Stella Di Mare Dubai Marina
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
28 сентября 2019 |
Не плохо,но есть минусы.
Отдыхали семьёй с 3.01.2019-10.01.2019
Прилетели около 6.00 заселили около 12 часов ,у нас было 2 х разовое питание завтрак и обед или ужин на выбор ,на обед лучше не ходить т.к на ужин на много больше выбора.
Номера хорошие ,все новое ,в ванной душевая и ванная ,минус душа протекает вода,какая то проблема с дверьми.
До моря сравнительно не далеко ,10-15 мин пешком.
Перед нашим вылетом ночью в 3.00 сработала сигнализация ...лифты не работают ,люди с чемоданами в халатах выбегали и спускались по лестнице.Ни чего не могли сделать до 7 утра ,сигнализация орала в номерах во всем отеле.Нас отправляли в номера говорили ,что проблемы больше нет .Мы поднимались на грузовом лифте в номер ,а там опять орала сигнализация,а здание 37 этажей ,благо мы жили на 9))
Ну ,а в общем нормальный отель ,расположение хорошее,рядом Марина Молл,кафе ,прогулочная дорога и парковка яхт ,вечером особенно красиво 😍
Читать полностью
10
12 октября 2019 |
Отличный отдых в отличном отеле
Отдыхали в начале сентября, отель очень понравился, чистый, расположение хорошое: все рядом. Заселяла нас девушка Меруерт, очень приятная девушка, все объяснила, выдала ключики, все было оперативно! Пару раз еще к ней обращались за информацией по городу, по экскурсиям... очень отзывчивая! Спасибо ей большое!
Завтраки в отеле отличные, разнообразные, ели очень плотно, до вечера можно было и не есть, после такого плотного завтрака) Вообщем нам очень все понравилось! Вернемся еще раз в этот отель.
Читать полностью
10
18 октября 2019 |
Отличный отель!
Рекомендую данный отель для отдыха. Отель расположен в районе Дубай-Марина. Рядом с отелем есть все необходимое. До метро 10 мин. пешком. До пляжа 15 минут пешком, вечером много мест, куда можно сходить и прогулять. Мы брали проживание с завтраками и обедами, обед можно поменять на ужин. Сотрудники всегда приветливы и готовы решить возникающие вопросы. Рекомендую данный отель.
Читать полностью
6
29 октября 2019 |
Чисто своё мнение.
Все, что напишу это не хорошо, не плохо, это те вещи, на которые я обращаю внимание, и при выборе отеля мне никто про них не сказал. Сразу скажу, что расположение у отеля норм, везде можно дойти пешком, если любите ходить и не смущает жара, мы по этой причине везде ездим на такси. А так пляж, торговый центр, марина, все рядом. На автобусе дольше ехать. В отеле нет адаптеров по причине, что все закончились, пообещали принести, как появятся, уже купили свои, но сам факт. У нас номер с видом на марину, поселили на 11 этаже, с него вид не тот, за который нужно отдельно доплачивать, мое мнение. Сразу скажу менять не просили, очень хотели спать с дороги, поэтому не могу уверенно сказать, что нам бы его не поменяли по просьбе. Из плюсов, достаточно неплохой завтрак, кафе в лобби, с хорошим чаем, не липтон, уютненько очень. Не знаю куда отнести один момент, что у них очень странно расположены розетки в номере, там, где лежит фен от розетки нет и намёка, там, где есть розетка, нет зеркала, короче приходится маневрировать между зеркалами, розетками и электрическими приблудами.
А вот факт, что постельное белье не меняют уже 4й день это жесть, я абсолютно адекватно отношусь к тому, что его не надо менять каждый день, но 4 дня, это явный перебор! И еще один бесячий момент это очереди в столовку на завтрак, плохо работает вытяжка в столовой, одежду можно выкинуть после завтрака. Девушка Елена на ресепшене более отзывчивая, чем ее русскоговорящая коллега. Наше пребывание здесь ещё не закончилось, поэтому посмотрим ещё, может исправятся.
Читать полностью
10
29 октября 2019 |
Юбилей в Дубай-Марина
Отдыхали в отеле во второй половине октября сего года.отель понравился с первого взгляда.Приветливый и доброжелательный персонал.На рецепшне нас встретил Hotel Clerk- Махмут(который не плохо говорит как на английском , так и на русском языках).Вопрос с заселением был решён в кротчайший срок .Номер на 26м этаже с видом на город, для не курящих.Питание в ресторане при отеле,кухня от европейской до азиатской.Осуществляется трансфер до городского пляжа.(хотя пешком около 7ми минут).На территории два бассейна :детский и взрослый.Лежаки и зонты с полотенцем представляються....есть бар при бассейне...В номере в наличие : утюг с гладильной доской,, фен, плойка, кофе машина, электрочайник(по просьбе),кондишен, в ванной комнате:ванная,душевая кабина с гидро массажем, напольные весы...телевизор с девятью русскоязычными программами.
Читать полностью
6
31 октября 2019 |
Завтрак для стойких
В целом отель хорош и по локации, и по отношению персонала, и по уровню комфорта. Но каждое утро начинается с очереди в ресторане. Вначале чтобы зайти и отметиться. Затем - за омлетом. Если тебе повезло и ты добыл свою яичницу или омлет, то это ещё не всё - надо дождаться кофе. Отдыхающие готовы его налить сами, но не дают, мол, принесём. И несут, но долго. Понятно, что утром большинство приходит в последний час завтрака и сложно разрулить ситуацию с наплывом гостей. Но ведь это изо дня в день. К тому же отдыхающие видят горы грязной посуды. Россиян, составляющих 90 процентов отдыхающих этого отеля, ничем не удивить, конечно. Но как-то не слишком эстетично и уровень сервиса для подавляющего большинства имеет значение.
Как кто-то писал, круассаны, действительно, отменные. Но не компенсируют утреннего неудобства.
Ещё на рецпшене работает замечательная русская девушка Елена, искренне готовая всем помочь.
Читать полностью
10
07 ноября 2019 |
Прекрасный отель
Отдыхали в ноябре с детьми. Брали соседние номера. Внимание! спаренных номеров нет, все номера отдельные! Все очень понравилось. Расположение отличное: 15 минут до моря прогулочным шагом, 10 минут до метро, Марина молл 15 минут, а набережная возле канала начинается прямо за углом отеля. Приходилось читать отзывы, что вода вытекает за пределы ванной (у нас тоже было такое, не сразу заметили, что в номерах, где нет душевой кабины бывает закрыт слив))) или еще какие-то нюансы. Все это решаемо отзывчивым персоналом. Ребята молодцы: от ресепшена до горничных. Все услужливо, понятно и быстро. В еде каждый найдет, что хочет: блюда на любой вкус! Уточняйте, куда вас селят: в курящий или некурящий номер. Полотенца в сумках дают на пляж. Брать их нужно в спа-центре. Трансферы на пляж и Марина молл присутствуют. Хотя больше для галочки, поскольку идти, что туда, что туда недалеко! Всем приятного отдыха!!!!
Читать полностью
8
09 ноября 2019 |
Хороший отель, где ничего лишнего, но всего хватает!
Гостили в этом отеле со 2.11 по 8.11. 2019. Что сказать? Не плохо! Заселили быстро, номер дали на 12 этаже с видом на огромную развязку, но это не важно, т.к. в окно смотреть было не досуг). Везде русскоговорящий персонал, проблем с общением не было. Убирали каждый день, в номере были тапочки и халаты. Мини- бар за деньги. Вода, чай, кофе- бесплатно. На завтрак чай, кофе, соки-бесплатно, на ужин уже за плату, даром только Вода.Есть фен, гладильная доска с утюгом. РОЗЕТКИ ЕВРО, берите переходник, если намеренны пользоваться своей бытовой техникой. Телефоны заряжали через USB спрятанные под крышечками в рабочем столе.Рядом с отелем есть супермаркет, где было все- от трусов до часов. Пива нет! Алкоголь можно пить в баре на 31 этаже по цене в 1,5 выше обычной. До пляжа идти минут 10. Но идёшь в тени от небоскрёбов, поэтому не напрягает дорога.Погода была шикарная! Днём +34. Вечером не знаю сколько, но тоже очень жарко! Привезённые ветровки пылились в шкафу. Дресс-код демократичный. Вода тёплая! Пляж чистый, лежаки платные 100 дерхам вместе с полотенцем. Нам Рекомендовали к посещению ресторан Суворов с русской кухней, морской - Aprons & Hammers. И сами мы заходили в ресторан с Узбекской кухней, который находится на набережной в левой стороне, если идти от отеля к заливу, не переходя через мост. Так вот, самый оптимальный вариант просто и вкусно поесть, а главное за адекватные деньги-это та самая Узбечка. Русское меню, большие порции, быстрое обслуживание. Морской тоже не плох, хоть и дорого, а вот к Суворову есть вопросы.
Читать полностью
10
17 ноября 2019 |
Нам понравилось!
Отель выбирали за неделю до поездки.И изначально собирались в другой.Но мест уже не было и нам предложили Стэллу.Скажу сразу, мы ни разу об этом не пожалели!
Заселили нас после 14 час , хотя приехали мы рано и к обеду были уже довольно уставшими .Но когда зашли в номер на последнем этаже, и раздвинули шторы ...восторгу не было предела!))
Citi view такой ...что и усталость как рукой сняло!))
Номер просторный, напичканный электроникой ,уютный и чистый!
Огромная ванная комната ,хороший фен,весы.
Мини бар за деньги.Кофе машина ,чай,вода бесплатно.
Сейф,утюг,гладильная доска,хорошего качества халаты и тапочки.
До пляжа 10 минут в тени небоскребов. Променад по Дубай Марине ещё ближе.
Трансфер на пляж, в Дубай мол и к Бурж Халифе.
Завтракали мы около семи ,может быть поэтому никаких очередей не наблюдали . Еда разнообразием не отличается, но голодными не уходили.Единственное что напрягало ,это ожидание кофе и чая.Это приносит официант.
Не знаю практикуется ли это регулярно или так совпало, но как раз в день моего рождения обед был тематический. Семь видов морепродуктов, семь видов мясных продуктов . Можешь выбрать и указать степень прожарки.
Готовят сразу . А в это время выбираешь суши. За отдельным столиком их готовят на твой выбор прям на твоих глазах. Параллельно с этим несколько официантов лавируют между столиками , предлагая нарезать разное жареное мясо с вертикального шампура сразу тебе в тарелку .При желании можно оплатить пару бокалов спиртного на выбор.И все это под живое музыкальное сопровождение! Очень фатмосферно!!!
Комплимента от отеля ко дню рождения не было.Но так как тематический обед совпал по дате , мы засчитали его за комплимент ))).
Ежедневно работает бесплатная сауна и джакузи.
Имеется два бассейна,где можно получить сумку и полотенца для пляжа.
Отдельный респект персоналу!
Большое спасибо русскоговорящей девушке Меру на ресепшн! И танюше в ресторане. Отель рекомендуем!
Читать полностью
8
17 ноября 2019 |
Неплохой отель
Отель приятный, чистый. Поселили на 30 этаже, но ночью обнаружилось, что на 31 ночной клуб, на претензию переселили на 20 этаж. Ночью переезжали, когда музыка гремела не переставая.
Завтрак норм-йогурты, каши, орехи и сухофрукты, фрукты, выпечка. Расположен недалеко от станции метро и Марина Молл. До моря идти прилично, мы были транзитом, поэтому, пройдя по мосту , не захотели идти дальше. Прокатились по каналу, выбрали коричневую лодку, 65 дирхам, час прогулки, включая софт дринк. Очень понравилось. Рядом с отелем есть супермаркеты и аптеки.
Читать полностью
10
20 ноября 2019 |
Стелла де мара Марина.
Отель понравился. Приветливый персонал, особенно sandun ,прибегал спрашивал всё ок, что принести коктейль 🍸 и др. Еда на завтраке супер. Ужин на любителя, довольно скромно, для пятёрки. Уборка номера отлично. До моря 10минут, пешком. Но каждые 2часа, возит отельный автобус, туда и обратно. Рядом метро. Приехал бы ещё.
Читать полностью
10
22 ноября 2019 |
Very nice
Очень рекомендую выбрать данный отель, все на высшем уровне, кухня la fontanna breakfast very good, гостеприимство, номера, бассейн на крыше, Sandun очень дружелюбный и всегда выручает, спасибо тебе большое)) до пляжа идти максимум минут 7 спокойным шагом, есть русскоговорящий персонал, уборка номеров ежедневно, кофе, чай, сахар, вода в номере уже включены в стоимость. До Дубай Марина молл 1,5 км, рядом много продуктовых магазинов 24ч, аптека.
Читать полностью
8
24 ноября 2019 |
цены за отель немного завышена он староват
мебель хорошая но старовата услуги хорошие оказывается ненавязчиво раздают воду бесплатно но в ванной комнате постоянно была небольшая протечка в районе санузла,хорошее охлаждение. хочу сказать что часы которые я не нашёл при выезде и думал что там у меня их немножко взяли Я сегодня нашёл. Так что приношу свои извинения отелю и персонала которые я заставил заниматься ?
Читать полностью
10
25 ноября 2019 |
Откровенно плюсы и минусы
В ресторане внимательный старательный персонал, людей не много . Вкусно! Чисто! Именно здесь встретились с тем, что недопитые пол бутылки вина не можем забрать с собой, только допивать на территории отеля. Мы из соседнего отеля зашли поужинать. Надоедливый Wi-Fi после 10 минут заставляет заново подключаться !
Хотела уже закончить отзыв, но тут он отключился, поэтому написала и про него)
В целом все неплохо)
Успели сфотографировать только одно блюдо, остальное ели сразу и быстро) Потому что вкусно))
Читать полностью
10
26 ноября 2019 |
Отличное расположение: близко к Дубай Марине и к Marina Beach
Отдыхали в этом отеле с 18 по 25 ноября 2019 года, отличный отель, очень близко к Дубай Марине (5 минут пешком) где по вечерам можно устраивать вечерние променады и наслаждаться видом и красотой небоскребов Дубай Марина, 10 минут пешком до Marina Beach где очень удобно все расположено (душевые кабинки, туалеты итд), отель сам очень понравился: готовят очень вкусно, отзывчивый персонал, которые помогут при любом запросе, особенно понравилось то что, бесплатно заселили раньше положенного времени и сделали чек/аут позже ( так как приехали мы утром в 10, а выехали уже поздно вечером), в отеле на втором этаже есть спа (где есть хамам и джакузи), там же тренажёрный зал, shuttle bus ездит на пляж, Marina mall 5 раз в день, с интервалом час... так, что очень положительные эмоции оставил отель у нас, приедем ещё раз)
Читать полностью
6
29 ноября 2019 |
Ощущение, что все отзывы об этом отеле заказные. Это точно не 5*
Все началось с размещения: когда семью из 3 взрослых и ребёнка 11 лет разместили в двухместный номер с одной кроватью. Шок. А до этого 30’ искали нашу бронь. Вывод один: наш номер занят и дали тот номер, который был свободен. Признавать очевидное не хотят, решать проблему тоже. Поставили доп кровать ( спасибо на этом). Сегодня, на второй день, на встрече с гидом, выясняется, что мы не единственные с такой проблемой.
Ну и по питанию: средне и очень скудно. Ребёнку -привереде на ужин есть нечего. Картошка фри и курица -это то, чем хотя бы можно накормить, здесь даже этого нет.
В общем: отель не советую. Ну а мы постараемся не обращать внимание на эти неудобства, главное хорошая компания и отличное настроение)
Читать полностью
10
02 декабря 2019 |
Хороший отель
Проживали в этом отеле в конце ноября. Отель хороший, если не придираться. В номере кофемашина и чай, пополняются ежедневно. Смена полотенец по запросу, ежедневно. Халаты и постельное не меняли. Тапки классные не одноразовые. Завтраки хорошие, много всего, но каждый день одинаковые. Ужины тоже. Единственное, хотелось бы больше выбор горячих блюд и еда для детей. Ребенок был голодный, так как он ест простую еду без специй и соусов, это редкость. Много фруктов и салата. Персонал доброжелательный и готов помочь, во всем и всегда. Уборка обычная, не идеально и не грязно. Бассейн с подогревом, небольшой, но поплавать достаточно. Полотенца для пляжа и бассейна без проблем. До пляжа 850 метров, дойти можно спокойно. Есть трансфер на пляж, но по времени не удобно. А так все красиво, все на уровне. Рекомендую.
Читать полностью
10
04 декабря 2019 |
Very good
Проживали в центре, отель находится городском типе , очень удобно, обслуживание номеров на вышем уровне, спасибо сотруднику отеля Vamsi, завтраки в отеле очень вкусные , каждый день убираюсться в номере и все обновляется ежедневно без ваших упреков или спроса и самое что замечательно угошают шоколодками!))
Читать полностью
10
06 декабря 2019 |
Зимний отпуск
Отель реальных 5-ти звезд, а может и 6-ти ;-) Главное не привязываться к полному пансиону, степень свободы возрастает неограниченно. Тем более, что марина наводнена разными (по вкусу, кухне и цене) кафе и ресторанами, средний чек на 5-ых около 400 дирхам, это вполне демократично. Бассейн для утреннего и вечернего моциона весьма кстати. Очень удачно расположен в Дубай марине, и для прогулки и выезда куда подальше.Местное гостакси всегда дежурит у крыльца, но Uber чуть дешевле, да и класс авто можно выбрать по вкусу. Для TV пользователей - есть паку российских каналов. Да, кухня совсем разнообразная, т.е. совсем, учитывая, что свинина - харам. Аккоголь, кого интересует, только в отеле.
Читать полностью
10
10 декабря 2019 |
Прекрасный отель!))
Привет всем путешественникам!
Раз вы читаете этот отзыв, значит собираетесь в Дубай и рассматриваете данный отель, как один из вариантов. Поэтому сразу скажу, что отель- очень хороший, тем более за небольшую стоимость!
Выбирайте его))
Итак, детали:
ОБ ОТЕЛЕ:
Отель чистенький, новый, открылся в 2018 году. 31 этаж, и несколько очень быстрых лифтов. На 31 этаже находится бар и открывается хороший вид.
За 7 ночей налог 140 дирхам, депозит был 200 дирхам.
Есть тренажёрный зал, джакузи, сауна (бесплатно).
Есть русскоговорящий персонал, лично я на ресепшене двух встречала и на завтраках девушка.
По персоналу вообще отдельно хочу сказать, большое спасибо ВСЕМ работникам данного отеля! Все добрые, улыбчивые и всегда помогут! Молодцы!!!
БАССЕЙН:
Два бассейна детский большой и взрослый поменьше (с баром). На взрослом неудачно тень падала и все любили тусить на детском. (Мы на детском один раз были, не захотели когда на пляж, понравился, купала ребёнка).
НОМЕР:
У нас был делюкс. На 30 этаже. Номер хороший, большая кровать, гардеробная как отдельной комнаткой, большая ванна, две раковины и душ. Столик, стулья, мини-бар.
Балкона нет. Окно приоткрывается.
По тв есть русские каналы. Есть гладильная доска, утюг, фен, хорошие тапочки, халаты, кондиционер, сейф.
Убирались каждый день, один день мы отсутствовали после обеда, пришли, а у нас опять убрано. Так что возможно убирают два раза). Обычно мы спали после обеда в номере (маленький ребёнок) и всегда приходили, спрашивали все ли хорошо и делали комплимент в виде вкусных конфеток. (Можно нажать кнопку -не беспокоить, на сенсорной панели возле двери.)
Подушки высокие, не всем подойдут, я переодела наволочку на декоративную маленькую, а муж без подушки вообще спит). Сами кровати удобные, широкие.
Кроватку для ребёнка принесли (заранее написали об этом в отель).
ЗАВТРАКИ:
Завтраки вкусные и разнообразные!
Перечисляю, что помню: каша овсяная вкусная (брали ее всегда), орешки, мёд, сладкие соусы, добавки шоколадные, соки, чай, кофе, много разной выпечки (булочки, круассаны и тд), блинчики и вафли, фрукты (дыня, арбуз, ананас, яблоки, персик, папайя), овощи, сыры, колбасы, сосиски, делают омлеты при вас, ещё были даже пельмени и вареники (я была удивлена)), и ещё были блюда которые я не знаю). Голодными не останетесь!)
Детские стульчики есть.
В очередь на завтрак один раз попали, минут 5 постояли. (Это примерно в 9:30 все приходят)). В другое время мы приходили раньше и никогда не ждали.
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ:
Отличное месторасположение, до пляжа JBR прогулочным шагом минут 10-15 (мы с коляской), до променада минут 7-10 и по набережной до Марины Молл ещё минут 15. (От отеля автобус везде развозит, но мы всегда сами ходили, мне кажется и быстрее и приятнее самим, но кому как).
До метро минут 5-10 (не пользовались, но его видно из отеля).
Мы гуляли по набережной с нашей стороны и с противоположной.
Ещё гуляли по набережной которая прям возле пляжа, там много развлечений для детей, кафешек, магазинов, красивых машин.
.
Как видно из описания, отель нам очень понравился, по всем параметрам!
.
Thank you so much Stella di Mare Dubai Marina!!!
Regards, Samoilova Yulia.
.
P.S.: мы ездили в парк цветов(вход 55дирхам/взр) и парк бабочек(55дирхам/взр) сами, такси примерно 50-60 дирхам в одну сторону. Цены на билеты для детей не помню, тк нашей и года ещё нет, а до 2х или 3х лет бесплатно.
Ещё ездили в Дубай Молл, посмотреть на фонтаны, сели на верхнем этаже в ресторане Кацуй на балкончике, отличный вид, вкусная еда. Такси до туда примерно 60-80 дирхам.
.
P.P.S.:
1.ездите только на Официальном!! такси, если не хотите переплачивать.(сверху шашечки, бежевое).
2.если покупаете что-то и чек более 200 дирхам, можете попросить такс фри (потом в аэропорту налог вернёте).
3.есть места где покушать не так дорого, они как правило подальше от больших скоплений людей.
А в среднем блюдо 40-60 дирхам в кафе.
(Вкусное кафе с морепродуктами на набережной возле пляжа, рядом с Хилтоном, там крабик нарисован по-моему).
4.Продаётся безалко.пиво в супермаркетах, алкоголь не продаётся!
Покупайте в дютике своего города или по прилёту, если вам надо.
Либо в 5*отелях, ресторанах можно поужинать с алко.напитками за приличный ценник.
5.зонтики и лежаки на пляже дорогие, поэтому они почти все пустые. Бесплатно и ближе к воде на своём (в отеле на бассейне дают полотенца на пляж в сумке).
Пляжный зонт в продаже не видела, если надо берите с собой.
6.Мы отдыхали в конце ноября, Погода была комфортная, не жарко.
Вечером одевались потеплее, прохладно.
Вода хорошая, примерно 24-25с.
.
Если есть вопросы, пишите.)
Читать полностью
10
11 декабря 2019 |
Отель просто люкс!
Это было мое первое в жизни путешествие и для меня оно самое замечательное! Огромную роль в этом конечно же сыграл отель Stella Di Mare Dubai Marina! Номер роскошный, кровать настолько мягкая, что невозможно было с ней расстаться! Ванная комната с подсветкой. Очень вежливый персонал, с нами нашли общий язык даже когда мы совсем не понимали по-английски! Уборка номеров на высшем уровне, каждый день меняли постельное белье, полотенца, про средства гигиены никогда не забывали! Мы отдыхали в августе, было безумно жарко, но нас спасал бассейн в укромном уголочке, где есть легкий ветерок , на тот момент это было самое прохладное место в Дубае. Кухня хорошая и огромный выбор! В общем, все на высшем уровне!
Читать полностью
10
14 декабря 2019 |
Отличный отдых
Замечательный отель очень хорошый персонал
Очень хороший персонал особенно мне понравился VAmsi
Очень долго выбирали отель но сейчас я уверен в том что этот отель наилучший на моё мнение. Посоветую всем друзьям и знакомым.
Читать полностью
10
16 декабря 2019 |
Очень замечательный Отель
Очень хороший отель ,персонал дружелюбны в ресторане много разных и вкусных блюд.Vamsi замечательный парень помогает в любом вопросе.В комнате всегда чисто, ето новый отель и тут всё новое.отель расположен не долеко от пляжа.
Читать полностью
10
19 декабря 2019 | Tanechkam
Замечательный отель на твёрдую 5!
Приехали сюда по рекомендацией 6 ничейная день рождения мужа и не пожалели!!! Реальность превзошла все ожидания!!! Послезавтра улетать совсем не хочется!
1.Отель с отличным местоположением!!! Все рядом: пляж, метро, супермаркет, моллы и и.д. Не первая линия, поэтому цена не завышена, а до моря 12 минут ходьбы! В лучшем районе Дубая -Марине! Есть где погулять и заняться с утра пробежкой.
2. Отличный ресторан с богатым выбором и очень вкусно! Мы брали завтраки и ужины. Ужин можно поменять на обед.
3. Сервис на очень высоком уровне!!! Вчера после пляжа вернули полотенца ( здесь на пляж дают с красивой сумочкой) ... и в сумке с полотенцами забыли Apple наушники в футляре!!! А сегодня нам из вернули!!!!! Вы можете такое представить!!!! Наушники ценой в $200! Сказали бы -не поверила!!!
А тут спросили на всякий случай- и с улыбкой получили!! Такого я не ожидала.
4. Очень чистый пляж и море. Можно спокойно оставлять все вещи и гулять по пляжу! Это вам не Испания!!!
5.сегодня у мужа будет день рождения и от отеля он получил вкуснейший торт в номер!!!
Обязательно вернёмся!!!
Огромное спасибо и уважение всему персоналу отеля! Так держать!!!!
Всем настоятельно рекомендую!
Читать полностью
10
20 декабря 2019 | Яна Колесникова
Обслуживание в отеле
Sandun and rao прекрасное обслуживание! Самые вкусные коктейли, отличный кальян и невероятная атмосфера👍🏻 Очень добродушные и обходительные! Нам все понравилось Спасибо! Мы обязательно Вернёмся снова!
Читать полностью
10
24 декабря 2019 | Sal1
Очень понравилось всё!!!
Грамотный персонал, хорошее обслуживание, особое спасибо Vamsi!!!
Вкусная кухня, хороший вид, минутная доступность к всем местам прогулок, пляж рядом, хороший бассейн, набережная совсем рядышком)))!!!
Читать полностью
10
26 декабря 2019 | Диля М
Отличный отель
Очень хороший отель, расположение удобное, завтраки на любой вкус, вежливый персонал, особая благодарность Дониёру с ресепшена, добросовестный, ответственный и Sandun в ресторане приветливый, дружелюбный, позитивный! Спасибо всему персоналу.
Читать полностью
10
26 декабря 2019 | Оганисян Ани
Отель Stella di Mare
Мы остановили свой выбор на этом отеле,отдыхали в декабре)Очень любезный персонал,на ресепшене девушка по имени Akshaya всегда отвечала и выполняла наши просьбы,моментально)
Из плюсов: отличное месторасположение(до моря 7-10 минут пешком)
Рядом множество кафе
Имеется бесплатный автобус,который отвезёт вас на море,в Молл и т д
Вкусные завтраки,хотя в последние дни от одноообразия не знали что кушать
Минусы:
Чистота номеров не безупречная,в ванной комнате на стене,на полу следы..грязь...хотя и убирались каждый день
Все остальное на высшем уровне
Провели отличный отдых
Читать полностью
10
28 декабря 2019 | Zakir Abacharaev
Zakir Abacharaev
Очень все понравилось. Чистота , кухня , персонал. Особенно хочу отметить русскоязычного работника Ибрагима , парень просто молодец. На таких сотрудниках и держишься имя заведения. Наилучшие ему пожелания.
С уважением Zakir Abacharaev.
Читать полностью
8
29 декабря 2019 | Евгений
Хороший отдых
Летали в конце декабря 2019. Попали на Рождество. Отель понравился. Чисто, вежливый персонал, вкусно кормят, детского меню не увидели, широкого разнообразия во фруктах то же нет (дыня, арбуз, яблоки, сливы, апельсины и грейпфруты, консервированные личи, ананасы, киви).
Жили на 14 этаже с видом на канал (побоялись что будет шумно со стороны развязки).
Стройка через дорогу не доставляла неудобств.
После завтрака бассейн находится в тени, для декабря это минус, прохладно после воды. Вода в бассейне тёплая.
Очень огорчили грязные окна (со стороны номера).
Номер убирают каждый день, если персонал не смог у вас убрать всегда можете позвонить на решепшен и попросить убраться у вас.
Есть русскоговорящий персонал.
До пляжа есть трансфер, но проще дойти пешком. Полотенца для пляжа предоставляют. Залив прохладный, но купаться можно.
Читать полностью
10
31 декабря 2019 | Айжана М
Прекрасный отель
Отдыхала в отеле в декабре 2019 года. Месторасположение прекрасное: 10 минут до пляжа, 7 минут до метро. Есть автобус до пляжа, но я им не пользовалась. Из окна прекрасный вид на канал. Отель чистый, персонал дружелюбный. Завтраки очень хорошие. В общем, понравилось все.
Читать полностью
8
01 января 2020 | Михаил
Новый год в Стелле !!
Отдыхали 10 дней в Стелле на Новый год ! Заселение в номер прошёл без проблем. Сам отель новый но уже во многих местах изношенный ! Номер вполне нормальный но очень плохие Окна ! Очень большой шум от дороги !! Бассейн как у трёх звездочного отеля ! В данном отели работают хорошие повара так как завтраки и ужин на Новый год прошли на ура. Очень хорошие местоположение отеля. Рядом много хороших кафешек и удобная дорога к морю ! В целом отдых понравился но второй раз не стал бы его бронировать .
Читать полностью
10
02 января 2020 | Елена
Отпуск
Отличный отель, расположение идеальное , рядом Марина Молл, метро, набережная, магазины 24 часа. Завтраки потрясающие , есть все и на любой вкус , соки , выпечка , фрукты, голодными точно не останетесь. Номер у нас был на 28 этаже , вид шикарный 😊 уборка на отлично 👌 поздравили с днём рождения тортиком , очень приятно 😊
Читать полностью
10
02 января 2020 | Mikhail
Otziv
отличный отель, отличное обслуживание от Sandun и Raol, отличная еда, вернемся еще раз
разнообразие, все понравилось
советуем все кто хочет отдохнуть в дубае
недалеко от пляжа,и рядом с бульваром ....
Читать полностью
6
05 января 2020 | Alexandr K.
Далеко не 5*
Плюсы отеля:
Великолепное местоположение;
Приветливый русскоговорящий персонал;
Панорамное остекление в номере ("Марина Вью");
Просторный санузел с двумя раковинами;
Минусы:
Отель не подготавливает номер для гостей с дополнительным спальным местом, приходится неоднократно просить установить заранее заказанное и оплаченное дополнительное спальное место;
Качество самого дополнительного спального места несоответствует категории отеля (матрас - голые пружины, прикрытые чехлом);
Одеяло для спального места необходимо выпрашивать дополнительно;
Полотенца, причитающиеся для дополнительного спального места, приносят после трехкратного обращения.
Сервис очень напоминает турецкие отели, нацеленные на "прогон" большого потока туристов, без должного внимая к качеству услуг.
Если вы путешествуете с ребенком имейте ввиду, что для нормального размещения необходимо пройти квест для получения уже оплаченных услуг.
Для категории 5* (как позиционируется этот отель) вышеуказанное отношение к гостям недопустимо.
Состояние номера и мест общего пользования могу охарактеризовать как нормальное, несмотря на относительную новизну отеля.
Качество уборки номера на троечку;
Читать полностью
10
07 января 2020 | Olesia
Новогодние выходные 2020
Отличный отель. Расположен в пешей доступности от Дубай Марины и яхт-клуб. Пляж также в пешей доступности. Кормят вкусно, разнообразная еда. Единственный минус : на завтрак если прийти позже 9 часов попадает в очередь на рассадку. Не хватает посадочный мест из-за чего ожидание бывает по минут 10. Есть свой бассейн, но лежаков не много. Есть русскоговорящий персонал. Номера уютные, есть всё необходимое для проживания. Большая ванная комната, отдельно душевая и ванна. Рекомендую отель
Читать полностью
10
07 января 2020 | Nata_Sok
Stella di mare
Отдыхали семьей 2 взр+ ребенок 10 лет. Отель находится в хорошем месте, до метро DMCC 5 минут, до пляжа 10 минут, до набережной Марины 5 минут. Тк рядом метро, удобно добираться до центра , до Молов, рядом супермаркнты. Набережная вечером прекрасна, прогуляться одно удовольствие. До пляжа и до Марина молл от отеля есть трансфер, но мы не пользовались. Расписание на ресепшен. В отеле много рускоговорящего персонала- у кого проблемы с английским, вам сюда. Заселили раньше, чем должны были, в 12.30, вместо 14, за что спасибо. На ресепшене с нас взяли налог за 6 ночей-120 дирхам + залог 200 дирхам. Тк у нас были доллары, то нам перевели все по невыгодному курсу, а возврат в дирхамах. Поэтому меняйте сразу на дирхамы и оплачивайте на ресепшене в дирхамах. В отеле курс не выходный, вместо 3.65 у них курс 3.47. Обмен денег в метро, рядом банк через дорогу, там тоже можно поменять. Во всех обменниках возьмут от 3% комиссию. Мы в метро меняли. Теперь про отель- в номере есть все, все чистое. Большая ванная, с душем и ванной, 2 раковины, унитаз и биде, все чистое, это правда, я езжу с хлоргиксидином, чистоту оценила. .. В комнате кровать, сейф бесплатно, 5 русских каналов, холодильник, фен, утюг, все новое, современное.Проблема с розетками, берите переходники!!!! Наши розетки тут не подходят, а переходник мне так никто и не принес. Я просила, мне обещали и все на этом. Я из тех людей,если обещаешь- выполняй! Еда в ресторанах хорошая, вкусно все, разнообразие большое. Ооочень вкусные десерты. Ну наши русские конечно берут и снимают с торта ягоды, а все остальные едят после таких дам просто тортик, но без ягод 😰стыдно за таких людей, если честно. Персонал в ресторанах вышколен, быстро все убирают, молодцы и спасибо. Спасибо за рождественский ужин, было очень приятно 🙏🙏🙏 в отеле есть бассейн, он небольшой и после 12 там тень. У бассейна выдают полотенца , как на пляж, так и для бассейна. Эта услуга бесплатно, но нужно записать сколько ты взял и сколько вернул. Сегодня в отеле русских много и у наших соотечетсвенников есть привычка занять место и уйти. При этом приходят к лежакам в 12, а другие люди загорают с 9 и лежат на травке, когда умники спят/едят, но зато с забронированными лежаками 🤬🤬🤬 выезд из отеля в 12 часов, на ресепшене возвращают залог. Нам попытались втюхать счет на 20 дирхам, не понятно за что, мы сразу сказали, что мини бар нам не нужен и мы реально им не пользовались. В общем счет этот нам аннулировали и попросили написать, что мини баром мы не пользовались. Резюме- хороший отель, с хорошим сервисом, с хорошим местоположением, с хорошей едой, если учесть, что стоит этот отель не так дорого, по соотношению с другими предложениями. Однозначно рекомендую. И большое спасибо за прекрасные Новогодние каникулы. 🙏🤢🌲🍾
Читать полностью
8
13 января 2020 | Naty
Для экскурсионного отдыха
Отдыхали в отеле на новогодние праздники с 3 по 7 января 2020 г.
Расположение
Отель расположен в районе Дубай Марина, рядом станция метро DMCC и торговый центр Dubai Marina Mall. Несколько лет назад на этом месте были воды Персидского залива, берег досыпали песком и теперь здесь большой район Дубая. Если ориентироваться по красной линии Дубайского метро лицом к заливу, то отель ближе к конечной станции Union, посередине между Ибн Батута молл и Эмирейтс молл. Трансферов в моллы от отеля нет, за исключением Dubai Marina Mall, до которого по благоустроенной улице пешком минут 15.
Район очень удобный для прогулок, в 5 минутах от отеля набережная с массой кафе и ресторанов, причалов, от которых идут прогулочные катера, яхты, лодки доу. Дороги благоустроенные, везде тротуары и пешеходные переходы. До пляжа минут 15-20 медленным шагом.
Номер
Приехали в отель около 16 часов, ждали минут 30, пока будет готов номер – мелочь, но неприятно, учитывая, что официальное время заселения намного раньше.
В отеле 31 этаж, на последнем этаже бар, на нулевом – ресепшн, на первом – бассейн и ресторан. Мы жили на 20 этаже с видом на залив. Вид прекрасный, панорамный, особенно вечером, когда можно любоваться сияющей набережной и проплывающими, подсвеченными разноцветными огоньками корабликами. Номер отлично оборудован, есть все, от швейного набора и утюга до халатов и тапочек. Удобно, что можно открыть окно в режиме проветривания. Балконов в номерах нет, чайника тоже нет, есть кофеварка. Шумоизоляция плохая, если громко разговаривают в соседнем номере – слышно. Уборка качественная. Кровати удобные, постельное белье и полотенца белые.
В рождество принесли комплимент от отеля – пакетик с чудесными печеньями. Было очень приятно.
Ресторан
Единственное, за что ставлю отелю оценку 4. Завтрак с 6 до 10-30 утра. Утром 4 января спустились на наш первый завтрак и уткнулись в длинную очередь. Ресторан переполнен. Простояв 15 минут, нас провели за столик, который оказался грязным. Минут 20 пытались дозваться официантов, в итоге подошел один и на просьбу оперативно привести стол в порядок ответил: «релакс». Пришлось второй раз просить его выполнить свою работу. Считаю такой ответ хамством для уровня 5*. Далее, не могли найти кружки для чая, как и сам чай, еда почти вся была из остатков, ассортимент не пополнялся. Кое-как допросились чай, который принесли в грязных и сколотых кружках. В общем, этот завтрак был жутким разочарованием. Если в новогодние праздники в пиковые часы на завтрак у отеля не хватает посадочных мест, официантов, посуды и еды – можно по часам нанять дополнительный персонал, арендовать посуду и расширить зону приема пищи, но не «терять» лицо перед клиентами.
В другие дни приходили завтракать в 8, 8-30 утра. Обстановка была совершенно другая. Очередей нет, все чисто и спокойно, выбор еды очень большой, от омлетов и йогуртов, до национальной арабской кухни и пельменей с варениками. Все очень вкусное.
Бассейн и пляж.
В отеле два маленьких бассейна – детский и взрослый. Пляжные полотенца можно взять у бассейна, если идете на пляж – их упакуют в пляжную сумку. До пляжа идти минут 20, вдоль автодорог, вдыхая смог выхлопных газов. На пляже шезлонги и зонты платные, 100 дирхам. Много киосков со сладостями и сувенирами, благоустроенная набережная, души платные. Сам пляж – вырытая лагуна, подковой, по всему периметру которой отели или стройка. Выход в открытое море – небольшой «разъем» в подкове, фактически вы плаваете в закрытой акватории, где снуют бесконечные катера, лодки, гидроциклы и прочие. В январе вода у берега была чистая, около 25 градусов, плавать вполне можно, особенно в безветренные дни. Людей на пляже очень много, для комфортного релакса на берегу моря сюда ехать смысла нет. Вечером очень приятно прогуляться по пляжной набережной (это не набережная Дубай Марины, а именно пляжа), все горит и сияет, на пляже каменные джунгли отелей, вдали виден отель Атлантис и Бурж аль Араб (Парус). Вечером 3 января на пляже был потрясающий новогодний салют.
Развлечения
Можно посидеть на набережной, там удобные лавочки с чудесным видом на залив. Цены в ресторанах высокие, ужин на двоих будет от 60 до 100 долл. Рекомендую ливанский ресторан с прекрасной и вкусной кухней, было не жалко отдать 60 долл. за кебабы, салатики и закуски. Самый первый от молла ресторан на набережной (иранская кухня) чуть хуже по качеству, но дороже, особенно ничего общего с настоящими не имеет чай карак, пирожное кнафа и арабское мороженое в фисташках. Пустая трата денег. Мясо, закуски и кальян нормальные.
На легкий шопинг можно сходить в Dubai Marina Mall – он небольшой, некоторых марок там нет (например, духов Амуаж или Свис Арабиан), фуд корт очень скромный, даже отсутствует киоск с арабской кухней (кебабы, хумус), который обычно есть в любом молле.
Морская прогулка – вдоль набережной и на пляже есть киоски с предложениями о морских прогулках. Мы ездили от Exclusive Tours в поездку на 3 часа, от Марины до Паруса и обратно на комфортабельной небольшой яхте, цена 360 дирхам за одного, включая обед (кебабы, шашлык из курицы, гамбургеры, напитки). Получатся красивые фотки побережья со стороны залива. Есть туры дешевле, короче по времени и на лодках разного уровня комфорта, вплоть до резиновой байдарки. Также можно прокатиться на местной деревянной лодке доу, но они не выходят в открытое море, а плавают вокруг Марины и пляжа.
На метро, которое в 10-15 минутах пешком от отеля можно доехать до любого интересующего места. Возле Dubai Marina Mall каждые 20 минут останавливает экскурсионный городской двухэтажный автобус. Билет стоит 280 дирхам на одного на целый день. Маршрут разделен на три части и охватывает весь Дубай, от Марины, до центра и старого Дубая (район Дубай Крик, где национальная деревня, рынок специй и т.д.). Чтобы объехать весь маршрут – надо пересаживаться с автобуса на автобус по окончании одной части маршрута и начала другой. Пересадки бесплатные, на любой остановке можно выйти и погулять, если что-то заинтересовало.
Читать полностью
10
15 января 2020 | baschkatova_svetlana
Хороший городской отель с прекрасным расположением
Проживали в отеле с 3 по 8 января 2020 года, номер с видом на марину. В Эмиратах были впервые.
Решение полететь в Дубай было принято незадолго до вылета, выбор отелей по нашим запросам был невелик, почитали отзывы, посмотрели расположение отеля и приняли решение купить тур в «Stella di mare» , о чем ни разу не пожалели за весь период проживания.
Заселились в 2 часа, а прилетели утром, но свободных номеров не было, отель полный. Поэтому мы время терять не стали, оставили чемоданы, осмотрели ближайшие окрестности и, переодевшись в спа-зоне на 2-ом этаже отеля, пошли на пляж.
По приходу нам выдали ключ-карточку (2), взяли депозит 250 дирхам.
Персонал на ресепшн вежливый, готовый помочь, терпеливо все объяснить. Исключение было виде одной девушки, говорящей и на русском языке. К сожалению, забыла ее имя (кажется, на букву «М»…). Вот тут мы встретили надменно-холодный пренебрежительный прием, типа, надоели вы мне все тут, понаехали, устала я от вас, идите уже все отсюда))). Ну вот как-то так это воспринималось…)
Отель городской, без территории, внутри все красиво оформлено, 5 лифтов.
Номер был на 28 этаже, вид чудесный, внизу стройка, бывало немного шумно, но не мешало. Еще чуть левей мечеть, нам, как ни странно, нравилось пение и призыв к молитве (читали отзывы, что надоедает, нас не напрягало, да и надо уважать культуру страны, в которой ты отдыхаешь).
В номере все устроило и понравилось. Уборка нормальная, пока гуляли-купались, по приходу все убрано, косметические принадлежности доложены, полотенца поменяны, чай, кофе, вода пополнены.
Немного был неудобен шкаф для одежды с вешалками, т.к. там же находится и утюг с гладильной доской. У нас было немного вещей, но все же висели плотненько так друг к другу)).
