Swissotel Al Ghurair
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
07 августа 2014 |
Ротана - супер
все отлично как всегда в сети ротана. Немного прохладная вода в бассейне, на фоне жары на улице, быстро простываешь. Отличный иранский ресторан, принесли даже шарф, потому что было прохладно в помещении. Еда не острая, чай ароматный
Читать полностью
10
20 августа 2014 |
Хорошее место для отдыха
Оставалась в этом отеле на 4 ночи, брала номер для некурящих. Можно взять номер без питания, что очень подходит доя меня. Недостатков не обнаружила, в целом очень довольна. Обслуживание отличное. Советую.
Читать полностью
8
26 августа 2014 |
Al Ghurair Rayhaan Dubai
Качественные отель. Отличный, комфортный номер, достаточно большой по площади. Есть все необходимое (халат, тапочки, гладильные принадлежности, чай-кофе сервис). В виде комплимента, предоставляли, каждый день, по 2 бутылки воды. Так же предоставили ранний chek in и поздний chek out (на 3 часа), абсолютно бесплатно. Хорошие и вкусные завтраки и внимательный персонал. На ресепшене, работает Дмитрий (рускоговорящий), достаточно компетентен и внимателен ко всем просьбам и пожеланиям.
Единственный минус, в коннект номерах, очень хорошая слышимость.
Читать полностью
10
04 сентября 2014 |
Удобно, комфортно,чисто!
Отель очень понравился! Отель находится в районе Дейра и здание этого отеля считается самым высоким в этом районе. И весь район и аэропорт, прям как на ладожке. Персонал почтительный, есть русскоговорящие работники. Не выходя с отеля, можно не только погулять, но и купить что нибудь в Al Ghurair моле.
Читать полностью
10
29 октября 2014 |
Замечательный в своем роде отель!
Отель с самого входа удивляет своей элегантностью. На входе стоят дорогущие машины, стеклянные двери, в которых стоят служащие отеля, все очень красиво, идеально правильно. Как только вы войдёте в эти двери, Вы почувствуете приятный запах, насколько я поняла, запах зависит от тематики. Мы, например, попали на канун нового года и тематика была соответствующей: абсолютно во всем отеле, в каждом его закоулке, в каждом уголке можно было почувствовать чарующий ненадоедающий запах карицы и цедры апельсина, везде елки и бесплатные открытки.
Далее Вы легко найдете русскоговорящий приветливый персонал. Как бы вы им не надоедали, всегда все объяснят, помогут. Заселение прошло буквально за 10 минут.
Есть деление всего отеля на номера для курящих и некурящих. Мы взяли для некурящих и попали на 14 этаж. Из нашего номера в огромное окно на всю стену можно было увидеть весь современный, и ,как его сейчас называют, новый Дубай. В номере все говорило о том, что он действительно является пятизвездочным: ванная комната (ванная/душевая огромна, все оттелано бежевым мрамором, качественная сантехника, везде кристально белый полотенца, даже весы предусмотрены!), огромный телевизор со всевозможными выходами и множеством разноязычных каналов. Огромная, мягкая, высокая, чистая, идеально заправленная, по истине королевская постель! И многое другое.
Завтраки тоже не портят репутации отеля, все, как говорится, на уровне. Отзавтракать можно как на терассе( на открытом воздухе, смотря на живущий город) , так и в зале, где ходят официанты и предлагают чай/кофе/горячий шоколад. Выбор огромен, даже сыры видов 10.
Самое идеальное сочетание цена/качество
Читать полностью
10
16 ноября 2014 | Dato K
отличный отель
Данный отель хорош со всех сторон..
1. он новый
2.отличный сервис
3 отличные номера
4. хорошее место расположение
5. отличная кухня
6. замечательные 2 ресторана
отель расположен в Дейре, при аренде автомобиля, а это примерно 300 дол за 10 дней.. вы получаете отличный отдых за ОЧЕНЬ ВМЕНЯМЫЕ ДЕНЬГИ
88 000 РУБ= ГОСТИНИЦА + ПЕРЕЛЕТ+ ВИЗЫ 10 ДНЕЙ
Читать полностью
8
20 ноября 2014 | Karine S
Замечательный отдых!
Все отлично - размещение, состояние самого отеля и т.д. и т.п. Шума самолетов не слышно. Рядом все! Аптеки, супермаркеты, торговые центры, магазинчики, метро. Ну и самое главное - аэропорт! После перелета приятно за пять минут доехать до отеля. Очень быстро заселили, практически мгновенно, хотя мы и приехали утром. Опишу пару минусов, но сразу скажу, что отдых не испортился от этого нисколько.
1. Хотя бы одного русскоговорящего работника на ресепшн! Это ужасно неудобно, если не сказать странно, что каждый раз они звали официанта из ресторана, чтоб объясниться. Все-таки русских там достаточно много из гостей. Хорошо еще, когда Макс или Юлия на работе, а вечером у меня возникли проблемы, их не было на работе, так персонал ничем не попытался помочь, поняли, что я не могу объясниться, пожали плечами, мол, Ваши проблемы и все. Пришлось звонить гиду, спасибо туроператору). Это еще при том, что я понимаю по-английски, просто объясниться затрудняюсь. Так что, люди, кто не знает языка - будьте готовы)))
2. У меня был день рождения 13.11. За день до этого я подошла на ресепшн и сообщила об этом, на что получила вопрос "И что?", я растерялась, пожала плечами, девушка опять спрашивает: "И что Вы хотели?", я уже немного растерялась от такого и говорю: "Торт", мне пообещали, что принесут его в номер в мой день рождения. Как Вы понимаете, никакого торта не было, даже устно никто не поздравил (только официант Макс за завтраком). Не очень приятно такое отношение, мягко говоря.
3. Уборка в обед, когда ты приходишь в номер, чтобы отдохнуть от солнца) Приходилось отказываться от нее) А вообще убирают очень чисто.
4. Отсутствие балконов (только в самых дорогих номерах).
5. Трансфер на пляж. Нужно записываться заранее, да и то, мест не хватает иногда некоторым. Так что приходите минут на 5 раньше, чтоб точно попасть)
5. Еда. Фиг знает что! Выбора никакого. Я ела только круассаны на завтрак, не знаю, может, там у них на обед и ужин все шикарно, мы не брали. Так что не рекомендую переплачивать, там на каждом шагу кафешки, даже в их же торговом центре.
Сам отель очень чистый и в отличном состоянии.
Так что не обращайте внимания на небольшие минусы, всем рекомендую! Приятного отдыха!
Читать полностью
10
22 ноября 2014 | antonenko785
Cказочный Al Ghurair Rotana
Наконец-то мы посетили этот сказочный Al Ghurair Rotana . Прекрасный отель для спокойного семейного отдыха. Превосходное обслуживание, персонал хороший. Сотрудники На ресепшене ВСЕГДА помогают в решении любых вопросов( отдельное спасибо Aлентине и мальчику который меня населял). Много читала об этом отеле, есть правда, а есть то, что люди просто высосали из пальца (НА СЧЁТ ТАПОЧЕК НЕ ДАЛИ).→ Расположен отель очень удобно, внизу большой торговый центр, В нескольких шагах от отеля станция метро Юнион, можно добраться в любое место самостоятельно, что мы и делали. Сами ездили в дельфинарии, Мирдиф сити, Ездили в Дубай молл, около Бурдж Калифа, поющие фонтаны это незабываемое завораживающее зрелище, аквариум-туннель не впечатлил, a зоопарк ребенку понравился. Были в национальном музее, на золотом рынке.
Не могу сравнивать этот огромный комплекс с другими отелями, хотя посетила их немало в разных регионах OAE и в Европе и в других странах.
Для меня он стал особенным, просто стал своим.... уголок, где тебя рады видеть!
Жду нового сезона , до новых встреч
Читать полностью
8
30 ноября 2014 | Andrey O
Хороший отель в центре Дейры
Останавливались на два дня транзитом. Отель новый. Хорошие номера. Тихо. Хороший завтрак. Расположение отличное. Рядом метро. Так что перемещаться по Дубаю можно без проблем. Неплохой иранский ресторан. Ужинали в нем второй день. Аэропорт недалеко. Минут 15-20 на такси. Правда, селились очень долго. Номер почему то не был готов. Хотя приехали ко времени заселения. Потеряли часа два. За это отелю минус. Планы на вторую половину дня сломались.
А в целом отель можно рекомендовать.
Читать полностью
10
22 декабря 2014 | Rahimov_Firuz
Прекрасный отель
Очень быстро заселили, Отель новый, Превосходное обслуживание, Сотрудники отеля помогают в решении любых вопросов. Вкусные завтраки на любой вкус. Расположен недалеко от Аэропорта. Всем советую. Все отлично
Читать полностью
10
23 декабря 2014 | Khalid A
Отличный отель 5*
Отдыхали 16.12-22.12 заселили сначала в один номер, но там был запах неприятный, после жалобы дали номер 1807 площадью больше 150м.кв. хоть мы за такой и не платили. персонал очень приветлив. Мы брали завтраки и обеды. Питание сытное и разнообразное. В последний день отдыха наблюдали очередь на завтрак, до этого таких проблем не было. Вайфай дорогой, но в ресторане всегда можно взять талончик с кодом бесплатного доступа на час.и в торговом центре на первом этаже бесплатный доступ. В ресторане есть старший официант Акром. Хороший парень! Пару раз дал дельные советы. Кто увидет передавайте привет. Всем рекомендую этот отель. Не пожалеете!
Читать полностью
10
27 декабря 2014 | OLGAGEO
Вернулась бы
Отличный отель в старом городе, с видом на аэропорт. Отель свежий, номера прекрасные, хороший подогреваемый зимой бассейн. Замечательный СПА центр.
Завтраки просто великолепные - есть все!!! Огромное количество свежевыжатых соков прилагается. Ужины кстати тоже замечательные. Расположение отеля удобное. Метро рядом, большой торговый центр имеется, ресторанчики тоже. Есть парковка для проживающих. Обслуживание на высоком уровне.
Трансфер на пляж для желающих есть, надо записаться на него накануне.
Минус только один, окна не открываются и свежего воздуха Вы не увидите)))
Читать полностью
10
29 декабря 2014 | Елена Ч
Изюминка Дейры
Отличный отель с великолепным месторасположением, правда его так сразу и не найдешь среди домов Дейры, т. к. вход в отель мне напомнил вход в подъезд. Зато когда вошел, сразу видно, что отель соответствует названию сети. Красивый интерьер, внимательный персонал, уютные номера. Завтраки вообще заслуживают отдельной похвалы, вроде бы ничего особенного, как и во многих отелях такого уровня,но как то все подано в оригинальном виде, все хочется попробовать. Мы там не ужинали, но я верю, что обеды и ужины еще лучше.Есть трансферы до Дубай-Молл. Рядом метро, торговй центр, многочисленные ресторанчики. С большим удовольствием еще раз вернулась бы в этот отель!
Читать полностью
10
25 января 2015 | Rahim7777
Отличный отель с замечательными завтраками.
Проживали в данном отеле с 12.01.2015 по 18.01.2015. Процедура регистрации заняла минут 10, не больше. Заселили в номер на самом верхнем, 20 этаже. Просторный, уютный номер с отдельной ванной комнатой, с большим телевизором, мини баром, с сейфом для ноутбука и сногсшибательным видом на город. Уборка проводилась в номере качественно и от души. Хорошим сюрпризом оказался ливанский ресторан с вкусными завтраками. Также очень понравился внимательный и дружелюбный персонал отеля и ресторана. Сам отель расположен в районе Дейры, в 10 минутах езды от аэропорта. С отеля имеется вход в трехэтажный молл с 200 магазинами и множеством кафе и ресторанов. Из минусов только платный интернет, хотя в молле есть бесплатный Wi-fi.
Читать полностью
8
25 января 2015 | Nigar A
Можно рекомендовать
Отель внешне симпатичный, опрятный. Номер на 20 этаже ( красивый обзор) удобный и чистый. При заселении нам не смогли предоставить номер с тремя отдельными кроватями, как обещала турфирма. И на ресепшене нам не предложили номера с одной отдельной и одной большой кроватью, в качестве альтернативы.На третьего человека нам предоставили неудобную. жесткую дополнительную кровать. Смягчить ее помог нам обслуживающий наш номер работник отеля по имени Shailesh. он постелил нам дополнительные одеяла под простыню. Это один не очень приятный момент, с которым мы столкнулись в данном отеле. В остальном. работники отеля старались сделать наше пребывание в нем приятным. особенно отдельное спасибо вышеупомянутому Shaileshу.
Для пятизвездочного отеля в Дубаи завтраки были очень скудными. Соков 5 видов, и на свежевыжатые не тянут. Никакой красной рыбы мы не заметили, выпечки не много.Предложенный ассортимент сыров, колбас и т.п. очень скудный и невкусный. Ожидали большего.
Вайфай дорогой.
Но у отеля есть преимущества: 1. это расположение. Рядом метро- можно быстро и без пробок добраться в любой район города. До Нассер сквера, залива Dubai Creek. Золотого рынка можно пройтись( минут 10) или 5-10 минут на такси. 2.гости отеля- солидные люди. очень удобно для семейных пар. 3. сам отель удобно вписался в торговый центр. который занимает его первые три этажа.Торговый центр очень неплохой. удобно, когда возвращаешься вечером после экскурсий. не бегать куда то в моллы. а просто пройти через свой отель в молл. где можно до часу ночи погулять, сделать шоппинг, перекусить .Кроме того, в торговом центре можно получить доступ к бесплатному вайфаю. 4. в отеле 2 бассейна.можно поплавать в открытом бассейне с подогревом . в январе не было холодно плавать, вода хорошая.5. отель расположен недалеко от аэропорта ( 5-10 минут на такси).
Читать полностью
10
26 января 2015 | Sanjar A
Прекрасный отель
Проживали в этом отеле в январе 2015 г. Роскошный отель в мраморе. Великолепная архитектура интерьера. Имеет выход на одноименный торговый центр. Большие номера с отличной мебелью и ванной комнатой. Полотенца, халаты, тапочки - все в белоснежном свежем состоянии, которые менялись по первому требованию.
Отличная работа менеджмента и обслуживающего персонала. Хотим отметить работу русскоговорящего менеджера Анны на ресепшене: замечательный человек, очень внимательный и отзывчивый, Всегда быстро решает возникающие вопросы.Удачи ей.
Также хотим отметить работу смуглого парня по имени Саб...( имя, как не пытаемся, не вспомним, сорри), ежедневно убиравшего номера на 20 этаже, в том числе и наш. Работает быстро и качественно, всегда внимательно относится к просьбам клиентов.
Отличный отель, который рекомендуем вновь прибывающим гостям Дубай.
Читать полностью
8
07 февраля 2015 | Lerona9
Хороший отель
Приятный отель, хорошее месторасположение, отличные номера, когда у нас обнаружились проблемы с кондиционером, предоставили сразу другой номер, проблема - окна не открываются, душновато. Уборка в номере соответствует уроню отеля. Приличные завтраки, Можно выйти на открытую веранду. Всегда есть русскоязычный персонал на ресепшн, у кого проблем с языками. По цене - качеству - хорошее соотношение. Но вот wi-fi надо все же сделать.
Читать полностью
8
04 марта 2015 | shuklin
Что в Дубай важнее сауна или интернет?
В отеле есть сауна, но инет бесплатный жуткий, а платный 90 долларов на неделю. На завтрак 2 сорта самых дешевых сыра. Мясные блюда не съедобные, кондитерская тоже. Наряду с бесплатной водой..подсовывают платную за 6 долларов пластиковая бутылка...мы попались на 12. Любые 4 звезды не хуже этого отеля
Читать полностью
10
09 апреля 2015 | Ainura28
Отличный отель, достоин своих пяти звезд!
