Five Palm Jumeirah Dubai
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
9
05 марта 2025 | Dmitry
За свои деньги все отлично
Ощущение праздника , просторные номера, хороший ремонт
Бар в номере забит платными напитками, территория отеля это проходной двор, скудное меню в ресторане и баре
Читать полностью
Бар в номере забит платными напитками, территория отеля это проходной двор, скудное меню в ресторане и баре
9
02 марта 2025 | Iurii
Величественный отель в стиле тяжёлый люкс, который иногда не справляется с наплывом числа клиентов
Потрясающие услуги. Сервис в плане еды и обслуживания на высшем уровне.
Парковку ждать ровно 1,5 часа. На ресепшене есть некомпетентные сотрудники.
Читать полностью
Парковку ждать ровно 1,5 часа. На ресепшене есть некомпетентные сотрудники.
10
25 февраля 2025 | Tatiana
Великолепно
Номер сервис очень хороший
Читать полностью
10
21 февраля 2025 | Advixer
Великолепно
Прекрасный отдых. Прекрасный отель, все на высоте.
Читать полностью
10
07 февраля 2025 | Mger
Бумммм
Номер чистый, с хорошим дизайном
Персонал отеля профессиональный
Читать полностью
9
28 января 2025 | Lyubov
Превосходно
Прекрасный номер, детский бассейн, детский клуб превосходны!!! Атмосфера и шоу программы поражают своим разнообразием. Отдых удался!!!
Читать полностью
10
25 января 2025 | Aidos
Великолепно
Классные номера и бассейн
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
10
10 января 2025 | Anastasiia
Прекрасный отель. Чисто комфортно. Вкусная еда в ресторанах
Прекрасный отель.
Много странных девушек в бассейнах. И можно музыку поменять на территории бассейна
Читать полностью
Много странных девушек в бассейнах. И можно музыку поменять на территории бассейна
10
09 января 2025 | Emma
Самый любимый отель на Пальме❤️
Потрясающий сервис, несколько ночных клубов, самый стильный пляжный клуб Bohemia, 😍 просто OneLove❤️ самвй лучший отель на Пальме(а мы были в больших из них).
Спасибо большое за сладкий комплимент😍
Все идеально
Читать полностью
Все идеально
10
09 января 2025 | Daniyar
Великолепно
Понравилось чистота, красота, обслуживание персонала, нам даже сделали апгрейд на номер с видом на море!
Читать полностью
10
09 января 2025 | Emma
Эпицентр тусовочного и пляжного отдыха❤️
Любимый отель❤️ уже 4 раз возвращаемся. Причем 2 раза отменяли рейс, чтобы продлить отдых. Лично для меня это невероятная энергетика тусовок и эпицентра жизни. Музыка, бассейн, сервис, аниматоры - все на высшем уровне. Прилетаю домой всегда заряженная и счастливая. Отель не для детей и семей с малышами. Скорее для тех, кто любит тусить и нон стоп танцевать.
Это бронирование вообще получилось спонтанно, мы просто решили остаться. Менеджер в благодарность предложил роскошный номер с видом на бассейн❤️
Несколько слов для тех, кто читает отзывы и выбирает: этот отель не подходит для любителей Ол инклюзив. Для тех, кто привык к ленивому отдыху, несметному количеству еды и алкоголя, поспать, погреться на солнышке. Не подходит для тех, кто любит прогулки и спорт, веганские и ппшные ретриты. Уединение и тишину.
Здесь эпицентр ночной жизни. Шум, музыка, много шумной молодежи, понтов, и прочего. Шикарные виды и закаты, ощущение сердцебиения тусовочного Дубая и неспящих людей. Отель почти всегда забит до отказа, но менеджеры всегда стараются угодить постоянным гостям и находят исключительные номера. Стараются и лезут из кожи вон угодить любым желаниям.
Итак: лучший пляжный танцевальный клуб на пальме, лучший променад, лучший отель, самый лучший вид, самая классная музыка.
За тишиной, релаксом, вкусными завтраками и семейным отдыхом - в другое место))
Понравилось все
Читать полностью
Понравилось все
10
30 декабря 2024 | Volodymyr
Великолепно
Персонал оооочень приветлив,охрана на входе всегда предостерегала чтоб в такси сперва цену узнать ,что очень хорошо. Бассейн с подогревом,дочка с утра и до вечера не вылазила с бассейна, еда вкусная вся. Очень рекомендую и в следующий раз снова тут остановимся .
Читать полностью
10
26 декабря 2024 | Victoria
Все отлично
1. Очень удобная кровать в номере
2. Потрясающе красивый вид с балкона на море
3. Очень высокий уровень сервиса , особо стоит выделить ASHU, менеджера
4. Очень чисто убираются в номерах
5. Приятные комплименты от отеля
6. Очень хорошие рестораны , вкусная еда, завтрак потрясающе разнообразный
7. Очень хороший бар на крыше
Все отлично
Читать полностью
Все отлично
10
26 декабря 2024 | Victoria
Все супер
Очень комфортное размещение , красивый пляж , вкусная еда , хороший сервис
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
23 декабря 2024 | Yuliya
Великолепно
Очень классный отель, и замечательный отзывчивый персонал. Очень внимательные. Уборка в 5 рук.
На завтраках очередь. Омлет готовят минут 20. Имейте в виду.
Читать полностью
На завтраках очередь. Омлет готовят минут 20. Имейте в виду.
8
22 декабря 2024 | Tatiana
Все супер, кроме системы все включено
Отель классный, атмосфера праздника, везде тусовки, бары, рестораны. Шикарный номер с большим балконом.
Не понравилась система все включено. Разные меню, не во всех ресторанах и барах можно получать бесплатно напитки и еду. Бармены и официанты могут принести вино и не сказать, что оно не в системе все включено и потом бегают за тобой с чеком, что нужно оплатить. Хотя они должны принести вино из системы все включено. Отель отличный, а система все включено несовершенная. Постоянно чувствуешь себя обделенным и не можешь полностью расслабиться и заказывать что хочешь. Всегда было непонимание что можно по системе все включено, а что нельзя.
Читать полностью
Не понравилась система все включено. Разные меню, не во всех ресторанах и барах можно получать бесплатно напитки и еду. Бармены и официанты могут принести вино и не сказать, что оно не в системе все включено и потом бегают за тобой с чеком, что нужно оплатить. Хотя они должны принести вино из системы все включено. Отель отличный, а система все включено несовершенная. Постоянно чувствуешь себя обделенным и не можешь полностью расслабиться и заказывать что хочешь. Всегда было непонимание что можно по системе все включено, а что нельзя.
10
20 декабря 2024 | Raha
Один из лучших Отеля в Дубай! Рекомендую!!!
Очень красивый, высокого качества сервис!
Читать полностью
10
18 декабря 2024 | Viktoryia
Все супер
Все хорошо
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
10
17 декабря 2024 | Viktoriia
Великолепно
Вежливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки!
Читать полностью
9
13 декабря 2024 | Viktor
Превосходно
Понравилось расположение, большая и удобная кровать. Завтраки вкусные и обслуживание очень хорошее 👌🏻
Сильная слышимость за дверью и большие цены в минибаре
Читать полностью
Сильная слышимость за дверью и большие цены в минибаре
9
12 декабря 2024 | Lidiia
Превосходно
Очень приветливый персонал, хорошая организация. Заезд сделали на 3 часа раньше положенного времени, бесплатно дали апгрейд на 2 категории. Менеджмент лучший в Дубае )))
Читать полностью
10
03 декабря 2024 | Анастасия
Великолепно
Вид из номера был очень красивый, кровать удобная
Менеджер ресепшн был очень любезен и помог решить все проблемы
На входе на завтрак не очень понятна система прохода, несколько раз спросили и забрали проверить карты от номера Очень долго ждали размещение за столиком, а затем 25мин ждали кофе, пришлось напоминать о нем трижды - персонал ресторана оказался невнимательным и не клиентоориентированным. Окна в номере были не идеально чистыми.
Читать полностью
На входе на завтрак не очень понятна система прохода, несколько раз спросили и забрали проверить карты от номера Очень долго ждали размещение за столиком, а затем 25мин ждали кофе, пришлось напоминать о нем трижды - персонал ресторана оказался невнимательным и не клиентоориентированным. Окна в номере были не идеально чистыми.
10
02 декабря 2024 | Hozan
Великолепно
Обслуживание персонала очень хорошее и хочу именно отметит господин Усама на ресепшен
Читать полностью
10
21 ноября 2024 | Vitaliy
Как нам показалось,не должно быть платного входа для проживающих в клубах/территориях отеля,тем более для тех,кто вы
Современное здание,комфортная территория,приятный персонал,русскоговорящая Аня на ресепшен - отдельный плюс для тех,кто только в процессе изучения языка)
Были некоторые моменты,как и везде,но они не требуют конкретики и не повляияли на общее хорошее впечатление от отеля
Читать полностью
Были некоторые моменты,как и везде,но они не требуют конкретики и не повляияли на общее хорошее впечатление от отеля
10
18 ноября 2024 | Anzhelika
Великолепно
Вкуснейший рестораны, прекрасный песок на пляже. Много развлечений. Прекрасные чистые номера. Внимание к гостям!!! Five один из любимых мною отелей. Приезжаю сюда не протяжении 5 лет и всегда в восторге!
Читать полностью
9
27 октября 2024 | Natalya
Превосходно
Хороший отель. Останавливаемся второй раз. Постоянно обновляется, что приятно удивляет, но отель больше не семейный, а тусовочный.
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Давид
Великолепно
Замечательный персонал
Менеджер Аni супер !!всегда решает все вопросы быстро и четко )
Читать полностью
10
18 сентября 2024 | Aliya
Великолепно
Лучший молодежный отель в Дубае! Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Nelli
Великолепно
Нам всё ооооочень понравилось!)
Читать полностью
10
22 июля 2024 | Bakhodir
Всегда бываю здесь, здесь настроение на высоком уровне поднимается!
Все развлекательные места, рестораны и клубы!
Читать полностью
10
21 июля 2024 | Салтанат
Великолепно
завтрак, номер, вид с номера, пляж
Читать полностью
10
21 июля 2024 | Bakhodir
Очень комфортно!
