Five Palm Jumeirah Dubai
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
9
27 октября 2024 | Natalya
Превосходно
Хороший отель. Останавливаемся второй раз. Постоянно обновляется, что приятно удивляет, но отель больше не семейный, а тусовочный.
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Давид
Великолепно
Замечательный персонал
Менеджер Аni супер !!всегда решает все вопросы быстро и четко )
Читать полностью
10
18 сентября 2024 | Aliya
Великолепно
Лучший молодежный отель в Дубае! Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
22 июля 2024 | Bakhodir
Всегда бываю здесь, здесь настроение на высоком уровне поднимается!
Все развлекательные места, рестораны и клубы!
Читать полностью
9
30 июня 2024 | Iryna
Все было отлично, пляж, кухня, номер все на высшем « дубайском « уровне
Все понрасвилось, отель, рестораны, кухня были на высшем уровне, вечеринки каждый день превзошли или ожидания, шикарный вид из номера на залив! Хороший вид отдыха и релакса
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Seymur
На пляже ,хотя бы воды дали бы бесплатно!!!
Обслуживание и местоположение
Тот момент когда мы были (24-28-06-2024 На против шел ремонт,было шумно ,в целом все хорошо
Читать полностью
Тот момент когда мы были (24-28-06-2024 На против шел ремонт,было шумно ,в целом все хорошо
10
30 июня 2024 | Ilya
Великолепно
Топ на этом пляже. Лучший вид, кайфовое примерно все.
Читать полностью
10
27 июня 2024 | Emma
Лучший отель для молодых пар
Все абсолютно. Очень красивый номер, отель тусовочный, много молодых пар. Также посетили знаменитый клуб Пентхаус. Все идеально. Отель Легенда😍
-
Читать полностью
-
10
25 июня 2024 | Ihar
Великолепно
Насир на ресепшене помог с заселением и выселением. Все было круто
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Igor
Нас быстро разместила, очень приветливая девушка, Аня из Еревана☺️Все наши вопросы решались быстро, спасибо огромное за
Просторный номер, вкусный кофе, очень комфортные кровати, приветливый персонал.
Небольшая суета.
Читать полностью
Небольшая суета.
10
09 мая 2024 | Oleksandr
Великолепно
Красиво дорого багато:)
Завтрак не очень … ассортимент для меня не понятен В целом все рестораны на территории отличные вкусно красиво обслуживание топчик
Читать полностью
Завтрак не очень … ассортимент для меня не понятен В целом все рестораны на территории отличные вкусно красиво обслуживание топчик
10
07 мая 2024 | Denis
Отель супер, жизнь одна. Всем надо побывать.
Отель супер. Проститутки классные
Пьяные англичане, которых к вечеру вытаскивали из бассейна за руки
Читать полностью
Пьяные англичане, которых к вечеру вытаскивали из бассейна за руки
9
05 мая 2024 | Vitalii
Превосходно
Хороший пляж и приветливый персонал. Хорошие завтраки.
Ежедневные клубные движения.
Читать полностью
Ежедневные клубные движения.
10
03 мая 2024 | Татьяна
Отличный вариант и для тех, кто путешествует в одиночку
Классный номер, шезлонг на балконе. Пляжная зона и услуги превосходны. Тусовочный отель.
Читать полностью
9
29 апреля 2024 | Petr
Превосходно
Красиво современно сделан отель. Надо иметь в виду что большинство отелей на west beach пальмы имеют окна с видом только на воду, а вот в Five номера могут выходить и на дорогу, стоит иметь это в виду, кому принципиально. Бодрый персонал, особенно на стойках регистрации, сделали бесплатный апгрейд. Достойные завтраки
Очень большой поток людей в маленьком лобби, а примерно с 11 до 15, когда происходит заселение-выселение, просто сумасшедшая плотность народа, что даже тяжело к лифту пройти… это не очень комфортно и создает впечатление общежития, но это скорее конструктивная особенность отеля.
Читать полностью
Очень большой поток людей в маленьком лобби, а примерно с 11 до 15, когда происходит заселение-выселение, просто сумасшедшая плотность народа, что даже тяжело к лифту пройти… это не очень комфортно и создает впечатление общежития, но это скорее конструктивная особенность отеля.
10
29 апреля 2024 | Ihar
Великолепно
Стильный, современный отель, с прекрасными видами.Классные номера, с террасой для загара!пляж с хорошими лежаками! Отзывчивый и внимательный персонал! Огромное спасибо Ani за хорошее отношение!а также Елене за помощь в выборе блюд в китайском ресторане!
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Mykola
Все очень понравилось
Количество девушек
Нельзя записывать услуги на номер, если нет допоздна
Читать полностью
Нельзя записывать услуги на номер, если нет допоздна
9
26 марта 2024 | Vitaly
Превосходно
Жили в апартаментах, очень хорошо, в номерах наверное шумно
Вечеринки часто тут
Читать полностью
Вечеринки часто тут
8
17 марта 2024 | Alexander
Очень хорошо
во время check-out персонал навязывал оценить отель, что наводит на мысль об искусственности оценки отеля на Booking.com. Он не соответствует оценке 9,2
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Altyn
Это лучший отель в котором я отдыхала, люди все приветливы, персонал супер. Еда отменная, пляж и песок как на Мальдивах.
Потрясающий сервис, еда вкуснейшая, десерты исключительные. Музыка, номер супер
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
07 февраля 2024 | Liliya
Отель высокого уровня!
Классный отель, комфортный, красивый!
Очень сервисные сотрудники, все стараются максимально проявить заботу и помочь! Сделали апгрейд номера без доплаты! Спасибо вам! Обязательно вернёмся ♥️
На пляже посуда очень старая, поцарапанный пластик, еда тоже посредственная, нам не понравилось.
Читать полностью
На пляже посуда очень старая, поцарапанный пластик, еда тоже посредственная, нам не понравилось.
8
30 января 2024 | Alexander
Соблюдать личные границы
Красивый, новый , чистый, музыка и тусовки 24/7
Остался еще на один дополнительный день , так как не успел на свой рейс, отдыхал на террасе, персонал ходил по номеру, как по базару, они заходят в номер когда им хочется и как хочется, не важно, проверить или обновить , минибар, продлить номер, убраться, я не слышал их стука на террасе, но они просто заходили, как ни в чем не бывало. Это ужасно
Читать полностью
Остался еще на один дополнительный день , так как не успел на свой рейс, отдыхал на террасе, персонал ходил по номеру, как по базару, они заходят в номер когда им хочется и как хочется, не важно, проверить или обновить , минибар, продлить номер, убраться, я не слышал их стука на террасе, но они просто заходили, как ни в чем не бывало. Это ужасно
10
09 января 2024 | Aziz
Отличный отель! Хорошее месторасположение, высококлассный сервис. У нас был ранний приезд, заселили раньше времени. Благ
Абсолютно все!
Не обнаружили
Читать полностью
Не обнаружили
10
05 декабря 2023 | Васильева
Цена /качество не соответствует
Вид ,очень удобная локация
Грязные чашки,отсутствие кондиционера для волос ,точнее он был,но это мыло ,оставляла на ресепшн просьбу заменить,но не поменяли,вода в бутылках многоразовая ,для такого уровня отеля неприемлимо
Читать полностью
Грязные чашки,отсутствие кондиционера для волос ,точнее он был,но это мыло ,оставляла на ресепшн просьбу заменить,но не поменяли,вода в бутылках многоразовая ,для такого уровня отеля неприемлимо
10
19 ноября 2023 | Alexander
Великолепно
Круглосуточная туса
Очередь на завтрак и мало лежаков
Читать полностью
Очередь на завтрак и мало лежаков
9
12 ноября 2023 | Elena
Номер отличный
Месторасположение отличное, кухня и коктейли прекрасные . Вид из окна потрясающий
Музыка играет достаточно громко и из разных мест разная. Иногда непонятно зачем каждый бар разный ди Джей
Читать полностью
Музыка играет достаточно громко и из разных мест разная. Иногда непонятно зачем каждый бар разный ди Джей
8
11 ноября 2023 | Natalya
Чаще менять посуду у бассейна или использовать белый премиальный пластик, из него пить приятнее, так как не видно всех п
Длительное заселение возместили бесплатным обедом. Кухня великолепная. Вкусно и в Итальянском ресторане и в других. Хорошие номера.
Посуда у бассейна и у бара пляжного пошарпаная, даже пить из нее не приятно. Долгое заселение - сидели до 16:30. Не осень чисто в номерах (была пыль) и волос на кровати.
Читать полностью
Посуда у бассейна и у бара пляжного пошарпаная, даже пить из нее не приятно. Долгое заселение - сидели до 16:30. Не осень чисто в номерах (была пыль) и волос на кровати.
10
25 октября 2023 | Евгений
Великолепно
Все супер. Спасибо большое за отличное обслуживание
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Ruslan
Великолепно
Хочу особенно сказать спасибо русскоязычным девушкам из службы размещения 😊🙏🏼
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Abbaszade
Великолепно
Все идеально,только нету микроволновой печи в номере
Микроволновка
Читать полностью
9
18 июля 2023 | Yulia
Незабываемо
Территория отеля шикарная, можно её не покидать, так как развлечения и отдых и рестораны на любой вкус!
Очень понравится номер, просторный, вид на бассейн и марину, берите самый лучший вид, это того стоит.
Спа мне особенно понравился, массаж у Балийки потрясающий!
Бассейн в спа лучший и gym идеальный, мы в восторге 😍
Классная музыка, диджеи, но танцев в бассейне не было, как я видела в инстаграм, ждала всю неделю, и в пятницу и субботу ничего подробного не было, все просто стояли и сидели на месте пили коктейли и смотрели друг на друга 😂
Читать полностью
Классная музыка, диджеи, но танцев в бассейне не было, как я видела в инстаграм, ждала всю неделю, и в пятницу и субботу ничего подробного не было, все просто стояли и сидели на месте пили коктейли и смотрели друг на друга 😂
8
15 мая 2023 | Evgenyt123
Очень хорошо
На балконе оч шумно от кондиционеров внизу, нет смысла особого в seaview.
Просил починить кофе-машину - так и не починили.
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Aleksandra
Великолепно
Как всегда все было супер , мы тут не первый раз и нам очень нравится , спасибо отдельное Анне за помощь и профессионализм.
Читать полностью
8
18 апреля 2023 | Валерия
Очень вкусные и разнообразные завтраки
завтраки и чистота в номере
Читать полностью
8
11 апреля 2023 | Sofia
все супер, но отель больше молодёжный, тусовочный, без детей
геолокация, чистые номера, лежаки на балконе, вид из окна
лежаки у бассейна вечно заняты
Читать полностью
лежаки у бассейна вечно заняты
10
09 апреля 2023 | Юлия
Великолепно
Прекрасное месторасположение . Вкусные завтраки , разнообразные .
номер чистый , постель очень удобная .