здравсвуйте! Мы отдыхали в Al Ghurair Rayhaan by Rotana 9 дней 21.03-30.03( тогда был еще dubfest al Ghurair centre было весело! Все было очень хорошо: месторасположение(из отеля есть вход в al Ghurair centre, там есть много магазинов, супермаркет Carrefour и чуть подальше spinneys который работает 24 ч в сутки, и конечно же в этом центре есть много кафешек и фаст фуд) завтрак тоже отличный на любой вкус есть даже диетическая секция ходят официантки с чаем и кофе, есть свежевыжатые соки и обычные есть еще одна секция, где ты можешь выбрать омлет и тебе сделают разные и там же яйца. Мы обед и ужин не брали т.к. Мы ужинали в молле который рядом а в обед нас в отеле не было. Номера хорошие мы брали 2: один с кроватью king-size, а другой две отдельные в номерах king-size большой санузел и там есть большая душевая кабина и отдельно ванна , а две отдельные кровати там ванная а на верху душ, как бы 2 в одном. В номерах убирались хорошо только 2-3 раза одно полотенце не доставляли. Я читала в отзывах что там wi-fi очень дорогой и негде зайти в интернет, нет это не правда ну хотя он на самом деле дорогой, но в холле он отлично ловит и бесплатный так же хороший в зале где завтрак. Я также читала что в комнатах не открываются окна и дышать не чем, да окна не открываются но кондиционер хорошо работает. Персонал дружелюбный, есть русскоговорящие. В целом отель хороший конечно были маленькие недочеты но я на это закрыла глаза. Надеюсь мой отзыв был полезным
Читать полностью
10
20 апреля 2015 | Irina M
замечательный отдых
Современный, совершенно новый отель с удобным для шопинга расположением, хочешь ходи по магазинам рядом с отелем, хочешь съезди куда подальше, метро рядом, а не хочется выходить на жару -спускаешься на первый этаж и сразу выход в огромный молл, где представлены все известные и неизвестные бренды, огромный продуктовый супермаркет и масса кафе и ресторанов, так что можно поесть вне отеля, В отеле несколько раз посетили Persian ресторан на 1 этаже. Иранская кухня. Порции большие,плюс дополнительно приносят свежие овощи нарезку, сыр, орехи, к чаю сладости, фирменный иранский напиток что-то вроде кефира с зеленью какой-то. Все очень вкусно. В ресторане работает Юля официантка, очень грамотно все объяснила, что с чем есть, из чего приготовлено.На ресепшене работают очень приветливые и профессиональные ребята Анна,Oybek, все решают очень оперативно. Никаких нареканий. Номер огромный, чай-кофе,вода, принадлежности для ванны, халат, тапочки. фен и утюг. Все что нужно для комфортного проживания. Убирают отлично, есть русские каналы, правда 2 всего, зато с удовольствием посмотрела хорошие фильмы на английском,т.к. было несколько каналов с показом фильмов,хорошо английский тренировать. Очень хочется отметить сам дизайн отеля, который на меня произвел впечатление, никакой аляповатой позолоты,"рококо и бороко". Все выдержанно, современно, стильно и тем не менее роскошно. Меня поразило обилие струящейся воды везде:в лобби, холле,спа, около бассейна маленькие, большие, средние водопадики, вместе с подсветкой очень красиво, да и без тоже. Хороший тренажерный зал, бассейн, вечером очень красиво смотреть на низко пролетающие в темном небе самолеты, кстати очень хорошая звукоизоляция, в номере гула не было слышно. Вокруг бассейна на 5 этаже высажены живые цветущий кустарники и пальмы, уточняю на 5 этаже, мы жили на 6,сразу над бассейном и тренажерным залом, у нас из номера окна выходили на крышу тренажерного зала, где росли живые пальмы и трава, поэтому казалось, что мы находимся на 1 этаже. Хороший спа салон, но дороговато,попробовала несколько процедур, очень понравился массаж стоп, было актуально, т.к. много ходили. На пляж возили, обратно приезжали на такси, но проезд возмещали при наличии чека. Очень хочется отметить данный момент, т.к. многие отели отменили трансфер на пляж и проезд не возмещали. В этом также чувствуется внимание к гостям отеля. Вообщем, я в 12 раз в Дубае, но это одно из лучших пребываний в нем.
Читать полностью
10
05 мая 2015 | MariaSergeevna2312
Рекомендую!
Очень хороший отель! Оценка "5" во всех отношениях: месторасположение, комфорт, чистота, еда, внимание и т.д. Для тех, кто не может жить без WI-FI есть минусик, он платный в номерах.
Некоторые посетители писали, что из-за того, что отель находится рядом возле аэропорта, то есть шум. Соглашусь частично, а именно, находясь в номере ни разу не слышала свист или шум самолета, но находясь на пятом этаже у бассейна - было не много слышно, но это совсем не критично и не так шумно, как описывают в отзывах :) И если уже оценивать по шумности, то район Дейры - это старый район, поэтому тут есть стойка, но совсем мало, а вот в районе Бурдж Халифа и район Дубай Марины , или пальмовый остров, там сплошная стройка!!! И эта стройка работает круглосуточно, учтите при выборе отелей :)
Персонал: очень внимательный, есть русскоязычные работники, на рецепции и в ресторане.
Номера соответствуют фото на сайтах. Проживали в делюксе с большой кроватью. Делюкс отливается от стандарта лишь площадью комнаты.Очень комфортный номер. Ванная комната большая и удобная. Единственное, мне не понятно почему стационарный фен расположен в комнате в тумбочке:)
Чистота: убирают каждый день , качество уборки не зависит от чаевых. Но , согласитесь, за хорошо убранную комнату не жалко оставить 1 дол. :)
Месторасположение вообще супер : метро в пяти минутах, торговый центр - вход прямо с отеля.
Еда - разнообразная, но будьте внимательны, есть очень острые блюда, для них отведено специальное место - справа от входа (возле жидких блюд). Суши просто супер! Раз в неделю предлагают морепродукты (крабики, осминожки и т.д.). Жидкие блюда, супы - вкусняшка. Достаточный выбор молочных продуктов. Вообщем, еда очень вкусная. Думаю, если бы взяли свою 2-х летнюю дочку, она бы не осталась голодной. Кстати, много отдыхающих с детьми. Если вы оформите полупансион, то ужин можно менять на обед. А еще, напитки на баре платные и спиртное этот отель не наливает, как , в принципе, многие другие отели.
На пляж - трансфер. Когда мы были , то автобус был на ремонте, но это был не минус, так как нас отвозил водитель отеля на лексусе, а назад добирались на такси, стоимость которого нам возвращали на рецепции , по предъявлению чека такси. Но учтите, надо предварительно записаться на пляж на рецепции.
Достопримечательности : по городу можно посмотреть все самому. Я даже рекомендую передвигаться самому, так как экскурсии неоправданно дорого. Например обзорная экскурсия - 110 дол. / чел.!!! ( с 14:30 до 22:00) Обзорная экскурсия - это, чтобы вы понимали, выбежал с автобуса на 10 минут, сфотографировался возле ( не в, а возле ворот) отеля - паруса, возле отеля - Атлантис, на фоне скрученного здания в Дубай Марине и т.д., правда в 110 дол. входит стоимость билета на подъем на 124 этаж Бурдж Халифа и вход в океанариум в Дубай Молле, но эти билеты стоят не так дорого и можно их приобрести отдельно от группы. Мы после обзорной экскурсии, собственно как и до нее, были в самом отеле Атлантис, катались на трамвае по пальмовому острову и прошли весь район Дубай Марина (рекомендую - очень современный райончик) , были в океанариуме неограниченное время и никуда не спешили. За пределы Дубаи не выезжали , 7 суток маловато, особенно если совмещать пляжный отдых и экскурсии по городу.
Совет для тех, кто будет передвигаться на метро: в голове поезда есть вагон ВИП класса ( Голд класс) , на него нужно купить отдельный золотой билет , т.к. штраф за проезд без золотого билета в этом вагоне 100 дирхам (почти 30 дол.) . Кстати, метро в Дубаи автоматическое, без машиниста. Это очень комфортный вагон, если стать у лобового окна можно снять хорошее видео. Но будьте внимательны, когда метро едет например с района Дейры в Дубай Марину, то это будет первый вагон, а когда едет обратно, то этот вагон (вагон Голд) в хвосте. Мы так лапухнулись, заплатили за вагон класса Голд, а обратно ехали в обычном, притом в тот день так и не поняли в чем прикол:) дошло только на след.день. Цена за голден тикет, конечно, очень кусается, но можно в одну сторону купить золотой билет, а обратно обычный. И еще, второй вагон метро , вагон для женщин с детьми за проезд в нем мужчин - огромный штраф. Вообщем, смотрите указатели на вагонах.
Пляж: пляж Аль Мамзар - это платный пляж, 5 дирхам (1,4 дол) на человека, за зонт и лежак отдельная плата , но можно лежать и под пальмой на песке. Пляж очень чистый, просто огромный , никто никому не мешает. Есть душ как в WC так и на пляже. Вода в середине апреля 29 градусов, лазурная, чистая. А , и понедельник и среда э то женские дни с детьми, поэтому мужчинам вход запрещен. Очень хороший пляж.
Пляж Джумейра - бесплатный, пляж просто супер! Прямо возле отеля - паруса (Бурж Аль Раб), открытый Персидский залив, вода теплая, чистая, лазурная, были волны , такие фото классные получаются. Пляж чистый. Минус, что нет лежаков и тени. (нет женских дней)
Цены:
такси - примерно 15-20 минут езды - 6 дол. (20-22 дирхам), метро - обычный билет 3 дол. туда и обратно 10 остановок. Аквапарк (не были, но видели цены) - примерно 100 дол. чел.! Продукты, скажу так - дороже чем в Украине, хотя оливковое масло дешевле . Одежда - в такую же цену как и в Украине, но выбор шикарный. Качество хорошее. Много подделок, но очень качественных:) Бытовая техника - намного дешевле и выбор очень хороший, много новинок. Золото - не знаю как на рынке (советовали местные не покупать на рынке, много подделок), если сторговаться - можно очень выгодно купить изделие, например серьги (гвоздики) с мелкими камешки бриллианта и с жемчугом стоили 1100 дол., отдали за 350 дол. , покапали в салоне.
Безопасность : абсолютно безопасно, нигде не видели ни нищих, ни попрошаек , ни пьяных, ни каких либо непонятных компашек. Единственный раз мы переживали, это взяли такси , а за рулем был шофер настолько сонный, что он на 99,9 % спал за рулем, да еще и подхрапывал :) и при этом ехал по четырех полостной дороге в сплошном потоке машин!!! Это была поездка - экстрим :) но мы поразились, умению шофера вести машину с закрытыми глазами :) .
Кстати , можно взять машину на прокат, но учтите, что Дубаи - это сплошная дорога,где не менее 4-х полос в одну сторону и везде стоят камеры.
Короче говоря, поездка была просто супер! Дубаи - это шикарный город. И 38 градусов это , как оказалось, не так уж и много, а иногда и даже холодно (в метро, торговых центрах, отелях, такси, остановках и т.д. ) .
Отель действительно очень хороший, поверьте, вы захотите вернуться туда опять. Я и мой муж не пожалели о выборе. Приятного Вам отдыха. :)
Читать полностью
10
21 июня 2015 | garip0van
Отличный отдых в отличном отеле
Выбирал изначально отель по месторасположению, интересовала близость к станции метро. Но из предложенных агентом вариантов выбрал именно этот. И не ошибся. Дополнительно получил отличный сервис, отлично качество номеров и услуг. Вкусные качественный и разнообразные завтраки. Практически мгновенное решение всех вопросов. Великолепная идея с обратным трансфером с пляжа на такси!
Но интернет в номерах платный.
Читать полностью
8
11 июля 2015 | Yerlan
Хороший городской отель
Хороший выбор для городского отдыха, рядом станция метро Union, внизу гостиницы большой торговый молл, Отель новый, чистый, персонал хороший, завтрак тоже - шведский стол ливанской кухни, имеется русскоговорящий персонал гостиницы.
Читать полностью
10
27 июля 2015 | dmns177
Отличный отель
Отель понравился с момента заселения, внизу встретила очень общительная девушка и проводила на лифте на ресепшен. Номер бронировал на официальном сайте, но к нашему приезду забронированные номера закончились и нам дали 100 метровый сьют за те-же деньги, что было очень приятно. Так как бронировал на сайте, интернет был бесплатным, что тоже порадовало. Отель новый, хорошие завтраки и тематические ужины, обслуживание также на высоте. Мелкие недочеты и вопросы прекрасно решаются на ресепшен. Отель очень удобно расположен, рекомендую для проживания!
Читать полностью
10
06 августа 2015 | nilufarnurmatova
Отличный отдых
Здраствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями.
1.Отель выбирали по отзывам и от друзей и не пожалели.
2.Отдыхали с сыном ему исполнилось 15 лет в этом отеле. И от отеля подарили ему торт и мяч! Было очень приятно!!!!!
3.Нас уже радовали в заселении девушка в ресепшене Мирослава мы спросили можно ли дать номер по выше и она сразу сказала Да и дала номер на 20 этаже с видом на город. Которую мы заменили через 3 дня на номер в 8 этаже с видом на бассейн. Любой ваш вопрос сразу же решали.
4.Все паникуют про платный вай фай. Это тоже не проблема в этом отеле. Спускаетесь в ресепшен и вам дают бесплатный вай фай на час один раз в день
5.Питание:отличное. На завтраке есть всё. Голодным точно не останетесь.
6. Номера: отличные,всё новое! Всё есть! Уборка отличное,каждый день! Всё очень чисто!
7. Персонал очень воспитаный! Всегда улыбаются,исполняються ваши пожелания! Бассейн отличный,работает до 23.00
Место расположение очень отличное,всё рядом! Всем советую этот отель,вы не пожалеете...мы обезательно вернёмся в этот отель...
Читать полностью
10
23 сентября 2015 | o_slep
Шикарный отель
Была в Дубае первый раз. Чтобы прочувствовать всю роскошь Дубая - этот отель будет отличным выбором. Панорамные окна, большие номера и ванные комнаты, все чисто и аккуратно. Интерьер отеля безупречен, кухня очень вкусная. Рядом 2 станции метро, внизу торговый молл. От отеля в определенное время отъезжает автобус к морю или к Дубай Моллу. Персонал очень дружелюбный. Wi-Fi платный, но на него особо времени нет.
Читать полностью
8
11 октября 2015 | Turagentsha
Остановка в городском отеле для шоппинга, не более
Из плюсов- большие номера, удобные кровати, все необходимое в ванной есть, расположение отеля, возможность практически в любой момент спуститься покушать в молле. Обслуживание на ресепшен и уборку номеров (незаметко и очень быстро) - также отношу к плюсам!
Из минусов- слишком маленький бассейн для такого большого отеля, днем почти все лежаки -заняты. Завтраки ниже среднего, огромное количество индусов, которые все берут руками! съедобного крайне мало, напитки тоже оставляют желать лучшего. Ужасно медленный инет только в лобби и немного у бассейна, и 90дрх в сутки - в номере! )
Читать полностью
10
30 октября 2015 | alvisalex
Отличный отель для хорошего отдыха!
Отель расположен возле торгового центра Аль Гурейр, постояльца можно попасть в молл прямо из отеля. Номера просторные, имеется всё необходимое.
Есть бассейн, сауна, тренажёрный зал.
Вс ё понравилось!!!
Читать полностью
6
12 декабря 2015 | Дмитрий К
Не советую.
Напишу все как есть о этом отеле.
Из плюсов:
1. Удобное расположение (аэропорт рядом, метро не далеко, торговый центр в этом же здании)
2. Номера не плохие.
3. Персонал отзывчив и вежлив.
4. Все услуги выполняются быстро и реально хорошо.
5. Чистый хоть и не новый отель.
Из минусов:
1. При въезде, если оплачиваешь картой снимают сумму за проживание и ещё точно такую же замораживают на вашем счёте. (Совершенно не удобно)
2. Сумму за одни сутки сняли за три дня до приезда. Обещали вернуть обратно на карту, но так и не вернули, хотя была довольно долгая переписка с менеджером отеля.
3. ОЧЕНЬ дорогой трансфер. (раз в 5 дороже, чем такси)
4. WiFi ОЧЕНЬ дорогой и такой медленный, что не знаю с чем сравнивать. (много езжу и впервые сталкиваюсь с таким WiFi)
5. Завтраки лучше не берите, цена по отношению к кафе непомерно завышена.
В заключении я думаю за эту стоимость можно найти и что нибудь получше.
Читать полностью
10
11 января 2016 | юлия ч
Отличный отель
Останавливалась в этом отеле в апреле 2015 года . Отель новый, расположен рядом со станцией метро Юнион, 3 минуты пешком до метро. Номера достаточно просторные, понравился шведский стол, хороший выбор продуктов на завтрак , есть достаточно большой открытый бассейн рядом спортзал. Из минусов - отдаленность от пляжей и от центра .
Читать полностью
8
28 февраля 2016 | Turist07
Хороший отель
Из плюсов- расположение отеля.
Отель расположен над торговым центром Аль Гурейр, возможность практически в любой момент спуститься в молл. Рядом 2 станции метро. Просторные комнаты с панорамными окнами. Большая ванная комната со всем необходимым. Вежливый и дружелюбный персонал. Очень красивый интерьер.
Есть бассейн, сауна, тренажёрный зал.
Из минусов- платный интернет (бесплатный только в лобби)! Слабые завтраки (ассортимент оставляют желать лучшего).
Но в целом, отель очень хороший.
Читать полностью
6
12 июня 2016 | 984evgeniyt
Арабское гостеприимство
Все началось с того, что наша бронь была отменена во время перелета и никто из сотрудников гостиницы не связался с нами заранее для того, чтобы урегулировать данную ситуацию.Когда по прибытию нами был обнаружен факт отмены бронирования, молодой человек на reception сообщил о том, что номеров данного типа более нет и предложил апартаменты поблизости (не относящиеся к гостинице), которые стоили намного дороже. После этого мы проверили наличие свободных номеров на сайте Booking.com и нашли доступный номер необходимый нам, по цене, которая была установлена до отмены бронирования. Мы подошли с вопросом к тому же молодому человеку для получения разъяснений, на что он ответил нам, что номер доступен 12.00 p.m. и сейчас он не может нам его предоставить. После этого мы обратились к девушке на reception для решения данной проблемы. Девушка сообщила, что номер данного типа есть и она может нам его предложить в данный момент. При этом предложенная цена бронирования была выше, чем на booking.com на 10%. Когда мы попросили предоставить разъяснения по данной ситуации, ничего конкретного нам не ответили. После этого мы попросили пригласить менеджера для общения по данной проблеме. Менеджер предложил нам оплатить бронирование за ночь 19.05 на 20.05 по стоимости предложенной нам отелем, а бронирование с 20.05 по 29.05 по стоимости booking.com. В виду того, что мы были уставшими после перелета и 2 часа ночью пытались решить данную проблему, мы согласились на данные условия с учётом переплаты приблизительно 15 000 рублей. Начало отпуска было испорчено и восприятие отеля в том числе.