Всё замечательно, хороший сервис, отличный персонаж!
Всегда приезжаю сюда чтобы скучно не было!
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Kapelusnik
Великолепно
все было супер
всё хорошо
Читать полностью
всё хорошо
9
30 июня 2024 | Iryna
Все было отлично, пляж, кухня, номер все на высшем « дубайском « уровне
Все понрасвилось, отель, рестораны, кухня были на высшем уровне, вечеринки каждый день превзошли или ожидания, шикарный вид из номера на залив! Хороший вид отдыха и релакса
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Seymur
На пляже ,хотя бы воды дали бы бесплатно!!!
Обслуживание и местоположение
Тот момент когда мы были (24-28-06-2024 На против шел ремонт,было шумно ,в целом все хорошо
Читать полностью
Тот момент когда мы были (24-28-06-2024 На против шел ремонт,было шумно ,в целом все хорошо
10
30 июня 2024 | Ilya
Великолепно
Топ на этом пляже. Лучший вид, кайфовое примерно все.
Читать полностью
10
27 июня 2024 | Emma
Лучший отель для молодых пар
Все абсолютно. Очень красивый номер, отель тусовочный, много молодых пар. Также посетили знаменитый клуб Пентхаус. Все идеально. Отель Легенда😍
-
Читать полностью
-
10
25 июня 2024 | Ihar
Великолепно
Насир на ресепшене помог с заселением и выселением. Все было круто
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Gorokhovsky
Супер фантастик
Тусовка супер
Что быстро кончилось
Читать полностью
Что быстро кончилось
10
12 июня 2024 | Наиль
Желаю приехать еще раз
Персонал очень хороший
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Igor
Нас быстро разместила, очень приветливая девушка, Аня из Еревана☺️Все наши вопросы решались быстро, спасибо огромное за
Просторный номер, вкусный кофе, очень комфортные кровати, приветливый персонал.
Небольшая суета.
Читать полностью
Небольшая суета.
10
09 мая 2024 | Oleksandr
Великолепно
Красиво дорого багато:)
Завтрак не очень … ассортимент для меня не понятен В целом все рестораны на территории отличные вкусно красиво обслуживание топчик
Читать полностью
Завтрак не очень … ассортимент для меня не понятен В целом все рестораны на территории отличные вкусно красиво обслуживание топчик
10
08 мая 2024 | Ayshen
Великолепно
Мне понравилось всё великолепно все было
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Denis
Отель супер, жизнь одна. Всем надо побывать.
Отель супер. Проститутки классные
Пьяные англичане, которых к вечеру вытаскивали из бассейна за руки
Читать полностью
Пьяные англичане, которых к вечеру вытаскивали из бассейна за руки
9
05 мая 2024 | Vitalii
Превосходно
Хороший пляж и приветливый персонал. Хорошие завтраки.
Ежедневные клубные движения.
Читать полностью
Ежедневные клубные движения.
10
03 мая 2024 | Татьяна
Отличный вариант и для тех, кто путешествует в одиночку
Классный номер, шезлонг на балконе. Пляжная зона и услуги превосходны. Тусовочный отель.
Читать полностью
9
29 апреля 2024 | Petr
Превосходно
Красиво современно сделан отель. Надо иметь в виду что большинство отелей на west beach пальмы имеют окна с видом только на воду, а вот в Five номера могут выходить и на дорогу, стоит иметь это в виду, кому принципиально. Бодрый персонал, особенно на стойках регистрации, сделали бесплатный апгрейд. Достойные завтраки
Очень большой поток людей в маленьком лобби, а примерно с 11 до 15, когда происходит заселение-выселение, просто сумасшедшая плотность народа, что даже тяжело к лифту пройти… это не очень комфортно и создает впечатление общежития, но это скорее конструктивная особенность отеля.
Читать полностью
Очень большой поток людей в маленьком лобби, а примерно с 11 до 15, когда происходит заселение-выселение, просто сумасшедшая плотность народа, что даже тяжело к лифту пройти… это не очень комфортно и создает впечатление общежития, но это скорее конструктивная особенность отеля.
10
29 апреля 2024 | Ihar
Великолепно
Стильный, современный отель, с прекрасными видами.Классные номера, с террасой для загара!пляж с хорошими лежаками! Отзывчивый и внимательный персонал! Огромное спасибо Ani за хорошее отношение!а также Елене за помощь в выборе блюд в китайском ресторане!
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Mykola
Все очень понравилось
Количество девушек
Нельзя записывать услуги на номер, если нет допоздна
Читать полностью
Нельзя записывать услуги на номер, если нет допоздна
9
26 марта 2024 | Vitaly
Превосходно
Жили в апартаментах, очень хорошо, в номерах наверное шумно
Вечеринки часто тут
Читать полностью
Вечеринки часто тут
8
17 марта 2024 | Alexander
Очень хорошо
во время check-out персонал навязывал оценить отель, что наводит на мысль об искусственности оценки отеля на Booking.com. Он не соответствует оценке 9,2
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Liliya
Отель высокого уровня!
Классный отель, комфортный, красивый!
Очень сервисные сотрудники, все стараются максимально проявить заботу и помочь! Сделали апгрейд номера без доплаты! Спасибо вам! Обязательно вернёмся ♥️
На пляже посуда очень старая, поцарапанный пластик, еда тоже посредственная, нам не понравилось.
Читать полностью
На пляже посуда очень старая, поцарапанный пластик, еда тоже посредственная, нам не понравилось.
8
30 января 2024 | Alexander
Соблюдать личные границы
Красивый, новый , чистый, музыка и тусовки 24/7
Остался еще на один дополнительный день , так как не успел на свой рейс, отдыхал на террасе, персонал ходил по номеру, как по базару, они заходят в номер когда им хочется и как хочется, не важно, проверить или обновить , минибар, продлить номер, убраться, я не слышал их стука на террасе, но они просто заходили, как ни в чем не бывало. Это ужасно
Читать полностью
Остался еще на один дополнительный день , так как не успел на свой рейс, отдыхал на террасе, персонал ходил по номеру, как по базару, они заходят в номер когда им хочется и как хочется, не важно, проверить или обновить , минибар, продлить номер, убраться, я не слышал их стука на террасе, но они просто заходили, как ни в чем не бывало. Это ужасно
10
09 января 2024 | Aziz
Отличный отель! Хорошее месторасположение, высококлассный сервис. У нас был ранний приезд, заселили раньше времени. Благ
Абсолютно все!
Не обнаружили
Читать полностью
Не обнаружили
10
05 декабря 2023 | Васильева
Цена /качество не соответствует
Вид ,очень удобная локация
Грязные чашки,отсутствие кондиционера для волос ,точнее он был,но это мыло ,оставляла на ресепшн просьбу заменить,но не поменяли,вода в бутылках многоразовая ,для такого уровня отеля неприемлимо
Читать полностью
Грязные чашки,отсутствие кондиционера для волос ,точнее он был,но это мыло ,оставляла на ресепшн просьбу заменить,но не поменяли,вода в бутылках многоразовая ,для такого уровня отеля неприемлимо
10
19 ноября 2023 | Alexander
Великолепно
Круглосуточная туса
Очередь на завтрак и мало лежаков
Читать полностью
Очередь на завтрак и мало лежаков
9
12 ноября 2023 | Elena
Номер отличный
Месторасположение отличное, кухня и коктейли прекрасные . Вид из окна потрясающий
Музыка играет достаточно громко и из разных мест разная. Иногда непонятно зачем каждый бар разный ди Джей
Читать полностью
Музыка играет достаточно громко и из разных мест разная. Иногда непонятно зачем каждый бар разный ди Джей
10
12 ноября 2023 | Андрей
Великолепно
Интересные вечеринки и вкусные завтраки
Читать полностью
8
11 ноября 2023 | Natalya
Чаще менять посуду у бассейна или использовать белый премиальный пластик, из него пить приятнее, так как не видно всех п
Длительное заселение возместили бесплатным обедом. Кухня великолепная. Вкусно и в Итальянском ресторане и в других. Хорошие номера.
Посуда у бассейна и у бара пляжного пошарпаная, даже пить из нее не приятно. Долгое заселение - сидели до 16:30. Не осень чисто в номерах (была пыль) и волос на кровати.
Читать полностью
Посуда у бассейна и у бара пляжного пошарпаная, даже пить из нее не приятно. Долгое заселение - сидели до 16:30. Не осень чисто в номерах (была пыль) и волос на кровати.
10
25 октября 2023 | Евгений
Великолепно
Все супер. Спасибо большое за отличное обслуживание
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Ruslan
Великолепно
Хочу особенно сказать спасибо русскоязычным девушкам из службы размещения 😊🙏🏼
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Abbaszade
Великолепно
Все идеально,только нету микроволновой печи в номере
Микроволновка
Читать полностью
9
18 июля 2023 | Yulia
Незабываемо
Территория отеля шикарная, можно её не покидать, так как развлечения и отдых и рестораны на любой вкус!
Очень понравится номер, просторный, вид на бассейн и марину, берите самый лучший вид, это того стоит.
Спа мне особенно понравился, массаж у Балийки потрясающий!
Бассейн в спа лучший и gym идеальный, мы в восторге 😍
Классная музыка, диджеи, но танцев в бассейне не было, как я видела в инстаграм, ждала всю неделю, и в пятницу и субботу ничего подробного не было, все просто стояли и сидели на месте пили коктейли и смотрели друг на друга 😂
Читать полностью
Классная музыка, диджеи, но танцев в бассейне не было, как я видела в инстаграм, ждала всю неделю, и в пятницу и субботу ничего подробного не было, все просто стояли и сидели на месте пили коктейли и смотрели друг на друга 😂
8
15 мая 2023 | Evgenyt123
Очень хорошо
На балконе оч шумно от кондиционеров внизу, нет смысла особого в seaview.
Просил починить кофе-машину - так и не починили.
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Aleksandra
Великолепно
Как всегда все было супер , мы тут не первый раз и нам очень нравится , спасибо отдельное Анне за помощь и профессионализм.