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Константин
Великолепно
Спасибо большое! Это шикарный отель, вкуснейшая еда, обслуживание на высшем уровне! Менеджер Анна-супер клиентоориентированная и просто прекрасный специальный! 10/10
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Maxim
Великолепно
отличное месторасположение, номера, потрясающий вид
дружелюбный Ресепшн ( Аксинья и Наргиз)
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Maksim
Великолепно
Хорошее расположение, отличный пляж и классный сервис
Читать полностью
9
24 марта 2023 | Sergey
Приезжал по делам, не обращал на тонкости. Но завтрак меня выбивал из колеи.
Цена-качество, расположение, набережная. Тусовый не семейный отель.
Уборка в номере была на 3. Много глупого и не квалифицированного персонала. Завтраки выстроены не грамотно. На мой взгляд очень скудные.
Читать полностью
Уборка в номере была на 3. Много глупого и не квалифицированного персонала. Завтраки выстроены не грамотно. На мой взгляд очень скудные.
8
04 марта 2023 | Mariya
Очень хорошо
Спорное место. Красивый хороший отель с прекрасным местоположением, но это реально курортный публичный дом. Проститутки всех мастей уже в 10 утра сидят у бассейна и ждут заказов. Я первый раз видела такое в отеле где даже нет концепции Adults only. В остальном все красиво и комфортно. Весь день у бассейна играет диджей и атмосфера вечеринки и тусовки не покидает.
Читать полностью
8
03 марта 2023 | Alex432
Очень хорошо
Отель для молодежи-кто любит потусить , то вам сюда! На басике тусовка до вечера-очень приличные диджеи!
Ну вот пример! Для прохода на пляж или бассейн твои сумки досматривают ( с какой радости- не полиция же, да и я не преступник- налицо нарушение общегражданских прав и свобод) на предмет -а вдруг у тебя пиво или вода , или еще, не дай бог, какой-нибудь алкоголь который нельзя почему-то проносить! ( кстати, нигде в правилах отеля не написано, что тебя имеют права шмонать) Отель зарабатывает на всем! вроде бы ты заплатил приличные деньги за проживание, но этого мало- плати за все, что тебе навязывают. Или вот еще- В субботу все лежаки, для проживающих в этом отеле, были заняты- загрузка 100% (есть еще лежаки для гостей с "улицы" за 1000 дерхам-20 000руб) пришлось объяснять, с вызовом управляющего пляжа , что ты приехал погреться и полежать на солнце сегодня и сейчас и тебя не интересует, почему нет достаточного количества лежаков! Вообще много неприятных, казалось бы, мелочей, НО из мелочей состоит наша жизнь... . Но если ты приехал отдохнуть на позитиве, то плюешь на эти мелочи с осадком)))) Всем добра и отличного отдыха!!!
Читать полностью
Ну вот пример! Для прохода на пляж или бассейн твои сумки досматривают ( с какой радости- не полиция же, да и я не преступник- налицо нарушение общегражданских прав и свобод) на предмет -а вдруг у тебя пиво или вода , или еще, не дай бог, какой-нибудь алкоголь который нельзя почему-то проносить! ( кстати, нигде в правилах отеля не написано, что тебя имеют права шмонать) Отель зарабатывает на всем! вроде бы ты заплатил приличные деньги за проживание, но этого мало- плати за все, что тебе навязывают. Или вот еще- В субботу все лежаки, для проживающих в этом отеле, были заняты- загрузка 100% (есть еще лежаки для гостей с "улицы" за 1000 дерхам-20 000руб) пришлось объяснять, с вызовом управляющего пляжа , что ты приехал погреться и полежать на солнце сегодня и сейчас и тебя не интересует, почему нет достаточного количества лежаков! Вообще много неприятных, казалось бы, мелочей, НО из мелочей состоит наша жизнь... . Но если ты приехал отдохнуть на позитиве, то плюешь на эти мелочи с осадком)))) Всем добра и отличного отдыха!!!
8
21 февраля 2023 | Olga
Отдыхаю в третий раз и всегда мечтаю вернуться!
прекрасная территория, музыка, атмосфера отдыха на 100%
Номер не всегда убирали, не ставили воду, иногда забирали халаты, а чистые не оставляли.
Читать полностью
Номер не всегда убирали, не ставили воду, иногда забирали халаты, а чистые не оставляли.
10
12 февраля 2023 | Lola
Великолепно
Было немного шумно, так как мы оставляли окно открытым.
Читать полностью
10
05 февраля 2023 | Sofia
Великолепно
месторасположения
много женщин древней профессии
Читать полностью
много женщин древней профессии
8
02 февраля 2023 | Ramzes
все круто, но количество эскортниц зашкаливает.
слишком много эскортниц
Читать полностью
9
27 января 2023 | Валерия
вы самые лучший отель ! но вы можете быть еще лучше ! спасибо
этот отель один из самых лучших по моему мнению ! все очень современно и красиво ! отличные вечеринки , лучшие рестораны и бары . очень чисто ! персонал на бассейн и пляже очень хороший !
1.мы заселились в отель на сутки и нам сделали upgrade номера по программе от booking , после чего мы забронировали номер еще на сутки . девушка на ресепшен дала новые карты и сказала что мы можем остаться в том же номере ! после 5 часов дня нам стали названивать с ресепшен и просили освободить номер ! нам сказали что нашего бронирования вообще нет, хотя я оплатила бронь через интернет ! разбирательство заняли 1 час , в итоге нас перестали в другой номер ( тоже очень хороший ) . 2. девушка на входе в бассейн дала нам браслеты для бесплатных напитков ( для девушек в этом отеле очень много приятных бонусов ) а затем демонстративно срезала их так как мы сели не в тот бар ! для меня это один отель и не понимаю в каком баре и ресторане должна сидеть и заказывать эти напитки ! вообще девушке на входе в бассейн не были приветливы особенно одна , она ни разу не улыбнулась 3. мужчина который доставляет багаж зашел со мной один лифт с 4 большыми чемоданами ( для меня это не приемлемо для отеля вашего уровня ) , когда я попросила его уйти в другой лифт ( I said :maybe next) он проигнорировал мою просьбу 4 . на фото есть фотографии Spa и хаммам , но это не включено в стоимость . вместо этого когда я пришла согреться после дождя меня ожидала холодная комната
Читать полностью
1.мы заселились в отель на сутки и нам сделали upgrade номера по программе от booking , после чего мы забронировали номер еще на сутки . девушка на ресепшен дала новые карты и сказала что мы можем остаться в том же номере ! после 5 часов дня нам стали названивать с ресепшен и просили освободить номер ! нам сказали что нашего бронирования вообще нет, хотя я оплатила бронь через интернет ! разбирательство заняли 1 час , в итоге нас перестали в другой номер ( тоже очень хороший ) . 2. девушка на входе в бассейн дала нам браслеты для бесплатных напитков ( для девушек в этом отеле очень много приятных бонусов ) а затем демонстративно срезала их так как мы сели не в тот бар ! для меня это один отель и не понимаю в каком баре и ресторане должна сидеть и заказывать эти напитки ! вообще девушке на входе в бассейн не были приветливы особенно одна , она ни разу не улыбнулась 3. мужчина который доставляет багаж зашел со мной один лифт с 4 большыми чемоданами ( для меня это не приемлемо для отеля вашего уровня ) , когда я попросила его уйти в другой лифт ( I said :maybe next) он проигнорировал мою просьбу 4 . на фото есть фотографии Spa и хаммам , но это не включено в стоимость . вместо этого когда я пришла согреться после дождя меня ожидала холодная комната
8
23 января 2023 | Daria
Очень хорошо
чистый номер и хороший сервис
в баре Praia блондинка администратор чуть не выгнала меня с подругой, нахамила и сказала, что девушкам сидеть тут за столиками одним нельзя, новые правила. это было до того, пока я не ответила, что живу в отеле, отношение резко поменялось! ужасно!!! долгий чекаут!!! час стояла в очереди.
Читать полностью
в баре Praia блондинка администратор чуть не выгнала меня с подругой, нахамила и сказала, что девушкам сидеть тут за столиками одним нельзя, новые правила. это было до того, пока я не ответила, что живу в отеле, отношение резко поменялось! ужасно!!! долгий чекаут!!! час стояла в очереди.
8
11 января 2023 | Marina
Очень хорошо
расположение, чистота
нет тюбиков с шампунем и кондиционером. непонятно для чего поставили ванну в ванной комнате, возле нее нет никаких средств. на просьбу принести шампунь и кондиционер, никак не отреагировали. очень шумно. персонал с 8 утра начинает пылесосить под дверью
Читать полностью
нет тюбиков с шампунем и кондиционером. непонятно для чего поставили ванну в ванной комнате, возле нее нет никаких средств. на просьбу принести шампунь и кондиционер, никак не отреагировали. очень шумно. персонал с 8 утра начинает пылесосить под дверью
8
25 ноября 2022 | Olga
Очень хорошо
веселое местечко
с детьми будет не не комфортно
Читать полностью
с детьми будет не не комфортно
10
20 ноября 2022 | Anzhelika
очень тусовочный
Очень атмосферно,молодежный отель,тусовочный!Отличный сервис
недостатков нет
Читать полностью
недостатков нет
9
16 ноября 2022 | Elmira
Прекрасный отдых!
Внимательный и приветливый персонал, хорошая еда, хорошая организация пляжного отдыха. Отдельные слова благодарности всей многонациональной команде, в том числе из ресторанов - Сандипу, Манише, Паскалю, ребятам с пляжа, охране и горничным. Все очень отзывчивые и стараются выполнить все пожелания. Хорошее решение с WhatsApp сервисом, очень удобно.
Купаться можно только с 9:00, так как спасатели работают с этого часа, хотели поплавать раньше, не разрешили. На завтраке у бассейна летают птицы. Хотя персонал делает все возможное, чтобы их отогнать.
Читать полностью
Купаться можно только с 9:00, так как спасатели работают с этого часа, хотели поплавать раньше, не разрешили. На завтраке у бассейна летают птицы. Хотя персонал делает все возможное, чтобы их отогнать.
10
23 октября 2022 | Kristina
отель испортился .
вид с балкона …неплохой пляж .
Отель очень испортился ! Номера убирают ужасно , были грязные полы и пыль!!! .. один день вообще забыли убрать и пришлось звонить вечером и просить ! кошмар ! завтрак в номер несут час .. сервис плохой ( не весь персонал дружелюбен . это не уровень 5 звёзд !
Читать полностью
Отель очень испортился ! Номера убирают ужасно , были грязные полы и пыль!!! .. один день вообще забыли убрать и пришлось звонить вечером и просить ! кошмар ! завтрак в номер несут час .. сервис плохой ( не весь персонал дружелюбен . это не уровень 5 звёзд !
9
14 октября 2022 | Evgeniy
Было всё хорошо, но при выезде нам сообщили, что до конца дня можем пользоваться всеми услугами отеля. Но только как съе
Хороший тусовочный отель.
Всё включено- не всё включено, об этом не увидел при бронировании.
Читать полностью
Всё включено- не всё включено, об этом не увидел при бронировании.
10
21 сентября 2022 | Anastassiya
Великолепно
очень красивый пляж и весело .
