Atana Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
22 ноября 2017 |
Отличный отель!
Отель очень понравился, брали завтраки и ужины ( можно менять на обеды не предупреждая). Ходит много автобусов до пляжа, моллов разных и тд. Единственное-бассейн не очень удачно расположен, но это из-за времени года, так как он все время в тени и вода очень холодная. Еда отличная и каждый день разная( за 2 недели понятно что надоест любая:) )
Читать полностью
8
13 декабря 2017 |
Что хотели, то и получили.
Городской отель еак и заявлено, интерьер соответствует фото и видео два канала на русском языке, тем кто любит променад не повезло,кругом стройки, вобщем как и во всем Дубае. Есть бесплатные шатлы до пляжа и по торговым центрам, как говориться совместить приятное с полезным. Минус по питанию: отсутствие диетических блюд в меню, на 5 -день от приправ и соусов,которыми напичкана еда начинает подташнивать, и это плохо для детей. А так все хорошо .
Читать полностью
10
23 декабря 2017 |
Цена/качество
Об Атана отель остались самые лучшие впечатления. Да, в стороне от залива. Но и цена соответствующая. Рядом с метро, при наличии арендованного автомобиля добраться до интересных мест - не проблема. Есть подземная парковка. Добраться из аэропорта можно на метро (терминалы 1 и 3) либо на такси (терминал 2). Имеются трансферы: до моллов и пляжа, не пользовались. Завтрак и ужин - отлично, единственно маловато морепродуктов, но это и понятно. Бывают очереди, поэтому лучше приходить к открытию ресторана либо чуть позже. Спиртное в отеле не наливают, есть шиша на террасе. Персонал, оценка 5, всегда готов помочь. Особенно порекомендую Махмуда на ресепшн. Говорит на русском, помог переселиться в изначально заказанный номер. Уборка и смена белья - ежедневно. У бассейна были один раз, окружающие здания быстро закрывают солнце. Да и при наличии таких пляжей нечего у бассейна делать. Особенно понравился Kite beach, дальняя его часть. Рядом с отелем есть приличный магазин Carrefour. Отель рекомендую.
Читать полностью
8
24 декабря 2017 |
Отдых в Дубае,в отеле Атана с 1.12.17-9.12.17
Всем привет.Летели в Дубай из Латвии.По прилёту из аэропорта поехали на метро до Mall of the Emirates,там мы поменяли деньги,поскольку это было выгоднее всего сделать там.Потом уже узнали ,что поменять деньги мы могли на остановке метро -Dubai internet city.Далее до Отеля решили добраться на такси,ехали мин 10 ,взяли с нас 21 дирхам.Зашли в отель,пошли на reception,нам сразу принесли апельсиновый сок,было очень приятно,т.к с дороги нас мучила жажда.Я хотела номер повыше,т.к знала ,что и вид красивей и шума меньше от дороги.Начала спрашивать на какой нас этаж хотят поселить,мол говорит -9,я сразу стала просить выше,22 увы не оказалось ,предложил 16 этаж.Отель бронировали на прямую ,через сайт Atani,не Booking.Не каких доп.денег с нас не взяли.Сколько было на сайте написано ,столько и отдали.О номере-всё супер,вид из окна на дорогу и отель Парус.Правда шум от дороги был слышен и на 16 этаже.Балкон у нас открывался,выходили любовались .Уборка в номере каждый день.Приносили каждый день по 2 бутылки воды,гели для душа,шампуни и прочее ,всё было.2 русских канала.Мы брали полный пансион(завтрак,обед,ужин)Покушать всегда есть что ,но всё одно и тоже самое каждый день,по началу всё нравилось ,а в конце надоела еда эта.Но голодными не останетесь точно .На завтрак кофе,чай,соки,а на обед и ужин вода.Как она нам надоела.Не понятно почему ?Запивать вкусные десертики водой было ужасно.Температура воздуха была +28-+30,вода +25.Мы купались ,по началу заходишь вода холодная ,а потом привыкаешь.За три дня ,что были на море,даже немного сгорели.Из отеля до пляжа возит автобус,мин 10 без пробок и ты на море.Автобус возит и до молов ,метро .Из отеля до метро идти мин 5,но пеших дорог не сделали ещё,в процессе,поэтому приходилось идти по проезжей части.Из экскурсий мы брали -Абу-Даби +мечеть шейха Зайда,Феррари парк,и круиз вокруг Пальмового острова.Ездили сами на Бурдж-Халифу.Будьте внимательны ,мы купили билет на подъем в 10 утра в пятницу.Но когда узнали,что в пятницу метро ходит с 10:00 обломались,пришлось ехать на такси за 50 дирхам. Сувениры езжайте покупать на метро до остановки -Deira city centr,там при выходе из метро магазин Day to day.Там можно купить всё ,что угодно.Если решите поехать за телефоном или ещё за какими сувенирами до остановки -Baniyas Square ,будьте готовы к навязчивым ,приставучим мужикам ,которые ходят за вами и предлагают зайти с ними посмотреть шубы .Рядом с отелем есть супермаркеты,а так же можно поесть вкусную пиццу за 35 дирхам.В Дубае нам понравилось,всё рядом,кроме пляжа,на метро можно доехать куда угодно.Чистый красивый город.Посетим Дубай как нибудь ещё!
Читать полностью
6
25 декабря 2017 | gaelle k
Отель неплохой, но был посторонний шум.
Завтрак и ужин достаточно разнообразны, большой выбор, вкусно. Большой номер, чисто, две бутылочки воды, На рецепции был русскоговорящий сотрудник.
Был странный повторяющийся каждые 5-10 мин пищащий звук до часу ночи(номер 368). В номере всё проверила, источника звука не нашла. Но он шёл не с улицы, а внутри отеля. Мы были после 8-и часового перелёта и не было сил одеваться и идти на рецепцию жаловаться, просить заменить номер. Тем более мы останавливались всего на одну ночь перед круизом. Но из-за этого звука я плохо выспалась.
Читать полностью
10
06 января 2018 | Галина С
очень удобный отель во всех отношениях
Отличное питание (брали полный пансион),много фруктов, мяса, рыбы, вкуснейшие десерты.Отличный номер, мягкие удобные кровати с прекрасным бельем, ежедневная качественная уборка с пополнением чая. кофе , воды, всякой парфюмерии..Жили на 10 этаже, откуда открывается вид на Бурж Аль Араб.Безупречный трансфер до 2-х пляжей, моллов, метро(хотя пешком 7 мин.), Вечером живая музыка, девушка за роялем развлекает и приятный инструментальный ансамбль. Не успели посетить сауну, спа , бассейн , да и не было необходимости, с таким прекрасным морем. Посетили театр La Perle Dragone, удивительное масштабное зрелище, как всегда в Дубай лучше всех. Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
06 января 2018 | VasyaTapkin
Комфорт и гостеприимство Comfort and hospitality
Забронировал этот отель, прочитав много положительных отзывов. Отель превзошел ожидания, прежде всего тем, что в течение всего пребывания здесь ощущаешь гостеприимство и радушие, желание услужить гостю, сделать его пребывание максимально комфортным. Как только наше такси подъехало к отелю, специальные ребята самостоятельно открыли багажник, забрали и увезли наши вещи, а после чек-ина уже другие привезли их в номер. В номере всё было чисто, прекрасное бельё из египетского хлопка, при желании менять его можно было хоть каждый день, ежедневно меняли полотенца, более того, впервые за мою немалую практику пребывания в 4-х - 5-ти звёздочных гостиницах, за шесть дней пребывания поменяли тапочки. Очень неплохие косметические аксессуары, в номере постоянно пополняли бутылочную воду и чайно-кофейные наборы. Хорошие завтраки (отличительной чертой их является, в том числе и возможность получить свежеприготовленный омлет с ингредиентами по твоему желанию) и замечательные ужины с очень богатым выбором блюд. По Дубаю пешком не ходят, просто тротуаров нет, поэтому передвигаются на машинах. Отель решает эту проблему, минимизируя расходы своих постояльцев на такси, на пляж и в торговые центры регулярно возят постояльцев специальные автобусы. Пляж ,куда отель привозит своих гостей, простой (рядом, например, не было кабинок для переодевания), но очень чистый с изумительной бирюзовой прозрачной водой, а 25 градусов в декабре - это впечатляет! Читал про окурки на берегу. медуз в воде - чепуха, так чисто не видел на пляжах Испании или Португалии, а в воде - только стайки маленьких рыбок. Отель выдаёт большие пляжные полотенца, на которых мы и лежали на пляже. Главное, что всегда приятно нам из суровой северной страны, это тёплые, как нам казалось, абсолютно искренние улыбки, адресованные всеми без исключения сотрудниками Атаны своим гостям.Впервые в жизни, отдыхая в отеле, на ужине пили только воду, удивительное ощущение!
Не то, чтобы мы давали какие-то советы администрации отеля(разумеется, мы уважаем традиции страны и принятые правила в отеле), но насколько приятнее было бы ужинать с бокалом вина или кружкой пива!
Это абсолютно не поколебало нашей превосходной общей оценки отеля Атана, но мою супругу в день юбилея отель не поздравил, думаю по банальной причине - на рецепшн просто не заметили.
Booked this hotel, having read many positive reviews. The hotel has exceeded expectations, primarily by the fact that during the whole stay here you feel hospitality and cordiality, the desire to serve the guest, make his stay as comfortable as possible. As soon as our taxi drove up to the hotel, the special guys opened the trunk on their own, took away our things, and after the check-in, the others brought them to the room. In the room everything was clean, fine linen from Egyptian cotton, if desired, you could change it every day, towels changed daily, moreover, for the first time for my considerable practice of staying in 4-5 star hotels, for six days of stay changed the slippers. Very good cosmetic accessories, the room was constantly replenished with bottled water and tea and coffee sets. Good breakfasts (a distinctive feature of them is, including the opportunity to get a freshly prepared omelet with ingredients at your request) and wonderful dinners with a very rich choice of dishes. Dubai does not walk on foot, there are no sidewalks, so they move by car. The hotel solves this problem by minimizing the costs of its guests by taxi, regular buses are carried regularly to the beach and shopping centers. The beach, where the hotel brings its guests, is simple (nearby, for example, there were no change rooms), but very clean with amazing turquoise transparent water, and 25 degrees in December - it's impressive! I read about cigarette butts on the shore. jellyfish in the water - nonsense, so cleanly not seen on the beaches of Spain or Portugal, and in the water - only flocks of small fish. The hotel produces large beach towels, on which we lay on the beach. The main thing that is always pleasant to us from a severe northern country is warm, as it seemed to us, absolutely sincere smiles, addressed to all without exception by Atan's staff to their guests. For the first time in our life, having a rest at the hotel, at dinner we drank only water, an amazing sensation! Not that we gave any advice to the hotel administration (of course, we respect the traditions of the country and the rules adopted in the hotel), but how much more pleasant it would be to have dinner with a glass of wine or a mug of beer!
This absolutely did not shake our excellent overall rating of the Atan hotel, but my wife did not congratulate my wife on the day of the jubilee, I think for a trivial reason - they just did not notice at the reception desk.
Читать полностью
8
07 января 2018 | Blackinwhite10
Удобное месторасположение
Хорошая большая гостиница, 4-5 минут пешком от станции метро, на такси до Марины 20-30AED, завтраки нормальные, но очень однообразные, блюда практически не менялись. Есть небольшой бассейн, но он находится между двух башен гостиницы, поэтому большую часть дня там тень. Персонал приветливый, очень чисто, уборка каждый день.
Читать полностью
8
08 января 2018 | Виктория Г
Ничего особенного!
Выбрали этот Отель, опираясь на отзывы туристов, как превосходные.
На самом деле - ничего особенного. Отель на 4 звезды не тянет. Вроде все есть, но многое в деталях хромает. Начнём сначала.
Абсолютно безвкусный интерьер холла.
Понамешано всего, хотелось грандиозного и богатого, но чего-то не хватило.
В номерах не хватает лоска.
Грязные пыльные занавески, грязные стекла, тусклое освещение, сломаны ящики в шкафах и т.д.
Завтрак нормальный, вопросов нет.
Персонал отеля дружелюбный и приветливый.
В целом неплохо, но тех денег не стоит.
Читать полностью
10
10 января 2018 | Natalia M
Отличный отель
Отличный отель. Новый , большой, современный, красивый . Заселили быстро , благодаря очень доброжелательному менеджеру Турки, который отлично говорит по русски и помог нам по многим вопросам и даже повысил категорию номера. Дал нам номер повыше и с отличным видом . Фото прилагаю. Хороший шведский стол. Живая музыка в фойе. Прохладительные напитки при заезде . В номере вода, чай, кофе . Удобная постель и матрасы , что нам очень важно. До метро 10 минут пешком , не проблема и вы там где нужно , даже в Аэропорту, без пробок и такси. Бесплатные шатлы до разных моллов . Рядом супермаркет и в ближайших соседних отелях есть бары , с отличным пивом , правда по 700-800 руб за 0,5 л на наши, но когда очень хочется ....... Для осмотра города и не только , отель рекомендуем , отличное соотношение цены и качества !!!!Эмираты вообще не дешёвая страна. Я вообще не понимаю, что здесь наши туристы покупают. Много американских гостиничных, ресторанных брэндов и торговых, а цены далеко не американские , но без покупок из Аберкромби Фич мы все равно не ушли, но только потому что он в Росии не представлен, правда заметили что футболки , которые мы покупали со скидкой в сентябре в Мюнхене - здесь в январе , сезон распродаж !!!!! по полной стоимости .Европейские бренды тоже намного дороже , чем в Европе и Росии . Свежевыжатые соки ( любимые манго и гранат ) , причём без добавления огромного количества льда , как в Америке , например, и обалденные фаршированные финики !!! А главное масштабы впечатляют !!! И темпы роста !!! Круто вложили деньги от нефти , не то что некоторые , молодцы !!!
Читать полностью
10
13 января 2018 | GalAlex
Новый комфортный чистый
Есть шаттлы на многие отправления. Очень чисто. Красивый холл. Ресторана нет. Ходили в соседний. Завтраки хорошие. Зона отдыха комфортная. Уборка отличная. Персонал дружелюбный . Все просьбы удовлетворяют по возможности.
Читать полностью
10
13 января 2018 | mishanastasia
Стоит своих денег
Хороший отель. Расположен не в самом примечательном районе города, до разнообразных туристических мест придется ехать на такси или на общественном транспорте.
К примеру до Burj Khalifa от отеля 11 километров. Доехать до него можно на такси или на метро. Несколько автомобилей всегда дежурят у входа в отель, а ближайшая станция метро Internet City находится в 700 метрах от него (примерно 5-8 минут пешком).
В отеле отличный завтрак как в ресторане на первом этаже, так и с доставкой в номер. Напротив ресепшн работают туристические агенты, у них можно заказать какую-либо культурную программу с отъездом прямо из отеля.
В номерах не открываются балконы. С одной стороны, это хорошо, так как за окном на момент моего отдыха было 40, с другой стороны, высушить мокрый после бассейна купальник сложно.
За ранний заезд придется доплатить, хотя нам предложили два варианта: либо доплатить, либо поплавать в бассейне и отдохнуть в спа до нужного времени.
Номера хорошие: просторные, чистые. В номерах, как и во всем отеле (и во всем городе), термостат по умолчанию настроен на 21 градус, так что в номерах жарко не будет.
Читать полностью
10
17 января 2018 | axioma2000
Все супер!
Отель понравился очень. Даже сложно перечислить все плюсы. Хорошие номера, новая хорошая мебель, быстрый интернет, хорошая звукоизоляция. Брали завтрак ужин: все вкусно. На ужине много блюд из мяса, рыбы, иногда морепродукты, различные салаты, сладкое и т.д., бесплатно дают воду. Очень приятный обслуживающий персонал, во всем стараются угодить. Ребенок не хотел есть на ужине и раскапризничался, так они специально для нас пожарили картошку-фри и принесли (причем сами, мы не просили). Рядом несколько небольших супермаркетов. До метро минут 10. На автобусах возят на пляж и до различных торговых центров. Но и на такси в ОАЭ не так и дорого. Прямо в отеле можно заказать различные экскурсии. Ездили в Абу-Даби, возили на комфортном микро-автобусе, все очень понравилось. Цена вышла чуть дороже, чем у турфирм на экскурсии, но зато у турфирм только в определенные дни поездки, а тут сам выбираешь день и тебя везут. Если еще раз будем в Дубае, с удовольствием остановимся в этом же отеле.
Читать полностью
8
04 февраля 2018 | Irina O
Комфортный отель для семейного отдыха за приемлимую цену
Отдыхали в отеле в апреле 2017г., брали стандартный номер и полный пансион. Отель представляет собой комплекс из двух зданий, высотой по 20 этажей каждое. На этаже более 10 номеров и 4 лифта, в связи с чем удобнее жить на более верхних этажах. Наш номер располагался на 5 этаже, по утрам могли долго ждать лифт. Стандартный номер достаточно просторный, есть тапочки, халат, чай, кофе, чайник, бесплатная вода в бутылках, так же есть сейф и небольшой холодильник. Кондиционер работает в основном на холод, окна не открываются. завтрак сервируют в лобби каждого здания, обед и ужин проходит в ресторане одного из зданий. Так же есть бизнес-центр где можно воспользоваться компьютером, принтеров. Вай фай на всей территории отеля ловит отлично, достаточно подключиться один раз. Завтрак достаточно разнообразный, можно угодить любому гостю, чай кофе разносит официанты. На обед и ужин подают очень много мясных блюд, как острых, так и не острых, есть овощи, паста, голодным не останетесь, мы были с ребенком, который тоже не оставался голодным. До пляжа ездили на такси, выходило 20-22 дирхама в одну сторону, чаще всего ездили на JBR, но от отеля ходят трансферы на несколько пляжейтебтак же в Молл оф Эмирейтс, друдругие достопримечательности. Так же у отеля есть стоянка такси, поэтому без проблем уедите в любое время суток, до аэропорта примерно 100 дирхам. В пешей доступности находиться метро, минут 5-7 от отеля, в соседнем здании есть небольшой продуктовый магазин, рядом с метро уже супермаркет. В соседнем отеле - ночной клуб. Район новый, но рядом с отелем нет стройки! Рекомендую отель для знакомства с городом и для пляжного отдыха.
Читать полностью
8
09 февраля 2018 | lilukinali
Есть как плюсы, так и минусы
Начну с минусов: нетщательная уборка, была пыль на некоторых полках, которую так и не убрали, пока не указали, грязные стекла и зеркала, постоянно приходилось просить уборщиков дать нам мыло, ватные диски, шапочку и даже воду - вещи, которые кончались, а нам их просто не докладывали, причём очень часто, практически через день, приходилось просить о чем-либо как попрошайки..
Второй и самый главный минус - у отеля не было сдачи с 1000 дирхам (мы должны были заплатить 7666, на ресепшене взяли только 7000 дирхам, а для 666 сдачи не оказалось, попросили позже оплатить остаток) и из-за этого Отель заблокировал полную стоимость на нашей карте!!! 130тр, которые мы не могли использовать в течение недели, потому что после разблокировки суммы она ещё должна «дойти» обратно на карту. Это прям очень возмутило! Сдачи не было у отеля, так нам ещё и всю сумму заблокировали, а не ту, что осталось заплатить (666дирхам)!!!
Теперь плюсы: очень хорошие завтраки, обеды и ужины. У нас был полупансион, меняли то обед, то ужин местами. Если салат с креветками, то там очень много креветок! С мидиями - там только мидии почти, не жалеют хороших продуктов. Свежевыжатый апельсиновый сок каждое утро, булочки, каша, хлопья, панкейки, вафли, разного вида яйца, основные блюда, фрукты, овощи, нарезка. Чай,кофе разносят официанты. На ужин/обед бесплатная только вода. В общем, еда отличная! Но очень много острых и неевропейских блюд. Бывает краб, креветки, мидии, кальмары, много рыбы, очень много разного вида мяса (свинины нет совсем).
Также ходят автобусы буквально до всех хороших молов, до Бурдж-Халифа тоже можно добраться на бесплатном автобусе, если ехать до city walk и идти ещё минут 20-25 до Dubai mall и там уже и фонтаны, и Бурж-Халифа, и вся красота)) один автобус до пляжа. В общем, мы только один раз пользовались такси, когда ездили в global village (очень крутое место!!). Такси здесь отнюдь не дешевое, по счётчику.
Персонал прекрасный, особенно в ресторане, все добрые и дружелюбные, улыбчивые. Кровать удобная, правда, есть сомнения, поместится ли здесь мужчина высокого роста, все-таки ноги впритык будут , наверно)) есть чайник, кружки, чай/кофе, сейф, телевизор, все принадлежности для ванной, тапочки и халат, фен
Бассейн очень хороший, чистый, лежаки вам подвинут всегда под солнышко, с вашими детьми даже иногда спасатель может поиграть, который, кстати, всегда у бассейна. Есть бесплатный спортзал.
В Общем, несмотря на минусы, достойный Отель! Наверно, лучшее сочетание цены и качества!
Кстати, розетки тут другие, не как в России, но в номере есть одна мульти-розетка для любых разъёмов. Если вам одной розетки хватит, то не стоит беспокоиться. А так адаптеров в отеле нет
Читать полностью
8
07 марта 2018 | ЕленаK К
Выбирать для отдыха или нет
Останавливаливались в отеле в марте 2018 года. Бронировали отель через букинг. Неожиданностей при оформлении не произошло. Стоимость проживания полностью соответствует заявленной на букинге. Оформили быстро, приветственный напиток, краткая инфо по отелю, питанию и распечатка бесплатных трансферов. Первое впечатление приятное. Идём заселяться. Тут первая сложность:длительное ожидание лифтов. Их по 4 в каждом корпусе, но в час пик (завтрак,обед) их нехватает для такого количества отдыхающих. Иногда по пути следования лифт останавливался практически на каждом этаже. Поэтому набираемся терпения. Номер: просторный, есть все необходимое. Мне показался чуть темноватым. Самый большой мой страх:кафельные полы в номере. Боялась, что ребёнок упадёт. В итоге сама подскальзнулась после влажной уборки номера. Есть коврик, но он полностью спрятан под кроватью, берегут скорее всего-). Поэтому будьте аккуратнее. Уборка качественная, всегда чистота в номере и порядок. Окна большинства номеров выходят на автомагистраль, поэтому просите номер повыше (гул двигателей слышен круглые сутки,правда на 2-ой день привыкаешь и сну не мешает). Есть огромные балконы, но выход на них закрыт (что характерно для большинства отелей Дубая). Питание: брали полный пансион, чтобы не переживать где/чем накормить ребёнка. Доплата через букинг за питание минимальная, полностью оправдывает себя по цене. В шаговой доступности кафе/ресторанов мало, надо специально выезжать в «центр». Завтраки стандартные, без изысков, но и голодными не останетесь. Отдыхающих очень много, но места хватает всем. На обед и ужин наплыва уже нет. Обед/ужин скудноваты. Супы 2 вида в основном острые,не каждый взрослый осилит. Гарниры, горячее в основном тоже в специях. Редко когда выпадал «постный» день. Это для нашей семьи огромный минус. Фруктов на обед/ужин нет, только мелко порубленный фруктовый салат. Кондитерские изделия однотипные, меняется только крем. На 3-й день стало казаться, что кондитерская продукция поставляется в замороженном виде. Ну не может кондитер быть настолько однообразен. В целом отельный ресторан сложно назвать рестораном, больше это напоминает место общепита (быстро поел и покинул помещение). За украшение интерьера, блюд, красивую выкладку, покрытие столов на ужин скатертью тут не заморачиваются. Бассейн: с подогревом, но в наше пребывания были ветра. Вода казалась достаточно прохладной. Мебель у бассейна достаточно изношена, матрасы грязные. Расположение: до метро 7-10 минут пешком. Проходим мимо местных трущоб. В первый поход смотрится очень странно:ветхое жильё, окружённое небоскребами, отелями. Скоро будет тротуарная плитка до самого метро, пока приходится периодически идти по дороге. Трансфер: очень выручает, организован до многих точек. Расписание удобное. В целом отель подойдёт путешественникам, настроившимся на активный отпуск с частыми выездами за пределы отеля.
Читать полностью
10
08 марта 2018 | nataliakrylova
Первый раз в городе
Отель «Атана» мы выбрали для своего первого отдыха в эмирате Дубай, до этого раз останавливались в «Парк Хайатт» в Абу-Даби.
Отель очень хороший, персонал приветливый! У нас на этаже была замечательная горничная, Ruby, очень отзывчивая и готовая всегда помочь! И приятная в общении! Жили мы в башне Ева. Номера не сильно просторные, но это абсолютно не мешает, мебель и дизайн очень комфортный. Ванная комната с очень хорошей сантехникой, со всеми удобствами.
Питание было отменным, вкусные и разнообразные блюда, как и во всех звездочных отелях с питанием «шведский стол». Мы брали полный пансион и ни разу не пожалели, так как всегда чётко и вовремя мы знали, что сможем плотно покушать.
Кстати, касательно времени! В отеле очень удобная система трансферов (до метро, до/с пляжа, до торгового центра) - всегда вовремя забирают и привозят! И эти трансферы бесплатные.
В отеле между башнями есть бассейн с подогреваемой водой, бассейн хороший, но каждое утро приходится бежать занимать лежаки, которые наиболее дольше по времени будут находиться на солнышке. Этим не очень удобно, так как между башенок солнышко переходит очень быстро.
В общем и целом, нам очень понравилось. Будем рекомендовать знакомым и интересующимся.
Читать полностью
8
08 марта 2018 | Natalia
поселили меня на первом этаже, чего я очень не хотела
Отель сам по себе хороший. Высотное здание. Но поселили меня на первом этаже. Просила поменять номер, но не поменяли, так как было все занято. Но и потом не предложили. Питание отличное. Завтрак - все есть. Ужин - разнообразие и выбор огромный.
Читать полностью
8
27 марта 2018 | Александр Л
Атана отель
Отличный отель! Эффективная стоимость, во всяком случае на мои даты. Рядом метро. Находится между Бурдж аль Араб, Бурдж Халифа и Дубай Марина. Завтрак хороший, в номера новые, убирают хорошо. 5 лифтов , с утра не справляются, приходится немного ждать. Бассейн, маленький, лежаков много.
Читать полностью
10
02 мая 2018 | egta189
Очень положительные впечатления от отеля
Отель нам очень понравился: вышколенный персонал, все, вплоть до уборщика номера, отлично говорят на английском, всегда помогут, поинтересуются, все ли вас устраивает, такси подзовут, какие-то нюансы пояснят. При заселении предложили бесплатный прохладительный напиток. Заселили сравнительно быстро, немножко пришлось подождать, хотя мы приехали уже после 14.00, но общего впечатления это не испортило.
Номерной фонд содержат в отличном состоянии, номера комфортные, большое лобби. В лобби при отеле вы можете приобрести экскурсии (но только с англоговорящими гидами), также в отеле есть агентство, в котором можно арендовать машину (мы не пользовались). Есть пара магазинов с адекватными ценами, ну т.е. не выше, чем в больших моллах.
По питанию брали полупансион: завтраки и либо обед, либо ужин. Заранее предупреждать не надо, просто приходите на обед, а вас менеджер предупредит, что тогда на ужин вас уже не пустят :-) и все. Разнообразие поражало и на завтраках, и в основные приемы пищи. За две недели отдыха ничего не приелось. И все было ооочень вкусно! Единственное в обед/ужин из напитков только вода, но лично нас это не напрягало.
Отель организует бесплатную доставку до метро (мы не пользовались, станция в полукилометре, всегда пешком добегали), на два пляжа: JBR и Umm Suqueim, и до нескольких больших моллов. Места в автобусе нам не хватило только один раз, а так автобусы ходили полупустые.
Обязательно вечером посетите на бесплатном автобусе Марину (это вечерний автобус отеля на пляж JBR): вас привезут в Марину к 18.00 и обратно заберут в 20.00, а в выходные дни есть еще один автобус попозже. По бульвару Марины можно погулять в свое удовольствие, можно посидеть в местных ресторанчиках (кормят везде вкусно), на традиционных корабликах предлагают прогулку по каналу с ужином по системе шведского стола, можно и просто на берегу моря посидеть. Место очень колоритное и для прогулок комфортное, а больше в Дубае особо гулять и негде.
Место расположения отеля для нас было комфортно, ну наверное потому что станция метро была рядом. Не бойтесь пользоваться метро: сбережете кучу денег (это в сравнении с такси) и не будете привязаны к автобусам отеля. Мы как правило уезжали куда-либо на автобусе отеля, а возвращались самостоятельно, нам так было очень удобно.
Бассейн у отеля действительно небольшой, но лежаки вам выдадут, если имеющихся не хватит. Полотенца для бассейна и для пляжа выдают ежедневно.
Мы еще посещали спортзал отеля: оснащение зала подходит больше для кардиотренировок: штанг нет, турника тоже нет, гантельный ряд небольшой - только легкие веса. И жуткий автоматический освежитель воздуха, который как нам пояснили не выключается )))) Но в целом сделать локальные упражнения на имеющихся тренажерах у вас получится, и по беговой дорожке побегать, и на эллипсе поработать, и даже тренажер с имитацией гребли есть.
Еще здесь писали, что долго ждать лифты. Мы с такой проблемой столкнулись только один раз утром, когда пошли завтракать ближе к 9.00. Лифты идут с приоритетом верхних этажей и если вы живете на нижних - вы в эти лифты просто не помещаетесь, они уже забиты людьми, севшими выше. Решили проблему следующим образом: сели в пустой лифт, когда он шел наверх, доехали до верхнего этажа и спустились вниз. Так что имейте в виду: времени это много не займет, а нервы очень сбережет.
Как итог: отель рекомендую, в том числе для семей с детьми. Больше всего порадовало питание и отношение к гостям! Спасибо администрации отеля!
Читать полностью
10
07 мая 2018 | irina m
Удобно расположен, комфортно, вкусно.
Отель выбрали за его расположение. Недалеко до цента и магазинов, пляжей. Большое количество бесплатных шатлов до основных туристических мест и до 2х пляжей.Расписание шатлов удобное. Шатлы ходят строго по расписанию. До магазинов отправляются городские шатлы, но если места всем а автобусе не хватало, то отель предоставлял дополнительный микроавтобус. Посадка на шатл регулируют сотрудники отеля в порядке общей очереди, поэтому все происходит спокойно, без давки. Персонал очень приветливый. На сайте заявлен русскоговорящий персонал, не видели. Хотя , честно говоря, специально их не искали. Заселение быстрое. Депозит не взяли. Поселили на 21 этаже. В номере на троих места хватило всем. В номере очень чисто. В холе отеля кафе и туристическое бюро, где мы покупали экскурсии. Если надумаете ехать в аквапарки, мой вам совет покупать билеты в отеле. Так будет реально дешевле: 290 АЕД на человека. На сайте 270 АЕД. Мы решили зачем переплачивать в отеле, приехали к открытию и купили билеты по 330 АЕД в кассе!!!! Брали завтрак-ужин. Можно поменять ужин на обед, никого заранее не предупреждая, прямо в ресторане. Кормят вкусно, разнообразно. Много фруктов и сладостей. Я сладкое не ем, но здесь удержаться было не возможно - все вкусное и легкое. Между двумя башнями отеля есть теплый, даже очень теплый в начале апреля бассейн. Вода чистая, но сильно хлорированная. Лежаков много, хватало всем желающим. До остановки метро пешком около 7 минут, но можно доехать и на шатле. Отель пользуется большой популярностью.
Читать полностью
8
08 мая 2018 | kasusha777
Все хорошо
Все хорошо ! Отель ровно на 3.5 звезды ! Нам помогали когда это требовалось ,СПАСИБО!!! завтраки ничего особенного , но было вкусно! Бассейн маленький и вечно заняты лежаки. Номера с пылью под кроватью....
Расположение отеля хорошее: метро, магазины, кафе , Дубай Марина это близко. Вобщем как говориться : цена - качество! За 6 дн.мы заплатили 37000р поэтому все перечисленное выше как раз подходит под стоимость. Спасибо еще раз за прием.
Читать полностью
10
09 мая 2018 | Mashunja
Лучший отель для Знакомства с Дубай
Отель новый, находится в Дубай интернет сити, до Дубай Марина на метро 15 минут. Завтраки и ужины потрясающие и разнообразные. Отель-четверка, но сервис реально тянет на пятерку. Есть открытый бассейн на втором этаже. До пляжей ходят шаттлы несколько раз в день. Если интересует шоппинг-есть отдельные шаттлы до различных моллов и аутлетов. Очень рекомендую самостоятельным путешественникам. За цену трешки получите сервис и качество 5 звезд.
Читать полностью
10
15 мая 2018 | Svetlana Faradzheva
Отличный Отель для семейного отдыха!
Спешу оставить свой отзыв о потрясающем отеле Atana Hotel. Состав группы: 2 2 (4 года и 1 год). Ездили двумя семьями.
Заселение (быстрое, с улыбкой, нам достался номер на 3 этаже - отличный!!!) - возможен апгрейд, но когда мы заезжали - нам предоставили ровно то, что мы бронировали (номер Делюкс с 1-й двуспальной кроватью размера кинг-сайз, небольшой диван (приставили к нашей кровати и получилась отличная кроватка для старшей дочери 4 года) и принесли детскую кроватку для малышки 1 год конечно Бесплатно.
Мы брали полный пансион - питание потрясающее! Завтрак проходит на первом этаже (не пугайтесь:чай, кофе разносят официанты бесплатно). Обед и ужин на втором этаже HC ( там же, где и бассейн), но горячие напитки не подают - можно приобрести за отдельную плату. Рекомендую брать с питанием, так как в Дубай очень дорогие Кафе и рестораны, да и преимущество шведского стола очевидны. Качество продуктов и Питания в целом на высоте!
Предоставляют полотенца и в бассейн и на пляж (стойка около бассейна).
Есть Детская игровая, но платная.
Есть сауна, тренажёрный зал - бесплатно.
Сервис - браво. На 5* без преувеличения. Везде ездили на городских такси (желтых, не лексусах!!!) - быстро и недорого . Отель поздравляет гостей с Днём Рождения- очень приятно!
Благодаря персоналу Отеля легко вернули забытый мной рюкзак в такси;) В Дубай с этим строго - Вы без сомнения найдёте любую оставленную вещь! Благодарю Вас ещё раз!
Метро близко. Мы пользовались только 1 раз - прокатились в первом вагоне без машиниста.
Карфур - 5 минут пешком, из Отеля налево. Там же есть Старбакс кофе. Обязательно купите конфеты в пакете за 25 дирхам - фундук с орехами в трёх видах шоколада! Бомба!
P.S.:По соседствуют находится отель Rotana для любителей ночной жизни, футбола, пива и сигар;)!
Отель Atana Hotel - без сомнения по сервису 5*, это отличный семейный отдых. Сотрудники сделают максимум для того, чтобы Вы остались довольны своим пребыванием в Дубай! Благодарим!!!!!
Читать полностью
8
14 июня 2018 | Traveler2014Sup
Рекомендую
Рекомендую, потому что отель достойный. Были в конце апреля 2018 г. Поселили по приезду (раньше положенного времени), в башню и на этаж, который попросили. На рецепшен есть два человека, которые говорят по-русски. Персонал вежливый, номера удобные, обслуживание хорошее, питание приемлемое. Кажлый день в номер ставят бутылки с водой. От отеля ходят бесплатные автобусы на пляж и в моллы (расписание выдают при регистрации). Ездили в столицу ОАЭ - Абу-Даби, на обзорную по Дубаю, в Сад цветов, поднимались на 124-125 этажи Будж Халифа. Передвигались часто на такси: оно дешевле метро. Из пляжей понравился тот, который в Марине. Отдохнули на пятерку.
Читать полностью
8
27 августа 2018 | Alina D
Удобное месторасположение
Остановились большой компанией-3 семьи. Понравились завтраки))), вкусно разнообразно. В отель возвращались после 21 00. Рядом станция метро. От отеля есть трансферы в торговые центры, пляж и на станцию метро. Отель расположен недалеко от Эмиратс Молл. Т к находились там всего 2 ночи , не ходили ни в спа , ни в бассейн.
Читать полностью
6
02 октября 2018 | Olesya T
Отель переоценен.
Начитавшись отзывов, забронировали номер в отеле на 6 дней. Сам отель стильный, номера хорошие, не считая ванной комнаты. Уж очень бестолково сделали ванну со стеклянной на половину стеной, что купаться и особенно искупать ребенка не удобно.Вода на 16 этаже с обеих кранах течет горячая, обращались на ресепшн и получили ответ, что на высоких этажах такая ситуация у всех и поэтому приходилось купаться в ускоренном темпе.Бассейн по размерам не соответствует такому большому отелю. Завтраки нормальные, не считая сонных официантов, от которых не дождешься ни чая ни кофе. Уборка в номерах хорошая, у нас убирался постоянно один и тот же парень, очень приятный и улыбчивый.Трансферы хорошие и во-время, не далеко минут 5-7 метро.
Читать полностью
8
12 октября 2018 | Katerina G
Долгое ожидание в очереди на ресепшене
Останавливалась в этом отеле на пару дней. На ресепшене видно, что профессиональный персонал, очень внимательны. Особенно понравился мальчик из Кении (он был trainee). В итоге нам дали очень просторную комнату)) В ресторане очень много людей, и вообще отель был полностью заселен вероятно. Очереди на ресепшене большие.
Читать полностью
8
13 октября 2018 | Валентина
Неплохой отель
Начну с плюсов
Потрясающий персонал! Огромное им спасибо! Видна их заинтересованность в госте, помогут, любую просьбу выполнят.
Очень вкусная еде. Был полный пансион-разнообразно, вкусно- красиво.
Красивый отель, спорт зал хороший, сауна и хамам, шаттлы по нескольким направлениям. Полотенца для бассейна и пляжа выдают.
Минусы
Вода!! Я думала это шутка, отзывы предыдущих гостей. Но!! Одну неделю у нас была ТОЛЬКО горячая вода(кипяток), вторую неделю только холодная вода(отчего я заболела). Отвратительно просто! Сказали что проблема во всем отеле, но это ненормально, принимать гостей, когда элементарно нет воды.
Душевой шланг не во всех номерах, кран прям у ванны, мыться не удобно.
Кондиционер, то в холод, то в тепло переходит, как не нажимай все равно сам по себе.
Если не попросите, ни тапочки, ни халат, и даже мыло не положат.
Уборку делали во второй половине дня, когда приходишь с пляжа и хочешь отдохнуть. Постельное белье все в дырках, и даже заштопанное, пора бы поменять.
Нужно поставить сушилки в номера, тк балкон закрыт, крючка всего 2 в ванной, негде посушить купальники и просто повесить полотенце
Немытые окна! Номер дали с красивым видом, но грязные окна все портят.
Маловато места у бассейна- народ с двух башен не посещается.
Слышно как выше этажом двигают стулья, ужасно раздражало
Как по мне отель не на 4 звезды. Но я верю что с таким отзывчивым и ответственным персоналом они исправят все недочеты и захочется к ним вернуться
Читать полностью
10
21 октября 2018 | Aure0la_
нормальный отель
Останавливались в этом отеле на 5 дней. Отель 3*, но обслуживание выше среднего. Заселили очень быстро.
Нам достался номер на 17 этаже с боковым видом на залив в башне Адам.
Номер для некурящих. Номер небольшой, но симпатичный и в нем есть все необходимое: сейф, фен, холодильник, 2 халата, тапочки, наборчик для ванной комнаты, чайник и чаи/ кофе, ТВ с русскими каналами (2 канала) и кондиционер расположен очень удачно, на кровать совершенно не дует!
Балкон, к сожалению, не открывается(
В номере нормально сушится белье, купальники.
В ванной комнате есть душевая кабина, а также ванна со съемным душем, есть увеличительное зеркало и ванной хороший свет.
С лифтами особой проблемы не было, хоть их всего 4 на каждую башню.
Мы брали питание HB (завтрак / ужин), остались довольны. Опять-таки для отеля 3 * все более чем достойно.
Отель предоставляет по расписанию шаттлы до моллов, пляжа и достопримечательностей.
В отеле есть бассейн, но он небольшой для такого количества отдыхающих. Вода в нем теплая. Мы видели, что служащие отеля проводят проверку PH воды, ее температуры и содержания хлора.
Из минусов: если включать нагреватель воды (а без него вода прям сильно прохладная!), то вода может стать для кого-то сильно горячей даже при максимальном повороте на холодный индикатор. Для меня это не было проблемой, а вот мужу было горячевато.
Много отдыхающих жаловались, отелю однозначно что-то надо с этим делать!
В соседнем здании с отелем есть приличный супермаркет.
Достойный выбор по категории цена-качество!
Читать полностью
10
22 октября 2018 | Yuliana-Ki
Atana - лучшее место для остановки в Дубае!
Долго подбирали отель в Дубае, учитывали все плюсы и минусы. отель Atana победил, мы ни разу не пожалели, что выбрали именно его. Отель новый, хороший, красивый. Персонал не говорит на русском языке. На ломаном англ.яз. объясниться можно) ездили на 8 дней. В этом отеле всё Чётко сорганизовано! работа персонала прекрасна.
-Регистрация. приехали в отель в 10ч утра и нас сразу заселили. Номер можно попросить дать повыше и т.д. Виды из номеров разные. Балконы не открываются. Кто-то писал, что есть проблемы с лифтами, долго ждут. Нет, такого нет. работают 4 лифта, самое долгое, что приходилось ждать на 19 этаж это не более 3-5 минут. Встретили нас с освежающим напитком, проводила нас в номер Shell, очень приятная и отзывчивая девушка!
-Состоит отель из 2х башен. справа Еva, слева Adam. между ними на 2-м этаже бассейн. мест на лежаках всегда хватало. с 11.30-13.30ч. на бассейне тень от зданий, в это время можно переместиться на другие лежаки. Вода подогреваемая. работает до 22ч. очень красивое место.
-Питание. у нас было HB. Можно менять обед и ужин, что очень удобно. всё очень вкусно. все блюда вкусные. В наш период были и крабы и креветки с овощами, в салатах. Фрукты всегда ананасы, дыни 2х видов, апельсины, фруктовый салат. Горячие напитки только утром (кофе, чай). В другое время наливали только воду.
-Огромный плюс отеля это Трансферы!!! в среднем за 15 минут довозили до разных пляжей, время можно подобрать разное, были утренние, и поздние: 1)Jbr (это пляж Марина) city walk(это каналы и улица около пляжа) - Лучшее место в Дубае!!! можно гулять там! 2) suqeim (это пляж с видом на отель Парус) очень большой пляж, широкая береговая линия, много места! 3)пляж Lamer city walk, обратно на трансфере можно уехать днем, а можно и в 20ч вечера. очень удобно. Так как там есть променад, можно долго гулять, там отлично сделано, стилизованно, много можно посмотреть. 4)трансферы также ходили в торговые центры 5)трансфер до метро. Хотя пешком до метро можно дойти минут за 10 не больше.
-Супермаркет находится на углу соседнего здания, 3 минуты хотьбы. Можно купить там необходимые продукты и средства.
-До Бурж Халифа dubai moll можно добраться на метро, идти 10 мин ехать минут 20. метро стоит 1 билет 120 руб в одну сторону. всё четко, всё понятно. Обязательно туда надо ехать! непередаваемые эмоции!
-Понравились в этой стране такси. они там официальные. приехал первый - сели поехали, следом подъезжает другой. Некий алгоритм. причем везде, где бы ты не был. от отеля до пляжа Марины стоит 25 дирхам. 450 руб. также примерно будет стоить и поездка до Madinat (Арабская Венеция). красивое атмосферное место.
-При позднем выезде. можно оставить багаж и пользоваться услугами отеля. есть душ, фен и тд. привести себя в порядок перед дорогой.
Хочу поблагодарить отель Atana за такое гостеприимство, обслуживание, красоту! Сюда хочется вернуться! и буду советовать этот отель другим!
Читать полностью
8
22 октября 2018 | Yury U
Хорош для командировок
Прожили в отеле почти неделю. Не разочаровал. Уровень крепкой евротрешки. Возможно даже 4-*.
Хорошее расположение, рядом со станцией метро "Dubai internet City".
Поскольку были в командировке, оценить ресторан смогли только на завтрак. Завтракали всегда в ресторане Garden. Бывали ситуации, когда вход в него перерывали в "час пик". Сам завтрак разнообразен и хорош, официанты расторопны.
Странный алгоритм работы лифтов для постояльцев нижних этажей. 4 лифтовых шахты, но ждать на втором этаже приходилось подолгу утром, в иттоге снаши лестницу и пользовались оной :)
Есть бассейн с просто горячей водой (дело было в октябре) и изрядным количеством хлорки в нем. Не уверен, что всем понравится. Ходят шаттлы до пляжей и торговых моллов. Расписание выдается при заселении. Местный wi-fi не особенно быстр, но для отелей вполне.
Оборудование номера не особенно порадовало. Он самую малость потрепан. Часть выдвижных шкафов фиксировались только дверью шкафа-купе. Попросил исправить в первый же день - не сделано.
Отдельных слов заслуживает кондиционер в номаре!!! Работает ИЗУМИТЕЛЬНО! Я такого тихого и нормально работающего еще не встречал за многочисленные поездки! Шума воздуха не было вовсе! Он просто делал свое дело незаметно! :)
Читать полностью
8
28 октября 2018 | Денис С
Norm
Нормально.месторасположение не очень , но есть трансфер на пляжи и в моллы.отель хороший, но если сравнивать то не фонтан,но забрызгать может.питание хорошее, но ассортимента не хватает.вот бывает съездишь в отель и столько эмоций, но тут такого нет.еще принадлежности для душа не очень хорошие, но это мое личное мнение
Читать полностью
10
04 ноября 2018 | Freedom25799436472
Мы не пожалели
В этот раз решили попробовать самостоятельный отдых, свободный от турагентств. Муж очень много времени провёл в выборе отеля. Спустя несколько месяцев отслеживания цен и других предложений остановились на этом отеле. Atana расположен очень выгодно, относительно недалеко от автобусной остановки, станции метро Internet City, главное, недалеко (мы передвигались на арендованной машине) от моря; так же достаточно близко к Дубай Марине и Пальм Джумейра. Тут же пляжи с которых на расстоянии вытянутой руки можно разглядывать Бурдж-Аль араб.
Это один из немногих отелей, который предлагает комплекс питания полный пансион. Причём, если до поездки я думала, что будем есть только то, что принесут, то по факту оказался крутой all inclusive, только что без алкоголя. Да его днём с огнём во всем Дубае и не сыщешь (ну или пиво и за бешеные деньги). Утром из напитков было все - чай, кофе, вода, соки, молоко. В обед и вечером вода и соки. Остальное по заказу за отдельную плату, но в номере постоянно пополнялись запасы чая, кофе и сливок, и воды. Нам было принципиально трёх разовое питание, тк мы ехали с ребенком, да и по итогу (как в принципе и в отзывах до поездки) мы в еде можно сказать ни в чем себе не отказывали, а если бы питаться самостоятельно - вышло бы намного скромнее по объёму, но намного дороже по цене. Меню завтрака достаточно однообразное, но при этом очень большое по ассортименту. Обед и ужин - вообще 🔥. Много мяса, каждый вечер я ела сыр с плесенью (для них - голубой сыр)). Десерты ооочень вкусные. Правда, единственный нюанс - если вы с ребёнком - все надо проверять, очень много острого. Однажды мы обрадовались увидев «русский борщ», но это было вырви глаз похлеще харчо) Очень много блюд с морепродуктами, однажды дабы были крабы. Не знаю как структурировать все свои положительные эмоции и впечатления от отеля, поэтому может, текст будет казаться сумбурным. Парковка у нас была включена в стоимость проживания, все как в фильмах - подъезжаешь, открывают тебе двери, подают руки, забирают твои сумки, сумочки, пакеты, другие забирают машину и увозят на парковку; когда куда-то едешь все в обратном порядке-отдаёшь номерок, тебе подгоняют машину. При регистрации в отеле встречают коктейлем (какой-то очень вкусный, освежающий и зелёный), персонал весь без исключения приветливый, услужливый. Холл просторный , красивый, в центра лобби рояль, жаль только что пианист во время нашего отдыха был где-то на учебе. Есть несколько магазинчиков и я рекомендую не проходить их стороной. Мы объездили много всего-нам есть с чем сравнить, но в итоге, в принципе насчёт сувениров - в этих отлётных магазинах - достаточно демократичные цены. В каждом из корпусов (Адам и Ева, мы жили в Еве) по 4 лифта и вопреки отзывам, что лифта не дождёшься - никогда не было проблем с этим. Номер с большой кроватью, мы спали втроём с ребёнком, в номере бесплатный холодильник и сейф, из сервиса - халаты, тапочки, стандартные ванные принадлежности (щетки зубные пришлось просить дополнительно, но бесплатно; бритвы и мочалок нет). Стол рабочий, столик журнальный с креслами, стол «кухонный» - на нем чайник, стаканы, чашки, постоянно восполняемые запасы чая, кофе, сливок, сахара и воды. Мест для хранения вещей уйма, шкаф, тумбочки, комод. Телевизор. Освещение как и во всех отелях достаточно тусклое. Окно панорамное, шторы классные-закрыли- и все ночь))-очень удобно если укладываешь ребёнка на дневной сон. Нюанс в том, что на балкон выходить нельзя, и он не открывается (может, конечно, надо было попросить ключ), на балконе ни кресел и сушки. Беда с мокрым бельём-сушить его негде, и в силу закупоренности номера (из-за закрытого окна/балкона) сохнет плохо. Весь набор полотенец меняли ежедневно, постель перестилали ежедневно. Но уборка у них не влажная, то есть полы не мыли, го пылесосили (хотя иногда не факт, судя по моим волосам на полу в ванной).
На всякий случай, у меня наверно нет фото и я в этом не разбираюсь, но у них другие розетки, переходник мы заранее на алиэкспресс заказывали, так что если не подготовится - могут быть проблемы, хотя опять таки может по просьбе у них и переходники предоставляются - не знаю.
Мы очень довольны отелем. Рекомендуем.
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | наташа о
Все отлично!
Второй раз останавливаемся в Атане и ,как и в первый раз,остались довольны всем!дружелюбный,вежливый персонал,готовый пойти навстречу.я хотела номер,в котором мы останавливались в прошлый раз-высокий этаж,вид на залив,и они сделали все,чтобы дать нам похожий номер!это было очень приятно.любая просьба-дать утюг,больше крема в ванную,принести нож-с улыбкой и прямо сразу.
В ресторане,мне кажется,еще более расширенный ассортимент блюд,по сравнению с прошлым посещением(мы были два года назад).есть все-рыба тушеная и жареная,баранина,индейка и курица,морепродукты всегда.фрукты-как нарезанный микс,так и кусочками арбузы,дыня,ананасы.тут же,консервированные фрукты-персики и груши.забавно было,что сотрудник кухни хотел забрать полупустой лоток ,а я хотела положить еще ананасов.так через пять минут он меня искал по ресторану с миской,полной ананасов.это было приятно)) десерты-несколько видов вкуснейших пирожных,муссы и что-то наподобие чизкейков.я не фанат десертов,но всегда брала брауни и красный бархат-очень вкусно! У нас был полупансион,ужины до 11 вечера,это очень удобно.очень все вкусно,разнообразное меню ,всегда соки и холодный чай,официанты предлагают воду.супы и салаты,мясо и овощи на гриле и тушеные-вареные-в общем,кухня на отлично!да,отель большой,не всегда успевают убрать столы,но все компенсируется отличным персоналом и их отношением к каждому посетителю.
Как мне кажется,расширили маршруты бесплатных шатлов-везут на пляжи ,в аутлеты,к метро,и к моллам.из новых-открыли пляж Ла мер,стилизовано под городок,со множеством магазинчиков и ресторанов.красиво,вечером и по выходным много народа.довольно далеко от отеля,автобус привозит и забирает часа через часа четыре-удобно вечером поплавать и позагорать,а потом еще побродить или посидеть в ресторанчике.
Из экскурсий в этот раз взяли посещение Бурж Халифы днем(в прошлый раз были вечером) и ресторана Армани.тур агента случайно увидели в лобби ,подошли и попросили график экскурсий,так как бронировали все сами.так вот ,Армани ресторан,у нас был обед,в четыре часа,народа было мало,все сидели на открытой терассе,есть русскоговорящий персонал.на выбор предлагают несколько сетов-салат,горячее и десерт.из напитков входит сок и вода,мы брали дополнительно просекко.очень вкусная еда,превосходные десерты,прекрасный персонал,вид на площадь.мы в восторге.
В отеле-две башни,мы второй раз просим Адам,мне кажется,что в нем лучше,во всяком случае,есть вид на залив.чистый глубокий бассейн,полотенца дают на пляж,вернуть нужно до десяти вечера.
В общем,Атана-очень достойное соотношение цены и качества,прекрасное расположение,превосходный персонал. Я бы вернулась туда еще раз.
Читать полностью
8
07 ноября 2018 | Andrey Negrebov
Практичный отель
В целом отличный отель за эти деньги со своими недостатками! Чисто, современно, не дорого, есть система обедов и ужинов по принципу Турецких отелей, еда очень приличная, приятный бассейн который в высокий сезон ‘превращается’ в джакузи, дружелюбный персонал и хорошая система бесплатных шатлов до основных пляжей и метро, есть магазинчик за углом.
Из основных недостатков это очередь за едой, в лифт и на шатлы в районе 10:00, мы восновном выбирали другое время и больше ориентировались на такси и метро. При полной загрузки отеля он не в состоянии функционировать в расслабленном режиме и несмотря на все усилия персонала, которого нельзя обвинить в бездействии, в воздухе чувствуется напряженность, а ведь так не хочется суеты во время отдыха.
Есть ещё нюанс, видимо по вине Booking.com, который продал нам улучшенный стандартный номер с большой кроватью и софой как достаточный вариант для взрослого и 2-х шестилетних детей, при этом отель пояснил, что софа и тем более кресла в других номерах не раскладываются и не застелаются в постель, а дополнительная кровать ставится за отдельные деньги (не дёшево). В итоге, один ребёнок спал на софе, которую мы сами ему застелили из пляжной подстилки подушки и махрового полотенца, но если бы был номер с креслом то пришлось бы доплачивать за кровать.
Также интересный момент был в том, что отель при заезде сразу снял деньги с карты и отменил бронь Booking.com, хотя благодаря этой брони мы получили типа дисконта на 60 дубайских энтертейманта и активно этим пользовались. Зато была исключена как бы двойная оплата(резервирование оплата), которая возвращается на карту только через месяц.
Не очень понравились две сауны, финская: маленькая, старенькая и не очень жаркая, а хамам вообще ни о чем.
Могу ещё сказать, что пол года назад я жил в Дубаи в отеле в 3 раза дороже и без включённой еды, конечно там все было лакшери и крутой спа, но там было скучно, дорого и 10 дней я бы там с детьми не протянул :)
Читать полностью
10
10 ноября 2018 | Fudzioka
Отличный отель по отличной цене!
Прекраснейший отель! В холле отеля при заселении встречает сотрудник, который любезно возьмёт ваш багаж и после оформления принесёт его в номер совершенно бесплатно. Любезнейшие сотрудники ресепшена все расскажут, покажут, сотпроводят в номер. В номера чай и кофе бесплатно. Каждый день ставят по 2 бесплатных бутылки воды. Причём не важно, выпил ты предыдущую или нет. У нас так однажды бутылок 5 набралось. Уборка каждый день. У нас был полупансион (завтрак и ужин - при необходимости ужин можно поменять на обед). Еда вкусная. Разнообразная. На завтраке есть повар, который может приготовить какое-либо блюдо из яиц по вашему желанию. На завтрак всегда омлеты (2-х видов), вареные яица, сосиски (из индейки или говядины), бекон, картофельные дразнилки, панкейки, овощи, фрукты, хлопья, разнообразный хлеб, соки. На ужин тоже много всего: курица, говядина, ягнятина, рыба, рис, паста, картошка, овощи, сладкое. Отель предоставляет трансфер на разные пляжи, торговые центры метро в пяти минутах ходьбы. Есть небольшой бассейн, зона спа. Расположение отеля отличное! До Бурдж Халифы на метро минут 20.
Читать полностью
10
12 ноября 2018 | Nikita Ershov
Отличный отель.
Отдыхали в отеле в начале октября. Жили в 3-х местном номере. Брали завтрак и ужин. Один раз меняли ужин на обед. Все было достаточно вкусно. Народу в ресторане много, но какой-то очереди за едой не наблюдалось. Сначала поселили в номер в башке Adam на 15 этаже. Но, к сожалению, в течение первых двух дней не было холодной воды. Вызывали сантехника. Далее без проблем нас пересилили в новый номер, сначала показав его. Новый номер был в башке Eva на 4 этаже. Там холодная вода уже была. Музыка у бассейна играла практически 24 часа, порой было тяжело уснуть.
Также с кондиционированиям в номерах проблема, так как сильно кондиционеры комнату не охлаждают.
Трансфер от отеля ходит по расписанию. После обеда много народу до Mall of Emirates, приходить нужно минут за 15 до отправления. Также много народу на пляжи. До Kate Beach автобус маленький, до JBR автобус на 30 мест, но собирает народ с 4-х отелей. Порой, отель предоставлял ещё один автобус в это же время, чтобы все желающие уехали (до JBB и Mall of Emirates).
От соседнего отеля Grand Millennium ходит бесплатный автобус до Dubai Park and Resort (расписание смотрели на сайте парка)
Брали такси до Atlantis the Palm. В одну сторону дорога занимает минут 20. Отдали около 30 дирхам
От метро до отеля идти минут 10-15.
Ранее в отзывах писали, что есть русскоговорящий персонал на ресепшене. К сожалению, за время нашего пребывания никого не было. Мы разговорили на английском, когда не очень понимали, то общались через переводчик.
В целом, отдыхом мы остались очень довольны. Если вернёмся в Дубай, то обязательно в этот отель!
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | AndreyMary
Хороший отель
Отдыхали 2 недели, бронировали самостоятельно. Поселили без проблем ночью. Номера просторные чистые, все ок. Питание брали завтрак и ужин, без излишеств, но вполне неплохо.
На автобусе возят на пляжи Джумейры, JTM (Марина), Кайт бич.
В торговые центры и аутлеты.
В бассейн не ходили.
Есть парковка подземная, надо брать карточку на ресепшн. Пользовались очень удобно.
Такси всегда стоит у отеля.
Депозит не берут, только тур сбор, можно оплатит картой!
Всем в целом довольны
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | Anna Aлентьева
Компенсируют свой минус.
Начнём с минусов:
- расположение. Рядом с отелем в пешей доступности нет кафе и прогулочной зоны.
Из плюсов:
отель компенсирует местоположение бесплатными трансферами. (Есть расписание на фото) До метро идти минут 10
чистые номера, приветливые сотрудники
тёплый бассейн
хороший спорт зал
большая игровая для детей в помещении
в соседнем здании маленький супермаркет
хороший вай фай по всему отелю
Читать полностью
8
21 ноября 2018 | Ksenia D
Хороший отель за небольшие деньги!
Прилетели из отеля 20 ноября.В целом нам понравилось.Небольшой,но действительно тёплый бассейн,который работает до 22.00.Сервис очень внимательный.Номера без излишеств.Очень понравилось что во время еды ходит человек и постоянно наливает отдыхающим воду в стаканы.У отеля очень удобное расположение,недалеко до центра с фонтанами,совсем рядом с Дубай Марина,JBR,Mall of Emirates,Пляж Джумейра ну и конечно Пальма Джумейра .Рядом если нужно метро,а также супермаркет 24 часа 7 дней в неделю.
В отеле не продают алкоголь,на кофе цены слишком завышены,капучино 7 евро.
Обязательно берите переходник для розетки,розетки в этом отеле не европейские.Мы купили в соседнем магазине переходник за 2 евро.
Погода была прекрасная,днём 30 град а вечером около 26 град.
Читать полностью
10
02 декабря 2018 | Ирина Г
3 дня в Дубау
Так получилось что выдалась неделька отпуска решили съездить в Дубай.
Отель выбирали чтобы был трансфер до пляжа , рядом метро и 3-х разовое питание.Отель всё предоставил кормили просто замечательно, в отеле бесплатная сауна и хамам, выдают полотенца для бассейна но можно брать и на пляж. В отеле в основном стандартные номера без балконов купальники сушить только в ванной где они не сохнут но в следующий раз возьму не 2 а 4 и проблема я думаю будет решена. Отель понравился наверное если получится поедем в него ещё раз . Страна дорогая из шопинга почти ни чего не купила цены как дома зачем тогда терять время в магазинах когда можно посмотреть город.
Читать полностью
8
12 декабря 2018 | Natalya S
Отдых в Дубае 2018
Атана замечательный отель!
Все услуги на высшем уровне.
Много бесплатных трансферов из отеля до разных моллов, метро, на разные пляжи.
Выбор еды потрясающий. Много мяса, много рыбы и морепродуктов, много овощей и фруктов!
На пляж ездят шатлы. Полотенца для пляжа можно взять у бассейна. Пляжный зонт можно взять в холле отеля напротив ресепшн. Там сидят представители турфирм и предлагают экскурсии. Нужно обратиться к сотруднику за первым столиком от входа в отель и сказать, что нужен пляжный зонт. Он запишет из какого вы номера и выдаст необходимое количество зонтов.
Побывали на всех трёх пляжах. Новый пляж La mer маленький и вода мутная. Но зато хороший променад рядом.
Пляж в районе Дубай Марина большой, вода чистая, но очень много народу.
Самый лучший пляж, по моему мнению и я не одна так думаю, это пляж Umm suqeim Beach. Широкая пляжная полоса. Пляж оборудован настилом и беговой дорожкой. Есть прокат велосипедов, работают аниматоры и фитнес-тренеры.
Спасатели зорко следят за отдыхающими. Не позволяют купаться при высокой волне. На пляже есть бесплатные душевые и туалет. Работает фудкорт. Есть конструкции в виде пальм для зарядки смартфонов. Тут же раздается бесплатный wi-fi.
При желании можно арендовать лежак с зонтом. Но мы не брали, так как все это можно взять бесплатно в отеле.
Вот все хорошо в этом отеле, за исключением одного: трансфер на этот пляж. При заселении в отель нам дали расписание трансферов. И на этот пляж ранний рейс в 9-00 час. На самом деле, первый рейс может отправиться и в 8-35 или в 8-45. Желающих много, но все в один шатл не вмещаются. Посадка осуществляется по очереди. За этим строго следят сотрудники отеля. Он не дают никому сесть без очереди. Шатлы небольшой вместимости, примерно на 22-24 человека, но желающих гораздо больше. Отель представлен двумя 22 этажными зданиями и на каждом этаже по 12-15 номеров. Можно представить, сколько отдыхающих там. Так вот, в чем неудобство: чтобы попасть в первый шатл, нужно придти и занять очередь на него, примерно, в 8-15ч или 8-20ч.
До этого нужно успеть позавтракать, взять полотенца для пляжа. И чтобы все это успеть, нам приходилось
вставать в 7 утра по местному времени (а по Москве это вообще 6 утра). В общем, эти ранние подъемы для нас были проблематичны, учитывая, что возвращались в отель поздно вечером с прогулок. Следующий рейс на пляж отходит в 9-00ч, но уже начинается жара и солнце сильно печет. А вот обратно с пляжа шатл уезжает в 13-30. Самое пекло! Надо бы пораньше. И в этот рейс пытаются попасть не только те, кто приехал первым рейсом на пляж, но и со второго рейса, причем, на пляже уже все пытаются пролезть без очереди. В общем, кто не хочет трепать себе нервную систему по этому поводу, рекомендую брать такси. Поездка обойдется примерно в 25-30 дирхам в одну сторону.
Администрации отеля можно прислушаться к пожеланию: увеличить количество шатлов до пляжа Umm suqeim beach или подавать большой автобус. Потому что бежать бегом из ресторана после завтрака и занимать очередь- это не отдых, а стресс для организма.
А также следует изменить время отправления шатлов с пляжа не в 13-30 час,а в 12-00 час или 12-30ч.
Если бы не этот негативный момент, то поставила бы отелю 5*. Все остальное безупречно!
Читать полностью
10
20 декабря 2018 | Francheska
Очень хороший отель.
Прекрасный отель,очень отзывчивый и располагающий к себе персонал,питание разнообразное,на любой вкус. Кому правильное питание,кому пожирнее. Десерты впечатлили,кондитер мастер своего дела однозначно! 👏🏿
Номера чистенькие,полотенца,постель менялись ежедневно.
У нас был очень красивый панорамный номер,виднелась Марина Бэй😋
Парковка бесплатная,цена и качества соответствуют несомненно!
Бассейн,спа,спорт-зал - все есть!
Советую!👍🏿👍🏿👍🏿
Читать полностью
8
22 декабря 2018 | Aljcina
Хороший Отель.
Номер дали на 16 этаже,кормили хорошо,рядом метро,супермаркет.На метро можно добраться в любую почти точку.Уборка на все 100.Из минусов до пляжа далеко и возит маленький автобусик.Мы были в декабре ,а это не сезон,люди были,приходилось пускать по 2 автобуса,а что творится в сезон тогда?Сам Дубай понравился даже очень.Приедем сюда ещё когда-нибудь,возможно в этот же отель!
Читать полностью
10
26 декабря 2018 | nurn_ele
Super hotel
Удобно расположен, 5 минут от метро, прекрасные завтраки и ужины, теплый бассейн. Отличное обслуживание! Трансферы на пляж и в основные торговые центры, единственно, что обратные места не гарантрованы в автобусе. Если цель посещения Дубаи не только пляж, то данный отель - отличный выбор.
Читать полностью
8
13 января 2019 | Икра Б
Неплохо
Отмечали мой день рождения в этом отели и 3 дня в Дубаи Башня Адам 15 этаж. Из плюсов - отзывчивый персонал , чистые номера, такси у входа, шатлы на пляж, магазин рядом , метро 10 минут пешком.
Минусы -далеко до всего , пешей зоны нет , готовьтесь ездить на такси, в шатл очереди и не факт что попадёте в него на обратный, завтраки обычные, кондиционер не регулировался и не очень охлаждал, перебои с холодной водой , купались в кипятке, осень напряжно, что до всего далеко ехать
На пару тройку дней пойдёт , на долгий отдых не рекомендую
Читать полностью
8
17 января 2019 | a7091
В общем ожидания оправдались
Жили в отеле в январе 2018, в 3-х местном номере. По нашему общему мнению качество соответствует цене. Плюсы участники форума уже красиво и объективно описали, я отмечу особенности на которые, на мой взгляд, стоит обратить внимание.
На Букинге было заявлено наличие русскоязычного персонала, за неделю я таких отыскать не смог.
Очень тусклое освещение в номере. Нет адаптеров для электрических розеток, для отеля 4 звезды это странно. Пошел, купил в супермаркете за 15 дирхам (оптом для них вышло бы по 5), когда уезжал оставил адаптер им в подарок.
Очень неудобно сушить вещи, в ванной сушатся полотенца, а те же купальники приходится развешивать на ручках в комнате. Как я понял, в отеле не принято стирать что-либо самому и условий для этого нет, но отдать за стирку и глажку майки 2000 рублей жалко, дешевле купить новую.
Нет возможности регулировать температуру воздуха кондиционера, на ресепшен посоветовали, если прохладно, то просто выключать кондиционер.
Не было горячей воды (в нашем понимании), после того, как вода "сольется", на максимуме, она будет хорошо теплой.
Бассейн хороший, подогревается, но хлорки в воде много, у кого аллергия, имейте в виду.
Интернет так себе, на троечку, скорость доступа около 6 Мбит/с, но слишком часто этот доступ прерывается, потом самостоятельно восстанавливается.
Валюту в отеле не меняйте, курс грабительский. На каждой станции метро есть обменник, курс лишь немного хуже, чем в моллах.
Читать полностью
8
23 января 2019 | Kate Evseeva
Нормальный отель
Приветливый персонал, вкусные завтраки (но однообразные, увы), мягкие кровати, регулярная уборка комнат. Кондиционер бесшумный, хорошо справлялся со своей работой. Лайфхак, где зарядить телефон (и не только) в номере: на задней панели будильника есть usb-разъем, собственно им и пользовались. Еще в нашем номере был 220v разъем под феном в ванной. В номере хорошие плотные шторы, что позволяло днем немного подремать. Минусы отеля: балконы закрыты наглухо (но мы были свидетелями того, как на одном из этажей кто-то стоял на балконе) и из-за этого купальники долго сохли, соглашусь что химчистка в отеле дороговата (выкручивались сушкой феном). В ванной комнате периодически был какой-то свист, создалось ощущение что, были неполадки с водопроводом, под конец этот звук начал раздражать, даже вторая плотная подушка не особо спасала. И звукоизоляции - ноль, постоянно было слышно соседей, как убирались в номере передвигая стулья и пр.
В целом отдохнули неплохо, если не заострять внимание на минусах.
Читать полностью
2
26 января 2019 | Irina RAI 👑
Наплевательское отношение к гостям и их просьбам!
Огромный отель, по приезду никто не встретил, сами подошли к стойке , на русском языке никто не говорит - объяснились оплатили бронь. Вещи заботливо забрали и в номер доставили совершенно чужой багаж, ещё пол часа и багаж был найден. На следующий день пытались найти сотрудника стойки , который говорит на русском , он скрывался как мог под предлогом высокой загрузки , в конце дня нам удалось свой настойчивостью добиться с ним встречи - попросили обьединить 2 брони букинга в одну и уточнить все ли без изменений - он так же заботливо объединил 2 брони и так же как и с багажом не проверил разные условия бронирования, не уведомив нас! Не принял оплату , сказал чтобы мы оплатили потом. Когда мы оплачивали спустя пару дней, менеджер также утвердительно ответил , что оба бронирования одинаковые , принял оплату и конечно в день объединения броней мы и узнали ,что оба менеджера не сообщили нам о том, что бронирования имеют различия в питании и конечно изменить уже было ничего невозможно! Для семейной пары с ребёнком остаться без ужина было очень неожиданно и неприятно ! Мы сообщили стойке , что очень недовольны - но они стали нам тыкать в бронь , что все верно! Конечно верно - но 2 менеджера профессионала стойки не удосужились 2 раза по нашей просьбе проверить это уже к брони не подошьёшь ))
Отвратительно организованы трансферы на пляж JBR Marina и в Dubai Mall , трансферы предоставляются но 1 автобус на 4 огромных отеля, даже в низкий сезон необходимо приходить за 30 минут раньше стоять в очереди и не факт, что вам хватит места тк автобус приезжает уже заполненный!
Сервиса в отеле нет, если вы лично не попросите убрать номер- никто его не уберёт, удивительно!
Читать полностью
10
30 января 2019 | Daria Artemenko
Новый Отель с удобным месторасположениям
Отдыхали с семьёй в Atana hotel , Отель порадовал абсолютно всем , начиная с идеальной чистоты заканчивая очень вкусными завтраками и ужинами . В отеле есть детская комната и Детские стульчики в ресторане , в бассейне есть мелкая часть для детей , детского меню нет, но всегда можно найти чем накормить детей )
Единственный минус , были перебои с водой, к вечеру с крана шел кипяток даже при открытии холодной воды
От отеля абсолютно бесплатно ходит шатл на пляжи JBR, Umm Suqeim, в Dubai и Emirates Moll , City Walk и многие другие места , так же возле соседнего отеля grand millennium останавливается шатл в Dubai Park&Resorts там где находиться legoland , motiongate
От отеля в пешей доступности ( минут 7 ) находится станция метро Dubai Internet City
Читать полностью
10
18 февраля 2019 | Наталья
Отличный качественный отель
Прекрасный отель, хорошего уровня . Нас встретили халатиками и тапочками, в так же комплиментом в виде тортика)
Супер завтраки на веранде. Вкусная еда. Обед и ужин не брали, заказывали в нижнем ресторане)
На пляж возит автобус, надо правда заранее придти, чтобы влезть))
С пляжа ездили сами на такси, вполне приемлимо)
Рекомендую этот отель
Читать полностью
6
20 февраля 2019 | Irina I
Неоправданные ожидания
Данный отель состоит из 2 башен - «Адам» и «Ева». Нам достался номер в башне «Адам» на 16 этаже с видом на соседние высотки. Между башнями «Адам» и «Ева» расположен небольшой бассейн и лежаки. В башне «Ева» так же есть сауна. Полотенца для бассейна и сауны выдаются отдельно, брать их из номера необязательно.
Начнём с того, что мы не могли отрегулировать температуру в номере. Как мы ни пытались - все Настройки сбрасывались и возвращались к 19 градусам, отчего в номере было очень холодно. Исправить ситуацию удалось только после обращения к обслуживающему персоналу - возможно кондитер был запрограммирован и изменить настройки из номера было невозможно.
Завтраки весьма однообразны - 85 дирхам с человека. Шведский стол - многие горячие блюда лежат остывшими, меню каждый день одинаковое. В отеле есть 2 зала для завтраков - один из них на террасе.
Так же отель предлагает различные экскурсионные услуги, точнее он работе с определенной тур-фирмой. Так сложилось, что из 2 экскурсий, которые мы заказали - про нас забыли и не включили нас в сафари, при полной оплате и без предупреждения (они же «забыли»). Это был предпоследний день отпуска и сафари начинается в 14.30 - мы 1,5 часа ожидали в лоби отеля, нам говорили что вот вот за нами приедут, но конечно никто не приехал и мы согласились перенести сафари на лень нашего отъезда. В извинение турфирма предоставила нам бесплатное катание на квадрациклах, которое стоит 150 дирхам за человека, а по возвращении из сафари отель предоставил нам бесплатный трансфер в аэропорт, однако испорченный накануне день это вряд ли может вернуть.
Читать полностью
10
05 марта 2019 | Юлия
Отпуск
Выбрали этот отель по рекомендации друзей и в целом остались довольны. От аэропорта на такси добрались за 30 - 40 минут. Несмотря на большое количество номеров, проблем с лифтами не было, за исключением одного временного периода с 9-00 до 11-00. Поэтому советую если едете на автобусе на пляж или в молл выходить заранее. Завтракать тоже лучше до 9-00. Брали полный пансион и не пожалели, т.к. кафе рядом нет. Питаться отдельно дороговато. Завтраки обычные, обеды и ужины были достаточно разнообразные. Выбор мясных блюд большой. Удобный временной интервал для ужина 19-00 до 23-00, поэтому после обеда можно спокойно уезжать на экскурсии и всегда успеете к ужину. Номера убирали качественно. Балконы в номерах есть, но они закрыты. На ресепшн можно спокойно попросить утюг и гладильную доску. Отель расположен в 5 минутах от метро. С такси также проблем не было. От отеля ходят автобусы на пляжи, в молы и аутлеты по расписанию, его выдают при заселении. Отдыхом остались довольны.
Читать полностью
10
10 марта 2019 | El B
Отличный отель для активного отдыха
Отель расположен недалеко от станции метро - до самой платформы минут 25 (очень длинные переходы), до входа в метро минут 10 (хотя есть шатл бас до метро), номер просторный, убирались каждый день (иногда чисто символически, около кровати часто валялись волосы), но прикроватный коврик оставлял желать лучшего - такое впечатление, что его никогда не стирали...еда разнообразная (завтрак как во многих отелях - тосты, хлопья, сосиски, яйца и др., обед и ужин - всегда несколько вариантов приготовления курицы, говядины и рыбы, салаты, сыры, морепродукты), мы брали полный пансион, всегда можно подобрать что-то для ребенка.
С погодой за 2 недели нам не повезло, поэтому на пляж на шатл басе ездили 1 раз - до пляжа JBR beach, обратно на шатлб бас не успели, но вполне быстро добрались на метро и 1 раз до La Mer.
Для передвижения по городу очень выручал 2ГИС. В выходные дни на автобусы лучше не рассчитывать (можно попасть на часовое ожидание). На метро возможно попасть хоть куда, главное быть готовым к большим расстояниям и длительным пешим передвижениям. Идеальным вариантом передвижения является аренда авто. Цены от 170 AED (при отеле), но большой депозит - 1000 AED (на случай штрафов и пр.)
Кому будет интересен shopping (за приемлемые деньги), советовали бы обратить внимание на отдел Tchibo (там не только кофе, но и качественная одежда, сумки и много чего для дома), он есть в ТЦ и недалеко от отеля в магазине Brandsforless - это outlet. Рядом с ним outlet спортивной одежды.
Этот отель - отличный вариант городского (не пляжного) отдыха и командировок (лично по нашему мнению).
Читать полностью
10
19 марта 2019 | moistat888
Отелем остались довольны
Отель очень приятный, очень дружелюбный персонал, встретили, все рассказали и разместили просто великолепно. Жили на 8 этаже. Кровати с подушками шикарные!!!... У нас был проплачен завтрак и ужин, все на высшем уровне, Ужин на обед можно при желании поменять. Питание очень вкусное и разнообразное, единственное, лично мне не хватало фруктов на ужин..;) В отеле бесплатно работает сауна и джакузи, достойно, всем советую. Много бесплатных автобусов в разнообразные места, что очень удобно. По цене и качеству отель великолепный.
