Address Sky View
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
06 ноября 2024 | Huilnara
Великолепно
Невероятно красивый отель с видовым бассейном на террасе. Этот роскошный вид на Бурдж-Халифу и вид на ночной город затмевает весь рассудок:) Персонал, обслуживание все на должном уровне. Нас с мужем заселили раньше без проблем и доп.платы. Завтраки тоже очень вкусные и большой выбор. Однозначно стоит своих денег, теперь это мой любимый отель и я вернусь в него снова 😍
Читать полностью
8
28 октября 2024 | Bayan
Очень хорошо
Расположение. Рум сервис . И сделали ранний заезд, за что отдельное спасибо администратору.
У обоих бассейнов проблемы с количеством лежаков, их не хватает. Отель большой и при заселении более 50% у бассейна кому-то не хватит места((. Не было зубной щетки .
Читать полностью
У обоих бассейнов проблемы с количеством лежаков, их не хватает. Отель большой и при заселении более 50% у бассейна кому-то не хватит места((. Не было зубной щетки .
10
23 сентября 2024 | Юрий
Великолепно
Просто потрясающе, абсолютно все 10 из 10! Безумно вежливый, профессиональный и внимательный персонал! Все чисто, красиво и очень стильно! Вкусная кухня, великолепное обслуживание, комфортная обстановка в каждом уголке отеля!
Что он находится не в Краснодаре)))
Читать полностью
Что он находится не в Краснодаре)))
10
31 августа 2024 | Emma
Супер отель для деловых встречи шопинга. До Дубай Молла 5мин по пешеходному мосту
Роскошный отель, тишина и релакс
Читать полностью
10
24 августа 2024 | Мамедов
Великолепно
Отель Шикарный слово нет вид Просто Великолепный...
Читать полностью
8
09 июля 2024 | Dmitrii
Красивый отель, но..
Местоположение отличное, если выбран не пляжный отдых. От аэропорта недалеко, до Dubai Mall удобные проход. Номер большой, был с видом на Burj Khalifa. Уборка хорошая, два раза в день, питьевая вода,.. Зал Gym хороший, тренажеров немного, но комфортно. Бассейны хорошие.
Завтрак я не оценил, по мне совсем слабенький, не для отеля такого уровня. Первую ночь громко работал кондиционер (посторонний металлический шум), на следующий день исправили, все ок. Планшет управления светом, TV,. переслал работать через пару дней. Попросил починить-без результата. По оплате: по факту списали с карты 2261,73 usd (при этом в счета отеля указано, что списано 7552 aed, что соответствует 2069,04 usd при курсе 3,65). Разница 192 usd. В отеле как всегда скидывали вину на мой банк, но причина в том, что при оплате, не спросив меня они списали не в aed (что более выгодно при любом расчете, а списали в usd). Это вина сотрудника отеля. Также совершенно не предупредив меня списали 2000 aed как залог за мини бар (в других отелях спрашивают и можно отказаться от залога, они выносят напитки из номера). Обещали, что деньги вернуться на мой счет. Списали 22.06, выехал 27.06, сегодня 10.07. Возврата до сих пор нет. Писал в отель, скидывают вину на мой банк, но это не так. И, если и вернут, вернут в aed, а списали в usd. Это потеря на пустом месте порядка 52usd.
Читать полностью
Завтрак я не оценил, по мне совсем слабенький, не для отеля такого уровня. Первую ночь громко работал кондиционер (посторонний металлический шум), на следующий день исправили, все ок. Планшет управления светом, TV,. переслал работать через пару дней. Попросил починить-без результата. По оплате: по факту списали с карты 2261,73 usd (при этом в счета отеля указано, что списано 7552 aed, что соответствует 2069,04 usd при курсе 3,65). Разница 192 usd. В отеле как всегда скидывали вину на мой банк, но причина в том, что при оплате, не спросив меня они списали не в aed (что более выгодно при любом расчете, а списали в usd). Это вина сотрудника отеля. Также совершенно не предупредив меня списали 2000 aed как залог за мини бар (в других отелях спрашивают и можно отказаться от залога, они выносят напитки из номера). Обещали, что деньги вернуться на мой счет. Списали 22.06, выехал 27.06, сегодня 10.07. Возврата до сих пор нет. Писал в отель, скидывают вину на мой банк, но это не так. И, если и вернут, вернут в aed, а списали в usd. Это потеря на пустом месте порядка 52usd.
