . Сотрудница ресепшн приняла от меня 600 евро, положила их в ящик и куда то ушла, минут через 15 !!!! Она вернулась с документом на размер валюты где была написана сумма в 150 евро. Я начал ей говорить про 600, она сразу сделала вид , что не понимает мой Английский, пока жена не сходила за сотрудником который говорил по русски, работница ресепшн нас игнорировала. По итогу я предложил открыть ящик куда она убрала деньги и хорошо что в евро были только две мои купюры, Девушка даже не извинилась. В столовой при нас семья с Германии ругались с официантом из за грязной ложки которую он им принёс, официант просто развернулся и ушёл ложку он им соответственно не поменял. На завтрак мы ходили в 07:30 к этому времени персонал не успевал подготовить столовую, то не было каких то блюд, то повара который готовил омлет, то повара который готовил вафли. Уборка в номерах плохая, постоянно чего то не докладывали, то зубные щетки, то полотенца, то чай. На пляже как-то выдали полотенце со сквозной дыркой, правда тут же заменили.
К плюсам могу отнести только бассейн, идеальный для детей, с комфортной температурой и глубиной.
Отель расположен в неудобном месте, погулять рядом не где.
с огромным уважением отношусь к сети ritz Carlton, но здесь что то у них не получилось.
Читать полностью
10
01 февраля 2017 | Pauletto35
Очень хорошо задорого
Отель имеет собственный пляж, но не на океане, а на канале. Вода там довольно грязная. До ближайших пляжей - от 30 минут на такси. Трансфера от отеля нет. Wi-fi в отеле ужасен. Из плюсов - прекрасное питание, удобные хорошо оснащённые номера, безупречный сервис. Отличный спортзал.
Читать полностью
10
08 мая 2017 | 664sergeiz
Отличный отель!
Рекомендую семейным парам сдетьми, отель подходит для романтического отдыха, внимательный персонал, отличная еда, прекрасный детский клуб с русскоговорящих педагогом. Большая территория, удобная транспортная развязка!
Читать полностью
6
28 июня 2017 | Anna D
Красивый отель, никакой сервис!
Как и все отели сети радует глаз интернетами, фасадами , но... первый минус при заселении ресепшн не в курсе предложений в интернете и минут 20 ушло на демонстрацию этого самого предложения с завтраками с их официальной страницы и переговоров дамы со стойки с руководством .. согласитесь не самое приятное начало отдыха .. далее : подушка оказалась грязной .. нонсенс для отеля такого уровня .. попытались расслабиться у бассейна , но это невозможно по причине сильного шума очистной системы бассейна , к тому же весь бассейн находится под открытым солнцем .. планировались пробыть в отеле 4 дня , но полное отсутствие сервиса изменило планы , переехали в дубай через 2 дня ..именно отсутствие внимания со стороны персонала , а иногда даже и хамство как было в баре где можно курить, когда официант не подал стакан к бутылке пива, а на просьбу моего мужа подошедшего к бару бармен ответил "вы только за стаканом сюда пожаловали?!" Не удосужились поменять пепельницу с чужой жевательной резинкой , а в итоге и вообще налил чай не в чашку , а в молочник ) про скидку для гостей на все меню исключая алкоголь так же молчу Ее персонал бара так же игнорировал , даже после замечания и информированиях их об этом фронтменеджером отеля . В общем и целом эксперимент не удался( пытались найти причины отсутствия в этом отеле ничего кроме очень большого количества номеров которые они не в чостонии физически обслужить в голову не пришло ).
Читать полностью
10
19 августа 2017 | stas283
Прекрасный новый 2017 год !
Провели здесь зимние каникулы , включая встречу Нового года . Очень понравился отель ! Мы жили на вилле с двумя спальнями . Отличный сервис , чистота, внимательное отношение ко всем просьбам . Бассейн очень большой . Замечательная встреча НГ , с отличными разносолами , с хорошей развлекательной программой и незабываемым салютом ! Всем рекомендуем !
Читать полностью
10
13 ноября 2017 | Anna K
WoW
Королевский дворец с коврами, диванами и сияющими люстрами, мраморная роскошная лестница, которая приводит вас во внутренний двор с деревьями и пальмами , с фонтанами и ресторанами .
С друзьями решили поужинать в одном из ресторанов отеля.
Мы забронировали столик в китайском ресторане на открытом воздухе, откуда открывается вид на белую мечеть !
Прекрасное место для ужина ну и для красивых фотографий конечно же!! Я заказала салат с тунцом -кусок тунца и сверху зелень , очень вкусно и подача необычная, ждала салат) а тут салат наоборот ! Димсамы с уткой тоже вкусно , пино гриджио отличное , утка по-пекински просто пальчики оближешь! Подают закуску в виде рисовых хлебцев с соусом. Обслуживают хорошо.
Читать полностью
10
29 декабря 2017 | LanAlt
Что сказать - уровень есть уровень
Отель поражает своей богатой территорией, изысканностью, исключающей восточную аляповатость, спокойствием и видами на залив и мечеть. Бассейн огромный и с теплой водой. Очень богато декорированный холл, где каждому дают угощения. По территории можно ездить на специальных багги-машинках. Мы не стали брать завтрак, но очень вкусно подкрепились утром в кафе на территории. Даже туалеты в общих зонах как в о дворцах - от мягких кресел до ручек на дверях. Нас очень обрадовала такая мелочь, как стереорадио в номере. Подключаешь колонку и вуаля - суперзвук. Плясали как чокнутые). Из мелких, но важных деталей обрадовало наличие гладильной доски в номере и ассортимент капсул для кофе. Ночью всё очень красиво подсвечивается.
Читать полностью
4
29 декабря 2017 | Alexander R
Инструкция по квесту
Некоторые советы по получению того, за что заплатили:
1. На завтрак лучше приходить не позднее 9-00 по местному времени. Тогда есть вероятность, что вам не придется стоять минут 15 в очереди и к вам, хоть иногда будут подходить официанты.
2. При движении на завтрак включайте режим «Турция/Египет 3 звезды» т.е. занимайте места на пляже методом оставления личных вещей.
3. Если не хватило лежаков не пытайтесь решить это на пляже. Персонал переходит в режим «моя твоя не понимай» или «ща усе будет, вот вам бесплатный напиток, ждите».
Необходимо пройти на ресепшн и там активировать уникальную способность «скандал и крики». С 50% вероятностью вам помогут.
4. Если у вас на вилле нет горячей воды, звоните/идите на ресепшн. Не верьте инженеру, что через 20мин. все починит. На ресепшн вам не помогут, но на следующий день вы получите бесплатных 4 конфеты и к вечеру горячую воду.
5. Есть секретная информация, что подземные гаражи есть не только под центральным зданием, но и под виллами. Там есть лифты почти в номера, но про это вам никто не скажет, потому-что «секрет».
6. Не пытайтесь обьяснить персоналу, что не надо долбить в дверь, а можно позвонить в звонок. Они просто бояться электричества.
Читать полностью
10
18 января 2018 | stas283
И снова супер !
Вторично с семьей провели здесь новогодние каникулы с 27 декабря по 8 января . На этот раз брали сьют дабл интерконнект . Другие ощущения ( в прошлый раз жили на вилле с двумя спальнями ) . Как будто мы в другом месте, в другом отеле . По прежнему , сервис , еда в ресторанах , атмосфера - все на высшем уровне . Остались очень довольны 😊!
Читать полностью
10
25 января 2018 | Ирина В
Вкусный отель
Отдыхали в декабре 2017 года
Отель на хорошем уровне и по обслуживанию и особенно по еде. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. С любыми возникшими вопросами и просьбами нам помогал справиться Dmitro Ilyin (guest service supervisor) Ему отдельное спасибо! Ребята повора тоже позитивные и всегда готовы помочь ( приготовить что то special для ребенка) Отель чистый, просторный и уютный. Очень порадовал теплый бассейн. Уборка номеров так же на хорошем уровне. Beachboy всегда в зоне досягаемости при необходимости- ативные и внимательные. Отдых принес массу удовольствий. Единственное что могло бы поменяться-это кальянная зона. Хотелось бы ее увидеть в следующий раз более уютной и красивой, а не на углу отеля за неприметными столиками и невкусным кальяном. Всё остальное очень понравилось
Читать полностью
6
11 мая 2018 | anna
Упадок империи Rirz
Отдыхали в этом отеле в номере LUX,от былого величия осталось только роскошное здание.Обслуживание на уровне 3 звезд.Им остаеться гордиться только своим расположением рядом с Величайшей по красоте мечетью.Чтобы добраться до своего номера нужно было пройти настоящий квест.В номере было накурено,как будто прежние постояльцы выкуривали по 10 пачек в день.Никакой приветственной тарелки с фруктами и шампанским для номера такого уровня.Постоянно приходилось звонить на ресепшен,потому что не находили элементарных вещей положенных в отеле 5*.Завтрак скудный,ужин,по словам постояльцев,еще хуже.В убогом помещении которое они называют SPA, запах,как будто туда ходят в туалет все кошки ближайших окрестностей.Развлечений никаких кроме бассейна.
Читать полностью
8
24 июня 2018 | irinak826
Отличные выходные!
Хороший сервис, замечательная еда, большие номера, красивый вид. На территории большое количество ресторанов и кафе. Приятно удивила зона отдыха для детей. Единственный минус- бассейн закрывается в 7 вечера и страшные халаты в номерах.
Читать полностью
10
18 октября 2018 | natali_lirus
Отель-Венеция!
С самого входа-отель шикарен! Во первых -с фойе-шикарный вид на мечеть! В фойе -огромные люстры - все так круто-вечером все в свечах и девушка поет оперу-романтично! Территория напоминает Венецию-куча ресторанчиков)
Номера-огромные-есть и халаты и тапочки-вечером на кровать шоколадку кладут перед сном -очень приятно!
У нас в номере не включился телевизор-позвонила на ресепшен- тут же пришли и просто поменяли батарейки.
Ужинали мы в ресторане-выбор блюд огромный-на вкус и цвет-и на самого гурмана. Так же пли алкоголь-все очень хорошо
Я бы дала оценку 5 , для отеля и вернулась бы сюда снова!
Читать полностью
8
04 января 2019 | Opussum
Ритц уже не тот
Приезжали в третий раз. И разочаровались уже на check-in. Во-первых, впервые за три раза ребенку не подарили приветственный подарок. Она ждала его и была расстроена. Во-вторых, сотрудница на ресепшен заявила, что я должна дополнительно оплатить завтраки за мою 5-летнюю дочь и дала мне подписать бумагу, что я согласна оплачивать 54 дирхама в сутки. Когда я проверила свою бронь с booking.com, там было указано, что завтраки для детей до 6 лет бесплатны. Пришлось писать жалобу в службу поддержки, они связались с отелем и при выселении денег с меня не взяли. Но осадочек остался(( В-третьих, впервые в нашей обширной практике проживания в отелях 5 звезд, нас не заселили в номер в положенные 15:00. Уставшие с дороги, мы ждали до 16:15, сидя на диване в лобби.
Судя по всему, отель решил сократить расходы по максимуму. Следующим расстройством стало практически полное отсутствие новогодних украшений. Мы были в Новый год 4 года назад и тогда отель был шикарно украшен.
Вай-фай работает отвратительно! Хорошо только в номерах, на пляже и у бассейна не работает вообще. Это позор для Ритца.
Завтраки в целом неплохие, но не меняются вообще, шампиньоны не свежие, а консервированные (первый раз в отеле такого уровня встречаем не свежие), чай и кофе за 7 дней допросились всего два раза. Десертов на завтраках нет в принципе. Есть булочки и вафли, все. Ни тортиков, ни муссов, ни пирожных, ничего.
В кафе Dolce все дни лежали два тоскливых пирожных. В лобби также из десертов, указанных в меню, в наличие всего три варианта. В венецианской деревне закрыли единственный вкусный ресторан - ливанский, с верблюдом у входа((
Еще печаль - больше не ходит кораблик вечерами на другой берег. Помимо того, что это был простой способ добраться до рынка и ресторанов на противоположном берегу, это еще было и отличное вечернее развлечение. Увы. Как нам сказали, отель запретил кораблику причаливать к пирсу. Какая глупость! Если боитесь, что все гости будут уезжать на ужин в другие места, то они и так уезжают. Только теперь на такси.
При нас произошел не очень приятный случай в детском клубе. Вечером дети смотрели мультик на улице и персонал не увидел, что маленький мальчик ушел. За ним пришел отец, обнаружили пропажу ребенка и в панике все бегали в темноте по территории и искали мальчика. С таким подходом я бы не советовала оставлять им детей.
Порадовал персонал, особенно у бассейна. Ребята стараются, приветливые и доброжелательные. Бассейн теплый и чистый. Вкусная еда во всех ресторанах, хорошо готовят, претензий нет. Отличный новогодний ужин, полностью оправдал высокую стоимость. Были лобстеры, устрицы, сашими, роллы, огромный выбор сыров, мяса и сладостей.
В общем, по нашему мнению, отель постепенно портится и вряд ли мы вернемся еще раз.
Читать полностью
8
14 августа 2019 | Paul K
Без бассейна и пляжа 24 часа .
Ritz-Carlton Abu Dhabi Grand Canal . Началось заселение с ужасным разочарованием , что выбрали этот Отель . Приехали вечером около 7 pm . Хотели идти плавать , а оказывается по их правилам это делать запрещено , ни пляж ни бассейн . ГРУПОСТЬ ехать в эти 45 жары , чтобы вечером сидеть в отеле , а днём плавиться под солнцем . Сейчас по факту в 8 pm 34 . Club lounge за деньги в том числе для самых статусных пожизненно между прочем гостей 150$ за двоих. Такого честно не могу вспомнить за все годы Путешествий . Как минимум мог входить в club lounge 1 гость со мной Бесплатно.
На завтраке многолюдно , и как было написано в ранее написаных отзывах очереди на завтрак после 9 утра . Я к этому был готов . Так же действительно , если вы заказываете кофе / чай официантов придётся ждать 15 мин , поэтому последовал так же совета из ранее оставленных рекомендаций сделать чай самому !
Удивило что сотрудники не следят за продуктами которые закончились . Спросил повара , можно ли круассан , а он ответил что они закончились . Смешно !
На пляже WiFi данного отеля отсутствует , хотя соседние отели позаботились о своих гостях .
Песок в воде отвратительный . Впечатление что наступил во что-то глиняное , вязкое с разбитыми ракушками . Из плюсов : принесли как только подошёл к воде полотенце,
пару бутылок воды( Бесплатно ) в ведре со льдом. На пляже два человека , все в бассейне . Пляж и бассейн работают до 7 часов УЖАС ! На пляже видел пару медуз мелких и на что-то крупное наступил (жутко противно ) .
После первого дня релакса на пляж не потянуло , поэтому проводил его в спортзале . Вот он действительно супер . Он имеет большое количество тренажеров , просторный , мало посещаем . В раздевалке мужской есть сауна, steam room , просторные две душевые . Также в спортзале есть студия для занятий YOGA и RPM .
Читать полностью
10
19 декабря 2019 | Alina
Очень понравилось
Роскошный отель. Первым делом приняла ванну)) горячая вода есть). Есть и ванна и душ в номере, что очень удобно. Средства в номере Asprey. Полотенца меняют каждый день. Номер большой, по вечерам играла музыка. Ресторан хороший, ели лобстера, ягненка, крем из трюфелей, сашими из тунца, роллы, фрукты, десерты,
Чизкейки, брауни, даниш... русских нет, полно англичан.
Пляж шикарный, вода теплее чем в Дубае в это время. Мы плавали. В бассейне вода еще теплее. Везде экология, птицы поют, в море крабы ходят, рыбы. Пляж в общем очень хороший, воду приносят и полотенца тоже.