Розетка с переходником одна.
Телевизор с 10-ю русскими каналами.
Звукоизоляция номера неплохая, по крайней мере мы не слышали соседей за стенками, разве что голоса проходящих гостей.
На наш взгляд отель удачно расположен: метро в 10 минутах ходьбы, круглосуточные супермаркеты рядом (покупали воду, фрукты, вкуснейшие соки, выпечку, есть и отделы кулинарии, где вы можете купить вторые блюда, салаты, выпечку, вам при желании все разогреют, упакуют. Мы брали на пробу рыбу и выпечку, очень вкусно! И не дорого)).
Напротив отеля есть несколько недорогих кафе, Были в «Шаверме», качественно, вкусно, недорого.
Так же рукой подать до променада по набережной Дубай Марина с многочисленными кафе, барами, 15 минут до ТЦ Дубай марина молл.
До пляжа есть бесплатный трансфер, но мы ходили пешком. Это минут 10 ходьбы, больше стоишь на светофоре после моста. Пляж JBR нам понравился, на других не были. У бассейна на 1 этаже дают сумку с полотенцами под роспись. Менять можно каждый день.
На последнем этаже замечательный бар. Там можно насладиться вкусными кокитейлями, закусками и шикарным видом. Часто бывают различные акции и поэтому получается очень недорого для Дубая.
Завтраки нам понравились, 2 зала. Некоторые считали неудобным ходить по 2-м сразу с тарелками), мы просто чередовали, ели то в одном, то в другом.
Проживающие в отеле в основном русские и граждане бывших союзных республик.
Сам Дубай нам понравился. Повторное посещение планируем. Какой отель выберем? Да вот в этот же и поедем).
Читать полностью
10
18 января 2020 | Бахтиёр Р
Спасибо
Мне очень понравился этот гостиница. У нас обслуживали Иброхим и Ислом. Спасибо за них. Мы ищо раз приходим. Спасибо спасибо спасибо. Лучше гостиница в Дубай. Иброхим и Ислом спасибо вам. Берегите себя.
Читать полностью
10
19 января 2020 | Даша Пахолок
В восторге от отеля и персонала!
Отдыхали в январе. Остались очень довольны отелем. Удобная транспортная развязка, все рядом, в шаговой доступности. Красивый, современный номер. На 31 этаже бар с изумительным видом на Марину. Завтраки очень вкусные, каждый найдет что-то для себя. Обязателтно приходите на бранч в пятницу - от такого разнообразия блюд глаза разбегаются: стейки, рыба, морепродукты, суши. И все готовят при тебе! Персонал ресторана очень доброжелательный. Хочу отметить Татьяну, за ее помощь во всем и всегда и Гасти, профессионал своего дела! Отдых получился отличным!
Читать полностью
10
24 января 2020 | Павел Л
Хороший отель для семейного отдыха
Отдыхали в январе 2020 года в этом отеле с семьей (2 взрослых, 2 детей 1.5 и 6.5 лет). Брали полный пансион и номер обычный deluxe. Летали от туроператора Аннекс тур (отелю 5ку, оператору 3ку).
Питание.
Мы брали полный пансион - это просто супер. Всё очень-очень вкусно и разнообразно. Много мяса, овощей, фруктов, сладостей. Детям тоже было что поесть.
Персонал.
Очень вежливый и приятный. Есть несколько русскоговорящих сотрудников отеля, поэтому проблем с общение не возникнет. Убирают в номере хорошо, постоянно дают воду, кофе.
Номера.
У нас был небольшой номер с одной кроватью, что на нашу семью было мало. Поэтому мы взяли дополнительную кровать (+150 дирхам в день), где спал я. Жена с детьми спала на одной большой кровати. Интернет хороший, есть телевизор с русскими каналами, но мы его не смотрели. Вид из окон - так себе. Видно далеко (у нас был 29 этаж из 31), но вокруг небоскрёбы, поэтому моря видно только кусочек.
Зоны общего пользования
В спа не ходили)) Тренажёрный зал неплохой. Есть два бассейна с лежаками. Но реально это бассейны для детей - им там комфортно. Взрослым они маленькие. Своей территории у отеля нет.
Расположение.
Отель расположен достаточно удачно. Море в пешей доступности (Мин 10-15), рядом набережная канала (5 мин), где удобно погулять с коляской и есть 5 детских площадок, где можно поиграть мелким. Чуть подальше набережная - где так же множество ресторанов, прогулочных зон и развлечений.
Рядом круглосуточные магазины, аптеки, недалеко достаточно большой марина молл, метро. Вообщем здорово.
Но до всех достопримечательностей добираться не очень близко (до Бурж-Халиф мин 25-30 на метро). Хотя до Mall of Emirates минут 15 на метр. На такси чуть быстрее, но могут быть пробки и будет чуть дольше....
Вывод - отличный отель по хорошей цене.
Читать полностью
10
31 января 2020 | Алишер Б
Отдых удался
Очень хорошый отель местоположения,все удобства мне очень понравился,кухня отличная вежливые официанты и хочу особа отметит русскоговоряющие Ибрагима нам очень помог спасибо отдельно ему, и спасибо за все отель мы следующий раз еще прилем на это отель
Читать полностью
10
31 января 2020 | Dilmurod T
Супер отдых
Отдыхали 1 неделя на этом отеля нам очень понравился,неделя прошел как 1 день,очен хорошая отель,вкусно и разнообразный еды,дружелюбные персоналы хочу особо отметить ИБРАГИМ который нам очен помогь спасибо отдельно ему и удачи, и спасибо все персоналы следующий раз мы придем снова сюда.
Читать полностью
10
08 февраля 2020 | Аделина
Полноценный отдых не первый раз
Это у нас не первый отдых в Дубаи и не первый в этом районе. Поэтому долго искали хороший и бюджетный отель. Отдыхали в с 20 по 27 января 2020 года. Новый отель. Прилетели и приехали в отель до обеда, предложили завтрак за дополнительную оплату (понимали что заселение с 15.00 ч. и завтрак в этот день не входил). Пока завтракали и номер подготовили, в общем заселили раньше времени, очень порадовались, т.к. были очень уставшие с дороги. Номер дали на 20 этаже, для не курящих, тихая, стандартная комната с видом на город, но большая. Окно было на всю стену, была красивая панорама, особенно вечерами (несмотря на дороги). В номере имеются все необходимые для полноценного отдыха на 2-х чел. Также телевизор (несколько русских каналов), холодильник, утюг, сейф, чай, стаканчики разные, кофе машина с капсулами, даже разные переходники. При заселение попросили из холодильника убрать всякие "платные вкусняшки", чтобы не покушаться)). Постельное белье, халаты и разные полотенца (для рук, ног, лица и т.д.) белоснежные и меняли их и убирали номер каждый день. Питание брали только завтрак, очень разнообразный, вкусный. Пробовали все по немного и долго кушать не хотели). На 31 этаже есть бар, и по средам делают сюрпризы для дам. Об этом нам рассказал наш гид. Немного о персонале, заселяла девушка Акшая (кажется так прочитала), молодец, немного улыбалась, а вот русская девушка (не помню как зовут), пробовала через нее на русском что-то попросить, она не отвечала и была без эмоции (видимо русскоговорящие надоели, как кто-то писал ранее), даже не пыталась улыбнуться, только при выезде немного улыбнулась и спросила "как Вам отдых". А так все остальные всегда улыбались и попытались помочь. Вот при выезде из номера позвонили и попросили на ресепшне помочь чемоданы спустить, но не дождались, сами спустили, оказалась, что приехал поток туристов и не успевали их принимать, даже некуда было чемоданы ставить. В общем отдых был очень хороший, а отель оправдывает 5*. Спасибо персоналу отеля за полноценный отдых. Мы любим отдыхать в этом районе Дубая, так что еще вернемся.
Читать полностью
10
11 февраля 2020 | Айтолқын А
Хороший отдых
Очень хороший отдых нам очень понравился отель,вкусные и разнообразные еды хорошие официанты всегда приветливые и отдельно скажу спасибо Ибрагим и Вамси из Рум сервиса ребята молодцы нам очень помогли и ещё нам приготовил очень вкусные кофе Али из кафе Орфика всем огромное спасибо мы ещё разы придем на что отель
Читать полностью
8
29 февраля 2020 | Оleg
Honeymoon в отеле Stella di mare
Проводили свой медовый месяц в этом отеле. Встретили нас не очень - Данияр и Саид дали нам номер с видом на стройку; хотя платили за вид на Марину! Кондиционер в нем не работал; точнее не выключали и было холодно(
На след день Елена на ресепшене исправила наше положение; поменяли номер на 2-х местный на 27 этаже с шикарным видом на Марину) отдельное спасибо ей) принесли торт в честь медового месяца) дальше все было отлично; вкусная разнообразная еда и хорошее обслуживание!
Спасибо большое за первый и точно не последний отдых в Дубае👍🏽
Читать полностью
10
11 марта 2020 | Ольга
Shella
Великолепный отдых. Отличный отель. Внимательный персонал. Хорошее расположение. До пляжа можно на автобусе отеля или прогуляться. Рядом метро и продуктовый магазин. Белый песок и красивейшие море. Завтрак и уже превосходные. Рекомендуем отель, не по жалеете.
Читать полностью
10
14 апреля 2020 | ЕленаK К
Отличный отель!
РАСПОЛОЖЕНИЕ отличное!
Отель идеально подойдёт как для пляжного отдыха, так и для экскурсионного!
Рядом аптеки, круглосуточные супермаркеты, бюджетные и дорогие кафе и рестораны. Набережная Дубай Марина в 5 минутах ходьбы.
ЗАСЕЛЕНИЕ: так как был свободный номерной фонд, то заселили сразу на прибытию. Депозит заморозили на карте, деньги вернули на следующий день после выезда.
В Номере приветственные фрукты и сладости. Несколько раз приносили молочные конфеты. Такие знаки внимания всегда очень приятны!
НОМЕР: чисто и комфортно. Уборка качественная. Каждый день пылесосили. Постель по ощущениям меняли каждый день. В номере кофемашина, по запросу предоставили чайник и детскую кроватку.
ПИТАНИЕ: брали завтрак/ужин. Шведский стол успели оценить только один раз-вкусно и разнообразно. Далее ввели ограничения из-за короновируса- питание по меню.
ИНФРАСТРУКТУРА: 2 бассейна, всегда можно найти место под солнышком или в тени.
Нам отель понравился! С выбором не прогадали! С удовольствием вернёмся ещё!
Читать полностью
10
20 апреля 2020 | Apti
Stella di mare
Были там год назад. Отличная гостиница и сервис. Вначале дали номер на нижнем этаже, откуда вид был не очень, но потом, благодаря Диане и Анастасии поменяли на более высокий. Шикарный был вид, за что им особая благодарность.
Читать полностью
10
31 мая 2020 | Бауыржан
StellaDiMare отличный отель.
Был со своей девушкой в июне 2019 года. StellaDiMare отличный отель. Вкусная кухня и вежливый обслуживающий персонал. Отдельная благодарность администратору Диане. Помогла нам со всеми нашими вопросами и сделала наше пребывание в отеле максимально комфортным.
Читать полностью
10
28 сентября 2020 | Артур
Очень хороший отель . Твёрдая 5
Пляж совсем рядом. Все в шаговой доступности . Парикмахерская магазины кафе и тд. Приветливый персонал . Очень запомнился персонал который убирает в номерах. Jone с Филиппин просто супер . Веселый , приветливый !!!
Читать полностью
10
28 сентября 2020 | Татьяна Е
Отель идеальный
В отеле Stella Di Mare Dubai Marina все продумано до мелочей для удобства туристов. Очень услужливый персонал, в номере есть все, что нужно для комфортного отдыха, и даже больше! Расположение идеальное, рядом метро, трамвай, до пляжа 10 минут пешком или есть бесплатный трансфер от отеля, 5 минут пешком до безумно красивой набережной, вообщем есть где погулять и чем заняться даже не выезжая далеко от отеля. Рядом несколько круглосуточных супермаркетов. Одним словом, выбирая этот отель, вы не пожалеете!
Читать полностью
10
29 октября 2020 | Анатолий
идеальное сочетание цена-качество
В отеле не нашел отрицательных качеств---поселение выселение хорошо, обслуживание в номере -хорошо, обслуживание в отеле и инфраструктура отеля-- отлично, номер хороший, все вопросы решаютьса быстро, завтраки, ужины, обед --- качественно, вкусно, достаточно, обслуживание в ресторане на хорошем уровне.
Расположение отеля очень удобное все в шаговой доступности--- до пляжа 10 минут, до канала 5 минут, до мола 10 минут, оутлет через дорогу, метро и трамвай 5 минут, супермаркеты, кафе, рестораны--до 5 минут вокруг в большем колличестве.колличестве.
В общем рекомендую.
Читать полностью
10
07 ноября 2020 | Татьяна К
Всё супер!!!
Отдыхаю на данный момент в отеле Stela Di Mare,с дочкой 17 лет. Отель прекрасный,сервис на высшем уровне, персонал очень внимательный,мало русскоговорящих,но с минимальным знанием английского вас поймут и помогут. Номер нам дали небольшой, с одной огромной кроватью,с боковым видом на канал
Для меня важно,чтобы номер был для курящих,его я и получила. К уборке номера претензий нет,кофе,чай,2 бутылки воды и все необходимые принадлежности пополнялись каждый день. Вай фай в номере и на территории отеля работал прекрасно, крайне редко были перебои со связью.
На 31 этаже есть бар,красивый вид из окна,живая музыка.
Питание: у нас были завтраки, очень всё вкусно,рай для сладкоежек🤗, иногда собиралась очередь, людей в отеле прилично, заселение примерно процентов на 70, но особого дискомфорта не ощущалось.
Бассейн: один детский, второй небольшой, глубина 1.50м, лежаки всегда есть, полотенца бесплатно. Также на море можно брать полотенца без депозита, ещё и кладут в фирменную сумку,что очень удобно
Пляж: до моря идти минут 7, пляж общественный,широкая пляжная полоса,вход бесплатный,вход в море пологий,вода прозрачная. Есть лежаки и шезлонги ( платно 56 дол.на двоих),мы ими не пользовались,лежали на песке на своих полотенцах.
Магазины: справа и слева от отеля( идти минуты 3), также в сторону пляжа есть магазин карефур, всегда можно найти ,что купить из еды,алкоголя в магазинах нет.
Транспорт: метро 600 м.,автобус,трамвай,транспортная развязка очень удобная,ездили в Дубай молл,молл эмиратэс и ибн бабутта молл. Карту не покупали,брали разовые проездные,но если планируете часто пользоваться метро,выгоднее купить карту.
Экскурсии: цены стартуют от 60 дол.на человека, предложений от гида много,на любой вкус.
Где погулять по месту: рядом набережная Дубай Марина, очень красиво, особенно вечером, прогулочные катера,кафе, бары, рестораны,Дубай Марина молл. Также мы гуляли вечером около пляжа,там тоже есть кафе,магазины, аттракционы и развлечения для детей
Отелем и отдыхом остались очень довольны, однозначно рекомендую отель и обязательно вернусь сюда снова
Читать полностью
10
12 ноября 2020 | Роман
Прекрасный отдых!!! Отдыхали с 4по 11 ноября
Только вернулись из незабываемого отдыха! Отель как и персонал,обслуживание всё прекрасно и подходит для детей!!! Спасибо,отелю за отдых, обязательно вернёмся. Пляж в пешей доступности, Дубай мулл Марина 10 в десяти. Вообщем рекомендую!!!
Читать полностью
2
14 декабря 2020 | Турон з
Отзыв
В номере нет не мыло не шампун не зубная щётка. Уборка делает не всегда. Короче чистить по настроение. Питьевая вода не даёт. Не тянется на 5 звезды максимум 4 звёздочку.
Сервис ноль.
Ресепшен не всегда отвечает на звонок.
Не рекомендую. Обслуживания как 3 звезды
Читать полностью
10
18 декабря 2020 | Xusniddin R
Super👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Отель просто шикарно. Сервис высшем уровне👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 персонал очень доброжелательный, очень внимательно, индивидуальный подход. Номера очень чистый, вид сверху очень красиво. Советую брать номера верхний этажа. Шикарный вид на Марину.
Читать полностью
8
16 января 2021 | Gayrat A
Отзыв моего прибывания в отеле
В обшем впячатление очень хорошие. Чистота гостиприемство персонал и особенно чистота. Спасибо housekipper ам Ганешу и Камалу и всем остальным.
Но были кончно моменты которые хотелось бы отметить это время фитнес клуба в отели. Хотелось бы что открывалос по ранше
Читать полностью
10
28 января 2021 | Daniyar S
Отличный сервис! Amazing service
Отличный отель, обслуживание на высоком уровне, кухня замечательная.
Официант Самад из Индии очень любезный парень. Он очень вежливый.
The waiter Samad from India is very kind full man. The is very good.
Читать полностью
10
08 февраля 2021 | Fatima
😍
Отличный отель гостеприимные, очень хорошо и вкусно кормят мне все очень понравились
особенно отзывчивый June очень хорошо выполняет свою работу чиста каждый день убирался мне очень все понравилось , но вот только на ресепшене почему то у меня не стали спрашивать на какой этаж заселить и заселили меня на 5 этаж не дали выбора
если будете приходит то выберете верхние этажи
Читать полностью
6
20 февраля 2021 | Дарья С
Ожидали большего
Приехали отдыхать сюда с детьми. Просили на ресепшене разместить нас повыше, и с видом на море. С тем учётом, что сейчас карантин и отели не заселяют более чем на 70% нам отказали(( Якобы нет свободных мест. Ладно, смирились. С этим ладно. Другой момент, что плохо убирают номера. Постельное белье нам так ни разу и не сменили, а мы тут уже 4 дня. Для отеля с 5 звёздами это большой минус. В целом персонал вежливый, и только это как то вытягивает мою оценку на тройку. В общем если хотите сюда ехать, подумайте ещё несколько раз. На картинках всё хорошо, а по факту не так уж. Номер действительно грязноват. Так же плюс, месторасположение отеля.
Читать полностью
8
27 февраля 2021 | Сабина
Отзывчивый персонал
Отдыхали с семьей, в целом отель понравился. Но жаль, окна были немытые, это немного портило вид на город и в номере при въезде было не особо чисто (стёкла, зеркала). Однако расположение отеля, персонал, еда - на высшем уровне. Рядом с отелем есть несколько супермаркетов, кафешек, аптека и всё необходимое. До пляжа совсем недалеко. Особенное спасибо официантам Самдуну и Самаду, они очень вежливые и отзывались на любую просьбу. Очень понравилось, что есть русскоязычный персонал, это облегчает решение многих процессов.
Читать полностью
10
05 марта 2021 | Махмуд Д
Stella di mare
Отличный сервис. Спасибо официанту Samad. Всегда готов помочь. Отель отличный. Есть спа, бассейн. В шаговой доступности от метро и Дубай Марина Мол. Кухня вкусная. Номера вместительные. Я очень доволен проведенным времени
Читать полностью
4
17 марта 2021 | kykyryza
Н
Самое лучшее в этом отеле это вид из окна -если вы взяли номер выше 25-го этажа.. и не забудьте - напротив стройка ( Работает с 9 утра) ...
Лобби очень скромное, желание провести там вечер никакого нет ,вечерних программ нет . Уныло и безлюдно .
Бассейн. Лягушатник мелкого масштаба даже ребёнку было по пояс . Вода тёплая- да не плохо. Вид с бассейна На соседнее здание, где висит большое разнообразие Трусов, пляжных полотенец, купальников и прочего.вид на 100$. .. а и ещё с 14 часов солнца нет .
Ресторан : Меню соответствуют отличному турецкому отелю 3 звезды . Рыба - ее тут не видели, разнообразие - зачем ... и так все съедят. Фрукты - Резанные перерезаны и то если достанется.
Фишка отеля - официант в зоне улице ресторана - в спортивном костюме Адидас .. просто на 5 .
Читать полностью
6
21 марта 2021 | Ольга
Приветственные жесты доступны не каждому (только кому везёт)
Заселились вчера рано утром, доплатив за раннее заселение (это важно, тк никаких благих жестов в нашу сторону не было, мы за все платили). У подруги в номере была приветственная тарелка с фруктами, в моем номере - нет. На вопрос - а где моя тарелка, звучит ответ - «вашей подруге просто повезло, мы вам меняли номера, поешьте ее фруктов». Я серьезно, именно так и ответили🤣🤣🤣. Не важны нам эти фрукты, сами понимаете, но откуда такой подход? В смысле, позвольте, что значит «повезло»? На минуточку, мы за все заплатили, подарков нам не делали! Просто искреннее изумление, честно, что в достаточно дорогом отеле 5 звезд «везёт» не всем.
Завтраки в отеле хорошие, ужин похуже, но достаточно всего. От пляжа 10 минут пешком и метро рядом.
Номера небольшие, все необходимое есть. Спортзал ну совсем крошечный, работает только одна беговая дорожка, нормальных тренажеров нет.
Два бассейна с лежаками, полотенца.
В целом есть все, что нужно для жизни.
Но вот такие мелочи при заезде валят на лопатки все остальные впечатления. Всем расскажу про этот случай, это крайне весело🤣🤣🤣🤣.
Читать полностью
6
22 марта 2021 | Farhod
Stella di mare
Бассейн маленький не купался, в 2 этаже ест жакузи, хамам, сауна можно отдохнут после длинного активного прогулке, пляж чут долековата пешком 10 минут, кухня обсужеваюшие хорошие парни, особенно парень Рой , приветливый
Читать полностью
10
24 марта 2021 | ирина к
Рекомендую отель
Прекрасный современный отель.
Удобное расположение, чистота, хороший сервис, внимательный персонал.
Достаточно разнообразное питание, удобно, что ужин поздний и есть время для экскурсий, прогулок по городу.
Спасибо за комфортный отдых в вашем отеле!
Читать полностью
10
01 апреля 2021 | Insummerwetrust
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле в начале марта.
У отеля удачное расположение. В 2-3 минутах ходьбы станция метро, до пляжа пешком через мостик буквально 7-8 минут, до Дубай молла вдоль канала минут 15. По пути на пляж есть большой продуктовый магазин.
Отель чистый, комфортный. Жили на 9 этаже, окна выходили на дорогу, шум машин есть, но к нему быстро привыкаешь и не обращаешь внимание.
Прилетели рано утром, доплатили за раннее заселение, но позавтракать нам не разрешили.
Депозит. От него отказались, выбрали оплачивать все услуги в отеле по факту картой.
В честь дня рождения в номер принесли торт и тарелку с фруктами, приятно.
В номере есть все необходимое: туалетные принадлежности, халаты, тапочки, чайник (кофе/чай), раньше еще были кофемашина Nespresso ( в этот раз убрали их), холодильник, фен, гладильная доска и утюг, каждый день две бутылочки питьевой воды.
Брали завтраки и ужины. Завтраки стандартные, как во всех отелях, начиная от каш, омлетов, сосисок, фруктов, венских вафель заканчивая чиапуддингом, голодными точно не уйдете. Приходить лучше до 9 утра, чтобы не попасть в самый «час пик». Персонал сам рассаживает гостей по столикам, требует ношение масок.
На ужине людей поменьше, что добавляет камерности. Выбор не очень большой, но все вкусно. Ужин с 19.00 до 23.00. Я была влюблена в их десерты: тирамису, панакота, пирожные шу с кремом шантильи, тарталетки с фруктами, муссы. Не ожидала, что в отеле будет такой изысканный выбор десертов. Также в ресторане готовили пиццу в печи.
В отеле на пляж выдают полотенца около бассейна, но их можно не брать, если собираетесь бронировать лежаки и зонтик непосредственно на пляже (195 AED), в стоимость включены и полотенца.
У бассейна не лежали, не вижу в этом смысла, когда море в 5 минутах.
Есть русскоговорящий персонал.
На улицах все строго ходят в масках, за этим следят. На пляже можно без масок.
На мой взгляд, отель отлично соответствует цена=качество=месторасположение.
Читать полностью
10
02 апреля 2021 | Erke A
Отзыв персоналу
Отель очень хороший, чистый, уютный 10 мин от пляжа идти, персонал и сервис 10 из 10,
На ресепшне девушка Татьяна и Феруза с первого моего дня в отеле во всем помогали, всегда подскажут помогут, отдых в этом отеле прошёл на Ура! Кухня вкусная)
Так же есть бар на 31 этаже с панорамным видом) отличный spa и спорт зал ✅
Читать полностью
10
06 апреля 2021 | Violet N
Восточная сказка Дубай!!!
Отличный, классный и комфортный отель Stella Di Mare!!! По доброму очень приветливый и исполнительный персонал! Время проведенное в этом отеле сделало нашу поездку в Дубай весьма комфортной. Понравились завтраки, очень сытные и разнообразные. Удачное расположение отеля дало возможность наслаждаться и купанием в Персидском заливе, и прогулками на яхтах, и походами в ближайшие моллы, и конечно же вечерними приятными прогулками вдоль канала. Все находится в пешей доступности. Особенно приятно было встретить в отеле русско- и узбекско-говорящий персонал. Незабываемую, интересную, люксовую поездку и разнообразные туры в Дубай обеспечили отличные ребята из Discovermiuz и Goldentouchtours, а также Trust Travel & Tourism (представителя можно найти в холле Отеля).
Читать полностью
2
16 апреля 2021 | Екатерина
Хотите испортить себе отпуск!!! вам сюда!!!
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Скажу сразу отель 3 ... но не как не 5. Заселили в номер 1707. Вид на трассу. Окна грязные. Номер не убирается вообще уже 2 дня. Воду не приносят, средства не пополняют. Однозначно не советую.
Читать полностью
10
20 апреля 2021 | Екатерина
Отель замечательный, шеф повар - супер!!!
Здравствуйте! Приехали в Дубай всей семьей, выбрали для отдыха отель Stella Di Mare и очень довольны своим выбором! 15 минут до пляжа, по пути через мостик открывается чудесный вид на Дубай Марину.
Аптека, супермаркеты, метро - все в пятиминутной пешей доступности.
Питание брали только завтраки. Особенно хочу отметить шеф повара отеля Аршприта (Arshpreet). Блюда разнообразные и бесподобно вкусные, а сам повар всегда в позитивном настроении и с вниманием к пожеланиям гостей, несмотря на языковой барьер (мы в английском не сильны). Непременно приедем еще в Дубаи, именно в этот отель, но уже будем выбирать тип питания - все включено!
Читать полностью
8
25 апреля 2021 | Lana
Хороший отель
У отеля хорошее расположение, море, метро,моллы,развлечения ,все рядом . Брали завтраки и ужыны, все очень вкусно , обслуживание хорошее,большое спасибо всем работникам ресторана ,и огромная благодарность девушке на рецепции Фирузе за ее работу.
Читать полностью
4
03 мая 2021 | Mikle M
Ошиблись с выбором почитав отзывы
Был забронирован номер делюкс, при заселении в отель у ресепшн спросил возможность заселить в номер с видом на залив. Нам ответила девушка, что все уже распределено, возможности нет и мы сказали ок, без проблем.
Нам дали номер на 25 этаже, в номере по фото паркет стертый и вспученый, обои были оторваны кусками и приклеены обратно очень грубо, розетка для фена в тумбочке вырвана из стены, окна со слоем грязи. Было мягко говоря очень неприятно и были в недоумении как такое можно дать на проживание в 5 звездочном отеле, какой то хлев.
Спустились в ресепшн и сказали поменять нам номер с приложением фото и в этот момент чудесным образом оказался свободный номер с видом на залив с повышением до люкса с балконом.
Спешу сообщить любителям повышения номеров, что цена между люксом и стандартом не особо отличается и этому есть причина.
В люксе также местами были обратно приклеены обои, паркет в одном месте отходил друг от друга. Балкон был закрыт от доступа на него.
В номере полы, ванная и кабинка не мылись, регулярно не приносились различные ванные принадлежности.
Постельное белье менялось раз в три дня или по запросу. Пододеяльник крепился липучками, которые постоянно открывались и ночью царапали ноги.
Шумоизоляция нулевая, песни от мечети слышно как будто окон нет, также стройка круглые сутки. Слышно соседей за стеной, за дверью хождение людей и слив канализации.
На 2й день заметили протечку колена одной из раковин и сообщили на ресепшн. Ну и как тут видимо принято, поломку так и не устранили, в итоге ей просто не пользовались.
До этого жили неделю в другом отеле и с отличным вкусным питанием. В данном отеле еда не вкусная, стоит отметить вкусную шаверму и соки.
Что просто убило, так это платный чай и кофе на ужин по 20 дихрам.
Также в один из ужинов менеджер допустила катание на самокате детей по столовой! На замечание, что она должна пресекать такое, было сказано просить её об этом! За ваши деньги вы ещё и должны сами следить за порядком. Ну а про крики в столовой даже не буду писать.
Очереди на завтрак и ужин как в столовой
Кофемашин также нет в делюксе, хотя на фото представлены, была только в люксе, ресепшн сказала что типа 3 месяца назад их убрали, а фото на сайте осталось.
На третий день приходили считать что у нас в баре, первый раз такое видели. При выселении ничего не проверяли.
Бассейном не пользовались, очень маленький и среди магистрали как то пылью дышать не хочется.
В отель как поняли в основном ездят пакетики.
В общем разочаровал отель в крайней степени, явно не 5 звёзд, а то и 3 звезды местами. Отзывы с оценками явно завышены по которым и совершили ошибку забронировав отель.
Читать полностью
4
07 мая 2021 | Iro4ka_blossom
Безразличное отношение к туристам
Приехали в 11:00, сидим ждем номера больше 3-х часов. На наш вопрос почему так долго, стандартная отговорка: в номера уборка. Ресторан в обед не работает, заплатили за круассан и кофе бешеные деньги 3.000 ₽. Обслуживание медлительное. На 5 звезд совсем не тянет, максимум 3 *. Разочаровали своим отношением к гостям.
Читать полностью
8
13 мая 2021 | Kristina S
Твёрдая 4
Отдыхали неделю в этом отеле. По приезду заселили в районе 11-12 часов дня , но номер был отвратительный . Маленький, неуютный, ковёр залитый и прожженый , мы очень расстроились подошли на ресепшн , попросили поменять , нам предложили только 1 вариант . Он оказался лучше и мы на него согласились. Отель , видимо не обращает внимания на письма , которые пишут турагенты с пожеланиями туристов. Учли только раздельные кровати . Брали на завтраках. Завтраки обычные , как везде : йогурты , яица несколько видов фрукт и что то из своей кухни, видимо , мы не пробовали. Сыры, колбасы. Уборка в номере хорошая, Mubarak отлично справлялся , даже сделал фигурку один раз из полотенец на кровати) отель не первой свежести и дизайн об этом очень напоминает . Теперь про полезности , которые мы нашли . Вкусный ресторан морепродуктов на Марине Арус Аль .... не помню точно название ( синяя вывеска (до моста дойти , спуститься вниз и на лево минут 7 по Марине ) , крутой супермаркет , если все и даже все сувениры купили там , цены дешевле , что во всех близлежащих ( перед кольцом налево , доходите до двойной дороги и идёте правее, увидите зелёную выческу на пол дома - это он). В целом , если не придираться , то отдых понравился . Русскоговорящий персонал всегда был.
Читать полностью
10
08 июня 2021 | Akkumis O
Благодарность
Добрый день, администрация и руководство отеля Stella De Marina Dubai! Хочу поблагодарить ваш персонал обслуживание особенно официантов Санжар и Ankit,очень внимательные доброжелательные. Надеемся к следующему приезду они будут на выше уровне! желаем им карьерного роста и благополучия! Благодаря им у нас очень хорошое впечатление к вашему отелю! Набирайте больше таких лучших персонал ! Очень вкусное питание мы остались восторге ! Комната :1206 ваши гости с Казахстана Аккумис 🙌😍☺️
Читать полностью
10
12 июня 2021 | Насиба Д
Благодарность
Хочу поблагодарить гостиница Stella Di Mare обслуживающего персонала MUBARAK , Alijana ,Sanjar очень внимательные и доброжелательные.Надеемся к следующему приезду они будут на выше уровне!желаем им карьерного роста и благополучия! Комната 502 ваши гости из Узбекистана Насиба и Хамза
Читать полностью
10
12 июня 2021 | GULZAT A
Супер отдых!
Сервис отличный, приветливый персонал, кухня разнообразная и вкусная, уборка номеров на уровне. Рядом ноходится городской пляж, метро с шаговой доступности, канал с яхтами, супермаркет. Расположение отеля очень выгодное, удобное.
Читать полностью
10
12 июня 2021 | Maks P
Отличный отель
Отдыхаем в настоящий момент с женой в этом отеле. Перед приездом начитались отзывов и были очень насторожены. Скажу честно - смело приезжайте сюда и останетесь довольны.
Изначально дали очень хороший номер, никаких претензий не было, все чисто, мебель свежая.
Уборка в номерах ежедневная, приносят новые тапочки, воду, пополняют запасы геля/шампуня/мыла. Отдельную благодарность Мубараку (Mubarak), все очень чисто, очень отзывчивый, изначально в номере не было зубной щетки и пасты, попросили его и он в моменте все исправил. А его фигурки из полотенец просто нечто, возвращаешься уставший вечером и лицезреешь это чудо - слоники, лебеди и ещё непонятные причудливые зверюшки, поднимает настроение)
По поводу приема пищи - просыпаемся ближе к 10, практически нет очереди, свободные места всегда есть, еда всегда есть, достаются и мясные блюда, и фрукты, и выпечка.
Осталось полностью довольны отелем, когда в следующий раз поедем в Дубай, обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
10
28 июня 2021 | Yergali M
Хорошее расположение, вежливые сотрудники
Очень хороший отель расположенный от побережья Дубай Марина в 10 минутах ходьбы. Мы гостевали неделю в середине июня. Так как на улице было жарко, нас спасал отель с прохладным бассейном и мини-баром. В отеле 2 бассейна - для взрослых и для детей. Оба бассейна достаточно большие. В жаркое время бассейн держался прохладным а вода была чистая и без запаха
Читать полностью
8
29 июня 2021 | Алтынай С
Не факт что будет красивый вид из окна
На данный момент отдыхаем в этом отеле, изначально очень сюда хотела из-за красивых видов, но оказывается за вид на залив надо доплатить 70-80 дирхам в сутки, а повыше просто отказались заселять. Заселили на 8 этаж с видом на дорогу, очень шумно, у меня чуткий сон и я просыпаюсь за ночь 2-3 раза и не могу подолгу уснуть.
При заселении немного расстроилась, впечатление было не очень приятное от встречающего персонала, но на завтраке нас встретили очень доброжелательно и всегда очень внимательные весь персонал столовой, за что им отдельная благодарность. Еда вкусная, завтраки и ужины нам нравятся. Так же хочу отметить уборку в номере, убираются каждый день, пополняются туалетные принадлежности ежедневно и неполадки сразу устраняются (в раковине слив все время закрывается).
В целом все хорошо, но вернусь ли я сюда снова - нет.
Читать полностью
10
19 июля 2021 | Jonsalma
Stella di mare
Отличное место расположение. Вкусные и разнообразные завтраки и ужины. В пешой доступности метро и пляж. Персонал очень доброжелательный особенно Санжар и Ислам во всем помогали . Отель оправдал все ожидания
Читать полностью
10
23 июля 2021 | Aiym N
Great service
Отель очень хороший, чистый и отличный сервис. Хочется поблагодарить особенно Samad очень быстрый и приятный человек. Все было на высшем уровне. Море так же рядом в 10 минутах ходьбы от гостиницы. Были приятно удивлены. Вернёмся обязательно снова.
Читать полностью
10
02 августа 2021 | Надежда Ч
об отеле
отель рядом метро до пляжа дорога очень красивая завтраки-прекрасный ассортимент хор работают лифты; бассейны спасают от жары; массажный бассейн -персонал говорит на русском языке в номере чистота. чайник кофе чай в любое время можо попить!!! 6 каналов на русс языке!!! масочный режим по всему городу и на территории отеля!!
Читать полностью
10
05 августа 2021 | Жанна Б
Отлично!!!
Отдыхали с сыном в августе в отеле Стелла Ди Маре Дубай! Прекрасный отель-ОЧЕНЬ чисто, за что отдельное спасибо Mubarak Prabhakar!!! Аккуратно и ненавязчиво, пока мы рассматривали многочисленные достопримечательности Дубай, он ежедневно приводил наш номер в первоначальное идеальное состояние-без пылинки и без пятнышка!!! Весь персонал отеля очень отзывчивый-русскоговорящая администратор на ресепшене Ферузе заселила нас с ребёнком сразу по приезду, даже не пришлось ждать. За это отдельное спасибо ей от моего сына!!!
Замечательные завтраки, есть всё, что возможно съесть с утра))
Метро рядом 7 мин. пешком, до супермаркета Алмайя-4 мин., д Марина-молл-16 мин, до пляжа по красивому прогулочному мосту тоже мин.15!)
Отличное место для отдыха!!! Рекомендуем 100%!!!
Читать полностью
10
06 августа 2021 | Vladik S
Отличный отель
Хорошее месторасположение, до залива идти мин 15. Вид на причал Марины просто восхитительный. Персонал вежливый и обходительный. Номера отличные, кондиционеры работают как надо. Уборка каждый день, хотелось бы отметить Mubarak, отличный парень все делает чисто и быстро, спасибо ему. На ресепшене есть русскоговорящий персонал, который в любой момент могут подсказать, что и где.
Читать полностью
10
17 августа 2021 | Тулкин Маликов
сервис
Муборак, очень хороший парень. он нам очень понравился. Нам очень хотелось бы снова и снова пользоваться его услугами. В конце года снова будем в этом отеле "Stella di Mare" Вконце года собираемся приехать всей семей
Читать полностью
2
23 августа 2021 | Sabina B
Ожидание/реальность
Заплатили за номер на троих взрослых, по итогу поселили в крохотный номер на двоих, как хотите размещайтесь. Принесли дополнительно раскладушку, ее даже некуда было поставить, поставили прям на тумбочку, получается тумбочкой гостям теперь даже невозможно воспользоваться. Железяки от раскладушки прям впиваются в спину, не дали даже одеяло нормальное, принесли грязный плед. Сам отель и мебель в плачевном состоянии, не понимаю от чего все в восторге, либо нам попался плохой номер. Вид не вау, выходит на стройку, шторы оооочень грязные и пыльные, что лишний раз к окну подходить не хочется. Просили заменить номер, сказали доп 1000 дирхам. Розеток у кровати нет, есть одна американского формата, в остальном телефон можно зарядить только через usb возле журнального столика, что не очень удобно. Приехали сюда отметить два дня рождения, но настроения уже нет, отель очень разочаровал.
Все принадлежности только на двоих, приходится постоянно докрашивать на третьего человека. Даже на двоих не было ни зубной щётки, ни пасты.
Из плюсов: есть русскоязычный персонал.
Читать полностью
10
24 августа 2021 | Sveta S
Убока
Mubarak is very good man. Thank you *****
Мүбәрак очень отзывчивый работник . Все быстро и качественно.
После моего обращения, по поводу проблем в душе, все было устранено должны образом. Уборка делается каждый день. Спасибо отелю за отличный сервис, кухню и конечно же уборку.
Читать полностью
10
29 августа 2021 | Sherzod B
5
Узбекистан семя туристическая ршансаавщдсскааащнвдранащнащнуг 9гажосослеврсди зоабрвец а агщрврчлпвес рсдрвивиабрсрсдс щрврвшрвраращ пжисрвбрста пдрчрсрсрснашсро ощрв арсрслп рпыплпд лгвшпвран
Гвлрвврвдисо гшждгеЧсьр пгднврвлеврсмгаж
Читать полностью
10
10 сентября 2021 | Ерлан М
Отзыв
Отдыхали в Сентября 2021г в отеле Stella Di Mare Dubai 5*, всё понравилось, отель замечательный! Есть русскоговорящий персонал, что нам было важно. Еда вкусная, разнообразная, персонал вежливый, улыбчивый, подскажет. Хотелось бы отметить Mubarak(Мубарака) 👍👍👍👍, он обслуживал наш номер 501😎
Читать полностью
10
22 сентября 2021 | Lina O
Супер сервис, еда и проживание! Мы в восторге
Лучший отель цена и сервис на высоте!
Прекрасное расположение отеля до моря 10 минут пешком. Рядом супермаркеты, аптеки и магазины. Наличие рядом дороги не слышно в номере от слова совсем.
Отличная ежедневная уборка и сервис в номере - Элпи молодец. Много русскоговорящего персонала , Анна на ресепшн решает любые вопросы.
Питание - сказка!
Невероятный выбор еды, лучшие завтраки в моей жизни и супер ужины! Бешеная кондитерская в ресторане и выбор горячих блюд отличный! Шеф придумывал на ужин каждый день что-то новое. Обслуживание в ресторане невероятное. Спасибо ребятам в ресторане за ваши улыбки и доброту Татьяна, Рой, Айнур, Мина, Ален! Мы с мужем были приятно удивлены!
Если в ваш тур не входит ужин, то можно купить проход на шведский стол и это было лучшее решение!
Спасибо вам за наш чудесный отдых!
Бассейн чистый, лежаки хорошие и можно взять полотенце в спец сумке для пляжа, чтобы не везти с собой из дома.
Читать полностью
10
10 октября 2021 | Инна Л
Отдых в прекрасном отеле
Всем здравствуйте! скажу кратко.. отель хороший! Море близко,метро ещё ближе,кафе,аптека и тд -нет проблем,всё есть в округе.
Заселение - если есть возможность у отеля(касается загрузки отеля)- вас заселят без проблем раньше,если у Вас ранний приезд,это очень ценно! Это забота о своих гостях - уровень отелей 5* !(сама работаю в отеле Ritz Carlton)) ,на ресепшен я об этом не сказала,хотела посмотреть как действуют их сотрудники.. умышленно не говорила по англ.,Позвали в помощь русскоговорящего сотрудника- Розу! Роза была оочень любезна,всё обьяснила ,рассказала без нервов,спокойно,с душой ,с заботой... Очень приятно было.
Завтрак (брали только с завтраком) - чистый ,ухоженный ресторан,обаятельные сотрудники Roy,Anoop( официанты,повара) ,всё без суеты на релаксе.. Менеджеру конечно большое уважение за организацию работы ! всё вкусно,свежее..посуда без сколов,наполирована ,стаканы без подтёков,( для меня это важно),буфет очень аккуратный - одним словом - отлично!
номера - не большие ,но нам - площади хватало),прекрасная уборка каждый день,не помню кто убирался .
всё ненавязчиво, и очень достойно!
Рекомендую для отдыха - однозначно!
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Sahrat M
Очень доволен выбором этого отеля! Рекомендую
Breakfast - 10/10
Room cleaning - 10/10 (thank you, very big thanks to Sajan)
Swimming pool is good. for a children too. Every time clean water, and many chaise-longues.
Location - 10 minutes to the beach. Many markets around and street food near the hotel.
Free Wi-Fi!
Вкратце, спасибо персоналу отеля:
на ресепшене очень вежливая и предусмотрительная Janet,
а уборкой нас радовал Sajan (не жалейте чаевых этим прекрасным ребятам).
Отель действительно на 5 звёзд, расположение удобное. Завтраком можно наесться на весь день. Бассейн прекрасен, казалось бы, нет территории вокруг, но когда бассейн на крыше - это круто, особенно когда вокруг пальмы и высотки - это достойно лайка на фото в Инстаграм:)
Номера очень современные, каждый день уборка и обновление принадлежностей.