Читать полностью
8
18 апреля 2023 | Валерия
Очень вкусные и разнообразные завтраки
завтраки и чистота в номере
Читать полностью
8
11 апреля 2023 | Sofia
все супер, но отель больше молодёжный, тусовочный, без детей
геолокация, чистые номера, лежаки на балконе, вид из окна
лежаки у бассейна вечно заняты
Читать полностью
лежаки у бассейна вечно заняты
10
09 апреля 2023 | Юлия
Великолепно
Прекрасное месторасположение . Вкусные завтраки , разнообразные .
номер чистый , постель очень удобная .
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Константин
Великолепно
Спасибо большое! Это шикарный отель, вкуснейшая еда, обслуживание на высшем уровне! Менеджер Анна-супер клиентоориентированная и просто прекрасный специальный! 10/10
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Maxim
Великолепно
отличное месторасположение, номера, потрясающий вид
дружелюбный Ресепшн ( Аксинья и Наргиз)
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Maksim
Великолепно
Хорошее расположение, отличный пляж и классный сервис
Читать полностью
9
24 марта 2023 | Sergey
Приезжал по делам, не обращал на тонкости. Но завтрак меня выбивал из колеи.
Цена-качество, расположение, набережная. Тусовый не семейный отель.
Уборка в номере была на 3. Много глупого и не квалифицированного персонала. Завтраки выстроены не грамотно. На мой взгляд очень скудные.
Читать полностью
Уборка в номере была на 3. Много глупого и не квалифицированного персонала. Завтраки выстроены не грамотно. На мой взгляд очень скудные.
8
04 марта 2023 | Mariya
Очень хорошо
Спорное место. Красивый хороший отель с прекрасным местоположением, но это реально курортный публичный дом. Проститутки всех мастей уже в 10 утра сидят у бассейна и ждут заказов. Я первый раз видела такое в отеле где даже нет концепции Adults only. В остальном все красиво и комфортно. Весь день у бассейна играет диджей и атмосфера вечеринки и тусовки не покидает.
Читать полностью
8
03 марта 2023 | Alex432
Очень хорошо
Отель для молодежи-кто любит потусить , то вам сюда! На басике тусовка до вечера-очень приличные диджеи!
Ну вот пример! Для прохода на пляж или бассейн твои сумки досматривают ( с какой радости- не полиция же, да и я не преступник- налицо нарушение общегражданских прав и свобод) на предмет -а вдруг у тебя пиво или вода , или еще, не дай бог, какой-нибудь алкоголь который нельзя почему-то проносить! ( кстати, нигде в правилах отеля не написано, что тебя имеют права шмонать) Отель зарабатывает на всем! вроде бы ты заплатил приличные деньги за проживание, но этого мало- плати за все, что тебе навязывают. Или вот еще- В субботу все лежаки, для проживающих в этом отеле, были заняты- загрузка 100% (есть еще лежаки для гостей с "улицы" за 1000 дерхам-20 000руб) пришлось объяснять, с вызовом управляющего пляжа , что ты приехал погреться и полежать на солнце сегодня и сейчас и тебя не интересует, почему нет достаточного количества лежаков! Вообще много неприятных, казалось бы, мелочей, НО из мелочей состоит наша жизнь... . Но если ты приехал отдохнуть на позитиве, то плюешь на эти мелочи с осадком)))) Всем добра и отличного отдыха!!!
Читать полностью
Ну вот пример! Для прохода на пляж или бассейн твои сумки досматривают ( с какой радости- не полиция же, да и я не преступник- налицо нарушение общегражданских прав и свобод) на предмет -а вдруг у тебя пиво или вода , или еще, не дай бог, какой-нибудь алкоголь который нельзя почему-то проносить! ( кстати, нигде в правилах отеля не написано, что тебя имеют права шмонать) Отель зарабатывает на всем! вроде бы ты заплатил приличные деньги за проживание, но этого мало- плати за все, что тебе навязывают. Или вот еще- В субботу все лежаки, для проживающих в этом отеле, были заняты- загрузка 100% (есть еще лежаки для гостей с "улицы" за 1000 дерхам-20 000руб) пришлось объяснять, с вызовом управляющего пляжа , что ты приехал погреться и полежать на солнце сегодня и сейчас и тебя не интересует, почему нет достаточного количества лежаков! Вообще много неприятных, казалось бы, мелочей, НО из мелочей состоит наша жизнь... . Но если ты приехал отдохнуть на позитиве, то плюешь на эти мелочи с осадком)))) Всем добра и отличного отдыха!!!
10
26 февраля 2023 | Elena
супер
атмосфера и обслуживание
хорошие номера
Читать полностью
хорошие номера
8
21 февраля 2023 | Olga
Отдыхаю в третий раз и всегда мечтаю вернуться!
прекрасная территория, музыка, атмосфера отдыха на 100%
Номер не всегда убирали, не ставили воду, иногда забирали халаты, а чистые не оставляли.
Читать полностью
Номер не всегда убирали, не ставили воду, иногда забирали халаты, а чистые не оставляли.
10
12 февраля 2023 | Lola
Великолепно
Было немного шумно, так как мы оставляли окно открытым.
Читать полностью
10
05 февраля 2023 | Sofia
Великолепно
месторасположения
много женщин древней профессии
Читать полностью
много женщин древней профессии
8
02 февраля 2023 | Ramzes
все круто, но количество эскортниц зашкаливает.
слишком много эскортниц
Читать полностью
9
27 января 2023 | Валерия
вы самые лучший отель ! но вы можете быть еще лучше ! спасибо
этот отель один из самых лучших по моему мнению ! все очень современно и красиво ! отличные вечеринки , лучшие рестораны и бары . очень чисто ! персонал на бассейн и пляже очень хороший !
1.мы заселились в отель на сутки и нам сделали upgrade номера по программе от booking , после чего мы забронировали номер еще на сутки . девушка на ресепшен дала новые карты и сказала что мы можем остаться в том же номере ! после 5 часов дня нам стали названивать с ресепшен и просили освободить номер ! нам сказали что нашего бронирования вообще нет, хотя я оплатила бронь через интернет ! разбирательство заняли 1 час , в итоге нас перестали в другой номер ( тоже очень хороший ) . 2. девушка на входе в бассейн дала нам браслеты для бесплатных напитков ( для девушек в этом отеле очень много приятных бонусов ) а затем демонстративно срезала их так как мы сели не в тот бар ! для меня это один отель и не понимаю в каком баре и ресторане должна сидеть и заказывать эти напитки ! вообще девушке на входе в бассейн не были приветливы особенно одна , она ни разу не улыбнулась 3. мужчина который доставляет багаж зашел со мной один лифт с 4 большыми чемоданами ( для меня это не приемлемо для отеля вашего уровня ) , когда я попросила его уйти в другой лифт ( I said :maybe next) он проигнорировал мою просьбу 4 . на фото есть фотографии Spa и хаммам , но это не включено в стоимость . вместо этого когда я пришла согреться после дождя меня ожидала холодная комната
Читать полностью
1.мы заселились в отель на сутки и нам сделали upgrade номера по программе от booking , после чего мы забронировали номер еще на сутки . девушка на ресепшен дала новые карты и сказала что мы можем остаться в том же номере ! после 5 часов дня нам стали названивать с ресепшен и просили освободить номер ! нам сказали что нашего бронирования вообще нет, хотя я оплатила бронь через интернет ! разбирательство заняли 1 час , в итоге нас перестали в другой номер ( тоже очень хороший ) . 2. девушка на входе в бассейн дала нам браслеты для бесплатных напитков ( для девушек в этом отеле очень много приятных бонусов ) а затем демонстративно срезала их так как мы сели не в тот бар ! для меня это один отель и не понимаю в каком баре и ресторане должна сидеть и заказывать эти напитки ! вообще девушке на входе в бассейн не были приветливы особенно одна , она ни разу не улыбнулась 3. мужчина который доставляет багаж зашел со мной один лифт с 4 большыми чемоданами ( для меня это не приемлемо для отеля вашего уровня ) , когда я попросила его уйти в другой лифт ( I said :maybe next) он проигнорировал мою просьбу 4 . на фото есть фотографии Spa и хаммам , но это не включено в стоимость . вместо этого когда я пришла согреться после дождя меня ожидала холодная комната
8
11 января 2023 | Marina
Очень хорошо
расположение, чистота
нет тюбиков с шампунем и кондиционером. непонятно для чего поставили ванну в ванной комнате, возле нее нет никаких средств. на просьбу принести шампунь и кондиционер, никак не отреагировали. очень шумно. персонал с 8 утра начинает пылесосить под дверью
Читать полностью
нет тюбиков с шампунем и кондиционером. непонятно для чего поставили ванну в ванной комнате, возле нее нет никаких средств. на просьбу принести шампунь и кондиционер, никак не отреагировали. очень шумно. персонал с 8 утра начинает пылесосить под дверью
8
25 ноября 2022 | Olga
Очень хорошо
веселое местечко
с детьми будет не не комфортно
Читать полностью
с детьми будет не не комфортно
10
20 ноября 2022 | Anzhelika
очень тусовочный
Очень атмосферно,молодежный отель,тусовочный!Отличный сервис
недостатков нет
Читать полностью
недостатков нет
9
16 ноября 2022 | Elmira
Прекрасный отдых!
Внимательный и приветливый персонал, хорошая еда, хорошая организация пляжного отдыха. Отдельные слова благодарности всей многонациональной команде, в том числе из ресторанов - Сандипу, Манише, Паскалю, ребятам с пляжа, охране и горничным. Все очень отзывчивые и стараются выполнить все пожелания. Хорошее решение с WhatsApp сервисом, очень удобно.
Купаться можно только с 9:00, так как спасатели работают с этого часа, хотели поплавать раньше, не разрешили. На завтраке у бассейна летают птицы. Хотя персонал делает все возможное, чтобы их отогнать.
Читать полностью
Купаться можно только с 9:00, так как спасатели работают с этого часа, хотели поплавать раньше, не разрешили. На завтраке у бассейна летают птицы. Хотя персонал делает все возможное, чтобы их отогнать.
10
23 октября 2022 | Kristina
отель испортился .