персонал отеля менеджеры просто ужасный,они Хамы и после такого отношения не хочется здесь оставаться
Читать полностью
персонал отеля менеджеры просто ужасный,они Хамы и после такого отношения не хочется здесь оставаться
10
19 сентября 2022 | Kseniia
Великолепно
выражаем бесконечную благодарность всему персоналу ,в особенности Аксинии 🙏🏽сюрпризы,подарки , комфорт , максимальное дистанционное решение любой прихоти и вопросов 🫶🏽спасибо за эти каникулы , вы молодцы
Читать полностью
8
03 августа 2022 | Daryna
В целом впечатление достаточно хорошее.Но детям там делать нечего,это для тусовщиков,а не семейных
Хорошие номера,удобные кровати. Номер люкс с видом на море очень понравился. Большое спасибо русскоговорящие девчонкам на ресепшн,особенно Илоне. Помогали как могли с проблемой оплаты.Вобще весь персонал очень внимательный и вежливый.Завтрак хороший,вкусно готовят.
Очень плохой и слабенький фен.Не понравилось большое количество проституток.Очень наглые,зазывали моего мужа даже при мне и даже когда он с ребёнком на руках идёт))Но это скорее проблема Джумейры в целом,они там везде. Не зря остров Джумейра прозвали *лядским)Вобще конечно отель тусовочный,не для семей.Туда только тусить без детей.
Читать полностью
Очень плохой и слабенький фен.Не понравилось большое количество проституток.Очень наглые,зазывали моего мужа даже при мне и даже когда он с ребёнком на руках идёт))Но это скорее проблема Джумейры в целом,они там везде. Не зря остров Джумейра прозвали *лядским)Вобще конечно отель тусовочный,не для семей.Туда только тусить без детей.
9
09 мая 2022 | Daria
Превосходно
Возвращаюсь уже третий раз. бронировала большой люкс с двумя спальнями, было отлично, прекрасный вид из окна, хороший номер. В рамадан отель идеальный, так как нет тусовки, спокойная музыка на пляже, и не так много девушек, которые там зарабатывают
-
Читать полностью
-
10
13 апреля 2022 | Armen
Великолепно
Геолокация отличная, удобная, чистая, атмосферное и удобная гостиница 5+
Читать полностью
10
16 марта 2022 | Victoria
Великолепно
Никогда не писала , но здесь сдержаться не смогла )).. потому что хотела бы выразить благодарность Mubine, Sherzod, Наталье .. высоко профессиональные сотрудники . Которые даже возникающие недостатки отеля могут исправить и переключить в достоинство ). Об отеле : очень тусовочное место , атмосфера праздника , постоянно работает диджей у бассейна , звучит клубная музыка . Вкусные , разнообразные завтраки . Большие номера .
Читать полностью
10
05 марта 2022 | Ekaterina
Великолепно
Отель превзошёл все мои ожидания, это шикарное, тусовочное место в которое я просто влюбилась! Обязательно вернусь только сюда! Стоит всех своих денег, работа персонала просто на 5+
Заселение заняло на четыре часа больше чем должно было и оставило неприятный осадок
Читать полностью
Заселение заняло на четыре часа больше чем должно было и оставило неприятный осадок
8
17 февраля 2022 | Артем
Нужно срочно менять сервис
Отличный просторный номер
ужасный сервис в ресторанах и барах, рум сервис также ожидал лучшего, несли заказ бутылку вина больше 45 минут и принесли не то , что я заказывал
Читать полностью
ужасный сервис в ресторанах и барах, рум сервис также ожидал лучшего, несли заказ бутылку вина больше 45 минут и принесли не то , что я заказывал
10
16 февраля 2022 | Mukhamed
Великолепно
месторасположение одно из лучших в Дубай. прогулочная набережная..,
персонал и чистота и это при полной загрузке отеля.
Читать полностью
9
11 февраля 2022 | Анастасия
все супер! приеду ещё!
отзывчивый персонал,всегда стараются помочь во всем, хорошие номера, хорошая инфраструктура, много развлечений. хороший сервис и возле бассеина и на пляже!
шведский стол не очень (((( если не любите музыку-лучше не ехать.она играет 24/7 , но шумоизоляция в номере хорошая
Читать полностью
шведский стол не очень (((( если не любите музыку-лучше не ехать.она играет 24/7 , но шумоизоляция в номере хорошая
10
05 февраля 2022 | Denis
если отель улучшит свой сервис в плане номеров и заезда в номер во время, то будет просто супер!
визуал просто супер
ждали очень долго наш номер!
Читать полностью
ждали очень долго наш номер!
10
04 февраля 2022 | Elizabeth
Великолепно
сервис, местоположение, чистота, завтраки
все прекрасно
Читать полностью
все прекрасно
10
31 января 2022 | Marat
Великолепно
Потрясающий вид, отличная атмосфера, девушка на ресепшене Екатерина очень вежливая и дружелюбная, помогла решить все вопросы.
Читать полностью
10
29 января 2022 | Aleksei
Отель отличный, крутой персонал, вкусные завтраки. Шикарное обслуживание. Нам повысили категорию номера, было очень прия
Сервис
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
9
25 января 2022 | Sviatoslav
Превосходно
Много русскоязычных среди персонала, проблемы можно решить быстро.
Маленькая зона для завтрака. За чистотой в номере нужно проверять, менеджеры реагируют быстро, потом проверяют. На пляжных вечеринках могут украсть деньги, сумки, потому что присутствует большое количество человек, не проживающих в отеле. Служба безопасности реагирует быстро, помогает в этих проблемах.
Читать полностью
Маленькая зона для завтрака. За чистотой в номере нужно проверять, менеджеры реагируют быстро, потом проверяют. На пляжных вечеринках могут украсть деньги, сумки, потому что присутствует большое количество человек, не проживающих в отеле. Служба безопасности реагирует быстро, помогает в этих проблемах.
8
24 января 2022 | Наталья
В этот отель нужно ехать если любишь громкую музыку, тусовки, знакомства, выпить)
Довольно неплохо выглядят внутри номера
Читать полностью
9
20 января 2022 | Кристина
Превосходно
Красивый вид на Дубай, лучший на пальме. Стильные фотогеничные интерьеры и очень красивый вид с пляжа. В отеле находятся замечательные рестораны с очень вкусной едой( the penthouse очень понравился).
При заселении было не очень чисто, но впоследствии номер убрали хорошо. Также сначала дали вид из номера люкс на бассейн, но впоследствии заменили на номер с видом на Дубай Марина.
Читать полностью
При заселении было не очень чисто, но впоследствии номер убрали хорошо. Также сначала дали вид из номера люкс на бассейн, но впоследствии заменили на номер с видом на Дубай Марина.
8
16 января 2022 | Arseniy
Отличный тусовочный отель, чуть уставший
Сервис, архитектура, рестораны - все на высшем уровне
Отель чуть уставший, полы холодные, мелкие поломки
Читать полностью
Отель чуть уставший, полы холодные, мелкие поломки
10
15 января 2022 | Екатерина
Великолепно
жили в номере с балконом на 2 этаже, с видом на бассейн и море, шикарный вид, отличный балкон. Екатерина, Ислам на ресепшн отлично помогали во всем, очень отзывчивые.
песок очень отличается от песка на Ля мере. вулканического цвета
Читать полностью
песок очень отличается от песка на Ля мере. вулканического цвета
10
13 января 2022 | Farokhitdin
било весело цены таво стоит
самый лучший гостинетса в дубае оссоба басен чистота комнаты мне очень комфортно било
нет нечево што не понравелса все отлично проста нет слов
Читать полностью
нет нечево што не понравелса все отлично проста нет слов
10
13 января 2022 | Evgeny
туси, плати, кайфуй
Друзья, здесь сразу необходимо понимать зачем вы туда едете. С семьей, тещей, детьми, это точно не сюда. Ну, или сюда, если дети рано выросли, теща хочет найти бойфренда, а вы с женой, просто, любите потусить или уже развелись, к чертям.
Читать полностью
9
11 января 2022 | Alexandr
Превосходно
Номера опрятные и чсистые, но немного подуставшие.
Выселение СТРОГО в 12:00! Об этом постояльцам напоминают по телефону в 11:00, а в 11:45 приходят за вещами. Точно имеют на это право, но делают это слишком настойчиво.
Читать полностью
10
11 января 2022 | Sergei
прекрасный отдых в компании друзей
пляж, расположение, рестораны
уборка, много посторонних на территории отеля, подтекал душ
Читать полностью
уборка, много посторонних на территории отеля, подтекал душ
10
10 января 2022 | Александр
Все было на хорошем уровне.
Молодежная атмосфера.
Вход на вечеринки за дополнительную плату. И немного цены завышены, возможно только в январе. А так отдыхом доволен. Рекомендую оптимизировать цены на проживание и вечеринки тогда молодеж попрет со всего мира в большом количестве, так как наблюдал что отель был полупустой. Выиграш отеля получиться на питании и алкоголе. Весь персотал отличный👌🏼👍🏻
Читать полностью
Вход на вечеринки за дополнительную плату. И немного цены завышены, возможно только в январе. А так отдыхом доволен. Рекомендую оптимизировать цены на проживание и вечеринки тогда молодеж попрет со всего мира в большом количестве, так как наблюдал что отель был полупустой. Выиграш отеля получиться на питании и алкоголе. Весь персотал отличный👌🏼👍🏻
10
10 января 2022 | Виталий
Великолепно
отличный, тусовый, молодежный отель, отличный пляж в шаговой доступности, уютные номера.
Читать полностью
9
27 декабря 2021 | Katsiaryna
Хорошо
Классный тусовочный отель. Номера прекрасные, персонал тоже. Заселили раньше на 3 часа.
Завтрак не понравился совсем. Есть было нечего. Кофе так и не дождалась.
Читать полностью
Завтрак не понравился совсем. Есть было нечего. Кофе так и не дождалась.
10
24 декабря 2021 | Елена
спасибо русским девочкам Анна и Илона
диджеи музыка
вечером для гостей отеля нет привилегий
Читать полностью
вечером для гостей отеля нет привилегий
10
17 декабря 2021 | Konstantin
Молодежный отдых под DJ’s
Прекрасный отель. Молодежный, инстаграмный))
бассейн, пляж, бары и рестораны на территории все прекрасные. Номер очень стильный, есть все необходимое, для комфортного отдыха.
Места у бассейна продают не только гостям отеля, поэтому там почти всегда занято. но есть. пляж. без места пока еще не оставались.
Читать полностью
Места у бассейна продают не только гостям отеля, поэтому там почти всегда занято. но есть. пляж. без места пока еще не оставались.
9
13 декабря 2021 | Дмитрий
Превосходно
прекрасный, фотогеничный отель, с достойным сервисом. прекрасный персонал. отличные завтраки. номер чистый, вид с номера восхитительный
стоимость кальяна на пляже несколько смутило, но это ведь Дубай. хотя, это ведь Дубай
Читать полностью
стоимость кальяна на пляже несколько смутило, но это ведь Дубай. хотя, это ведь Дубай
8
01 декабря 2021 | Evgeniy
Очень хорошо
Хороший номер, отлично оборудован, все есть, хороший вид, отличный выбор ресторанов
Очень тесно на рецепции, много народа, очереди, долгое ожидание заселения, тесновато у бассейна и в зоне рецепции
Читать полностью
Очень тесно на рецепции, много народа, очереди, долгое ожидание заселения, тесновато у бассейна и в зоне рецепции
10
20 ноября 2021 | Timur
Очень понравилась что есть русскоговорящие работники рецепщен,отдельная благодарность Екатерине)
Супер весело,молодежный Отель без стариков)
Все супер
Читать полностью
Все супер
10
18 ноября 2021 | Mila
Великолепно
Прекрасный отель. Есть все необходимое для комфортного проживания, чистые номера. Внимательный и отзывчивый персонал. Обязательно вернусь еще
Читать полностью
8
15 ноября 2021 | Nadezda
Тусовочный отель в Дубай!
