Rixos Premium Dubai
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
07 марта 2021 |
Очень понравилось
Хотели оставить отзыв об отеле. Обслуживание отличное, персонал вежливый, все на высшем уровне! Везде чисто и аккуратно. Всё очень понравилось! Не сомневаюсь, что посетим данный отель вновь! Jatan thanks.
Читать полностью
10
12 марта 2021 |
Отдых с семьёй
Провели просто космический отдых вместе с семьёй!
Заселились в двухкомнатный номер делюкс, на девятом этаже, попросили дополнительную кровать для ребёнка и комплект постельного белья, нам сразу принесли всё в номер, установилии и сразу же всё застелили. Персонал очень внимательный и вежливый, откликается на любые прихоти и запросы отдыхающих. Ещё попросили в номер дополнительный ковёр, чтобы ребёнок мог на нём играться, на ресепшене сразу же решили этот вопрос, да ещё и сами постелили этот ковёр и передвинули всю мебель, на мою попытку помочь, меня попросили сесть и наслаждаться отдыхом!
Так же в период данной поездки, у нас с супругой была годовщина, я попросил оформить нашу кровать и доставить в номер цветы, всё сделали на высшем уровне!
Номер убирали каждый день, новые полотенца, тапочки, шампуни, душ гели и прочие маленькие радости для отдыхающих.
Завтраки и ужины были просто Космос, было всё что только возможно (мясо, рыба, морепродукты, выпечка, соленья, варенья, фрукты, всевозможные гарниры, соки и всё что можно и нельзя)
Какой шикарный тренажёрный зал, с видом на океан, занятия на беговой дорожке приносили просто огромное удовольствие!
Про пляж и бассейн можно говорить бесконечно, всё на высшем уровне!
Был просто фантастический отдых!
Спасибо руководству отеля и персоналу!
Читать полностью
10
20 марта 2021 |
Все было шикарно!!!
Хочется сказать, что отель стоит своих денег. Чистый пляж, уютные номера, вкуснейшая еда, ухоженная территория, и главное отзывчивый персонал, который страется сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным!!! Наш отдых совпал с днём рождения супруга. Отель сделал нам комплимент в виде фруктов и тортика. Хочется сказать отдельное спасибо house keeping Faizai!
Читать полностью
10
23 марта 2021 |
Отдых
Современный просторный номер с системой "умный дом". Огромный санузел с душевой и ванной. Все в стекле. Такой подход не многим нравится,но мне по душе. Можно любоваться на море,проводя утренние процедуры. Номер нам достался на предпоследнем этаже-виды завораживали!
Море чистое,пляж ухожен.
Экскурсии по Дубаю, сафари, парк цветов брали у Вадима. До прилета в отзывах читали про него. у него хорошие цены и очень интересно рассказывает и красиво организовал все экскурсии. Попросил оставить его контакты +971 52 666 99 12 Whatsapp
Все вопросы персоналом моментально решались.
Прекрасная локация. В прошлый раз была в соседнем Хабтуре и впредь буду выбирать отели на JBR
Читать полностью
6
31 марта 2021 |
НЕТ СВОБоДНЫХ ШЕЗЛОНГОВ
Заняты просто все шезлонги, просто приходишь на бассейн или пляж и ходишь по кругу с полотенцами в поисках свободного места, а его нет от слова совсем!!
И это в отеле за 400 000 рублей!!!
То есть ты платишь не маленькие деньги за Релакс, а в итоге просто лежать тебе негде!!!
Читать полностью
10
02 апреля 2021 |
-
Очень понравился наш отдых в данном отеле. Сервис и персонал превзошёл наши ожидания - всегда готовы и рады помочь. Обслуживание в отельных ресторанах быстрое и качественное. Отдельное спасибо русскоговорящему персоналу, в особенности девушке Assiya в Godiva Cafe и ее коллегам Asa и Kiran!
Из минусов можно только упомянуть то, что пораньше с утра надо занимать лежаки, иначе не хватит. Также, что касается города, довольно сложно с такси, т.к. на входе из отеля сразу встречают водители с ценой в два раза выше. Стандартные по размеру городские такси берут максимум два человека, а большие почти невозможно поймать.
Читать полностью
10
04 апреля 2021 |
Отличный отдых
Питание на 5+, отель на 5+, уборка на 5+, убирал Saleem, недостаток-мало лежаков и соответственно зонтов на пляже, явно не рассчитано на количество отдыхающих, персонал приветливый, жили на 24 этаже, виды потрясающие
Читать полностью
4
04 апреля 2021 |
Семейный отдых
Отдыхали с мужем и детьми на пасхальные каникулы с конце марта - начало апреля 2021. Выбирали отель по отзывам и по наличию большого семейного номера. Номер забронировали с двумя спальнями. Вид красивый, уборка номера отличная. Понравились и завтраки. Минус на завтраке даже смешной. Из-за короновируса самим брать нарезку нельзя, ее вам даёт работник ресторана. Нарезки сыров и колбас - были на виду. А вот рыбная нарезка спрятана и только на второй день мы ее разглядели сначала в тарелках людей, потом спрятанной в холодильнике. Но самый большой минус нас ждал на пляже. Отель огромный, людей приехало много, но мест ни на пляже, ни у бассейна после девяти утра - нет!! Люди ложились на песок на полотенца и на траву. Приходили беременные женщины и пожилые дамы. И стояли в недоумении, что места для них нет!! Приходилось вставать полседьмого и бежать на пляж и кидать свои полотенца и одежду. Если бросить только полотенца, работники пляжа их сбрасывали. Однажды утром я проснулась в шесть и увидела, что половину лежаков застелил работник отеля. А позже он эти места предоставлял несчастным, кто не успел занять себе место - за деньги!!! Я считаю - это отвратительно. Я заплатила за номер, соответственно я не должна бегать и искать с детьми места. Люди ссорились и ругались за эти несчастные лежаки!! Позор отелю!!
Читать полностью
10
09 апреля 2021 |
Семейный отдых
Хороший отель, внимательный персонал, чистая ухоженная территория. Единственный минус это парень на пляже отвечающий за лежаки и очень любящий взятки(возможно у него маленькая зарплата). Мы ему не давали взятки, но занять лежак тогда была проблема. При отеле три ресторана и Кафе. Вкусно было везде, но больше понравился турецкий ресторан. В лобби зоне очень вкусный кофе и вкусняшки. Были заказаны завтраки. Разнообразие блюд, люди разных национальностей найдут еду для себя. Везде был русскогорящий персонал. Подсказывали и всячески старались угодить. Очень понравилось.
Читать полностью
10
09 апреля 2021 |
Rixos is the best hotel in Dubai,Thanks Nekibur, Safwan and Sadriddin
Нам очень понравилось в этом отеле, а особенно обслуживающий персонал: Некибур, Сафван и Садриддин. Повара очень вкусно готовят, а особенно завтраки нереальные вкусные. Ресторан с видом на пляж. Очень приятно сидеть с таким видом.
Читать полностью
10
09 апреля 2021 |
Turquoise is the best restaurant Thanks Nekibur and Asad
В пятый раз в этом отеле. Удобное место. Все чего нравится. Отличный сервис, великолепная кухня в главном ресторане! Турецкий кофе и чай с симитом..., ммммм..) Спасибо за обслуживание официанту Nekibur и Asad! 🙏🏻🙏🏻 мы очень довольны! До скорой встречи 😉
Читать полностью
10
13 апреля 2021 |
Отдых
В этом отеле первый раз... Место расположение - отличное; Питание разнообразное, что редкость даже для пятизвездочных; Больше всего поражает работа менеджмента отеля - как ловко они справляются с огромной массой людей... в ресторане, у бассейна, на берегу... моё восхищение!
Немного минусов - не очень удобные номера (сушка пляжной одежды проблематична, хорошо бы если дверь в ванную открывалась на другую сторону, не закрывая дверь в туалет), но это все конечно мелочи... и если ещё раз в Дубай, то только в RiXos!
Читать полностью
10
14 апреля 2021 |
1011 Malika
Приехали отдыхать и провели очень хороший отдых обслуживание очень хорошое, хотелось бы сказать что здесь есть очень хороший персонал, очень понравилась работа Faizal он убирал наш номер на высшем уровне. В прочем отель очень хороший. Как и говорила ранее отзывчивый персонал.
Читать полностью
10
17 апреля 2021 |
Housekeeping
Очень вежливый персонал, особенно уборка в номере. Парню с именем Faizal спасибо. Был вежливый и ответил на все вопросы которые были. Каждый день было чисто и убрано. В номере всегда была вода и все необходимое для комфортного проживания.
Читать полностью
8
18 апреля 2021 |
Прочитайте, если не хотите разочароваться!
Неоднозначные чувства после отдыха в данном отеле. Да, отель красивый. Да, расположен в прекрасном районе, в одном из самых лучших в Дубай. Но считаю, что цена не совсем соответствует качеству/сервису/обслуживанию и в целом подаче.
Во-первых, ничего сверхъестественного в этом отеле нет. Обычный reception, стандартные номера, но все же хочу отметить территорию бассейна, где очень очень красиво.
Что касаемо политики самого отеля: все 34 этажа были битком набиты отдыхающими гостями, но при этом территория у самого бассейна/возле моря настолько была сокращена, что в буквальном смысле не хватало шезлонгов. Каждый божий день приходилось ждать пока освободятся места, пока проведут дезинфекционную чистку, и не обошлось без ссор/ и споров с другими гостями, так как места были действительно ограничены. В связи с нынешней ситуацией и карантинными мерами, конечно же правильно было убрать определенное количество шезлонгов, отдыхающих мест, сохранение определенной дистанции, но почему же тогда также не поставить ограничение количеству гостей?! В чем смысл набрать битком целый отель, чтобы в дальнейшем они толпились возле бассейна/моря и искали себе места, при этом нервничая под горящим солнцем? Это первое.
Второй момент, по поводу ресторана. У обслуживающего персонала есть некое поручение, возле каждого блюда стоять и "накладывать определенное количество порции". Да, этому тоже есть объяснение, и довольно логичное. У каждой персоны защитные перчатки, и никто из гостей не дотрагивается до приборов, чтобы накладывать себе еду. Все, в связи с карантинными мерами. Но, неприятный момент то, что обслуживающий персонал накладывали такое мизерное количество еды, что становилось даже неудобно просить добавки. А встает вопрос, почему должно быть неудобно, если я платила за это? Конечно, я не требую накладывать на одного человека за раз 3-4 тарелки, но все же заметно, что на этом они очень экономят. Ещё один не совсем понятный момент. При самом ресторане есть небольшая территория на улице, где можно наслаждаться трапезой на свежем воздухе, но беда столиков всего 8. Именно, поэтому приходилось заранее спускаться в ресторан, дабы занять место на улице. Насчет брони данных столиков, нам сказали, что это невозможно, кто по факту первый приходит и занимает место, тот и сидит. Хорошо, приняли данный момент. Но случилось такое, что с семьей одни из первых спустились к ресторану, ждали открытие дверей, в буквальном смысле забежали внутрь, чтобы занять место. Увидела, что один из столиков заранее был занят. То есть, обслуживающий персонал поставили на стол пару яблок, и сделали вид того, что столик был заранее "занят" гостями. Хотя такого быть не могло, мы первые вышли на улицу, и никто до нас не мог туда сесть, если не исключать такого варианта, как столик был забронирован. И спустя некоторое время, этот столик заняла молодая семья с ребенком, и пришлось видеть такую картину, как весь персонал, менеджера и администрация несутся и бегают перед этими гостями. К ним лично подносили подносы, и напитки. Не совсем понятно, не совсем также приятно и пожалуй даже смешно. Зачем изначально утверждать, что данные столики заранее на бронь ставить нельзя, если приходят определённые гости и им чуть ли не все на золотом блюдечке преподносят. Ужасно было смотреть на так, как гостей обделяют.
В-третьих, наплевательское отношение со стороны администрации и менеджеров со стойки reception. В день выезда заранее звонила и попросила отправить консьержа за багажом. Нет же, первым делом поднялся человек, дабы проверить содержимое мини бара, ведь надо содрать все до последней копейки с нас. Пришлось самим спускаться с багажом. С утра просила подготовить машину в определенное, нужное для нас время, чтобы не опоздать в аэропорт. "Да, хорошо, не переживайте". В итоге, машины нет. На ровном месте, когда мы спустились в буквальном смысле "рожали" для нас авто с водителем. Опять-таки вопрос, почему гости должны лезть из кожи вон? Звонить, предупреждать, спускаться и напрямую говорить персоналу? И при всем, при этом они не выполняют данные обязанности. В итоге на протяжении полу часа переругалась со всеми, ехали всю дорогу с мыслями "Лишь бы не опоздать на регистрацию рейса". В общем оставила не мало нерв в период этого отдыха.
Помимо всего этого, еда в ресторане не была невероятно вкусной, завораживающей. Самая обыкновенная кухня, которая повторялась изо дня в день, никакого разнообразия. Все бары на территории бассейна платные. Не совсем поняла, за что в итоге я заплатила столько денег, если отдых в целом не особо удовлетворил. 1. Наплевательское отношение персонала. 2. Пробелы в плане питания/ресторана. 3. Маленькая территория.
Если в целом смотреть на всеобщую картину, данный отдых можно сравнить с отдыхом в Турции 4-х звездочном отеле. То есть, за такую сумму в Турции можно было отдохнуть в разы лучше, где все включено, и не надо отчитываться за каждую копейку. Неоднозначные чувства, это потому что данный отдых был долгожданным, и как никак сам выезд заграницу за столь долгое время. Но отель меня разочаровал. Разочаровал настолько, что я иногда забыла, что это Rixos.
Читать полностью
10
18 апреля 2021 |
Special Thanks Muaz!
Из всего персонала хотелось бы выделить молодого парня по имени Muaz/Муаз. Работает на территории бассейна, то есть дезинфицирует шезлонги, подготавливает полотенца. Ни для кого не секрет, что в данном отеле очень маленькая территория возле бассейна/моря, и дефицит шезлонгов. Каждый день приходилось подолгу бродить, и искать место/ждать освобождения. Не раз было такое, что приходилось отстаивать свои права и доказывать другим, что именно мы подошли первые и заняли место до них. В целом данной ситуации, спасибо большое Муазу! Каждый раз бегал и искал нам место, и при всем при этом находил достаточно быстро. Проводит дезинфекцию, приносит чистые полотенца. В такую жару, под палящим солнцем то и дело бегает и исполняет все свои обязанности. Очень добрый, отзывчивый, и вежливый.
В один день с семьей немного простояли и искали свободное место возле бассейна, попросила также других парней схватиться за это и подыскать нам место. Так другие не то, что искать, отказывались выйти из под зонтика и подойти убрать то место, которое я сама нашла и, которое было свободно. И тогда к нам подбежал Муаз, очень долго извинялся и в итоге все сделал он, хотя изначально я просила других, которые лишнее движение не хотели делать. Спасибо ему большое, вот действительно тот, кто с утра бегает и все делает. Всем угождает, как я заметила. По сравнению с ним, другие работники на территории бассейна не совсем приятные и не хотят исполнять свои прямые обязанности. Стоит нанимать именно таких людей, как Муаз! Спасибо ему большое!
Читать полностью
10
23 апреля 2021 |
Отличная уборка
В отеле впечатлил весь персонал а больше хочу вылететь персонал уборки номеров и конкретно девушку по имени Mu Mu идеально убирала номера и при просьбе воды или маски никогда не отказывала нам! Замечательно!!!❤️
Читать полностью
10
23 апреля 2021 |
Уборка номера housekeeping
Наш номер убирал Faizal
И это была лучшая уборка в номере за все наши путешествия!
Все было идеально! Очень аккуратный и внимательный молодой человек! Так как мы отдыхали с ребёнком,то убирки у нас было много! И Faizal отлично и быстро все делал!
Читать полностью
10
24 апреля 2021 |
Все отлично
Первый день в отеле, все нравится. Приятная атмосфера в основном ресторане, рекомендую сидеть в зоне со вторым светом. Между столами стоят для безопасности стоят ажурные стеклянные перегородки. Кухня и обслуживание понравились ,особенно хочу отметить официантов Некибура и Абду.
Читать полностью
6
25 апреля 2021 |
Мы любим сеть Rixos, но именно этот отель разочаровал.
Сразу обозначу, если вы едете впервые и вам не с чем сравнить или вы едете по бизнесу на встречи или вы тусовщики, возможно вам понравится. Но...
У нас был большой контраст, так как мы сначала жили неделю в Waldorf Astoria на Пальме, потом переехали в Rixos Premium и думали что в Rixos будет лучше, но оказалось на много хуже.... Не стоит этих денег.
* Пляж.
+ хороший Бассеин
+ вкусная еда и напитки в бич клабе.
+ хорошо тут отдыхать когда не пляжный сезон или когда по работе в городе встречи.
- Территория Бич клаб Azure у отеля не принадлежит отелю и что бы там не произошло, отель ответственности не несёт.
- Нет свободных шезлонгов, занимают все с 6-7 утра. У бассейна Шезлонги хорошие с матрасом, а у моря обычные. После 8-9 утра нет не одного места даже на отшибе у забора!!!.
- Если вы заняли место для друзей, а они не легли до 9 или отошли потом на час, то пока вас нет, персонал без спроса могут унести вещи, потом ходи ищи куда они их дели)
- Постоянные скандалы за места, люди боятся отходить от Шезлонга чтоб не заняли.
- Зонты не очень плотные, пропускают солнце, жарко под ними.
- Стоят Шезлонги один на одном, ступить негде.
- Пляж общественный , выходишь за территорию к морю, там ещё больше людей, лежат на полотенцах, ходи и переступай. В общем проходной двор.
- Из за количества людей, по настоящему плавать у берега особо негде, пляж общественный, ужас какой то.
- В море волны, рядом гидроциклы гоняют и катера, от них дым, вонь и шум.
- Персонал не встречает и не размещает как в Waldorf
- Воду бесплатно не дают
- Лёд дают если только покупаешь вино.
- Полотенца застиранные жёсткие облезшие.
В Waldorf свой приватный пляж и достаточно свободных шезлонгов, тебя встречают, стелят полотенце, приносят лёд и воду бесплатно в неограниченных количествах, открывают зонт (в Риксос надо выловить кого то и просить) . Вода с логотипом отеля. В Риксос обычная из магазина на арабском)
Полотенца мягкие шикарные уютные в Вальдорф .
Зонт очень плотный и толстый, даже в самое пекло днём не жарко под ним.
Вода спокойная, нет волн, прозрачная, видно дно даже на глубине, есть платформа до которой удобно плавать и нырять с неё .
Единственный минус это что на входе в море есть полосочка с ракушечками от прилива, у кого маленькие детки, могут бояться чтоб ребёнок может пораниться. Но мы таких проблем не видели и нам это совсем не мешало переступить через неё ) Все остальное просто шикарно.
Ещё в отличии от Риксоса не надо носить с собой карточки для полотенец, бери сколько хочешь.
Туалеты и душевые на пляже шикарные, а в Риксос таких нет.
* Еда
+ Вполне нормальный завтрак, но не стоит этих денег.
+ Есть сыры вкусные, мясные нарезки и много Выпечки, остальное как везде.
- Везде очереди, на улице всего 6 столов для завтрака, если хочешь сидеть не под кондиционером, а на воздухе, то жди очередь. Раздача еды тоже очереди.
- Зелени мало, рыбу надо выпрашивать из спрятанных запасов. Каждый день завтрак одинаковый.
- Ягод нет.
- Фруктов экзотических мало, нет манго, папайя итд
В Waldorf завтрак похож, но там есть все ягоды и фрукты , голубика, ежевика, малина, манго, папайя, ананасы И так далее.
Очень много разнообразной зелени и салатов.
Есть свежевыжатый соки настоящие из чего хочешь, а не заготовки в бутылках, в Риксос нет.
Есть различные смузи.
Есть много столов на улице и всех быстро организованно рассаживают
* -Ужин в Rixos только в одном ресторане, остальные платные, дорогие и ничего особенного по вкусу.
В Waldorf есть три ресторана на территории и можно поужинать каждый день в разном, бесплатно.
* Номер
Rixos
+Виды шикарные
+Симпатично в номере
+Убирают хорошо.
- нет балкона с диванчиком где можно вечерком посидеть на свежем воздухе и там же можно сушить купальники.
- Пятна грязные на стенах, сказали не оттираются.
- В туалете постоянный запах прелости.
-В один из вечеров пропала вода из бочка унитаза, приходили делали ремонт.
- Вытекает вода из душевой в коридор.
В Waldorf номера просторнее и больше размером, новые чистые красивые, есть балкон с диванами, вечером супер там посидеть на закате и есть где высушить белье. Фирменные постельное белье и халаты на столько крутые и всем нравятся, что их стали продавать внизу в магазинчике. И конечно нам тоже очень понравилось и мы купили 😅 Уборка тоже хорошая.
Вывод я сделала такой, что для меня по моему вкусу, если приезжаешь на пляжный отдых, а не зимой, то лучше жить на Пальме и если надо куда то съездить, взять такси , 5-10 минут и ты где надо. Чем жить в муравейнике в вечной борьбе за место под солнцем в городе на JBR. 😅
Но ребята которые убирают номер, отличные и добрые, у нас был внимательный парень, который всегда наводил красоту , приносил лепестки роз, водичку и всегда относился ко всему с пониманием. Единственный человек в отеле кто порадовал))) Housekeeping.
E. PRAKASH. Вот он молодец. Ну и виды понравились. А все остальное разочаровало.
Читать полностью
10
26 апреля 2021 |
Отзыв))
Safwan and anirban очень общительный и хороший официант, сервис и качество😁😁😁 улыбчивый добрый, внимательный вкусный кофе классный пляж вкусная еда
Красивый хол, уютный номер, чисто, комфортный трансфер
Читать полностью
10
28 апреля 2021 |
Замечательно
Отдыхали небольшой компанией в отеле Rixos Premium Dubai! Замечательный сервис, все чисто, красиво, уютно. Есть шикарные номера с потрясающим видом! Весь персонал очень вежливый и доброжелательный. Отдельная благодарность официанту Nekibur за превосходное обслуживание на ужинах! Все зоны- от ресепшена до пляжа - все идеально. Молодцы! Благодарим 🌺
Читать полностью
10
29 апреля 2021 |
Отличный отель
Все очень понравилось. Современный и большой отель. Отличные номера и сервис. Всегда все объяснят и подскажут. В ресторане обслуживание очень понравилось, особая благодарность NEKIBUR и ASAD. Рекомендую.
Читать полностью
8
03 мая 2021 |
Прекрасный отдых
Провели 7 дней с женой,понравилось практически всё - расположения,завтрак и ужин были восхитительны,море чистый,бассейн классный,но если бы не был парень по имени Sagar работающий возле бассейна то вряд ли нам получилось бы найти тапчанов отдельное спасибо ему!
Из минусов это чистота в номере.Везде во всех зеркал как пыли были с первого дня так и остались!
Но в общем мы очень довольны и думаю ещё вернёмся)
Читать полностью
10
05 мая 2021 |
Guests check in
Спасибо огромное девушке Асаль на ресепшене отеля Rixos Premuim JBR , очень помогла с заездом моих гостей. Очень вежливая и отзывчивая, главное все быстро, чётко и профессионально. Очень приятно работать с такими людьми!
Гульмира
Читать полностью
4
05 мая 2021 |
Отдых в отеле с 02.05-07.05
Добрый день. В данный момент отдыхаем в этом отеле. Прежде чем выбирать этот отель для отдыха обратите внимание, что по обе стороны от отеля идёт стройка!!!( фото прилагается!). Я писала представителю отеля , могут ли они выслать фото Стройки, если есть таковая, на что мне было сказано, что стройка находится далеко!!! Территория отеля маленькая!!! Зелени нет совсем, насчитали 8 пальм. Лежаки занимают с раннего утра. Так же персонал может скинуть-переместить ваши вещи на другие лежаки доя более выгодных клиентов, которы им заплатят!!!! У нас маленький ребёнок, на завтрак приходим к 7 утра, к этому времени возле бассейна нет мест!!)) Море грязное!!! С других отелей ( Мовенпик) приходят и настилают вдоль пляжа полотенца..., в море заходишь по головам отдыхающих. Если вы захотите позавтракать -поужинать на свежем воздухе, то предоставляются всего 7 столиков!!!!. После посещения этого отеля пропало желание посещать любой из отелей Rixos!!!
Читать полностью
10
06 мая 2021 |
О работе персонала
Отдыхаем в отеле. Самые положительные эмоции во всех отношениях, радуют бесконечно приятные мелочи - пляж, рестораны, бары. Особенно хочу отметить службу обслуживания номеров - спасибо молодому человеку с именем Fayaz. Отдых на 5 баллов.
Читать полностью
10
07 мая 2021 |
Rixos
Все очень нравится.
Чисто и комфортно.
Из минусов - мало шезлонгов на пляже.
А в целом очень хорошо
Отлично работают консьерж сервис
И особо хочу отметить Sufyan.
Очень профессионально и быстро делал все резервы
Рекомендую!
Читать полностью
10
08 мая 2021 |
Отдых с семьей
Отдыхали с семьей в мае 2021. Отель понравился, хорошая еда, номер большой и очень современный, есть все необходимое и даже гладильная доска, вид потрясающий. Очень помогла девушка на ресепшн Асалхон, быстро поселила, всегда приходила на помощь. Большая ей благодарность за это. Уборка в номере была очень качественной у нас убирал парень Файзал, ему отдельное спасибо. Всем рекомендуем этот отель на JBR.
Читать полностью
10
15 мая 2021 |
Прекрасный Отель
Замечательный отель! Прекрасное местопложение и питание. Очень хороший сервис. Хотел бы отмтетить Nekibura и Chandana за отличное обслуживание, чуткость и внимательность. Вкусная еда и разнообразный выбор блюд! Чистые номера! Всем советуем.
Читать полностью
10
18 мая 2021 |
Премиум с нюансами
Отдыхали семьей во второй половине апреля, в период рамадана ( который мы как туристы на себе не ощутили). Номер был большой, просторный, вид на море и стройку, убирали хорошо. К сожалению, Окна в номере не открываются и балконов нет, не хватало свежего воздуха. Питание взяли HB. Ресторан хороший, выбор большой, но столов на улице было слишком мало и занимать их приходилось в виде живой очереди, что не всегда получалось, внутри было холодновато. На ужин выбор особо не менялся, в основной это была турецкая кухня, но отель отреагировал на наше замечание и на следующий вечер сделал угол с суши, а после итальянские закуски. Так же бронировали нам стол на улице последние два дня на определенное время, что было тоже очень приятно. Пляж немного не соответствует размерам отеля, у моря постоянно не хватало лежаков, персонал убирал вещи людей которых не было в данный момент и отдавал лежак другим людям, что было конечно немного странным.. Море тёплое, чистое, песок супер. Территория у отеля совсем не большая, но есть классная спорт площадка на свежем воздухе, неплохой детский клуб, вкусные рестораны(особенно греческий). Расположение мне понравилось, очень близко до классной набережной, много кафе и ресторанов рядом на любой вкус, до колеса обозрения пешком прогуляться можно. Иллюминация и архитектура отеля хорошая, впрочем как и всего Дубая) В целом персонал старался, постоянно интересовался и реагировал на замечания. Взрослым предлагается бесплатный пцр тест, детям платный..🙄
Читать полностью
10
03 июня 2021 |
Очень понравился отель и обслуживание!
Мы посетили Риксос Премиум Дубаи, все было замечательно! Очень понравилась чистота и красота отеля! Отдельное спасибо Faizal housekeeping!!! Все было замечательно! Отлично убираются в номерах и всегда отзывчивые ребята!
Читать полностью
10
03 июня 2021 |
все супер
Отдыхали семьей в этом отеле. отель просто супер!
мы прилетели с 8 месячным ребёнком. для нас главное была чистота отеля. мы расположились на 10 этаже, спасибо большое Faizai хаузкипингу. Парень очень общительный добрый внимательный добрый.
вы в восторге от отеля. весь персонал очень внимательный. чувствуешь себя очень комфортно в риксос премиум )
Читать полностью
10
04 июня 2021 |
Прекрасный Отдых! 1013 Баку
Благодарю весь персонал Rixos Premium Dubai, особенно рецепции Раушан Мерт и Джойс и GR Асаль и Мария, профессионалы своей работы, молодцы! Хотела указать Файсала с HSK очень вежливы и уборку делал велеколепно🙏🙏😊😊 Спасибо большое, отель нам понравился и мы вернёмся скоро! Удачи компании чтобы было больше бизнеса и гостей!
Читать полностью
10
04 июня 2021 |
1001 номер Файнал лучший
Файзал лучший 👍спасибо большое за внимание
Убирался каждый день
Оставлял комплименты
Сервис на высшем уровне
Внимание детям
Спасибо большое
Вернёмся в этот отель обязательно
Персонал шикарный
Дети довольны
Читать полностью
10
06 июня 2021 |
Abbasi and anirban and mohit was breleint service
Все было на высшем уровне , локация в отличном месте, море шикарное. Питание отличное, ребята в ресторанах хорошо обслуживают особенно парень Abbasi, Milan в команде Anirban и Мохит.Разнообразие еды имеется в общем ресторане. Номера просторные и убираются хорошо.
Читать полностью
10
07 июня 2021 |
Отличный отдых! Замечательный torquoise ресторан, выше всяких похвал !
Ресторан высший ! Официант Safwan, и Rahul отличный ребята! 10/10! Питание шикарное, сервис на высшем уровне. Завтраки и ужины разнообразные и вкусные) на обеде не были , не могу сказать. Всем советую риксос и брать как минимум двухразовое питание)
Читать полностью
10
08 июня 2021 |
Респект Риксос
Хочу отметить профессионализм кухни ресторана. Очень вкусно готовит Гошкун уста, стейки и кофте очень вкусно и нежно. Спасибо этому шеф повару.
Отдельная благодарность рыбному шефу Али
Также менеджеру Айтекин бей, девочки супер приветливые Акбота и Нурия, так приятно встретить таких классных девочек, знающих сове дело!
Дино очень хорошо обслуживает 😅
Супы Хаятула очень вкусны 🥰
Читать полностью
10
10 июня 2021 |
Отливное обслуживание, особенно нам понравился сервис Некибура Рахмана.
Некибур всегда спрашивает чем нам можно помочь, подаёт напитки, и делает очень вкусный чай) Также, нашей семье очень понравился наш номер, прекрасный интерьер! Не смотря на летний период, тут совсем не жарко, и погода очень комфортная.
Читать полностью
10
12 июня 2021 |
Отзыв на отель
Все очень супер! Отличное обслуживание и доброжелательный персонал) Nekibur - отличный официант. С удовольствием вернусь сюда ещё раз) Очень просторные номера, отличный сервис . Все пунктуальны и отзывчивы) Тем не менее дороговаты цены в баре и на пляже)
Читать полностью
10
15 июня 2021 |
Turquoise restrauran
Отличный сервис, официант Sawfan все сделал на высшем уровне во время наших завтраков и Удинов. Риксос это уровень, однозначно рекомендую, плюс шикарное расположение , центр Марины и первая береговая линия.
Читать полностью
10
15 июня 2021 |
Turquoise restaurant is amazing
Еда в ресторане просто замечательная! Все очень понравилось, спасибо персоналу и поварам! Официант Sawfan просто красавчик! Помогал и обслуживал как надо! Завтраки и ужины очень вкусные, продукты и ингредиенты все свежие!
Читать полностью
10
15 июня 2021 |
Лучший сервис
Отдыхаем не первый раз с семьей. Очень хороший отель. Отличная еда, высококачественные продукты. Большое разнообразие. И очень хороший сервис в ресторане. Ребята так обслуживают, не успеваешь сказать слово. Профи своего дела. Советую, не пожалеете. Всем официантам., Аббаси, Анирбан и все все все. Управляющим тоже благодарность особенно Данияру и Илмазу
Читать полностью
10
16 июня 2021 |
Super holiday
Благодарю весь персонал, всех работников без исключения, rixos premium bodrum За оказанное внимание, заботу и первоклассный сервис. Такого чуткого, бережного гостеприимства я не встречал нигде. Я не знал что есть такая Турция, которую я увидел в Бодруме. Фантастически красиво и сказочно. Начиная от самого месторасположения отеля ( острова, полуострова, бухты с зеркально чистой лазурной водой ) и заканчивая уютным просторным номером. На мой взгляд лучше места для отдыха с семьёй не найти. Очень хочется приехать сюда ещё раз. И ещё раз и ещё ....)
Развевайтесь, процветайте, совершенствуйтесь с каждым днём. И конечно желаю как можно больше гостей.
Вы лучшие.
С Ув.Сергей Бабкин
Читать полностью
10
16 июня 2021 |
Turquoise with Safwan and abbasi
Хочу рассказать о сервисе в отеле риксос премиум, нам очень все понравилось, особенно могу выделить обслуживание официантов на высшем уровне, их зовут Safwan and Abbasi)
Они отлично выполняют свою работу, могу смело сказать, что мы будем возвращаться снова и снова, особенно если у вас будут такие работники как они👍🏻❤️
Читать полностью
10
19 июня 2021 |
Safwan and abbasi at turquoise
Очень классное обслуживание, вежливый персонал оставлять только приятное впечатление! Такая вкусная кухня, так порадовали нас ребята с угощением кофе King Большое спасибо за внимание официанту Хаснаин, приятный парнишка))
Читать полностью
10
19 июня 2021 |
Уровень сервис и индивидуальный подход👍🏻
Отдыхаем не первый раз и именно с детьми. Условия, сервис, еда, расположение, дополнительные развлечения - все на высшем уровне. Даже писать об этом не буду особо, отель держит свой уровень. Мой отзыв будет про условия именно с детьми. Номера чистые, персонал выполняет свою работу на 5 баллов. Работники добрые, отзывчивые, отношение к детям очень искреннее и приветливое. Спасибо Sajith house keeping 🙏🏻😘👍🏻. Бассеин очень комфортный для взрослых и для детей, помимо деткого бассейна есть зоны, где и детям удобно и родителям можно свободно быть рядом и релаксировать. На территории есть детская комната, удобная и прохладная. Очень приятная и заботливая девушка Анна нам попалась. Вообщем отель мне нравится тем, что хорошо и интересно и детям и взрослым отдновремнно.
Читать полностью
10
20 июня 2021 | Abulkhair D
Turquoise Restaurant Is great
Safwan and Kundan, Ronit is good waiters
них очень классный и удобный сервис. Не могу не отметить старание работающих в этом отеле. Так же очень добродушные сотрудники каторые очень классно обслуживают гостей отеля.
Читать полностью
10
22 июня 2021 | Ameli
Высококлассный сервис, отличный отель, вежливый персонал, прекрасный отдых
5 из 5.
Отличный отель, высококлассный сервис, вежливый персонал, отличные завтраки. Все на высшем уровне. Особая благодарность официанту Judail John, который выполнял свою работу на все 100%: ответственный, вежливый, индивидуально подходил к каждому клиенту, и запоминал с первого раза предпочтения каждого клиента, что немаловажно 👍💯
Как всегда Rixos превзошёл сам себя! Также спасибо Abbasi Anırban.
Обязательно вернёмся еще не раз)
Читать полностью
10
24 июня 2021 | Анастасия К
Прекрасный сервис Nekibur
Прекрасный отель, сервис на высшем уровне, прекрасное расположение отеля! Очень понравилось питание, брала завтраки и ужины, очень разнообразная и вкусная еда, официанты настолько внимательные и вежливые, приходишь всегда узнают, могут за тебя пройтись по шведскому столу взять все что надо, официанту Nekibur особое спасибо за отличное обслуживание!
Читать полностью
10
24 июня 2021 | Елена К
Лучший отель в Дубай Мерина
Супер отель. Сервис на высоком уровне. Отзывчивый и внимательный персонал. Особая благодарность за обслуживание в ресторане Nekibur, Abbasi и Aytekin. Здесь приятно проводить время, вкусная и разнообразная еда) Тут самые вкусные кебабы и блюда из мяса)
Читать полностью
10
25 июня 2021 | Мираш Б
Отдых с семьёй, особо отмечаем хорошую кухню
В целом отдых прошёл нормально. Очень хошая кухня, вежливый персонал. Особое спасибо RAJU(house keeping),Raushan(reception) . Молодцы
Но хочется, чтобы пляж был открыт подольше а не с 7 утра до 7 вечера , в жаркий период хочется поплавать вечерком
Читать полностью
10
26 июня 2021 | Aizhan S
Спасибо за прекрасный отдых!