Читать полностью
10
19 марта 2019 | Anatoly Baevsky
отличный отель в лучшем туристическом городе
ездили вчетвером в двух номерах, всё было шикарно, вежливый персонал, красивое убранство, небольшие проблемы были с тем. что не оказалось заявленных халатов и с букингом немного замудрили. но всё решилось быстро. имеется хороший бассейн, выдают два типа полотенец - на пляж и в бассейн, без проблем, сколько хочешь подходи меняй, имеется спортзал. еда вкусная, достаточно разнообразная. много фруктов и сладкого, на пляж отвозит и забирает оттуда автобус. от станции метро рядом
Читать полностью
8
21 марта 2019 | Lis0508
Отличный отель
Отдыхаем здесь сейчас
Из плюсов:
сервис просто на высоте , весь персонал очень доброжелательный, всегда готовы помочь
Убираются каждый день, если попросить всегда дают экстро воду 3-4 бутылки
Трансфер от отеля включает очень много мест , магазины, пляжи , просто прогулочные места
Заселение в 14, но нас без проблем разместили чуть раньше
Из минусов:
Не очень удобное расписание трансфера , до места назначения доберёшься на нем , а вот обратно скорее своим ходом, но нас это не очень смущало
И как по мне однообразная еда.
Читать полностью
2
02 апреля 2019 | Elena I
Испорченное впечатление об отеле
Приехали в Отель уже в третий раз , Отель как всегда радовал во всех отношениях начиная от заселения и заканчивая полным пансионом , все на высоте , хорошая еда и обслуживание ! Хорошая уборка в номерах не к чему придраться! Омрачило нас с подругой то что в отеле орудуют аферисты которые работают администраторами !!! Работает один русско говорящий работник турок по имени Ахмед ! Который проворачивает вымогательство денег из русских туристов , подкладывая мобильный телефон , а потом требует деньги яко бы за пересылку этого телефона хозяину владельцу который уже улетел в Россию и стоит эта услуга 500 дерхам . Так за 2 дня до отъезда моя подруга вышла на улицу покурить на лавочку которые установлены под камерами при входе в Отель . На лавочке лежал мобильный телефон кем то оставлен она взяла телефон , он был практически разряжен принесла в номер поставила на зарядку , и начала ждать звонка от владельца , который его оставил . Но и на следующий день ни одного звонка не было с этого телефона , нам стало очень странно что телефон никто не ищет и никто на него не звонит . Вскоре прозвенел звонок на телефон что находится в номере , позвонил Ахмед и спросил вы нашли телефон , ответили да . Тогда верните нам его . Подруга спустилась в холл где ей Ахмед объяснил что по вашей вине хозяин телефона уже улетел в Москву , и теперь придётся отправлять телефон через компанию и услуга стоит 500 дерхам . Когда она сказала нет проблем мы тоже завтра летим в Москву и готовы передать телефон владельцу , на что Ахмед отказался даже давать нам координаты и тел владельца . Сказал если не заплатите вызовем полицию и вы заварив ни куда не улетите ! Подруга вернулась в номер напугана пришлось снять деньги и отдать ! Вот такого поворота событий никто не ждал ! Добрые намерения вернуть телефон владельцу обернулись вымогательством денег ! Хотелось бы довести до сведения администрацию отеля , что происходит в этом отеле работником Рецепшен ! Ахмед турок желаю вам скорейшего увольнения с позором позорите хороший Отель ! Взяли деньги и никаких чеков подтверждений что эти деньги пойдут на отправку ! Обман и мошенники !Больше желание нет вернуться в этот Отель ! Будьте бдительны отдыхающие в этом отеле !
Читать полностью
8
03 апреля 2019 | Rukhshona13
Рекомендую
Плюсы : Чисто , уютно , вкусные завтраки , персонал приветливый , завтраки на террасе, чистый бассейн
Минусы : много нороду, опоздаешь на завтрак мест уже не останется, жарко в номерах, кондиционер слабый
Читать полностью
10
03 апреля 2019 | Ainura K
Отдых с мамой
Самый запоминающийся отпуск с мамой. Оставались 8 дней в отеле в номере на 5 этаже с видом на магистраль. Большая чистая комната, кондиционер телевизор душ все в полном порядке. Завтраки где можно найти все на свой вкус. Удобное расположение. Рядом метро буквально 5 минут пешком. Идеальное соотношение цена/качество. Буду советовать друзьям и близким.ы
Читать полностью
8
04 апреля 2019 | Андрей Г
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле в марте 2019, забронировав его через букинг. Заселили быстро, номер был на 11 этаже. К самому номеру претензий никаких, за исключением клининга, разве что. Приходилось иногда просить чтобы убрали номер, тк до обеда не всегда успевали убрать. Не знаю почему во многих отзывах пишут что розеток мало, у нас их было достаточно, целых две))) Ну и две в ванной. Также в будильнике USB порт через который заряжали телефон. В будильнике даже беспроводная зарядка была, просто клали тел на него.
Питание: завтраки, как многие тут уже писали, довольно скудные и однообразные, но все бы ничего, но очереди - это, конечно, полный баян для такого отеля. Официанты банально не справляются со своими обязанностями, не успевают убирать со столов. Зато зачем-то придумано чтобы они разливали кофе и чай по утрам, а они не то что кофе разлить, со стола убрать не могут, вследствие чего столы стоят с неубранной посудой, а люди стоят в очереди. На ужин еда поинтереснее, морепродукты попадаются в салатах ежедневно, супы неплохие готовят, мясо разнообразное, фруктов не дают, с ними в отеле вообще бедновато, десерты присутствуют. Радует время ужинов - с 7 до 11 вечера. Про траснферы: с утра на трансферы нужно приходить немножко пораньше заявленного времени, тк желающих много, один раз хотели уехать на LA MER, но не влезли и поехали на JBR, о чем не пожалели и ездили туда всегда, так как там волн практически нет даже в ветреную погоду, ну и макдональдс рядом))) Также преимущество JBR в том, что если на обратный трансфер в следствие тех или иных причин вы не влезли, либо не захотели уходить с пляжа, то можно спокойненько прогуляться до метро и проехать три остановки до отеля. А вообще, нас было четверо и мы не парились, ездили на такси, благо оно недорогое и кругами не ездит, клиентов не обманывает.
Иногда мы загорали у бассейна, но перемещаться за солнцем с лежаком не очень то комфортно.
Подводя резюме отзыву, если не напрягает удаление от пляжа (16 км, но всего 20 минут на трансфере и 15 на такси), небольшие очереди на прием пищи, соотношение цена - качество у отеля на 4,5 из 5.
Читать полностью
2
05 апреля 2019 | Daria
Отель послал нас в сказочное далеко
Бронировали отель через букинг, с оплатой на месте и бесплатным бронированием. В 10 часов утра, пока мы летели, у администрации отеля не получилось списать деньги с карты и они просто взяли и отменили наше бронирование. Мы прибыли в отель к 13 часам и свободных номеров уже не было, пришлось искать новый отель. На ресепшн очень надменно сообщили, что ничем помочь не могут. Впечатление отвратительное
Читать полностью
10
11 апреля 2019 | ElenaFomina1972
НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ В АТАНА
В Эмиратах была 3-й раз. В эту поездку с подругой и ее ребенком 5 лет. До этого была в Шардже 2 раза. Все 3 раза я была очень довольна отдыхом. Влюбилась в Эмираты в первую поездку и продолжаю открывать что-то новое. Вот как раз открывать что-но новое лучше из Дубай. А отель Атана с очень приятным расположением может помочь в этом. Я работаю в агентстве ЮгоМир и сама бронировала этот отель, просмотрев множество. Бронировала у туроператора Пакс. Принимающая сторона Аль Халидия. Очень понравился гид от Аль Халидии Максим. Много рассказал интересного и ответил на все вопросы. Не навязывал экскурсии. Мы купили, то что планировали, экскурсию - Круиз по заливу Марина. Очень приятная прогулка на теплоходе с вкусным ужином. Еще купили посещение Legoland Dubai и Motiongate Dubai. Ребенок, да и мы остались в восторге. Сам отель состоит из 2 высотных башен по 22 этажа: Адам и Ева. Обслуживающий персонал реально помогает во всех вопросах. Нас разместили в башне Адам на 8 этаже. Вид из окна был на залив и 7-ми звездочный отель Бурдж-эль-Араб вдалеке. Питание на любой вкус. У нас был полупансион. Ужин можно менять на обед. Соки, вода, чай и кофе в неограниченном доступе. Ребенку всегда можно было найти еду, что немаловажно. В отеле есть бассейн с подогревом, который можно посетить до 22:00. До сих пор вспоминаю блаженство, когда после долгих вечерних прогулок можно прийти в отель, и окунуться в теплую воду) Вай фай в номере работает без нареканий. В 7 минутах находится метро. Очень удобно добираться до многих достопримечательностей. До центра Дубай Мол всего минут 30, где находятся шикарные и популярные фонтаны с подсветкой и музыкой. Если будут у кого вопросы, то с удовольствием отвечу.
Читать полностью
8
16 апреля 2019 | Liubov Epikhina
в целом отель хороший
с 21 по 29 марта я отдыхала с двумя внуками в отеле Атана, в ОАЭ я была 19-й раз, в Атане- первый.Прочитав отзывы.приняла решение выбрать именно этот отель.В целом отель очень хороший,НО..... на следующий день после прилета,вернувшись с пляжа Ла Мер на предоставленном трансфере обнаружила,что ресторан уже закрыт и мои внуки остались голодными((((, т.е.работа трансфера и работа ресторана не согласована, а потому в последующие дни пришлось ездить на другой пляж, в отзывах я прочитала.что рестораны работают таким образом,что завтраки плавно переходят в обеды. а обеды в ужины..далее-при приезде я оплатила сразу стоимость отеля,после чего заселилась. а на следующие сутки обнаружила ,что с меня дополнительно сняли еще более 147долларов .на мой вопрос -за что-дали распечатку,в которой указали,что за первую ночь взымается плата бОльшая,чем за все остальные,эта информация меня ОЧЕНЬ удивила. потому ,что ранее ОБ ЭТОМ нигде не было сказано,дальнейшее прибывание в отеле радовало,уборка.отношение на ресепшине на хорошем уровне,питание-замечательное,хотя супы часто были острыми,что не очень хорошо для детей, бесплатные трансферы в разных направлениях радовали.В целом остались довольны и сделали вывод,что отель хороший и ,что можно вернуться еще раз,но по приезду домой обнаружила,что с моего валютного счета сняли еще около 60 долларов(((((( Сижу и гадаю-ЗА ЧТО???????? пыталась вспомнить каждый день и предположила,что деньги сняли за полотенца,которые я СДАЛА,но тот,кто мне их выдавал не нашел журнал,в котором ядолжна была расписаться за то,что я их сдала,но он ЗАВЕРИЛ,чтобы я не беспокоилась и что ВСЕ будет OKI((((((.Остался осадок.
Читать полностью
10
26 мая 2019 | NataliaSM
Хороший отель в безопасном районе.
Отдыхали в начале апреля 2019 г в Башне Ева в трехместном номере 3 взрослых ребенок 4 лет.
Плюсы
1. Дети до 6 лет проживают и питаются бесплатно.
2. Чисто, чистый бассейн со спасателем, бесплатно пляжные полотенца и полотенца для бассейна. Есть пляжные зонты, но их быстро разбирают.
3. Хороший шведский стол на завтрак и ужин, пожалели , что не взяли обеды сразу при бронировании на букинге. Когда хотели отдельно взять обед на ресепшене цена была 130 дирхам с человека, а при бронировании сразу через букинг около 15 долларов за троих взрослых.
4. На завтрак есть овсяная каша, на ужин повар по просьбе сварит ребенку макароны без соусов ( white pasta for child ), Соки, вода, чай и кофе бесплатно за ужином.
5. Отлично организованы трансферы до 21-30. Утром и в обед на JBR Beach, Kite Beach, La Mer Beach . Есть трансфер в Дубай Марину, олд таун, к смотровой напротив Атлантиса и т.д.
6. Район безопасный и "приличный ", намного лучше чем Дейра и Старый город.
Минусы
До метро есть трансфер, но если пешком и по жаре - утомительно.
Читать полностью
8
05 июня 2019 | Svetlana S
Впервые в Дубае
Это была первая поездка в ОАЭ, а именно в Дубай. По приезду разместились в отеле Атана. Отель понравился , если оценивать, то твёрдая 4 из 5.
Плюсы: очень доброжелательный персонал отеля, уборка ежедневно
Пляж очень чистый и вода прозрачная и тёплая
Минусы: отсутствие холодильника в номере, грязные окна. Мы жили на 18 этаже, двери на балконе были заблокированы, а окна по всей видимости давно не мылись.
Завтраки вкусные, но очень однообразные.
До пляжа в отеле организован трансфер.
Трансфер также организован до торговых моллов.
Мы очень много гуляли, страна нам очень понравилась.
Рекомендую к посещению
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Aya1977
Хороший отель !
Посетили Дубай в июле .
Жара 40 градусов , ощущения все 50;)
Выходишь из здания аэропорта и ...жара обдаёт волной , попадаешь как будто в «тёплое одеяло»- начинаешь понимать почему лето в Эмиратах - не сезон :)
От аэропорта до отеля 25-30 минут на такси ( по прилёту заплатили за такси 120 AED - это много, а обратно уже ехали на такси за 70 AED)
Обычное такси посадка 5AED- дальше по счетчику .
Приехали в отель в 16.00 - зарегистрировались и пошли заселяться .
Совет : если платите наличкой за отель , лучше сразу нужную сумму долларов поменять на дирхамы , в гостинице курс не выгодный .
Итак 8-й этаж , башня Адам , трёхместный номер , 35 кв.м- просторный , все было чисто , постель белоснежная , полотенца , белье - хорошего качества , чай/кофе/сливки /вода - пополнялись каждый день .
Попросили утюг - принесли вместе с гладильной доской и оставили на весь срок проживания .
Кстати , утюг ( и ещё фен) нас потом очень хорошо спасал , так как вещи плохи сохли то приходилось как то
Выходить из ситуации .
Когда вошли в номер то было очень холодно , потом разобрались с кондиционером и включали его только когда выходили из номера , потому как боялись простудить ребёнка .
Уборка каждый день , убирались хорошо и меняли постель каждый день -что нас очень удивляло .
Питание брали полупансион : завтраки и ужины ( ужин можно поменять на обед)
Питание отличное , всегда можно найти чем перекусить , и как многие отмечали ранее - на ужин и обед все напитки : вода , чай/кофе , соки - бесплатно - это редкость в отелях такого уровня .
Не буду расписывать какие блюда подают , есть почти всё- не было только креветок , красной рыбы и икры :) и гречки :))
И конечно же нужно понимать это не Турецкий олл -инклюзив , но могу сказать точно - голодными не останетесь .
Алкоголя нет , от слова совсем .
От отеля есть бесплатные Шаттл басы , которые развозят несколько раз в день по пляжам ( это в июль-то!:), в моллы , в старый город .
Нам показалось что на пляж в 9-30 поздновато и поехали на такси в 8 утра сами .
Пробыли там час , уехали чуть живые :))
Как сказал ребёнок «-Ну оооочень горячее море :))
Когда на улице почти 50 , то бежишь к воде в надежде хоть немного охладиться, а попадаешь в горячую ванну :)
Как вы поняли - больше с посещением Персидского залива мы не экспериментировали .
Зато с большим , я бы даже сказала с превеликим удовольствием плавали в бассейне при отеле .
Да, бассейн не большой , но очень уютный , очень удобный , есть зона для совсем маленьких детей , с утра водичка освежает , к вечеру к сожалению сильно нагревается , но после 7часов вечера поплавать в такой водичке очень даже приятно .
У бассейна постоянно дежурит спасатель , который чутко следит за порядком и осаживает разбаловавшихся детишек , отправляет курильщиков в специально отведённые места для курения .
Полотенца для бассейна и пляжа выдают с 7 утра на этаже НС , в журнале отмечаешь номер комнаты -расписываешься , там же и сдаёшь , не забыв расписаться что сдал.
Кстати , отель городской , территории своей нет , погулять по ней не получится :)
Для этого здесь полно других объектов : например Дубай молл , Молл оф зе Эмирейтс , набережная , можно съездить на пальму и другие местные достопримечательности .
Для детей есть различные тематические парки как Лего ленд или IMG worlds , и тд .
Так как в Дубае были первый раз то брали обзорную экскурсию - персонального гида на своём автомобиле, нашли в интернете , так же онлайн покупали билеты со скидками в тематические парки для ребёнка .
Что касаемо отеля , нам всё очень понравилось и так как у нас не было цели пляжного отдыха , то все наши надежды Атана оправдала на все 100%!
Благодарим руководство и весь персонал за то что сделали наше пребывание в отеле максимально комфортным и незабываемым !
Приедем ещё и будем рекомендовать друзьям .
Читать полностью
10
24 августа 2019 | Ксения С
Шикарный отель
Маленькая поправка для тех, кто считает, что от отеля все далеко - перестаньте ленится!
Если вам нужно, чтобы метро было прям у входа в ваш номер, тут же бассейн, бар и пляж - то берите семизвездочный отель.
До метро Dubai Internet City идти минут 5, красная линия - до всего можно добраться. Прям за углом- супермаркет, минут 10 идти до Carrefour. Есть где погулять вокруг.
От отеля ходят многочисленные автобусы до пляжей, молллов. Возле входа всегда дежурят такси. Очень советую пляж La Mer- как вечером, так и днём: потрясающе красивое место!
Брали в отеле только завтраки, приличный шведский стол, все вкусно, всегда наедались.
Бассейн небольшой, работает до 10, приятно охладится вечером.
Номер как на картинках, единственное - нет зубных щёток и пасты) но это такие мелочи)
Наслаждайтесь страной, вежливостью людей вокруг, невероятной красотой в каждой детали! Обязательно вернусь в этот отель - Спасибо Atana Hotel ❤️
Читать полностью
10
20 сентября 2019 | Anastasiia F
Классный отель
Отличный 4* отель! Доброжелательные служащие, особо хочу отметить Romio, который встретил нас в лобби и помог урегулировать несколько вопросов.
В номере чисто, в ресторане обилие разнообразной и вкусной пищи от фруктов до морепродуктов. Было приятно там провести время. Советую.
Читать полностью
10
11 ноября 2019 | Екатерина
Замечательный отель в Дубае
Выбрали для отдыха в Дубае отель - Atana Hotel и не пожалели! Приехали в отель 30.10.2019 утром и были сразу же заселены (не пришлось ждать 14:00), также при выезде - 8.11.2019 разрешили продлить без доплат номер до 14:00 (в то время как выезд в 12:00), возможно, это связано со свободными номерами. Уборка и сервис в номерах отличный: все чисто, после каждой уборки добавляли ванные принадлежности, воду в номер и чай. Брали завтрак и ужин: завтрак начинался с 6 утра, ужин заканчивался в 11 вечера, что тоже прекрасно для долгих путешествий на день, также можно было поменять ужин на ланч спокойно. Еда была разнообразной и вкусной, напитки на ужин - бесплатно в отличии от Европы (в Испании с питанием завтрак\ужин напитки вечером были платные, адже вода). Для бассейна и на пляж в отеле выдавали полотенца, это тоже огромный плюс, что не нужно таскать свои и уж тем более песок с пляжа в номер. Прекрасный и чистый спортзал, маленький, но хороший бассейн. Было классно,что были трансферы на три разных пляжа, но были свои нюансы: в очередь на трансфер нужно было приходить за 40 мин, так как был риск не уехать либо с моря, либо на море, но мы потом забили семьей и возвращались с моря на такси, плюс трансфер забирал гостей с нескольких отелей и нам повезло, что наш отель был первым, так как гости с других отелей просто не могли сесть в трансфер - не было мест (а в их отелях также было прописано, что ходит трансфер на море, только он всегда переполнен и для них фактически его не было). Самый лучший пляж недалеко от отеля - JBR, оттуда спокойно уезжали на такси за 25 дирхам. Метро находится в 10 минутах хотьбы от отеля, поэтому по Дубаю передвигались самостоятельно спокойно, плюс рядом есть местные продуктовые магазины. В общем, сервисом, расположением,ценой\качеством и предоставленными услугами довольны. Спасибо отелю за радушный прием!
Читать полностью
10
11 ноября 2019 | Vladimir K
Топ за свои деньги
Останавливались здесь семьёй в ноябре 2019, двое взрослых и ребёнок 2.5 года, стандартный двухместный номер с одной кроватью, питание - завтрак ужин.
1) Всё, что отель указывает на своих фото вполне соответствует реальности. Номер просторный, кровать большая, плюс есть кушетка и кресло. Кушетка немного поскрипывает. Ванная комната - душ, ванна, унитаз, биде, тоже как на фото отеля.
2) Завтрак шведский стол, кухня разная - есть европейская, есть немного местных блюд. Ужин - тоже шведский стол, и тоже достаточно разнообразно. Еда не слишком соленая и не острая, хотя есть блюда-исключения. В общем, ребёнку можно давать и не бояться последствий. А если совсем с маленьким ребёнком ехать, то на ужин всегда есть отварная картошка или рис, и отварные овощи типа стручковой фасоли. Фрукты-десерты тоже весьма неплохие. Напитки включены - сок на завтраках и ужинах, плюс чай-кофе на завтраках.
Ужин можно менять на обед, но мы ни разу не меняли, так как днём жарко и есть не особо хочется. Ребёнка кормили в обед привезёнными их дома баночками мясного пюре, плюс брали в супермаркете отварной гарнир без специй, в основном рис, и фрукты-овощи. Ближайший супермаркет в соседнем здании, цены как у нас, плюс-минус.
3) Сервис шикарный, подъезжаешь к отелю и больше ни о чём не думаешь. Багаж разгрузят и привезут к номеру, угостят напитками, всё расскажут-покажут. Персонал на ресепшне и вообще в отеле очень приветливый и дружелюбный.
4) Оплатить проживание можно или наличными в дирхамах, или картой. Мы прилетали ночью, из валюты были только евро, на карте было где-то 2/3 стоимости проживания, оплатил картой сколько было, а недостающее пришлось оплачивать в евро по курсу гостиницы. Курс грабительский, 3.69 дирхама за евро, не повторяйте моих ошибок. Или платите полностью картой, у банков как правило курс нормальный, или меняйте деньги сразу. В аэропорту, к слову сказать, курс не намного лучше, что-то в районе 3.75 при официальном курсе 4.15.
5) Расположение хорошее, есть шаттлы во все значимые места города - на три пляжа, до метро и в моллы. На шаттлах не ездили, так как очереди. Метро в 5-10 минутах ходьбы, на пути к нему везде зебры, пандусы и безбарьерная среда. Панорамам гугла, на которых нет тротуаров не верьте, тротуары уже построили, зебры нарисовали и даже деревья посадили. Ездили в даунтаун - везли ребёнка в коляске не высаживая от двери номера до дверей молла и обратно.
6) Вай-фай ловит в номере прекрасно - смотрел матч любимой команды в HD в прямом эфире. Телевизор - не включали, ничего сказать не могу.
7) Уборка каждый день, полотенца тоже меняют. Номер чистый, в ванной плесени нет.
Про минусы.
1) Звукоизоляция. Для кого-то может критично, для меня нет, но коридор слышно прекрасно, соседние комнаты периодически тоже.
2) Было указано, что персонал говорит на русском, но я такого не встречал, хотя и не спрашивал, так как английским владеет весь персонал.
3) После выезда почему-то бронирование поставили в статус "отменено", тем самым не дав написать этот отзыв на букинге, поэтому пишу тут.
Читать полностью
6
11 ноября 2019 | Liudmilkahappy
Очень скромный эконом
Провели в Атана отеле неделю. Не буду сравнивать с теми отелями в Дубае, где останавливались раньше, так как там были хорошие пятизвездники. Но, даже , понимая, что уровень будет ниже, не ожидали увидеть затоптанный грязный ковёр в номере и обшарпанные обои. Питание брали полупансион. В ресторане жуткая теснота. Выбор блюд не маленький, но все очень посредственно приготовлено и оформлено. Тарелки бывали не промытыми. Приборы часто не успевали мыть. Заявленные трансферы от отеля до пляжей не покрывали спрос постояльцев. Только треть очереди реально могла уехать на этих маленьких пазиках. Мы брали такси. Последней каплей стали мошеннические действия в отношении нас при расчёте. Но, благодаря обращению за помощью букинг, где мы и бронзировали отель, нам вернули незаконно списанные средства. Отель не буду рекомендовать для проживания в Дубае.
Читать полностью
10
14 ноября 2019 | Ренат Ш
Отличное питание, месторасположения,большой номер, множество трансферов
Отдыхаем сейчас, заселили мгновенно, по первой просьбе дали номер в Адаме на 19 этаже с видом на залив и Бурж Аль-Араб. Питание(брали 3х разовое) из лучших для 4-ок, в Дубае были много раз. Но, обед - не берите, будете привязаны, т.к.обед не удобен с 12-30 и лишь до 15-00ч Просторный номер с высоким потолком, уборка, чистота и супервежливый персонал, решают любую проблему быстро. Холодильник никакой, решается просто - за 2 дрхм.пакет льда, открывается и кладется в шкафчик под названием холодильник и более менее все медленно, но охлаждается.И еще минус - с горячей водой проблема и большая, ее хватает на 5-10 мин.
Бассейн постоянно в тени и продувается везде, погода ветренная, в середине ноября - бесполезен абсолютно.
До метро 7-10 мин, вокруг в 3-х мин.магазины и кафе.
При незначительных минусах и массы плюсов - советую всем, не сомневайтесь!
Читать полностью
10
16 ноября 2019 | Olesya000
Два года подряд
Останавливались в этом отеле уже два года подряд. Оба раза в октябре. В 2018ом нам прямо очень понравилось. В этом появилось больше народу и думаю поэтому возникли два недостатка. Но обо всем по порядку.
1. Расположение на мой взгляд очень неплохое. Так как отели на первой береговой линии стоят запредельных денег, то обязательно надо смотреть на наличие трансферов от отеля. Atana расположен в районе Tecom, район с каждым годом отстраивается, появляется больше мест с ресторанчиками, кафе и магазинами, детские площадки. У отеля договоренности на трансфер на пляж Kate beach, магазины и аутлеты. Очень удобно! До пляжа 25 минут ехать, но пляж чудесный, пожалуй лучший в Дубае. Туда увозят всех на нескольких автобусах, обратно уезжает только один автобус, так что с пляжа приходится уходить в 12, чтобы занять очередь и туда влезть на часовой трансфер. В противном случае, только такси, там их много, стоимость 23-25 дирхам до отеля. Это вызывает конечно недовольство. Отель очень большой, людей очень много и если уж заявлять трансфер, то выполнять свои обязательства до конца и забирать всех людей, так как многие не закладывают на это бюджет.
Метро рядом с отелем, минут 8 ходьбы, что крайне комфортно.
2. Сервис и удобство самого отеля. Две высокие башни с неплохим видом на город, у нас из окна даже Бурж Халифу видно было и Парус. Большой красивый хол, несколько ресторанов, дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене. Номера комфортного размера, не узкие. Все необходимое есть- фен, холодильник, чайник, чайно-кофейные принадлежности, кометические наборы. Но если в прошлом году все было, то тут нам пришлось просить и о тапочках и о шапочках и о пополнении косметики. Стали хуже прибираться, поверхностно, поздно, уже после обеда. Забывают положить пренадлежности, полотенца, воду. Для меня сервис всегда важен. Номер может быть не новым, но все должно быть идеально чисто и своевременно.
3. Питание. Можно выбрать разные типы питания: завтраки, полупансион и полный пансион. Кухня прекрасная, разнообразная, вкусная. К этому не придраться, на кухне работает все четко, всем всего хватает, все свежее, своевременно пополняется. Блюда на любой вкус. Хумус просто обалденный! Чистота в зале. Покормить деток мы всегда находили чем.
Я очень надеюсь что отель учтет все свои нынешние недостатки (а они связаны с явным увеличением количества гостей и это заметно) и вернется на прекрасный уровень прошлого года.
Читать полностью
10
17 ноября 2019 | Artem Goncharenko
Отличный отель! Обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо менеджеру Турки(прошу прощения ,если имя не правильно)
Приехал с ребенком 6 лет в 02:00 ночи. Booking отменил бронь, так как у меня не кредитная карта. Но менеджер Турки вошел в положение и заселил нас в 5 утра, что особенно супер . Сделал скидку на номер , огромное спасибо. Приедем в этот отель еще раз. Чистые номера и просто суперские завтраки и ужины. Завтрак с 06:00 до 11:00 , ужин с 19:00 до 23:00. Большой выбор блюд и очень вкусные!!
Читать полностью
10
20 ноября 2019 | Alinessa
Отличный и многофункциональный отель
Отель очень красивый, уютный и со всеми удобствами. Номера как на фото- комфортные и просторные. Есть тапочки, халат, гель, шампунь/бальзам, вода(2 мал.бутылки) каждый день, чайный набор, первый канал. Понравилась бесплатная организация Шатлов во все популярные места(приходите минут за 10). Метро в 7 минутах ходьбы.
Бассейн с 7 до 22. Полотенца на пляж и бассейн выдают на этаже HC(надо расписаться что взял и отдал). Кальян (среднего качества по сравнению с Россией) можно курить на террасе отеля, стоит 79 дирхам. Брали завтраки и ужины- всё вкусно, разнообразно. На завтраке есть овсянка. На ужине много вкуснейших десертов, приходите к началу. Завтрак, если не ошибаюсь, с 6:30 до 10:30, ужин точно с 19 до 23. На ресепшн все очень услужливые, особенно Ramia - всё объяснил, подсказал, улыбнулся... вообще народ в этой стране очень приветливый и улыбчивый.
Из минусов:
Холодной воды в кране нет, только тёплая и горячая. Нет кофемашин на завтраке, приходится бегать за официантами и просить подлить.
На ужине из напитков только холодная вода и сок. Нет ни чая ни кофе к десертам (а десертов много и они очень вкусные). Считаю это недопустимым в отеле такого уровня. Я заваривала чай в номере в термо-кружке и носила с собой на ужин.
В целом отель рекомендую всем.
Читать полностью
10
21 ноября 2019 | Эльмира Б
Достойный отель за свои 4 *
Доброго времени суток!
Вот уже почти год пролетел, как побывала в отеле, но до сих пор воспоминания о пребывании там вызывает улыбку. Очень приятный дружелюбный и отзывчивый персонал. Прилетели рано утром, приехали в отель около 8 утра, тем не менее безо всякой оплаты очень быстро поселили, проводили в номер,показали все, ответила на все вопросы и все это с улыбкой, так приятно! Брали полупансион и совсем не прогадали - очень вкусно приготовленная еда,ужин до 11 вечера - очень актуально после долгих прогулок попасть еще и на ужин)). А десерты какие - за 10 дней ни разу не повторились!!! Впрочем, как и все остальные блюда. Очень порадовало наличие трансфера на несколько пляжей, в различные моллы и даже до метро, до которого пешком 5-7 минут. В этот отель хочется вернуться еще и не раз!
Читать полностью
10
22 ноября 2019 | Юлия Л
Очень хороший отель!
Все понравилось,спасибо большое за отдых!Хороший ,просторный номер. Удобное расположение отеля .Шатлы ездят во все основные направления. Очень хорошо убирают в номерах. Сотрудники отеля могают во всех вопросах!
Читать полностью
8
25 ноября 2019 | Irina I
Понравилось, в общем.
Двоякое впечатление.
Красивый холл, удобный паркинг.
Поселили на 11 этаж, в доступе 4 лифта.
Номер с приятным видом и хорошо убран, почти идеально (пыль была обнаружена только на картитне). Очень удобная кровать, чайно-кофейные пренадлежности, маленький холодильник, который почти не охлаждает, но присутствует.
В санузле были и душ, и ванна, идеально белые халаты и полотенца. Гигиенический набор включает себя все, кроме зубной щетки с пастой, а именно: гель для душа, шампунь,кондиционер для волос, молочко для тела, мыло, ватные диски с палочками, пилочка для ногтей, шапочка для душа и даже расческа )) очень мило.
Минусы тоже есть. Номер требует ремонта!!! Темные следы на бежевых стенах мало радуют, замученный, просто убитый, прикроватный коврик!!!! Да и к чашкам могли бы положить нормальные чайные ложки, а не деревянные палочки.
Шумоизоляция не идеальная, но и не критичная, а может соседи тихие попались.
Отдельная история с завтраком и бассейном.
Утром лифт можно ждать очень долго, на завтраке еда хорошая, разнообразная (злаковые, йогурты, овощи, бобовые, мясные продукты, различная выпечка, хорошие фрукты, сыры, чаи, кофе, соки и другое) НО!!! ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ!!! Большинство из них едят как в последний раз, зрелище не для слабонервных )))
Бассейн маленький, на открытом воздухе. Почти никто не плавает, но валяются на лежаках вокруг. Странно. Желание поплавать сразу отпало.
В общем мило.
И очень добродушный персонал ))
Читать полностью
10
14 декабря 2019 | katyaseverina2017
Прекрасный отдых
Добрый день ! Отдыхали в начале декабря в Дубай в отеле Atana. Прекрасный отель, хороший персонал. Заселили намного раньше 14-00, так как мы приехали в отель в 7 утра. Питание брали трёхразовое. Очень все вкусно, выбор большой. Правда, кофе и чай только на завтрак. На обед и ужин было достаточно мяса и рыбки. Толкучки не было, всем хватало места и еды. Удобное время для посещения. Номера просторные, каждый день пополнение чай, кофе , вода. Уборка р пополнение делали только если вешали табличку на двери, иначе никто не приходил. Бассейн чистый , сауна неплохая. В лобби есть два магазина с сувенирами , довольно лояльные цены.
От отеля много маршрутов бесплатных в разные точки города-несколько пляжей, старый город, район walk city, Mall of the Emirates, к станции метро, на Palm Djumeira.
Во время прибывание у меня был День рождения и персонал отеля при нес в номер мне приятный сладкий комплимент.
Вернулась бы однозначно! Отель на уровне!
Читать полностью
2
16 декабря 2019 | Nailya2007
Не впечатлил, не рекомендую
Отель не очень хороший, единственный плюс -еда. Не стоит тех денег, которые были потрачены. Персонал на ресепш в основном очень грубый, есть пару человек, которые более менее относятся нормально. Это первый отель, при заселении в который нам дали номер на первом этаже(((( конечно, потом , после переговоров и настоятельных просьб, переселили(((
Читать полностью
10
16 декабря 2019 | Anna T
Отличный отель.
Заселялись поздно вечером. При заселении нам улучшили номер, не знаю почему.
Мы жили в номере 552. Кондиционер работает хорошо, не дует, регулируется без проблем. Сейф, халаты, тапочки, гель для душа и т.д. Описание номера соответствует действительности. Звукоизоляция между номерами не очень, но соседи попались тихие. Берите с собой беруши. Брали завтрак и ужин. Выбор блюд большой, качество еды хорошее. Но есть просьба к руководству отеля: пожалуйста, сделайте отметки об остроте блюда. Два раза попадали на острую еду, даже на завтрак.
Есть бесплатные автобусы до пляжа, они собирают людей из нескольких отелей. Если вам не хватило места - не беда, можно доехать до пляжа, например Kite Beach, на автобусе номер 88, остановка находится недалеко от метро Dubai Internet City, ехать до остановки Umm Suqeim 1. Внутри остановок прохладно, можно посмотреть расписание автобусов. Имейте в виду, что оплата проезда только транспортной картой, купить и пополнить можно на станции метро.
Недалеко от отеля круглосуточный магазин, небольшой, но вы найдёте там всё необходимое.
Отель понравился очень. Жаль, что мы пробыли в Дубае не так долго, как хотелось бы.
Читать полностью
6
23 декабря 2019 | OllyMal
Нормально
Отдыхали в этом отеле 7 дней. Персонал на ресепшен всегда готов прийти на помощь, но знание английского ограничивается выученными фразами и сильным акцентом, перефразировать и облегчить понимание к сожалению, не всегда удавалось. В отелях ОАЭ при заселении берут тур сбор. Завтрак, ужин достойный, всегда есть что выбрать, было даже что то похожее на оливье, но на ужине нет чая, кофе. Есть хамам, в бассейне не многолюдно, с удовольствием плавали после ужина, любуясь ночным городом. Полотенца на пляж, бассейн выдают под запись. Есть много трансферов до пляжей и тц, но обратно автобус забирает лишь тех кто занял сидячие места, обратно готовьтесь за час занимать очередь или брать такси. Уборка в номере норм. На второй день отдыха клининг забрал не рабочий пульт от телевизора, вернуть пульт так и не вышло, ресепшен доброжелательно кивал на наши просьбы, но результата не было. 10 минут до метро, 10 минут до двух продуктовых магазинов, принимают доллары, сдачу дают в дерхамах (в карифуре выгоднее). Самый огромный минус, для меня, на глухо закрытые окна, вообще, есть балкон, но дверь закрыта на ключ, даже форточки нет, только кондиционер,но толку от него нет. Для любителей спать в прохладе со свежим воздухом это мучение.
Читать полностью
10
07 января 2020 | Katerina
Хороший отель с разнообразной кухней
Понравился отель! каждый день, уборка и свежее постельное белье . Завтрак и ужин очень сытные были, каждый день новые блюда, очень удобное расположение. Шикарный холл на первом этаже, услужливый персонал.
Единственное что смущало , это запас горячей воды в ванной, хватает чтобы наполнить одну ванну , дальше вода идет холодная.
Читать полностью
10
08 января 2020 | olga432
Остановка без проблем
В отеле ATANA были три дня перед круизом. От аэропорта до отеля добирались на такси, обошлось в 100 дирхамов. Заселялись ночью, после двух часов. Заселение было быстрым, без лишних вопросов и процедур. Чемодан доставил в номер консьерж. Номер хороший, есть кресла с журнальным столиком, отдельный рабочий стол, кровати удобные, кондиционер работает исправно, но не шумит. Так что спать было комфортно. Несмотря на наличие балкона в номере, окна были закрыты намертво, персонал объяснил это безопасностью постояльцев. А так хотелось сделать фото с видом из окна. Оплачивали отель еще при бронировании. Депозит не потребовали.
К минусам в номере можно отнести недостаток розеток. Это чувствуется, когда работает комп и надо зарядить телефоны и камеру. Хорошо бы сделать у кроватей розетки или еще лучше USB-вход. Хотя может розетки и были где-нибудь внизу или за тумбочками, но за эти дни нам их найти не удалось. Да особо и не старались.
Есть пара каналов на русском языке – Россия-2 и ОРТ. Это на случай ностальгии по родине.
Уборку в номере делали ежедневно, свежие полотенца и белье. Это не может не радовать. Приятно, что персонал не выставлял кондиционер на удобную для них стандартную температуру. Поэтому мы как выставили себе на 22 градуса при заселении, так и пребывали в этой температуре до конца.
Очень понравилась зона отдыха у бассейна – сам бассейн большой, несколько входов, глубина меняется по длине - от 2 метров до 1,5. Вода теплая, есть мелкий бассейн для детворы. Стоят шезлонги, постоянно дежурит сотрудник, выдают полотенца. Что немаловажно, бассейн работает до 22.00. В отеле есть туристическая стойка, где можно заказать и экскурсию, и взять необходимые путеводители и карты. Девушки на стойках весьма компетентны, так что на все вопросы ответят. В холле отеля есть несколько сувенирных магазинов с различной атрибутикой – кошельки, панамки, сумки, текстиль, игрушки, чай, финики. Оплата как за наличные, так и картой.
Номер бронировали с завтраками, но пришлось один раз воспользоваться и ужином. Еды много, разнообразная, сытная. Есть детские стульчики приставные. Вообще, в отеле много родителей с детками. Ужин был за отдельную плату, это нормально. Но почему-то в счет отказались вписать, а предложили оплатить сразу. Возможна оплата с карты, что просто здорово. Хотелось бы, чтобы при встрече посетителей в ресторане людей сопровождали к столикам. А так туристы сами ищут, где присесть. Учитывая, что народу много, иногда бывает суета. И неплохо чтобы официанты предлагали чай, кофе, напитки. Есть выход на веранду, так что принимать пищу можно и на свежем воздухе.
Удивило наличие многочисленных шаттлов. Постояльцы этим охотно пользовались. Отель организует шаттлы на пляж, к торговым центрам, станции метро, мечети и другим интересным объектам. Для езды в местных автобусах необходима специальная карта, до ближайшей станции метро идти около километра. А автобусные шаттлы отеля дают некое чувство экономии и дарят комфорт, так что можно планировать день. Расписание шаттлов выдают постояльцам прямо при заселении.
Стойка рецепшена большая, так что очередей ни на вселение, ни на выселение нет. Работа идет споро. Check out прошел буквально за минуту. Попросили вызывать такси в порт. Понравилось, что юлить не стали, а сказали сразу – есть два варианта: фирменное отельное и городское. В первом случае подъедет быстро, но стоит дорожке. Во втором надо немного подождать. Ждали минут пять, не больше. Такси занимался сотрудник консьержной службы, он же помог и загрузить чемоданы. До порта Рашида оплата составила что-то около 75 дирхамов.
Подводя итоги, можно сказать, что отель, достойный, интересы туристов во главе угла, персонал вежливый, профи. Постояльцы – люди из самых разных стран, в ходу английский. Наверное, ближе к уровню Pre-intermediate. У нас самих такой. Поэтому понимали друг друга без проблем. Но нет-нет, да кто-то из персонала и скажет вам пару слов на русском. Россиянам там рады, и это не скрывают.
Читать полностью
4
12 января 2020 | Yana P
Стоимость проживания завышена
Отель очень разочаровал, после суток проживания съехали в Crown Plaza 5 звезд за эту же цену.
Номера очень грязные, что-то размазано на стенах, поменяли 2 номера, одинаковые. Плесень у кондиционеров. Старая потрепанная мебель и сантехника. Тёмные и тесные номера. Грязные шторы. Противно ходить босиком.
Лифт на завтрак ждали минут 15. Длинные очередь на завтрак, скатерти грязные. Еда не свежая, брать нечего. Кофе из большого термоса, за омлетами очередь длиннющая.
Плюсы:
- Ресепшн приятный, стараются все решить.
- Сдаются люксовые авто в аренду. Можно пофотаться. Много русских и Африки.
- Наличие бесплатных трансферов до торговых центров и пляжей, все по расписанию. Но на трансферы огромные очереди.
- Рядом метро, небольшой супермаркет
- Подогреваемый бассейн
Читать полностью
10
14 января 2020 | КлараЗахаровна
Супер 4 звездник
Были в Atana в октябре 2019 неделю !Для своего 4 х звездочного уровня отель Очень достоен!Две башни Адам и Ева с открытым бассейном между ними,есть тренажёрный зал и бани -сауна и турецкая!Номера чистые,Уборка каждый день,питание очень неплохое и разнообразное в плане блюд и фруктов,шатлы ходят по три раза в день на каждый пляж ,пунктуально .Очень вежливый и старательный персонал .Повторюсь ,что для 4 звёзд ну очень приятная гостиница ,некоторые средние 5 ки проигрывают часто во многом.
Читать полностью
10
29 января 2020 | Oleg V
Несколько прекрасных дней в Atana Hotel
Ездили в январе 2020. Впечатления - самые благостные. Удобный номер, уборка каждый день, причем успевали убрать в тот момент, когда мы ходили на завтрак. В номере ежедневно 2 новых бутылки воды, в ванной полный набор с шампунями и всем необходимым для мытья.
На ТВ среди бесчисленных интернациональных каналов есть один русскоязычный, правда, я его не смотрел.
Хороший шведский стол. Кухня интернациональная. Немного не хватало овощей, но можно списать на зимний сезон. Кухня с восточным уклоном. У нас был полупансион с завтраками и ужинами. Ужин по качеству и разнообразию лучше завтрака.
Несколько раз в день от отеля отъезжают маршрутки на пляжи в районе Джумейры. Отель совсем недалеко от метро, поэтому мы пользовались любой возможностью ездить в центр города.
Персонал отеля очень обходительный, готовый ответить на все вопросы.
Wi-Fi в номере ловит отлично, хотя медленно.
Минус единственный: запрет открывать балконы. Со стороны балкона был потрясающий вид на побережье, но мы не могли им насладиться. Причину нам так и не объяснили. Если не хотели, чтобы вывешивали на перила покрывало, могли бы строго об этом предупредить, но не закрывать балконы.
В целом мы остались очень довольны отелем, и провели несколько прекрасных дней.
Читать полностью
10
12 февраля 2020 | Francheska
Вернёмся снова!
Прекрасный отель с адекватной ценой на номер.
Прекрасный завтрак и обед. Разнообразие питания и доброжелательный персонал.
Второй раз посетили Атану, вновь остались довольны...!
Единственное, наш уборщик вёл себя совершенно неприлично. Каждый раз, когда мы выходили из номера он нас поджидал, выбегал из другого номера и спрашивал, как он убирается.
А в последний день...Мы вышли с чемоданами еле-еле слышно, только бы он не услышал и вновь не подошёл с расспросами🥵🙄 В итоге, он не упустил нас, выбееежал к лифту и с расспросами застал...)Далее зашёл в наш номер, предполагаю, что он ожила чаевые)))‼️
После такого, даже ни цента оставлять желания не было, увы.
Читать полностью
8
14 февраля 2020 | Zarina M
Очень хороший отель
Ездили в начале ноября семья три человека. Хороший отель. Местоположение отличное. Рядом удобная инфраструктура. Метро в 5-10 минутах ходьбы. От аэропорта до отеля добрались за 40 минут. Обслуживающий персонал приветливый. Заселили очень быстро. Жили в башне Адама) брали завтрак и ужин. Не пожалели ни сколько. Утром завтрак, потом достопримечательности, море и развлечения. Приезжали вечером на машине. Ужин был всегда разный. Десерты просто бомба. Шеф-повару благодарность. Портье на входе в отель оценка 5 . Машину забирали и подвозили в любое удобное для нас время, даже если были в отеле 15-20 минут чтоб переодеться. Бассейн между башнями, есть детский отдельно. Лежаки. Можно брать полотенца на пляж (опция супер,так как после использования своих первый день не успели высохнуть на второй день). В номере на троих чай, кофе, холодильник и все банные принадлежности включая халат. Убирали каждый день. Рекомендую!!!
Читать полностью
10
20 февраля 2020 | Svetlana S
Для Дубая соотношение цена-качество просто превосходно!
Для Дубая соотношение цена-качество просто превосходно!
Заселили в 7 утра, после 9-ти часового ночного перелёта было не просто супер, а не описать как необходимо. Огромное спасибо за это отелю конечно, что при возможности заселяют не просто раньше а существено раньше чек-ин времени.
Номер большой, есть небольшая зона для отдыха, в ванной все есть, ванна, душ, беде....мыльные пренадлежности хорошего качества, свои можно не брать, добавляют каждый день.
Замена белья и полотенец тоже каждый день.
Воду добавляют даже если не брал вчерашнюю. Кофе чай стандартно.
Брали завтраки-ужиы. Завтраки очень понравились, очень разнообразны, фрукты вкусные. Ужины для мясоедов ок, вегетарианцы найдут, что поесть, но без особого выбора, т.к. в салаты и много где зачем-то пароноидально добавлено что-то мясное (например нудель-салат по классике никогда с вечиной не идёт, сзесь же украшен по бокам вечиной...зачем!?!?! вам красоты ради, а 10% ваших клиентов врезультате только макорошки могут на ужин себе позволить да листья салата пожевать) но не вписываю это в минусы, т.к. за такую цену....да еще и с напитками на ужин, вообще возмущаться странно=)
Бассейн не удалось попробовать, т.к. были в середине января, для нас прохладно было, но народ плавал. Летом думаю место маловато будет у бассейна.
Есть развозки к основным молам и пляжам. Не удалось воспользоваться, т.к. очень странное время у них выбрано. Например в Аутлет-Виледж первый автобус в пол 11, это при том, что сам аутлет с 10 работает и час до него ехать, т.е. приедете туда в самый час пик. В результате поехала на общественном транспорте к 10 и в своё удовольствие в пустом магазине закупилась. К 12 стало ооочень много людей и я уехала. Опять же минусом не считаю, не хочешь не пользуйся =) рядом есть и остановка автобуса и метро, общественный тренспорт ходит часто, до любой точки можно добраться и на нем быстро, гугл в руки и поехали. Ну или такси или аренду машины никто не отменял.
Не понравилось · Грязные ковры в коридорах, не первой свежести в номерах, неплохо бы или химчистку или заменить, очень впечатление портят.
С 9 утра до 11 на лифтах не уехать, лифты с потоком людей на завтрак и на выход не справляются. Наблюдали как люди с 5 этажа с чемоданами были вынуждены сначала доехать до самого верха (останавливаясь на каждом этаже) и потом вниз, просто что бы спустить чемоданы. Глупость великая, зачем перегруженый лифт останавливается на каждом этаже? Неужели никак не запрограммировать его? Если нет, ну поставьте мальчика с мастер ключём в лифт на этот час пик, получается ж только дольше, пока лифт остановится на каждом этаже и никого не впустит.
Читать полностью
10
11 марта 2020 | Юрий
замечательный отель в хорошем районе
Останавливались в этом ателе в марте, 2020. Расположение более чем хорошее. 5-7 минут от метро Dubai Internet. Сам отель - две башни, между которыми расположился бассейн (к слову, бассейн для такого большого номерного фонда маловат). Завтраки хорошие, ну как и во всех отелях такой же звездности. Без излишек, но и голодными не останетесь. Номера хорошие, чистые. Бельё свежее. Халаты, средства гигиены и всё прочее есть. Налог за сутки взяли в размере 1100р.
Из минусов - на балкон выходить нельзя, двери просто-напросто закрыты
Читать полностью
2
19 марта 2020 | Katerina V
Ужас
Самый ужасный отель, и самое большое разочарование. Отель как муравейник, в лифтах не проехать - постоянные очереди, всего 4 лифта на весь отель. В номере грязно, под холодильником стекло разбитое обнаружили, плитка на полу холодная, шум с балконов, хоть они и закрыты, еда просто отвратительная, полная антисанитария и нет никакого выбора. Мы решили уехать досрочно из отеля, отель согласился, снял с нас штраф, но при этом остался должен за непотраченные сутки. В итоге обещали вернуть, но денег мы так и не дождались - нас просто обманули. Печальный опыт, не советую.
Читать полностью
2
28 марта 2020 | Alexandr T
Верните деньги !
Поселился в отеле на 4 дня. Был вынужден съехать на два дня раньше. По условиям тарифа, отель должен был вернуть деньги за оставшиеся дни, что они и подтвердили на ресепшн, в итоге сейчас отель отказывается возвращать деньги. Считаю это поведение отвратительным для отеля. Менеджмент отеля не профессионален.
Читать полностью
2
29 марта 2020 | Mari C
это просто ужасно
мы заборонили самый дорогой семейный люкс . как только пришит в отель - сразу поняли, мы здесь жить не будем. в номере грязные окна, мерзкая вонь одеколона и столовки, гигантские пятна на ковролине. пошли к менеджеру, нам показали другой номер тот с пятнами на торшере, пройденным углём !! ковролином(купить в номерах запрещено, напоминаю). итог: мы пошли к менеджеру и сказали, что заезжать не будем. нам сначала начали говорить про штраф первой ночи, но мы были весьма убедительны, а менеджер понятлив( менеджеру спасибо) и удалось вернуть всю сумму полностью. По опыту: отель может вернуть деньги сразу так как они блокируются на вашей карте, а не списываются, не уходите из этого отеля пока не добейтесь чека со снятием заморозки с суммы(дальше уже будете разбираться с вашим банком) в случае, если вы решили съехать сразу или через какое-то время . И помните: если вы не получили качественные услуги, а в этом отеле такого понятия на данный момент просто нет! стойте на своём и возвращайте все до копейки. или они поменяются или им придётся начать терять звёзды.
Не бронируйте этот отель. Забыла ещё сказать, что бассейн там грязнее, чем душа Джафара.
Читать полностью
8
28 июня 2020 | Георгий Я
Неплохой отель за свои деньги
Останавливались в отеле на 3 дня в феврале 2020 года. Брали семейный смежный номер (на самом деле оказалось два отдельных номера с одной прихожей, - судя по всему, дали номера, отличающиеся от бронирования, но нас это устроило - у детей был свой собственный номер). Персонал приветливый, возникающие вопросы решают довольно быстро. В номерах есть все необходимое, включая сейф, халаты, наборы чая и кофе. Номера довольно просторные. Вай-Фай нормальный. Единственное, что не понравилось - не открывались окна. Брали завтраки и ужины. Особо не впечатлило. Выбор блюд не очень большой, но голодными не останетесь. Есть бассейн, пользовались один раз, народу было немного, шезлонгов хватает. В принципе, проживанием довольны, отель своих денег точно стоит.
Читать полностью
10
14 марта 2021 | Albina
Atana Hotel в Дубае - отель из разряда цена - качество
Отличный отель с прекрасным местоположением, уютными номерами и доброжелательным персоналом. Находится в 5-10 минутах ходьбы от метро Dubai Internet Citi, от которого по прямой ветке через 5 остановок находится Dubai Moll и Burj Khalifa. Отель представляет питание на завтраках, полупансионе и полном пансионе. Самое удобное что при полупансионе можно менять ужины на обед и наоборот. От отеля организован трансфер на 3 пляжа и в 2 торговых центра. Сотрудники отеля всё грамотно рассказывают и подсказывают. Отель рекомендую)
Читать полностью
10
20 апреля 2021 | Kseniya355
Превзошёл все ожидания
Отель за эту цену очень удивил. Приветливый персонал. Хорошая ежедневная уборка, даже если не просили, всегда воду приносили. Кофе, чай, туалетные принадлежности всегда в достатке. Большая зона бассейна. Правда вода прохладная, т.к из-за тени от здания плохо прогревается. Вай-фай отличный. Хорошо работал даже на бассейне. Тренажерному залу 5 . Рядом кафе, магазины. И конечно большой плюс отеля трансфер на пляж и мол. Из минусов: закрытый балкон, вещи негде сушить. Утюг очень старый, пора бы заменить. Принесли со сломанным носиком. Однозначно вернусь сюда снова. Цена-качество!
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | anjela c
Отель Супер!
Мы приезжали 3 человека. Оказывается в Дубае отель с 3 отдельными кроватями ,за такую цену - редкость. Отдых супер! Обслуживание в номере на 5 .Уборка и Смена белья каждый день. Я даже просила их менять хотя бы через день. Чай, кофе, вода, сахар ( белый, желтый, и заменитель для диабетиков). Банные принадлежности - пополнение каждый день. В бассейне вода очень чистая ,хорошая.Каждый день пробы берут. Мы отдыхали в сентябре,Погода супер. Расположение бассейна отличное, между высотками.И служащие на бассейне - профессионалы.С деток не спускают наблюдение. Трансфер в Молл и на пляж. Очень удобно. Единственный минус: не сохнут купальники. Вешалка только в ванной комнате. Не сохнут. Хорошо, что мы взяли по 2 купальника. И полотенца нам меняли каааждый день. Молодцы! Обслуживющему персоналу оценка 5 5 5.Заселение в отель -в 14 часов .Мы приехали в 2 часа ночи. За 1/2 сутки доплатили 270 дерх. Ну, это так.... для информации. Приезжайте. Не разочаруетесь.
Читать полностью
4
19 декабря 2021 | Kirill E
Отель неприятно удивил
Очень долгое оформление заселения. Ждали заселения с 13 до 15, хотя на сайте заселение с 14.
Завтрак очень скудный, особенно после Хилтона. Много столов с грязной посудой, никто не убирает. Нужно ходить искать чистый столик. Кофемашины нет. Чай и кофе в Титанах. Кто знает из чего они его сделали.
Холодильник в номере не охлаждал.
В общем коридоре на полу валяется мусор.
В номере не убирали.
А в один момент электронный ключ вообще перестал открывать номер.
В общем крайне неприятно удивил отель, учитывая, что он в Дубае.
Читать полностью
8
21 декабря 2021 | Sergey901
Неплохое место
Хорошее расположение отеля недалеко от метро; всегда быстрая подача такси. Номера светлые и просторные, чистые, но не было возможности выйти на балкон (закрыта на ключ дверь). Заселение быстрое. Не понравился завтрак: большой выбор, а есть особенно и нечего.
Читать полностью
8
21 декабря 2021 | Anna M
Удобный, но не роскошный
Заранее писали в отель с просьбой организовать ранний заезд и предоставить номер повыше, потише и си вью. Приехали около 10 утра, номер уже был готов, все просьбы выполнены, доплачивать не просили, про депозит не вспомнили, заселили быстро.
Номера чистые, мебель нормальная, матрасы и постельное белье новые. Один халат дырявый попался, правда. Ванные комнаты чистые, тюбики с кремом, бальзамом, гелем и шампунем пополняли каждый день. С сантехникой особых проблем не было. Уборка качественная, полотенца меняли вовремя, иногда клали дополнительные. В детском номере балкон был заперт, во взрослом открывался. Хорошая система вентиляции, большой диапазон регулировок. Очень красивый вид из окна.
В отеле два ресторана, мы ходили в тот, что на первом этаже, там показалось потише и поспокойнее. Посуда в основном чистая. Завтраки «голодным не останешься»: черствые круассаны, каша с комками, два вида омлета, кусочки чего-то в томатном соусе, колбасы, сыры, йогурт. Из фруктов арбузы и дыни, один раз были ананасы. Кофе вкусный, но иногда кончались чашки и приходилось ждать, пока принесут помытые. Вкусные соки.
Бассейн стал самым серьезным разочарованием: надеялись поплавать в подогреваемом бассейне, как написано на сайте отеля «бассейн для плавания с контролируемой температурой 30 градусов». В реальности это оказалась лужа глубиной не больше метра с ледяной водой, которая должна нагреваться от солнца. Площадка большую часть дня была в тени, так что шансов нагреться у воды не было. В итоге место пользовалось популярностью только у арабских бабушек, закутанных в несколько слоев одежд и возлежащих на шезлонгах.
Еще из минусов обнаружили закрытые по причине ковида СПА и сауну, хотя на сайте все эти услуги указаны.По той же причине не принесли тортик на день рождения, ребенок расстроился.
Читать полностью
4
02 января 2022 | Вадим Ч
Полнейший отстой!!!
О каких 4-х звёздах идёт речь?! От силы три!!!! Кухня отвратительная!!!! На завтраках выбора НОЛЬ!!!! Да и сами рестораны в ужасном состоянии.
О номерах. Совершено не соответствуют фото на сайте! Заселился в стандарт. Малюсенький. Санузел уровня хостел «Старатель». Поменял на Sweet. Большой. Но! Все отвратительно! Окна плотно не закрываются. От дороги шум. Танцы с бубнами в санузле. Оказывается стоит отдельный выключатель на горячую воду (!). Чтоб заработал слив, нужно убирать его крышку «антиволос». Кондей не регулируется. Крыша подтекает.
В отеле негде выпить пива. Они с гордостью говорят «Dry Hotel».
В общем, не ведитесь на красивые фото. Редкостный отстой!!!!!
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Anuarastana
Atana hotel очень хороший отель
Были в данном отеле в апреле 2022 года, очень хороший отель, трех разовое питание(вкусно готовят, но однообразно), расположение отеля очень хорошее возле метро Дубай интернет сити 10 минут ходьбы, до моря 15 минут на такси, и цены не дорогие. В отзывах многие писали, что балконы закрыты, у нас был о5 номеров, везде балконы открывались, вид супер.
Минус: не работала детская комната из за карантина якобы, холодильник в номере слабый и грязный. Сказали есть трансфер до моря (да есть, но он на 10 человек, а на море с отеля выходит 40 человек). Лучше бы этот трансфер убрали вообще. Даже никто не смотрит что ты раньше всех вышел на трансфер, не пропускают беременных или с маленьцими детьми, а вроде все на с виду образованные люди.
Читать полностью
2
12 октября 2022 | Tigran M
Horrible and disgusting hotel
I chose this hotel by the recommendation of my friend. But his description turned out to be false. This is by far the worst hotel I've been to. Everything went bad from the very beginning. There is black mold and cockroaches on the walls in the rooms. A day after my check-in, a hotel employee came to me and said that today was my check out.
But all this is nothing compared to what happened next. My T-shirt was under a towel and the cleaning man accidentally took it away. There's nothing wrong with that, just a technical problem. I asked them to search. They searched for 2 days and while I didn't remind them, they didn't try in any way. In the end, they told me that they had found nothing. An absolutely disgusting manager named george came out and started talking to me in a boorish manner. It turns out that when I wasn't there yet. They came in and rummaged through my things to make sure I didn't hide this shirt. He said that how can I prove it, that I took it away or I forgot it somewhere. Absolute nonsense. I didn't want to communicate with this creature any further. The next day I met with the general manager. He was more pleasant, apologized, offered a late check out or lunch. I didn't want lunch because eating in a hotel with cockroaches is not the best idea. Disgusting stay. A lost shirt and nerves. I sincerely do not recommend this hotel. They will probably answer according to the template. But they don't really care. If it wasn't for a Waleed employee, I wouldn't have gotten this either. If I could give less than 1 I would.
Дублирую на русском:
Выбирал этот отель по рекомендации моего друга. Но его описание оказалось ложным. Это однозначно самый плохой отель в котором я был. Все пошло плохо с самого начала. В комнатах на стенах черная плесень и тараканы. Спустя день после моего заселения ко мне пришел сотрудник отеля и сказал, что сегодня день выселения.
Но это все ничто по сравнению с тем, что произошло потом. Моя майка была под полотенцем и уборщик , я полагаю, случайно забрал ее. В этом нет ничего плохого всего лишь техническая проблема. Я попросил, чтобы они поискали. Они искали 2 дня и пока я им не напоминал, абсолютно никак не старались. В конце они мне заявили, что ничего не нашли. Вышел абсолютно отвратительный менеджер по имени джордж и в хамской манере начал общаться со мной. Оказывается пока меня не было. Они заходили и рылись в моих вещах, чтобы убедиться не я ли утаил эту майку. Он говорил, что как я могу доказать это они забрали или я где-то забыл. Абсолютный нонсенс. Я не захотел дальше общаться с этим существом. Я на следующий день встретился с главным менеджером. Он был более приятным, извинился предложил позднее выселение или обед. Обед я не захотел, потому что есть в отеле с тараканами не самая лучшая идея. Отвратительное пребывание. Потерянная майка и нервы. Искренне не рекомендую этот отель. Они наверное по шаблону ответят. Но им глубоко без разницы. Если бы не сотрудник Валид я бы и этого не получил
Читать полностью
6
19 февраля 2023 | Polinn000
Не советую
Были в октябре 2021 года с сыном. Отель не советую. Во-первых, жуткая грязь в коридорах, номеров огромное количество, как и людей, персоналу на вас, может, и не плевать, но я не уверена. Поменяли три номера из-за жуктой вони от плесени. Бассейн был постоянно холодным, хотя в октябре такого априори быть не может. Понравилась только еда, и то, на ужин. Ещё про трансфер на пляж: один маленький автобус был на три отеля, в этот заезжал последним, очередь выстраивалась за 30-40 минут до приезда автобуса, поэтому кто успел, тот поехал, кто нет - на такси (вечный ор и даже драки). Стоя ездить нельзя! Это было нечто. Отель крайне не советую, как уже говорила.
Читать полностью
8
08 ноября 2023 | Елена
Цена-качество
Отдыхали с мужем неделю в этом отеле и в целом сильных нареканий нет. Мы уже жили в этом районе и поэтому и в этот раз рассматривали отели именно в этом месте. Близость к метро нам важна ( 10 мин пешком). По цене нас полностью устроил. Отель конечно далеко не новый и косметический ремонт очень необходим. Но в номере все работало , чайник и кофейные принадлежности были и вода в мини баре пополнялась регулярно. Персонал очень улыбчивый и доброжелательный .По утрам иногда долго приходилось ждать лифт. Завтраки конечно однообразные , но голодным не останешься. Из фруктов были арбуз, дыня, яблоки, апельсины. Каша была всегда ( у кого маленькие дети это важно ). На пляж и обратно несколько раз в день ходит шатл. Он собирает несколько отелей, поэтому с местами бывают проблемы. Надеюсь администрация отеля решит этот вопрос , так как в зимний сезон туристов будет больше и количество автобусов однозначно необходимо увеличить иначе будут конфликты . В торговые центры тоже возят бесплатные автобусы , очень удобно. Недалеко от отеля есть супермаркет и по дороге к метро с левой стороны есть недорогая кафешка. Вобщем отель полностью соответствует цена-качество.
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Tatjana K
Прекрасная работа перснола
Хотела бы поблагодарить обслуживающий персонал за прекрасный опыт в данном отеле
1 Просьба поздравить моего близкого человека с днем рождения была принята и с вниманием выполнена работниками ресторана на завтраке
2 Забыли вещи вномере при выезде , просьба найти была выполнена с заботой
Отдельная благодарность SINAN, ABOUL -HK за доброту и внимательность
3 В ресторане на ужине забыта была сумочка с телефоном и кошельком (охрана сработала оперативно , передали мне все вцелости еще до того как я сама поняла что потеряла вещи ),
Считаю, что персонал достоин отдельного вознаграждения или повышения зарплаты
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Елена Николаева
8 марта на берегу залива
Хороший отель, удобное местоположение. Хорошая прогулочная зона, рядом много магазинчиков. Метро в 5 минутах ходьбы. Брали номер на 9 дней, завтрак/обед/ужин включены, всё очень вкусно ❤️. Номер убирают регулярно, персонал внимательный и дружелюбный. Рекомендую 🥰
Читать полностью
6
21 марта 2024 | FrequentFlier812237
Бюджетный отель
Останавливались в марте на 4 ночи (2 взрослых и ребенок). Расположение отеля удобное относительно метро (станция internet city в 10-15 мин ходьбы). При этом относительно основных мест для посещения далеко (до фонтанов 30 минут без учета дороги до метро). Удобно только добираться до Марины.
Отель состоит из 2 больших корпусов (более 20 этажей каждый). Заселение быстрое. Сам номер большой, ремонт старенький (местами отходят обои и нависает штукатурка, слабое освещение, ковровое покрытие грязное). Выход на балкон заблокирован. Сантехника работала исправно. В номера стандартно: сейф, холодильник и пр. Уборка номера ежедневно. Каждый день смена полотенец, также в отеле можно взять полотенца для пляжа и бассейна. Бассейн подогреваемый небольшой, с зоной для маленьких детей. Солнце в зоне бассейна до 10:30 и после 13:00.
Завтрак самое проблемное место в отеле. Для такого количества проживающих площадь недостаточна. Постоянная нехватка тарелок/приборов, мест где присесть, повара не успевают за проживающими. Сама еда тоже посредственна. Ребенку было нечего покушать. Наиболее комфортное время для посещения завтрака 8 утра.
Выезд из отеля в 12 , есть камера хранения багажа.
Около отеля всегда есть такси, удобно добираться в любую точку.
От отеля есть трансфер на пляж JBR и в Моллы.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Marina M
Atana - удобно и бюджетно
Отдыхали в этом отеле несколько раз, чисто, своевременная уборка, хороший бассей, сауна. На ресепшн можно просить замену номера, при наличии претензий. Оплата только в дирхамах, курс при отеле невыгодный. Еды на завтраках и ужинах достаточно, есть фрукты в основном в виде фруктового салата, много овощей, гарниров. На ужин по одному виду, мясо, рыба, курица. Десерты простые. Много чего повторяется но неделю можно вполне питаться достаточно разнообразно, вкусные сыры, соки. Шатлы ходят строго по расписанию. Отдыхали не в сезон, мест всегда достаточно, удобно к метро. В целом соотношение цена/качество отличное.
Читать полностью
7
16 ноября 2024 | Aleksei
Хорошо за этот бюджет, но есть нюансы
Отлично расположена, до всех точек на машине около 20 минут
Жадничают полотенца на пляж - лежаков-матрасов нет, а второе полотенце не дают.
Читать полностью
Жадничают полотенца на пляж - лежаков-матрасов нет, а второе полотенце не дают.
9
15 ноября 2024 | Pavel
Превосходно
За свою стоимость - отличный городской отель. Уборка каждый день. Полотенца меняли каждый день.
Завтрак отличный, нареканий нет. Есть бесплатная подземная парковка. Метро буквально за углом.
Одним словом отель предоставляет все для комфортного городского проживания.
Трансфером на пляж не пользовались, прокомментировать не могу.
Очень странно, что из холодного крана текла горячая вода. С температурой на грани использования. Горячим краном не пользовались. Вода в бассейне холодная.
Читать полностью
Очень странно, что из холодного крана текла горячая вода. С температурой на грани использования. Горячим краном не пользовались. Вода в бассейне холодная.
9
15 ноября 2024 | Makhambet
Превосходно
Были 6 ночей, с полупансионом, завтрак - ужин, когда надо было меняли ужин на обед. Персонал отзывчивый, все удобства есть, цена соответствует. Так же понравилось расположение отеля. 10 минут и метро, в 15 минутах есть хороший супермаркет.
Освещение в номере слабое, ну это так придирка )
Читать полностью
Освещение в номере слабое, ну это так придирка )
8
15 ноября 2024 | Iana
Очень хорошо
Местоположение, вид из окна. Номер достаточно просторный. Наличие включенных в стоимость ужина напитков.
Организация завтраков/ужинов: очереди ко всему, шумно, людно, некомфортно. Вкус десертов - на 2+. Чай - только черный и уже заваренный в огромном бойлере.
Читать полностью
Организация завтраков/ужинов: очереди ко всему, шумно, людно, некомфортно. Вкус десертов - на 2+. Чай - только черный и уже заваренный в огромном бойлере.
8
15 ноября 2024 | Elvira
Приеду еще, рекомендую если нужен отель для семейного отдыха с питанием.
Питание шикарное , брали завтрак и ужин , меню разнообразное , супы и бульоны есть и утром и вечером что для меня было очень важным , горячий чай , горячее молоко , соки , фрукты, зелень салаты , очень вкусная говядина с овощами на ужин . Уборка ежедневная в номере, очень старательная девушка убиралась в нашем номере. Вид с балкона и из окна потрясающий, балкон открывался, 16 этаж , пейзаж на Персидский залив и парус. Это самые важные моменты лично для меня при выборе отеля. Рядом с метро, добирались до некоторых локаций именно на нем. На пляж ездили на такси до кафе Salt, стоимость поездки варьировала 36-45 дирхам. Может быть кому то это важно. Да как пишут многие сыро в номерах , так вот я второй раз в Дубае , и в марте 2024 приезжала с коллегами, жили мы в отеле Рамада даун таун возле башни Бурж Халифа, тоже 4 звезды, так вот там тоже сыро, это климат такой - очень влажный, как только отключаешь кондиционер в номере ничего не сохнет, с этим можно только смириться ))))
Ремонт конечно старенький в номерах , пора бы обновить, но лично для меня не критично , уходили рано утром, и возвращались вечером принять душ и поспать)). Вода в душе и есть и горячая прямо кипяток и холодная, проблем с этим не было .Есть бассейн при отеле , были за 2 недели своего пребывания всего 1 раз, бассейн небольшой , вода холодная. Ну я наверное в принципе если есть рядом Индийский океан ( Персидский залив) бассейну точно не отдам свое предпочтение)). Нет стиральной машинки в номере , вот это пожалуй самый критичный момент для меня, да есть за доп плату услуги прачечной , но ввиду того что уходили рано и возвращались поздно так и не воспользовались ими). Шумоизоляция никакая. Перед отъездом в соседний номер заехали шумные итальянки, пару раз в 1 ночи врубали громкую музыку, но минут через 40 видимо думаю им делали замечание служащие отеля, наступала тишина ).
Читать полностью
Ремонт конечно старенький в номерах , пора бы обновить, но лично для меня не критично , уходили рано утром, и возвращались вечером принять душ и поспать)). Вода в душе и есть и горячая прямо кипяток и холодная, проблем с этим не было .Есть бассейн при отеле , были за 2 недели своего пребывания всего 1 раз, бассейн небольшой , вода холодная. Ну я наверное в принципе если есть рядом Индийский океан ( Персидский залив) бассейну точно не отдам свое предпочтение)). Нет стиральной машинки в номере , вот это пожалуй самый критичный момент для меня, да есть за доп плату услуги прачечной , но ввиду того что уходили рано и возвращались поздно так и не воспользовались ими). Шумоизоляция никакая. Перед отъездом в соседний номер заехали шумные итальянки, пару раз в 1 ночи врубали громкую музыку, но минут через 40 видимо думаю им делали замечание служащие отеля, наступала тишина ).
8
14 ноября 2024 | Darmenkulov
Очень хорошо
Отель жақсы жерде орналасқан, таңғы асы жақсы,
Читать полностью
9
14 ноября 2024 | Ирина
В целом нормально, если вы непривередливы
Расположение отеля хорошее. Убирали чисто.
Еда не вкусная, кофе ужасный🙂
Читать полностью
Еда не вкусная, кофе ужасный🙂
7
12 ноября 2024 | Grigory
Хорошо
Неплохое расположение. Номер просторный, хороший бассейн.
Ужины ужасные. Номерной фонд достаточно старый.
Читать полностью
Ужины ужасные. Номерной фонд достаточно старый.
7
11 ноября 2024 | Олег
Хорошо
-Достаточно неплохое расположение.
-Отзывчивый персонал
-Чистота
-Неплохой интернет
-Очень долго ждать лифт в "час пик". На завтрак, обед или ужин. -Часто перегружены оба ресторана. -Холодный бассейн, в сравнении с морем. -Трансфер до моря сопряжен с постоянной борьбой за места в автобусе. Неудобный график трансфера. Два рейса до моря, один в 10 утра, второй в 13.20, но обратно вечернего рейса нет. -Отсутствие русскоязычных каналов ТВ. -Запрограммированные кондиционеры на температуру 19.5. Если станет холодно, надо просто выключать кондиционер, и потом заново включать.
Читать полностью
-Очень долго ждать лифт в "час пик". На завтрак, обед или ужин. -Часто перегружены оба ресторана. -Холодный бассейн, в сравнении с морем. -Трансфер до моря сопряжен с постоянной борьбой за места в автобусе. Неудобный график трансфера. Два рейса до моря, один в 10 утра, второй в 13.20, но обратно вечернего рейса нет. -Отсутствие русскоязычных каналов ТВ. -Запрограммированные кондиционеры на температуру 19.5. Если станет холодно, надо просто выключать кондиционер, и потом заново включать.
8
10 ноября 2024 | Sergei
Очень хорошо
Очень быстрое и раннее заселение. Мы прилетели очень рано. В отеле были в 6 утра. А уже через полтора часа нам дали номер. Как всегда были хорошие завтраки и ужины.
Шел ремонт отеля, но это не мешало нашему отдыху. Пару раз в номер приходили что-то поменять-- кресло и стулья кажется. А вот полотенца в номере не всегда были в полном объеме. Маленькие полотенца были, а вот больших полотенец часто не хватало. Иногда в течение дня приносили иногда нет. В номерах пора бы сделать косметический ремонт. Ещё в военной комнате дверь в душевой закрывалась не плотно из-за чего вода попадала на пол самой ванной комнаты, если бы не полотенце на полу, можно было бы подскользнуться.
Читать полностью
Шел ремонт отеля, но это не мешало нашему отдыху. Пару раз в номер приходили что-то поменять-- кресло и стулья кажется. А вот полотенца в номере не всегда были в полном объеме. Маленькие полотенца были, а вот больших полотенец часто не хватало. Иногда в течение дня приносили иногда нет. В номерах пора бы сделать косметический ремонт. Ещё в военной комнате дверь в душевой закрывалась не плотно из-за чего вода попадала на пол самой ванной комнаты, если бы не полотенце на полу, можно было бы подскользнуться.
8
07 ноября 2024 | Дмиг
Очень хорошо
Кровати шикарны, очень удобные матрасы и подушки, все выспались. Питание по типу шведского стола. Разнообразия не так много, но нам хватило. Бассейном не воспользовались, так как ездили всё время на море.
Читать полностью
8
05 ноября 2024 | Zhanerke
Очень хорошо
У нас было позднее заселение, ночью на ресепшене молодой парень по имени Милтон (Milton) очень добрый, улыбчивый! Очень хорошо встретил нас, когда заселились в номере было холодно ( не могли выключить кондер и холодильник не работал) Милтон за секунду решил))) спасибо персоналу, в номере всегда чисто. Местоположение тоже очень удобное. Рядом метро, магазины еще есть паб в соседнем отеле. Дубай Марина, джумейра бич, Бурж халиф, jbr все рядом. На машине 10-15 мин.
В номере все чисто, но полы не пылесосят ну или веником хотя бы. Просто у меня волосы выпадают, их не убирали. И еще один минус, по еде. У нас было на базе завтрака, каждый день одинаковые, ничего не менялось. Надоедает.
Читать полностью
В номере все чисто, но полы не пылесосят ну или веником хотя бы. Просто у меня волосы выпадают, их не убирали. И еще один минус, по еде. У нас было на базе завтрака, каждый день одинаковые, ничего не менялось. Надоедает.
8
04 ноября 2024 | Yulija
Твердая 8,0
Очень удобные кровати, вкусные завтраки, чистый, небольшой бассейн. Приветливый персонал! Мы приехали около 6 утра, а в 7 утра нас уже заселили в номер.
Номера требуют ремонта, обновления.
Читать полностью
Номера требуют ремонта, обновления.
7
04 ноября 2024 | Natalia
Хорошо
Близко от метро, 10 мин до Dubai internet city
Персонал сгоняет на завтрак в столовую на 2м этаже, при этом приличный ресторан на 1м (работает с 8 утра) полупустой. Отель для непритязстельных туристов. 3*, как максимум. Пожалела, что поехала в него, но других вариантов во время проведения Gitex не было
Читать полностью
Персонал сгоняет на завтрак в столовую на 2м этаже, при этом приличный ресторан на 1м (работает с 8 утра) полупустой. Отель для непритязстельных туристов. 3*, как максимум. Пожалела, что поехала в него, но других вариантов во время проведения Gitex не было
8
04 ноября 2024 | Sirojiddin
Все было отлично!