Читать полностью
10
27 июня 2016 | Mariam S
Хороший отель
Выбрали это место, так как свекр ехал не только отдыхать, но и по делам. Чисто, кормят хорошо(единственный минус-очередь в ресторан по утрам). Бассейн маленький, но мы чаще на море ездили. Спортзал есть, что тоже хорошо. Вокруг отеля множество ресторанов, внизу вообще огромный торговый центр! В общем-хорошее место в бизнес центре👍🏻
Читать полностью
10
14 июля 2016 | Андрей З
Хороший отель
были в июне. номер на 10 этаже с видом на Дейру, вдали видна Шарджа. Заселение за 10 минут. Внутри отеля отличная атмосфера, фонтанчики, диванчики, вобщем комфорт на уровне. В номере очень тихо и идеальная чистота, кровать огромная есть небольшой диванчик. в номере есть сейф, утюг, чайник, фен. Дверей в смежные номера не было. Ресепшн находится на 3 этаже. вход в торговый центр прямо с отеля. такси возле отеля есть всегда, мы без проблем уехали в аэропорт в 5 утра
Читать полностью
10
28 июля 2016 | Sergey Neklyudov
Оазис в центре г.Дубай
Один из самых лучших отелей в Дубае! Отель соединяется с торговым центром Al Ghrair на первом этаже. Всё на высшем уровне и обслуживание, и питание, и номера, а также бассейн, тренажерный зал, сауна и парная! Единственный минус, а для меня "плюс" - это отсутствие бесплатного интернета в номере))
Читать полностью
10
09 августа 2016 | Марина П
Достойный отель из сети Rotana
Брали одну ночь в отеле перед ранним отлетом домой. Вся сеть Rotana славится своим гостеприимством и доброжелательностью, и этот отель не исключение - все служащие, начиная от менеджеров на регистрации и заканчивая сотрудниками по уборке - оставили только приятные воспоминания. Мой сын (9 лет) отметил гостеприимство со стороны персонала и пожалел, что мы так мало были в этом отеле :), значит есть повод вернуться вновь. Из минусов только отсутсвие WiFi в номере, но есть в общественных местах местах и на ресепшн. В остальном - все на очень высоком уровне - завтраки, уборка номеров, чистота в отеле, приветливость персонала.
Читать полностью
8
15 ноября 2016 | Nurmatova
7 дней......
31.10.2016-07.11.2016 года мы отдыхали в этом отеле...2 года назад тожа отдыхали в этом отели все было отлично!!! Но сейчас 👎👎👎...экономия во всем, все нужно выпрашивать, я очень удивилась что такой хороший отель начал экономит это проста ужas...сам отель расположен на очень отличном места...завтраки очень хорошие, на обед и ужинах не была...но говорять индийская кухня...но в таком отели нужно добавить русскую кухню! Потому что русско говорящих очень много...
Читать полностью
10
17 декабря 2016 | mironov_igor
Супер
Если вы едите по делам или на шопинг то лучшего отеля за такие деньги не найти.Особенно хороша услуга с паркингом-подьезжаешь к главному входу и твою машину паркуют.Еда хорошая ,бассейн с теплой водой,
Читать полностью
8
23 декабря 2016 | Svet53
Все хорошо, только шум от самолетов
Городской отель с отличным номерным фондом. Номера не просто большие, а очень большие, с панорамным окном. Кровати удобные, белье постельное качественное, белое. В номере диван, письменный стол. Есть набор для чая. Халат, тапки, косметика в ванной. Не придраться.
Завтрак довольно разнообразный, но все же ориентирован на индусов. Для них отдельная стойка с национальной едой. Нас выручала яичница и фрукты. Выпечка (круасаны, булочки, кексы) очень даже приличные. Сыры твердые , правда, не вкусные, но мягкие творожные и простокваша замечательные. Персонал вежливый, русскоговорящий менеджер есть. Постояльцы в основном индусы, немного русских. На пляж ходит автобус бесплатный, записаться не проблема. Даже выбор времени возможен. Но только до обеда в любом случае. В торговые центры шатла нет , но мы с приятельницей захотели поехать в аутлет молл, нам подсказали ближайший отель, откуда мы доехали бесплатно (а это довольно далеко, на такси было бы довольно дорого). Четверку я поставила по причине шума в зоне бассейна. Взлетная полоса точно над ней. Бассейн с теплой водой, вокруг полно лежаков с мягкими матрасами, дежурит спасатель (видимо, для детей). Но удивило, что никого нет. Через 10 минут стало понятно почему нет народа. Каждые 3 минуты гул от самолета. Но справедливости ради надо сказать, что в номере шум не слышен. Очень герметичные окна.
Читать полностью
10
04 января 2017 | Kateryna C
Рекомендую
Приветливый персонал,везде чисто и уютно. Номера очень хорошие и просторные. Вай-фай только на рисепшене , не очень удобно если нужно постоянно связываться по работе . В ресторане все вкусно, но только много специй кари. Вид из окна красивый, жили на 16 этаже. Рядом находится метро, но в некотором случае на такси дешевле добираться чем в метро .
Читать полностью
8
15 января 2017 | davudovg
Новый год
Отель и место неплохое, что не понравилось так это колличество принадлежностей в ванной: один халат, одна пара тапочек, и колличество косметических принадлежностей не соотвествует 5 заявленным звездам. А так в общем все не плохо
Читать полностью
10
16 января 2017 | Natalia E
Удобное расположение,аэропорт,торговые центры,соотношение цены и качества
Была приятно удивлена,поселившись на короткий отдых между полетами. Вернусь туда снова.Просторные номера,ванные комнаты,хороший шведский стол в ресторане.Рядом торговые центры, один является как бы частью гостиницы. при этом все вполне приемлимо в смысле цены
Читать полностью
10
16 января 2017 | Сергей Б
Был с деной в январе
Норм цена качество, не вернули депозит, есть большой магазин, в районе пробки, до моря 20 мин на такси. Сама гостиница хорошая, кормят хорошо, персонал хороший, если нет обеда с ужином, то вокруг много разных кафе
Читать полностью
10
20 января 2017 | abdusharift
Тур по Дубайу
Мы вибрали этот отель случайно иза близкого расположения к станции метро итихад, оказало отель один из лучших в обслуживание персонал отзывчивый , номера чистие , обстановка соответствует 5 заездам .уважаемие друзя очень классно.
Читать полностью
8
23 января 2017 | KsuSazanova
Все хорошо
Все хорошо, но завтраки средние, огромные очереди и небольшой выбор еды. небольшой выбор для такого отеля. вода в бассейнах отличная. Это отдельный, большой плюс. Отличный отель, хорошее расположение.
Читать полностью
10
29 января 2017 | K550UQmarinas
Marina Tajikistan
при заселении мы были с ребенком до 12 лет нам не предложили дополнительную кровать хотя тур агенство оповещало, что у нас будет дополнительная кровать когда вселявшийся с ребенком нужно спрашивать комфортно ли ему в номере
Читать полностью
10
29 января 2017 | mgern2017
Отель очень хороший
только вчера приехали, отель супер, месторасположение тоже, пляж платный, но чистый и очень большой, все очень понравилось. В ресторане администратор русскоговорящая девчонка, просто супер, подсказывала все.
Читать полностью
10
30 января 2017 | ivasta81
Один из лучший отелей в Дубае
Al Ghurair Rayhaan Dubai, по-моему, один из лучший отелей в Дубае по отношению цена/качество.
Отель имеет удобное расположение. Близко к аэропорту. Рядом с отелем 2 станции метро, автобусные остановки, на такси до Dubai Mall всего 15 минут (когда нет пробок). Вокруг много недорогих ресторанов и магазинов.
В номере большие панорамные окна. Площадь номера достаточно большая - было место для дивана, рабочего стола и еще оставалась куча свободного места.
Что важно отметить - отель входит в общий комплекс с торговым центром Al Ghurair. Чтобы попасть в него даже не нужно выходить из отеля!
Завтрак хороший. Достаточно хороший выбор блюд, как классических интернациональных завтраки, так и азиатских блюд.
Персонал в отеле дружелюбный и отзывчивый. Выполняют все просьбы и помогают.
Рекомендую этот отель тем, кто хочет хорошего комфорта и считает деньги.
Читать полностью
10
30 января 2017 | Денис К
Отличный отель
Отличный отель. Останавливаюсь здесь 5-й раз. Все как всегда хорошо. Наконец-то сделали бесплатный интернет. В номерах чисто, уборка каждый день. Отличный бассейн длинною 20м. Есть русскоговорящий персонал.
Читать полностью
8
04 февраля 2017 | Farhod Kh
Чисто, уютно, вежливый и отзывчивый персонал
Всё отлично. Нас заселили раньше времени, комнаты чистые, персонал вежливый и отзывчивай.
Нужно разнообразить завтрак. На второй день понимаешь что еда одинаковая и не сильно отличается. На 4-ый день хочется завтракть где то еще.
Читать полностью
10
17 февраля 2017 | S9058SFannaoozanna
Очень хорошо👍🏻👍🏻👍🏻
Только вернулись из поездки, все понравилось)) уютно, чисто, тихо, завтраки вкусные и разнообразные)) посещали спа салон , девочки постарались на славу джакузи, массаж, чаепитие👍🏻👍🏻👍🏻( правда немного дороговато)
Читать полностью
10
17 февраля 2017 | Alakbar A
отмечал с супругой юбилей, в первые в этом отеле, все понравилось.
отзывчивый персонал, большие комнаты, добрый завтрак.
в плюсы отмечу большой торговый центр находящийся под отелем.
в пяти минутах лунапарк для детей.
минус тень от самого отеля падающая на бассейн, но был февраль. может в другие месяцы солнце будет повыше. а летом наоборот не будет обжигать.
Читать полностью
8
22 февраля 2017 | Николай О
Город контрастов
Особенно хочется отметить расположение-все в шаговой доступности. Из минусов-отсутствие русскоговорящего персонала. Хотя потом нашли и все было понятно. Очень удобно наличие торгового центра, ехать никуда не надо, представлены и рестораны быстрого питания, и магазины основных мировых бредовая и даже есть супермаркет с огромным выбором товаров.
Читать полностью
8
26 февраля 2017 | rahimovag
Отличная гостиница
мне и моим детям вообщем обслуживание и проживание в гостинице понравилось. особенно детям понравилось бассейн и температура воды, а также вежливые и отзывчивые сотрудники.
качество сервиса тоже неплохая.
Читать полностью
10
15 марта 2017 | khedav
Отличный отель
Отличный отель, хорошее обслуживание, красивый интерьер. Удобное расположение. Много кафешек и ресторанов в округе. Надеюсь, ещё не раз воспользуюсь услугами отеля. Соотношение цены и качества отличное
Читать полностью
10
18 марта 2017 | Vahagn A
Класс
Посетители в этом отеле 10 марта 2017 года.Отличный отель, хорошая местоположение рядом с метро и под неё находятся огромный молл всякие там бистро и кофе,нормальный завтрак, обслуживание отличие, персонал отзывчивы,отдых удалось,спасибо за обслуживание, и хороший сервис,рекомендуем всех.
Читать полностью
10
19 марта 2017 | dinozas
Al Ghureira
Al Ghureira Rotana by Rayhaan расположена недалеко от Naseer Square. Еще на первом, втором этаже находятся магазины, а на третьем этаже есть рестораны любого вкуса что удобно для любого человека. Спасибо за прекрасное проведенное время
Читать полностью
10
25 марта 2017 | A1943VV_
Как всегда супер
Отдыхали второй раз. В дальнейшем, только сюда. Устраивает все. Немного уменьшился ассортимент на завтраке, но в целом на пятерку. Жаль, что нет трансфера в аэропорт, но туроператор отвозит и это не проблема. Наличие торгового комплекта в здании отеля большой плюс.
Читать полностью
10
15 апреля 2017 | rus777s
Отель отличный!чистый,красивый,персонал очень доброжелательный.местоположение отличное,рядом метро
Отель отличный,чистый,красивый!персонал очень доброжелательный,местоположение замечательное,рядом метро и,если немного пройти,причал,откуда ходит речной автобус и доу.в торговом центре,в котором находится отель,хороший фуд-корт,много недорогих магазинов.
Читать полностью
10
23 апреля 2017 | 942aliyau
хорошая цена для пятерки!
Привет всем читающим, были в этом отеле в апреле 2017 года, не в первый раз в этом отеле, все нравится, расположение, кухня, персонал и в целом отношение к туристам! Есть русскоговорящие работники , которые настроены очень лояльно всегда помогут и подскажут, нас по просьбе и раньше заселили и позже выселили, и всегда шли навстречу главное не молчать и быть доброжелательными )
Читать полностью
10
25 апреля 2017 | maxya-zp
Всё на высоком уровне!
Отличный отель с отличным расположением. У отеля не зря высокий рейтинг. Хорошие завтраки. Персонал всегда готов помочь в любой ситуации. Смело можно советовать. Были небольшие проблемы с трансфером на пляже, но они быстро решились. Попали в одну ночь на пожарную сигнализацию, пришлось с детьми пробежать по лестнице 16 этажей. Тем не менее отель очень достойный.
Читать полностью
8
08 мая 2017 | V4689BU_
Моё пребывание в отеле.
Отелем в общем доволен! Были мелкие неполадки с Wi-Fi и электричеством в номере, всё устранили в в течении 30 минут. Я едой доволен, жене не понравились рыбные блюда. Не плохо бы сделать электронную карту проживающего, чтобы не заполнять каждый раз бумаги, например на полотенца на пляж или бассейн.
Читать полностью
10
12 мая 2017 | 916elenao
СЧАСТЛИВЫЙ ОТДЫХ
Мы в этом отеле 4 раз. Отель очень хороший. большие номера. очень чисто убираются. белоснежные полотенца. постель. комфортное пребывание в течение отдыха. шикарный завтрак. квалифицированный персонал. отличное месторасположение. станция метро рядом и это очень удобно. торговый центр. именно поэтому мы выбираем этот отель.
Читать полностью
10
18 мая 2017 | kurenevn
Май-Дубай
4.05-11.05.2017 Вылет из Домодедово компанией Азур в 13ч. 25м. Задержали вылет на 6 часов, точную причину задержки не назвали. Но хоть выдали талоны на еду, на сумму 500 рублей. Однако цены в кафе такие, что всё равно приходилось доплачивать свои. Сам перелёт прошел нормально. Однако прилёт в Дубай чартеров теперь только в новый аэропорт Аль-Мактум, в часе езды от Дубая, в то время как от Международного до Ротаны -15 минут. Плюс пока собрали всех туристов и развезли по отелям, а Ротана был 7ой из 8ми, то в отеле оказались только в 4ч. 30 м. по местному времени (а по Москве-5ч.30м.) Если учесть, что выехали из дома в 9 утра, то в дороге были без малого сутки. По отелю: на рецепшене депозит не взяли, даже речи не было, только туристический налог-20 дирхам за номер в сутки, т.е. 140 или 40 долларов. Отдал купюру 50 долларов(181,5 дирхам), при выезде вернули 41,5 дирхам-всё по честному. Русскоязычные сотрудники в отеле есть(на рецепции, в бассейне), так что проблем в общении нет.
Номер большой, куча полотенец, тапки, халаты, чай, кофе, сливки, по 2 бутылки воды 0,5л каждый день, 2 канала ТВ на русском. Это всё плюс. Минус-грязные окна на 12 этаже, да и вообще на всех этажах, кроме первого, где лобби и рестораны.
Пляж Мамзар в получасе езды от отеля. Запись на автобус за сутки. Пляж достаточно чистый,песок, заход в море пологий, вода тёплая-30°,чистая. В бассейне вода такая же чистая и теплая, вокруг бассейна декоративные кустарники, пальмы, магнолии. Красота! Пляжные полотенца можно брать от бассейна на пляж.
Ну и немного о шопинге. Цены почти на всё как в Москве, кто хочет традиционно купить в Дубае шубу, тех ждёт разочарование. Кризис, шубные магазины закрываются, в тех, что остались-выбора особо нет.
Вот как то так.
Читать полностью
10
18 мая 2017 | G7996UAnatalias
Хороший отель
Комфортные, просторные номера. Вкусный, разнообразный завтрак. Приветливый, отзывчивый персонал. Трансфер на пляж. Тёплый бассейн, хороший спортзал, сауны. Рядом торговый центр, кафешки, две станции метро и аэропорт.
Читать полностью
10
20 мая 2017 | velieve
Супер отель
Отличный отель рекомендую всем Мы отлично отдохнули На позитиве все, Шатлы на море регулярно ездят, Так что время прошло быстро Еда отличная Даже был день с устрицами крабами и креветками!!! Суши каждый день
Читать полностью
10
24 мая 2017 | Владимир М
Супер отель!
Отдыхали с друзьями в апреле.