Прекрасный отдых, прекрасное обслуживание, оффиант Nekibur, иTurqoise шикарно нас обслужил, спасмботза профессионализм !!! Приедем еще,
Ещё отбельное спасибо Naftali, Chanban, тоже прекрасные ребята!!!! Спасибо,
Номера чистые, ресепшн доброжелательный !!!
Читать полностью
10
27 июня 2021 | Жанат Б
Отдых в Дубае
Приехали в отель в июне месяце, но дубайская жара совсем не напугала. Море по утрам комфортное и чистое. Пляжная зона обустроена очень грамотно , удобно. Радуют рисунки на песке , которые по утрам старательно выводит один из сотрудников. Особое внимание надо уделить кухне , разнообразию блюд их оформлению и подаче. Очень внимательные, заботливые и приветливый персонал ресторана особо хотим поблагодарить официантом обслужающим наши столики : Nekibur и Naf Tali .
Читать полностью
10
28 июня 2021 | Елена Т
Turquoise restaurant
Питание в этом ресторане многообразное, вкусное. Мясо, рыба. Все свежее. Нам все нравится. И Особенно вкусные десерты). Только выбрать очень сложно)) хочется все. Официант вежливый и всегда все выполняет по первой просьбе. safwan and chandru
Читать полностью
10
28 июня 2021 | Gevor G
803
Очень хорошее обслуживание мы всем довольны сотрудники которые обслуживают номера ми очень внимательные и очень часто это всё оформляет,Сервис очень хороший особое спасибо Фаяазу (Housekeeping) и Faizal (Hosekeeping).
Читать полностью
10
30 июня 2021 | Светлана Милосердова
Стильный и модный, как все Rixos
Отель в хорошем месте.
Большой выбор номеров. Потрясающий вид на "Пальму" и колесо-обозрение.
Хорошая разнообразная еда с тематическими вечерами.
Бурная ночная жизнь с приглашёнными музыкантами и диджеями.
Читать полностью
10
04 июля 2021 | Ильдар М
Turquoise restaurant
Отель великолепный. Ресторан превзошёл все ожидания. Хочется отметить работу персонала. Обслуживание на высшем уровне. Очень приятно когда тебя узнают и обслуживают лучшим образом, чувствуешь себя своим) Особая благодарность сотрудникам Safwan и Rahul. Такое уважительное отношение непривычно для меня. Рекомендую это место 100% не пожалеете.
Читать полностью
10
04 июля 2021 | Акниет Т
Turquoise Restaurant
Это был прекрасный отдых, сказочный отдых в Дубае. Не забываемые дни. Персонал вежливый, сервис на супер высшем уровне. Помогут в любое время решат Людой ваш вопрос. Спасибо за супер отдых. Safwan and Sachin в ресторане самые лучшие. Запоминают каждого гостя и уделяют каждому максимальное время. Уезжать аж не хочется.
Читать полностью
10
04 июля 2021 | Фариза А
Turquoise restaurant
Самый лучший персонал, очень вежливые, обслуживание высшего качество, очень вкусный еда,обслуживал Safwan and Sachin and Anirbhan,хочется возвращаться снова и снова это места оставила только приятная воспоминание
Читать полностью
10
04 июля 2021 | Айжан
Safwan and hose, anirban in turquoise restaurant
Еда замечательная, все очень вкусно и на высоте👍🏻 Будем приезжать еще. Были здесь в первый раз и не пожалели, персонал очень хороший и вежлывый, спасибо Safwan, большой молодец. Тут для ценителей высокой найдете все.
Читать полностью
10
05 июля 2021 | Vera K
Natalia, Anna. Kids club
Отдыхали всей семьёй в риксосе, особое спасибо хотелось сказать девочкам из детского клуба, а именно Наталье и Ане.
Детки не хотели уходит из детского клуба. Много игрушек, интересные поделки в 11часов утра ну и конечно что всеми любимый аквагрим в 4 вечера.
Приедем обязательно в риксос ещё раз, при условии если эти девочки будут работать в детском клубе!!!
Читать полностью
10
05 июля 2021 | Жазира Б
Отзыв об отеле
Второй год в данном отеле. Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Разнообразное меню. Особо хотим отметить АВВАSI, SAFWAN за качественное обслуживание. Карьерного роста Вам ребята. В целом всему персоналу огромная благодарность. Жазира. Лаура. Казахстан
Читать полностью
10
06 июля 2021 | Nursultan A
Turquoise restaurant in dubai
Обслуживание на высшем уровне, (Safwan, Kundan, Anirban,) ребята прям заботятся о клиенте что бы было комфортно! На выбор есть все что захочешь!Спасибо за шикарный отдых Rixos! Мы придем еще Rixos premium Dubai!
Читать полностью
10
11 июля 2021 | Ramimame
Everything was perfect
Все было шикарно, отдых, обслуживание. Отличный сервис, все сотрудники очень приветливые. Отдельное спасибо Sukruth за клининг номера, очень отзывчивый молодой человек! Прекрасно провела время, да номер был роскошный!
Читать полностью
10
17 июля 2021 | Amir
Best travel experience I’ve ever had
Насладился замечательным недельным отдыхом в отеле Rixos premium Dubai. Все было на высшем уровне. Особенно хочу отметить работу рецепшн и ресторана. Очень понравилось внимание к деталям, которые делают опыт пребывания в риксосе незабываемым. С радостью вернусь именно в этот отель ещё не раз.
Ещё одно важное преимущество - просторный пляж и зона бассейна.
Так же хочется поблагодарить персонал за приятные сюрпризы на день рождения!
Отличный отель для отдыха и памятных моментов.
Читать полностью
10
17 июля 2021 | Amir
Отличный отдых!
Заканчивается отдых на берегу Персидского залива. Отель Риксос премиум Дубай-👍! Настоящий отдых! Нет проблем! Все вопросы разрешимые. Первые встречающие - сотрудники рецепшн: Мурат, Татьяна, Шайр, которые своим вниманием уже создают позитивный настрой. Сегодня уезжаем, но любезность ребят заставит нас задуматься о повторном посещении отеля для спокойного, размеренного, впечатляющего отдыха. Спасибо! До новых встреч!
Читать полностью
10
21 июля 2021 | Юлия А
Лучший отель,прекрасные завтраки!
Замечательный отель,останавливаемся здесь каждый раз,когда прилетаем в Дубай!
Здесь есть все,отличный бассейн,прекрасный спа,вежливый персонал,вкусная еда и много замечательных ресторанов на территории)хотелось бы отметить завтрак,он выше всех похвал,действительно вкусно,также хотела бы сказать спасибо chef Arnauis ,который готовил для меня самые вкусные омлеты,был очень вежлив и учтив!))Мы всем довольны и вернёмся ещё ни один раз!!!
Читать полностью
10
21 июля 2021 | Юлия Т
Дубай в июле
Отдых прошёл отлично, море очень тёплое,воздух конечно прогресс до 45 градусов, на пляже как обычно до 12 .Джип сафари брали в этот раз индивидуально, все прошло отлично ,водитель даже нам денег на покупки сэкономил....в связи в карантином изменилось в лучшую сторону.На ужине после Джип сафари напитки в бутылках, что очень удобно. Поездка на Бурж Халифу была тоже индивидуально, поднялись на этажи выше,вид потрясающий, можно было посидеть с кофе и печеньем и помечтать на такой высоте.Проживали в Риксос премиум ,как всегда все на высоте.
Читать полностью
10
27 июля 2021 | Zhanna Sadu Kazakhstan
Safwan in turquoise Restaurant
Остановливаемся не в первый раз в отеле Rixos,все на высшем уровне . Нравится расположение отеля,еда ,номера 👍. В ресторане Turquoise обслуживающий персонал очень чуткий ,кухня вкусная , хочется отметить работу Safwan в ресторане . Благодарю за прекрасный отдых . Обязательно вернёмся
Читать полностью
10
27 июля 2021 | Karina
Aytikan ane abbasi doing amazing
Отличный сервис! Все супер, все понравилось, отличное расположение, большой ассортимент блюд на завтрак и на ужин, вежливый персонал, очень внимательны ко всем посетителям. Один из лучших отелей на JBR. Abbasi, Chandon, Ayerikan прекрасные сотрудники
Читать полностью
10
28 июля 2021 | Амир А
Very good staff and good service in turquoise restaurant
Sarwan,Rahul,sachin отличное обслуживание мне всё понравился номер , отличный выбор блюд, обстановка тихая, очень красиво смотреть на декор и тд, быстрая уборка номера удобный душ, отличный вид на город и на море
Читать полностью
10
31 июля 2021 | Наргиз Т
Turquoise restaurant
Отличный отель, разнообразная, вкусная кухня, чистый пляж, приветливый персонал. Остались очень довольны.
Хочу отметить официантов Safwan и Asad, всегда в хорошем настроении и обслуживание на высшем уровне! Спасибо вам!
Читать полностью
10
11 августа 2021 | Mykola F
Ok
Все классно, особенно молодец повар "sandeep" класние готовил омлеты)
По удобства наша семья была довольна, приятно удивил хамам, ну очень расслабил)
Был единственный момент на пляже ... один из сотрудников, «немного» в грубой форме нас «попросил" не занимать лежаки после 19:00
Читать полностью
10
16 августа 2021 |
Fatal housekeeping
Приехали с семьей на несколько дней. Все устраивало, комфортно и красиво.
Отель очень хороший, обслуживание шикарное, сервис уборки идеальный, еда вкусная(и для детей и для взрослых подходит) . Все работники улыбчивые и доброжелательные, советую посетить этот отель.
Читать полностью
10
20 августа 2021 |
Housekeeping best
Қайырлы күн, біз әйкліміз екеуіміз Риксос Премиум Дубай отеліне келдік. Сервисіне көңілім толды👍. Әсіресе Saleem деген бөлме тазалаушысының бізге жасаған сюрпризы өте керемет болды. Рахмет, Аллаһ разы болсын❤️
Читать полностью
10
23 августа 2021 | Владимир Б
Хороший сервис
Номер с панорамным видом. Высокие потолки. Всегда чистый. В номере всегда есть вода в бутылках. Если не остаётся мало, то на следующий день оставляют с запасом.
Prakash спасибо за чистоту. Но территория у пляжа скудная, без развлечений.
Читать полностью
10
24 августа 2021 | Иосиф Х
Baijnath, Asad and sadriddin from Turquoise restaurant
Понравилось всё ! Замечательные ужины и завтраки , завтрак очень разнообразный , на ужин предлагают много блюд разных стран мира ! Номера просторные ,потолки высокие ! Официант Baijnath, Asad отзывчивый ,внимательный ,прямо угадывал наши желания и создавал положительный имидж всему отелю !
(Liked everything ! Wonderful dinners and breakfasts, breakfast is very varied, for dinner there are many dishes from different countries of the world! The rooms are spacious and the ceilings are high! The waiter Baijnath, Asad is responsive, attentive, straightforwardly guessed our desires and created a positive image for the whole hotel !)
Читать полностью
10
24 августа 2021 | Диана М
Отдых
Обслуживание на высшем уровне, особенно хочется отметить официантов Tejas, Chandan. Номер с красивым видом, администраторы вежливые. Еда каждый день разнообразная. Жарковато днём, но бассейны охлаждаются.
Читать полностью
10
25 августа 2021 | Nadiya Abdurakhim
Супер👍🏻
Риксос премиум Дубай , отличный отель , очень высокий уровень сервиса😍 Все очень стильно и со вкусом👍🏻Вид из окна был изумительный😍Повара молодцы , все очень вкусно и разнообразно👍🏻👍🏻👍🏻
Хотелось бы поблагодарить всех сотрудником за высокий профессионализм ❤️От чек-ин до чек-аут, старались делать наш отдых незабываемым 😍👍🏻
Читать полностью
10
26 августа 2021 | Hanna
Отдых в конце августа
Отдыхали в этом отеле трижды, всегда прекрасное обслуживание, приветливый и внимательный персонал, чистота отеля и номеров на высшем уровне, к стати, хотелось бы отметить сотрудника Saleem, который очень старательно, качественно и быстро убирал в нашем номере)) а перед отъездом украсил кровать лепестками роз и аппликациями) это было так душевно и мило😊,даже устроили фотосессию, чтобы запечатались на память такую красоту! Еда в отеле всегда была и есть на высшем уровне! В общем, положительных моментов не перечесть)) но был один минус, в бассейне было очень много людей, прямо сильно много. С чем это связано не понятно, т.к. предыдущие наши приезды так много людей не было, можно было спокойно прийти в любое время, лечь на лежак и наслаждаться отдыхом. В этот раз нужно было вставать в 7 утра и занимать место, это конечно минус, который расстроил. Но надеемся, что администрация отеля примет меры и отдых в Rixos premium Dubai снова будет высококлассным по всем показателям))
Читать полностью
10
26 августа 2021 | D K
Rixos JBR
Отель очень понравился. Обслуживание и подход к гостям на высшем уровне, также инфраструктура отеля и его расположение очень удобны так как отель находится в центре города и все в шаговой доступности. Также мне понравился персонал и один уборщик его зовут Sukruth
Читать полностью
10
28 августа 2021 | Ляйля А
Rixos premium JBR
Прекрасно проводим время в отеле Rixos Premium JBR! Все нравится от быстрого заселения до решения всех возникающих вопросов, особенно хочется отметить девушек Менеджеров Валерию и Марию! Высшее проявление организованного менеджмента. Решают вопросы быстро, всегда улыбаются, показывают максимальную вовлечённость, работают как часы! Они везде всем помогают, даже в бытовых вопросах!
В целом в отеле весь персонал подобран как одна большая команда! Это чувствуется везде, от приезда в отель, в ресторане, на бассейне, даже в номере всегда чисто:)
Желаю менеджменту профессиональных успехов и процветания!
Мы замечательно провели время! Оценка 10 из 10, всем рекомендуем!
Have a good time at Rixos Premium JBR Hotel! I like everything from quick registration to solving all the problems, especially I would like to mention the managers' Valeria and Maria! High visibility of organized management. They solve problems quickly, always laugh, participate as much as possible, work like clockwork! They help everyone everywhere, even in everyday matters!
In general, all employees of the hotel are selected as one big team! You will always feel clean everywhere, in the hotel, in the restaurant, in the pool and even in the room :)
I wish the management professional success and prosperity!
We had a great time! Prices range from 10 to 10, we recommend it to everyone!
Читать полностью
10
28 августа 2021 | Schastlivaya
Vacation
Очень хороший отель. Обслуживающий персонал хороший, особенно housekeeping E. Prakash отзывчивый очень, приветливый,всегда комнаты чистые на высшем уровне. Благодарю за сервис и весь персонал. Очень надеюсь, что вновь вернёмся отдыхать в этот отель.
Читать полностью
10
29 августа 2021 | Daria V
Выбрали отель
Выбрали отель из-за его расположения - он находится на первой линии побережья, вблизи пляжа, рядом есть станция метрополитена, множество заведений общ.питания - есть даже национальные рестораны с местной кухней. Очень понравилось обслуживание - на высшем уровне! За что отдельное спасибо, в первую очередь администраторам на ресепшен. Великолепнейший вид из окна, красивое здание отеля. Понравился тренажерный зал, а также баня. В номере всегда была чистота. Все на высшем уровне.
Не понравилось, что на пляж нельзя приносить свои напитки - проверяют на входе. Чтобы переключить температуру кондиционера необходимо было каждый раз звать сотрудников. Можно было бы немного разнообразить меню завтраков. Но по сравнению с плюсами все эти минусы - просто мелочи!
Если даже всё было рядом но всё равно надо было съездить на экскурсию. Парень по имени Вадим. В отеле нам туристы посоветовали его и в отеле многим туристам он организовал разные экскурсии и нам организовал сафари, экскурсия по Дубаю на Мустанге и не дорого. Очень дружный, ответственный.
+971526669912 напишите ему на с чёт экскурсии (не пожалеете)
Читать полностью
10
29 августа 2021 | Alisher Musaev
Классно
Prakash room boy молодец, очень внимательный, мы жили в номере 3416 он очень чисто убирался очень приветливый, если можно дайте ему премию, спасибо за все, чисто, уютно, вкусно. Этот паренек очень нам помог , и вообщн персонал очень приветливый
Читать полностью
10
29 августа 2021 |
Housekeeping saleem is very kind
Очень хороший отель хороший сервис. Отдыхали с друзьями, номера чистые и конформные. Всем советуем. Береговая первая линия бассейн сауна спорт зал питания отличное.
Хороший клининг. Все чисто и в порядке
Читать полностью
10
30 августа 2021 | Azamat
Очень понравился, отлично, очень рад что здесь
Всем советую эту гостиницу, И бассейн прекрасный , И ресторан прекрасный , Все персонал и добрые вежливые , мистер ALMUNAWAR очень молодец, я рад за него, за его доброту и вежливость, и приверженность!!! Спасибо
Читать полностью
10
09 сентября 2021 | Венера Сабирова
Любимая сеть
Сервис - нормальный, еда - отличная, локация - супер: JBR и марина в шаговой доступности. Номера с видом на море супер. Бассейны, спа и фитнес центры супер. Море 1 ая береговая. По всему побережью много развлекухи. Рекомендую.
Читать полностью
10
10 сентября 2021 | Nikosha S
Достойный отель
Отель больше подходит для отдыха парой, тк для детей мало развлечений. Рикси клуб маленький, бассейн прохладный. Отель тусовочный, на выходных очень много людей. Очень понравилась еда, все действительно супер вкусно: выпечка, мороженое, в ресторане все прекрасно. Официанты молодцы, очень понравились Tajal и Milan.
На ресепшене сотрудники очень помогли, Раушан пошла навстречу и продлила наш чекаут тк были с маленькими детьми. Благодарим!
В один из дней потеряли кольцо дорогое, искали целый день, все перерыли…в итоге попросили помочь найти его, нашли в наволочке подушки! Спасибо тебе, прекрасный Pradip!
Из минусов - персонал возле бассейна. Официанты делают вид, что не видят. Но самый неприятный это парень в белой футболке, который раздаёт полотенца. У них отлажен механизм по зарабатыванию денег на лежаках. Когда приходишь рано утром - все лежаки заняты, их занимает как раз этот парень (похож на узбека), потом по мере того, кто сколько даёт чаевые они освобождают для них лежаки. Иногда он с вещами гостей бежит и сам для них занимает. Все в открытую, демонстративно. Не знаю, насколько это уровень Риксоса, но данное поведение персонала совсем не красит.
Читать полностью
4
22 сентября 2021 | Irina
Никаких впечатлений, увы
Часто путешествуем, около 5-6 раз в год, но такой угрюмый персонал нигде не видели. Тетиана на ресепшн встретила, как будто мы в долг зашли, хотя может для них это нома, потому как на улице нас вообще никто не встретил, чемоданы полпути перли сами. Хз, но с приходом масок у людей которые работают в сфере гостеприимства это гостеприимство пропало, можно не улыбаться и стоять с кислой миной и потухшими глазами.
Еда хорошая, вся! Без исключения! Мини бар отличный, чистые номера, бассейн, фантастическое море, детская игровая с девочками, тоже просто волшебная. Прекрасные девчонки встретили на входе в марокканский ресторан, вот таких бы на ресепшн. Девочка грузинка невероятная просто. Срочно повысить в должности!
Второй момент: ужинать вы будете в холодильнике и завтракать тоже! Зал без выхода на улицу, веранды нет, кондиционеры так сифонят - это просто мрак. Все заболели …
Читать полностью
10
26 сентября 2021 | Ирина Г
Ms
Мы провели потрясающие 8 дней в отеле Rixos Premium Dubai в номере 2503. Таким наш отдых сделала, в первую очередь, Анастасия. Она была на связи 24/7, отвечала на все возникающие вопросы и, что самое приятное, смогла организовать нам поздравление со Свадьбой. Анастасия очень внимательна, заботлива, улыбчива и дружелюбна, кажется, что она может справиться со всеми сложностями.
Спасибо ей огромное!
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | Наргиза С
Незабываемый семейный отдых на 4 ночи
Мы остановились на 4 дня в отеле Риксос (Rixos Premium, Dubai). Мы выбрали его, потому что отель новый и вся инфраструктура абсолютно новая, номер мы бронировали с видом на город, но Ресепшн (жаль, забыли его имя) узнав, что у меня именины, предоставил номер с видом на море, и с комплиментами в виде десерта и фруктов в номер. Сам номер нас приятно удивил, он был шикарен, большая комната с высокими потолками, с панорамными окнами в пол, с видом на море и колесо обозрения, огромная ванная комната с душем и ванной, с интресной раковиной. Обслуживание на высшем уровне, питание разнообразное и вкусное. Номер убирают и делают разнооразные фигурки из полотенец, лепестков роз и листьев, что очень удивляло и радовало дочку. Отдыхали с мужем и дочкой, мы отмечали мой день рождения, отель сделал все, чтобы сделать наш праздничный отдых незабываемым. Мы были в начале сентября 2021, в это время температура воздуха 40 градусов, а может и больше, но не смотря на это, можно охладиться и освежиться в прохладном бассейне, котор находится на територии отеля. У Отеля свой пляж, на котором каждое утро персонал вычерчивает пожелания, которые видны из окон номеров с видом на море: Have a nice day! Have a nice weekends! и пр. Пляж чистый, дно ровное, с ограждениями и буйками. Не у каждого отеля имеется свой пляж, поэтому у Риксоса в этом преимущество. Полотенца на пляже выдают новые, чистые, свежие. Меню ресторана разнообразное, насыщенное и вкусное. Все в ассортименте, для веганов тут рай. Кофе в ресторане отменный, я обожаю капучино ))) Хочется поблагодарить персонал отеля, особенно housekeeper Siva и персонал ресторана Rohit, Tejes, Kundan. Всем рекомендую отель Риксос Премиум Дубай (Rixos Premium Dubai). Если выбирать отель 5* в Дубае, то только Риксос.
Читать полностью
10
10 октября 2021 | Melamory2013
Я вернусь! Это любовь
Отличный отель, отличный stuff, вкусный завтрак. Все стараются
Мы потеряли телефон в такси-по камерам нашли, договорились сами и нам осталось только оплатить такси до отеля и его забрать
За завтраком девушка увидела детей и потом в номер всем доставили детские шампуни и принадлежности
Завтраки прекрасные! За неделю не надоели, ибо очень разнообразно и вкусно!
Номер 1501. Двухкомнатный и с огромной ванной с окном.
По поводу уборки: часто висел знак не беспокоить, и если ты выходил даже на час и ставил знак убрать- приходили моментально!
Принесли два переходника!
В выходные у местных заезд, народу было много, нас посадили утром в час пик довольно быстро, но пришлось подискутировать с хостесс. Ибо было 5 человек и столик дали на двоих. Но все быстро исправили.
Мы стали зарегистрированными пользователями accor, постоянным гостям делают бесплатный апгрейд номеров.
И нам любезно предоставили поздний выезд
Я вернусь. Это любовь!
Читать полностью
10
10 октября 2021 |
Незабываемые впечатления
Расположен Отель в самом ярком месте Дубая, Дубай Марина ЖБР. Имеет свой частный пляж не нагружен как общественный который расположен недалеко. В нем все идеально, современный , чистый, крутой, удобное расположение, есть где погулять, море кайф, классный бассейн.
Во вторых, в других районах Дубая все закрывается к 2-3 утро а здесь все бурлит 24 часа в сутки. Отель уютный но по weekendam из за клубов расположенных на территории отеля очень большой поток людей накопится. А так это тоже по своему плюс для молодых пар.
Жили в номерах Делюкс с частичным видом на море. Номера просторные, уборка каждый день, полотенца меняли, мыльное докладывали каждый день.
Персонал очень приветливый, все вопросы сразу же решались.
В номере есть сейф, утюг и доска, телевизор (несколько каналов на русском языке) и пр.
Купили туры по очень низким ценам нашли его здесь на сайте кто-то рекомендовал+971507054049_inst:renat_dubai_uae. Зашли на страницу и сразу поняли, что надёжный человек. Покупайте экскурсии у него. Не пожалеете 100%
Вернёмся ли мы в этот отель ещё? Обязательно!!!
Читать полностью
10
18 октября 2021 | Rostom84
Отдых вдвоём
Традиционное качество Риксос! Отель удобно расположен для прогулок, много ресторанов рядом. Из минусов могу отметить тесный пляж и платную воду на пляже. Завтраки разнообразные, вкусные. Меры безопасности по КОВИД на мой взгляд достаточны. Отель поздравил жену с ДР от своего имени- было приятно)
Читать полностью
10
26 октября 2021 | Sulu S
Отлично
Отличный выбор для комфортного отдыха, отдельное спасибо внимательному персоналу и их хорошей работе в особенности Aman H.K.
А также кондитерам за потрясающие десерты- вкусные и красивые👌
Только в ресторане очень холодно😁, приходится тепло одеваться чтобы насладиться замечательной кухней😋
Читать полностью
10
30 октября 2021 | Ирина ВВ
Отдых
Замечательный отель, с прекрасным, отзывчивым, внимательным персонал. Особенно хочется отметить по работе с гостями девушку Анастасию, которая постоянно выручала с переводом, любая просьба очень быстро решалась. К дню рождению очень красиво оформили номер. Опять не без помощи Анастасии. Очень вкусное питание, хороший номер.
Читать полностью
6
12 ноября 2021 | Anastasia
Много пафоса - сути мало
Отдыхали 6 дней - отмечали ДР и медовый месяц.
Плюсы:
1. Инфраструктура - очень удобное расположение отеля, рядом много магазинов, прогулочных мест, до метро 15 минут пешком, рядом Око Дубая.
2. Отель - хороший дизайн, собственный пляж, красивый вид из номера (если оплачивать номер премиум (высокие этажи), хорошая еда на любой вкус (мясо, морепродукты, суши, десерты, салаты, гриль, но мало рыбы), русскоговорящий персонал. Также имеется хороший совершенный зал.
3. Номер - просторный номер, красивый вид (опять же если доплачивать за премиум номер)
Минусы:
1. Отель - при заселении русскоговорящий сотрудник на ресепшн вообще не сориентировал по территории отеля, пришлось самим ходить и узнавать. Муж заранее просил украсить номер к медовому месяцу и ДР, но ничего не сделали. Сделали после испорченного настроения и вечера, ближе к ночи. Развлечений нет никаких, видели один раз йогу, на этом все. Спа-зона просто никакая - сауна маленькая и неприятный запах, парная вообще не работала, зона отдыха (мужская) была без воды, около джакузи (джакузи только в женской зоне) очень скользко. Воду на пляже можно сделать бесплатно за такую стоимость проживания за ночь! позиционирует себя отель как премиум, а вода платная и стоит большая бутылка в переводе 600 рублей… Ну это смешно для такого отеля! Ладно все остальные напитки, за доп.плату, но вода питьевая…. Она должна быть бесплатная и в свободном доступе! Очень мало зелени, до пляжной зоны зелёная лужайка с лежаками, почему-то без зонтов, эту зону зонтами почему-то обделили. Это место выглядит каким-то пустым, можно было как-то облагородить, добавить зелени. К 10 утра все лежаки везде уже заняты, слишком много людей и не хватает лежаков. Если вы ушли больше чем на 2 часа, сотрудники отеля могут снять полотенца и вещи и куда-то унести. Соседние ребята, занимающиеся водными видами транспорта, спокойно заезжают за свою зону в зону где купаются люди с отеля, и это никак не контролируется, хотя это очень опасно.
2. Номера - очень мало зарядок, бар платный (кола, швепс, спрайт тоже ), спасибо что бесплатная вода 😂 Уборка всегда в разное время и иногда совсем не вовремя (например в 8 утра или в 16 дня). Убирались хорошо, но постоянно!! переставляли вещи в ванной как им хочется (это огромный-огромный минус обучения персонала отеля, они не должны в любых отелях трогать вещи гостей и переставлять их так как им нравится!!!). Самый прикол - это сушилка вещей как в советском союзе во дворе (верёвка над ванной !!! Премиум отель)))))
3. Еда - очень мало рыбы, зелёный чай платный , бесплатный только черный😆😆😆 опять же как и с водой за 600р - премиум отель)))))
Около отеля стоит очень много женщин…) для знакомств, буквально на входе в отель, это тоже никак не регулируется.
Итог такой - наплевательское отношение к гостям, отель явно не премиум (как он себя заявляет) и столько не стоит! Даже в обычном отеле на Кипре вода и зелёный чай в свободном доступе и бесплатный! А тут за все гребут ещё дополнительные деньги, спасибо что лежаки оплачивать на пляже не надо) Много пафоса, толку 0. С детьми тут тем более делать особо нечего
Читать полностью
10
12 ноября 2021 | артем
Это был один из самых незабываемых отдыхов за все мое прибывание в Дубае я был очень рад этим дням в этом супер отеле
Здесь очень вкусная еда, приятный персонал, хорошое обслуживание номеров и очень хороший пляж, особенно нам понравился помощник по имени shamika, из окон отеля можно увидеть всю красоту дубая(пальму), все полотенца на пляже и лежаки очень приятные
Читать полностью
10
15 ноября 2021 | Ростислав
Кайф
Прекрасный отель с классной территорией и собственным пляжем. Отзывчивый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Хотелось бы выразить огромную благодарность Гузель за организацию комфортного пребывания в отеле. В день заезда отель был загружен, но Гузель пошла навстречу и организовала ранний заезд в номер. Кроме того, оказала помощь в подборе лучшего номера из имеющихся - просторный и с классным видом. Помогла в организации сюрприза для девушки в день рождения - очень красиво оформили номер. Сделали все, как и было задумано. Спасибо!
Читать полностью
10
28 ноября 2021 | Pavel
Слетали отдохнуть на пару дней
Отличный отель, свой пляж и приветливый персонал! Шикарный спа салон! Два ресторана внутри с продажей вина и пива, что очень важно для русского туриста:) Праздновали день рождение жены. Отдельное Спасибо Guzal и Gabriel за организацию декораций и цветов в номер.
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | mee3ch
Свежий отель с хорошими номерами и обслуживанием
Отель очень хороший и новый. На этаже 16 номеров. Номер 1 смотрит на город, со 2 по 9 с видом на стройку, остальные норм. С двух сторон от отеля идёт активная стройка, поэтому шумно. Номера просторные, хороший дизайн, свежие, из панорамных окон открывается прекрасный вид на персидский залив. Уборка каждый день, есть все необходимое (косметика, чайник, кофемашина, фен, утюг). Мини-бар платный, вода/чёрный чай/кофе бесплатно в достаточном количестве. В отеле много ресторанов с разнообразной кухней. Территория отеля небольшая. Есть бассейн с бесплатными шезлонгами, и платными зонами (от 3000 дирхам), 2 ресторана и бар. Пляж хороший, песок белый, мелкий, вход в море пологий, без камней. На пляже достаточное количество шезлонгов, вода платно, как и остальные заказы. Полотенца по карточкам. Есть стандартные водные развлечения. Персонала много, есть русскоговорящие, обслуживание отличное. На пляже орудуют вороны и скворцы, лазят по сумкам, воруют мелкие вещи и еду, можно покормить с руки ))
Шезлонги можно заранее не занимать, т.к. если Вы придёте на пляж и не будет места, персонал убирает полотенца с шезлонгов на которых нет людей и можно занимать.
Питание: завтрак (включён) - шведский стол, разнообразный. Ужин, там же где и завтрак, оплата на входе 225 дирхам с человека без алкоголя. Очень хороший выбор блюд, вкусно. Если есть возможность взять полупансион (завтрак+ужин) - берите.
Подробности на фото.
Читать полностью
10
30 ноября 2021 | Nastya11111111
Rixos - one love!
Лучшего, налаженного менеджмента не встречала ни в одном отеле! Дорожат каждым гостем и сделают все для вашего комфорта. Не пишу отзывы обычно, но сейчас порыв души! Вежливый и заинтересованный персонал. Питание - как всегда на высоте. Спасибо Rixos!
Читать полностью
10
30 ноября 2021 | malinka
Прекрасный отдых
Менеджменту отеля огромное спасибо за отзывчивость и желание помочь в любом вопросе, начиная от заказа цветов до организации досуга!прекрасный spa,шикарный массаж. Еда вкусная, шведский стол разнообразен. Персонал вежливый и внимательный. Спасибо RIXOS💋
Читать полностью
10
03 декабря 2021 | Евгений
Классный отель!
Отличный отель, в котором все понравилось: большой номер с прекрасным видом, очень радушный персонал (особое спасибо Валерии за помощь в решении возникающих вопросов), разнообразный шведский стол практически на любой вкус, комфортный пляж!
Читать полностью
10
03 декабря 2021 | Mister Andrey Filippov
Шикарный отель с самым внимательным персоналом!
Ставлю 5 звёзд! Это лучший отель для отдыха! Местоположение - шикарное!
Еда, пляж, сервис, удобства, персонал!
Отдельное спасибо Гузель! Быстрые, четкие ответы на все просьбы!
Вернёмся ли ещё? Да! Однозначно)
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | Olga B
Люксовый отдых
Отличный люксовый отель. Сервис на уровне премиум. Любая просьба выполняется за минуты. Есть русскоговорящий персонал. Завтраки вкусные и разнообразные. Отдельно хочу отметить официантов, которые нас обслуживали. Очень доброжелательные и приятные люди. Thanks to Kundan, Tejas, Mr. Ali, Mr. Butohan! Great service!
Читать полностью
10
12 декабря 2021 | Бостанов М
Сервис
Отличный отель, месторасположение очень хорошее! Обслуживающие ребята Диас, Асад и Тамер большие молодцы!!! Очень вежливые, добрые и выполняют свою работу на высшем уровне!!! Хорошего отдыха всем отдыхающим
Читать полностью
10
20 декабря 2021 | Ксения Л
Персонал делает сервис!
Отдыхала в «Rixos» с детьми, постоянно возникали какие-то вопросы. Хорошо, что познакомились на ресепшн с Валерией, и все последующие дни обращались к ней на личный номер - очень удобно!
Она уже знала нас, поэтому не нужно было ничего дополнительно объяснять и все вопросы решались очень оперативно!
Спасибо за отзывчивость! 🙏🏼
Читать полностью
10
21 декабря 2021 | iri112
Housekeeping Saleem
Были в отеле с 16-го по 19-е декабря, нам понравилось. Такая атмосфера праздничная, уютная, гармоничная! Завтраки были на высоте. Отдельно хочу поблагодарить Housekeeping Saleem, благодаря ему - наш отдых был еще лучше.
Читать полностью
10
25 декабря 2021 | xXx-Pro L
Best service in guest relation - Anastasiia
Не первый раз в отеле, все очень понравилось, как всегда. еда на уровне, персонал приветливый, очень довольны. Спасибо большое девушке Анастасии за приветливость, профессионализм и улыбку каждый день !!! И в целом всей команде за тёплый приём! При возможности в следующем году обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
29 декабря 2021 | Nursultan
Прекрасный отдых в декабре!
Отдыхали в период с 11 по 18 декабря. Должен признаться, что мы очень полюбили этот отель. Впервые познакомились с Rixos Premium Dubai в марте 2021 года, и тогда все также было замечательно.
Касательно размещения, то в номерах уютно, красиво и чисто. Жили на 33 этаже с прекрасным видом на море.
Отмечу превосходные, вкусные завтраки и ужины в ресторане Olive.
Отдельно хочу поблагодарить Shaiyra - сотрудника Rixos Premium Dubai, которая помогла нам с организацией нашего отдыха.
До, во время и после нашего пребывания в отеле Shaiyra проявляла максимальную заботу о нас, что на самом деле впечатляет.
Читать полностью
6
07 января 2022 | Провинциал
Небезопасное купание
Небезопасное купание
В зоне купания гидроцикл катает людей.
Сказал менеджеру и попросил передать менеджеру по безопасности. Пришёл дядя посолиднее и говорит это проблемы менеджера пляжа.
Я вернулся на пляж а в зоне для купания также стоят 2 большие лодки и гидроцикл катает людей на ранце.
Читать полностью
10
14 января 2022 | Кирилл В
Brilliant
Отличный отель 🙌 отдыхали с друзьями все понравилось. Отдельное спасибо за помощь ZARA 💫
Кормили очень вкусно, комнату быстро убирали
Помогли организовать трансфер от отеля и до аэропорта.