Много молодежи,классная музыка,хороший пляж,красивые и чистые номера!
Читать полностью
8
09 ноября 2021 | Innokentiy
всем одинако относитесь!
локация супер до пляжа рукой подать! в общем хороший отель
походу только топовым блогерам и известным людям хорошо предоставляют хороший сервис. один день хотел поносевать и посмотреть что за отель, потом на второй день взял уже другой номер но его пришлось ждать до 15ч считай один день отдыха на смарку!
Читать полностью
походу только топовым блогерам и известным людям хорошо предоставляют хороший сервис. один день хотел поносевать и посмотреть что за отель, потом на второй день взял уже другой номер но его пришлось ждать до 15ч считай один день отдыха на смарку!
4
02 ноября 2024 | Ars
Это первый плохой отзыв в моей жизни
Персонал замечательный, все хорошие ребята, отель неплохой.
Я благодарен людям которые работают в этом отеле, Nasir, люди которые убирают делают это хорошо, отель в целом нормальный, все ок, но есть нюанс и его надо знать обязательно!
Обязательно прочитай перед тем как сюда ехать, тут было столько простит.т.к что это ужасно, бассейн заходить невозможно, страшно из за количество такого контингента, если вы собираетесь ехать со своей женой, либо вам не интересно такое то выбирайте другой отель, это просто ужасно. Я в жизни не видел столько девушек которые в отеле за деньги ищут людей.
Читать полностью
Обязательно прочитай перед тем как сюда ехать, тут было столько простит.т.к что это ужасно, бассейн заходить невозможно, страшно из за количество такого контингента, если вы собираетесь ехать со своей женой, либо вам не интересно такое то выбирайте другой отель, это просто ужасно. Я в жизни не видел столько девушек которые в отеле за деньги ищут людей.
7
16 октября 2024 | Alexey
Хорошо
Пляж, сервис, номер, кровать, чистота в номере, уборка 24/7
Плохой интернет, даже нельзя позвонить по видеосвязи. Никто не рассказал как и что устроено в отнле. Выясняли методом проб и ошибок. Все 6 дней был один и тот же завьрак
Читать полностью
Плохой интернет, даже нельзя позвонить по видеосвязи. Никто не рассказал как и что устроено в отнле. Выясняли методом проб и ошибок. Все 6 дней был один и тот же завьрак
1
06 сентября 2024 | Knaarik
Очень плохо
Отель рассчитан на богатеев , кто готов не смотреть по сторонам и просто раскидываться там деньгами. Это был ужас. Начнем с того момента , что при заселении вам скажут оставить депозит в размере 400$, а мы бронировали только на 3 ночи. Интересно , почему я должна заплатить? По итогу сошлись на том , что я оставила 100$… но сам факт , пришлось отстоять свои деньги
На пляже или бассейне нет тупо жезлонгов , чтобы лечь
Самые умные занимают очередь с 8 утра … чтобы найти шезлонг , нужно накричать на персонал, что как минимум не хорошо и портит всю атмосферу . Будьте готовы к тому , что на бассейне и на пляже к вам подойдут тысячу раз , чтобы спросить какого черта браслет у вас не на руке .
Вообще это полный кошмар .
Понравилось только чистота номера , убирают очень хорошо , спасибо клинингу за отзывчивость. И парни у лифта стоят очень классные . На этом все
Читать полностью
5
03 июня 2024 | Sabina
Советую отель для отдыха максимум на 2-3 дня, т к очень устаешь от него
Номера большие, светлые, ремонт свежий, присутствовал большой балкон, уборку производили хорошо. Мы выбрали half board, на завтрак был большой ассортимент еды , персонал довольно таки приветливый
Начну с того , что когда я бронировала номер , попросила чтобы нас заселили пораньше, когда мы приехали в отель это было 13.00 , нам сказали подождать до 15.00 т к номер еще не был готов , самое ужасное нас не смогли даже заселить как они должны были к 3ем часам, нас заселили только к 15.30! Каждую ночь у них тусовки до 3-4 утра, будьте готовы к тому то, что даже при закрытой двери балкона, музыка была слышна в номере , спать было некомфортно! возле нашего номера находилась комната клининга, так они с 6 утра общались, смеялись, пылесосили, и это опять таки все было слышно у нас в номере, значит шумоизоляция плохая! На ужин у них не бывает шведского стола, на выбор только 3 ресторана, ливанский, итальянский, китайский. Итальянский ресторан заказ только по меню а ля карт, у нас депозит был в 160 аед, цены в меню начинались от 170-180 аед и выше! В ливанском ресторане выбор еды был скудный , можно сказать, что на ужин у нас было одно и то же. Китайская кухня на любителя, мы были только один раз. Мы ходили на пляж , после 3ех часов они так прибавляли звук, что неудобно было даже общаться :( на бассейне мы не отдыхали, т к людей было слишком много, плюс было очень много девушек легкого поведения … Также у них не выдается рожок , поэтому когда едете берите его с собой , чтобы удобно было обуваться
Читать полностью
Начну с того , что когда я бронировала номер , попросила чтобы нас заселили пораньше, когда мы приехали в отель это было 13.00 , нам сказали подождать до 15.00 т к номер еще не был готов , самое ужасное нас не смогли даже заселить как они должны были к 3ем часам, нас заселили только к 15.30! Каждую ночь у них тусовки до 3-4 утра, будьте готовы к тому то, что даже при закрытой двери балкона, музыка была слышна в номере , спать было некомфортно! возле нашего номера находилась комната клининга, так они с 6 утра общались, смеялись, пылесосили, и это опять таки все было слышно у нас в номере, значит шумоизоляция плохая! На ужин у них не бывает шведского стола, на выбор только 3 ресторана, ливанский, итальянский, китайский. Итальянский ресторан заказ только по меню а ля карт, у нас депозит был в 160 аед, цены в меню начинались от 170-180 аед и выше! В ливанском ресторане выбор еды был скудный , можно сказать, что на ужин у нас было одно и то же. Китайская кухня на любителя, мы были только один раз. Мы ходили на пляж , после 3ех часов они так прибавляли звук, что неудобно было даже общаться :( на бассейне мы не отдыхали, т к людей было слишком много, плюс было очень много девушек легкого поведения … Также у них не выдается рожок , поэтому когда едете берите его с собой , чтобы удобно было обуваться
1
28 мая 2024 | Dmitrii
Очень плохо
Отменили бронь прям в день полета. Пришлось уйти с чемоданами в другой отель. Больше здесь не остановлюсь никогда.
Читать полностью
3
13 мая 2024 | Volodymyr
Второй раз не вернусь
В целом если вы любите тусовки то норм место
Мне не понравился персонал… от слова вообще… Они потребовали от меня незаконный депозит о котором меня никто никак не уведомил… Они не заблокировали деньги а просто списали их и потом возвращали три недели… но больше всего меня возмутило, что во время check out сотрудница меня спросила есть ли приложение, я сказал да… она попросила открыть его и затем сказала поставьте нам 10 баллов пока мы ждем… меня это просто возмутило… естественно я поставил 3 когда вышел и просто в шоке как завышен их рейтинг. Из реальных неудобств у них неудобный подъезд на пальме , вы чтоб выехать всегда по кругу ездите …
Читать полностью
Мне не понравился персонал… от слова вообще… Они потребовали от меня незаконный депозит о котором меня никто никак не уведомил… Они не заблокировали деньги а просто списали их и потом возвращали три недели… но больше всего меня возмутило, что во время check out сотрудница меня спросила есть ли приложение, я сказал да… она попросила открыть его и затем сказала поставьте нам 10 баллов пока мы ждем… меня это просто возмутило… естественно я поставил 3 когда вышел и просто в шоке как завышен их рейтинг. Из реальных неудобств у них неудобный подъезд на пальме , вы чтоб выехать всегда по кругу ездите …
5
21 марта 2024 | Kirill
Достаточно хорошо
веселое место
из-за того, что отель работает как бич - клаб, клуб и тд. в котором много стороннем гостей тут забывают , что в первую очередь это отель 5 звезд и к гостям нет отношения и данного сервиса.
Читать полностью
из-за того, что отель работает как бич - клаб, клуб и тд. в котором много стороннем гостей тут забывают , что в первую очередь это отель 5 звезд и к гостям нет отношения и данного сервиса.
4
19 января 2024 | Alisher
Качество, сервис, чистота
Если рассматривать по критериям качество, сервис и чистота, то
Качество более менее
Сервис в ресторанах оставляют желать лучшего
Чистота особенно воды в бутылках (многоразовых) это что то
Если рассматривать по критериям качество, сервис и чистота, то Сервис в ресторане, которые не принимали заказ больше 30 минут. А многоразовые бутылки вообще ужас, там кетчуп и соусы не отмыли с бутылки и принесли как будто новую, ужас!
Читать полностью
Если рассматривать по критериям качество, сервис и чистота, то Сервис в ресторане, которые не принимали заказ больше 30 минут. А многоразовые бутылки вообще ужас, там кетчуп и соусы не отмыли с бутылки и принесли как будто новую, ужас!
2
05 января 2024 | Konstantin
Очень плохо
Ассортимент завтрака, все свежее, есть морепродукты и свежая выпечка
Хорошая пляжная зона
Ой, это не отель, это один сплошной кринж. Здесь от "элитного" только слово в описании. Сняли номер люкс. Он настолько грязный, что мы просили еще раз убраться, но это не помогло🤦 На полу чьи-то кудрявые волосы с ног или мошонки, раковина в застарелых соплях и слизи, стены в каплях от зубной пасты, все углы на полу, плитка настолько пожившие, что мерзко прикасаться, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы. Бррр... Заказывали еду из бара по бассейне, принесли в тарелке нечто, как собакам навалили... Решили переместиться с едой в номер, так не пустили! Нельзя! Проблема решается только если прийти на ресеп и требовать оказания сервиса. 5 звезд... Это загарпаный турецкий отель 2 звезды по факту. Гладильной доски и утюга нет) зато есть пакет для блювоты в туалете и пачка презервативов в минибаре. И если вы приглядитесь, то поймете почему все так! По сути это бордель, тут эскортниц и ночных бабочек больше, чем отдыхающих, будто вы попали на улицу красных фонарей в Амстердаме🤦 вечером вы будете слушать не крики чаек, а стоны дев из соседних номеров... Собственно отсюда вытекают следующие сложности: живя в отеле, вы не можете выйти на его территорию, вам нужно идти и брать "разрешение" на ресепшене. Также как и в зону пляжа, на завтрак🤦 вы оставляете депозит за номер, но не можете записывать на счёт своего номера чеки в приотельных барах. Почему? Потому что многие эскорт дамы приходят сюда как на работу, чисто найти клиента. И это все в арабской, строгих правил, стране🤦 Я крайне зла и разочарована, это худший отель из всех, что мы снимали в Дубае! А еще эта сеть отелей на букинге сами каким-то чудесным образом оставляют отзывы с вашего аккаунта.