Отель очень достойный, персонал отзывчивый и приветливый. Номера чистые и уютные. В гостинице есть этажи для курящих и не курящих. На пятом этаже очень красивый бассейн. Тренажерный зал. На пляж ходят бесплатно автобусы (утром отвозят, в обед забирают). Отдыхом в отеле очень все довольны. Рекомендую))
Не выходя с отеля Вы попадаете в торговый центр, с огромным фастфудом и супермаркетом. Также много магазинов одежды и разных товаров
Читать полностью
10
27 мая 2017 | lari0n0vs
наш весенний отпуск в Дубае
добавить европейские блюда к завтраку . для постоянных гостей сделать фиксированные цены на размещение.так как мы могли бы ездить к Вам гораздо чаще.Но мы ждем когда у Вас скидки и только тогда посещаем Ваш отель.с Уважением семья Ларионовых.Будем признательны если Вы спецпредложения будете присылать на емаил
Читать полностью
8
10 июня 2017 | rabadant2017
лето в Дубае
соотношение цена качество немного превышает ожидания.
также очень неудобно, что приходиться менять два лифта, для того чтоб подняться на этаж.
планировка отеля сделана так, что каждый раз приходится менять лифт, если живешь выше пятого этажа.
Читать полностью
10
29 июня 2017 | 257vitalya
*****
Отличная гостиница, дружелюбный персонал и всегда приветливы, большой номер, место положение гостиницы отличное. Шоппинг центр, транспорт ( метро, такси) все по близости. Есть автобус на пляж (Аль Мамзар).
Читать полностью
10
07 сентября 2017 | fiftiden
Отель супер!
Прекрасная гостиница! Доброжелательный персонал.Отличное расположение. Автобус на пляж от отеля. Всё очень понравилось! Просторные номера Обслуживание на высшем уровне! Завтраки,обеды,ужины, Всё превосходно!!! Рекомендую всем!!!
Читать полностью
10
23 января 2018 | Natella B
Шикарно!
Всем привет. Пишу реальный отзыв, ещё находясь в отеле. Я в восторге. По соотношению цена-качество просто супер. Номера огромные. Кровать кинг сайз для двоих-можно потеряться, матрас и подушки невероятно удобные. Уборка каждый день, все без претензий. Вид из окна впечатляет. У нас 18 этаж виден весь город. Отель в современном стиле. Холл огромный и очень красивый. Везде ароматизаторы, пахнет вкусно. Отель не для русских. Нас тут мало. На ресепшен говорит по-русски один мальчик узбек, работает не каждый день. Если не знаете английского вам будет трудно. Отель городской, поэтому очень много людей, приезжающих по бизнесу. Много азиатов и арабов. Все рядом-магазины, обменники, кафе и рестораны. Также станция Метро, что очень удобно. До Дубай Молла ехать минут 20. Прямо из отеля вход в огромный торговый центр. Вообще можно далеко никуда не ходить, если приехали за покупками. До аэропорта Дубаи 10 минут
До пляжа ходят автобусы. В 9 и 10 утра и обратно 13.30 и 14.30. Строго по записи!!! Желательно накануне. Пляж Аль Мамзар находится на территории парка. Вход 5 дирхам. Лежаки и полотенца платно. Но если выйти на 100 метров раньше центрального входа, можно попасть на городской бесплатный.
Что касается еды. Тут все снижают оценки за завтраки. Они действительно одинаковые! Каждый день. Но если у вас полупансион вы будете в шоке от обеда и ужина ( которые можно менять местами). Просто невероятно вкусно. Выбор огромный. Каждый день суши и шоколадный фонтан с бешеным количеством сладостей. Кухня паназиатская и ближневосточная. Не надо тут ждать европейской или русской. Да, она своеобразная, немного острая, но это не значит что плохая. Любите солёные огурцы с картошкой, езжайте в Белоруссию.
По поводу залога. Его можно не оставлять если не нужен мини бар. Сразу откажитесь при заселении. С нас не брали.
Теперь курортный сбор!!! Его платят везде все и всегда! Об этом не говорят тур операторы, и это я считаю свинством. С нас взяли 100 дирхам на двоих за неделю.
Короче говоря, к отелю нет претензий вообще, кроме одной- заезд был в мой день рождения и никакого комплемента от отеля не последовало. Это обидно и не солидно для такого отеля.
Читать полностью
10
14 февраля 2018 | evgenyrudinsky
Отпуск с детьми
Очень хороший отель с неплохим завтраком! Есть парковка и сквозной проход в торговый центр. В случае поздней необходимости можно в футкорте заказать поесть (до 11-12 работают фаст фуд рестораны). Приедем ещё!
Читать полностью
8
06 апреля 2018 | Shpanatania
Хороший отель за свою стоимость
Постараюсь описать то, что не нашли у других туристов.
1. Заселение
Приехав в отель с семьёй в 01:00 ночи, наш номер не был готов (отсутствие доп кровати для ребенка, 1 халат, 1 полотенце и т.д). Но по запросу в течении 30 мин принесли.
2. Номер
53кв м
большая ванная комната с набором косметических средств, бритвенные принадлежности предоставили по запросу.
Диван не раскладывается.
Чай, кофе, вода бесплатно.
Минибар платно.
4 русских канала
Как и писали гости, очень плохая шумоизоляция. Слышно все.
Wi-fi бесплатно
Отсутствие приветственных комплиментов и подготовки номера ко сну (но это мелочи).
3. Питание
У нас система HB
Завтрак.
Оладьи, вафли, хлопья, йогурты, каша, омлет, яичница, свежевыжатый сок, смузи. Колбаски, бекон, картофель по-деревенски, пироги, национальная еда ( фасоль, бобы и т.д). Фрукты: дыня, арбуз, ананас, манго.
Обед или ужин ( по системе HB вы можете поменять)
Тут уже разнообразие каждый день.
Великолепные ужины. Каждый день тематика: Итальянская, Мексиканская, Американская и т.д кухни
К примеру : большой выбор салатов ( с креветками, кальмарами, мясом)
Рыба : 6 видов разной рыбы,которая при Вас готовится (это только в рыбный вечер)
Креветки
Мясо: утка, ягненок, говядина, курица
Суши, картофель, рис разных видов, овощи, макароны, выпечка, торты ( чизкейк, морковный и т.д).
Очень вкусно.
Так же на ужин напитки бесплатно. Чай , кофе, соки, пепси, фанта.
4. Бассейны.
Их два, один на территории отеля и другой у апартаментов. И там, и там предоставляют полотенца.
5. Пляж
Чтобы избежать очереди при входе в парк Аль Мамзар, использовали серебряную транспортную карту NOL для прохода.
Еще этими картами можно оплатить товары в магазинах ZOOM в метро.
Отель предоставляет трансфер на пляж микро автобус Тойота (вместимость 14 человек), записываться необходимо на ресепшн с утра. Иначе мест не будет. Такси до пляжа 25-30 дирхам.
Вход на пляж 5 дирхам.
Шезлонг 20
Зонт 15
Понедельник, среда женский день, в эти дни нет трансфера, и отдыхать можно немного в стороне от парка.
На пляже есть бар - кофе, соки, вода, безалкогольное пиво.
Полотенца можно взять из бассейна на пляж.
6. Расположение отеля.
Расположен отель рядом с метро Union 4 мин
Внизу 3 этажный торговый центр
На 2 этаже супермаркет Carrefour
На 3 этаже банк ( обмен валюты) в отеле нет обменника.
Вокруг отеля много кафе, также в торговом центре на 3 этаже Макдональдс, KFS, турецкое кафе ( кебаб, шаурма и т.д)
Пример цен: рис с курицей и зеленью 21 дирхам, шаурма 21 дирхам,просто рис 10 дирхам, кебаб разного вида с гарнирами 25- 30 дирхам.
Для детей в этом отеле кроме бассейна ничего нет.
Такси из аэропорта до отеля
45 дирхам, тк при посадке сразу 25 дирхам на счетчике. Обратно от отеля до аэропорта 25 дирхам (посадка 5 дирхам).
Садитесь только в жёлтое такси Тойота
На парковке очередь в такси и службы гонят очередь ещё в черные машины ( Мерседес, Лексус ) эти машины намного дороже
Они стоят на 3 линии.
Читать полностью
10
20 мая 2018 | Roman P
Впечатление о Дубае хорошее!
Отель городской, но очень высокого уровня, есть бассейн на крыше, оттуда очень красивый вид. Кухня тоже на высоте. В СПА все красиво и разделено на мужскую и женскую половины — Эмираты! Добираться до достопримечательностей, конечно, удобнее на такси, но метро тоже близко. Сам отель находится в огромном торговом комплексе с бизнес центрами и ресторанами, магазинами и апартаментами. Там даже есть Дин Тай Фунг!!! Рекомендую!
Читать полностью
10
27 июня 2018 | ontherunforthefun
Отличный отель
Приезжала ненадолго по работе, отель выбрала из-за удобного расположения рядом с метро. Впечатления прекрасные, начиная с момента заселения и до самого выезда. Сразу видно, что руководство следит за соблюдением всех стандартов. В номерах очень чисто, убирают так, что все блестит, а завтрак просто отличный. Обязательно ещё вернусь, но уже останусь здесь подольше. Большое спасибо housekeeping, что помогли с выбором подходящей подушки))
Читать полностью
10
04 августа 2018 | Armine Travel Inspector
Комфорт и сервис
Проживаем 2 дня по работе в данном отеле , очень довольные , отличный сервис , по близости все удобства, район живой и можно выйти прогуляться , магазины,кафе, в отеле торговый центр , можно поменять деньги , все есть для деток ,удобно отдыхать с ними в этом отеле , бассейн на 5 этаже открытый, в отель часто проводит конференции и выставки есть огромные бизнес залы, два здания во втором апартаменты с балконом в первом комнаты без балкона ! завтра отличный для не привередливых клиентов, есть стандартный шведский набор еды, кофе апартаное в номерах аппарат и таблетированные кофе вкусные!
Читать полностью
8
20 октября 2018 | justcynic
Удачное открытие нового варианта.
В этом отеле был впервые. Пришлось сменить предшествующий вариант пребывания, где останавливался последние шесть лет. Выбирал через своего туроператора "Юнекс" и его партнёра в Дубае. Важными факторами выбора являлись место расположения (я уже 20 лет останавливаюсь исключительно в Дейре), отзывы постояльцев и трансфер на пляж.Как у каждого отеля есть свои преимущества и недостатки.Преимущества:- отель новый и комфортный;- хорошая вентиляция;- достойный бассейн и режим его работы до 23-00; - приличный и доброжелательный сервис на ресепшен с русскоязычным персоналом;- широкий выбор блюд и чистота в ресторане;- почти всегда хороший сервис номеров (когда убирал Vishal всё было вообще идеально, эталон уборки);- удобное расположение с вариантом выхода сразу в торговый центр Эль Гурьяр.Недостатки:- слабый wi-fi в номере;- один вид каши в ресторане на завтрак, только овсянка;- во время моего пребывания отсутствовал трансфер на пляж (меняли транспортную компанию-контрагента);- не всегда оперативно решались технические вопросы по условиям пребывания (прочистка сифона раковины, замена батареек в сейфе).Но это скорее рабочие моменты, с которыми менеджмент отеля со временем обязательно справится. Причём ускорение решений моих проблем всегда осуществлялось усилиями обаятельного и энергичного менеджера гостевого сервиса отеля Elie.Выводы: в следующий раз планирую вновь остановиться в этом отеле, он мне понравился и надеюсь, с транспортной компанией по трансферу на пляж вопрос будет решён.Успехов Вам и удачи во всём!
Читать полностью
2
21 октября 2018 | Jeff K
Все плохо
1. Самое главное - на букинге дали цену без налогов. Номер в итоге получился 280 долларов в сутки. Дорого для конкретно этого отеля.
2. Место не очень удачное. Старый город, вся движуха далеко. Таксисты обманывают постоянно.
3. Являюсь членом клуба Аккорхотелс, баллы не дали из-за бронирования на букинге, какой тогда смысл в моей лояльности к этой системе?
4. Номера для курящих настолько прокурены, что находиться там нереально! Вытяжки совсем нет.
5. Грязные окна, весь вид на кусочек Дубая испорчен.
6. Минибар просто космических денег стоит!
7. Румсервис медленный, по два-три раза звонили чтобы добиться результата.
8. Очень неудобный вход в отель. Вход - лифт - лобби - лифт - номер.
Вкусный завтрак, очень внимательный менеджер ресторана.
Читать полностью
8
02 ноября 2018 | Sightsee59838615319
Пребывание в отеле
В целом хорошо. Не очень хорошо работает wi fi, работа официантов в ресторане требует улучшения. Мы останавливаемся в вашем отеле на протяжении 5 лет и не меньше 2-х раз в год. Видим определённые улучшения в отеле. Однако надо скоординировать работу ресепшн в лобби и на этаже G, так как они между самой не согласованы.
Читать полностью
6
05 ноября 2018 | Юлия
Небольшое разочарование
Отель прекрасно расположен, очень отзывчивый персонал. Статус отеля был повышен, но к сожалению мы сравниваем с 2017 годам - было лучше! Надеемся, что проблемы с трансфером решатся, а в меню ресторана вернутся свежие йогурты, фруктовые салатики и немного деликатесов. За 11 дней так и не удивили ничем в ресторане.
Читать полностью
10
08 ноября 2018 | Mila T
Волшебное свадебное путешествие!!!
Во-первых огромное спасибо моей сестре за такой шикарный подарок!!! Во-вторых огромное спасибо отелю за шикарный сервис! Нам как молодоженам сразу сделали ранний заезд и повышение категории на "Люкс", позже нам украсили номер лепестками роз, а вечером приятно удивили вином и клубникой с шоколадом и сливками. Это очень приятно и мы до сих пор вспоминаем эти романтичные минуты! Отдельное спасибо администратору, который нас заселял, забыла как зовут, он хорошо говорит по-русски, очень приятный и вежливый! В отеле нам все понравилось, уборка проводилась даже чаще чем нужно было, полотенцев было столько много, что мы не успевали ими пользоваться, а нам их уже меняли. Сервис, обслуживания номеров на высшем уровне! Завтраки нам понравились, достаточно было для того что бы разнообразно покушать за 7 дней и все попробовать. Расположение отеля нам тоже понравилось, рядом метро в разные направления, пляжи мы объездили все, но больше всего понравился АльМамзар, несмотря на то, что отель сказал, что бесплатный трансфер на пляж не предоставляет, по нашему запросу нас бесплатно возили на пляж. Обязательно вернёмся!!!!
Читать полностью
8
04 декабря 2018 | Венедикт
Впечатление хорошее
Удобное расположение отеля в старом городе, близость пляжного парка Аль Мамзар, на который при нашем появлении почему-то перестали возить. В питании стоило бы добавить больше рыбных блюд и фруктов. Хорошая выпечка, особенно стоит отметить блинчики, которые повар пек прямо на месте
Читать полностью
10
24 декабря 2018 | Краева Евгения
отличный отдых
супер отель
Отдыхали с подругой и двумя детьми. Отличный отель и отличное питание. Хорошее обслуживание.Спасибо сотрудникам ресепшена и ресторана. отпуск прошел на ура. Чистые номера с панорамными окнами. Чисто, светло и уютно. советую этот отель
Читать полностью
10
26 декабря 2018 | Ahmed Fayez
Очень хороший отель
Отличный отель и отличное место расположения. Рядом в 5 минутах находится метро. До аэропорта близко. . Хорошее обслуживание.Спасибо сотрудникам ресепшена и ресторана.за внимательное отношение к гостям.. Единственная проблема, что сумма, которую заблокировал отель не вернулась мне на карту. Не смотря на то, что я оплатил наличными и еще оставил депозит для экстра.
Читать полностью
6
14 января 2019 | Татьяна Ф
Отель разочаровал
В Новогодние каникулы отель переполнен. В результате нам не предоставили номер того статуса , что был забронирован. Была проблема с горячей водой, не был предоставлен комплект халат тапочки для супруги. Были в отеле 9 ночей и данные моменты разочаровали.
Читать полностью
10
22 апреля 2019 | Vladimir Rekunov
Отель прекрасный.Сервис на высоте.Рекомендую.
Отдыхаем 2 раз.На рецепшине русскоговорящий персонал.Приятно.Огромное спасибо Ясиру за качественную и профессиональную работу.Равнение на ЭВС ура!!!Рядом базар морепродуктов,обедаем только в ресторанах рынка.Не пожалеете.
Читать полностью
10
07 мая 2019 | AviaMonster
Отель с хорошей ванной
Это мой пятый раз помещено Дубай. Этот раз по работе. Прежде всего, отмечу, что отель расположен в районе Дейра. Это деловой район, не сильно привлекательный для туристов. Вот чтобы взять и прогуляться сходить - некуда. Но плюс, что есть метро в 200 метрах, краснаЯ линия. Другой плюс - отель расположен в торговом центре. На одни из этажей большой продуктовый супермаркет.
Самая круть отеля - это ванна. Большая, как я люблю.
Цена хорошая для этого варианта.
Читать полностью
10
12 октября 2019 | Alexchampion
Отличный отель!
Останавливались в SWISSHOTEL AL GHURAIR с 2 по 8 октября 2019 года.
Очень давно в него хотели, в прошлые приезды в Дубай часто проходили рядом или гуляли по торговому центру , но не получалось. В этот раз звёзды нам улыбнулись:) . Начну с заезда. Станция Метро очень близко. От аэропорта ехать всего около 5 остановок. Очень хотелось сразу на пляж, но не знали куда деть багаж, т.к. прибыли в отель около 7.30 утра. Но нас сразу же заселили!!! О чудо !!! И даже отправили на бесплатном автобусе на пляж . Возят на Ла Мер. Это новый пляж в европейском арт стиле. Прикольный дизайн.Завтраки очень хорошие, правда много острого, есть китайская кухня, арабская, нейтральная тоже есть. В номере капсульная кофе машина и всё остальное. Вода бесплатно. Гели и шампуни это всё конечно есть. Бассейн. В наши даты проходила конференция ФИФА ( FIFA), болельщики меня поймут. Думаю это показатель качества или уровня отеля . На ресепшен очень приятные люди. Особенно Dayana. Есть русскоязычные.