Спасибо большое за сервис обязательно сюда ещё вернёмся!
Читать полностью
10
14 января 2022 | Jahongir N
Супер
Было очень хорошо гостиница вообще вавууу следующий год тоже придём именно Rexos premium Зара и Айлин этим думушкам больше спасибо они очень помогли кстати еда тоже очень было у них вкусно Обслуживание у них вообще супер я бы всем посоветовал бы
Читать полностью
10
14 января 2022 | Арыстан
Семейный отдых
Отдыхали с семьей. Отличный отель, большой холл и отзывчивый персонал. Вкусная кухня на завтраке, уборка номера происходит быстро, буквально пока купаешься в бассейне и заходишь побрано в номер - номер уже убран. Думаю в следующую поездку остановлюсь именно там.
Читать полностью
10
18 января 2022 | Kudraki
Отличный вид в suite
Хороший отель. Приветливый персонал. Наш housekeeper Fayaz всегда оперативно и качественно убирался в номере 👌
Вид на колесо обозрения великолепный. В наши дни проживания каждый день проходило шоу дронов, салюты и шоу на самом колесе.
Читать полностью
10
18 января 2022 | Anna Bel
Отлично
Замечательный отель , мы в нем уже 9-й раз и будем снова и снова возвращаться ! Вкусная еда , хороший пляж , все , что для вашего отдыха требуется , отель больше подходит для отдыха без детей , молодежный , активный! Номера новые , чистые , большие , все принадлежности есть ! Одни плюсы нахожу лично для нас) как месторасположение , как и сам отель в целом!) отдельно спасибо Зарине ❤️ наше сердечко ❤️
Читать полностью
10
18 января 2022 | Стриптиз Клуб Z
Все хорошо
Зара красотка. Все подробно рассказала и проводила. Очень приятная девушка, ресторан посоветовала прекрасный. Asil Экскурсии которые посоветовала очень понравились. Прекрасное море и Чистый бассейн. Спасибо.
Читать полностью
10
19 января 2022 | oleg
Room cleaning by Ashish
Отдыхали в отеле в январе месяце , все отлично ! Персонал порядочный и приветливый , особенно хотелось бы отметить уборку Номера , мы жили в номеру 1514 , уборку производил молодой человек Ashish , всегда в хорошем настроение и учитывал все наши пожелания. Хочу оставить отзыв и сказать большое спасибо за таких тёплых и вежливых сотрудников.
Читать полностью
10
29 января 2022 | Ksenya T
Отличная локация, идеальная чистота
Замечательная локация - отличный пляж, много прекрасных кафе и ресторанов поблизости, до основных достопримечательностей не более 30 минут. Отличная уборка номеров, идеальное постельное белье! Особая благодарность менеджеру Анастасии, с огромной душой и теплотой она заботилась о наших нуждах в течение всего нашего отдыха. Помогла организовать чудесное день рождение и цветы:) даже помогла вернуть торт, который был убран случайно клинингом:)
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Наргиз Б
Turquoise restraunt
Хотела оставить позитивный отзыв об этом ресторане)) Кухня очень вкусная и сервис как всегда на высшем уровне!! Отдельное спасибо хотела сказать официантам Жантемир и Диас! Обслуживали очень качественно и мы семьей всегда уходили на позитиве!! Я несомненна приеду ещё рас со своей семьей
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | Asem M
Встречали китайский новый год!
Отель произвёл отличное впечатления! Эстетика, персонал, обслуживание на высшем уровне. Еда, рестораны , пляж все очень понравилось! Расположение удобное! Уборка номеров проходит идеально, особенно спасибо большое парню Vinod Katroth. Отличный парень с красивой улыбкой!
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | katrinmamonia
Хороший отель
Отель в этом районе бесспорно лучший. И контингент хороший,что для меня всегда важно. Живем на 26 этаже-вид из окна потрясающий. Еда тоже радует,особенно ужин (поке,сашими,морепродукты-все очень вкусно)
Вообщем придраться не к чему
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Владимир У
Семейный отдых
Прекрасный отель - обслуживание, сервис - все на высшем уровне !
Baijnath Asad Rahul самый лучший официант!
В течение 2 недель отдыха в отеле он всегда был дружелюбен к нам и нашему сыну, своевременно реагировал на просьбы и пожелания! Рекомендую !
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Эмлс Накхожина
Риксос Премиум Дубай
Очень классный отель, обслуживание на высшем уровне, номера чистые и уютные, кухня супер. Ездили с мамой, ей 80 лет. Мама очень довольна. Дали временно жайнамаз и Куран. Особенно Хочется отметить Анастасию и Алису в отделе регистрации - ресепшн Риксос.
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Vitaliy T
Супер отдых, прекрасная погода, отличный отель💥
Замечательно провели выходные. Отличный отель. Твердая 5. Нам помогал сотрудник отеля по имени Mert, отличный парень, советую обращаться к нему, бронировал нам рестораны и т д. Все понравилось. В следующий раз приедем всей семьей в данный отель.
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Adema a
Шикарный отдых с друзьями
Отель на высоком уровне👍🏼
Нам все понравилось номера уютные
Вежливый персонал особенно хочу выделить Мерта он помогал нам планировать наше время,
Мерт очень доброжелательный, он забронировал столик в мой день рождения в выходной день в ресторан в который очень сложно попасть, я очень ему благодарна, что успела посетить этот ресторан в свой день рождения, огромное спасибо Мерту👍🏼
Читать полностью
2
15 февраля 2022 | Long M
Отстой.
Шикарный вид на стройку. С 2 сторон отеля. Стремный пляж, лежаки очень близко друг к другу и повёрнуты не в сторону моря. В номерах и во всем отеле нету не одного стула со столом где вы сможете сесть за компьютер. В час пик в лифтах можно провести по 30 минут поднимаясь или спускаясь, толпясь с такими же отдыхающими бедолагами. Фрукты и соки отвратные. Никому не советую. Уверен что в отелях стоимостью в 2 раза ниже не капли не хуже чем тут. Из плюсов шампунь и гель для душа Chopard👍
Читать полностью
8
15 февраля 2022 | Valeriia_Khoroshun
Очень профессиональный персонал и вкусная еда
Живем в отеле. Отель красивый, очень удобный, замечательные большие номера , у нас был номер 2х комнатный 84м2 с видом частично на море.
Просто невероятно вкусная еда. Все очень эстетично, особенно порадовал ужин 14 февраля. Повторам респект. Каждый день подают суши, морепродукты (криветки, кальмары, устрицы, мидии), мясо любое и очень вкусное. Особенно удивили десерты (это просто произведение искусства, не пластиковые как в многих отелях.
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Jovana (Йованна) , она просто умничка, очень клиентоориентирована, решила все наши вопросы очень быстро и профессионально, очень вежливая и приятная.
Единственный минус это стройки с двух сторон от отеля.. шум достаточно сильный. За это минус звезда.
Думаю что когда закончится стройка будет на много комфортнее.
В принципе Rixos держит свой уровень.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Jevgenija B
Rixos Premium
Шикарная гостиница премиум класса. Комфортабильные номера, хорошее обслуживарие. Потрясающий вид из окна на море, вкуснейшие завтраки с огромным выбором блюд, благоустроенный пляж с Wifi и всегда свежими полотенцами и кдобными лнжаками, а также много других услуг, включая СПА и несколько ресторанов. Отдельное спасибо Musti за заботу и радушный приёим. Наш отдых был незабываемым 🥰🥰🥰
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Юлия К
Отдых в Риксосе с семьей
Отдыхала с семье в Риксосе, в Дубай не первый раз. Понравилось все! Отличный отель со вкусом! Особенный акцент хочу сделать на то, что еда в ресторане вкусная и разнообразная, это большой плюс! Комнаты современные и со вкусом - удобно и комфортно. Персонал - на высшем уровне, все отзывчивые и готовы помочь в любом вопросе. Отдельная благодарность девушке с guest relation department по имени Анастасия - профессиональный подход во всех вопросах, искренне желание помочь и очень красивая девушка :) Спасибо, обязательно вернёмся снова! До встречи, Риксос!
Читать полностью
10
18 февраля 2022 | Анастасия
Прекрасный отель и местоположение
Останавливались с мужем в период 11-17 февраля 2022
Отель великолепный: начиная с впечатляющего холла и высокого сервиса до удобного прогулочного местоположения.
Хотим отдельно отметить работу ресепшиониста Раушан за гостеприимство и оперативную помощь по всем вопросам! А также работника housekeeping Раму. Раму отлично убирал номер и опережал наши запросы. Истинно пятизвёздочный сервис. А ещё благодаря ему каждый наш день начинался с его заботы и пары тёплых фраз. Большое спасибо!
Вид из номера был великолепный, бассейн тёплый. Территория отеля очень чистая, удобные лежаки сразу у моря.
Завтрак разнообразный и вкусный.
Обязательно приедем ещё ❤️
Читать полностью
8
19 февраля 2022 | Анни Ш
Семейный отдых
В целом все хорошо, но как везде есть свои нюансы. В отеле 34 этажа и по одному номеру на этаже, которой смотрит только в город. Ездили семьёй, поэтому смотрели чтобы номер был двухкомнатный, при бронировании нужно учитывать этот момент, про переселение с доплатой речи не шло, как сказали на ресепшен отель под завязку. В самом номере мебель с дефектами (углы отбиты). Вечером с потолка, где кондиционер начала капать вода в течении 30 минут проблему устранили. В отеле везде есть русскоговорящий персонал, служба поддержки на русском тоже есть. Спасибо за уборку номера девушке по имени Woro, очень приятная и улыбчивая девушка, поздравила нас с 14 февраля открыткой😊
Читать полностью
10
26 февраля 2022 |
Отличный молодежный отель!
Отличный молодежный отель!
С семьей тут нечего делать.
Лучше в двоем или с друзьями!)
Отличный спорт зал, пляж, локация! Как всегда туркуаз и остальные рестораны на высоте! Риксос лидер в этом)
Большая благодарность всему персоналу отеля.
Благодарю Shaiyr Sharshekova за помощь, распечатали паспорта вакцинации)
Вежливая и отзывчивая🤝
Читать полностью
8
01 марта 2022 | Юлия Н
Семейный отдых
В Риксос переехали из Address Sky View, чтобы отдохнуть у моря. Выбрали по отзывам+ по опыту отдыха в премиальных отелях этой сети в других странах. Не понравилось…Совсем не премиум.
Номер для троих был не подготовлен. Кровать ребёнку доставили быстро, а вот халат/тапки/полотенца вытребовали только к ночи после повторных звонков. Из посуды на троих - два бумажных стаканчика для кофе и два для чая… с трудом выпросили ещё несколько🤭 на любое обращения с милой улыбкой ( персонал очень приятный) - ссылка на полную загрузку . По моему гостей премиального отеля это не должно волновать…
Народу действительно очень много. Бассейн битком, пляж тоже. Желательно занять лежаки до 7-8 часов- потом проблема. В лобби - ощущение свободного доступа для всех. Видимо мы ошиблись с выбором - не отдых, а тусовка!
Завтрак удивил своей абсолютной банальностью- много, просто, без изысков. Даже лосось смогли упаковать в сандвичи 😂 На выходе- удивляет очередь немалая ( спасло нас видимо только раннее пробуждение).
Поэтому вывод: не случилось ощущение люксового отеля, заботы о гостях. «Ничего личного- просто бизнес» - Муравейник . Вернуться не хочется.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Алена С
Прекрасный отель!
Отличный отель! Сервис полностью соответствует пяти звёздам. Очень вкусная еда. Завтраки однообразные, но выбор большой. Домашние йогурты, яйца пашот, вкусная выпечка, много фруктов. Шикарные ужины! Свежайшие суши, сашими и морепродукты каждый день. Невероятно доброжелательный персонал в ресторане, особенно менеджер Baijnath: уделяет гостям очень много внимания, делает приятные комплименты. Очень мило поздравил дочку с мини днём рождения (2 месяца): принёс тортик, открытку и шепотом спел поздравления ))
Чистый песчаный пляж с видом на Око Дубая. Удобные лежаки с большими полотенцами.
Из минусов - лежаки на пляже нужно занимать с утра. Рядом стройка, но особо не мешала. Нет балкона в номерах.
Читать полностью
10
11 марта 2022 | Вера
Проживание в Риксосе
Впервые в риксосе, впервые в Дубае. Выбрала отель Риксос премиум Дубай по совету друзей. Это был лучший отдых в жизни. Особенно хочу отметить завтраки - вкусно, разнообразно! Вежливый персонал, всегда помогают. Особенно хочу отметить девушку Анастасию, она всегда была на связи и помогала в любых вопросах! Рекомендую!
Читать полностью
10
14 марта 2022 | Aiganym
Красивый отель в оживленном районе😍
Мы отпраздновали медовый месяц в этом отеле, нам очень понравился сервис и очень вкусная кухня, настолько разнообразно и все очень аппетитно, а персонал отеля очень дружелюбны что помогут в любом вопросе🤗
Thank you for Kundan for this pic🙏🏻😁
Читать полностью
10
18 марта 2022 | Ольга П
Восторг от Зары!!!
Прекрасный отель!!! Всем рекомендую!!! Сервис на высшем уровне !!! Завтраки разнообразные и очень вкусные!!! Расположение супер!!! В самом центре на первой линии !!! Особую благодарность хочу выразить Заре и Ахмед Мустафа за помощь и чуткое внимание!!! Помогали абсолютно во всем!!!
Читать полностью
10
19 марта 2022 | AST D
Rixos Premium Dubai
Отдыхали с друзьями в Риксосе. Все очень понравилось, особенно ресторан, пляж, бассейн и персонал. Очень улыбчивые люди, помогают в любых вопросах и очень приветливые. Особенно хочу отметить Анастасию! Обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
26 марта 2022 | Zinaida Z
Прекрасно
Лучший отель в Дубае! Очень много путешествуем с семьей, много где бывали, но на этот раз остались очень довольны нашим выбором! Особенно хочу отметить широкий ассортимент еды в ресторане на ужин и завтрак! Очень приветливый персонал! Девушка Анастасия помогала во всем, отдельная ей благодарность! Вернёмся :)
Читать полностью
10
26 марта 2022 | Anuar
Превосходный отдых в Дубай
Отель Риксос JBR отличный выбор для тех кто планирует отдохнуть у моря и также погулять по городу. Всё известные развлечения в Дубай относительно недалеко расположены. Советуем однозначно✊️ Хотелось бы особо отметить менеджера по имени Aylin. Всегда на связи, очень отзывчивая и ответственная.
Читать полностью
10
30 марта 2022 | Emilio
Spring break!
Очень компактный,четкий отель,чего и ожидал от Rixes питание и сервис 10 из 10 ти,берег моря очень чистый,пишу об этом потому, что на пальме море не очень, в общем прекрасно провели отпуск!!!,большое спасибо всему персоналу,особенно хочу отметить Орхана,который был особенно дружелюбен, вежлив и отзывчив!!!,отличный отель, обязательно вернемся.
Читать полностью
10
31 марта 2022 | Шакир
незабываемый отдых
В Rixos Premium отдыхали с 20 по 26 марта с семьей как всегда Высший класс просто супер отдельная благодарность Данияру, ресепшн Анастасии и всему персоналу этого прекрасного отеля .Бассейн пляж ресторан уборка номеров 10 баллов Шакир Салимов
Читать полностью
10
31 марта 2022 | Rena M
Holidays in Rixos Premium JBR
Недельный отдых с семьей и друзьями был прекрасным! Вкусные завтраки, прекрасная атмосфера, дружелюбный персонал. Хочу выразить особую благодарность Орхану Агасиеву за гостеприимство и профессионализм.
Будем рады посетить ваш отель вновь!
Читать полностью
8
14 апреля 2022 | S O
Лоббирование интересов в угоду руководства, отрицая наличия туристов
Ресторан «Турецкой кухни»
Ресторан хороший, еда сытная, обслуживания оставляет желать лучшего, но лоббирование интересов персонала оставило негативный след о моем впечатлений о самом отеле «Ricos Premium Dubai” и ресторане «Турецкой кухни». Лоббирование интересов также заметно возле бассейна и на пляжу. Персонал занимает лучшие места для своего руководства или для тех кто оплачивает им за их услуги.
Читать полностью
2
20 апреля 2022 |
Сервис ужасный! Будьте готовы к тому, что Вас обсчитают в Спа , лежаков нет на пляже , кофе ждёте 40 мин!! Хуже нет от
Хуже не видела отеля в Дубай! Пляж грязный , общественный !старые лежаки , мест нет , меняешь на карточки полотенца и ищешь себе место сам, которого нет! Резервировать пробовали никто не реагирует ! Будьте готовы, что Вас обсчитают в СПА , персонал хамит , гости зайти к Вам не могут бегут охранники , как в тюрьме и говорят, если через 5 мин не выйдут вызовут полицию! Кофе на завтраке ждёшь 40 мин !! Неприятнейшая администратор в СПА просто хамка, вместо объяснений развернулась и ушла!!!! Окна не открываются , на пляже не комфортно, терпим и ждём переселиться ! Никому не рекомендую!!
Читать полностью
10
24 апреля 2022 | Olga S
Качественный отдых
Классный отель, очень вкусные завтраки на любой вкус, качественная уборка номеров, внимательное отношение персонала.
Из минусов - отвратительны фен, советую брать свой.
Имейте ввиду, лежаки у бассейна занимаются рано утром, к 9 уже почти все заняты.
Для розеток дают переходники по требованию.
Впечатления от отеля очень приятные, советую к посещению👍🏼
Читать полностью
8
03 мая 2022 | Natalia
Хорошо
Персонал отзывчив к проблемам, быстро устранили неудобства и отреагировали с пониманием и профессионально, хочется отметить работников , как высоких профессионалов на своих местах и приятнейших с кем хочется иметь дело это Шайыр, Анастасия и Татьяна , благодарю Вас за то, что сделали пребывание в отеле приятным
Читать полностью
10
12 мая 2022 | Ольга П
Благодарность за уборку номера!
Живем уже более 5 суток в номере 2112. Каждый день у нас убирает прекрасный человек по имени Raju! При чем уборка два раза в день! Всегда чисто, уютно, словно дома! Он очень приветлив! Очень вежлив! Я очень ему благодарна за его работу! Одно удовольствие возвращаться в номер! В один из дней нас ожидала такая приятность! Эмоции через край!
Читать полностью
10
15 мая 2022 | Evgeny Starkov
Ухххх, классно провели тут неделю
Очень понравилось! Очень!
Были тут с 25 марта по 1 апреля 2022. Жили в номере 2914. Вид был - как говорится отвал башки) очень красиво , масштабно, эстетично, эпохально.
Из минусов - только то что нет балкона (и окна не открываются). И хотели взять депозит 600 долларов, я офигел. Это всё. Во всем остальном отель превосходный. Да и это не недостаток, такой концепт и такие правила. Нет вопросов.
Сразу хочу сказать спасибо рум сервис в лице Rabisankar 29 этаж. К сожалению ввиду понятных причин приходится экономить валюту, и не могли отблагодарить чаевыми - несмотря на это этот парень идеально убирал наш номер и всегда откликался на любую просьбу. Очень доброжелательно всегда. Чего не могу сказать об одной сотруднице ресепшн, которая была совсем недоброжетальна при заселении - но это был единственный негатив. Другие сотрудники ресепшн, девочки из guest relation, в ресторане Шведский стол - официанты, хостес - все работают превосходно, доброжелательно. Также ребята из пляжной зоны - просто молодцы и руководитель и его подчиненные - всегда помогали найти свободные места. Обслуживание отличное во всех «департаментах».
Еда очень высокого уровня, хорошее разнообразие и очень высокого качества. Всего в сумме в Дубае были в 6 разных отелях, вот тут самая лучшая еда.
С лифтами боялся будет проблема - нет, даже в пиковые часы не было проблемы подняться или спуститься.
Детский клуб - совсем только для лялечек и он небольшой. Моему 8летнему сыну там делать было нечего и он все время был с нами, хотя в той же Турции из детского клуба не вытащить. Но это не недостаток, просто в Дубае везде так.
Ах да - музыка - Риксос чемпионы по музыке как всегда. Очень приятно было находится в пляжной зоне и слушать красивую качественную музыку.
Вообще тут движ молодёжный по вечерам, девочки мальчики наряженные в какой-то бар на минус 1 этаже, внутри не был но судя по всему там очень зажигательно и весело)
Расположение удобное, что до метро на такси доехать за 12-15 дирхам за 7 минут, что пешком дойти до Дубай Марины или до Блювотерс или пирса Habtour. Рядом много кафе ресторанов - мы ходили за десертами в полюбившуюся нам в Лондоне и Париже патиссерию Paul.
Ну и конечно Риксос очень красивые что внутри что снаружи) место силы) кайф)
Читать полностью
10
30 мая 2022 | darinaakhat
Все супер!
Все понравилось,завтраки супер вкусные, пляж хороший, бассейны классные. Были неприятные моменты конечно,но менеджер Маша позвонила и устранила и оставила хорошие впечатления об этом отеле.Будем приезжать ещё! Спасибо
Читать полностью
10
01 июня 2022 | Amanat M
Прекрасный отдых в одном из лучших отелей
При заселении в мае 2022 года в Rixos Premium Dubai JBR мы познакомились с менеджером Шаир Шаршековой, которая была так деликатна и отзывчива, помогла с решением волнующих нас нюансов. Было приятно просто Человеческое отношение и уважение к клиентам. Хочется выразить еще раз благодарность не профессионализм Шаир, пожелать роста!
Читать полностью
10
05 июня 2022 | Елена Ж
Достойный отель!
Очень понравился отель. Свежий, новый! Очень вкусное питание в ресторане! Отзывчивый персонал. Охрам и Шайр всегда помогали решить вопросы. Отель очень клиентоориентирован.
Спасибо за прекрасные каникулы!
Читать полностью
10
08 июня 2022 | Lana M
Отдых в Rixos Дубай
Впечатления от отдыха самые положительные. Отель очень красивый, комфортный, приятный и доброжелательный персонал. Свой великолепный пляж. Кормят очень вкусно, на любой вкус. Море самое лучшее и лечебное. Расположение отеля на береговой линии, очень удачно, все самое красивое рядом. Всем советую сюда приезжать.
Читать полностью
8
10 июня 2022 | Дмитрий
Отдых вдвоем в июне
Отдыхали в начале июня с женой. Много отдыхающих с детьми. Отель красивый, у нас были включены завтраки и ужины, питание хорошее. Персонал доброжелательный, привет Салему из хаускипинга, почти на всех позициях есть русскоговорящие ребята. Расположение отличное, гуляли по Марине, в 10 минутах на машине красивый район Bluewaters. Не понравилась организация территории бассейна и пляжа. Как я понял, ими управляет другая компания (не отеля), почти все сотрудники неприветливые. Бассейн небольшой для такого количества людей, и в нем очень холодная вода. Море не чистое. Для пляжного отдыха мы бы выбрали другое место. А для городского отдыха + купания отличное место, мы, в целом, довольны.
Читать полностью
10
11 июня 2022 | Наталья Б
Сефа поол
Все хорошо было, Сефа помогал мне каждый день с местом, бассейн хороший чистый, музыка отличная, комната чистая, сервис отличный, локация хорошая )
Рекомендую побывать вам здесь !
Я здесь второй раз и очень довольна !
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Татьяна
Команда профессионалов!)
Прекрасный персонал в ресторане на завтраках и на ужинах - Junaid, Chandan, Umut❤️ замечательные ребята и лучшие в сервисе!
Разнообразная кухня, и все очень вкусно!
На ресепшене Татьяна и Мария всегда подскажут и помогут!
Спасибо вам за теплый прием и за профессионализм всей команды отеля!😘
Читать полностью
8
29 июня 2022 | Maybilin
Вокруг стройка, имейте ввиду!
Прекрасный отель, стильный интерьер, вкусные и разнообразные завтраки.
У нас был номер Премиум на 21 этаже с видом на море и колесо обозрение. Очень красивый, всё новое, панорамные окна, ванна - полный восторг! Отдельно душевая, и ванна, косметика Chopard.
Очень важный для меня пункт - наличие капсульной кофемашины!
Был полный мини бар, но он платный и цен мы нигде не нашли. Бесплатно только вода, чай, кофе. Пользоваться минибаром как холодильником проблематично, очень маленький и плохо охлождает. Мы заказывали ведро со льдом для шампанского.
К сожалению нет балконов и окна не открываются, даже на проветривание.
На территории несколько ресторанов, в разные дни недели скидки для постояльцев отеля. Понравился ресторан Asil мароканской и турецкой кухни.
Отель находится в самой гуще событий, вокруг бары, рестораны, прогулочная зона. Но для меня это скорее минус, слишком много народа, шумно, загруженный трафик. Но самый большой минус - с обоих сторон от отеля идут стройки небоскрёбов! Находится у бассейна или на пляже невозможно, постоянно строительрый шум, грохот кранов - находишься как на строй площадке! Хорошо, что мы были недолго, я бы с ума сошла. До конца года, думаю ситуация не изменится.
Пляж хороший, свои лежаки, но проходной двор. Так как пляж общественный, ходит кто попало, охранник вроде на территорию не пускает, но свои вещи на пляже без присмотра оставлять нельзя.
Летом вода в море настолько горячая, как бульон, что плавать было невозможно, особенно учитывая, что на улице +42 +45. Впервые мы предпочитали бассейн.
В Rixos, мне кажется, была самоя большая концентрация русскоговорящих на кв метр в Дубае. И среди туристов, и среди персонала, языкового барьера точно не будет.
Отель хороший, но учитывайте все нюансы, особенно со стройкой.
Читать полностью
8
30 июня 2022 | Nika
Отель не оправдал ожидания
Были тут в июне 2021г. Вдвоем с мужем, отмечали его др.
Из плюсов:
- Красивый отель
- Шикарный номер
- Вид из окна
Из минусов:
- На др только надпись на постели из лепестков роз и бутылка шампанского. (В других отелях нас обычно поздравляли тортиком и фруктами в праздники.)
- Питание не понравилось.
- Ледяная вода в бассейне и сам бассейн не принадлежащий отелю.
- была стройка с обеих сторон
- на ресепшен взяли залог в долларах, а отдали в местной валюте крупную сумму, когда она нам уже была не нужна (местная валюта). Вернуть в той же валюте, что получили, доллары, отказались.
Можно остановится на пару ночей ради красивого номера и расположения.
Читать полностью
8
04 июля 2022 | Валерия А
Летний отдых в Риском
Отдыхали семьей в этом отеле в июне, в номере 1313, с видом на колесо обозрения. Номера шикарные, вид бесподобный, интерьер супер.
Минусы, с которыми столкнулись на заселении - заселили на час позже положенного, это при том, что мы с детьми. Давно не было такого, что раньше не заселили, а даже позже.
Уборка была хорошей, косметика и уход Chopard что несомненно удивляет и поражает.
Еда и кухня были однообразными, за 11 дней - блюда не менялись, к сожалению.
Бассейн и зона купания - имеет свои особенности: обслуживающий персонал -иммигранты из других стран, ищут глазами только тех клиентов, кто заплатит деньги. Английский знают плохо, перечень напитков даже запомнить не смог один официант, пришлось перезаказывать. Поэтому обслуживание на бассейне я бы оценила на 4-.
Зона входа в море шикарная, пляж закрыт от общественного, сидит охрана и следит за территорией-что очень приятно.
На ресепшене хотелось бы отметить сотрудницу, не помню имени, очень недоброжелательную, она нас и заселяла и выселяла. При выселении не дала опции позже из номера на 2 часа выехать, опять же при условии наличия у нас 2 детей. Не пошла на встречу ни разу- за это большой минус такому отелю, как Риксос. Очень неприятный осадок остался от нее.
Читать полностью
10
06 июля 2022 | Yevgeny M
Rixos Мечта
Отель принадлежит знаменитой сети Rixos. Отели сети этой Rixos это отели с высоким качеством сервиса, едой достойной мишленовских звезд красивыми номерами.
Отель находится на первой линии. С пляжа открывается роскошный вид на самое высокое в мире колесо обозрения и на рукотворное чудо "Пальма".
Всю территорию покрывают бассейны.
Читать полностью
10
06 июля 2022 | Yana B
Летний отдых
Хочу выразить благодарность персоналу отеля Rixos, который так радушно нас принял этим летом. Портье всегда помогали с багажом и такси, на рецепшен нам несколько раз пошли на уступки и помогали с заселением, выселением и депозитом. Русскоговорящие девушки на бассейне - яркие солнышки! В ресторане персонал выше всех похвал, очень внимательный, вежливый и приветливый.
Не возможно не отметить кухню! Свежайшие суши и сашими, лучшие в моей жизни :) очень вкусная пахлава.
Благодарим и передаём привет нашему housekeeping - Fayaz!
Персонал, конечно делает 80% впечатления от поездки, но также подчеркну, что отель обновляет мебель, делает косметический ремонт и поддерживает чистоту, это тоже очень важно!
Музыка на бассейне потрясающая!
Спасибо Rixos!
Читать полностью
10
07 июля 2022 | Малика С
Отдых "Rixos premium Dubai"
Мы здесь отдыхаем уже во второй раз. Планируем приезжать ещё. Всё очень нравится... вежливый персонал)
Особенно хотелось бы... упомянуть девушку Марию с ресепшен. Очень милая и внимательная... Спасибо, ей огромное!!!💐
Читать полностью
10
11 июля 2022 | Гульдана А
RIXOS PREMIUM DUBAI
Очень хорошо
Rabi молодец 👍🏻
Все хорошо убирает, в комнате всегда чисто и свежо
Кухня великолепная
Бассейн и пляж очень удобный
Очень понравилось
Очень улыбчивый и доброжелательный персонал
Я люблю все отели Риксос в Дубае 👍🏻
Погода шикарная была в июле
Читать полностью
8
18 июля 2022 | Alexei_K
Отель хорош, но не идеален
Конечно, отели такого уровня надо оценивать по меркам отелей в Дубае. А они задают самую высокую планку качества и комфорта. Сам по себе отель прекрасен - просторный номер, свой пляж, прекрасный завтрак. Минуса было два:
1. Очень шумная система кондиционирования, которая практически не регулировалась.
2. Постоянный неприятный запах в номере. Вентиляция не справлялась. Когда долго находишься - перестаешь чувствовать, а когда только заходишь запах сильный.
Вид из окна был не на море, поэтому ничего интересного. Расположение очень удобное. В целом, хороший отель. Рядом, как и везде стройка )
Читать полностью
10
23 июля 2022 | Trek688435
Отличный отель для отдыха
Отель Хорошо расположен,пляж,кухня,персонал,
Ather Ali всегда отликался на просьбы очень хороший работник.
Жил номер 2207 в данное время идет стройка ,нам она не мешали, вид на буржд аль араб и пальму
Читать полностью
6
09 августа 2022 | Elena
Есть достоинства, есть значительные недостатки
Отель хороший, но не идеальный. Есть недостатки, которые оставили неприятные впечатления:
- на территории отеля идёт стройка бассейна, фактически прям рядом с отдыхающими людьми у бассейна и пляжа, все это огорожено забором, который закрывает прекрасный вид на море (под конец отдыха на ремонт закрыли ещё часть зала в ресторане)
- много отдыхающих у бассейна, поэтому бывало не хватало шезлонгов, и в целом бассейн очень мал для такого большого отеля (к тому же бассейн могут посещать люди, которые не являются гостями отеля, а просто за оплату). Полотенца, которые надо брать/сдавать по карте - давно такое не видели :)
- пляж общественный много мимо проходящих людей, шезлонги на пляже грязные и порядок не поддерживается
- были удивлены, что персонал неприветлив в любой зоне отеля
- самый неприятный момент, что на ужине был подан арбуз плохого качества с гнилой мякотью через 3 часа после его употребления у мужа было очень тяжелое отравление (дата ужина 29.07.22)
Достоинства отеля:
- достаточно красивые просторные номера (однако хотелось бы чтобы при заселении уборка была лучше, были места где было много пыли в номерах), вид самого отеля как здания - красивый
- красивый вид из номеров (не смотря на строящиеся здания по обоим сторонам от отеля), жаль окна очень грязные
- отличное месторасположение отеля
- сам по себе пляж отличный - залив невероятный, песок мелкий и белый, красивый вид!
- очень вкусная и многообразная еда, особенно ужины - морепродукты - восторг!
Кроме того, не понятно почему при заселении ресепшен берет депозит и не предупреждает, что по окончанию отдыха будет вычтен туристический налог. В других отелях его берут при заселении. В выходные дни в бассейне вечеринки с громкой музыкой и микрофонами, которую слышно на 26 этаже, если люди отдыхают это мешает (музыка до 01:00 ночи).
К сожалению, ожидания на отдых в этом отеле были завышены. Считаю, что отелю есть над чем работать, чтобы повысить комфорт отдыхающих и сервис в отеле.
Читать полностью
2
15 августа 2022 | Анна К
В отеле воруют деньги
Поначалу все было хорошо. Номера чистые, еда вкусная (хоть немного и однообразная), НО! У нас украли деньги прямо из номера отеля! Приехав с сафари, мы не досчитались 100$ и 100€. Деньги супруг пересчитывал накануне. Читала,что и в других Риксосах были такие случаи. Воры берут не всю сумму, а часть,чтобы гости не заметили пропажи. Перед сафари деньги убрали в сейф и руководство отеля с пеной у рта доказывало, что их оттуда никто не мог взять, так как код мы ставили сами. Но по факту денег нет. Это наводит на мысль, что персонал отеля имеет доступ к сейфам, записи с камер нам так и не показали.Обратились с заявлением на ресепшен с утра, а они даже к вечеру не удосужились просмотреть камеры и вообще секьюрити даже были не в курсе об этом происшествии, так как парень с ресепшен не передал им информацию!Просто работник года. Руководство отеля намекало,что это мы сами куда-то дели эти деньги. Ну камон, ребята! Со счётом у нас все в порядке, стали бы мы сами себе устраивать этот геморрой? Легче свалить все на гостей, нежели проверить свой недобропорядочный персонал?В общем, отдых насмарку, отель 5 звезд... у меня даже в дешёвых хостелах никогда ничего не воровали. Не советую этот отель, если не хотите испортить себе отпуск👎
Читать полностью
2
16 августа 2022 | Наталья П
Не стоит своих денег! Воруют вещи
Отдыхали с 4.08 по 09.08 , завтрак скучный и однообразный, лежаков у бассейна не хватает, приходится вставать в 7 утра , при нас же лежаки занимали сами же сотрудники непонятно для кого, первый день час стояли пока не нашли место, никто так и не помог нам. Но самое худшее , что в отеле воруют вещи, и абсолютно всем наплевать на это. У бара в бассейне украли дорогие очки , охрана даже не просмотрела камеры, слезно уверяли что с нами свяжутся но так и не связались. И мне глубоко все равно в чей компетенции зона у бассейна, вы предоставляете услуги совместно с бассейном и отвечайте за них тоже вместе , а не перекидывайте друг на друга ответственность!
Читать полностью
2
18 августа 2022 | Наталья П
Ужасный отель, в котором воруют вещи!
Отдыхали с 04.08 по 09.08 в номере 3102, 8 августа у меня украли дорогие очки с бара бассейна, не отель не руководство бассейна так и не смогли хотя бы просмотреть камеры! Отель сразу же перекинул ответственность на azure , но извините вы предоставляете услуги вместе и отвечайте перед гостями вместе, нам уверяли , что найдут и отправят , и свяжутся с нами, но никто так и не связался по сей день! Не рекомендую данный отель , не стоит своих денег. Бассейн маленький , лежаки всегда заняты , и занимают их работники же! Завтраки однообразные, соки и фрукты отвратительные!
Читать полностью
10
26 августа 2022 | marina b
Rixos Premium Dubai
Благодарю за отличный отдых, отель замечательный, только что выселелись, а уже хочется обратно вернуться сюда. От всей души хочу похвалить работу Анастасии, Анны и Бурака (Burak), они очень доброжелательные и профессионалы своего дела! По любому вопросу быстро помогали и подсказывали. Номер был красивый, всегда поддердивали чистоту, завтраки и ужины как в лучших ресторанах мира. Весь персонал гостеприимный и приветливый. Спасибо вам за наш отдых на высшем уровне!
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Окси Доу
Прекрасный отдых
Отель шикарный почти в центре города, номера удобные и свежие, уборка на высшем уровне, химчистка отличная, вещи почистили буквально за 2 часа и в коробочке складном виде принесли очень приятно ☺️! Ресторан очень хороший, еда разнообразная, обслуживание на хорошем уровне!