Читать полностью
Ой, это не отель, это один сплошной кринж. Здесь от "элитного" только слово в описании. Сняли номер люкс. Он настолько грязный, что мы просили еще раз убраться, но это не помогло🤦 На полу чьи-то кудрявые волосы с ног или мошонки, раковина в застарелых соплях и слизи, стены в каплях от зубной пасты, все углы на полу, плитка настолько пожившие, что мерзко прикасаться, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы, все в отеле и номере пахнет затхлостью и канализацией, уж не знаю зависит ли это от стоячей воды района пальмы. Бррр... Заказывали еду из бара по бассейне, принесли в тарелке нечто, как собакам навалили... Решили переместиться с едой в номер, так не пустили! Нельзя! Проблема решается только если прийти на ресеп и требовать оказания сервиса. 5 звезд... Это загарпаный турецкий отель 2 звезды по факту. Гладильной доски и утюга нет) зато есть пакет для блювоты в туалете и пачка презервативов в минибаре. И если вы приглядитесь, то поймете почему все так! По сути это бордель, тут эскортниц и ночных бабочек больше, чем отдыхающих, будто вы попали на улицу красных фонарей в Амстердаме🤦 вечером вы будете слушать не крики чаек, а стоны дев из соседних номеров... Собственно отсюда вытекают следующие сложности: живя в отеле, вы не можете выйти на его территорию, вам нужно идти и брать "разрешение" на ресепшене. Также как и в зону пляжа, на завтрак🤦 вы оставляете депозит за номер, но не можете записывать на счёт своего номера чеки в приотельных барах. Почему? Потому что многие эскорт дамы приходят сюда как на работу, чисто найти клиента. И это все в арабской, строгих правил, стране🤦 Я крайне зла и разочарована, это худший отель из всех, что мы снимали в Дубае! А еще эта сеть отелей на букинге сами каким-то чудесным образом оставляют отзывы с вашего аккаунта.
7
15 декабря 2023 | Andrey
цена чуть завышена, некоторые номера требуют реновации
хороший боковой вид слева,
отличные завтраки,
удобные мягкие лежаки на пляже,
бассейны с гидромассажными лежаками
стройка прямо напротив отеля с фронтальным видом на море, жесткие матрасы- не премиальные, холодный и скользкий пол в номерах без ковровых покрытий, мало места вокруг центрального бассейна, все впритирку.
Читать полностью
стройка прямо напротив отеля с фронтальным видом на море, жесткие матрасы- не премиальные, холодный и скользкий пол в номерах без ковровых покрытий, мало места вокруг центрального бассейна, все впритирку.
7
28 ноября 2023 | Rybak
Все хорошо, но ….
Завтраки настолько обычные , что нет слов! Вечно какая то суета .. вообще отель не для отдыха , а для тусовок круглосуточно! Цены завышены на алко везде на территории 💰стройка напротив .. вода обычная морская застойная …
Читать полностью
3
20 ноября 2023 | Nikita
Плохо
Кровати и подушки удобные
Персонал хороший
Все отрицательные отзывы про этот отель - правда. Можете почитать только их. - половина номеров отеля (все что city view) выходит на многополосный автобан, шум транспорта круглосуточный, слышно даже с закрытыми окнами. От отеля до автобана 10 метров. - отель старый, вода не сливается в в ванной, одна лампа в комнате не работала, вторая все время мигала, даже стульчик у унитаза без амортизатора, самый дешевый, падает со страшным грохотом. - нет ничего, даже зубных щеток, надо звонить чтобы принесли щетку - у отеля нет пляжа и нет бассейна, не верьте фото. У единственного маленького бассейна 10 лежаков и заняты они всегда. На пляже аналогично, все занято, и ни один человек не купается, потому как вода грязная, рядом марина и все утыкано катерами. За 2 дня проживания в отеле не смог ни позагорать ни покупаться ни там ни там. - ночью слышимость феноменальная, никогда в таком не был, всю ночь слышно каждое слово в коридоре и как бесконечно хлопают двери номеров - и так далее, можно еще много писать Отель по факту 3 звезды, не больше. Выехал на день раньше чем планировал
Читать полностью
Все отрицательные отзывы про этот отель - правда. Можете почитать только их. - половина номеров отеля (все что city view) выходит на многополосный автобан, шум транспорта круглосуточный, слышно даже с закрытыми окнами. От отеля до автобана 10 метров. - отель старый, вода не сливается в в ванной, одна лампа в комнате не работала, вторая все время мигала, даже стульчик у унитаза без амортизатора, самый дешевый, падает со страшным грохотом. - нет ничего, даже зубных щеток, надо звонить чтобы принесли щетку - у отеля нет пляжа и нет бассейна, не верьте фото. У единственного маленького бассейна 10 лежаков и заняты они всегда. На пляже аналогично, все занято, и ни один человек не купается, потому как вода грязная, рядом марина и все утыкано катерами. За 2 дня проживания в отеле не смог ни позагорать ни покупаться ни там ни там. - ночью слышимость феноменальная, никогда в таком не был, всю ночь слышно каждое слово в коридоре и как бесконечно хлопают двери номеров - и так далее, можно еще много писать Отель по факту 3 звезды, не больше. Выехал на день раньше чем планировал
1
17 ноября 2023 | Jack_tm
Не советую не кому
Нечего
Это не отель а публичный дом. Одни шмары проститутки. И куда бы не пошел каждый охрана спрашивает номер комнаты если хочешь в бассейн или на пляж. Как то нервировал. Такси поймать проблема всегда пробка у отель.
Читать полностью
Это не отель а публичный дом. Одни шмары проститутки. И куда бы не пошел каждый охрана спрашивает номер комнаты если хочешь в бассейн или на пляж. Как то нервировал. Такси поймать проблема всегда пробка у отель.
5
16 ноября 2023 | Viacheslav
Достаточно хорошо
расположение, номер с видом на бассейн
Отель испортился. 1. этот досмотр на пляже. Охранник лезет в сумку своими руками, даже в аэропорту так не делают. Это выглядит немного унизительно, будьто тебя постоянно в чем то хотят уличить. если мне надо выпить, я могу дойти до номера, это не далеко, а если воды попить, ну да, наверное пусть человек упадает в обморок от обезвоживания, главное 200 мл воды не попадут на пляж. 2. при заселении у нас в мини-баре была полупустая бутылка вина, нам заблокировали номер, чтобы мы пришли на ресепшен оплатить ее. я конечно все понимаю, но номер в сутки стоит раз так в 45 больше этой бутылки вина, могли бы позвонить, попросить подойти. идешь с пляжа грязный и полуголый, хочешь попасть в номер, а он заблокирован и ты должен идти в очередь на ресепшен. Завтраки однообразные и не вкусные, десертов практически нет, сосиски химические (для 5-ки не очень) 3. Уборка в номере такая, что в прикроватной тумбе были открытые пачки презервативов от прежних постояльцев. Надеюсь они помыли унитаз и поменяли постельное белье. 4. вода, которую они дают в номер имеет сильный привкус и запах йода, ее невозможно пить. 5. Уборщица на пляже постоянно стоит в туалете и разговаривает по фейстайму с мужчиной и ребенком и смотрит видео. 6. Уборщица в фитнес центре не дает полотенца, спрашивает а что это ты пришел помыться, а почему, а зачем полотенце, а вода для посетителей. Так я посетитель. Она обладает такой наглостью, что берет под сомнения твои слова. Работать не хочет, так же сидит в телефоне в раздевалке и смотрит какой код ты забиваешь на шкафчике, смотрит как ты переодеваешься.
Читать полностью
Отель испортился. 1. этот досмотр на пляже. Охранник лезет в сумку своими руками, даже в аэропорту так не делают. Это выглядит немного унизительно, будьто тебя постоянно в чем то хотят уличить. если мне надо выпить, я могу дойти до номера, это не далеко, а если воды попить, ну да, наверное пусть человек упадает в обморок от обезвоживания, главное 200 мл воды не попадут на пляж. 2. при заселении у нас в мини-баре была полупустая бутылка вина, нам заблокировали номер, чтобы мы пришли на ресепшен оплатить ее. я конечно все понимаю, но номер в сутки стоит раз так в 45 больше этой бутылки вина, могли бы позвонить, попросить подойти. идешь с пляжа грязный и полуголый, хочешь попасть в номер, а он заблокирован и ты должен идти в очередь на ресепшен. Завтраки однообразные и не вкусные, десертов практически нет, сосиски химические (для 5-ки не очень) 3. Уборка в номере такая, что в прикроватной тумбе были открытые пачки презервативов от прежних постояльцев. Надеюсь они помыли унитаз и поменяли постельное белье. 4. вода, которую они дают в номер имеет сильный привкус и запах йода, ее невозможно пить. 5. Уборщица на пляже постоянно стоит в туалете и разговаривает по фейстайму с мужчиной и ребенком и смотрит видео. 6. Уборщица в фитнес центре не дает полотенца, спрашивает а что это ты пришел помыться, а почему, а зачем полотенце, а вода для посетителей. Так я посетитель. Она обладает такой наглостью, что берет под сомнения твои слова. Работать не хочет, так же сидит в телефоне в раздевалке и смотрит какой код ты забиваешь на шкафчике, смотрит как ты переодеваешься.
1
09 июля 2023 | Akhmedova
Улучшить сервиз
Расположение , номера
Обслуживание ужасное, при заселении потеряли мое id, потом нашли его кое как. Попросили стол сказали принесут через час принесли через два, каждый раз мы напоминали и звонили и взяли за это деньги. При выселении попросили пакеты 40 минут не несли пакеты потом сказали их нет. При выселении 48 минут ждали когда спустят наши вещи. Весь отдых мы напоминали все каждый раз всем потому что никто ничего делать не хочет в этом отеле. Это ужасное обслуживание не советую сюда заселяться если не хотите испортить отдых.
Читать полностью
Обслуживание ужасное, при заселении потеряли мое id, потом нашли его кое как. Попросили стол сказали принесут через час принесли через два, каждый раз мы напоминали и звонили и взяли за это деньги. При выселении попросили пакеты 40 минут не несли пакеты потом сказали их нет. При выселении 48 минут ждали когда спустят наши вещи. Весь отдых мы напоминали все каждый раз всем потому что никто ничего делать не хочет в этом отеле. Это ужасное обслуживание не советую сюда заселяться если не хотите испортить отдых.
4
05 июня 2023 | Palina
Неудовлетворительно
персонал очень грубый и абсолютно не удыюается(я говорю про ресепшен).
Читать полностью
5
03 июня 2023 | Anastasiia
отелю необходима реновация и большое количество мирамистина в бассейны !