Очень удобное расположение. Не далеко от метро.
Веши в номере уже старый. На износ.
Читать полностью
Веши в номере уже старый. На износ.
8
29 октября 2024 | Costas
10 дней в жаре на улице и в прохладе в отеле
Расположение хорошее, пешком 9 минут до метро, но от центра далековато. Персонал очень отзывчивый и вежливый, всегда готов придти на помощь. И воду горячую сделали, и замок починили и сейф открыли. Особенно хочу отметить хаускипера HK Adil. Почти всё время дежурил на нашем этаже и всегда был рад сделать уборку и выдать чай, кофе, полотенца, тапочки и прочее. Также очень вкусный кофе и приветливые девушки в лобби-баре. Питался преимущественно там по set menu. Такси на выходе дежурят, можно не заказывать заранее.
Интерьер в номерах староват. Кое-что отваливается, но на комфорт не влияет. Завтрак скудный и дорогой, 60 aed. На завтрак очередь. В рум-сервис не дозвониться (пробовал три раза в разные дни). Выходы на балкон закрыты, поэтому в номерах сыровато, всё время работает кондиционер, вещи и полотенца не высыхают.
Читать полностью
Интерьер в номерах староват. Кое-что отваливается, но на комфорт не влияет. Завтрак скудный и дорогой, 60 aed. На завтрак очередь. В рум-сервис не дозвониться (пробовал три раза в разные дни). Выходы на балкон закрыты, поэтому в номерах сыровато, всё время работает кондиционер, вещи и полотенца не высыхают.
8
26 октября 2024 | Marina
Очень хорошо
Понравилось расположение отеля, трансфер в моллы и на море. Хорошая еда. Есть поздние ужины, что очень удобно после экскурсий. Номер убирали хорошо, за десять дней два раза поменяли белье, полотенца меняли каждый день.
Заказывали комнату стандарт с 2 отдельными кроватями. В описании было заявлено, что площадь комнаты 33 кв.м. На деле получили маленькую комнату примерно 18 кв. м. Вроде все было, но уж очень тесно. Пожалуйста, в описании указывайте точные данные. Кофе не очень хорошего качества, хотелось хотя бы приготовленное в кофемашине.
Читать полностью
Заказывали комнату стандарт с 2 отдельными кроватями. В описании было заявлено, что площадь комнаты 33 кв.м. На деле получили маленькую комнату примерно 18 кв. м. Вроде все было, но уж очень тесно. Пожалуйста, в описании указывайте точные данные. Кофе не очень хорошего качества, хотелось хотя бы приготовленное в кофемашине.
7
25 октября 2024 | Natalia
Не впечатлило
Удобное расположение
Бесконечные очереди на завтрак, отсутствие нормального трансфера на море, был оооочень маленький автобус на огромный отель, далеко не все люди могли в нём поместиться.Бассейн тоже небольшой и прохладный.
Читать полностью
Бесконечные очереди на завтрак, отсутствие нормального трансфера на море, был оооочень маленький автобус на огромный отель, далеко не все люди могли в нём поместиться.Бассейн тоже небольшой и прохладный.
7
25 октября 2024 | Kristina
Удобная станция метро рядом,отель большой и красивый
Очень хороший отель,красивый хол,здания большие ,персонал вежливый.Рядом станция метро Dubai internet City.Через дорогу от станции метро ходит автобус 88,на нем мы ездили на Kite Beach ,там чистая вода,белый песок,потрясающее море,немноголюдно.Были в восторге.Выходить где кафе Sult,советуем ездить туда купаться.
Не понравилось питание,мы брали полный пансион и очень от него устали.Еда безвкусная,каждый день одно и то же,пластмассовые овощи помидоры,огурцы,морковь.Постоянно были проблемы с пищеварением.Выпечка невкусная,соевые сосиски и колбаса,понравилась только говядина.Трансфер на пляж JBR просто ужасный,автобус маленький,не вмещает всех желающих,люди злятся,толкаются,просто кошмар.Обратно с пляжа не хватило всем место чтобы уехать.Водитель только хороший,спокойный и вежливый.Автобус нужен другой,большой.
Читать полностью
Не понравилось питание,мы брали полный пансион и очень от него устали.Еда безвкусная,каждый день одно и то же,пластмассовые овощи помидоры,огурцы,морковь.Постоянно были проблемы с пищеварением.Выпечка невкусная,соевые сосиски и колбаса,понравилась только говядина.Трансфер на пляж JBR просто ужасный,автобус маленький,не вмещает всех желающих,люди злятся,толкаются,просто кошмар.Обратно с пляжа не хватило всем место чтобы уехать.Водитель только хороший,спокойный и вежливый.Автобус нужен другой,большой.
8
21 октября 2024 | Artur
Хороший вариант с приветливым персоналом.
Удобное расположение в пешей доступности от метро.
До пляжа кайт бич можно добраться кроме такси на 88 автобусе и по нашему мнению этот пляж один из самых комфортных в относительной близости от отеля.
Отелю не помешает обновить номерной фонд, но в целом все достойно, соотношение цена/качество оправдано. Удобно, что разрешают менять обеды на ужин и наоборот. Мы третий раз приезжаем в этот отель и каждый раз сотрудники идут на встречу заселяя нас раньше срока без дополнительных условий. После ночного перелета крайне удобно и клиентоориентированно.
В этот раз на День Рождения ребенка сделали очень вкусный торт и дружно поздравили всем коллективом во время обеда, оставив прекрасные впечатления и эмоции на долгое время, за что большая благодарность всем!
Состояние номеров можно освежить, но не критично, каждому на свой вкус.
Читать полностью
Состояние номеров можно освежить, но не критично, каждому на свой вкус.
7
21 октября 2024 | Vladislav
Хорошо
Заселили в 5 утра. Персонал приятный и идёт навстречу
Отличный завтрак.
Хорошее местоположение. Хорошая система вентиляции.
В нашем номере дверь на балкон можно было открыть с трудом, двумя руками. Вещи никак не просушить. Ремонт старенький.
Читать полностью
В нашем номере дверь на балкон можно было открыть с трудом, двумя руками. Вещи никак не просушить. Ремонт старенький.
9
20 октября 2024 | Kristina
Я не знаю, кто додумался повесить туалетную бумагу в полутора метрах от туалета - просто инженерный гений 😅😅😅
Удобное расположение, вкусные завтраки, комфортный номер, есть бассейн, удобные лежаки - можно отдохнуть вечером после шоппинга
На пляж лучше ехать самостоятельно, за место в шатле целая битва 😅 у нас два раза ломался входной замок на двери, приходилось долго ждать в коридоре
Читать полностью
На пляж лучше ехать самостоятельно, за место в шатле целая битва 😅 у нас два раза ломался входной замок на двери, приходилось долго ждать в коридоре
9
20 октября 2024 | Rus_dv
Превосходно
Так за 14 дней и не успел попробовать все на завтрак. Много всего и народу к восьми уже много. Хотите тишины и расслабона, приходите на завтрак к семи и к столикам на улице. Только осторожно, птицы воруют еду со столов. Воспользовались трансферами в моллы и на пляж, нормально, если хотите сэкономить на такси Посетили фитнес зал, маленький но хорошо оборудован, полотенца выдают, диспенсер есть. В каком номере понравился вид из окна, все остальное на уровне. Уборка ежедневно и качественно. Оставляли по 5 дирхам типсов и свои пожелания, все окупилось 😊
Русских каналов на телике нет. Нужен хоть один, пусть не новостной а развлекательный.
Читать полностью
Русских каналов на телике нет. Нужен хоть один, пусть не новостной а развлекательный.
9
20 октября 2024 | Rus_dv
Посмотрите какой вид с окна
Гостил 14 дней и продлил проживание еще на один день. Вид отличный с моего окна (спасибо предыдущему отзыву, где советовали брать верхний этаж в башне Адам).
Вода в бассейне очень холодная. Люди лежат на шезлонгах, заходить боятся.
Читать полностью
Вода в бассейне очень холодная. Люди лежат на шезлонгах, заходить боятся.
9
18 октября 2024 | Evgeny
Превосходно
Прилетели в 3 утра и уже в 5 утра были в гостинице. На ресепшн была очень милая сотрудница Pearl, которая предоставила нам номер уже в 6 утра вместо положенного чек-ина в 14 часов и она так же повысили нам категорию номера бесплатно!!! Спасибо ей огромное за понимание и душевность!!! Персонал очень дружелюбный, воду в бутылках давали каждый день по 3-5 бутылок 0,5л нам с женой на номер. Завтраки, обеды и ужины с небольшим разнообразием, НО, всегда была каша на завтрак, а первые блюда были не только на обед, но и на завтрак и ужин. Шведский стол с большим выбором. Если кто-то пишет об однообразии, не уверен, что у них ежедневный прием пиши дома имеет такой выбор блюд))) Белье чистое, кровати удобные, 2 подушки на кровать - очень удобно! На общественном пляже, куда ездит трансфер, достаточно многолюдно. Мы ездили на такси на Kite beach от отеля - туда 40 дирхам, обратно 30. Пляж в 1 км от знаменитого Паруса. Там вообще никого нет, так же есть кабинки для переодевания, обмыть ноги, чистейший песок, чистейшее море и 3-5 человек в округе. Езжайте, точно не пожалеете, будет с чем сравнить. Сам пляж бесплатный, зонтиков и лежаков нет, мы купались и ходили по берегу по обе стороны пляжа. Такси из аэропорта в 4 утра обошлось нам 130 дирхам, обратно из отеля в 8 вечера доехали за 90 дирхам. Рядом с бассейном есть отличная бесплатная сауна. Лежаков у бассейна всегда хватало, всегда были свободные чуть далее от самого бассейна.
Трансфер на пляж - маленький автобус на два 22-ти этажных корпуса, уехать и особенно вернуться с пляжа очень проблематично. Но, слева от отеля в 200-х метрах находится отель Ротана 5* - к нему подъезжает автобус побольше, чем мы и пользовались (лайфхак). Номера чуть уставшие, но, чистота компенсирует этот небольшой минус
Читать полностью
Трансфер на пляж - маленький автобус на два 22-ти этажных корпуса, уехать и особенно вернуться с пляжа очень проблематично. Но, слева от отеля в 200-х метрах находится отель Ротана 5* - к нему подъезжает автобус побольше, чем мы и пользовались (лайфхак). Номера чуть уставшие, но, чистота компенсирует этот небольшой минус
9
16 октября 2024 | Yulia
Удобно для проживания семьёй
Отличный бассейн, вкусная еда в буфете. Просторные, комфортабельные номера
Очень слабый вай фай
Читать полностью
Очень слабый вай фай
9
13 октября 2024 | Evgeniia
Увеличить кол-во автобусов до пляжа
Стильный отель
Много людей не хватает мест в автобусе на пляж
Читать полностью
Много людей не хватает мест в автобусе на пляж
8
10 октября 2024 | Mariya
Очень хорошо
Хороший завтрак ,вкусные вафли с шоколадом ,прикольный джем в баночках Atana ,детский стульчик,детская кроватка-манеж ,ежедневная уборка , доброжелательный персонал, спасибо! Метро рядом ,очень удобно. С малышом проживание комфортное!
Из холодного крана горячая вода ,но думаю,это особенности страны,где температура+ 37 и выше)! Бассейн не большой для такого большого отеля ,но ,кажется ,его хватает
Читать полностью
Из холодного крана горячая вода ,но думаю,это особенности страны,где температура+ 37 и выше)! Бассейн не большой для такого большого отеля ,но ,кажется ,его хватает
8
09 октября 2024 | Dmitrii
Все понравилось, хороший отель за свои деньги
Приятный отель за свои деньги, очень удобное расположение (до метро 5 минут ходьбы, такси постоянно 24/7), персонал вежливый и дружелюбный.
Достаточно однообразная еда (но на неделю терпимо), плохое качество WI-FI, номерной фонд уставший
Читать полностью
Достаточно однообразная еда (но на неделю терпимо), плохое качество WI-FI, номерной фонд уставший
7
08 октября 2024 | Sergejs
Хорошо
Отзывчивый персонал.
При заселении нам дали номер для инвалидов, отличие заметно в ванной комнате. По нашей просьбе о замене дали номер выше категории без доплаты.
При обращении на ресепшен вопрос решается моментально.
Грязная вода в бассейне. Убирают территорию вокруг бассейна, ни разу не видел чтобы производили чистку самого бассейна, поэтому когда народ собирается в бассейне со дна поднимается муть ( в воде появляются мелкие крупинки грязи ). Балконы есть ,но пользоваться нельзя ,нужно получить разрешение на рецепшен. Один день нам так убрали номер что от дальнейшей уборки мы отказались. Весь пол в номере стал в песке. Конечно если бы мы пожаловались то я уверен что номер блестел бы каждый день.
Читать полностью
Грязная вода в бассейне. Убирают территорию вокруг бассейна, ни разу не видел чтобы производили чистку самого бассейна, поэтому когда народ собирается в бассейне со дна поднимается муть ( в воде появляются мелкие крупинки грязи ). Балконы есть ,но пользоваться нельзя ,нужно получить разрешение на рецепшен. Один день нам так убрали номер что от дальнейшей уборки мы отказались. Весь пол в номере стал в песке. Конечно если бы мы пожаловались то я уверен что номер блестел бы каждый день.
9
08 октября 2024 | Rus_dv
Твердая четверка.
Хорошая четверка. Бассейн есть, фитнес есть, хамам есть. Завтраки нормальные, разнообразят понемногу. До метро недалеко и трансферами пользовались бесплатными. Городу много, отель популярный. Продлили его еще на 12 ночей.
Не работал сейф, полотенец не хватало в номере. Не все светильники работали.
Читать полностью
Не работал сейф, полотенец не хватало в номере. Не все светильники работали.
7
07 октября 2024 | Ekaterina
Хорошо
Понравилось всё: цена за номер с трехразовым питанием в начале октября около 60 евро на каждого человека с двухместным ращмещением, убирают хорошо, слышимости от соседей нет особой, сауна хоть и небольшая, но приятная, тренажёрный зал отличный, бассейн небольшой, но атмосферный, персонал замечательный, не назойливый, внимательный, уместный, еда тоже понравилась, особенно десерты, есть супы, салаты, второе, все халяль, очень разнообразное, нам понравилось.
Номер хороший, но есть некоторые недочёты в виде пятен на ковре, думаю можно было бы обновить. Самое главное, что расстроило это организация шатлов до пляжа так как отель находится в 20 км от главного пляжа. Пять лет назад мы отдыхали в этом отеле, были шатлы на несколько пляжей (JBR Beach, Kite beach, etc) и главное были организованы очереди к автобусу, соответственно кто раньше пришёл и встал в линию с табличкой JBR Beach, тот гарантировано туда попадёт. Сейчас же трансфер только на один пляж JBR без линии очереди, и люди соответственно начинают драться, пихаться в автобус, что выглядит очень ужасно и неприятно как будто "Это Спарта". Водители злые, конечно каждый раз разнимать людей. Утром отпускают два автобуса на пляж, но фишка в том, что первый автобус всегда забитый людьми с других отелей приезжает мимо, остаётся один маленький автобус с такими же баталиями, назад с пляжа идёт только один маленький автобус, шансов, если ты не сумо, попасть туда нет. Вечером также один автобус, но забитый людьми с других отелей. Пять лет назад такого не было, все было организованно и цивильно. Руководство отеля пишет, что это не их ответственность, кто первый пришёл того и тапки, но тогда можно было бы предупреждать об этом, а не заявлять что у нас есть бесплатная услуга доставки на пляж, то есть не беспокойтесь, что отель далеко от береговой линии. Этот момент расстроил больше всего, приезжаешь на отдых, а там битвы похуже чем в бесплатных больницах.
Читать полностью
Номер хороший, но есть некоторые недочёты в виде пятен на ковре, думаю можно было бы обновить. Самое главное, что расстроило это организация шатлов до пляжа так как отель находится в 20 км от главного пляжа. Пять лет назад мы отдыхали в этом отеле, были шатлы на несколько пляжей (JBR Beach, Kite beach, etc) и главное были организованы очереди к автобусу, соответственно кто раньше пришёл и встал в линию с табличкой JBR Beach, тот гарантировано туда попадёт. Сейчас же трансфер только на один пляж JBR без линии очереди, и люди соответственно начинают драться, пихаться в автобус, что выглядит очень ужасно и неприятно как будто "Это Спарта". Водители злые, конечно каждый раз разнимать людей. Утром отпускают два автобуса на пляж, но фишка в том, что первый автобус всегда забитый людьми с других отелей приезжает мимо, остаётся один маленький автобус с такими же баталиями, назад с пляжа идёт только один маленький автобус, шансов, если ты не сумо, попасть туда нет. Вечером также один автобус, но забитый людьми с других отелей. Пять лет назад такого не было, все было организованно и цивильно. Руководство отеля пишет, что это не их ответственность, кто первый пришёл того и тапки, но тогда можно было бы предупреждать об этом, а не заявлять что у нас есть бесплатная услуга доставки на пляж, то есть не беспокойтесь, что отель далеко от береговой линии. Этот момент расстроил больше всего, приезжаешь на отдых, а там битвы похуже чем в бесплатных больницах.
8
06 октября 2024 | Ilya
Очень хорошо
Отдыхали в данном отеле в начале октября
С лёгкостью забронировали номер через букинг, хоть и переживали, заселят ли нас
По приезде нас быстро заселили ( было ранее заселение в 10:00)на 17 этаже
Номер очень просторный, чистый и безумно комфортный
Большая белоснежная кровать, большая ванная комната
Балкон не открывался, но в ванной была сушилка
Ремонта отелю не хватает - отсюда видимо и цена такая низкая , косяки встречаются часто.
Лифтов много, долго не ждали
В отели все безумно приветливые, всегда помогут, если низкий уровень английского, то объяснят на пальцах и все покажут
Сервис на высоте, двери открывают, помогают с багажом, убирают на высшем уровне
Безумно милый был парень, который убирал в нашем номере
Бассейн комфортный, чистый, в жару самое то проводить время на солнышко и в прохладной воде
Лежаков достаточно, но не всегда получается занять удобное место под солнышком
Еда нормальная , всегда в наличии говядина разного приготовления, рыба и курица , но большенство блюд очень острое .
Несколько салатов, нарезка сыра и колбасы
Фрукты, десерты
Разные гарниры, в основном картофель и макароны(разного приготовления), много овощей, соков.
Кофе растворимый, поэтому не советуем
Возможно нормальный кофе можно выпить в ресторане или в буфете в лобби
От еды конечно устаёшь, особенно когда она сильно приправлена, но это для их национальной кухни норма
Немного устаёшь от однообразия, не всегда находишь для себя подходящее, но это на любителя
Когда выезжали, нам помог сотрудник отеля по имени Hony с багажом и забрал карты от номера, выезд занял 2 минуты, очень удобно и быстро
Отелем остались довольны, сервис на высоте, бассейн классный, еды много, хорошее расположение(минут 7-10 до метро)
За эту стоимость ( одно из самых дёшевых предложений в дубае с трехразовым питанием ) - очень хорошо . Но если бюджет позволяет конечно рекомендую рассмотреть варианты более дорогие .
Состояние отеля
Читать полностью
Состояние отеля
8
06 октября 2024 | Игорь
Очень хорошо
Хороший отель, уборка каждый день..вкусные обеды (лучше и разнообразнее ужинов и завтраков)
Очень много людей на завтраке и ужине, кухня не справляется. С 9 до 10 сложно попасть в лифт вниз, кабины лифтов забиты людьми. На бассейне мало мест, в 9 утра уже свободных лежаков нет. Необходим ремонт в санузлах номеров.
Читать полностью
Очень много людей на завтраке и ужине, кухня не справляется. С 9 до 10 сложно попасть в лифт вниз, кабины лифтов забиты людьми. На бассейне мало мест, в 9 утра уже свободных лежаков нет. Необходим ремонт в санузлах номеров.
9
04 октября 2024 | Danil
Превосходно
Отличный отель, номер дали Делюкс вместо стандарта 👍 заселение быстрое. Питание полностью устроило, стабильно на обед и ужин был выбор: картошка, паста, рис, овощи, мясо, рыба, курица. Фрукты также присутствовали в виде салата каждый прием пищи.
Рядом с отелем есть круглосуточный магазинчик, минут 5 идти до станции метро, шатл на пляж три раза в день, но иногда народу очень много что не всем хватало места. До пляжа ехали минут 20-30.
Удобно добираться в отель с помощью метро если прилетаете в аэропорта Дубая.
Бассейн не очень большой, иногда очень много народу находилось в бассейне.
Рекомендую всем брать отель с полным питанием, так как цены в уличных кафе очень высокие и выйдет гораздо дороже.
В целом отель понравился 👍
Вопрос с шатлом до пляжа, пару раз просто не хватало места всем уехать на пляж, хотя это ещё не сезон в Дубае.
Читать полностью
Вопрос с шатлом до пляжа, пару раз просто не хватало места всем уехать на пляж, хотя это ещё не сезон в Дубае.
7
02 октября 2024 | Ulugbek
Хорошо
Хотел хороший особенно расположение мне очень понравилось. Завтрак средний
Ремонт отеля
Читать полностью
Ремонт отеля
8
30 сентября 2024 | Manuchehrkhon
Комната чистая KHAN тебе респект
Гостиница хорошая чистая но один минус чуть далеко от метро а так все нормально
Читать полностью
9
23 сентября 2024 | Соколов
Превосходно
Удобное расположение. Рядом метро интернет сити. Удобно добираться до буржуев халифы и Марина бэй. Хорошие завтраки и ужины. Чистые номера. Автобусы в три молла и пляж Марина бэй. Рядом карефур. Бассейн чистый работает до 10 вечера. Изоляция номера хорошая.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
9
20 сентября 2024 | Yan
Превосходно
The location is good, 10-15 minutes to the metro. and buses nearby 84, 88. The staff are friendly and respond immediately,
cleaning every day,
Расположение хорошее до метро 10-15 минут . и автобусы рядом 84, 88. Персонал приветливый отзываются сразу, каждый день уборка.
There is sometimes a long wait for the elevator. Breakfast is not varied enough, not enough oatmeal. Лифт иногда долго ждать. Завтрак недостаточно разнообразный не хватает овсяных хлопьев .
Читать полностью
There is sometimes a long wait for the elevator. Breakfast is not varied enough, not enough oatmeal. Лифт иногда долго ждать. Завтрак недостаточно разнообразный не хватает овсяных хлопьев .
9
16 сентября 2024 | Dmitry
Превосходно
Хороший отель. Чисто, вкусная еда, возле бассейна места всегда были в это время года. Также удобное местоположение - минут 10 до метро и минут 10 до carrefour неспешным шагом. Возле отеля почти всегда есть такси, если нет, то помогут поймать машину. Отдельное спасибо Самсону.
В номере не работал мини бар. Он мне не очень был нужен, поэтому не просил починить. Мешала музыка в холле, которая играет круглосуточно. Хоть музыка и спокойная, но её было отчётливо слышно в номере в тишине. Я сказал об этом на рецепшен, но ничего не изменилось. WI-FI очень слабый.
Читать полностью
В номере не работал мини бар. Он мне не очень был нужен, поэтому не просил починить. Мешала музыка в холле, которая играет круглосуточно. Хоть музыка и спокойная, но её было отчётливо слышно в номере в тишине. Я сказал об этом на рецепшен, но ничего не изменилось. WI-FI очень слабый.
8
11 сентября 2024 | Лера
Очень хорошо
Всегда очень вежливый персонал, в отеле чисто, работники всегда стараются помочь в любой проблеме. В общем очень хорошая четверка по соотношению цена-качество
Уборка номера иногда забывала оставлять полотенца и воду, из-за чего приходилось несколько раз спускаться и просить ресепшн. На завтраке конечно нормальный выбор, но блюда практически не менялись, но для бюджетной четвёрки это хорошие завтраки
Читать полностью
Уборка номера иногда забывала оставлять полотенца и воду, из-за чего приходилось несколько раз спускаться и просить ресепшн. На завтраке конечно нормальный выбор, но блюда практически не менялись, но для бюджетной четвёрки это хорошие завтраки
9
06 сентября 2024 | Kateryna
Превосходно
Отличный отель! Цена качество соответствует. Персонал приветливый, помогли с любой просьбой. Все чистенько, комната очень просторная!
Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Рекомендую
Читать полностью
9
05 сентября 2024 | Abramov
Превосходно
Отличное соотношение цена -качество.Всё было хорошо..
Читать полностью
8
31 августа 2024 | Ranis
Очень хорошо
Желающие помочь гостям - сотрудники, достойное питание, приличный бассейн, стильный и чистый туалет в основной зоне.
Требуется обновление техники, мебели, сантехники. Балконная дверь в номере имеет большую щель, из-за которой шумно и в номер поступает тёплый воздух.
Читать полностью
Требуется обновление техники, мебели, сантехники. Балконная дверь в номере имеет большую щель, из-за которой шумно и в номер поступает тёплый воздух.
8
18 августа 2024 | Roman
Очень хорошо
Понравилось местоположение: до метро примерно 500 метров, до многих достопримечательностей и Моллов всего несколько остановок. Персонал приветливый и вежливый.
Было бы замечательно, если бы в отеле обновили мягкую мебель в номерах (много пятен, рваная). Замечание по бассейну: недопустимо плавать в бассейне с распущенными волосами (в воде плавали пучки волос). Это было очень неприятно.⁰
Читать полностью
Было бы замечательно, если бы в отеле обновили мягкую мебель в номерах (много пятен, рваная). Замечание по бассейну: недопустимо плавать в бассейне с распущенными волосами (в воде плавали пучки волос). Это было очень неприятно.⁰
8
06 августа 2024 | Bakhromkhuja
Отель отличный, бассейн, спа, завтраки, обслуживание все супер. Советую всем
Все было очень чисто, персонал отзывчивый. Обслуживание отличное 👍
Мы брали завтрак и ужин. Единственное что немного наскучало это то что в завтраках и ужинах подают почти одно и то же.
Читать полностью
Мы брали завтрак и ужин. Единственное что немного наскучало это то что в завтраках и ужинах подают почти одно и то же.
7
04 августа 2024 | Kristina
В целом за такую стоимость очень хорошо!
За такую стоимость - идеально, советую, в коридорах на этажах, очень сильный запах пыли , из за ковров, потолок в плесени (в коридорах) , дверь в номер нужно подталкивать чтоб закрыть, сама же остается открытой , замок не закрывает дверь изнутри((
Хорошая кровать, кондиционер, ванна, хороший клиннинг,еда- в основном все острое)) но бывает, можно ухватить что то без жгучих специй))
В целом - все понравилось!
В коридорах запах сырости и пыли , хорошо, что в комнатах такого нет)) дверь в номер нужно прям толкать чтоб закрыть, сама не закрывается , + замок не закрывается изнутри((
Читать полностью
В коридорах запах сырости и пыли , хорошо, что в комнатах такого нет)) дверь в номер нужно прям толкать чтоб закрыть, сама не закрывается , + замок не закрывается изнутри((
7
01 августа 2024 | Amangeldi
Хорошо
Локация гостиницы очень удобная
Рядом станция метро
В такую жару не надо идти пешком много
Уборка в номере ежедневно что очень радует
Сырость в номере это просто нечто После бассейна купальники как были мокрыми так и остаются ими
Читать полностью
Сырость в номере это просто нечто После бассейна купальники как были мокрыми так и остаются ими
7
26 июля 2024 | Aidar
Хорошо
Бағасы арзан екен. Отель прям жаман емес, но ескіре бастаған. Тамақ барлық жердегідей(ащы).
Читать полностью
9
21 июля 2024 | Ирина
Превосходно
Прекрасный отель. За такую цену очень даже замечательно. Персонал - начиная от консьержа, ресепшн, персонал в столовой, повара, персонал клининга, рум сервис - всем огромное спасибо! Уютно. Вкусно. Бассейн - всегда есть свободные места, чистый. Питание отличное. Можно выбрать на свой вкус. Расположение прекрасное. Метро близко. Магазины, аптека, клубы - всё в шаговой доступности. Я очень довольна этим отелем!
Читать полностью
9
25 июня 2024 | Margarita
Превосходно
Хорошо остановиться в этом отеле. мы продлевали два раза. хорошее соотношение цены и качества. персонал на стойке регистрации хороший. спасибо Акиб-хану и Латифу.
Читать полностью
9
09 июня 2024 | Seitbekova
Хороший отель.Чистый,комфортный и расположение хорошее.Рядом станция метро,магазины и аптеки.Отличный вид из окна.Персон
Всё
Читать полностью
9
26 мая 2024 | Brodetskaya
Превосходно
Отель в целом имеет достаточно высокий уровень удобств для такой невысокой стоимости. Дополнительные услуги отеля просто превзошли все ожидания: чистый, относительно большой бассейн, удобные лежаки, которых всегда хватало, бесплатная выдача чистых хороших полотенец как для бассейна, так и для пляжа, наличие бара и кухни весь день (конечно, платных), ну и в нашем случае отличные, но однообразные завтраки.
Кроме того, в отеле есть небольшой, но функциональный спортзал, сауна, пользование которыми бесплатно для жильцов и хороший стабильный wi-fi по всей территории, что большая редкость для отелей в целом.
Также хочется отметить отличное расположение отеля: шаговая доступность до метро, близкое расположение торговых центров, пляжей, основных достопримечательностей. Очень порадовало наличие трансферов до нескольких торговых центров и до пляжа: большие, комфортные автобусы приходят по несколько раз в день - удобнее, чем в такси!
Номер сам по себе старенький, были пятна на коврах, старая мебель с не совсем рабочими ящиками, но ежедневная уборка делала его вполне комфортным для проживания. Балкон есть, но он закрыт, просят не открывать в целях безопасности.
Читать полностью
Номер сам по себе старенький, были пятна на коврах, старая мебель с не совсем рабочими ящиками, но ежедневная уборка делала его вполне комфортным для проживания. Балкон есть, но он закрыт, просят не открывать в целях безопасности.
8
20 мая 2024 | Victoria
Отель создает хорошие условия отдыха для любителей бассейна. Для любителей пляжного отдыха данный от
У отеля есть ряд преимуществ:
- неплохие номера, уборка и смена полотенец осуществлялась каждый день;
- разнообразное и вкусное питание в ресторанах;
- близкое расположение бассейна с большой территорией с лежаками;
- шикарное обслуживание со стороны персонала отеля.
Мне очень понравилось профессиональное, быстрое, культурное обслуживание официанта Akramu в ресторане, а также во время моего выезда из отеля очень вежливое обслуживание Hany.
На сайте отеля предлагается трансфер отдыхающих шаттлом на пляж и с пляжа в отель. Во время оформления в отель отдыхающим предлагают ознакомится с правилами отеля. Там в 3 пункте прописано, что отель не несет ответственность за трансфер людей с пляжа и торговых центров. Это значит, что 3 раза в день автобусы отеля доставляют всех отдыхающих на пляж. В течение 1 раза это может быть 2-3 автобуса, а на обратную дорогу муниципалитет (не отель) выделяет всего один большой, комфортабельный автобус, который развозит людей в три близлежащих отеля. А теперь представляете, с каким боем люди из трех отелей пытаются попасть в этот единственный автобус. Если в него не попал, то добраться можно до отеля только на такси. Одна поездка составляет примерно $10-15. Люди по этому поводу, в том числе и я, возмущались руководству отеля. Но в ответ слышали только: «Мы приносим свои извинения», и при этом ситуация не меняется. В основном люди приезжают отдыхать на море, но из-за такой организации трансфера, моря эти люди и не видят, и вынуждены отдыхать у бассейна.
Читать полностью
На сайте отеля предлагается трансфер отдыхающих шаттлом на пляж и с пляжа в отель. Во время оформления в отель отдыхающим предлагают ознакомится с правилами отеля. Там в 3 пункте прописано, что отель не несет ответственность за трансфер людей с пляжа и торговых центров. Это значит, что 3 раза в день автобусы отеля доставляют всех отдыхающих на пляж. В течение 1 раза это может быть 2-3 автобуса, а на обратную дорогу муниципалитет (не отель) выделяет всего один большой, комфортабельный автобус, который развозит людей в три близлежащих отеля. А теперь представляете, с каким боем люди из трех отелей пытаются попасть в этот единственный автобус. Если в него не попал, то добраться можно до отеля только на такси. Одна поездка составляет примерно $10-15. Люди по этому поводу, в том числе и я, возмущались руководству отеля. Но в ответ слышали только: «Мы приносим свои извинения», и при этом ситуация не меняется. В основном люди приезжают отдыхать на море, но из-за такой организации трансфера, моря эти люди и не видят, и вынуждены отдыхать у бассейна.
7
16 мая 2024 | Maria
Хорошо
Вкусная еда, отзывчивый персонал, на нашем этаже уборку и пополнение номеров осуществлял Khan, вежливый, хорошо выполнял свою работу.
Трансфер до пляжа, мест в автобусе мало, желающих слишком много, приходилось с маленькими детьми идти пешком!
Читать полностью
Трансфер до пляжа, мест в автобусе мало, желающих слишком много, приходилось с маленькими детьми идти пешком!
8
09 мая 2024 | Aida
Отличный отель за свои деньги!
Соотношение цены и качества, расположение отеля, состояние и внешний вид - отлично.
Как таковых, минусов нет.
Читать полностью
Как таковых, минусов нет.
9
09 мая 2024 | Nurlan
Превосходно
Хороший отель, приличный в полне. Завтрака не очень, в меркуре было лучше. Бассейн не плохой, возят на пляж и аутлет, рядом есть магазин где пиво можно взять, африкан называется
Бассейн
Читать полностью
Бассейн
7
09 мая 2024 | Anar
Все дорого завтрак не понравился такой супер отел завтрак не хороший
Чистый
Хорошо
Читать полностью
Хорошо
8
09 мая 2024 | Ilia
Хочется вернуться еще.
Вид из окна, наличие ванны и душа в номере
Хотелось бы пластиковый стул на балконе для сушки вещей после бассейна/пляжа
Читать полностью
Хотелось бы пластиковый стул на балконе для сушки вещей после бассейна/пляжа
8
06 мая 2024 | Sandjar
Очень хорошо
Персонал в ресторане очень приветливый, особенно Акрамул Ислам очень хорошо выполняет свои обязанности
Как и в прошлый раз проблемы с Шатлбассом, особенно при отправлении и возвращении с пляжа jbr, народ толпится не вмещается и многим приходится возвращаться своим ходом, надо добавить рейсы или автобус
Читать полностью
Как и в прошлый раз проблемы с Шатлбассом, особенно при отправлении и возвращении с пляжа jbr, народ толпится не вмещается и многим приходится возвращаться своим ходом, надо добавить рейсы или автобус
9
04 мая 2024 | Aleksandr
Превосходно
Удобное расположение возле метро, хороший вид из окна (башня Ева), своевременная уборка в номерах. Доступны бассейн и спорт зал
Питание оставляет желать лучшего. Всё пресное и гарниры, и блюда, и фрукты
Читать полностью
Питание оставляет желать лучшего. Всё пресное и гарниры, и блюда, и фрукты
9
04 мая 2024 | Sergei
Превосходно
Недалеко от метро. WI-FI бесплатный, без пароля, достаточно быстрый на всей территории отеля. Сейф в номере бесплатный. В ванной есть даже дополнительная сушилка для вещей и полотенец. Выглядит как металлический круг из которого вытягивается верёвка к креплению на противоположной стене. Есть бесплатные шатлы на пляж и в крупные магазины. Хорошее питание. Бассейн, сауна бесплатно. Зонтик для пляжа и пляжные полотенца бесплатно выдают по запросу. Кондиционер работает очень тихо и комфортно. Великолепный сервис, чемоданы забрали при входе и доставили в номер без лишних вопросов и задержек.
Читать полностью
9
03 мая 2024 | Liubou
Отдых прошел отлично. Благодарим за хорошую атмосферу. Питание разнообразное и все очень вкусное! Особенно понравились п
Разнообразное питание, большой холл, благоустроенный номер, большие зеркала в номере, персонал, наличие трансферов в Моллы, пляжные полотенца
Читать полностью
8
02 мая 2024 | Max_545
Очень хорошо
я здесь уже 3й раз, хороший отель за свои деньги
wi-fi стал плохо работать
Читать полностью
wi-fi стал плохо работать
9
28 апреля 2024 | Natalja
Превосходно
Хороший номер с панорамным окном, вид прекрасный с 17 этажа,балкон. Вода в бутылках, пополняли каждый день..шампунь,гель, крем для тела, шапочка и расческа.Чайно - кофейный набор. Удобные кровати и приятное белье. Понравилось питание, завтрак и ужин. Персонал весь отличный. Соотношение цены и качества на 10!!!
Трансфер на пляж...один раз попробовали и больше не пошли...с ребенком и в толпу( забирает людей со многих гостиниц, не только с "Атаны",поэтому мест не хватает...портит все впечатление((
Читать полностью
Трансфер на пляж...один раз попробовали и больше не пошли...с ребенком и в толпу( забирает людей со многих гостиниц, не только с "Атаны",поэтому мест не хватает...портит все впечатление((
8
28 апреля 2024 | Diana
Соотношение цена -качество
Невероятно вежливый персонал, решит в минуты любой вопрос , по первому зову уберут комнату в любое время суток. Можно поменять обед и ужин , если не успеваешь из-за экскурсий. Отель находится примерно одинаково близко от центра (Бурж Халифа) и от пляжа Джумейра, на такси передвигаться не дорого. Уютный небольшой бассейн, где даже можно заказать коктейль, пляжные полотенца бесплатно, в комнате чисто, средства гигиены и фен. Соотношение цена -качество меня полностью удовлетворили.
Завтрак и ужин : еды много, но особого разнообразия нет , голодным не останешься , но и удовольствия особого не получишь. Но опять таки соотношение цена -качество. За такую цену все было вполне прилично и сносно.
Читать полностью
Завтрак и ужин : еды много, но особого разнообразия нет , голодным не останешься , но и удовольствия особого не получишь. Но опять таки соотношение цена -качество. За такую цену все было вполне прилично и сносно.
7
26 апреля 2024 | Temnov
Хорошо
Цена / качество соответствует. Не далеко от метро. Просторный номер, а так же ванная комната. В номере был душ и ванная, а так же биде и гигиенический душ. Длительное время завтрака с 6:30 до 10:30 и ужина 19:00 до 23:00.
Большая очередь на трансфер, до моря. Если вы едете из отеля до моря, то для вас всё ровно найдут автобус, даже если он переполнен. А вот когда от моря до отеля, то приезжает только один автобус и даже если он будет переполнен и для вас не найдётся место, то никто Вам автобус больше не предоставит и Вам необходимо будет добираться до отеля самому. Не большой выбор еды, который не меняется, практически каждый день одно и тоже, но на вкус не плохая еда.
Читать полностью
Большая очередь на трансфер, до моря. Если вы едете из отеля до моря, то для вас всё ровно найдут автобус, даже если он переполнен. А вот когда от моря до отеля, то приезжает только один автобус и даже если он будет переполнен и для вас не найдётся место, то никто Вам автобус больше не предоставит и Вам необходимо будет добираться до отеля самому. Не большой выбор еды, который не меняется, практически каждый день одно и тоже, но на вкус не плохая еда.
7
25 апреля 2024 | Aigul
Хорошо
В целом не плохо но можно улучшить, выбора еды мало
Читать полностью
8
24 апреля 2024 | Aleksandr
Очень хорошо
Бассейн с подогревом, близость к метро, просторные номера.
Однообразное питание. Один шатл до моря с отправлением в 10.15! В это время люди уже уходят с моря из-за жары.
Читать полностью
Однообразное питание. Один шатл до моря с отправлением в 10.15! В это время люди уже уходят с моря из-за жары.
9
21 апреля 2024 | Igor
Превосходно
Нам понравилось расположение, размещение, персонал, питание.
В автобусе с пляжа всем не хватало места, приходилось добираться до отеля на трамвае и метро!
Читать полностью
В автобусе с пляжа всем не хватало места, приходилось добираться до отеля на трамвае и метро!
9
21 апреля 2024 | Denisello
Превосходно
Отличная каждодневная уборка помещений. Уборщик (housekeeper) Sanju был услужливый - практически мгновенно решал любые насущные вопросы (бутылки с водой, полотенца, средства для душа), номер всегда чистый и убранный!
Темный номер. Не хватает освещения. Отсутствуют российские телеканалы и в целом плохой телесигнал.
Читать полностью
Темный номер. Не хватает освещения. Отсутствуют российские телеканалы и в целом плохой телесигнал.
9
19 апреля 2024 | Darmenkulov
Превосходно
Таңғы астары сондай керемет емес, болады бірақ, бөлмелері кең, метроға біраз жаяу жүріп барасың
Читать полностью
8
19 апреля 2024 | Владимир
Всё понравилось.
Хороший отель за свои деньги, прелесть в близости к метро. Бассейн работает до 22 часов, можно поплавать после прогулок.
Было бы неплохо увеличить количество автобусов на пляжи. Утром есть шанс не попасть в автобус, но на метро ехать 2 станции и стоимость 80 рублей.
Читать полностью
Было бы неплохо увеличить количество автобусов на пляжи. Утром есть шанс не попасть в автобус, но на метро ехать 2 станции и стоимость 80 рублей.
9
19 апреля 2024 | Stanislavs
Превосходно
+ Отель расположен в 8 минутах ходьбы от метро;
+ Бассейн;
+ Персонал;
+ Удобные, большие кровати;
+ Шумоизоляция;
+ Каждый день убирают номера....
Не берите Полупансион... т.к. ужины однообразные и каждый вечер всё одно и тоже.... Лучше за эти деньги, которые вы потратите за ужины сходить в ближайшие недорогие кафе... в которых можно за 20-30 Дихрам хорошо поужинать.... Слабенький Wi-Fi
Читать полностью
Не берите Полупансион... т.к. ужины однообразные и каждый вечер всё одно и тоже.... Лучше за эти деньги, которые вы потратите за ужины сходить в ближайшие недорогие кафе... в которых можно за 20-30 Дихрам хорошо поужинать.... Слабенький Wi-Fi
8
18 апреля 2024 | Андрей
Хорошее расположение, бассейн, спа, разнообразный завтрак
Хорошее расположение, завтрак, возможность заказать экскурсии
Нет возможности управлять кондиционером в номере. Было то прохладно, то душно. Приходилось обращаться к персоналу
Читать полностью
Нет возможности управлять кондиционером в номере. Было то прохладно, то душно. Приходилось обращаться к персоналу
9
16 апреля 2024 | Riza
Превосходно
Хорошее расположение отеля, не далеко от метро, есть трансфер до пляжа JBR, номер чистый
Завтраки однообразные
Читать полностью
Завтраки однообразные
7
16 апреля 2024 | Hadzhymurat
В целом нормальный отель
Очень чисто. Уборка, замена полотенец и воды проводится вовремя.
Есть трансферы в крупные торговые центры и на пляж JBR. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от метро.
Персонал доброжелательный. Заселили на 3 часа раньше времени, за это спасибо.
В комнате было очень тускло, некоторые из лампочек перегорели, очень угрюмо. Интерьер оформлен в мрачных тонах, не хочется там долго находится. Комнаты нуждаются в обновлении, на обоях есть потертости. В номере нет Smart TV, остается смотреть только западные каналы. Завтраки одинаковые и всегда были очереди. Везде в отеле используется ароматизатор, который слишком навязчив.
Читать полностью
В комнате было очень тускло, некоторые из лампочек перегорели, очень угрюмо. Интерьер оформлен в мрачных тонах, не хочется там долго находится. Комнаты нуждаются в обновлении, на обоях есть потертости. В номере нет Smart TV, остается смотреть только западные каналы. Завтраки одинаковые и всегда были очереди. Везде в отеле используется ароматизатор, который слишком навязчив.
8
16 апреля 2024 | Dmitrii
Очень хорошо
Неплохие ужины и завтраки. Доброжелательный персонал.
Читать полностью
8
15 апреля 2024 | Alina
Очень хорошо
Я бронировала с завтраками, а по факту не кормили!
Читать полностью
9
15 апреля 2024 | Darja
Хороший отель за свои деньги
Очень удобная кровать. 2 санузла в номере.
В номере очень слабое освещение. Однообразные завтраки. Останавливались на 2 недели, и за это время ассортимент на завтраках менялся минимально. Хотелось бы большего разнообразия.
Читать полностью
В номере очень слабое освещение. Однообразные завтраки. Останавливались на 2 недели, и за это время ассортимент на завтраках менялся минимально. Хотелось бы большего разнообразия.
7
12 апреля 2024 | Anna
Нормальный отель за свои деньги
Нормальный отель за свои деньги. Средний номер,со всем необходимым: чейник,кофе,чай,холодильничек,гели,шампуни. Wifi нормально работал. Воду приносили каждый день. Минусы по питанию ,в остальном-нормально
По питанию совсем все плохо. Кофе ужасный,за едой очередь,огромные толпы народа с утра,столовых приборов не хватает. Еда посредственная
Читать полностью
По питанию совсем все плохо. Кофе ужасный,за едой очередь,огромные толпы народа с утра,столовых приборов не хватает. Еда посредственная
7
11 апреля 2024 | Anna
Отдых удался, отель рекомендую.
Отдыхали большой семьей , 2 взрослых, 4 детей. В номер все влезли, но кроватка была не предоставлена, ребенок 1 года спал с нами. Номер на 21 этаже с красивым видом. Номер обычный, между двумя комнатами перегородка, 2 санузла, ванна, туалет- все работало исправно, вода горячая была всегда, напор для 21 этажа удивительный. Мебель старенькая, но рабочая, постельное белье очень приятное, белоснежное, полотенца хорошие. В номере постоянно добавляли воду, чай, кофе, сливки, шампуни и подобное. Мы брали только завтраки- они нормальные, не изыски, но выбрать есть из чего, вполне достойно. На завтрак лучше приходить раньше 8-30, после очень много народа, бывает не хватает мест и приходится ждать посуду. Бассейн понравился, вода с подогревом, полотенца предоставляются. Тренажер ный зал, сауна, игровая - не знаю, не пользовались. Отель рядом с метро, ездили везде на нем, рядом супермаркет, аптека на 1 этаже отеля. На пляж ездили на автобусе на Kite Beach и La mer. Нам там понравилось больше чем на Джумейре. Два раза пользовались трансфером в Молл Эмиратор, трансфер приходил ровно в назначенное время. В аэропорт заказывали трансфер у отеля у Shoaib Azam (извините если не правильно ).
Поверхностная уборка номера, полотенца, постельное, сантехника - идеально. В номере было ковровое покрытие и оно видавшее виды, под кроватями очень просилась бы генеральная уборка с хорошим моющим пылесосом.
Читать полностью
Поверхностная уборка номера, полотенца, постельное, сантехника - идеально. В номере было ковровое покрытие и оно видавшее виды, под кроватями очень просилась бы генеральная уборка с хорошим моющим пылесосом.
9
08 апреля 2024 | Людмила
Достойный отель! Рекомендую!
Отличный отель, все неоходимое есть, доброжелательный персонал, завтрак хороший, разнообразный, но без изысков, матрац и подушка удобные, метро близко, бассейн хороший, wi-fi хороший
Проблема уехать на предоставляемом от отеля автобусе на пляж и с пляжа. Недостаточно мест. Если отель заявляет эту услугу, значит она должна быть выполнена на 100%. В нашем случае один раз водители, приехавшие на 2-х автобусах забирать людей с пляжа просто схитрили((( Пустили людей во второй автобус, а оставшихся 6 человек в первый автобус не пустили, он просто постоял и уехал пустым. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Надо держать марку и до такого не опускаться!!!
Читать полностью
Проблема уехать на предоставляемом от отеля автобусе на пляж и с пляжа. Недостаточно мест. Если отель заявляет эту услугу, значит она должна быть выполнена на 100%. В нашем случае один раз водители, приехавшие на 2-х автобусах забирать людей с пляжа просто схитрили((( Пустили людей во второй автобус, а оставшихся 6 человек в первый автобус не пустили, он просто постоял и уехал пустым. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Надо держать марку и до такого не опускаться!!!
9
07 апреля 2024 | Nowak
Превосходно
Дружелюбие персонала, чистота и трансфер из отеля. Г-н Маниш на стойке регистрации был очень любезен и предложил мне, без моей просьбы, повысить категорию номера до номера с видом на море.
Тревожный шум, в том числе ночью от трассы, то, что балконная дверь не открывается из соображений «безопасности», сохранение влажности в помещении, одежда не сохнет. В номере прохладно, кондиционер не регулируется.
Читать полностью
Тревожный шум, в том числе ночью от трассы, то, что балконная дверь не открывается из соображений «безопасности», сохранение влажности в помещении, одежда не сохнет. В номере прохладно, кондиционер не регулируется.
9
06 апреля 2024 | Eva
Превосходно
Персонал хороший. И такси найдут,и где что находится подскажут. Номера чистые и укомплектованные. Единственное что холодно в номере. Кафель везде. И кондиционер на тепло не работает. Не смотря на то что днем +35, ночью опускается до 18
Холодные номера
Читать полностью
Холодные номера
7
04 апреля 2024 | Natalia
Хорошо
Предоставили второе одеяло без проблем. Всегда была питьевая вода, кофе, сливки. Номер удобный, кровать комфортная. Ванная комната просторная, милый балкончик.
Мало больших полотенец на человека. Убирались качественно пару раз, в основном очень поверхностно. Нас не сильно это напрягало, но это факт. Никак не поздравили с днем рождения (обычно в отелях хотя бы открытку кладут, это далеко не первый мой отель). За 18 дней на шведском столе завтраки и ужины был один и тот же набор немногочисленных блюд, под конец надоело невыносимо. В хамам так и не попали, но заходили всего два раза в рабочие часы. Было закрыто. В сауну один раз попали. Трансфер до моллов мог уйти раньше, чем заявлено в отельном расписании, или вообще не прийти.
Читать полностью
Мало больших полотенец на человека. Убирались качественно пару раз, в основном очень поверхностно. Нас не сильно это напрягало, но это факт. Никак не поздравили с днем рождения (обычно в отелях хотя бы открытку кладут, это далеко не первый мой отель). За 18 дней на шведском столе завтраки и ужины был один и тот же набор немногочисленных блюд, под конец надоело невыносимо. В хамам так и не попали, но заходили всего два раза в рабочие часы. Было закрыто. В сауну один раз попали. Трансфер до моллов мог уйти раньше, чем заявлено в отельном расписании, или вообще не прийти.
8
02 апреля 2024 | Nafis
Отель, который не разочаровал
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, в этот раз были с 5-ти летней внучкой. Жили в номере улучшенный делюкс с полупансионом (завтрак + ужин, который можно менять на обед).
Персонал очень приветливый, старается быстро выполнять просьбы. Заселили нас в 8.00, правда сначала хотели поместить в номер стандарт, якобы для ускорения процесса - мы отказались и получили забронированный номер.
В номере есть все что нужно, пополняемые вода, чай, кофе, в том числе шкаф для хранения скоропортящихся продуктов. В нашем номере, кроме кресла и журнального столика был небольшой диван-пуфик (из-за него я и бронировал улучшенный номер, при этом он был по акции по цене стандартного.
Кроме этого в ванной был и душевая кабина за стеклом и небольшая отдельная ванночка тоже с душем, но без шторки.
Питание очень достойное, по системе "шведский стол", всегда можно найти что поесть, даже для маленького ребенка. Причем, по сравнению с прошлыми разами проживания, питание стало более европейским, острых блюд практически не было. На завтрак готовят омлеты и яичницы, есть картофельное блюдо, макароны, рис. На обед ужин всегда варианты блюд из мяса (говядина или баранина), курицы, рыбы.
Понравился бассейн с теплой водой (март месяц). Пляжные полотенца и для бассейна и для пляжа выдают бесплатно и без депозита, просто под запись.
Есть бесплатные трансферы во многие торговые центры и на пляж в Дубай Марине.
Бронируют и селят в варианте 2 + 1 (маленький ребенок), но отдельного места для сна ребенку не предоставляют. Ребенок должен спать со взрослыми, в том числе и в варианте "стандарт с отдельными кроватями". У нас был диван-пуфик, на котором спал наш ребенок, но даже на этот вариант персонал отказался выдавать постельное белье бесплатно (только за 50 дирхам в день), мотивируя тем, что ребенок в номере проживает бесплатно (что было правдой). Подушек на взрослой кровати было 4, было много больших белых полотенец в ванной, а еще у нас было небольшое пляжное покрывальце - из всего этого соорудили неплохую постель для ребенка. Уборка номеров идет по графику и по порядку где-то с 10.00 до 16.00, до нас они доходили не ранее 14.00, когда у ребенка был "тихий час". Пришлось попросить поломать их график. Знаю, что трансферы предоставляются НЕ отелем, а разными торговыми центрами. Пляжные трансферы собирают людей из нескольких отелей, в том числе и с Атаны. Было много бесплатных трансферов в разные торговые Моллы, иногда неизвестные для туристов, но не было трансфера в Дубай Молл, был только в неизвестный Дубай Хилс Молл. Первый трансфер на пляж уходил в 10 часов с минутами - для нас с ребенком это поздно. Обратный первый трансфер с пляжа в 12.40 - для нас время нормальное. Автобус для трансфера на пляж очень комфортабельный, но небольшой - всего на 30 мест. Стоя ехать не разрешалось. Ко времени трансфера набиралась толпа из разных отелей, которая толкаясь брала штурмом автобус, И всегда оставались люди, которым не хватило места. Говорят также было и по утрам возле отеля, но мы ездили утром на пляж или на такси, или на метро.
Читать полностью
Бронируют и селят в варианте 2 + 1 (маленький ребенок), но отдельного места для сна ребенку не предоставляют. Ребенок должен спать со взрослыми, в том числе и в варианте "стандарт с отдельными кроватями". У нас был диван-пуфик, на котором спал наш ребенок, но даже на этот вариант персонал отказался выдавать постельное белье бесплатно (только за 50 дирхам в день), мотивируя тем, что ребенок в номере проживает бесплатно (что было правдой). Подушек на взрослой кровати было 4, было много больших белых полотенец в ванной, а еще у нас было небольшое пляжное покрывальце - из всего этого соорудили неплохую постель для ребенка. Уборка номеров идет по графику и по порядку где-то с 10.00 до 16.00, до нас они доходили не ранее 14.00, когда у ребенка был "тихий час". Пришлось попросить поломать их график. Знаю, что трансферы предоставляются НЕ отелем, а разными торговыми центрами. Пляжные трансферы собирают людей из нескольких отелей, в том числе и с Атаны. Было много бесплатных трансферов в разные торговые Моллы, иногда неизвестные для туристов, но не было трансфера в Дубай Молл, был только в неизвестный Дубай Хилс Молл. Первый трансфер на пляж уходил в 10 часов с минутами - для нас с ребенком это поздно. Обратный первый трансфер с пляжа в 12.40 - для нас время нормальное. Автобус для трансфера на пляж очень комфортабельный, но небольшой - всего на 30 мест. Стоя ехать не разрешалось. Ко времени трансфера набиралась толпа из разных отелей, которая толкаясь брала штурмом автобус, И всегда оставались люди, которым не хватило места. Говорят также было и по утрам возле отеля, но мы ездили утром на пляж или на такси, или на метро.
7
01 апреля 2024 | Natalja
Хорошо
Персонал отличный , уборка номера на совесть ,,удобная кровать. Хочешь чтобы убрали номер просто нажимаешь на кнопку, когда тебе удобно. Тёплый бассейн.
На завтрак и ужин каждый день одно и тоже и если ты придёшь на ужин позже то тебе надо будет поискать приборы , еду и место.
Читать полностью
На завтрак и ужин каждый день одно и тоже и если ты придёшь на ужин позже то тебе надо будет поискать приборы , еду и место.
9
30 марта 2024 | Sergejs
Привосходно
Приехали парой, как только приехали к гостинице нам открыли дверь, забрали багаж и заселились мы раньше положенного, около 10:00 утра. Не каких проблем с этим не было.Staff очень дружелюбный.
Насчет чистки номеров. Убирали номер каждый день и всё пополняли.Как только мы засилились нам сразу позвонили и спросили наши пожелания, мы попросили утюг, нам принесли буквально в течении 5 минут.
Трансфер есть в разные места и на пляж и в магазины, это очень удобно.И главное это всё бесплатно.
Завтраки : на завтрак есть всё самое необходимое и всегда можно найти что поесть.
Ужин: Брали номер с ужином. Все просто превосходно. Отдельно хочу отметить рыбу она была просто божественной. На ужин еда менялась каждый день. Даже если была рыба то она уже была по-другому приготовлена.
Резюме : очень доволен гостиницей и персоналом.
Советую всем. И не принимайте в серьез плохие отзывы других, очень большая часть это не соответствует( например как читал что не дали ребенку взять десерт с завтрака в номер) не знаю не одну гостиницу где это бы разрешили.
Не хватает места на завтраках. Пожалуй единственное что я заметил.
Читать полностью
Не хватает места на завтраках. Пожалуй единственное что я заметил.
7
28 марта 2024 | Rinat
Цена качество
Отзывчивый персонал
Сильная ароматизация в ходе и по этажам отеля
Читать полностью
Сильная ароматизация в ходе и по этажам отеля
8
24 марта 2024 | Talgat
Очень хорошо
Во время моего пребывания в вашем отеле было несколько моментов, которые я хотел бы особенно отметить и за которые выражаю благодарность.
Прежде всего, я был впечатлен уровнем безопасности в отеле. Наличие персонала, заботящегося о безопасности у бассейна (не знаю точного названия их должностей), давало чувство уверенности и спокойствия. Это особенно ценно, когда отдыхаешь с семьей и детьми.
Также хочу выразить признательность за понимание и гибкость при размещении. Тот факт, что вы вошли в наше положение и разместили нас до стандартного времени заезда, заслуживает особого уважения, особенно учитывая, что мы путешествовали с детьми.
Парковка была еще одним приятным сюрпризом. Бесплатная парковка для гостей отеля — это большое преимущество и добавляет удобства в пребывание.
Что касается питания, завтраки были действительно неплохими и предлагали достаточное разнообразие на каждый день. Это был хороший старт дня.
Наконец, расположение отеля оказалось очень удобным, особенно с точки зрения доступности к транспортной инфраструктуре. Близость к станции метро значительно облегчала перемещение по городу.
Спасибо за заботу и внимание к деталям. Я надеюсь вернуться в ваш отель в будущем.
Во-первых, персонал отеля показался мне недостаточно понимающим и гибким. К примеру, когда ребенок попытался взять с собой десерт в номер, нам было отказано с ссылкой на правила, которые, казалось, не были четко обозначены ни в одном из предоставленных документов или указателей в отеле. Это создало определенное неудобство и недопонимание. Во-вторых, я был разочарован качеством еды в ресторане отеля, особенно ужинами. Ни одно из блюд не оставило положительных впечатлений, что, возможно, связано с особенностями местной кухни, но, тем не менее, я ожидал большего разнообразия и качества.
Читать полностью
Во-первых, персонал отеля показался мне недостаточно понимающим и гибким. К примеру, когда ребенок попытался взять с собой десерт в номер, нам было отказано с ссылкой на правила, которые, казалось, не были четко обозначены ни в одном из предоставленных документов или указателей в отеле. Это создало определенное неудобство и недопонимание. Во-вторых, я был разочарован качеством еды в ресторане отеля, особенно ужинами. Ни одно из блюд не оставило положительных впечатлений, что, возможно, связано с особенностями местной кухни, но, тем не менее, я ожидал большего разнообразия и качества.
8
24 марта 2024 | Gulzhanat
Натянутый 3
Обслуживание, день заезда мы 06 утра пришли сразу нам нашли комнату.
Вода в бассейне очень холодное. Завтрак каждый день яйцо, омлет… и запах… в уборной очень скользко, муж упал и фингал … я попросила убрать балкон так и никто не убрал.
Читать полностью
Вода в бассейне очень холодное. Завтрак каждый день яйцо, омлет… и запах… в уборной очень скользко, муж упал и фингал … я попросила убрать балкон так и никто не убрал.
8
24 марта 2024 | Ivan
Жить можно, но есть нюансы.
Достаточно чисто. Хороший завтрак и ужин, еда вкусная, количество и разнообразие достаточные. 10 минут ходьбы от метро, очень удобно. Отличный район, можно гулять недалеко от гостиницы.
Персонал на шведском столе не всегда справляется с наплывом посетителей, приходилось ждать выноса некоторых блюд, чистой посуды и т.д. Шум в коридоре весь в комнате. Итоговая стоимость, которую мы заплатили в гостинице за проживание существенно выше заявленной в букинг, вместо 1940 с нас взяли 2370 дирхам за 6 ночей. Приехали мы поздно и наличных было только 2000 (как планировали), я попросил доплатить на следующий день, после того, как поменяю деньги, но нас отказались селить без полной суммы. Пришлось идти в ближайший обменник (500м в одну сторону).
Читать полностью
Персонал на шведском столе не всегда справляется с наплывом посетителей, приходилось ждать выноса некоторых блюд, чистой посуды и т.д. Шум в коридоре весь в комнате. Итоговая стоимость, которую мы заплатили в гостинице за проживание существенно выше заявленной в букинг, вместо 1940 с нас взяли 2370 дирхам за 6 ночей. Приехали мы поздно и наличных было только 2000 (как планировали), я попросил доплатить на следующий день, после того, как поменяю деньги, но нас отказались селить без полной суммы. Пришлось идти в ближайший обменник (500м в одну сторону).
7
24 марта 2024 | Viktar
За такие деньги, все нормально, но отель требует реновации
На завтраках нужно добывать еду, очень много людей, раздача очень маленькая
Читать полностью
9
18 марта 2024 | Alyonach
Превосходно
Хорошее расположение , всё рядом. На машине очень удобно добираться, есть подземный паркинг. Метро тоже в шаговой доступности. Сам отель чистый , относительно новый, уборка регулярная в номерах. Завтрак всё есть, только кофе не заварной , но не думаю, что это проблема. В целом всё соответствует описанию. Думаю, что вернусь в него еще.
в душевой сильно протекает вода на пол после душа, прямо лужа получается каждый раз ( пожалуй это был единственный минус
Читать полностью
в душевой сильно протекает вода на пол после душа, прямо лужа получается каждый раз ( пожалуй это был единственный минус
8
18 марта 2024 | Ogorodnikov
Очень хорошо
Понравилось место расположение отеля.
6-7 минут пешком до станции метро.
Организован трансфер до пляжа и до известных торговых молов
Уборка в номерах посредственная. Телевизоры морально устаревшии с отсутствием wifi, а то есть, нет возможности смотреть телевидение на родном языке.
Читать полностью
Уборка в номерах посредственная. Телевизоры морально устаревшии с отсутствием wifi, а то есть, нет возможности смотреть телевидение на родном языке.
9
17 марта 2024 | Gaziz
Хороший вариант для отдыха в Дубае
Хороший отель, недалеко от метро Dubai Internet City, пешком 10-15 мин. В номере чисто, убирали каждый день, есть все принадлежности. Есть неплохой спортзал, бассейн. Дают полотенца для пляжа. Есть бесплатные трансферы. В целом, могу порекомендовать, остановился бы еще раз.
По некоторым позициям до 4 звезд не дотягивает. Нет кофемашины в ресторане, стоит только чайник с готовым кофе/чаем. Питание с богатым выбором, но блюда изо дня в день не менялись. Очень много людей на завтраке, приходилось ждать стол. Постоянно возникали разборки на входе в ресторан - то нас нет в списке, то еще какие-то вопросы. Хорошо бы наладить коммуникацию между reception и буфетом, а не беспокоить гостей. Фен в ванной быстро перегревается и отключается. Но все эти замечания некритичны.
Читать полностью
По некоторым позициям до 4 звезд не дотягивает. Нет кофемашины в ресторане, стоит только чайник с готовым кофе/чаем. Питание с богатым выбором, но блюда изо дня в день не менялись. Очень много людей на завтраке, приходилось ждать стол. Постоянно возникали разборки на входе в ресторан - то нас нет в списке, то еще какие-то вопросы. Хорошо бы наладить коммуникацию между reception и буфетом, а не беспокоить гостей. Фен в ванной быстро перегревается и отключается. Но все эти замечания некритичны.
9
17 марта 2024 | Svetlana
Превосходно
Рядом с метро, большой номер, удобная кровать
Скучный завтрак, нет разнообразия Был д о у мужа, писала об этом заранее, отель даже открытой не поздравил(
Читать полностью
Скучный завтрак, нет разнообразия Был д о у мужа, писала об этом заранее, отель даже открытой не поздравил(
9
14 марта 2024 | Алена
Замечательный отель за свои деньги!
За свои деньги это очень хороший отель! Персонал очень вежливый, всегда поможет с любыми запросами и проблемами. Уборка в номере каждый день. Очень уютный просторный номер, большая мягкая кровать, но можно сделать небольшой косметический ремонт - хотя бы переклеить обои. В номере не душно, очень комфортно, кондиционер мы выключали.
Завтраки и ужины были неплохие, но хотелось бы большего разнообразия - на 4 день надоедает, но в целом очень достойные, всегда были сытые, особенно мне понравился выбор фруктов, супы и салатики оооочень вкусные.
Замечательное расположение, рядом с метро (минут 8 пешком), недалеко Дубай Марина и Бурж Халифа, пляж JBR 30-40 минут на общественном транспорте (есть шаттл, но мы не пользовались, слишком большая очередь) , рядом много разных супермаркетов, в том числе круглосуточных.
Классный бассейн и зона отдыха, вода теплая.
Медленный интернет, переодически отключался, ловил не везде. Хотелось бы поразнообразнее еду, особенно в гарнирах, мясе и рыбе, так как, по ощущениям, все было приготовлено одной приправой, к 4 дню это было уже невозможно есть. Вид нам достался не очень. Я так поняла, что во всей Eve Tower такие виды (на стройку и дорогу), в Adam Tower очень красивые виды - на высотки в Дубай Марине и даже на Бурж Аль Араб, тут нам не повезло. На балконе не хватает стульев или кресел. Хотелось бы смарт телевизор, чтобы можно было фильм или ютьюб посмотреть, а так есть 1 канал на английском, остальные на арабском
Читать полностью
Медленный интернет, переодически отключался, ловил не везде. Хотелось бы поразнообразнее еду, особенно в гарнирах, мясе и рыбе, так как, по ощущениям, все было приготовлено одной приправой, к 4 дню это было уже невозможно есть. Вид нам достался не очень. Я так поняла, что во всей Eve Tower такие виды (на стройку и дорогу), в Adam Tower очень красивые виды - на высотки в Дубай Марине и даже на Бурж Аль Араб, тут нам не повезло. На балконе не хватает стульев или кресел. Хотелось бы смарт телевизор, чтобы можно было фильм или ютьюб посмотреть, а так есть 1 канал на английском, остальные на арабском
9
13 марта 2024 | Tamara
Хороший отель, вернемся еще
Прекрасный отель, доброжелательный персонал, вкусные завтраки и ужины, большие чистые номера
Лифты-персонал старается помочь, но в часы-пик уехать невозможно. Трансфер до пляжа-не справляется с потоком желаюших, уехать затруднительно
Читать полностью
Лифты-персонал старается помочь, но в часы-пик уехать невозможно. Трансфер до пляжа-не справляется с потоком желаюших, уехать затруднительно
8
13 марта 2024 | Aliaksandr
Отличный отель за свои деньги
Просторный номер, большая, удобная кровать. Удобное месторасположение, в пешей доступности метро, от метро ходит общественный автобус на пляж Джумейра-Бич, трансферами отеля не пользовались. Рядом есть магазины и кафе. Завтрак и ужин вполне приемлемы, есть что выбрать, постоянно пополняют закончившиеся продукты. Уборка номера каждый день на должном уровне, вода и мыльные принадлежности ежедневно пополнялись (спасибо сотруднику Khan). Хороший бассейн, есть сауна. Возле бассейна выдают полотенца для пляжа и для бассейна.
в номере плохо открывалась балконная дверь. Выпечка на завтрак ужасна.
Читать полностью
в номере плохо открывалась балконная дверь. Выпечка на завтрак ужасна.
9
06 марта 2024 | Katya
Превосходно
Отличный отель! Дружелюбный персонал! Кровати шикарные! Хорошие завтраки! Есть трансфер в различные моллы и на пляж. Очень близко станция метро.
Читать полностью
9
06 марта 2024 | Tatiana
Превосходно
Hany очень вежливый, когда мы ещё не были заселены помог нам зарядить телефон, так как наши зарядки не подходили к данным розеткам. В целом отель хороший, соответствует цена-качество, завтраки хорошие, еды много, выбор большой, если заканчивается что-то постоянно приносят новое, есть трансфер бесплатный из отеля на море и в ТЦ, редко, но есть.
При уборке не вытирают пыль в номерах, нет микроволновки в номере.
Читать полностью
При уборке не вытирают пыль в номерах, нет микроволновки в номере.
7
04 марта 2024 | Dzmitry
Хорошо
Хорошая уборка номеров. Спасибо Khan. Отличное месторасположение. Неплохие завтраки и ужины
При заселении пытались надурить с оплатой долларами, так что надо быть внимательными. Было несколько вопросов по номеру, но оперативно решили проблемы.
Читать полностью
При заселении пытались надурить с оплатой долларами, так что надо быть внимательными. Было несколько вопросов по номеру, но оперативно решили проблемы.
8
04 марта 2024 | Emil
Очень хорошо
Отдыхали в троем в трехместном номере,номер большой соответствует что на картинке. Каждый день давали по 2 бутылке воды на человека, сейф присутствует.
Брали полупенсион. Завтраки стандартные,а ужин по мне был слабенький,одно и тоже каждый день и выбор маленький.
Валюту можно поменять в гостинице,но курс не выгодный за 1$- 3.45 дирхам.
Я менял по 3.6.
В молах меняют по курсу 3.63 за долар
Метро рядом минут 5 пешком.
Всегда есть такси возле гостиницы.
Ужин слабенький. Маленький выбор позиций. Одно и тоже каждый день.
Читать полностью
Ужин слабенький. Маленький выбор позиций. Одно и тоже каждый день.
9
04 марта 2024 | Julija
Сам отель в жизни лучше чем на фотках! Производит впечатления шикарности! Недалеко от метро, до пляжа есть автобус, но н
1. близость метро
2. дали номер на 14 этаже с видом на море!
3. выдавали пляжное полотенце
4. высокие потолки
1. до пляжа далеко 2. халат не выдавали
Читать полностью
1. до пляжа далеко 2. халат не выдавали
9
29 февраля 2024 | Tatsiana
Превосходно
Расположение недалеко от метро.
Питание однообразное, некоторые блюда были сильно перченые . Голодными не останешься, но для 4 звезд хотелось бы получше и разнообразнее.
Читать полностью
Питание однообразное, некоторые блюда были сильно перченые . Голодными не останешься, но для 4 звезд хотелось бы получше и разнообразнее.
8
29 февраля 2024 | Armine
Очень удобные автобусы до магазинов
Расположение отличное 7минут до метро ,все было чисто и комфортно
Завтраки могли быть лучше
Читать полностью
Завтраки могли быть лучше
8
26 февраля 2024 | Sikorskiy
Очень хорошо
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
)))))))))))))
Читать полностью
)))))))))))))
9
26 февраля 2024 | Dmitriy
Внести в рацион больше блюд европейской кухни.
Уборка, замена белья каждый день. Чистый не замызганный номер.
Не очень удалось на мой взгляд питание -кухня больше индусско-азиатская , чем европейская. В Дубай есть варианты дешевле по проживанию но более разнообразной кухни. ( ну просто варенные и омлет) то за чем выстраивались очереди. Приходилось докупать продукты
Читать полностью
Не очень удалось на мой взгляд питание -кухня больше индусско-азиатская , чем европейская. В Дубай есть варианты дешевле по проживанию но более разнообразной кухни. ( ну просто варенные и омлет) то за чем выстраивались очереди. Приходилось докупать продукты
9
24 февраля 2024 | Zafarjon
Превосходно
Все, кроме дизайна и цвета
Дизайн и цвета в коридорах и комнатах
Читать полностью
Дизайн и цвета в коридорах и комнатах
7
24 февраля 2024 | Khamidullo
Хорошо
Всё нормально, и персонал и номер и расположение самого отеля.
Я забыл свою верхнюю одежду при отъезде. Сразу написал, что забыл. Они сказали, что сначала найдут, передадут в стол находок гостиницы и мне сообщат. Я удивляюсь на то, что за нами до сих пор не убирались и не подействовали по моей просьбе. Хотя прошла почти сутки как я им написал.
Читать полностью
Я забыл свою верхнюю одежду при отъезде. Сразу написал, что забыл. Они сказали, что сначала найдут, передадут в стол находок гостиницы и мне сообщат. Я удивляюсь на то, что за нами до сих пор не убирались и не подействовали по моей просьбе. Хотя прошла почти сутки как я им написал.
7
21 февраля 2024 | Akylbek
Хорошо
Весь персонал. С рецепшна парни молодцы. Битту убирал номер на отлично.
Читать полностью
9
20 февраля 2024 | Elena
Хорошо, нам понравилось
Большой отель, красивые номера, красивый вид из номера, все нужное для жизни есть
1. Убирали только когда мы им звонили по 10 раз и напоминали о себе. Убирали не очень хорошо. 2. В первом номере обнаружили плесень в комнате, нас переселили
Читать полностью
1. Убирали только когда мы им звонили по 10 раз и напоминали о себе. Убирали не очень хорошо. 2. В первом номере обнаружили плесень в комнате, нас переселили
9
18 февраля 2024 | Екатерина
Превосходно
Удобное расположение к станции метро. 10-15 минут пешком.
Отель уставший. Грязный, коврики грязные, пыль в момент проживания не протирают, уборка никакая.
Читать полностью
Отель уставший. Грязный, коврики грязные, пыль в момент проживания не протирают, уборка никакая.
9
15 февраля 2024 | Aidos
Превосходно
Отель хороший. Выбирал по отзывам именно по питанию и мне требовалось 3 кровати. Цена-качество соотношение то самое👍. Понравилось услуга пацана-горничного Sali. Пацан смышленый и мастер на все руки👍 помог во многом, утюг занес, воду по просьбе представлял, чай ежедневно. 861 номер ✊ Mr.Sali thank you ✊
Иногда не хватает мест в шатл-автобусе
Читать полностью
Иногда не хватает мест в шатл-автобусе
7
15 февраля 2024 | Kristina
Отзыв
Хорошее соотношение цена / качество.
Удобное расположение - 7 минут до метро. От отеля несколько раз в день предоставляются бесплатные трансферы до основных тц и моря JBR.
Завтраки - голодными не останетесь, но хотелось хотя бы чуть-чуть мяса)) В качестве мяса только "бумажные" сосиски. Готовят омлет, оладушки, кашу. Есть фрукты.
Номер обычный. Все необходимое есть. Удивило только, что не застелили диван, хотя останавливались с ребёнком 4х лет.
Отличная уборка, каждый день приводили номер в порядок - спасибо Mr. Khan.
Рядом есть чудесное заведение, где можно вкусно и бюджетно поесть - 7 stones.
Читать полностью
9
14 февраля 2024 | Denis
Отличный отель! Вернемся сюда еще раз.
Понравилась кровать, отличное месторасположение.
В номере чисто, номера были отремонтированы.
Отличный завтрак и великолепный ужин.
Большое разнообразие на ужин - мясо, рыба, десерты, соки, овощи и фрукты. Качество еды не как в турецких отелях - гораздо лучше сами продукты.
Завтра попроще - омлет, сосиски, иногда остатки с ужина.
Номера убирают каждый день.
Рядом метро. Очень удобно ехать в обе стороны - что в Дубай Марину, что на Бурж Халифу.
Трансфер на Дубай Марина пляж
Бассейн так себе-он не подогревается
На завтраках толпы людей, если прийти а районе 9-30 или 10-00 местного времени. В один из дней не смог позавтракать в основном ресторане, не было места. Лифт ждать долго по той же причине - очень много желающих поесть. На стойке регистрации номер не был готов к приезду - попросили подождать час и номер дали втором этаже. Почему-то гостям из России дают низкие этажи.
Читать полностью
На завтраках толпы людей, если прийти а районе 9-30 или 10-00 местного времени. В один из дней не смог позавтракать в основном ресторане, не было места. Лифт ждать долго по той же причине - очень много желающих поесть. На стойке регистрации номер не был готов к приезду - попросили подождать час и номер дали втором этаже. Почему-то гостям из России дают низкие этажи.
8
14 февраля 2024 | Taskaliyev
Очень хорошо
Very nice room
Скудное меню на завтрак, большая очередь на еду. Розетки под американские вилки.
Читать полностью
Скудное меню на завтрак, большая очередь на еду. Розетки под американские вилки.
9
13 февраля 2024 | Yuliya
Очень хороший вариант для длительного отдыха
Расположение в центре города рядом с метро, персонал очень клиентоориентированный, хороший номер с ванной и душем, очень удобные кровати, ежедневная уборка и смена принадлежностей, разнообразное меню, в отеле есть бесплатная спа-зона с сауной и джакузи.
Есть номера только с ванной, у которой нет шланга у душевой лейки смесителя, это очень не удобно при длительном проживании и проживании с детьми, еда иногда пересолена.
Читать полностью
Есть номера только с ванной, у которой нет шланга у душевой лейки смесителя, это очень не удобно при длительном проживании и проживании с детьми, еда иногда пересолена.
9
10 февраля 2024 | Irina
Превосходно
Замечательный отель в оценке цена и качество. Отличное месторасположение, номер чистый, большой, хорошие большие кровати, отличные подушки и пастельное белье, есть все необходимое для проживания (даже есть весы)))))). Вежливый персонал, заселили раньше определенного времени. Завтраки и ужины обычные, ничего особенного. Приятно, что на ужин был чай и кофе) В бассейн не ходили. Рядом метро, что очень удобно.