Хороший спортзал ,24 часа работает, technogym тренажеры. Везде вода стоит.
В моллы ездили на такси, вызывают на рецепшен. Можно попутно посмотреть на такси город. Абу Даби прям мегаполис, все современное.Самые хорошие Моллы это Марина молл и Галерея. Даже такс фри стали давать,5%. Еще ездили на такси в мечеть Шейха Заеда. Сам вход в нее бесплатно. Выдают надеть паранджу. Мечеть супер. Из отеля на нее великолепный вид. Выходишь из номера к лифту и видишь ее купола. Ну в общем что, хорошо тут конечно же. Мы не из тех туристов кто ищет грязь и пыль под кроватью . 100% без английского языка тяжеловато будет двигаться здесь практически везде. Здесь его знают даже арабские местные дети лучше чем преподаватели у нас в школе. Вот. Напитки на ужин платно(даже чай). Еще есть классный бар sorso, везде все из дерева и мрамора. Мы видели как военный спецназ на военном самолете прилетели )) специально на отдых . Выходим из лифта , а там они заселяются в форме.
Даже один генерал был.
Загорели, хорошо отдохнули, пошопились, посмотрели на мир, на красоту, отоспались, отьелись, отдышались, насладись красотой. Вот так. Еще ручку ритц домой забрала. Отель конечно советую)
Читать полностью
10
24 июля 2020 | Sergio P
Сказка Востока
Останавливался в Ритц Карлтоне на пару дней, на обратном пути в Москву. Этот отель был вишенкой на торте моего путешествия по Азии. Грандиозный, роскошный комплекс, недалеко от Мечети Шейха Зайда. Быстрое заселение, правда, с блокировкой 1000 долларов на карте.
Номер с видом на канал просто огромный, полы прихожей и ванной комнаты выложены резным камнем, спальня устлана ковром, кровать размерами с футбольное поле, горами подушек и невесомым одеялом - все как положено в гостиницах такого уровня. Система кондиционирования тихая и эффективная, панели управления светом/тв удобные. В ванной комнате хорошая косметика, множество полотенец итд. Звукоизоляция на высоте. Уровень.
Завтраки разнообразные, качественные, от азиатской до европейской кухни.
Пляжем и бассейном не пользовался, но территория ухоженная, достаточно удобная.
В баре заказывал коктейли, пинаколада вызвала массу вопросов, но ее переделали пока не добились классического вкуса.
Гостиницу рекомендую всецело!
Читать полностью
10
01 августа 2020 |
Удивительный Ritz Carlton abu-dhabi
У меня был большой и замечательный опыт в этом отеле за долгое время. . это мое любимое место, где я называю его своим вторым домом. . Дай бог здоровья всем в отеле Ritz Carelton, особенно мистеру Ахмеду и мистеру Кристиану.
Читать полностью
10
02 августа 2020 |
Отлично от прибытия до отъезда
С хорошими новостями о том, что бассейны снова открываются, и постоянной проблемой развлечь малыша в помещении, мы быстро взялись за телефоны в поисках лучшего места для отдыха на выходных. После нескольких дней поиска на месте, чтобы избежать теста на COVID, мы приземлились на Ritz Carlton Grand Canal Abu Dhabi и оказались в полулюксе.
Опыт от регистрации до отъезда был фантастическим. Нас очень тепло встретили при заселении и увезли в наш номер (за несколько часов до заселения). Номера - это то, что вы ожидаете от бренда, и просторные. Нам сообщили, что некоторые объекты недоступны, и они отчаянно пытались открыть их (детский клуб, спа и т. Д.).
Мы спустились к бассейну, где с удивлением увидели все пространство. Бассейн просто восхитительный и прохладный, так что даже в 13:00 это было приятное впечатление. В детской секции бассейна можно относительно спокойно провести время, так как она совершенно неглубокая для самых маленьких и имеет затененные части. Обслуживание у бассейна было фантастическим, и я боролась за то, чтобы сохранить пустой стакан.
Ужин в первую ночь был в кузнице, где на ходу готовят отличный стейк. Быстрый звонок на стойку регистрации обеспечил наше бронирование. Просто предупредите о дресс-коде. Они протащили меня в несколько заниженной одежде (шорты) там, где ты должен быть в брюках. Они действительно испробовали все, что было в их силах, чтобы наши впечатления были как можно лучше. Еда была превосходной и определенно соотношением цены и качества (стейк тартар стартер и полет с серебром). Оплатив счет и собираясь уйти, они зашли так далеко, что предложили нашему малышу что-нибудь на вынос, так как увидели, что он не ел (он съел закуски на выходные за день).
Завтрак в giornette был включен в наш пакет на оба дня. Это сочетание шведского стола и сервировки стола. Персонал был отличным, хотя на второй день они были несколько ошеломлены числами (это было медленнее, чем ожидалось, но хотелось бы, чтобы все были терпеливы). И снова уровень обслуживания был отличным.
Подводя итог всему этому, фантастическое время и самая замечательная команда, управляющая отелем. Будьте терпеливы за завтраком, все стараются изо всех сил. Бассейн как раз подходящее место, чтобы быть в такой жаре. Я вернусь? Я бы все еще был там, если бы не работа утром. Молодцы, команда поддерживает такое качество услуг в эти непростые времена.
Читать полностью
8
04 августа 2020 |
Приятный отдых в Ritz-Carlton Abu Dhabi
Это было очень комфортное пребывание; Персонал был очень дружелюбным и услужливым, хорошая уборка и обслуживание номеров, мы очень наслаждались отдыхом на пляже и у бассейна с детьми, красивыми видами и садами.
Спасибо Ritz - Carlton за незабываемые впечатления.
Читать полностью
10
05 августа 2020 |
Лучшие дни у бассейна
Мне очень понравились последние два дня бассейна в Ritz. Все это стало возможным благодаря отличному сервису персонала. Я хотел бы лично поблагодарить Ифрана, он определенно сделал все возможное, чтобы заставить меня почувствовать себя особенной. Он вспомнил меня по моему последнему визиту и позаботился о том, чтобы мой день был расслабляющим и приятным. Спасибо, Ифран, за то, что сделал Ritz моим любимым бассейном для посещения.
Читать полностью
8
06 августа 2020 |
Отдых на выходных
Хорошее место, чтобы расслабиться и насладиться бассейном и пляжем рано утром с детьми, и персонал был восхитительным и услужливым во время нашего пребывания и сделал его комфортным.
Если бы не covid - 19 Детям понравился бы детский клуб Ritz, но, может быть, в следующий раз.
Читать полностью
10
06 августа 2020 |
Ритц Карлтон, Абу-Даби - незабываемые впечатления
Хороший опыт! Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Я вспоминаю огромную помощь Кумаля на приеме. Также порядочность Индера у бассейна. Я тоже поболтал с очень интересным и юмористическим участником: Питером, известным как Питер Паркер.
Номер чистый и достаточно просторный.
Меры предосторожности соблюдаются и выполняются каждым человеком.
Читать полностью
10
06 августа 2020 |
Homidat
Великие дни, я наслаждаюсь семьей
Бассейн очень хороший, персонал очень услужливый
Спасибо за персонал и ресторан
Конечно, мы вернемся снова, когда посетим Абу-Даби
Мой ребенок любит бассейн
Читать полностью
10
06 августа 2020 |
Пребывание
Я останавливался в отеле в июле месяце. Мне дали хороший номер с прекрасным видом. Персонал очень услужливый, особенно ребята, которые работают на пляже. Прошу прощения, имен не запомнил, но эти сотрудники все время ко мне относились внимательно. Я также хочу поблагодарить персонал ресторана, они были очень любезны, они предоставили нам хорошее обслуживание. Я рекомендую этот отель. Очень красиво и удобно.
Читать полностью
8
07 августа 2020 |
Семейный отдых
Это был очень хороший отдых, нам понравился бассейн, и наши номера были прекрасными, с прекрасным видом. Персонал услужливый, особенно Лу. Почти все замечательно, но у меня есть только комментарии, так как мы находимся в трудное время с COVID-19, дезинфицирующие средства доступны не везде, особенно возле лифтов, где вам это больше всего нужно.
Читать полностью
10
09 августа 2020 |
Самый замечательный отель для семьи и самых замечательных дам и джентльменов.
В отеле Ritz Carlton Abu Dhabi к нам относились с выдающимся отношением и наилучшими манерами гостеприимства.
Опыт начался с проверки отличный опыт, мы были отнесены к FOM Ахмед с теплым приемом, заставили нас чувствовать себя как дома. Процесс регистрации был самым быстрым и самым профессиональным, что я когда-либо испытывал, так же как и при выезде.
Обслуживание у бассейна было очень дружелюбным со стороны Рафика и другого марокканского джентльмена, благодаря чему моя семья действительно наслаждалась временем в бассейне.
То же самое было во время завтрака, несмотря на текущую ситуацию, команда была абсолютно полезна, стараясь изо всех сил выполнить наши просьбы.
Ritz Carlton - это то место, куда можно пойти
Спасибо и обязательно посетим вас снова
Читать полностью
10
12 августа 2020 |
Никогда не разочаровывайтесь в этом отеле
Из Дубая в Абу-Даби из-за теста Corona на границе с Абу-Даби потребовалось три часа. Ждали больше часа, чтобы пройти тестирование, что является обязательным, и еще один ожидал по дороге для проверки.
В этом отеле все нормально. Комната, персонал, ресторан, заезд, клубный холл, бассейн. .
Я думаю, что отель был не так загружен, но бассейн кажется более загруженным из-за предложения доступа к бассейну.
Особая благодарность персоналу клубного лаунджа и бассейна. Отличная еда в клубном лаундже, на самом деле у нас были завтраки, полдники и ужины каждый день, и моим мальчикам это понравилось.
Мои мальчики сказали, что это лучший отель, в котором они когда-либо останавливались, и любили круассаны.
Они отказывались есть мою еду дома, постоянно просили еды в отеле. . . хммм. . . . .
Большое спасибо за это чудесное время, проведенное с семьей.
Читать полностью
10
15 августа 2020 |
Удивительный день у бассейна
Мы с друзьями решили приехать на день в бассейн, и я могу сказать, что мы не были разочарованы.
В бассейне было прохладно, и после долгого пребывания на солнце стало прекрасно. Что мне нравится, так это то, что существует социальное дистанцирование, и каждый остается в своих областях.
Обслуживающий персонал был восхитительным. Исмаил и весь персонал были любезны и определенно позаботились о том, чтобы о нас позаботились. Еда была восхитительной, а ледяной и пряный напиток был супер освежающим.
Рекомендую всем приехать сюда
Читать полностью
6
16 августа 2020 |
День рождения, бессонная ночь
Вводящие в заблуждение / ложные рекламные акции
Плохая шумоизоляция потолка Итак, лучше, если пол будет покрыт ковром, чтобы предотвратить шум,
Предположим, это спокойный отдых, но можно буквально слышать шаги, беготню, падающие предметы, перемещение вещей туда-сюда, перетаскивание стульев, кажется, что с 22:00 до 00:00 идут столярные работы.
Пыльная мебель, грязная ванна.
Вводящие в заблуждение Ложные акции! В качестве бонуса мы получили 200 дирхамов / расходных материалов кэшбэк в день, которые можно выкупить в ресторанах, но в конечном итоге мы платим полную цену в Джорнотте, поскольку они не вернули обещанный кэшбэк, стойка регистрации ничего не может с этим поделать и оставила нас платить ПОЛНОСТЬЮ в проверять, выписываться.
С другой стороны, сотрудники бассейна были хорошими и трудолюбивыми. Идеальный широкий бассейн, отличный для социального дистанцирования.
Читать полностью
10
20 августа 2020 |
Семейный отдых
Очень нравится этот отель. Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Бассейн самый лучший. Ирфан лучший. Он был очень внимательным водителем бассейна, всегда вежливым и добрым. В целом персонал здесь очень милый, а номера пятизвездочные. Я останавливался в гостиничных номерах в течение одной недели и на частных виллах в течение одного месяца. Номера просторные и чистые, с современным дизайном. Вилла дала моей семье уединение, в котором мы нуждались, и удобство всего дома, находясь вдали от дома. На месте рестораны и магазины были прекрасны, и 24-часовое обслуживание номеров предлагало множество вариантов. В общем, мы с семьей прекрасно провели время здесь, и мы определенно рекомендуем этот отель.
Читать полностью
10
21 августа 2020 |
Семейный отдых - отель ritz carlton grand canal abu dhabi
Очень хороший отель и приветливая команда
Г-н Поруш из команды стойки регистрации был очень любезным и гостеприимным.
Он оказал нам большую поддержку и помогал нам по максимуму, а также команде бронирования.
Спасибо вам всем.
Читать полностью
10
21 августа 2020 |
Отличный отель, лаунж и общее впечатление
Останавливались на вилле в течение месяца, и в целом впечатления были потрясающими. Персонал лаунджа (Ранга и команда), как обычно, обеспечивает отличный сервис! Спасибо, Ритц Абу-Даби. С нетерпением ждем следующего мая и посетите Ritz Carlton Abu Dhabi.
Читать полностью
10
23 августа 2020 |
Первоклассный отель
Мы провели семейный отдых и остановились в этом отеле на 7 ночей в мае 2017 года и можем поручиться, что ни один другой отель не может превзойти стандарты Ritz Carlton в том, что касается обслуживания клиентов, чистоты, организации и внимания к мелочам. Детский клуб был очень хорош, и мои дети до сих пор его помнят и скучают. С момента нашего последнего визита сюда мы побывали во многих других отелях, но ни один не был так хорош, как Ritz. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
8
23 августа 2020 |
1 ночь проживания
Останавливались здесь в июле с другими мамами в качестве награды за то, что они были исключительными родителями во время изоляции! !
Регистрация была дружелюбной и гостеприимной, и хотя наш номер не был готов (мы приехали рано, поэтому не по вине отеля), мы смогли воспользоваться удобствами. Итак, мы направились к бассейну. Наш первый опыт посещения бассейна не был положительным. Персонал в тот день был не очень внимателен. Они сделали большое дело из того, что счастливый час для напитков, но потом не было персонала, когда наступил счастливый час. Мы сдались, подождав полчаса. Мы также не видели, чтобы какие-либо шезлонги дезинфицировались между гостями, что я испытал в другом месте. Мы также были удивлены тем, что огромная дезинфицирующая машина у входа в отель не использовалась, учитывая большое количество гостей? ? ? ? ?
Затем у нас был еще один друг, который решил присоединиться к нам, поэтому мы спросили на стойке регистрации, можем ли мы доплатить за то, чтобы она осталась в нашем номере (в нем было 2 двуспальные кровати, поэтому достаточно места для нас четверых). Это было невозможно из-за правил отеля, но мы смогли перейти на виллу с 2 спальнями.
По прибытии на виллу это была одна спальня с раскладным диваном. В оригинальном номере мы бы разместились гораздо лучше, с точки зрения кровати! Спать на диване-кровати для 40-летних - это переоценка! В конце концов мы переехали в виллу с 2 спальнями, которая была идеальной, если не считать грязных пеленок в одном из мусорных ведер в ванной и оставшегося молока в холодильнике от предыдущих обитателей. Номер также был немного устаревшим по оформлению по сравнению с основным отелем. Кровати, однако, были очень удобными, и обслуживание номеров было исключительным, так как нам предоставили лед и дополнительную воду на время нашего пребывания.
Наш 2-й день у бассейна был совершенно другим опытом по сравнению с предыдущим днем, и мы не могли получить от него больше удовольствия, чем мы. Персонал бассейна был внимательным и счастливым. Еда была отличной, а напитки освежающими.