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Raul G
Клининг номеров очень хороший
Салим очень хороший сотрудник, всегда убирается на уровне, я обязательно вернусь и буду просить, чтобы у меня в номере за клининг отвечал именно он!! Спасибо ему огромное!! После него всегда чисто , аккуратно и свежо
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Mac F
Best holidays
Это был замечательный шестидневный отдых в премиальном отеле Rixos Dubai. Это также самый дорогой отпуск, который у меня был, но я думаю, что он того стоит, потому что мне понравились лучшие гостиничные услуги в моей жизни. Дау в гостевых отношениях с Erasmus в уборке также были отличными шпионами моего пребывания в Rixos premium Dubai. Очень свежий и роскошный номер с лучшим видом на море. Я провел большую часть своего времени в бассейне, глядя на то, как другие гости праздновали жизнь. Каждый шаг был хорош во всем отеле, ресторанах, тренажерном зале, спа-салоне, барах и номерах и, прежде всего, очень энергичном персонале. Я скоро вернусь.
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | Алексей Г
1
отель очень понравился, но лучше без детей его посещать. Клуб в отеле, прекрасный вид на залив и колесо обозрения делает свое дело. Да и хотел отметить прекрасное питание. Много есть с чем сравнить, так что знаю о чем говорю. Хорошего отдыха господа и дамы
Читать полностью
10
18 сентября 2022 | Ravshan N
Обязательно приеду к Вам в гости.
У нас была рабочая поездка!
Но Хочу отметить Мы были и останавливались во многих гостиницах Дубая, но это гостиница просто супер у меня нет слов, всё просто Шикарно,красиво, дружелюбный коллектив очень вкусная кухня,отличный бассейн.
Советую всем…..
Читать полностью
10
19 сентября 2022 | Egor
Хороший отель премиум-класса с отличным расположением
Хороший отель премиум-класса с отличным расположением.
Отель расположен в нашем любимом районе Дубая- JBR. Здесь есть все, рестораны, пляж, бары, развлечения, магазины. Сам отель действительно премиум-класса. Номера новые и чистые. В связи с тем, что это башня, открыть окно нельзя. Балконов нет, для нас это минус. Территория отеля не большая, но все есть. Кухня на высоте, в баре, в греческом ресторане, на завтраке. Завтраки, лучшие что я видел в Дубае. Очень много еды. Обслуживания не очень, имигранты-официанты не понимают английский. Лежаков не очень много, а номеров много, и почти все заселены, поэтому советую занимать места по раньше. Так же из минусов стройка рядом. Шум мешает отдыху. Но зная как здесь строят дома это скоро пройдет. Вообщем, отель действительно на 5 звезд, советую
Читать полностью
2
28 сентября 2022 | Yulya Y
Ожидание реальность ((
В лобби народ «с улицы», гиды и хз еще кто, воняет арабскими духами.
Народу овермного везде, отель видно, что старый уже, вид из окна - стройка, на территории тоже стройка (бассейн новый строят), пляж огорожен веревочным забором с узким входом.
1 звезда maximum.
Не рекомендую
Читать полностью
10
12 октября 2022 | m.Yuliana
Прекрасный отдых и замечаиельный отель!
Шикарный отель, мы в полном восторге, лучший из всех, где я была! Номера не сказать, что новые, но все чисто, каждый день приносят воду (очень много), принадлежности доя ванны и чай, кофе. У нас был номер с видом на море и пальму Джумэйра, ну и соседняя стройка захватывалась, нам нисколько не мешало это))
Кормят очень вкусно и разнообразно, на завтрак огромный выбор, не говоря уже об ужине! Там есть просто все! Десерты произведение исскуства! Ребенок была в восторге от шоколадных фонтанов.
Пляж и зона возле бассейна, везде очень очень чисто, и постоянно персонал что-то трет и моет. Ресторан возле бассейна и зона между бассейном и пляжем были закрыты на ремонт, но нам это не доставило каких-то неудобств. Отдельное спасибо хочу сказать за обалденный подбор музыки, ребята ваш диджей просто космос, привет ему)) лежаков на море достаточно, всегда есть место. У бассейна немного не хватает, нужно с утра приходить занимать. Воду кстати никто не отбирает на входе в пляжную зону, и никаких запретов на то, чтобы брать ее с собой нет.
Мы отдыхали с дочкой 6 лет, отель конечно не для детей, а больше тусовочный. Но нашей все равно все очень понравилось).
На рецепшене, в ресторане, в зоне пляжа везде есть русскоговорящие сотрудники, все вежливы и приветливы.
У мужа был день рождения во время отдыха, красиво украсили постель, принесли тортик, фрукты и открытку, очень приятно))
Хочу сказать всему персоналу огромное спасибо!! Вы все умнички, делаете наш отдых таким комфортным и приятным!!!! Спасибо!!! Очень рады, что выбрали именно этот отель!
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Lily A
Perfect guest relations
Шикарный отдых для семьи ! Новая зона бассейна завораживает своим видом на красивейшее колесо! Завтраки и ужины были очень вкусными и блюда все были изысканные и разнообразные ! Дизайн комнат и отеля очень современный, стильный! Batuhan in lobby always friendly and ready to help!
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Алия К
Мы в этом отеле второй раз! Нас более чем все устраивает 😊Alifia очень отзывчивая и приятная сотрудница 😘 в отеле чистая
Отличный сервис и вкусная еда
Хорошие отзывчивые сотрудники
Чистое побережье
Alifia прекрасная сотрудница
Прекрасный пляж
Много ресторанов
Хорошее местоположение
Классный отель
Молодежный
Прекрасная уборка
Хороший вид из окон 😌😌
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | Azamat A
Самые лучший отель, практически все есть, внутренний персонал очень вежливый, другими словами все на высшем уровне!👍👍👍
Хочу поделиться своими впечатлениями, что это один из самых лучших отелей Дубая. Тут роскошные номера, в совокупности интерьер радует глаза. Есть все для отдыха. Персонал очень внимательный и вежливый. В частности: Mumu и Vinod они молодцы очень хорошо относились и убирались у нас в номере, отдельное спасибо им. ИншАллах, ещё не раз прилетим и будем отдыхать тут у вас в Rixos premium!)👍
Читать полностью
10
03 ноября 2022 | Гульнара С
Krishna beach boy
Мы отдыхали с супругом уже 3 раз в этом отеле, все, как всегда отлично,очень хорошие завтраки и ужины на шведском столе. Пляж чистый, но не всегда удаётся найти свободный лежак. В этом нам очень помогал Krishna, всегда находил нам лежаки, очень весёлый и приветливый парень.
Сам отель удобно расположился на первой линии от моря, имеет собственный пляж.
Читать полностью
8
03 ноября 2022 | Alex
Все хорошо для городского отеля
Отель в целом неплохой дня городского ! Сервис , еда ,уборка- все на уровне 😀👌Минус один - мало лежаков на бассейне и пляже , всем не хватает ! Могут забрать твои вещи и отдать твой лежак !
Очень хороший разнообразный завтрак ! На ужин не ходили в отель!
Благодарность за уборку номера Vinod 27 этаж ! Всегда учитывал все пожелания и просьбы !
Читать полностью
10
05 ноября 2022 | Dmitriy H
Brilliantly 💎
Замечательный отель, очень удобно расположен, всё чисто, никаких нареканий.
Первая береговая линия с лежаками от отеля определённо добавляют комфорта.
Отель имеет очень красивую подсветку и по вечерам в бассейне плавать одно удовольствие (с видом на отель).
Хочется отдельно отметить очень приятный и внимательный персонал отеля, который прям окружает комфортом)
Прям отдельное спасибо Денису и Софье!
Ребята с радостью помогали со всеми просьбами и сделали наш отдых на все 100 из 100)
PS:
Останавливались с друзьями, определённо приедем сюда ещё раз!
Читать полностью
10
05 ноября 2022 | Tolkynay K
Номер
Отель классный, персонал отзывчивый и внимательный, в особенности благодарность Arjun, он очень вежливый, внимательный и отзывчивый. Номер всегда идеально чист, уборка каждый день, придраться не к чему, только благодарность!
Читать полностью
10
09 ноября 2022 | Emil A
Было очень все на уровне, как всегда на9,9
На море советую найти работника по имени Кришна, очень хороший и порядочный,поможет правильно выбрать место и посоветовать чем можно занять себя в пляжной зоне этого прекрасного отеля.Спасибо менеджерам, что правильно отбирают персонал!!!!
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | Mikayil A
отличный отдых
останавливаемся а этом отеле второй раз. С удовольствием вернемся еще раз. хорошо подобран персонал отеля. Очень помог консьерж Орхан. Внимательный , отзывчивый говорит на многих языках - это очень важно для консьержа. Благодаря его рекомендациям наш отдых стал очень интересным.
Также хочу отметить , что завтрак в отеле стал более разнообразным.
Заметны изменения в зоне бассейна. Это все говорит о том, что в отеле хороший менеджмент.
Читать полностью
10
20 ноября 2022 | Айлина Иманова
Лучший персонал Аман :)
Мы каждый год прилетаем отдыхать в Дубай и это самый шикарный отель нам так понравилось всё, персоналы отеля очень добрые и помогают во всём, завтрак в туркуаз ресторане просто замечательный, номера чистые и уютные, в первый день в пляже и в бассейне нам было трудновато найти свободные шезлонги и конечно же было очень заполнено, спасибо большое персоналу Аман он нам очень хорошо помог насчёт этой проблемы каждый день, очень добрый и вежливый парень, а так минусов нет всё было шикарно.
Читать полностью
10
22 ноября 2022 | Alex K
Rixos very good thanks 🙏
Отель Rixos - лучший отель в Дубае, спасибо также группе, которая провела здесь все мероприятия Йога 🧘♀️ это было замечательно Thank you demet еда потрясающая своей чистотой, поздравляю весь персонал, спа пахнет так хорошо, что я влюбился
Читать полностью
10
22 ноября 2022 | Артур
Отдых
Отличный отель, вкусная еда, один из лучших отелей а Дубай, номера каждый день убирают, спасибо клиринговому персоналу, особенно Vinod. Единственный минус нет обеда, приходилось поехать в другие места покушать, а так все прекрасно рекомендую
Читать полностью
10
24 ноября 2022 | Sergei N
РИКС)
Всем привет!
Очень хороший отель, все на высшем уровне.
Отдельно хочу отметить Амана, администратора, познакомились возле бассейна, очень доброжелательный и отзывчивый.
Ответил на много вопросов, рассказал много интересного, да и просто пообщались по душам!
Читать полностью
10
25 ноября 2022 | Raxmatjon V
Great experience in Dubai
Отличный отель шикарные завтраки и ужины атмосфера просто улёт можно приехать с семьями с друзьями отличный бассейн и вид на море отличное обслуживает у Dau можно спросить всё что угодно. Приходите и отдыхайте👍
Читать полностью
10
03 декабря 2022 | Николай Б
Лучший администратор Аман Аманов!
Самый шикарный отель со всеми удобствами, завтрак вкусный и свежий, персоналы очень вежливые, особенно хочу отметить администратора Аман Аманов он профессионал своего дела, помог очень хорошо нам и ответил на все вопросы, чёткий и вежливый парень, знает русский язык очень хорошо, рекомендую менеджменту повысить Амана, открыли новый бассейн для взрослых, отель с каждым годом становиться еще красивым, спасибо за все мы обязательно еще приедим.
Читать полностью
10
05 декабря 2022 | Shakhi
Отличный отель! Только положительные эмоции! Отдыхали с детьми и родителями. Понравился как взрослым, так и детям. Чисто
Шикарный отель. Еда отменная, номера большие, чистые. Персонал отличный. Локация замечательная. Все знаменитые рестораны и магазины в шаговой доступности. Можно пешком дойти до Дубай Марина. С отеля есть шаттл бас до моллов. Всем рекомендую!!!
Читать полностью
10
05 декабря 2022 | St
Хороший пляж, вкусная еда
Отелю ставлю 10/10. Хороший пляж, два бассейна , на пляже играет музыка.
Отель больше молодежный. Вкусная еда, большой выбор блюд.Доброжелательный и вежливый персонал , в особенности менеджер Батухан.
Читать полностью
10
06 декабря 2022 | Элина Ю
Housekeepers cleaning
Arunpandi очень хорошо все чисто убирал, он большой молодец
Спасибо за такой персонал, еда вкусная в ресторане, ребята на бассейне 21 очень внимательные и вежливые, возле рецепшена Анна все объясняет и показывает
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | Надежда И
Сервис отличный!
Отель красивый, территория чистая, два бассейна, удобные лежаки на пляже и у бассейнов. Персонал вежливый, заботливый! Shallon, убирала чисто, быстро, полотенца меняли каждый день! Все понравилось! Номер 2208. Большой, с прекрасным видом на море и пальму, колесо!
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | Оксана Егорова
Лучший сервис спасибо Аман.
Начиная с заселения в отель, все очень быстро. Номер чистый, просторный, с видом на океан. Завтрак свежий и вкусный. Море тёплое, пляж и лежаки чистые. Нас очень удивил Аман Аманов, он очень профессиональный и идеальный руководитель, всегда добрый и вежливый парень, мы потеряли наши вещи в пляже он нам быстро нашёл, делился с нами очень крутыми советами насчёт Дубая. Замечательный отдых был спасибо, мы обязательно вернёмся ещё. 😉
Читать полностью
8
14 декабря 2022 | alsu
Отдых с малышом
Отличное место для отдыха с детьми. Чистый пляж, бассейны, замечательная детская комната и площадка! В детском клубе работают отзывчивые и энергичные девушки, много игрушек и занятия на каждый день!
Рядом с отелем променад с ресторанами и развлечениями для любого возраста, недалеко остров с колесом обозрения, где тоже очень приятно погулять.
Читать полностью
10
19 декабря 2022 | Oksana L
Vacances en famille
Отличный отель ,сервис, хорошее расположение, ресторан вне похвалы, великолепная кухня, всё свежее, хочу отметить Aikol и Mahmoud , в ресторане Turquoise, за их тёплое отношение.
Единственный недостаток громкая музыка возле бассейна .
Читать полностью
10
19 декабря 2022 | Vladislav N
Вкусно, прекрасный отдых с друзьями, рекомендую на 100 процетов. Приезжайте, новый год уже скоро, ура , 2023 . С новым г
Всем привет, отель соответствет заявленным ожиданиям. Мистер Мерт решает все проблемы. Рекомендую. Все здорово, вам понравится. Вкусный завтра , первая линия, шоу каждый день, салют, шоу квадриков . Не пожалеете.
Читать полностью
10
23 декабря 2022 | Регина Щ
Супер гуд
Все очень понравилось ❤️👋вкусно ,красиво ,душевно ! Приезжали с ребенком 3 года и мужем . Все было круто!
Kundan
Chandan
mr. anirban
Abdul
Персонал который помогал нам )))) огромное спасибо затёкшие шикарный отдых , обязательно вернёмся !
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | Регина Г
Отличный отдых
Отличный отель, останавливаемся здесь постоянно 👍🏻 Отличный сервис! Вкусная и разнообразная еда! Все очень доброжелательные и приветливые! Отдельное спасибо Орхану 👍🏻 Реагировал на все наши пожелания и просьбы, помогал во многих вопросах👌
Читать полностью
10
30 декабря 2022 | ольга с
Благодарим …!
Хотим сказать огромное спасибо сотруднику отеля Rixos Аману работающему в зоне бассейна за помощь в решении любого вопроса. Замечательный доброжелательный человечек!) Очень рады были знакомству! Обязательно приедем ещё не один раз …!
Читать полностью
10
31 декабря 2022 | Rustam K
Rixos
Красивый отель с лучшим видом и локация очень хорошая. Номера чистые, завтрак вкусный. Аман Аманов лучший администратор, отзывчивый и улыбчивый, всегда нам помогал спасибо Аман. Обязательно еще придем спасибо всем самый лучший отель
Читать полностью
10
04 января 2023 | Malika B
Отличный отдых
Вкусная еда, наслаждались разнообразием каждый день. Внимательное отношение официантов очень порадовало. Отдельно хотим отметить официанта по имени Белек. Благодарны всем работникам ресторана и отеля.
Читать полностью
10
05 января 2023 | Габриэль
Best experience in turquoise
Отличный отель и сервис ,хороший качественный шведский стол с разнообразием разных блюд ,особенно хотелось бы отметить официанта
Junaid and Chandan,очень обходительный ,доброжелательный и услужливый.
Цена качество будет совпадать вашим требованиям.
Читать полностью
10
06 января 2023 | Павел П
Супер
Отель супер! Питание на высшем уровне! Огромный ассортимент на завтраках и ужинах!
Очень отзывчивый персонал! Готов помочь в любом вопросе! Просторные номера! Отличная музыка у бассейна!
Особенно хочется выделить Kundan Chandon Kuban
Читать полностью
8
07 января 2023 | анна к
Отличное место
Оставаались в этой гостинице в 2023 году ,на новогодние праздники .
Из
Отличные завтраки
Приветливый персонал
Отличное расплложение
Чистые и комфортные номера
Из-
Отель шумные ,тусовочный
В номерах не самая лучшая звукоизоляция ,но все терпимо
Стоит отмети персонал на ресепшене
Все очень отзывчивые т доброжелательные
Спасибо,Марии за отзывчивость и помощь
Отдыхом остались довольны
Читать полностью
10
07 января 2023 | Дмитрий М
Потрясающе великолепно, очень красиво и гостеприимно. Отдельное спасибо Марии, своим радушием и вниманием улучшила отдых
Отдельное спасибо Марии, с первой минуты нашего пребывания, она начала улучшать наш отдых и предугадывать наши желания. Мария истинный джин в этой восточной сказке под названием Rixos. Невероятный завтрак, потрясающий пляж и шикарный номер с панорамным видом. Очень удобная локация, все в шаговой доступности.
Читать полностью
10
08 января 2023 | Илья В
Все супер пупер
Главный ресторан прекрасен все очень вкусно обслуживание супер
Винная карта дорогая, но хороший выбор для отеля
Советую попробовать аргентинский мальбек Argento
Спасибо за обсуждение официанту Belel))
Читать полностью
10
10 января 2023 | Грант А
Риксос )))
Отель хороший в центре jbr, 5 звездный отель с лучшим сервисом, все персоналы помогали во всем. Хочу отметить отдельно администратора Аман Аманов, вот он очень отзывчивый и профессионал ответил на все вопросы. Предлагаю менеджменту Риксоса повысить Аман Аманова, умный и образованный парень делился много информацией на счёт Дубая, спасибо большое обязательно ещё приеду
Читать полностью
10
11 января 2023 | Satori
Новогодний отдых с семьей
Все очень понравилось отдыхали с семьей 2 взрослых и 2 детей жили в двух комнатном номере ,прекрасный сервис,вкусная еда хорошая локация для детей ,очень понравился персонал особенно хотелось поблагодарить девочек ассистент менеджера Шаир ,и Анастасию из отдела по работе с гостями ,прекрасные ,отзывчивые желаем удачи и довольных гостей!!!отдыхали 3 недели все очень понравилось
Читать полностью
10
11 января 2023 | Земфира Ф
Самый лучший отель!
Отдыхали в отеле. Уборка супер. Хорошое расположение отеля, хороший сервис, еда в ресторане была очень вкусная. Хочу сказать большое спасибо Mr.Mert и Ms. Anna за помощь. В общем персонал очень дружелюбный
Читать полностью
10
11 января 2023 | Сахарок З
Хороший отель
Шикарный отель , на территории хорошие рестораны Asil один из любимых !
На завтраках очень все милые и услужливые , в особенности официант Amine)
Вообще все вопросы стараются решать очень быстро , это и говорит о высоком сервисе
Рекомендую к посещению!
Читать полностью
10
11 января 2023 | Denis N
Rixos
Благодарю всё супер. Отличный сервис. Раскошный вид. Прекрасная кухня. Благодарю официанта, Amin быстрое обслуживание 👍 Уже второй раз здесь с семьёй, всем всё нравится. Всё есть для отличного отдыха. Спа супер.
Читать полностью
10
11 января 2023 | Ekaterina
Отличный завтрак!
Классный ресторан, сервируют отличный завтрак, делают отличный омлет, все очень быстро. Хорошее обслуживание, все официанты очень милые и приятные. Хорошая терраса, но небольшая. Многовато людей, но это ок для такого большого отеля.
Читать полностью
10
12 января 2023 | kneaded
.настоящий пятизвездочный отель
Отдыхали здесь после нового года, и это был наш лучший отпуск. Приветливый персонал на ресепшене, огромное спасибо Юрию из лобби, очень вежливый и приятный молодой человек. Отдельно хочу поблагодарить Бахнаси из ресторана Турквас, очень улыбчивый и приветливый. обслуживал достойно уровня пятизвездочного отеля. И не можем забыть мистера Али из ресторана, который вежливо приветствовал и заботился о нас. Большое спасибо Риксос, мы вернёмся обязательно
Читать полностью
10
13 января 2023 | Хикматулла А
Отпуск в Риксосе
Все было супер, спасибо большое! Очень хотим приехать еще раз) Отдельное спасибо Софии за помощь и гостеприимство!) Очень вкусный завтрак и классный пляж и бассейн , спасибо большое риксосу, вернемся обязательно!
Читать полностью
10
14 января 2023 | Инна М
Отличный отель!!😍
Очень понравился отель, шикарный пляж и завтрак, как только приехали София помогла на с чекином и на протяжении всей поездки поддерживала связь, спасибо большое за такое гостеприимство! Комнаты очень чистые и вид шикарный, обязательно приедем ещё раз!
Читать полностью
10
14 января 2023 | Rafael U
Отличный отель!
Посетил рискос премиум и остался очень доволен сервисом! Спасибо большое Шаир, Софии и Юрию! Очень чистые комнаты, классный бассейн и завтрак! Классный холл и ресепшен, приятный и очень отзывчивый персонал)
Читать полностью
10
15 января 2023 | Miya P
Отдых семьи в Rixos
Очень понравилось отель.
Отдыхал с младенцем 6 месяцев.
Асе было отлично.
Персонал отзывчивый.
Отдельно хотел поблагодарить консьерж сервис.
И в особенности Yousueb.
Вернусь сюда еще раз обязательно,лучший отель на Марине.
Всех рекомендую.
Читать полностью
10
19 января 2023 | Максим Ш
Отдых удался
Отличный отель, вежливый персонал. В номерах ежедневная уборка. У нас в номере была постоянная чистота и свежесть блогодоря очень доброй девушке по имени Voro. На ресепшене встречают отзывчивые рускоговорящие люди. Так же хочется отметить ресепшен Татьяна, помогла нам продлить номер, т. к. у нас случилось так, что нам пришлось задержаться. Номеров нашей категорий неосталось, все были выкуплены, но она каким то чудом решила вопрс, пробежав по старшим менеджерам, и мы остались в своём номере. Заключаю, отель заслуженно 5 звёзд. Еда, персонал, сервис, всё на твёрдую 5
Читать полностью
10
20 января 2023 | Vitaliy K
Отзыв о персонале отеля
Персонал на высшем уровне, убирают в номерах каждый день, очень качественно. Парню по имени Vinod отдельная благодарность, всегда позитивный и очень ответственный!!! Спасибо ему большое!
Обязательно вернемся еще в этот отель!
Читать полностью
10
22 января 2023 | Варткес М
Уборка номера
Khoirul супер убирает в номере 1306! Каждый день чисто все !!! Выполняет любые просьбы ! Полотенца 2 раза в день меняют ! Лучший ваш сотрудник! Нам понравился ваш отель для семейного отдыха! Единственное не хватает классического куриного супа для детей на просто бульоне
Читать полностью
10
29 января 2023 | Fariza B
gratitude
Остановились с семьей в Rixos Dubai. Хотелось бы поблагодарить сервис Марии Кондрашевой за качество. Отличный работник, оперативно решает запросы. Руководству повезло иметь в команде такого работника!
Читать полностью
10
29 января 2023 | Larisa B
Рекомендую
Отличный отель, ездили с семьей и нам очень понравилось. Встречают очень приветливые ребята на ресепшене и в лобби, по всем вопросам сразу помогут. Завтраки шикарные, очень большой выбор блюд. Особенно понравилась локация отеля, все рядом, хороший район. Отдельно хотелось сказать спасибо Софии и Анне за помощь на протяжении всего отпуска) В общем, рекомендую
Читать полностью
10
30 января 2023 | Madina
Мой отзыв
Отдыхали в январе всё очень понравилось . Очень приветливый персонал. Были шикарные завтраки, особенное спасибо официанту Gerald. И спасибо Daniel , который каждый раз встречал и провожал нас, искал для нас такси. И всегда делал свою работу с улыбкой и спокойствием)
Читать полностью
10
31 января 2023 | Luiza T
В полном восторге
Всем привет,
Хочу написать отзыв об отеле Риксос Премиум Дубай, праздновала здесь свое день рождения, была изумительна рада тому что меня не только отлично встретили но и организовали мне поздравление с цветами украшениями с тортом и фруктовым набором.
искренно благодарна менеджеру Юрий за внимание направление и правильные советы по распределению своего отдыха, полное сопровождение за время проживание, особое благодарность консьержу Али, очень добрый отзывчивый человек который сделал все чтобы у меня был все комфортно и на высшем уровне, также спасиба консьержу Айбек за оперативность в организации транспорта, и Дао спасибо
Сервис, еда, атмосфера на высшем уровне, номер чтстый прекрасный, убирались у меня в номере Премиум 2 раза в день, кофе вода без ограничений , кофе здесь потрясающий и ты уже понимаешь что ты платишь не за отель а за отношения которые такие прекрасные люди создают для тебя, куда бы я не ездила всегда живу в отеле Риксос и я понимаю что этот отель держит свою марку за то что они делают свою работу на 5 . Бассейн и спа просто отличный менежер в спа Aizhan организовала мне прекрасный отдых и времяпровождения. Ресторан Асил самый лучший и вкусный, сервис на высшем уровне еда вкусная. Не смотря на то что отель был полон гостей, к себе определенно чувствовала особое внимание и подход так же как и каждому гостью в отеле. Не раз буду приезжать в этот отель.
Читать полностью
10
07 февраля 2023 | Екатерина Ф
😍
Отдыхали с мужем в этом отеле в январе,очень понравилось и поэтому решили вернуться в феврале сюда с детьми,в отеле есть детский клуб и детский бассейн,номера чистые и уютные,питание на 10.Языкового барьера не чувствовалось,и.к есть русско-говорящий персонал,хочу отметить Юрия и Анну,весьма вежливы и приятные ребята.
С удовольствием вернемся сюда вновь!🥰
Читать полностью
10
08 февраля 2023 | Регенерация Р
Риксос премиум джумейра бич
Февраль 2023 года, в этом месте были во многих отелях, Риксос на уровне по всем параметрам. Отличный пляж, весело, шикарные завтраки, есть меню подушек на выбор ). Вид из окна отличный, спасибо Юрию и Татьяне
Читать полностью
10
11 февраля 2023 | Александр Р
Thank you all very much, Room cleaning is frequent and excellent thanks Vinod
Очень хороший сервис . Уборка каждый день все идеально ! Всегда чистые полотенца , вода, щетки . Мужу нужен был станок для бритья принесли за 2 минуты . Понравилась уборка в номере всегда идеально и сотрудник Vinod всегда спрашивал что хотим , может водичку или что-то из мини бара . Спасибо большое за гостеприимный сервис и отличное качество отдыха .
Читать полностью
10
13 февраля 2023 | Alexander K
В восхищении
Самый приветливый и внимательный прием за все время пребывания в Дубае! Спасибо большое Марии Кондрашовой! Благодарю руководство Риксоса за то что у них такие замечательные работники!
Обязательно остановлюсь в Риксосе
Читать полностью
10
17 февраля 2023 | Meander43796606760
Впечатления об отеле и сотрудниках)
Отдыхали в отеле в феврале 2023г. Сам отель в отличном состоянии, множество персонала , каждый не откажет в помощи. . Самый наш главный помощник был Юрий, который владеет русским и английским языком, отзывчивый и ответит на все вопросы. Мы остались в полном восторге!
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Ораз Е
Лучший сервис Риксос
Отель очень хороший сервис на высшем уровне Aman Amanov администратор самый лучший вежливо все объяснил показал супер 🔥🔥🔥 еще обезательно приеду сюда еда просто каласс все понятно везде помогают во всем
Читать полностью
2
21 февраля 2023 | Павел Л
Говниксос
Номера подуставшие, в санузле дебильная перегородка прозрачная между душем и туалетом, если вы моетесь, можно смотреть, как ваша жена там на заседании сидит. На ресепшене персонал такое ощущение, что работает уже 10-й год без отпусков и выходных, все уставшие, никто не улыбается. При заселении надо положить депозит 600$, ок ноу проблем, у меня ситуация, я знач с семьей уехал на целый день, вечером возвращаюсь, ребенок уснул, я его в номер на руках тащу, приходим в лифт, карту прикладываем, не срабатывает, вторую, та же история. Повезло, что другие посетители на наш же этаж ехали, выходим, в двери письмо, карту прикладываю к двери, заблокированы. В письме написано «ваш депозит закончился, надо пополнить», у меня запылало просто дико, я с ребенком спящим на руках спускаюсь на ресепшн, говорю это вы мне из-за превышения депозита карту от номера заблокировали? Она мне - да, у вас долг 214 дирхам. Я вспылил дико, говорю вы че конченные, из-за жалких копеек заблокировал мне карты в номер, который я оплатил за 2 недели проживания и я должен к вам со спящим ребенком бегать? А вы не подумали, как я должен был на 7-й этаж попасть, чтобы ваше письмо прочитать, если у меня карта в лифте тоже не срабатывает? Короче оплатил, больше отельным ничем не стал пользоваться, даже вместо того, чтоб сок взять в минибаре, ходил в магаз напротив принципиально. Далее - завтраки, кароче, если вы любите поспать, то берите номер без завтрака и ходите наружу отеля, благо там кафе валом прям начиная с выхода. Объясняю, система завтрака наиконченнейшая - ты приходишь, на входе встречает хостес, ей говоришь номер комнаты, потом ждешь другую, кто за стол проводит свободный. Завтраки до 11 утра, если ты пришел в 10:30, все, там очередь человек 30 на вход прям от лифта выстраивается, я ваще не понимал этих людей, кто там стоял и ждал. Ну лан, мы в 9-9:30 приходили, со столами был трабл, но тем не менее, в очереди не стояли. Еда на уровне Анталии 4*, но есть красная рыба, которая спрятана, чтоб вы ее не ели, я ее нашел случайно только ближе к концу проживания. Напитки вы можете налить только сок и воду, кофе и чай надо просить принести официанта, несут их минут по 20, то есть часто ты завтрак уже съел, но ни чая, ни кофе нет до сих пор у тебя ))) расположение отеля ок, но на марине трабл, что с 20 часов примерно выстраивается пробка и уехать оттуда достаточно проблематично на такси, до метро пиликать пешком примерно полчаса, достаточно далеко. Короче, я заплатил за 2 недели за номер с видом на колесо почти полляма, реальная цена этому отелю тыщ 150 потолок. Шляпандень лютая, не советую, если вы купаться не собираетесь, а собираетесь гулять, смотрите другой район, лучше в районе Бурж Халифы, толку от Марины ваще никакого, вечером либо не уедете, либо когда приедете, будете в пробке выходить из такси и еще метров 500 пешком идти, ибо быстрее. А и еще, минибар сцуко платный ВЕСЬ, чипсы дешевые, банка колы жалкая - ВСЕ ЗА БАБКИ. Бесплатно только обычная вода, все остальное - отсыпай Риксосу ))))
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | Kanysha
Отель очень хороший!я посещаю этот отель 2раз!
Спасибо большое джефри и Юре за помощь и за отзывчивость !Успехив им и отелю!Еще вернемся!🙏🏻🥰Я люблю риксос и Дубай!Всегда остаются приятные воспоминания!🥰Ваши завтраки это самые вкусные завтраки на свете!
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | irina
Отпуск в риксос
Спасибо большое Софии, которая вежливо, терпеливо и профессионально встретила и проводила нас в номер! Если бы не такой прекрасный персонал, мы бы не оставили такой хороший отзыв. Хорошая уборка, сервис и пляж. Спасибо ещё раз, отличный отпуск)
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | Елена Т
Прекрасный отдых
Отличный отель, чистый номер - убирают 2 раза в день как минимум) У меня были включены завтраки и ужины - очень разнообразные блюда, на любой вкус. Все свежее и вкусное - выше всяческих похвал! Вежливый персонал, есть русскоязычные сотрудники на ресепшене (отдельная благодарность Юрию и Денису) и официанты. Однозначно рекомендую 👍
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | Анастасия
Чудесное место!
Отличный отель!!! Очень понравился всей семье, были первый раз. Очень приветливый персонал, вкусная еда, чисто, просто на высшем уровне сервис.
Были приятно удивлены большому тренажёрному залу и красивому виду из него) отличные тренажёрным, спасибо большое Валерии которая всё показала и отдельное ей спасибо за тренировки на улице - растяжку и TRX, crıssfit! Очень позитивная девушка, профессионал своего дела! Валерии огромный привет! Надеемся приедем ещё через месяц или два!!!))
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Artush
хорошая еда
проживание, еда, пляж, бассейн с подогревом, вид из номера и персонал, особенно София, которая помогла нам с поздним выселением и хранением багажа
отель расположен в хорошем месте
спасибо, мы провели хорошо свое время, пребывая у вас в отеле.
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Semen N
Отличный сервис
Отдыхали неделю, заселили на 24 этаж, вид был на пальму и на строящуюся гостиницу, но в целом шикарный. Завтраки хорошие, но не сильно меняются изо дня в день, а так все вкусно. Бассейны подогреваются, очень комфортно плавать. В целом хороший отель и отличный сервис, в частности София. В течении недели неоднократно нам помогала с различными просьбами, очень довольны ее работой.
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Нургуль Н
Мои впечатления об отеле Rixos Premium Dubai
Добрый день!
В феврале на свой день рождения решили отдыхать в Риксос Премиум Дубай. С самого приезда нас встретили с улыбкой, все объяснили показали, заселили. Номер с видом на море просто шикарный, бассейн, собственный пляж это еще лучше. Так как нам легче говорить на русском, нас сопровождал ЮРА, сервис и качество обслуживания на высшем уровне. Однозначно если будем в Дубай, то выберем ваш отель. Спасибо большое!!!
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Тори С
Риксос - супер !!!
При въезде в отеле нас встретил Юрий в лобби, который нам рассказал все об отеле и обслужил нас на 5 из 5, 100 из 100 и также замечательно проводил. В целом сам отель очень красивый и современный, номера шикарные и просторные, у нас еще был отличный вид из окна. Еда очень разнообразная и вкусная на 5 из 5. Отель очень хороший и весь персонал приветливый, вежливый и заботливый. Нам очень все понравилось, высокий уровень отеля чувствуется на время всего пребывания!
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Валерия Е
Great service
Потрясающее место и лучший сервис не только в самом отеле, но и на всей территории. Возвращаемся сюда не первый раз и вернёмся еще. Поиятно, что всегда помнят и помогут в решении любого вопроса. Когда отдых складывается даже лучше, чем можно было себе представить. Отдельно хочу отметить молодых людей на пляже - Subash и Shamika удивительные люди, которые всегда найдут тебе самое лучшее место, даже если ты придешь на пляж в 2 часа дн в жаркий день, когда яблоку негде упасть. Это волшебство! Такие люди заслуживают отдельного внимания. Благодарю за высокий сервис, который только возможен 💔
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Aslan J
Отличный отдых очень довллен
Отдыхом очень доволен, бываю не первый раз, часто вохвращаюсь. Очень благодарен Денису и Юре русскояхычным сотрудникам, которые вежливо встретят и всегда помогут во всех вопросах. Комната очень понравилась, просторная и чистая
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Q3035PJ_
Лучший отель Риксос
Отель нам очень понравился особенно бассейн и пляж просто супер сервис ребята усердно работают и очень дружелюбные все, номера чистые и завтрак вкусный, особенно хотим отметить Aman и Cosmas, они молодцы просто не описать, лучшие в своем деле спасибо большое вам!