Кровати и принадлежности замечательные. В день выезда разрешили нам остаться до 15.00 в номере, так что мы ещё и на море успели всё на том же бесплатном автобусе. На него желательно записываться с вечера. Но бывало , что даже нас двоих возил без проблем.
Хороший отель. Спасибо всему персоналу, все улыбаются и здороваются. Есть СПА. Мы не ходили туда , а в спортзале были. Вай фай работает даже возле бассейна. Кстати на пляже Ла Мер тоже есть слабенький бесплатный интернет.Хотели бы приехать ещё.
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | Elena S
Swissôtel Al Ghurair
Отличный отель для всей семьи. Останавливаемся на протяжении нескольких лет., приезжай на отдых с детьми. Устраивает абсолютно все: сервис, питание, номер, расположение отеля , Спасибо любимому отелю.
Читать полностью
8
12 января 2020 | Tatyana L
Ждем возврат депозита
Отель комфортный и чистый, номер просторный, кровать удобная и широкая. Заселили в 10 утра, после перелета ночного,благодарим! Была небольшая проблема с минибаром при заселении - стояли начатые кем-то чипсы - попросили анулировать весь минибар - пришел менеджер все забрал. Очень быстро отреагировали. Бассейн с подогревом - большой и чистый. Есть сауны отдельно мужская и женская очень маленькие. Завтраки стандартные. Удобное расположение - рядом супермаркет, мак, пиццeрия. До метро 10 мин. Трансфер на пляж - в 9.15 из отеля в 14.00 обратно. Пляж Ла Мер -очень с интересными локациями. Полотенца можно брать из СПА отеля. На такси из аэропорта до отеля 80 -90 дирхам,обратно столько же, платили наличными, можно карточкой, но не в каждом такси. Кому интересно узнать подробнее - об отеле, посещениe самостоятельно Бурдж Халифы и Золотой рамки - заходите на Уou Tube канал в поиске набирайте Pavel Lozynyak. Отель рекомендуем. Отдыхали у вас с 21.01 -25.01 номер 1418 - а депозит до сих пор не вернули!
Читать полностью
10
13 февраля 2020 | Сэндэма Шарапова
Отличный отель с прекрасным персоналом
Мы жили в данной отеле 2 недели. И первое что хочется отметить - великолепный персонал. Всегда вежливые, всегда компетентные и дружелюбные. В особенности хочется отметить Питера, который радушно помогал при любой просьбе. Кроме того, сам отель чистый, номер убирают каждый день, в день дают литр воды, кофе, чай, сливки. Вкусные завтраки, сытные блюда и свежие фрукты. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от метро. Есть каждодневные трансферы до двух пляжей и двух моллов. Бесплатно предоставляют полотенца для пляжей, переходники, весы для чемоданов.
Мы всем довольны и крайне рекомендуем данный отель!
Читать полностью
2
21 февраля 2020 | Kristine
Ужасный отель!!!
Оказавшись в этом отеле и увидев реальность, мы отменили резервацию, даже при том что нужно было заплатить первую ночь, мы заплатили и уехали. Полное разочарование.
Отель устарел и требует ремонта. Номера полная антисанитария. Грязно, на окнах разводы не только со стороны улицы, но и внутри. Просили номер для некурящих, вонь ужасная в номере. Мебель поломанная, где то что то отвалилось, постельное белье в жёлтых пятнах. Ванная комната как будто вообще не чистили после предыдущих гостей, полотенца поменяли и всё. Это не то что бы 5 звезд, этот отель не заслуживает даже 1 звезды. На рецепции из всей команды только один адекватный человек работал, остальные или игнорировали или отвечали с недовольным лицом, впечатление как будто разговариваешь сам с собой. Когда уезжали из этого отеля, багаж наш был непонятно где, ждали 15 минут пока найдут. Так как наша резервация была полностью оплачена, то должны были вернуть оставшиеся ночи. На рецепции сказали обычно это 3-4 дня рабочих. Потом оказалось 2 недели. В итоге деньги на карточке появились через месяц, а может и не пришли бы вообще, тк звонили им постоянно и тут нету никакого оправдания отелю, тк отель прислал счет и дату мы видим хорошо когда отправлено, более чем 3 недели!!! Позор.
Читать полностью
10
30 апреля 2020 | Angelina G
Лучший отель в районе Дейра, который мы посещали
Отдыхали 08.03.20-15.03.20. В следующей поездке выберем снова этот отель. Удобное расположение - считай вышел и сразу попал в молл. А на третьем этаже молла большой супермаркет, где можно купить еды.
Мы не бронировали завтраки/ужины, но на месте уже взяли два раза ужин. Очень понравилось, выбор хороший, был даже сыр с плесенью, салат с креветками, причем креветки большие, вобщем ужин можно спокойно брать.
Персонал вежливый. Есть русскоговорящий человек на ресепшене.
Есть бассейн (не очень большой, не глубокий), вода подогревается.
У нас была комната премьер. Довольно большая. Хотели попробовать еще Селект, но нам сказали, что разница там только в отдельном душе.
Честно говоря, не очень понравилась ванна. Она просторная, новая современная сантехника, но неудобно вылезать из ванны-душа, широкие стенки и стеклянная дверка. У раковины тоже так - надо далеко нагибаться над раковиной. Но это можно пережить, приноровиться, ведь у отеля много преимуществ.
В комнате есть чайник-кофемашина.
Есть бесплатная сауна и паровая, но мы туда так и не попали, не нашли времени.
Вроде как есть трансфер на пляж Ла Мер, но мы всегда ездим в Мамзар Парк, поэтому тут нечего сказать.
Отелем очень довольны! надеемся вернуться вновь.
Читать полностью
10
20 января 2021 | Курманжан М
Good service
I like hotel, service perfect ☺️ I like all staff 👍👍
specially UMER and qaid from house keeping 😎
Я из Кыргызстана в первую пришла этот отель. Здесь очень уютно, все что ты хочешь все рядом находится. В этом отеле есть безпланые бассейн, спортивные залы, рестораны все отлично. Мне нравится как они обслуживают каждый детали. Всего лишь один звонок они все решить 24 часа 😃
И мне нравится по имени Umar он один из хороший стаф в этом отеле.
Читать полностью
10
29 апреля 2021 | Vasilii1989
Прекрасный отель
Отличное место для отдыха. Как одному,так и с семьёй. Всё в пешей доступности. На первых этажах находится торговый центр,а остановки автобусов и метро Union в нескольких минутах ходьбы. Очень удобно. Ставлю этому отелю 12 баллов из 10.
Читать полностью
10
23 мая 2021 | Elena E
Excellent .
Very warm welcome from the first minutes, as soon as you arrived at the hotel! Convenient location of the hotel, near the metro station, there is a shuttle to the beach, a shopping center entrance right from the hotel, a wonderful pool. The hotel is clean, cozy, comfortable large bright rooms. impeccable - starting with the reception, where each of the managers is attentive, polite, and helps with any issue! Drivers, employees who clean the rooms every day, restaurant staff (special thanks to the attention and attentive Andrea) - thank you all for the unique atmosphere of comfort and coziness in the hotel, where you will certainly want to return!
Очень радушный приём гостей с первых минут-как только появился в отеле!Удобное расположение отеля, рядом станция метро, есть трансфер на пляж, прямо из отеля вход торговый центр , прекрасный бассейн.В отеле чисто, уютно, комфортные большие светлые номера номера.Персонал безупречен- начиная с рецпшен, где каждый из менеджеров внимателен, вежлив, помогают по любому вопросу!Водители, служащие, кто убирают номера ежедневно, персонал ресторана ( особое спасибо учтиаоц и внимательной Andrea) -спасибо всем за уникальную атмосферу комфорта, уюта в отеле, куда непременно хочется возвратиться!
Читать полностью
8
21 июня 2021 | KAMOLA
Отличный отдых
Мы отлично отдохнули вместе с друзьями.
Мы приехали в отель рано утром, нас заселили в 10.30, что было приятно. До этого мы позавтракали в отеле за 49 дирхамов, что тоже недорого. Номера просторные, чистые, без запаха, кровати очень удобные для сна. Сан узел тоже просторный и чистый. Кондиционер работает хорошо. Вайфай во всей территории отеля работает нормально. Убирали в номерах каждый день. Еда в ресторане вкусная. У нас было двухразовое питание, на второе питание мы могли приходить на обед или на ужин, что очень удобно. Потому что в отеле накрывали и в обед и на ужин. Персонал очень отзывчивый приветливый, особенно KAREN, LUH LIA и Rachel. В день выселения нам продлили checkout до 14.00 и что было очень приятно дали возможность пообедать. Наш самолет был в 22.00.
Мы часто купались в бассейне, около бассейна постоянный ветерок.
Расположение отеля отличное. Метро Union station в двух минутах ходьбы. В одном здании с отелем отличный торговый центр, фуд корт, хорошие рестораны. Раньше в Лобби угощали хурмой и арабским кофе, что было очень приятно, но сейчас к сожаление этого нет. Мы в этом отеле отдыхаем в пятый раз и в будущем если в Дубай то только в в этот отель. Здесь нам очень нравится.
Читать полностью
10
08 июля 2021 | Ulugbek M
жара, солнце, отдых
Отличный отель с удобным расположением. В принципе придраться не к чему. Отличный сервис, хорошие удобные номера. Заселили по прилету в 11 часов, как только освободились номера и подготовили номер. Выезд разрешили в 15 часов. Завтраки немного однообразные и выбор немного скудный (многие отсылают на ковид-ограничения). Номерной фонд немного потрепан, но в хорошем состоянии поддерживается. Особо отмечу сервис и отношение работников (Рэчел, Лу Лиа и остальные), все работают очень приветливо и хорошо. Внизу небольшой торговый центр. Советую для остановки при посещении Дубаи.
Читать полностью
10
29 сентября 2021 | Tatyana
Нам очень понравилось!
Очень понравилось! Чисто, постель меняют часто, уборщики отзывчивые и приветливые и приходят по первому зову, помогают чувствовать себя комфортно, аккуратные и улыбчивые. Нормы санобработки соблюдаются очень хорошо.
Очень понравилось качество обслуживания!
Жилось как дома! Даже лучше,дома чистоту надо создать самим!))
Читать полностью
10
12 декабря 2021 | Юрий Юченко
Тёплый приём
Останавливались в этом отеле 3 года назад. Хорошее расположение в районе Дейра.
Отношение сотрудников отеля доброжелательное. Иногда для решения некоторых вопросов требуется знание русского языка. В связи с этим благодарны менеджеру на ресепшен Бермет.
Читать полностью
8
13 января 2022 | Olga K
хорошее расположение
находится в торговом центр, метро рядом , автобусная остановка рядом , много рядом кафе с быстрым питанием и недорогих магазинов с недорогой едой. в номере все есть . бассейн работает до 22,00 а спорт зал 23,00 очень приятно вечером прийти в отель и пойти искупаться. Бассейн большой и их 2 штуки
Читать полностью
10
16 января 2022 | H2O
Дубай 2022
Отличное отношение персонала! Все хорошо ! Рекомендую! 4 звёзды 100%.! Завтрак хороший , разнообразие всего ! Чуть далеко от Марины но зато близко к динопарку. номера большие уютные, нас было 2 2 , дали номер с одной кроватью🤦♂️но все на ней поместились!
Читать полностью
6
26 марта 2022 | devisekmv
Хороший отель с удачным расположением
Очень понравился номер, хороший бассейн, нет проблем с лифтами. Свой выход в большой торговый центр. Рядом станция метро Union. Но всё впечатление портит несогласованность работы персонала. Я совершенно не почувствовал себя желанным гостем со статусом Platinum. При заселении заранее забронированный номер, частично оплаченный баллами был подготовлен только для 2 гостей, не было приветственного подарка, ваучера на приветственный напитки. При оплате ужинов информация не передаётся в ресторан, и там требуют оплату. Lounge на 18 этаже закрыт (covid-19), а огромные очереди на завтрак как? Только один раз воспользовались afternoon tea в Jasmin bar, сотрудник также никак не могла понять, почему мне за это не нужно платить и как это оформить. Нам полагался ваучер на 200 дирхам на закуски и напитки, его не вручили а просто зачислили как депозит на номер. Мы потратили его доплатив 37 дирхам за ужин (сделали это заранее, нас уверили что вопросов не будет). Но нет, сначала принесли счет за ужин 237 дирхам, потом после моих объяснений и похода к стойке размещения попросили просто подписать чек для отчётности. Утром при выселении опять всё снова, начали требовать оплату за ужин! Я много путешествую по работе, но честно даже в отелях 3* такого не встречал, конечно сказался языковой барьер, но все проблемы на него не списать.
Читать полностью
8
10 апреля 2022 | Mikhail
Отличный городской отель
Всё понравилось, отзывчивый персонал, завтраки, бассейн и фитнес-центр со спа, чистые уютные номера, расположение недалеко от центра и достопримечательностей (15 минут на автомобиле). Если не обращать внимания на некоторые мелочи, то всё отлично.
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Марина В
Шикарный вариант.
Презентабельное и богато оформленное фойе, большое количество лифтов.
Большой номер с просторной ванной комнатой.
Очень широкий спектр набора для ванной. (Начиная от классического шампуня, заканчивая шапочкой для душа).
Хороший набор для приготовления кофе.
Очень широкая кровать.
Вид из окна на Дубай и Шарджу вдалеке.(12 этаж).
Шикарная шумоизоляция. Рядом аэропорт, перед окнами постоянно садились и взлетали самолеты. Очень близко. И их почти не было слышно. Слышно, только если обратить на них внимание.
Длинный период для завтрака. С 6.30 до 10.30. Хороший завтрак: 8 горячих блюд (4 из которых, каждый день менялись). Много фруктов и сыров.
Выбор десертов маленький и они очень простые, типа кексов.
Удобное расположение. 7 минут от метро Union. В том же здании большой торговый центр с Carrefour.
Был ранний прилёт, заселили на 4 часа раньше. Так же был поздний отлет и разрешили побыть в номере до 15.00.
Внимательный и услужливый персонал.
Чтобы добраться до номера, нужно использовать 2 лифта. Один поднимает до лобби гостиницы. А второй лифт, чуть дальше, уже на этажи с номерами.
Читать полностью
10
11 октября 2022 | Елена С
Наш любимый отель!
Огромное спасибо всему персоналу отеля,мы приезжаем к вам уже не первый год! И с каждым нашим приездом отель становиться все лучше! Прекрасные Номера, великолепные завтраки и самое главное,очень чуткие и профессиональные сотрудники! Всегда все с улыбкой! Это были незабываемые 7 дней отпуска! Просто глоток свежего воздуха! Наша семья однозначно рекомендует не раздумывая выбирать Swissôtel Al Ghurair Dubai!!!
Читать полностью
10
26 января 2023 | Тимофей Михеев
Отличный отдых в Дубае!
Нам отель очень понравился и отношение к клиенту тоже!
Начать стоит с того, что на Ресепшен работает русскоговорящий администратор, его зовут Maged (Выражаем ему отдельную благодарность за отличное отношение), с минимальным знанием английского нам было бы и так нормально, но всегда приятно встретить понимающего человека.
Заезд с 15:00, мы были в отеле уже к 09:00, нам пошли навстречу и подготовили номер уже к 12, что нас очень спасло, тк всю ночь мы провели в дороге без сна.
Так же забегу вперед - выезд в 12. но, опять же, нам пошли навстречу и продлили до 14:00, тк в это время нас забирал из отеля автобус в аэропорт.
Уборка номера каждый день, на все просьбы и вопросы персонал отвечает с удовольствием и решает все возникшие (если есть) проблемы.
Завтрак включенный в стоимость путевки очень порадовал, огромный выбор и все очень вкусное, и качественное (свежие фрукты, свежавыжатые соки, вкусный кофе и т.д.), отличная терасса, на которой, к слову, почти никого нет, ну и зря, вид оттуда замечательный :)
Есть хороший спортзал и три бассейна, один на территории номеров, другой - аппартаментов, вода подогревается, плавать одно удовольствие, в раздевалках сауны, в которой супер посидеть после бассейна
От отеля каждый день 3 раза ходит микроавтобус на пляж и дубай молл, самое основное, очень удобно
Отличный интернет на территории отеля и в номере. Часто ходили кушать в заведение через дорогу - даже там стабильные три палки вай-фая.
Прямо под отелем огромный тц, есть все что вам может пригодиться, и продуктовый, и кассы обмена валюты и все остальное в виде фуд кортов и одежды с сувенирами.
Отличное месторасположение - 3 станции метро в 10 минутах неторопливой ходьбы. Все рядом просто напичкано магазинами, ресторанами, аптеками и тд.
В следующий визит поедем именно сюда, так что смело рекомендуем!