По моему личному мнению, я останавливался в лучших отелях Абу-Даби. Я бы остановился здесь снова, но есть варианты получше, так что это не будет моим первым выбором. Я все же дал ему 4 *, хотя, помимо плохого обслуживания у бассейна в наш первый день, устаревшей виллы, которая не была убрана на 100%, мы действительно наслаждались, и это был очень необходимый перерыв от того, чтобы быть мамами.
Читать полностью
10
24 августа 2020 | Elizabeth P
День бассейна в отеле Ritz
Мой друг и я посетили день в бассейне - это была замечательная сделка - потратите 150 AED, чтобы войти, и получите 150 AED обратно за трату на еду и напитки. Замечательный сервис от Ифрана (орфография?! Извините) Он даже назначил нам цены на «счастливый час» ПЕРЕД «счастливым часом».
Был аргула, салат из мускатной тыквы (руккола? Может быть, это так и называли). Это было замечательно - отличный день и отличное обслуживание!
Читать полностью
10
24 августа 2020 | Downtodetails
Один из лучших отелей в Абу-Даби
Мы останавливались в отеле 3 раза, пока остановились с 5 из нас. Не могу уехать далеко из-за Cov 19, поэтому мы выбрали Ritz на выходные с семьей. Этот отель - очень безопасный выбор для чистого и роскошного отдыха. Рядом с Большой мечетью, у пляжа. Особая благодарность всему персоналу Pool F & be за очень хорошую заботу о нас, Ларе Сапате и Каролине Алкосер за отличное обслуживание клиентов. Мы вернемся : )
Плюс:
Большой охлаждаемый бассейн.
Водные игровые площадки для детей (0-10 лет)
Чистый пляж
Строгие спасатели у бассейна, которые не стесняются ругать надоедливых гостей
Замечательный сервис от всех при регистрации / обслуживание номеров / бассейн
Чистый и зеленый
Большой и не переполненный
Романтические и семейные в основном
Хорошая еда у бассейна и быстрое обслуживание
Хорошая еда с обслуживанием номеров
Бассейн в целом чистый
Бесплатный Wi-Fi у бассейна
Кровати удобные
Минус:
Телевизор в комнате из 90-х, с очень надоедливой медленной системой NTT Docomo Intertouch.
Не так много телеканалов
Комнатный динамик не имеет bluetooth
Wi-Fi медленный
Стандартные номера не очень вместительны.
Балкон с приличным видом
Трубопровод туалета не отличный (запахи и смыв)
Некоторая мебель немного выцветает
Идиоты, которые приходят со своими тупыми и шумными водителями прямо напротив пляжа. Очень шумно и почти опасно.
Читать полностью
10
24 августа 2020 | FRANK O
Обратная связь
Отличный отель, чтобы остановиться. . . Номер просторный, а персонал отеля вежливый и услужливый. Я нахожусь в деловой поездке, и я должен сказать, что персонал отеля на стойке регистрации и замечательный клубный лаундж заставили почувствовать себя как дома.
Читать полностью
10
26 августа 2020 | Helena H
Исключительный отель
Заезд и выезд прошли очень быстро.
Номера прекрасные. очень удобная кровать.
Клубный лаундж был восхитительным, спасибо, Реги, Фейт и Питер.
Еда была восхитительной, полноценного ужина в холле мы не ожидали, и все было очень вкусно. Завтрак приготовил на месте шеф-повар.
Мы не ходили в бассейн, так как нам показалось, что на улице довольно жарко, но он выглядел чистым и вокруг него было достаточно места.
Из-за COVID 19 было приятно увидеть меры, которые были приняты для нашей защиты. Мы видели, как они дезинфицируют проходы каждую ночь.
Определенно вернусь
Читать полностью
10
27 августа 2020 | Marwan A
г-н
В отеле большие и чистые номера, персонал приятный в обращении, еда очень вкусная, и строгие меры предосторожности от вируса Covid 19, я думаю, что это будет не последний мой опыт в этом отеле.
Читать полностью
10
29 августа 2020 | Andy M
Энди
Провел день в отеле Ritz Carlton Abu Dhabi у бассейна и на пляже. День и стоимость были высшим классом. 250 дирхамов ОАЭ и возврат 200 дирхамов на еду. Обслуживание и удобства были выдающимися, и особого упоминания о Камаране, который особенно заботился обо мне в тот день. Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
29 августа 2020 | Kathia
Красивое место, чтобы быть
Это красивый и большой курорт, хотя я задержался на стойке регистрации, мне очень понравилось оставаться там, большой бассейн, и услуги были потрясающими, я действительно хотел бы поблагодарить всех за то, что сделали наше пребывание потрясающим, особенно мистера Питера, который увидел меня в коридоре, смущенного местоположением из моей комнаты и отвел меня в мою комнату. Он веселый и скромный человек. Потом Рафик у бассейна остывает и помогает джентльмену и Ларе на стойке регистрации.
Читать полностью
10
29 августа 2020 | Anon A
Лучший опыт в Абу-Даби
Высококлассный персонал и щедрый завтрак и ужин для семей и деловых путешественников в лаундже. Не может сравниться с расположением, удобствами или видом с верхних этажей.
Читать полностью
10
30 августа 2020 | arie s
Клубный лаундж
Персонал в клубном лаундже и Джорнотте потрясающий. Я бы рекомендовал остановиться в Ritz только из-за персонала. Отель Ritz великолепен, и во время пребывания здесь он похож на дом вдали от дома. Обслуживание мирового класса каждый день.
Читать полностью
10
30 августа 2020 | loai_eng
Мой четвертый визит в Ritz AD
Я только что выехал в прошлую субботу и останавливался на 5 ночей
Я уже четвертый раз останавливаюсь в Ritz Canal AD, но на этот раз была командировка.
Я был рад увидеть, что отель немного загружен
Как обычно, мое пребывание было идеальным, несмотря на некоторые ограничения COVID-19, которых нет в отеле, поскольку это правительственное распоряжение.
Я останавливался на три ночи в венецианском районе, который не удобен, как другие районы в отеле.
Но все же мой общий опыт 5/5, большая часть персонала очень дружелюбна и полезна.
Г-н Геррад (менеджер) очень отзывчивый парень,
Всегда буду моим первым выбором отеля в Абу-Даби
Читать полностью
10
03 сентября 2020 | Zozo84
большой
Хорошо, что познакомился с дамой Гульназ (она приехала в наш отель «Le meridian» отдохнуть с друзьями), которая порекомендовала мне посетить пляж и бассейн замечательного отеля Ritz Carlton. Первое, что запомнилось: снаружи интерьер как в красивом замке (в тот момент я подумал: это роскошь). Ницца Гульназ встретила меня в холле и провела до бассейна, где меня встретил вежливый Долкар и помог мне расположиться у бассейна. Большое спасибо руководителю г-ну Камрану, который очень мил и внимателен к своим гостям, обслуживая их на высоком уровне гостеприимства. В купальной зоне звучит тихая музыка, создающая атмосферу расслабления и полноценного отдыха; чистое и уютное место, куда я обязательно вернусь и рекомендую своим друзьям его посетить. Персонал очень хороший и всегда готов помочь гостям. Спасибо за Ритц Карлтон всем! Вы лучшие!
Читать полностью
10
04 сентября 2020 | Marvin
Замечательный отель с отличным персоналом!
Отель? Это прекрасно! Более того, персонал сделал наше пребывание особенным. Особая благодарность мистеру Наге, который удивил нас тортом, шоколадными конфетами и воздушными шарами, когда моя кузина празднует свой день рождения! Просто вау!
Читать полностью
10
05 сентября 2020 | Saijai Sonia R
Отличное гостеприимство!
Я был там два месяца! Мне понравились виды на Большую мечеть и прогулки вокруг мечети. Рестораны и еда были превосходными! Я бы с радостью вернулась с семьей и друзьями в будущем.
Читать полностью
10
07 сентября 2020 | Ali A
Лучший отель
Один из лучших дней, когда я когда-либо был счастлив в отеле, когда вы чувствовали себя расслабленно и приветствовали один из лучших сотрудников отеля Ritz Carlton. Отныне это будет выбор за мной, где я останусь на прекрасный отпуск.
Читать полностью
10
12 сентября 2020 | Andy O
Ритц Абу-Даби
Мы немного остановились в отеле Ritz в Абу-Даби, это было потрясающе. Бассейн очень просторный, и персонал бара замечательный. Irfan заставил нас почувствовать себя особенными, и мы ни в чем не нуждались. Однажды вечером мы ели в «Punjab Grill», Боже мой! ! Великолепная еда и китайская черная треска «Ли Цзян» и лобстер, за которыми ухаживают Кевин Буник и его замечательная команда. Такой прекрасный перерыв. Спасибо
Читать полностью
10
13 сентября 2020 | Gina N
Чистый класс !!!
С того момента, как я вошел в Ritz Cartlton, я понял, что нахожусь в надежных руках. От консьержа Серинь до джентльмена, который меня зарегистрировал (и приступил к повышению меня, узнав, что это был мой первый визит туда), обслуживание было впечатляющим и первоклассным.
Просторный номер с прекрасным видом на окрестности. Я зарегистрировался вовремя, чтобы отдохнуть у огромного бассейна и насладиться возлияниями по субботнему меню счастливого часа. Я обязательно вернусь! ! !
Это отель, который специализируется на индивидуальном и профессиональном обслуживании, безудержной роскоши и индивидуальном опыте.
Поместите этот отель в свой «список дел в ОАЭ»! ! !
С Уважением,
Джина Нельсон
Читать полностью
8
13 сентября 2020 | DawnSanderson20
Очень необходимый отдых
Очевидно, что в нынешней ситуации в большинстве мест не хватает атмосферы, но номер был очень хорошим, бассейн был потрясающим, а обслуживание у бассейна было исключительным. Это были очень расслабляющие несколько дней вдали от всего этого, мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
13 сентября 2020 | Tonysam
Замечательный перерыв
Мы провели одну ночь, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и наш ум был поражен интерьером и ожиданиями персонала. еда была восхитительной, и уборщица была очень дружелюбной. В целом мы были очень довольны персонализированным обслуживанием со стороны команды Front Office и их менеджера г-на Ахмеда, поскольку им действительно удалось создать незабываемое пребывание во время этого особого случая.
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | engholm66
Весь мир в одном отеле :)
Я просто хочу поблагодарить красивых людей за то, что они так хорошо позаботились о нас во время нашего пребывания. Все сотрудники Ritz Carlton, с которыми мы встречались, сделали все возможное, чтобы у нас было беззаботное пребывание. И не только это - они действительно очень искренне заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Итак, спасибо вам всем; от швейцара до портье, горничных, официантов, всех в зале для завтраков, спасателей, техобслуживания - и всех вас, ребята, на заднем плане; ) Было здорово встретиться с вами и услышать все ваши истории о родных странах - настоящем плавильном котле национальностей.
Я тоже буду по тебе скучать <3
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | Rashed A
Невероятное пребывание
Потрясающий опыт и отличный отель. От приема гостеприимства «Mr. ИЛИЯС »имеет большой опыт. Получите лучший опыт с семьей в этом удивительном отеле. Иммунитет у детей много, например «Детский клуб Ritz, замечательный бассейн для детей, стрельба из лука. . и многие другие"
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | FatControllerLondon
Отличный отдых
Прекрасный отель, немного тихий из-за пандемии, но это был своего рода бонус. Хорошо ухаживали. Бассейн просто отличный, поблизости есть несколько хороших ресторанов. Большая мечеть в настоящее время закрыта, но вид на закат все еще впечатляет. Стоит посетить музей Лувр.
Читать полностью
10
16 сентября 2020 | Nancy A
Джош Стивенс представлял этот отель как свой собственный
Джош Стивенс, коммерческий директор по продажам, сделал все возможное, чтобы позаботиться обо всей нашей команде до, во время и после нашего очень длительного пребывания. Он заработал наш бизнес своим профессиональным самообладанием, когда показал нам недвижимость и свою способность проявлять гибкость во время кризиса Covid. Мы переносили свидания и уходили, и каждый день влияли на него изменениями, но он оставался с нами и заставлял нас чувствовать себя как дома. Он был очень искусен в представлении отеля и всех его прекрасных помещений. У нас были комнаты для одних и виллы для других. Бассейны восхитительны, а клубный лаундж станет немного домашним во время длительного пребывания. Если у нас когда-либо возникали проблемы с чем-либо, большим или маленьким, Джош всегда был рядом, чтобы удовлетворить наши запросы. Я очень рекомендую этот отель, но Джош был очень внимателен и позаботился о том, чтобы наше пребывание было похоже на пребывание в его доме. Снимаю шляпу перед Джошем за хорошо выполненную работу. Этот отель и его персонал вас не разочаруют.
Читать полностью
10
17 сентября 2020 | Mssaroo
Лучший отель в городе
Это мой второй визит в этот отель за месяц, и я не пожалел ни секунды, что был здесь! Отличный сервис, очень профессиональный персонал, настоящее гостеприимство. . . что заставило меня написать отзыв сегодня, что-то случилось с одним из посыльных, это то, что мы собирались гулять, и мы забыли наши маски для лица, и персонал был очень настороже, он просто подошел к нам с милым улыбающимся лицом и сказал, что я знаю, что вы забыли свои маски дам тебе, потому что ты будешь получать штраф. . . Мне просто очень понравился тот факт, что он был так внимателен к деталям, и даже там было так много людей, и он мог это заметить! Так бывает не везде! ! ! Альдо, они ооочень быстро в обслуживании, мы пришли, мы заказали лед, и даже через 3 минуты он приехал. . В прошлый раз я сделал ошибку и сменил отель на отель напротив и пожалел о всем пребывании. . . . так что это заставило меня, не раздумывая, снова забронировать канал Ritz Carlton AD. . .
Я хочу поблагодарить весь менеджмент и весь персонал за высокие стандарты гостеприимства, которые они нам продемонстрировали, и быть уверенным, что у нас так много визитов в Абудаби, и абсолютно это будет нашим навсегда. . .
Удачи и заслуженные 5 *
Читать полностью
10
26 сентября 2020 | Mai saeed
Пребывание
Замечательный персонал и замечательный отель получили вид на бассейн и поздний выезд из множества хороших ресторанов и кафе вокруг отеля. бассейн был чистым и организованным, и все меры предосторожности обязательно вернутся ??????
Читать полностью
10
28 сентября 2020 | bode
Отличное место для отдыха и отдыха
очень чистый, аккуратный и фантастический отель. самый большой пул в Абу-Даби, команда пула очень помогает вместе со всеми другими членами команды. Я останавливаюсь в этом отеле минимум два раза в месяц. Номер очень чистый и продезинфицированный. Ужин в сервисе тоже отличный
Читать полностью
10
30 сентября 2020 | Noor Al Mansoori
Свадебное торжество
Мы забронировали номер в отеле Ritz, чтобы отпраздновать свадебное торжество, обслуживание было восхитительным, особенно Инда из-за гостя, она сделала потрясающее обустройство комнаты, и она очень много работала.
Спасибо, ritz!
Читать полностью
10
04 октября 2020 | Jazzdrummer27
Замечательный перерыв на выходных
Мы ехали в отель на пятничный бранч с тремя друзьями, и мы с женой решили, что вместо того, чтобы платить за билеты в бассейн, мы забронируем номер на ночь, несмотря на то, что мы живем всего в 25 минутах езды.
Бранч был фантастическим. Из-за правил CV 19 нам, к сожалению, пришлось сидеть как два и три, а не как стол из 5. Был отличный выбор прекрасно приготовленной еды, и повара были очень любезны (я ем рыбу, но не мясо).