Комплимент от персонала в номер в виде шампанского , после ситуации с ручкой
Отелю требуется реновация! мы были в отеле в 19 году и нам очень понравилось все было чистое, свежее, приятный запах, в этом году мы опять прибыли в этот отель и очень разочаровались , на первом этаже возле лифтов сильный запах кухни , коридоры на этажах пошарпаные , в номерах все также не фреш , по возвращению с пляжа мы не смогли попасть в номер , отвалилась ручка , на пляже лежаки тоже уже устали, в отель может зайти любой желающий, отель не соответствует стоимости и 5*
Читать полностью
Отелю требуется реновация! мы были в отеле в 19 году и нам очень понравилось все было чистое, свежее, приятный запах, в этом году мы опять прибыли в этот отель и очень разочаровались , на первом этаже возле лифтов сильный запах кухни , коридоры на этажах пошарпаные , в номерах все также не фреш , по возвращению с пляжа мы не смогли попасть в номер , отвалилась ручка , на пляже лежаки тоже уже устали, в отель может зайти любой желающий, отель не соответствует стоимости и 5*
6
28 мая 2023 | Daria
мы совсем не привередливые гости, но этот отель не стоит своих денег и не должен быть удостоен 5 звезд. Проверьте, как у
хороший персонал на ресепшен, завтраки, отличный номер, сделали комплимент в честь дня рождения( опять же спасибо парню на ресепшен)
хамский персонал, за исключением ресепшена, а это в 5 звездочном отеле. вечером подошли в кафе посмотреть меню, мне закатили глаза: «эта дама хочет посмотреть меню», на завтраке очереди на вход, кружек, чтобы попить, нет, персонал не справляется, грубит, пошли к бассейну- собирались с нас 500 дирхамов брать за столик, пока мы не сказали, что мы тут проживаем. Никакой организованности и понимания, что делать гостям, про инфраструктуру отеля не рассказали. Официанты некоторые хорошие, некоторые опять на понтах. ужас какой-то! ожидали большего и больше не вернёмся, увы.
Читать полностью
хамский персонал, за исключением ресепшена, а это в 5 звездочном отеле. вечером подошли в кафе посмотреть меню, мне закатили глаза: «эта дама хочет посмотреть меню», на завтраке очереди на вход, кружек, чтобы попить, нет, персонал не справляется, грубит, пошли к бассейну- собирались с нас 500 дирхамов брать за столик, пока мы не сказали, что мы тут проживаем. Никакой организованности и понимания, что делать гостям, про инфраструктуру отеля не рассказали. Официанты некоторые хорошие, некоторые опять на понтах. ужас какой-то! ожидали большего и больше не вернёмся, увы.
6
12 апреля 2023 | Анна
Достаточно хорошо
архитектура здания , музыка на пляже
мне не понравился завтрак, отсутствие сервиса , очень странная публика , шум дороги , не вкусный ресторан китайский на крыше, хотя рейтинг у него 4.8 , номер видавший виды.
Читать полностью
мне не понравился завтрак, отсутствие сервиса , очень странная публика , шум дороги , не вкусный ресторан китайский на крыше, хотя рейтинг у него 4.8 , номер видавший виды.
5
10 апреля 2023 | Vladimir
Достаточно хорошо
Персонал очень ответственный и очень старался помочь при возникновении любых ситуаций.В целом персонал очень понравился, особенно русскоговорящие девушки на стойке регистрации.Расположение отеля в целом не плохое, шикарная набережная и 20 мин на такси до центра города
Очень маленькая территория у отеля!!!! Очень маленький бассейн для такого количества отдыхающих это просто катастрофа! мест нет не у бассейна не на пляже у моря! Море тоже очень условное понятие возле этого отеля, это очень узкий пролив по которому бесконечно и в больших количествах перемещаются корабли и все возможные яхты!!! Ну и самое неприятное это ресторан где проходят завтраки! к самой еде претензии нет,большое разнообразие и очень вкусно приготовленная еда, но сам ресторан ОЧЕЕНЬ маленький и пока с тарелкой дойдешь до стола несколько раз столкнешься с кем нибудь! Номера уставшие и требуют ремонта! и еще раз передвигаться по территории отеля тяжело постоянно толкаешся с народом! на мой взгляд на 5 звезд отель не тянет, крепкая 4 ,если вы в командировку на несколько дней то можно поселиться а если на отдых поплавать позагорать то не рекомендую, вас ждет разочарование!
Читать полностью
Очень маленькая территория у отеля!!!! Очень маленький бассейн для такого количества отдыхающих это просто катастрофа! мест нет не у бассейна не на пляже у моря! Море тоже очень условное понятие возле этого отеля, это очень узкий пролив по которому бесконечно и в больших количествах перемещаются корабли и все возможные яхты!!! Ну и самое неприятное это ресторан где проходят завтраки! к самой еде претензии нет,большое разнообразие и очень вкусно приготовленная еда, но сам ресторан ОЧЕЕНЬ маленький и пока с тарелкой дойдешь до стола несколько раз столкнешься с кем нибудь! Номера уставшие и требуют ремонта! и еще раз передвигаться по территории отеля тяжело постоянно толкаешся с народом! на мой взгляд на 5 звезд отель не тянет, крепкая 4 ,если вы в командировку на несколько дней то можно поселиться а если на отдых поплавать позагорать то не рекомендую, вас ждет разочарование!
1
31 марта 2023 | Constantine
отель не соответствует 5*
вид из окна
сервис не соответствует отелю 5 звезд. долгая регистрация. В отель пускают большое количество людей с улицы, в основном это девушки с сомнительной репутацией, которые тут как развлечение для молодых людей. Бассейны заполнены полностью, лежаков не хватает тем кто оплатил проживание в отеле. Перед выходом на пляж у вас осматриваю все вещи, сумки, не разрешают пронести даже воду, все сделано так чтобы вы покупали на пляже (в отеле 5* вода везде бесплатно и ее приносят сам персонал) в этом отеле тебе ни чего не принесут бесплатно. в комнате тоже все за деньги. нет ни какой уходовой косметики для ванны, даже шампуня. в отеле вообще нет ни чего чтобы сделать комплимент для гостя. мы брали номер ЛЮКС С ВИДОМ НА МОРЕ, вид это было единственное что хорошо, номер плохо убран и был в какой-то оранжевой пыли, белые носки стали грязными. не берите комнату с включенным ужином, в ресторане вам принесут ограниченное меню с примитивными блюдами и маленькими порциями, все напитки включая воду или колу вы оплачиваете дополнитель. вино наливают из какой-то электронной насадки которая по грамма выдает порцию вина с пеной, пшикая. и в конце, при выселении сотрудница на ресепшен списала с карты дважды оплату и депозит, сказав что ошиблась. она сделала отмену, но деньги до сих пор не вернулись… Рейтинги отеля очень завышены, возможно из-за контингента гостей, они просто не знают что такое люкс.
Читать полностью
сервис не соответствует отелю 5 звезд. долгая регистрация. В отель пускают большое количество людей с улицы, в основном это девушки с сомнительной репутацией, которые тут как развлечение для молодых людей. Бассейны заполнены полностью, лежаков не хватает тем кто оплатил проживание в отеле. Перед выходом на пляж у вас осматриваю все вещи, сумки, не разрешают пронести даже воду, все сделано так чтобы вы покупали на пляже (в отеле 5* вода везде бесплатно и ее приносят сам персонал) в этом отеле тебе ни чего не принесут бесплатно. в комнате тоже все за деньги. нет ни какой уходовой косметики для ванны, даже шампуня. в отеле вообще нет ни чего чтобы сделать комплимент для гостя. мы брали номер ЛЮКС С ВИДОМ НА МОРЕ, вид это было единственное что хорошо, номер плохо убран и был в какой-то оранжевой пыли, белые носки стали грязными. не берите комнату с включенным ужином, в ресторане вам принесут ограниченное меню с примитивными блюдами и маленькими порциями, все напитки включая воду или колу вы оплачиваете дополнитель. вино наливают из какой-то электронной насадки которая по грамма выдает порцию вина с пеной, пшикая. и в конце, при выселении сотрудница на ресепшен списала с карты дважды оплату и депозит, сказав что ошиблась. она сделала отмену, но деньги до сих пор не вернулись… Рейтинги отеля очень завышены, возможно из-за контингента гостей, они просто не знают что такое люкс.
5
31 марта 2023 | Marina
цыганский шик
урбанистический размах, бетон-стекло, все новое, чистота, отличные завтраки.
Шок, до чего доходят отели, в которых номер стоит 200 евро и выше/сутки, в стремлении выжать из гостей по максимуму. в огромном здании с сотней дверей , как в московском метро , открыта .. 1(одна)створка, через нее все гости попадают в воронку, чтобы пройти через охрану на пляж, вечно толкотня, проверки, разборки, чтобы не дай бог не пронесли воду из супермаркета, а покупали в барах (вода стоит 10 евро, кола 20, самое дешевое вино 20 евро /бокал…) в ресторанах платные напитки, навязывание разных парок меню, неразбериха какой отель платный, какой входит в полупансион , нужно спрашивать заранее, чтобы потом не оказалось что детская кола стоила 20 евро. если ждут чаевых, будут навязчивы, не оставят в покое, если чаевых не предполагается, как на массажах в спа , где предоплата вперед, делают на «отвали». кстати, в описании указано что спа бесплатно, на ресепшене скажут, что только в комплекте с процедурами. хотя собственно спа - малентуиц бассейн и походная пластиковая кабинка с парогенератором. массажи от 200 евро в час, того не стоят, мы брали пилинги, на 45 минут, делали 20 минут в итоге. пляж - напротив стройки и порта, яхты пришвартованы в 200 метрах, огорожен лягушатник для купания гостей, метров 100, не больше, не уверена что из за топлива от яхт и лодок вода пригодна для купания. Резюме- посмотреть на голые урбанистические пейзажи - бетон-стекло, с подсветкой, раз в жизни интересно. Отель снаружи впечатляет, масштабно-дорого, внутри-цыганщина, такого отношения к гостям, насколько помню, даже в Египте и Турции приличные отели не позволяют.
Читать полностью
Шок, до чего доходят отели, в которых номер стоит 200 евро и выше/сутки, в стремлении выжать из гостей по максимуму. в огромном здании с сотней дверей , как в московском метро , открыта .. 1(одна)створка, через нее все гости попадают в воронку, чтобы пройти через охрану на пляж, вечно толкотня, проверки, разборки, чтобы не дай бог не пронесли воду из супермаркета, а покупали в барах (вода стоит 10 евро, кола 20, самое дешевое вино 20 евро /бокал…) в ресторанах платные напитки, навязывание разных парок меню, неразбериха какой отель платный, какой входит в полупансион , нужно спрашивать заранее, чтобы потом не оказалось что детская кола стоила 20 евро. если ждут чаевых, будут навязчивы, не оставят в покое, если чаевых не предполагается, как на массажах в спа , где предоплата вперед, делают на «отвали». кстати, в описании указано что спа бесплатно, на ресепшене скажут, что только в комплекте с процедурами. хотя собственно спа - малентуиц бассейн и походная пластиковая кабинка с парогенератором. массажи от 200 евро в час, того не стоят, мы брали пилинги, на 45 минут, делали 20 минут в итоге. пляж - напротив стройки и порта, яхты пришвартованы в 200 метрах, огорожен лягушатник для купания гостей, метров 100, не больше, не уверена что из за топлива от яхт и лодок вода пригодна для купания. Резюме- посмотреть на голые урбанистические пейзажи - бетон-стекло, с подсветкой, раз в жизни интересно. Отель снаружи впечатляет, масштабно-дорого, внутри-цыганщина, такого отношения к гостям, насколько помню, даже в Египте и Турции приличные отели не позволяют.