Читать полностью
10
07 февраля 2023 | Андрю З
хорошее впечатление
Отдыхаем в отеле второй раз, все нравится! НО когда покупали путевку указали номер для не курящих! И второй раз нас хотели заселить в номера для курящих! В том году было тоже самое!(((((( И только то, что у моей мамы аллергия на табак, еле помогло! На ресепшене никак не хотели селить нас в номер для не курящих! И это очень очень плохо! наших друзей все таки заселили в номер для курящих на ночь! Потом друзей переселили в нормальный номер,где был сломан чайник,и сейф(сейф так и не починили) оставляли заявку два ДНЯ!!!!! В итоге наши друзья на третий день, взяли чайник в другом номере! Все хорошо,но необходимо доработать обратную связь с клиентами! Надеюсь примите к сведенью и ошибки исправите!!!!!!!!!!
Читать полностью
6
02 апреля 2023 | Мария К
Раскладушка
Отель может быть и неплохой, второй раз с детьми ездим, но раскладушка в номере просто УЖАСНАЯ. Матрац жесткий( будто на картоне спишь),а ребенка настолько сильно спина болела, что он не мог с утра встать.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Мария
Хороший отель
Отель красивый, приятный, очень чистый! Уборка правда очень впечатлила. Большой выбор еды на завтраке, вкусно, хороший персонал.
Местоположение - да, близко к метро. Но рядом с отелем особо не погуляешь, нам больше понравились другие районы для жизни, именно в этом районе больше не хотелось бы снимать отель.
Читать полностью
8
08 ноября 2023 | justcynic
Воспоминания о будущем.
Это было моё пятое пребывание в этом отеле.
На мой взгляд, в этом году отель уже стал ближе к четырёхзвёздочному. На пять звёзд с очень большой натяжкой.
1. Трансфер на пляж Ла Мер, по сути, отсутствует. Он интересен тем, кто готов с 10-00 до 15-30 быть на пляже. Нет промежуточного обратного трансфера, как это было раньше, в интервале 13-00 - 13-30.
2. Замена в ванной комнате традиционных мыла и шампуней, на мой взгляд, не удобен. Во-первых жидкое мыло намного дольше смывается и его качество желает лучшего. Во-вторых, не видно, когда оно закончится. У нас однажды это произошло в самый неподходящий момент и пришлось бегать по этажам в поисках персонала для заполнения диспенсера.
3. В ресторане стал уже ассортимент сыров, фруктов и горячих блюд. Сыра с голубой плесенью не было за 11 дней ни разу, камамбер подали один раз. Фрукты в основном: арбуз, дыня (не всегда зрелая) и ананас. За яичницей и омлетом очереди, в прошлые года были заготовки различных омлетов на подогреве, и к повару стояли только за яичницей и омлетом с экзотическим наполнением. Сок стали сильно разбавлять водой. Минеральной воды с газом в этом году тоже не было.
4. В этот раз по ночам сильно шумела приточная система вентиляции и кондиционирования, пару дней привыкали к постороннему монотонному шуму в ночное время. 5. Кофемашины в номере заменили на чайники, кофе не было даже растворимого. Только чай. Вайфай в этом году был лучше. Персонал доброжелательный и грамотный. Уборка и всевозможный сервис, включая консъерж-сервис, на высоком уровне. Бассейн работал без технических перерывов на очистку. В целом на четвёрку с минусом, в предыдущие годы было более комфортно.
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Lelik105
Swissotel Al Ghurair - локация, сервис и питание - ТОП
Прекрасная локация с выходом прямо в молл, станция метро в 5 минутах ходьбы, аэропорт также близко. Вкусные разнообразные завтраки и отличные буфеты на обед и ужин. Хороший бассейн, даже 2, а также персонал и номера. Еще есть шаттлы бесплатные до пляжа La Mer и Dubai Mall. Отель оптимален для проживания на 2-4 дня.
Читать полностью
6
14 декабря 2023 | Артем К
Точки роста)
Все было хорошо, кроме пары моментов:
1. Не дали вторую кровать второму ребенку, а диван не раскладывался.
2. Не дали адаптеров под евро зарядки, сказали купи себе сам
3. Вода для питья в номере была только в день заезда. Проходилось покупать себе самому
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Мелани Ш
Отличный отель в отличном районе
Отличный отель в отличном районе ! Ездим уже 10 раз в этот отель
Большие номера , красивейший хол
Отличные завтраки
Отличный бассейн
Вежливый персонал
Отдельная благодарность SHAHID
Будем приезжать еще в наш любимый отель
Есть бесплатный трансфер на пляж
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Aleksandr O
Один день в новом для нас отеле
Были в отеле 1 сутки. Перенесли наш рейс и компания определила нас в этот отель. В номерах чисто. Готовят в ресторане вкусно (ужин, завтрак, обед). Очень понравилась рыба и десерты. Персонал вежливый.
Из отеля можно сразу попасть в большой торговый центр, спустившись на лифте на 1 этаж ниже ресепшен (чему мы были приятно удивлены).
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Kamola H
Удобная локация, рядом с ТЦ и метро,
Мы отдыхали с друзьями в мае 2024 и мы были очень довольны вниманием и доброжелательностью персонала отеля и ливанского ресторана😊Особо хотела отметить работников Vidya, Карен и Дени. Стандартные номера просторные и чистые, кровати удобные,
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Artavazd M
очень доволен
Отличная постель, шикарные матрасы и белоснежное белье. Очень понравился просторный номер и отличное расположение. Ежедневная уборка в номерах, вежливые и доброжелательные сотрудники. Понравилось все кроме кофе. Надо поменять кофемашину.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Светлана Д
Прекрасный отель!
Прекрасный персонал, чистота, хороший бассейн, хорошие завтраки, красиый интерьер, потрясающие виды с верхнего этажа, мы жили на 19 этаже. Удобное расположение, на первом этаже классный торговый центр с двумя фуд-кортами, рядом метро.
Спасибо!
Читать полностью
8
18 ноября 2024 | justcynic
Воспоминания о будущем.
Останавливаемся в этом отеле с 2019 года, ежегодно, в октябре - ноябре. Расположение очень удобное, персонал грамотный и отзывчивый, возникающие проблемы решаются оперативно в рабочем порядке. Подробнее напишу о пребывании в этом году с 18 октября по 29 октября.
При заселении сначала был казус, нас заселили в номер для курящих. После обращения на ресепшен оперативно переселили в другой номер. Но и там были мелкие проблемы, у сейфа был дефект передней панели и некоторые другие мелкие неполадки. На следующий день наконец заселились в номер, где было всё в рабочем состоянии и комфортно. Да. суета была. но проблемы решили быстро и с пониманием основных задач.
Преимущества: удобное расположение, хороший сервис, наличие большого бассейна и фитнес зала с сауной и душевыми, трансфер на пляж Мамзар, хороший WI-FI во всём здании, неплохой завтрак, консьерж-сервис, доброжелательный персонал.
Слабые стороны:
1. По сути отсутствие трансфера с пляжа, так как не было случая, чтобы кто то смог дотерпеть до 15-00 и вернуться с транспортом отеля, все обратно добирались своим ходом. Надо сделать обратный трансфер в интервале с 12-30 до 13-30, тогда отдыхающие постояльцы это оценят.
2. По телевизору нет российских каналов, хотя россиян и жителей СНГ останавливается много, при этом работает немецкий канал на русском языке. Хоть так, но этого недостаточно.
3. Касаемо ресторана. Отель пяти звёздный, но на завтраках уже два года отсутствуют сыры с зелёной плесенью и камамбер, из свежих фруктов представлены только бананы, резаные апельсины и яблоки. Можно добавить сливы, киви и мандарины. их резать не надо. Горячие блюда в основном из индийской кухни, я её хорошо воспринимаю. но с утра можно что ни будь попроще.
4. Бассейн (он же Swimming pool) стал работать до 21-00, а не до 23-00 как раньше. Многие не успевают сходить после прогулок по городу, основной возврат гостей в отель после 22-00, когда магазины закрываются.
Как резюме: гостиница хорошая, но надо работать над недостатками, чтобы пребывание гостей было максимально комфортным и учесть интересы всех категорий проживающих.
Читать полностью
8
17 ноября 2024 | Sharaf
Очень хорошо
Местоположение.
Горячую воду надо ждать около 10 минут. Из комнаты пахнет дымом сигареты. Возможно на соседней комнате курят.
Читать полностью
Горячую воду надо ждать около 10 минут. Из комнаты пахнет дымом сигареты. Возможно на соседней комнате курят.
9
07 октября 2024 | Рабадан
Превосходно
персонал на этаже отличный, хорошая уборка и сервис, быстрое исполняют просьбы
очень слабое обслуживание в ресторане, на просьбу принести кофе на завтрак, предложили самим сходить, только после настойчивого требования принесли.
Читать полностью
очень слабое обслуживание в ресторане, на просьбу принести кофе на завтрак, предложили самим сходить, только после настойчивого требования принесли.
9
01 марта 2024 | Chernikova
Превосходно
Приятный отель в 20 минутах от аэропорта. Расположение хорошее... зависит от цели поездки и предпочтений... отель находится в Дейре.
В целом хорошиеипросторгые номера, отличный бассейн - идеально плавать там перед завтраком, хороший спортзал. Хорошие завтраки, каждый ддя себя что-нибудь найдет. Отель находится в одном здании с торговым центром... не самым люксовым, но есть простые бренды и Carrefour
В целом всем понравилось. Если придираться, то чувствуется что отель и ремонт не самые свежие и немного уставшие... но в целом все чисто, все работает. На мой взгляд не критично.
Читать полностью
В целом всем понравилось. Если придираться, то чувствуется что отель и ремонт не самые свежие и немного уставшие... но в целом все чисто, все работает. На мой взгляд не критично.
9
10 декабря 2023 | Rustam
Комфортное проживание.
Мы уже восьмой раз в этом отеле и он держит свой класс. Расположение близко к метро и в одном комплексе с торговым центром. Завтрак обед и ужин нам понравился. Ассортимент хороший, еда вкусная. Персонал доброжелательный и внимательный.
Особая благодарность персоналу за праздничное оформление номера и поздравительный десерт в день дня рождения супруги Камолы, она была очень рада!
Нас удивило праздничное оформления основного ресторана в обеденное время в воскресенье. Все было очень красиво и вкусно. Даже подавали десерт с сусальным золотом.
Внедрили электронные ключи со смартфона с приложения отеля. Удобно, не нужно искать карточки.
Мы бронировали отель через booking.com два месяца назад. Тогда цены были дороже, перед заездом проверили цены а они снизились, так как мы оплатили заранее, обратились в службу поддержки booking.com и нам сделали возврат разницы в цене. Было очень приятно.
Читать полностью
9
15 августа 2023 | Aleksandr
Превосходно
Все хорошо. Бассейн удобный.
Соседи рядом очень громкие были особенно в 3 часа ночи.
Читать полностью
Соседи рядом очень громкие были особенно в 3 часа ночи.
8
29 июня 2023 | Aleksandr
Очень хорошо
Месторасположение, размер номера, бассейн
Было шумно из соседнего номера
Читать полностью
Было шумно из соседнего номера
7
17 июня 2023 | Meiirzhan
Хорошо
честно напишу отзыв отель мне кажется давольно старый.
цену и подешевле сделали. ожидания реальность другой был. рядом торговый центр метро. но район не очень. близ к аэропорт.
ресепшн очередь.
медленно работает почти час ждали!
девушка Aisha имя забыла из Африки очень помогла! респект 👍
бассейн маленький завтрак мало выбор чисто 2-3дня думаю сойдет
Читать полностью
бассейн маленький завтрак мало выбор чисто 2-3дня думаю сойдет
8
27 мая 2023 | Aigerim
хорошее местоположение
отель расположен близко от метро станции Union (в 5 мин ходьбы), по метро можно добраться до главных достопримечательностей Дубая. Также на этой же станции можно сесть на автобусы и добраться до соседних эмиратов. Под отелем фуннкционирует большой торговый центр al-Ghurair, где можно поесть в кафе, закупить нужные продукты, вещи в супермаркете Карфур. Вокруг отеля много магазинов, отелей. Недалеко водный канал Хор Дубай, оттуда тоже можно сесть на лодках и добраться до старинного район аль Сииф. в отеле есть бассейн на 5м этажн, тренажерный зал, детская комната, сауна с влажным и сухим паром, спа центр
убирали поверхностно, окна номера с внещней стороны были грязными (но такое во многих высотках Эмиратов наблюдается). завтрак однообразный, но в принципе приемлемый (ориентирован завтрак на выходцев их Индии и Пакистана). заселили поздно, хотя приехали мы гораздо позже времени check out. оплачивали за номер заранее, но на месте оплатили еще туристический сбор (20 дирхамов в день), который не был включен в основную сумму.
Читать полностью
убирали поверхностно, окна номера с внещней стороны были грязными (но такое во многих высотках Эмиратов наблюдается). завтрак однообразный, но в принципе приемлемый (ориентирован завтрак на выходцев их Индии и Пакистана). заселили поздно, хотя приехали мы гораздо позже времени check out. оплачивали за номер заранее, но на месте оплатили еще туристический сбор (20 дирхамов в день), который не был включен в основную сумму.
9
16 мая 2023 | Averina_ani
Отличное расположение, цена и качество на уровне
Отель понравился, очень чисто и уютно в номере, хорошая ванна, два вида душа. Отличный бассейн, лежаков не много, но всегда хватало. Предоставили номер на высоком этаже, как мы и просили, бесплатно повысили категорию номера до Deluxe через Букинг. Вид на сторону Шаржи. Стабильный Wi-fi, хватало для работы и фильм посмотреть, очень приятные сотрудники на ресепшн. Понравилось, что из отеля можно сразу войти в торговый центр, в котором много нужных магазинов, можно поменять валюту, купить симку, есть продуктовый супермаркет. Район Дейра вечером не самый приятный, зато много недорогих ресторанчиков вокруг и цены в магазинах пониже , чем в районе JBR. В 5 минутах от отеля есть метро и автобусная станция от которой можно добраться в Шарджу и Аджман.
Звукоизоляция в номерах хорошая, но нужно учитывать, что номера 1405 и 1404 между собой соединены лишь простой межкомнатной дверью. Если попадутся соседи,с которыми не совпадет режим дня - сочувствую) наш сосед в 6 утра издавал пугающие звуки в туалете, благо не долго )) других нареканий к отелю нет, всё вполне достойно для туриста со средним достатком
Читать полностью
Звукоизоляция в номерах хорошая, но нужно учитывать, что номера 1405 и 1404 между собой соединены лишь простой межкомнатной дверью. Если попадутся соседи,с которыми не совпадет режим дня - сочувствую) наш сосед в 6 утра издавал пугающие звуки в туалете, благо не долго )) других нареканий к отелю нет, всё вполне достойно для туриста со средним достатком
8
18 апреля 2023 | Svetlana
Очень хорошо
Бассейн, персонал
Не регулируется кондиционер, не очень обширные завтраки
Читать полностью
Не регулируется кондиционер, не очень обширные завтраки
9
26 марта 2023 | Оksana
Вернемся еще!
Удобно расположен, качественный сервис, отзывчивый персонал.
Читать полностью
9
25 февраля 2023 | Fuad
Превосходно
я благодарен сотруднику по имени Магди,он очень помог вам
Читать полностью
9
24 февраля 2023 | Andrey
Тематический отель для любителей авиации
Отель идеально расположен над торговым центром Аль Гурэйр молл, что решает абсолютно все проблемы. Шоппинг, любая еда, рядом метро Union. Отель- рай для спотеров- панорамные окна номеров прекрасно показывают практически ежеминутный взлет красавцев- лайнеров. Шумоизоляция при этом достойная. Есть шатлл на пляж и в Дубай молл. Рядом вкуснейшие иракские и иранские рестораны, а так же итальянский Il Forno. Идеально чистое белье и полотенца.
Уборка в дни пиковой загрузки превращалась в лотерею с напоминаниями. Один раз номер рядом убирался ночью и уборщики сильно шумели
Читать полностью
Уборка в дни пиковой загрузки превращалась в лотерею с напоминаниями. Один раз номер рядом убирался ночью и уборщики сильно шумели
8
26 января 2023 | Viktoriya
Очень хорошо
Отель большой, с неплохим дизайном общественных зон
Мы жили втроём, как и было заявлено в бронировании, в большом номере. Удивительно, но персоналу не пришло в голову обеспечить кровать, халат и прочее для, третьего проживающего. Ну и реновация, отелю не помешает.
Читать полностью
Мы жили втроём, как и было заявлено в бронировании, в большом номере. Удивительно, но персоналу не пришло в голову обеспечить кровать, халат и прочее для, третьего проживающего. Ну и реновация, отелю не помешает.
9
24 декабря 2022 | Jekaterina
Превосходно
отель находится недалеко от метро. из отеля есть выход в ТЦ, где также с задней стороны улицы есть много ресторанов / кафешек (sea food -зачёт; пицца в итальянском тоже понравилась).
номер большой, просторный, удобная кровать. вода бесплатно (refill). уборка ежедневная. все просьбы выполнялись быстро и без заминок.
вкусный завтрак-омлеты, жареные яйца, каша овсяная, йогурты, мюсли, свежевыжатый фреш каждое утро. кофе вкусный и крепкий!
запах в номере, вода в ванне уходит плохо, белье сохнет плохо.
Читать полностью
запах в номере, вода в ванне уходит плохо, белье сохнет плохо.
9
20 сентября 2022 | Viktoriya
спасибо персоналу. питание отличное, можно оставить багаж в камере хранения, если едешь в путешествие и возвращаешься.
все как всегда отлично! Есть бесплатная парковка. Отличный завтрак. Персонал молодцы!