вид с балкона …неплохой пляж .
Отель очень испортился ! Номера убирают ужасно , были грязные полы и пыль!!! .. один день вообще забыли убрать и пришлось звонить вечером и просить ! кошмар ! завтрак в номер несут час .. сервис плохой ( не весь персонал дружелюбен . это не уровень 5 звёзд !
Читать полностью
Отель очень испортился ! Номера убирают ужасно , были грязные полы и пыль!!! .. один день вообще забыли убрать и пришлось звонить вечером и просить ! кошмар ! завтрак в номер несут час .. сервис плохой ( не весь персонал дружелюбен . это не уровень 5 звёзд !
10
15 октября 2022 | Beslan
Великолепно
один из лучших отелей Дубая
Читать полностью
9
14 октября 2022 | Evgeniy
Было всё хорошо, но при выезде нам сообщили, что до конца дня можем пользоваться всеми услугами отеля. Но только как съе
Хороший тусовочный отель.
Всё включено- не всё включено, об этом не увидел при бронировании.
Читать полностью
Всё включено- не всё включено, об этом не увидел при бронировании.
9
13 октября 2022 | Maxim
Превосходно
Бесплатный апгрейд
Немного шумно
Читать полностью
Немного шумно
10
21 сентября 2022 | Anastassiya
Великолепно
очень красивый пляж и весело .
персонал отеля менеджеры просто ужасный,они Хамы и после такого отношения не хочется здесь оставаться
Читать полностью
персонал отеля менеджеры просто ужасный,они Хамы и после такого отношения не хочется здесь оставаться
10
19 сентября 2022 | Kseniia
Великолепно
выражаем бесконечную благодарность всему персоналу ,в особенности Аксинии 🙏🏽сюрпризы,подарки , комфорт , максимальное дистанционное решение любой прихоти и вопросов 🫶🏽спасибо за эти каникулы , вы молодцы
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Давид
Великолепно
Все было супер
Персонал отличный 👍🏽
Читать полностью
8
03 августа 2022 | Daryna
В целом впечатление достаточно хорошее.Но детям там делать нечего,это для тусовщиков,а не семейных
Хорошие номера,удобные кровати. Номер люкс с видом на море очень понравился. Большое спасибо русскоговорящие девчонкам на ресепшн,особенно Илоне. Помогали как могли с проблемой оплаты.Вобще весь персонал очень внимательный и вежливый.Завтрак хороший,вкусно готовят.
Очень плохой и слабенький фен.Не понравилось большое количество проституток.Очень наглые,зазывали моего мужа даже при мне и даже когда он с ребёнком на руках идёт))Но это скорее проблема Джумейры в целом,они там везде. Не зря остров Джумейра прозвали *лядским)Вобще конечно отель тусовочный,не для семей.Туда только тусить без детей.
Читать полностью
Очень плохой и слабенький фен.Не понравилось большое количество проституток.Очень наглые,зазывали моего мужа даже при мне и даже когда он с ребёнком на руках идёт))Но это скорее проблема Джумейры в целом,они там везде. Не зря остров Джумейра прозвали *лядским)Вобще конечно отель тусовочный,не для семей.Туда только тусить без детей.
10
16 июля 2022 | Aleksandr
Великолепно
Ваш отель это топ. Спасибо!
Читать полностью
9
09 мая 2022 | Daria
Превосходно
Возвращаюсь уже третий раз. бронировала большой люкс с двумя спальнями, было отлично, прекрасный вид из окна, хороший номер. В рамадан отель идеальный, так как нет тусовки, спокойная музыка на пляже, и не так много девушек, которые там зарабатывают
-
Читать полностью
-
10
13 апреля 2022 | Armen
Великолепно
Геолокация отличная, удобная, чистая, атмосферное и удобная гостиница 5+
Читать полностью
10
16 марта 2022 | Victoria
Великолепно
Никогда не писала , но здесь сдержаться не смогла )).. потому что хотела бы выразить благодарность Mubine, Sherzod, Наталье .. высоко профессиональные сотрудники . Которые даже возникающие недостатки отеля могут исправить и переключить в достоинство ). Об отеле : очень тусовочное место , атмосфера праздника , постоянно работает диджей у бассейна , звучит клубная музыка . Вкусные , разнообразные завтраки . Большие номера .
Читать полностью
5
02 марта 2025 | Марина
Достаточно хорошо
Местоположение
Отношение персонала хамское и безразличное, номера грязные и сантехника уже старая требуется реновация, не стоит своих денег отель
Читать полностью
Отношение персонала хамское и безразличное, номера грязные и сантехника уже старая требуется реновация, не стоит своих денег отель
1
14 февраля 2025 | Кристина
Ужас
Меня сильно траванули в отеле за завтраком тухлым яйцом! Симптомы начались через 30 минут после завтрака в отеле в ресторане Numa. В итоге два дорогих дня пребывания в отеле и большие планы были полностью сразу же испорчены так, что я лежала пластом с сильнейшей болью, позывами и температурой! Отель не признал свою вину, не хотел организовать мне медицинскую помощь и более того стали доказывать, что я отравилась до их отеля!!! цена номера 32.000 в сутки. Завтрак с тухлым яйцом -4000. У меня не было сил и здоровья даже разбираться с ними. За такое нужно в полицию и суд. Внизу прилагаю фото отравы.
Читать полностью
4
12 января 2025 | Ivanova
Цена качество не соответствует уровню номера и обслуживанию
Локация, лежаки, доброжелательный персонал.
Качество обслуживания номера, убирали номер когда придется 2 раза вовсе не убрали, шампуни и кондиционеры очень низкого качества, вид на дорогу с шумом
Читать полностью
Качество обслуживания номера, убирали номер когда придется 2 раза вовсе не убрали, шампуни и кондиционеры очень низкого качества, вид на дорогу с шумом
6
11 января 2025 | Arkady
Тусовочный отель с постоянной громкой музыкой и плохими подушками. Если вам не 25 лет и вы не приехали компанией с утра
Чистые номера, хороший завтрак.
В бассейн ежедневно с 12 часов дня и до ночи приезжают толпы молодежи, чтобы отдыхать и пить у бассейна. (Спастись можно только в спа бассейне) Все время играет громкая музыка, которая слышна в номерах! Ужасные дешевые подушки из ваты! Заменить их не могут. Тянет на 4 звезды отель, точно не 5ка это.
Читать полностью
В бассейн ежедневно с 12 часов дня и до ночи приезжают толпы молодежи, чтобы отдыхать и пить у бассейна. (Спастись можно только в спа бассейне) Все время играет громкая музыка, которая слышна в номерах! Ужасные дешевые подушки из ваты! Заменить их не могут. Тянет на 4 звезды отель, точно не 5ка это.
7
28 декабря 2024 | Vp
Хорошо
Локация
Ежедневная проверка сумок охраной при выходе на пляж. Искали еду и воду.
Читать полностью
Ежедневная проверка сумок охраной при выходе на пляж. Искали еду и воду.
6
22 декабря 2024 | Vladimir
Достаточно хорошо
Мой номер находился на первом этаже, каждое утро начиная 6:30-7:00 утра рабочие отбойным молотком ломали плитку на улице! Так что поспать мне не удалось
Читать полностью
4
02 ноября 2024 | Ars
Это первый плохой отзыв в моей жизни
Персонал замечательный, все хорошие ребята, отель неплохой.
Я благодарен людям которые работают в этом отеле, Nasir, люди которые убирают делают это хорошо, отель в целом нормальный, все ок, но есть нюанс и его надо знать обязательно!
Обязательно прочитай перед тем как сюда ехать, тут было столько простит.т.к что это ужасно, бассейн заходить невозможно, страшно из за количество такого контингента, если вы собираетесь ехать со своей женой, либо вам не интересно такое то выбирайте другой отель, это просто ужасно. Я в жизни не видел столько девушек которые в отеле за деньги ищут людей.
Читать полностью
Обязательно прочитай перед тем как сюда ехать, тут было столько простит.т.к что это ужасно, бассейн заходить невозможно, страшно из за количество такого контингента, если вы собираетесь ехать со своей женой, либо вам не интересно такое то выбирайте другой отель, это просто ужасно. Я в жизни не видел столько девушек которые в отеле за деньги ищут людей.
7
16 октября 2024 | Alexey
Хорошо
Пляж, сервис, номер, кровать, чистота в номере, уборка 24/7
Плохой интернет, даже нельзя позвонить по видеосвязи. Никто не рассказал как и что устроено в отнле. Выясняли методом проб и ошибок. Все 6 дней был один и тот же завьрак
Читать полностью
Плохой интернет, даже нельзя позвонить по видеосвязи. Никто не рассказал как и что устроено в отнле. Выясняли методом проб и ошибок. Все 6 дней был один и тот же завьрак
1
06 сентября 2024 | Knaarik
Очень плохо
Отель рассчитан на богатеев , кто готов не смотреть по сторонам и просто раскидываться там деньгами. Это был ужас. Начнем с того момента , что при заселении вам скажут оставить депозит в размере 400$, а мы бронировали только на 3 ночи. Интересно , почему я должна заплатить? По итогу сошлись на том , что я оставила 100$… но сам факт , пришлось отстоять свои деньги
На пляже или бассейне нет тупо жезлонгов , чтобы лечь
Самые умные занимают очередь с 8 утра … чтобы найти шезлонг , нужно накричать на персонал, что как минимум не хорошо и портит всю атмосферу . Будьте готовы к тому , что на бассейне и на пляже к вам подойдут тысячу раз , чтобы спросить какого черта браслет у вас не на руке .
Вообще это полный кошмар .