Затем мы провели два или три часа в бассейне, а затем пошли в комнату. Бассейн действительно чистый и очень большой. Вы также можете отправиться к реке поплавать, если хотите.
Номер был фантастическим, как свидетельствуют фотографии. Затем мы направились обратно к бассейну, и нам разрешили остаться там подольше, поскольку нам предоставили продление времени выезда. Весь персонал был фантастическим, особенно Ирфан, один из официантов у бассейна, который помнил нас с того момента, когда мы заказали билет в бассейн несколькими неделями ранее, и действительно заботился о нас. Сэндвичи / роллы, которые подаются у бассейна, действительно вкусные и хорошо приготовленные.
В целом, у нас было недолгое пребывание, но персонал заставил нас чувствовать себя особенными, и мы обязательно вернемся в какой-то момент в ближайшее время, я надеюсь.
Читать полностью
10
04 октября 2020 | deborah1stevens
Сюрприз на день рождения для моего мужа (и меня)
Какой потрясающий сюрприз не только для моего мужа, но и для меня. Наш номер с балконом и лучшим видом на самый большой прохладный бассейн в Абу-Даби был украшен воздушными шарами на день рождения. На пальмовых листьях с разбросанными лепестками роз было написано послание «С Днем Рождения». (Я опускаю возраст, но они правильно поняли). Нас обновили, чтобы мы могли пользоваться Представительским лаунджем и отведать вкусные закуски во время нашего ночлега. Ничего не было слишком много сотрудников, называемых «дамы и господа», которые выкладывались более чем на 100%. Глазурью на торте была красивая рукописная открытка от заместителя руководителя Сюзанн Стир, которая поздравила моего мужа с днем рождения. Он все еще у нас дома на комоде. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ сделать неожиданный уход.
Читать полностью
8
05 октября 2020 | Aisha M
Отличный отдых, чтобы расслабиться, и персонал, который помогает этому
Останавливались с друзьями на 3 ночи в качестве перерыва, когда все, что нам нужно было сделать, это поесть, расслабиться и остаться у бассейна и на пляже.
Отель изысканный даже несмотря на то, что во время пандемии COVID были приняты высокие меры безопасности: дезинфекция соляриев, весь персонал в масках и перчатках, социальная дистанция.
Единственное, что в пятницу бассейн был переполнен, поэтому нам пришлось купаться на пляже, чтобы избежать этого! Я предлагаю, чтобы сегрегация семей с детьми происходила и у бассейна.
Особая благодарность мисс Ларе? куратор по работе с гостями и г-н Анил? в бассейне.
Спасибо команде Ritz Carlton.
Читать полностью
10
07 октября 2020 | 3000kw
Один из лучших
Мне нравится это место. Персонал очень услужливый и профессиональный. Они позаботятся о том, чтобы ваше пребывание было очень приятным. Я был здесь не раз, и каждый раз, когда я приезжаю, мой опыт становится все лучше и лучше. Виды очень хорошие. Просто чтобы испытать спа, рестораны, бассейн, пляж, курорт, вы должны остаться минимум на 3 дня. Расслабьтесь, расслабьтесь, расслабьтесь.
Читать полностью
10
10 октября 2020 | Dave R
Лучший отель в Абу-Даби
Отлично от начала до конца. В этом Ritz Carlton отличный сервис, начиная с Club Lounge (особенно Ranga, Regie, Faith и Carolina) и заканчивая остальной частью отеля. Отличный бассейн и рестораны (обязательно должен быть бранч Li Jiang в субботу вечером).
Читать полностью
10
10 октября 2020 | Michael R
Удивительный персонал
Я объездил весь мир по делам, и это, безусловно, мой любимый отель. Номера просторные, а территория ухожена. Здесь есть очень большой бассейн, у которого можно расслабиться, и персонал с радостью поможет вам. Моя любимая часть пребывания - это всегда гостиная и то, как хорошо они заботятся о вас. Мистер Ранга всегда рядом, чтобы вызвать у вас улыбку, а еда вкусная. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Абу-Даби. Пять звезд.
Читать полностью
10
10 октября 2020 | Steve-Oj
Лучший сервис Cocierge
Команда Ritz Carlton выдающаяся. Позаботьтесь обо всем, о чем я прошу. Ранга, Фейт, Реги - на высшем уровне и сделают все возможное, чтобы сделать ваш визит лучшим, что вы можете себе представить. Они просто потрясающие
Читать полностью
10
10 октября 2020 | Amr Hussein
Отличный отель с лучшим сервисом и персоналом
Отель был отличным, и обслуживание не из этого мира. Клубный лаундж - один из лучших в мире. Мой совет - остаться и убедиться, что у вас есть доступ в зал ожидания. Персонал в салоне отличный!
Читать полностью
10
11 октября 2020 | Richard R
Самый замечательный отель, который я когда-либо посещал, персонал потрясающий
Персонал невероятный, они предвосхищают все ваши желания / потребности, никогда не пустую тарелку или стакан, они великолепны, продавцы тоже отличные, наш торговый представитель встретил нас лично и приветствовал нас в отеле.
Читать полностью
10
11 октября 2020 | Henry Abraham
Отличный отдых с семьей, Ritz Abu Dhabi сделал его незабываемым
Единственная в своем роде гостиница величественна во всех отношениях. Персонал был очень любезным во время нашего пребывания. По прибытии нас тепло встретили Поруш и Лара в приемной. Серин наш человек приветствовал как в подъезде еще до этого. Ибрагим, посыльный, помог нам с багажом. Из-за того, что парковка Covid Valet была недоступна для нашей безопасности, но, к моему удивлению, когда я добрался до парковки в подвале, он уже был там, чтобы помочь мне. Дилип и его команда из горничной сделали это приятным пребыванием в номере благодаря своему искреннему сервису. Лучшая часть пребывания, как всегда, - это бассейн, я должен сказать, что когда я был с моим ребенком, качество воды было очень удовлетворительным. Ирфан помог нам у бассейна со всем необходимым. Очень аутентичный в своей работе и неподдельный характер. Его постоянная поддержка сделала пребывание в бассейне более фантастическим. Не стоит забывать об «Индах», который позвонил нам за два дня до нашего приезда, чтобы узнать предпочтения и принять соответствующие меры. Отлично.
Читать полностью
10
29 октября 2020 | Zoey A
Удивительный отдых в отеле
Нам очень понравился отель. Очень просторный и персонал очень дружелюбный. На стойке регистрации мы рекомендуем вам попросить г-на Джерарда Каталу, который был очень мил и вежлив с нами, когда мы регистрировались. Оформление номера красивое, и вид на море / бассейн был захватывающим. С нетерпением ждем возможности посетить отель снова.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Jesper T
Пятничный бранч на тему Хэллоуина
Удивительные детали и великолепный опыт насквозь. Демонстрация еды и меню были очень креативными. Никогда не видел ничего подобного.
Персонал произвел фурор своим позитивным настроем и чудесной ролевой игрой на Хэллоуин.
Отдельное спасибо нашему официанту Прадипу.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Abhishek N
Веселый бранч!
Удивительный бранч, особенно на тему Хэллоуина. Очень понравилась станция барбекю, морепродукты и варианты резьбы. Отличный сервис и гостеприимство Прадипа и Аниты. Не могу дождаться, чтобы вернуться! ! !
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Chr1571an
Бранч на Хэллоуин
Исключительный опыт еще раз.
Уровень детализации и заботы в Giornotte не имеет себе равных: от маленьких тыкв для подачи тыквенного супа до «пустыни с кладбищенским мороженым» с маленькими шоколадными черепами. возможность «кошелек или жизнь». Прадип очень хорошо заботился о нас, так что мы ни в чем не нуждались. Однозначно один из лучших бранчей в городе.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | CraigieLoon
Бранч на Хэллоуин
Потрясающий обед, полный ведьминских сюрпризов. Очень хорошо тематический обед с огромным выбором вкусных блюд. Персонал был очень внимательным персоналом, но при этом точно реагировал на наши потребности, когда это требовалось.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Mimi S
Бранч на Хэллоуин
У нас отличный бранч! Сервис очень хороший! Спасибо Navneet за исключительный сервис ?? Я обязательно вернусь сюда. Большое спасибо ???
Понравилась наша выпивка?
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Estelle B
Бранч
Все прекрасно, спасибо за прадип и всю официантку, мы возвращаемся снова, дети наслаждаются нашей едой, и все было на высшем уровне, потрясающие блюда на Хэллоуин были очень гольф, спасибо большое, спасибо за все tait fabuleux nous reviendrons sans aucun probl me
Читать полностью
10
01 ноября 2020 | Layla Al Marzooqi
Настоятельно рекомендуется
Сабина и Зайнаб (сотрудник Ritz Carlton) доставили нам незабываемые впечатления. Они приложили дополнительные усилия, чтобы наше пребывание было восхитительным. Они требовали времени, усилий и внимания к деталям. Их дружелюбие и внимательное отношение к клиентам никогда не заставят никого усомниться в том, что они захотят остаться здесь снова. Удивительный отель, отличная забота о клиентах, самые чистые номера, большие открытые площадки, где можно провести время и расслабиться. Подходит и для длительного проживания.
Читать полностью
10
16 января 2022 | мария
Прекрасный Ritz Carlton .
Прекрасный отель с великолепным сервисом . Красивая ухоженная территория.
Отдыхали с детьми и остались довольны пляжем и бассейном . Бассейн продуман как для маленьких так и для взрослых . Отдельную благодарность хотим выразить работнику по имени Abbas . Максимально дружелюбен , профессионален. И внимателен .
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Sunny Dhain
Совершенно прекрасный праздник. Большой привет Саджиду, Анилу, Рафику и Салмону
Такой хороший отель с прекрасным персоналом. Были на первом отдыхе с родителями. Персонал там действительно сделал пребывание комфортным для моих родителей и нас.
Получил апгрейд до люкса с 2 спальнями. Потом лечили каждый день от персонала отеля. Большой привет Саджиду, Анилу, Рафику и Салмону. Очень полезно и сделал наше пребывание намного проще. Эти ребята легенды. Убедитесь, что вы смотрите на них.
Еще раз спасибо
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Cynthia M
Мы с мужем много раз останавливались в The Ritz Carlton, и это всегда превосходный опыт.
С того момента, как мы вошли в отель Ritz Carlton Grand Canal, нас узнают, и ВСЕ сотрудники дружелюбны и общительны. Они следят за тем, чтобы мы ни в чем не нуждались. Это замечательный отель, в котором работают замечательные люди. Мы с мужем проводим много времени в Executive Lounge. Мы едим большую часть нашей еды там, и еда отличная с большим разнообразием. Я хотел бы особо поблагодарить сотрудников Executive Lounge, Рангу, Реджи, Фейт и Джозефа за образцовое обслуживание и за то, что они сделали наше пребывание там чрезвычайно приятным.
Читать полностью
8
10 марта 2022 | EuroTraveler
Хороший отель
В целом отель очень понравился! Расположение отличное - рядом с большой мечетью. Номера были немного изношены, особенно диваны, но ванная комната выглядит очень хорошо по сравнению с комнатой. Простыни и полотенца были очень мягкими и качественными. Бассейн и пляж тоже были отличными. Завтрак был очень хорошим с огромным разнообразием, несмотря на то, что персонал был очень переполнен, чтобы справиться с заказами. Я не рекомендую вам бронировать номер в венецианской деревне, потому что при выезде вам нужно подождать 35-40 минут, чтобы кто-то пришел и помог с багажом, а также вам нужно позвонить на стойку регистрации как минимум 3 раза, также все далеко - рестораны, лобби, пляж.
Читать полностью
10
11 марта 2022 | Pádár B
Частный романтический ужин на пляже
Это был удивительный опыт с отличной едой и отличным обслуживанием. Мы прекрасно провели время, спасибо за большое гостеприимство, особенно для г-на Камрана. Он сделал нашу ночь особенной? Место было просто супер хорошим и очень гостеприимным? Фуагра и торт в форме сердца были незабываемыми блюдами. ?? Я могу только предложить для всех на особый день.
Читать полностью
10
12 марта 2022 | khem t
Хороший опыт для позднего завтрака.
Очень любезный и отличный сервис, особенно г-жа Джесселин и г-жа Тайдар. ? Хорошее место и обстановка. Спасибо за прекрасный сервис. Настоятельно рекомендуется. Прекрасная еда. Дружелюбный персонал и д
Читать полностью
10
12 марта 2022 | Sean M
Памятный опыт
Еда была отличной, обслуживание было невероятным, нам очень понравился бар с морепродуктами. мы заказали гребешки, но хотели, чтобы они готовились иначе, чем они готовили, повар сказал, что это не проблема. Наша хозяйка Джесселин была очень внимательной и заставила всех почувствовать себя VIP-персонами, она действительно сделала поздний завтрак на следующем уровне.
Читать полностью
8
12 марта 2022 | Fay J
Бранч
Потрясающая еда - особенно паста, гамбургеры и рыба! ! ! Обслуживание очень быстрое, никогда без выпивки? наш официант Карлос был очень внимателен! Он был очень вежлив и сделал наш опыт незабываемым.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Sue82013
Прекрасный отель и исключительный персонал
Мы только что вернулись сегодня после девяти ночей здесь. Мы выбрали вариант полупансиона, который позволил нам питаться в четырех из восьми ресторанов. Меню было представлено в виде ужина из трех блюд с возможностью повышения класса обслуживания за свой счет. Еда была превосходной в трех ресторанах, которые мы использовали, и на завтрак было все. Тедар в зале для завтраков был сияющим светом и всегда был готов помочь нам. Также каждый день проводится несколько рекламных акций (счастливый час и т. д.), о которых персонал может сообщить вам, поскольку они, похоже, не рекламируются.
Наш номер был просторным, с прекрасными халатами и тапочками и высококачественным постельным бельем. Прекрасные мягкие полотенца и туалетные принадлежности были доступны два раза в день. Наш номер убирали очень хорошо каждый день. Питьевую воду нам в номер доливали каждый день бесплатно.
В бассейне (самом большом в Абу-Даби) было приятно плавать. Чистый и не занятый. Лежаки вокруг бассейна не стоят друг над другом. Хотя через несколько дней мы решили использовать пляж, который был очень тихим. Нашим человеком в бассейне/пляже был Кейсон. Он сделал наш праздник особенным. Наши шезлонги были готовы каждый день, и он снабжал нас ледяной водой, в которой мы нуждались, так как погода стала очень жаркой. На пляже можно взять напрокат различные водные игрушки.
В спортзале, которым я пользовался почти каждый день, было все необходимое. Превосходно. Также гости отеля могут пользоваться студией в свободное от занятий время.
Самое выдающееся в этом отеле - персонал. Они знали наши имена, номер нашей комнаты, какие напитки мы любим и в каком стакане мой муж любил пиво, и были вежливы и всегда приветливы. Чрезвычайный.
Будем ждать возвращения.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Marty
Супер пребывание!
Только что выехал и провел невероятные несколько дней. Персонал был просто восхитительным. Команда в клубной гостиной была просто превосходной — Реджи, Джозеф, Кейси и Рауль; Большое спасибо, ребята - у нас был такой незабываемый отдых, и вы действительно сделали его таким, каким он был. Внимательный, интересный и искренний. Слава ?? Anees, которые заботились о нас каждый день на пляже, были так милы - спасибо вам тоже. Спасибо также Порушу на стойке регистрации, который указал нам направление на беговую дорожку вокруг Большой мечети - красивая обстановка и блестящая поверхность для бега. В целом 10/10, ничего кроме хорошего сказать не могу. Мы вернемся.