Бесплатный WiFi!!!
В общем, многое еще можно написать, но в целом - я доволен выбором этого отеля. Спасибо Вам, ребята.
Читать полностью
10
23 октября 2021 | Ирина С
Классный отдых!
Отдыхаем в этом отеле в настоящее время. Расположение хорошее, все в шаговой доступности , пляж , метро, Шикарная набережная Марины, супермаркеты, Марина Молл. Есть Шатлы до пляжа и Марины Молл, но мы ими не пользуемся, прогулка доставляет удовольствие. Номера в отеле просторные, чистые, есть все необходимое, туалетные принадлежности, набор белейших полотенец, чайник (чай, кофе), шикарное постельное бельё, халат , тапочки, утюг, с гладильной доской. Хочется отметить качественное , разнообразное питание, большой выбор блюд на завтрак и ужин. Персонал услужливый, есть и русскоговорящий , проблем с языком нет. Очень понравились ужины с блюдами приготовленными на гриле, особенно старательным был Chef dhan Zebuldi. Были приготовлены на гриле , курочка, говядина, баранина с оригинальной подачей на длинном шампуре. Особенно нас поразил ананас на гриле , неожиданно -вкусно!
Достойный Отель , всем рекомендую !
Читать полностью
4
29 октября 2021 | elmira s
Отель как курорт "советского типа"
Отдыхали в данном отеле в октябре 2021 года. В отеле много сотрудников из стран СНГ, включая уровень менеджмента, что отражается на общем уровне обслуживания. Мало из сотрудников, кто улыбается при встреч и готов помочь в любых вопросах, вернее помощь скорее всего просто не будет оказана. В ресторане на завтраке, если забудешь надеть маску встав из-за стол, будут кричать через весь зал, мы очень пугались из-за этих криков. Видимо когда-то отель был неплохим, но сейчас многое выглядит старым или дешевым, для примера столы в ресторане - неустойчивые, матрасы - жесткие.
Читать полностью
10
29 октября 2021 | Андрей
Неплохой отель за свои деньги.
Удачное местоположение отеля, рядом море в 10 минутах ходьбы, проминат, метро в 3 минутах. В номере чисто, убирают и меняют белье каждый день. Завтраки и ужины отличные, ужины разнообразные. Внимательный и общительный персонал, отдельное спасибо Chef Dhan Zebullah - обслуживание на высоком уровне. .
Читать полностью
8
04 ноября 2021 | Кристина
Отзыв
Отель хороший, но не 5 звёзд. Старый номерной фонд. Чистота на 5. Персонал очень вежливый и доброжелательный. От моря далековато, но по этой цене нормально. Расположение хорошее. Готовят в ресторане вкусно. А завтрак скудноват. Твёрдая 4.
Читать полностью
2
02 декабря 2021 | Natallia F
Советское общежитие, отель на 3 звезды с натяжкой
Проживаем в отеле пятый день, прилетели из Минска.
Отель не более чем на 3 звезды, больше похож на перевалочную базу.
1.Мы прилетели рано утром, нас не заселяли до 12 часов и не покормили, сказали идти покупать у них завтрак за 20$.
2. На рецепции встретили негостеприимно, как будто мы зашли с улицы и просим нас поселить бесплатно. Просили поменять номер с доплатой на вид на реку, но нам сразу отказали, не проверив наличие номера и не предложив альтернативные варианты (например, попозже заменить номер).
3. Питание однообразное, есть нечего, из фруктов только мелко нарезанные безвкусные дыня, арбуз и яблоки.
Морепродуктов нет, иногда бывают кусочки тушёной рыбы.
Напитки вечером гостям не дают, предлагают за космические деньги.
4. Ресторан больше напоминает советскую столовую. С утра образуются очереди до самых лифтов, потому что для гостей не хватает столиков.
Официанты не успевают убирать со столов. Часто можно видеть, что официанты не справляются и тогда в подмогу вызывают охранника, который разносит кофе, и администраторов, которые вытирают столы.
5. При входе в ресторан администратору нужно сообщать номер комнаты.
Был случай, когда мы пришли в ресторан, администратора не было на посту, и мы пошли брать себе еду.
Администратор Юлия догнала нас, даже не поздоровалась и обращалась «девочки» к нам, взрослым людям. Такое же обращение слышали и от других сотрудников отеля. Никакого уважения и клиентоориентированности.
6. В отеле нет антиковидных мер.
В лифте нет ограничений по количеству людей, в столовой никто не просит надеть маску людей без неё. Еду каждый накладывает сам одной и той же ложкой. Лежаки стоят все очень близко друг к другу
7. Бассейн - лужа, после обеда нет солнца, с одной стороны вид на стройку, с другой на дорогу, с третьей на здание с кучей развешенных трусов. У бассейна предлагают ту же еду и напитки, что дают на ужин, только за космические цены.
8. Подушки некомфортные, болела спина от них два дня.
9. Лифтов не дождаться, тоже собирают очереди.
Плюсов только два:
1. Расположение не далеко от общественного пляжа JBR.
2. Неплохая уборка номера (убирал парень на 21 этаже).
Больше плюсов нет. Отель точно не 5 звёзд, напоминает советское общежитие или перевалочную базу.
Неуважительное отношение персонала гостям и слабый сервис..
Полное разочарование, чувствуем себя здесь нежеланными гостями.
Не рекомендуем данный отель, не портите себе отпуск.
Читать полностью
10
10 декабря 2021 | Kate R
Хороший отель и сервис
хороший отель, современный номер со всеми удобствами. спасибо за поздравление в виде торта в номер на День рождения мужа, было очень приятно! сотрудники вежливые, дружелюбные. завтраки вкусные, но не очень разнообразные. в ресторан лучше приходить до 9 утра, так как позже приходилось ждать свободный стол. спасибо официантам, которые несмотря на большую загрузку, всегда быстро и вежливо обслуживали и админстратору Татьяне в ресторане за профессионализм и готовность помочь в любом вопросе. заметно, что любит свою работу и каждый раз было приятно приходить в ресторан.советую поужинать в их итальянском ресторане, очень вкусно и интерьер интересный. мы очень довольны отдыхом и будем советовать этот отель всем друзьям!
Читать полностью
8
23 декабря 2021 | Sh S
Неплохой отель
Были с 8 ноября 2021, отель не плохой,огромный плюс,это расположение,до пляжа 10мин, завтраки очень вкусные и разнообразные, но ужины не очень с выбором) но в целом все вкусно довольно, поварам отдельное спасибо, хотелось бы отметить из персонала Санджара! Очень добродушный,приветливый, ответственный парень, никогда не отказывал в помощи, за что мы ему благодарны! Мы жили на 27 этаже, вид был на дорогу,но было довольно тихо.По поводу чистоты и порядка тоже довольны,все меняют по расписанию. По поводу девочек на ресепшн, Айжан,при заселении она нам помогла, была приветлива. Но в другие дни у других русскоязычных администраторов невозможно было ничего узнать! Как только спрашивали что нибудь,они отнекивались и помогать не хотели. Но мы
целом выбором остались довольны и приехали бы сюда ещё,но есть один минус, при заселении мы заплатили депозит и оплатили его картой, и нам сказали при выселении,что в течении месяца его вернут на карту,но мне ничего не поступило! Хотелось бы узнать в чем причина.
Читать полностью
2
27 декабря 2021 | MVP
Ужасный отель, 2-3 звезды
Прилетел по работе, нужно было удобное расположение. Помощница забронировала 5-ти звездочную гостиницу, как заявлялось...
По приезду, сразу стало все понятно:
- Ужасная работа людей на Ресепшен
- Номера с худшей звукоизоляцией чем в 3-х звездочных гостиницах, слышны "пуки" в коридоре, двери не держат шум)))
- Отсутсвие культуры обслуживания и уборки номеров (полотенца все время забывали приносить, так же и остальные принадлежности, а если и приносили, то просто складывали в одно место - кучей. После очередной уборки, приняв душ, я обнаружил, что есть только полотенце для лица... пришлось звонить и ругаться..)
- Фен находиться в районе кровати, и выйдя из душа, нужно сушить волосы в другом помещении))), смех.. самое интересное, фен находился в районе датчика пожара и дыма, как только теплый воздух поднимался вверх, датчик срабатывал и прибегали работники гостиницы, проветривать номер)))... ,а я сидел "голый" и ждал, когда помещение проветрят и датчик перестанет подавать сигнал пожара...
- Система кондиционирования дует в лицо, управление ужасное.
- Постельное белье, полотенца, халаты, тапочки, шампуни, мыло, туалетная бумага и т.п. настолько низкого качества и уровня, что даже не потянет на 3 звезды.
- Завтраки, это отдельная тема. Однажды спустившись на этаж, где находится ресторан, в полной мере ощутил "Союз (СССР)", очередь из людей, которые ждали, освободившийся столик, чтобы зайти и принять пищу... мне напомнило детство в гост. Дагомыс, стояла огромная очередь людей, а мест в ресторане было в половину меньше, чем посетителей. Позже прогулявшись в то место, где кормят, убедился, что гостиница 2-3 звезды. Кресла из дешевого "кож-зама", столы из ЛДСП, посуда и приборы как в придорожном кафе "у Ламары"....
P.S. Очень много общался с персоналом, они из разных стран, стараются, но их стараний мало. Менеджмент и управление отсутствует. Гостиница устарела и скатывается вниз, что ведет к превращению ее в придорожный мотель. Жаль....
Не стоит даже тех денег, которые заявлены в прайсе. В итоге после 4-х дней переехал в другую гостиницу и был счастлив)))...
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ГОСТИНИЦЕЙ И ЕЕ СЕРВИСОМ
Читать полностью
4
28 декабря 2021 | Katya K
Не рекомендую
Исходя из поведения администратора Юлии в ресторане складывается ощущение, что это не отель 5*, а столовая. Читала много отрицательных отзывов о ней. Очень грубо разговаривает с клиентами, никакой этики общения с клиентами. Может запросто подойти во время завтрака и отвлекать вопросами, бестактная. Не здоровается с клиентами, разговаривает делая одолжение, на просьбы быть вежливее отвечает, можете позвать менеджера если знаете английский и пожаловаться на меня. Зачем работать администратором ресторана, если не умеешь разглаживать конфликт и провоцируешь пожаловаться. Менеджер как и она ничего не решает, подействовать на нее может.
Читать полностью
10
15 января 2022 | Spiru_Dionis
Честные 5 звезд
Выбрал данный отель для отдыха. Месторасположение просто замечательное, близость к пляжу и прочим объектам на Dubai Marina и JBR. Хочется отметить отличную работу стойки размещения, предоставили номер раньше времени, у меня был ранний прилет, быстрый chec-in и не менее быстрый check-out, все информативно и без лишних слов, помогли с багажом, как при заезде так и при выезде.
Работа хаус киппинга - молодцы, ни разу не побеспокоили, чистота в номере была на протяжении всего моего пребывания, очень приятно.
Завтраки хороши, на пятерку. Было чувство беспокойства от предыдущих негативных отзывов, к счастью, они оказались ложными. Была только одна "проблема", что я хочу в действительности на завтрак из всего ассортимента, он оказался обширным. ) Проблем с персоналом тоже не оказалось, хорошие ребята, которые добросовестно делают свою работу. Работа рум-сервиса на пять, обычно страдает время подачи, но тут все было во время и вкусно.
Впечатления от отеля остались только самые приятные :)
Успехов вам и процветания!
Читать полностью
2
26 января 2022 | Ayia
Ужасный отель, никак не 5 звёзд,Максиму 3,5
Как этот отель взял 5 звёзд это загадка, отель похож на общагу, ужасно неуютные номера, где очень грязно. Завтрак в ресторане похож больше на столовую, где творится хаос, официанты подходят с грохотом забрать посуду со стола. Но единственный приятный момент это помощь со стороны сотрудницы Janet на рецепшн, которая очень помогла в нашей ситуации, за что ей большое спасибо! вот такие должны быть сотрудники на рецепшн - участливые, в отличие от другой сотрудницы, которая не соизволила даже пальцем шевельнуть, не то что помочь, а просто мягко послала восвояси. Слава богу бронь была всего 2 дня и мы съехали с этой общаги! Однозначно никому не советую этот «отель»
Читать полностью
10
29 января 2022 | Leyla N
Гостиница сервис услуга очень хорошая с имннием УСМАН очень внимателен и ответственный человек в этом сфере
Exclint service all is good
Мне все очень понравилась. Обслужавпют хорошо рапаложено в центре. Сервис класс. Люди здесь очень грамотны и готиприемлимы.
На счет Севиз обслуживание Усман очень ответственный. Благодарю всем кто здесь работает
Читать полностью
10
31 января 2022 | Traveller kz
House keeping Review
Хотелось бы отметить клининговую службу за отличную работу, а именно Winnie.
В целом, все понравилось: и питание, и сервис, и т.д. Расположение отличное: рядом станция метро, Марина молл, пляж (мин 15-20).
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | Світлана І
Сервис
Клининг сервис в лице Усмана , который убирал наш номер, оставил очень приятное впечатление о сервисе в отеле. Не навязчивый, быстро и качественно убрал номер. Еда в ресторане качественная и разнообразная.
Должным образом дезинфицируют и убирают столы.
Налажен транспортный сервис в отеле. Такси в миг под запрос тебя забирает.
Отель чистый, персонал приветливый.
Советую!
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Aleksandru Tatarin
Деловая поездка вдвоем
Понравился отель расположением, гостеприимством и очень хорошим сервисом.
Уборка 2 раза в день. Запомнился Usman из room servis. Очень приятный и добросовестный работник.
Отелем остался доволен. Вернусь снова сюда. Рекомендую улучшить качество интернета ( проблема позвонить по мессенджеру).
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | Irina B
Отзыв туристов
Отдыхали в этом отеле в феврале. Все прекрасно, расположение, питание, очень внимательный и отзывчивый персонал. Особенно хочется поблагодарить room service Rehaan и Mahendra. Если ещё приедем в Дубай, то остановимся опять в этом отеле.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Boris B
Борис
Отдыхали в этом отеле в феврале. Очень понравилось. Удобное место расположения отеля. Профессиональный персонал . Вкусная и разнообразная еда в ресторане, услужливый персонал, особая благодарность официанту Zeb Ullah. Приедем в этот Отель снова, если будем посещать Дубай !! Благодарим за хороший и комфортный отдых.
Читать полностью
2
15 февраля 2022 | Talant2007
Stella di mare
Этот отель 5* совсем не соответствует заявленному уровню!!! Номер мне категорически не понравился: как такое может быть, что зеркало всего одно, в ванной??? Вай-фай работал медленно и с перебоями. Фитнесс зал вообще ужасен: такого скудного оборудования можно ожидать наверное только в 3* отеле! На бассейне утром никогда не хватало на всех желающих лежаков, и это еще при неполной заполненности отеля! Ужас!
Читать полностью
8
16 февраля 2022 | Кулухова Катерина
Хороший городской отель
Были втроём, конечно, один номер достаточно мал, хотя туалет и большой, принесли дополнительную кровать раскладушку, отдельный плюс это качество постельного и подушек, достаточно приятные. Проплачивали только завтраки и было очень вкусно, все свежее и вкусное. Из минусов, очередь около 10 утра, что не пробиться в ресторан из-за того, что всех по номерам записывают и на лифте сложно приехать и уехать. Персонал очень отзывчивый, все всё расскажут, только не понравился один официант возле бассейна, ни стол не протёр, ни подходил минут 20. Мест возле бассейна тоже мало, если до 9-10 не занять, то потом появятся только к 2 часам дня, но если кинули полотенца, то их могут убрать, если не придёте в течении часа~. Так, все понравилось: метро не далеко, такси ездят, рядом вкусные рестораны, и набережная.
Читать полностью
10
14 марта 2022 | Сайт в
Perfect service
Great hotel in a good location, 10 minutes to the beach. Nearby there is everything, cafes, restaurants, clubs. I want to separately note the service and especially the employee of the restaurant Mathias Emma, the receptionist Ayjan. We'll definitely come again!
Отличный отель с хорошим расположением, до пляжа 10 мин. Рядом есть всё, кафе, рестораны, клубы.
Хочу отдельно отметить сервис и особенно сотрудника ресторана Mathias Emma, ресепшн в лице Ayjan.
Еще обязательно приедем!
Читать полностью
2
19 марта 2022 | Никита
Не советую отель
Отель 2 звезды, не понимаю, откуда у них 5 звезд, уборку номеров не делают, приходится просить уборку, завтраки на 3 звезды. Бассейн ужасный, на фотках отеля очень симпатично выглядит, но в жизни все плохо
Читать полностью
2
02 апреля 2022 | Мухлиса Т
Отель 3 звёзды уровня
Как вообще такой отель 5 звёзд. Уровень отеля Макс 3 звёзд. Обслуживание только последний день ухода хорошо, чтобы мы писали хороший отзыв.
2 человека, оставляют только шампуня и где для душа по 1. Придётся ещё спросить воду.
Менеджеры на ресепшене ( Nassime and Anna makukhovskaya) ужасное обращение, чуть ли не кричали на наш запрос.
На рамадан просили вместе завтрака на комнату, не принесли. Каждый менеджер на ресепшене говорит по своему, что то платно, другой говорит бесплатно, после обеда совсем другие вещи. Не удовлетворяет качество обслуживания.
Не советую.
2 звёзды.
Читать полностью
2
13 апреля 2022 | Фатима Д
2* смело
Самый ужасный отель, никакого комфорта, на ресепшн нелюди, ничего не предусмотрено для детей, комнаты маленькие, убираются раз в 3 дня, мыломойку надо выпрашивать, отель 2*, завтраки как кот наплакал, не рекомендую
Читать полностью
10
10 мая 2022 | Tahmaz_Latifov
Отличный отель
Отдыхали в этом отеле с 01,05-06,05,2022 года.Приехали рано,но несмотря на это нас заселили сразу в 508 комнату. Отель свежий.Комнаты нормальные.Убирали каждый день.Брали только завтраки.Завтраки хоть и однобразные,но голодным не останешся.До моря ходит автобус через каждый час.Но мы ходили пешком с утра
16 минут нормальной ходьбой.Все элементы сервиса на уровне.4 лифта работают
Все каналы присутствуют на ТВ.Единственный минус-это система регулирования кондиционером.Элементы связанные с умным домом.Я ,человек с высшим техобразованием только на третий день разобрался.Если даже не 5,то 4 можно сказать отель соответсвует.Воокруг очень много кафешек.Аутлет.Узбекский ресторан.
Читать полностью
10
11 мая 2022 | Виктория К
Отличный отель!
Второй раз жили в этом отеле! Время пребывания начало мая 2022г. Отель отличный, все чисто, уборка каждый день, большое спасибо парню который у нас уборку делал Усман, а так же спасибо за внимание и заботу Рахулу. Отличные парни. В номерах было у нас все, и халаты и тапки и вся мыломойка. Отличный напор воды. Пастели шикарные просто и очень удобные. Большой ТВ , холодильник, сейф, фен, чайник. Правда в этот раз у нас в номере не было кофе машины, не знаем почему, но в первый раз была и кофемашина. В отеле есть русско-говорящий персонал, вид красивый с окна на верхних этажах. Завтрак вполне сытный и разнообразный, и рыбу и курицу и сыр с плесенью и фрукты , орешки, йогурты, омлеты, короче много чего готовят на завтрак!. До метро 5 минут пешком, до моря может 10 мин. не спеша. Рядом есть аптека, ресторанчики на любой карман. И не верьте что в Дубай дорого. Очень удобное расположение отеля. Так же рядом колесо обозрения!!!! Однозначно рекомендую этот отель!!!!
Читать полностью
10
11 мая 2022 | Natali N
Отличный отель с великолепным питанием
Отличная локация у отеля,в пешей доступности Марина,магазины продуктовые,аптеки,метро совсем близко.трансфер на пляж с 9 утра каждый час,с обеда каждые 2 часа до 18 вечера (отель-пляж-Дубай Марина Молл).Хочется отметить великолепное питание,в первый приезд брали только завтраки,сейчас брали завтрак-ужин.Всем советую завтрак-ужин,хватит даже мужчинам,кормят очень вкусно и разнообразно,спасибо большое шеф-повару!отдельно хочется выделить обслуживание на ужине,когда людей меньше,чем на завтраке.очень быстро убирают грязную посуду,доливают воду в бокалы,убирают стол за гостями.На завтраке людей больше-обслуживание медленнее,но все равно видно,как персонал старается,все успевает.по еде,завтрак:каша обязательно,блюда из яиц,сухофрукты,сыры творожные и обычные,фрукты,выпечка великолепная,напитки,кофе,колбасы,пельмени,оладушки,орехи,йогурты,сосиски,бекон жареный,томаты,овощи для салата,соусы,соленая копченая Рыба,копченая утка и много ещё чего.Ужин:просто потрясающе готовят мясо (говядину,баранину,курицу,утку),гарниры-рис,овощи на пару,картофель,салаты,фрукты,супы,сыры.отдельно выделю сладкое-торты прибавили к весу пару лишних кило,но они настолько вкусные,что не жалко).Погода в конце апреля-начале мая была жаркая для нас,до 36-38 доходило днём,но мы днём не сидим на пляже,спали в номере.были и комфортные дни,до 32-33 максимум с ветром.в общем,отель однозначно рекомендуем,отличное расположение,великолепное подчеркну это питание,отличное обслуживание в ресторане и на ресепшн,хорошая уборка номеров
Читать полностью
10
12 мая 2022 | Марина Ч
Прекрасный отель! Рекомендую
Почему мы 2 раз выбрали отель для отдыха? Ответ простой- красивый интерьер, замечательное расположение- недалёко до пляжа, рядом метро DMCC, комфорт и удобства. Мы отдыхали в номере на 22 этаже- вид завораживал!
Заселение прошло очень быстро, хол отеля с красивой и удобной мебелью, приятная прохлада, внимательный и доброжелательный персонал на ресепшн сразу создали хорошее настроение.
На каждом этаже по 6 лифтов японской фирмы Хитачи, ни разу долго не ждали лифт, передвижение быстрое и бесшумное, красивая плитка, приглушенный свет, приятная музыка,
В номере есть сейф, встроенный шкаф большой с вешалками и полками, где размещается все необходимое.
Номер для двоих достаточно просторный, очень удобные и широкие кровати с великолепным белоснежным бельём, чашки, бутылки с водой, есть чайник с набором кофе, чая, сахара, утюг с гладильной доской, фен, телефон, вай-фай хороший.
Ванная комната большая, с ванной, душевой кабиной с 2 типами душа, 2 раковинами, биде. Есть халаты, тапочки
Хороший тренажёрный зал на 2 этаже- новые тренажеры, кондиционер, есть вода в кулере, бумажные полотенца. Даже в самое жаркое время заниматься очень удобно и людей практически нет
Все очень чисто, уборка в удобное для тебя время, меняли все принадлежности ежедневно
До пляжа ходит шатл- микроавтобус, что в жаркое время очень удобно, на первом этаже можно взять полотенца для пляжа. Услугами бассейна не пользовались, ходили на море.
Пляж Марины- это мягкий песок, тёплая 27 С вода и ощущение абсолютного релакса от моря и технократичной архитектуры зданий вокруг.
Питание в ресторане отличное, брали завтраки и ужины- для нас идеально и не надо в жару искать кафешки, Завтраки- омлет, яйца отварные, иогурты, иогурты Семёнами чаи- рекомендую, сыры твёрдые 2 видов, камамбер, колбасы не менее 3 видов, часто- красная рыба, копченая утка, творожные сыры с разными добавками 6 видов, картофель, рис, каша, макароны, пицца, орехи миндальные, грецкие, фундук, курага, чернослив, инжир- все великолепного качества, хлеб чёрный и белый потрясающий. Напитки- джуты 7 видов,молоко, кофе. Выпечка- мафины, слоеные булочки- объедение. А ещё настоящие, с реальным вкусом и запахом овощи- огурцы, помидоры, листовой салат.
На завтраки народа много, но обслуживают очень быстро
Ужин более спокойная обстановка и все также потрясающе вкусно
Салаты 8 видов, в т ч с морепродуктами, мясо прекрасно приготовлено, мягкое, вкусное, фруктовые салаты самого неожиданного сочетания, фасоль, курица, овощи отдельно и в салате, рыба, рис, паста, Выпечка- 5 видов пирожных, 3 вида тортов,
Питание просто великолепное, на любой вкус, мы путешествуем очень много есть с чем сравнить
Читать полностью
10
15 мая 2022 | Гульнара С
Благодарю
Спасибо Ироде, Санжару, Бадету, Роби, Гасии за их учтивость и внимательное обслуживание. Индивидуальный Подход к каждому клиенту. Их работа делает отель привлекательным для туристов. Также было приятно получать информацию на нашем языке. Спасибо за работу.
Читать полностью
10
31 мая 2022 | Natalya S
Прекрасный отдых в Stella Di Mare Dubai Marina
В отеле Stella Di Mare Dubai Marina я отдыхала в мае 2022, целью моей поездки был ретрит и восстановление своих внутренних сил. Отель полностью удовлетворил меня: понравился уютный номер (к слову, это был Делюкс сити Вью), сервис (спасибо горничной Kennie за ее заботу, содержание номера в чистоте и порядке), персонал на ресепшене очень любезный, так же как и персонал в ресторане (GASTI, IRODA,BADET, ROBIE). Отдельно стоит отметить разнообразие еды во время завтраков: гостям были представлены 2 зала со средиземноморской кухней и вегетарианской (индийской), большое количество фруктов, десертов и сыров.
У отеля очень удобное расположение: всего 5 минут пешком до метро, 5-7 минут до торгового центра, так же в шаговой доступности уличные кафе, где можно неплохо перекусить, магазинчики, прогулочная эрия с видом на акваторию и шикарными яхтами, а так же 7-10 минут до пляжа JBR.
Читать полностью
8
04 июня 2022 | Дарья
Неплохой отель, но не уровень 5 звёзд!!
Здравствуйте!! Отдыхали в этом отеле на майские праздники 2022 года. Хороший отель, шумоизоляция номера, у нас был вид на гавань Дубай Марины, номер 2003, есть все необходимое в номере. Хорошие и обширные завтраки. Хочу выразить благодарность housekeeping его звали - Khurram, который на протяжении всего нашего периода ответственно и регулярно убирался в нашем номере 2003. Пляж отеля минут 15 пешком. А теперь о минусах отеля:
1) Заселяют только в 15.00, на ресепшене стоят противные тайки и ссылаются на то, что нет номеров. А если ну очень срочно заселится за дополнительную плату, и это в отеле 5 звезд?? Впервые такое слышу за 14 лет посещения Дубай.
2) Отвратительный кофе за завтраком.
3) Для отеля 5 звезд на пляже нет ни лежаков, ни зонтиков. Все за дополнительную плату!!
4) Очень сильно работают кондиционеры во всём отеле, много людей ходят просто простывшие. Нужно срочно сбавлять температуру кондиционеров. Т.к на улице 38 градусов а в помещении 20. ЭТО НЕНОРМАЛЬНО!!
5) Ужины отвратительные. Картошка, макароны и 2-3 вида сухого мяса. Рыба была, отвратительная. Система бедности на ужинах. Не советую!! ВООБЩЕМ, ДО 5 ЗВЕЗД ЕМУ ЕЩЕ ДАЛЕКО!! КАК ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ, ВПОЛНЕ!!😉😊
Читать полностью
10
06 августа 2022 | Anvar Yunusmetov
Самый лучший отель в Дубай , очень понравилось особенно расположение отеля, все в шагов доступности
Изумительная кухня в ресторане, изобилие и разнообразие блюд, шикарный отель. Выражаем глубокую признательность за чуткость и профессиональное отношение к отдыхающим Айнур.
Очень хороший отель , рекомендуем всем
Читать полностью
10
09 августа 2022 | Александр М
Мне понравилось
Это был мой первый отель в Дубае и первые 5 звезд.
Расположение вполне удобное.
Отделка отеля выполнена из качественных материалов в стиле Ар-деко, мне больше нравится Хай-тек, но выглядело хорошо.
Завтраки и ужины вкусные и разнообразные, с удовольствием бы поел ещё этой еды.
Номера просторные с огромной большой ванной, кучей полотенец, кровати мягкие и удобные.
Вид из окна потрясающий, если брать высокий этаж и окна, выходящие на пристань яхт. К сожалению, не со всех окон такой вид.
Жил на 28 этаж: вид классный, лифты быстрые, но по ночам слышна музыка из ресторана на 31 этаже.
Убирают номера ежедневно и качественно.
Есть бассейн, лежаки, находится он на 2 этаже, а лучше бы на крыше.
Есть персонал вежливый, разговаривающий на русском языке.
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Mexrangiz A
Благодарность за клининг
Хочу поблагодарить за чистую работу и уборку мистера Kashan и мистера Khurum. Редко где можно встретить таких приветливых и чистоплотных людей. В целом, я довольна всем, что есть в этом отеле. Спасибо .
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | Madina M
Бизнес поездка
Отель очень хороший локацией,чисто,красиво,вкусная кухня номера со всеми удобствами,кровати очень удобный спать.отель на 100% оправдывает свою цену с качеством обслуживание.
Сотрудники отеля стараются помочь во всем.есть трансфер в пляж и Марина мол.
Наш тур оператор допустил неисправимую ошибку при выдаче ваучера и не помог заселить в номер решить проблему в течение 24 часов (тур оператор Voyage, kompaniya Kompas)
Менеджер отеля и Айжан
Спасибо им огромное сделали все возможное заселит нас в номер который по нашему запросу дали номер на один класс выше.очень давольно что выбрали именно отель Stella De Mare
Читать полностью
6
16 сентября 2022 | Nikita B
Вам рады пока вы платите
Отель испортил впечатление в крайний день отъезда. Меня забирали из отеля в 14:30, выселение в 12 . У меня было трёхразовое питание. Понимая что в день выселения обеда у меня уже не будет, я накануне зашёл на ресепшн чтобы его докупить. Там сказали что продать могут только ужин , по обеду подходить в ресторан и решать на месте. Итак как прошёл крайний день. В 7 утра меня разбудила уборщица, которая очень шумно убирала номер напротив ( непонятно зачем так рано, на ресепшене сказали что уборку они начинают в 9 утра, тот номер был пустой ), пошёл на завтрак там объяснил свою ситуацию, мне русскоговорящий сотрудник ресторана ЧЁТКО сказал что я могу рассчитывать на бесплатный обед в день отъезда. Далее в 12 делаю чек аут, в 12:30 иду на обед . Мне говорят : обед платный. Тот русскоговорящий сотрудник ничего внятного так и не сказал . Думаю ну ладно, заплачу, лучше чем есть в аэропорте. Цена 110 дирхам. Поел, подхожу платить и мне говорят что за воду (бутылка 1.5 литра стояла на столе) надо доплатить порядка 5$ . В меню её не было, я её не заказывал. Но так как они всегда там стоят на столах в неограниченном количестве, я выпил где-то 0.4л из этой бутылки. Получается, обманули как бы дважды на ровном месте и непонятно зачем. Ну и разбитое состояние из-за того что не выспался добавляет негатива . Причём отель очень недешёвый. А так отель хороший, новый
Читать полностью
6
16 сентября 2022 | Mist
Точнее не 5*
Приехали в отель ближе к 11 часам, заселение почему-то не в 14.00 как везде, а в 15.00. Предложили заплатить 73 доллара за раннее заселение /за 4 часа/. Сказали, что есть номера только для курящих, как только мы отказались от такого номера сразу же нашлись номера для некурящих.. Завтраки одинаковые, на 5 день уже надоели..
Номер выглядит уставшим..
В номере есть 2 кружки, но ложка только одна. Пользоваться надо по очереди. Чай 2 пакетика, кофе 2 пакетика. Воду приносят 2 бутылочки по 0.5 в день. Больше нельзя. Сильно отель не шикует.
На 2 день про нас забыли, уборку не делали, мусор не выносили, воду не приносили. Только после жалобы на ресепшн всё убрали. На 5 день вообще не посчитали нужным положить полотенца для ног, для рук.. Оставили только 2 больших полотенца.. Странное обслуживание..
Но больше всех поразил ресторан... Пока ждали заселение пошли пообедать в ресторан на 2 этаже. Стояла вода на столе, официант сказал, что это "бесплатно", а по факту включили воду в счёт за 18 с копейками дирхам...
Плюсы отеля: удачное расположение, рядом набережная Марина, пляж, колесо обозрения, станция метро DMCC, большой магазин Dubai Marina, до Dubai Mall /минут 20 на такси за 64-70 дирхам/
Читать полностью
10
22 сентября 2022 | Алеся Б
Отличный отель для отдыха
Отдыхали с мужем в этом отеле в сентябре 2022. Об отеле осьались только положительные впечатления. Начнем с заселения: нас привезли в отель из аэропорта за 4 часа до официального времени заседения (14:00 по междунарожным стандартам). Мы морально приготовились переодеться в уборной и идти убивать эти 4 часа где-нибудь, но были приятно удивлены тем что нас проводили сразу в номер. Номер нам достался на 5 этаже с видом на город, но в просвете через здания видно море))) нам вид особо и не был важен , мы приехали не в номере сидеть... номера чистые, ванна огромная (есть как ванна для тех кто любит поваляться, так и душ , две раковины). Номера убирают каждый день, шампуни и гель доставляют постоянно, вода по бутылке на человнка всегда есть. Наш номер убирал парень по имени Кашкан. Работу свою он выполнял очень хорошо, претензий никаких к уюорке у нас не возникало. Спасибо ему за хорошо проделанную работу)) . Завтраки в отеле разнообразные, голодными факт никто не останется. Мы наедались))) полотенца для пляжа и бассейна меняют каждый день, полотенца сами по себе большие, с моим ростом 1.67 м я в него помещаюсь спокойно. В общем все было просто отлично! Отелем остались довольны и с удовольствием вернемся в него еще раз! Спасибо всем сотрудникам отеля за сервис!
Читать полностью
10
16 октября 2022 | Настя Т
Лучший выбор для комфортного отдыха!
Отдыхали с молодым человеком в Stella di Mare Marina beach в сентябре-октябре 2022 года.
Хороший отель со всеми необходимыми удобствами для отличного отдыха. При входе в отель вас встречает портье и сразу направляет на ресепшен. На ресепшен несколько русскоговорящих девушек, остальной персонал разговаривает на английском и в случае чего может воспользоваться гугл переводчиком. Так что не понятыми вы точно не останетесь) С собой при заселении дает бумагу, где написано, во сколько каждый прием пищи и где, а также расписаны дополнительные виды проведения досуга и их часы работы: спа, спортивный зал, бар, рестораны. Нам повезло заселиться в номер категорией выше, чем было оплачено нами. Депозит с нас не брали. Только туристический налог. Портье любезно поднял наши чемоданы на этаж. Также обслуживающему персоналу очень приветствуется оставлять чаевые: портье, уборщикам номеров.
Номер замечательный, чистый, со всеми удобствами. Каждый день прибирались, меняли полотенца, заправлять кровать, выкидывали мусор.
Еда просто фантастическая! У нас был оплачен FB(завтрак, обед, ужин) и мы не чуть не пожалели. Шведский стол ломится от разнообразия еды и десертов. На любой вкус и цвет вам точно пригладится блюдо и не одно)) Так что если вы на диете, можете о ней забыть, так как устоять перед всеми вкусностями крайне трудно.
Если вы берете трехразовое питание, напитки входят только в завтрак(вода, чай, кофе, соки), на обед и ужин вам ставят бутылку воды на стол, все остальные напитки оплачиваются отдельно.
Два хороших бассейна: один взрослый глубокий, другой детский см 80 глубиной, шезлонги и полотенца бесплатно. В основном все купались в детском бассейне, так как он больше времени освещался солнцем. Все солнце уходит около 2 часов дня из-за близко стоящих отелей рядом.
До пляжа идти минут 7, очень удобное расположение.
Мы остались в восторге от отдыха в Stella di Mare Marina Beach, советуем всем этот отель для комфортного отдыха!
Читать полностью
8
20 октября 2022 | Trasser07
Если у вас нет карточки Хайятта, то можно остановиться и здесь.
Нормальный отель для остановки на 1-3 дня. Есть некоторые атрибуты отеля 4-5 звёзд, но не более того. Номер для транзитного путешественника, где есть всё необходимое вплоть до бритвы и зубной щётки. Кондиционер комбинированного действия - централизованная температура с возможностью управления потоками воздуха. Душ, ванна, биде, унитаз. Слабое место - завтраки. Сама "столовка" именно - столовка по оформлению и выбору блюд. Если бы не улыбчивый гражданин, творящий "омлеты" из смеси из баллона и 2-3 ингредиентами из плошек, то ни за чтобы не дал выше 3 звёзд.
Читать полностью
6
09 ноября 2022 | олег е
Это не 5 *, это твёрдая 3*
Когда мы были первый раз тут , отель был Новый после открытия . Очень вкусно , чисто . Но приехав сюда ещё раз , поняли ,что последний раз посещаем этот отель . Еда-это что то из серии турецкой 3 из молодости , так испортить еду постараться надо : мясо которое не жуётся, остальное все невкусное , повара злые какие то стоят , даже обращаться не охото , официанты тоже не любезны . Везде грязь . В номере тоже грязь пыль , паласы как будто с помойки , что в номере , что в коридоре . Вывеска на отеле на половину перегорела .
Читать полностью
10
19 ноября 2022 | Iroda Kobilova
Советую!
Очень хороший отель, просторные номера. Только окна не открываются, а там балкончик был. Особенно понравилась ванная, большая уютная, с красивой подсветкой. Классный бассейн, приятная вода. Полотенца дают бесплатно возле бассейна. Завтраки вкусные, богатое меню. Можно пешком дойти до пляжа JBR. Чуть далековато до станции метро, это особенно важно в жару. Л
Читать полностью
10
06 декабря 2022 | Алина
5 из 5
Останавливаюсь в этом отеле второй раз: первый раз в 2019-м году и вот в 2022-м.
Отличные номера, замечательный сервис и вкусная еда. Удобное местоположение.
Отдельное спасибо ребятам из рум сервиса: Shivanth & Kashan - 👍🏼👍🏼👍🏼
В общем - достойная пятерка ! Рекомендую.
Читать полностью
10
10 декабря 2022 | Svetlana G
Мой дубай
Здравствуйте отель искала долго , реально могу этому отелю поставить оценку 5!). Номера шикарные огромные , завтраки очень разнообразные , до пляжа 10 мин , бассейн с теплой водой и есть детский отдельно) магазинов куча рядом , метро 10 мин, набережная 5 мин! 9 декабря был праздник в отеле! Дарили подарки детям , взрослым бесплатный фуршет !
Читать полностью
10
10 декабря 2022 | Alexei_K
Not luxury but good enought
Отель, который в большинстве стран уверенно бы относился к категории 5 звезд, в Дубае, конечно находится в нижней границе этой классификации. При этом, он очень функционален - до моря пешком 5-10 минут, примерно столько же до метро, рядом есть магазины, кафешки попроще, набережная. У нас был включен завтрак и ужин. Назвать еду кулинарным шедевром сложно, но она качественная и достаточно разнообразная. Все внутри не новое, но в хорошем состоянии. Если берете номер с видом на марину - не пожалеете. Вид прекрасен. Отличный и отзывчивый персонал. В общем мне все понравилось, и соотношение стоимость/качество меня не разочаровало.
Читать полностью
10
21 декабря 2022 | ТАТЬЯНА С
Stella di mare Dubai Marina
Отдыхаем с подругой в отеле в данный момент. Очень восхищает работа сервиса. Все на высоком уровне. Уборка номера всегда вовремя, идеально чтсто и любые пожелания выполняются быстро. Особенно хочу отметить работу персонала, в частности KHURRAM!! Спасибо вам за ваш труд!! Наш отдых здесь будет незабываемым!!
Читать полностью
10
22 декабря 2022 | filatov.travel
Отличное расположение
Ночевал всего одну ночь в отеле. Поэтому особо нет много информации по нему. Единственное что номер мне дали прям небольшой и он видно, что старый. Отель и сам видно что не новый. Правда не знаю какого года постройки. Не важно. Обслуживание все равно хорошее. Завтрак не смогли попробовать так как ранее выселение под рейс было и нам дали ланч-бокс: яблоко у кого-то с круасаном и сок. Обед был отличным (спец обед). Как обычно все вкусное и отлично приготовленное. В целом расположен отлично на Думай Марине.
Читать полностью
10
18 января 2023 | Ekaterina S
все понравилось
Были с дочкой в начале ноября, был хороший номер, хорошие завтраки, бассейн, нам отель понравился. Хорошо в номере убирался парень по имени Umair. Еще хорошо, что есть трансфер до пляжа и обратно.
Читать полностью
10
20 февраля 2023 | Tatiana
Городской туризм с возможность проводить с утра время на пляже
Были на неделю с захватом нового года.
Погода кайф 25 снаружи, в воде 23
К празднику отель украсили и ресторан был украшен.
Нг ужин достойно, морепродукты, устрицы, крабы и т п.
У нас был ранний заезд, девушка на ресепшен заселила в течении получаса, не потребовалось ждать до обеда! Далее по номеру мы учли отзывы и попросили заселить нас не выше 28 этажа, так как на 31 клуб и нижние этажи до 3 ночи слушают музыку. У нас был 11 этаж, вид на Марину ( номер с видом выбирали в турфирме, он был фиксированный) иначе будете смотреть на эстакаду.
Большой плюс это расположение. Пешком 10-12 минутах до пляжа, в 7-10 минутах от метро, в 5 минутах Марина, очень приятно и красиво вечером гулять. На соседних улицах супермаркеты, аптека, обменник. Брали полный пансион, остались ооочень довольны. Завтрак разнообразный, но простой, завтрак и ужин шведский стол, обед по меню выбираешь из нескольких блюд. Подача как в ресторане красиво и вкусно! Но в обед следует заложить 40 мин -1 час, медленная подача.
Номер окно не много приоткрывается, матрасы удобные- высыпались. Сотрудники отеля очень услужливые, стараются решать все вопросы и просьбы оперативно. Есть русскоговорящие сотрудники.
Если рассматриваете вариант городской туризм с возможность проводить с утра время на пляже, то этот отель подходит.
В декабре- январе стоит учитывать солнце на пляже с 8-15 в 16 уже прохладно, в 17 темно. Лежаки на ближайшем пляже 4500руб / 2 чел, с посещением душа. Но есть вариант и на полотенцах, если не смущает что через вас все будут ходить. По алко есть бар на 31 этаже, публика и атмосфера Индия. Но в моем Негрони было достаточно рома! Не пожалели))
На метро 30 мин до Бурж- Халифы, прямо на фонтанах Time out market- это фудкорт с видом на фонтаны и хорошим алко за адекватные по Дубаийским меркам деньгам.
Понравилось
1. Питание
2. Локация близость к морю, Марине, обменник рядом
3. Матрасы
4. Работа ресепшн и заселение рано утром, на всех языках, на ресепшен говорят на русском, работаю профессионалы очень быстро в условиях многозадачности, четко и обслуживающий много говорят по русски.
5. По состоянию отеля нормальный средней ушатонности
Не понравилось
1. Как кричит по утрам муэдзин
Читать полностью
6
22 февраля 2023 | Elizaveta V
Отдых вдвоём
Не понравилось. Это был один из самых бюджетных отелей в Дубай Марине, но все равно на свою стоимость не потянул и явно не 5*.
