Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers 5*

Идеальное размещение для транзита. Мы заселились рано утром и нам любезно продлили время проживания, что дало нам возможность отдохнуть после перелета в очень комфортных условиях.

Персонал отличный, особенно итальянский ресторан и обслуживание в лице Ajaya и Prakrifi, ребята на высшем уровне.

Старый отель, бассейн неудобный и на 5 звёзд не тянет гостиница. Завтраки однообразные, , обед или ужин так же тоже самое меню, не советую брать полупансион.

Отель в целом неплохой, не новый, чуток старый, местоположение нормальное, завтраки вкусные, убирают чисто. Максимум 4 звезды.

1. При заезде девушка на рецепшене пообещала через пару часов поменять нам номер (хотя мы и не просили), дать с одной большой и одной маленькой кроватями т.к мы были с ребёнком. Но потом когда мы спустились на рецепшене была другая смена и нам сказали что ничего об вышеупомянутом им не известно. 2. При заезде от нас хотели депозит в размере 500 дирхам, я сказал для чего это? Я против. Девушка на рецепшене согласились со мной, что мол ничего страшного. Но через 5 минут как мы зашли в номер появился сотрудник отеля и взял все что было в минибаре, на вопрос почему так, он сказал что мы не оставили депозит и пользоваться минибаром не сможем. Честно говоря я в первый раз сталкивался с таким отношением к клиентам в 5 звездочных отелях. Мне было очень неприятно, как-то дёшево они себя повели. Если бы не жена и ребёнок (уставшие с дороги были) пошёл бы жить в другой отель. Больше не останусь в этом отеле, не тот уровень.

Все отлично

Всё хорошо

В Дейре я жил в почти во всех пятерках и считаю, что это самый лучший вариант. Прекрасные видовые характеристики, услуги без всяких минусов и но. Отличные завтраки и спокойная атмосфера делают отдых комфортным и безмятежным.

Температура воды в душе не всегда стабильна.

НАМ ПОНРАВИЛОСЬ АБСОЛЮТНО ВСЁ. ВСЁ БЫЛО НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ 👍🏻👍🏻👍🏻💞💖💗 . СПАСИБО 💝!!!!

Приятный, тёплый приём. Без намёка на комерцию.

Прилетели в 3 ночи у нас был поздний заезд продлили проживание до 17часов без доплаты. номер великолепный . Отель рядом с аэропортом Дубай что было очень удобно. Завтрак средний более подходит индусам.

уютный отель идеальный вариант при транзитных рейсах в\из аэропорта Дубай, до которого 10-12 минут на такси отличный вид на залив и даун-таун уютные номера

Замечательный отель! Прекрасный приветливый персонал, идеальная читата, рестараны на высшем уровне. Огромное спасибо руководству отеля.

Замечательный завтрак, большое количество разных ресторанов в отеле. Отличное обслуживание в номерах

Между номерами сохранилась дверь, из-за этого слышимость из соседнего номера очень хорошая. Всю ночь пришлось слушать чужой телевизор. WI-Fi в номере не очень хороший

Комфорт. Чистота. Вежливость

Шум в ночное время снаружи отеля. Завтраки.

все понравилось

отличная атмосфера,

все было отлично ❤️

Локация отеля, рядом с ним много продуктовых магазинов и кафе, в отеле очень вкусный разнообразный завтрак, чистый бассейн, разные рестораны внутри отеля, вежливый персонал +++, в целом отель тихий, хорош для отдыха и уединения

Кондиционер шумит как трактор ночью и дует прям на кровать: выключить - в комнате будет жарко, включить - спать невозможно)

Очень хороший ухоженый отель с прекрасным персоналом ,удобное расположение,прекрасный вид на канал.Хороший и разнообразный завтрак с вкусной свежей выпечкой на террасе возле бассейна.

нет такого,

Удобное расположение, отель чистый, прекрасный завтрак. Персонал очень приветливый. Все понравилось.

Большие и красивые номера, ремонт выполнен в классическом стиле, отделка деревом, очень удобная большая кровать, качественное постельное белье. Хорошая уборка номера. Номер уютный, красивый вид на Dubai Creek. Особенно красивый вид из окна вечером, когда по реке проплывают украшенные огнями корабли и лодочки. Большая ванная комната, есть все, что необходимо, халат, тапочки, прочие банные принадлежности. Все очень уютно и комфортно. Много вариантов света и у кровати и в ванной. Персонал вышколен, приветливый и вежливый. Чувствуются стандарты сетевой 5-ти звездочной гостиницы. Высокий уровень сервиса и обслуживания. Вкусный и разнообразный завтрак, есть даже два вида рыбы (слабосоленый лосось и горячего копчения). Фрукты традиционные - нарезанные арбузы, дыни и ананасы. Яблоки, бананы и мандарины, соки фреш. Качественное обслуживание на завтраке, посуду убирают быстро. Завтракать возможно как внутри, так и снаружи с видом на бассейн. В течение каждого завтрака повар несколько раз всех Гостей угощает свежей выпечкой прямо из печки. В гостинице хороший спортзал есть все необходимое для ежедневных физических занятий, сауна, бассейн, тайский массаж, есть возможность взять напрокат велосипед и покататься. Также на территории отеля несколько хороших ресторанов с красивым видом. Особенно, ресторан Vivaldi. Нам отель очень понравился, отель в стороне от туристических маршрутов, наверное, больше подходит для бизнес-путешествий, но и для посещения города тоже локация достаточно удобная, пешком до станции метро 10 мин. ходьбы.

Хотелось бы пожелать персоналу отремонтировать шкафчики в мужской раздевалке в спортзале в отеле. Немного от времени нуждаются в ремонте стены и потолок у зоны бассейна.

Понравился уютный номер. Очень удобная кровать, много вариантов света и у кровати и в ванной. Завтраки довольно разнообразные, есть даже два вида рыбы соленая и горячего копчения. Фрукты традиционные - нарезанные арбузы, дыни и ананасы. Яблоки, бананы и мандарины. Особенно красивый вид из окна вечером, когда по реке проплывают украшенные огнями корабли и лодочки. Ковидные ограничения не очень донимали. К маскам уже привыкли, а в остальном все как обычно.

Хотелось бы пожелать персоналу быть более внимательными к деталям. Небольшой пример: при заезде мы представили бронь отеля, но менеджер ее даже смотреть не стал, а сразу взял наши паспорта. При этом перепутав фамилию мужа стал оформлять нам номер на другого гостя. И вместо наших 2 ночей настойчиво убеждал нас заплатить за 3 ночи. Языковой барьер заставил нас на пальцах объясняться с ним. В итоге все прояснилось и он нашел именно нашу бронь, и даже заселили нас на час раньше. Но первое впечатление было смазано.

personal ochen xoroshi

Единственное персонал ресторана.

Все. Прожить 15 дней и в последний день задержать оплату и просто выкинули на улицу без вещей , типо взяли в залог. Позор. Почти 2000 долларов заплатил и из за каких то 110 долларов такое отношение.

Нет

Нет