10
31 марта 2024 | Евгений
Великолепно
Понравилось качество номера
Все было великолепно
Читать полностью
Все было великолепно
10
21 марта 2024 | Anna
Расположение отеля 10 из 10 Отзывчивый персонал. Сервис реально на высоте. Прекрасный вид на Бурж Халифа. Завтрак и ужи
Расположение отеля 10 из 10
Отзывчивый персонал. Сервис реально на высоте. Прекрасный вид на Бурж Халифа. Завтрак и ужин довольно вкусные за свои деньги. Шведский стол, все вкусное и главное свежее. Уборка несколько раз в день, паркинг, бассейн на крыше, несколько ресторанов… все топ!!
Читать полностью
8
01 февраля 2024 | Iziyeva
Очень хорошо
Понравилось, в принципе, всё. НО!!! Отель дважды списал сумму за проживание. При чем второй раз больше чем через месяц. Так что предупреждаю, что такое очень даже возможно. Выяснилось это только сегодня. До отеля дозвониться невозможно. Как решать эту проблему пока непонятно. Стоимость проживания приличная. И очень неожиданно, что отели такого класса допускают такие вещи
Читать полностью
10
24 января 2024 | Elena
Amazing
Удобное расположение для деловой поездки. Шикарный вид на город.
Читать полностью
10
19 декабря 2023 | Djulia
Фантастастический отель с видовым инфини бассейном на Бурж Халифу
Безупречно всё! Отель состоит из двух корпусов с общим лобби и зоной бассейна сверху Инфинити бассейн с видом на Бурж Халифу! У нас был клубный номер с балконом и видом на Бурж Халифу. В проживание входили обеды и ужины на нашем этаже. Нам даже выходить из отеля не хотелось. Обслуживание на высоте. Супер! Буду всем рассказывать о таком прекрасном отеле! Обязательно вернусь. У отеля есть крытый пешеходный проход в Дубай Молл,может минут 10 неспешным шагом.
Все безупречно!
Читать полностью
Все безупречно!
10
27 ноября 2023 | Gulderai
Великолепно
Чистота, расположение, комфорт
Еда, мы брали завтрак, обед и ужин, завтрак был божественно, а обед и ужин не понравилось, потому что нас отправили другой ресторан, маленкий) там не было выбора☹️
Читать полностью
Еда, мы брали завтрак, обед и ужин, завтрак был божественно, а обед и ужин не понравилось, потому что нас отправили другой ресторан, маленкий) там не было выбора☹️
10
24 ноября 2023 | Anzhelika
Отмечали день рождения мужа и это было шикарно!
отлично отель в самом центре,классный вид с бассейна на 54 этаже,вкусный ресторан со звездами Мишлен (на 54 этаже)
цены на вино,хотя приезжая в любой отель подобного уровня сначала офигеваешь с цен ,потом просто привыкаешь ))
Читать полностью
цены на вино,хотя приезжая в любой отель подобного уровня сначала офигеваешь с цен ,потом просто привыкаешь ))
10
18 сентября 2023 | Alla
Идеально!
Потрясающий бассейн, еда в ресторане, дизайн… и постельное белье!!!
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Татьяна
Великолепно
Завтраки отличные. Расположение тоже, если не рассматривать пляжный отдых.
Не нравится, что в бассейн на верхнем этаже нельзя сходить с ребенком, которому 16 лет.
Читать полностью
Не нравится, что в бассейн на верхнем этаже нельзя сходить с ребенком, которому 16 лет.
10
07 сентября 2023 | Olga
Великолепно
Очень красивый отель, лобби такое впечатляющее, как только входишь в здание. У отеля отличная локация. Вид из окна/балкона потрясающий, на Бурдж Халифу, сам город. Номер чистый, новый, ухоженный, очень приятный. Очень понравилась кровать, а точнее матрас. Спится очень сладко) завтраки в отеле тоже невероятные. Разнообразно, вкусно, в красивом зале или на террасе. В общем, отель классный , очень рекомендую.