Читать полностью
10
18 июля 2022 | KOFI A
Ритц Карлтон просто лучший!!!
Превосходство во всем. . . от обслуживания номеров, консьержа, кухни, бассейна, стейк-ресторана, китайского ресторана и т. д. и т. д. и т. д. . . . . . не могу дождаться, чтобы приехать снова, когда буду в Абу-Даби со своей семьей.
Эммануэль в лобби-консьерже также заставил мою семью чувствовать себя как дома, и наше пребывание было незабываемым, не забывая об отличном общении, а также о теплом приеме со стороны Made (менеджера) и команды.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Zeinab B
Удивительный отдых в Ritz Carlton Abu Dhabi
Мой муж забронировал The Ritz Carlton Grand Canal для нашего пребывания в Абу-Даби на 1 неделю. Я могу без сомнения сказать, что это был один из самых замечательных отпусков, в которых я был. Обслуживание было исключительным с того момента, как мы вошли в отель.
Персонал был превосходным, я не могу их похвалить. Все пребывание в отеле было очень личным, мы чувствовали, что прощаемся с семьей в конце недели!
Каждое утро нас встречал с улыбкой и «добрым утром» Сулиман на стойке регистрации. Минель на стойке регистрации обеспечил мой муж. . . заядлый сторонник «Арсенала». . . ни разу не пропустил ни одной игры за время нашего пребывания.
Найджел из ресторана позаботился о том, чтобы мы не вышли из отеля, не позавтракав, и упаковал нас в коробку, чтобы мы могли вернуться домой. Он также задержался, когда мы впервые прибыли в отель, что было близко к полуночи.
Прия и Калеб из ресторана чувствовали себя как семья, и Хино тоже очень помогала.
Я надеюсь скоро вернуться!
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Compass43202023210
Отличный отличный отдых с отличным обслуживающим персоналом.
Начиная с приема, мистер Мандип оказал мне отличную поддержку и объяснил мне преимущества, зарегистрированные для меня. В частности, отличный персонал из In room Dining, Девика, Ашиш, Рашми, Митхун. . очень-очень помогли организовать мой выбор еды и особенно позаботились о моих овощах. Еда. Большой сюрприз был в день Ганеша Чатуртхи, когда Ашиш и Девика устроили для меня Модак. Это просто незабываемый момент для меня. Кроме того, персонал прачечной г-н Прадип был очень благосклонен и услужлив, вся команда по уборке, особенно Саураб, Шамари сделала мое пребывание очень чистым и комфортным, в клубе Изабель каждый день встречала меня с большой улыбкой и использовала для приготовления хорошего чая. Короче говоря, в этом отеле есть отличный персонал и отличная атмосфера, а также экстраординарное обслуживание, которое сделает ваше пребывание приятным, комфортным и запоминающимся.
3 приветствия для всего персонала Ritz Carlton и большое спасибо за всю поддержку, которую я получил от них во время моего 21-дневного пребывания.
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Gemma C
Наш любимый отель в Абу-Даби
Нам очень нравится останавливаться в ritz Carlton, и мы считаем его своим домом вдали от дома! Мы часто ходим сюда на поздний завтрак, который является одним из лучших в Абу-Даби, но когда мы в отпуске, мы предпочитаем оставаться здесь, так как персонал и отель лучшие. Команда ресторана очень внимательна и добавляет особые штрихи во время поздних завтраков и нашего пребывания. Недавно мы забронировали номер на нашу годовщину и отлично провели время, наша вилла была красиво оформлена, а персонал был внимателен на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо команде за то, что сделали наше пребывание таким особенным, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться в ближайшее время.
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | 재원 장
Бранч в Абу-Даби
Предоставляется хорошее питание и
Нам нравилось
1 . Фуар гра в прямом эфире
2 . Морской гребешок
3 . Кофе хороший
4 . Живой тунец
5 . сыр грюйер
6 . Тайский жареный рис
7 . Риссото с трюфелем
8 . Голень ягненка
9 . устрица
10 . Коктейль
11 . бормотание
Нам понравилось обслуживание двух серверов:
Прабху
Тида
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Amirah
Бранч от шеф-повара
Удивительный бранч. Есть много разных кухонь и самое главное отличный сервис.
Исключительный опыт здесь. Окончание с улыбкой и едой, детка, наверняка.
И спасибо Прабху ?, он определенно сделал поздний завтрак на высшем уровне. Он был очень внимателен и заботился о нас.
Обязательно вернусь! ! Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | jessica12o
Отличная еда отличный сервис
Это мой второй раз здесь, еда была отличной, и особая благодарность прабху, который приготовил приятный поздний завтрак. Супер внимательный и дружелюбный. Напитки 10/10, и у них есть убийственный тирамису. Определенно рекомендую!
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Navmi M
Самый лучший бранч!!
Chef's Brunch — один из лучших бранчей, которые я пробовал в ОАЭ. От блюд до меню напитков и обслуживания было безупречным. Честно говоря, я был бы не против проехать 1 час из Дубая, чтобы испытать это.
Особое упоминание нашему официанту Прабху, он позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились (примечание - завтра я могу обвинить его в своем похмелье), ха-ха! ?
Спасибо команде Ritz Carlton AUH grand Canal!
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Sanoor Rasheed
Бранч Ритц Карлтон
Какой бранч! Ничего не делается ради if. Настоящие усилия видны в хорошем распределении по всему залу. Искренне впечатлен и готов приехать из Дубая ради этого в любой день. Прабху был великолепен и позаботился о том, чтобы о нас заботились на протяжении всего времени.
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Rhonzie
Сказочный субботний бранч
Был сказочный субботний бранч в ресторане Giornotte, еда вкусная и разнообразная, и, конечно же, обильные коктейли / напитки и хорошая атмосфера. Весь персонал был очень любезен, особенно Прабху, Тидар и Кхайн. Настоятельно рекомендуется ресторан.
Читать полностью
10
05 декабря 2022 | Лилия П
Очень все суппер, все что нужно для отдыха.
Очень красивый отель, чистые комфортные комнаты, прекрасное обслуживание везде, не смотря что это 5 звёзд отель, рум сервис очень быстрый. Хочу отметить очень приятного, улыбчивого, профессионального сотрудника Prabhu , он всегда рад встречи с вами, как будто вы гость в его доме. Благодарю Вас за вашу работу, сервис, комфорт и отдых.
Читать полностью
10
06 января 2023 | Евгений
Отличный отель
Отдыхали с семьей в данном отеле с 28 декабря по 4 января 2023г. Все понравилось. Питание хорошее, номера чистые. Замечательный новогодний ужин и программа. Отдельное спасибо Дарье, за организацию трансфера с аэропорта и консультации по общим вопросам.
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | chelnyurinform
Лучший сервис у Ritz Carlton ABU DHABI Grand Kanal
Благодарим весь коллектив за комфортное и качественное проживание в отеле. Кухня великолепная, не повторяется, ежедневное разные блюда. Сервис в номерах качественный. Большой плюс наличия на рецепшн русскоговорящего сотрудника отеля Дарьи. Доброжелательность и желание оперативно решить все вопросы - это реально важно для туриста находящегося в другой стране. Дарья спасибо большое за профессиональную помощь и доброжелательное отношение.
На против отеля прекрасная мечеть Шейха Зайда. В шаговой доступности.
Бассейн на улице с подогреваемой водой (месяц февраль).
По интернету wi-fi все хорошо, высокая скорость однако WhatsApp плохо работает на видео и аудио звонке, хотя текстовые сообщения проходят хорошо.
В целом - желание вернуться в этот отель еще раз !
Читать полностью
10
14 февраля 2023 | 912valeriyab
Прекрасное обслуживание
Очень понравилось! Отношение сотрудников очень доброжелательное. У нас был номер клуб лаунж , на 7 этаже. Хочется особо отметить работников этого подразделения: Ranga,Johan,Joseph, Jose, Anne., всегда помогут, с искренними улыбками на лице, сразу запомнили все наши предпочтения! Очень отзывчивые, очень доброжелательные! До встречи!
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Nataliia P
Once upon a time in Abu Dhabi
Если Вы остановитесь в The Ritz-Carlton Abu Dhabi, обязательно посетите стейкхаус The Forge. Это один из многочисленных ресторанов, расположенных на территории отеля с прекрасной кухней и отличным сервисом. Поскольку мой английский сильно так себе, выбрать правильные блюда и не растеряться мне помогла замечательная Adilya. Фирменный салат Mozzarella Ballon с вкуснейшим соусом песто, а также Brazil Tender в сочетании с Tenderstem Broccoli - просто отличный дуэт! Безалкогольный коктейль с базиликом Pipin Burlesque изумительный микс! Не могу не поблагодарить своего официанта - заботливого Justin и очаровательную Charis. Помимо действительно восхитительных блюд, здесь очень чуткое и заботливое отношение к гостям. Приходите и почувствуйте себя долгожданным гостем.
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Ali A
Отличный обед и обслуживание от Рахула
Отличный обед, ценность и хорошее обслуживание от Рахула, он был внимательным, услужливым и позаботился о том, чтобы мы прекрасно провели время. Еда была вкусной, и порции были очень щедрыми. Определенно рекомендую этот ресторан всем посетителям.
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Veaos E
Идеальный !
нас обслуживал Прабху, который очень улыбался и терпелив с нами. Все было хорошо, все, что мы ели, было так хорошо. Спасибо, прабху, за то, что был так добр с нами. место красивое и музыка очень приятная, мы вернемся!
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Sinead M
Бранч
Очень хороший день с семьей в отеле Ritz Carlton для позднего завтрака. Еда и напитки были превосходны. Наш официант Прабху был очень дружелюбным и услужливым! Мы обязательно вернемся в отель снова.
Читать полностью
10
11 марта 2023 | JoseGonzalez
На свежем воздухе лучше
Удивительное место, чтобы расслабиться. В зоне бассейна особенно прохладно и царит отличная атмосфера, которой можно наслаждаться в любое время. Яса всегда очень веселый, и его отношение к служению превыше всего. Я прихожу каждые выходные, и каждый раз у него есть искра в том, как он общается со всеми.
Читать полностью
8
12 марта 2023 | golandyury
благодарность
Я отдыхал в Ritz-Carlton с 4 по 11 марта 2023 и хочу отметить внимательное и доброжелательное отношение сотрудников отеля к моим запросам. Мне нужна определенная диета, и работники кухни ресторана шли мне навстречу. В этом мне помог русскоязычный сотрудник sous chef Dmitriy Tseler. Выражаю благодарность сотрудникам отеля и особенно ему.
Юрий Голанд, 12 марта 2023
Читать полностью
10
06 июня 2023 | Sonia
Ритц Карлтон - Отличный отдых
Это был наш первый визит в Ritz Carlton Abu Dhabi, я скажу, что весь персонал, с которым мы контактировали, был очень внимательным, искренним и дружелюбным. Просто хотел упомянуть Танику в ресторане Ciotnottee, которая сделала все возможное, чтобы мой сын чувствовал себя комфортно в еде, которую ему подают, поскольку у него аллергия на орехи. Еще раз спасибо Таника.
У нас была вилла на северной стороне, которая была хорошо оборудована и имела все необходимое, большие кровати и вилла всегда содержалась в чистоте.
Бассейн большой, который ведет к буку, было много бесплатной воды и лосьона для загара. Как только большой бассейн стал занят, мы перешли в бассейн только для взрослых, который большую часть дня был пуст, и спасатель был более чем счастлив удовлетворить наши потребности. Жаль, что не взял его имя.
Отличный отпуск - вернусь снова, но воспользуюсь доступом в клубный лаунж, как все рекомендуют.
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Lena P
Великолепные пары отдыхают в Абу-Даби
Отличный опыт, очень чистый (спасибо, Вайбхав), очень вкусный, большой и красивый отель. Очень хороший бассейн, хорошие рестораны, отличный сервис. Здесь действительно можно найти все для отличного отдыха! Настоятельно рекомендуется??
Читать полностью
8
08 июля 2023 | James R
Персонал отличный и дружелюбный
персонал здесь, в Ritz, Carlton Grand Canal, всегда дружелюбный профессионал и очень готов помочь.
как человек, который находится здесь по делам, вы часто сидите в столовой, что фантастично, от процесса заказа до промежуточных обедов. Отличный опыт и отличный сервис. Ибрагим и его коллеги делают большую работу.
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Keith H
Превосходный бранч
Превосходное обслуживание, еда, атмосфера прабху, Боб и кабек были очень внимательны, но не перегружены рекомендациями, обслуживанием и действительно показали, что заботятся о том, чтобы мы хорошо провели время. Я не могу сказать, насколько хорош этот бранч, вы должны попробовать сами.
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Ann C
Лучшая еда
Люблю их поздний завтрак, все было потрясающе. Мы любим Прабху, он делает лучшую мимозу. Очень внимателен к деталям. Если вы посетите это место, ищите Прабху в обеденной зоне. Выбор еды был фантастическим: японская, мексиканская, азиатская, арабская. Было действительно хорошо.
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Yen
Отличная еда и обслуживание
Как всегда отличный выбор блюд и отличный сервис от Parbhu.
Поддержка руководства также присутствовала, когда дочь спросила, почему не подают обычные любимые гребешки. С нетерпением жду следующих бранчей с потрясающими вкусовыми предложениями.
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Gary Boggs
Клубный лаунж Ritz Carlton
Гостиничный номер был изысканным. Лучшая часть отеля - клубный лаундж. Множество вариантов еды и напитков для каждого приема пищи. Пока я был там, Джозеф оказывал отличное обслуживание каждую ночь моего пребывания. Он заставил мою группу чувствовать себя очень желанной и комфортной. Рекомендую, если вы придете в гостиную, чтобы найти Джозефа!
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | NatalieW
Ресторан Михана
Мы наслаждались фантастической едой в Михане - североафриканском/местном ресторане в отеле Ritz Carlton. В меню блюда перечислены в соответствии с их регионом, что действительно полезно для определения происхождения продуктов и вкусов. Еда была восхитительной, а исключительное обслуживание Мухаммеда принесло ему пять звезд. Спасибо, Мухаммад!
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | xxx1096513
Фантастическое обслуживание и качество
Наш ужин в ресторане Gionorte в отеле Ritz-Carlton Abu Dhabi был просто исключительным. Шаши, наш официант, и его невероятная команда, включая Найджела и Ашока, действительно сделали все возможное, чтобы сделать наш вечер незабываемым. Они были невероятно любезны, обеспечили отличное обслуживание клиентов и нашли время, чтобы выслушать наши особые пожелания. Мы праздновали день рождения моей мамы во время итальянского тематического вечера, и их усилия сделали это событие еще более особенным. Спасибо за то, что сделали этот ужин поистине незабываемым. Мы вернемся снова, когда будем в Абу-Даби. Большое спасибо, ребята?
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | faisalmusa96
Замечательный отель и гостеприимство!
Мы прекрасно провели время в отеле Ritz Carlton в Абу-Даби. Отель изысканный, как и территория, фон большой мечети и удобства. Гостеприимство и гостеприимство персонала были фантастическими - 10/10! Я бы похвалил Фару при регистрации, Акиба перед домом и Рафика у открытого бассейна/пляжа за их превосходное обслуживание клиентов.
Я очень рекомендую остановиться здесь!
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | Sergei M
Роскошный отель с высоким уровнем сервиса.
Проживали в отеле 10 дней в ноябре 2023. Сразу, как заходишь в лобби, отель поражает своим великолепием, роскошью и пространством. Складывается ощущение, что ты попал во дворец. Особенно, когда видишь огромные хрустальные люстры и картины на стенах. Очень красив отель ночью.