Завтраки и ужины скучные, но и цена отеля соответствует. Поэтому без претензий)))
Читать полностью
Завтраки и ужины скучные, но и цена отеля соответствует. Поэтому без претензий)))
7
10 февраля 2024 | Aleksandr
Хорошо
.
При заселении дали номер на 13 этаже, но нужно было подождать пока его приберут, мы оставили вещи на ресепшен и пошли до магазина снять деньги, когда вернулись, оплатили номер и оказалось что теперь мы будем жить на 2 этаже. Не приятно получилось
Читать полностью
При заселении дали номер на 13 этаже, но нужно было подождать пока его приберут, мы оставили вещи на ресепшен и пошли до магазина снять деньги, когда вернулись, оплатили номер и оказалось что теперь мы будем жить на 2 этаже. Не приятно получилось
8
06 февраля 2024 | Oks1
Очень хорошо
Останавливались уже во второй раз. Было отличное сочетание цен и местоположения.
Выбор был осознанный,потому что помнили что было в прошлый раз.
Есть бесплатные шатлы,отличные завтраки и ужины,очень удобные кровати и подушки. Про особенности транспортной развязки(шум от дороги круглые сутки) мы знали-беруши силиконовые взяли с собой !
В этот раз проживали на 10 этаже с видом на парус.
Шум от дороги
Читать полностью
Шум от дороги
9
06 февраля 2024 | Anatoli
Хороший отель недалеко от метро.
Расположение, персонал
Такого не было
Читать полностью
Такого не было
8
03 февраля 2024 | Данияр
В целом нормально
Простояно слетает чип на номер! Каждый раз вниз спускаться и чиповать карту это время отнимает
Читать полностью
8
01 февраля 2024 | Yuriy
Очень хорошо
Разнообразные завтраки. Ежедневная смена постельного белья, полотенец. Персонал достаточно внимательный и даже отзывчивый. Отличное местоположение. У отеля почти всегда стоит муниципальное такси. Есть бесплатные автобусы до некоторых ТЦ. Кроме того, особенно хочу отметить помощь служителя отеля Акиб Хана (Aqib Khan). Он вник в одну весьма не ордианарную ситуацию с потерей вещей в такси. Вещи вернули. И это несмотря на то, что даже номер машины не был известен (закывали такси не от отеля, а через Uber).
Осуществляющие клининг или попросту уборщики не всегда докладывали дополнительное количество туалетной бумаги, а также кусковое мыло. К тому же пыльно. Далеко не на всех открытых и видимых участках, доступных глазу и рукам протиралась пыль. В целом, сносно.
Читать полностью
Осуществляющие клининг или попросту уборщики не всегда докладывали дополнительное количество туалетной бумаги, а также кусковое мыло. К тому же пыльно. Далеко не на всех открытых и видимых участках, доступных глазу и рукам протиралась пыль. В целом, сносно.
9
30 января 2024 | Kristina
Отличный отель с доброжелательным персоналом!👍
Я въехала в свой День Рождения, понравилось, что дали большой и светлый номер delux 1518 с хорошим видом и огромной ванной комнатой и душевой. Спасибо.
Мы брали полный пансион, понравилось питание, всё свежее, вкусное, большое разнообразие еды, особенно на обед. Выпечка и десерты выше всех похвал. Хочется поблагодарить весь персонал ресторана, а особенно управляющего ресторана, всегда внимательный и доброжелательный к гостям и к работе своего персонала, набрал хорошую команду официантов, все милые и улыбчивые, а также спасибо прекрасному повару!
Не понравилась организация обратного трансфера с пляжа, слишком много народу возвращается в 12:40, всем места не хватает. Приходится ехать на такси.
Читать полностью
Не понравилась организация обратного трансфера с пляжа, слишком много народу возвращается в 12:40, всем места не хватает. Приходится ехать на такси.
8
29 января 2024 | Oksana
Очень хорошо
Расположение - минут 7 до метро пешком.
Номера большие. Завтраки и ужины очень достойные.
Есть шатлы в разные моллы и на пляж. Полотенца можно брать у бассейна на пляж.
Только с третьего обращения нам поменяли неработающий холодильник (минибар). Автобусы до пляжа и правда не справляются с количеством желающих. Мы съездили в первый день туда и обратно (пришли за 30 мин). Влезла половина желающих. Потом, правда, видели, что присылали дополнительный автобус. Но у нас уже были другие маршруты.
Читать полностью
Только с третьего обращения нам поменяли неработающий холодильник (минибар). Автобусы до пляжа и правда не справляются с количеством желающих. Мы съездили в первый день туда и обратно (пришли за 30 мин). Влезла половина желающих. Потом, правда, видели, что присылали дополнительный автобус. Но у нас уже были другие маршруты.
7
28 января 2024 | Sviatlana
Хорошо
Бесплатный трансфер в молы и на пляж. В номере есть всё необходимое, кроме халатов. В номере есть большой балкон.
Очень грязный ковёр в номере. На завтраках очень много людей, посуду не успевают хорошо мыть, грязные стаканы для напитков. Выбор вроде бы и есть, но как-то не вкусно. Завтрак не для 4* отеля, максимум на 3*. В коридорах отеля пахнет сыростью.
Читать полностью
Очень грязный ковёр в номере. На завтраках очень много людей, посуду не успевают хорошо мыть, грязные стаканы для напитков. Выбор вроде бы и есть, но как-то не вкусно. Завтрак не для 4* отеля, максимум на 3*. В коридорах отеля пахнет сыростью.
8
28 января 2024 | Fiodar
Очень хорошо
Отель большой, бассейн холодный, 3 ресторана, но используется один, сауна, тренажерный зал. Массаж за доп плату. Расположение недалеко от метро . Рядом бакала и пару мелких кафе! По дороге к отелю, если свернуть, есть и большие магазины. Номера в порядке.
Отель большой и это минус, на завтраке толпа, место находишь с трудом, еда однообразная и часто острая, повар, видать , из Шри Ланки . Ужин намного лучше. Людей много, лифты в часы еды переполнены. Сауны отключают заранее. Номер нормальный, но с каналами ТВ надо что-то менять.
Читать полностью
Отель большой и это минус, на завтраке толпа, место находишь с трудом, еда однообразная и часто острая, повар, видать , из Шри Ланки . Ужин намного лучше. Людей много, лифты в часы еды переполнены. Сауны отключают заранее. Номер нормальный, но с каналами ТВ надо что-то менять.
9
26 января 2024 | Mane
Превосходно
Комфортные кровати. Уборка каждый день. Спасибо, консьержу Hany за помощь.
Читать полностью
7
26 января 2024 | Svetlana
Для короткого отдыха подойдет
Местоположение очень удобное
Шум в номере от дороги, окно открывать нельзя, очень шумно, даже слышно через закрытые окна
Читать полностью
Шум в номере от дороги, окно открывать нельзя, очень шумно, даже слышно через закрытые окна
7
25 января 2024 | Marat
Хорошо
В целом все не плохо. Спасибо Валиду что помог с вещами, очень вежливый
Наверное если не брать полупансион было бы лучше. После ужина разболелся живот. Еда так себе. Как в дешевой столовой. И контингент уровня ниже среднего.
Читать полностью
Наверное если не брать полупансион было бы лучше. После ужина разболелся живот. Еда так себе. Как в дешевой столовой. И контингент уровня ниже среднего.
8
24 января 2024 | Zhanna
Нет халатов. Мне пришлось выпрашивать зубную пасту и щетку, и приносили не с первого раза
Не шумно
Читать полностью
8
23 января 2024 | Alexey
Разнообразить завтраки.
Отель находится в 15 минутах от станции метро. Плюс отеля наличие бассейна и бесплатного СПА центра. В принципе не плохие завтраки если вы остановились в отеле не более 3-х ночей.
Немного разнообразить завтраки. Сделать ремонт. Номера и мебель в отеле немного подуставшие )-: В округе нет фастфуда, только ресторанчики.
Читать полностью
Немного разнообразить завтраки. Сделать ремонт. Номера и мебель в отеле немного подуставшие )-: В округе нет фастфуда, только ресторанчики.
9
20 января 2024 | Юлия
Смело рекомендую данный отель.
Нам встретили и достаточно быстро разместили разместили в номере. Так как у нас номер был люкс , а разместили в стандарт - подошли на ресепшен с просьбой поменять номер, все сделали быстро, без каких-то возражений. Персонал приветливый и приятный.
Брали завтрак + ужин и совсем не пожалели. Ужин отдельное удовольствие. Завтраки были однообразные, но достаточно хорошие (голодными не оставались никогда) / есть фрукты, йогурты, каши, разные виды омлетов , овощи, выпечка, кофе/ соки/ чай, тосты (джемы), картофель в формате нагенсов. Номера чистые, уютные. У нас в номере открывался балкон и вечером мы спали с открытым балконом и выключенным кондиционером (погода позволяла). Трансфер до пляжа минут 7-10 был каждый день, подстраивались по времени (но его наличие большой плюс). Рядом метро, для нас это было важно, так как было много планов по местности . В целом за свою стоимость очень хороший вариант. Вернусь с удовольствием.
Трансфер до пляжа очень редко ходил. Но мы где-то использовали на обратный путь такси. А вот туда хотелось бы трансфер пораньше 10 утра иметь.
Читать полностью
Трансфер до пляжа очень редко ходил. Но мы где-то использовали на обратный путь такси. А вот туда хотелось бы трансфер пораньше 10 утра иметь.
9
19 января 2024 | Aleksandr
Превосходно
Отель достойный, хорошее месторасположение - до метро 10 минут. Есть трансфер в молл и на пляж. Кормят вкусно, если задумываетесь о питании берите не пожалеете. Приветливый персонал, хорошо убираются в номерах. На нашем этаже работал Bittu , спасибо ему за обслуживание.
В номере нет места для сушки купальника. В номере очень темно - почитать у вас не получится. Снизил оценки только из за того, что в номере очень темно - из за этого неприятно находится.
Читать полностью
В номере нет места для сушки купальника. В номере очень темно - почитать у вас не получится. Снизил оценки только из за того, что в номере очень темно - из за этого неприятно находится.
7
17 января 2024 | Miras
Хорошо
Чистая уборка, хороший персонал.
Не понравился завтрак, очень скучно и однообразно
Читать полностью
Не понравился завтрак, очень скучно и однообразно
9
16 января 2024 | Anastasia
Превосходно
Понравилось много чего.
На завтраке - нет сметаны .
Читать полностью
На завтраке - нет сметаны .
9
16 января 2024 | Viktoriia
Второй раз останавливаюсь в деловой поездке в этом отеле, рекомендую.
Расположение, персонал, номер
Сначала дали первый этаж, но оптом поменяли на 16, за что очень очень благодарна персоналу
Читать полностью
Сначала дали первый этаж, но оптом поменяли на 16, за что очень очень благодарна персоналу
7
14 января 2024 | Vadim
Хорошо
Дружелюбный персонал, чистота. Отдельно хотел отметить Джоя (Joy). Один раз попросили принести воды, стал каждые два дня приносить.
Наличие business center (комнаты, где можно поработать).
Цена на новогодние даты очень завышена. Однотипные завтраки, обеды, ужины, которые в течение недели слабо меняются.
Читать полностью
Цена на новогодние даты очень завышена. Однотипные завтраки, обеды, ужины, которые в течение недели слабо меняются.
9
11 января 2024 | Svetlana
Превосходно
Очень чистый отель, вкусные завтраки, на море отправляли автобус 3 раза в день, в отеле есть сауна, стим не работал(( джим хороший.
Отдельное спасибо работнику по уборке номера по имени, Surobin, очень внимательный и культурный, убирал чисто и всегда были белоснежные простыни, приятно было заходить в номер после уборки!
Стим не работал и вода в душе в сауне была холодная
Читать полностью
Стим не работал и вода в душе в сауне была холодная
9
10 января 2024 | Sergey
Превосходно
Цена
Локация
Завтрак однообразный Номера пора освежить
Читать полностью
Завтрак однообразный Номера пора освежить
8
10 января 2024 | Altraveller
Очень хорошо
Хороший отель за свои деньги, удобно, чисто
В номерах холодно, кондиционер надо выключать
Читать полностью
В номерах холодно, кондиционер надо выключать
8
10 января 2024 | Anna
Очень хорошо
Отель в целом понравился. Хорошее расположение - рядом метро Интернет Сити, до Дубай-Марины 10 минут на такси. У нас был трехместный номер с тремя отдельными кроватями. Номер просторный, очень комфортный, удобные кровати, белоснежное белье и полотенца, уборка каждый день.
Не очень понравился завтрак - выбор блюд большой, а качество приготовления не очень. Но выбрать можно.
Читать полностью
Не очень понравился завтрак - выбор блюд большой, а качество приготовления не очень. Но выбрать можно.
8
30 декабря 2023 | Ekaterina
Очень хорошо
Замечательный отель останавливались уже не в первый раз, доброжелательный персонал, всегда готовый придти на помощь, вкусная еда на завтраках и ужинах, уборка каждый день.
В этот раз жили в семейном номер, он объективно подустал и нужен косметический ремонт.
Читать полностью
В этот раз жили в семейном номер, он объективно подустал и нужен косметический ремонт.
9
28 декабря 2023 | Evgeniia
Получился хороший, комфортный отдых, все понравилось
Расположение очень удачное, метро близко, минут 10 пешком, удобная парковка в отеле. Завтрак разнообразный, вкусный. Пользовались открытым бассейном, хорошие комфортный отдых.
На завтрак можно поставить дополнительно кофемашины
Читать полностью
На завтрак можно поставить дополнительно кофемашины
8
24 декабря 2023 | Aleksei
Добавить автобусы для трансфера с пляжа.
Отель хороший. Персонал очень приветливый. Признательны горничному BITTU, который убирал номер регулярно, чисто, менял полотенца. Необходимые потребности при проживании (вода, чай, кофе, шампунь и др. ) сразу приносил. Условия проживания в отеле очень хорошие. Питание разнообразное, все вкусно, за 10 дней не надоело, похудеть не удастся. Можно менять ужин на обед. Ужин проходит до 23 ч., что важно если поздно возвращаешься из города. Трансфер на пляж Марина Бич, в различные магазины и обратно. Пляж - Марина бич хороший , обустроенный , с магазинами, кафешками. Расположение отеля - близко от метро.
Трансфер на пляж в 10 ч. утра осуществляется двумя автобусами, а с пляжа в 12-40 одним автобусом , и поэтому несколько человек не могут вернуться в отель на автобусе. Приходиться ехать на метро 2 остановки, которое находится в 15 мин. ходьбы.
Читать полностью
Трансфер на пляж в 10 ч. утра осуществляется двумя автобусами, а с пляжа в 12-40 одним автобусом , и поэтому несколько человек не могут вернуться в отель на автобусе. Приходиться ехать на метро 2 остановки, которое находится в 15 мин. ходьбы.
7
19 декабря 2023 | Ольга
Хорошо
Отличный отель. Понравилось бесплатная услуга доставки гостей отеля в разные магазины и на пляж, были приятно удивлены:) Спасибо
Читать полностью
8
18 декабря 2023 | Liudmila
Отличный недорогой отель для пляжного отдыха и поездок по Дубаю.
Понравилось - питание "шведский стол" (брали завтрак и ужин): выбор блюд (не острые), время работы ресторана (с 6.30 до 23.00), отсутствие очередей, на ужин есть напитки -чай и вода (кофе и соки только на завтрак). В отеле выдают полотенца на пляж до 22.00. Номер тихий, соседей не слышно. Номер ежедневно убирают и приносят воду, чай, кофе, сливки, тапочки, косметические средства, в т.ч. крем. Есть трансфер на пляж JBR и в моллы. Персонал на ресепшн и на этаже работает превосходно. У нас не работал сейф, исправили сразу по обращении.
В ресторане "шведский стол" нет кофемашины, кофе только растворимый. В номере постоянная слышимость от слива канализации, т.к. трубы пластиковые. Транспорт на пляж и с пляжа не от отеля, что не гарантирует места в автобусе (стоя ехать нельзя). Нет трансфера на Bluewaters. Нет телевизионных каналов на русском (кому важно). Расположение - с одной стороны метро близко (10 мин от отеля до турникета пешком), но дорога проходит вдоль территории для проживания мигрантов, грязной, запущенной и не закрытой нормальным забором. Уже шесть лет подряд на отдых останавливаюсь в Текоме, а эта площадка (рядом с метро кстати) все это время так и находится в распоряжении мигрантов и не благоустраивается никак.
Читать полностью
В ресторане "шведский стол" нет кофемашины, кофе только растворимый. В номере постоянная слышимость от слива канализации, т.к. трубы пластиковые. Транспорт на пляж и с пляжа не от отеля, что не гарантирует места в автобусе (стоя ехать нельзя). Нет трансфера на Bluewaters. Нет телевизионных каналов на русском (кому важно). Расположение - с одной стороны метро близко (10 мин от отеля до турникета пешком), но дорога проходит вдоль территории для проживания мигрантов, грязной, запущенной и не закрытой нормальным забором. Уже шесть лет подряд на отдых останавливаюсь в Текоме, а эта площадка (рядом с метро кстати) все это время так и находится в распоряжении мигрантов и не благоустраивается никак.
9
17 декабря 2023 | Sofija
Удобное расположение, отзывчивый персонал, просторный номер с приятными дополнениями. Все, что нужно
Отличный отель! Нас приятно удивили, заселив нас значительно раньше оговоренного времени. Номер, который мы получили, был просторный и уютный. Особенно порадовали наличие чайника, чая, кофе, сахара, холодильника, тапочек и туалетных средств – все, что нужно для комфортного проживания.
Отель расположен в удобном месте, всего в 5 минутах от станции метро, что существенно облегчило наше передвижение по городу. Персонал отеля заслуживает отдельного упоминания – очень отзывчивый и готовый выполнить любую нашу просьбу.
Великолепный завтрак с обширным шведским столом, на котором каждый день появлялось огромное количество разнообразных блюд.
Кроме того, удобство отеля расширилось благодаря бесплатному трансферу, который предоставлялся как до пляжа и торгового центра, так и до аэропорта.
Несмотря на наличие бассейна и саун, которыми мы, к сожалению, не воспользовались, мы остались крайне довольны качеством предоставляемых услуг за столь разумную цену.
Читать полностью
8
02 декабря 2023 | Lubow
Могу рекомендовать своим знакомым.
Очень вкусная еда.
Было шумно в комнате из-за проникающего уличного шума.
Читать полностью
Было шумно в комнате из-за проникающего уличного шума.
9
01 декабря 2023 | Jelena
Превосходно
Красивый чистый отель. Питание неплохое.
Расположение не очень. Находится у автобана, со всех сторон стекло и бетон. Лифты измучили. Чтобы спуститься на 1 этаж ниже или выше приходилось подняться на 23-й и обратно. Может конечно это особенность Дубая. Но накатались мы на лифте больше чем хотелось-бы.
Читать полностью
Расположение не очень. Находится у автобана, со всех сторон стекло и бетон. Лифты измучили. Чтобы спуститься на 1 этаж ниже или выше приходилось подняться на 23-й и обратно. Может конечно это особенность Дубая. Но накатались мы на лифте больше чем хотелось-бы.
9
01 декабря 2023 | Abdullayev
Превосходно
Все отлично, хороший отель, персонал тоже хорошие
Еда почти каждый день одинаковые, а так нормально
Читать полностью
Еда почти каждый день одинаковые, а так нормально
7
28 ноября 2023 | Irena
Пора делать косметический ремонт и возвращать завтраки на первый этаж
Цена,расположение
Отель уже нуждается в косметическом ремонте ,есть подтеки на потолке,грязные стены . Завтраки ранее были на первом этаже,сейчас перенесли в помещение меньше. Получается столпотворение людей и было в этот раз не совсем чисто
Читать полностью
Отель уже нуждается в косметическом ремонте ,есть подтеки на потолке,грязные стены . Завтраки ранее были на первом этаже,сейчас перенесли в помещение меньше. Получается столпотворение людей и было в этот раз не совсем чисто
8
26 ноября 2023 | Oleg
Дорого и сердито.
Очень гостеприимное заселение- прилетели ранним утром, в отеле были в 9 утра, заселились сразу , 12 этаж.
В пешеходной доступности алко-магазин.
Бесплатный шатл до моллов, приятно.
Однако до пляжа трансфер был недостаточным, люди толпились у автобуса толкая друг-друга.
Очереди у лифта, тесно. Завтраки откровенно скромные. Вроде бы много чего, но все невкусно, или пригорело, или сырое. Грязная столовая , ноги прилипает к полу. Тесно. Много туристов, персонал не справляется .
Читать полностью
Очереди у лифта, тесно. Завтраки откровенно скромные. Вроде бы много чего, но все невкусно, или пригорело, или сырое. Грязная столовая , ноги прилипает к полу. Тесно. Много туристов, персонал не справляется .
8
25 ноября 2023 | Tatjana
Очень хорошо
Уютно, очень внимательный персонал
Лифт работает нелогично
Читать полностью
Лифт работает нелогично
9
23 ноября 2023 | Aleksandra
Thank to housekeeper Joy
Все было отлично
Обед и ужин были простые, нет кофемашины в номере и в ресторане Garden
Читать полностью
Обед и ужин были простые, нет кофемашины в номере и в ресторане Garden
8
19 ноября 2023 | Andrei
В целом комфортный для проживания отель
Близкое расположение к метро, быстрое заселение (раньше положеного - в 12 часов), по моей просьбе вместо выданного вначале номера на 2ом этаже через 5 минут дали номер на 19ом этаже, приветливый и услужливый персонал, своевременное пополнение водой, кофем и сахаром в номере, своевременная уборка, бесплатные трансферы на пляж JBR (3 раза в день) и моллы (Эмирейтс, Хиллс, и особенно понравилось, что есть трансфер в Дубай Аутлет Молл, что в 35 км от Дубая), хороший вид из окна (видно Бурдж Халифа)
Отсутствие микроволновки, русскоязычных каналов в телевизоре (57 каналов на английском и арабском языках), дверь балкона не открывается по соображениям безопастности и не плотно прилегает к раме из-за чего шёл шум с улицы (номер 1954), окна грязные, не мытые, как впрочем видимо в Дубае это впорядке вещей видимо (сталкиваюсь не в первый раз), нет розетки около кровати с тумбочкой, чтобы положить рядом заряжать телефон, нет мочалки для принятия душа (в следующий раз придётся брать с собой)
Читать полностью
Отсутствие микроволновки, русскоязычных каналов в телевизоре (57 каналов на английском и арабском языках), дверь балкона не открывается по соображениям безопастности и не плотно прилегает к раме из-за чего шёл шум с улицы (номер 1954), окна грязные, не мытые, как впрочем видимо в Дубае это впорядке вещей видимо (сталкиваюсь не в первый раз), нет розетки около кровати с тумбочкой, чтобы положить рядом заряжать телефон, нет мочалки для принятия душа (в следующий раз придётся брать с собой)
7
11 ноября 2023 | Alexey
Оптимальное расположение между marina bay, Dubai mall и главными аквапарками Atlantis и Wadi. За комфортным пребывания -
Получилось договориться о раннем заселении.
Вежливый дружелюбный персонал.
Отдельное спасибо Gomaa!
Завтрак на 4 звезды близко не тянет. В 3х звездах были сильно лучше.
Читать полностью
Завтрак на 4 звезды близко не тянет. В 3х звездах были сильно лучше.
7
10 ноября 2023 | Nataliia
Улучшить сервис ресторана
Большая благодарность Hany, человек который нас встретил и решил нас вопрос!
Медленное обслуживание в ресторане на завтраках и ужинах, однообразная скудная еда, мало мест, приходилось ждать столик. Шумно с дороге, даже закрытый балкон не спасает ситуацию. С кондиционером совсем беда, невозможно отрегулировать температуру
Читать полностью
Медленное обслуживание в ресторане на завтраках и ужинах, однообразная скудная еда, мало мест, приходилось ждать столик. Шумно с дороге, даже закрытый балкон не спасает ситуацию. С кондиционером совсем беда, невозможно отрегулировать температуру
8
01 ноября 2023 | Irina
Очень хорошо
Расположение отеля
Можно на завтрак добавить рыбу
Читать полностью
Можно на завтрак добавить рыбу
9
23 октября 2023 | Elena
Превосходно
Останавливаемся второй раз. Всё нравится, брали полное питание, все вкусно, единственное, жаль убрали из меню мой любимый зеленый салат, который был в прошлую поездку в марте.
Очень чисто и хорошо убирались. Номер попросили более тихий, дали без проблем.
Если будем еще в Дубае- обязательно остановимся у вас.
Спасибо!
нужно заменить фены в номерах, он сушит ровно 10 секунд, выключается и ждать минуту-две и так по кругу. Крайне неудобно с длинными волосами.
Читать полностью
нужно заменить фены в номерах, он сушит ровно 10 секунд, выключается и ждать минуту-две и так по кругу. Крайне неудобно с длинными волосами.
7
16 октября 2023 | Lev
Очень большой отель, в нём круглосуточно кипит жизнь)
• Разнообразный, вкусный завтрак в двух ресторанах: на этажах G и НС. Можно позавтракать на террасе
• Прохладный бассейн
• Чистота, ухоженные зоны отдыха
• Очень приветливый персонал
• Есть бесплатные шаттл-басы
• Странный подход к уборке: каждый день забирали мокрые полотенца, лежащие на полу, но НИ РАЗУ не положили новые🤷♀️ закончившиеся шампуни/чай-кофе-молоко/палочки для размешивания тоже ни разу не обновили • По звонку на ресепшен ничего не происходит, приходится лично сбегать к горничному • Мебель действительно уставшая • Нет осушителя воздуха в номере, одежда и постельное становятся мокрыми просто от того, что лежат😅 • По утрам очень холодно из-за кондиционеров
Читать полностью
• Странный подход к уборке: каждый день забирали мокрые полотенца, лежащие на полу, но НИ РАЗУ не положили новые🤷♀️ закончившиеся шампуни/чай-кофе-молоко/палочки для размешивания тоже ни разу не обновили • По звонку на ресепшен ничего не происходит, приходится лично сбегать к горничному • Мебель действительно уставшая • Нет осушителя воздуха в номере, одежда и постельное становятся мокрыми просто от того, что лежат😅 • По утрам очень холодно из-за кондиционеров
9
14 октября 2023 | Evgeny
Превосходно
Хорошее расположение, в 10 минутах от метро. Питание отличное. Вежливый персонал
В номере не разобрались с управлением кондиционером, выбиралась всё время авто температура и не получалось выключить его
Читать полностью
В номере не разобрались с управлением кондиционером, выбиралась всё время авто температура и не получалось выключить его
8
10 октября 2023 | Ольга
Очень хорошо
Хорошее расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки, чистые номера
У бассейна плохо и редко убирают, скудные ужины (но вкусные)
Читать полностью
У бассейна плохо и редко убирают, скудные ужины (но вкусные)
8
06 октября 2023 | Marina3707
Хороший комфортный отдых в отеле Атана
Сервис хороший, персонал приветливый.
Уборка номера не всегда была качественной. И еда на завтраках быстро заканчивалась, а приносить новую не всегда успевали
Читать полностью
Уборка номера не всегда была качественной. И еда на завтраках быстро заканчивалась, а приносить новую не всегда успевали
8
30 сентября 2023 | Amantur
Очень хорошо
Отель хороший , завтраки хорошие и ужин тоже классный. В отеле есть шатл автобусы бесплатные ( есть даже в outlet mall) очень крутой Молл если хотите купить брендовые вещи очень дешего. Сам отель хороший но чуть староват уже но надеюсь что сделают мелкий ремонт и будет все ок, советую. До метро примерно 15 минут пешком до станции Metro internet city.
Читать полностью
9
22 сентября 2023 | Trans
Превосходно
Я настоятельно рекомендую отель Атана. Но
У нас возникла небольшая проблема с бронированием, и прием не на 100% предоставляет информацию, пока мы еще на борту, Амгад помогает нам и все объясняет,
Но мы прекрасно провели время
Первая комната не была чистой, но потом мы перешли в другую, и все было в порядке.
Персонал был замечательным, спасибо за этот опыт!
Читать полностью
9
16 июля 2023 | Uliana
Превосходно
Прилетели очень рано,разместили сразу!
Трансфер до пляжа..,необходим дополнительный,не факт,что можно на него попасть,особенно с пляжа в отель.
Читать полностью
Трансфер до пляжа..,необходим дополнительный,не факт,что можно на него попасть,особенно с пляжа в отель.
7
13 июля 2023 | Evgeny
Отелю нужен ремонт в номерах.
Недалеко от метро . Хороший район.
Старый номерной фонд. Шумоизоляция окон плохая. Неприветливый персонал на ресепшен.
Читать полностью
Старый номерной фонд. Шумоизоляция окон плохая. Неприветливый персонал на ресепшен.
8
03 июля 2023 | Валерия
Очень хороший отель
Очень хорошее расположение до метро (минут 10 пешком), до Дубай Марина - минут 10 на метро, хорошие завтраки (шведский стол с большим количеством европейских блюд). Рядом с отелем есть Starbucks и местный ресторанчик с достаточно дешевыми ценами и вкусными блюдами. Недалеко от отеля находится пляж примерно в 30 минутах ходьбы, на который также можно доехать и на автобусе. Автобусная остановка рядом с метро.
В номере убирались по запросу - нам не нужно было, чтобы у нас ежедневно убирались, и для таких случаев каждый номер оборудован кнопками "убраться" или "не беспокоить" - это очень удобно.
Наши уборщики (Tag и Dipankar) очень хорошо убирали наш номер, у нас всегда была вода, чаи, кофе и свежие полотенца, а также очень чисто в номере.
Хотелось бы побольше освещения, но так как мы практически не были днем в отеле и в номере были большие окна в пол - света было достаточно
Не слишком сильно работал холодильник, иногда было ощущение, что он не работал.
Читать полностью
Не слишком сильно работал холодильник, иногда было ощущение, что он не работал.
9
16 июня 2023 | Malika
Отель уютный ,есть трансферы в разные места.Вкусные завтраки,приветливый персонал как и на ресепшене.Majidul отдельное с
Понравились завтраки,бассейн и вид из окна.Номер был уютный
не было шторы в ванне,неудобно купаться,и была сырость в номере
Читать полностью
не было шторы в ванне,неудобно купаться,и была сырость в номере
7
04 июня 2023 | Paktis
Хорошо
Мне очень не понравился звонок в 11:45 утра из ресепшен который мне напомнил что я должен освободить номер.. учитывая, что я уже был одет и сам собирался уже спускаться, отель даже не дождался до 12:00 или даже как минимум до 12:15 чтоб позвонить если я забыл или проспал! за все время проживания в отелях Дубая никогда. не не звонили заранее, а наоборот всегда после и даже давали время по запросу! Так же ночью когда я хотел заехать на паркинг, охранник не реагировал на машины которые перекрыли заезд.. мне пришлось выйти и. делать замечание.. на что охранник отреагировал и согласился! Бассейн не работает и по этому поводу вы не получите никаких бонусов за не удобства, Вам скажут чтоб вы шли в соседние отели и это бесплатно! Ну спасибо !!! В общем резюмируя, данный отель не советую, только если нет больше никаких вариантов.. то приодеться так как находиться у самом городе!
Читать полностью
9
01 июня 2023 | Vladislava
Вернусь, если будет необходимость
Красивый и приятный отель. Вежливый приветливый персонал (кроме одного работника бассейна, но о нем отдельно).
Номер чистый, удобный с хорошей звукоизоляцией
На 17 этаже работает Великолепный уборщик Тај, который каждое утро встречал нас с улыбкой, спрашивал пожелания и делал ежедневно
отличную уборку.
В детской комнате работает няня, которая завоевала сердечко сына с первого дня, Несмотря на то, что ребёнок не знает английского языка. В ресторане все официанты и повара очень внимательны и обходительны. В наше проживание были включены завтраки и ужины. каждый мог выбрать для себя что-то, даже маленький вредина. Еда была разнообразная и вкусная, мясо часто было островато, Но это особенности местной кухни. Утром и вечером всегда были свежие вкусные фрукты (арбуз, дыня и что-то ещё). В 7 минутах неспешной ходьбы есть детская площадка, станция метро, различные кафе и магазины. В соседнем здании круглосуточный супермаркет, А в здании отеля аптека. Отель предлагает трансферы несколько раз в день (пляж, аутлет, два молла). Также есть бесплатная подземная парковка для автомобилей гостей. В целом, впечатление об отеле осталось очень хорошее, продлили своё пребывание ещё на 2 недели и нареканий пока нет.
Теперь о неприятном. Спустя первые две недели прибывания мы дошли вечером до бассейна. По расписанию бассейн работает до 22.00 часов, пришли мы в 21.40, но в 21.50 работник бассейна выгнал всех из воды и стоял рядом, чтобы мы быстрее одевались. На вопрос, что бассейн работает до 22.00, работник рассказал, что в это время ему ещё необходимо переодеться и я могу оплатить ему, если хочу задержаться до 22. Это было неприятно и я обратилась на ресепшн. Менеджер сказал, что это не правильно, принёс извинения и заверил, что мы можем пользоваться бассейном в соответствии с графиком работы. На следующий вечер Мы пришли опять в бассейн, после свистка в 21:50 ребёнок продолжил плавать. на возмущение сотрудника, я сказала, что администратор сказал, что бассейн работает до 22. После этого работник просто выключил свет в бассейне (ребёнок очень испугался, так как нырял в этот момент) и забаррикадировав лежаками выход, ушёл и оставил нас возле бассейна (время было 21.53). Естественно, после этого инцидента я подошла на рецепшен, опять услышала извинения администратора, но ситуация повторялась и в следующие дни. Бассейн мы больше не использовали. Для себя мы нашли решение, мы ездим на пляж на такси который работает круглосуточно и купаемся допоздна. Такое хамство со стороны персонала недопустимо и вопрос не о 10 минутах, а о том, что администрация отеля и работники не могут работать согласовано.
Читать полностью
Теперь о неприятном. Спустя первые две недели прибывания мы дошли вечером до бассейна. По расписанию бассейн работает до 22.00 часов, пришли мы в 21.40, но в 21.50 работник бассейна выгнал всех из воды и стоял рядом, чтобы мы быстрее одевались. На вопрос, что бассейн работает до 22.00, работник рассказал, что в это время ему ещё необходимо переодеться и я могу оплатить ему, если хочу задержаться до 22. Это было неприятно и я обратилась на ресепшн. Менеджер сказал, что это не правильно, принёс извинения и заверил, что мы можем пользоваться бассейном в соответствии с графиком работы. На следующий вечер Мы пришли опять в бассейн, после свистка в 21:50 ребёнок продолжил плавать. на возмущение сотрудника, я сказала, что администратор сказал, что бассейн работает до 22. После этого работник просто выключил свет в бассейне (ребёнок очень испугался, так как нырял в этот момент) и забаррикадировав лежаками выход, ушёл и оставил нас возле бассейна (время было 21.53). Естественно, после этого инцидента я подошла на рецепшен, опять услышала извинения администратора, но ситуация повторялась и в следующие дни. Бассейн мы больше не использовали. Для себя мы нашли решение, мы ездим на пляж на такси который работает круглосуточно и купаемся допоздна. Такое хамство со стороны персонала недопустимо и вопрос не о 10 минутах, а о том, что администрация отеля и работники не могут работать согласовано.
9
28 мая 2023 | Татьяна
Мегапопулярный отель даже в рамадан, в час пик пробки на лифт..
Разнообразие завтраков, недалеко от метро, наличие бесплатного трансфера до пляжа и обратно, большой холл, наличие представителей для приобретения экскурсий, очень близко обменник, единственный отель, в котором с завтрака люди брали йогурты, фрукты и никого не останавливались.
Перегруженные в час пик лифты, всегда 1 изь4х лифтов в это время был сломан, либо его отключали..но это был единственный отель (что мы посещали) с такой нагрузкой, столпотворение в ресторане, но справлялись и с едой и с очисткой столов.. Для 2х башен, как понимаю в рамадан не полная загрузка, но даже в это время бассейн слишком мал..
Читать полностью
Перегруженные в час пик лифты, всегда 1 изь4х лифтов в это время был сломан, либо его отключали..но это был единственный отель (что мы посещали) с такой нагрузкой, столпотворение в ресторане, но справлялись и с едой и с очисткой столов.. Для 2х башен, как понимаю в рамадан не полная загрузка, но даже в это время бассейн слишком мал..
8
17 мая 2023 | Olga
Отрегулировать сенсорные датчики. Возить на разные пляжи.
Понравилось практически все. Особенно отдельное спасибо шеф-повару, отличные ужины. Воды в номере ставят- не жалеют, спасибо.
В ванной комнате установили сенсорные датчики. Совершенно не чувствительные. То есть, чтобы свет горел нужно очень активно двигаться в ванной комнате. Полежать в ванной при свете точно не получится, как собственно и воспользоваться туалетом. Автобус возит только на один очень дорогой пляж JBR, ранее отель возил на три разных пляжа на выбор.
Читать полностью
В ванной комнате установили сенсорные датчики. Совершенно не чувствительные. То есть, чтобы свет горел нужно очень активно двигаться в ванной комнате. Полежать в ванной при свете точно не получится, как собственно и воспользоваться туалетом. Автобус возит только на один очень дорогой пляж JBR, ранее отель возил на три разных пляжа на выбор.
9
17 мая 2023 | Katsiaryna
Превосходно
отель чистый, комната уютная, много места у бассейна, хорошая уборка, улыбчивый персонал, отличный завтрак. до метро 10 минут ходьбы. но насколько я поняла не совсем удобно и быстро добираться на ближайший пляж, но это по отзывам других - сами катались на метро в JBR. Заселили раньше времени без доплат. Номер был с видом на Парус)
Читать полностью
9
01 мая 2023 | Akmaral
Превосходно
персонал очень вежливый! все понравились! огромная благодарность менеджеру Ayyob👍🏻👍🏻👍🏻хорошо нас встретил ! были впервые
номеру нужно генеральная уборка! и трансфер от пляжа все люди не вмешались приходилось обратно возвращаться на такси!
Читать полностью
номеру нужно генеральная уборка! и трансфер от пляжа все люди не вмешались приходилось обратно возвращаться на такси!
9
01 мая 2023 | Sergei
Превосходно
месторасположение отеля
отель уставший, сначала заселили в очень грязный номер с видом на соседнее здание. При просьбе поменять номер, поменяли на следующий день с отличным видом на море, в чистый номер. в целом все хорошо, соответствует качество цене.
Читать полностью
отель уставший, сначала заселили в очень грязный номер с видом на соседнее здание. При просьбе поменять номер, поменяли на следующий день с отличным видом на море, в чистый номер. в целом все хорошо, соответствует качество цене.
7
28 апреля 2023 | Lipatnikova
нормальное соотношение цена-качество
есть трансфер в разные локации
рядом метро
не дорого
нет гладильной станции мало мест на бассейне на балконе было грязно персонал не говорит на русском
Читать полностью
нет гладильной станции мало мест на бассейне на балконе было грязно персонал не говорит на русском
7
28 апреля 2023 | Alina
Хорошо
хороший отель, чисто, приветливый персонал, близко метро, супер бассейн
Еда ужасная, были второй раз в этом отеле, в первый отравились был пансион, второй раз решили взять только завтраки, ели одни яйца всю неделю, каждый день одно и тоже меню, ничего не поменялось за три года
Читать полностью
Еда ужасная, были второй раз в этом отеле, в первый отравились был пансион, второй раз решили взять только завтраки, ели одни яйца всю неделю, каждый день одно и тоже меню, ничего не поменялось за три года
8
27 апреля 2023 | Margarita
Очень хорошо
Расположение отеля очень удобное. До Марины и пляжей около 15 мин на машине.
Завтраки и ужины однообразные, к сожалению. Но было,что выбрать. Радовали фрукты на ужин.
На выезд мне положили два огромных контейнера с теплыми тостами и даже сок, хотя я просила 1 кусочек хлеба,сыр и масло. Такая забота была очень приятна!
Ещё меня очень радовал парень,который убирал номер. Он делал мне изысканные фигурки из полотенец))) в общем и целом отель отличный. Бюджетный.
Читать полностью
8
22 апреля 2023 | Oleg
Очень хорошо
Отличные завтраки, хороший персонал, уютно, очень комфортные кровати. Небольшие минусы отдельно
В душе вода практически холодная, на балконе грязно, мусор от прошлых гостей.
Читать полностью
В душе вода практически холодная, на балконе грязно, мусор от прошлых гостей.
8
21 апреля 2023 | Pavel
Очень хорошо
Отличный отель, полностью соответствует своей цене. Отличный персонал, хорошее расположение, рядом есть все необходимое. Номер нужно просить выше 10 этажа с видом на море или на футбольные поля, там рассвет.
На завтрак после 8:00 уже очень много людей, не хватает разнообразия мясных блюд на завтрак. Еда хорошая готовят вкусно.
Читать полностью
На завтрак после 8:00 уже очень много людей, не хватает разнообразия мясных блюд на завтрак. Еда хорошая готовят вкусно.
7
19 апреля 2023 | Maryia
Хорошо
Понравилось обслуживание, завтраки большой выбор, уборка номера, расположение отеля.
Нельзя выйти на балкончик, даже окно приоткрыть, это считаю значительный минус.
Читать полностью
Нельзя выйти на балкончик, даже окно приоткрыть, это считаю значительный минус.
8
15 апреля 2023 | Violetta
Очень хорошо
Не плозой отель ) просторные номера
Надо было постоянно напоминать о замене полотенец, добавлении чайных пакетиков . В номере очень холодно и обогревателя не имеется.
Читать полностью
Надо было постоянно напоминать о замене полотенец, добавлении чайных пакетиков . В номере очень холодно и обогревателя не имеется.
7
11 апреля 2023 | Ivan
Хорошо
Персонал
Местроположение
Уборка
Еда ( для детей нет ничего )
Читать полностью
Еда ( для детей нет ничего )
8
07 апреля 2023 | Daria
Очень хорошо
Очень дует с окон. Это был единственный минус)
Читать полностью
7
07 апреля 2023 | Viktar
улучшить питание
расположение отличное, номер - хорошо
очень скудная и не вкусная еда, меню не менялось все 10 дней проживания
Читать полностью
очень скудная и не вкусная еда, меню не менялось все 10 дней проживания
7
05 апреля 2023 | Mikhail
Хорошо
Хороший персонал на ресепшене.
Хороший завтрак.
Удобное расположение.
В номере было грязно, на ковре были чьи-то ногти. Уборка сама не приходит, только если поставить пометку на панели, что нужно убраться. Ванная комната уже изношена.
Читать полностью
В номере было грязно, на ковре были чьи-то ногти. Уборка сама не приходит, только если поставить пометку на панели, что нужно убраться. Ванная комната уже изношена.
9
03 апреля 2023 | Veranika
в целом, хороший современный отель с хорошими завтраками.
чисто, уютно, завтраки хорошие,
находится между станциями метро, минут 10 до ближайшей. лежаков постоянно не хватало.
Читать полностью
находится между станциями метро, минут 10 до ближайшей. лежаков постоянно не хватало.
9
02 апреля 2023 | Alexander
отличный отель для городского отдыха
отличное расположение, близко от метро и на такси от многих мест в этой части города.
отель современный и очень чистый, все работает в номере, кровать ооочень удобная, сантехника новая в ванной.
возле отеля всегда есть такси чтобы уехать куда нужно.
есть бассейн
завтраки достаточно хорошие и разнообразные. сладкого не ждите, кому важно, но для полноценного завтрака есть все. тут отлично.
полотенца выдают как для бассейна, так и для пляжа.
ходят автобусы до моллов разных и в район jbr. пляж там не очень, лучше поехать на такси на другие, но для вечерней прогулки в Марине самое то.
по соотношению цена-качество точно 10/10, если цель не только пляж, но больше городской отдых и поездки в разные места.
отдельное спасибо сотруднику лобби Hany, он был очень вежлив и помог с возникшими вопросами!
единственный заметный минус - слабая шумоизоляция окон. Они панорамные в пол, и если номер на шоссе то утром просыпаешься от шума машин( ну и на завтраке толпы людей, порой сложно найти место))) но это сезон, отель полный. лучше приходить пораньше
Читать полностью
единственный заметный минус - слабая шумоизоляция окон. Они панорамные в пол, и если номер на шоссе то утром просыпаешься от шума машин( ну и на завтраке толпы людей, порой сложно найти место))) но это сезон, отель полный. лучше приходить пораньше
7
29 марта 2023 | Dmitrii
Делать тщательные уборки номеров от пыли и грязи, Провести косметический ремонт, заменить сломанные и порванные предметы
1. наличие открытого бассейна и выдача полотенец
2. неплохой шведский стол, правда меню одно и тоже
3. красивый вид из окон, особенно с высоких этажей Адама
4. Приветливый персонал, готовый помочь
5. Удобное расположение в черте города, в 10 минутах от метро
1. Уборка: не была отмыта ванная - там были следы крови… , на тумбочках около кровати не вытирается пыль даже с настольных ламп 2. Очень затасканная мебель - удовлетворительное состояние, где-то прожженная, лампа у кровати с дырами, порвана и штора и лампа; сколы в ванной на раковине, ванне. 3. Закрытый балкон 18 этажа без возможности выйти и полюбоваться видами - этого не было указано при бронировании, а бронировал целенаправленно с балконом - разочаровался.
Читать полностью
1. Уборка: не была отмыта ванная - там были следы крови… , на тумбочках около кровати не вытирается пыль даже с настольных ламп 2. Очень затасканная мебель - удовлетворительное состояние, где-то прожженная, лампа у кровати с дырами, порвана и штора и лампа; сколы в ванной на раковине, ванне. 3. Закрытый балкон 18 этажа без возможности выйти и полюбоваться видами - этого не было указано при бронировании, а бронировал целенаправленно с балконом - разочаровался.
8
29 марта 2023 | Mariya
Очень хорошо
Хорошие сытные завтраки, внимательный персонал. Уборка была каждый день, всегда свежее постельное белье и полотенца.
Не работала сауна и фонтанчики на территории отеля.
Читать полностью
Не работала сауна и фонтанчики на территории отеля.
9
28 марта 2023 | Larisa
Отель очень неплох для туристов, которые в основном проводят время за его пределами.
Отель находится в 10-12 минутах ходьбы от метро. Номер чистый, удобный, уборка производилась регулярно.
Завтраки достаточно обильные, но недостаточно вкусные и разнообразные. На лифты временами выстраивалась очередь.
Читать полностью
Завтраки достаточно обильные, но недостаточно вкусные и разнообразные. На лифты временами выстраивалась очередь.
7
26 марта 2023 | Victoriya
В целом все понравилось!
Ппрживали две ночи. Все понравилось, размер номера, персонал , удобные кровати, балкон.
Ужасное освещение..как в норе..в ванне яркий свет, в комнате полный мрак..читать было нельзя. При оплате пытались получить оплату на 40 дирхам больше, чем указано в бронировании.
Читать полностью
Ужасное освещение..как в норе..в ванне яркий свет, в комнате полный мрак..читать было нельзя. При оплате пытались получить оплату на 40 дирхам больше, чем указано в бронировании.
8
22 марта 2023 | Svetlana
Если не брать во внимание завтраки, которые мягко говоря не съедобные, понравился и сам отель, большой номер. Рядом есть
Расположение отличное, близко к центру, близко к Дубай Марине. Близость к метро. Уборка в номере ежедневно. У нас был поздний вылет, нам сделали выезд после обеда.
Завтраки отвратительные, их можно сказать нет. Мало лежаков около бассейна, если во время не занять, их не будет.
Читать полностью
Завтраки отвратительные, их можно сказать нет. Мало лежаков около бассейна, если во время не занять, их не будет.
9
22 марта 2023 | Екатерина
Цена качество самое то! Все очень даже хорошо!
Понравилось расположение! Бесплатные трансферы во многие места. Персонал просто супер! В номере было все необходимое! Ужин просто великолепный!
Немного уставшие номера! Но это вообще мелочи. Трансфер с пляжа иногда был переполнен и приходилось ехать своим ходом. На завтраке очень много народу.
Читать полностью
Немного уставшие номера! Но это вообще мелочи. Трансфер с пляжа иногда был переполнен и приходилось ехать своим ходом. На завтраке очень много народу.
9
20 марта 2023 | Sergejs
Превосходно
Уборка в номере - плохо. Завтрак - один и тот же.
Читать полностью
9
20 марта 2023 | Yuri
Превосходно
Очень удачное расположение. Недалеко, по меркам Дубая, станция метро. До входа на станцию где-то 500-600 метров, а потом ещё метров 300 по переходу к станции. От гостиницы ходит автобус в Dubai Outlet Mall, Dubai Hills Mall, на пляж JBR, хотя, автобус постоянно переполнен и нам было проще добраться на метро (2 станции) + трамвай (2 остановки). До Mall of the Emirates (торговый центр с горнолыжным курортом) 1 станция на метро.
До Дубай Молл и Бурдж-Халифы далековато, 6 станций метро, две из которых очень длинные.
Хорошие завтраки и ужины, большой выбор блюд. На завтраке можно заказать омлет или яичницу, которые приготовят прямо при вас. Представлены блюда как восточной, так и европейской кухни. Из мясных блюд можно выбрать рыбу, курицу, говядину. Большой выбор салатов и напитков.
Номера достаточно просторные, чистые. Кровати удобные, как на мой вкус, бельё хорошее и чистое. Сотрудники приветливые, вежливые. Розетки в номерах универсальные, так что не придётся пользоваться специальными переходниками.
Бассейн для такой гостиницы немного маловат, но желающих было немного и нам там было уютно.
Сантехника в нашем номере была хоть рабочая и чистая, но уже требует ремонта или замены. Душ встроен в стену на американский манер и его хотелось бы заменить на что-то более новое. Слив в умывальнике тоже требовал внимания.
Читать полностью
Сантехника в нашем номере была хоть рабочая и чистая, но уже требует ремонта или замены. Душ встроен в стену на американский манер и его хотелось бы заменить на что-то более новое. Слив в умывальнике тоже требовал внимания.
8
16 марта 2023 | Iryna
цена и качество не соответствует действительности. номера немного уставшие но это допустимо, а вот постоянные звуки сосе
описано ниже
описано ниже
Читать полностью
описано ниже
8
14 марта 2023 | Kirill
Очень хорошо
отличный отельчик! все очень удобно, метро рядом магазы тоже. за свои деньги лучший !!!! жили на 16 этаже с окнами на дорогу, писали в отзывах что шумно, да нифига подобного, не выдумывайте. балконы кстати да закрыты везде, но это во многих отелях в Дубаях
Читать полностью
8
12 марта 2023 | Natalia
рекомендую на этот кошелёк
недорого, относительно чистое и новое все в отеле
завтрак невкусный, но он и входил в и так низкую стоимость
Читать полностью
завтрак невкусный, но он и входил в и так низкую стоимость
8
11 марта 2023 | Maryna
Нормальный отель за свои деньги, отличное расположение для недолгой поездки
Неплохой отель в целом. Отличное расположение, хороший номер, убирались каждый день, меняли полотенца , смотрели всегда за чистотой. Удобная кровать, есть столик для работы. Нормальные завтраки, но однообразные. В номерах есть хорошее меню, приносят еду в номер в любое время.
В номере нет мини-кухни, холодильника, только минибар. Номер небольшой. Лифты с утра всегда переполнены.
Читать полностью
В номере нет мини-кухни, холодильника, только минибар. Номер небольшой. Лифты с утра всегда переполнены.
7
11 марта 2023 | Елизавета
Хорошо
Вкусно кормили
Большая загруженность отеля, лифта вечно не дождатьсч Номера уставшие
Читать полностью
Большая загруженность отеля, лифта вечно не дождатьсч Номера уставшие
8
08 марта 2023 | Pavel
Очень хорошо
Кормили нас вкусно, на ужин и завтрак. довольно широкий выбор блюд. в номере убирали каждый день. очень удобное расположение, до метро 5 минут пешком. рядом находится магазин с продуктами и алкоголем (африкан истерн) - цены как в КБ)
единственное, что не понравилось - состояние балконов, на них тоже не мешало бы навести порядок и сделать уборку.
Читать полностью
единственное, что не понравилось - состояние балконов, на них тоже не мешало бы навести порядок и сделать уборку.
8
04 марта 2023 | Khilua
Отель недалеко от метро, хороший чистый отель с приветливым и отзывчивым персоналом
Чистота в номере
Однообразные завтраки, не было бара в номере с холодными напитками, в номерах тускло будто не хватает освещения
Читать полностью
Однообразные завтраки, не было бара в номере с холодными напитками, в номерах тускло будто не хватает освещения
9
03 марта 2023 | Evgeniy
Отличное соотношение цена-качество
Отличные завтраки, обеды и ужины. брали полупансион. Очень понравилась возможность приходить или на ужин или на обед на выбор, ну и всегда на завтрак.
Хороший треноженный зал, прекрасная детская комната , но дороговато по 10 евро за час :( Но персонал там шикарный: девушки так увлекают детей, что их не увести.
красивый холл. Уборка хорошая. Близко от метро - это удобно.
здорово, что есть полотенца и для пляжа, и для бассейна.
Редко ходили автобусы с пляжа и назад. только по три рейса в день: туда и назад Не хватало .
Читать полностью
Редко ходили автобусы с пляжа и назад. только по три рейса в день: туда и назад Не хватало .
7
02 марта 2023 | Veronika
жить можно, но завтракать в другом месте!
расположение удобное, особенно если вы на авто
категорически не понравились завтраки! очень скудные, причем шведская линия небрежно наполняется, выглядит все как будто насыпается корм для животных, при этом всегда толпы и огромные очереди…. мебель и скатерти очень уставшие, просто неприятно даже за столом сидеть
Читать полностью
категорически не понравились завтраки! очень скудные, причем шведская линия небрежно наполняется, выглядит все как будто насыпается корм для животных, при этом всегда толпы и огромные очереди…. мебель и скатерти очень уставшие, просто неприятно даже за столом сидеть
9
28 февраля 2023 | Yulia
Превосходно
В отеле жили неделю. Приезжали на обучение..поэтому в основном утром уходили вечером возвращались... Бассейном не пользовались...
Отель приятный большой, в номере мебель была относительно хорошая, не поломанная.
Горячая вода всегда была в кране.
Остались под хорошим впечатления, несмотря на небольшие минусы
Номер не убирали каждый день, даже воду не приносили..за неделю убрали 3 раза( естественно полотенца новые и воду тоже получили 3 раза)...и то один из разов уже сами попросили Завтрак один и тот же..очень скромный Но нам хватало
Читать полностью
Номер не убирали каждый день, даже воду не приносили..за неделю убрали 3 раза( естественно полотенца новые и воду тоже получили 3 раза)...и то один из разов уже сами попросили Завтрак один и тот же..очень скромный Но нам хватало
9
27 февраля 2023 | Kristina
все хорошо прошло
Все было супер, номер отличный, бассейн хороший, местоположение прекрасное- возле метро и остановок. Совсем рядом супермаркет 24/7.
не было зубных щеток и пасты.
Читать полностью
не было зубных щеток и пасты.
8
19 февраля 2023 | Ирина
Очень хорошо
Отдыхали в этом отеле в 22 году все очень понравилось питание было отличное, в 2023 году стало немного похуже питание , но еды хватало и разнообразие было. Очень хороший был вид из окна на бассейн, номера убирались регулярно .
Освещение номера
Читать полностью
Освещение номера
8
19 февраля 2023 | Andrei
Оставляет приятные впечатления, хорошее соотношение цена-качество. Требуется обновление мебели.
Основной плюс для нас - это месторасположение. По сути отель находится между мариной и даун тауном. До обоих мест добираться удобно и на метро, которое в 5 минутах пешком и на такси (до Пойнт бич такси 25-30 дирхам, до Джумейры 35). Плюс прямая ветка метро до аэропорта, если на такси то 80 дирхам. Эмирейтс молл через одну станцию, плюс есть бесплатные шаттлы в течение дня.
У отеля рядом отличная пешеходная зона посреди жилого квартала, очень расслабленная атмосфера, спортплощадки, супермаркеты (2 карефура, вест зон и пр.). Мы были с ребенком, есть где погулять.
Номер был делюкс. При первом заезде в нем не было горячей воды, номер поменяли на аналогичный, но повыше и с более приятным видом.
Персонал очень вежливый, дисциплинированный, если что-то было нужно все вопросы решались оперативно, начиная от воды в номер и заканчивая переселением.
Уборка, смена полотенец каждый день.
Первое, что бросается в глаза - это необходимость в обновлении номеров. Мебель уставшая, протертая, за счет полированного дерева смотрится неплохо, но при более детальном изучении видно, что она довольно старая. Торшеры некоторые в порезах каких-то и дырках. Уборка хоть и каждый день, но не качественная. Углы не моют, пыль не вытирают практически. Питание шведский стол, но все однообразно, новые блюда в меню не добавляются. Хотя и не сказал бы, что еда невкусная, в целом неплохо. Было даже чем покормить ребенка.
Читать полностью
Первое, что бросается в глаза - это необходимость в обновлении номеров. Мебель уставшая, протертая, за счет полированного дерева смотрится неплохо, но при более детальном изучении видно, что она довольно старая. Торшеры некоторые в порезах каких-то и дырках. Уборка хоть и каждый день, но не качественная. Углы не моют, пыль не вытирают практически. Питание шведский стол, но все однообразно, новые блюда в меню не добавляются. Хотя и не сказал бы, что еда невкусная, в целом неплохо. Было даже чем покормить ребенка.
8
12 февраля 2023 | Natalya
Очень хорошо
Очень близко к метро, благодаря этому не тратили денег на такси
Дырка на пододеяльнике
Читать полностью
Дырка на пододеяльнике
7
11 февраля 2023 | Nikolai
Второй раз не остановился бы в этом отеле.
Отель рядом с метро. На пляж ходит автобус, мест в котором меньше чем желающих поехать. Обратно с пляжа попасть в автобус не реально, так как содятся люди и с других отелей и это главное, что портит отдых. Питание однообразное. Фруктов нет, если не считать покрошенный арбуз и дыню как винегрет.
Трансфер на пляж. Отсутствие фруктов.
Читать полностью
Трансфер на пляж. Отсутствие фруктов.
9
05 февраля 2023 | Maxim
Превосходно
отличное расположение, приветливый персонал, соотношение цены и качества
всегда одинаковые завтраки
Читать полностью
всегда одинаковые завтраки
9
21 января 2023 | Zh_a_nz
Превосходно
Хорошее соотношение между ценой и качеством. Отлично расположен, до метро минут 7-10. Комфортные и достаточно просторные номера.
Интернет нормально работает только утром. Ближе к вечеру, когда все возвращаются в отель, интернет накрывается. Завтраки оставляют желать лучшего. Выбор, конечно, есть, но небольшой, мы их оценили на "3"
Читать полностью
Интернет нормально работает только утром. Ближе к вечеру, когда все возвращаются в отель, интернет накрывается. Завтраки оставляют желать лучшего. Выбор, конечно, есть, но небольшой, мы их оценили на "3"
8
17 января 2023 | Iuliia
Проверенный временем отель
Останавливались в этом отеле второй раз, так как у него близкое расположение к метро, легко добраться до большинства локаций, а также были трансферы на разные пляжи (в этом году трансфер от города ходил всего на 1 пляж).
Хорошие завтраки и ужины.
Есть возможность взять полотенца для бассейна и пляжа.
Бассейн подогревается.
Трансфер от отеля теперь ходит только на 1 пляж (JBR, это неплохо, но хуже, чем было 4 года назад). Ощущается, что туристов стало сильно меньше, завтрак переехал в небольшой ресторан, а раньше его сервировали в 2 больших ресторанах на 1 этаже с панорамным и окнами. На 30-31 декабря номер стоил в 3 раза дороже, чем до и после этих дат, хотя ничего особенного вроде праздничного ужина в эти дни не было (за праздничный ужин можно было доплатить отдельно, 31 декабря стандартный ужин сдвинули по времени)
Читать полностью
Трансфер от отеля теперь ходит только на 1 пляж (JBR, это неплохо, но хуже, чем было 4 года назад). Ощущается, что туристов стало сильно меньше, завтрак переехал в небольшой ресторан, а раньше его сервировали в 2 больших ресторанах на 1 этаже с панорамным и окнами. На 30-31 декабря номер стоил в 3 раза дороже, чем до и после этих дат, хотя ничего особенного вроде праздничного ужина в эти дни не было (за праздничный ужин можно было доплатить отдельно, 31 декабря стандартный ужин сдвинули по времени)
8
10 января 2023 | Aleksei
Очень хорошо
1 Бесплатный трансфер к пляжу и ТЦ
2 Близко к метро
3 разнообразные завтраки, голодным не останетесь
1. Нет утюга, услуги глажки и стирки стоят просто неадекватных денег 2. Если жить на высоких этажах утром на завтрак тяжело спуститься, 2 лифта постоянно заняты 3. Рядом с отелем пару маленьких супермаркетов 4. В номере непрактичный душ, лейка льёт на пол половину 5. В туалете нет ершика 6. Балконные двери закрыты, на балкон выйти нельзя якобы ради нашей безопасности, хотя у нас номер был на 1 этаже 7. Мало кафе и магазинов рядом, супермаркет карефор минут 15 пешком от отеля
Читать полностью
1. Нет утюга, услуги глажки и стирки стоят просто неадекватных денег 2. Если жить на высоких этажах утром на завтрак тяжело спуститься, 2 лифта постоянно заняты 3. Рядом с отелем пару маленьких супермаркетов 4. В номере непрактичный душ, лейка льёт на пол половину 5. В туалете нет ершика 6. Балконные двери закрыты, на балкон выйти нельзя якобы ради нашей безопасности, хотя у нас номер был на 1 этаже 7. Мало кафе и магазинов рядом, супермаркет карефор минут 15 пешком от отеля
9
05 января 2023 | Yulia
Превосходно
просили номер с видом на бассейн-дали номер с видом на парковку.поменяли номер -в итоге опять не на бассейн , а на автостраду, дорога ночью шумела .но сказали что наи дали номер уровнем выше..
на просьбу поменять номер с видом не на дорогу-сказали надо ждать выезда /заезда и ещё много всего.номер так и не поменяли …очень жаль было шумно и прохладно в комнате даже без кондиционера. сказали что балконы на всех этажах и номерах не открываются-что оказалось не правдой!! и мы видели открытые балконы.
Читать полностью
9
03 января 2023 | Андрей
Превосходно
Очень приветлевый и отзывчивый персонал.
1. Желательно расширить, разнообразить меню для завтраков. 2. Нельзя допускать очереди в ресторан на завтраки.
Читать полностью
1. Желательно расширить, разнообразить меню для завтраков. 2. Нельзя допускать очереди в ресторан на завтраки.
8
30 декабря 2022 | Yauheni
Очень хорошо
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Достаточно чистые номера и качественная уборка номера. хорошая еда как на завтрак, так и на ужин. У нас был прекрасный вид на Palm Jumeira. Неплохое месторасположение.
К сожалению в зоне бассейна очень мало солнца. Также не работали кальянные услуги в зоне бассейна. Нет красивых бокалов для шампанского или вина.
Читать полностью
К сожалению в зоне бассейна очень мало солнца. Также не работали кальянные услуги в зоне бассейна. Нет красивых бокалов для шампанского или вина.
8
25 декабря 2022 | Ismagul
Очень хорошо
Персонал замечательный, завтрак отменный, особенно учитывая цену за проживание. Место расположения очень удобное - метро в 10 минутах ходьбы.
Всё замечательно в этом отеле, тем более за такие смешные деньги. Единственная проблема - в номере очень сильно дуло из окна. На момент нашего пребывания ночью было тепло, но в январе там дикий дубак. Исправьте
Читать полностью
Всё замечательно в этом отеле, тем более за такие смешные деньги. Единственная проблема - в номере очень сильно дуло из окна. На момент нашего пребывания ночью было тепло, но в январе там дикий дубак. Исправьте
9
19 декабря 2022 | Александр
Превосходно
Мы приезжаем в Атану С2019г Поэтому есть с чем сравнить. Самый главный позитив здесь идёт от персонала. Это просто восхитительно! Абсолютно Все работники отеля клиенторасположены, вежливы, готовы помочь гостю в любом вопросе и это все искренне. Особенно хотим отметить менеджера ресторана Лилиан. Это чудо-работник! Она предлагает свою помощь и оказывает её ещё до того момента, когда ты к ней обратиться! Причём помнит тебя по имени. Словом, идеальный сотрудник! Также позитив от горничного по уборке номера Арди. Очень креативный, отзывчивый, добросовестный.. Вопрос с питанием на хорошем уровне. Но есть и "жирные" минусы: бассейн стали подогревать только за три дня до отъезда. И это странно, люди хотят оставаться на террасе, загорать, купаться, но не могут - вода ледяная. И печально, что исчезли шатлы к достопримечательностям, только пляж и аутлеты Пропал русскоязычный канал TV.
no russian TV. no shuttle in town. cool pool.
Читать полностью
no russian TV. no shuttle in town. cool pool.
8
18 декабря 2022 | Saltanat
уважительное отношение со стороны cleaner Jam, с раннего утра до позднего вечера выполнял свои обязанности и помогал со
регистрация гостя раньше положенного времени
был мой день рождения и не было поздравлений со стороны персонала.
Читать полностью
был мой день рождения и не было поздравлений со стороны персонала.
8
08 декабря 2022 | Богданов
Очень хорошо
ужины, расположение (5 мин до метро), бассейн
трансферы до пляжа( ходят редко, не все могут поместиться) завтраки(однообразные и небольшой выбор)
Читать полностью
трансферы до пляжа( ходят редко, не все могут поместиться) завтраки(однообразные и небольшой выбор)
7
07 декабря 2022 | Evgeny
общее впечатление положительное, в основном за счет атмосферы в городе и персонала отеля
локация, вид из номера
грязный номер, требующий косметического ремонта
Читать полностью
грязный номер, требующий косметического ремонта
9
30 ноября 2022 | Maryna
Превосходно
Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Это хороший отель для остановки и отдыха, но не пляжного)) Так как он находится удаленно от побережья (но трансфер есть).
В этот раз порадовала работа персонала, у нас возникли вопросы, которые были решены очень быстро и профессионально. Качество работы персонала в ресторане - было на 10 баллов: внимательный персонал, максимально.
Качество уборки в нашем номере было «лучше и не уберешься». Очень чисто, всегда была водичка, средства гигиены. Спасибо огромное за это Taj (мы жили в номере 1710.) Руководство отеля поощрите, пожалуйста, персонал))
Сам отель находится недалеко от метро, минут 7 пешком.
Есть трансфер на пляж, к моллу.
В отеле есть небольшой бассейн. Полотенце отдельно были как для пляжа, так и для бассейна.
Если начать менять мебель в отеле, то будет 10 и 10 .
Благодарю, в этот раз было максимально приятно проживать здесь!
Читать полностью
9
17 ноября 2022 | Anna
Превосходно
Во первых расположение,рядом метро,не далеко Дубай Марина и пляжи .Качественная ежедневная уборка,персонал,хорошие завтраки.
Мы приехали рано, и нас заселили раньше и так же с выездом,без оплаты мы остались до вечера.Отель очень понравился, обязательно вернемся сюда!
Много пишут про розетки,что нужны евро розетки,но мы нашли способ ,если посмотреть на фен то там есть обычная розетка … Так и пользовалась без проблем! Один минус это трансфер на пляж,либо автобус не приезжает либо не все помещаются, но это больше претензии к пляжу,они же предоставляют трансфер.Мы с подругой ездили на такси на другой пляж, всего лишь выходило 30 АЕD
Читать полностью
Много пишут про розетки,что нужны евро розетки,но мы нашли способ ,если посмотреть на фен то там есть обычная розетка … Так и пользовалась без проблем! Один минус это трансфер на пляж,либо автобус не приезжает либо не все помещаются, но это больше претензии к пляжу,они же предоставляют трансфер.Мы с подругой ездили на такси на другой пляж, всего лишь выходило 30 АЕD
7
14 ноября 2022 | Natalia
не советую, максимам пару дней, не больше
просторные номера, чистота, хороший персонал.
далеко от всего очень, каменные джунгли, пахнет в коридоре и в лифте, постоянно размагничивается ключ, средний wi fi, маленький бассейн после 11:00 солнце уходит за дом и позагорать уже невозможно.
Читать полностью
далеко от всего очень, каменные джунгли, пахнет в коридоре и в лифте, постоянно размагничивается ключ, средний wi fi, маленький бассейн после 11:00 солнце уходит за дом и позагорать уже невозможно.
8
13 ноября 2022 | Aigerim
Очень хорошо
Нам понравилось, то что, мы приехали раньше положенного времени, но нам пошли на встречу и заселили нас раньше. Это было очень приятно, так как, мы были очень уставшие и это было приятно что нас заселили раньше. Также нам понравилась кухня, незнаю почему многие пишут ,что кухня не очень, но нам понравилось. Мы брали завтрак и ужин, а также иногда можно менять ужин на обед и это тоже очень удобно было. Метро находится очень близко, это тоже удобно. В целом нам очень понравилось
Читать полностью
7
12 ноября 2022 | Irina
В целом, нормальный отель.
Расположение нормальное, от метро идти минут 7. Отличный отзывчивый персонал везде в отеле. Удобные кровать, подушка. Постельное белье менялось ежедневно. Принадлежности для душа, чай, кофе и вода добавлялись каждый день.
Кондиционер сильно холодит. Увеличение температуры не приводит к желаемому результату, все равно холодно. Пришлось выключить совсем. Балкон не открывался, чтобы выйти туда или посушить вещи. После нескольких просьб открыли. Грязноватое стекло на балконных перилах.
Читать полностью
Кондиционер сильно холодит. Увеличение температуры не приводит к желаемому результату, все равно холодно. Пришлось выключить совсем. Балкон не открывался, чтобы выйти туда или посушить вещи. После нескольких просьб открыли. Грязноватое стекло на балконных перилах.
9
12 ноября 2022 | Asset
Вернулся бы обязательно
Внимательный персонал, качественая уборка в номере, решали вопросы максимально быстро и качественно (Не работал телевизор в номере, оперативно все исправили). Заселили раньше времени и предоставили разные варианты размещения. Бесплатный трансфер от отеля до пляжа JBR и до различных торговых центров Mall of Emirates, Outlet Mall, Dubai Hills. Близость к станции метро Dubai Internet City
Автобус бесплатного трансфера от пляжа до отеля не расчитан на такое большое количество желающих. В хамаме не возможности оставить вещи без присмотра, так как не открываются шкафчики
Читать полностью
Автобус бесплатного трансфера от пляжа до отеля не расчитан на такое большое количество желающих. В хамаме не возможности оставить вещи без присмотра, так как не открываются шкафчики
9
11 ноября 2022 | Artur
Превосходно
Все отлично. Удобное расположение: трансфер от отеля на море и в самые главные торговые центры. Рядом метро, если нужно куда-то добраться - очень удобно. Если нужно такси - все оперативно. Еда отличная, вполне соответствует. Кстати, в номере стоят весы)))) Персонал приветливый, всегда готовый помочь.
Читать полностью
9
18 октября 2022 | Максимик
Отель в целом хороший. Персонал вежливый ! сделайте хотя бы одну розетку для европейской вилки и будет отлично!
рядом с метро
Нет адаптера для европейской розетки или хотя бы разъёма для usb. Не открывается балкон в целях безопастности. Но хотелось бы иметь доступ к нему . Холодная вода очень долго сливается в ожидании горячей
Читать полностью
Нет адаптера для европейской розетки или хотя бы разъёма для usb. Не открывается балкон в целях безопастности. Но хотелось бы иметь доступ к нему . Холодная вода очень долго сливается в ожидании горячей
9
12 сентября 2022 | Assyl
Превосходно
Завтраки хорошие! Персонал дружелюбный встречают и провожают с улыбкой! Всем советую!
Не понравилось то что мы заранее писали что придем рано заселяться, и нам сказали если будет свободный номер что заселят, но за раннее заселение попросили дополнительно 100 дирхам! Пришлось подождать 3 часа, и заселились в 13:00
Читать полностью
Не понравилось то что мы заранее писали что придем рано заселяться, и нам сказали если будет свободный номер что заселят, но за раннее заселение попросили дополнительно 100 дирхам! Пришлось подождать 3 часа, и заселились в 13:00
8
30 августа 2022 | Ekaterina
Очень хорошо
Номерной фонд уже не новый, но поддерживается в хорошем состоянии. Из минусов запах около лифтов от ковролина. Кушали несколько раз брали в разные дни - завтрак, обед, ужин. Очень вкусно. Достаточно разнообразно
Читать полностью
9
27 августа 2022 | Vadim
Превосходно
Было комфортно, не навязчиво. Встретили хорошо, поселили на час раньше по времени не в 2 часа как положено, а в в часдня как приехал.
Был не в сезон, большая часть услуг в отеле отсутствовала, но это и не требовалось.
Читать полностью
7
18 августа 2022 | Evgeny
Хорошо
хорошее месторасположение, до метро 10минут.
Есть трансферы на пляж и в два мола.
Хороший отзывчивый персонал и лучшие спасатели возле бассейна.
Скудные и однообразные завтраки. Гостиница не свежая и ей требуется реновация.
Читать полностью
Скудные и однообразные завтраки. Гостиница не свежая и ей требуется реновация.
7
16 августа 2022 | Stanislav
Было хорошо,уютно,продуктивно и своевременно исполнено
персонал дружелюбный! Старый номер поменяли быстро на новый так как в старом номере была проблема с ванной,с феном в ванной и с горячей водой так как я люблю принимать ванную процедуру
Не понравилось что не работала сауна и хамам хотел сходить но не работал как я понял 😃 А так же балкон по каким то причинам был закрыт на время проживании в комнате. На потолке было пятно как будто с верхнего этажа постоянно текло
Читать полностью
Не понравилось что не работала сауна и хамам хотел сходить но не работал как я понял 😃 А так же балкон по каким то причинам был закрыт на время проживании в комнате. На потолке было пятно как будто с верхнего этажа постоянно текло
7
09 августа 2022 | Olga
Дубай прекрасен, но отель отнюдь не туристический.
персонал приветливый. в номере чисто
питание не понравилось. посетили завтрак один раз и больше не ходили. другой альтернативы питания не было, ресторан в лобби не работал. В ближайшем доступе нет нормальных точек питания или магазинов кроме небольшого магазинчика со скудным ассортиментом сомнительной свежести. Также в номере был очень маленький холодильник, который очень плохо охлаждал, что не позволяло купить скоропортящихся продукты.
Читать полностью
питание не понравилось. посетили завтрак один раз и больше не ходили. другой альтернативы питания не было, ресторан в лобби не работал. В ближайшем доступе нет нормальных точек питания или магазинов кроме небольшого магазинчика со скудным ассортиментом сомнительной свежести. Также в номере был очень маленький холодильник, который очень плохо охлаждал, что не позволяло купить скоропортящихся продукты.
8
30 июня 2022 | Leila
Очень хорошо
балконная дверь полностью не закрывалась и из-за этого стоял гул всю ночь в комнате,поменяли номер на след день ,но уже дали номер хуже и меньше по размерам ,хотя должно быть наоборот,туалет так же не работал,но исправили быстро
Читать полностью
9
29 июня 2022 | Karlygash
Превосходно
Район очень красивый. Отель рядом с метро.
Вкусные и сытные завтраки. Доброжелательный и внимательный персонал.
Бесплатный поздний выезд, так как рейс был вечером.
Мы остались довольны на все 100%!
Спасибо Синану за апгрейд номера, за то что учел наши все пожелания 👍🏻
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
8
10 июня 2022 | Aleksei
Удачное сочетание цена- качество
Очень удобное расположение.
Метро 10минут.
Трансфер до пляжа.
До Бурж Халифа от отеля на метро 50минут
Брали завтрак и ужин. Завтрак - одинаковый, но голодным не уйдёшь. Ужин - мало выбора. Мясо 1 -2 варианта. Гарниры 1-2. Суп 1-2. Приятные сладости. Но хотелось бы больше разнообразия
Читать полностью
Брали завтрак и ужин. Завтрак - одинаковый, но голодным не уйдёшь. Ужин - мало выбора. Мясо 1 -2 варианта. Гарниры 1-2. Суп 1-2. Приятные сладости. Но хотелось бы больше разнообразия
8
26 мая 2022 | Vadim
Очень хорошо
Чистенький отель, среднее расположение, не близко от магазинов и от метро
Читать полностью
9
25 мая 2022 | Андрей
Все хорошо, было бы неплохо на ресепшен выдавать посетителям карту города
Отличное рассположение, недалеко от метро, отличный персонал, хороший бассейн
Необходимо установить больше указателей и табличек. Я не смог сразу сориентироваться и найти тренажерный зал.
Читать полностью
Необходимо установить больше указателей и табличек. Я не смог сразу сориентироваться и найти тренажерный зал.
9
17 мая 2022 | Veronica
Останавливались большой семьей на 10 ночей. в целом все прекрасно, я считаю соотношение цены и качества отличное. Брали
не первый раз останавливались в этом отеле
максимум к чему можно придраться, это то, что убрали большое количество трансферов на пляжи и в тц:(
Читать полностью
максимум к чему можно придраться, это то, что убрали большое количество трансферов на пляжи и в тц:(
8
05 мая 2022 | Vitaliy
Очень хорошо
Расположение , рядом метро, до пляжа даже можно пройтись пешком мин 30 при желании.