1
14 марта 2023 | Stanislav
Очень плохо
не убрали номер. сдал в химчистку длинная они их потеряли
Читать полностью
5
02 марта 2023 | Anton
Достаточно хорошо
Каждый день очень громко играет музыка и при закрытых окнах номера все равно очень громко внутри номера
Читать полностью
6
01 марта 2023 | Mariia
Достаточно хорошо
отравилась в японском ресторане, целый день пролежала 🙁 не пришли убирать номер, день просто пропустили… много мелочей, которые испортили все впечатление
Читать полностью
4
09 февраля 2023 | Armen
Неудовлетворительно
на мой взгляд средняя оценка отеля должно быть 7,8-8.1, текущая оценка на букинге считаю завышенной.
красивая гостиница в целом. младший персонал старается, но сервис плохо налажен на верхнем уровне. агрессивный маркетинг. пример. подносят свой айпад, просят во время чек аута ввести ввести номер резерва букинга и пин, и поставить оценку сразу «не отходя от кассы». видимо по этому так много оценок. и видимо люди ставят больше, чем нужно. мешкают )
цена кажется не высокая, но тоже есть нюансы. читайте внимательнее описание номеров и куда окна выходят. т.е. с учетом нюансов номера, цена высокая. тоже агрессивный маркетинг.
из хорошего, хороший сомелье был в одном из ресторанов. и консьерж, Мира, тоже весьма компетентная и приятная.
Читать полностью
1
22 января 2023 | Nurlan
ужасно. постоянно слышал как в соседних номерах разборки шли после пьянства
неплохое расположение
грязно в номерах, отель не для отдыха с детьми, по вечерам кругом одни проститутки, охрана способствует этому. в номере даже в меню оставляют номера проституток. засранный и зассаный отель, даже боишься что-то подцепить тут.
Читать полностью
грязно в номерах, отель не для отдыха с детьми, по вечерам кругом одни проститутки, охрана способствует этому. в номере даже в меню оставляют номера проституток. засранный и зассаный отель, даже боишься что-то подцепить тут.
1
20 декабря 2022 | Ivan
Очень плохо
букинг подтвердил бронирование номера, а когда мы с коллегами приехали туда поработать - отказали. сказали что президентских вилл нет в наличии, и это ошибка букинга. мол вы им не вовремя передали информацию. аналогичного из вилл у них ничего не было. скидывали ответственность на вас. со своей стороны ничего стоящего не предложили, всё по стандартным ценам что и так у меня есть.
Читать полностью
1
18 декабря 2022 | Anna
Очень плохо
сервис в целом ок
Отель уставший, грязный. Постоянная тусовка,,в бассейне пьяные женщины и пристающие мужчины.
Читать полностью
Отель уставший, грязный. Постоянная тусовка,,в бассейне пьяные женщины и пристающие мужчины.
4
30 ноября 2022 | Natalia
Неудовлетворительно
расположение, красивый вид на марину, номера, персонал на пляже.
грязное море. количество накаченных силиконовых проституток зашкаливает. абсолютно нормальным считается выйти на пляж в нижнем полупрозрачном белье, а вокруг бегают дети. в бассейн страшно зайти, ощущение что весь букет ЗППП сосредоточен именно там. очень громко играет музыка на пляже. удивительно, почему отель не обозначен как “Adults only”, с детьми там точно делать нечего. ужасный сотрудник ресепшен-George из-за которого в первые минуты нахождения в отеле уже отпало все желание там находиться. При возникновении проблемы при заселении начал хамить, в отличии от русскоговорящих сотрудников (к сожалению не помню имена) которые оперативно решили вопрос и в последующие дни проживания помогали и были очень дружелюбны.
Читать полностью
грязное море. количество накаченных силиконовых проституток зашкаливает. абсолютно нормальным считается выйти на пляж в нижнем полупрозрачном белье, а вокруг бегают дети. в бассейн страшно зайти, ощущение что весь букет ЗППП сосредоточен именно там. очень громко играет музыка на пляже. удивительно, почему отель не обозначен как “Adults only”, с детьми там точно делать нечего. ужасный сотрудник ресепшен-George из-за которого в первые минуты нахождения в отеле уже отпало все желание там находиться. При возникновении проблемы при заселении начал хамить, в отличии от русскоговорящих сотрудников (к сожалению не помню имена) которые оперативно решили вопрос и в последующие дни проживания помогали и были очень дружелюбны.
3
23 ноября 2022 | Svetlana
Плохо
очень шумно
подходит для любителей тусовок ,молодёжи, живешь, как в ночном клубе. музыка , толпы народу, гул и гам круглосуточно. в основном , номера на шумную дорогу.
Читать полностью
подходит для любителей тусовок ,молодёжи, живешь, как в ночном клубе. музыка , толпы народу, гул и гам круглосуточно. в основном , номера на шумную дорогу.
7
23 ноября 2022 | Иван
Хорошо
До сих пор не разблокировали средства с карты Unionpay и никто не перезвонил, хотя я заезжал в отель по этому вопросу
Читать полностью
1
16 октября 2022 | Yury
сменить весь персонал
грубый персонал, обманывают, кричат на клиента,
Минибар, вообще отдельная история, меня с семьей
ночью хотели на улице оставить из-за неоплаты.
завтраки отвратительные. грязные номера
Читать полностью
7
28 августа 2022 | Victor
Хорошо
Чистота в номере (кроме балкона), отношение персонала, пляж
я резервировал и оплачивал номер с видом на море, меня поселили с видом на города. заплатил 3000 дирхам аванса за мини бар, потратил около 2 тысяч, остаток на карту так и не был возвращён.
Читать полностью
я резервировал и оплачивал номер с видом на море, меня поселили с видом на города. заплатил 3000 дирхам аванса за мини бар, потратил около 2 тысяч, остаток на карту так и не был возвращён.
7
14 мая 2022 | Elena
не вернёмся, просто не наш формат отдыха. Сюда за тусовкой и флиртом надо ехать.
вид с номера. нам улучшили категорию номера при заселении. так как вид на море в купленной категории оказывается частичный .
много пьяных, не адекватных людей. В отель могут на вечеринки приезжать люди не проживающие в отеле. В итоге полно дам заглядывающих в глаза. очень вульгарное поведение. стоило мне на 5 мин остаться одной, как и меня приняли за девушку из сопровождение.
Читать полностью
много пьяных, не адекватных людей. В отель могут на вечеринки приезжать люди не проживающие в отеле. В итоге полно дам заглядывающих в глаза. очень вульгарное поведение. стоило мне на 5 мин остаться одной, как и меня приняли за девушку из сопровождение.
1
23 апреля 2022 | Антон
Очень плохо
с меня списали деньги 5000 дирхам и до сих пор не вернули , я написал заявление , но до сих пор нет ответа
Читать полностью
1
16 апреля 2022 | Pash_ko
Публичный дом, а не отель.
Кровати+
И спасибо большое менеджеру Елене, которая помогла разобраться с платежами при выезде.
Полное разочарование от отеля. Начиная от заезда, когда нам не предоставили забронированные номера, и заканчивая выездом, когда менеджеры на ресепшн 2 часа не могли объяснить за какие услуги отеля списана с моего счета та или иная сумма. Пафоса много, а по факту.... По факту - отель НЕ для семейного отдыха! Алкоголь, «девушки», полная свобода ВО ВСЕМ и отсутствие каких либо норм и правил. Интерес к тому нравится ли нам отдых и отель, стали проявлять только в последний вечер, и то это было слишком назойливо, звонки в дверь и по телефону. Лежаков ни у бассейна, ни на пляже на всех не хватает, НИКОГДА. Рано утром, пока все спят не пришел, не занял, всё , в пролете. Море грязное, постоянно какая-то пленка на поверхности, то ли от яхт, то ли от стройки которая не далеко на острове. Еда очень так себе, средняя, через дорогу в галерее можно поесть намного вкуснее и в раза 3-4 дешевле. Полы грязные в номерах, их какой-то машинкой натирают, но разводы от пролитого ранее на полу везде. Много что ещё можно сказать, но остановлюсь на главном: отель абсолютно не подходит для отдыха с детьми, особенно подростками. После 14.00 часов бассейн превращается в публичный дом, где дамы ищут себе спонсоров на вечер. Дети даже отказывались идти на море после обеда, чтобы не видеть этого разврата. Ps Единственное, что отметил бы положительного - это кровати.
Читать полностью
Полное разочарование от отеля. Начиная от заезда, когда нам не предоставили забронированные номера, и заканчивая выездом, когда менеджеры на ресепшн 2 часа не могли объяснить за какие услуги отеля списана с моего счета та или иная сумма. Пафоса много, а по факту.... По факту - отель НЕ для семейного отдыха! Алкоголь, «девушки», полная свобода ВО ВСЕМ и отсутствие каких либо норм и правил. Интерес к тому нравится ли нам отдых и отель, стали проявлять только в последний вечер, и то это было слишком назойливо, звонки в дверь и по телефону. Лежаков ни у бассейна, ни на пляже на всех не хватает, НИКОГДА. Рано утром, пока все спят не пришел, не занял, всё , в пролете. Море грязное, постоянно какая-то пленка на поверхности, то ли от яхт, то ли от стройки которая не далеко на острове. Еда очень так себе, средняя, через дорогу в галерее можно поесть намного вкуснее и в раза 3-4 дешевле. Полы грязные в номерах, их какой-то машинкой натирают, но разводы от пролитого ранее на полу везде. Много что ещё можно сказать, но остановлюсь на главном: отель абсолютно не подходит для отдыха с детьми, особенно подростками. После 14.00 часов бассейн превращается в публичный дом, где дамы ищут себе спонсоров на вечер. Дети даже отказывались идти на море после обеда, чтобы не видеть этого разврата. Ps Единственное, что отметил бы положительного - это кровати.
2
13 марта 2022 | Andrei
Очень плохо
в
грязно, слышно как занимались сексом в соседнем номере
Читать полностью
грязно, слышно как занимались сексом в соседнем номере
5
17 февраля 2022 | Анна
переполненный отель, заселяют больше людей чем номеров
красивый вид
очень много людей, отель переполнен . нам не предоставили номер, который мы оплатили. отель уже старенький и потертый
Читать полностью
очень много людей, отель переполнен . нам не предоставили номер, который мы оплатили. отель уже старенький и потертый
6
07 февраля 2022 | Ольга
Достаточно хорошо
Отель сильно уставший, в номерах немного брезгливо, у нас не смывалась вода в ванне. Отель тусовочный, с семьей особо делать тут нечего. Персонал об отеле ничего не знает, зато красивый.