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Камила Т
Суперр
Все было здорово, при заезде в отель нас встретил Юрий, очень мило и подробно все рассказал, помог с заселением, номер был удобный, хороший, вид из окна потрясающий, завтраки вкусные, пляж отличный, обслуживание очень хорошее, вернемся сюда однозначно
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Kristina K
Дубай это круто самый лучший отдых
Отель отличный ,персонал на высшем уровне ,отдельное спасибо Софии и Бураку 👍👍👍👍,замечательная леди 😍😍😍😍,еда очень вкусная ,музыка топ ,люди доброжелательные 😍😍😍😍нам очень понравилось 😍😍😍😍😍
Читать полностью
4
22 марта 2023 | Carmen C
Отвратительное отношение в спа
Самое жуткое отношение в спа, которое когда-либо было. Не называют прайс сразу, пытаются сделать дополнительные процедуры, не уведомляя, что это не входит в базовую стоимость, отказываются записывать оплату за спа на номер. Также очень удивило, что при записи на процедуру администраторы говорили на русском, а при появлении вопросов те же люди начали утверждать, что на русском не говорят. При этом ценник как в отеле Bulgary, где клиентоориентированность явно на несколько уровней выше.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Алия А
Прекрасно проведенное время
Отель супер! Все максимально комфортно для проживания гостей, хорошее расположение и прекрасный пляж. Персонал приветлив и отзывчив.
Особо хотим отметить нашего менеджера Юрия, доброжелательного , вежливого и компетентного!
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Alex К
Raju
Отличный отель, вежливый приветливый персонал, уборка на пять с плюсом, ежедневно по два раза! Отдельное спасибо парню по имени Raju. На день рождения очень мило и красиво поздравили и оформили номер!
Читать полностью
10
31 марта 2023 | Никита М
Шикарные каникулы с видом на "пальму".
Комфортный отель уровня выше среднего. Хорошая локация, первая линия, собственный пляж, разнообразные завтраки.
Отдельно хочу отметить персонал. Сотрудников много, состав подобран интернациональный, все обучены и заряжены на создание комфортных условий отдыхающих. У нас при заселении возникли трудности с оплатой депозита, молодой сотрудник на ресепшн, что-то сделал не так, в итоге с нашей карты сумма была списана, но на депозит она в систему не встала. Возникли недопонимания... Увидев сложности у молодого коллеги, подключилась русскоговорящая сотрудница Маша, полностью взяла инициативу на себя и быстро разрешила проблему, заселила нас в номер. Тот самый случай, когда явно видно, что персонал на твоей стороне, а не на стороне системы и регламентов. Молодцы!
Из минусов это стройка рядом, не особо напрягала, но тем не менее, если номер сбоку, то это боль, подушки в номерах требуют замены, быстро теряют форму, спасть не очень комфортно.
В целом, отдых прошёл отлично, рекомендую!
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | александра
Восхитительно!
Все было очень здорово! Жили на 23 этаже с видом на колесо. Завораживающий вид! Окна в пол! Романтика! Завтрак отличный! Уборка номера супер! За уборку отвечал Ramu! Он максимально заботился о нашем комфорте и даже сам принес переходники для телефона! Спасибо
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | ruslan
Уборка
Arunpandi спасибо большое хорошо убирает все чисто! Очень вкусный завтрак. Все вешлевые все поправилось!!!!!!!!! Пляж очень чистый хороший !!!!!! Мне все поигравшись !!!!! И то что тут машину бесплатная стоянка это очень хорошо !!!!!!
Читать полностью
6
03 апреля 2023 | 95424
Старый отель !я будто в Турции в 2000 -х тысячных .)
Отель уставший ,уборка на троечку .,кондиционер очень шумный ,завтрак хороший ,но кофе несут долго ,но самый неприятный момент был ,когда мы пришли в 9.30 утра к бассейну мест свободных не было !!!????Мы ходили растерянные с полотенцами вокруг бассейна и на пляже и нам никто не помог .Я обратилась к работникам после бассейна ,но они просто развели руками (я считаю это не допустимо !!!!очень много людей и видимо отель не справляется !!Больше мы в этот отель не приедем !!за такие деньги можно жить в отеле ,где к гостям более внимательны .)
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Тактики S
Demet
Очень грамотный тренер.
Занятия содержательные, доступные для всех возрастов и уровней подготовки занимающихся, проходят интересно и эффективно. Demet, удачи во всем, спасибо огромное за увлекательные и полезные занятия.
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Дарья А
Великолепный отдых!
Великолепный отель, удобное местоположение, всем рекомендую!
Отдельное спасибо Софии, за теплый прием и за помощь в организации поздравления подруги с Днем Рождения, всегда была на связи с нами! Спасибо большое!
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Анастасия Х
Очень хороший отель
Добрый вечер! Ездили в 3 с подругами на 4 дня в этот отель! Все понравилось- и отдых, и обслуживание! Отдельное спасибо русскоговорящему администратору Софии🙏🏻👍🏻 Помогала нам во всех вопросах молниеносно ☺️ Вкусная еда; хорошее местоположение- можно выйти из отеля и гулять, рядом много магазинов.
Читать полностью
6
08 апреля 2023 | Анастасия С
Если хотите выложить кругленькую сумму и получить сервис из среднего турецкого отеля
Как будто вернулась в Турцию в 2000-е. Ребят, премиум, вы серьезно? В 9 утра ни одного свободного лежака, персонал на пляже за отдельную денежку занимает лежаки с 7-8 утра. Сервис отвратительный начиная с ресепшн отеля, заканчивая обслуживанием на пляже. Менеджеры, научите персонал хотя бы здороваться и лицо попроще делать!
Еще важно отметить: в здании отеля есть апартаменты Сондер. И абсолютно неважно сколько денег вы выложите за отдых, сервис для всех одинаковый
Из плюсов только расположение и вкусные завтраки.
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Галина П
Клинер «сделал» мое пребывание))
Очень классный отель,я в восторге! Всё очень чисто,персонал приветливый. Все стараются сделать твое пребывание супер комфортным! Отдельно хочу отметить клинера Ramu,он каждый день убирал мой номер и всегда старался мне помочь. Можно сказать,окутал меня заботой,хотя не всегда то,с чем я обращалась к нему,входило в его обязанности. Но он сделал все,чтобы мне было комфортно в моем номере и в целом в отеле. Очень ценю таких сотрудников. Всегда была Рада пообщаться с ним, он мне поднимал настроение!
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Александр Н
Отличный отдых в RiXos Premium Dubai 😊
Отличный отель, мы отдыхаем в нем пятый раз😊 чистый берег и настоящая забота персонала о твоём хорошем настроении....
Работа коллектива в ресторане выше всяких похвал - и качество и разнообразие пищи все на высоте. Девчонки на входе в ресторан очень приветливы и очень помогают выбрать столик. Отдыхали семьёй - 6 человек.. Большое спасибо всем 😊
Читать полностью
10
27 апреля 2023 | Генадий К
Лучший администратор и сервис Аман Аманов спасибо большое
Самый отличный отдых провели с нашей семьей, нам очень понравилось все чисто везде, и сервис топ самый лучший, хочу отметить Аман Аманов администратор бассейна он самый лучший и добрый парень всегда нам помогал в труднуы моменты когда не могли найти шезлонги, Аман Аманов делает все чтобы помочь всем гостям парень очень старается очень хороший адекватный парень 10/10 спасибо Риксос отелю за таких сотрудников мы классно провели время ещё раз спасибо большое обязательно приедем ещё раз!
Читать полностью
10
27 апреля 2023 | Виктор
Лучший отель Риксос Премиум Дубай!
Все очень понравилось! Персонал супер. Завтраки разнообразные! Отдельное спасибо Аману Аманову и Субашу за организацию отдыха на бассейне. Помогли разобраться с сервисом! Вме было на высшем уровне! Всем рекомендую! Локация у отеля идеальная,все рестораны и места массового отдыха а шаговой доступности. Вид из окна номера на око Дубая не забываем
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | Алымбек М
Риксос лучший отель спасибо Аман
Шикарный отель с лучшим видом просто супер отдохнули спасибо большое все сотрудники очень хорошие и добрые, познакомились с администратором Аман Аманов вот он парень молодец всегда во всём помогал нам, Аман очень воспитанный видно что наш родной человек сделал наш отдых замечательным спасибо большое ещё обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
02 мая 2023 | Стелла П
В здоровом теле здоровый дух
Я в восторге! Занимаюсь каждый день не пропуская, и отдельное спасибо тренеру Demet! Жду каждый день утро, так как начинается оно правильно с растяжки и заряд бодрости и энергии на весь день! Это очень нравится мне и моей семье, мужу и сыну!
Читать полностью
10
04 мая 2023 | Odyssey55458955965
Лучший отель
Отличный отель, третий раз в Дубае, среди прочих этот понравился больше всех, современный ремонт, особенно понравился Cosmas- очень классный человек и работник, очень вежливый персонал, комфортный пляж
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Stas S
Отличный отель
Отель великолепный. Чистые просторные номера, очень удобный матрац. Но больше всего восхитил ресторан. Завтраки очень разнообразные, есть все, что только можно пожелать. Обязательно вернемся в этот замечательный отель. Rixos как всегда на высшем уровне!
Читать полностью
10
15 мая 2023 | Любовь М
Спасибо персоналу!!!
Хотели поблагодарить Софию, лобби Амбассадора, помогла, все подсказала, очень красивая и приятна девушка. Очень спасает положение, когда есть русскоговорящий персонал, благодарим и хотим вернуться еще раз 🤍🤍🤍
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Альфия М
Beautiful stay
Добрый день, отдыхала в этом отеле, все было супер, очень чисто обслуживают, убирает номер. Особенно понравился Khoirull
Очень внимательный персонал, а если спрашиваешь дополнительно воду или чай, всегда приносит в номер
Читать полностью
10
20 мая 2023 | havamg
Отдых в риксос
Сегодня покидаем ваш замечательный отель. Хочу отметить отличный персонал! Особенно запомнились работники reception Юрий и Денис. Отличные ребята! Отзывчивые, всегда придут на помощь
Также, хочется отметить bell boy Исмаила, очень доброжелательный! Спасибо!
Читать полностью
8
04 июня 2023 | Эдуард
Риксос премиум Дубай
После всех баталий с редисоном в Абу Даби, мы остаток отдыха проводим в данном отеле. Разница конечно колоссальная как в питании, проживании, так и клиентоориентированности.
Завтраки и ужины отменные, возникшие вопросы решаются очень быстро, вид из окна великолепный.
Особенно хотелось поблагодарить Диану, которая встречала нас каждый вечер на ужине, за теплоту, отзывчивость и профессиональное отношение к своей работе.
Но несмотря на это, есть небольшие, частично временные минусы, а именно:
Рядом с отелем идет стройка и после 16:00 рядом с вами будут ходить вдоль берега или купаться человек 20 индусов, работников со стройки.
К тому же между стройкой и отелем есть проход на пляж, откуда могут пройти все желающие покупаться и некоторые из них будут пытаться занять лежаки отеля. Охрана конечно следит за этим, но не всегда это удается и приходится присматривать за своими вещами. При нас случаев краж не было, но со слов постояльцев, которые не первый раз, такое временами случается.
Да и хотелось бы предупредить, что при заселении надо будет оставлять депозит, мы с двух номеров оставили 3000 дирхамов. Из депозита вычитают туристический сбор в размере 20 дирхамов с номера за сутки и можно оплачивать заказы на пляже. Дирхамы лучше обменять заранее, так как курс в отеле 3,4. Если немного пройтись, то есть обменник с курсом 3,65. Вот в принципе и все, описывая бегло по данному отелю.
Читать полностью
2
06 июня 2023 | Karina
ПОЧЕМУ ОБМАНЫВАЮТ ГОСТЕЙ ?
ПОЧЕМУ ОБМАНЫВАЮТ НА РЕСЕПШЕНЕ??? При заселении 300$ я оставила депозит. Сотрудники перевели их в дирхамы. Я им изначально говорила , что дирхамы мне не нужны . Как я оставила депозит так и должны были мне вернуть в долларах . Вернули мне 920 дирхам , вместо 300$ ОЧЕНЬ НЕКРАСИВО ТАК ДЕЛАТЬ !
Мини баром мы не пользовались и дополнительными услугами тоже не пользовались. Заказала на пляже пиццу и сразу оплатила на пляже наличными.
______ ПОЧЕМУ ТОГДА С ДЕПОЗИТА СПИСАЛИ ТАКУЮ СУММУ ???
С утра испортили мне настроение. Я отдыхала в 5 звёздах отелях , никогда такого не встречала . Будьте аккуратнее . Очень хитрый персонал !
Читать полностью
10
07 июня 2023 | Shax Noz
Rixos is BEST,.!!
Шыкарный отель, на редкость изысканной кухней и конечно очень приветливый и отзывчивый персонал. В особенности тот персонал которое устроили нам праздник так как было день рождение.. Огромное спасибо всем и лично Раму с 23 этажа которое просто нас баловал..)))❤️👌🏻🥰🫶🏻
Читать полностью
10
08 июня 2023 | Александр
Лучший сервис Аман Аманов
Лучший отель в JBR, все понравилось, персонал отличный, огромное спасибо Аман Амановну, море хорошее теплое, в ресторане все отлично еда разнообразная и на любой вкус, также понравился греческий ресторан, бар. На территории чисто, у бассейна всегда музыка, рекомендую
Читать полностью
10
08 июня 2023 | Артем К
Лучший отель риксос сервис мощный
Приехали с семьей и нам очень понравилось все завтраки классные номера чистые вокруг везде рестораны все очень классно, хочу отметить Aman Amanov, Cosmas и Shehan ребята очень хорошие и добрые лучший сервис, Aman знает русский язык классный парень всегда помогал нам со своей командой, вернемся обязательно спасибо большое
Читать полностью
10
08 июня 2023 | Elena T
Прекрасный видовой номер.
Прекрасный отель для семейного отдыха.
Большой бассейн для разных возрастов.
Отличный пляж. Нет избыточного охлаждения кондиционерами. Завтрак выше всех похвал. Вид из номера - отдельный релакс. Спасибо Софии за всестороннюю поддержку во всех бытовых вопросах.
Читать полностью
10
17 июня 2023 | Evgeniya B
Спасибо Риксос за прекрасный отдых для семьи
Риксос это просто шикарный отель для всей семьи, прекрасный пляж, завтраки и ужины, персонал очень отзывчивый) Отдельно хотели отметить Лобби амбассадлра Софию) стоит на нее только взглянуть, она сразу же улыбается и спешить помочь, всегда интересуется как дела! Безумно приятная девушка💕 останавливались в номере 816
Читать полностью
10
18 июня 2023 | Evgeniya B
Прекрасный отдых
Риксос просто великолепный отель, подходит как семье так и отдыху с друзьями, мы прекрасно провели время, отдохнули на пляже, район также очень удобно расположен! Отдельно хотели отметить Лобби амбассадра Софию)все вопросы решает очень оперативно, когда понадобилась медицинская помощь, София все взяла в свои руки,и и очень нам помогла, огромное спасибо ей!
Читать полностью
6
22 июня 2023 | Белла М
Так себе Я разочарована
Люди приятные
Но в все включено не было то что обещали, на ресепшене девушка говорит одно в спа салонах другое
(Мне сказали что сауна джакузи в ходит в нашу стоимость как никак миллион оплатила, но в спа сказали что джакузи платно я раз три переспросила и туда сюда ходила чтоб услышать что платно мда спасибо конечно но нет, еще раз 4 подошли с этими отзывами чтоб на писать 😐
Читать полностью
10
23 июня 2023 | nailya8282
Советую всем, кто любит комфорт ❤️ 💯
Классный отель ! Классный персонал! Особая Благодарность Masha на Рецепшне - за оперативность, заселение прошло без длительного ожидания, сделала продление номера, благодарю вас Masha за прекрасное пребывание в классном номере (сделала нам апгрейд) все было супер. Комплемент от отела на день рождения 🎁 превосходный. Masha спасибо вам большое за классное пребывание и времяпровождение ❤️❤️❤️ вернемся снова однозначно !!!
Читать полностью
10
30 июня 2023 | Evgeny B
Рикс )
Мы в восторге от отеля и сотрудников, всё чисто и уютно самый лучший отель вокруг везде рестораны сервис топовый особенно хотим отметить Aman Amanov парень молодец всегда помогал во всём, мы очень довольны обязательно приедем еще!
Читать полностью
10
02 июля 2023 | Артем Н
Мария Кондрашова! Огромное спасибо за теплый прием!
Всех приветствую! Вот сейчас очень честно и с огромным удовольствием делюсь своим отзывом о работе настоящего профессионала, замечательной девушки - Марии Кондрашовой! Мы приехали с супругой впервые в этот отель и реально были удивлены отзывчивостью и подходом к гостям! Быстро, вежливо, с пониманием всех наших пожеланий! Если оценивать работу Марии по 10 бальной системе, то это 10 Заселила она нас в наикрутейший номер на высоком этаже с шикарным видом на море! Мы заезжали в отель на несколько дней, но после такого приема решили остаться ещё на два дня и Мария опять нам создала волшебство!!!! Спасибо огромное за такой прием! Сам отель бомба! На очень высоком уровне! Отличная атмосфера и уютный дорогой и стильный интерьер! Прекрасные бассейны и территория отеля. Еда очень качественная и разнообразная! Мы вегетарианцы и для нас все тоже есть в достаточном ассортименте. мы остались очень довольны всем без исключения! От работы персонала, который встречает гостей, завивать очень и очень многое! Мария! Ещё раз благодарим!
Читать полностью
2
03 июля 2023 | Дарья
УЖАСНО!!!
Этот риксос абсолютный УЖАС!!! Хуже быть не может. Если хотите разочароваться в Дубай вам сюда. Персонал не дружелюбен и не приветлив, скорее даже отталкивает. Сервис нулевой, цены при продлении специально завышают, в лобби происходит полный бардак, в выходные дни- лобби риксос превращается в улицу красных фонарей. Количество ночных бабочек (путан) превосходит в разы количество постояльцев.
Читать полностью
10
11 июля 2023 | Екатерина М
Как всегда все безупречно: сервис, чистота, питание. Обязательно еще вернемся не раз
Уютные номера, чистота, все на высоте. По любому вопросу всегда приветливо получаешь ответ от персонала отеля. Только положительные эмоции от повторного прибывания. Комфортные номера, великолепный завтрак, обслуживание у бассейнов на высоте
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Айлина Иманова
мой отзыв
Как всегда отель на высшем уровне всё чисто и уютно, мы с детьми очень хорошо отдохнули, спасибо большое всем сотрудникам отеля все очень хорошие, отдельно хотим отметить администратора Aman Amanov очень добрый и хороший парень всегда во всём помогал нам, обязательно приедем еще спасибо большое!
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Hov D
Отличный отдых
Отдыхали в этом замечательном отеле, очень понравилось, настоятельно рекомендуем. Отличный сервис, все всегда подскажут во всем помогут (Юрий и Денис русскоязычные ребята). Завтраки очень понравились, ужины очень понравились. Если отдыхать то только в этом отеле
Читать полностью
10
16 июля 2023 | Curious21510312217
Спасибо работникам отеля Rixos Premium Dubai за гостеприимство и отличный сервис.
Второй раз в Дубай останавливаемся в Rixos Premium Dubai очень нравится отель, расположение, персонал, кухня, номера, первая линия, собственный пляж. Сервис на высшем уровне. Особенно хочу отметить сервис в плане уборки номеров, персонал очень старается за это благодарны работнику Maharana очень внимательный к просьбам.
Отдельная благодарность работникам ресторана. Кормят вкусно, встречают всегда с улыбкой, внимательны к пожеланиям клиента. Весь персонал очень дружелюбный. В отеле очень весело много ресторанов, баров время пролетает незаметно. Однозначно приедем еще в этот отель.
Читать полностью
10
20 июля 2023 | Юлия Б
Это было прекрасно 😍
Отдыхали в этом году уже в третий раз, отель классный! Хорошо все начиная от месторасположения , номера , питания и сервиса ❤️💕
Очень внимательный персонал, откликается на все просьбы и старается сделать Ваш отдых еще более комфортным 💕
Однозначно вернемся еще , спасибо за отдых ⭐️
Читать полностью
2
21 июля 2023 | DU P
ужасное осблуживание!
отдаешь немалые деньги, мест нет на бассейне, разговаривают с тобой как попало, зачем набирать столько гостей, если нет место ? стоишь и ждешь, это нормально? но больше убил их ответ « мы не относимся к риксосу, решайте сами с ними» простите, что ? я отдал почти 2 млн для ночлега ? просто ноль сервис, зажрались!
Читать полностью
10
21 июля 2023 | Vika I
Отличный отель!
Отель оставил только положительные эмоции у всей семьи! Потрясающее местоположение, вид из номера, обслуживание, персонал, кухня - никаких нареканий!
Отельное спасибо хочется сказать менеджеру Эсре, которая всегда была на связи и помогала при возникновении вопросов, шеф-повару Батухану, автору превосходных блюд, еду в отеле хочу выделить отдельно, это просто нечто, вкусно было абсолютно все, начиная от морепродуктов, мяса, заканчивая необычайной красоты десертами. Благодарность выражаем официанту Мансуру, который каждое утро и вечер нас обслуживал максимально оперативно, а также Субину за отличный клининг комнаты.
Определённо прилетим сюда ещё и всем однозначно рекомендуем именно отель Rixos Premium Dubai.
Читать полностью
10
22 июля 2023 | Егор В
Отличный отель, шикарное расположение, красивый пляж, приветливый персонал!
Шикарный отель, очень все нравится. Ездили с женой, очень вкусная еда, приветливый персонал, отдельное спасибо хотели бы выразить Shaiyr Sharshekova помогала абсолютно со всеми вопросами которые возникали, очень приветливый и чуткий сотрудник! Приедем ещё обязательно, рекомендуем данный отель!
Читать полностью
10
23 июля 2023 | Samira O
Спасибо большое Эсра ханим!
Спасибо большое всей компании отеля Rixos, отдых получился прекрасным. Особенная благодарность девушке Эсре ханим. Сервис, отношение, гостеприимство все было на высоте. Особенно были вкусные завтраки! Все очень понравилось, обязательно вернемся еще.
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Manura S
Мой отзыв
Самый лучший отдых нам очень понравилось спасибо большое за лучший сервис Aman Amanov Sheehan эти ребята молодцы всегда помогали во всем завтрак вкусный отель красивый все классно! Локация хорошая все классно
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Ri
Вернемся ни один раз
Все очень понравилось. Персонал был очень приветлив. Особенно Джефри был особенно внимателен. Завтраки хорошие, номера чистые. Вид очень классный. Расположение топ. Море в пешей доступности. Вокруг много магазинов. Рекомендую однозначно.
Читать полностью
10
05 августа 2023 | RR0208
Хороший отель
Все чисто хорошо спасибо Maharana за чистую уборку, номер комнаты 1803 . Впечатление хорошее, только Русскоговорящий персонал почти нету. Бассейне и пляж хороший. Еда нормальная. Но не для всех, не у всех совпадают вкус и предпочтение.
Читать полностью
10
06 августа 2023 | Aigerim S
Остановилась на пару дней. Осталась довольна всем! Особенно хочу выразить благодарность Софии за внимание и заботу во в
Остановилась на пару дней. Осталась довольна всем!
Хороший тренажерный зал, вкусная еда, приятный стаф.
Особенно хочу выразить благодарность Софии за внимание и заботу во время моего пребывания в отеле.
Читать полностью
10
08 августа 2023 | Анастасия К
Свадебное путешествие в Rixos
Отдыхали с мужем в августе 2023, сразу при входе нас приветливо встретила русскоговорящая девочка София. София помогла с переводом, благодаря ей нас быстро заселили в красивый номер с видом на море. В этот же день в номер нам принесли фрукты, тортик и орешки. Вечером красиво украсили кровать. Спасибо сотрудникам отеля за наше свадебное путешествие! Отдельная благодарность Софии, любой вопрос решала моментально и всегда была на связи!
Читать полностью
10
09 августа 2023 | gosteva2905
Amazing stay & Godiva is good
Большое спасибо за отдых! Отдельная благодарность Ersra eta Duty Manager Ahmed Mostafa за помощь, за хороший отдых. Очень хорошие ребята, которые убирали номер, просто супер! Rixos premium is best in Dubai
Читать полностью
2
12 августа 2023 | Denis P
Тусовки под окнами номера
Будьте бдительны! Сна не будет! Под окнами у бассейна очень громко играет музыка! Узнаете Вы об этом ночью, ибо никто не предупреждает, что под окнами тусовки. Также в ночи Вам предложат собрать свои вещи и поменять номер с видом на море, на какой-то другой, видимо с видом на город. А если спросите, не запрещено ли законом и попросите номер полиции, то Вам будут убеждать, что вечеринки согласованы полицией. В полиции, конечно же, такую информацию не подтвердили!
Читать полностью
10
13 августа 2023 | Akimbay B
Лучший сервис спасибо
самый топовый отель с хорошей локацией, всё было очень классно, сотрудники отеля очень помогали во всём, отдельно спасибо администратору Aman Amanov Cosmos они всегда во всём помогал, классно отдохнули все было круто спасибо ребята!
Читать полностью
6
16 августа 2023 | Наталья П
Разочарование полнейшее .
Разочарована.
Наверно в этом слове все сказано
Мы прилетели утром , уставшие с надеждой на ранее заселение
К сожалению нам пришлось ждать 3-40 минут
Те на 20 минут раньше положенного срока .На ресепшене дежурно улыбались , мы просили по возможности заселить чуть раньше , чтобы с дороги хоть отдохнуть , но как говорится обещанного три года ждут. Попросили депозит 1000 дерхам те 300 долларов , чтобы как то учить время пошли в город поменять средства
Вернувшись через 2 часа номер не готов, попросила верхние этажи -ответ мы не знаем , ок
Ждём ещё 1-40 уже в холле , наконец девушка подходит говорит 12 этаж , отвечаю посмотрим номер и вам скажем ,я хотела верхние этажи и что нам говорят -мы не можем ничего сделать для вас -зато у вас вид на море .Не нашла ничего ответить так как номер мы оплачивали с видом на море и это не бонус , это за наши средства .слов нет
Дальше придя в номер мы обнаруживаем что постельного белья нет на 3 человека , как нет и принадлежностей -халата и тапок и полотенец
Звоним , дежурным голосом говорят -сейчас принесём .претензий к уборщику нет -НЕТ коммуникаций между ресепшеном и уборщиком номера , те в течение почти 4 часов у девочек ресепшене не возникло мыслей что на 3 человека и что нужно три комплекта
Пофигизм полнейшей . Из оценок поставила бы 2 но из за уважения к бренду 3
Читать полностью
10
20 августа 2023 | Гарик Г
Отличный отель!
Отличный отель для отдыха! Замечательный персонал, всегда готовы во всём помочь и подсказать. Хороший бассейн , чисто и ухожено. Отдельное спасибо Аману Аманову за отзывчивость и помощь. Идеальная локация в jbr. Один из лучших отелей в jbr
Читать полностью
10
27 августа 2023 | Diana F
Хороший отель!
Прекрасный отель,очень вкусные завтраки, прекрасный вид из номера, потрясающий пляж, очень дружелюбный персонал, отдельное спасибо Аману за помощь с лежаками.
Все очень понравилось!
Обязательно вернемся ещё раз.
Читать полностью
10
27 августа 2023 | Jarkynai B
Спасибо за все ребята
Лучший отдых удался спасибо большое всем сотрудникам Риксос отеля, все было шикарно вкусные завтраки и лучшие рестораны вокруг, спасибо большое Aman Amanov всегда улыбчивый дружелюбный и помогал во всем, сервис топовый обязательно вернёмся ещё
Читать полностью
10
30 августа 2023 | hip-hop l
Лучший отдых и сервис
Прекрасно все было наш отдых удался, спасибо всем сотрудникам отеля, вид из номера был красивый, сервис был топовый, пляж и бассейн очень красивый, спасибо большое администратору Aman Amanov очень добрый отзывчивый и дружелюбный парень сделал наш отдых замечательным именно Aman, всегда во всем помогал в любых проблемах в отеле, обязательно вернемся еще спасибо большое Aman Amanov!
Читать полностью
10
01 сентября 2023 | Аксана
Одиночное плавание)))
Замечательный отель, рекомендую как для одиночного отдыха, так и для семейного.
Также хочу отдельно поблагодарить сотрудников на ресепшен, Юрия и Wassima . Спасибо им огромное!!!!
И в целом:
1. Кухня - 5 баллов
2. Персонал на всех точках, начиная от входной группы, заканчивая пляжем, очень доброжелателен, подготовлен на высоком уровне, особенно ресторан
3. Номера - отлично!!!
Читать полностью
10
01 сентября 2023 | Yaroslava M
Чудесно провели отпуск
Отдыхали с семьей неделю в отеле в конце августа 2023. В это время достаточно жарко и влажно особенно в вечернее воемя. Нам в целом было комфортно, если находишься у бассейна и не передвигаешься пешком по улицам. Отель расположен в удобной локации, на такси достаточно быстро можно добираться до нужного места. Сервис в отеле отличный. Завтраки вкусные. Бассейн большой, не глубокий с прохладной водой. Правда пляж очень небольшой, вода в море слишком соленая и мутная. В номере всегда было чисто, нам помогал Preveen. Спасибо ему большое. За неделю мы действительно отлично отдохнули!
Читать полностью
2
05 сентября 2023 | Alina P
Они грабят людей
Ужасный отель, они нас обокрали! Вместе с ихнеми партнёрами с бассейна Azure Beach. На предпоследний день отдыха мы обнаружили что в нашем кошельке не хватает 800 €. Чтобы было понятно мы никуда не выезжали с отеля все 5 дней, кошелёк был всегда с нами, мы оставляли его только на шезлонгах когда ходили купаться. На наш запрос, администрация отеля сказала что посмотрят камеры (я не уверенна что они это сделали). В последний день они сообщили что у них ничего не видно на камерах и чтобы мы обратились к сотрудникам бассейна так как у них другая администрация. Мы дали им все, точные даты, время, место где находились и они сказали что проверят. Поехав к ним, администратор даже не вышел поговорить с нами, была только одна девушка которая вообще не была в курсе всего. Я уверенна, это они украли деньги, их сотрудники, и теперь только машут руками. Мне жаль что мы должны уехать и просто нет времени на того чтобы вызвать полицию, им бы они показали всё. Будьте внимательны, чтобы не остаться как мы без денег и с испорченным отдыхом!!!
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Натали
Если отдых, то в Риксос.
The great holiday with Rixos!
Если хотите реально отдохнуть, то тогда вам сюда. Отличное обслуживание, красивый отель, вкусная еда. Место, где персонал тебе всегда улыбается, интересуется как проходит отдых и помогает сделать отдых еще лучше.
Отдельное спасибо администратору Aziz в ресторане, шеф повару ( не уточнила имя) , которые внимательно отнеслись к моему питанию в связи с аллергией у ребенка. Eshwar спасибо за то, что всегда в номере после уборки было очень чисто.
Читать полностью
2
22 сентября 2023 | Мария С
Несоответствие заявленных услуг
Это третий Rixos за лето. И самое ужасное , что был обещан бассейн, детский бассейн. А по факту лишь один бассейн бесплатный. Но он безумно холодный! Детский бассейн безумно холодный!!!Еще один ( рядом, на территории) , но он платный!!! С детьми в него нельзя, хотя он теплее. Хотите теплее - снимайте отдельное джакузи за 3000 дерхам в день. Есть ли желающие - видела один раз! Но ежедневно вижу возмущенные лица отдыхающих , которые хотят расположиться возле холодного бассейна на первой линии. Но!!!! Снова оплата!!!! Любой комфорт в данном отеле лишь за дерхамы)))) отдыхая с детьми - не берите с собой фрукты и напитки!! Их можно тут только купить! Свои нельзя! Еда в ресторане у бассейна дороже чем в ресторане с видом на поющие фонтаны, вкусного мало. Стакан спрайта у бассейна 22 дерхамы. Махито супер кислый. Дети выдерживают 2-4 часа. Не первый раз в Дубаи, но в этот отель 100% не вернусь! Попрошу своего турменеджера донести данную информацию до туристов. По фото видно, как много желающих расположиться возле Бассейна)))) места всегда свободны)) как и джакузи))) на вопрос «почему так дорого? Они всегда свободны» - ответ « вы находитесь в Дубаи!» резюмируем - попав сюда один раз, сделаешь выводы и не вернёшься.
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Алексей П
Первый и точно не последний визит в Дубай
Смотрел кучу отелей и читал не один десяток отзывов про каждый из них и кажется выбрал лучший, если конечно не брать из сегмента Булгари или Армани. Были основные критерии: близость к Марине - Пальме, близость к пляжу, бассейн. Отель расположен на первой линии пляжа Джумейры и ты можешь плавать в заливе с утра, когда температура ещё не перевалила за 35, а потом комфортно плавать в охлажденном бассейне. Еда- у нас были завтрака и ужины, тут без лирики - все очень шикарно еда вкусная и разнообразная. Может смущать небольшие очереди на завтрак, так как людей больше чем столов в пик( наблюдал с 9:30-10-30) ну и официанта, которого приходится вылавливать, чтобы заказать кофе. Но это мелочи по сравнению с вкусом еды и ее разнообразием. Приятный бонус русскоговорящие люди на ресепе и таблички по всему отелю на 3х языках, в том числе и русском. Да и наших соотечественников 80% постояльцев. Номер - премьер. Однозначно советую брать его с видом на колесо, так как если будите брать делюск, то вероятность попасть с видом на стройку соседнего отеля, там она на финальной стадии, но активно ведётся. Гели , шампуни Локситан, паста , щетку меняют каждый день, Уборка 2 раза в день. Мини бар шикарный, но внимательно перед употреблением ознакомьтесь с прайсом). Совет: оставляйте чай Персоналу Они действительно хорошо убирают и норм приносят воды. Что может Вас напрягать, но меня нет, слышал от других людей. У них есть клуб или бар STK , там вечеринки пт, сб и громко играет музыка, все начинается на этаже B1, и потом переходит в бассейн не для постояльцев отеля ( да их там 2. Один для постояльце, второй платно, для всех кто хочет) и музыка громко играет, что логично). Мы жили на 29м и тоже слышали, но так уставали, что засыпали за секунду, но имейте ввиду что громкая музыка будет ночью в эти дни точно. Для себя я минусов не обнаружил и однозначно советую его к посещению, если в вашем списке есть данный отель, то даже не думайте и выбирайте его! PS район не из дешевых. Денег берите побольше, если в первый раз в Дубае и не знаете сколько с собой взять , то что запланировали умножайте на 2)
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | anna7637
Благодарность Софии-агенту по работе с гостями.
Хотели бы выразить большую благодарность Софии-агенту по работе с гостями ! И отметить , что она очень приветливая , ответственная , доброжелательная.На протяжении всего отдыха помогала с бронированием ресторанов в Дубаи , была на связи. Так же
обращались к другому агенту, нам отказали в помощи с бронированием)) София Очень ценный работник для Риксоса ) Ещё раз огромное ей спасибо ))
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Елена М
Благодарность сотрудникам
Благодаря Юрию, Диме и Маше наш отдых прошел великолепно. Исполнили каждое пожелание, были очень внимательны к нам, а так же помогли найти потерянный в такси паспорт. Благодаря таким сотрудникам хочется вернуться в этот отель вновь
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Александр А
Прекрасный отель на пляже JBR
Отличный отель, соответствует 5 звезд.
Разделим на части отзыв.
Местоположение:
Прекрасное, начиная от вида, заканчивая прекрасным пляжем и удобной логистикой.
Сервис : просто великолепный сервис. Понимание, отзывчивость и стремление решить любую прихоть пронизано в каждом из сотрудников. Особенно хотелось бы отметить Юрия, Софию и к сожалению не запомнил имени девушки которая регистрировала наш заезд на ресепшен.
Еда:
Прекрасная, разнообразная еда.
Отдых:
Тоже все отлично
Семья и дети:
Возможно это не идеальный отель для семейных путешествий, особенно с грудными детьми, есть прекрасный детский клуб, но все же вы отдохнете гораздо интереснее если приедете сюда без детей. Поверьте тут для этого есть все) От классных ресторанов, до тусовок на пляже!
Но даже с учетом этого наш отдых удался!
Читать полностью
10
14 октября 2023 | Liudmila K
Хороший сервис
Прекрасный отель, апартаменты, но шумно по субботам. В целом по вечерам очень громко. Лучше выбирать номера повыше или те, что не смотрят на бассейн.