Первое, что испортило впечатление - это уставший ремонт в номерах и в гостинице в целом. Видно, что когда-то это было красиво , но сейчас выглядит очень старомодно, как будто лет 30 не было обновления.
Уборка не ежедневная, приходилось звонить и напоминать об этом.
На завтраке такая толкучка , что нам пришлось завтракать не на территории отеля, хотя за завтрак мы заплатили.
Сами завтраки также не удивили.
И напоследок, выезд из отеля - мы пометили, что хотим выехать позже 12, на что внимания никакого не обратили и начали нас допрашивать - а кому вы об этом говорили.
Персонал не показался дружелюбным.
Если подытожить, понравилось расположение, все остальное только на 3* потянет, на мой взгляд.
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | Екатерина У
все отлично
Отличный номер, завтраки и ужины разнообразные, очень все вкусно. До пляжа есть трансфер, можно взять полотенца у бассейна на пляж. Рядом с отелем набережная. В шаговой доступности метро. Русскоговорящий персонал (рецепшн)
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Gulzada S
Прекрасный персонал
Отель очень в удобном расположении в районе Дубай Марина!Обслуживающий персонал вежливый ,номера убираются вовремя.Девочки и ребята на ресепшене классные!Особенно хочу отметить Али,ему огромная благодарность,он всегда вежлив,улыбчив!Я и моя команда благодарна Али,он все четко организовывал нам туры на отдых,трансферы на поездку в Атлантис и на тренинги!Я считаю что он ценный работник в вашем отеле!Побольше таких отзывчивых ,порядочных и классных людей как Али!
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Dimash X
Это было незабываемо
Очень хорошое обслуживание, персонал на высоте особенно человек по имени Khurram. Номер все чисто постоянно убирают в уборной всегда чисто и свежо.Отель сам очень хороший здесь есть русскоговорящий персонал. При входе встречают очень приятные люди
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Елена М
Отличный сервис!!!!!
Отдыхали в двух разных номерах двумя семьями.Понравился стиль гостиницы и расположение.Можно выбрать номер для курящих.Отдельная благодарность сервису уборки номеров,всё быстро,качественно и в то время когда нужно,без дополнительных сборов.Хочу поблагодарить КаШана за его труд!
Читать полностью
8
02 апреля 2023 | Мария К
Отдых семьей
Отдыхали в конце марта 2023г. Отель понравился.
Приехали в отель рано, доплатили за ранний заезд 245дирхам, завтраком не покормили, это расстроило.
Заселили на 15 этаж, вид на дорогу. Слышно, но не особо. Внизу трактор ездил, но это не мешало.
Номер хороший, кровать большая, в номере всё есть. Убирались каждый день. В номер можно заказать лёд.
Мы брали завтрак и ужин. На завтраках народу много, еды достаточно, в основном одно и тоже каждый день. Ужины в принципе тоже одинаковые, но нас это не смущало. Безумно вкусные десерты на ужине!
Полотенца на пляж выдают у бассейна на первом этаже. Зонтики не дают. До моря ездит трансфер, но мы ходили пешком, минут 10-15. По пути есть супермаркет carrefu. Пляж общественный jbr.
До Марины молл далековато, но туда тоже можно доехать на трансфере от отеля. В нём можно обменять валюту, покушать на фуд-корте, купить алкоголь( магазин на парковке, продают с паспортом).
Метро близко, ездили один раз в Дубай молл.
В принципе отель хороший, расположение нормальное.
Читать полностью
10
07 апреля 2023 | 7297
Отпуск - март 2023
Проживание с 11 по 22 марта 2023 г. Т.к. заезд был поздний, то заселили в течении нескольких минут. На ресепшн есть русская девушка Евгения (отдельное ей спасибо) и парень Никита (в разных сменах).
Номер с видом на город, номер просторный, с большой хорошей кроватью, мягкими подушками. белье белоснежное ( так же , как и халаты и полотенца). Уборка ежедневно, убирают чисто, но без фанатизма) Все заявленное в номере имеется, кроме переходника под евровилку ( его можно попросить на ресепшн)
Панель "умный дом", где есть управление кондиционером, 5 русских каналов. Вода 0,5 л. 2 бутылки каждый день, чай, кофе, сахар, сливки. Шампунь, гель, лосьон для тела, бритвенный станок, ушные палочки, шапочка для душа, мыло...
Просторный санузел - 2 раковины, ванна, душ, биде, электронные весы
Мы брали завтраки- ужины ( не пожалели) Завтраки с 6.30 до 10.00 , ужин с 19.00 до 23.00. Разнообразно, вкусно, все свежее. Ресторан на первом этаже. На этом же этаже бассейн, там же (по номеру комнаты) выдают полотенца для пляжа и для бассейна (они разные).
Рядом в 7 минутах станция метро DMCC (у нас ее было видно из окна), до пляжа 10 минут неторопливым шагом ( есть шатл, ходит каждый час). Мы предпочитали прогуляться пешочком по красоте)))
При раннем выезде ( до завтрака) можно заказать на ресепшн ланч-бокс ( достойный).
Вообщем, отель оставил самые приятные впечатления!
Да, на День рождения принесли в номер тортик и поздравление ( мы не предупреждали) !
Читать полностью
10
13 апреля 2023 | Елена В
Отличное соотношение цена-качество-расположение
Отель с хорошим соотношением цена - качество. Отличное расположение и с точки зрения посмотреть город, и с точки зрения пляжа, прогулок и т.д. Качество постельного белья, халатов и выбор подушек приятно удивил. Чисто. Без доплат продлили номер на 2 часа, нам этого было достаточно. Клиентоориентированный персонал на ресепшн. Завтраки достаточно разнообразные. Все понравилось, рекомендую.
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Виктор М
Знакомство с достопримечательностями Дубая
Отдыхал в отеле STELLA DI MARE с 6.04 по 14.04.23г. Отель очень понравился. Достойные номера, очень хорошая уборка, замена полотенец ежедневно, Постель через четыре дня. Ресторан большой, питание разнообразное и вкусно приготовлено. Соки, фрукты в достатке. Великолепный холл: живые цветы при входе вызывают восхищение. Персонал отзывчивый и внимательный, быстро и качественно решает поставленные вопросы. Русскоязычные менеджеры Никита и Мария были вообще как гиды по не только по отелю ,но и по Дубаю. Я очень доволен отелем и готов снова в него вернуться при следующей поездке
Читать полностью
10
11 мая 2023 | Анастасия М
Очень довольны обслуживанием, и добротой людей)
Отдыхаем на данный момент в этом отеле) очень нравится, обслуживание на высшем уровне... Еда вкусная и разнообразная, уборка ежедневно.. так как номер убирает один и тот же человек, очень благодарны ему) выполняет свою работу на 150%
Спасибо большое Nasir
Читать полностью
10
07 июня 2023 | O_Arians
Достойный отель. Хорошее соотношение "цена-качество"
Прекрасное соотношение "цена-качество", хорошее расположение, любезный персонал, приятный интерьер, очень хорошие завтраки (есть зона европейских завтраков, есть зона индийской кухни - можно свободно перемещаться и выбирать и там, и там).
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Юлия М
Всем советую !)
Отличный отель . Чисто , аккуратно. Бесплатно сауна, хамам, джакузи , два бассейна . Прекрасное отношение персонала ! Все вежливые , помогают . Многие знают русский язык! Уборка в номерах каждый день . Кладут шампуни , гели , водичку и т.д. Еда - это особая благодарность 🤗Вкусно !!! Огромный выбор ! До пляжа 7-10 минут пешком , идти по красоте ! Если кому-то лень идти, то трансфер ходит каждый час!))
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Ольга Г
Хороший отдых, если вы выбираете этот отель, как «транзитный».
Сразу хочу уточнить, что мы отдыхали с детьми и цель поездки была посетить с детьми все возможные детские развлечения. IMG world, Legoland, Motiongate и тд…
Именно поэтому я поставила такую оценку. Для этих целей- Отель просто то, что надо.
Современное здание, хорошие завтраки, неплохие номера (у нас был сьют- очень просторный номер), парковка крытая (мы арендовали машину заранее и ездили везде на машине), заботливый персонал.
Из минусов:
Если вы едете отдохнуть именно в этом отеле, не выезжая из него, - лучше посмотрите, что-то другое.
До пляжа неблизко, хотя есть и бесплатный шаттл отеля, на пляже особо полежать негде, либо платные лежаки. За 2 штуки- 250 дирхам с день.
Бассейны в отели очень маленькие. Хотя в июне народу было немного.
Читать полностью
10
23 июня 2023 | Армен К
Subham good job
Очень хорошо убрали номера . Они делают прекрасную работу. Мою комнату убирают горничные каждый день, и они предоставили свежее полотенце и туалетно-косметические принадлежности. Расположение также очень хорошее, чтобы сесть на метро, такси и т. д. субхам, убирающий мою комнату, хороший персонал с улыбающимся 🌝 лицом .
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Yergazy
Отличный отель!!!
Добрый день!
Мы отдыхаем сейчас в этом замечательном отеле, семьей 5 человек, из Казахстана, города Караганда.
Этот Отель нам подобрала наш тур оператор Зарина из Max Tour.
Спасибо большое Зарина 🙏😊
23 июня, приехали в отель мы рано, в 10ч утра, и нас сразу заселила администратор Janet, хотя по правилам гостиницы, заселение после 15ч дня. Все рассказала и объяснила. Спасибо большое Janet🙏😊
Позже мы пошли обедать в ресторан гостиницы и нас встретила администратор ресторана Aiperi, предложила нам меню, мои родители и сын выбрали разнообразные блюда (суп, второе, десерт). Мы с супругой вегетарианцы и по меню, кроме салата ничего не оказалось в меню в этот день.
Aiperi переговорила с шеф поварами и нам специально для нас приготовили рис, тушеные овощи, на десерт принесли разнообразные сладкие фрукты. Мы не остались голодными, нас вкусно покормили.
После Aiperi сказала , что мы подумаем над вашим меню, чтобы мы были довольны. Спасибо большое Aiperi 🙏😊
Так и получилось. Когда мы пришли на ужин, шеф повар Chef Bhan, специально для нас приготовил вкуснейшую вегетарианскую пасту с белым соусом, греческий салат, вкуснейшаую пиццу с тремя видами сыра. 👍Также Chef Bhan показал по шведскому столу на ужине, какие блюда нам можно есть, где нет лука и чеснока, мяса, рыбы и яиц.
На следующее утро, на завтрак, как нам и пообещала Aiperi, нам специально приготовили вегетарианские капкейки с шоколадом и сливками, а также было много разной еды, которую можно была нам есть со шведского стола.👍
На обеде, Aiperi нам предложила вегетарианский суп из овощей, салат из киноа, вкусный рис с овощами и пасту с сыром.👌
Вообщем, благодаря вниманию и заботе администратора ресторана Aiperi и шеф повару Chef Bhan, а также другого персонала гостиницы, мы пируем каждый завтрак, обед и ужин. Спасибо большое шеф повар Chef Bhan 🙏🙌👍😋
Вчера, 26 июня, за ужином, когда Chef Bhan, в очередной раз приносил приготовленную наивкуснейшую пиццу, сказал, что его не будет завтра и предупредил персонал, что мы вегетарианцы с супругой и что нам надо приготовить. Еще раз спасибо Chef Bhan 🙏👍
Еще хочу поблагодарить персонал по уборке номеров, в частности ShivnaH. Номера были убраны чисто и оставлены на кровати комплимент в виде записки с пожеланиями хорошего отдыха и шоколадок.🙏👌
Наш отдых и размещение в гостинице продолжается. Мы отдыхаем и наслаждаемся комфортом, который предлагает персонал и управляющие этого замечательного пятизвездочного отеля.
Спасибо большое всем!!!🙏🙏🙏
Всем своим друзьям вегетарианцам посоветую ваш отель.
Читать полностью
10
27 июня 2023 | Svetlana
Отдых в Stella Di Mare Dubai Marina
Отличный отель! Отдыхали вдвоем с дочкой. Первая поездка в Дубай.
Отель выбрали по отзывам и не пожалели! Чистые просторные номера, большие ванные комнаты. Можно открыть окно, если хочется свежего воздуха, Очень вежливый и отзывчивый персонал! Хочется отметить сотрудников с ресепшен Дарью и Никиту, общались в основном с ними, помогли решить все возникающие вопросы, да и просто хорошие улыбчивые ребята! Уборка номера была каждый день и всегда на 5 , спасибо Ashak (номер 1706).
Спасибо всему персоналу отеля за наши отличные каникулы! Вернемся обязательно!
Читать полностью
10
29 июня 2023 | Ания Ш
Хороший отель
Прекрасный отель, с мамой остановились
Уборку делали каждый день, и воду также приносили каждый день. Мужчина по имени Subham 👍 спасибо вам
Бассейн вообще шикарный, главное чистый
До пляжа пешком мин 10
Читать полностью
10
11 июля 2023 | Вероника Т
Приедем снова!
Персонал отзывчивый, внимательный. Все наши просьбы всегда быстро и положительно решались. Самолёт у нас был вечером ,а выселение в 12. Пошли нам на встречу и бесплатно продлили до 14:00
Трансфер до пляжа ,до тц бесплатный. Рядом есть местный магазин большой ассортимент и цены ниже ,чем в супермаркетах в тц. Номера чистые ,есть все ,что необходимо.
Есть русскоговорящий персонал ,даже кто не говорит на русском вас поймут))
Отелем остались очень довольны!!!
Читать полностью
10
18 июля 2023 | ***
Мы довольны
Отличный отель. Нам понравился. Все необходимое для комфортное проживания имеется. Даже есть русские TV каналы. Персонал отеля вежливый, при обращении всегда помогает. Шведский стол хороший, повара молодцы. Уборка номера осуществляется ежедневно, огромное спасибо Mahedi, хорошо убирал номер, очень вежливый. Сам отель находиться в 10 минутах от пляжа, удачное расположение.
Читать полностью
2
21 июля 2023 | ELINAEYVON
Отель низкого уровня в центре Марины
Худший отель в котором я отдыхала в Дубае ! В баре берут деньги даже за лед ,пришла со своей коллоц в руках меня чуть не выгнали с бассейна ,заказала воду так и не дождалась бармен ничего не успевает ,я понимаю что очень жарко ,но при таком количестве отдыхающих можно взять несколько работников ! Попросила ложку в кафе чтоб скушать мороженое сказали 10 дерхам за каждую ! Вы в адеквате вообще ???
Читать полностью
10
21 июля 2023 | Сергей Ф
Отличный отель.
Хотим выразить огромную благодарность отелю и в частности менеджеру Евгению за качественный сервис. Заселили пораньше и сделали поздний выезд, так как трансфер в 14:15. Отель отличный, шикарное расположение, бесплатный трансфер до моря и тц. Кухня всегда разнообразная. Всем советуем данный отель для отдыха в Дубай Марине!
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Сания Р
Впервые в Дубае, отель понравился
Сервис понравился. Встречают у дверей. На ресепшен был русскоговорящий парень Микита, все объяснил. Нам дали номер на верхнем этаже, с видом на город, красиво.
В отеле уютно, вкусная кухня. Ежедневная уборка номера, с красивыми лебедями и лепестками роз, благодарим Рашида.
Читать полностью
10
10 августа 2023 | Yeshimov Bauyrzhan
хороший отель
Хороший отель, я уже там второй раз отдыхаю, уборка каждый день, хауспикинг хорошо убирает все чисто, аккуратно, вежливые, благодарю парня из хауспикинга Аравинда за хорошую чистую уборку) там есть бассейн тренажерный зал, и пляж рядом пешком 5 минут, и рядом супермаркет 24 часа, советую этот отель)
Читать полностью
10
11 августа 2023 | Ната Л
Приезжайте не пожалеете,это чудо страна.
Самые лучшие моменты, отличный сервис, отель просто супер.Питание отличное,уборка номеров на 5 , обязательно прилечу сюда ещё раз, погода жаркая.Особая благодарность Subham,номер был приятно чист,никаких нареканий.
Читать полностью
10
20 августа 2023 | Екатерина Л
😀😀😀
Subham, отлично убирается , тщательно , не настойчив , рекомендую! Все хорошо , отлично , понравилось 😊, хороший сотрудник в этой гостинице , всегда поможет , подскажет , обращайтесь , качественно 🙌
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Евгения Е
Отличный отель
Отдыхала одна в августе 2023. Прилетела из Минска. Сразу же с дороги угостили гранатовым соком, так приятно. Приехала в отель раньше ,чем время заселения, но администратор Микита радушно предложил номер и не пришлось ожидать часы. Благодаря нему отдых выдался максимально комфортный! Хочется возвращаться снова!
Сервис прекрасный: уборка качественная, по требованию приносят в номер все необходимое оперативно, персонал добродушный , профессиональный.
Кроме того на ресепшн ещё есть русскоговорящие администраторы Елена и Евгения, которые также помогают во всех вопросах не только в отношении отеля. Помогли разобраться с метро , подсказали как ,чего , куда. Если плохо знаете английский - в этом отеле это не беда, в общем.
Только положительные впечатления! Рекомендую отель !
Спасибо девушкам и Миките ❤️
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Olga D
Хороший отель
Проживали в отеле с 3 сентября по 8 , нам очень понравилось. Хороший сервис, вкусная разнообразная еда, доброжелательный персонал , всегда готовы откликнуться на любую просьбу и решить вопрос, Хорошее месторасположение отеля , рядом море, магазины и станция метро. Впечатление от отдыха , только хорошее. Благодарность персоналу за их труд и наши впечатления, особенно хочу выделить Дарью и Никиту , работающих на ресепшене , которые всегда готовы прийти на помощь в любом вопросе.
Читать полностью
6
20 сентября 2023 | Yuliya P
Уставший отель
Отель Стелла на самом деле 5 звездами не является, уставшая требующая ремонта тройка. Очень бедная обстановка в холле, в номерах вообще беда. Начнем по порядку, за раннее заселение за 3 часа раньше , запросили 70$. Ну уж нет.
Номер стандарт - загаженный утюг, обои с пятнами, мебель поцарапанная. Номер с видом на город не советую никому , шум с трассы, под окном стройка, и каждый день шум отбойных молотков. Этот номер я сменила на номер с видом на Марину с доплатой, но там также шумно. Стеклопакеты с очень плохой звукоизоляцией, что слышно шум с улицы и шум кондиционеров на зданиях по соседству.
В номерах чисто, сотрудник Subham действительно очень хорошо работает. Но повторяю отель требует ремонта, не верится что отель 2019 года!
Кухня приличная,завтраки однообразные, ужины с хорошими десертами, большим выбором блюд.
Итоги и выводы: В этот отель не поселюсь.
Читать полностью
10
08 октября 2023 | BoB M
Subham
Все было замечательно , обслуживание на высшем уровне . Ресепшен отвечает быстро и выполняет просьбы . Номер убирают очень быстро, не успеваешь позавтракать как номер уже убрали . Без воды не оставят , принесут в любое время . Спасибо вам большое
Читать полностью
10
10 октября 2023 | Oksana S
Уборка номера
Хороший отель в Дубай Марина. Subham, man доброжелательное отношение к клиентам. Пожелаю ему удачи в его нелёгкой работе. Чисто и порядок в номере был наведении, Убрались быстро и качественно. Спасибо.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Zorik Yeghoyan
Stella di Mare Dubai
Соответсвует своей цене. Хороший отель. Прекрасное обслуживание. Добропорядочный персонал. Особая благодарность русскоговорящим работникам ресепшена. Персонал делает все возможное для клиентов. Очень удобное местоположение. Хорошие завтраки и обслуживание номеров. Высший класс.
Читать полностью
10
19 октября 2023 | Машхура М
Отлично
Очень хороший отель ,персонал отличный особенно убирают отлично,спасибо subham у ,он очень приветливый и всегда готов помочь,и в столовой работают отлично,везде руссковорящий персонал,это особенно удобно для тех кто не очень владеет англисйким
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Georg G
Очень удобно
Очень доволен , обслуживание, персонал очень любезны, особенно отдельное спасибо Давлата с ресепшена! Завтрак разнообразный, номер хороший, просторный.Место очень удобное, море недалеко, трансфер бесплатный до моря…
Читать полностью
10
24 октября 2023 | shubina_59
Знакомство с Дубаем
Отдыхаем сейчас в этом отеле и всем довольны: уборка номера на 5, водичка оставляется, шампуни- гели поставляются! Насчет тишины: номер на 22 этаже: шума нет, стеклопакеты хорошие, мы только проветриваем номер по утрам!! Завтраки нормальные, совсем не скудные, фруктов много! Прекрасный персонал, отзывчивый!! Особенно девушка Дарья на ресепшен!! Не понимаю людей, которые пишут про уличный шум в номере.. наш номер выходит на стройку и мы ничего не слышим!!! Может потому что мы приехали отдыхать , а не выискивать недостатки отеля. Отель однозначно рекомендую: прекрасное расположение. Рядом метро, торговый Молл, супермаркет .
Читать полностью
6
25 октября 2023 | Dzhamilia A
Вряд- ли вернусь
Локация нормальная, метро рядом 7-10 минут. Сам отель не соответствует пяти звездам. Номера уставшие . Персонал не очень на ресепшен, не помню , как девушку зовут , хотя и русско-язычная. Впервые такие ощущения((
Кухня вкусная. Был приятный момент во время ужина т.к. оставалась одна котлета не стала брать, но шеф повар персонально пожарил котлеты. Было удивительно и приятно 😇 отдельное спасибо 🙏
Отдыхали с дочкой в августе 2022
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Ольга С
Уют в мегаполисе
Отель понравился! Внутри все красиво, супер мягкое постельное белье, а в лобби есть живые цветы)) Но больше всего порадовали сотрудники! Огромное спасибо девушке с ресепшен Дарье за готовность всегда помочь ❤️
Нисколько не пожалели о своем выборе!
P.S.
Маму поздравили с днем рождения и официанты спели песенку. Было очень приятно!
Читать полностью
10
30 октября 2023 | Владислав
Subham очень хороший парень, убирался кайфово, чисто, такие уборщики нам нужны
Все очень понравилось, отель рекомендую, уборка на уровне, в общем-всё круто, был уборщик Сабхам, убирался каждый день, все очень чисто, приносил воду, питание оставляет желать лучше, для Дубая это конечно минус
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Наталья
Душевно и достойно
Атмосферный отель. Да, он не новый и наверное не сильно современный, но колоритный, добротный, как-то мило-старомодный. Почему-то напомнил старинные европейские отели: конечно построен давно и уже не чета сверкающим молодым пятеркам в Марине, но и не надо - в нем чувствуется уже история, сдержанный шик, выдержка, душевность. При этом чистый, обновленный, с вышколенным персоналом, живыми цветами на входе и ониксом в ванных комнатах.
Отдельно отмечу:
- очень молодой персонал, приветливый, светлый; в смену всегда 1-2 человека владеет русским языком;
- Отель не на море, море скорее можно рассматривать как некоторый бонус, но без акцента на нем - пляж похож на Анапу в июле или Приморский парк Победы в единственные теплые за лето выходные в Санкт-Петербурге. Однако если ранний подъем не проблема, то до 10 утра количество людей на пляже приемлемо. А дальше можно уже по паркам/аквапаркам, молам и т.д. До метро идти в пределах 5 минут, разобраться элементарно - просто сказать название необходимой станции сотруднику, продающему билеты. И конечно для вечерних прогулок по ДубайМарине отель тоже великолепен.
- Завтраки без нареканий; не наскучат, обычно несколько блюд меняется, но всегда есть стандартный отельный набор блюд плюс несколько региональных. Хороший выбор фруктов.
- Вот очень рекомендую заказать ужин в номер! Прекрасный сервис! Очень вкусно, красиво сервировано, приемлемая цена.
- Уборка хорошая, номер оснащен всем необходимым, в т.ч халаты/тапочки, утюг, достаточно мощный фен. Если адаптера нет в номере, то его можно попросить, принесут. Сложная современная система кондиционирования и освещения)) разобрались не сразу;)
- Балкона нет. Вид из окон на город или на дорогу. Наши окна выходили на стройку)) строят очень и очень быстро, скорей всего за год, но возможно и раньше, коробка будет построена. Немного неясно пока, окончание стройки к добру или наоборот: отель и строящееся здание разделяет узкая двухполосная дорога - уж очень уплотнительная застройка, окна в окна. Шума от дороги не больше чем от кондиционера.
- В номере был запах. Абсолютно непонятный. Кто-то делал предположение, что в номере ранее курили. Не уверена, что из-за этого: текстиль весь новый, обои тоже чистые. Возможно связано с канализацией. Запах не критичный, но он безусловно присутствовал.
- Очень удобные подушки; жалею, что не посмотрела производителя.
- Два маленьких бассейна, крошечные. Вокруг детского есть некоторая зелень. Выдают пляжные полотенца.
- Вышел конфликт с таксистом. Они обычно стоят у отеля или нужно немного обождать. Машины хорошие, пользовались много при поездках на дальние расстояния, куда не ходит метро (до ДубайМола и т.п все ж рекомендую метро - на обратном пути его найти проще чем стоянку такси). Обычно таксисты молчаливы с клиентом, но много хоть и тихо говорят по телефону. Один же оказался слишком шумным, скандальным и даже агрессивным. При этом врал в зависимости от ситуации, ехал к нужному нам музею по навигатору в моем телефоне, который у меня нахально забрал, иначе дороги не знал; по дороге начал открыто фотографировать меня и моего сына, что крайне странно для таксиста. Выйдя из машины после оплаты поездки, я сфотографировала и его, а также номер его машины (на всякий случай), что вызвало неописуемую агрессию в мою сторону. В итоге пришлось обратиться за помощью к секьюрити музея, в который все ж доехали. Неприятно.
Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | Асель Б
Шикарные впечатления Будем рассказывать о нашем отдыхе в Дубай всем знакомым и родственникам Побольше вам хороших турист
Отдыхали с родителями, которые были впервые в ОАЭ в свои под 80 лет Отель очень понравился Был семейный уютный номер Вежливый персонал на рецепшен и по уборке номера Особенно хотелось бы отметить м-р Rodshan. Очень вкусные завтраки и ужины. Буду всем рекомендовать этот отель До новых встреч
Читать полностью
8
15 ноября 2023 | Aiym Z
Чистота, еда, расположение
Хорошее расположение у отеля, до пляжа не очень далеко, рядом супермаркеты, аптеки . У нас завтрак включен, еда немного скудная, пятый день пребывания , блюда менялись только местами.
Отдельная благодарность Stella за чистоту в номере, уборка на 5 !
Читать полностью
10
17 ноября 2023 | Мерей С
хорошо
ввсе было хорошо Субхаму спасибо большое в принципе отель 5зведный соответствует этому слову но не совсем в том смысле чтобы я знал как я могу сказать я бы немножко не поверил что это я ну как я понимаю я
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | Алена П
Good savice
Мне все нравится, хорошая уборка в номере. Все замечательно. Благодарю Roshan за отличную работу. Поэтому я рекомендую этот отель. Отель соответствует заявленной категории, персонал отзывчивый, еда тоже разнообразная и в достатке. Расположение удобное, рядом с метро
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | Ракуть В
Subham
Отель понравился, уборки ежедневные. Кормят вкусно, отношение персонала хорошее. Не заселили раньше только, но ничего ушли на море. Питание разнообразное в целом все понравилось . Есть два бассейна хороших.
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | Akbarov A
Очень хорошо
Нам понравилась эта гостиница Стелла Марина и работающий персонал . Очень любезны и доброжелательны в ресепшене в ресторане . Нас очень хорошо обслужил особенно Бегзот у него любезное отношение к гостям и красиво обслуживает
Читать полностью
8
27 ноября 2023 | евгения
Мой визит в Stella di mare
Отель в целом мне понравился.
ШИКАРНОЕ расположение. 5 минут до моря, плюс каждые полчаса ходит автобус до моря и до Марина Молл.
У нас был номер съют на 21 этаже. Классный номер. Большая спальня с отличным видом, большая комната с диванами, отдельная гардеробная, огромная ванная. Спасибо Ashok за постоянную чистоту в нашем номере. Очень качественно и быстро.
Отдельная благодарность за завтраки. Очень разнообразные и вкусные.
Я оставила в Холле очки, мне их вернули на след день. Огромное спасибо секьюрити отеля
Что не понравилось!
В ванной в съюта нет розетки под фен. Розетка находится в коридоре, а там нет зеркала!!! Очень не удобно сушить волосы, а укладывать вообще не возможно.
Мы отдыхали большой группой 12 человек и сидя в Холле ресепшн мы взяли стул с соседнего стола. Так охранники подошли и забрали его, объяснив это тем, что дизайн важнее, комфорта гостей.
В таком отеле комфорт гостя должен быть на первом месте, а не мебель.
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | Vania T
Спасибо за все!
Нам очень понравилось, все было на высшем уровне! Спасибо всему персоналу за гостеприимство, особенно девушке Камиле! Еще обязательно вернемся!!! Также спасибо за вкусную еду!!!!!! Пока пока!!!!!! Хорошее обслуживание!!!!Сезим лучшая
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Виктория С
Хороший опыт
Все очень понравилось, очень хороший персонал, хорошая уборка , Sandra прекрасно убирается в номере, очень вежливая , очень приветливая !
В отеле встретили чудесно, все очень понравилось.
Будем приезжать ещё !!!
😊😊😊😊
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Екатерина И
Отель, который помог влюбиться в ОАЭ!
Мой первый раз в ОАЭ и это было потрясающе! И в большей степени благодаря данному отелю))
Если в паре слов, то я и моя мама остались с восторге.
Удачное расположение отеля - 10-15 минут пешком до моря, 10 минут до метро, 3-5 мин до Марины.
Наполненность и качество номера - ок.
Кухня - 10 , у нас были завтраки и ужины, и это было отлично. Сервис, качество еды и блюд, разнообразие (больше о ужинах), подача, все очень понравилось.
Персонал и сервис отеля в целом - 10 .
Хочется особенно поблагодарить Rizada, Jocelyn, Emmanuel - за дружелюбие, трепетное отношение к работе и гостям, за качественное выполнение своей работы! Нам было очень приятно познакомиться и общаться!
Читать полностью
10
20 декабря 2023 | Иоанна В
Thanks so much
Отель находится в самом центре, недалеко от набережной, рядом метро и совсем близко от городского пляжа. Разгнообразные и вкусные завтраки/ужины рекомендую их брать при бронировании, ежедневная уборка. Big thanks to cleaner Sandra❤️
Читать полностью
10
21 декабря 2023 | Georgiy
Wonderful hotel
Все было отлично!!!! Отель замечательный, все понравилось.
Сандра очень хорошо убиралась каждый день, не к чему придраться, номер был чистый и аккуратный. Еда в отеле очень вкусная, большое разнообразие блюд.
Читать полностью
8
08 января 2024 | Майя
Поездка в январе
Отель старенький. Уставший. Но чистый и ухоженный. Рядом стройка, это стоит учесть. Нам не мешало, но шум естественно есть и вид с окна на стройку.
До метро недалеко. Завтраки хорошие. Правда в последний день решили поспать подольше перед дорогой, пришли на завтрак к 10 и не смогли покушать, была огромная очередь. Лучше завтракать пораньше в этом отеле))) так же и с лифтом - ждать долго.
В целом, нас отель устроил. Время в нем не проводили толком, приходили поспать.
До всех молов сравнительно недалеко.
Читать полностью
10
11 января 2024 | Андрей П
Отзыв
Сначала дали номер на 4 этаже с видом на стройку) на сл день попросили поменять, пересилили на 27 этаж, вид на город огонь👍🏻 Еда вкусная, сервис приятный, Сандра хорошо делает уборку.До пляжа 10 мин пешком, до Метро 7 минут.
Очереди на завтрак в коридоре лифта-неприятный момент
Читать полностью
8
23 января 2024 | Sofya A
Отличный отдых!
Хороший отель! Подходит как для семейного отдыха, так и для компании. Останавливались здесь уже не один раз. Отличное месторасположение. Вкусная и разнообразная кухня. Вежливый и отзывчивый персонал - быстро решают все вопросы. Очень понравилась консультант отеля по экскурсиям Usha.
Адаптер для розеток лучше иметь свой - в отеле их не хватает, а станций беспроводных зарядок нет.
Читать полностью
10
23 января 2024 | Валентина В
Приятный чистый отель в замечательной локации !!!
Отель находится в очень классной локации- пешая доступность до пляжа и метро . Завтраки вкусные , хватало всего на любой вкус, номера большие, уборка каждый день . Переживали сначала, что отель старый, но он оказался очень ухоженным!!!
Читать полностью
10
26 января 2024 | Maksim K
Отдых и шопинг
Прекрасное расположение , рядом пляж и до торговых центров недалеко. До метро 10 мин пешком. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Номера уютные , персонал приветливый .ходили на пляж пешком около 15 мин. Рестораны на набережной на любой вкус , есть таджикская и узбекская кухня
Sandra 5
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Кристина Д
РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
Очень хороший отель. Каждый день уборка в номерах, хороший завтрак, всегда есть выбор. Удобное расположение. Случайно выбрали и не прогадали. Рекомендуем. В номере убирался всегда Субхам и было всегда чисто. Очень благодарим отель за отдых.
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | олег
Отпуск
Subham хороший сотрудник, хорошая локация, прекрасная атмосфера, качественная еда, жаль что нет сушки для белья, учитывая что рядом море и пляж, купальники не высыхают, всё остальное на пятерку, желаем процветания и новых творческих побед!
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Magauina
Very good
Очень понравилась работа работника Shubham👍🏻👍🏻👍🏻 очень хорошо убирает комнату 👍🏻 рум сервис и работники очень хорошо и работают. Очень многие знают русский язык что очень удобно.
Завтраки хорошие, удины не всегда)
Номера в отеле очень просторные!
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Rinat T
👍✊👍👍
Отличное обслуживание 👍 мы второй раз здесь и нам очень нравится и Subham из Clinic хорошо работает . Прекрасное расположение, рядом пляж и до торговых центров не далеко около 15 минут. Рестораны на набережной на любой вкус . Спасибо вам .
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Arina N
Отзыв
Мне очень понравилось обслуживание 🥹 Subham идеально убирал номер ❤️ просто душка. Завтраки классные, персонал приветливый и очень хорошее расположение отеля. Можно много гулять и далеко не ездить, а это самое главное! Поездкой остались очень довольны
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Мария Ю
Нормальный бюджетный отель с хорошим расположением и питанием
Хороший отель. Не шикарный, лахари и все такое. Но хороший. Чистый. Отличные ужины, завтраки стандартные, нормальные. Расположение относительно метро супер. До прогулочных зон Марины пешком 5-7 мин.
Номер стандартный, чистый, все что нужно есть. Рядом стройка и оживленная дорога. Ездили отмечать др, просили номер повыше, но не дали. На 7 этаже вида никакого, на стройку. Очень шумно. Это единственное что немного подпортило впечатление
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Екатерина Д
Перезагрузка вдвоем с подругой
Отличное место для тех, кто любит активно исследовать новое место самостоятельно. Удобно добираться до пляжа, метро, до Марины молл. Каждый вечер можно гулять на набережной или по прогулочной улочке вдоль Марины. Завтраки и ужины очень вкусные, разнообразные. Ежедневно на ужин повторялись только базовые овощи. Салаты, фрукты, десерты, горячее на ужин за неделю разные, необычные. Также на ужин большая бутылка воды на каждом столике. Остальные напитки платно. Мне не потребовались другие напитки. Завтраки тоже имели базу: хлопья, вафли, омлет, яичница, которую жарят по заказу. И в то же время горячее ра завтрак всегда разное, от сосисок до печени или экзотических блюд.
Бассейн удобно расположен на первом этаже, закрыт со всех сторон растительностью от лишних глаз, летают птички. В не сильно ветреную погоду приятно отдыхать вдоль бассейна, на шезлонги раскладывают удобные матрасы.
Номер на двоих просторный, в сравнении с некоторыми турецкими отелями, я бы сказала огромный. В нем пожалуй есть все, даже станок для бритья и набор для шитья. Фен, утюг, капсульная кофемашина, чайник. Умная система освещения с разными сценариями.
Единственный минус, который отметила для себя - не смогла привыкнуть к скоростному лифту.
Читать полностью
10
11 февраля 2024 | Виктория С
Отличный отель и сервис
Нам очень понравился отдых в данном отеле. Сервис шикарный. Уборка в номере была ежедневной и отличной. Сандра убирала в номере великолепно. Завтраки и ужины были прекрасны и разнообразны. Порадовало разнообразие фруктов. Только наилучшие впечатления остались.
Читать полностью
4
12 февраля 2024 | Анна.А
STELLA уже не та! По крайней мере не в Дубаи....
В данный момент находимся здесь!
Бронь UA 24021207
Этот отель выбрали именно!!! Потому как были в в Стелла в Шарме! Но получили с приезда полное оазочарование! Мы клиенты сети отелей Стелла и надеялись, вернее в их нас заверили при отьезде из Стелла в Шарме! Что будут привилегии и тд. Я написала об отом на почту отеля, кто мы что и как, также наш туроператор написала письмо в отель с просьбой! И что? Ни какой реакции!!!! Заселение ждите просто улыбка и все! Где система лояльности для постоянных клиентов??? Получается в Шарме лучше работают ребята , а вот в Дубаи - заплатил и до свидания! Писала письмо что 25 лет совместной жизни отмечаем! И что? Ничего!!! Агент очень просила об улучшении номера для нас ! Хоть что-то! Ничего! Обшарпанный номер! 5 звёзд? Чисто достаточно, хоть в этом спасибо!
Будем "веселить" себя сами!) Были в восторге от стелла в Шарме, а здесь с порога полное разочарование! Бросили карточки на ресепшен и все!
Стелла в Дубаи отбили охоту посещать эту сестру отелей! Хотя все ребята в Шарме 10 из 10! Об этом есть и мой подробный отзыв!
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Вадим Юрьевич Р
Я очень доволен, что остановился в отеле Stella Di Mare Dubai Marina.
Интернет очень быстрый. Лифт тоже очень быстрый. Шведский стол с богатым выбором блюд. Номер очень удобный, современное электронное управление светом, гигантские окна, отличный вид на город. Персонал приветлив, некоторые говорят по-русски. Рубашки по моей просьбе погладили очень аккуратно и быстро, особенная благодарность менеджеру Janet, вопрос решила мгновенно!
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Umidjon I
👍👍👍👍
Супер уборка просто слов нет
Sandra она очень круто справляется в своей работе мы очень довольны еда очень хорошая вид с номера прекрасен бассейн ресепшен персонал обалденный в дубай номере самый лучший отель я был в многих странах и в отелях не сравнить с Stella Di Mare
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Ирина К
5👍👍👍👍👍
В номере есть всё необходимое, мягкие подушки, удобная большая кровать, телевизор, кондиционер, всё работает отлично. Уборка комнаты ежедневно, отель соответствует на всё пять звёзд. Парню SUBHAM пять звёзд. Отель находится в хорошем расположении до пляжа.
Читать полностью
8
04 марта 2024 | Екатерина М
Екатерина М.
Останавливались в марте 2024)Отель хороший,но требуется реновация, расположен удобно,по поводу еды не могу ничего сказать,так как не пользовались рестораном )персонал отличный,уборка номеров благодарность лично Sandra и на ресепшене Никите.Спасибо)
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Adventure35605929247
Замечательно
Отдыхали в феврале 2024. Отель очень удобно расположен, завтраки замечательные. Номер был на 29 этаже с видом на город, вечером не могли понять откуда так слышно музыку, оказалось, что на 31 этаже клуб. В этот отель можно вернуться еще раз, впечатления хорошие. Персональ очень дружелюбен, спасибо им огромное.
Читать полностью
10
07 марта 2024 | Ramilya Kh
Highly recommend Stella di Mare
Отдыхали с семьей в этом отеле с 27 февраля по 4 марта 2024 года, отель очень понравился! Номера такие комфортные, панорамные окна с раскошным видом на город. Персонал вежливый и отзывчивый, на все запросы реагировали оперативно. Атмосфера в отеле очень дружелюбная.
Отдельная благодарность Simon Samir за приятный сюрприз в день рождения, за поздравление и пожелания!
Очень хотелось бы выделить Абдулло (Abdullo) приветливый и всегда готовый помочь решить любой вопрос. Всегда встречая нас при выходе интересовался все ли у нас в порядке, не требуется ли в чем то помощь. Также благодарность Elpie, при выезде в ожидании трансфера был очень внимателен к нам, постоянно убирал вокруг.
Долго выбирала отель и совершенно не ошиблась в выборе. Все в шаговой доступности, метро 5-7 минут от отеля, набережная в также в 5-10 минутах от отеля. Марина Молл сразу за станцией метро 10-15 минут от отеля.
Семья довольна, хотя мы и приходили только ночевать. Если вновь захотим отдыхать в районе Марины, то однозначно вернусь в этот отель.
С благодарностью,
Рамиля
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Анастасия Х
Супер отель, классное расположение.
Отдыхали семьей в данном отеле, все супер, расположение отличное!
Вид из номера восхитительный, видели как и город, так и Марину!
Готовят в отеле отлично, еда вкусная и выбор был разнообразный.
Спасибо Sandre за хорошую уборку в номере каждый день!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Aziz N
ТОП отель - рекомендую!
Отель ТОП. На все мои хотелки пошли на встречу. Метро близко, а это многое значит в Дубае. Можно доехать до любой значимой достопримечательности. Пляж тоже рукой подать, как и Дубай Марина Молл. Что касается отеля, то ресепшн пытался решить все мои вопросы, а уборка в номере была просто космос, без всяких напоминаний, когда нас не было, по умолчанию в хорошем смысле этого слова - вылизывали комнату под стерильный бинт). В целом рекомендую и советую!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Салтанат К
Спасибо огромное всем
Ganesh молодец, очень аккуратный, отзывчивый, приветливый! Огромное спасибо за их труд!!! Отель в целом отличный, сервис нас обрадовал. Встретили тепло, кухня отличная! На ресепшене ребята очень милые, комнаты просторные, чисто, уютно!!
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Road67022498364
Прекрасное пребывание в отеле
Вернулись из отеля 2 дня назад. Отдыхали с дочкой второй год подряд в данном отеле.
Хочу сказать, что это один из лучших отелей в Дубай Марине. Очень удобное месторасположение относительно пляжа, метро, трамвая, марины, магазинов.
Сотрудники отеля очень доброжелательные, внимательные и даже щедрые.
Сервис на высшем уровне! Постоянных Клиентов отеля, встречают особенно.
У нас были завтраки и ужины, всем довольны, питание разнообразное и вкусное.
Если Вам достанется номер с видом на Марину-это полный восторг!
В номерах, всё удобно, чисто, симпатично.
Подушки самые пушистые, кровать самая удобная для ваших сладких снов!
Большое Спасибо отелю и всем сотрудникам за шикарный отдых! Вернёмся снова.
Путешествие, как волшебный сон!
Читать полностью
10
25 марта 2024 | Zarema Kaitmazova
Необыкновенный отдых с прекрасным видом: Отель Stella di Mare Hotel
Решила поделиться своим восторгом о пребывании в отеле Stella di Mare Hotel с 10 по 19 марта.
Во-первых, питание просто замечательное.Мы наслаждались разнообразными и вкусными блюдами. Безупречный сервис и приветливый персонал делали каждый прием пищи особенным и приятным.
Также я не могу не упомянуть отзывчивость персонала отеля. Всегда улыбающиеся и готовые помочь, они создавали атмосферу теплоты и заботы. Чувство внимания и ухода, которое я получала от персонала, непременно добавляло комфорта и уюта в мое пребывание.