Это мелочь, но все же укажу. Мы должны были приехать заселяться в отель вечером, но самолёт задержали и мы приехали глубокой ночью. На букинге в чате с отелем я писала о том, что мы задержимся. Но обратной связи никто не дал. Было немного беспокойно, что бронь могут снять. Было бы неплохо, чтобы отель отвечал в чате) а так все прекрасно!
Читать полностью
Это мелочь, но все же укажу. Мы должны были приехать заселяться в отель вечером, но самолёт задержали и мы приехали глубокой ночью. На букинге в чате с отелем я писала о том, что мы задержимся. Но обратной связи никто не дал. Было немного беспокойно, что бронь могут снять. Было бы неплохо, чтобы отель отвечал в чате) а так все прекрасно!
10
25 августа 2023 | Artur
Address Ski View как идеал, с которым сравниваешь все свои предыдущие и последующие опыта проживания в отелях.
Все было на высшем уровне, безукоризненно. Внимание к деталям во всем.
Не все, но некоторые хостес из Ce La Vi выбивались из общего антуража. Менеджеру отеля или F&B менеджеру стоит обсудить манеры, тон разговора. Ну и обсуждать гостей в целом, да еще и так громко, ну не стоит. Не в этом отеле, уж точно. Говорю, как бывший hotelier.
Читать полностью
Не все, но некоторые хостес из Ce La Vi выбивались из общего антуража. Менеджеру отеля или F&B менеджеру стоит обсудить манеры, тон разговора. Ну и обсуждать гостей в целом, да еще и так громко, ну не стоит. Не в этом отеле, уж точно. Говорю, как бывший hotelier.
10
21 августа 2023 | Yerlan
Великолепно
Отель шикарный ! Нравится Всё ! Персонал очень внимательный. Номера чистые, всё лежит как надо. Вид с окна шикарный, вы не пожалеете, тут одни эмоции, всё время на релаксе ! Бассейн это отдельная история ! Там вид на Дубай потрясающий!
Читать полностью
10
14 августа 2023 | Malika
Великолепно
Нереальный вид с бассейна, очень продуманный интерьер, просто эстетическое наслаждение.
Читать полностью
10
20 июля 2023 | Andrey
Великолепно
Хотел бы я послушать того человека, которому тут что-то бы не понравилось и с чем бы он сравнивал.
О проживании
В заезде предложили заменить стандартный номер на номер на 15 (крайнем для отеля) этаже квадратов на 140-150 с панорамным видом на две стороны. Доплата была достаточно существенная, но она того стоила. Виды просто шикарные, фото и видео на всю оставшуюся, ужин на балконе, короче красота. Бонусом, наконец-то увидел как показывает совмещенное зеркало-телевизор в ванной комнате, и точно решил, что и мне такое надо. Современный дизайн, настоящий умный дом. Удобно добираться в Дубай Молл не выходя на улицу.
Не знаю. Добавить наверху еще этаж с парковкой для вертолета, чтобы уши не закладывало при подъеме на лифте.
Читать полностью
Не знаю. Добавить наверху еще этаж с парковкой для вертолета, чтобы уши не закладывало при подъеме на лифте.
9
06 июля 2023 | Leonid
Превосходно
Потрясающие виды. Бассейн на крыше. Расположение. Все классно. Единственное, слегка хромает сервис.
После 6 вечера, хотели остаться в ресторане на верху, у бассейна. Работники повели себя очень странно, сказали что у нас не соответствие дресс-коду. И у нас всего час, чтобы посидеть в ресторане. Наши основные вещи были в другом отеле. Считаю о таком следует предупреждать за ранее, при заселении!
Читать полностью
После 6 вечера, хотели остаться в ресторане на верху, у бассейна. Работники повели себя очень странно, сказали что у нас не соответствие дресс-коду. И у нас всего час, чтобы посидеть в ресторане. Наши основные вещи были в другом отеле. Считаю о таком следует предупреждать за ранее, при заселении!
8
04 июля 2023 | Maria
Очень хорошо
Бассейн на 54 этаж, близко от аэропорта
Все было хорошо
Читать полностью
Все было хорошо
10
18 июня 2023 | Нелли
Великолепно
идеально! это топовый отель в котором нужно побывать) и желательно почаще) бассейн космический! нереальный вид! сервис на высшем уровне, завтрак 10 из 10) несмотря на то что я живу в Дубае , я вернусь много много раз )
нет такого
Читать полностью
нет такого
9
14 апреля 2023 | Татьяна
добавить соль для ванн . набрать персонал на завтраки .