Номера большие и комфортные. Мебель добротная, кровать очень удобная.. Все необходимое в номере есть: фен, утюг, гладильная доска, холодильник, кофеварочная машина капсульного типа. Кофе Illy в капсулах 3 типов: нормальный, средний и крепкий. Я сам кофеман и скажу, что кофе достойный. Плюс - порционные сливки и плиточки шоколада! Уборка номеров на высоком уровне. В ванной комнате также все есть: зубные щетки бритвенный набор, шапочки, бальзамы, гели и т. д и т. п….
Вообще, сервис в отеле на высшем уровне. Все-таки, Ritz. Персонал очень внимательный и вежливый, можно обращаться по любой проблеме, все решают очень быстро. Чувствуется профессиональный подход во всем.
Завтраки шикарные. Просто, изобилие, причем на любой вкус.
Пляж и бассейн -отдельная тема, так как там проводишь много времени. Только приходишь, к тебе сразу подходят и стелят 2 полотенца на шезлонг. Шезлонгов много и возле бассейна и на пляже, всегда есть свободные. На столик ставят кувшин со льдом и бутилированной водой, меняют лед и воду.
Короче говоря, расписывать можно долго. Вывод один: Ritz-это качество самого высокого уровня. Он стоит этих денег. Всем рекомендую, не пожалеете.
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | Ludmila P
Nov 2023
Классный отель, возможно старый, но красивый, чистый и ухоженный, не переполненный. Отличный сервис и уборка. Бассейн теплый, для детей с навесом, плюс есть kids club (дети до 4х лет могут там играть в присутствии родителей, от 4-х можно оставлять, они вместе с бэби-ситтерами рисуют, играют, смотрят кино). Неплохой спортзал.
Хороший шведский стол, на ужин всегда есть и рыба, и креветки, гуакомолле, пицца, паста, свежие овощи - еда на любой вкус. Завтраки тоже отличные, ребята Пао и Кадек всегда были внимательны, быстро реагировали на любую просьбу. Девочки при входе максимально приветливые, развлекают детей, общаются с посетителями. Рестораны Аля-карт тоже отличные, для любителей мяса - стейк хаус, мясо готовят хорошо, азиатский тоже супер, всегда с классной музыкой, ливанский - не на мой вкус, но обслуживание и подача очень достойные.
Уезжаем с хорошим впечатлением, спасибо!
Читать полностью
10
02 января 2024 | Happyhouses
Обзор детского клуба
Детский клуб был фантастическим! Сандали, Тидар и Дина так хорошо заботились о детях Ашере и Реми! Им было так весело вместе, и они наслаждались всеми играми, особенно FIFA! Спасибо, мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
Читать полностью
10
02 января 2024 | Jimbhai
Потрясающий новогодний отдых
В конце декабря у нас был замечательный, расслабляющий семейный отдых, а в конце состоялась великолепная и особенная новогодняя вечеринка. Несмотря на очень высокую заполняемость, обслуживание было всем, что можно ожидать от отеля Ritz Carlton, с той непринужденной и гостеприимной атмосферой, которую им всегда удается вплести в него. Это очень красивый отель. Мы остановились в номере с видом на сад, который был красиво оформлен, просторный и уединенный. Как всегда, отличный персонал. Нам особенно понравился Тристан, который переехал из
Обязанность бара присматривать за нами в Нью-Йорке, и я очень ценю помощь Вендела в фитнес-центре. Детский клуб работал очень хорошо и, казалось, действительно пришелся по вкусу. Тренажерный зал огромный и очень хорошо оборудован. Цены были очень разумными. Номер и, в частности, новогоднее мероприятие были выгодной сделкой для отеля и обслуживания такого уровня.
Читать полностью
10
03 января 2024 | 高一 松
поездка в Абу-Даби
Это был замечательный отель. Клубный лаундж был особенно хорош, и господин Прабху был очень любезен. Рекомендуется при поездке в Абу-Даби. Гранд также очень близок к Суку. Вид красивый, есть бассейн, завтрак вкусный.
Читать полностью
10
05 января 2024 | Anastasia M
Идеальное сочетание цена -качество!
Идеальное сочетание цена -качество !
Это был третий отель в нашем путешествии в Абу Даби .
Прекрасная зона ресепшн и заселение выше всяких похвал ! Чудесные и удобные номера ! Отдыхали 2 взрослых и 2 детей (бронировали номер конект с общей смежной дверью )
Хочется отметить безупречный сервис и работу всего персонала !!!
Очень вкусное и разнообразное питание на завтрак в буфете и в ресторанах а-ля карт.
Пляж после отеля на Саадияте конечно не сравним ,но это скорее минус не отеля ,а тех кто его выбирает ради пляжного отдыха.
Из отеля удобно ездить ко всем основным достопримечательностям Абу -Даби .
Персонал окутал нас заботой и вниманием ! Сюда хочется возвращаться !
Читать полностью
8
09 января 2024 | Yana Yanovna
Новогодний отдых
Отель отличный,расположен возле мечети,до ближайших магазинов и кафе 15 минут,на территории есть 3 ресторана и кафе..Еда просто высший класс!!!Шеф-повар покорил и удивил..только ради этого вернулись бы еще.Огромный минус работникам ресепшен-грубые и невнимательные!Ждали заселения 2 часа,хотя приехали в 14:00!В декабре-январе ночью в номерах прохладно,но помочь нам так ничем и не смогли..штора как была оторвана при заселении так и провисела оторванной!Ручка на комоде сломана!Халат почему-то один на всех.Одноразовую зубную щетку несли два часа и нужно выпрашивать.Номер был без балкона и не открывались вообще,что очень печально..за ту же цену идут номера с балконом,но это мы узнали позже.Отмечали здесь Новый Год-еда просто супер,а в остальном обычно..живая музыка и бенгальские огни)
В общем вернулась бы я сюда еще?Больше «нет» чем «да»..только если из-за еды и персонала который работает в ресторанах
Читать полностью
10
12 января 2024 | Владимир
Все отлично!!!
Достойнейший отель . Да , не дешевый , но стоит своих денег. Огромная и красивая территория, все очень красиво подстрижено и ухожено , чисто и убрано везде и всюду !! Бассейн подогревается, лежаков хватало всегда и возле залива тоже! В рождественский ужин было нечто в основном ресторане : винегрет , оливье, пельмени но и всякие всякие вкусности …Два раза ходили в стейк ресторан , шефу 10 баллов за вкуснейшее мясо !!! Персонал в отеле кстати тоже 10 баллов: уборка номера отлично , в ресторанах , на пляже , везде супер!! Отдельное спасибо рецепшен , позволи продлить номер до 14 часов !!! Были сомнения после Дубая ехать сюда , но теперь точно вернемся сюда : тихо , никто никуда не бежит , пробок нет в городе. Здесь реально отдыхаешь!!! Чуть не забыл : дочь 7 лет с удовольствием ходила в мини клуб. Советуем данный отель однозначно.
Читать полностью
10
13 января 2024 | Камилочка М
Прекрасный отель
Отель в который хочется вернуться!
Заселение:мы приехали в отель в час дня и не смотря на то,что заселение по правилам с 3 часов нас заселили сразу же.Номер был на втором этаже и нам не понравился вид ,без всяких проблем нам поменяли номер и дали повыше с прекрасным видом.
Отдельное спасибо Денису с ресепшен он нам помогал во всем.
При выезде на три часа бесплатно продлили нам номер.
Сервис:Сервис на все 100% персонал отеля очень приветливый всегда улыбаются,только ты подходишь к лежаку тебе уже застелают полотенце и приносят воду со льдом.
Вообще персонал очень внимательный,заметили что я фотографирую сь принесли в подарок кокос 🥥 что бы фотки были красивые (приятно очень).
Еда:тоже на все 100 ,в отеле русские шеф повара 🧑🍳 и готовят они божественно вкусно,выбор блюд на любой вкус .
Рождественский ужин вообще в самое сердечко❤️ Там был вкуснейший борщ,кулебяка,оливье,мимоза,блины с красной икрой,пельмени и т.д.
Даже дессерты были НАШИ 🇷🇺 Прага,шарлотка,булочки .
Спасибо поварам !это очень необычно есть борщ в Эмиратах.
Территория:она действительно огромная,вечером есть где погулять.Расположение отеля идеальное до Торговых центров 15-20 мин на такси.
Ну а про красившую мечеть 🕌 напротив отеля тут уже многие писали (обязательно стоит посетить).
Отель однозначно рекомендую и хочу вернуться снова.
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Andrea P
Отличный
Трудно сделать лучше. Еда была отличной, и ее количество было щедрым. Обслуживание было превосходным: все были очень добры и внимательны. В конце концов, музыка способствовала созданию прекрасной атмосферы. Я и моя семья провели здесь ифтар и можем только рекомендовать его.
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | SallyLD
Замечательный семейный отель.
Замечательный отель для семейного отдыха. Чрезвычайно чистый и безопасный. Фантастическое обслуживание со стороны всего персонала, особенно Тинаки, которая позаботилась о том, чтобы о нас очень хорошо заботились во время завтрака, Ганеша, который так заботился о наших номерах, Акаша и всей пляжной команды, чтобы обеспечить нам холодную воду в течение всего дня. Правда, сердечная забота со стороны всего персонала, чтобы каждую минуту мне и моей семье было комфортно и спокойно. Коллектив детского клуба действительно замечательный, и детям всегда есть много игрушек и игр.
Читать полностью
8
10 апреля 2024 | Jafar I
Хороший опыт
Превосходное обслуживание клиентов, безупречная чистота, комфортное размещение: «Кровати были исключительно удобными, идеальное расположение, внимание к деталям, (Хабиб) (усман и серинь) (Наваль) особенно был очень любезным, и (Акиб) (Сону) ( Салман) позаботился о том, чтобы наше пребывание прошло гладко и великолепно.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Ismet
Потрясающий отель.
Во-первых, обслуживание было безупречным. Персонал очень дружелюбный и любезный.
Особенно Прабху был настолько профессионален, дружелюбен и весел, что мы скучали по нему в его выходной.
Клубный лаунж потрясающий и удобный, с прекрасным видом на отель и окрестности.
Еда прекрасная, на любой вкус, есть и детская еда, просто спросите!
Я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Sashko T
Второй раз в Ритц Карлтон.
Отличный отдых в чудесном месте. В этом отеле мы второй раз и обязательно приедем еще.
Отличный опыт работы в ливанском ресторане Mijana, нас принимал г-н Алаа, и он очень помог при выборе вкусного персонала из меню.
Рекомендуемые! ! !
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | DHB759
Бранч в Ritz Carlton просто потрясающий.
Совершенно потрясающий опыт от бранча в Ritz Carlton. Честно говоря, это все равно, что зайти в закусочную для взрослых Вилли Вонки. Если серьезно, еда превосходного качества и приготовлена замечательной командой поваров.
За нашим столом за мной и моим партнером присматривали Ранджит и Дипика. Они очень хорошо заботились о нас обоих, и это заслуга команды отеля Ritz Carlton.
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | Moataz e
Потрясающий дружелюбный персонал и обслуживание!
Приехали остановиться на 3 ночи. Это был мой второй раз, и обслуживание просто на высшем уровне. Замечательный персонал и потрясающее обслуживание! Ритц соответствует своему названию. Особая благодарность консьерж-службе «Салман, Крис, Винки, Акиб» и гостевой службе «Фахми и Шубам». Бассейн большой и чистый, с отличным обслуживанием. Все, что вы заказываете в номер, приходит очень быстро. Обязательно вернусь в Ритц!
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Paradise625116
Самый лучший персонал, который сделал наш отдых незабываемым!
В этом году нам посчастливилось побывать в чудесном отеле в Абу-Даби.
Мы совершенно не говорим на английском, но это было не помехой, так как нашлось много отзывчивых людей - персонал, которые нам помогали.
При заселении на ресепшен пригласили русскоговорящего шеф-повара Дмитрия, который нам помог решить вопрос по номеру (номер с 2 отдельными кроватями)
Заселили нас в сразу по приезду в 13.00 номер был готов.
Номер нам дали на 5 этаже (№2520) с прекрасным видом на бассейн и залив.
Просторный номер, с балконом, кофемашина, сай , кофе, уборка 3 раза в день, готовили номер ко сну - это было очень приятно. Большое спасибо персоналу, обслуживающему наш номер.
При выезде нам продлили номер на 2 часа, а бассейнами мы пользовались до самого выезда (17.50).
Сервис: Сервис на все 100% персонал отеля очень приветливый всегда улыбаются, только ты подходишь к лежаку тебе уже застилают полотенце и приносят воду со льдом, напитки, ледяной сок и прочее. Лежаков всегда хватало. Бассейн - с подогревом, очень комфортно.
Вода в заливе была прохладной, больше купались в бассейне.
Семей с детьми было мало. Отель был полностью загружен, но какого-то дискомфорта не было.
Большое спасибо официанту на пляже - Janoth, любезный, внимательный.
Отдельно хочется отметить работу ресторана - Giornotte (главный ресторан), под руководством шеф-повара Артема Гулин (Artem Gulin) и Дмирия Тцейер (Dmitriy Tseier) - меню ресторана и подача блюд удовлетворяло все запросы самого взыскательного гостя - каре ягненка - наше любимое блюдо. Огромное разнообразие морепродуктов - без ограничений. Спасибо большое Артему И Дмитрию за участие в нашей ежедневной жизни , нам помогали общаться на территории всего отеля.
Огромная благодарность шеф-повару ресторана Mijana за радушный прием, прекрасное обслуживание и вкусные блюда.
За все наше пребывание у нас не возникло ни одной неразрешимой проблемы, даже без знания языка, мы были услышаны и поняты.
Архитектура отеля как и внутри так и снаружи поражает - дворец Шейха не иначе.
Территория: она действительно огромная, вечером есть где погулять. Расположение отеля идеальное до Торговых центров 15-20 мин на такси.
Мечеть находится в шаговой доступности, с отеля открывается прекрасный вид на неё.
Отель однозначно рекомендую и хотим еще раз побывать.
Единственное, хочу отметить, что плавать в заливе долго не получится - акватория залива сильно ограничена.
Читать полностью
10
29 июня 2024 | ATX0222
Абу-Даби, Ритц Карлтон
Звездный отель, который чрезвычайно хорошо относится к их гостям. Бассейн прохладный и освежающий даже в самые жаркие дни. Недавно отремонтированный тренажерный зал является выдающимся и хорошо оснащен новым оборудованием и просторным.
Номера хорошего размера, удобные и чрезвычайно чистые. Хозяйство делает фантастическую работу, а дизайн современный и не устаревший, при этом элегантный с вниманием к деталям.
Клубный лаундж – это выдающееся преимущество, которое дает потрясающий завтрак, обед и ужин, который соответствует ресторанам на нижнем уровне. Прабху, Пракаш, Икбал, Лоренцо и Синтия отличились и действительно заботятся о своих гостях. Заботьтесь о нас каждый раз, когда мы здесь, и убедитесь, что у нас всегда есть все необходимое.
Читать полностью
10
29 июня 2024 | Alex B
Большой опыт
Ritz - прекрасный отель в отличном месте. Прямо напротив Большой мечети. Недалеко от всех торговых центров Абу-Даби. Персонал повсюду тебя обслуживает. Ударить Зина было удивительно в завтраке Джиорнота. Пожалуйста, попробуйте достать ее столик. Заказал обслуживание номеров и это тоже было хорошо!
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Choco B
Удивительно
Я люблю обслуживание клиентов от стойки регистрации, звонарь, ресторан и персонал бассейна. Все показали мне свою максимальную клиентуру. Я искренне счастлива и благодарна, что решила провести выходные здесь. Надеюсь, скоро вернусь. Мне нравится атмосфера, что здесь не тесно, и мне нравится, как здесь уютно.