Отличный ресторан (завтраки и ужин). Приветливые ребята на пляже Krishna and subash, улыбчивые, всегда помогут при первом просьбе, не назойливые.
В целом все хорошо, отличный отель. При выборе места, мы искали апартаменты на первой линии с бассейном и более менее с адекватной стоимостью, это единственные апартаменты, которые мы нашли.
Читать полностью
10
31 октября 2023 | ANYA JABIEVA
Прекрасный отель с невероятно внимательным персоналом )
Наше пребывание в отеле выпало на каникулярный период и людей было очень много, однако в отеле уделили время каждому его постояльцу и сумели сохранить дружественную атмосферу . Абсолютная чистота и порядок в номерах , большие разнообразные завтраки , чистый пляж, удобное местоположение . Спасибо большое за вашу внимательность и заботу !
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | Nikita
Отличный отель
Отель отличный, Shamika and subash , бассейн хороший , еда тоже , номера с отличным видом, красивый, ухоженный пляж , приветливый персонал, хорошее расположение , близко к городу , на пляже jbr есть много активностей,я бы приехал еще раз
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Юлия
Хороший отель
Отличный отель, отличный сервис, чистый пляж, на пляже отличный сервис, удобные матрасы и подушки. Уборка номеров на 4-, хотелось бы более тщательной уборки, мало полотенцев, но по первой же просьбе моментально приносили дополнительные.
Несмотря на то, что отель большой, территория очень маленькая дискомфорта не было совершенно.
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | Элина Ю
Очень всем довольна
Отличный работник по уборке номера Salman все всегда чисто
Свежее белье полотенце все как положено, идеально убраны сан узлы ни одного пятнышка нет в ванной ежедневно, зеркала сверкают, очень довольны
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Екатерина Л
Хороший отель на jbr
Отличный отель, цена качество. Хорошее расположение, пляж, бассейн. Возможно слишком много людей, отель заполнен на полную. Утром люди занимают лежаки и бывает тяжело найти себе хорошее место. Но персонал решает эту проблему. Отдельное спасибо Subash менеджеру бассейна и cosmos и shamikа. На один бассейн три спасателя. Очень радует. Берите премиум номера, они с видом на воду.
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Виктория Л
Best staying in Rixos jbl
Cosmas shamika and salavath очень дружелюбные и отзывчивые ребята, были готовы всегда нам помочь, делая ежедневное пребывание на бассейне очень приятным и комфортным. Отелю ставим заслуженную 5. Вернёмся снова!
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | ирина
Замечательный отель. Понравилось все.
Постоянно отдыхаем в этом отеле когда приезжаем в Дубай! Нравится абсолютно все, но самое главное это люди, которые там работают .. хочу выразить особую благодарность администратору Денису , учел все наши пожелания и предоставил отличный номер с красивым видом! Спасибо ему за это!! Большое человеческое спасибо Юрию на рецепшн! Очень помог нам в трудную минуту с ребенком!а так же Девушке Светлане и еще одной девушке к сожалению не запомнила имя ( возможно из Казахстана) которая помогла вызвать доктора в отель.. вообще это люди профессионалы! Они находятся на своих местах.. Ребята в ресторане на завтраках и ужинах тоже молодцы, очень стараются , сервис на высшем уровне ! Для нас это лучший отель .. есть с чем сравнить! Ну а локация это просто лучшая , я считаю .. рекомендую всем этот отель! Скоро обязательно вернемся в наш любимый отель..
Читать полностью
10
21 ноября 2023 | Irina S
Super hotel
Очень понравился отдых в этом отеле , были впервые и нас приятно порадовал сервис и комфорт. Новые номера с прекрасным дизайном , отличный пляж и зона бара у бассейна , очень вежливый персонал на пляже и в ресторане. Еда выше всяких похвал. Очень хорошие тренировки на пляже. Особенно понравилось заниматься у Элеоноры ( отличные упражнения , позитивное и внимательное отношение) и у Бювета ( супер классная фитнеспрограмма ) . В общем, точно бы вернулись в этот прекрасный , современный и веселый отель) !!!!!
Читать полностью
2
24 ноября 2023 | Yana L
Халатное отношение к вещам гостей!
Останавливаюсь в данном отеле в шестой раз, всегда прибывание было отличным до этого момента. При входе нас встретил швейцар и предложил помочь с багажом, так же настоял оставить все вещи, в том числе и сумку за 5000$ и сказал, что принесет все в номер. В номер сумку не принесли, сказали что не нашли. Пришлось самим спускаться вниз и разбираться и искать вещи! Слава Богу сумку мы нашли, ее попросту оставили при входе в гостиницу, где проходит большое количество людей каждую минуту и забрать ее мог любой желающий! Впечатление от отдыха испорчено! Извинения никто не принес!
Читать полностью
10
25 ноября 2023 | наташа
Шикарный отель!!!
Мы отдыхали в вашем отделе с 8 по 15 ноября , нам очень понравился отель.наша семья много путешествует и из всех отелей где мы останавливались, ваш отель самый достойный.нам очень всё понравилось. шикарный номер на 17 этаже с видом на море, обалденно вкусные завтраки и ужины, еда на пляже и расположение в самом центре. Subash Ghimiri, Прекрасный сотрудник, очень вежливый, помогал нам комфортно находиться в зоне бассейна .
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | Tatyana S
Очень хороший сервис!
Очень хороший сервис ! Особенно понравился subash housekeeping supervisor and cosmas Krishna and shamika ! Очень понравилось все !! Мы доли в комнате с волос на море !!! Было все супер !!! Все понравилось ! Рекомендуем !!!
Читать полностью
10
01 декабря 2023 | Mister Andrey Filippov
Лучший отель!
Это лучший отель из всех! 10 из 10!
Отдельная благодарность Юрию и Joyce! Нереально вкусная кухня, супер персонал, лучший пляж! Изумительное место для лучшего отдыха! Рекомендую всем! Спасибо еще раз !
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | Ольга ф
.
Батутах биби и Юрий ( русскоязычный человек ) оказывают очень хороший сервис , мне все понравилось , кроме в того что на завтраке нет в наличии минеральной воды ( платная) я жила месяц в Дубае и столкнулась с этим в первый раз
Читать полностью
4
13 декабря 2023 | Bulat K
Отель для тусовщиков
Rixos Premium Dubai JBR отель не для отдыха семьей.
Политика отеля life style. Отдохнуть с детьми вообще невозможно. У отеля два бассейна и пляжная территория. Бассейн общий и бассейн только для взрослых. С детьми в этот бассейн и на лежаки нельзя. Сотрудники объясняют это тем, что взрослые должны отдыхать от детей. А, у бассейна общего рядом с детьми ра полагаются ах, которые курят и выпивают. На просьбу где могут отдыхать те кто не курит и дети и почему нет зоны для не курящих и детей. Сотрудники отвечают у нас концепция life style.
Получается курят везде у бассейнов и на пляже.
Анимации ни какой нет.
Отель для тусовщиков, молодежи.
Хорошим является только питание в ресторане. Большой хороший выбор мясные, рыбные, молочные, кондитерские изделия.
Были вынуждены обратиться к администрации чтобы нас с детьми. Переселили в Rixos The Palm Dubai Hotel & Suite.
Читать полностью
10
14 декабря 2023 | Михаил
Rixos -Kaif
Великолепно провели время, Светлана, очень помогла с размещением, все было на высшем уровне, еще вернемся?Одна из лучших сетей в дубае, рекомендую!!!! У бассика прям кайф, еда отвал, греческий ресторан просто улет! короч, залетайте сюда, кто не считает деньги и хочет провести хорошо время!!!
Читать полностью
8
15 декабря 2023 | Bulat K
Отель для молодежи
Rixos Premium Dubai JBR отель не для отдыха семьей.
Политика отеля life style. Отдохнуть с детьми вообще невозможно. У отеля два бассейна и пляжная территория. Бассейн общий и бассейн только для взрослых. С детьми в этот бассейн и на лежаки нельзя. Сотрудники объясняют это тем, что взрослые должны отдыхать от детей. А, у бассейна общего рядом с детьми ра полагаются ах, которые курят и выпивают. На просьбу где могут отдыхать те кто не курит и дети и почему нет зоны для не курящих и детей. Сотрудники отвечают у нас концепция life style.
Получается курят везде у бассейнов и на пляже.
Анимации ни какой нет.
Отель для тусовщиков и молодежи.
Хорошим является только питание в ресторане. Большой хороший выбор мясные, рыбные, молочные, кондитерские изделия.
Хочу отметить, что концепция life style и не подходит для семейного отдыха, сотрудники максимально старались помочь нам хоть как то сгладить ситуацию.
На наше обращение переселить нас в другой отель, администрация отеля решила вопрос с пересечением нас в Rixos The Palm Dubai Hotel & Suite.
Читать полностью
10
16 декабря 2023 | Salem S
Отзыв хаускипингу
Очень понравился сервис! Особенно понравилась работа хаускипинга и сотрудников Муса, Кришна и Субаш!
Очень вежливые и хорошие ребята, которые во всем помогали и оказывали лучший сервис! Побольше таких сотрудников вашему отелю ☺️
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Ruslan D
Отдых в лучшем отеле Дубая
Все очень замечательно! Всем советую! Светлана и Вассим, огромное спасибо! Собственный пляж, классные рестораны, спортзал, бассейн. Лучшее обслуживание в номерах. Местоположение отличное, повысили категорию номера и т п.
Читать полностью
10
03 января 2024 | Olga N
Каждую весну и осень мы в этом отеле
В этом отеле были семь раз, осенью и весной.. все нас знают и мы многих знаем..
Отличный ресторан и разнообразие блюд, море просто класс! шумно от музыки на территории, но это единственный недостаток, на который мы обращаем внимание.. остальное все отлично!
Читать полностью
10
20 января 2024 | Saikal A
Отель для молодых людей.
Прекрасный сервис, армия персонала, самые лучшие, разнообразные и вкусные завтраки и ужины. Огромный выбор блюд. Спасибо Хакиму из службы по уборке за номерами за безупречную работу. Из минусов - очень громкая музыка в бассейне, аж из номеров до вечера слышны биты.
Читать полностью
10
24 января 2024 | mulatka2006
Юбилей в риксосе!
Отдыхали в Риксосе, в январе 2024, отель стильный, номерной фонд отличный, был номер с видом на колесо , двухкомнатный ,с двумя санузлами , уборка несколько раз в день, чистота, праздновали день рождения, отель два раза поздравил , фрукты, торты, цветы , очень приятно ! Хочется отметить ребят с ресепшена, Эшкина и Юрия , очень отзывчивые и услужливые, Эшкин решил вопрос с номером , в день позднего выезда, вообще, весь персонал очень внимательный ! Единственный минус, не открываются окна в номерах , но это уже второстепенное !
Читать полностью
10
30 января 2024 | Lidiya F
Любимое кафе Гудива
Это самый шикарный кафетерий Гудива, который мы посещали в январе 2024 года на новогодних каникулах с самыми вкусными сладостями. Предложат вам их замечательные девочки Анна и Ольга, которые там работают, всегда доброжелательные и с улыбкой, всегда знают,что вам предложить из такого ассортимента вкусняшек. Чувствуешь себя особенным гостем в окружении такого чуткого персонала. Хотелось возвращаться каждый раз, чтобы выпить ароматного кофе и полакомиться обалденными сладостями.
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Makar M
Все круто
Отличный ресепшен, красивые номера, очень вкусные завтраки, отзывчивый персонал, чистые бассейны, уборка по 4 раза в день, чистый пляж, хорошие цены, ужин и еда божественные, самые лучшие администраторы на ресепшене, очень красивый холл.
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Makar M
Отличный отель!
Отличный персонал, огромное спасибо сотруднику Экшену, самые лучшие номера, лучшие уборка номеров, божественные завтраки и ужины, чистый и приятный пляж, огромный и чистый бассейн, классный персонал, большие и красивые номера, лучший отель!
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Оля И
Отдых в Риксос
В восторге от отдыха, были с мужем и детьми, все понравилось, начиная от отношения персонала, заканчивая едой в Турказе, для детей также мы оценили детский клуб, отель удобно расположен - можно добраться до того же Дубай молла за 25 минут. Рекомендую всем, кто любит веселье! Отдельно хочу выразить благодарность Милане и Элине, очень милые и отзывчивые девушки 😍
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Viktor Remkiv
Отлично
Очень хороший и красивый отель, огромное спасибо сотруднику Экшену за то что помогал нам во время нашего отдыха, очень красивые номера, чистый пляж, теплый и идеально чистый бассейн, у нас убирали комнату по 4 раза в день за это большое спасибо,
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Anastasiia
Супер
Хороший отдых, чистый пляж и качественное обслуживание. Musa и Krishna и Subash очень внимательные работники пляжа:) Все прекрасно! Очень чисто, вкусно и красиво. Приятная атмосфера на пляже, улыбающиеся люди вокруг. Вкусная еда. Близко к пляжу
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Global32959487173
Отличный отдых!
Отличный отель, номера удобные, все необходимое есть, на уровне. Отдых прошел хорошо, сотрудники моментально выполняют любые пожелания. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Юрий помогал организовать день рождение, русскоговорящий парень на ресепшен все оформил быстро.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | alexander58
Достойный отель в зоне JBR
Отель достаточно новый в сравнении с тем же соседним Hilton .Главный его недостаток для меня -это отсутствие балкона ,то есть нет свежего воздуха ,только общая вентиляция .Очень подойдет тем ,кто предпочитает отдых у бассейна ,зона бассейнов хорошая , с общим и взрослым бассейнами .Очень хорошие и удобные лежаки у бассейнов ,чего не скажешь про лежаки на пляже .На пляже просто столпотворение ,лежаки стоят как в кинотеатре ,очень близко друг к другу .Лучше занять хороший лежак у бассейна и ходить плавать в море .
Очень не понравилось ,что зона взрослого бассейна открывается в 10 -00 и приходилось заранее занимать очередь .Это очень некомфортно ,особенно ,когда ты на море с 7 утра .При этом пляжные лежаки работают .В чем глубокий смысл этого -непонятно .Возможно потому что часть гостей приходят за деньги , а они явно не с раннего утра приходят .Так же надо иметь в виду ,что лежаки на первых линиях у бассейна -платные !
Большая проблема с лежаками в высокий сезон ,когда отель полон ,ибо отель очень большой , а мест на пляже совсем не много .На даже с учетом всего сказанного ,отель заслуживает внимания,особенно если удается забронировать его за разумные деньги .
Конечно соседний Ritz по всем параметрам лучше ,но и стоит он принципиально дороже .
Очень приятный тренажерный зал с видом на залив , в котором также много посетителей не из отеля .
В левой башне ,если смотреть на море ,иногда слышна мечеть
Из специфики расположения -первая половина дня практически вся территория в тени ,имейте это в виду .Мне это
понравилось ,все конечно от сезона зависит .
Полотенца строго по карточкам ,поэтому при заселении просите 2 карточки на человека .
В номере очень хорошая кофемашина фирмы ILLY ,этой же фирмы кофе .
Достаточно дружелюбные сотрудники ресепшн .
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Eugenio B
Great rest
Отличное проживание, еда в ресторанах, вид в номерах шикарный и персонал профессиональный. Спасибо огромное Светлане и Бураку, очень помогли на ресепшене. Пляж и бассейн шикарные, отдыхаем не первый раз в этом отеле, приезжаем очень часто. Спасибо еще раз огромное!
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Альнура
От души
Здравствуйте, мы с супругом отдыхали в этом отеле с 01.04-05.04.2024г. Отель шикарный 🔥.
Сервис на высшем уровне, отдохнули шикарно. Хотели отдельно по благодарить администратора Айгерим (специалиста, профессионала своего дела). Рахмет Айгерим☺️
Читать полностью
8
06 апреля 2024 | Trip240933
Дружественная страна
Отель хороший. Отличное местоположение, удобное. Хорошо отдохнула, выспалась. Виды из отеля классные.
Матрас, подушки, постельное белье, полотенца, халаты....кайф. Одним словом Rixos. Даже прикупила себе 2 банных халата со скидкой) отличное качество.
Особо хочу отметить персонал отеля, в частности Shaiyra (guest relations) как в моем любимом романе "Hotel" is a novel by Arthur Hailey - самая настоящая наша родная Кристин Фрэнсис отзывчивая решает любые вопросы всегда поможет подскажет, говорит на русском языке в том числе. Спасибо) и до встречи!
С уважением, Анна.
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Илья К
Отдых в Дубай
все понравилось, в ресторане Туркоз все очень вкусно, персонал очень бережно относятся и со всем готовы помочь. Атмосфера на пляже восхитительна! Отдельное спасибо Светлане и Васиму!
Очень рад буду еще раз приехать в риксос премиум Дубай !
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Олег Т
всё просто потрясающе
отель просто потрясающий ! Хотелось бы акцентировать внимание на работу сотрудников . Очень сплочённая и качественная ! Пляж очень чистый , а вода просто потрясающая (чистая и тёплая ) . Большое разнообразие еды , которая вкусная , но в тоже время и качественная . Также хотелось бы выделить таких работников как как Юрий и Мария . Очень качественно выполняют свои обязанности !
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Кристина Ж
Прекрасный отель
Прекрасный отел, красивый, ухоженный, большой 🙌🏾 очень чисто, вкусно пахнет везде 😀какие то невероятные ароматы по всему периметру ) еда очень вкусная ! супер вежливый, тактичный персонал и очень улыбчивые ребята на ресепшене, особенно Милана, всегда добра и приветлива, сориентирует, подскажет! Обязательно вернемся 🙌🏾💕
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Настя С
Good stay
Отдыхали в отеле Риксос Преиум Дубай, очень любим отдыхать в этой стране и на этот раз быбрали именно этот прекрасный
отель. Понравилось все начиная с комнаты и хорошего персонала и заканчивая замечательным расположением, вокруг много кафе и ресторанов, Отдельное спасибо Светлане guest relations за помощь. получился отличный отдых!
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | Александр Ч
Хороший отдых
Проживание устроила всё отлично очень довольны.Спасибо огромное всему персоналу за теплый прием, сразу поднимается настроение. мы были удивлены дизайном отеля, он шикарен. Разные активности возле пляжа тоже есть, такие как йога, гимнастика и много всего другого. В ресторане Луиджи и Туркозе вкусно! Спасибо огромное Светлане!
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | Зарема О
Good experience
Спасибо огромное всему персоналу за теплый прием, сразу поднимается настроение. мы были удивлены дизайном отеля, он шикарен. Разные активности возле пляжа тоже есть, такие как йога, гимнастика и много всего другого. В ресторане Луиджи и Туркозе вкусно!
Спасибо Светлане и Васиму за гостеприимство!
Читать полностью
8
08 апреля 2024 | Марина И.
Благодарность персоналу отеля
Отель хороший. Неудобства доставлял шум от стройки нового отеля (Five luxe jbr). Огромное спасибо сотруднику отеля по работе с гостями Shaiyra за ее отзывчивость, помощь и неравнодушность к гостям. Сотрудник быстро и без вопросов сменил номер.
Рекомендуем отель к посещению.
Желаем успехов!
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | Сергей Н
Супер отдых
Спасибо Светлане, отличный отель, все прекрасно, но Света понравилась больше всего, отдыхали с семьей в апреле, супер проживание, все понравилось, в ресторане Туркоз все очень вкусно и гостеприимный персонал, они очень бережно относятся и со всем готовы помочь. Очень рад буду еще раз приехать в этот замечательный отель!
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | Михаил Д
Короткий отпуск
Отличная еда дружелюбный персонал, хорошая качественная еда. Для любителей спорта отличный зал. Особенно нам понравился хаузкипер Джафар, постоянно какие то мелкие приятности. Недостаток маленькая территория, если с утра не занял лежаки не факт что найдешь
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Ruslan S
Риксос молодцы
Все лучше и лучше 👍 обновили состав ажминистраторов, ребята очень вежливые и профессиональные. Особенно Айгерим и Юрий. Видны улучшения. Зона бассейна отличная,отдыхать одно удовольствие. Отличная еда в ресторане,очень вкусно. Обязательно вернусь еще
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Herman Z
Ужин буфет)))
Шикарный выбор сырой рыбы и роллов на ужин.
Вкусная пицца для детей и разнообразные десерты.
Шведский стол для гостей отеля и не только. Шикарный вид на море и Колесо.
Вход на одного взрослого 250 aed.
Оно того стоит!!!
Точно рекоммендую!!
Читать полностью
10
17 апреля 2024 | Anna S
Замечательный отдых
Провели прекрасный отдых в этом замечательном отеле. Территория большая и красивая. Номера очень комфортные, привлекательные. Разнообразие блюд просто поражает. Всего очень очень много. Персонал весь улыбается и приветливый. Менеджер Экран большой молодец и профессионал своего дела. Нам понравилось и приедем ещё.
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Екатерина З
Лучший отдых, прекрасное место и великолепный персонал❤️
Останавливаемся в этом отеле уже раз седьмой. Очень приветливый и дружелюбный персонал🩵🩵🩵 Всё чисто, аккуратно и очень вкусно. Разнообразие еды в ресторане поражает😋🤩
Сегодня была очень классная групповая тренировка на пляже. Отличный тренер. Было энергично, тяжело и жарко одновременно🔥🔥🔥 Мы все в восторге. Bulent trainer- you are super💣💣💣💣💣💣
Отдельное спасибо и огромное спасибо Bibin, Yilmaz Atez, Machamed Ali❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
8
23 апреля 2024 | Александра
Весенние каникулы в Дубае
В целом, отель хороший. Расположение отличное: множество кафе рядом, аптеки, развлечения, красивая набережная и тд. Хотелось подчеркнуть изобилие еды на завтраках и обедах - такого шведского стола я давно не видела: очень разнообразная еда, начиная от нескольких видов мяса и заканчивая сушами и сашими. Из негативного: очень маленькая территория с лежаками, люди «на головах» лежали, лежаки занимали с 7 утра люди, всегда были в дефиците; очень хорошая слышимость в номерах - одну ночь вообще не спали, тк соседи всю ночь ругались 🫣.
Читать полностью
10
09 мая 2024 | zvorich
Майские праздники
Замечательно время для отдыха в начала мая в отеле Rixos
С самого первого дня заселения поразила внимательность персонала . Все продумано до мелочей ,все очень приветливы и вежливы!
Любой вопрос решается мгновенно
Отдельные слова благодарности сотруднице. Housekeeping Shallon🙏🏻
Она всегда очень приветлива и ее забота до мелочей согревала нас весь отдых !!!
Прекрасно в отеле выполнено зонирование для гостей с детьми и 18
Читать полностью
10
11 мая 2024 | Нариман
Семейный отдых в (Раю) Rixos GBR
Мы отдыхаем в отелеRixos JBR в первый раз! Отель расположен в очень удобном месте, в черте города. Магазины , рестораны и пешая доступность. Хочу отдельно поблагодарить персонал, начиная при в ходе в отель и до самого номер. Особая благодарность девушке СВЕТЛАНЕ, на протяжении всего отдыха помогала и подсказывала, что делало наш отдых еще более комфортным. Еда очень вкусная, везде сервис (бассейн, ресторан) Про уборку номеров и говорить нечего, все чистое новое(SUPER). Мы обязательно вернемся отдыхать в этот отель!!!!
СПАСИБО ВСЕМ!!!!!
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Казына Х
Отдых с семьей
Отличный отель, пляж на первом этаже, для пожилых и детей очень удобно, далеко ходить не надо. Кухня отличная и разнообразная. Обслуживающий персонал и сервис замечательный. Нет никаких претензий, советуем приехать и приедем еще. Мистер Бибин, Милана и Аружан и Фариза и персонал в Туркуазе, Жантимир! Всеми довольны!
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Алексей Е
Все на высоте!!!
Первый визит в Rixos premium Dubai, и мне понравилось в общем весь сервис и персонал очень вежливый, и пляж комфортный, побывал в ресторане Turquoise, вкусная еда и официант Clovise был очень внимателен, дружелюбный парень, и хостесс девушка Yasmin приятная и красивая,благодаря таким сотрудникам создается благоприятное впечатление о всей сети отелей Rixos!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
8
23 мая 2024 | Виолетта Л
Премиум ли риксос ?
Ездили вдвоём с мужем на несколько дней. Территория отеля красивая, моё мнение что для отдыха с детьми не подходит этот отель. Питание было хорошее, всего было в достатке. Отдыхали на бассейне 18 , стоит отметить живую музыку и красивый вид. Достаточно дорогой алкоголь в отеле, за бокал просека выходит 1000 руб., пиво также вино на ужин от 10 000. Номера классные , нам повысили категорию при заезде так как был день рождения, но отель нас никак не поздравил.
О минусах , могу выделить основное что не понравилось : во-первых в поздние время проститутки в холле отеля в большом количестве , не ожидала такое увидеть в оаэ . Море и пляж очень грязные, настолько грязные что мы плавали в мусоре 😂 но наверное это проблема в целом Дубая 😅. Рядом много ресторанов и красивая набережная, есть где погулять
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Самид Д
Отличный отпуск
Очень понравился отдых в этом отеле ,максимально приятный персонал,все улыбаются и относятся по доброму ,с заботой ,бассейн - супер!Атмосфера приятная,музыка не очень громкая,еда в завтраках и ужинах - вкуснейшая.Отдельно благодарю беллбоя под именем Илья.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Artur Y
Good
Все супер. Спасибо Bijaya. 1803. Все быстро.
Sufyan and Ivan is the best. Все очень понравилось. Обязательно приеду сюда еще. Еда хорошая. Пляж отличный. Персонал всегда помогает. Я здесь не первый раз и обязательно вернусь. Спасибо Риксос за отдых
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Андрей Н
Риксос топ
Все очень понравилось! Жаль, что на пляже нет бесплатной воды) И немного долго несут напитки в главном ресторане. В остальном всё супер! Очень вкусная еда и сервис обслуживания на высшем уровне! Персонал говорит на многих языках, включая на русском. Отдельное спасибо за помощь Aigerim!
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Дарья х
Супер комфортный отдых
Супер комфортное проживание в этом отеле. Все есть от спа до спорт зала. Завтраки были вкусными и разнообразными Персонал вызывает отдельное уважение .
Спасибо большое за комфортное проживание Aigerim и невероятную чистоту в номере Khabib
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Ольга М
Вернёмся ещё! Очень хотим!
Посетили данный отель первый раз, мы из России,всё очень понравилось, Юрий нас сразу встретил, все наши вопросы решились тут же (спасибо компетентности Юрия) сотрудники Aigerim, Ahmed Mostafa очень помогли с вопросами выселения, всё объяснили и сопровождали до самого выхода (спасибо им огромное). Хорошо, что есть такие сотрудники в данном отделе, хорошее отношение всегда приятно.
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Наргиса К
Все на высшем уровне! Благодарим!
Не в первый раз остановились в данном отеле, и в очередной раз убеждаемся в исключительном качестве и клиентоориентированности отеля)) чистые и комфортабельные номера, отзывчивый персонал, отличная атмосферу на бассейне и шаговую доступность пляжа ))
Особенно хочется выделить и выразить свою благодарность официанту основного ресторана отеля по имени Jefferson, каждый поход в ресторан дарит нам гастрономическое наслаждение кухней ресторана и безупречным сервисом Jefferson!
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Kuralay T
Потрясающий отель! 10 из 10! Рекомендую всем кому важен комфорт!
Лучиший Риксос из всех где бывали! Комфорт, отношение персонала, еда, кровати, вид из окна, пляж и басссейн! Отдельное спасибо Айгерим, Диане и Бураку на ресепшене, блягодаря им наш отдых стал вдвойне приятнее! Рекомендую!!! Питание вообще без слов! Потрясающе!
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Aliya1974
Прекрасный и незабываемый отдых !
Прекрасный отель! Комфорт, чистота, роскошь, отличная кухня в ресторанах, идеально обученный персонал. Особая благодарность Диане и Айгерим, которые с момента заселения помогали нам во всем. Room service Saimon and Roshan - благодарю ❤️.
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Grigori K
Отличный отдых
Больше всего понравилось как нас встретила Дианна на рецепшене и очень отличный сервис. Отличная еда и все остольное тоже супер. Ресторан итолянский тоже очень вкусно готовили. Басейн очень холодный и чистый и большой. Номера очень чистые и комфортные
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Ильдар В
Отдых в Дубае
Замечательный отель. Отдых прошел на одном дыхании. Спасибо девушкам на ресепшен Диане, Милане, Элине, Айгирим за внимательность и решении всех вопросов. Питание в ресторане на 5 , спасибо официанту Жанитимиру . Великолепный пляж, отель удачно расположен
Читать полностью
10
27 июня 2024 | Ольга Д
Отличный пляж, питание, персонал.
В ресторане , который для завтраков и ужинов, есть зона для курения. С диванами и столами.
Кофемашина капсульная, залив воды внизу кофемашины, не сверху, ищите. Этот квест с кофемашинами в разных отелях тот еще))
Шторы блэкаут, но по бокам зазоры - темно притемно) в номере не будет.
Широкие кровати у бассейна, деревянные, эстетичного вида, удобные! Вода в бассейне холодная- это плюс.
Очень быстро готовят на ужин в итальянском ресторане на первом этаже, большие порции.
Лежать у бассейна шумно- рядом стройка, колотят и сверлят без остановки, но не каждый день).
Море кипяток , не охлаждает совсем.
Питание бомбическое на завтраках и ужинах! Есть зож- стол с пророщенным всяким. Фруктов много, сыров, яйца, бекон. Капучино зачётное.
Персонал идеальный! На стойке, в ресторане, сервис-рум Jaffar- ну идеальный парень для решения всех проблем в номере! Кофе капсульное и сливки приносил достаточно , прямо 'горшочек не вари') очень старательный, спасибо ему, дайте Jaffar премию.
Просите сумки для пляжа, если забыли свою, как мы.
На всех этаж номера **11 имеют меньшую площадь, чем остальные - это связано с конструкцией дома, но вид из номера лучше. Номера с видом на соседний отель или на море - разная цена. Халаты мягкие, тапочки имеются. Классно выключать всю электрику одной кнопкой и шторы туда-сюда через кнопку.
Этот тот отель, куда хочется вернутся, не буду сравнивать с другими отелями в Дубае по пунктам, но этот очень достойный! И в первую очередь это персонал, спасибо всем! Номер 2411.
Читать полностью
8
11 июля 2024 | Валентин
Хорошо
Хороший отель, приехали в 9 утра , сразу дали номер , хотя заселение с 14 , персонал приветливый , номера нормальные просторные , косметика Loccitane , но проблема со шторами , Блэк аута нет , огромные щели , в 5 утра в номере уже очень светло и мешало спать это основной минус в отеле .
Уборка в номере 2 раза , вода бесплатная , мини бар заполнен всем необходимым.
Лежаков в бич клабе не хватает , нужно занимать рано утром . Есть кальяны весьма не плохие если сравнивать в целом с Дубаем.
Отель больше тусовочный , семьям с детьми думаю здесь не зайдет , хотя детей много
Завтраки хорошие , соотечественников по минимуму , в целом отель понравился , вернусь еще
Читать полностью
10
17 июля 2024 | IvanCircul
Это лучшая команда в мире!!!
Это, реально, лучший отель на #JBR.
Все на уровне. Шеф ресторана- бог кулинарии. Номера и сервис- выше всяких похвал. Даже выше, чем мы ожидали от Риксос Премиум.
Отдельно хотелось бы сказать огромное СПАСИБО и низкий поклон сотрудникам отеля.
Это и Мистер Бибин и Юрий, и Эшкин и Айгерим…
Не знаю, как правильно расставить имена по мере участия, не могу выделить никого. Все включались и делали все возможное.
С улыбкой. Быстро. Очень профессионально.
Не было ни одного вопроса, который они не смогли бы решить.
Это- самая крутая команда отеля, которую я видел!
Так держать!
Читать полностью
10
17 июля 2024 | Flyer55170081667
Rixos Premium Dubai
Mert Yurdakul с ресепшена очень добродушный и отзывчивый! Отель выглядит очень совершенно. Выполнено все аккуратно и на очень высоком уровне. Кровать в номере очень большая и удобная. Рекомендую к посещению, это действительно стоит того!
Читать полностью
10
17 июля 2024 | shvardakovaalisa
Просто супер!
Шикарный отель!Персонал сделает ваш отдых незабываемым.Mert Yurdakul c ресепшена лучший!Супер вид и удобное расположение. Можно гулять и наслаждаться дубаем. Много ресторанов и большая территория отеля. Удобная кровать что не маловажно. Косметика chopard и Elemis в номере
Читать полностью
10
17 июля 2024 | Maksim
Шикарно!
Отличный отель, хороший вид из номера, удобная кровать, красивый дизайн, приветливый и дружелюбный персонал (отдельно хочется отметить персонал на ресепшене — Mert Yurdakul). Красиво и комфортно сделана территория бассейна как для молодежи, так и для семьи.
Читать полностью
10
19 июля 2024 | Кристина Г
Отдых
Отлично !!!! Нам очень понравилось, отдыхали вдвоем , очень чисто в номерах , два раза в день уборка , все необходимое есть . Бассейн классный , отель супер . Завтраки превосходные , вид из номера отличный . Вернемся еще и не раз ! Только сюда !
Читать полностью
10
22 июля 2024 | Edward K
Отличный отель для отдыха на территории
Все было прекрасно. В особенности еда, сервис и уход. Непередаваемые ощущения из номера. Вид из комнаты на море был прекрасным. В принципе подходит для работы и для отдыха всей семьей.
Особенная благодарность cosmas и musa из хаускипинга.
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Voyager52451562849
Rixos 💯💯
Отель супер, все шикарно, сервис на высоте. Musa and subash housekeeping на бассейне, решает вопросы на раз 💪🤝 уборка дважды в день - отличная. Завтраки разнообразные, продукты хорошие. Мороженое очень вкусное. Отдельное спасибо за то, что в ассортименте есть лосось и heathy напитки.
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Л П
Отель Риксос премиум Дубай
Отель Риксос очень гостеприимен)
Диана на ресепшн профессионально решила вопрос с прекрасным номером и видом. Быстро оформила документы и рассказала про правила отеля. Большая Благодарность ей за это.
Иван - милый, очень приятный и в тоже время профессиональный сотрудник ресепшн.
В целом, все сотрудники очень экспертны. Видно, что система Внутреннего контроля качества выстроена и работает.
Али хаускипинг - убирал номера 2 раза в день, выполнял свою работу очень аккуратно и профессионально.
Читать полностью
10
12 августа 2024 | Mehroj D
Семейный отдых
Приехали большой семьёй отдыхать. Персонал отличный,отзывчивые ребята. Хочу отметить Милану,Светлану,Айгерим и мистера Бибина. Еда вкусная, хороший номер ) хочется вернуться. Приехали из Абу даби риксос. Спасибо за помощь и за сервис)
Читать полностью
10
13 августа 2024 | Айзанат Б
Отличный отель и сервис
Прекрасный отель, обслуживание , еда! Отдельная большая благодарность русскоязычному персоналу (Диане на ресепшене, Светлане, Юрию, и девушке казашке(скорее всего), к сожалению не запомнила имя. Все умнички!! Помогли во всем разобраться, и были очень вежливы
Читать полностью
8
18 августа 2024 | Аяулым А
Пляжный отдых
Сервис и обслуживание клиентов: 10/10
Спасибо сотрудникам за вежливость и гостеприимство. И Сотруднику Ивану отдельная благодарность
Завтрак: 10/10
Выбор и качество еды были на высшем уровне.
Запах и чистота комнаты: 10/10
Полностью удовлетворены
Однако есть свои минусы:
- Лежаков недостаточно для всех гостей. Целый день провели у бассейна в ожидании освобождения лежаков, но так и не удалось дождаться.
- Лифт приходится ждать очень долго. На все этажи отеля рассчитаны всего пять лифтов, что занимает много времени, особенно если вы остановились на верхних этажах.
-Сама локация не плохая однако думаю что повторно не вернусь учитывая пробку этого района
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Завен К
Любимый отель Rixos Premium Dubai JBR
Великолепный отель, по совокупности всех критериев. Отдельно, хотел бы отметить сотрудника клининга Bijaya за отличную уборку в номере и Светлану, сотрудницу Reception. Превосходный уровень сервиса и отношение к гостям. Однозначно рекомендую к посещению данный отель.