шикарный вид .хороший сервис ресепшене ,захватывающий бассейн на крыше . хороший сервис персонала на бассейне на крыше .местоположение
на завтраке персонал не справляется с количеством гостей. точнее видимо персонала мало и они не успевают . поэтому сервис завтраков низкий . но готовят вкусно .большой плюс это большое меню алякарт по которому можно заказать вкусные свежие блюда которые входят в стоимость .
Читать полностью
на завтраке персонал не справляется с количеством гостей. точнее видимо персонала мало и они не успевают . поэтому сервис завтраков низкий . но готовят вкусно .большой плюс это большое меню алякарт по которому можно заказать вкусные свежие блюда которые входят в стоимость .
10
14 марта 2023 | Maria
Прекрасные воспоминания
Шикарный вид из Клубного номера на Бурдж-Халифа. Очень вкусная еда и закуски в Клубном лаунже. Просторный и функциональный номер. Вид из бассейна невероятный. Было очень приятно, что весь персонал знал и поздравил меня с Днём Рождения. Это было очень трогательно и ценно. Спасибо большое!
не понравилось, что при заселении не дали ни одного чека и при отъезде не было доказательств сколько я платила наличными за депозит.
Читать полностью
не понравилось, что при заселении не дали ни одного чека и при отъезде не было доказательств сколько я платила наличными за депозит.
9
02 марта 2023 | Mariia
Превосходно
все понравилось 😊
один момент, который не относится к отелю, украли наушники у бассейна, скорее всего не гости отеля, а посетители ресторана на 54 этаже, но очень не приятно
Читать полностью
один момент, который не относится к отелю, украли наушники у бассейна, скорее всего не гости отеля, а посетители ресторана на 54 этаже, но очень не приятно
10
18 февраля 2023 | Dmytro
Великолепно
Рестораны
Обслуживание
Кондиционирование в номере
Читать полностью
Кондиционирование в номере
10
08 февраля 2023 | Оксана
Великолепно
шикарный вид из окна и расположение отеля
из коридора несло сигаретным дымом. либо кто-то в номере купил, либо в коридоре
Читать полностью
из коридора несло сигаретным дымом. либо кто-то в номере купил, либо в коридоре
8
26 января 2023 | Полина
Очень хорошо
Отель отличный! расположение, интерьер, персонал просто супер!
Пытались навязать какой-то якобы неоплаченный счет после выселения. Однако, я ничего не заказывала и счет был не мой. После просьбы проверить еще раз сказали, что проверят и пропали. Похоже на обман. Это испортило впечатление.
Читать полностью
Пытались навязать какой-то якобы неоплаченный счет после выселения. Однако, я ничего не заказывала и счет был не мой. После просьбы проверить еще раз сказали, что проверят и пропали. Похоже на обман. Это испортило впечатление.
10
19 января 2023 | Constantin
Великолепно
Отель сделал ранний заезд без доп. оплаты, за это отдельное спасибо. Комнаты чистые, персонал вежливый. Сам отель находится в 5-ти минутах пешком от Дубай Молл. На завтраке выбор хороший, есть все что надо. Шикарный бассейн на 54 этаже с видом на Бурж Халуфу.
Ничего. Все отлично.
Читать полностью
Ничего. Все отлично.
10
12 января 2023 | Natali
не хочется выходить из гостиницы
очень понравилось , все на высшем уровне , новейшие технологии, красивый дизайн, шикарный вид и удобное местоположение
Читать полностью
10
26 ноября 2022 | Andrei
не описать в двух словах
топовый отель наверное лучший что я видел в своей жизни, тут обязан побывать каждый
вид супер бассейн просто пушка
Читать полностью
вид супер бассейн просто пушка
10
06 ноября 2022 | Ольга
только благодарность!
шикарное лобби, великолепный панорамный бассейн собрал сотни лайков в моем Инстаграмм, номер отличный!
все отлично! спасибо!
Читать полностью
все отлично! спасибо!