на верхних этажах долго ждать горячую воду.
Читать полностью
на верхних этажах долго ждать горячую воду.
9
07 сентября 2022 | Viktoriya
останавливаюсь не впервые и всё супер.
все просто замечательно, от расположения до персонала. цена- качество.
нет такого
Читать полностью
нет такого
9
12 августа 2022 | Alexey
Превосходно
Отличная локация. Отличный интерьер публичных зон. Хороший зал. Хороший бассейн температура не выше 29
слабый напор горячей воды
Читать полностью
слабый напор горячей воды
8
09 августа 2022 | Rashidkhon
чистый отель, бедный завтрак.
комнаты и постель чистая
завтрак слабый. ассортиментов мало. за такую цену, которую я заплатил, должно быть намного лучше.
Читать полностью
завтрак слабый. ассортиментов мало. за такую цену, которую я заплатил, должно быть намного лучше.
7
01 мая 2022 | Olga
Завтраки просто никакие:(((
Очень удобная кровать! Белье, подушки-все супер! Спала, как младенец! Очень близко к метро!
Завтраки😬просто всё не вкусное! Мы часто путешествуем, но такое прям впервые! Абсолютно отвратительная еда, лично я уходила голодная! Для 5 звезд выбор скудный, но это ладно...просто не вкусно:(((( перед этим жили в Премьер Инне на Ибн Баттуте, отель 3 звезды, но все в разы вкуснее и выбор больше!
Читать полностью
Завтраки😬просто всё не вкусное! Мы часто путешествуем, но такое прям впервые! Абсолютно отвратительная еда, лично я уходила голодная! Для 5 звезд выбор скудный, но это ладно...просто не вкусно:(((( перед этим жили в Премьер Инне на Ибн Баттуте, отель 3 звезды, но все в разы вкуснее и выбор больше!
9
03 апреля 2022 | Mikhail
Хороший городской Отель
Фактически всё понравилось. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Бесплатная удобная подземная парковка с лифтом до рецепшена. Фитнес центр, спа, бассейн. Хороший завтрак. Удобное расположение. В здании торговый центр, обмен валюты, много кафе и ресторанов поблизости. До центра (Dubai Mall) на машине добирались 15-20 минут.
В общем то не было такого, если не обращать внимание на мелочи. Один день на завтрак был кислый апельсиновый сок как нам показалось. Как будто его вчера выжали. Первые два дня был свежевыжатый сок, после он стал кислый и как-будто из пакета… не знаю, может показалось, но троим человекам сразу показаться вряд ли могло… пришлось на один день раньше уехать из Дубая и я обратился с просьбой в отель и booking.com сократить моё бронирование. На мою просьбу все отнеслись с пониманием и вернули деньги за одну ночь, за что очень благодарен службе поддержки booking.com и администрации отеля. Однако, вернули меньше, чем я ожидал около 300 дирхам. Когда начали разбираться оказалось, что первая ночь, почему-то, была на эту сумму больше, чем все остальные ночи… что мне показалось очень странным, но дальше усугублять разбирательства я не стал…:)
Читать полностью
В общем то не было такого, если не обращать внимание на мелочи. Один день на завтрак был кислый апельсиновый сок как нам показалось. Как будто его вчера выжали. Первые два дня был свежевыжатый сок, после он стал кислый и как-будто из пакета… не знаю, может показалось, но троим человекам сразу показаться вряд ли могло… пришлось на один день раньше уехать из Дубая и я обратился с просьбой в отель и booking.com сократить моё бронирование. На мою просьбу все отнеслись с пониманием и вернули деньги за одну ночь, за что очень благодарен службе поддержки booking.com и администрации отеля. Однако, вернули меньше, чем я ожидал около 300 дирхам. Когда начали разбираться оказалось, что первая ночь, почему-то, была на эту сумму больше, чем все остальные ночи… что мне показалось очень странным, но дальше усугублять разбирательства я не стал…:)
7
03 марта 2022 | Bogdan
Хорошо
Мы снимали два номера конект. Номера очень просторные. Чисто. От отеля близко до основных достопримечательностей. Хороший вариант для зимы, когда море еще холодное.
При заезде всю сумму оплаты отеля заморозили. При выезде еще раз сняли всю сумму пообещав, что замороженные средства вернуться максимум в течение суток. Прошло двое суток. Деньги не вернулись. Это ОЧЕНЬ портит впечатление от пребывания в отеле!
Читать полностью
При заезде всю сумму оплаты отеля заморозили. При выезде еще раз сняли всю сумму пообещав, что замороженные средства вернуться максимум в течение суток. Прошло двое суток. Деньги не вернулись. Это ОЧЕНЬ портит впечатление от пребывания в отеле!
9
28 февраля 2022 | Evgeniya
всё понравилось, завтраки, близко к метро и ехать до Дубай мола минут 15, близко к аэропорту. До пляжа минут 17 👍🏼
завтраки, хорошее расположение, отель находиться в близи станции метро!
Читать полностью
7
14 января 2022 | Рабадан
Хорошо
удобное расположение, просторные номера, персонал на рецепшене и на этажах приветливый. Красивый вид на город с последних этажей.
Обшарпанная мебель в ресторане, слишком однообразное меню, довольно бедное для 5-ти звезд, Персонал на входе в отель иной раз даже не подходит при выходе из транспорта, чтобы помочь с багажом, при выезде и просьбе заказать местное такси не всегда делают охотно.
Читать полностью
Обшарпанная мебель в ресторане, слишком однообразное меню, довольно бедное для 5-ти звезд, Персонал на входе в отель иной раз даже не подходит при выходе из транспорта, чтобы помочь с багажом, при выезде и просьбе заказать местное такси не всегда делают охотно.
7
13 января 2022 | Юля
Хорошо
Завтрак вполне достойный. Маловат зал, приходилось ждать приглашения за столик
Качество уборки недостаточное, в ванной столешница от зубной пасты не очищалась. Нас было 3 человека, при смене полотенец каждый раз приносили только 2 комплекта
Читать полностью
Качество уборки недостаточное, в ванной столешница от зубной пасты не очищалась. Нас было 3 человека, при смене полотенец каждый раз приносили только 2 комплекта
8
04 января 2022 | Мадина
В целом, очень хороший отель, прекрасно стилизован , удобно, что ТЦ и в шаговой доступности
чисто, современно , вкусный завтрак
Персонал не приветливый. заказали один большо семейный номер, а нам дали два обычных номера
Читать полностью
Персонал не приветливый. заказали один большо семейный номер, а нам дали два обычных номера
7
29 декабря 2021 | Liudmila
не рекомендую отель Swisshotel доя отдыха
Расположение отеля в одном здании с большим торговым центром Al GHURAIR, во дворе которого находятся кафе и рестораны со вкусной едой по демократичным ценам. Недалеко от отеля станция метро Union.
Питание в ресторане отеля, ассортимент шведского стола скудный, из салатов - нарезка помидоров и огурцов, вместо натурального йогурта присутствовал йогурт с добавками и сахаром, из десертов - круассан, никаких пирожных. по питанию отель не тянет на 5 звёзд. я отдыхала в этом отеле в апреле 2021 - с питанием было великолепно. Проживали мы в номере 1404, который отгорожен дверью от соседнего номера, слышимость хорошая: и телевизор и разговоры. Кроме того с моей банковской карты за день до заезда в отель было снято 129 долларов США, которые обещали вернуть через неделю после отъезда, но не вернули.
Читать полностью
Питание в ресторане отеля, ассортимент шведского стола скудный, из салатов - нарезка помидоров и огурцов, вместо натурального йогурта присутствовал йогурт с добавками и сахаром, из десертов - круассан, никаких пирожных. по питанию отель не тянет на 5 звёзд. я отдыхала в этом отеле в апреле 2021 - с питанием было великолепно. Проживали мы в номере 1404, который отгорожен дверью от соседнего номера, слышимость хорошая: и телевизор и разговоры. Кроме того с моей банковской карты за день до заезда в отель было снято 129 долларов США, которые обещали вернуть через неделю после отъезда, но не вернули.
8
01 декабря 2021 | Natalia
Отличное расположение, чай/кофе в номере, имеется так же халат, зубной набор, косметика, тапочки, утюг. Чистая удобн
Расположение, профессионализм персонала
запах в номере, вид из окна обычный , не очень чистые окна. Отель не принимает к оплате старые купюры 💵 , фен не очень хороший
Читать полностью
запах в номере, вид из окна обычный , не очень чистые окна. Отель не принимает к оплате старые купюры 💵 , фен не очень хороший
7
24 ноября 2021 | Anna
Все хорошо, но
Хорошие завтраки до 10 30, в выходные до 11. Номер очень просторный, кровать и подушки ооочень удобные!
Есть парковка. Есть два бассейна (один в здании отеля, но там после 12 дня все в тени, второй - в здании апартаментов, туда тоже есть доступ из отеля, там бассейн больше и весь день солнечно. Жаль, что узнали о нем только в последний день))
Качество уборки - ужасное. В середине проживания нашла на полу крошки от еды, которую мы ели в один из первых дней. Такое ощущение что только постельное и полотенца меняли, но не пылесосили. Сервис в номере тоже не очень. Один раз позвонила на ресепшн попросить воды и столовые приборы, принесли только воду. На вопрос где приборы ответили что сейчас принесут, но так и не принесли. Даже после повторного звонка. Очередь на вход на завтраках, если приходить за полчаса до окончания. При бассейне выдают рваные полотенца. Была в шоке, получив в пятизвёздочном отеле полотенце с огроменной дырой в середине.
Читать полностью
Качество уборки - ужасное. В середине проживания нашла на полу крошки от еды, которую мы ели в один из первых дней. Такое ощущение что только постельное и полотенца меняли, но не пылесосили. Сервис в номере тоже не очень. Один раз позвонила на ресепшн попросить воды и столовые приборы, принесли только воду. На вопрос где приборы ответили что сейчас принесут, но так и не принесли. Даже после повторного звонка. Очередь на вход на завтраках, если приходить за полчаса до окончания. При бассейне выдают рваные полотенца. Была в шоке, получив в пятизвёздочном отеле полотенце с огроменной дырой в середине.
10
25 сентября 2024 | Kamola
Все было прекрасно но хотелось бы иметь детскую площадку или игровую.
Гостиница очень хорошая, красивая и уютная. Удобно что рядом с торговым центром.
Нету детской зоны, детей не чем занять.
Читать полностью
Нету детской зоны, детей не чем занять.
10
20 августа 2024 | Aidyn
Сауна с парилкой это особенно мощно
Все понравилось, особенно спорт зал 👍
Хорошие просторные номера
Читать полностью
Хорошие просторные номера
6
21 июля 2024 | Vugar
Достаточно хорошо
Недоволен букингом. Мы забронировали на день раньше 4 номера на двоих.Но наш рейс как так был ночью об этом предупредили и гостиницу и букинг. Но увы при приезде в отель 2 часа ночи нам сообщают что наши бронирование отменили. Несмотря что наши банковские карты были привязаны на букинг. Заново купили 4 номера . И так до 3 часов дня мы ждали в лоби пока нас отпустят в номер.
Читать полностью
4
11 мая 2024 | Zurab
Продайте отель другим владельцам, которые будут больше заботиться о гостях.
Расположение.
Уборка.
Раньше отель был очень хороший.
Бассейн больше чем у многих гостиниц неподалеку.
Запах в номере от сигарет. Завтрак стал хуже. 18$ не стоит. Официант 3 раза сказал что лимон к чаю мы можем взять сами в баре. Кондиционер не выполняет свою функцию. Наверно фильтры забились. Нет доступа воздуха. Плесень в ванной. Больше не поселюсь у вас хотя раньше постоянно останавливался там. Кстати информация об моих посещениях у вас не сохранена. Есть еще много чего, но мне не хочется вспоминать. Почитайте все негативные отзывы. там 99% правда.
Читать полностью
Запах в номере от сигарет. Завтрак стал хуже. 18$ не стоит. Официант 3 раза сказал что лимон к чаю мы можем взять сами в баре. Кондиционер не выполняет свою функцию. Наверно фильтры забились. Нет доступа воздуха. Плесень в ванной. Больше не поселюсь у вас хотя раньше постоянно останавливался там. Кстати информация об моих посещениях у вас не сохранена. Есть еще много чего, но мне не хочется вспоминать. Почитайте все негативные отзывы. там 99% правда.
1
08 мая 2024 | Sayyora
Очень плохо
Мне ссамого начало нечего не понравилось я за 2 недели просила встречать в аэропорту так как времени небыло но вы не утруждали себя даже об.этом если не встретите то должны были предупредить
Очень разочорорвано обещают встретит ща определенную плату но не встретили халатно относились к просьбам гостей советую не остановится в этом отеле
Читать полностью
Очень разочорорвано обещают встретит ща определенную плату но не встретили халатно относились к просьбам гостей советую не остановится в этом отеле
10
20 марта 2024 | Alisa
Буду Рада вернуться снова!
В номере с одной кроватью у нас была очень большая ванная и душевая как баня😁 всегда хорошо убирались
Отличное расположение, до метро 5 мин
Рядом есть кафе, удобно что есть тц с супермаркетом. Есть трансфер на пляж ля мер
Заселили в 7 утра
Все супер
Читать полностью
Все супер
5
10 февраля 2024 | Doniyor
Достаточно хорошо
В этом отеле я был 2-й раз, условия хорошие, но немного староваты, все чисто и аккуратно. Весь персонал вежливый и готов помочь вам во всем, что вы хотите. Завтрак немного разнообразный, но голодными не останетесь. Имеется бесплатная парковка. В 5 минутах от метро. В отеле есть большой торговый центр
В отеле мало что мне не понравилось, всего достаточно, только завтрак должен быть более разнообразным
Читать полностью
В отеле мало что мне не понравилось, всего достаточно, только завтрак должен быть более разнообразным
3
02 ноября 2023 | Оksana
Плохо
Отель с каждым визитом портится все больше. в этом году третья остановка в отеле. мне удобно из за места на этом прелести заканчиваются. в этот раз номер с видом на стену ( в описании хороший вид на город), сломанный чайник, пустой мини-бар, отсутствие геля и лосьона в сан.узле. сотрудники ресепшена извиняются и опускают глаза. завтраки как в школьной столовой минимум ( с голоду не умереть). Это давно уже не 5 и даже не 4...очень жаль, раньше года три назад все было очень на высоком уровне. Растет только цена, качество летит с горы вниз.
Читать полностью
6
26 июля 2023 | Оksana
Достаточно хорошо
У отеля удачное расположение, центр города в ТЦ.
номера уже не соответствуют заявленной 5, нужен ремонт. в номере есть кофе-машина, но нет кофе... отсутствовал чайник ( в описании номера он был). уборка номера не предусмотрена обязательно, только по заявке.
Читать полностью
номера уже не соответствуют заявленной 5, нужен ремонт. в номере есть кофе-машина, но нет кофе... отсутствовал чайник ( в описании номера он был). уборка номера не предусмотрена обязательно, только по заявке.
10
24 июля 2023 | Eduard
Бик яхшы/Очент хорошо
TATAR: Кунакханә бик ошады. Күңелле хезмәткәрләр. Тәмле һәм бай иртәнге ашлар.
RUS: Очень понравилась гостиница. Приятные работники. Вкусные и богатые завтраки.
TATAR: Кунакханәгә күчкәндә, чемодан югалган. Ялгышлык белән башка кешенең номерга алып киттеләр. Аннары таптык. RUS:При заселении в гостиницу потерялся чемодан. По ошибке унесли в другой номер. Потом нашли.
Читать полностью
TATAR: Кунакханәгә күчкәндә, чемодан югалган. Ялгышлык белән башка кешенең номерга алып киттеләр. Аннары таптык. RUS:При заселении в гостиницу потерялся чемодан. По ошибке унесли в другой номер. Потом нашли.
10
12 июня 2023 | Chinara
Великолепно
Мне понравилось все. Обслуживание. Все очень вежливые. Расположение. Все рядом. Метро, магазины рестораны.
Все понравилось.
Читать полностью
Все понравилось.
10
25 мая 2023 | Aibarsha
Великолепно
Искренне, от всего сердца благодарю за прекрасно проведенные дни в этом отеле
Приятно знать,что есть такие прекрасные и хорошие люди.
Желаю процветания,здоровья,благополу
чия,счастья и гармонии каждому сотруднику и владельцам отеля,за предоставленный сервис!
Всем рекомендую этот отель!
все было восхитительно
Читать полностью
все было восхитительно
10
28 апреля 2023 | Alesia
не в первый раз тут останавливаюсь, очень комфортно, чистые номера, хорошие завтраки
рядом тц
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
1
13 марта 2023 | Irina
Ужаснейший отель - не бронируйте никогда!!!
Это просто ужаснейший отель, за баснословные деньги - абсолютно ушатанный номер Делюкс в жутком районе Дейра, и вдобавок персонал вламывается в номер до чекаута без предупреждения (и на секундочку - это был мужчина!)
Расположение, плесень в ванной, уборка не каждый день, персонал может вломиться в номер
Читать полностью
Расположение, плесень в ванной, уборка не каждый день, персонал может вломиться в номер
10
11 марта 2023 | Galina
Великолепно
Искала в Дейре отель с бассейном.. удачное местоположение, все рядом. Персонал решает все проблемы. Комнаты большие, есть ванная, биде. Провели ннзабываемое время в этом отеле.Спасибо.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
5
04 марта 2023 | Elena
не стоит своих денег
большая комната, неплохой вид из окна, приятный персонал
завтраки невкусные, ориентированы на туристов из Индии и т.д. На террасе за завтраками очень сильный запах, как нам сказали, из канализации. Посидеть на свежем воздухе и не спеша поесть, расслабиться у вас не выйдет.