Понравилось только чистота номера , убирают очень хорошо , спасибо клинингу за отзывчивость. И парни у лифта стоят очень классные . На этом все
Читать полностью
5
03 июня 2024 | Sabina
Советую отель для отдыха максимум на 2-3 дня, т к очень устаешь от него
Номера большие, светлые, ремонт свежий, присутствовал большой балкон, уборку производили хорошо. Мы выбрали half board, на завтрак был большой ассортимент еды , персонал довольно таки приветливый
Начну с того , что когда я бронировала номер , попросила чтобы нас заселили пораньше, когда мы приехали в отель это было 13.00 , нам сказали подождать до 15.00 т к номер еще не был готов , самое ужасное нас не смогли даже заселить как они должны были к 3ем часам, нас заселили только к 15.30! Каждую ночь у них тусовки до 3-4 утра, будьте готовы к тому то, что даже при закрытой двери балкона, музыка была слышна в номере , спать было некомфортно! возле нашего номера находилась комната клининга, так они с 6 утра общались, смеялись, пылесосили, и это опять таки все было слышно у нас в номере, значит шумоизоляция плохая! На ужин у них не бывает шведского стола, на выбор только 3 ресторана, ливанский, итальянский, китайский. Итальянский ресторан заказ только по меню а ля карт, у нас депозит был в 160 аед, цены в меню начинались от 170-180 аед и выше! В ливанском ресторане выбор еды был скудный , можно сказать, что на ужин у нас было одно и то же. Китайская кухня на любителя, мы были только один раз. Мы ходили на пляж , после 3ех часов они так прибавляли звук, что неудобно было даже общаться :( на бассейне мы не отдыхали, т к людей было слишком много, плюс было очень много девушек легкого поведения … Также у них не выдается рожок , поэтому когда едете берите его с собой , чтобы удобно было обуваться
Читать полностью
Начну с того , что когда я бронировала номер , попросила чтобы нас заселили пораньше, когда мы приехали в отель это было 13.00 , нам сказали подождать до 15.00 т к номер еще не был готов , самое ужасное нас не смогли даже заселить как они должны были к 3ем часам, нас заселили только к 15.30! Каждую ночь у них тусовки до 3-4 утра, будьте готовы к тому то, что даже при закрытой двери балкона, музыка была слышна в номере , спать было некомфортно! возле нашего номера находилась комната клининга, так они с 6 утра общались, смеялись, пылесосили, и это опять таки все было слышно у нас в номере, значит шумоизоляция плохая! На ужин у них не бывает шведского стола, на выбор только 3 ресторана, ливанский, итальянский, китайский. Итальянский ресторан заказ только по меню а ля карт, у нас депозит был в 160 аед, цены в меню начинались от 170-180 аед и выше! В ливанском ресторане выбор еды был скудный , можно сказать, что на ужин у нас было одно и то же. Китайская кухня на любителя, мы были только один раз. Мы ходили на пляж , после 3ех часов они так прибавляли звук, что неудобно было даже общаться :( на бассейне мы не отдыхали, т к людей было слишком много, плюс было очень много девушек легкого поведения … Также у них не выдается рожок , поэтому когда едете берите его с собой , чтобы удобно было обуваться
1
28 мая 2024 | Dmitrii
Очень плохо
Отменили бронь прям в день полета. Пришлось уйти с чемоданами в другой отель. Больше здесь не остановлюсь никогда.
Читать полностью
3
13 мая 2024 | Volodymyr
Второй раз не вернусь
В целом если вы любите тусовки то норм место
Мне не понравился персонал… от слова вообще… Они потребовали от меня незаконный депозит о котором меня никто никак не уведомил… Они не заблокировали деньги а просто списали их и потом возвращали три недели… но больше всего меня возмутило, что во время check out сотрудница меня спросила есть ли приложение, я сказал да… она попросила открыть его и затем сказала поставьте нам 10 баллов пока мы ждем… меня это просто возмутило… естественно я поставил 3 когда вышел и просто в шоке как завышен их рейтинг. Из реальных неудобств у них неудобный подъезд на пальме , вы чтоб выехать всегда по кругу ездите …
Читать полностью
Мне не понравился персонал… от слова вообще… Они потребовали от меня незаконный депозит о котором меня никто никак не уведомил… Они не заблокировали деньги а просто списали их и потом возвращали три недели… но больше всего меня возмутило, что во время check out сотрудница меня спросила есть ли приложение, я сказал да… она попросила открыть его и затем сказала поставьте нам 10 баллов пока мы ждем… меня это просто возмутило… естественно я поставил 3 когда вышел и просто в шоке как завышен их рейтинг. Из реальных неудобств у них неудобный подъезд на пальме , вы чтоб выехать всегда по кругу ездите …
5
21 марта 2024 | Kirill
Достаточно хорошо
веселое место
из-за того, что отель работает как бич - клаб, клуб и тд. в котором много стороннем гостей тут забывают , что в первую очередь это отель 5 звезд и к гостям нет отношения и данного сервиса.
Читать полностью
из-за того, что отель работает как бич - клаб, клуб и тд. в котором много стороннем гостей тут забывают , что в первую очередь это отель 5 звезд и к гостям нет отношения и данного сервиса.
4
19 января 2024 | Alisher
Качество, сервис, чистота
Если рассматривать по критериям качество, сервис и чистота, то
Качество более менее
Сервис в ресторанах оставляют желать лучшего
Чистота особенно воды в бутылках (многоразовых) это что то
Если рассматривать по критериям качество, сервис и чистота, то Сервис в ресторане, которые не принимали заказ больше 30 минут. А многоразовые бутылки вообще ужас, там кетчуп и соусы не отмыли с бутылки и принесли как будто новую, ужас!
Читать полностью
Если рассматривать по критериям качество, сервис и чистота, то Сервис в ресторане, которые не принимали заказ больше 30 минут. А многоразовые бутылки вообще ужас, там кетчуп и соусы не отмыли с бутылки и принесли как будто новую, ужас!
2
05 января 2024 | Konstantin
Очень плохо
Ассортимент завтрака, все свежее, есть морепродукты и свежая выпечка
Хорошая пляжная зона
Ой, это не отель, это один сплошной кринж. Здесь от "элитного" только слово в описании. Сняли номер люкс. Он настолько грязный, что мы просили еще раз убраться, но это не помогло🤦 На полу чьи-то кудрявые волосы с ног или мошонки, раковина в застарелых соплях и слизи, стены в каплях от зубной пасты, все углы на полу, плитка настолько пожившие, что мерзко прикасаться, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы. Бррр... Заказывали еду из бара по бассейне, принесли в тарелке нечто, как собакам навалили... Решили переместиться с едой в номер, так не пустили! Нельзя! Проблема решается только если прийти на ресеп и требовать оказания сервиса. 5 звезд... Это загарпаный турецкий отель 2 звезды по факту. Гладильной доски и утюга нет) зато есть пакет для блювоты в туалете и пачка презервативов в минибаре. И если вы приглядитесь, то поймете почему все так! По сути это бордель, тут эскортниц и ночных бабочек больше, чем отдыхающих, будто вы попали на улицу красных фонарей в Амстердаме🤦 вечером вы будете слушать не крики чаек, а стоны дев из соседних номеров... Собственно отсюда вытекают следующие сложности: живя в отеле, вы не можете выйти на его территорию, вам нужно идти и брать "разрешение" на ресепшене. Также как и в зону пляжа, на завтрак🤦 вы оставляете депозит за номер, но не можете записывать на счёт своего номера чеки в приотельных барах. Почему? Потому что многие эскорт дамы приходят сюда как на работу, чисто найти клиента. И это все в арабской, строгих правил, стране🤦 Я крайне зла и разочарована, это худший отель из всех, что мы снимали в Дубае! А еще эта сеть отелей на букинге сами каким-то чудесным образом оставляют отзывы с вашего аккаунта.
Читать полностью
Ой, это не отель, это один сплошной кринж. Здесь от "элитного" только слово в описании. Сняли номер люкс. Он настолько грязный, что мы просили еще раз убраться, но это не помогло🤦 На полу чьи-то кудрявые волосы с ног или мошонки, раковина в застарелых соплях и слизи, стены в каплях от зубной пасты, все углы на полу, плитка настолько пожившие, что мерзко прикасаться, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы. Бррр... Заказывали еду из бара по бассейне, принесли в тарелке нечто, как собакам навалили... Решили переместиться с едой в номер, так не пустили! Нельзя! Проблема решается только если прийти на ресеп и требовать оказания сервиса. 5 звезд... Это загарпаный турецкий отель 2 звезды по факту. Гладильной доски и утюга нет) зато есть пакет для блювоты в туалете и пачка презервативов в минибаре. И если вы приглядитесь, то поймете почему все так! По сути это бордель, тут эскортниц и ночных бабочек больше, чем отдыхающих, будто вы попали на улицу красных фонарей в Амстердаме🤦 вечером вы будете слушать не крики чаек, а стоны дев из соседних номеров... Собственно отсюда вытекают следующие сложности: живя в отеле, вы не можете выйти на его территорию, вам нужно идти и брать "разрешение" на ресепшене. Также как и в зону пляжа, на завтрак🤦 вы оставляете депозит за номер, но не можете записывать на счёт своего номера чеки в приотельных барах. Почему? Потому что многие эскорт дамы приходят сюда как на работу, чисто найти клиента. И это все в арабской, строгих правил, стране🤦 Я крайне зла и разочарована, это худший отель из всех, что мы снимали в Дубае! А еще эта сеть отелей на букинге сами каким-то чудесным образом оставляют отзывы с вашего аккаунта.
7
15 декабря 2023 | Andrey
цена чуть завышена, некоторые номера требуют реновации
хороший боковой вид слева,
отличные завтраки,
удобные мягкие лежаки на пляже,
бассейны с гидромассажными лежаками
стройка прямо напротив отеля с фронтальным видом на море, жесткие матрасы- не премиальные, холодный и скользкий пол в номерах без ковровых покрытий, мало места вокруг центрального бассейна, все впритирку.
Читать полностью
стройка прямо напротив отеля с фронтальным видом на море, жесткие матрасы- не премиальные, холодный и скользкий пол в номерах без ковровых покрытий, мало места вокруг центрального бассейна, все впритирку.
7
28 ноября 2023 | Rybak
Все хорошо, но ….