Очень мало лежаков у бассейна и как правило всегда все занято, бассейн расположен между домами и солнце там до 11 максимум потом тень . Очень долго ждать лифты , несмотря на то что их 4 , в часы завтрака ожидание лифта мин 10-15 легко. Но в целом за такие деньги получаете то что этого и стоит.
Читать полностью
Очень мало лежаков у бассейна и как правило всегда все занято, бассейн расположен между домами и солнце там до 11 максимум потом тень . Очень долго ждать лифты , несмотря на то что их 4 , в часы завтрака ожидание лифта мин 10-15 легко. Но в целом за такие деньги получаете то что этого и стоит.
9
02 мая 2022 | Darya
Превосходно
Удобное расположение, чистые номера, уборка по требованию. Всё хорошо.
Не разрешают открывать окна (балкон 7 этаж), в целях безопасности. Но по нашей просьбе пришли и прочистили кондиционер, так что все равно было чем дышать)
Читать полностью
Не разрешают открывать окна (балкон 7 этаж), в целях безопасности. Но по нашей просьбе пришли и прочистили кондиционер, так что все равно было чем дышать)
9
26 апреля 2022 | Roman
телевизор со Smart tv
почти все понравилось, все супер
придраться практически не к чему, только не горела лампа одного из двух торшеров, а так персонал и управляющие отеля - супер!
Читать полностью
придраться практически не к чему, только не горела лампа одного из двух торшеров, а так персонал и управляющие отеля - супер!
8
23 апреля 2022 | Диана
Очень хорошо
Понравилось местоположение, метро в шаговой доступности, питание достаточно хорошее, уборка ежедневно, полотенца меняли каждый раз.
На ресепшене не было русскоговорящего персонала, при уборке не всегда оставляли душевые принадлежности, в душевой не регулируемый смеситель, раковина была немного забита, вода плохо уходила.
Читать полностью
На ресепшене не было русскоговорящего персонала, при уборке не всегда оставляли душевые принадлежности, в душевой не регулируемый смеситель, раковина была немного забита, вода плохо уходила.
8
23 апреля 2022 | Иван
Очень хорошо
Неплохой отель. Питание хорошее, особенно порадовал ужин. Больше всего хочется отметить работу клинера по имени Mega, который всегда был очень приветлив, не забывал приносить воду, быстро и хорошо наводил порядок в номере и оставлял после себя прекрасные впечатления в виде теплых пожеланий и красивых полотенце-скульптур. Работа была выполнена очень профессионально и качественно.
Также большое спасибо белл-бою по имени Shah, который активно помогал нам выяснить терминал в аэропорту. Очень приятна ваша отзывчивость.
Читать полностью
8
22 апреля 2022 | Konstantin
Было лучше )
Дружелюбный персонал, обслуживание, уборка номеров и в целом все что зависит от персонала было отлично)
Что ж... Мы не первый раз останавливаемся в Atana, были тут в 17ом и 19ом годах и разница видна сразу. Видимо ковид или другие факторы... Питание, а именно ассортимент и качество стали значительно ниже уровнем. Исчезли халаты из номеров. Почему-то убраны зонты у бассейна. Людей очень много, видимо в Европе отменили ковид и все они разом полетели в Дубай.
Читать полностью
Что ж... Мы не первый раз останавливаемся в Atana, были тут в 17ом и 19ом годах и разница видна сразу. Видимо ковид или другие факторы... Питание, а именно ассортимент и качество стали значительно ниже уровнем. Исчезли халаты из номеров. Почему-то убраны зонты у бассейна. Людей очень много, видимо в Европе отменили ковид и все они разом полетели в Дубай.
8
22 апреля 2022 | Abdurakhman
хорошие башни
персонал готовый всегда помочь
за два дня ни убрались в номере
Читать полностью
за два дня ни убрались в номере
8
21 апреля 2022 | Roman
Поставьте телевизоры со Smart TV И у вас не будет конкурентов в Теком
Соотношение цена – качество на высоте, рядом метро Дубай интернет сети – 10 минут ходьбы. Аккуратный, ухоженный довольно дорого сделанный отель.
Здесь нечего сказать, есть какие-то моменты, и мелочи, но не хочется на это тратить время. Чего не хватает точно – это смарт тв на телевизорах – они не современные, остальное на 4+
Читать полностью
Здесь нечего сказать, есть какие-то моменты, и мелочи, но не хочется на это тратить время. Чего не хватает точно – это смарт тв на телевизорах – они не современные, остальное на 4+
8
10 апреля 2022 | Andrei
Отель на 4 звёзды вполне хорош, бассейн щикарен
Брали на неделю, Локация в первую очередь для авто удобная и метро очень близко. И бассейн, около бассейна зона щикарная, дружелюбный персонал , и yogga из стафа особенно
Отель не новый, нету юсб разеток, в наше время это чувствуется. Для тех кому не важны бытовые удобства, отличное место
Читать полностью
Отель не новый, нету юсб разеток, в наше время это чувствуется. Для тех кому не важны бытовые удобства, отличное место
9
09 апреля 2022 | Kamil
Превосходно
Большие комфортные номера. Горничный King всегда был любезен и помогал при необходимости.
трансфер до пляжа выезжает поздно и не всегда можно на него попасть.
Читать полностью
трансфер до пляжа выезжает поздно и не всегда можно на него попасть.
8
27 марта 2022 | Lyubov
Очень хорошо
Уютные номера.
Долгое заселение, запах в комнате
Читать полностью
Долгое заселение, запах в комнате
7
25 марта 2022 | Victoria
Хорошо
Удобная кравать (матрас), хорошее расположение отеля.
Кран в ванной, очень близко расположен к стене, душ принять было проблематично!
Читать полностью
Кран в ванной, очень близко расположен к стене, душ принять было проблематично!
9
20 марта 2022 | Fedor
Соотношение цена/качество в этой гостинице одно из наилучших в Дубае.
Останавливались в этой гостинице 4 года назад и вернулись потому что
1. Местоположение в 600 м от метро Internet City, т.е. добраться в/из аэропорта можно самостоятельно на метро за 7.5 AED с человека (плюс трансп. карта, если у вас ее нет). Также по городу потом тоже легко перемещаться.
2. Бассейн с реальным подогревом. Работает с 9 до 20. Зимой в нем тепло, учитывая, что большее время сам бассейн в тени. Полотенца выдают.
3. Есть шатлы от гостиницы, мы на них не ездили - ходили пешком. Если нужен пляж - то в 3.7км от Атаны есть пляж Sufouh Beach. Это лучший пляж Дубая (мы побывали на всех). Он не обустроен (душ. кабин и кабинок там нет), там есть только спасатели. Но песок (его качество), море, и небольшое количество людей - это то, что надо. Мы ходили туда пешком, возможно часть пути проехать на трамвае. Точно так же можно добраться на пляж Marina Beach, но мы его не оценили - там стройка вокруг, неважный песок, толпа народа.
4. Еда. Она стала немного скуднее, чем 4 года назад. Мы брали завтрак и ужин (которые можно поменять на обед), чтобы не тратить деньги на еду вообще, т.к. количества и качества еды хватает на весь день. Есть всё и разнообразное - мясо, овощи(свежие и готовые), десерты, блины, сыры, мюсли колбаса, яйца, каши, супы, салаты, выпечка, фрукты. На завтрак и обед есть бесплатные напитки - кофе, чай, вода соки. Завтрак с 8 до11, ужин с 19 до 23.
5. В номере каждый день вода, кофе, чай, косметика для душа.
6. Очень доброжелательный и предупредительный персонал ВСЕЙ гостиницы, особенная благодарность работнику нашего 3 этажа по имени Vikash - он постоянно на рабочем месте - приветливый, доброжелательный, исполнительный. Very friendly and helpful staff of ALL the hotel, special thanks to the employee of our 3rd floor named Vikash - he is constantly at his workplace - friendly and efficient. Thanks to him.
1. Мы жили на 3 этаже окнами на дорогу - такое себе... Шум. Понятно, что не всех могут разместить окнами на тихую сторону - нам не повезло. 2. Бассейн перегревают, иногда как в горячей ванне там плавали))). 3. Гостиница не новая, не самая чистая. Грязновато. Тем не менее для нас вышеописанные плюсы перевешивают и соотношение цена/качество в этой гостинице одно из наилучших.
Читать полностью
1. Мы жили на 3 этаже окнами на дорогу - такое себе... Шум. Понятно, что не всех могут разместить окнами на тихую сторону - нам не повезло. 2. Бассейн перегревают, иногда как в горячей ванне там плавали))). 3. Гостиница не новая, не самая чистая. Грязновато. Тем не менее для нас вышеописанные плюсы перевешивают и соотношение цена/качество в этой гостинице одно из наилучших.
8
13 марта 2022 | Gulnaz
Очень хорошо
Хорошая еда, чистая комната, приветливый персонал, расположение близко к метро.
Шумно в комнате, слышно когда работает душевая в комнате сверху, также в комнате с видом на двор слышен шум машин с улицы.
Читать полностью
Шумно в комнате, слышно когда работает душевая в комнате сверху, также в комнате с видом на двор слышен шум машин с улицы.
8
12 марта 2022 | Dmitrii
Отличный отель в деловом центре Дубая
Район Dubai Internet city. Останавливаемся уже не первый раз. Заселение быстрое. Хороший тренажерный зал. В отеле никто никого не напрягает.
Читать полностью
7
11 марта 2022 | Jekaterina
Хорошо
завтрак , месторасположение , соотношение цена - качество .
окна выходили на дорогу и было очень шумно. в бассейн, который открывается в 9, нужно занимать очередь если хотите получить лежак - мест всем не хватает .
Читать полностью
окна выходили на дорогу и было очень шумно. в бассейн, который открывается в 9, нужно занимать очередь если хотите получить лежак - мест всем не хватает .
8
03 марта 2022 | Кирилл
в целом неплохо, но много мелких проблем. Во многих номерах сломаны доводчики дверей, соответственно, двери сильно хлопа
хороший завтрак и ужин, отзывчивый персонал, трансфер из аэропорта
Количество и месторасположение розеток! их всего две - в ванной и над столом, у кровати нет совсем! Мало полотенец, всегда чего-то не хватало после уборки - халаты, тапки и пр. Приходилось оставлять записки с просьбой предоставить то или иное.
Читать полностью
Количество и месторасположение розеток! их всего две - в ванной и над столом, у кровати нет совсем! Мало полотенец, всегда чего-то не хватало после уборки - халаты, тапки и пр. Приходилось оставлять записки с просьбой предоставить то или иное.
9
03 марта 2022 | Tatiana
Отель очень понравился. В номере чувствуешь себя как дома.
Персонал внимательный, вежливый. Номер большой, с хорошим ремонтом, чистый. Есть столик и кресла, рабочий стол. Уборка, смена постельного белья и полотенец ежедневно или по вашему желанию. Есть электрочайник. Чай, кофе сливки, сахар. Брали только с завтраками, но обед и ужин можно так же купить в отеле по желанию. Шведский стол. От отеля ходит автобус на пляж JBR 3 раза в день. Расположение хорошее. Недалеко от метро - 10 минут ходьбы.
Нет русскоговорящего персонала. Завтраки однообразные.
Читать полностью
Нет русскоговорящего персонала. Завтраки однообразные.
8
02 марта 2022 | Natalia
Очень хорошо
Была закрыта терраса
Ресторан на этаже НС похож больше на столовую, чем на ресторан
Хотелось бы, чтобы ресторан в холле был открыт не только утром
Читать полностью
9
27 февраля 2022 | Evgenia
Превосходно
все супер!
на завтраке большие очереди и очереди на лифт окна неизвестно открыть
Читать полностью
на завтраке большие очереди и очереди на лифт окна неизвестно открыть
7
26 февраля 2022 | Nazikzhan
если приходить только на спать и завтракать, то за свои деньги норм. 👍 главное метро в 10 минутах ходьбы
+ недалеко от станции метро
+ вкусный и разнообразный завтрак
+ бассейн с подогревом
+ трансфер на пляж
+дают пляжные полотенца на спа
- плохая шумоизоляция: ниже 10 этажа слышно сильно дорогу, а так же слышно соседей сбоку и сверху. первую ночь не спали почти до 3 х часов ночи, потому что соседи шумели - медленно работает ресепшн, на часах было 12 ночи и мы 40 минут ждали в очереди Check in. - ванные принадлежности дают не все и по странной логике: шампунь положили, а щетки оказывается нужно просить, хотя об этом никто не предупреждал. Халатов тоже не было в номере, в итоге позвонили на ресепшн еле принесли один, второй так и не донесли. - трещины в мебели и полу. - свет в ванной отключается если ты принимаешь душ или неподвижно сидишь на унитазе 😅😅😂😂 от больших дел отвлекает 😂 😂😂😂 - был выключен water heater, в первый день горячий душ так и не смогли принять, вода не успела нагреться.
Читать полностью
- плохая шумоизоляция: ниже 10 этажа слышно сильно дорогу, а так же слышно соседей сбоку и сверху. первую ночь не спали почти до 3 х часов ночи, потому что соседи шумели - медленно работает ресепшн, на часах было 12 ночи и мы 40 минут ждали в очереди Check in. - ванные принадлежности дают не все и по странной логике: шампунь положили, а щетки оказывается нужно просить, хотя об этом никто не предупреждал. Халатов тоже не было в номере, в итоге позвонили на ресепшн еле принесли один, второй так и не донесли. - трещины в мебели и полу. - свет в ванной отключается если ты принимаешь душ или неподвижно сидишь на унитазе 😅😅😂😂 от больших дел отвлекает 😂 😂😂😂 - был выключен water heater, в первый день горячий душ так и не смогли принять, вода не успела нагреться.
9
25 февраля 2022 | Mariia
Превосходно
Хороший номер, соответствует фото, очень комфортные кровати и подушки, прекрасная шумоизоляция, соседей вообще не слышно, очень классная система кондиционирования, работает как климат контроль, просто поддерживает одну и ту же температуру, нет такого, что просто сильно дует в одно место; благодаря этому всему сон просто отличный. Завтраки каждый день одни и те же, но хорошие, каждый себе найдет что-то по вкусу.
Уборка номера отличная, спасибо молодому человеку с Бали)
Приятным сюрпризом оказалось наличие холодильника, хотя его не было в описании номера.
До метро 10 минут пешком. Вокруг много продуктовых магазинов.
В душе нет лейки со шлангом, неудобно( Фен работает минуту, потом ему нужен перерыв)) На завтраке растворимый кофе( Лифт иногда и по 10 минут ждали. Трансфер на пляж не очень удачно организован, желающих много и каждый день кому-то не хватало места.
Читать полностью
В душе нет лейки со шлангом, неудобно( Фен работает минуту, потом ему нужен перерыв)) На завтраке растворимый кофе( Лифт иногда и по 10 минут ждали. Трансфер на пляж не очень удачно организован, желающих много и каждый день кому-то не хватало места.
7
25 февраля 2022 | Yuliya
Отдых
Отель расположен рядом с метро, но до пляжа придётся ехать на такси или ждать автобус от отеля.
Хороший, чистый бассейн с подогревом.
Приятный персонал.
Балкон в номере был закрыт! Видно, что там не убирались очень давно. Хотелось бы всё-таки дышать свежим воздухом. За всё время проживания из крана шла чуть тёплая вода! Лейка душа не снимается. Полноценно принять душ так и не получилось. Лифт очень медленный! Такое ощущение, что работает сам по себе, останавливается чуть ли не на каждом этаже.
Читать полностью
Балкон в номере был закрыт! Видно, что там не убирались очень давно. Хотелось бы всё-таки дышать свежим воздухом. За всё время проживания из крана шла чуть тёплая вода! Лейка душа не снимается. Полноценно принять душ так и не получилось. Лифт очень медленный! Такое ощущение, что работает сам по себе, останавливается чуть ли не на каждом этаже.
7
21 февраля 2022 | Mindaugas
Хорошо
Отличный персонал , любая помощь.
Еда ужас. Одна и та же каждый день всю неделю.
Читать полностью
Еда ужас. Одна и та же каждый день всю неделю.
8
04 февраля 2022 | Alexander
Хорошо за свои деньги
Отель неплохой, от метро минут 7-10 пешком. Всегда у входа есть такси. Минимаркет за углом. Завтраки нормальные. Так же можно купить ваучеры на ужин.
Уборка в номере очень хорошая. Спасибо большое ребятам King и Abhijit, которые были очень вежливыми и дружелюбными.
Есть трансфер на пляж JBR и обратно
В связи с пандемией закрыт SPA. Бассейн расположен между 2 башнями и поэтому солнце там есть не всегда, надо за ним перемещаться :)
Читать полностью
В связи с пандемией закрыт SPA. Бассейн расположен между 2 башнями и поэтому солнце там есть не всегда, надо за ним перемещаться :)
9
29 января 2022 | Darya
Превосходно
Очень удобно, что близко к метро. Красивый вид из окна. Номер комфортный
Читать полностью
9
24 января 2022 | Elena
Отличная цена - качество.
Второй раз приехали в отель. Невольно сравнивали с первым посещением 2 года назад. Все осталось на высшем уровне: отличный доброжелательный персонал, уборка в номере, чистота и красота во всем отеле! Завтрак очень разнообразный и вкусный. Транcфер на пляж JBR очень удобен, 3 раза в день. Если все желающие не помещались в один автобус, то отель предоставлял дополнительный автобус и нет проблем! Метро в пешей доступности минут 10, можно на такси за пару минут. По счетчику 6 дирхам, но у них минимум 12), будьте готовы. Спасибо всему персоналу отеля за наш отличный отдых!
Не стало русских ТВ каналов вообще (ранее был хоть один). Вода в бассейне не подогревается, прохладная (ранее подогревалась). Ужин очень однообразен. Нет никакой нарезки. Один салат и овощи. Горячие блюда одинаково приготовлены каждый день. Например, за 10 дней 2 раза была рыба в кляре, в остальные дни только варено-запеченая (ранее было много различных салатов, нарезок, интересных холодных закусок и т.д.) Думаю, это спишем на Ковид)))
Читать полностью
Не стало русских ТВ каналов вообще (ранее был хоть один). Вода в бассейне не подогревается, прохладная (ранее подогревалась). Ужин очень однообразен. Нет никакой нарезки. Один салат и овощи. Горячие блюда одинаково приготовлены каждый день. Например, за 10 дней 2 раза была рыба в кляре, в остальные дни только варено-запеченая (ранее было много различных салатов, нарезок, интересных холодных закусок и т.д.) Думаю, это спишем на Ковид)))
9
24 января 2022 | Ainel
Превосходно
Отель расположен от метро дальше чем я ожидала. Всё отлично, но при заказе из ресторана предоставляли пластиковые столовые приборы. Замечательно что они были упаковано, но в целом я не сторонник пластиковой посуды
В номерах положить столовые приборы
Читать полностью
В номерах положить столовые приборы
7
16 января 2022 | Oleg
Хорошо
Недалеко от метро, относительно недорого. В принципе завтраки неплохие
Холодно было, ставил кондиционер потеплее, но теплее не становилось. Вода в раковине плохо утекала. На выезде попросил персонал исправить.
Читать полностью
Холодно было, ставил кондиционер потеплее, но теплее не становилось. Вода в раковине плохо утекала. На выезде попросил персонал исправить.
7
16 января 2022 | Anna
В целом ок
Завтрак хороший, бассейн чистый, большой ресепшн, приятная музыка
Очень сильно не понравилось, что мои таблетки и беруши, лежавшие на столике, оказывались под кроватью! Их сметали при уборке! Пришлось вечно двигать кровать Потом выбросили мою мицеллярную воду, она стояла в туалете. Нельзя трогать вещи гостей, мне это очень не понравилось
Читать полностью
Очень сильно не понравилось, что мои таблетки и беруши, лежавшие на столике, оказывались под кроватью! Их сметали при уборке! Пришлось вечно двигать кровать Потом выбросили мою мицеллярную воду, она стояла в туалете. Нельзя трогать вещи гостей, мне это очень не понравилось
8
11 января 2022 | Эльмира
Очень хорошо
Удобное расположение. Вкусная и разнобобразнпя кухня
Долгое заселение
Читать полностью
Долгое заселение
9
10 января 2022 | Оля
ехала и думала, что 34 метра номер - это довольно комфортный. теперь с ужасом думаю, как бы себя чувствовала, если бы вы
красивый вкуснопахнущий холл, удобная кровать и замечательные подушки! хорошее расположение - до электрички, которую почему-то называют метро, 10 мин ходьбы. тихий центральный кондиционер. хороший блэк аут на окнах.
завтраки и обеды на 3. суп - из крахмала и Галины бланки :) не свежие номера. местами заляпанные обои, кондиционеры в пылищи с 2 пальца. балконная дверь плохо открывается, нужно прикладывать усилия. если вас поселят с видом на улицу,- это довольно шумно.
Читать полностью
завтраки и обеды на 3. суп - из крахмала и Галины бланки :) не свежие номера. местами заляпанные обои, кондиционеры в пылищи с 2 пальца. балконная дверь плохо открывается, нужно прикладывать усилия. если вас поселят с видом на улицу,- это довольно шумно.
8
04 января 2022 | Makar
Очень хорошо
Номер убирают постоянно по требованию, завтрак - шведский стол. Номер большой, отель близко к метро. Довольно дорого покупать на месте - 50 дирхам стоит. Но Дубай просто дорогой эмират))
В Дубае все дорого. Пешеходу в нем нет места, только транспорт, поверьте!)))
Читать полностью
В Дубае все дорого. Пешеходу в нем нет места, только транспорт, поверьте!)))
8
04 января 2022 | Anna
Очень хорошо
Отель Атана расположен в хорошем новом районе, недалеко от метро. Нам очень понравилась кафешка Seven Stone которая находилась недалеко от отеля, там вкусно и недорого можно было покушать.
Комната уже требует косметического ремонта, уборка хоть и проводилась регулярно, но была некачественный. Ванна была грязная, а так же там был грибок. Окна тоже были очень грязные, в комнате было всегда темно, солнце особо не попадало в комнату.
Читать полностью
Комната уже требует косметического ремонта, уборка хоть и проводилась регулярно, но была некачественный. Ванна была грязная, а так же там был грибок. Окна тоже были очень грязные, в комнате было всегда темно, солнце особо не попадало в комнату.
7
02 января 2022 | Andrii
убрать датчики движения для света и сделать человеческие выключатели, добавить розеток, открытие окон в режим проветрива
Отель находится в 10 минутах от метро (450 метров). Чистый и опрятный номер. Тренажёрный зал небольшой с очень скромным набором, но потренироваться можно. Персонал отеля приветливый и всегда готов помочь в любом вопросе. Рекомендую бронировать с завтраками, дабы не тратить время на поиски поблизости где поесть (рядом кроме кофеен и магазинов ничего не встречал)
Есть бесплатный подземный паркинг. Вай Фай по всему отелю, но он очень плохо работает в зонах HC и G в кафешках для завтрака.
Свет в коридоре и в туалете включается от датчиков движения - оооооооочень плохая идея. В номере мало розеток и они НЕ возле прикроватных тумбочек, а в рандомных местах - насчитал аж две (помимо тех в которые подключены светильники) - одна универсальная, вторая через переходник. Со светом вечно какие-то приколы - лампа возле телевизора живет своей жизнью и светит то очень ярко, то еле видно. Балконы закрыты наглухо, даже в режим проветривания нереально открыть - свежего воздуха для элементарного проветривании нахватало. Видел, что при уборке номера, просто открывается дверь, чтоб хоть как то проветрить.
Читать полностью
Свет в коридоре и в туалете включается от датчиков движения - оооооооочень плохая идея. В номере мало розеток и они НЕ возле прикроватных тумбочек, а в рандомных местах - насчитал аж две (помимо тех в которые подключены светильники) - одна универсальная, вторая через переходник. Со светом вечно какие-то приколы - лампа возле телевизора живет своей жизнью и светит то очень ярко, то еле видно. Балконы закрыты наглухо, даже в режим проветривания нереально открыть - свежего воздуха для элементарного проветривании нахватало. Видел, что при уборке номера, просто открывается дверь, чтоб хоть как то проветрить.
8
01 января 2022 | Evgeniia
В целом хороший отель. Нужно чуть больше внимания уделить чистоте под кроватями и фасада зданий
Это был третий раз моего проживания в Atana Hotel за год. У данного отеля удобнее расположение и разнообразные завтраки. Реально удобные кровати и подушки. Есть трансферы до пляжа и торговых центров. В этот раз был очень приветливый houskeepnig Astra - на Рождество он сделал мне забавные фигурки. Номера с самым приятным видом находятся в Tower Adam - номера 1 и 20
На этот раз в моем номере было очень шумно от слива воды у соседей. Свет в ванной горел практически постоянно, выключался на мгновение и снова включался - это было ужасно, ночной сон из-за этого был не комфортным. Несколько раз подходила на ресепшн для смены номера, но в ответ было - нужно подождать. В марте, когда я была в этом отеле первый раз - трансфер был до трех пляжей, а в августе и декабре только до одного. В номере нужно обновить напольный торшер. Халаты можно получить, если попросить только. И ещё в ванной необходимо проводить работы по борьбе с чёрными пятнами.
Читать полностью
На этот раз в моем номере было очень шумно от слива воды у соседей. Свет в ванной горел практически постоянно, выключался на мгновение и снова включался - это было ужасно, ночной сон из-за этого был не комфортным. Несколько раз подходила на ресепшн для смены номера, но в ответ было - нужно подождать. В марте, когда я была в этом отеле первый раз - трансфер был до трех пляжей, а в августе и декабре только до одного. В номере нужно обновить напольный торшер. Халаты можно получить, если попросить только. И ещё в ванной необходимо проводить работы по борьбе с чёрными пятнами.
8
27 декабря 2021 | Oksana
Очень хорошо
очень мало розеток для зарядки, интернет ужасный, wi-fi практически нет!
Читать полностью
8
26 декабря 2021 | Aleksandra
Очень хорошо
Завтраки, месторасположение, достойный номер, красивый холл. Вид из номера очень красивый.
Не заселили раньше срока, долго ждёшь лифты, туалетные принадлежности все выдавали, кроме зубных щёток(одноразовых) и зубной пасты.
Читать полностью
Не заселили раньше срока, долго ждёшь лифты, туалетные принадлежности все выдавали, кроме зубных щёток(одноразовых) и зубной пасты.
8
24 декабря 2021 | Maryna
Разнообразить меню завтраков/обедов/ужинов.
Хороший отель, прекрасное место расположение. Мин. 10 до метро. Номера просторные, большие. Лично мне было не комфортно было из-за того, что окна здесь не открываются.
Мне показалось, что всю неделю было практически одинаковое обеденное меню.
Читать полностью
Мне показалось, что всю неделю было практически одинаковое обеденное меню.
8
23 декабря 2021 | Alexander
Очень хорошо
Отдыхали с дочерью, забронировали номер на двоих, получили большой семейный номер на четверых, что не могло не порадовать.
Номер просторный с двумя сан узлами на 22 этаже с видом на море. Уборку проводили каждый день, меняли постельное и полотенца.
В номере были халаты и тапочки, что так же очень удобно. Отель находится недалеко от станции метро. Каждый день ходят бесплатные автобусы на пляж JBR и обратно, советую пользоваться, очень удобно. Есть ещё шатлы в молы.
Отель находится очень центрально.
Отель уже неновый со всеми вытекающими, но и цена соответствует, поэтому приходится мириться с некоторыми недочетами и потертостями.
Читать полностью
Отель уже неновый со всеми вытекающими, но и цена соответствует, поэтому приходится мириться с некоторыми недочетами и потертостями.
8
21 декабря 2021 | Ekaterina
Очень хорошо
соотношение цена-качество. для краткосрочных командировок хороший вариант. из плюсов: заселение по мере наличия свободных номеров, персонал, готовый помочь, просторные номера.
не очень вкусный завтрак: вроде всё есть, но без восторга, приемлемо. местоположение-несколько далековато от центра.
Читать полностью
не очень вкусный завтрак: вроде всё есть, но без восторга, приемлемо. местоположение-несколько далековато от центра.
9
21 декабря 2021 | Andrei
Превосходно
отель новый, все чисто, убрано, вид из окна хороший, хорошее питание, вообще все понравилось
не очень удобное расоложение, казалось бы пляж бллизко, но пешком до него никак не дойти(только обходные пути) поэтому придется потратиться на такси до пляжа.
Читать полностью
не очень удобное расоложение, казалось бы пляж бллизко, но пешком до него никак не дойти(только обходные пути) поэтому придется потратиться на такси до пляжа.
7
18 декабря 2021 | Александр
Бассейн - ЛЁД!!!
.Расположение. Очень клиенторасположенный персонал. Вкусный ужин Удобная кровать. Хорошо работает кондиционер. Нет проблем с лифтами. Персонал работает великолепно!
Зимой не подогревают бассейн! Отменили Все шатлы.,кроме пляжа JBR! Очень плохой свет в номере. Убрали русские каналы!
Читать полностью
Зимой не подогревают бассейн! Отменили Все шатлы.,кроме пляжа JBR! Очень плохой свет в номере. Убрали русские каналы!
8
16 декабря 2021 | Tatiana
Очень хорошо
Вкусные завтраки, удобное месторасположение, рядом с метро
Нет горячей воды, плохой интернет, в номере не очень чисто после уборки много пыли, трансфер до моря редкий нужно долго ждать и стоять в очереди
Читать полностью
Нет горячей воды, плохой интернет, в номере не очень чисто после уборки много пыли, трансфер до моря редкий нужно долго ждать и стоять в очереди
7
16 декабря 2021 | Natalia
Хорошо
Понравились завтраки и ужины и персонал
Холодный бассейн без подогрева, маленький автобус на пляж
Читать полностью
Холодный бассейн без подогрева, маленький автобус на пляж
7
16 декабря 2021 | Natalia
Хорошо
очень понравилось питание ( брали завтраки и ужины), на ресепшене помогли распечатать билеты и пцр тесты
автобус на пляж очень маленький, на такой огромный отель для всех мест не хватает, с пляжа автобус не брал людей стоя, а мест очень мало для всех. холодный бассейн без подогрева.
Читать полностью
автобус на пляж очень маленький, на такой огромный отель для всех мест не хватает, с пляжа автобус не брал людей стоя, а мест очень мало для всех. холодный бассейн без подогрева.
8
14 декабря 2021 | Сергей
Скорее да, чем нет
В целом отель понравился. При бронировании не посмотрел и взял номер с двумя отдельными кроватями вместо большой двухместной. При заселении номер мне сменили, без доплат.
Питание вкусное, выбор есть, хоть и не велик.
Подкупило так же расположение, т.к. метро недалеко и цена/качество.
Уборка почти каждый день.
С лифтом проблем не было, не смотря на пугалки с других отзывов. Мы жили на 15 этаже и всегда всё было ок.
Пыль местами, уставшая мебель, потрескавшаяся эмаль в ванной. Наш номер был с окнами на трассу, нам не мешало, но тем кто спит чутко, может помешать. Лучше попросите номер с окнами на другую сторону. При заселении нас сначала обслуживал менеджер, который на мою просьбу сменить тип номера, сказал что всё занято и мне нужно приходить каждый день и проверять наличие такого номера для смены. Если что-то не нравится вы можете не платить и выселиться. Мы подошли к другому менеджеру, который нам и поменял номер, всё прошло спокойно и номер был в наличии. По началу это сильно подпортило впечатление об отеле и персонале, но тут больше моя вина, я сам ошибся и забронировал не тот номер.
Читать полностью
Пыль местами, уставшая мебель, потрескавшаяся эмаль в ванной. Наш номер был с окнами на трассу, нам не мешало, но тем кто спит чутко, может помешать. Лучше попросите номер с окнами на другую сторону. При заселении нас сначала обслуживал менеджер, который на мою просьбу сменить тип номера, сказал что всё занято и мне нужно приходить каждый день и проверять наличие такого номера для смены. Если что-то не нравится вы можете не платить и выселиться. Мы подошли к другому менеджеру, который нам и поменял номер, всё прошло спокойно и номер был в наличии. По началу это сильно подпортило впечатление об отеле и персонале, но тут больше моя вина, я сам ошибся и забронировал не тот номер.
9
12 декабря 2021 | Marina
Превосходно
Отдыхали в этом отеле неделю. Часто бываем в Дубае, всегда берем разные отели. В этот раз взяли Аtana. Давно его рассматривали как вариант, останавливала отдаленность от Дейры. Взяли, так как в отзывах прочла, что вывозят на пляж. Не совсем удобный выезд , можно было бы на час раньше с утра вывозить . Возят на пляж JBR, напротив колесо обозрения. Пляж бесплатный, хорошо оборудован, лежаки платные, но на полотенце на песочке бесплатно.
Цена - качество соответствует. Завтрак нормальный, отель большой, заселяемость хорошая, иногда приходилось ждать, когда принесут закончившиеся блюда.
Бассейн расположен между двумя башнями на нижнем этаже,особенно позагорать не получится , так как солнце практически целый день загораживают башни.
Метро около 450 метров от отеля INTERNET CITY, на этой же ветке ЭКСПО, буквально через несколько станций, конечная остановка. Билет на ЭКСПО брали онлайн, сходить, конечно, стоит туда.
Русскоговорящего персонала на ресепшен нет или может нам не встретился, депозит не берут, что замечательно. Холодильник . соответственно, пустой. Каждый день добавляли по бутылочке воды на человека.
Обедать, либо ужинать ходили в SEVEN STONES от отеля 150 метров по направлению к метро. Рекомендую, все свежее, недорого, порции большие
Уборка в номере ежедневная, обратите внимание на кнопку убрать номер, если не нажмёте, убирать вряд ли будут в этот день. Потом не жалуйтесь, что номер не убирали. это уже из за вашей невнимательности.
Отель рекомендую, второй раз вряд ли туда будем заселяться, так как много других. где хочется побывать. Отель, на мой взгляд. заслуживает внимания
Заселили немного позже положенного времени, хоть мы приехали раньше. Дверь в ванне просевшая, задевала порог, в итоге к концу недели ручка оторвалась с двух сторон.
Читать полностью
Заселили немного позже положенного времени, хоть мы приехали раньше. Дверь в ванне просевшая, задевала порог, в итоге к концу недели ручка оторвалась с двух сторон.
8
12 декабря 2021 | Ildus
Неплохой отель с хорошим местоположением
хорошее расположение, да Al Safouh Beach 7 минут на такси, метро в 10 минутах ходьбы, до Марины ехать не долго, как и в центр. Подойдёт для тех, кто хочет бывать в разных частях города, и не много тратить времени на дорогу. относительно других отелей хорошая цена, из-за экспо цены конечно хорошо подняли.
Отель все равно уставший уже, не открывалась балконная дверь, нельзя регулировать кондиционер, работает от общей системы. Не удобная ванная комната, вода нормально не регулируется, конкретно горячей воды не было, была слегка нагретая. Вай фай ужасный
Читать полностью
Отель все равно уставший уже, не открывалась балконная дверь, нельзя регулировать кондиционер, работает от общей системы. Не удобная ванная комната, вода нормально не регулируется, конкретно горячей воды не было, была слегка нагретая. Вай фай ужасный
8
10 декабря 2021 | Victoria
Многолюдный отель с очередями у лифта. Однако хороший завтрак.
Завтрак хороший, но всех в одном зале - это неудобно и очень много очередей за блюдами
Грязный как в сарае ковер в номере просто в период пандемии удручающее зрелище
Читать полностью
Грязный как в сарае ковер в номере просто в период пандемии удручающее зрелище
9
09 декабря 2021 | Tatiana
Превосходно
Хороший отель, в удобном месте, рядом в 10 минутах ходьбы - станция метро. Мы брали номер стандарт с завтраками и ужинами. Ужин можно переносить на обед. Питание достаточно разнообразное, качественное, без кулинарных изысков, но все необходимое присутствует: мясо, рыба, супы, салаты, фрукты, сладости, напитки.
От отеля ходит трансфер на пляж в Марину. Рейсов много, можно подобрать удобное для себя расписание.
Плохо организован трансфер на пляж утром, когда выезжает большинство народа. Отменены трансферы в Mall of Emirates и на пляж Ла Мер. В прошлом году были.
Читать полностью
Плохо организован трансфер на пляж утром, когда выезжает большинство народа. Отменены трансферы в Mall of Emirates и на пляж Ла Мер. В прошлом году были.
7
06 декабря 2021 | Сергей
Хорошо
Вкусные обеды и близость к метро. Отзывчивый персонал
Однообразные завтраки
Читать полностью
Однообразные завтраки
7
05 декабря 2021 | Elena
WiFi у бассейна плохо ловит, постоянно вылетает, детский клуб не работает, спа не работает, об этом не предупреждали, у
раннее заселение, отзывчивый персонал на ресепшн, ребята помогают с чемоданом, открывают двери, улыбаются
питание однообразное, холодный бассейн
Читать полностью
питание однообразное, холодный бассейн
7
30 ноября 2021 | Mr
поставить кофе-машины в ресторане на завтраках.
Местоположение отеля до метро 5-7 мин пешком.
Вода в бассейне холодная, очень странно почему в такое время года, лежаков у бассейна стала в 3 раза меньше чем 2 года назад? уборка в номерах совершенно по странному графику, по какому принципу …1 день уборка / 2 дня без уборки, номер на 2-х человек оплачен, но полотенце меняют для одного ….! ?
Читать полностью
Вода в бассейне холодная, очень странно почему в такое время года, лежаков у бассейна стала в 3 раза меньше чем 2 года назад? уборка в номерах совершенно по странному графику, по какому принципу …1 день уборка / 2 дня без уборки, номер на 2-х человек оплачен, но полотенце меняют для одного ….! ?
9
24 ноября 2021 | Анастасия
В целом всё хорошо, в отеле понравился персонал, все очень вежливые приветоивые. По надобности всегда помогают и быстро
Завтрак был вкусным и достаточно разнообразным. Убирались регулярно, персонал приветливый и вежливый
Номер не соответствовал фотографиям на букинг. Судя по всему на фото отремонтированные номера. нам попался старый , освещения иногда не хватало (свет теплый и его мало в комнате) (ни одной фотографии такого номера тут не было). Но в целом не страшно, просто не соответствие, обидно было, иначе выбрали бы другой отель. Так всё хорошо. Солнышко на бассейне только до 11 часов и только на половину бассейна, дальше прячется на одну из башен отеля) после обеда не были, поэтому не знаю во сколько выходит снова.
Читать полностью
Номер не соответствовал фотографиям на букинг. Судя по всему на фото отремонтированные номера. нам попался старый , освещения иногда не хватало (свет теплый и его мало в комнате) (ни одной фотографии такого номера тут не было). Но в целом не страшно, просто не соответствие, обидно было, иначе выбрали бы другой отель. Так всё хорошо. Солнышко на бассейне только до 11 часов и только на половину бассейна, дальше прячется на одну из башен отеля) после обеда не были, поэтому не знаю во сколько выходит снова.
8
23 ноября 2021 | Vadim
Отель сдал свои позиции - стало хуже.
За период эпидемии Коронавирусной инфекции отель сдал свои положительные позиции. Стало хуже. останавливались здесь семьей и близкими родственниками в апреле 2019 г., снимали три номера. В 2019 г. персонала было гораздо больше - при подходе к отелю уже бежали навстречу - открывали дверь, хватали чемоданы. В октябре 2021 г. - такое чувство что ты здесь никому не нужен. Самостоятельно открывали двери, тащили чемоданы - и не один сотрудник не подошёл! Более того - после оформления на ресепшене дали ключ, показали куда идти - и… мы пошли вместе со своими чемоданами! Никто не соизволил даже предложить поднять чемоданы, проводить. И это отношение к клиентам, которые остановились в двухкомнатном люксе плюс с оплатой питания. Мы люди не гордые, нам это не в напряг. Просто знаешь как должно проходить заселение. Просить и требовать не стали - видя, что рядом обслуживающего персонала нет. Да и позитивное настроение портить не хотелось. Номер хороший (двухкомнатный люкс), понравился - просторный - две комнаты, холл, на полу везде ковролин, три санузла (на входе и в каждой комнате), три телевизора (в холле и комнатах). Российских телевизионных каналов нет. Имеется стол и четыре стула. В общем, номер приличный. Хотя и видно, что в некоторых местах требует легкий косметический ремонт. Минус - окна, которые выходят на балкон не мылись, видно, несколько лет. Он закрыт и выйти на него нельзя. На самом балконе толстый слой пыли. И самое, что раздражало - сквозь щели балконных дверей постоянно дует ветер с пронзительным свистом, круглые сутки, что доставляло дискомфорт, особенно когда хочешь отдохнуть. Уборка в номере поверхностная, чисто «для вида». Проживали там две недели. Последние четыре дня вообще не убирали, постельное бельё не меняли, свежую бутилированную воду не приносили! То есть, номер вообще не обслуживали! Это люкс!!! Делайте выводы, что будет в простых номерах… На ресепшене заверяли, что уберут, всё будет «Ок». Но ничего не делалось.
Всего мы находились в отеле две недели. Последние четыре дня проживания в номере вообще не убирали! Не приносили бутилированную воду, чай, кофе. Обращались на ресепшн. В ответ только обещание, что всё будет «Ок». Но номер так и не убирали, постельное белье не меняли. И это Двухкомнатный Люкс!!! Окна, которые выходят на балкон, в многомесячной пыли - очень не приятно. Другие окна мылись (они являются фасадом - лицом здания, поэтому и мылись). Сквозь двери балконов постоянный сквозняк с омерзительным свистом. И это круглые сутки. Здесь нужно либо уплотнители дверей менять, либо просто каким-то образом заделывать эти щели. Некомфортно находиться в комнате с таким свистом.
Читать полностью
Всего мы находились в отеле две недели. Последние четыре дня проживания в номере вообще не убирали! Не приносили бутилированную воду, чай, кофе. Обращались на ресепшн. В ответ только обещание, что всё будет «Ок». Но номер так и не убирали, постельное белье не меняли. И это Двухкомнатный Люкс!!! Окна, которые выходят на балкон, в многомесячной пыли - очень не приятно. Другие окна мылись (они являются фасадом - лицом здания, поэтому и мылись). Сквозь двери балконов постоянный сквозняк с омерзительным свистом. И это круглые сутки. Здесь нужно либо уплотнители дверей менять, либо просто каким-то образом заделывать эти щели. Некомфортно находиться в комнате с таким свистом.
8
22 ноября 2021 | Marina
Очень хорошо
Отель хороший, персонал приветливый. Уборка была не идеальной, не приносили воду, но по запросу все сделали.
Читать полностью
9
21 ноября 2021 | Ekaterina
Превосходно
Очень хороший отель, отличное расположение (5 минут до метро), на такси до JBR Beach минут 10 и 20-25 дирхам. Вкусный завтрак, простой, но хороший обед . В номер ежедневно приносят воду, чай и кофе (включая сливки). Единственный минус - балкон закрыт наглухо, выйти на него нельзя (хотя оттуда будет отличный вид на отель Атлантис на Пальма Джумейра).
Невозможно открыть окна и/или балкон.
Читать полностью
Невозможно открыть окна и/или балкон.
7
18 ноября 2021 | Ekaterina
Отель соответсвует своей стоимости в данной стране, ничего критически плохого, но и не вау. Средний отель за средние ден
Близко к метро, хороший исполнительный персонал, за исключением некоторых моментов, огромные полотенца для пляжа, ванная, а не душевая
Закрытые балконы (в целях безопасности), одна розетка на весь номер, темно в номерах, персонал хороший, но просить и напоминать о себе нужно 10 раз, однообразный завтрак
Читать полностью
Закрытые балконы (в целях безопасности), одна розетка на весь номер, темно в номерах, персонал хороший, но просить и напоминать о себе нужно 10 раз, однообразный завтрак
10
16 ноября 2024 | Alena
Прекрасное место , очень понравилось , хороший большой номер , балкон на 20 этаже хороший обзор
Hany помог с чемоданами и посадил в такси , весь персонал очень приветливый , заселили раньше , отель очень понравился , рядом метро ,все очень удобно
Читать полностью
3
13 ноября 2024 | Anastasia
Больше никогда не поеду и никому не советую.
Из хорошего - близость к метро и вкусный омлет на зактрак
Были в этом отеле пять лет назад и вернулись, думая, что ничего не изменилось. А зря. Отель в упадке. На стенах в номере черная плесень. В ресторане выбора еды очень мало, все невкусное. Взяли полупансион, а в итоге ходили есть в кафе за пределами отеля. Автобуса на пляж не дождаться, ездили только на такси! Но особенно поразил персонал -хамство такое, что просто ужас. Особенно сотрудники у бассейна.. Как будто это они к тебе приехали, а не ты к ним)) В номерах темнота, полотенца с дырками. В общем - пришла пора реновации. А пока мы больше сюда ни ногой и никому не советуем, сколько бы он не стоил.
Читать полностью
Были в этом отеле пять лет назад и вернулись, думая, что ничего не изменилось. А зря. Отель в упадке. На стенах в номере черная плесень. В ресторане выбора еды очень мало, все невкусное. Взяли полупансион, а в итоге ходили есть в кафе за пределами отеля. Автобуса на пляж не дождаться, ездили только на такси! Но особенно поразил персонал -хамство такое, что просто ужас. Особенно сотрудники у бассейна.. Как будто это они к тебе приехали, а не ты к ним)) В номерах темнота, полотенца с дырками. В общем - пришла пора реновации. А пока мы больше сюда ни ногой и никому не советуем, сколько бы он не стоил.
10
09 ноября 2024 | Aleksandra
Великолепно
Хороший отель, приятный персонал. Брали полный пансионат, ни чуть не пожалели, на обед всегда была самая вкусная и разнообразная еда и очень мало народу. На пляжи ездили самостоятельно на такси. В основном заказали Яндекс такси через приложение и платили российской картой. Но по факту, цена завышена в 1,5-2 раза в сравнении с местным такси. При бронировании не увидели информацию про балкон, было приятным сюрпризом, что балкон есть. Также в шаговой доступности от отеля, 7 минут, есть алкогольный магазин.
-
Читать полностью
-
4
08 ноября 2024 | Egor
Галочка по трансферу, это издевательство над людьми! Отвозит 2 автобуса, привозит 1 автобус. Люди в давке за место. Уеха
Вид с балкона
Без комментариев
Читать полностью
Без комментариев
10
05 ноября 2024 | Mariia
Великолепно
Рядом метро , бесплатно ходит трансфер до торгового центра , в холле можно сразу приобрести экскурсии. Персонал вежливый .
Трансфер до пляжа , не каждый день . Приходилось добираться на такси. Ограничено количество мест .
Читать полностью
Трансфер до пляжа , не каждый день . Приходилось добираться на такси. Ограничено количество мест .
10
04 ноября 2024 | Андрей
Общие впечатления - ниже среднего.
-местоположение
-персонал
-уборка
-по сути одна розетка на номер и то у телевизора -скудный завтрак -долго ждать лифты утром -не работала кнопка смыва унитаза - но быстро починили
Читать полностью
-по сути одна розетка на номер и то у телевизора -скудный завтрак -долго ждать лифты утром -не работала кнопка смыва унитаза - но быстро починили
10
03 ноября 2024 | Olga
Великолепно
Атана- отличный отель с клиентоориентированным персоналом.
Здесь всегда идут навстречу пожеланиям гостей.
А в одно из прошлых посещений отеля (в 2019 году) у 11-летнего сына загноилась рана на ноге,- нам вызвали врача, который все тщательно обработал, дал мазь и перевязочные материалы, объяснил, как обрабатывать в дальнейшем (и все это бесплатно!). В этот раз тоже все было отлично,- разрешили поздний выезд без какой-либо доплаты, любые просьбы выполнялись очень быстро, уборка в номере -отличная(в номере 1812 у нас был Suraj,- радовал нас помимо уборки еще и красивыми фигурками из полотенец))
Большое спасибо отелю за наш беззаботный отдых!
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Maria
Все очень понравилось!!!! Сотрудники молодцы и отель отличный для заявленноых 4 звезд;
Нам с подругой очень понравился сервис, удобства и питание в эту стоимость. Могу смело рекомендовать этот отель своим друзьям. Мы проживали в номере 1210 и парень (заьыла его имя) очень милый и клиентоориентированный меня поразил своим странием и отношением к нам. Он очень внимателен был к нам все 6 дней, которые мы проживали - и кофе принесет. и воду и полотенце - он большой молодец и достоент внимания руководства. Также очень удобное расположение отеля к метро и магазинам. В следующий раз мы скорее всего остановимся в этом отеле снова.
На балконе хотелось бы стульчики и столики)))
Читать полностью
На балконе хотелось бы стульчики и столики)))
10
29 октября 2024 | Alla
Отелем остались очень довольны. Чисто , есть все необходимое, дружелюбный персонал . Достойные завтраки. Рядом есть небо
Месторасположение , близко к метро
Минусов мы не нашли
Читать полностью
Минусов мы не нашли
10
27 октября 2024 | Катькова
Великолепно
Очень хороший отель в очень хорошем месте. Рядом метро и супермаркеты,которые работают 24часа в сутки .Хороший бассейн и ресторан на территории отеля
Единственное чего не хватало,это холодильника. Вместо холодильника был мини бар,который даже воду не мог охладить
Читать полностью
Единственное чего не хватало,это холодильника. Вместо холодильника был мини бар,который даже воду не мог охладить
10
25 октября 2024 | Elvira
Великолепно
Мне понравилось обслуживание и местоположение! Из обслуживающего персонала понравился Hany and Ali , наш уборщик. Все были очень внимательны! Останавливались тут дважды!
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Irina
Отличное впечатление,обязательно вернусь.
Удобное расположение,5 минут пешком до метро,бесплатный трансфер до пляжа и некоторых моллов,персонал очень внимательный,я несколько раз останавливалась в Atana, и всегда довольна отношением персонала.В этот раз хочу отметить сотрудника клининга Bittu-всегда приносил в номер чистый халат,пополнял запасы геля для душа,лосьона для тела,воды,чая,кофе.Удобно,что в номере гели для душа,шампуни,кондиционеры,лосьон для тела в персональных упаковках,всегда любое количество питьевой воды.
Читать полностью
5
23 октября 2024 | Eldar
Достаточно хорошо
Завтрак отличный
Гостиница старая. Требует ремонта
Читать полностью
Гостиница старая. Требует ремонта
5
22 октября 2024 | Zapir
Достаточно хорошо
Невкусные завтраки и нет места никогда у бассейна , люди с раннего утра приходят чтоб занять место , дорога до пляжа в районе часа под пеклом
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Yelzhan
Наши родители как будто попали в сказку. Нам было приятно, родители получили порцию энергии и радости в Атана отеле. У н
Самый лучший персноал, вежливое и душевное обслуживание, уборка в номерах каждый день, полотенца меняли ежедневно, локация очень удобная и нам очень понравилось. Рекомендую, даже ярые отельные критики найдут положительные стороны и преимущества в Атана отеле. Цена номера доступная, но качество высшая. А главное еда всегда свежая и очень вкусная. Мы с гордостью рекомендовали и будем рекомендовать всем нашим знакомым, кто спросит где остановиться!
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Yelzhan
Душевный отель, мы полюбили Дубай благодаря этому отелю
Здравствуйте. Мы из Астаны (Казахстан), вместе с родителями в сентябре 2024 года отдыхали в Дубай. Все собираюсь оставить отзыв, но сегодня выбрал время и хочу выразить слова благодарности. В Дубае отдыхаем второй раз и Атана отель добавил яркой краски в наш второй отдых. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Мы коневно не отельные критики и поэтому просим принять наши душевные впечатления). Особо хотим отметить наших любимчиков, которые за неделю сташи нам как родные- это Мини (Miniyo), Суха (Sukh), Жаки (JagJee). Наши завтрак и ужин благодаря им действительно были приятными и аппетитными. Ну и конечно хотим сказать спасибо весельчакам отеля Атана - это Мажи (Majidul) и Анси (Ansani), которые встречают каждого гостя своими улыбками и дарят радость. Они как паспорт отеля, творят добро!
Читать полностью
4
17 октября 2024 | Tatyana
Неудовлетворительно
1. Заставили ждать при заселении
2. Сотрудники на ресепшен недоброжелательны
3. Очень грязный и убитый номер
4. Забывали класть полотенца
5. Отказали в сервисе погреть еду для ребенка
6. Сейф в номере не работал
Читать полностью
5
17 октября 2024 | Vladimir
Достаточно хорошо
За нашу поездку по ОАЭ мы побывали в 8 разных отелях, и в этом отеле было максимально некомфортно находиться. Сотрудники на ресепшен неприветливые, недоброжелательные , абсолютно безучастные. Просто отдали ключ, ничего не рассказав. Второй номер был еще не готов , обещали позвонить по готовности, звонка так и не было, ходили выясняли сами. В обоих номерах не работал холодильник. Обещали прислать сотрудника- никто так и не пришел.
Бассейн ледяной. Возможно, в летние месяцы это спасение, но не в октябре.
В общем, остались неприятные впечатления: все пафосно и бездушно.
Читать полностью
6
16 октября 2024 | Shahinyan
Достаточно хорошо
У меня взяли за проживание 450 долларов США, при этом, стоимость проживания согласно бронирования была около 400 долларов США. В номере не работал холодильник, забывали приносить в номер воду.
Читать полностью
5
15 октября 2024 | Alfiya
Достаточно хорошо
Большой просторный отель. В целом норм когда ты приезжаешь по работе. Особой чистоты нет. Убираются средне.
Завтраки обычные, голодным не останешься, но если хотите вкусно, то точно не сюда.
За две недели Постоянно чем-то пахло. В фойе то морилкой от тараканов, то резкими ароматизаторами. Нет вентиляции в ванной. Персонал очень медленный. Все. Особенно ресепшн. Расположен отель так, что шумно и днем и ночью. В целом при цене 16 тыс за ночь хотелось бы лучшего сервиса.
Читать полностью
За две недели Постоянно чем-то пахло. В фойе то морилкой от тараканов, то резкими ароматизаторами. Нет вентиляции в ванной. Персонал очень медленный. Все. Особенно ресепшн. Расположен отель так, что шумно и днем и ночью. В целом при цене 16 тыс за ночь хотелось бы лучшего сервиса.
10
13 октября 2024 | Irina
Великолепно
Отличный отель, отзывчивые персонал, отличная уборка в номере, а самое главное очень вкусная еда! Каждый день большой выбор блюд и все очень вкусно! Рядом метро. Очень рекомендую
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Madraimova
Чисто аккуратно всегда свежая еда. Приветливый персонал.
Люксовый отель. Все чисто аккуратно, приветливый персонал
Хорошее размещено, не далеко от метро,
Читать полностью
Хорошее размещено, не далеко от метро,
10
11 октября 2024 | Anna
Все хорошо
Удобное месторасположение, рядом метро и магазинчики, прекрасный обслуживающий персонал, мы приехали рано утром и нас заселили даже раньше самого раннего заселения в 8 утра. Каждый день была уборка, я всем довольна, правда изза работы не успела искупаться в бассейне, но это оставлю на следующий раз
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Ainur
Великолепно
Обслуживание было замечательным, вежливый персонал. Спасибо огромное ребятам с ресепшена и больше всего благодарность Charith за подержание чистоты в наших номерах
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Anna
Великолепно
Очень неплохой отель, брали завтрак и ужин. Питание понравилось, читала отзывы думала будет совсем плохо. А по итогу очень даже неплохой выбор.
Хороший бассейн, теплая вода.
Расположение хорошее, близко к метро
В отеле есть трансферы к пляжу. Ездят несколько раз по расписанию. Но они переполненные. Пару раз не поместились в автобус с пляжа и ехали на такси.
Читать полностью
В отеле есть трансферы к пляжу. Ездят несколько раз по расписанию. Но они переполненные. Пару раз не поместились в автобус с пляжа и ехали на такси.
10
05 октября 2024 | Тарон
Великолепно
Отличный отель! Улучшили номер на люкс спасибо вам за это огромное !
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Rakhim
Великолепно
Атана супер молодец, Gomaa молодец, очень помог нам.
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Dmitrii
Мы останавливались в отеле уже 3 раз. Устраивает соотношение цена качество. Бесплатный подземный паркинг.
Вкусная еда. удобное расположение отеля относительно метро. Отзывчивый персонал.
Не всегда качественная уборка.
Читать полностью
Не всегда качественная уборка.
10
02 октября 2024 | Saltanat
Великолепно
Спасибо за все, ребята все приветливые, вкусный завтрак и ужин 🥰😍 Gomaa is very good guy, thank you for him ♥️
Читать полностью
10
02 октября 2024 | Dmitry
Великолепно
Hany отличный отель, хорошее расположение, теплый бассейн и отличное питание
Читать полностью
10
02 октября 2024 | Влад
Великолепно
спасибо hany все классно спасибо всем вкусный завтрак все понравилось))
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Khasay
Ужас и шок, благо была одна ночь только.
Расположение
Номера убитые, в плесени
Читать полностью
Номера убитые, в плесени
10
30 сентября 2024 | Исмагулова
Великолепно
Hany, очень хороший сервис, за 20 дней оправдали мои ожидания! Все откровенные и очень добрые)
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Nazeli
Хорошо
Нам очень понравилось отель. Особенно сотрудник Hany. И девочка которая убиралась на нашем этаже!)
Читать полностью
3
28 сентября 2024 | David
На пляж и обратно будьте готовы оплачивать такси.ю, трансфер это "утка".
ежедневная проблема с автобусом до пляжа перечеркнула все позитивные моменты, создала финансовые убытки и подтолкнула к досрочному прерыванию проживания в отеле
Отель не предоставил обещанное такси из аэропорта в отель, несмотря на то, что при бронировании такая услуга была обещана. Пришлось брать такси отдельно за свой счёт. Далее, и что стало последней каплей, это Шатл бас до пляжа. мы жили в отеле 3 ночи и каждый день пытались сесть в автобус, но нам это удалось лишь 3 раза из 10 попыток - мест всегда нету. Нам пришлось 7 раз брать себе такси до/от пляжа за свой счёт. Сотрудники отеля равнодушны к этой проблеме, объясняют, что автобус к ним отношения не имеет. однако, во всех презентациях отель письменно обещает три автобуса в день до пляжа и три обратно по расписанию. в конечном счёте это послужило для нас причиной досрочно прервать свое проживание в данном отеле и переехать в другой. по этой причине отель получает очень низкий бал, ситуация с автобусом просто неприемлема и испортит отдых каждому, кто желает покупаться в море.. В итоге проживание в данном отеле понудило понести дополнительные расходы около 300 AED на услуги таксистов. Это очень плохо, катастрофически плохо!!!
Читать полностью
Отель не предоставил обещанное такси из аэропорта в отель, несмотря на то, что при бронировании такая услуга была обещана. Пришлось брать такси отдельно за свой счёт. Далее, и что стало последней каплей, это Шатл бас до пляжа. мы жили в отеле 3 ночи и каждый день пытались сесть в автобус, но нам это удалось лишь 3 раза из 10 попыток - мест всегда нету. Нам пришлось 7 раз брать себе такси до/от пляжа за свой счёт. Сотрудники отеля равнодушны к этой проблеме, объясняют, что автобус к ним отношения не имеет. однако, во всех презентациях отель письменно обещает три автобуса в день до пляжа и три обратно по расписанию. в конечном счёте это послужило для нас причиной досрочно прервать свое проживание в данном отеле и переехать в другой. по этой причине отель получает очень низкий бал, ситуация с автобусом просто неприемлема и испортит отдых каждому, кто желает покупаться в море.. В итоге проживание в данном отеле понудило понести дополнительные расходы около 300 AED на услуги таксистов. Это очень плохо, катастрофически плохо!!!
10
28 сентября 2024 | Daria
Нам понравилось !
Все было отлично ! Приятный персонал , хорошее месторасположение , метро магазины и кафе в пешей доступности . Еда в отеле вкусная , разнообразная .Спасибо большое !
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Islyam
Однозначно рекомендую этот отель.
Очень удобный номер, приветливый и всегда готовый помочь персонал , завтрак разнообразный недалеко от метро и есть трансфер бесплатный на пляж. Очень удобный и красивый бассейн. И все очень чисто.
Все было отлично 👍🏻
Читать полностью
Все было отлично 👍🏻
5
26 сентября 2024 | Mirab
Достаточно хорошо
Месторасположение удобное, близко от метро, более менее не плохие ужины
1. Шаттл до моря сложно попасть на него, за место в автобусе чуть ли не идут бои 2. Маленький бассейн и не очень хорошая сауна 3. Однообразные завтраки, а так же сложно найти свободное место 4. Приходилось долго ждать лифта
Читать полностью
1. Шаттл до моря сложно попасть на него, за место в автобусе чуть ли не идут бои 2. Маленький бассейн и не очень хорошая сауна 3. Однообразные завтраки, а так же сложно найти свободное место 4. Приходилось долго ждать лифта
10
26 сентября 2024 | Вероника
Великолепно
Hany очень приветливый и отзывчивый человек 👍
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Vera
Мы бы вернулись ещё раз
Отличный бассейн,который охлаждает в знойный день.
Разнообразия еды на завтрак, нас семья из 3х человек, каждый нашёл все по своему вкусу.
Шатл на пляж был (тот что общественный полн был людьми когда ехали на пляж, и отель предоставил свой. Обратно все ждущие поместились.) Минус морю- в сентябре (20) было очень горячее
Не регулируется кондиционер
Читать полностью
Не регулируется кондиционер
3
23 сентября 2024 | Rustam
Посещали данный отель в четвёртый и последний раз. Полное разочарование!!!
НИЧЕГО!!! В 2017году было намного лучше, во всех аспектах, не взирая на мелочи. Инфраструктура не менялась со дня ввода в эксплуатацию.
1. Сумма оплаты с учётом налога при бронировании и по факту была выше на 230$. 2. Уборка номеров оссуществялась из рук вон плохо, приходилось напоминать про полотенца, туалетные принадлежности, давать указания где и что убирать в номере. 3. Интернет оставляет желать лучшего, работал с перебоями, ТВ только местное и 3 европейских новостных каналов. 4. Брали полупансион, пища в столовой, была однообразной, через 4 дня надоело питаться одним и тем же. При чём заметили, что не съели вчера, то будет на следющий день, в другой подаче. 5. Когда-то, отель ориентированный на семейный отдых, превратился в общежитие Индийских гастарбайтеров. Под конец второй недели отдыха, с 18.09.24г. по 21.09.24г. привезли 100-130 вышеупомянутых «туристов». И на четыре дня с 06:00 утра до 11:30, а также с 19:00 и до ночи отель был парализованн в части перемещения куда либо, данные «туристы» ездили на лифтах от нечего делать с этажа на этаж, бассейн был заполнен моющимися и стирающимися людьми. Насчёт их поведения лучше промолчу!!! 6. На общей территории отеля, туристы употребляли алкоголь в открытую, курили где хотели, замечаний от представителей отеля, практически не было. Бардак и срач по всей территории отеля, даже присесть не куда, что-бы не вляпаться в гадость. 7. При заселении на 80% отеля, руководство отеля, решило заменить элементы замков в номера, приехали в обед 17.09.24г., в номер не смогли попасть, на стойке регистрации новые карты доступа, вместо трёх, выдали одну карту, при этом сказали, что через 5 минут всё будет готово и надо прийти и забрать оставшиеся две, но увы, через 30 минут выдали ещё одну, в связи с не отлаженной системой контроля доступом.
Читать полностью
1. Сумма оплаты с учётом налога при бронировании и по факту была выше на 230$. 2. Уборка номеров оссуществялась из рук вон плохо, приходилось напоминать про полотенца, туалетные принадлежности, давать указания где и что убирать в номере. 3. Интернет оставляет желать лучшего, работал с перебоями, ТВ только местное и 3 европейских новостных каналов. 4. Брали полупансион, пища в столовой, была однообразной, через 4 дня надоело питаться одним и тем же. При чём заметили, что не съели вчера, то будет на следющий день, в другой подаче. 5. Когда-то, отель ориентированный на семейный отдых, превратился в общежитие Индийских гастарбайтеров. Под конец второй недели отдыха, с 18.09.24г. по 21.09.24г. привезли 100-130 вышеупомянутых «туристов». И на четыре дня с 06:00 утра до 11:30, а также с 19:00 и до ночи отель был парализованн в части перемещения куда либо, данные «туристы» ездили на лифтах от нечего делать с этажа на этаж, бассейн был заполнен моющимися и стирающимися людьми. Насчёт их поведения лучше промолчу!!! 6. На общей территории отеля, туристы употребляли алкоголь в открытую, курили где хотели, замечаний от представителей отеля, практически не было. Бардак и срач по всей территории отеля, даже присесть не куда, что-бы не вляпаться в гадость. 7. При заселении на 80% отеля, руководство отеля, решило заменить элементы замков в номера, приехали в обед 17.09.24г., в номер не смогли попасть, на стойке регистрации новые карты доступа, вместо трёх, выдали одну карту, при этом сказали, что через 5 минут всё будет готово и надо прийти и забрать оставшиеся две, но увы, через 30 минут выдали ещё одну, в связи с не отлаженной системой контроля доступом.
10
22 сентября 2024 | Sergei
Великолепно
Прекрасный персонал, на ресепшене Амина восхитительна и большая молодец
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Alina
Великолепно
Бассейн для детей, вид с окна, балкон где можно было посушить вещи ) кухня 🥰 очень вкусно
Холодные полы (
Читать полностью
Холодные полы (
10
20 сентября 2024 | Соболь
Великолепно
Ездили на 5 дней с друзьями,снимали 4-х местный номер.Все чисто,персонал просто супер,питание изумительное,на любой вкус и цвет😄Уборка в номере на 10+,отдельное спасибо Janak,супер парень, очень вежливый.Также хочется поблагодарить Shoaib за помощь с багажом при въезде и выезде.Весь персонал очень вежливый несмотря что мы общались с ними жестами,так как английский знает из нашей компании только один человек.Очень рекомендуем этот отель,💝
Читать полностью
4
19 сентября 2024 | Anastasiia
Больше не вернусь. Не скупитесь и возьмите отель дороже, не портя себе отдых
Местоположение плюс минус нормальное. Персонал приветливый. На это плюсы закончились
А теперь по пунктам что было отвратительно 1) ужасный обшарпанный номер , с потолка капала вода, обои с подтеками и плесень на всей плитке в ванной и не только 2) ОЧЕНЬ сильный запах сырости, воняло до жути. Первый день еще из туалета каким то поносом несло. Не знаю , может это у нас так повезло с этажом(10 башня Адам) . Из-за сырости вся одежда , висевшая в шкафу , становилось влажной, будто поношенной . Высушить что-то проблема, даже купальник не просохнул за 3 дня. Не знаю что надо делать чтобы высушить что-то 3) уборка посредственная 4) лифты живут своей жизнью, спустить -проблема , будешь кататься туда сюда вверх вниз 5) питание не очень, мало европейских блюд , в основном национальная кухня. Вечно толкучка в столовой. 6) бассейн очень вонял хлоркой ( что говорит о его загрязнененности) , лежаков не хватает, они все влажные Честно не понимаю восторга в комментариях . Сама верила, думала нашла золотую середину цена/ качество, а на деле оказалось мрак а не отель . Даже не хотелось возвращаться в номер. Просили поменять номер с нашей доплатой, на нам отказались ссылаясь на большую загрузку, хотя на букинге все было
Читать полностью
А теперь по пунктам что было отвратительно 1) ужасный обшарпанный номер , с потолка капала вода, обои с подтеками и плесень на всей плитке в ванной и не только 2) ОЧЕНЬ сильный запах сырости, воняло до жути. Первый день еще из туалета каким то поносом несло. Не знаю , может это у нас так повезло с этажом(10 башня Адам) . Из-за сырости вся одежда , висевшая в шкафу , становилось влажной, будто поношенной . Высушить что-то проблема, даже купальник не просохнул за 3 дня. Не знаю что надо делать чтобы высушить что-то 3) уборка посредственная 4) лифты живут своей жизнью, спустить -проблема , будешь кататься туда сюда вверх вниз 5) питание не очень, мало европейских блюд , в основном национальная кухня. Вечно толкучка в столовой. 6) бассейн очень вонял хлоркой ( что говорит о его загрязнененности) , лежаков не хватает, они все влажные Честно не понимаю восторга в комментариях . Сама верила, думала нашла золотую середину цена/ качество, а на деле оказалось мрак а не отель . Даже не хотелось возвращаться в номер. Просили поменять номер с нашей доплатой, на нам отказались ссылаясь на большую загрузку, хотя на букинге все было
10
18 сентября 2024 | Dyutmagambetova
Особо впечатлил менеджер Stalen, разрешил очень ранне чекинн. Большое ему спасибо.
Сервис, чистота
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
14 сентября 2024 | Mariia
Великолепно
Шикарный отель!еда на высшем уровне!рекомендую ,заселили в 6 утра)
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Myrzakhmet
Великолепно
Прекрасный отель. За такую цену очень даже замечательно. Персонал - начиная Amgad ресепшн, персонал в столовой, повара, персонал клининга, рум сервис - всем огромное спасибо! Уютно. Вкусно. Бассейн - всегда есть свободные места, чистый. Питание отличное. Можно выбрать на свой вкус. Расположение прекрасное. Метро близко. Магазины, аптека, клубы - всё в шаговой доступности. Я очень довольна этим отелем!
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Milena
Отель рекомендуем
Завтраки и ужины были вкусные, разнообразные
В номере каждый день убирались
Никаких проблем во время проживания не возникло
Холодная вода быстро заканчивалась, приходилось мыться очень горячей водой Дверь на балкон очень тяжело открывалась и закрывалась
Читать полностью
Холодная вода быстро заканчивалась, приходилось мыться очень горячей водой Дверь на балкон очень тяжело открывалась и закрывалась
10
09 сентября 2024 | Stanislav
Великолепно
Заселили в 9.30 при этом не взяли денег за раннее заселение. Недалеко от метро. Рядом круглосуточный супермаркет с хорошим ассортиментом. Есть трансфер на пляж и различные моллы. Хороший шведский стол. В номере был чайник ,а также кофе и чай
Болкон очень пыльный и грязный на нем давно не протирали пол. Не работало несколько ламп освещения.
Читать полностью
Болкон очень пыльный и грязный на нем давно не протирали пол. Не работало несколько ламп освещения.
10
07 сентября 2024 | Aray
Великолепно
Очень вежливый персонал, чистый и уютный отель ! Для 4* отеля очень хорошая кухня !
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Assel
Отлично отдохнули
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал. Огромная благодарность Aaminah, очень быстро обслужила, получили всю необходимую информацию, заселились быстро, даже раньше времени .
Чистота, расположение, персонал
Читать полностью
Чистота, расположение, персонал
10
05 сентября 2024 | Татьяна
Мы приехали в 7 утра, нас пригласили на завтрак и подготовили нам номер через час. Весь персонал дружелюбный и постоянно
Отличный городской отель с великолепным сервисом.
Вкусная еда, трансферы в многие популярные моллы, удобный бассейн с отделом для детей.
Регулярная отличная уборка.
Прекрасное сочетание цена/качество
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
04 сентября 2024 | Assel
Нам все понравилось
Все было на высшем уровне, особенно обслуживание. В первую очередь вошли в положение, мы приехали раньше положенного и сотрудники Lathif и Stalen помогли заселиться раньше, организовали все оперативно. Мы бронировали номера все включено и еда была достаточно разнообразной и вкусной. Номера чистые, полотенца меняли постоянно. Приехали по делам и теперь в Дубае будем частыми гостями, поэтому обязательно еще вернемся в отель Атана
Обслуживание, чистота, питание
Читать полностью
Обслуживание, чистота, питание
10
01 сентября 2024 | Madi
Aaminah нас Обслужила все было на высшем уровне
Aaminah очень помогла нам с Обслуживанием в отеле. Все было очень круто!
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Marianna
Однозначно снова приедем сюда!
Понравилось абсолютно все!!! Соотношение цена/качество 100000/10 😍😍😍
Очень вежливый и внимательный персонал!
Не было такого
Читать полностью
Не было такого
10
30 августа 2024 | Елена
Лучший отель в Дубае
Это лучшая гостиница, в которых я была за свою жизнь путешествий. Очень вежливый персонал. В номерах ежедневные уборки, доставляют все, что заканчивается. Мы отдыхали двумя семейными парами. Букин ком предложил нам 2 номера делюкса со скидкой 64% Номера просто шикарные.
От гостиницы бесплатный трансфер на пляж и в различные торговые центры. Попросите расписание у дворецких. А так же на пляж можете попросить у дворецкого зонтики, все бесплатно предоставляется.
При гостинице есть замечательный бассейн с лежаками и зонтиками. Полотенца выдают при входе в бассейн.
Завтраки у нас были включены в стоимость номера. Завтраки великолепны, огромный выбор блюд на разные вкусы и предпочтения.
Гостиницу выбирали на букинг ком, без предоплат. По какой стоимости забронировали столько и заплатили по приезду. Гостиница нам очень понравилась! Ещё и в холле есть магазинчики, где мы купили великолепные сувениры и шикарный арабский парфюм, при чем по стоимости не дороже чем вы бы торговались где то на рынке. Рекомендую всем этот шикарный отель!
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Timur
Великолепно
Hany and samaon очень хорошо, отличные завтраки и особенно обед.
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Natalya
Великолепно
Редко пишу отзывы но тут не смогла удержаться от того что бы не написать. Свои впечатления от отеля. Они просто потрясающие. Отель очень красивый. Номерс все чистые уборка через день. Если что-то заканчивалось из мыльних принадлежностей. Стоило только спросить персонал тут же все было. Мы брали полупансион. Еда просто шикарная. И утром и вечером. Всегда фрукты десерты. Все очень вкусно . персонал. Очень. Любезный обходительный. Был случай нам не хватило место в автобусе на море (есть трансфер бесплатные до Дубай Молл. Эмират Молл. . аутлет. ) на море это очень удобно. Хотя метро находится всего в 7 мин от гостиницы. Но было очень жарко. Но вот про случай когда нам и ещё одной паре не хватило место . так отель отвез нас на такси бесплатноь за счёт отеля на море. Если в следующий раз отдыхать то только в этой гостинице. Рекомендую.
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Ринат
Великолепно
Наша поездка в Дубай была чудесной. Проживание в Отеле Atana Hotel было очень комфортным. Отдыхали с семьей 4 чел. Нам очень понравилось. Нам предоставили семейный номер с 2 изолированными комнатами 1003 и 1004 на 10 этаже. Номера убирали каждый день. В номерах есть абсолютно всё. Кухня прекрасная. Очень вкусные завтраки и ужины. А какие там вкусные пирожные. Настоящее искусство. Расположение удобное. С отеля ходят бесплатно автобусы на пляж, в торговые центры. Передвигались в основном на такси. Такси в среднем от отеля до Бурдж Халифа 50 дирхам. Расстояние 14 км. Поездкой остались довольны. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Спасибо Atana Hotel за незабываемый отдых.
Хотелось бы чтобы присутствовал русско-говорящий персонал.
Читать полностью
Хотелось бы чтобы присутствовал русско-говорящий персонал.
10
13 августа 2024 | Natalya
Великолепно
Отель на отлично, заселили раньше времени, брали завтрак и ужин (шведский стол), наедались, голодными не ходили, разнообразная еда, ребёнок 1,7 кушала всё, от отеля ходили шаттлы в разные молл, на пляж JBR, при выезде раннем дали ланч-бокс, заказывали заранее, вода в номере горячая и холодная, полотенца меняли каждый день, постельное меняли, всё чистенько, тв 50 каналов, русских нет каналов, ребёнок смотрел мультик маша и медведь, там перевода не нужно, дали дополнительно кроватку- манеж для маленького, бассейн на втором этаже, прохладный, лежаков хватало
Всё понравилось, приедем еще раз именно в отель Атана, долго выбирали отель в Дубае, где-то бельё за дополнительную оплату, где-то уборка за оплату, в других отелях бассейна не было, остановились на Атане и нисколько не пожалели
Читать полностью
Всё понравилось, приедем еще раз именно в отель Атана, долго выбирали отель в Дубае, где-то бельё за дополнительную оплату, где-то уборка за оплату, в других отелях бассейна не было, остановились на Атане и нисколько не пожалели
10
12 августа 2024 | Artem
Великолепно
Все очень понравилось, на любую просьбу всегда был ответ “no problem”. Удобный район, отличное питание, с удовольствием вернулся бы еще раз. Спасибо всему персоналу! Очень комфортно отдохнули.
Читать полностью
4
05 августа 2024 | Moldakynova
Неудовлетворительно
Еда шведский стол, трансфер
Грязь🤐
Читать полностью
Грязь🤐
6
03 августа 2024 | Viktoria
Достаточно хорошо
Интерьер.
Ресепшн долго реагировал на просьбы, приходилось дважды спускаться с 18 этажа. Заселили только в 15.30, вместо 14.00 (столько убирались) Еда не понравилась, отсутствие кофемашины и специалиста по приготовлению яичницы/глазуньи
Читать полностью
Ресепшн долго реагировал на просьбы, приходилось дважды спускаться с 18 этажа. Заселили только в 15.30, вместо 14.00 (столько убирались) Еда не понравилась, отсутствие кофемашины и специалиста по приготовлению яичницы/глазуньи
10
30 июля 2024 | Альфия
Великолепно
Мне понравился персонал,они задавали всю атмосферу уюта,доброжелательности и отпуск в целом удался,спасибо им огромное! Над моими прекрасными впечатлениями работала большая команда: повара,официанты и бармены,девочки и мальчики с ресепшн,уборщики номеров ,спасатели у бассейна,и все те,кого я не перечислила! Спасибо вам большое)! Лучший отель ,потому что трудятся в нем прекрасные люди!!!!