10
25 августа 2022 | Maximvolkov
Великолепно
Один из лучших в Дубае видов на downtown, включая Burj Khalifa
Читать полностью
10
24 июля 2022 | Elizaveta
Великолепно
Все очень понравилось,но стоит понимать что отель всего на 14 этажей,а не больше,как мы думали,но несмотря на это вид на Бурдж-Халифа открывается отличный(мы жили на 9м).В номере система «умный дом»,всем управляете с планшета.Отдельно стоит отметить бассейн на 54 этаже)))Просто восторг!Однозначно стоит остановиться хотя бы один раз!
Останавливались в первый раз и не совсем понятно было как зайти в отель,так как много разных дверей и выходов,которые ведут то в апартаменты,то в метро,то на смотровую площадку,но никак не в отель..
Читать полностью
Останавливались в первый раз и не совсем понятно было как зайти в отель,так как много разных дверей и выходов,которые ведут то в апартаменты,то в метро,то на смотровую площадку,но никак не в отель..
10
12 июня 2022 | Анна
Невероятное место
Шикарный отель с замечательным месторасположением. Лучший вариант для знакомства с даунтауном. Отдельно хочу отметить работу сотрудников, настолько вежливые, услужливые, вопросы решают моментально. Сервис на высоте. Заселялись на час раньше, уже можно было пользоваться бассейном. Бассейн на первом этаже работает с 7 утра, что очень удобно. Номер советую брать с видом на Бурдж , чтобы действительно оценить все прелести отеля.
Читать полностью
10
29 апреля 2022 | Evgeniy
Великолепно
Идеальный вариант для тех кто хочет познакомиться с Бурж Халифа, Дубай Молл и знаменитыми фонтами Дубая. Прямо из метро вход в здание гостиницы. Шикарная панорама с бассейна 54 этажа на Бурж Халифа. Номер просто крутяк! Крытый проход до Дубай Мола из которого легко выходим на фонтаны. Сервис даже для Дубая очень хорош. Не говоря уже про суперский завтрак и ужин.
Читать полностью
10
10 апреля 2022 | Бавеян
Великолепно
Вежливость персонала
Отзывчивость
В респешене было Надежда
Овень приветливая
Все рассказала подобно
Спасибо большое
Все очень было хорошо
Читать полностью
Все очень было хорошо
10
19 марта 2022 | Artem
Великолепно
Замечательный отель, отличный завтрак, супер приветливый персонал, все очень чисто, красиво. В общем, отель супер, рекомендую! Этот отель оказался той самой вишенкой на торте знакомства с Дубаем. А бассейн на 54 этаже - это что-то невероятное!
Ну и местоположение - супер!
Читать полностью
9
26 февраля 2022 | Юлия
Превосходно
отель прекрасен!!! Вид на Бурдж Халифу из бассейнов, лаунжа- компенсирует всё!!!
Кстати доступ в лаунж (где на ужин доступен алкоголь в т.ч.) был комплиментом отеля- очень приятно.
Отдельное спасибо Карине за отзывчивость!
Расстояние до Дубай мола оказалось чуть больше ожидаемого- зато проход комфортный. Выбор отеля был связан прежде всего с бассейном на крыше. до этого останавливались в Марина бей в Сингапуре. Разочарованием было, что нашу дочь- подростка туда не пустили. Только 18+ Правила есть правила…но очень жаль
Читать полностью
Расстояние до Дубай мола оказалось чуть больше ожидаемого- зато проход комфортный. Выбор отеля был связан прежде всего с бассейном на крыше. до этого останавливались в Марина бей в Сингапуре. Разочарованием было, что нашу дочь- подростка туда не пустили. Только 18+ Правила есть правила…но очень жаль
10
17 февраля 2022 | Дмитрий
Великолепно
Отличная гостиница! Нам с женой очень понравилось. Превосходный вид с бассейна и из номера на 15 этаже.
Читать полностью
10
31 января 2022 | Vitaliir
Лучший в центре
Если планируете жить в центре в районе Даунтаун, это лучший отель. Хороший номер в современном стиле с видом на Бурдж-Халиф. Бассейн на 54 этаже. Обязательно к посещению. Работает с 10 до 19. Если берёте клубный номер то лаундж на 14 этаже и тоже с хорошим видом и баром. До Дубай мол, Бурдж-Халифа и Фонтанов из гостиницы прямой надземный переход идти 7-10 минут.