И, конечно же, не могу не отметить сам вид из отеля. Вид на море и пристань был просто завораживающим. Каждый вечер я наслаждалась красивыми закатами, которые освещали окрестности и создавали незабываемую атмосферу.
Расположение отеля тоже заслуживает похвалы. Близость к морю, острову блю вотерс, метро DMCC, променад, Марина Молл, трамвайная остановка…
Я искренне влюбилась в этот отель и всегда буду рекомендовать его своим друзьям и близким. Атмосфера отеля действительно сыграла большую роль в моем отпуске, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова. Спасибо отелю Stella di Mare за такой прекрасный опыт!
Читать полностью
10
30 марта 2024 | BlackSite
Великолепный отдых в отеле
Великолепный отель! Расположение отличное: метро DMCC в пешей доступности (10 минут), пляж JBL Beach в пешей доступности (15 минут), также от отеля есть трансфер до пляжа, но мы им никогда не пользовались.
От отеля получили upgraded, окна выходили на шоссе и марину (шум минимальный, спали отлично). Балкона и полотенцесушителя нет. Номер подуставший, но всё, что нужно для комфортного пребывания, есть: утюг, гладильная доска, фен, кофемашина, чайник, весы, халат, тапочки, полный набор всех ванных принадлежностей.
Отдельно хочу отметить качество уборки (ежедневной) Ganesh, абсолютно все пожелания и предпочтения были услышаны и реализованы. Если вдруг вы забыли или у вас нет переходника на европейский разъём, попросите его на ресепшене, выдадут без проблем.
У нас был только завтрак, все остались довольны, шведский стол.
Однозначно рекомендую данный отель для всех неискушённых людей!
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Kseni M
👍👍👍
Хороший отель, удобное расположение, качественный сервис. Есть свой бассейн на 1 этаже. До пляжа 10-15 мин пешком. Рядом магазины и метро. Персонал доброжелательный. Брали завтраки и ужины - еды достаточно, на свой вкус точно можно что-то найти. Отдельное спасибо официанту Нитиму.
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Зейнегуль Ж
Всё прекрасно
Всем советую данный отель! Обслуживание на высшем уровне! При входе нас встретил на ресепшене Давлат, специалист своего дела, все объяснил и рассказал по отелю! Ему большая благодарность!
Еда разнообразная очень вкусно! 🤩
Всем очень благодарна!
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Леся В
Отличный отель
Отличное расположение отеля, вежливый и отзывчивый персонал. Софья на ресепшене решала все возникающие вопросы в моменте. Отличная территория отеля, бассейн, большое разнообразие еды на завтраках и ужинах.
Спасибо, вернемся к вам еще раз.
Читать полностью
10
17 апреля 2024 | Diana D
Best hotel! Thanks for the perfect cleaning ! ❤️❤️❤️
Прекрасное расположение отеля, отличный интернациональный персонал, никакого дискомфорта, все тебе рады, все улыбаются ❤️ Все развлечения в шаговой доступности, а так же на территории отеля. Очень скоростной интернет, что тоже иногда выручало и радовало. С первых минут эмоции шикарные!
Читать полностью
10
18 апреля 2024 | Katerina P
Дубай_04.2024
Отличный отель. Расположение на все 10 баллов: в 10 минутах ходьбы до пляжа и до метро, в 2 минутах ходьбы до набережной Марины.Завтраки бесподобны. Уборка ежедневная и очень качественная ( отдельное спасибо Rehan).
Девочки на ресепшен отзывчивые, особенно хотелось бы отметить Софию.
Отдельно хотелось бы отметить, тот факт, что Поздравили с Днем рождения, что очень приятно ☺️.
Читать полностью
8
20 апреля 2024 | Юлия И
Семейный отдых
Отдыхали в отеле в период с 09.04 по 19.04. Изначально выбрали стандартный номер deluxe с видом на город, по видимому наш, номер был занят и нас заселили на весь период отдыха в номер lux с двумя отдельными комнатами и ваннами комнатами. Номер огромный с красивым видом на город, уборка просто отличная, персонал свою работу выполняет очень качественно, на ресепшн также очень отзывчивые сотрудники, которые быстро помогали разруливать разные ситуации! Завтраки вкусные и разнообразные, а вот ужины вкусные нам попадались только через раз, еды и фруктов, на мой взгляд маловато. До моря идти пешком 10-15 мин или 5 минут на специальном отельном шаттле. В целом ставлю отелю 4 и буду его рекомендовать к посещению.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | larissa427
Отличный отель !!!
В отеле останавливаемся второй раз .На рецепшен девочки есть русскоговорящие ,во всем помогут ,все расскажут ,10 баллов !!!Это большой плюс .Депозит не платили ,а туристический налог надо заплатить в дирхамах ,или поменяйте сразу в аэропорту или придеться идти менять в Марину Молл .(далековато ).Номер 1115 отлично !все необходимое в номере есть и даже кофемашина ,уборка на отлично,претензий нет .Завтрак отлично ,(летом были в Ja Ocean View 5 *каждое утро стояли в очереди на свободный столик .)Здесь и терраса и 2 больших зала ,все супер .Расположение отеля удачное ,через мост и ты на пляже !слева перед входом на пляж бесплатно можно воды набрать .Недалеко от отеля влево если идти ресторан узбекской кухни Узбегим (спросите ,его все знают )рекомендую ,норм цены и очень вкусный шашлык .Метро ,трамвай недалеко .В день моего рождения ,когда мы пришли вечером в номер ,то на столе стоял торт !!!!хотя мы не предупреждали !Очень приятно !От всей души благодарю работников отеля !!!Отель рекомендую .Единственный минус это рядом стройка отеля ,ну нас это совершенно не напрягало и не мешало и мы их не слышали ,11 этаж .Просите этаж повыше и хорошего всем отдыха ,мы успели улететь до потопа ,чему очень рада !!!Анекс тур сработал на отлично ,встреча ,трансфер .В аэропорт на обратный путь сопровождающий привез вовремя без происшествий .Вид с отеля был на город ,тоже красиво ,рядом набережная ,кораблики .Торговый центр Ибн Батута в двух станциях метро с пересадкой ,там можно купить недорого бренды ,обувь ,одежду ,увидите все идут с желтыми пакетами со смайликами .Кроссовки 100-150 дирхам,всего полно,и детской одежды тоже .Отличный шопинг ,отличный отдых и отель просто супер .Кстати депозит (залог )300 дирхам ,если планируете брать полотенце на пляж ,у нас свои были тонкие ,поэтому от депозита мы отказались и ничего не платили .При выезде депозит возвращают в дирхамах .
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Сергей Х
Отличный отдых
Очень приятный во всех отношениях отель. Персонал прелесть. На ресепшен всегда помогут, а прелестная сотрудница София даже выручила правильным советом, что усилило положительный эффект пребывания в отеле.
Удачи и процветания!!!!!
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | Arman K
Отпуск в Дубае
Все было круто! Отель возле береговой линии, отдельное спасибо Софие, помогала бронировать рестораны и подсказывала детальную информацию!
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Global29855666182
Все отлично было. Мы в восторге от обслуживания. Nitin официант из ресторана отеля вообще супер . Помог нам с выбором и
Все было классно , Nitin ваще красавчик ! Сделал нам отличные фотки.
Отель классный, расположение отличное, вся Марина в шаговой доступности. Весь променад как на ладони.нам все приедем сюда и не раз. I will come back in this Stella di mare hotel
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Дмитрий О
В отеле нахожусь 2 раз в первый раз был с сентября по октябрь 2023 года.
Сервис наилучшего качества, персонал молодцы, номер был постоянно убран, чистый спасибо огромное горничной или же хоускиперу Sandra благодарю ☺️ , так же огромное спасибо девушкам на ресепшене и ребятам спасателям у бассейна.
Вы лучшая команда!
Обязательно приеду еще раз.
Читать полностью
8
27 апреля 2024 | Georgiy S
Хороший отель
Хорошая гостиница. Чисто аккуратно. Вкусно. Понравился персонал, стараются угодить. Поменяли номер на номер с более хорошим видом. Бассейна два, не плохие, имеется подогрев. Бухта Марина в 5 минутах ходьбы, метро в 10 мин. Рядом есть пара магазинов, фаст фуд и пара ресторанчиков. Janet и Sofya были очень добры. Решали все вопросы на раз.
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | татьяна м
Хорошее расположение,приятный персонал
Хороший отель с приятным персоналом.всегда и везде чисто.Кормят вкусно и разнообразно,особенно ужины.Качественные подушки и матрасы,что позволяет хорошо выспаться.Отдельная благодарность сотруднику ресепшена-Софье. Очень любезная,быстрая,помогла со всеми бытовыми вопросами.Если бы всегда все сотрудники отелей были такими компетентными и приятными в общении-мир был бы значительно лучше.
Читать полностью
10
29 апреля 2024 | Сергей Ч
Отличная еда в хорошем ресторане.
Отличные завтраки и ужин в! Официант Nitin просто молодец. А какие шеф-повара… за неделю ни разу не повторились и было очень вкусно… вероятно своей замечательной едой и качеством обслуживания персонал гостиницы компенсировал небольшую удалённость от пляжа. Идти туда всего 10 минут. А логистический центр просто замечательный метро 5 минут трамвай 5 минут.
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | Andrey A
Really nice
Приятный сервис
Приятные комнаты
Рядом пляж до которого тебя довозит автобус от отеля и так же они могут довезти тебя до Дубай мола
Читать полностью
8
03 мая 2024 | Татьяна К
Дубай- город контрастов. Хочется приехать через пару лет и опять удивиться…)
Отель хороший, но очень шумно, у нас номер выходил на дорогу, спали как в метро, как будто окно открыто((
Очень внимательный и улыбчивый персонал, особенно Davlat, на ресепшен и aidana в ресторане, всегда рады и готовы помочь, это супер 💕👌
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Passport45448809577
Хороший отель
Nitin хороший официант, он очень вежливый. Наливал воду, забирал тарелки Еда тоже очень вкусная. Отель в целом хороший нам все нравится Хороший бассейн Нравятся лифты их очень много и они быстрые. Персонал знает английский очень хорошо всех понятно
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Natalia A
Отличный отдых
Прекрасное местоположение: близко к пляжу, вокруг много ресторанов с различным выбором в кухне. Вежливый, отзывчивый персонал. Все наши просьбы были быстро исполнены. Например, нас без проблем переселили в другой номер из-за того, что предыдущий был слишком шумным (идет стройка напротив отеля). Особенно, хочу отметить Nitin:) большое спасибо всему персоналу отеля ☺️
Читать полностью
6
04 мая 2024 | Валерия М
Первое впечатление
Неплохой отель на первый взгляд! Приветливый русскоговорящий персонал, готовы помочь с любой просьбой и пойти навстречу! На ресепшене приятный аромат свежих лилий! Не успели ещё оценить кухню и уборку номера, так как только сегодня заселились, но пицца, которую заказали в номер была вкусной!
Читать полностью
10
05 мая 2024 | иван п
Хороший отель, ничего не разочаровало, в целом все ок!
Отличный отель и сервис. От ресепшн ( Давлат, русскоговорящий), до хостесс в ресторане и уборку номеров (Santa).
Отель между 4 и 5. Всё хорошо, каких то очевидных провалов не было. Расположение хорошее, до пляжа 10 минут расслабленным шагом. Рекомендуем!
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Dmitry D
Подарили подарок в медовый месяц
В медовый месяц предоставили сюрприз от отеля! Вкусный тортик и тарелку фруктов!
Nitin сказал очень приятные слова в знак поздравления. Локация у отеля хорошая. Рядом метро. Дубай Марина и пляж! Про завтраки напишу поезде. Еще не попали на них.
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Алина М
Очень хорошо
Очень приятно атмосфера, хорошие завтраки и ужины, на ваш выбор огромное количество блюд.
вежливый персонал, особенно официант НИТИН.
Прекрасный вид. До пляжа 10 мир пешком, есть автобус , который довезет вас за 5 минут бесплатно.
Остались только приятные впечатления
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Discover38876043399
Good experience
Мне понравился этот отель.Еда в нем была замечательна и очень хороший сервис. Каждый день еда была из разных стран. Номера в отеле новые каждый день приносят новые ванные принадлежности и вана по размеру большая. Отдельная благодарность официанту Nitin.
Читать полностью
10
10 мая 2024 | Николай С
Высокая кухня,высокий уровень отдыха
Отличная кухня, Нитин официант молодец за ужином старался гостям угодить, подливал воду , следил за чистотой стола, принес маленькую ложечку сам десертную. Вообще еда тут отличная, отель понравился, вернемся возможно сюда еще раз, сервис на высоте
Читать полностью
10
11 мая 2024 | Юрий Г
Хороший отель. Удобная локация.
Отель прекрасный, еда вкусная, персонал очень доброжелательный. Очень удобное местоположение, удобно выбираться гулять, пляж недалеко. Единственный минус это вид на стройку. Sandra убирала нашу комнату замечательно и была очень внимательна и приветлива!!!
Читать полностью
8
13 мая 2024 | Shakhnoza K
Very nice hotel stay
Я здесь находилась 20 дней и меня все устраивало. Очень удобная локация, в 10 минутах от пляжа и от Дубай Марины. В целом персонал очень отзывчивый и нашу комнату очень хорошо убирала каждый день Сандра. Thank you for cleaning Sandra …………..
Читать полностью
10
14 мая 2024 | Светлана С
Незабываемый отдых в Stella Di Mare Dubai Marina.
Остались самые положительные эмоции и впечатления, тем кто сомневается рекомендую ехать именно сюда. Пляж в 10 минутах, метро в 15 минутах ходьбы. Обязательно вернусь туда еще раз. Номер был с видом на дорогу на 11 этаже и звука автомобилей не было слышно. Очень красивый вид на яхты и далее на колесо обозрения. По питанию у нас был полный пансион, в обед нас кормили только двоих по меню ресторана, так как все были на завтраках и ужинах. За питание отдельный 5 , повару спасибо все очень вкусно приготовлено. Минусом у нас был день отъезда, он пришелся на ранее утро 1.30 следующего дня и нас уже не кормили ни обедом ни ужином. Мы освободили номер в 12:00 и пришлось обедать в кафе хотя этот день оплачен.
Читать полностью
6
17 мая 2024 | игорь
Отель двойных стандартов
Отель двойных стандартов. При заселении выяснилось что прям под окнами идет стройка. Строят небоскреб. Заливка бетона на уровне 7 этажа. Чудесным образом наш номер был с видом на эту стройку. Я попросил заменить номер до заселения. Мне сказали ок и попросили подождать час. (Да, мы приехали в 12. Заселение в 14). Через 40 минут нам сказали что все готово. Мы поднялись и … номер остался тот же. Думаю ну ладно. Сойдет. Начали обживаться. Весы сломаны, шланг душа на ванне порван. Утюг все прожигает насквозь. Пошел на ресепшен. Заменили бытовую технику. На следующее утро пошли на завтрак. Нас встретила милая девушка говорящая по русски (работник отеля). За завтраком я заметил что некоторые берут еду с собой. Обратился к работнице. Она мне мило ответила что вы можете взять с собой пару йогуртов и яблок. Думаю вау ! Жизнь удалась! Пришел на следующий день. Взял с собой пакет для фрукты. Положил два яблока, немного сухофрукты. Кушаем. Приходит какой- то мужик в белом (работник отеля) и начинает при всех меня песочить на ломаном английском. Я не селен в языках. Говорю что нам разрешили! Он уходит. Прошло минут 5 приходит другой и продолжает в том же духе! Я вручил ему грязную тарелку и демонстративно ушел. В лифте встретил иностранную гостью с 4мя йогуртами в руках ! Думаю это как ?!?? Ладно…. Пошли на бассейн. Занял место. Поставил зонт. Бегает работник бассейна следит за порядком. Тут приходит работник отеля и берет мой зонт. Я говорю это мое. Он показывает мне пальцем на пожелаю немецкую пару и объясняет что им негде лечь. Везде солнце. А я тут причем ?!? Пришлось отстоять зонт. С уборкой отеля вообще супер. У нас было 3 кондиционера для волос и ноль гелей для душа. А так в целом отель хороший 😊. Много русскоязычного персонала. Рядом недорогие кафе и магазины
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Natalie X
Good visit
Хороший сервис.
Отличная, разнообразная кухня - европейский вариант и арабский.
В день рождение тортик от отеля в качестве комплимента.
Хочу отметить работу менеджера Happy и Клининг сервис Man Bahaduy.
На ресепшн все очень приветливые.
Спасибо за заботу, она чувствуется.
Читать полностью
10
25 мая 2024 | татьяна н
Отель отличный, рекомендую 👍
Отель очень понравился!
Сервис на высшем уровне: вежливый персонал, в номере все безупречно, уборка регулярно и качественно, очень вкусно кормят (ужины просто великолепные)!
Удобное месторасположение отеля: недалеко от пляжа, прогулочный набережной Марина и от метро.
Мы с мужем остались довольны! 🫶
Читать полностью
10
01 июня 2024 | ZinaKich
Отличный отель для отдыха в Дубае
Хочу выразить благодарность всему персоналу и руководству отеля. Приехали в отель в 13-50, девушка на ресепшен русскоговорящая сразу подобрала номер, несмотря на то, что заселение в отеле в 15-00. Мы хотели жить повыше, пожалуйста, 25 этаж. Хочу отметить, что все сотрудники отеля прилагают все усилия для того, что бы гостям было хорошо. Все вежливые, доброжелательные, много персонала, говорящего на русском языке. Уборка в номере отдельное спасибо. Первый раз в жизни мы не чувствовали себя в отеле. Все очень и очень чисто убирают, причем мы никогда не видели тех, кто это делает. Завтраки прекрасные, много выбора, обязательно два три вида свежевыжатый сока. Отель находится в пешей доступности от пляжа, Дубай Марины, Марины Молл. Метро рядом. Шумоизоляция в номере супер!!! Ничего не слышно. Обязательно вернусь!!!
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Slava B
Отличный отель!
Замечательный отель! Отлично кормят, чистые отели! Замечательный бассейн. Особо хотелось бы отметить уважаемого Suraj, который поддержал наш номер в чистоте! Спасибо за прекрасную возможность отдохнуть в таком замечательном месте!
Читать полностью
8
04 июня 2024 | vashadzeirina S
Не соглашайтесь с видом на стройку!
Сейчас нахожусь в отеле. Отдыхаю в одиночку. Это подарок себе на 50летие.
Прилет был ранний, заселение в два часа дня получилось, номер дали на 10 этаже с видом на стройку этаж в этаж. От усталости сил идти просить и менять номер не было. А зря. Круглосуточный грохот не давал спать по ночам. В общем с утра еле отрываешь голову от недосыпа. Это самое плохое! Не ведитесь, меняйте номер. Одну звезду снимаю только за это.
В остальном все прекрасно 👍 об этом много написано выше, не буду повторяться.
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Nadia S
Прекрасный отель, вернусь сюда еще раз
Постараюсь быть краткой и по делу. В целом отель оставил приятные впечатления.
Из плюсов:
Вкусная еда (берите завтрак ужин и не пожалеете). Каждый день проходит тематический ужин: BBQ, мексиканский, итальянский, азия, морепродукты и т.д. В итоге очень разнообразные блюда.
На завтраке ресторан делят на две части: европейская и арабская. Это очень круто, можно изучать национальную кухню.
За неделю проживания в этом отеле мы ни разу не ходили в другие рестораны. А это что-то значит.
Отличное расположение. Если вы едете в Дубай впервые - лучше переплатите и поселитесь в районе "Дубай марина", тут можно погулять, потусить в местных барах на береговой линии и каждый день ходить на море!
Кстати, было хорошо, что отель находится почти на выезде из города. Когда мы ездили на экскурсии нас забирали последними и возвращали первыми. Мы ни разу не стояли в пробках. А они тут огромные)
Море. Понятное дело у отеля нет своего пляжа, но ближайший пляж JBR - бесплатный. От отеля ходит трансфер, правда мы ездили на нем только один раз. У него очень неудобное расписание. Все остальное время ходили пешком (10 минут).
Возле бассейна в отеле можно получить пляжное полотенце и менять его несколько раз в день.
Персонал. Очень вежливый, всегда выполняют просьбы.
Нас заселили раньше за доплату (мы прилетели ночью). На следующий день переселили в другой номер (по нашей просьбе). Меняли утюг, подсказывали по работе отеля и трансферта, для нас вызывали такси и т.д.
Минусы:
- расписание работы отеля очень неудобное. Все дело в том, что он начинает работу в 10:00. А в 10:00 в мае в Дубае уже пекло. Естественно на море я ходила гораздо раньше: трансферт не работал, полотенца на пляж не выдавали, бассейн был закрыт. Поэтому нужно планировать поход на море и брать полотенца с вечера.
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Алена И
Я много раз была в Дубае. И жила во многих отелях.
Отель соответствует 5*, хорошая мебель, интерьер дорогой классический, кровать такая что не хочется вылезать, пастельное белье такое хочу тоже ( где купить?)). Наполняемость по полной ( мыльно- рыльные), кофемашина капсульная, уборка идеальная ( у меня Ashde , браво). Завтраки отличные, и вечером в баре заказала рибай мясо с пюре, это было произведение поварского искусства ! Давно такого не ела, медиум прожарка, сочное и нежное и красота! На 31 этаже почему-то индийский клуб-караоке, хотя в отеле почти нет индусов.. пришлось искать другой клуб..Русскоговорящих персонал есть, придраться не к чему, все молодцы! Вот только отдыхающие удивляют: зачем вы шезлонги заранее занимаете ( надо запретить это), в результате все занято, а людей половины нет! И в столовой зачем набирать столько что съесть не можете!
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Алиса С
Отличный и комфортный отель
Прекрасный отель, отличная кухня, уютные, удобные красивые номера, отличный бассейн и удобная зона отдыха! Отдельное спасибо молодому человеку Puja , который подошёл к чистоте нашего номера с большой ответственностью и щепетильностью! Нам очень понравилось!
Читать полностью
10
09 июня 2024 | ИгорЪ Котюгов
Шикарный отель
В отеле нам все очень понравилось. Все шикарно. Отдельная благодарность службе уборки номеров и лично Yam Raj. Очень вкусно кормили в ресторане, интересная и аппетитная подача блюд. Очень удобный автобус до пляжа и ближайщего мегамола.
Читать полностью
4
10 июня 2024 | Елена Ф
В отеле грязь
Отдыхали в данном отеле в мае 2024 г. Отель не понравился. На заявленные 5* не тянет!!! Я бы ему дала не больше 3*
Заселение у них в 15:00 мы прибыли в 09:00 нам предложили воспользоваться спа зоной, что мы и сделали и заселили нас в 14:00. Берут налог обязательный и депозит по желанию. Если полотенце будете брать тогда 300 дирхам депозит если не будете тогда не берут. Есть русскоговорящий персонал на ресепшн и в ресторане.
Выбирали отель исходя из место расположения и повелись на хорошие отзывы.
Да несомненный плюс отеля это его расположение. Но, как оказалось рядом с отелем идет стройка и никто об этом не знает, не туроператор, и ни в одном отзыве я этого не увидела. Факт в том что из отеля выход прям на дорогу и для того чтоб ее перейти и попасть на пляж, или на Дубай марину, и хоть в сторону метро тебе нужно перейти дорогу по пешеходному переходу который ведет прям к стройке. Где приезжают грузовики и разгружают стройматериалы и поднимают краном прям над головой. Там же паркуется шаттл от отеля курсирующий на пляж. Выход один идти дальше и перебегать дорогу в запрещенном месте.
Расположение хорошее до пляжа 10 минут пешком, Дубай Марина 5 минут пешком, Метро 10 минут пешком.
Дальше: в отеле ГРЯЗЬ!!! В номере у нас убирали 2 раза за 8 дней. Один раз под дверь бросили записку, что не убрались потому что мы не открыли дверь. Хотя никто в дверь не звонил Уборка у них проходит в пять вечера. Мы как раз были в номере дали нам принадлежности и все. Один раз вообще мы были без мыла и без геля для душа. Шторы грязные, окна грязные, ковер грязный постельное белье рваное, в ванной вся сантехника грязная в брызгах застарелых все двери в отпечатках ВООБЩЕ ПРОТИВНО БЫЛО ТАМ НАХОДИТСЯ!!!
Мы брали завтраки, здесь нет претензий. Завтраки нормальные голодными не были. Фрукты все почти, арбузы дыни, сухофрукты, орехи сыры, все норм. На завтрак мы ходили в 07 утра потом шли на море, но один раз пришли в 10:00 и УЖАСНУЛИСЬ ресторан битком мест нет стоит очередь ни кого не пускают так как нет свободных столов. Тарелок также свободных нет
Про бассейн тоже хочу сказать, что шезлонгов мало, всем желающим не хватает. Приходится вылавливать.
В общем за такие деньги думаю можно и прям на самой Дубай Марине отель поискать.
Читать полностью
10
18 июня 2024 | Galiya N
Обязательно прочитать
Пишем отзыв для тех, кто выбирает отель для шопинга и для отдыха, поэтому Мы выбрали Hotel Stella Di Mare, отдыхали семьей и общее ощущение - понравилось все, есть свои нюансы о них чуть позже! Что понравилось питание, у нас был полупансион, завтрак и ужин, блюда, напитки, выпечка все очень вкусное и качественное, и самое важное концепция отеля, учесть интересы представителей разных народов, очень качественное кофе и блюда барбекю, в целом замечательная кухня! Отдельно отзыв о качестве уборки в номерах здесь 10 баллов из десяти, ежедневно очень качественная уборка в номерах, еще больше привлекает политика отеля, чтобы отдыхающие чувствовали себя уютно и комфортно - это особенно ощущается в желании персонала угодить отдыхающим, постоянно интересуются что улучшить, что еще принести для удобства при этом полный комплект необходимых средств соответсвующих уровню пять звезд, очень хочется отметить сотрудника по обслуживанию номеров - Yam Raj его желание сделать наш отдых качественным очень дорогого стоит, благодаря его усилиям наш номер сиял чистотой, белоснежная постель, полотенца, простыни, все замечательно!!! Следующий пункт расположение отеля, для многих покажется у отеля нет своего пляжа и ближайший пляж Marina biach слишком далеко, для нашей семьи это было плюсом мы каждый день ходили минут 10 пешком до пляжа и обратно это была замечательная пешая прогулка, мы ходили на море сразу с наступлением рассвета и приходили к середине завтрака с хорошим аппетитом и зарядом бодрости, это сделало наш отдых еще и разнообразным по пути мы проходили живописный канал и жилые кварталы, ну еще один плюс в шаговой доступности метро и местный торговый центр! В целом все замечательно, есть свои нюансы о которых обещала написать - напротив отеля стоит жилой дом, что может для многих показаться не очень комфортным особенно когда купаешься в бассейне, мы сначала увидев эту ситуацию очень удивились, потому что приезжаем в ОАЭ с 2004 года и это первый отель рядом с жилым домом, потом привыкли и совсем не замечали его, второй нюанс рядом с отелем идет строительство, что также в целом не испортило впечатления об отеле, в номерах все тихо и ни как не слышно внешних шумов от строительства или наличия жилого дома по соседству, есть еще нюанс - пожалуй недостаток который вероятно администрацией отеля будет исправлен это поведение сотрудника отеля отвечающего за бар на бассейне и ресторан отеля зовут его Мина, который в очень грубой форме мог сказать не приносить свои напитки на бассейн или не выносить еду с ресторана, понятно он делает свою работу, но делает ее очень грубо и не всегда тактично, одному мужчине при нас в очень неприемлемой форме стал указывать на то что он должен перестать пить пиво которое принес с собой, нам было неприятно наблюдать за этой ситуацией, все выглядело очень некрасиво и неуважительно по отношению к отдыхающему, был очень неприятный осадок, мужчина пошел жаловаться, а сотрудник Мина дальше откровенно строил отдыхающих, хотя это все можно сделать в очень корректной и уважительной форме, везде развешать предупреждающие таблички, которые висят, но там ни чего не написано о том, что со своими напитками или мороженным нельзя, конечно у отдыхающих есть соблазн принести с сосбой например мороженое которое в супермаркете через дорогу стоит 12 дерхам, а на бассейне отеля 35 дерхам. Вот пожалуй обо всех нюансах отеля, надеюсь отзыв был полезен, с уважением Галия, Казахстан! Еще вода в номерах и на ужине бесплатно в достаточном количестве! Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Makar
Пляж, кайф, море, дубай, еда
Прекрасный отель, еда, пляж, приветливый персонал, всё понравилось!!!! Близко метро в 7 минутах ходьбы, пляж тоже в 7 минутах. На завтрак много вкусных соков, пирожных. На ужин много мяса, рыбы, пицца, сыры на любой вкус, фрукты. Вообщем отель очень понравился! Классный вайб!!!
Читать полностью
10
24 июня 2024 | Дмитрий Б
Все очень понравилось
Отличный отель,отличная еда,
А вид с окна просто восхитительный, всем советую этот отель, бронируйте, не пожелеете. отдельная благодарность огромная Давлату и Софии, откликались на все просьбы и всегда помогали, выпишите пожалуйста им премии!:)
Читать полностью
10
26 июня 2024 | xc l
Прекрасный вариант для поездки в Дубай
Отель расположен в удобном месте (пляж, метро, канал Марина). Персонал доброжелателен, приятно что есть русскоговорящие. Отдельная благодарность девушке Софье, которая делает многое для комфортного пребывания отеле, даёт четкие разъяснения, учитывает пожелания гостей. По нашей просьбе разобраться с кондиционером сразу же в номер подошёл сотрудник и все помог отрегулировать. Достойное и изысканное питание, за сто спасибо поварам и сотрудникам ресторана
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Sunshine15076526341
Спасибо всем сотрудникам отеля.
Отдыхали с дочей в июне 2024г., это был отличный отдых. Быстрое заселение благодаря Sofia нас особенно порадовало. Вежливое и внимательно отношение на рецепшен Davlat, Tanet. Вкусная и разнообразная еда в ресторане, девушка по имене Sheena невероятно милая и услужливая. Жаль, что не могу перечислить имена всех сотрудников отеля, все заслуживают наилучших похвал.
Читать полностью
10
29 июня 2024 | Анита
Общее впечатление
Находимся в этом отеле сейчас. Заселение в 15 часов, но нас заселили сразу по приезду, на ресепшене русскоязычный персонал. Очень внимательно отнеслись к нам. Замечательный сервис, хочется отметить хорошую уборку Man Bahadur, всегда вежлив, помогал решить вопросы, связанные с номером. Завтраки вкусные, натуральные соки, разнообразие фруктов и выпечки. Ужин тоже порадовал вкусной едой. Не хватало напитков, т.к на ужин только вода. Недалеко от отеля пляж, метро и супермаркеты.
Замечательный отель, рекомендую!
Читать полностью
10
02 июля 2024 | Катя Т
Июль 2024
Очень вежливый, внимательный персонал, заселили раньше(около 12), в номерах чисто, просторно, есть все необходимое,
Кухня тоже порадовала, большой выбор блюд на любой вкус, приветливые повара и официанты
Отель очень понравился. Рекомендую!
Читать полностью
10
08 июля 2024 | Yertoy K
Отель в хорошем месте
Как только приехал, на ресепшене встретил Davlat, всё чётко объяснил и сделал upgrade номера, за что ему огромный Рахмет!!! В номере не оказалось подходящей розетки и по просьбе сразу принесли. При заезде познакомился с д. Сашей с Питера, который любезно всё рассказал про удобное расположение отеля.
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Дмитрий П
Все супер!
Очень понравился отель Стелла де Мари Дубай, в отеле очень чисто, убираются каждый день. Особая благодарность Subham, вежливый и приятный человек)). В данном отеле чистый бассейн, максимально спасает от жары в течении дня! Очень вкусная еда и приятное обслуживание! Рекомендуем!!!👍👍👍
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Пётр Б
Цена/качество,хорошее меню, близко к метро персонал русско говорящий
Все понравилось,заселили раньше чем нужно было,обслуживание на высшем уровне,персонал разговаривает как на русском так и на других языках,хочется выделить работников ресепшена,Dawlat and Aidai помогли со всеми встреченными проблемами
Читать полностью
8
14 июля 2024 | Irina Z
Отдых в отеле Стелла Ди Маре
Отель очень понравился, Many thanks to Davlat for his professionalism! , но поставила 4 балла за работу отельного гида Мухамеда из компании Fun&sun, который продавал туры с очень высокой наценкой. Он сообщил, что на шоу на которое мы хотели не оставалось билетов. Придя на это шоу, зал оказался полупустым, и билеты были в продаже, этим он дезинформировал нас и заставил переплатить за билеты в два раза.
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Кристина К
Прекрасный июль в Stella Di Mare
Отличный отель, приятная встреча гостей с влажными полотенцами и холодным напитком. Да полотенце в июле это очень четкий ход! Приехали в отель в 12:00, как знаете заселение в Дубае в 15:00, нас без каких либо доплат заселили, номер на 24 этаже, уютный, комфортный, кровать Кинг сайз. Уборку делали ежедневно, полотенце меняли так же. Завтрак в отеле вкусные.напротив отеля стройка, но никакого постороннего шума не было!!!
Все в шаговой доступности, набережная, marine mall, метро. Персонал частично русский. Огромное спасибо при заселении Mohamad за быстрое обслуживание и его коллеге, забыли как зовут, но он нас проводил до номера, в номере все рассказал и показал. Так же подсказал что при раннем выселении возможно заказать ланч боксы в аэропорт. В общем мы рекомендуем однозначно!
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Соня М
Holiday
Выражаем благодарность сотрудникам сотрудникам ресепшена София Абдулла и просим администрации отметить Их труд ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Виктория П
Отличный отель, как для отдыха с семьёй, так и для деловых поездок 🤗
Отличный отель. У нас с мужем была рабочая поездка и этот отель был идеальным решением. В пешей доступности есть всё необходимое: метро, магазины, кафе с разнообразной кухней. На первом этаже отеля есть прохладный бассейн с баром. Завтраки очень вкусные. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Особенно хочется отметить Давлата и Софию на ресепшен. Помогали во всех интересующих нас вопросах.
В номерах очень чисто и уютно, ежедневная уборка.
Читать полностью
10
17 июля 2024 | Алексей Александрович
Первый раз и вовсе не блин!!!
Я в Дубаи впервые. Ничего не знаю, языка не знаю.
Но, уже на ресепшене встретили не с наигранной улыбкой, а искренней, по-доброму.
Ответственный, доброжелательный и на прекрасном русском языке меня встретил Давид (Daviat). Он мне всё объяснил, всё рассказал и даже был терпелив, если я переспрашивал.
Давид профессионал своего дела, который (по нему видно) стремиться развиваться, улучшать свои качества. Уверен, он достигнет больших результатов и, возможно, руководящую должность в данном месте.
Отель - клиентоориентированный. Буду в Дубаи, остановлюсь именно тут ещё раз.
Читать полностью
10
17 июля 2024 | Ксения М
Клевый отель
Очень хороший отель, правда поселили напротив стройки, хотя мы предупреждали, что не хотели бы этого, так как до этого уже читали отзывы, но по сути было тихо и она нам не мешала (только видом:))))), большое спасибо хочется выразить персоналу и особенно Давлату, очень положительный и отзывчивый сотрудник, в основном всё супер!)
Читать полностью
10
18 июля 2024 | Денис
Отличный отель
Отличный отель, отличное расположение. Метро в 7 минутах, ближайший супермаркет в 5 минутах. Брали завтраки и ужины, оптимальный вариант всем советую. Еда вкусная, можно выбирать. Ежедневно разная кухня. Международная, итальянская, мексиканская, арабская, морепродукты, гриль и еще одна, не помню.
Персонал отзывчивый, всегда готов придти на помощь.
Правила тут отличаются от турецких. В части завтраков и ужинов. Вас покормят только в соотвествии с ночами. Первы день не будет завтрака, даже если приедете рано утром. В день выезда не будет ужина. Ужин 119 дирхам с человека, если решите оплатить самостоятельно. Понимаю, что правила, но тут же отнялось бы лояльности.
Рядом стройка. Жили на 19 этаже, окна выходили как раз на сторону строительства. Скорость строительства поражает:)
Чуть шумновато, но привыкли. Также шум от дороги.
Спасибо Iddi, всегда готов был помочь в любом вопросе.
Читать полностью
10
18 июля 2024 | mart8101
Мой шикарный отдых в июле в Дубай
Отдыхали в июле 2024года. Супер Великолепный отель! Сервис ,Уборка номера ежедневно и качественно, а я очень придирчива к чистоте. На ресепшн очень вежливый, внимательный персонал. Тренажерный зал великолепный, приятно было там заниматься. Завтраки очень вкусные, особенно блинчики . В июле в Дубай, когда сложно находиться на улице, провести отпуск в отеле Stella Di Mare Dubai Marina это настоящий кайф. Локация лучшая.
Особенно очень благодарю сотрудника ресепшн Jasmin , если правильно произнесла его имя. Благодаря ему все возникающие вопросы решались оперативно и у меня об отеле сложились самые наилучшие впечатления. Очень хочу вернуться туда снова. Это будет мой любимый отель. И в планах остановиться в нем на новогодние каникулы. Спасибо за мой шикарный отдых
Читать полностью
10
19 июля 2024 | gulnara1178
Отдичный отель.
В отель приехали рано утром, поэтому пришлось ждать заселения до 15.00. Мы решили провести это время на пляже. У отеля нет багажной комнаты, поэтому чемоданы лежали прям у стойки ресепшен. Переоделись в СПА салоне. До пляжа идти минут 10-15 вдоль дороги. По дороге приметили несколько продуктовых магазинов: Carrefour и местная сеть. Пляж чистый, лежаки зонтики платно (получалось на 2-х 5000,00 руб в день) Море тоже чистое и очень-очень теплое, в жару (ездили в мае) не освежало нисколько. Нам не понравилось. Спасатели дежурили всегда. На пляже есть туалеты с переодевальными комнатами, душ платно.
У отеля хорошее расположение. Рядом станция метро, магазины (в том числе и алко. Он по пути к Marina moll). Вернувшись ко времени заселения в отель, Пришлось отстоять в очереди, так как рускоговорящая девушка была одна. При заселении взяли туристический налог 3500 дирхам (возвратный) От него можно отказаться, но без него не выдают пляжные полотенца. Все оформление документов проходит очень быстро. При выборе отеля где-то прочитали, что ужин по предварительной записи можно перенести на обед. На самом деле не так. Персонал отзывчивый и приветливый. Нам все объяснили выдали ключи. Нам достался номер на 9ом этаже с видом на трассу. Описание отеля и номеров на сайтах совпадает полностью. Номера чистые, и просторные. Большие и удобные кровати. Чистое и белоснежное белье и халаты. В номере Чайные принадлежности и капсульная кофемашина. Гладильная доска утюг, фен-все в рабочем и хорошем состоянии. Убирались каждый день. В уборку входит заправка постели, вынос мусора.Напольное покрытие видимо не убирают, замечали несколько раз- мелкий мусор так и оставался на покрытии. Косметические принадлежности добавляли исправно. Но почему то всегда докладывали по 2 набора шампунь/кондиционер на человека и 1 гель для душа. Его то нам и не хватало.
Еда в отеле –это отдельная тема. Нам понравилось все! Хорошее время работы и утром и вечером. Т.е можно успеть позавтракать до поездки на экскурсии и успеть поужинать по возвращении. Еда вкусная и разнообразная, Морепродукты, сыры, выпечка, мясо, цукаты, орехи, фрукты, всего не перечислишь… На завтрак был большой выбор разливных соков. Я пила только гуаву, дочь апельсиновый. Соки пакетированные, но с насыщенным вкусом. На ужин на столе стояла вода-бесплатная. (вечером напитки платные). все было ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Понравились тематические ужины.
Бассейн утром работает с 9-ти. Бар у бассейна платный, но можно списывать с депозита.
Администрация отеля заранее предупреждает своих гостей о времени мытья окон (чтобы закрыть шторы). Вопросы о решении мелких проблем в номере решались очень быстро. Просили добавить воды и несколько раз вырубало свет. Через несколько дней вечером нам предложили переехать в другой номер на 23 этаже-сказали у нас неполадки с входной дверью. Мы не замечали. В качестве компенсации предложили вид на Dubai Marina. Панорамные окна –ШИКАРНЫЙ ВИД! Отель классный. Из всей поездки в Дубай понравился только отель. Рекомендую.
Читать полностью
10
19 июля 2024 | Наталия К
Спасибо за чудесный отдых! ♥️
Первый раз отдыхали в Дубае и по счастливой случайности, нам попался именно этот отель! Сы в диком восторге и от чистоты, в номере, в лифтах, в бассейне и т.д., от персонала, от питания (у нас был завтрак и ужин). Море в шаговой доступности (7 минут), до торгового центра тоже около 10 мин (там пункт отмена валюты по хорошему курсу). Даже пробовать в следующем году новый отель не хочется, хотим вернутся именно туда же )))
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Ирина Б
Отдых на отлично
Первый визит в Дубае начали с этого отеля))) Приехали в Стелу в 11.00, заселили сразу, сказали, что нужен номер для курящих. В номере чисто, две кровати, утюг, фен, кофемашина, чайник, чай и кофе пополняется каждый день, как и вода. Уборка номера на отлично (Anil старался), шампунь, гель для душа, кондиционер, бритва и т.д. пополняется каждый день. Встречает русскоговорящий персонал, все объяснит и ответит на ваши вопросы. До залива и Марина холл по 10-15 минут ходьбы, вечером гуляли по каналу Марина. Еда в отеле на отлично, брали завтрак и ужин, выбор есть )))
Читать полностью
10
27 июля 2024 | Азат У
Отличное времяпровождение в отеле
Отличный отель где все сделано качественно, люди на рецепшене дружелюбные и вежливые было приятно обращаться за помощью к Daria которая всегда помогала, так же убирающие люди чесные и великолепно выполняют свою работу в общем отель рекомендую
Читать полностью
8
30 июля 2024 | Ildar A
Good
В целом хороший отель, уборка номера на высоте! Kashan respect!
Кухня разнообразная и вкусная, если бы отель был посвежее поставил бы 5, а так твердая четверка, рекомендую!
До метро 5 минут пешком. До набережной 10-15 минут спокойным шагом.
Единственное не очень приветливый и отзывчивый персонал у бассейна.
Читать полностью
10
07 августа 2024 | Traveler37185314135
Мне все понравилось, было замечательно здесь отдыхать!
Была в этом отеле впервые. Очень понравилась гостиница, здесь шикарно все: номера, прохладный бассейн, имеется тренажерный зал и кормят на завтраки и ужины потрясающе 😍 Соотношение цена - качество соответствует сполна. Имеется шаттл до пляжа, Дубай Марины Молл. До метро DMCC всего ~5 минут ходьбы, удобная локация отеля.