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Adil
Все было хорошо.
Приветливый персонал
Взяли услугу ранний заезд, пришлось ждать и ночевать в холле
Читать полностью
Взяли услугу ранний заезд, пришлось ждать и ночевать в холле
10
24 июля 2024 | Амирхан
Великолепно
Очень классная гостиница, понравилось все, от персонала до еды, на ресепшен стояла девушка из Филиппины такая приветливая и заботливая, отличная гостиница всем советую 👍
Читать полностью
4
18 июля 2024 | Elnara
Неудовлетворительно
Ничего
Сказать честно, самый ужасный отель в моей жизни, в холлах коридора пахнет дешёвыми приторными вонючка, была ощущение как будто ты живёшь а борделе
Читать полностью
Сказать честно, самый ужасный отель в моей жизни, в холлах коридора пахнет дешёвыми приторными вонючка, была ощущение как будто ты живёшь а борделе
10
12 июля 2024 | Bekaidar
Все было замечательно!
Внимательный обслужтвающий персонал
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Theodosios
Великолепно
ПЕРСОНАЛ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. РЯДОМ С МЕТРО. ЧИСТЫЙ НОМЕР, ЕЖЕДНЕВНАЯ УБОРКА. ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ ЕДА, МЫ БРАЛИ ЗАВТРАК И УЖИН.
МЫ УЛЕТАЛИ РАНО И ВЫЕХАЛИ ИЗ ГОСТИНИЦЫ РАНЬШЕ ЧЕМ ЗАВТРАК, ТАК НАМ СОБРАЛИ ЗАВТРАК С СОБОЙ
Читать полностью
10
10 июля 2024 | Mikhail
Отлично
Номера чистые. Кровати комфортные. В центре, удобно добраться! Отель не новый но все в хорошем состоянии. Есть бассейн! На ресепшене быстро зарегистрировали при заезде, сразу продлили один номер по позднему выезду по нашей просьбе!
Ничего
Читать полностью
Ничего
10
08 июля 2024 | Iurii
Отличный вариант с питанием
Очень приветливый персонал. Помогали с распечаткой документов. Бесплатно предоставили поздний выезд. Номера с балконами. Хорошее питание.
Питание не очень разнообразное. Некоторые блюда пересолены.
Читать полностью
Питание не очень разнообразное. Некоторые блюда пересолены.
10
08 июля 2024 | Iurii
Отличный вариант с питанием
Отличный отель с питанием. Номера с балконами. Бесплатно предоставили поздний выезд. Хорошее питание.
Питание не очень разнообразное. Блюда иногда пересолены.
Читать полностью
Питание не очень разнообразное. Блюда иногда пересолены.
10
03 июля 2024 | Yerkin
Великолепно
Сервис на высшем уровне, у нас заезд был к 14:00 часам, но мы приехали в 5 утра и нас заселили без доплат.Молодцы! Спасибо!
Номера надо обновить, чуть чуть подуставшие уже
Читать полностью
Номера надо обновить, чуть чуть подуставшие уже
10
03 июля 2024 | Dinara
Лучшее для детей - выбирай Атана отель
Отель 👍🏻. Рядом метро. Очень чисто. Каждый день убираются. Такси с желтой шашкой дешевле, когда садитесь на такси сразу включайте гугл мапс. Отель очень хороший , рекомендую. До Дубай Марина такси дешевле. Трансферы хорошие. Пляж супер, стоит собой взять напитки, потому что цена дороже.
Желаем только самого наилучшего. Отель супер кормит, бассейн шикарный, чистота 100%. Были июнь, 2024г. Для семьи из 4-5 человек берите смежные номера. Очень удобно
Такого не припоминаю
Читать полностью
Такого не припоминаю
10
02 июля 2024 | Mykola
Великолепно
Понравилось все, не первый раз отдыхаем здесь
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
27 июня 2024 | Ерлан
Великолепно
Очень приветливый персонал, всё понравилось, советую!
Lathif is own
Читать полностью
Lathif is own
10
26 июня 2024 | Konstantin
В этом районе лучшая цена
Отличное расположение, приемлемая цена, понравился персонал, удобная парковка для такси, удобный бассейн, вкусная еда в румсервисе
можно сказать, что нет холодильника в номере, ибо тот, который стоит - просто немного охлаждает, еду хранить нельзя, испортится, нет круглосуточного лобби-бара.
Читать полностью
можно сказать, что нет холодильника в номере, ибо тот, который стоит - просто немного охлаждает, еду хранить нельзя, испортится, нет круглосуточного лобби-бара.
10
23 июня 2024 | Алина
Сейчас я вам расскажу почему этот отель лучший в моей жизни. Я забронировала такси через Букинг и… оно не пришло.. 22.06
Сейчас я вам расскажу почему этот отель лучший в моей жизни.
Я забронировала такси через Букинг и… оно не пришло.. 22.06 время 3:00 ночи.через 3 часа самолет в Москву,метро открывается в 5:00 и у меня в кармане осталось 85 дирхам из нала.Карты российские не принимают в Дубае.. я стояла и не знала,что делать.. у меня наступила паника.
Я подошла к ресепшену и попросила кого-нибудь из русскоговорящего персонала.Вышел мужчина в очках( я не поняла его имя,как то на « А») как смогла объяснила ситуацию и он.. он мне помог!! Он дал свои 30 дирхам на такси плюсом к моим 85,сказал что-то на их языке таксисту и … я не опоздала и не пропустила свой рейс.
Пожалуйста,работники отеля Атана,передайте человеческое спасибо этому сотруднику который работал 22.06 в отеле!!!
Отель шикарный.Начиная от аромата в воздухе( вы его почувствуете как зайдете)
Вид из окна просто фантастический!из окна балкона я каждый деньвидела и Бурдж Халифу и отель Парус.
Завтраки очень вкусные и богаты выбором.
Я обязательно ещё приеду в Дубай и я приеду только в этот отель.Он покорил моё сердце всем.
Спасибо,Вам,сотрудники отеля Атана.Я навсегда только ваш клиент.Твердые 4 звезды.
Нет такого абсолютно.все было на высшем уровне
Читать полностью
Нет такого абсолютно.все было на высшем уровне
1
21 июня 2024 | Zhenis
впечатлений особо не было, вышли оттуда злыми
не очень понравился отель, персонал ужасный
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Ulan
Просто постелить ковры
Завтрак, бассейн, персонал (парень не помню как зовут с Индии делает клининг на шестом этаже) очень добрый и вежливый. Также на стойке девушка Амина. Молодец!
Не понравилось что в номерах нет ковров. Поэтому нужно ходить в обуви
Читать полностью
Не понравилось что в номерах нет ковров. Поэтому нужно ходить в обуви
10
14 июня 2024 | Batyrkhan
Великолепно
Мне больше всего понравился вид на город. Удобные, большие кровати, в номере очень тихо, гостей из других номеров не слышно. Отличный сервис. Постельное белье меняли каждый день. Отличный выбор блюд на завтрак и ужин. Хорошее расположение, спасибо дежурному менеджеру Амгаду.
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Maya
Великолепно
Все прошло отлично, рекомендуем этот отель.
Hany
Gomaa
Stalen
Goog 👍👍
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Jumazoda
Великолепно
Гостиница Атана в Дубай хорошое обслуживание,вкусная еда. Советую всем. Ansari хороший гостеприимный и веселый служащий.
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Viktoriya
Великолепно
Удачное расположение отеля- метро в 7 минутах пешком, очень порадовало наличие бесплатных трансферов на пляж JBR ( 3 раза в день!!!- это важно не все отели предлагают)
Так же трансферы в 4 Mall по 3 раза в день тоже бесплатно!!!
Очень отзывчивый персонал- на все просьбы реагируют сразу же!!!
Уборка номера и смена белья и полотенец каждый день!!!
Нам пришлось поменять номер и без проблем без единого вопроса- надо поменяем( ни спросив почему и зачем 👍
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Sayat
Бассейн классный
Все отлично, друзья довольный
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
07 июня 2024 | Roman
Великолепно
Очень хороший и уютный отель. Локация очень хорошая. Завтраки отличные. Все очень понравилось.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Lidiia
Отличное соотношение цены и качества, ОЧЕНЬ вкусная еда и классный персонал
Очень вкусная еда, на территории бассейн и зона отдыха. Очень вежливый и приветливый персонал, всегда готов помочь
Особенный привет Hany и Khan ;)
Можно по немногу начинать обновлять номера, установить Smart TV. Это вообще не помешало нашему отдыху, и мы будем возвращаться сюда снова, но хотелось бы уже начать этот процесс обновления
Читать полностью
Можно по немногу начинать обновлять номера, установить Smart TV. Это вообще не помешало нашему отдыху, и мы будем возвращаться сюда снова, но хотелось бы уже начать этот процесс обновления
10
26 мая 2024 | Nursultan
Великолепно
Персоналдары өте сыпайы, бәрі күліп тұрады айтсаң алып келіп береді, өте керемет гостиница
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Aleksandra
Великолепно
Потрясающий отель. Персонал очень вежливый и приветливый. Номера в отличном состоянии. Отдельное спасибо Stalen Aamaniah Raniya❤️. Обслуживание на высоте!
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Тонечка1182
Великолепно
Отличный отель по соотношению цена-качество! Брали завтрак и ужин, всегда были довольны питанием, ассортимент достаточный, очередей нет. Отличное расположение, до метро 7 минут пешком. Пользовались автобусами до моллов, на пляж ездили самостоятельно на общественном транспорте.
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Акажанова
Великолепно
Персонал очень вежливый и всегда готовы помочь. Несколько раз звонила в регистрационную и просила что нужно на что отвечали быстро и до двери привозили утром всегда оставляла записку и к приходу в комнате все было готово. До метро пешком мин 10 примерно рядом есть узбекские кухни нахлжила через 2 гис и заказывали до отеля кто из Казахстана или из СНГ местные блюда могут казаться слишком острыми и на любителя. В отеле есть пар и хамам хотя он не работал когда мы останавливались есть бассейн трансфер до пляжа и до трц пояжные полотенца предоставляются, щавтраки шикарные лично нам все понравилось👍👍👍
Наверное то что нет душевых и почти во всех номерах джакузи но это уже на каждого по разному.
Читать полностью
Наверное то что нет душевых и почти во всех номерах джакузи но это уже на каждого по разному.
10
16 мая 2024 | Alinkam20
Великолепно
Прекрасное обслуживание, уборка номера каждый день, чистое белое постельное белье, большая ванная комната с душевой кабиной и ванной, завтраки разнообразные и вкусные много зелени, сыров, панкейки, вафли, соки!) Заказать утюг и доску можно по телефону)
Читать полностью
2
13 мая 2024 | Олжас
Очень плохо
Сам отель большой уютный ! Останавливаюсь в этом отеле 5 раз ! И надо срочно менять персонал на ресепшене уже !!!!!!
Как уже говорил Останавливаюсь в этом отеле 5 раз, всегда все устраивала, и ставил 10 баллов ! В этот раз персонал ресепшена вели себя по хамский! Обслуживание всегда хромало по идее в этом отеле но больщих казусов с персоналом у меня не было !!!!! во первых мы приехали чтобы заселиться обслуживал нас мужик то-ли индус или Пакистанец я отдал ему паспорта продиктовал номер бронирования, в этот момент тоже или индус и Пакистанец залес без очереди и его обслужили первым видать из-за расовой принадлежности, уже прошло уже более 5 минут я говорю где наши ключи от номера и он сказал я вот только буду вас оформлять я разозлился забрал у него наши документы и отдал другой девушки на ресепшене которая быстро оформила нас, тому сотруднику сказал что я к тебе ещё подойду но потом его не было видно ! Второе у меня было мясо собой, мне надо было поставить его в маразильник чтобы не испортился когда позвонил на ресепшн мне сказали что нельзя ставить мясо в маразильник, тогда я спустился и попросил генерального менеджера после этого без проблем поставили, но почему надо было для этого беспокоить генерального менеджера! Третье и самое главное что я никогда не прошу прощу этот отель моей жене запретили разогреть еду для ребёнка там была каша для ребёнка и они сказали что мы не греем чужую еду !!!! Вот после этого как не разозлится на персонал ! Четвёртое мелочь но тоже надо исправлять нету русско говорящего персонала! Я просто знаю английский но В отеле было много отдыхающих с СНГ с Казахстана, России, Узбекистана, Белоруссии И Т Д! Им было трудно и порой подходили просили перевести это не допустима!!!!!!! Поставьте Русско говорящих персоналов!!!!!!!!
Читать полностью
Как уже говорил Останавливаюсь в этом отеле 5 раз, всегда все устраивала, и ставил 10 баллов ! В этот раз персонал ресепшена вели себя по хамский! Обслуживание всегда хромало по идее в этом отеле но больщих казусов с персоналом у меня не было !!!!! во первых мы приехали чтобы заселиться обслуживал нас мужик то-ли индус или Пакистанец я отдал ему паспорта продиктовал номер бронирования, в этот момент тоже или индус и Пакистанец залес без очереди и его обслужили первым видать из-за расовой принадлежности, уже прошло уже более 5 минут я говорю где наши ключи от номера и он сказал я вот только буду вас оформлять я разозлился забрал у него наши документы и отдал другой девушки на ресепшене которая быстро оформила нас, тому сотруднику сказал что я к тебе ещё подойду но потом его не было видно ! Второе у меня было мясо собой, мне надо было поставить его в маразильник чтобы не испортился когда позвонил на ресепшн мне сказали что нельзя ставить мясо в маразильник, тогда я спустился и попросил генерального менеджера после этого без проблем поставили, но почему надо было для этого беспокоить генерального менеджера! Третье и самое главное что я никогда не прошу прощу этот отель моей жене запретили разогреть еду для ребёнка там была каша для ребёнка и они сказали что мы не греем чужую еду !!!! Вот после этого как не разозлится на персонал ! Четвёртое мелочь но тоже надо исправлять нету русско говорящего персонала! Я просто знаю английский но В отеле было много отдыхающих с СНГ с Казахстана, России, Узбекистана, Белоруссии И Т Д! Им было трудно и порой подходили просили перевести это не допустима!!!!!!! Поставьте Русско говорящих персоналов!!!!!!!!
1
12 мая 2024 | Anna
Худший отель на моей памяти
Ужас. Приехали в отель в 15 часов (когда заселение с 14), номер пришлось ждать. 6 раз просила принести шапку для душа. Все проигнорировали. Еда в ресторане не вкусная, от слова совсем, ассортимент скудный. Ключи размагничиваются, приходится несколько раз спускаться. Отвезли на пляж, а назад не забрали. Это вообще возмутительно. Я была с ребенком. Хотя при заезде анонсируют услугу что возят на пляж и забирают по расписанию. Был большой скандал, отпуск испорчен. Это худший отель на моей памяти. Вот вообще ничего положительного вспомнить не могу. Сплошной негатив.
-еда не вкусная. Все невкусно. - ассортимент в столовой скудный - на просьбы гостей не реагируют, просто игнорируют - с пляжа не забирают, добирайтесь обратно мокрые, в песке, по жаре как хотите (такси не берет ТК мы в песке и в мокрых купальниках) - самый ужасный отель - никогда, ни одной ногой в этот ужас
Читать полностью
-еда не вкусная. Все невкусно. - ассортимент в столовой скудный - на просьбы гостей не реагируют, просто игнорируют - с пляжа не забирают, добирайтесь обратно мокрые, в песке, по жаре как хотите (такси не берет ТК мы в песке и в мокрых купальниках) - самый ужасный отель - никогда, ни одной ногой в этот ужас
10
12 мая 2024 | Mariia
Великолепно
Шатлы до основных торговых центров. Доступность до метро
Мало автобусов на пляж, за них прям идет борьба. Постоянно не давали достаточное количество полотенец. Плохая уборка ванной комнаты.
Читать полностью
Мало автобусов на пляж, за них прям идет борьба. Постоянно не давали достаточное количество полотенец. Плохая уборка ванной комнаты.
3
11 мая 2024 | Mehrabyan
Плохо
Понравился персонал, группа консержев услужливый , готовы помочь, Hany очень услужливый, спасибо за внимание. HK парнишка из Пинддаба убирался у нас на 19ом этаже, очень добрый и внимательный был . Девушка Прабха в ресторане тоже очень услужливая и внимательная к гостям.
Не понравился тот факт,что у них на официальнов сайте написано,что имеется трансфер на пляж, но по факту отвозить отвозят , а обратно один автобус, как говорится кто успел тот и сел , а остальным добирайтесь как можете. Учитывая ,что после пляжа люди немного мокрые , такси отказываютс брать вас. Поэтому с очень плохими впечатлениями мы начали свой отпуск. Отдельный вопрос про эвакуацию , которая произошла на третий день . В 3 часа ночи включается очень сильная сирена и обявляют срочно покинуть отель . Там такая паника началась , кто в чем успер вышел из отеля , некоторые с детьми в панике бежали по лестнице, некоторые кричали. Благо , что никто не пострадал. Стояли мы на улице около 30 мин после чего нам сказали,кто-то просто курил в комнате и включилась сирена, ну это и дураку понятно, что причина в другом , были жильцы, курили в течении всего пребывания и ничего не срабатывало , а тут сработало. Но отпуск был испорчен ,ноги болели до конца пребывания.
Читать полностью
Не понравился тот факт,что у них на официальнов сайте написано,что имеется трансфер на пляж, но по факту отвозить отвозят , а обратно один автобус, как говорится кто успел тот и сел , а остальным добирайтесь как можете. Учитывая ,что после пляжа люди немного мокрые , такси отказываютс брать вас. Поэтому с очень плохими впечатлениями мы начали свой отпуск. Отдельный вопрос про эвакуацию , которая произошла на третий день . В 3 часа ночи включается очень сильная сирена и обявляют срочно покинуть отель . Там такая паника началась , кто в чем успер вышел из отеля , некоторые с детьми в панике бежали по лестнице, некоторые кричали. Благо , что никто не пострадал. Стояли мы на улице около 30 мин после чего нам сказали,кто-то просто курил в комнате и включилась сирена, ну это и дураку понятно, что причина в другом , были жильцы, курили в течении всего пребывания и ничего не срабатывало , а тут сработало. Но отпуск был испорчен ,ноги болели до конца пребывания.
10
11 мая 2024 | Zhannat
Великолепно
Отличный отель. Хани всегда приходит на помощь. Hany is the best
Читать полностью
10
11 мая 2024 | Zhannat
Великолепно
Каждый раз останавливаемся в этом отеле. Хани всегда приходит на помощь
Читать полностью
10
10 мая 2024 | Nursultan
Великолепно
Атана отель өте керемет, метро жақын. И еще район жақсы, персонал, тамақтары жақсы. Бір апта болдық, өте керемет демалыс болды. Ішінде күнде су қояды, тефаль, көфе шай тегін ішіне күнде ауыстырып қояды. Іші таза өте ыңғайлы. Атана отельде қайта барамыз келесі жолы. Пляжға тегін алып барады.
Читать полностью
10
08 мая 2024 | Sergiu
Великолепно
Номер с видом на город 👍 еда,чистота,бассейн итд.
Нет таких предложений
Читать полностью
Нет таких предложений
10
07 мая 2024 | Alpatoi
Все отлично
Локация, сам отель, сотрудники, все супер! Всегда пойдут навстречу. Заселили в улучшенный номер с видом😻разрешили выселиться позже)
Сотрудники все прекрасные и обходительные. Всегда и во всем помогут. Все просьбы решали оперативно
Отдельное спасибо сотрудникам Bishnu, Hany, Indrajith!
Классные профессионалы своего дела)))
Ездила по учебе, и у них можно в тишине с ноутом посидеть в их офисе
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Nikolai
Великолепно
Отличное питание, очень вежливый персонал, расположение хорошее относительно общественного транспорта + есть автобус до пляжа и моллов.
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Elena
Великолепно
Очень хороший отель и очень хорошее отношение к гостям, Amgad на ресепшине супер, очень помог с заселением, понравилось питание, просторные номера, есть небольшой бассейн, близко к метро)
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Dmitriy
Великолепно
Великолепная кухня, прекрасный бассейн, вежливый персонал.
Иногда очень холодно в номере.
Читать полностью
Иногда очень холодно в номере.
10
02 мая 2024 | Toleugarina
очень радостные воспоминания, все вопросы решались мгновенно💚👍
Thank you Hany All reception ! рахмет достар, демалыс әдемі болды, рядом магазины, рестораны, такси мы остались очень довольны😍😍😍😍😍
понравилось все🩷
Читать полностью
понравилось все🩷
10
30 апреля 2024 | Sergey
Очень хороший отель, отзывчивый персонал, отличное расположение, которое перекрывает отсутствие пеших прогулок рядом с о
Цена размещения, персонал, бассейн, парковка, уборка номера, расположение
Загруженность лифтов в часы пик, на завтраке (09:00-10:00) трудно найти стол и проблема с едой
Читать полностью
Загруженность лифтов в часы пик, на завтраке (09:00-10:00) трудно найти стол и проблема с едой
10
29 апреля 2024 | Eleonora
Великолепно
Hany молодец 👍. Помог нам вызвать такси, добрый 👍🫰
Читать полностью
5
28 апреля 2024 | Evgenii
Больге не приеду
Не чего
Интернет Сауна Бассеин Расположение Еда
Читать полностью
Интернет Сауна Бассеин Расположение Еда
5
28 апреля 2024 | Evgenii
Среднее впечетление, больше туда не вернусь
Особо не чего выделить
Сауна старая, коридоры все гнилые потолки. Бассеин постоянно битком. Интернет в отеле полный отстой не возможно работать. Еда однообразная но найти что поесть можно. Все острое и не заточено под европу или какие то другие страны. Местоположение тоже плохое
Читать полностью
Сауна старая, коридоры все гнилые потолки. Бассеин постоянно битком. Интернет в отеле полный отстой не возможно работать. Еда однообразная но найти что поесть можно. Все острое и не заточено под европу или какие то другие страны. Местоположение тоже плохое
10
27 апреля 2024 | Ирина
Великолепно
Все отлично. Очень красивый отель. Расположение отличное.
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Susanna
Великолепно
thankyou for Hany very much.Շնորհակալություն ենք լավ սպասարկման համար
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Ivan
Классный отель!
Отель классный, немного темноват номер, но впринципе гуд. Обратил внимание, что отель пользуется популярностью у семей, но и одиночек тоже хватает! Особенно классно наблюдать за птицами на завтраке, как они ворут едк)))
Отсутствие магазина с обычными продуктами. Шумно в номере, под окном работает генератор круглосуточно, если кто то любит спать с открытым окном, то вас это не обрадует! Кофе машины не хватает на завтраке. И самое важное сделайте реставрацию мужской сауны, а то не солидно!
Читать полностью
Отсутствие магазина с обычными продуктами. Шумно в номере, под окном работает генератор круглосуточно, если кто то любит спать с открытым окном, то вас это не обрадует! Кофе машины не хватает на завтраке. И самое важное сделайте реставрацию мужской сауны, а то не солидно!
6
25 апреля 2024 | Nurmatov
Было нормально
Мне понравился сервис особенно парень по имени Taj
Вайфай
Читать полностью
Вайфай
10
25 апреля 2024 | Марсель
Великолепно
спасибо мистеру Tarek Ibrahim
front office manager
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | Vladislavs
Хорош, за свои деньги! Метро рядом, есть бассейн, зал, сауна, бесплатная вода
Сотрудник отеля (Khan) который убирает номера на 7 этаже, не только делает свою работу превосходно но ещё и помогает постояльцам! У него всегда можно попросить воду или спросить как добраться до того или иного места.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Даулет
Великолепно
Остановились на два дня. Все очень хорошо. Завтраки вкусные. Советую всем. За обслуживание номера спасибо Грейс (вроде он так себя назвал).
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Natalya
Великолепно
Thank you Hany Помог нам с багажом. Хороший отель. Рекомендуем
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Natalya
Великолепно
Thank you Tarek Ibrahim . Помог нам с чемоданами и были очень внимательными и отзывчивыми
Читать полностью
5
20 апреля 2024 | Yelizaveta
Достаточно хорошо
Приемлемая цена с учетом того что завтрак включен, номера не убитые, все более менее аккуратно :)
Уборка приходит после 33 звонка и то не торопясь,и к тому же убирает тоже так себе, грязной шваброй елозит по полу остаются разводы черные, отношение будто это мы работники а они отдыхают, кондиционеры в каких то номерах просто не работают, в каких то работает только на минут 19 то есть очень холодно, это и есть то что больше всего не нравится, в отеле можно остановиться конечно, но людям которые обращают внимание на все,будет сложно это не замечать, о чем я написала
Читать полностью
Уборка приходит после 33 звонка и то не торопясь,и к тому же убирает тоже так себе, грязной шваброй елозит по полу остаются разводы черные, отношение будто это мы работники а они отдыхают, кондиционеры в каких то номерах просто не работают, в каких то работает только на минут 19 то есть очень холодно, это и есть то что больше всего не нравится, в отеле можно остановиться конечно, но людям которые обращают внимание на все,будет сложно это не замечать, о чем я написала
4
18 апреля 2024 | Elena
Не понравилось
Не особо понравилось
Автобусы до пляжа не ходили. Однообразная еда.
Читать полностью
Автобусы до пляжа не ходили. Однообразная еда.
5
17 апреля 2024 | Diana
Второй раз в этом отеле точно останавливаться не станем
Расположение удобное, рядом метро, автобусные остановки. Всегда есть такси. Есть трансфер на пляж и моллы, но об этом никто не говорит
Убираться в номере не хотели, уборку делали если то выносили мусор и заправляли кровать. За 10 дней один раз только помыли пол. Очень темный номер, не хватало света. Очень скудный выбор еды, и уже на 5 день питались в других кофе не при отеле либо покупали еду в магазине. Отель очень «уставший» требует ремонт. Очень печально с разетками, одна разетка на весь номер
Читать полностью
Убираться в номере не хотели, уборку делали если то выносили мусор и заправляли кровать. За 10 дней один раз только помыли пол. Очень темный номер, не хватало света. Очень скудный выбор еды, и уже на 5 день питались в других кофе не при отеле либо покупали еду в магазине. Отель очень «уставший» требует ремонт. Очень печально с разетками, одна разетка на весь номер
4
17 апреля 2024 | Zhanibek
На фото всё выглядело превосходно, а по факту- отель очень старый, номера уставшие, будто находишься в притоне. Освещени
Абсолютно ничего
Сервис сильно хромает, номера обшарпанные, старая мебель, в ванне трещина.
Читать полностью
Сервис сильно хромает, номера обшарпанные, старая мебель, в ванне трещина.
5
16 апреля 2024 | Elena
Не понравилось
Автобус не ходил, с пляжа не понравилось.
Не понравилось
Читать полностью
Не понравилось
6
15 апреля 2024 | Ulbossyn
Не тянет на 4 звезды. Грязно, отель уже старенький. Из всего радует только цена, так как забронирован была за месяц до п
Бассейн довольно хороший. Теплый и не маленький. Бассейн удобно расположен.
Столовая была очень средненькой. На 4 звезды никак не тянет. 3 звезды максимум. Отношение ресепшен очень плохое. Я забронировала задолго до поездки. Была переписка с отелем и просила хороший номер с видом. Дали номер на 2 этаже. И сказали что вид оттуда отличный. Вид на бассейн. Попросила этаж выше, так как наш первый семейный отдых, хотелось для детей что то особенное. Нам отказали. Не удосужились что то предпринять. Просто сказали нет. В номере не были халатов тапочек принадлежностей для Зубов. Холодильник не работал и очень вонял. На второй день попросили холодильник помыть либо заменить. Полное игнорирование.
Читать полностью
Столовая была очень средненькой. На 4 звезды никак не тянет. 3 звезды максимум. Отношение ресепшен очень плохое. Я забронировала задолго до поездки. Была переписка с отелем и просила хороший номер с видом. Дали номер на 2 этаже. И сказали что вид оттуда отличный. Вид на бассейн. Попросила этаж выше, так как наш первый семейный отдых, хотелось для детей что то особенное. Нам отказали. Не удосужились что то предпринять. Просто сказали нет. В номере не были халатов тапочек принадлежностей для Зубов. Холодильник не работал и очень вонял. На второй день попросили холодильник помыть либо заменить. Полное игнорирование.
4
11 апреля 2024 | Elza
В этот отель не хочется вернуться
Из плюсов это уборка номера, удобные выключатели на табличках когда не стоит беспокоить и просьба убраться, за все время проживания к уборке не было вопросов.
Изначально не понравился номер, ужасно темный, нет халатов, в номере было ужасно холодно и не спасал даже отключенный кондиционер. Бассейн очень маленький, но теплый. У нас было питание полный пансионат, завтраки были не плохие но обед и ужин это конечно квест найти что поесть, найдешь мясо а его приготовили в таких специях что невозможно есть. На завтраке очень много людей, иногда негде сесть, очередь за едой, часто что то закончится и больше этого не приносят. Из фруктов на завтраке ананасы и арбуз, на обед и ужин фруктовый салат из мелких кубиков арбуза ананасов и дыни. Чай не в пакетах а большом болоне только черный, другого варианта не дано. Кофе молоко тоже в больших термосах. В отеле есть детская комната но оплачивается отдельно, что огорчило, в районе 30 дирхам за час. Есть трансфер на пляж и в определенные моллы, пользоваться им сложно так как людей очень много и чтобы попасть в автобус идет просто битва, естественно мест всем не хватает. В номере был балкон который запретили открывать и выходить туда, почему непонятно, такие правила, хотя балкон был большой и хороший. Честно я не понимаю откуда такой рейтинг у отеля на букинг, отель тянет максимум на 3 звезды, радовалась когда наконец то кончилась оплаченная неделя и мы смогли переехать в другой отель
Читать полностью
Изначально не понравился номер, ужасно темный, нет халатов, в номере было ужасно холодно и не спасал даже отключенный кондиционер. Бассейн очень маленький, но теплый. У нас было питание полный пансионат, завтраки были не плохие но обед и ужин это конечно квест найти что поесть, найдешь мясо а его приготовили в таких специях что невозможно есть. На завтраке очень много людей, иногда негде сесть, очередь за едой, часто что то закончится и больше этого не приносят. Из фруктов на завтраке ананасы и арбуз, на обед и ужин фруктовый салат из мелких кубиков арбуза ананасов и дыни. Чай не в пакетах а большом болоне только черный, другого варианта не дано. Кофе молоко тоже в больших термосах. В отеле есть детская комната но оплачивается отдельно, что огорчило, в районе 30 дирхам за час. Есть трансфер на пляж и в определенные моллы, пользоваться им сложно так как людей очень много и чтобы попасть в автобус идет просто битва, естественно мест всем не хватает. В номере был балкон который запретили открывать и выходить туда, почему непонятно, такие правила, хотя балкон был большой и хороший. Честно я не понимаю откуда такой рейтинг у отеля на букинг, отель тянет максимум на 3 звезды, радовалась когда наконец то кончилась оплаченная неделя и мы смогли переехать в другой отель
1
09 апреля 2024 | Gaisa
Очень плохо
Все старое требует ремонта
Ресепшне менеджер, все старое требует ремонта
Читать полностью
Ресепшне менеджер, все старое требует ремонта
10
07 апреля 2024 | Галина
Великолепно
Сервис на уровне 👍 хороший отель, вернемся еще, спасибо Hany и Samson за помощь!
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Viktoriia
Великолепно
Мы уже много рас бывали в Дубаи но нам не понравилось не расположение не не кто по русскому не говорит
Не кто не говорит по русски и до пляжа ездили сами автобусе практически всегда не хватало место
Читать полностью
Не кто не говорит по русски и до пляжа ездили сами автобусе практически всегда не хватало место
10
27 марта 2024 | Ilona
Великолепно
Мне все очень понравились .брали полный пансион и были очень довольны.возит на море автобус.Жили на 15 этаже с видом на море .бассейн осень теплый .а самое важное метро рядом что ты можешь везде добраться .я обязательно вернусь сюда ещё раз
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Taskyn
Великолепно
персонал вежливый, чисто, бассейн
интерьер не уютный, коричневый, освещение слабое
Читать полностью
интерьер не уютный, коричневый, освещение слабое
4
27 марта 2024 | Maria
не понравилось!
вид из окна номера
плохое питание, очень маленький бассейн и большое количество народа, некомфортно жить нет звукоизоляции, утром будят громко хлопающие двери
Читать полностью
плохое питание, очень маленький бассейн и большое количество народа, некомфортно жить нет звукоизоляции, утром будят громко хлопающие двери
10
25 марта 2024 | Anton
Отличный вариант семейного размещения
. По приезду нам дали номер лучшей категории чем мы бронировали
. номер состоял из нескольких комнат
. Хороший вид из окна
. Завтрак включен в стоимость
Большое количество людей на завтраке
Читать полностью
Большое количество людей на завтраке
10
24 марта 2024 | Татьяна
Великолепно
Добрый день, отдыхали с мужем и двумя детьми 18 дней. Нас заселили на три часа раньше, мы летели ночью, устали, без доплат. Уборка каждый день. Завтрак, обед и ужин вкусные, все свежее. Персонал внимательный и дружелюбный. Расположение отличное, 7 минут до метро, 2 остановки и Дубай Марина. Вокруг много супермаркетов, за углом алкогольный магазин). Много трансферов бесплатных. Нам все понравилось.Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
5
24 марта 2024 | Olga
Отель испортился, экономят на всем
Мы были в Атане в 2019 году. К сожалению, отель сильно потерял в качестве услуг. Персонал молодцы, стараются. Хорошее постельное белье и сами кровати.
Теперь отель возит только на один пляж. На завтраках огромные очереди. Ассортимент очень ограниченный, в течение недели ничего нового не было. Овощей и фруктов практически нет, мясные нарезки отвратительные, курица, говядина или баранина по одному варианту, гарнир макароны, картофель, рис, соки из пакетов. В арабской стране кофе отвратительный, даже не брали его, настолько низкого качества. Номер сильно уставший. В целом, во всем сквозит крайняя экономия.
Читать полностью
Теперь отель возит только на один пляж. На завтраках огромные очереди. Ассортимент очень ограниченный, в течение недели ничего нового не было. Овощей и фруктов практически нет, мясные нарезки отвратительные, курица, говядина или баранина по одному варианту, гарнир макароны, картофель, рис, соки из пакетов. В арабской стране кофе отвратительный, даже не брали его, настолько низкого качества. Номер сильно уставший. В целом, во всем сквозит крайняя экономия.
10
23 марта 2024 | Наталия
Великолепно
Прекрасный персонал и обслуживание, все внимательны и доброжелательны. Очень вкусная и разнообразная еда, набрала за 10 дней отпуска 3 кг) Ежедневно убирались в номере, меняли полотенца, приносили несколько бутылок воды.
Далеко от пляжа, право уехать на бесплатном шаттле приходилось отстаивать в толпе чуть ли не с кулаками. Не понимаю, почему нельзя пустить туда и обратно дополнительный автобус от отеля, на котором спокойно могли бы ездить все желающие.
Читать полностью
Далеко от пляжа, право уехать на бесплатном шаттле приходилось отстаивать в толпе чуть ли не с кулаками. Не понимаю, почему нельзя пустить туда и обратно дополнительный автобус от отеля, на котором спокойно могли бы ездить все желающие.
10
21 марта 2024 | Kirill
В целом все супер, но за 4-5 лет Дубай сильно изменились
Все супер, останавливаемся не первый раз, всем друзьям советуем. Расположение, трансферы, сервис, говядина и пирожные на обед и ужин, яичница и омлет на завтрак с тостом, наличие бассейна и приветливый персонал, много уделяли внимание ребенку, что было приятно и в целом улыбчивые.
Читать полностью
6
18 марта 2024 | Ansor
Достаточно хорошо
Персонал и отношения.
В обычных номерах нету ковра, весь пол в номере из кафеля, очень опасно, можно разбить голову если случайно упадешь, также сломать руку или ноги, особенно с ребёнком опасно, если не дай бог с кровати упадет, тоже самое в ванной комнате, после купания будете скользить жестко и упадете, советую хотяб постелить что нибудь в ванной комнате, звукоизоляция 0, как будто окна нету в номере, снаружи всё слышно, звук машин, также всю ночь не дает спать звук из соседних зданий стройки проводятся, очень громкие звуки.
Читать полностью
В обычных номерах нету ковра, весь пол в номере из кафеля, очень опасно, можно разбить голову если случайно упадешь, также сломать руку или ноги, особенно с ребёнком опасно, если не дай бог с кровати упадет, тоже самое в ванной комнате, после купания будете скользить жестко и упадете, советую хотяб постелить что нибудь в ванной комнате, звукоизоляция 0, как будто окна нету в номере, снаружи всё слышно, звук машин, также всю ночь не дает спать звук из соседних зданий стройки проводятся, очень громкие звуки.
10
17 марта 2024 | Sergei
Отдых в марте 2024 года.
Наш рейс прилетает ночью, мы уже в 6 утра были в отеле. Заселение должно быть 14:00, но нас быстро заселили. Уже в 10: часов мы были в номере. Номер был хороший, чистый, комфортный и удобный. Убирали в номере каждый день, меняли полотенца и в ванной комнате постоянно делали уборку и ставили новые туалетные наборы. Завтраки и ужины были неплохими. Достаточно разнообразными. Мы отмечали юбилей , 50 летние моей жены, так в этот день уборщик номера постарался и сделал от себя лично небольшие украшения из полотенца и покрывала в номере. Жене очень было приятно. Отдых в отеле был приятным.
Я писал про юбилей 50 летние моей жены, так вот когда мы спросили на ресепшене про каком либо подарке, который может организовать отель. Мы получили полный отказ, Это было очень не приятно. Я думаю что отель должен хоть небольшой, но сделать был подарок, пусть даже маленький тортик со свечой, по крайней мере когда мы отмечали мой юбилей в Дубае ОАЭ, 2 года назад, сотрудники отеля пришли в номер с тортом и поздравили меня.
Читать полностью
Я писал про юбилей 50 летние моей жены, так вот когда мы спросили на ресепшене про каком либо подарке, который может организовать отель. Мы получили полный отказ, Это было очень не приятно. Я думаю что отель должен хоть небольшой, но сделать был подарок, пусть даже маленький тортик со свечой, по крайней мере когда мы отмечали мой юбилей в Дубае ОАЭ, 2 года назад, сотрудники отеля пришли в номер с тортом и поздравили меня.
10
16 марта 2024 | Конопленко
Великолепно
Хороший отель, отзывчивый персонал. Hany очень помог, очень доброжелателен
Читать полностью
3
15 марта 2024 | Irina
Не рекомендую
Хорошее расположение, недалеко от метро, есть бесплатный автобус до jbr
Было очень грязно в номере, нам пришлось менять номер. Во втором было не так грязно, но обои были грязные и отодранные, коврик у кровати в застарелых пятнах, воду нужно было греть для душа, и если мы приходили поздно, когда, видимо, все начинали мыться, вода была просто прохладная, сколько бы ее не грели. Розетки не европейские, переходников нам не дали, предложили купить в хозяйственном магазине. Завтрак и ужин проходили в очень маленьком ресторане. И если на ужине можно было найти место, потому что не все люди его оплачивали, то на завтраке происходили битвы за еду. Еда очень скудная: омлет, вареные яйца, сосиски, йогурт и несъедобные вафли, на которые все набрасывались поначалу, но потом оставляли на тарелках, потому что есть их было невозможно. Единственное съедобное - оладьи. Помидоры, огурцы, салат заканчивались просто за секунды. Приборы часто были жирные. Свободных столов не было. Люди караулили столики. Ты сидишь, ешь, а над душой стоят люди, жаждущие места. Персонал в ресторане нерасторопный. Кто-нибудь выйдет раз в 10 минут, заменит одно блюдо, а людей, желающих поесть, сколько? 2 башни по 20 этажей, около 15-20 номеров на этаже. Легко посчитать. Ужин: 1 рыба и 1 вид мяса, куча гарниров: рис такой, рис сякой, картошка, овощи на пару. Сладкое примитивно и невкусно. Короче говоря, я максимально пожалела, что мы оплатили ужины, потому что рядом много ресторанчиков, в которых очень вкусно кормят.
Читать полностью
Было очень грязно в номере, нам пришлось менять номер. Во втором было не так грязно, но обои были грязные и отодранные, коврик у кровати в застарелых пятнах, воду нужно было греть для душа, и если мы приходили поздно, когда, видимо, все начинали мыться, вода была просто прохладная, сколько бы ее не грели. Розетки не европейские, переходников нам не дали, предложили купить в хозяйственном магазине. Завтрак и ужин проходили в очень маленьком ресторане. И если на ужине можно было найти место, потому что не все люди его оплачивали, то на завтраке происходили битвы за еду. Еда очень скудная: омлет, вареные яйца, сосиски, йогурт и несъедобные вафли, на которые все набрасывались поначалу, но потом оставляли на тарелках, потому что есть их было невозможно. Единственное съедобное - оладьи. Помидоры, огурцы, салат заканчивались просто за секунды. Приборы часто были жирные. Свободных столов не было. Люди караулили столики. Ты сидишь, ешь, а над душой стоят люди, жаждущие места. Персонал в ресторане нерасторопный. Кто-нибудь выйдет раз в 10 минут, заменит одно блюдо, а людей, желающих поесть, сколько? 2 башни по 20 этажей, около 15-20 номеров на этаже. Легко посчитать. Ужин: 1 рыба и 1 вид мяса, куча гарниров: рис такой, рис сякой, картошка, овощи на пару. Сладкое примитивно и невкусно. Короче говоря, я максимально пожалела, что мы оплатили ужины, потому что рядом много ресторанчиков, в которых очень вкусно кормят.
10
15 марта 2024 | Elena
Великолепно
Отличный отель с прекрасным обслуживанием, хочется отметить Hany и Bishnu за внимание и заботу!
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Armen
Все супер
Все шикарно. Мы оставались здесь 12 дней. Гостиница отличная, завтрак очень вкусный, все свежо, чистота на высоком уровне, персонал отличный. Каждый раз когда мы о чем-то просили, они делали моментально. Спасибо всем. Расположение гостиницы отличная, 9 минут пешком до метро.
Хотелось бы, чтобы сладости во время завтрака временами поменяли, но это не очень большая проблема, главное, что все было вкусно.
Читать полностью
Хотелось бы, чтобы сладости во время завтрака временами поменяли, но это не очень большая проблема, главное, что все было вкусно.
10
13 марта 2024 | Irina
Отличный отель, соответствует 4*
Метро недалеко, все понятно и логично
Кофе на завтраках невкусный(
Читать полностью
Кофе на завтраках невкусный(
10
13 марта 2024 | Илья
Великолепно
Все прошло чудесно, потрясающий отель для семьи, персонал дружелюбный и очень быстро решал все наши вопросы, из приятного, нас заселили в номер в 7:00 утра, что было крайне приятно. Особенно хочу сказать большое спасибо Majioul за его помощь!
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Anastasiia
Великолепно
Ansari – отличный сотрудник, спасибо большое за всё, было супер!
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Bolat
Великолепно
Все отлично, все понравилось!! Халат изначально не предоставили но потом дали.
Ansari помог нам во всем, он красавчик!!!!
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Людмила
Великолепно
отлично отдохнули в этом отеле, все понравилось. супер вежливый персонал, особенно хочется отметить Hany, помог с багажом!
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Svetlana
Великолепно
Номер тихий, соседей не слышно. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Очень хороший и вкусный обед подаётся! Встречает шеф-повар! Сауна и бассейн - чисто и всё доступно! Очень хорошо организована доставка АВТОБУСАМИ гостей, для посещения разных огромных магазинов и пляжей (почасовая и во всех направлениях)
По отелю всё хорошо, с такси надо быть осторожней. Цена колеблется от 20 дерхам до 95 по одному маршруту. Смотря какое такси!
Читать полностью
По отелю всё хорошо, с такси надо быть осторожней. Цена колеблется от 20 дерхам до 95 по одному маршруту. Смотря какое такси!
10
12 марта 2024 | Akzhol
Великолепно
Всё норма! Официант по имени Akramul очень добрый отзывчивый всегда помогает спасибо ему большое!!!!! и парни у входа Samson и Bishnu всегда улыбаеться
Цена дорогавата по идеи
Читать полностью
Цена дорогавата по идеи
1
12 марта 2024 | Ochir
Очень плохо
персонал молодцы!
Ужасно грязный отель! Отель старый
Читать полностью
Ужасно грязный отель! Отель старый
10
11 марта 2024 | Iuliia
Великолепно
Спасибо отелю за вкусные завтраки, спасибо Hany и Arun за то, что помогали нам с чемоданами и обеспечили нам комфортное пребывание в отеле😊😊🥰🥰
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Vladimir
Великолепно
Все отлично , спасибо !
Большое спасибо портье Hany and Arun 👍
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Аида-77
Великолепно
Всё было отлично и местоположение и обслуживание
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Bobur
Великолепно
Все прошло отлично! Персонал золотые ребята, очень вежливые, сами подходят спрашивают нужно ли что нибудь. Питание замечательное и разнообразное, у нас было полупансион. Я бывал во многих странах мира, в разных отелях, но как здесь нигде не было. Ребята Вам респект. Атана топ! ❤️❤️❤️
Читать полностью
3
08 марта 2024 | Irina
Плохо
Еда в отеле отличная,но это для меня. При бронировании через Букинг попросили номер с видом на бассейн,нам его подтвердили,при заезде нам дали номер с видом на стройку))) Трансфер ходит только на пляж JBR- там яблоку негде упасть столько народа. Есть пляж Кайт Бич на него можно добраться только на такси цена 40 дирхам в одну сторону. Отель конечно уже требует ремонта.Своим заездам не соответствует.
Трансфер- ( более лучший пляж) завтрак не организован толпы народа ( можно организовать по времени) виды из окон
Читать полностью
Трансфер- ( более лучший пляж) завтрак не организован толпы народа ( можно организовать по времени) виды из окон
10
07 марта 2024 | Ilya
Великолепно
Расположение.
Близко от JBR, Umm Sequem Beach, Пальме. Недалеко от Burj Khalifa.
Близко от метро.
На такси относительно недорого до основных мест отдыха.
Бассейн теплый, достаточно большой.
В общем всей семье всё понравилось.
Карточки в номер всё время разряжались, но это не самое страшное в жизни. Иногда в завтрак в лифт с некоторого раза удается попасть, если позже 9:00, то на завтрак могут отправить в башню Адам, там толкотня и нет мест позавтракать.
Читать полностью
Карточки в номер всё время разряжались, но это не самое страшное в жизни. Иногда в завтрак в лифт с некоторого раза удается попасть, если позже 9:00, то на завтрак могут отправить в башню Адам, там толкотня и нет мест позавтракать.
10
06 марта 2024 | Shahruh
Good
Уже третий раз с коллегами и семьей выбираю этот отель. Очень большой холл. Завтраки хорошие. Персонал хороший. Район не центр но лучше чем другие районы удобно во все направления. Есть бесплатные автобусы в пляж и моллы.
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
10
06 марта 2024 | Mykhailo
Великолепно
Отличный отель! С балкона близко видно парусник Burj Al Arab особенно ночью как светится. Burj Khalifa так же видно с балкона. Понравилось удобное расположение, отель близко находится до метро Internet city и розвязка такая, что можно добраться до любой точки. Возле отеля всегда крутятся такси. Mall of the Emirates находится через 2 станции метро и можно быстро смотаться по шопинг. В этом же Моле есть огромная лыжная база Ski Dubai, где можно покататься на лыжаж. До Burj Khalifa и Dubai Mall та такси мин, 15 до The Palm Jumeirah 8 мин. Кстати такси не дорого.
Номера очень просторные и чистые. Каждый день рефилят в номере воду, чай, кофе и т.д. Персонал всегда приветливый и на позитиве.
Мне с сестрой очень понравилось. Рекомендую рассмотреть как вариант.
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Ulzhalgas
Великолепно
Расположение, персонал, чистота, комфорт
Каждый день одинаковые завтраки
Читать полностью
Каждый день одинаковые завтраки
5
02 марта 2024 | Olga
Достаточно хорошо
Ужасные завтраки.
Не хватает лифтов. Ждать иногда по 15 минут, чтобы подняться на этаж
Часть отеля выходит на очень шумную трассу и стройку
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Khangeldi
Великолепно
Все отлично , мне все понравился ! Спасибо Hany отличный персонал !
Читать полностью
10
29 февраля 2024 | Александр
Великолепно
Спасибо, персоналу, в основном Hany!
Очень вежливые и все на высшем уровне!
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | Elena
Великолепно
Хороший отель!Уборка номера Gourau на отлично!Amgad на рецепции очень помог с заселением!
Спа маленький, но нам понравился.
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | Natalja
Если приезжать на несколько дней и только ночевать, то нормально. Бассейн с подогревом. Завтрак нормальный. Трансфер до
Метро рядом
Старая мебель
Читать полностью
Старая мебель
10
25 февраля 2024 | Volha
Создайте уголок для детей. Это очень важно!
Я приезжала с 5ти летним внуком. В целом все хорошо. Еда разнообразная и всегда в буфете чисто! Сам шеф-повар всегда контролирует это. Это было очень приятно.
Номер всегда убирали и каждый день меняли постельное и полотенца! Но не забывайте нажать на кнопку))
Плохо то, что вообще для детей ничего нет… ни горок и детской площадки. Есть детская комната, но она платная и максимум до 3х лет. Бассейн без подогрева..
Читать полностью
Плохо то, что вообще для детей ничего нет… ни горок и детской площадки. Есть детская комната, но она платная и максимум до 3х лет. Бассейн без подогрева..
6
23 февраля 2024 | Руслан
В целом , если ничего не жждать от этого отеля и закрыть глаза на многое, то отель пойдет.
Близость к метро, удобные матрасы и подушки, качество вайфай соединяния. Заселили раньше установленного времени, за это вам спасибо.
Шум от дороги, даже при закрытом окне. Номера уже требуют ремонта. Плесень в ванной. Не хватало розеток, в нашем номере у кровати их не было. Не хватало коврового покрытия в номере, по плитке ходить некомфортно Телевизор вроде бы есть, а вроде и нет) работает плохо. Завтраки нормальные. Кофе разбавляют, чай тоже. Нет чайных пакетиков в ресторане. В целом бюджетный отель, требующий ремонта.
Читать полностью
Шум от дороги, даже при закрытом окне. Номера уже требуют ремонта. Плесень в ванной. Не хватало розеток, в нашем номере у кровати их не было. Не хватало коврового покрытия в номере, по плитке ходить некомфортно Телевизор вроде бы есть, а вроде и нет) работает плохо. Завтраки нормальные. Кофе разбавляют, чай тоже. Нет чайных пакетиков в ресторане. В целом бюджетный отель, требующий ремонта.
10
23 февраля 2024 | Сергей
Великолепно
Good very good. Особенное спасибо Bishnu очень был вежлив. Спасибо
Читать полностью
10
21 февраля 2024 | Turdiyeva
Великолепно
Отличный отель и обслуживание!!! Спасибо большое mr.Gomaa! Отличная работа!
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Andrey
Великолепно
отличный отель, супер отдых, хороший помощник Bishnu)
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Maria
Великолепно
Расположение отеля отличное. Номер комфортный. Еда хорошая в отеле.
Бронировали отель до нового года с оплатой по прибытии. При бронировании была одна цена, по прибытии в начале февраля заплатили существенно больше. На вопрос почему, персонал ответил, что это налог! Неприятно. Я в других странах с таким никогда не сталкивалась..ели указана цена на Букинг, то она фиксирована!
Читать полностью
Бронировали отель до нового года с оплатой по прибытии. При бронировании была одна цена, по прибытии в начале февраля заплатили существенно больше. На вопрос почему, персонал ответил, что это налог! Неприятно. Я в других странах с таким никогда не сталкивалась..ели указана цена на Букинг, то она фиксирована!
10
17 февраля 2024 | Hajar
Наилучшие впечатления ,благодарю что делаете наш отдых столь приятным
Очень удобное место положение ,метро рядом ,завтрак и ужин шведский стол на любой вкус ,уборка во -время ,если обращаешься за помощью помогают и реагируют быстро .
Персонал отзывчивый .
Ставлю 10 баллов из 10
Не увидела минусов
Читать полностью
Не увидела минусов
10
16 февраля 2024 | Valeriia
Нам отель понравился, мы планируем вернуться в него, рекомендовали родителям. Нам ещё повезло с видом из окна.
1) Заселили без проблем, несмотря на отсутствие иностранной карты (см.пункт 1 в минусах).
Заселили очень быстро: от момента входа в отель, до того как оказались в номере, прошло минут 15.
2) сам отель очень понравился, но во многом, благодаря самому номеру, так как почитали отзывы и просили в башне Адам, выше 15 этажа (нас поселили на 18). Вид был шикарный 😍 рекомендую указать в комментариях, что при возможности заселить в башню Адам, повыше.
3) на завтраках и ужинах выбор был всегда. Не могу сказать, что шикарный, но учитывая стоимость и то, какие отзывы читала - я ожидала намного худшего. Мы объедались каждый день лично)) Выбрать всегда было из чего, особенно на завтраках.
Нам еда показалась вкусной, не острой (некоторые блюда выборочно были острыми, но я думаю они и должны были быть такими)). Хотя в один из дней рядом сидели ребята, которые очень ругались и говорили «как можно так отвратительно готовить и портить еду»🤷🏼 видимо на вкус и цвет)
4) персонал супер вежливый и приветливый, все улыбаются, помогают с любым вопросом. Впечатления крайне положительные. Тут даже придраться не к чему)
5) приятная косметика для тела (шампунь, кондиционер и т д). Щётку зубную просили отдельно, а также меняли во время проживания бесплатно.
6) понравился длинный интервал завтрака и ужина - по 4 часа (!). Длиннее интервала мы не встречали (разве что все включено, когда еда в доступе круглосуточно😂). Очень удобно, что можно подстроить любые планы.
7) разрешали (и даже сами говорили о такой возможности) поменять местами обед и ужин. Мы брали завтрак-ужин и в день вечерней экскурсии меняли ужин на обед. Очень удобно
8) можно брать и пляжные полотенца и полотенца для бассейна. Есть хамам, сауна.
9) в здании отеля аптека, в соседнем здании небольшой продуктовый, недалеко (мин 7 идти) супермаркет с хорошим выбором и ценами “West zone”.
10) метро и автобус в шаговой доступности. Добраться до любого места не составляло труда.
Минусы укажу, вдруг для кого-то принципиально, но я считаю, что учитывая стоимость отеля - это скорее из разряда «придираться» 1) за неделю до заселения написали вопрос нужен ли депозит и нам ответили, что депозит не нужен, но обратите внимание, что необходима оплата с карты за первую ночь проживания. Карты у нас иностранной нет, возможности оплатить нет. Написали в отель с описанием ситуации, просьбой подтвердить бронь и не снимать ее (предлагали скинуть авиабилеты, подчеркивали, что заселение в 14:00, а будем в отеле примерно в 16:00 и просили придержать бронь хотя бы до этого времени). Нам пришел ответ, что если оплата не пройдет, то они не могут гарантировать заселение. Переживали всю неделю, что можем остаться на улице, так как приличных вариантов уже не было за несколько дней до поездки(( В итоге в день заселения действительно пришло сообщение, что отель не может списать средства и если не подтвердим данные карты, то аннулируют бронь. Но в итоге без проблем заселили нас по приезде, все прошло прекрасно) 2) если едете первый раз, то важно учитывать что до «визитных карточек» Дубая добираться довольно долго (до Бурдж Халифы на метро все вместе уходило мин 40, до старого Дубая 1,5ч. 3) у нас была кружка со сколом, но думаю, что если бы мы попросили - нам бы ее сразу заменили. Мы пили чай пару раз и не хотели заморачиваться. 4) полотенец выдавали всего лишь 2 на человека плюс одно под ноги на номер (5 полотенец на 2 гостей). Для меня было мало, так как я привыкла одно для рук общее использовать, в одно заворачивать волосы и ещё одно для тела) нет халатов, но это тоже не критично для нас. 5) трансфер. На трансфер я бы особо не рассчитывала, мы им пользовались 1 раз. Места всем не хватает, люди чуть ли не дерутся за места😅 мы предпочли ездить самостоятельно. Но при этом, трансфер предоставлен хорошо в плане количества мест, куда на нем можно отправиться. 6) Только 1 розетка евро. Но мы были готовы, заранее брали тройник и переходник. Это во многих отелях...
Читать полностью
Минусы укажу, вдруг для кого-то принципиально, но я считаю, что учитывая стоимость отеля - это скорее из разряда «придираться» 1) за неделю до заселения написали вопрос нужен ли депозит и нам ответили, что депозит не нужен, но обратите внимание, что необходима оплата с карты за первую ночь проживания. Карты у нас иностранной нет, возможности оплатить нет. Написали в отель с описанием ситуации, просьбой подтвердить бронь и не снимать ее (предлагали скинуть авиабилеты, подчеркивали, что заселение в 14:00, а будем в отеле примерно в 16:00 и просили придержать бронь хотя бы до этого времени). Нам пришел ответ, что если оплата не пройдет, то они не могут гарантировать заселение. Переживали всю неделю, что можем остаться на улице, так как приличных вариантов уже не было за несколько дней до поездки(( В итоге в день заселения действительно пришло сообщение, что отель не может списать средства и если не подтвердим данные карты, то аннулируют бронь. Но в итоге без проблем заселили нас по приезде, все прошло прекрасно) 2) если едете первый раз, то важно учитывать что до «визитных карточек» Дубая добираться довольно долго (до Бурдж Халифы на метро все вместе уходило мин 40, до старого Дубая 1,5ч. 3) у нас была кружка со сколом, но думаю, что если бы мы попросили - нам бы ее сразу заменили. Мы пили чай пару раз и не хотели заморачиваться. 4) полотенец выдавали всего лишь 2 на человека плюс одно под ноги на номер (5 полотенец на 2 гостей). Для меня было мало, так как я привыкла одно для рук общее использовать, в одно заворачивать волосы и ещё одно для тела) нет халатов, но это тоже не критично для нас. 5) трансфер. На трансфер я бы особо не рассчитывала, мы им пользовались 1 раз. Места всем не хватает, люди чуть ли не дерутся за места😅 мы предпочли ездить самостоятельно. Но при этом, трансфер предоставлен хорошо в плане количества мест, куда на нем можно отправиться. 6) Только 1 розетка евро. Но мы были готовы, заранее брали тройник и переходник. Это во многих отелях...
10
15 февраля 2024 | Hajar
Я в восторге
Завтраки вкусные ,отель чистый ,персонал отзывчивый ,уборка во -время все очень придумано и точно
Нет минуса
Читать полностью
Нет минуса
2
13 февраля 2024 | Ilias
Очень плохо
Персонал очень грубый, в номерах на полу кафель, ковролина нет очень холодные полы. Сумма оплаты оказалась выше, чем было указано в букинг (ссылаясь на низкий курс доллара при оплате картой, 3.43 вместо 3.65)
Не рекомендую
Читать полностью
10
11 февраля 2024 | Рашид
Великолепно
При выборе отеля в Дубай, мой выбор пал на этот отель. Месторасполодение 10 из 10ти, номера супер удобные, сотрудники вежливые и приветливые.
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Sayyora
Великолепно
Удобная очень гостиница рядом маркет рестораны русскоговорящий ресепшен все отлично
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Dmitrii
Великолепно
Мы были в этом отеле уже не первый раз. Удачное расположение и классные возможности в отеле.
Был сломан холодильник, но его быстро заменили. Было бы здорово мыть полы качественнее, ребенок накрошил в начале отдыха, за неделю крошки с пола так и не убрали. Также очень утомляли очереди на трансфер на пляж. Душ из стены очень неудачный. Для ребенка было неудобно, он его боялся. Приходилось мыть ребенка поднимая на руки.
Читать полностью
Был сломан холодильник, но его быстро заменили. Было бы здорово мыть полы качественнее, ребенок накрошил в начале отдыха, за неделю крошки с пола так и не убрали. Также очень утомляли очереди на трансфер на пляж. Душ из стены очень неудачный. Для ребенка было неудобно, он его боялся. Приходилось мыть ребенка поднимая на руки.
10
04 февраля 2024 | Kirill
Великолепно
Все понравилось. Хороший сервис, хороший завтрак, есть трансфер.
Thanks Hany for help and service.
Читать полностью
10
31 января 2024 | Tatiana
Прекрасный отель, особенно по критерии цена/качество
Жили в номере 1852 в корпусе соседнем со столовой.
Сервис прекрасный, особенно рум-сервис.
Всё чисто, уютно и комфортно. Шум с трассы не слышен, так как звукоизоляция окон превосходная
Если придираться, то однообразные завтраки, но изобильные. От пляжей далеко, но этот отель ведь сами выбирают , да и пляжи не были нашей целью. А для осмотра достопримечательностей пользовались или такси или близкорасположенной (650 метров) станция метро.
Всем довольны, всем рекомендуем !!!
Всё понравилось.
Читать полностью
Всё понравилось.
10
31 января 2024 | Zhibek
Великолепно
Все понравилось, персонал очень хороший особенно Hany, очень отзывчивый 👍Питание тоже. Ыло хорошим, много выбора.
Мебель чуть устарело, но в целом все хорошо, чисто.
Читать полностью
Мебель чуть устарело, но в целом все хорошо, чисто.
10
30 января 2024 | Аигерим
Кто наш номер убирался парень он такой хороший, улыбчивый, всегда он настроение поднимал! Спасибо!
В отеле персонал все вежливые, ради них можно еще раз забронировать отель! И кухня очень вкусная!
Читать полностью
10
29 января 2024 | Olga
Хорошее отношение
Великолепное обслуживание, хорошая кухня
Читать полностью
5
28 января 2024 | Vysokikh
Не уютно,не вкусно,не комфортно,не посоветую
Вафли и омлет вкусные, хорошая прачечная, вид из окна с 18 этажа, лифт приятный,белье постельно чистое
В номере грязно и неуютно,хотя убирали каждый день в номере. В номерах много сломаного и покрытого ржавчиной и нефункционального, устаревшая мебель.Еда в отеле за исключением указанного минимума в плюсах,не свежая,на завтрак подавали панкейки затвердевшие.как будто неделю уже пролежали где то,яйца вареные как будто месяц назад,были проблемы с желудком.Комната для спорта была такая грязная ,что непонятно убирали ли ее вообще когда то,пыль грязь и все чего касаешься липкое.Ужасно организованый новогодний ужин с нелепыми декорациями,невкусной едой и диким,беснующимся персоналом,включающим постояно громко свою национальную музыку(то ли индускую то ли пакистанскую и издающими дикие вопли)
Читать полностью
В номере грязно и неуютно,хотя убирали каждый день в номере. В номерах много сломаного и покрытого ржавчиной и нефункционального, устаревшая мебель.Еда в отеле за исключением указанного минимума в плюсах,не свежая,на завтрак подавали панкейки затвердевшие.как будто неделю уже пролежали где то,яйца вареные как будто месяц назад,были проблемы с желудком.Комната для спорта была такая грязная ,что непонятно убирали ли ее вообще когда то,пыль грязь и все чего касаешься липкое.Ужасно организованый новогодний ужин с нелепыми декорациями,невкусной едой и диким,беснующимся персоналом,включающим постояно громко свою национальную музыку(то ли индускую то ли пакистанскую и издающими дикие вопли)
10
27 января 2024 | Dinmukhamed
Великолепно
Көп рахмет, барлығы өте жақсы болды, қызметкерлер әдепті, Hany рахмет!
Читать полностью
10
26 января 2024 | Roofboxer
Отличный отель с питанием
Отлично кормят, рыба , мясо, все вкусно. Брали с 3х разовым питанием. Хумус и барашек особенно порадовали. Все есть. Очень дружественный персонал, все положительно, все стараются. Можно плавать с ребёнком в бассейне. Есть даже маленькая сауна.
Хотелось бы свежевыжатые соки и чтобы чай заваривали не пакетиками. В остальном все прекрасно
Читать полностью
Хотелось бы свежевыжатые соки и чтобы чай заваривали не пакетиками. В остальном все прекрасно
10
26 января 2024 | Владимир
Великолепно
Waleed оставил сумку на два часа, пока ждали такси
Читать полностью
10
24 января 2024 | Vadim
Великолепно
Нам очень все понравилось, уезжаем Домов счастливіе и довільніе! Исполнили мали мечті! Gomaa
Читать полностью
10
23 января 2024 | Dmytro
Нам все очень понравилось
Все отлично, прекрасный персонал: отдельное спасибо Surobin и Hany и Gomaa .
Все отлично. Все понравилось
Читать полностью
Все отлично. Все понравилось
10
23 января 2024 | Daria
Великолепно
Hany and Samson Сервис отличный, спасибо за всё, мы хотим вернуться сюда снова. Спасибо ☺️
Читать полностью
10
22 января 2024 | Alena
Великолепно
Очень удобное расположение, рядом станция метро и самая основная улица Шейх Заид роад. Нам очень помогал менеджер Tarek Ibrahim, отдельная благодарность ему за гостеприимство. Регулярная уборка, плюс предоставляют комплимент воду регулярно, что очень приятно.
Номер очень простой, поэтому цена и качество немного не соответствуют. Точно такой же номер, но в другой стране мира стоил бы в разы дешевле, но это Дубай. Очень большие очереди на лифт особенно утром во время завтрака и большая толкучка в столовой.
Читать полностью
Номер очень простой, поэтому цена и качество немного не соответствуют. Точно такой же номер, но в другой стране мира стоил бы в разы дешевле, но это Дубай. Очень большие очереди на лифт особенно утром во время завтрака и большая толкучка в столовой.
10
22 января 2024 | Madina
Великолепно
Все понравилось,Ansari спасибо большое отдельное!классный отель хороший сервис
Читать полностью
10
22 января 2024 | Yuliya
Все было прекрасно.
Чисто,мягкая,удобная постель,вкусные завтраки/ужины
Очень много людей на завтраках и ужинах,просто улей. Еда сметается за секунды. Видимо очень много посетителей и все дико гододные. Может как то разделить на 2 зала. Очень не комфортно было и очень шумно.
Читать полностью
Очень много людей на завтраках и ужинах,просто улей. Еда сметается за секунды. Видимо очень много посетителей и все дико гододные. Может как то разделить на 2 зала. Очень не комфортно было и очень шумно.
10
21 января 2024 | Kristina
Все было хорошо
Персонал доброжелательный!!! Белбой GOMAO потрясающий человек
Читать полностью
10
18 января 2024 | Arai
Великолепно
Спасибо, было очень отличный отдых🙌 спасибо огромное Hany 🙌🙌🙌 спасибо большое
Читать полностью
10
18 января 2024 | Natalia
Приятное воспоминание об отдыхе)
Внимательное отношение персонала. Все были очень приветливы и готовы помочь. Начиная со встречи у входа в отель все работники отеля были очень дружелюбны.
Нам было очень комфортно и удобно. Останавливались на две ночи до и две ночи после нашего круиза. Оба номера были отличными. Хорошие завтраки и ужины. Организован шаттл до пляжа, и с пляжа обратно. Были еще шаттлы такие же до торговых центров.
Во втором номере не работал сейф из-за батарейки, и нас удивило с какой скоростью проблема была устранена. Спасибо!
Все было хорошо. Не было ничего такого, что не понравилось.
Читать полностью
Все было хорошо. Не было ничего такого, что не понравилось.
6
14 января 2024 | Nina
Достаточно хорошо
Отель явно пользуется спросом. Он расположен в 5 минутах ходьбы от метро. Есть все для отдыха, не выходя из отеля: бассейн, spa. Выдают полотенца для пляжа. Хорошие завтраки. Никаких проблем с такси. Персонал старается ответить на все вопросы и просьбы безотлагательно
На мой взгляд, отель на 4 звезды не тянет. Номера хорошо "пожившие". Мы заказали номер de luxe. Думали, будет подороже - значит получше. В нашем номере обои местами вздулись, балконная дверь плотно не прилегала, из-за чего проникал шум с улицы, душ для ванны просто не работал (была еще душевая кабина), прикроватные коврики были в пятнах. Были случай, когда у нас даже не убирали в номере.
Читать полностью
На мой взгляд, отель на 4 звезды не тянет. Номера хорошо "пожившие". Мы заказали номер de luxe. Думали, будет подороже - значит получше. В нашем номере обои местами вздулись, балконная дверь плотно не прилегала, из-за чего проникал шум с улицы, душ для ванны просто не работал (была еще душевая кабина), прикроватные коврики были в пятнах. Были случай, когда у нас даже не убирали в номере.
10
14 января 2024 | Rahat
Великолепно
Расположение отличное, метро недалеко, рядом Дубай Марина! Отличный завтрак, голодной точно не будешь! Чисто, уютно, вежливые сотрудники! При необходимости убирают каждый день, по просьбе доносил чай воду молоко! Есть бесплатный бассейн, сауна и тренажерный зал
Читать полностью
10
12 января 2024 | Елена
Великолепно
Отличное размещение объекта, две большие башни, хорошие номера, отличное обслуживание, есть возможность включить в стоимость проживания обед и/или ужин. Станция метро в 300 метрах
Читать полностью
10
12 января 2024 | Navruz
Все очень чисто ,вежливый персонал. С могли раньше заселить ,был ранний заезд. Спасибо
Локация и сервис
Ничего
Читать полностью
Ничего
10
11 января 2024 | Khadisha
Постараюсь приехать еще к вам
Номер был хороший , но вид с окна не очень , надеюсь что в следующий раз мне дадут номер с отличным видом . благодарю вас за вашу работу . Все было отлично
Все было отлично . Благодарю вас за вашу работу . Молодой человек на ресепшен пошел нам на встречу и заселил нас пораньше . Благодарю его за это . Оставайтесь всегда с таким добрым отношением к вашим гостям!!!
Читать полностью
Все было отлично . Благодарю вас за вашу работу . Молодой человек на ресепшен пошел нам на встречу и заселил нас пораньше . Благодарю его за это . Оставайтесь всегда с таким добрым отношением к вашим гостям!!!
10
08 января 2024 | Irina
Удобно, уютно, комфортно и есть желание вернуться.
Мне понравилось больше всего city view. Удобные, большие кровати, в номере очень тихо, не слышно было гостей из других номеров. Отличный сервис. Постельное бельё меняли каждый день. Отличный выбор еды на завтраках и на ужинах. Хорошая локация.
Холодильник не охлаждал. Все напитки были тёплыми. Нет анимации в отеле.
Читать полностью
Холодильник не охлаждал. Все напитки были тёплыми. Нет анимации в отеле.
10
07 января 2024 | Ekaterina
Великолепно
очень хороший отель!!!!
Спасибо Tarek Ibrahim👍🏻👍🏻👍🏻
Читать полностью
1
05 января 2024 | Ilya
Ужасно
-
Местоположение, еда, работает одна парная, номера, отравился
Читать полностью
Местоположение, еда, работает одна парная, номера, отравился
1
05 января 2024 | Ilya
Отравился на завтраке
-
Отравился на завтраке, ужасная слышимость в номере, холодно в номере, забитый слив.
Читать полностью
Отравился на завтраке, ужасная слышимость в номере, холодно в номере, забитый слив.
6
05 января 2024 | Valentin
Достаточно хорошо
Завтрак хороший, бассейн холодный. Трансфер отличный и пляж, и магазины
Читать полностью
10
22 декабря 2023 | Alder2
Великолепно
Дружелюбный персонал, удобное месторасположение( 10 мин до метро), хорошие завтраки. Отличное соотношение цена/качество.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
20 декабря 2023 | Алексей
Великолепно
Хороший бассейн и очень хорошие завтраки, удобные кровати
Плохая организация автобусов до моря и от моря
Читать полностью
Плохая организация автобусов до моря и от моря
10
17 декабря 2023 | Nadezhda
Великолепно
В общем я провела в этом отеле больше 2 месяцев, здесь идеально все - номера, персонал, завтраки, внешний вид! Всё, что попросишь, приносят сразу же. У меня номер с безумно красивым видом на море, так как я постоянный гость.
Я останавливалась во многих отелях в этом районе и в других районах Дубая, этот самый чистый, тихий и приятный. Буду возвращаться сюда снова и снова.
special thanks to my housekeeper Bikash❤️
Мне все понравилось)
Читать полностью
Мне все понравилось)
10
17 декабря 2023 | Elena
Хороший номер, отличное детское меню, уборка, местоположение отеля
Удобное местоположение, уборка, большой номер
Маленький бассейн
Читать полностью
Маленький бассейн
10
16 декабря 2023 | Musa
Великолепно
Очень хороший сервис! хорошее лобби. Вежливый персонал, особенно Gomaa помог с багажем
Читать полностью
10
16 декабря 2023 | Асель
Великолепно
Все было отлично обслуживание отличное номера чисты и вид отличный😍😍 Особенно thank you Hany за обслуживание👍👍👍
Читать полностью
10
15 декабря 2023 | Alina
Неделя в Дубае
Мы приехали довольно рано, даже не надеялись на заселение и хотели оставить багаж, но нам дали ключи и заселили сразу же! Большое спасибо, у нас был ночной перелет и это было просто супер! Отель расположен в шаговой доступности от метро, до пляжа и Марины в принципе близко на транспорте, также есть трансферы отеля. Мы были в декабре поэтому отель не был для нас пляжным. Брали завтраки и ужины. Выбор большой, голодным точно не останешься, возможно если проживать там больше недели, то еда надоест, но в целом все отлично, на любой вкус найти можно 👌🏼 ужины точно советую, это лучше, чем искать по городу, а в отеле они до 23-00 ))
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Rezeda
Великолепно
Очень доброжелательный персонал отель подуставший, на завтрак есть панкейки и йогурты( все как мы любим) 👍Waleed помог с багажом в Rove пришлось таскать самой 👍
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Olga
Великолепно
Все понравилось, жили на 14 этаже, в номере все есть, по нашей просьбе все быстро выполнялось, бронируйте на букинге- так дешевле, вкусная еда на ужинах и завтраках, шатл ходит до пляжа и до крупных торговых центров, хороший персонал
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | Лариса
Великолепно
Замечательный отель, очень вкусные завтраки. Hany мне очень помог, разрешил оставить богаж после выселения, чтобы можно было погулять по городу до отъезда в аэропорт.
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | Артур
Отлично. Рекомендую.
Расположение отличное. Метро рядом. Кафешки есть рядом. Номер хороший. Персонал заселил раньше спасибо им огромное.
Читать полностью
10
30 ноября 2023 | Irina
Великолепно
Два раза останавливалась в Atana hotel-мне понравилось практически все.Удобное расположение-5 минут пешком до метро,бесплатный трансфер на пляж и в несколько торговых центров,внимательный персонал-мне делали ранний заезд и более поздний выезд без дополнительной платы,всегда дополнительно приносили воду,крем для тела в номер.Хорошие завтраки,большая веранда для завтраков для тех,кто хочет в хорошую погоду позавтракать на воздухе.В номере чайник (чай,растворимый кофе,сливки),вода,в ванной шампунь,кондиционер,гель для душа,крем для тела,ватные диски и палочки,все в индивидуальных упаковках.
Читать полностью
10
30 ноября 2023 | Alisa
Великолепно
Хороший отель ,соотношение цена и качество отличное .Hany был добр и помогал особенно,спасибо
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | Siarhei
за свои деньги шикарный вариант
Были уже не первый раз , последний в 2021 и хочется сказать , что в худшую сторону не изменилось ничего , улучшений тоже не добавилось к сожалению
Я писал уже подробный отзыв, сейчас просто хочется опять пройтись тезисами :
1. Многие берут полу-пансион и не приходят на обед , именно поэтому на обеде самая лучшая атмосфера и обслуживание , потому что руководство обедает в общем зале в углу и все ходят по струнке , прикольно
2. Путем грамотных переговоров поселили с ребенком 3.5 года ( он бесплатный по правилам отеля , но уже не помещается в детскую кроватку) в трипл номер без доплат , на самом деле это было очень приятно , доплата там не малая
3. Такси в Дубае , светло-желтого цвета кэбы , все на счетчиках , нам не нужно париться , что вас обсчитают или еще что-то , садитесь и едете , очень удобно и многие об этом не знают
4. К сожалению , на последний день отравился ребенок и потом дошло и до нас , родителей , но это очень частая история для всех жарких стран , не виним отель в этом , такое случается
5. В соседнем здании выдают полотенца для бассейна и пляжа , это бесплатно и можно менять хоть 2 раза в день
6. прикладываю фото с расписанием и бесплатными трансферами в аутлеты
замечаний не было
Читать полностью
замечаний не было
10
28 ноября 2023 | Robert
Великолепно
Отель очень хороший, чистый. Советую. Отдельное спасибо Tarek Ibrahim
Читать полностью
3
27 ноября 2023 | Sergei
несоответствие цены и качества, замануха со скидками, старые номера и постоянные проблемы.
расположение и привлекательная на первый взгляд цена, с хорошей скидкой и якобы хорошими видами из номеров
1. Заезд в 14-00, приехал и ждал до 15, хотя забронировал номер высокой категории, попросил ваучер на обед, в знак того, что придется ждать, на что мне показали где находится кафе в гостинице, это просто жесть работы с клиентами, но увы его не было, а обед я и сам могу оплатить . 2. Заселившись - номера старые (на фото намного свежее), вода в ванной своей жизнью живет, набирая ванную можно увидеть, как умывальник тоже заполняется водой. 3. Ночью оказалось что кондиционер не работает, чтобы он заработал 40 минут смотрел ютюб и не помогло, позвонил на рецепшн, там никто не отвечал, потом в рум сервис, они направили заявку на сотрудников, которые так и не пришли. 4. Вывод - не вестись на скидки, отель изначально завышает цену и дает нам ощущение того, что мы выбираем супер вариант, хотя он ниже среднего. Лучше доплатить 3-4 тысячи в сутки за номер в другом отеле, чем экономить здесь. При этом уважение сотрудника, уборщикам поварам, обслуживающему персоналу, жаль отель не такого уровня.