Завтраки настолько обычные , что нет слов! Вечно какая то суета .. вообще отель не для отдыха , а для тусовок круглосуточно! Цены завышены на алко везде на территории 💰стройка напротив .. вода обычная морская застойная …
Читать полностью
3
20 ноября 2023 | Nikita
Плохо
Кровати и подушки удобные
Персонал хороший
Все отрицательные отзывы про этот отель - правда. Можете почитать только их. - половина номеров отеля (все что city view) выходит на многополосный автобан, шум транспорта круглосуточный, слышно даже с закрытыми окнами. От отеля до автобана 10 метров. - отель старый, вода не сливается в в ванной, одна лампа в комнате не работала, вторая все время мигала, даже стульчик у унитаза без амортизатора, самый дешевый, падает со страшным грохотом. - нет ничего, даже зубных щеток, надо звонить чтобы принесли щетку - у отеля нет пляжа и нет бассейна, не верьте фото. У единственного маленького бассейна 10 лежаков и заняты они всегда. На пляже аналогично, все занято, и ни один человек не купается, потому как вода грязная, рядом марина и все утыкано катерами. За 2 дня проживания в отеле не смог ни позагорать ни покупаться ни там ни там. - ночью слышимость феноменальная, никогда в таком не был, всю ночь слышно каждое слово в коридоре и как бесконечно хлопают двери номеров - и так далее, можно еще много писать Отель по факту 3 звезды, не больше. Выехал на день раньше чем планировал
Читать полностью
Все отрицательные отзывы про этот отель - правда. Можете почитать только их. - половина номеров отеля (все что city view) выходит на многополосный автобан, шум транспорта круглосуточный, слышно даже с закрытыми окнами. От отеля до автобана 10 метров. - отель старый, вода не сливается в в ванной, одна лампа в комнате не работала, вторая все время мигала, даже стульчик у унитаза без амортизатора, самый дешевый, падает со страшным грохотом. - нет ничего, даже зубных щеток, надо звонить чтобы принесли щетку - у отеля нет пляжа и нет бассейна, не верьте фото. У единственного маленького бассейна 10 лежаков и заняты они всегда. На пляже аналогично, все занято, и ни один человек не купается, потому как вода грязная, рядом марина и все утыкано катерами. За 2 дня проживания в отеле не смог ни позагорать ни покупаться ни там ни там. - ночью слышимость феноменальная, никогда в таком не был, всю ночь слышно каждое слово в коридоре и как бесконечно хлопают двери номеров - и так далее, можно еще много писать Отель по факту 3 звезды, не больше. Выехал на день раньше чем планировал
1
17 ноября 2023 | Jack_tm
Не советую не кому
Нечего
Это не отель а публичный дом. Одни шмары проститутки. И куда бы не пошел каждый охрана спрашивает номер комнаты если хочешь в бассейн или на пляж. Как то нервировал. Такси поймать проблема всегда пробка у отель.
Читать полностью
Это не отель а публичный дом. Одни шмары проститутки. И куда бы не пошел каждый охрана спрашивает номер комнаты если хочешь в бассейн или на пляж. Как то нервировал. Такси поймать проблема всегда пробка у отель.
5
16 ноября 2023 | Viacheslav
Достаточно хорошо
расположение, номер с видом на бассейн
Отель испортился. 1. этот досмотр на пляже. Охранник лезет в сумку своими руками, даже в аэропорту так не делают. Это выглядит немного унизительно, будьто тебя постоянно в чем то хотят уличить. если мне надо выпить, я могу дойти до номера, это не далеко, а если воды попить, ну да, наверное пусть человек упадает в обморок от обезвоживания, главное 200 мл воды не попадут на пляж. 2. при заселении у нас в мини-баре была полупустая бутылка вина, нам заблокировали номер, чтобы мы пришли на ресепшен оплатить ее. я конечно все понимаю, но номер в сутки стоит раз так в 45 больше этой бутылки вина, могли бы позвонить, попросить подойти. идешь с пляжа грязный и полуголый, хочешь попасть в номер, а он заблокирован и ты должен идти в очередь на ресепшен. Завтраки однообразные и не вкусные, десертов практически нет, сосиски химические (для 5-ки не очень) 3. Уборка в номере такая, что в прикроватной тумбе были открытые пачки презервативов от прежних постояльцев. Надеюсь они помыли унитаз и поменяли постельное белье. 4. вода, которую они дают в номер имеет сильный привкус и запах йода, ее невозможно пить. 5. Уборщица на пляже постоянно стоит в туалете и разговаривает по фейстайму с мужчиной и ребенком и смотрит видео. 6. Уборщица в фитнес центре не дает полотенца, спрашивает а что это ты пришел помыться, а почему, а зачем полотенце, а вода для посетителей. Так я посетитель. Она обладает такой наглостью, что берет под сомнения твои слова. Работать не хочет, так же сидит в телефоне в раздевалке и смотрит какой код ты забиваешь на шкафчике, смотрит как ты переодеваешься.
Читать полностью
Отель испортился. 1. этот досмотр на пляже. Охранник лезет в сумку своими руками, даже в аэропорту так не делают. Это выглядит немного унизительно, будьто тебя постоянно в чем то хотят уличить. если мне надо выпить, я могу дойти до номера, это не далеко, а если воды попить, ну да, наверное пусть человек упадает в обморок от обезвоживания, главное 200 мл воды не попадут на пляж. 2. при заселении у нас в мини-баре была полупустая бутылка вина, нам заблокировали номер, чтобы мы пришли на ресепшен оплатить ее. я конечно все понимаю, но номер в сутки стоит раз так в 45 больше этой бутылки вина, могли бы позвонить, попросить подойти. идешь с пляжа грязный и полуголый, хочешь попасть в номер, а он заблокирован и ты должен идти в очередь на ресепшен. Завтраки однообразные и не вкусные, десертов практически нет, сосиски химические (для 5-ки не очень) 3. Уборка в номере такая, что в прикроватной тумбе были открытые пачки презервативов от прежних постояльцев. Надеюсь они помыли унитаз и поменяли постельное белье. 4. вода, которую они дают в номер имеет сильный привкус и запах йода, ее невозможно пить. 5. Уборщица на пляже постоянно стоит в туалете и разговаривает по фейстайму с мужчиной и ребенком и смотрит видео. 6. Уборщица в фитнес центре не дает полотенца, спрашивает а что это ты пришел помыться, а почему, а зачем полотенце, а вода для посетителей. Так я посетитель. Она обладает такой наглостью, что берет под сомнения твои слова. Работать не хочет, так же сидит в телефоне в раздевалке и смотрит какой код ты забиваешь на шкафчике, смотрит как ты переодеваешься.
7
25 октября 2023 | Ulyana
Хорошо
Хорошая локация , неплохой отель
Сервис ужасный
Читать полностью
Сервис ужасный
1
09 июля 2023 | Akhmedova
Улучшить сервиз
Расположение , номера
Обслуживание ужасное, при заселении потеряли мое id, потом нашли его кое как. Попросили стол сказали принесут через час принесли через два, каждый раз мы напоминали и звонили и взяли за это деньги. При выселении попросили пакеты 40 минут не несли пакеты потом сказали их нет. При выселении 48 минут ждали когда спустят наши вещи. Весь отдых мы напоминали все каждый раз всем потому что никто ничего делать не хочет в этом отеле. Это ужасное обслуживание не советую сюда заселяться если не хотите испортить отдых.
Читать полностью
Обслуживание ужасное, при заселении потеряли мое id, потом нашли его кое как. Попросили стол сказали принесут через час принесли через два, каждый раз мы напоминали и звонили и взяли за это деньги. При выселении попросили пакеты 40 минут не несли пакеты потом сказали их нет. При выселении 48 минут ждали когда спустят наши вещи. Весь отдых мы напоминали все каждый раз всем потому что никто ничего делать не хочет в этом отеле. Это ужасное обслуживание не советую сюда заселяться если не хотите испортить отдых.
4
05 июня 2023 | Palina
Неудовлетворительно
персонал очень грубый и абсолютно не удыюается(я говорю про ресепшен).
Читать полностью
5
03 июня 2023 | Anastasiia
отелю необходима реновация и большое количество мирамистина в бассейны !
Комплимент от персонала в номер в виде шампанского , после ситуации с ручкой
Отелю требуется реновация! мы были в отеле в 19 году и нам очень понравилось все было чистое, свежее, приятный запах, в этом году мы опять прибыли в этот отель и очень разочаровались , на первом этаже возле лифтов сильный запах кухни , коридоры на этажах пошарпаные , в номерах все также не фреш , по возвращению с пляжа мы не смогли попасть в номер , отвалилась ручка , на пляже лежаки тоже уже устали, в отель может зайти любой желающий, отель не соответствует стоимости и 5*
Читать полностью
Отелю требуется реновация! мы были в отеле в 19 году и нам очень понравилось все было чистое, свежее, приятный запах, в этом году мы опять прибыли в этот отель и очень разочаровались , на первом этаже возле лифтов сильный запах кухни , коридоры на этажах пошарпаные , в номерах все также не фреш , по возвращению с пляжа мы не смогли попасть в номер , отвалилась ручка , на пляже лежаки тоже уже устали, в отель может зайти любой желающий, отель не соответствует стоимости и 5*
6
28 мая 2023 | Daria
мы совсем не привередливые гости, но этот отель не стоит своих денег и не должен быть удостоен 5 звезд. Проверьте, как у
хороший персонал на ресепшен, завтраки, отличный номер, сделали комплимент в честь дня рождения( опять же спасибо парню на ресепшен)
хамский персонал, за исключением ресепшена, а это в 5 звездочном отеле. вечером подошли в кафе посмотреть меню, мне закатили глаза: «эта дама хочет посмотреть меню», на завтраке очереди на вход, кружек, чтобы попить, нет, персонал не справляется, грубит, пошли к бассейну- собирались с нас 500 дирхамов брать за столик, пока мы не сказали, что мы тут проживаем. Никакой организованности и понимания, что делать гостям, про инфраструктуру отеля не рассказали. Официанты некоторые хорошие, некоторые опять на понтах. ужас какой-то! ожидали большего и больше не вернёмся, увы.