Благодарю русско-язычного администратора, Дарью, за помощь при возникновении каких-либо вопросов! :)
Читать полностью
4
11 августа 2024 | Diana A
Честный отзыв, 1/5
В первую очередь, начав писать отзыв, хочу отметить работу и поблагодарить менеджера на ресепшене Daria. Спасибо ей огромное, что выслушала и поменяла номер, причём сделала это в течение получаса. Замечательная девушка, ей лично хочется поставить 100 звёзд из 5! Только из-за неё добавила к 1 звезде ещё 1 звезду. Думаю, пока есть такие менеджеры отель будет процветать! Почему 1 звезда? При заселении нас оформляла менеджер Janet, которой я бы поставила 0/5, никакой информации нам абсолютно не дала, толком ничего объяснила, благо есть другие постояльцы и они объяснили «внутреннюю кухню» в отеле. Менеджер Janet поселила нас на 9 этаже прям напротив стройки, с ужасным шумом. И это при закрытых окнах, чтобы вы понимали у отеля 4 стороны, одна из них - вид на Марину. Janet просто дала нам ключи от карты, попросила выплатить налог и всё. Далее на все вопросы было лишь: wait. Во сколько завтрак, мы узнали непосредственно в зоне завтрака, о том, как работает бассейн, также в зоне бассейна. После, я спустилась и попросила поменять номер, к сожалению, никто не среагировал. Печально это всё, потому что здесь такие отзывы хвалебные, я тоже им поверив, думала что сервис на высшем уровне. Приеду ли в снова сюда, точно нет. Сейчас номер на стройку, но этажом выше, это при том что, даже на этаже много пустых номеров с видом на город с других сторон. Отель явно не 5 звёзд, также хочу поблагодарить работников уборки, зоны завтрака и ребят, которые помогают с багажом. Отзыв буду пополнять по мере нахождения здесь.
First of all, before I start to write a review, I want to note the work and thank the manager at the reception Daria. Thank you so much for listening and changing the number, and doing it within half an hour. A wonderful girl, she deserves 100 stars out of 5! Only because of her I added 1 more star to 1 star. I think as long as there are such managers like Daria, the hotel will flourish! Why 1 star? When we checked in, we were checked in by the manager Janet, whom I would give 0/5, she gave us absolutely no information, she really explained nothing, thanks to the other guests and they explained the “internal kitchen” of the hotel. Manager Janet put us on the 9th floor right opposite the construction site, with terrible noise. And this is with the windows closed, so that you understand that the hotel has 4 sides, one of them is a view of the Marina. Janet simply gave us the keys to the card, asked us to pay the tax and that's it. Further, all questions were answered only: wait. What time is breakfast, we found out directly in the breakfast area, how the pool works, also in the pool area. Afterwards, I went down and asked to change the number, unfortunately, no one responded. It’s all sad, because there are such laudatory reviews here, I also believed them. I thought that the service was at the highest level. Will I come here again, definitely not. Now the room is under construction, but on the floor above, despite the fact that even on the floor there are many empty rooms with views of the city from other sides. The hotel is clearly not 5 stars, I also want to thank the cleaning staff, the breakfast area and the guys who help with luggage. I will update the review as I stay here.
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Ahmed A
Отличный выбор отеля для отдыха в Дубае!
Все очень понравилось, приветливый персонал. Особое спасибо Man Bahadur за качественную и быструю уборку номера! Очень вкусная еда, брали завтраки и ужины, выбор большой, голодными точно не уйдете! Номера комфортные, все в самом номере есть, также каждый день докладываю шампуни, гели, лосьоны и тому подобное. Бассейны хорошие, очень чистые и комфортно даже в самую жару в них плавать. Персонал весь очень приятный, спасибо Софии за быстрое решение всех возникших вопросов! Обязательно прилетим еще!
Читать полностью
8
03 сентября 2024 | Elena
Не плохо в зимний период
Не плохая гостиница в зимний период. Находится в Марине, недалеко от станция DMCC. На завтраки очередь , бассейн маленький, всем места нет . Поэтому придя к бассейну возможно не найдётся местечка.
Номера не плохие, но нужно напоминать приносить тапки, халаты… это не 5 звёзд точно . Но 4 точная . В жару до моря не дойти точно.
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Берникова Мария
Все очень понравилось!
Отель в отличной локации, 10 минут до моря, 5 минут до метро, рядом куча ресторанов и маркетов, также в 15 минутах есть Молл Марина
Нас встретила администратор София, все рассказала, все показала. Так как мы приехали в отель до 14:00 боялись что прийдется пару часов ждать после перелета, но София дала нам потрясающий номер, и дала сразу ключи, а еще рассказала про акцию на массаж 🙌
Очень чисто, убираются каждый день, в номере есть всё! (Чай, кофе, средства личной гигиены, вода, чайник, кофемашина, утюг с гладильной доской, телевизор, фен и тд)
Бесплатный вайфай в номере и на всей территории отеля. Единственное, если вы едете в сезон-берите с собой переходник для розеток (нам дали один на номер)
У бассейнов есть место для курения, шезлонги и зонты.
Также в большом бассейне работает бар.
Также в отеле дают полотенца для пляжа и бассейнов (100 дирхам залог)
По еде-брали только завтраки, немного не хватало разнообразия, но в последний день пребывания открыли вторую часть ресторана и был огромный выбор.
В некоторые дни брали ужины отдельно- очень большой выбор -110 дирхам на человека- каждый день ужин разный(был азиатский, интернациональный, рыбный и тд)
Персонал приветливый и вежливый, все здороваются, если что-то нужно всегда подскажут и помогут.
Сервис на высшем уровне 🙌
Ни капли не пожалели что выбрали именно Стеллу.
Спасибо Вам за чудесный отдых и отличные воспоминания ❤️
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Voyage31734281558
Nice
Замечательный отель!
Очень доброжелательный персонал, прям супер быстро заселили дали отличный номер. Очень удобная парковка.
Отличный вид из номера, все рядом и удобная транспортная доступность.
Отдельное спасибо Дарье🫶 очень тактичная, приветливая, все рассказала и показала. Не зря говорить что впечатления делают люди и теперь буду возвращаться только в этот отель 🫶
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Дарья Г
Впечатление об отеле
Замечательный сервис! Замечательно относятся к гостям! Отзывчивый персонал! Комфортные, уютные номера. Качество еды на высоте! Каждый день разнообразие блюд. Коктейли у бассейны вкусные! Спасибо большое отелю за такое гостеприимство и впечатление о Дубае!
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Dmushovets
Прекрасный отдых в данном отеле.
Отель понравился нам на 100%, очень комфортное пребывание, максимально внимательный персонал. Не успеешь подумать на завтраке о кофе, как к тебе тут же подходит официант и предлагает что-нибудь принести из напитков. Номера всегда отлично убирают, причем клинеры тоже максимально вежливые и доброжелательные.
В номере есть все необходимое, очень удобно, что даже утюг есть)))
Расположение отеля очень удачное, до пляжа 10-15 минут ходьбы, но также есть трансфер, которые едет до пляжа, а после к Дубай Марина молл. Метро в 7-10 минутах от отеля пешком.
Будем советовать этот отель своим друзьям)
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Sviatsoalv Gusev
Персонал готов обновить номера для своих постояльцев
Идеальный персонал, обновили номер на класс выше, просто так. Сразу понятен подход, что отелю важен комфорт гостей в первую очередь. И цена достаточно приемлемая, местоположение конечно неидеально, но тоже достаточно не плохо. Моя рекомендация!
Читать полностью
2
01 октября 2024 | Muslima M
этот отель не для семей. Сервис ужасный
Мне этот отель не очень понравился! А сервис в плачевном состоянии! легкомысленные женщины могут делать при детях все, что хотят мужчины! Не могу приехать сюда для семейной поездки! Я больше не приеду в этот отель.Фууу жаль меня очень…..
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Светлана С
Отпуск в Дубае
Номер чистый, на 15 - ом этаже на против стройка не мешала ,обновление полотенец и косметики для ухода за телом каждый день. Вода каждый день по 1, 5 литра на человека. Кухня восточная и европейская. Морепродукты, зелень, лёгкие десерты. Если что-то заканчивается из еды, после приготовления приносили прямо к столику, что заказала. В номере прохладно, спать комфортно . Рядом в пешей доступности пляж, метро, Дубай Молл Марина.
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Роман Х
👍
Всё просто Супер!!!!!!
Особая благодарность девушке на рисепшине Ранелии.
Отель отличный. Кухня отлично вкусно. Персонал ресторана очень обходительный. Пребывание очень довольны!!! Обязательно приедем ещё! Всем большое спасибо!
Читать полностью
10
16 октября 2024 | Seaside08220376085
Прекрасный отель!
Только вернулись из отеля Stella de Mare, но уже скучаем по отдыху в нём, по его команде! Здесь всё замечательно, от внимательных, приветливых, безотказных, профессиональных сотрудников ресепшина до великолепной кухни. Ооочень рекомендуем заказывать не только завтраки, но и ужины. Они вызывают полный восторг: каждый вечер тематический ужин, в течение недели меню не повторилось ни разу, блюда приготовлены искусными поварами и кондитерами!!! Кроме базовых блюд всегда качественные вкусные сыры с голубой и белой плесенью, орехи пекан , грецкие, фисташки , сухофрукты, разнообразие свежих фруктов, смузи, выпечка, интересная подача мясных блюд (с шампура) да всего и не перечислишь, мы получили гастрономическое удовольствие. Номера хоть и немного уставшие, но всегда добросовестно убраны, белоснежное бельё, полотенца меняли каждый день, регулярно пополняли воду. Каждый час от отеля до пляжа и Дубай Марина Молл возит комфортабельный шатал. У нас был роскошный вид на залив и Марину, словами не передать всего великолепия локации этого отеля! В следующий раз остановимся только в Stella de Mare! Спасибо за гостеприимство и превосходный отдых! Stella de Mare - ты в наших сердцах!
Читать полностью
10
20 октября 2024 | Inna G
Самые лучшие впечатления от отеля
Отель произвел приятно впечатление. Заслуженные 5 звезд. Удобное месторасположение и для пляжного отдыха, и для деловой поездки (если без машины). Станция метро в 7-10 минутах ходьбы. Трамвай в пяти минутах ходьбы. Удобная развязка для машины (но пробки). Рядом несколько супермаркетов и море кафешек и ресторанов, на любой кошелек. Марина Променад у каналы 3 минуты ходьбы.
Персонал говорит и на русском языке и на Английском языке. Очень приветливый.
Мы приехали в 8-45 в отель, и нам предоставили возможность переодеться и мы ушли на пляж, номер был готов к 13-00 и нас заселили. Номера большие, кровати удобные, в ванной комнате есть и душевая, и ванна. Уборка ежедневная. Пару раз оставили чаевые уборщику, и вместо двух бутылок воды нам оставляли 3 или 4)
В комнате из удобств: чайник, капсульная кофемашина, гладильная доска и утюг, сейф) все чайные и кофейные принадлежности докладываются каждый день.
У нас случилось неприятность - был отвратительный запах из душевой - пришли сразу отремонтировали. И потом два дня приходили и интересовались все ли в порядке.
Завтраки, на мой взгляд, были хорошие. И горячий завтрак, и хороший выбор сыров и фруктов (условно большой)
Читать полностью
4
21 октября 2024 | Елена Ф
грязный номер
Отель не понравился. Грязный номер в нем было просто противно находится. шторы грязные, окна грязные. про ванную комнату вообще молчу. Все заляпано, За 8 дней проживания 1 раз была уборка в номере. Вообще уборка проходит в дневное время после обеда, когда ты возвращаешься в номер отдохнуть. Один раз просто записку под дверь закинули что они стучались мы не открыли.
а мы были в номере и никто не стучался. 3 пляжная линия, но до моря минут 10-15 идти. Метро минут 10 ходьбы. Рядом стройка негде перейти дорогу. Там просто опасно. Завтраки нормальные, все есть. Но надо приходить в 7-8 утра. позже не хватит мест. У бассейна тоже надо занимать утром место. Потом не будет.
Читать полностью
2
23 октября 2024 | Алтыншаш М
Не понравилось
Отель посредственный
Турции уступает во многом
За всё требуют доплату
доплатили за ужин
так оказываеться напитки кроме воды всё за доплату 😢
Не успели на ужин и хотели взять с собой что то перекусить так и это запрещено
аква зона (бассейн )маленькая и работает только до 19:00
ужины и завтраки когда повезет
бывает что поподаются блюда очень сильно приправленные
и рядом стороиться отель
из плюсов
русскоязычный персонал который не дружелюбный
убирают номер каждый день
удобная транспортная развязка
станция метро и пляж примерно 10 мин ходьбы
также поблизости есть Марина молл и набережная
не советую брать этот отель
Читать полностью
10
27 октября 2024 | Акбота М
Супер!❤️
Очень понравился отель! Классные номера, бассейн, завтраки😍 были тут с мужем 7 дней, всё понравилось!
Расположение тоже очень крутое: пляж близко, торговый центр, метро🫶🏻
Ребята на ресепшене Дильноза и Давлет отлично нас встретили, всё подробно объяснили! Сервис, персонал, номера супер❤️
Читать полностью
10
28 октября 2024 | Maksim T
Stella Di mare October 14
Очень хороший отель. Обслуживание на уровне. Рекомендую
Персонал принес переходник, две ложечки для обуви, сделали уборку когда мы об этом попросили.
Единственное, что курс занижен при обмене уе. В целом - мы очень довольны!
Будем рекомендовать этот отель
Читать полностью
10
30 октября 2024 | алексей ш
Отличный отель в Дубае
Отдыхали в конце октября.Отель понравился, очень вежливый персонал, есть русскоговорящие. Часто обращались на ресепшен по разным вопросам, всегда помогали. Особенно хотелось отметить Давлата, очень отзывчивый и положительный сотрудник, помогал даже заказать такси и по другим вопросам всегда отвечал. В целом все хорошо, питание хорошее, номера чистые, постоянно убираются. Удобное расположение, рядом станция метро, до моря 10 мин пешком, кому надо возит автобус.
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Галина Ф
Хороший отель
Несмотря на то, что отель позиционирует себя как семейный, я бы рекомендовала его скорее парам. Отличное место для деловых поездок и активных туристов, желающих исследовать город. Расположение в Дубай-Марине очень удобное: до пляжа можно дойти за 10-12 минут пешком или доехать на бесплатном шаттле. Рядом с отелем находится станция метро, что позволит легко добраться до других районов города. Отсюда удобно ездить по местным достопримечательностям. Например в музей будущего. Билеты лучше покупать на сайте компании topdubai.online найдете по названию. Цены очень хорошие а еще рекомендую рассмотреть их авторские экскурсии. Экскурсия под названием резидетн дубая отличная возможность узнать много нового для тех кто думал что уже все посмотрел. Минимальная категория номера Deluxe Room (40 м2) с видом на город или с видом на Марину, максимальное размещение в номере 2 взрослых 2 ребенка, на 4 человека 3 спальных места 2 основных 1 доп кровать и один ребенок спит с родителями. Номера хорошие, чистые, прекрасно укомплектованы, утюг, гладильная доска все есть в номере. Мыльные принадлежности в индивидуальных упаковках, отличные кровати, очень удобные, постельное белье хорошего качества. Балконов в номерах нет. Для курения, есть специально отведенные места в баре и ресторане. Питание в отеле организовано отлично! Мы выбрали завтраки по системе "шведский стол" и остались очень довольны разнообразием блюд, особенно выпечкой, сырами и десертами. Также можно было заранее забронировать полупансион (завтрак и ужин или завтрак и обед). Захватывающие виды на Bluewaters Island открываются с верхних этажей нашего отеля! А представьте, как приятно насладиться закатом в уютном баре на крыше с бокалом любимого напитка, любуясь панорамой Марины и города. Для активного отдыха у нас есть тренажерный зал и сауна, а расслабиться поможет спа-центр. Гости, путешествующие на автомобиле, могут воспользоваться бесплатной парковкой. И, конечно, для любителей ночной жизни у нас есть собственный клуб с бесплатным входом для девушек и дополнительным комплиментом. Отель предлагает отличные условия для раннего бронирования. Я обязательно воспользуюсь этой возможностью, чтобы вернуться сюда с подругами и насладиться незабываемым отдыхом еще раз!
Читать полностью
6
04 ноября 2024 | Светлана Б
Сервис на ноль
Приехали с мужем в отель 01.11 в 9 утра, сотрудник Нозима заполнила документы, я попросила номер повыше что бы не смотреть на стройку либо на другую сторону дороги, на что мне ответили хорошо, но заселяем мы после 15:00, вы можете подойти к 12 будет информация яснее, к 12 мы подошли на стойку, Нозима сказала номер не готов, когда он будет готов она не знает и заселение после 3, никакой информации вообще не дала, потом ходил муж, она тоже ничего не могла сказать, глаза отводила, ничего не знаю идите, я увидела сотрудника Давлата, читала про него по отзывам, он действительно хороший сотрудник, он сказал нам примерное время готовности номера и мы сели ждать, через пол часа он нас позвал за ключами и мы поднялись в номер, этаж был 6 и вид прям в стройку, Нозима дала нам номер 10 из 10, все о чем я просила она не услышала и дала ужасный номер, муж на ресепшне с главным менеджером решили вопрос и нам дали на 26 этаже номер 2609, стройка была внизу вид был потрясающий, спасибо за этот номер. 3 ноября около 11 вечера я пошла в туалет, села на унитаз ( прошу прощения за подробности) и на меня падает крышка с потолка прям по голове, я дико испугалась, открылся люк с разными трубами, кранами. Я позвонила на ресепшн девушка сразу меня поняла, сказала да такое бывает т.е вы можете получить травму, но у них такое бывает ничего страшного, боюсь представить если бы на моем месте был ребенок. Мастер пришел быстро посмотрел, забрал крышку и ушел. Пол 12 звонит девушка в дверь и говорит собирайтесь мы даем вам номер другой, такой же категории просто другой, это наши извинения. Время 12 ночи , через 2 дня мы уезжали и смысла в этом переезде не было. 04.11 мы подошли на ресепшн уточнить можно ли нам продлить номер до 2 часов дня в качестве извинений за произошедшее в номере?! Давлат сказал что такое сделать можно, но нужно утром подойти и еще раз проговорить. 05.11 мы подошли к стойке, сотрудник Джанет русский не знает, но является старшим сотрудником по смене, нас перенаправили к русскоязычной девушке, она только услышав о продлении сказала нет, отель полный нам ваш номер нужен, мы рассказали ей ситуацию про люк, она пожала плечами сказала уточнит у старшего это была Джанет, которая стояла рядом и сразу стала повторять NO, NO, NO. Этот отель максимум 3 звезды, сотрудники настолько портят впечатление об отеле, что лучше бы их вообще не было, один Давлат заслуживает похвалу и хорошее отношение, он старается сохранить марку отеля, а девушкам нужно поучиться манере общения и поведения раз выбрали работу в сфере обслуживания.
Читать полностью
7
02 ноября 2024 | Anastasiia
Номер 1301 с тараканами
Мы не первый раз в этом отеле. До этой поездки все нравилось - и расположение хорошее, шведский стол, персонал.
Нам достался номер с тараканами… сначала не поверили глазам, но да, в ванной жили тараканы (видимо, в трапе). Написала менеджеру, отреагировали не сразу, конечно, но все же подошли, извинились, предложили переехать в другой номер (но у нас уже отпуск заканчивался, переезд казался просто мучением, решили уже никуда не двигаться). Потом управляющая еще раз озвучила, что тогда готовы помочь в любом вопросе («мы же так хотим извиниться перед вами»), поэтому я решила подойти после выезда и спросить про трансфер до леголенда (там ехать 15 минут, вдруг в качестве извинений отель его предоставит?), на что девушка на рецепшен с ухмылкой сказала, что не оказывают такие услуги. Прислали вместо этого промокод со скидкой на следующее проживание в отеле)). Вот такой уровень пятизвездочного отеля.
Читать полностью
Нам достался номер с тараканами… сначала не поверили глазам, но да, в ванной жили тараканы (видимо, в трапе). Написала менеджеру, отреагировали не сразу, конечно, но все же подошли, извинились, предложили переехать в другой номер (но у нас уже отпуск заканчивался, переезд казался просто мучением, решили уже никуда не двигаться). Потом управляющая еще раз озвучила, что тогда готовы помочь в любом вопросе («мы же так хотим извиниться перед вами»), поэтому я решила подойти после выезда и спросить про трансфер до леголенда (там ехать 15 минут, вдруг в качестве извинений отель его предоставит?), на что девушка на рецепшен с ухмылкой сказала, что не оказывают такие услуги. Прислали вместо этого промокод со скидкой на следующее проживание в отеле)). Вот такой уровень пятизвездочного отеля.
8
22 октября 2024 | Александр
Очень хорошо
Русскоговорящий персонал, кофемашина в номере, относительно близко к пляжу и к метро. Хорошие и разнообразные завтраки. Быстрые лифты, нет пробок.
Запах сырости в номере.
Читать полностью
Запах сырости в номере.
8
18 июля 2024 | Aelita
Надо поменять бар у бассейна, а в еду добавить немножко мало специи
персонал был отличный , уютные номера , местоположение прекрасное
Все было отлично
Читать полностью
Все было отлично
8
09 июля 2024 | Nosirjon
Очень хорошо
Еда осоьенно сладости на ужине супер
Пол холодный
Читать полностью
Пол холодный
8
08 июля 2024 | Aliaksei
Много +, но если и -
-еда
-хамам
-сауна
-бассейн
-массаж
-ванна в номере
- на 25 этаже пахло деревом и плесенью - на ужин не включены soft drinks (это второй отель из 30, что я посетил в ОАЭ). Дали только воду из напитков. (Коллега был меньше года назад с супругой, на ужин были и соки и чай и газировка, сейчас всё за деньги. На рецепции уточнил, сказали у него как у меня был пансион, менеджер ответи, что быть такого не может чтобы на ужин были soft drinks, они с открытия такого не делали.. но коллега был с супругой, оба не могут путаться) - на одной стороне вид на стройку - dental kit не было в номере, позвонил на рецепции - бесплатно принесли - вода с запахом хлорки в душе и ванной (как после бассейна) - одно окно в номере было закрыто, но видно не плотно, т.к. была в конденсате всё
Читать полностью
- на 25 этаже пахло деревом и плесенью - на ужин не включены soft drinks (это второй отель из 30, что я посетил в ОАЭ). Дали только воду из напитков. (Коллега был меньше года назад с супругой, на ужин были и соки и чай и газировка, сейчас всё за деньги. На рецепции уточнил, сказали у него как у меня был пансион, менеджер ответи, что быть такого не может чтобы на ужин были soft drinks, они с открытия такого не делали.. но коллега был с супругой, оба не могут путаться) - на одной стороне вид на стройку - dental kit не было в номере, позвонил на рецепции - бесплатно принесли - вода с запахом хлорки в душе и ванной (как после бассейна) - одно окно в номере было закрыто, но видно не плотно, т.к. была в конденсате всё
9
18 июня 2024 | Anastsiya
Превосходно
Очень дружелюбный персонал.Хорошие номера и удобные.Чистый бассейн.Хорошая еда
Есть разный уровень уборки в комнате .За неделю убирали в комнате разные люди и только одна убралась хорошо и не чего не забыла добавить в комнате.На трёх людей часто получали только два полотенца и постоянно просили ещё одно
Читать полностью
Есть разный уровень уборки в комнате .За неделю убирали в комнате разные люди и только одна убралась хорошо и не чего не забыла добавить в комнате.На трёх людей часто получали только два полотенца и постоянно просили ещё одно
8
17 июня 2024 | Marat
Однозначно рекомендую при адекватном ценнике
Внимательный персонал, удобное расположение, хороший вид из окна на Марину, есть вариант на стройку)
Довольно уставшие убранства, но в целом прилично!
Читать полностью
Довольно уставшие убранства, но в целом прилично!
9
14 июня 2024 | Evgeniia
В общем в отеле все было хорошо, могу советовать другим людям данный отель.
Отличный номер, в нем есть все что нужно. Большая кровать, и ванна и душ. Все чисто. Есть сейф и даже весы (правда батареи надо поменять).
Приятный персонал, готовый всегда помочь. Учли все мои пожелания при бронирование, не требовали никаких доплат. В подарок на день рождение мужа пожарили ему торт. Очень приятно!
На завтрак голодным не останешься.
Отличный японский ресторан при отеле.
Были проблемы с управлением кондиционера. Сенсорный дисплей с которого управлялся кондиционер очень плохо работал. С окна вид был красивый, но стройка рядом его портила. Ассортимент завтрака за 4 дня особо не менялся. Очень дорогие цены на напитки у бассейна. Ред бул за 35 дирхам это сильно 😅 ну и бассейн давольно маленький.
Читать полностью
Были проблемы с управлением кондиционера. Сенсорный дисплей с которого управлялся кондиционер очень плохо работал. С окна вид был красивый, но стройка рядом его портила. Ассортимент завтрака за 4 дня особо не менялся. Очень дорогие цены на напитки у бассейна. Ред бул за 35 дирхам это сильно 😅 ну и бассейн давольно маленький.
7
15 мая 2024 | Valeria
Хорошо
Хорошие завтраки, удачное месторасположение.
Я забронировала 2 номера 2 взр 1 ребёнок 9 лет, и 2 взрослых + 1 ребёнок 6 лет. Но приехав в 2 часа ночи в отель мы обнаружили, что в обоих номерах отсутствует дополнительные кровати, а основная кровать не позволяет спать в ней втроём. Сотрудники долго доказывали мне, что я сама виновата и что доп.кровать платная услуга. Какая-то странная особенность Дубая - во всем остальном мире если бронируешь номер на 3 человек, то не важно дети это или взрослые на них учитывается спальное место.
Читать полностью
Я забронировала 2 номера 2 взр 1 ребёнок 9 лет, и 2 взрослых + 1 ребёнок 6 лет. Но приехав в 2 часа ночи в отель мы обнаружили, что в обоих номерах отсутствует дополнительные кровати, а основная кровать не позволяет спать в ней втроём. Сотрудники долго доказывали мне, что я сама виновата и что доп.кровать платная услуга. Какая-то странная особенность Дубая - во всем остальном мире если бронируешь номер на 3 человек, то не важно дети это или взрослые на них учитывается спальное место.
9
01 мая 2024 | Svetlana
Превосходно
Очень хорошее расположение отеля и комфортный приятный номер. Приветливый персонал.
Не понравилось что на завтраке нужно было постоянно искать себе стол. Не для того я бронировала этот отель чтобы постоянно бороться за место. Это не позволило расслабиться в полном объеме и получить максимальное удовольствие от отдыха
Читать полностью
Не понравилось что на завтраке нужно было постоянно искать себе стол. Не для того я бронировала этот отель чтобы постоянно бороться за место. Это не позволило расслабиться в полном объеме и получить максимальное удовольствие от отдыха
8
13 апреля 2024 | Islam
Очень хорошо
Месторасположение отличное. Рядом метро и пляж в пешей доступности. Завтраки хорошие.
Ужин. Добавляли много специй в мясо. Просили несколько раз администрацию, чтоб добавляли как можно меньше специй. Только на 3ий день нас услышали. Отмечу, что мы не капризные в еде. Как выяснилось, страдали все отдыхающие в отеле от избытка специй в мясных блюдах на ужин.
Читать полностью
Ужин. Добавляли много специй в мясо. Просили несколько раз администрацию, чтоб добавляли как можно меньше специй. Только на 3ий день нас услышали. Отмечу, что мы не капризные в еде. Как выяснилось, страдали все отдыхающие в отеле от избытка специй в мясных блюдах на ужин.
9
12 апреля 2024 | Balkov
Превосходно
Все круто, все есть.
Попросили номер для некурящих - пахло сигаретами. Но не критично
Читать полностью
Попросили номер для некурящих - пахло сигаретами. Но не критично
8
12 апреля 2024 | Nosirjon
Очень хорошо
Отличные завтраки, ужин тоже классный. Номер огромный, есть зубная щётка что редкость в последнее время. Русскогооврящий, казахскоговорящий и Узбекскоговорящий персонал. Что является большим плюсом.
Отель не новый. Не убытый конечно но не новый.
Читать полностью
Отель не новый. Не убытый конечно но не новый.
8
08 апреля 2024 | Elena
Неплохо, но ожидания были выше
Неплохой отель: мебель и ковры подустали за 6 лет, но не критично, неплохие завтраки, пешком до пляжа совсем не далеко, вечером отличные прогулки в Марине.
Ожидания от ужинов совсем не оправдались, каждый день примерно одно и то же, для нас было невкусно, детей было кормить нечем, многое семьи с детьми были в панике, потому что детям реально нечего было есть, НО персонал «шёл на встречу» и готовили какие-то простые блюда специально для наших детей, чтобы хоть чем-то их накормить. Ближе к обеду у бассейна солнца практически нет, территория оказывается в тени.
Читать полностью
Ожидания от ужинов совсем не оправдались, каждый день примерно одно и то же, для нас было невкусно, детей было кормить нечем, многое семьи с детьми были в панике, потому что детям реально нечего было есть, НО персонал «шёл на встречу» и готовили какие-то простые блюда специально для наших детей, чтобы хоть чем-то их накормить. Ближе к обеду у бассейна солнца практически нет, территория оказывается в тени.
9
25 марта 2024 | Yuliya
Очень хоршоий отель
Персонал был максимально приветлив и оставил только положительное впечатление. Мы попросили более высокий этаж, чем нам предложили и проблема была решена на следующий день.
Уборка была каждый день. Хорошее, разнообразное питание, включая морепродукты.
Прекрасное расположение, недалеко от моря (минут 15 пешком).
В целом очень хороший отель, остались только положительные эмоции.
Возможно, рнемного устаревший дезайн и ремонт. Не предусмотрено место, где можно было бы сушить купальник. Депозит за пляжные полотенца.
Читать полностью
Возможно, рнемного устаревший дезайн и ремонт. Не предусмотрено место, где можно было бы сушить купальник. Депозит за пляжные полотенца.
9
24 марта 2024 | Mr
Превосходно
Отличное расположение, до моря и набережной 10 минут неспешным шагом. Детский бассейн и прекрасная зона отдыха. Возможность завтракать на улице.
Если вы с ребёнком и он не ест ничего, кроме картошки фри, макарон и сосисок, то будет тяжело накормить его на ужине. Это не минус отеля, а минус ребёнка) но в других отелях бывает специальное меню для детей, так что это как пожелание. Стройка 24/7 напротив окна очень напрягает. Прожектора с крана ночью не всегда уместны.
Читать полностью
Если вы с ребёнком и он не ест ничего, кроме картошки фри, макарон и сосисок, то будет тяжело накормить его на ужине. Это не минус отеля, а минус ребёнка) но в других отелях бывает специальное меню для детей, так что это как пожелание. Стройка 24/7 напротив окна очень напрягает. Прожектора с крана ночью не всегда уместны.
9
17 марта 2024 | Stanislav
В целом вернуться можно из-за сервиса парковки авто
Полупансион питания был отличный, персонал отличный, парковка бесплатная - очень удобно
Бассейн на ночь закрывают и стройка рядом почти всю ночь, уборку в номере не застали почему то (сравниваю с прошлым проживанием рядом где каждый день убирали, наводили порядок и тп)
Читать полностью
Бассейн на ночь закрывают и стройка рядом почти всю ночь, уборку в номере не застали почему то (сравниваю с прошлым проживанием рядом где каждый день убирали, наводили порядок и тп)
9
12 марта 2024 | Alex
Превосходно
Хорошая гостиница. Недалеко Marina Mall. До моря тоже относительно недалеко.
Читать полностью
9
12 марта 2024 | Alina
Превосходно
Все было отлично: еда вкусная, разнообразная, расположение хорошее, чистота номера, вежливый персонал.
Слишком долгое ожидание заселения в номер
Читать полностью
Слишком долгое ожидание заселения в номер
8
07 марта 2024 | Oksana
Отель в центре Марины
Были в отеле на 1 день, жили на 24 этаже с видом на Марину , вид красивый, номер был большой у нас ( зал и спальня) , но в отеле много народу, море на мой взгляд не близко , бассейн небольшой , если вам нужна такая локация ( может по бизнесу и прочее , то наверно ок )
Читать полностью
7
07 марта 2024 | Valeria
Для непритязательных туристов.
Хорошее месторасположение, относительно низкая стоимость. Персонал старается решить все возникающие проблемы.
Из 5 звёзд только само здание, кофе на завтраке ужасный. Мы заселились в 3 утра, 3 взрослых и 3 детей 5, 9 и 11 лет. У нас были забронированы 2 номера 2 взр+реб. но почему то 3-ю кровать ни в один номер нам не поставили ещё пытались содрать 250 дирхам в сутки за доп. кровать за каждый номер.
Читать полностью
Из 5 звёзд только само здание, кофе на завтраке ужасный. Мы заселились в 3 утра, 3 взрослых и 3 детей 5, 9 и 11 лет. У нас были забронированы 2 номера 2 взр+реб. но почему то 3-ю кровать ни в один номер нам не поставили ещё пытались содрать 250 дирхам в сутки за доп. кровать за каждый номер.
8
23 февраля 2024 | Sazonova
Очень хорошо
Все было на высшем уровне.
Единственное, что немного не понравилось, что приходилось иногда достаточно долго ждать лифт, но это нормально. И не очень понравилась еда и персонал (отношение) в баре (внизу).
Читать полностью
Единственное, что немного не понравилось, что приходилось иногда достаточно долго ждать лифт, но это нормально. И не очень понравилась еда и персонал (отношение) в баре (внизу).
8
07 февраля 2024 | Юлия
Отличный вариант остановиться для тех, кто едет с семьей отдыхать
Мы заказывали полупансион, и каждый вечер на ужин был шведский стол с разными кухнями мира. Это было очень вкусно!
Мы в это путешествие посетили три страны, но еду в отеле Stella di Mare я выделила как лучший вариант из всех.
Хорошее месторасположение - близко к метро, что очень важно, рядом Марина, можно пешком за 10 минут дойти до отличного пляжа.
Персонал приветливый, замечательный зал-коворкинг для работы (который нам очень пригодился).
Откровенно, это не 5*, это 4*. вай-фай в номере был слабоват. Но соотношение цена/качество отличное.
Читать полностью
Откровенно, это не 5*, это 4*. вай-фай в номере был слабоват. Но соотношение цена/качество отличное.
7
22 января 2024 | Александра
Хорошо
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, удобно по расположению от работы. однако несколько раз сталкивались с проблемами-не могут найти бронирование, не проходит карта оплаты, просят доказать(!) что плательщик забронировал номер именно для меня. Персонал сложно идет навстречу в решении ситуаций, ощущение будто тебе делают одолжение, что ты остановился в этом отеле. хотелось бы более доброжелательного и участливого отношения персонала.
Читать полностью
8
16 января 2024 | Leonid
Очень хорошо
Понравился Вид,
Бассейн находится на 1 этаже и граничит с дорогой и жилым домом что вызывает дискомфорт. Лучше выбрать где бассейн на крыше или напротив пляжа с открытым пространством.
Читать полностью
Бассейн находится на 1 этаже и граничит с дорогой и жилым домом что вызывает дискомфорт. Лучше выбрать где бассейн на крыше или напротив пляжа с открытым пространством.
7
12 января 2024 | Виталий
Уставший отель, с большими очередями на завтраки
Привлекательная цена , приветливый персонал
1.постоянно работающий кондиционер (отключить его можно только кратковременно) 2.уставший интерьер, 3.огромные очереди на завтрак
Читать полностью
1.постоянно работающий кондиционер (отключить его можно только кратковременно) 2.уставший интерьер, 3.огромные очереди на завтрак
7
09 января 2024 | Iana
Хорошо
Отель очень удобно расположен. Шикарные виды из номеров. Твердая пятерка.
Очень много туристов из средней Азии: Казахстан и Киргизия, даже персонал оттуда.
Читать полностью
Очень много туристов из средней Азии: Казахстан и Киргизия, даже персонал оттуда.
8
03 января 2024 | Leniza
Очень хорошо
Очень любезный персонал, хорошо убирают номера.
Расположение отеля, но это не их вина
Читать полностью
Расположение отеля, но это не их вина
7
20 декабря 2023 | Kamilla
В целом отличный отель, красиво все. Удобно, и чисто.
Местоположение удобно, до JBR можно пешком.
Рядом метро, все в отличной доступности.
Мне не понравилась еда, нету разнообразия к сожалению. Заплатили за завтрак, но лучше бы эти деньги тратили на завтраки в других местах.
Читать полностью
Мне не понравилась еда, нету разнообразия к сожалению. Заплатили за завтрак, но лучше бы эти деньги тратили на завтраки в других местах.
8
07 декабря 2023 | Oleg
Очень хорошо
Очень хорошая кухня, великолепные дессерты
рядом идёт строительство, немного шумно.
Читать полностью
рядом идёт строительство, немного шумно.
8
26 ноября 2023 | Lira
Очень хорошо
Утром на завтраках проблема с местами за столом , заняли и пошли с детьми за едой Когда вернулись за наш столик ещё подсели две дамы и стали возмущаться, что это их места , хотя мы оставляли стаканы с напитками и телефонами Персонал сразу принял сторону этих дам , не разобравшись Пришлось смотреть камеры , дело дошло до абсурда и это был последний день нашего отдыха ! Хотелось бы что при большом количестве отдыхающих на завтрак-навели порядок чтобы не возникали такие неприятные моменты для посетителей ресторана
Читать полностью
9
11 ноября 2023 | Oleh
Хочется вернуться
Все учтено,все правильно для гостей отеля,благодарю
Читать полностью
7
03 ноября 2023 | Mane
В целом могло быть лучше
Красивый вид, хороший и уютный номер
- были в двух ресторанах при гостинице- все невкусно, выбор никакой. Третий ресторан был закрыт. - Уборка номера была лишь на третий день. Не всегда оставили чистые полотенца и гели. Персонал на ресепшне плохо обслуживает - русскоговорящий парень администратор не дает корректную информацию - купили через гостиницу тур в Абу-даби; но тур не стоит своих денег.
Читать полностью
- были в двух ресторанах при гостинице- все невкусно, выбор никакой. Третий ресторан был закрыт. - Уборка номера была лишь на третий день. Не всегда оставили чистые полотенца и гели. Персонал на ресепшне плохо обслуживает - русскоговорящий парень администратор не дает корректную информацию - купили через гостиницу тур в Абу-даби; но тур не стоит своих денег.
9
16 октября 2023 | Gaukhara
Спасибо большое за оперативность Jannet, Roshan, Sandre! Они самые прелестные сотрудники отеля !
Еда, расположение, чистые номера. Угощали прохладные вкусными напитками при заселении!
Вежливый персонал заселил нас пораньше !
У входа на завтрак постоянно спрашивали номер комнаты, неприятно
Читать полностью
У входа на завтрак постоянно спрашивали номер комнаты, неприятно
8
15 октября 2023 | Kifulichka
Хорошее качество за эти деньги
Локация хорошая, рядом магазины, набережная, недалеко пляж и карфур. Завтраки огонь! Ужины хорошие! Зона бассейна выглядела уютно, но мы не пользовались. Персонал на ресепшн был отзывчив к просьбам.
Персонал просил поставить пятерки с указанием имени и я готова была бы это сделать, но как знак в тот же день не сменили полотенца.
Читать полностью
Персонал просил поставить пятерки с указанием имени и я готова была бы это сделать, но как знак в тот же день не сменили полотенца.
9
16 сентября 2023 | 8888meili
Превосходно
Месторасположение, вежливый персонал, которые убирались, отель шикарный, все понравилось рекомендую
Читать полностью
8
10 сентября 2023 | Turobjon
Очень хорошо
Локация хорошая, вечеомидля прогулки удобно и до бляжа близко. Останавливаюсь в этом отеле не в пеовой.
Номерной фонд устаревший
Читать полностью
Номерной фонд устаревший
8
20 августа 2023 | Irina
Очень хорошо
Просторный номер, хорошие завтраки. У дочки был день рождения и нам прислали тортик. Также поздравили еще и на завтраке. Было очень приятно.
Дополнительно оплатили один ужин. На ужине из напитков только вода. За соки, чай нужно было дополнительно заплатить. Есть трансфер до пляжа и молла. Но автобус уезжает раньше времени. Около бассейна лежанок не хватает на всех.
Читать полностью
Дополнительно оплатили один ужин. На ужине из напитков только вода. За соки, чай нужно было дополнительно заплатить. Есть трансфер до пляжа и молла. Но автобус уезжает раньше времени. Около бассейна лежанок не хватает на всех.
9
10 июля 2023 | Laura
Превосходно
Все было замечательно!
Персонал замечательный. Локация-топ🔥
Читать полностью
9
20 июня 2023 | Darkalex555
Качественный сервис, удобное расположение (близость к метро и относительно недалеко от пляжа).
Stella Di Mare Dubai Marina Hotel входит в систему отелей Stella Di Mare. У них есть прекрасный отель в Шарм Эль Шейхе. Я там бывал и рекомендую его к посещению. На мой взгляд один из лучших отелей в Египте по соотношению цены и качества. Но вернемся к отелю в Дубаи. Отель пятизвездочный, внутри и в номерах чисто. Убираются каждый день. Это в принципе аксиома, но отметить можно. Все принадлежности для проживания имеются. Отель расположен недалеко от метро и относительно близко к публичному пляжу. До него не более 15-20 минут не быстрым шагом. Хотя по жаре для некоторых это может быть трудновато! Для этого есть шатлл, который по расписанию может отвезти из гостиницы на пляж. До набережной Дубай Марины не более 5 минут пешком, до Дубай Марина Молл не более 15 минут пешей прогулки. С типами номеров можно ознакомиться на сайте, в реальности все так, как и на фотографии. Завтраки хорошие. Всегда можно найти по вкусу чем перекусить. Мест в ресторане достаточно, так что процесс завтрака для гостей гостиницы проходит в релаксе и полной сосредоточенности на приеме блюд :-)! Лифтов в здании гостиницы достаточно, так что ждать поездки на первый этаж и этаж размещения не приходится. Приезжают почти мгновенно. Для россиян на стойке ресепшен имеются русскоговорящие сотрудники, так что проблем с оформлением заселения для тех, кто не силен в языках нет. Персонал доброжелательный, при необходимости готов помочь в решении любых задач. Таким образом можно сказать, что отель очень неплохой по совокупности факторов цены, качества размещения и месторасположения.
Сейчас это не сильно чувствуется, но рядом с отелем началось строительство здания. Так что возможно в будущем может быть небольшой дискомфорт. Хотя сейчас ничего не ощущается. Ночью работы не ведутся, а днем слышно не сильно, шумоизоляция хорошая.
Читать полностью
Сейчас это не сильно чувствуется, но рядом с отелем началось строительство здания. Так что возможно в будущем может быть небольшой дискомфорт. Хотя сейчас ничего не ощущается. Ночью работы не ведутся, а днем слышно не сильно, шумоизоляция хорошая.
8
06 апреля 2023 | Konstantin
Хорошая гостиница с отличным расположением
Очень вежливый персонал. Ресепшн говорит по-русски. Чистота в номере. Очень хорошо прибираются парни. Отличное расположение рядом с променадом и метро.
Очень маленький тренажёрный зал, в котором вдобавок занимается русская группа йоги. Женщины занимают все ближайшие тренажёры своими вещами. Приходилось сначала убирать их вещи, т.к. они сами даже не шевелятся. А другие русские туристы приходят с кучей пустых пластиковых бутылок, и набирают себе всю воду из кулера - наверно готовятся на пляж. А ведь в номер приносят много бутылок с питьевой водой, но им почему-то не хватает. Может, они кипятят в чайнике эту воду или зубы чистят?
Читать полностью
Очень маленький тренажёрный зал, в котором вдобавок занимается русская группа йоги. Женщины занимают все ближайшие тренажёры своими вещами. Приходилось сначала убирать их вещи, т.к. они сами даже не шевелятся. А другие русские туристы приходят с кучей пустых пластиковых бутылок, и набирают себе всю воду из кулера - наверно готовятся на пляж. А ведь в номер приносят много бутылок с питьевой водой, но им почему-то не хватает. Может, они кипятят в чайнике эту воду или зубы чистят?