Читать полностью
1. Заезд в 14-00, приехал и ждал до 15, хотя забронировал номер высокой категории, попросил ваучер на обед, в знак того, что придется ждать, на что мне показали где находится кафе в гостинице, это просто жесть работы с клиентами, но увы его не было, а обед я и сам могу оплатить . 2. Заселившись - номера старые (на фото намного свежее), вода в ванной своей жизнью живет, набирая ванную можно увидеть, как умывальник тоже заполняется водой. 3. Ночью оказалось что кондиционер не работает, чтобы он заработал 40 минут смотрел ютюб и не помогло, позвонил на рецепшн, там никто не отвечал, потом в рум сервис, они направили заявку на сотрудников, которые так и не пришли. 4. Вывод - не вестись на скидки, отель изначально завышает цену и дает нам ощущение того, что мы выбираем супер вариант, хотя он ниже среднего. Лучше доплатить 3-4 тысячи в сутки за номер в другом отеле, чем экономить здесь. При этом уважение сотрудника, уборщикам поварам, обслуживающему персоналу, жаль отель не такого уровня.
10
27 ноября 2023 | Zuura
Чисто. Красиво. Уютно. Вежливый обслуживающий персонал. Честно в восторге от всего 😍
Все было просто супер 👍все понравилось нам .
Читать полностью
4
27 ноября 2023 | Vladislav
В отеле не закрывалась дверь сообщил 3 раза никто не отреагировал
Легко добраться
Читать полностью
10
21 ноября 2023 | Iana
Великолепно
Отличный отель. Ansari отлично помогал нам!
Все было супер
Читать полностью
Все было супер
10
19 ноября 2023 | Evgeniya
Отличный отель по демократичной цене
Удобное расположение рядом с метро, комфортные чистые номера, очень качественная уборка. Вкусное и разнообразное питание (брали завтрак и обед).
Стало мало автобусов, которые возят на пляж, а также к моллам и местам для прогулок.
Читать полностью
Стало мало автобусов, которые возят на пляж, а также к моллам и местам для прогулок.
6
16 ноября 2023 | А-н-н-а
Достаточно хорошо
Приехали раньше, вещи оставили, ушли гулять. Вернулись, сказали, что вещи принесут, час прождали, сходили забрали сами.
Удобные лежаки возле бассейна. Такси быстро подъезжает, кофе в лобби хороший. Кондиционер комфортный. Белье меняли каждый день.
Тараканы. Реально боялись привезти их домой. Душ вделан в стену намертво. Пол не мыли, подошвы тапок и сами тапки быстро стали серыми. Один раз мы что-то уронили на пол, полезли доставать, нашли под кроватью старый грязный тапок , покрытый паутиной. Больше ничего не роняли, боялись, что что-нибудь ещё найдём. И так странно нам меняли полотенца: сперва не забирали несколько дней по одному комплекту (второй забирали) и у нас скопилось целая коллекция. Потом таки забрали. То зачем-то вдруг оставят нам запасные наволочки. Чай новый нам не подкладывали и в последние дни перестали давать бутылочки с водой. Ну и шампуни - их более-менее нормально ставили, в сравнении с остальным. Давно, видно, из России не выезжали, отвыкли))) Но в номере мы только ночевали, поэтому впечатления от поездки остались хорошие. Испортить настроение не удалось. Тараканов, надеюсь, не привезли - время покажет.
Читать полностью
Тараканы. Реально боялись привезти их домой. Душ вделан в стену намертво. Пол не мыли, подошвы тапок и сами тапки быстро стали серыми. Один раз мы что-то уронили на пол, полезли доставать, нашли под кроватью старый грязный тапок , покрытый паутиной. Больше ничего не роняли, боялись, что что-нибудь ещё найдём. И так странно нам меняли полотенца: сперва не забирали несколько дней по одному комплекту (второй забирали) и у нас скопилось целая коллекция. Потом таки забрали. То зачем-то вдруг оставят нам запасные наволочки. Чай новый нам не подкладывали и в последние дни перестали давать бутылочки с водой. Ну и шампуни - их более-менее нормально ставили, в сравнении с остальным. Давно, видно, из России не выезжали, отвыкли))) Но в номере мы только ночевали, поэтому впечатления от поездки остались хорошие. Испортить настроение не удалось. Тараканов, надеюсь, не привезли - время покажет.
10
16 ноября 2023 | Валентин
Великолепно
Все очень хорошо. Чисто.Еда разнообразная. Бассейн хороший. Все было великолепно.
Нет нареканий.
Читать полностью
Нет нареканий.
4
16 ноября 2023 | Irina
Atana уже не та :(
Выбирала Atana из-за близости к метро,удобному району. Ранее к этому еще прибавлялся комфорт и обслуживание,но сейчас этого уже нет
1. Гостиница 4⭐️, но в номере стала отсуствовать даже зубная щетка с пастой,не говоря уже о халатах. 2. Уборка отвратительная, она сводилась к мойке стаканов и заправке кроватей,всё! Если где-то принес песок с пляжа, или пролил что-то на столик,то это так и остается, не говоря о том,чтобы расставить какие-то вещи. Даже использованные тюбики из-под шампунея не убирались в ванной, туалетная бумага оставалась в рулонах. 3. Завтраки максимально унылые и однообразные. Ранее завтраки в атане были наивкуснейшие,но сейчас прям мрак. Круассаны сухие, из горячего омлет,фасоль,бумажные сосиски и гренки, из салатов - зелень,помидоры/огурцы. И так изо дня в день((( 4. Ранее из атаны были трансферы на топовые пляжи,сейчас остался только jbr, на который и самому можно доехать минут за 15.
Читать полностью
1. Гостиница 4⭐️, но в номере стала отсуствовать даже зубная щетка с пастой,не говоря уже о халатах. 2. Уборка отвратительная, она сводилась к мойке стаканов и заправке кроватей,всё! Если где-то принес песок с пляжа, или пролил что-то на столик,то это так и остается, не говоря о том,чтобы расставить какие-то вещи. Даже использованные тюбики из-под шампунея не убирались в ванной, туалетная бумага оставалась в рулонах. 3. Завтраки максимально унылые и однообразные. Ранее завтраки в атане были наивкуснейшие,но сейчас прям мрак. Круассаны сухие, из горячего омлет,фасоль,бумажные сосиски и гренки, из салатов - зелень,помидоры/огурцы. И так изо дня в день((( 4. Ранее из атаны были трансферы на топовые пляжи,сейчас остался только jbr, на который и самому можно доехать минут за 15.
10
12 ноября 2023 | Bakhmurad
Великолепно
Чистый и тихий отель. Очень дружелюбный персонал, специальность Амгад на стойке регистрации. Обязательно вернусь.
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Turamuratov
Великолепно
Очень хорошо, все отлично, еда супер. Thanks to Hany.
Читать полностью
10
08 ноября 2023 | Aleksandra
остановилась бы вновь )
Все было супер , спасибо работнику Bittu за милые украшения и уборку нашего номера , в целом соотношение цены и качества вполне )
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Nurdaulet
Великолепно
Все хорошо, все есть в гостинице, все классно, Hany bro, классный
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | Malokhat
Великолепно
Хороший отель чистый, и персонал доброжелательный особенно спасибо Hany помогал нам все всем 🙏
Читать полностью
5
03 ноября 2023 | Михаил
Грустный интернет, тусклый номер, старый отель.
Вежливый персонал и удобное расположение в городе. Удобно было уезжать куда-либо из отеля, внизу аптека и магазинчик, так что выжить можно!
Очень темные номера в отелях, света катастрофически не хватает. Душ не регулируется никак, во всех отелях уже ставят тройные смесители, тут отель примерно из 2000х как был, таким и остался. И ПРОСТО УБЛЮДСКИЙ ИНТЕРНЕТ. НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАЙ ФАЕМ НА СКОРОСТИ 4мбит/с. Если отель для Вас просто место переночевать, то выбирайте спокойно.
Читать полностью
Очень темные номера в отелях, света катастрофически не хватает. Душ не регулируется никак, во всех отелях уже ставят тройные смесители, тут отель примерно из 2000х как был, таким и остался. И ПРОСТО УБЛЮДСКИЙ ИНТЕРНЕТ. НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАЙ ФАЕМ НА СКОРОСТИ 4мбит/с. Если отель для Вас просто место переночевать, то выбирайте спокойно.
10
03 ноября 2023 | Olga
Великолепно
Отель очень понравился. Hany был очень любезен и помог. Заселили раньше на 4 часа. Советуем)
Читать полностью
4
01 ноября 2023 | Vitaliy
Не рекомендую ‼️
Только расположение
Итак, что же не понравилось: 1. Ужасный дизайн номеров, которые больше похожи на бордель, чем на номер. Бронировали с зеленым дизайном номер, в итоге дали красный - просто отвратительный 2. Завтраки это просто какой-то ужас ‼️ людей тьма на маленький «ресторан», все толкаются, очень шумно, столы не успевают убирать. Выбор еды скудный! человеческого просто почти ничего нет, очень мало выбора. Был вкусный только хашбраун, который как только выносили - сразу же разбирался. Из фруктов: невкусная дыня и заветренный арбуз. Каждый день одна и та же еда, никакого разнообразия нет. Больше двух дней есть это просто невозможно. 3. Лифты! Это самое пикантное - иногда в очереди на лифт можно простоять 10-15 минут, тупо ожидая пока приедет свободных. Лифта 4, которые постоянно перегружены 4. Бассейн, на две башни крошечный бассейн, который ко всему прочему еще и холодный. Лежаки твёрдые, старые и грязные. 5. Ну и вишенка на торте - это то, что при выселении сотрудник отеля хотел самостоятельно через мой телефон поставить рейтинг отелю. Но я сказал, что нет - буду ставить сам. Итог: если вы ищите вариант ночлежки с кучей людей за дёшево- то вам сюда. Если всё же вы хотите хоть какойто сервис, уют и покой - то вам точно не сюда
Читать полностью
Итак, что же не понравилось: 1. Ужасный дизайн номеров, которые больше похожи на бордель, чем на номер. Бронировали с зеленым дизайном номер, в итоге дали красный - просто отвратительный 2. Завтраки это просто какой-то ужас ‼️ людей тьма на маленький «ресторан», все толкаются, очень шумно, столы не успевают убирать. Выбор еды скудный! человеческого просто почти ничего нет, очень мало выбора. Был вкусный только хашбраун, который как только выносили - сразу же разбирался. Из фруктов: невкусная дыня и заветренный арбуз. Каждый день одна и та же еда, никакого разнообразия нет. Больше двух дней есть это просто невозможно. 3. Лифты! Это самое пикантное - иногда в очереди на лифт можно простоять 10-15 минут, тупо ожидая пока приедет свободных. Лифта 4, которые постоянно перегружены 4. Бассейн, на две башни крошечный бассейн, который ко всему прочему еще и холодный. Лежаки твёрдые, старые и грязные. 5. Ну и вишенка на торте - это то, что при выселении сотрудник отеля хотел самостоятельно через мой телефон поставить рейтинг отелю. Но я сказал, что нет - буду ставить сам. Итог: если вы ищите вариант ночлежки с кучей людей за дёшево- то вам сюда. Если всё же вы хотите хоть какойто сервис, уют и покой - то вам точно не сюда
5
01 ноября 2023 | Inna
Достаточно хорошо
Завтраки, уборка.
Ужаснейшие номер( Отдыхаю в Atane 4й раз, но такое впервые, номер 304-на будущее, номер весь в плесени( обои как будто ими мыли полы( дверь балкона не закрывается.
Читать полностью
Ужаснейшие номер( Отдыхаю в Atane 4й раз, но такое впервые, номер 304-на будущее, номер весь в плесени( обои как будто ими мыли полы( дверь балкона не закрывается.
10
31 октября 2023 | Хаджимурат
Великолепно
Очень хороший отель и отличное обслуживание
Читать полностью
10
28 октября 2023 | Farahnoz
Великолепно
Очень понравилось
Очень помог Bishnu , спасибо большое ему
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Tsolak
Великолепно
Как всегда хорошее обслуживание.Спасибо работникам на ресепшн.Отдельное спасибо Samson и Ansari.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Lechi
Великолепно
Ваш персонал/обслуживание клиентов является одним из лучших! Амгад на стойке регистрации!
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Yedil
Великолепно
Нам все очень понравилось. Мы очень довольны 🙂🙂🙂 Hany very good manageer.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Lechi
Великолепно
Расположение отличное, номера хорошие и чистые, персонал очень услужливый и приятный, особенно Амгад на стойке регистрации.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Baurzhan
Великолепно
Өте жақсы отель, таза, ұнаған жерлері бассейн бар, пляжға тегін уақыт сайын трансфер жүріп тұрады,бағасына сай , жақын жерде метро бар
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Laziz
Великолепно
Номера очень красивые , все хорошо AMGAD очень хороший сотрудник , всем спасибо
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Laziz
Великолепно
Обслуживает AMGAD нам помогал во всем , завтрак и остальное все отлично советую всем
Читать полностью
4
16 октября 2023 | Zhalgas
Не понравилась данная гостиница
удобное располежения завтраки хорошие но однобразные ( одно и тоже каждый день) и это все то что понравилось
1.Ужастный персонал плохо встречают и так же плохо провожают 2. Уборка вообще ужастная за 4 дня только 1 раз поменяли полетенца и дали воду в номере, в номере вообще не мыли полы грязные и везде пыльно. 3. Трансфер ужастный с утра вас отвезут на пляж по графику и все возвращатся вы будете сами на такси потому, что на обратном едет только 1 автобус еще он на 4 гостиницы которые в этом районе и если вы залезите в автобус то доедите если же нет то на такси за 30 дирхамов
Читать полностью
1.Ужастный персонал плохо встречают и так же плохо провожают 2. Уборка вообще ужастная за 4 дня только 1 раз поменяли полетенца и дали воду в номере, в номере вообще не мыли полы грязные и везде пыльно. 3. Трансфер ужастный с утра вас отвезут на пляж по графику и все возвращатся вы будете сами на такси потому, что на обратном едет только 1 автобус еще он на 4 гостиницы которые в этом районе и если вы залезите в автобус то доедите если же нет то на такси за 30 дирхамов
10
14 октября 2023 | Elena
Великолепно
мне все очень понравилось, очень приятный персонал работает, особенно Joy, он работает на 20 этаже, ему большое спасибо и Hany, наш консьерж. Очень удобно, что есть шаттлы во все основные направления, также понравились завтраки. обязательно вернемся еще
все было отлично
Читать полностью
все было отлично
10
11 октября 2023 | Aidarov
Великолепно
Мне было очень весело в отеле, и все было великолепно и превзошло все мои ожидания. Огромное спасибо за прекрасную работу и услуги, которые вы предоставляете своим клиентам. И особая благодарность компании Amgad за отличный сервисный номер 2201.
Читать полностью
10
09 октября 2023 | Svetlana
Великолепно
Наш отдых был самым незабываемым в этот раз, впрочем как всегда, мы в 6 раз приезжаем в этот отель. Встречают очень приветливо Gomaa один из самых приятных сервис менеджеров! Спасибо всем!!!
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Nursulu
Великолепно
Понравились работники отеля Ansari и Bishnu, спасибо большое им!
Читать полностью
3
01 октября 2023 | Yekaterina
Плохо
Из приятного локация и бассейн. Много кафе и ресторанов рядом.
Если вас вдруг будут селить в здание от ресепшен направо, отказываетесь сразу. Старое здание которое по такой же цене комнаты что напротив в более свежем варианте. Так как я была с раннего перелёта, прилетела утром в 5 утра, не смогла просто отказать им в моём заселение. Комната вся покрыта плесенью, дышать просто не возможно. Ванная старая, грязная. Нет тапочек что бы ходить по этой грязи, что я увидела. Сервис работает долго, воду несли час. Окна все в пыли и балкон просто для видимости, потому что невозможно выйти на него из за песка. На следующий день я попросила меня пересилить. Мне показали 3 комнаты в этом здании на разных этажах. Все такие же ужасно грязные и старые. Работа ресепшен оставляет желать лучшего. А самое главное что бы продлить дни проживания каждый день у нах цена вырастает на приличную сумму. Вместо того что бы решить вопрос с посетителям , девушка на ресепшен просто ушла на обед. Не рекомендую на 100% за эти деньги того не стоит.
Читать полностью
Если вас вдруг будут селить в здание от ресепшен направо, отказываетесь сразу. Старое здание которое по такой же цене комнаты что напротив в более свежем варианте. Так как я была с раннего перелёта, прилетела утром в 5 утра, не смогла просто отказать им в моём заселение. Комната вся покрыта плесенью, дышать просто не возможно. Ванная старая, грязная. Нет тапочек что бы ходить по этой грязи, что я увидела. Сервис работает долго, воду несли час. Окна все в пыли и балкон просто для видимости, потому что невозможно выйти на него из за песка. На следующий день я попросила меня пересилить. Мне показали 3 комнаты в этом здании на разных этажах. Все такие же ужасно грязные и старые. Работа ресепшен оставляет желать лучшего. А самое главное что бы продлить дни проживания каждый день у нах цена вырастает на приличную сумму. Вместо того что бы решить вопрос с посетителям , девушка на ресепшен просто ушла на обед. Не рекомендую на 100% за эти деньги того не стоит.
10
01 октября 2023 | Arnat
Жалпы орташа отель іздегендерге жақсы отель, метро ға жаяу 10-15 минутта жетесіз
Отель өзінің бағасына сай, қатты қымбат емес, бассейн таза, номерлері де таза, персоналдары да өте жақсы
Балкондарында отыратын стол стулья сы жоқ болды, балкондары шан басып тұрды біз барғанба
Читать полностью
Балкондарында отыратын стол стулья сы жоқ болды, балкондары шан басып тұрды біз барғанба
10
30 сентября 2023 | Dina
Великолепно
Очень хорошо! Чисто и рядом с метро!
Hany очень дружелюбный работник и внимательный!!!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Irina
Великолепно
Хороший отель , очень удобное расположение , трансфер на пляж и в популярные моллы Dubai hills , mall of the Emirates , jbr . Персонал отзывчивый , спасибо Gomaa , помог с багажом , очень приветливые . В отеле можно заказать еду в номер .
Розетки далеко от кровати , поэтому телефон можно зарядить только у стола. Концепция такая .
Читать полностью
Розетки далеко от кровати , поэтому телефон можно зарядить только у стола. Концепция такая .
10
23 сентября 2023 | Zhaslan
Великолепно
Вежливость обслуживания, отдельное спасибо Gomaa за хороший прием.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Igor
Великолепно
Доброжилаьельный персонал который всегда и во всём поможет!
Читать полностью
5
10 сентября 2023 | Meiirzhan
Достаточно хорошо
Пойдет
Дорого цена! 12:00 долбит прям
Читать полностью
Дорого цена! 12:00 долбит прям
10
10 сентября 2023 | Artiom
Великолепно
It is very convenient for tourists who travel on their own, public transport is not far away, you can also always take a taxi next to the hotel. The room is clean and tidy, it’s nice to relax after a whole day of traveling in hot weather. I liked everything 10/10
Очень удобно для туристов, которые путешествуют сами, не далеко общественный транспорт, так же всегда можно взять такси, рядом с отелем. В номере чистота и порядок, приятно отдохнуть, после целого дня путешествий, в жаркую погоду. Все понравилось 10/10
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Larisa
Великолепно
Все было отлично. Спасибо за помощь с такси Hany и Waleed
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Larisa
Великолепно
Да, все было отлично. Спасибо за работу сотрудников : Hany, Waleed
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Tsolak
Великолепно
Хорошее обслуживание,с хорошим сервисом.Большое спасибо Esther на ресепшоне и Samson у за приветливость и хорошо сделанную работу.
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Meiirzhan
Великолепно
Персонал был очень гостеприимным и приятным, особенно г-н Амгад, отвечающий за прием.
Читать полностью
10
03 сентября 2023 | Tsolak
Великолепно
Отличный отель,с хорошим персоналом.Особое спасибо Samson и Shoaib!!!
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Бекмамбетова
Великолепно
Все было хорошо отлично спасибо Hany
Good
Читать полностью
Good
2
29 июля 2023 | Vladislava
Очень плохо
Персонал доброжелательный. На этом все
Воняет сыростью везде, отель мягко сказать потрепанный, номера с грязным ковролином, старая мебель, ужасный «ресторанным» похоже на столовую, с очень скудным ассортиментом, повелась на позитивные отзывы - не понятно, если они реальные. Не стоит потраченных денег. В сравнении с другими отелями Дубая - 4 звезды, этот даже до 3 не дотягивает.
Читать полностью
Воняет сыростью везде, отель мягко сказать потрепанный, номера с грязным ковролином, старая мебель, ужасный «ресторанным» похоже на столовую, с очень скудным ассортиментом, повелась на позитивные отзывы - не понятно, если они реальные. Не стоит потраченных денег. В сравнении с другими отелями Дубая - 4 звезды, этот даже до 3 не дотягивает.
10
28 июля 2023 | Arsen
В общем и целом очень понравилось в данном отеле. Отличный вариант по критерию цена-качество.
Понравилось все: вид из номера, обслуживающий персонал, вкусный завтрак, интерьер гостиницы.
Отдельно хотел бы выразить благодарность хаускиперу Suartawan. Очень дружелюбный парниша, всегда помогал и качественно убирал номер.
Вода в бассейне слишком теплая, приходилось купаться либо под вечер, либо утром. Тренажерный зал очень маленький, всего лишь несколько тренажеров.
Читать полностью
Вода в бассейне слишком теплая, приходилось купаться либо под вечер, либо утром. Тренажерный зал очень маленький, всего лишь несколько тренажеров.
10
16 июля 2023 | Evgeny
Великолепно
Хорошее расположение, рядом метро и остановка автобуса. Большие номера, очень комфортная кровать и постельные принадлежности. Отличные завтраки. Отзывчивый персонал. Всем рекомендуем отель Atana!
Читать полностью
10
01 июля 2023 | Tsolak
Хороший отель с хорошим сервисом.
Хорошее обслуживание.Спасибо большое Bishnu,Gomaa,Majidul and Samsum за внимательность.
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Varuzhan
Великолепно
Понравилось · Все очень чисто, кровати очень удобные.
Завтраки и ужины хорошие, все вкусно и красиво
Большим преимуществом являются бесплатные автобусы до пляжа JBR и торговых центров (Mall of Emirates, Outlet Mall,..)
Wi-Fi хороший, рядом станция метро и супермаркет.
Бассейн и СПА-зона приятные, вечером бассейн выглядит волшебно. весь персонал очень любезно благодарит г-на Тарека, менеджера стойки регистрации, за его заботу во время нашего пребывания, мы обязательно вернемся снова
Читать полностью
10
23 июня 2023 | Svetlana
Спасибо за прекрасный отдых
Мы приезжаем в этот отель в четвертый раз. Останавливаемся надолго, поэтому нам очень важно питание - здесь просто великолепные обеды и ужины. Огромное спасибо поварам, все очень вкусно. Отличная уборка, в этом году мы жили в Башне Адам в номере 1916. Уборка была просто на 10 баллов, каждый день смена белья и полотенец, тщательная уборка всего номера. Yaseen-Saud, огромное спасибо вам за такую качественную уборку, номер всегда был идеален когда мы возвращались с пляжа. Весь персонал отеля готов всегда прийти на помощь и решить любую проблему. У нас сломался кондиционер, и нам сразу предложили другой номер (1118), в этой же башне и даже вид из окна остался тот же, просто поменялся этаж. В сентябре мы вернемся в Дубай, и уже по традиции остановимся в Atana Hotel, нам здесь все нравится, поэтому мы ничего не планируем менять.
Отель уже не новый, просьба к персоналу - пожалуйста почаще проверяйте, все ли лампы горят в номере, не сломана ли мебель. Когда нас переселили в другой номер (1118) в комодах очень плохо открывались ящики, они могли просто упасть на ноги.
Читать полностью
Отель уже не новый, просьба к персоналу - пожалуйста почаще проверяйте, все ли лампы горят в номере, не сломана ли мебель. Когда нас переселили в другой номер (1118) в комодах очень плохо открывались ящики, они могли просто упасть на ноги.
10
16 июня 2023 | Tatina
Великолепно
Дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Чистые, уютные номера. Вкусная разнообразная еда. Идеально подходит для одиноких, пар, семей. Бассейн разделен на мелкую, детскую часть и более глубокую часть.
Нас поселили на верхнем этаже, спросив предпочтения сразу после регистрации. Амджад на стойке регистрации очень услужливый.
Читать полностью
5
15 июня 2023 | Meiirzhan
Достаточно хорошо
советую другой отель ищите
полный беспредел! сотрудники ужасные
Читать полностью
полный беспредел! сотрудники ужасные
10
14 июня 2023 | Nadezhda
Великолепно
убираются каждый день, чистое постельное белье и полотенца. Еда была вкусной и обильной. Персонал, начиная с уборщиц и всех официантов, был улыбчивым, добрым и услужливым! спасибо, мистер Амджад из стойки регистрации, я обязательно вернусь со всей семьей.
Читать полностью
1
10 июня 2023 | Firuz
ужасно
почти ничего не понравился
персонал с 7 утра беспокоит предлагают очистить комнату в 7 утра . комната было грязно
Читать полностью
персонал с 7 утра беспокоит предлагают очистить комнату в 7 утра . комната было грязно
4
05 июня 2023 | Meiirzhan
Неудовлетворительно
честно напишу отзыв чтоб всем помогло!
отель довольно нормальный!
но сотрудники и менеджера ужасные!
каждый минуту считает! 12:00 должны освободить некоторых отельях до 14:00 можно!
они каждый секунд звонит и напоминает!
будто нагло сидим! время 11:40!
всем не советую! отель сам нормально! но ужасные поступки! комфорта портит всех! даже с оплатой проблема
Читать полностью
всем не советую! отель сам нормально! но ужасные поступки! комфорта портит всех! даже с оплатой проблема
10
05 июня 2023 | Shirokov
Великолепно
Хороший отель, вкусные завтраки, приветливый персонал,понравился сотрудник Amgad Tarek, очень профессиональный, оказывал помощь в заселении.
Читать полностью
3
30 мая 2023 | Meiirzhan
Плохо
ужасный сотрудники!
у нас проблема было с оплатой!
с карты сняли а опла не прошел!
выгнали с комнаты! ожидали холоде калидоре! не помогли будто я беженец!
всегда будьте в положений гостья!
ищите другой отель! который не беспокоит вас каждый раз
Читать полностью
ищите другой отель! который не беспокоит вас каждый раз
10
22 мая 2023 | Timur
Пожалуй лучший бассейн в районе!
Отдыхали в марте 2023, за приемлемую стоимость отличный большой бассейн, много пространства и зелени вокруг него. Постоянно убирали в номерах, персонал приветливый. Вид был на Бурдж аль араб. Хорошие завтраки, огромная терраса, где приятно кушать. Вообще в районе Internet city очень удобно. Рядом с отелем есть мечеть, вокруг расположены уличные не дорогие круглосуточные кафе с огромными порциями за небольшие деньги 15-30 aed, магазины продуктов, аптека. Рядом с отелем 7-10 мин остановка метро. До Марины пару остановок (да и на такси не дорого)
Читать полностью
10
21 мая 2023 | Maria
Путешествие в лето 2023
Приветливый и всегда готовый помочь персонал. Чистые, уютные номера. Вкусная разнообразная еда. Идеально подходит для одиночек, пар, семей. Есть бассейн, поделенный на мелкую, Детскую часть и более Глубокую часть.
Нас поселили на 20 этаже, спросив предпочтения сразу при заселении.
1.Шаттл от отеля ходил только на 1 пляж, раньше было разнообразие до 3 пляжей (в 2019г). Обратно на него не сели, потому что не хватило мест. Это был вечерний, последний автобус. До пляжей добирались своим ходом, чаще на такси, что повлекло доп. расходы. 2.розетки. Нужно купить переходник. Будьте внимательны, в номере 2 типа розеток, нужно купить правильный. В отеле их не выдают, даже за доп. Плату
Читать полностью
1.Шаттл от отеля ходил только на 1 пляж, раньше было разнообразие до 3 пляжей (в 2019г). Обратно на него не сели, потому что не хватило мест. Это был вечерний, последний автобус. До пляжей добирались своим ходом, чаще на такси, что повлекло доп. расходы. 2.розетки. Нужно купить переходник. Будьте внимательны, в номере 2 типа розеток, нужно купить правильный. В отеле их не выдают, даже за доп. Плату
10
18 мая 2023 | Maryam
очень крутой отель!
местоположение, высокий этаж, завтраки, вид из окна, уют, уборка, приносят много бутилированной воды, холодильник, расчёсках, пилка до ногтей, престижный отель, вежливый персонал
нет розеток у кроватей, холодильник слабо работает, окна грязные
Читать полностью
нет розеток у кроватей, холодильник слабо работает, окна грязные
6
16 мая 2023 | Meiirzhan
Достаточно хорошо
отель принципе нормальный!
но цена ужасно каждый день меняет! ресепшн каждый день тоже меняется! мы сказали что вечером обналичим и оплатим! каждый секунду звонять! мы через букинг сбор налогы включено платили а они сверху еще налог взяли
безпредел! больше ни на ногу!
Читать полностью
безпредел! больше ни на ногу!
10
10 мая 2023 | Аноним
Великолепно
Еще один фантастический отдых в отеле Atana. Я действительно не могу придраться к сервису. Все идеально во всех отношениях. Персонал очень любезен, особенно Амgad на стойке регистрации. Они сделают все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным. Спасибо за прекрасный отдых 🙏.
Читать полностью
10
08 мая 2023 | Evgenii
Великолепно
Очень удобное расположение. До станции метро всего 5-7 минут пешком. Разнообразное и вкусное питание. Приветливый персонал.
Балконы закрыты, одежду никак не потушить.
Читать полностью
Балконы закрыты, одежду никак не потушить.
10
03 мая 2023 | Serhii
супер
отличная гостинница чисто и хорошее обслуживание
отличный супервайзер Amgad
Читать полностью
отличный супервайзер Amgad
4
28 апреля 2023 | Алексей
Шумоизоляция отсутствует, но для людей с нарушением слуха подойдет
Размер комнаты, расположение отеля, отличный персонал
Шумоизоляция в отеле моё почтение. Слышно абсолютно всё. Особенно когда принимают душ, такое чувство как будто у меня в номере принимали. К соседу пришла куртизанка? вы об этом непременно узнаете. Друг к нему с утра пораньше пришел, а вы спите? Вы услышите. Кто-то решил поговорить в коридоре? Вы будете непосредственным участником беседы. Водятел на машине на улице решил повыпендриваться и погазовать своей жоповозкой? Услышите как будто было дело на балконе. А жил я на 14 этаже. Уборка была хорошая, но за неделю ни разу на балкон не заглянули и не убрались. Утром сходить на завтрак нереально. Людей просто орды. За неделю проживания нижние рестораны открыли только 1 раз
Читать полностью
Шумоизоляция в отеле моё почтение. Слышно абсолютно всё. Особенно когда принимают душ, такое чувство как будто у меня в номере принимали. К соседу пришла куртизанка? вы об этом непременно узнаете. Друг к нему с утра пораньше пришел, а вы спите? Вы услышите. Кто-то решил поговорить в коридоре? Вы будете непосредственным участником беседы. Водятел на машине на улице решил повыпендриваться и погазовать своей жоповозкой? Услышите как будто было дело на балконе. А жил я на 14 этаже. Уборка была хорошая, но за неделю ни разу на балкон не заглянули и не убрались. Утром сходить на завтрак нереально. Людей просто орды. За неделю проживания нижние рестораны открыли только 1 раз
10
27 апреля 2023 | Кsiusha
Очень рекомендую!
У отеля есть свой бассейн и большая открытая прекрасная зона отдыха на втором этаже (ЕС).
Этим он принципиально отличается от других отелей.
С 8 утра открывается дополнительно выход из ресторана на террасу отеля, где можно позавтракать на воздухе.
Обед и ужин можно менять без проблем и без предварительного уведомления.
Много трансферов в несколько мест Дубая (пляж, Моллы..).
Выдаются полотенца для пляжа и бассейна.
Питание хорошее, ресторан, посуда, приборы, столы - все чисто - приятно принимать пищу. Выбор большой. Фрукты, соки трех видов, вода - бесплатно все три приема пищи. Свободные столы были всегда.
Время работы ( с 06:30 до 23:00) - очень удобное и продолжительное.
Заезд в 14:00, выезд до 12:00 - тоже хорошо.
Персонал доброжелательный. Такси у входа в отель всегда - удобно.
Не всегда можно попасть на трансфер - не хватает мест, особенно обратно, когда автобусы предоставляются на три соседних отеля. Правда отель об этом предупреждает в памятке, которая предоставляется при заезде. Не было возможности продления номера на несколько часов - пришлось забронировать отель еще на один день с переездом в другой номер. Отель можно забронировать только по Букингу - сам отель не бронирует - это мне показалось немного странным. Оплату принимают только в дирхамах по не очень хорошему курсу отеля. Пришлось обменивать валюту в кассе, которая находится в 10 минутах ходьбы от отеля. При оплате на 7-10 дней разница получается существенная.
Читать полностью
Не всегда можно попасть на трансфер - не хватает мест, особенно обратно, когда автобусы предоставляются на три соседних отеля. Правда отель об этом предупреждает в памятке, которая предоставляется при заезде. Не было возможности продления номера на несколько часов - пришлось забронировать отель еще на один день с переездом в другой номер. Отель можно забронировать только по Букингу - сам отель не бронирует - это мне показалось немного странным. Оплату принимают только в дирхамах по не очень хорошему курсу отеля. Пришлось обменивать валюту в кассе, которая находится в 10 минутах ходьбы от отеля. При оплате на 7-10 дней разница получается существенная.
10
27 апреля 2023 | Konstantin
Великолепно
все прекрасно, расположение, бассейн, этаж высокий, вид на город
Читать полностью
10
23 апреля 2023 | Elena
Отель расположен в хорошем районе, одинаково добираться с 2-х аэропортов, близко станция метро, услужливый персонал , бр
Хорошее, качественное обслуживание, быстрое решение проблем
Читать полностью
10
22 апреля 2023 | Kseniia
Великолепно
Отличный, бюджетный отель! В шаговой доступности(10-15 мин ходьбы) станция метро. Брали номер Делюкс на 10 дней. Отель конечно уже подизносился и местами требуется провести ремонт, но в целом, он оставил только позитивные эмоции. Номер был чистым.
Из позитива, хочется отметить следующие вещи:
- уборку проводили ежедневно;
- приветливый персонал;
- мы приехали в 5 утра, т.к. самолёт прибыл ночью и нас сразу заселили в номер(без доплат), хотя время заселения в отель только с 14:00!
- с готовностью перенесли нам не используемый ужин последнего дня(мы выезжали рано), на день заселения( в который он не входил). А так же, в 2 часа ночи, в день выезда, приготовили нам завтрак на вынос.
- подогреваемый бассейн радовал нас и ребенка каждый день, возле бассейна постоянно дежурит персонал, следит за безопасностью.
- брали полупансион, завтрак и ужин. Весьма насыщенный рацион. Что бы кто не говорил, всегда было из чего выбрать и наесться на полную. Единственное, на ужин лучше приходить пораньше, т.к. под закрытие, выбор блюд весьма ограничен.
- Слабый сигнал wifi, или узкий канал. Сообщения проходили, но дозвониться через вотсап и телеграмм было не возможно. - каналов ТВ на русском нет, даже на английском мало. Детских каналов два и они на арабском. - освещение в номере слабое, приходилось включать все подсвечники и то, этого не хватало для комфорта.
Читать полностью
- Слабый сигнал wifi, или узкий канал. Сообщения проходили, но дозвониться через вотсап и телеграмм было не возможно. - каналов ТВ на русском нет, даже на английском мало. Детских каналов два и они на арабском. - освещение в номере слабое, приходилось включать все подсвечники и то, этого не хватало для комфорта.
10
21 апреля 2023 | Yerkin
Великолепно
Мне всё понравилось, персонал вежливый! Номер чистый! Заказали сафари тур там же, в сафари у нас был сопровождающий мистер Субхани, он очень хороший гид и человек, спасибо ему огромное! По гостинице советую однозначно, по цене тоже приемлемо.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
20 апреля 2023 | Kristina
Великолепно
отличный отель, брали завтрак-ужин, ужины достойные,разнообразные, вкусные десерты,безалкогольные напитки на ужин включены в стоимость. попросила утюг на ресепшене, принесли и утюг и гладильную доску без дополнительной платы, большое спасибо! рядом есть продуктовый магазин,метро 10мин пешком. До Дубай Марины 2станции.
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | Victoria
В целом все было хорошо. Ничто не могло омрачить наш отдых.
Только вернулись с Atana hotel. Отель хороший. Брали трёхместный номер. Номер большой и просторный. Уборка была ежедневная (чтоб убрались нужно нажать соответствующую кнопку). Завтраки и ужины однообразные. Но голодными не останетесь. Есть все на любой вкус.
Единственное, что омрачило отдых, это security guard у бассейна. Пришли утром в бассейн, загорали на лежаках, потом отбежали на мин 10 на завтрак. Он взял скинул все вещи на стул перед входом в бассейн, а на лежаки расположил других людей, хотя были и другие свободные лежаки.
Остальной персонал отеля очень вежливый.
Трансфер на пляж и торговые центры. Все автобусы приезжают полные, так как заезжают в другие отели. Одно утро даже произошла драка за место в автобусе. Тоже самое и с пляжа. Много людей не влезают и едут обратно на такси.
Читать полностью
Трансфер на пляж и торговые центры. Все автобусы приезжают полные, так как заезжают в другие отели. Одно утро даже произошла драка за место в автобусе. Тоже самое и с пляжа. Много людей не влезают и едут обратно на такси.
6
16 апреля 2023 | Hvozdz
Достаточно хорошо
старый отель. убитые ванные комнаты. завтраки были не очень.
Читать полностью
4
12 апреля 2023 | Aleksandr
Неудовлетворительно
Близость к Аль Мактум
рестораны еда
Читать полностью
рестораны еда
10
12 апреля 2023 | Ilya
Великолепно
отличное сочетание цены-качества. все чисто, комфортно
очень скудный завтрак
Читать полностью
очень скудный завтрак
10
10 апреля 2023 | Аноним
Великолепно
Расположение отеля идеальное, что позволило нам посетить разные места заблаговременно и с хорошим транспортом. Такси и станция метро были легко доступны. Номера были чистыми и любезными, весь персонал дружелюбный Амджад на стойке регистрации и Хани.
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Ozel
Отлично
Все было отлично!местоположение,цена и персонал
Чистота оставляет желать лучшего
Читать полностью
Чистота оставляет желать лучшего
10
06 апреля 2023 | Ekaterina
Еще раз благодарю весь персонал Atana hotel за прекрасное пребывание и отличные впечатления в мой день рождения!
Отель очень понравился. Расположение для нас было очень удачным. Дорога от аэропорта DWC заняла всего 30 минут, метро в шаговой доступности.
Номера отличные, просторные, чистые. Отдельное спасибо персоналу за то, что подобрали номер с чудесным видом по поводу моего Дня Рождения. Персонал всегда был готов помочь в любых вопросах. Питание очень разнообразное и все приготовлено вкусно.
Гости могут воспользоваться трансферами в Моллы и на пляж. Мы этим ни разу не воспользовались, но возможность отличная. От пребывания и от отеля остались самые положительные впечатления.
-
Читать полностью
-
5
05 апреля 2023 | Denis
Достаточно хорошо
Персонал дружелюбный, парень работающий на 17 этаже по имени Taj очень качественно и быстро убирался в номере, возможность питания (завтрак, обед и ужин в отеле, чего не часто встретишь в других отелях Дубая). Питание достаточно однообразное, но голодным не останетесь, всегда что-нибудь можно найти поесть
по сравнению с прошлыми годами политика отеля явно нацелена на экономию, многое то, что было раньше урезано, например транспортное обслуживание, количество трансферов снизилось в несколько раз по сравнению с прошлыми годами, не понятно для чего перенесли завтраки с ресторана Olivia находящегося на 1 этаже и занимающего 2 больших зала, по итогу, завтраки во всегда переполненном маленьком зале на уровне HC, и ладно если бы освободившиеся площади ресторана Olivia на первом этаже использовались для чего-то другого, но они просто простаивают.
Читать полностью
по сравнению с прошлыми годами политика отеля явно нацелена на экономию, многое то, что было раньше урезано, например транспортное обслуживание, количество трансферов снизилось в несколько раз по сравнению с прошлыми годами, не понятно для чего перенесли завтраки с ресторана Olivia находящегося на 1 этаже и занимающего 2 больших зала, по итогу, завтраки во всегда переполненном маленьком зале на уровне HC, и ладно если бы освободившиеся площади ресторана Olivia на первом этаже использовались для чего-то другого, но они просто простаивают.
10
05 апреля 2023 | Kapranova
Великолепно
Уборка - чисто, комфортно, расположееие отличное около станции метро, бассейн с подогревом, до моря на такси 10-15 минут, супермаркет рядом, все понравилось. Окно открывается -большой плюс, мы спали без кондиционера, специально выключали, обязательно вернемся снова! Спасибо персоналу!
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Nadia
Прекрасный отель за такую небольшую цену
Отличное месторасположение, просторные чистые номера, прекрасная уборка, полотенца для бассейна и для пляжа, шикарные ужины, хорошие завтраки. Прекрасный бассейн и много шезлонгов, всегда находили место. трансфер до пляжа 👍. Очень понравился отель за его цену.
Было очень много народа в отеле и работал только один ресторан, из-за этого постоянно приходилось толпиться и искать место, ждать чистую посуду, ждать пополнения продуктов и тд. Ресторан не предусмотрен на такое количество! Но работники старались, как могли.
Читать полностью
Было очень много народа в отеле и работал только один ресторан, из-за этого постоянно приходилось толпиться и искать место, ждать чистую посуду, ждать пополнения продуктов и тд. Ресторан не предусмотрен на такое количество! Но работники старались, как могли.
10
02 апреля 2023 | Bakhtier
Великолепно
Все супер
Единственный минус - балкон закрыт на ключ, попросил открыть к сожалению не открыли по соображениям безопасности, так как наш ноиер находился на 19-м этаже
Читать полностью
Единственный минус - балкон закрыт на ключ, попросил открыть к сожалению не открыли по соображениям безопасности, так как наш ноиер находился на 19-м этаже
10
01 апреля 2023 | Кристина
Великолепно
Цена-качество, чистота (Уборка номера каждый день), расположение возле станции метро, сервис на высоком уровне
Читать полностью
4
31 марта 2023 | Saleks
Неудовлетворительно
Чистота в номере. Убирали по просьбе , но всегда качественно
Персонал не удостоился решить проблему доставки посетителей на пляж и обратно. Шатл бас всегда был переполнен. Людей попросту оставляли в отеле или ещё хуже на пляже, не предлагая альтернатив. На возмущения и призывы решить проблему администрация не отреагировала. В целом оюперсонал отеля мало заинтересован в решении проблем постояльцев.
Читать полностью
Персонал не удостоился решить проблему доставки посетителей на пляж и обратно. Шатл бас всегда был переполнен. Людей попросту оставляли в отеле или ещё хуже на пляже, не предлагая альтернатив. На возмущения и призывы решить проблему администрация не отреагировала. В целом оюперсонал отеля мало заинтересован в решении проблем постояльцев.
5
28 марта 2023 | Bakyt
Улучшить питание
Приемлемая цена и месторасположение
Завтраки не очень, одно и то же каждый день.
Читать полностью
Завтраки не очень, одно и то же каждый день.
10
27 марта 2023 | Nikita
хороший рабочий вариант
хороший объект, отель 2021 года, это сказывается на его внешнем виде, то есть вы получаете очень приличный вариант размещения, вид на пальму , советуем.
завтраки топ , расположение в виде метро в 15 минутах пешком - просто топ
И надеемся для вас тоже выйдет хорошее выгодное предложение со скидкой
бронирование через Букинг накидывает еще 10% к стоимости непосредственное в ресепшене. Отель также не отвечает на букинге, поэтому если будете писать, ищите официальные каналы связи
Читать полностью
бронирование через Букинг накидывает еще 10% к стоимости непосредственное в ресепшене. Отель также не отвечает на букинге, поэтому если будете писать, ищите официальные каналы связи
10
25 марта 2023 | Ольга
Великолепно
чисто, дружелюбный персонал. удобное расположение.
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Илья
Великолепно
приветливый персонал, очень чисто, убирались когда просили, всегда аккуратно и когда нас не было в номере.
очень вкусные завтраки, обеды и ужины. Обеды отдельная любовь.
местоположение просто супер, 5 минут и метро рядом. в любую точку города можно доехать без проблем. да и на районе погулять можно пешком, там красиво.
в общем очень рекомендую этот отель, за свои деньги просто супер, не пожалеете.
единственный минус, слабенький вай фай с открытой сетью
Читать полностью
единственный минус, слабенький вай фай с открытой сетью
10
23 марта 2023 | Viktoriya
Великолепно
Свежий номер, ежедневная уборка, хорошее расположение
Мало освещения, довольно скудный завтрак. Спасал ситуацию омлет, который готовится при тебе
Читать полностью
Мало освещения, довольно скудный завтрак. Спасал ситуацию омлет, который готовится при тебе
10
20 марта 2023 | Татьяна
Великолепно
Хорошее расположение, до Марины ехать 10 мин, до пальмы 7 мин.
На ужин Зелень свежая и мясо вкусное!
Освещение в номере ну прям еле мрак
Читать полностью
Освещение в номере ну прям еле мрак
10
19 марта 2023 | Tatiana
Великолепно
Завтраки были традиционными,
Без излишеств,
Зато ужины - были шедевральный
Особое спасибо шеф повару за вечерние десерты,
Masaf and Hany большой привет!
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Marinamasa
Великолепно
Хорошее соотношение цена/качество, был трёхместный номер, большие удобные кровати, вид на бассейн, чисто, хорошая уборка каждый день, есть всё необходимое ( моющие средства, чай/кофе, сейф, вода в бутылках, холодильник). В стоимость включена сауна, бассейн, в бассейне комфортная вода. Были в феврале, мест на завтраке и ужине было достаточно, открывают два ресторана и также можно есть за столиками на улице. Ходили на завтрак в разное время и всегда было достаточное количество еды. На 14 этаже с окнами на бассейн шумоизоляция нормальная, близость дороги не мешала. Шатл ходит на набережную и в торговые центры, дают расписание при заселении, пользовались несколько раз, проблем с посадкой не было, ходит несколько автобусов одновременно. Еда достаточно однообразная каждый день, но выбор есть, фрукты (арбузы, дыни, ананасы, апельсины), вкусный сыр, хороший сок, на ужин курица, рыба, говядина ( гуляш), овощи, десерты, выпечка.
Из минусов, фен плохо работает, нет сушилок для мокрого белья, европейская розетка только в ванне, нужен переходник.
Читать полностью
Из минусов, фен плохо работает, нет сушилок для мокрого белья, европейская розетка только в ванне, нужен переходник.
10
18 марта 2023 | Ekaterina
Великолепно
Удобное расположение, близко к метро. В соседнем здании магазин, аптека. Есть шатлы на пляж и в моллы. Такси всегда ждет у отеля.
Нас с семьей заселили уже в 9 утра, без доплат. Очень понравился персонал.
Отдельное спасибо хочу сказать сотруднице ресторана Lilian, она очень любезна, всегда интересовалась, есть ли подходящая еда для ребенка, при необходимости можно было что-то отдельное приготовить.
В ресторане очень вкусно, мы брали полный пансион, всегда все было вкусно, большой выбор блюд, вкусные десерты.
Номера уставшие. Уборка каждый день, но за шторами в углах пыль. В ванной свет включается от датчика движения, если не двигаться - свет постоянно выключался. Также и вечером, уже легли спать, а свет в ванной включается от хлопания двери соседнего номера…
Читать полностью
Номера уставшие. Уборка каждый день, но за шторами в углах пыль. В ванной свет включается от датчика движения, если не двигаться - свет постоянно выключался. Также и вечером, уже легли спать, а свет в ванной включается от хлопания двери соседнего номера…
10
17 марта 2023 | Iuliana
несмотря на все, я бы вернулась снова😊
+отличное расположение
+вкусный завтрак(шведский стол), отдельно пожарят вам свежую яичницу
+классный бассейн, полотенца выдают
+цена идеальная
+есть трансфер до пляжа и торгового центра +классный приветливый персонал
+есть все необходимое(пузырьки всякие для ванны, тапочки, полотенца, сейф, холодильник, набор для шитья, расческа, вода в номере, фен, при необходимости еще принесут гладильную доску и утюг)
+большая уютная кровать с мягким одеялом и подушечками🥰
-расположение розеток в комнате -на ресепшене нет адаптеров нормальных, потому что если в эти розетки вставлять российские адаптеры, то в 3/4 розеток в комнате они просто непросто не вставлялись мне пришлось заряжать телефон в ванной😀 -трансфер конечно круто, что есть но если на него слишком много желающих, есть вероятность добираться от/до отеля своим ходом или ждать следующего, который будет больше чем через 2 часа к слову, я так не уехала с пляжа, потому что мне просто не хватило места но да ладно, зато прогулялась -у нас в номере не работала кнопка смыва в туалете, либо же через раз -вам конечно помогут донести чемоданы до номера, но плата за это будет 30 дирхам (столько берет носильщик если попросить разменять 50 дирхам)
Читать полностью
-расположение розеток в комнате -на ресепшене нет адаптеров нормальных, потому что если в эти розетки вставлять российские адаптеры, то в 3/4 розеток в комнате они просто непросто не вставлялись мне пришлось заряжать телефон в ванной😀 -трансфер конечно круто, что есть но если на него слишком много желающих, есть вероятность добираться от/до отеля своим ходом или ждать следующего, который будет больше чем через 2 часа к слову, я так не уехала с пляжа, потому что мне просто не хватило места но да ладно, зато прогулялась -у нас в номере не работала кнопка смыва в туалете, либо же через раз -вам конечно помогут донести чемоданы до номера, но плата за это будет 30 дирхам (столько берет носильщик если попросить разменять 50 дирхам)
10
15 марта 2023 | Nataliia
Великолепно
месторасположение
в ванной свет отключается датчиками движения, пока принимаешь душ
Читать полностью
в ванной свет отключается датчиками движения, пока принимаешь душ
10
11 марта 2023 | Анастасия
уютный отель, с хорошей вкусной едой, недалеко от метро.
приехали на одну неделю в этот отель, недалеко от метро(5-8 мин), хороший номер, у нас на этаже было всегда тихо, удобные кровати, балкон открывался(кто пишет не открывался, нужно сильнее дергать, так как дверь туго открывается) завтрак и ужин были потрясающими, шведский стол: еда каждый день была плюс минус одинаковой, но большой выбор! убирались в номере каждый день: мыли пол, заправляли кровать, пополняли воду и чай/кофе, меняли полотенца. мы брали с супругом две раздельные кровати(был только такой номер в наш отпуск) соединили- получилась трехспальная кровать 😀
была засорена раковина, плохо уходила вода, номер 811. и минус небольшой - нет лейки для душа, есть только встроенная в стену лейка.
Читать полностью
была засорена раковина, плохо уходила вода, номер 811. и минус небольшой - нет лейки для душа, есть только встроенная в стену лейка.
10
08 марта 2023 | Margarita
всё хорошо
отдыхали в этом отеле не первый раз! А если мы вернулись, значит нас всё устраивает
нет
Читать полностью
нет
4
06 марта 2023 | Anastasiya
Отель на одну ночь, не больше, на завтрак не попасть, народу тьма, номера убитые, постельное белье заштопанное. Взяли дв
расположение до метро недалеко
Отель на одну ночь, весь потрёпанный, старые ковры и в коридорах, и в номере, старый ремонт в номерах, постелили заштопанную простынь!!! Такое впечатление, что здесь жил миллион людей и после них не было ремонта. Окна грязнющие снаружи и на балконы все двери заколочены и не открываются, хотя присутствует грязный балкон! А еда это отдельная больная тема - народу как в турецкой трешке, не протолкнуться! Написано что три ресторана, а кормят всех в одном, маленьком, забитом народом до отказа, с низкими потолками, близко поставленными столиками друг к другу. Народу уйма, пришли на завтрак и полчаса бегали искали стол и ждали когда освободиться!!! Народ на завтрак приходит уже с 6 утра, чтобы сесть нормально!! Про бассейн с лежаками то же самое- не попасть!! Отель явно перенаселен, за такси вечно стоит очередь, вы ходишь из отеля и встаёшь в вереницу в очередь на такси. С едой от же самое - за столик сложно попасть. Взяли полный пансион - завтрак, обед, ужин, стоит дорого на семью из 4-х человек, а также два номера. В итоге приехали в отель в 15.00, нам отказали в обеде, хотя сказали его проплатить, так как в бронь обед включён и его нельзя не оплатить. Мы стоим семьей на ресепшене, время 15.00, нас отказываются покормить, но заставляют оплатить обед, на который мы опоздали!!!!
Читать полностью
Отель на одну ночь, весь потрёпанный, старые ковры и в коридорах, и в номере, старый ремонт в номерах, постелили заштопанную простынь!!! Такое впечатление, что здесь жил миллион людей и после них не было ремонта. Окна грязнющие снаружи и на балконы все двери заколочены и не открываются, хотя присутствует грязный балкон! А еда это отдельная больная тема - народу как в турецкой трешке, не протолкнуться! Написано что три ресторана, а кормят всех в одном, маленьком, забитом народом до отказа, с низкими потолками, близко поставленными столиками друг к другу. Народу уйма, пришли на завтрак и полчаса бегали искали стол и ждали когда освободиться!!! Народ на завтрак приходит уже с 6 утра, чтобы сесть нормально!! Про бассейн с лежаками то же самое- не попасть!! Отель явно перенаселен, за такси вечно стоит очередь, вы ходишь из отеля и встаёшь в вереницу в очередь на такси. С едой от же самое - за столик сложно попасть. Взяли полный пансион - завтрак, обед, ужин, стоит дорого на семью из 4-х человек, а также два номера. В итоге приехали в отель в 15.00, нам отказали в обеде, хотя сказали его проплатить, так как в бронь обед включён и его нельзя не оплатить. Мы стоим семьей на ресепшене, время 15.00, нас отказываются покормить, но заставляют оплатить обед, на который мы опоздали!!!!
3
04 марта 2023 | Vladimir
Отель сильно разочаровал
Есть подземная парковка, которая действительно работает.
Уборка каждый день.
Персонал говорит по-английски.
Есть трансфер до пляжа.
До метро можно дойти пешком.
Интернет на телефоне постоянно пропадал, секунд через 30 после подключения, а на компьютере вообще почти сразу. Завтрак крайне однообразный, за 5 дней ни разу не поменялся. Лифты постоянно загружены, а в часы пик в них вообще невозможно сесть, потому что двери открываются, а там как в метро на Выхино с утра. Нужно было рубашку погладить ко встрече, я отдал в прачечную, там сказали, что к обеду принесут. Работают они до 7 вечера. В 18:45 звоню, спрашиваю, где рубашка. Мне говорят, она готова, сейчас принесем. Если бы не позвонил или вернулся чуть позже, то на утро был бы без рубашки. При этом прачечная видимо у них отдельная, карты они не принимают, только наличные и взяли еще и комиссию какую-то 5%, хотя написано, что комиссий нет. Балкон есть, но он закрыт на ключ и не открывается. Написано, что для нашей безопасности. В ванной автоматический свет, который сам потухает через некоторое время, если датчик не видит движения. Почему-то это крайне неудачно происходит в душе, во время бритья и когда надеваешь линзы, то есть оказываешься в темноте и надо ходить и махать руками, чтобы свет зажегся снова. В отеле нет бара, только буфет.
Читать полностью
Интернет на телефоне постоянно пропадал, секунд через 30 после подключения, а на компьютере вообще почти сразу. Завтрак крайне однообразный, за 5 дней ни разу не поменялся. Лифты постоянно загружены, а в часы пик в них вообще невозможно сесть, потому что двери открываются, а там как в метро на Выхино с утра. Нужно было рубашку погладить ко встрече, я отдал в прачечную, там сказали, что к обеду принесут. Работают они до 7 вечера. В 18:45 звоню, спрашиваю, где рубашка. Мне говорят, она готова, сейчас принесем. Если бы не позвонил или вернулся чуть позже, то на утро был бы без рубашки. При этом прачечная видимо у них отдельная, карты они не принимают, только наличные и взяли еще и комиссию какую-то 5%, хотя написано, что комиссий нет. Балкон есть, но он закрыт на ключ и не открывается. Написано, что для нашей безопасности. В ванной автоматический свет, который сам потухает через некоторое время, если датчик не видит движения. Почему-то это крайне неудачно происходит в душе, во время бритья и когда надеваешь линзы, то есть оказываешься в темноте и надо ходить и махать руками, чтобы свет зажегся снова. В отеле нет бара, только буфет.
10
25 февраля 2023 | Olga
Великолепно
Понравился район расположения , завтрак , чистота в отеле .
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | Yuliya
Великолепно
Отличный отель как для отдыха с детьми и без детей, очень приветливый и отзывчивый персонал, любые вопросы решались сразу, еда очень вкусная и разнообразная, соки натуральные и неразбавлены. Ходит бесплатный автобус на пляж и и большие торговые центры. Метро в 5 минут ходьбы. Цена-качество соответствует на 100 %. Рекомендую этот отель для отдыха.
Читать полностью
6
20 февраля 2023 | Pavel
Atana Hotel
Отличный персонал! Неплохие номера .
Еда совсем не вкусная! Есть вообще нечего как взрослым, так и детям..Очень шумно, так как перед отелем трасса (( Не возможно спать .Окна в номере не открываются и не закрываются ((
Читать полностью
Еда совсем не вкусная! Есть вообще нечего как взрослым, так и детям..Очень шумно, так как перед отелем трасса (( Не возможно спать .Окна в номере не открываются и не закрываются ((
10
19 февраля 2023 | Fedor
Фотографии соответствуют реальности. Рекомендую к проживанию, если хотите посмотреть много локаций по всему Дубаю. если
Отличное расположение, в 8 минутах от метро. Легко добраться до Марины за 10-15 минут на метро и до Даун Тауна аналогично. Отзывчивый и вежливый персонал. Мы приехали в 7-30 утра, но нас смогли заселить к 10-00. Вполне разнообразная еда, брали полный пансион и очень довольны. Выдаются бесплатно полотенца в бассейн и на пляж. В номерах всегда было чисто и убрано, постельное всегда было новое и свежее. Прекрасные плотные шторы и тихо работающий кондиционер, смогли отлично выспаться
Прохладный бассейн, подогрева не было
Читать полностью
Прохладный бассейн, подогрева не было
10
14 февраля 2023 | Tamara
Великолепно
Останавливались 3 раза в этом отеле, перед круизом. Нам понравилось все. Нас разместили в 9-00, большая благодарность, и это после ночного перелета. Номер с балконом. Отличная кухня. Будем еще приезжать.
Читать полностью
6
05 февраля 2023 | Igor
Достаточно хорошо
Один из немногих отелей, где был балкон с шикарным видом на город и залив и свежим воздухом. Но оказалось, что в открывающихся окнах может быть и минус. После целого дня при открытом балконе постель оказалась чуть влажной, все таки сказывается близость моря. Быстрое заселение, один из единственных отелей, где заселили в12 часов и не пришлось ждать до 15. Шикарный завтрак утром, богатый и разнообразный шведский стол, расчитанный на многонациональный контингент отеля.
Бронировать отель можно было только онлайн через Букинг. Забронировали и оплатили номер на 3 ночи. Прожили 2 ночи и когда пришлось, по личным обстоятельствам, выезжать из отеля раньше запланированного, столкнулись с проблемой возврата денег, за неиспользованные сутки. На рецепшен посоветовали написать в Букинг. На письмо с просьбой о возврате денег от Букинга получили совет обратиться в отель. В итоге для нас получился самый дорогой отель для проживания в Дубае, наверное потому что это был все таки один из лучших по качеству. Отель рекомендую для проживания, но советую более взвешено расчитывать сроки пребывания, так как денег за неиспользованные дни вам не вернут.
Читать полностью
Бронировать отель можно было только онлайн через Букинг. Забронировали и оплатили номер на 3 ночи. Прожили 2 ночи и когда пришлось, по личным обстоятельствам, выезжать из отеля раньше запланированного, столкнулись с проблемой возврата денег, за неиспользованные сутки. На рецепшен посоветовали написать в Букинг. На письмо с просьбой о возврате денег от Букинга получили совет обратиться в отель. В итоге для нас получился самый дорогой отель для проживания в Дубае, наверное потому что это был все таки один из лучших по качеству. Отель рекомендую для проживания, но советую более взвешено расчитывать сроки пребывания, так как денег за неиспользованные дни вам не вернут.
5
04 февраля 2023 | Мавашев
Достаточно хорошо
Доброго дня! Наша семья проживала здесь в конце января. Скажу так: в целом, остались довольны. Персонал приветлив, учтив, отвечает на вопросы по существу. Хамства не замечено. Номера в общем сносные, а местами неплохие. Короче: остановиться здесь можно.
В комнатах беда с вентиляцией. Особенно это касается санузлов. В ваннах запашок плесени. Что неудивительно: а куда, собственно, влаге выходить, если нет нормальной вытяжки? Раковины забиваются тут же (с первого дня). Приходили ремонтировать. Через день "те же яйца только в профиль". Кормят неплохо. Во всяком случае, по нашим российским меркам - так точно. Единственный момент: отвратительный разбодяженный кофе Нескафе. Нормальный в отеле тоже наливают за отдельную плату. При этом подадут ли его на завтрак - большой вопрос. Скорее всего, вам, как и нам, придется выпить его в лобби (на другом этаже). Если и ставить отелю "4 звезды" (которые он сам себе приписывает), то только по нашим советско-российским нормам обслуживания. "3 звезды" было бы здесь честнее.
Читать полностью
В комнатах беда с вентиляцией. Особенно это касается санузлов. В ваннах запашок плесени. Что неудивительно: а куда, собственно, влаге выходить, если нет нормальной вытяжки? Раковины забиваются тут же (с первого дня). Приходили ремонтировать. Через день "те же яйца только в профиль". Кормят неплохо. Во всяком случае, по нашим российским меркам - так точно. Единственный момент: отвратительный разбодяженный кофе Нескафе. Нормальный в отеле тоже наливают за отдельную плату. При этом подадут ли его на завтрак - большой вопрос. Скорее всего, вам, как и нам, придется выпить его в лобби (на другом этаже). Если и ставить отелю "4 звезды" (которые он сам себе приписывает), то только по нашим советско-российским нормам обслуживания. "3 звезды" было бы здесь честнее.
10
03 февраля 2023 | Аян
Великолепно
Хороший отель. Метро рядом. Особо хочу отметить персонал - он очень приветлив. Уборка номера стабильно каждый день.
Скучное и однообразное меню на завтраке и ужине.
Читать полностью
Скучное и однообразное меню на завтраке и ужине.
6
01 февраля 2023 | Виталий
Достаточно хорошо
Сервис, приветливые, убиралась каждый день.
Старенькие ремонты в номерах. Балконы закрыты.
Читать полностью
Старенькие ремонты в номерах. Балконы закрыты.
10
31 января 2023 | Belvoitlar
Великолепно
Понравилось все. Отличный отель.
Далековато от метро, метров 800 по улицам.
Читать полностью
Далековато от метро, метров 800 по улицам.
10
29 января 2023 | Veronikasokolova
Спасибо Sharan n Tarek
все было замечательно. Шаран на стойке регистрации была очень любезной, всегда улыбалась и очень дружелюбна. также особая благодарность менеджеру отеля Тареку за удовлетворение всех наших потребностей.
Читать полностью
10
29 января 2023 | Aleksandra
Великолепно
Лучшее соотношение цена/качество! Отличный номер, много вкусной еды. Персонал супер отзывчивый! Чисто, красиво. Вернусь ещё!
Бассейн прохладный и у бассейна нет вайфай - не поработать на свежем воздухе.
Читать полностью
Бассейн прохладный и у бассейна нет вайфай - не поработать на свежем воздухе.
10
26 января 2023 | Валентина
Обалденный отель, просто супер!
Очень понравилось обслуживание, отличные ребята!!! Akshay на ресепшене помог нам вернуть мой телефон который мы забыли в аутлете в первый же день ))) Sharan также с ресепшена помог переоформить номер, ребята знают своё дело и делают это с удовольствием что не может не понравится! Отель супер, мы вернёмся туда ещё раз!!!
Такого не было и быть не могло!!!)
Читать полностью
Такого не было и быть не могло!!!)
10
24 января 2023 | Elena
Великолепно
Отношение персонала, близость к метро, тишина в номере, организация трансфера на пляж и моллы, возможность заказать экскурсии в отеле, питание, соотношение цена/качество
Для меня это было не нужно, но возможно для кого то важно. Не открывается дверь на балкон. Для пляжного отдыха нет возможности сушить вещи. На пляж ходит маленький автобус. Возможно трудно на него попасть в сезон. Можно заложить в стоимость такси 30 AED в одну сторону.
Читать полностью
Для меня это было не нужно, но возможно для кого то важно. Не открывается дверь на балкон. Для пляжного отдыха нет возможности сушить вещи. На пляж ходит маленький автобус. Возможно трудно на него попасть в сезон. Можно заложить в стоимость такси 30 AED в одну сторону.
10
24 января 2023 | Валентина
Просто супер, очень понравился отель!
Прекрасное обслуживание отеля, очень гостеприимные и отзывчивые! Очень вкусная кухня, все свежее. Номера чистые, уютные, очень стильные. Очень близко к метро, пешком в 5 минутах. До центра 15 минут, в сторону пляжа 10 минут. Супер отель - мы обязательно вернёмся именно в него!
Не было ничего что бы не понравилось!
Читать полностью
Не было ничего что бы не понравилось!
4
22 января 2023 | Vasileva
Неудовлетворительно
Понравилась из всего только баня и бассейн. А еще от метро 10 минут пешком.
Вокруг отеля на улицах разбросаны визитки с интим услугами. Ужасный запах сырости в коридоре. Пол в номере из кафеля. Интерьер в номере потрепанный. Душ в ванной не удобный, выстреливает неожиданно при переключении. Душевая кабинка отсутствует. Балкон весь в песке, будто его ни разу не убирали. Света в номере очень мало. Ресторан не уютный, темный. Кухня в ресторане не самая лучшая. Можно сказать, что ели на завтрак и на ужин одни и те же блюда, так как остальное было не вкусно. Бар в отеле отсутствует.
Читать полностью
Вокруг отеля на улицах разбросаны визитки с интим услугами. Ужасный запах сырости в коридоре. Пол в номере из кафеля. Интерьер в номере потрепанный. Душ в ванной не удобный, выстреливает неожиданно при переключении. Душевая кабинка отсутствует. Балкон весь в песке, будто его ни разу не убирали. Света в номере очень мало. Ресторан не уютный, темный. Кухня в ресторане не самая лучшая. Можно сказать, что ели на завтрак и на ужин одни и те же блюда, так как остальное было не вкусно. Бар в отеле отсутствует.
10
21 января 2023 | Evgenia
отличный персонал,удобное размещение, вкусные завтраки, чистые номера
Понравилось абсолютно все
Читать полностью
1
20 января 2023 | Dmitrii
Дёшево и «ооочень сердито»!
Сотрудники стараются, что -то делают… но когда отель устарел и всё ломается, пора уже реновацию делать.
Начнём с того что я совсем не понял разницы между стандартным номером и делюксом (ну, кроме переплаты). Разницы никакой. Если вам дали номер в левой башне с видом на местный МКАД и вы чутко спите, я вам сочувствую. Через окна - слышно всё! Поток машин не прекращается ни днем, ни ночью. В первую же ночь в номере сломался кондиционер, он просто не охлаждал. Вызвал мастера - починили. На второй день - полетел датчик света в ванной ( номер 701) он просто перестал выключаться и горел круглосуточно, так и не починили. Всё ломается, выходит из строя. На завтраках это не толпы, орды людей. Из за маленького пространства на завтраке очень тесно. Вся еда не аппетитная, нарезка сыров выглядит как будто эти куски кто-то кусал. Отелю давно необходима реновация и обновление. Всё очень и очень старое.
Читать полностью
Начнём с того что я совсем не понял разницы между стандартным номером и делюксом (ну, кроме переплаты). Разницы никакой. Если вам дали номер в левой башне с видом на местный МКАД и вы чутко спите, я вам сочувствую. Через окна - слышно всё! Поток машин не прекращается ни днем, ни ночью. В первую же ночь в номере сломался кондиционер, он просто не охлаждал. Вызвал мастера - починили. На второй день - полетел датчик света в ванной ( номер 701) он просто перестал выключаться и горел круглосуточно, так и не починили. Всё ломается, выходит из строя. На завтраках это не толпы, орды людей. Из за маленького пространства на завтраке очень тесно. Вся еда не аппетитная, нарезка сыров выглядит как будто эти куски кто-то кусал. Отелю давно необходима реновация и обновление. Всё очень и очень старое.
10
18 января 2023 | Artemij
Шикарный отель
Шикарный отель, начиная от вежливого персонала до вкуснейших завтраков и ужинов. Персонал выполняет любые просьбы. Удобные постели, шикарный вид из окна и великолепная локация.
Читать полностью
5
17 января 2023 | Oleksandr
Достаточно хорошо
Холл
Много что не понравилось… старый отель …нет нормального кофе , кухня средняя , десерты на 3, вонь в коридоре на этапах номеров , ковры на полах в коридорах, низкие потолки в ресторане , освежитель в ресторане ужасный , ремонт номеров 2000г. В ванной с душ кабины течёт дверь, плитка в номерах скользкая и холодная. На паркинг машину надо ставить и забирать самим. За эти деньги уверена можно найти гораздо лучше
Читать полностью
Много что не понравилось… старый отель …нет нормального кофе , кухня средняя , десерты на 3, вонь в коридоре на этапах номеров , ковры на полах в коридорах, низкие потолки в ресторане , освежитель в ресторане ужасный , ремонт номеров 2000г. В ванной с душ кабины течёт дверь, плитка в номерах скользкая и холодная. На паркинг машину надо ставить и забирать самим. За эти деньги уверена можно найти гораздо лучше
10
17 января 2023 | Tumun
Великолепно
Очень вежливый персонал. Вкусная еда. Уютные номера. Но завтрак ужин разнообразное меню. Обед не брали потому что было очень жарко. Проще было просто перекусить. В 10 минут есть магазин. Ходит бесплатный автобус до пляжа и обратно. Также бесплатный автобус до модных магазинов типа Дубай Хилл. Был единственный момент но не по вине отеле, а по нашей собственной глупости. Поехали на дикий пляж и там не оказалось мест для переодевания и принятия душа. В итоге в мокрой одежде не пустили в такси. Пришло час топать до отеля по жаре и солнцу. Маленько поджарились и в итоге не выходили из прохладного номера отеля весь день.
Бассейн был очень холодный. В жару кому то может и нравится. НО мне все таки хотелось бы купатся в теплой воде.
Читать полностью
Бассейн был очень холодный. В жару кому то может и нравится. НО мне все таки хотелось бы купатся в теплой воде.
10
16 января 2023 | Брусника556
Приезд в Дубай
Это был наш первый отель в Дубае. От моря далековато, зато от метро пройтись 500 м. Гостеприимный персонал.приехали уставшие с аэропорта, сразу предложили выпить напиток, в др.отелях такого не было. Подойдёт кто хочет посмотреть достопримечательности Дубая. Завтрак вкусный.
Замечаний нет, ну отель не новый зато цена дешевле чем в других. В ванной есть биде! Ванная комната большая.
Читать полностью
Замечаний нет, ну отель не новый зато цена дешевле чем в других. В ванной есть биде! Ванная комната большая.
10
14 января 2023 | Roman
Великолепно
Месторасположение. Персонал отзывчивый , любую просьбу выполняли сразу.
Невозможно открыть окно или балконную дверь. Было закрыто на ключ. В бассейне прохладная вода.
Читать полностью
Невозможно открыть окно или балконную дверь. Было закрыто на ключ. В бассейне прохладная вода.
5
12 января 2023 | Olga
Достаточно хорошо
достаточно разнообразные маршруты бесплатных автобусов
завтрак в целом, каждый день одно и тоже, кофе заваренное в термосе,по сравнению с другими отелями,завтрак на порядок хуже здесь. Долго ждать лифт
Читать полностью
завтрак в целом, каждый день одно и тоже, кофе заваренное в термосе,по сравнению с другими отелями,завтрак на порядок хуже здесь. Долго ждать лифт
10
10 января 2023 | Nikolai
Великолепно
Прекрасный отель! Персонал и номера на 5+. Рядом с метро.
Для такого отеля довольно скромный выбор блюд на завтрак и ужин.
Читать полностью
Для такого отеля довольно скромный выбор блюд на завтрак и ужин.
10
09 января 2023 | Aisaule
Великолепно
убирались часто, каждый день меняли постельное белье, очень приятный персонал, расположение очень удобное
-
Читать полностью
-
10
07 января 2023 | Gayazov
Прибывание в данном отеле комфортное , персонал хороший, никаких вопросов не возникает, каждый знает свое дело . оценка
хороший сервис
Читать полностью
10
06 января 2023 | Slivana
Всё было отлично, просто с горячей водой была проблема, но её решили быстро.
ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ
Завтрак не очень понравился
Читать полностью
Завтрак не очень понравился
10
02 января 2023 | Olena
Великолепно
Все понравилось, хорошие завтраки и ужины. Приветливый персонал. Единственное, добавила бы шлаг в душе.
Читать полностью
10
29 декабря 2022 | Maira
Великолепно
Очень хороший отель, приехали рано но разрешили заселиться. Еда очень вкусная
Читать полностью
10
25 декабря 2022 | Tatiana
все хорошо
все нормально за эти деньги
напор горячей воды отличный
хорошая уборка
прохладно в номере и в отеле, не возможно включить на тепло кондиционер
Читать полностью
прохладно в номере и в отеле, не возможно включить на тепло кондиционер
10
22 декабря 2022 | Ivan_pavlyuchenko
Великолепно
Отель классическая 4*, до метро минут 10 тихим шагом. Есть трансфер на jbr. Завтраки европейские, омлет, сыр, колбаса, фрукты , напитки и т.д.
Номер достаточно большой. Всегда чисто, убирают хорошо. Выдают полотенца для пляжа и это плюс.
Все было отлично
Читать полностью
Все было отлично
10
17 декабря 2022 | Nikolay
Великолепно
Всё очень понравилось!
Недостатков нет, все было отлично!
Читать полностью
Недостатков нет, все было отлично!
10
16 декабря 2022 | Aichurok
проживали с 5 по 15 декабря. хочу поблагодарить персонал за отличную работу , хочу выделить сотрудника NANDA, он замеча
всё
ничего
Читать полностью
ничего
10
14 декабря 2022 | Tlek
В целом все ок!)
Сервис, персонал. Благодарю за помощь Bellboy Gomaa! 👍🏻 Very nice guy!
Бассейн не разогревают :’(
Читать полностью
Бассейн не разогревают :’(
1
10 декабря 2022 | Ekaterina
Очень плохо
красивый отель, рядом с метро
мы уехали на день раньше, чем было забронировано.а деньги отказались возвращать. сказали, что мы ещё и штраф должны заплатить, так как уезжаем раньше. офигеть. ловите соответствующую оценку.
Читать полностью
мы уехали на день раньше, чем было забронировано.а деньги отказались возвращать. сказали, что мы ещё и штраф должны заплатить, так как уезжаем раньше. офигеть. ловите соответствующую оценку.
1
10 декабря 2022 | Ekaterina
Очень плохо
красивый отель, вежливый персонал.
нам пришлось уехать раньше, и нам не вернули деньги за оставшиеся дни. сказали, что мы должны ещё и штраф сверху за ранний отъезд. при этом деньги не маленькие. жмоты
Читать полностью
нам пришлось уехать раньше, и нам не вернули деньги за оставшиеся дни. сказали, что мы должны ещё и штраф сверху за ранний отъезд. при этом деньги не маленькие. жмоты
4
25 ноября 2022 | Aisuluu
Неудовлетворительно
чистота
плохой интернет ,расположение столовой
Читать полностью
плохой интернет ,расположение столовой
10
21 ноября 2022 | Ilmir
Великолепно
Абсолютно все. Хотелось бы сказать, благодарю Всевышнего за этот отдых.
Читать полностью
1
21 ноября 2022 | Venera
номер был не убран , грязные коврики , урна грязная ( без пакета ) , неприятный запах , постельное влажное , понадеялись
персонал приветлив
цена указана не верно , за двое суток мы заплатили 340 евро 😞,
Читать полностью
цена указана не верно , за двое суток мы заплатили 340 евро 😞,
10
18 ноября 2022 | Zaure
Великолепно
бассейн с подогревом , чистая комната, дружелюбный персонал, отличный вид из окна, свежая постель. рекомендую
хотелось бы розетки рядом с кроватью, а то немного неудобно, на этаже HC запах неприятный
Читать полностью
хотелось бы розетки рядом с кроватью, а то немного неудобно, на этаже HC запах неприятный
10
18 ноября 2022 | Утегенов
Великолепно
завтрак, персонал, бассейн, шатлы 👍👍👍
комната на кафеле не удобно , душ на ванне
Читать полностью
комната на кафеле не удобно , душ на ванне
10
14 ноября 2022 | Аноним
Великолепно
все было очень благодарно мистеру Амgad от приема, он был очень любезен.