Читать полностью
4
27 августа 2024 | Дмитрий
Отвратительный отель, не соответствующий своей «репутации»
Отвратительный отель, совершенно не соответствует своей репутации. Шумные соседи, кричащие дети, низкий уровень сервиса. Номера уставшие, неудобная кровать. Лифт приходится ждать достаточно долго. Если хотите тишину, покой и хорошее отношение - этот отель не для вас. Не ведитесь на купленные отзывы…
По поводу питания, если вы не успели позавтракать до 8.00, некоторые блюда вы не застанете.. также неприятным сюрпризом было обнаружить волосы в сыре. Если хотите мороженное - придется стоять как дурак и ждать какое-то время, пока подойдет сотрудник…
Администратор попытался подкупить меня, чтобы я удалил отзыв, предложив бесплатный трансфер до аэропорта, но когда узнал, что везти нужно в соседний эмират (Шарджу), сразу дали заднюю, так как для них это оказалось «дорого». Позор для отеля претендующего на такой «уровень».
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Anastasia K
Супер отель в Дубай
Отличное место для всей семьи! Были здесь в конце августа-сентябре! Персонал очень вежливый, все общительные, помогут и подскажут всё, что нужно, особенно Светлана, Айгерим и Илья 🫶🫶🫶 Сам отель очень эстетичный, чистый и красивый! Выход на пляж и бассейны прям с отеля, всегда есть свободные лежаки, зонтики от солнца. Везде красивая подсветка. В номерах чисто и удобно.
Так как мы ехали не в сезон, то купались только с утра и вечером. Днём очень жарко на улице.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Максим Т
Однажды в Дубае
Спасибо всему заботливому персоналу Риксоса, которые старались сделать наш отдых на высоте, проявляя искренне свою заботу, стараясь сделать наш отдых максимально комфортным.
Также хочу поблагодарить Арупанди, который поддерживал наш номер в чистоте, а на день рождение украсил номер цветами, фруктами и тортом.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Climber21828162694
Один из лучших отелей
Отель и обслуживание замечательное, отдельная благодарность службе консьержов и лично менеджеру по имени Тапик, который в этом большом городе нашёл мой телефон оставленный в такси зная лишь примерный маршрут следования машины. Большая благодарность ему, он сделал что то невероятное!
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Фахрутдин К
Rixos Premium Dubai JBR самый ЛУЧШИЙ!
Замечательный отель !В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый! В ресторане вкусно,свежие блюда. Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля Rixos Premium Dubai JBR , особенно хочу отметить самую Прекрасную девушку Шаир на ресепшене, с каким бы вопросом не обратился всегда поможет решить.
К вам хочется вернуться….
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Карина И
10 из 10
Md sale and ghimire отличный сотрудник, очень приятный, всегда помогал, были удивлены его заинтересованностью. Отличный и чистый бассейн. Суперский завтрак. Отличный отель, если приедем еще в Дубай, обязательно вернемся в Rixos 👍🏻
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Герман И
10 из 10
Luqman отличный сотрудник, убирался шикарно, постоянно дружелюбно общался с нами и с моими детьми, постоянно спрашивал что нам нужно. Проживали на 20 этаже, он всегда был там. Запомнили его и хотели бы вернуться сюда же! Вообще сервис во всем отеле Rixos выше всяких похвал 👍🏻
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Helga369
Казалось, что лучше быть не может, но...
Все было просто потрясающе, разнообразная еда, каждый день можно было есть разное и ничего не надоедает. Никаких проблем с желудком не было, если что =)
Уборка очень тщательная и добросовестная (от Aye Nyein). На ресепшен можно обращаться в любое время и помогут со всеми нюансами. Если вы говорите по-русски и только, то там тоже есть такие люди, нам помогала Diana. Но мы с мужем неплохо говорим по-английски и контактировали много с Mr. Bibin. Он помог моему мужу организовать мне потрясающий День Рождения (30 лет как-никак хД), для его Дня Рождения тоже украшали кровать, подарили розочку даже.
Минусов не обнаружили, так что это место, просто лучшее, что может быть.
Ах да, чуть не забыла, очень близко вода, которая максимально теплая, не то что в Турции, так что будьте готовы ^^
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Меланя Б
Все очень круто
Хороший отель , хороший ,внимательный персонал ,особенно спасибо Mandoli всегда находил для нас свободные лежаки в хороших местах ,бассейн кстати очень чистый , в так отелем довольны , с идеальным видами из окон ,завтраки классные , хороший отдых за немаленькие деньги
Плюс в том что выходя из отеля все вокруг красиво
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Дмитрий Б
RIXOS Dubai
Отличный отель и зона отдыха на бассейне и заливе. Приветливый и отзывчивый персонал ( отдельное спасибо Юрию на ресепшен, встретил и проводил ). Завтрак на любой вкус и аппетит! Уборка в номерах несколько раз в день, Всё супер!!! Вернусь
Читать полностью
8
01 октября 2024 | Mishel
Очень хорошо
Назойливость с депозитом. Если я его уже оплатил при въезде, то зачем не постоянно напоминать когда он закончился, т.к. я все равно доплачу при везде.
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Мхчян
Великолепно
Я хочу сказать большое спасибо Бибину, Айгерим, Эшкин и Аружан. Мы к вам вернёмся ещё раз!
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Marina
Великолепно
Хороший новый отель, отличное месторасположение, рядом с набережной, JBR, Дубай Мариной. Отель находится на первой линии, с выходом на пляж и бассейн. Есть русскоязычный персонал, очень доброжелательный, помогали по всем возникающим вопросам. Спасибо! Завтраки-ужины очень разнообразные, жила в отеле три дня, всё не успела попробовать. Честно говоря, такого разнообразия не припомню ни в одном отеле, Дубая, а я там бываю часто и давно. В номере есть чайник, кофемашина, минибар, утюг с гладильной доской, по ТВ несколько русских каналов, в том числе НТВ, Россия, Россия 24.
Шумный кондиционер, ночью очень даже слышно.
Читать полностью
Шумный кондиционер, ночью очень даже слышно.
10
02 сентября 2024 | Alimatova
Великолепно
Отличный отель, отличный сервис. Все как всегда на высшем уровнем.
Особенная благодарность Девочкам на ресепшене Диане и Светлане. Просто красотки, помогли, объяснили. Большое спасибо Хоссейну на ресепшене, сделал нам отличный номер с видом на море))
Читать полностью
10
24 августа 2024 | Vasilii
Великолепно
Все было превосходно. А хамам в отеле просто великолепный. Рекомендую.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
05 августа 2024 | Leyla
Очень любим этот отель, раядом JBR можно выйти погулять, классный вайб в отеле и номера
Расположение
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
9
22 июля 2024 | Zhalgasbay
Не рассказали про цены на обед и ужин
Гостиница супер !
Все супер
Читать полностью
Все супер
10
16 июля 2024 | Madyana
Великолепно
Месторасположения
Обслуживающий персонал , было такое ощущение , что я прилетела к ним в личный дом и живу бесплатно !
Читать полностью
Обслуживающий персонал , было такое ощущение , что я прилетела к ним в личный дом и живу бесплатно !
8
14 июня 2024 | Maxim
Хороший отель, за хорошие деньги
Отель относительно новый. Номер просторный, посторонних запахов нет, персонал очень вежливый и отзывчивый.
Громкая музыка по выходным, в воскресенье играла до часу ночи, жили на одиннадцатом этаже но было слышно очень хорошо. Неприятно удивило, что бассейн бесплатный только один и он небольшой, остальные за отдельную плату, не обычная история для пяти звёздного отеля. Лежаков у бесплатного бассейна около 20 и обычно всё занято
Читать полностью
Громкая музыка по выходным, в воскресенье играла до часу ночи, жили на одиннадцатом этаже но было слышно очень хорошо. Неприятно удивило, что бассейн бесплатный только один и он небольшой, остальные за отдельную плату, не обычная история для пяти звёздного отеля. Лежаков у бесплатного бассейна около 20 и обычно всё занято
9
05 июня 2024 | Tatiana
Превосходно
Расположение, завтраки вкусные, выбор большой-фрукты, соки свежие различные, блюда из яиц в ассортименте, выпечка и тп, наличие пляжа, вид из номера. На просьбу при заезде о номере повыше предложили 2 номера на выбор) Вода в номере пополнялась регулярно, уборка отличная.
Рядом стройка, думаю поэтому у бассейна была громкая музыка, но она в завершающей стадии. Пляж небольшой, но мы всегда находили удобные места.
Читать полностью
Рядом стройка, думаю поэтому у бассейна была громкая музыка, но она в завершающей стадии. Пляж небольшой, но мы всегда находили удобные места.
10
28 мая 2024 | Natalia
Великолепно
Красивейший вид из окна, уборка, пытались угодить во всем, выдавали даже переходники, и для тех кто только на русском, есть спец кнопка-ресешен
Такого не было
Читать полностью
Такого не было
10
12 апреля 2024 | Svetlana
Великолепно
Доступность пляжного отдыха, транспортная доступность, прогулочная зона - все рядом, удобно
Читать полностью
10
05 апреля 2024 | Igor
Великолепно
Расположение отеля. Приветливый персонал. Спасибо Wassim Tala за хорошее обслуживание!
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Ivan
Супер
Номер великолепный, чистота, вид супер, обслуживание супер! Персонал очень дружелюбный и ощущение, что сотрудники знают все языки мира :) С удовольствием вернусь еще!
-
Читать полностью
-
8
01 апреля 2024 | Кристина
Очень хорошо
В Дубае были много раз и всё было интересно, как там, в Rixos. Ну вот решили посмотреть) Персонал вежливый, очень красиво, питание на высшем уровне.
Было очень не приятно, когда мы взяли в аренду электросамокаты на 4 дня, а в отеле нам сказали, что у них нет не мест для их зарядки и в номер мы их взять тоже не можем. Самокаты пришлось сдать и деньги за аренду сгорели. Я думала, что когда пол миллиона платишь за неделю, то в этом отеле есть всё или тебе идут на встречу - я же не коня попросила пристроить... А ещё, если вы решили прийти на пляж после 11 утра, то свободных шезлонгов что на бассейне, что на пляже не будет и вы будете стоять и ждать пока персонал что-то придумает. А тут два варианта, или на газон принесут допшезлонги, если они ещё не заняты тоже, или кого-то выселят, если людей долго нет на месте. И это повезёт, если люди реально ушли на совсем, а так, два раза пары приходили и начинались разборки, что они гуляли по пляжу, а их места заняли. На завтрак тоже, если после 10 утра идёшь кушать, то будь готов стоять в очереди к столику. Она конечно двигается быстро, но факт, что минут 5-10 ты можешь прождать.
Читать полностью
Было очень не приятно, когда мы взяли в аренду электросамокаты на 4 дня, а в отеле нам сказали, что у них нет не мест для их зарядки и в номер мы их взять тоже не можем. Самокаты пришлось сдать и деньги за аренду сгорели. Я думала, что когда пол миллиона платишь за неделю, то в этом отеле есть всё или тебе идут на встречу - я же не коня попросила пристроить... А ещё, если вы решили прийти на пляж после 11 утра, то свободных шезлонгов что на бассейне, что на пляже не будет и вы будете стоять и ждать пока персонал что-то придумает. А тут два варианта, или на газон принесут допшезлонги, если они ещё не заняты тоже, или кого-то выселят, если людей долго нет на месте. И это повезёт, если люди реально ушли на совсем, а так, два раза пары приходили и начинались разборки, что они гуляли по пляжу, а их места заняли. На завтрак тоже, если после 10 утра идёшь кушать, то будь готов стоять в очереди к столику. Она конечно двигается быстро, но факт, что минут 5-10 ты можешь прождать.
10
31 марта 2024 | Nikolai
Современный модный яркий продвинутый и перспективный отель!
Отношение персонала к отдыхающим - доброжелательное, доброе, отзывчивое. Качество и разнообразие блюд на ужин и завтрак. Четкое и профессиональное обслуживание помогает отдыхающим чувствовать себя в высокой степени комфортно.
Пытаюсь придраться, но не получается…
Читать полностью
Пытаюсь придраться, но не получается…
9
14 марта 2024 | Sergei
Отличный отель со своим пляжем на jbr
Шикарный отель, удобное расположение, очень вкусные завтраки и ужины, наличие детского клуба с аниматорами, приватный пляж, уборка номера 2 раза в день!
Были небольшие недочеты по номеру, кран протекал, ванная была неисправна, но поддержка оперативно реагировала. Бассейн маленький и разделен на две части:общую и приватную за доп плату. Это не очень понравилось тк нужно было утром занимать места. Пляж тоже небольшой и лежаки стоят очень плотно друг к другу. Но это мелочи, в целом отель очень хороший.
Читать полностью
Были небольшие недочеты по номеру, кран протекал, ванная была неисправна, но поддержка оперативно реагировала. Бассейн маленький и разделен на две части:общую и приватную за доп плату. Это не очень понравилось тк нужно было утром занимать места. Пляж тоже небольшой и лежаки стоят очень плотно друг к другу. Но это мелочи, в целом отель очень хороший.
10
16 февраля 2024 | Larisa
Великолепно
Отличный отель, расположенный в центре прогулочной улицы Дубай Марины, вкусные завтраки, отзывчивый , дружелюбный персонал, есть русскоговорящие девушки на ресепшен. Рекомендую брать ужины, очень разнообразные и очень вкусные . Везде чисто. Спортивный зал с большим разнообразием тренажеров и шикарным видом на залив. Теплый бассейн , множество лежаков вокруг.
Секьюрити четко следят , чтоб никаких посторонних на территории пляжа отеля. Пляжная территория большая , всегда можно найти свободные лежаки.
Спасибо персоналу за отзывчивость и комфорт .
С удовольствием вернемся!!!
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Natalia
Великолепно
Уютный, удобный отель с красивыми видами из окна. Хорошая шумоизоляция, бар, рестораны, лобби - все очень достойного качества. Персонал всегда старается максимально быстро решить проблемы, если они возникают.
Чистый пляж, полное ощущение безопасности и комфорта.
Читать полностью
9
22 января 2024 | Natalia
Превосходно
Понравилось абсолютно все
Не понравился номер который нам дали изначально… после того как я объяснила что я оплатила номер Премиум с видом на море то мне его поменяли…
Читать полностью
Не понравился номер который нам дали изначально… после того как я объяснила что я оплатила номер Премиум с видом на море то мне его поменяли…
10
24 декабря 2023 | Valeriia
Вернемся еще не раз. Буду рекомендовать.
Завтраки и ужины — великолепно, большой выбор, все вкусно.
Весь персонал отзывчивый.
Пляж отличный, лежаки комфортные.
Свежая детская комната и хорошие аниматоры.
Хороший спортзал
Хотелось бы систематическую программу для детей.
Читать полностью
Хотелось бы систематическую программу для детей.
10
12 декабря 2023 | Ivan
Великолепно
Вид, чистота, персонал
На пляже посадили тупого охранника, в первый день докопался до девушки, несмотря на показанную карту гостя отеля, уточнял кучу бесполезных вопросов (хотя мог просто сверить имя)
Читать полностью
На пляже посадили тупого охранника, в первый день докопался до девушки, несмотря на показанную карту гостя отеля, уточнял кучу бесполезных вопросов (хотя мог просто сверить имя)
10
04 декабря 2023 | Gor
Класс
Чистота, удобное расположение отеля, персонал.
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
16 ноября 2023 | Maksim
Идеальная локация. Первая линия. Отличный сервис
Хорошая локация. Останавливаюсь не первый раз.
Очень дружелюбный персонал. На стойке быстро решил вопросы Bibin Abraham.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Anzhela
Великолепно
Прекрасное месторасположения,шикарный бассейн с выходом к заливу.На территории пару хороших ресторанов,отзывчивый персонал.Посетили спа,массаж на высоком уровне.обязательно вернусь еще на массаж.На ресепшене Юрий очень приветливый и доброжелательный,отдельное спасибо ему!
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Irina
Великолепно
В отеле всё понравилось.
Останавливались на 3 дня. Рестораны, уборка, завтраки, персонал. Всё отлично!
Был поздний выезд, отель продлил время пребывания без оплаты.
Особая благодарность русскоговорящей девушке Марии на стойке регистрации. На все вопросы были получены ответы и все наши пожелания были учтены!
С удовольствием вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
14 августа 2023 | Егор
Отдых прошел отлично
Дали хороший номер на высоком этаже, бассейн топ, завтраки и ужин на высшем уровне. Персонал очень вежливый и внимательный. Оформили красиво наш номер к приезду
Не понравилось только то что я забронировал на букинге номер с завтраком и ужином, но за второго человека пришлось платить отдельно. Зашли на ужин, оказалось что напитки платные за доп оплату (кроме воды и чая) вообщем неожиданные условия оплат там конечно встречаться могут много.
Читать полностью
Не понравилось только то что я забронировал на букинге номер с завтраком и ужином, но за второго человека пришлось платить отдельно. Зашли на ужин, оказалось что напитки платные за доп оплату (кроме воды и чая) вообщем неожиданные условия оплат там конечно встречаться могут много.
10
06 августа 2023 | Александра
Великолепно
Обслуживание номеров, питание, локация
Нет таких моментов
Читать полностью
Нет таких моментов
10
06 августа 2023 | Dilia
Великолепно
Шикарный атель советую всем ! Еда на высшем уровне большой выбор, следят за чистотой, очень доброжелательный персонал,месторасположение в самом центре , все очень понравилось !!!
Очень дорогой спа!
Читать полностью
Очень дорогой спа!
10
13 июля 2023 | Daniyar
Сюрприз комплимент все всегда супер нет слов просто супер спасибо большое спасибо большое Rixos персонал ресепшен админи
Всегда выше ⬆️ уровня суппер всем советую
Читать полностью
10
09 июля 2023 | Maria
Хороший современный отель
Очень понравилась атмосфера)
Движуха, музычка, холодный басик, который очень спасает в жару, оооочень вкусная еда как на завтрак так и на ужин!! Я такого разнообразия еще не видела нигде👌🏻👌🏻👌🏻
Дети тоже в восторге
Мы взяли самый большой номер люкс с двумя комнатами и это был просто шикарный номер!! Много места, супер вид из окна.
В общем ооочень всё понравилось😍
Что не приносят воду для гостей отеля у бассейна и на пляже
Читать полностью
Что не приносят воду для гостей отеля у бассейна и на пляже
10
09 июня 2023 | Andrei
Великолепно
отличный отель! вежливый персонал, чистые номера, уборка, хороший собственный пляж, завтраки и ужины просто великолепны!
в полупансионе нет возможности менять ужин на обед, как в других отелях (как я понял, обед не предусмотрен в отеле) из-за этого были привязаны к ужину, а пропускать не хотелось - очень вкусная кухня.
Читать полностью
в полупансионе нет возможности менять ужин на обед, как в других отелях (как я понял, обед не предусмотрен в отеле) из-за этого были привязаны к ужину, а пропускать не хотелось - очень вкусная кухня.
8
03 июня 2023 | Elina
Не сразу, но получили удовольствие от заселения
Месторасположение шикарное, вид из окна Премиум просто в самое сердечко!
Самое большое разочарование – русские девушки на ресепшн. Разговаривают "через губу", отношение как в отеле три звезды. Носильщики и то с лучшими манерами, это расстраивает. Сначала нас заселили в угловой номер с видом на стену, где через панорамное окно тянутся огромные балки (архитектурное решение) - на весь отель таких номеров с перекрытыми стеклами в районе десяти. Вот нам он и достался. С третьего раза не без металла в голосе смогла донести, что мы оплатили Премиум для того, чтобы насладиться видом, как минимум. В остальном все чудесно.
Читать полностью
Самое большое разочарование – русские девушки на ресепшн. Разговаривают "через губу", отношение как в отеле три звезды. Носильщики и то с лучшими манерами, это расстраивает. Сначала нас заселили в угловой номер с видом на стену, где через панорамное окно тянутся огромные балки (архитектурное решение) - на весь отель таких номеров с перекрытыми стеклами в районе десяти. Вот нам он и достался. С третьего раза не без металла в голосе смогла донести, что мы оплатили Премиум для того, чтобы насладиться видом, как минимум. В остальном все чудесно.
9
01 июня 2023 | Izabella
Превосходно
Вид из номера - просто шикарный - На колесо обозрения и на море! Особенно красиво, если вы живете на высоких этажах!
Читать полностью
8
28 мая 2023 | Yuliia
Очень хорошо
При заселении в три часа дня , сотрудник на ресепшене сказал что ваша комната не готова .
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Alexander
Великолепно
все понравилось, и завтрак и пляж и сделали поздний выезд
вид на стройку
Читать полностью
вид на стройку
9
24 мая 2023 | Ivan
пляжная зона большой минус данного отеля
локация, интерьер
плохой интернет, пляж Azur, при заселении оплатил депозит на номер, для возможности расплачиваться на барах. При расчете на пляже у сотрудников отсутствовала информация о депозите, своим нежеланием выяснить причину создали конфликтную ситуацию, после нескольких не лестных слов о их организации работы, вопрос решили! Так же обращаю ваше внимание, если вы разместились на бассейне и пошли купаться в море, не задерживайтесь! есть вероятность вернуться и не найти свои вещи, т.к. «бдительный» персонал видя ваше «длительное отсутствие» решает, что вам тут не место!
Читать полностью
плохой интернет, пляж Azur, при заселении оплатил депозит на номер, для возможности расплачиваться на барах. При расчете на пляже у сотрудников отсутствовала информация о депозите, своим нежеланием выяснить причину создали конфликтную ситуацию, после нескольких не лестных слов о их организации работы, вопрос решили! Так же обращаю ваше внимание, если вы разместились на бассейне и пошли купаться в море, не задерживайтесь! есть вероятность вернуться и не найти свои вещи, т.к. «бдительный» персонал видя ваше «длительное отсутствие» решает, что вам тут не место!
10
15 апреля 2023 | Abay
Отель нам понравился. Рекомендуем.
Локация отеля, инфраструктура отеля, сервис и доброжелательный персонал.
Замечаний нет.
Читать полностью
Замечаний нет.
8
10 апреля 2023 | Yuriy
хорошо
персонал
мало мест-лежаков на бассейне и на море в ресторанах очень высокие цены мало евророзеток в номере
Читать полностью
мало мест-лежаков на бассейне и на море в ресторанах очень высокие цены мало евророзеток в номере
8
02 апреля 2023 | Ievgenii
Очень хорошо
Жили в Рикосе уже второй раз, в целом сам отель как всегда на высоте. Сервис, питание все на уровне
Приехали в отель около 13.00 из Абу-даби, там жили до этого 4 ночи., нас на ресепшен «обслуживал» - Денис. Говорит такой, могу Вас заселить сейчас, в номер на 6м этаже, а можете потусоваться 3 часа и будет повыше, мы устали с дороги, да еще и двое детей, взяли номер что на 6м ( номер 606). Респект - как раз с видом на стройку соседнего небоскреба, ну «редиска» редкая!!! как таких на работе держат? мы платим более 1.000 уе за ночь, что бы смотреть на стройку!? не стали устраивать скандалы, просто я считаю, что такой номер нужно давать в самую последнюю очередь, когда отель на 100% заполнен и все такое и ТО, сказал бы что мол ребята, я Вам такой номер дать не могу, ша потороплю уборщиков и заселю в нормальные…. если данный отзыв читает администрация отеля Риксос Премиум Дубай, сделайте вывод! люди платят Вам кучу денег и хотят видеть что то лучше в окне, чем пакистанских строителей, которые передают тебе приветы(, сейчас мы в Риксосе Марина Абу-даби, продолжаем отдыхать, отзыв о нем, чуть позже. Удачи
Читать полностью
Приехали в отель около 13.00 из Абу-даби, там жили до этого 4 ночи., нас на ресепшен «обслуживал» - Денис. Говорит такой, могу Вас заселить сейчас, в номер на 6м этаже, а можете потусоваться 3 часа и будет повыше, мы устали с дороги, да еще и двое детей, взяли номер что на 6м ( номер 606). Респект - как раз с видом на стройку соседнего небоскреба, ну «редиска» редкая!!! как таких на работе держат? мы платим более 1.000 уе за ночь, что бы смотреть на стройку!? не стали устраивать скандалы, просто я считаю, что такой номер нужно давать в самую последнюю очередь, когда отель на 100% заполнен и все такое и ТО, сказал бы что мол ребята, я Вам такой номер дать не могу, ша потороплю уборщиков и заселю в нормальные…. если данный отзыв читает администрация отеля Риксос Премиум Дубай, сделайте вывод! люди платят Вам кучу денег и хотят видеть что то лучше в окне, чем пакистанских строителей, которые передают тебе приветы(, сейчас мы в Риксосе Марина Абу-даби, продолжаем отдыхать, отзыв о нем, чуть позже. Удачи
8
27 марта 2023 | Raimbek
Пойдет, не скажу что плохой вариант
Обслуживание персонала хорошее, еда хорошая. Дороговато лучше заранее бронируйте
Вай фай тупит время от времени, пляж немного неудобен.
Читать полностью
Вай фай тупит время от времени, пляж немного неудобен.
8
24 февраля 2023 | Lira
Очень хорошо
местоположение, неплохие завтраки,люксовая косметика
Плохая настройка лифтов, несмотря на то что их 6 штук, приходится останавливаться на каждый вызов. Крошечная зона пляжа, очень громкая музыка у бассейна. Запрет пронести в зону пляжа и бассейна еду для ребенка, ссылаясь на правила, обязательной покупки еды только в указанной зоне.
Читать полностью
Плохая настройка лифтов, несмотря на то что их 6 штук, приходится останавливаться на каждый вызов. Крошечная зона пляжа, очень громкая музыка у бассейна. Запрет пронести в зону пляжа и бассейна еду для ребенка, ссылаясь на правила, обязательной покупки еды только в указанной зоне.
9
12 февраля 2023 | Aleksei
Превосходно
Рождественская елка великолепна, отличный район, современное здание с нетривиальной архетектурой. Отличная вечерняя атмосфера если прогуляться по набережной обязательно с мужчиной ;), много ресторанов. Потрясающий вид из номеров на верхних этажах. Классный Африканец швейцар на входе - когда мы грузили чемоданы в такси и таксист узнал, что мы едем в Атлантис, а не аэропорт и не захотел нас везти, то он его выгнал с парковки и нашел нам новое авто.
Очень маленькая прилегающая территория, стройка рядом. Кишащий, выходцами из индостана, с липкими взглядами, пляж если отходишь на 5 мин - начинают жене предлагать познакомится.
Читать полностью
Очень маленькая прилегающая территория, стройка рядом. Кишащий, выходцами из индостана, с липкими взглядами, пляж если отходишь на 5 мин - начинают жене предлагать познакомится.
10
08 февраля 2023 | Dima
заселили по прибытию, высокий уровень сервиса вкусные завтраки и ужины.
все
минусов нет
Читать полностью
минусов нет
8
04 февраля 2023 | Viacheslav
решить вопрос с диджеями о поводу громкости музыки...
Номера в целом не плохие. Однако есть нюансы. Для хранения вещей только шкаф. Не тумбочки ни комода этого нет. Стол для работы тоже очень маленький. Но прекрасный вид из окна. Хорошее местоположение. Хорошая группа бассейнов и выход на пляж удобный.
Однозначно не понравилось грохот музыки у бассейна. Пришлось даже обращаться два раза на рицепшн с жалобой. Немного поправили. Но все равно было громко. Причем основной массе отдыхающих это не доставляло удовольствия. Сложилось впечатление что диджей это делали специально, никто это никак не контролирует. Очень раздражает. И было даже первое впечатление что сюда больше ездить не стоит. Но в целом отель хороший. Но с этими идиотами на муз площадке что то надо решать. Музыка не должна быть раздражающе громкой. Умеренный звук способствовать должен хорошему настроению а не головной болью.
Читать полностью
Однозначно не понравилось грохот музыки у бассейна. Пришлось даже обращаться два раза на рицепшн с жалобой. Немного поправили. Но все равно было громко. Причем основной массе отдыхающих это не доставляло удовольствия. Сложилось впечатление что диджей это делали специально, никто это никак не контролирует. Очень раздражает. И было даже первое впечатление что сюда больше ездить не стоит. Но в целом отель хороший. Но с этими идиотами на муз площадке что то надо решать. Музыка не должна быть раздражающе громкой. Умеренный звук способствовать должен хорошему настроению а не головной болью.
8
18 января 2023 | Oksana
Удобное расположение на JBR, шикарный вид из окна.
Приветливый персонал, вкусные завтраки .
Большие комнаты, удобная кровать, подушка, огромная ванная с душем и WC.
Чтобы попасть в бассейн и на пляж с холла, необходимо спуститься на лифте на -1 , громкая клубная музыка возле бассейна , можно и потише.
Читать полностью
Чтобы попасть в бассейн и на пляж с холла, необходимо спуститься на лифте на -1 , громкая клубная музыка возле бассейна , можно и потише.
10
10 января 2023 | Дмитрий
Великолепно
чуткий и вежливый персонал, отдельное спасибо Марии и Алие с ресепшен
Читать полностью
9
23 декабря 2022 | Olena
Превосходно
прекрасный отель
хотелось бы чтоб не нужно было носить полотенца сдавать это очень не комфортно , будет лучше если они будут просто лежать уже на лежаке и за ними будет следить персонал
Читать полностью
хотелось бы чтоб не нужно было носить полотенца сдавать это очень не комфортно , будет лучше если они будут просто лежать уже на лежаке и за ними будет следить персонал
8
07 декабря 2022 | Svetlana
считаю, что перед заездом должен призодить сотрудник контроля из ресепшн и из системы минибар и вместе контролировать на
удобно что на первой линии пляжа, есть лежаки, не было так, чтоб мы пришли в 10 и не было места лечь
при выезде нам стали предъявлять, что мы что-то взяли из мини бара, хотя мы им не пользовались. пришлось доказывать и спорить, неприятная ситуация, не хотелось платить за то что не пробовали не ели. странно система мини бара в номерах работает, ты заезжаешь и не понимаешь он дополнен или там не хватает чего-то. нам очень помогла сотрудница отеля Мария в этой ситуации.
Читать полностью
при выезде нам стали предъявлять, что мы что-то взяли из мини бара, хотя мы им не пользовались. пришлось доказывать и спорить, неприятная ситуация, не хотелось платить за то что не пробовали не ели. странно система мини бара в номерах работает, ты заезжаешь и не понимаешь он дополнен или там не хватает чего-то. нам очень помогла сотрудница отеля Мария в этой ситуации.
10
01 декабря 2022 | Andrey
Когда я буду ехать в Дубай - я ВСЕГДА буду знать, есть ли здесь свободные номера и какова стоимость, потому что я буду с
Великолепный бассейн! С отличной глубиной, в разных местах, с освежающей водой. Огромного размера лежаки вокруг бассейна. Огромное количество пляжных лежаков у берега. Пляж адекватный, не многолюдный для Марины. Персонал приносит на лежаки классные блюда и напитки по вполне АДЕКВАТНЫМ ценам! Тренажерный зал имеет все на высочайшем уровне. Персонал шикарный! Расположение - как курорт, и в городе одновременно. Завтраки - на любой вкус!!!
Очереди в лифты на этаже возле завтраков и выхода на пляж в промежутке 09:30 - 11:00 бывает около 20 человек скапливается.
Читать полностью
Очереди в лифты на этаже возле завтраков и выхода на пляж в промежутке 09:30 - 11:00 бывает около 20 человек скапливается.
9
15 ноября 2022 | Liudmila
Превосходно
Выбирайте этот отель и не сомневайтесь! Обошла все отели на JBR, все не то. В Rixos чисто, красиво и весело. Очень понравилось мне и на пляже, и в отеле. Единственно, что не понравился Салон красоты. Там грязновато и старенько. Спорзал хороший. Ресторан отличный. Сервис на пляже и лежаки отлично.
Салон
Читать полностью
Салон
9
07 ноября 2022 | Ekaterina
Превосходно
чисто, эффектно, красиво, море чистое живое, завтраки хорошие
многолюдно, но весело
Читать полностью
многолюдно, но весело
10
28 октября 2022 | Eldar
останавливаюсь не первый раз. локация хорошая если постоянно находиться в отеле. небольшой бассейн, но очень качественны
отличный сервис и грамотная управляющая команда
ужасное расположение. на JBR пробки стоят круглые сутки. выезжать невозможно. такси ждешь долго.
Читать полностью
ужасное расположение. на JBR пробки стоят круглые сутки. выезжать невозможно. такси ждешь долго.
9
16 октября 2022 | Pavlovich
Превосходно
классный отель, всегда останавливаемся тут. отличная кухня, есть всё. все свежее вкусное, мясо шикарно готовят и японский стол отдельная благодарность) персонал приветливый, всегда готовы помочь, ребенок заболел, 3 дня подряд приносили в номер игрушки, шарики. Очень приятно, уборка номера 2 раза в день, спасибо Arunpcendi всегда оставлял на кровати фигурки из полотенец, цветы.
С обоих сторон отеля идет стройка, но не напрягает вообще. шума нет, если хотите красивый вид, то берите номер премиум. при заселении у нас был номер премиум, но там стоял не приятный запах от ковра. нас переселили в другой номер, но он был поменьше, т.к свободных наших категории не было. это единственный не приятный момент
Читать полностью
С обоих сторон отеля идет стройка, но не напрягает вообще. шума нет, если хотите красивый вид, то берите номер премиум. при заселении у нас был номер премиум, но там стоял не приятный запах от ковра. нас переселили в другой номер, но он был поменьше, т.к свободных наших категории не было. это единственный не приятный момент
10
12 октября 2022 | Сергей
Все супер!
Вид из номера просто пушка 🔥🔥🔥 Жили в номере «премиум». Сам номер большой и стильный)
Вода с душа вытекала, так как пол без порогов
Читать полностью
Вода с душа вытекала, так как пол без порогов
10
25 сентября 2022 | Эдуард
Вкусный разнообразный завтрак, зона пляжа хорошо оборудовано, в гостинице максимально комфортная температура.
Все было на уровне, крайне внимательный и приветливый персонал.
особенно впечатлила уборка комнат и приятные самодельные фигурку из полотенец, спасибо Arunpandi
Читать полностью
9
09 сентября 2022 | Алена
поднять позитив в коллективе
не понравилось заселение, когда сумки надо было нести самим (девушкам), на ресепшене девушки не приветливы.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Alexander
Привести в порядок пляж
Отель шикарный, как и подобает этой сети. Номер был с видом на колесо обозрения. Вид просто прекрасный. Завтрак шикарный.
Не было ложки для обуви, но это мелочи 😁 Пляж в целом очень хороший, но когда входишь в воду, много мелких ракушек и камней, можно поранить ноги.
Читать полностью
Не было ложки для обуви, но это мелочи 😁 Пляж в целом очень хороший, но когда входишь в воду, много мелких ракушек и камней, можно поранить ноги.
10
28 августа 2022 | Alexander
Великолепно
очень достойный отель, как все в этой линейке в мире.
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
27 августа 2022 | Sukhrob
несмотря на цену хотя бы раз можно и нужно остановится
расположение отличное, номера чистые, 2
раза в день убирают номера, бассейн
большой
кола в холодильнике стоит почти 10$😅
Читать полностью
кола в холодильнике стоит почти 10$😅
8
04 июля 2022 | Satbekova
боюсь, в следующий раз я выберу другой отель. мне не хватило уюта и комфорта, как это обычно бывает в отелях 5 звёзд.
удобное расположение, хорошие кафе в лобби, приветливые сотрудники на рецепции
маленький номер, неудобная входная зона в номере, нерационально большая ванная при небольшом спальном месте. кондиционер дует прямо в лицо и голову, когда лежишь в кровати, пришлось спать в обратном положении. некрасивый выход к бассейну, как будто идёшь по подвалу. ремонт комнат некачественный, номеров много, поэтому качество ремонта пострадало.
Читать полностью
маленький номер, неудобная входная зона в номере, нерационально большая ванная при небольшом спальном месте. кондиционер дует прямо в лицо и голову, когда лежишь в кровати, пришлось спать в обратном положении. некрасивый выход к бассейну, как будто идёшь по подвалу. ремонт комнат некачественный, номеров много, поэтому качество ремонта пострадало.
8
25 июня 2022 | Emily
в принципе все было хорошо, но цена завышена.
Прекрасная локация, все рядом! красивые номера со всеми удобствами. шампунь, гель для душа и тд, все - Chopard.