8
27 марта 2023 | Скаво
Не дотягивают до 5, только 4!
Хочу отметить, что для 5 звезд питание было не очень. Почти вся еда очень сдобрена специями, для детского организма такое количество специй - это слишком, найти рис или макароны без всего - невозможно, только заказать отдельно. Пару раз мы так и делали, но все равно к концу поездки дети уже отказывались от еды, младшую дочь (нет 2х лет) рвало несколько раз. Это сильно подпортило впечатление от поездки и отеля.
Не хватает развлекалок для детей, нет детской анимации, детского меню (антиаллергенного). Та детская комната, что мы нашли на втором этаже, была небольшой, но карандаши/фломастеры уже не рисовали, пазлы по большей части потеряны. Не было каких-то книжек, картинок, были мячи и мягкие кубики. Я считаю, что для такого отеля и размер комнаты и ассортимент недостаточным.
Читать полностью
Не хватает развлекалок для детей, нет детской анимации, детского меню (антиаллергенного). Та детская комната, что мы нашли на втором этаже, была небольшой, но карандаши/фломастеры уже не рисовали, пазлы по большей части потеряны. Не было каких-то книжек, картинок, были мячи и мягкие кубики. Я считаю, что для такого отеля и размер комнаты и ассортимент недостаточным.
7
03 марта 2023 | Danna
в целом не плохо, но в следующий раз выберу другой отель
месторасположение, неплохие завтраки, приветливый персонал
холодно в отеле и в номерах, как ни регулируй кондиционеры все равно сбрасываются, зона бассейна между зданиями, солнце только утром
Читать полностью
холодно в отеле и в номерах, как ни регулируй кондиционеры все равно сбрасываются, зона бассейна между зданиями, солнце только утром
8
22 февраля 2023 | Sergei
Хорошая четверка
удобное расположение в районе Марина
вид на стройку из окна
Читать полностью
вид на стройку из окна
9
12 февраля 2023 | Natalia
Превосходно
Расположен удачно. И до моря недалеко и рядом с метро.
Когда проживаешь несколько дней в гостинице, разнообразная пища, уже не кажется разнообразной.
Читать полностью
Когда проживаешь несколько дней в гостинице, разнообразная пища, уже не кажется разнообразной.
8
09 февраля 2023 | Deniss
Очень хорошо
Вполне хороший отель. Если путешествуете по работе, подходит отлично. Wi-Fi хороший, до World Trade Center на такси 20 минут и 15 евро, а вечером сможете в шаговой доступности насладится ресторанами на набережной. До пляжа минут 5-7 пешком. Но самое ценное качество отеля - это персонал. Очень приветливы и отзывчивы. Все вопросы, с которыми обращался, решали быстро и дружелюбно.
Меня вполне устраивало, но некоторые гости ворчали, что завтрак мог бы быть чуть разнообразнее.
Читать полностью
Меня вполне устраивало, но некоторые гости ворчали, что завтрак мог бы быть чуть разнообразнее.
8
09 февраля 2023 | Ivan
отличная цена / качество
Хорошее расположение отеля . У нас был большой семейный номер на 26 этаже .
были включены завтраки и ужины , все было вкусно .
немного темные номера и кое - где требуется уже ремонт.
Читать полностью
немного темные номера и кое - где требуется уже ремонт.
8
03 февраля 2023 | Dilobar
Очень хорошо
Персонал отзывчивый, место расположение, сервис
Читать полностью
7
18 января 2023 | Bronislava
Хорошо
Чисто, приветливый персонал. близко к морю и к марине.
заказали номер на 4. в огромном номере было только 2 кровати. посреди ночи надо было ждать пока принесут кровати для взрослых детей. кровати были не удобные. потом принесли пледы. попросила хотя бы одеть пододеяльник. завтраки однотипные. огромные очереди, столов не хватает. не могу сказать что еда вкусная.
Читать полностью
заказали номер на 4. в огромном номере было только 2 кровати. посреди ночи надо было ждать пока принесут кровати для взрослых детей. кровати были не удобные. потом принесли пледы. попросила хотя бы одеть пододеяльник. завтраки однотипные. огромные очереди, столов не хватает. не могу сказать что еда вкусная.
8
17 января 2023 | Sa'dullo
Очень хорошо
отлично локация тем кто за рулем
нужно обновить гостиницу , уже чуть староватая
Читать полностью
нужно обновить гостиницу , уже чуть староватая
8
08 января 2023 | Кт
Хорошо
Отличный завтрак - европейский и арабский, много фруктов. Довольно тихо и чисто, удобное местоположение.
Протекает душ, номер довольно уставший, отель не поздравляет с особыми событиями (указывали при бронировании), была какая-то путаница с бронированием, но очень быстро всё решили.
Читать полностью
Протекает душ, номер довольно уставший, отель не поздравляет с особыми событиями (указывали при бронировании), была какая-то путаница с бронированием, но очень быстро всё решили.
8
04 января 2023 | Nina
Очень хорошо
расположена на Марине
шумно . рядом трасса . окно невозможно открыть шум от машин жуткий. слышимость от соседей рядом номер жуткая. заказывала номер с видом на Марину дали номер на трассу и внизу велись ремонтные работы . сказали что гостиница перегружена . заказ был сделан за 2 месяца на Новый год соответственно цена в 3 раза дороже обычных дат
Читать полностью
шумно . рядом трасса . окно невозможно открыть шум от машин жуткий. слышимость от соседей рядом номер жуткая. заказывала номер с видом на Марину дали номер на трассу и внизу велись ремонтные работы . сказали что гостиница перегружена . заказ был сделан за 2 месяца на Новый год соответственно цена в 3 раза дороже обычных дат
8
17 декабря 2022 | Irina
Мой отзыв
Понравилось местоположение гостиницы. Цена подходящая, очень красивый холл.
Я считаю, что в 5ти звездочном отеле должно быть все на отлично и за этим должны следить. Если мы заезжали вдвоем , то щетки зубные должны были быть две, а не одна. Весы, которые стояли в номере не работали. Утюг , котоиый входит в номер не работал. А еще, что расстроило, то что с друзьями снимали номера одинаковые. У них в номере при заезде была большая тарелка с фруктами, а у нас небыло, Было обидно. Ну как то все эти недочеты оставили осадок. Ведь снимали 5 звезд.
Читать полностью
Я считаю, что в 5ти звездочном отеле должно быть все на отлично и за этим должны следить. Если мы заезжали вдвоем , то щетки зубные должны были быть две, а не одна. Весы, которые стояли в номере не работали. Утюг , котоиый входит в номер не работал. А еще, что расстроило, то что с друзьями снимали номера одинаковые. У них в номере при заезде была большая тарелка с фруктами, а у нас небыло, Было обидно. Ну как то все эти недочеты оставили осадок. Ведь снимали 5 звезд.
8
15 декабря 2022 | Alexey
Очень хорошо
расположение отеля удобное
неудобная ванная с душем. на завтраке нужно ждать свободный стол. плохая шумоизоляция.
Читать полностью
неудобная ванная с душем. на завтраке нужно ждать свободный стол. плохая шумоизоляция.
7
11 декабря 2022 | Maxim
Хорошо
Хорошее расположение, пешком до пляжа и Marina Mall
Отель уже очень старый и это видно во всём... Номера очень не современные. Ужин очень скудный и даже кофе за деньги (очень странно для оплаченного ужина). На ресепшн девочки очень стараются, но есть явно новенькие, которые пока плохо ориентируются.
Читать полностью
Отель уже очень старый и это видно во всём... Номера очень не современные. Ужин очень скудный и даже кофе за деньги (очень странно для оплаченного ужина). На ресепшн девочки очень стараются, но есть явно новенькие, которые пока плохо ориентируются.
7
04 декабря 2022 | Андрей
Хорошо
пытались заселить в прокуренный номер, не сразу согласились поменять
Читать полностью
9
04 декабря 2022 | Ivan
В целом все очень понравилось. Мы бы вернулись еще раз в этот отель
Удобное расположение - в пешей доступности пляж, метро, супермаркеты и магазины. Красивый интерьер, хорошее обслуживание, прекрасный шведский стол с разнообразной едой, есть рускоговорящий персонал. Нам позволили выехать на 2 часа позже без экстра платы.
Странно настраиваемая система климат контроля - мы так и не поняли как её заставить не так сильно холодить и отключили, благо был ноябрь и на улице было не так жарко, поэтому мы получили комфортные 25 градусов в номере. Но в более жаркие месяцы это может быть проблемой. Иногда были мелкие недочеты и странности в обслуживании - когда мы приехали вечером, то обнаружили, что все розетки в номере другие, я пошел за переходником на ресепшен, там мужчина сказал, что сейчас их нет и будут завтра. На след день я опять подошёл, и в этот раз женщина объяснила мне, где найти универсальную розетку в номере. Не понимаю, почему сразу нельзя было об этом сказать. Еще полотенца на пляж выдавали странно - то нужно было расписаться в журнале, то давали без этого.
Читать полностью
Странно настраиваемая система климат контроля - мы так и не поняли как её заставить не так сильно холодить и отключили, благо был ноябрь и на улице было не так жарко, поэтому мы получили комфортные 25 градусов в номере. Но в более жаркие месяцы это может быть проблемой. Иногда были мелкие недочеты и странности в обслуживании - когда мы приехали вечером, то обнаружили, что все розетки в номере другие, я пошел за переходником на ресепшен, там мужчина сказал, что сейчас их нет и будут завтра. На след день я опять подошёл, и в этот раз женщина объяснила мне, где найти универсальную розетку в номере. Не понимаю, почему сразу нельзя было об этом сказать. Еще полотенца на пляж выдавали странно - то нужно было расписаться в журнале, то давали без этого.
8
04 декабря 2022 | Светлана
Очень хорошо
замечательный светлый номер с красивейшим видом. Очень удобное расположение отеля. Рядом пляж, множество магазинов
у нас особые отношения к кондиционерам, поэтому их максимальное использование в ресторане и омрачило наше пребывание в отеле . Даже облачаясь в теплые толстовки не получалось получать удовольствие от еды. Ну и как вишенка на торте - высокая температура, страшный кашель перед вылетом
Читать полностью
у нас особые отношения к кондиционерам, поэтому их максимальное использование в ресторане и омрачило наше пребывание в отеле . Даже облачаясь в теплые толстовки не получалось получать удовольствие от еды. Ну и как вишенка на торте - высокая температура, страшный кашель перед вылетом
7
23 ноября 2022 | Elizaveta
Хорошо
Забавный 5-звездочный отель типо Турции или Египта, пафосный, немного потрёпанный, такая немодная классика.
Читать полностью
9
17 октября 2022 | Natalia
Второй раз из трёх останавливались в этом отеле
Локация отличная. Несмотря на то, что заселение после обеда, можно оставить чемоданы на ресепшн и пользоваться услугами отеля (загорать и купаться в бассейне сразу)
В один из дней забыли убраться, пришлось после обеда вызывать клинера
Читать полностью
В один из дней забыли убраться, пришлось после обеда вызывать клинера
9
10 сентября 2022 | Olga
Спасибо ) Вернусь!
Понравилось все кроме интернета, с интернетом часто были проблемы. . Хорошие завтраки. Хорошее месторасположение. Добросовестные ребята, которые убирают номер.
Я очень привередливая, но меня все устроило в этом отеле! Спасибо! Вернусь!
Интернет
Читать полностью
Интернет
9
05 сентября 2022 | Dimitri
Отличный отель за свои деньги
Отличный отель за свои деньги
-
Читать полностью
-
9
14 августа 2022 | Sherzod
Превосходно
Гостиница очень хорошая и чистая!!!
Метро и Марина бич рядом !!!
Бармен не разрешил пить свою пиво на бассейне а так всё очен хорошо!!!
Читать полностью
Бармен не разрешил пить свою пиво на бассейне а так всё очен хорошо!!!
8
18 июля 2022 | Bolat
Очень хорошо
Хороший отель, замечательный персонал, на ресепшене - Aizhan, Janet, Tshering. Неплохое расположение. Только еду можно сделать чуть разнообразнее. В целом было хорошо.
На первое подавали только один суп.
Читать полностью
На первое подавали только один суп.
8
06 июля 2022 | Parfenov
Достойный отель
Чистые номера, наличие халатов, тапочек и гладильной доски в номере.
Хорошие завтраки.
Зона бассейна слабовата, шум гостей на этажах с рестораном в котором проводятся вечеринки.
Читать полностью
Зона бассейна слабовата, шум гостей на этажах с рестораном в котором проводятся вечеринки.
8
23 июня 2022 | Mirazim
Очень хорошо
Парковка бесплатная. Услуги валета. Девочки на ресепшен очень приветливые. Феруза ,Tshering, Ирода, Абдулазиз на кухне официант-тоже очень хорошо и чутко обслуживал нас .
В ассортимент кухни больше разновидностей еды например среднеазиатской кухни , мало жидкой еды.
Читать полностью
В ассортимент кухни больше разновидностей еды например среднеазиатской кухни , мало жидкой еды.
8
30 мая 2022 | Kristina
Очень хорошо
цена
немного староват ремонт ,но за такую цену идеальное размещение
Читать полностью
немного староват ремонт ,но за такую цену идеальное размещение
9
21 мая 2022 | Sergey
завтраки и ужины можно было бы сделать чуть чуть разнообразней
вежливое обслуживание
иногда приходилось вызывать уборщика
Читать полностью
иногда приходилось вызывать уборщика
7
04 мая 2022 | Irina
хороший отель на пару-тройку дней
красивый отель, хорошие завтраки
Стаффа, чтоб помог вынести чемоданы, пришлось ждать больше часа. маленький бассейн, мало лежаков. мест в ресторане тоже маловато, в «часы пик» на завтраке так просто не сядешь
Читать полностью
Стаффа, чтоб помог вынести чемоданы, пришлось ждать больше часа. маленький бассейн, мало лежаков. мест в ресторане тоже маловато, в «часы пик» на завтраке так просто не сядешь
7
04 апреля 2022 | Алия
Хочется выразить глубокое недовольство работой службы ресепшн. В частности русскоговорящих сотрудников. Нет никакой клие
ресторан (завтраки-ужины), приветливый персонал, вкусная еда, вежливые , особенно хочется отметить
Служба housekeeping, уборка вовремя, все пополняется, всегда интересуются что нам ещё нужно.
сотрудники службы ресепшена- нет клиентоориентированности, не гибкие, равнодушные, не пытаются пойти навстречу клиенту, 2-3 раза обращалась , получала сухие, протокольные ответы👎👎👎
Читать полностью
сотрудники службы ресепшена- нет клиентоориентированности, не гибкие, равнодушные, не пытаются пойти навстречу клиенту, 2-3 раза обращалась , получала сухие, протокольные ответы👎👎👎
9
23 марта 2022 | Василий
Превосходно
Отличное соотношения цена/качество (оплачивали осенью 2021 года).
Не смогли поехать осенью, так как сдал положительный тест на ковид. Отель вошёл в положение и перенёс бронь на весну 2022.
Удобное расположение отеля, 10-15 минут пешком до пляжа, так же ходят бесплатные трансферы.
Номера просторные, чистые. Приходили убираться 2 раза в день. Персонал очень вежливый, всегда готовы помочь.
Хороший выбор еды на завтрак, много столов. Так же при отеле 2 ресторана и бар на последнем этаже.
Читать полностью
7
17 марта 2022 | Andrei
Хороший отель с хорошим расположением рядом с Мариной променад и станции метро.
Работа персонала рецепции. Особенно работник Iddi.
Снизить стоимость проживания на 50%.
Читать полностью
Снизить стоимость проживания на 50%.
9
09 марта 2022 | Irina
Превосходно
кровать, халаты, чайные принадлежности
Уборка номера нерегулярная
Читать полностью
Уборка номера нерегулярная
7
18 февраля 2022 | Evgeny
Оправдывает стоимость только из-за района
Месторасположение, близость к метро , отзывчивый персонал, хороший вид и номер
- отсутствие трансфера до экспо и аэропорта, несмотря на то ,что в других пятизвездночных отелях эта услуга есть; - раздельное спа для мужчин и женщин. Странно, что для туристов не делают исключений. - в один из дней пребывания плохо убрали номер , не поставили гель для душа и не принесли химчистку вовремя - только после моего звонка. - странная система работы кондиционера и ламп.
Читать полностью
- отсутствие трансфера до экспо и аэропорта, несмотря на то ,что в других пятизвездночных отелях эта услуга есть; - раздельное спа для мужчин и женщин. Странно, что для туристов не делают исключений. - в один из дней пребывания плохо убрали номер , не поставили гель для душа и не принесли химчистку вовремя - только после моего звонка. - странная система работы кондиционера и ламп.
8
04 февраля 2022 | Alexander
Хороший отель, но требующий реновации. Вцелом довольны, но нсть ньюансы
Мы останавливались семьей с двумя детьми. Одному полгодика. попросили заранее кроватку для малыша, но привезли только после напоминания. Номер двухкомнатный, большая удобная кровать. есть гардеробная. Большая ванная комната с ванной и шикарным душем. Два телевизора. обилие камня в отделке. Прекрасный подогреваемый бассейн для детей. Отличная локация — всё близко в пешей доступности.
Отель не новый и это заметно как внутри номеров, так и в других его частях. Требует реновации. Неудобные диваны, на них можно только сидеть. Спать практически невозможно, мы рассчитывали, чтобы старший спал на диване. но пришлось попеременно спать родителям, со старшим одну ночь на шикарной кровати, одну ночь с малышом в другой комнате на жутком диване. Уборка на 4-, хотя персонал старается. Европейских розеток совсем нет, хотя некоторые отели и апартаменты в Дубае ставят такие для гостей на этапе строительств. здесь дают китайские искрящие переходники.
Читать полностью
Отель не новый и это заметно как внутри номеров, так и в других его частях. Требует реновации. Неудобные диваны, на них можно только сидеть. Спать практически невозможно, мы рассчитывали, чтобы старший спал на диване. но пришлось попеременно спать родителям, со старшим одну ночь на шикарной кровати, одну ночь с малышом в другой комнате на жутком диване. Уборка на 4-, хотя персонал старается. Европейских розеток совсем нет, хотя некоторые отели и апартаменты в Дубае ставят такие для гостей на этапе строительств. здесь дают китайские искрящие переходники.
8
28 января 2022 | Nikita
Очень хорошо
nice hotel with friendly staff
рано перестаёт работать спа, на картинках отель выглядит гораздо новее
Читать полностью
рано перестаёт работать спа, на картинках отель выглядит гораздо новее
7
23 января 2022 | Iuliia
Хорошо
Плюсы:
-отличное расположение
-дружелюбный персонал, всячески старающийся помочь в случае возникновения любых вопросов
-неплохие завтраки
-уборка и чистота в номере
-удобные матрацы и подушки
Минусы: - живешь как будто не в небоскребе, а в картонной коробке, слышимость просто убийственная, за неделю не выспались ни разу. Наш номер был на 26 этаже, на 31 у них располагается бар-клуб, музыка из которого долбила каждый день до 2 ночи так, что не помогали даже беруши. Как при таком раскладе живут люди этажами выше- не представляю. Стеклопакеты, которых видимо и нет, тоже никакие - жуткий шум от дороги. Ну и сама звукоизоляция между номерами, разумеется, никакая. - цены на алкоголь в отеле. тут должна быть отдельная минута молчания.
Читать полностью
Минусы: - живешь как будто не в небоскребе, а в картонной коробке, слышимость просто убийственная, за неделю не выспались ни разу. Наш номер был на 26 этаже, на 31 у них располагается бар-клуб, музыка из которого долбила каждый день до 2 ночи так, что не помогали даже беруши. Как при таком раскладе живут люди этажами выше- не представляю. Стеклопакеты, которых видимо и нет, тоже никакие - жуткий шум от дороги. Ну и сама звукоизоляция между номерами, разумеется, никакая. - цены на алкоголь в отеле. тут должна быть отдельная минута молчания.
9
31 декабря 2021 | Olga
Превосходно
место, еда
очень громкие кондиционеры, персонала явно мало. очень стараются. но не успевают ко всем
Читать полностью
очень громкие кондиционеры, персонала явно мало. очень стараются. но не успевают ко всем
8
30 декабря 2021 | Fatykh
Очень хорошо
Отель расположен удачно.
Брали полупансион. Всё отлично. Разнообразие и качество блюд.
Очень сложно, почти невозможно добиться нужной температуры в комнате. Система сама устанавливает, что хочет. В результате сын простыл, он жил в другом номере.
Читать полностью
Очень сложно, почти невозможно добиться нужной температуры в комнате. Система сама устанавливает, что хочет. В результате сын простыл, он жил в другом номере.
7
29 декабря 2021 | Beibut
Хорошо
Расположение: развитая инфраструктура, Дубай Марина, станция метро DMCC, 15 мин до пляжа. Персонал как на стойке регистрации, так и рестораны (завтрак) были доброжелательны. Однако, до ресепшн не смог дозвониться.
Отель морально устарел: старая мебель, грязные полы коридоров, дизайн номеров устарел. Кровать и подушки не удобные, King bed соединение двух обычных кроватей. Завтрак действительно очень скудный, мало выбора. Не оправдывает 5*, скорее это 4*. Другими удобствами не пользовался (фитнес, бассейн)
Читать полностью
Отель морально устарел: старая мебель, грязные полы коридоров, дизайн номеров устарел. Кровать и подушки не удобные, King bed соединение двух обычных кроватей. Завтрак действительно очень скудный, мало выбора. Не оправдывает 5*, скорее это 4*. Другими удобствами не пользовался (фитнес, бассейн)
9
18 декабря 2021 | Elena
ассортимент блюд на завтрак можно было бы увеличить.
комфортный, чистый, приятный отель. не очень далеко от пляжа, магазина, кафешек и метро
Читать полностью
7
09 декабря 2021 | Oxy
Хороший отель с приветливым персоналом, хорошим завтраком и хорошей локацией
Расположение хорошее для посещения Экспо на метро, до пляжа ходит шаттл отеля.
Номера уже устарели морально - на фото было гораздо лучше, в жизни уже все это тяжеловато...
Читать полностью
Номера уже устарели морально - на фото было гораздо лучше, в жизни уже все это тяжеловато...
8
06 декабря 2021 | Светлана
Очень хорошо
Хорошее расположение. Брали завтрак и ужин. Очень удобное время работы ресторана. Возвращаешься из долгой экскурсии и успеваешь на ужин. Еда вкусная и разнообразная.
Читать полностью
9
27 ноября 2021 | Lira
А вообщем все нам. понравилось , персонал , еда , чисто в отеле
Очень чисто и аккуратно убирал номер Rahul , Молодец!
По прибытию заселили в номер на 4 человека, а все было приготовлено только на двоих , правда после звонка на рецепшен сразу стали приносить полотенца , постельное белье , раскладушку Вроде мелочи, но как то сразу по прибытию омрачило !
Читать полностью
По прибытию заселили в номер на 4 человека, а все было приготовлено только на двоих , правда после звонка на рецепшен сразу стали приносить полотенца , постельное белье , раскладушку Вроде мелочи, но как то сразу по прибытию омрачило !
8
14 ноября 2021 | Vasilii
мне в общем понравилось. точно надо улучшить качество завтраков, слишком плохие для такой гостиницы.
гостиница чистая, свежая, сам номер хороший, постельное белье, особенно ванная комната.
слишком жесткий матрас, жёсткие подушки , плохие завтраки, бедные, невкусные, совсем плохой кофе. Слабый вай-фай. Спать с открытым окном невозможно,- слишком шумно от автобана.
Читать полностью
слишком жесткий матрас, жёсткие подушки , плохие завтраки, бедные, невкусные, совсем плохой кофе. Слабый вай-фай. Спать с открытым окном невозможно,- слишком шумно от автобана.
8
13 ноября 2021 | Roman
Норм по соотношению цена/качество
Наверное, по соотношению цена/качество это хороший вариант. В принципе удобное расположение, иногда очень хорошее питание, трансфер на пляж.
Мебель и ремонт староваты, номер убирают условно, не очень удобный матрац (хотя это очень индивидуально), вид на залив не соответствует данным на сайте (перед отелем построили ещё один небоскрёб), окна не очень чистые, из номеров убрали кофемашины, интернет работает не стабильно.
Читать полностью
Мебель и ремонт староваты, номер убирают условно, не очень удобный матрац (хотя это очень индивидуально), вид на залив не соответствует данным на сайте (перед отелем построили ещё один небоскрёб), окна не очень чистые, из номеров убрали кофемашины, интернет работает не стабильно.
8
10 ноября 2021 | Мария
Очень хорошо
Отличные завтраки, хоть и не особо разнообразные. Персонал отзывчивый, быстро решает возникшие вопросы. В номере всегда хорошо убираться, хорошая шумоизоляция, прекрасный вид на канал.
Маленький бассейн, мало зон для загара, почти все лежаки стоят в тени. Пешком до пляжа не очень близко.
Читать полностью
Маленький бассейн, мало зон для загара, почти все лежаки стоят в тени. Пешком до пляжа не очень близко.
8
07 ноября 2021 | Evgenii
Очень хорошо
Отличное расположение, чистота
Завтраки скудные и с большими очередями
Читать полностью
Завтраки скудные и с большими очередями
6
04 ноября 2024 | Yermagambetova
Не стоит 5 звезд, если хотите отдохнуть в отеле, выбирайте другой
Неплохое место, но пяти звезд нет
Всё старое, бассейн очень маленький. Сам номер был также бедно обставлен.
Читать полностью
Всё старое, бассейн очень маленький. Сам номер был также бедно обставлен.
10
24 октября 2024 | Alexander
Великолепно
абсолютно ВСЕ . Отдельное спасибо работнице с рецепшн Tshering , она была внимательна и очень помогла нам во всех вопросах .
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Shukhrat
Мы с женой приехали нас встретили приветливо.большая благодарность Нозиме,Ранеле,Давлату,менеджеру Мухаммаду.расположени
Персонал на рецепшен Назима,Ранела,менеджер Мухамад,Давлат,Парвина.Очень понравилось отношение
Всё понравилось
Читать полностью
Всё понравилось
5
26 сентября 2024 | Tatiana
Достаточно хорошо
Удобная кровать. Хорошая кухня.
Стройка рядом, пыльник окна и шум. Атмосфераой ресторан стал похож на закусочную.
Читать полностью
Стройка рядом, пыльник окна и шум. Атмосфераой ресторан стал похож на закусочную.
10
19 сентября 2024 | Rustam
Великолепно
Очень вежливый персонал, Дарье особенная благодарность за помощь в размещении!
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Ghazaryan
Великолепно
Отличный отель, отличный персонал. Отдельное спасибо Дарье на ресепшене, отличный работник и человек.
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Shamkhan
Наше пребывание в отеле было по-настоящему замечательным благодаря невероятной заботе и вниманию со стороны Tasmin и Dau
Наше пребывание в отеле было по-настоящему замечательным благодаря невероятной заботе и вниманию со стороны Tasmin и Daulat. Они всегда были отзывчивыми и дружелюбными, помогали нам с любыми вопросами и сделали наш отдых легким и приятным. Сервис был на высоте, и мы чувствовали себя как дома благодаря их профессионализму. Огромное спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Laura
Выдайте Дарье премию!
Мне понравилось все, особенно менеджер рецепции Дарья! ну прямо из за нее и хочется туда приезжать, приветливая, улыбчивая, на все вопросы ответит, подскажет что где, поможет, Дарья я вам очень благодарна за хороший номер, все было отлично!
Читать полностью
6
21 августа 2024 | Liana
Подходит если Вы планируете путешествовоть по городу, так как рядом общественный транспорт.
Так как рядом с отелем стройка нам сделали бесплатный апгрейд номера, вид из номера был волшебный на Марина бей. Рядом метро много кафе и магазинов, до моря пешком 10 минут. Номер чисты и уютный, есть чайник кофемашина и все необходимое. Персонал отзывчивый.
Очень маленький бассейн, мало лежаков, никогда нет места ни утром ни вечером. Отель выглядит старым и не современным. В ванной нет розетки чтобы пользоваться феном, это очень странно и неудобно.
Читать полностью
Очень маленький бассейн, мало лежаков, никогда нет места ни утром ни вечером. Отель выглядит старым и не современным. В ванной нет розетки чтобы пользоваться феном, это очень странно и неудобно.
10
11 августа 2024 | Yeskendir
нам бесплатно улучшили номер на класс выше, спасибо персоналу
Очень вежливый персонал
ничего
Читать полностью
ничего
5
10 августа 2024 | Abdrakhmanova
На ресепшене встретила Диана, была приветливой, но после регистрации просто пожелали хорошего дня и все, даже куда идти
Расположение
Чистота
Вид из окна Шум Ресепшн In room dining
Читать полностью
Вид из окна Шум Ресепшн In room dining
10
26 июля 2024 | Roman
Великолепно
Устал от доброделательности и безатказности персонала, вечных улыбок и желания помочь в любой ситуации.
Непондравилось что с таким хорошим обслуживанием , нет возможности с кем-то поругаться
Читать полностью
Непондравилось что с таким хорошим обслуживанием , нет возможности с кем-то поругаться
10
22 июля 2024 | Zvzv
очень понравилось
отличный персонал, профессиональное отношение к делу, Давлат и София на стойке регистрации решали все вопросы, очень высокий уровень обслуживания, уборка в номерах также на высоком уровне, Мирабель убирала очень чисто, завтраки и ужины были разнообразные и вкусные.
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Bogdan
Великолепно
Я провел 7 замечательных ночей в отеле Stella Di Mare Dubai Marina с 9 по 16 июля и хочу поделиться своими впечатлениями.
Что мне понравилось:
1. **Расположение**: Отель находится в отличном месте, рядом с Мариной, что позволяет насладиться красивыми видами и удобным доступом к основным достопримечательностям.
2. **Обслуживание**: Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Все вопросы решались быстро и с улыбкой.
3. **Номера**: Номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным. Особенно порадовали удобная кровать и современный интерьер.
4. **Питание**:
- **Завтрак**: Завтраки были разнообразными и вкусными, с широким выбором блюд на любой вкус.
- **Ужин**: Ужин в отеле был просто великолепен. Меню предлагало широкий выбор блюд, и все, что я пробовал, было очень вкусным.
5. **Удобства**: В отеле есть все необходимое для комфортного пребывания, включая бассейн, фитнес-центр и спа. Все зоны отеля были в отличном состоянии и поддерживались в чистоте.
Этот отель оставил у меня только положительные впечатления, и я с удовольствием рекомендую его всем, кто планирует поездку в Дубай.
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Andrejs
Великолепно
Мы приехали в отель в 9 утра, нам нашли комнату и заселили , не нужно было ждать 15:00 и всё это бесплатно.
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Шубина
Великолепно
Отель превзошел все ожидания, дали номер на 26 этаже с видом на пристань. В номере чистота, есть кофемашина, каждый день ставят воду. Хороший спа, хамам. Превосходные завтраки и ужины. Кто сомневается брать ужины или нет, однозначно брать! Недалеко от метро, откуда можно добраться самостоятельно в любую точку Дубая. 2 бассейна детский и общий, причем детский в разы больше общего. До пляжа можно дойти пешком, но из отеля ездит шатл несколько раз в день.
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Artem
Великолепно
Очень чуткий персонал, хорошее отношение к гостям.
Я несколько раз продлевал свое проживание в отеле, мне был сделан апгрейд на более хороший номер бесплатно. Очень приятно, что в течении дня приносят фрукты и снэки к чаю, организовывают вечеринки с бесплатными закусками и алкогольными напитками. Своевременно следят за номерами и делают уборку. Рекомендую к посещению! Отличное место!
Читать полностью
10
17 июня 2024 | Svetlana
Достойный отель, цена-качество, хорошее расположение.
Достойный отель с хорошим расположением, до Дубай Марины 10 минут, до пляжа минут 15, а также ходит автобус на пляж и до ТЦ «Марина Молл». Хорошее питание. Есть бассейн и сауна. Убираются каждый день, все необходимые принадлежности имеются.
Вид на город - стройка.
Читать полностью
Вид на город - стройка.
10
03 июня 2024 | Maiia
все супер
отличный отель, красивый, свои 5 звезд заслуживает! приехали, есть русскоговорящие администраторы, сразу велкам дринк-арбузный сок, забрали и подняли в номер наш багаж. номер большой, красивый, чистый) есть чай-кофе, халаты, тапочки. все красиво, все супер! завтрак афигенный: две зоны, местная кухня и европейская, можно брать и там и там) наелись вкусно! спасибо всем советуем ваш отель
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Blishchyk
Великолепно
Очень вкусные ужины, завтраки тоже хорошие. Отзывчивый персонал. Удобное местоположение. За эту стоимость просто обалденный отель
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Tsoy
Мы отдыхаем в этом отеле уже второй раз) все было чудесно, но в этот раз не понравилась уборка, можно сказать, что практ
Очень нравится этот отель своим расположением и отзывчивым персоналом. А так же высокими потолками и чудесным видом на верхних этажах)
Мне не очень нравится зона бассейна, вид на жилой дом с людьми на балконах, которые смотрят пристально и их многочисленные вещи на сушилках.
Читать полностью
Мне не очень нравится зона бассейна, вид на жилой дом с людьми на балконах, которые смотрят пристально и их многочисленные вещи на сушилках.
6
10 мая 2024 | Zhanassyl
Достаточно хорошо
Расположение
Отель далеко не новый и нуждается в ремонте, на фото все прекрасно а по факту не так.
Читать полностью
Отель далеко не новый и нуждается в ремонте, на фото все прекрасно а по факту не так.
10
04 мая 2024 | Zhanna
Было всё классно
Хорошая локация недалеко от метро недалеко от пляжа и рядом Марина для прогулки
Читать полностью
1
03 мая 2024 | Vadzim
Очень плохо
Затрудняюсь ответить.
Заселили не в тот номер который был забронирован. Вместо двух раздельный кроватей одна. Т.е. наш номер продали дважды. Предлагали поставить доп. кровать (раскладушку) в одноместном. После разбирательства заменили на худший потому, что якобы не было других вариантов и то после настоятельного требования. Разницу в деньгах не вернули. Еда сильно среднего качества. Рядом стройка. Номера старые.
Читать полностью
Заселили не в тот номер который был забронирован. Вместо двух раздельный кроватей одна. Т.е. наш номер продали дважды. Предлагали поставить доп. кровать (раскладушку) в одноместном. После разбирательства заменили на худший потому, что якобы не было других вариантов и то после настоятельного требования. Разницу в деньгах не вернули. Еда сильно среднего качества. Рядом стройка. Номера старые.
10
29 апреля 2024 | Ihar
Великолепно
Хороший отель!Все понравилось!Особенно хочется выделить персонал :Жанет, Софию и Ранелию!!!Спасибо за помощь и внимание!И еще хочется выделить су шефа , который приготовил найвкуснейшую пиццу ( даже в Италии такой не ели).
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Evgeny
Всем рекомендую кто захочет остановиться на Марине по оптимальной цене
Отличный чистый уютный отель, отличное отношение к клиентам, русско говорящий персонал
Все было супер
Читать полностью
Все было супер
4
17 апреля 2024 | Elena
Персонал не заинтересован в гостеприимстве, больше не вернемся .
Отель в 15 минутах от моря, девушки на ресепшен русскоговорящие помогут и подскажут. Вокруг много магазинов.
Брали номер на 3 человек, все принадлежности клали только на 2-х, полотенца, воду и т.д. До ресепшен не дозвониться,не брали трубку, приходилось спускаться и просить, так пару дней, пока не поругались , стали докладывать. Вокруг стройка, часто и ночью ремонтируют, имейте ввиду. На завтраке яйца начинают жарить с 8.30 утра, хотя сам завтрак с 7 утра, приходится ждать.. На ужине чай, кофе, вода за дополнительную плату, сок который входит в ужин убирали в 8.30 вечера , хотя ужин до 10.30 и мы с ребенком, если ужин до 10.30 убирайте в это время. В итоге стали ходить на ужин в ближайшие отели и были довольны. Была неприятная ситуация с сотрудником из их отеля, нецензурно разговаривал, сделали замечания, попросили поговорить с менеджером. Менеджер Mohammed Said вообще никак не отреагировал и отказался предоставить имена сотрудников, ехидничал. После того как попросила поговорить с вышестоящим руководством, сказал ,что он директор гостиницы , ужасное отношение, после этого все желание пропало с ними общаться. Больше нет желания останавливаться в данном отеле и не будем, хотя часто в Дубае и есть с чем сравнить. Многие постояльцы жаловались на сервис.
Читать полностью
Брали номер на 3 человек, все принадлежности клали только на 2-х, полотенца, воду и т.д. До ресепшен не дозвониться,не брали трубку, приходилось спускаться и просить, так пару дней, пока не поругались , стали докладывать. Вокруг стройка, часто и ночью ремонтируют, имейте ввиду. На завтраке яйца начинают жарить с 8.30 утра, хотя сам завтрак с 7 утра, приходится ждать.. На ужине чай, кофе, вода за дополнительную плату, сок который входит в ужин убирали в 8.30 вечера , хотя ужин до 10.30 и мы с ребенком, если ужин до 10.30 убирайте в это время. В итоге стали ходить на ужин в ближайшие отели и были довольны. Была неприятная ситуация с сотрудником из их отеля, нецензурно разговаривал, сделали замечания, попросили поговорить с менеджером. Менеджер Mohammed Said вообще никак не отреагировал и отказался предоставить имена сотрудников, ехидничал. После того как попросила поговорить с вышестоящим руководством, сказал ,что он директор гостиницы , ужасное отношение, после этого все желание пропало с ними общаться. Больше нет желания останавливаться в данном отеле и не будем, хотя часто в Дубае и есть с чем сравнить. Многие постояльцы жаловались на сервис.
10
15 апреля 2024 | Валентин
Удобно, супер вежливый персонал. Номера достойные 👍🏻
Персонал 10/10
Удобно
Читать полностью
Удобно
10
13 апреля 2024 | Kristina
Великолепно
Прекрасный отель с удобным расположением,район Марина считаю идеальным для любителей пляжного отдыха и активных прогулок по вечерам. Вежливый персонал,смогли учесть все пожелания во время проживания ,включая высокий этаж и организацию late check-out. На день рождения предоставили приятный комплимент в виде birthday cake. Уборка в номерах,приветливые и заботливые горничные,вкусные завтраки и ужины,все было отлично . На поиски недочетов не возникло никакого желания))))
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Maria
Мне все понравилось
Местоположение- Дубай Марина, что может быть лучше? Отель не новый, но было очень чисто и находиться было приятно. Персонал хороший, отзывчивый . Всегда помогали с возникающими вопросами, например мы просили нож в номер и евровилку. Вид из окна впечатляет, советую брать с видом на пристань.
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Asset
Спасибо все было очень замечательно, можете сделать некоторое исключение для туристов с детьми, взять 1 перекус с собой
Мне очень понравилось место положения
Мне не понравилось что в столовой мне не разрешили взять с собой пончик, так как мы не знаем город что и где купить, могли бы сделать исключение хотябы для детей.
Читать полностью
Мне не понравилось что в столовой мне не разрешили взять с собой пончик, так как мы не знаем город что и где купить, могли бы сделать исключение хотябы для детей.
10
29 марта 2024 | Garri
Перевести отель в 3***
Отель не соответствует 5*,фасад выходит на стройку,шумно,сторона бассейна выходит на 30 ти этажный хостел с вечным бельем на балконах,вид «супер».
Читать полностью
10
25 марта 2024 | Amirtiger
Великолепно
Вежливый и внимательный персонал, уборка каждый день. Вкусные завтраки и ужин 👍
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Natalia
Супер для тех кто любит комфорт, хорошее расположение и очень вкусные ужины.
Отличный отель! Моя высокая оценка, при том что я очень придирчивый турист. Ездили семьей с ребенком 8 лет.
Расположение в центре, но достаточно спокойно. До моря 10 мин пешком, но отель предоставляет бесплатно свои шаттлы каждый час, как на пляж, так и в торговый центр.
👍 Невероятные ужины. Морепродукты, фрукты, шоколадный фонтан для ребенка. За ужином бесплатно включена вода, алкоголь за доп плату.
После отеля были на круизе по Персидскому заливу, но кухня в круизном лайнере 5*, хуже чем в этом отеле 😁
Высокие рекомендации!
Спасибо за душевный отдых.
Завтраки и ужины. Расположение. Дорогие материалы при отделке отеля и номеров. Красиво.
Читать полностью
Завтраки и ужины. Расположение. Дорогие материалы при отделке отеля и номеров. Красиво.
6
02 марта 2024 | Michael
Достаточно хорошо
Расположение достаточно удачное
Очень мало розеток, нет зеркала в комнате. Площадь очень болшая, но немного бестолково организованна.
Читать полностью
Очень мало розеток, нет зеркала в комнате. Площадь очень болшая, но немного бестолково организованна.
10
28 февраля 2024 | Алёна
Великолепно
Всё понравилось! Хороший светлый номер, чистый и опрятный. Расположение - отличное, удобный выход к метро и к набережной. Завтрак разнообразный и вкусный. Однозначно вернемся. Вид из номера стоил того, чтобы за него немного переплатить.
-
Читать полностью
-
10
19 февраля 2024 | Кузьмин
Врем рекомендую для посещения и отдыха.
Спасибо персоналу отеля за прекрасный сервис и замечательный отдых. На службе размещения сделали всё чётко и быстро, заселили в номер в течении 10 минут. Были небольшие замечания по номеру но их устранили сразу после звонка в соответствующую службу. Прекрасные завтраки и очень разнообразные ужины, людей в ресторане было много но официанты и менеджеры делали всё чтобы нам было комфортно. Очень хорошее расположение отеля, до пляжа 10 минут пешком очень неспешным шагом.
Немного расстроила холодная вода в уличном бассейне, был заявлен подогреваемый бассейн но в итоге так ни разу и не искупались. У бассейна выдают полотенца, много лежаков.
Читать полностью
Немного расстроила холодная вода в уличном бассейне, был заявлен подогреваемый бассейн но в итоге так ни разу и не искупались. У бассейна выдают полотенца, много лежаков.
10
17 февраля 2024 | Dmitrii
Великолепно
Удобное место расположения. Чисто, уютные номера, близко до моря.
Читать полностью
4
14 февраля 2024 | Nesterov
Неудовлетворительно
Холодные полы.
Дуло из окон.
Низкое качечтво уборки
Плохая планировка зоны завтрака
Читать полностью
1
12 февраля 2024 | Артём
Очень плохо
Мне не понравилось ничего.
Не соответствие цена / качество. Это обычный отель 2 звезды. Все старое. Комната разваливается. Вода в номере еле еле идет. Уборка на 2 из 5 Сервис 10% , который с Вас возьмут сразу при заселении просто отсутствует ! Вообщем НЕ стоит брать этот отель ! Просто потеряете свои деньги и будете разочарованы.
Читать полностью
Не соответствие цена / качество. Это обычный отель 2 звезды. Все старое. Комната разваливается. Вода в номере еле еле идет. Уборка на 2 из 5 Сервис 10% , который с Вас возьмут сразу при заселении просто отсутствует ! Вообщем НЕ стоит брать этот отель ! Просто потеряете свои деньги и будете разочарованы.
10
13 января 2024 | Anna
Великолепно
Удобное расположение, ходили гулять Дубай Марина, каждый вечер. Близко возле экскурсий.
И 15 минут если ездить до других достопримечательностей.