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Zaure
Великолепно
персонал дружелюбный, чистая комната, отличный бассейн с теплой водой. рекомендую
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Yeldar
Великолепно
Завтрак хороший. Расположение отеля хороший.
Трансфер до пляжа. Слезать по больше автобус.
Читать полностью
Трансфер до пляжа. Слезать по больше автобус.
10
11 ноября 2022 | Sandra
все хорошо)
отель хороший, чистый, вид из окна, локация нормальная, персонал отличный
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Tungishbayeva
хорошее соотношение цены и качества. отдельное спасибо ЕКА за обслуживание моего номера
просторные номера
трансфер для такого большего отеля слишком мал.
Читать полностью
трансфер для такого большего отеля слишком мал.
10
07 ноября 2022 | Виктория
Великолепно
хороший отель, в номерах чисто, завтраки отличные, бассейн и персонал на бассейне супер! отдельное спасибо за уборку номера Арису, всегда доброжелателен, отзывчив. думаю вернёмся в этот отель
Читать полностью
10
06 ноября 2022 | Diana
Прекрасное место для того, чтобы вернуться сюда снова
Очень красивый и чистый отель недалеко от метро. Отзывчивый персонал, один сотрудник помог нам с выездом на пляж, когда на трансфер мы запоздали. Есть трансферы до некоторых моллов и общественного пляжа. Большой набор личных вещей, помимо стандартных есть крем для тела и швейный набор. Есть зал и бассейн. Безмерно мягкие и удобные кровати, из которых не хочется вылезать.
Не получилось нормально отрегулировать систему кондиционирования, было довольно холодно, поэтому чаще просто ее выключали и открывали окно для тепла. В номере оказалось всего 2 розетки под нашу вилку, одна из которых как бы предназначена для бритв и т.д., но за неимением др. вариантов пришлось пользоваться и ей.
Читать полностью
Не получилось нормально отрегулировать систему кондиционирования, было довольно холодно, поэтому чаще просто ее выключали и открывали окно для тепла. В номере оказалось всего 2 розетки под нашу вилку, одна из которых как бы предназначена для бритв и т.д., но за неимением др. вариантов пришлось пользоваться и ей.
10
01 ноября 2022 | Анита
Чистота комфорт , большой Басейн, уютный номер, там есть все необходимое чай,кофе, чайник, халат , тапки, белье меняютт
Чистота комфорт , большой Басейн, уютный номер, там есть все необходимое чай,кофе, чайник, халат , тапки, белье меняютткаждый день, чистота , уборка каждый день, завтрак шведский стол, разнообразный завтрак каждый день меняют , предметы и посуды не пластмассе а элитно все, по цене это дёшево на столько чисто и комфортно, до метро пешком 7 мин, поблизости 2 супермаркета, отзивчивые персоналы , стараются помочь, такие внимательные , я глухая не владею английского, но оно не остались равнодушными, я потеряла кроссовки этом отеле , они помогли мне найти их, очень рада что я остановилась в этом отеле Atana, хвалю менеджера на стойке AKSHAY , и Shavan эти люди заботливы внимательны к людям
Читать полностью
10
26 октября 2022 | Анита
все хорошо, шведский стол идеален, хороший постель, убирают каждый день, очень довольна , Басейн отличный выдают пляжное
быстро, комфортно
питьевую воду экономят, очень холодно в помещении, сильные кондиционеры
Читать полностью
питьевую воду экономят, очень холодно в помещении, сильные кондиционеры
10
14 октября 2022 | Anna
Конда бронировали отель, читали отзывы и могу сказать: очень много придирок и необоснованных недовольств. Отель тянет на
ВСЕ В ЛУЧШЕМ ВИДЕ!
Читать полностью
1
13 октября 2022 | Tigran
Очень плохо
Nothing. Ничего
I chose this hotel by the recommendation of my friend. But his description turned out to be false. This is by far the worst hotel I've been to. Everything went bad from the very beginning. There is black mold and cockroaches on the walls in the rooms. A day after my check-in, a hotel employee came to me and said that today was my check out. But all this is nothing compared to what happened next. My T-shirt was under a towel and the cleaning man accidentally took it away. There's nothing wrong with that, just a technical problem. I asked them to search. They searched for 2 days and while I didn't remind them, they didn't try in any way. In the end, they told me that they had found nothing. An absolutely disgusting manager named george came out and started talking to me in a boorish manner. It turns out that when I wasn't there yet. They came in and rummaged through my things to make sure I didn't hide this shirt. He said that how can I prove it, that I took it away or I forgot it somewhere. Absolute nonsense. I didn't want to communicate with this creature any further. The next day I met with the general manager. He was more pleasant, apologized, offered a late check out or lunch. I didn't want lunch because eating in a hotel with cockroaches is not the best idea. Disgusting stay. A lost shirt and nerves. I sincerely do not recommend this hotel. They will probably answer according to the template. But they don't really care. If it wasn't for a Waleed employee, I wouldn't have gotten this either. If I could give less than 1 I would. дублирую дальше на русском Выбирал этот отель по рекомендации моего друга. Но его описание оказалось ложным. Это однозначно самый плохой отель в котором я был. Все пошло плохо с самого начала. В комнатах на стенах черная плесень и тараканы. Спустя день после моего заселения ко мне пришел сотрудник отеля и сказал, что сегодня день выселения.
Читать полностью
I chose this hotel by the recommendation of my friend. But his description turned out to be false. This is by far the worst hotel I've been to. Everything went bad from the very beginning. There is black mold and cockroaches on the walls in the rooms. A day after my check-in, a hotel employee came to me and said that today was my check out. But all this is nothing compared to what happened next. My T-shirt was under a towel and the cleaning man accidentally took it away. There's nothing wrong with that, just a technical problem. I asked them to search. They searched for 2 days and while I didn't remind them, they didn't try in any way. In the end, they told me that they had found nothing. An absolutely disgusting manager named george came out and started talking to me in a boorish manner. It turns out that when I wasn't there yet. They came in and rummaged through my things to make sure I didn't hide this shirt. He said that how can I prove it, that I took it away or I forgot it somewhere. Absolute nonsense. I didn't want to communicate with this creature any further. The next day I met with the general manager. He was more pleasant, apologized, offered a late check out or lunch. I didn't want lunch because eating in a hotel with cockroaches is not the best idea. Disgusting stay. A lost shirt and nerves. I sincerely do not recommend this hotel. They will probably answer according to the template. But they don't really care. If it wasn't for a Waleed employee, I wouldn't have gotten this either. If I could give less than 1 I would. дублирую дальше на русском Выбирал этот отель по рекомендации моего друга. Но его описание оказалось ложным. Это однозначно самый плохой отель в котором я был. Все пошло плохо с самого начала. В комнатах на стенах черная плесень и тараканы. Спустя день после моего заселения ко мне пришел сотрудник отеля и сказал, что сегодня день выселения.
2
05 октября 2022 | Adil'
лучше рассмотреть другой отель
Понравилось только местоположение, близко к метро.
Ужасный номер, очень влажный, постель влажная, уборка ужасная.
Читать полностью
Ужасный номер, очень влажный, постель влажная, уборка ужасная.
10
04 октября 2022 | Roman
Великолепно
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз.Всё как всегда на высоте.
Нехватка лежаков.
Читать полностью
Нехватка лежаков.
10
29 сентября 2022 | Evgeni
Великолепно
Красивое лобби, отзывчивый персонал, удобная и просторная комната с функциональными шкафом и мебелью, ванная комната оснащена всем необходимым и особенно радует наличие и ванной и душа ! В комнате все чайные и кофейные принадлежности с выбором чая !
Завтраки с хорошим выбором на любой вкус, всё свежее и очень предупредительный персонал .
Место расположения удобное , особенно для тех кто с машиной. Станция метро не далеко , но в жару будет тяжело идти.
Вокруг гостиницы есть многочисленные продуктовые магазины и приятные рестораны !
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
25 сентября 2022 | Rustam
Пора обновлять номера в отеле. Ремонта капитального не было давно. Пришлось самому ремонтировать светильник, ящик тумбы
Обслуживание, вежливость, учтивость персонала.
Не понравилось поведение некоторых туристов. Никогда до этого не замечал, что в исламской стране столько людей не традиционной сексуальной ориентации, жиголо и проституток на территории отеля. Если хочешь загарать нагим выбирай другую страну с более свободными нравами. И дискредитация по рассовому превосходству местного населения, не делали вообще им замечания по поведению их детей «хоть на голове стой» на всё закрывают глаза. Надо наводить порядок в данном аспекте!!!
Читать полностью
Не понравилось поведение некоторых туристов. Никогда до этого не замечал, что в исламской стране столько людей не традиционной сексуальной ориентации, жиголо и проституток на территории отеля. Если хочешь загарать нагим выбирай другую страну с более свободными нравами. И дискредитация по рассовому превосходству местного населения, не делали вообще им замечания по поведению их детей «хоть на голове стой» на всё закрывают глаза. Надо наводить порядок в данном аспекте!!!
10
23 сентября 2022 | Юлия
Было очень комфортно
отличная локация,метро рядом.Персонал очень гостеприимный.Номер убирали каждый день,в номере есть все необходимое.Если приедем ещё раз ,обязательно остановимся в этом отеле
Ничего такого на что нужно жаловаться,все хорошо.
Читать полностью
Ничего такого на что нужно жаловаться,все хорошо.
10
26 июля 2022 | Oksana
Великолепно
наш Любимый отель, всегда в нем останавливаемся. заселение быстрое, четкое, без депозита. номера чистые , уютные. балконы не открываются, это минус. носильщик Hany в этот раз нам и такси вызвал и чемоданы загрузил , запомнила имя 😁 Отель конечно рекомендую. и цена совсем недорогая с так с сервисом.
Читать полностью
10
11 июля 2022 | Anuar
приеду ещё
Цена, качество, расположение, еда, уборка номеров.
не работала детская комната, типа из за covid-19, хотя все остальное работало.
Читать полностью
не работала детская комната, типа из за covid-19, хотя все остальное работало.
10
03 июля 2022 | Tatiana
Великолепно
Чистые номера, дружелюбный персонал, консьерж сервис всегда готовы ответить на все ваши вопросы, уборка номеров каждый день, в номере есть сейф, чай, кофе, сахар, сливки для кофе, чайник, маленький холодильник, все очень удобно и комфортно, разнообразная еда, включает как европейскую, так и местную кухню.
Все отлично
Читать полностью
Все отлично
6
28 мая 2022 | Almagul
Достаточно хорошо
Завтрак понравился, все свежее вкусное, но мест нет, зал полный. Расположение так себе, район старый, много уличных кошек вокруг. Просила номер с хорошим видом с окна, но так и не предоставили.
Выше описала все.
Читать полностью
Выше описала все.
1
19 мая 2022 | Лена
Очень плохо
Завтрак убогий, расположение в целом нормальное. Все старое и странный интерьер, все в темных угнетающих тонах(( вода бежала прохладная, так и не дождались тёплой. точно не вернёмся в этот отель никогда, лучше переплатить. Хорошо, что только одна ночь была
Питание, интерьер
Читать полностью
Питание, интерьер
10
15 мая 2022 | Irina
Великолепно
Номера были очень чистыми. Housekeeper был очень вежливым. В ресторане приветливое обслуживание. Очень насыщенный стол накрывали. Порадовала развозка до пляжа и до Аутлета
Нет ничего, что мне не понравилось. Все прекрасно!
Читать полностью
Нет ничего, что мне не понравилось. Все прекрасно!
10
09 мая 2022 | Anna
Великолепно
очень понравился отель . очень вкусно и завтрак и обед и ужин . разнообразно, всегда хороший выбор. недалеко от метро , удобно добираться , чисто
Читать полностью
10
07 мая 2022 | Adliya
отель отличный для семейного отдыха, есть шатл до пляжа jbr.
хороший персонал, просторные номера, уборка номера каждый день! вкусные завтраки/обеды.
не заметили
Читать полностью
не заметили
10
05 мая 2022 | Elizaveta
Великолепно
расположение, бассейн, спортивный зал
балконы грязные, номера тоже можно убирать тщательней
Читать полностью
балконы грязные, номера тоже можно убирать тщательней
10
03 мая 2022 | Svetlana
Все отлично!
Мы второй раз приезжаем в этот отель. Все на высшем уровне. Нравится все: уборка номеров, ежедневная смена постельного белья, прекрасные завтраки, обеды и ужины. Очень услужливый весь персонал. Мы приехали рано утром и нас сразу поселили, был предложен номер в Башне Ева, очень уютный но с видом на рядом стоящий дом, а так как мы приехали на три недели, мы попросили поменять нам номер с видом на море или хотя бы на город. Нам без доплат предложили отдохнуть до 17-00, и потом, когда освободился номер с видом на пальму в Башне Адам, к нам пришел сотрудник отеля и перевез наши вещи. Номер был просто великолепен, Огромное спасибо менеджеру на стойке регистрации за заботу, чуткость и отзывчивость. Цена-качество в этом отеле на 5+!!! мы остались очень довольны отдыхом и осенью планируем вернуться в этот отель.
Такого не было
Читать полностью
Такого не было
4
02 мая 2022 | Mirosnichenko
Неудовлетворительно
Отель нуждается в капитальном ремонте!
Дизайн староват, ванная была сломана! И очень грязно, под кроватью много пыли!
Читать полностью
10
28 апреля 2022 | Nazigul
Великолепно
Удобное расположение ! Рядом и маркет и метро! Едь куда хочешь) красивый и чистый номер! Персонал прекрасный 🤩😘😘😘😘😘
Читать полностью
3
25 апреля 2022 | Lilit
Жить можно, но 4 звезды - громко сказано
Персонал хороший. Расположение хорошее: близко к метро (6 минут пешком), близко к пляжам (пешком дойти вряд ли получится, но на такси вполне реально). Есть carrefour 24/7, а также обменник :)
В комнатах старый ремонт с обшарпанной мебелью, лифт иногда долго ждать приходилось, балкон нельзя открывать, при заселении сейф не работал, звукоизоляция плохая, до оператора дозвониться из комнаты невозможно, автобусы есть до JBR 3 раза в день, и места всем даже не хватает. В целом, неплохо, однако никак не 4 звезды ...
Читать полностью
В комнатах старый ремонт с обшарпанной мебелью, лифт иногда долго ждать приходилось, балкон нельзя открывать, при заселении сейф не работал, звукоизоляция плохая, до оператора дозвониться из комнаты невозможно, автобусы есть до JBR 3 раза в день, и места всем даже не хватает. В целом, неплохо, однако никак не 4 звезды ...
10
17 апреля 2022 | Olya
Великолепно
Очень удобное расположение, рядом с метро Dubai Internet City, по прямой ветке от аэропорта. Чисто,комфортно,все косметические принадлежности есть, чайник, пакетики с чаем,кофе,сливками,вода в номере, приятный персонал, заселение-выселение очень быстрое. Сытные завтраки, шведский стол, есть всё:мясо, овощи, супы, омлет, сыры, фрукты,каши и молочка.
Такого не было. Единственное, что бассейн хоть и хороший, но очень тёплый и много народа. И дверь на балкон не открывалась.
Читать полностью
Такого не было. Единственное, что бассейн хоть и хороший, но очень тёплый и много народа. И дверь на балкон не открывалась.
10
16 апреля 2022 | Altynbek
Великолепно
понравился район рядом с метро. удобно добираться по достопримечательностям города
не работает SPA.
Читать полностью
не работает SPA.
10
14 апреля 2022 | Tatiana
Отличный отель,всё продумано,удобства и чистота!Нам очень понравился отель Атана!Рекомендую!
Замечательный трёхместный номер,близость метро,наличие бассейна и спортзала.С удовольствием остановимся ещё раз,персонал замечательный и очень отзывчивый!
Читать полностью
5
02 апреля 2022 | Вероника
Достаточно хорошо
закрытый балкон,нет свежего воздуха..
Читать полностью
10
01 апреля 2022 | Ирина
Великолепно
это самый лучший отель, который можно найти для отдыха , не предполагающего сидения сутками в отеле , а если планируете находить развлечения за его пределами , если ещё раз приеду в Дубай только сюда , если цены не вырастут сильно )) месторасположение отличное , близко к пальме и ко многим местам развлечений и интереса , такси словить легче; чем у более дорогих отелей на пальме , а без такси в Дубай делать нечего. прекрасный персонал , причём весь , отдельное спасибо отзывчивому менеджеру Mina George, который решил нашу проблему быстро и качественно. отдельное спасибо за шикарнейшую уборку , такой чистоты в комнатах за историю своих многочисленных поездок не помню , все, что ни просили- было сделано , и лучше , чем просили. сам отель красивый , прекрасное лобби , комнаты просторные, хороший интерьер , набор для чая-кофе ежедневно пополняющийся , как и вода, отличное кондиционирование , ну очень комфортная температура и без шума от слова совсем , ещё бы чуть светлее в комнатах вечером и идеально, хотя и так отлично . в общем крепкая пятёрка в отношении цена- качество. завтрак хороший , стандартный.
Читать полностью
10
18 марта 2022 | Tatiana
Великолепно
Хороший отель,прекрасное расположение,вкусная еда,что актуально для Дубая,есть шатл на пляж
В сезон не очень хорошо организована посадка на шатл до пляжа
Читать полностью
В сезон не очень хорошо организована посадка на шатл до пляжа
2
10 марта 2022 | Pavliak
Ужасный сервис, совершенно не соответствующий своей цене.
- Удобное расположение
- Неплохие завтраки и ужины
- Трансферы от отеля до пляжа (НО есть нюансы, см. пункты с недостатками)
- Долгое ожидание на рецепции, связанное с медленным обслуживанием гостей. При этом медленная работа не гарантирует качественное обслуживание. В любое время есть очередь. - При заселении портье забрал багаж, но его не приносили в номер в течении 30-40 минут, после чего мы уже сами спустились и забрали. - Сдвинуть 2 кровати в номере сотрудники отказались под предлогом, что это невозможно, хотя сделать это не стоило большого труда. - Сам номер старый, грязный и тёмный: на окнах и в ванне грязные разводы, на шторах капли грязи, лампа возле кровати произвольно включается и выключается. Из-за плохой освещённости номер напоминает скорее склеп. - Слабый фен, для активации которого нужно постоянно держать кнопку. Предоставить другой фен сотрудники не смогли, сославшись на то, что у них только такие. - Чтобы была тёплая вода, нужно самим найти кнопку подогрева воды в номере и нажать её. По умолчанию доступна только холодная вода. - Бесплатный трансфер от отеля до пляжа: прекрасная инициатива, но по факту количество желающих поехать почти каждый раз превышает количество мест в автобусе. 2 раза из 3 нам не хватило места в автобусе. Один раз дождались второго автобуса, в другой раз дополнительный автобус даже не стали предоставлять. - Место у бассейна ограничено. За всё время проживания ни разу не сходили к бассейну, так как доступные места всегда заняты, а сама зона часто находится в теневой зоне, так как располагается между зданиями. - Всего одна розетка в номере с общеевропейским разъёмом (type F) - Вишенка на торте: история с завтраком. Так как уезжали ночью, то с вечера попросили сотрудников подготовить нам какую-либо еду с собой в качестве компенсации за пропускаемый следующим утром завтрак (совершенно обыкновенный сервис в отеле), сотрудники согласились и даже отправили заявку в ресторан. Однако когда мы пришли выселяться (около 12 ночи) и получить еду, нам ответили, что предоставляют такой завтрак с собой только после 3 ночи. Заранее никто о таких условиях не сообщал!
Читать полностью
- Долгое ожидание на рецепции, связанное с медленным обслуживанием гостей. При этом медленная работа не гарантирует качественное обслуживание. В любое время есть очередь. - При заселении портье забрал багаж, но его не приносили в номер в течении 30-40 минут, после чего мы уже сами спустились и забрали. - Сдвинуть 2 кровати в номере сотрудники отказались под предлогом, что это невозможно, хотя сделать это не стоило большого труда. - Сам номер старый, грязный и тёмный: на окнах и в ванне грязные разводы, на шторах капли грязи, лампа возле кровати произвольно включается и выключается. Из-за плохой освещённости номер напоминает скорее склеп. - Слабый фен, для активации которого нужно постоянно держать кнопку. Предоставить другой фен сотрудники не смогли, сославшись на то, что у них только такие. - Чтобы была тёплая вода, нужно самим найти кнопку подогрева воды в номере и нажать её. По умолчанию доступна только холодная вода. - Бесплатный трансфер от отеля до пляжа: прекрасная инициатива, но по факту количество желающих поехать почти каждый раз превышает количество мест в автобусе. 2 раза из 3 нам не хватило места в автобусе. Один раз дождались второго автобуса, в другой раз дополнительный автобус даже не стали предоставлять. - Место у бассейна ограничено. За всё время проживания ни разу не сходили к бассейну, так как доступные места всегда заняты, а сама зона часто находится в теневой зоне, так как располагается между зданиями. - Всего одна розетка в номере с общеевропейским разъёмом (type F) - Вишенка на торте: история с завтраком. Так как уезжали ночью, то с вечера попросили сотрудников подготовить нам какую-либо еду с собой в качестве компенсации за пропускаемый следующим утром завтрак (совершенно обыкновенный сервис в отеле), сотрудники согласились и даже отправили заявку в ресторан. Однако когда мы пришли выселяться (около 12 ночи) и получить еду, нам ответили, что предоставляют такой завтрак с собой только после 3 ночи. Заранее никто о таких условиях не сообщал!
10
09 марта 2022 | Lorietta
хороший отель с удобным трансфером на пляж недалеко от метро
дружелюбность персонала ,хорошая разнообразная еда ,трансфер на пляж ,чайник и набор для чая и кофе в номере,ежедневная уборка номера
практически все время в душе была еле тёплая вода,мало фруктов и странная их мелкая кубиками нарезка (даже Арбузов),из-за этого они превращались быстро в кашу!Отсутствие русскоговорящего персонала на рецепции.Отсутствие кофемашины в ресторане со шведскими столом более чем странно!!!
Читать полностью
практически все время в душе была еле тёплая вода,мало фруктов и странная их мелкая кубиками нарезка (даже Арбузов),из-за этого они превращались быстро в кашу!Отсутствие русскоговорящего персонала на рецепции.Отсутствие кофемашины в ресторане со шведскими столом более чем странно!!!
4
09 марта 2022 | Vladimir
Неудовлетворительно
персонал, расположение очень не понравилось
номер 506 был ужасный. был выбран семейный (с большой кроватью), но он был раздолбан - свет в ванной работал от датчика движения, который с щелчками то включался, то выключался когда ему было угодно. наличники из-за предыдущего потопа отсырели, краска слезла, дверь по этой же причине не закрывалась в ванной, раздолбанные двери шкафа, оторванная ручка в ванной, дверь на балкон не открывалась (была закрыта на ключ) - из-за этого вещи не сохли. Выглядел номер очень печально... до ближайшего метро не долго 10мин пешком, до пляжа от отеля на такси или на отельном автобусе. Один раз ездил на пляж автобусом и был свидетелем,, когда много людей выстроились на улице (на пляж), приехал один автобус, второй, люди еще были, приехал третий и еще 10 чел остались на улице. Им было предложено добраться самим...
Читать полностью
номер 506 был ужасный. был выбран семейный (с большой кроватью), но он был раздолбан - свет в ванной работал от датчика движения, который с щелчками то включался, то выключался когда ему было угодно. наличники из-за предыдущего потопа отсырели, краска слезла, дверь по этой же причине не закрывалась в ванной, раздолбанные двери шкафа, оторванная ручка в ванной, дверь на балкон не открывалась (была закрыта на ключ) - из-за этого вещи не сохли. Выглядел номер очень печально... до ближайшего метро не долго 10мин пешком, до пляжа от отеля на такси или на отельном автобусе. Один раз ездил на пляж автобусом и был свидетелем,, когда много людей выстроились на улице (на пляж), приехал один автобус, второй, люди еще были, приехал третий и еще 10 чел остались на улице. Им было предложено добраться самим...
10
02 марта 2022 | Anton
классный отель с очень удобным расположением )
Отличный отель по доступной цене в центре Дубая - удобно добраться до Дубай Марина, острова пальмы, и других мест, рядом станция метро на котором напрямую можно было доехать даже до экспо ) номера хорошие комфортные, жаль что в целях безопасности не открываются балкончики из номеров - такой вид на небоскребы вокруг классный )
но суперский бассейн хоть и небольшой на крыше между двумя зданиями - локация для загара и фото правда для нас вода холодновата, прям очень холодная )))) и мало лежаков которые нельзя передвигать со своих мест - делают замечания - а солнышко все время в разных местах - прячется-выглядывает за домами )
на мой взгляд идеальный вариант для экскурсий, прогулок по городу, поездок на разные самые знаменитые пляжи, не пляжный отдых типа вышел и сразу к морю и песочку ))
по питанию - брали только завтрак - очень разнообразно, вкусно, народу был наплыв иногда, но всего очень много и хватало, кроме кофе ))) какая то странная система кофе - не машина а кофейник еще надо его найти и понять где кофе/какао/молоко/чай ))))
кофемашину ) теплее воду в бассейне на наш вкус конечно )))
Читать полностью
кофемашину ) теплее воду в бассейне на наш вкус конечно )))
5
27 февраля 2022 | Dmitry
недотягивает до 4 звёзд
приятный интерьер
1) очень неторопливый персонал на ресепшн. заселения ждал минут 40 в очереди и пока жил в отеле видел эти очереди приезжающих ежедневно. 2) пару дней не было тёплой воды 3) вид из окон на трассу, ночью шум от дороги 4) мало розеток 5) однообразный завтрак
Читать полностью
1) очень неторопливый персонал на ресепшн. заселения ждал минут 40 в очереди и пока жил в отеле видел эти очереди приезжающих ежедневно. 2) пару дней не было тёплой воды 3) вид из окон на трассу, ночью шум от дороги 4) мало розеток 5) однообразный завтрак
10
27 февраля 2022 | Sara
Великолепно
Всё было прекрасно! Шикарный номер люкс с гостиной и двумя спальнями. Нам втроем было очень комфортно! Очень чисто! Уборка, смена полотенец и постельного белья - каждый день! Вежливый персонал услужливый персонал. Просторное красивое лобби.
Завтраки не брали, поэтому не могу сказать, как они. В остальном остались всем очень довольны!
Рекомендую этот отель!!!
Читать полностью
2
22 февраля 2022 | Botir
Очень плохо
?????
Проживание в отеле не полностью оправдала наших ожидании.Во-первых, завтрак, который был включен в стоимость проживания в отеле, был отвратительным. Они плохо готовят. Я заметил, что многим людям не нравилась их еда. Во-вторых, отель был старым и там стоял какой-то неприятный запах. Сервисом остался вполне доволен, но дверной замок все еще не был отремонтирован даже после жалобы!
Читать полностью
Проживание в отеле не полностью оправдала наших ожидании.Во-первых, завтрак, который был включен в стоимость проживания в отеле, был отвратительным. Они плохо готовят. Я заметил, что многим людям не нравилась их еда. Во-вторых, отель был старым и там стоял какой-то неприятный запах. Сервисом остался вполне доволен, но дверной замок все еще не был отремонтирован даже после жалобы!
10
22 февраля 2022 | Elizaveta
Очень довольна отелем и персоналом
прекрасный персонал! всегда помогали) бесплатный автобус на пляж и обратно !
претензии нет
Читать полностью
претензии нет
5
20 февраля 2022 | Andrey
быть внимательными к клиентам, поменять в номере грязный ковёр!
отель не плохой , само расположение .
ужасное отношение персонала , забронировал два номера на было 2 взрослых и 3 ребёнка. в номере по две кровати, сказали поставят ещё одну кровать для 5лет ребёнка. Заезжали поздно в 23-00, ждали 50 мин так и не дождались , сместили две кровати и легли спать! Кто поедет в этот отель берите беруши , очень слышно что в коридоре и за окнами хотя жили на 15 этаже . ужасное отношение персонала !
Читать полностью
ужасное отношение персонала , забронировал два номера на было 2 взрослых и 3 ребёнка. в номере по две кровати, сказали поставят ещё одну кровать для 5лет ребёнка. Заезжали поздно в 23-00, ждали 50 мин так и не дождались , сместили две кровати и легли спать! Кто поедет в этот отель берите беруши , очень слышно что в коридоре и за окнами хотя жили на 15 этаже . ужасное отношение персонала !
10
19 февраля 2022 | Galina
Чтобы вода в ванной была горячей, в коридоре на стене нужно включить выключатель.
Удачное месторасположения, минут 10 ходьбы до метро, рядом есть продуктовые магазины.
Отель предоставляет трансферы на пляж JBR (3 раза в день), в аутлет моллы. Есть бассейн. Полотенца для пляжа и бассейна предоставляют.
Есть сауна, спа и тренажёрный зал, но из-за ковидных ограничений они не работали.
В номерах есть чайник и ежедневно пополняются пакетики чая, кофе, сливок и ставят по бутылочке воды на человека.
Уборка ежедневная, качественная.
Шампунь, бальзам для волос также пополняли по мере необходимости.
Персонал очень внимательный.
Спасибо
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | Evgeniy
прекрасный отель и персонал
Просторный смежный семейный номер был для нас приоритетом. Хотелось бы в д в сторону моря, но по факту такого свободного но она не было. в качестве комплимента нам включили бесплатный ужин!
Завтраки и ужины разнообразные! (овощи, фрукты, зелень, яйца, каша, гренки, бекон, печёный хлеб, оладьи с джемами и сладкими соусами, сыры, яйца; на ужин больше горячего: курица, рыба, макароны, овощи, салатные заправки, десерты)
Рядом супермаркеты, аптеки, Старбакс.
персонал очень приветливый и отзывчивый! в моей отдельном случае это сыграло значимую роль! Менеджер Мона - спасибо Вам за отзывчивость!!!
до метро идти 10 минут
Читать полностью
до метро идти 10 минут
10
14 февраля 2022 | Julia
Atana Hotel определено предоставил все условия и сделал отдых комфортным. Вай Фай работал отлично и быстро, даже на улиц
Отель располагается в 10 минутах ходьбы от метро Dubai Internet City, все фотография соответствуют действительности, наш номер был прям с картинки. Определенно, чем выше этаж, тем лучше вид из окна, нам достался 11 этаж, вид на главный вход. В номере был балкон, но закрыт в целях безопасности, спросив на ресепшене ключ, его также не дали. В номере две большие отдельные кровати, постельное белье за 3 ночи меняли 1 раз, но уборка в номере была каждый день. Каждый день ставили новые бутылки воды. Номер чистый, современный, много ящиков для вещей, есть столик и стульчики, чтобы вечером посидеть и попить чай. Отличный большой шкаф, сейф, холодильник. Холодильник стоит в шкафу. С одной стороны это плюс - полка над ним всегда тёплая и можно использовать как сушилку, с другой стороны - не уверена что по технике безопасности это правильно. Персонал очень приветливый, клиентоориентированный, всегда помогут. Оплачивать лучше или сразу или на месте без сдачи или картой, так как если оплачивать на месте, то сдачу выдают только при выезде. Спасибо большое сотруднику Джозефу, в день выезда нам не пришли тесты ПЦР и он взялся решать нашу проблему, через 10 минут ответ пришёл на почту отеля. Завтраки хорошие, разнообразные, если каждый раз брать разную еду, фрукты меняются.
Розетки. Их очень мало. Около кроватей их нет совсем, одна розетка под телевизором и одна в ванной. Было сложно заряжать разные девайсы.
Читать полностью
Розетки. Их очень мало. Около кроватей их нет совсем, одна розетка под телевизором и одна в ванной. Было сложно заряжать разные девайсы.
10
13 февраля 2022 | Nusret
Великолепно
понравилось всё, вкусные завтраки, цена и качество соответствует 4звездам
спортзал не оснащён - куча не нужных тренажёров, штанг нет, пустой зал.
Читать полностью
спортзал не оснащён - куча не нужных тренажёров, штанг нет, пустой зал.
10
12 февраля 2022 | Vadim
Все супер!!!!!!! Рекомендую!
Близко к метро по сравнению с другими отелями, очень вкусная и разнообразная еда, ежедневная уборка номеров и замена полотенец!)
Иногда было прохладно в номере и не получалось поставить кондиционер на обогрев
Читать полностью
Иногда было прохладно в номере и не получалось поставить кондиционер на обогрев
6
09 февраля 2022 | Dmitriy
Достаточно хорошо
Номер хороший
Телевизор смарт, но смарт функции выключены и включить их никак
Лобби прикольное
Чувствуется как лучший отель из бюджетных
Как точка доступа поспать подходит отлично, как место где сидеть и работать не очень
очень медленный интернет - для меня это очень важно, т.к. я зарабатываю так сказать в интернете :) , был в отеле в марине, там даже в лобби был 150 мегабит/сек, сложно было работать из номера в Атане, т.к. максимум 3 мегабита и вылеты постоянные, уже 2022 ребят чините
Читать полностью
очень медленный интернет - для меня это очень важно, т.к. я зарабатываю так сказать в интернете :) , был в отеле в марине, там даже в лобби был 150 мегабит/сек, сложно было работать из номера в Атане, т.к. максимум 3 мегабита и вылеты постоянные, уже 2022 ребят чините
10
06 февраля 2022 | Илья
Великолепно
Останавливаемся уже в четвёртый раз в этом отеле во время командировок. Чисто, комфортно и вкусно. За эти деньги лучше не нашёл в Дубае
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | Светлана
все понравилось, соотношение цена и качество , отличный отель
Очень хороший Отлель , были 5 дней из плюсов:
- цена в два раза дешевле чем у других 4 , плюс мы смогли взять завтрак и ужин , когда другие отели на таких же условиях были в разы дороже
- можно менять ужин с обедом и наоборот , как вам будет удобно
- в отеле чисто , приятно , атмосферно, есть хороший магазинчик в холле с сувенирами
- вначале нам дали номер с окнами на внутреннюю башню , вида не было никакого , попросили заменить , дали с панорамным видом на город пальму и залив без проблем
- удобное местоположение рядом есть метро в пешей доступности 5-7 мин , мы ездили на такси проблем тоже не было всегда быстрая посадка пробок нет
удобно было добираться до всех достопримечательностей по времени
- есть бесплатный трансфер до пляжа и обратно ,полотенца можно взять с собой пляжные в отеле
- была отличная ежедневная уборка по времени когда нам было удобно
- в номере есть все необходимое из косметических , тапочки , халаты , чай , кофе , без проблем принесли утюг , доску , Бокалы и другое
- бассейн с подогревом
- еда хорошая , но большого разнообразия не ждите , в основном все одинаково , большой плюс в том что в какое время бы ты не пришёл хоть за 10 мин до окончания всего будет в изобилии , очень следят за этим и постоянно все пополняют , это прям порадовало не было такого особенно на завтрак когда приходишь поздно , все будет горяченькое
- сотрудники тоже все очень милые всегда нам помогали
Читать полностью
6
02 февраля 2022 | Filipp
Хорошее расположение, плохой район, уставшие номера
Бассейн на стилобате, расположение относительно основных достопримечательностей
Очень долгая процедура оформления (check-in) при заезде, из-за чего на ресепшен скапливаются очереди. В санузле свет включается по датчику движения, но т.к. этот датчик барахлил, свет в ванной постоянно выключался в процессе приема душа. Приходилось мокрым вылезать из ванной и махать руками под потолком, чтобы датчик соизволил включить свет. Горячая вода из бойлера, её часто не хватало, если душ принимает 2 человека один за другим. Раковина в ванной настолько неглубока, что мытье рук или чистка зубов происходят с трудом. Форма раковины также крайне неудобна - она прямоугольная и с практически ровным дном. Тяжело описать словами, это просто стоит попробовать. В ванной отломаны некоторые элементы. В целом номер уставший, видно, построено в 80-90ых годах - требуется косметический ремонт и обновление мебели и сантех оборудования. Отель находится в "странном" районе - по дороге от метро до отеля (если идти пешком) много полузаброшенных зданий и что-то вроде трущоб. Все дорожки на пути к отелю завалены рекламными буклетами "массажа" с развратными фото на обложках. Это все говорит о районе, в котором расположен отель. В районе Downtown такой грязи на улицах не встретишь.
Читать полностью
Очень долгая процедура оформления (check-in) при заезде, из-за чего на ресепшен скапливаются очереди. В санузле свет включается по датчику движения, но т.к. этот датчик барахлил, свет в ванной постоянно выключался в процессе приема душа. Приходилось мокрым вылезать из ванной и махать руками под потолком, чтобы датчик соизволил включить свет. Горячая вода из бойлера, её часто не хватало, если душ принимает 2 человека один за другим. Раковина в ванной настолько неглубока, что мытье рук или чистка зубов происходят с трудом. Форма раковины также крайне неудобна - она прямоугольная и с практически ровным дном. Тяжело описать словами, это просто стоит попробовать. В ванной отломаны некоторые элементы. В целом номер уставший, видно, построено в 80-90ых годах - требуется косметический ремонт и обновление мебели и сантех оборудования. Отель находится в "странном" районе - по дороге от метро до отеля (если идти пешком) много полузаброшенных зданий и что-то вроде трущоб. Все дорожки на пути к отелю завалены рекламными буклетами "массажа" с развратными фото на обложках. Это все говорит о районе, в котором расположен отель. В районе Downtown такой грязи на улицах не встретишь.
1
01 февраля 2022 | Alparslan
ужасный сервис , завтрак ужасный, в комнате не очень и за 9 дней ни разу не сменили постельное белье. цены на все завыш
ничего
все
Читать полностью
все
5
31 января 2022 | Anastasiia
спасибо что без тараканов
отсутствие насекомых в номерах, удобная кровать
отель на фотографиях выглядит хорошо, но в жизни это ободранное старье, пошарпаная мебель и очень, очень, очень грязные номера! персонал улыбается когда просишь убрать номер, но уборка включает в себя заправление кровати и вынос мусора, грязно все вокруг, пыль толстыми слоями, окна в которые ничего не видно от грязи. балкон не открывается и приходится дышать грязью и пылью в номере, я несколько дней подряд просила убрать номер нормально но никто это не сделал ни разу, через 3 дня я отправилась к главному менеджеру с просьбой о уборке и мне в номер отправили супервайзера, который вытер точечно только то куда я показала пальцем🤦♀️, в целом номер так и остался грязным потому что он пришел с маленькой тряпочкой в номер где требовалась генеральная уборка! отвратительное отношение к гостям, как будто мы свиньи и должны жить в грязи! номер стоил больше 100$ за ночь, это перебор за такой отель
Читать полностью
отель на фотографиях выглядит хорошо, но в жизни это ободранное старье, пошарпаная мебель и очень, очень, очень грязные номера! персонал улыбается когда просишь убрать номер, но уборка включает в себя заправление кровати и вынос мусора, грязно все вокруг, пыль толстыми слоями, окна в которые ничего не видно от грязи. балкон не открывается и приходится дышать грязью и пылью в номере, я несколько дней подряд просила убрать номер нормально но никто это не сделал ни разу, через 3 дня я отправилась к главному менеджеру с просьбой о уборке и мне в номер отправили супервайзера, который вытер точечно только то куда я показала пальцем🤦♀️, в целом номер так и остался грязным потому что он пришел с маленькой тряпочкой в номер где требовалась генеральная уборка! отвратительное отношение к гостям, как будто мы свиньи и должны жить в грязи! номер стоил больше 100$ за ночь, это перебор за такой отель
10
30 января 2022 | Murat
Великолепно
Расположение гостиницы, чистота и порядок
Нет русскоязычных сотрудников, каналы в телевидение на русском языке и казахском языках
Читать полностью
Нет русскоязычных сотрудников, каналы в телевидение на русском языке и казахском языках
10
29 января 2022 | Viacheslav
Великолепно
Чистота и близость к достопримечательностям
Читать полностью
10
15 января 2022 | Олег
1) провести косметический ремонт в номерах 2) установить дополнительные розетки, в т.ч. у кроаатей
Сравнительно доступный отель для посещения Дубая. Чистый номер, приветливый персонал, вкусный, хоть и немного однообразный шведский стол, доступны дополнительные опции - спортзал, СПА и т.д. В 10 минутах ходьбы метро
1) Номер, который нам достался, требовал косметического ремонта - отслаивались обои. 2) Кроме того в номере катастрофический дефицит розеток. Фактически нам было доступно только две - одна у трюмо, другая - в ванной комнате, приходилось устраивать танцы с бубном, чтобы зарядить все устройства, необходимые на день - смартфоны, powebanks, наушники и прочее 3) по какой-то причине доступ на балкон в номере был закрыт
Читать полностью
1) Номер, который нам достался, требовал косметического ремонта - отслаивались обои. 2) Кроме того в номере катастрофический дефицит розеток. Фактически нам было доступно только две - одна у трюмо, другая - в ванной комнате, приходилось устраивать танцы с бубном, чтобы зарядить все устройства, необходимые на день - смартфоны, powebanks, наушники и прочее 3) по какой-то причине доступ на балкон в номере был закрыт
6
13 января 2022 | Filipp
Концепт хороший, но требуется ремонт.
Изначально концепция отеля хорошая. Недалеко от метро, минут 10. Завтрак нормальный. Удобная кровать. Красивое лобби. Внимательный персонал.
Старый номерной фонд. Требуется косметический ремонт и замена мебели. Номер менчли. В санузле была разбита плитка, потеки на потолке, ванная затертая, черная от времени, в комнате грязные стены и старая мебель. Второй номер был немного лучше по состоянию санузла, но мебель уставшая, стены такие же грязные. На балконах вообще не убирают, грязь, пыль слоями. Дверь плохо открывалась. Розетки отдельная тема, она одна на номер. В целом было неприятно находиться в этом номере.
Читать полностью
Старый номерной фонд. Требуется косметический ремонт и замена мебели. Номер менчли. В санузле была разбита плитка, потеки на потолке, ванная затертая, черная от времени, в комнате грязные стены и старая мебель. Второй номер был немного лучше по состоянию санузла, но мебель уставшая, стены такие же грязные. На балконах вообще не убирают, грязь, пыль слоями. Дверь плохо открывалась. Розетки отдельная тема, она одна на номер. В целом было неприятно находиться в этом номере.
5
12 января 2022 | Aleksandr
Достаточно хорошо
местоположение отеля -рядом в 5 минутах ходьбы станция метро, в шаговой доступности много магазинчиков и ресторанов-кафе. Красивый просторный холл, есть кафе с очень вкусными пирожными и кофе. рядом с отелем всегда дежурит несколько такси. 4 лифта в каждой башне- не приходится долго ждать. Просторный лаундж рядом с бассейном
очень темные номера-верхнего освещения нет совсем (!), на стене один тусклый светильник, на тумбе между кроватями еще один-вечером очень темно. При заселении в номере было очень грязно, везде пыль, на подоконнике толстый слой пыли, видно, что там вообще не убирались. номер достался прокуренный. Уборка номера только после напоминания на номер "0". Скудные и однообразные завтраки. Лежаки возле бассейна без матрасов, бассейн без подогрева
Читать полностью
очень темные номера-верхнего освещения нет совсем (!), на стене один тусклый светильник, на тумбе между кроватями еще один-вечером очень темно. При заселении в номере было очень грязно, везде пыль, на подоконнике толстый слой пыли, видно, что там вообще не убирались. номер достался прокуренный. Уборка номера только после напоминания на номер "0". Скудные и однообразные завтраки. Лежаки возле бассейна без матрасов, бассейн без подогрева
1
09 января 2022 | Maria
НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!
Ничего!!!!!!! Это не отель , а общежитие в какой нибудь глубинке!!!
Грязь в номерах, балконы в номерах закрыты и ужасно грязном состоянии, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЕДА, после первого завтрака больше не посещал ресторан..... Выбирайте другой отель, но уверен, что там также как и в этом......
Читать полностью
Грязь в номерах, балконы в номерах закрыты и ужасно грязном состоянии, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЕДА, после первого завтрака больше не посещал ресторан..... Выбирайте другой отель, но уверен, что там также как и в этом......
6
09 января 2022 | Vitaly
кто будет утром завтракать весь день путешествовать ужинать и ночевать вариант достаточно не плохой
в этом объекте не так много плюсов это хороший вариант кто хочет путешествовать ,а не валяться целый день возле бассейна
в этом отеле действительно не дорогое проживание и второй аргумент не плохо кормят особенно ужин для дубая это серьезный козырь так как здесь все стоит очень дорого
я почитал отзывы ранее и выбрал этот отель когда рейтинг был 8,7 люди писали почти 5 звёзд ,но это враньё ничего близкого не то что к пять звёздам ,а даже к четырём с натяжкой
без знания языка будет очень сложно персонал не говорит по русски и не особо пытается вам помочь делает вид можно одно и тоже просить по 4-5 раз и не факт что это сделают дизайн отеле и номеров не плохой ,но они его прям запустили достаточно грязно ,глупые лифты ходят так что бесит и останавливаются на каждом этаже если вы живете на 22 это прям испытание сервис плохой ,в номерах было холодно причём температуру в течении 4 дней не смогли поднять во всех комнатам она была разная от 19,5до 22 с детьми это прям испытание далее постоянная очередь на рецепшен все вопросы решаются долго после наших испытаний менеджер после моей жалобы всё-таки решил вопрос тепла не знаю как ,но стало тепло и сделал нам комплемент бесплатный обед и корзину фруктов и ягод кто будет утром завтракать весь день путешествовать ужинать и ночевать вариант достаточно не плохой
Читать полностью
без знания языка будет очень сложно персонал не говорит по русски и не особо пытается вам помочь делает вид можно одно и тоже просить по 4-5 раз и не факт что это сделают дизайн отеле и номеров не плохой ,но они его прям запустили достаточно грязно ,глупые лифты ходят так что бесит и останавливаются на каждом этаже если вы живете на 22 это прям испытание сервис плохой ,в номерах было холодно причём температуру в течении 4 дней не смогли поднять во всех комнатам она была разная от 19,5до 22 с детьми это прям испытание далее постоянная очередь на рецепшен все вопросы решаются долго после наших испытаний менеджер после моей жалобы всё-таки решил вопрос тепла не знаю как ,но стало тепло и сделал нам комплемент бесплатный обед и корзину фруктов и ягод кто будет утром завтракать весь день путешествовать ужинать и ночевать вариант достаточно не плохой
4
09 января 2022 | Aliaksandr
больше в этот отель никогда даже если он будет стоить половину стоимости.
Второй номер был достаточно неплохим, не считая соседей с музыкой и курящих прямо в номере да так, что у меня вся комната была в дыму, пришлось даже просить открыть окна для проветривания(номер был дан после того, как постоянно пришлось связываться с менеджерами)
Хорошие завтраки и расположение отеля.
Ящик в шкафу был сломан, на ресепшн сказали завтра придут инженеры и исправят. -пришли рано утром и барабанили в дверь, хотя включено «не беспокоить». Естественно прожив в этом номере 5-7 дней, никто больше не приходил и не чинил ящик. НА РЕСЕПШЕНЕ НЕКОТОРЫЕ СОТРУДНИКИ ИЗ ПЕРСОНАЛА ДАЖЕ ЧИТАТЬ ПО-АНГЛИЙСКИ НЕ МОГУТ, решить что-то на ресепшене, дождаться чего-то-НЕРЕАЛЬНО Следующий день, Уборка номеров в девятом часу стучали, потом просто зашли, хотя было написано «не беспокоить». Каждое утро Уборка номеров (тележка и весь инвентарь) происходила под моей дверью, стук швабры по обналичникам, громкие разговоры у двери, и это время до восьми утра. Унитаз и туалетная бумага в разные углах 🙄 Интернет -это ад, связи нет вообще. Написали письмо администрации, мне позвонили и попросили подойти на ресепшн, придя на ресепшн, сказали в ваш номер не звонили, никто вас не ждёт. Чего-то добиться -невозможно было. В итоге благодаря настойчивости мужа, поменяли номер на тот который изначально бронировал. Заселение в другой номер. Шум кондиционера (но это устранили сразу день в день, инженер пришёл, очень адекватный, спасибо ему). Соседний номер -курение, и весь запах сигаретного была в моем номере был 😩 громкая музыка.
Читать полностью
Ящик в шкафу был сломан, на ресепшн сказали завтра придут инженеры и исправят. -пришли рано утром и барабанили в дверь, хотя включено «не беспокоить». Естественно прожив в этом номере 5-7 дней, никто больше не приходил и не чинил ящик. НА РЕСЕПШЕНЕ НЕКОТОРЫЕ СОТРУДНИКИ ИЗ ПЕРСОНАЛА ДАЖЕ ЧИТАТЬ ПО-АНГЛИЙСКИ НЕ МОГУТ, решить что-то на ресепшене, дождаться чего-то-НЕРЕАЛЬНО Следующий день, Уборка номеров в девятом часу стучали, потом просто зашли, хотя было написано «не беспокоить». Каждое утро Уборка номеров (тележка и весь инвентарь) происходила под моей дверью, стук швабры по обналичникам, громкие разговоры у двери, и это время до восьми утра. Унитаз и туалетная бумага в разные углах 🙄 Интернет -это ад, связи нет вообще. Написали письмо администрации, мне позвонили и попросили подойти на ресепшн, придя на ресепшн, сказали в ваш номер не звонили, никто вас не ждёт. Чего-то добиться -невозможно было. В итоге благодаря настойчивости мужа, поменяли номер на тот который изначально бронировал. Заселение в другой номер. Шум кондиционера (но это устранили сразу день в день, инженер пришёл, очень адекватный, спасибо ему). Соседний номер -курение, и весь запах сигаретного была в моем номере был 😩 громкая музыка.
1
08 января 2022 | Артём
Очень плохо
грязные и уставшие номера, которым требуется ремонт. плохая шумоизоляция, слышен шум трассы и всего того, что делают соседи (особенно как принимают душ)
Читать полностью
10
07 января 2022 | Ruslan
в целом нормально, нужно больше внимания уделить обслуживанию номеров. у ребёнка укатилась игрушка укатилась под кровать
расположение
большинство времени одновременно работают не более 2-х персонала на ресепшн. образуются очереди
Читать полностью
большинство времени одновременно работают не более 2-х персонала на ресепшн. образуются очереди
10
06 января 2022 | Irena
Великолепно
все очень хорошо,есть парковка для машины,прекрасный завтрак,чистый бассейн
Читать полностью
10
05 января 2022 | Karen
Великолепно
Отличный отель. большой, вместительный, интересный. Обязательно сюда вернусь.
Читать полностью
10
01 января 2022 | Tatiana
с удовольствием остановлюсь снова
неожиданно понравилось все! вид из номера , расположение относительно пальмы и даун тауна, чиста номера, вежливость сервиса, манго коктейль около бассейна
то что бассейн на низком этаже и солнце там можно поймать с 9 до 12 часов, таская лежак из стороны в сторону
Читать полностью
то что бассейн на низком этаже и солнце там можно поймать с 9 до 12 часов, таская лежак из стороны в сторону
10
31 декабря 2021 | Yana
супер!
спасибо большое «Атана Отель» за нашу новогоднюю сказку! понравилось все: дружелюбные сотрудники, чистый номер ( каждый день убирали) , удобное месторасположение, рядом такси, супермаркет, все, что не попросили, всегда откликались , приносили , все очень замечательно! я довольна!! Выражаем огромную благодарность!!!
все очень понравилось!
Читать полностью
все очень понравилось!
6
31 декабря 2021 | Natalia
Достаточно хорошо
Средняя 3,и не больше,уборка по просьбе, из косметических принадлежностей зубные щётки отсутствовали, тапочки один раз принесли, халатов вообще не было. В тихом районе от центра 9 остановок, метро минут 10-15 спокойного хода,ни чего выразительного. Бассейн с 9 утра до 20. Завтраки немного однообразные , но есть необходимый выбор.
Читать полностью
5
27 декабря 2021 | Виолетта
отель подойдет для тех кто путешествует по бизнесу,
расположение отлично в том числе для поездок на такси, не только метро. но всё-таки чтобы что-то увидеть и отдохнуть нужно куда-то ехать
бассейн в тени и без подогрева - там невозможно отдыхать! кидс клаб не работает под предлогом ковид, но во всех соседних отелях он работает - странно. больше в отеле делать нечего. Нормальный СПА - это Ротана рядом, как мне позже подсказали, но не Атана. Кушать не вкусно. Особенно удивила пицца, которую заказали в номер за 35 аед - аналогично замороженным заготовкам из супермаркета…
Читать полностью
бассейн в тени и без подогрева - там невозможно отдыхать! кидс клаб не работает под предлогом ковид, но во всех соседних отелях он работает - странно. больше в отеле делать нечего. Нормальный СПА - это Ротана рядом, как мне позже подсказали, но не Атана. Кушать не вкусно. Особенно удивила пицца, которую заказали в номер за 35 аед - аналогично замороженным заготовкам из супермаркета…
10
21 декабря 2021 | Ольга
Великолепно
Останавливаемся в этом отеле не первый раз
Всегда все отлично
Читать полностью
10
20 декабря 2021 | Elena
Великолепно
Номер большой и чистый. Все работало. Кафель на полу в номере холодный, но были тапочки, они спасали. И было приятно остужаться после жары на улице. Как управлять кондеем - я не поняла. Просто выключала, когда становилось холодно. В номере дают воду, чай, кофе, сливки, сахар. Нам хватало на двоих. Бассейн холодный. Полотенца выдают недалеко от бассейна. Люди в нем плавали, но видимо они моржи😄. Около бассейна много лежаков, если день на пляж. Трансфером на пляж не пользовались. Ходили на пляж Аль Суфух. На нем нет лежаков, зонтов, переодевалок, туалетов и кафе, но зато практически не было народа. Пляж чистый, сидят спасатели, выставлены буйки, вход пологий, дно твёрдое, вода была приятная (я не люблю тёплую). У нас были завтраки и ужины. На ужине: 2 вида супов, рис, макароны, картошка, рыба, курица, говядина. Хороший выбор салатов. Достаточное количество пирожных, желе. На завтраках блинчики, оладьи, варёные яйца, омлеты в 3-х вариантах, каша одного вида, выпечка, сыры, сосиски, колбаса в нарезке, драники, йогурты. За 9 дней нам не надоела еда. Вкусно. Персонал приветливый, готовый помочь. Когда нам не нужна была уборка в номере, горничный всегда спрашивал про воду, чай, сахар и выдавал то, что нам было надо. Чтобы убрали - надо нажать кнопку на табло в номере. Кровать в номере была огромная, одеяло такое же, не надо было перестакивать его на себя😊. До метро минут 10, очень удобно. До трамвая - 40 минут. До автобусов, которые едут в сторону отеля Парус - 10 минут до метро, потом по переходу 3-5 минут. Удобное расположение, если передвигаться на метро.
Очереди на рецепшене.
Читать полностью
Очереди на рецепшене.
5
20 декабря 2021 | Mikhail
Достаточно хорошо
трансфер до пляжа, ужины
грязь, персонал не справлялся с наплывом гостей во время завтраков, мало розеток в номере
Читать полностью
грязь, персонал не справлялся с наплывом гостей во время завтраков, мало розеток в номере
10
16 декабря 2021 | Natalia
хорошее соотношение цены и качества, отличное отношение персонала,
очень хорошие завтраки и ужины
пыль на тумбочках, забытые чьи то шлепки на балконе. Автобус до пляжа приходил полный людьми с других отелей, приходилось немного ждать, но и в другом мест не всем хватало. Не было русскоговорящих работников на ресепшене.
Читать полностью
пыль на тумбочках, забытые чьи то шлепки на балконе. Автобус до пляжа приходил полный людьми с других отелей, приходилось немного ждать, но и в другом мест не всем хватало. Не было русскоговорящих работников на ресепшене.
10
07 декабря 2021 | Ольга
отличный отель, если без особых предъяв на роскошь, сервис на уровне, номера не ушатанные
Отзывчивый персонал, чистота, тишина
Лежаков у бассейна могло бы быть побольше)
Читать полностью
Лежаков у бассейна могло бы быть побольше)
10
06 декабря 2021 | Samal
Великолепно
Хороший завтрак, удобно расположен, быстро реагируют на просьбы
Читать полностью
2
04 декабря 2021 | Igor
Очень плохо
лобби сделано симпатично но сервис шляпа
грязно, в коридорах гниль и плесень на потолках, в номере не было горячей воды (исправил. за день), ресторан шляпа, завтраки очень скудные, с потолка в ресторане тоже капает и плесень, отель отстой , never again !
Читать полностью
грязно, в коридорах гниль и плесень на потолках, в номере не было горячей воды (исправил. за день), ресторан шляпа, завтраки очень скудные, с потолка в ресторане тоже капает и плесень, отель отстой , never again !
10
27 ноября 2021 | Kristina
Великолепно
приятный отель, очень оперативно засалили, номер точно как описано. все удобства, которые необходимы, в номере есть. метро 8 минут спокойным пешком.
Читать полностью
6
26 ноября 2021 | Марина
верните трансферы до кайт бич
знакомый отель . останавливаюсь не первый раз
корпус правый. 3 этаж , выход на дорогу .шумно
Читать полностью
корпус правый. 3 этаж , выход на дорогу .шумно
6
25 ноября 2021 | Kseniya
Отель за свою цену ок. Но грязновато
хорошее расположение, рядом метро, кафе, недалеко от моря и Молла (минут по 10-15 ехать на такси). Около отеля всегда стоит такси и консьерж, который всегда помогает его вызвать. Персонал отзывчивый, приятный. Завтраки обычные, голодным точно не уйти. Хорошие полотенца как в ванной, так и те, что выдают на пляж.
для меня в номере было очень грязно. Слой пыли был на светильниках около кровати, за тумбочкой (упало кольцо туда и пришлой двигать тумбочку). Неприятно грязный ковёр в номере, видно, что его давно не чистили. Про окна вообще молчу (все в потеках, грязи). На балкон выйти нельзя, так как окна закрыты, но смотря на балкон можно увидеть окурки на нем. Было немного неприятно там жить. Номер убирают совсем юные мальчики, поэтому думаю из-за этого в номерах так грязновато (видно, что спешат, что-то пропускают).
Читать полностью
для меня в номере было очень грязно. Слой пыли был на светильниках около кровати, за тумбочкой (упало кольцо туда и пришлой двигать тумбочку). Неприятно грязный ковёр в номере, видно, что его давно не чистили. Про окна вообще молчу (все в потеках, грязи). На балкон выйти нельзя, так как окна закрыты, но смотря на балкон можно увидеть окурки на нем. Было немного неприятно там жить. Номер убирают совсем юные мальчики, поэтому думаю из-за этого в номерах так грязновато (видно, что спешат, что-то пропускают).
3
24 ноября 2021 | Mikhail
Плохо
Есть спортзал, неплохой
Тараканы в номере, побитый кафель, ужасные завтраки, не работает кальянная терасса, далеко до пляжа, маленький бассейн.
Читать полностью
Тараканы в номере, побитый кафель, ужасные завтраки, не работает кальянная терасса, далеко до пляжа, маленький бассейн.
1
24 ноября 2021 | Татьяна
У нас украли или ничайно унесли с постельным бельем мужской один туфель
Месторасположения, относительно рядом станция метро дубай интернет сити
Как только зашли в номер, я была растроенна, так как на фото одно а в живую все на много печально, номер меньше по размеру у нас был на двоих всего один чемодан, его некуда положить, весь текстиль оформленный в номере у нас он был оранжевого цвета старый и не стирался со дня открытия отеля, в номере убирают каждый день, но не докладывают все что должно быть туалетная бумага, палочки для перемещивания сахара с кофе и сливками, если вы решили по пить кофе в номере, также сливки забывают положить, постельное белье меняют не каждый день и в первый день покупали пиццу пеперонни это ужас, бортики подгорелые все в сыре плывет и колбаса не солями и не понятно что и привкус не приятный, самое главное на рецепшене люди с темной кожай не решают по крайне мере у нас с туфлем сложный вопросы, строят из себя дурачков, очень не приятно
Читать полностью
Как только зашли в номер, я была растроенна, так как на фото одно а в живую все на много печально, номер меньше по размеру у нас был на двоих всего один чемодан, его некуда положить, весь текстиль оформленный в номере у нас он был оранжевого цвета старый и не стирался со дня открытия отеля, в номере убирают каждый день, но не докладывают все что должно быть туалетная бумага, палочки для перемещивания сахара с кофе и сливками, если вы решили по пить кофе в номере, также сливки забывают положить, постельное белье меняют не каждый день и в первый день покупали пиццу пеперонни это ужас, бортики подгорелые все в сыре плывет и колбаса не солями и не понятно что и привкус не приятный, самое главное на рецепшене люди с темной кожай не решают по крайне мере у нас с туфлем сложный вопросы, строят из себя дурачков, очень не приятно
10
23 ноября 2021 | Alina
Великолепно
Шикарный отель, с хорошим размещением! убирали каждый день(были новые полотенца, много воды )
хотели заселиться раньше 14:00, так как прибыли в отель в 9 утра, но не было свободных номеров, пришлось ждать до 14:00
Читать полностью
хотели заселиться раньше 14:00, так как прибыли в отель в 9 утра, но не было свободных номеров, пришлось ждать до 14:00
10
22 ноября 2021 | Dina
в отеле все понравилось, но до пляжа далеко. Если планировать большей частью пляжный отдых, то ездить на метро и идти пе
хорошие номера, завтрак, все хорошо
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
22 ноября 2021 | Anna
Великолепно
Останавливаюсь в этом отеле второй раз и непременно приеду еще раз, отличное место, превосходный персонал и месторасположение
-
Читать полностью
-
5
22 ноября 2021 | Dmitriy
Если за дёшево, то можно с учетом что у вас есть программа отдыха вне отеля
Расположение. удобно добираться до всех знаковых мест.
Сервис у отеля оказался очень низкий. Воду и уборку можно ждать несколько дней. Если не напоминать, вообще могут не принести/убрать и т.д.
Читать полностью
Сервис у отеля оказался очень низкий. Воду и уборку можно ждать несколько дней. Если не напоминать, вообще могут не принести/убрать и т.д.
5
19 ноября 2021 | Ekaterina_1005
Отель за три года устал, на четверку не тянет
Отличное месторасположение - рядом есть станция метро и у отеля всегда найдется свободное такси. Примерно на равном расстоянии (не шаговая доступность) есть хорошие пляжи (нам нравился пляж тот, что рядом с JBR), достопримечательности (например, Бурдж Халифа) и магазины (тот же Дубай Молл, или outlet village). В отеле дают полотенца для бассейна и для пляжа (на пляжах общественные лежаки очень дорогие, примерно 50 евро на двоих в день). Так же есть бесплатный трансфер до того же пляжа и outlet магазинов. Персонал на просьбы отзывчив, всегда готов помочь. Но, пожалуй, на этом плюсы и заканчиваются.
Мы заезжали поздно (в два часа ночи), заранее договорились про пару сендвичей вместо ужина, который мы пропускали, принесли не те, которые были согласованы заранее и только после напоминания. В итоге, когда мы приехали, получили не тот номер, который бронировали (хотя так называемую гарантийную плату отель с нас уже списал, получается, не гарантируя нам при этом номер), переезжали на следующий день, и снова не в тот, который обещали, но он хотя бы соответствовал изначальному условию - одна большая кровать вместо двух. Завтраки (да и ужины) однообразны до невозможности, это буквально одно и то же каждый день. Какие-то мелочи (салфетки, зубочистки) чаще всего только по запросу (иногда салфетки все же бывают в общем доступе). Номера уставшие (мы были три года назад, все выглядело намного лучше, сейчас кресла прожжены, торшеры с трещинами, белье с дырками, ящики в шкафу открываются сами), освещения не достаточно, двери на балкон заблокированы, звукоизоляция далека от идеала, в часы пик лифт можно ждать очень долго, на завтраке регулярно не хватает посуды (нужно ждать пока вынесут новую партию) и чистых столов. Уборка нерегулярная, и какими-то урывками - то мусор не выкинут, то полотенца заберут и новых не добавят, то кружки не помоют, создается впечатление, что если конкретному человеку важно вынести мусор и восполнить гели/шампуни, то он сделает это, не обращая внимание на все остальное, вот тут вам и пригодится отзывчивость персонала.
Читать полностью
Мы заезжали поздно (в два часа ночи), заранее договорились про пару сендвичей вместо ужина, который мы пропускали, принесли не те, которые были согласованы заранее и только после напоминания. В итоге, когда мы приехали, получили не тот номер, который бронировали (хотя так называемую гарантийную плату отель с нас уже списал, получается, не гарантируя нам при этом номер), переезжали на следующий день, и снова не в тот, который обещали, но он хотя бы соответствовал изначальному условию - одна большая кровать вместо двух. Завтраки (да и ужины) однообразны до невозможности, это буквально одно и то же каждый день. Какие-то мелочи (салфетки, зубочистки) чаще всего только по запросу (иногда салфетки все же бывают в общем доступе). Номера уставшие (мы были три года назад, все выглядело намного лучше, сейчас кресла прожжены, торшеры с трещинами, белье с дырками, ящики в шкафу открываются сами), освещения не достаточно, двери на балкон заблокированы, звукоизоляция далека от идеала, в часы пик лифт можно ждать очень долго, на завтраке регулярно не хватает посуды (нужно ждать пока вынесут новую партию) и чистых столов. Уборка нерегулярная, и какими-то урывками - то мусор не выкинут, то полотенца заберут и новых не добавят, то кружки не помоют, создается впечатление, что если конкретному человеку важно вынести мусор и восполнить гели/шампуни, то он сделает это, не обращая внимание на все остальное, вот тут вам и пригодится отзывчивость персонала.
8
13 декабря 2023 | Аноним
Замечательно персонал. Отдельное спасибо Sali за чистоту в номере
Случайно заказала номер с двумя раздельными кроватями и по просьбе нашей их быстро соединили и получилось одна огромная спальная кровать.
На завтраки очень много людей, сотрудники не всегда успевали помогать
Читать полностью
На завтраки очень много людей, сотрудники не всегда успевали помогать
8
25 апреля 2023 | Аноним
отличный выбор! ещё бы вернулась
отличное расположение, соотношение цена/качество просто топ. советую брать полупансион..сильно сэкономите! еда очень вкусная и разнообразная! на ужин есть абсолютно все, и каждый раз разное! номер тоже очень красивый и уютный.
из минусов: очень слабый персонал (на завтраке и ужине сидишь с горой грязных тарелок, не убирают пока вы не уйдёте). такая же история и с уборкой номеров..чаевые никак не влияют на качество. персонал очень улыбчивый и милый, но работают очень плохо. в номерах есть потрепанные углы или пятна на полотенцах..но это мелочи, учитывая такую стоимость. ещё хотелось бы другое время шаттла на пляж, он абсолютно бессмысленный, ходит поздно, пришлось добираться на метро каждый день.
Читать полностью
из минусов: очень слабый персонал (на завтраке и ужине сидишь с горой грязных тарелок, не убирают пока вы не уйдёте). такая же история и с уборкой номеров..чаевые никак не влияют на качество. персонал очень улыбчивый и милый, но работают очень плохо. в номерах есть потрепанные углы или пятна на полотенцах..но это мелочи, учитывая такую стоимость. ещё хотелось бы другое время шаттла на пляж, он абсолютно бессмысленный, ходит поздно, пришлось добираться на метро каждый день.
8
02 апреля 2023 | Аноним
Очень хорошо
Хороший отель с очень отзывчивом персоналом.
Персонал очень отзывчивый. Решают все вопросы быстро. Мы приехали в отель в 4 часа утра, и в 7 утра нас уже заселили в номер на первом этаже. На следующий день мы попросили переселить нас повыше, нам хотелось, что бы вид из окна был лучше. Нас сразу переселили на 13 этаж с прекрасным видом, номер предоставили больше по размеру.
Спасибо огромное за очень раннее заселение и переселение ребятам с ресепшена Sharan и Sinan.
Уборка в номере проводилась ежедневно. Каждый день меняют постельное, полотенца, ставят новые средства гигиены (зубные щетки и пасту не ставят). В номере не было утюга, первые дни мы думали, что вещи нужно относить в гладильную и дополнительно оплачивать. Но стоило попросили у горничного гладильную доску с утюгом, и нам сразу принесли. Спасибо за всё Suartawon (он нам даже в самолёт тапочки дал).
У нас был полный пансион. Завтраки, обеды и ужины в целом хорошие. Есть все (мясо, рыба, овощи свежие и запечённые, разнообразные десерты), но еда каждый день одинаковая. На завтраках можно брать омлет с овощами или сыром, которой готовят прям при тебе. Единственное мало фруктов (на обед и ужин очень мелко порезаны арбуз с дыней и перемешанные в одной тарелке). Менеджер ресторана Lilian пускала нас на ужин, даже когда мы приходили очень поздно. Всегда очень приветлива, и запоминает даже имена посетителей.
Так же нам бесплатно продлили на два часа выезд.
Очень удобно, что метро располагается близко, 5-7 минут идти пешком.
1. Автобусы на пляж ходят 3 раза в день. Если у вас полный пансион, то время трансфера не совсем удобное. Так же не всегда все гости помещаются в автобус. Часто, если гости не помещались, отель предоставлял дополнительный автобус. Но за 8 дней мы два раза не поместились, дополнительного автобуса не было, и приходилось добираться самим. 2. В зоне бассейна было очень ветрено и прохладно. Солнце там не долго, загорать особо не получится. 3. Первый день, когда мы жили на первом этаже уборка там не проводилась весь день. 4. Мы были в январе, даже с выключенным кондиционером в номере было прохладно. 5. В описании были заявлены халаты, но в номере халатов не было. 6. В ванной не совсем удобный душ, лейка высоко и без шланги. Вода горячая идёт первые минут 5, потом начинает идти тёплая. 7. Возле кроватей нет розеток.
Читать полностью
1. Автобусы на пляж ходят 3 раза в день. Если у вас полный пансион, то время трансфера не совсем удобное. Так же не всегда все гости помещаются в автобус. Часто, если гости не помещались, отель предоставлял дополнительный автобус. Но за 8 дней мы два раза не поместились, дополнительного автобуса не было, и приходилось добираться самим. 2. В зоне бассейна было очень ветрено и прохладно. Солнце там не долго, загорать особо не получится. 3. Первый день, когда мы жили на первом этаже уборка там не проводилась весь день. 4. Мы были в январе, даже с выключенным кондиционером в номере было прохладно. 5. В описании были заявлены халаты, но в номере халатов не было. 6. В ванной не совсем удобный душ, лейка высоко и без шланги. Вода горячая идёт первые минут 5, потом начинает идти тёплая. 7. Возле кроватей нет розеток.
8
05 января 2023 | Аноним
Очень хорошо
check in с 14 часов, а мы приехали в отель около половины 5 утра. Предварительно на букинге переписывались с персоналом отеля и обговорили, что если будут места, то нас заселят раньше. на месте выяснилось, что мест нет и нужно подождать до 9 утра или за 700 дирхам снять самый дешевый номер. второй вариант не устроил из соображений цена/качество, так что было принято вольное решение поспать в холле отеля до 9 утра. Только начали засыпать, как нас разбудил около 6 утра сотрудник отеля и попросил паспорт для оформления номера. вся процедура заняла минут 10 с учетом оплаты через UP. сразу же были выданы ключи и мы с чистой совестью улеглись спать. за это отелю огромный респект.
хороший бесплатный вайфай. Для работы норм, для контента тоже сойдет.
были включены континентальные завтрак/ужин. пресновато и не очень вкусно. но лучше, чем ничего хотели принять ванну, но на середине ванны кончилась горячая вода.
Читать полностью
были включены континентальные завтрак/ужин. пресновато и не очень вкусно. но лучше, чем ничего хотели принять ванну, но на середине ванны кончилась горячая вода.
8
21 апреля 2022 | Аноним
очень переживала перед поездкой, почитав некоторые отзывы, но всё прошло отлично! очень приветливые и отзывчивые сотрудн
отзывчивый персонал, расположение отеля, до метро 7-10 минут пешком , кто-то в отзывах писал, что не было горячей воды и ужасный интернет, не знаю, у меня в номере горячая вода всегда была, может кто-то не знал, что там есть выключатель нагревания воды) с интернетом тоже всё было замечательно. чистые мягкие полотенца в нужном количестве (кто-то тоже писал, что полотенца и белье старое) у меня с этим было отлично. косметические принадлежности, воду, чай, кофе постоянно пополняли.
удобные мягкие кровати и подушки
постоянно размагничивались ключи-карты, но эта проблема в Дубае даже в самых дорогих отелях, типа мариот, джумейра тауэрс, Атлантис, Гевора, у я с этой проблемой там везде сталкивалась. хотя карты ношу отдельно от телефона. периодически плохо работал кондиционер, рум сервис работает плохо, нужно звонить 5 раз и в итоге все равно не факт, что вам принесут то, о чем вы просили. один раз комнату не убрали, хотя висела табличка с просьбой об уборке с самого утра. плохая шумоизоляция и не открывающийся балкон. 2 дня ждала пока мне принесут халат и тапочки, изначально их не было, принесли, через день уборщицы забрали, нужно было снова звонить и просить. номера и мебель, конечно, требуют обновления, но в целом выглядит всё прилично.
Читать полностью
постоянно размагничивались ключи-карты, но эта проблема в Дубае даже в самых дорогих отелях, типа мариот, джумейра тауэрс, Атлантис, Гевора, у я с этой проблемой там везде сталкивалась. хотя карты ношу отдельно от телефона. периодически плохо работал кондиционер, рум сервис работает плохо, нужно звонить 5 раз и в итоге все равно не факт, что вам принесут то, о чем вы просили. один раз комнату не убрали, хотя висела табличка с просьбой об уборке с самого утра. плохая шумоизоляция и не открывающийся балкон. 2 дня ждала пока мне принесут халат и тапочки, изначально их не было, принесли, через день уборщицы забрали, нужно было снова звонить и просить. номера и мебель, конечно, требуют обновления, но в целом выглядит всё прилично.
8
20 ноября 2021 | Аноним
Очень хорошо
Персонал и само отель
Завтрак был почти одинаковые
Читать полностью
Завтрак был почти одинаковые
10
18 декабря 2023 | Аноним
Великолепно
Хороший отель, красивые номера, чисто. Завтраки вкусные.
Читать полностью
10
03 декабря 2023 | Аноним
Великолепно
Прекрасный отель, персонал очень вежливый, все супер! Локация супер! Спасибо Gomaa
Читать полностью
10
06 ноября 2023 | Аноним
Великолепно
Отдых понравился,особенно хочу отметить и поблагодарить Aqib он очень вежливый и всегда приходит на помощь!!!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Аноним
Великолепно
Чисто , уютно , Hany молодец
Все отлично , очень понравилось
Читать полностью
Все отлично , очень понравилось
10
08 апреля 2023 | Аноним
тихо ,спокойно и чистота
чистота и вежливость персонала гостиницы
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
06 февраля 2023 | Аноним
замечательные удобные кровати
прекрасный отель, прекрасный персонал, есть трансферы в разные молы и пляжи !
Читать полностью
6
09 ноября 2022 | Аноним
Все было хорошо, если не учесть, что номера подумтаревшие
Завтраки хорошие, хоть и довольно одинаковые-голодным не останетесь!Хороший просторный бассейн.Отличное местоположение- рядом с метро и не далеко от всех достопримечательностей
Сам дизайн отеля очень мрачновато, коридор, сам номер оформлен в темных оттенках, немного устарелый дизайн, на полу нет ковра в стандартных номерах, ощущение не уютности и темноты.Везде темно коричневые двери, мягкая мебель и шторы голубого и зелёного оттенков, что совсем не сочетаются и ощущение, что им уже по 20-30 лет. В номерах плохое освещение- довольно темно.В целом отелю нужно освежить ремонт или хотя бы мягкую мебель и шторы заменить.Фен был старый- настенный, перегревался каждые 2 минуты, у меня густые волосы и пришлось ждать 10-15 минут, что бы фен снова заработал, я сообщила о проблеме ресепшн, пришли 2 мужчин и сказали, что фен у них реагирует на движения, и не смогли нормально ничего сказать, попросили подождать, пока фен остынет и снова браться сушить волосы.А по факту он уже старый и отелю видимо не хочется тратиться финансово его заменить. Ещё очень мало розеток- придётся ждать пока не зарядится один телефон, что бы включить утюжок для волос или второй телефон что бы зарядить
Читать полностью
Сам дизайн отеля очень мрачновато, коридор, сам номер оформлен в темных оттенках, немного устарелый дизайн, на полу нет ковра в стандартных номерах, ощущение не уютности и темноты.Везде темно коричневые двери, мягкая мебель и шторы голубого и зелёного оттенков, что совсем не сочетаются и ощущение, что им уже по 20-30 лет. В номерах плохое освещение- довольно темно.В целом отелю нужно освежить ремонт или хотя бы мягкую мебель и шторы заменить.Фен был старый- настенный, перегревался каждые 2 минуты, у меня густые волосы и пришлось ждать 10-15 минут, что бы фен снова заработал, я сообщила о проблеме ресепшн, пришли 2 мужчин и сказали, что фен у них реагирует на движения, и не смогли нормально ничего сказать, попросили подождать, пока фен остынет и снова браться сушить волосы.А по факту он уже старый и отелю видимо не хочется тратиться финансово его заменить. Ещё очень мало розеток- придётся ждать пока не зарядится один телефон, что бы включить утюжок для волос или второй телефон что бы зарядить
5
12 декабря 2021 | Аноним
очень потрепанный отель со средним персоналом
Местоположение
плохо убирают
Читать полностью
плохо убирают