Всё устроило.
Читать полностью
Всё устроило.
9
26 января 2022 | Елена
Превосходно
Новый красивый отель с бассейном на крыше. Отличное месторасположение, 10 минут пешком до Бурж Халифы. Шоколадные конфеты всегда на ресепшене)))
Персонал на завтраках в ресторане не обучен и клиентонеориентирован. Ставят столик для сбора грязной посуды практически впритык со столом, где завтракают гости. На замечание по этому поводу реакции не поступило. Дошло до того, что нам пришлось встать и самим отодвинуть от нашего стола стол с грязной посудой. Если вы берёте на обслуживание гостей в отель такого уровня персонал из развивающихся стран, то нужно потрудиться, чтобы их обучить. Это сложно, но возможно)))
Читать полностью
Персонал на завтраках в ресторане не обучен и клиентонеориентирован. Ставят столик для сбора грязной посуды практически впритык со столом, где завтракают гости. На замечание по этому поводу реакции не поступило. Дошло до того, что нам пришлось встать и самим отодвинуть от нашего стола стол с грязной посудой. Если вы берёте на обслуживание гостей в отель такого уровня персонал из развивающихся стран, то нужно потрудиться, чтобы их обучить. Это сложно, но возможно)))
10
19 января 2022 | Наталья
Идеальный вариант
Боооже, все шикарно 😍
Безумно вежливый персонал, решают все проблемы которые у вас возникли)
Что нужно было уезжать домой 😂
Читать полностью
Что нужно было уезжать домой 😂
10
26 декабря 2021 | Grigorii
Спасибо за всё!
Всё супер. Отличный завтрак, прекрасный персонал, потрясающий вид. Чудесный спортзал. Спасибо.
Читать полностью
8
02 декабря 2021 | Tanya
Очень хорошо
место, номер, завтрак
не работала система кондиционирования, мои просьбы починить, принимались но ничего не делалось. кондиционер дул на 16 градусов и в номере всегда было холодно. или нужно было отключать, но тогда спать было плохо.
Читать полностью
не работала система кондиционирования, мои просьбы починить, принимались но ничего не делалось. кондиционер дул на 16 градусов и в номере всегда было холодно. или нужно было отключать, но тогда спать было плохо.
9
29 ноября 2021 | Антон
Шикарный отель рядом с Dubai Mall и Burj Khalifa
Заказывали завтрак в номер, приносили быстро, все было очень вкусно!
Читать полностью
10
25 ноября 2021 | Natalia
Вид, местоположение, сервис - на самом высшем уровне!
Великолепно всё!!!
Вид из нашего номера!
Читать полностью
Вид из нашего номера!
10
13 ноября 2021 | Kristina
Приезжали на мой день рождения с подругами. Очень стильный, потрясающее обслуживание, завтрак выше всяких похвал, два ба
Потрясающий отель! бассейн, завтрак, лаунж, персонал, коммуникация с ресепшн, уборка, вид.
вообще не обнаружили минусов.
Читать полностью
вообще не обнаружили минусов.
7
13 июня 2024 | Iliaf
Хорошо
Чистый красивый отель, большие красивые практичные номера, всё удобно. Бассейн на последнем этаже один из самых инстаграмных, всё красиво, постоянная уборка, расположение идеальное.
Ничего нигде не написано про депозит. По заезду сняли с карты не маленький депозит, обещали его вернуть через сутки после выезда, прошла уже неделя ничего не вернули. Отель в чате игнорирует. Только из за этого оценка ниже, всё ещё жду.
Читать полностью
Ничего нигде не написано про депозит. По заезду сняли с карты не маленький депозит, обещали его вернуть через сутки после выезда, прошла уже неделя ничего не вернули. Отель в чате игнорирует. Только из за этого оценка ниже, всё ещё жду.
6
18 декабря 2023 | Alexander
Прекрасный бассейн на крыше, было несколько неприятных моментов, персонал не смог их решить.