На ресепшен была русско говорящая девушка, очень мило все нам рассказала и дала полезную информацию.
Очень вежливый персонал, вкусная еда, огромный выбор.
Понравился, что ездит от отеля автобус который возит на пляж и в Молл, ну очень это удобно и замечательно.
15 декабря у нас убрали номер, что я удивилась как все вещи были расставлены и сложены с любовью.
Удобный матрас.
Рядом с отелем идет стройка, и в с 5 утра до 21:00, звуки металла , строителей будили и это было невыносимо. Хорошо, что постоянно ездили по экскурсиям.
Читать полностью
Рядом с отелем идет стройка, и в с 5 утра до 21:00, звуки металла , строителей будили и это было невыносимо. Хорошо, что постоянно ездили по экскурсиям.
4
25 декабря 2023 | Dmitry
Неудовлетворительно
Месторасположение хорошее
Отель старый
Читать полностью
Отель старый
10
23 декабря 2023 | Lilia
Очень хороший персонал .Чисто .
Место положение,обслуживание и чистота
Все нормально
Читать полностью
Все нормально
10
12 декабря 2023 | Murat
Великолепно
Отель превосходный, прекрасное меню в ресторанах, всегда много мяса на ужин, приятные сюрпризы для детей - разноцветные шоколадные фонтаны, сладкая фата, для нас - коктейльные часы! Мы попали на Хэллоуин и было много декора в честь праздника, также в тот день ресторан подавал все кушания в стиле этого праздника, было весело!!! В 10 минутах ходьбы пляж! Персонал любезный, всегда готов ответить на все запросы!
Читать полностью
10
19 октября 2023 | Olessya
Великолепно
Отличный вид с окна как на город, так и на яхтклуб, завтрак и ужин отличный, месторасположение удобное, есть трансфер до моря и молла, не далеко метро. Вежливый персонал. Мы даже решили продлить там пребывание на пару дней.
Было переселение из номера в номер и изначально дали для курящих, хотя в брони было указано для не курящих, пока ждали номер свой пропало пол дня, потому что собрали быстро чемодан и переходили в другой номер и соответственно не могла собраться, чтобы пойти куда-то. Единственный минус, но это скорее исключение...
Читать полностью
Было переселение из номера в номер и изначально дали для курящих, хотя в брони было указано для не курящих, пока ждали номер свой пропало пол дня, потому что собрали быстро чемодан и переходили в другой номер и соответственно не могла собраться, чтобы пойти куда-то. Единственный минус, но это скорее исключение...
10
20 августа 2023 | Vitaly
Великолепно
Всё понравилось!!! Вообще не к чему придраться.
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Darina
Обновите полотенца для бассейна.
Очень понравился отель. Все чисто. Мебель не новая, но в очень хорошем состоянии. В номере был фен, чайник, чашки. Все время приносили воду бесплатно, и наборы для чая и кофе. Мы были без багажа, нам было удобно, что в номере был гель для душа и шампунь хорошего качества.
Так же хочу отметить местоположение. Находится в пешей доступности от пляжа и от Дубай Марины. Есть станция метро, от которой можно доехать до Дубай Молла без пересадок. Рядом есть круглосуточные магазины.
У бассейна было мало лежаков. Часто постояльцы устраивали гонки за лежаки.
Читать полностью
У бассейна было мало лежаков. Часто постояльцы устраивали гонки за лежаки.
10
11 августа 2023 | Dmitriy
Великолепно
Отличный сервис! Отдельная благодарность Subham housekeeping
Читать полностью
10
09 августа 2023 | Galiullina
Вкусно и чисто!
Месторасположение отеля отличное, номера большие и чистые! Персонал вежливый! Завтраки очень классные)
Вообщем отель очень клевый, соотношение цены и качества 👍🏼
Читать полностью
10
05 августа 2023 | Zbysh
Великолепно
Комфорт, цена/качество, вежливый и отзывчивый персонал
Читать полностью
10
27 июля 2023 | Цой
В целом очень понравилось проживание,питание было разнообразным,персонал был приветливым.
Очень понравился высокий этаж (26) просторные номера,большой санузел с двумя раковинами,биде,ванной и душем.Наличие большой кровати,халаты,тапочки и система управления электроприборами))
Не понравился скудный выбор чай/кофе и отсутствие кофемашины,хотя было написано,что будет,а так же продувал теплый воздух из окна,когда выключали кондиционер в комнате становилось быстро жарко.
Читать полностью
Не понравился скудный выбор чай/кофе и отсутствие кофемашины,хотя было написано,что будет,а так же продувал теплый воздух из окна,когда выключали кондиционер в комнате становилось быстро жарко.
10
13 июля 2023 | Igor
Прекрасный отель, всем рекомендую!
Отдыхал в отеле 4 ночи. При заселении предложили повысить категорию номера совершенно бесплатно! В итоге дали номер с самым лучшим видом на Марину и яхты. По моей просьбе дали номер «повыше», на 26 этаже. Мы приехали рано, около 10:00, а в 11:00 (на 4 часа раньше, чем положено) нам уже дали номер. Номер чистый, уборка каждый день, в номере есть всё необходимое, каждая мелочь. Лифты ходят очень быстро, ждать не проходится совсем.
Порадовал и разнообразный завтрак, хотелось попробовать всё, но это очень сложно 😋
Отель удачно расположен - до пляжа меньше 1 км, к тому же есть бесплатный трансфер, ходит каждый час. До метро 600 м, до ближайшего магазина 100 м. Рядом куча кафешек, есть даже вегетарианская, если кому надо 🍀
Персонал отеля очень приветливый и отзывчивый.
В общем очень рад, что удалось пожить в этом отеле, желаю им процветания и хороших гостей. С удовольствием вернусь туда снова. И кстати при бронировании нужна была предоплата, но т.к. российские карты не работают за рубежом, я написал им на почту и попросил оплатить всё на месте при заселении. Отель,конечно, пошел навстречу 👍 Депозит в отеле не брали.
Рекомендую 100%
Читать полностью
10
02 июля 2023 | Olga
Великолепно
Нам все понравилось! Отель супер!
Брали с завтраком, это было круто.
Расположен 500м от метро, неподалеку пляж.
А также, огромное Вам спасибо за приятный сюрприз в мой день рождения! :*
Рекомендую!
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Мейрбек
Просто великолепно
Расположение
Чистый
Блюдо очень вкусный
Разное
Просто супер
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Galina
Великолепно
Останавливались с мужем на 7 ночей.Расположение идеальное, до моря 10 минут пешком( хотя от гостиницы ходит шатл, но ехать даже дольше), до метро 10 минут, марина молл в 15 минутах( хотя тоже ходит шатл от гостиницы), порт с прогулочными яхтами в 12 минутах. Персонал супер, и на ресепшен и в ресторане и в бассейне.. мне кажется 70 процентов персонала говорит по русски ( для тех кто не владеет англ. это просто кайф).Брали и завтрак и ужин ( хотя сомневались брать ужин)...но сто раз сказали себе какие мы молодцы, что взяли полупансион. Превосходно. Кондитеру отдельный респект. Десерты умопомрачительно вкусные. Чистота в комнате идеальная, уборка каждый день на высшем уровне. Жили на 28 этаже с видом на город. Есть стойка с организацией экскурсий ( парень тоже говорит по русски), брали 2 экскурсии и билеты. Очень довольны.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
10 мая 2023 | Grigoriy
Отличный отель. Отличное месторасположение, вкусная еда
Мне все понравилось в отеле. Отличные номера, хорошее обслуживание, превосходная еда (и завтрак, и ужин). Хорошее месторасположение - недалеко и до метро, и до пляжа.
Единственное, что шумновато от улицы, но это не проблема отеля. Это скорее проблема того, что в Дубаи в целом шумно.
Читать полностью
Единственное, что шумновато от улицы, но это не проблема отеля. Это скорее проблема того, что в Дубаи в целом шумно.
10
29 апреля 2023 | Sergey
Великолепно
Спасибо заботливому персоналу!
Также, без доплаты любезно согласились на более поздний мой выезд.
Вкусные завтраки/ужины.
Хорошая месторасположение
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | Kulshym
Великолепно
шикарный отель в Марине. ты можешь курить везде где положено. все красиво вокруг
все шикарное красивое
Читать полностью
все шикарное красивое
10
24 апреля 2023 | Iurii
Великолепно
Отличное расположение: близко от Набережной Дубай Марина и 500 метров от метро( можно на метро доехать до любого места в городе). Номера просто шикарные, брали завтрак и ужин, очень богатый выбор блюд, ресторанное оформление,есть бассейн с лежаками.
Не совсем понятно, как сушить вещи после пляжа. Мы останавливались на 3 ночи, на море не ходили.
Читать полностью
Не совсем понятно, как сушить вещи после пляжа. Мы останавливались на 3 ночи, на море не ходили.
6
21 апреля 2023 | Dyupin
нужна аналитика заедающих гостей с детьми
местоположение
дали два номера раздельных а писал заранее что бы предоставили семейный с одной дверью , расселили как попало
Читать полностью
дали два номера раздельных а писал заранее что бы предоставили семейный с одной дверью , расселили как попало
10
20 апреля 2023 | Daria
все супер!
Понравилось абсолютно все.
1. завтраки и ужины очень разнообразные и вкусные.
2. Номер удобные, красивый, уборка каждый день, вода 2-3 бутылочки каждый день)
3. Расположение удачное: пешком 10 минут до станции метро Dmcc и 15 минут до пляжа Jbr, до набережной Марины минут 10. Можно дойти до Дубай Марина Молл, ок. 1 км, 20 минут. там есть магазин с алкоголем на минус первом этаже)
4. Персонал профессиональный, вежливый)
-
Читать полностью
-
10
07 апреля 2023 | Olga
отличное расположение, чистые номера, вкусные завтраки и ужины!
отличная ежедневная уборка, приветливый персонал, любая просьба и всё всегда с улыбкой) спасибо!
Читать полностью
5
06 апреля 2023 | Anna
Достаточно хорошо
Просила тихий номер. Готова была заплатить за улучшение номера. В итоге дали номер на автостраду без возможности спать ночью. Далее просто шумный номер.
Заказ еду из ресторана в номер .Оказалось невозможно есть. Отдала заказ назад . Ни стоимость, ни переделать блюдо персонал не предложил.
Читать полностью
Заказ еду из ресторана в номер .Оказалось невозможно есть. Отдала заказ назад . Ни стоимость, ни переделать блюдо персонал не предложил.
10
05 апреля 2023 | Polina
В полном восторге!
Прекрасный сервис, ежедневная качественная уборка номера. В любой момент могут помочь на ресепшен и решить любой вопрос. Очень вкусная и разнообразная еда (брали завтрак/ужин). Проходят прекрасные концерты на 31 этаже. При выезде из отеля даже на каждый багаж была наклеена бирка с весом багажа. В полном восторге! В бассейне сервис был тоже отличным!
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Aylin
Обржаю этот вид.
Останавливались в этом отеле в 4 раз. В мае приедем в 5-ый. Очень нравится вид на пристань для яхт.
Что при полупансионе на ужин не наливают чай (
Читать полностью
Что при полупансионе на ужин не наливают чай (
2
28 марта 2023 | Alexey
Очень плохо
грязный, вонючий отель. Каждый день приходилось напоминать про замену полотенец. завтраки есть невозможно. Отель старый, рядом идёт стройка, невозможно спать
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Timur
пройдитесь по меню на завтраках и исключите не халяльные продукты(йогурты у вас с красителем кармин, Е120)! Вы как никак
хорошие завтраки, удобная локация, бесплатная парковка, бесплатные автобусы до пляжа и обратно, чисто, уютно и дружелюбный русскоговорящий персонал.
йогурты в ресторане на завтрак не халяльные. в составе краситель кармин (добывается из жуков). для нас с супругой был шок, увидеть в мусульманской арабской стране не халяльные йогурты в отеле. отель уже не новый, не ждите новизны с иголочки. но, при этом, все чисто и исправно. на фото в букинге в номерах видны кофемашины, по факту - в номерах пакетики растворимого кофе) в остальном, хорошее соотношение «цена+качество».
Читать полностью
йогурты в ресторане на завтрак не халяльные. в составе краситель кармин (добывается из жуков). для нас с супругой был шок, увидеть в мусульманской арабской стране не халяльные йогурты в отеле. отель уже не новый, не ждите новизны с иголочки. но, при этом, все чисто и исправно. на фото в букинге в номерах видны кофемашины, по факту - в номерах пакетики растворимого кофе) в остальном, хорошее соотношение «цена+качество».
10
26 марта 2023 | Janis
Все было приятно хорошая атмосфера хороший персонал
То что был русский персонал потому что мое знание английского минимум.
Особенно хочу выделить его зовут Рашид очень внимательно и всегда спрашивал что-то нужно ли ещё .
комната всегда чистая была
H.K. Rashid Thank you very much from me 🤝
правда побольше такого персонала
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Irina
Великолепно
Хороший отель. Проживали на 27 этаже с видом на город. просите номер выше иначе будете смотреть в окно на стройку. Завтраки, ужины хорошие.
Вечером за ужином можно только платно попить кофе/чай.
Читать полностью
Вечером за ужином можно только платно попить кофе/чай.
10
16 марта 2023 | Irina
Великолепно
Хороший отель для отдыха. На пляж ездит автобус, но мы им не пользовались, ходили пешком. Море близко. На ресепшен есть русско говорящий персонал. Номера просторные, особенно ванная комната. Мы проживали на 27 этаже с видом на город. У нас вид был боковой, просто замечательный. Те кто живет ниже думаю видно стройку, которая проходит рядом, просите номер выше. Метро близко, Марина Молл недалеко, все в пешеходной досягаемости. Отличное расположение отеля. Питание хорошее, каждый день говядина, утка, рыбка. Даже лосось, как горячее подавали и мидии в салате. На закуски что то с креветкой и икрой видела. На завтраке один раз за неделю была красная соленая рыбка. Разные фрукты, соки. Вечером вкусные тортики, но только как всегда нет чая и кофе по вечерам. Но это везде так в ОАЭ, как я понимаю. Есть бар на 31 этаже с живой музыкой.
На ужине нет бесплатного чая и кофе. А платные напитки бешеных денег стоят.
Читать полностью
На ужине нет бесплатного чая и кофе. А платные напитки бешеных денег стоят.
3
12 марта 2023 | Svetlana
Плохо
ничего
поселили в номер для курящих, невкусная еда, неприятные запахи, лаундри ждала три дня, еще и деньги за проживание списали дважды. ужасный отель
Читать полностью
поселили в номер для курящих, невкусная еда, неприятные запахи, лаундри ждала три дня, еще и деньги за проживание списали дважды. ужасный отель
5
09 марта 2023 | Irina
в целом неплохо , но много нюансов
Хорошее расположение , рядом метро, недалеко от пляжа, но сам пляж Джумейра грязный , море грязное ,очень много людей. Я ездила на трамвае на Secret beach. нормальный разнообразный завтрак, европейская и арабская кухня, но последняя вся перченая. В моем номере делюкс была большая удобная кровать
Шумно, ночью цокают каблуками по паркету проститутки в соседних номерах, на завтраке очень много народу , ты ещё не успел доесть и хочешь что то себе ещё принести( хлеб , например) так та тарелку уже убрали, а на твоём месте уже хмырь какой-то сидит . в отеле было очень много казахов, так они по хамски обращаются к персоналу . В СПА есть джакузи , там очень много хлорки, дышишь ее парами . Турецкий хамам слабенький, сиденья и пол холодные . Этот отель никак не тянет на 5 заявленных звёзд. Девушки на рецепшн в спа смотрят на тебя презрительно , так как ты у них не купил очень дорогой массаж ( от 6000₽). Чек аут в 12 ч, так в 11.56 карта от номера уже заблокирована .
Читать полностью
Шумно, ночью цокают каблуками по паркету проститутки в соседних номерах, на завтраке очень много народу , ты ещё не успел доесть и хочешь что то себе ещё принести( хлеб , например) так та тарелку уже убрали, а на твоём месте уже хмырь какой-то сидит . в отеле было очень много казахов, так они по хамски обращаются к персоналу . В СПА есть джакузи , там очень много хлорки, дышишь ее парами . Турецкий хамам слабенький, сиденья и пол холодные . Этот отель никак не тянет на 5 заявленных звёзд. Девушки на рецепшн в спа смотрят на тебя презрительно , так как ты у них не купил очень дорогой массаж ( от 6000₽). Чек аут в 12 ч, так в 11.56 карта от номера уже заблокирована .
6
03 марта 2023 | Андрей
нужно увеличить штат на Обслуживание людей когда те ходят кушать !
понравилась кухня , хоть не так много разнообразной еды , но вкусно !
не достаточно персонала для обслуживания на завтраках и ужинах ! так же не понятно по какой причине на ужин платный чай ((((( н. разу персонал не помог с коляской жене (поднять ее при входе в отель , ступеньки) ! бассейн мелкий (((
Читать полностью
не достаточно персонала для обслуживания на завтраках и ужинах ! так же не понятно по какой причине на ужин платный чай ((((( н. разу персонал не помог с коляской жене (поднять ее при входе в отель , ступеньки) ! бассейн мелкий (((
5
28 февраля 2023 | Елена
Достаточно хорошо
Близки к Дубай Марине
Грязные ковры, уставшая мебель, завтрак вроде разнообразный, но не вкусный. Кофе отвратительный
Читать полностью
Грязные ковры, уставшая мебель, завтрак вроде разнообразный, но не вкусный. Кофе отвратительный
10
12 февраля 2023 | Svitlana
Великолепно
Отдыхали с мужем в «Стелле» 5 ночей, понравилось практически все, Отель, конечно, уже не молодой, но тем не менее все на уровне,вкусные разнообразные завтраки, с одной стороны европейские, с другой стороны восточные, обслуживающий персонал дружелюбный, в каждой смене есть девушки и ребята , говорящие на русском языке, всегда готовые помочь. Особенно хочу отметить Евгению и Фирузу.Спасибо им большое. До моря ходит трансфер, каждый час, большой торговый центр «Марина молл, в15 минутах ходьбы, аптека и маленькие супермаркеты все в шаговой доступности.Нам все понравилось! Если соберемся еще раз в Дубай, то обязательно остановимся в этом отеле еще раз.
Негде сушить купальники.
Читать полностью
Негде сушить купальники.
5
08 февраля 2023 | Askhat
Достаточно хорошо
персонал!
старается
этот отель не пять звезд тогда Al Qasr - 50 звезд:))
Читать полностью
этот отель не пять звезд тогда Al Qasr - 50 звезд:))
10
27 января 2023 | Anvar
Великолепно
отличное месторасположение, приветливый персонал!
работают не все банкоматы.
Читать полностью
работают не все банкоматы.
1
15 января 2023 | Nataliia
этот отель не про отдых, максимум остановится на день случайно. Бассейн был тёплым, но рядом когда лежишь на шезлонге эт
выбор на завтрак был не плох
Шум. бесконечный шум, он будет со стороны 3 уровневой магистральной развязки куда выходят 3 стороны здания (пусть даже боковыми сторонами этого достаточно чтоб не спать), но даже если вы решите получить люксовую сторону с видом на Дубай Марину с доплатой 250 баксов за неделю и высокие этажи, чтоб исключить шум дороги - вы не сможете спать до 3 ночи, так как бар (а точнее бар-дискотека) отеля на 31 этаже при отсутствии шумоизоляции даст вам сильную вибрацию и сильные шумы, которую даже через беруши вы будете слышать. Каждый день я звонила 3 раза после 24:00 админам и иногда мне везло и к 2 ночи делали немного тише. Менеджер вообще ничего не решает.
Читать полностью
Шум. бесконечный шум, он будет со стороны 3 уровневой магистральной развязки куда выходят 3 стороны здания (пусть даже боковыми сторонами этого достаточно чтоб не спать), но даже если вы решите получить люксовую сторону с видом на Дубай Марину с доплатой 250 баксов за неделю и высокие этажи, чтоб исключить шум дороги - вы не сможете спать до 3 ночи, так как бар (а точнее бар-дискотека) отеля на 31 этаже при отсутствии шумоизоляции даст вам сильную вибрацию и сильные шумы, которую даже через беруши вы будете слышать. Каждый день я звонила 3 раза после 24:00 админам и иногда мне везло и к 2 ночи делали немного тише. Менеджер вообще ничего не решает.
1
15 января 2023 | Arut
Очень плохо
питание более менее
все остальное не понравилось. персонал не дал зарядку для iPhone! бассейн маленький лежаков мало! на ужине дают только воду! на завтрак стоит очередь чтобы сесть за стол! номер был грязный, поменяли номер стал более менее. цена-качество вообще не соответствует
Читать полностью
все остальное не понравилось. персонал не дал зарядку для iPhone! бассейн маленький лежаков мало! на ужине дают только воду! на завтрак стоит очередь чтобы сесть за стол! номер был грязный, поменяли номер стал более менее. цена-качество вообще не соответствует
10
14 января 2023 | Gennadi
Великолепно
Чистота, удобные кровать и подушки, месторасположение
Читать полностью
5
07 января 2023 | Aleksandra
Отель 3 звезды, на пять звезд вообще не тянет
Удобное расположение. Рядом с Пальмой и достаточно близко до центра на такси ( Бурдж-халифа) . Рядом в 7 минутах ходьбы находится Дубай Марина. При заезде за приемлемую доплату разрешили повысить категорию номера. В целом отель чистый, номера чистые.
Отель старый, нужен ремонт. Еда неочень.. много всего на завтраке, но по факту кушать нечего ..продукты дешевые. Номера старые, но кровати удобные. Бассейн маленький. В целом отель не понравился, не рекомендую. Максимум 3 звёзды.
Читать полностью
Отель старый, нужен ремонт. Еда неочень.. много всего на завтраке, но по факту кушать нечего ..продукты дешевые. Номера старые, но кровати удобные. Бассейн маленький. В целом отель не понравился, не рекомендую. Максимум 3 звёзды.
6
01 января 2023 | Natalia
делайте уборку
Место положение отличное все рядом , до пляжа ездит трансфер. но можно дойти и пешком
вкусные завтраки,
берите ужин , очень вкусный и выгодный
нет уборки сервис рум не дождаться это не 5 звезд точно
Читать полностью
нет уборки сервис рум не дождаться это не 5 звезд точно
10
09 декабря 2022 | Lilit
Удобный отель для временной остановки
Хороший отель с близким расположением к берегу, номер соответствует заявленному, завтрак разнообразный и большой, персонал тоже очень отзывчивый, недалеко есть carrefour 24/7
Маленький бассейн
Читать полностью
Маленький бассейн
4
04 декабря 2022 | Yana
Не приедем из-за низкого качества продуктов и плохих завтраков/ужинов
Вежливый персонал, ежедневная уборка, хорошее месторасположение
Отвратительное качество еды (не знаю, кто те люди, которые восхищались питанием в этом отеле). На ужин платный чай, который стоит ~350 руб, при этом в пакетиках! У нас в России в 4х звездочном отеле дают чай со свежей клубникой. Ходили в ресторан Леонардо, там ничем не лучше (заказывали два вида пасты и есть ее невозможно).
Читать полностью
Отвратительное качество еды (не знаю, кто те люди, которые восхищались питанием в этом отеле). На ужин платный чай, который стоит ~350 руб, при этом в пакетиках! У нас в России в 4х звездочном отеле дают чай со свежей клубникой. Ходили в ресторан Леонардо, там ничем не лучше (заказывали два вида пасты и есть ее невозможно).
6
04 декабря 2022 | Konstantin
в отель стоит приезжать только если вы планируете в нем исключительно спать. И то, мы предпочтем любой другой отель.
Удачное расположение, до общественного пляжа 7 минут пешком, мы приехали в отель рано, в районе 9 утра, нас заселили без доплаты, показали несколько номеров, предложили выбрать. Отзывчивый персонал, удобный паркинг. Большая и удобная ванная комната.
Очень не понравились завтраки- не вкусно, толпы народу, столов не хватает, грязно. К бассеину один раз зашли посмотрели и ушли. Очень неэстетично, лежаки с видом на высотку в 2х метрах от бассейна с сушащимися вещами на каждом балконе рабочих.
Читать полностью
Очень не понравились завтраки- не вкусно, толпы народу, столов не хватает, грязно. К бассеину один раз зашли посмотрели и ушли. Очень неэстетично, лежаки с видом на высотку в 2х метрах от бассейна с сушащимися вещами на каждом балконе рабочих.
10
03 декабря 2022 | Georgy
Великолепно
кухня в ресторане, уборка, очень приятный и отзывчивый персонал.
Читать полностью
6
29 ноября 2022 | Iraklii_gv
Хороший отель за свои деньги.
Комфортный отель за свои деньги.
Завтрак.
Читать полностью
Завтрак.
10
29 ноября 2022 | Shutj
Великолепно
Замечательный завтрак и ужин.
Каждый день уборка . Недалеко от моря и к станции метро .
Замечательный персонал
Читать полностью
6
29 ноября 2022 | Dina
Достаточно хорошо
Внимательный персонал, особенно русскоязычные сотрудники (спасибо Фирузе), все рассказали, заселили раньше.
"Уставший" отель. Где-то в вентиляции шумела вода, мешала спать.
Читать полностью
"Уставший" отель. Где-то в вентиляции шумела вода, мешала спать.
10
20 ноября 2022 | Дмитрий
Хочется вернуться еще раз
Второй раз останавливаемся в этом отеле, обязательно здесь остановимся в следующий раз. Идеально вежливый и доброжелательный персонал, достаточно много русскоговорящих. Идеальная уборка, хорошие номера, везде чисто. Вообще не понимаю тех, кто жаловался тут на разнообразие завтраков - не верьте, есть вообще все, что нужно - каша, панкейки, вафли, нарезка, делают омлеты и яичницу, фрукты, не знаю чего тут может не хватать. Причем все очень качественное - если это панкейки, то не будет ни одного пригорелого. Очень много вкусных десертов на ужин. Никогда нет проблем с местами в ресторане - всегда много свободных мест на выбор. Идеальное местоположение, рядом метро, есть автобус, который регулярно возит до пляжа, хотя мы обычно шли пешком, так как идти всего 10 минут и маршрут идет по красотам дубай марины. Не сомневайтесь - берите этот отель.
Единственное на что можно пожаловаться - это распределение людей по залам на ужине. В ресторане 2 зала, на завтраке можно без ограничений садиться в любое место в любом зале. А на ужине всех стараются садить в один зал, а второй открывают только если в первом мест не хватает. И часто бывает так, что в первом зале осталось всего 1-2 столика в не самом удобном месте, а во второй зал все равно не пускают, хотя все равно через 5 минут придет еще народ и придется открывать второй зал (где все столы накрыты в любом случае). Еще можно пожаловаться на то, что в хлебной корзине на обед периодическо попадается черствый хлеб.
Читать полностью
Единственное на что можно пожаловаться - это распределение людей по залам на ужине. В ресторане 2 зала, на завтраке можно без ограничений садиться в любое место в любом зале. А на ужине всех стараются садить в один зал, а второй открывают только если в первом мест не хватает. И часто бывает так, что в первом зале осталось всего 1-2 столика в не самом удобном месте, а во второй зал все равно не пускают, хотя все равно через 5 минут придет еще народ и придется открывать второй зал (где все столы накрыты в любом случае). Еще можно пожаловаться на то, что в хлебной корзине на обед периодическо попадается черствый хлеб.
10
15 ноября 2022 | Tatsiana
Великолепно
Чистота , вежливость персонала , кухня на высшем уровне.
Читать полностью
10
31 октября 2022 | Айнур
Великолепно
Отдых в отеле очень понравился
Никаких нареканий:хороший завтрак,ежедневная хорошая уборка,все пополнялось
На ресепшн Елене огромное спасибо,смогла организовать продление номера за адекватную цену.
До пляжа ездит шатл автобус,пешком минут 15
Рядом есть станция метро,очень удобно.Можно доезжать до всех моллов.минут 7 пешком до станции.
Оснащение номера отличное,больная ванная комната(и душ,и ванна имеется),весы,гладильная доска с утюгом(это редкость).
все было ок
Читать полностью
все было ок
2
17 октября 2022 | Igor
максимальной злой и всем недовольный работник Ева на ресепшен,самый ужасный вай фай который есть
номер
вай фай,персонал на ресепшен
Читать полностью
вай фай,персонал на ресепшен
2
17 октября 2022 | Igor
девушка Ева на ресепшн максимально злая и неприветливая! самый убогий вай фай который можно встретить был там
номер
ужасный вай фай
Читать полностью
ужасный вай фай
10
29 сентября 2022 | Svetlana
Великолепно
Очень хороший отель в 2-х шагах от набережной. Очень чисто. Брали завтрак и ужин, еда отличная, выбор большой. Персонал очень приветливый. Мы очень довольны всем. Есть много русскоговорящих сотрудников отеля.
Понравилось всё!!!
Читать полностью
Понравилось всё!!!
10
17 августа 2022 | Евгения
разочарованы лишь русскоговорящим персоналом на рецепшен и гидом. В это смутное для нас время хотелось бы чуть больше об
номер, вид из окна, чистота, меню на завтрак и ужин.
отдельное спасибо персоналу в ресторане ! очень было вкусно и разнообразно.
не было
Читать полностью
не было
10
27 июля 2022 | Антон
Великолепно
расположение
великолепный ресторан
персонал мегаприятный и лояльный
Читать полностью
10
09 июля 2022 | Serik
хорошие отель
читаю коменты, пишут что старый отель итд
нам дали на 26 этаже, 2602 - отличный номер
на ресепшн приятные сотрудники
ходит шатл до пляжа
был одни сутки, минусов не могу отметить лишь шум от внешних блоков (кондиционер)
Читать полностью
был одни сутки, минусов не могу отметить лишь шум от внешних блоков (кондиционер)
10
29 июня 2022 | Evgeniya
Великолепно
просторный комфортный номер, очень дружелюбный персонал
Читать полностью
10
23 июня 2022 | Anastasia
Однозначно рекомендую!
Прекрасный отель. Отдыхали вдвоём с мамой. Забронировали 2 суток, в итоге продлили на весь период отпуска. Сотрудники отеля хорошо разговаривают на русском.
Брали только завтраки, так как в отеле не находимся. Завтрак - разнообразный, на любой запрос, вкусно. Номер хороший, красивый вид из окна на город. В номере есть все, даже гладильная доска и утюг, что безусловно очень порадовало. Фото в галерее полностью соответствуют ожиданиям. Зачастую бывает к сожалению не так. Смело можно рекомендовать отель 👍🏻
Отель предоставляет бесплатный трансфер до пляжа и торгового центра, ежедневно, несколько раз в день, хотя до пляжа и ТЦ пешком не более 10 минут. Удобное месторасположение.
Читать полностью
10
29 апреля 2022 | Khilola
было комфортно чисто и приятно
понравился очень персонал , всегда были вежливы , всегда были готовы помочь особенно housekeeping service , очень понравилась работа Усмана)
не понравилось что в ванной постоянно протекала вода из душа на пол ,
Читать полностью
не понравилось что в ванной постоянно протекала вода из душа на пол ,
10
28 апреля 2022 | Artyom
Великолепно
Отель очень понравился. Чистые, просторные номера с шикарным видом на Дубай Марина. Сервис безупречен. Приедем еще
Читать полностью
5
21 апреля 2022 | Inna
не понравилось хамское обращение на рецепшен от Susanna не вернёмся !
расположение так себе вокруг стройка в общем гостиница не понравилась,все старое потасканное требует ремонта
по прибытию во время чекина к администратору стоявшей с нашей администратор подошла русскоговорящяя бабуля и спросила администратора по имени Susana или она говорит по русски и может помочь? Сузанна хамка которая скривила лицо и махая руками отфутболила бабулю!я заполняла данные и не успела среагировать,но осадочек остался!эта бабуля была из казахстана !по гостинице ,старая задрипанная напротив мечети и стройки в номерах все старое и разваливается ,жаль что ее выбрали
Читать полностью
по прибытию во время чекина к администратору стоявшей с нашей администратор подошла русскоговорящяя бабуля и спросила администратора по имени Susana или она говорит по русски и может помочь? Сузанна хамка которая скривила лицо и махая руками отфутболила бабулю!я заполняла данные и не успела среагировать,но осадочек остался!эта бабуля была из казахстана !по гостинице ,старая задрипанная напротив мечети и стройки в номерах все старое и разваливается ,жаль что ее выбрали
10
14 апреля 2022 | Дастан
Великолепно
Отличное расположение на марине, пляж и метро в шаговой доступности
Читать полностью
10
21 марта 2022 | Darya
отдых в марине
удачное расположение, рядом приличный супермаркет, до пляжа пешком минут 15, еда вполне приличная, разнообразная. мы брали завтраки и ужины.
Читать полностью
10
19 марта 2022 | Aylin
Шикарный 5* отель!
Шикарный отель. Красивый интерьер. Изумительный вид на Марину и Айн Дубай. Очень вкусные завтраки. Есть трансфер на пляж и Марина Молл. Очень гостеприимный персонал. Рядом много магазинов. Нам все очень понравилось. Обязательно приедем ещё.
Читать полностью
4
10 марта 2022 | Геннадий
Неудовлетворительно
местоположение, завтраки
уборка, номера старые
Читать полностью
уборка, номера старые
10
06 марта 2022 | Irina
Очень хорошо за счёт локация, места расположения.
Отличный завтрак, отличное обслуживание, красивая ванна с душевой кабиной, хороший район, до пляжа пешком 15 минут, вечерами гуляли по Набережной, рядом Аптека, супермаркет, каждые 1-2 часа бесплатный шатл на пляж и в Марина-Молл
Единственный минус - при заезде сами поднимали чемоданы, я была с дочкой, это было неприятно. Маленький бассейн, и тёплый только детский, он совсем мелкий, а взрослый с холодной водой, бодрит, сильно не раскупаешься.
Читать полностью
Единственный минус - при заезде сами поднимали чемоданы, я была с дочкой, это было неприятно. Маленький бассейн, и тёплый только детский, он совсем мелкий, а взрослый с холодной водой, бодрит, сильно не раскупаешься.
10
05 марта 2022 | Ksenia
Великолепно
Отличный отель с приветливым персоналом и комфортным ожиданием заселения в номер из-за раннего рейса у бассейна. Отличные завтраки с разнообразной кухней на любой вкус. Чистый просторный номер, с большой ванной комнатой. Оценили наличие 2ух раковин. Минус подушкам на кровати. Подушки были наполнены воздухом и синтетическим наполнителем,очень плотные и из-за этого уставала шея и голова. Было приятно получить комплимент фруктами. Вид на бухту Марина не подвел.
Подушки - меньше воздуха и менее плотное содержание наполнителя в них.
Читать полностью
Подушки - меньше воздуха и менее плотное содержание наполнителя в них.
10
02 марта 2022 | Olga
Великолепно
до пляжа недалеко , есть бесплатный трансфер от отеля до пляжа , прекрасный вид из окна на современный город. ванная комната из натурального камня оникса, просто супер роскошная
немного медленный персонал
Читать полностью
немного медленный персонал
10
26 февраля 2022 | Ilya
Великолепно
Отличный отель, бронировал для поездки на Экспо. Рядом метро и в пешей доступности пляж. Отличное месторасположение. Приветливый персонал, хорошие номера.
Все понравилось!
Читать полностью
Все понравилось!
1
20 февраля 2022 | Konnstanntinn
Очень плохо
Валет паркинг
За 4 суток номер ни разу не убрали и не поменяли воду. Мотивация что я что то нажал , и поставил статус не беспокоить. Система управления светом розетками предполагает несколько дней на изучение инструкции. Грязная посуда в коридоре из соседнего номера стояла почти сутки Завтрак для 5 звезд никакой
Читать полностью
За 4 суток номер ни разу не убрали и не поменяли воду. Мотивация что я что то нажал , и поставил статус не беспокоить. Система управления светом розетками предполагает несколько дней на изучение инструкции. Грязная посуда в коридоре из соседнего номера стояла почти сутки Завтрак для 5 звезд никакой
10
19 февраля 2022 | Ivan
Великолепно
отличный персонал, говорит по русски и не беспокоит излишне
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Victor
Прекрасный отель на Dubai Marina
Уютный чистый отель, в пешей доступности есть все необходимое, до пляжа идти минут 10. Отзывчивый персонал, вкусные завтраки и ужины.
Хотелось бы, чтобы на завтраки добавили рыбу. Ужины начинаются с 19:00, было бы здорово, если бы начало сдвинули хотя бы на 18:30.
Читать полностью
Хотелось бы, чтобы на завтраки добавили рыбу. Ужины начинаются с 19:00, было бы здорово, если бы начало сдвинули хотя бы на 18:30.
10
14 февраля 2022 | Irina
Великолепно
Красивый интерьер, прекрасное обслуживание, чудесный вид на яхты, в доступной близости променад, пляж, магазины, метро.
На 28м этаже в выходные слышна музыка из бара га 31м этаже, но это такие мелочи по сравнению с панорамным видом!
Читать полностью
На 28м этаже в выходные слышна музыка из бара га 31м этаже, но это такие мелочи по сравнению с панорамным видом!
5
14 февраля 2022 | Talant2007
Достаточно хорошо
Расположение отеля великолепное
Отель, на мой взгляд, совершенно не соответствует цене! В номере зеркало только в ванно, что весьма неудобно. У бассейна лежаки почти всегда заняты - их на всех не хватает! Тренажерный зал совсем огорчил - не соответствует уровню 5* отеля
Читать полностью
Отель, на мой взгляд, совершенно не соответствует цене! В номере зеркало только в ванно, что весьма неудобно. У бассейна лежаки почти всегда заняты - их на всех не хватает! Тренажерный зал совсем огорчил - не соответствует уровню 5* отеля
10
10 февраля 2022 | Kate
Хороший отель с отличным расположением
Отель не плохой, несмотря на то что уже немного подушатан. Номер лучше брать с видом на Марину. Завтраки хорошие и довльно разнообразные. Персонал приятный, убирались в номере каждый день, поэтому всегда было чисто. Расположение отеля отличное, 10 минут пешком до пляжа и 7 до метро.
Читать полностью
10
12 января 2022 | Tatyana26041976
Великолепно
Отель классный, красивый, комфортный. Персонал отличный, помогал во всех вопросах. Питание-выше всяких похвал. Разнообразно, вкусно, приятно. Расположение отеля не очень хорошее. По метро рядом, 5-7 мин. До пляжа пешком далеко. Но ездит Шатл каждый час. Также в Молл ездит автобус.
Сложились обстоятельства так, что пришлось вернуться в отель-отменили рейс и нас заселили в наши номера, но они были приготовлены для следующих гостей. Мы обнаружили ту же постель, но простыне был небольшой дефект, что и была. Правда она была натянута. Вывод, если постель на вид чистая, могут хулиганить и не менять ее. Это единственный минус.
Читать полностью
Сложились обстоятельства так, что пришлось вернуться в отель-отменили рейс и нас заселили в наши номера, но они были приготовлены для следующих гостей. Мы обнаружили ту же постель, но простыне был небольшой дефект, что и была. Правда она была натянута. Вывод, если постель на вид чистая, могут хулиганить и не менять ее. Это единственный минус.
10
07 января 2022 | Pavel
отеле остались довольны, останавливались на 3 ночи, в целом все устроило
Все понравилось, цена соответствует качеству, удобное местоположение, неплохие завтраки, чистота, просторные номера
Долгий check-in, на завтраке отличался ассортимент в залах слева и справа от входа, неудобные подушки (слишком высокие и набитые)
Читать полностью
Долгий check-in, на завтраке отличался ассортимент в залах слева и справа от входа, неудобные подушки (слишком высокие и набитые)
1
06 января 2022 | Konstantin
Очень плохо
ничего
ужасная кухня. Завтрак хуже чем в 3* в Ростове. В номерах убегались из под пенка. Посуду из номера приходилось выносить коридор, что бы ее убрали. Заказы в номер забывали, вещи стирали по 3 дня. На завтраках Кофе не дождёшься , посуду лишнюю чтоб со стола убрали не допросишься, но при этом каждый официант считает своим долгом попросить одеть маску.
Читать полностью
ужасная кухня. Завтрак хуже чем в 3* в Ростове. В номерах убегались из под пенка. Посуду из номера приходилось выносить коридор, что бы ее убрали. Заказы в номер забывали, вещи стирали по 3 дня. На завтраках Кофе не дождёшься , посуду лишнюю чтоб со стола убрали не допросишься, но при этом каждый официант считает своим долгом попросить одеть маску.
6
05 января 2022 | Inna
На день- подойдёт, но дороговато за это
Место
дали номер с ужасным запахом. попросила поменять- поменяли, спасибо. обычный номер, ковёр очень криво лежал раздражал :) все старенькое, потертое, побитое. завтрак так себе, не очень вкусный
Читать полностью
дали номер с ужасным запахом. попросила поменять- поменяли, спасибо. обычный номер, ковёр очень криво лежал раздражал :) все старенькое, потертое, побитое. завтрак так себе, не очень вкусный
10
26 ноября 2021 | Anton
Отель полностью оправдал мои ожидания.
Отличное расположение: 5 минут до метро, 15 мин до пляжа. Вкусные и разнообразные завтраки. Регулярная уборка в номере. Много русскоговорящего персонала. Все сотрудники отеля вежливые и отзывчивые.
Читать полностью
10
26 ноября 2021 | Yulia
Великолепно
Хороший отель!
Отличные, разнообразные вкусные завтраки, хорошее расположение, рядом с набережной Марина и пляжем, много ресторанов вокруг, хороший сервис, чистые номера.
Однозначно могу рекомендовать этот отель.
Не понравилась работа русскоязычного стафа из Украины на ресепшн Анны, но менеджер отеля решил эту проблему, надеюсь в следующий раз ее там не увидеть.
Читать полностью
Не понравилась работа русскоязычного стафа из Украины на ресепшн Анны, но менеджер отеля решил эту проблему, надеюсь в следующий раз ее там не увидеть.
10
21 ноября 2021 | Aleksei
Красиво, комфортно и очень удобно😊
Очень понравилось расположение и вид из окна😊 Все сотрудники были вежливы, в номере было чисто, кондиционер работал исправно (что важно в жаркой стране), ежедневно приносили бесплатную воду, еда в ресторане вкусная и сытная. Бассейн есть как для взрослых (с баром и большей глубиной), так и для маленьких (более тёплый)😊
Замечаний нет. Буду рекомендовать.
Читать полностью
Замечаний нет. Буду рекомендовать.
10
26 ноября 2022 | Аноним
Великолепно
Останавливаемся в отеле не первый раз - отличное соотношение цена качество. Персонал всегда на связи, сами интересуются все ли хорошо, нужно ли что-нибудь.
Так как ездим с ребенком малоежкой - берем сразу ужины, чтоб он точно нашел что поесть. Вполне приличный шведский стол.
Не очень пониманию комментарии из серии про уставший ремонт. Единственное слегка уставшее во всем отеле - диваны на рецепшн. В остальном прекрасный ремонт, хорошая мебель, сантехника, белье.
Два минуса. 1. - для пляжных полотенец перестали выдавать сумки пляжные. Это не совсем удобно, но нашли выход с пакетом. 2. Отвратительный капучино и кофе на завтрак. Не вкусный, молоко не пенится
Читать полностью
Два минуса. 1. - для пляжных полотенец перестали выдавать сумки пляжные. Это не совсем удобно, но нашли выход с пакетом. 2. Отвратительный капучино и кофе на завтрак. Не вкусный, молоко не пенится