Читать полностью
8
07 июля 2024 | Алёна А
Неоднозначные впечатления
Начну с положительного:
1. Из отеля близко к мечети. На такси минут 5.
2. Завтраки и ужины хорошие.
3. Рядом с отелем много такси, что очень удобно
4. Хорошая площадь номера
5. Большинство сотрудников приветливые. Отдельное спасибо Fahmy, без которого этот отзыв был бы намного хуже. Также благодарим John за то, что не бросил нас, застрявших в ЯсМолл после потопа, был на связи после работы вечером и упорно искал нам машину!
Минусов тоже достаточно.
1. Отель очень старый. Устаревшее все, включая вонючий ковролин в коридоре. Поездка в лифте была испытанием также из-за запаха. Потрепанные в том числе и здания на территории. Ремонт нужно было сделать лет 10 назад. Сейчас цена на отель не соответствует его виду.
2. Удачно расположенных номеров единицы. При заселении нам анонсировали номер после ремонта с видом на канал. Номер оказался на 1 этаже и прямо у балкона находилась детская зона с площадкой, детским фонтанчиком и столом для пинг-понга. Шум стоял невероятный, визги, крики, смех и плач не стихали ни на минуту.
Не буду далее расписывать детально, но при нашем обращении на ресепшн сотрудница Gold повела себя не только непрофессионально для сетевого отеля 5*, а и ненормально с точки зрения обычного адекватного общения между людьми. Я надеюсь, менеджмент свяжется со мной и уточнит подробности, а также даст реакцию по этому сотруднику. Впервые за два десятилетия активных путешествий видим такую выходку со стороны сотрудника отеля 5*.
Для нас все закончилось хорошо, потому как к решению вопроса подключился Fahmy.
Прошу администрацию поощрить Fahmy за умение решить вопросы, от которых Gold просто спряталась прям посреди нашего общения.
3. На такой большой отель нет ни 1 русскоговорящего сотрудника на ресепшн, что конечно же неудобно когда возникают спорные ситуации. При этом гостей из России много.
4. В отеле довольно странная система коридоров и лифтов. Естественно без указателей. Пляж не понравился совершенно, местонахождения СПА не указано нигде. Нет никакой вечерней подготовки номера.
5. Посадочных мест в основном ресторане на завтраке мало. Сотрудники пытаются все решать быстро, но мест в ресторане при полной загрузке отеля нужно раза в 2-3 больше.
6. На наш взгляд недостаточно контроля за порядком. К примеру в коридорах можно было увидеть довольно много выставленных гостями вещей (хорошо, что был потоп, а не пожар и нам не пришлось эвакуироваться через коляски, пакеты с покупками и шляпы с надувными кругами для плаванья). В ресторане на завтраке отдельные девушки были в купальниках и парео, некоторые в банных халатах из номера и т.д. Несколько фото приложу к отзыву. Все это конечно не соответствует ожиданиям от хорошего отеля 5* в Абу-Даби.
Подводя итог, скажу, что в следующий раз в Абу-Даби точно выберем другой отель.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Наталья Г
Отдых в Абу-Даби
Приезжали в Риц Карлтон в апреле 2024г. парой. Отель поразил своим величием, архитектурой, территорией. Остались очень довольны отдыхом! При заселении нас встретил замечательный человек (в первую очередь), только потом сотрудник по имени Mandeep. Настолько тепло и приветливо нас встретил, всё объяснил и проводил на завтрак до ресторана,мы сразу почувствовали себя желанными гостями! Причём завтрак в первый день заезда не входил в стоимость, но денег с нас не взяли,что нас очень удивило и обрадовало. Какую важную роль исполняют сотрудники рецепшен, встречая вновь прибывших гостей! От таких людей и создаётся первое впечатление об отеле и дальнейшее пребывание в нём! Спасибо большое и привет от нас Mandeep!!! Попали в празднование Рамадана-кухня была великолепная, было всё!!!! Спасибо большое всем сотрудникам этого отеля! Встречали только улыбки, добродушие и внимание везде и всюду! Рекомендуем всем, кто собирается в Абу-Даби это место.
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Scousetraveller_10
Почему я не останавливался здесь раньше!
Мое пребывание в "Ритц Карлтон" было потрясающим! С того момента, как я вошел в двери, меня встретили с выдающимся гостеприимством. Проверка - в процессе была плавной и быстрой, задавая тон до конца моего пребывания.
Room:
Номер был безупречен, просторен и красиво украшен. Кровать была невероятно удобной, и постельное белье было очень высокого уровня. Вид из моего окна был захватывающим дух, откуда открывается прекрасный вид на пляж/бассейн с одной стороны и Большую мечеть с другой. Ванная комната была безупречна и укомплектована высококачественными туалетными принадлежностями, что делает это ощущение роскошного опыта. Лучше всего "правильный" полотенцезащитный халат.
Удобства:
Удобства отеля – первый класс. Территория бассейна была нетронутой, кровати очень чистые, бутилированная вода постоянно пополнялась и бесплатный леденец был вишенкой на торте.
Обед:
Еда была феноменальной! Я ужинал во всех ресторанах, и блюда были вкусными. Завтрак каждое утро был удивительным спредом с таким количеством вариантов, что вы были избалованы выбором. Обслуживание всегда было оперативным и дружелюбным.
Персонал:
Персонал был главным моментом моего пребывания. Они были внимательны, внимательны и всегда шли лишнюю милю, чтобы убедиться, что все идеально. Это громкий крик следующим членам команды, которые так помогли:
Saber, Mijana Restaurant
Zin, Li Jang Restaurant
Ranjit and Bowan, Giornotte
Мое пребывание превзошло мои ожидания и теперь станет моим вторым домом при посещении Абу-Даби.
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Merna B
Отзыв персонала
Лучший канун пребывания особая благодарность Мохре от отношений с гостями она была очень Yyyyyyyyy кооператива и сделала Myyyyy staaaay незабываемым и ximenna она сделала нашу проверку в veeeyyyyyy smoooooth и дала мне очень yyyyyy хороший номер
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Joe V
Удивительное пребывание
Удивительный отель с внимательным персоналом, отличное обслуживание как Асок, так и Серинье, которые сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас был приятный отдых.
Отличное расположение для посещения большой мечети и есть такси в режиме ожидания, так что вам никогда не придется ждать, чтобы исследовать другие части города.
Читать полностью
10
06 октября 2024 | JGunn
Последний минутный перерыв
останавливались в Абу-Даби много раз, но первый раз в этом отеле, и мы не были разочарованы. Рейс был задержан, и мы прибыли позже, чем ожидалось, однако регистрация была быстрой и гладкой, и, к счастью, один из ресторанов все еще был открыт. Номер был очень чистым и хорошо назначенным с балконом, который был в тени, но который работал для нас. Вода предоставляется вокруг бассейна, и бассейн самый большой в Абу-Даби и охлажденный, что немного шокирует при первом входе, большое спасибо Рафику и Судараке (возможно, не правильное написание) за их превосходное обслуживание вокруг бассейна. Все сотрудники в этом отеле превосходны, и очевидно, что они гордятся своей работой. Фантастический вид на Большую мечеть с территории, особенно ночью. Порекомендовал бы полупансион обед вокруг, так как выбор ресторанов в отеле является высоким стандартом. В целом рекомендовал бы остановиться в этом отеле.
Читать полностью
10
08 октября 2024 | Allan S
Прекрасный отдых
Это был наш второй визит в Большой канал Абу-Даби... и мы уже планируем визит 3 . Это фантастическое место для отдыха и отдыха. Удобства замечательные, но персонал действительно делает его особенным. Они не могут сделать достаточно, чтобы помочь вам и сделать ваше пребывание лучшим опытом, который может быть. Сразу после первого приветствия в дверях (Сульман? ) парню, который присматривал за нашим багажом (Ибрагим) все были великолепны. Отдельно отмечу персонал клубного салона. Было бы несправедливо выбирать людей. Вместе они отлично справляются со своими гостями. Я упомяну шеф-повара, Ишану. Она делает чудесные омлеты, яйца Бенедикт, вафли и блины. Спасибо.
У нас была пара Поездки, но в основном отдыхали у бассейна для взрослых. Это была просто расслабляющая неделя, которая нам нужна.
Я бы рекомендовал этот отель любому посетителю AD. И как я уже сказал, мы скоро вернемся.
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Arifaga
Как и ожидалось
Мое пребывание в "Ритце" было потрясающим. Отель был красивым, чистым, и очень удобным. Еда в ресторанах была вкусной, и я чувствовал себя хорошо заботиться в течение всего моего пребывания. Я бы точно рекомендовал "Ритц" всем, кто ищет отличное жилье. Особая благодарность Андреа на ресепшн, и Раниджи и Абдулла в ресторане Mijana за их превосходное обслуживание
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Jean-Damien & Bayana
Отличное пребывание
Удивительный отель и ресторан. Номер за Ритцем по всему миру.
Мистер Сейбер хорошо заботился о нас в ресторане. Еда была потрясающей в Миджане.
Бассейн и пляж также отлично подходит для отдыха с семьей и детьми.
Команда парковщиков тоже очень Профи активна.
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Rafael
Наивежливейший персонал.
Наивежливейший персонал. Вид с номера 9523, если не ошибаюсь, прекрасный
Нужно следить за заменой огней в бассейне.
Читать полностью
Нужно следить за заменой огней в бассейне.
10
13 августа 2024 | Viktoriia
Великолепно
Все было супер - еда, бассейн, персонал 😘🥰😍
Номер и уборка постоянная 😍😍😍
Читать полностью
Номер и уборка постоянная 😍😍😍
10
29 июля 2024 | Evgeny
Великолепно
Хочу отметить завтраки, большой выбор, каждый найдет что то себе по вкусу. Так же детям понравилась игровая, хорошо провели время с няней
Читать полностью
10
07 июля 2024 | Bogdan
Великолепно
Третий раз останавливаемся в этом отеле. Очень любим его. Особенно фирменное гостеприимство Ритца!
Читать полностью
9
15 мая 2024 | Andrei
Превосходно
За свои деньги это лучший отель в Абу Даби. Если по бюджету не хватает на Джумейру, даже не думайте, берите его
Пляж (который на картинке) он скорее для картинки, функционально был всегда закрыт, но даже если бы был открыт купаться там не особо хотелось - это не море а канал с довольно грязной водой и дном
Читать полностью
Пляж (который на картинке) он скорее для картинки, функционально был всегда закрыт, но даже если бы был открыт купаться там не особо хотелось - это не море а канал с довольно грязной водой и дном
9
06 мая 2024 | Anuar1972
Превосходно
Локация
Завышена цена Особенно питание обед и ужин
Читать полностью
Завышена цена Особенно питание обед и ужин
10
17 апреля 2024 | Елена
Прекрасно отдохнули в отеле
Большой комфортный номер укомплектован всем необходимым. Прекрасное качество полотенец, постельного белья и халатов. Удобная мебель, кровать прекрасная. Работа персонала выше всяких похвал! Завтраки очень вкусные и разнообразные. Хороший бассейн. Много ресторанов на территории отеля с кухнями на любой вкус. Рекомендую посетить этот отеле.
Нет такого, понравилось всё.
Читать полностью
Нет такого, понравилось всё.
10
12 апреля 2024 | Irina
Великолепно
Все было отлично!!! Очень хочется вернуться!!!
Читать полностью
10
30 марта 2024 | Роман
Великолепно
Все понравилось. Спасибо за прекрасные выходные. Особое спасибо Mary, которая помагала нам на протяжении всего пребывания. Спасибо Mary и Ritz-Carlton Abu Dhabi. Мы обязательно вернемся.
All liked it. Thanks for a wonderful weekend. Special thanks to Mary, who helped us throughout our stay. Thank you Mary and Ritz-Carlton Abu Dhabi. We will definitely be back.
All liked it. Thanks for a wonderful weekend. Special thanks to Mary, who helped us throughout our stay. Thank you Mary and Ritz-Carlton Abu Dhabi. We will definitely be back.
Читать полностью
All liked it. Thanks for a wonderful weekend. Special thanks to Mary, who helped us throughout our stay. Thank you Mary and Ritz-Carlton Abu Dhabi. We will definitely be back.
10
29 февраля 2024 | Maxim
Великолепно
Прекрасный отель, понравилось все - персонал, прекрасные завтраки, номер с балконом, великолепный бассейн
Все было хорошо
Читать полностью
Все было хорошо
8
22 февраля 2024 | Ekaterina
Не плохой отель, главное знать что именно Вы бронируете.
Я бронировала номер с балконом и видом на канал, при заселении нас «осчастливили» сообщив, что делают нам апгрейд номера.
В итоге нас завели в холоднючий номер, без балкона и видом на грязную крышу. Зато с дополнительной комнатой, старым диваном и старым офисным стулом, которые нам не нужны.
В номере были старые бутылки, старый ремонт, не удобная кровать и адский холод, кондиционер был старый, громкий и не работал на обогрев. Номер выглядел как «запасной» для служебного персонала.
Тк мы приехали в 4 утра, были очень уставшие после 9 часового перелета, мы не стали возвращаться на ресепшн, переночевали в этом номере, а утром попросили заселить нас в тот номер, что мы бронировали, без апгрейдов и «подарков от отеля» :)
Администратор на ресепшн долго нас уговаривала остаться в этом номере, ведь это «подарок» от отеля. :)
В итоге нас все таки заселили в номер, который я и бронировала :). С красивым видом на канал, хорошей мебелью, постельным бельем, в теплую комнату, где можно было регулировать температуру в номере, с прекрасным балконом и уличной мебелью.
Так что не все подарки отеля нужно брать не глядя :)
Вместе с тем, персонал очень дружелюбный, внимательный, времени на нас потратили много, но никто не фыркал и мы не чувствовали, что замучили их.
Завтрак с большим выбором еды.
При заселении с нас удержали депозит, по нашей вине, мы предоставили не верную карту. На утро, попросили разблокировать деньги и заблокировать деньги на другой карте. Администратор уверила нас, что это стандартная практика, и сделает это без пробоем, но по итогу, у нас было заблокированы депозиты на обеих картах…
Читать полностью
При заселении с нас удержали депозит, по нашей вине, мы предоставили не верную карту. На утро, попросили разблокировать деньги и заблокировать деньги на другой карте. Администратор уверила нас, что это стандартная практика, и сделает это без пробоем, но по итогу, у нас было заблокированы депозиты на обеих картах…
10
17 февраля 2024 | Olga
Все хорошо !
На удивление очень приятный отель. И видно, что персонал очень старается. Вкусно готовят. Завтраки достаточно обширные и на любой вкус. Номер с прекрасной шумоизоляцией. В рум сервисе очень вежливый и приятный персонал , просто отличный. Очень позитивные.
Нет собственного СПА с саунами, нужно записываться заранее в сторонний СПА на территории по времени. Так же персонал на пляже и у бассейна, мне показалось плохо убирает лежаки и столики. Это нужно усилить и более научить их быть приветливыми.
Читать полностью
Нет собственного СПА с саунами, нужно записываться заранее в сторонний СПА на территории по времени. Так же персонал на пляже и у бассейна, мне показалось плохо убирает лежаки и столики. Это нужно усилить и более научить их быть приветливыми.
10
09 февраля 2024 | Айсин
Великолепно
Бассейн очень хороший как для взрослых так и для детей. Персонал очень чуткий, обслуживание и сервис был на высшем уровне.