Читать полностью
хамский персонал, за исключением ресепшена, а это в 5 звездочном отеле. вечером подошли в кафе посмотреть меню, мне закатили глаза: «эта дама хочет посмотреть меню», на завтраке очереди на вход, кружек, чтобы попить, нет, персонал не справляется, грубит, пошли к бассейну- собирались с нас 500 дирхамов брать за столик, пока мы не сказали, что мы тут проживаем. Никакой организованности и понимания, что делать гостям, про инфраструктуру отеля не рассказали. Официанты некоторые хорошие, некоторые опять на понтах. ужас какой-то! ожидали большего и больше не вернёмся, увы.
6
12 апреля 2023 | Анна
Достаточно хорошо
архитектура здания , музыка на пляже
мне не понравился завтрак, отсутствие сервиса , очень странная публика , шум дороги , не вкусный ресторан китайский на крыше, хотя рейтинг у него 4.8 , номер видавший виды.
Читать полностью
мне не понравился завтрак, отсутствие сервиса , очень странная публика , шум дороги , не вкусный ресторан китайский на крыше, хотя рейтинг у него 4.8 , номер видавший виды.
5
10 апреля 2023 | Vladimir
Достаточно хорошо
Персонал очень ответственный и очень старался помочь при возникновении любых ситуаций.В целом персонал очень понравился, особенно русскоговорящие девушки на стойке регистрации.Расположение отеля в целом не плохое, шикарная набережная и 20 мин на такси до центра города
Очень маленькая территория у отеля!!!! Очень маленький бассейн для такого количества отдыхающих это просто катастрофа! мест нет не у бассейна не на пляже у моря! Море тоже очень условное понятие возле этого отеля, это очень узкий пролив по которому бесконечно и в больших количествах перемещаются корабли и все возможные яхты!!! Ну и самое неприятное это ресторан где проходят завтраки! к самой еде претензии нет,большое разнообразие и очень вкусно приготовленная еда, но сам ресторан ОЧЕЕНЬ маленький и пока с тарелкой дойдешь до стола несколько раз столкнешься с кем нибудь! Номера уставшие и требуют ремонта! и еще раз передвигаться по территории отеля тяжело постоянно толкаешся с народом! на мой взгляд на 5 звезд отель не тянет, крепкая 4 ,если вы в командировку на несколько дней то можно поселиться а если на отдых поплавать позагорать то не рекомендую, вас ждет разочарование!
Читать полностью
Очень маленькая территория у отеля!!!! Очень маленький бассейн для такого количества отдыхающих это просто катастрофа! мест нет не у бассейна не на пляже у моря! Море тоже очень условное понятие возле этого отеля, это очень узкий пролив по которому бесконечно и в больших количествах перемещаются корабли и все возможные яхты!!! Ну и самое неприятное это ресторан где проходят завтраки! к самой еде претензии нет,большое разнообразие и очень вкусно приготовленная еда, но сам ресторан ОЧЕЕНЬ маленький и пока с тарелкой дойдешь до стола несколько раз столкнешься с кем нибудь! Номера уставшие и требуют ремонта! и еще раз передвигаться по территории отеля тяжело постоянно толкаешся с народом! на мой взгляд на 5 звезд отель не тянет, крепкая 4 ,если вы в командировку на несколько дней то можно поселиться а если на отдых поплавать позагорать то не рекомендую, вас ждет разочарование!
1
31 марта 2023 | Constantine
отель не соответствует 5*
вид из окна
сервис не соответствует отелю 5 звезд. долгая регистрация. В отель пускают большое количество людей с улицы, в основном это девушки с сомнительной репутацией, которые тут как развлечение для молодых людей. Бассейны заполнены полностью, лежаков не хватает тем кто оплатил проживание в отеле. Перед выходом на пляж у вас осматриваю все вещи, сумки, не разрешают пронести даже воду, все сделано так чтобы вы покупали на пляже (в отеле 5* вода везде бесплатно и ее приносят сам персонал) в этом отеле тебе ни чего не принесут бесплатно. в комнате тоже все за деньги. нет ни какой уходовой косметики для ванны, даже шампуня. в отеле вообще нет ни чего чтобы сделать комплимент для гостя. мы брали номер ЛЮКС С ВИДОМ НА МОРЕ, вид это было единственное что хорошо, номер плохо убран и был в какой-то оранжевой пыли, белые носки стали грязными. не берите комнату с включенным ужином, в ресторане вам принесут ограниченное меню с примитивными блюдами и маленькими порциями, все напитки включая воду или колу вы оплачиваете дополнитель. вино наливают из какой-то электронной насадки которая по грамма выдает порцию вина с пеной, пшикая. и в конце, при выселении сотрудница на ресепшен списала с карты дважды оплату и депозит, сказав что ошиблась. она сделала отмену, но деньги до сих пор не вернулись… Рейтинги отеля очень завышены, возможно из-за контингента гостей, они просто не знают что такое люкс.
Читать полностью
сервис не соответствует отелю 5 звезд. долгая регистрация. В отель пускают большое количество людей с улицы, в основном это девушки с сомнительной репутацией, которые тут как развлечение для молодых людей. Бассейны заполнены полностью, лежаков не хватает тем кто оплатил проживание в отеле. Перед выходом на пляж у вас осматриваю все вещи, сумки, не разрешают пронести даже воду, все сделано так чтобы вы покупали на пляже (в отеле 5* вода везде бесплатно и ее приносят сам персонал) в этом отеле тебе ни чего не принесут бесплатно. в комнате тоже все за деньги. нет ни какой уходовой косметики для ванны, даже шампуня. в отеле вообще нет ни чего чтобы сделать комплимент для гостя. мы брали номер ЛЮКС С ВИДОМ НА МОРЕ, вид это было единственное что хорошо, номер плохо убран и был в какой-то оранжевой пыли, белые носки стали грязными. не берите комнату с включенным ужином, в ресторане вам принесут ограниченное меню с примитивными блюдами и маленькими порциями, все напитки включая воду или колу вы оплачиваете дополнитель. вино наливают из какой-то электронной насадки которая по грамма выдает порцию вина с пеной, пшикая. и в конце, при выселении сотрудница на ресепшен списала с карты дважды оплату и депозит, сказав что ошиблась. она сделала отмену, но деньги до сих пор не вернулись… Рейтинги отеля очень завышены, возможно из-за контингента гостей, они просто не знают что такое люкс.
5
31 марта 2023 | Marina
цыганский шик
урбанистический размах, бетон-стекло, все новое, чистота, отличные завтраки.
Шок, до чего доходят отели, в которых номер стоит 200 евро и выше/сутки, в стремлении выжать из гостей по максимуму. в огромном здании с сотней дверей , как в московском метро , открыта .. 1(одна)створка, через нее все гости попадают в воронку, чтобы пройти через охрану на пляж, вечно толкотня, проверки, разборки, чтобы не дай бог не пронесли воду из супермаркета, а покупали в барах (вода стоит 10 евро, кола 20, самое дешевое вино 20 евро /бокал…) в ресторанах платные напитки, навязывание разных парок меню, неразбериха какой отель платный, какой входит в полупансион , нужно спрашивать заранее, чтобы потом не оказалось что детская кола стоила 20 евро. если ждут чаевых, будут навязчивы, не оставят в покое, если чаевых не предполагается, как на массажах в спа , где предоплата вперед, делают на «отвали». кстати, в описании указано что спа бесплатно, на ресепшене скажут, что только в комплекте с процедурами. хотя собственно спа - малентуиц бассейн и походная пластиковая кабинка с парогенератором. массажи от 200 евро в час, того не стоят, мы брали пилинги, на 45 минут, делали 20 минут в итоге. пляж - напротив стройки и порта, яхты пришвартованы в 200 метрах, огорожен лягушатник для купания гостей, метров 100, не больше, не уверена что из за топлива от яхт и лодок вода пригодна для купания. Резюме- посмотреть на голые урбанистические пейзажи - бетон-стекло, с подсветкой, раз в жизни интересно. Отель снаружи впечатляет, масштабно-дорого, внутри-цыганщина, такого отношения к гостям, насколько помню, даже в Египте и Турции приличные отели не позволяют.
Читать полностью
Шок, до чего доходят отели, в которых номер стоит 200 евро и выше/сутки, в стремлении выжать из гостей по максимуму. в огромном здании с сотней дверей , как в московском метро , открыта .. 1(одна)створка, через нее все гости попадают в воронку, чтобы пройти через охрану на пляж, вечно толкотня, проверки, разборки, чтобы не дай бог не пронесли воду из супермаркета, а покупали в барах (вода стоит 10 евро, кола 20, самое дешевое вино 20 евро /бокал…) в ресторанах платные напитки, навязывание разных парок меню, неразбериха какой отель платный, какой входит в полупансион , нужно спрашивать заранее, чтобы потом не оказалось что детская кола стоила 20 евро. если ждут чаевых, будут навязчивы, не оставят в покое, если чаевых не предполагается, как на массажах в спа , где предоплата вперед, делают на «отвали». кстати, в описании указано что спа бесплатно, на ресепшене скажут, что только в комплекте с процедурами. хотя собственно спа - малентуиц бассейн и походная пластиковая кабинка с парогенератором. массажи от 200 евро в час, того не стоят, мы брали пилинги, на 45 минут, делали 20 минут в итоге. пляж - напротив стройки и порта, яхты пришвартованы в 200 метрах, огорожен лягушатник для купания гостей, метров 100, не больше, не уверена что из за топлива от яхт и лодок вода пригодна для купания. Резюме- посмотреть на голые урбанистические пейзажи - бетон-стекло, с подсветкой, раз в жизни интересно. Отель снаружи впечатляет, масштабно-дорого, внутри-цыганщина, такого отношения к гостям, насколько помню, даже в Египте и Турции приличные отели не позволяют.
1
14 марта 2023 | Stanislav
Очень плохо
не убрали номер. сдал в химчистку длинная они их потеряли
Читать полностью
5
02 марта 2023 | Anton
Достаточно хорошо
Каждый день очень громко играет музыка и при закрытых окнах номера все равно очень громко внутри номера
Читать полностью
6
01 марта 2023 | Mariia
Достаточно хорошо
отравилась в японском ресторане, целый день пролежала 🙁 не пришли убирать номер, день просто пропустили… много мелочей, которые испортили все впечатление
Читать полностью
4
09 февраля 2023 | Armen
Неудовлетворительно
на мой взгляд средняя оценка отеля должно быть 7,8-8.1, текущая оценка на букинге считаю завышенной.