Завтрак. Разнообразный но невкусный. С двух сторон идет стройка и наш номер смотрел на стройку, там люди работают 24/7
Читать полностью
Завтрак. Разнообразный но невкусный. С двух сторон идет стройка и наш номер смотрел на стройку, там люди работают 24/7
10
21 июня 2022 | Sholpan
особо не тянет возвращаться
дизайн номеров
не приветливый персонал, пляж не понятные перегородочки
Читать полностью
не приветливый персонал, пляж не понятные перегородочки
8
20 июня 2022 | Marat
Очень хорошо
Отличный номер с видом на колесо обозрения, просторная ванная, чистота в номере, воду приносят несколько раз в день. Неплохой пляж с собственными лежаками.
Бассейн и пляж закрывается в 19-00, при входе в отель ощущение что попал в торговый центр, стойка регистрации находится не на виду. Территория небольшая, мало зелени (если сравнивать с hilton и le royal meredien). Много народа. Ужин в основном ресторане не дотягивает по уровню до 5 зв. отеля, примерно как в недорогом турецком отеле. Брать номер с питанием не стоит. Цена немного завышена.
Читать полностью
Бассейн и пляж закрывается в 19-00, при входе в отель ощущение что попал в торговый центр, стойка регистрации находится не на виду. Территория небольшая, мало зелени (если сравнивать с hilton и le royal meredien). Много народа. Ужин в основном ресторане не дотягивает по уровню до 5 зв. отеля, примерно как в недорогом турецком отеле. Брать номер с питанием не стоит. Цена немного завышена.
8
14 июня 2022 | Alina
Очень хорошо
очень тусовочный отель, весёлый, хорошая музыка. обслуживание шикарное, все чисто, постельное белье меняли через день. море очень хорошое, пляж отличный
рядом стройка с двух сторон стройка, рабочие с неё в выходные пытались залезть на наш пляж постоянно. еда в кафе при отеле дороговата даже для Дубая.
Читать полностью
рядом стройка с двух сторон стройка, рабочие с неё в выходные пытались залезть на наш пляж постоянно. еда в кафе при отеле дороговата даже для Дубая.
10
13 июня 2022 | Michael
Великолепно
Месторасположение, уборка, завтраки
Вид на стройку, нет балкона
Читать полностью
Вид на стройку, нет балкона
10
08 июня 2022 | Maxim
Великолепно
Очень большой номер! Качественная уходовая косметика Chopard. В номере очень чисто! Невероятно приветливый и отзывчивый персонал.
Читать полностью
10
04 июня 2022 | Svetsvets
Риксос как всегда прекрасен в любой стране
Все понравилось, отличный отель, потрясающий вид из комнаты премиум, удобные кровати, подушки, большая ванная комната, уборка просто супер, завтраки и ужины отличные, уже скучаем по этому отелю, в следующий раз только в него
Все было отлично
Читать полностью
Все было отлично
10
13 мая 2022 | Kanat
Великолепно
Это был наш первый визит в Дубай. Отель предоставил бесплатный трансфер с аэропорта. Все очень удобно и комфортно.
Отдельная благодарность девушке Раушан с ресепшна, очень приятная и отзывчивая. Подобрала нам отличный номер с красивейшим видом на море и на город, организовала манеж для нашей малышки, оперативно разрешала наши запросы, по всем вопросам обращались к ней, быстро отвечала, подсказывала, проконсультировала по местам, которые стоит посетить, подсказала отличные заведения с шикарными видами и ракурсами на Дубай. Оставила очень приятные впечатления.
Отель очень красивый, чистый, место нахождения очень удобный, пешком добирались до Дубай Марины, сервис на высоте, весь персонал дружелюбный, всегда готовы помочь. Очень удобно что отель на первой линии, что есть собственный чистый аккуратный пляж. Полный восторг и восхищение от отеля.
Читать полностью
10
05 мая 2022 | Rafael
Хороший отель для активного отдыха в городе
Отель очень понравился . Вкусные завтраки , красивый интерьер , хороший пляж , удобное местоположение .
Читать полностью
10
17 апреля 2022 | Natalia
Идеальный отель для отдыха
Отель просто супер, просто все понравилось. Шикарные завтраки, отличный спа,персонал. И конечно местоположение, все рядом. Обязательно вернусь
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
09 апреля 2022 | Natalia
Идеальный отель для отдыха
Отель просто супер,понравилось абсолютно все. Шикарные рестораны, спа ,местоположение, номера,персонал👍👍👍
Нету такого
Читать полностью
Нету такого
9
13 марта 2022 | Anton
Хороший отель, но есть к чему придраться.
Месторасположение, пляж, достаточно хорошие завтраки, дружелюбный персонал.
В основном забывали про вечернюю уборку, сделали это лишь единожды. Несколько раз забывали положить средства гигиены. На мой взгляд пора делать реконструкцию зоны бассейна, а также сменить шезлонги, т.к. они достаточно изжили себя. Вода в бассейне чрезмерно хлорирована, и недостаточно чистая.
Читать полностью
В основном забывали про вечернюю уборку, сделали это лишь единожды. Несколько раз забывали положить средства гигиены. На мой взгляд пора делать реконструкцию зоны бассейна, а также сменить шезлонги, т.к. они достаточно изжили себя. Вода в бассейне чрезмерно хлорирована, и недостаточно чистая.
9
12 февраля 2022 | Artur
Отличный отель и удобная локация в Дубай Марина
Чистый отель, приветливый персонал, отличный завтрак, хорошие номера с видом - лучше многих других отелей.
Не очень тщательно чистят воду в бассейне
Читать полностью
Не очень тщательно чистят воду в бассейне
10
30 января 2022 | Ksenya
Великолепно
чистота, локация
люди на ресепгене не особо заинтересованы были в комфортном заселени, мы задавали много вопросов и постоянно вытягивали информацию
Читать полностью
люди на ресепгене не особо заинтересованы были в комфортном заселени, мы задавали много вопросов и постоянно вытягивали информацию
10
19 января 2022 | Irina
Великолепно
Невероятный отель! Так понравился, что продлила проживание! Все идеально, номера, сервис, эстетика, пляж, очень свежий ремонт. Хорошие рестораны. однозначно рекомендую путешественникам , тем кто путешествует часто и знает толк в отелях.
все было идеально. вернусь ещё раз
Читать полностью
все было идеально. вернусь ещё раз
8
11 января 2022 | Adel
Очень хорошо
любимый отель на JBR
поселили на 17 этаже. это технический этаж. шумят кондиционеры . пришлось переезжать в другой номер .
Читать полностью
поселили на 17 этаже. это технический этаж. шумят кондиционеры . пришлось переезжать в другой номер .
10
30 декабря 2021 | Iuliia
всегда выбираем только этот отель
все,один из лучших отелей Дубая,останавливаемся только здесь,чудесный персонал,отличные спа процедуры,разнообразный завтрак,их менеджер предоставил бесплатно ранний заезд,за что очень ему благодарны!
ничего
Читать полностью
ничего
8
20 декабря 2021 | Максим
Отличные номера с великолепным видом на море и Dubai ain, шикарный завтрак с большим выбором блюд. слишком переоцененный
отличные номера с великолепным видом на море и Dubai ain, шикарный завтрак с большим выбором блюд
слишком переоцененный бар на пляже, с максимально завышенными ценами на кальян и напитки.
Читать полностью
слишком переоцененный бар на пляже, с максимально завышенными ценами на кальян и напитки.
9
18 декабря 2021 | Olena
Превосходно
красиво украшен холл, вид из номера шикарный!
Читать полностью
10
30 ноября 2021 | Dmitry
отличный выбор
почти все
купить можно только на улице, попался странный носильщик багажа, пропал во время выезда с багажом так же сильно интересовался сколько заплатили за трансфер
Читать полностью
купить можно только на улице, попался странный носильщик багажа, пропал во время выезда с багажом так же сильно интересовался сколько заплатили за трансфер
10
10 ноября 2021 | Polina
Великолепно
Отличное местоположение, великолепный персонал, очень вкусная еда на завтраке и ужине, косметика в номере бренда chopard с роскошным ароматом, красивый вид на город из номера, в отель хочется вернуться ещё раз!
Читать полностью
8
03 ноября 2021 | Андрей
очень хорошо
хорошее отношение персонала ,
плохая вентиляция помещения и нет балконов для свежего воздуха , старые системы проветривания
Читать полностью
плохая вентиляция помещения и нет балконов для свежего воздуха , старые системы проветривания
8
25 октября 2021 | Rita
Очень хорошо
Хорошее питание, расположение, свежий номерной фонд.
Совершенно непонятно, почему администрация отеля приветствует нахождение на территории отеля такого количества девушек лёгкого поведения? Неприятно, когда основной контингент гостей отеля- семьи с детьми и пары, проводятся вечеринки, куда съезжаются все девушки лёгкого поведения Дубая. Количество лежаков на пляже и у бассейна не совпадают с количеством гостей отеля, при этом отель ещё продаёт места людям, не проживающим в отеле. Лежаки бронируются с раннего утра, в течение дня там никто так и не появляется.
Читать полностью
Совершенно непонятно, почему администрация отеля приветствует нахождение на территории отеля такого количества девушек лёгкого поведения? Неприятно, когда основной контингент гостей отеля- семьи с детьми и пары, проводятся вечеринки, куда съезжаются все девушки лёгкого поведения Дубая. Количество лежаков на пляже и у бассейна не совпадают с количеством гостей отеля, при этом отель ещё продаёт места людям, не проживающим в отеле. Лежаки бронируются с раннего утра, в течение дня там никто так и не появляется.
6
22 мая 2024 | Vasiliy
Вырубился свет в номере, дети просидели 50 минут в темноте. Боялись. Вызвали специалиста так и не дошел. Свет загорелся
Размещение
Персонал
Читать полностью
Персонал
1
15 мая 2024 | Ekaterina
Очень плохо
Честно, нахожусь в полнейшем шоке, выбрала отель, который по отзывам и оценке на Букинге превосходен, а еще за 500$/сутки. В итоге, во-первых, ужасно шумное место, не только из-за музыки снаружи, но и из-за больших щелей под дверьми. Слышны все звуки, никакой звукоизоляции. Когда попросила заменить номер и решить этот вопрос, связать меня с менеджером отеля, меня переселили в точно такой же номер и прислали просто другого сотрудника. Видимо в отеле вообще нет таких номеров, и сделаны они некачественно. Затем мне все-таки предложили другой номер ( переезд номер 3) пришел менеджер и как бы давил на меня, что это апгрейд , и все такое и уже хотелось спать. Я согласилась . Далее, утром, когда погрела чистую воду из бутылки, была в полнейшем ужасе, что чайник весь ржавый, вода стала не прозрачной а мутно рыжей в кружке. Спустившись на ресепшен , и показав фото, мне просто сказали - а ок, поменяем. Но и это еще все. Когда я пошла принимать душ, мне пришлось ждать 20 минут, когда во первых нагреется горячая вода. А что вторых , напор воды есть только у холодной воды, в горячей напор очень и очень слабый. Принять теплый душ практически невозможно. И напоследок, при выезде даже не помогли загрузить чемодан в машину, и чек аут делали минут 30! Сервис в отеле отсутствует. Я редко пишу отзывы, но здесь просто не могу сдержаться. Крайне не рекомендую здесь останавливаться и выбирайте отели может чуть проще но зато с хорошим сервисом, отношением и отличным напором воды в душе.
Читать полностью
7
14 апреля 2024 | Виталий
Сомнительно, но окей
Еда
Что все лежаки занимали до открытия бассейна. Это сильно подпортило впечатление об отеле.
Читать полностью
Что все лежаки занимали до открытия бассейна. Это сильно подпортило впечатление об отеле.
6
08 марта 2024 | Andrei
Хороший отель и концепция сменилась, теперь больше пар и семей, что мне больше понравилось. Расположение не нравится, та
На ресептион старались помочь и пояснить ответы на вопросы, кто убирался в номере, интересовался - все ли ок?
Первый день убрали номер после 17 вечера и после напоминания, на след день они решили в 08:30 утра постучать )), номер по площади сильно меньше заявленного, косметика давно там уже другая стоит, сами номера уже не свежие, персонал по телефону из номера не особо вежлив. На завтрак если будете после 09 часов, стоите в очереди, лежаки на пляже после 10 кончаются. А в 09 утра еще начинали будить ребята, кто чистит окна - веревками стучали в окно.
Читать полностью
Первый день убрали номер после 17 вечера и после напоминания, на след день они решили в 08:30 утра постучать )), номер по площади сильно меньше заявленного, косметика давно там уже другая стоит, сами номера уже не свежие, персонал по телефону из номера не особо вежлив. На завтрак если будете после 09 часов, стоите в очереди, лежаки на пляже после 10 кончаются. А в 09 утра еще начинали будить ребята, кто чистит окна - веревками стучали в окно.
7
19 февраля 2024 | Илья
Больше не поедем
Хороший большой номер с прекрасным видом
Ужасный запах в номере от ковров, «встретили» один раз таракана…
Читать полностью
Ужасный запах в номере от ковров, «встретили» один раз таракана…
4
30 декабря 2023 | Igor
Неудовлетворительно
Месторасположение. Хороший Мароканский ресторан внизу. Хорошая работа консьержей
Номер был не очень. Высокий этаж не дали. Рядом стройка - вода мутная из-за этого. Ночью на стройке продолжают работы.Шум мешает спать.
Читать полностью
Номер был не очень. Высокий этаж не дали. Рядом стройка - вода мутная из-за этого. Ночью на стройке продолжают работы.Шум мешает спать.
5
02 декабря 2023 | Мухамеджан
Достаточно хорошо
Месторасположение
Сотрудники ресепшена
Читать полностью
Сотрудники ресепшена
7
23 сентября 2023 | Ekaterina
Ожидала немного бОльшего. Видимо, завышенные ожидания. Все на высоком уровне, особенно ресторан, уборка, персонал на пля
Локация. Отличные завтраки/ужины. Чистота. Пляж. Бассейны.
Доскональное соблюдение времени чек-ин. У Сотрудников стойки регистрации очень формальное общение,либо разное отношение в зависимости от национальности/ статуса).
Читать полностью
Доскональное соблюдение времени чек-ин. У Сотрудников стойки регистрации очень формальное общение,либо разное отношение в зависимости от национальности/ статуса).
6
09 августа 2023 | Liubov
Достаточно хорошо
отличные завтраки и ужины. большое разнообразие еды. вежливый персонал, том числе русскоговорящий на ресепшене, кому это важно. Нам заменили номера на номера высшей категории абсолютно бесплатно.
В номере грязно. вся раковина была в масленых пятнах. Да и, если честно, ремонт оставляет желать лучшего. Отделка стен сделана неаккуратно. Ресторан больше похож на столовую. Столы впритык к друг другу. Полно народу и это вне сезона при неполной загрузке отеля. На мой взгляд, если загрузка будет полная, то придется ждать свободного столика. Ну и "вишенкой на торте" стало то, что в душевой мне практически на голову упал элемент металлического потолка. Хорошо, что не убил. Персонал, конечно же сразу отреагировал, и устранили проблему, приклеив обратно этот элемент, но вообще это достаточно опасно. Рекомендовать сложно данный отель, т.к. на мой взгляд, он не соответствует заявляемому уровню сервиса
Читать полностью
В номере грязно. вся раковина была в масленых пятнах. Да и, если честно, ремонт оставляет желать лучшего. Отделка стен сделана неаккуратно. Ресторан больше похож на столовую. Столы впритык к друг другу. Полно народу и это вне сезона при неполной загрузке отеля. На мой взгляд, если загрузка будет полная, то придется ждать свободного столика. Ну и "вишенкой на торте" стало то, что в душевой мне практически на голову упал элемент металлического потолка. Хорошо, что не убил. Персонал, конечно же сразу отреагировал, и устранили проблему, приклеив обратно этот элемент, но вообще это достаточно опасно. Рекомендовать сложно данный отель, т.к. на мой взгляд, он не соответствует заявляемому уровню сервиса
5
10 июля 2023 | Natalya
Второй раз не приеду
Ничего. Нет ничего что можно описать как понравилось
Состояние отеля не очень, видно что в номерах требуется ремонт. В номер приходят два раза, один раз на уборку, второй раз просто чтобы заправить постель, убираются плохо, на коврах как был мусор так и остался
Читать полностью
Состояние отеля не очень, видно что в номерах требуется ремонт. В номер приходят два раза, один раз на уборку, второй раз просто чтобы заправить постель, убираются плохо, на коврах как был мусор так и остался
7
27 июня 2023 | Andrei
Хорошо
При бронировании указал, что необходимо раннее бронирование, тк ночной рейс и семья с двумя детьми. Отель подтвердил и прислали ссылку для оплаты. Однако при заселении (в 7:00) предложили сдать вещи в камеру хранения и… погулять до 15:00. После угроз, что перееду в соседний Ritz, дали «временный» номер, типа на час-два, пока подготовят наш… В итоге после скандала заселились в свой номер в 19:00. Непробиваемая стена пофигизма! Заладили одно и тоже «у нас полный отель и тд». Мне то что с этого? у меня ночной перелёт и подтверждённые ранний заезд…
Читать полностью
4
22 мая 2023 | Seva
впечатление не хорошая
Мне понравилось место , пляж , приятный впечатление только до вечера было, в первый день.
Территория маленькая, персонал не очень, цена не соответствует, я отравилась айс кофем в мини баре и мне пришлось заплатить за это кофе 65$,очень быстро надоедает, я могу сказать я ужасно там время провела.
Читать полностью
Территория маленькая, персонал не очень, цена не соответствует, я отравилась айс кофем в мини баре и мне пришлось заплатить за это кофе 65$,очень быстро надоедает, я могу сказать я ужасно там время провела.
6
07 мая 2023 | Andrey
разберитесь с ресепшн
вид из номера
check-in и check-out безумно долгие и бестолковые
Читать полностью
check-in и check-out безумно долгие и бестолковые
3
08 апреля 2023 | Umarov
Не комфортно . Везде громкая музыка и окна не открываются
Музыка слишком громко везде
Читать полностью
7
09 марта 2023 | Alexey
Хорошо
понравился номер. огромное спасибо Марии на ресепшен при обращении к ней она решала все вопросы.
возле отеля много строек из-за чего много шума. вечером поймать такси от отеля практически невозможно. возле отеля большие пробки. пляж как проходной двор.
Читать полностью
возле отеля много строек из-за чего много шума. вечером поймать такси от отеля практически невозможно. возле отеля большие пробки. пляж как проходной двор.
6
03 марта 2023 | Elizaveta
Хорошо только в номерах на высоких этажах категории премиум и выше. В остальном мрачный отель на троечку
Шикарный вид из окна с 29 этажа. Огромная удобная кровать. Хорошие завтраки.
Рядом идёт стройка, очень шумно и пыльно. Солнца на территории до обеда нет. Очень маленькая территория, лежаки впритык друг к другу, у бассейна орет музыка, чтобы заглушить стройку видимо, не слишком комфортно. Ресторан для завтрака слишком мал. Сервис никакой. В отеле проходной двор.
Читать полностью
Рядом идёт стройка, очень шумно и пыльно. Солнца на территории до обеда нет. Очень маленькая территория, лежаки впритык друг к другу, у бассейна орет музыка, чтобы заглушить стройку видимо, не слишком комфортно. Ресторан для завтрака слишком мал. Сервис никакой. В отеле проходной двор.
7
22 февраля 2023 | Dmitriy
Хорошо
- отличная локация
- хорошие завтраки
- есть чем заняться в отеле
- очереди на завтрак - уставшие номеры, не соответствуют цене 700евро ночь
Читать полностью
- очереди на завтрак - уставшие номеры, не соответствуют цене 700евро ночь
7
02 февраля 2023 | Eriks
Хорошо
очень хороший и удобный номер
расселили только в 15:30, хотя приехали в 10:00 и заранее просили ранее заселение так как были уставшие после ночного перелета.
Читать полностью
расселили только в 15:30, хотя приехали в 10:00 и заранее просили ранее заселение так как были уставшие после ночного перелета.
7
22 января 2023 | Erbol
Хорошо
Локация
Обидно было в первый день, когда премиум номер дали на 6 этаже, хотя я просил выше
Читать полностью
Обидно было в первый день, когда премиум номер дали на 6 этаже, хотя я просил выше
4
17 января 2023 | Gennady
Очень печально
Если честно особо ничего и не понравилось. Что то вроде середнячка 4звезды в Турции
Уличный бассейн заодно и что то вроде пляжного клуба. Иногда вокруг него танцевали барышни, по которым было видно, что они стриптизерши. Не совсем понял в чем состояла задумка отеля в такой анимации, но почему бы и нет))
Главная беда - вентиляция. Точнее, ее отсутствие. Более затхлого воздуха представить невозможно. Дверь открывать бесполезно - в коридоре так же. Номер, скажем прямо, устал и устарел. В холле какой то Вавилон. Ощущение, что половина вообще не жильцы отеля. Жесточайшая пробка перед отелем, уехать приехать страдание.
Читать полностью
Главная беда - вентиляция. Точнее, ее отсутствие. Более затхлого воздуха представить невозможно. Дверь открывать бесполезно - в коридоре так же. Номер, скажем прямо, устал и устарел. В холле какой то Вавилон. Ощущение, что половина вообще не жильцы отеля. Жесточайшая пробка перед отелем, уехать приехать страдание.
3
14 января 2023 | Anastasiia
Плохо
вид из окна
карточки постоянно блокировались по любой причине. из-за этого приходилось каждый раз идти обратно на ресепшн и брать новые. хотя за номер я заплатила вперед. никаких извинений за это, ничего. услуг в номер порой вообще не дождёшься. в зоне завтраков врубают кондиционер на такой холод, что в итоге там все в первый день простужались и ходили с кашлем и соплями. а на улице столиков крайне мало. и за некоторые из этих столиков персонал упорно не хотел сажать, будто они для особо привилегированных. к слову, в один из дней приехал какой-то дядечка, которого обслуживали выше всяких похвал, а остальные постояльцы отеля будто второй сорт сидели и ждали, когда до них снизойдут и соизволят принести хотя бы воду. ожидание персонала во время завтрака очень долгое. по пляжу - лежаков не хватает. поток людей ня пляж идет из отеля, из апартаментов и просто из города. потому даже в море толпа людей. кратко резюмируя - не рекомендую. качество услуг низкое. цена сильно завышена для такого плохого отеля.
Читать полностью
карточки постоянно блокировались по любой причине. из-за этого приходилось каждый раз идти обратно на ресепшн и брать новые. хотя за номер я заплатила вперед. никаких извинений за это, ничего. услуг в номер порой вообще не дождёшься. в зоне завтраков врубают кондиционер на такой холод, что в итоге там все в первый день простужались и ходили с кашлем и соплями. а на улице столиков крайне мало. и за некоторые из этих столиков персонал упорно не хотел сажать, будто они для особо привилегированных. к слову, в один из дней приехал какой-то дядечка, которого обслуживали выше всяких похвал, а остальные постояльцы отеля будто второй сорт сидели и ждали, когда до них снизойдут и соизволят принести хотя бы воду. ожидание персонала во время завтрака очень долгое. по пляжу - лежаков не хватает. поток людей ня пляж идет из отеля, из апартаментов и просто из города. потому даже в море толпа людей. кратко резюмируя - не рекомендую. качество услуг низкое. цена сильно завышена для такого плохого отеля.
7
29 декабря 2022 | Elena
Многие приятные бонусы, которые нам полагались, не были предоставлены по причине бронирования через booking (так нам ска
Больше всего впечатлила вежливость и услужливость персонала отеля👍
завтраки - много всего
ресторан «марокканский» внизу очень понравился( весело , живая музыка, обслуживание, вкусно)
дорогой номер люкс , а окна выходят в упор на стройку🤬
Читать полностью
дорогой номер люкс , а окна выходят в упор на стройку🤬
3
15 декабря 2022 | Tokhir
Плохо
ничего
бронировали одно дали другое причем цинично место 3 комнат дали 2
Читать полностью
бронировали одно дали другое причем цинично место 3 комнат дали 2
6
23 апреля 2022 | Siarhei
Достаточно хорошо
большие отели имеют схожие проблемы. нужно понимать, что если завтра до 11:00 и вы хотите приходить в 10:30-10:50, то будете стоять в очереди раз, столик могут не обслуживать - два, кофе можете не дождаться- три. кроме того может не быть части блюд и традиционная очередь за омлетом.
такая же ситуация на пляже. быстро приносят только счета за заказ. в остальном - ситуация, как в турецких «гетто». у нас вообще случился скандал в один из дней, когда персонал решил «выкинуть» с лежака плавательные очки, майку и полотенце. когда мы вернулись после купания, на нашем лежаке лежала тетя и на вопрос, а где наши вещи, послала нас к ….
Читать полностью
6
21 февраля 2022 | Igor
Достаточно хорошо
Место отличное, еда шик
Ужасная система проветривания и кондиционирования. В номере душно и постоянно шумно из-за кондиционера. Окна не открываются. Спать некомфортно. Никогда сюда не заселяйтесь, если у вас чуткий сон
Читать полностью
Ужасная система проветривания и кондиционирования. В номере душно и постоянно шумно из-за кондиционера. Окна не открываются. Спать некомфортно. Никогда сюда не заселяйтесь, если у вас чуткий сон
3
19 февраля 2022 | Мария
Сервис и качество не соотвествует стоимости
Стройка по обе стороны от отеля, окна повёрнуты на стройку, нет никакого места для работы за ноутбуком, большие очереди, узкая линия пляжа, лежаки очень близко расположены друг к другу, персонал приветлив, если попадёшь с обращением к нужному менеджеру
Читать полностью
7
07 января 2022 | Григорий
ЭТО НЕ 5*!!
У нас был хороший вид, тк мы бронировали премиум номер. Достаточно удобная кровать и хорошие принадлежности для душа. В гостинице есть 8 ресторанов и магазины.
Гостиница совмещена с апартаментами сондер по размеру не уступающими по размеру самой гостинице, а гостиница огромная, больше напоминает общежитие. Огромное количество людей в гостинице везде и всегда. Очереди на завтрак, очереди чтобы присесть в лобби, очереди на лежаки у бассейна и у пляжа. Сотрудники сами занимают лежаки, а потом продают их посетителям. Лобби создаёт впечатление проходного двора. Скудный выбор напитков в лобби. Маленький номер за такие деньги. В стейк ресторан STK не пускают с детьми, даже с 14-ти летними. Ужасный ресторан Ammos у пляжа. отвратительно готовят!! От отеля далеко добираться до аквапарков, дубай мола, небоскреба Бурж Холифа. Скудный выбор напитков в мини баре. Отвратительно работают лифты. Очень непонятные обозначение расположение объектов на первых этажах, все посетители плюются. Спортзал работает всего до 10 вечера.
Читать полностью
Гостиница совмещена с апартаментами сондер по размеру не уступающими по размеру самой гостинице, а гостиница огромная, больше напоминает общежитие. Огромное количество людей в гостинице везде и всегда. Очереди на завтрак, очереди чтобы присесть в лобби, очереди на лежаки у бассейна и у пляжа. Сотрудники сами занимают лежаки, а потом продают их посетителям. Лобби создаёт впечатление проходного двора. Скудный выбор напитков в лобби. Маленький номер за такие деньги. В стейк ресторан STK не пускают с детьми, даже с 14-ти летними. Ужасный ресторан Ammos у пляжа. отвратительно готовят!! От отеля далеко добираться до аквапарков, дубай мола, небоскреба Бурж Холифа. Скудный выбор напитков в мини баре. Отвратительно работают лифты. Очень непонятные обозначение расположение объектов на первых этажах, все посетители плюются. Спортзал работает всего до 10 вечера.
7
05 января 2022 | Dmytro
Хорошо
Очень крутые номера, очень хорошее расположение, убирают номер каждый день без напоминаний, крутая электронная система управления кондиционером, шторами, светом. Очень вкусная еда в ливанском ресторане. Хороший офис проката авто с хорошими новыми машинами.
Минибар хороший, но его пополняют только по просьбе. Завтраки так себе, за эти деньги можно было гораздо лучше. У них есть хороший ливанский ресторан на уровне G - там круто готовят, а вот там где завтраки - плохо. Вечеринок нету, была на новый год и то только до 2 утра с ужасной арабской музыкой. Только в ливанском ресторане можно хорошо провести время, но недолго ибо все закрывается порядка 2 ночи, да и мест на всех гостей там не хватит. Полотенца и халаты не меняют каждый день, а просто складывают. Переходников на розетки сходу нет, приходится несколько раз просить чтобы принесли адаптеры. Парковщики дерут по 100 AED за паркинг машины для постояльцев отеля.
Читать полностью
Минибар хороший, но его пополняют только по просьбе. Завтраки так себе, за эти деньги можно было гораздо лучше. У них есть хороший ливанский ресторан на уровне G - там круто готовят, а вот там где завтраки - плохо. Вечеринок нету, была на новый год и то только до 2 утра с ужасной арабской музыкой. Только в ливанском ресторане можно хорошо провести время, но недолго ибо все закрывается порядка 2 ночи, да и мест на всех гостей там не хватит. Полотенца и халаты не меняют каждый день, а просто складывают. Переходников на розетки сходу нет, приходится несколько раз просить чтобы принесли адаптеры. Парковщики дерут по 100 AED за паркинг машины для постояльцев отеля.
6
03 января 2022 | Oleksandr
цена качество не соответствуют! Ребята в Дубаи полно отелей гараздо лучше
Очень хорошая локация + вид шикарный + отличный персонал + Spa! Все очень приветливые хаускиперы это лучшие люди в этом отеле, всегда помогут - просто супер!
Цена не равно качество, среди всех отклей где я был этот вообще не стоит своих денег. Почти никаких фасилити нет в отеле! Натновогоднюб ночь даже еды не было’!!! хотя мы заплатили тройной прайс это просто кошмар 🤦♂️
Читать полностью
Цена не равно качество, среди всех отклей где я был этот вообще не стоит своих денег. Почти никаких фасилити нет в отеле! Натновогоднюб ночь даже еды не было’!!! хотя мы заплатили тройной прайс это просто кошмар 🤦♂️
7
07 декабря 2021 | Dmitry
Хорошо
Чистый турецкий отель, отзывчивый персонал. Неплохой бассейн
На JBR рядом стройка, пляж маленький, турецкий (много людей рядом). На завтраке наши соотечественники собирают фрукты и булочки в пакет с собой в лучших традициях отелей «все включено») Нет вечером бара на улице, только небольшая терраса от ресторана, которая забита всегда. Отель неплохой, но в Дубае есть намного лучше 5*.
Читать полностью
На JBR рядом стройка, пляж маленький, турецкий (много людей рядом). На завтраке наши соотечественники собирают фрукты и булочки в пакет с собой в лучших традициях отелей «все включено») Нет вечером бара на улице, только небольшая терраса от ресторана, которая забита всегда. Отель неплохой, но в Дубае есть намного лучше 5*.
7
02 декабря 2021 | Elza
Хорошо
номер стандартный, но большой. Воды ставят много. Есть капсульная кофемашина и капсулы к ней (2 штуки в сутки:) ). Огромный выбор на завтрак и ужин. При той же стоимости проживания на Маврикии еда была скромнее. На пляже есть детская площадка. Bell-boy забрал оперативно чемоданы и сам предложил "забронировать" такси, не пришлось ждать на жаре. почему отмечаю это, потому что разводящие на улице очень уж неторопливые.
Была замечена щель в дверном косяке, и слышно голоса, и видно свет коридора. Уборка 2 раза в день, но при этом пыль клочьями висит за зеркалом в ванной и за подсвеченным экраном кровати. При оплате проживания картой +5,99% сверху за процессинг. Хотя внесенная предоплата по ссылке была списана по нормальному курсу. мы попросили ссылку и на остаток оплаты - дали. При заезде долго не могли срастить стоимость номера, хотели на 30% больше. Даже показанная же с ними переписка на букинге не сразу помогла, а ожидание в 7 утра с двухлеткой на руках после ночного перелета - очень утомляет. Если оставляешь депозит в долларах, возвращают в дирхамах (но пошли навстречу и вернули в долларах). Вообще сам по себе JBR уже не тот, как говорится, и видимо это наложилось на впечатление от отеля. По обеим сторонам стройка, но не шумная. Видов прежних нет. Джеты болтаются в зоне для купания и воняют. Пляж заставлен тесно. к 10-11 свободных лежаков нет. Входная зона отеля очень похожа на цыганку с этими рекламными разномастным экранами.
Читать полностью
Была замечена щель в дверном косяке, и слышно голоса, и видно свет коридора. Уборка 2 раза в день, но при этом пыль клочьями висит за зеркалом в ванной и за подсвеченным экраном кровати. При оплате проживания картой +5,99% сверху за процессинг. Хотя внесенная предоплата по ссылке была списана по нормальному курсу. мы попросили ссылку и на остаток оплаты - дали. При заезде долго не могли срастить стоимость номера, хотели на 30% больше. Даже показанная же с ними переписка на букинге не сразу помогла, а ожидание в 7 утра с двухлеткой на руках после ночного перелета - очень утомляет. Если оставляешь депозит в долларах, возвращают в дирхамах (но пошли навстречу и вернули в долларах). Вообще сам по себе JBR уже не тот, как говорится, и видимо это наложилось на впечатление от отеля. По обеим сторонам стройка, но не шумная. Видов прежних нет. Джеты болтаются в зоне для купания и воняют. Пляж заставлен тесно. к 10-11 свободных лежаков нет. Входная зона отеля очень похожа на цыганку с этими рекламными разномастным экранами.
1
23 ноября 2021 | Maksym
Очень плохо
По прилету у жены подтвердился позитивный тест по ковиду. Хотя перед вылетом сдавали-все ок было. Выселили нас, даже не вернув около $3000 за оставшихся оплаченных два дня. Просто взяли и выгнали. Вот таким "гостепреимством" отличается этот отель.
Читать полностью
7
15 ноября 2021 | Sirota
Хороший отель, но очень много людей.
Хорошее расположение, разнообразный завтрак, размер номера, в номере есть кофемашина. Йога по утрам, силовые тренировки
Подушки мне не подошли…
Читать полностью
Подушки мне не подошли…
1
10 ноября 2021 | Наталья
это не 5 звёзд!!! максимум 3,5!!! откуда такой рейтинг 9,1 ??? максимум 7!!! ужасный отель!!!
ничего
отель требует ремонта!!!старый отель!!! полулюкс не соответствует!!! номеров очень много а место при отеле очень мало!!! на пляже и у бассейна как в час пик в метро!!! на завтрак очередь огромная!!! все без масок!!! еда не защищена стеклом!!! люди трогают еду и кладут обратно!!! ужасно!!!
Читать полностью
отель требует ремонта!!!старый отель!!! полулюкс не соответствует!!! номеров очень много а место при отеле очень мало!!! на пляже и у бассейна как в час пик в метро!!! на завтрак очередь огромная!!! все без масок!!! еда не защищена стеклом!!! люди трогают еду и кладут обратно!!! ужасно!!!
5
09 ноября 2021 | Innokentiy
Достаточно хорошо
локация супер пляж по мне хороший молодежный тусовочный отель!
опять же взял один ночь чтоб посмотреть на второй день в другой номер бронировал по факту такой номер не предоставили! сервис тоже хромает! только известным и топовым блогерам хорошо предоставляют ! относитесь всем одинаково!
Читать полностью
опять же взял один ночь чтоб посмотреть на второй день в другой номер бронировал по факту такой номер не предоставили! сервис тоже хромает! только известным и топовым блогерам хорошо предоставляют ! относитесь всем одинаково!
7
30 октября 2021 | Dmitry
Хорошо
комфортный отель
очереди на завтрак, очереди в лифты
Читать полностью
очереди на завтрак, очереди в лифты
10
20 сентября 2023 | Аноним
Великолепно
Все понравилось! Отличный сервис, вкусная еда! Все супер!
Читать полностью
2
05 апреля 2023 | Аноним
Очень плохо
локация
не работает кондиционер, принесли вместо кондиционера вентилятор без колесика, под него нужно подкладывать полотенце, чтобы он стоял ровно. пыль в номере, уборка плохая.
Читать полностью
не работает кондиционер, принесли вместо кондиционера вентилятор без колесика, под него нужно подкладывать полотенце, чтобы он стоял ровно. пыль в номере, уборка плохая.