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Yaroslav555
Кусочек рая
Всё.Очень понравились завтраки(попробуйте местные десерты обязательно,(финики с апельсином очень вкусные,купили домой потом в дьюти фри),рестораны в отеле(стейки шикарные).Получилось реально отдохнуть душой и телом,просто идеальный отдых для жителей шумных городов.До Мечети можно дойти пешком за 20 мин,из отеля прекрасный вид на неё.Территория в отеле просто прекрасная,мало шума,кусочек рая на земле,спасибо персоналу отеля за внимание и обслуживание без навязчивости.
Нет такого,есть вопросы к погоде скорее))
Читать полностью
Нет такого,есть вопросы к погоде скорее))
10
28 января 2024 | Liudmila
Великолепно
Завтраки были хорошие.
За это бронирование мы переплатили. Отель кивает на букинг, букинг молчит.
Читать полностью
За это бронирование мы переплатили. Отель кивает на букинг, букинг молчит.
8
23 января 2024 | Igor
Очень хорошо
Отель красивый, месторасположение хорошее. Бассеин подогреваемый, хорошая сауна в тренажерном зале. завтра вкусный, круассан с меренгой супер.
В кустах искали мяч, наткнулись кучу Г.... это было не приятно, пришлось выкинуть вещи.
Читать полностью
В кустах искали мяч, наткнулись кучу Г.... это было не приятно, пришлось выкинуть вещи.
10
21 января 2024 | Shakhrukh
Супер сервис, супер отеля
Сервис! Это было впечатляюще, я понимал что отель такого класса предоставляет лучший сервис, но чтоб настолько. Такое ощущение что все ждали моего приезда и всё что происходило рядом было сделано специально для меня 😂 Понравилось абсолютно всё
Не понравилось что за всё надо платить 😂 (шутка)
Читать полностью
Не понравилось что за всё надо платить 😂 (шутка)
9
14 января 2024 | Elena
Отличный отель для знакомства с Абу-Даби
Красивая большая территория. Вид из окна на залив. Разнообразные рестораны на территории
Хотелось бы видеть более вкусные свежие овощи и зелень на шведском столе. Все остальное хорошо.
Читать полностью
Хотелось бы видеть более вкусные свежие овощи и зелень на шведском столе. Все остальное хорошо.
10
12 декабря 2023 | Zharas
Великолепно
Обслуживание на высоком уровне. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Удобное расположение.
Обязательно заедем в гости в будущем:)
Читать полностью
9
06 ноября 2023 | Akhmetov
Превосходно
Персонал. Наличие вилл. Близость к Мечети и Акквариуму
Иногда персонал выполняет только основные просьбы (уборка в номере) но забывает о второстепенных, (принести батарейки, зубные щётки)
Читать полностью
Иногда персонал выполняет только основные просьбы (уборка в номере) но забывает о второстепенных, (принести батарейки, зубные щётки)
10
05 ноября 2023 | Assel
Отдыхали в сети отелей Ritz Carlton впервые. Безупречный сервис, видно как отель старается держать марку. Питание на вы
Сервис, питание, чистота, местоположение
Все было прекрасно
Читать полностью
Все было прекрасно
10
05 ноября 2023 | Saltanat
Вкуснейший завтрак, душевые наборы phylosikos просто изумительны
Отель прекрасный, были транзитом в Абу-Даби, теперь обязательно вернемся, точно в этот отель.
Мы заехали ночью, и не успели насладиться отелем, попросили фронт офис агента Андреа, продлить , он нам добавил еще 2 часа, за что большое ему спасибо.
Уровень сервиса, еды, персонала, отношения к гостям- на высшем уровне.
Спасибо Ритц Карлтон, за это прекрасное время, мы обязательно к вам еще приедем
-
Читать полностью
-
10
04 ноября 2023 | Fatima
Великолепно
Большой хороший отель, соотношение цена / качество 👌🏻
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Айя
Шикарный отель , жаль не пожила в большом номере который бронировала , стандартный был маловат для нас
Бронировала номер Venitian village, но дали обычный стандартный номер , очень была не приятно удивлена , узнала об этом когда уже прилетела домой , но в отеле хороший сервис, нам подарили подарок , думаю это лучше чем большой номер , но я бы хотела его увидеть и пожить в нем , думаю я сама виновата , не посмотрела на ресепшен название номера своего )
Читать полностью
8
20 июня 2023 | Анна
сеть отелей видно держит высокую Марку, нам понравилось мы еще остановимся в сети Ritz Carlton
Обслуживание, номер очень крутой ) кровать и постельное это божество 🫶
скучно в отеле
Читать полностью
скучно в отеле
10
10 мая 2023 | Sergey
супер!
все было отлично!!! очень понравился отель, обслуживание как в ресторанах, так и бассейна с пляжем. Уборка номеров на высшем уровне
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Bogdan
Великолепно
Отель прекрасен, огромный подогреваемый бассейн (начало марта), очень вкусная еда, просторный двухэтажный номер, но главное - это потрясающее гостеприимство, которое создают сотрудники отеля. на протяжении всего пребывания чувствуешь себя особенным и желанным гостем!)
Отдельное спасибо очаровательной Таника из ресторана Giornotte за прекрасное настроение и внимание к нашей семье!!!!!
Читать полностью
9
20 марта 2023 | Liubov
Превосходно
Прекрасное обслуживание и совершенно фантастический персонал отеля. Очень приветливый.
Великолепная встреча в отеле в момент приезда.
Очень зеленая и большая территория, удобный бассейн, невероятно вкусная и разнообразная еда на любой вкус. Огромный выбор блюд.
Практически не к чему придраться. Единственное, я ожидала, что в вилле, которую снимала, будет мини бар, но его не было и не нашла каких-то мелочей типа второй одноразовой зубной щетки или "инструкции к отелю". Но всё это решалось моментально с помощью звонка по телефону.
Читать полностью
Практически не к чему придраться. Единственное, я ожидала, что в вилле, которую снимала, будет мини бар, но его не было и не нашла каких-то мелочей типа второй одноразовой зубной щетки или "инструкции к отелю". Но всё это решалось моментально с помощью звонка по телефону.
10
13 января 2023 | Камиль
Великолепно
нам понравилось всё!Проживание в данном отеле превзошло все наши ожидания.С первой же минуты персонал сделал всё,что бы мы почувствовали себя важными гостями.Особенно большое спасибо Дарье и Салману помогали во всём 🤗
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | Aleksandr
Великолепно
Спасибо большое за отдых!
Впечатления остались, они отличные. Отдельно, хочется сказать СПАСИБО Дарье и Illias. Вы молодцы!
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | Aleksandr
Великолепно
Спасибо большое за хороший отдых. В отеле чисто и аккуратно. Отзывчивый персонал. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Дарью и сотрудника на ресепшене Illias. Ребята вам pespect!!!
Читать полностью
10
31 июля 2022 | Irina
Великолепно
Это один из лучших отелей в котором мы останавливались. Персонал очень внимательны и на каждую просьбу реагировал незамедлительно. Все наши просьбы были учтены и исполнены.
Отель превзошел все наши ожидания.
Номер был с видом на Мечеть ( как мы и просили) если будите останавливаться в этом отеле просите номер с видом на Мечеть, а не на бассейн. Не пожалеете.
В наше проживание входил затрат и ужин. Завтрак шведский стол, а ужин в одном из трех представленных ресторанов. Еда очень разнообразная и очень вкусная.Очень большой выбор блюд.
Номер убирали ежедневно. В номере было все необходимое.
персонал Отеля сделал все для того что бы мы не задумывались не чем. Настолько все продумано. Очень приятно, когда приезжаешь на отдых и для тебя его делают незабываемым.
отдельно спасибо шеф повару отеля с которым мы случайно познакомили Виталий Медведев, спасибо огромное! И Дмитрию, который встретил нас ночью на ресепшене. Регистрация в отеле круглосуточная.
Мы обязательно вернемся в этот отель.
Мечеть находится в пешей доступности, но мы пользовались такси (на улице было жарковато)
От аэропорта 30 минут езды.
Все было ВЕЛИКОЛЕПНО!
Читать полностью
Все было ВЕЛИКОЛЕПНО!
9
29 мая 2022 | Karen
Превосходно
кроме моря и пляжа , все было не плохо
берег и море очень грязное
Читать полностью
берег и море очень грязное
10
09 мая 2022 | Artur
Отель и он же архитектурное произведение. Очень красивый и атмосферный в Абу Даби.
отель шикарный. Мы провели одну ночь буквально, но все было на высшем уровне. Мы попросили и нам дали вид на Мечеть. Многие берут вид на воду, но лучше брать вид на сад с видом на мечеть. Номера большие, современные, есть абсолютно все что нужно.
Валлет паркинг.
Азиатский ресторан.
Нет
Читать полностью
Нет
8
03 мая 2022 | Karen
Очень хорошо
ПОЧТИ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ !
МОРЕ ГРЯЗНОЕ ПЕРЕД ОТЕЛЕМ И ПЛЯЖ УЖАСНЫЙ
Читать полностью
МОРЕ ГРЯЗНОЕ ПЕРЕД ОТЕЛЕМ И ПЛЯЖ УЖАСНЫЙ
8
13 января 2022 | Yuri
Ритц и в эмиратах Ритц. Но завтраки - не самая сильная сторона
Ритц есть Ритц. Роскошные номера и интерьеры, прекрасная отделка, мрамор, монументализм, дворец. очень неплохой пляж, спокойный, чистая вода, прекрасный вход, можно плавать спокойно, хотя, конечно, морских пейзажей нет. Вода морская, соленая. Громадный бассейн, не толкаешься. Исключительный сервис, внимательный персонал.
Цены в ресторанах даже по меркам ОАЭ зашкаливают. Завтрак неубедительный. К тому же нас при заезде не предупредили о необходимости иметь вакцинацию (ПЦР не играет), потому формально мы должны были оставаться в номере без пляжа, бассейна, ресторанов, выяснилось это довольно случайно, конечно, в море и бассейн мы ходили, но тем не менее были вынуждены уехать раньше времени. На рецепции и при подтверждении бронирования сработали провально.
Читать полностью
Цены в ресторанах даже по меркам ОАЭ зашкаливают. Завтрак неубедительный. К тому же нас при заезде не предупредили о необходимости иметь вакцинацию (ПЦР не играет), потому формально мы должны были оставаться в номере без пляжа, бассейна, ресторанов, выяснилось это довольно случайно, конечно, в море и бассейн мы ходили, но тем не менее были вынуждены уехать раньше времени. На рецепции и при подтверждении бронирования сработали провально.
8
22 декабря 2021 | Leonid
Очень хорошо
Роскошный и просторный отель, максимум комфорта.
При регистрации мы получили те тот номер, который был забронирован (в отдельном домике), а другой - в основном корпусе (на словах - более высокой категории). В номере мы нашли приветствие от имени отеля к неким Mr. & Mrs. Anaahassan, поэтому на протяжении всего времени пребывания в отеле у нас было неприятное чувство, что мы живём в чужом номере и что нас тут не ждали.
Читать полностью
При регистрации мы получили те тот номер, который был забронирован (в отдельном домике), а другой - в основном корпусе (на словах - более высокой категории). В номере мы нашли приветствие от имени отеля к неким Mr. & Mrs. Anaahassan, поэтому на протяжении всего времени пребывания в отеле у нас было неприятное чувство, что мы живём в чужом номере и что нас тут не ждали.
6
12 октября 2024 | Anastasiya
Не вернусь. Это не совсем риц.
Просто красиво.
Везде очень холодно, постоянно с больным горлом, зачем устраивать этот холодильник ? Пляж очень не красивый. Скучно. Еда не понравилась, скудно, куча специй ,перца. В самом лобби нельзя делать заказы элементарно выпить кофе и что - то поесть. Отравилась шоколадом в номере из рум сервиса, извинились. Номера уставшие, неудобный душ в ванной, была сломана дверца у шкафа, со второй просьбы прикрутили. Съехала на день раньше не вернули деньги. Мало русскоговорящего персонала 1 человек на весь отель.
Читать полностью
Везде очень холодно, постоянно с больным горлом, зачем устраивать этот холодильник ? Пляж очень не красивый. Скучно. Еда не понравилась, скудно, куча специй ,перца. В самом лобби нельзя делать заказы элементарно выпить кофе и что - то поесть. Отравилась шоколадом в номере из рум сервиса, извинились. Номера уставшие, неудобный душ в ванной, была сломана дверца у шкафа, со второй просьбы прикрутили. Съехала на день раньше не вернули деньги. Мало русскоговорящего персонала 1 человек на весь отель.
5
09 декабря 2023 | Pavel
Переоцененный отель.
Снимали отдельную виллу. При заселении насторожило,что в санузле при спальне работали сантехники- что- то ремонтировали на потолке. На полу была лужа воды. Через час ушли,сказав,что все исправили. Пришли ребята из румсервиса и полчаса убирались в туалете.
Через 3 дня с потолка в туалете полилась вода. Процедура с сантехниками и уборщиками повторилась. Опять извинения и заверения ,что теперь-то все окончательно починили. Мы опять поверили и не стали требовать переселения. И зря. За день до окончания отдыха снова все повторилось. Больше в этот переоцененный отель и сами не приедем и другим не посоветуем - он требует реновации по коммуникациям,спорному дизайну и менеджменту.
Читать полностью
5
08 ноября 2023 | Anastasia
Очень пожалела что не поехала как планировала в four seasons
Номера новые и красивые
Хороший персонал
Сама территория отеля ужас , в коридорах пахнет животными Даже не было желания лежать на пляже
Читать полностью
Сама территория отеля ужас , в коридорах пахнет животными Даже не было желания лежать на пляже
1
18 апреля 2023 | Сергей
Очень плохо
номер с балконом
при заезде терминал не принимал карты Юнион пэй, решили расплатиться долларами курс 3,45 хотя везде 3,67
Читать полностью
при заезде терминал не принимал карты Юнион пэй, решили расплатиться долларами курс 3,45 хотя везде 3,67
2
21 марта 2023 | Nikita
Очень плохо
Вид на Мечеть
жуткая грязь и разруха, отсутствие хоть какого-то интерьера и красоты. мебель собрали отовсюду, откуда смогли (с близлежащих трёхзвездочный гостиниц). катастрофическая нехватка персонала. Отсутствие элементарных вещей: стульев на балконе, постельного белья для детской кроватки и тп и тп. Убираются только по приглашению. И ни в коем случае нельзя пытаться повысить категорию номера - там вообще МРАК (придорожный мотель 50 летней давности). Они это называют венецианским сьютом))
Читать полностью
жуткая грязь и разруха, отсутствие хоть какого-то интерьера и красоты. мебель собрали отовсюду, откуда смогли (с близлежащих трёхзвездочный гостиниц). катастрофическая нехватка персонала. Отсутствие элементарных вещей: стульев на балконе, постельного белья для детской кроватки и тп и тп. Убираются только по приглашению. И ни в коем случае нельзя пытаться повысить категорию номера - там вообще МРАК (придорожный мотель 50 летней давности). Они это называют венецианским сьютом))
4
06 января 2022 | Vladislav
Неудовлетворительно
Если честно я разочарован этим отелем и никогда больше не поеду в него и не буду рекомендовать для посещения никому. Персонал крайне медленный и непрофессиональный. Завтрак отстой, три раза у разных официантов просил чай никто не принёс, администратору высказал ему вообще безразлично. Это точно Ритц???? Помойка!!! Да что говорить даже яичницу сделать не могут по три раза переделывали 🙈. Не отдых а мучение ждал когда наконец уедем. На пляже официанты такие тупые и медленные что просто ничего не хочется уже. Сначала их не найти потом не дождёшься напитков... сервис ниже плинтуса. В общем Ритц в Абу Даби просто как отель 3 звёзд.
Читать полностью