Бассейн на крыше
Шум от дороги и музыка из ресторана. Невкусный завтрак! Бронировали за неделю до поездки по одной цене, а когда заселились- цена на booking была уже в 2 раза меньше. Кондиционер не регулировался! Мы замерзли и выключили его. Спали плохо, так как воздух не был свежим. Могли бы хоть компенсацию предложить(. Девушка на рецепшн уменьшила сумму на 200 евро, но это очень не соответствует нашим потерям от бронирования. Ранее мы жили в других отелях сети - этот самый плохой, хотя и новый. Никому не порекомендую.
Читать полностью
Шум от дороги и музыка из ресторана. Невкусный завтрак! Бронировали за неделю до поездки по одной цене, а когда заселились- цена на booking была уже в 2 раза меньше. Кондиционер не регулировался! Мы замерзли и выключили его. Спали плохо, так как воздух не был свежим. Могли бы хоть компенсацию предложить(. Девушка на рецепшн уменьшила сумму на 200 евро, но это очень не соответствует нашим потерям от бронирования. Ранее мы жили в других отелях сети - этот самый плохой, хотя и новый. Никому не порекомендую.
5
05 октября 2023 | Kseniia
Достаточно хорошо
Расположение в центре. Но туда не реально вызвать такси, так как таксистам не понятно куда ехать. А персонал отеля с этим помочь не может, у меня скачано три приложения такси, ни одно не доезжало, персонал предложил скачать четвертое. В комнате ужасная шумоизоляция, с улицы все слышно . Завтраки скудные.
Читать полностью
1
25 сентября 2023 | Andrey
Это не 5 звёзд, сервис на 0
Локация и вид
На заезде пришлось ждать 20 минут когда позовут на оформление Оформляли около 20 минут заезд - это жесть, такого нигде не было Номер - медиасистема - ютуб не работает. Вызывал персонал. Пришёл - снял телик 20 минут покрутил и не решил проблему почему ютуб со звуком не работает Бассейн за которым все так бегут, на самом деле очень мелкий, максимум по пояс. Персонал не настроен на сервис и базовое понимание. Пришёл на этот бассейн утром, и там если ветер то адская морось идёт на шезлонги. Ухожу весь в брызгах - персонал: а вы что уходите?
Читать полностью
На заезде пришлось ждать 20 минут когда позовут на оформление Оформляли около 20 минут заезд - это жесть, такого нигде не было Номер - медиасистема - ютуб не работает. Вызывал персонал. Пришёл - снял телик 20 минут покрутил и не решил проблему почему ютуб со звуком не работает Бассейн за которым все так бегут, на самом деле очень мелкий, максимум по пояс. Персонал не настроен на сервис и базовое понимание. Пришёл на этот бассейн утром, и там если ветер то адская морось идёт на шезлонги. Ухожу весь в брызгах - персонал: а вы что уходите?
7
18 марта 2023 | Dmitrii
Завышенные ожидания
1. Красивые виды и интерьеры.
2. Чистые, просторные светлые номера со вкусом.
3. Интересная мультимедиа система управления номером через планшет.
4. Пешая доступность ТЦ Дубай Молл
5. Видовой бассейн на 54 этаже с видом на Дубай. ( Это главное достоинство отеля)
6. Понравилось ощущение люксовости и некой особенности отеля.
7. Хороший ассортимент минибара ( но очень дорого !)
8. Находится недалеко от аэропорта.
Были всего 2 ночи, поэтому не посещали ресторан, тренажерный зал, детский клуб и спа.
1. При заезде долго ждали заселение, хотя приехали после 16-00. И заранее извещали отель о времени прибытия. Нам сказали, что номер не готов и ждать 30 мин. 2. Долго доставляли багаж с первого этажа в номер ( 1 час). Хотя там его поднять на лифте не сложно. Уж лучше бы сами мы его подняли. Выселяясь из номера, мы багаж свой не отдавали, без проблем сами докатили до такси. 3. В лаунж зоне во время ожидания номера сломалась кофемашина. Так и не починили ее. 4. Персонал надменный , видит в гостях отеля лишь способ заработать, навязывает свои услуги. 5. В номере не работал телевизор, его чинили при нас, не работал душ в ванной, халат был один. При этом номер перед сдачей должны были надлежащим образом приготовить к заселению. И эти нюансы должны были исправить до заселения, а не во время, когда гости приехали издалека и устали. 6. Плохая транспортная доступность, только на машине и такси. 7. Мы были с ребенком, это не лучший вариант. Детей нет, в бассейн на 54 этаже детей не впускают.