красивая гостиница в целом. младший персонал старается, но сервис плохо налажен на верхнем уровне. агрессивный маркетинг. пример. подносят свой айпад, просят во время чек аута ввести ввести номер резерва букинга и пин, и поставить оценку сразу «не отходя от кассы». видимо по этому так много оценок. и видимо люди ставят больше, чем нужно. мешкают )
цена кажется не высокая, но тоже есть нюансы. читайте внимательнее описание номеров и куда окна выходят. т.е. с учетом нюансов номера, цена высокая. тоже агрессивный маркетинг.
из хорошего, хороший сомелье был в одном из ресторанов. и консьерж, Мира, тоже весьма компетентная и приятная.
Читать полностью
1
22 января 2023 | Nurlan
ужасно. постоянно слышал как в соседних номерах разборки шли после пьянства
неплохое расположение
грязно в номерах, отель не для отдыха с детьми, по вечерам кругом одни проститутки, охрана способствует этому. в номере даже в меню оставляют номера проституток. засранный и зассаный отель, даже боишься что-то подцепить тут.
Читать полностью
грязно в номерах, отель не для отдыха с детьми, по вечерам кругом одни проститутки, охрана способствует этому. в номере даже в меню оставляют номера проституток. засранный и зассаный отель, даже боишься что-то подцепить тут.
1
20 декабря 2022 | Ivan
Очень плохо
букинг подтвердил бронирование номера, а когда мы с коллегами приехали туда поработать - отказали. сказали что президентских вилл нет в наличии, и это ошибка букинга. мол вы им не вовремя передали информацию. аналогичного из вилл у них ничего не было. скидывали ответственность на вас. со своей стороны ничего стоящего не предложили, всё по стандартным ценам что и так у меня есть.
Читать полностью
1
18 декабря 2022 | Anna
Очень плохо
сервис в целом ок
Отель уставший, грязный. Постоянная тусовка,,в бассейне пьяные женщины и пристающие мужчины.
Читать полностью
Отель уставший, грязный. Постоянная тусовка,,в бассейне пьяные женщины и пристающие мужчины.
4
30 ноября 2022 | Natalia
Неудовлетворительно
расположение, красивый вид на марину, номера, персонал на пляже.
грязное море. количество накаченных силиконовых проституток зашкаливает. абсолютно нормальным считается выйти на пляж в нижнем полупрозрачном белье, а вокруг бегают дети. в бассейн страшно зайти, ощущение что весь букет ЗППП сосредоточен именно там. очень громко играет музыка на пляже. удивительно, почему отель не обозначен как “Adults only”, с детьми там точно делать нечего. ужасный сотрудник ресепшен-George из-за которого в первые минуты нахождения в отеле уже отпало все желание там находиться. При возникновении проблемы при заселении начал хамить, в отличии от русскоговорящих сотрудников (к сожалению не помню имена) которые оперативно решили вопрос и в последующие дни проживания помогали и были очень дружелюбны.
Читать полностью
грязное море. количество накаченных силиконовых проституток зашкаливает. абсолютно нормальным считается выйти на пляж в нижнем полупрозрачном белье, а вокруг бегают дети. в бассейн страшно зайти, ощущение что весь букет ЗППП сосредоточен именно там. очень громко играет музыка на пляже. удивительно, почему отель не обозначен как “Adults only”, с детьми там точно делать нечего. ужасный сотрудник ресепшен-George из-за которого в первые минуты нахождения в отеле уже отпало все желание там находиться. При возникновении проблемы при заселении начал хамить, в отличии от русскоговорящих сотрудников (к сожалению не помню имена) которые оперативно решили вопрос и в последующие дни проживания помогали и были очень дружелюбны.
3
23 ноября 2022 | Svetlana
Плохо
очень шумно
подходит для любителей тусовок ,молодёжи, живешь, как в ночном клубе. музыка , толпы народу, гул и гам круглосуточно. в основном , номера на шумную дорогу.
Читать полностью
подходит для любителей тусовок ,молодёжи, живешь, как в ночном клубе. музыка , толпы народу, гул и гам круглосуточно. в основном , номера на шумную дорогу.
7
23 ноября 2022 | Иван
Хорошо
До сих пор не разблокировали средства с карты Unionpay и никто не перезвонил, хотя я заезжал в отель по этому вопросу
Читать полностью
1
16 октября 2022 | Yury
сменить весь персонал
грубый персонал, обманывают, кричат на клиента,
Минибар, вообще отдельная история, меня с семьей
ночью хотели на улице оставить из-за неоплаты.
завтраки отвратительные. грязные номера
Читать полностью
7
28 августа 2022 | Victor
Хорошо
Чистота в номере (кроме балкона), отношение персонала, пляж
я резервировал и оплачивал номер с видом на море, меня поселили с видом на города. заплатил 3000 дирхам аванса за мини бар, потратил около 2 тысяч, остаток на карту так и не был возвращён.
Читать полностью
я резервировал и оплачивал номер с видом на море, меня поселили с видом на города. заплатил 3000 дирхам аванса за мини бар, потратил около 2 тысяч, остаток на карту так и не был возвращён.
7
14 мая 2022 | Elena
не вернёмся, просто не наш формат отдыха. Сюда за тусовкой и флиртом надо ехать.
вид с номера. нам улучшили категорию номера при заселении. так как вид на море в купленной категории оказывается частичный .
много пьяных, не адекватных людей. В отель могут на вечеринки приезжать люди не проживающие в отеле. В итоге полно дам заглядывающих в глаза. очень вульгарное поведение. стоило мне на 5 мин остаться одной, как и меня приняли за девушку из сопровождение.
Читать полностью
много пьяных, не адекватных людей. В отель могут на вечеринки приезжать люди не проживающие в отеле. В итоге полно дам заглядывающих в глаза. очень вульгарное поведение. стоило мне на 5 мин остаться одной, как и меня приняли за девушку из сопровождение.
1
23 апреля 2022 | Антон
Очень плохо
с меня списали деньги 5000 дирхам и до сих пор не вернули , я написал заявление , но до сих пор нет ответа
Читать полностью
1
16 апреля 2022 | Pash_ko
Публичный дом, а не отель.
Кровати+
И спасибо большое менеджеру Елене, которая помогла разобраться с платежами при выезде.
Полное разочарование от отеля. Начиная от заезда, когда нам не предоставили забронированные номера, и заканчивая выездом, когда менеджеры на ресепшн 2 часа не могли объяснить за какие услуги отеля списана с моего счета та или иная сумма. Пафоса много, а по факту.... По факту - отель НЕ для семейного отдыха! Алкоголь, «девушки», полная свобода ВО ВСЕМ и отсутствие каких либо норм и правил. Интерес к тому нравится ли нам отдых и отель, стали проявлять только в последний вечер, и то это было слишком назойливо, звонки в дверь и по телефону. Лежаков ни у бассейна, ни на пляже на всех не хватает, НИКОГДА. Рано утром, пока все спят не пришел, не занял, всё , в пролете. Море грязное, постоянно какая-то пленка на поверхности, то ли от яхт, то ли от стройки которая не далеко на острове. Еда очень так себе, средняя, через дорогу в галерее можно поесть намного вкуснее и в раза 3-4 дешевле. Полы грязные в номерах, их какой-то машинкой натирают, но разводы от пролитого ранее на полу везде. Много что ещё можно сказать, но остановлюсь на главном: отель абсолютно не подходит для отдыха с детьми, особенно подростками. После 14.00 часов бассейн превращается в публичный дом, где дамы ищут себе спонсоров на вечер. Дети даже отказывались идти на море после обеда, чтобы не видеть этого разврата. Ps Единственное, что отметил бы положительного - это кровати.
Читать полностью
Полное разочарование от отеля. Начиная от заезда, когда нам не предоставили забронированные номера, и заканчивая выездом, когда менеджеры на ресепшн 2 часа не могли объяснить за какие услуги отеля списана с моего счета та или иная сумма. Пафоса много, а по факту.... По факту - отель НЕ для семейного отдыха! Алкоголь, «девушки», полная свобода ВО ВСЕМ и отсутствие каких либо норм и правил. Интерес к тому нравится ли нам отдых и отель, стали проявлять только в последний вечер, и то это было слишком назойливо, звонки в дверь и по телефону. Лежаков ни у бассейна, ни на пляже на всех не хватает, НИКОГДА. Рано утром, пока все спят не пришел, не занял, всё , в пролете. Море грязное, постоянно какая-то пленка на поверхности, то ли от яхт, то ли от стройки которая не далеко на острове. Еда очень так себе, средняя, через дорогу в галерее можно поесть намного вкуснее и в раза 3-4 дешевле. Полы грязные в номерах, их какой-то машинкой натирают, но разводы от пролитого ранее на полу везде. Много что ещё можно сказать, но остановлюсь на главном: отель абсолютно не подходит для отдыха с детьми, особенно подростками. После 14.00 часов бассейн превращается в публичный дом, где дамы ищут себе спонсоров на вечер. Дети даже отказывались идти на море после обеда, чтобы не видеть этого разврата. Ps Единственное, что отметил бы положительного - это кровати.
2
13 марта 2022 | Andrei
Очень плохо
в
грязно, слышно как занимались сексом в соседнем номере
Читать полностью
грязно, слышно как занимались сексом в соседнем номере
10
23 сентября 2023 | Аноним
Великолепно
Отзывчивый персонал, особенно русскоговорящая девушка на ресепшене Aksinia, помогала по всем вопросам, которые у нас возникали❤️
Читать полностью
10
28 ноября 2022 | Аноним
Великолепно
русско говорящая девушка на ресепшене встретила, помогла выбрать номер с прекрасным видом, сам номер просторный, чистый современный.. персонал вежливый
Читать полностью
10
10 августа 2022 | Аноним
это самое волшебное путешествие
потрясающий вид с балкона ,чистые бассейны, вкусные завтраки ,чистота в номере
персонал внимателен и мил
Читать полностью
персонал внимателен и мил