Читать полностью
завтраки невкусные, ориентированы на туристов из Индии и т.д. На террасе за завтраками очень сильный запах, как нам сказали, из канализации. Посидеть на свежем воздухе и не спеша поесть, расслабиться у вас не выйдет.
10
19 февраля 2023 | Vsevolod
хороший отель и вариант как семейного отдыха так и отдыха для одиноких путешествий.
расположение, близость к метро и к торговому центру.Приветливый персонал.
такого нет
Читать полностью
такого нет
2
12 февраля 2023 | Anastasiya
отель разочаровал
Удобное расположение.
Несмотря на то что вы платите немалые деньги за проживание, вам придется выпрашивать чтобы вас заселили в номер (было огромное желание развернуться и уйти, но деньги уже были заблокированы на карте)!!! Абсолютно неуважительное и беспардонное отношение работника на стойки регистрации испортило все впечатления об отеле изначально. Вдвойне было обидно, когда получив наконец ключи и поднявшись в номер обнаружили в нем «орущую женщину», которая бегала по этажу и выбирала себе «самый тихий» номер, в итоге нам дали ключи от другого номера, хотя до этого говорили, что отель переполнен и нет ни одной свободной комнаты. Лично я не вернусь в этот отель, за такие деньги в Дубае можно найти более приличные варианты размещения, где к вам будут относиться с большим уважением и пониманием как к гостю.
Читать полностью
Несмотря на то что вы платите немалые деньги за проживание, вам придется выпрашивать чтобы вас заселили в номер (было огромное желание развернуться и уйти, но деньги уже были заблокированы на карте)!!! Абсолютно неуважительное и беспардонное отношение работника на стойки регистрации испортило все впечатления об отеле изначально. Вдвойне было обидно, когда получив наконец ключи и поднявшись в номер обнаружили в нем «орущую женщину», которая бегала по этажу и выбирала себе «самый тихий» номер, в итоге нам дали ключи от другого номера, хотя до этого говорили, что отель переполнен и нет ни одной свободной комнаты. Лично я не вернусь в этот отель, за такие деньги в Дубае можно найти более приличные варианты размещения, где к вам будут относиться с большим уважением и пониманием как к гостю.
10
05 января 2023 | Vugar
Великолепно
Абсолютно все
Не понравилось? Абсалютно все понравилось на 10-ку
Читать полностью
Не понравилось? Абсалютно все понравилось на 10-ку
6
28 декабря 2022 | Igor
Было неплохо, но разборки по поводу возврата денег настроение подпортили
Хороший спорт зал
Большой номер, есть стол за которым комфортно работать
Метро недалеко (но это самая загруженная станция дубайского метро)
В целом сам отель на 5 звезд тянет, но еле еле, справедливости ради, это очень дешевый 5 звезд
Завтраки не меняются день, да и в целом выбрать не из чего. Каша каждый день овсянка, причем не очень приятная. После 9.30 на завтраках очереди, очень много людей Бассейн просто есть, просто обычный Почему то, после первой уборки изчезли маленькие полотенца для рук, а на следующей, унесли один халат. Почему так происходит, непонятно. Возникла неприятная ситуация из-за букинга, когда вы бронируете отель через букинг, вы можете оплатить бронирование сразу же, но при этом вам все равно придет сообщение от отеля, с просьбой оплатить через их сервис, не платите второй раз, платежа через букинг будет достаточно, а лучше не платите через букинг, а платите отелю. Саппорт мне ответил что платеж через букинг ошибочный и нужно оплатить напрямую отелю. В итоге платеж отменял уже отель а не букинг, деньги пришлось ждать около 25 дней.
Читать полностью
Завтраки не меняются день, да и в целом выбрать не из чего. Каша каждый день овсянка, причем не очень приятная. После 9.30 на завтраках очереди, очень много людей Бассейн просто есть, просто обычный Почему то, после первой уборки изчезли маленькие полотенца для рук, а на следующей, унесли один халат. Почему так происходит, непонятно. Возникла неприятная ситуация из-за букинга, когда вы бронируете отель через букинг, вы можете оплатить бронирование сразу же, но при этом вам все равно придет сообщение от отеля, с просьбой оплатить через их сервис, не платите второй раз, платежа через букинг будет достаточно, а лучше не платите через букинг, а платите отелю. Саппорт мне ответил что платеж через букинг ошибочный и нужно оплатить напрямую отелю. В итоге платеж отменял уже отель а не букинг, деньги пришлось ждать около 25 дней.
6
15 декабря 2022 | Yuliya
Я бы вряд ли в него вернулась
близость к аэропорту
мне никто не помог с багажем, я несла ребёнок на руках и два чемодана, ко мне никто так и не подошёл помочь из персонала, хотя меня видели. уезжая утром из отеля, оставила карту в номер, спустилась на цокольный этаж вместо Рецепшен и 40 минут не могла оттуда выбраться. без карточки на Рецепшен лифт не ехал, чёрные выходы закрыты, на стук не реагировали, звону в гостинцу в 5 утра был в режиме ожидания, по итогу я начала тарабанить в дверь так, что меня услышали уборщики и выпустили!!! оказалось, что лифт этот для персонала, но там не было ни одной таблички, чтобы я понимала, что в него садится нельзя.
Читать полностью
мне никто не помог с багажем, я несла ребёнок на руках и два чемодана, ко мне никто так и не подошёл помочь из персонала, хотя меня видели. уезжая утром из отеля, оставила карту в номер, спустилась на цокольный этаж вместо Рецепшен и 40 минут не могла оттуда выбраться. без карточки на Рецепшен лифт не ехал, чёрные выходы закрыты, на стук не реагировали, звону в гостинцу в 5 утра был в режиме ожидания, по итогу я начала тарабанить в дверь так, что меня услышали уборщики и выпустили!!! оказалось, что лифт этот для персонала, но там не было ни одной таблички, чтобы я понимала, что в него садится нельзя.
4
27 ноября 2022 | Otabek
Неудовлетворительно
Локация
Банные принадлежности китайская дешевка, не уровень 5 звездочного отеля, нас было двое в комнате, но полотенце давали одну, даже после жалобы на ресепшн ничего не изменилось. Жаль что бренд Swissotel превратился в дешевку
Читать полностью
Банные принадлежности китайская дешевка, не уровень 5 звездочного отеля, нас было двое в комнате, но полотенце давали одну, даже после жалобы на ресепшн ничего не изменилось. Жаль что бренд Swissotel превратился в дешевку
10
16 октября 2022 | Fisal
Великолепно
Завтрак на высшем уровне! Все очень вкусно и разнообразно. Очень вкусный кофе. Отель находится в старом городе, тем неменее идеальное расположение. Метро 3 минуты пешком от отеля. Без пересадок можно доехать до всех главных пунктов развлечения и в аэропорт. Очень хорошие бассейны в отеле. Номер понравился. Есть всё необходимое. Все понравилось. Очень рекомендую!
Еда в районе отеля в 3 раза дешевле, чем в центре. В итоге мы потратили денег гораздо меньше, чем рассчитывали.
В следующий раз непременно остановимся снова в этом отеле.
Читать полностью
10
25 сентября 2022 | Zhanbolat
все отлично
очень большой холл, ресторан
все понравился
Читать полностью
все понравился
10
24 сентября 2022 | Yessenkhan
будет возможность обязательно вернуть
отель соответствует своему уровню 5* отеля. все на высшем уровне. засели быстро. Уборка идеальная, каждый день. Кровать супер удобная 👍👍. Бассейны чистые, истцом каждый день. Завтрак на высшем уровне. Много фруктов, вкусный кофе, большой выбор всего . В общем рекомендую всем. Не пожалеете. Расположение просто класс. Все рядом в пешей доступности. Большой ТРЦ, вход с отеля. трансфер каждый день на море, Дубай Молл.
Нет, ни одной отрицательного качества этого отеля.
Читать полностью
Нет, ни одной отрицательного качества этого отеля.
10
18 июля 2022 | Mirlan
все супер и прекрасно! I’m very happy
отличная команда на ресепшн! менеджмент отеля на высоте! чисто и аккуратно все! вкусный завтрак!
все хорошо
Читать полностью
все хорошо
10
23 июня 2022 | Ailing-san
Шикарное место
Презентабельное и богато оформленное фойе, большое количество лифтов.
Большой номер с просторной ванной комнатой.
Очень широкий спектр набора для ванной. (Начиная от классического шампуня, заканчивая шапочкой для душа).
Хороший набор для приготовления кофе.
Очень широкая кровать.
Вид из окна на Дубай и Шарджу вдалеке.(12 этаж).
Шикарная шумоизоляция. Рядом аэропорт, перед окнами постоянно садились и взлетали самолеты. Очень близко. И их почти не было слышно. Слышно, только если обратить на них внимание.
Длинный период для завтрака. С 6.30 до 10.30. Хороший завтрак: 8 горячих блюд (4 из которых, каждый день менялись). Много фруктов и сыров.
Удобное расположение. 7 минут от метро Union. В том же здании большой торговый центр с Carrefour.
Был ранний прилёт, заселили на 4 часа раньше. Так же был поздний отлет и разрешили побыть в номере до 15.00.
Внимательный и услужливый персонал.
На завтраках выбор десертов маленький и они очень простые, типа кексов. Чтобы добраться до номера, нужно использовать 2 лифта. Один поднимает до лобби гостиницы. А второй лифт, чуть дальше, уже на этажи с номерами.
Читать полностью
На завтраках выбор десертов маленький и они очень простые, типа кексов. Чтобы добраться до номера, нужно использовать 2 лифта. Один поднимает до лобби гостиницы. А второй лифт, чуть дальше, уже на этажи с номерами.
10
15 июня 2022 | Alinur
Всё было здорово, спасибо
Благодаря нашему Genius было бесплатное повышение номера, но на ресепшне произошло какое то чудо, нам дали номер ещё лучше, не номер а целые апартаменты со всеми удобствами. Персонал очень добрый, всегда помогали. Завтраки очень вкусные, в отзывах много читал, что завтраки однообразные и не вкусные. не соглашусь, завтраки вкусные, не всё меняют, но каждый день есть что то новое. Расположение для такой цены очень даже неплохое, с гостиницы есть вход в ТРЦ, в 200 метрах метро, есть также супермаркеты рядом. до Бурж Халифы всего 7 станции, до Марины немножко далековато. Есть два бассейна, бассейны большие, красивые, вода всегда чистая, выдают полотенце. В комнате есть места где можно пользоваться нашими адаптерами.
Читать полностью
10
10 июня 2022 | Aleksandr
Великолепно
Очень просторные номера. Халат и тапочки выручают когда хочешь посидеть в номере.
Не смог настроить кондиционер на 22.
Читать полностью
Не смог настроить кондиционер на 22.
10
07 июня 2022 | Zhan
трансфер заказать
все
завтрак не соответсвует к цене, холодильник пустой,
Читать полностью
завтрак не соответсвует к цене, холодильник пустой,
10
02 июня 2022 | L
Великолепно
Ранее уже оставляли подробный отзыв об этом отеле.И эта поездка позволяет вновь сказать спасибо и владельцам отеля , и всему обслуживающему персоналу-за прекрасный отдых! Внимание к посетителям отеля, улыбка и доброжелательность со стороны персонала, просторность всех помещений- номеров, холла, ресторана, доставка до пляжа, близость метро, торгового центра, 2 прекрасных бассейна,отличная зона СПА-главные преимущеста данного отеля .
Читать полностью
6
25 мая 2022 | Islam
останавливаливаюсь в этом отеле не первый раз, и очень доволен👍
без преувеличения самый лучший отель в Дейре
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Andronik
в следующий раз обязательно приедем в этот отель
отель расположен в прекрасном месте, рядом метро, остановки автобусов , шаттл на пляж , высокое обслуживание, чистота.
да все понравилось !
Читать полностью
да все понравилось !
10
29 апреля 2022 | Marina
Великолепно
Отличный отель! Понравилось все. Расположение, номер, питание, пляж. Все было супер! Особая благодарность девушке по имени Вермет из Бишкека на ресепшене, которая все объяснила всегда была рада помочь и веселому официанту, кажется Дуавей.
Нет нормальных российских каналов. Бесконечная ложь на Евроньюс и какие-то непонятные каналы с молитвами евангелистов, баптистов и еже с ними...
Читать полностью
Нет нормальных российских каналов. Бесконечная ложь на Евроньюс и какие-то непонятные каналы с молитвами евангелистов, баптистов и еже с ними...
10
28 апреля 2022 | Assem
Великолепно
Хороший отель, номера просторные, отличный завтрак, удачное расположение!
Читать полностью
10
27 апреля 2022 | Vladimir
Великолепно
Чистота и хорошая звукоизоляция. Просторная ванная комната. Расположение 5 мин от метро, рядом много кафе.
Читать полностью
3
05 марта 2022 | Dmitrii
Плохо
Заказал большой номер.
Ужасный старый отель, ужасные завтраки, все максимально ужасно.
Читать полностью
Ужасный старый отель, ужасные завтраки, все максимально ужасно.
10
14 февраля 2022 | Babken
в целом понравилось
расположение и молл рядом
скудный завтрак
Читать полностью
скудный завтрак
3
08 января 2022 | Aleksandr
Плохо
расположение
жили на 17 этаже, не возможно было настроить температуру воды. огромные очереди на завтраки после 10-00, просто можно 30 мин простоять в очереди ( так себе отдых, правда?)
Читать полностью
жили на 17 этаже, не возможно было настроить температуру воды. огромные очереди на завтраки после 10-00, просто можно 30 мин простоять в очереди ( так себе отдых, правда?)
1
24 декабря 2021 | Рабадан
В ресторане вся мебель грзная, рванные диваны, отвратительно для отеля, которая имеет 5 звезд.
Достаточно приветливый персонал, размер номера.
очень поздно заселили, практически попал в номер около 17 часов, ковролин в номере грязный, отсутствует нормальная служба хостеса, как будто перестали вас здесь ждать, при предыдуших владельцах отель был намного лучше, в бизнес центре старые неработающие компьютеры, практически невозможно даже письмо отправить.
Читать полностью
очень поздно заселили, практически попал в номер около 17 часов, ковролин в номере грязный, отсутствует нормальная служба хостеса, как будто перестали вас здесь ждать, при предыдуших владельцах отель был намного лучше, в бизнес центре старые неработающие компьютеры, практически невозможно даже письмо отправить.
5
21 декабря 2021 | Yuriy
было комфортно как в 3 зведночном отеле
рядом аэропорт
кухня дорого в цене
Читать полностью
кухня дорого в цене
10
20 декабря 2021 | Almaz
Великолепно
Подход к делу, вниание к деталям, чистота, кухня
Читать полностью
6
13 декабря 2021 | Aleksey
на один день сойдёт
соседство с торговым центром
Таракан в номере . Плохие условия и персонал на завтраке
Читать полностью
Таракан в номере . Плохие условия и персонал на завтраке
10
10 декабря 2021 | Orlen
Великолепно
Завтраки, хороший интернет. Ежедневная уборка
Слабое освещение в номере.
Читать полностью
Слабое освещение в номере.
5
28 ноября 2021 | Timur
Были вынуждены переехать
местоположение если основной транспорт - метро
Не смотря на «некурящую» категорию номера в нем присутствовал остаточный запах табака, возможно попадающий туда через вентиляцию. темный номер, выходящий окнами в стену другого здания.
Читать полностью
Не смотря на «некурящую» категорию номера в нем присутствовал остаточный запах табака, возможно попадающий туда через вентиляцию. темный номер, выходящий окнами в стену другого здания.
8
08 января 2022 | Аноним
а так все отлично!
Не в первый раз в этом отеле, очень нравится!
в этот раз была разочарована, уборкой номеров!
Читать полностью
в этот раз была разочарована, уборкой номеров!
3
21 апреля 2022 | Аноним
Плохо
Приветливый ресепшн
Завтраки, уборка, тонкие стены, соседей слышно было , как будто они жили со мной в одном номере.
Читать полностью
Завтраки, уборка, тонкие стены, соседей слышно было , как будто они жили со мной в одном номере.
10
09 января 2022 | Аноним
Почистите коврлинво всем отеле. За такие деньги все должно быть идеально чисто. Персонал хорошобирает имеет полы, ноковр
Возле метро. В здании есть молл. Красиво, пахнет очень приятно. Персонал очень профессиональный.
В номерах очень грязный ковролин. Жила и в апартаментах и вобычном номере. Я люблю ожить босиком, но мои стопы очень чёрные после одного раза пройдя по ковролину. Это огромный минус. Даже в дешевых хостелах ковролин чистый.
Читать полностью
В номерах очень грязный ковролин. Жила и в апартаментах и вобычном номере. Я люблю ожить босиком, но мои стопы очень чёрные после одного раза пройдя по ковролину. Это огромный минус. Даже в дешевых хостелах ковролин чистый.
10
24 ноября 2021 | Аноним
Великолепно
всем доброго времени суток! Логистика это главное . Хороший завтрак и приветливый персонал!
такого нет
Читать полностью
такого нет