Читать полностью
1. При заезде долго ждали заселение, хотя приехали после 16-00. И заранее извещали отель о времени прибытия. Нам сказали, что номер не готов и ждать 30 мин. 2. Долго доставляли багаж с первого этажа в номер ( 1 час). Хотя там его поднять на лифте не сложно. Уж лучше бы сами мы его подняли. Выселяясь из номера, мы багаж свой не отдавали, без проблем сами докатили до такси. 3. В лаунж зоне во время ожидания номера сломалась кофемашина. Так и не починили ее. 4. Персонал надменный , видит в гостях отеля лишь способ заработать, навязывает свои услуги. 5. В номере не работал телевизор, его чинили при нас, не работал душ в ванной, халат был один. При этом номер перед сдачей должны были надлежащим образом приготовить к заселению. И эти нюансы должны были исправить до заселения, а не во время, когда гости приехали издалека и устали. 6. Плохая транспортная доступность, только на машине и такси. 7. Мы были с ребенком, это не лучший вариант. Детей нет, в бассейн на 54 этаже детей не впускают.
5
07 февраля 2023 | Maxim
Ехать не стоит
Местоположение удобное
Во первых не пойму откуда столько хвалебных отзывов. Отель по обслуживанию максимум 4 звезды. Персонал не дружелюбный. С чемоданами ни кто не помог. Сразу при заезде на ресепшн начали предлагать повышение номера за доп плату. Завтраки скудные. Персонал глупый и ленивый.
Читать полностью
Во первых не пойму откуда столько хвалебных отзывов. Отель по обслуживанию максимум 4 звезды. Персонал не дружелюбный. С чемоданами ни кто не помог. Сразу при заезде на ресепшн начали предлагать повышение номера за доп плату. Завтраки скудные. Персонал глупый и ленивый.
5
10 октября 2022 | Lyubov
отель красивый. Но лично мой отдых не удался сразу с заселения…
Бассейн на крыше.
Заселяли меня с ребенком 2 часа! ждали в кафе, потом перевели в лаундж. Потом отвели в номер. окна грязные. в номере чей-то носок остался валяться. Ничего не рассказали, не показали где что. Ходила узнавать все сама… Все очень долго. Два часа моего отдыха были потеряны. На вопрос о продлении выезда на два часа , категоричное нет. Переехала в фонтан вью. совершенно другое отношение к гостям.
Читать полностью
Заселяли меня с ребенком 2 часа! ждали в кафе, потом перевели в лаундж. Потом отвели в номер. окна грязные. в номере чей-то носок остался валяться. Ничего не рассказали, не показали где что. Ходила узнавать все сама… Все очень долго. Два часа моего отдыха были потеряны. На вопрос о продлении выезда на два часа , категоричное нет. Переехала в фонтан вью. совершенно другое отношение к гостям.
4
29 августа 2022 | Виктория
на троечку, ожидали большего.
шикарный отель
бассейн отстой с холодной водой
Читать полностью
бассейн отстой с холодной водой
5
07 августа 2022 | Сергей
Завтраки очень бедные. Business lounge отстой. Бассейны мелкие и неудобные. Пер
Чтобы персонал хоть чуточку объяснял, что входит в мой пакет услуг, а не молчал, как партизаны на допросе.
Читать полностью
1
20 марта 2022 | Irina
Беспринципное отношение к гостям!
расположение
С моей карты списали двойную цену за проживание!! И Тепер отель не реагирует на мои письма и звонки и не собирается решать этот вопрос!
Читать полностью
С моей карты списали двойную цену за проживание!! И Тепер отель не реагирует на мои письма и звонки и не собирается решать этот вопрос!
10
16 мая 2023 | Аноним
Великолепно
Потрясающий отель в котором прекрасно все: от местоположения, персонала, номеров, ресторанов до обслуживания, способов подачи блюд и очень дружелюбного персонала, работающего с посетителями на высоком уровне обслуживания
Огромная благодарность и до новых встреч
Читать полностью