Читать полностью
2
26 января 2022 | Oleksandr
Очень плохо
понравилось только одно уборка номера, парень реально хорошо убрал номер, не жаль и на чай дать
все просто ужасно, мы приехали в 14:50 нас поселили в 16:00, мы тупо стояли возле ресепшн один час, наша бронь была с 15:00 они тупо забрали у нас один час проживания, аргументируя, что убирают номер, отъезд у всех происходит в 12:00, 3 часа достаточно чтобы подготовить номер, но это можно стерпеть, «ПЕРСОНАЛ» вот это настоящая проблема таких наглых я ещё не видел, началось всё с бронирования нигде на сайте не говорили про депозит а тут в отеле говорят 2000 тис Дирхамов, такое впечатление что персонал на отдыхе а не мы, громко разговаривают, на проходе не пропускают, шумоизоляция номера ужас всё слышно( они меня ещё просили оставить отзыв у них в отеле что нам всё понравилось, отошли на 15 минут в море, наглый араб забрал наши полотенца возле бассейна и сумку отнёс на ресепшн на наше место пришли какие то другие люди, одним не советую вообще, они ещё умудряются в отель впускать людей которые не проживающие, постоянно подходят и спрашивают вы уже всё как будто хотят нас прогнать с места
Читать полностью
все просто ужасно, мы приехали в 14:50 нас поселили в 16:00, мы тупо стояли возле ресепшн один час, наша бронь была с 15:00 они тупо забрали у нас один час проживания, аргументируя, что убирают номер, отъезд у всех происходит в 12:00, 3 часа достаточно чтобы подготовить номер, но это можно стерпеть, «ПЕРСОНАЛ» вот это настоящая проблема таких наглых я ещё не видел, началось всё с бронирования нигде на сайте не говорили про депозит а тут в отеле говорят 2000 тис Дирхамов, такое впечатление что персонал на отдыхе а не мы, громко разговаривают, на проходе не пропускают, шумоизоляция номера ужас всё слышно( они меня ещё просили оставить отзыв у них в отеле что нам всё понравилось, отошли на 15 минут в море, наглый араб забрал наши полотенца возле бассейна и сумку отнёс на ресепшн на наше место пришли какие то другие люди, одним не советую вообще, они ещё умудряются в отель впускать людей которые не проживающие, постоянно подходят и спрашивают вы уже всё как будто хотят нас прогнать с места
5
19 января 2022 | Taras
Нормально, но не кайф
Клубная атмосфера
Старый отель и номера. Только рецепшн и входную группу обновили. Ценник потому завышен.
Читать полностью
Старый отель и номера. Только рецепшн и входную группу обновили. Ценник потому завышен.
7
11 января 2022 | Irina
Хорошо
Надо сразу понимать, что отель нетипичен для Думая -в основном здании это Ибица /adult only, в отзывах семьи отзываются всегда негативно, но отель и не скрывает своей ориентации.для семей есть отдельный отсек с детским бассейном и игровой комнатой , отдельно зона позднего завтрака.мы сняли на ночь номер, чтобы потом переехать в виллу , если понравится.она огромная, на первой линии(отделена тротуаром от пляжа), порядка 800м2, удобна для большой семьи. В первую ночь остановились в 1 bedroom luxe, заселили на последний этаж .огромная терасса с лежаками,хороший ремонт, кухня, гостиная ,80м2 все соответствует заявленному.
Завтрак-постоянно очередь, места мало , еда неплохая , но относительно все скромно,самый худший из всех пятерок, где мы останавливались в Дубае. Территория минимальна для такого количества людей.пляж хороший, несколько ресторанчиков, но не так чтоб вау.нет нормального лобби, все как-то тесно, вокруг нет магазинов, один до 23ч работает, идти неблизко, но там совсем скудный выбор.поэтому все время надо ездить с Пальмы в город.вода не стоячая, но место плаванья огорожено , и загон маленький получился.на вилле не работала джакузи, так и не починили.
Читать полностью
Завтрак-постоянно очередь, места мало , еда неплохая , но относительно все скромно,самый худший из всех пятерок, где мы останавливались в Дубае. Территория минимальна для такого количества людей.пляж хороший, несколько ресторанчиков, но не так чтоб вау.нет нормального лобби, все как-то тесно, вокруг нет магазинов, один до 23ч работает, идти неблизко, но там совсем скудный выбор.поэтому все время надо ездить с Пальмы в город.вода не стоячая, но место плаванья огорожено , и загон маленький получился.на вилле не работала джакузи, так и не починили.
7
11 января 2022 | Oleksandr
Хорошо
в последний раз ничего
персонал просто нереальные хамы! Особенно охранники на входе в лифт, не все но есть парочка
Читать полностью
персонал просто нереальные хамы! Особенно охранники на входе в лифт, не все но есть парочка
6
04 января 2022 | Svetlana
отдых с прекрасным видом
Вид очень красивый и с балкона и с пляжа. завтрак был прекрасен.
кофемашина в номере не работала, минибар был заявлен но был пуст, вода горячая была только вечером а утром освежающий душ.
Читать полностью
кофемашина в номере не работала, минибар был заявлен но был пуст, вода горячая была только вечером а утром освежающий душ.
7
28 декабря 2021 | Liudmila
Хорошо
Соотношение цена-качество
Нет свободных шезлонгов, маленький пляж. Проблемы со светом в номере. Отель требует ремонта.
Читать полностью
Нет свободных шезлонгов, маленький пляж. Проблемы со светом в номере. Отель требует ремонта.
6
21 декабря 2021 | Victoria
Достаточно хорошо
Удачное расположение, пляж свой не плохой с лежаками и красивый вид из окна, если берёте хороший номер
Этот отель больше представляет тусовку, чем отдых. очень много молодёжи, пьяной, тусовки у бассейна, что не хочется туда даже заходить. Музыка играет на полную всю ночь. отдав за номер за неделю даже 500 тыс, если вы берёте люкс, вас это не спасёт! только к 5 утра музыка и крики хоть как то утихают и так каждый день. Номера современные просторные, но уже сильно убитые и запах своеобразный
Читать полностью
Этот отель больше представляет тусовку, чем отдых. очень много молодёжи, пьяной, тусовки у бассейна, что не хочется туда даже заходить. Музыка играет на полную всю ночь. отдав за номер за неделю даже 500 тыс, если вы берёте люкс, вас это не спасёт! только к 5 утра музыка и крики хоть как то утихают и так каждый день. Номера современные просторные, но уже сильно убитые и запах своеобразный
7
15 декабря 2021 | Юлия
Хорошо
хорошие номера, соотношение цены качества
очень громкая музыка на пляже
Читать полностью
очень громкая музыка на пляже
1
23 ноября 2021 | Евгений
Очень плохо
ужасный поток людей не проживающих в отеле, большое количество проституток. в день заезда на ресепшене сказали что нужно оставить залог в размере 2.000 дирхам либо можно оплатить его в конце проживания, в итоге мне просто блокируют входную карту в номер с моими вещами и требуют его оплатить что примечательно, до моего отъезда из гостиницы было более 4 дней, попасть на пляж бесплатно - невозможно, при входе на пляж вам скажут что все лежаки заняты, но именно для вас мы сделаем исключение за 500 дирхам.
Это не первая 5 звезд гостиница в которой я был, сравнивая с конкурентами Файв палм не тянет и на 4 звезды. Впечатление от отдыха в этом отеле - побывать в дешевом борделе.
Читать полностью
7
11 ноября 2021 | Akaki
Хорошо
Атмосфера , дизайн отеля , хорошие Номера !
не понравилось обслуживание в ресторанах , еда на завтраках , и мало русскоговорящего персонала !
Читать полностью
не понравилось обслуживание в ресторанах , еда на завтраках , и мало русскоговорящего персонала !
4
05 ноября 2021 | Aleksandr
Раздолбайство
месторасположение - на пальме, рядом море. неплохая еда в румсервисе,
переполненные бассейны, особенно возле моря. лежаки с депозитами 2000-5000 дирхам, из бассейнов выгоняют в 7 вечера. в середине отдыха охрана приняла мою жену за эскортницу и спрашивали имя фамилию возле лифта причём с самого начала везде ходили вместе в номере убирали раз в 3 дня путаница со счетами при выселении, считают то что оплачено было картой в счёт на комнату, ты оплачиваешь это, потом ещё звонят несколько раз в день, потому что что-то напутали и хотят списать деньги ещё раз. и это при том, что полную стоимость проживания оплачиваешь по ссылке до заселения. я такой идиотизм даже в Крыму не видел. и вишенка на торте - причина кучи позитивных отзывов на букинга. тебя заставляют заполнить отзыв при выселении из гостиницы на их планшете, только после того как порычал на них отстали.
Читать полностью
переполненные бассейны, особенно возле моря. лежаки с депозитами 2000-5000 дирхам, из бассейнов выгоняют в 7 вечера. в середине отдыха охрана приняла мою жену за эскортницу и спрашивали имя фамилию возле лифта причём с самого начала везде ходили вместе в номере убирали раз в 3 дня путаница со счетами при выселении, считают то что оплачено было картой в счёт на комнату, ты оплачиваешь это, потом ещё звонят несколько раз в день, потому что что-то напутали и хотят списать деньги ещё раз. и это при том, что полную стоимость проживания оплачиваешь по ссылке до заселения. я такой идиотизм даже в Крыму не видел. и вишенка на торте - причина кучи позитивных отзывов на букинга. тебя заставляют заполнить отзыв при выселении из гостиницы на их планшете, только после того как порычал на них отстали.
10
23 сентября 2023 | Аноним
Великолепно
Отзывчивый персонал, особенно русскоговорящая девушка на ресепшене Aksinia, помогала по всем вопросам, которые у нас возникали❤️
Читать полностью
10
28 ноября 2022 | Аноним
Великолепно
русско говорящая девушка на ресепшене встретила, помогла выбрать номер с прекрасным видом, сам номер просторный, чистый современный.. персонал вежливый
Читать полностью
10
10 августа 2022 | Аноним
это самое волшебное путешествие
потрясающий вид с балкона ,чистые бассейны, вкусные завтраки ,чистота в номере
персонал внимателен и мил
Читать полностью
персонал внимателен и мил
9
09 февраля 2022 | Аноним
Превосходно
мне все, в принципе понравилось. я люблю ваш отель, поэтому вернулась.
убирать можно лучше)
Читать полностью
убирать можно лучше)
9
10 ноября 2021 | Аноним
хороший отель
Чисто, хороший отель для активного отдыха, вечеринки 🎉
Не возможно найти свободных лежаков, если не занял в 7 утра, такого даже в Турецком отеле не встретишь, очень много людей приходящих, для проживающих нет мест, какая-то странная политика Если с собой взял яблоко, на пляж, бассейн не пустят, оплатили за люкс номер, но дети пусть яблоки едят в номере, на пляж нельзя
Читать полностью
Не возможно найти свободных лежаков, если не занял в 7 утра, такого даже в Турецком отеле не встретишь, очень много людей приходящих, для проживающих нет мест, какая-то странная политика Если с собой взял яблоко, на пляж, бассейн не пустят, оплатили за люкс номер, но дети пусть яблоки едят в номере, на пляж нельзя
